通過總結(jié)，我們可以提煉出經(jīng)驗和方法，為日后的工作或?qū)W習提供參考。在寫總結(jié)時，要注重事實的描述和數(shù)據(jù)的支撐，讓讀者對總結(jié)有更直觀的了解。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考參考。
工作上半年總結(jié)個人篇一
一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
九、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1、傳播媒體報紙電視工作總結(jié)。
2、戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3、印刷媒體。
工作上半年總結(jié)個人篇二
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候，
其他
地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段，適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多
關(guān)于
計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經(jīng)過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
1.強化服務意識，提高服務水平。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務上，為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計其數(shù)，也花費了大量的時間和精力，但最大限度地做好了流動人口檔案管理，維護了社會的穩(wěn)定。
2. 發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的.社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金
尋找
工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
3. 以身作則，堅持原則
聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及領導交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
工作上半年總結(jié)個人篇三
房地產(chǎn)銷售工作在于營造一種購買的欲望及氛圍，將房源成功推銷出去。以下是本站為您準備的“房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)”，供您參考，希望對您有幫助。
一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的'。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
九、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1、傳播媒體 報紙 電視工作總結(jié)
2、戶外媒體 戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
工作上半年總結(jié)個人篇四
我是保安隊的____，20____年上半年在領導的視察工作完結(jié)后也正式結(jié)束了，我來到公司擔任保安已經(jīng)有兩年的時間了，工作時刻都提高著警惕，保障公司的安全，就上半年的工作，我做如下的總結(jié)：
一、出入管理方面。
進出公司大門都是需要認真登記和核對的，這也是為了保障公司的財產(chǎn)和人員安全。在崗位上，我認真查看每位來往人員的身份信息，讓其填寫登記來訪理由，大致的停留時間，和要會見的人員，離開的時候，回收來訪卡，確認離開的時間。這是一項繁瑣的工作，但是卻是安全上必不可少的，如果出現(xiàn)偷盜，或者其他事宜，也是好查詢的。外來車輛的進入，我也是認真檢查，積極跟車主溝通我們公司的放行制度，即使有些來頭很大的客戶，我也微笑面對，認真檢查，畢竟安全是第一位。外出的物資查驗方面，我也和相關(guān)部門配合，確認可以放行，才發(fā)放放行條。上半年在出入管理方面，我認真細致，沒有出現(xiàn)任何問題。
二、例行巡視方面。
在每天的公司日常巡視方面，我會和其他同事一起巡視公司的各個角落，檢查消防和報警的裝備是否完好，可以正常使用，燈具是否可以開合正常，門鎖是否沒問題，其他設備也是確認是不是沒問題。監(jiān)控設備是否正常使用，角度有沒有差別等等。在這些例行的巡視工作里，上半年就____個消防設備進行了更換，____燈具進行了維修，____門鎖也做了調(diào)換。還有消防通道一次____部門堆積的物品有消防隱患，也積極溝通，盡快處理好了。
三、其他瑣碎雜事。
在做保安期間，也會有其他一些瑣碎的事情需要幫助同事們處理，像公司采購了一些物資，需要幫忙搬運，在節(jié)慶里面，幫忙布置慶祝的會場，節(jié)日里幫忙給同事發(fā)放節(jié)日禮物，幫同事接受郵件，快遞，以及幫忙叫快遞上門來收要發(fā)的包裹等等，在這些工作上，我在不影響本職崗位職責的情況下，積極幫忙。
總之，上半年在完成本崗位該做的事情的同時，我也幫忙同事做一些事情，在保障公司安全的同時，消除消防的隱患，半年的時間里，沒有出現(xiàn)一例安全事故，也無消防意外，公司的財產(chǎn)和人身安全也沒有損失。在接下來的下半年里，我將繼續(xù)保持，做好工作，提高警惕，為公司的安全保駕護航。
工作上半年總結(jié)個人篇五
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段，適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關(guān)于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經(jīng)過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務上，為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的`工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及領導交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
工作上半年總結(jié)個人篇六
1、分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務月”的實施月，本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。
2、分公司8月1日正式接管中國建設銀行股份有限公司支行的保潔工作，并于8月1日對建行保潔進行了現(xiàn)場實操培訓，并及時上報建行保潔服裝申請。
3、8月8日進行了7月份的月考核。
4、8月25日x總助對管理人員進行團隊精神與互動的培訓學習。
5、向物價局申辦各小區(qū)的物業(yè)服務費重新備案已全部批復。
6、對勞動合同到期的員工進行重簽合同和工資約定。
7、通知各小區(qū)完成下半度財務成本測算工作。
8、呈報關(guān)于增加繳納xx年度殘疾人保障金的報告。
工作上半年總結(jié)個人篇七
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關(guān)同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進經(jīng)驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經(jīng)驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結(jié)同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經(jīng)濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設、構(gòu)建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調(diào)研，及時、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流，探討工作。
工作上半年總結(jié)個人篇八
二、學期中存在的不足與措施:我班的區(qū)域活動存在的不足:1、幼兒活動時間不能很好的保證。2、教師投入到區(qū)域活動的時間、精力還不夠,對幼兒在區(qū)域活動時的指導也不夠深入措施:在下半學期中制定出具體的區(qū)域活動時間,并嚴格遵守。根據(jù)月目標制作區(qū)域活動的材料,制作時注意材料的數(shù)量。在幼兒玩的時候,要加強具體的指導。例如:對訓練觀察力的活動材料加以說明,用提問的方式引導幼兒探索材料的玩法。我班家長工作存在的不足:我們自認為對家長工作做得盡心盡力了,但是還存在著家長有一些建議,這說明我們的工作做得還不細致,還存在不足:作業(yè)布置的問題,有的家長要求在校完成作業(yè)，我感覺不是很好。措施:。
我們可以利用電話、上網(wǎng)、早晚談話對個別幼兒的問題和家長進行溝通。針對布置作業(yè)的問題,我想尋找一些有關(guān)幼兒園布置作業(yè)弊大于利的實例介紹給個別家長看,讓他們真正了解幼兒園的教育工作。
我相信只要我們懷著一顆執(zhí)著的童心,繼續(xù)努力把我們的班集體完善起來,時刻把孩子放到首位,下學期我們的各項工作肯定會更上一層樓,也祝愿明天會更好!
工作上半年總結(jié)個人篇九
上半年是我公司快速發(fā)展的時光，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的時候。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作?，F(xiàn)作總結(jié)如下：
隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備，新的樓盤從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關(guān)情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳；售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時，在公司領導的幫助下，結(jié)合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。
這半年以來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。
工作上半年總結(jié)個人篇十
時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺，三百多個日日夜夜走來，其中有快樂與煩惱，有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著，同時又在成長中體驗著快樂?？鞓肥呛⒆拥臋?quán)利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了半年，對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念，我繼續(xù)向前走著，義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行小結(jié)：
一、參加各類學習，提高自身素質(zhì)。
終身學習已是形勢所向，作為一名教師，擔負著神圣的使命，更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學本領。在平時工作中，我重視自我學習，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學習深刻領會新綱要的精神，才能更好地實踐，使幼兒真正受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施，幼兒園為我提供了許多學習的機會，我也牢牢地抓住這些機會，認真地翻閱查找相關(guān)的資料，細致地作好筆記，并經(jīng)常地反思自己的工作，從中尋找差距。力求完美，精益求精。除此之外，還積極地參加自培活動，認真聽取專家對貫綱的認識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法，以及自己實踐的做法，供大家探討。
二、保教結(jié)合，深化教育改革。
我努力了解每個孩子的不同興趣，挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規(guī)，為今后的生活和學習打下結(jié)實的基礎。與此同時，在教育活動中，能根據(jù)《規(guī)程》進行靈活多樣的教學設計，充分調(diào)動幼兒的積極性、主動性，變幼兒被動學習為主動學習，使孩子成為學習的主人，引導他們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進行集體活動，我們在開學前進行了新生入園調(diào)查，從中了解幼兒具體情況，增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個又一個“難關(guān)”。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養(yǎng)幼兒行為習慣上，我們采取循序漸進法，收效顯著，一學期下來，每個孩子都有了可喜的進步。在他們的潛意識里，已真正把我們當成他們的親人，愛園如家。看到孩子們燦爛如花的笑臉，我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛心，你會贏取孩子一種信任和擁待。
三、認真做好家長工作，取得家長的信任。
教師的職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務?！凹毼⑻幰娬媲椤笔俏覍议L工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持；不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感；具體的小事來概括孩子的特點，可以使家長佩服老師觀察得細致，更加信任教師的工作；保持即定期有聯(lián)系，特別是孩子表現(xiàn)不穩(wěn)定時要及時溝通。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權(quán)利，得到了家長一份認可。只有家園聯(lián)合，才能為幼兒創(chuàng)設和諧的成長氛圍，促進他們的身心健康?！凹议L會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動：如慶三。八愛媽媽聯(lián)歡會、慶國慶迎中秋聯(lián)歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發(fā)動家長為托兒制作飛盤、沙包，與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。
四、工作實績。
本學期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。本年度中，積極參加園滲透課題研究，先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎，經(jīng)驗論文《在生活中學習》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中，除了搞好班級環(huán)境外，還放棄休息時間，發(fā)揮自己的特長為幼兒園的整體環(huán)境獻技出力，為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻出了綿薄之力。在上半年的教師創(chuàng)編故事比賽中獲二等獎，在編排大班畢業(yè)典禮比賽中獲一等獎。
五、及時反思，尋找工作中的不足。
在幼兒的一日活動中，不能及時地教導能力差的幼兒，對戶外活動的組織有時不夠豐富，相對比較乏味，未能充分調(diào)動幼兒的參與性及積極性。
即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子從我的手中學到更多，獲得更多。
轉(zhuǎn)眼一學期結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。特別是這學期對我來說很特殊，有壓力同時也有了工作的動力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，現(xiàn)在一學期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。
一、政治思想方面。
本人能積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護以__同志為核心的黨中央的正確領導，熱愛人民，熱愛社會主義祖國，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學習專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。認真學習學校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習。基本上能作到不遲到早退。
二、和孩子的相處，看孩子的成長：
這學期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子，我們通過一個學期的相處，從他們一開始對你不服不依，到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽，感到自己終是“付出得到了回報?！蔽覀儼嗪⒆佣际菦]有上過幼兒園的孩子，開學初面對陌生的老師，面對沒來過的幼兒園，面對家長的離開，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來，對家長的依賴性很大，但是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，而且哭起來可蠻了，但是我和劉老師決心用愛感化孩子，耐心說教，細心照顧，現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了，也堅強多了，不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友，而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
三、真誠相待，家長將心比心：
38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長，如何處理好家長的關(guān)系很重要，我是比較年輕的老師。開始接觸家長是在孩子報名時，那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔心和不信任，于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱，對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了，送幼兒來時叮嚀少了，信任多了。我們班的孩子都很小，每天放學時，我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。有時候是有意訓練幼兒自己穿鞋子，提高他們的自理能力?，F(xiàn)在，我們班的孩子大部分都學會了自己穿鞋子?？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小，F(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。面對家長的放心，我們苦點、累點算什么呢?值得!
