有些事情需要我們總結(jié)一下,才能更好地了解其中的規(guī)律和不足??偨Y(jié)要有一個清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)尾。希望這些總結(jié)范文能對大家的寫作有所幫助。
入職培訓(xùn)的個人心得篇一
我是今年3月份進(jìn)入公司工作的,雖然到目前為止我在公司的時間不到三個月,但在這短短的時間里我卻有著與以往不同的感受;人們都說監(jiān)理的工作不好做,監(jiān)理人員流動性大,在這之前我也迷茫過,彷徨過,但進(jìn)入方大我感覺我找到了歸屬,找到了能讓我施展才華、展現(xiàn)自我的平臺,我感覺我的心里踏實了,在這里我相信我的能力能夠得到最大程度的提升,我為自己當(dāng)初的決定而慶幸。
本次培訓(xùn)雖然只有三個小時,但卻使我收獲頗豐,在這里我受到了精神上的洗禮,擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視,對我們新員工的重視。雖然之前對公司進(jìn)行過一定的了解,但本次培訓(xùn)在人力資源部經(jīng)理李建軍老師的主持下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的講解中,是我對公司有了更深層次的了解,了解了公司的過去、現(xiàn)在、未來及公司的發(fā)展歷程;特別是董事長的“四個詞語”家庭、平等、平臺、溝通;看似簡單的四個詞語,但卻是我久久的不能平靜,與其說是四個詞語,倒不如說這是董事長為我們指明的四個方向,使我更加堅定了自己的選擇。
在公司的次數(shù)不多,本次培訓(xùn)是我第二次到公司,但這次的一件事卻讓我內(nèi)心徹底的震撼了,所在長葛建業(yè)春天里項目由于新工期的開始,辦公資料缺乏,在領(lǐng)辦公用品的過程中,在公司與公司領(lǐng)導(dǎo)人員交流的過程中完全感覺不到上下級的那種嚴(yán)肅,更多的是耐心解答與忙碌,使我內(nèi)心倍感溫暖,這是我以前在其他公司沒有感受到的,這種感覺用語言文字是無法表達(dá)的。
通過本次培訓(xùn),回到項目工地,我感覺自己充滿了力量,從公司回來的路上我開車的速度都比以往的要快,這兩天總感覺時間過的很快,做事更加積極主動了,在此我非常感謝公司讓我參加的這次培訓(xùn),讓我翻開了人生的新篇章。
入職培訓(xùn)的個人心得篇二
入職培訓(xùn)對員工努力工作,態(tài)度踏實,堅持不懈有巨大的作用。你有學(xué)習(xí)過入職培訓(xùn)心得的寫法?快和我們分享一下。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“檢察院入職培訓(xùn)人員培訓(xùn)心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
在入職報到之后,我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時間不算很長,卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂,能夠迅速調(diào)整好心態(tài),擺正自己的位置,明確自己的工作奮斗目標(biāo);這里還有和我一起工作成長的同事朋友,他們的鼓勵和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌,實現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造精彩的人生!
能夠進(jìn)入本單位工作,對我而言是一件幸運(yùn)和榮幸的事情,我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容,使我在最短的時間內(nèi)對單位的歷史發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解,同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、top100范文排行安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
首先,了解了單位的歷史發(fā)展歷程。這些成長展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程,也體現(xiàn)了在這些成長壯大之后,一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵著我們更加努力奮斗,勤奮工作,盡自己的最大努力為單位貢獻(xiàn)一份力量。
二是在工作方面受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)對新員工成長方向的指導(dǎo),讓我對自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解,也感受到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長,才能應(yīng)對工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對我的期盼。新老員工的交流和互動,使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識,也讓我切實感受到學(xué)校所學(xué)和實踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好單位的優(yōu)勢資源,以最短的時間成長為一名合格的工作人員。
三是精神上的洗禮和感染。擔(dān)任培訓(xùn)的主講人,或是院級領(lǐng)導(dǎo),或是部門負(fù)責(zé)人,他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo),體現(xiàn)出了單位各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實豐富的ppt講稿,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這將成為我們受用一生的寶貴精神財富.。
四是同事之間的深厚情誼。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到親切而溫暖,找到了一種家的歸屬感。本站錦我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在這里,就有了一個共同的名字。在未來的工作中,我們要努力始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
為期十天的培訓(xùn),使我對單位有了更為深入的了解,深刻感受到成為一名正式員工的幸運(yùn)和驕傲,同時也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量,在今后的工作中做到以下三點:
1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
通過在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流,我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗,而這些都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),要自覺、主動、及時地完成,提高工作效率。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞品質(zhì)。
單位給予我們的,不僅僅是維持生計的薪酬,更為我們提供了一個施展才華、實現(xiàn)成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該滿懷責(zé)任意識,思想?yún)R報范文要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。3、加強(qiáng)自己的思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、責(zé)任感、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難,但是我相信有單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),有單位各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我會努力創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作業(yè)績,為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在__實習(xí)過一段時間,但對于自己向往的__卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實現(xiàn)從一名學(xué)生到一名****工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了__的歷史和各個職能部門機(jī)構(gòu)的分設(shè)及其功能。24日上午王__處長的講話全面地介紹了__的情況,使我對于__的各個職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張_老師對于__工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的__肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了******斗爭形勢,學(xué)習(xí)了許多防腐化的經(jīng)驗。24日上午__主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當(dāng)前******斗爭形勢》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,心得體會進(jìn)一步清晰廉政要求,了解了當(dāng)前******斗爭的嚴(yán)峻形勢。通過學(xué)習(xí),我第一次意識到了__工作是高風(fēng)險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強(qiáng)化風(fēng)險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強(qiáng)自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹(jǐn)慎****,注意影響。最后,張主任講述的一些真實的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無愧于天地。
第三,提高了自己的安全意識和保密意識。24日下午李__老師的講話讓我深刻意識到,__工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹(jǐn)慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門工作的細(xì)節(jié)。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細(xì)要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細(xì)致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認(rèn)識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時深受啟迪。
通過學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細(xì)致而寶貴的經(jīng)驗,初步預(yù)見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責(zé)任的重大,為此做好了心理準(zhǔn)備。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到即將從事的工作對于自己未來工作技能的提高以及人生目標(biāo)的實現(xiàn)都具有重要的意義,進(jìn)一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿期待。通過學(xué)習(xí),我正確認(rèn)識了未來工作的性質(zhì),意識到該工作****性、原則性強(qiáng)的特點,意識到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實而積極進(jìn)取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現(xiàn)狀。通過學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細(xì)節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹(jǐn)慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細(xì)節(jié)疏忽很可能釀成大禍,全面的范文參考寫作網(wǎng)站所以自己在以后的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無巨細(xì)。
最后,我進(jìn)一步認(rèn)識到這個職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機(jī)會接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風(fēng)和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無怨言,任勞任怨并且時刻保持樂觀和積極的心態(tài);他們各個都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時常面臨著誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細(xì)致而具體的工作中實踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個值得尊敬的人。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月9日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過十多天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,全面的范文寫作網(wǎng)站為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有****而又放松的。有****是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。引發(fā)事故的主要來源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
接著各個部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術(shù)質(zhì)量管理實施手冊、市長營銷管理實施手冊、市場營銷大客戶管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習(xí)的工長,我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動力管理。工長是建筑施工企業(yè)各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作,確保安全生產(chǎn)和施工。工長做好現(xiàn)場《施工日志》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的****覺悟,善學(xué)節(jié)儉,敬業(yè),遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。人力資源方面,王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛****、****敬業(yè)。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,入黨志愿書那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個月,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
相信自己,時不我待。
8月6日,懷著對新工作、新環(huán)境的好奇與期盼,我以一名新員工的身份來到國網(wǎng)黃石供電公司,參加了為期3天的入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)時間雖然短暫,但卻讓我受益匪淺。首先是調(diào)度中心李工的精彩講解,讓我了解到,黃石電網(wǎng)在這數(shù)十年的風(fēng)雨中,由最初黃石電廠的兩條線路,發(fā)展為500kv變電站一座、220kv變電站11座、110kv變電站82座、66kv變電站3座、35kv變電站6座的鄂東南電網(wǎng)中心。黃石地區(qū)目前最大用電負(fù)荷已經(jīng)達(dá)到了175.3mw,日最大售電量已經(jīng)達(dá)到3460kwh。大冶市在全省縣級行政區(qū)域中用電量排在第一位,讓我這個即將入職大冶供電公司的新員工不禁為之感到興奮和自豪。在對安全生產(chǎn)知識的講授中,劉工的一句話讓我感觸頗深——安規(guī)上的每一個字都是由鮮血與生命寫就。他不僅為我們講授了安全工作規(guī)程、安全標(biāo)識、習(xí)慣性違章等內(nèi)容,還為我們沉重地講解了一個個慘痛的、血淋淋的案例,讓我們深深地認(rèn)識到不嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程作業(yè),將會導(dǎo)致多么嚴(yán)重的后果。我們學(xué)習(xí)安規(guī)不是為了企業(yè)的考核而學(xué)習(xí),而是為了在工作中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度,避免不安全狀態(tài)對自己造成傷害,本站對他人造成傷害,與此同時我們還要做到不被他人傷害。電是無情的,我們在工作中不能隨心所欲的以自己的喜好來選擇行動,我們必須學(xué)好安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在前輩用鮮血和生命為我們寫下的這道紅線下工作,嚴(yán)格自律,時時警醒,唯有如此才能確?!鞍踩谝?,生命至上”。
在結(jié)束安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)后,人力資源部的李主任就公司的相關(guān)規(guī)章制度和福利待遇等為我們進(jìn)行了細(xì)致地講解。通過對薪酬管理的學(xué)習(xí),讓我們明白薪酬體系不但獎勤罰懶,更注重獎優(yōu)罰劣。一方面我們需要努力的去完成好本職工作,另一方面我們要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,在完成工作任務(wù)的質(zhì)量上提檔進(jìn)位,創(chuàng)先爭優(yōu)。最后一天的培訓(xùn)我們是在彭工的帶領(lǐng)下進(jìn)行績效管理的學(xué)習(xí)??冃Ч芾碚n程實際上就是指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鲆幻殬I(yè)化的優(yōu)秀員工。在學(xué)習(xí)中,小組競爭的形式讓我們開始了解什么是團(tuán)隊績效。對績效的追求讓我們明白要以正確的方法去做正確的事。在當(dāng)天績效管理課程的小組比拼中,我們團(tuán)隊在小組成員的共同努力下,以良好的團(tuán)隊協(xié)作精神取得了第一名的好成績。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視,為我們提供了一次難得的入職前培訓(xùn),使我們明確了努力的方向。感謝人力資源部楊主任對我們的關(guān)懷與期待,使我們的內(nèi)心充滿溫暖。過去的成績與榮耀都是過去,自此刻開始的努力與奮進(jìn)才能鑄就我們光明的未來。在新的崗位上,我將虛心向身邊的前輩學(xué)習(xí),以最快的速度實現(xiàn)由一名學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從平凡到優(yōu)秀,為黃石電網(wǎng)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
在8月13日上午開始的高新區(qū)新教師入職培訓(xùn)啟動儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個成都高新區(qū)的概況,分析了高新區(qū)“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點以及教師人事管理的具體4點特點,分別是:1、全員聘用管理;2、績效工資制;3、崗位設(shè)置管理;4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。高新區(qū)社會事業(yè)局教育處的楊處長還對我們新老師提出了“立師德,樹師愛,強(qiáng)師能,穩(wěn)心態(tài),習(xí)常規(guī),擅創(chuàng)新,求發(fā)展”的七點希望,表達(dá)了對所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓(xùn)題正式開始,首先是由來自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發(fā)言中,著重強(qiáng)調(diào)了4點內(nèi)容:第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進(jìn)入一個新的環(huán)境,要盡快放下自己以前的成績,從自己之前的生活中走出來,走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環(huán)境;第二,團(tuán)隊意識。一個人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。切記不要對外講自己團(tuán)隊的壞話,要真正地以團(tuán)隊為榮;第三,教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè),做到“量、現(xiàn)、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業(yè),無論對自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個優(yōu)秀的專業(yè)課老師;第四,教育是一項講心的事業(yè),具有巖壁的過程。這一點不難理解,我們也聽過很多,但對我而言,無論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后,來自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教_年來的點點滴滴,心得體會范文錦集對她的每一個學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過于像胡適先生說的“爭取學(xué)生熱愛你的學(xué)科”。
下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求,即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實踐,并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述,深入淺出,有理有據(jù)。整個講座中,氣氛十分親近,馮老師通過劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的小豆豆》等生動的例子,引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實的知識引導(dǎo)我們,同時她平易近人的謙和態(tài)度以及樂觀豁達(dá)的處事風(fēng)度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對我們新老師提出來自己的建議:1、正確的價值觀、責(zé)任感、使命感;2、堅持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新;4、堅持夢想,走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中,楊校長首先要注重對學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個組成部分,感知學(xué)校的規(guī)章制度,感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語,感知師生的行為習(xí)慣,感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領(lǐng)導(dǎo),選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上,新教師要領(lǐng)會和融入學(xué)校的文化大環(huán)境,高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進(jìn)的辦學(xué)追求;求真務(wù)實的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新的教改精神;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;范文大全民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后,要爭取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動關(guān)系,積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對于楊校長在報告中提到的“云技術(shù)”、“電子書包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以說是讓我茅塞頓開,原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問題雖然看似不大,但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最后,張教授還送給我們?nèi)齻€主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故,我感覺劉老師所說的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,本站站我會重讀周國平,我會盡力捍衛(wèi)孩子的童年,我會關(guān)注兒童文學(xué),我會努力實行“不言之教”·····下午,高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長路徑,指出教師作為一份職業(yè),首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會,不缺知識,缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點,順利地渡過職業(yè)倦怠期,掌握先進(jìn)的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師,他必須具備先進(jìn)的教育思想;較強(qiáng)的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣,最終達(dá)到“道法自然”的境界,時刻了解到學(xué)生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗對我們新教師提出來寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問題都提出了相當(dāng)有價值并極具實用性的意見和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,入黨申請書發(fā)人深省。當(dāng)然,我的從教之路才剛剛開始,在以后漫長的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時光獻(xiàn)給教育,獻(xiàn)給孩子們,做一個永遠(yuǎn)長不大的孩子王!
20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識,也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、手機(jī)版鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進(jìn)度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美。
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項目,就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,心得體會范文將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行。
