在日常的生活中，人們常常需要制定計劃來安排自己的時間和任務(wù)。制定計劃時，可以借助工具和技術(shù)，如時間管理、任務(wù)分解等，提高效率和準(zhǔn)確度。- 計劃可以讓我們更好地組織和管理自己的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇一
1、了解并使用了游標(biāo)卡尺、百分表等測量工具。我清楚的知道，要想成為一名合格的制圖員，我的工作不單單拘泥于畫圖，還要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢查、模具維修調(diào)試等工作。經(jīng)過在車間做了一周的測量質(zhì)檢工作，我了解了產(chǎn)品從裁剪、下料、拉伸、預(yù)沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風(fēng)孔、風(fēng)孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進(jìn)倉的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到?jīng)_風(fēng)孔倒角各工序的'測量檢查對象和檢查方法，比如產(chǎn)品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過程中我嚴(yán)格要求自己，質(zhì)檢工作做到面面俱到細(xì)致入微。因為我們都清楚的知道任何一個產(chǎn)品的一個小瑕疵都會存在安全事故隱患，從而給客戶造成不必要的生命財產(chǎn)損失。
2、在畫圖閑暇之余我到車間里面動手操作了沖壓、整形等不同工序的機(jī)床。深入的了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和模具工作原理，并在模具車間機(jī)床工作的鉆、焊、車、銑等方面知識中拓寬了自己的視野，對一些先進(jìn)的機(jī)械加工工具（如線切割等）有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結(jié)構(gòu)組合方式和尺寸大小，為以后產(chǎn)品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎(chǔ)。
3、圖紙的繪制和修正。這段時間我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品模具圖紙的繪制。主要是對整形模、預(yù)沖孔模以及沖風(fēng)孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習(xí)等。知道了一些繪圖過程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來。協(xié)助星星把之前的產(chǎn)品圖紙進(jìn)行了規(guī)范化修正，盡量向國家標(biāo)準(zhǔn)靠攏。目前已經(jīng)初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進(jìn)行規(guī)范化的管理。
進(jìn)入九月份我對自己提出以下幾點(diǎn)要求：
1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善，16寸、17寸、18寸以及一些國外的產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品等未修改的產(chǎn)品圖紙修改完善起來。模具圖紙方面也進(jìn)行完善修改。
2、把每樣在生產(chǎn)產(chǎn)品收集一到兩個作為樣品集中到倉庫樣品展覽區(qū)，以方便日后不時之需。
3、提高自己的畫圖速度，熟練掌握不同產(chǎn)品各道工序模具和產(chǎn)品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當(dāng)中去。
4、嘗試進(jìn)行新產(chǎn)品的測繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇二
按照兩辦開展科學(xué)發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求，作為考核單位，做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報工作。作為被考核單位，做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項目的臺賬整理、資料匯報、現(xiàn)場考核等工作。
二、做好12345熱線工作。
一是向縣政府申請撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費(fèi)用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理，積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單，督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報送工單小結(jié)情況，并統(tǒng)計上報上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯(lián)系表。五是熱情接待來訪群眾，并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日，熱線共接處市民來電3960個，日均業(yè)務(wù)量159個，接通率達(dá)100%。熱線前臺直接回復(fù)851件，生成工單1807個，向涉及訴求事項處理的50個成員單位派發(fā)電子工單644件，辦結(jié)率97.5%，回訪滿意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個。
三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作。
1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示，與潤企公司對接，草擬政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)方案。
2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通知各相關(guān)單位認(rèn)真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)文件要求，制定工作方案，保質(zhì)保量完成徐州市下達(dá)我縣的各項改革任務(wù)。同時抄送縣督查室、監(jiān)察局。
3、按照縣委辦、編辦通知要求，認(rèn)真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況，并形成匯報材料上報相關(guān)單位。
4、根據(jù)縣開發(fā)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會精神，按照縣委縣政府督查室通知要求，立足本職，報送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。
5、按照工交科通知要求，我辦將貫徹落實市政府降低實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本政策做法、成效等報送縣發(fā)改委工業(yè)科。
6、報經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確認(rèn)使用徐州市公共資源交易平臺。
7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng)，及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題，確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。
四、抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。
加大工作作風(fēng)督查巡查力度;嚴(yán)格執(zhí)行大廳規(guī)章制度，要求窗口工作人員外出做好登記，上班時間不做與工作無關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺架設(shè)攝像機(jī)，如實記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。
六、綜合政務(wù)工作。
1、印發(fā)7月份簡報。
2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標(biāo)兵表彰文件，并在《今日睢寧》、中心門戶網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。
3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費(fèi)、窗口評先評優(yōu)專項經(jīng)費(fèi)申請文件，并通過紙質(zhì)、oa報送工交科。
4、根據(jù)工作需要，特別為加強(qiáng)12345熱線工作，經(jīng)研究，對我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整，由孫彥、葉飛兩名同志負(fù)責(zé)熱線的管理和考核工作。
5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神，通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標(biāo)語口號的宣傳工作。
6、做好縣委副書記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。
7、完成車補(bǔ)確認(rèn)、固話實名認(rèn)證工作。
8、西祠胡同發(fā)帖。
9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。
10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
1、根據(jù)《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)要求，我辦按照時間節(jié)點(diǎn)，著手進(jìn)行12345熱線整合、公共服務(wù)事項目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項目流程優(yōu)化等工作。
2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關(guān)費(fèi)用使用申請報告。
3、起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報告。
4、統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。
5、印刷8月份簡報。
6、處理好熱線日常電話工單。
7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng)，及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題，確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。
8、常規(guī)巡查督查，維護(hù)政務(wù)大廳秩序。
9、敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。
10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇三
1、防汛值守。7月x日至xx日，xx閘關(guān)閘擋洪；7月x日至7月xx日，xx河閘開閘排洪，共13天，累計排洪70小時，排洪量1700萬立方米。
2、安全生產(chǎn)。一是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制作了相關(guān)安全警示牌，并按進(jìn)度完成相關(guān)軟件資料工作。二是開展日常安全生產(chǎn)工作，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和建黨97周年活動，管理處舉辦了一場以“抓黨建保安全”為主題的知識競賽；組織高溫季節(jié)安全檢查，組織慰問一線工人，確保工程及人員安全。
3、內(nèi)控建設(shè)。確定了內(nèi)控工作方案，基本完成風(fēng)險點(diǎn)排查工作，邀請內(nèi)控咨詢單位結(jié)合管理處實際開展了內(nèi)部控制建設(shè)全員宣講活動。
4、“xxx”工作。組織河道保潔管護(hù)隊伍對xxx公里河道、儀揚(yáng)河閘上下游河面集中進(jìn)行了浮萍打撈，同時加強(qiáng)對堤防兩側(cè)及周邊雜草、雜物的清理和維護(hù)。經(jīng)過一個多月打撈，累計投入人力200余人次，連續(xù)打撈河道浮萍、水草等漂浮物近20噸。
1、防汛防旱。繼續(xù)做好防汛值守工作，并按照市防辦的要求認(rèn)真做好防汛、防旱、防臺風(fēng)等工作。
2、項目管理。組織管理處弱電機(jī)房裝飾裝潢工程競爭性談判；管理處治水人物文化長廊工程開工。
3、黨建工作。完成管理處黨建宣傳欄制作；組織講黨課活動。
4、內(nèi)控建設(shè)。根據(jù)排查出的風(fēng)險點(diǎn)編制風(fēng)險評估報告，制定業(yè)務(wù)流程圖。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇四
四月份以來，博峰煤業(yè)有限責(zé)任公司東井在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的全力配合下，緊緊作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅克難，各項工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
(一）扎實推進(jìn)綜合管理工作
1.配合礦各部門，組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收資料的匯總歸檔，為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
2.內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求，醞釀起草全礦職工管理制度，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、達(dá)標(biāo)等管理制度。
（二）四月份工作主要有以下特點(diǎn)：
1.圍繞主線，突出重點(diǎn)。結(jié)實我礦工作實際，確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為主線，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)。明確安全，質(zhì)量，軟件整理三項重點(diǎn)，抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點(diǎn)突出相結(jié)合的月度工作重點(diǎn)；使我礦在安全形勢壓力較大的情況下，實現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面檢查。現(xiàn)場安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2.為確保實現(xiàn)安全無事故的目標(biāo)，在強(qiáng)化現(xiàn)場管理、日常管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度。
3.是為實現(xiàn)全員職工100%持證上崗，解決了職工持證上崗的問題。
4.強(qiáng)化內(nèi)容培訓(xùn)，充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式，加強(qiáng)職工對上級文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工安全意識和安全素質(zhì)，對職工講解"手指口說交接-班"、班前班后會等專題學(xué)習(xí)。
5.另外，為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費(fèi)手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
6、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，增強(qiáng)干部隊伍的綜合素質(zhì)，提高-干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產(chǎn)的.同時，狠抓干部隊伍安全意識，質(zhì)量意識，責(zé)任意識，模范意識教育，充分利用各類會議、場合教育所有干部，如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，如何率先垂范，如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)等，既增強(qiáng)了全礦干部隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責(zé)任感和競爭意識，確保了各項工作的有效開展，扎實推進(jìn)。
二、五月份工作計劃
（一）繼續(xù)完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，出臺質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化績效考核，工傷處理等一系列管理制度，使管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。
（二）加強(qiáng)對基建工程進(jìn)度及安全文明施工的監(jiān)督、督促。
