新人個人年度工作總結(jié)(匯總18篇)

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    總結(jié)是梳理思路、明確目標的過程,能夠使人更好地認識自己、找到問題所在。寫總結(jié)之前可以參考一些范文和經(jīng)驗,不斷提高寫作水平。通過閱讀這些范文,我們可以拓展自己的思路,開闊視野。
    新人個人年度工作總結(jié)篇一
    工作,出色地完成各項工作任務。下面是小編為大家收集有關于財務工作總結(jié)個人新人,希望你喜歡。
    光陰荏苒,眨眼一年將要過去,回顧一年來的思想工作情況,總感距黨和人民對自己的要求有一定差距?,F(xiàn)將自己的基本情況簡述如下:
    一年來,自己重視理論。
    學習。
    不斷學習。能堅持收看新聞關心國家大事掌握政策法規(guī)。在業(yè)務學習方面自己也從沒有放松過。
    一是本人是半路出家搞財務工作的,對財務知識缺乏系統(tǒng)的學習,因而對財務方面的知識具有強烈的求知欲。
    二是目前知識競爭的形勢所迫、不學習將會被時代的列車淘汰。
    三是自己好強、上進的性格,總想把所干的事情搞個名堂,因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來,自己訂出了周五晚上雷打不動的學習時間。除學習業(yè)務知識外,更重要的是學習計算機知識。經(jīng)過幾年的努力已取得了計算機初級證、模塊過關證、會計電算化證。目前計算機成了自己辦公不可缺少的工具,為順利完成上級的各項任務和更好地為基層服務奠定了良好的基礎。
    家長以及上級無法交待,因此在操作中,嚴把政策關。以《會計法》為準繩,在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時,維護集體利益是理所當應當?shù)?。這樣無形中就挫傷了好多私人感情,冷嘲熱諷隨時可以聽到,背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動搖,堅持到今天,結(jié)出了果實。得到了廣大教師和學校領導的好評。
    工資管理是自己的重頭戲,全鎮(zhèn)發(fā)放各種費用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬元。從款的撥回到支付,從元到角分,自己都非常小心,反復核對。不管哪個同志提出工資中的問題,自己就認真核查,耐心解釋,盡可能讓同志滿意。憑時間的苦戰(zhàn),換回一年來未出現(xiàn)過大大小小的問題。工資外的個人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險),自己從未馬虎過,總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記,月月核、年年對,在自己管理中從未出過任何差錯,在區(qū)年審中多次受表彰。
    教育組的工作項目較多,除自己努力干好份內(nèi)工作外,還總是積極主動干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中,我們認識到教育系統(tǒng)責任重大,因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學校。先檢查,再增添措施,順利安全地渡過了一關又一關。在每學期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整,考試的分卷、裝卷,教育教學常規(guī)檢查等工作中,自己總是積極主動參與,總想讓組上的各項工作順利進行,為下屬單位做好榜樣,使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實的教育強鎮(zhèn)。
    一、20____年工會經(jīng)費收支情況。
    報告。
    其中:工會經(jīng)費收入4200000元,會費收入342281.34元,事業(yè)收入2123元,其他收入56432.66元
    及開展文體活動費);工會業(yè)務費支出374983.83元(職工代表、工會干部培訓、會議費、專項工會業(yè)務費);事業(yè)支出1977.80元;其他支出585202元(撥職工大病互助金、特困職工救助金50萬元,更換辦公自動化及生產(chǎn)一線職工慰問等費用)。全年工會經(jīng)費結(jié)余597725.51元。
    一年來,礦工會七屆委員會在礦黨委的領導和礦行政的大力支持下,認真貫徹《工會法》及有關財經(jīng)方面的方針政策,堅持把收好、管好、用好工會經(jīng)費作為工會財務工作的關鍵環(huán)節(jié)來抓,嚴肅財經(jīng)紀律,強化財務管理,工會財務工作取得了新的進展,為推動工會工作的發(fā)展提供了可靠的物質(zhì)保證。
    (一)采取措施,保證經(jīng)費到位。面對新形勢下工會經(jīng)費撥交工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,礦工會經(jīng)常研究,認真分析,采取多種行之有效的措施,及時、足額收好工會經(jīng)費。一是加強政策宣傳。通過下發(fā)文件、舉辦培訓班等多種形式,加強《工會法》和《工會章程》的宣傳教育,加深有關部門對收繳工會經(jīng)費工作重要性的認識,增強了依法撥交工會經(jīng)費的自覺性。二是加強與礦行政的協(xié)商和溝通。工會財務人員與礦行政做到了勤聯(lián)系、勤督促,積極爭取礦行政的支持和幫助,促使工會經(jīng)費足額到位。三是建立制約機制。把會費收繳納入到車間工會“職工小家”考核標準中,實行了“一票否決”約束機制。凡是不交或欠交會費的車間工會和車間工會主席取消評先資格。這些措施的實施,有效地促進了工會會費的穩(wěn)定增長。
    (二)規(guī)范運作,嚴格管理經(jīng)費。一年來,礦工會認真落實工會財務政策,嚴格按照適用范圍和標準進行經(jīng)費管理,工作報告《財務工作總結(jié)報告》。
    一是健全規(guī)章制度。根據(jù)財務管理規(guī)定和工作實際,健全完善了工會經(jīng)費預決算管理制度、“一支筆”審批制度、物品購置、驗收、管理和使用制度、賬簿登記、交接制度及財會人員崗位責任制度,使工會財務工作實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化。二是加強監(jiān)督審查。工會預決算以及重大開支都經(jīng)過集體研究后提交經(jīng)費審查委員會批準。年終工會經(jīng)費的收支情況經(jīng)過經(jīng)費審查委員會通過后,向工會會員代表大會報告,接受職工監(jiān)督,聽取職工意見,做到了民主理財,公開透明。
