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廣電實習個人心得體會篇一
__年__月x號我們迎來了x大專旅游的實習。我們x個人懷著激動的心情來到__酒店實x個月。
__酒店坐落于風景秀麗的海濱城市__市,是__投資集團興建,由知名酒店管理公司“__國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬平方米,其設計現(xiàn)代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結合,形成了獨具風韻的酒店格調(diào)。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房__余間。設有大、中、小型宴會廳x余間,以及風格濃郁的西餐廳,整個餐飲區(qū)域可同時容納約__人就餐;擁有各類會議室、多功能廳x個,能夠滿足不同的會議及活動的需求。
為滿足賓客的多層次需求,酒店還設有商場、商務中心、票務中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。
__酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準,x國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。__人將會以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設施設備,做好每一次服務。
從酒店的理論培訓到服務技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的.了解。我被分到了餐飲部。在服務技能培訓過程中,每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”
在酒店中我們學習了在學校學不到的知識,這只是一個開始,在以后的道路中我會更努力的學習。
廣電實習個人心得體會篇二
時光飛逝,一轉眼,我在人民醫(yī)院檢驗科的實習已經(jīng)有3個月,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今確定方向,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我來這個工作的地方已有三月,心里有有許許多多感悟,就讓我來分享一下。
然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作,了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。
剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的豐富經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。
相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有若不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。在實習的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。
無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的幾個月里,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上接下來工作崗位。
廣電實習個人心得體會篇三
在這個艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。
這一路走來,流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個月的工作很辛苦,但是真的很快樂,對這兩個月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我,觸動過我。實踐出真知,我看到了很多書本上看不到的東西,感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現(xiàn),更加了解到員工在工作時的很多必備素質(zhì)。
我被分到設備部二室的尖峰時刻班組,這是個夜場嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇,也發(fā)現(xiàn)設備部是個充滿活力的地方,在工作的學習中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來的實習時間里,了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況,也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合,看到了項目主持人的特色服務對游客滿意度的影響,也明白了團隊作業(yè)對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營,安全問題是最為主要的,這不僅在培訓中是強調(diào)的重點,也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實習過程中我感受較深的是以下幾點。
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段,游客量極大,對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下,首要目的是要保證游客的滿意度,那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言,在臨時工的甄選方面,員工一定要有認真對待工作的態(tài)度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務意識,同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時。除了甄選方面,及時充分的培訓也是避免出現(xiàn)大型問題的方法之一。
一個大型企業(yè)必不可少的就是標準化的服務,不管是日常工作中的標準化服務,還是各種突發(fā)事件的標準化處理方法,對員工來說都是必不可少的,對企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先,標準化的服務確定了設備運行的安全性,同時也給游客們以安全感。其次,標準化的服務也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用,也讓員工們更快掌握服務的基礎內(nèi)容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務,微笑不僅是保護員工的方式,也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標準化的服務也便于企業(yè)建立其獨特的企業(yè)文化。其中讓我體會最深的也是企業(yè)文化的一部分,即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規(guī)范。在我們班組對標準化流程的實施中,我體會最深的就是“四不放過”的實施,每當班組有事情發(fā)生時,總是及時的開會討論,吸取教訓。
如果一個企業(yè)沒有特色的服務,那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言,其中的游樂設施都屬于可與游客互動的類型,因此這里的游樂項目不僅在于設備的好玩,還在于從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了,與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關鍵性因素,例如點歌等服務。對于特色服務的多樣性,則可以借鑒其他部室的一些特色服務內(nèi)容,用其他方式來充實特色服務的工作內(nèi)容,而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的,作為領導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法,及時討論并對此加以升華。
員工要想保持良好的工作態(tài)度,那么工作伙伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作伙伴,而是領導將員工們團結成為伙伴。在這次的實習過程中,工作氛圍和環(huán)境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的,尤其是團隊人員頻繁流動的時候,老成員的離開與新成員的融入往往會影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài),因為以前的平衡被打破,而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的,在這個脆弱的時段,領導一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學習和發(fā)揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團隊。同時班組內(nèi)部的小崗前有時也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內(nèi)出現(xiàn)的各方面問題,暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。
同時班組與班組之間的交流也是極為重要的,由于都是相似的游玩項目,可以通過借鑒學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現(xiàn),崗前不止主持人要準備內(nèi)容,每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富,也可以互相交流好的經(jīng)驗。
以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區(qū)的設計者和規(guī)劃者,在景區(qū)規(guī)劃的過程中,不僅要考慮到游客們游玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務方面的因素,即員工服務時的方便程度,因為在景區(qū)中工作生活時間最長的是員工,讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設備角度而言,設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離范圍設置相協(xié)調(diào)好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進行互動,這就是互動方式趨于完善和成熟的標志。
廣電實習個人心得體會篇四
時代在發(fā)展,社會在進步。作為一個處于新媒體時代下的大學生,我們天天都在接受著新媒體傳出的各種信息,我們也潛移默化地受到了新媒體傳出信息的影響。所以,研究新媒體輿論對大學生價值導向的影響是有必要也是有意義的。鑒于此原因,我加入了湖北汽車工業(yè)學院“踐行踐遠”暑期社會實踐團隊。
作為校級三大組織主席團隊伍和校級重點團隊,我們深深感到了自己身上背負的責任與重擔。雖然社會實踐對于即將大三的我們并不陌生,但是,這一主題,新媒體、輿論、價值導向等一系列詞,于我們而言,還是相對比較空乏的。所以,這難免又是我們實踐之路上的又一攔路虎!
還好,我們并沒有被眼前的困難所嚇倒。反而,越是遇到困難,我們越是有一股干勁兒和沖勁兒。雖然,剛開始我們一隊八人有過爭執(zhí),但是我們最終都經(jīng)過討論研究,緊密部署,最終制定出了一套自己的方案。我們通過走訪、調(diào)查、問卷等形式進行,為期半個多月的社會實踐中,我們走訪了十堰市團市委、十堰市四所高校、十堰網(wǎng)絡電視臺等組織;我們也切入我們自己的主題,在網(wǎng)上發(fā)問卷,通過新媒體的方式詢問分布在各大高校的伙伴們,然后再將問卷歸類整理,最終形成自己的統(tǒng)計結果。在實踐過程中,我們也積極關注新媒體上所散發(fā)出的各種消息,認真總結分析,形成與自己社會實踐相關的資料。
說實話,這一路走來,我們大家都很累。至今還記得為了編寫調(diào)查問卷,大家熬夜趕工時候的背影;至今也還記得,為了能按時與各組織的干部會面以采訪他們,我們頂著驕陽,滿頭大汗的面龐;也記得,那時候,為了統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),大家不吃飯加班、對著電腦時候的孤獨與疲憊!然而,這一切都過去了,當我們現(xiàn)在站在這路的盡頭,回首自己的足跡,覺得在積極當初并沒有選錯,也并沒有后悔!反而,看著自己和伙伴們這路上歪歪扭扭的足跡,覺得自己真的獲了很多,成長了很多!這一路,收獲了友誼,也收獲了成長!
“踐行踐遠”團隊,我們社會實踐的隊伍會越走越遠,越走越好!
