通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并找到改進的方向。寫心得體會時,我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文,學習別人的寫作經驗。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。在工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性,只有團結一心、共同努力,才能取得更好的成績。在學習過程中,我認識到了重要的時間管理技巧,合理安排時間,能夠提高學習效率。通過參加社會實踐活動,我深刻感受到了社會的復雜性和自身能力的不足,同時也增加了對社會問題的關注和思考。在解決問題的過程中,我體會到了堅持不懈的重要性,只要持之以恒,就會取得成功。在與他人交往中,我體會到了溝通的藝術,通過積極的溝通和傾聽,可以建立良好的人際關系。通過學習外語,我深刻認識到了語言對于交流的重要性,更加重視語言能力的培養(yǎng)。通過參加運動鍛煉,我發(fā)現(xiàn)運動不僅可以鍛煉身體,還可以增強意志力和團隊合作精神。在面對挫折和困難時,我體會到了堅持信念和積極面對的重要性,只要堅持下去,就會迎來成功的曙光。通過參加志愿者活動,我深刻明白了關愛他人的重要性,愿意無私奉獻,給予他人幫助。在經歷一次失敗后,我學會了從失敗中總結經驗教訓,不輕易放棄,不斷追求進步。
管理工作學習心得體會篇一
2020最美應急管理工作者發(fā)布儀式現(xiàn)場播放了10個“最美應急管理工作者”先進事跡短片,并從不同側面采訪講述了他們的工作生活和人生感悟。下面是小編為大家?guī)淼?020學習最美應急管理工作者事跡心得體會范例,歡迎大家查閱!
面對生死考驗,他們刀山敢上、火海敢闖。
面對復雜災情,他們枕戈待旦、嚴防死守。
面對風險隱患,他們堅守一線、防微杜漸。
當好黨和人民的“守夜人”,新時代應急管理隊伍以知重負重、攻堅克難的實際行動,在人民群眾最需要的時候沖鋒在前,為維護人民群眾生命財產安全而英勇奮斗。
“生命至上,必須盡最大努力進行救援”
“砰……砰砰……”2016年4月22日,江蘇靖江德橋倉儲有限公司發(fā)生爆炸。2500平方米過火面積,200攝氏度高溫,物料還在不斷泄漏,必須人工關閥才能徹底打壓火勢!
危急關頭,江蘇省消防救援總隊南京市支隊方家營中隊中隊長助理丁良浩和突擊隊員主動請纓,在齊腰深的廢水和泡沫液中關閥斷料。
“當時總共有3個閥門,都被水淹沒,每個都花了20分鐘左右尋找。泡在水里渾身刺痛,火辣辣的。第三個閥門最危險,旁邊就是流淌火,稍有不慎可能就被火包圍?!倍×己茪w隊時,才發(fā)現(xiàn)頭盔和隔熱服已被烤焦。這樣的生死硬仗、逆行而上,丁良浩已記不清經歷過多少。與肆虐火魔交鋒、與殘酷死神對抗,丁良浩戰(zhàn)斗在前線的堅毅背影,不懼不悔。
“陽光女孩”馬小鳳、“可樂男孩”薛梟、被埋164小時的老人李明翠……這些對2008年汶川地震幸存者的救援,都與應急管理部中國地震應急搜救中心培訓部副主任王念法有關。加入救援隊伍以來,王念法先后參與國內外重特大地震救援16次,和隊友救出幸存者60余人。
是什么支撐他無懼生死、日夜奔襲?“生命至上,必須盡最大努力進行救援。這個職業(yè)沒有奉獻精神是干不成事的,只要黨和國家需要,我就會義無反顧沖到最前線?!弊尭嗟娜擞邪踩校@是王念法的初心使命。
2015年尼泊爾發(fā)生8.1級地震,中國國際救援隊是第一支抵達尼泊爾的國際重型救援隊。王念法和隊友們在廢墟瓦礫中匍匐掘進,經過34小時的營救,讓受困者轉危為安?!俺汕^的百姓歡呼‘謝謝中國’,我們讓當?shù)乩习傩粘浞指惺艿街袊髳?、中國速度、中國力量?!边@一幕讓王念法永生難忘。
“救援不能是盲目的,不能只憑一腔熱情”
我國西南林區(qū)山高坡陡、谷深林密,對于森林消防員們而言,背負20公斤的裝備、攀爬六七個小時的山頭是常事,體能就是本錢。
13年前,進入森林消防隊伍時,侯正超還是個“菜鳥”。“我不愿服輸!別人跑5公里,我跑8公里;別人做50個俯臥撐,我做200個?!边@樣的訓練強度,讓侯正超的手掌磨出血泡和老繭,吃飯時手抖得連菜都夾不穩(wěn)。功夫不負有心人,在后來各級比武中,侯正超先后奪得6次全能第一、8個單項冠軍,并打破了森林消防隊伍350米障礙賽紀錄。
如今,面對單一災種向“全災種”“大應急”的轉變,已經是四川省森林消防總隊特種救援大隊三中隊代理排長的侯正超,又開始自我加壓,學習鉆研山岳搜救、地震救援、快艇駕駛等新知識,“我們是應急救援主力軍、國家隊,關鍵時刻必須上得去、打得贏,這樣才能不負時代不負國,不負青春不負己?!?BR> “災害瞬息萬變,必須練就過硬本領?!边@也是應急管理部礦山救援中心總工程師肖文儒所堅守的。36年來,他先后參與了800多起事故救援,成功救出1080多名遇險人員,從一名救護隊員迅速成長為應急救援專家。
“救援不能是盲目的,不能只憑一腔熱情。”近年來肖文儒不斷探索實踐救援新技術,帶領工程技術人員先后探索完成了礦用石膏、救護通信設備、計算機在礦山救護中的應用,確立了“技術服務救援、技術指導救援”的原則。
“忙碌是為了換取千萬個家庭的平安”
“不惜力,特別拼”,是同事們對北京市應急管理局安全監(jiān)察專員魏麗萍的評價。2004年,面對礦山小散亂差的情況,北京下決心進行整治。從市區(qū)出發(fā),最遠的礦要開車顛簸三四個小時才能到,魏麗萍堅持每周花3天時間跑礦山,全市350多家礦山基本跑了個遍。誰好誰壞,她都裝在心里。
基礎條件好的礦山,她請來專家?guī)椭鲋\劃策;條件簡陋、無改造可能的,她也絕不手軟。正是魏麗萍的執(zhí)拗勁兒,北京市礦山數(shù)量在4年間減少了315家,2572個廢棄礦洞被一一封堵,礦山安全生產水平有了質的飛躍。“忙碌是為了換取千萬個家庭的平安,這是應急人的自豪和追求。”魏麗萍說。
在1080多公里之外的上海,也有一個團隊在為這座城市的安全不懈努力。
3.21平方公里的轄區(qū)面積,光27米以上的高層建筑就有256棟,高層建筑消防是上海市消防救援總隊黃浦支隊車站中隊面臨的難題。
“高層滅火最有效的方式還是消防員進入到火場內部近戰(zhàn)滅火,這就要求我們要有過硬的體能素質。在火場上要做到一次性把裝備都帶上去,如果雙手抓不下了,那嘴里就再咬一根水帶?!庇密囌局嘘犞笇T陳祥康的話說,強度最高的時候,消防員們身背六七十斤裝備登上30層,一天至少20遍,這相當于負重把632米的上海中心大廈登了5遍!
背這么重的裝備,登這么多臺階,身體能吃得消嗎?“受得了,也必須受得了??煲徊剑蛟S就能多救出一個人!”陳祥康回答得很堅定。
深入重慶市各行各業(yè)基層一線,尋找全市最美的行業(yè)身影,講述他們的感人事跡和可貴精神。
十位“最美”人物及團隊正式亮相,
讓我們共同閱讀他們的“最美”故事!
匡建民。
中交二航局第二工程有限公司常務副安全總監(jiān)。
他是我國橋梁建設安全管理的權威專家,先后參與了國內外多座知名大橋的建設,攻克了多項橋梁安全建設難關,在“一帶一路”橋梁援建工作中做出了突出貢獻。
郭臣業(yè)。
重慶市能源投資集團科技有限責任公司總工程師。
他是一名“80后”博士,也是一名煤礦安全治理的技術精英,多項研究成果應用在實踐中,極大地改善了煤礦行業(yè)的安全現(xiàn)狀,是礦山工人最可親的安全保障。
石云亮。
重慶市安全生產專家。
他是一名安全生產的全科專家。退休后,仍堅守在協(xié)助政府安全監(jiān)管和指導企業(yè)安全生產的工作崗位上,還自發(fā)地通過網格積極為企業(yè)培養(yǎng)安全管理人才。
趙正武。
重慶市涪陵區(qū)江北街道李寺村地災群測群防員。
他是一名地地道道的農民,也是村民們最信任的安全守護人。他不分晝夜,默默堅守,看護著一村人的平安??块L期的經驗積累,發(fā)現(xiàn)了多起地質災害隱患,并成功組織村民撤離。
盧沙。
重慶市璧山區(qū)青杠街道石河社區(qū)黨總支書記。
她是最基層的“官”,也是安全管得最全的“官”。扎根社區(qū)工作,通過網格化管理,把社區(qū)安全治理得井然有序,是全市社區(qū)交通安全治理的典范,還被群眾親切地稱為“巡山小大王”。
張寅。
重慶市合川區(qū)清平鎮(zhèn)應急辦主任。
他從事基層安全監(jiān)管工作十年,未發(fā)生一起生產安全事故,靠嚴格執(zhí)法,靠真誠服務,化解了一個又一個難題,是一位有勇有謀的基層應急干部。
趙兵。
重慶市渝北區(qū)應急管理局黨組書記、局長。
他是雷厲風行、讓違法者畏懼的鐵腕局長,他是帶頭打硬仗、啃硬骨頭的應急改革先鋒,在他的帶領下,渝北區(qū)安全生產工作連續(xù)3年獲全市第一。
鄧榮。
重慶市應急管理局救援協(xié)調和預案管理處處長。
他是應急管理戰(zhàn)線的“老黃?!保洺ER危受命克難攻堅,參與多起市內外重特大事故和自然災害的搶險救援,因表現(xiàn)出色數(shù)次立功受獎。
袁建蘭。
重慶市江北區(qū)石馬河消防救援站站長助理。
他是消防戰(zhàn)線年輕的80后老兵,從一名身體素質極差的落后兵逆襲為屢立戰(zhàn)功的尖子兵,是真實版的“許三多”。他技術過硬、作風優(yōu)良,盡管傷痕累累,仍初心不改,是現(xiàn)代青年人的模范先鋒。
國家危險化學品應急救援重慶川維隊。
他們是?;仍膰谊?,是隨時向最危險境地沖鋒的逆行者,是技術精湛、履立戰(zhàn)功卻屹立不倒的鋒線戰(zhàn)士。
向所有的時代奮斗者致敬!
_月_日,2020年重慶市最美應急管理工作者正式發(fā)布。其中,堅守在生產一線、為企業(yè)安全把脈的橋梁建設安全管理專家匡建民,成為了獲評十位“最美”人物及團隊中的一員,他在橋梁安全領域作出的貢獻,為大家所點贊。
匡建民是中交二航局第二工程有限公司常務副安全總監(jiān),作為我國橋梁建設安全管理的權威專家,他先后參與了全球、全國知名大橋的建設,攻克了多項橋梁安全建設難關,在“一帶一路”橋梁援建工作中做出了突出貢獻。
參加工作三十多年來,匡建民一直從事安全生產工作。從作為項目安全負責人,堅持每天對重要部位、關鍵工序親自檢查把關,護航江蘇蘇通大橋創(chuàng)四項世界第一,將黨旗插上世界最高的橋塔。
作為公司安全負責人,匡建民先后指導重慶兩江大橋、文萊pmb大橋、港珠澳大橋以及印度洋上第一座跨海大橋——馬爾代夫中馬友誼大橋等一大批世界級橋梁的安全風險控制,為“中國橋梁”名片的打造貢獻智慧和力量。
如今,匡建民仍然常年深入施工現(xiàn)場,目前正在修建的白居寺長江大橋,他每個月都至少要去一次。“每位員工都是我的親人,我作為安全人、管理者,如果沒有把安全工作做到位,就是我的失職?!笨锝裾f。
此外,匡建民還十分注重企業(yè)整體安全管理隊伍的建設,培養(yǎng)了一大批業(yè)務精湛的安全管理人才,多次在全國系統(tǒng)內的技能比武中獲得個人和團體冠軍,帶領的團隊榮獲“重慶市青年安全示范崗”榮譽稱號,他本人也被評為2012-2016年“重慶市安全生產先進個人”。
平凡造就偉大。這是一個與生命息息相關的群體——應急管理工作者,每一次災難來襲,都有他們挺身而出的身影。他們救民于水火,助民于危難,展現(xiàn)了極端負責敬業(yè)、善于開拓創(chuàng)新、甘于犧牲奉獻的精神風采。
敬業(yè):對每個生命負責。
下井2500多次,井下行程可繞地球一圈——數(shù)百乃至上千米的漆黑井下,是山東煤礦安全監(jiān)察局魯東監(jiān)察分局監(jiān)察專員張在貴的“戰(zhàn)場”。工作19年來,他消除隱患1萬多條,避免重大涉險事故3起,挽救了150多名礦工的生命。
張在貴是同事眼中的“鐵面包公”。一次,在對某煤礦進行安全監(jiān)察時,張在貴發(fā)現(xiàn)該礦爆炸材料發(fā)放量較大,部分炸藥雷管使用地點不明,庫管員又含糊其詞。不顧礦方百般阻撓,張在貴步行10余公里下井,查處了3個違規(guī)采煤點。
這時,礦主塞過來一個厚厚的紅包,張在貴嚴詞拒絕:“什么時候都不能拿礦工生命開玩笑?!?BR> 利誘不好使,有人威脅:“你要敢罰,今天別想出門!”
“怕威脅,我早不干安監(jiān)了!”張在貴毫不畏懼,最終讓企業(yè)接受處罰,消除了安全隱患。
長期堅守煤監(jiān)一線,張在貴左眼視網膜脫落,右眼視網膜出現(xiàn)多條裂縫。即便如此,他依然堅守初心。正是張在貴和眾多煤礦安監(jiān)員們的付出,煤礦安全監(jiān)察體制建立20年來,全國煤礦死亡事故由每年近2500起降至200多起,由每年近5000人降至250多人。
“沒有事故就是最大的成績。”37歲的張之崟來自上海市應急管理局安全生產執(zhí)法監(jiān)察處,他用火眼金睛守護著城市的安全底線。
去年,張之崟對一家化工企業(yè)開展專項檢查時,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的氯乙烯濕式氣柜存在嚴重安全隱患。他堅持要求檢測:“發(fā)現(xiàn)鐘罩最薄的地方只有4.3毫米,就差3毫米,氯乙烯氣體很可能擊穿鐘罩發(fā)生泄漏?!?BR> 長期堅守在危險化學品監(jiān)管執(zhí)法一線,張之崟每天工作10小時以上,每周深入基層3—4天,檢查企業(yè)超過1250家次,跑遍了上海所有的危化品生產儲存企業(yè)。
會不會覺得辛苦和疲憊?張之崟很淡然:“我曾經認識一位老先生,80歲高齡仍然爬上幾十米高的芳烴裝置和幾萬立方米的油氣儲罐,義務指導、服務其他企業(yè)。和他相比,我有什么理由碌碌無為、松懈倦怠?”
創(chuàng)新:與每一秒鐘賽跑。
70多座宮殿、9000多間房屋,北京市消防救援總隊天安門支隊故宮特勤中隊承擔著故宮防火安全的重任。
有傳承——延續(xù)從明清時期就有的傳統(tǒng),隊員們冬鑿冰、夏注水、春除草、秋清葉,最大限度消除火災隱患。
有創(chuàng)新——故宮特勤中隊研發(fā)“肘式水槍”,自制“重疊式水帶推車”,推動安裝智能感煙點式探測器5674個、吸氣式火災探測器113臺,提升了“一分鐘”應急效能,實現(xiàn)了消防監(jiān)控全覆蓋。
傳統(tǒng)與創(chuàng)新舉措,為故宮扣上了安全防護的金鐘罩。這支近50人、平均年齡不到27歲的隊伍也有自己的期許:“明年故宮就滿500歲了,也是中隊建隊50周年,我們會用自己的忠誠和堅守,讓這顆絢麗的人類瑰寶永遠在世界東方閃耀!”