    (三)統(tǒng)籌兼顧,合理使用經(jīng)費。礦工會按照“勤儉節(jié)約、統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有節(jié)余”的原則。將有限的資金用到維護職工權(quán)益上,用到關心職工生活、開展各項活動上,切實為職工辦好事、辦實事。始終堅持“五項原則”:即有利于加強維護職能的原則;有利于服務基層的原則;有利于提高工會工作整體水平的原則;有利于保證重點工作順利實施的原則;有利于節(jié)約開支的原則。做到有計劃的使用經(jīng)費,杜絕多頭開支和浪費現(xiàn)象,保證了工會經(jīng)費的正確流向。一是資金向基層傾斜。保證了會員活動費用的支出,支持各車間工會建好車間小家。二是保證工作重點。保證了在群眾安全、合理化建議、建設職工之家、工會干部及職工代表培訓等活動的費用。三是保證重大活動。職工運動會、重大文藝演出、“雙代會”等重大事項都專門列出費用,保證了重大活動的正常開展。四是保證扶貧送溫暖工程。礦工會對“特困職工救助”、“基本生活保障”、“教育助學”、“職工大病互助”等四個基金,分別設立了專門賬戶,制定了管理使用辦法,實行專款專用。在實際操作中,嚴格程序,手續(xù)完備,使各項基金在管理使用上做到了合情、合理、合法。
    一年來,礦工會財務工作取得了較好的成績,保證了工會各項工作的順利開展,但從整體運作來看,仍有不足的地方:一是往年的部分經(jīng)費還未撥交到位;二是個別車間工會會費使用仍有不規(guī)范現(xiàn)象。針對這些問題,有待于在今后的工作中采取措施,切實加以解決。
    工會財務作為工會工作的物質(zhì)基礎,是工會組織履行職能和發(fā)揮作用的重要保證。當前,在新時期形勢下的工會財務工作需要認真研究,積極探索,不斷提高工會財務工作水平,更好地為工會工作和職工會員服務。20____年工會財務工作的總體要求是:以黨的十六屆四中全會和中國工會十四大精神為指導,認真貫徹落實《工會法》,提高思想認識,強化經(jīng)費收繳,規(guī)范財務管理,為工會工作的順利開展提供可靠的物質(zhì)保證。根據(jù)這個要求,礦工會20____年財務工作的重點是:
    (一)深入貫徹《工會法》,抓好工會經(jīng)費的收繳工作。進一步加大《工會法》的宣傳貫徹力度,認真落實《工會法》中關于經(jīng)費收繳方面的有關規(guī)定,積極協(xié)商,加強協(xié)調(diào),經(jīng)常督促,取得礦行政的大力支持和幫助,依法收繳工會經(jīng)費,確保工會經(jīng)費按時足額撥交,為開展好工會工作提供保證。
    20____年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
    6、對前工作期間應進行有階段性的總結(jié),從。
    小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;。
    7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
    在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
    20年十字路醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
    進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。
    財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。
    盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
    明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
    》,為局管理和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就____年終財務分析如下:
    (一)年終財務分析—年初預算分析。
    本年度財政預算為____元,比上年增加____元。其中,基本支出____元,比上年增加____%,項目支出____元,比上年增加____%,基本支出增加的原因是:,項目支出增加的原因是。
    (二)年終財務分析—本年預算執(zhí)行情況分析。
    1.財政補助收入情況。
    財政補助收入全年共撥入____元,其中:基本支出全年共撥入____元,項目支出全年共撥入____元。
    上級補助收入____元,其他收入____元。
    2.事業(yè)支出情況。
    事業(yè)支出全年共支出____元,其中:基本支出全年共支出____元(工資福利支出____元,商品和服務支出____元,對個人和家庭的補助支出____元),項目支出全年共支出____元(工資福利支出____元,商品和服務支出____元,對個人和家庭的補助支出____元)。在所有支出中,其中______費、______費、______費開支較大,主要原因是。
    上級補助支出____元,主要用于____方面。其他支出____元,主要用于____方面。
    3.年終決算情況。
    本年度單位共收入____元,共支出____元,年末事業(yè)結(jié)余為____元,其中基本結(jié)余____元,項目結(jié)余____元,上年結(jié)余為____元,今年比上年多(少)結(jié)余____元。多結(jié)余或者是少結(jié)余的因是。
    (三)年終財務分析—存在的問題和建議。
    1.積極做好對其他應收款的清理工作。
    其他應收款主要是職工出差和購物所借款項,這部分借款如不及時進行清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此,我們通過年終財務分析,采取積極措施加以管理和清算。
    一是要控制應收款的資金額度。
    二是要縮短應收款的占用時間。
    三是要及時對應收款進行清理、結(jié)算。
    針對一些一直拖欠的職工,采取見面打招呼,讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完。
    2.加強對固定資產(chǎn)的管理。
    固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。
    今后要加強這方面管理,財務處在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與使用部門進行核對,確保帳實相符。
    通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
    3.重視日常財務收支管理。
    收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,臺站今后要建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,極大地提高了資金的使用效益,達到了節(jié)約支出的目的。
    4.認真做好年終決算工作。
    了解情況,掌握政策,指導臺站預算執(zhí)行。
    工作。
    的重要資料,也是編制下年度臺站財務收支預算的基礎。