翻開“永恒人”???,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,___市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識、會計基礎(chǔ)及結(jié)算實務(wù)、工作總結(jié)范文溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務(wù)管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險等方面知識。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認(rèn)識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學(xué)習(xí),我們將老師所講與實際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農(nóng)信社,初識銀行業(yè)務(wù)知識。
二、態(tài)度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態(tài)度。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方****”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足、扎實學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因為我們面對的是最需要金融服務(wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“**層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
四、學(xué)會溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好工作。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務(wù)。
通過這半個月的集中崗前培訓(xùn),使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認(rèn)識。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓(xùn)也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識,拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為___市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
以上是《檢察院入職培訓(xùn)人員個人培訓(xùn)心得7篇》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于我們、工作、自己、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、公司、了解、員工等方面的內(nèi)容,希望網(wǎng)友能有所收獲。
入職培訓(xùn)的個人心得篇三
懷著美好的希望和歸零的心態(tài),我加入了銘鼎集團(tuán)云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個充滿生機(jī)與活力的團(tuán)隊,開始了一個新的征程。學(xué)期伊始,參加了由人事處組織的〝?shù)谝黄谛聠T工入職培訓(xùn)〞。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有企業(yè)文化。學(xué)校發(fā)展歷程。校情。學(xué)校文化。學(xué)校組織架構(gòu)。管理體系及部門職能和辦事流程。人事管理及薪酬體系。教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但使我深刻地了解了企業(yè)文化。學(xué)校文化。組織架構(gòu)及規(guī)章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境。適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了我對集團(tuán)。學(xué)校的歸屬感與責(zé)任感,使我受益匪淺。深有體會。
通過培訓(xùn),我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
我們選擇一個單位,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團(tuán)實現(xiàn)〝做大。做強(qiáng)。做長〞企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的'區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標(biāo)識。在銘鼎,所有員工都應(yīng)該有一個共同的且是唯一的歸屬,都是〝銘鼎人〞。它標(biāo)志著銘鼎集團(tuán)全體員工是一個不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在銘鼎,不論就職于銘鼎集團(tuán)哪個部門。哪個子集團(tuán),不論在何種崗位工作,不論何時。何地,所有員工的稱謂只有一個,即〝銘鼎人〞。〝以人為本〞,尊重人。培養(yǎng)人,使每一個和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得健康。豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念,是銘鼎文化鮮明的標(biāo)志。
對于初入銘鼎的我來說,面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快地完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現(xiàn)單位的管理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個新人的身份要求自己,把過去歸零,嚴(yán)格遵守集團(tuán)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,而不能再像以前那樣〝任性〞。
需要的優(yōu)秀員工,成為一個真正意義上的〝銘鼎人〞。
入職培訓(xùn)的個人心得篇四
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
入職培訓(xùn)的個人心得篇五
在人生步入工作的重要轉(zhuǎn)折點上,我迎來了為期一周的大學(xué)生入職培訓(xùn),不僅廣識好友,更為重要的是經(jīng)歷了一次心靈的長途旅行,去尋找那最美好根源。透過那原始的知識海洋,心路正經(jīng)歷著一站又一站的抵達(dá),不斷陶冶和滿足,在這個過程中不斷蓄積了工作的沖動。
一、迷茫站,帶著憧憬而來。
8月3日,我們大家都奔波勞累地從四川省的各個市州區(qū)縣趕到峨眉山下,臉上都帶著辛苦的微笑。剛開始的我,什么也不懂,什么也不會,什么都不確定,什么都很含糊,但是今天我來了,帶著未知、迷茫、懵懂與幼稚,也有向往、憧憬、期待與興奮,更為重要的是我?guī)е鴱?qiáng)烈的求知欲望、強(qiáng)大的學(xué)習(xí)干勁和執(zhí)著的對成長堅定的態(tài)度。
這天,我來了。因為,我不想對煙草行業(yè)的體制和人力資源的管理毫無了解,同事朋友問起來老是說“我對煙草行業(yè)也不太了解”,鬧出連自己都不了解自己所從事行業(yè)的笑話;我不想對卷煙營銷網(wǎng)建概念模糊、模棱兩可,作為煙草人而不知道市場上每一支煙賣出去的過程,導(dǎo)致以后不能正常工作的后果;我不想對國家煙草專賣管理制度只停留在略有耳聞階段,作為法學(xué)科班生而疏漏了煙草專賣法律法規(guī),成為法學(xué)知識結(jié)構(gòu)中的一大缺陷;我也不想對煙草行業(yè)相關(guān)的煙葉生產(chǎn),以及四川煙草的企業(yè)文化建設(shè)與安全管理制度一無所知或知之甚微,而導(dǎo)致不能全部融入四川煙草行業(yè)的無奈與尷尬。所以,此站始前行,迷茫頗多,但不乏美好的憧憬,謂之“迷茫站”。
二、求知站,帶著滿足前行。
王國維認(rèn)為治學(xué)第一境界為:“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”,是將此句理解成,做學(xué)問成大事業(yè)者,首先要有執(zhí)著的追求,登高望遠(yuǎn),瞰察路徑,明確目標(biāo)與方向,了解事物的概貌。
8月4號至6號,我們每天準(zhǔn)時的上下課,有步驟地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了四川煙草組織體制和人事勞資管理制度,卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定,專賣法和專賣管理制度,煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)流程,四川煙草企業(yè)文化建設(shè)和安全生產(chǎn)管理這六個方面的知識,受益匪淺。三天時間的培訓(xùn),使我對煙草行業(yè)基本工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對工作的各項流程有了進(jìn)一步的熟悉,也牢記了工作注意事項,明確了工作重點,對煙草行業(yè)的總體運(yùn)作業(yè)務(wù)和實體制度規(guī)范,對煙草行業(yè)運(yùn)作程序流程和程序規(guī)范都得到綜合的學(xué)習(xí)。經(jīng)過三天的集中學(xué)習(xí),不斷掃除了前些天所帶有的無知的感覺,不斷解除了剛進(jìn)入工作角色的種種擔(dān)心,不斷釋放了作為求知者和追夢人內(nèi)心所潛伏的能量。
做學(xué)問者當(dāng)對知識有孜孜以求的態(tài)度,有明確的目標(biāo)與方向而執(zhí)著追求、登高望遠(yuǎn),工作培訓(xùn)概莫能外。我在準(zhǔn)備本篇總結(jié)的時候,就想盡可能的表達(dá)我五次認(rèn)知的變化與進(jìn)步,一次偶然的靈感使我想到了王國維讀書的三重境界,兩者是否相通,可以引用呢?顯然是的,因為都是一個層層遞進(jìn)升華的過程。因此站所學(xué)甚多,題題為真,并學(xué)有所獲,滿足而行,故曰“求知站”。
三、頓悟站,帶著疑問思考。
王國維的治學(xué)第二境界是說:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!卑选耙痢弊掷斫鉃樵~人所追求的理想和畢生從事的事業(yè),亦無不可,以此兩句來比喻成大事業(yè)、大學(xué)問者,不是輕而易舉,隨便可得的,必須堅定不移,經(jīng)過一番辛勤勞動、廢寢忘食、孜孜以求,直至人瘦帶寬也不后悔,可謂精妙絕倫。
頂著陽光,穿過迷茫,透過彷徨,經(jīng)歷三天知識的洗禮,業(yè)務(wù)的培訓(xùn),文化的熏陶,在很多時候我有著莫名的頓悟。在這個心路站點,達(dá)到了理論與實踐的不斷結(jié)合,培訓(xùn)目的與效果的有效銜接。我有這樣的感受,不知道大家有沒有同感:在日常工作和生活中,當(dāng)我們做某些工作的時候,或者生活中遇到某些現(xiàn)象的時候,仔細(xì)一想,我們會恍然大悟,發(fā)覺原來書本上、網(wǎng)絡(luò)上或者其他媒介上看到的那種理論在實際工作和生活中原來是這么一回事情,原來可以用所學(xué)的某學(xué)理論知識來解釋;或者在具體的實際工作和生活中,我們碰到了很多難題需要去解決,遇到了很多新奇的想象需要去解釋,我們會使勁地在自己的腦海中搜索,當(dāng)想到某些理論知識的時候會覺得很欣慰,偷偷樂上一回。教說中的理論與實踐的結(jié)合也許就在于此吧。我之所以細(xì)致的談?wù)撨@樣的感覺,是因為此次煙草培訓(xùn)三天的課堂中我就不斷出現(xiàn)這樣的感覺,并進(jìn)行著諸多的思考(因為我已在樂山煙草市局從三月份實習(xí)至今,具有一定的實踐經(jīng)歷,也疑惑頗多)。我想表達(dá)的也是經(jīng)歷這樣的一種學(xué)習(xí)與思考的過程,理論與實踐結(jié)合的過程,我的思想不斷成熟,日后當(dāng)運(yùn)用平生所學(xué),為工作服務(wù)。
要讓思考成為一種習(xí)慣不是一朝一夕,要讓理論與實踐的完美結(jié)合不是一時一刻,非輕而易舉,隨便可得。用理論指導(dǎo)實踐,使實踐更加有效;用實踐檢驗理論,使理論不斷完善更是如王國維求學(xué)之第二境界所云當(dāng)“衣帶漸寬終不悔”而孜孜以求。因常有這樣的思考去總結(jié)三天的學(xué)習(xí),并有頓悟持續(xù)始終,所以且將次站稱之為“頓悟站”。
入職培訓(xùn)的個人心得篇六
我是發(fā)展規(guī)劃部新入職的員工,是今年4月于__大學(xué)畢業(yè)并完成相關(guān)認(rèn)證后進(jìn)入新疆__集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部工作的,能夠成為一名交建人讓我感到非常榮幸!按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排,我參加了這次“__年第一期新員工培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是沈總與朱書記這樣的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)與江部長、袁部長這樣的集團(tuán)部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次新員工入職培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視與期許。而無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種精神相比較內(nèi)容更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天上午沈總講的高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名新疆交建人的自豪感與歸屬感;當(dāng)天下午朱書記主講企業(yè)黨建,講課內(nèi)容言簡意賅,使我對黨組織與黨建在公司發(fā)展中的重要作用與企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)技能為企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己綿薄之力的決心;而其他領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的主營業(yè)務(wù)與企業(yè)文化,作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!而這次培訓(xùn)對我觸動最大的就是企業(yè)文化的學(xué)習(xí),結(jié)合自己將要履行的發(fā)展規(guī)劃專員職責(zé)淺談一下企業(yè)文化對我工作的影響。
企業(yè)理念,是企業(yè)文化的核心,新疆交建集團(tuán)的企業(yè)理念,繼承于優(yōu)良傳統(tǒng),彰顯了時代精神,符合現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。并且在質(zhì)量、安全、競爭、效率、執(zhí)行、市場、人才、團(tuán)隊、科技、環(huán)保、法律等方面都形成了自己的企業(yè)理念,構(gòu)建了自己獨有的企業(yè)文化。
而企業(yè)理念中對我觸動最大的是“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”這八個字的企業(yè)作風(fēng),個人認(rèn)為這八個字對我融入發(fā)展規(guī)劃部有很大幫助。發(fā)展規(guī)劃部的工作主要是面向上級主管部門與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)是第一要務(wù),因為我們的每一句話每一個用詞的不準(zhǔn)確都可能給領(lǐng)導(dǎo)們傳達(dá)一種錯誤的信息,對企業(yè)造成不可預(yù)估的損失。務(wù)實是一名剛進(jìn)入職場的年輕人的最應(yīng)該學(xué)習(xí)的作風(fēng),腳踏實地的工作,不好高騖遠(yuǎn),我們正處于學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變期,在這個轉(zhuǎn)變期中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐在這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變以前學(xué)生時代的自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,踏踏實實的履行自己的本職業(yè)務(wù),也許不如以前預(yù)想的那樣高大上,但是只有從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、才能實現(xiàn)成長與進(jìn)步。
團(tuán)結(jié)對我的指導(dǎo)意義在于首先你要部門之間內(nèi)部團(tuán)結(jié),因為規(guī)劃部的工作中無論是__規(guī)劃、申特等重大事件還是年度規(guī)劃等例行任務(wù),這些事不是誰一個人能完成的,需要一個團(tuán)隊的力量齊心協(xié)力才能圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù);同時團(tuán)結(jié)也是要與各部門團(tuán)結(jié),因為發(fā)展規(guī)劃部的工作特點決定了經(jīng)常需要各部門給予數(shù)據(jù)等各方面的支持,只有團(tuán)結(jié)各個部門的同仁,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任。創(chuàng)新在于規(guī)劃部的工作都是前瞻性較強(qiáng)的工作,必須有創(chuàng)新思維,才能在急劇變化的市場環(huán)境中迎接新的挑戰(zhàn),才能在面臨新領(lǐng)域新規(guī)劃時較好的完成任務(wù)給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)滿意的答案。
未來的工作也許會讓我千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,再加上自己的努力,任何困難都會被克服,一定能成為一名合格的“交建人”!
入職培訓(xùn)的個人心得篇七
上周四,我踏上了教師崗前培訓(xùn)的行程,鹽池縣教育局為了使我們新教師更好的適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了上崗再次培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容有課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),聽課、評課,和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識:首先,教師是文化的傳遞者。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,他強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗方面,也讓我認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)當(dāng)然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了揚(yáng)帆導(dǎo)航的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實踐經(jīng)驗的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志。也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),云縣教育局組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實際行動來三中做貢獻(xiàn),實現(xiàn)自身價值。
入職培訓(xùn)的個人心得篇八
今天的培訓(xùn)下來我成長了很多,這次來到xx這里工作是我的幸運(yùn),作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生其實我現(xiàn)在是保證非常的大的信心的,當(dāng)然我也知道自己的斤兩,入職培訓(xùn)是一個開始,過了這一關(guān)才能夠去談?wù)摻酉聛淼墓ぷ?,現(xiàn)在回想這次的入職培訓(xùn)讓我收獲很多,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去仔細(xì)想想的,在培訓(xùn)當(dāng)中我也很高興能夠把這些細(xì)節(jié)的事情處理好,我認(rèn)為在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)到了,現(xiàn)在我能夠非常高興進(jìn)入到xx這里了,我一直都希望步入工作后我能夠強(qiáng)大自己,這一點始終是不變的,現(xiàn)在想了想我還是非常感激的,我未來的工作還會有跟多的挑戰(zhàn),這次也是一個開始,就這次入職培訓(xùn)我也有一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很多新的東西,在學(xué)校的時候我就一直都希望能夠步入工作,工作當(dāng)中國磨礪自己,現(xiàn)在我才知道其實工作沒有那么簡單,這幾天的入職培訓(xùn)讓我靜下心來想了想我一定要強(qiáng)大自己為公司更好的服務(wù),這也是我的職責(zé)所在,細(xì)節(jié)的工作一定要處理好,工作讓能夠主動的去學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)也是這也樣在第一天的時候我就是抱著好奇的心理,我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中才能讓自己進(jìn)步的更快,現(xiàn)在我也意識到了這一點,這不僅僅是我個人應(yīng)該做好的,以后要去努力實現(xiàn)的一點對我們的培訓(xùn)雖然看上去簡單,但是這個過程當(dāng)中其實有很多可以學(xué)習(xí)的地方。
我一直都比較用心,也比較端正自己的心態(tài),有的時候自習(xí)想想我也是會去思考很多,我會主動的把細(xì)節(jié)的工作做好,通過這次的入職培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到了自己還有哪些地方做的不足,這是我所期待的,也是未來工作當(dāng)中我要去努力做好的事情,保持一個積極向上的心態(tài),這一點讓我感受無比的深刻,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在思考我是不是能夠做的更好,現(xiàn)在我想清楚了,我是能夠處理好這些細(xì)節(jié)的工作的,在這個過程當(dāng)中有很多我需要改善的東西,培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我對接下來的工作是充滿期待的,現(xiàn)在我也是有一點緊張,我知道有哪些事情是我需要加強(qiáng)的,我也意識到了我工作當(dāng)中的一些可能會發(fā)生的事情,我今后會更加努力的,能夠來到xx這里已經(jīng)是我很大的幸運(yùn),我一定會為xx創(chuàng)造更多的價值。
入職培訓(xùn)的個人心得篇九
實習(xí)客服為了更好地踐行素質(zhì)教育,促進(jìn)理論和實踐相結(jié)合,豐富課余生活,同時也是為了更好的為以后的客服工作打下基礎(chǔ),下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的客服入職培訓(xùn)心得范文3篇,希望大家喜歡!
今天參加客服中心的培訓(xùn),工作后認(rèn)識到溝通是很重要的能力。今天的老師是個臺灣人,還不錯,聽她的課我還有種看小s節(jié)目的感覺,呵呵,臺灣人都善于幽默吧。課程中講了講電話的技巧,發(fā)現(xiàn)我平時與代銷機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)電話溝通時,無意中還用到了不少老師今天建議的說法,算是給自己一點肯定。老師在課程中講到一些字眼讓我想起最近的一些事情,終于可以在這個周末晚上好好整理下。
首先想到的區(qū)域經(jīng)理的支持工作。自我反省現(xiàn)在沒有以前耐心了,是繁瑣的工作改變了我的耐心?32個區(qū)域經(jīng)理什么問題都找我,從怎么填寫發(fā)票、哪些發(fā)票可以用到郵箱怎么收不了郵件,從公司訂機(jī)票的電話到什么時候轉(zhuǎn)正,從他們自己的季度補(bǔ)貼金額到借款……好像我是全能的,何況很多東西我是郵件、短信、會議上,各種方式都嘗試過了,還是會就同樣的問題問好幾遍。更過份的是指引寫得夠細(xì)了,不看,也不寫,空著那里,像個大爺似的,認(rèn)為你就該為他填,這種人我真的沒法忍耐。這種人我要怎么克服厭惡情緒?老師說遇到這樣的人,做為客服人員還是要面帶微笑應(yīng)付,我想對所有人都適用,以后我會盡力控制自己,但是偶爾對這些人不耐煩還是可以接受,呵呵。
另外我最近在看《撞上快樂》,是哈佛大學(xué)一位心理學(xué)教授寫的,感觸最深的是他說人的大腦不是對眼前事物的反映,而是從以前的記憶片段中提取相關(guān)的信息組成的一個新反映。如果你的大腦里都是快樂的、美好的片段,那么你對事物的反映就會是美好的。一個記者也說過在動蕩的年代里,他要看到很多美好、悲慘的事情,而他盡量讓他的相機(jī)留住美好的事物,不然他承受不了現(xiàn)實的悲慘,甚至可能活不下去。黎姐和魏姐說每次看到我都好像很開心,每次看到我都在笑,我還真沒意識到這個。我想正如《撞上快樂》所說,我潛意識中也選擇了美好的事物,記著的是周圍人對我的好,記著每次的旅行,記著自己知足的生活。當(dāng)然生活中也有不如意的時候,估計我也一直潛意識地使用我選擇快樂方式,忘掉這些不愉快的事情。
關(guān)于“查崗”。今天課程里,還提到真誠,真摯的感情,我不由得想起了lp嫂子。
前幾天lp嫂子發(fā)短信問我lp的近況,然后說他交了辭職報告。雖然這個事情早有聽聞,但從她那里知道這個消息還是有點驚訝,離開總會引起點傷感。我跟她認(rèn)識的方式有點特別,她因為看見lp的手機(jī)上有很多跟我聯(lián)系的電話,所以忍不住在深夜11點給我打了電話,先問我是不是by的,又問是否認(rèn)識lp.....我當(dāng)時感覺很詭秘,這個人怎么知道我這么多。然后自我介紹是lp的妻子,因為lp電話里看到很多與我通話的記錄……當(dāng)時我第一個反映是她認(rèn)為我是第三者,呵呵,這個想法好笑吧。要知道我最痛恨別人婚姻的第三者,所以馬上開始解釋,告訴她我的具體工作以及為什么他和我聯(lián)系多等等,等我不停地說完一通后,lp嫂子才忙解釋說她不是這個意思,她相信她老公不會那樣。終于松口氣,原來她只是想從側(cè)面了解lp的工作,擔(dān)心公司老是讓他回深圳從而沒心思顧家里。我詳細(xì)具體地給她介紹了我們公司及一群可愛的同事,還建議她看看我們的集體照就知道我們是怎樣和善的人…….估計我的回答讓她放心很多,不過這些回答都是我發(fā)自內(nèi)心的,發(fā)自內(nèi)心的東西對方一定能感受到的。這次讓我感動的是她在短信說:“他是個優(yōu)秀的男人,她很愛他。怕他因為這個事情難受,她心疼他?!笨吹竭@條短信時,我體會到什么是真摯的愛。我多想給lp嫂子說應(yīng)該把這句話告訴lp,我認(rèn)為lp最希望從妻子那里得到肯定,最在乎的人就是最愛的人。后來只發(fā)了句蒼白的“感動”兩個字,此時只恨缺乏文字。我沒有資格告訴她該怎么做,但是我的確為此感動,為她這種默默地愛感動,為他們彼此間的關(guān)懷和認(rèn)可感動。
老師說要懂得發(fā)泄,不然人很容易憋得變態(tài)。這點我也認(rèn)可。不管是高興的事還是不高興的事,小窩已經(jīng)成了我發(fā)泄的地方,寫日志也是為了記錄我青春的日子,多年后再來看看曾經(jīng)幼稚的文字。說到發(fā)泄,我還要感謝我的朋友們,聽我傾訴,給我鼓勵。謝謝有你們。
我從一開始就沒有后悔來這里上班,在這里我真的成長了很多很多,學(xué)會和別人相處,關(guān)心別人,愛護(hù)每一個家人,我真的很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)能給我們這次內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會,這三天我真的會到了很多!
內(nèi)訓(xùn)的前一天的晚上我怎么也睡不著,真的不知道是期待內(nèi)訓(xùn)的來臨還是害怕內(nèi)訓(xùn)的來臨,那一晚懷著不知道什么滋味在凌晨3點多睡著了。很快到了早上心情很激動的來到了內(nèi)訓(xùn)現(xiàn)場,這時候我知道自己害怕了,怕自己扛不住會睡著,可是當(dāng)我第一次走進(jìn)會場的那一瞬間,我心中的害怕不知道跑到哪里去了,看見王總站在臺上激情的跳著,我心中的激情也開始燃燒,不受控制的想臺上跑去,興奮的跳著蹦著,這個時候我在想他們說內(nèi)訓(xùn)有多么可怕,我看不是只是他們沒有用自己的思維去理解,當(dāng)我跨進(jìn)內(nèi)訓(xùn)地點的時侯我就要學(xué)到很多是我沒有的知識,我是那么的開心·興奮!