四、嚴格要求自己，爭取更多收獲：
古話有云：“學海無涯苦做舟”，對呀，教師更應該如此，中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師，有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為年輕，所以很多事情都得從頭開始學，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認真對待每次的教學活動，認真寫好活動設計，爭取上好每節(jié)活動課。
為了更新自己的觀念，我還利用休息時間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來，并且認真學習新《綱要》，并以此來要求自己，盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際，提高活動質(zhì)量，爭取更多的收獲。
經(jīng)歷了春的萌芽，夏的生長，秋的收獲，冬的孕育，不知不覺又結(jié)束了一個學期的工作。雖然還是那么忙碌辛苦，但自己仍一如既往地認真探索著。在領導的關(guān)心和同事的幫助下，各方面不斷磨練自己，也使自己有了新的收獲。轉(zhuǎn)眼迎來了新的一年20__年。在這辭舊迎新的時刻，我把一年來的工作情況作個總結(jié)。
一、政治思想方面。
本人能積極參加政治學習，遵守園內(nèi)紀律，團結(jié)同事，態(tài)度端正，勤奮刻苦；在教育教學中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職崗位上敬業(yè)愛崗，無私奉獻，認真學習，為人師表，不計較個人得失，努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平，積極參加園內(nèi)組織的優(yōu)質(zhì)課評選活動。
二、教育教學方面。
我聽過這樣一句話：“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的，沒有水就不能叫池塘。我愛孩子，所以我會用心先讀懂孩子，不管是在生活還是在學習中做他們的好朋友。
1、業(yè)務水平。
在教學中，我采用靈活多變的教育方法進行教學，構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”，在有些孩子來講就是很大的挑戰(zhàn)，幼兒的語言表達更加生動富有感情。新教材規(guī)定要重視幼兒的個別差異，因為幼兒能力參差不齊，我根據(jù)每個幼兒的個別差異進行因材施教，抓住幼兒的興趣點，寓教于樂。發(fā)現(xiàn)教育孩子不能用固定的方式，在教學中我注意不強求幼兒都同步發(fā)展，而是根據(jù)他們的心理和生理特點進行施教，給他們留有充分的發(fā)展空間，使他們的個性得到全面的發(fā)展。在環(huán)境創(chuàng)設上不再只是老師單方面的努力和孩子簡單意義上的參與，比如我們最新開業(yè)的小叮當超市就是孩子們一起努力辦起來的，由此我們生成了“逛超市”主題活動，分為幼兒商品由來，設計裝飾裝修，準備開業(yè)，逛超市，為你服務等活動，孩子們在輕松的環(huán)境中熟練了手指速算，懂得了超市的細節(jié)工作和相關(guān)社會知識等。本學年，我根據(jù)主題進展設計一些與主體相關(guān)的區(qū)域活動材料，并根據(jù)進展情況有目的的進行調(diào)整，讓孩子學會做觀察記錄。注重孩子的全面發(fā)展，讓幼兒有廣泛的愛好，今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術(shù)節(jié)比賽中榮獲兩個一等獎，為海港幼兒園增色不少。今年我又主動挑起了排練元旦節(jié)目的重擔。
2、衛(wèi)生保健。
在生活中，我們嚴格執(zhí)行園里的一切消毒制度，認真的寫消毒記錄和交接班記錄，讓幼兒生活在一個整潔舒適的環(huán)境中。我班利用消毒柜，消毒燈，熏醋很好，所以班級出勤率一直很高。我們?nèi)焕蠋熞黄鹋囵B(yǎng)孩子的自我保護意識，避免了安全事故的發(fā)生，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生習慣，重點引導幾個挑食的孩子逐漸改變不良習慣。
3、家園聯(lián)系。
家園聯(lián)系是促進幼兒健康和諧發(fā)展的有效手段，它就像車的兩個輪子，必須同時轉(zhuǎn)動才能平衡前進，缺一不可。我們通過及時填寫家園聯(lián)系冊讓家長真正了解幼兒在園的表現(xiàn)、了解幼兒園。通過“家園互聯(lián)網(wǎng)”欄目向家長介紹幼兒教育的新信息、新動態(tài)。另外。我們定期舉辦家長開放日，家長會，并搜集一些育兒經(jīng)驗進行交流，互相學習。家長的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁！
4、業(yè)務學習。
終身學習已成為一種時尚的觀念，作為一名教師應把的經(jīng)歷投入學習。在業(yè)余時間，我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，利用網(wǎng)絡查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗、新理論、不斷的充實自己，為己所用。有外出學習的機會我都會如饑似渴的摘錄值得我學習的方面，在公開活動中認真鉆研，并向經(jīng)驗豐富的老教師虛心學習，活動后及時進行總結(jié)，反思。
三、為了使自己不斷進步，我制定了以下努力方向：
1）理念進一步化為實踐，提高自己的專業(yè)水平。
2）注重對孩子能力的培養(yǎng)，提高自身教育的能力。
3）提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。
4）在活動區(qū)材料制作、整理方面的水平有待于提高。
在這一年里，我雖然取得了一些成績，但是還存在著一些不足，就是在日常生活中需要我們再耐心一些、再細致一些、想的再周到一些。努力提高寫作水平和課件制作水平，這也是我們今后工作中需要改進的。
作為一個新世紀的幼兒教師，必須具備淵博的知識，豐富的經(jīng)驗，還要具備綜合能力，我們只有不懈的努力，大膽的創(chuàng)新，不愧于祖國所賦予我們的歷史使命，才能用雙手托起21世紀最新最美的太陽。
從跨出學校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個月了。在這五個多月來，我用愛心扣響了童心的大門，盡管我還沒有完全走進他們，但那一扇扇美好的心靈之門已經(jīng)向我敞開了。我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無工作經(jīng)驗的我束手無策，幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開展工作，特作如下總結(jié)：
一、愛心、天職。
幼兒園教師首先要有愛心，她們應給幼兒母親般的愛撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當成可愛可敬的`人，愛孩子是每一個教師最起碼的道德，愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛心，神圣的師愛是廣博的，它應該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個體進入到群體中生活，開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示，而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚，來自對工作強烈的責任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來，高高興興的回家。
二、童心、知心。
幼兒天真活潑，無憂無慮，正處在個性發(fā)展的關(guān)鍵時期，老師的活潑開朗會給孩子們生機勃勃的印象，能創(chuàng)建一個輕松活潑的氣氛，會使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開朗的性格。教師應變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾，這是老師的智慧和能力的表現(xiàn)，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點，走進孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當作大事情來看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職。
人們常說：“學高為人師、身正為人表”時代的進步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常?？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書刊，遇到好文章、兒歌、教學經(jīng)驗等都記錄下來，進行認真的學習，研究以便提高自己的業(yè)務水平，在工作中我積極探索、虛心接受領導及有經(jīng)驗老師意見。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績，但我已在過程中得到發(fā)展。
幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應該成為兒童幸福的創(chuàng)造者，成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。
工作上半年總結(jié)個人篇十一
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
1、立足本職，愛崗敬業(yè)。
2、勤奮學習，與時俱進。
3、在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
銀行電話物業(yè)客服上半年工作總結(jié)從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話物業(yè)客服上半年工作總結(jié)：從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
二、勤奮學習，與時俱進記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾（法制宣傳活動總結(jié)）個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作上半年總結(jié)個人篇十二
各位領導、同志們：
今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息余條，其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量，對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調(diào)研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。此外，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效。
信息工作作為黨委工作的`重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內(nèi)涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為－個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網(wǎng)絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結(jié)出規(guī)律。把領導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學深學透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網(wǎng)絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調(diào)研，將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質(zhì)服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步。
工作上半年總結(jié)個人篇十三
2011年是?十二五?規(guī)劃的開局之年，是完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革三年任務的攻堅之年，也是公立醫(yī)院改革試點的關(guān)鍵一年。為了深入貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)“2009”6號）、《國務院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（2009－2011年）的通知》（國發(fā)“2009”12號）和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革2011主要工作安排》文件精神，根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2011年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》（國辦發(fā)[2011]10號）?管辦分開、政務分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開?的文件精神，及《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]號）和《營山縣公立醫(yī)院改革試點工作實施方案》和縣衛(wèi)生局《營山縣公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革方案》文件精神，我院積極宣傳動員學習，建立健全組織機構(gòu)、制定措施，組織實施。現(xiàn)將我院半年來開展醫(yī)院改革工作總結(jié)如下：
一、宣傳動員，統(tǒng)一思想，提高認識。
長就我院?醫(yī)改?工作作了戰(zhàn)略實施報告，在報告中，陳院長傳達了一至三月份參加省、市四次醫(yī)改會議精神：?一是鼓勵指導試點城市的?四個分開?為核心，開展重大體制機制和綜合改革試點。二是將優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，上下聯(lián)動、優(yōu)先發(fā)展縣級醫(yī)院和信息化建設，推進公立醫(yī)院服務體系建設。三是出臺惠民便民措施，改善群眾看病就醫(yī)感受，減輕醫(yī)藥費用負擔，努力為群眾看好病。四是充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，推動各項改革與管理措施的貫徹和落實。五是加快推進多元化格局，給非公立醫(yī)療機留出合理發(fā)展空間，改善執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進健康。?進行宣傳動員，統(tǒng)一思想，提高認識。
二、加強領導，健全機構(gòu)，嚴格規(guī)章制度。
為了深刻領會和把握省、市、縣醫(yī)改文件精神，進一步明確醫(yī)院改革任務和具體要求。按照《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]68號）文件精神，為切實加強領導，健全組織機構(gòu)，明確責任與任務，我院及時成立了?營山縣人民醫(yī)院醫(yī)改工作領導小組?和?營山縣人民醫(yī)院‘改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長’領導小組?，一把手負總責，分管領導具體抓。同時，制定了我院?醫(yī)改?工作目標、任務和醫(yī)改實施方案，使醫(yī)改工作任務明確，措施到位，將醫(yī)院改革措施落到了實處。
三、精心安排，明確任務，確保醫(yī)改工作順利進行。
4月15日下午，院領導召開專題會議，進一步安排、布臵。
市醫(yī)改十項工作措施落實情況，并將我市醫(yī)改十項措施落實到各分管院領導具體落實實施，將督促、查檢，責任到人。將市醫(yī)改工作十項具體便民措施落到了實處。
四、積極推進民生工程，讓老百姓得到實惠。
在開展?改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長?活動中，領導小組將加強工作檢查，采取綜合檢查與專項檢查、全面檢查與重點檢查、定期檢查與不定期檢查等多種方式，對各科室的質(zhì)量、安全、服務、費用等進行督查，并將檢查結(jié)果與每月工作目標考核掛鉤。確保醫(yī)院在規(guī)范服務收費、監(jiān)督合理用藥、提高服務質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛、維護群眾利益等方面的工作中做出成績。
(一)擴大門診預約診療服務。
人次，預約人次占總門診人次15%以上。目前，我院正在籌備?醫(yī)事通?短信預約掛號平臺，已與營山移動分公司達成協(xié)議，將進一步方便病員就診，滿足病員的健康需求。
(二)推行節(jié)假日門診、晚間門診服務。
鑒于目前我院門診工作環(huán)境和我院人才缺乏的實際情況，各中、老年專家均在臨床第一線承擔臨床工作任務，因此，我院節(jié)假日及雙休日均未休假，同時，我院為了方便廣大病員就診和來醫(yī)院辦事方便，一直以來，我院根據(jù)病員上午來院就診或辦事的習慣，每周六和周日逢1、4、7號（營山以前的當場日）上午全院都正常上班，方便前來我院就診的病員，同時，預約病員隨時到相應科室就診，更好地為病員服務，滿足病員的需求。因我院正在修建內(nèi)科綜合大樓，業(yè)務用房緊張，因此，暫時在急診科增設了夜間門診服務，由老年醫(yī)師承擔夜間門診工作。
(三)縮短平均住院日。
了良好效果。在去年同期基礎上平均住院日縮短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。
(四)推行同級醫(yī)院互認檢查結(jié)果科學認可制度。
為避免不必要的重復檢查，減輕群眾就醫(yī)負擔，我院推行了檢查結(jié)果同級科學互認及上級醫(yī)院檢查結(jié)果科學認可制度。原則上是在基于同一檢查目的，并且原檢查圖像質(zhì)量和方法可滿足疾病診療需要，以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。檢查結(jié)果互認包括醫(yī)學檢驗結(jié)果互認(主要指臨床生化、免疫、微生物、血液和體液等臨床檢驗中具有良好溯源性、檢測方法先進可靠、結(jié)果相對穩(wěn)定、參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳臨床檢驗中心室間質(zhì)評合格的項目)和醫(yī)學影像檢查資料互認(根據(jù)客觀檢查結(jié)果如膠片、打印圖像等出具報告的項目)。半年以來，同級醫(yī)院互認檢查結(jié)果科學認可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重復檢查，減輕了病員的經(jīng)濟負擔。
(五)合理用藥，開展藥品?開零?服務。
我院嚴格執(zhí)行相關(guān)用藥規(guī)定及要求，落實處方點評制度，嚴格控制大處方，要求一般疾病醫(yī)生處方原則上不得超過3日量，特殊情況最多不得超過7日量，需超過以上劑量的慢性疾病，按照我院相關(guān)制定，由醫(yī)務科審核或分管院領導，根據(jù)不同疾病，確定處方天數(shù)。同時，按照相關(guān)規(guī)定，每月醫(yī)務科將合理用藥考核到每一位醫(yī)生，考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，促進臨床合理用藥，有效控制藥品費用和保證用藥安全。藥品費用與醫(yī)藥總費用比例控制在相關(guān)部門規(guī)定的范圍之內(nèi)，并較上有所降低。
為解決不拆零售藥方式給病人帶來的經(jīng)濟負擔，不斷推行藥品開零銷售制度。原則上除液體類制劑不宜拆分銷售外，所有沖劑、膠囊劑丸片劑等都實行開零銷售。按照患者治療需求實數(shù)發(fā)放，防止患者發(fā)生服用過期藥品的危險并避免浪費。
(六)推廣應用適宜技術(shù)和基本藥物。
推廣應用適宜技術(shù)和基本藥物是控制醫(yī)藥費用的重要措施，結(jié)合醫(yī)院實際，積極參加省衛(wèi)生廳組織的適宜技術(shù)培訓班，結(jié)合醫(yī)院實際開展各種形式的衛(wèi)生適宜技術(shù)宣傳、培訓、研討、交流和推廣應用示范活動，構(gòu)建高效的衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應用體系，保障群眾健康。
按照國家基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集，加強合理用藥管理，確保規(guī)范使用基本藥物，認真組織做好國家基本藥物應周、培訓和推廣使用工作。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，按照基本藥品目錄相關(guān)規(guī)定，由分管院領導負責組織考核、督查，責任到人，其結(jié)果與個人當月績效、年終評先、晉升等掛鉤。醫(yī)院藥品種類822個，基本藥物使用數(shù)量306個，基藥數(shù)占全院總藥品數(shù)比例為37.2%；藥品銷售金額2124萬元，基藥銷售金額663萬元，基藥占全院銷售金額比例為30%以上。
（七）以臨床路徑為切入點，推行單病種質(zhì)量控制管理。
今年以來，根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的病種臨床路徑要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際，我院選擇有代表性的試點科室，選擇本院疾病發(fā)生頻率高、經(jīng)濟負擔較重、臨床治療效果較明確的常見病和多發(fā)病進行單病種質(zhì)量和費用控制。對選定的病種，在堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的同時，著重從有利于減輕患者費用負擔的基礎上，合理測算每個病種以及采取不同治療方法的治療費用，制定本單位的最高服務限價，經(jīng)報當?shù)匦姓鞴懿块T核準后認真執(zhí)行，并在醫(yī)改宣傳欄內(nèi)向社會公示。
從今年4月1日起，我院結(jié)合醫(yī)保、新農(nóng)合的相關(guān)規(guī)定，選擇5個病種三科科室進行試點。一是外二科的泌尿系統(tǒng)結(jié)石，如單發(fā)性腎盂結(jié)石、輸尿管結(jié)石；二是外三科急性單純性闌尾炎，慢性膽囊炎施行開腹手術(shù)或腹腔鏡；三是婦產(chǎn)科卵巢腫瘤（良性）單側(cè)或雙側(cè)，對這五個病種實施臨床路徑，推行單病種質(zhì)量控制管理，實行單病種控制費用，切實降低醫(yī)藥費用，減輕患者經(jīng)濟負擔。
(八)深化?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?活動。
使用；簡化護理文書，夯實基礎護理，改善護理服務，保證臨床護理安全，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。去年，我院在內(nèi)一科開展了?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?經(jīng)過一年的實施、總結(jié)，使我院的護理服務質(zhì)量得到了良性的發(fā)展，病員得到了真正的優(yōu)質(zhì)護理服務實惠，今年在2010年的基礎上，積極穩(wěn)妥地擴大試點范圍，從4月1日起，又推行了外一科和婦產(chǎn)科2個科室實施?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?科室。同時，在工作中不斷總結(jié)、分析，收取經(jīng)驗，逐步在全院推行。
