通過總結，我們可以加深對事物的理解和認識。要寫一篇高質量的總結，我們需要注意語言的準確性和流暢性。隨著社會的發(fā)展，總結寫作越來越重要，下面是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考學習。
護工年終總結篇一
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是安全管理工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
xx期項目秩序部負責整個小區(qū)的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場的工作很多；在公司領導指導下和各部門的配合下，秩序部認真開展各項工作，落實完成了20xx年度各項工作任務，按照秩序部人員分工及內部運行機制，因三期的前期介入，我總共分了五個階段來實現三期的階段性管理，現將一年來具體工作情況總結如下：
20xx年11月5日xxx期前期介入，當時正是xxx期各種設施設備及各機房電纜線大量進入時間，當時公司從各項目調了7名秩序隊員配合xxx期工作，在此非常感謝各項目對xxx期工作的支持！當時xxx期各出入口沒能完善，正是施工期間，出入口隨處可見，因人員緊缺，公司從西安警察護衛(wèi)學校招來隊員18名，其中女生7名。經過連續(xù)三天的培訓，18名人員全部上崗。
因18名隊員剛從學校出來，初入社會，對秩序部工作不熟悉，每天下午14：00至16：30分進行系統(tǒng)化的培訓，包括突發(fā)事件處理，崗位職責、禮節(jié)禮貌、前期進入的階段性管理要點、軍事訓練、在崗培訓。及一系列前期介入容易發(fā)生的事情進行事先培訓，邊做邊學，使其能成為一員合格的秩序維護隊員。爭取能帶出一個招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質隊伍。
在所有人員的共同努力下，在xx、xx（xxx）的正確指導下，在各項目的大力支持下，20xx年11月5日20xx年5月20日，三期順利完成了前期介入安全保衛(wèi)工作，迎來了xx期預交房。
因三期是個新組建的一個團隊，90%的人員沒有交房經驗對于三期秩序部來說，又是一個階段性的轉換，為了能順利交房，從20xx年5月1日開始，秩序部就在為三期的交房做準備工作，對本部門所有人員進行交房前的培訓工作，制定交房期間應急預案，對人員進行定崗值班，再對各崗實行各崗位流程培訓。20xx年5月20日三期秩序部這個新組建的團隊終于迎來了預交房。
20xx年5月20日至5月30日，以xxx（xxx）為領導下，在xxx總、xxx總、xxx總及各項目的大力支持下，順利完了三期預交房工作。確保了交房安全。
裝飾裝修，讓三期秩序部再次面臨艱巨的考驗，人員共計35人，主管1人，副主管1人，班長3人。除3名班長外，其余人員都沒經歷過物業(yè)的裝飾裝修管理，90%都沒接觸過物業(yè)管理，對于裝修期間，人員進出管理、突發(fā)事件的處理、車輛進出管理、材料進出管理、裝飾裝修巡查、查證換證工作一無所知，在這種情況下，本部門組織不在崗人員每天2小時的強化培訓，帶領各班班長親自到崗位值守，實行在崗培訓，切實起到一個排頭兵的作用。在此期間，也真的是有喜有悲。
在各部門的配合下，在xxx總、xxx總、xxx總、及各級領導的帶領下，三期至今裝飾裝修已結近尾聲，在此期間：秩序部抓獲小偷6人。查獲無證施工人員上百人，、收繳出入證400百余張，處理突發(fā)事件30余起（其中有：無證裝修的、強行沖崗的、不合格材料想強行進入的、車輛進入不交費的、下貨區(qū)域搶著下貨的、業(yè)主想把車開到園內下貨的、推車進入電梯不讓收車的、進門不配合查實身份的、等等…..）。
20xx年6月1日20xx年12月30日期間，裝飾裝修已結近尾聲，在所有人員的共同努力下，秩序部確保了裝修期間安全。
前期的管理，裝飾裝修期間針對裝修工作的管理，使本部門人員養(yǎng)成了一種遇事暴躁、不冷靜的性格，對面業(yè)主的大量入住，秩序部又是面臨一個艱巨的考驗，管理上也是一個根本性轉換。
在此期間，唯一的方法就是培訓，剛開始也接到不少業(yè)的投訴，也得到過領導嚴厲的批評，業(yè)主從一個不理解到理解，員工從不會到懂，通過所有秩序隊員的努力，不會多問、多學，努力提高自我綜合素質。
現在三期秩序部人員共計45人。主管1人，副主管1人，班長4人，守車員5人。共分為4個班，分別為一、二、三班及收費班，其中302、303禮儀崗歸收費班管理，守車員歸當班班長統(tǒng)一管理。
在常總及xxx經理的帶領下，反事從細節(jié)做起，細節(jié)決定成敗，加強員工專業(yè)化的培訓，提高隊員的服務意識及工作主動性、文明用語及禮節(jié)禮貌培訓?，F三期秩序部這個團隊基本上已轉入正常服務階段，在工作上也得到不少業(yè)主的好評，也得到公司領導的認可。
在公司各級領導的共同努力下，在各部門的配合下，從前期價入至今，秩序部確保了三期全年無安全事故發(fā)生。
秩序部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年秩序部對各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是三期秩序部20xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，秩序部將繼續(xù)跟進落實。
2、加強隊員系統(tǒng)化的培訓工作，做好細節(jié)，提高本部門人員的服務意識及工作主動性。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現，秩序部各個崗位隊員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。秩序部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在都一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，秩序部將重點跟進、抓好落實并做好培訓工作。
5、資料整理歸檔工作，嚴格按創(chuàng)優(yōu)標準裝檔，值班記錄、巡視記錄等，按月收取檢查入檔。
8、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調，做好重大接待的安保工作。
9、嚴格落實崗位責任制，加強團隊的執(zhí)行力。為三期的創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎。
10、完成上級領導下達的各項任務。
衷心祝愿xxx全體同仁及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！
護工年終總結篇二
甲方：乙方：鑒于：甲方將公司的計算機及有關設備委托給乙方負責進行維修。在進行維修計算機設備時，遵守甲方有關的'保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔保密義務。為此，雙方達成協(xié)議如下：風險提示：
用人單位有權采取措施保護商業(yè)秘密，但在訂立保密協(xié)議時應注意不能侵犯勞動者的合法權利勞動者有擇業(yè)的自由，但在行使權利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協(xié)議無效。
第一條秘密信息。
1、甲乙雙方確認：秘密信息是指甲方及其關聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術信息和財務信息等，包括但不限于設計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產品或服務的銷售網絡、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務情況、產銷策略、招投標中的標底及標書內容。
2、乙方承認在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設備、產品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意，上述秘密信息不包含那些非因乙方過錯而進入公眾領域的公開信息。
第二條保密義務。
第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在進行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條保密期限風險提示。
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年，這樣的約定會給員工造成誤解即離職后過了2至________年后，可公開或使用商業(yè)秘密了，這樣的約定是不可取的。因此，企業(yè)____區(qū)別約定，對商業(yè)秘密的保密期限應約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進入公知領域為止，而不做具體的年限約定；對于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關系終止或解除后年內有效。
2、在保密期限內，乙方無論因何種原因從甲方或甲方關聯(lián)公司離職，仍須承擔如同任職期間一樣的保密義務；乙方認可，甲方及甲方關聯(lián)公司在支付工資報酬時，已考慮了乙方離職后需要承擔的保密義務，故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條違約責任風險提示。
根據勞動合同法規(guī)定，除了員工違反培訓服務期約定或違反競業(yè)限制義務兩種情形之外，企業(yè)不得與員工約定由員工承擔違約金的條款。因此，保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應當支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。
1、如果乙方違反本保密協(xié)議，應向甲方支付xx萬元人民幣的違約金；
3、以上違約責任的執(zhí)行，超過法律、法規(guī)、賦予雙方權限的，申請仲裁機構仲裁或向法院起訴。
第五條其他。
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸，以本協(xié)議的規(guī)定為準。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
護工年終總結篇三
大橋鎮(zhèn)xx年農村公路養(yǎng)護工作總結大橋鎮(zhèn)現有13個村，二個居委會，近3.7萬人口，近年，我鎮(zhèn)在上級領導及交通部門的大力支持下，共建成四級路68公里。從xx年起，我們重點開始抓農村公路的養(yǎng)護管理，逐步完善管理體制，管理方法，管理考核，基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”，即：認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位，切實履行了公路管理養(yǎng)護職能，把全鎮(zhèn)農村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
一、強化宣傳，努力營造農路養(yǎng)護的良好社會氛圍。
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《中華人民共和國公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳，提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性，公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現象得到明顯改善，村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
二、明確責任，進一步完善農路養(yǎng)護的責任機制。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議，明確全年農村公路工作任務和目標，與各村簽訂了《村道管理責任書》，同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》,把道路養(yǎng)護、管理等落實到人，責任到人。在總結去年管理機制的基礎上，一是進一步完善養(yǎng)護機制，建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制：二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的`行為發(fā)生；三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度，鼓勵和調動村民養(yǎng)路和護路積極性；四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金，改善養(yǎng)護條件，提高養(yǎng)護水平。
三、籌措資金，充分調動全民參與農路養(yǎng)護的積極性。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用，召開村民大會，采取“一事一議”，自籌資金10余萬元，政府投入資金10余萬元，對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修，橋面已破損，村民自籌資金，政府投資20余萬元，對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程，得到了上級有關部門的大力支持，為村民解決了行路難題，方便了村民的生產生活，加快社會主義新農村建設。
四、嚴格管理，高標準完善農路養(yǎng)護配套設施。
完善公路配套設施，可以更好的延長路的使用壽命，我們著重做到四個到位：
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全，我們要求各村公路兩側的路肩培土要確保達到1米以上，除了養(yǎng)護人員正常管理外，每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方3.2萬方。
2、兩側排水溝挖到位。排水不暢將對公路構成很大的破壞和威脅，排水溝暢通能保證公路兩側無積水，開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重，我鎮(zhèn)高度重視這項工作，在路肩兩側1米外開挖排水溝，以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側因地制宜進行綠化，道路兩側栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種，保障路肩不被雨水沖刷，今年共栽種各種樹木達4.2萬株，并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害，保障樹木的正常生長。
護工年終總結篇四
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的秩序維護工作年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是物業(yè)服務中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際，我在這里對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
對于高品質的售樓處來說，人員進出的管理工作更需要嚴謹對待。對售樓處的客戶，要引導至相應的接待人員;對前往樓上辦公區(qū)的人員，要帶領其找到具體的位置;對公司財務人員的出行，要跟隨并確保人員及財物的安全。
一年來，我秉承嚴謹認真的工作思想，嚴于律己，使得人員進出管理工作取得了明顯的效果，確保了售樓處的人員及財產安全。
一個售樓處的品質還體現在衛(wèi)生方面。大門前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重，由于天氣或人為等原因，門前是最容易臟的區(qū)域，看到衛(wèi)生不合格的時候，我總會第一時間進行打掃，并配合保潔人員一起進行清理。
每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣，看著它們長得更加旺盛，不僅美化了售樓處的環(huán)境，更美化了我的心靈。
售樓處內部的衛(wèi)生需要謹慎認真，包括大廳地面的清理、衛(wèi)生間的清潔、辦公區(qū)域的整潔，我?guī)ьI著保潔團隊展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態(tài)度，不怕苦、不喊累，為一年的衛(wèi)生工作畫上了完美的句號，我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝，你們辛苦了。
保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作，不僅要跟維修人員進行溝通和預約，還要監(jiān)督他們完成好維修工作。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情，為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序，所以電梯的維修工作一般在下班之后進行，幫他們一起工作忘記了時間，有時便到了深夜。
水電是生活中最基本的要素之一，一旦出現問題，售樓處可能會無法正常運轉，因此水電的維修工作極為緊要，我必須在第一時間找到原因并實施解決方案。物業(yè)管理圈微信平臺。水電的維護要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進行管理，在此也謝謝他們的配合，使得這一年的工作得以順利的進行。
售樓處門前的車輛停放要整齊，并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車，我總會上前及時進行溝通，以確保售樓處車輛的正常停放。
縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列方面還存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中改正。
1、工作當中有松懈，還需要更加嚴謹認真地對待每項工作。
2、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進一步提高。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。
新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下，物業(yè)公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往地保持優(yōu)點，糾正錯誤、改正缺點，全心全意地為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
護工年終總結篇五
通過學習了書記在省委十一屆二次全會上提出：當前解放思想要做到“十破十立”的重要精神，破除“信心不足、墨守成規(guī)、自我滿足、封閉保守、消極等待、怕?lián)熑?、說多做少、反應遲緩、忽視產業(yè)、不跑不要、個人主義的思想觀念；樹立敢于爭先、開拓創(chuàng)新、追求卓越、包容合作、搶抓機遇、勇于擔當、干字當頭、立說立行、工業(yè)強省、積極爭取”的理念。我站結合實際情況，開展了理念融入現實作的一系列工作。