應對地震災害,每一秒都意味著更多的生機。在福建省地震局,就有一群和地震波賽跑的“應急人”。
“過去沒有那么快的預警系統(tǒng),幾分鐘才能速報出地震的信息?!备=ㄊ〉卣鹁值卣痤A警中心總設計師韋永祥介紹。2007年,福建省地震局正式立項,研發(fā)地震預警系統(tǒng),目標是地震發(fā)生時,將確定地震震中震級等信息的時間縮短至10秒左右。
去年,地震預警系統(tǒng)正式向社會發(fā)布。目前,地震預警工作團隊已經完善了省級相關法規(guī)和技術標準,并通過部署地震預警專用接收終端、手機app、信息節(jié)點的103個pc客戶端等,為政府應急決策、公眾逃生避險、重大工程緊急處置提供緊急地震信息服務。
奉獻:在與世隔絕處堅守。
在祖國北疆前沿,有這樣一座“林海孤島”——冬季長達半年之久,最低氣溫零下58攝氏度,最近的村落100多公里,幾乎與世隔絕。
內蒙古森林消防總隊大興安嶺支隊奇乾中隊便駐扎在這里,保護著我國95萬公頃唯一集中連片的未開發(fā)原始林區(qū),人均防火面積約為2.4萬個標準足球場那么大。
“12年前來的時候,這里還不通車、不通電、不通郵?!崩详爢T布約小兵的家在四川涼山,用他自己的話來說,前腳跨出大涼山,后腳又扎進了興安嶺,沒想到“比大涼山還大涼山”。
今年6月,大興安嶺林區(qū)金河林場發(fā)生雷擊火災,山上的火線綿延不絕?!鞍烟於紵t了,打了不到10分鐘的明火,防火眼鏡都被烤變形了?!逼媲嘘犞笇T王永剛回憶。隊員們與“火魔”鏖戰(zhàn)三天三夜,圓滿完成撲救任務。
火場上,會吸血的草爬子同樣讓人毛骨悚然,被它咬到,輕則頭暈,重則死亡。大學生隊員胡首第一次被咬時特別害怕,手臂上的草爬子使勁往肉里鉆,那種撕心裂肺的疼讓他一輩子都無法忘記??傻诙伪灰r,他一聲沒吭,自己就咬牙處理了?!皼]被草爬子咬過的人,不算在奇乾干過?!敝嘘犃鱾髦@么一句話。
戰(zhàn)勝一切艱難困苦的熱血,流淌在每個奇乾男兒的身體里。如大興安嶺的樟子松一樣,他們扎根于此、昂揚向上,隱于茫茫林海中,守住這片綠色長城。
“秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意,當好社區(qū)安全‘守護者'?!边@是鳳城街道黃桷灣社區(qū)綜治專干李鑫茂的工作座右銘。
2012年大學畢業(yè)后,面對充滿無限機遇與挑戰(zhàn)的社會,李鑫茂毅然選擇到社區(qū)磨礪自己。2018年,李鑫茂成為黃桷灣社區(qū)一名綜治專干。每當夜幕降臨,華燈初上,平安巡邏中有他;入戶走訪、上門普及安全知識也有他;發(fā)現(xiàn)有居民在樓道、管道井等地方堆放雜物,第一時間處理現(xiàn)場還有他……李鑫茂成了社區(qū)居民口中愛管“閑事”的李專干。
“我們的工作不能老坐在辦公室,一定要到現(xiàn)場地毯式巡查,才能排除安全隱患,防控風險?!崩铞蚊f,黃桷灣社區(qū)老舊單體樓棟多,環(huán)境和治安問題突出。作為一名社區(qū)綜治專干,他的日常工作主要是開展居民安全生產巡查、糾紛排查和調解工作、網格夜間巡查等。而現(xiàn)場實地巡查,是將安全隱患和風險消滅在萌芽時的重要途徑。
在一次消防安全排查中,李鑫茂和同事排查到園丁路3號附9號明星書城占用消防通道堆放雜物,把消防通道徹底堵死。李鑫茂當場對其負責人進行勸告,并通知其限期內把雜物搬離。幾天后,李鑫茂回訪,發(fā)現(xiàn)該消防通道仍被占用。李鑫茂再次對其負責人進行勸說,一來二去,李鑫茂和書城負責人變成了朋友。
工作以來,李鑫茂坐在辦公室的時間不多,大部分時間都是走街串巷開展巡邏。他的足跡遍布社區(qū)各個角落。
李鑫茂經常告誡自己,每一起事故的發(fā)生都會社會和家庭造成傷痛。要時刻緊繃安全生產這根弦,不能有絲毫懈怠。
管理工作學習心得體會篇二
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質量,任何規(guī)范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養(yǎng)和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理工作學習心得體會篇三
中共中央審議了《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,指出了加強黨員教育管理工作的重要意義和現(xiàn)實要求?!胺彩滤妓匀唬煜碌谝粚W問”。學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,不僅要基層黨委高度重視黨員教育管理工作,加強組織實施領導,而且要協(xié)調部門加強配合形成工作合力?;鶎狱h支部更要履行好直接教育黨員、管理黨員的職責,不斷提高黨員教育管理工作水平,以堅強有力的黨組織確保工作任務落實。
前段時間看到過這樣一個故事,70多歲一位老人,家里三代七口人都在工地上,他說過“總書記十九大報告講了三個多小時,我是站著聽完報告的,我如果不站著聽完,我就感覺對不起總書記,因為黨讓我們老百姓脫貧致富了?!边@樣一個白發(fā)蒼蒼的老人,沒上過學的農民,對我們黨有這樣深厚的感情……其實這里,不僅說明了人民群眾發(fā)自內心對黨的領導的認同,同時也賦予了沉甸甸的責任。
基層黨員干部要毫不動搖加強黨的建設需做到:
一是突出政治建設。堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,以黨的政治建設為統(tǒng)領,全面推動黨的各方面建設。
二是堅定理想信念。黨員干部始終要旗幟鮮明,立場堅定,以實際行動為把我黨建設成為始終走在時代前列、人民衷心擁護、朝氣蓬勃的執(zhí)政黨而努力奮斗。
三是祝好基層組織建設。加大年輕干部選拔力度,優(yōu)化領導班子和干部隊伍的結構,建成基層干事創(chuàng)業(yè)的堅強戰(zhàn)斗堡壘,不斷夯實基層基礎。
近日,中共中央政治局召開會議,審議了《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議指出,加強黨員教育管理是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務,就是要著力激發(fā)黨組織的生機活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
黨員教育管理,要在監(jiān)管上下功夫。要嚴格遵守黨員發(fā)展程序,堅決杜絕入黨動機不純的,確保在根本上正本清源、固根守魂。要嚴格開展黨內監(jiān)督,黨員管理做得再好,也會出現(xiàn)自律不嚴的黨員,要經常性的開展批評與自我批評,增強黨員的自覺性。要要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,不斷拓寬群眾監(jiān)督的途徑,豐富群眾監(jiān)督的方式。從根本上為國家打造一批政治過硬、作風過硬、本領過硬的新時代黨員干部。
黨員教育管理,要在教育上下功夫。思路決定出路,觀念決定方向,要加強理想信念教育,引導黨員牢固樹立為人民服務的宗旨意識;要創(chuàng)新黨員教育內容,要結合實際科學設置黨員教育內容,選擇黨員最關心的問題進行教育;要創(chuàng)新教育模式,積極探索新媒體,利用“學習強國”app、微信客戶端等新媒體平臺,組織聯(lián)系流動黨員和口袋黨員參與學習,推進黨員教育。
只有不斷“下真功”切實提升黨員素質,不斷加強對黨員的教育管理,才能永葆黨員隊伍蓬勃朝氣,使廣大黨員真正發(fā)揮先鋒模范作用。
管理工作學習心得體會篇四
作為一名xx縣應急管理局干部,在收聽收看全市上半年應急管理工作會議后,感覺非常振奮人心,引人深思。尤其是今天聆聽了市局主要領導的講話后,感受頗深,鄒局長的講話全面客觀回顧了上半年全市應急管理工作所取得的成績,也用“五個一”(緊盯一個目標、抓牢一條主線、抓好一個統(tǒng)籌、聚焦一個思路、突出一個落實)為下半年應急管理工作指明了方向。鄒局長的講話主題鮮明,思路清晰,目標明確,我將認真貫徹落實其講話精神,統(tǒng)籌協(xié)調好各股室相關工作,在下半年認真抓好“1+6”攻堅行動重點工作落實。以“快精細實廉”工作作風和落實能力奮力走好“下半程”,為全縣高質量發(fā)展提供良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境!
管理工作學習心得體會篇五
根據省、市、縣委組織部通知要求,7月1日上午,平邑縣平邑衛(wèi)生院黨支部組織全體黨員36人,在門診樓三樓會議室觀看省委組織部“燈塔大課堂”--《中國共產黨黨員教育管理工作條例》專題輔導。
中組部黨員教育中心辦公室主任張紅軍同志從《黨員教育管理工作條例》制定的意義、貫穿的思想及主要內容,三個部分全面詳實又通俗易懂的闡述了整個《條例》內容?!稐l例》共10章46條,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以黨章為根本遵循,總結吸收實踐創(chuàng)新成果,對黨員教育管理的內容、方式、程序等作出規(guī)范,是新時代黨員教育管理工作的基本遵循。《條例》立足抓基本、管長遠,其制定和實施對于提高黨員隊伍建設質量,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,夯實黨長期執(zhí)政基礎,實現(xiàn)黨偉大執(zhí)政使命,具有十分重要的意義。
學習結束后,平邑衛(wèi)生院黨支部要求全體黨員圍繞學習開展互動交流,會后撰寫學習感想。下一步工作中,平邑衛(wèi)生院黨支部將嚴格按照學習內容貫徹落實《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,不斷提升黨員教育管理科學化、規(guī)范化水平。(孫保東李瑩瑩)。
燈塔大課堂第一課教師心得感悟。
為慶祝中國共產黨成立98周年,深入學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,7月1日上午9:40分,濟南旅游學校組織兩校區(qū)全體干部教職工集中收看“燈塔大課堂”第一課,各班級學生在教室一同收看直播。
本期“燈塔大課堂”由中組部黨員教育和干部測評中心辦公室主任張紅軍就《中國共產黨黨員教育管理工作條例》進行專題輔導。他圍繞《條例》的時代背景、指導思想、基本思路以及加強黨員教育管理的內容、方式、程序等方面的具體規(guī)定和工作規(guī)范進行了深入詳細的解讀。
全體干部教師一致認為,《條例》的制定和實施對于提高黨員隊伍建設質量,激發(fā)黨組織的生機活力,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,夯實黨長期執(zhí)政基礎,實現(xiàn)黨偉大執(zhí)政使命具有十分重要的意義。黨員干部紛紛表示要將《條例》要求融入日常教育教學工作,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,擔當作為,凝心聚力,干事創(chuàng)業(yè),為推進學校教育事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
濟南旅游學校將以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,用好“學習強國”客戶端、“燈塔大課堂”等重要載體,組織黨員圍繞學習貫徹《條例》開展交流研討,認真完成每日學習和知識測試,努力提升學習實效。(作者:濟南旅游學校)。
燈塔大課堂第一課黨員干部觀后感。
為深入學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,按照省、市、區(qū)委組織部《關于組織收看“燈塔大課堂”第一課的通知要求》,7月1日上午9:40,濟寧市第十三中學精心組織全體黨員在黨員活動室收看了“燈塔大課堂”第一課。此次觀課學習活動由黨支部副書記吳磊同志主持,全體黨員以飽滿的熱情積極參加了本次活動。
觀課前,吳磊首先向全體黨員傳達了省、市、區(qū)委組織部下發(fā)的《關于組織收看“燈塔大課堂”第一課的通知》的文件精神和工作要求,確保廣大黨員干部都能知悉《通知》內容,充分認識開展觀課學習活動的重要意義。隨后,吳磊向大家提出了具體的觀課學習要求,引導大家注重學習實效。
觀課中,全體黨員認真觀看“燈塔大課堂”第一課的視頻直播,仔細聆聽中組部黨員教育中心同志的專題講解,細致做好觀課筆記,用心領會觀課內容。
觀課后,吳磊組織全體黨員圍繞學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》開展交流研討,大家積極參與,踴躍發(fā)言。之后,吳磊對全體黨員提出了進一步的落實要求,他號召全體黨員要積極參與“燈塔大課堂”的互動交流,認真完成課堂作業(yè)、知識測試,努力提升學習實效。
最后,校長高峰松對此次觀課學習活動做了總結發(fā)言。她要求全體黨員以開展“燈塔大課堂第一課”觀課學習活動為契機,以“燈塔”為平臺,學好、貫徹執(zhí)行好《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,以實際行動踐行《條例》要求,堅定黨性,不忘初心,牢記使命,將學習落實到自己的教學崗位上,立足崗位、積極進取,無私奉獻,爭當新時代黨員教師的先鋒模范。
通過此次觀課學習活動,十三中全體黨員干部進一步增強了黨性,進一步強化了黨員意識。大家紛紛表示要繼續(xù)以“燈塔”為平臺,深入領會《條例》精神,學懂弄通《條例》內容,堅定理想信念,提高政治站位,牢記黨章、黨規(guī)、黨紀,認真踐行黨的宗旨,弘揚擔當精神,腳踏實地工作,在教學崗位上不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
燈塔大課堂第一課專題教育活動優(yōu)秀觀后感。
為充分發(fā)揮互聯(lián)網技術和信息化手段作用,運用“燈塔—黨建在線”加強黨建工作標準化、規(guī)范化建設,進一步推動“互聯(lián)網+黨建”的有力落地。7月1日,初村鎮(zhèn)黨委組織各支部集中收看“燈塔大課堂”第一課——《中國共產黨黨員教育管理工作條例》解讀。此次授課采取遠程教育直播授課的方式,初村鎮(zhèn)共設分會場38個,共計41個支部630余名黨員參會。
培訓中,專家對《中國共產黨黨員教育管理工作條例》進行了詳細解讀,深度剖析了《條例》中各條規(guī)定的背景和意義,指出加強黨員教育是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務。加強黨員教育管理,就是要著力激發(fā)黨組織的生機活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的隊伍。
直播課程結束后,參會人員就會上所講內容進行了交流研討,就如何將《條例》貫徹執(zhí)行展開討論。黨員干部紛紛表示,黨員是我們所有黨建工作的著力點和落腳點,只有把黨員教育工作做好了,把黨員隊伍質量把控好了,才能保證我們共產黨員的先進性和純潔性,才能使黨組織永葆青春活力,才能充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
管理工作學習心得體會篇六
中共中央政治局3月29日召開會議,審議《中國共產黨黨組工作條例》和《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。
會議強調,加強黨員教育管理是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務。加強黨員教育管理,就是要著力激發(fā)黨組織的生機活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
毫無疑問,黨員教育管理工作是黨的組織建設的重要組成部分,是黨的建設新的偉大工程的基礎工程,關系到黨的執(zhí)政、事關民族興衰存亡,各級黨委(黨組)及有關部門應高度重視黨員教育管理工作。各級黨委(黨組)要強化黨員學習的緊迫感和責任感,自覺接受教育培訓,要增強自主學習的意識和能力,端正學習態(tài)度,嚴守培訓紀律,聯(lián)系實際學、帶著問題學,做到真學真懂真信真用。同時將其列入重要議事日程,納入黨建工作責任制,作為黨建工作述職、評議、考核的重要內容,一級抓一級、層層抓落實,切實抓好黨員教育管理工作。
黨員教育工作是一項長期的任務,要把經常性教育和集中教育結合起來。實踐證明,定期對廣大黨員進行集中教育,是解決黨內普遍存在的突出思想問題,統(tǒng)一全黨認識的重要手段。新時期,“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、黨員目標管理、黨員責任區(qū)、黨員聯(lián)系戶、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、黨員思想匯報等制度和做法,均能調動黨員的積極性,充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。
黨員教育管理工作要適應新形勢和新任務的要求,不斷改革創(chuàng)新,其中包括思想觀念的更新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。當前隨著我國老年化社會的進程,老黨員在黨員隊伍中的比例越來越大,對老黨員的管理工作面臨許多新情況、新問題,應當注意研究和采取一些有效對策。比如多做工作,多見面,多聯(lián)系,多溝通。有時可能一個電話、一個短信就了解黨員的具體情況,知道他們在干什么,想什么,摸清底數(shù),心中有數(shù),有利于解決具體問題,讓我們的老黨員意識到組織還在想著自己,“我”就在組織身邊,體會到組織的溫暖。
黨員教育管理工作要切實保障黨員的權利,增強黨組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨員一方面要認真履行黨員的義務,同時也要享受黨員的權利,義務和權利是不可分割的。各級黨組織要為黨員發(fā)揮作用提供舞臺,創(chuàng)造條件,逐步建立健全黨內激勵機制,對各級黨組織評選出來的優(yōu)秀黨員,除了給予黨內政治榮譽外,還應當給予必要的物質獎勵,以適應在改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟條件下,加強黨員隊伍建設的需要。
在新的形勢下,各級黨組織要積極探索黨員教育管理的新路子,加強對黨員的管理是大事,絕不能掉以輕心。
中共中央政治局3月29日召開會議,審議《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議強調,要堅持“三會一課”、主題黨日、集中培訓等基本制度,使黨員教育管理有力度有溫度。習近平總書記指出,要嚴格黨員日常教育管理,使廣大黨員平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出來,充分發(fā)揮先鋒模范作用。目前,有的黨員,不看簡歷,根本不知道他還是黨員。有的黨員遇到困難“踢皮球”,碰到難題“打太極”,需要的時候站不出來、頂不上去;干事業(yè)沒有精氣神,卻爭名逐利,甚至蛻化變質。究其原因,既有黨員個人放松自我要求,又有黨組織對黨員教育管理失之于軟、失之于松、失之于愛。筆者感到,要使黨員教育管理有力度有溫度,必須在搞好理論武裝、嚴格落實制度、解決實際問題、加強組織領導上下功夫。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在搞好理論武裝上下功夫。要把用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨作為首要的政治任務抓緊抓實抓好,堅持不懈地用黨的十九大精神教育黨員,保證共產黨員增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,引導黨員踐行新思想、適應新時代、展現(xiàn)新作為,以此帶動黨員素質全面發(fā)展、全面提高、全面過硬,努力建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在嚴格落實制度上下功夫。要通過認真落實黨組織制度,加強對黨員的教育管理,要嚴格堅持“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、集中培訓等基本制度,提高黨員教育管理工作制度化、標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平。要堅持問題導向,針對不同群體黨員特別是流動黨員,采取精準有效的教育管理措施,不搞一刀切、大鍋飯,切實防止形式主義,要在提高黨員教育管理質量上下真功,要在增強黨員教育管理針對性和有效性使長勁、謀實招。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在解決實際問題上下功夫。黨員教育管理不能空對空,要實打實,要在求真務實上下功夫,要把加強黨員教育、解決思想問題同關心黨員、解決實際問題結合起來;把加強黨員教育同改進黨員管理、嚴格黨紀結合起來;把加強黨員教育管理同激發(fā)基層黨組織活力結合起來,千方百計解決黨員一些實際問題和具體困難,努力為黨排憂解難,讓黨員充分感受到黨的關心和溫暖。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在加強組織領導上下功夫。使黨員教育管理有力度有溫度,關鍵在各級黨委(黨組)要高度重視黨員教育管理工作,加強組織領導,轉變工作作風,加強宏觀指導和具體的督促檢查,搞好調查研究,加大經費和人力投入。各級組織部門要主動發(fā)揮牽頭抓總作用,相關職能部門要樹立“一盤棋”思想,積極配合,協(xié)調行動,形成工作合力。黨支部要履行好直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員的職責。黨支部書記要增強事業(yè)心和責任感,加強學習,努力掌握新時代做好黨員教育管理工作的本領,不斷提高黨員教育管理工作水平。
黨員教育管理是黨的建設的重要可控內容。黨組織對黨員的教育有很多形式。最重要的就是要從“提質”和“增效”兩個面來著手?!疤豳|”就是黨員教育管理工作要在提高質量上下真功,增強針對性和有效性,切實防止形式主義。提高“三會一課”、主題黨日、集中培訓等教育的質量?;鶎庸ぷ鞣敝兀俗龊米约旱臉I(yè)務工作之外,還負擔著扶貧等其他方面的業(yè)務,面對各種各樣形式的會議、活動,有時候真的是力不從心,我們要做到以一儆百?!疤嵝А本褪且咝У貍鬟_黨的各項方針政策并且讓這些政策落實到工作實際中。這就需要加強改革創(chuàng)新,提高黨員教育管理工作現(xiàn)代化水平。利用現(xiàn)代化工具對黨員進行集中統(tǒng)一的學習教育,比如從去年開始推廣的“學習強國”app,這就是一種高效的學習方式,每位同志的思想認知都不同,因人而異,我們在第一時間了解時政,了解政策,學習習總書記的重要精神理論。
新時期,新起點,我們要堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領,把用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨作為首要政治任務,引導黨員踐行新思想、適應新時代、展現(xiàn)新作為。要堅持問題導向,針對不同群體黨員特別是流動黨員,采取精準有效的教育管理措施。真正做到黨員教育管理有力度有溫度,有質量,有效率。
3月29日,習近平總書記主持召開中央政治局會議,審議《中國共產黨黨組工作條例》和《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議提出黨員教育管理要做到“三個堅持”,這為提高新時代黨員教育管理工作質量指明了重要方向。
黨員教育管理要以《黨章》為標準,明確黨組織抓黨員教育管理職能職責。黨章規(guī)定了基層黨組織對黨員進行教育管理的基本職能,具體到實踐中,還需要強化黨支部對資源的支配權,增強黨組織抓黨員教育管理的主動性、創(chuàng)造性和權威性。
黨員教育管理要健全工作機制,增強黨員教育管理的規(guī)范性。要切實堅持“三會一課”制度,建立黨員教育管理考評體系,使各項教育管理工作有制度依據。要把黨建工作責任層層傳導到每一位黨員干部,通過提升黨員素質,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的模范帶頭作用。
黨員教育管理要加強理論教育,增強黨員教育管理的政治意識。要按照“兩學一做”學習教育的總體要求,在“學”和“做”上做文章,切實增強基層黨員教育的認識。支部負責人、領導班子成員要認真學習掌握黨的基本方針、政策,結合機關黨員思想作風實際,講好專題黨課,養(yǎng)成黨員強黨性、嚴黨紀的自覺性。
加強黨員教育管理,是落實全面從嚴治黨的先導性、基礎性、戰(zhàn)略性工程。近日,中共中央政治局召開會議,審議《中國共產黨黨組工作條例》和《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議強調,黨員教育管理工作要在提高質量上下真功,增強針對性和有效性,切實防止形式主義。這一要求,為加強和改進新時代黨員教育管理工作提供了有力遵循。
做好黨員教育管理工作,是黨的建設的基礎工作和長期任務,也是我們黨統(tǒng)一思想意志、加強隊伍建設的優(yōu)良傳統(tǒng),是教育引導廣大黨員傳承紅色基因、保持先進性純潔性的重要途徑。黨員隊伍整體素質的高低、作用發(fā)揮充分與否,直接影響著黨在人民群眾中的形象。但不容忽視的是,當前仍有少數(shù)黨員理想信念不夠堅定、黨性觀念還不夠強,少數(shù)黨員存在著宗旨意識淡薄、踐行宗旨的自覺性不強,一些基層黨組織中存在著凝聚力、戰(zhàn)斗力、吸引力不強的問題,部分基層黨組織開展活動不經常,存在著對黨員管理松散等問題。歸結起來,主要還是因為社會的變革導致一些黨員思想觀念發(fā)生變化,導致黨員黨性削弱;一些黨員改造主觀世界的認識不足、力度不夠,導致在錯誤思想的侵襲下迷失了方向;少數(shù)地方在黨員教育中存在著教學形式單一、培訓渠道狹窄和培訓內容不精、不深等問題,這些問題,都影響著黨員教育管理的實效。面對新形勢、新任務、新要求,各級黨組織就要嚴把黨員入口關、嚴格要在加強黨員教育管理上下真功,讓黨員教育管理嚴起來,不斷提高黨員教育管理質量。
管理工作學習心得體會篇七
工會是職工的權益保障組織,對企業(yè)的發(fā)展和員工的福利至關重要。如何更好地管理工會,保護員工權益,發(fā)揮工會的作用,是我也一直在思考和探索的問題。通過學習工會管理的相關知識和實踐經驗,我深刻體會到了工會管理工作的重要性和難度,也有了一些心得體會,特此分享。
第二段:認識工會管理的重要性。
工會作為職工的組織,是實現(xiàn)職工利益、維護職工權益的重要途徑,也是企業(yè)發(fā)揮人力資源、促進企業(yè)健康發(fā)展的重要組織。學習工會管理、掌握工會管理的核心方法和技巧,是保證工會對企業(yè)和員工都有益的必要手段。只有牢牢掌握工會管理的要領,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展,提高員工的福利待遇,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
第三段:領導者在工會管理中的作用。
在工會管理中,領導者的作用至關重要。領導者應該要有廣博的知識和相關經驗,同時也要能夠有效地指導員工,幫助員工解決各種問題。此外,領導者還應該定期與職工進行溝通和交流,及時了解職工的心聲和需求,以便更好地為員工謀求利益。對于領導者來說,在工會管理中,不僅是管理者,同時也要扮演明星的形象,為員工樹立榜樣,帶領員工一起奮斗,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
第四段:團隊合作在工會管理中的作用。
團隊合作是工會管理中非常重要的一環(huán),要正常發(fā)揮團隊合作的作用,關鍵在于建設一個高效的工會團隊。首先,需要建立團隊文化和價值觀,強調團隊的重要性,激發(fā)員工的團隊意識、感受到團隊的力量;其次,建立有效的溝通機制,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,將團隊所有的想法和想法整合在一起,以利于團隊的決策和目標規(guī)劃。這樣,就能實現(xiàn)團隊成員之間的相互支持和資源共享,使工會管理更加順暢、有效,員工也將獲得更好的人力資本公共產品。
第五段:持續(xù)學習的作用。