    所以我們要非常重視這項工作,放棄周末和假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過年終財務分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
    新人個人年度工作總結(jié)篇二
    本學期,為適應新時期教學工作的要求,本人從各方面嚴格要求自己,積極向有經(jīng)驗的老師請教,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
    一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。
    我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
    二、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),并認真搜集每課書的知識要點,歸納總結(jié)。
    三、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,讓學生多動手,從而加深理解掌握知識。加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主動作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
    四、狠抓學風。學生喜歡上我的課,對該科也比較有興趣。上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有少數(shù)幾個學生,因為怕老師責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時,為了提高同學的學習積極性,開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。不感興趣的,我就跟他們講我們生活和數(shù)學有密不可分的重要性,跟他們講一些有關生活中用數(shù)學的趣事,和用數(shù)學解決生活中的問題等提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促他們,幫助他們;一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多動腦思考問題,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都養(yǎng)成了愛動動腦,愛思考的好習慣,形成了良好的學風。
    五、一份耕耘,一份收獲。
    經(jīng)過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的數(shù)學水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向有經(jīng)驗的老師學習,爭取更上一層樓。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師的指導下,取得更好成績。
    走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
    新人個人年度工作總結(jié)篇三
    很快20xx年要結(jié)束了,酒店人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
    招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
    自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
    新人個人年度工作總結(jié)篇四
    自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
    一、思想品德方面:
    在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神,自覺踐行“---”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自我,透過政治思想、學識水平、教育教學潛力等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
    二、教育教學方面:
    一年來我一向擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改善教育教學方法。
    1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
    在教學中,深刻體會到。
    要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,務必尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
    2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
    學生的層次不一樣,思考的效率不一樣,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依靠別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題務必實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不一樣的狀況給不一樣小組以不一樣層次的任務,學生在層次相同,潛力相同的狀況下有了思考問題的時間,這樣就到達了分層次合作的目的,也使得不一樣層次的學生有不一樣的挑戰(zhàn)性任務。
    3、明確學習目標。
    語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自我這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全能夠放手讓他們自我完成。他們有這個潛力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要到達什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
    4、規(guī)范作業(yè)。
    學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。透過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學生的習慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
    5、多開展語文實踐活動。