(九)加強投訴管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》，建立并完善了患者投訴管理機制。醫(yī)院在現(xiàn)有投訴辦的基礎上進一步完善醫(yī)患關(guān)系辦公室或落實專門部門統(tǒng)一承擔醫(yī)院授訴管理工作，配備專職工作人員，公布投訴電話、信箱，利用多種形式公示醫(yī)療服務相關(guān)信息，同時，建立健全了醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，加強了對醫(yī)務人員醫(yī)患溝通技巧的培訓，提高醫(yī)患溝通能力，及時有效處理患者投訴和醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、加強基礎建設，狠抓醫(yī)院規(guī)劃建設的落實。
到位后，院黨委行政立即成立內(nèi)科綜合在樓建房委員會，并多次派相關(guān)人員外出考察樓房的設計、室內(nèi)合理性布局設計、建材市場價格等進行可行性論證，經(jīng)省發(fā)改委批準，該項目計劃建筑面積1.44萬平方米，共計12層，設計床位400余張，計劃投資3600萬元，爭取到國家資金2300萬元，地方配套資金1300萬元，該項目于2010年12月10日開標，于2011年1月5日開工，目前，該建設目主體工程已基本結(jié)束，計劃2012年上半年竣工并投入使用。
六、加強信息化建設，提高工作效率。
為使我院信息系統(tǒng)能滿足各項工作需要，今年上半年，我院完成了his系統(tǒng)升級換代工作，建立了電子病歷檔案系統(tǒng)，同時，建立了pacs系統(tǒng)與lis系統(tǒng)，該兩個系統(tǒng)是影像和檢驗傳輸系統(tǒng)，pacs系統(tǒng)建立后，可與各種檢查互聯(lián)，進行醫(yī)學圖像采集、圖像處理、診斷報告書寫，自動采集檢查設備結(jié)果報告，通過網(wǎng)絡自動傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢；lis系統(tǒng)建立后與各種檢驗設備互動，自動采集檢驗設備信息，通過網(wǎng)絡自動傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢診斷圖文報告；資源共享，提高工作效率。
七、加強人才引進工作，拓展業(yè)務能力與水平。
由于歷史原因，我院中、高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才奇缺，通過向縣人民政府請示，目前已爭取到優(yōu)惠政策，面向社會公開引進中、高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，來充實我院專業(yè)技術(shù)隊伍，拓展我院專科業(yè)務能力和業(yè)務水平，緩解人民群眾看病難的問題。目前，我院來正在計劃積極引進相關(guān)專業(yè)人才，現(xiàn)已引進專業(yè)人才5人。
同時，還解決了我院人員編制的一些遺留問題。由于歷史原因，近年來所招聘的人員均無編制，已占在職職工近三分之一數(shù)量，特別是臨床一線護理人員90%以上都是招聘人員（現(xiàn)已100名招聘護士），這批聘用護理人員已成為我院護理隊伍臨床一線有生力量，是我院護理業(yè)務技術(shù)骨干，但未納入縣人事管理,無編制、無預算、無職稱，屬于典型的?三無?人員，嚴重影響了她們的積極性，而導致護理隊伍不穩(wěn)定和優(yōu)秀人員流失。今年，在政府的大力支持及相關(guān)部門的幫助、關(guān)心下，爭取到65個正式編制進行轉(zhuǎn)編，通過前期的公招考試、面試，合格49人。
八、加強?醫(yī)保?和?新農(nóng)合?工作管理。
進一步加強?醫(yī)保?和新農(nóng)合工作管理力度，認真貫徹落實國家的惠民政策，嚴格控制用藥比例和大處方，每月考核，責任到人，將考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，加大了監(jiān)督管理力度，使藥品費用占醫(yī)藥總費用的比例與去年同期相比平均下降低4%左右，縮短了平均住院日，降低病人次均費用和床日費用，讓老百姓真正得到實惠。
九、積極推進城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援，充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的輻射作用。
根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生廳局相關(guān)文件精神，針對省、市、縣衛(wèi)生廳局對?推進城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作?的整體安排、部署，我院積極響應，認真執(zhí)行，按照省、市、縣衛(wèi)生廳局的安排，我院對口支援涼山州越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院，同時，對本縣的消水中心衛(wèi)生院、帶河鄉(xiāng)衛(wèi)生院、靈鷲鎮(zhèn)衛(wèi)生院三個基層衛(wèi)生院進行對口支援。半年來，派往越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院進行對口支援4人，派往本縣三個基層衛(wèi)生院對口支援3人。據(jù)不完全統(tǒng)計，到基層醫(yī)院開展示范手術(shù)5臺次，主要以常見病，多發(fā)病的外科急腹癥開展示范手術(shù)，提高基層醫(yī)院醫(yī)務人員的急救手段與能力；開展新技術(shù)項目一個，系影像專業(yè)的新技術(shù)指導；就診人次約6000人次左右。贈送醫(yī)療設備40余萬元（系影像設備），贈送物品（如床頭柜、床、椅子等）約2萬元左右。
十、總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)整改，促進醫(yī)院發(fā)展。
?醫(yī)改?工作是一項長期工程，只有在不斷總結(jié)、分析、改進、完善、創(chuàng)新，才能取得更好的成效。目前，醫(yī)改工作，還存在著一些問題，需要在以后的工作中不斷完善。
一是要繼續(xù)加強服務流程的持續(xù)改進，不斷完善服務流程；
二是要繼續(xù)加強?三合理?監(jiān)督管理，特別是要加大合理用藥的監(jiān)督管理力度，減輕病員經(jīng)濟負擔。
三是繼續(xù)加強門診預約制，緩解人民群眾?看病難?的。
問題；
四是繼續(xù)以臨床路徑為切入點，擴大推行單病種質(zhì)量控制管理，切實降低醫(yī)藥費用，減輕患者經(jīng)濟負擔。
五是繼續(xù)深化?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?活動，并逐步在全院全面推行?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?活動。
總之，我院將從構(gòu)建社會主義和諧社會、擔負社會責任的高度，全面保障和不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務行為、維護我院社會信用的層面出發(fā)，從推動醫(yī)院科學管理、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理理念創(chuàng)新上，正確認識開展改善醫(yī)院服務、控制醫(yī)藥費用過快增長、減輕群眾看病負擔這項工作的重要性和必要性，切實解決在醫(yī)療服務領域中群眾反映強烈的熱點問題。努力把衛(wèi)生行政部門的宏觀調(diào)控理念轉(zhuǎn)化為我院每一位管理者和廣大醫(yī)務工作者的自覺行為，努力做好?醫(yī)改?工作，積極推動?醫(yī)改?工作的深入開展。
營山縣人民醫(yī)院二0一一年七月十九日。
工作上半年總結(jié)個人篇十四
我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作根據(jù)縣婦聯(lián)要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況開展了“五項建設”活動，充分發(fā)揮了婦聯(lián)自身的作用，具體工作如下：
二是抓婦聯(lián)干部的學習，從動員到總結(jié)始終要求村婦代會主任參加先進性教育的學習，目的是提高婦聯(lián)維權(quán)能力建設，同時學習婦女工作有關(guān)的業(yè)務知識和技能，努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，通過學習體會到新時期該做什么，為誰做，有了新的認識就更好地理論聯(lián)系實際開展婦女維權(quán)工作。
方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶，同時做好在婦女黨員的發(fā)展工作，共培養(yǎng)入黨積極分子3人，列為發(fā)展對象2人。
利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鄉(xiāng)經(jīng)濟現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員有科技意識的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。
做好扶貧工作，婦聯(lián)部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶，給予經(jīng)濟、技術(shù)、信息、勞務等各種支持。年初，全鄉(xiāng)共結(jié)對幫扶22戶貧困戶。
一是依托部門抓維權(quán)。鄉(xiāng)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強對外出務工婦女維護自身權(quán)益的教育，切實增強婦女依法維護自身權(quán)益的意識和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策。
二是上下聯(lián)動抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間，鄉(xiāng)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動，宣傳有關(guān)維護婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。，對學生進行思想道德教育，利用有線廣播宣傳“八榮八恥”榮辱觀。
精心組織三八節(jié)日活動。"三八"期間，我們組織了座談會;由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合，扎實開展了文明平安戶創(chuàng)建活動。
實施"關(guān)愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。
聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。
以農(nóng)村基層組織換屆為契機，提高婦女進村兩委比例，配齊村婦代會主任，積極主動配合健全組織，年初制定了工作計劃，在婦聯(lián)的建議下，爭取黨委、政府的重視，把培養(yǎng)選拔村級女干部工作擺上重要議事日程，確保村兩委成員中有1名女性，把思想好、有文化、年紀輕、有本領、真心愿為群眾服務的女性選進村"兩委"班子，為村婦代會進入"兩委"班子創(chuàng)造條件。
過去的半年，盡管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，相差甚遠。如在扶持適合婦女特點的女科技示范戶帶動家庭脫貧方面還有差距等等，這些將在今后的工作中不斷加以改進，為我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。
工作上半年總結(jié)個人篇十五
20xx年，xx鎮(zhèn)團委在團縣委和鎮(zhèn)黨委的領導下，遵循“服從大局，服務社會、教育青年”的原則，大力加強團的思想建設和組織建設，全面拓展團的各項工作，深入研究，創(chuàng)新發(fā)展，把團委打造成團員青年的政治核心，帶領所有團員服務于xx鎮(zhèn)黨政工作中心，不斷推動xx鎮(zhèn)共青團事業(yè)新發(fā)展。
一是組建好團委班子。按照“大團委”建設要求，組建7人的團委班子，書記1名，副書記2名，團委委員4名，其中團委委員由機關(guān)干部、大學生“村官”、校團支部書記等不同身份的人員擔任；二是做好團員統(tǒng)計和發(fā)展。由于受升學異動和行政區(qū)劃調(diào)整，目前x鎮(zhèn)沒有完整的團員信息花名冊，為做好在校團員管理，要于3月底做好團員摸底和信息統(tǒng)計工作。并根據(jù)學校反饋的信息，預估團員發(fā)展數(shù)量（約140人），按時規(guī)范做好團員發(fā)展工作，為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才；三是加強制度建設。完善團員學習、團干培訓、團籍注冊制度，帶頭遵守團的工作制度，嚴格團檔案管理等日?；A內(nèi)務。
一是接團縣委通知后，xx鎮(zhèn)團委高度重視，立即制定了“一學一做”教育實踐實施方案，成立了以黨委副書記任組長，團委書記任副組長，其余委員任成員的教育實踐領導小組。二是認真開展了自學，團支部開好了組織生活會，鎮(zhèn)屬中學在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題，組織發(fā)展了新團員，在各自聯(lián)系的團支部上了一堂主題團課。
一是構(gòu)建貧困學生檔案。做好本鎮(zhèn)困難學生摸底工作，完善困難學生基本信息，整合各站辦所資助項目，構(gòu)建貧困學生檔案。二是倡導全民慈善。重點面向在校學生和機關(guān)干部，努力宣傳發(fā)動，開展好“一張紙獻愛心”、“一元捐”兩項常規(guī)性慈善活動，力求募集的善款能在上一年度上有所增加；三是整合資助力量。增加與上級部門的銜接，爭取各項資助指標，并保證受助學生確實困難，提供信息真實無誤。挖掘社會公益團體（如市義工聯(lián)）和社會各界愛心人士資助資源，做好殘疾青年、農(nóng)村貧困青年和農(nóng)村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。
村（社區(qū)）團組織換屆工作開展情況。
黨委政府高度重視此次換屆選舉工作，制定了換屆選舉方案，成立了換屆領導小組，于6月9日召開了鎮(zhèn)村干部大會，安排部署了換屆工作，鎮(zhèn)團委懸掛50條橫幅，張貼了500來條標語，換屆氣氛濃厚，目前全部完成村支兩委推薦會議，進入政審公示階段。
舉辦特色活動。
二是3月24日開展“一元捐”活動，共募集愛心捐款5781元。
三是5月3日召開了青年干部座談會。
一是啟動已經(jīng)策劃好的拓展訓練方案。
二是招募志愿者服務好荷花節(jié)。
三是向上級爭取下半年助學指標。
四是舉辦好校園藝術(shù)節(jié)。
工作上半年總結(jié)個人篇十六
根據(jù)市婦兒工委辦的要求和市婦女兒童表彰大會會議精神，結(jié)合我縣近年婦兒工委的工作實際，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、指導思想。
婦兒工委工作以黨的十七大精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，推動婦女兒童事業(yè)全面健康發(fā)展。通過“創(chuàng)建婦兒工委先進縣活動”，進一步加強對婦女兒童工作的領導，創(chuàng)新思路，整合資源，為婦女兒童發(fā)展辦好事、辦實事。依托“創(chuàng)建活動”推動婦女兒童發(fā)展目標的實現(xiàn)，進一步加強和改進婦兒工委工作，依托“創(chuàng)建活動”，建立績效機制，實行目標考評，表彰先進，激勵后進，推動各有關(guān)部門重視婦女兒童工作，解決好婦女兒童發(fā)展的重點、難點問題，促進婦女兒童工作整體進步。
二、主要工作。
以來，縣婦兒工委協(xié)調(diào)各成員單位立足服務婦女兒童，著力為婦女兒童辦好事、辦實事，積極實施“愛心助學工程”、“婦女教育培訓工程”、“婦女健康工程”等，努力改善婦女兒童生活、生存、教育環(huán)境，為推動《兩綱》做出了積極貢獻。
3.81億元，比07年增長161%;醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費08年達到8054萬元，比07年增長81%;人口與計劃生育經(jīng)費08年達到908萬元，比07年增長57%。
(二)措施到位，婦女兒童事業(yè)得到長足發(fā)展。
從08年《綱要》監(jiān)測數(shù)據(jù)看，婦女兒童健康和教育水平不斷提高;婦女就業(yè)人員逐年增加;婦女參與決策和管理水平有所提升;婦女兒童生活生存環(huán)境不斷優(yōu)化等。一是孕產(chǎn)婦保健服務水平不斷提高。07年、08年我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，非住院分娩中新法接生率為100%，孕婦產(chǎn)前醫(yī)學檢查率100%，已超前完成規(guī)劃目標。二是基礎教育發(fā)展平衡。小學凈入學率達100%，小學五年鞏固率100%，均已達到規(guī)劃目標。三是參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的婦女連年增加。
(三)整合資源，切實為婦女兒童辦實事，辦好事。積極實施“三大工程”，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。
1.積極實施“婦女健康”工程，婦女健康理念有了新轉(zhuǎn)變。
(1)、近年來，縣婦聯(lián)聯(lián)合廣仁醫(yī)院開展“關(guān)愛女性健康陽光行動”，婦女手持10元一張檢查卡可免費檢查婦科彩超，電子陰道鏡，婦女病原體全套檢測，乳腺紅外線掃描，常規(guī)婦科等五項內(nèi)容，從07年開始，截止目前共有5000多名婦女接受檢查，此項活動將持續(xù)開展，受到廣大婦女的極大歡迎。
(2)、發(fā)揮“液基細胞檢測儀”預防宮頸癌項目的效用，08年3—4月份，組織我縣各階層600多名婦女免費接受了預防宮頸癌篩查，“三八”，又組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干及女村官50余名接受免費檢查。
(3)、利用“母親健康快車”深入基層開展義診活動，近年來，深入學校、鄉(xiāng)村共義診15次，近3000名婦女兒童接受了體檢。
(4)、協(xié)調(diào)水務局和衛(wèi)生局，積極實施“母親水窖”項目和“改廁”項目，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。一是o7年至今，全縣共投資4800多萬元，修建水井(窖)160多處。其中婦聯(lián)07年聯(lián)系香港何崇本先生捐資20萬元，在莊里鎮(zhèn)三莊村實施小型集中供水工程，全村260戶村民全部用上了干凈、衛(wèi)生的自來水，同時，還增加了200多畝的農(nóng)田灌溉。08年聯(lián)系百事(中國)投資有限公司捐資20萬元在杜村鎮(zhèn)姚村實施小型集中供水工程，該工程的實施，解決了項目區(qū)420戶，1680多口人和300多頭大家畜的飲水問題，同時可解決800畝旱地的灌溉問題，每年可增產(chǎn)糧食10萬斤。二是我縣第一批改廁工程7200戶，現(xiàn)已完成4300戶改廁任務(其中女村官所在村改廁1340戶)，實施項目資金215萬元。改水改廁工程的實施極大地改善了當?shù)貗D女兒童的生存生活條件。
(5)、“復明工程”持續(xù)有效開展。協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生局聯(lián)系香港復明車每年定期來富平縣二院免費為城鄉(xiāng)老人做白內(nèi)障手術(shù)，截至目前已做例，其中女性例。09年縣婦聯(lián)又全縣性摸底，目前符合條件的12名患者，已全部在蒲城縣“亮睛點”接受手術(shù)。
2.扎實有效的開展“教育培訓”工程，提高婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
(1)、婦女技能培訓。一是充分發(fā)揮農(nóng)村婦女學校、科技大逢車的作用，繼續(xù)開展“新農(nóng)村、新女性素質(zhì)工程”。此項活動自3月份開展以來，縣婦聯(lián)分別邀請省、市、縣的專家、巾幗服務隊在華朱等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5個村進行了奶山羊養(yǎng)殖技術(shù)、酥梨作物技術(shù)、大棚蔬菜春季田間管理等知識講座7期，受益群眾1000余人，其中婦女700多名，大大提高了婦女群眾科技務農(nóng)水平。二是開展“送設備、送科技下鄉(xiāng)”活動，建立婦女參與“新農(nóng)村示范村”4個，并在杜村鎮(zhèn)褚塬村舉行了第二批“農(nóng)村婦女示范學?！笔谂苾x式及農(nóng)業(yè)信息員志愿者培訓活動，為杜村鎮(zhèn)褚塬村4個示范村分別贈送了一臺價值5000多元的計算機，并對4個示范村的20多名農(nóng)業(yè)信息員志愿者進行了培訓，此項工作作為我縣婦聯(lián)培養(yǎng)新型農(nóng)民，服務新農(nóng)村建設的一項有效措施將長期開展。三是聯(lián)合縣勞務局舉辦農(nóng)村失地婦女計算機技能培訓。08年舉辦兩期，各10天，來自杜村鎮(zhèn)的160多名失地婦女在輝煌電腦培訓學校參加培訓，培訓以計算機基本操作技能、網(wǎng)絡知識為主要內(nèi)容，注重實踐操作。進一步提高了農(nóng)村失地婦女計算機應用技能，拓寬了失地婦女就業(yè)渠道。四是08年8月——9月份，聯(lián)合縣勞務局在縣委黨校、覓子鄉(xiāng)、東上官鄉(xiāng)嘴頭村舉辦“富平縣下崗失地婦女手工編織培訓班”4期，參訓婦女達320余人。10月18日，縣婦聯(lián)領導親自帶隊，帶著手工編織品和絲瓜絡系列保健品參加了陜西省“第二屆婦女創(chuàng)業(yè)項目博覽會”。會上，產(chǎn)品以其天然環(huán)保，舒適耐用，物美價廉的特點，得到了與會人員的認可。
工作上半年總結(jié)個人篇十七
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個學期又即將結(jié)束，回首半年的工作，看到同學們在自己的帶領下，不斷的朝著健康向上的方向發(fā)展，心里很是感到慰籍。本學期按照學校的要求，結(jié)合本班的實際和開學初制定的計劃，主要開展了一下一些工作。
1、規(guī)范學生的行為，加強對學生的.操行考評，形成良好班風。
開學初加強學習并嚴格遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度及“108個好習慣”，制定《班規(guī)》。重點從提高學生樹立文明意識做起，“從小事做起”，建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課，積極參加義務勞動，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學初制定《品德行為考核評分細則》，從文明禮儀、學習方面、紀律方面、值日衛(wèi)生、榮譽好事等方面，每天對同學們的品德行為進行考核。建立班級日志，由多人記錄，每周將個人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評比活動，根據(jù)同學們四周的考核總成績，評出“文明之星”和“進步之星”(人數(shù)不定;評為“文明之星”者不再評為“進步之星”)，給予張榜表揚。
2、培養(yǎng)學生的競爭意識，形成良好的學風。
