總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重，也是對(duì)他人的分享和幫助。如何寫一篇充滿藝術(shù)感的古詩詞，需要對(duì)傳統(tǒng)文化的理解和對(duì)美的敏感。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和規(guī)范，希望對(duì)您的寫作有所幫助。
參加校禮儀隊(duì)心得篇一
作為一名有一定經(jīng)驗(yàn)的禮儀志愿者，筆者曾參加過多次各種活動(dòng)的服務(wù)，也積累了不少的心得體會(huì)。這些心得，既是自己參加過程中感受到的，也是從他人的互動(dòng)中汲取的，對(duì)于提高自己的服務(wù)質(zhì)量和素養(yǎng)有著極大的幫助。本文就將這些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：認(rèn)真準(zhǔn)備。
參加禮儀服務(wù)，首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。仔細(xì)研究活動(dòng)的組織者和場(chǎng)地的特點(diǎn)，了解不同參與者的文化、語言及禮儀習(xí)慣等，為服務(wù)活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)也要對(duì)自己的服裝、形象、言行舉止等方面進(jìn)行規(guī)范和提升。因?yàn)橹挥姓J(rèn)真準(zhǔn)備，才能讓自己更快融入這個(gè)角色，也更容易讓來賓感受到專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明的服務(wù)。
第三段：耐心細(xì)致。
禮儀服務(wù)的目的是為參加活動(dòng)的人們營造一個(gè)優(yōu)雅、美好、和諧的氛圍。在服務(wù)過程中，需要具有耐心和細(xì)致，從來賓的需要出發(fā)，積極為他們提供方便、周到的服務(wù)。這涉及到服務(wù)者良好的溝通能力及語言表達(dá)能力。有時(shí)會(huì)遇到來賓個(gè)性不同、情緒波動(dòng)、言語不善等情況，以及突發(fā)狀況需要及時(shí)處理等，服務(wù)者需要有沉著、冷靜、靈活的處理方式。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
禮儀服務(wù)的執(zhí)行需要一個(gè)有組織、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。由于服務(wù)人員數(shù)量多、區(qū)域范圍大，需要通過快速而有效的協(xié)作來保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。在實(shí)際工作中，服務(wù)成員要注重相互協(xié)作和配合，傳達(dá)清晰有效的信息，并在緊急情況下聯(lián)手共同解決問題。
第五段：總結(jié)回顧。
通過長(zhǎng)期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為禮儀服務(wù)不僅僅是服務(wù)，也是一種態(tài)度和行為方式。我們需要在服務(wù)中不斷地總結(jié)、反思和提升，并將這種態(tài)度、行為方式延伸到我們的日常生活中。在實(shí)踐過程中，感受到了自身積極向上的改變，并且在與其他志愿者的交流中，也不斷地得到了啟發(fā)和鼓勵(lì)。這極大地促進(jìn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán)，使服務(wù)更加精彩，也增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和公益心。希望更多人能夠加入到志愿服務(wù)的大家庭中來，參加禮儀服務(wù)并從中收獲更多的成長(zhǎng)和收獲。
參加校禮儀隊(duì)心得篇二
在這一個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委，學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務(wù)，做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方式，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中，都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好，隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái)，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等，但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上，因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時(shí)間來練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂，給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，成為我院的形象代表。
上一篇：電話營銷頂崗實(shí)習(xí)周記下一篇：沒有了
參加校禮儀隊(duì)心得篇三
縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對(duì)一個(gè)人，對(duì)一件事，對(duì)一個(gè)國家是多么的重要。我國一直以來都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來越發(fā)達(dá)，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來說也是非常重要的，學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?，F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。
(一)服飾的`方面。
1，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。
整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營造出整體風(fēng)采。
適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng)，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止。
當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
參加校禮儀隊(duì)心得篇四
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的`提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié)，追求完美。
參加校禮儀隊(duì)心得篇五
在我們?nèi)松?，往往?huì)遇到許多不同的場(chǎng)合需要參加各種活動(dòng)，如宴會(huì)、結(jié)婚、葬禮等等，而對(duì)于禮儀的準(zhǔn)備和操作顯得尤為重要。最近，我參加了一次公司舉辦的禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。本文將重點(diǎn)介紹我參與禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)，為大家分享參加禮儀培訓(xùn)的必要性和重要性。
第二段：如何進(jìn)行禮儀準(zhǔn)備。
參加禮儀培訓(xùn)讓我意識(shí)到，參加各種活動(dòng)之前的禮儀準(zhǔn)備是很必要的一步。首先，要了解活動(dòng)的性質(zhì)和主辦方。例如，如果是參加一個(gè)正式的宴會(huì)，我們要穿上正式的禮服和鞋子，如皮鞋。其次，有必要準(zhǔn)備一些必要的禮品。禮品的選擇要根據(jù)不同場(chǎng)合和對(duì)象，來確定是什么禮物合適。另外，禮儀準(zhǔn)備中最重要的是注意儀態(tài)。我們要根據(jù)自己的性格和氣質(zhì)選擇合適的服飾和發(fā)型，同時(shí)注意優(yōu)雅的舉止和維持禮儀的形象。
第三段：禮儀操作中的細(xì)節(jié)。
除了禮儀準(zhǔn)備外，禮儀的操作過程中細(xì)節(jié)尤為重要。例如，握手時(shí)要注意掌心相對(duì)，眼神要注視握手對(duì)象；就座時(shí)禮儀師告訴我們，要先提出座椅，然后坐下，這樣顯得非常有禮貌。餐桌禮儀也很重要，我們?cè)诓妥郎弦⒁庾藨B(tài)，不能過多的大聲喧嘩，不能自己分配食物等等。這些看似小的細(xì)節(jié)，卻能很好地表現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第四段：禮儀中的交流。
參加禮儀培訓(xùn)，讓我印象深刻的是禮儀中的交流技巧。在交流中，我們要注意用語言和肢體語言傳達(dá)自己的信息。例如，微笑是一個(gè)非常好的溝通方式；手勢(shì)也能傳達(dá)很多信息。在交流時(shí)，要注意自己的聲調(diào)，讓自己的聲音溫和、清晰。
第五段：總結(jié)。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，禮儀更是日益重要。禮儀準(zhǔn)備和操作的細(xì)節(jié)是讓我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中得體的表現(xiàn)，進(jìn)而贏得別人的尊重和贊賞。禮儀培訓(xùn)是我們?nèi)媪私舛Y儀，掌握禮儀知識(shí)的重要途徑，而我們也應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會(huì)，以更優(yōu)秀的禮儀成為社交場(chǎng)合的佼佼者。在日常生活中，我們也應(yīng)該時(shí)刻保持一向的修養(yǎng)，不斷提升自己的素質(zhì)，讓自己成為真正的紳士或淑女。
在這篇文章中，我分享了我參加禮儀培訓(xùn)的一些心得體會(huì)，根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該更加重視禮儀的準(zhǔn)備和操作。通過這些方法，我們將成為一個(gè)更加得體、更加優(yōu)雅的社交人。
參加校禮儀隊(duì)心得篇六
一個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委，學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務(wù)，做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方式，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中，都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好，隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái)，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等，但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上，因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時(shí)間來練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂，給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，成為我院的形象代表。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。去年九月份我擔(dān)任了禮儀隊(duì)副隊(duì)一職，從大一時(shí)候的隊(duì)員，變成副隊(duì)，這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學(xué)期在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)之下順利開展了工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員完成劉老師分配的各項(xiàng)任務(wù)，并有所創(chuàng)新，洗了衣服，買了新的頭飾，開展了對(duì)每個(gè)隊(duì)員講解禮儀知識(shí)的'活動(dòng)。
在總結(jié)之前，先做一個(gè)自我檢討，由于這學(xué)期9周之前的課表排滿，期末結(jié)的課又比較難，所以這學(xué)期帶的活動(dòng)不多，申請(qǐng)了禮儀隊(duì)下半年在活動(dòng)中心的教室。只能說盡到的本職責(zé)任，沒有盡自己最大的努力來為禮儀隊(duì)做事情。日常訓(xùn)練：
本學(xué)期我們以每周為單位，由練站姿至走資，到禮儀頒獎(jiǎng)，禮儀引領(lǐng)，以及各種禮儀場(chǎng)合的應(yīng)對(duì)，全面而詳細(xì)的講解了禮儀相關(guān)知識(shí)。
五月五日舉辦了彩妝講座，由彩妝學(xué)校的老師為隊(duì)員們?cè)敿?xì)而系統(tǒng)的講解彩妝的基本知識(shí)以及上妝步驟，隊(duì)員們?cè)谥v座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關(guān)于護(hù)膚彩妝的問題，隊(duì)員們都覺得受益匪淺，填補(bǔ)了自己在這方面的空白。
在訓(xùn)練期間還系統(tǒng)講解的一次盤頭法的方法，有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員還分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的禮儀活動(dòng)中得到了充分運(yùn)用。
隊(duì)員出席情況：
10隊(duì)員表現(xiàn)的很積極，并且在訓(xùn)練中積極配合我們副隊(duì)一起訓(xùn)練。當(dāng)然由于大一隊(duì)員參加的社團(tuán)比較多，有時(shí)會(huì)發(fā)生遲到、請(qǐng)假的現(xiàn)象。主要原因在于：有幾名隊(duì)員為校禮儀成員，訓(xùn)練時(shí)間會(huì)沖突。
各個(gè)會(huì)議、活動(dòng)、晚會(huì)的禮儀工作。
隨著各個(gè)大會(huì)以及其他晚會(huì)的相繼召開和舉行，禮儀的工作也是接踵而來，在一次次的禮儀工作中，我們的隊(duì)員工作質(zhì)量得到了一定的提高，工作開展得很順利。這學(xué)期我負(fù)責(zé)的禮儀活動(dòng)有：
全國中小型企業(yè)招聘會(huì)。
百科知識(shí)競(jìng)賽。
五?四升旗儀式。
英語文化節(jié)閉幕匯報(bào)演出。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽(兩天)。
春之聲?中華頌比賽。
十佳明星社團(tuán)答辯晚會(huì)。
國家保密學(xué)院成立。
建黨90周年系列活動(dòng)(兩天)。
雖然很多時(shí)候都需要穿著高跟鞋站幾個(gè)小時(shí)，雖然天的風(fēng)很冷并且禮儀服很單薄，雖然天氣很熱，在陽光下暴曬3個(gè)多小時(shí)，雖然很多人都注意不到禮儀的工作，但是我們的禮儀隊(duì)員們始終面帶最甜美的微笑，保持最優(yōu)美的站姿，最優(yōu)雅的儀態(tài)，堅(jiān)持到每一個(gè)活動(dòng)結(jié)束。其中表現(xiàn)突出的婁婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
記得南開大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫了一句話：“面必爭(zhēng)，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿息，顏色宜靜宜裝?！弊鳛橐幻髮W(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方，得體的儀表，是對(duì)老師和同學(xué)的一種尊重。而校禮儀隊(duì)，更是代表著校團(tuán)委以及北京交通大學(xué)的形象。所以禮儀隊(duì)是一個(gè)門面，我們更要好好的表現(xiàn)。在今后禮儀隊(duì)的工作中，我會(huì)更加注重大家在言談舉止應(yīng)辯能力上的培養(yǎng)和提高，同時(shí)希望可以和其他學(xué)校交流，增加我們的社交范圍，增強(qiáng)我們校禮儀隊(duì)的實(shí)力。
上一篇：酒店頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃下一篇：安全操作培訓(xùn)總結(jié)
參加校禮儀隊(duì)心得篇七
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。下面是本站帶來的禮儀培訓(xùn)心得1500字，僅供參考。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們中國銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)中行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們中國銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
中行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起：1、必須從員工基本業(yè)務(wù)操作技能做起，狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓(xùn)，通過深入開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，技術(shù)練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提高全行員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，全面提升員工綜合素質(zhì)，以扎實(shí)的功底和嫻熟的技能服務(wù)客戶，塑造良好的社會(huì)形象;2、從銀行的晨、夕會(huì)，迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求，并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象，強(qiáng)化服務(wù)理念教育，打造良好的金融服務(wù)品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用，嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo)，以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn)，改善整體服務(wù)環(huán)境，完善客戶分層服務(wù)體系，努力營造大服務(wù)格局，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把中國銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名中行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。
當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定的階段，當(dāng)人們對(duì)物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次，“服務(wù)”也就不再是一句。
口號(hào)。
或一種簡(jiǎn)單的形式，它必須要注入更新的元素，提升到一個(gè)更高的檔次。一個(gè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座，面對(duì)面地和李老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，對(duì)禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容，我頗有感觸。
首先，儀容規(guī)范：頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤起，劉海不要過眉，佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長(zhǎng)指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗，不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝，注意服裝清潔，保持服裝平整。其次，儀表規(guī)范：1、站姿，身體端正、挺胸、收腹，眼睛平視前方，雙肩放平，面帶微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立，女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì)，給人以靜態(tài)美的感覺。站立時(shí)不得背對(duì)客戶，不宜依靠其他物體，不宜雙手插兜或做小動(dòng)作。2、坐姿：上身需正直或稍向前傾，雙肩放平，下頜微收，眼睛平視前方，面帶微笑，一般坐于座位的1/3處，落座前需用手將裙子向前攏一下，兩腿并攏，兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢(shì)：指引手勢(shì)：即為客戶指引方向時(shí)使用的手勢(shì)，這也是銀行服務(wù)，特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢(shì)。左手或右手五指并攏，手掌微向上傾斜，以肘為軸，向所指方向伸出手臂。指示方向時(shí)，上身需側(cè)向客戶，待客戶清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。請(qǐng)坐手勢(shì)：左手或右手屈臂向前抬起，以肘為軸，向座位方向伸出手臂，請(qǐng)客戶落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶。
再次，語言規(guī)范：1、與客戶交流時(shí)目光注視小三角區(qū)，面帶微笑，表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時(shí)聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認(rèn)真傾聽客戶要求，不東張西望，顯出不耐煩，不中途打斷，與客戶保持情緒同步。4、手勢(shì)不宜過多，幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請(qǐng)”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。