    利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學?!?,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達潛力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
    6、制定幫教方案。
    對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面透過尖子生輔導后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。
    7、課題研究工作。
    在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,備思路,備教學策略,切實提高備課的質(zhì)量。
    (2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法,并透過課堂訓練提高預習質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題,以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查,教學即能夠從預習入手,以學定教。
    2、對課堂操作的有效性的研究。
    (1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預設目標和生成新的目標,預設目標和生成目標也有所側(cè)重;再次,我主動對目標的達成度自我評估。
    (2)師生主角:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不一樣層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自我的主角,并努力促進學生構(gòu)成正確的主角感。
    (3)教學結(jié)構(gòu):
    課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不一樣文章的特點來選取教學方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法,比較較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學生的自讀自悟。
    (4)教學資源:教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
    (5)學習評價:a、學習評價應是完整的評價,包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
    3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
    三、遵守紀律方面。
    本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
    四、工作業(yè)績方面:
    隨著新課程改革對教師業(yè)務潛力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并用心進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學期我應上級的號召,用心到邊遠學校支教,在支教學校發(fā)揮自我的光和熱,受到支教學校領導的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學期,五星學校承擔了課題研究的工作,在此項工作中,我先后承擔了課題研究展示課的任務,并受到領導的好評,經(jīng)過學校評價組評比為一等獎。而且自我對自我所研究的關于“自主學習的有效性”也有了必須的理解。在學校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
    新人個人年度工作總結(jié)篇五
    今年以來,在單位領導的指導關心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、增強政治理論學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    作為一名事業(yè)單位工作人員,通過加強政治理論學習,從而不斷提高自身素質(zhì)是極其重要的。我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。今年以來,全黨正如火如荼的開展“兩學一做”學習教育活動,認真學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列講話,積極向黨組織靠攏。同時,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。
    二、深化業(yè)務知識學習,不斷提升工作水平。
    俗話說:“活到老,學到老”。對于一名新進的工作人員而言,工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來,在單位領導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業(yè)務水平,利用空閑時間學習新知識、新業(yè)務,不斷進行積累。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提升自己的業(yè)務工作水平。同時,學習工作相關的法律法規(guī)知識和文件。不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同事學,學習他們的工作經(jīng)驗,學習他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實際,學以致用。
    三、明確各項工作要求,按質(zhì)按量完成任務。
    事業(yè)單位工作具有其特有的性質(zhì)宗旨,要想開展好工作、完成好任務,就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質(zhì)監(jiān)站工作,一是辦公室工作。通過學習結(jié)合實踐,逐步掌握建筑工程質(zhì)量監(jiān)督和管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見,在完成任務中不斷進步;面對質(zhì)量投訴,細心聽取業(yè)主訴求,指導填寫質(zhì)量投訴書,會同查看質(zhì)量問題所在,耐心做好調(diào)解工作,監(jiān)督責任方做好處理。辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問、耐心清楚,使群眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考。
    總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作!
