員工工作總結(jié)完整版（匯總18篇）

    通過總結(jié)，我們可以對過去的學(xué)習(xí)和工作進行全面回顧。在寫總結(jié)時，要注重數(shù)據(jù)和事實的支持，使總結(jié)更有說服力和可信度。總結(jié)范文可以作為寫作的參考和啟發(fā)，幫助我們提升寫作水平。
    員工工作總結(jié)完整版篇一
    半年工作就這么過去，不僅僅是過去的時間，過去的還是半年來的一段珍貴的經(jīng)歷，__工廠是比較完善的一個工廠，在這里待了半年的我，感覺還是有一定提升，還有這段經(jīng)歷讓我在接下來的生活中更加的自信，今年年初來到的__工廠，感覺對這里的一切都不是很適應(yīng)，但是在自己的堅持下，適應(yīng)了過來，半年的工作過去，也該對工作有一個交待。
    一、工作情況。
    工廠是比較嚴格的地方，半年來班長的帶領(lǐng)下，我一直很努力，吃的苦才能把工作干的好，這是我們班長說的一句話，我來到車間上上班的第第一天我就做好了這個準備，這半年的工作正是驗證了這一點，不僅僅是我工作一個提升也是我對自己未來的一個規(guī)劃。
    初始在崗位上變動我是比較大的，因為這里的人流量比較大，每個人在自己的崗位上不是長期的干，在一個新員工進來的也比較多，這樣以來就要熟悉每一個崗位，開始的時候我是不滿的，因為崗位變動的問題，我覺得自己好不容易熟悉的自己的崗位，就要去換還是不能夠適應(yīng)下下來，但是慢慢的覺得自己就是要來挑戰(zhàn)自己的，不應(yīng)該為這樣的問題感到不滿，接下來還有更多的事情要去做。
    這半年的工作，我一直都是盡心盡力，不把自己的工作看做是一個過程，其實往往結(jié)果很重要，在工作的時候我保持自己始終的認真，認真的去做好工作，認真發(fā)生工作失誤的概率就小了，在工作崗位上我很負責(zé)，班長交待的工作我認真的去完成，不會拖拖拉拉，拖拖拉拉的是最恥辱的，耽誤一分鐘，記憶少做了幾個產(chǎn)品這是在浪費時間，讓公司在損失不是一名員工該有的素養(yǎng)，我也不會因為自己的不滿，自己的狀態(tài)，或者自己的情緒，影響到工作。
    二、工作完成的情況。
    半年一百多個日夜的奮斗，我們車間的員工，完成的上面的交待的產(chǎn)量，特別是我們班，每天組長交待的產(chǎn)量是五千，班長讓我們做五千五，開始有點做不過，后來慢慢就把這個產(chǎn)量看做標準了，半年的時間每天都是保持著五千五以上的產(chǎn)量，這半年的工作是一個重要的過程，我們車間超額的完成了半年的量，應(yīng)為大家是團結(jié)一心的，因為大家是本著負責(zé)的心態(tài)的，我們這樣的一個集體做到了這么一個產(chǎn)量，一致的受到了表揚。
    三、自身的不足。
    我覺得自己的缺點是在流水線上工作效率太慢，每次在新到一個崗位的時候，不能夠快速的適應(yīng)，最后還是自己慢慢的跟上速度，我一定會加強自己的。
    員工工作總結(jié)完整版篇二
    認真寫工作總結(jié)是一件非常重要的事情，最主要的是對自己階段性工作的梳理和對未來的計劃，是審視自身的必要因素。下面小編為大家?guī)韺W(xué)校輔導(dǎo)員工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    隨著我們國家日新月異的變化，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會對大學(xué)生的要求越來越高，它不僅要求大學(xué)生具有扎實的專業(yè)知識，而且要求大學(xué)生具有良好的身體和心理素質(zhì)、較強的實踐和動手能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會勞動、學(xué)會生活、學(xué)會發(fā)展。同時也決定了我們這些從事大學(xué)生思想政治工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育與培養(yǎng)工作的輔導(dǎo)員與時俱進、不斷調(diào)整工作思路的緊迫性。剛參加工作時，以為輔導(dǎo)員只是解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活當中的問題。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)后才知道，做好學(xué)生的思想政治工作才是輔導(dǎo)員工作的應(yīng)有之意。面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，才能夠做好。下面我就這兩年來的工作從以下幾方面闡述一下我的心得體會。
    一、班級建設(shè)。
    本學(xué)期一開學(xué)我們就給班級工作定下了工作重心，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍.
    組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常工作。
    利用多種機會與班里的每位同學(xué)進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位，對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認識到認真學(xué)習(xí)也可以實現(xiàn)自己的目標。
    二、堅持以學(xué)生為本的思想政治教育。
    1、政治理論學(xué)習(xí)。
    首先，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展每次的政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想，
    從實際行動上，結(jié)合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識與實際生活中的問題結(jié)合起來，幫他們分析，使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學(xué)的理論知識掛鉤，從而使他們發(fā)現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的必要性。
    2.關(guān)注貧困生。
    貧困生是我們學(xué)生中一個較大的群體，我?guī)Я?個班，共320人，其中有近20的不同程度的貧困生。所以關(guān)注貧困生也是我們工作中的重心。在關(guān)心貧困學(xué)生的同時，幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。
    三、工作中的不足。
    1、理論知識素養(yǎng)還有待提高。
    雖然本人積極學(xué)習(xí)，并請教有經(jīng)驗的老師。但學(xué)無止境，理論水平還要提高，確定研究方向，研究能力還處于較低層次，倍感自身知識積累的有限，需要自己繼續(xù)嚴格要求，并進行持之以恒的學(xué)習(xí)。
    2、工作經(jīng)驗和工作能力有待進一步提高。
    工作中，對一些剛接手的工作還完成的不到位，只能一步一步地摸索前進。在日常工作上，還有很多缺陷。還有待于更進一步的改進。
    以上是我對全年的工作進行的總結(jié)，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，進行踏實細致的工作，不斷的積累經(jīng)驗，堅持學(xué)習(xí)與進步，進一步提高、鍛煉、完善自己，從而更好的勝任工作。一個班集體只有齊心才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強調(diào)的一點。感謝學(xué)院和系部對我工作的支持和幫助，我將倍加努力，取得更好成績。
    時光荏苒，歲月如梭，短暫的一年時光就將結(jié)束了。回首和他們一起走過的點點滴滴，心中百感交集：緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，還有感激和欣慰，感謝學(xué)院能給我這樣的一次機會和他們相聚，欣慰的是這一班學(xué)生的善解人意。雖然真正與他們相處的時間有限，但這一階段我是受益匪淺，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作做一小結(jié)。
    1、思想道德建設(shè)。
    好奇與迷茫是新生初入大學(xué)表現(xiàn)出來最主要的特征，如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過，是輔導(dǎo)員必須思考和解決的問題。為了能使新生能夠從高中時期順利過渡到大學(xué)并適應(yīng)生活，我覺得首先必須從思想觀念上著手。理想猶如行船的燈塔，不斷指引著船只航行，人也一樣，必須有理想。理想是支撐整個人生的動力。新生進入大學(xué)以后，我結(jié)合自身情況和專業(yè)特點，比較全面的向新生介紹了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)、工作等內(nèi)容，幫助和指導(dǎo)大家制定了大學(xué)四年規(guī)劃，從理想信念、學(xué)習(xí)觀念、生活態(tài)度等方面與大家進行了交流，利用團校、黨校學(xué)習(xí)來幫助新生提高思想覺悟，通過志愿者服務(wù)和公益活動來提高大家的責(zé)任、奉獻、團隊等意識。
    2、班團建設(shè)。
    優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的表現(xiàn)，我首先推選出了代理班委會，然后在軍訓(xùn)結(jié)束后，和同學(xué)們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會。在工作中，我把班干部隊伍建設(shè)作為班團建設(shè)的突破口，加強對班長、團支書、學(xué)習(xí)委員的培訓(xùn)指導(dǎo)，定期與他們進行交流，及時了解班級情況并予以解決，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級建設(shè)是每一個學(xué)生干部必須思考的問題。寢室是大學(xué)生的主要生活場所之一，從生活的角度去開展班級建設(shè)，既營造了一種輕松愉快的環(huán)境，又可以收到很好的效果，何樂而不為呢?寢室文化建設(shè)可以采取小黑板的形式，內(nèi)容可以有各方面的消息，如時政消息、勵志方面、寢室規(guī)則、祝福等。
    3、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，班級需要營造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況，信息系團總支學(xué)生會舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，我也根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況和專業(yè)特點制作了ppt、寫了相關(guān)的文章發(fā)表在qq空間里面、召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會，分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點、通信工程專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。在一年的工作中，先后組織了四六級經(jīng)驗交流會、《高等數(shù)學(xué)》和《線性代數(shù)》模擬考試、家鄉(xiāng)所在地教育發(fā)展情況社會調(diào)查、個人資料ppt制作、未來手機創(chuàng)意搜集、專業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)查、讀書交流會、英語角活動等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去，堅持樂學(xué)原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
    4、生活方面。
    輔導(dǎo)員必須真心實意的去關(guān)心每一名新生，這是黃書記在新生輔導(dǎo)員一次工作會議上談到的。如何幫助新生快速適應(yīng)大學(xué)生活?首先我介紹了我院部分學(xué)生大學(xué)的學(xué)習(xí)生活情況，為大家提供一個參考借鑒的模板;再是通過單獨與每一位學(xué)生談心了解他們的家庭經(jīng)濟狀況和在校生活狀況，為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時刻關(guān)注他們的學(xué)習(xí)生活情況，以朋友的身份與他們進行交流溝通，及時消除他們的心理障礙和疑難困惑。
    時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼，作為輔導(dǎo)員也有一個學(xué)期了，在這個學(xué)期了，讓我學(xué)到了很多，這中間包含著酸甜苦辣，酸的是有時自己的一份好意被他們誤解，甜的是對我的信任，苦的是新生工作的繁忙以及自己專業(yè)課程的繁重，辣的是一遍遍苦口婆心的要他們注意的事情，但是他們還是會犯相同的錯誤，當然這中間更多的是甜，真的是甜在心里。
    從迎接新生入校開始，一個學(xué)期以來的工作大致分為以下幾個方面：
    一、迎新工作。
    在新生剛步入大學(xué)校園時，大學(xué)生活對他們來說還是一片新奇和一片迷茫：或許有滿腔的抱負，等著在大學(xué)里施展;或許，對未來未知的生活感到一籌莫展。我認為輔導(dǎo)員的職責(zé)就是在他們彷徨無助的時候，憑借我們積累的生活、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗，幫助他們解決心理上的困惑，解決生活上的困難，解決學(xué)習(xí)的疑團，引導(dǎo)他們順利地完成由高中生活向大學(xué)生活的轉(zhuǎn)型和過渡。
    在迎新的幾天里，大方熱情地接待每一位新生和家長，讓家長感覺把孩子放在這里學(xué)習(xí)安心，讓新生剛?cè)胄＞透杏X到家的溫暖，讓他們愿意在這個大集體里安心地度過大學(xué)四年;深入宿舍，和他們進行溝通，消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。
    二、軍訓(xùn)期間。
    軍訓(xùn)期間，積極配合學(xué)校軍訓(xùn)工作的開展，并以軍訓(xùn)為契機，進行集體榮譽和組織紀律的思想教育，讓他們明確自己在學(xué)校和班級的建設(shè)中的責(zé)任，教育他們在未來四年里為學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和其他方面的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。他們大部分都是獨生子女，不用為生活操心，且一直備受父母、老師的關(guān)注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。針對這種情況，希望他們要把軍訓(xùn)看成是人生中一筆不可多得的財富，并從這筆寶貴的財富中不斷地學(xué)習(xí)，逐步的自強和自立起來，在未來的四年大學(xué)生涯中鍛煉自己的獨立自主的能力，為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    三、班委的成立。
    優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的.表現(xiàn)，根據(jù)自我推薦，同學(xué)們投票的方式，產(chǎn)生了正式的班委會。在工作中，也許是議案的自己是班長，所以我把班干部隊伍建設(shè)作為班團建設(shè)的突破口，加強對班長、團支書、學(xué)習(xí)委員、生活委員等干部的培訓(xùn)指導(dǎo)，經(jīng)常與他們進行交流，分享心得與體會，及時了解班級情況，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終堅持著大家都是“相親相愛一家人”的觀點，和他們一起做團訓(xùn)，讓他們明白班級榮譽以及集體責(zé)任感的重要性，使他們的感情像兄弟姐妹一樣，加強班級凝聚力和向心力。
    四、班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，班級需要營造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況，我院舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會，分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點、計算機專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去，堅持樂學(xué)原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
    五、助學(xué)金工作。
    助學(xué)金工作的進行，我是有參與作為見證人的方式出席的，由班長主持，首先是同學(xué)們寫困難申請，然后根據(jù)輔導(dǎo)員手中的一些資料，以及申請人平時的生活表現(xiàn)方式，從班級未寫申請的同學(xué)中選取出11位同學(xué)(每個宿舍都有代表)，每位同學(xué)都說出自己對申請人的看法，以及學(xué)校學(xué)生手冊上對于助學(xué)金的規(guī)定及資格，采取投票的方式進行，輔導(dǎo)員作為見證人，不參與投票。選出8位真正家庭困難，并且熱愛學(xué)習(xí)，勤儉節(jié)約的同學(xué)。
    這學(xué)期的輔導(dǎo)員生活，讓我真的印象深刻，從接新生的那一刻一直到這學(xué)期的結(jié)束，我也彷徨過，傷感過，高興過，痛苦過，但當我看到他們的成長以及更多的了解了專業(yè)知識的時候，我感覺所有的苦都是值得的，盡管有時自己累的不想起來，但是我覺得這是我的一份責(zé)任，既然我現(xiàn)在已經(jīng)是他們的輔導(dǎo)員了，那就要堅持下去，要對他們負責(zé)，要對得起輔導(dǎo)員這三個字，對得起他們對我的絕對信任和喜歡，也許我是作為他們的專業(yè)輔導(dǎo)員的方式開展我的工作的，我一直負責(zé)的是針對專業(yè)知識的工作，把自己學(xué)習(xí)的方法以及一些對專業(yè)的見解全部與大家分享，同時我又是心理輔導(dǎo)員，所以我時刻關(guān)注著大家的心理狀況，經(jīng)常去宿舍和他們交流?？偟膩碚f，能與他們相處，我很幸運，也很自豪。
    在一學(xué)期工作中肯定成績的同時，也還存有不少問題。既然問題存在了，就要得到有效改正。力求做到以下幾點，力求在工作中有所突破。
    一、不斷地學(xué)習(xí)與思考，提高自身綜合素質(zhì)。
    二、改進自己的工作。
    三、加強班級建設(shè)。
    四、加強班級學(xué)分建設(shè)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
    時光飛逝，轉(zhuǎn)眼3個月的實習(xí)期就要過去了，回顧三個月來的輔導(dǎo)員生活，衷心的感謝化工系給了我這次帶大一新生的機會，使我有了這么多活潑可愛的學(xué)生，使我痛并快樂著;同時，也衷心的感謝化工系的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我的工作的幫助與支持，使我有了堅強的后盾和前進的動力，使我感受到了家的溫暖。
    下面，我將對我三個月以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師加以匯報：
    一、新生入學(xué)教育。
    在迎新的日子里，我熱情地接待每一位新生和家長;深入宿舍，和學(xué)生交流、溝通;積極配合軍訓(xùn)工作的開展，并以軍訓(xùn)為契機，對學(xué)生進行集體榮譽和組織紀律的教育;配合院系做好專業(yè)教育、安全教育、校規(guī)校紀和班規(guī)班紀教育，加強對學(xué)生的日常管理。
    二、班級骨架構(gòu)建。
    我根據(jù)新生材料和學(xué)生軍訓(xùn)中的表現(xiàn)，在軍訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合學(xué)生的民主投票和與學(xué)生的談話談心，推選出了九個班的班委成員。在工作中，我加強對所有班委的培訓(xùn)指導(dǎo)，每周定期與他們開會、交流，及時了解班級情況。通過一系列班團活動增強班級的凝聚力和向心力，向大家灌輸一種相親相愛一家人的思想。
    三、班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    針對我校生源單招生、文科生增加的現(xiàn)狀，我們在每班都成立了學(xué)習(xí)小組，開展學(xué)習(xí)結(jié)對子活動，讓每一位學(xué)生身邊都有老師，營造了勤奮、團結(jié)、求實、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。
    四、注重女生工作。
    我?guī)У?個班男女生比例大致為2：3，女生較多。而由于女生情感型、情緒化、含蓄式的邏輯思維、心理特征和表達方式，容易造成女生間的隔閡。為此，我經(jīng)常深入女生宿舍和同學(xué)談心，在志艷書記的幫助下，較好的解決了515宿舍的問題，維護了宿舍團結(jié)，增進了同學(xué)間的友誼，同時也調(diào)動了女生在班級建設(shè)中的積極性。
    五、思想教育工作。
    針對高職院校學(xué)生懶散、自由、自我約束能力和自我管理能力較差的特點，我開展了慎獨自律，成人成才的主題班會，幫助學(xué)生了解大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的特點，制定大學(xué)三年的學(xué)習(xí)、生活規(guī)劃。
    六、心理健康教育。
    每周與心理委的例會，都是我了解學(xué)生心理健康狀況的好時機，在一次次的溝通交流、調(diào)查了解中，我們對單親家庭、獨生子女、內(nèi)向?qū)W生和心理不健全的學(xué)生都有了一定的了解與接觸，可以說，從心理委到班委再到我，所有人都在為他們營造一個充滿愛的家。
    在收獲的同時，我也看到了自身的不足，那就是：工作經(jīng)驗的欠缺、工作細致度的欠缺、工作方法的不得當。在以后的工作中，我除了改正以上幾點外，還力求做到以下幾點：
    一、不斷地學(xué)習(xí)與思考，提高自身綜合素質(zhì)，多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、老師虛心學(xué)習(xí)，不恥下問;事后，及時總結(jié)、反思。
    二、將工作做精、做細，學(xué)生工作是人的工作，只有做精、做細，才能真正的育人成才。
    三、力求創(chuàng)新。
    更新觀念，在工作中力求創(chuàng)新，并鼓勵班委在開展班級工作中要多注意提高活動的特色，多注意培養(yǎng)學(xué)生參與活動的興趣。
    對我來說，輔導(dǎo)員工作是富于挑戰(zhàn)、充滿快樂的，我將會以更加飽滿的工作熱情、更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來開展今后的工作，還請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評、指正!