李老師培訓(xùn)的內(nèi)容，在沒有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情，沒有重視它，換個(gè)角度來看這些禮儀之后，才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員，我們的一言一行都代表著建行的形象，所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物，微笑待客，讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個(gè)大家庭的熱情;要學(xué)會(huì)傾聽，懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的，只有我們尊重客戶，客戶才會(huì)尊重我們，試想如果我們對(duì)我們的客戶大呼小叫，那么客戶還會(huì)尊重我們嗎?還會(huì)信任我們嗎?我們沒有了客戶，我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績(jī)呢?所以我們要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶，提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加我們銀行的客戶;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們工商銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
工行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起：
2、從銀行的晨、夕會(huì)，迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求，并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象，強(qiáng)化服務(wù)理念教育，打造良好的金融服務(wù)品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用，嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo)，以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn)，改善整體服務(wù)環(huán)境，完善客戶分層服務(wù)體系，努力營造大服務(wù)格局，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把工商銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
通過沈清議老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名工行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的工行服務(wù)人。
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
參加校禮儀隊(duì)心得篇八
培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日，匯展中央、xx花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解，從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性與必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn)：
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。正所謂：“大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?！痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、與諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會(huì)感受到一種自身的`優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
此外，“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強(qiáng)雙方的好感，營造出一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
參加校禮儀隊(duì)心得篇九
第一段：介紹參加禮儀隊(duì)的原因和目的（約200字）。
作為一名大學(xué)生，我一直認(rèn)為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此，當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校開設(shè)了參加禮儀隊(duì)的機(jī)會(huì)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名參加了。我希望通過參與禮儀隊(duì)的活動(dòng)，提升自己的形象與修養(yǎng)，為將來的社交與職場(chǎng)生涯做好準(zhǔn)備。
第二段：講述參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷和感受（約300字）。
在參加禮儀隊(duì)的過程中，我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先，我學(xué)到了身體語言的重要性。在隊(duì)員們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路，這些基本的禮儀舉止使我看起來更加自信和專業(yè)。其次，我還學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人交際。在參加隊(duì)內(nèi)的培訓(xùn)和演練過程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的處事方式和魅力，我從他們身上學(xué)到了很多。最重要的是，我更加注重細(xì)節(jié)。禮儀隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)常要求我們參加各種公開場(chǎng)合的活動(dòng)，如校園招聘會(huì)、畢業(yè)典禮等。因此，我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性，在為人處事和儀容上更加嚴(yán)謹(jǐn)。
第三段：對(duì)禮儀隊(duì)經(jīng)歷的反思和成長(zhǎng)（約300字）。
參加禮儀隊(duì)的過程并不容易，我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細(xì)致性有待提高。在為隊(duì)員們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，我常常遇到了無心打擾的情況，這要求我保持耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度。其次，我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。隊(duì)員們之間的合作和協(xié)調(diào)是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力，才能夠讓整個(gè)隊(duì)伍顯得更加出色和專業(yè)。最后，我認(rèn)識(shí)到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊(duì)并不是一蹴而就的事情，我們需要不斷努力，與同伴一起成長(zhǎng)，并在與外界的比較中不斷提升自己。
參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于身體語言和交際的技巧，還提高了自己的耐心和細(xì)致性。更重要的是，我意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，并學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)調(diào)。通過參加禮儀隊(duì)的活動(dòng)，我也更加明確了未來職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面，如自信心、細(xì)節(jié)關(guān)注等。這些經(jīng)歷在我未來的人際交往和職場(chǎng)發(fā)展中將起到重要的作用。
第五段：對(duì)未來發(fā)展的展望和感悟（約200字）。
參加禮儀隊(duì)的這段時(shí)光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無論從事何種職業(yè)，都需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己，在未來的發(fā)展中做到更好。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀知識(shí)分享給身邊的人，讓更多人認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，共同營造一個(gè)更加文明和和諧的社會(huì)。
總結(jié)：通過參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷，我收獲了很多關(guān)于身體語言、交際和團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)光讓我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于一個(gè)人在職場(chǎng)和社交中的重要性，更加堅(jiān)定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來有著深遠(yuǎn)的影響。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定，就不是一定要穿正裝，但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對(duì)本場(chǎng)考試的重視程度，而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌，獲得不少印象分，所以建議男士以正裝為主，女士如果覺得自己著正裝實(shí)在不如職業(yè)裝大方得體，那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套，打領(lǐng)帶么?
冬天建議穿西裝外套，男士西裝外套最后一顆扣子不用扣，但是只有一顆扣子就都扣上，女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實(shí)際情況決定是否打領(lǐng)帶，如果平時(shí)習(xí)慣于打領(lǐng)帶，可以系，注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時(shí)不習(xí)慣打領(lǐng)帶，建議不必強(qiáng)行打領(lǐng)帶，襯衣第一顆扣子不用扣，第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求，但是面試是非常正式的場(chǎng)合，建議純色、深色為主的正裝，襯衣以白色、淡藍(lán)色等淡色、純色為主。另外，皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時(shí)確實(shí)穿不慣高跟鞋，穿正式的平底皮鞋也可以，但是165及以下身高的女生，為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌，建議穿3-5厘米的高跟鞋，不建議鞋跟太高，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)崴腳等尷尬，另外，建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小，如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
細(xì)節(jié)。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)。考生離開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十一
被邀請(qǐng)去參加各種各樣的慶典活動(dòng)，如何在這種活動(dòng)中左右逢源，游刃有余，大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動(dòng)前首先要了解舉辦方的活動(dòng)性質(zhì)，根據(jù)不同場(chǎng)合要選擇合適的服裝。參加慶典活動(dòng)的工作人員或者是單位的一些領(lǐng)導(dǎo)們，都應(yīng)該是盛裝出席，打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝，畢竟是一個(gè)慶典活動(dòng)，我們一定要穿一點(diǎn)帶領(lǐng)子的衣服，不一定非要是正裝，休閑的也可以，但是運(yùn)動(dòng)的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位，應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝，即男士穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙，配長(zhǎng)筒肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時(shí)要注意自身的儀容儀表，避免給人留下臟亂差的外觀印象?；镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員，男士應(yīng)刮干凈胡須，女士應(yīng)化淡妝。在舉行慶典的整個(gè)過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺(tái)行注目禮，并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時(shí)或多或少都會(huì)接觸到一些不相干的陌生人，要注意自身的行為舉止，要對(duì)人態(tài)度友善。遇到了來賓，要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)來賓提出的問題，都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞，或是隨后進(jìn)行參觀時(shí)，要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對(duì)慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉，比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時(shí)間等。
四、時(shí)間觀念。
不可以無故遲到，遵守時(shí)間，是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席慶典者而言，上到本單位的最高負(fù)責(zé)人，下到最普通的員工，都不能遲到、無故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定，則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，以向社會(huì)證明本單位言而有信。如果要在中途退場(chǎng)和離席，需要要表示相應(yīng)的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請(qǐng)?jiān)诘膽c典活動(dòng)中發(fā)言，務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問題：一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí)，應(yīng)不謊不忙。在開口講話前，應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時(shí)，應(yīng)說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對(duì)象時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí)，應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌，應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束，應(yīng)當(dāng)說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束，而且寧短勿長(zhǎng)，不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢(shì)。含義不明的手勢(shì)，在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。
一、慶典儀式的準(zhǔn)備。
第一，做好輿論宣傳工作。事前應(yīng)利用傳媒多作報(bào)道，發(fā)布廣告，也可派人在公眾場(chǎng)合散發(fā)宣傳品，造成一定的輿論聲勢(shì)，引起公眾的廣泛關(guān)注。公關(guān)活動(dòng)及宣傳廣告等活動(dòng)宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進(jìn)行，最多不過一周，過早和過遲都難以收到良好效果。同時(shí)還應(yīng)提前向媒體記者發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)其屆時(shí)光臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪、報(bào)道，以便于進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
參加校禮儀隊(duì)心得篇十二
如果有人問我：禮儀是什么？我會(huì)回答：禮儀就是禮節(jié)和儀式的組合。周日，我來到光明小學(xué)，參加20xx年第一次小記者活動(dòng)——禮儀講座。
孔子曰：“禮者，敬人也?！薄ⅰ安粚W(xué)禮，無以立”……從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，是對(duì)人尊重、友好的習(xí)慣做法。這次禮儀講座包括6個(gè)方面：形象禮儀、家校禮儀、公共禮儀、出行禮儀、用餐禮儀和道別禮儀。讓我們一起走進(jìn)這文明的殿堂吧！
先講形象禮儀，形象禮儀指的是儀表、儀容和儀態(tài)。其中最重要的是儀態(tài)，儀態(tài)又有5種姿勢(shì)。就拿站姿來說吧，站立時(shí)，不能彎腰駝背，而是昂首挺胸；不要東張西望，而要目視前方。站立分八大要素：頭正、頸直、肩平、胸挺、腹收、臀緊、膝提和趾抓，如果要此要求做下來，相信同學(xué)們的'站姿會(huì)越來越美。家校禮儀的原則是：尊重老師，尊重家長(zhǎng)，尊重長(zhǎng)輩，尊重同學(xué)。在和別人打招呼時(shí)，不僅是說話，還可以點(diǎn)頭致意，或微笑致意，還有揮手致意和欠身致意。你給家人端過水嗎？你是否知道標(biāo)準(zhǔn)的端水禮儀呢？端水時(shí)，不要把手指伸進(jìn)杯內(nèi)，不能打哈欠、噴嚏，也不能咳嗽，端杯子的高度與胸部齊，水杯在身體的一側(cè)。
在公共場(chǎng)合不能爆粗口，更不能亂丟垃圾，出行時(shí)排隊(duì)整齊，用餐時(shí)要等長(zhǎng)輩先坐，與人道別時(shí)不應(yīng)立即關(guān)上門，要留門三秒鐘。
通過這次禮儀講座，我學(xué)會(huì)了一些禮儀知識(shí)，掌握了基本的站姿、坐姿和行姿，有了很大的收獲。同學(xué)們，讓我們從現(xiàn)在做起，從自我做起，做一個(gè)懂禮貌、講禮儀的好孩子，為將來的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
參加校禮儀隊(duì)心得篇十三
1、把握好時(shí)間，守時(shí)是我們面試中需要遵守的基本禮儀，如果在面試時(shí)遲到了，面試官會(huì)覺得我們沒有時(shí)間觀念和責(zé)任感。一般面試的時(shí)候可以提前10分鐘左右到達(dá)指定地點(diǎn)，這樣可以讓我們有時(shí)間整理一下自己所帶的東西，調(diào)整一下心情，同時(shí)也表現(xiàn)出了對(duì)對(duì)方的尊重，一舉兩得。
2、注意禮貌，我們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候，進(jìn)門之前應(yīng)當(dāng)先敲門，然后主動(dòng)打招呼，例如，您好或者各位領(lǐng)導(dǎo)好等等之類的，如果面試官請(qǐng)我們坐下的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)先道謝，再規(guī)規(guī)矩矩的坐下，不要坐的松松垮垮，應(yīng)當(dāng)坐如鐘，抬頭挺胸，但不要過于僵硬。
3、注意言辭，在面試的時(shí)候，我們要注意語言的準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔。要注意吐字清楚，速度適中，音量恰當(dāng)，要表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們可以運(yùn)用別人的言論來說明自己，例如，可以用同學(xué)朋友的話語來表現(xiàn)自己，描述自己。當(dāng)出現(xiàn)某一個(gè)問題不能回答的時(shí)候，不要胡編亂造，要如實(shí)回答。
4、注意聆聽，面試的時(shí)候不僅要注意說話，更要注意聆聽，在聽別人說話的時(shí)候，要神情專注，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候看著發(fā)言者的眼睛，以示尊重，還應(yīng)當(dāng)時(shí)不時(shí)的.做出點(diǎn)頭狀和面帶微笑，這樣可以表現(xiàn)出我們正在認(rèn)真的聽。
5、控制一些小動(dòng)作，在面試的時(shí)候，有一些小動(dòng)作或者時(shí)間一久形成的小習(xí)慣都是很不好的，例如，不停地?fù)崦^發(fā)，掰手上的關(guān)節(jié)，捏耳朵，抖腿之類的，應(yīng)當(dāng)極力克制一下，更重要的還是在生活中應(yīng)當(dāng)形成良好的習(xí)慣。
6、面試結(jié)束的禮儀，面試結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)向面試官門表示感謝，然后再起身離開，同時(shí)要帶走我們所帶去的東西，或者喝水用的杯子，面試完之后不應(yīng)該馬上詢問面試結(jié)果，可以通過感謝信的方式再次加深一下印象.