（三）繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及縣局下達(dá)對員工“手指口述”的培訓(xùn)制度。組織相關(guān)的科室人員外出學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)工程、資料等工作。
（四）安全信息機(jī)構(gòu)的建立、進(jìn)一步規(guī)范。
（五）加強(qiáng)安全工作，提高跟班安監(jiān)員的人員素質(zhì)。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)人員夜間巡檢情況。
（七）加強(qiáng)井下現(xiàn)場管理的建設(shè)、火工品管理。
溫宿縣博峰煤業(yè)有限公司東井安全部
2011年4月21日
緊張而又充滿激情的四月已經(jīng)離去,我們的工作也持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行著,現(xiàn)對四月份的工作做一下總結(jié):
1、日常檢查的工作進(jìn)展的很順利，雖然在通報的結(jié)果中出現(xiàn)了很多的錯誤，但我們在情況反映以后及時的做了更改，當(dāng)然，這也反映了我們的工作中還有很多的不足，我們在以后的工作中會采取更好的措施來改正，如嚴(yán)格要求檢查和打印資料的人員的工作等。
2、“文明寢室”的評比工作。這個月我們做了“文明寢室”的評比策劃，對院里的所有寢室做月評，頒發(fā)流動紅旗。
3、召開勞動委員會議。該會議制度實行以來，取得了很好的效果，各班的勞動委員也都積極配合我們的工作，搞好本班的衛(wèi)生，現(xiàn)在的衛(wèi)生狀況也比以前有了很大的改善。
4、湘潭大學(xué)第六屆“公寓杯”籃球聯(lián)賽。該活動是自管聯(lián)合會的一個品牌活動，活動通知下來后，我們積極做宣傳，招募啦啦隊人員,做好比賽的前期工作。在比賽期間我院隊員和啦啦隊表現(xiàn)都很積極，取得了不錯的成績拿到了“勇于拼搏獎”這一獎勵。
5、“五一”活動的策劃及假期的相關(guān)事項的安排。經(jīng)學(xué)工科批準(zhǔn)，活動將在假期進(jìn)行，但活動的宣傳工作做的不是很好，我們會在以后的工作中進(jìn)一步改正的。同時，我們對假期的各種工作如安全問題也都做了安排，以防出現(xiàn)特大事件。
五月份工作計劃：
1、認(rèn)真做好日常檢查工作。做到工作中少出錯直到不出錯。要
求部門成員在這方面要嚴(yán)格的要求自己，給自己也給同學(xué)門減少不必要的損失。
2、加強(qiáng)日常管理?，F(xiàn)在部門成員有的人積極性不高，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了很多的錯誤，所以在以后的工作中要加強(qiáng)此方面的工作。
3、搞好此次的“五一”活動和假期的安全工作。
4、積極和本部的自管會聯(lián)系，積極參加那里的活動，從他們那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為自己所用，使工作更好的開展。
以上是四月的工作總結(jié)和五月的計劃，我們還將以飽滿的熱情投入到工作中去，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，將工作做的更好。
自管會
2017年4月30日
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇五
3、完成圣誕節(jié)惠民活動的組織落實及軟文推送工作;。
4、完成小區(qū)違章裝修統(tǒng)計并將違章情況以書面形式報送至相關(guān)部門，請求依法查處;。
5、完成日常公共區(qū)域巡查及報修跟進(jìn);日常裝修巡查、辦理及資料的整理歸檔工作;。
6、完成圣誕節(jié)惠民活動禮物采購及派送工作;完成半年度業(yè)主拜訪工作。
9、完成儲藏間、公共水電表抄表工作;。
10、完成8#樓地庫員工停車位充電樁安裝工作;。
11、完成一期電梯轎廂頂板破損更換工作;。
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;。
13、完成園區(qū)草坪修剪，熱帶植物防寒保暖工作;。
14、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;。
15、按計劃完成除四害、綠化消殺工作;。
17、小區(qū)日常巡邏檢查，及時制止路面、車庫內(nèi)違停車輛，保持良好的通行秩序;。
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢查;。
19、完成12起噪音施工的制止以及裝修垃圾的日常清運(yùn)工作。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇六
9月份已經(jīng)過去了，在這一個月的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下，對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作，下面對本月的工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況回顧。
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程，明確了企劃部門每位員工的具體分工，制定了崗位職責(zé)和崗位說明書，具體制定了崗位主要績效考核指標(biāo)，基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。
2、對外宣傳方面：對百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注，提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量；策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告；更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇；協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇，視頻2段；在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅；在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅；策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳：嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容，規(guī)范了公司標(biāo)志的使用；制作更新了走廊宣傳圖片；為公司個部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄，實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻；從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料，為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足。
通過9月份的企劃宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面；同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴(yán)重問題，這說明工作責(zé)任心不強(qiáng)、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問題，在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)工作責(zé)任心以及，杜絕類似問題再次發(fā)生。
由于企劃部成立時間不長，很多工作還沒有完全鋪開，在10月份我們要做以下工作：
2、完善網(wǎng)站管理制度，建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程，為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn)；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作?；仡櫤驼雇镜钠髣澒ぷ?，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善，使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助！
企劃部。
2011年10月2日。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇七
3、組織召開業(yè)主及員工懇談會;。
4、完成春江月首屆趣味運(yùn)動會的組織落實工作;。
5、組織做好4幢花園洋房占用消防通道的溝通協(xié)調(diào)工作;。
6、組織做好雨雪天氣物資的準(zhǔn)備工作;。
7、完成地庫車位銷售情況的核實工作，及時更新業(yè)主及租賃戶車輛信息;。
8、做好日常裝修檢查及房屋滲水報修工作;。
9、做好園區(qū)樓道照明、草坪燈、高桿燈、射樹燈的故障維修工作;。
10、完成二期屋頂太陽能防凍液添加及故障維修工作;。
11、完成4#、7#、10#、12#、15#一層架空層白灰脫落修補(bǔ)工作;。
12、做好路面大理石破損修復(fù)工作。;。
14、完成電梯頂棚破損更換及維修工作;。
15、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;。
16、、完成草坪日常修剪維護(hù)工作;。
18、加強(qiáng)地庫建筑垃圾及違章材料的管控工作;做好噪音施工的日常管控工作;。
19、協(xié)助客服部完成地庫車位銷售的核實工作，根據(jù)車輛信息進(jìn)行日常巡邏管控。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇八
市政府：
根據(jù)相關(guān)要求，現(xiàn)將我局2xxx年3月份重點(diǎn)工作完成情況及4月份重點(diǎn)工作計劃報告如下：
1、組織召開2xxx年度全市水務(wù)工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，回顧總結(jié)2xxx年度水務(wù)業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)工作，安排部署2xxx年度工作任務(wù)。華靜副市長出席會議并做重要講話。
2、完成兩湖地區(qū)水利治理規(guī)劃文本修改并上報省發(fā)改委待批。完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民專項報告招標(biāo)文件；繼續(xù)修改完善秦淮東河一期工程可研報告；修改完成八卦洲河段整治可研和航道影響評價報告初稿；完成江寧河下壩泵站可研批復(fù)；修改完成了清流河等重點(diǎn)河道綜合整治工程可研報告。
3、編制完成《南京市2xxx年水資源管理工作要點(diǎn)》初稿；組織完成我市2xxx年度實行最嚴(yán)格水資源管理制度情況的技術(shù)核查和現(xiàn)場檢查。
4、完成江寧區(qū)河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案市級符合性批復(fù)工作，推進(jìn)完成溧水、浦口、六合區(qū)實施方案區(qū)政府批準(zhǔn)實施工作；組織召開全市水利工程管理工作會議；強(qiáng)力推進(jìn)全市深化小型水利工程管理體制改革工作。
5、石臼湖固城湖防洪能力提升工程完成進(jìn)度27%、水陽江近期防洪治理工程完成進(jìn)度93%、新濟(jì)州河道整治工程進(jìn)度達(dá)98%、秦淮東河一期先導(dǎo)段完成進(jìn)度30%；九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程已完成洞內(nèi)加固，正在進(jìn)行灌注樁施工；城南河、句容河、便民河等河道治理工程完成進(jìn)度約35%，新禹河閘等4座水閘除險加固工程加快閘室主體施工，完成進(jìn)度約65%。
6、組織開展了全市2xxx年冬春水利建設(shè)專項督察活動，全市冬春水利建設(shè)全面推進(jìn)，總體形象進(jìn)度約90%；基本完成全市2xxx年農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項目建設(shè)，全面啟動2xxx年度農(nóng)田水利重點(diǎn)片區(qū)、小流域、重點(diǎn)泵站、重點(diǎn)塘壩、翻水線更新改造項目建設(shè)，當(dāng)前進(jìn)度約35%；會同市財政局，布置開展全市2xxx年度水美鄉(xiāng)村建設(shè)工作；辦理生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案審批2項。
7、緊扣全市水污染防治及黑臭河道整治重點(diǎn)任務(wù)，全力推進(jìn)省考12條河道整治工作；積極推進(jìn)市區(qū)兩級河整辦組建；2xxx年度各區(qū)36條黑臭河道整治方案和計劃已基本細(xì)化完成；完成2xxx年排水達(dá)標(biāo)區(qū)任務(wù)梳理編制。
8、積極推進(jìn)二次供水改造項目前期工作，完成61個小區(qū)初步設(shè)計，50個小區(qū)的正在進(jìn)行前期審批；完成了方便、中山水庫應(yīng)急備用水源地供水工程建設(shè)方案；推動城南水廠取水口整合項目前期工作；組織完成省住建廳對我市城市供水安全保障工作考核。
9、按上級要求，全面部署了各區(qū)排水戶調(diào)查登記工作；啟動了污水管網(wǎng)調(diào)查工作，完成水務(wù)集團(tuán)主次干管示意圖；配合黑臭河道整治，做好唐家山溝、內(nèi)秦淮河南段等河道的清淤工程引調(diào)水工作；完成南十里長溝河道驗收移交。
10、印發(fā)汛前檢查督導(dǎo)通知，全面開展市級汛前檢查和物資專項檢查；收集整理各類險工隱患，落實責(zé)任和整改措施。完成水系圖、中型水庫調(diào)度規(guī)程及市級預(yù)案修編初稿；迎接長江防總檢查我市汛前準(zhǔn)備工作；督促做好各區(qū)加快消險項目建設(shè)進(jìn)度。
11、召開新聞發(fā)布會，就做好“3.22”世界水日暨中國水周宣傳工作進(jìn)行對接。并聯(lián)合省水利廳在鼓樓荔枝廣場舉辦紀(jì)念第二十四屆“世界水日”等宣傳系列活動，向市民宣傳節(jié)水和水環(huán)境保護(hù)知識。
1、修改完成水務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃報告；進(jìn)一步修改完善秦淮東河與鐵路交叉節(jié)點(diǎn)加固設(shè)計方案；爭取八卦洲汊道整治工程可研通過水規(guī)總院審查，航評通過行業(yè)部門審查；完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民安置報告招標(biāo)工作；啟動2xxx年省補(bǔ)市縣和省區(qū)域治理項目市級審核和省級申報工作。
2、做好南京市2xxx年度落實最嚴(yán)格水資源管理制度考核迎查準(zhǔn)備，做好綜合考核相關(guān)工作；制定下發(fā)《南京市進(jìn)一步推進(jìn)“河長制”工作的實施方案》。
3、督促高淳、江寧、棲霞、雨花臺區(qū)完成河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案區(qū)政府批準(zhǔn)實施工作。
4、加快推進(jìn)石臼湖固城湖防洪能力提升工程、水陽江近期防洪治理工程、新濟(jì)州河道整治工程、秦淮東河一期先導(dǎo)段、九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程等重點(diǎn)工程建設(shè)；扎實推進(jìn)城南河、句容河、便民河等河道治理工程實施堤防加固及配套建筑物建設(shè)；加快新禹河閘等4座水閘除險加固工程閘室主體施工進(jìn)度。
5、督促各區(qū)做好2xxx年全市冬春水利建設(shè)驗收工作，完成農(nóng)村河道疏浚1700萬方年度土方任務(wù)；加快2xxx年農(nóng)田水利重點(diǎn)縣各項工程建設(shè)，推進(jìn)2xxx年度農(nóng)田水利重點(diǎn)片區(qū)、小流域、重點(diǎn)泵站、重點(diǎn)塘壩、翻水線更新改造等項目建設(shè)，確保春灌前完成；督促加快開展2xxx年農(nóng)田水利重點(diǎn)工程前期工作；完成全市水土保持定量監(jiān)測數(shù)據(jù)更新工作；推進(jìn)全市農(nóng)田水利設(shè)計及管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的'研究與制定工作。
6、繼續(xù)推進(jìn)2xxx年黑臭河道整治工作，完成今年36條河道整治工作立項，全力推動國考12條河道整治工程建設(shè)；細(xì)化編制下達(dá)排水達(dá)標(biāo)區(qū)工作計劃，督促各區(qū)啟動排水達(dá)標(biāo)區(qū)調(diào)查評估，編制實施方案，開展立項等前期工作。
7、全力推進(jìn)二次供水改造，計劃完成60個小區(qū)的初步設(shè)計文本及及前期審批工作，同時計劃安排45個小區(qū)進(jìn)場施工；完成對方便、中山水庫應(yīng)急備用水源地供水工程建設(shè)方案的比選認(rèn)證，報市政府審定；積極推動城南水廠取水口整合項目前期工作。
8、做好河道挖掘占用、排水規(guī)劃前置審批等日常審批項目。協(xié)調(diào)穿越九鄉(xiāng)河污水管道改遷搶險工程。啟動鐵北污水廠、橋北污水廠單價核算工作。完成3月主城7家污水廠運(yùn)營經(jīng)費(fèi)核算工作及考核工作。
9、組織召開全市防辦主任會議和長江水下河勢分析會，籌備做好全市防汛防旱工作會議準(zhǔn)備工作；修改完善水系圖、中型水庫調(diào)度、市級預(yù)案修編初稿；完成市防汛防旱指揮部及聯(lián)防指成員名單調(diào)整；積極開展積淹水工程整治工作。
10、組織召開2xxx年度全市水政工作會議，制定下發(fā)2xxx年度市水務(wù)依法行政工作要點(diǎn)；加強(qiáng)城市供排水體制機(jī)制研究，確保供排水執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇九