我站結合高速養(yǎng)護的實際情況，對g60滬昆高速（玉凱段）k1644+750―k1644+850段路面連續(xù)沉降、龜裂、翻漿，大面積的路面病害給道路行車安全帶來嚴重隱患。為確?！皶?、潔、綠、美、安”的高速公路環(huán)境，加大養(yǎng)護力度，提升養(yǎng)護質量和美化高速公路通行環(huán)境，我站積極采取處置措施。根據道路病害治理的實際情況，以前采用的小面積坑槽瀝青冷鋪料零星挖補，不能根治該路段路面病害。必須采取機器洗刨，人工配合小機械攤鋪的形式，對該路段的路面病害進行了根治。表面上單次修補的成本增加了，可是路面病害根除了，比起高頻率、低效率的瀝青冷鋪料修補來說，既節(jié)約了成本，有提高了工作效率。我站本次打破常規(guī)的路面病害治理工作，體現了“突破墨守成規(guī)的思想，樹立開拓創(chuàng)新的意識”的要求。
“十破十立”，給人以胸懷，給人以智慧，給人以力量，給人以無限的正氣和勇氣。今后，我們在工作和生活中，將會遇到這樣或那樣的困難。在謀劃和預想中我們要重視一切困難，在前進中要藐視一切困難。超前謀劃，運籌帷幄。敢于向困難決戰(zhàn)，樹立敢打大仗，敢打勝仗的信心和決心。事實證明，只有不畏艱難困苦，迎難而上，不止奮斗，結合時代新的歷史特征，搶抓機遇，用無畏的精神，寬博的視野，勇于創(chuàng)新的思想，把人生有限的力量投入到人生無限的奮斗歷程當中去，與眾合力，走一條起于歷史而高于歷史的光輝道路。
護工年終總結篇六
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應該明白付出才是獲得回報的源泉，經過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進行了相應的總結。
在宣傳維修業(yè)務的過程中結識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務要認真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質，若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進行宣傳，實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產生任何實質性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進行電梯維修業(yè)務的推廣，雖然電梯業(yè)務宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數電梯故障的問題卻仍然存在著可以進步的'空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學習才能夠為將來的發(fā)展進行積累，實際上隨著電梯技術的提升導致基礎的維修知識并不一定能夠應用得到，這也導致了我對新式電梯的安裝過程產生了濃厚的興趣并通過網絡教程進行學習。
認真對待電梯維修工作并在展現自身技藝的過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產生故障的原因之時也對內部的構造有了更深層次的了解，這也導致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經歷，而且很多時候對于電梯故障的解決也是通過以往的記錄找出相應的方法。
總結完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務并在能力方面有所提升。
彌補不足，關鍵因素是人，不是物。在下階段工作當中，我一定要著手加強隊伍建設，努力改正工作中存在的不足。
護工年終總結篇七
1、給無陪護的患者臉、洗腳、喂飯、擦身、料理大小便、洗衣服、幫助病人按時服藥、翻身、拍背等生活護理。
2、協(xié)助護士做好晨間護理工作，管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。
3、更換床單位、鋪床。
4、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領取、借還。
5、陪送病人檢查。
6、協(xié)助護士接收新收病人。
7、陪送出院病人出院。
8、霧化等一些醫(yī)療器械清洗、浸泡、晾干、裝卸等。
9、科室臨時安排事務及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務。具體細節(jié)工作由各科護長安排。
二、婦產科分娩室與新生科的護工工作內容。
1、分娩室：待產室、分娩室、床、床頭柜、抽屜的清潔，終末消毒，產床的清潔、消毒（包括每次產后的清潔、消毒、皮布的清潔消毒）。
2、嬰兒床等用具包括嬰兒洗澡間，新生兒撫觸室、新生兒游泳室的清潔消毒，每天嬰兒洗澡后的清理、清潔和消毒工作。
3、臨產婦在無陪人環(huán)境下的生活護理，包括給產婦一定的撫觸工作及產婦心理安慰在開展導樂陪伴時協(xié)助工作。
4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔離衣更換后清理工作。
5、分娩后的器械整理與器械供應室的器械調換與清點。
6、對產科的無陪人的產婦的生活護理。
7、管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。
8、更換床單位、鋪床。
9、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領取、借還。
10、陪送病人檢查。
11、協(xié)助護士接收新收病人。
12、陪送出院病人出院。
13、科室臨時安排事務及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務。
三、急診科護工工作內容。
1、服從護長的工作安排。
2、負責急診注射室的環(huán)境衛(wèi)生，搶救室的搶救車、治療車、氧氣車的衛(wèi)生，并保持井然有序。
3、急診護士口包的清洗。
4、負責急診藥物，如葡萄糖的擺放和增加，并保持井然有序。
5、負責急診病人的接診，護送病人檢查、入院。保持病床、擔架、平車的衛(wèi)生，檢查完畢送檢查報告單到所入院科室。
6、協(xié)助護士完成各種護理工作，（如小兒輸液幫固定身體等）。
7、科室臨時安排事務及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務。
護工培訓內容。
一、醫(yī)院文化。
1、醫(yī)院的性質和內容。
2、醫(yī)院的環(huán)境。
3、醫(yī)院的氛圍。
4、醫(yī)院工作的性質。
6、護工的角色功能。
（1）傳統(tǒng)形象。
（2）、當代護工的專業(yè)角色功能（照顧者、管理者、協(xié)調者、咨詢者、保護者和代言人）。
（1）、政治思想素質（熱愛祖國、熱愛護理事業(yè)，尊重生命，尊重護理對象，忠于職守，實行人道主義，全心全意為護理對象服務。具有科學的精神和道德、高度的責任感、正確的人生觀，自愛、自尊、自強、自律。
（2）、專業(yè)素質（具有基本知識和基本技能。具有評判性思維能力、實踐操作能力和自我發(fā)展能力。）。
（3）、身體心理素質（具有樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，坦誠、寬容、豁達的胸懷。具有高度的同情心和感知力，較強的適應能力、良好的忍耐力、自控力和應變能力。具有健康的體魄、整潔大方的儀表、端莊穩(wěn)重的舉止，熱情真誠，待人禮貌。具有良好的人際交往和溝通能力，同事間相互尊重，團結協(xié)作。
護工的素質的提高是個終身學習過程，也是一個自我修養(yǎng)、自我完善的過程。在實踐中主動鍛煉，努力使自己成為一個素質優(yōu)良的`合格護工。
8、護患關系的特征和建立良好的護患關系對護工的要求。
二、服務禮儀。
（一）、護工的形態(tài)要求。
1、形象：（1）衣帽整齊，文雅，端莊，大方。
（2）精神飽滿，面帶微笑。
（3）不濃妝艷抹，化淡裝。
2、語言：（1）文明用語，請字當頭。
（2）語言要簡單易懂。
（3）說話要輕，語速要慢，語氣要溫和。
（4）態(tài)度要親切、同情、關懷和體諒。
（5）解釋要耐心、細致。
3、儀態(tài)：（1）走路要輕、要穩(wěn)。
（2）與病人同行時距離保持30－50cm。
（二）、服務態(tài)度。
三、護工工作職責和管理規(guī)定。
護工管理規(guī)定。
1、護工要嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項管理制度，本著為病人服務、讓家屬放心的原則，為患者提供陪護服務。
2、每個護工進入公司后必須經過體檢、培訓，經考試合格后方能留用上崗，否則不予留用。
3、堅決服從醫(yī)院各項管理規(guī)定和制度。嚴格遵守作息時間，不遲到，不早退，不準脫崗和曠工，有事提前請假。
4、不準在病房和辦公室會客。
5、禁止與病人嬉笑、打鬧。
6、對病人病情和興趣愛好要有足夠的了解，要有四心，即：愛心、關心、熱心、耐心，為病人提供優(yōu)質安全的服務。
7、保持正常護患關系，不吃請、不收禮，不要求病人為自己辦私事。對病人要使用文明禮貌用語，動作、說話輕柔，態(tài)度和藹，平易近人。
8、上崗期間要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。
9、上崗要穿工作服，佩帶胸卡。著裝整齊、干凈，不準染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準披散頭發(fā)。
10、護工在護理過程中，不準將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起。
11、護工不準將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴格執(zhí)行無菌操作。
12、所有陪護人員嚴禁吃、拿、用病人的東西和偷拿醫(yī)院中任何物品。家屬給物品和小費一定向公司匯報。
13、不準脫崗和隨便進入辦公室、病房治療室、值班室、護士站等工作場所及翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。
14、認真完成本職工作，服從科主任、護士長、護士管理；不準參與醫(yī)生、護士之間所做的工作和事情。
15、不準在病區(qū)病房洗衣、晾曬衣物和在病房洗澡、坐床、臥床、吸煙（監(jiān)護室內不準看書看報），和做與陪護工作無關系的事情，更不準說笑、娛樂、大聲喧嘩，要保持病區(qū)病房良好的治療環(huán)境。
16、無陪人的病人需要陪護期間原則上不得擅自離開病房和病人身邊，如送檢化驗和打飯（吃飯時間不準超過半小時）等必要離開時，必須征得病人或家屬同意并要報告當班護士，辦完事要及時返回。必要時找護工頂替。
17、護工不準從事任何醫(yī)療護理操作，如換液、吸痰、鼻飼、拔輸液針等，但要隨時注意檢查是否通暢、脫落，發(fā)現問題，及時報告護士處理。
18、陪護的倒班人員工作時間不準睡覺，普通病房21:30前不準支床休息。夜間病人入睡后，護工應警覺，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。
19、護工要服從科護士長工作安排。
四、醫(yī)院感染控制知識。
1、手衛(wèi)生是控制醫(yī)院感染的重要措施，因此醫(yī)院制訂相應的手衛(wèi)生制度，并嚴格執(zhí)行。
2、洗手和手消毒指征。
在下列情況需要洗手：
1）直接接觸病人前后（如扶持、搬運病人）特別是在接觸有破損的皮膚、粘膜。
部門時，戴口包和穿脫隔離衣前后。
3）當手明顯污染或被血液、體液和蛋白性物質污染后。
4）接觸不同病人間或從病人身體的污染部位移動到清潔部位時。
5）處理污染物品后。
6）接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后。
7）進入和離開病房前，飯前和休息后。
8）與任何病人長時間接觸后。
9）如果手部沒有可見污穢，在下列臨床活動中，可以常規(guī)使用酒精類快速手消毒液，或者。
采用殺菌皂液和水洗手。
在接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后，即便雙手沒有。
可見污穢，也要洗手。
護理病人時，手從人體污染部位移動到清潔部位之前。
接觸了緊鄰病人的物品（包括醫(yī)療器械）后。
脫去手套后。
在護理特殊易感病人前后。
10）、在一天工作開始和結束時，飯前便后，要用普通肥皂液或殺菌皂液和水洗手。
2、手套的使用。
戴手套可阻止細菌傳播和防止手部嚴重污染。
1）接觸病人的手可能被污染時或接觸病人的粘膜、血液、體液時，應戴清潔手套。
2）在護理免疫力低下的病人。
注意事項：
1）脫手套或更換手套后應洗手/或手消毒。
2）手套只能作為手衛(wèi)生的輔助措施，不能代替洗手。
毒。
4）當護理同一個病人，從接觸污染部位再接觸清潔部位，需更換手套。
5）一次性手套只能使用一次，不能清洗重復使用。
6）對于橡膠這樣一些普通手套材質過敏者，醫(yī)院應備有其他材質的手套以供使用。
五、風險防范。
1、嚴格嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、做好個人防護措施，防止交叉感染。
2、嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，預防差錯的發(fā)生。
護工的管理辦法。
當前，我醫(yī)院在崗護士嚴重不足，護士承擔著大量非護理技術性工作，致使護理工作簡化，嚴重影響了護理質量，醫(yī)患雙方反響強烈，這種狀況亟待改變。為此，根據借鑒一些醫(yī)院的經驗，要建立和完善護工隊伍，并建立、健全護工制度。根據衛(wèi)醫(yī)發(fā)[]第23號的通知精神，根據本醫(yī)院的實際情況制訂聘用護工的管理辦法。
（一）護工的聘用原則。
1、招聘條件。
（政治思想素質好，身體健康，五官端正，身高155cm以上，初中以上文化，年齡在35歲以下的女性青年。
2．護工的配備標準是根據各科室工作需要每個科室配備二名護工為宜；護工人員共十二人。
3．，護工不屬于護士編制，屬臨時工作人員，可以由醫(yī)院統(tǒng)一選聘。
（二）建立護工培訓上崗制度。
護工必須根據省衛(wèi)生行政部門制定護工的培訓辦法和內容，由本院有經驗的護長培訓，完成規(guī)定的課程，并通過考核合格，方可從事護工工作。培訓重點應是職業(yè)道德、醫(yī)院基本工作程序、規(guī)章制度和污染、清潔、消毒、無菌的基本概念。
（三）護工的管理。
1．醫(yī)院要制定護工工作制度，加強護工工作質量的監(jiān)督檢查；
2．護工由護理部統(tǒng)一管理，各科護士長具體負責護工的工作安排和。
護工年終總結篇八
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。現將本年度個人工作總結報告呈現如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2010年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
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護工年終總結篇九
總結對養(yǎng)老院護工進行壓瘡護理培訓的體會。通過對養(yǎng)老院壓瘡發(fā)生率、護工一般情況和壓瘡相關知識知曉率的基線調查，今天本站小編為大家精心挑選了關于養(yǎng)老院護工年終總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
規(guī)章制度。
及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍。
著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核，提高護理質量。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
四、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調數據說話實行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學`教育網搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務?，F將本年度。
個人工作總結。
報告呈現如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
護工年終總結篇十
20__年將要過去，在這一年來，在院長的正確領導下，在醫(yī)護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的“進一步提高醫(yī)療護理質量、搞好科室管理”這項任務，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱贊。這一年無一例因護理差錯及事故發(fā)生，現將這一年的工作總結如下：
一、進一步提高了醫(yī)療護理質量。
我們護理組完成了院領導下達的進一步提高醫(yī)療護理質量這項任務，我們做到了每周學習基礎護理、臨床護理知識兩小時，提高了護理人員的專業(yè)水平，有效地防止了護理差錯的發(fā)生。實施了消毒制度、無菌操作及質量控制，無菌技術操作合格，有一次性醫(yī)療器械銷毀制度，護士們能深入病房主動認真及時有效地做好各項護理工作。
二、護士技術操作質量提高。
護士們做到了嚴格執(zhí)行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及操作程序，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護理文件書寫規(guī)范。
護士做到了嚴格執(zhí)行護理病志書寫規(guī)范，改變過去不認真的態(tài)度，各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達90%，病人滿意率90%。
四、進一步提高了護士素質，改善了服務態(tài)度。
護士做到了來有迎聲，去有送聲，語言文明，微笑服務，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規(guī)范。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、病房管理做到規(guī)范化。
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無垃圾無痰跡，做到規(guī)格化管理。
這一年來，成績雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護理組決心在院長的領導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進一步提高護理質量。
護工年終總結篇十一
取相應措施，最好也有第三人證明你做了，并去告知家屬，態(tài)度要誠懇。
例2：對煩躁病人用約束帶，一定要與家屬溝通好，取得醫(yī)生的同意，
以免引起麻煩，侵犯老人的權利。
例3：老人上廁所，用床欄一定要做到位，攙扶一定要有第三人證明，以免講護工未扶病人上廁所而引起跌倒事情發(fā)生。
例4：不能私自給病人吃藥、換藥、參與醫(yī)療事件。
例5：一旦病人出現糾紛，管理老師老師一方面要與家屬溝通協(xié)調，另一方面要采集證據，證明我們護工確實按規(guī)范做事了，并于家屬按公司要求，簽好各種協(xié)議書，以免有后患發(fā)生。
例6：在工作中要做到每服務一位病人洗手的好習慣，因季節(jié)交替，病人或老年人易出現皮膚病，同時也是自我保護的一種方法。
護工年終總結篇十二
年即將過去，我來公司快要有一年了，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的這一年時間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導，一級服務站的何經理和二級服務站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在今后的工作中更好的去應用你們教給我的知識。