廣電實習個人心得體會篇五
____月____日,我按照學校的要求,抵達________中學進行為期________天的教育實習活動。一階段來,在________中學校領導和有關老師的幫忙指導下,我較好地完成了教育實習任務。下面,就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我鑒定:
一、教學工作實習。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案及課件規(guī)范,資料準確。課堂教學中,教學效果好,教學資料能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對不同程度的學生都能區(qū)別狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到五星中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的狀況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案、課件。經(jīng)指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達不到要求者不能上臺講課。
二、班主任工作實習。
實習期間,我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好,思想狀況、組織狀況(干部、團、隊員)以及班級特點,工作用心主動,認真負責,善于做思想工作,處理日常事務靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨立工作潛力強,教育效果好。
教育實習活動已經(jīng)結束了,實習中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時上課還有點緊張的現(xiàn)象,授課過程中,聲音不夠洪亮等狀況。
第一周:熟悉實習學校、班級的狀況,隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案。經(jīng)指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達不到要求者不能上臺講課。
第二、三周:分別為教學實習和班主任工作實習周。課堂教學每人二——四課時,最好是在四課時內(nèi)完整地講授一課。講課應力求講練結合,方法得當,語言要規(guī)范。需講授漢語時務必使用普通話;板書工整,教態(tài)自然,要參加課外輔導和批改作業(yè)。班主任工作實習須在了解班級狀況的基礎上寫出一份班主任工作實習計劃。在指導教師幫忙下,了解如何做好班級的領導者和組織者,如何對學生進行思想政治教育,如何了解學生課內(nèi)學習和課外生活,如何評定學生操行。
廣電實習個人心得體會篇六
讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往x專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷x彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、x電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出x專柜走向別的專柜。
帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,x在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價xrmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
廣電實習個人心得體會篇七
為期六個月的實習結束了,我在六個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這六個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
短短六個月的工作過程使我受益匪淺。不僅酒店管理專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名酒店的從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關的投資,都需要一個人有很強的理財思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去客房部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進工作的區(qū)域,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。這也是我當時在遼寧大廈工作的宗旨,微笑服務,我想我已經(jīng)把他做到很好了。
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到客房部部,經(jīng)理和領班并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟經(jīng)理和領班建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些在客房實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了酒店專業(yè)技術在學校里所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。當然,這也是我在遼寧大廈實習的第二宗旨,要主動學會溝通。
耐心。在學校里時,老師就跟我說,想做酒店管理這一塊,耐心必不可少,在整理房間這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又在實習中對待各種客人,每次都是不厭其煩的'讓客人去滿意,自然有些煩,但我用我的耐心克服這些困難,師傅也會時不時在指導我如何對待各式各樣的客人。這些在看似平常的在學校里僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每位客人都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。這也是我在遼寧大廈實習時最重要的一項,要對客人有耐心。這三項也是當年遼寧大廈的宗旨,我現(xiàn)在依然銘記在心。
回想那些實習的日子,再看看現(xiàn)在的我,真的有許多改變,從當初剛剛從學校里出來的傻小子,到現(xiàn)在經(jīng)過六個月實習,對酒店方方面面充滿信心的我,真的有很大的改變,這里面有老師的教導,在酒店實習時師傅,經(jīng)理領班的教導,當然也少不了我百分百的努力。
通過這次實習讓我對我以后的工作目標有了一定的方向,即將畢業(yè)的我希望離開了校園,可以在以后的社會上有一定得立足之地,既然走上了酒店管理的路,即使跪著也要走完,即使做的不是很好,但是,我可以努力,我還能學習,在未來也成為一名優(yōu)秀的,讓人羨慕的人。
廣電實習個人心得體會篇八
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
廣電實習個人心得體會篇九
我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成、撰寫,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤xx的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著。客戶滿意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
廣電實習個人心得體會篇十
我參加了學校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗,通過實驗,我對模擬實踐中企業(yè)營銷技術、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作有了較好的認識。
20xx年x月18—19日上午8:30—————下午16:00
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗室
通過基礎數(shù)據(jù)的實習
1)掌握基礎數(shù)據(jù)的來源以及相關獲取的手段、方法;
2)理解基礎數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;
3)了解基礎數(shù)據(jù)與業(yè)務管理之間的關系,基礎數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務數(shù)據(jù)的實習
2)認識、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認證程序及與全面質(zhì)量管理的關系
實踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學科涉及到的幾個知識模塊:如基礎數(shù)據(jù)、組織架構、人力資源管理、營銷管理、技術管理等進行檢驗,并重點考核了企業(yè)管理的流程。在實驗考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
資金流、信息流的運行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、業(yè)務內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學知識融會貫通到經(jīng)營管理中去,為承擔管理工作打下堅實的基礎。
通過實踐學習,我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準備,根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃,包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃;第二是領導層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進等相應處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實際發(fā)生的材料耗費,工人工時和機器工時統(tǒng)計,交財務部門的監(jiān)督和準備工作;這是一個閉合的整體,需要一項工作接一項工作,每項工作都不得疏忽認真審核,嚴格把關,有條不紊的進行。這個實踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
通過實踐、考核,我認識到:工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運作起來,從而達到最佳效益。這次模擬實驗我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實際工作的技能與技巧,而且在實際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學習,成為企業(yè)人才。
廣電實習個人心得體會篇十一
在市廣電局黨組的正確領導下,網(wǎng)絡公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面推進物質(zhì)文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設,緊緊圍繞著安全播出,網(wǎng)絡建設、經(jīng)營目標等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項方針政策在網(wǎng)絡公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績,全年收入達到1300萬元,全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標計劃。
抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學習安排計劃,在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。盡管工作繁忙,但學習教育不放松,把黨員干部的理論學習落到了實處,使黨員干部的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,提高了學習效能,促進了工作。
3、有針對性的選擇學習內(nèi)容,提高學習的積極性。組織全公司黨員干部認真學習“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想,組織學習“八榮八恥”精神,學習黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。
4、積極響應局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動,有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉載請加.外部鏈接!]二等獎。在構建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當中也有多人獲得獎勵。通過征文活動,從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學習活動,通過多種學習形式組織認真學習。還組織召開了公司領導班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神,結合具體情況,組織職工進行了認真的討論,提出了多條建設性意見。
1、加強班子建設。一是抓學習,學習已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會和黨支部委員會議,有事研究事情,無事溝通情況,會上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見,對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會,會議召開前,充分征求干部群眾意見,并將意見提前發(fā)至各成員手中,會上進行認真分析,大家暢所欲言,積極開展批評與自我批評,相互分析原因總結經(jīng)驗教訓,達到共同認識共同提高;四是開展談心活動,遇到一些會議上不好說的問題,或者相互有看法和意見分歧時,主要領導能夠及時開展談心,不讓意見憋在心里。五是生活上相互關心,工作上相互支持。工作不相互拆臺,班子對外一個聲音是班子的一條紀律。通過班子集體發(fā)展動腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結奮進的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強干部隊伍建設。采取多種形式加強干部思想教育,組織召開黨員干部會議,就完成公司經(jīng)營目標和當前形勢展開暢談,使分公司黨員干部正確地認識當前形勢,看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項經(jīng)營目標的信心和決心,使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實際,解決基層工作中的實際困難,為職工辦實事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴格了支部學習和民主生活會制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進。
宿雨朝來歇,空山秋氣清。隨著九月的臨近,我們的暑期生活也已接近尾聲了。在這個漫長的假期里,我擁有了數(shù)不盡的喜悅與悲傷。在這平凡的日子里,我擁有了一段特殊的人生經(jīng)歷。
7月23日是我到章丘廣播電視局實習的的第一天,滿懷著十足的信念與好奇,自己來到了這個陌生的大環(huán)境中。在前期的實習生涯中,我原有的期望都被整天呆在辦公室(辦公室在五樓,我們屬于專題部)無聊的消遣徹底磨滅了。值得慶幸的是我在前期的實習過程,結實了許多與自己同齡的實習生,我們在一塊交談,都一致對我們的實習成果產(chǎn)生了懷疑,我們在這是否能學到知識?就在這樣的懷疑中,有幾個實習生選擇了離開,說實話自己也曾動過離開的念頭。(因為我感覺在這里無所事事,覺得自己在浪費時間。雖說自己比較喜歡這里的工作環(huán)境,在一座高樓里,每人一個辦公桌,每個人都在緊鑼密鼓的忙碌著,辦公室里不時間還會傳來陣陣爽朗的笑聲,甚是和諧啊!可當時的我總是覺得的自己是個局外人,與這里的一切格格不入,所以感覺那段日子過的很是空虛。)。
或許是時間的轉移,亦或許是上天的眷顧吧!在最近的實習過程中,我覺得每天過的很充實,每天都會有新鮮的事。記憶猶深的還屬8月17日的那次出發(fā),伴隨著清晨的第一縷陽光我們來到了章丘市黃河鄉(xiāng)趙家村進行了采訪。當我們走進“綠色銀行”——綠金農(nóng)場時,我們都被眼前的情景驚呆了,一切是那么的不可思議。沿著綠蔭小道我們首先看到的是郁郁蔥蔥的樹林迎風招展著,此樹木非比樹木啊!該樹木的名字叫中華紅葉楊,怎么樣名字夠闊吧!這種樹木隨著季節(jié)的變化一年呈現(xiàn)出紫、綠、黃、紅四種不同的顏色。它既是城鄉(xiāng)綠化的優(yōu)質(zhì)品種,又是木材加工的速生苗木,發(fā)展前景十分可觀。當我們駐足在樹林下,抬頭仰望時,你會發(fā)現(xiàn)一條條金蟬卵枝掛滿枝頭,實為驚嘆。
接下來更讓你目瞪口呆的還應屬林旁的38個螞蚱大鵬,它們依次排開,場景之壯觀尤為想象。此時,無論是攝像記者,還是文字記者都不約而同的停住了腳步。不計其數(shù)的螞蚱或許看到陌生人的得到來感覺有些慌張吧。它們開始四處奔跑,時而在棚中飛起,時而在棚邊逗留。當我們走進棚里時,幾乎所有的螞蚱同時飛起,并且發(fā)出了嗡嗡的聲音,或許是表示歡迎我們的到來,亦或許是一起防御我們對其傷害,眼前的一切實在讓人震撼啊。
觀看的同時,我們也工作著。把心中的疑惑通過采訪我們豁然了。雖說當天的溫度甚高,可是感覺自己還是蠻有收獲的?;丶液蟀岩磺卸冀o媽媽描述了,心里的激動感、喜悅感久久未能平靜。相信這場視覺盛宴我會銘記于心的。第二天我就開始寫稿子了,當時沒有人讓我寫,我覺自己應該試一下。大約一個小時左右,我把稿子弄完了,并把它給主任看了。當時的心情很是緊張,生怕自己會丟人,不一會主任開始對我的稿子進行了點評,我認真聽取了每一句話,無論是表揚的還是批評的,我感覺自己的收獲是滿滿的。
還有一次是到黑陶的產(chǎn)地——龍山去采訪,當時采訪的是一位民間的老人。他是一位地地道道的農(nóng)民朋友,每天過著粗茶淡飯的生活,平凡的生活卻塑造了他不尋常的生活態(tài)度。他不是專才,但他是全才。琴棋書畫,無所不涉。他有淡泊名利的人生態(tài)度,有執(zhí)著藝術的生活追求,亦有浩瀚的知識庫存。雖到了知命的年齡,但是他仍可以為一時的靈感凌晨就起床搞創(chuàng)作。一輛自行車伴隨著他不知走過多少春秋,登山涉水只為了心中的藝術追求。無論是大寫意還是工筆畫,他都能做到寫神的境界(我自己覺得啊)。實在令人佩服啊!就是在這次的采訪中,我體會到了作為一個文字記者的不容易!因為這位老人無所不通,但對各項又不專,所以有些難下手。看到當時的文字記者,實在沒有頭緒,我就開始了一次班門弄斧,自己也寫了些,因為自己寫的有些虛化,所以也沒起多大作用。但是聽了老記者的一番話,我感覺還是蠻幸運的,我知道了電視語言的客觀性,懂得了私人感情的片面性。總之,在接受考驗的同時,自己也在慢慢的收獲著。
經(jīng)過多日的交流和學習,我仿佛能夠感覺到自己已經(jīng)融入其中了。我開始同他們主動打招呼,甚至同他們開玩笑,想回學校的心情也慢慢的淡化了。我開始喜歡這里,開始留戀這里,我希望不久得將來這里會有我的位置,我也會為之不懈的努力,雖說這不是自己的最終目標,但我堅信這是自己邁向成功的第一步。實習結束了,但是自己內(nèi)心的追求依然繼續(xù)著~~~~~加油!