    “我聽聞最美的故事，是公主死去了，屠龍的少年還在燃燒。”
    輔導(dǎo)員的初衷。
    如果說用一句話總結(jié)大學(xué)是什么，我想大學(xué)就是一場成為你自己的冒險。
    作為一名新生輔導(dǎo)員，如何看待評價班里的每一位同學(xué)，是個很復(fù)雜又很簡單的問題。你的成績不錯，嗯很好，成績不盡如人意，嗯沒啥大問題，你的性格內(nèi)向，沒事找到自己的優(yōu)勢就好，你的運氣太差，嗯都是成長。作為一個體驗過大學(xué)全過程的先行者，看到了那么多生活的可能性，不會那么焦慮，不會糾結(jié)于曾經(jīng)看重的點滴。
    四年時光，我對大家的希望，能找到心愛的公主，有想屠的龍，甚至即便公主死去了，你們?nèi)匀皇悄俏贿€在燃燒的少年。
    和大家的點滴。
    帶著希望，雖然還不清晰如何帶你們找到公主，但也就這樣在去年的這個時候相遇了。班群里的爆照，你們都羞澀地扭扭捏捏;第一次班會的自我介紹，記得還用當時熱門的王者榮耀來介紹給打擊介紹我自己，你們一個一個上去讓我看到了當年的自己;第一次班級籃球賽，打籃球的男生人不夠拉上我，假裝本科新生上場，被你們調(diào)侃長得太年輕就是本科新生;第一次和你們深度輔導(dǎo)，還手忙腳亂地不知道聊些啥，不知道你們的煩惱和我們的煩惱是不是像年齡那樣有著代溝。
    后來，你們不再需要“照騙”，都開始學(xué)會穿衣，大方地把自己展示出來;你們的生活開始越來越多樣，和我們當年相比是那么的不一樣;我還是顯得年紀那么小，而你們越來越“大人模樣”，衍生出國民表率的光環(huán);第二次第三次和你們深度輔導(dǎo)，你們不斷拋出問題，帶著我進入你們的生活……一年時光，陪伴你們的時間不多，點點滴滴卻讓人充滿回憶。
    未完成的心愿。
    偶爾會聽到身邊好友的調(diào)侃，“你這輔導(dǎo)員當?shù)囊蔡嗍铝?，學(xué)校要給你付雙倍工資”。確實在自己本科的時候，輔導(dǎo)員和班主任的存在就像是北京的建筑物，霧霾經(jīng)常在，看也看不清。隨著學(xué)校這幾年對輔導(dǎo)員工作的優(yōu)化與管理，雖然工資沒有趕上通貨膨脹，但也可以明顯的感受到我和其他輔導(dǎo)員對于大家的用心程度有了很大的提高。
    因為研究生實習(xí)的緣故，一年下來，掐指一算竟然只有三個月的時間是和大家直線距離小于一個人大校園的。你們好幾次班級集體出游，最后都因為種種原因沒有趕上，在班群里給大家發(fā)發(fā)紅包給予補償，朋友圈里點點贊解個眼饞。也記得拿到大家第一學(xué)期的成績單，看到掛科的存在，心里有些驚訝，自覺對于數(shù)學(xué)等學(xué)科的強調(diào)還是不夠，讓大家的大學(xué)生活留下了些許遺憾與無奈。
    總是會覺得自己過得不夠多，還有很多很多，可以幫到大家的地方。但朋友也提醒我說，每個人的生活都有自己的選擇，完美本身就不存在更強求不來。只是看到你們走了一些我當年的彎路，卻總也覺得有一絲遺憾。
    對未來的期待。
    步入大二的你們，已經(jīng)不算是新生了，00后取代你們成為人大校園的小鮮肉，你們也變成了曾經(jīng)口里的“師兄師姐”。相信你們每個人進入大學(xué)都有著自己的夢想，或許發(fā)現(xiàn)與大學(xué)生活不切實際，或許發(fā)現(xiàn)目標太遠遙不可及，或許到現(xiàn)在也都還在尋找。
    記得當初的自己，對著這世界有著好多好多的設(shè)想，最后當我畢業(yè)，做輔導(dǎo)員，考慮的最多的還是保研、找工作、談戀愛。對于大家，可能我的期待，并不會說希望大家能完成什么被歷史記住的成就，如果能看到你們找到了自己理想的職業(yè)路徑，并且在努力的道路上能一直做一個靠譜而善良的人，當然一份真摯的感情也是必不可少的，我會從打心底里祝福大家，你們在人大至少實現(xiàn)了內(nèi)在的自己。
    輔導(dǎo)員的傳承。
    不知道當你們大四保研面對輔導(dǎo)員的選拔時，會不會因為我的工作，覺得這個選擇是值得的。如果到了那時你們愿意為此付出時間精力，做到很多超過我或者創(chuàng)新的輔導(dǎo)，我會由衷的開心，感受到這份工作帶來的光與傳承。
    這一年的時光，對我而言，收獲的不僅是一群年輕的伙伴，更是一種來自內(nèi)心的力量，支撐我更加幸福、樂觀地看待這個世界。
    我希望開頭聽到的那個故事，是你們的。
    20--—20--學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期，在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長的事情，而這些事情又都是與我的學(xué)生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務(wù)的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進入大學(xué)，懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗，更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
    在學(xué)院-院長、學(xué)生處-處長、--系-主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及--系團總支---老師的幫助下，使我的工作獲得了許多啟發(fā)，受益匪淺，讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長。扎實工作，努力創(chuàng)新的推動力，不斷鞭策著我繼續(xù)前進?，F(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下：
    一、班級情況。
    --系-個專業(yè)，共招收新生---人。其中--專業(yè)分為-個班，分別為--和--班;--分為-個班，分別是--和--班。
    我所負責(zé)的學(xué)生宿舍分布在-號樓(男生，--人)、-號樓(女生，--人)。
    二、抓內(nèi)務(wù)、創(chuàng)文明，強化班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    對學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上，要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績，必須要有嚴格的生活作息制度做保證，在這樣的指導(dǎo)思想下，我對全系學(xué)生統(tǒng)一要求，強化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，每周定期進行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除，并及時檢查督導(dǎo)，使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度，宿舍衛(wèi)生人人有責(zé)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時間不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事，不遲到，不早退，不曠課，狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅持，保證了各項學(xué)生工作的順利開展。
    三、重宣傳、抓活動，不斷優(yōu)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
    班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個長期的過程，在學(xué)校“取精用弘，卓爾不群，學(xué)無止境，行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下，廣泛宣傳動員，強抓教育活動的開展，讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個學(xué)生的心中：加強課前點名制度，杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強檢查，正常上課時間不許滯留寢室，早晨八點之前必須離開寢室，養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度，不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)事的學(xué)生進行檢查和教育;強化輔導(dǎo)員聽課制度，不定期的對學(xué)生的上課情況進行聽課督導(dǎo)，建立與任課教師的聯(lián)系制度，溝通教與學(xué)之間存在的問題，及時從任課教師了解重點學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。一學(xué)期下來，通過組織開展班級凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認識等相關(guān)活動，更多的學(xué)生從貪玩，得過且過的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮，認認真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài)，剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
    四、保公平、保公開，做好獎貸困補工作。
    學(xué)生的獎貸困補工作，涉及面廣，頭緒多，時間緊，任務(wù)重，意義重大，做好這些工作對于樹立先進，幫助貧困學(xué)生有著實實在在的作用。為了做好獎貸困補工作，--系統(tǒng)一要求，在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容，使學(xué)生充分認識這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下，充分發(fā)揮民主，組成國家助學(xué)金評議小組，對所有參加助學(xué)金評定的學(xué)生進行各模塊量化打分，在照顧困難，統(tǒng)籌考慮各方面因素下，真正做到真金用在困難學(xué)生身上，不讓一分錢浪費，同時做好教育工作，使學(xué)生會用錢，用好錢，樹立節(jié)約意識，不比吃穿比成績，這些工作的開展得到了學(xué)生的好評。整個過程中，讓學(xué)生對助學(xué)金評定工作進行監(jiān)督，樹立民主意識，使助學(xué)金評定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
    五、勤溝通、樂溝通，配合家長共保學(xué)生心理健康。
    學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育，家長應(yīng)有知情權(quán)，我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時與家長聯(lián)系、溝通。同時每周與個別學(xué)生談心，使學(xué)生正確面對生活中的困難與挫折，積極健康的面對生活;正確對待生活、學(xué)生上存在的問題與困惑，加強同學(xué)之間的交流，使學(xué)生在心理上有歸屬感，體會到班級大家庭的溫暖，逐漸擺脫個人的思想問題，學(xué)會與人交往;開展豐富多彩的活動，加強老師與學(xué)生之間的溝通。
    六、強隊伍，共努力、不斷提升班團干部工作能力。
    學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手，好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無私、認真負責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間，注意觀察，同時和教官溝通，指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時擔(dān)任學(xué)生會和班委干部。事實證明，除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級管理工作外，其他干部都能做到公正嚴明、熱情服務(wù)學(xué)生，已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認可。同時，在班級里樹立為班級服務(wù)，為班級爭光的思想，對于學(xué)習(xí)成績不好，工作不積極主動的學(xué)生干部及時進行調(diào)整，保證了各項學(xué)生工作的順利開展。
    感謝-院長、-處長、-主任及-老師這一學(xué)期來給我的指導(dǎo)與關(guān)懷，是你們每一次囑托，讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作，參與了很多具體工作，給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們，是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學(xué)期里，必將不辜負所有人的期望，將--系學(xué)生管理工作做的更好，使學(xué)生在--系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
    又是一年的工作結(jié)束了，我今年也作為20_屆的輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的，是忙碌的。一屆這么多的同學(xué)，剛開始的時候總感覺有處理不完的問題在等著我?，F(xiàn)在好不容易度過了大一，我希望在之后的工作中的雜事能越來越少，讓同學(xué)們能順順利利的度過這個大學(xué)。
    但我知道，這些在生活中的瑣事，到底都需要我這個輔導(dǎo)員來一一處理，與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩，不如我再多加強一下我今后的工作。為此，我特地對大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié)：
    一、新生到來。
    在剛開始的時候，為了更加了解這屆新生的狀況，我親自去參加了新生的接引，并集結(jié)了一些老生志愿者們，幫助新生找到自己的宿舍，并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。
    在新生全部報道完畢后，我又去了每個宿舍一一清點人數(shù)，住宿情況，并讓新生能認識我，并建立了分班級的通知群組，并通過群組通知了第一次的班會。
    二、每周的班會。
    光是通過群組去傳播信息顯然是不行的，有些同學(xué)并沒有時常看消息的習(xí)慣，為此，在這一年的的重要事項上，我都是親自在班會上通知到人，并不斷的提醒，通知群的消息的重要性。
    三、宿舍內(nèi)務(wù)方面。
    老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，而我則是負責(zé)生活。在來到大學(xué)后，因為沒有了那么時時刻刻的檢查，所以很多的同學(xué)都松懈了下來。每隔一段時間宿管會就回去檢查衛(wèi)生，我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組，多次強調(diào)，而且會不定時的親自去進行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長時間堅持，以及學(xué)生們的努力下，宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。
    四、助學(xué)金、獎學(xué)金方面。
    這一年里，我多次重復(fù)的強調(diào)了這方面的問題，那些在學(xué)費上有問題的同學(xué)也非常主動的來找我聊了這寫事情，還有一些比較困難的同學(xué)，我也幫助他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。
    五、其他日常方面。
    作為一個輔導(dǎo)員，我認為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作，更多的是對學(xué)生的關(guān)心，以及對學(xué)生的幫助。面對學(xué)生的提問，我都及時的做出回答，并且有同學(xué)因為一些事情來找我的時候，我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。
    總結(jié)一下，在這一年里，我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系，他們也都好好知道了學(xué)校的規(guī)定，都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中，會越來越順利!
    尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
    轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的輔導(dǎo)員工作已經(jīng)告一段落了，本著對班上學(xué)生關(guān)心的態(tài)度讓我很重視自身工作的完成，所幸的是學(xué)生們能夠配合自己的工作從而減少許多不必要的麻煩，而且我也有在工作中嚴格要求自己并牢記校領(lǐng)導(dǎo)的教誨，隨著一學(xué)年的過去也讓我對自己在輔導(dǎo)員工作中的表現(xiàn)進行了總結(jié)。
    能夠注重理論知識的學(xué)習(xí)并在校園生活中關(guān)心時政，畢竟選擇教育事業(yè)便應(yīng)該要在工作中恪守職責(zé)才行，而且我也一直將自己定位成學(xué)生在校期間的監(jiān)護人，當他們在學(xué)習(xí)生活中遇到難題的時候都會想辦法將其解決，而且當學(xué)生在思想方面存在錯誤認知的時候也會負責(zé)將其引導(dǎo)至正途，雖然在工作中需要做到面面俱到卻能夠通過學(xué)生的成長感到欣慰，事實上我一直很重視學(xué)生思想方面的教導(dǎo)并和定期和他們進行交流，主要是幫助部分性格內(nèi)向的學(xué)生打開心結(jié)并進行這方面的開導(dǎo)。
    工作中主要以查寢以及查課方面為主，秉承對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度導(dǎo)致我每天晚上都會對各個寢室進行查寢，主要是查看學(xué)生寢室的衛(wèi)生狀況以及寢室內(nèi)的人數(shù)是否到齊，盡管很重視這項工作的展開卻存在著部分學(xué)生晚歸的現(xiàn)象，經(jīng)過批評以后學(xué)生晚歸的情況已經(jīng)很少發(fā)生了。查課主要是通過在教室外巡視的方式查看學(xué)生人數(shù)是否到齊，通過巡視讓我發(fā)現(xiàn)班上極少數(shù)學(xué)生存在著上課玩手機或打瞌睡的現(xiàn)象，還有部分參加學(xué)生會的學(xué)生因為工作方面的事情影響到了學(xué)習(xí)，我也有召開班會強調(diào)過學(xué)習(xí)的重要性并希望學(xué)生能夠引起重視。
    認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作從而鍛煉自身的能力，每當學(xué)校舉辦重要活動的時候我都會積極動員學(xué)生參加，無論是校運會還是辯論賽都有學(xué)生取得了不錯的名次，而且在獎學(xué)金和助學(xué)金的申請方面也能夠嚴格審核，確保學(xué)生在申請書上闡述的情況符合實際，在學(xué)校放假的時候也會及時發(fā)放通知并囑咐學(xué)生注意安全，對于假期間學(xué)生的去留也會要求學(xué)生進行填表，另外對于回家的學(xué)生也會先和對方家長進行核實從而確保學(xué)生安全到家。
    能夠在輔導(dǎo)員工作中有所作為多虧了校領(lǐng)導(dǎo)的栽培，我也很感激班上的學(xué)生能夠一如既往地支持自己的工作，我在下個學(xué)年的輔導(dǎo)員工作中會更加努力從而希望獲得校領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    作為少先隊輔導(dǎo)員，我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍并且創(chuàng)造性地開展工作。我根據(jù)學(xué)校實際、學(xué)生特點，結(jié)合時代要求，設(shè)計、組織全校少先隊員開展了豐富多彩的活動，自擔(dān)任輔導(dǎo)員以來，積累了較豐富的工作經(jīng)驗，以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細致，針對孩子點點滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
    一、提高自身素質(zhì)是做好少先隊工作的基礎(chǔ)。
    為了能夠更好的做好少先隊工作，我堅持學(xué)習(xí)理論知識，積極參與少先隊理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和良好的道德修養(yǎng)，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛少先隊工作，以“愛生理念”作為指導(dǎo)思想，以人為本，把少先隊員當作自己的孩子來培養(yǎng)。工作中，我重點抓養(yǎng)成教育，以愛國主義教育為主線，以少先隊活動為載體，設(shè)計、組織全校少先隊員開展豐富多彩的少先隊活動，使他們在少先隊組織中健康成長，全面提高綜合素質(zhì)，繼續(xù)把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。
    二、全面抓好少先隊常規(guī)工作是大隊輔導(dǎo)員的本職。
    1、規(guī)范升旗儀式。每周一次的升旗儀式工作是少先隊大隊的一項重要工作，本學(xué)年我組織各中隊輔導(dǎo)員規(guī)范了升國旗儀式，出旗、升旗、國旗下講話等過程莊嚴而規(guī)范，護旗手、升旗手、演講者嚴肅而自豪，讓隊員們能夠更好的受到愛國教育。
    (1)堅持隊員養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)。養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)是艱難而又長遠的工作，我每天組織各班值周人員對衛(wèi)生、課間操、禮儀等方面進行檢查，每周統(tǒng)計公布。我積極更換校園公示欄，做好學(xué)校公示工作，并利用校園公示欄，對學(xué)校各項工作、喜事及時公示和宣傳，有師生獲獎情況、衛(wèi)生評比情況、好人好事等。同時號召各中隊利用班級的板報、班級文化欄對學(xué)生有效地進行德育教育、文明宣傳、節(jié)日教育等。
    (3)認真組織好各項教育活動，為學(xué)生提供發(fā)展平臺。在大隊活動中開展了豐富多彩的活動?；顒又?，我認真組織各中隊輔導(dǎo)員和隊員們認真開展，積極參與。“經(jīng)典誦讀演講活動”讓隊員們充分體驗到學(xué)校開展中華經(jīng)典誦讀活動的重要性;觀看《開學(xué)第一課》讓隊員們懂得學(xué)習(xí)的重要性和受到感恩教育;“慶六一”文藝活動的開展讓隊員們有一個展示自我的機會;紀念“少先隊建隊日”活動讓隊員們了解少先隊的歷史和受到愛國教育;“學(xué)雷鋒活動”的開展讓隊員受到助人為樂精神的熏陶等?？傊?，各種活動的開展，為隊員們提供了發(fā)展的平臺。
    三、培養(yǎng)小干部，提高隊員整體工作能力。
    搭建舞臺，重視培養(yǎng)小干部。在少先隊工作中我把少先隊小干部的培養(yǎng)工作作為一項重要工作來抓，重視提高少先隊員工作能力和工作熱情。我經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)，教給他們工作的方法，增強他們的服務(wù)意識。
    四、“愛生”是工作的源動力。
    對學(xué)生的愛就要包容他們，就要有一顆無私的愛心。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生，把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學(xué)生身上，用愛的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。基于此，工作才細致入微，平等對待每一位學(xué)生，不論成績的優(yōu)與劣，家庭的貧與富。
    五、工作中樂于學(xué)習(xí)，勤于思考。
    讀書，對我來說是一種樂趣，也是一種習(xí)慣。工作閑暇之時，便會借閱各種有關(guān)教育的書籍，充實自己，方便工作。時常與家長聯(lián)系，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法：取長補短。少先隊工作中，遇到各種個案，加以思考，當作工作調(diào)味品。
    總之，輔導(dǎo)員的工作，是具體的，繁雜的，有苦有累，有甜有樂。一份耕耘，一份收獲，我熱愛本職。在今后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，用心去工作、用心去育人、用心去溫暖、用心去溝通，堅持愛生理念，為探索新時期下的少先隊工作，積極創(chuàng)造和諧的少先隊大隊環(huán)境，做出更大的努力，為社會培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。
    20--—20--學(xué)年第一個學(xué)期，我班在學(xué)校和系部的帶領(lǐng)下，團結(jié)奮進，務(wù)實創(chuàng)新，秉承“負重自強，開拓進取”的精神，以提高我班同學(xué)的綜合素質(zhì)為目標，加強自我教育，取得了良好的效果?，F(xiàn)做工作總結(jié)如下：
    一、班級基本情況。
    我班現(xiàn)有-名同學(xué)，-名共青團員，-名少數(shù)民族。本學(xué)期我班同學(xué)總體表現(xiàn)良好。
    二、班級管理方面。
    要做好學(xué)生各方面工作、單憑班主任孤軍奮戰(zhàn)是絕對做不好的，必須培養(yǎng)以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。
    班干部是班級各項活動的組織者和倡導(dǎo)者，在班級中起到核心骨干的作用。班級的興衰與他們的工作密不可分，如何調(diào)動學(xué)生干部的積極性，利用他們的優(yōu)勢、挖掘他們的潛力，是出色管理好班級的重要條件。因此認真做好班干部的選拔、培養(yǎng)、使用是所有工作中的重中之重。我班的班委共有10名，其中部分班委還兼任學(xué)生會干部，無論是在班級管理工作還是在學(xué)生會管理工作中他們都有自己的一套管理經(jīng)驗，取得了不錯的效果。本學(xué)期注重從工作方法、工作藝術(shù)上進行指導(dǎo)，幫助他們進一步處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系、能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。同時在學(xué)習(xí)、生活上嚴格要求他們，在工作上科學(xué)地使用他們，使他們真正成為班級建設(shè)的排頭兵。對工作中的不足要及時指出，對工作中的困難要適時予以鼓勵，對工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對工作的成績要給予表揚和獎勵。
    培養(yǎng)得力的班干部，以形成班集體的向心力;樹立良好的班風(fēng)，讓學(xué)生感受到集體的親和力。使班級管理更容易更簡便。
    三、學(xué)生思想方面。
    思想教育是學(xué)生工作的核心，只有在學(xué)生思想健康積極的前提下，才能談其他。所以學(xué)生思想需要常抓不懈，我利用班會對學(xué)生進行思想品德教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。堅持必要的溝通，以增強班級的凝聚力;消除學(xué)生的逆反心理，以提高班級的戰(zhàn)斗力。溝通是班主任工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通就談不上班主任工作。在溝通中，班主任了解了學(xué)生個人的思想、興趣、愛好，以及取得的成績和存在的問題，同時學(xué)生也會感覺到老師對自己的關(guān)注和尊重，感覺到老師知識的豐富，學(xué)識的淵博，人格的高大，也感覺到老師的真誠、心地的善良。
    在與學(xué)生溝通前作好充分的準備，掌握溝通的主動權(quán)，明確溝通的目的。明確談什么，不談什么;明確什么該談，什么不該談，談到什么程度;明確要談哪些方面，解決哪些問題;明確談到什么程度，才算達到了目的。
    和問題學(xué)生溝通，最關(guān)鍵的是找他的閃光點。如果能夠找一個學(xué)生感興趣的話題，他就會在這個溝通中找到什么是自尊，什么是自愛，因此，要與他談自己感興趣的話題，引導(dǎo)他從溝通中找到成功的感覺。
    與學(xué)生溝通，要讓他充分暴露自己的思想，不要給予道德性評價，可以給予心里按摩，溝通不只是老師在說，而是要注意傾聽，讓學(xué)生談，老師聽。在傾聽的時候，注意運用同感，讓學(xué)生覺得你的寬容和善解人意，為以后進一步溝通創(chuàng)造條件。溝通中注意了解學(xué)生家庭情況，經(jīng)濟生活等。及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    四、學(xué)生學(xué)習(xí)方面。
    1、嚴格考勤制度，不定期抽查上課情況。對于無故缺課的同學(xué)，決不姑息。發(fā)現(xiàn)之后及時找他們進行談話。
    2、召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會，讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。
    3、對于考試我一直嚴格要求學(xué)生，端正考風(fēng)嚴肅考紀，不要弄虛作假做一個誠信考生，為此，召開誠信考試主題班會。
    五、班級文體活動。
    我班是一個思維活躍、充滿激情活力的集體，在本學(xué)期，我班的文體活動同樣做得有聲有色。
    10月上旬舉行了“我的大學(xué)我的夢”演講比賽，讓大家對自己的大學(xué)有一個好的規(guī)劃。
    11月初參加系乒乓球比賽。
    11月底校球類運動會我班同學(xué)積極參加，并取得了優(yōu)異成績。
    12月初，我班舉行了趣味運動會，月底我班舉行了“圣誕晚會”以增進同學(xué)之間的感情，加強同學(xué)之間的交流。在晚會中，班中同學(xué)交談甚歡，于無形中增強班級凝聚力。
    六、宿舍衛(wèi)生。
    在宿舍衛(wèi)生這一方面，在班級會議上多次強調(diào)，要求確定值日生，每天的衛(wèi)生工作落實到個人。宿管科的老師也定期對各寢室進行檢查，將檢查情況及時反饋在通報欄上。在抓好衛(wèi)生清潔的同時，還加大了對大功率電器的檢查力度。在老師和同學(xué)們的共同努力下，我班的衛(wèi)生工作大部分寢室都做的很好。在文明宿舍衛(wèi)生突擊檢查中，我班宿舍取得了較為滿意的成績。
    七、其他工作。
    除了上述工作以外，我班的班團干部還做了大量具體細致的工作。
    我班多次利用課后時間開短小的班會，促進同學(xué)們學(xué)習(xí)，提醒同學(xué)們注意日常生活健康和安全。這些具體細致的工作，使同學(xué)們感到了集體的溫暖。
    我班經(jīng)常組織或號召同學(xué)們參加講座和報告會，努力擴大同學(xué)們的視野。我班的班團干部以對同學(xué)們認真負責(zé)的態(tài)度，在日常生活中為同學(xué)們服務(wù)，力所能及地幫助同學(xué)。
    工作經(jīng)驗。
    一、堅持“為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度。
    在這半年的工作中，我們充分體會到，只有把“為同學(xué)服務(wù)”作為工作的首要目標才能做好工作，得到同學(xué)和老師的認可。工作的出發(fā)點和最終歸宿點，都應(yīng)該是同學(xué)們的最終利益。
    二、細致入微的工作方法。
    通過半年的工作，我們體會到，做工作不能凌駕于同學(xué)之上，而是融入同學(xué)之中;不能靠強制要求，而是要靠細致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學(xué)們才能心悅誠服地接受，才能得到同學(xué)們的配合，才能團結(jié)全班同學(xué)。
    三、多舉行文體活動。
    多舉行文藝、體育方面的班級活動，豐富同學(xué)們的課余生活，不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時間，減少虛度光陰的情況，還能促進同學(xué)之間的友情，增強班級的凝聚力。
    四、注意觀察同學(xué)的思想動態(tài)。
    在日常生活中，通過和同學(xué)們的廣泛接觸，了解掌握同學(xué)們的思想動態(tài)，適時適當?shù)匾龑?dǎo)同學(xué)們的思想，使同學(xué)們認真學(xué)習(xí)，發(fā)展綜合素質(zhì)。
    五、嚴格要求，統(tǒng)一對待。
    無規(guī)矩不成方圓。在做所有事情時都應(yīng)該嚴格要求同學(xué)，避免形成懶散的習(xí)慣，認真細致做好每一件事。對待同學(xué)要一視同仁，沒偏沒向，對事不對人，做一個有威信的班主任。
    在工作中，我發(fā)現(xiàn)個別同學(xué)間關(guān)系淡漠，據(jù)我平時對寢室的抽查、了解，部分同學(xué)之間關(guān)系異常冷漠即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。他們沒有積極性，對任何活動，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。班級工作因此受大很大阻礙，部分活動難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。對此，我經(jīng)常找這些同學(xué)談話，引導(dǎo)他們正確面對生活學(xué)習(xí)，不要孤立自己，多參加一些活動，經(jīng)過了半年的不懈努力，個別同學(xué)開始轉(zhuǎn)變觀念，參加班級的活動，但這是一個長期的過程，還需繼續(xù)幫助這些同學(xué)爭取早日融入集體。
    本學(xué)期臨近結(jié)束，學(xué)生可以擁有的大學(xué)時光并不富余，我相信我們班的同學(xué)能夠在以后的生活學(xué)習(xí)中更加努力，不斷進取，獲得更好的成績!
    員工工作總結(jié)完整版篇三
    寫工作總結(jié)，是從過去的工作中找出成功與失敗，經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地總結(jié)工作情況。下面小編為大家?guī)矸酪呷藛T工作總結(jié)通用，希望大家喜歡，更多防疫人員工作總結(jié)通用點擊“抗疫總結(jié)”查看!