工會管理是一個十分復雜艱苦的工作,要想做得好,必定需要不斷提高自身的素質和能力。持續(xù)學習、更新知識,也是工會管理不可或缺的一部分。通過各種渠道和途徑,了解其他企業(yè)和工會的先進管理經驗和做法,與之對比,可以嘗試將好的經驗和做法引入到工會管理中,以使我們的工作更加高效、科學和人性化。總之,持續(xù)學習是工會管理中非常重要的一個因素,在新的環(huán)境和新的要求下,我們需要不斷提高自身的素質和能力,才能更好地推動工會管理工作。
總結。
以上所述是我的一些學習和實踐心得體會,作為一個工會管理工作者,只有牢牢把握工會管理的要領,持續(xù)學習并且不斷的實踐,才能讓工會這個組織在企業(yè)和員工之間發(fā)揮出更加重要和更加積極作用。
管理工作學習心得體會篇八
工會管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要熟練掌握多項技能和處理復雜關系的能力。通過對工會管理工作的學習和實踐,我有了許多心得體會。在本文中,我將分享我的經驗和思考,希望能夠幫助其他人更好地了解和應對這項工作。
首先,學習工會管理工作需要認識其本質。工會作為代表工人權益的組織,其基本職責是為會員爭取利益,促進企業(yè)和諧發(fā)展。因此,工會管理工作的核心是通過與企業(yè)管理層的溝通協(xié)商來推進解決爭議的工作,而不是簡單地對抗企業(yè)。
第三段:掌握溝通協(xié)商技巧。
為了有效地管理工會工作,掌握溝通協(xié)商技巧是必不可少的。在面對會員和企業(yè)管理層時,需要善于傾聽對方觀點,適時地表達自己的看法,積極地尋找共同點,達到雙方都能接受的解決方案。與此同時,也需要掌握一些基本的法律知識,以便能夠更好地為會員爭取權益,并推進各項工作的落實。
第四段:注重團隊合作和自我提升。
除了掌握溝通協(xié)商技巧外,團隊合作能力和自我提升也非常重要。因為工會管理工作需要與多個利益相關者打交道,并處理各種復雜情況,所以需要有高度的團隊合作精神,統(tǒng)籌全局,協(xié)調各方面的資源,以確保工作能夠順利進行。同時,自我提升也是必不可少的,只有持續(xù)學習和積累經驗,才能更好地適應工作變化,提高工作效率。
第五段:結語。
總之,學習工會管理工作需要認識其本質,掌握溝通協(xié)商技巧,注重團隊合作和自我提升等多個方面的能力。在實踐中,還需要不斷總結經驗,提高工作效率。希望本文對工會管理工作的從業(yè)者有所幫助,也希望更多的人能夠了解工會管理工作的重要性和挑戰(zhàn)。
管理工作學習心得體會篇九
學習作業(yè)管理工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,尤其是對于那些希望成為高效管理者的人來說。本文旨在分享作者在管理工作中的心得體會,幫助讀者更好地掌握如何管理自己和他人的工作,以達到更高的生產力和效率。
第二段:制定計劃和目標,確定優(yōu)先級。
管理工作的第一步是制定一個清晰的計劃和目標。無論是在個人還是團隊層面上,制定計劃和目標都是至關重要的。確定每項工作的優(yōu)先級非常重要,這樣可以確保優(yōu)先完成最重要的任務。我們可以使用各種工具來制定計劃和目標,例如任務列表、Gantt圖表和優(yōu)先級矩陣等。
第三段:建立有效的溝通渠道。
建立有效的溝通渠道也是成功管理工作的關鍵。一個好的管理者必須與他的員工或合作者建立良好的溝通關系,以便了解他們的需求、關注和問題,并及時解決。我的經驗告訴我,建立良好的溝通關系需要花費時間和耐心,必要時還需要借助技術工具來改善和加強。
第四段:監(jiān)督和控制。
監(jiān)督和控制是工作管理的核心。管理者需要定期審查工作進展,并確保工作按計劃進行。這可能意味著確定預算、設定工作標準和制定監(jiān)控和評估計劃等。此外,管理者還需要及時解決問題、限制風險和改進流程,以避免工作失控和質量下降。
第五段:學習和改進。
在學習作業(yè)管理過程中,定期收集反饋意見并尋求自我改進是非常重要的。每個項目都有很多事情可以改善,例如流程、團隊動態(tài)和使用的工具等等。因此,管理者應該不斷反思自己的工作方式,并積極尋求反饋和建議。通過學習和改進,我們可以變得更加高效、聰明和成功,為未來的管理實踐打下堅實的基礎。
結語:
通過學習作業(yè)管理,我們可以更好地掌握如何規(guī)劃和管理自己的工作,更好地領導他人以產生共同的好成果。本文介紹了一些管理工作的關鍵要素,包括制定計劃、建立有效的溝通、監(jiān)督和控制,并重點強調學習和改進的重要性。希望這些想法對那些準備進軍管理領域的人有所啟發(fā)。
管理工作學習心得體會篇十
源于精益生產,它是現(xiàn)代企業(yè)新的組織管理方式。下面是本站帶來的精益化管理學習。
心得體會。
希望對大家有幫助。
隨著山西煤礦的“國進民退”浪潮,曾經被認為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè),如今已經發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國的企業(yè)長子——華潤集團入主山西金業(yè)集團之后,旗下的原相煤礦配備了先進的生產設備,先進的管理理念有效提升了煤礦的生產效率,煤礦員工的社會地位也得到了很大的提升。雖然比之前的煤礦環(huán)境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實還有很長的路要走,首先必須引導煤礦員工從思想上轉變觀念:我們并不是簡單的來完成工作,而是在完成工作內容之后要對整個工作流程有一個反思,想想看在工作流程中有沒有可以改進的地方,或者是覺得有哪些覺得不合理、不合適的地方。
只有先進行思考才能發(fā)現(xiàn)問題,當有了問題之后才會產生相應的解決方法,所以我個人認為精益化管理應該從自身的工作中做起,當把工作中的每個小事、每個細節(jié)都改善了提高了,那么日積月累下來工作的作風與效率就會有一個顯著的提升。
首先要打破“大鍋飯”的思想。作為一名辦公室的工作人員,我負責辦公用品的發(fā)放與管理?!皠e人有的我也應該有,別人沒有的我也可以沒有”這種思想普遍存在于有些人、有些部門當中,有些辦公用品明明有的部門在實際工作中根本用不到,可是他們看到別的部門有,別的部門在用,他們就也要領取一套,不管在實際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費。辦公資源應該有一個合理的分配方式,每個部門甚至到每個人在實際工作中要用到哪些類型辦公用品,數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周期,只有掌握了這些數(shù)據,辦公用品的管理才能夠做到“各取所需,為公所用”。
設計、職能分工、
崗位職責。
說明、工作流程以及各個部門、崗位的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時,要確保編制的制度和標準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,只有這樣,才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。因此,建立的各項制度和標準,必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領導要把精益化管理作為一個重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強職工的安全意識、節(jié)儉意識,形成由“要我精益到我要精益”的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的管理制度體系,并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標準能夠規(guī)范職工的每一個行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
精益化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精益化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精益化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精益化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精益化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
一、明確精益化管理的目的,強調精益化管理實施的重要意義。
實施精益化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精益化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精益化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數(shù)據分析加上實際跟蹤數(shù)據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精益化管理。
四、加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關系哲學層面的精益化管理,。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精益化管理的重要性日見明顯,精益化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精益化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精益化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓班學習,聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:。
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應該加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
管理工作學習心得體會篇十一
學習作業(yè)管理工作是非常重要的,這是一項復雜而艱巨的任務。在實現(xiàn)學術目標之前必須掌握該技能,因為在整個大學期間將有大量的作業(yè),課程和研究要完成。管理這些任務,同時保持一定程度的有效性和效率,將是成功的關鍵。本文將探討我在管理作業(yè)方面的經驗,并提供了一些有用的技巧和建議。
第二段:組織時間。
時間管理是管理家庭和學術任務的關鍵。要完成作業(yè)和研究,必須制定詳細的計劃,并遵循這些計劃。要使計劃有效,必須在正確的時間以正確的方式合理安排任務。
首先,在提交作業(yè)之前應預留一定的時間,以防出現(xiàn)錯誤和障礙。其次,要確定哪些作業(yè)需要優(yōu)先處理,根據重要性的先后順序進行安排。如果一個人有多個任務要完成,應將它們分配給特定的時間段,以保證時間充分利用和高效完成。在完成每個任務時,記得給自己留出一些時間休息,這將使人更加專注和高效完成任務。
第三段:學習任務。
學習任務是學術生活中最重要的一部分之一。做好這些任務需要認真考慮和計劃,而且應該始終牢記學習本身已是一種很好的提高知識和實踐的方式。
要做好學習任務并確保充分掌握課程內容,必須先制定學習計劃并遵從該計劃。在學習期間,要確保理解和掌握重點概念和知識,并采取積極的學習方法,例如:做筆記、記錄問題、提高解決問題的能力等。此外,在學習過程中應與同學和教師取得聯(lián)系,以便更好地理解和掌握課程內容。
第四段:團隊合作。
在完成學術和研究任務時,交流和合作是很重要的。與同學和教師合作,能使得到幫助和指南,對于班級內表現(xiàn)提高和知識的掌握都會很有幫助??紤]到每個群體的風格、見解和工作方法不同,需要進行靈活調整并嘗試適應新的角色。
在工作團隊中,首要任務是明確目標和角色,并明確每個人的工作職責。在任何時候都要確保溝通是暢通的,并及時解決任何可能出現(xiàn)的摩擦或沖突。最后,要注意遵守毫無爭議的規(guī)定并確保工作環(huán)境良好。
第五段:總結。
作業(yè)管理是一個復雜的過程,需要很好的組織能力、學習能力和團隊合作能力。通過良好的時間管理、學習計劃和團隊合作,我們可以在學習和研究中有效地實現(xiàn)目標,并獲得更大的成功。這些技能和方法需要不斷的訓練和實踐,以確保在未來取得更大的成長和進步。
管理工作學習心得體會篇十二
我處團支部根據委團總支總體工作要求,結合本處青年工作實際,認真貫徹落實團區(qū)委、委團總支各項指示精神,以科學發(fā)展觀思想為指導,緊緊圍繞建設“五個__”工作目標,團結帶領廣大干部職工,緊密圍繞城市管理工作,努力加強團支部的建設,提高團員的思想政治素質和職業(yè)道德素質,進一步激發(fā)團員青年的工作熱情,以共青團的優(yōu)良傳統(tǒng)來切實提高文明執(zhí)法程度,以實際行動促進我處各項工作的順利進行。
一、狠抓思想教育,提高全隊團員素質。
青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊伍,我們在今年的工作中著重加強了團內的政治思想教育。一是年初領導班子在制定全年學習計劃時,就重點強調了要狠抓團內教育,全面提高團員的政治思想素質,確定了團內學習日,并制定了學習考核制度,每學一個專題,各個團員都要寫一篇心得體會,使理論學習形成制度。通過學習,全體團員的政治理論水平得以明顯提高,進一步增強了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性,進一步明確了文明執(zhí)法的工作思路;二是采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,通過觀看錄像、聽報告、座談會、寫心得等方法,提高了學習效能,進一步加強和改進團的建設,對做好新時期團的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果;三是針對具體工作開展專項整治,重點解決基層文明服務、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務、文明行為規(guī)范,并與年度考核有機結合,嚴明了獎懲、嚴格了考核;四是注重團員管理與發(fā)展,經常找青年同志談心,了解他們的想法,征求他們的意見,支持他們的工作,使他們在實踐工作中能得到鍛煉。
二、開展文化活動,__富團員業(yè)余生活。
為進一步加強團內文化,__富團員和職工的業(yè)余文化生活,隊內從實際入手,狠抓了團內精神文明建設。一是積極參加各項活動。在五四運動91周年暨建團88周年之際,為引導廣大團員青年繼承“愛國、民主、科學”的五四精神,增強青年的歷史責任感和使命感,引導和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書,讀經典、看精品,傳承文化精髓,__富精神生活。二是在處內組織__富多彩的文化活動。根據目前存在的一些紀律渙散、團內職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象,處內組織了爬山比賽,乒乓球比賽等活動,并對成績優(yōu)異者進行獎勵,__富了團員青年的業(yè)余生活。
三、完善規(guī)章制度,穩(wěn)步推進團內工作。
為了進一步有效推進團內各項工作,支部改進完善了組織機構的建設,支部委員各司其職、各盡其能,努力為團組織的發(fā)展進步做好工作。一是完善黨建目標管理責任制和思想政治工作目標管理責任制。通過廣泛征求團員的意見,制定完善了目標管理制度,確保團內各項工作穩(wěn)步推進。二是積極探索和實踐團內工作長效機制。認真貫徹團中央文件精神,組織團員參加學習,集中學習和個人自學相結合,學習和考試相結合,每次學習后進行測試,更好地檢驗學習成果。三是做好團員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進目標管理責任制,切實加強隊伍管理,完善花名冊和管理檔案,及時轉移進出團員的組織關系,嚴格按要求收繳團費,并根據個人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點發(fā)展對象,為黨組織輸送新鮮血液。
四、2010年工作打算。
今年,我處團支部將繼續(xù)按照黨的各項方針政策,貫徹落實黨的十七大會議精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我處團支部在明年的工作中,將進一步完善團內各項規(guī)章制度,規(guī)范團員管理,全面提高團員青年的思想道德素質,為__城市管理工作添磚加瓦,做出貢獻。
總之,我處團支部在2010年的工作中作了一些工作,但與兄弟單位相比還有很大差距,我們會在2011年的工作中,開拓進取,努力拼搏,力爭使全隊的團支部工作再上新臺階。
管理工作學習心得體會篇十三
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
1.費用是經過仔細計算的。
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新。
在食物供應方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理。
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質量,絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時,應對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理。
加強食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作。
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷,在高溫季節(jié),市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理。
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設。
經公司批準后,公司宿舍的硬件設施將得到改善,并增加一些必要的設施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經濟。
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產管理。
人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。
2.辦公用品管理。
校園總體規(guī)劃設計滯后,缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內涵。
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調,校園建設缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內涵。
(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態(tài)管理。
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設備對教學質量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據);是否有浪費(利用率低);儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據庫中無法得知,影響了學校財產設備的有效管理,也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務方式陳舊。
管理工作學習心得體會篇十四
班主任工作是一個量大而需要深入細致的工作。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經驗,讓我對班級管理有以下幾點體會。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。
通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡感情、化解誤會、團結班級中的力量,進而使學生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達到最好的學習效果。在溝通中,要讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣,自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事,對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應當真誠地與學生交流,特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候,要及時幫助學生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔,而且要多給予他們鼓勵,多抓住"閃光點"來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。
我們的學生再調皮也會有一些閃光之處。關鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學生是吃硬不吃軟的,那當他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強調其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前,我碰到班級里有學生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當著全班同學的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評,但從平時的表現(xiàn)來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時間把這些學生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對,但當眾批評就會覺得很沒面子,自然就產生抵觸情緒。所以,以后再批評學生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。做好班主任工作需要自己在經驗中不斷積累,也需要學習其他優(yōu)秀班主任的先進經驗。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,通過不斷自我學習,讓工作完成的更出色。
管理工作學習心得體會篇十五
方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作,表揚和激勵必不可少。)。
效果:
1、遇強越強,多學、多看、多問結果很好的完成了工作。
2、認為工作量大,難度高無法完成,就應付了事,以至于工作完成的沒質沒量,這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。
3、認為無法完成,抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結:效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
趙朕炎。
表揚與批評如何運用?
對員工的'激勵必不可少。第一,我認為表揚要掌握好時機,每個人都渴望得到別人的認可,但不是什么時間都適合去表揚。第二,表揚要把握好“度”。表揚的目的應該是讓員工更好的為工作服務,心甘情愿的服務。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達不到效果。
一.主管與下屬職責不明確。
二.隨便猜疑員工。
三.工作目標和內容不切實際。
四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進行比較。
六.考評而不是批評。
七.太過于相信自己。
八.取消或推遲評估九.衡量或評估小事。
十.讓員工措手不及管理者應下功夫做的事。
一.是對大局的判斷和掌握。
二.是調整團體的能力。
三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法。
能夠申辯深奧與顯明的道理,便是精通。語言反復無常,沒有中心,便是雜亂。能預知未來發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識超過常人,便是聰明。內心精明,外表不顯,就是機智。能夠察識細微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
挖掘不盡,愈測愈深,便是充實。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點。
管理工作學習心得體會篇十六
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作學習心得體會篇十七
我是一名在農村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調任牌碑、鄭祠小學校長,親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學?;A、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距,不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有發(fā)展,我們農村小學的校長們應提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結,個人認為要當好一名農村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農村小學的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實現(xiàn)既定目標,不僅需要擁有的一點點權力,更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強,這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村小學這個特殊的人文環(huán)境中,雖然小學校長擁有一點點權力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中,我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先,要加強自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農村小學,接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學校管理中,校長應該把學校當成自己的家,作為家長應光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解,應把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字,認為學校就是我的,不是我為學校,而是學校為我?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關心、愛護教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事,才能贏得師生的認可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標,二是要追求作為教師的教學目標,要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動,要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網上論壇交流活動,作為小學校長自應身先士卒,我個人在長豐教育網上發(fā)表論文、體會40余篇,學校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料,從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇,資料建設在中心校處于領先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強威信。作為農村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求,但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業(yè)務知識,又有豐富的管理知識以及其他相關知識,工作就會得心應手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產生巨大的感召力。我們農村小學的校長雖然接受培訓的機會不多,參觀學習的機會不多,但我們可以利用的網絡資源進行自修,不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質了達到的。
