在日常學(xué)習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
中級經(jīng)濟師篇1
我叫xxx，自xx年任中級職稱以來，一直從事中學(xué)物理教學(xué)工作。
在教育教學(xué)工作中，嚴格遵守教師的職業(yè)道德，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生崇高的理想、情操、博大的胸懷，幫助學(xué)生用自己的頭腦進行思考和學(xué)習，從而形成健全的人格。
由于多年的教學(xué)工作，自己大膽仔細探索教育教學(xué)改革、班主任工作以及學(xué)生德育工作的新路子，并取得了如下成績：
1、xx年年7月論文《利用電教媒體提高教學(xué)效果》發(fā)表在《現(xiàn)代中小學(xué)教育》屬國家級。
2、xx年3月論文《簡述物理課的味》獲唐山市中學(xué)優(yōu)秀教師教研論文一等獎。
3、xx年5月論文《素質(zhì)教育與物理課堂教學(xué)》獲唐山市優(yōu)秀論文評比二等獎。
4、xx年年6月論文《如何加強學(xué)生的德育教育》發(fā)表在《當代教育》。
5、xx年年7月論文《決定電燈明亮程度的幾種討論》發(fā)表在《當代教育》。
下面就自己的學(xué)習情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
1、xx年在河北大學(xué)法律系本科畢業(yè)(自學(xué)考試)。
2、xx年任美國國家大學(xué)攻讀教育管理碩士研究生、工商管理碩士研究生畢業(yè)。
以上成績的取得，應(yīng)感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助支持，我會在以后的工作中繼續(xù)努力并不斷塑造自身的個性品質(zhì)，完善人格，用良好的品格影響每一位學(xué)生，為國家輸送更多的棟梁之材。
中級經(jīng)濟師篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項?？撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家！
中級經(jīng)濟師篇3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任中國護理網(wǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
護士長述職報告當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
中級經(jīng)濟師篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
你們好！本人20xx年畢業(yè)于xx理工學(xué)院化學(xué)教育專業(yè)，參加工作后為配合教學(xué)需要，又于20xx年取得英語函授本科學(xué)歷，現(xiàn)具備雙本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)于xx中，任教于xx中，工作在曾經(jīng)培育我的母校，我懷著感恩之情，決定將畢生托付于教育事業(yè)。今天是第四次參與中級職稱評定，現(xiàn)將我近十年的
工作總結(jié)
如下：
踏踏實實教學(xué)，勤勤懇懇工作是我的座右銘。對待學(xué)生，我平易近人，嚴中有愛，堅持原則，公平公正，耐心細致，師生關(guān)系融洽；對待同事，我彬彬有禮，謙虛謹慎，樂于助人，心胸開闊，不斤斤計較，相處和睦。
在教學(xué)中，我埋頭苦干，任勞任怨，潛心鉆研，及時反思，勤于總結(jié)創(chuàng)新并能將自己的教學(xué)心得應(yīng)用于實踐中。并利用課余時間研讀教育教學(xué)相關(guān)書籍，提升自身素質(zhì)，與時俱進。
無論是擔任任課教師還是班主任工作，都始終把教學(xué)和學(xué)生放在第一位，特別是20xx年接任班主任工作時，公婆二人接連做大手術(shù)長時間住院，20xx年母親又入院手術(shù)，我都能和任課教師主動協(xié)調(diào)，不請假，不向?qū)W校添麻煩，不耽誤學(xué)生一節(jié)課。
十年里，我也取得了一些成績，現(xiàn)陳述如下：
1.我所任教的班級英語學(xué)科成績十年來始終在普通班位列第一，連年榮獲校教學(xué)先進獎，校文明教師，校優(yōu)秀教師；
2.市優(yōu)質(zhì)課兩節(jié)，均獲市一等獎；
3.論文近20篇，分獲省市一，二等獎；
4.獨立和參與課題三個，分獲市一，二等獎；
5.輔導(dǎo)獎7個，分獲省市一，二等獎；
6.榮獲“市教學(xué)先進教師”榮譽稱號；
7.積極進修，參與“班主任培訓(xùn)”，“三級心理咨詢師”，“遠程教育”，“函授進修”等學(xué)習；
8.任班主任以來，我所帶的班級在校組織的各類比賽中榮獲一等獎7次；二等獎2次。班級班級總平均分始終位列普通班第一我。班三位同學(xué)參加市中學(xué)生運動會，取得較好成績。
成績屬于過去，立足當下，面對未來，我會更加努力。不論此次職評結(jié)果如何，我都會一如既往地勤奮工作，努力克服工作上的困難，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓！
進中級
述職報告
篇5