    疫情的嚴峻形勢讓今年的春節(jié)假期非同尋常，不見了往日的人流喧鬧和熙熙攘攘，打開窗子，入耳的是防疫宣傳廣播，看見的是仿佛畫中的安靜樓閣，再向遠處望一望，有一群社區(qū)疫情防控人員穿梭在樓宇之間，他們是社區(qū)的“守門員”，用愛與擔(dān)當筑起小區(qū)的安全屏障。
    當你打開小區(qū)的門，迎面的是一群群忙碌的身影。小區(qū)疫情防控人員在忙著量體溫、忙著消毒、忙著發(fā)宣傳單、忙著辦通行證……他們24小時輪流守護，有時幾小時不喝一口水，泡面就是一頓飯。在東北大地他們是鋼鐵戰(zhàn)士，零下三十度的天氣，凍壞了手腳，凍不壞小區(qū)守護者的堅定意志;在嚴重疫區(qū)他們是越艱險越向前的無畏勇士，用無私奉獻保衛(wèi)人民安全，用責(zé)任與擔(dān)當踐行初心使命。每一個守候為的是防控不留死角、全力織密社區(qū)的防護網(wǎng)，用他們的赤誠之心換小區(qū)居民的在家安心。
    當你打開小區(qū)的門，看見的是一個個焦急的眼神。防控人員焦急居民的不聽指令、不講大局，焦急他們的不理解、不珍惜。小區(qū)守護者門急切防護的是每個“門”的安全，他們是黨員、是公務(wù)員、是職員、是志愿者，崗位上他們無畏無懼，堅守“大門”，回到家他們是爸爸、是媽媽、是兒子、是女兒，是家里的支柱，他們知道保護好每一個“門”，才能保護好每個家的安全，才能在春暖花開時與家人團聚共享戰(zhàn)“疫”的勝利。
    當你打開小區(qū)的門，聽見的是一聲聲關(guān)心的勸阻。小區(qū)防控人員每天要苦口婆心勸阻居民盡量回到安全堡壘，限度做到疫情不擴散。有的群眾聽到了勸阻，知道那是愛與守護，宅在家里不出門添麻煩，有的群眾聽到了勸阻，卻覺得是限制與枷鎖，對防控人員質(zhì)疑指責(zé)，拒不配合。出門不戴口罩、出門只為遛狗、出門放松心情等等的群眾還有很多，他們不理解出的這道“門”是防控人員日日夜夜、一點一點筑起的安全“門”，病毒無情人有情，對于無數(shù)前線抗“疫”戰(zhàn)士的付出與犧牲，誰還忍心再開那道“門”。
    強調(diào)各級黨委(黨組)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、基層黨組織和廣大黨員要“”，團結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾堅定不移把黨中央決策部署落到實處，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。唯有眾志成城，把抗擊疫情作為踐初心、擔(dān)使命的實際行動，才能筑起一道道紅色的疫情“防火墻”，打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)。
    樹起“眾志成城，同舟共濟”的屏障?！吧赜谔┥?，疫情等于命令，防控就是責(zé)任?！?4歲的鐘南山院士一邊囑咐公眾“盡量不要去武漢”，一邊卻掛帥出征。面對疫情，一批批無名英雄們選擇負重前行，把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上。慷慨請戰(zhàn)，逆行而上，報名去抗疫一線?！拔覀冊卺t(yī)療上可能幫不了忙，但是防控知識宣傳、入村摸底排查我們最適合!”面對嚴峻的疫情，大量基層黨員立即返崗就位，入村入戶開展工作，保障廣大人民群眾的生命健康安全。他們將“初心”寫在行動上，將“使命”落在崗位上，眾志成城，為戰(zhàn)勝“新冠”病魔奠定堅實的基石。
    當前，疫情防控形勢復(fù)雜嚴峻，專家預(yù)計疫情高峰還未到來，所以，指揮要有力，調(diào)度越要統(tǒng)一，限度發(fā)揮基層干部在防控一線的作用。上級部門要做好規(guī)劃部署和相互之間的溝通協(xié)作，避免重復(fù)報送各類表格，產(chǎn)生同一件事多個部門作不同要求等形式主義，讓基層勻出更多的精力切實投入到對抗疫情的戰(zhàn)斗中。
    樹起“擔(dān)當作為，守土盡責(zé)”的屏障。疫情面前，沒有“誰應(yīng)該、誰不應(yīng)該”之說，切忌“拈輕怕重”，每個人都有責(zé)任。公群眾有做好自身防控，配合黨和政府的防控工作之責(zé);企業(yè)有發(fā)揮社會責(zé)任擔(dān)當之責(zé);黨員干部有維護人民利益和保障人民生命安全之責(zé)。擔(dān)當作為無小事，在病魔面前，每個人守土有責(zé)，尤其是基層黨員干部要沖鋒在前，爭當執(zhí)行防控措施的表率，爭當堅守崗位的表率，主動承擔(dān)黨組織分配的任務(wù)，認真做好防疫宣傳、監(jiān)測檢查、跟蹤摸排等工作，把人民群眾的生命安全裝在心里為疫情防控提供堅強保障。
    病毒兇未已，萬馬戰(zhàn)猶酣。相信在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，英雄的中國人民定能齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝“新冠”病魔，武漢加油!中國加油!
    新冠肺炎疫情防控工作以來，在貴州省石阡縣的街頭小巷，村組院落，有一批志愿者不怕吃苦，不畏嚴寒，不懼風(fēng)險，不計得失，入戶開展防疫知識宣傳和疫情排查，主動承擔(dān)守卡點任務(wù)，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
    當前，正是春耕生產(chǎn)的時期，在抓好疫情防控的同時，為不誤農(nóng)時，石阡縣花橋鎮(zhèn)的11名西部計劃志愿者，一大早他們就來到該鎮(zhèn)北坪村“春暉林”果園基地里，協(xié)助林管員忙著管護130余畝枇杷、楊梅、葡萄等果樹，除草、施肥、覆土，大家在管護員的帶領(lǐng)下各盡其責(zé)，搶抓管護生長有利時期，讓其茁壯成長。
    “結(jié)合我們的雷鋒紀念日，帶領(lǐng)我們花橋鎮(zhèn)的11名青年志愿者來到由石阡縣全體干部職工捐贈種植的這片春暉林，結(jié)合我們這個志愿團結(jié)、友愛、互助、進步的志愿者精神，大家一起來到這里實踐，協(xié)助林管員把這一片林子把它管好，讓它成長起來?！笔淇h西部計劃志愿者花橋鎮(zhèn)服務(wù)隊隊長朱波說。
    哪里有需要，哪里就有志愿者“紅色”的身影。面對當前受疫情影響，醫(yī)院用血需求增加，社會無償獻血采集較往常難度加大，志愿者立即行動起來，紛紛來到石阡縣愛心血站屋，無償參與獻血，用實際行動支持配合疫情防控工作，歷盡所能奉獻力量。
    眼前這位參與無償獻血的志愿者名叫蔡華麗，20_年參加石阡縣西部計劃志愿者團隊，談到獻血，我們還無意中發(fā)現(xiàn)這還是她第一次勇敢嘗試。往常不要說獻血，就是看到別人獻血她都會感到害怕，甚至?xí)炑@次面對疫情特殊考驗，她毫不猶豫參與了報名，主動獻血200毫升。
    石阡縣西部計劃志愿者蔡華麗告訴記者：“我作為一名西部志愿者，希望能為這個疫情防控盡一份力量，剛好最近石阡團縣委組織這樣的一次獻血活動，正值三五學(xué)習(xí)雷鋒紀念日，想通過義務(wù)獻血的方式，盡一點微薄的力量?！?BR>    在石阡縣易地扶貧搬遷安置點平陽社區(qū)，志愿者組成服務(wù)團隊，在社區(qū)對公共環(huán)境衛(wèi)生進行清掃和噴灑藥物，這樣的工作他們每天都會如期進行，確保防疫無死角。
    為了協(xié)助配合社區(qū)管理人員搞好疫情防控工作，共青團石阡縣委緊急安排部署，以平陽社區(qū)春暉愛心超市兌換積分為契機，利用深圳市七彩虹科技發(fā)展有限公司捐贈的一批愛心口罩，開啟了積分兌換新招式，積極引導(dǎo)，鼓勵群眾通過參與志愿服務(wù)社區(qū)活動、遵守社區(qū)疫情防控管理、養(yǎng)成愛護環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣等方式積分。自從實施以來，通過免費發(fā)放、積分兌換口罩等方式，針對以往部分居民口罩缺失、隨意串門、自我防護松懈、不戴口罩外出等不良習(xí)慣起到了對癥下藥效果。
    據(jù)共青團石阡縣委書記蔡菲妤介紹，面對今年疫情，我們第一時間發(fā)出倡議，組建青年力量，招募了包括醫(yī)療、后勤等志愿者234名，分赴衛(wèi)生院、石阡高速站、縣城各小區(qū)、易扶點及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展定點防控、排查登記、體溫測量等志愿服務(wù)活動650余場次，發(fā)放疫情防控知識宣傳單10000余份、張貼倡議書200余張，服務(wù)群眾5萬余人次。
    在此基礎(chǔ)上，縣團委號召全縣各行業(yè)積極參與，組建了39支青年突擊隊為抗擊疫情貢獻力量;積極發(fā)動春暉使者、青年企業(yè)家、農(nóng)村致富帶頭人等愛心人士助力疫情防控，共收到春暉使者捐贈現(xiàn)金14.21萬元、口罩1.5萬個、隔離服1132套、消毒水酒精2000余瓶，及價值35.4萬元的生活物資，為全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了共青團應(yīng)有的力量。
    疫情當前，黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中，各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來，牢記人民利益高于一切，讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
    走街串巷，突擊隊伍建起來?！拔沂屈h員，我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報名，組建了黨員突擊分隊，逆行而上，守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行，逐個摸排村莊，一家家測量體溫，開展防疫宣傳，日行一萬步成了家常便飯;秩序維護先鋒組夜以繼日，在嚴寒中24小時輪番值守;綜合服務(wù)先鋒組心系群眾，為居家隔離人員采購生活物資，安撫情緒。“你們辛苦了!謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中，常常會收獲村民們的暖心點贊，住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干，讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情，全體村民的支持讓大家防控?zé)崆楦邼q，紛紛為疫情防控獻計獻策，越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
    “疫”線有我，村頭喇叭響起來?！按迕衽笥褌?，在家待著就是對社會的貢獻!”黨員志愿者戴著口罩，拿著便攜式小喇叭，循環(huán)播放著疫情防控口號，確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來，口頭宣傳防控知識，勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員，還詳細詢問情況，勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責(zé)，村民們主動配合，雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負面消息不斷，但是只要到村中走一走，就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”
    老少接力，防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上，志愿者的身影來來去去。這些志愿者中，既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護村民安全，也有90后年輕黨員主動響應(yīng)號召做好疫情設(shè)卡檢查工作，登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小，做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大，抗擊疫情。但我們始終，堅守在第一線。我們相信，疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。
    這些黨員志愿者們，在抗擊疫情的崗位上默默堅守，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié)，正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”，更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
    “看著您眼生啊，不是住我們社區(qū)的吧?現(xiàn)在實行封閉管理，外來人員一律不能進入，沒有特別的事情，請您還是通過其他方式聯(lián)系小區(qū)的朋友!”3月16日一大早，正在馬田街道石家社區(qū)下石家2號崗?fù)ぶ凳氐闹驹刚呃罴蚁?，又一次十分“硬核”地勸返了一名外來人員。
    據(jù)了解，為了減輕社區(qū)防控壓力，石家社區(qū)志愿者李家祥、肖立軍、肖創(chuàng)茂、譚英團、張守紅等主動請纓參與疫情防控，組織成立了志愿者服務(wù)隊，全面投入到本小區(qū)的卡口值守、病毒消殺及宣傳倡導(dǎo)等工作中。志愿者服務(wù)隊以輪班輪崗的形式，每天早上9點到下午18點，在不同防疫點值守，對出入社區(qū)的人員進行體溫檢測和信息登記，防止非本小區(qū)人員隨意進入?！澳闶钦l?你從哪兒來?你來小區(qū)干嘛?”成為了志愿者們最常發(fā)出的“靈魂拷問”?！艾F(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時期，大家不要串門，不要聚集……”志愿者李家祥從大年初二便投身社區(qū)防疫工作了。一線卡口值守環(huán)境簡陋，工作艱苦，志愿者們面對艱苦環(huán)境沒有退縮，主動與社區(qū)工作者們并肩作戰(zhàn)。
    此外，志愿者服務(wù)隊還以小區(qū)業(yè)主維權(quán)群為依托，常態(tài)化推送防疫知識、發(fā)送防控倡議，并在小區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放防疫特刊、明白紙等宣傳資料，強化普及防控常識，引導(dǎo)居民從自身做起，科學(xué)防疫。截至3月16日，累計共出動542人次，去往11個監(jiān)測點提供服務(wù)，派發(fā)約6385份宣傳資料，勸返414名未戴口罩居民，勸返未帶身份證254人，測體溫155186人次，登記車輛46358量，掃碼登記12920人。
    “我是老志愿者了，只要社區(qū)有需要，我義無反顧!”志愿者李家祥表示。據(jù)悉，這位1984年入黨，退休之后加入志愿者隊伍的老黨員，目前服務(wù)時長超過1100小時。
    在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在_市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。
    (一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
    我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯?？剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。
    我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感?？剖邑撠?zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    (二)業(yè)務(wù)方面。
    20__年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。20_年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。
    因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實力。
    回顧即將過去的20__年，對我們外科全體職工來說，確實是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝!
    二、20__年工作計劃。
    展望即將到來的20__年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：
    (一)進一步強化經(jīng)營意識。
    具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年工作更上一層樓。
    (二)進一步加強與我院市場部的合作。
    提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。
    (三)進一步完善服務(wù)流程。
    新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
    (四)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全。
    提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
    (五)開拓創(chuàng)新，科技興科。
    20__年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個_市是首次開展的新技術(shù)。
    (六)強化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。
    科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。
    (七)講究奉獻，提高效率。
    我科的特點是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
    (八)存在以下問題。
    形勢在發(fā)展，醫(yī)院在前進，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設(shè)備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面。
    一、強化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本。
    一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
    牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
    二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌。
    高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
    本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
    20__年我院疫情防控工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計局的關(guān)心支持下，堅持預(yù)防為主、以人為本的原則，及時有效應(yīng)對突發(fā)公共事件，我院認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例，加強應(yīng)急準備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應(yīng)急管理工作取得了顯著成績。
    一、建立應(yīng)急防控小組。
    成立醫(yī)院應(yīng)急隊伍。由臨床___擔(dān)任組長的應(yīng)急小組，各科室技術(shù)強、資歷高的醫(yī)療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍，配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材，能夠在第一時間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。形成了一個統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團體。
    二、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、提高認識、統(tǒng)一思想。
    多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識宣教力度，全院共開展了疫情培訓(xùn)_次，培訓(xùn)__多人，使傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對本次疫情進行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還主要對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、傳染病報告相關(guān)知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報告內(nèi)容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓(xùn)后測試，取得了較好的培訓(xùn)效果，醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。
    三、制定、完善相應(yīng)預(yù)案。
    各級領(lǐng)導(dǎo)明確了職責(zé)，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)，配置了兼職人員負責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時修訂和完善了《__院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和專項預(yù)案，制定了《__院突發(fā)公共應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》，及時向全院傳達上級的文件精神。建立健全傳染病登記報告制度、自查制度、獎懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員職責(zé)。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合，對突發(fā)事情能進行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標考核內(nèi)容。
    四、工作開展情況。
    1、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準備。醫(yī)院購買應(yīng)急資金，努力做好隔離室傳染病房床單元準備，儲備84消毒劑，過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、防護服、消毒機、呼吸機、搶救藥品等應(yīng)急物資準備，為應(yīng)急工作提供了有力保障。并安排專人隨時檢查各種藥品和器械，保證無過期，消殺藥械、急救藥械，確保設(shè)備是否處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保應(yīng)急工作萬無一失。
    2、設(shè)立預(yù)檢分診臺，做好預(yù)檢分診工作，及時發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病，做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時專家會診，及時轉(zhuǎn)送隔離病房。
    3、院公共衛(wèi)生科重點加強對全市疫情防控知識宣傳，發(fā)放宣傳資料_萬張，確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。
    4、將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了目標考核內(nèi)容，突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定期對各科室應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進行了現(xiàn)場指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查，及時更換銷毀過期應(yīng)急藥品，對出現(xiàn)問題的科室進行批評及經(jīng)濟處罰。
    5、設(shè)專人負責(zé)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急人員上報工作，組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》，嚴格按照規(guī)定時限進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)絡(luò)直報。
    6、根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急演練方案，組織應(yīng)急演練我院針對醫(yī)院特點，組織疫情防控就職演練，急診病人應(yīng)急救治演練。
    7、為了實現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理，醫(yī)院制定了培訓(xùn)、演練、組織管理、預(yù)案管理、物資管理、監(jiān)測預(yù)警、檢驗檢測、信息報告、健康教育等工作制度，通過實現(xiàn)工作的制度化管理，不斷提升內(nèi)涵，完善工作機制，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)有序的開展。
    風(fēng)查房等形式開展疫情防控等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應(yīng)急常識和應(yīng)急措施，增強了防控意識和技能。同時，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭，通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應(yīng)急理宣傳，營造了濃厚社會氛圍。
    五、工作中存在的問題。
    1、當疫情發(fā)生時，醫(yī)院儲備防疫物資存在不足，各項防疫設(shè)備配置不齊。
    2、全員認識不到位。對衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識。
    2、預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對性、可操作性還不強。
    3、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高，應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強。
    六、后期工作安排。
    1、繼續(xù)加強衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)，完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機制，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長效管理機制。總結(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
    2、強化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險評估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對措施。
    3、積極組織開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進基層，夯實衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識水平和防護能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險溝通指南》，增強風(fēng)險溝通意識。
    4、加強衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè)，調(diào)整充實衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓(xùn)，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動演練，提高隊伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場處置能力。
    一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、主要成績：
    1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
    3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作，醫(yī)院_年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
    4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
    5、時刻不忘首診醫(yī)師負責(zé)制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
    6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
    7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
    8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    二、存在問題：
    1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
    2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
    3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
    4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
    5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù)。
    6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
    總之，在_年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
    一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
    一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
    三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
    在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
    員工工作總結(jié)完整版篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面小編給大家?guī)韱T工個人工作總結(jié)心得體會，希望能幫助到大家!