參加校禮儀隊(duì)心得篇十四
第二，擬出賓客人員名單。除媒體記者外，參加慶典儀式的人員還應(yīng)包括：
1、政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。主要是表達(dá)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的感謝并希望能繼續(xù)得到支持。
2、社會(huì)知名人士。通過他們的名人效應(yīng)，更好地提升自身的形象層次。
3、有功人士。
4、相關(guān)友好單位人士。以增進(jìn)友誼，共謀發(fā)展。
5、同時(shí)也應(yīng)列出參加慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的名單。
第三，布置慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)。慶典儀式的現(xiàn)場(chǎng)一般選在廣場(chǎng)上或有意義建筑物的正前門。現(xiàn)場(chǎng)布置要突出喜慶、隆重的氣氛，應(yīng)備有標(biāo)語、彩旗、橫幅、氣球等。此外，還可以準(zhǔn)備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染氣氛。要注意的幾點(diǎn)是：
1、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有慶典儀式的主橫幅;。
2、現(xiàn)場(chǎng)須有擺放來賓贈(zèng)禮如花籃、賀匾、紀(jì)念物等的位置;。
3、音響或鼓樂聲在節(jié)奏和音量上要加以控制，不可影響周邊地區(qū)正常生活秩序;。
4、預(yù)見慶典儀式的場(chǎng)面規(guī)?？赡軙?huì)妨礙交通正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)約請(qǐng)交通管理部門來人協(xié)調(diào)指揮。
第四，具體事項(xiàng)不可忽視，在準(zhǔn)備工作中，上述大的方面落實(shí)以后，還有不少具體事務(wù)要做，各方面分工到位后應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，不可忽視。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作都不能出差錯(cuò)，如。
請(qǐng)柬。
的準(zhǔn)備和發(fā)送務(wù)必落實(shí)到被邀請(qǐng)人手中，并有確切的回復(fù);賀詞(或答詞)的撰寫、討論和審定要慎重，字體要大，內(nèi)容要簡(jiǎn)練，話語要熱情;現(xiàn)場(chǎng)接待人員應(yīng)年輕、精干且形象要好，佩戴的標(biāo)志(胸卡、綬帶等)要突出，貴賓到場(chǎng)時(shí)還應(yīng)由主要負(fù)責(zé)人親自相迎;工作人員事前要調(diào)試好設(shè)備(如音響、攝像機(jī)等)，千萬不可臨場(chǎng)出錯(cuò);還有來賓的胸花、席卡、飲品、禮物等都要一一準(zhǔn)備好。
慶典儀式的程序追求完整、協(xié)調(diào)、合理，主要由這樣幾項(xiàng)構(gòu)成：
迎賓。接待人員現(xiàn)場(chǎng)迎接來賓，請(qǐng)其簽到，引導(dǎo)其到座位上就座。若不設(shè)座位，則告訴來賓其所在的具體位置。
開始。主持人宣布儀式正式開始，全體起立(不設(shè)座位應(yīng)立正)，奏樂，介紹各位來賓。
致賀。按主持人的安排，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓代表先后致賀詞，以表達(dá)本單位的良好祝愿;若有賀電、賀信，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)公告單位名稱和個(gè)人身份。
致謝。由慶典負(fù)責(zé)人向來賓致謝，在場(chǎng)全體人員在音樂聲中熱烈鼓掌祝賀同慶。結(jié)束后如有必要可安排來賓領(lǐng)取紀(jì)念品(也可在迎賓時(shí)發(fā)放)、就餐、看文藝節(jié)目等。
(一)儀式組織者禮儀。
第一，儀容要整潔。參加儀式的人員，應(yīng)作適當(dāng)修飾。男士應(yīng)理發(fā)剃須，女士可適當(dāng)化妝。
第二，著裝要規(guī)范。一般不宜任其自然隨意著裝。
第三，準(zhǔn)備要充分。請(qǐng)柬要及時(shí)發(fā)放，席位安排要符合禮儀規(guī)范，迎賓車輛要清潔檢測(cè)好。保證安全運(yùn)行，迎賓人員要提前教育和培訓(xùn)。
第四，要遵守時(shí)間。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，不得無故缺席，并自始至終地參加儀式，不可中途退場(chǎng)。儀式應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開始，按時(shí)結(jié)束。如果嘉賓中主要人員晚到片刻，出于禮貌應(yīng)稍等(當(dāng)然來賓自己不應(yīng)遲到)。
第五，態(tài)度要親切。迎接嘉賓到場(chǎng)之后，仍應(yīng)保持主動(dòng)、熱情，不要公式化地迎賓后就冷落客人;還可介紹來賓相互認(rèn)識(shí)。來賓致賀詞后，應(yīng)主動(dòng)鼓掌表示感謝。第六，行為要自律。慶典儀式的每一環(huán)節(jié)，都應(yīng)慎重認(rèn)真，不可在儀式開始后東張西望、垂頭喪氣、嬉戲打鬧、反復(fù)看表，表現(xiàn)出敷衍了事、心不在焉等一副不負(fù)責(zé)任的樣子，這樣會(huì)給來賓造成極為不好的印象。
作為應(yīng)邀參加慶典儀式的賓客都應(yīng)注意自己的禮貌禮節(jié)，不辱使命，準(zhǔn)確表達(dá)本單位的祝賀意愿。要注意做到幾點(diǎn)。
第一，賓客要修飾儀容，特別是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)切不可因分管之故，大大咧咧，吆三喝四，隨隨便便。
第二，要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，一般來說可提前半小時(shí)左右。過早或過遲，對(duì)于主辦單位而言，都會(huì)造成不便。如遇特殊情況無法到場(chǎng)，一定要盡早通知對(duì)方作好變動(dòng)準(zhǔn)備。
第三，參加慶典儀式時(shí)，常規(guī)都應(yīng)帶上賀禮(比如花籃、牌匾、楹聯(lián)或?qū)嵨锒Y品等)以示祝賀之意，在賀禮上別忘了寫上祝詞和落款、時(shí)間。
第四，賓主相見，來賓應(yīng)主動(dòng)對(duì)主人表示恭賀，多說吉祥、順利等話語，對(duì)同是來賓的其他單位代表應(yīng)主動(dòng)招呼，相互結(jié)識(shí)，交流攀談，不應(yīng)只顧和主辦單位人員講話，無視別人的存在。
第五，在主人講話時(shí)，應(yīng)表示贊同、點(diǎn)頭，認(rèn)真聽講中不時(shí)鼓掌。不可無休止地和左右講話，或閉目養(yǎng)神等，更不可剔牙、搓手、長(zhǎng)時(shí)間地接打手機(jī)等。
第六，儀式結(jié)束后，賓客應(yīng)起立離座，與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、主持人、工作人員等握手話別或聽從主辦單位的安排。不可迫不及待地表現(xiàn)要離開(特殊情況除外，但要說明)，也不可悄悄地不辭而別。
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
參加校禮儀隊(duì)心得篇十五
(1)走姿問題：走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動(dòng)過大。
解決辦法：在家多進(jìn)行走姿練習(xí)，在網(wǎng)上尋找儀態(tài)視頻模仿。
(2)鞠躬問題：不鞠躬，鞠躬幅度過大;一味點(diǎn)頭;鞠躬時(shí)身子沉下而頭卻昂著。
解決辦法：考生入場(chǎng)要先問好再鞠躬;鞠躬幅度為15°~30°;雙手要自然垂下放在褲縫處，鞠躬時(shí)不宜晃動(dòng)。
(1)坐姿問題：弓背、抖腳、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn)，趴桌子;坐姿隨意。
解決辦法：規(guī)范坐姿，通過反復(fù)練習(xí)逐漸糾正。了解入座或離場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：椅子與桌子距離不能太遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好，要事先進(jìn)行調(diào)節(jié)，坐定后就不要去隨意的拖動(dòng)椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場(chǎng)時(shí)需將椅子放回原處。
(2)站姿問題：身體晃動(dòng);站不直;低頭站立;背手站立。
解決辦法：錄像或是照相，更直觀的發(fā)現(xiàn)問題所在，有針對(duì)性的改正。
(3)手勢(shì)問題：手放在腿上;手握筆答題;手轉(zhuǎn)筆;答題時(shí)小動(dòng)作多。
解決辦法：學(xué)習(xí)正確的手?jǐn)[放姿勢(shì)，但不能絕對(duì)化，因人因情況而定。
(4)目光問題：目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個(gè)考官看;與考官目光交流時(shí)間太短。
解決辦法：可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置，減緩目光交流帶來的心理壓迫感。
禮儀要求。
首先，滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)?？忌x開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十六
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定，就不是一定要穿正裝，但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對(duì)本場(chǎng)考試的重視程度，而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌，獲得不少印象分，所以建議男士以正裝為主，女士如果覺得自己著正裝實(shí)在不如職業(yè)裝大方得體，那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套，打領(lǐng)帶么?