我在南京經過一個月的培訓之后，走上了一線維護工程師的崗位，我主要的職能是負責銀行的自助設備：包括對atm機的安裝、維護以及保養(yǎng)。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時間里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習，全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位，它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合同事的工作，在工作中學習同事的一些維護技巧和經驗。一年以來，面對各種各樣的自助設備維護工作，工作起來有很大困難，有好多故障代碼，傳感器以及一些軟件我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，利用能利用的時間去向老同事學習，很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。
2.努力工作，順利完成各項任務。
在剛到安陽服務站的前兩個月，我只是跟著老同事在跑case，跟著他們在現場做著atm的維護，這是我培訓的時候遇不到的現場維護，所以我很珍惜這些時間。老同事經驗豐富，在跟他跑case的工作期間，他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始自己跑case。在開始自己跑case的期間，我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助，很慶幸李云雷經理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作，在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時間內，我做到了可以只靠自己就能完成case，能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠，我還要繼續(xù)學習，繼續(xù)努力工作，順利完成各項任務。回顧進入公司的這一年，發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：第一，在工作中由于經驗不足，atm專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強對維護atm知識的學習，對atm出現的問題進行系統(tǒng)的分析，提高自主解決問題的能力。
第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，再對atm容易出故障的地方做一些保養(yǎng)，進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重atm外觀的清潔。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我這一年對公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
護工年終總結篇十三
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身開展“優(yōu)質護理服務病房”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現總結如下：
根據護理質量管理標準的要求，我科護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，并帶動了科內護理質量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質護理服務病房”活動，對科內的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質量，確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%。
下半年，科室試行“優(yōu)質護理服務病房”活動，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡?，得到廣大患者的好評。平時注重?？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高。專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
（1）擔負xx學院醫(yī)學院護理系的臨床教學工作，圓滿完成各教學任務，受到學生的好評。
（2）科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以后的工作中，要不斷總結臨床經驗，積極撰寫論文。
（1）護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
（2）護理質量仍需進一步提高。
（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
（4）整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。
護工年終總結篇十四
20xx年即將曩昔，新的一年即將到來，我在這里先給列位領導，同事拜個早年：祝新春愉快，萬事如意！
本人趙瀾波，于20xx年11月20日進入公司，擔負e區(qū)秩序維護員一直至今，時間轉瞬即逝，轉眼我在花果園物業(yè)工作已經一年多了。在這段時間里有辛酸、有愉快、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己20xx年的：
進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔負過其他所有的崗亭，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心方才啟用時，班里找不到適合的人選，我正好是學電腦出身，張班長就支配我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調試員的贊助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火警報警掌握器的各項功能及操作。之后也毫無保存的教會了后來的幾位女同事。
當然，細心的工作是要交給女生來做的。我嘛！照樣得出力量。聽從領導的支配被調至地下車庫，指揮車庫內的車輛平安有序行駛以及檢查車輛外不雅是否完好，根本做到只要人在毫不會堵車，發(fā)明車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，照樣因為學電腦，我被支配到道閘崗，對收支車輛進行掛號并檢查外不雅，以及對收支人員、物品進行管控。
直至現在做靈活巡邏崗，協(xié)助班長和贊助各個崗亭處置懲罰一些細小雜事。
每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作，錘煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的根本知識及火警產生時的應對方法、指揮車輛的手勢、禮節(jié)禮節(jié)、齊步行進等等、在領導的贊助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為照樣對照出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負二層還在施工安裝機械車位，負一層車位嚴重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、德律風以及來訪地址的掛號。盡最年夜努力不讓外來車輛蹭停，包管e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有處所停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控，果斷不讓不合規(guī)定的資料進入，不給來路不明的物品放行。
回首這段時間的工作，雖然自己有所提高，但仍然感到自己有不少不足之處：
1、知識滿足自身任務的完成，工作開辟不敷年夜膽等；
2、本人工作與其他同事相比還有差距，不敷細心。
在以后的工作中，請年夜家賜與我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的造詣。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不督工作是死板的照樣多彩多姿的，我都要繼續(xù)積聚經驗，與列位同事一起配合努力，勤奮的工作，耐勞的學習，努力提高文化素質和各類工作技能，為了公司的成長做出最年夜的供獻。
護工年終總結篇十五
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例，。
2、配合股份制模式，抓護理質量和服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從技能、管理理論等方面強化新廈年輕長的，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過，5名副護士長、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年了“5。12護士節(jié)”大型慶典，得到市級及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過教育、事跡會、作品展示會等形式護士的辛勤工作和心奉獻。
5、注重職工，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重、患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻。
6、在建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察，帶回來一些的管理，并積極臨床經驗，本年度完成國家級3篇、論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共，我特別注重自己的性，吃苦在前、享受在后，帶病工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護工年終總結篇十六
2、以病人為中心，以服務樹信譽。
3、重責任精護理，獻真情似家人。
4、重責任精護理，獻真情似家人。
5、重責任精護理，獻真情似家人。
6、關愛落在實處，溫情普及院中。
7、關愛落在實處，溫情普及院中。
8、重責任精護理，獻真情似家人。
9、重責任精護理，獻真情似家人。
10、以病人為中心，以服務樹信譽。
11、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
12、盡職盡責，關愛有加。
13、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
14、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
15、關愛老人，勝似親人。
16、關愛老人，排憂解難。
17、敬老獻真情，和諧大家庭。
18、以病人為中心，以服務樹信譽。
19、敬老愛老，大愛無疆。
20、家人般呵護，親人般關懷。
21、大愛護孤老，情暖眾子心。
22、重責任精護理，獻真情似家人。
23、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
24、關愛落在實處，溫情普及院中。
25、關愛落在實處，溫情普及院中。
26、重責任精護理，獻真情似家人。
27、重責任精護理，獻真情似家人。
28、以病人為中心，以服務樹信譽。
29、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
30、關愛老人，情暖人間。
31、盡職盡責，關愛有加。
32、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
33、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
34、情系老人，愛灑夕陽。
35、關愛落在實處，溫情普及院中。
36、以病人為中心，以服務樹信譽。
37、重責任精護理，獻真情似家人。
38、以病人為中心，以服務樹信譽。
39、熱心助老，愛心無限。
40、關愛老人，排憂解難。
41、精心護理，熱情服務。
42、以病人為中心，以服務樹信譽。
43、家人般呵護，親人般關懷。
44、愛民尊老，和諧家園。
45、敬老愛老，大愛無疆。
46、耐心負責好護工，情真意切似家人。
47、盡職盡責，關愛有加。
48、關愛落在實處，溫情普及院中。
49、重責任精護理，獻真情似家人。
50、關愛落在實處，溫情普及院中。
51、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
52、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
53、關愛老人，情暖人間。
54、盡職盡責，關愛有加。
55、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
56、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
57、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
58、家人般呵護，親人般關懷。
59、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
60、熱心助老，愛心無限。
61、關愛落在實處，溫情普及院中。
62、大愛護孤老，情暖眾子心。
63、家人般呵護，親人般關懷。
64、耐心負責好護工，情真意切似家人。
65、盡職盡責，關愛有加。
66、重責任精護理，獻真情似家人。
67、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
68、敬老愛老，大愛無疆。
69、精心護理，熱情服務。
70、敬老愛老，大愛無疆。
71、敬老獻真情，和諧大家庭。
72、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
73、熱心助老，愛心無限。
74、關愛老人，情暖人間。
75、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
76、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
77、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
78、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
79、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
80、重責任精護理，獻真情似家人。
81、重責任精護理，獻真情似家人。
82、重責任精護理，獻真情似家人。
83、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
84、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
85、以病人為中心，以服務樹信譽。
86、關愛老人，勝似親人。
87、愛民尊老，和諧家園。
88、精心護理，熱情服務。
89、熱心助老，愛心無限。
90、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
91、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
92、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
93、重責任精護理，獻真情似家人。
94、關愛落在實處，溫情普及院中。
95、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
96、以病人為中心，以服務樹信譽。
97、重責任精護理，獻真情似家人。
98、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
99、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
100、關愛老人，情暖人間。
101、以病人為中心，以服務樹信譽。
102、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
103、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
104、熱心助老，愛心無限。
105、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
106、關愛老人，勝似親人。
107、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
108、精心護理，熱情服務。
109、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
110、關愛落在實處，溫情普及院中。
111、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
112、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
113、關愛落在實處，溫情普及院中。
114、重責任精護理，獻真情似家人。
115、家人般呵護，親人般關懷。
116、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
117、重責任精護理，獻真情似家人。
118、關愛老人，情暖人間。
119、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
120、關愛落在實處，溫情普及院中。
121、重責任精護理，獻真情似家人。
122、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
123、敬老獻真情，和諧大家庭。
124、重責任精護理，獻真情似家人。
125、情系老人，愛灑夕陽。
126、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
127、重責任精護理，獻真情似家人。
128、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
129、關愛落在實處，溫情普及院中。
130、關愛老人，排憂解難。
131、慰孤老之心，行兒女之孝。
132、情系老人，愛灑夕陽。
133、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
134、重責任精護理，獻真情似家人。
135、家人般呵護，親人般關懷。
136、情系老人，愛灑夕陽。
137、耐心負責好護工，情真意切似家人。
138、關愛老人，排憂解難。
139、以病人為中心，以服務樹信譽。
140、敬老愛老，大愛無疆。
141、以病人為中心，以服務樹信譽。
142、關愛落在實處，溫情普及院中。
143、重責任精護理，獻真情似家人。
144、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
145、敬老獻真情，和諧大家庭。