    伴隨著20__遠去的鐘聲，我們迎來了嶄新的20__?；仡欉^去的一年，我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重、舉步維艱，由于受市場波動等大環(huán)境因素的影響，我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài)，但面對如此困境，我廠原煤入洗量仍保持在()萬噸，與12年持平。在這樣艱難的處境中，我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績，和全廠職工的艱辛是密不可分的，也是上級領(lǐng)導(dǎo)審時度勢、精心籌劃、指揮得力的決策成果，下面我就20__年工作總結(jié)以下幾點：
    一、安全生產(chǎn)目標任務(wù)。
    一年來，為實現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標，我廠始終堅持“以人為本、安全為先、生產(chǎn)跟進、綜合治理”的原則，堅決做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”，緊緊圍繞全年的各項奮斗目標，細化落實各項工作任務(wù)。同時，加大安全設(shè)施的投入，經(jīng)常性組織安全專項檢查，積極開展應(yīng)急救援演練活動，并全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任，形成了“一級抓一級，一級保一級”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。通過全體員工的共同努力，全廠杜絕了各類安全事故，確保了全年的安全生產(chǎn)。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視，指揮得力。
    一年來，我廠本著“為客戶著想、誠信經(jīng)營、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨，在滿足客戶要求和鞏固市場良好信譽的前提下，也為確保洗選工作的順利進行，我廠領(lǐng)導(dǎo)堅持每班按時召開班前會，著重強調(diào)當班工作注意事項，合理安排當班生產(chǎn)任務(wù)，落實當班安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并安排專職安全員對主洗車間進行巡視，以狠抓隱患難點、要點為基線，強化現(xiàn)場監(jiān)督管理，杜絕死角、盲區(qū)，及時消除安全隱患，并認真填寫當日值班記錄，做到日記錄、月統(tǒng)計，總結(jié)經(jīng)驗，認真分析存在的不足，為后續(xù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    三、完善制度、精益求精。
    我廠深知企業(yè)的規(guī)范運行離不開完善的規(guī)章制度，只有建立了完善的管理機制，標準的操作流程、嚴格的執(zhí)行力，才能使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項工作的順利推進，我廠在遵守各項法律法規(guī)及行業(yè)標準的基礎(chǔ)上，廣泛征集各部門意見，結(jié)合我廠實際，重新修訂完善了各項管理制度，確保制度的科學(xué)性和可操作性，充分發(fā)揮了制度的約束力。同時，為確保各項制度嚴格落實到日常的管理中，廠領(lǐng)導(dǎo)堅持以身作則，自覺遵守各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，為員工樹立了榜樣，激發(fā)了廣大員工的工作積極性，有力促進了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進，安全管理水平再上新臺階。
    四、團隊建設(shè)、求真務(wù)實。
    針對我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況，我廠從員工的安全教育入手，加大了員工安全教育培訓(xùn)力度，將員工的培訓(xùn)作為一項重點工作來抓。堅持理論與實操相結(jié)合的培訓(xùn)模式，多次組織員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果評估，鼓勵員工之間進行技能比武，有效提高了員工的技能水平和安全意識，為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障。
    在團隊安全管理上，采取自上而下的管理模式。生產(chǎn)過程中，由生產(chǎn)部長負責(zé)當班信息收集并向總經(jīng)理匯報當班生產(chǎn)中的各項事宜;每班設(shè)立一名班長，對車間內(nèi)工作人員進行指導(dǎo)和監(jiān)督，及時糾正員工的錯誤行為。同時，加強了管理干部自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，扎實改進工作作風(fēng)，注重提高管理干部的綜合素質(zhì)，并加大了上級之間的溝通交流，共同研究解決安全生產(chǎn)的重、難點問題，有效了提高了工作效率。
    五、提升工藝、嚴把質(zhì)量關(guān)。
    生產(chǎn)中，堅持產(chǎn)品灰分超標的聯(lián)責(zé)考核處罰，加強浮選工藝環(huán)節(jié)的管理，對浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進行嚴密監(jiān)測，確保浮選尾灰達40%以上，限度地提高浮精抽出率，大大降低了生產(chǎn)成本;對浮選藥劑的添加也嚴格把控，并進行數(shù)據(jù)記錄，以便于及時調(diào)整，指導(dǎo)生產(chǎn)。同時，為保證生產(chǎn)中壓濾效果，有效降低水份，我廠每班安排專人定時清洗濾布，有效降低了指標的波動。
    回顧20__年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也暴露了許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
    1、職工安全意識淡薄，有個別違規(guī)操作現(xiàn)象，安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點，我們將繼續(xù)加強安全教育和監(jiān)督檢查力度。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，不能及時發(fā)現(xiàn)指標波動因素，下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專業(yè)知識水平，熟悉工藝流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
    3、設(shè)備老化，需加大技改力度，確保生產(chǎn)正常有序進行。
    4、各部門、各崗位需進一步加強協(xié)調(diào)配合，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
    展望20__年，我們將迎來良好的發(fā)展機遇，但同時也面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，為確保20__年各項目標的順利實現(xiàn)，我們將做好以下工作：
    1、加大安全生產(chǎn)的投入，強化安全監(jiān)督檢查，進一步完善安全獎罰機制，堅持執(zhí)行獎罰分明的原則，使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去，同時，注重各級人員綜合素質(zhì)的提升，努力打造一支技術(shù)精良的團隊。
    2、提產(chǎn)量，保質(zhì)量，全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)。明年，我們將從工藝環(huán)節(jié)技術(shù)改造，機電設(shè)備預(yù)防性檢修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)原煤及時供應(yīng)等方面著手，合理組織生產(chǎn)，確保完成全年的各項奮斗目標。
    3、繼續(xù)實行量化考核，注重技術(shù)創(chuàng)新，加大修舊利廢力度，實現(xiàn)利潤化。
    4、注重團隊協(xié)作，增強員工的團隊意識，鼓勵員工積極參與公司的各項活動，充分發(fā)揮個人才藝，拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，進一步增強公司的凝聚力。
    20__年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經(jīng)十個月時間?；仡櫴畟€月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年，我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際，總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后，我主要負責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結(jié)：
    一、到項目部辦理進場及接受任務(wù)。
    在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù)，經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作，明白自己主要負責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計的溝通。
    二、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
    在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后，即時對圖紙及相關(guān)文件進行了審核，對圖紙中內(nèi)容：配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結(jié)合，在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問題進行匯總，在到設(shè)計院即時辦理相關(guān)手續(xù)，圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商，便于工程的順利進行，按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時準確無誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補辦了先關(guān)變更手續(xù)。
    三、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量控制。
    為了提高施工班組的質(zhì)量意識。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護質(zhì)量缺陷，給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施，同時召開機電工程專項會議，針對經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病，對其進行原因分析，提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護措施及方案，并即時與土建施工部門進行協(xié)商，以免影響到工程進度，隨后對機電部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求，對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度，對機電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進度時即時到現(xiàn)場解決問題。
    四、原材料控制與資料歸檔。
    隨著市場競爭的加劇，各種不合格產(chǎn)品隨時都可能進入現(xiàn)場。為了保證工程質(zhì)量，對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進入施工現(xiàn)場，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布，使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集，材料合格證，進行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質(zhì)量驗收，分部分項工程質(zhì)量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
    五、安全文明施工。
    根據(jù)項目部精神指示，每周施工現(xiàn)場臨時用電文明施工進行一次大檢查，并做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理，減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件?？傊視ψ龊帽韭毠ぷ?，杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓(xùn)，確保工程保質(zhì)保量順利進行。
    六、今后的工作打算。
    通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
    __年已經(jīng)結(jié)束，回首__年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的__年已經(jīng)離我們遠去。可以說，__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí)，而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進步?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
    (一)在__年里，我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn)，讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學(xué)習(xí)提高，通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識。
    (二)__年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學(xué)提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員，不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。
    二、自我檢討，查找問題。
    (一)在__年中，我們公司完善了多項規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。
    (二)在專業(yè)學(xué)習(xí)上，我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓(xùn)，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。
    (三)在__年后半的售后維修中，雖然能完成每次維修任務(wù)，但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。
    三、改正錯誤。
    (一)認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事，嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。
    (二)在專業(yè)學(xué)習(xí)中，要認真對待公司組織的每次培訓(xùn)，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學(xué)好理論知識，再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
    (三)售后維修中要做到及時維修，并與用戶經(jīng)常溝通，從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
    四、下步打算。
    針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，嚴格要求自己做好以下幾個方面：
    (一)積極處理好與同事之間的關(guān)系，
    (二)做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后，加強自身學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
    20__年，本人在局項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵下，并通過自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的個人工作總結(jié)如下：
    一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
    各項前期保障工作20__年元月1日，集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運專線項目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購置等繁忙的工作中，為陸續(xù)到__項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個工作日后，成功籌劃完成了__客運專線主題為“緊急動員，跑步進場，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)，勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日，配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進入了正常辦公狀態(tài)。
    二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”
    沒有規(guī)矩，不成方圓。建點之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部內(nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標準化打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、制定部門工作崗位職責(zé)，做到分工協(xié)作。
    在各種管理辦法出臺的同時，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長、副部長、秘書、總務(wù)、炊事員、司機等崗位職責(zé);同時督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請領(lǐng)導(dǎo)審核批準后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會議，在職責(zé)范圍，還進行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。
    四、周密安排部署，圓滿完成大小型會務(wù)工作。
    鐵道部要求，所有參建__客運專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認真、主動、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標準、新材料，因此，舉行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時還部署了6次生產(chǎn)(工作)會議和4次大型現(xiàn)場辦公會議以及許多小型會議的會務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會務(wù)的各項工作。
    五、做好文件處理工作，確保文件有效運轉(zhuǎn)。
    進場一年時間以來，本人首先帶頭嚴格遵守部長崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時，認真貫徹落實《集團公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實施細則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規(guī)范化標準(貫標要求)，完成了20__年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉(zhuǎn)。
    六、做好各項宣傳欄目及信息工作。
    達到宣傳目的進場以來，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會議室圖片展1塊(已上2期)，會議室大型企業(yè)標識1塊，各種行政圖等10塊。同時積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《__客專情況簡報》22期，積極上報集團公司各部門及__公司、__公司郴州項目部，經(jīng)常被集團公司和__公司采用，同時鐵道開發(fā)報也經(jīng)?？莀_的信息。
    七、做好日常管理工作，確保高效運轉(zhuǎn)。
    這一年時間，本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運轉(zhuǎn)。在小車管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場后市內(nèi)、先遠后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到__客運專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到__公司、__公司郴州項目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計單位及集團公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠認真準備接待，注意接待細節(jié)，基本沒有出現(xiàn)紕漏。
    八、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
    __客運專線要求高、嚴，相對領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非?，嵥椋鎸Υ罅康娜粘Ｐ怨ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，本人都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時，為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
    20__年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中，____生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
    一、組織機構(gòu)的建設(shè)。
    組織機構(gòu)是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據(jù)生產(chǎn)制造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗的各專業(yè)人才。目前__車間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負責(zé)人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習(xí)生，根據(jù)個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責(zé)人，定向性的專門培養(yǎng)，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法，滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
    二、人員規(guī)模。
    生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進度及工作開展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門人員共計__名，分別為：__車間負責(zé)人各一名;__工藝科室在職人員_名，實習(xí)大學(xué)生_名。
    三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
    一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求，在接受公司級培訓(xùn)的同時，內(nèi)部定期(每周兩次)進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn)，盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年，本部門__知識組織培訓(xùn)7次：__方面組織培訓(xùn)了3次，考核兩次;__方面：組織培訓(xùn)了3次，考核2次;__方面：每天安排3名學(xué)生到車間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。
    四、生產(chǎn)準備。
    根據(jù)公司項目整體進度，生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項工作均做了相應(yīng)前期準備，具體為：
    1、工藝文件：總計編制403份，其中__工藝卡(180份)已經(jīng)評審，正在現(xiàn)場操作進行檢驗并根據(jù)實際情況進行改進。__涂裝工藝卡已評審。
    2、標準規(guī)范共36份，包含__材料技術(shù)標準、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
    3、布局規(guī)劃：__車間目前廠房已封頂，各項工作按計劃穩(wěn)步推進，20__年元月中旬可進行設(shè)備安裝了。__車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。__、__、__三大生產(chǎn)車間，根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整，其工藝布局已和相關(guān)單位進溝通之中。
    4、設(shè)備選型方面，__、__的設(shè)備選型標準已確定__、__、__設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計院溝通探討。
    5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中。
    五、部門體系。
    面對即將到來的20__年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期____動中，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽春三月____盡我們的努力!
    員工工作總結(jié)完整版篇五
    作為保育老師，配合班級教師的教學(xué)工作也是非常重要的，在結(jié)束一段時間的工作后，總結(jié)也很有必要。下面是小編為大家整理的保育員的工作總結(jié)范文，希望對您有所幫助!