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡,讓局領導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學校”“為了學?!薄鞍l(fā)展學校”三個要義深入教研培訓中。
如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領工作思路,讓系統(tǒng)思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關資源(網(wǎng)絡了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關區(qū)教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應,既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主動的去?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務,總需要我們做做好工作,去完成任務每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后,__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200_]2號和桂廣整辦[200_]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和__縣廣播電視局,認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作,在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[2003]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評,認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算,按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產(chǎn)評估工作順利完成,為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法,確定10人為進入__分公司人員,并于200_年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后,200_年7月7日,__廣電網(wǎng)絡__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn),開列了實物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺帳,200_年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[200_]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于200_年8月23日經(jīng)有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,__分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
廣電網(wǎng)絡__分公司成立之后,公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營,并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公下,部門員工星期六星期天不休息,晚上經(jīng)常加班加點,挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年,_城的廣電網(wǎng)絡將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中,同時還加強了對用戶的稽查工作,對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎上,公司領導提出了網(wǎng)絡要向城區(qū)四周延伸擴張,要向城鄉(xiāng)結合部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。
緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網(wǎng)絡拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了_水利樞紐澄碧河水庫管理局_工業(yè)園的信號,安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個,還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術部抓住_城房地產(chǎn)火爆,新住戶增多的機遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預先鋪設線路,保證了幸?;▓@百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護難等問題,在經(jīng)費緊人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力物力,對建華廠東筍西園路汽運總站建新巷等舊網(wǎng)線路進行改造。在改造過程中,嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡“一戶多機”的問題,公司專門出臺了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。
對城鄉(xiāng)結合部農(nóng)村和收費難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術進行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費難問題也得到明顯改善。五加強隊伍建設,豐富職工生活,增強了公司的凝聚力面對員工技術水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實際情況,公司加大了對技術隊伍的培訓工作。積極組織公司各文秘114部門的技術骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術培訓班學習,不定期地邀請區(qū)內(nèi)外廠家專家到公司來舉辦各種技術講座,公司內(nèi)部還定期組織技術人員給員工們上課,并進行現(xiàn)場技能操作演練,還增設閱覽室,訂閱技術書刊方便員工學。習文化知識。
在抓好員工業(yè)務培訓工作的同時,公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育,經(jīng)常找員工談心,了解情況,對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動,成立了公司足球隊,經(jīng)常與外單位進行比賽,在當?shù)匾研∮忻麣?舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項目有:撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等,利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進了友誼,增強了公司的凝聚力。六認真完成了區(qū)公司布置的各項工作1完成營業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。
2完成清產(chǎn)核資,盤點固定資產(chǎn),清點庫存材料工作。3完成人事檔案移交工作。4完善財務制度,開通網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。5加強技術人員值班巡查工作和網(wǎng)絡機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。6完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多費用大,所以公司除確?;具\轉外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。2公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟亂差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。
3公司員工素質(zhì)參差不齊,較難適應現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。4由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進一步加強。八2007年工作計劃1集中公司人財物三大資源,確保明年“村村通”建設任務的完成。2深化“勞動人事分配”三項制度改革,引入競爭機制,調(diào)動員工的積極性。3各項經(jīng)濟指標在2006年的基礎上增長5—10,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉正常。4加大_城廣電分配網(wǎng)的改造力度,大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。5加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術培訓,抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。6加強機房值班網(wǎng)絡巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡傳輸播出安全。
廣電實習個人心得體會篇十二
來x網(wǎng)實習有一個多星期了,感觸很深,第一次進公司工作,由開始的不知所措,到現(xiàn)在基本了解工作流程和工作要求,這個過程讓我成長,或許這就是我的收獲。
x網(wǎng),這個既陌生又熟悉的公司,說它陌生是因為來公司實習前,我完全沒聽說過這個公司,雖然是學電子商務,但平時所了解的都是x,x之類的,也不知道x網(wǎng)是x電子商務的領頭羊。而說到熟悉,是進公司后通過前輩們講解,逐漸開始了解,再加上每天上班都進公司的網(wǎng)站,耳濡目染的。進這個公司前,我也惶恐過,既然是x電子商務公司的老大,那我進去能做什么了,我好像什么都不太會,書本學的理論如何才能更好的運用到實踐中去,我能不能做好我的工作,這些我都不知道。
帶著惶恐不安的心情來到公司實習,很感謝公司前輩的耐心教導,讓我很快的適應工作生活。工作的時間比在學校上課的時間長,每天早出晚歸的上下班,特別是__夏天像火爐一樣,每天坐車回去衣服都在滴汗,我也曾想過放棄,在最開始的兩天,面對完全陌生的環(huán)境,我的不知所措和惴惴不安,讓我產(chǎn)生逃避心理,我想回家去,不想去面對陌生的環(huán)境。但我也清楚的知道,這是我必須要跨過去的坎,自己心里的坎,現(xiàn)在逃避了,以后還是要面對,我不可能一輩子呆在家庭的保護傘里,我需要獨立的面對這個社會,更何況現(xiàn)在有這么好的機會讓我去嘗試,我怎么能放棄了?珍惜眼前的,抓住機會,好好的去適應去學習,這才是我應該去想去做的。
在x網(wǎng)實習的這些日子里,讓我感觸最深的是,公司同事之間相處的很融洽,特別是前輩對待我們這些新人,很耐心的教導,有好幾次我做圖片和編輯新聞都達不到要求,不合格,前輩很耐心的一次又一次的教導,每做一張圖都指出不足,下次做就會注意那些點加以修正。
x網(wǎng)的總經(jīng)理賀總,是我挺佩服的一個人,從來公司實習的第一天,他給我們講公司理念,發(fā)展方向和我們?nèi)绾握_的去對待工作,如何擺正心態(tài),如何將自我完善等方方面面。長達兩個小時,讓我不停的反思自己,他講的都很對,這個社會就是這么現(xiàn)實,我們只有把自我完善,做到獨一無二,別人無可替代,才會有更好的發(fā)展。我一直用賀總說的那句話給自己敲警鐘,“我們只是大海里的一顆沙礫,只有做到獨具特色,才會有人需要,才能將自身價值最大化”。時刻提醒自己,要把自己的特長發(fā)揮出來,讓它形成特色。學好該學的,不停的去努力去奮斗,只要勇于去嘗試,努力去做好,就能有收獲。
在接下來的實習日子里,要讓自己學到更多專業(yè)知識,把從學校學到的理論更好的運用到實踐中,也希望能為公司創(chuàng)造實效,認真的去做,努力的做好!
廣電實習個人心得體會篇十三
大學臨近畢業(yè),出來去實習,對于一個從未實習的人來說,可能是一種歷練,也可能是一種煩惱和痛苦。
來貴公司實習三個月(今天以是10月24日)距來的時候剛好一個月,本人感覺吧。
開始到站下高鐵的一瞬間(晚上9點半左右),突然就來到一個陌生的城市,每個人都擁有的情緒(很激動),直到宿舍認識了一位和藹可親的室友(人緣好[靈光一閃])。
第一周去的開始一天培訓(早上8點到晚上6點左右[恐懼]),晚上7點左右被分配到車間,交由一位師傅帶教,開始的兩天,都是一直跟著,站著一旁看著,想去做點啥,但有......(有心無力的感覺[抓狂])。從中也感覺到了那種,新員工入職后,一種被無視的感覺,(可能是在磨練你的耐性[汗])直到第3天,師傅她才教我基本操作,很簡單的,一學會。(總結:上班站著,腳痛;師傅人很好,就是很兇,易上火[敲打])
第二周初步跟車間成員融入,是最累的時候,也是最辛苦的時候,可能是站著腳痛,那種疼痛感讓我出現(xiàn)了放棄的想法,期間不斷跟校招老師和班級輔導員反應情況,雖然還是站著上班,期間只有跟他們訴說一下自己的感受,從而來減輕自己的腳痛和煩躁的心情。
第三周這周發(fā)工資,看這9月份幾天的成果(1325.28元[錢])想著還行,第一次靠自己勞動取得的成果,又有了繼續(xù)努力的動力,減輕了想放棄的想法。