農村小學處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農村小學的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村小學就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村小學的管理有著一定的特殊性,作為學校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農村小學的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學校工作良性運轉,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細”之分。
首先,學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理,主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學秩序,提高教學質量的重要環(huán)節(jié),學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農村小學教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學研究的主動性不強,積極性不高,學校只依靠制度管理強行推進,使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學管理喪失有效性,導致教師教研意識的淡化,參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個別教師課后補教案以應付檢查;教師參考用書勾畫圈點少,缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學應與人本化管理相結合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務,那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來?!痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學校教學管理,要建立人本特色的學校管理模式,多開展符合學校實際的校本研修等教研活動,為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平臺,形成科學精神和實事求是的態(tài)度,營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊R虼?,學校一是要形成校本教研的對話機制,教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設良好的活動氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此,農村小學應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來,使教師們轉變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細”。例如近幾年,對于農村小學來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學生不辦任何手續(xù)的,甚至不打學校一聲招呼的學生有之,學校在控制學生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價教師時,把學生流失當作一個指標,但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時,就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的,這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時,是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了,按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條,又有細交叉,管理方式制度職責是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農村小學本來就教師少的情況下,校長的管理應該注意“粗、細”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學校主人,做到學校的事事事關心。
學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實施,那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時,不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實施去落實,這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”,當然在其具體落實過程中要“細”,要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村小學,教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個人,你不說明白,他也會清楚,其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候,哪怕是一點細微的進步都不能放過,使同事感覺到你在關注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候,為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學生看見了,撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號,因為鄭祠小學的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長,來之前,對該校的人文關系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設,校務更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領導們、教師們都在干,你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事,但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要,他們都主動配合學校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時也要點到為止,不要批得體無完膚;使用表揚,要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”,贊美時要“細”。
在學校校內工作分工時,校長要充分考慮到教師的個人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事,也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談??晌艺J為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過:學生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調動教師的主動性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人。“三人行,必有我?guī)煟弊鳛樾iL應該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內行事要“細”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個學校的靈魂?!毙iL的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響,學校工作千頭萬緒,因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質,樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細結合,工作才會游刃有余。
管理工作學習心得體會篇十八
自2011年年初,公司決定全面推行基礎化、標準化、先進化的6s管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業(yè),在以項經理為6s管理領導的帶領下,我們積極參與了此次活動?;顒拥倪^程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理?!罢?、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場,優(yōu)化質量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所,提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業(yè)安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,做關于6s的標語橫幅,想關于6s的心得體會,每天的晨會都會以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己,提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之余,企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,落實創(chuàng)建學習型企業(yè),根據自身工作崗位需求,針對性的學習專業(yè)知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質,全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質企業(yè)形象。
通過6s管理活動,規(guī)范工作和生產現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習慣,不斷提高素養(yǎng),保證產品安全、設備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。
6s管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。在6s管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產現(xiàn)場的工具,有個人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿、螺絲等,大大小小,長長短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時“忙于”工作,這些“細節(jié)”自然就被忽略了,如果不實施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時,就在工具箱里翻找,費工費時,因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙螅陨锨闆r得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!
現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓。
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料,并對車間中的成品和半成品,倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標識。
二、清掃、清潔。
1、集中清掃:對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內的所有機床設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使生產現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準,劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域,責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內容,從環(huán)境衛(wèi)生到設備保養(yǎng)全部責任到人,誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度,做到誰值日,誰管理,誰負責。
三、素養(yǎng)、安全。
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長效機制為目標,生產制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設,檢查了設備的線路、接零接地、漏電保護及照明設施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標識了安全警示,安全標語,防火區(qū)域等等。
四、其他。
1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學習培訓,利用班前會及班后會積極宣講6s的知識,使員工在思想上認識6s管理工作的內涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前,我們覺得自己是一個被管理者,現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者,因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結合,與自己所在團隊的榮譽緊密結合,更是與個人榮辱、得失緊密結合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習慣,所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中,廠部領導親歷親為,出謀劃策,帶頭進行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產制造部人員就是在這樣團結協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時,也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強,員工的文化素質及安全意識還有待提高。同時我還意識到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應該由企業(yè)內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業(yè)的實際相結合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進、完善,不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。
4、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程,應該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應該在一些部門、班組進行試點,總結經驗,再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產品的質量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎,進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
生產制造部加工中心組。
張海東。
2012.02.23。
管理工作學習心得體會篇十九
近期,通過對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的學習,我的心中深受觸動,回首2017年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項目的管理人員就更應該重視安全管理工作,結合我個的心得,我總結了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得:
我認為安全責任是第一要務,是第一位的,現(xiàn)實的生產中,幾乎所有的安全管理都是強調上級控制,只是告訴職工哪些標準、哪些條條框框你應該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉變了,從要我安全,逐步轉變?yōu)樽约旱呢熑魏土x務,我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產中所提倡的,為適應這個轉變,在我們的管理上就要用約束促進自我約束,實現(xiàn)安全生產的第一準則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護,在我們現(xiàn)實的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉變。所以實現(xiàn)生產安全化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進行嚴格管理,針對安全生產,總結出這樣幾個觀點:
一、責任是第一素質,隨著安全管理水平的提高,勇敢已經不再是企業(yè)員工的第一素質要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術素質偏低,自我保護能力和防護意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當領導還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產的,需要的是科學,需要的是管理。員工的素質是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產,面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質、隊伍結構,確定培訓計劃,同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍,豐富工作內容,合理安排工作任務,消除因從事單調工作而產生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責任,提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。
員工素質是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質的職工、敬業(yè)的職工、有責任心的職工是企業(yè)的重要任務。
安全管理部門的責任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員,人人都是安全責任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負責?崗位只能承擔責任卻不能負責。那么,負責者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責任轉變?yōu)樨熑?。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質方向。只有素質提高了,人為因素事故才能減少。員工素質是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產。
隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經不再是士兵的第一素質要求。相比而言,紀律性和文化科學素質,已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作,企業(yè)也應做好的引導管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中,保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事,質量也是每一個人的事??梢圆还芷渌氖?,但這兩件事人人都有責任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負責;中,要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責;下,還要對所有參建的施工隊負責!
管理工作學習心得體會篇二十
自9月1日5s管理的導入,使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施,最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式,讓大家體會到5s的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動當中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷,這才讓員工對5s的認識有了好轉,員工對于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
管理工作學習心得體會篇二十一
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況我們提供的服務是不是完善塔樓的物業(yè)費有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,我再回去查查看、這個問題我請經理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。
堅持不懈。短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點也不假。
管理工作學習心得體會篇二十二
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
管理工作學習心得體會篇二十三
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時間和空間內存在和運動的,而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系,并搞好時空上的對接,就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時,甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應列為重點對象嚴格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時空與流出時空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網絡對接。網絡對接速度快,效果好,隨著公安網絡的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的,在甲警務區(qū)居住,可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經常深入到居民勞務場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實在這個場所工作,而且堅持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個人有問題的可能性就比較大,應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經濟收入的對接,可存在四種情形:一是經濟收入多,消費水平高;二是經濟收入少,消費水平低;三是經濟收入多,消費水平低;四是經濟收入少,消費水平高。經濟收入的多少決定消費水平的高低,接照這一原理進行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中,既要掌握一個人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況,不看現(xiàn)實表現(xiàn);也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn),不看歷史情況。當然,重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實有問題,這種人應列為重點掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實也有問題,這種人應列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個共性問題,就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動,責任區(qū)民警必須轉變作風,與管理對象進行有效對接。但是,由于管理對象處于運動狀態(tài),所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復復進行對接。因此,作為基層責任區(qū)民警必須堅持經常深入轄區(qū),經常接觸群眾,經常與管理對象見面,經常與管理對象談話,經常了解有關人口的情況,及時研究人口管理的對策,確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去,各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調,各自為政、各行其是的問題,相關基礎信息不能共享,管理工作不能同步,導致重復勞動、重復投入,增加了成本,浪費了資源。公安機關內部各警種直至基層民如果能協(xié)調起來、對接起來,就可以嚴密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設,主動溝通,加強聯(lián)系,對實有人口信息同步進行采集更新,確保信息的鮮活,實現(xiàn)相互依托,相互補充,做到資源共享,從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
管理工作學習心得體會篇一
2020最美應急管理工作者發(fā)布儀式現(xiàn)場播放了10個“最美應急管理工作者”先進事跡短片,并從不同側面采訪講述了他們的工作生活和人生感悟。下面是小編為大家?guī)淼?020學習最美應急管理工作者事跡心得體會范例,歡迎大家查閱!