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善，院感培訓(xùn)資料不全，無培訓(xùn)簽名。
3、衛(wèi)計局檢查的檢查和督導(dǎo)，我們各科室存在很多問題，整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔，醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標(biāo)識，門口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范，抽查洗手指征回答不全，一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時間。
4、院感科監(jiān)管督導(dǎo)差。
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集。
2、針對上級檢查的反饋進(jìn)行認(rèn)真逐條整改。
3、加強(qiáng)手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，提高手衛(wèi)生依從性和正確率，杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)科內(nèi)院感學(xué)習(xí)，提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十
九月就要過去，在過去的工作中你收獲了什么?今天本站小編給大家為您整理了九月份工作總結(jié)及十月份工作計劃，希望對大家有所幫助。
九月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將。
如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況：客票收入：145.69萬元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務(wù)費(fèi)、缺班)：79934元。本月實現(xiàn)營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本：210156.66元,稅金：12416.39元，實現(xiàn)利潤：62335.95元。
二、本月所作的工作：
首先，進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調(diào)動科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)個人主動服務(wù)的意識和團(tuán)隊合作的精神，進(jìn)而提高我們財務(wù)科整體素質(zhì)和工作水準(zhǔn)。
其次，順利通過了總公司的財務(wù)審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀(jì)處的審計，由于是新建單位，往來業(yè)務(wù)不多，但是在財務(wù)管理上一貫是嚴(yán)格要求，能夠做到賬務(wù)清晰有序，基礎(chǔ)資料完整美觀，各類報表數(shù)字精確，受到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，順利地通過了本年度的審計工作。
第三，組織科室成員座談，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司下發(fā)的《關(guān)于七公司原財務(wù)科長李保真等人嚴(yán)重違反財務(wù)管理規(guī)定的通報》，身為財務(wù)人員，我們更要引以為戒，警鐘長鳴，在工作中嚴(yán)以律已，廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜，每天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)致耐心是基本要求，一絲不茍是前提條件，只有認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
另外，我們財務(wù)科增添了新成員。同志由于工作踏實，認(rèn)真細(xì)致，被總公司委派到惠和東方店擔(dān)任出納工作，統(tǒng)計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到，對統(tǒng)計工作不太熟悉，針對這一情況，我及時做好幫帶新同志的工作，經(jīng)常和她們一起辦公，身體力行，使她們在較短的時間內(nèi)勝任了本職工作。
對于財務(wù)科的日常工作，加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，并提出了“收入進(jìn)度及時出，報表按時報”的要求。
1、9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十一
1、深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第九次全體（擴(kuò)大）會議精神及曹勇市長講話，認(rèn)真分析審計工作形勢，理清工作思路，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題，實施重點(diǎn)突破，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務(wù)。
2、根據(jù)《關(guān)于做好市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部20**年度考核工作的'通知》（淮組通字[20**]24號）文件精神，精心組織、認(rèn)真完成20**年度的局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。
3、認(rèn)真開展市本級預(yù)算執(zhí)行情況審計，完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會、市環(huán)境保護(hù)局、市水利局、市科技局10個部門的預(yù)算執(zhí)行情況審計，部分審計結(jié)果報告經(jīng)淮南審計信息網(wǎng)面向社會公告。
4、對市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計，截至5月底已核減工程造價3174.61萬元。
5、召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調(diào)度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作，城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位派員參加了會議。
6、啟動xx市政府性債務(wù)情況專項審計調(diào)查及全市中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計。
7、完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
8、傳達(dá)貫徹部署市委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》，結(jié)合“審計提升年”活動，積極開展?fàn)巹?chuàng)活動，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，營造全市審計機(jī)關(guān)重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
6月工作安排如下：
1、認(rèn)真開展市本級及部門預(yù)算執(zhí)行情況審計；完成時限：6月底。
2、對市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、中小學(xué)校舍安全工程等項目跟蹤審計；完成時限：全年跟蹤。
3、草擬《xx市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》；完成時限：6月底。
4、籌備召開xx市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計聯(lián)席會議；完成時限：6月底。
5、開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計；完成時限：6月底。
6、開展市十五中校長離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計；完成時限：6月底。
7、深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，提升素質(zhì)、增強(qiáng)能力，服務(wù)我市“兩型城市”建設(shè)；完成時限：全年。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十二
下面對五月份工作做個小結(jié)：
1.5月5日擔(dān)任4年2班副班任。由于班主任外出聽課，這天擔(dān)任了4年2班副班主任。說實話壓力挺大，這個班級有很多出了名的好說、好動的孩子。校長一再強(qiáng)調(diào)安全問題，我要在我擔(dān)任的這一天，讓孩子們安全、班級安全。早上7點(diǎn)之前就到了學(xué)校，深入班級，安排學(xué)生掃除，帶領(lǐng)孩子們上早自習(xí)，每節(jié)課都到班級，組織孩子隊伍整齊的排隊下樓。短短不到一天的班主任生活，讓我深刻體會到作為一名班主任的辛苦與責(zé)任。
2.5月9日參加電臺組織的植樹活動。早上六點(diǎn)半之前準(zhǔn)時到電臺參加“我為家鄉(xiāng)種棵樹”-龍廣愛心節(jié)“萬人植樹活動”
3.5月14日省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校驗收。為了迎接省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校驗收，在學(xué)校組織大掃除的前幾天開始，我就帶領(lǐng)學(xué)生先進(jìn)行了大掃除。由于負(fù)責(zé)的.教室多，按照計劃，提前做好準(zhǔn)備，避免產(chǎn)生漏洞。在迎檢當(dāng)日，負(fù)責(zé)上一節(jié)語音課(42名學(xué)生)，還兼顧了攝像、講話錄音、打字的工作。
4.5月23日組織學(xué)生參加全國中小學(xué)英語等級測試。由于權(quán)校長出差，所有等級測試的工作都交給了我，在老師們的全力配合下，圓滿完成了考試工作。由于學(xué)生年齡參差不齊，考前組織學(xué)生進(jìn)行了考前輔導(dǎo)?？荚嚽疤顚懣忌鷾?zhǔn)考證，準(zhǔn)備考場，并進(jìn)行了監(jiān)考工作。
5.外教課工作。
a.為了提高孩子們的積極性，我提出給表現(xiàn)好，有進(jìn)步的學(xué)生獎勵卡，集滿20個卡，就送給學(xué)生一個禮物。在實施過程中，我就有點(diǎn)后悔了，目標(biāo)定的太高了，20個卡，什么時候才能集滿啊。兩百多個上外教課的孩子，我需要做很多很多的卡，這需要大量的時間?？次易约鹤龅男量?，外教也開始幫忙了。不過看到孩子們開心、自豪的面孔，我覺得也值得了。
b.為了讓孩子們有個愉快的課堂，我和外教想了各種游戲，利用休息時間，我制作了很多卡片，在課堂上做卡片游戲，球類游戲等等，讓枯燥的課堂變得更有意思。
c.每周按時發(fā)給學(xué)生《外教課家長手冊》。為了讓家長更好的了解外教課學(xué)習(xí)內(nèi)容，一周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)內(nèi)容的整理，并打印出來發(fā)給學(xué)生，以便學(xué)生在家中進(jìn)行復(fù)習(xí)。
6.每周一次的第二課堂。雖然經(jīng)常會因為各種活動被耽誤，但為了讓孩子們在短時間內(nèi)得到提高，我通過游戲、唱歌跳舞、對話互動、看電影、排短劇等各種方式組織活動，提高孩子們的參與熱情。
7.網(wǎng)站維護(hù)工作。及時處理校園網(wǎng)站中的惡意文章，并做好網(wǎng)站各個欄目的維護(hù)工作。積極配合主任及時發(fā)布各種活動信息。
以上僅是一個簡單的記錄，今后還會隨時補(bǔ)充，隨時改進(jìn)。
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服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十三
現(xiàn)將二月份的工作總結(jié)如下：
一、從組織上、制度上、確保管理工作落實到位，其中包括瓦斯循環(huán)制檢查制度和瓦斯員井下交接-班制度。加大對破壞通風(fēng)設(shè)施、瓦斯監(jiān)測設(shè)施的處罰力度。充分利用安全檢查、專項檢查和中夜班督察。加大對施工現(xiàn)場的監(jiān)管力度，有力地保證了各項工作的順利完成。
二、完成了通風(fēng)部各工種內(nèi)部培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)，提高了職工素質(zhì)和工作技能，為我公司安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
三、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理，對所有掘進(jìn)工作面的風(fēng)筒吊掛不合格的進(jìn)行了全面整改，力求平、直、穩(wěn)，逢環(huán)必掛，逢環(huán)必吊。接口嚴(yán)密不漏風(fēng)，對破口進(jìn)行了修補(bǔ)，確保工作面的有效風(fēng)量。
四、完成了南東四掘進(jìn)工作面除塵風(fēng)機(jī)的安裝工作，和增設(shè)安裝南東四正付巷貫眼風(fēng)機(jī)兩臺。同時在15＃補(bǔ)軌道巷挪移風(fēng)機(jī)兩臺，縮斷了送風(fēng)距離保證了工作面的正常風(fēng)量。
五、完成了15＃采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整工作，在15＃補(bǔ)皮帶巷、15＃補(bǔ)軌道巷和東四付巷各打木板風(fēng)帳一道。保障了15補(bǔ)皮帶巷和15補(bǔ)軌道巷貫通后的風(fēng)流正常流動和瓦斯不超限。
六、完成了15補(bǔ)軌道和東四付巷風(fēng)橋一座，同時按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施 ＃＃＃
工。
七、在兩個綜采工作面尾巷共打三道木板隔絕風(fēng)帳，三道并且采用qc—z化學(xué)密閉進(jìn)行漏風(fēng)密閉。
八、完成了東大巷5道閉墻漏風(fēng)處理。采用qc—z化學(xué)密閉進(jìn)行防漏風(fēng)處理。保障了礦井的風(fēng)量的合理利用率。
九、完成了15＃補(bǔ)皮帶掘面閉墻一道。
三月份的工作計劃：
一、在付井和902按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立兩個測風(fēng)站。
二、待15＃補(bǔ)軌道和15＃補(bǔ)皮帶巷第二橫貫貫通后在15＃補(bǔ)皮帶巷構(gòu)筑閉墻一道。并且對系統(tǒng)和風(fēng)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)。
三、加強(qiáng)對兩個綜采工作面抽放系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，同時對15＃綜采工作面本煤層抽放管路水的處理工作。
四、加強(qiáng)兩個綜采工作面的瓦斯管理并且按作業(yè)規(guī)程進(jìn)行配風(fēng)。加大抽放力度，傳感器設(shè)置和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確監(jiān)測到位，并且瓦斯超限能及時斷工作面所有的動力電源，每十天必須進(jìn)行一次傳感器的調(diào)校和瓦電閉鎖的測試。
五、完善監(jiān)控視頻系統(tǒng)，鋪設(shè)光纜5000m并增設(shè)監(jiān)控探頭5個。
六、完成5圖的季度修改完善工作確與實際情況相符。
七、完成全礦井風(fēng)量分配計劃和實施方按的審批工作。
八、待15＃15102進(jìn)風(fēng)順槽后和聯(lián)絡(luò)巷開口后完成雙風(fēng)機(jī)雙電源自動源自動切換四臺大功率風(fēng)機(jī)的'安裝工作。
通 風(fēng) 部
二〇〇九年二月
二月份工作總結(jié)：
1、本月完成了5個建設(shè)項目報告表的審批工作,1個建設(shè)項目登記表的審批工作，完成了6個建設(shè)項目的現(xiàn)場踏勘工作。
2、對邯鄲市大橋水泥有限公司日產(chǎn)2500噸水泥熟料生產(chǎn)線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴(kuò)建兩個省批項目的“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評手續(xù)。
4、對我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運(yùn)行情況、輻射警示標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、輻射事故應(yīng)急預(yù)案編制、操作人員資質(zhì)、暫存庫使用等情況開展了專項檢查。
5、對武安市通達(dá)機(jī)械有限公司機(jī)械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復(fù)合門、武安市宏泰機(jī)械泵業(yè)有限公司船用泵技術(shù)改造、武安市地天泰農(nóng)資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產(chǎn)18000噸fct保溫砂漿等10個我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行專項檢查。
三月份工作計劃：
1、組織鑄造行業(yè)現(xiàn)場會，對鑄造行業(yè)的環(huán)評手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問題集中整治。
1
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評；