第四周不知道為啥呢,停線了,分配到另一條線上去,原本減輕的想法,現(xiàn)在又加重了(原本剛熟悉,又出現(xiàn)了陌生的面孔[流淚]),直到現(xiàn)在那種想離職放棄的想法一直在腦海中(如不是期間不斷有人在一直在鼓勵我堅持,我可能早就離職放棄了吧[委屈])。
正是應付那一段打工詩:追魂奪命流水線,暗無天日鬼車間,生死輪回兩班倒,廢寢忘食中無言,加班加點不加薪,提桶跑路在明天,初見不知提桶意,再見已是提桶人(絕了呀[求抱抱])。
廣電實習個人心得體會篇十四
回顧近一個月來在xx公司的實習,感觸很深,收獲頗豐。在新的環(huán)境中我又成長了,近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現(xiàn)將實習期間的工作總結和心得體會總結如下:
作為新到公司的試用實習生,本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數(shù)字出版”行業(yè),在已有的知識結構中并未對該行業(yè)有深刻的了解,在xx和xx的指導幫助下,本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業(yè)務、公司架構、在建項目等;認真學習了官網(wǎng)以及相關數(shù)據(jù)庫等;認真研讀并學習了相關數(shù)字出版行業(yè)的新聞和基本常識。此外,為盡快適應新公司崗位需求,本人在最短的時間內(nèi)了解并學習了綜合管理部的工作職責,在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業(yè)務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究,本人對xx公司逐漸有了清晰的認識和了解,對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習工作中,本人將在校學習到的文秘理論知識和設計經(jīng)驗用于到工作實踐當中,并結合xx公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現(xiàn)實情況相結合,求真務實的開展各項文秘工作。
來到xx公司公司,本人能在各項工作中都本著認真負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責。
來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務,在行業(yè)經(jīng)驗不足的情況下,查閱相關資料、咨詢部門同事,在最短時間內(nèi)完成了高質(zhì)量的改刊報告。
同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結報告,在保質(zhì)保量的情況下完成了兩種簡報的`寫作、官網(wǎng)修改意見等其他工作任務。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向xx和xx、同事們請教。
從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務:
1、對官網(wǎng)xx的網(wǎng)頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。
2、構思撰寫8000字《xx》改刊申請報告。
3、構思撰寫6000字發(fā)文簡報和6000字圖文設計簡報。
4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。
5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設計圖、內(nèi)容、版面設計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。
8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結合以往微博運營經(jīng)驗,構思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關資料,構思撰寫了可供員工學習參考的材料內(nèi)容。
11、對公司的相關發(fā)展建設提出了自己的想法和建議。
由于本人此前實習工作有變動,租房位于東五環(huán)。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期,由于任務重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領導和上級布置的各項任務。
此外,在沒有接觸過相關行業(yè)的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學習,克服知識盲點,勇于做到在保質(zhì)保量的情況下提出創(chuàng)新點和創(chuàng)新方案。
近一個月來,本人有收獲和進步,但在行業(yè)經(jīng)驗和技術性的工作。
能力上有待遇進一步提高。針對以上問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、繼續(xù)加強對本行業(yè)公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解數(shù)字出版行業(yè)的相關知識和基本業(yè)務,做好實習期工作計劃。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現(xiàn)。積極于上級領導和同事做好工作事務的溝通,以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為xx公司帶來新鮮的動力和活力。
廣電實習個人心得體會篇十五
第一段:實習前的準備工作(200字)。
在進入廣電行業(yè)之前,我對于這個行業(yè)的了解僅限于電視和電影的消費層面,對于幕后的制作過程一無所知。因此,在準備開始廣電實習之前,我做了大量的調(diào)研和學習。我研究了廣播、電視和電影的制作流程,了解了行業(yè)內(nèi)的一些專業(yè)術語和工作職責。此外,我還通過觀看一些相關的紀錄片和訪談來進一步了解廣電行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。準備工作的充分做好,為我在實習中的表現(xiàn)打下了堅實的基礎。
第二段:實習中的收獲與體驗(300字)。
在實習期間,我有幸參與了電視臺的制作項目。通過和導演、編劇、攝影師等專業(yè)人士的合作,我深刻體驗到了廣電行業(yè)的精彩與挑戰(zhàn)。我學會了如何協(xié)調(diào)各個部門的工作,如何管理時間和資源,如何應對突發(fā)狀況。我也有機會親手參與一些實際工作,例如協(xié)助拍攝現(xiàn)場、整理剪輯素材等。這些經(jīng)歷不僅讓我了解了制作的各個環(huán)節(jié),也提升了我的專業(yè)技能和解決問題的能力。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)(300字)。
在廣電行業(yè),良好的職業(yè)素養(yǎng)是至關重要的。在實習中,我尤其學會了如何與不同科室的員工進行有效的溝通。無論是在制作過程中與導演、編劇等創(chuàng)作人員的溝通,還是在與技術人員、行政人員的交流中,我始終保持了積極、客觀的態(tài)度。我了解到,廣電行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè),只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能完成一部優(yōu)秀的作品。因此,我積極主動地參與到團隊中,與同事們一同努力,以達到共同的目標。
第四段:實習中的挑戰(zhàn)與應對(200字)。
雖然實習給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和教訓,但我也面臨了很多挑戰(zhàn)。一方面,廣電行業(yè)的工作節(jié)奏非???,面對繁忙的日程安排和工作壓力,我需要不斷提高自己的時間管理和組織能力,以保證任務的高質(zhì)量完成。另一方面,面對復雜多變的制作環(huán)境和行業(yè)要求,我需要保持學習的態(tài)度,不斷修正自己的錯誤,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。面對挑戰(zhàn),我認真對待并學會了快速適應和解決問題。
第五段:對未來的展望與感悟(200字)。
通過廣電實習的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和期待。我深深地熱愛廣電行業(yè),對于制作優(yōu)秀的作品充滿了激情和渴望。我意識到,廣電行業(yè)不僅是我投身的事業(yè),更是一個需要不斷學習和成長的領域。因此,我決心通過更多的實踐和學習,提升自己的技能和素養(yǎng)。我希望自己能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的潛力和能力,為廣電行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過廣電實習的經(jīng)歷,我在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力上都有了顯著的提升。我將銘記這次實習的收獲與教訓,用于指導我未來的發(fā)展,不斷追求卓越和進步。
廣電實習個人心得體會篇十六
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將
實習心得
總結如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能農(nóng)業(yè)實習
心得
體會
農(nóng)業(yè)實習心得體會。
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,轉變企業(yè)風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
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廣電實習個人心得體會篇十七
第一段:
廣電記者的實習是我從大學課堂走向職場的一次重要經(jīng)歷。在這段時間里,我深刻地體驗到了廣播電視新聞報道的特殊性和難度。同時,我也明確了自己在這個職業(yè)中的學習任務和努力方向。
第二段:
在實習中,我主要負責采訪、編寫和后期制作工作。每一天,我都被派往各個社區(qū),訪問一些普通人、地方領導和行業(yè)專家,收集一手新聞資料。我不僅深入了解了他們的工作和生活狀態(tài),更學會了認真傾聽他人的故事,把握新聞線索,提煉重要信息。
第三段:
除了采訪和編寫,后期制作也是我認為廣電記者實習中挑戰(zhàn)性較高的一部分。無論是視頻制作,還是音頻剪輯,都需要有極高的耐心和技術能力。在這個過程中,我遇到了許多技術問題,但也通過同事們的幫助逐漸解決了這些難題。
第四段:
廣電記者實習也讓我明白了新聞報道的宗旨和職責所在。新聞記者要為公眾提供獨立、客觀、準確和及時的報道。做好新聞報道,既要追尋事實真相,又要堅持社會責任,用專業(yè)的角度去剖析問題,引導公眾正確看待新聞事件和現(xiàn)象。
第五段:
在廣電記者實習中,我了解到新聞報道是一個需要不斷學習和提高的職業(yè)。只有不斷更新自己的知識和技巧,適應新的媒體環(huán)境和變化,才能不斷超越。在未來,我將繼續(xù)努力,在實戰(zhàn)中不斷探索,用心做好新聞報道,為公眾傳遞更多有價值的信息。
總之,廣電記者實習是一次難得的機會,讓我在課本之外學到了許多寶貴的經(jīng)驗。在這個過程中,我不僅學到了專業(yè)技能,也學會了人際交往和團隊合作。展望未來,我將保持對新聞業(yè)的熱愛和熱情,為這個職業(yè)不斷努力和奮斗。
廣電實習個人心得體會篇十八
每一個大學生都希望在實習中能夠?qū)W到知識,提升能力,為自己的未來打下堅實的基礎。在我即將進行廣電實習的時候,我積極準備,提前了解了相關的知識和技能。我翻閱了一些關于廣電行業(yè)的專業(yè)書籍以及相關的實習經(jīng)驗分享,了解了廣電行業(yè)的背景、特點和發(fā)展趨勢。同時,我還積極參加了一些與廣電行業(yè)相關的講座和培訓。這些準備讓我對廣電實習有了一定的了解和期待,也提高了我在實習中的主動性和積極性。
第二段:實習過程中的體驗。
通過廣電實習,我有幸親身參與到了一個真實的廣播電視制作環(huán)境中,深刻感受到了廣電行業(yè)的嚴謹和專業(yè)。在實習過程中,我主要參與了節(jié)目策劃、采訪、文稿撰寫等工作。對于一個新手來說,這些工作有時候確實是具有一定的難度,但是通過實踐和不斷的學習,我逐漸掌握了這些技能。在與資深從業(yè)人員合作的過程中,我學到了很多專業(yè)知識和實際操作技巧,他們的經(jīng)驗和教導對我的成長起到了很大的幫助。
第三段:實習中的收獲。
在實習中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,掌握了一些實用的技能,還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。通過廣電實習,我的團隊協(xié)作能力得到了很大的鍛煉和提升。每一次節(jié)目策劃和制作過程中,我都需要和其他成員密切配合,互相支持和溝通協(xié)調(diào),這讓我明白了團隊合作的重要性。同時,我也提高了自己的責任心和抗壓能力。廣電行業(yè)工作節(jié)奏快,壓力大,但是正是這些挑戰(zhàn)讓我在實習中不斷成長和進步。
第四段:實習中的感悟和反思。
通過廣電實習,我對廣電行業(yè)有了更深刻的理解。廣電行業(yè)不僅需要專業(yè)知識和技能,還需要具備良好的溝通能力、創(chuàng)新意識和敬業(yè)精神。對于一個新人來說,要在廣電行業(yè)立足,必須要不斷學習和自我提升。而實習是一個很好的機會,通過實踐,我們可以學到理論不能替代的經(jīng)驗和技能。同時,我也意識到,在實習過程中,自己還有很多需要改進和提高的地方。比如,在與他人溝通合作的過程中,有時候我會顯得有些急躁和不耐煩,這是我需要改進的地方。