冬天建議穿西裝外套，男士西裝外套最后一顆扣子不用扣，但是只有一顆扣子就都扣上，女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實(shí)際情況決定是否打領(lǐng)帶，如果平時(shí)習(xí)慣于打領(lǐng)帶，可以系，注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時(shí)不習(xí)慣打領(lǐng)帶，建議不必強(qiáng)行打領(lǐng)帶，襯衣第一顆扣子不用扣，第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求，但是面試是非常正式的場(chǎng)合，建議純色、深色為主的正裝，襯衣以白色、淡藍(lán)色等淡色、純色為主。另外，皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時(shí)確實(shí)穿不慣高跟鞋，穿正式的平底皮鞋也可以，但是165及以下身高的女生，為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌，建議穿3-5厘米的高跟鞋，不建議鞋跟太高，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)崴腳等尷尬，另外，建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小，如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
細(xì)節(jié)。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)?？忌x開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十七
面試過程的一舉一動(dòng)都會(huì)影響面試官對(duì)你的印象。那么，面試中有哪些需要注意的禮儀呢?一起看看吧。
1.遵守時(shí)間：在如今這樣快節(jié)奏的生活里，人們的時(shí)間觀念越來越強(qiáng)，大多數(shù)人都非常在意，即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時(shí)間觀念的.人也特別在意，他也許自己本身就是一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人，但是卻對(duì)別人要求苛刻。所以在確定面試時(shí)間后，一定要提早到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示自我的誠意，以及對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)也會(huì)給面試官留下你很有時(shí)間觀念的印象，同時(shí)提早到達(dá)還可以做一下自我調(diào)整，不至于因?yàn)闀r(shí)間倉促而手忙腳亂。因?yàn)?，要在面試前，確認(rèn)好面試時(shí)間地點(diǎn)，提早前去，寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實(shí)是因?yàn)榭陀^原因遲到了，那么就要想辦法彌補(bǔ)回來，做一下解釋。
2.注意細(xì)節(jié)：平復(fù)一下緊張的情緒，然后從容地走進(jìn)面試地點(diǎn)，輕輕敲一下門，得到允許后進(jìn)去，開關(guān)門動(dòng)作要輕柔緩和，面對(duì)面試官微笑主動(dòng)打招呼示好，稱呼得體，現(xiàn)在一般流行叫老師，那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座，面試官示意你請(qǐng)坐的時(shí)候再道謝坐下，坐下后身體保持挺直，不要顯得大大咧咧，滿不在乎，避免引起對(duì)方的反感。面試過程中微笑并仔細(xì)聆聽，面試結(jié)束微笑起立，道謝并再見。
3.談話技巧：認(rèn)真聆聽對(duì)方的問題和介紹，適當(dāng)點(diǎn)頭示意或提問，回答問題時(shí)要口齒清晰，音量適中，語言簡(jiǎn)練，意思明確。切忌打斷面試官的問話，或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如果意見不統(tǒng)一可保持沉默，切記不要急躁地與對(duì)方辯解，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)情緒。對(duì)于某些自己不知道的問題，可以如實(shí)回答，不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時(shí)，也不要表現(xiàn)得不耐煩，保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
4.舉止大方：不僅在語言方面能體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，舉止大方得體，謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中，應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情?；卮饐栴}時(shí)，注視對(duì)方的眼眸以示尊重。眼神要堅(jiān)定自信，不要飄忽不定，否則會(huì)顯得不自信甚至輕浮，雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動(dòng)地與人爭(zhēng)辯，要不卑不亢，從容不迫。如果是某些特殊的崗位，不排除有人故意這樣試探，如果你情緒不對(duì)，那么有可能功虧一簣。
5.忌小動(dòng)作：這一條應(yīng)該是劃分到上一條的，但是鑒于很多人下意識(shí)的行為，所以特意提出來。很多人都有做小動(dòng)作的習(xí)慣，有些是刻意，有些是下意識(shí)的，心理緊張的時(shí)候，小動(dòng)作會(huì)更多。過多的小動(dòng)作表明你很緊張，也不自信，而且會(huì)干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十八
婚禮一生人只有一次，大事做好了，小事千萬不可以馬虎，婚禮的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真注意!關(guān)于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀，希望各位客官喜歡!
服飾方面，要適合正式場(chǎng)合的，避免鮮艷的顏色，不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服，以免搶了新郎或新娘的風(fēng)頭?？梢源┬蓍e中帶點(diǎn)正裝的感覺，但不要太正式，也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮，以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長(zhǎng)褲，不能穿短褲。穿西裝必須打領(lǐng)帶。穿深色套裝時(shí)，記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色，長(zhǎng)褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜，穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服，顏色應(yīng)以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請(qǐng)柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動(dòng)和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個(gè)人一同去以便對(duì)方安排。
在婚禮進(jìn)行中不要大聲喧嘩，否則不但影響別人的發(fā)言，也可能會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)錄音效果。
座位離音響設(shè)備近的來賓應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)，避免對(duì)音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場(chǎng)頻繁走動(dòng)，以免對(duì)他人造成干擾，或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮，要適當(dāng)約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時(shí)要小心，婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應(yīng)積極參與婚禮中的互動(dòng)內(nèi)容，特別是被邀請(qǐng)的時(shí)候。在氣氛熱烈的時(shí)候，應(yīng)該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時(shí)，一定要說祝福的話，比如，早生貴子，白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的風(fēng)度，不能失態(tài)。喝酒也要有度，不能灌人以酒。
婚禮上，不管是游戲還是敬酒過程中，要適可而止，不能有失新人的尊嚴(yán)，不能有傷風(fēng)化。也不能過分為難新人，讓其尷尬。
離開的時(shí)候，盡量跟新人打個(gè)招呼，但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式，帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈(zèng)，也要盡可能對(duì)新人的性格、愛好、需求等，加以了解分析，然后選擇送禮方法，就不會(huì)失禮。
(1)賀函賀電。
遠(yuǎn)方的親友結(jié)婚，不能親往道賀，利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式，賀函可隨附禮金，或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報(bào)拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當(dāng)天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話，則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結(jié)婚場(chǎng)面較大的受禮者贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛，較為高雅，喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱，只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關(guān)系就可以了。但如果能親筆書寫，當(dāng)然更有意義。
(3)贈(zèng)送現(xiàn)金。
贈(zèng)送現(xiàn)金，送禮者取送方便，受禮者得其實(shí)惠。禮金不論多寡，習(xí)慣上用雙數(shù)。一般來說，要考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨?、兩人關(guān)系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對(duì)方給你贈(zèng)禮的多少等因素。從實(shí)惠角度上講，至少應(yīng)多于不要使受禮者虧本。
(4)贈(zèng)送實(shí)用品。
實(shí)用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前，應(yīng)該先了解一下對(duì)方所需，以免受禮者重復(fù)購置。
(5)贈(zèng)送花束花籃。
花束花籃，適宜于新式婚禮，顯得較具時(shí)代氣息，其缺點(diǎn)是毫無實(shí)用價(jià)值，必須對(duì)象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣，人們?cè)絹碓较矚g通過媒體來表述對(duì)親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語，播幾句賀詞，完全可以表達(dá)對(duì)新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合，永結(jié)同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，聲聲叮嚀，只愿你倆幸福到永遠(yuǎn)”等，既能讓人感受到真情實(shí)感的同時(shí)，也有一處藝術(shù)的享受。還可以在電臺(tái)、電視臺(tái)“點(diǎn)歌”欄目點(diǎn)歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多，諸如送紀(jì)念冊(cè)、影集、工藝品、絲繡品等，可以根據(jù)實(shí)際需要來選定送禮的方法。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十九
無論是參加家庭舞會(huì)或是夜總會(huì)跳舞，除了我們必須的化妝打扮上要特別適合舞會(huì)的氣氛外，應(yīng)該保持你的興致，使你周圍的人也跟著快樂起來。
當(dāng)你要參加舞會(huì)時(shí)，下列各點(diǎn)可供你做參考：
（1）確切的知道今晚舞會(huì)的性質(zhì)，再?zèng)Q定該穿的衣服與做適當(dāng)?shù)男揎?，過與不及都要避免。不可濃妝艷抹地參加舞會(huì)，也不要穿牛仔褲擠在人群里；因?yàn)槟闶侨⒅形钑?huì)，不是去郊游。
（2）如果你與男朋友坐在一起，此時(shí)有人向你邀舞，禮貌上必須征得他的同意。
（3）當(dāng)你單身去赴一個(gè)舞會(huì)時(shí)，你就聽從舞會(huì)主人給你安排舞伴好了，同時(shí)，當(dāng)別的`男孩到你面前彬彬有禮地邀請(qǐng)時(shí)，不答應(yīng)是極不禮貌的，你應(yīng)該微笑地站起來，接受他的邀請(qǐng)。
（4）對(duì)不熟的舞步，不要冒然地，很有勇氣地去跳，除非邀舞的人，不在乎你踩他的腳，或你自己不怕出洋相。
（5）當(dāng)你不想跳，而剛好有人向你邀舞，你可以拒絕他，但請(qǐng)注意拒絕的藝術(shù)，不要讓他有“下不了臺(tái)”的感覺。
（6）正在跳舞時(shí)，不要晃動(dòng)你的肩膀，以表示你所正在說及這事物的重要性；那樣，會(huì)讓人覺得輕佻、不莊重。
（7）跳舞時(shí)，不要討論或爭(zhēng)辯一件事情，更不要在散會(huì)時(shí)做出企圖似的詳細(xì)身家調(diào)查。
（8）跳舞時(shí)，對(duì)方問你的姓名時(shí)你可以告訴他，如果不想讓他知道，只告訴他你的姓便可以。他問你的地址時(shí)，如果不愿意讓他知道，你可以說：“知道我住在什么地方，”這不是拒絕得很巧妙嗎？作為男士，也應(yīng)知所進(jìn)退了。
（9）如果對(duì)方向你詢問一些有關(guān)你的一切事情時(shí)，大可坦白的告訴他，如果你不愿意讓他知道的話，你可以拒絕回答，但不可編造謊言。
（10）注意你的坐姿，舞會(huì)中的燈光通常是比較暗，而且朦朧，男孩只能看見你的形態(tài)，所以你要隨時(shí)注意保持優(yōu)美的儀態(tài)。
（11）舞會(huì)正在進(jìn)行中，不可因音樂、氣氛的感染而表現(xiàn)得太過放肆，尤其是在跳舞時(shí)，不要閉上眼睛。
（12）除非你們已是一對(duì)被公認(rèn)的情侶，不然不要在跳舞時(shí)把面頰靠在他肩上。至于跳“一貼”、“二貼”、“三貼”的舞更要避免。
（13）當(dāng)你一個(gè)人坐在角落時(shí)，不要做出傻里傻氣的動(dòng)作。
（14）參加任何性質(zhì)的舞會(huì)時(shí)，在服裝和首飾上都不能喧賓奪主。
（15）請(qǐng)小心，不要把口紅沾染在男伴的衣襟上或領(lǐng)帶上。
（16）如果你想提早離開會(huì)場(chǎng)，僅悄悄的向人招呼一聲即可，千萬不可在大眾面前，言明要早走之意，以免破壞其他人的玩興，而使主人難以控制場(chǎng)中的氣氛。
（17）即使有別的男孩要送你回家，而你又是和另一位同伴前來，請(qǐng)注意：不要撇下他不管。假如沒有男伴同行，而在舞會(huì)中有男友要送你回去而你又不愿意時(shí)，假如大家是相熟很久的，可用半開玩笑的方式去回絕對(duì)方。如果是新交的，可禮貌的說聲對(duì)不起，并告訴他你已經(jīng)有人送你了。記著說話時(shí)要婉轉(zhuǎn)些和得體些，對(duì)方使不會(huì)難堪，也不會(huì)對(duì)你苦纏下去。
參加校禮儀隊(duì)心得篇二十
首先，滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)。考生離開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
自我介紹。
1)必要的自我介紹。
準(zhǔn)時(shí)赴約，最好提前十分鐘到達(dá)，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深印象，給對(duì)方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡(jiǎn)短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫×，很高興能夠有機(jī)會(huì)到貴公司參加面試?！?BR> (2)接受對(duì)方名片。
假如對(duì)方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對(duì)方職銜，有不懂的字可以請(qǐng)教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會(huì)讓人感到不夠誠意，進(jìn)而給對(duì)方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。
不要自己主動(dòng)坐下，要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。
很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對(duì)門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地使自己位于避免直接背對(duì)門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。
在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí)，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會(huì)使對(duì)方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧希瑢㈦p掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會(huì)給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。
參加校禮儀隊(duì)心得篇一
作為一名有一定經(jīng)驗(yàn)的禮儀志愿者，筆者曾參加過多次各種活動(dòng)的服務(wù)，也積累了不少的心得體會(huì)。這些心得，既是自己參加過程中感受到的，也是從他人的互動(dòng)中汲取的，對(duì)于提高自己的服務(wù)質(zhì)量和素養(yǎng)有著極大的幫助。本文就將這些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：認(rèn)真準(zhǔn)備。
參加禮儀服務(wù)，首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。仔細(xì)研究活動(dòng)的組織者和場(chǎng)地的特點(diǎn)，了解不同參與者的文化、語言及禮儀習(xí)慣等，為服務(wù)活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)也要對(duì)自己的服裝、形象、言行舉止等方面進(jìn)行規(guī)范和提升。因?yàn)橹挥姓J(rèn)真準(zhǔn)備，才能讓自己更快融入這個(gè)角色，也更容易讓來賓感受到專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明的服務(wù)。
第三段：耐心細(xì)致。
禮儀服務(wù)的目的是為參加活動(dòng)的人們營造一個(gè)優(yōu)雅、美好、和諧的氛圍。在服務(wù)過程中，需要具有耐心和細(xì)致，從來賓的需要出發(fā)，積極為他們提供方便、周到的服務(wù)。這涉及到服務(wù)者良好的溝通能力及語言表達(dá)能力。有時(shí)會(huì)遇到來賓個(gè)性不同、情緒波動(dòng)、言語不善等情況，以及突發(fā)狀況需要及時(shí)處理等，服務(wù)者需要有沉著、冷靜、靈活的處理方式。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
禮儀服務(wù)的執(zhí)行需要一個(gè)有組織、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。由于服務(wù)人員數(shù)量多、區(qū)域范圍大，需要通過快速而有效的協(xié)作來保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。在實(shí)際工作中，服務(wù)成員要注重相互協(xié)作和配合，傳達(dá)清晰有效的信息，并在緊急情況下聯(lián)手共同解決問題。