3、開展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對我市境內(nèi)120個移動基站的周圍環(huán)境情況進(jìn)行核查。
5、繼續(xù)對我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6、加強(qiáng)省批建設(shè)項目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對我市17家涉源單位進(jìn)行安全檢查。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2
2012年2月份審批項目一覽表
3
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服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十四
1.做好****集團(tuán)職代會相關(guān)工作。組織集團(tuán)級先進(jìn)單位、勞動模范、先進(jìn)工作者的評選、申報，集團(tuán)公司職代會職工代表變更、提前討論、參會代表的組織，會議接待等工作。
2.做好**職代會相關(guān)工作。組織**級先進(jìn)單位、勞動模范、先進(jìn)工作者等的評選，職工代表的變更、職工提案的征集、解答，職代會會場的布置，會議有關(guān)材料的準(zhǔn)備，會場的組織等工作。
3.做好“雙節(jié)”送溫暖工作。按照《關(guān)于2017年春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》的要求，在全公司開展“和諧** 情系職工”為主題的春節(jié)送溫暖活動，并組織公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入困難職工和退休老領(lǐng)導(dǎo)家中走訪慰問。公司工會救助困難戶***戶，投入資金**萬元。
4. 做好“十件好事”的.全年督查、通報工作。與承辦單位積極溝通，督促有關(guān)單位對2012年度“十件好事”進(jìn)行落實，并做好督查。通報工作。
5.開展對服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量考核。與企管部一起，對****、*****等七家單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，并將考核結(jié)果報企管部。
6.做好工會系統(tǒng)“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn)制定和一月份考核工
作。按照公司要求，制定工會系統(tǒng)“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織對基層**家煤業(yè)單位進(jìn)行檢查考核。
7.做好工會有關(guān)工作的考核迎檢工作。根據(jù)集團(tuán)公司工會統(tǒng)一安排，做好 2012年下半年“四型”工會考核和第四季度群眾安全的迎檢工作；做好公司對工會“雙創(chuàng)”工作、部室目標(biāo)考核的相關(guān)迎檢工作。
8.做好上級有關(guān)先進(jìn)的申報工作。根據(jù)上級工會文件精神，做好河南省“安康杯”競賽先進(jìn)單位、先進(jìn)個人評選推薦工作；做好商丘市有關(guān)先進(jìn)的評選推薦工作。
9.部分同志參加公司安全督導(dǎo)。
10.做好其他臨時性工作。
工會二月份工作計劃
1.修訂工會有關(guān)工作制度和考核標(biāo)準(zhǔn)；
2.繼續(xù)做好春節(jié)送溫暖有關(guān)工作；
3.做好工會有關(guān)工作的安排；
4.做好上級工會安排的有關(guān)工作；
5.做好其他臨時性工作。
二〇一三年元月三十一日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十五
5月份工作總結(jié)：
1.按要求整理會議紀(jì)要并將會議精神傳達(dá)到各部門。
2.人事方面：按照公司人事管理制度為銷售部員工王賽雪、常蕾辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3.社保方面：為辦公室文職張紀(jì)芳辦理社保手續(xù)；按時繳納公司員工社保金。
4.公文寫作方面：按要求及時下發(fā)關(guān)于夏季作息時間調(diào)整的通知。
5.協(xié)助完成組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作。
6.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。
下月計劃：
1.做好會議準(zhǔn)備工作和會議紀(jì)要的整理工作。
2.繼續(xù)協(xié)助招聘工程部副經(jīng)理一名。
2.為銷售部主管張青乾辦理社保手續(xù)，按時繳納公司員工社保金。
3.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，協(xié)助各部門做好辦公室工作。
六月份圍繞著：安全管控到位、服務(wù)服從大局的口號開展工作。六月份生產(chǎn)了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預(yù)定的計劃目標(biāo)。這也來是我們大家共同努力得來成果。也是開車生產(chǎn)以來取得的較好的一次產(chǎn)量。
六月份設(shè)備維修；檢修，各項改進(jìn)具體情況匯報：
本月設(shè)備運(yùn)行相比較穩(wěn)定，機(jī)修電儀車間對各車間設(shè)備，電器、進(jìn)行了維修，檢查、和保養(yǎng)。維修內(nèi)容不再一一敘述。通過本月對計量泵和壓縮機(jī)的運(yùn)行觀察相比有了很大的改善，乙炔壓縮機(jī)雖然說有了改善，但是在拆卸活門的過程中還是發(fā)現(xiàn)一段進(jìn)口存在的積碳比較多，積碳多了容易造成活門運(yùn)行不靈活，導(dǎo)致壓力不穩(wěn)定，這也是對壓縮機(jī)維修的一個主要原因，至于為什么會產(chǎn)生積碳，我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格，更換了交換器的'交換樹脂，更換完以后當(dāng)時效果比較好，但是到了12號以后由于交換器閥芯磨損嚴(yán)重導(dǎo)致還原時產(chǎn)生的廢水比較多，吸鹽量減少，又導(dǎo)致了一段時間的出水硬度較高，接下來我們請教專業(yè)人員對還原排水水采取了一些措施，現(xiàn)在基本能達(dá)到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機(jī)的使用管理規(guī)范，穩(wěn)定了空氣壓縮機(jī)的運(yùn)行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個，機(jī)修人員在車間設(shè)備生產(chǎn)正常的情況下，完成了二臺羅茨風(fēng)機(jī)安裝就位，新水池風(fēng)管水管配管線。為了不影響車間排水，機(jī)修電儀加班加點(diǎn)完成了任務(wù)，保證了一次開車成功，運(yùn)行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費(fèi)用。
修舊利廢：
1、修復(fù)研磨壓縮機(jī)活門22個。 2、修復(fù)壓縮機(jī)注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺。 4、濃縮加料流量計一臺，手操器2臺。 5、dn25氣動閥一臺。
七月份工作計劃：
次氯酸鈉計量罐就位，安裝使用。 預(yù)制三效蒸發(fā)器平臺。
加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度，和維修質(zhì)量
做好車間生產(chǎn)維修協(xié)調(diào)工作。
史書金 爭取七月份生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十六
20xx年，縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進(jìn)群眾辦事“最多跑一次”，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著力打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，努力實現(xiàn)“進(jìn)一個門、辦所有事”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為工作重點(diǎn)提升服務(wù)能力，創(chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化營商環(huán)境，狠抓工作落實，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。經(jīng)過積極不斷的努力，目前，中心服務(wù)水平和服務(wù)效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強(qiáng)?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:。
一、基本情況。
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積1.3萬平方米，進(jìn)駐窗口單位30個，二級機(jī)構(gòu)11個，工作人員320余名，設(shè)立窗口150個。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項574516件，辦結(jié)574420件，辦結(jié)率達(dá)99.9%，與去年同期相比增長7.4%，預(yù)計20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測評調(diào)查，群眾滿意率達(dá)99.9%。
二、具體工作。
(一)創(chuàng)新服務(wù)模式，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
1、開展全程代辦服務(wù)。(1)是突出企業(yè)服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能。為更好服務(wù)企業(yè)，縣政務(wù)服務(wù)中心立足崗位實際，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能作用，積極推出服務(wù)企業(yè)新舉措。一是進(jìn)一步完善企業(yè)代辦服務(wù)制度、項目預(yù)審制度、并聯(lián)審批制度和聯(lián)合驗收制度。二是抽調(diào)專人為企業(yè)提供全程代辦服務(wù)，設(shè)立“一企一冊”工作臺賬，動態(tài)掌握項目進(jìn)度，及時解決審批服務(wù)中存在的問題。三是設(shè)立基建聯(lián)合審批綜合受理窗口，由政務(wù)服務(wù)牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)窗口，建立協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，做好全流程審批服務(wù)工作。(2)緊扣重點(diǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程.一是實施企業(yè)登記注冊“一體化”服務(wù)。二是實施項目審批預(yù)審服務(wù)。三是實施基建聯(lián)合審批服務(wù)。四是實施聯(lián)合驗收。我縣重點(diǎn)工程項目啟動并聯(lián)審批模式，加快了審批時間，節(jié)約了企業(yè)運(yùn)行成本。
2、持續(xù)推進(jìn)商事制度改革，企業(yè)開辦時間再減一半。目前，企業(yè)注冊實現(xiàn)全程電子化，企業(yè)開辦者無需到窗口提交任何紙質(zhì)資料，通過網(wǎng)上實名認(rèn)證、電子簽名后就可以直接申請營業(yè)執(zhí)照。全流程3天就能把營業(yè)執(zhí)照辦下來，其中市場局窗口營業(yè)執(zhí)照辦理一個工作日。同時積極做好證照的融合與銜接，進(jìn)一步擴(kuò)大證照整合覆蓋面。目前，我縣已實現(xiàn)“三十九證合一”。
3、實施“大一窗”模式，設(shè)立聯(lián)辦窗口。今年4月16日，xx縣政務(wù)中心窗口不動產(chǎn)登記一體化窗口正式啟動。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，縣政務(wù)服務(wù)中心對不動產(chǎn)登記中心、房管局、國地稅場所、窗口、人員、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、資料進(jìn)行優(yōu)化整合，實現(xiàn)“一窗受理、信息共享、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審核、一次辦結(jié)”，打破了地稅、房管、不動產(chǎn)登記、國土等部門信息壁壘，辦事時限從5個工作日縮短到一個工作日，極大地提升了服務(wù)效率，提高了群眾滿意度。
4、大力推行容缺受理機(jī)制。對政府投資和招商引資項目實施容缺受理審批，即在項目方和項目承載單位申報相關(guān)材料和缺失材料承諾函后，窗口單位先實行容缺受理并實施審批，項目承載單位和項目方在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)材料。
5、打造“愛幫客”志愿服務(wù)隊，開展一站式服務(wù)。今年3月，中心愛心接力“愛幫客”志愿服務(wù)隊伍正式啟動，積極打造“陽光政務(wù)、親情服務(wù)”，重點(diǎn)對投資項目和招商引資企業(yè)并聯(lián)審批項目開展全程代辦服務(wù)，有效促進(jìn)志愿者在服務(wù)弱勢群體、服務(wù)企業(yè)方面有所作為，進(jìn)一步樹立中心良好形象。
(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，提高智能化服務(wù)水平。
1、努力提高網(wǎng)上辦事水平。中心多次組織全縣各相關(guān)部門集中辦公，開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作”。主要是對省級下發(fā)事項進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)梳理，并進(jìn)行編制上傳。據(jù)統(tǒng)計，在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx分廳有辦理事項的全縣有41家單位，其中有23家單位在中心有派駐窗口，共有辦理事項714項。這些事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理要求，有效提高了網(wǎng)上在線辦事能力。
2、努力提升自助服務(wù)能力。不斷擴(kuò)大行政審批終端自助服務(wù)范圍，最終實現(xiàn)所有行政審批服務(wù)項目全部能夠?qū)崿F(xiàn)自助端辦理，線上線下多渠道為群眾辦事提供便利。目前出入境管理大隊、人社局五個中心、不動產(chǎn)登記中心、交通管理大隊、民政局等多家單位已經(jīng)開展終端自助服務(wù)。
(三)推進(jìn)“最多跑一次”，切實提升辦事便利性。
縣政務(wù)服務(wù)中心積極響應(yīng)中央、省、市號召，認(rèn)真貫徹落實開展群眾辦事“最多跑一次”工作，通過建立編制“最多跑一次”事項清單，狠抓落實各項舉措，不斷推進(jìn)“最多跑一次”深入開展。一是通過優(yōu)化辦事流程把承諾件改造即辦件;二是實施全大廳所有窗口證件免費(fèi)郵寄;三是在三個樓層值班臺設(shè)置免費(fèi)復(fù)印點(diǎn)，以及各辦事窗口提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)等措施，努力讓群眾少跑腿，實現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。目前，縣政務(wù)服務(wù)中心“最多跑一次”事項總數(shù)為735項，占比率達(dá)91.8%。截止到今年年底，進(jìn)駐中心大廳實現(xiàn)“最多跑一次”比例達(dá)到100%。
(四)以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作向規(guī)范化邁進(jìn)。
中心自開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以來，始終大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，確保把每一項標(biāo)準(zhǔn)落實到位。重視評價效果和反饋信息，進(jìn)行綜合評價，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出調(diào)整改進(jìn)的方法，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。通過實踐、完善、再實踐，中心的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了良好的成效，使標(biāo)準(zhǔn)水平上升一個新的臺階，與打造窗口特色、創(chuàng)造服務(wù)品牌特色相融合，建立了符合xx縣政務(wù)服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展需求的一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？h政務(wù)服務(wù)中心參與制定的《投資項目建設(shè)審批代辦服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)，此項標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)已進(jìn)入全國征求意見階段。今年3月，xx縣政務(wù)服務(wù)中心成功入選國家級社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。11月，中心又申報了《政務(wù)服務(wù)最多跑一次工作規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)規(guī)范》等四項省級地方標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇一