對于一個產(chǎn)品來說，什么叫貴，什么叫不貴，完全在于客戶的認同。有人花1000元買一份巧克力也說不貴，有人花10元買一份巧克力也說貴。因為產(chǎn)品的貴與不貴跟產(chǎn)品本身沒有多少關(guān)系，而跟客戶的自我判斷有關(guān)系。他認為值就不貴，不值就貴。所以優(yōu)秀的客服他不會急于跟客戶討價還價。他會問客戶：“你為什么會覺得貴呢?”雖然看似簡單的一句話，但是這里面很有學(xué)問。問話的目的是找到客戶的價值觀。聽聽他是怎么回答的，看看以上四種原因客戶是屬于哪一類?如果他說我以前買得都沒有那么貴，那么就是屬于第二類;如果他說別人的產(chǎn)品都沒有那么貴，那么就是屬于第四類;如果他說這么貴我哪里買得起?也許是屬于第三類;如果客戶說不出具體的原因，那么多屬于第一類。
當客服知道了客戶的抗拒點以后，自然就知道了他所需要的答案。因為問題就是答案，只要客服有足夠的理由說明產(chǎn)品的價格符合客戶所想的價格，他們自然就容易接受。所以對于價格浮動比較大的產(chǎn)品，客服可以反問他一句：“你覺得多少不貴嗎?”當然，問這句話之前先要塑造產(chǎn)品價值。然后，才能問出客戶所能授受的價格，找到成交點。
如果產(chǎn)品本身不能降價怎么辦?客服必須給他一個合理的解釋。也可以從以下幾個方面來講：第一是公司規(guī)定不能降價;第二是單件產(chǎn)品不能降價;第三是客戶平等不能降價;第四是物超所值不能降價。第五是增加附價值，滿足客戶需求而不讓價。只要客服話說得好，客戶就能理解你的心情，自然就不會跟你講價了。
因此，一個優(yōu)秀的客服，如果客戶提出讓價，他會說：“我非常理解你的心情，當然，誰都希望能以最低的價格購買到最好的產(chǎn)品?！蹦^對放心，像這么好吃的巧克力，我們每天銷售n份，從來沒有降過價。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無任何的后顧之憂.如果降價，一是老板不允許的，降價銷售我是要從我的工資中帖錢的;二是銷售不公平，我們這個產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價格銷售;三是……等等，你要讓客戶有臺階下，有面子。讓他高興，讓他放心，讓他感覺到物超所值。客戶自然就不會討價還價了。
中級經(jīng)濟師篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
一年來，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習活動。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進，共同提高。個性是透過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，用心做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術(shù)100例，治愈病人198人（次）。
三、嚴格要求自己，用心為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
中級經(jīng)濟師篇1
我叫xxx，自xx年任中級職稱以來，一直從事中學(xué)物理教學(xué)工作。
在教育教學(xué)工作中，嚴格遵守教師的職業(yè)道德，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生崇高的理想、情操、博大的胸懷，幫助學(xué)生用自己的頭腦進行思考和學(xué)習，從而形成健全的人格。
由于多年的教學(xué)工作，自己大膽仔細探索教育教學(xué)改革、班主任工作以及學(xué)生德育工作的新路子，并取得了如下成績：
1、xx年年7月論文《利用電教媒體提高教學(xué)效果》發(fā)表在《現(xiàn)代中小學(xué)教育》屬國家級。
2、xx年3月論文《簡述物理課的味》獲唐山市中學(xué)優(yōu)秀教師教研論文一等獎。
3、xx年5月論文《素質(zhì)教育與物理課堂教學(xué)》獲唐山市優(yōu)秀論文評比二等獎。
4、xx年年6月論文《如何加強學(xué)生的德育教育》發(fā)表在《當代教育》。
5、xx年年7月論文《決定電燈明亮程度的幾種討論》發(fā)表在《當代教育》。
下面就自己的學(xué)習情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
1、xx年在河北大學(xué)法律系本科畢業(yè)(自學(xué)考試)。
2、xx年任美國國家大學(xué)攻讀教育管理碩士研究生、工商管理碩士研究生畢業(yè)。
以上成績的取得，應(yīng)感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助支持，我會在以后的工作中繼續(xù)努力并不斷塑造自身的個性品質(zhì)，完善人格，用良好的品格影響每一位學(xué)生，為國家輸送更多的棟梁之材。
中級經(jīng)濟師篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項?？撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家！
中級經(jīng)濟師篇3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任中國護理網(wǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
護士長述職報告當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
中級經(jīng)濟師篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