    一、政治思想方面：
    不斷反思努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)搞好班級的團結(jié)和本班老師相互配合努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)力爭做一名德、教、保都好的保育員。
    二、保育工作方面：
    1、認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴格執(zhí)行消毒工作。在傳染病期間我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為保育工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制了疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動中，我能夠配合班上老師的工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協(xié)助老師組織活動，仔細觀察每個孩子的動態(tài)，做到眼疾手快，并給需要的孩子提供幫助，保證幼兒的身心健康發(fā)展。如：穿脫—衣服，擦汗，系鞋帶等。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時，能夠耐心、細致講解，糾正幼兒的錯誤，使我班幼兒愛當值日生，愛勞動，在家時也幫家里人做事，養(yǎng)成了良好的為人服務(wù)意識。
    2、每天早晨都做好開窗通風(fēng)、清潔消毒的工作，配合老師做好晨間接待工作，并進行再次得晨間檢查，有時我發(fā)現(xiàn)幼兒的口袋里和書包里放著一些玩具，特別是包車的幼兒。所以每次進教室的晨檢我都很細致，為了幼兒的安全，我還發(fā)動小群體，鼓勵幼兒“檢舉揭發(fā)”防患于未然。在戶外活動中，我也配合老師有組織有紀律的進行，確保幼兒的安全，同時還不斷對幼兒進行安全教育，讓幼兒了解為什么會發(fā)生這樣的事故，用事故的后果去觸動幼兒心靈。讓幼兒知道什么地方是危險的，什么東西是不能玩的，怎樣玩才不會危險，以提高幼兒的自我保護意識。
    3、關(guān)心孩子，熱心工作?，F(xiàn)在幼兒正處于生長發(fā)育時期，所以我十分重視培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手（值日生），協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準備工作，如放桌子，發(fā)小盤子等。如果下午吃濕點心，吃完幫著一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會發(fā)生一系列反應(yīng)，使他們食欲大增，同時在幼兒吃飯時播放一些輕音樂，有助于幼兒情緒輕松愉快。平時注意培養(yǎng)幼兒集中思想進食，從小養(yǎng)成專心吃飯，細嚼慢咽的好習(xí)慣，同時還不忘引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，飯前便后洗手，飯后漱口擦嘴，不吃不潔食物，不揀掉在桌上或地上的東西吃，咀嚼，喝湯不出聲，進餐不說話，不亂扔殘渣皮等。
    4、在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨立自主的能力，通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。
    通過一學(xué)期的努力，尤其是我們這學(xué)期的五位新生，剛開學(xué)時紀律有點亂，特別是兩個小男孩，不過在我和老師的引導(dǎo)下也很快的融入到這個大家庭中，現(xiàn)在我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高，每位幼兒的身體素質(zhì)都大有進步。在新的一年里，我將繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做到干一行愛一行，并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進行自查，按要求完成本職工作，不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，使我的工作更加出色。以上是我的個人總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和老師們多加指導(dǎo)。
    一、對幼兒園教師的協(xié)助工作。
    在幼兒園的這半年里，本人從一個熱愛幼兒教育事業(yè)的人轉(zhuǎn)變成一名專業(yè)的幼兒園保育員，還是花費了不少功夫。做幼兒園保育員，其中最重要的工作就是協(xié)助幼兒園的教師上好每一堂課，雖然在剛來幼兒園之時，本人也能協(xié)助好老師做好這項工作，但是在日漸積累的這項工作中，本人越做越好了。過去協(xié)助老師上課的時候，做到的都是讓孩子們盡可能的保持安靜，變得很乖，但后來的協(xié)助工作中，本人與幼兒園教師的關(guān)系更加融洽了，與孩子們的關(guān)系也越來越輕松了，本人再也不是以嚴肅在鎮(zhèn)壓著孩子們，而是用親和力與愛心在感染著孩子們，這讓孩子們上課也更加積極主動了。
    二、對幼兒園。
    學(xué)生。
    的協(xié)助工作。
    雖然在協(xié)助老師上課的過程中，也算是在做著對幼兒園學(xué)生的協(xié)助工作，但實際上真正的協(xié)助幼兒園學(xué)生的工作卻是在他們吃飯和睡覺這兩件事情上。孩子們到幼兒園里來學(xué)習(xí)，除了課堂上的學(xué)習(xí)外，還有對于吃飯以及睡覺等等如何適合一個環(huán)境的學(xué)習(xí)。本人作為幼兒園保育員，本人負責(zé)協(xié)助幼兒園所有的孩子們吃飯以及午間休息。吃飯這件事兒，幼兒園的孩子們是還沒有怎么獨立的，這就要求幼兒園保育員們能夠時刻給他們一些指導(dǎo)，成為他們吃飯的“榜樣”，好讓他們能夠在幼兒園里慢慢養(yǎng)成自己吃飯并且不挑食不浪費的良好習(xí)慣。除了吃飯這件事兒，剩下的也就是協(xié)助所有的幼兒睡好午覺了。孩子們下午都是有課的，如果午間休息不好的話，下午教室里面就會跟著睡一片了。本人專門負責(zé)讓所有的幼兒園中午睡覺，遇到實在睡不著的孩子，就讓其保持安靜，以保證其他學(xué)生能夠休息好。
    以上這兩項工作看似輕松，但實際操作上來說，還是有一些挑戰(zhàn)的，值得慶幸的是本人在其中算是挑戰(zhàn)成功，成長了不少，也收獲了不少。
    保育員的。
    時間可真快，一眨眼的時間，20__年的一個學(xué)期又過去了，在那里我需要認真評價自我的工作經(jīng)驗，提高自我的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“?，我在努力完成自我分管的保育工作以外，還做到保教結(jié)合，以下我談?wù)勥@半年的工作情景：
    一、不斷學(xué)習(xí)，評價經(jīng)驗，做好自我的保教工作。
    隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視，所以對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當一名合格的保育員教師。在工作中做到：（1）虛心的向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗，借此來不斷提高自我的保育水平。（2）毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
    二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
    我每一天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng)，把毛巾、口杯進行消毒，并把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，從而減少病菌的生長，讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
    三、照顧好幼兒的一日生活。
    每一天定時提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進行了戶外活動，我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所?；顒雍蠼o幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會按時給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對他們多多照顧。寶寶吃飯時，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進餐時不說話，不亂扔，不掉飯的好習(xí)慣。
    四、做到保教結(jié)合。
    雖然是做保育工作，但我明白要保教結(jié)合。所以我每次做完自我的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會協(xié)助曾教師和周教師的教學(xué)工作，以及幫教師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
    五、家園互動。
    我明白要搞好班級工作，需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情景，家長都感覺十分高興和溫暖。同時，我及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情景，認真聽取家長提議。
    在這學(xué)期的保育工作中，我還有做得不夠細致的地方，需要不斷的改善和完善，同時還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識。保育工作很鎖碎，也很辛苦，帶給我的是酸、甜、苦、辣，但看到寶寶活潑可愛的樣貌，并甜甜地叫一聲__教師時，我的心里像喝了蜜一樣的甜。
    望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛開學(xué)時的熱鬧聲。近半年的團體生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面提高也不錯，那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自我的各項工作水平。
    我這一學(xué)期帶的是大五班的幼兒，主要的工作是配合我班兩位教師的教育工作，努力完成自我分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情景：
    一、不斷學(xué)習(xí)進取，總結(jié)工作經(jīng)驗，干好自我的保教工作社會在不斷發(fā)展，不斷提高，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位教師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自我的教育和保育水平。
    二、用自我的愛去關(guān)心孩子，熱心工作“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了大五班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的職責(zé)心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，多與他們交流，使他們健康歡樂的成長。經(jīng)過這段時間的工作，我認為：自我所從事的職業(yè)，僅有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
    三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為主，幫忙幼兒認識自我的杯子毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開水。由于幼兒年齡特點，所以在大小便時都要給予幫忙，有的自理本事差的幼兒還經(jīng)常會大小便在褲子上和床上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。
    我每一天認真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
    總的來說，生活教師對幼兒來說，也是很是很重要的，因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自我的熱情和愛心去感染他們。經(jīng)過半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自我的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
    今年我的保育員工作到這里就結(jié)束了，這一年跟各位老師一起合作很好的完成了這一年的工作任務(wù)，在工作中也有了很多的收獲，同時也看到了自己的不足。我希望自己在明年的時候能夠改變自己，讓自己能夠更好的去完成我的工作，所以在今年的工作結(jié)束之后為自己這一年的工作做一個好的總結(jié)，這樣才能夠更好的去開始我明年的工作。
    一、工作表現(xiàn)。
    作為保育員我的主要的工作就是要培養(yǎng)幼兒好的生活習(xí)慣，配合好其它老師的工作。我的工作是很重要的，因為我對幼兒產(chǎn)生的影響是很大的，所以我是一直都在努力的完成好自己的工作的。在這一年中我很好的做好了自己的工作，幫助我們班上的幼兒養(yǎng)成了很好的生活習(xí)慣，同時培養(yǎng)了他們的自理能力?，F(xiàn)在我們班上的幼兒都能夠做到自己吃飯、上廁所了，很多的事情都不需要老師的幫助了。
    其實看著他們的變化自己也是非常的高興的，自己也更加的有工作的激情。雖然自己在工作的時候也會覺得很疲憊，但是看著孩子們可愛的表情就感覺自己又有了工作的動力了。其實這個過程也是比較的困難的，畢竟都是一些小孩子，經(jīng)常是吵吵鬧鬧的安靜不下來，想讓他們學(xué)好東西需要的時間也是比較的久的。所以說從事幼教這方面的工作最重要的就是要有耐心了，有了耐心才有可能做好自己要做的工作，否則的話很快就會對這個工作感到厭煩了。
    二、
    工作計劃。
    雖然自己在這一年的工作中收獲了很多，也有了比較大的進步，但是我覺得還是不夠的，自己還是應(yīng)該要去學(xué)習(xí)一些新的東西，這樣就能夠把工作做得更好了。在新的一年中自己要多看一些跟工作有關(guān)的書籍，學(xué)習(xí)怎樣更好的去完成自己的工作，同時也是豐富自己的知識領(lǐng)域。保育員的工作在幼兒園中是很重要的，不能因為自己的一些不足就影響到幼兒的成長。自己在工作中還是有很多的不足的，所以是必須要不斷的學(xué)習(xí)去讓自己有更好的工作能力，我想要成為一個好的保育員，所以我要一直都往這個方向去努力，多學(xué)習(xí)，多向優(yōu)秀的保育員學(xué)習(xí)。
    與健康。
    員工工作總結(jié)完整版篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)員工作總結(jié)精選的5篇，以供大家參考!
    作為______超市的一名員工，我感到很榮幸，通過這一年的接觸我覺得我來的目的不僅是為了掙錢，更多的是責(zé)任和使命。記得剛來那會兒，我眼中的______超市和其他超市沒什么區(qū)別，但隨著時間的推移，我才慢慢的明白我們是人性化的管理。員工與員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間配合的是那么的默契，從報貨、來貨、退貨，每一個細節(jié)員工們都能積極去完成，認真的落實，把大家的事當成自己的工作，把大家當成小家，有忙一塊幫，有活一起干，久而久之形成了一種良好的賣場風(fēng)氣。
    來______超市至今已有一年多時間，就我個人而言我覺得我們的工資在同行業(yè)中占優(yōu)勢，從原來的400元到現(xiàn)在的700元。在沒漲前我們大家都覺得不可思議，這幅度太大了吧?公司會落實嗎?事情證明這是真的，公司既然這么重視，我們除了履行自己的責(zé)任還能要求什么呢?對我們而言，既然拿了這份工資就要對得起自己得這份工作，我們應(yīng)該本著努力學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、熱情友好、文明禮貌、真誠公道、以誠贏客、團結(jié)協(xié)作、顧全大局的職業(yè)道德等基本規(guī)范，努力把工作做的更好!
    在______超市這個大家庭里無論你是一名零售新兵，還是一名經(jīng)驗豐富的行家，只要你通過自己辛勤的努力和充滿激情的工作，______超市都會為你提供一個施展才華的平臺，而此過程中你所學(xué)到的東西是用金錢買不到的。
    縱觀______超市的發(fā)展歷程，它始終秉承著"為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益"的經(jīng)營理念，始終堅持以"顧客和客戶都是我們的上帝"為服務(wù)理念，腳踏實地、勇于進去，希望通過我們努力，不斷提高我們的經(jīng)服務(wù)績，不斷增加______超市的收入，讓______超市的連鎖經(jīng)營之路走的更寬更廣!
    一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了____年，迎來了充滿希望的____年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
    一、工作方面。
    在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口。
    通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，__月__號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
    二、學(xué)習(xí)心得。
    作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
    但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
    回顧x年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
    現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、培訓(xùn)方面。
    1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
    2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
    3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
    4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
    5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
    二、管理方面。
    1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
    2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
    3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
    4、x年傳菜全年離職人數(shù)23人，x年傳菜全年離職人數(shù)4人，x年是比較穩(wěn)定的一年。
    三、作為我本人，負責(zé)傳菜工作。
    1、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
    2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
    3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
    四、在操作方面的幾點。
    1、人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
    2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
    3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
    4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
    5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
    五、本班組在本年度做的不到位。
    1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
    2、有時沒按相關(guān)標準操作。
    3、由于。
    后勤。
    部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
    勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
    服務(wù)員。
    精選的4。
    時刻過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個多月了，在試用期間，自己發(fā)奮了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。
    在工作中的收獲主要有:。
    1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
    2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)。
    3.了解了公司的工作流程。
    在工作中的不足主要有:。
    1.工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
    2.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
    就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
    總結(jié)。
    精選的5。
    作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的。
    計劃。
    與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。__年時間過得真快，新的__年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。
    站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之。
    但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
    再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。
    與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    關(guān)于明年，我的計劃是：
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、認真學(xué)習(xí)倉儲。
    知識。
    積極考試晉升。
    3、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。
    4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
    最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝。
    員工工作總結(jié)完整版篇七
    過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，面對取得的成績，我感到還有許多的不足，比如服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量有待于進一步地提高。我有決心、有信心在業(yè)務(wù)部門和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，把取得的成績不斷進行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法做好，將我鄉(xiāng)的計劃生育服務(wù)工作推向前進！
    我校在職91人，女職工人45，其中已婚育齡婦女39人。一年來，我校計劃生育工作在上級主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，把計劃生育工作置于重要位置，踏實工作，取得顯著成績，現(xiàn)把一年來工作總結(jié)如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，黨政一把手負總責(zé)。
    我校高度重視計劃生育工作，成立了由校長任組長，分管校長為副組長的學(xué)校計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了崗位目標責(zé)任制，真正把計劃生育工作落到實處。
    二、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加大人口與計劃生育管理力度。
    1、.提高認識，增強計生工作的主動性和責(zé)任感。計劃生育工作是一項關(guān)系到國家根本利益和長遠利益的基本國策，學(xué)校從提高黨的執(zhí)政能力的高度來認識加強人口與計劃生育工作的重要性、長期性，進一步增強做好計劃生育工作的主動性和責(zé)任感，把計劃生育工作擺上學(xué)校工作重要議事日程，作為學(xué)校的一項重要工作來抓。抓好人口教育及女職工的計劃生育工作是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。
    2、加強制度建設(shè)，實行例會學(xué)習(xí)制。定期或不定期地召開計生例會，組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，學(xué)校將有關(guān)計劃生育工作的目標、要求、措施上墻，領(lǐng)導(dǎo)小組定期明確我校計劃生育的工作的整體狀況和我校下一步需要解決的問題，統(tǒng)一思想認識，制訂工作措施。
    3、加強宣傳，營造良好的計劃生育氛圍。我們按照上級要求，建立了計劃生育辦公室，及時發(fā)放獨生子女費，積極落實計生干部津貼，通過生動活潑、形式多樣的宣傳教育活動把計生政策宣傳到每一位教職員工；綜合利用宣傳櫥窗、墻報板報等多種宣傳渠道，開展計劃生育的宣傳，積極營造濃厚的計劃生育氛圍。
    4、.加強教育，切實提高中學(xué)生的計生意識。學(xué)校確保每年不少于四次開展衛(wèi)生健康教育、青春期教育、人口與計劃生育教育。并且做到有計劃、有師資、有教案。廣大教師將計生知識有機地滲透到各學(xué)科教學(xué)之中，使廣大青少年能受到經(jīng)常性的人口教育。
    三、強化基礎(chǔ)建設(shè)，實行嚴格管理。
    計劃生育工作是我國基本國策，也是學(xué)校重要工作之一。工作中，我們徹底摸清底數(shù)，嚴格分類管理，及時變更信息，堅持育齡婦女春秋兩季孕情監(jiān)測制度，嚴把晚婚、一胎生育、獨生子女費落實關(guān)，真正實現(xiàn)了計劃生育工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化管理。加強空掛戶口、流動人口等特殊人群管理，為每一女職工建卡，對每個新婚女職工建立了檔案，對不能實行節(jié)育措施的女職工準備了避孕藥具，并免費發(fā)放。此外，學(xué)校嚴格執(zhí)行計劃生育執(zhí)法責(zé)任。學(xué)校與市教育局、鼓樓社區(qū)簽訂了《人口與計劃生育目標責(zé)任書》，增強了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部抓計劃生育工作的責(zé)任感。
    學(xué)校還按照計劃生育工作的規(guī)定，每季度按時準確報計生季度報表，每月按時參加例會，對懷孕育齡婦女，育齡婦女必須向分管計劃生育同志申報，分管計劃生育同志按時報送月報表，從未出現(xiàn)漏報、錯報現(xiàn)象。
    堅持保持制度的貫徹落實，學(xué)校把計劃生育工作納入職工考核評估之中。另外，努力加大對計劃生育工作的投入，確保了計劃生育工作的進行。
    學(xué)校還堅持三為主方針，宣傳教育為主，避孕措施為主，經(jīng)常工作為主，把宣傳教育放在計劃生育工作首位，普及知識，提高全體教職工實行計劃生育自覺性。
    以上措施的實施，確保了我校計劃生育工作任務(wù)目標的落實，按照人口與計劃生育管理目標，我校真正做到了：計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；獨生子女領(lǐng)證率100%；避孕措施知情選擇率100%；藥具發(fā)放到位率100%；統(tǒng)計準確報表及時率100%。
    總之，我校計劃生育工作在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、支持下，通過努力在計劃生育工作方面取得了一定成績。今后，我們將再接再厲，進一步加強學(xué)習(xí)，認真履行職責(zé)，自己加壓，加大措施，使我校計生工作再上新臺階。
    員工工作總結(jié)完整版篇八
    作為公司文員，生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，同時也要寫好公司文員工作總結(jié)。下面是小編為大家收集有關(guān)于公司文員工作總結(jié)，希望你喜歡。
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
    一、前臺日常工作。主要包括：
    3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
    二、行政工作方面。
    行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
    三、人事管理方面。
    1、落實相關(guān)人事管理制度。
    初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案。
    及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
    新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
    1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
    3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
    4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
    5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
    6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
    在20__年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
    9、誠如_在上周會議上所說，20__年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
    在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下：
    一、認真仔細的工作態(tài)度。
    文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
    認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
    2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
    三、不足之處。
    在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
    1、做事不夠細心。
    辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性。
    不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
    3、工作不是很扎實。
    忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
    四、改善之處。
    作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
    1、不斷提高自己。
    抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    2、端正工作態(tài)度。
    要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
    感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
    辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
    一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
    過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
    1、文員工作嚴要求。
    (1)傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    (2)下發(fā)。
    公文。
    無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。
    (3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
    2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
    辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20__年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
    5、活動積極參與。
    20__年以來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
    20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