    新人個人年度工作總結(jié)篇六
    1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學習。對公司產(chǎn)品,公司。
    制度。
    的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情況,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
    2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,下午準備大會物資協(xié)助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
    3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
    在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
    新人個人年度工作總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼,又到了我們寫工作總結(jié)的時間,這個工作總結(jié)是我們工作的一部分,要做好工作就要寫好工作總結(jié)。下面是小編搜集整理的會計新人個人。
    歡迎閱讀。
    20xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在20xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在20xx年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
    在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。
    本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。
    20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
    我是在20xx年11月的時候有幸加入公司,至今已有兩個月的時間了。公司財務部就只有我和某某兩個人,我們都算是個新手。所以在工作過程中也是鍛煉我自己,磨練我自己。慢慢的熟悉自己的本職工作的時候,也在盡量做好自己的本職工作。這期間也很謝謝大家的配合。
    財務工作從建賬開始,一切都在有序的進行,并慢慢的完善中。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。雖然有很多不懂的地方,但是有總公司的財務總監(jiān)的指導和公司各位同事的幫助下,都順利的完成了。
    一、做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。
    二、及時準確的編制各類報表,每月按時報稅并提供給總經(jīng)理和財務總監(jiān)各一份報表。
    三、規(guī)范票據(jù)管理,嚴格票據(jù)領用和繳銷制度,從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執(zhí)行收支兩條線制度,防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
    四、加強貨幣資產(chǎn)的管理。嚴格遵守財政部關于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現(xiàn)金余額,保證賬實相符和資金安全。
    五、嚴格按照會計基礎工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內(nèi)部會計控制制度。
    六、嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理各項財務收支業(yè)務。厲行節(jié)約,杜絕浪費,注重資金使用效益,嚴把財務關。嚴格按照中國人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項,一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
    七、及時核對、清理、回收往來款項。其它日常事務性工作。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
    新人個人年度工作總結(jié)篇八
    20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級教育部門的有力指導下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務的宗旨,深化改革、加大投入,科學布局、提高質(zhì)量,進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學校布局調(diào)整有序推進,基礎教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進步。
    當前,教育是全社會關注的熱點問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實事,出成績,出效益。
    首先是著眼于建設團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),才能對工作高瞻遠矚,駕馭全局。教育局領導班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團結(jié)一致,作風務實,凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標,取得了明顯成效。
    其次是實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務化,努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強,學習理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
    第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制,積極推行黨風廉政建設責任制。根據(jù)縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求,縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動,成立了工作領導組,制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》,召開了民主評議政風行風動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機制,突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內(nèi)部管理等四項重點工作,進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進一步形成了“廉潔高效,務實求真,服務大局,爭創(chuàng)一流”的機關作風,體現(xiàn)出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
    第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學校校長簽訂了收費工作承諾書,在實施過程中,把專項治理工作與糾風工作相結(jié)合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,確保了專項治理工作取得成效。
    其次,通過配套建設,進一步改善了學校的辦學條件。
    第三,通過隊伍建設,進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
    二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
    新人個人年度工作總結(jié)篇九
    伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因為今天總結(jié)的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個人工作總結(jié)。
    自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人,中國有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習文思路,如果下載改總結(jié),那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
    20xx年,本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項目部的管理。
    公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題,可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
    自己來公司有5個年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
    首先,遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭,一點不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實在惱火,但細想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風。治標毫無所用,治本才是良方。
    其次,工作時間玩網(wǎng)絡游戲。投標工作雖說有階段性特點,就是某段時間投標工程特別多,而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說,加班加點,忙的是不亦樂乎,投標工程少的時候,自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關注網(wǎng)上公開招標項目,讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識,活到老,學到老,我要學的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學,更待何時!