1、了解并使用了游標(biāo)卡尺、百分表等測量工具。我清楚的知道，要想成為一名合格的制圖員，我的工作不單單拘泥于畫圖，還要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢查、模具維修調(diào)試等工作。經(jīng)過在車間做了一周的測量質(zhì)檢工作，我了解了產(chǎn)品從裁剪、下料、拉伸、預(yù)沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風(fēng)孔、風(fēng)孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進(jìn)倉的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到?jīng)_風(fēng)孔倒角各工序的'測量檢查對象和檢查方法，比如產(chǎn)品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過程中我嚴(yán)格要求自己，質(zhì)檢工作做到面面俱到細(xì)致入微。因為我們都清楚的知道任何一個產(chǎn)品的一個小瑕疵都會存在安全事故隱患，從而給客戶造成不必要的生命財產(chǎn)損失。
2、在畫圖閑暇之余我到車間里面動手操作了沖壓、整形等不同工序的機(jī)床。深入的了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和模具工作原理，并在模具車間機(jī)床工作的鉆、焊、車、銑等方面知識中拓寬了自己的視野，對一些先進(jìn)的機(jī)械加工工具（如線切割等）有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結(jié)構(gòu)組合方式和尺寸大小，為以后產(chǎn)品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎(chǔ)。
3、圖紙的繪制和修正。這段時間我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品模具圖紙的繪制。主要是對整形模、預(yù)沖孔模以及沖風(fēng)孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習(xí)等。知道了一些繪圖過程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來。協(xié)助星星把之前的產(chǎn)品圖紙進(jìn)行了規(guī)范化修正，盡量向國家標(biāo)準(zhǔn)靠攏。目前已經(jīng)初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進(jìn)行規(guī)范化的管理。
進(jìn)入九月份我對自己提出以下幾點(diǎn)要求：
1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善，16寸、17寸、18寸以及一些國外的產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品等未修改的產(chǎn)品圖紙修改完善起來。模具圖紙方面也進(jìn)行完善修改。
2、把每樣在生產(chǎn)產(chǎn)品收集一到兩個作為樣品集中到倉庫樣品展覽區(qū)，以方便日后不時之需。
3、提高自己的畫圖速度，熟練掌握不同產(chǎn)品各道工序模具和產(chǎn)品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當(dāng)中去。
4、嘗試進(jìn)行新產(chǎn)品的測繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇二
按照兩辦開展科學(xué)發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求，作為考核單位，做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報工作。作為被考核單位，做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項目的臺賬整理、資料匯報、現(xiàn)場考核等工作。
二、做好12345熱線工作。
一是向縣政府申請撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費(fèi)用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理，積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單，督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報送工單小結(jié)情況，并統(tǒng)計上報上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯(lián)系表。五是熱情接待來訪群眾，并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日，熱線共接處市民來電3960個，日均業(yè)務(wù)量159個，接通率達(dá)100%。熱線前臺直接回復(fù)851件，生成工單1807個，向涉及訴求事項處理的50個成員單位派發(fā)電子工單644件，辦結(jié)率97.5%，回訪滿意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個。
三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作。
1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示，與潤企公司對接，草擬政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)方案。
2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通知各相關(guān)單位認(rèn)真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)文件要求，制定工作方案，保質(zhì)保量完成徐州市下達(dá)我縣的各項改革任務(wù)。同時抄送縣督查室、監(jiān)察局。
3、按照縣委辦、編辦通知要求，認(rèn)真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況，并形成匯報材料上報相關(guān)單位。
4、根據(jù)縣開發(fā)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會精神，按照縣委縣政府督查室通知要求，立足本職，報送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。
5、按照工交科通知要求，我辦將貫徹落實市政府降低實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本政策做法、成效等報送縣發(fā)改委工業(yè)科。
6、報經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確認(rèn)使用徐州市公共資源交易平臺。
7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng)，及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題，確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。
四、抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。
加大工作作風(fēng)督查巡查力度;嚴(yán)格執(zhí)行大廳規(guī)章制度，要求窗口工作人員外出做好登記，上班時間不做與工作無關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺架設(shè)攝像機(jī)，如實記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。
六、綜合政務(wù)工作。
1、印發(fā)7月份簡報。
2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標(biāo)兵表彰文件，并在《今日睢寧》、中心門戶網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。
3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費(fèi)、窗口評先評優(yōu)專項經(jīng)費(fèi)申請文件，并通過紙質(zhì)、oa報送工交科。
4、根據(jù)工作需要，特別為加強(qiáng)12345熱線工作，經(jīng)研究，對我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整，由孫彥、葉飛兩名同志負(fù)責(zé)熱線的管理和考核工作。
5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神，通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標(biāo)語口號的宣傳工作。
6、做好縣委副書記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。
7、完成車補(bǔ)確認(rèn)、固話實名認(rèn)證工作。
8、西祠胡同發(fā)帖。
9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。
10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
1、根據(jù)《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)要求，我辦按照時間節(jié)點(diǎn)，著手進(jìn)行12345熱線整合、公共服務(wù)事項目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項目流程優(yōu)化等工作。
2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關(guān)費(fèi)用使用申請報告。
3、起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報告。
4、統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。
5、印刷8月份簡報。
6、處理好熱線日常電話工單。
7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng)，及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題，確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。
8、常規(guī)巡查督查，維護(hù)政務(wù)大廳秩序。
9、敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。
10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇三
1、防汛值守。7月x日至xx日，xx閘關(guān)閘擋洪；7月x日至7月xx日，xx河閘開閘排洪，共13天，累計排洪70小時，排洪量1700萬立方米。
2、安全生產(chǎn)。一是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制作了相關(guān)安全警示牌，并按進(jìn)度完成相關(guān)軟件資料工作。二是開展日常安全生產(chǎn)工作，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和建黨97周年活動，管理處舉辦了一場以“抓黨建保安全”為主題的知識競賽；組織高溫季節(jié)安全檢查，組織慰問一線工人，確保工程及人員安全。
3、內(nèi)控建設(shè)。確定了內(nèi)控工作方案，基本完成風(fēng)險點(diǎn)排查工作，邀請內(nèi)控咨詢單位結(jié)合管理處實際開展了內(nèi)部控制建設(shè)全員宣講活動。
4、“xxx”工作。組織河道保潔管護(hù)隊伍對xxx公里河道、儀揚(yáng)河閘上下游河面集中進(jìn)行了浮萍打撈，同時加強(qiáng)對堤防兩側(cè)及周邊雜草、雜物的清理和維護(hù)。經(jīng)過一個多月打撈，累計投入人力200余人次，連續(xù)打撈河道浮萍、水草等漂浮物近20噸。
1、防汛防旱。繼續(xù)做好防汛值守工作，并按照市防辦的要求認(rèn)真做好防汛、防旱、防臺風(fēng)等工作。
2、項目管理。組織管理處弱電機(jī)房裝飾裝潢工程競爭性談判；管理處治水人物文化長廊工程開工。
3、黨建工作。完成管理處黨建宣傳欄制作；組織講黨課活動。
4、內(nèi)控建設(shè)。根據(jù)排查出的風(fēng)險點(diǎn)編制風(fēng)險評估報告，制定業(yè)務(wù)流程圖。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇四
四月份以來，博峰煤業(yè)有限責(zé)任公司東井在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的全力配合下，緊緊作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅克難，各項工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
(一）扎實推進(jìn)綜合管理工作
1.配合礦各部門，組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收資料的匯總歸檔，為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
2.內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求，醞釀起草全礦職工管理制度，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、達(dá)標(biāo)等管理制度。
（二）四月份工作主要有以下特點(diǎn)：
1.圍繞主線，突出重點(diǎn)。結(jié)實我礦工作實際，確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為主線，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)。明確安全，質(zhì)量，軟件整理三項重點(diǎn)，抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點(diǎn)突出相結(jié)合的月度工作重點(diǎn)；使我礦在安全形勢壓力較大的情況下，實現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面檢查。現(xiàn)場安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2.為確保實現(xiàn)安全無事故的目標(biāo)，在強(qiáng)化現(xiàn)場管理、日常管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度。
3.是為實現(xiàn)全員職工100%持證上崗，解決了職工持證上崗的問題。
4.強(qiáng)化內(nèi)容培訓(xùn)，充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式，加強(qiáng)職工對上級文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工安全意識和安全素質(zhì)，對職工講解"手指口說交接-班"、班前班后會等專題學(xué)習(xí)。
5.另外，為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費(fèi)手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
6、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，增強(qiáng)干部隊伍的綜合素質(zhì)，提高-干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產(chǎn)的.同時，狠抓干部隊伍安全意識，質(zhì)量意識，責(zé)任意識，模范意識教育，充分利用各類會議、場合教育所有干部，如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，如何率先垂范，如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)等，既增強(qiáng)了全礦干部隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責(zé)任感和競爭意識，確保了各項工作的有效開展，扎實推進(jìn)。
二、五月份工作計劃
（一）繼續(xù)完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，出臺質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化績效考核，工傷處理等一系列管理制度，使管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。
（二）加強(qiáng)對基建工程進(jìn)度及安全文明施工的監(jiān)督、督促。
（三）繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及縣局下達(dá)對員工“手指口述”的培訓(xùn)制度。組織相關(guān)的科室人員外出學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)工程、資料等工作。