146、重責任精護理，獻真情似家人。
147、敬老愛老，大愛無疆。
148、盡職盡責，關愛有加。
149、大愛護孤老，情暖眾子心。
150、情系老人，愛灑夕陽。
151、關愛落在實處，溫情普及院中。
152、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
153、愛民尊老，和諧家園。
154、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
155、大愛護孤老，情暖眾子心。
156、重責任精護理，獻真情似家人。
157、重責任精護理，獻真情似家人。
護工年終總結篇十七
此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成指揮部工程部整體搬遷后的網線安裝、局域網組建、打印機的共享設置、及其對公司網絡的有效分配，完成對公司出現的硬件、軟件及其網絡故障的全部問題解決。
公司目前由我管轄內的一共30臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。
對于后期公司會開發(fā)一個電子商務網站平臺，這其中牽涉到一些企業(yè)建站、網站服務器日常維護等工作，所以在這段時間多加強理論知識的掌握，通過書籍及網絡平臺尋找相關資料以備今后工作需要，由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。
護工年終總結篇十八
2、以病人為中心，以服務樹信譽。
3、以病人為中心，以服務樹信譽。
4、以病人為中心，以服務樹信譽。
5、以病人為中心，以服務樹信譽。
6、關愛落在實處，溫情普及院中。
7、以病人為中心，以服務樹信譽。
8、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
9、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
10、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
11、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
12、情系老人，愛灑夕陽。
13、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
14、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
15、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
16、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
17、盡職盡責，關愛有加。
18、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
19、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
20、家人般呵護，親人般關懷。
21、關愛老人，排憂解難。
22、敬老獻真情，和諧大家庭。
23、熱心助老，愛心無限。
24、以病人為中心，以服務樹信譽。
25、家人般呵護，親人般關懷。
26、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
27、敬老愛老，大愛無疆。
28、關愛落在實處，溫情普及院中。
29、關愛落在實處，溫情普及院中。
30、重責任精護理，獻真情似家人。
31、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
32、以病人為中心，以服務樹信譽。
33、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
34、關愛老人，情暖人間。
35、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
36、情系老人，愛灑夕陽。
37、熱心助老，愛心無限。
38、關愛老人，勝似親人。
39、敬老愛老，大愛無疆。
40、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
41、大愛護孤老，情暖眾子心。
42、家人般呵護，親人般關懷。
43、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
44、關愛老人，情暖人間。
45、熱心助老，愛心無限。
46、關愛老人，勝似親人。
47、慰孤老之心，行兒女之孝。
48、關愛老人，排憂解難。
49、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
50、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
51、以病人為中心，以服務樹信譽。
52、關愛落在實處，溫情普及院中。
53、盡職盡責，關愛有加。
54、關愛老人，勝似親人。
55、關愛落在實處，溫情普及院中。
56、關愛落在實處，溫情普及院中。
57、關愛落在實處，溫情普及院中。
58、愛民尊老，和諧家園。
59、重責任精護理，獻真情似家人。
60、重責任精護理，獻真情似家人。
61、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
62、熱心助老，愛心無限。
63、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
64、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
65、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
66、情系老人，愛灑夕陽。
67、以病人為中心，以服務樹信譽。
68、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
69、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
70、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
71、情系老人，愛灑夕陽。
72、關愛老人，情暖人間。
73、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
74、家人般呵護，親人般關懷。
75、大愛護孤老，情暖眾子心。
76、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
77、情系老人，愛灑夕陽。
78、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
79、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
80、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
81、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
82、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
83、耐心負責好護工，情真意切似家人。
84、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
85、關愛老人，情暖人間。
86、敬老愛老，大愛無疆。
87、盡職盡責，關愛有加。
88、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
89、重責任精護理，獻真情似家人。
90、關愛老人，勝似親人。
91、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
92、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
93、關愛老人，情暖人間。
94、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
95、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
96、重責任精護理，獻真情似家人。
97、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
98、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
99、熱心助老，愛心無限。
100、關愛老人，勝似親人。
101、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
102、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
103、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
104、關愛老人，勝似親人。
105、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
106、家人般呵護，親人般關懷。
107、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
108、關愛老人，情暖人間。
109、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
110、以病人為中心，以服務樹信譽。
111、關愛落在實處，溫情普及院中。
112、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
113、敬老獻真情，和諧大家庭。
114、情系老人，愛灑夕陽。
115、盡職盡責，關愛有加。
116、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
117、敬老獻真情，和諧大家庭。
118、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
119、情系老人，愛灑夕陽。
120、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
121、情系老人，愛灑夕陽。
122、敬老愛老，大愛無疆。
123、敬老獻真情，和諧大家庭。
124、耐心負責好護工，情真意切似家人。
125、家人般呵護，親人般關懷。
126、精心護理，熱情服務。
127、情系老人，愛灑夕陽。
128、敬老愛老，大愛無疆。
129、以病人為中心，以服務樹信譽。
130、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
131、敬老獻真情，和諧大家庭。
132、重責任精護理，獻真情似家人。
133、敬老愛老，大愛無疆。
134、盡職盡責，關愛有加。
135、大愛護孤老，情暖眾子心。
136、情系老人，愛灑夕陽。
137、情系老人，愛灑夕陽。
138、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
139、愛民尊老，和諧家園。
140、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
護工年終總結篇十九
2、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
3、大愛護孤老，情暖眾子心。
4、敬老獻真情，和諧大家庭。
5、敬老獻真情，和諧大家庭。
6、家人般呵護，親人般關懷。
7、家人般呵護，親人般關懷。
8、家人般呵護，親人般關懷。
9、熱心助老，愛心無限。
10、耐心負責好護工，情真意切似家人。
11、以病人為中心，以服務樹信譽。
12、精心護理，熱情服務。
13、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
14、關愛老人，排憂解難。
15、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
16、關愛老人，情暖人間。
17、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
18、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
19、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
20、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
21、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
22、大愛護孤老，情暖眾子心。
23、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
24、熱心助老，愛心無限。
25、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
26、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
27、敬老獻真情，和諧大家庭。
28、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
29、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
30、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
31、敬老獻真情，和諧大家庭。
32、精心護理，熱情服務。
33、耐心負責好護工，情真意切似家人。
34、以病人為中心，以服務樹信譽。
35、關愛老人，排憂解難。
36、慰孤老之心，行兒女之孝。
37、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
38、家人般呵護，親人般關懷。
39、慰孤老之心，行兒女之孝。
40、精心護理，熱情服務。
41、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
42、關愛老人，勝似親人。
43、敬老愛老，大愛無疆。
44、大愛護孤老，情暖眾子心。
45、關愛老人，情暖人間。
46、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
47、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
48、精心護理，熱情服務。
49、情系老人，愛灑夕陽。
50、關愛老人，勝似親人。
51、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
52、敬老獻真情，和諧大家庭。
53、大愛護孤老，情暖眾子心。
54、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
55、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
56、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
57、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
58、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
59、情系老人，愛灑夕陽。
60、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
61、敬老獻真情，和諧大家庭。
62、關愛老人，情暖人間。
63、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
64、關愛老人，排憂解難。
65、精心護理，熱情服務。
66、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
67、敬老愛老，大愛無疆。
68、關愛老人，情暖人間。
69、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
70、家人般呵護，親人般關懷。
71、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
72、關愛老人，情暖人間。
73、重責任精護理，獻真情似家人。
74、敬老愛老，大愛無疆。
75、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
76、關愛落在實處，溫情普及院中。
77、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
78、以病人為中心，以服務樹信譽。
79、大愛護孤老，情暖眾子心。
80、家人般呵護，親人般關懷。
81、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
82、盡職盡責，關愛有加。
83、耐心負責好護工，情真意切似家人。
84、家人般呵護，親人般關懷。
85、關愛老人，排憂解難。
86、敬老獻真情，和諧大家庭。
87、熱心助老，愛心無限。
88、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
89、慰孤老之心，行兒女之孝。
90、家人般呵護，親人般關懷。
91、愛民尊老，和諧家園。
92、情系老人，愛灑夕陽。
93、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
94、以病人為中心，以服務樹信譽。
95、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
96、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
97、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
98、以病人為中心，以服務樹信譽。
99、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
100、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
101、精心護理，熱情服務。
102、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
103、家人般呵護，親人般關懷。
104、關愛老人，排憂解難。
105、關愛落在實處，溫情普及院中。
106、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
107、以病人為中心，以服務樹信譽。
108、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
109、家人般呵護，親人般關懷。
110、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
111、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
112、家人般呵護，親人般關懷。
113、精心護理，熱情服務。
114、大愛護孤老，情暖眾子心。
115、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
116、重責任精護理，獻真情似家人。
117、以病人為中心，以服務樹信譽。
118、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
119、敬老獻真情，和諧大家庭。