面對生死考驗,他們刀山敢上、火海敢闖。
面對復雜災情,他們枕戈待旦、嚴防死守。
面對風險隱患,他們堅守一線、防微杜漸。
當好黨和人民的“守夜人”,新時代應急管理隊伍以知重負重、攻堅克難的實際行動,在人民群眾最需要的時候沖鋒在前,為維護人民群眾生命財產安全而英勇奮斗。
“生命至上,必須盡最大努力進行救援”
“砰……砰砰……”2016年4月22日,江蘇靖江德橋倉儲有限公司發(fā)生爆炸。2500平方米過火面積,200攝氏度高溫,物料還在不斷泄漏,必須人工關閥才能徹底打壓火勢!
危急關頭,江蘇省消防救援總隊南京市支隊方家營中隊中隊長助理丁良浩和突擊隊員主動請纓,在齊腰深的廢水和泡沫液中關閥斷料。
“當時總共有3個閥門,都被水淹沒,每個都花了20分鐘左右尋找。泡在水里渾身刺痛,火辣辣的。第三個閥門最危險,旁邊就是流淌火,稍有不慎可能就被火包圍?!倍×己茪w隊時,才發(fā)現(xiàn)頭盔和隔熱服已被烤焦。這樣的生死硬仗、逆行而上,丁良浩已記不清經歷過多少。與肆虐火魔交鋒、與殘酷死神對抗,丁良浩戰(zhàn)斗在前線的堅毅背影,不懼不悔。
“陽光女孩”馬小鳳、“可樂男孩”薛梟、被埋164小時的老人李明翠……這些對2008年汶川地震幸存者的救援,都與應急管理部中國地震應急搜救中心培訓部副主任王念法有關。加入救援隊伍以來,王念法先后參與國內外重特大地震救援16次,和隊友救出幸存者60余人。
是什么支撐他無懼生死、日夜奔襲?“生命至上,必須盡最大努力進行救援。這個職業(yè)沒有奉獻精神是干不成事的,只要黨和國家需要,我就會義無反顧沖到最前線?!弊尭嗟娜擞邪踩校@是王念法的初心使命。
2015年尼泊爾發(fā)生8.1級地震,中國國際救援隊是第一支抵達尼泊爾的國際重型救援隊。王念法和隊友們在廢墟瓦礫中匍匐掘進,經過34小時的營救,讓受困者轉危為安?!俺汕^的百姓歡呼‘謝謝中國’,我們讓當?shù)乩习傩粘浞指惺艿街袊髳?、中國速度、中國力量?!边@一幕讓王念法永生難忘。
“救援不能是盲目的,不能只憑一腔熱情”
我國西南林區(qū)山高坡陡、谷深林密,對于森林消防員們而言,背負20公斤的裝備、攀爬六七個小時的山頭是常事,體能就是本錢。
13年前,進入森林消防隊伍時,侯正超還是個“菜鳥”。“我不愿服輸!別人跑5公里,我跑8公里;別人做50個俯臥撐,我做200個?!边@樣的訓練強度,讓侯正超的手掌磨出血泡和老繭,吃飯時手抖得連菜都夾不穩(wěn)。功夫不負有心人,在后來各級比武中,侯正超先后奪得6次全能第一、8個單項冠軍,并打破了森林消防隊伍350米障礙賽紀錄。
如今,面對單一災種向“全災種”“大應急”的轉變,已經是四川省森林消防總隊特種救援大隊三中隊代理排長的侯正超,又開始自我加壓,學習鉆研山岳搜救、地震救援、快艇駕駛等新知識,“我們是應急救援主力軍、國家隊,關鍵時刻必須上得去、打得贏,這樣才能不負時代不負國,不負青春不負己?!?BR> “災害瞬息萬變,必須練就過硬本領?!边@也是應急管理部礦山救援中心總工程師肖文儒所堅守的。36年來,他先后參與了800多起事故救援,成功救出1080多名遇險人員,從一名救護隊員迅速成長為應急救援專家。
“救援不能是盲目的,不能只憑一腔熱情。”近年來肖文儒不斷探索實踐救援新技術,帶領工程技術人員先后探索完成了礦用石膏、救護通信設備、計算機在礦山救護中的應用,確立了“技術服務救援、技術指導救援”的原則。
“忙碌是為了換取千萬個家庭的平安”
“不惜力,特別拼”,是同事們對北京市應急管理局安全監(jiān)察專員魏麗萍的評價。2004年,面對礦山小散亂差的情況,北京下決心進行整治。從市區(qū)出發(fā),最遠的礦要開車顛簸三四個小時才能到,魏麗萍堅持每周花3天時間跑礦山,全市350多家礦山基本跑了個遍。誰好誰壞,她都裝在心里。
基礎條件好的礦山,她請來專家?guī)椭鲋\劃策;條件簡陋、無改造可能的,她也絕不手軟。正是魏麗萍的執(zhí)拗勁兒,北京市礦山數(shù)量在4年間減少了315家,2572個廢棄礦洞被一一封堵,礦山安全生產水平有了質的飛躍。“忙碌是為了換取千萬個家庭的平安,這是應急人的自豪和追求。”魏麗萍說。
在1080多公里之外的上海,也有一個團隊在為這座城市的安全不懈努力。
3.21平方公里的轄區(qū)面積,光27米以上的高層建筑就有256棟,高層建筑消防是上海市消防救援總隊黃浦支隊車站中隊面臨的難題。
“高層滅火最有效的方式還是消防員進入到火場內部近戰(zhàn)滅火,這就要求我們要有過硬的體能素質。在火場上要做到一次性把裝備都帶上去,如果雙手抓不下了,那嘴里就再咬一根水帶?!庇密囌局嘘犞笇T陳祥康的話說,強度最高的時候,消防員們身背六七十斤裝備登上30層,一天至少20遍,這相當于負重把632米的上海中心大廈登了5遍!
背這么重的裝備,登這么多臺階,身體能吃得消嗎?“受得了,也必須受得了??煲徊剑蛟S就能多救出一個人!”陳祥康回答得很堅定。
深入重慶市各行各業(yè)基層一線,尋找全市最美的行業(yè)身影,講述他們的感人事跡和可貴精神。
十位“最美”人物及團隊正式亮相,
讓我們共同閱讀他們的“最美”故事!
匡建民。
中交二航局第二工程有限公司常務副安全總監(jiān)。
他是我國橋梁建設安全管理的權威專家,先后參與了國內外多座知名大橋的建設,攻克了多項橋梁安全建設難關,在“一帶一路”橋梁援建工作中做出了突出貢獻。
郭臣業(yè)。
重慶市能源投資集團科技有限責任公司總工程師。
他是一名“80后”博士,也是一名煤礦安全治理的技術精英,多項研究成果應用在實踐中,極大地改善了煤礦行業(yè)的安全現(xiàn)狀,是礦山工人最可親的安全保障。
石云亮。
重慶市安全生產專家。
他是一名安全生產的全科專家。退休后,仍堅守在協(xié)助政府安全監(jiān)管和指導企業(yè)安全生產的工作崗位上,還自發(fā)地通過網格積極為企業(yè)培養(yǎng)安全管理人才。
趙正武。
重慶市涪陵區(qū)江北街道李寺村地災群測群防員。
他是一名地地道道的農民,也是村民們最信任的安全守護人。他不分晝夜,默默堅守,看護著一村人的平安??块L期的經驗積累,發(fā)現(xiàn)了多起地質災害隱患,并成功組織村民撤離。
盧沙。
重慶市璧山區(qū)青杠街道石河社區(qū)黨總支書記。
她是最基層的“官”,也是安全管得最全的“官”。扎根社區(qū)工作,通過網格化管理,把社區(qū)安全治理得井然有序,是全市社區(qū)交通安全治理的典范,還被群眾親切地稱為“巡山小大王”。
張寅。
重慶市合川區(qū)清平鎮(zhèn)應急辦主任。
他從事基層安全監(jiān)管工作十年,未發(fā)生一起生產安全事故,靠嚴格執(zhí)法,靠真誠服務,化解了一個又一個難題,是一位有勇有謀的基層應急干部。
趙兵。
重慶市渝北區(qū)應急管理局黨組書記、局長。
他是雷厲風行、讓違法者畏懼的鐵腕局長,他是帶頭打硬仗、啃硬骨頭的應急改革先鋒,在他的帶領下,渝北區(qū)安全生產工作連續(xù)3年獲全市第一。
鄧榮。
重慶市應急管理局救援協(xié)調和預案管理處處長。
他是應急管理戰(zhàn)線的“老黃?!保洺ER危受命克難攻堅,參與多起市內外重特大事故和自然災害的搶險救援,因表現(xiàn)出色數(shù)次立功受獎。
袁建蘭。
重慶市江北區(qū)石馬河消防救援站站長助理。
他是消防戰(zhàn)線年輕的80后老兵,從一名身體素質極差的落后兵逆襲為屢立戰(zhàn)功的尖子兵,是真實版的“許三多”。他技術過硬、作風優(yōu)良,盡管傷痕累累,仍初心不改,是現(xiàn)代青年人的模范先鋒。
國家危險化學品應急救援重慶川維隊。
他們是?;仍膰谊?,是隨時向最危險境地沖鋒的逆行者,是技術精湛、履立戰(zhàn)功卻屹立不倒的鋒線戰(zhàn)士。
向所有的時代奮斗者致敬!
_月_日,2020年重慶市最美應急管理工作者正式發(fā)布。其中,堅守在生產一線、為企業(yè)安全把脈的橋梁建設安全管理專家匡建民,成為了獲評十位“最美”人物及團隊中的一員,他在橋梁安全領域作出的貢獻,為大家所點贊。
匡建民是中交二航局第二工程有限公司常務副安全總監(jiān),作為我國橋梁建設安全管理的權威專家,他先后參與了全球、全國知名大橋的建設,攻克了多項橋梁安全建設難關,在“一帶一路”橋梁援建工作中做出了突出貢獻。
參加工作三十多年來,匡建民一直從事安全生產工作。從作為項目安全負責人,堅持每天對重要部位、關鍵工序親自檢查把關,護航江蘇蘇通大橋創(chuàng)四項世界第一,將黨旗插上世界最高的橋塔。
作為公司安全負責人,匡建民先后指導重慶兩江大橋、文萊pmb大橋、港珠澳大橋以及印度洋上第一座跨海大橋——馬爾代夫中馬友誼大橋等一大批世界級橋梁的安全風險控制,為“中國橋梁”名片的打造貢獻智慧和力量。
如今,匡建民仍然常年深入施工現(xiàn)場,目前正在修建的白居寺長江大橋,他每個月都至少要去一次。“每位員工都是我的親人,我作為安全人、管理者,如果沒有把安全工作做到位,就是我的失職?!笨锝裾f。
此外,匡建民還十分注重企業(yè)整體安全管理隊伍的建設,培養(yǎng)了一大批業(yè)務精湛的安全管理人才,多次在全國系統(tǒng)內的技能比武中獲得個人和團體冠軍,帶領的團隊榮獲“重慶市青年安全示范崗”榮譽稱號,他本人也被評為2012-2016年“重慶市安全生產先進個人”。
平凡造就偉大。這是一個與生命息息相關的群體——應急管理工作者,每一次災難來襲,都有他們挺身而出的身影。他們救民于水火,助民于危難,展現(xiàn)了極端負責敬業(yè)、善于開拓創(chuàng)新、甘于犧牲奉獻的精神風采。
敬業(yè):對每個生命負責。
下井2500多次,井下行程可繞地球一圈——數(shù)百乃至上千米的漆黑井下,是山東煤礦安全監(jiān)察局魯東監(jiān)察分局監(jiān)察專員張在貴的“戰(zhàn)場”。工作19年來,他消除隱患1萬多條,避免重大涉險事故3起,挽救了150多名礦工的生命。
張在貴是同事眼中的“鐵面包公”。一次,在對某煤礦進行安全監(jiān)察時,張在貴發(fā)現(xiàn)該礦爆炸材料發(fā)放量較大,部分炸藥雷管使用地點不明,庫管員又含糊其詞。不顧礦方百般阻撓,張在貴步行10余公里下井,查處了3個違規(guī)采煤點。
這時,礦主塞過來一個厚厚的紅包,張在貴嚴詞拒絕:“什么時候都不能拿礦工生命開玩笑?!?BR> 利誘不好使,有人威脅:“你要敢罰,今天別想出門!”
“怕威脅,我早不干安監(jiān)了!”張在貴毫不畏懼,最終讓企業(yè)接受處罰,消除了安全隱患。
長期堅守煤監(jiān)一線,張在貴左眼視網膜脫落,右眼視網膜出現(xiàn)多條裂縫。即便如此,他依然堅守初心。正是張在貴和眾多煤礦安監(jiān)員們的付出,煤礦安全監(jiān)察體制建立20年來,全國煤礦死亡事故由每年近2500起降至200多起,由每年近5000人降至250多人。
“沒有事故就是最大的成績。”37歲的張之崟來自上海市應急管理局安全生產執(zhí)法監(jiān)察處,他用火眼金睛守護著城市的安全底線。
去年,張之崟對一家化工企業(yè)開展專項檢查時,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的氯乙烯濕式氣柜存在嚴重安全隱患。他堅持要求檢測:“發(fā)現(xiàn)鐘罩最薄的地方只有4.3毫米,就差3毫米,氯乙烯氣體很可能擊穿鐘罩發(fā)生泄漏?!?BR> 長期堅守在危險化學品監(jiān)管執(zhí)法一線,張之崟每天工作10小時以上,每周深入基層3—4天,檢查企業(yè)超過1250家次,跑遍了上海所有的危化品生產儲存企業(yè)。
會不會覺得辛苦和疲憊?張之崟很淡然:“我曾經認識一位老先生,80歲高齡仍然爬上幾十米高的芳烴裝置和幾萬立方米的油氣儲罐,義務指導、服務其他企業(yè)。和他相比,我有什么理由碌碌無為、松懈倦怠?”
創(chuàng)新:與每一秒鐘賽跑。
70多座宮殿、9000多間房屋,北京市消防救援總隊天安門支隊故宮特勤中隊承擔著故宮防火安全的重任。
有傳承——延續(xù)從明清時期就有的傳統(tǒng),隊員們冬鑿冰、夏注水、春除草、秋清葉,最大限度消除火災隱患。
有創(chuàng)新——故宮特勤中隊研發(fā)“肘式水槍”,自制“重疊式水帶推車”,推動安裝智能感煙點式探測器5674個、吸氣式火災探測器113臺,提升了“一分鐘”應急效能,實現(xiàn)了消防監(jiān)控全覆蓋。
傳統(tǒng)與創(chuàng)新舉措,為故宮扣上了安全防護的金鐘罩。這支近50人、平均年齡不到27歲的隊伍也有自己的期許:“明年故宮就滿500歲了,也是中隊建隊50周年,我們會用自己的忠誠和堅守,讓這顆絢麗的人類瑰寶永遠在世界東方閃耀!”