第五段:實習帶來的收獲和展望未來。
通過廣電實習,我不僅增加了自己的個人經(jīng)驗和實踐能力,更重要的是,我找到了自己喜歡的事業(yè)方向。廣電行業(yè)的無限魅力吸引著我,我愿意付出更多努力,為廣電事業(yè)做出自己的貢獻。同時,我也認識到實習只是一個開始,作為一名大學生,未來還需要不斷學習和進步。我將繼續(xù)保持學習的熱情,積累更多的經(jīng)驗和能力,努力提升自己的職業(yè)競爭力,為找到一份稱心如意的工作打下堅實的基礎。
總結:通過廣電實習,我在專業(yè)知識、實踐技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面都有了較大的提升。實習過程中的收獲和感悟讓我對廣電行業(yè)的未來充滿了信心和期待。我會繼續(xù)努力學習和成長,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而不斷努力。
廣電實習個人心得體會篇一
__年__月x號我們迎來了x大專旅游的實習。我們x個人懷著激動的心情來到__酒店實x個月。
__酒店坐落于風景秀麗的海濱城市__市,是__投資集團興建,由知名酒店管理公司“__國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬平方米,其設計現(xiàn)代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結合,形成了獨具風韻的酒店格調(diào)。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房__余間。設有大、中、小型宴會廳x余間,以及風格濃郁的西餐廳,整個餐飲區(qū)域可同時容納約__人就餐;擁有各類會議室、多功能廳x個,能夠滿足不同的會議及活動的需求。
為滿足賓客的多層次需求,酒店還設有商場、商務中心、票務中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。
__酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準,x國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。__人將會以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設施設備,做好每一次服務。
從酒店的理論培訓到服務技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的.了解。我被分到了餐飲部。在服務技能培訓過程中,每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”
在酒店中我們學習了在學校學不到的知識,這只是一個開始,在以后的道路中我會更努力的學習。
廣電實習個人心得體會篇二
時光飛逝,一轉眼,我在人民醫(yī)院檢驗科的實習已經(jīng)有3個月,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今確定方向,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我來這個工作的地方已有三月,心里有有許許多多感悟,就讓我來分享一下。
然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作,了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。
剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的豐富經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。
相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有若不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。在實習的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。
無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的幾個月里,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上接下來工作崗位。
廣電實習個人心得體會篇三
在這個艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。
這一路走來,流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個月的工作很辛苦,但是真的很快樂,對這兩個月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我,觸動過我。實踐出真知,我看到了很多書本上看不到的東西,感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現(xiàn),更加了解到員工在工作時的很多必備素質(zhì)。
我被分到設備部二室的尖峰時刻班組,這是個夜場嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇,也發(fā)現(xiàn)設備部是個充滿活力的地方,在工作的學習中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來的實習時間里,了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況,也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合,看到了項目主持人的特色服務對游客滿意度的影響,也明白了團隊作業(yè)對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營,安全問題是最為主要的,這不僅在培訓中是強調(diào)的重點,也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實習過程中我感受較深的是以下幾點。
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段,游客量極大,對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下,首要目的是要保證游客的滿意度,那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言,在臨時工的甄選方面,員工一定要有認真對待工作的態(tài)度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務意識,同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時。除了甄選方面,及時充分的培訓也是避免出現(xiàn)大型問題的方法之一。
一個大型企業(yè)必不可少的就是標準化的服務,不管是日常工作中的標準化服務,還是各種突發(fā)事件的標準化處理方法,對員工來說都是必不可少的,對企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先,標準化的服務確定了設備運行的安全性,同時也給游客們以安全感。其次,標準化的服務也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用,也讓員工們更快掌握服務的基礎內(nèi)容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務,微笑不僅是保護員工的方式,也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標準化的服務也便于企業(yè)建立其獨特的企業(yè)文化。其中讓我體會最深的也是企業(yè)文化的一部分,即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規(guī)范。在我們班組對標準化流程的實施中,我體會最深的就是“四不放過”的實施,每當班組有事情發(fā)生時,總是及時的開會討論,吸取教訓。
如果一個企業(yè)沒有特色的服務,那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言,其中的游樂設施都屬于可與游客互動的類型,因此這里的游樂項目不僅在于設備的好玩,還在于從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了,與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關鍵性因素,例如點歌等服務。對于特色服務的多樣性,則可以借鑒其他部室的一些特色服務內(nèi)容,用其他方式來充實特色服務的工作內(nèi)容,而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的,作為領導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法,及時討論并對此加以升華。
員工要想保持良好的工作態(tài)度,那么工作伙伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作伙伴,而是領導將員工們團結成為伙伴。在這次的實習過程中,工作氛圍和環(huán)境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的,尤其是團隊人員頻繁流動的時候,老成員的離開與新成員的融入往往會影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài),因為以前的平衡被打破,而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的,在這個脆弱的時段,領導一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學習和發(fā)揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團隊。同時班組內(nèi)部的小崗前有時也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內(nèi)出現(xiàn)的各方面問題,暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。
同時班組與班組之間的交流也是極為重要的,由于都是相似的游玩項目,可以通過借鑒學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現(xiàn),崗前不止主持人要準備內(nèi)容,每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富,也可以互相交流好的經(jīng)驗。
以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區(qū)的設計者和規(guī)劃者,在景區(qū)規(guī)劃的過程中,不僅要考慮到游客們游玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務方面的因素,即員工服務時的方便程度,因為在景區(qū)中工作生活時間最長的是員工,讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設備角度而言,設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離范圍設置相協(xié)調(diào)好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進行互動,這就是互動方式趨于完善和成熟的標志。
廣電實習個人心得體會篇四
時代在發(fā)展,社會在進步。作為一個處于新媒體時代下的大學生,我們天天都在接受著新媒體傳出的各種信息,我們也潛移默化地受到了新媒體傳出信息的影響。所以,研究新媒體輿論對大學生價值導向的影響是有必要也是有意義的。鑒于此原因,我加入了湖北汽車工業(yè)學院“踐行踐遠”暑期社會實踐團隊。
作為校級三大組織主席團隊伍和校級重點團隊,我們深深感到了自己身上背負的責任與重擔。雖然社會實踐對于即將大三的我們并不陌生,但是,這一主題,新媒體、輿論、價值導向等一系列詞,于我們而言,還是相對比較空乏的。所以,這難免又是我們實踐之路上的又一攔路虎!
還好,我們并沒有被眼前的困難所嚇倒。反而,越是遇到困難,我們越是有一股干勁兒和沖勁兒。雖然,剛開始我們一隊八人有過爭執(zhí),但是我們最終都經(jīng)過討論研究,緊密部署,最終制定出了一套自己的方案。我們通過走訪、調(diào)查、問卷等形式進行,為期半個多月的社會實踐中,我們走訪了十堰市團市委、十堰市四所高校、十堰網(wǎng)絡電視臺等組織;我們也切入我們自己的主題,在網(wǎng)上發(fā)問卷,通過新媒體的方式詢問分布在各大高校的伙伴們,然后再將問卷歸類整理,最終形成自己的統(tǒng)計結果。在實踐過程中,我們也積極關注新媒體上所散發(fā)出的各種消息,認真總結分析,形成與自己社會實踐相關的資料。
說實話,這一路走來,我們大家都很累。至今還記得為了編寫調(diào)查問卷,大家熬夜趕工時候的背影;至今也還記得,為了能按時與各組織的干部會面以采訪他們,我們頂著驕陽,滿頭大汗的面龐;也記得,那時候,為了統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),大家不吃飯加班、對著電腦時候的孤獨與疲憊!然而,這一切都過去了,當我們現(xiàn)在站在這路的盡頭,回首自己的足跡,覺得在積極當初并沒有選錯,也并沒有后悔!反而,看著自己和伙伴們這路上歪歪扭扭的足跡,覺得自己真的獲了很多,成長了很多!這一路,收獲了友誼,也收獲了成長!
“踐行踐遠”團隊,我們社會實踐的隊伍會越走越遠,越走越好!