120、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
121、家人般呵護，親人般關懷。
122、以病人為中心，以服務樹信譽。
123、重責任精護理，獻真情似家人。
124、情系老人，愛灑夕陽。
125、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
126、家人般呵護，親人般關懷。
127、精心護理，熱情服務。
128、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
129、以病人為中心，以服務樹信譽。
130、重責任精護理，獻真情似家人。
131、耐心負責好護工，情真意切似家人。
132、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
護工年終總結篇一
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是安全管理工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
xx期項目秩序部負責整個小區(qū)的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場的工作很多；在公司領導指導下和各部門的配合下，秩序部認真開展各項工作，落實完成了20xx年度各項工作任務，按照秩序部人員分工及內部運行機制，因三期的前期介入，我總共分了五個階段來實現三期的階段性管理，現將一年來具體工作情況總結如下：
20xx年11月5日xxx期前期介入，當時正是xxx期各種設施設備及各機房電纜線大量進入時間，當時公司從各項目調了7名秩序隊員配合xxx期工作，在此非常感謝各項目對xxx期工作的支持！當時xxx期各出入口沒能完善，正是施工期間，出入口隨處可見，因人員緊缺，公司從西安警察護衛(wèi)學校招來隊員18名，其中女生7名。經過連續(xù)三天的培訓，18名人員全部上崗。
因18名隊員剛從學校出來，初入社會，對秩序部工作不熟悉，每天下午14：00至16：30分進行系統(tǒng)化的培訓，包括突發(fā)事件處理，崗位職責、禮節(jié)禮貌、前期進入的階段性管理要點、軍事訓練、在崗培訓。及一系列前期介入容易發(fā)生的事情進行事先培訓，邊做邊學，使其能成為一員合格的秩序維護隊員。爭取能帶出一個招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質隊伍。
在所有人員的共同努力下，在xx、xx（xxx）的正確指導下，在各項目的大力支持下，20xx年11月5日20xx年5月20日，三期順利完成了前期介入安全保衛(wèi)工作，迎來了xx期預交房。
因三期是個新組建的一個團隊，90%的人員沒有交房經驗對于三期秩序部來說，又是一個階段性的轉換，為了能順利交房，從20xx年5月1日開始，秩序部就在為三期的交房做準備工作，對本部門所有人員進行交房前的培訓工作，制定交房期間應急預案，對人員進行定崗值班，再對各崗實行各崗位流程培訓。20xx年5月20日三期秩序部這個新組建的團隊終于迎來了預交房。
20xx年5月20日至5月30日，以xxx（xxx）為領導下，在xxx總、xxx總、xxx總及各項目的大力支持下，順利完了三期預交房工作。確保了交房安全。
裝飾裝修，讓三期秩序部再次面臨艱巨的考驗，人員共計35人，主管1人，副主管1人，班長3人。除3名班長外，其余人員都沒經歷過物業(yè)的裝飾裝修管理，90%都沒接觸過物業(yè)管理，對于裝修期間，人員進出管理、突發(fā)事件的處理、車輛進出管理、材料進出管理、裝飾裝修巡查、查證換證工作一無所知，在這種情況下，本部門組織不在崗人員每天2小時的強化培訓，帶領各班班長親自到崗位值守，實行在崗培訓，切實起到一個排頭兵的作用。在此期間，也真的是有喜有悲。
在各部門的配合下，在xxx總、xxx總、xxx總、及各級領導的帶領下，三期至今裝飾裝修已結近尾聲，在此期間：秩序部抓獲小偷6人。查獲無證施工人員上百人，、收繳出入證400百余張，處理突發(fā)事件30余起（其中有：無證裝修的、強行沖崗的、不合格材料想強行進入的、車輛進入不交費的、下貨區(qū)域搶著下貨的、業(yè)主想把車開到園內下貨的、推車進入電梯不讓收車的、進門不配合查實身份的、等等…..）。
20xx年6月1日20xx年12月30日期間，裝飾裝修已結近尾聲，在所有人員的共同努力下，秩序部確保了裝修期間安全。
前期的管理，裝飾裝修期間針對裝修工作的管理，使本部門人員養(yǎng)成了一種遇事暴躁、不冷靜的性格，對面業(yè)主的大量入住，秩序部又是面臨一個艱巨的考驗，管理上也是一個根本性轉換。
在此期間，唯一的方法就是培訓，剛開始也接到不少業(yè)的投訴，也得到過領導嚴厲的批評，業(yè)主從一個不理解到理解，員工從不會到懂，通過所有秩序隊員的努力，不會多問、多學，努力提高自我綜合素質。
現在三期秩序部人員共計45人。主管1人，副主管1人，班長4人，守車員5人。共分為4個班，分別為一、二、三班及收費班，其中302、303禮儀崗歸收費班管理，守車員歸當班班長統(tǒng)一管理。
在常總及xxx經理的帶領下，反事從細節(jié)做起，細節(jié)決定成敗，加強員工專業(yè)化的培訓，提高隊員的服務意識及工作主動性、文明用語及禮節(jié)禮貌培訓?，F三期秩序部這個團隊基本上已轉入正常服務階段，在工作上也得到不少業(yè)主的好評，也得到公司領導的認可。
在公司各級領導的共同努力下，在各部門的配合下，從前期價入至今，秩序部確保了三期全年無安全事故發(fā)生。
秩序部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年秩序部對各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是三期秩序部20xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，秩序部將繼續(xù)跟進落實。
2、加強隊員系統(tǒng)化的培訓工作，做好細節(jié)，提高本部門人員的服務意識及工作主動性。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現，秩序部各個崗位隊員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。秩序部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在都一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，秩序部將重點跟進、抓好落實并做好培訓工作。
5、資料整理歸檔工作，嚴格按創(chuàng)優(yōu)標準裝檔，值班記錄、巡視記錄等，按月收取檢查入檔。
8、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調，做好重大接待的安保工作。
9、嚴格落實崗位責任制，加強團隊的執(zhí)行力。為三期的創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎。
10、完成上級領導下達的各項任務。
衷心祝愿xxx全體同仁及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！
護工年終總結篇二
甲方：乙方：鑒于：甲方將公司的計算機及有關設備委托給乙方負責進行維修。在進行維修計算機設備時，遵守甲方有關的'保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔保密義務。為此，雙方達成協(xié)議如下：風險提示：
用人單位有權采取措施保護商業(yè)秘密，但在訂立保密協(xié)議時應注意不能侵犯勞動者的合法權利勞動者有擇業(yè)的自由，但在行使權利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協(xié)議無效。
第一條秘密信息。
1、甲乙雙方確認：秘密信息是指甲方及其關聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術信息和財務信息等，包括但不限于設計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產品或服務的銷售網絡、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務情況、產銷策略、招投標中的標底及標書內容。
2、乙方承認在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設備、產品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意，上述秘密信息不包含那些非因乙方過錯而進入公眾領域的公開信息。
第二條保密義務。
第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在進行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條保密期限風險提示。
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年，這樣的約定會給員工造成誤解即離職后過了2至________年后，可公開或使用商業(yè)秘密了，這樣的約定是不可取的。因此，企業(yè)____區(qū)別約定，對商業(yè)秘密的保密期限應約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進入公知領域為止，而不做具體的年限約定；對于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關系終止或解除后年內有效。
2、在保密期限內，乙方無論因何種原因從甲方或甲方關聯(lián)公司離職，仍須承擔如同任職期間一樣的保密義務；乙方認可，甲方及甲方關聯(lián)公司在支付工資報酬時，已考慮了乙方離職后需要承擔的保密義務，故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條違約責任風險提示。
根據勞動合同法規(guī)定，除了員工違反培訓服務期約定或違反競業(yè)限制義務兩種情形之外，企業(yè)不得與員工約定由員工承擔違約金的條款。因此，保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應當支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。
1、如果乙方違反本保密協(xié)議，應向甲方支付xx萬元人民幣的違約金；
3、以上違約責任的執(zhí)行，超過法律、法規(guī)、賦予雙方權限的，申請仲裁機構仲裁或向法院起訴。
第五條其他。
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸，以本協(xié)議的規(guī)定為準。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
護工年終總結篇三
大橋鎮(zhèn)xx年農村公路養(yǎng)護工作總結大橋鎮(zhèn)現有13個村，二個居委會，近3.7萬人口，近年，我鎮(zhèn)在上級領導及交通部門的大力支持下，共建成四級路68公里。從xx年起，我們重點開始抓農村公路的養(yǎng)護管理，逐步完善管理體制，管理方法，管理考核，基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”，即：認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位，切實履行了公路管理養(yǎng)護職能，把全鎮(zhèn)農村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
一、強化宣傳，努力營造農路養(yǎng)護的良好社會氛圍。
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《中華人民共和國公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳，提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性，公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現象得到明顯改善，村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
二、明確責任，進一步完善農路養(yǎng)護的責任機制。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議，明確全年農村公路工作任務和目標，與各村簽訂了《村道管理責任書》，同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》,把道路養(yǎng)護、管理等落實到人，責任到人。在總結去年管理機制的基礎上，一是進一步完善養(yǎng)護機制，建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制：二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的`行為發(fā)生；三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度，鼓勵和調動村民養(yǎng)路和護路積極性；四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金，改善養(yǎng)護條件，提高養(yǎng)護水平。
三、籌措資金，充分調動全民參與農路養(yǎng)護的積極性。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用，召開村民大會，采取“一事一議”，自籌資金10余萬元，政府投入資金10余萬元，對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修，橋面已破損，村民自籌資金，政府投資20余萬元，對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程，得到了上級有關部門的大力支持，為村民解決了行路難題，方便了村民的生產生活，加快社會主義新農村建設。
四、嚴格管理，高標準完善農路養(yǎng)護配套設施。
完善公路配套設施，可以更好的延長路的使用壽命，我們著重做到四個到位：
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全，我們要求各村公路兩側的路肩培土要確保達到1米以上，除了養(yǎng)護人員正常管理外，每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土，今年新老公路路肩共培土方3.2萬方。
2、兩側排水溝挖到位。排水不暢將對公路構成很大的破壞和威脅，排水溝暢通能保證公路兩側無積水，開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重，我鎮(zhèn)高度重視這項工作，在路肩兩側1米外開挖排水溝，以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側因地制宜進行綠化，道路兩側栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種，保障路肩不被雨水沖刷，今年共栽種各種樹木達4.2萬株，并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害，保障樹木的正常生長。
護工年終總結篇四
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的秩序維護工作年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是物業(yè)服務中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際，我在這里對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
對于高品質的售樓處來說，人員進出的管理工作更需要嚴謹對待。對售樓處的客戶，要引導至相應的接待人員;對前往樓上辦公區(qū)的人員，要帶領其找到具體的位置;對公司財務人員的出行，要跟隨并確保人員及財物的安全。
一年來，我秉承嚴謹認真的工作思想，嚴于律己，使得人員進出管理工作取得了明顯的效果，確保了售樓處的人員及財產安全。
一個售樓處的品質還體現在衛(wèi)生方面。大門前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重，由于天氣或人為等原因，門前是最容易臟的區(qū)域，看到衛(wèi)生不合格的時候，我總會第一時間進行打掃，并配合保潔人員一起進行清理。
每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣，看著它們長得更加旺盛，不僅美化了售樓處的環(huán)境，更美化了我的心靈。
售樓處內部的衛(wèi)生需要謹慎認真，包括大廳地面的清理、衛(wèi)生間的清潔、辦公區(qū)域的整潔，我?guī)ьI著保潔團隊展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態(tài)度，不怕苦、不喊累，為一年的衛(wèi)生工作畫上了完美的句號，我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝，你們辛苦了。
保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作，不僅要跟維修人員進行溝通和預約，還要監(jiān)督他們完成好維修工作。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情，為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序，所以電梯的維修工作一般在下班之后進行，幫他們一起工作忘記了時間，有時便到了深夜。
水電是生活中最基本的要素之一，一旦出現問題，售樓處可能會無法正常運轉，因此水電的維修工作極為緊要，我必須在第一時間找到原因并實施解決方案。物業(yè)管理圈微信平臺。水電的維護要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進行管理，在此也謝謝他們的配合，使得這一年的工作得以順利的進行。
售樓處門前的車輛停放要整齊，并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車，我總會上前及時進行溝通，以確保售樓處車輛的正常停放。
縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列方面還存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中改正。
1、工作當中有松懈，還需要更加嚴謹認真地對待每項工作。
2、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進一步提高。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。
新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下，物業(yè)公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往地保持優(yōu)點，糾正錯誤、改正缺點，全心全意地為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