    20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室，以求更大的進步。
    __年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一、踏實的工作態(tài)度：
    一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
    服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    一年來的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了，這一年我在公司的工作，總體完成的還可以，對于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作，我基本上也把它們做完了，讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂。對此，我對本年度來的工作做下面簡單的總結(jié)：
    一、積極努力工作。
    這一年，我從年初進入公司工作開始，我就給自己制定了一年的。
    工作計劃。
    把自己每個月的工作都計劃好。畢竟作為文員我的工作從來都是很瑣碎的所以必須制定計劃才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時完成有時間的話還會主動攬工作幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作不管是對文件的整理還是各種表格的制作我都可以勝任好努力的達到領(lǐng)導(dǎo)的要求讓大家對我的服務(wù)也能夠滿意。
    二、遵守工作紀律。
    我無時不無刻的遵守公司的紀律，遵守各項工作。
    制度。
    上班我從在工作時間范圍內(nèi)玩手機，不會不守紀律，而是會努力做一個稱職的文員，認真的辦理各項事務(wù)，完成一天所要做的所有工作，不把工作拖著，什么時間完成什么工作，違反公司紀律是不明智的我在工作上從不會謀取私利，不做有違公司的事情，努力的把公司的利益放在第一位，個人利益放第二，以公司的更大的發(fā)展為目標，按照要求把工作做好。
    三、思想品德良好。
    從我進入公司起，我就重視公司的發(fā)展理念，以公司為主，我不會肆意的做傷害公司的事情，從沒有做過違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的，我都是積極主動的去做，努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員，所以我把公司的榮譽當作自己的榮譽，公司獲得成功，我也會因此而感到驕傲。我做人做事，都無愧于心，對于同事所需要我?guī)椭?，我都是盡量伸出手幫忙，不做一個思想底下的人，尊重他人意愿，不強迫他人幫助。我有事請教，我都是謙虛的態(tài)度，在得到他人的幫助后，也會真誠的致謝。
    反省自己的不足并能夠及時改正。明年我會以更好的狀態(tài)迎接。
    工作。
    致力做出更好的成績的。
    員工工作總結(jié)完整版篇九
    駕駛員工作總結(jié)（精選）駕駛員工作總結(jié)（精選5篇）駕駛員工作總結(jié)（精選5篇）時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，制定一份工作總下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，制定一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編整理的駕駛員工作總結(jié)（精選5篇），希望對大家有所幫助。
    駕駛員工作總結(jié)120xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員到綜合部人員的過渡。自己從一個房地產(chǎn)門外漢起步，在完成自己崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上積極地融入到了公司的項目運營中去，以能夠發(fā)揮個人能力，為公司展現(xiàn)身為xx人的素質(zhì)，和公司其他同事一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
    一、保障安全、服務(wù)周到。
    在任公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員期間，以領(lǐng)導(dǎo)和自身人身安全為重，安全駕駛，一年來未出現(xiàn)交通意外事故，從而提高工作效率，杜絕了時間浪費。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，確實做到了以領(lǐng)導(dǎo)為重，對領(lǐng)導(dǎo)的出行做出了保障作用。
    二、認真思考和學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
    在起點低和接觸少的前提下，對所看到的所聽到的專業(yè)知識，作出認真思考和吸收，不斷加強自身的專業(yè)能力，知曉公司開發(fā)的項目產(chǎn)品，并能有針對性地開展宣傳和銷售，主動向前期部工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的證照辦理流程。
    三、嚴格遵守各項規(guī)章制度。
    過去的一年中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，逐漸完善自身的組織紀律性，不越權(quán)辦事，不特立獨行，以公司發(fā)展為主導(dǎo)思想，認真履行職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作和安排，為公司規(guī)章制度能更好的實施作出應(yīng)盡義務(wù)。
    四、積極配合其他部門工作。
    在協(xié)助完成本部門工作的同時，積極配合到其他部門的工作中，與同事之間相處時盡量做到多為他人考慮，以謙虛、謹慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生，為了公司的團隊精神建設(shè)作出正面、積極的作用。
    一年來，在不斷接觸、學(xué)習(xí)的過程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之處；
    1、基礎(chǔ)知識薄弱，一切都要從頭開始，吸收知識較為緩慢；
    2、工作積極性還不夠高，細心程度有待進一步提高。
    針對以上不足之處，在今后的工作中，我有信心和決心，努力尋找差距和克服困難，進一步提高自身的綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
    駕駛員工作總結(jié)220xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，當我回顧這一年來的工作，能夠發(fā)現(xiàn)自我在取得必須成績的同時也顯現(xiàn)了些許不足?，F(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)如下：
    一、政治思想方面。
    一年來我進取參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀堅持一致、始終堅持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自我還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自我的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和職責(zé)感。
    二、工作情景。
    在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自我的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，堅持平衡穩(wěn)定的"良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠堅持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
    一年來從不酒后開車，做到禮貌駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
    三、存在的問題和打算。
    一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
    第一、作為一名司機，服務(wù)效率有待進一步提高。
    第二、有些工作還不夠過細，有待于加強。
    今后努力方向。
    在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
    一、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
    二、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自我的主觀能動性。
    三、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今日的事情在今日做好。
    四、有問題進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自我的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，將努力做好規(guī)劃，并結(jié)合公司的安排，努力將工作做到最好！
    駕駛員工作總結(jié)3工作的將近六年時間里，很榮幸成為一名地鐵司機，并與。
    公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安。
    全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。做到這些我。
    認為有一下幾點：
    一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷鞏固專業(yè)知識，不斷提高個。
    人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性，在以后。
    的工作中更加嚴謹、認真、負責(zé)。
    二、嚴格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度，工作中嚴格按照各項文件規(guī)定。
    執(zhí)行工作，嚴格要求自己及他人絕不違章，絕不違規(guī)。
    三、妥善處理同事間關(guān)系，始終保持密切的配合關(guān)系，把安全放在首要位。
    置以便更好的開展工作。
    四、克服各種苦難，迎難而上，展現(xiàn)地鐵司機吃苦耐勞、扎實認真、負責(zé)。
    的敬業(yè)精神。
    的職業(yè)素養(yǎng)，所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵。
    樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就。
    是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。
    則，對從業(yè)者的道德要求，在職業(yè)活動中應(yīng)誠實勞動，信守承諾，講求信譽；辦。
    事公道，從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公。
    濟私；服務(wù)群眾，在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā)，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質(zhì)量服務(wù)；奉獻社會，樹立奉獻社會的職業(yè)精神，通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻。
    勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。
    我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才。
    能在自己的崗位上做的更好。
    職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習(xí)慣，其具體表現(xiàn)在。
    的職業(yè)能力提高了，我們的任務(wù)才能高效的完成。
    駕駛員工作總結(jié)4一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員工作，主要是保證領(lǐng)導(dǎo)的用車。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
    一、加強學(xué)習(xí)。
    一是認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際，認真學(xué)習(xí)車輛治理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
    二、努力工作。
    在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時，服從辦公室的調(diào)動，從未私自出過一次車；三是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。不怕臟不怕累不怕危險。
    三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
    樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評；二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨；三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格；四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風(fēng)。
    總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的路線、方針、政策。團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
    駕駛員工作總結(jié)520xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)如下：
    一、政治思想方面。
    一年來我積極參加局里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
    二、工作情況。
    在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感。
    一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
    三、存在的問題和打算。
    盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次。
    員工工作總結(jié)完整版篇十
    為依據(jù)。按照學(xué)生的特長出發(fā)，重點培訓(xùn)繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習(xí)工作，讓他們在學(xué)習(xí)各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本，著重發(fā)展他們的個性特長。
    ：
    一、培養(yǎng)了學(xué)生對美術(shù)的興趣：
    有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個感受：就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè)，有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級學(xué)生尤為突出。
    二、培養(yǎng)學(xué)生的知識面：
    在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法，使他們的知識面得到很大的拓展。
    三、增加了實踐的機會：
    由于少年宮繪畫活動不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實踐，給很多同學(xué)以動手的機會，特別是部分學(xué)生還參加了繪畫比賽，贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學(xué)期還舉辦了期末成果展，讓所有的學(xué)生作品都能有一個展示的平臺，而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”，使他們意識到學(xué)習(xí)繪畫的用處。當然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
    四、豐富了學(xué)生的第二課堂：
    從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣，更有興趣學(xué)習(xí)了。
    當然，我們的。
    工作。
    還存在不足，我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作，使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
    員工工作總結(jié)完整版篇十一
    時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
    一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
    把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    二、恪盡職守，認真完成本職工作。
    在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
    我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
    心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
    作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
    在20__年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
    在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
    員工工作總結(jié)完整版篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    時間對于我們這些勤勞工作的人而言，是過得格外的快的，我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經(jīng)有幾年了，在這里，我迎來了第_個年末，這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲，可這不代表著我們能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而會越來越忙，接待的客人也會越來越多，這對于酒店的全體員工都是一場考驗，只要順利的度過年末這一大關(guān)，酒店也不會虧待每一位員工，能保證大家都安安心心過一個好年?，F(xiàn)在，就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結(jié)。
    隨著社會發(fā)展的越來越好，收銀這個崗位變得越來越智能化了，再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零，現(xiàn)在的工作都是智能化了，有著許多先進的機器代替我們?nèi)ミM行計算，我們只需要負責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可，找零什么的機器會自動幫我們計算，這讓我不得不感嘆，現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了，實在是太便利了，而且也極少出現(xiàn)誤差，說不定在以后的生活里，機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外，現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了，以前我們都是收現(xiàn)金的，但隨著手機支付的崛起，越來越多的人都開始使用手機支付了，這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩，特別是當酒店前臺人多時，如果都使用現(xiàn)金支付的話，根本就忙不過來，現(xiàn)在就好的多了，只需要用手機掃一掃支付碼，就能完成支付，我們只需要注意到賬信息即可。
    現(xiàn)在，雖然收銀的工作簡單了不少，但是我們依然不能掉以輕心，因為機器雖然便利，但還是不能完全的相信它們，一旦出現(xiàn)了故障，還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決，而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付，這一切都在告誡我，可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了，不然遲早會出麻煩。在本年度里，我也參加了不少次的培訓(xùn)，其中就有著關(guān)于防詐騙的知識，因為的確會有著一些人來招搖撞騙，他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益，好在經(jīng)過培訓(xùn)后，我們對于這些手段也是有所了解了，在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒，以免酒店遭受損失。最后，祝愿咱們__酒店的成績越來越好，明年的工作也變得越來越順利!
    過去的一年，是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè)，酒店在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化，以此為動力和我們的目標，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    第一科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
    (一)經(jīng)營創(chuàng)收。
    ____年(8-12月)經(jīng)營收入萬元，其它業(yè)務(wù)收入萬元，總收入達萬元(其中：餐飲部為萬元，房務(wù)部為萬元，全年客房平均出租率為%，年均房價元。營業(yè)成本萬元，毛利額萬元，綜合毛利率為，營業(yè)費用為萬元，營業(yè)稅金為萬元，管理費用為萬元，財務(wù)費用為萬元，營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
    (二)管理制度創(chuàng)利。
    俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。
    各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標準，且與個人的工資掛鉤。
    目前酒店各項制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實處。
    (三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
    酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    第二品牌管理，酒店主抓八大工作。
    (一)以對外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會關(guān)系。
    酒店自___年8月15日試營業(yè)以來，一直處于半施工半運營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗收，致使營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通，申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
    (二)以財務(wù)管理為目標，抓好每一項工作。
    1、會計基礎(chǔ)工作方面。
    為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用，在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
    2、會計管理方面。
    加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理，每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督，嚴格控制;由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，做到萬無一失。
    3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支，編制費用預(yù)算，合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
    20__年_月_日，從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
    一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)。
    做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
    二、尊重自己的工作，尊重每一個人。
    堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
    三、注重細節(jié)，服務(wù)第一。
    記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
    四、明確目標，正確把握。
    可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
    (一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
    (二)加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)。
    (三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
    (四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。
    沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
    以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
    __年，我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
    作為剛踏入社會的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
    在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
    一、__公司經(jīng)營概況。
    (1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    (3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
    2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
    3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
    三、歸納。
    酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
    __即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習(xí)，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
    以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
    我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這一年的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
    通過近一年的工作和學(xué)習(xí)，超市的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里，自己一直保持著工作的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名超市的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
    在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
    時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
    員工工作總結(jié)完整版篇十三
    一個學(xué)年順利的結(jié)束了，我對自己這個學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的，首先是什么錯誤都沒出現(xiàn)過，這就很不錯了，然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長們的一直認可。通過這一個學(xué)年的工作，我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識，這樣我在以后的工作當中，我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚長避短了，一下就是我對自己這個學(xué)年的工作總結(jié)：
    一、學(xué)無止境，提升自身。
    作為一個保育員，首先我要做到的一點就是工作細致，不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力，但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn)，幼兒園這點我還是很喜歡的，為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強，給我們辦了一次培訓(xùn)，這次培訓(xùn)，是直接的打消了在工作中任何的困惑，我的任何提問，都得到了指導(dǎo)老師的解答，自身工作能力得到了很大的提升，特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了，剛?cè)雸@的我，在跟幼兒的相處上，全然是師生關(guān)系，他們對我是有距離感的，但是這個學(xué)年是沒有的，這就是進步。
    二、工作認真負責(zé)，絕不偷工減料。
    幼兒園是什么，是爸爸媽媽們信任我們，才把孩子交給我們的，我這個學(xué)年在工作中，做到了絕對公平公正的，也做到了盡職盡責(zé)，從來都不會有任何偷懶的行為，在我的幫助下，幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了，比如會自己主動的刷牙了，因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了，但是冬天的衣服多，他們就有點搞不定了。
    然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了，我每天都是最早到幼兒園的一個人，把教室內(nèi)的垃圾打掃好，亂丟亂扔的玩具歸納好，歪七倒八的桌椅擺放整齊，然后在對合適的地方進行消毒、擦拭，保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒上課之前，還會將窗戶打開通風(fēng)，營造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    三、交流工作，更好的完成工作。
    作為保育員，我不會忘了自己還有兩個同事的，每個班都是有一個保育員一個配班老師，一個班主任的，我的工作其實他們是可以幫助我很多的，我只有對每個孩子的性格，個人情況都了解，才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系，所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。
    今后我在工作當中，我也不會自滿，我將繼續(xù)努力，爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。
    員工工作總結(jié)完整版篇十四
    隨著時間的流逝，加入x已經(jīng)一年了，總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20__年過去了，在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20__年的工作做出以下總結(jié)：
    1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
    2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
    3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
    9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
    二、20__年的工作計劃。
    1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自我的工作。
    2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20x將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!