廣電實習個人心得體會篇五
____月____日,我按照學校的要求,抵達________中學進行為期________天的教育實習活動。一階段來,在________中學校領導和有關老師的幫忙指導下,我較好地完成了教育實習任務。下面,就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我鑒定:
一、教學工作實習。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案及課件規(guī)范,資料準確。課堂教學中,教學效果好,教學資料能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對不同程度的學生都能區(qū)別狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到五星中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的狀況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案、課件。經(jīng)指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達不到要求者不能上臺講課。
二、班主任工作實習。
實習期間,我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好,思想狀況、組織狀況(干部、團、隊員)以及班級特點,工作用心主動,認真負責,善于做思想工作,處理日常事務靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨立工作潛力強,教育效果好。
教育實習活動已經(jīng)結束了,實習中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時上課還有點緊張的現(xiàn)象,授課過程中,聲音不夠洪亮等狀況。
第一周:熟悉實習學校、班級的狀況,隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案。經(jīng)指導教師審閱后,先進行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達不到要求者不能上臺講課。
第二、三周:分別為教學實習和班主任工作實習周。課堂教學每人二——四課時,最好是在四課時內(nèi)完整地講授一課。講課應力求講練結合,方法得當,語言要規(guī)范。需講授漢語時務必使用普通話;板書工整,教態(tài)自然,要參加課外輔導和批改作業(yè)。班主任工作實習須在了解班級狀況的基礎上寫出一份班主任工作實習計劃。在指導教師幫忙下,了解如何做好班級的領導者和組織者,如何對學生進行思想政治教育,如何了解學生課內(nèi)學習和課外生活,如何評定學生操行。
廣電實習個人心得體會篇六
讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往x專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷x彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、x電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出x專柜走向別的專柜。
帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,x在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價xrmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
廣電實習個人心得體會篇七
為期六個月的實習結束了,我在六個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這六個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
短短六個月的工作過程使我受益匪淺。不僅酒店管理專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名酒店的從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關的投資,都需要一個人有很強的理財思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去客房部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進工作的區(qū)域,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。這也是我當時在遼寧大廈工作的宗旨,微笑服務,我想我已經(jīng)把他做到很好了。
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到客房部部,經(jīng)理和領班并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟經(jīng)理和領班建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些在客房實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了酒店專業(yè)技術在學校里所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。當然,這也是我在遼寧大廈實習的第二宗旨,要主動學會溝通。
耐心。在學校里時,老師就跟我說,想做酒店管理這一塊,耐心必不可少,在整理房間這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又在實習中對待各種客人,每次都是不厭其煩的'讓客人去滿意,自然有些煩,但我用我的耐心克服這些困難,師傅也會時不時在指導我如何對待各式各樣的客人。這些在看似平常的在學校里僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每位客人都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。這也是我在遼寧大廈實習時最重要的一項,要對客人有耐心。這三項也是當年遼寧大廈的宗旨,我現(xiàn)在依然銘記在心。
回想那些實習的日子,再看看現(xiàn)在的我,真的有許多改變,從當初剛剛從學校里出來的傻小子,到現(xiàn)在經(jīng)過六個月實習,對酒店方方面面充滿信心的我,真的有很大的改變,這里面有老師的教導,在酒店實習時師傅,經(jīng)理領班的教導,當然也少不了我百分百的努力。
通過這次實習讓我對我以后的工作目標有了一定的方向,即將畢業(yè)的我希望離開了校園,可以在以后的社會上有一定得立足之地,既然走上了酒店管理的路,即使跪著也要走完,即使做的不是很好,但是,我可以努力,我還能學習,在未來也成為一名優(yōu)秀的,讓人羨慕的人。
廣電實習個人心得體會篇八
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
廣電實習個人心得體會篇九
我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成、撰寫,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤xx的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著。客戶滿意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
廣電實習個人心得體會篇十
我參加了學校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗,通過實驗,我對模擬實踐中企業(yè)營銷技術、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作有了較好的認識。
20xx年x月18—19日上午8:30—————下午16:00
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗室
通過基礎數(shù)據(jù)的實習
1)掌握基礎數(shù)據(jù)的來源以及相關獲取的手段、方法;
2)理解基礎數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;
3)了解基礎數(shù)據(jù)與業(yè)務管理之間的關系,基礎數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務數(shù)據(jù)的實習
2)認識、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認證程序及與全面質(zhì)量管理的關系
實踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學科涉及到的幾個知識模塊:如基礎數(shù)據(jù)、組織架構、人力資源管理、營銷管理、技術管理等進行檢驗,并重點考核了企業(yè)管理的流程。在實驗考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
資金流、信息流的運行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、業(yè)務內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學知識融會貫通到經(jīng)營管理中去,為承擔管理工作打下堅實的基礎。
通過實踐學習,我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準備,根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃,包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃;第二是領導層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進等相應處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實際發(fā)生的材料耗費,工人工時和機器工時統(tǒng)計,交財務部門的監(jiān)督和準備工作;這是一個閉合的整體,需要一項工作接一項工作,每項工作都不得疏忽認真審核,嚴格把關,有條不紊的進行。這個實踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
通過實踐、考核,我認識到:工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運作起來,從而達到最佳效益。這次模擬實驗我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實際工作的技能與技巧,而且在實際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學習,成為企業(yè)人才。
廣電實習個人心得體會篇十一
在市廣電局黨組的正確領導下,網(wǎng)絡公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面推進物質(zhì)文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設,緊緊圍繞著安全播出,網(wǎng)絡建設、經(jīng)營目標等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項方針政策在網(wǎng)絡公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績,全年收入達到1300萬元,全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標計劃。
抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神。通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學習安排計劃,在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。盡管工作繁忙,但學習教育不放松,把黨員干部的理論學習落到了實處,使黨員干部的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,提高了學習效能,促進了工作。
3、有針對性的選擇學習內(nèi)容,提高學習的積極性。組織全公司黨員干部認真學習“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想,組織學習“八榮八恥”精神,學習黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。
4、積極響應局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動,有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉載請加.外部鏈接!]二等獎。在構建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當中也有多人獲得獎勵。通過征文活動,從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學習活動,通過多種學習形式組織認真學習。還組織召開了公司領導班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。
6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神,結合具體情況,組織職工進行了認真的討論,提出了多條建設性意見。
1、加強班子建設。一是抓學習,學習已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會和黨支部委員會議,有事研究事情,無事溝通情況,會上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見,對意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會,會議召開前,充分征求干部群眾意見,并將意見提前發(fā)至各成員手中,會上進行認真分析,大家暢所欲言,積極開展批評與自我批評,相互分析原因總結經(jīng)驗教訓,達到共同認識共同提高;四是開展談心活動,遇到一些會議上不好說的問題,或者相互有看法和意見分歧時,主要領導能夠及時開展談心,不讓意見憋在心里。五是生活上相互關心,工作上相互支持。工作不相互拆臺,班子對外一個聲音是班子的一條紀律。通過班子集體發(fā)展動腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結奮進的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強干部隊伍建設。采取多種形式加強干部思想教育,組織召開黨員干部會議,就完成公司經(jīng)營目標和當前形勢展開暢談,使分公司黨員干部正確地認識當前形勢,看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項經(jīng)營目標的信心和決心,使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實際,解決基層工作中的實際困難,為職工辦實事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴格了支部學習和民主生活會制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進。
宿雨朝來歇,空山秋氣清。隨著九月的臨近,我們的暑期生活也已接近尾聲了。在這個漫長的假期里,我擁有了數(shù)不盡的喜悅與悲傷。在這平凡的日子里,我擁有了一段特殊的人生經(jīng)歷。
7月23日是我到章丘廣播電視局實習的的第一天,滿懷著十足的信念與好奇,自己來到了這個陌生的大環(huán)境中。在前期的實習生涯中,我原有的期望都被整天呆在辦公室(辦公室在五樓,我們屬于專題部)無聊的消遣徹底磨滅了。值得慶幸的是我在前期的實習過程,結實了許多與自己同齡的實習生,我們在一塊交談,都一致對我們的實習成果產(chǎn)生了懷疑,我們在這是否能學到知識?就在這樣的懷疑中,有幾個實習生選擇了離開,說實話自己也曾動過離開的念頭。(因為我感覺在這里無所事事,覺得自己在浪費時間。雖說自己比較喜歡這里的工作環(huán)境,在一座高樓里,每人一個辦公桌,每個人都在緊鑼密鼓的忙碌著,辦公室里不時間還會傳來陣陣爽朗的笑聲,甚是和諧啊!可當時的我總是覺得的自己是個局外人,與這里的一切格格不入,所以感覺那段日子過的很是空虛。)。
或許是時間的轉移,亦或許是上天的眷顧吧!在最近的實習過程中,我覺得每天過的很充實,每天都會有新鮮的事。記憶猶深的還屬8月17日的那次出發(fā),伴隨著清晨的第一縷陽光我們來到了章丘市黃河鄉(xiāng)趙家村進行了采訪。當我們走進“綠色銀行”——綠金農(nóng)場時,我們都被眼前的情景驚呆了,一切是那么的不可思議。沿著綠蔭小道我們首先看到的是郁郁蔥蔥的樹林迎風招展著,此樹木非比樹木啊!該樹木的名字叫中華紅葉楊,怎么樣名字夠闊吧!這種樹木隨著季節(jié)的變化一年呈現(xiàn)出紫、綠、黃、紅四種不同的顏色。它既是城鄉(xiāng)綠化的優(yōu)質(zhì)品種,又是木材加工的速生苗木,發(fā)展前景十分可觀。當我們駐足在樹林下,抬頭仰望時,你會發(fā)現(xiàn)一條條金蟬卵枝掛滿枝頭,實為驚嘆。
接下來更讓你目瞪口呆的還應屬林旁的38個螞蚱大鵬,它們依次排開,場景之壯觀尤為想象。此時,無論是攝像記者,還是文字記者都不約而同的停住了腳步。不計其數(shù)的螞蚱或許看到陌生人的得到來感覺有些慌張吧。它們開始四處奔跑,時而在棚中飛起,時而在棚邊逗留。當我們走進棚里時,幾乎所有的螞蚱同時飛起,并且發(fā)出了嗡嗡的聲音,或許是表示歡迎我們的到來,亦或許是一起防御我們對其傷害,眼前的一切實在讓人震撼啊。
觀看的同時,我們也工作著。把心中的疑惑通過采訪我們豁然了。雖說當天的溫度甚高,可是感覺自己還是蠻有收獲的?;丶液蟀岩磺卸冀o媽媽描述了,心里的激動感、喜悅感久久未能平靜。相信這場視覺盛宴我會銘記于心的。第二天我就開始寫稿子了,當時沒有人讓我寫,我覺自己應該試一下。大約一個小時左右,我把稿子弄完了,并把它給主任看了。當時的心情很是緊張,生怕自己會丟人,不一會主任開始對我的稿子進行了點評,我認真聽取了每一句話,無論是表揚的還是批評的,我感覺自己的收獲是滿滿的。
還有一次是到黑陶的產(chǎn)地——龍山去采訪,當時采訪的是一位民間的老人。他是一位地地道道的農(nóng)民朋友,每天過著粗茶淡飯的生活,平凡的生活卻塑造了他不尋常的生活態(tài)度。他不是專才,但他是全才。琴棋書畫,無所不涉。他有淡泊名利的人生態(tài)度,有執(zhí)著藝術的生活追求,亦有浩瀚的知識庫存。雖到了知命的年齡,但是他仍可以為一時的靈感凌晨就起床搞創(chuàng)作。一輛自行車伴隨著他不知走過多少春秋,登山涉水只為了心中的藝術追求。無論是大寫意還是工筆畫,他都能做到寫神的境界(我自己覺得啊)。實在令人佩服啊!就是在這次的采訪中,我體會到了作為一個文字記者的不容易!因為這位老人無所不通,但對各項又不專,所以有些難下手。看到當時的文字記者,實在沒有頭緒,我就開始了一次班門弄斧,自己也寫了些,因為自己寫的有些虛化,所以也沒起多大作用。但是聽了老記者的一番話,我感覺還是蠻幸運的,我知道了電視語言的客觀性,懂得了私人感情的片面性。總之,在接受考驗的同時,自己也在慢慢的收獲著。
經(jīng)過多日的交流和學習,我仿佛能夠感覺到自己已經(jīng)融入其中了。我開始同他們主動打招呼,甚至同他們開玩笑,想回學校的心情也慢慢的淡化了。我開始喜歡這里,開始留戀這里,我希望不久得將來這里會有我的位置,我也會為之不懈的努力,雖說這不是自己的最終目標,但我堅信這是自己邁向成功的第一步。實習結束了,但是自己內(nèi)心的追求依然繼續(xù)著~~~~~加油!