護工年終總結篇五
通過學習了書記在省委十一屆二次全會上提出：當前解放思想要做到“十破十立”的重要精神，破除“信心不足、墨守成規(guī)、自我滿足、封閉保守、消極等待、怕?lián)熑?、說多做少、反應遲緩、忽視產業(yè)、不跑不要、個人主義的思想觀念；樹立敢于爭先、開拓創(chuàng)新、追求卓越、包容合作、搶抓機遇、勇于擔當、干字當頭、立說立行、工業(yè)強省、積極爭取”的理念。我站結合實際情況，開展了理念融入現實作的一系列工作。
我站結合高速養(yǎng)護的實際情況，對g60滬昆高速（玉凱段）k1644+750―k1644+850段路面連續(xù)沉降、龜裂、翻漿，大面積的路面病害給道路行車安全帶來嚴重隱患。為確?！皶?、潔、綠、美、安”的高速公路環(huán)境，加大養(yǎng)護力度，提升養(yǎng)護質量和美化高速公路通行環(huán)境，我站積極采取處置措施。根據道路病害治理的實際情況，以前采用的小面積坑槽瀝青冷鋪料零星挖補，不能根治該路段路面病害。必須采取機器洗刨，人工配合小機械攤鋪的形式，對該路段的路面病害進行了根治。表面上單次修補的成本增加了，可是路面病害根除了，比起高頻率、低效率的瀝青冷鋪料修補來說，既節(jié)約了成本，有提高了工作效率。我站本次打破常規(guī)的路面病害治理工作，體現了“突破墨守成規(guī)的思想，樹立開拓創(chuàng)新的意識”的要求。
“十破十立”，給人以胸懷，給人以智慧，給人以力量，給人以無限的正氣和勇氣。今后，我們在工作和生活中，將會遇到這樣或那樣的困難。在謀劃和預想中我們要重視一切困難，在前進中要藐視一切困難。超前謀劃，運籌帷幄。敢于向困難決戰(zhàn)，樹立敢打大仗，敢打勝仗的信心和決心。事實證明，只有不畏艱難困苦，迎難而上，不止奮斗，結合時代新的歷史特征，搶抓機遇，用無畏的精神，寬博的視野，勇于創(chuàng)新的思想，把人生有限的力量投入到人生無限的奮斗歷程當中去，與眾合力，走一條起于歷史而高于歷史的光輝道路。
護工年終總結篇六
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應該明白付出才是獲得回報的源泉，經過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進行了相應的總結。
在宣傳維修業(yè)務的過程中結識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務要認真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質，若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進行宣傳，實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產生任何實質性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進行電梯維修業(yè)務的推廣，雖然電梯業(yè)務宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數電梯故障的問題卻仍然存在著可以進步的'空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學習才能夠為將來的發(fā)展進行積累，實際上隨著電梯技術的提升導致基礎的維修知識并不一定能夠應用得到，這也導致了我對新式電梯的安裝過程產生了濃厚的興趣并通過網絡教程進行學習。
認真對待電梯維修工作并在展現自身技藝的過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產生故障的原因之時也對內部的構造有了更深層次的了解，這也導致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經歷，而且很多時候對于電梯故障的解決也是通過以往的記錄找出相應的方法。
總結完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務并在能力方面有所提升。
彌補不足，關鍵因素是人，不是物。在下階段工作當中，我一定要著手加強隊伍建設，努力改正工作中存在的不足。
護工年終總結篇七
1、給無陪護的患者臉、洗腳、喂飯、擦身、料理大小便、洗衣服、幫助病人按時服藥、翻身、拍背等生活護理。
2、協(xié)助護士做好晨間護理工作，管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。
3、更換床單位、鋪床。
4、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領取、借還。
5、陪送病人檢查。
6、協(xié)助護士接收新收病人。
7、陪送出院病人出院。
8、霧化等一些醫(yī)療器械清洗、浸泡、晾干、裝卸等。
9、科室臨時安排事務及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務。具體細節(jié)工作由各科護長安排。
二、婦產科分娩室與新生科的護工工作內容。
1、分娩室：待產室、分娩室、床、床頭柜、抽屜的清潔，終末消毒，產床的清潔、消毒（包括每次產后的清潔、消毒、皮布的清潔消毒）。
2、嬰兒床等用具包括嬰兒洗澡間，新生兒撫觸室、新生兒游泳室的清潔消毒，每天嬰兒洗澡后的清理、清潔和消毒工作。
3、臨產婦在無陪人環(huán)境下的生活護理，包括給產婦一定的撫觸工作及產婦心理安慰在開展導樂陪伴時協(xié)助工作。
4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔離衣更換后清理工作。
5、分娩后的器械整理與器械供應室的器械調換與清點。
6、對產科的無陪人的產婦的生活護理。
7、管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。
8、更換床單位、鋪床。
9、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領取、借還。
10、陪送病人檢查。
11、協(xié)助護士接收新收病人。
12、陪送出院病人出院。
13、科室臨時安排事務及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務。
三、急診科護工工作內容。
1、服從護長的工作安排。
2、負責急診注射室的環(huán)境衛(wèi)生，搶救室的搶救車、治療車、氧氣車的衛(wèi)生，并保持井然有序。
3、急診護士口包的清洗。
4、負責急診藥物，如葡萄糖的擺放和增加，并保持井然有序。
5、負責急診病人的接診，護送病人檢查、入院。保持病床、擔架、平車的衛(wèi)生，檢查完畢送檢查報告單到所入院科室。
6、協(xié)助護士完成各種護理工作，（如小兒輸液幫固定身體等）。
7、科室臨時安排事務及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務。
護工培訓內容。
一、醫(yī)院文化。
1、醫(yī)院的性質和內容。
2、醫(yī)院的環(huán)境。
3、醫(yī)院的氛圍。
4、醫(yī)院工作的性質。
6、護工的角色功能。
（1）傳統(tǒng)形象。
（2）、當代護工的專業(yè)角色功能（照顧者、管理者、協(xié)調者、咨詢者、保護者和代言人）。
（1）、政治思想素質（熱愛祖國、熱愛護理事業(yè)，尊重生命，尊重護理對象，忠于職守，實行人道主義，全心全意為護理對象服務。具有科學的精神和道德、高度的責任感、正確的人生觀，自愛、自尊、自強、自律。
（2）、專業(yè)素質（具有基本知識和基本技能。具有評判性思維能力、實踐操作能力和自我發(fā)展能力。）。
（3）、身體心理素質（具有樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，坦誠、寬容、豁達的胸懷。具有高度的同情心和感知力，較強的適應能力、良好的忍耐力、自控力和應變能力。具有健康的體魄、整潔大方的儀表、端莊穩(wěn)重的舉止，熱情真誠，待人禮貌。具有良好的人際交往和溝通能力，同事間相互尊重，團結協(xié)作。
護工的素質的提高是個終身學習過程，也是一個自我修養(yǎng)、自我完善的過程。在實踐中主動鍛煉，努力使自己成為一個素質優(yōu)良的`合格護工。
8、護患關系的特征和建立良好的護患關系對護工的要求。
二、服務禮儀。
（一）、護工的形態(tài)要求。
1、形象：（1）衣帽整齊，文雅，端莊，大方。
（2）精神飽滿，面帶微笑。
（3）不濃妝艷抹，化淡裝。
2、語言：（1）文明用語，請字當頭。
（2）語言要簡單易懂。
（3）說話要輕，語速要慢，語氣要溫和。
（4）態(tài)度要親切、同情、關懷和體諒。
（5）解釋要耐心、細致。
3、儀態(tài)：（1）走路要輕、要穩(wěn)。
（2）與病人同行時距離保持30－50cm。
（二）、服務態(tài)度。
三、護工工作職責和管理規(guī)定。
護工管理規(guī)定。
1、護工要嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項管理制度，本著為病人服務、讓家屬放心的原則，為患者提供陪護服務。
2、每個護工進入公司后必須經過體檢、培訓，經考試合格后方能留用上崗，否則不予留用。
3、堅決服從醫(yī)院各項管理規(guī)定和制度。嚴格遵守作息時間，不遲到，不早退，不準脫崗和曠工，有事提前請假。
4、不準在病房和辦公室會客。
5、禁止與病人嬉笑、打鬧。
6、對病人病情和興趣愛好要有足夠的了解，要有四心，即：愛心、關心、熱心、耐心，為病人提供優(yōu)質安全的服務。
7、保持正常護患關系，不吃請、不收禮，不要求病人為自己辦私事。對病人要使用文明禮貌用語，動作、說話輕柔，態(tài)度和藹，平易近人。
8、上崗期間要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。
9、上崗要穿工作服，佩帶胸卡。著裝整齊、干凈，不準染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準披散頭發(fā)。
10、護工在護理過程中，不準將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起。
11、護工不準將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴格執(zhí)行無菌操作。
12、所有陪護人員嚴禁吃、拿、用病人的東西和偷拿醫(yī)院中任何物品。家屬給物品和小費一定向公司匯報。
13、不準脫崗和隨便進入辦公室、病房治療室、值班室、護士站等工作場所及翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。
14、認真完成本職工作，服從科主任、護士長、護士管理；不準參與醫(yī)生、護士之間所做的工作和事情。
15、不準在病區(qū)病房洗衣、晾曬衣物和在病房洗澡、坐床、臥床、吸煙（監(jiān)護室內不準看書看報），和做與陪護工作無關系的事情，更不準說笑、娛樂、大聲喧嘩，要保持病區(qū)病房良好的治療環(huán)境。
16、無陪人的病人需要陪護期間原則上不得擅自離開病房和病人身邊，如送檢化驗和打飯（吃飯時間不準超過半小時）等必要離開時，必須征得病人或家屬同意并要報告當班護士，辦完事要及時返回。必要時找護工頂替。
17、護工不準從事任何醫(yī)療護理操作，如換液、吸痰、鼻飼、拔輸液針等，但要隨時注意檢查是否通暢、脫落，發(fā)現問題，及時報告護士處理。
18、陪護的倒班人員工作時間不準睡覺，普通病房21:30前不準支床休息。夜間病人入睡后，護工應警覺，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。
19、護工要服從科護士長工作安排。
四、醫(yī)院感染控制知識。
1、手衛(wèi)生是控制醫(yī)院感染的重要措施，因此醫(yī)院制訂相應的手衛(wèi)生制度，并嚴格執(zhí)行。
2、洗手和手消毒指征。
在下列情況需要洗手：
1）直接接觸病人前后（如扶持、搬運病人）特別是在接觸有破損的皮膚、粘膜。
部門時，戴口包和穿脫隔離衣前后。
3）當手明顯污染或被血液、體液和蛋白性物質污染后。
4）接觸不同病人間或從病人身體的污染部位移動到清潔部位時。
5）處理污染物品后。
6）接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后。
7）進入和離開病房前，飯前和休息后。
8）與任何病人長時間接觸后。
9）如果手部沒有可見污穢，在下列臨床活動中，可以常規(guī)使用酒精類快速手消毒液，或者。
采用殺菌皂液和水洗手。
在接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后，即便雙手沒有。
可見污穢，也要洗手。
護理病人時，手從人體污染部位移動到清潔部位之前。
接觸了緊鄰病人的物品（包括醫(yī)療器械）后。
脫去手套后。
在護理特殊易感病人前后。
10）、在一天工作開始和結束時，飯前便后，要用普通肥皂液或殺菌皂液和水洗手。
2、手套的使用。
戴手套可阻止細菌傳播和防止手部嚴重污染。
1）接觸病人的手可能被污染時或接觸病人的粘膜、血液、體液時，應戴清潔手套。
2）在護理免疫力低下的病人。
注意事項：
1）脫手套或更換手套后應洗手/或手消毒。
2）手套只能作為手衛(wèi)生的輔助措施，不能代替洗手。
毒。
4）當護理同一個病人，從接觸污染部位再接觸清潔部位，需更換手套。
5）一次性手套只能使用一次，不能清洗重復使用。
6）對于橡膠這樣一些普通手套材質過敏者，醫(yī)院應備有其他材質的手套以供使用。
五、風險防范。
1、嚴格嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、做好個人防護措施，防止交叉感染。
2、嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，預防差錯的發(fā)生。
護工的管理辦法。
當前，我醫(yī)院在崗護士嚴重不足，護士承擔著大量非護理技術性工作，致使護理工作簡化，嚴重影響了護理質量，醫(yī)患雙方反響強烈，這種狀況亟待改變。為此，根據借鑒一些醫(yī)院的經驗，要建立和完善護工隊伍，并建立、健全護工制度。根據衛(wèi)醫(yī)發(fā)[]第23號的通知精神，根據本醫(yī)院的實際情況制訂聘用護工的管理辦法。
（一）護工的聘用原則。
1、招聘條件。
（政治思想素質好，身體健康，五官端正，身高155cm以上，初中以上文化，年齡在35歲以下的女性青年。
2．護工的配備標準是根據各科室工作需要每個科室配備二名護工為宜；護工人員共十二人。
3．，護工不屬于護士編制，屬臨時工作人員，可以由醫(yī)院統(tǒng)一選聘。
（二）建立護工培訓上崗制度。
護工必須根據省衛(wèi)生行政部門制定護工的培訓辦法和內容，由本院有經驗的護長培訓，完成規(guī)定的課程，并通過考核合格，方可從事護工工作。培訓重點應是職業(yè)道德、醫(yī)院基本工作程序、規(guī)章制度和污染、清潔、消毒、無菌的基本概念。
（三）護工的管理。
1．醫(yī)院要制定護工工作制度，加強護工工作質量的監(jiān)督檢查；
2．護工由護理部統(tǒng)一管理，各科護士長具體負責護工的工作安排和。
護工年終總結篇八
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。現將本年度個人工作總結報告呈現如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2010年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
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護工年終總結篇九
總結對養(yǎng)老院護工進行壓瘡護理培訓的體會。通過對養(yǎng)老院壓瘡發(fā)生率、護工一般情況和壓瘡相關知識知曉率的基線調查，今天本站小編為大家精心挑選了關于養(yǎng)老院護工年終總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
規(guī)章制度。
及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍。
著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核，提高護理質量。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
四、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調數據說話實行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學`教育網搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務?，F將本年度。
個人工作總結。
報告呈現如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
護工年終總結篇十
20__年將要過去，在這一年來，在院長的正確領導下，在醫(yī)護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的“進一步提高醫(yī)療護理質量、搞好科室管理”這項任務，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱贊。這一年無一例因護理差錯及事故發(fā)生，現將這一年的工作總結如下：
一、進一步提高了醫(yī)療護理質量。
我們護理組完成了院領導下達的進一步提高醫(yī)療護理質量這項任務，我們做到了每周學習基礎護理、臨床護理知識兩小時，提高了護理人員的專業(yè)水平，有效地防止了護理差錯的發(fā)生。實施了消毒制度、無菌操作及質量控制，無菌技術操作合格，有一次性醫(yī)療器械銷毀制度，護士們能深入病房主動認真及時有效地做好各項護理工作。
二、護士技術操作質量提高。
護士們做到了嚴格執(zhí)行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及操作程序，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護理文件書寫規(guī)范。
護士做到了嚴格執(zhí)行護理病志書寫規(guī)范，改變過去不認真的態(tài)度，各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達90%，病人滿意率90%。
四、進一步提高了護士素質，改善了服務態(tài)度。
護士做到了來有迎聲，去有送聲，語言文明，微笑服務，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規(guī)范。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、病房管理做到規(guī)范化。
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無垃圾無痰跡，做到規(guī)格化管理。
這一年來，成績雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護理組決心在院長的領導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進一步提高護理質量。
護工年終總結篇十一
取相應措施，最好也有第三人證明你做了，并去告知家屬，態(tài)度要誠懇。
例2：對煩躁病人用約束帶，一定要與家屬溝通好，取得醫(yī)生的同意，
以免引起麻煩，侵犯老人的權利。
例3：老人上廁所，用床欄一定要做到位，攙扶一定要有第三人證明，以免講護工未扶病人上廁所而引起跌倒事情發(fā)生。
例4：不能私自給病人吃藥、換藥、參與醫(yī)療事件。