第五段：總結(jié)回顧。
通過長(zhǎng)期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為禮儀服務(wù)不僅僅是服務(wù)，也是一種態(tài)度和行為方式。我們需要在服務(wù)中不斷地總結(jié)、反思和提升，并將這種態(tài)度、行為方式延伸到我們的日常生活中。在實(shí)踐過程中，感受到了自身積極向上的改變，并且在與其他志愿者的交流中，也不斷地得到了啟發(fā)和鼓勵(lì)。這極大地促進(jìn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán)，使服務(wù)更加精彩，也增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和公益心。希望更多人能夠加入到志愿服務(wù)的大家庭中來，參加禮儀服務(wù)并從中收獲更多的成長(zhǎng)和收獲。
參加校禮儀隊(duì)心得篇二
在這一個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委，學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務(wù)，做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方式，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中，都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好，隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái)，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等，但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上，因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時(shí)間來練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂，給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，成為我院的形象代表。
上一篇：電話營銷頂崗實(shí)習(xí)周記下一篇：沒有了
參加校禮儀隊(duì)心得篇三
縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對(duì)一個(gè)人，對(duì)一件事，對(duì)一個(gè)國家是多么的重要。我國一直以來都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來越發(fā)達(dá)，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來說也是非常重要的，學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?，F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。
(一)服飾的`方面。
1，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。
整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營造出整體風(fēng)采。
適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng)，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止。
當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
參加校禮儀隊(duì)心得篇四
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的`提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié)，追求完美。
參加校禮儀隊(duì)心得篇五
在我們?nèi)松?，往往?huì)遇到許多不同的場(chǎng)合需要參加各種活動(dòng)，如宴會(huì)、結(jié)婚、葬禮等等，而對(duì)于禮儀的準(zhǔn)備和操作顯得尤為重要。最近，我參加了一次公司舉辦的禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。本文將重點(diǎn)介紹我參與禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)，為大家分享參加禮儀培訓(xùn)的必要性和重要性。
第二段：如何進(jìn)行禮儀準(zhǔn)備。
參加禮儀培訓(xùn)讓我意識(shí)到，參加各種活動(dòng)之前的禮儀準(zhǔn)備是很必要的一步。首先，要了解活動(dòng)的性質(zhì)和主辦方。例如，如果是參加一個(gè)正式的宴會(huì)，我們要穿上正式的禮服和鞋子，如皮鞋。其次，有必要準(zhǔn)備一些必要的禮品。禮品的選擇要根據(jù)不同場(chǎng)合和對(duì)象，來確定是什么禮物合適。另外，禮儀準(zhǔn)備中最重要的是注意儀態(tài)。我們要根據(jù)自己的性格和氣質(zhì)選擇合適的服飾和發(fā)型，同時(shí)注意優(yōu)雅的舉止和維持禮儀的形象。
第三段：禮儀操作中的細(xì)節(jié)。
除了禮儀準(zhǔn)備外，禮儀的操作過程中細(xì)節(jié)尤為重要。例如，握手時(shí)要注意掌心相對(duì)，眼神要注視握手對(duì)象；就座時(shí)禮儀師告訴我們，要先提出座椅，然后坐下，這樣顯得非常有禮貌。餐桌禮儀也很重要，我們?cè)诓妥郎弦⒁庾藨B(tài)，不能過多的大聲喧嘩，不能自己分配食物等等。這些看似小的細(xì)節(jié)，卻能很好地表現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第四段：禮儀中的交流。
參加禮儀培訓(xùn)，讓我印象深刻的是禮儀中的交流技巧。在交流中，我們要注意用語言和肢體語言傳達(dá)自己的信息。例如，微笑是一個(gè)非常好的溝通方式；手勢(shì)也能傳達(dá)很多信息。在交流時(shí)，要注意自己的聲調(diào)，讓自己的聲音溫和、清晰。
第五段：總結(jié)。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，禮儀更是日益重要。禮儀準(zhǔn)備和操作的細(xì)節(jié)是讓我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中得體的表現(xiàn)，進(jìn)而贏得別人的尊重和贊賞。禮儀培訓(xùn)是我們?nèi)媪私舛Y儀，掌握禮儀知識(shí)的重要途徑，而我們也應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會(huì)，以更優(yōu)秀的禮儀成為社交場(chǎng)合的佼佼者。在日常生活中，我們也應(yīng)該時(shí)刻保持一向的修養(yǎng)，不斷提升自己的素質(zhì)，讓自己成為真正的紳士或淑女。
在這篇文章中，我分享了我參加禮儀培訓(xùn)的一些心得體會(huì)，根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該更加重視禮儀的準(zhǔn)備和操作。通過這些方法，我們將成為一個(gè)更加得體、更加優(yōu)雅的社交人。
參加校禮儀隊(duì)心得篇六
一個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委，學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務(wù)，做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方式，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中，都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好，隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái)，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等，但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上，因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時(shí)間來練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂，給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，成為我院的形象代表。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。去年九月份我擔(dān)任了禮儀隊(duì)副隊(duì)一職，從大一時(shí)候的隊(duì)員，變成副隊(duì)，這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學(xué)期在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)之下順利開展了工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員完成劉老師分配的各項(xiàng)任務(wù)，并有所創(chuàng)新，洗了衣服，買了新的頭飾，開展了對(duì)每個(gè)隊(duì)員講解禮儀知識(shí)的'活動(dòng)。
在總結(jié)之前，先做一個(gè)自我檢討，由于這學(xué)期9周之前的課表排滿，期末結(jié)的課又比較難，所以這學(xué)期帶的活動(dòng)不多，申請(qǐng)了禮儀隊(duì)下半年在活動(dòng)中心的教室。只能說盡到的本職責(zé)任，沒有盡自己最大的努力來為禮儀隊(duì)做事情。日常訓(xùn)練：
本學(xué)期我們以每周為單位，由練站姿至走資，到禮儀頒獎(jiǎng)，禮儀引領(lǐng)，以及各種禮儀場(chǎng)合的應(yīng)對(duì)，全面而詳細(xì)的講解了禮儀相關(guān)知識(shí)。
五月五日舉辦了彩妝講座，由彩妝學(xué)校的老師為隊(duì)員們?cè)敿?xì)而系統(tǒng)的講解彩妝的基本知識(shí)以及上妝步驟，隊(duì)員們?cè)谥v座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關(guān)于護(hù)膚彩妝的問題，隊(duì)員們都覺得受益匪淺，填補(bǔ)了自己在這方面的空白。
在訓(xùn)練期間還系統(tǒng)講解的一次盤頭法的方法，有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員還分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的禮儀活動(dòng)中得到了充分運(yùn)用。
隊(duì)員出席情況：
10隊(duì)員表現(xiàn)的很積極，并且在訓(xùn)練中積極配合我們副隊(duì)一起訓(xùn)練。當(dāng)然由于大一隊(duì)員參加的社團(tuán)比較多，有時(shí)會(huì)發(fā)生遲到、請(qǐng)假的現(xiàn)象。主要原因在于：有幾名隊(duì)員為校禮儀成員，訓(xùn)練時(shí)間會(huì)沖突。
各個(gè)會(huì)議、活動(dòng)、晚會(huì)的禮儀工作。
隨著各個(gè)大會(huì)以及其他晚會(huì)的相繼召開和舉行，禮儀的工作也是接踵而來，在一次次的禮儀工作中，我們的隊(duì)員工作質(zhì)量得到了一定的提高，工作開展得很順利。這學(xué)期我負(fù)責(zé)的禮儀活動(dòng)有：
全國中小型企業(yè)招聘會(huì)。
百科知識(shí)競(jìng)賽。
五?四升旗儀式。
英語文化節(jié)閉幕匯報(bào)演出。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽(兩天)。
春之聲?中華頌比賽。
十佳明星社團(tuán)答辯晚會(huì)。
國家保密學(xué)院成立。
建黨90周年系列活動(dòng)(兩天)。
雖然很多時(shí)候都需要穿著高跟鞋站幾個(gè)小時(shí)，雖然天的風(fēng)很冷并且禮儀服很單薄，雖然天氣很熱，在陽光下暴曬3個(gè)多小時(shí)，雖然很多人都注意不到禮儀的工作，但是我們的禮儀隊(duì)員們始終面帶最甜美的微笑，保持最優(yōu)美的站姿，最優(yōu)雅的儀態(tài)，堅(jiān)持到每一個(gè)活動(dòng)結(jié)束。其中表現(xiàn)突出的婁婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
記得南開大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫了一句話：“面必爭(zhēng)，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿息，顏色宜靜宜裝?！弊鳛橐幻髮W(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方，得體的儀表，是對(duì)老師和同學(xué)的一種尊重。而校禮儀隊(duì)，更是代表著校團(tuán)委以及北京交通大學(xué)的形象。所以禮儀隊(duì)是一個(gè)門面，我們更要好好的表現(xiàn)。在今后禮儀隊(duì)的工作中，我會(huì)更加注重大家在言談舉止應(yīng)辯能力上的培養(yǎng)和提高，同時(shí)希望可以和其他學(xué)校交流，增加我們的社交范圍，增強(qiáng)我們校禮儀隊(duì)的實(shí)力。
上一篇：酒店頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃下一篇：安全操作培訓(xùn)總結(jié)
參加校禮儀隊(duì)心得篇七
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。下面是本站帶來的禮儀培訓(xùn)心得1500字，僅供參考。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們中國銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)中行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們中國銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
中行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起：1、必須從員工基本業(yè)務(wù)操作技能做起，狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓(xùn)，通過深入開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，技術(shù)練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提高全行員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，全面提升員工綜合素質(zhì)，以扎實(shí)的功底和嫻熟的技能服務(wù)客戶，塑造良好的社會(huì)形象;2、從銀行的晨、夕會(huì)，迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求，并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象，強(qiáng)化服務(wù)理念教育，打造良好的金融服務(wù)品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用，嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo)，以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn)，改善整體服務(wù)環(huán)境，完善客戶分層服務(wù)體系，努力營造大服務(wù)格局，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把中國銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名中行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。
當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定的階段，當(dāng)人們對(duì)物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次，“服務(wù)”也就不再是一句。
口號(hào)。
或一種簡(jiǎn)單的形式，它必須要注入更新的元素，提升到一個(gè)更高的檔次。一個(gè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座，面對(duì)面地和李老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，對(duì)禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容，我頗有感觸。
首先，儀容規(guī)范：頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤起，劉海不要過眉，佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長(zhǎng)指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗，不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝，注意服裝清潔，保持服裝平整。其次，儀表規(guī)范：1、站姿，身體端正、挺胸、收腹，眼睛平視前方，雙肩放平，面帶微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立，女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì)，給人以靜態(tài)美的感覺。站立時(shí)不得背對(duì)客戶，不宜依靠其他物體，不宜雙手插兜或做小動(dòng)作。2、坐姿：上身需正直或稍向前傾，雙肩放平，下頜微收，眼睛平視前方，面帶微笑，一般坐于座位的1/3處，落座前需用手將裙子向前攏一下，兩腿并攏，兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢(shì)：指引手勢(shì)：即為客戶指引方向時(shí)使用的手勢(shì)，這也是銀行服務(wù)，特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢(shì)。左手或右手五指并攏，手掌微向上傾斜，以肘為軸，向所指方向伸出手臂。指示方向時(shí)，上身需側(cè)向客戶，待客戶清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。請(qǐng)坐手勢(shì)：左手或右手屈臂向前抬起，以肘為軸，向座位方向伸出手臂，請(qǐng)客戶落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶。
再次，語言規(guī)范：1、與客戶交流時(shí)目光注視小三角區(qū)，面帶微笑，表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時(shí)聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認(rèn)真傾聽客戶要求，不東張西望，顯出不耐煩，不中途打斷，與客戶保持情緒同步。4、手勢(shì)不宜過多，幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請(qǐng)”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。
李老師培訓(xùn)的內(nèi)容，在沒有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情，沒有重視它，換個(gè)角度來看這些禮儀之后，才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員，我們的一言一行都代表著建行的形象，所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物，微笑待客，讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個(gè)大家庭的熱情;要學(xué)會(huì)傾聽，懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的，只有我們尊重客戶，客戶才會(huì)尊重我們，試想如果我們對(duì)我們的客戶大呼小叫，那么客戶還會(huì)尊重我們嗎?還會(huì)信任我們嗎?我們沒有了客戶，我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績(jī)呢?所以我們要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶，提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加我們銀行的客戶;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們工商銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