    20xx年,雖說中標的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投?,F(xiàn)在建筑投標行業(yè)越來越嚴格,只要公開招標的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
    針對20xx年幾個具體投標工程,有以下幾方面經(jīng)驗總結(jié):
    1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
    本工程能中標也是個偶然,中標后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
    其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失,在與建設單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動攻略意識,對項目負責人個人缺乏制約舉措,以后有待加強。
    2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
    本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實際施工過程中,因工程實體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
    3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目
    黃山市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說明在實際投標過程中,市場營銷部總結(jié)了前幾次投標失敗的教訓,總結(jié)了經(jīng)驗。但工程中標后,公司實地考察時卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關人員現(xiàn)場勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理,但此問題卻在中標后發(fā)現(xiàn),想彌補卻是相當?shù)睦щy。
    因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個環(huán)節(jié)失誤,將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎,工作需到位。
    公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標表現(xiàn)中不乏可圈可點之處,但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說,因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據(jù)”,而是想當然的認為保證金收據(jù)在項目負責人處,導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標,后雖通過解釋正常開標,也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個原因是業(yè)績不達標)。由此可見,部門間的合作在投標活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
    人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
    展望20xx,成功與你我同行。
    新人個人年度工作總結(jié)篇十
    現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個月,期間在領導的幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,通過學習逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
    嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
    在項目現(xiàn)場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進度、成本達到要求。
    (一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
    工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標、確定工程質(zhì)量預控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現(xiàn)場的溝通等工作。
    (1)、參與確定工程質(zhì)量預控方案。針對施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
    (2)、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴把原材料質(zhì)量關,主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標的實現(xiàn),因此必須嚴格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
    (3)、依據(jù)合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設,發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
    (二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
    為確實做好本項目的安全工作,實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
    安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內(nèi)容。
    第二、必須保障安全措施費用的有效投入。
    第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設置、配備。
    (三)、工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
    項目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進度要求,對總包其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行進度控制管理。
    進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
    在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制:其一設計的完善或?qū)I(yè)設計匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整,否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施,將會導致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定,如不能及時確定,施工方案及工藝也就不能及時確定,尤其對于加工周期長的材料,將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
    (四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
    一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
    二、是材料成本控制方面。要把好采購關,控制好材料質(zhì)量,降低成本。
    三、是嚴格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設計變更,一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設計方充分協(xié)調(diào),認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準,后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場,對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
    在水暖工程師崗位的職責中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對專業(yè)問題提出建議;同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標;參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項目管理工作流程。
    主要的技術(shù)工作
    (1)、設計圖紙的審核、會審工作。
    (2)、進行圖紙的設計變更工作。
    (4)、進行設備招投標技術(shù)文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質(zhì)量通病的進行了總結(jié)編寫。
    (5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
    (6)、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
    新人個人年度工作總結(jié)篇十一
    “時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進步下去。
    回顧這一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
    如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下:
    在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
    且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
    工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
    而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
    在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
    憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
    新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
    其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
    最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
    未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
    新人個人年度工作總結(jié)篇十二
    這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
    2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
    總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
    做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
    本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務。
    今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
    平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。
    以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
    新人個人年度工作總結(jié)篇十三
    尊敬的各位領導、同事們:
    20xx馬上就要結(jié)束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下:
    良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
    今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
    在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
    現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。
    今年夏天,公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務進行到底。
    總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會做得更好!