你們好！本人20xx年畢業(yè)于xx理工學(xué)院化學(xué)教育專業(yè)，參加工作后為配合教學(xué)需要，又于20xx年取得英語函授本科學(xué)歷，現(xiàn)具備雙本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)于xx中，任教于xx中，工作在曾經(jīng)培育我的母校，我懷著感恩之情，決定將畢生托付于教育事業(yè)。今天是第四次參與中級職稱評定，現(xiàn)將我近十年的
工作總結(jié)
如下：
踏踏實實教學(xué)，勤勤懇懇工作是我的座右銘。對待學(xué)生，我平易近人，嚴中有愛，堅持原則，公平公正，耐心細致，師生關(guān)系融洽；對待同事，我彬彬有禮，謙虛謹慎，樂于助人，心胸開闊，不斤斤計較，相處和睦。
在教學(xué)中，我埋頭苦干，任勞任怨，潛心鉆研，及時反思，勤于總結(jié)創(chuàng)新并能將自己的教學(xué)心得應(yīng)用于實踐中。并利用課余時間研讀教育教學(xué)相關(guān)書籍，提升自身素質(zhì)，與時俱進。
無論是擔任任課教師還是班主任工作，都始終把教學(xué)和學(xué)生放在第一位，特別是20xx年接任班主任工作時，公婆二人接連做大手術(shù)長時間住院，20xx年母親又入院手術(shù)，我都能和任課教師主動協(xié)調(diào)，不請假，不向?qū)W校添麻煩，不耽誤學(xué)生一節(jié)課。
十年里，我也取得了一些成績，現(xiàn)陳述如下：
1.我所任教的班級英語學(xué)科成績十年來始終在普通班位列第一，連年榮獲校教學(xué)先進獎，校文明教師，校優(yōu)秀教師；
2.市優(yōu)質(zhì)課兩節(jié)，均獲市一等獎；
3.論文近20篇，分獲省市一，二等獎；
4.獨立和參與課題三個，分獲市一，二等獎；
5.輔導(dǎo)獎7個，分獲省市一，二等獎；
6.榮獲“市教學(xué)先進教師”榮譽稱號；
7.積極進修，參與“班主任培訓(xùn)”，“三級心理咨詢師”，“遠程教育”，“函授進修”等學(xué)習；
8.任班主任以來，我所帶的班級在校組織的各類比賽中榮獲一等獎7次；二等獎2次。班級班級總平均分始終位列普通班第一我。班三位同學(xué)參加市中學(xué)生運動會，取得較好成績。
成績屬于過去，立足當下，面對未來，我會更加努力。不論此次職評結(jié)果如何，我都會一如既往地勤奮工作，努力克服工作上的困難，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓！
進中級
述職報告
篇5
對于一個產(chǎn)品來說，什么叫貴，什么叫不貴，完全在于客戶的認同。有人花1000元買一份巧克力也說不貴，有人花10元買一份巧克力也說貴。因為產(chǎn)品的貴與不貴跟產(chǎn)品本身沒有多少關(guān)系，而跟客戶的自我判斷有關(guān)系。他認為值就不貴，不值就貴。所以優(yōu)秀的客服他不會急于跟客戶討價還價。他會問客戶：“你為什么會覺得貴呢?”雖然看似簡單的一句話，但是這里面很有學(xué)問。問話的目的是找到客戶的價值觀。聽聽他是怎么回答的，看看以上四種原因客戶是屬于哪一類?如果他說我以前買得都沒有那么貴，那么就是屬于第二類;如果他說別人的產(chǎn)品都沒有那么貴，那么就是屬于第四類;如果他說這么貴我哪里買得起?也許是屬于第三類;如果客戶說不出具體的原因，那么多屬于第一類。
當客服知道了客戶的抗拒點以后，自然就知道了他所需要的答案。因為問題就是答案，只要客服有足夠的理由說明產(chǎn)品的價格符合客戶所想的價格，他們自然就容易接受。所以對于價格浮動比較大的產(chǎn)品，客服可以反問他一句：“你覺得多少不貴嗎?”當然，問這句話之前先要塑造產(chǎn)品價值。然后，才能問出客戶所能授受的價格，找到成交點。
如果產(chǎn)品本身不能降價怎么辦?客服必須給他一個合理的解釋。也可以從以下幾個方面來講：第一是公司規(guī)定不能降價;第二是單件產(chǎn)品不能降價;第三是客戶平等不能降價;第四是物超所值不能降價。第五是增加附價值，滿足客戶需求而不讓價。只要客服話說得好，客戶就能理解你的心情，自然就不會跟你講價了。
因此，一個優(yōu)秀的客服，如果客戶提出讓價，他會說：“我非常理解你的心情，當然，誰都希望能以最低的價格購買到最好的產(chǎn)品?！蹦^對放心，像這么好吃的巧克力，我們每天銷售n份，從來沒有降過價。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無任何的后顧之憂.如果降價，一是老板不允許的，降價銷售我是要從我的工資中帖錢的;二是銷售不公平，我們這個產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價格銷售;三是……等等，你要讓客戶有臺階下，有面子。讓他高興，讓他放心，讓他感覺到物超所值。客戶自然就不會討價還價了。
中級經(jīng)濟師篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
一年來，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習活動。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進，共同提高。個性是透過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，用心做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術(shù)100例，治愈病人198人（次）。
三、嚴格要求自己，用心為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。