工行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起：
2、從銀行的晨、夕會(huì)，迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求，并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象，強(qiáng)化服務(wù)理念教育，打造良好的金融服務(wù)品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用，嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo)，以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn)，改善整體服務(wù)環(huán)境，完善客戶分層服務(wù)體系，努力營造大服務(wù)格局，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把工商銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
通過沈清議老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名工行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的工行服務(wù)人。
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
參加校禮儀隊(duì)心得篇八
培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日，匯展中央、xx花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解，從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性與必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn)：
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。正所謂：“大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?！痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、與諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會(huì)感受到一種自身的`優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
此外，“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強(qiáng)雙方的好感，營造出一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
參加校禮儀隊(duì)心得篇九
第一段：介紹參加禮儀隊(duì)的原因和目的（約200字）。
作為一名大學(xué)生，我一直認(rèn)為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此，當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校開設(shè)了參加禮儀隊(duì)的機(jī)會(huì)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名參加了。我希望通過參與禮儀隊(duì)的活動(dòng)，提升自己的形象與修養(yǎng)，為將來的社交與職場(chǎng)生涯做好準(zhǔn)備。
第二段：講述參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷和感受（約300字）。
在參加禮儀隊(duì)的過程中，我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先，我學(xué)到了身體語言的重要性。在隊(duì)員們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路，這些基本的禮儀舉止使我看起來更加自信和專業(yè)。其次，我還學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人交際。在參加隊(duì)內(nèi)的培訓(xùn)和演練過程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的處事方式和魅力，我從他們身上學(xué)到了很多。最重要的是，我更加注重細(xì)節(jié)。禮儀隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)常要求我們參加各種公開場(chǎng)合的活動(dòng)，如校園招聘會(huì)、畢業(yè)典禮等。因此，我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性，在為人處事和儀容上更加嚴(yán)謹(jǐn)。
第三段：對(duì)禮儀隊(duì)經(jīng)歷的反思和成長(zhǎng)（約300字）。
參加禮儀隊(duì)的過程并不容易，我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細(xì)致性有待提高。在為隊(duì)員們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，我常常遇到了無心打擾的情況，這要求我保持耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度。其次，我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。隊(duì)員們之間的合作和協(xié)調(diào)是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力，才能夠讓整個(gè)隊(duì)伍顯得更加出色和專業(yè)。最后，我認(rèn)識(shí)到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊(duì)并不是一蹴而就的事情，我們需要不斷努力，與同伴一起成長(zhǎng)，并在與外界的比較中不斷提升自己。
參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于身體語言和交際的技巧，還提高了自己的耐心和細(xì)致性。更重要的是，我意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，并學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)調(diào)。通過參加禮儀隊(duì)的活動(dòng)，我也更加明確了未來職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面，如自信心、細(xì)節(jié)關(guān)注等。這些經(jīng)歷在我未來的人際交往和職場(chǎng)發(fā)展中將起到重要的作用。
第五段：對(duì)未來發(fā)展的展望和感悟（約200字）。
參加禮儀隊(duì)的這段時(shí)光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無論從事何種職業(yè)，都需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己，在未來的發(fā)展中做到更好。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀知識(shí)分享給身邊的人，讓更多人認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，共同營造一個(gè)更加文明和和諧的社會(huì)。
總結(jié)：通過參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷，我收獲了很多關(guān)于身體語言、交際和團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)光讓我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于一個(gè)人在職場(chǎng)和社交中的重要性，更加堅(jiān)定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來有著深遠(yuǎn)的影響。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定，就不是一定要穿正裝，但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對(duì)本場(chǎng)考試的重視程度，而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌，獲得不少印象分，所以建議男士以正裝為主，女士如果覺得自己著正裝實(shí)在不如職業(yè)裝大方得體，那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套，打領(lǐng)帶么?
冬天建議穿西裝外套，男士西裝外套最后一顆扣子不用扣，但是只有一顆扣子就都扣上，女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實(shí)際情況決定是否打領(lǐng)帶，如果平時(shí)習(xí)慣于打領(lǐng)帶，可以系，注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時(shí)不習(xí)慣打領(lǐng)帶，建議不必強(qiáng)行打領(lǐng)帶，襯衣第一顆扣子不用扣，第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求，但是面試是非常正式的場(chǎng)合，建議純色、深色為主的正裝，襯衣以白色、淡藍(lán)色等淡色、純色為主。另外，皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時(shí)確實(shí)穿不慣高跟鞋，穿正式的平底皮鞋也可以，但是165及以下身高的女生，為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌，建議穿3-5厘米的高跟鞋，不建議鞋跟太高，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)崴腳等尷尬，另外，建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小，如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
細(xì)節(jié)。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)。考生離開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十一
被邀請(qǐng)去參加各種各樣的慶典活動(dòng)，如何在這種活動(dòng)中左右逢源，游刃有余，大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動(dòng)前首先要了解舉辦方的活動(dòng)性質(zhì)，根據(jù)不同場(chǎng)合要選擇合適的服裝。參加慶典活動(dòng)的工作人員或者是單位的一些領(lǐng)導(dǎo)們，都應(yīng)該是盛裝出席，打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝，畢竟是一個(gè)慶典活動(dòng)，我們一定要穿一點(diǎn)帶領(lǐng)子的衣服，不一定非要是正裝，休閑的也可以，但是運(yùn)動(dòng)的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位，應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝，即男士穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙，配長(zhǎng)筒肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時(shí)要注意自身的儀容儀表，避免給人留下臟亂差的外觀印象?；镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員，男士應(yīng)刮干凈胡須，女士應(yīng)化淡妝。在舉行慶典的整個(gè)過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺(tái)行注目禮，并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時(shí)或多或少都會(huì)接觸到一些不相干的陌生人，要注意自身的行為舉止，要對(duì)人態(tài)度友善。遇到了來賓，要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)來賓提出的問題，都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞，或是隨后進(jìn)行參觀時(shí)，要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對(duì)慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉，比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時(shí)間等。
四、時(shí)間觀念。
不可以無故遲到，遵守時(shí)間，是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席慶典者而言，上到本單位的最高負(fù)責(zé)人，下到最普通的員工，都不能遲到、無故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定，則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，以向社會(huì)證明本單位言而有信。如果要在中途退場(chǎng)和離席，需要要表示相應(yīng)的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請(qǐng)?jiān)诘膽c典活動(dòng)中發(fā)言，務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問題：一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí)，應(yīng)不謊不忙。在開口講話前，應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時(shí)，應(yīng)說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對(duì)象時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí)，應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌，應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束，應(yīng)當(dāng)說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束，而且寧短勿長(zhǎng)，不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢(shì)。含義不明的手勢(shì)，在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。
一、慶典儀式的準(zhǔn)備。
第一，做好輿論宣傳工作。事前應(yīng)利用傳媒多作報(bào)道，發(fā)布廣告，也可派人在公眾場(chǎng)合散發(fā)宣傳品，造成一定的輿論聲勢(shì)，引起公眾的廣泛關(guān)注。公關(guān)活動(dòng)及宣傳廣告等活動(dòng)宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進(jìn)行，最多不過一周，過早和過遲都難以收到良好效果。同時(shí)還應(yīng)提前向媒體記者發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)其屆時(shí)光臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪、報(bào)道，以便于進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
參加校禮儀隊(duì)心得篇十二
如果有人問我：禮儀是什么？我會(huì)回答：禮儀就是禮節(jié)和儀式的組合。周日，我來到光明小學(xué)，參加20xx年第一次小記者活動(dòng)——禮儀講座。
孔子曰：“禮者，敬人也?！薄ⅰ安粚W(xué)禮，無以立”……從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，是對(duì)人尊重、友好的習(xí)慣做法。這次禮儀講座包括6個(gè)方面：形象禮儀、家校禮儀、公共禮儀、出行禮儀、用餐禮儀和道別禮儀。讓我們一起走進(jìn)這文明的殿堂吧！
先講形象禮儀，形象禮儀指的是儀表、儀容和儀態(tài)。其中最重要的是儀態(tài)，儀態(tài)又有5種姿勢(shì)。就拿站姿來說吧，站立時(shí)，不能彎腰駝背，而是昂首挺胸；不要東張西望，而要目視前方。站立分八大要素：頭正、頸直、肩平、胸挺、腹收、臀緊、膝提和趾抓，如果要此要求做下來，相信同學(xué)們的'站姿會(huì)越來越美。家校禮儀的原則是：尊重老師，尊重家長(zhǎng)，尊重長(zhǎng)輩，尊重同學(xué)。在和別人打招呼時(shí)，不僅是說話，還可以點(diǎn)頭致意，或微笑致意，還有揮手致意和欠身致意。你給家人端過水嗎？你是否知道標(biāo)準(zhǔn)的端水禮儀呢？端水時(shí)，不要把手指伸進(jìn)杯內(nèi)，不能打哈欠、噴嚏，也不能咳嗽，端杯子的高度與胸部齊，水杯在身體的一側(cè)。
在公共場(chǎng)合不能爆粗口，更不能亂丟垃圾，出行時(shí)排隊(duì)整齊，用餐時(shí)要等長(zhǎng)輩先坐，與人道別時(shí)不應(yīng)立即關(guān)上門，要留門三秒鐘。
通過這次禮儀講座，我學(xué)會(huì)了一些禮儀知識(shí)，掌握了基本的站姿、坐姿和行姿，有了很大的收獲。同學(xué)們，讓我們從現(xiàn)在做起，從自我做起，做一個(gè)懂禮貌、講禮儀的好孩子，為將來的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
參加校禮儀隊(duì)心得篇十三
1、把握好時(shí)間，守時(shí)是我們面試中需要遵守的基本禮儀，如果在面試時(shí)遲到了，面試官會(huì)覺得我們沒有時(shí)間觀念和責(zé)任感。一般面試的時(shí)候可以提前10分鐘左右到達(dá)指定地點(diǎn)，這樣可以讓我們有時(shí)間整理一下自己所帶的東西，調(diào)整一下心情，同時(shí)也表現(xiàn)出了對(duì)對(duì)方的尊重，一舉兩得。
2、注意禮貌，我們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候，進(jìn)門之前應(yīng)當(dāng)先敲門，然后主動(dòng)打招呼，例如，您好或者各位領(lǐng)導(dǎo)好等等之類的，如果面試官請(qǐng)我們坐下的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)先道謝，再規(guī)規(guī)矩矩的坐下，不要坐的松松垮垮，應(yīng)當(dāng)坐如鐘，抬頭挺胸，但不要過于僵硬。
3、注意言辭，在面試的時(shí)候，我們要注意語言的準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔。要注意吐字清楚，速度適中，音量恰當(dāng)，要表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們可以運(yùn)用別人的言論來說明自己，例如，可以用同學(xué)朋友的話語來表現(xiàn)自己，描述自己。當(dāng)出現(xiàn)某一個(gè)問題不能回答的時(shí)候，不要胡編亂造，要如實(shí)回答。
4、注意聆聽，面試的時(shí)候不僅要注意說話，更要注意聆聽，在聽別人說話的時(shí)候，要神情專注，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候看著發(fā)言者的眼睛，以示尊重，還應(yīng)當(dāng)時(shí)不時(shí)的.做出點(diǎn)頭狀和面帶微笑，這樣可以表現(xiàn)出我們正在認(rèn)真的聽。
5、控制一些小動(dòng)作，在面試的時(shí)候，有一些小動(dòng)作或者時(shí)間一久形成的小習(xí)慣都是很不好的，例如，不停地?fù)崦^發(fā)，掰手上的關(guān)節(jié)，捏耳朵，抖腿之類的，應(yīng)當(dāng)極力克制一下，更重要的還是在生活中應(yīng)當(dāng)形成良好的習(xí)慣。
6、面試結(jié)束的禮儀，面試結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)向面試官門表示感謝，然后再起身離開，同時(shí)要帶走我們所帶去的東西，或者喝水用的杯子，面試完之后不應(yīng)該馬上詢問面試結(jié)果，可以通過感謝信的方式再次加深一下印象.