    新人個人年度工作總結(jié)篇十四
    通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
    在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結(jié)同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
    (一)存在的主要不足之處。
    2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
    3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
    (二)合理化建議。
    1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關鍵點,對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
    2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
    3、獎懲制度的優(yōu)化。
    1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
    2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
    3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
    雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
    對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
    在此,我向各位領導致以謝意。
    新人個人年度工作總結(jié)篇十五
    20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學年的教科研工作,本人能踏實工作,根據(jù)期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉(zhuǎn)變教學觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,以提升自身教學水平及教學質(zhì)量。
    欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應工作,訂閱了大量的相關書籍資料;從網(wǎng)上認真學習、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓活動。因為我明白:今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識,首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。
    “學高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠保持“學高”這一范疇,“逆水行舟不進則退”。多年來,我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結(jié)合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結(jié)合,為學生創(chuàng)設了一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會交流,提高學習能力。在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。
    在進行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學課件實際入手,選定適當?shù)难芯糠秶蚍较颉1緦W期我注重了教學資源的開發(fā),加強學生英語會話能力的培養(yǎng),我進行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導,在行知村廣播臺指導時,強調(diào)認真準備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析,進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達??蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn),這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進步,總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。本學期,認真寫好每天的教學隨筆,數(shù)量達上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務,積極做好課題研究工作。
    通過我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。
    20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學資源,提高學生英語會話能力的研究》,順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿結(jié)題。
    20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎,并被推薦到江蘇省電教館參評,獲江蘇省中小學學科教學軟件評比一等獎。
    20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
    20xx年12月輔導的學生田錦鑫在江蘇省教育廳批準、科學大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中,榮獲三等獎。
    20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設計,提高英語課堂教學質(zhì)量》,在連云港市教育學會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中,榮獲市級三等獎。
    20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
    20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學英語學科優(yōu)秀教學論文二等獎。
    20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中,榮獲小學組英語學科三等獎。
    20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學質(zhì)量年活動中,獲教學質(zhì)量大家談征文評比小學組三等獎。
    也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?!耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學習中認識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻教育,無怨無悔。
    新人個人年度工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,我來公司一年了,一年來,我從一個剛大學畢業(yè)的學生走入社會,成為企業(yè)的一名員工,要感謝領導及其同事們對我的培養(yǎng)和關懷,回顧過去的一年,我自己有很多的感想和體會。
    我沒來公司之前,制造課鄭課長在對我面試的時候,語重心長地說,這份工作必須認真負責,并且要和公司各個部門的很多員工以及領導溝通,對于一個剛走出校門的大學生來說是一種鍛煉,更是一種挑戰(zhàn)。
    20xx年11月7日,我應聘來到公司做文儀車間計劃員。在車間崔主任的領導和培養(yǎng)下,在各位同事的幫助下,我開始了文儀車間計劃員的工作。
    最開始的時候,有一位老員工帶著我,她教會我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當?shù)倪h,甚至哪款機器缺少什么物料,什么時間需要,什么時間能到我都一點都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到吳總那里找她在我做的采購需求計劃上簽字時,她問我,有關車間實動計劃的內(nèi)容,我居然一點都不清楚,要知道,那是一名計劃員最基本、最簡單的工作。在那之后,我開始記錄我每天工作的內(nèi)容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作。
    日記。
    和計劃,但可以說對我的幫助很大。
    一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺自己已逐漸融進了自己的工作角色。
    當時,正值公司進行管理內(nèi)審之后,內(nèi)審員要求公司各個部門對內(nèi)審提出的不符合項,進行整改,并寫出糾正預防措施,管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時,別說寫管理評審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識,我虛心向鄭課長和程工請教學習,并上網(wǎng)查閱大量相關資料和范例,終于寫出文儀車間和機加工車間做的管理評審輸入文件,得到了領導的好評。
    07年3月,我開始參與機加工車間的部門工作,主要是機加工車間的生產(chǎn)計劃,根據(jù)文儀車間的需求和材料定額,安排機加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月,我開始正式開始聯(lián)絡電鍍外協(xié)供應商,安排自制件交貨日程,月初對帳,月底付款,因為原來沒有這方面工作的經(jīng)驗,再加上歷史遺留,給我的工作帶來了相當大的困難,但經(jīng)過了一個多月的適應和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
    6月,在領導的信任和幫助下,我開始逐步參與車間的管理,包括sub獨立化核算、車間的6s管理、車間日常事物的處理,以及相關部門的對應。開始的時候,做的總是有些差強人意,但是在領導的培養(yǎng)下,現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨立完成。
    7月,黨員預備期滿一年,我轉(zhuǎn)為中國黨正式黨員。我要時刻以一名黨員的身份來要求自己,保持黨員的先進性和光榮性,向身邊的老黨員學習,在工作中不忘自己是一名黨員,在自己思想進步的基礎上,帶動周圍其他同事,讓他們先從思想上入黨,再從組織上入黨,讓更多工作優(yōu)秀、思想進步的人,加入中國黨這個光榮而先進的隊伍中來。
    8月開始,車間生產(chǎn)進入淡季,所以在這期間,我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、慧聰網(wǎng)注冊了帳號,并建立了公司的小店,雖然賣出的機器寥寥無幾,但是更多的網(wǎng)友知道了歐梅,了解歐梅,這達到了我之前的目的。直到現(xiàn)在,也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品,我相信,在不久的將來,我們會收到來自網(wǎng)絡的定單。
    進入11月份以來,車間又開始了忙碌,員工在克服人員少的情況下,順利并按時完成火山sd-280:1200臺定單,作為車間的一員,我感到很高興。再過幾天,又將開始生產(chǎn)科恩的機器了,爭取在07年將所有的小型機完成,在08年生產(chǎn)重型機和電動機。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。另外,08年公司準備將文儀車間和機加工車間合并,這對于我來說更是一個巨大的挑戰(zhàn),我會象當初學習機加工計劃一樣,認真虛心的學習,并在最短的時間內(nèi),發(fā)揮自己的長處,運用到工作當中去。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為歐梅的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