應對地震災害,每一秒都意味著更多的生機。在福建省地震局,就有一群和地震波賽跑的“應急人”。
“過去沒有那么快的預警系統(tǒng),幾分鐘才能速報出地震的信息?!备=ㄊ〉卣鹁值卣痤A警中心總設計師韋永祥介紹。2007年,福建省地震局正式立項,研發(fā)地震預警系統(tǒng),目標是地震發(fā)生時,將確定地震震中震級等信息的時間縮短至10秒左右。
去年,地震預警系統(tǒng)正式向社會發(fā)布。目前,地震預警工作團隊已經完善了省級相關法規(guī)和技術標準,并通過部署地震預警專用接收終端、手機app、信息節(jié)點的103個pc客戶端等,為政府應急決策、公眾逃生避險、重大工程緊急處置提供緊急地震信息服務。
奉獻:在與世隔絕處堅守。
在祖國北疆前沿,有這樣一座“林海孤島”——冬季長達半年之久,最低氣溫零下58攝氏度,最近的村落100多公里,幾乎與世隔絕。
內蒙古森林消防總隊大興安嶺支隊奇乾中隊便駐扎在這里,保護著我國95萬公頃唯一集中連片的未開發(fā)原始林區(qū),人均防火面積約為2.4萬個標準足球場那么大。
“12年前來的時候,這里還不通車、不通電、不通郵?!崩详爢T布約小兵的家在四川涼山,用他自己的話來說,前腳跨出大涼山,后腳又扎進了興安嶺,沒想到“比大涼山還大涼山”。
今年6月,大興安嶺林區(qū)金河林場發(fā)生雷擊火災,山上的火線綿延不絕?!鞍烟於紵t了,打了不到10分鐘的明火,防火眼鏡都被烤變形了?!逼媲嘘犞笇T王永剛回憶。隊員們與“火魔”鏖戰(zhàn)三天三夜,圓滿完成撲救任務。
火場上,會吸血的草爬子同樣讓人毛骨悚然,被它咬到,輕則頭暈,重則死亡。大學生隊員胡首第一次被咬時特別害怕,手臂上的草爬子使勁往肉里鉆,那種撕心裂肺的疼讓他一輩子都無法忘記??傻诙伪灰r,他一聲沒吭,自己就咬牙處理了?!皼]被草爬子咬過的人,不算在奇乾干過?!敝嘘犃鱾髦@么一句話。
戰(zhàn)勝一切艱難困苦的熱血,流淌在每個奇乾男兒的身體里。如大興安嶺的樟子松一樣,他們扎根于此、昂揚向上,隱于茫茫林海中,守住這片綠色長城。
“秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意,當好社區(qū)安全‘守護者'?!边@是鳳城街道黃桷灣社區(qū)綜治專干李鑫茂的工作座右銘。
2012年大學畢業(yè)后,面對充滿無限機遇與挑戰(zhàn)的社會,李鑫茂毅然選擇到社區(qū)磨礪自己。2018年,李鑫茂成為黃桷灣社區(qū)一名綜治專干。每當夜幕降臨,華燈初上,平安巡邏中有他;入戶走訪、上門普及安全知識也有他;發(fā)現(xiàn)有居民在樓道、管道井等地方堆放雜物,第一時間處理現(xiàn)場還有他……李鑫茂成了社區(qū)居民口中愛管“閑事”的李專干。
“我們的工作不能老坐在辦公室,一定要到現(xiàn)場地毯式巡查,才能排除安全隱患,防控風險?!崩铞蚊f,黃桷灣社區(qū)老舊單體樓棟多,環(huán)境和治安問題突出。作為一名社區(qū)綜治專干,他的日常工作主要是開展居民安全生產巡查、糾紛排查和調解工作、網格夜間巡查等。而現(xiàn)場實地巡查,是將安全隱患和風險消滅在萌芽時的重要途徑。
在一次消防安全排查中,李鑫茂和同事排查到園丁路3號附9號明星書城占用消防通道堆放雜物,把消防通道徹底堵死。李鑫茂當場對其負責人進行勸告,并通知其限期內把雜物搬離。幾天后,李鑫茂回訪,發(fā)現(xiàn)該消防通道仍被占用。李鑫茂再次對其負責人進行勸說,一來二去,李鑫茂和書城負責人變成了朋友。
工作以來,李鑫茂坐在辦公室的時間不多,大部分時間都是走街串巷開展巡邏。他的足跡遍布社區(qū)各個角落。
李鑫茂經常告誡自己,每一起事故的發(fā)生都會社會和家庭造成傷痛。要時刻緊繃安全生產這根弦,不能有絲毫懈怠。
管理工作學習心得體會篇二
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質量,任何規(guī)范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養(yǎng)和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術性報建,兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理工作學習心得體會篇三
中共中央審議了《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,指出了加強黨員教育管理工作的重要意義和現(xiàn)實要求?!胺彩滤妓匀唬煜碌谝粚W問”。學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,不僅要基層黨委高度重視黨員教育管理工作,加強組織實施領導,而且要協(xié)調部門加強配合形成工作合力?;鶎狱h支部更要履行好直接教育黨員、管理黨員的職責,不斷提高黨員教育管理工作水平,以堅強有力的黨組織確保工作任務落實。
前段時間看到過這樣一個故事,70多歲一位老人,家里三代七口人都在工地上,他說過“總書記十九大報告講了三個多小時,我是站著聽完報告的,我如果不站著聽完,我就感覺對不起總書記,因為黨讓我們老百姓脫貧致富了?!边@樣一個白發(fā)蒼蒼的老人,沒上過學的農民,對我們黨有這樣深厚的感情……其實這里,不僅說明了人民群眾發(fā)自內心對黨的領導的認同,同時也賦予了沉甸甸的責任。
基層黨員干部要毫不動搖加強黨的建設需做到:
一是突出政治建設。堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,以黨的政治建設為統(tǒng)領,全面推動黨的各方面建設。
二是堅定理想信念。黨員干部始終要旗幟鮮明,立場堅定,以實際行動為把我黨建設成為始終走在時代前列、人民衷心擁護、朝氣蓬勃的執(zhí)政黨而努力奮斗。
三是祝好基層組織建設。加大年輕干部選拔力度,優(yōu)化領導班子和干部隊伍的結構,建成基層干事創(chuàng)業(yè)的堅強戰(zhàn)斗堡壘,不斷夯實基層基礎。
近日,中共中央政治局召開會議,審議了《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議指出,加強黨員教育管理是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務,就是要著力激發(fā)黨組織的生機活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
黨員教育管理,要在監(jiān)管上下功夫。要嚴格遵守黨員發(fā)展程序,堅決杜絕入黨動機不純的,確保在根本上正本清源、固根守魂。要嚴格開展黨內監(jiān)督,黨員管理做得再好,也會出現(xiàn)自律不嚴的黨員,要經常性的開展批評與自我批評,增強黨員的自覺性。要要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,不斷拓寬群眾監(jiān)督的途徑,豐富群眾監(jiān)督的方式。從根本上為國家打造一批政治過硬、作風過硬、本領過硬的新時代黨員干部。
黨員教育管理,要在教育上下功夫。思路決定出路,觀念決定方向,要加強理想信念教育,引導黨員牢固樹立為人民服務的宗旨意識;要創(chuàng)新黨員教育內容,要結合實際科學設置黨員教育內容,選擇黨員最關心的問題進行教育;要創(chuàng)新教育模式,積極探索新媒體,利用“學習強國”app、微信客戶端等新媒體平臺,組織聯(lián)系流動黨員和口袋黨員參與學習,推進黨員教育。
只有不斷“下真功”切實提升黨員素質,不斷加強對黨員的教育管理,才能永葆黨員隊伍蓬勃朝氣,使廣大黨員真正發(fā)揮先鋒模范作用。
管理工作學習心得體會篇四
作為一名xx縣應急管理局干部,在收聽收看全市上半年應急管理工作會議后,感覺非常振奮人心,引人深思。尤其是今天聆聽了市局主要領導的講話后,感受頗深,鄒局長的講話全面客觀回顧了上半年全市應急管理工作所取得的成績,也用“五個一”(緊盯一個目標、抓牢一條主線、抓好一個統(tǒng)籌、聚焦一個思路、突出一個落實)為下半年應急管理工作指明了方向。鄒局長的講話主題鮮明,思路清晰,目標明確,我將認真貫徹落實其講話精神,統(tǒng)籌協(xié)調好各股室相關工作,在下半年認真抓好“1+6”攻堅行動重點工作落實。以“快精細實廉”工作作風和落實能力奮力走好“下半程”,為全縣高質量發(fā)展提供良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境!
管理工作學習心得體會篇五
根據省、市、縣委組織部通知要求,7月1日上午,平邑縣平邑衛(wèi)生院黨支部組織全體黨員36人,在門診樓三樓會議室觀看省委組織部“燈塔大課堂”--《中國共產黨黨員教育管理工作條例》專題輔導。
中組部黨員教育中心辦公室主任張紅軍同志從《黨員教育管理工作條例》制定的意義、貫穿的思想及主要內容,三個部分全面詳實又通俗易懂的闡述了整個《條例》內容?!稐l例》共10章46條,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以黨章為根本遵循,總結吸收實踐創(chuàng)新成果,對黨員教育管理的內容、方式、程序等作出規(guī)范,是新時代黨員教育管理工作的基本遵循。《條例》立足抓基本、管長遠,其制定和實施對于提高黨員隊伍建設質量,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,夯實黨長期執(zhí)政基礎,實現(xiàn)黨偉大執(zhí)政使命,具有十分重要的意義。
學習結束后,平邑衛(wèi)生院黨支部要求全體黨員圍繞學習開展互動交流,會后撰寫學習感想。下一步工作中,平邑衛(wèi)生院黨支部將嚴格按照學習內容貫徹落實《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,不斷提升黨員教育管理科學化、規(guī)范化水平。(孫保東李瑩瑩)。
燈塔大課堂第一課教師心得感悟。
為慶祝中國共產黨成立98周年,深入學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,7月1日上午9:40分,濟南旅游學校組織兩校區(qū)全體干部教職工集中收看“燈塔大課堂”第一課,各班級學生在教室一同收看直播。
本期“燈塔大課堂”由中組部黨員教育和干部測評中心辦公室主任張紅軍就《中國共產黨黨員教育管理工作條例》進行專題輔導。他圍繞《條例》的時代背景、指導思想、基本思路以及加強黨員教育管理的內容、方式、程序等方面的具體規(guī)定和工作規(guī)范進行了深入詳細的解讀。
全體干部教師一致認為,《條例》的制定和實施對于提高黨員隊伍建設質量,激發(fā)黨組織的生機活力,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,夯實黨長期執(zhí)政基礎,實現(xiàn)黨偉大執(zhí)政使命具有十分重要的意義。黨員干部紛紛表示要將《條例》要求融入日常教育教學工作,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,擔當作為,凝心聚力,干事創(chuàng)業(yè),為推進學校教育事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
濟南旅游學校將以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,用好“學習強國”客戶端、“燈塔大課堂”等重要載體,組織黨員圍繞學習貫徹《條例》開展交流研討,認真完成每日學習和知識測試,努力提升學習實效。(作者:濟南旅游學校)。
燈塔大課堂第一課黨員干部觀后感。
為深入學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,按照省、市、區(qū)委組織部《關于組織收看“燈塔大課堂”第一課的通知要求》,7月1日上午9:40,濟寧市第十三中學精心組織全體黨員在黨員活動室收看了“燈塔大課堂”第一課。此次觀課學習活動由黨支部副書記吳磊同志主持,全體黨員以飽滿的熱情積極參加了本次活動。
觀課前,吳磊首先向全體黨員傳達了省、市、區(qū)委組織部下發(fā)的《關于組織收看“燈塔大課堂”第一課的通知》的文件精神和工作要求,確保廣大黨員干部都能知悉《通知》內容,充分認識開展觀課學習活動的重要意義。隨后,吳磊向大家提出了具體的觀課學習要求,引導大家注重學習實效。
觀課中,全體黨員認真觀看“燈塔大課堂”第一課的視頻直播,仔細聆聽中組部黨員教育中心同志的專題講解,細致做好觀課筆記,用心領會觀課內容。
觀課后,吳磊組織全體黨員圍繞學習貫徹《中國共產黨黨員教育管理工作條例》開展交流研討,大家積極參與,踴躍發(fā)言。之后,吳磊對全體黨員提出了進一步的落實要求,他號召全體黨員要積極參與“燈塔大課堂”的互動交流,認真完成課堂作業(yè)、知識測試,努力提升學習實效。
最后,校長高峰松對此次觀課學習活動做了總結發(fā)言。她要求全體黨員以開展“燈塔大課堂第一課”觀課學習活動為契機,以“燈塔”為平臺,學好、貫徹執(zhí)行好《中國共產黨黨員教育管理工作條例》,以實際行動踐行《條例》要求,堅定黨性,不忘初心,牢記使命,將學習落實到自己的教學崗位上,立足崗位、積極進取,無私奉獻,爭當新時代黨員教師的先鋒模范。
通過此次觀課學習活動,十三中全體黨員干部進一步增強了黨性,進一步強化了黨員意識。大家紛紛表示要繼續(xù)以“燈塔”為平臺,深入領會《條例》精神,學懂弄通《條例》內容,堅定理想信念,提高政治站位,牢記黨章、黨規(guī)、黨紀,認真踐行黨的宗旨,弘揚擔當精神,腳踏實地工作,在教學崗位上不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
燈塔大課堂第一課專題教育活動優(yōu)秀觀后感。
為充分發(fā)揮互聯(lián)網技術和信息化手段作用,運用“燈塔—黨建在線”加強黨建工作標準化、規(guī)范化建設,進一步推動“互聯(lián)網+黨建”的有力落地。7月1日,初村鎮(zhèn)黨委組織各支部集中收看“燈塔大課堂”第一課——《中國共產黨黨員教育管理工作條例》解讀。此次授課采取遠程教育直播授課的方式,初村鎮(zhèn)共設分會場38個,共計41個支部630余名黨員參會。
培訓中,專家對《中國共產黨黨員教育管理工作條例》進行了詳細解讀,深度剖析了《條例》中各條規(guī)定的背景和意義,指出加強黨員教育是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務。加強黨員教育管理,就是要著力激發(fā)黨組織的生機活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的隊伍。
直播課程結束后,參會人員就會上所講內容進行了交流研討,就如何將《條例》貫徹執(zhí)行展開討論。黨員干部紛紛表示,黨員是我們所有黨建工作的著力點和落腳點,只有把黨員教育工作做好了,把黨員隊伍質量把控好了,才能保證我們共產黨員的先進性和純潔性,才能使黨組織永葆青春活力,才能充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
管理工作學習心得體會篇六
中共中央政治局3月29日召開會議,審議《中國共產黨黨組工作條例》和《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。
會議強調,加強黨員教育管理是黨的建設的基礎性、根本性、經常性任務。加強黨員教育管理,就是要著力激發(fā)黨組織的生機活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
毫無疑問,黨員教育管理工作是黨的組織建設的重要組成部分,是黨的建設新的偉大工程的基礎工程,關系到黨的執(zhí)政、事關民族興衰存亡,各級黨委(黨組)及有關部門應高度重視黨員教育管理工作。各級黨委(黨組)要強化黨員學習的緊迫感和責任感,自覺接受教育培訓,要增強自主學習的意識和能力,端正學習態(tài)度,嚴守培訓紀律,聯(lián)系實際學、帶著問題學,做到真學真懂真信真用。同時將其列入重要議事日程,納入黨建工作責任制,作為黨建工作述職、評議、考核的重要內容,一級抓一級、層層抓落實,切實抓好黨員教育管理工作。
黨員教育工作是一項長期的任務,要把經常性教育和集中教育結合起來。實踐證明,定期對廣大黨員進行集中教育,是解決黨內普遍存在的突出思想問題,統(tǒng)一全黨認識的重要手段。新時期,“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、黨員目標管理、黨員責任區(qū)、黨員聯(lián)系戶、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、黨員思想匯報等制度和做法,均能調動黨員的積極性,充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。
黨員教育管理工作要適應新形勢和新任務的要求,不斷改革創(chuàng)新,其中包括思想觀念的更新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。當前隨著我國老年化社會的進程,老黨員在黨員隊伍中的比例越來越大,對老黨員的管理工作面臨許多新情況、新問題,應當注意研究和采取一些有效對策。比如多做工作,多見面,多聯(lián)系,多溝通。有時可能一個電話、一個短信就了解黨員的具體情況,知道他們在干什么,想什么,摸清底數(shù),心中有數(shù),有利于解決具體問題,讓我們的老黨員意識到組織還在想著自己,“我”就在組織身邊,體會到組織的溫暖。
黨員教育管理工作要切實保障黨員的權利,增強黨組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨員一方面要認真履行黨員的義務,同時也要享受黨員的權利,義務和權利是不可分割的。各級黨組織要為黨員發(fā)揮作用提供舞臺,創(chuàng)造條件,逐步建立健全黨內激勵機制,對各級黨組織評選出來的優(yōu)秀黨員,除了給予黨內政治榮譽外,還應當給予必要的物質獎勵,以適應在改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟條件下,加強黨員隊伍建設的需要。
在新的形勢下,各級黨組織要積極探索黨員教育管理的新路子,加強對黨員的管理是大事,絕不能掉以輕心。
中共中央政治局3月29日召開會議,審議《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議強調,要堅持“三會一課”、主題黨日、集中培訓等基本制度,使黨員教育管理有力度有溫度。習近平總書記指出,要嚴格黨員日常教育管理,使廣大黨員平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出來,充分發(fā)揮先鋒模范作用。目前,有的黨員,不看簡歷,根本不知道他還是黨員。有的黨員遇到困難“踢皮球”,碰到難題“打太極”,需要的時候站不出來、頂不上去;干事業(yè)沒有精氣神,卻爭名逐利,甚至蛻化變質。究其原因,既有黨員個人放松自我要求,又有黨組織對黨員教育管理失之于軟、失之于松、失之于愛。筆者感到,要使黨員教育管理有力度有溫度,必須在搞好理論武裝、嚴格落實制度、解決實際問題、加強組織領導上下功夫。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在搞好理論武裝上下功夫。要把用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨作為首要的政治任務抓緊抓實抓好,堅持不懈地用黨的十九大精神教育黨員,保證共產黨員增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,引導黨員踐行新思想、適應新時代、展現(xiàn)新作為,以此帶動黨員素質全面發(fā)展、全面提高、全面過硬,努力建設一支信念堅定、政治可靠、素質優(yōu)良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在嚴格落實制度上下功夫。要通過認真落實黨組織制度,加強對黨員的教育管理,要嚴格堅持“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、集中培訓等基本制度,提高黨員教育管理工作制度化、標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平。要堅持問題導向,針對不同群體黨員特別是流動黨員,采取精準有效的教育管理措施,不搞一刀切、大鍋飯,切實防止形式主義,要在提高黨員教育管理質量上下真功,要在增強黨員教育管理針對性和有效性使長勁、謀實招。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在解決實際問題上下功夫。黨員教育管理不能空對空,要實打實,要在求真務實上下功夫,要把加強黨員教育、解決思想問題同關心黨員、解決實際問題結合起來;把加強黨員教育同改進黨員管理、嚴格黨紀結合起來;把加強黨員教育管理同激發(fā)基層黨組織活力結合起來,千方百計解決黨員一些實際問題和具體困難,努力為黨排憂解難,讓黨員充分感受到黨的關心和溫暖。
使黨員教育管理有力度有溫度,必須要在加強組織領導上下功夫。使黨員教育管理有力度有溫度,關鍵在各級黨委(黨組)要高度重視黨員教育管理工作,加強組織領導,轉變工作作風,加強宏觀指導和具體的督促檢查,搞好調查研究,加大經費和人力投入。各級組織部門要主動發(fā)揮牽頭抓總作用,相關職能部門要樹立“一盤棋”思想,積極配合,協(xié)調行動,形成工作合力。黨支部要履行好直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員的職責。黨支部書記要增強事業(yè)心和責任感,加強學習,努力掌握新時代做好黨員教育管理工作的本領,不斷提高黨員教育管理工作水平。
黨員教育管理是黨的建設的重要可控內容。黨組織對黨員的教育有很多形式。最重要的就是要從“提質”和“增效”兩個面來著手?!疤豳|”就是黨員教育管理工作要在提高質量上下真功,增強針對性和有效性,切實防止形式主義。提高“三會一課”、主題黨日、集中培訓等教育的質量?;鶎庸ぷ鞣敝兀俗龊米约旱臉I(yè)務工作之外,還負擔著扶貧等其他方面的業(yè)務,面對各種各樣形式的會議、活動,有時候真的是力不從心,我們要做到以一儆百?!疤嵝А本褪且咝У貍鬟_黨的各項方針政策并且讓這些政策落實到工作實際中。這就需要加強改革創(chuàng)新,提高黨員教育管理工作現(xiàn)代化水平。利用現(xiàn)代化工具對黨員進行集中統(tǒng)一的學習教育,比如從去年開始推廣的“學習強國”app,這就是一種高效的學習方式,每位同志的思想認知都不同,因人而異,我們在第一時間了解時政,了解政策,學習習總書記的重要精神理論。
新時期,新起點,我們要堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領,把用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨作為首要政治任務,引導黨員踐行新思想、適應新時代、展現(xiàn)新作為。要堅持問題導向,針對不同群體黨員特別是流動黨員,采取精準有效的教育管理措施。真正做到黨員教育管理有力度有溫度,有質量,有效率。
3月29日,習近平總書記主持召開中央政治局會議,審議《中國共產黨黨組工作條例》和《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議提出黨員教育管理要做到“三個堅持”,這為提高新時代黨員教育管理工作質量指明了重要方向。
黨員教育管理要以《黨章》為標準,明確黨組織抓黨員教育管理職能職責。黨章規(guī)定了基層黨組織對黨員進行教育管理的基本職能,具體到實踐中,還需要強化黨支部對資源的支配權,增強黨組織抓黨員教育管理的主動性、創(chuàng)造性和權威性。
黨員教育管理要健全工作機制,增強黨員教育管理的規(guī)范性。要切實堅持“三會一課”制度,建立黨員教育管理考評體系,使各項教育管理工作有制度依據。要把黨建工作責任層層傳導到每一位黨員干部,通過提升黨員素質,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的模范帶頭作用。
黨員教育管理要加強理論教育,增強黨員教育管理的政治意識。要按照“兩學一做”學習教育的總體要求,在“學”和“做”上做文章,切實增強基層黨員教育的認識。支部負責人、領導班子成員要認真學習掌握黨的基本方針、政策,結合機關黨員思想作風實際,講好專題黨課,養(yǎng)成黨員強黨性、嚴黨紀的自覺性。
加強黨員教育管理,是落實全面從嚴治黨的先導性、基礎性、戰(zhàn)略性工程。近日,中共中央政治局召開會議,審議《中國共產黨黨組工作條例》和《中國共產黨黨員教育管理工作條例》。會議強調,黨員教育管理工作要在提高質量上下真功,增強針對性和有效性,切實防止形式主義。這一要求,為加強和改進新時代黨員教育管理工作提供了有力遵循。
做好黨員教育管理工作,是黨的建設的基礎工作和長期任務,也是我們黨統(tǒng)一思想意志、加強隊伍建設的優(yōu)良傳統(tǒng),是教育引導廣大黨員傳承紅色基因、保持先進性純潔性的重要途徑。黨員隊伍整體素質的高低、作用發(fā)揮充分與否,直接影響著黨在人民群眾中的形象。但不容忽視的是,當前仍有少數(shù)黨員理想信念不夠堅定、黨性觀念還不夠強,少數(shù)黨員存在著宗旨意識淡薄、踐行宗旨的自覺性不強,一些基層黨組織中存在著凝聚力、戰(zhàn)斗力、吸引力不強的問題,部分基層黨組織開展活動不經常,存在著對黨員管理松散等問題。歸結起來,主要還是因為社會的變革導致一些黨員思想觀念發(fā)生變化,導致黨員黨性削弱;一些黨員改造主觀世界的認識不足、力度不夠,導致在錯誤思想的侵襲下迷失了方向;少數(shù)地方在黨員教育中存在著教學形式單一、培訓渠道狹窄和培訓內容不精、不深等問題,這些問題,都影響著黨員教育管理的實效。面對新形勢、新任務、新要求,各級黨組織就要嚴把黨員入口關、嚴格要在加強黨員教育管理上下真功,讓黨員教育管理嚴起來,不斷提高黨員教育管理質量。
管理工作學習心得體會篇七
工會是職工的權益保障組織,對企業(yè)的發(fā)展和員工的福利至關重要。如何更好地管理工會,保護員工權益,發(fā)揮工會的作用,是我也一直在思考和探索的問題。通過學習工會管理的相關知識和實踐經驗,我深刻體會到了工會管理工作的重要性和難度,也有了一些心得體會,特此分享。
第二段:認識工會管理的重要性。
工會作為職工的組織,是實現(xiàn)職工利益、維護職工權益的重要途徑,也是企業(yè)發(fā)揮人力資源、促進企業(yè)健康發(fā)展的重要組織。學習工會管理、掌握工會管理的核心方法和技巧,是保證工會對企業(yè)和員工都有益的必要手段。只有牢牢掌握工會管理的要領,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展,提高員工的福利待遇,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
第三段:領導者在工會管理中的作用。
在工會管理中,領導者的作用至關重要。領導者應該要有廣博的知識和相關經驗,同時也要能夠有效地指導員工,幫助員工解決各種問題。此外,領導者還應該定期與職工進行溝通和交流,及時了解職工的心聲和需求,以便更好地為員工謀求利益。對于領導者來說,在工會管理中,不僅是管理者,同時也要扮演明星的形象,為員工樹立榜樣,帶領員工一起奮斗,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
第四段:團隊合作在工會管理中的作用。
團隊合作是工會管理中非常重要的一環(huán),要正常發(fā)揮團隊合作的作用,關鍵在于建設一個高效的工會團隊。首先,需要建立團隊文化和價值觀,強調團隊的重要性,激發(fā)員工的團隊意識、感受到團隊的力量;其次,建立有效的溝通機制,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,將團隊所有的想法和想法整合在一起,以利于團隊的決策和目標規(guī)劃。這樣,就能實現(xiàn)團隊成員之間的相互支持和資源共享,使工會管理更加順暢、有效,員工也將獲得更好的人力資本公共產品。
第五段:持續(xù)學習的作用。