參加校禮儀隊(duì)心得篇十四
第二，擬出賓客人員名單。除媒體記者外，參加慶典儀式的人員還應(yīng)包括：
1、政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。主要是表達(dá)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的感謝并希望能繼續(xù)得到支持。
2、社會(huì)知名人士。通過他們的名人效應(yīng)，更好地提升自身的形象層次。
3、有功人士。
4、相關(guān)友好單位人士。以增進(jìn)友誼，共謀發(fā)展。
5、同時(shí)也應(yīng)列出參加慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的名單。
第三，布置慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)。慶典儀式的現(xiàn)場(chǎng)一般選在廣場(chǎng)上或有意義建筑物的正前門。現(xiàn)場(chǎng)布置要突出喜慶、隆重的氣氛，應(yīng)備有標(biāo)語、彩旗、橫幅、氣球等。此外，還可以準(zhǔn)備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染氣氛。要注意的幾點(diǎn)是：
1、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有慶典儀式的主橫幅;。
2、現(xiàn)場(chǎng)須有擺放來賓贈(zèng)禮如花籃、賀匾、紀(jì)念物等的位置;。
3、音響或鼓樂聲在節(jié)奏和音量上要加以控制，不可影響周邊地區(qū)正常生活秩序;。
4、預(yù)見慶典儀式的場(chǎng)面規(guī)?？赡軙?huì)妨礙交通正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)約請(qǐng)交通管理部門來人協(xié)調(diào)指揮。
第四，具體事項(xiàng)不可忽視，在準(zhǔn)備工作中，上述大的方面落實(shí)以后，還有不少具體事務(wù)要做，各方面分工到位后應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，不可忽視。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作都不能出差錯(cuò)，如。
請(qǐng)柬。
的準(zhǔn)備和發(fā)送務(wù)必落實(shí)到被邀請(qǐng)人手中，并有確切的回復(fù);賀詞(或答詞)的撰寫、討論和審定要慎重，字體要大，內(nèi)容要簡(jiǎn)練，話語要熱情;現(xiàn)場(chǎng)接待人員應(yīng)年輕、精干且形象要好，佩戴的標(biāo)志(胸卡、綬帶等)要突出，貴賓到場(chǎng)時(shí)還應(yīng)由主要負(fù)責(zé)人親自相迎;工作人員事前要調(diào)試好設(shè)備(如音響、攝像機(jī)等)，千萬不可臨場(chǎng)出錯(cuò);還有來賓的胸花、席卡、飲品、禮物等都要一一準(zhǔn)備好。
慶典儀式的程序追求完整、協(xié)調(diào)、合理，主要由這樣幾項(xiàng)構(gòu)成：
迎賓。接待人員現(xiàn)場(chǎng)迎接來賓，請(qǐng)其簽到，引導(dǎo)其到座位上就座。若不設(shè)座位，則告訴來賓其所在的具體位置。
開始。主持人宣布儀式正式開始，全體起立(不設(shè)座位應(yīng)立正)，奏樂，介紹各位來賓。
致賀。按主持人的安排，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓代表先后致賀詞，以表達(dá)本單位的良好祝愿;若有賀電、賀信，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)公告單位名稱和個(gè)人身份。
致謝。由慶典負(fù)責(zé)人向來賓致謝，在場(chǎng)全體人員在音樂聲中熱烈鼓掌祝賀同慶。結(jié)束后如有必要可安排來賓領(lǐng)取紀(jì)念品(也可在迎賓時(shí)發(fā)放)、就餐、看文藝節(jié)目等。
(一)儀式組織者禮儀。
第一，儀容要整潔。參加儀式的人員，應(yīng)作適當(dāng)修飾。男士應(yīng)理發(fā)剃須，女士可適當(dāng)化妝。
第二，著裝要規(guī)范。一般不宜任其自然隨意著裝。
第三，準(zhǔn)備要充分。請(qǐng)柬要及時(shí)發(fā)放，席位安排要符合禮儀規(guī)范，迎賓車輛要清潔檢測(cè)好。保證安全運(yùn)行，迎賓人員要提前教育和培訓(xùn)。
第四，要遵守時(shí)間。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，不得無故缺席，并自始至終地參加儀式，不可中途退場(chǎng)。儀式應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開始，按時(shí)結(jié)束。如果嘉賓中主要人員晚到片刻，出于禮貌應(yīng)稍等(當(dāng)然來賓自己不應(yīng)遲到)。
第五，態(tài)度要親切。迎接嘉賓到場(chǎng)之后，仍應(yīng)保持主動(dòng)、熱情，不要公式化地迎賓后就冷落客人;還可介紹來賓相互認(rèn)識(shí)。來賓致賀詞后，應(yīng)主動(dòng)鼓掌表示感謝。第六，行為要自律。慶典儀式的每一環(huán)節(jié)，都應(yīng)慎重認(rèn)真，不可在儀式開始后東張西望、垂頭喪氣、嬉戲打鬧、反復(fù)看表，表現(xiàn)出敷衍了事、心不在焉等一副不負(fù)責(zé)任的樣子，這樣會(huì)給來賓造成極為不好的印象。
作為應(yīng)邀參加慶典儀式的賓客都應(yīng)注意自己的禮貌禮節(jié)，不辱使命，準(zhǔn)確表達(dá)本單位的祝賀意愿。要注意做到幾點(diǎn)。
第一，賓客要修飾儀容，特別是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)切不可因分管之故，大大咧咧，吆三喝四，隨隨便便。
第二，要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，一般來說可提前半小時(shí)左右。過早或過遲，對(duì)于主辦單位而言，都會(huì)造成不便。如遇特殊情況無法到場(chǎng)，一定要盡早通知對(duì)方作好變動(dòng)準(zhǔn)備。
第三，參加慶典儀式時(shí)，常規(guī)都應(yīng)帶上賀禮(比如花籃、牌匾、楹聯(lián)或?qū)嵨锒Y品等)以示祝賀之意，在賀禮上別忘了寫上祝詞和落款、時(shí)間。
第四，賓主相見，來賓應(yīng)主動(dòng)對(duì)主人表示恭賀，多說吉祥、順利等話語，對(duì)同是來賓的其他單位代表應(yīng)主動(dòng)招呼，相互結(jié)識(shí)，交流攀談，不應(yīng)只顧和主辦單位人員講話，無視別人的存在。
第五，在主人講話時(shí)，應(yīng)表示贊同、點(diǎn)頭，認(rèn)真聽講中不時(shí)鼓掌。不可無休止地和左右講話，或閉目養(yǎng)神等，更不可剔牙、搓手、長(zhǎng)時(shí)間地接打手機(jī)等。
第六，儀式結(jié)束后，賓客應(yīng)起立離座，與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、主持人、工作人員等握手話別或聽從主辦單位的安排。不可迫不及待地表現(xiàn)要離開(特殊情況除外，但要說明)，也不可悄悄地不辭而別。
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
參加校禮儀隊(duì)心得篇十五
(1)走姿問題：走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動(dòng)過大。
解決辦法：在家多進(jìn)行走姿練習(xí)，在網(wǎng)上尋找儀態(tài)視頻模仿。
(2)鞠躬問題：不鞠躬，鞠躬幅度過大;一味點(diǎn)頭;鞠躬時(shí)身子沉下而頭卻昂著。
解決辦法：考生入場(chǎng)要先問好再鞠躬;鞠躬幅度為15°~30°;雙手要自然垂下放在褲縫處，鞠躬時(shí)不宜晃動(dòng)。
(1)坐姿問題：弓背、抖腳、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn)，趴桌子;坐姿隨意。
解決辦法：規(guī)范坐姿，通過反復(fù)練習(xí)逐漸糾正。了解入座或離場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：椅子與桌子距離不能太遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好，要事先進(jìn)行調(diào)節(jié)，坐定后就不要去隨意的拖動(dòng)椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場(chǎng)時(shí)需將椅子放回原處。
(2)站姿問題：身體晃動(dòng);站不直;低頭站立;背手站立。
解決辦法：錄像或是照相，更直觀的發(fā)現(xiàn)問題所在，有針對(duì)性的改正。
(3)手勢(shì)問題：手放在腿上;手握筆答題;手轉(zhuǎn)筆;答題時(shí)小動(dòng)作多。
解決辦法：學(xué)習(xí)正確的手?jǐn)[放姿勢(shì)，但不能絕對(duì)化，因人因情況而定。
(4)目光問題：目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個(gè)考官看;與考官目光交流時(shí)間太短。
解決辦法：可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置，減緩目光交流帶來的心理壓迫感。
禮儀要求。
首先，滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)?？忌x開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十六
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定，就不是一定要穿正裝，但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對(duì)本場(chǎng)考試的重視程度，而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌，獲得不少印象分，所以建議男士以正裝為主，女士如果覺得自己著正裝實(shí)在不如職業(yè)裝大方得體，那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套，打領(lǐng)帶么?