上一學期的期末考試結(jié)束后，學生們已經(jīng)意識到了自己在年級中的水平。實際上，幾乎所有的學生在學期初所抱有的心態(tài)都是：從現(xiàn)在開始，我一定要好好學習，再也不貪玩，不浪費時間了。針對這種情況，我采用鼓勵與督促相結(jié)合的方法。成立學習小組，對于學習上存在困難的學生，多關(guān)心、輔導。要讓所有學生了解到，學習好不是好學生的個人行為，而是全班同學的集體行為，他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。每次考試結(jié)束，都認真組織學生進行總結(jié)，并制定下一階段的學習目標，在學習欄上進行張貼，以示鞭策督促。對于學習能力較強的學生，一方面鼓勵他們樹立更高的目標，一方面嚴格要求，力爭更好成績。在學習中，還要培養(yǎng)他們正確對待競爭，互相取長補短，摒棄雜念，提高正義感，建立健全現(xiàn)代意識。
3、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導向、育人的功能，又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。本學期召開了多次主題鮮明的班會活動，征文、手抄報知識競賽等各項有意義的活動，做好學生心理的輔導，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。利用晨會、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。在活動中，促進學生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。有效進行愛國主義教育，集體主義教育，加強了社會主義道德建設。
4、發(fā)揮團員示范作用，積極配合校各部門工作。
結(jié)合學校的有關(guān)規(guī)定，在日常的學習生活中，積極完成學校布置的各項工作，按時參加升國旗、兩操，并主動承擔義務勞動。進行好每天的打掃，要求學生保持自己位底干凈，不亂扔垃圾。自己準備垃圾袋，將垃圾收拾好帶走，重視學校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放學后要將地面清掃干凈。本學期由于從團員學生入手，要求他們在學習及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進性。由團員負責各個值日組，指導、監(jiān)督各組工作，效果好，同時也有效的解放了班主任。定時召開團員會議，多鼓勵，努力培養(yǎng)他們的模范意識和帶動能力，爭取使每個團員都能勝任一份工作。
5、積極配合任課老師進行有序的教學工作。
積極探索新的素質(zhì)教育的途徑，配合任課老師，提高學生在各方面的學習興趣，培養(yǎng)獨立學習的能力，提高整體水平，建立學風濃、學風正的班風。經(jīng)常向任課教師了解學生的學習情況，以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。力爭創(chuàng)造更融洽更和諧的師生關(guān)系。
6、學校教育與家庭教育相結(jié)合。
平時，把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。避免某些不良事情的發(fā)生。對于父母經(jīng)常在外工作的學生，除了對其家長保持聯(lián)系外，要對這些學生傾注更多的關(guān)心和注意。結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
工作上半年總結(jié)個人篇十八
半年來，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領導的大力幫助指導下，根據(jù)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的'開展，根據(jù)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法（試行）》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定，嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務成本，做到農(nóng)合病人應醫(yī)報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續(xù)麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。
自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關(guān)業(yè)務培訓，要求全體醫(yī)務人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編，病種目錄，熟知相關(guān)業(yè)務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
德和醫(yī)院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質(zhì)量為首要，一是組織醫(yī)護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式，主動關(guān)心病人病情狀況。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求，藥品進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價格優(yōu)廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中，認真執(zhí)行報銷程序，對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認識，印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開業(yè)以來，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫(yī)藥費92476.00元，最高l列補償4443.00元，最低1例補償48.00元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領導對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
工作上半年總結(jié)個人篇十九
xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在安保科上下的高度重視下，認真貫徹落實xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會議精神，堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務，以安全隱患排查為重點，以“安全標準化”建設為主線，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，積極推進安全管理“三化”建設，不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展?，F(xiàn)將我科室半年來的安全工作總結(jié)如下：
(一)安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責任制得到有效落實。1月份,為進一步明確目標責任，根據(jù)省局(公司)出臺的《山西省系統(tǒng)xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關(guān)各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產(chǎn)目標責任書》，將安全工作目標和安全生產(chǎn)控制指標分解落實到各科室、各崗位，有效形成了較為科學的安全責任網(wǎng)絡。
(二)安全隊伍素質(zhì)、員工安全意識得到提升和增強。
置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業(yè)主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴格落實持證上崗制度。根據(jù)市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓，我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作，進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系，落實消防工作責任制，根據(jù)市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年，共組織開展和參加各項安全培訓6次，培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。
(三)安全檢查和工作考核逐步強化。
一是根據(jù)安排部署，一月份我科室組織相關(guān)人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查，針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業(yè)安全檢查，對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書，明確整改時限，并督促其進行認真整改，使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查，深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發(fā)現(xiàn)問題，及時監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項安全生產(chǎn)大檢查1次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項，完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求，對整改要求提出相應的整改方案，制定了明確的整改落實完成時間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。
(四)安全規(guī)章制度得到完善。
市局(公司)制定了《**市行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部令第123號)等法規(guī)的教育、培訓和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時《生產(chǎn)安全事故應急預案》等八項預案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產(chǎn)“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”長效機制奠定了基礎。
(五)安全生產(chǎn)標準化得到深入推進。
目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段，爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構(gòu)、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓、基礎設施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應急管理等方面的資料，同時認真向臨汾市局(公司)學習，借鑒了它們的一些良好經(jīng)驗。
(六)外來施工作業(yè)安全監(jiān)管得到強化。
通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議，收集全市系統(tǒng)報建、在建項目工程信息資料，統(tǒng)計xx年上半年在建工程和技改項目，嚴格投資項目安全管理程序，出臺外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進一步明確了相關(guān)方安全責任，同時通過安全達標評審，不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度，有效提高了基建工程項目的安全監(jiān)管水平。
(七)加大投入，夯實基礎。
一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關(guān)要求和標準，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個。三是定期檢查消防設備，聘請專業(yè)消防檢測機構(gòu)對市局機關(guān)消防設備進行檢測，對存在問題的部位及時做了整改，并全部更換了到期的滅火器。
(八)組織消防逃生演練。
為增強員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護能力，4月14日，我們邀請?zhí)厍谥嘘犜?*市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力，為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。
(九)進一步加強了對特種設施設備的管理。
在特種設施設備安全管理中，對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立安全技術(shù)檔案;定期對設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立并完善了特種設施設備管理臺賬。
(十)著力加強安全基礎管理工作，保持安全體系有效運行。
做好了安全生產(chǎn)法規(guī)標準辨識，制定了《安全法律發(fā)揮清單》，確保體系運行的合法合規(guī);加強危險源動態(tài)辨識和管理，制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內(nèi)審，及時調(diào)整、優(yōu)化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關(guān)要素，切實保持體系有效運行。
(十一)扎實開展企業(yè)安全文化建設。
以安全發(fā)展為出發(fā)點，出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結(jié)合起來，遵循企業(yè)安全文化建設的基本規(guī)律，以人為本，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，為員工提高安全意識和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。
二、存在的主要問題。
半年來，在全市系統(tǒng)的共同努力下，各項安全生產(chǎn)工作得到了較好落實，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現(xiàn)在：
(一)在安全意識塑造和隊伍素質(zhì)提高方面，注冊安全工程師尚未評聘到位，專業(yè)人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點，交通、消防安全培訓和應急實戰(zhàn)演練絲毫不能放松。
(二)在安全基礎設施建設方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護現(xiàn)象，電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現(xiàn)象，升級改造任務較重。
(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面，安全專業(yè)達標、崗位達標程度不夠高，安全信息化推進速度慢，安全文化建設工作不夠系統(tǒng)，深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。
三、xx年下半年工作計劃。
xx年下半年，我們繼續(xù)在在市局(公司)黨組的領導下，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發(fā)展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想，準確掌握和運用精實、精細的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點，持續(xù)推進“安全標準化、信息化和企業(yè)安全文化”建設，持續(xù)深化安全隱患排查治理和整改落實，持續(xù)加大安全應急救援隊伍建設和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，不斷提高全市系統(tǒng)的安全保障能力和管理水平。
(一)嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，有效形成管理回路。
下半年，繼續(xù)認真落實安全生產(chǎn)目標責任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產(chǎn)各項職責，堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，嚴守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產(chǎn)責任，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，形成“安全生產(chǎn)，人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識，切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念，真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。
(二)圍繞六個安全管理重點，全面開展安全狀態(tài)評估。圍繞安全管理重點，強化對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。結(jié)合具體實際，認真制定方案，組織相關(guān)部門或具備專業(yè)安全評價資質(zhì)的單位，對照相應技術(shù)標準進行深入、細致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。
(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監(jiān)管重點，進一步落實防火安全責任制，嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)安全審批制度，加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估，消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。
(2)在交通安全管理中，重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規(guī)范、安全培訓和考核工作進行評估，倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育、技能培訓和業(yè)績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅決杜絕重大責任交通事故。
(3)在電氣安全管理中，保持作業(yè)環(huán)境的規(guī)范整潔有序，定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業(yè)人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規(guī)程;重點就電氣橋架內(nèi)部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。
(4)在特種設施設備安全管理中，定期對鍋爐等設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。
(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作，嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節(jié)點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區(qū)宜加裝燃氣報警裝置和電子監(jiān)控設備，炊事機械和設施應有防護裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區(qū)閑人免進，確保職工用餐安全。重點就灶區(qū)環(huán)境及人員、設施做出安全評估。
(6)在外來施工作業(yè)安全管理中，認真執(zhí)行《山西省系統(tǒng)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定》，明確建設方和施工方的安全責任，加強對第三方安全資質(zhì)管理和員工安全培訓，嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全。重點對相關(guān)方企業(yè)、特種作業(yè)和危險作業(yè)人員資質(zhì)嚴格把關(guān)，做好相關(guān)方安全技術(shù)方案、現(xiàn)場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。
(三)扎實開展安全隱患排查治理，確保整改落實及時到位。
建立和完善事故隱患排查治理長效機制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求，依據(jù)《**企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范考評檢查標準》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據(jù)需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行，堅持做到嚴格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作。
同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作，積極開展“精益安全企業(yè)”創(chuàng)建活動，追求安全零缺陷、零風險、零容忍，持之以恒地開展全面、細致的動態(tài)隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案，實行分級登記制度，按照各部門職責分工實施監(jiān)控治理;對于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案，確定治理的目標和任務。
(四)著力加強安全基礎管理工作，推動各項措施有效落實。
一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優(yōu)化安全隊伍結(jié)構(gòu)，加強安全專業(yè)培訓，提高市局(公司)領導成員和專業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業(yè)技術(shù)人才包括安全信息化人才的培養(yǎng)力度，市局公司下半年將舉辦法律法規(guī)培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析，以切實提高從業(yè)人員的工作能力和實戰(zhàn)水平。
二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育，讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態(tài)下的正確行為，做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點，年內(nèi)同當?shù)叵缹崿F(xiàn)聯(lián)動，在物流中心組織開展一次消防應急演練，切實增強和提高應對突發(fā)事件處置能力和水平。