當(dāng)劉經(jīng)理在上客服這課時,讓我知道了不管在哪里客服是很重要,盡管人們無處不享受各種客服,但又有多少人能把客服做的想海底撈一樣了,或做的比他們更好了,這個社會是個服務(wù)的社會,每個人享受的服務(wù)都不一樣了,但是現(xiàn)在我知道不管別人怎么去做他的服務(wù),但是每一個來公司的客人我都會對客人微笑·鞠躬·說話,只有讓客人認(rèn)可你他才會在你這里消費(fèi)。第一天的內(nèi)訓(xùn)最讓我難忘的就是信任倒,我想每個人都往不了自己站在上面的那一刻,我是8隊的,我的隊長也是我十幾年的好兄弟,他帶領(lǐng)著我們10個人,當(dāng)信任倒開始的時候我們隊是女生先倒的,看見我們隊的那些勇敢的女生們,一個個的倒下她們是那么的相信我們,我在下面用出了全身的力氣接著她們,我是男的中第一個倒的,當(dāng)我站在那上面的時候,說真的我真的很害怕,我長這么大真的沒有什么讓我害怕過,站在上面看不見背后的隊員們能不能接住我,我的全身都在顫抖,我這時猶豫了,真的很害怕,當(dāng)我說出;我的家人你們準(zhǔn)備好了嗎?他(她)們是那么的一致回答我我們時刻準(zhǔn)備著,我又一次硬著頭皮說;我相信你們,``````````````當(dāng)我又一次的說出我倒了,這時我真的不知道在想什么眼睛一逼到了下去,我眼睛睜開時他們把我慢慢的晃了起來,這時我知道了我成功了,沒有失敗,我的眼淚一下子濕了眼眶,鼻子是那么的酸,我不是感到自己多么的棒,而是那些女生是那么的勇敢,讓我不能不放下男生的尊嚴(yán)去佩服她們,到最后我們拿了第一名,這第一我知道拿到是那么的不容易,我們11個人是那么的團(tuán)結(jié)在一起,誰也不會放棄誰,因為沒有誰我們都拿不到這第一名。
當(dāng)?shù)诙€游戲的時候我就錯了,而且犯了一個很大的錯誤,我是那么的自私,那么的要強(qiáng),好勝,而傷害了我身邊的每一個人,我每次出的都是紅牌,我真的不敢去面對那些我對他們出了紅牌的人,在工作上·朋友·家人,我對你們出了那么多次的紅牌你們一次次的原諒我,我真的知道自己錯了,對不起。當(dāng)周老師講演講的時候我真的是用心用心在用心去聽了,因為我好怕站在那個臺上會讓我無法呼吸,真的好恐怖,我一直都在對自己說什么時候才能找到我人生中第一個上去的舞臺了,我不知道還有多久,我不管站上去的原因我想周老師說的很對我就是對自己沒有信心,打不開心扉,永遠(yuǎn)躲在那扇門的后面卻不敢把門打開去面對那一切,我相信在聽了這課我會勁我最大的努力在最短的時間里找到我的第一個舞臺勇敢的站上去面對大家,不會讓周老師失望,也不會讓大家失望的。
當(dāng)妮總監(jiān)和我們說銷售時,我又很多不懂,因為我本來就不是很懂銷售,銷售看起來簡單,有人會說不就是買東西嗎,有什么難的,但我不這么覺得,要用華麗的語言說服顧客,等等,當(dāng)總監(jiān)把銷售說完后我真的是頭大,什么都不懂,但是我相信我可以慢慢的去學(xué)習(xí),去積累知識。在下一個環(huán)節(jié)中是報數(shù),小小的報數(shù),就有這么難,可知我們從來就沒有在乎過報數(shù),在公司里每天早上開晨會都在報數(shù),但又有誰去認(rèn)真的報數(shù)了,我猜是沒有的,也沒有人在報數(shù)的時候緊張害怕,當(dāng)這個環(huán)節(jié)開始的時候我們是一次次的報錯,失誤,當(dāng)報數(shù)有懲罰的時候每個人是那么的緊張,害怕報錯,說真的這些小事只要我們在平時用心去在乎每一件小事就像報數(shù)一樣,當(dāng)你在面臨這個的時候我相信你不會在害怕緊張,所以說在生活中很多小事都要用心去做,不要等它來臨時在去害怕。
內(nèi)訓(xùn)的最后一天,這天晚上每個人是那么的激動緊張每個人盼望的心態(tài)都不一樣,有人在為這天的pk緊張,有人在想最后一晚熬過去后天網(wǎng)上就可以睡好覺了,等等。
在我們進(jìn)場的時候們每個人都知道今晚的內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容是pk有三個環(huán)節(jié)每個人都知道二個,一個是演講,一個是背誦,還有一個沒有人知道,當(dāng)王總在宣布還有一個是吃西瓜的時候很多人都傻了,當(dāng)吃西瓜開始的時候每個人都拼命的吃,吃都后來也吃不進(jìn)了,在這個環(huán)節(jié)里我真的是放開了肚皮再吃,在全場我敢說我吃的最快最多最狠,我要是排第二,我相信沒有人難排第一。最后我們隊拿了第三的好成績。讓我也非常的滿意。在下面的二個pk環(huán)節(jié)中我真的我羨慕他(她)敢站在那個講臺上去,不管成功與否,我相信他們是最棒的,他們站在臺上說出自己的心聲是那么的讓人感動,我的眼淚也一直在往下流,真的好感人,就像王總說的一樣“真感情好文章”
三天的內(nèi)訓(xùn)很快就過去了,當(dāng)?shù)诙y去公司上班,快下班的時候有位家人問我,說你有沒有感覺好像少了什么啊,我說是的,少了內(nèi)訓(xùn)給我們帶來的激動和興奮了,今晚就沒有那樣的激情過一夜了,說真的我真的好期待下次的內(nèi)訓(xùn)快點到來,我真的學(xué)到了很多,有人說我被洗腦了,我想他們在內(nèi)訓(xùn)的期間是抱著無所謂的態(tài)度過來的,要是這樣還不如在家里睡覺,既然來了得到學(xué)到,所以我們隊的隊名就是得學(xué)隊,雖然我們在最后沒有拿到第一,但我們也付出了,拿到了第三名,也很不錯了,分?jǐn)?shù)第幾并不重要,重要的是我們在這三天里24個小時是否真正的得到學(xué)到了,這才是第一,我相信每個家人都會期待下次的內(nèi)訓(xùn)。因為我們時刻準(zhǔn)備著,課上完了,接下來就是我們自己去領(lǐng)會去思考去學(xué)習(xí)的時候了,加油親愛的家人們我們一起肩并肩走下去。
經(jīng)過了在郵電學(xué)校為期15天的軍訓(xùn)和相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),迎來了省客服為期20天的客服方面的培訓(xùn),如今培訓(xùn)即將結(jié)束,我們也即將進(jìn)入各自的工作崗位,在這20天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,感受了很多,也思考了很多......業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
培訓(xùn)的內(nèi)容包括移動品牌的介紹,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之計費(fèi)篇,財務(wù)知識,知識庫架構(gòu)及使用技巧培訓(xùn),增值業(yè)務(wù)包括彩鈴和無線音樂盒,新業(yè)務(wù)課程(短信,彩信,手機(jī)報紙,手機(jī)桌面助理,mo手機(jī)上網(wǎng)、隨e行、愛貝通、飛信、手機(jī)電視、手機(jī)地圖、手機(jī)證券、139郵箱),12580綜合信息門戶簡介,電子渠道基礎(chǔ)知識培訓(xùn),服務(wù)的觀念與態(tài)度,投訴抱怨處理技巧等方面知識的學(xué)習(xí),從知識體系來說是比較系統(tǒng)和全面的。
在培訓(xùn)的上課過程中,許多老師是比較有親和力的,記得有一次上計費(fèi)篇課程的時候,由于計費(fèi)對與我們初學(xué)者來說是相對比較復(fù)雜的,特別是有關(guān)國際呼叫轉(zhuǎn)移的計費(fèi)問題,大家都弄的有點亂,后來老師就讓我們自己去慢慢體會,通過舉例子讓我們很快的對其有個大致了解,而且還把重點放在國內(nèi)漫游部分,因為國內(nèi)漫游是基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)牢固了,國際漫游知識才會更加熟練。在上新業(yè)務(wù)課程的時候,對與這方面的知識是必須親身體驗才會有比較好的感知,因此上課中老師就讓我們一邊用自己的手機(jī)進(jìn)行操作一邊聽她講解,遇到手機(jī)無法操作的就用電腦進(jìn)行模擬演示,兩者結(jié)合使聽課的效果事半功倍。
跟班培訓(xùn):
所謂的跟班培訓(xùn)就是我們親身進(jìn)行體驗客服方面的工作,包括體驗客響、電子渠道、全球通、普線、12580。在跟班培訓(xùn)的過程中,我學(xué)習(xí)了很多,也收獲了很多,同時也發(fā)現(xiàn)我們客戶服務(wù)的一些問題并提出一些建議。
在體驗的五項中,我把其分為兩大類,一類是體驗移動公司自己,包括各種硬件和軟件設(shè)施,另外一類是體驗客戶,包括客戶的心理、客戶的需求以及體驗如何與客戶進(jìn)行交流。
在跟班的過程中,我對我們的話務(wù)員表示深深的崇敬。首先,我的感覺就是話務(wù)員與客戶交流的態(tài)度非常好,無論是遇到什么樣的客戶,比如有搗亂的客戶、無禮的客戶、蠻橫的客戶,她們都能耐心得為每一個客戶服務(wù),真正體現(xiàn)了“溝通從心開始”的移動公司的服務(wù)理念。其次,我發(fā)現(xiàn)她們的操作非常熟練,無論是12580還是10086,無論客戶咨詢的是什么問題,她們都能在第一時間進(jìn)行操作,節(jié)省用戶的時間,真正體現(xiàn)對每一個客戶負(fù)責(zé)的盡業(yè)精神。再次,給我的感覺是她們對工作非常的嚴(yán)謹(jǐn),對于客戶的問題,如果她們自己有疑問,總會叫用戶等待一下,經(jīng)過核實后再給用戶解答或者就是稍后給擁護(hù)直接回電,這也體現(xiàn)了移動員工辦事一絲不茍的態(tài)度。我可以從她們的辦事態(tài)度中理解移動是如何成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
跟班完之后是進(jìn)行相關(guān)方面的接話工作,包括12580和普線的接話。接話是我們直接與客戶進(jìn)行語音交流,能夠了解顧客的真實問題,同時也能夠親身感受12580系統(tǒng)和v3.0系統(tǒng)的優(yōu)劣。由于我們對接話還是比較陌生的,因此在接12580的時候安排兩個人一個小組進(jìn)行,這樣主要是能夠有個照應(yīng),在接話的過程中,我的感覺是雖然12580的系統(tǒng)可以為客戶提供多方面的幫助,包括天氣,列車,公交,商旅等信息,但很多其他的綜合信息是很不完善的,而且更新的不是很及時,另外有的信息是錯誤的,當(dāng)然數(shù)據(jù)庫的完善不是那么容易。這些問題大家也很早就有發(fā)現(xiàn),為什么遲遲無法得到改善,我覺的還是管理方面的問題。從上12580綜合信息門戶的課程中我們都知道移動運(yùn)營12580的主要競爭對手是電信的114和互聯(lián)網(wǎng),我們完全可以通過模仿114的做法來提升自己,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。同時根據(jù)我的判斷,12580可能是因為避免整個系統(tǒng)感染病毒才封了外網(wǎng),而只開了百度知道等幾個網(wǎng)頁,那我覺的為了提升12580的信息完善我們可以再為每個話務(wù)員配置一臺可以連接外網(wǎng)的電腦,兩個電腦是隔離的就不存在系統(tǒng)病毒感染的問題。
在10086普線的跟班過程中,給我的感覺就是在月初和月末的時候,話務(wù)量是非常大的,話務(wù)員也比較累建議排班的時候可以考慮這一點,給大家一點加班費(fèi),在接10086的過程中我們是有話務(wù)員師傅在旁邊指導(dǎo),由于我們對操作和規(guī)范用語等方面不是很熟練,所以很多都是師傅在幫忙。在此過程中我發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如v3.0掛機(jī)是采用軟件掛機(jī),我建議可以采用硬件掛機(jī),就是在耳線上面設(shè)置一個掛機(jī)按鍵可以節(jié)省掛機(jī)時間。同時我發(fā)現(xiàn)在查用戶具體資費(fèi)情況的時候,系統(tǒng)通常會很慢接近死機(jī),這種情況我建議采用一個備用系統(tǒng),一旦出現(xiàn)v3.0系統(tǒng)不能運(yùn)行時,直接切換到備用系統(tǒng),而不必讓用戶等待。另外在我跟班的過程中我也聽了很多比較特殊的例子,在這里我舉一個其中的一個案例說明問題,一次接到一個莆田神州行用戶的電話,他在山上受傷了,但由于正好手機(jī)單停,撥110,工作人員大家是不知道通向山上的路,只有他的朋友知道,就在這種情況下,他撥了10086,而按照我們公司的規(guī)定給他的回復(fù)是很抱歉無法為你臨時開機(jī),只有全球通的用戶才用這個權(quán)利,我當(dāng)時就是很有疑問,為什么以“溝通從心開始”作為服務(wù)理念的中國移動不能考慮到這一點,多一點人性化呢。我建議在辦事方面遵循規(guī)章制度的情況下,可以多留一人性化的余地,畢竟體現(xiàn)以人為本嘛。
在電子渠道的體驗中,首先是老師給我們講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫方面的知識,接著我們就自己體驗包括短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助終端機(jī)、掌上營業(yè)廳以及10086語音服務(wù)臺。以前作為一名移動公司千千萬萬個忠實客戶中的一員,我一直使用著移動的產(chǎn)品,一直沒有改變過,我深知大家選擇移動,不僅僅是因為移動的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢,更多的是因為其隨之而來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅實的客戶關(guān)系等軟實力在起作用,不管是從10086還是移動營業(yè)廳,我們總能感受到一份溫馨、細(xì)致和周到的服務(wù)。如今,作為一名移動公司的員工,我終于有了一個很好的機(jī)會來了解這個藍(lán)色的巨人,感受她的藍(lán)色魅力,并詮釋之前心中的種種疑問和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗中,我覺的我們的硬件是非常領(lǐng)先的,自助服務(wù)終端可以實現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)的自動值守,能夠辦理很多諸如查詢、交費(fèi)等簡單但數(shù)量龐大的業(yè)務(wù),確實是營業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手;網(wǎng)上營業(yè)廳的發(fā)展一定是未來電子渠道的主流,因為網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種生活方式,上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大,溝通快速,無需服務(wù)人員直接面對客戶,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷服務(wù),還具備多媒體展示的優(yōu)點,未來新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗、套餐更改、業(yè)務(wù)預(yù)訂與取消等都會大量借助網(wǎng)上來實現(xiàn)。掌上營業(yè)廳的客戶自主性強(qiáng),可以全天候使用,無人值守,真正實現(xiàn)“以指代步”;短信營業(yè)廳能夠全天提供隨時隨地服務(wù),使用受限條件少,主動性強(qiáng),覆蓋面廣,使用普及率較高,建設(shè)和管理成本較低;10086服務(wù)熱線在客戶中知曉度最高,使用率也最高,服務(wù)熱線能夠全天候提供隨時隨地服務(wù),操作簡便,交互性強(qiáng),可承載的業(yè)務(wù)比較全面。
可以說中國移動發(fā)展到今天,上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了,但是難免還是會出現(xiàn)些細(xì)節(jié)問題,比如短信營業(yè)廳:建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去,還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作,短信發(fā)送的上行號碼過于復(fù)雜,能否進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營業(yè)廳:許多的業(yè)務(wù)都不能辦理,比如彩鈴業(yè)務(wù),而且各個營業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫可能不一樣會造成延時。自助終端機(jī):流程方面(只能充值10為單位的提醒)建議取消掉,把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營業(yè)廳:移動夢網(wǎng)應(yīng)該修改一下名字叫中國移動就行了,移動夢網(wǎng)的頁面設(shè)置方面存在問題,應(yīng)該把mo新生活放在比較顯眼的位置,位于夢網(wǎng)的置頂位置。軟件方面:v3.0有許多的問題,掛機(jī)慢,頁面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。
展望:
在20天的移動客服中心的培訓(xùn)中我可以深深體會到移動的企業(yè)文化,做為國有企業(yè)的員工,在今后的工作學(xué)習(xí)中,把自己鍛造成一個素質(zhì)較為全面的人才,以公司需要的角度為公司的各項業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐,配合公司的其他部門,應(yīng)對瞬息萬變的市場競爭,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù),把用戶的需求,做為我們不懈地進(jìn)追求,豐富服務(wù)舉措,以服務(wù)取勝;我們不僅要用知識武裝頭腦,還要關(guān)注和學(xué)習(xí)國家的大政方針,培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操,樹立正確的人生觀和價值觀,從入職時就樹立廉潔奉公的意識。在工作中,把公司的資源用于為公司和國家服務(wù),而不是為個人謀私利,從日常的各項具體工作,把握好價值觀和廉潔意識,約束自己的行為。
致謝:
感謝省客服中心的大力支持,他們挑選了最優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓(xùn);他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件,可以說良好的培訓(xùn)是以完善的硬件條件為基礎(chǔ)的。
要好好向作者學(xué)習(xí)下!
入職培訓(xùn)的個人心得篇十
進(jìn)入公司,我參加了公司為我們新員工舉行的入職培訓(xùn),檢驗豐富的老前輩把我們工作的內(nèi)容工作的情況作了詳細(xì)的說明并給我我們講解了如何做好工作,讓我受益匪淺,下面是我的一些心得。
我們新來的人,對于公司的歸宿感不強(qiáng),在工作中難免有些心浮氣躁,看待工作也比較片面,很多人來到公司沒多久就來開了,因為感覺公司這樣不好那樣不好,其實公司還是的任務(wù)還是比較簡單的,就是沒有把自己融入到公司,沒有把自己當(dāng)成公司的一員,有排斥,不能進(jìn)行工作,造成的。既然來到了公司我們就應(yīng)該做好工作準(zhǔn)備,踏踏實實工作,努力奮斗,對于工作不能有偏見用虛心好學(xué)的心去工作,對待工作也不一步來,不能好高騖遠(yuǎn),前一段時間是我們打牢基礎(chǔ)的階段,這段時間非常重要,如果做得好就能在以后工作中如魚得水,如果做不好那么在以后的工作中就會非常困難,因為沒有學(xué)好前面的知識,到了后面的工作也只會更難,所以我需要的就是打牢基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)牢固,才能在以后的工作中不斷進(jìn)步,成長,每一個員工都是這樣一步一步來的,都是通過一次一次努力提升自己的能力,沒有捷徑可走,踏踏實實的工作才是最好的。
來到公司對于公司的安排應(yīng)該服從,因為公司的安排都是根據(jù)自身的最佳條件來分配的,對公司對我們自己都是最合適的,也之有這樣的工作才是我們應(yīng)該要做的,并且公司是需要合作需要統(tǒng)籌規(guī)劃的,因此我們在工作的時候需要認(rèn)真努力工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)放在工作的第一位,及時把工作完成,按時上下班,做一個合格的工作人員,對于公司的規(guī)章制度應(yīng)該遵守,不做違反規(guī)定的事情,想要做好就要認(rèn)真履行浙西條款,做好自己,做好工作,及時處理好工作,做好安排。
在我們工作中會遇到困難,尤其是我們這些新人,因為對于工作的不熟悉,雖然對工作有了一知半解但是,真正要我們做好自己的工作時,卻不能做好工作,因為有很多的知識,很多的東西不是我們會的,這需要我們在漫長的工作中不斷積累不斷提升,才能夠做好,一個地方出錯需要從新來過,這就需要我們堅韌的去完成工作而不是遇到問題就逃避,敢于面對工作的困難。
工作是枯燥無味的,因為很多時候我們做的都是同一件事情,這需要我們能夠堅持,不斷努力不斷完善自己的事情,做好自己的工作堅持自己的事業(yè)每天都做好自己的事情,在枯燥的工作中提升自己,在困難中不斷成長,這才是我們應(yīng)該做的,面對任何困難都應(yīng)該勇敢面對。
這次培訓(xùn)讓我對工作有了來接,也掌握了基礎(chǔ)的知識,我對自己的工作也充棉了信心,有能力做好自己的工作。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十一
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地,但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)”
工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會推給別人”
人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩”
感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。”人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底”
那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
__年4月,我來到了___這個大家庭。在這個機(jī)構(gòu),無論是機(jī)構(gòu)文化和員工之間的氛圍,都很特別,特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度,不知不覺你就會被感染,在今年九月份,我們參加了機(jī)構(gòu)新員工入職為期3天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學(xué)到很多東西,讓我得到了進(jìn)入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓(xùn),在這個培訓(xùn)中深受啟發(fā)從而進(jìn)一步成長。
首先,通過孫總的解讀,了解到陽光家庭這個機(jī)構(gòu)的vmv,對我而言是比較新的東西,愿景、宗旨、價值觀,每個機(jī)構(gòu)幾乎都有,卻沒有人細(xì)細(xì)解讀,只有在這里,明白這個vmv的重要性。對我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會影響力及服務(wù)也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。
然后就是理論知識的重溫與鞏固,督導(dǎo)們就最常用實用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的'分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值,說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉,但面對實際服務(wù)對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對我們而言是比較難的,就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準(zhǔn)確的一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個價值的正確性,但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。梁興利督導(dǎo)的社區(qū)“編導(dǎo)演”課程是培訓(xùn)中令我眼前一亮的東西,通過這個我才知道,原來看電視是一門如此高深強(qiáng)大的學(xué)問,才知道原來看新聞是學(xué)習(xí)策劃活動的重要途徑,才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻,聽了課程才知道,原來,我做錯了這么多,名片直接放進(jìn)口袋,先介紹領(lǐng)導(dǎo),從來不敢伸手握手,糗事一籮筐,經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺自己更適合這個社會了。夕君督導(dǎo)的培訓(xùn)課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器,活動計劃書的撰寫,一直是我個人覺得比較頭疼的事情,尤其是計劃書中的背景理念部分,多數(shù)時候我們開展活動都是因為指標(biāo)的要求,如果對社會工作理論沒有深入系統(tǒng)學(xué)習(xí),很難靈活運(yùn)用適合的理論支撐活動,通過這個培訓(xùn),督導(dǎo)給我們指出撰寫該部分需分三步,由三部分構(gòu)成,讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的經(jīng)驗分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財富,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗授于我們,指引我們前進(jìn)的方向,在她們身上看到了社工個人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我們有信心,一定會好好把握每一次難得的機(jī)遇,在深圳這片沃土上堅強(qiáng)勇敢地成長。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十二
這次的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,為期一周的時間已經(jīng)落下了帷幕,我現(xiàn)在感覺自己收獲了很多,作為你剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠來到這里工作是一件非常幸運(yùn)的事情,總結(jié)過去在大學(xué)當(dāng)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,認(rèn)為在這里有一個入職培訓(xùn)是非常好的,因為在這里我學(xué)習(xí)到了學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,看到了也接觸到了之前在學(xué)校沒有有過的東西,這對我來講是一種進(jìn)步,對我來講也是一種成長,我努力在突破自己,努力再給自己找各種借口去努力,我一定會在接下來的工作當(dāng)中取得更好的成績,讓自己時刻處在一個頂尖的工作狀態(tài)下面,保持好輕松的狀態(tài),時刻的落實好自己每一件事情,知道自己應(yīng)該做什么,這七天的一個入職培訓(xùn),我有了一些心得。