    員工工作總結(jié)完整版篇十五
    20__年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓(xùn)工作，是適應(yīng)當前發(fā)展和管理的需要，同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來，職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)，真抓實干，努力工作，圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力。
    年初，我公司就根據(jù)自身實際情況，周密制定了全年的職工培訓(xùn)計劃，根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實際，修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定，使之更具操作性，更加切合實際。
    二、整體推進，重點突出。
    1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面。
    今年各級各類人員培訓(xùn)共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人；新工人崗前培訓(xùn)11期，共420余人；換崗工人共培訓(xùn)3期66人；新工人再培訓(xùn)6期290人；專業(yè)知識培訓(xùn)共5期98人；應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人；井下急救員培訓(xùn)5期300人；崗位工種培訓(xùn)10期375人；“三違”強訓(xùn)5期170人。
    2、三項崗位人員培訓(xùn)。
    主要負責(zé)人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培（復(fù)）訓(xùn)，a類安全管理人員培訓(xùn)2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；b類安管人員培訓(xùn)3期18人，復(fù)訓(xùn)2期4人；特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。
    三、狠抓基層隊組建設(shè)，提高基層隊組整體素質(zhì)。
    針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規(guī)定每周二為隊組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料，由隊組負責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動，相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo)，職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時間不少于半小時，學(xué)習(xí)要有詳細記錄，學(xué)員要有規(guī)范的筆記，一年來取得了較好成果。
    四、加強關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育，提高專業(yè)知識水平。
    20__年對一年制中專的150余名學(xué)員，進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作，把學(xué)員按專業(yè)分開，分別開課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后，可以及時補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
    五、加強檔案管理，抓好基礎(chǔ)工作。
    職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作，我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況；個人檔記載每個人歷次培訓(xùn)情況；臺帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。
    為了保證職工培訓(xùn)后，培訓(xùn)記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進行完善，做到了記錄詳實，建檔及時。
    六、完善培訓(xùn)考核機制，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執(zhí)行教考分離原則。
    七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
    由于人員配備和人員素質(zhì)的問題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進完善。
    存在主要問題有：
    1、人員配備不足；
    2、沒有專職的教師。
    總之，20__年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度，工作雖然較去年有了進步，但是距離集團公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機構(gòu)的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學(xué)習(xí)，努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個新的水平。
    員工工作總結(jié)完整版篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    市總工會：
    今年以來，市××局工會在市總工會的精心指導(dǎo)和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市場監(jiān)管工作任務(wù)，開拓進取，勇于創(chuàng)新，為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將主要情況總結(jié)報告如下：
    針對機構(gòu)改革和人員變動，組織工會委員深入到會員當中，根據(jù)不同科室和個人的情況，因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥，收到了良好效果。從會員最關(guān)心的機構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問題入手，及時反映會員的意見和建議，積極參與黨支部、行政決策，大力開展“送溫暖”等活動，在會員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用，培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進典型，用他們高尚的言行去影響、教育、帶動群眾。充分掌握會員的思想動態(tài)，做好防范和化解工作，及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
    建立了工會委員會、女職工委員會、經(jīng)費管理委員會等管理機制，為會員參政議政打下了良好基礎(chǔ)。一是建議和配合行政將財務(wù)狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費等內(nèi)容進行了政務(wù)公開，增加了工作透明度。二是建議和配合行政對人員調(diào)整、機構(gòu)變動、改革方案等內(nèi)容進行了民主決策，充分發(fā)揮了會員的主人翁作用，促進了會員參政議政的積極性。政務(wù)公開的實施，進一步增強了廣大會員的民主意識和廉潔自律的自覺性，也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。
    堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育教育成果，堅持不懈鍛造工會系統(tǒng)黨員干部忠誠干凈擔(dān)當?shù)恼纹犯?。嚴格?zhí)行黨內(nèi)法規(guī)制度，提高政治站位，堅定政治立場，增強政治本領(lǐng)。堅持民主集中制，嚴格執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、請示報告等制度。持續(xù)推進黨支部標準化建設(shè)，不斷提升黨建工作質(zhì)量。貫徹***八項規(guī)定及其實施細則規(guī)定，堅決反對“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。扎實推進工會系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”堅持不懈開展紀律和廉政教育，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人報告有關(guān)事項規(guī)定，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    一是按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定，市局機關(guān)及各直屬單位成立了工會委員會，加強了工會干部隊伍建設(shè)，從根本上轉(zhuǎn)變了工會工作作風(fēng)和活動方式。二是根據(jù)會員工作性質(zhì)的不同合理地組成六個工會，并分別選舉出小組長，既組織他們參加集體活動，又指導(dǎo)他們因地制宜地獨立開展活動，進一步增強了工會的領(lǐng)導(dǎo)作用。三是建立健全了職工之家，購置了圖書、健身器材，為工會工作打下堅實基礎(chǔ)。
    聚焦和服從于疫情防控大局，構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴密防線，積極組織會員參加疫情防控工作，帶頭遵守疫情防控措施，工會積極作為，購置消毒用品，組織開展機關(guān)衛(wèi)生大掃除活動，督促職工做好個人防護，年輕干部主動深入一線開展疫情防控工作，作了表率。加強機關(guān)文化建設(shè)，把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合，用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標語等聚焦職能，讓廣大市場主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下，形成規(guī)則意識，自覺維護市場經(jīng)濟秩序。持續(xù)推進機關(guān)黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結(jié)對掛聯(lián)、幫扶、共建工作，解決居民急難愁盼問題××個，開展“黨旗在一線飄揚”志愿服務(wù)活動×次。
    7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識競賽，引導(dǎo)廣大會員深入學(xué)習(xí)黨史，提升黨性修養(yǎng)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會員赴哈達鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育，傳承紅色基因，堅定理想信念?！猎路萁M織市直系統(tǒng)××名會員排練南梁說唱《南梁贊》，赴省局參加全省市場監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演，充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場監(jiān)管工作者的新氣象、新作為，在全省系統(tǒng)××個單位競演中榮獲二等獎?！猎碌渍匍_慶祝中國******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會，全體黨員重溫入黨誓詞，為××名機關(guān)黨員會員頒發(fā)了政治生日賀卡，走訪慰問×名困難會員。
    一是營商環(huán)境更加優(yōu)化?！痢痢另椛嫫笮姓S可事項實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋，企業(yè)開辦時間壓縮至×個工作日以內(nèi)，申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照不超過×天，當場辦結(jié)率達到××%以上。二是市場活力持續(xù)激發(fā)。年內(nèi)新登記注冊市場主體×.×萬戶（其中企業(yè)××××戶），累計市場主體突破××萬戶（其中企業(yè)存量×××××戶），較“十三五”末期增長×.××%，企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅(qū)動更加強勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達到×.××件，較“十三五”末期增長××.×%；授權(quán)專利達到××××件，授權(quán)率××.×%，位居全省前列；以高分通過國家知識產(chǎn)權(quán)試點城市考核驗收。四是新型監(jiān)管機制不斷完善。持續(xù)推進“雙隨機”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，深化健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，××個部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域失信企業(yè)黑榜名單”，對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷強化，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量安全事件。六是高質(zhì)量發(fā)展勢頭趨于強勁。全市經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展邁上新征程，十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)gdp占比位居全省第一；政務(wù)服務(wù)滿意度空前提升，“×××××”市長熱線獲全國最佳服務(wù)案例獎、全國政務(wù)熱線服務(wù)群眾優(yōu)秀單位獎。七是市場環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫恚瑖绤柎驌舾黝愂袌鲞`法行為，全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質(zhì)居住用房水電氣暖及物業(yè)服務(wù)收費治理工作，被國家市場監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點工作予以推廣。
    從工會組織的性質(zhì)和特點出發(fā)，大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項活動。三八婦女節(jié)當日，向婦女干部制作了專屬賀卡。關(guān)心會員生活，每逢節(jié)日來臨之際，工會都給會員送去節(jié)日祝福，發(fā)放一定數(shù)額的米面油等，并給每位會員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會員，給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金，給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間，組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻愛心，并把退休人員的要求和意見及時反饋給工會，切實幫助他們解決實際困難。積極落實職工健康檔案和健康體檢制度，體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機關(guān)全體干部職工運動會，堅持寓教于樂、強身健體的宗旨，開展了豐富多彩的體育項目競賽，充分調(diào)動和提高了廣大會員的積極性，在比賽中更進一步加深了“大融合”，凝聚了同志們的感情，增強了工會的凝聚力和向心力。積極響應(yīng)習(xí)******“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的偉大倡導(dǎo)。組織開展廣大會員、干部親筆書寫鞭策市場監(jiān)管人的名言警句，傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動，全市市場監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。
    ××××年，我們將繼續(xù)以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在市總工會的指導(dǎo)和局黨組的帶領(lǐng)下，團結(jié)動員廣大職工，為建設(shè)幸福美好新×貢獻智慧和力量。
    員工工作總結(jié)完整版篇十七
    在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，學(xué)校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結(jié)：
    一、，掌握實情，為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
    肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼，作為一長、一名教育工作者，我以對全體師生員工高度負責(zé)的態(tài)度，堅決擁護兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)，擁護教育局的決策，認真落實教育局的會議精神和工作要求，牢牢把握兩地合作的大好契機，始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位，用“廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”作為座右銘，緊緊團結(jié)、依靠同志們，堅持以人為本，努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。
    我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令，遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，致力于樹立“敬業(yè)愛崗，作風(fēng)過硬，嚴于律己，寬于待人，平等友善，率先垂范，強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊，保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài)，做到團結(jié)同志、精誠合作、獻計獻策，做到實事求是、客觀公正、以身作則，做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，尊重每一位接觸到的教職工，包括每一位學(xué)生、每一位家長。能認真思考，大膽創(chuàng)新，著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平，提高育人質(zhì)量，努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
    本人堅持每天前幾位到校，后幾位離校。從反饋信息來看，能獲得教職工支持，獲得學(xué)生和家長的好評，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    我堅信微笑可以讓人感到溫暖，熱情可以融化堅冰，鞭策可以催人奮進，堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者，作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
    二、積極思考，理清思路，以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
    繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神，以新教育理念和行動為引領(lǐng)，根據(jù)學(xué)校教育實情和師生的精神狀態(tài)，學(xué)校提出并踐行“幸福教育”，強調(diào)面向全體學(xué)生，促進每個學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育，強調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅，師生個個亮。
    學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本，誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾Ｓ?xùn)，以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng)，以“以學(xué)定教，嚴謹摯愛”為教風(fēng)，以“博學(xué)感恩，厚積有恒”為學(xué)風(fēng)?？偨Y(jié)提出了學(xué)?！叭秊?、三共、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標準。提出學(xué)校評價理念，做到全員、全面、全程評價，形成比勤奮、看進位、學(xué)先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調(diào)常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調(diào)團隊拼搏、全力以赴，鼓勵每一位師生爭取成績，爭做秀的自己。
    確立了共同愿景，把學(xué)校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價值的學(xué)校。
    學(xué)校提出并實施用“先進的辦學(xué)理念、獨特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學(xué)的評價體系”來培養(yǎng)學(xué)生，努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重，全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧，知識提升和能力提升同步，培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實、思維活、能力強，培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
    7月31日前，為學(xué)校獨立后運行進行了建章立制，編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本，為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學(xué)正式運行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    三、認真謀劃，制訂計劃，以針對性措施和嚴格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
    根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求，根據(jù)學(xué)校的獨特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境，決定通過高舉旗幟，如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領(lǐng)共同的朝向，凝心聚力，共同踏上學(xué)?？焖侔l(fā)展之路，共同開始追求之征程。
    本人十分強調(diào)工作的條理性，做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃，做好長計劃，短安排，讓全體師生提早準備，心中有數(shù)。
    本人主要做了以下事情：
    1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起，堅持寫工作日記，記錄著每天的工作、得失和思考，也為了防止遺忘。
    2、本人廣泛聽課，確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到，從而了解教師。本人經(jīng)常進入教室、辦公室內(nèi)，與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長交談了解各方面情況，包括人員、課務(wù)，工作、學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生和家長的愿望等，甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾，管理的規(guī)范，工作的流程，辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)等等，為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
    3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學(xué)校來進行教學(xué)調(diào)研工作，對學(xué)校教學(xué)進行較好地診斷指導(dǎo)，展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示，由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
    員工工作總結(jié)完整版篇十八
    銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場工作總結(jié)(完整版)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進，猶如八仙過海、各顯神通。
    這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的激情，20__年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。
    在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點：
    一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
    具體表現(xiàn)在，看書不認真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想。考試——思考——考試，確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
    二、跟單不及時，不仔細，不勇敢。
    原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
    三、感性，固執(zhí)，不熱誠。
    憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
    四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
    自本年度x月x日任__公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境，工作中非但沒做出成績，團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是，勤奮踏實的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報。”我一直很懊悔今天的我，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進，我也想說：只要用心，必能大勝。
    五、溝通從“心”開始。
    “溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
    在今后的工作中，我希望更多的得到的指導(dǎo)與點撥，并且謹遵教誨;有幾點建議：
    (1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當面對我直說無妨，多批評，因為現(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
    (2)沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
    (3)我相信一時運氣差不代表永遠都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
    說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因為我們正年輕，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標。
    時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
    一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
    (一)、業(yè)績回顧。
    1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
    2、成功開發(fā)了四個新客戶。
    3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
    (二)、業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
    2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
    3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
    二、個人的成長和不足。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，x年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
    2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
    3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
    4、對整體市場認識的高度有待提升。
    5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
    三、工作中的失誤和不足。
    1、平邑市場。
    雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
    2、泗水市場。
    雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
    滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：
    (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴。
    (2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
    4、整個20__年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
    回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
    總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告，敬請各位提出寶貴意見。
    首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
    時間就像流水，不知不覺又過去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我的生活更加精彩?；仡櫼徽甑墓ぷ?，我對汽車公司做了如下銷售總結(jié)：
    一、是跟蹤對手動態(tài)，增強自身競爭實力。
    站著不動，閉門造車，早已無法適應(yīng)當下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理，走出去，走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司，我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
    二、強化面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細分用戶群體，實施差異化營銷。
    殺人。針對淡季汽車銷售，我們探索了一套對策：
    1、重視信息收集，科學(xué)預(yù)測。
    如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標的指導(dǎo)和依據(jù)。當市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點，每天上班前，通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對過去同期銷售情況做對比分析報告，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式方法的制定，有需求時立即響應(yīng)，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時，也強化了市場份額。同時，與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。
    2、細分市場，建立差異化營銷。
    我進一步細分了之前的重點市場，制定了不同的銷售策略，形成了差異化營銷;定期溝通反饋，密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象，從而帶動我公司專用汽車的銷量。
    第三，團隊建設(shè)。
    公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認識，而且明確了目標。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下，我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng)，進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
    今年，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項業(yè)務(wù)指標均創(chuàng)歷史新高，公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時，也清醒地看到，在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時，要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題，充分發(fā)揮團隊合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
    轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
    一、上半年完成的工作。
    1、銷售指標的完成情況。
    上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場完成銷售額__萬元，完成年計劃__萬元的__%，比去年同期增長__%，回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%，比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個百分點。
    2、市場管理、市場維護。
    根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
    3、市場開發(fā)情況。
    _家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是__系列產(chǎn)品。
    4、品牌宣傳、推廣。
    為了提高消費者對“___”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中__門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌_個。
    5、銷售數(shù)據(jù)管理。
    根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
    二、下半年工作打算。
    盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務(wù)的完成，并向__萬元奮斗。
    努力。
    學(xué)習(xí)。
    提高業(yè)務(wù)水平抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。