三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準，及時解決安全設施運行中存在的問題，確保安全技術(shù)防范系統(tǒng)和倉儲設施達標配置。要明確責任，加強安全設施的管理和維護，保證設施運行狀態(tài)良好。
四是做好安全基礎管理數(shù)據(jù)維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案，對消防重點部位、重點危險源(點)，要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備，要做到心中有數(shù);對危險作業(yè)、安全培訓、隱患排查治理和整改，要做到有據(jù)可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規(guī)應用目錄、安全設施“三同時”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統(tǒng)資源。
(五)切實加大工作力度，深入推進安全“三化”建設。
(1)扎實推進崗位達標。將持續(xù)加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業(yè)知識培訓和考核力度，進一步加強注冊安全工程師的培養(yǎng)，進一步加強應急救援隊伍建設，建立特種設施設備操作人員和特種作業(yè)人員試題庫，積極探尋通過職業(yè)技能鑒定強化一線安全人員素質(zhì)的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業(yè)人員的安全技術(shù)水平。嚴格按照《**企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》的要求，力爭在xx年7月底前實現(xiàn)安全二級達標。
(2)積極組織安全信息化試點。認真總結(jié)本單位的安全管理工作，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)功能和安全管理流程，精心策劃，分步實施，不斷完善安全管理信息系統(tǒng)建設;堅持以職業(yè)健康安全管理體系要素為核心，以《**企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》為依據(jù)，建立結(jié)構(gòu)精細、流程嚴謹、管理規(guī)范、考評合理的安全管理信息系統(tǒng)，逐步提升企業(yè)安全管理的效能。
(3)有序推開安全文化建設。按照《企業(yè)安全文化建設導則》及《**企業(yè)安全文化建設指南》的要求，市局(公司)繼續(xù)堅持以人為本、文化引領，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，按照《系統(tǒng)安全文化建設實施方案》，系統(tǒng)規(guī)劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發(fā)揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調(diào)適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，切實通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識和安全防范能力。
“安全無小事、事事關(guān)大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。安保科下半年會繼續(xù)保持務實創(chuàng)新的工作作風、奮發(fā)向上的工作熱情，認真落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管職責，不斷做實、做深、做細、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統(tǒng)新定目標任務的順利實現(xiàn)持續(xù)提供堅實有效的安全保障，為行業(yè)做大做強、實現(xiàn)稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。
工作上半年總結(jié)個人篇一
一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
九、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1、傳播媒體報紙電視工作總結(jié)。
2、戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3、印刷媒體。
工作上半年總結(jié)個人篇二
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候，
其他
地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段，適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多
關(guān)于
計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經(jīng)過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
1.強化服務意識，提高服務水平。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務上，為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計其數(shù)，也花費了大量的時間和精力，但最大限度地做好了流動人口檔案管理，維護了社會的穩(wěn)定。
2. 發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的.社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金
尋找
工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
3. 以身作則，堅持原則
聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及領導交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
工作上半年總結(jié)個人篇三
房地產(chǎn)銷售工作在于營造一種購買的欲望及氛圍，將房源成功推銷出去。以下是本站為您準備的“房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)”，供您參考，希望對您有幫助。
一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的'。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
九、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1、傳播媒體 報紙 電視工作總結(jié)
2、戶外媒體 戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
工作上半年總結(jié)個人篇四
我是保安隊的____，20____年上半年在領導的視察工作完結(jié)后也正式結(jié)束了，我來到公司擔任保安已經(jīng)有兩年的時間了，工作時刻都提高著警惕，保障公司的安全，就上半年的工作，我做如下的總結(jié)：
一、出入管理方面。
進出公司大門都是需要認真登記和核對的，這也是為了保障公司的財產(chǎn)和人員安全。在崗位上，我認真查看每位來往人員的身份信息，讓其填寫登記來訪理由，大致的停留時間，和要會見的人員，離開的時候，回收來訪卡，確認離開的時間。這是一項繁瑣的工作，但是卻是安全上必不可少的，如果出現(xiàn)偷盜，或者其他事宜，也是好查詢的。外來車輛的進入，我也是認真檢查，積極跟車主溝通我們公司的放行制度，即使有些來頭很大的客戶，我也微笑面對，認真檢查，畢竟安全是第一位。外出的物資查驗方面，我也和相關(guān)部門配合，確認可以放行，才發(fā)放放行條。上半年在出入管理方面，我認真細致，沒有出現(xiàn)任何問題。
二、例行巡視方面。
在每天的公司日常巡視方面，我會和其他同事一起巡視公司的各個角落，檢查消防和報警的裝備是否完好，可以正常使用，燈具是否可以開合正常，門鎖是否沒問題，其他設備也是確認是不是沒問題。監(jiān)控設備是否正常使用，角度有沒有差別等等。在這些例行的巡視工作里，上半年就____個消防設備進行了更換，____燈具進行了維修，____門鎖也做了調(diào)換。還有消防通道一次____部門堆積的物品有消防隱患，也積極溝通，盡快處理好了。
三、其他瑣碎雜事。
在做保安期間，也會有其他一些瑣碎的事情需要幫助同事們處理，像公司采購了一些物資，需要幫忙搬運，在節(jié)慶里面，幫忙布置慶祝的會場，節(jié)日里幫忙給同事發(fā)放節(jié)日禮物，幫同事接受郵件，快遞，以及幫忙叫快遞上門來收要發(fā)的包裹等等，在這些工作上，我在不影響本職崗位職責的情況下，積極幫忙。
總之，上半年在完成本崗位該做的事情的同時，我也幫忙同事做一些事情，在保障公司安全的同時，消除消防的隱患，半年的時間里，沒有出現(xiàn)一例安全事故，也無消防意外，公司的財產(chǎn)和人身安全也沒有損失。在接下來的下半年里，我將繼續(xù)保持，做好工作，提高警惕，為公司的安全保駕護航。
工作上半年總結(jié)個人篇五
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段，適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關(guān)于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經(jīng)過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務上，為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的`工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及領導交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
工作上半年總結(jié)個人篇六
1、分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務月”的實施月，本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。
2、分公司8月1日正式接管中國建設銀行股份有限公司支行的保潔工作，并于8月1日對建行保潔進行了現(xiàn)場實操培訓，并及時上報建行保潔服裝申請。
3、8月8日進行了7月份的月考核。
4、8月25日x總助對管理人員進行團隊精神與互動的培訓學習。
5、向物價局申辦各小區(qū)的物業(yè)服務費重新備案已全部批復。
6、對勞動合同到期的員工進行重簽合同和工資約定。
7、通知各小區(qū)完成下半度財務成本測算工作。
8、呈報關(guān)于增加繳納xx年度殘疾人保障金的報告。
工作上半年總結(jié)個人篇七
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關(guān)同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進經(jīng)驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經(jīng)驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結(jié)同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經(jīng)濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設、構(gòu)建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調(diào)研，及時、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流，探討工作。
工作上半年總結(jié)個人篇八
二、學期中存在的不足與措施:我班的區(qū)域活動存在的不足:1、幼兒活動時間不能很好的保證。2、教師投入到區(qū)域活動的時間、精力還不夠,對幼兒在區(qū)域活動時的指導也不夠深入措施:在下半學期中制定出具體的區(qū)域活動時間,并嚴格遵守。根據(jù)月目標制作區(qū)域活動的材料,制作時注意材料的數(shù)量。在幼兒玩的時候,要加強具體的指導。例如:對訓練觀察力的活動材料加以說明,用提問的方式引導幼兒探索材料的玩法。我班家長工作存在的不足:我們自認為對家長工作做得盡心盡力了,但是還存在著家長有一些建議,這說明我們的工作做得還不細致,還存在不足:作業(yè)布置的問題,有的家長要求在校完成作業(yè)，我感覺不是很好。措施:。
我們可以利用電話、上網(wǎng)、早晚談話對個別幼兒的問題和家長進行溝通。針對布置作業(yè)的問題,我想尋找一些有關(guān)幼兒園布置作業(yè)弊大于利的實例介紹給個別家長看,讓他們真正了解幼兒園的教育工作。
我相信只要我們懷著一顆執(zhí)著的童心,繼續(xù)努力把我們的班集體完善起來,時刻把孩子放到首位,下學期我們的各項工作肯定會更上一層樓,也祝愿明天會更好!
工作上半年總結(jié)個人篇九
上半年是我公司快速發(fā)展的時光，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的時候。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作?，F(xiàn)作總結(jié)如下：
隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備，新的樓盤從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關(guān)情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳；售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時，在公司領導的幫助下，結(jié)合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。
這半年以來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。
工作上半年總結(jié)個人篇十
時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺，三百多個日日夜夜走來，其中有快樂與煩惱，有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著，同時又在成長中體驗著快樂?？鞓肥呛⒆拥臋?quán)利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了半年，對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念，我繼續(xù)向前走著，義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行小結(jié)：
一、參加各類學習，提高自身素質(zhì)。
終身學習已是形勢所向，作為一名教師，擔負著神圣的使命，更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學本領。在平時工作中，我重視自我學習，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學習深刻領會新綱要的精神，才能更好地實踐，使幼兒真正受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施，幼兒園為我提供了許多學習的機會，我也牢牢地抓住這些機會，認真地翻閱查找相關(guān)的資料，細致地作好筆記，并經(jīng)常地反思自己的工作，從中尋找差距。力求完美，精益求精。除此之外，還積極地參加自培活動，認真聽取專家對貫綱的認識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法，以及自己實踐的做法，供大家探討。
二、保教結(jié)合，深化教育改革。
我努力了解每個孩子的不同興趣，挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規(guī)，為今后的生活和學習打下結(jié)實的基礎。與此同時，在教育活動中，能根據(jù)《規(guī)程》進行靈活多樣的教學設計，充分調(diào)動幼兒的積極性、主動性，變幼兒被動學習為主動學習，使孩子成為學習的主人，引導他們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進行集體活動，我們在開學前進行了新生入園調(diào)查，從中了解幼兒具體情況，增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個又一個“難關(guān)”。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養(yǎng)幼兒行為習慣上，我們采取循序漸進法，收效顯著，一學期下來，每個孩子都有了可喜的進步。在他們的潛意識里，已真正把我們當成他們的親人，愛園如家。看到孩子們燦爛如花的笑臉，我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛心，你會贏取孩子一種信任和擁待。
三、認真做好家長工作，取得家長的信任。
教師的職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務?！凹毼⑻幰娬媲椤笔俏覍议L工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持；不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感；具體的小事來概括孩子的特點，可以使家長佩服老師觀察得細致，更加信任教師的工作；保持即定期有聯(lián)系，特別是孩子表現(xiàn)不穩(wěn)定時要及時溝通。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權(quán)利，得到了家長一份認可。只有家園聯(lián)合，才能為幼兒創(chuàng)設和諧的成長氛圍，促進他們的身心健康?！凹议L會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動：如慶三。八愛媽媽聯(lián)歡會、慶國慶迎中秋聯(lián)歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發(fā)動家長為托兒制作飛盤、沙包，與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。
四、工作實績。
本學期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。本年度中，積極參加園滲透課題研究，先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎，經(jīng)驗論文《在生活中學習》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中，除了搞好班級環(huán)境外，還放棄休息時間，發(fā)揮自己的特長為幼兒園的整體環(huán)境獻技出力，為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻出了綿薄之力。在上半年的教師創(chuàng)編故事比賽中獲二等獎，在編排大班畢業(yè)典禮比賽中獲一等獎。
五、及時反思，尋找工作中的不足。
在幼兒的一日活動中，不能及時地教導能力差的幼兒，對戶外活動的組織有時不夠豐富，相對比較乏味，未能充分調(diào)動幼兒的參與性及積極性。
即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子從我的手中學到更多，獲得更多。
轉(zhuǎn)眼一學期結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。特別是這學期對我來說很特殊，有壓力同時也有了工作的動力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，現(xiàn)在一學期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。
一、政治思想方面。
本人能積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護以__同志為核心的黨中央的正確領導，熱愛人民，熱愛社會主義祖國，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學習專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。認真學習學校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習。基本上能作到不遲到早退。
二、和孩子的相處，看孩子的成長：
這學期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子，我們通過一個學期的相處，從他們一開始對你不服不依，到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽，感到自己終是“付出得到了回報?！蔽覀儼嗪⒆佣际菦]有上過幼兒園的孩子，開學初面對陌生的老師，面對沒來過的幼兒園，面對家長的離開，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來，對家長的依賴性很大，但是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，而且哭起來可蠻了，但是我和劉老師決心用愛感化孩子，耐心說教，細心照顧，現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了，也堅強多了，不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友，而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
三、真誠相待，家長將心比心：
38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長，如何處理好家長的關(guān)系很重要，我是比較年輕的老師。開始接觸家長是在孩子報名時，那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔心和不信任，于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱，對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了，送幼兒來時叮嚀少了，信任多了。我們班的孩子都很小，每天放學時，我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。有時候是有意訓練幼兒自己穿鞋子，提高他們的自理能力?，F(xiàn)在，我們班的孩子大部分都學會了自己穿鞋子?？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小，F(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。面對家長的放心，我們苦點、累點算什么呢?值得!