首先我認(rèn)為有的時候必須要讓自己清楚哪些事情是我應(yīng)該做好哪些事情,是我應(yīng)該盡力去做好的,我一定會在接下來的工作當(dāng)中努力達(dá)成一個好的狀態(tài),讓自己時刻處在一個興致高的工作氛圍下面,我來到這里工作就應(yīng)該為這里付出,就應(yīng)該給公司謀取利益,這就是我的一個職業(yè)素養(yǎng),也是我的一個方向,在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識,對于我來講,這些知識都是珍貴,都是寶貴的,有很多東西都是我以前沒有學(xué)習(xí)過的,都是我以前沒有經(jīng)歷過的,對于我來講,有很多東西都在一瞬間,讓我很深刻學(xué)習(xí)到了一些沒有體會過的專業(yè)知識,沒有見識過的專業(yè)知識,大學(xué)以來,這些東西一直都在伴隨著我,但是直到來到這里培訓(xùn)之后,我才意識到自己還是學(xué)習(xí)的不夠,還是有很多不足,在一些方面,我應(yīng)該進(jìn)一步的努力,這次的培訓(xùn)對我來講是深刻的,對我未來的工作來講也是深刻的,我希望通過這次培訓(xùn)來激勵自己,讓自己更加努力,知道自己的缺點在哪里,意識到自己還有哪些地方要加強(qiáng),這才是我希望看到的,也是我一直以來的需要努力的方向。
我對自己的能力有了一個客觀的評價,通過這次培訓(xùn)之后,我更加看清了自己的缺點,因為有一些東西不是在學(xué)校能夠?qū)W習(xí)到的,更加是應(yīng)該在接下來的工作當(dāng)中去一不不不的實踐,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對于我來講,有些事情總是會出乎意料,但是也在意料之中,這是很矛盾的,所以我一定會把握好工作當(dāng)中的每一分,每一秒讓自己努力的進(jìn)步,進(jìn)步之后也會讓自己更加強(qiáng)大,培訓(xùn)當(dāng)中,我經(jīng)歷了很多,我也成長了很多,有過一些挫折,更多的是對自己未來的一個肯定,也是對未來的一個堅定,我希望能夠擁有一個好的工作狀態(tài),有一個好的工作精神,用最佳的工作面貌去對待好生活當(dāng)中的每一件事情,用心的養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,努力實現(xiàn)自己的價值,對于工作而言,這些都是最基礎(chǔ)的,對我而言,這些都是我應(yīng)該做的,以后的生活當(dāng)中,我也會養(yǎng)成這種習(xí)慣,培訓(xùn)對我真的意義非凡,最然為期只有七天,一周的時間看上去很短,但是也有很多很多可以吸取的知識,在下一階段的工作當(dāng)中,讓自己更加用心,讓自己保持好狀態(tài),達(dá)成好一個應(yīng)該有的目標(biāo)價值,讓動力源源不斷地展示出來,讓自己的優(yōu)點在工作當(dāng)中爆發(fā),得到升華,真的很感激這次的培訓(xùn),真的很感激公司給我的機(jī)會。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十三
20xx年7月,我畢業(yè)以后,進(jìn)入了四川航空股份有限公司,在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓(xùn)。川航是一個人才濟(jì)濟(jì)的企業(yè),更是一個鍛煉人的地方,我能夠加入這么一個優(yōu)秀的大集體,我想我是幸運(yùn)的。在培訓(xùn)過程中熱情洋溢的接待,豐富可口的飲食,公司周到細(xì)致的安排,使我感到非常的溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴(yán)肅的氣氛,使我獲準(zhǔn)匪淺,留下深刻的印象。通過這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個人的政治思想素養(yǎng),理論知識水平等得到了很大提高,為今后更好地服務(wù)于建設(shè)“美麗川航,做優(yōu)做強(qiáng)做富”的企業(yè)目標(biāo),打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾方面的體會。
本次培訓(xùn)總體分為兩部分。培訓(xùn)第一天是到炎黃國際外展培訓(xùn)基地進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,以前在學(xué)校時參加過這種培訓(xùn)活動,但此次訓(xùn)練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結(jié)束后,大家會坐在一起互相交流自己在此環(huán)節(jié)的收獲與感想,在以前的訓(xùn)練時,由于我個性較內(nèi)向,一遇到發(fā)言之類的事,大多說不了幾句,或把機(jī)會讓給別人,但這次我終于能夠在大家面前,談出自己的切身感受,我想這個就是我的收獲我的進(jìn)步,特別是在最后的“卓越圈”這個環(huán)節(jié),讓我體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,以及競爭的激烈,這些對于我日后的工作都將大有幫助,非常感謝給我們安排了素質(zhì)拓展這個環(huán)節(jié),讓我學(xué)到了不少東西。
除此以外,公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關(guān)方面的培訓(xùn)。通過對川航企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí),讓我對川航的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)等有了深入的了解?!按ê桨l(fā)展史”讓我了解到各位前輩在創(chuàng)立之初所經(jīng)歷的艱苦奮斗,也讓我看到了川航的`迅猛發(fā)展,以及川航美好的未來,也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛(wèi)”以及“航空安全管理”這些與民航聯(lián)系比較多的課程時,由于我是民航院校畢業(yè)的,平時對這些的了解也僅限于課本,對于其運(yùn)用到實際操作當(dāng)中來的的一些問題還未曾知曉,這讓我收獲不少。在“商務(wù)禮儀”這個過程中,由于在學(xué)校時就有修過“現(xiàn)代禮儀”課程,當(dāng)時老師讓我的一位校友上去做演示,我本以為她有修過這課,應(yīng)該不會出什么大的錯誤,可結(jié)果卻不盡如人意,這讓我不得不反思,雖然上去的不是我,但若是我,我又能做好嗎,我對以前的所學(xué)到底又真正掌握了多少,還有就是我們要注意細(xì)節(jié),應(yīng)注意嚴(yán)于律己,寬以待人。在最后“川航09年十佳青年”與我們新員工面對面,交流寶貴的經(jīng)驗,對我們這些新人是一筆巨大的財富,從各位前輩的言談當(dāng)中讓我受益匪淺。
雖然這次培訓(xùn)只有一周,但這一周我過得非常的充實,讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事,多向前輩學(xué)習(xí),找準(zhǔn)我們的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度,嚴(yán)于律己,寬以待人,還要多換位思考問題,不斷地提高自己,完善自己,為川航美好的明天,貢獻(xiàn)自己的一份力量,這就是我參加這次培訓(xùn)的大致體會。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十四
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為____工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十五
五天前還覺得略微惱人的培訓(xùn),眨眼之間就結(jié)束了。五天,我們經(jīng)歷了早起的困厄、睡眠的不足、日曬的憂心、中暑的侵?jǐn)_等等肉體上的小折磨,更沐浴了各位名師為我們?yōu)⑾碌母柿兀靡詼焓幮撵`。白巖松說,痛并快樂著。我改動了一下,累并收獲著,而且是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?BR> 收獲,并不一定要新吸收多少以前完全不知道的有益的東西。從別人身上看到閃光點、映照出自己的不足與缺陷,是收獲;從一個切入點反思自己一路走來的歷程,從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),為日后前行添磚加瓦,也是收獲。
這次培訓(xùn),有很多幼兒教師。一直以來,我對幼兒教師充滿崇敬之情,因為你們用母親般的耐心、父親般的辛勤以及永不磨滅的熱情,培育著那些真正意義上祖國的花朵,而我的耐心似乎用不到這些小孩子身上。所以個人認(rèn)為,幼兒教師是所有教師中最偉大的??赡芤驗槲夷钣變簣@的時候碰到了一些好老師,所以那個時候家長師長問我長大后要做什么,我會毫不猶豫地回答,老師或者醫(yī)生。至于為什么,幼小的我并不知道怎么來組織語言。長大后,才從母親的話語、諸位老師的教育以及自己的感悟中明白,醫(yī)生,救人性命;老師,教人慧命智慧的慧。
前幾年聽過一個佛家小故事。有一名醫(yī)生因為不守職業(yè)道德害死病人而被打入十八層地獄,這在我們常識中已經(jīng)是最重的懲罰了。他在地獄中哀嘆悔恨之時忽聞底下更有悲號之聲,他很詫異,什么樣的人犯了什么樣的罪以至于處罰更嚴(yán)苛于十八次地獄,一問才知道,那是一名教書先生。故事到這里戛然而止,留給我們明確而沉重的答案。醫(yī)生犯錯,死的是一條生命;老師犯錯,死的壞的是一個人的心,人心壞了歪了,帶來的惡果豈是一條生命的逝去可以比擬的??赡芤驗槿绱?,有幾年,我逃避這個職業(yè),覺得壓力實在是太大,覺得自己不夠資格。所以,高考填志愿的時候,跳過了師范,我是一名非師范生。但是,我始終不敢忘記高中畢業(yè)時恩師黃孟軻在我本子上寫下的八個大字修煉學(xué)識,修煉美麗。八個字,我讀了五年,讀出了兩個字讀書。大學(xué)四年,我拼命往圖書館跑,以至于工作后很多大學(xué)同學(xué)下意識地以為我是教語文的。讀得越多,越覺得自己知道的東西太少太少,要去獲取更多書本文字知識的渴求也越來越強(qiáng)烈。這個時候才明白,為什么恩師有那么響的名聲那么高的地位那么淵博的知識,依舊幾十年如一日勤勤懇懇一絲不茍如履薄冰地耕耘在講臺前。擇業(yè)時,機(jī)緣巧合,我叩開了教師這一行的大門。恩師說,你做老師我很歡喜,只要用心努力,一定能夠做好。很遺憾沒能繼承恩師衣缽,而是扮演起化學(xué)家的角色,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)豐富多彩的物質(zhì)世界。工作一年的情況,在這五天之中,我細(xì)細(xì)地回想了一遍,紕漏很多,唯一可取的大概是我始終保持著熱愛教育事業(yè)、以工作為樂的心態(tài)。作為一個人,能找到一份自己喜歡又能養(yǎng)活自己的工作,很難得;作為一名教師,我希望我能夠盡早理直氣壯地說出,教書是我的事業(yè)而不僅僅是職業(yè)。
非科班出身讓我一直有點欠缺的心理,信心和底氣就略顯不足,連我的學(xué)生也看出來了,很慚愧。曾經(jīng)有學(xué)生跟我說,老師,我很喜歡你。聽到這句話,我樂開了花。但是后一句就讓我無言以對。她說,可是我一上化學(xué)課就完全不在狀態(tài),容易神游。另外有好些學(xué)生問我化學(xué)到底怎么學(xué),有沒有好的方法,我也說不出一個完整的思路。歸根結(jié)底一個原因,功底不夠扎實不夠深厚,以至于課堂不夠吸引學(xué)生,還無法自如地應(yīng)對各種突如其來的變化。昨天老黃提到,怕把學(xué)生教笨了教傻了。而我作為大批應(yīng)試教育制度產(chǎn)品之一進(jìn)入教師這個行業(yè),是不是也帶進(jìn)來一些危害?我承認(rèn),曾經(jīng)又一次對一名比較優(yōu)秀的學(xué)生說,這個知識點高考不會考,不要太鉆牛角尖。如果沒有這一次的培訓(xùn),或者是多年后才聽到類似教育提點的話語,這樣扼殺那些弟弟妹妹以及未來更多孩子們的言行,我還會做多少?不光是對學(xué)生們的不負(fù)責(zé),更是對自己的不負(fù)責(zé),斬斷了自己不斷進(jìn)取探究的道路,停滯不前。好在,我的學(xué)生們很寬容,包容我一次次的錯誤。我很感恩,在學(xué)生時代遇上了好老師,在教師生涯的起步階段遇到了好學(xué)生。我們勝在年輕,與學(xué)生的距離非常近,他們會因為親近而與我們無話不談,讓我們更容易了解到他們的所思所想,甚至還能從他們的口中聽到可以幫助我們成長的意見和建議。
做老師是幸福的,因為我們在最清新、干凈、充滿朝氣的校園里,面對陽光下最可愛的一群人,所以我們不用擔(dān)心老去。做老師是充實的,我很認(rèn)同老黃的話,教師不是燃燒自己照亮別人的蠟燭,在教書育人的過程中,我們并沒有消耗自己,反而時時刻刻都在與學(xué)生共同進(jìn)步。做老師是辛苦的,要熬得住寂寞,坐得住板凳,而且我可以用親身體驗告訴在座的女老師們,如果你擔(dān)心自己的體形不夠美或者總是揪心要減肥,那么恭喜你,你的選擇是正確的。以前我很執(zhí)著,總認(rèn)為只有看了紙質(zhì)書或者是具象文字才算讀了書,一天完結(jié)才會心安理得。如今放下了,因為從學(xué)生身上、同事身上,從教學(xué)過程中,都可以獲得有時候比書本文字更為有意義的東西。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十六
——路橋三公司劉羽峰。
經(jīng)過公司安排的各項筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個培訓(xùn)過程之后,我想我是感動的;面對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無私幫助,我想我將學(xué)會感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。
年輕的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高的時候。在介紹公司的發(fā)展時,孫總就談到價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
其次,我得到了知識上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營管理的歷程有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對象,對它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實運(yùn)用到企業(yè)的實際經(jīng)營管理活動中,從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊,更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊。這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個過程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動著。通過此次培訓(xùn)我還認(rèn)識了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來自各個不同的地方,畢業(yè)于各個不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
入職培訓(xùn)的個人心得篇十七
自從20xx年xx月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情景作簡要總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,進(jìn)取主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的教師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的.時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑自我的汗水,煥發(fā)自我的青春與熱情;使自我得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,可是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,異常是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自我業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自我:努力工作,堅持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自我的人生價值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十八
培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中為我們授課,三原服務(wù)區(qū)用心為我們提供最佳的生活條件,讓我們第一時間感受到高速集團(tuán)的熱情。
與充滿活力的新員工一起學(xué)習(xí),感受溫馨;同細(xì)心負(fù)責(zé)的崔姐一起生活,收獲感動;和嚴(yán)肅有趣的教官一起軍訓(xùn),學(xué)會擔(dān)當(dāng)。
對集團(tuán)來說,我們是每年的一批批新職員;對三原服務(wù)區(qū)來說,我們是短短一周的來客;對崔姐來說,我們是一波波待培訓(xùn)上崗的員工。
但是對我們來說,你們是我們職業(yè)生涯的開始,是不管歲月變遷,若干年后我們都永遠(yuǎn)不會忘記的人和事。
是你們見證了我們從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)變,是你們用熱情和責(zé)任帶領(lǐng)我們走進(jìn)職場,我們?nèi)松恼鞒淘谶@里全新開始!
另外,在各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真授課中,我真真切切地感受到了您們作為高速人的驕傲,我也為自己能成為一名高速人而感動幸運(yùn)。
愚公移山里有句歌詞,無路難,開路更難,所以后來人為你感嘆。
向高速人致敬!
我的童年有一部分時間是跟著父親在汽車駕駛室度過的,小小的我擠在車門邊上,看著馬路在眼前繞啊繞的。
這盤山的公路往往繞上十幾圈才過了一個山頭,而我,早已暈頭轉(zhuǎn)向,心里會想,為何這路不修成直直的一條去通向山的另一頭。
上小學(xué)后,家門口瀝青的路面隨著我年齡的增長也在逐漸變直、加寬。
不知哪一年起,隨父親出門遠(yuǎn)行,我們開始行駛在只有汽車的筆直的公路上,這條路跨過了黃河,也穿越了山底的隧道,能很快駛?cè)肽康牡亍?BR> 那時候,我就希望自己能在這條筆直的公路上一直前行。
三天前,從集團(tuán)公司乘車出發(fā)來到三原服務(wù)區(qū)進(jìn)行入職培訓(xùn)。
行駛在高速公路上,望著車道旁的綠樹紅花,心里為自己能成為高速人而涌起深深的自豪感。
軍訓(xùn)第一天,恰逢八一建軍節(jié),我們?yōu)樯碇圆史姼瓒械津湴梁驼鸷场?“將士們,聽黨指揮,能打勝仗,作風(fēng)優(yōu)良,不懼強(qiáng)敵,敢較量,為祖國決勝疆場……”
一樣的青春年華,一樣的熱血兒郎,嘹亮的軍歌傳在服務(wù)區(qū)操場上。
五天的培訓(xùn)時間雖然不長,但作為入職準(zhǔn)備,大家都在盡每一份力去學(xué)習(xí)站軍姿、聽老師講課,為以后在高速奉獻(xiàn)青春、實現(xiàn)人生價值而準(zhǔn)備著。
由單位人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn),卻讓我受益匪淺。
部門焦經(jīng)理作了精彩的.演講,通過焦經(jīng)理對單位未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了我公司的光明發(fā)展前景,同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
來到一個新的公司,對所有的事情都充滿了渴望,我如何在這個公司更好的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃成為我發(fā)展方向的指導(dǎo),讓我找到我職業(yè)發(fā)展的道路,邁著統(tǒng)一堅定的步伐邁向我的目標(biāo)。
脫變成長的鷹,讓我們知道了面對困難的時候,如何選擇自己的道路,鷹如果沒有堅強(qiáng)的180天的蛻變,也不會有第二次生命的重生。
這個勵志的視頻讓我感覺世界萬物都有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 我們廣泛學(xué)習(xí)鷹重生的頑強(qiáng)的精神,規(guī)劃和定位出新生和重生的人生。
這次的學(xué)習(xí)讓我們知道了,國新總部和利用公司發(fā)展的方向,企業(yè)的廉潔發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展,推動了國新將來的話語體系和發(fā)展道路,知道了企業(yè)的價值。
發(fā)展成長要自己,了解自己的性格,培養(yǎng)自己的工作興趣,探索自己的工作方法。
不斷樹立自己正確的人生觀、價值觀和世界觀,建立和優(yōu)化自我人格,做一個積極向上、不斷進(jìn)取,拼搏自信并幸福的進(jìn)取者。
有自尊、自信、自立、自強(qiáng)的自我、批評自我要求、自我創(chuàng)新使我堅定的順著我的目標(biāo)方向拼搏努力。
通過培訓(xùn),讓我強(qiáng)化了一個公司團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
來到了國新利用發(fā)展的大家庭,我們個體與個體組成了一個團(tuán)隊,我們是為了同一個目標(biāo)共同進(jìn)步,走向輝煌的團(tuán)體。
在一個團(tuán)隊里面要建立信任,努力堅持,為了我們共同的大目標(biāo),付出每個小目標(biāo)團(tuán)隊的努力。
成功的思維方式離不開創(chuàng)造性,思維方式?jīng)Q定自己的高度。
不論生活在哪種環(huán)境,只要有自己獨特的思維方式,那么就能達(dá)到一定的高度。
一個平凡的人,如何達(dá)到一定的高度,他的思維方式發(fā)生著變化。
譬如成吉思汗、漢高祖劉邦、以及中國首富馬云,我要以培訓(xùn)為啟發(fā)點, 思維的量變轉(zhuǎn)換達(dá)到了質(zhì)變的成效,在思維上不斷提升自己。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工來說腳踏實地的工作是最重要的,曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ饕蟮募寄?,思維方式在工作中的思考起著決定性的作用。
如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事工作的溝通交流也是一門技巧和學(xué)問,要活到老學(xué)到老,我必須要對自己做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足發(fā)現(xiàn)自己的長處,彌補(bǔ)自己的短處,嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩與同事學(xué)習(xí)并努力找出差距,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙虛的心態(tài)和踏實的態(tài)度。
融入自己的團(tuán)隊,負(fù)責(zé)好自己的工作,和團(tuán)隊共同進(jìn)步。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十九
一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在智趣工作一個月了。在這一個月的培訓(xùn)期里,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。雖然在這一批學(xué)員中,我不是表現(xiàn)最好的,但我還是想為我自己的改變鼓一下掌。從最初的一上臺就膽怯的不知道怎么開場,連說話都在抖的我,到現(xiàn)在可以大膽的.走上講臺大聲說出自己學(xué)習(xí)到的知識。每一次的。演練,老師們每一次的點評,我都會很認(rèn)真的對待。我雖然沒有工作經(jīng)驗,沒有她們聰明,學(xué)習(xí)新東西比較慢,但我知道笨鳥先飛,只要我肯努力就一定會有所改變。
這段時間非常感謝梅老師的教導(dǎo)與鼓勵,讓我不斷認(rèn)識到自己的缺點并指導(dǎo)我改正,每次上去講完課都會給我鼓勵,這些鼓勵給了我信心去相信自己是可以的,所以我想對她說聲謝謝。還有后期回來的老師們的每一次認(rèn)真點評,從不同角度來分析我的不足,使我更加全面的認(rèn)識到自己,更好的去查漏補(bǔ)缺做好自己。我很期待出差的那一天,但我知道自己的能力有限,我一定要好好努力,爭取早點出去驗證自己所學(xué)的知識。
我覺得在這里已經(jīng)不是簡單的一份工作了,這里是讓我不斷成長不斷挖掘自己潛能的地方,我相只要我努力,我也可以做的好??赡苓^程會有點慢,但我以后一定會感謝現(xiàn)在的自己。
入職培訓(xùn)的個人心得篇一
我是今年3月份進(jìn)入公司工作的,雖然到目前為止我在公司的時間不到三個月,但在這短短的時間里我卻有著與以往不同的感受;人們都說監(jiān)理的工作不好做,監(jiān)理人員流動性大,在這之前我也迷茫過,彷徨過,但進(jìn)入方大我感覺我找到了歸屬,找到了能讓我施展才華、展現(xiàn)自我的平臺,我感覺我的心里踏實了,在這里我相信我的能力能夠得到最大程度的提升,我為自己當(dāng)初的決定而慶幸。
本次培訓(xùn)雖然只有三個小時,但卻使我收獲頗豐,在這里我受到了精神上的洗禮,擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視,對我們新員工的重視。雖然之前對公司進(jìn)行過一定的了解,但本次培訓(xùn)在人力資源部經(jīng)理李建軍老師的主持下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的講解中,是我對公司有了更深層次的了解,了解了公司的過去、現(xiàn)在、未來及公司的發(fā)展歷程;特別是董事長的“四個詞語”家庭、平等、平臺、溝通;看似簡單的四個詞語,但卻是我久久的不能平靜,與其說是四個詞語,倒不如說這是董事長為我們指明的四個方向,使我更加堅定了自己的選擇。
在公司的次數(shù)不多,本次培訓(xùn)是我第二次到公司,但這次的一件事卻讓我內(nèi)心徹底的震撼了,所在長葛建業(yè)春天里項目由于新工期的開始,辦公資料缺乏,在領(lǐng)辦公用品的過程中,在公司與公司領(lǐng)導(dǎo)人員交流的過程中完全感覺不到上下級的那種嚴(yán)肅,更多的是耐心解答與忙碌,使我內(nèi)心倍感溫暖,這是我以前在其他公司沒有感受到的,這種感覺用語言文字是無法表達(dá)的。
通過本次培訓(xùn),回到項目工地,我感覺自己充滿了力量,從公司回來的路上我開車的速度都比以往的要快,這兩天總感覺時間過的很快,做事更加積極主動了,在此我非常感謝公司讓我參加的這次培訓(xùn),讓我翻開了人生的新篇章。
入職培訓(xùn)的個人心得篇二
入職培訓(xùn)對員工努力工作,態(tài)度踏實,堅持不懈有巨大的作用。你有學(xué)習(xí)過入職培訓(xùn)心得的寫法?快和我們分享一下。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“檢察院入職培訓(xùn)人員培訓(xùn)心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
在入職報到之后,我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時間不算很長,卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂,能夠迅速調(diào)整好心態(tài),擺正自己的位置,明確自己的工作奮斗目標(biāo);這里還有和我一起工作成長的同事朋友,他們的鼓勵和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌,實現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造精彩的人生!