（四）安全信息機(jī)構(gòu)的建立、進(jìn)一步規(guī)范。
（五）加強(qiáng)安全工作，提高跟班安監(jiān)員的人員素質(zhì)。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)人員夜間巡檢情況。
（七）加強(qiáng)井下現(xiàn)場管理的建設(shè)、火工品管理。
溫宿縣博峰煤業(yè)有限公司東井安全部
2011年4月21日
緊張而又充滿激情的四月已經(jīng)離去,我們的工作也持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行著,現(xiàn)對四月份的工作做一下總結(jié):
1、日常檢查的工作進(jìn)展的很順利，雖然在通報的結(jié)果中出現(xiàn)了很多的錯誤，但我們在情況反映以后及時的做了更改，當(dāng)然，這也反映了我們的工作中還有很多的不足，我們在以后的工作中會采取更好的措施來改正，如嚴(yán)格要求檢查和打印資料的人員的工作等。
2、“文明寢室”的評比工作。這個月我們做了“文明寢室”的評比策劃，對院里的所有寢室做月評，頒發(fā)流動紅旗。
3、召開勞動委員會議。該會議制度實行以來，取得了很好的效果，各班的勞動委員也都積極配合我們的工作，搞好本班的衛(wèi)生，現(xiàn)在的衛(wèi)生狀況也比以前有了很大的改善。
4、湘潭大學(xué)第六屆“公寓杯”籃球聯(lián)賽。該活動是自管聯(lián)合會的一個品牌活動，活動通知下來后，我們積極做宣傳，招募啦啦隊人員,做好比賽的前期工作。在比賽期間我院隊員和啦啦隊表現(xiàn)都很積極，取得了不錯的成績拿到了“勇于拼搏獎”這一獎勵。
5、“五一”活動的策劃及假期的相關(guān)事項的安排。經(jīng)學(xué)工科批準(zhǔn)，活動將在假期進(jìn)行，但活動的宣傳工作做的不是很好，我們會在以后的工作中進(jìn)一步改正的。同時，我們對假期的各種工作如安全問題也都做了安排，以防出現(xiàn)特大事件。
五月份工作計劃：
1、認(rèn)真做好日常檢查工作。做到工作中少出錯直到不出錯。要
求部門成員在這方面要嚴(yán)格的要求自己，給自己也給同學(xué)門減少不必要的損失。
2、加強(qiáng)日常管理?，F(xiàn)在部門成員有的人積極性不高，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了很多的錯誤，所以在以后的工作中要加強(qiáng)此方面的工作。
3、搞好此次的“五一”活動和假期的安全工作。
4、積極和本部的自管會聯(lián)系，積極參加那里的活動，從他們那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為自己所用，使工作更好的開展。
以上是四月的工作總結(jié)和五月的計劃，我們還將以飽滿的熱情投入到工作中去，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，將工作做的更好。
自管會
2017年4月30日
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇五
3、完成圣誕節(jié)惠民活動的組織落實及軟文推送工作;。
4、完成小區(qū)違章裝修統(tǒng)計并將違章情況以書面形式報送至相關(guān)部門，請求依法查處;。
5、完成日常公共區(qū)域巡查及報修跟進(jìn);日常裝修巡查、辦理及資料的整理歸檔工作;。
6、完成圣誕節(jié)惠民活動禮物采購及派送工作;完成半年度業(yè)主拜訪工作。
9、完成儲藏間、公共水電表抄表工作;。
10、完成8#樓地庫員工停車位充電樁安裝工作;。
11、完成一期電梯轎廂頂板破損更換工作;。
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;。
13、完成園區(qū)草坪修剪，熱帶植物防寒保暖工作;。
14、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;。
15、按計劃完成除四害、綠化消殺工作;。
17、小區(qū)日常巡邏檢查，及時制止路面、車庫內(nèi)違停車輛，保持良好的通行秩序;。
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢查;。
19、完成12起噪音施工的制止以及裝修垃圾的日常清運(yùn)工作。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇六
9月份已經(jīng)過去了，在這一個月的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下，對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作，下面對本月的工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況回顧。
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程，明確了企劃部門每位員工的具體分工，制定了崗位職責(zé)和崗位說明書，具體制定了崗位主要績效考核指標(biāo)，基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。
2、對外宣傳方面：對百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注，提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量；策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告；更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇；協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇，視頻2段；在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅；在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅；策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳：嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容，規(guī)范了公司標(biāo)志的使用；制作更新了走廊宣傳圖片；為公司個部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄，實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻；從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料，為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足。
通過9月份的企劃宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面；同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴(yán)重問題，這說明工作責(zé)任心不強(qiáng)、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問題，在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)工作責(zé)任心以及，杜絕類似問題再次發(fā)生。
由于企劃部成立時間不長，很多工作還沒有完全鋪開，在10月份我們要做以下工作：
2、完善網(wǎng)站管理制度，建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程，為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn)；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作?；仡櫤驼雇镜钠髣澒ぷ?，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善，使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助！
企劃部。
2011年10月2日。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇七
3、組織召開業(yè)主及員工懇談會;。
4、完成春江月首屆趣味運(yùn)動會的組織落實工作;。
5、組織做好4幢花園洋房占用消防通道的溝通協(xié)調(diào)工作;。
6、組織做好雨雪天氣物資的準(zhǔn)備工作;。
7、完成地庫車位銷售情況的核實工作，及時更新業(yè)主及租賃戶車輛信息;。
8、做好日常裝修檢查及房屋滲水報修工作;。
9、做好園區(qū)樓道照明、草坪燈、高桿燈、射樹燈的故障維修工作;。
10、完成二期屋頂太陽能防凍液添加及故障維修工作;。
11、完成4#、7#、10#、12#、15#一層架空層白灰脫落修補(bǔ)工作;。
12、做好路面大理石破損修復(fù)工作。;。
14、完成電梯頂棚破損更換及維修工作;。
15、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;。
16、、完成草坪日常修剪維護(hù)工作;。
18、加強(qiáng)地庫建筑垃圾及違章材料的管控工作;做好噪音施工的日常管控工作;。
19、協(xié)助客服部完成地庫車位銷售的核實工作，根據(jù)車輛信息進(jìn)行日常巡邏管控。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇八
市政府：
根據(jù)相關(guān)要求，現(xiàn)將我局2xxx年3月份重點(diǎn)工作完成情況及4月份重點(diǎn)工作計劃報告如下：
1、組織召開2xxx年度全市水務(wù)工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，回顧總結(jié)2xxx年度水務(wù)業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)工作，安排部署2xxx年度工作任務(wù)。華靜副市長出席會議并做重要講話。
2、完成兩湖地區(qū)水利治理規(guī)劃文本修改并上報省發(fā)改委待批。完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民專項報告招標(biāo)文件；繼續(xù)修改完善秦淮東河一期工程可研報告；修改完成八卦洲河段整治可研和航道影響評價報告初稿；完成江寧河下壩泵站可研批復(fù)；修改完成了清流河等重點(diǎn)河道綜合整治工程可研報告。
3、編制完成《南京市2xxx年水資源管理工作要點(diǎn)》初稿；組織完成我市2xxx年度實行最嚴(yán)格水資源管理制度情況的技術(shù)核查和現(xiàn)場檢查。
4、完成江寧區(qū)河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案市級符合性批復(fù)工作，推進(jìn)完成溧水、浦口、六合區(qū)實施方案區(qū)政府批準(zhǔn)實施工作；組織召開全市水利工程管理工作會議；強(qiáng)力推進(jìn)全市深化小型水利工程管理體制改革工作。
5、石臼湖固城湖防洪能力提升工程完成進(jìn)度27%、水陽江近期防洪治理工程完成進(jìn)度93%、新濟(jì)州河道整治工程進(jìn)度達(dá)98%、秦淮東河一期先導(dǎo)段完成進(jìn)度30%；九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程已完成洞內(nèi)加固，正在進(jìn)行灌注樁施工；城南河、句容河、便民河等河道治理工程完成進(jìn)度約35%，新禹河閘等4座水閘除險加固工程加快閘室主體施工，完成進(jìn)度約65%。
6、組織開展了全市2xxx年冬春水利建設(shè)專項督察活動，全市冬春水利建設(shè)全面推進(jìn)，總體形象進(jìn)度約90%；基本完成全市2xxx年農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項目建設(shè)，全面啟動2xxx年度農(nóng)田水利重點(diǎn)片區(qū)、小流域、重點(diǎn)泵站、重點(diǎn)塘壩、翻水線更新改造項目建設(shè)，當(dāng)前進(jìn)度約35%；會同市財政局，布置開展全市2xxx年度水美鄉(xiāng)村建設(shè)工作；辦理生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案審批2項。
7、緊扣全市水污染防治及黑臭河道整治重點(diǎn)任務(wù)，全力推進(jìn)省考12條河道整治工作；積極推進(jìn)市區(qū)兩級河整辦組建；2xxx年度各區(qū)36條黑臭河道整治方案和計劃已基本細(xì)化完成；完成2xxx年排水達(dá)標(biāo)區(qū)任務(wù)梳理編制。
8、積極推進(jìn)二次供水改造項目前期工作，完成61個小區(qū)初步設(shè)計，50個小區(qū)的正在進(jìn)行前期審批；完成了方便、中山水庫應(yīng)急備用水源地供水工程建設(shè)方案；推動城南水廠取水口整合項目前期工作；組織完成省住建廳對我市城市供水安全保障工作考核。
9、按上級要求，全面部署了各區(qū)排水戶調(diào)查登記工作；啟動了污水管網(wǎng)調(diào)查工作，完成水務(wù)集團(tuán)主次干管示意圖；配合黑臭河道整治，做好唐家山溝、內(nèi)秦淮河南段等河道的清淤工程引調(diào)水工作；完成南十里長溝河道驗收移交。
10、印發(fā)汛前檢查督導(dǎo)通知，全面開展市級汛前檢查和物資專項檢查；收集整理各類險工隱患，落實責(zé)任和整改措施。完成水系圖、中型水庫調(diào)度規(guī)程及市級預(yù)案修編初稿；迎接長江防總檢查我市汛前準(zhǔn)備工作；督促做好各區(qū)加快消險項目建設(shè)進(jìn)度。
11、召開新聞發(fā)布會，就做好“3.22”世界水日暨中國水周宣傳工作進(jìn)行對接。并聯(lián)合省水利廳在鼓樓荔枝廣場舉辦紀(jì)念第二十四屆“世界水日”等宣傳系列活動，向市民宣傳節(jié)水和水環(huán)境保護(hù)知識。
1、修改完成水務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃報告；進(jìn)一步修改完善秦淮東河與鐵路交叉節(jié)點(diǎn)加固設(shè)計方案；爭取八卦洲汊道整治工程可研通過水規(guī)總院審查，航評通過行業(yè)部門審查；完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民安置報告招標(biāo)工作；啟動2xxx年省補(bǔ)市縣和省區(qū)域治理項目市級審核和省級申報工作。
2、做好南京市2xxx年度落實最嚴(yán)格水資源管理制度考核迎查準(zhǔn)備，做好綜合考核相關(guān)工作；制定下發(fā)《南京市進(jìn)一步推進(jìn)“河長制”工作的實施方案》。
3、督促高淳、江寧、棲霞、雨花臺區(qū)完成河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案區(qū)政府批準(zhǔn)實施工作。
4、加快推進(jìn)石臼湖固城湖防洪能力提升工程、水陽江近期防洪治理工程、新濟(jì)州河道整治工程、秦淮東河一期先導(dǎo)段、九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程等重點(diǎn)工程建設(shè)；扎實推進(jìn)城南河、句容河、便民河等河道治理工程實施堤防加固及配套建筑物建設(shè)；加快新禹河閘等4座水閘除險加固工程閘室主體施工進(jìn)度。
5、督促各區(qū)做好2xxx年全市冬春水利建設(shè)驗收工作，完成農(nóng)村河道疏浚1700萬方年度土方任務(wù)；加快2xxx年農(nóng)田水利重點(diǎn)縣各項工程建設(shè)，推進(jìn)2xxx年度農(nóng)田水利重點(diǎn)片區(qū)、小流域、重點(diǎn)泵站、重點(diǎn)塘壩、翻水線更新改造等項目建設(shè)，確保春灌前完成；督促加快開展2xxx年農(nóng)田水利重點(diǎn)工程前期工作；完成全市水土保持定量監(jiān)測數(shù)據(jù)更新工作；推進(jìn)全市農(nóng)田水利設(shè)計及管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的'研究與制定工作。
6、繼續(xù)推進(jìn)2xxx年黑臭河道整治工作，完成今年36條河道整治工作立項，全力推動國考12條河道整治工程建設(shè)；細(xì)化編制下達(dá)排水達(dá)標(biāo)區(qū)工作計劃，督促各區(qū)啟動排水達(dá)標(biāo)區(qū)調(diào)查評估，編制實施方案，開展立項等前期工作。
7、全力推進(jìn)二次供水改造，計劃完成60個小區(qū)的初步設(shè)計文本及及前期審批工作，同時計劃安排45個小區(qū)進(jìn)場施工；完成對方便、中山水庫應(yīng)急備用水源地供水工程建設(shè)方案的比選認(rèn)證，報市政府審定；積極推動城南水廠取水口整合項目前期工作。
8、做好河道挖掘占用、排水規(guī)劃前置審批等日常審批項目。協(xié)調(diào)穿越九鄉(xiāng)河污水管道改遷搶險工程。啟動鐵北污水廠、橋北污水廠單價核算工作。完成3月主城7家污水廠運(yùn)營經(jīng)費(fèi)核算工作及考核工作。
9、組織召開全市防辦主任會議和長江水下河勢分析會，籌備做好全市防汛防旱工作會議準(zhǔn)備工作；修改完善水系圖、中型水庫調(diào)度、市級預(yù)案修編初稿；完成市防汛防旱指揮部及聯(lián)防指成員名單調(diào)整；積極開展積淹水工程整治工作。
10、組織召開2xxx年度全市水政工作會議，制定下發(fā)2xxx年度市水務(wù)依法行政工作要點(diǎn)；加強(qiáng)城市供排水體制機(jī)制研究，確保供排水執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇九
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善，院感培訓(xùn)資料不全，無培訓(xùn)簽名。