四、嚴格要求自己，爭取更多收獲：
古話有云：“學海無涯苦做舟”，對呀，教師更應該如此，中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師，有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為年輕，所以很多事情都得從頭開始學，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認真對待每次的教學活動，認真寫好活動設計，爭取上好每節(jié)活動課。
為了更新自己的觀念，我還利用休息時間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來，并且認真學習新《綱要》，并以此來要求自己，盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際，提高活動質(zhì)量，爭取更多的收獲。
經(jīng)歷了春的萌芽，夏的生長，秋的收獲，冬的孕育，不知不覺又結(jié)束了一個學期的工作。雖然還是那么忙碌辛苦，但自己仍一如既往地認真探索著。在領導的關(guān)心和同事的幫助下，各方面不斷磨練自己，也使自己有了新的收獲。轉(zhuǎn)眼迎來了新的一年20__年。在這辭舊迎新的時刻，我把一年來的工作情況作個總結(jié)。
一、政治思想方面。
本人能積極參加政治學習，遵守園內(nèi)紀律，團結(jié)同事，態(tài)度端正，勤奮刻苦；在教育教學中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職崗位上敬業(yè)愛崗，無私奉獻，認真學習，為人師表，不計較個人得失，努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平，積極參加園內(nèi)組織的優(yōu)質(zhì)課評選活動。
二、教育教學方面。
我聽過這樣一句話：“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的，沒有水就不能叫池塘。我愛孩子，所以我會用心先讀懂孩子，不管是在生活還是在學習中做他們的好朋友。
1、業(yè)務水平。
在教學中，我采用靈活多變的教育方法進行教學，構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”，在有些孩子來講就是很大的挑戰(zhàn)，幼兒的語言表達更加生動富有感情。新教材規(guī)定要重視幼兒的個別差異，因為幼兒能力參差不齊，我根據(jù)每個幼兒的個別差異進行因材施教，抓住幼兒的興趣點，寓教于樂。發(fā)現(xiàn)教育孩子不能用固定的方式，在教學中我注意不強求幼兒都同步發(fā)展，而是根據(jù)他們的心理和生理特點進行施教，給他們留有充分的發(fā)展空間，使他們的個性得到全面的發(fā)展。在環(huán)境創(chuàng)設上不再只是老師單方面的努力和孩子簡單意義上的參與，比如我們最新開業(yè)的小叮當超市就是孩子們一起努力辦起來的，由此我們生成了“逛超市”主題活動，分為幼兒商品由來，設計裝飾裝修，準備開業(yè)，逛超市，為你服務等活動，孩子們在輕松的環(huán)境中熟練了手指速算，懂得了超市的細節(jié)工作和相關(guān)社會知識等。本學年，我根據(jù)主題進展設計一些與主體相關(guān)的區(qū)域活動材料，并根據(jù)進展情況有目的的進行調(diào)整，讓孩子學會做觀察記錄。注重孩子的全面發(fā)展，讓幼兒有廣泛的愛好，今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術(shù)節(jié)比賽中榮獲兩個一等獎，為海港幼兒園增色不少。今年我又主動挑起了排練元旦節(jié)目的重擔。
2、衛(wèi)生保健。
在生活中，我們嚴格執(zhí)行園里的一切消毒制度，認真的寫消毒記錄和交接班記錄，讓幼兒生活在一個整潔舒適的環(huán)境中。我班利用消毒柜，消毒燈，熏醋很好，所以班級出勤率一直很高。我們?nèi)焕蠋熞黄鹋囵B(yǎng)孩子的自我保護意識，避免了安全事故的發(fā)生，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生習慣，重點引導幾個挑食的孩子逐漸改變不良習慣。
3、家園聯(lián)系。
家園聯(lián)系是促進幼兒健康和諧發(fā)展的有效手段，它就像車的兩個輪子，必須同時轉(zhuǎn)動才能平衡前進，缺一不可。我們通過及時填寫家園聯(lián)系冊讓家長真正了解幼兒在園的表現(xiàn)、了解幼兒園。通過“家園互聯(lián)網(wǎng)”欄目向家長介紹幼兒教育的新信息、新動態(tài)。另外。我們定期舉辦家長開放日，家長會，并搜集一些育兒經(jīng)驗進行交流，互相學習。家長的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁！
4、業(yè)務學習。
終身學習已成為一種時尚的觀念，作為一名教師應把的經(jīng)歷投入學習。在業(yè)余時間，我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，利用網(wǎng)絡查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗、新理論、不斷的充實自己，為己所用。有外出學習的機會我都會如饑似渴的摘錄值得我學習的方面，在公開活動中認真鉆研，并向經(jīng)驗豐富的老教師虛心學習，活動后及時進行總結(jié)，反思。
三、為了使自己不斷進步，我制定了以下努力方向：
1）理念進一步化為實踐，提高自己的專業(yè)水平。
2）注重對孩子能力的培養(yǎng)，提高自身教育的能力。
3）提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。
4）在活動區(qū)材料制作、整理方面的水平有待于提高。
在這一年里，我雖然取得了一些成績，但是還存在著一些不足，就是在日常生活中需要我們再耐心一些、再細致一些、想的再周到一些。努力提高寫作水平和課件制作水平，這也是我們今后工作中需要改進的。
作為一個新世紀的幼兒教師，必須具備淵博的知識，豐富的經(jīng)驗，還要具備綜合能力，我們只有不懈的努力，大膽的創(chuàng)新，不愧于祖國所賦予我們的歷史使命，才能用雙手托起21世紀最新最美的太陽。
從跨出學校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個月了。在這五個多月來，我用愛心扣響了童心的大門，盡管我還沒有完全走進他們，但那一扇扇美好的心靈之門已經(jīng)向我敞開了。我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無工作經(jīng)驗的我束手無策，幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開展工作，特作如下總結(jié)：
一、愛心、天職。
幼兒園教師首先要有愛心，她們應給幼兒母親般的愛撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當成可愛可敬的`人，愛孩子是每一個教師最起碼的道德，愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛心，神圣的師愛是廣博的，它應該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個體進入到群體中生活，開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示，而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚，來自對工作強烈的責任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來，高高興興的回家。
二、童心、知心。
幼兒天真活潑，無憂無慮，正處在個性發(fā)展的關(guān)鍵時期，老師的活潑開朗會給孩子們生機勃勃的印象，能創(chuàng)建一個輕松活潑的氣氛，會使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開朗的性格。教師應變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾，這是老師的智慧和能力的表現(xiàn)，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點，走進孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當作大事情來看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職。
人們常說：“學高為人師、身正為人表”時代的進步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常?？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書刊，遇到好文章、兒歌、教學經(jīng)驗等都記錄下來，進行認真的學習，研究以便提高自己的業(yè)務水平，在工作中我積極探索、虛心接受領導及有經(jīng)驗老師意見。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績，但我已在過程中得到發(fā)展。
幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應該成為兒童幸福的創(chuàng)造者，成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。
工作上半年總結(jié)個人篇十一
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
1、立足本職，愛崗敬業(yè)。
2、勤奮學習，與時俱進。
3、在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
銀行電話物業(yè)客服上半年工作總結(jié)從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話物業(yè)客服上半年工作總結(jié)：從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
二、勤奮學習，與時俱進記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾（法制宣傳活動總結(jié)）個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作上半年總結(jié)個人篇十二
各位領導、同志們：
今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息余條，其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量，對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調(diào)研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。此外，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效。
信息工作作為黨委工作的`重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內(nèi)涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為－個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網(wǎng)絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結(jié)出規(guī)律。把領導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學深學透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網(wǎng)絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調(diào)研，將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質(zhì)服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步。
工作上半年總結(jié)個人篇十三
2011年是?十二五?規(guī)劃的開局之年，是完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革三年任務的攻堅之年，也是公立醫(yī)院改革試點的關(guān)鍵一年。為了深入貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)“2009”6號）、《國務院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（2009－2011年）的通知》（國發(fā)“2009”12號）和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革2011主要工作安排》文件精神，根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2011年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》（國辦發(fā)[2011]10號）?管辦分開、政務分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開?的文件精神，及《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]號）和《營山縣公立醫(yī)院改革試點工作實施方案》和縣衛(wèi)生局《營山縣公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革方案》文件精神，我院積極宣傳動員學習，建立健全組織機構(gòu)、制定措施，組織實施。現(xiàn)將我院半年來開展醫(yī)院改革工作總結(jié)如下：
一、宣傳動員，統(tǒng)一思想，提高認識。
長就我院?醫(yī)改?工作作了戰(zhàn)略實施報告，在報告中，陳院長傳達了一至三月份參加省、市四次醫(yī)改會議精神：?一是鼓勵指導試點城市的?四個分開?為核心，開展重大體制機制和綜合改革試點。二是將優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，上下聯(lián)動、優(yōu)先發(fā)展縣級醫(yī)院和信息化建設，推進公立醫(yī)院服務體系建設。三是出臺惠民便民措施，改善群眾看病就醫(yī)感受，減輕醫(yī)藥費用負擔，努力為群眾看好病。四是充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，推動各項改革與管理措施的貫徹和落實。五是加快推進多元化格局，給非公立醫(yī)療機留出合理發(fā)展空間，改善執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進健康。?進行宣傳動員，統(tǒng)一思想，提高認識。
二、加強領導，健全機構(gòu)，嚴格規(guī)章制度。
為了深刻領會和把握省、市、縣醫(yī)改文件精神，進一步明確醫(yī)院改革任務和具體要求。按照《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]68號）文件精神，為切實加強領導，健全組織機構(gòu)，明確責任與任務，我院及時成立了?營山縣人民醫(yī)院醫(yī)改工作領導小組?和?營山縣人民醫(yī)院‘改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長’領導小組?，一把手負總責，分管領導具體抓。同時，制定了我院?醫(yī)改?工作目標、任務和醫(yī)改實施方案，使醫(yī)改工作任務明確，措施到位，將醫(yī)院改革措施落到了實處。
三、精心安排，明確任務，確保醫(yī)改工作順利進行。
4月15日下午，院領導召開專題會議，進一步安排、布臵。
市醫(yī)改十項工作措施落實情況，并將我市醫(yī)改十項措施落實到各分管院領導具體落實實施，將督促、查檢，責任到人。將市醫(yī)改工作十項具體便民措施落到了實處。
四、積極推進民生工程，讓老百姓得到實惠。
在開展?改善醫(yī)院服務控制醫(yī)藥費用過快增長?活動中，領導小組將加強工作檢查，采取綜合檢查與專項檢查、全面檢查與重點檢查、定期檢查與不定期檢查等多種方式，對各科室的質(zhì)量、安全、服務、費用等進行督查，并將檢查結(jié)果與每月工作目標考核掛鉤。確保醫(yī)院在規(guī)范服務收費、監(jiān)督合理用藥、提高服務質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛、維護群眾利益等方面的工作中做出成績。
(一)擴大門診預約診療服務。
人次，預約人次占總門診人次15%以上。目前，我院正在籌備?醫(yī)事通?短信預約掛號平臺，已與營山移動分公司達成協(xié)議，將進一步方便病員就診，滿足病員的健康需求。
(二)推行節(jié)假日門診、晚間門診服務。
鑒于目前我院門診工作環(huán)境和我院人才缺乏的實際情況，各中、老年專家均在臨床第一線承擔臨床工作任務，因此，我院節(jié)假日及雙休日均未休假，同時，我院為了方便廣大病員就診和來醫(yī)院辦事方便，一直以來，我院根據(jù)病員上午來院就診或辦事的習慣，每周六和周日逢1、4、7號（營山以前的當場日）上午全院都正常上班，方便前來我院就診的病員，同時，預約病員隨時到相應科室就診，更好地為病員服務，滿足病員的需求。因我院正在修建內(nèi)科綜合大樓，業(yè)務用房緊張，因此，暫時在急診科增設了夜間門診服務，由老年醫(yī)師承擔夜間門診工作。
(三)縮短平均住院日。
了良好效果。在去年同期基礎上平均住院日縮短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。
(四)推行同級醫(yī)院互認檢查結(jié)果科學認可制度。
為避免不必要的重復檢查，減輕群眾就醫(yī)負擔，我院推行了檢查結(jié)果同級科學互認及上級醫(yī)院檢查結(jié)果科學認可制度。原則上是在基于同一檢查目的，并且原檢查圖像質(zhì)量和方法可滿足疾病診療需要，以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。檢查結(jié)果互認包括醫(yī)學檢驗結(jié)果互認(主要指臨床生化、免疫、微生物、血液和體液等臨床檢驗中具有良好溯源性、檢測方法先進可靠、結(jié)果相對穩(wěn)定、參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳臨床檢驗中心室間質(zhì)評合格的項目)和醫(yī)學影像檢查資料互認(根據(jù)客觀檢查結(jié)果如膠片、打印圖像等出具報告的項目)。半年以來，同級醫(yī)院互認檢查結(jié)果科學認可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重復檢查，減輕了病員的經(jīng)濟負擔。
(五)合理用藥，開展藥品?開零?服務。
我院嚴格執(zhí)行相關(guān)用藥規(guī)定及要求，落實處方點評制度，嚴格控制大處方，要求一般疾病醫(yī)生處方原則上不得超過3日量，特殊情況最多不得超過7日量，需超過以上劑量的慢性疾病，按照我院相關(guān)制定，由醫(yī)務科審核或分管院領導，根據(jù)不同疾病，確定處方天數(shù)。同時，按照相關(guān)規(guī)定，每月醫(yī)務科將合理用藥考核到每一位醫(yī)生，考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，促進臨床合理用藥，有效控制藥品費用和保證用藥安全。藥品費用與醫(yī)藥總費用比例控制在相關(guān)部門規(guī)定的范圍之內(nèi)，并較上有所降低。
為解決不拆零售藥方式給病人帶來的經(jīng)濟負擔，不斷推行藥品開零銷售制度。原則上除液體類制劑不宜拆分銷售外，所有沖劑、膠囊劑丸片劑等都實行開零銷售。按照患者治療需求實數(shù)發(fā)放，防止患者發(fā)生服用過期藥品的危險并避免浪費。
(六)推廣應用適宜技術(shù)和基本藥物。
推廣應用適宜技術(shù)和基本藥物是控制醫(yī)藥費用的重要措施，結(jié)合醫(yī)院實際，積極參加省衛(wèi)生廳組織的適宜技術(shù)培訓班，結(jié)合醫(yī)院實際開展各種形式的衛(wèi)生適宜技術(shù)宣傳、培訓、研討、交流和推廣應用示范活動，構(gòu)建高效的衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應用體系，保障群眾健康。
按照國家基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集，加強合理用藥管理，確保規(guī)范使用基本藥物，認真組織做好國家基本藥物應周、培訓和推廣使用工作。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，按照基本藥品目錄相關(guān)規(guī)定，由分管院領導負責組織考核、督查，責任到人，其結(jié)果與個人當月績效、年終評先、晉升等掛鉤。醫(yī)院藥品種類822個，基本藥物使用數(shù)量306個，基藥數(shù)占全院總藥品數(shù)比例為37.2%；藥品銷售金額2124萬元，基藥銷售金額663萬元，基藥占全院銷售金額比例為30%以上。
（七）以臨床路徑為切入點，推行單病種質(zhì)量控制管理。
今年以來，根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的病種臨床路徑要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際，我院選擇有代表性的試點科室，選擇本院疾病發(fā)生頻率高、經(jīng)濟負擔較重、臨床治療效果較明確的常見病和多發(fā)病進行單病種質(zhì)量和費用控制。對選定的病種，在堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的同時，著重從有利于減輕患者費用負擔的基礎上，合理測算每個病種以及采取不同治療方法的治療費用，制定本單位的最高服務限價，經(jīng)報當?shù)匦姓鞴懿块T核準后認真執(zhí)行，并在醫(yī)改宣傳欄內(nèi)向社會公示。
從今年4月1日起，我院結(jié)合醫(yī)保、新農(nóng)合的相關(guān)規(guī)定，選擇5個病種三科科室進行試點。一是外二科的泌尿系統(tǒng)結(jié)石，如單發(fā)性腎盂結(jié)石、輸尿管結(jié)石；二是外三科急性單純性闌尾炎，慢性膽囊炎施行開腹手術(shù)或腹腔鏡；三是婦產(chǎn)科卵巢腫瘤（良性）單側(cè)或雙側(cè)，對這五個病種實施臨床路徑，推行單病種質(zhì)量控制管理，實行單病種控制費用，切實降低醫(yī)藥費用，減輕患者經(jīng)濟負擔。
(八)深化?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?活動。
使用；簡化護理文書，夯實基礎護理，改善護理服務，保證臨床護理安全，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。去年，我院在內(nèi)一科開展了?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?經(jīng)過一年的實施、總結(jié)，使我院的護理服務質(zhì)量得到了良性的發(fā)展，病員得到了真正的優(yōu)質(zhì)護理服務實惠，今年在2010年的基礎上，積極穩(wěn)妥地擴大試點范圍，從4月1日起，又推行了外一科和婦產(chǎn)科2個科室實施?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?科室。同時，在工作中不斷總結(jié)、分析，收取經(jīng)驗，逐步在全院推行。
(九)加強投訴管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》，建立并完善了患者投訴管理機制。醫(yī)院在現(xiàn)有投訴辦的基礎上進一步完善醫(yī)患關(guān)系辦公室或落實專門部門統(tǒng)一承擔醫(yī)院授訴管理工作，配備專職工作人員，公布投訴電話、信箱，利用多種形式公示醫(yī)療服務相關(guān)信息，同時，建立健全了醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，加強了對醫(yī)務人員醫(yī)患溝通技巧的培訓，提高醫(yī)患溝通能力，及時有效處理患者投訴和醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、加強基礎建設，狠抓醫(yī)院規(guī)劃建設的落實。
到位后，院黨委行政立即成立內(nèi)科綜合在樓建房委員會，并多次派相關(guān)人員外出考察樓房的設計、室內(nèi)合理性布局設計、建材市場價格等進行可行性論證，經(jīng)省發(fā)改委批準，該項目計劃建筑面積1.44萬平方米，共計12層，設計床位400余張，計劃投資3600萬元，爭取到國家資金2300萬元，地方配套資金1300萬元，該項目于2010年12月10日開標，于2011年1月5日開工，目前，該建設目主體工程已基本結(jié)束，計劃2012年上半年竣工并投入使用。