    我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
    因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產(chǎn)品有了一定的了解,在實踐工作中,我不斷改進、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。通過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
    1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學習。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情況,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
    2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,下午準備大會物資協(xié)助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
    3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
    在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
    在整個工作過程中。我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的通過學習來提升自己。
    在此,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
    一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
    從201x年2月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
    通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
    1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通。
    剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。
    2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察。
    3、照明方案的全面設計。
    4、工業(yè)照明配電施工圖設計。
    5、標書的制作。
    1.公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢。
    優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
    劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺。
    2)缺乏主觀能動性,
    3)工作量較大,工作效率不高。
    5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限。
    6)缺乏進取精神,借口較多。
    7)缺少新知識的培訓。
    2.201x年的。
    工作計劃。
    和部門建議。
    1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學習。
    2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質(zhì)量。
    3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結(jié),改掉以前寫方案的弱智習慣。
    4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網(wǎng)站。
    5)利用工作外的時間,學習控制系統(tǒng)的照明。
    6)提高效果圖的制作能力,
    7)盡量避免其他方面的干擾。
    8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通。
    1)技術(shù)部人員經(jīng)驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環(huán)境,共同提高。
    2)戶外亮化技術(shù)欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設計的相關知識欠缺,建議增加相關人員。
    3.20xx年要提高和改良的部分(個人、部門)。
    1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節(jié)的處理。
    2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
    3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識。
    4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關知識。
    1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態(tài)。
    2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
    4.部門管理:
    1)技術(shù)部每月及時上報工作情況。
    2)部門學習:規(guī)定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識。
    3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研。
    1)對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習。
    2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習。
    由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。
    在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    新人個人年度工作總結(jié)篇十七
    xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
    全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務辦理、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
    按照公司組織架構(gòu)及新領導班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
    (一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎建設、取得明顯成效。
    從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調(diào)整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質(zhì)及品牌效應,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區(qū)配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質(zhì)量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
    (二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
    全年來,公司在日常業(yè)務處理,深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展,達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
    (三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。同時,為響應物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務內(nèi)容的深化。
    公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
    (一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
    (二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎。
    新人個人年度工作總結(jié)篇十八
    本人xxx,自xxx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有x個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結(jié)匯報如下:
    物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
    1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
    2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
    3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
    為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
    由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為xxx公司應結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營平臺:
    1、開展房屋中介業(yè)務
    房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xxx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
    1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,將管理處服務中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。
    2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免xxx公司過多的成本投入,而xxx公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益。
    2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
    商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
    3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
    物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
    1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
    2)了解客戶的需求。
    3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
    4)可提供用品以外,如技術(shù)指導、咨詢等配套服務。
    通過x個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!