3、衛(wèi)計局檢查的檢查和督導(dǎo)，我們各科室存在很多問題，整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔，醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標(biāo)識，門口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范，抽查洗手指征回答不全，一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時間。
4、院感科監(jiān)管督導(dǎo)差。
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集。
2、針對上級檢查的反饋進(jìn)行認(rèn)真逐條整改。
3、加強(qiáng)手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，提高手衛(wèi)生依從性和正確率，杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)科內(nèi)院感學(xué)習(xí)，提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十
九月就要過去，在過去的工作中你收獲了什么?今天本站小編給大家為您整理了九月份工作總結(jié)及十月份工作計劃，希望對大家有所幫助。
九月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將。
如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況：客票收入：145.69萬元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務(wù)費(fèi)、缺班)：79934元。本月實現(xiàn)營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本：210156.66元,稅金：12416.39元，實現(xiàn)利潤：62335.95元。
二、本月所作的工作：
首先，進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調(diào)動科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)個人主動服務(wù)的意識和團(tuán)隊合作的精神，進(jìn)而提高我們財務(wù)科整體素質(zhì)和工作水準(zhǔn)。
其次，順利通過了總公司的財務(wù)審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀(jì)處的審計，由于是新建單位，往來業(yè)務(wù)不多，但是在財務(wù)管理上一貫是嚴(yán)格要求，能夠做到賬務(wù)清晰有序，基礎(chǔ)資料完整美觀，各類報表數(shù)字精確，受到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，順利地通過了本年度的審計工作。
第三，組織科室成員座談，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司下發(fā)的《關(guān)于七公司原財務(wù)科長李保真等人嚴(yán)重違反財務(wù)管理規(guī)定的通報》，身為財務(wù)人員，我們更要引以為戒，警鐘長鳴，在工作中嚴(yán)以律已，廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜，每天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)致耐心是基本要求，一絲不茍是前提條件，只有認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
另外，我們財務(wù)科增添了新成員。同志由于工作踏實，認(rèn)真細(xì)致，被總公司委派到惠和東方店擔(dān)任出納工作，統(tǒng)計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到，對統(tǒng)計工作不太熟悉，針對這一情況，我及時做好幫帶新同志的工作，經(jīng)常和她們一起辦公，身體力行，使她們在較短的時間內(nèi)勝任了本職工作。
對于財務(wù)科的日常工作，加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，并提出了“收入進(jìn)度及時出，報表按時報”的要求。
1、9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十一
1、深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第九次全體（擴(kuò)大）會議精神及曹勇市長講話，認(rèn)真分析審計工作形勢，理清工作思路，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題，實施重點(diǎn)突破，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務(wù)。
2、根據(jù)《關(guān)于做好市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部20**年度考核工作的'通知》（淮組通字[20**]24號）文件精神，精心組織、認(rèn)真完成20**年度的局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。
3、認(rèn)真開展市本級預(yù)算執(zhí)行情況審計，完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會、市環(huán)境保護(hù)局、市水利局、市科技局10個部門的預(yù)算執(zhí)行情況審計，部分審計結(jié)果報告經(jīng)淮南審計信息網(wǎng)面向社會公告。
4、對市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計，截至5月底已核減工程造價3174.61萬元。
5、召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調(diào)度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作，城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位派員參加了會議。
6、啟動xx市政府性債務(wù)情況專項審計調(diào)查及全市中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計。
7、完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
8、傳達(dá)貫徹部署市委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》，結(jié)合“審計提升年”活動，積極開展?fàn)巹?chuàng)活動，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，營造全市審計機(jī)關(guān)重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
6月工作安排如下：
1、認(rèn)真開展市本級及部門預(yù)算執(zhí)行情況審計；完成時限：6月底。
2、對市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、中小學(xué)校舍安全工程等項目跟蹤審計；完成時限：全年跟蹤。
3、草擬《xx市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》；完成時限：6月底。
4、籌備召開xx市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計聯(lián)席會議；完成時限：6月底。
5、開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計；完成時限：6月底。
6、開展市十五中校長離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計；完成時限：6月底。
7、深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，提升素質(zhì)、增強(qiáng)能力，服務(wù)我市“兩型城市”建設(shè)；完成時限：全年。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十二
下面對五月份工作做個小結(jié)：
1.5月5日擔(dān)任4年2班副班任。由于班主任外出聽課，這天擔(dān)任了4年2班副班主任。說實話壓力挺大，這個班級有很多出了名的好說、好動的孩子。校長一再強(qiáng)調(diào)安全問題，我要在我擔(dān)任的這一天，讓孩子們安全、班級安全。早上7點(diǎn)之前就到了學(xué)校，深入班級，安排學(xué)生掃除，帶領(lǐng)孩子們上早自習(xí)，每節(jié)課都到班級，組織孩子隊伍整齊的排隊下樓。短短不到一天的班主任生活，讓我深刻體會到作為一名班主任的辛苦與責(zé)任。
2.5月9日參加電臺組織的植樹活動。早上六點(diǎn)半之前準(zhǔn)時到電臺參加“我為家鄉(xiāng)種棵樹”-龍廣愛心節(jié)“萬人植樹活動”
3.5月14日省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校驗收。為了迎接省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校驗收，在學(xué)校組織大掃除的前幾天開始，我就帶領(lǐng)學(xué)生先進(jìn)行了大掃除。由于負(fù)責(zé)的.教室多，按照計劃，提前做好準(zhǔn)備，避免產(chǎn)生漏洞。在迎檢當(dāng)日，負(fù)責(zé)上一節(jié)語音課(42名學(xué)生)，還兼顧了攝像、講話錄音、打字的工作。
4.5月23日組織學(xué)生參加全國中小學(xué)英語等級測試。由于權(quán)校長出差，所有等級測試的工作都交給了我，在老師們的全力配合下，圓滿完成了考試工作。由于學(xué)生年齡參差不齊，考前組織學(xué)生進(jìn)行了考前輔導(dǎo)?？荚嚽疤顚懣忌鷾?zhǔn)考證，準(zhǔn)備考場，并進(jìn)行了監(jiān)考工作。
5.外教課工作。
a.為了提高孩子們的積極性，我提出給表現(xiàn)好，有進(jìn)步的學(xué)生獎勵卡，集滿20個卡，就送給學(xué)生一個禮物。在實施過程中，我就有點(diǎn)后悔了，目標(biāo)定的太高了，20個卡，什么時候才能集滿啊。兩百多個上外教課的孩子，我需要做很多很多的卡，這需要大量的時間?？次易约鹤龅男量?，外教也開始幫忙了。不過看到孩子們開心、自豪的面孔，我覺得也值得了。
b.為了讓孩子們有個愉快的課堂，我和外教想了各種游戲，利用休息時間，我制作了很多卡片，在課堂上做卡片游戲，球類游戲等等，讓枯燥的課堂變得更有意思。
c.每周按時發(fā)給學(xué)生《外教課家長手冊》。為了讓家長更好的了解外教課學(xué)習(xí)內(nèi)容，一周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)內(nèi)容的整理，并打印出來發(fā)給學(xué)生，以便學(xué)生在家中進(jìn)行復(fù)習(xí)。
6.每周一次的第二課堂。雖然經(jīng)常會因為各種活動被耽誤，但為了讓孩子們在短時間內(nèi)得到提高，我通過游戲、唱歌跳舞、對話互動、看電影、排短劇等各種方式組織活動，提高孩子們的參與熱情。
7.網(wǎng)站維護(hù)工作。及時處理校園網(wǎng)站中的惡意文章，并做好網(wǎng)站各個欄目的維護(hù)工作。積極配合主任及時發(fā)布各種活動信息。
以上僅是一個簡單的記錄，今后還會隨時補(bǔ)充，隨時改進(jìn)。
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服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十三
現(xiàn)將二月份的工作總結(jié)如下：
一、從組織上、制度上、確保管理工作落實到位，其中包括瓦斯循環(huán)制檢查制度和瓦斯員井下交接-班制度。加大對破壞通風(fēng)設(shè)施、瓦斯監(jiān)測設(shè)施的處罰力度。充分利用安全檢查、專項檢查和中夜班督察。加大對施工現(xiàn)場的監(jiān)管力度，有力地保證了各項工作的順利完成。
二、完成了通風(fēng)部各工種內(nèi)部培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)，提高了職工素質(zhì)和工作技能，為我公司安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
三、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理，對所有掘進(jìn)工作面的風(fēng)筒吊掛不合格的進(jìn)行了全面整改，力求平、直、穩(wěn)，逢環(huán)必掛，逢環(huán)必吊。接口嚴(yán)密不漏風(fēng)，對破口進(jìn)行了修補(bǔ)，確保工作面的有效風(fēng)量。
四、完成了南東四掘進(jìn)工作面除塵風(fēng)機(jī)的安裝工作，和增設(shè)安裝南東四正付巷貫眼風(fēng)機(jī)兩臺。同時在15＃補(bǔ)軌道巷挪移風(fēng)機(jī)兩臺，縮斷了送風(fēng)距離保證了工作面的正常風(fēng)量。
五、完成了15＃采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整工作，在15＃補(bǔ)皮帶巷、15＃補(bǔ)軌道巷和東四付巷各打木板風(fēng)帳一道。保障了15補(bǔ)皮帶巷和15補(bǔ)軌道巷貫通后的風(fēng)流正常流動和瓦斯不超限。
六、完成了15補(bǔ)軌道和東四付巷風(fēng)橋一座，同時按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施 ＃＃＃
工。
七、在兩個綜采工作面尾巷共打三道木板隔絕風(fēng)帳，三道并且采用qc—z化學(xué)密閉進(jìn)行漏風(fēng)密閉。
八、完成了東大巷5道閉墻漏風(fēng)處理。采用qc—z化學(xué)密閉進(jìn)行防漏風(fēng)處理。保障了礦井的風(fēng)量的合理利用率。
九、完成了15＃補(bǔ)皮帶掘面閉墻一道。
三月份的工作計劃：
一、在付井和902按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立兩個測風(fēng)站。
二、待15＃補(bǔ)軌道和15＃補(bǔ)皮帶巷第二橫貫貫通后在15＃補(bǔ)皮帶巷構(gòu)筑閉墻一道。并且對系統(tǒng)和風(fēng)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)。
三、加強(qiáng)對兩個綜采工作面抽放系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，同時對15＃綜采工作面本煤層抽放管路水的處理工作。
四、加強(qiáng)兩個綜采工作面的瓦斯管理并且按作業(yè)規(guī)程進(jìn)行配風(fēng)。加大抽放力度，傳感器設(shè)置和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確監(jiān)測到位，并且瓦斯超限能及時斷工作面所有的動力電源，每十天必須進(jìn)行一次傳感器的調(diào)校和瓦電閉鎖的測試。
五、完善監(jiān)控視頻系統(tǒng)，鋪設(shè)光纜5000m并增設(shè)監(jiān)控探頭5個。
六、完成5圖的季度修改完善工作確與實際情況相符。
七、完成全礦井風(fēng)量分配計劃和實施方按的審批工作。
八、待15＃15102進(jìn)風(fēng)順槽后和聯(lián)絡(luò)巷開口后完成雙風(fēng)機(jī)雙電源自動源自動切換四臺大功率風(fēng)機(jī)的'安裝工作。
通 風(fēng) 部
二〇〇九年二月
二月份工作總結(jié)：
1、本月完成了5個建設(shè)項目報告表的審批工作,1個建設(shè)項目登記表的審批工作，完成了6個建設(shè)項目的現(xiàn)場踏勘工作。
2、對邯鄲市大橋水泥有限公司日產(chǎn)2500噸水泥熟料生產(chǎn)線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴(kuò)建兩個省批項目的“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評手續(xù)。
4、對我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運(yùn)行情況、輻射警示標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、輻射事故應(yīng)急預(yù)案編制、操作人員資質(zhì)、暫存庫使用等情況開展了專項檢查。
5、對武安市通達(dá)機(jī)械有限公司機(jī)械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復(fù)合門、武安市宏泰機(jī)械泵業(yè)有限公司船用泵技術(shù)改造、武安市地天泰農(nóng)資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產(chǎn)18000噸fct保溫砂漿等10個我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行專項檢查。
三月份工作計劃：
1、組織鑄造行業(yè)現(xiàn)場會，對鑄造行業(yè)的環(huán)評手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問題集中整治。
1
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評；