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡,讓局領導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學校”“為了學?!薄鞍l(fā)展學校”三個要義深入教研培訓中。
如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領工作思路,讓系統(tǒng)思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關資源(網(wǎng)絡了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關區(qū)教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應,既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主動的去?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務,總需要我們做做好工作,去完成任務每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后,__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200_]2號和桂廣整辦[200_]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和__縣廣播電視局,認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作,在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[2003]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評,認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算,按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產(chǎn)評估工作順利完成,為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法,確定10人為進入__分公司人員,并于200_年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后,200_年7月7日,__廣電網(wǎng)絡__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn),開列了實物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺帳,200_年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[200_]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于200_年8月23日經(jīng)有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,__分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
廣電網(wǎng)絡__分公司成立之后,公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營,并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公下,部門員工星期六星期天不休息,晚上經(jīng)常加班加點,挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年,_城的廣電網(wǎng)絡將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中,同時還加強了對用戶的稽查工作,對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎上,公司領導提出了網(wǎng)絡要向城區(qū)四周延伸擴張,要向城鄉(xiāng)結合部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。
緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網(wǎng)絡拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了_水利樞紐澄碧河水庫管理局_工業(yè)園的信號,安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個,還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術部抓住_城房地產(chǎn)火爆,新住戶增多的機遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預先鋪設線路,保證了幸?;▓@百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護難等問題,在經(jīng)費緊人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力物力,對建華廠東筍西園路汽運總站建新巷等舊網(wǎng)線路進行改造。在改造過程中,嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡“一戶多機”的問題,公司專門出臺了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。
對城鄉(xiāng)結合部農(nóng)村和收費難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術進行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費難問題也得到明顯改善。五加強隊伍建設,豐富職工生活,增強了公司的凝聚力面對員工技術水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實際情況,公司加大了對技術隊伍的培訓工作。積極組織公司各文秘114部門的技術骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術培訓班學習,不定期地邀請區(qū)內(nèi)外廠家專家到公司來舉辦各種技術講座,公司內(nèi)部還定期組織技術人員給員工們上課,并進行現(xiàn)場技能操作演練,還增設閱覽室,訂閱技術書刊方便員工學。習文化知識。
在抓好員工業(yè)務培訓工作的同時,公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育,經(jīng)常找員工談心,了解情況,對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動,成立了公司足球隊,經(jīng)常與外單位進行比賽,在當?shù)匾研∮忻麣?舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項目有:撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等,利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進了友誼,增強了公司的凝聚力。六認真完成了區(qū)公司布置的各項工作1完成營業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。
2完成清產(chǎn)核資,盤點固定資產(chǎn),清點庫存材料工作。3完成人事檔案移交工作。4完善財務制度,開通網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。5加強技術人員值班巡查工作和網(wǎng)絡機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。6完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多費用大,所以公司除確?;具\轉外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。2公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟亂差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。
3公司員工素質(zhì)參差不齊,較難適應現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。4由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進一步加強。八2007年工作計劃1集中公司人財物三大資源,確保明年“村村通”建設任務的完成。2深化“勞動人事分配”三項制度改革,引入競爭機制,調(diào)動員工的積極性。3各項經(jīng)濟指標在2006年的基礎上增長5—10,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉正常。4加大_城廣電分配網(wǎng)的改造力度,大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。5加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術培訓,抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。6加強機房值班網(wǎng)絡巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡傳輸播出安全。
廣電實習個人心得體會篇十二
來x網(wǎng)實習有一個多星期了,感觸很深,第一次進公司工作,由開始的不知所措,到現(xiàn)在基本了解工作流程和工作要求,這個過程讓我成長,或許這就是我的收獲。
x網(wǎng),這個既陌生又熟悉的公司,說它陌生是因為來公司實習前,我完全沒聽說過這個公司,雖然是學電子商務,但平時所了解的都是x,x之類的,也不知道x網(wǎng)是x電子商務的領頭羊。而說到熟悉,是進公司后通過前輩們講解,逐漸開始了解,再加上每天上班都進公司的網(wǎng)站,耳濡目染的。進這個公司前,我也惶恐過,既然是x電子商務公司的老大,那我進去能做什么了,我好像什么都不太會,書本學的理論如何才能更好的運用到實踐中去,我能不能做好我的工作,這些我都不知道。
帶著惶恐不安的心情來到公司實習,很感謝公司前輩的耐心教導,讓我很快的適應工作生活。工作的時間比在學校上課的時間長,每天早出晚歸的上下班,特別是__夏天像火爐一樣,每天坐車回去衣服都在滴汗,我也曾想過放棄,在最開始的兩天,面對完全陌生的環(huán)境,我的不知所措和惴惴不安,讓我產(chǎn)生逃避心理,我想回家去,不想去面對陌生的環(huán)境。但我也清楚的知道,這是我必須要跨過去的坎,自己心里的坎,現(xiàn)在逃避了,以后還是要面對,我不可能一輩子呆在家庭的保護傘里,我需要獨立的面對這個社會,更何況現(xiàn)在有這么好的機會讓我去嘗試,我怎么能放棄了?珍惜眼前的,抓住機會,好好的去適應去學習,這才是我應該去想去做的。
在x網(wǎng)實習的這些日子里,讓我感觸最深的是,公司同事之間相處的很融洽,特別是前輩對待我們這些新人,很耐心的教導,有好幾次我做圖片和編輯新聞都達不到要求,不合格,前輩很耐心的一次又一次的教導,每做一張圖都指出不足,下次做就會注意那些點加以修正。
x網(wǎng)的總經(jīng)理賀總,是我挺佩服的一個人,從來公司實習的第一天,他給我們講公司理念,發(fā)展方向和我們?nèi)绾握_的去對待工作,如何擺正心態(tài),如何將自我完善等方方面面。長達兩個小時,讓我不停的反思自己,他講的都很對,這個社會就是這么現(xiàn)實,我們只有把自我完善,做到獨一無二,別人無可替代,才會有更好的發(fā)展。我一直用賀總說的那句話給自己敲警鐘,“我們只是大海里的一顆沙礫,只有做到獨具特色,才會有人需要,才能將自身價值最大化”。時刻提醒自己,要把自己的特長發(fā)揮出來,讓它形成特色。學好該學的,不停的去努力去奮斗,只要勇于去嘗試,努力去做好,就能有收獲。
在接下來的實習日子里,要讓自己學到更多專業(yè)知識,把從學校學到的理論更好的運用到實踐中,也希望能為公司創(chuàng)造實效,認真的去做,努力的做好!
廣電實習個人心得體會篇十三
大學臨近畢業(yè),出來去實習,對于一個從未實習的人來說,可能是一種歷練,也可能是一種煩惱和痛苦。
來貴公司實習三個月(今天以是10月24日)距來的時候剛好一個月,本人感覺吧。
開始到站下高鐵的一瞬間(晚上9點半左右),突然就來到一個陌生的城市,每個人都擁有的情緒(很激動),直到宿舍認識了一位和藹可親的室友(人緣好[靈光一閃])。
第一周去的開始一天培訓(早上8點到晚上6點左右[恐懼]),晚上7點左右被分配到車間,交由一位師傅帶教,開始的兩天,都是一直跟著,站著一旁看著,想去做點啥,但有......(有心無力的感覺[抓狂])。從中也感覺到了那種,新員工入職后,一種被無視的感覺,(可能是在磨練你的耐性[汗])直到第3天,師傅她才教我基本操作,很簡單的,一學會。(總結:上班站著,腳痛;師傅人很好,就是很兇,易上火[敲打])
第二周初步跟車間成員融入,是最累的時候,也是最辛苦的時候,可能是站著腳痛,那種疼痛感讓我出現(xiàn)了放棄的想法,期間不斷跟校招老師和班級輔導員反應情況,雖然還是站著上班,期間只有跟他們訴說一下自己的感受,從而來減輕自己的腳痛和煩躁的心情。
第三周這周發(fā)工資,看這9月份幾天的成果(1325.28元[錢])想著還行,第一次靠自己勞動取得的成果,又有了繼續(xù)努力的動力,減輕了想放棄的想法。
第四周不知道為啥呢,停線了,分配到另一條線上去,原本減輕的想法,現(xiàn)在又加重了(原本剛熟悉,又出現(xiàn)了陌生的面孔[流淚]),直到現(xiàn)在那種想離職放棄的想法一直在腦海中(如不是期間不斷有人在一直在鼓勵我堅持,我可能早就離職放棄了吧[委屈])。
正是應付那一段打工詩:追魂奪命流水線,暗無天日鬼車間,生死輪回兩班倒,廢寢忘食中無言,加班加點不加薪,提桶跑路在明天,初見不知提桶意,再見已是提桶人(絕了呀[求抱抱])。
廣電實習個人心得體會篇十四