能夠進(jìn)入本單位工作,對我而言是一件幸運(yùn)和榮幸的事情,我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容,使我在最短的時間內(nèi)對單位的歷史發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解,同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、top100范文排行安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
首先,了解了單位的歷史發(fā)展歷程。這些成長展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程,也體現(xiàn)了在這些成長壯大之后,一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵著我們更加努力奮斗,勤奮工作,盡自己的最大努力為單位貢獻(xiàn)一份力量。
二是在工作方面受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)對新員工成長方向的指導(dǎo),讓我對自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解,也感受到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長,才能應(yīng)對工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對我的期盼。新老員工的交流和互動,使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識,也讓我切實感受到學(xué)校所學(xué)和實踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好單位的優(yōu)勢資源,以最短的時間成長為一名合格的工作人員。
三是精神上的洗禮和感染。擔(dān)任培訓(xùn)的主講人,或是院級領(lǐng)導(dǎo),或是部門負(fù)責(zé)人,他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo),體現(xiàn)出了單位各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實豐富的ppt講稿,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這將成為我們受用一生的寶貴精神財富.。
四是同事之間的深厚情誼。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到親切而溫暖,找到了一種家的歸屬感。本站錦我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在這里,就有了一個共同的名字。在未來的工作中,我們要努力始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
為期十天的培訓(xùn),使我對單位有了更為深入的了解,深刻感受到成為一名正式員工的幸運(yùn)和驕傲,同時也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量,在今后的工作中做到以下三點:
1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
通過在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流,我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗,而這些都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),要自覺、主動、及時地完成,提高工作效率。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞品質(zhì)。
單位給予我們的,不僅僅是維持生計的薪酬,更為我們提供了一個施展才華、實現(xiàn)成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該滿懷責(zé)任意識,思想?yún)R報范文要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。3、加強(qiáng)自己的思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、責(zé)任感、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難,但是我相信有單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),有單位各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我會努力創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作業(yè)績,為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在__實習(xí)過一段時間,但對于自己向往的__卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實現(xiàn)從一名學(xué)生到一名****工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了__的歷史和各個職能部門機(jī)構(gòu)的分設(shè)及其功能。24日上午王__處長的講話全面地介紹了__的情況,使我對于__的各個職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張_老師對于__工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的__肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了******斗爭形勢,學(xué)習(xí)了許多防腐化的經(jīng)驗。24日上午__主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當(dāng)前******斗爭形勢》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,心得體會進(jìn)一步清晰廉政要求,了解了當(dāng)前******斗爭的嚴(yán)峻形勢。通過學(xué)習(xí),我第一次意識到了__工作是高風(fēng)險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強(qiáng)化風(fēng)險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強(qiáng)自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹(jǐn)慎****,注意影響。最后,張主任講述的一些真實的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無愧于天地。
第三,提高了自己的安全意識和保密意識。24日下午李__老師的講話讓我深刻意識到,__工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹(jǐn)慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門工作的細(xì)節(jié)。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細(xì)要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細(xì)致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認(rèn)識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時深受啟迪。
通過學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細(xì)致而寶貴的經(jīng)驗,初步預(yù)見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責(zé)任的重大,為此做好了心理準(zhǔn)備。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到即將從事的工作對于自己未來工作技能的提高以及人生目標(biāo)的實現(xiàn)都具有重要的意義,進(jìn)一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿期待。通過學(xué)習(xí),我正確認(rèn)識了未來工作的性質(zhì),意識到該工作****性、原則性強(qiáng)的特點,意識到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實而積極進(jìn)取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現(xiàn)狀。通過學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細(xì)節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹(jǐn)慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細(xì)節(jié)疏忽很可能釀成大禍,全面的范文參考寫作網(wǎng)站所以自己在以后的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無巨細(xì)。
最后,我進(jìn)一步認(rèn)識到這個職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機(jī)會接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風(fēng)和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無怨言,任勞任怨并且時刻保持樂觀和積極的心態(tài);他們各個都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時常面臨著誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細(xì)致而具體的工作中實踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個值得尊敬的人。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月9日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過十多天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,全面的范文寫作網(wǎng)站為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有****而又放松的。有****是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。引發(fā)事故的主要來源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
接著各個部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術(shù)質(zhì)量管理實施手冊、市長營銷管理實施手冊、市場營銷大客戶管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習(xí)的工長,我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動力管理。工長是建筑施工企業(yè)各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作,確保安全生產(chǎn)和施工。工長做好現(xiàn)場《施工日志》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的****覺悟,善學(xué)節(jié)儉,敬業(yè),遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。人力資源方面,王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛****、****敬業(yè)。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,入黨志愿書那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個月,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
相信自己,時不我待。
8月6日,懷著對新工作、新環(huán)境的好奇與期盼,我以一名新員工的身份來到國網(wǎng)黃石供電公司,參加了為期3天的入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)時間雖然短暫,但卻讓我受益匪淺。首先是調(diào)度中心李工的精彩講解,讓我了解到,黃石電網(wǎng)在這數(shù)十年的風(fēng)雨中,由最初黃石電廠的兩條線路,發(fā)展為500kv變電站一座、220kv變電站11座、110kv變電站82座、66kv變電站3座、35kv變電站6座的鄂東南電網(wǎng)中心。黃石地區(qū)目前最大用電負(fù)荷已經(jīng)達(dá)到了175.3mw,日最大售電量已經(jīng)達(dá)到3460kwh。大冶市在全省縣級行政區(qū)域中用電量排在第一位,讓我這個即將入職大冶供電公司的新員工不禁為之感到興奮和自豪。在對安全生產(chǎn)知識的講授中,劉工的一句話讓我感觸頗深——安規(guī)上的每一個字都是由鮮血與生命寫就。他不僅為我們講授了安全工作規(guī)程、安全標(biāo)識、習(xí)慣性違章等內(nèi)容,還為我們沉重地講解了一個個慘痛的、血淋淋的案例,讓我們深深地認(rèn)識到不嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程作業(yè),將會導(dǎo)致多么嚴(yán)重的后果。我們學(xué)習(xí)安規(guī)不是為了企業(yè)的考核而學(xué)習(xí),而是為了在工作中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度,避免不安全狀態(tài)對自己造成傷害,本站對他人造成傷害,與此同時我們還要做到不被他人傷害。電是無情的,我們在工作中不能隨心所欲的以自己的喜好來選擇行動,我們必須學(xué)好安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在前輩用鮮血和生命為我們寫下的這道紅線下工作,嚴(yán)格自律,時時警醒,唯有如此才能確?!鞍踩谝?,生命至上”。
在結(jié)束安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)后,人力資源部的李主任就公司的相關(guān)規(guī)章制度和福利待遇等為我們進(jìn)行了細(xì)致地講解。通過對薪酬管理的學(xué)習(xí),讓我們明白薪酬體系不但獎勤罰懶,更注重獎優(yōu)罰劣。一方面我們需要努力的去完成好本職工作,另一方面我們要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,在完成工作任務(wù)的質(zhì)量上提檔進(jìn)位,創(chuàng)先爭優(yōu)。最后一天的培訓(xùn)我們是在彭工的帶領(lǐng)下進(jìn)行績效管理的學(xué)習(xí)??冃Ч芾碚n程實際上就是指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鲆幻殬I(yè)化的優(yōu)秀員工。在學(xué)習(xí)中,小組競爭的形式讓我們開始了解什么是團(tuán)隊績效。對績效的追求讓我們明白要以正確的方法去做正確的事。在當(dāng)天績效管理課程的小組比拼中,我們團(tuán)隊在小組成員的共同努力下,以良好的團(tuán)隊協(xié)作精神取得了第一名的好成績。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視,為我們提供了一次難得的入職前培訓(xùn),使我們明確了努力的方向。感謝人力資源部楊主任對我們的關(guān)懷與期待,使我們的內(nèi)心充滿溫暖。過去的成績與榮耀都是過去,自此刻開始的努力與奮進(jìn)才能鑄就我們光明的未來。在新的崗位上,我將虛心向身邊的前輩學(xué)習(xí),以最快的速度實現(xiàn)由一名學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從平凡到優(yōu)秀,為黃石電網(wǎng)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
在8月13日上午開始的高新區(qū)新教師入職培訓(xùn)啟動儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個成都高新區(qū)的概況,分析了高新區(qū)“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點以及教師人事管理的具體4點特點,分別是:1、全員聘用管理;2、績效工資制;3、崗位設(shè)置管理;4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。高新區(qū)社會事業(yè)局教育處的楊處長還對我們新老師提出了“立師德,樹師愛,強(qiáng)師能,穩(wěn)心態(tài),習(xí)常規(guī),擅創(chuàng)新,求發(fā)展”的七點希望,表達(dá)了對所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓(xùn)題正式開始,首先是由來自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發(fā)言中,著重強(qiáng)調(diào)了4點內(nèi)容:第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進(jìn)入一個新的環(huán)境,要盡快放下自己以前的成績,從自己之前的生活中走出來,走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環(huán)境;第二,團(tuán)隊意識。一個人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。切記不要對外講自己團(tuán)隊的壞話,要真正地以團(tuán)隊為榮;第三,教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè),做到“量、現(xiàn)、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業(yè),無論對自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個優(yōu)秀的專業(yè)課老師;第四,教育是一項講心的事業(yè),具有巖壁的過程。這一點不難理解,我們也聽過很多,但對我而言,無論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后,來自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教_年來的點點滴滴,心得體會范文錦集對她的每一個學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過于像胡適先生說的“爭取學(xué)生熱愛你的學(xué)科”。
下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求,即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實踐,并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述,深入淺出,有理有據(jù)。整個講座中,氣氛十分親近,馮老師通過劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的小豆豆》等生動的例子,引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實的知識引導(dǎo)我們,同時她平易近人的謙和態(tài)度以及樂觀豁達(dá)的處事風(fēng)度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對我們新老師提出來自己的建議:1、正確的價值觀、責(zé)任感、使命感;2、堅持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新;4、堅持夢想,走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中,楊校長首先要注重對學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個組成部分,感知學(xué)校的規(guī)章制度,感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語,感知師生的行為習(xí)慣,感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領(lǐng)導(dǎo),選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上,新教師要領(lǐng)會和融入學(xué)校的文化大環(huán)境,高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進(jìn)的辦學(xué)追求;求真務(wù)實的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新的教改精神;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;范文大全民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后,要爭取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動關(guān)系,積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對于楊校長在報告中提到的“云技術(shù)”、“電子書包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以說是讓我茅塞頓開,原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問題雖然看似不大,但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最后,張教授還送給我們?nèi)齻€主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故,我感覺劉老師所說的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,本站站我會重讀周國平,我會盡力捍衛(wèi)孩子的童年,我會關(guān)注兒童文學(xué),我會努力實行“不言之教”·····下午,高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長路徑,指出教師作為一份職業(yè),首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會,不缺知識,缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點,順利地渡過職業(yè)倦怠期,掌握先進(jìn)的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師,他必須具備先進(jìn)的教育思想;較強(qiáng)的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣,最終達(dá)到“道法自然”的境界,時刻了解到學(xué)生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗對我們新教師提出來寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問題都提出了相當(dāng)有價值并極具實用性的意見和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,入黨申請書發(fā)人深省。當(dāng)然,我的從教之路才剛剛開始,在以后漫長的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時光獻(xiàn)給教育,獻(xiàn)給孩子們,做一個永遠(yuǎn)長不大的孩子王!
20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識,也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、手機(jī)版鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進(jìn)度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美。
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項目,就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,心得體會范文將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行。
翻開“永恒人”???,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,___市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識、會計基礎(chǔ)及結(jié)算實務(wù)、工作總結(jié)范文溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務(wù)管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險等方面知識。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認(rèn)識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學(xué)習(xí),我們將老師所講與實際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農(nóng)信社,初識銀行業(yè)務(wù)知識。
二、態(tài)度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態(tài)度。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方****”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足、扎實學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因為我們面對的是最需要金融服務(wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“**層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