例5：一旦病人出現糾紛，管理老師老師一方面要與家屬溝通協(xié)調，另一方面要采集證據，證明我們護工確實按規(guī)范做事了，并于家屬按公司要求，簽好各種協(xié)議書，以免有后患發(fā)生。
例6：在工作中要做到每服務一位病人洗手的好習慣，因季節(jié)交替，病人或老年人易出現皮膚病，同時也是自我保護的一種方法。
護工年終總結篇十二
年即將過去，我來公司快要有一年了，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的這一年時間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導，一級服務站的何經理和二級服務站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在今后的工作中更好的去應用你們教給我的知識。
我在南京經過一個月的培訓之后，走上了一線維護工程師的崗位，我主要的職能是負責銀行的自助設備：包括對atm機的安裝、維護以及保養(yǎng)。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時間里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習，全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位，它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合同事的工作，在工作中學習同事的一些維護技巧和經驗。一年以來，面對各種各樣的自助設備維護工作，工作起來有很大困難，有好多故障代碼，傳感器以及一些軟件我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，利用能利用的時間去向老同事學習，很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。
2.努力工作，順利完成各項任務。
在剛到安陽服務站的前兩個月，我只是跟著老同事在跑case，跟著他們在現場做著atm的維護，這是我培訓的時候遇不到的現場維護，所以我很珍惜這些時間。老同事經驗豐富，在跟他跑case的工作期間，他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始自己跑case。在開始自己跑case的期間，我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助，很慶幸李云雷經理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作，在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時間內，我做到了可以只靠自己就能完成case，能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠，我還要繼續(xù)學習，繼續(xù)努力工作，順利完成各項任務。回顧進入公司的這一年，發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：第一，在工作中由于經驗不足，atm專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強對維護atm知識的學習，對atm出現的問題進行系統(tǒng)的分析，提高自主解決問題的能力。
第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，再對atm容易出故障的地方做一些保養(yǎng)，進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重atm外觀的清潔。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我這一年對公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
護工年終總結篇十三
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身開展“優(yōu)質護理服務病房”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現總結如下：
根據護理質量管理標準的要求，我科護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，并帶動了科內護理質量的提高。下半年試行開展的“優(yōu)質護理服務病房”活動，對科內的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質量，確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%。
下半年，科室試行“優(yōu)質護理服務病房”活動，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡?，得到廣大患者的好評。平時注重?？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高。專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
（1）擔負xx學院醫(yī)學院護理系的臨床教學工作，圓滿完成各教學任務，受到學生的好評。
（2）科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以后的工作中，要不斷總結臨床經驗，積極撰寫論文。
（1）護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
（2）護理質量仍需進一步提高。
（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
（4）整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。
護工年終總結篇十四
20xx年即將曩昔，新的一年即將到來，我在這里先給列位領導，同事拜個早年：祝新春愉快，萬事如意！
本人趙瀾波，于20xx年11月20日進入公司，擔負e區(qū)秩序維護員一直至今，時間轉瞬即逝，轉眼我在花果園物業(yè)工作已經一年多了。在這段時間里有辛酸、有愉快、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己20xx年的：
進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔負過其他所有的崗亭，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心方才啟用時，班里找不到適合的人選，我正好是學電腦出身，張班長就支配我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調試員的贊助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火警報警掌握器的各項功能及操作。之后也毫無保存的教會了后來的幾位女同事。
當然，細心的工作是要交給女生來做的。我嘛！照樣得出力量。聽從領導的支配被調至地下車庫，指揮車庫內的車輛平安有序行駛以及檢查車輛外不雅是否完好，根本做到只要人在毫不會堵車，發(fā)明車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，照樣因為學電腦，我被支配到道閘崗，對收支車輛進行掛號并檢查外不雅，以及對收支人員、物品進行管控。
直至現在做靈活巡邏崗，協(xié)助班長和贊助各個崗亭處置懲罰一些細小雜事。
每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作，錘煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的根本知識及火警產生時的應對方法、指揮車輛的手勢、禮節(jié)禮節(jié)、齊步行進等等、在領導的贊助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為照樣對照出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負二層還在施工安裝機械車位，負一層車位嚴重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、德律風以及來訪地址的掛號。盡最年夜努力不讓外來車輛蹭停，包管e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有處所停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控，果斷不讓不合規(guī)定的資料進入，不給來路不明的物品放行。
回首這段時間的工作，雖然自己有所提高，但仍然感到自己有不少不足之處：
1、知識滿足自身任務的完成，工作開辟不敷年夜膽等；
2、本人工作與其他同事相比還有差距，不敷細心。
在以后的工作中，請年夜家賜與我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的造詣。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不督工作是死板的照樣多彩多姿的，我都要繼續(xù)積聚經驗，與列位同事一起配合努力，勤奮的工作，耐勞的學習，努力提高文化素質和各類工作技能，為了公司的成長做出最年夜的供獻。
護工年終總結篇十五
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例，。
2、配合股份制模式，抓護理質量和服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從技能、管理理論等方面強化新廈年輕長的，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過，5名副護士長、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年了“5。12護士節(jié)”大型慶典，得到市級及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過教育、事跡會、作品展示會等形式護士的辛勤工作和心奉獻。
5、注重職工，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重、患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻。
6、在建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察，帶回來一些的管理，并積極臨床經驗，本年度完成國家級3篇、論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共，我特別注重自己的性，吃苦在前、享受在后，帶病工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護工年終總結篇十六
2、以病人為中心，以服務樹信譽。
3、重責任精護理，獻真情似家人。
4、重責任精護理，獻真情似家人。
5、重責任精護理，獻真情似家人。
6、關愛落在實處，溫情普及院中。
7、關愛落在實處，溫情普及院中。
8、重責任精護理，獻真情似家人。
9、重責任精護理，獻真情似家人。
10、以病人為中心，以服務樹信譽。
11、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
12、盡職盡責，關愛有加。
13、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
14、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
15、關愛老人，勝似親人。
16、關愛老人，排憂解難。
17、敬老獻真情，和諧大家庭。
18、以病人為中心，以服務樹信譽。
19、敬老愛老，大愛無疆。
20、家人般呵護，親人般關懷。
21、大愛護孤老，情暖眾子心。
22、重責任精護理，獻真情似家人。
23、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
24、關愛落在實處，溫情普及院中。
25、關愛落在實處，溫情普及院中。
26、重責任精護理，獻真情似家人。
27、重責任精護理，獻真情似家人。
28、以病人為中心，以服務樹信譽。
29、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
30、關愛老人，情暖人間。
31、盡職盡責，關愛有加。
32、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
33、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
34、情系老人，愛灑夕陽。
35、關愛落在實處，溫情普及院中。
36、以病人為中心，以服務樹信譽。
37、重責任精護理，獻真情似家人。
38、以病人為中心，以服務樹信譽。
39、熱心助老，愛心無限。
40、關愛老人，排憂解難。
41、精心護理，熱情服務。
42、以病人為中心，以服務樹信譽。
43、家人般呵護，親人般關懷。
44、愛民尊老，和諧家園。
45、敬老愛老，大愛無疆。
46、耐心負責好護工，情真意切似家人。
47、盡職盡責，關愛有加。
48、關愛落在實處，溫情普及院中。
49、重責任精護理，獻真情似家人。
50、關愛落在實處，溫情普及院中。
51、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
52、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
53、關愛老人，情暖人間。
54、盡職盡責，關愛有加。
55、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
56、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
57、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
58、家人般呵護，親人般關懷。
59、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
60、熱心助老，愛心無限。
61、關愛落在實處，溫情普及院中。
62、大愛護孤老，情暖眾子心。
63、家人般呵護，親人般關懷。
64、耐心負責好護工，情真意切似家人。
65、盡職盡責，關愛有加。
66、重責任精護理，獻真情似家人。
67、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
68、敬老愛老，大愛無疆。
69、精心護理，熱情服務。
70、敬老愛老，大愛無疆。
71、敬老獻真情，和諧大家庭。
72、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
73、熱心助老，愛心無限。
74、關愛老人，情暖人間。
75、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
76、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
77、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
78、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
79、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
80、重責任精護理，獻真情似家人。
81、重責任精護理，獻真情似家人。
82、重責任精護理，獻真情似家人。
83、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
84、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
85、以病人為中心，以服務樹信譽。
86、關愛老人，勝似親人。
87、愛民尊老，和諧家園。
88、精心護理，熱情服務。
89、熱心助老，愛心無限。
90、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
91、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
92、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
93、重責任精護理，獻真情似家人。
94、關愛落在實處，溫情普及院中。
95、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
96、以病人為中心，以服務樹信譽。
97、重責任精護理，獻真情似家人。
98、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
99、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
100、關愛老人，情暖人間。
101、以病人為中心，以服務樹信譽。
102、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
103、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
104、熱心助老，愛心無限。
105、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
106、關愛老人，勝似親人。
107、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
108、精心護理，熱情服務。
109、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
110、關愛落在實處，溫情普及院中。
111、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
112、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
113、關愛落在實處，溫情普及院中。
114、重責任精護理，獻真情似家人。
115、家人般呵護，親人般關懷。
116、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
117、重責任精護理，獻真情似家人。
118、關愛老人，情暖人間。
119、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
120、關愛落在實處，溫情普及院中。
121、重責任精護理，獻真情似家人。
122、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
123、敬老獻真情，和諧大家庭。
124、重責任精護理，獻真情似家人。
125、情系老人，愛灑夕陽。
126、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
127、重責任精護理，獻真情似家人。
128、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
129、關愛落在實處，溫情普及院中。
130、關愛老人，排憂解難。
131、慰孤老之心，行兒女之孝。
132、情系老人，愛灑夕陽。
133、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