回顧近一個月來在xx公司的實習,感觸很深,收獲頗豐。在新的環(huán)境中我又成長了,近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現(xiàn)將實習期間的工作總結和心得體會總結如下:
作為新到公司的試用實習生,本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數(shù)字出版”行業(yè),在已有的知識結構中并未對該行業(yè)有深刻的了解,在xx和xx的指導幫助下,本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業(yè)務、公司架構、在建項目等;認真學習了官網(wǎng)以及相關數(shù)據(jù)庫等;認真研讀并學習了相關數(shù)字出版行業(yè)的新聞和基本常識。此外,為盡快適應新公司崗位需求,本人在最短的時間內(nèi)了解并學習了綜合管理部的工作職責,在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業(yè)務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究,本人對xx公司逐漸有了清晰的認識和了解,對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習工作中,本人將在校學習到的文秘理論知識和設計經(jīng)驗用于到工作實踐當中,并結合xx公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現(xiàn)實情況相結合,求真務實的開展各項文秘工作。
來到xx公司公司,本人能在各項工作中都本著認真負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責。
來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務,在行業(yè)經(jīng)驗不足的情況下,查閱相關資料、咨詢部門同事,在最短時間內(nèi)完成了高質(zhì)量的改刊報告。
同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結報告,在保質(zhì)保量的情況下完成了兩種簡報的`寫作、官網(wǎng)修改意見等其他工作任務。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向xx和xx、同事們請教。
從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務:
1、對官網(wǎng)xx的網(wǎng)頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。
2、構思撰寫8000字《xx》改刊申請報告。
3、構思撰寫6000字發(fā)文簡報和6000字圖文設計簡報。
4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。
5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設計圖、內(nèi)容、版面設計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。
8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結合以往微博運營經(jīng)驗,構思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關資料,構思撰寫了可供員工學習參考的材料內(nèi)容。
11、對公司的相關發(fā)展建設提出了自己的想法和建議。
由于本人此前實習工作有變動,租房位于東五環(huán)。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期,由于任務重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領導和上級布置的各項任務。
此外,在沒有接觸過相關行業(yè)的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學習,克服知識盲點,勇于做到在保質(zhì)保量的情況下提出創(chuàng)新點和創(chuàng)新方案。
近一個月來,本人有收獲和進步,但在行業(yè)經(jīng)驗和技術性的工作。
能力上有待遇進一步提高。針對以上問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、繼續(xù)加強對本行業(yè)公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解數(shù)字出版行業(yè)的相關知識和基本業(yè)務,做好實習期工作計劃。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現(xiàn)。積極于上級領導和同事做好工作事務的溝通,以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為xx公司帶來新鮮的動力和活力。
廣電實習個人心得體會篇十五
第一段:實習前的準備工作(200字)。
在進入廣電行業(yè)之前,我對于這個行業(yè)的了解僅限于電視和電影的消費層面,對于幕后的制作過程一無所知。因此,在準備開始廣電實習之前,我做了大量的調(diào)研和學習。我研究了廣播、電視和電影的制作流程,了解了行業(yè)內(nèi)的一些專業(yè)術語和工作職責。此外,我還通過觀看一些相關的紀錄片和訪談來進一步了解廣電行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。準備工作的充分做好,為我在實習中的表現(xiàn)打下了堅實的基礎。
第二段:實習中的收獲與體驗(300字)。
在實習期間,我有幸參與了電視臺的制作項目。通過和導演、編劇、攝影師等專業(yè)人士的合作,我深刻體驗到了廣電行業(yè)的精彩與挑戰(zhàn)。我學會了如何協(xié)調(diào)各個部門的工作,如何管理時間和資源,如何應對突發(fā)狀況。我也有機會親手參與一些實際工作,例如協(xié)助拍攝現(xiàn)場、整理剪輯素材等。這些經(jīng)歷不僅讓我了解了制作的各個環(huán)節(jié),也提升了我的專業(yè)技能和解決問題的能力。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)(300字)。
在廣電行業(yè),良好的職業(yè)素養(yǎng)是至關重要的。在實習中,我尤其學會了如何與不同科室的員工進行有效的溝通。無論是在制作過程中與導演、編劇等創(chuàng)作人員的溝通,還是在與技術人員、行政人員的交流中,我始終保持了積極、客觀的態(tài)度。我了解到,廣電行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè),只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能完成一部優(yōu)秀的作品。因此,我積極主動地參與到團隊中,與同事們一同努力,以達到共同的目標。
第四段:實習中的挑戰(zhàn)與應對(200字)。
雖然實習給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和教訓,但我也面臨了很多挑戰(zhàn)。一方面,廣電行業(yè)的工作節(jié)奏非???,面對繁忙的日程安排和工作壓力,我需要不斷提高自己的時間管理和組織能力,以保證任務的高質(zhì)量完成。另一方面,面對復雜多變的制作環(huán)境和行業(yè)要求,我需要保持學習的態(tài)度,不斷修正自己的錯誤,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。面對挑戰(zhàn),我認真對待并學會了快速適應和解決問題。
第五段:對未來的展望與感悟(200字)。
通過廣電實習的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和期待。我深深地熱愛廣電行業(yè),對于制作優(yōu)秀的作品充滿了激情和渴望。我意識到,廣電行業(yè)不僅是我投身的事業(yè),更是一個需要不斷學習和成長的領域。因此,我決心通過更多的實踐和學習,提升自己的技能和素養(yǎng)。我希望自己能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的潛力和能力,為廣電行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過廣電實習的經(jīng)歷,我在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力上都有了顯著的提升。我將銘記這次實習的收獲與教訓,用于指導我未來的發(fā)展,不斷追求卓越和進步。
廣電實習個人心得體會篇十六
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將
實習心得
總結如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能農(nóng)業(yè)實習
心得
體會
農(nóng)業(yè)實習心得體會。
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,轉變企業(yè)風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
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廣電實習個人心得體會篇十七
第一段:
廣電記者的實習是我從大學課堂走向職場的一次重要經(jīng)歷。在這段時間里,我深刻地體驗到了廣播電視新聞報道的特殊性和難度。同時,我也明確了自己在這個職業(yè)中的學習任務和努力方向。
第二段:
在實習中,我主要負責采訪、編寫和后期制作工作。每一天,我都被派往各個社區(qū),訪問一些普通人、地方領導和行業(yè)專家,收集一手新聞資料。我不僅深入了解了他們的工作和生活狀態(tài),更學會了認真傾聽他人的故事,把握新聞線索,提煉重要信息。
第三段:
除了采訪和編寫,后期制作也是我認為廣電記者實習中挑戰(zhàn)性較高的一部分。無論是視頻制作,還是音頻剪輯,都需要有極高的耐心和技術能力。在這個過程中,我遇到了許多技術問題,但也通過同事們的幫助逐漸解決了這些難題。
第四段:
廣電記者實習也讓我明白了新聞報道的宗旨和職責所在。新聞記者要為公眾提供獨立、客觀、準確和及時的報道。做好新聞報道,既要追尋事實真相,又要堅持社會責任,用專業(yè)的角度去剖析問題,引導公眾正確看待新聞事件和現(xiàn)象。
第五段:
在廣電記者實習中,我了解到新聞報道是一個需要不斷學習和提高的職業(yè)。只有不斷更新自己的知識和技巧,適應新的媒體環(huán)境和變化,才能不斷超越。在未來,我將繼續(xù)努力,在實戰(zhàn)中不斷探索,用心做好新聞報道,為公眾傳遞更多有價值的信息。
總之,廣電記者實習是一次難得的機會,讓我在課本之外學到了許多寶貴的經(jīng)驗。在這個過程中,我不僅學到了專業(yè)技能,也學會了人際交往和團隊合作。展望未來,我將保持對新聞業(yè)的熱愛和熱情,為這個職業(yè)不斷努力和奮斗。
廣電實習個人心得體會篇十八
每一個大學生都希望在實習中能夠?qū)W到知識,提升能力,為自己的未來打下堅實的基礎。在我即將進行廣電實習的時候,我積極準備,提前了解了相關的知識和技能。我翻閱了一些關于廣電行業(yè)的專業(yè)書籍以及相關的實習經(jīng)驗分享,了解了廣電行業(yè)的背景、特點和發(fā)展趨勢。同時,我還積極參加了一些與廣電行業(yè)相關的講座和培訓。這些準備讓我對廣電實習有了一定的了解和期待,也提高了我在實習中的主動性和積極性。
第二段:實習過程中的體驗。
通過廣電實習,我有幸親身參與到了一個真實的廣播電視制作環(huán)境中,深刻感受到了廣電行業(yè)的嚴謹和專業(yè)。在實習過程中,我主要參與了節(jié)目策劃、采訪、文稿撰寫等工作。對于一個新手來說,這些工作有時候確實是具有一定的難度,但是通過實踐和不斷的學習,我逐漸掌握了這些技能。在與資深從業(yè)人員合作的過程中,我學到了很多專業(yè)知識和實際操作技巧,他們的經(jīng)驗和教導對我的成長起到了很大的幫助。
第三段:實習中的收獲。
在實習中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,掌握了一些實用的技能,還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。通過廣電實習,我的團隊協(xié)作能力得到了很大的鍛煉和提升。每一次節(jié)目策劃和制作過程中,我都需要和其他成員密切配合,互相支持和溝通協(xié)調(diào),這讓我明白了團隊合作的重要性。同時,我也提高了自己的責任心和抗壓能力。廣電行業(yè)工作節(jié)奏快,壓力大,但是正是這些挑戰(zhàn)讓我在實習中不斷成長和進步。
第四段:實習中的感悟和反思。
通過廣電實習,我對廣電行業(yè)有了更深刻的理解。廣電行業(yè)不僅需要專業(yè)知識和技能,還需要具備良好的溝通能力、創(chuàng)新意識和敬業(yè)精神。對于一個新人來說,要在廣電行業(yè)立足,必須要不斷學習和自我提升。而實習是一個很好的機會,通過實踐,我們可以學到理論不能替代的經(jīng)驗和技能。同時,我也意識到,在實習過程中,自己還有很多需要改進和提高的地方。比如,在與他人溝通合作的過程中,有時候我會顯得有些急躁和不耐煩,這是我需要改進的地方。
第五段:實習帶來的收獲和展望未來。
通過廣電實習,我不僅增加了自己的個人經(jīng)驗和實踐能力,更重要的是,我找到了自己喜歡的事業(yè)方向。廣電行業(yè)的無限魅力吸引著我,我愿意付出更多努力,為廣電事業(yè)做出自己的貢獻。同時,我也認識到實習只是一個開始,作為一名大學生,未來還需要不斷學習和進步。我將繼續(xù)保持學習的熱情,積累更多的經(jīng)驗和能力,努力提升自己的職業(yè)競爭力,為找到一份稱心如意的工作打下堅實的基礎。
總結:通過廣電實習,我在專業(yè)知識、實踐技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面都有了較大的提升。實習過程中的收獲和感悟讓我對廣電行業(yè)的未來充滿了信心和期待。我會繼續(xù)努力學習和成長,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而不斷努力。