四、學(xué)會溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好工作。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務(wù)。
通過這半個月的集中崗前培訓(xùn),使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認(rèn)識。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓(xùn)也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識,拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為___市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
以上是《檢察院入職培訓(xùn)人員個人培訓(xùn)心得7篇》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于我們、工作、自己、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、公司、了解、員工等方面的內(nèi)容,希望網(wǎng)友能有所收獲。
入職培訓(xùn)的個人心得篇三
懷著美好的希望和歸零的心態(tài),我加入了銘鼎集團(tuán)云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個充滿生機(jī)與活力的團(tuán)隊,開始了一個新的征程。學(xué)期伊始,參加了由人事處組織的〝?shù)谝黄谛聠T工入職培訓(xùn)〞。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有企業(yè)文化。學(xué)校發(fā)展歷程。校情。學(xué)校文化。學(xué)校組織架構(gòu)。管理體系及部門職能和辦事流程。人事管理及薪酬體系。教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但使我深刻地了解了企業(yè)文化。學(xué)校文化。組織架構(gòu)及規(guī)章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境。適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了我對集團(tuán)。學(xué)校的歸屬感與責(zé)任感,使我受益匪淺。深有體會。
通過培訓(xùn),我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
我們選擇一個單位,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團(tuán)實現(xiàn)〝做大。做強(qiáng)。做長〞企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的'區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標(biāo)識。在銘鼎,所有員工都應(yīng)該有一個共同的且是唯一的歸屬,都是〝銘鼎人〞。它標(biāo)志著銘鼎集團(tuán)全體員工是一個不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在銘鼎,不論就職于銘鼎集團(tuán)哪個部門。哪個子集團(tuán),不論在何種崗位工作,不論何時。何地,所有員工的稱謂只有一個,即〝銘鼎人〞。〝以人為本〞,尊重人。培養(yǎng)人,使每一個和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得健康。豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念,是銘鼎文化鮮明的標(biāo)志。
對于初入銘鼎的我來說,面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快地完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現(xiàn)單位的管理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個新人的身份要求自己,把過去歸零,嚴(yán)格遵守集團(tuán)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,而不能再像以前那樣〝任性〞。
需要的優(yōu)秀員工,成為一個真正意義上的〝銘鼎人〞。
入職培訓(xùn)的個人心得篇四
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
入職培訓(xùn)的個人心得篇五
在人生步入工作的重要轉(zhuǎn)折點上,我迎來了為期一周的大學(xué)生入職培訓(xùn),不僅廣識好友,更為重要的是經(jīng)歷了一次心靈的長途旅行,去尋找那最美好根源。透過那原始的知識海洋,心路正經(jīng)歷著一站又一站的抵達(dá),不斷陶冶和滿足,在這個過程中不斷蓄積了工作的沖動。
一、迷茫站,帶著憧憬而來。
8月3日,我們大家都奔波勞累地從四川省的各個市州區(qū)縣趕到峨眉山下,臉上都帶著辛苦的微笑。剛開始的我,什么也不懂,什么也不會,什么都不確定,什么都很含糊,但是今天我來了,帶著未知、迷茫、懵懂與幼稚,也有向往、憧憬、期待與興奮,更為重要的是我?guī)е鴱?qiáng)烈的求知欲望、強(qiáng)大的學(xué)習(xí)干勁和執(zhí)著的對成長堅定的態(tài)度。
這天,我來了。因為,我不想對煙草行業(yè)的體制和人力資源的管理毫無了解,同事朋友問起來老是說“我對煙草行業(yè)也不太了解”,鬧出連自己都不了解自己所從事行業(yè)的笑話;我不想對卷煙營銷網(wǎng)建概念模糊、模棱兩可,作為煙草人而不知道市場上每一支煙賣出去的過程,導(dǎo)致以后不能正常工作的后果;我不想對國家煙草專賣管理制度只停留在略有耳聞階段,作為法學(xué)科班生而疏漏了煙草專賣法律法規(guī),成為法學(xué)知識結(jié)構(gòu)中的一大缺陷;我也不想對煙草行業(yè)相關(guān)的煙葉生產(chǎn),以及四川煙草的企業(yè)文化建設(shè)與安全管理制度一無所知或知之甚微,而導(dǎo)致不能全部融入四川煙草行業(yè)的無奈與尷尬。所以,此站始前行,迷茫頗多,但不乏美好的憧憬,謂之“迷茫站”。
二、求知站,帶著滿足前行。
王國維認(rèn)為治學(xué)第一境界為:“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”,是將此句理解成,做學(xué)問成大事業(yè)者,首先要有執(zhí)著的追求,登高望遠(yuǎn),瞰察路徑,明確目標(biāo)與方向,了解事物的概貌。
8月4號至6號,我們每天準(zhǔn)時的上下課,有步驟地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了四川煙草組織體制和人事勞資管理制度,卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定,專賣法和專賣管理制度,煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)流程,四川煙草企業(yè)文化建設(shè)和安全生產(chǎn)管理這六個方面的知識,受益匪淺。三天時間的培訓(xùn),使我對煙草行業(yè)基本工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對工作的各項流程有了進(jìn)一步的熟悉,也牢記了工作注意事項,明確了工作重點,對煙草行業(yè)的總體運(yùn)作業(yè)務(wù)和實體制度規(guī)范,對煙草行業(yè)運(yùn)作程序流程和程序規(guī)范都得到綜合的學(xué)習(xí)。經(jīng)過三天的集中學(xué)習(xí),不斷掃除了前些天所帶有的無知的感覺,不斷解除了剛進(jìn)入工作角色的種種擔(dān)心,不斷釋放了作為求知者和追夢人內(nèi)心所潛伏的能量。
做學(xué)問者當(dāng)對知識有孜孜以求的態(tài)度,有明確的目標(biāo)與方向而執(zhí)著追求、登高望遠(yuǎn),工作培訓(xùn)概莫能外。我在準(zhǔn)備本篇總結(jié)的時候,就想盡可能的表達(dá)我五次認(rèn)知的變化與進(jìn)步,一次偶然的靈感使我想到了王國維讀書的三重境界,兩者是否相通,可以引用呢?顯然是的,因為都是一個層層遞進(jìn)升華的過程。因此站所學(xué)甚多,題題為真,并學(xué)有所獲,滿足而行,故曰“求知站”。
三、頓悟站,帶著疑問思考。
王國維的治學(xué)第二境界是說:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!卑选耙痢弊掷斫鉃樵~人所追求的理想和畢生從事的事業(yè),亦無不可,以此兩句來比喻成大事業(yè)、大學(xué)問者,不是輕而易舉,隨便可得的,必須堅定不移,經(jīng)過一番辛勤勞動、廢寢忘食、孜孜以求,直至人瘦帶寬也不后悔,可謂精妙絕倫。
頂著陽光,穿過迷茫,透過彷徨,經(jīng)歷三天知識的洗禮,業(yè)務(wù)的培訓(xùn),文化的熏陶,在很多時候我有著莫名的頓悟。在這個心路站點,達(dá)到了理論與實踐的不斷結(jié)合,培訓(xùn)目的與效果的有效銜接。我有這樣的感受,不知道大家有沒有同感:在日常工作和生活中,當(dāng)我們做某些工作的時候,或者生活中遇到某些現(xiàn)象的時候,仔細(xì)一想,我們會恍然大悟,發(fā)覺原來書本上、網(wǎng)絡(luò)上或者其他媒介上看到的那種理論在實際工作和生活中原來是這么一回事情,原來可以用所學(xué)的某學(xué)理論知識來解釋;或者在具體的實際工作和生活中,我們碰到了很多難題需要去解決,遇到了很多新奇的想象需要去解釋,我們會使勁地在自己的腦海中搜索,當(dāng)想到某些理論知識的時候會覺得很欣慰,偷偷樂上一回。教說中的理論與實踐的結(jié)合也許就在于此吧。我之所以細(xì)致的談?wù)撨@樣的感覺,是因為此次煙草培訓(xùn)三天的課堂中我就不斷出現(xiàn)這樣的感覺,并進(jìn)行著諸多的思考(因為我已在樂山煙草市局從三月份實習(xí)至今,具有一定的實踐經(jīng)歷,也疑惑頗多)。我想表達(dá)的也是經(jīng)歷這樣的一種學(xué)習(xí)與思考的過程,理論與實踐結(jié)合的過程,我的思想不斷成熟,日后當(dāng)運(yùn)用平生所學(xué),為工作服務(wù)。
要讓思考成為一種習(xí)慣不是一朝一夕,要讓理論與實踐的完美結(jié)合不是一時一刻,非輕而易舉,隨便可得。用理論指導(dǎo)實踐,使實踐更加有效;用實踐檢驗理論,使理論不斷完善更是如王國維求學(xué)之第二境界所云當(dāng)“衣帶漸寬終不悔”而孜孜以求。因常有這樣的思考去總結(jié)三天的學(xué)習(xí),并有頓悟持續(xù)始終,所以且將次站稱之為“頓悟站”。
入職培訓(xùn)的個人心得篇六
我是發(fā)展規(guī)劃部新入職的員工,是今年4月于__大學(xué)畢業(yè)并完成相關(guān)認(rèn)證后進(jìn)入新疆__集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部工作的,能夠成為一名交建人讓我感到非常榮幸!按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排,我參加了這次“__年第一期新員工培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是沈總與朱書記這樣的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)與江部長、袁部長這樣的集團(tuán)部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次新員工入職培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視與期許。而無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種精神相比較內(nèi)容更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天上午沈總講的高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名新疆交建人的自豪感與歸屬感;當(dāng)天下午朱書記主講企業(yè)黨建,講課內(nèi)容言簡意賅,使我對黨組織與黨建在公司發(fā)展中的重要作用與企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)技能為企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己綿薄之力的決心;而其他領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的主營業(yè)務(wù)與企業(yè)文化,作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!而這次培訓(xùn)對我觸動最大的就是企業(yè)文化的學(xué)習(xí),結(jié)合自己將要履行的發(fā)展規(guī)劃專員職責(zé)淺談一下企業(yè)文化對我工作的影響。
企業(yè)理念,是企業(yè)文化的核心,新疆交建集團(tuán)的企業(yè)理念,繼承于優(yōu)良傳統(tǒng),彰顯了時代精神,符合現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。并且在質(zhì)量、安全、競爭、效率、執(zhí)行、市場、人才、團(tuán)隊、科技、環(huán)保、法律等方面都形成了自己的企業(yè)理念,構(gòu)建了自己獨有的企業(yè)文化。
而企業(yè)理念中對我觸動最大的是“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”這八個字的企業(yè)作風(fēng),個人認(rèn)為這八個字對我融入發(fā)展規(guī)劃部有很大幫助。發(fā)展規(guī)劃部的工作主要是面向上級主管部門與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)是第一要務(wù),因為我們的每一句話每一個用詞的不準(zhǔn)確都可能給領(lǐng)導(dǎo)們傳達(dá)一種錯誤的信息,對企業(yè)造成不可預(yù)估的損失。務(wù)實是一名剛進(jìn)入職場的年輕人的最應(yīng)該學(xué)習(xí)的作風(fēng),腳踏實地的工作,不好高騖遠(yuǎn),我們正處于學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變期,在這個轉(zhuǎn)變期中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐在這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變以前學(xué)生時代的自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,踏踏實實的履行自己的本職業(yè)務(wù),也許不如以前預(yù)想的那樣高大上,但是只有從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、才能實現(xiàn)成長與進(jìn)步。
團(tuán)結(jié)對我的指導(dǎo)意義在于首先你要部門之間內(nèi)部團(tuán)結(jié),因為規(guī)劃部的工作中無論是__規(guī)劃、申特等重大事件還是年度規(guī)劃等例行任務(wù),這些事不是誰一個人能完成的,需要一個團(tuán)隊的力量齊心協(xié)力才能圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù);同時團(tuán)結(jié)也是要與各部門團(tuán)結(jié),因為發(fā)展規(guī)劃部的工作特點決定了經(jīng)常需要各部門給予數(shù)據(jù)等各方面的支持,只有團(tuán)結(jié)各個部門的同仁,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任。創(chuàng)新在于規(guī)劃部的工作都是前瞻性較強(qiáng)的工作,必須有創(chuàng)新思維,才能在急劇變化的市場環(huán)境中迎接新的挑戰(zhàn),才能在面臨新領(lǐng)域新規(guī)劃時較好的完成任務(wù)給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)滿意的答案。
未來的工作也許會讓我千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,再加上自己的努力,任何困難都會被克服,一定能成為一名合格的“交建人”!
入職培訓(xùn)的個人心得篇七
上周四,我踏上了教師崗前培訓(xùn)的行程,鹽池縣教育局為了使我們新教師更好的適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了上崗再次培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容有課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),聽課、評課,和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識:首先,教師是文化的傳遞者。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,他強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗方面,也讓我認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)當(dāng)然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了揚(yáng)帆導(dǎo)航的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實踐經(jīng)驗的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志。也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),云縣教育局組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實際行動來三中做貢獻(xiàn),實現(xiàn)自身價值。
入職培訓(xùn)的個人心得篇八
今天的培訓(xùn)下來我成長了很多,這次來到xx這里工作是我的幸運(yùn),作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生其實我現(xiàn)在是保證非常的大的信心的,當(dāng)然我也知道自己的斤兩,入職培訓(xùn)是一個開始,過了這一關(guān)才能夠去談?wù)摻酉聛淼墓ぷ?,現(xiàn)在回想這次的入職培訓(xùn)讓我收獲很多,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去仔細(xì)想想的,在培訓(xùn)當(dāng)中我也很高興能夠把這些細(xì)節(jié)的事情處理好,我認(rèn)為在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)到了,現(xiàn)在我能夠非常高興進(jìn)入到xx這里了,我一直都希望步入工作后我能夠強(qiáng)大自己,這一點始終是不變的,現(xiàn)在想了想我還是非常感激的,我未來的工作還會有跟多的挑戰(zhàn),這次也是一個開始,就這次入職培訓(xùn)我也有一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很多新的東西,在學(xué)校的時候我就一直都希望能夠步入工作,工作當(dāng)中國磨礪自己,現(xiàn)在我才知道其實工作沒有那么簡單,這幾天的入職培訓(xùn)讓我靜下心來想了想我一定要強(qiáng)大自己為公司更好的服務(wù),這也是我的職責(zé)所在,細(xì)節(jié)的工作一定要處理好,工作讓能夠主動的去學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)也是這也樣在第一天的時候我就是抱著好奇的心理,我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中才能讓自己進(jìn)步的更快,現(xiàn)在我也意識到了這一點,這不僅僅是我個人應(yīng)該做好的,以后要去努力實現(xiàn)的一點對我們的培訓(xùn)雖然看上去簡單,但是這個過程當(dāng)中其實有很多可以學(xué)習(xí)的地方。
我一直都比較用心,也比較端正自己的心態(tài),有的時候自習(xí)想想我也是會去思考很多,我會主動的把細(xì)節(jié)的工作做好,通過這次的入職培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到了自己還有哪些地方做的不足,這是我所期待的,也是未來工作當(dāng)中我要去努力做好的事情,保持一個積極向上的心態(tài),這一點讓我感受無比的深刻,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在思考我是不是能夠做的更好,現(xiàn)在我想清楚了,我是能夠處理好這些細(xì)節(jié)的工作的,在這個過程當(dāng)中有很多我需要改善的東西,培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我對接下來的工作是充滿期待的,現(xiàn)在我也是有一點緊張,我知道有哪些事情是我需要加強(qiáng)的,我也意識到了我工作當(dāng)中的一些可能會發(fā)生的事情,我今后會更加努力的,能夠來到xx這里已經(jīng)是我很大的幸運(yùn),我一定會為xx創(chuàng)造更多的價值。
入職培訓(xùn)的個人心得篇九
實習(xí)客服為了更好地踐行素質(zhì)教育,促進(jìn)理論和實踐相結(jié)合,豐富課余生活,同時也是為了更好的為以后的客服工作打下基礎(chǔ),下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的客服入職培訓(xùn)心得范文3篇,希望大家喜歡!
今天參加客服中心的培訓(xùn),工作后認(rèn)識到溝通是很重要的能力。今天的老師是個臺灣人,還不錯,聽她的課我還有種看小s節(jié)目的感覺,呵呵,臺灣人都善于幽默吧。課程中講了講電話的技巧,發(fā)現(xiàn)我平時與代銷機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)電話溝通時,無意中還用到了不少老師今天建議的說法,算是給自己一點肯定。老師在課程中講到一些字眼讓我想起最近的一些事情,終于可以在這個周末晚上好好整理下。
首先想到的區(qū)域經(jīng)理的支持工作。自我反省現(xiàn)在沒有以前耐心了,是繁瑣的工作改變了我的耐心?32個區(qū)域經(jīng)理什么問題都找我,從怎么填寫發(fā)票、哪些發(fā)票可以用到郵箱怎么收不了郵件,從公司訂機(jī)票的電話到什么時候轉(zhuǎn)正,從他們自己的季度補(bǔ)貼金額到借款……好像我是全能的,何況很多東西我是郵件、短信、會議上,各種方式都嘗試過了,還是會就同樣的問題問好幾遍。更過份的是指引寫得夠細(xì)了,不看,也不寫,空著那里,像個大爺似的,認(rèn)為你就該為他填,這種人我真的沒法忍耐。這種人我要怎么克服厭惡情緒?老師說遇到這樣的人,做為客服人員還是要面帶微笑應(yīng)付,我想對所有人都適用,以后我會盡力控制自己,但是偶爾對這些人不耐煩還是可以接受,呵呵。
另外我最近在看《撞上快樂》,是哈佛大學(xué)一位心理學(xué)教授寫的,感觸最深的是他說人的大腦不是對眼前事物的反映,而是從以前的記憶片段中提取相關(guān)的信息組成的一個新反映。如果你的大腦里都是快樂的、美好的片段,那么你對事物的反映就會是美好的。一個記者也說過在動蕩的年代里,他要看到很多美好、悲慘的事情,而他盡量讓他的相機(jī)留住美好的事物,不然他承受不了現(xiàn)實的悲慘,甚至可能活不下去。黎姐和魏姐說每次看到我都好像很開心,每次看到我都在笑,我還真沒意識到這個。我想正如《撞上快樂》所說,我潛意識中也選擇了美好的事物,記著的是周圍人對我的好,記著每次的旅行,記著自己知足的生活。當(dāng)然生活中也有不如意的時候,估計我也一直潛意識地使用我選擇快樂方式,忘掉這些不愉快的事情。
關(guān)于“查崗”。今天課程里,還提到真誠,真摯的感情,我不由得想起了lp嫂子。
前幾天lp嫂子發(fā)短信問我lp的近況,然后說他交了辭職報告。雖然這個事情早有聽聞,但從她那里知道這個消息還是有點驚訝,離開總會引起點傷感。我跟她認(rèn)識的方式有點特別,她因為看見lp的手機(jī)上有很多跟我聯(lián)系的電話,所以忍不住在深夜11點給我打了電話,先問我是不是by的,又問是否認(rèn)識lp.....我當(dāng)時感覺很詭秘,這個人怎么知道我這么多。然后自我介紹是lp的妻子,因為lp電話里看到很多與我通話的記錄……當(dāng)時我第一個反映是她認(rèn)為我是第三者,呵呵,這個想法好笑吧。要知道我最痛恨別人婚姻的第三者,所以馬上開始解釋,告訴她我的具體工作以及為什么他和我聯(lián)系多等等,等我不停地說完一通后,lp嫂子才忙解釋說她不是這個意思,她相信她老公不會那樣。終于松口氣,原來她只是想從側(cè)面了解lp的工作,擔(dān)心公司老是讓他回深圳從而沒心思顧家里。我詳細(xì)具體地給她介紹了我們公司及一群可愛的同事,還建議她看看我們的集體照就知道我們是怎樣和善的人…….估計我的回答讓她放心很多,不過這些回答都是我發(fā)自內(nèi)心的,發(fā)自內(nèi)心的東西對方一定能感受到的。這次讓我感動的是她在短信說:“他是個優(yōu)秀的男人,她很愛他。怕他因為這個事情難受,她心疼他?!笨吹竭@條短信時,我體會到什么是真摯的愛。我多想給lp嫂子說應(yīng)該把這句話告訴lp,我認(rèn)為lp最希望從妻子那里得到肯定,最在乎的人就是最愛的人。后來只發(fā)了句蒼白的“感動”兩個字,此時只恨缺乏文字。我沒有資格告訴她該怎么做,但是我的確為此感動,為她這種默默地愛感動,為他們彼此間的關(guān)懷和認(rèn)可感動。
老師說要懂得發(fā)泄,不然人很容易憋得變態(tài)。這點我也認(rèn)可。不管是高興的事還是不高興的事,小窩已經(jīng)成了我發(fā)泄的地方,寫日志也是為了記錄我青春的日子,多年后再來看看曾經(jīng)幼稚的文字。說到發(fā)泄,我還要感謝我的朋友們,聽我傾訴,給我鼓勵。謝謝有你們。
我從一開始就沒有后悔來這里上班,在這里我真的成長了很多很多,學(xué)會和別人相處,關(guān)心別人,愛護(hù)每一個家人,我真的很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)能給我們這次內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會,這三天我真的會到了很多!
內(nèi)訓(xùn)的前一天的晚上我怎么也睡不著,真的不知道是期待內(nèi)訓(xùn)的來臨還是害怕內(nèi)訓(xùn)的來臨,那一晚懷著不知道什么滋味在凌晨3點多睡著了。很快到了早上心情很激動的來到了內(nèi)訓(xùn)現(xiàn)場,這時候我知道自己害怕了,怕自己扛不住會睡著,可是當(dāng)我第一次走進(jìn)會場的那一瞬間,我心中的害怕不知道跑到哪里去了,看見王總站在臺上激情的跳著,我心中的激情也開始燃燒,不受控制的想臺上跑去,興奮的跳著蹦著,這個時候我在想他們說內(nèi)訓(xùn)有多么可怕,我看不是只是他們沒有用自己的思維去理解,當(dāng)我跨進(jìn)內(nèi)訓(xùn)地點的時侯我就要學(xué)到很多是我沒有的知識,我是那么的開心·興奮!