工會管理是一個十分復雜艱苦的工作,要想做得好,必定需要不斷提高自身的素質和能力。持續(xù)學習、更新知識,也是工會管理不可或缺的一部分。通過各種渠道和途徑,了解其他企業(yè)和工會的先進管理經驗和做法,與之對比,可以嘗試將好的經驗和做法引入到工會管理中,以使我們的工作更加高效、科學和人性化。總之,持續(xù)學習是工會管理中非常重要的一個因素,在新的環(huán)境和新的要求下,我們需要不斷提高自身的素質和能力,才能更好地推動工會管理工作。
總結。
以上所述是我的一些學習和實踐心得體會,作為一個工會管理工作者,只有牢牢把握工會管理的要領,持續(xù)學習并且不斷的實踐,才能讓工會這個組織在企業(yè)和員工之間發(fā)揮出更加重要和更加積極作用。
管理工作學習心得體會篇八
工會管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要熟練掌握多項技能和處理復雜關系的能力。通過對工會管理工作的學習和實踐,我有了許多心得體會。在本文中,我將分享我的經驗和思考,希望能夠幫助其他人更好地了解和應對這項工作。
首先,學習工會管理工作需要認識其本質。工會作為代表工人權益的組織,其基本職責是為會員爭取利益,促進企業(yè)和諧發(fā)展。因此,工會管理工作的核心是通過與企業(yè)管理層的溝通協(xié)商來推進解決爭議的工作,而不是簡單地對抗企業(yè)。
第三段:掌握溝通協(xié)商技巧。
為了有效地管理工會工作,掌握溝通協(xié)商技巧是必不可少的。在面對會員和企業(yè)管理層時,需要善于傾聽對方觀點,適時地表達自己的看法,積極地尋找共同點,達到雙方都能接受的解決方案。與此同時,也需要掌握一些基本的法律知識,以便能夠更好地為會員爭取權益,并推進各項工作的落實。
第四段:注重團隊合作和自我提升。
除了掌握溝通協(xié)商技巧外,團隊合作能力和自我提升也非常重要。因為工會管理工作需要與多個利益相關者打交道,并處理各種復雜情況,所以需要有高度的團隊合作精神,統(tǒng)籌全局,協(xié)調各方面的資源,以確保工作能夠順利進行。同時,自我提升也是必不可少的,只有持續(xù)學習和積累經驗,才能更好地適應工作變化,提高工作效率。
第五段:結語。
總之,學習工會管理工作需要認識其本質,掌握溝通協(xié)商技巧,注重團隊合作和自我提升等多個方面的能力。在實踐中,還需要不斷總結經驗,提高工作效率。希望本文對工會管理工作的從業(yè)者有所幫助,也希望更多的人能夠了解工會管理工作的重要性和挑戰(zhàn)。
管理工作學習心得體會篇九
學習作業(yè)管理工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,尤其是對于那些希望成為高效管理者的人來說。本文旨在分享作者在管理工作中的心得體會,幫助讀者更好地掌握如何管理自己和他人的工作,以達到更高的生產力和效率。
第二段:制定計劃和目標,確定優(yōu)先級。
管理工作的第一步是制定一個清晰的計劃和目標。無論是在個人還是團隊層面上,制定計劃和目標都是至關重要的。確定每項工作的優(yōu)先級非常重要,這樣可以確保優(yōu)先完成最重要的任務。我們可以使用各種工具來制定計劃和目標,例如任務列表、Gantt圖表和優(yōu)先級矩陣等。
第三段:建立有效的溝通渠道。
建立有效的溝通渠道也是成功管理工作的關鍵。一個好的管理者必須與他的員工或合作者建立良好的溝通關系,以便了解他們的需求、關注和問題,并及時解決。我的經驗告訴我,建立良好的溝通關系需要花費時間和耐心,必要時還需要借助技術工具來改善和加強。
第四段:監(jiān)督和控制。
監(jiān)督和控制是工作管理的核心。管理者需要定期審查工作進展,并確保工作按計劃進行。這可能意味著確定預算、設定工作標準和制定監(jiān)控和評估計劃等。此外,管理者還需要及時解決問題、限制風險和改進流程,以避免工作失控和質量下降。
第五段:學習和改進。
在學習作業(yè)管理過程中,定期收集反饋意見并尋求自我改進是非常重要的。每個項目都有很多事情可以改善,例如流程、團隊動態(tài)和使用的工具等等。因此,管理者應該不斷反思自己的工作方式,并積極尋求反饋和建議。通過學習和改進,我們可以變得更加高效、聰明和成功,為未來的管理實踐打下堅實的基礎。
結語:
通過學習作業(yè)管理,我們可以更好地掌握如何規(guī)劃和管理自己的工作,更好地領導他人以產生共同的好成果。本文介紹了一些管理工作的關鍵要素,包括制定計劃、建立有效的溝通、監(jiān)督和控制,并重點強調學習和改進的重要性。希望這些想法對那些準備進軍管理領域的人有所啟發(fā)。
管理工作學習心得體會篇十
源于精益生產,它是現(xiàn)代企業(yè)新的組織管理方式。下面是本站帶來的精益化管理學習。
心得體會。
希望對大家有幫助。
隨著山西煤礦的“國進民退”浪潮,曾經被認為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè),如今已經發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國的企業(yè)長子——華潤集團入主山西金業(yè)集團之后,旗下的原相煤礦配備了先進的生產設備,先進的管理理念有效提升了煤礦的生產效率,煤礦員工的社會地位也得到了很大的提升。雖然比之前的煤礦環(huán)境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實還有很長的路要走,首先必須引導煤礦員工從思想上轉變觀念:我們并不是簡單的來完成工作,而是在完成工作內容之后要對整個工作流程有一個反思,想想看在工作流程中有沒有可以改進的地方,或者是覺得有哪些覺得不合理、不合適的地方。
只有先進行思考才能發(fā)現(xiàn)問題,當有了問題之后才會產生相應的解決方法,所以我個人認為精益化管理應該從自身的工作中做起,當把工作中的每個小事、每個細節(jié)都改善了提高了,那么日積月累下來工作的作風與效率就會有一個顯著的提升。
首先要打破“大鍋飯”的思想。作為一名辦公室的工作人員,我負責辦公用品的發(fā)放與管理?!皠e人有的我也應該有,別人沒有的我也可以沒有”這種思想普遍存在于有些人、有些部門當中,有些辦公用品明明有的部門在實際工作中根本用不到,可是他們看到別的部門有,別的部門在用,他們就也要領取一套,不管在實際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費。辦公資源應該有一個合理的分配方式,每個部門甚至到每個人在實際工作中要用到哪些類型辦公用品,數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周期,只有掌握了這些數(shù)據,辦公用品的管理才能夠做到“各取所需,為公所用”。
設計、職能分工、
崗位職責。
說明、工作流程以及各個部門、崗位的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時,要確保編制的制度和標準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,只有這樣,才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。因此,建立的各項制度和標準,必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領導要把精益化管理作為一個重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強職工的安全意識、節(jié)儉意識,形成由“要我精益到我要精益”的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的管理制度體系,并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標準能夠規(guī)范職工的每一個行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
精益化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精益化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精益化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精益化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精益化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
一、明確精益化管理的目的,強調精益化管理實施的重要意義。
實施精益化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精益化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精益化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數(shù)據分析加上實際跟蹤數(shù)據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精益化管理。
四、加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關系哲學層面的精益化管理,。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精益化管理的重要性日見明顯,精益化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精益化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精益化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓班學習,聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:。
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應該加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
管理工作學習心得體會篇十一
學習作業(yè)管理工作是非常重要的,這是一項復雜而艱巨的任務。在實現(xiàn)學術目標之前必須掌握該技能,因為在整個大學期間將有大量的作業(yè),課程和研究要完成。管理這些任務,同時保持一定程度的有效性和效率,將是成功的關鍵。本文將探討我在管理作業(yè)方面的經驗,并提供了一些有用的技巧和建議。
第二段:組織時間。
時間管理是管理家庭和學術任務的關鍵。要完成作業(yè)和研究,必須制定詳細的計劃,并遵循這些計劃。要使計劃有效,必須在正確的時間以正確的方式合理安排任務。
首先,在提交作業(yè)之前應預留一定的時間,以防出現(xiàn)錯誤和障礙。其次,要確定哪些作業(yè)需要優(yōu)先處理,根據重要性的先后順序進行安排。如果一個人有多個任務要完成,應將它們分配給特定的時間段,以保證時間充分利用和高效完成。在完成每個任務時,記得給自己留出一些時間休息,這將使人更加專注和高效完成任務。
第三段:學習任務。
學習任務是學術生活中最重要的一部分之一。做好這些任務需要認真考慮和計劃,而且應該始終牢記學習本身已是一種很好的提高知識和實踐的方式。
要做好學習任務并確保充分掌握課程內容,必須先制定學習計劃并遵從該計劃。在學習期間,要確保理解和掌握重點概念和知識,并采取積極的學習方法,例如:做筆記、記錄問題、提高解決問題的能力等。此外,在學習過程中應與同學和教師取得聯(lián)系,以便更好地理解和掌握課程內容。
第四段:團隊合作。
在完成學術和研究任務時,交流和合作是很重要的。與同學和教師合作,能使得到幫助和指南,對于班級內表現(xiàn)提高和知識的掌握都會很有幫助??紤]到每個群體的風格、見解和工作方法不同,需要進行靈活調整并嘗試適應新的角色。
在工作團隊中,首要任務是明確目標和角色,并明確每個人的工作職責。在任何時候都要確保溝通是暢通的,并及時解決任何可能出現(xiàn)的摩擦或沖突。最后,要注意遵守毫無爭議的規(guī)定并確保工作環(huán)境良好。
第五段:總結。
作業(yè)管理是一個復雜的過程,需要很好的組織能力、學習能力和團隊合作能力。通過良好的時間管理、學習計劃和團隊合作,我們可以在學習和研究中有效地實現(xiàn)目標,并獲得更大的成功。這些技能和方法需要不斷的訓練和實踐,以確保在未來取得更大的成長和進步。
管理工作學習心得體會篇十二
我處團支部根據委團總支總體工作要求,結合本處青年工作實際,認真貫徹落實團區(qū)委、委團總支各項指示精神,以科學發(fā)展觀思想為指導,緊緊圍繞建設“五個__”工作目標,團結帶領廣大干部職工,緊密圍繞城市管理工作,努力加強團支部的建設,提高團員的思想政治素質和職業(yè)道德素質,進一步激發(fā)團員青年的工作熱情,以共青團的優(yōu)良傳統(tǒng)來切實提高文明執(zhí)法程度,以實際行動促進我處各項工作的順利進行。
一、狠抓思想教育,提高全隊團員素質。
青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊伍,我們在今年的工作中著重加強了團內的政治思想教育。一是年初領導班子在制定全年學習計劃時,就重點強調了要狠抓團內教育,全面提高團員的政治思想素質,確定了團內學習日,并制定了學習考核制度,每學一個專題,各個團員都要寫一篇心得體會,使理論學習形成制度。通過學習,全體團員的政治理論水平得以明顯提高,進一步增強了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性,進一步明確了文明執(zhí)法的工作思路;二是采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,通過觀看錄像、聽報告、座談會、寫心得等方法,提高了學習效能,進一步加強和改進團的建設,對做好新時期團的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果;三是針對具體工作開展專項整治,重點解決基層文明服務、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務、文明行為規(guī)范,并與年度考核有機結合,嚴明了獎懲、嚴格了考核;四是注重團員管理與發(fā)展,經常找青年同志談心,了解他們的想法,征求他們的意見,支持他們的工作,使他們在實踐工作中能得到鍛煉。
二、開展文化活動,__富團員業(yè)余生活。
為進一步加強團內文化,__富團員和職工的業(yè)余文化生活,隊內從實際入手,狠抓了團內精神文明建設。一是積極參加各項活動。在五四運動91周年暨建團88周年之際,為引導廣大團員青年繼承“愛國、民主、科學”的五四精神,增強青年的歷史責任感和使命感,引導和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書,讀經典、看精品,傳承文化精髓,__富精神生活。二是在處內組織__富多彩的文化活動。根據目前存在的一些紀律渙散、團內職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象,處內組織了爬山比賽,乒乓球比賽等活動,并對成績優(yōu)異者進行獎勵,__富了團員青年的業(yè)余生活。
三、完善規(guī)章制度,穩(wěn)步推進團內工作。
為了進一步有效推進團內各項工作,支部改進完善了組織機構的建設,支部委員各司其職、各盡其能,努力為團組織的發(fā)展進步做好工作。一是完善黨建目標管理責任制和思想政治工作目標管理責任制。通過廣泛征求團員的意見,制定完善了目標管理制度,確保團內各項工作穩(wěn)步推進。二是積極探索和實踐團內工作長效機制。認真貫徹團中央文件精神,組織團員參加學習,集中學習和個人自學相結合,學習和考試相結合,每次學習后進行測試,更好地檢驗學習成果。三是做好團員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進目標管理責任制,切實加強隊伍管理,完善花名冊和管理檔案,及時轉移進出團員的組織關系,嚴格按要求收繳團費,并根據個人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點發(fā)展對象,為黨組織輸送新鮮血液。
四、2010年工作打算。
今年,我處團支部將繼續(xù)按照黨的各項方針政策,貫徹落實黨的十七大會議精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我處團支部在明年的工作中,將進一步完善團內各項規(guī)章制度,規(guī)范團員管理,全面提高團員青年的思想道德素質,為__城市管理工作添磚加瓦,做出貢獻。
總之,我處團支部在2010年的工作中作了一些工作,但與兄弟單位相比還有很大差距,我們會在2011年的工作中,開拓進取,努力拼搏,力爭使全隊的團支部工作再上新臺階。
管理工作學習心得體會篇十三
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
1.費用是經過仔細計算的。
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新。
在食物供應方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理。
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質量,絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時,應對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理。
加強食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作。
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷,在高溫季節(jié),市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理。
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設。
經公司批準后,公司宿舍的硬件設施將得到改善,并增加一些必要的設施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經濟。
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產管理。
人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。
2.辦公用品管理。
校園總體規(guī)劃設計滯后,缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內涵。
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調,校園建設缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內涵。
(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態(tài)管理。
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設備對教學質量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據);是否有浪費(利用率低);儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據庫中無法得知,影響了學校財產設備的有效管理,也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務方式陳舊。
管理工作學習心得體會篇十四
班主任工作是一個量大而需要深入細致的工作。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經驗,讓我對班級管理有以下幾點體會。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。
通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡感情、化解誤會、團結班級中的力量,進而使學生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達到最好的學習效果。在溝通中,要讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣,自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事,對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應當真誠地與學生交流,特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候,要及時幫助學生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔,而且要多給予他們鼓勵,多抓住"閃光點"來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。
我們的學生再調皮也會有一些閃光之處。關鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學生是吃硬不吃軟的,那當他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強調其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前,我碰到班級里有學生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當著全班同學的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評,但從平時的表現(xiàn)來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時間把這些學生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對,但當眾批評就會覺得很沒面子,自然就產生抵觸情緒。所以,以后再批評學生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。做好班主任工作需要自己在經驗中不斷積累,也需要學習其他優(yōu)秀班主任的先進經驗。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,通過不斷自我學習,讓工作完成的更出色。
管理工作學習心得體會篇十五
方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作,表揚和激勵必不可少。)。
效果:
1、遇強越強,多學、多看、多問結果很好的完成了工作。
2、認為工作量大,難度高無法完成,就應付了事,以至于工作完成的沒質沒量,這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。
3、認為無法完成,抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結:效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
趙朕炎。
表揚與批評如何運用?
對員工的'激勵必不可少。第一,我認為表揚要掌握好時機,每個人都渴望得到別人的認可,但不是什么時間都適合去表揚。第二,表揚要把握好“度”。表揚的目的應該是讓員工更好的為工作服務,心甘情愿的服務。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達不到效果。
一.主管與下屬職責不明確。
二.隨便猜疑員工。
三.工作目標和內容不切實際。
四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進行比較。
六.考評而不是批評。
七.太過于相信自己。
八.取消或推遲評估九.衡量或評估小事。
十.讓員工措手不及管理者應下功夫做的事。
一.是對大局的判斷和掌握。
二.是調整團體的能力。
三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法。
能夠申辯深奧與顯明的道理,便是精通。語言反復無常,沒有中心,便是雜亂。能預知未來發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識超過常人,便是聰明。內心精明,外表不顯,就是機智。能夠察識細微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
挖掘不盡,愈測愈深,便是充實。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點。
管理工作學習心得體會篇十六
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作學習心得體會篇十七
我是一名在農村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調任牌碑、鄭祠小學校長,親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學?;A、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距,不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有發(fā)展,我們農村小學的校長們應提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結,個人認為要當好一名農村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農村小學的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實現(xiàn)既定目標,不僅需要擁有的一點點權力,更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強,這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村小學這個特殊的人文環(huán)境中,雖然小學校長擁有一點點權力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中,我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先,要加強自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農村小學,接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學校管理中,校長應該把學校當成自己的家,作為家長應光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解,應把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字,認為學校就是我的,不是我為學校,而是學校為我?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關心、愛護教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事,才能贏得師生的認可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標,二是要追求作為教師的教學目標,要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動,要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網上論壇交流活動,作為小學校長自應身先士卒,我個人在長豐教育網上發(fā)表論文、體會40余篇,學校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料,從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇,資料建設在中心校處于領先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強威信。作為農村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求,但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業(yè)務知識,又有豐富的管理知識以及其他相關知識,工作就會得心應手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產生巨大的感召力。我們農村小學的校長雖然接受培訓的機會不多,參觀學習的機會不多,但我們可以利用的網絡資源進行自修,不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質了達到的。