冬天建議穿西裝外套，男士西裝外套最后一顆扣子不用扣，但是只有一顆扣子就都扣上，女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實(shí)際情況決定是否打領(lǐng)帶，如果平時(shí)習(xí)慣于打領(lǐng)帶，可以系，注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時(shí)不習(xí)慣打領(lǐng)帶，建議不必強(qiáng)行打領(lǐng)帶，襯衣第一顆扣子不用扣，第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求，但是面試是非常正式的場(chǎng)合，建議純色、深色為主的正裝，襯衣以白色、淡藍(lán)色等淡色、純色為主。另外，皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時(shí)確實(shí)穿不慣高跟鞋，穿正式的平底皮鞋也可以，但是165及以下身高的女生，為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌，建議穿3-5厘米的高跟鞋，不建議鞋跟太高，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)崴腳等尷尬，另外，建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小，如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
細(xì)節(jié)。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)?？忌x開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十七
面試過程的一舉一動(dòng)都會(huì)影響面試官對(duì)你的印象。那么，面試中有哪些需要注意的禮儀呢?一起看看吧。
1.遵守時(shí)間：在如今這樣快節(jié)奏的生活里，人們的時(shí)間觀念越來越強(qiáng)，大多數(shù)人都非常在意，即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時(shí)間觀念的.人也特別在意，他也許自己本身就是一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人，但是卻對(duì)別人要求苛刻。所以在確定面試時(shí)間后，一定要提早到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示自我的誠意，以及對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)也會(huì)給面試官留下你很有時(shí)間觀念的印象，同時(shí)提早到達(dá)還可以做一下自我調(diào)整，不至于因?yàn)闀r(shí)間倉促而手忙腳亂。因?yàn)?，要在面試前，確認(rèn)好面試時(shí)間地點(diǎn)，提早前去，寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實(shí)是因?yàn)榭陀^原因遲到了，那么就要想辦法彌補(bǔ)回來，做一下解釋。
2.注意細(xì)節(jié)：平復(fù)一下緊張的情緒，然后從容地走進(jìn)面試地點(diǎn)，輕輕敲一下門，得到允許后進(jìn)去，開關(guān)門動(dòng)作要輕柔緩和，面對(duì)面試官微笑主動(dòng)打招呼示好，稱呼得體，現(xiàn)在一般流行叫老師，那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座，面試官示意你請(qǐng)坐的時(shí)候再道謝坐下，坐下后身體保持挺直，不要顯得大大咧咧，滿不在乎，避免引起對(duì)方的反感。面試過程中微笑并仔細(xì)聆聽，面試結(jié)束微笑起立，道謝并再見。
3.談話技巧：認(rèn)真聆聽對(duì)方的問題和介紹，適當(dāng)點(diǎn)頭示意或提問，回答問題時(shí)要口齒清晰，音量適中，語言簡(jiǎn)練，意思明確。切忌打斷面試官的問話，或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如果意見不統(tǒng)一可保持沉默，切記不要急躁地與對(duì)方辯解，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)情緒。對(duì)于某些自己不知道的問題，可以如實(shí)回答，不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時(shí)，也不要表現(xiàn)得不耐煩，保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
4.舉止大方：不僅在語言方面能體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，舉止大方得體，謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中，應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情?；卮饐栴}時(shí)，注視對(duì)方的眼眸以示尊重。眼神要堅(jiān)定自信，不要飄忽不定，否則會(huì)顯得不自信甚至輕浮，雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動(dòng)地與人爭(zhēng)辯，要不卑不亢，從容不迫。如果是某些特殊的崗位，不排除有人故意這樣試探，如果你情緒不對(duì)，那么有可能功虧一簣。
5.忌小動(dòng)作：這一條應(yīng)該是劃分到上一條的，但是鑒于很多人下意識(shí)的行為，所以特意提出來。很多人都有做小動(dòng)作的習(xí)慣，有些是刻意，有些是下意識(shí)的，心理緊張的時(shí)候，小動(dòng)作會(huì)更多。過多的小動(dòng)作表明你很緊張，也不自信，而且會(huì)干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十八
婚禮一生人只有一次，大事做好了，小事千萬不可以馬虎，婚禮的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真注意!關(guān)于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀，希望各位客官喜歡!
服飾方面，要適合正式場(chǎng)合的，避免鮮艷的顏色，不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服，以免搶了新郎或新娘的風(fēng)頭?？梢源┬蓍e中帶點(diǎn)正裝的感覺，但不要太正式，也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮，以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長(zhǎng)褲，不能穿短褲。穿西裝必須打領(lǐng)帶。穿深色套裝時(shí)，記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色，長(zhǎng)褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜，穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服，顏色應(yīng)以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請(qǐng)柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動(dòng)和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個(gè)人一同去以便對(duì)方安排。
在婚禮進(jìn)行中不要大聲喧嘩，否則不但影響別人的發(fā)言，也可能會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)錄音效果。
座位離音響設(shè)備近的來賓應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)，避免對(duì)音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場(chǎng)頻繁走動(dòng)，以免對(duì)他人造成干擾，或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮，要適當(dāng)約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時(shí)要小心，婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應(yīng)積極參與婚禮中的互動(dòng)內(nèi)容，特別是被邀請(qǐng)的時(shí)候。在氣氛熱烈的時(shí)候，應(yīng)該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時(shí)，一定要說祝福的話，比如，早生貴子，白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的風(fēng)度，不能失態(tài)。喝酒也要有度，不能灌人以酒。
婚禮上，不管是游戲還是敬酒過程中，要適可而止，不能有失新人的尊嚴(yán)，不能有傷風(fēng)化。也不能過分為難新人，讓其尷尬。
離開的時(shí)候，盡量跟新人打個(gè)招呼，但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式，帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈(zèng)，也要盡可能對(duì)新人的性格、愛好、需求等，加以了解分析，然后選擇送禮方法，就不會(huì)失禮。
(1)賀函賀電。
遠(yuǎn)方的親友結(jié)婚，不能親往道賀，利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式，賀函可隨附禮金，或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報(bào)拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當(dāng)天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話，則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結(jié)婚場(chǎng)面較大的受禮者贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛，較為高雅，喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱，只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關(guān)系就可以了。但如果能親筆書寫，當(dāng)然更有意義。
(3)贈(zèng)送現(xiàn)金。
贈(zèng)送現(xiàn)金，送禮者取送方便，受禮者得其實(shí)惠。禮金不論多寡，習(xí)慣上用雙數(shù)。一般來說，要考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨?、兩人關(guān)系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對(duì)方給你贈(zèng)禮的多少等因素。從實(shí)惠角度上講，至少應(yīng)多于不要使受禮者虧本。
(4)贈(zèng)送實(shí)用品。
實(shí)用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前，應(yīng)該先了解一下對(duì)方所需，以免受禮者重復(fù)購置。
(5)贈(zèng)送花束花籃。
花束花籃，適宜于新式婚禮，顯得較具時(shí)代氣息，其缺點(diǎn)是毫無實(shí)用價(jià)值，必須對(duì)象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣，人們?cè)絹碓较矚g通過媒體來表述對(duì)親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語，播幾句賀詞，完全可以表達(dá)對(duì)新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合，永結(jié)同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，聲聲叮嚀，只愿你倆幸福到永遠(yuǎn)”等，既能讓人感受到真情實(shí)感的同時(shí)，也有一處藝術(shù)的享受。還可以在電臺(tái)、電視臺(tái)“點(diǎn)歌”欄目點(diǎn)歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多，諸如送紀(jì)念冊(cè)、影集、工藝品、絲繡品等，可以根據(jù)實(shí)際需要來選定送禮的方法。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十九
無論是參加家庭舞會(huì)或是夜總會(huì)跳舞，除了我們必須的化妝打扮上要特別適合舞會(huì)的氣氛外，應(yīng)該保持你的興致，使你周圍的人也跟著快樂起來。
當(dāng)你要參加舞會(huì)時(shí)，下列各點(diǎn)可供你做參考：
（1）確切的知道今晚舞會(huì)的性質(zhì)，再?zèng)Q定該穿的衣服與做適當(dāng)?shù)男揎?，過與不及都要避免。不可濃妝艷抹地參加舞會(huì)，也不要穿牛仔褲擠在人群里；因?yàn)槟闶侨⒅形钑?huì)，不是去郊游。
（2）如果你與男朋友坐在一起，此時(shí)有人向你邀舞，禮貌上必須征得他的同意。
（3）當(dāng)你單身去赴一個(gè)舞會(huì)時(shí)，你就聽從舞會(huì)主人給你安排舞伴好了，同時(shí)，當(dāng)別的`男孩到你面前彬彬有禮地邀請(qǐng)時(shí)，不答應(yīng)是極不禮貌的，你應(yīng)該微笑地站起來，接受他的邀請(qǐng)。
（4）對(duì)不熟的舞步，不要冒然地，很有勇氣地去跳，除非邀舞的人，不在乎你踩他的腳，或你自己不怕出洋相。
（5）當(dāng)你不想跳，而剛好有人向你邀舞，你可以拒絕他，但請(qǐng)注意拒絕的藝術(shù)，不要讓他有“下不了臺(tái)”的感覺。
（6）正在跳舞時(shí)，不要晃動(dòng)你的肩膀，以表示你所正在說及這事物的重要性；那樣，會(huì)讓人覺得輕佻、不莊重。
（7）跳舞時(shí)，不要討論或爭(zhēng)辯一件事情，更不要在散會(huì)時(shí)做出企圖似的詳細(xì)身家調(diào)查。
（8）跳舞時(shí)，對(duì)方問你的姓名時(shí)你可以告訴他，如果不想讓他知道，只告訴他你的姓便可以。他問你的地址時(shí)，如果不愿意讓他知道，你可以說：“知道我住在什么地方，”這不是拒絕得很巧妙嗎？作為男士，也應(yīng)知所進(jìn)退了。
（9）如果對(duì)方向你詢問一些有關(guān)你的一切事情時(shí)，大可坦白的告訴他，如果你不愿意讓他知道的話，你可以拒絕回答，但不可編造謊言。
（10）注意你的坐姿，舞會(huì)中的燈光通常是比較暗，而且朦朧，男孩只能看見你的形態(tài)，所以你要隨時(shí)注意保持優(yōu)美的儀態(tài)。
（11）舞會(huì)正在進(jìn)行中，不可因音樂、氣氛的感染而表現(xiàn)得太過放肆，尤其是在跳舞時(shí)，不要閉上眼睛。
（12）除非你們已是一對(duì)被公認(rèn)的情侶，不然不要在跳舞時(shí)把面頰靠在他肩上。至于跳“一貼”、“二貼”、“三貼”的舞更要避免。
（13）當(dāng)你一個(gè)人坐在角落時(shí)，不要做出傻里傻氣的動(dòng)作。
（14）參加任何性質(zhì)的舞會(huì)時(shí)，在服裝和首飾上都不能喧賓奪主。
（15）請(qǐng)小心，不要把口紅沾染在男伴的衣襟上或領(lǐng)帶上。
（16）如果你想提早離開會(huì)場(chǎng)，僅悄悄的向人招呼一聲即可，千萬不可在大眾面前，言明要早走之意，以免破壞其他人的玩興，而使主人難以控制場(chǎng)中的氣氛。
（17）即使有別的男孩要送你回家，而你又是和另一位同伴前來，請(qǐng)注意：不要撇下他不管。假如沒有男伴同行，而在舞會(huì)中有男友要送你回去而你又不愿意時(shí)，假如大家是相熟很久的，可用半開玩笑的方式去回絕對(duì)方。如果是新交的，可禮貌的說聲對(duì)不起，并告訴他你已經(jīng)有人送你了。記著說話時(shí)要婉轉(zhuǎn)些和得體些，對(duì)方使不會(huì)難堪，也不會(huì)對(duì)你苦纏下去。
參加校禮儀隊(duì)心得篇二十
首先，滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)。考生離開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
自我介紹。
1)必要的自我介紹。
準(zhǔn)時(shí)赴約，最好提前十分鐘到達(dá)，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深印象，給對(duì)方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡(jiǎn)短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫×，很高興能夠有機(jī)會(huì)到貴公司參加面試?！?BR> (2)接受對(duì)方名片。
假如對(duì)方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對(duì)方職銜，有不懂的字可以請(qǐng)教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會(huì)讓人感到不夠誠意，進(jìn)而給對(duì)方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。
不要自己主動(dòng)坐下，要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。
很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對(duì)門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地使自己位于避免直接背對(duì)門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。
在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí)，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會(huì)使對(duì)方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧希瑢㈦p掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會(huì)給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。