當(dāng)劉經(jīng)理在上客服這課時,讓我知道了不管在哪里客服是很重要,盡管人們無處不享受各種客服,但又有多少人能把客服做的想海底撈一樣了,或做的比他們更好了,這個社會是個服務(wù)的社會,每個人享受的服務(wù)都不一樣了,但是現(xiàn)在我知道不管別人怎么去做他的服務(wù),但是每一個來公司的客人我都會對客人微笑·鞠躬·說話,只有讓客人認(rèn)可你他才會在你這里消費(fèi)。第一天的內(nèi)訓(xùn)最讓我難忘的就是信任倒,我想每個人都往不了自己站在上面的那一刻,我是8隊的,我的隊長也是我十幾年的好兄弟,他帶領(lǐng)著我們10個人,當(dāng)信任倒開始的時候我們隊是女生先倒的,看見我們隊的那些勇敢的女生們,一個個的倒下她們是那么的相信我們,我在下面用出了全身的力氣接著她們,我是男的中第一個倒的,當(dāng)我站在那上面的時候,說真的我真的很害怕,我長這么大真的沒有什么讓我害怕過,站在上面看不見背后的隊員們能不能接住我,我的全身都在顫抖,我這時猶豫了,真的很害怕,當(dāng)我說出;我的家人你們準(zhǔn)備好了嗎?他(她)們是那么的一致回答我我們時刻準(zhǔn)備著,我又一次硬著頭皮說;我相信你們,``````````````當(dāng)我又一次的說出我倒了,這時我真的不知道在想什么眼睛一逼到了下去,我眼睛睜開時他們把我慢慢的晃了起來,這時我知道了我成功了,沒有失敗,我的眼淚一下子濕了眼眶,鼻子是那么的酸,我不是感到自己多么的棒,而是那些女生是那么的勇敢,讓我不能不放下男生的尊嚴(yán)去佩服她們,到最后我們拿了第一名,這第一我知道拿到是那么的不容易,我們11個人是那么的團(tuán)結(jié)在一起,誰也不會放棄誰,因為沒有誰我們都拿不到這第一名。
當(dāng)?shù)诙€游戲的時候我就錯了,而且犯了一個很大的錯誤,我是那么的自私,那么的要強(qiáng),好勝,而傷害了我身邊的每一個人,我每次出的都是紅牌,我真的不敢去面對那些我對他們出了紅牌的人,在工作上·朋友·家人,我對你們出了那么多次的紅牌你們一次次的原諒我,我真的知道自己錯了,對不起。當(dāng)周老師講演講的時候我真的是用心用心在用心去聽了,因為我好怕站在那個臺上會讓我無法呼吸,真的好恐怖,我一直都在對自己說什么時候才能找到我人生中第一個上去的舞臺了,我不知道還有多久,我不管站上去的原因我想周老師說的很對我就是對自己沒有信心,打不開心扉,永遠(yuǎn)躲在那扇門的后面卻不敢把門打開去面對那一切,我相信在聽了這課我會勁我最大的努力在最短的時間里找到我的第一個舞臺勇敢的站上去面對大家,不會讓周老師失望,也不會讓大家失望的。
當(dāng)妮總監(jiān)和我們說銷售時,我又很多不懂,因為我本來就不是很懂銷售,銷售看起來簡單,有人會說不就是買東西嗎,有什么難的,但我不這么覺得,要用華麗的語言說服顧客,等等,當(dāng)總監(jiān)把銷售說完后我真的是頭大,什么都不懂,但是我相信我可以慢慢的去學(xué)習(xí),去積累知識。在下一個環(huán)節(jié)中是報數(shù),小小的報數(shù),就有這么難,可知我們從來就沒有在乎過報數(shù),在公司里每天早上開晨會都在報數(shù),但又有誰去認(rèn)真的報數(shù)了,我猜是沒有的,也沒有人在報數(shù)的時候緊張害怕,當(dāng)這個環(huán)節(jié)開始的時候我們是一次次的報錯,失誤,當(dāng)報數(shù)有懲罰的時候每個人是那么的緊張,害怕報錯,說真的這些小事只要我們在平時用心去在乎每一件小事就像報數(shù)一樣,當(dāng)你在面臨這個的時候我相信你不會在害怕緊張,所以說在生活中很多小事都要用心去做,不要等它來臨時在去害怕。
內(nèi)訓(xùn)的最后一天,這天晚上每個人是那么的激動緊張每個人盼望的心態(tài)都不一樣,有人在為這天的pk緊張,有人在想最后一晚熬過去后天網(wǎng)上就可以睡好覺了,等等。
在我們進(jìn)場的時候們每個人都知道今晚的內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容是pk有三個環(huán)節(jié)每個人都知道二個,一個是演講,一個是背誦,還有一個沒有人知道,當(dāng)王總在宣布還有一個是吃西瓜的時候很多人都傻了,當(dāng)吃西瓜開始的時候每個人都拼命的吃,吃都后來也吃不進(jìn)了,在這個環(huán)節(jié)里我真的是放開了肚皮再吃,在全場我敢說我吃的最快最多最狠,我要是排第二,我相信沒有人難排第一。最后我們隊拿了第三的好成績。讓我也非常的滿意。在下面的二個pk環(huán)節(jié)中我真的我羨慕他(她)敢站在那個講臺上去,不管成功與否,我相信他們是最棒的,他們站在臺上說出自己的心聲是那么的讓人感動,我的眼淚也一直在往下流,真的好感人,就像王總說的一樣“真感情好文章”
三天的內(nèi)訓(xùn)很快就過去了,當(dāng)?shù)诙y去公司上班,快下班的時候有位家人問我,說你有沒有感覺好像少了什么啊,我說是的,少了內(nèi)訓(xùn)給我們帶來的激動和興奮了,今晚就沒有那樣的激情過一夜了,說真的我真的好期待下次的內(nèi)訓(xùn)快點到來,我真的學(xué)到了很多,有人說我被洗腦了,我想他們在內(nèi)訓(xùn)的期間是抱著無所謂的態(tài)度過來的,要是這樣還不如在家里睡覺,既然來了得到學(xué)到,所以我們隊的隊名就是得學(xué)隊,雖然我們在最后沒有拿到第一,但我們也付出了,拿到了第三名,也很不錯了,分?jǐn)?shù)第幾并不重要,重要的是我們在這三天里24個小時是否真正的得到學(xué)到了,這才是第一,我相信每個家人都會期待下次的內(nèi)訓(xùn)。因為我們時刻準(zhǔn)備著,課上完了,接下來就是我們自己去領(lǐng)會去思考去學(xué)習(xí)的時候了,加油親愛的家人們我們一起肩并肩走下去。
經(jīng)過了在郵電學(xué)校為期15天的軍訓(xùn)和相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),迎來了省客服為期20天的客服方面的培訓(xùn),如今培訓(xùn)即將結(jié)束,我們也即將進(jìn)入各自的工作崗位,在這20天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,感受了很多,也思考了很多......業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
培訓(xùn)的內(nèi)容包括移動品牌的介紹,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之計費(fèi)篇,財務(wù)知識,知識庫架構(gòu)及使用技巧培訓(xùn),增值業(yè)務(wù)包括彩鈴和無線音樂盒,新業(yè)務(wù)課程(短信,彩信,手機(jī)報紙,手機(jī)桌面助理,mo手機(jī)上網(wǎng)、隨e行、愛貝通、飛信、手機(jī)電視、手機(jī)地圖、手機(jī)證券、139郵箱),12580綜合信息門戶簡介,電子渠道基礎(chǔ)知識培訓(xùn),服務(wù)的觀念與態(tài)度,投訴抱怨處理技巧等方面知識的學(xué)習(xí),從知識體系來說是比較系統(tǒng)和全面的。
在培訓(xùn)的上課過程中,許多老師是比較有親和力的,記得有一次上計費(fèi)篇課程的時候,由于計費(fèi)對與我們初學(xué)者來說是相對比較復(fù)雜的,特別是有關(guān)國際呼叫轉(zhuǎn)移的計費(fèi)問題,大家都弄的有點亂,后來老師就讓我們自己去慢慢體會,通過舉例子讓我們很快的對其有個大致了解,而且還把重點放在國內(nèi)漫游部分,因為國內(nèi)漫游是基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)牢固了,國際漫游知識才會更加熟練。在上新業(yè)務(wù)課程的時候,對與這方面的知識是必須親身體驗才會有比較好的感知,因此上課中老師就讓我們一邊用自己的手機(jī)進(jìn)行操作一邊聽她講解,遇到手機(jī)無法操作的就用電腦進(jìn)行模擬演示,兩者結(jié)合使聽課的效果事半功倍。
跟班培訓(xùn):
所謂的跟班培訓(xùn)就是我們親身進(jìn)行體驗客服方面的工作,包括體驗客響、電子渠道、全球通、普線、12580。在跟班培訓(xùn)的過程中,我學(xué)習(xí)了很多,也收獲了很多,同時也發(fā)現(xiàn)我們客戶服務(wù)的一些問題并提出一些建議。
在體驗的五項中,我把其分為兩大類,一類是體驗移動公司自己,包括各種硬件和軟件設(shè)施,另外一類是體驗客戶,包括客戶的心理、客戶的需求以及體驗如何與客戶進(jìn)行交流。
在跟班的過程中,我對我們的話務(wù)員表示深深的崇敬。首先,我的感覺就是話務(wù)員與客戶交流的態(tài)度非常好,無論是遇到什么樣的客戶,比如有搗亂的客戶、無禮的客戶、蠻橫的客戶,她們都能耐心得為每一個客戶服務(wù),真正體現(xiàn)了“溝通從心開始”的移動公司的服務(wù)理念。其次,我發(fā)現(xiàn)她們的操作非常熟練,無論是12580還是10086,無論客戶咨詢的是什么問題,她們都能在第一時間進(jìn)行操作,節(jié)省用戶的時間,真正體現(xiàn)對每一個客戶負(fù)責(zé)的盡業(yè)精神。再次,給我的感覺是她們對工作非常的嚴(yán)謹(jǐn),對于客戶的問題,如果她們自己有疑問,總會叫用戶等待一下,經(jīng)過核實后再給用戶解答或者就是稍后給擁護(hù)直接回電,這也體現(xiàn)了移動員工辦事一絲不茍的態(tài)度。我可以從她們的辦事態(tài)度中理解移動是如何成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
跟班完之后是進(jìn)行相關(guān)方面的接話工作,包括12580和普線的接話。接話是我們直接與客戶進(jìn)行語音交流,能夠了解顧客的真實問題,同時也能夠親身感受12580系統(tǒng)和v3.0系統(tǒng)的優(yōu)劣。由于我們對接話還是比較陌生的,因此在接12580的時候安排兩個人一個小組進(jìn)行,這樣主要是能夠有個照應(yīng),在接話的過程中,我的感覺是雖然12580的系統(tǒng)可以為客戶提供多方面的幫助,包括天氣,列車,公交,商旅等信息,但很多其他的綜合信息是很不完善的,而且更新的不是很及時,另外有的信息是錯誤的,當(dāng)然數(shù)據(jù)庫的完善不是那么容易。這些問題大家也很早就有發(fā)現(xiàn),為什么遲遲無法得到改善,我覺的還是管理方面的問題。從上12580綜合信息門戶的課程中我們都知道移動運(yùn)營12580的主要競爭對手是電信的114和互聯(lián)網(wǎng),我們完全可以通過模仿114的做法來提升自己,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。同時根據(jù)我的判斷,12580可能是因為避免整個系統(tǒng)感染病毒才封了外網(wǎng),而只開了百度知道等幾個網(wǎng)頁,那我覺的為了提升12580的信息完善我們可以再為每個話務(wù)員配置一臺可以連接外網(wǎng)的電腦,兩個電腦是隔離的就不存在系統(tǒng)病毒感染的問題。
在10086普線的跟班過程中,給我的感覺就是在月初和月末的時候,話務(wù)量是非常大的,話務(wù)員也比較累建議排班的時候可以考慮這一點,給大家一點加班費(fèi),在接10086的過程中我們是有話務(wù)員師傅在旁邊指導(dǎo),由于我們對操作和規(guī)范用語等方面不是很熟練,所以很多都是師傅在幫忙。在此過程中我發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如v3.0掛機(jī)是采用軟件掛機(jī),我建議可以采用硬件掛機(jī),就是在耳線上面設(shè)置一個掛機(jī)按鍵可以節(jié)省掛機(jī)時間。同時我發(fā)現(xiàn)在查用戶具體資費(fèi)情況的時候,系統(tǒng)通常會很慢接近死機(jī),這種情況我建議采用一個備用系統(tǒng),一旦出現(xiàn)v3.0系統(tǒng)不能運(yùn)行時,直接切換到備用系統(tǒng),而不必讓用戶等待。另外在我跟班的過程中我也聽了很多比較特殊的例子,在這里我舉一個其中的一個案例說明問題,一次接到一個莆田神州行用戶的電話,他在山上受傷了,但由于正好手機(jī)單停,撥110,工作人員大家是不知道通向山上的路,只有他的朋友知道,就在這種情況下,他撥了10086,而按照我們公司的規(guī)定給他的回復(fù)是很抱歉無法為你臨時開機(jī),只有全球通的用戶才用這個權(quán)利,我當(dāng)時就是很有疑問,為什么以“溝通從心開始”作為服務(wù)理念的中國移動不能考慮到這一點,多一點人性化呢。我建議在辦事方面遵循規(guī)章制度的情況下,可以多留一人性化的余地,畢竟體現(xiàn)以人為本嘛。
在電子渠道的體驗中,首先是老師給我們講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫方面的知識,接著我們就自己體驗包括短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助終端機(jī)、掌上營業(yè)廳以及10086語音服務(wù)臺。以前作為一名移動公司千千萬萬個忠實客戶中的一員,我一直使用著移動的產(chǎn)品,一直沒有改變過,我深知大家選擇移動,不僅僅是因為移動的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢,更多的是因為其隨之而來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅實的客戶關(guān)系等軟實力在起作用,不管是從10086還是移動營業(yè)廳,我們總能感受到一份溫馨、細(xì)致和周到的服務(wù)。如今,作為一名移動公司的員工,我終于有了一個很好的機(jī)會來了解這個藍(lán)色的巨人,感受她的藍(lán)色魅力,并詮釋之前心中的種種疑問和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗中,我覺的我們的硬件是非常領(lǐng)先的,自助服務(wù)終端可以實現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)的自動值守,能夠辦理很多諸如查詢、交費(fèi)等簡單但數(shù)量龐大的業(yè)務(wù),確實是營業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手;網(wǎng)上營業(yè)廳的發(fā)展一定是未來電子渠道的主流,因為網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種生活方式,上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大,溝通快速,無需服務(wù)人員直接面對客戶,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷服務(wù),還具備多媒體展示的優(yōu)點,未來新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗、套餐更改、業(yè)務(wù)預(yù)訂與取消等都會大量借助網(wǎng)上來實現(xiàn)。掌上營業(yè)廳的客戶自主性強(qiáng),可以全天候使用,無人值守,真正實現(xiàn)“以指代步”;短信營業(yè)廳能夠全天提供隨時隨地服務(wù),使用受限條件少,主動性強(qiáng),覆蓋面廣,使用普及率較高,建設(shè)和管理成本較低;10086服務(wù)熱線在客戶中知曉度最高,使用率也最高,服務(wù)熱線能夠全天候提供隨時隨地服務(wù),操作簡便,交互性強(qiáng),可承載的業(yè)務(wù)比較全面。
可以說中國移動發(fā)展到今天,上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了,但是難免還是會出現(xiàn)些細(xì)節(jié)問題,比如短信營業(yè)廳:建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去,還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作,短信發(fā)送的上行號碼過于復(fù)雜,能否進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營業(yè)廳:許多的業(yè)務(wù)都不能辦理,比如彩鈴業(yè)務(wù),而且各個營業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫可能不一樣會造成延時。自助終端機(jī):流程方面(只能充值10為單位的提醒)建議取消掉,把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營業(yè)廳:移動夢網(wǎng)應(yīng)該修改一下名字叫中國移動就行了,移動夢網(wǎng)的頁面設(shè)置方面存在問題,應(yīng)該把mo新生活放在比較顯眼的位置,位于夢網(wǎng)的置頂位置。軟件方面:v3.0有許多的問題,掛機(jī)慢,頁面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。
展望:
在20天的移動客服中心的培訓(xùn)中我可以深深體會到移動的企業(yè)文化,做為國有企業(yè)的員工,在今后的工作學(xué)習(xí)中,把自己鍛造成一個素質(zhì)較為全面的人才,以公司需要的角度為公司的各項業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐,配合公司的其他部門,應(yīng)對瞬息萬變的市場競爭,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù),把用戶的需求,做為我們不懈地進(jìn)追求,豐富服務(wù)舉措,以服務(wù)取勝;我們不僅要用知識武裝頭腦,還要關(guān)注和學(xué)習(xí)國家的大政方針,培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操,樹立正確的人生觀和價值觀,從入職時就樹立廉潔奉公的意識。在工作中,把公司的資源用于為公司和國家服務(wù),而不是為個人謀私利,從日常的各項具體工作,把握好價值觀和廉潔意識,約束自己的行為。
致謝:
感謝省客服中心的大力支持,他們挑選了最優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓(xùn);他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件,可以說良好的培訓(xùn)是以完善的硬件條件為基礎(chǔ)的。
要好好向作者學(xué)習(xí)下!
入職培訓(xùn)的個人心得篇十
進(jìn)入公司,我參加了公司為我們新員工舉行的入職培訓(xùn),檢驗豐富的老前輩把我們工作的內(nèi)容工作的情況作了詳細(xì)的說明并給我我們講解了如何做好工作,讓我受益匪淺,下面是我的一些心得。
我們新來的人,對于公司的歸宿感不強(qiáng),在工作中難免有些心浮氣躁,看待工作也比較片面,很多人來到公司沒多久就來開了,因為感覺公司這樣不好那樣不好,其實公司還是的任務(wù)還是比較簡單的,就是沒有把自己融入到公司,沒有把自己當(dāng)成公司的一員,有排斥,不能進(jìn)行工作,造成的。既然來到了公司我們就應(yīng)該做好工作準(zhǔn)備,踏踏實實工作,努力奮斗,對于工作不能有偏見用虛心好學(xué)的心去工作,對待工作也不一步來,不能好高騖遠(yuǎn),前一段時間是我們打牢基礎(chǔ)的階段,這段時間非常重要,如果做得好就能在以后工作中如魚得水,如果做不好那么在以后的工作中就會非常困難,因為沒有學(xué)好前面的知識,到了后面的工作也只會更難,所以我需要的就是打牢基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)牢固,才能在以后的工作中不斷進(jìn)步,成長,每一個員工都是這樣一步一步來的,都是通過一次一次努力提升自己的能力,沒有捷徑可走,踏踏實實的工作才是最好的。
來到公司對于公司的安排應(yīng)該服從,因為公司的安排都是根據(jù)自身的最佳條件來分配的,對公司對我們自己都是最合適的,也之有這樣的工作才是我們應(yīng)該要做的,并且公司是需要合作需要統(tǒng)籌規(guī)劃的,因此我們在工作的時候需要認(rèn)真努力工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)放在工作的第一位,及時把工作完成,按時上下班,做一個合格的工作人員,對于公司的規(guī)章制度應(yīng)該遵守,不做違反規(guī)定的事情,想要做好就要認(rèn)真履行浙西條款,做好自己,做好工作,及時處理好工作,做好安排。
在我們工作中會遇到困難,尤其是我們這些新人,因為對于工作的不熟悉,雖然對工作有了一知半解但是,真正要我們做好自己的工作時,卻不能做好工作,因為有很多的知識,很多的東西不是我們會的,這需要我們在漫長的工作中不斷積累不斷提升,才能夠做好,一個地方出錯需要從新來過,這就需要我們堅韌的去完成工作而不是遇到問題就逃避,敢于面對工作的困難。
工作是枯燥無味的,因為很多時候我們做的都是同一件事情,這需要我們能夠堅持,不斷努力不斷完善自己的事情,做好自己的工作堅持自己的事業(yè)每天都做好自己的事情,在枯燥的工作中提升自己,在困難中不斷成長,這才是我們應(yīng)該做的,面對任何困難都應(yīng)該勇敢面對。
這次培訓(xùn)讓我對工作有了來接,也掌握了基礎(chǔ)的知識,我對自己的工作也充棉了信心,有能力做好自己的工作。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十一
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地,但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)”
工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會推給別人”
人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩”
感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。”人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底”
那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
__年4月,我來到了___這個大家庭。在這個機(jī)構(gòu),無論是機(jī)構(gòu)文化和員工之間的氛圍,都很特別,特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度,不知不覺你就會被感染,在今年九月份,我們參加了機(jī)構(gòu)新員工入職為期3天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學(xué)到很多東西,讓我得到了進(jìn)入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓(xùn),在這個培訓(xùn)中深受啟發(fā)從而進(jìn)一步成長。
首先,通過孫總的解讀,了解到陽光家庭這個機(jī)構(gòu)的vmv,對我而言是比較新的東西,愿景、宗旨、價值觀,每個機(jī)構(gòu)幾乎都有,卻沒有人細(xì)細(xì)解讀,只有在這里,明白這個vmv的重要性。對我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會影響力及服務(wù)也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。
然后就是理論知識的重溫與鞏固,督導(dǎo)們就最常用實用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的'分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值,說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉,但面對實際服務(wù)對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對我們而言是比較難的,就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準(zhǔn)確的一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個價值的正確性,但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。梁興利督導(dǎo)的社區(qū)“編導(dǎo)演”課程是培訓(xùn)中令我眼前一亮的東西,通過這個我才知道,原來看電視是一門如此高深強(qiáng)大的學(xué)問,才知道原來看新聞是學(xué)習(xí)策劃活動的重要途徑,才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻,聽了課程才知道,原來,我做錯了這么多,名片直接放進(jìn)口袋,先介紹領(lǐng)導(dǎo),從來不敢伸手握手,糗事一籮筐,經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺自己更適合這個社會了。夕君督導(dǎo)的培訓(xùn)課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器,活動計劃書的撰寫,一直是我個人覺得比較頭疼的事情,尤其是計劃書中的背景理念部分,多數(shù)時候我們開展活動都是因為指標(biāo)的要求,如果對社會工作理論沒有深入系統(tǒng)學(xué)習(xí),很難靈活運(yùn)用適合的理論支撐活動,通過這個培訓(xùn),督導(dǎo)給我們指出撰寫該部分需分三步,由三部分構(gòu)成,讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的經(jīng)驗分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財富,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗授于我們,指引我們前進(jìn)的方向,在她們身上看到了社工個人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我們有信心,一定會好好把握每一次難得的機(jī)遇,在深圳這片沃土上堅強(qiáng)勇敢地成長。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十二