六、加強信息化建設，提高工作效率。
為使我院信息系統(tǒng)能滿足各項工作需要，今年上半年，我院完成了his系統(tǒng)升級換代工作，建立了電子病歷檔案系統(tǒng)，同時，建立了pacs系統(tǒng)與lis系統(tǒng)，該兩個系統(tǒng)是影像和檢驗傳輸系統(tǒng)，pacs系統(tǒng)建立后，可與各種檢查互聯(lián)，進行醫(yī)學圖像采集、圖像處理、診斷報告書寫，自動采集檢查設備結(jié)果報告，通過網(wǎng)絡自動傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢；lis系統(tǒng)建立后與各種檢驗設備互動，自動采集檢驗設備信息，通過網(wǎng)絡自動傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢診斷圖文報告；資源共享，提高工作效率。
七、加強人才引進工作，拓展業(yè)務能力與水平。
由于歷史原因，我院中、高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才奇缺，通過向縣人民政府請示，目前已爭取到優(yōu)惠政策，面向社會公開引進中、高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，來充實我院專業(yè)技術(shù)隊伍，拓展我院專科業(yè)務能力和業(yè)務水平，緩解人民群眾看病難的問題。目前，我院來正在計劃積極引進相關(guān)專業(yè)人才，現(xiàn)已引進專業(yè)人才5人。
同時，還解決了我院人員編制的一些遺留問題。由于歷史原因，近年來所招聘的人員均無編制，已占在職職工近三分之一數(shù)量，特別是臨床一線護理人員90%以上都是招聘人員（現(xiàn)已100名招聘護士），這批聘用護理人員已成為我院護理隊伍臨床一線有生力量，是我院護理業(yè)務技術(shù)骨干，但未納入縣人事管理,無編制、無預算、無職稱，屬于典型的?三無?人員，嚴重影響了她們的積極性，而導致護理隊伍不穩(wěn)定和優(yōu)秀人員流失。今年，在政府的大力支持及相關(guān)部門的幫助、關(guān)心下，爭取到65個正式編制進行轉(zhuǎn)編，通過前期的公招考試、面試，合格49人。
八、加強?醫(yī)保?和?新農(nóng)合?工作管理。
進一步加強?醫(yī)保?和新農(nóng)合工作管理力度，認真貫徹落實國家的惠民政策，嚴格控制用藥比例和大處方，每月考核，責任到人，將考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，加大了監(jiān)督管理力度，使藥品費用占醫(yī)藥總費用的比例與去年同期相比平均下降低4%左右，縮短了平均住院日，降低病人次均費用和床日費用，讓老百姓真正得到實惠。
九、積極推進城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援，充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的輻射作用。
根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生廳局相關(guān)文件精神，針對省、市、縣衛(wèi)生廳局對?推進城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作?的整體安排、部署，我院積極響應，認真執(zhí)行，按照省、市、縣衛(wèi)生廳局的安排，我院對口支援涼山州越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院，同時，對本縣的消水中心衛(wèi)生院、帶河鄉(xiāng)衛(wèi)生院、靈鷲鎮(zhèn)衛(wèi)生院三個基層衛(wèi)生院進行對口支援。半年來，派往越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院進行對口支援4人，派往本縣三個基層衛(wèi)生院對口支援3人。據(jù)不完全統(tǒng)計，到基層醫(yī)院開展示范手術(shù)5臺次，主要以常見病，多發(fā)病的外科急腹癥開展示范手術(shù)，提高基層醫(yī)院醫(yī)務人員的急救手段與能力；開展新技術(shù)項目一個，系影像專業(yè)的新技術(shù)指導；就診人次約6000人次左右。贈送醫(yī)療設備40余萬元（系影像設備），贈送物品（如床頭柜、床、椅子等）約2萬元左右。
十、總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)整改，促進醫(yī)院發(fā)展。
?醫(yī)改?工作是一項長期工程，只有在不斷總結(jié)、分析、改進、完善、創(chuàng)新，才能取得更好的成效。目前，醫(yī)改工作，還存在著一些問題，需要在以后的工作中不斷完善。
一是要繼續(xù)加強服務流程的持續(xù)改進，不斷完善服務流程；
二是要繼續(xù)加強?三合理?監(jiān)督管理，特別是要加大合理用藥的監(jiān)督管理力度，減輕病員經(jīng)濟負擔。
三是繼續(xù)加強門診預約制，緩解人民群眾?看病難?的。
問題；
四是繼續(xù)以臨床路徑為切入點，擴大推行單病種質(zhì)量控制管理，切實降低醫(yī)藥費用，減輕患者經(jīng)濟負擔。
五是繼續(xù)深化?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?活動，并逐步在全院全面推行?優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程?活動。
總之，我院將從構(gòu)建社會主義和諧社會、擔負社會責任的高度，全面保障和不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務行為、維護我院社會信用的層面出發(fā)，從推動醫(yī)院科學管理、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理理念創(chuàng)新上，正確認識開展改善醫(yī)院服務、控制醫(yī)藥費用過快增長、減輕群眾看病負擔這項工作的重要性和必要性，切實解決在醫(yī)療服務領域中群眾反映強烈的熱點問題。努力把衛(wèi)生行政部門的宏觀調(diào)控理念轉(zhuǎn)化為我院每一位管理者和廣大醫(yī)務工作者的自覺行為，努力做好?醫(yī)改?工作，積極推動?醫(yī)改?工作的深入開展。
營山縣人民醫(yī)院二0一一年七月十九日。
工作上半年總結(jié)個人篇十四
我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作根據(jù)縣婦聯(lián)要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況開展了“五項建設”活動，充分發(fā)揮了婦聯(lián)自身的作用，具體工作如下：
二是抓婦聯(lián)干部的學習，從動員到總結(jié)始終要求村婦代會主任參加先進性教育的學習，目的是提高婦聯(lián)維權(quán)能力建設，同時學習婦女工作有關(guān)的業(yè)務知識和技能，努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，通過學習體會到新時期該做什么，為誰做，有了新的認識就更好地理論聯(lián)系實際開展婦女維權(quán)工作。
方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶，同時做好在婦女黨員的發(fā)展工作，共培養(yǎng)入黨積極分子3人，列為發(fā)展對象2人。
利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鄉(xiāng)經(jīng)濟現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員有科技意識的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。
做好扶貧工作，婦聯(lián)部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶，給予經(jīng)濟、技術(shù)、信息、勞務等各種支持。年初，全鄉(xiāng)共結(jié)對幫扶22戶貧困戶。
一是依托部門抓維權(quán)。鄉(xiāng)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強對外出務工婦女維護自身權(quán)益的教育，切實增強婦女依法維護自身權(quán)益的意識和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策。
二是上下聯(lián)動抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間，鄉(xiāng)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動，宣傳有關(guān)維護婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。，對學生進行思想道德教育，利用有線廣播宣傳“八榮八恥”榮辱觀。
精心組織三八節(jié)日活動。"三八"期間，我們組織了座談會;由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合，扎實開展了文明平安戶創(chuàng)建活動。
實施"關(guān)愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。
聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。
以農(nóng)村基層組織換屆為契機，提高婦女進村兩委比例，配齊村婦代會主任，積極主動配合健全組織，年初制定了工作計劃，在婦聯(lián)的建議下，爭取黨委、政府的重視，把培養(yǎng)選拔村級女干部工作擺上重要議事日程，確保村兩委成員中有1名女性，把思想好、有文化、年紀輕、有本領、真心愿為群眾服務的女性選進村"兩委"班子，為村婦代會進入"兩委"班子創(chuàng)造條件。
過去的半年，盡管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，相差甚遠。如在扶持適合婦女特點的女科技示范戶帶動家庭脫貧方面還有差距等等，這些將在今后的工作中不斷加以改進，為我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。
工作上半年總結(jié)個人篇十五
20xx年，xx鎮(zhèn)團委在團縣委和鎮(zhèn)黨委的領導下，遵循“服從大局，服務社會、教育青年”的原則，大力加強團的思想建設和組織建設，全面拓展團的各項工作，深入研究，創(chuàng)新發(fā)展，把團委打造成團員青年的政治核心，帶領所有團員服務于xx鎮(zhèn)黨政工作中心，不斷推動xx鎮(zhèn)共青團事業(yè)新發(fā)展。
一是組建好團委班子。按照“大團委”建設要求，組建7人的團委班子，書記1名，副書記2名，團委委員4名，其中團委委員由機關(guān)干部、大學生“村官”、校團支部書記等不同身份的人員擔任；二是做好團員統(tǒng)計和發(fā)展。由于受升學異動和行政區(qū)劃調(diào)整，目前x鎮(zhèn)沒有完整的團員信息花名冊，為做好在校團員管理，要于3月底做好團員摸底和信息統(tǒng)計工作。并根據(jù)學校反饋的信息，預估團員發(fā)展數(shù)量（約140人），按時規(guī)范做好團員發(fā)展工作，為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才；三是加強制度建設。完善團員學習、團干培訓、團籍注冊制度，帶頭遵守團的工作制度，嚴格團檔案管理等日?；A內(nèi)務。
一是接團縣委通知后，xx鎮(zhèn)團委高度重視，立即制定了“一學一做”教育實踐實施方案，成立了以黨委副書記任組長，團委書記任副組長，其余委員任成員的教育實踐領導小組。二是認真開展了自學，團支部開好了組織生活會，鎮(zhèn)屬中學在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題，組織發(fā)展了新團員，在各自聯(lián)系的團支部上了一堂主題團課。
一是構(gòu)建貧困學生檔案。做好本鎮(zhèn)困難學生摸底工作，完善困難學生基本信息，整合各站辦所資助項目，構(gòu)建貧困學生檔案。二是倡導全民慈善。重點面向在校學生和機關(guān)干部，努力宣傳發(fā)動，開展好“一張紙獻愛心”、“一元捐”兩項常規(guī)性慈善活動，力求募集的善款能在上一年度上有所增加；三是整合資助力量。增加與上級部門的銜接，爭取各項資助指標，并保證受助學生確實困難，提供信息真實無誤。挖掘社會公益團體（如市義工聯(lián)）和社會各界愛心人士資助資源，做好殘疾青年、農(nóng)村貧困青年和農(nóng)村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。
村（社區(qū)）團組織換屆工作開展情況。
黨委政府高度重視此次換屆選舉工作，制定了換屆選舉方案，成立了換屆領導小組，于6月9日召開了鎮(zhèn)村干部大會，安排部署了換屆工作，鎮(zhèn)團委懸掛50條橫幅，張貼了500來條標語，換屆氣氛濃厚，目前全部完成村支兩委推薦會議，進入政審公示階段。
舉辦特色活動。
二是3月24日開展“一元捐”活動，共募集愛心捐款5781元。
三是5月3日召開了青年干部座談會。
一是啟動已經(jīng)策劃好的拓展訓練方案。
二是招募志愿者服務好荷花節(jié)。
三是向上級爭取下半年助學指標。
四是舉辦好校園藝術(shù)節(jié)。
工作上半年總結(jié)個人篇十六
根據(jù)市婦兒工委辦的要求和市婦女兒童表彰大會會議精神，結(jié)合我縣近年婦兒工委的工作實際，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、指導思想。
婦兒工委工作以黨的十七大精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，推動婦女兒童事業(yè)全面健康發(fā)展。通過“創(chuàng)建婦兒工委先進縣活動”，進一步加強對婦女兒童工作的領導，創(chuàng)新思路，整合資源，為婦女兒童發(fā)展辦好事、辦實事。依托“創(chuàng)建活動”推動婦女兒童發(fā)展目標的實現(xiàn)，進一步加強和改進婦兒工委工作，依托“創(chuàng)建活動”，建立績效機制，實行目標考評，表彰先進，激勵后進，推動各有關(guān)部門重視婦女兒童工作，解決好婦女兒童發(fā)展的重點、難點問題，促進婦女兒童工作整體進步。
二、主要工作。
以來，縣婦兒工委協(xié)調(diào)各成員單位立足服務婦女兒童，著力為婦女兒童辦好事、辦實事，積極實施“愛心助學工程”、“婦女教育培訓工程”、“婦女健康工程”等，努力改善婦女兒童生活、生存、教育環(huán)境，為推動《兩綱》做出了積極貢獻。
3.81億元，比07年增長161%;醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費08年達到8054萬元，比07年增長81%;人口與計劃生育經(jīng)費08年達到908萬元，比07年增長57%。
(二)措施到位，婦女兒童事業(yè)得到長足發(fā)展。
從08年《綱要》監(jiān)測數(shù)據(jù)看，婦女兒童健康和教育水平不斷提高;婦女就業(yè)人員逐年增加;婦女參與決策和管理水平有所提升;婦女兒童生活生存環(huán)境不斷優(yōu)化等。一是孕產(chǎn)婦保健服務水平不斷提高。07年、08年我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，非住院分娩中新法接生率為100%，孕婦產(chǎn)前醫(yī)學檢查率100%，已超前完成規(guī)劃目標。二是基礎教育發(fā)展平衡。小學凈入學率達100%，小學五年鞏固率100%，均已達到規(guī)劃目標。三是參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的婦女連年增加。
(三)整合資源，切實為婦女兒童辦實事，辦好事。積極實施“三大工程”，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。
1.積極實施“婦女健康”工程，婦女健康理念有了新轉(zhuǎn)變。
(1)、近年來，縣婦聯(lián)聯(lián)合廣仁醫(yī)院開展“關(guān)愛女性健康陽光行動”，婦女手持10元一張檢查卡可免費檢查婦科彩超，電子陰道鏡，婦女病原體全套檢測，乳腺紅外線掃描，常規(guī)婦科等五項內(nèi)容，從07年開始，截止目前共有5000多名婦女接受檢查，此項活動將持續(xù)開展，受到廣大婦女的極大歡迎。
(2)、發(fā)揮“液基細胞檢測儀”預防宮頸癌項目的效用，08年3—4月份，組織我縣各階層600多名婦女免費接受了預防宮頸癌篩查，“三八”，又組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干及女村官50余名接受免費檢查。
(3)、利用“母親健康快車”深入基層開展義診活動，近年來，深入學校、鄉(xiāng)村共義診15次，近3000名婦女兒童接受了體檢。
(4)、協(xié)調(diào)水務局和衛(wèi)生局，積極實施“母親水窖”項目和“改廁”項目，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。一是o7年至今，全縣共投資4800多萬元，修建水井(窖)160多處。其中婦聯(lián)07年聯(lián)系香港何崇本先生捐資20萬元，在莊里鎮(zhèn)三莊村實施小型集中供水工程，全村260戶村民全部用上了干凈、衛(wèi)生的自來水，同時，還增加了200多畝的農(nóng)田灌溉。08年聯(lián)系百事(中國)投資有限公司捐資20萬元在杜村鎮(zhèn)姚村實施小型集中供水工程，該工程的實施，解決了項目區(qū)420戶，1680多口人和300多頭大家畜的飲水問題，同時可解決800畝旱地的灌溉問題，每年可增產(chǎn)糧食10萬斤。二是我縣第一批改廁工程7200戶，現(xiàn)已完成4300戶改廁任務(其中女村官所在村改廁1340戶)，實施項目資金215萬元。改水改廁工程的實施極大地改善了當?shù)貗D女兒童的生存生活條件。
(5)、“復明工程”持續(xù)有效開展。協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生局聯(lián)系香港復明車每年定期來富平縣二院免費為城鄉(xiāng)老人做白內(nèi)障手術(shù)，截至目前已做例，其中女性例。09年縣婦聯(lián)又全縣性摸底，目前符合條件的12名患者，已全部在蒲城縣“亮睛點”接受手術(shù)。
2.扎實有效的開展“教育培訓”工程，提高婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
(1)、婦女技能培訓。一是充分發(fā)揮農(nóng)村婦女學校、科技大逢車的作用，繼續(xù)開展“新農(nóng)村、新女性素質(zhì)工程”。此項活動自3月份開展以來，縣婦聯(lián)分別邀請省、市、縣的專家、巾幗服務隊在華朱等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5個村進行了奶山羊養(yǎng)殖技術(shù)、酥梨作物技術(shù)、大棚蔬菜春季田間管理等知識講座7期，受益群眾1000余人，其中婦女700多名，大大提高了婦女群眾科技務農(nóng)水平。二是開展“送設備、送科技下鄉(xiāng)”活動，建立婦女參與“新農(nóng)村示范村”4個，并在杜村鎮(zhèn)褚塬村舉行了第二批“農(nóng)村婦女示范學?！笔谂苾x式及農(nóng)業(yè)信息員志愿者培訓活動，為杜村鎮(zhèn)褚塬村4個示范村分別贈送了一臺價值5000多元的計算機，并對4個示范村的20多名農(nóng)業(yè)信息員志愿者進行了培訓，此項工作作為我縣婦聯(lián)培養(yǎng)新型農(nóng)民，服務新農(nóng)村建設的一項有效措施將長期開展。三是聯(lián)合縣勞務局舉辦農(nóng)村失地婦女計算機技能培訓。08年舉辦兩期，各10天，來自杜村鎮(zhèn)的160多名失地婦女在輝煌電腦培訓學校參加培訓，培訓以計算機基本操作技能、網(wǎng)絡知識為主要內(nèi)容，注重實踐操作。進一步提高了農(nóng)村失地婦女計算機應用技能，拓寬了失地婦女就業(yè)渠道。四是08年8月——9月份，聯(lián)合縣勞務局在縣委黨校、覓子鄉(xiāng)、東上官鄉(xiāng)嘴頭村舉辦“富平縣下崗失地婦女手工編織培訓班”4期，參訓婦女達320余人。10月18日，縣婦聯(lián)領導親自帶隊，帶著手工編織品和絲瓜絡系列保健品參加了陜西省“第二屆婦女創(chuàng)業(yè)項目博覽會”。會上，產(chǎn)品以其天然環(huán)保，舒適耐用，物美價廉的特點，得到了與會人員的認可。
工作上半年總結(jié)個人篇十七
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個學期又即將結(jié)束，回首半年的工作，看到同學們在自己的帶領下，不斷的朝著健康向上的方向發(fā)展，心里很是感到慰籍。本學期按照學校的要求，結(jié)合本班的實際和開學初制定的計劃，主要開展了一下一些工作。
1、規(guī)范學生的行為，加強對學生的.操行考評，形成良好班風。
開學初加強學習并嚴格遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度及“108個好習慣”，制定《班規(guī)》。重點從提高學生樹立文明意識做起，“從小事做起”，建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課，積極參加義務勞動，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學初制定《品德行為考核評分細則》，從文明禮儀、學習方面、紀律方面、值日衛(wèi)生、榮譽好事等方面，每天對同學們的品德行為進行考核。建立班級日志，由多人記錄，每周將個人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評比活動，根據(jù)同學們四周的考核總成績，評出“文明之星”和“進步之星”(人數(shù)不定;評為“文明之星”者不再評為“進步之星”)，給予張榜表揚。
2、培養(yǎng)學生的競爭意識，形成良好的學風。
上一學期的期末考試結(jié)束后，學生們已經(jīng)意識到了自己在年級中的水平。實際上，幾乎所有的學生在學期初所抱有的心態(tài)都是：從現(xiàn)在開始，我一定要好好學習，再也不貪玩，不浪費時間了。針對這種情況，我采用鼓勵與督促相結(jié)合的方法。成立學習小組，對于學習上存在困難的學生，多關(guān)心、輔導。要讓所有學生了解到，學習好不是好學生的個人行為，而是全班同學的集體行為，他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。每次考試結(jié)束，都認真組織學生進行總結(jié)，并制定下一階段的學習目標，在學習欄上進行張貼，以示鞭策督促。對于學習能力較強的學生，一方面鼓勵他們樹立更高的目標，一方面嚴格要求，力爭更好成績。在學習中，還要培養(yǎng)他們正確對待競爭，互相取長補短，摒棄雜念，提高正義感，建立健全現(xiàn)代意識。
3、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導向、育人的功能，又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。本學期召開了多次主題鮮明的班會活動，征文、手抄報知識競賽等各項有意義的活動，做好學生心理的輔導，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。利用晨會、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。在活動中，促進學生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。有效進行愛國主義教育，集體主義教育，加強了社會主義道德建設。
4、發(fā)揮團員示范作用，積極配合校各部門工作。
結(jié)合學校的有關(guān)規(guī)定，在日常的學習生活中，積極完成學校布置的各項工作，按時參加升國旗、兩操，并主動承擔義務勞動。進行好每天的打掃，要求學生保持自己位底干凈，不亂扔垃圾。自己準備垃圾袋，將垃圾收拾好帶走，重視學校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放學后要將地面清掃干凈。本學期由于從團員學生入手，要求他們在學習及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進性。由團員負責各個值日組，指導、監(jiān)督各組工作，效果好，同時也有效的解放了班主任。定時召開團員會議，多鼓勵，努力培養(yǎng)他們的模范意識和帶動能力，爭取使每個團員都能勝任一份工作。
5、積極配合任課老師進行有序的教學工作。
積極探索新的素質(zhì)教育的途徑，配合任課老師，提高學生在各方面的學習興趣，培養(yǎng)獨立學習的能力，提高整體水平，建立學風濃、學風正的班風。經(jīng)常向任課教師了解學生的學習情況，以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。力爭創(chuàng)造更融洽更和諧的師生關(guān)系。
6、學校教育與家庭教育相結(jié)合。