3、開展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對我市境內(nèi)120個移動基站的周圍環(huán)境情況進(jìn)行核查。
5、繼續(xù)對我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6、加強(qiáng)省批建設(shè)項目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對我市17家涉源單位進(jìn)行安全檢查。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2
2012年2月份審批項目一覽表
3
4
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十四
1.做好****集團(tuán)職代會相關(guān)工作。組織集團(tuán)級先進(jìn)單位、勞動模范、先進(jìn)工作者的評選、申報，集團(tuán)公司職代會職工代表變更、提前討論、參會代表的組織，會議接待等工作。
2.做好**職代會相關(guān)工作。組織**級先進(jìn)單位、勞動模范、先進(jìn)工作者等的評選，職工代表的變更、職工提案的征集、解答，職代會會場的布置，會議有關(guān)材料的準(zhǔn)備，會場的組織等工作。
3.做好“雙節(jié)”送溫暖工作。按照《關(guān)于2017年春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》的要求，在全公司開展“和諧** 情系職工”為主題的春節(jié)送溫暖活動，并組織公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入困難職工和退休老領(lǐng)導(dǎo)家中走訪慰問。公司工會救助困難戶***戶，投入資金**萬元。
4. 做好“十件好事”的.全年督查、通報工作。與承辦單位積極溝通，督促有關(guān)單位對2012年度“十件好事”進(jìn)行落實，并做好督查。通報工作。
5.開展對服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量考核。與企管部一起，對****、*****等七家單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，并將考核結(jié)果報企管部。
6.做好工會系統(tǒng)“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn)制定和一月份考核工
作。按照公司要求，制定工會系統(tǒng)“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織對基層**家煤業(yè)單位進(jìn)行檢查考核。
7.做好工會有關(guān)工作的考核迎檢工作。根據(jù)集團(tuán)公司工會統(tǒng)一安排，做好 2012年下半年“四型”工會考核和第四季度群眾安全的迎檢工作；做好公司對工會“雙創(chuàng)”工作、部室目標(biāo)考核的相關(guān)迎檢工作。
8.做好上級有關(guān)先進(jìn)的申報工作。根據(jù)上級工會文件精神，做好河南省“安康杯”競賽先進(jìn)單位、先進(jìn)個人評選推薦工作；做好商丘市有關(guān)先進(jìn)的評選推薦工作。
9.部分同志參加公司安全督導(dǎo)。
10.做好其他臨時性工作。
工會二月份工作計劃
1.修訂工會有關(guān)工作制度和考核標(biāo)準(zhǔn)；
2.繼續(xù)做好春節(jié)送溫暖有關(guān)工作；
3.做好工會有關(guān)工作的安排；
4.做好上級工會安排的有關(guān)工作；
5.做好其他臨時性工作。
二〇一三年元月三十一日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十五
5月份工作總結(jié)：
1.按要求整理會議紀(jì)要并將會議精神傳達(dá)到各部門。
2.人事方面：按照公司人事管理制度為銷售部員工王賽雪、常蕾辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3.社保方面：為辦公室文職張紀(jì)芳辦理社保手續(xù)；按時繳納公司員工社保金。
4.公文寫作方面：按要求及時下發(fā)關(guān)于夏季作息時間調(diào)整的通知。
5.協(xié)助完成組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作。
6.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。
下月計劃：
1.做好會議準(zhǔn)備工作和會議紀(jì)要的整理工作。
2.繼續(xù)協(xié)助招聘工程部副經(jīng)理一名。
2.為銷售部主管張青乾辦理社保手續(xù)，按時繳納公司員工社保金。
3.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，協(xié)助各部門做好辦公室工作。
六月份圍繞著：安全管控到位、服務(wù)服從大局的口號開展工作。六月份生產(chǎn)了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預(yù)定的計劃目標(biāo)。這也來是我們大家共同努力得來成果。也是開車生產(chǎn)以來取得的較好的一次產(chǎn)量。
六月份設(shè)備維修；檢修，各項改進(jìn)具體情況匯報：
本月設(shè)備運(yùn)行相比較穩(wěn)定，機(jī)修電儀車間對各車間設(shè)備，電器、進(jìn)行了維修，檢查、和保養(yǎng)。維修內(nèi)容不再一一敘述。通過本月對計量泵和壓縮機(jī)的運(yùn)行觀察相比有了很大的改善，乙炔壓縮機(jī)雖然說有了改善，但是在拆卸活門的過程中還是發(fā)現(xiàn)一段進(jìn)口存在的積碳比較多，積碳多了容易造成活門運(yùn)行不靈活，導(dǎo)致壓力不穩(wěn)定，這也是對壓縮機(jī)維修的一個主要原因，至于為什么會產(chǎn)生積碳，我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格，更換了交換器的'交換樹脂，更換完以后當(dāng)時效果比較好，但是到了12號以后由于交換器閥芯磨損嚴(yán)重導(dǎo)致還原時產(chǎn)生的廢水比較多，吸鹽量減少，又導(dǎo)致了一段時間的出水硬度較高，接下來我們請教專業(yè)人員對還原排水水采取了一些措施，現(xiàn)在基本能達(dá)到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機(jī)的使用管理規(guī)范，穩(wěn)定了空氣壓縮機(jī)的運(yùn)行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個，機(jī)修人員在車間設(shè)備生產(chǎn)正常的情況下，完成了二臺羅茨風(fēng)機(jī)安裝就位，新水池風(fēng)管水管配管線。為了不影響車間排水，機(jī)修電儀加班加點(diǎn)完成了任務(wù)，保證了一次開車成功，運(yùn)行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費(fèi)用。
修舊利廢：
1、修復(fù)研磨壓縮機(jī)活門22個。 2、修復(fù)壓縮機(jī)注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺。 4、濃縮加料流量計一臺，手操器2臺。 5、dn25氣動閥一臺。
七月份工作計劃：
次氯酸鈉計量罐就位，安裝使用。 預(yù)制三效蒸發(fā)器平臺。
加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度，和維修質(zhì)量
做好車間生產(chǎn)維修協(xié)調(diào)工作。
史書金 爭取七月份生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十六
20xx年，縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進(jìn)群眾辦事“最多跑一次”，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著力打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，努力實現(xiàn)“進(jìn)一個門、辦所有事”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為工作重點(diǎn)提升服務(wù)能力，創(chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化營商環(huán)境，狠抓工作落實，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。經(jīng)過積極不斷的努力，目前，中心服務(wù)水平和服務(wù)效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強(qiáng)?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:。
一、基本情況。
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積1.3萬平方米，進(jìn)駐窗口單位30個，二級機(jī)構(gòu)11個，工作人員320余名，設(shè)立窗口150個。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項574516件，辦結(jié)574420件，辦結(jié)率達(dá)99.9%，與去年同期相比增長7.4%，預(yù)計20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測評調(diào)查，群眾滿意率達(dá)99.9%。
二、具體工作。
(一)創(chuàng)新服務(wù)模式，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
1、開展全程代辦服務(wù)。(1)是突出企業(yè)服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能。為更好服務(wù)企業(yè)，縣政務(wù)服務(wù)中心立足崗位實際，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能作用，積極推出服務(wù)企業(yè)新舉措。一是進(jìn)一步完善企業(yè)代辦服務(wù)制度、項目預(yù)審制度、并聯(lián)審批制度和聯(lián)合驗收制度。二是抽調(diào)專人為企業(yè)提供全程代辦服務(wù)，設(shè)立“一企一冊”工作臺賬，動態(tài)掌握項目進(jìn)度，及時解決審批服務(wù)中存在的問題。三是設(shè)立基建聯(lián)合審批綜合受理窗口，由政務(wù)服務(wù)牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)窗口，建立協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，做好全流程審批服務(wù)工作。(2)緊扣重點(diǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程.一是實施企業(yè)登記注冊“一體化”服務(wù)。二是實施項目審批預(yù)審服務(wù)。三是實施基建聯(lián)合審批服務(wù)。四是實施聯(lián)合驗收。我縣重點(diǎn)工程項目啟動并聯(lián)審批模式，加快了審批時間，節(jié)約了企業(yè)運(yùn)行成本。
2、持續(xù)推進(jìn)商事制度改革，企業(yè)開辦時間再減一半。目前，企業(yè)注冊實現(xiàn)全程電子化，企業(yè)開辦者無需到窗口提交任何紙質(zhì)資料，通過網(wǎng)上實名認(rèn)證、電子簽名后就可以直接申請營業(yè)執(zhí)照。全流程3天就能把營業(yè)執(zhí)照辦下來，其中市場局窗口營業(yè)執(zhí)照辦理一個工作日。同時積極做好證照的融合與銜接，進(jìn)一步擴(kuò)大證照整合覆蓋面。目前，我縣已實現(xiàn)“三十九證合一”。
3、實施“大一窗”模式，設(shè)立聯(lián)辦窗口。今年4月16日，xx縣政務(wù)中心窗口不動產(chǎn)登記一體化窗口正式啟動。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，縣政務(wù)服務(wù)中心對不動產(chǎn)登記中心、房管局、國地稅場所、窗口、人員、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、資料進(jìn)行優(yōu)化整合，實現(xiàn)“一窗受理、信息共享、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審核、一次辦結(jié)”，打破了地稅、房管、不動產(chǎn)登記、國土等部門信息壁壘，辦事時限從5個工作日縮短到一個工作日，極大地提升了服務(wù)效率，提高了群眾滿意度。
4、大力推行容缺受理機(jī)制。對政府投資和招商引資項目實施容缺受理審批，即在項目方和項目承載單位申報相關(guān)材料和缺失材料承諾函后，窗口單位先實行容缺受理并實施審批，項目承載單位和項目方在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)材料。
5、打造“愛幫客”志愿服務(wù)隊，開展一站式服務(wù)。今年3月，中心愛心接力“愛幫客”志愿服務(wù)隊伍正式啟動，積極打造“陽光政務(wù)、親情服務(wù)”，重點(diǎn)對投資項目和招商引資企業(yè)并聯(lián)審批項目開展全程代辦服務(wù)，有效促進(jìn)志愿者在服務(wù)弱勢群體、服務(wù)企業(yè)方面有所作為，進(jìn)一步樹立中心良好形象。
(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，提高智能化服務(wù)水平。
1、努力提高網(wǎng)上辦事水平。中心多次組織全縣各相關(guān)部門集中辦公，開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作”。主要是對省級下發(fā)事項進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)梳理，并進(jìn)行編制上傳。據(jù)統(tǒng)計，在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx分廳有辦理事項的全縣有41家單位，其中有23家單位在中心有派駐窗口，共有辦理事項714項。這些事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理要求，有效提高了網(wǎng)上在線辦事能力。
2、努力提升自助服務(wù)能力。不斷擴(kuò)大行政審批終端自助服務(wù)范圍，最終實現(xiàn)所有行政審批服務(wù)項目全部能夠?qū)崿F(xiàn)自助端辦理，線上線下多渠道為群眾辦事提供便利。目前出入境管理大隊、人社局五個中心、不動產(chǎn)登記中心、交通管理大隊、民政局等多家單位已經(jīng)開展終端自助服務(wù)。
(三)推進(jìn)“最多跑一次”，切實提升辦事便利性。
縣政務(wù)服務(wù)中心積極響應(yīng)中央、省、市號召，認(rèn)真貫徹落實開展群眾辦事“最多跑一次”工作，通過建立編制“最多跑一次”事項清單，狠抓落實各項舉措，不斷推進(jìn)“最多跑一次”深入開展。一是通過優(yōu)化辦事流程把承諾件改造即辦件;二是實施全大廳所有窗口證件免費(fèi)郵寄;三是在三個樓層值班臺設(shè)置免費(fèi)復(fù)印點(diǎn)，以及各辦事窗口提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)等措施，努力讓群眾少跑腿，實現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。目前，縣政務(wù)服務(wù)中心“最多跑一次”事項總數(shù)為735項，占比率達(dá)91.8%。截止到今年年底，進(jìn)駐中心大廳實現(xiàn)“最多跑一次”比例達(dá)到100%。
(四)以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作向規(guī)范化邁進(jìn)。
中心自開展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以來，始終大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，確保把每一項標(biāo)準(zhǔn)落實到位。重視評價效果和反饋信息，進(jìn)行綜合評價，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出調(diào)整改進(jìn)的方法，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。通過實踐、完善、再實踐，中心的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了良好的成效，使標(biāo)準(zhǔn)水平上升一個新的臺階，與打造窗口特色、創(chuàng)造服務(wù)品牌特色相融合，建立了符合xx縣政務(wù)服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展需求的一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？h政務(wù)服務(wù)中心參與制定的《投資項目建設(shè)審批代辦服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)，此項標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)已進(jìn)入全國征求意見階段。今年3月，xx縣政務(wù)服務(wù)中心成功入選國家級社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。11月，中心又申報了《政務(wù)服務(wù)最多跑一次工作規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)規(guī)范》等四項省級地方標(biāo)準(zhǔn)。