這次的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,為期一周的時間已經(jīng)落下了帷幕,我現(xiàn)在感覺自己收獲了很多,作為你剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠來到這里工作是一件非常幸運(yùn)的事情,總結(jié)過去在大學(xué)當(dāng)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,認(rèn)為在這里有一個入職培訓(xùn)是非常好的,因為在這里我學(xué)習(xí)到了學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,看到了也接觸到了之前在學(xué)校沒有有過的東西,這對我來講是一種進(jìn)步,對我來講也是一種成長,我努力在突破自己,努力再給自己找各種借口去努力,我一定會在接下來的工作當(dāng)中取得更好的成績,讓自己時刻處在一個頂尖的工作狀態(tài)下面,保持好輕松的狀態(tài),時刻的落實好自己每一件事情,知道自己應(yīng)該做什么,這七天的一個入職培訓(xùn),我有了一些心得。
首先我認(rèn)為有的時候必須要讓自己清楚哪些事情是我應(yīng)該做好哪些事情,是我應(yīng)該盡力去做好的,我一定會在接下來的工作當(dāng)中努力達(dá)成一個好的狀態(tài),讓自己時刻處在一個興致高的工作氛圍下面,我來到這里工作就應(yīng)該為這里付出,就應(yīng)該給公司謀取利益,這就是我的一個職業(yè)素養(yǎng),也是我的一個方向,在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識,對于我來講,這些知識都是珍貴,都是寶貴的,有很多東西都是我以前沒有學(xué)習(xí)過的,都是我以前沒有經(jīng)歷過的,對于我來講,有很多東西都在一瞬間,讓我很深刻學(xué)習(xí)到了一些沒有體會過的專業(yè)知識,沒有見識過的專業(yè)知識,大學(xué)以來,這些東西一直都在伴隨著我,但是直到來到這里培訓(xùn)之后,我才意識到自己還是學(xué)習(xí)的不夠,還是有很多不足,在一些方面,我應(yīng)該進(jìn)一步的努力,這次的培訓(xùn)對我來講是深刻的,對我未來的工作來講也是深刻的,我希望通過這次培訓(xùn)來激勵自己,讓自己更加努力,知道自己的缺點在哪里,意識到自己還有哪些地方要加強(qiáng),這才是我希望看到的,也是我一直以來的需要努力的方向。
我對自己的能力有了一個客觀的評價,通過這次培訓(xùn)之后,我更加看清了自己的缺點,因為有一些東西不是在學(xué)校能夠?qū)W習(xí)到的,更加是應(yīng)該在接下來的工作當(dāng)中去一不不不的實踐,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對于我來講,有些事情總是會出乎意料,但是也在意料之中,這是很矛盾的,所以我一定會把握好工作當(dāng)中的每一分,每一秒讓自己努力的進(jìn)步,進(jìn)步之后也會讓自己更加強(qiáng)大,培訓(xùn)當(dāng)中,我經(jīng)歷了很多,我也成長了很多,有過一些挫折,更多的是對自己未來的一個肯定,也是對未來的一個堅定,我希望能夠擁有一個好的工作狀態(tài),有一個好的工作精神,用最佳的工作面貌去對待好生活當(dāng)中的每一件事情,用心的養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,努力實現(xiàn)自己的價值,對于工作而言,這些都是最基礎(chǔ)的,對我而言,這些都是我應(yīng)該做的,以后的生活當(dāng)中,我也會養(yǎng)成這種習(xí)慣,培訓(xùn)對我真的意義非凡,最然為期只有七天,一周的時間看上去很短,但是也有很多很多可以吸取的知識,在下一階段的工作當(dāng)中,讓自己更加用心,讓自己保持好狀態(tài),達(dá)成好一個應(yīng)該有的目標(biāo)價值,讓動力源源不斷地展示出來,讓自己的優(yōu)點在工作當(dāng)中爆發(fā),得到升華,真的很感激這次的培訓(xùn),真的很感激公司給我的機(jī)會。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十三
20xx年7月,我畢業(yè)以后,進(jìn)入了四川航空股份有限公司,在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓(xùn)。川航是一個人才濟(jì)濟(jì)的企業(yè),更是一個鍛煉人的地方,我能夠加入這么一個優(yōu)秀的大集體,我想我是幸運(yùn)的。在培訓(xùn)過程中熱情洋溢的接待,豐富可口的飲食,公司周到細(xì)致的安排,使我感到非常的溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴(yán)肅的氣氛,使我獲準(zhǔn)匪淺,留下深刻的印象。通過這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個人的政治思想素養(yǎng),理論知識水平等得到了很大提高,為今后更好地服務(wù)于建設(shè)“美麗川航,做優(yōu)做強(qiáng)做富”的企業(yè)目標(biāo),打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾方面的體會。
本次培訓(xùn)總體分為兩部分。培訓(xùn)第一天是到炎黃國際外展培訓(xùn)基地進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,以前在學(xué)校時參加過這種培訓(xùn)活動,但此次訓(xùn)練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結(jié)束后,大家會坐在一起互相交流自己在此環(huán)節(jié)的收獲與感想,在以前的訓(xùn)練時,由于我個性較內(nèi)向,一遇到發(fā)言之類的事,大多說不了幾句,或把機(jī)會讓給別人,但這次我終于能夠在大家面前,談出自己的切身感受,我想這個就是我的收獲我的進(jìn)步,特別是在最后的“卓越圈”這個環(huán)節(jié),讓我體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,以及競爭的激烈,這些對于我日后的工作都將大有幫助,非常感謝給我們安排了素質(zhì)拓展這個環(huán)節(jié),讓我學(xué)到了不少東西。
除此以外,公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關(guān)方面的培訓(xùn)。通過對川航企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí),讓我對川航的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)等有了深入的了解?!按ê桨l(fā)展史”讓我了解到各位前輩在創(chuàng)立之初所經(jīng)歷的艱苦奮斗,也讓我看到了川航的`迅猛發(fā)展,以及川航美好的未來,也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛(wèi)”以及“航空安全管理”這些與民航聯(lián)系比較多的課程時,由于我是民航院校畢業(yè)的,平時對這些的了解也僅限于課本,對于其運(yùn)用到實際操作當(dāng)中來的的一些問題還未曾知曉,這讓我收獲不少。在“商務(wù)禮儀”這個過程中,由于在學(xué)校時就有修過“現(xiàn)代禮儀”課程,當(dāng)時老師讓我的一位校友上去做演示,我本以為她有修過這課,應(yīng)該不會出什么大的錯誤,可結(jié)果卻不盡如人意,這讓我不得不反思,雖然上去的不是我,但若是我,我又能做好嗎,我對以前的所學(xué)到底又真正掌握了多少,還有就是我們要注意細(xì)節(jié),應(yīng)注意嚴(yán)于律己,寬以待人。在最后“川航09年十佳青年”與我們新員工面對面,交流寶貴的經(jīng)驗,對我們這些新人是一筆巨大的財富,從各位前輩的言談當(dāng)中讓我受益匪淺。
雖然這次培訓(xùn)只有一周,但這一周我過得非常的充實,讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事,多向前輩學(xué)習(xí),找準(zhǔn)我們的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度,嚴(yán)于律己,寬以待人,還要多換位思考問題,不斷地提高自己,完善自己,為川航美好的明天,貢獻(xiàn)自己的一份力量,這就是我參加這次培訓(xùn)的大致體會。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十四
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為____工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十五
五天前還覺得略微惱人的培訓(xùn),眨眼之間就結(jié)束了。五天,我們經(jīng)歷了早起的困厄、睡眠的不足、日曬的憂心、中暑的侵?jǐn)_等等肉體上的小折磨,更沐浴了各位名師為我們?yōu)⑾碌母柿兀靡詼焓幮撵`。白巖松說,痛并快樂著。我改動了一下,累并收獲著,而且是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?BR> 收獲,并不一定要新吸收多少以前完全不知道的有益的東西。從別人身上看到閃光點、映照出自己的不足與缺陷,是收獲;從一個切入點反思自己一路走來的歷程,從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),為日后前行添磚加瓦,也是收獲。
這次培訓(xùn),有很多幼兒教師。一直以來,我對幼兒教師充滿崇敬之情,因為你們用母親般的耐心、父親般的辛勤以及永不磨滅的熱情,培育著那些真正意義上祖國的花朵,而我的耐心似乎用不到這些小孩子身上。所以個人認(rèn)為,幼兒教師是所有教師中最偉大的??赡芤驗槲夷钣變簣@的時候碰到了一些好老師,所以那個時候家長師長問我長大后要做什么,我會毫不猶豫地回答,老師或者醫(yī)生。至于為什么,幼小的我并不知道怎么來組織語言。長大后,才從母親的話語、諸位老師的教育以及自己的感悟中明白,醫(yī)生,救人性命;老師,教人慧命智慧的慧。
前幾年聽過一個佛家小故事。有一名醫(yī)生因為不守職業(yè)道德害死病人而被打入十八層地獄,這在我們常識中已經(jīng)是最重的懲罰了。他在地獄中哀嘆悔恨之時忽聞底下更有悲號之聲,他很詫異,什么樣的人犯了什么樣的罪以至于處罰更嚴(yán)苛于十八次地獄,一問才知道,那是一名教書先生。故事到這里戛然而止,留給我們明確而沉重的答案。醫(yī)生犯錯,死的是一條生命;老師犯錯,死的壞的是一個人的心,人心壞了歪了,帶來的惡果豈是一條生命的逝去可以比擬的??赡芤驗槿绱?,有幾年,我逃避這個職業(yè),覺得壓力實在是太大,覺得自己不夠資格。所以,高考填志愿的時候,跳過了師范,我是一名非師范生。但是,我始終不敢忘記高中畢業(yè)時恩師黃孟軻在我本子上寫下的八個大字修煉學(xué)識,修煉美麗。八個字,我讀了五年,讀出了兩個字讀書。大學(xué)四年,我拼命往圖書館跑,以至于工作后很多大學(xué)同學(xué)下意識地以為我是教語文的。讀得越多,越覺得自己知道的東西太少太少,要去獲取更多書本文字知識的渴求也越來越強(qiáng)烈。這個時候才明白,為什么恩師有那么響的名聲那么高的地位那么淵博的知識,依舊幾十年如一日勤勤懇懇一絲不茍如履薄冰地耕耘在講臺前。擇業(yè)時,機(jī)緣巧合,我叩開了教師這一行的大門。恩師說,你做老師我很歡喜,只要用心努力,一定能夠做好。很遺憾沒能繼承恩師衣缽,而是扮演起化學(xué)家的角色,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)豐富多彩的物質(zhì)世界。工作一年的情況,在這五天之中,我細(xì)細(xì)地回想了一遍,紕漏很多,唯一可取的大概是我始終保持著熱愛教育事業(yè)、以工作為樂的心態(tài)。作為一個人,能找到一份自己喜歡又能養(yǎng)活自己的工作,很難得;作為一名教師,我希望我能夠盡早理直氣壯地說出,教書是我的事業(yè)而不僅僅是職業(yè)。
非科班出身讓我一直有點欠缺的心理,信心和底氣就略顯不足,連我的學(xué)生也看出來了,很慚愧。曾經(jīng)有學(xué)生跟我說,老師,我很喜歡你。聽到這句話,我樂開了花。但是后一句就讓我無言以對。她說,可是我一上化學(xué)課就完全不在狀態(tài),容易神游。另外有好些學(xué)生問我化學(xué)到底怎么學(xué),有沒有好的方法,我也說不出一個完整的思路。歸根結(jié)底一個原因,功底不夠扎實不夠深厚,以至于課堂不夠吸引學(xué)生,還無法自如地應(yīng)對各種突如其來的變化。昨天老黃提到,怕把學(xué)生教笨了教傻了。而我作為大批應(yīng)試教育制度產(chǎn)品之一進(jìn)入教師這個行業(yè),是不是也帶進(jìn)來一些危害?我承認(rèn),曾經(jīng)又一次對一名比較優(yōu)秀的學(xué)生說,這個知識點高考不會考,不要太鉆牛角尖。如果沒有這一次的培訓(xùn),或者是多年后才聽到類似教育提點的話語,這樣扼殺那些弟弟妹妹以及未來更多孩子們的言行,我還會做多少?不光是對學(xué)生們的不負(fù)責(zé),更是對自己的不負(fù)責(zé),斬斷了自己不斷進(jìn)取探究的道路,停滯不前。好在,我的學(xué)生們很寬容,包容我一次次的錯誤。我很感恩,在學(xué)生時代遇上了好老師,在教師生涯的起步階段遇到了好學(xué)生。我們勝在年輕,與學(xué)生的距離非常近,他們會因為親近而與我們無話不談,讓我們更容易了解到他們的所思所想,甚至還能從他們的口中聽到可以幫助我們成長的意見和建議。
做老師是幸福的,因為我們在最清新、干凈、充滿朝氣的校園里,面對陽光下最可愛的一群人,所以我們不用擔(dān)心老去。做老師是充實的,我很認(rèn)同老黃的話,教師不是燃燒自己照亮別人的蠟燭,在教書育人的過程中,我們并沒有消耗自己,反而時時刻刻都在與學(xué)生共同進(jìn)步。做老師是辛苦的,要熬得住寂寞,坐得住板凳,而且我可以用親身體驗告訴在座的女老師們,如果你擔(dān)心自己的體形不夠美或者總是揪心要減肥,那么恭喜你,你的選擇是正確的。以前我很執(zhí)著,總認(rèn)為只有看了紙質(zhì)書或者是具象文字才算讀了書,一天完結(jié)才會心安理得。如今放下了,因為從學(xué)生身上、同事身上,從教學(xué)過程中,都可以獲得有時候比書本文字更為有意義的東西。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十六
——路橋三公司劉羽峰。
經(jīng)過公司安排的各項筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個培訓(xùn)過程之后,我想我是感動的;面對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無私幫助,我想我將學(xué)會感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。
年輕的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高的時候。在介紹公司的發(fā)展時,孫總就談到價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
其次,我得到了知識上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營管理的歷程有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對象,對它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實運(yùn)用到企業(yè)的實際經(jīng)營管理活動中,從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊,更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊。這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個過程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動著。通過此次培訓(xùn)我還認(rèn)識了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來自各個不同的地方,畢業(yè)于各個不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
入職培訓(xùn)的個人心得篇十七
自從20xx年xx月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情景作簡要總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,進(jìn)取主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的教師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的.時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑自我的汗水,煥發(fā)自我的青春與熱情;使自我得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,可是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,異常是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自我業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自我:努力工作,堅持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自我的人生價值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十八
培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中為我們授課,三原服務(wù)區(qū)用心為我們提供最佳的生活條件,讓我們第一時間感受到高速集團(tuán)的熱情。
與充滿活力的新員工一起學(xué)習(xí),感受溫馨;同細(xì)心負(fù)責(zé)的崔姐一起生活,收獲感動;和嚴(yán)肅有趣的教官一起軍訓(xùn),學(xué)會擔(dān)當(dāng)。
對集團(tuán)來說,我們是每年的一批批新職員;對三原服務(wù)區(qū)來說,我們是短短一周的來客;對崔姐來說,我們是一波波待培訓(xùn)上崗的員工。
但是對我們來說,你們是我們職業(yè)生涯的開始,是不管歲月變遷,若干年后我們都永遠(yuǎn)不會忘記的人和事。
是你們見證了我們從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)變,是你們用熱情和責(zé)任帶領(lǐng)我們走進(jìn)職場,我們?nèi)松恼鞒淘谶@里全新開始!
另外,在各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真授課中,我真真切切地感受到了您們作為高速人的驕傲,我也為自己能成為一名高速人而感動幸運(yùn)。
愚公移山里有句歌詞,無路難,開路更難,所以后來人為你感嘆。
向高速人致敬!
我的童年有一部分時間是跟著父親在汽車駕駛室度過的,小小的我擠在車門邊上,看著馬路在眼前繞啊繞的。
這盤山的公路往往繞上十幾圈才過了一個山頭,而我,早已暈頭轉(zhuǎn)向,心里會想,為何這路不修成直直的一條去通向山的另一頭。
上小學(xué)后,家門口瀝青的路面隨著我年齡的增長也在逐漸變直、加寬。
不知哪一年起,隨父親出門遠(yuǎn)行,我們開始行駛在只有汽車的筆直的公路上,這條路跨過了黃河,也穿越了山底的隧道,能很快駛?cè)肽康牡亍?BR> 那時候,我就希望自己能在這條筆直的公路上一直前行。
三天前,從集團(tuán)公司乘車出發(fā)來到三原服務(wù)區(qū)進(jìn)行入職培訓(xùn)。
行駛在高速公路上,望著車道旁的綠樹紅花,心里為自己能成為高速人而涌起深深的自豪感。
軍訓(xùn)第一天,恰逢八一建軍節(jié),我們?yōu)樯碇圆史姼瓒械津湴梁驼鸷场?“將士們,聽黨指揮,能打勝仗,作風(fēng)優(yōu)良,不懼強(qiáng)敵,敢較量,為祖國決勝疆場……”
一樣的青春年華,一樣的熱血兒郎,嘹亮的軍歌傳在服務(wù)區(qū)操場上。
五天的培訓(xùn)時間雖然不長,但作為入職準(zhǔn)備,大家都在盡每一份力去學(xué)習(xí)站軍姿、聽老師講課,為以后在高速奉獻(xiàn)青春、實現(xiàn)人生價值而準(zhǔn)備著。
由單位人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn),卻讓我受益匪淺。
部門焦經(jīng)理作了精彩的.演講,通過焦經(jīng)理對單位未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了我公司的光明發(fā)展前景,同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
來到一個新的公司,對所有的事情都充滿了渴望,我如何在這個公司更好的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃成為我發(fā)展方向的指導(dǎo),讓我找到我職業(yè)發(fā)展的道路,邁著統(tǒng)一堅定的步伐邁向我的目標(biāo)。
脫變成長的鷹,讓我們知道了面對困難的時候,如何選擇自己的道路,鷹如果沒有堅強(qiáng)的180天的蛻變,也不會有第二次生命的重生。
這個勵志的視頻讓我感覺世界萬物都有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 我們廣泛學(xué)習(xí)鷹重生的頑強(qiáng)的精神,規(guī)劃和定位出新生和重生的人生。
這次的學(xué)習(xí)讓我們知道了,國新總部和利用公司發(fā)展的方向,企業(yè)的廉潔發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展,推動了國新將來的話語體系和發(fā)展道路,知道了企業(yè)的價值。
發(fā)展成長要自己,了解自己的性格,培養(yǎng)自己的工作興趣,探索自己的工作方法。
不斷樹立自己正確的人生觀、價值觀和世界觀,建立和優(yōu)化自我人格,做一個積極向上、不斷進(jìn)取,拼搏自信并幸福的進(jìn)取者。
有自尊、自信、自立、自強(qiáng)的自我、批評自我要求、自我創(chuàng)新使我堅定的順著我的目標(biāo)方向拼搏努力。
通過培訓(xùn),讓我強(qiáng)化了一個公司團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
來到了國新利用發(fā)展的大家庭,我們個體與個體組成了一個團(tuán)隊,我們是為了同一個目標(biāo)共同進(jìn)步,走向輝煌的團(tuán)體。
在一個團(tuán)隊里面要建立信任,努力堅持,為了我們共同的大目標(biāo),付出每個小目標(biāo)團(tuán)隊的努力。
成功的思維方式離不開創(chuàng)造性,思維方式?jīng)Q定自己的高度。
不論生活在哪種環(huán)境,只要有自己獨特的思維方式,那么就能達(dá)到一定的高度。
一個平凡的人,如何達(dá)到一定的高度,他的思維方式發(fā)生著變化。
譬如成吉思汗、漢高祖劉邦、以及中國首富馬云,我要以培訓(xùn)為啟發(fā)點, 思維的量變轉(zhuǎn)換達(dá)到了質(zhì)變的成效,在思維上不斷提升自己。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工來說腳踏實地的工作是最重要的,曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ饕蟮募寄?,思維方式在工作中的思考起著決定性的作用。
如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事工作的溝通交流也是一門技巧和學(xué)問,要活到老學(xué)到老,我必須要對自己做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足發(fā)現(xiàn)自己的長處,彌補(bǔ)自己的短處,嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩與同事學(xué)習(xí)并努力找出差距,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙虛的心態(tài)和踏實的態(tài)度。
融入自己的團(tuán)隊,負(fù)責(zé)好自己的工作,和團(tuán)隊共同進(jìn)步。
入職培訓(xùn)的個人心得篇十九
一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在智趣工作一個月了。在這一個月的培訓(xùn)期里,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。雖然在這一批學(xué)員中,我不是表現(xiàn)最好的,但我還是想為我自己的改變鼓一下掌。從最初的一上臺就膽怯的不知道怎么開場,連說話都在抖的我,到現(xiàn)在可以大膽的.走上講臺大聲說出自己學(xué)習(xí)到的知識。每一次的。演練,老師們每一次的點評,我都會很認(rèn)真的對待。我雖然沒有工作經(jīng)驗,沒有她們聰明,學(xué)習(xí)新東西比較慢,但我知道笨鳥先飛,只要我肯努力就一定會有所改變。
這段時間非常感謝梅老師的教導(dǎo)與鼓勵,讓我不斷認(rèn)識到自己的缺點并指導(dǎo)我改正,每次上去講完課都會給我鼓勵,這些鼓勵給了我信心去相信自己是可以的,所以我想對她說聲謝謝。還有后期回來的老師們的每一次認(rèn)真點評,從不同角度來分析我的不足,使我更加全面的認(rèn)識到自己,更好的去查漏補(bǔ)缺做好自己。我很期待出差的那一天,但我知道自己的能力有限,我一定要好好努力,爭取早點出去驗證自己所學(xué)的知識。
我覺得在這里已經(jīng)不是簡單的一份工作了,這里是讓我不斷成長不斷挖掘自己潛能的地方,我相只要我努力,我也可以做的好??赡苓^程會有點慢,但我以后一定會感謝現(xiàn)在的自己。