農村小學處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農村小學的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村小學就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村小學的管理有著一定的特殊性,作為學校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農村小學的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學校工作良性運轉,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細”之分。
首先,學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理,主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學秩序,提高教學質量的重要環(huán)節(jié),學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農村小學教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學研究的主動性不強,積極性不高,學校只依靠制度管理強行推進,使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學管理喪失有效性,導致教師教研意識的淡化,參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個別教師課后補教案以應付檢查;教師參考用書勾畫圈點少,缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學應與人本化管理相結合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務,那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來?!痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學校教學管理,要建立人本特色的學校管理模式,多開展符合學校實際的校本研修等教研活動,為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平臺,形成科學精神和實事求是的態(tài)度,營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊R虼?,學校一是要形成校本教研的對話機制,教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設良好的活動氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此,農村小學應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來,使教師們轉變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細”。例如近幾年,對于農村小學來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學生不辦任何手續(xù)的,甚至不打學校一聲招呼的學生有之,學校在控制學生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價教師時,把學生流失當作一個指標,但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時,就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的,這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時,是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了,按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條,又有細交叉,管理方式制度職責是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農村小學本來就教師少的情況下,校長的管理應該注意“粗、細”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學校主人,做到學校的事事事關心。
學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實施,那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時,不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實施去落實,這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”,當然在其具體落實過程中要“細”,要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村小學,教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個人,你不說明白,他也會清楚,其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候,哪怕是一點細微的進步都不能放過,使同事感覺到你在關注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候,為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學生看見了,撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號,因為鄭祠小學的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長,來之前,對該校的人文關系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設,校務更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領導們、教師們都在干,你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事,但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要,他們都主動配合學校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時也要點到為止,不要批得體無完膚;使用表揚,要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”,贊美時要“細”。
在學校校內工作分工時,校長要充分考慮到教師的個人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事,也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談??晌艺J為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過:學生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調動教師的主動性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人。“三人行,必有我?guī)煟弊鳛樾iL應該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內行事要“細”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個學校的靈魂?!毙iL的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響,學校工作千頭萬緒,因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質,樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細結合,工作才會游刃有余。
管理工作學習心得體會篇十八
自2011年年初,公司決定全面推行基礎化、標準化、先進化的6s管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業(yè),在以項經理為6s管理領導的帶領下,我們積極參與了此次活動?;顒拥倪^程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理?!罢?、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場,優(yōu)化質量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所,提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業(yè)安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,做關于6s的標語橫幅,想關于6s的心得體會,每天的晨會都會以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己,提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之余,企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,落實創(chuàng)建學習型企業(yè),根據自身工作崗位需求,針對性的學習專業(yè)知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質,全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質企業(yè)形象。
通過6s管理活動,規(guī)范工作和生產現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習慣,不斷提高素養(yǎng),保證產品安全、設備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。
6s管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。在6s管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產現(xiàn)場的工具,有個人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿、螺絲等,大大小小,長長短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時“忙于”工作,這些“細節(jié)”自然就被忽略了,如果不實施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時,就在工具箱里翻找,費工費時,因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙螅陨锨闆r得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!
現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓。
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料,并對車間中的成品和半成品,倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標識。
二、清掃、清潔。
1、集中清掃:對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內的所有機床設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使生產現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準,劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域,責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內容,從環(huán)境衛(wèi)生到設備保養(yǎng)全部責任到人,誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度,做到誰值日,誰管理,誰負責。
三、素養(yǎng)、安全。
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長效機制為目標,生產制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設,檢查了設備的線路、接零接地、漏電保護及照明設施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
5、明確標識了安全警示,安全標語,防火區(qū)域等等。
四、其他。
1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學習培訓,利用班前會及班后會積極宣講6s的知識,使員工在思想上認識6s管理工作的內涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前,我們覺得自己是一個被管理者,現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者,因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結合,與自己所在團隊的榮譽緊密結合,更是與個人榮辱、得失緊密結合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習慣,所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中,廠部領導親歷親為,出謀劃策,帶頭進行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產制造部人員就是在這樣團結協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時,也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強,員工的文化素質及安全意識還有待提高。同時我還意識到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應該由企業(yè)內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業(yè)的實際相結合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進、完善,不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。
4、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程,應該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應該在一些部門、班組進行試點,總結經驗,再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產品的質量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎,進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
生產制造部加工中心組。
張海東。
2012.02.23。
管理工作學習心得體會篇十九
近期,通過對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的學習,我的心中深受觸動,回首2017年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項目的管理人員就更應該重視安全管理工作,結合我個的心得,我總結了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得:
我認為安全責任是第一要務,是第一位的,現(xiàn)實的生產中,幾乎所有的安全管理都是強調上級控制,只是告訴職工哪些標準、哪些條條框框你應該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉變了,從要我安全,逐步轉變?yōu)樽约旱呢熑魏土x務,我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產中所提倡的,為適應這個轉變,在我們的管理上就要用約束促進自我約束,實現(xiàn)安全生產的第一準則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護,在我們現(xiàn)實的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉變。所以實現(xiàn)生產安全化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進行嚴格管理,針對安全生產,總結出這樣幾個觀點:
一、責任是第一素質,隨著安全管理水平的提高,勇敢已經不再是企業(yè)員工的第一素質要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術素質偏低,自我保護能力和防護意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當領導還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產的,需要的是科學,需要的是管理。員工的素質是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產,面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質、隊伍結構,確定培訓計劃,同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍,豐富工作內容,合理安排工作任務,消除因從事單調工作而產生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責任,提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。
員工素質是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質的職工、敬業(yè)的職工、有責任心的職工是企業(yè)的重要任務。
安全管理部門的責任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員,人人都是安全責任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負責?崗位只能承擔責任卻不能負責。那么,負責者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責任轉變?yōu)樨熑?。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質方向。只有素質提高了,人為因素事故才能減少。員工素質是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產。
隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經不再是士兵的第一素質要求。相比而言,紀律性和文化科學素質,已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作,企業(yè)也應做好的引導管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中,保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事,質量也是每一個人的事??梢圆还芷渌氖?,但這兩件事人人都有責任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負責;中,要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責;下,還要對所有參建的施工隊負責!
管理工作學習心得體會篇二十
自9月1日5s管理的導入,使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施,最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式,讓大家體會到5s的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動當中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷,這才讓員工對5s的認識有了好轉,員工對于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
管理工作學習心得體會篇二十一
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況我們提供的服務是不是完善塔樓的物業(yè)費有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,我再回去查查看、這個問題我請經理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。
堅持不懈。短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點也不假。
管理工作學習心得體會篇二十二
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
管理工作學習心得體會篇二十三
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時間和空間內存在和運動的,而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系,并搞好時空上的對接,就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時,甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應列為重點對象嚴格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時空與流出時空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網絡對接。網絡對接速度快,效果好,隨著公安網絡的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的,在甲警務區(qū)居住,可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經常深入到居民勞務場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實在這個場所工作,而且堅持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個人有問題的可能性就比較大,應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經濟收入的對接,可存在四種情形:一是經濟收入多,消費水平高;二是經濟收入少,消費水平低;三是經濟收入多,消費水平低;四是經濟收入少,消費水平高。經濟收入的多少決定消費水平的高低,接照這一原理進行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中,既要掌握一個人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況,不看現(xiàn)實表現(xiàn);也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn),不看歷史情況。當然,重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實有問題,這種人應列為重點掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實也有問題,這種人應列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個共性問題,就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動,責任區(qū)民警必須轉變作風,與管理對象進行有效對接。但是,由于管理對象處于運動狀態(tài),所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復復進行對接。因此,作為基層責任區(qū)民警必須堅持經常深入轄區(qū),經常接觸群眾,經常與管理對象見面,經常與管理對象談話,經常了解有關人口的情況,及時研究人口管理的對策,確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去,各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調,各自為政、各行其是的問題,相關基礎信息不能共享,管理工作不能同步,導致重復勞動、重復投入,增加了成本,浪費了資源。公安機關內部各警種直至基層民如果能協(xié)調起來、對接起來,就可以嚴密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設,主動溝通,加強聯(lián)系,對實有人口信息同步進行采集更新,確保信息的鮮活,實現(xiàn)相互依托,相互補充,做到資源共享,從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。