平時，把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。避免某些不良事情的發(fā)生。對于父母經(jīng)常在外工作的學生，除了對其家長保持聯(lián)系外，要對這些學生傾注更多的關(guān)心和注意。結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
工作上半年總結(jié)個人篇十八
半年來，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領導的大力幫助指導下，根據(jù)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的'開展，根據(jù)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法（試行）》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定，嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務成本，做到農(nóng)合病人應醫(yī)報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續(xù)麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。
自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關(guān)業(yè)務培訓，要求全體醫(yī)務人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編，病種目錄，熟知相關(guān)業(yè)務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
德和醫(yī)院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質(zhì)量為首要，一是組織醫(yī)護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式，主動關(guān)心病人病情狀況。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求，藥品進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價格優(yōu)廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中，認真執(zhí)行報銷程序，對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認識，印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開業(yè)以來，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫(yī)藥費92476.00元，最高l列補償4443.00元，最低1例補償48.00元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領導對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
工作上半年總結(jié)個人篇十九
xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在安保科上下的高度重視下，認真貫徹落實xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會議精神，堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務，以安全隱患排查為重點，以“安全標準化”建設為主線，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，積極推進安全管理“三化”建設，不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展?，F(xiàn)將我科室半年來的安全工作總結(jié)如下：
(一)安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責任制得到有效落實。1月份,為進一步明確目標責任，根據(jù)省局(公司)出臺的《山西省系統(tǒng)xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關(guān)各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產(chǎn)目標責任書》，將安全工作目標和安全生產(chǎn)控制指標分解落實到各科室、各崗位，有效形成了較為科學的安全責任網(wǎng)絡。
(二)安全隊伍素質(zhì)、員工安全意識得到提升和增強。
置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業(yè)主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴格落實持證上崗制度。根據(jù)市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓，我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作，進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系，落實消防工作責任制，根據(jù)市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年，共組織開展和參加各項安全培訓6次，培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。
(三)安全檢查和工作考核逐步強化。
一是根據(jù)安排部署，一月份我科室組織相關(guān)人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查，針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業(yè)安全檢查，對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書，明確整改時限，并督促其進行認真整改，使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查，深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發(fā)現(xiàn)問題，及時監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項安全生產(chǎn)大檢查1次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項，完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求，對整改要求提出相應的整改方案，制定了明確的整改落實完成時間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。
(四)安全規(guī)章制度得到完善。
市局(公司)制定了《**市行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部令第123號)等法規(guī)的教育、培訓和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時《生產(chǎn)安全事故應急預案》等八項預案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產(chǎn)“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”長效機制奠定了基礎。
(五)安全生產(chǎn)標準化得到深入推進。
目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段，爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構(gòu)、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓、基礎設施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應急管理等方面的資料，同時認真向臨汾市局(公司)學習，借鑒了它們的一些良好經(jīng)驗。
(六)外來施工作業(yè)安全監(jiān)管得到強化。
通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議，收集全市系統(tǒng)報建、在建項目工程信息資料，統(tǒng)計xx年上半年在建工程和技改項目，嚴格投資項目安全管理程序，出臺外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進一步明確了相關(guān)方安全責任，同時通過安全達標評審，不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度，有效提高了基建工程項目的安全監(jiān)管水平。
(七)加大投入，夯實基礎。
一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關(guān)要求和標準，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個。三是定期檢查消防設備，聘請專業(yè)消防檢測機構(gòu)對市局機關(guān)消防設備進行檢測，對存在問題的部位及時做了整改，并全部更換了到期的滅火器。
(八)組織消防逃生演練。
為增強員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護能力，4月14日，我們邀請?zhí)厍谥嘘犜?*市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力，為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。
(九)進一步加強了對特種設施設備的管理。
在特種設施設備安全管理中，對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立安全技術(shù)檔案;定期對設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立并完善了特種設施設備管理臺賬。
(十)著力加強安全基礎管理工作，保持安全體系有效運行。
做好了安全生產(chǎn)法規(guī)標準辨識，制定了《安全法律發(fā)揮清單》，確保體系運行的合法合規(guī);加強危險源動態(tài)辨識和管理，制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內(nèi)審，及時調(diào)整、優(yōu)化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關(guān)要素，切實保持體系有效運行。
(十一)扎實開展企業(yè)安全文化建設。
以安全發(fā)展為出發(fā)點，出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結(jié)合起來，遵循企業(yè)安全文化建設的基本規(guī)律，以人為本，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，為員工提高安全意識和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。
二、存在的主要問題。
半年來，在全市系統(tǒng)的共同努力下，各項安全生產(chǎn)工作得到了較好落實，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現(xiàn)在：
(一)在安全意識塑造和隊伍素質(zhì)提高方面，注冊安全工程師尚未評聘到位，專業(yè)人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點，交通、消防安全培訓和應急實戰(zhàn)演練絲毫不能放松。
(二)在安全基礎設施建設方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護現(xiàn)象，電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現(xiàn)象，升級改造任務較重。
(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面，安全專業(yè)達標、崗位達標程度不夠高，安全信息化推進速度慢，安全文化建設工作不夠系統(tǒng)，深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。
三、xx年下半年工作計劃。
xx年下半年，我們繼續(xù)在在市局(公司)黨組的領導下，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發(fā)展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想，準確掌握和運用精實、精細的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點，持續(xù)推進“安全標準化、信息化和企業(yè)安全文化”建設，持續(xù)深化安全隱患排查治理和整改落實，持續(xù)加大安全應急救援隊伍建設和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，不斷提高全市系統(tǒng)的安全保障能力和管理水平。
(一)嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，有效形成管理回路。
下半年，繼續(xù)認真落實安全生產(chǎn)目標責任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產(chǎn)各項職責，堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，嚴守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產(chǎn)責任，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，形成“安全生產(chǎn)，人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識，切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念，真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。
(二)圍繞六個安全管理重點，全面開展安全狀態(tài)評估。圍繞安全管理重點，強化對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。結(jié)合具體實際，認真制定方案，組織相關(guān)部門或具備專業(yè)安全評價資質(zhì)的單位，對照相應技術(shù)標準進行深入、細致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。
(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監(jiān)管重點，進一步落實防火安全責任制，嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)安全審批制度，加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估，消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。
(2)在交通安全管理中，重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規(guī)范、安全培訓和考核工作進行評估，倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育、技能培訓和業(yè)績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅決杜絕重大責任交通事故。
(3)在電氣安全管理中，保持作業(yè)環(huán)境的規(guī)范整潔有序，定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業(yè)人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規(guī)程;重點就電氣橋架內(nèi)部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。
(4)在特種設施設備安全管理中，定期對鍋爐等設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。
(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作，嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節(jié)點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區(qū)宜加裝燃氣報警裝置和電子監(jiān)控設備，炊事機械和設施應有防護裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區(qū)閑人免進，確保職工用餐安全。重點就灶區(qū)環(huán)境及人員、設施做出安全評估。
(6)在外來施工作業(yè)安全管理中，認真執(zhí)行《山西省系統(tǒng)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定》，明確建設方和施工方的安全責任，加強對第三方安全資質(zhì)管理和員工安全培訓，嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全。重點對相關(guān)方企業(yè)、特種作業(yè)和危險作業(yè)人員資質(zhì)嚴格把關(guān)，做好相關(guān)方安全技術(shù)方案、現(xiàn)場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。
(三)扎實開展安全隱患排查治理，確保整改落實及時到位。
建立和完善事故隱患排查治理長效機制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求，依據(jù)《**企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范考評檢查標準》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據(jù)需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行，堅持做到嚴格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作。
同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作，積極開展“精益安全企業(yè)”創(chuàng)建活動，追求安全零缺陷、零風險、零容忍，持之以恒地開展全面、細致的動態(tài)隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案，實行分級登記制度，按照各部門職責分工實施監(jiān)控治理;對于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案，確定治理的目標和任務。
(四)著力加強安全基礎管理工作，推動各項措施有效落實。
一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優(yōu)化安全隊伍結(jié)構(gòu)，加強安全專業(yè)培訓，提高市局(公司)領導成員和專業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業(yè)技術(shù)人才包括安全信息化人才的培養(yǎng)力度，市局公司下半年將舉辦法律法規(guī)培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析，以切實提高從業(yè)人員的工作能力和實戰(zhàn)水平。
二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育，讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態(tài)下的正確行為，做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點，年內(nèi)同當?shù)叵缹崿F(xiàn)聯(lián)動，在物流中心組織開展一次消防應急演練，切實增強和提高應對突發(fā)事件處置能力和水平。
三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準，及時解決安全設施運行中存在的問題，確保安全技術(shù)防范系統(tǒng)和倉儲設施達標配置。要明確責任，加強安全設施的管理和維護，保證設施運行狀態(tài)良好。
四是做好安全基礎管理數(shù)據(jù)維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案，對消防重點部位、重點危險源(點)，要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備，要做到心中有數(shù);對危險作業(yè)、安全培訓、隱患排查治理和整改，要做到有據(jù)可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規(guī)應用目錄、安全設施“三同時”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統(tǒng)資源。
(五)切實加大工作力度，深入推進安全“三化”建設。
(1)扎實推進崗位達標。將持續(xù)加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業(yè)知識培訓和考核力度，進一步加強注冊安全工程師的培養(yǎng)，進一步加強應急救援隊伍建設，建立特種設施設備操作人員和特種作業(yè)人員試題庫，積極探尋通過職業(yè)技能鑒定強化一線安全人員素質(zhì)的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業(yè)人員的安全技術(shù)水平。嚴格按照《**企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》的要求，力爭在xx年7月底前實現(xiàn)安全二級達標。
(2)積極組織安全信息化試點。認真總結(jié)本單位的安全管理工作，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)功能和安全管理流程，精心策劃，分步實施，不斷完善安全管理信息系統(tǒng)建設;堅持以職業(yè)健康安全管理體系要素為核心，以《**企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》為依據(jù)，建立結(jié)構(gòu)精細、流程嚴謹、管理規(guī)范、考評合理的安全管理信息系統(tǒng)，逐步提升企業(yè)安全管理的效能。
(3)有序推開安全文化建設。按照《企業(yè)安全文化建設導則》及《**企業(yè)安全文化建設指南》的要求，市局(公司)繼續(xù)堅持以人為本、文化引領，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，按照《系統(tǒng)安全文化建設實施方案》，系統(tǒng)規(guī)劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發(fā)揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調(diào)適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，切實通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識和安全防范能力。
“安全無小事、事事關(guān)大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。安保科下半年會繼續(xù)保持務實創(chuàng)新的工作作風、奮發(fā)向上的工作熱情，認真落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管職責，不斷做實、做深、做細、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統(tǒng)新定目標任務的順利實現(xiàn)持續(xù)提供堅實有效的安全保障，為行業(yè)做大做強、實現(xiàn)稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。