134、重責任精護理，獻真情似家人。
135、家人般呵護，親人般關懷。
136、情系老人，愛灑夕陽。
137、耐心負責好護工，情真意切似家人。
138、關愛老人，排憂解難。
139、以病人為中心，以服務樹信譽。
140、敬老愛老，大愛無疆。
141、以病人為中心，以服務樹信譽。
142、關愛落在實處，溫情普及院中。
143、重責任精護理，獻真情似家人。
144、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
145、敬老獻真情，和諧大家庭。
146、重責任精護理，獻真情似家人。
147、敬老愛老，大愛無疆。
148、盡職盡責，關愛有加。
149、大愛護孤老，情暖眾子心。
150、情系老人，愛灑夕陽。
151、關愛落在實處，溫情普及院中。
152、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
153、愛民尊老，和諧家園。
154、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
155、大愛護孤老，情暖眾子心。
156、重責任精護理，獻真情似家人。
157、重責任精護理，獻真情似家人。
護工年終總結篇十七
此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成指揮部工程部整體搬遷后的網線安裝、局域網組建、打印機的共享設置、及其對公司網絡的有效分配，完成對公司出現的硬件、軟件及其網絡故障的全部問題解決。
公司目前由我管轄內的一共30臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。
對于后期公司會開發(fā)一個電子商務網站平臺，這其中牽涉到一些企業(yè)建站、網站服務器日常維護等工作，所以在這段時間多加強理論知識的掌握，通過書籍及網絡平臺尋找相關資料以備今后工作需要，由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。
護工年終總結篇十八
2、以病人為中心，以服務樹信譽。
3、以病人為中心，以服務樹信譽。
4、以病人為中心，以服務樹信譽。
5、以病人為中心，以服務樹信譽。
6、關愛落在實處，溫情普及院中。
7、以病人為中心，以服務樹信譽。
8、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
9、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
10、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
11、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
12、情系老人，愛灑夕陽。
13、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
14、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
15、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
16、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
17、盡職盡責，關愛有加。
18、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
19、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
20、家人般呵護，親人般關懷。
21、關愛老人，排憂解難。
22、敬老獻真情，和諧大家庭。
23、熱心助老，愛心無限。
24、以病人為中心，以服務樹信譽。
25、家人般呵護，親人般關懷。
26、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
27、敬老愛老，大愛無疆。
28、關愛落在實處，溫情普及院中。
29、關愛落在實處，溫情普及院中。
30、重責任精護理，獻真情似家人。
31、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
32、以病人為中心，以服務樹信譽。
33、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
34、關愛老人，情暖人間。
35、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
36、情系老人，愛灑夕陽。
37、熱心助老，愛心無限。
38、關愛老人，勝似親人。
39、敬老愛老，大愛無疆。
40、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
41、大愛護孤老，情暖眾子心。
42、家人般呵護，親人般關懷。
43、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
44、關愛老人，情暖人間。
45、熱心助老，愛心無限。
46、關愛老人，勝似親人。
47、慰孤老之心，行兒女之孝。
48、關愛老人，排憂解難。
49、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
50、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
51、以病人為中心，以服務樹信譽。
52、關愛落在實處，溫情普及院中。
53、盡職盡責，關愛有加。
54、關愛老人，勝似親人。
55、關愛落在實處，溫情普及院中。
56、關愛落在實處，溫情普及院中。
57、關愛落在實處，溫情普及院中。
58、愛民尊老，和諧家園。
59、重責任精護理，獻真情似家人。
60、重責任精護理，獻真情似家人。
61、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
62、熱心助老，愛心無限。
63、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
64、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
65、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
66、情系老人，愛灑夕陽。
67、以病人為中心，以服務樹信譽。
68、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
69、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
70、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
71、情系老人，愛灑夕陽。
72、關愛老人，情暖人間。
73、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
74、家人般呵護，親人般關懷。
75、大愛護孤老，情暖眾子心。
76、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
77、情系老人，愛灑夕陽。
78、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
79、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
80、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
81、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
82、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
83、耐心負責好護工，情真意切似家人。
84、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
85、關愛老人，情暖人間。
86、敬老愛老，大愛無疆。
87、盡職盡責，關愛有加。
88、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
89、重責任精護理，獻真情似家人。
90、關愛老人，勝似親人。
91、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
92、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
93、關愛老人，情暖人間。
94、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
95、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
96、重責任精護理，獻真情似家人。
97、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
98、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
99、熱心助老，愛心無限。
100、關愛老人，勝似親人。
101、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
102、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
103、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
104、關愛老人，勝似親人。
105、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
106、家人般呵護，親人般關懷。
107、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
108、關愛老人，情暖人間。
109、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
110、以病人為中心，以服務樹信譽。
111、關愛落在實處，溫情普及院中。
112、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
113、敬老獻真情，和諧大家庭。
114、情系老人，愛灑夕陽。
115、盡職盡責，關愛有加。
116、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
117、敬老獻真情，和諧大家庭。
118、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
119、情系老人，愛灑夕陽。
120、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
121、情系老人，愛灑夕陽。
122、敬老愛老，大愛無疆。
123、敬老獻真情，和諧大家庭。
124、耐心負責好護工，情真意切似家人。
125、家人般呵護，親人般關懷。
126、精心護理，熱情服務。
127、情系老人，愛灑夕陽。
128、敬老愛老，大愛無疆。
129、以病人為中心，以服務樹信譽。
130、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
131、敬老獻真情，和諧大家庭。
132、重責任精護理，獻真情似家人。
133、敬老愛老，大愛無疆。
134、盡職盡責，關愛有加。
135、大愛護孤老，情暖眾子心。
136、情系老人，愛灑夕陽。
137、情系老人，愛灑夕陽。
138、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
139、愛民尊老，和諧家園。
140、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
護工年終總結篇十九
2、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
3、大愛護孤老，情暖眾子心。
4、敬老獻真情，和諧大家庭。
5、敬老獻真情，和諧大家庭。
6、家人般呵護，親人般關懷。
7、家人般呵護，親人般關懷。
8、家人般呵護，親人般關懷。
9、熱心助老，愛心無限。
10、耐心負責好護工，情真意切似家人。
11、以病人為中心，以服務樹信譽。
12、精心護理，熱情服務。
13、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
14、關愛老人，排憂解難。
15、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
16、關愛老人，情暖人間。
17、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
18、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
19、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
20、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
21、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
22、大愛護孤老，情暖眾子心。
23、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
24、熱心助老，愛心無限。
25、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
26、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
27、敬老獻真情，和諧大家庭。
28、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
29、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
30、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
31、敬老獻真情，和諧大家庭。
32、精心護理，熱情服務。
33、耐心負責好護工，情真意切似家人。
34、以病人為中心，以服務樹信譽。
35、關愛老人，排憂解難。
36、慰孤老之心，行兒女之孝。
37、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
38、家人般呵護，親人般關懷。
39、慰孤老之心，行兒女之孝。
40、精心護理，熱情服務。
41、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
42、關愛老人，勝似親人。
43、敬老愛老，大愛無疆。
44、大愛護孤老，情暖眾子心。
45、關愛老人，情暖人間。
46、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
47、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
48、精心護理，熱情服務。
49、情系老人，愛灑夕陽。
50、關愛老人，勝似親人。
51、心系老人獻關愛，情暖孤老顯真情。
52、敬老獻真情，和諧大家庭。
53、大愛護孤老，情暖眾子心。
54、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
55、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
56、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
57、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
58、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
59、情系老人，愛灑夕陽。
60、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
61、敬老獻真情，和諧大家庭。
62、關愛老人，情暖人間。
63、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
64、關愛老人，排憂解難。
65、精心護理，熱情服務。
66、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
67、敬老愛老，大愛無疆。
68、關愛老人，情暖人間。
69、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
70、家人般呵護，親人般關懷。
71、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
72、關愛老人，情暖人間。
73、重責任精護理，獻真情似家人。
74、敬老愛老，大愛無疆。
75、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
76、關愛落在實處，溫情普及院中。
77、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
78、以病人為中心，以服務樹信譽。
79、大愛護孤老，情暖眾子心。
80、家人般呵護，親人般關懷。
81、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
82、盡職盡責，關愛有加。
83、耐心負責好護工，情真意切似家人。
84、家人般呵護，親人般關懷。
85、關愛老人，排憂解難。
86、敬老獻真情，和諧大家庭。
87、熱心助老，愛心無限。
88、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
89、慰孤老之心，行兒女之孝。
90、家人般呵護，親人般關懷。
91、愛民尊老，和諧家園。
92、情系老人，愛灑夕陽。
93、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
94、以病人為中心，以服務樹信譽。
95、尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術皆為一流。
96、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
97、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
98、以病人為中心，以服務樹信譽。
99、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
100、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
101、精心護理，熱情服務。
102、耐心護理不厭其煩，細心周到情暖人心。
103、家人般呵護，親人般關懷。
104、關愛老人，排憂解難。
105、關愛落在實處，溫情普及院中。
106、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
107、以病人為中心，以服務樹信譽。
108、敬老助人揚美德，傾情奉愛勝親人。
109、家人般呵護，親人般關懷。
110、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
111、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
112、家人般呵護，親人般關懷。
113、精心護理，熱情服務。
114、大愛護孤老，情暖眾子心。
115、人生偶遇添堵事，此地恰逢順心人。
116、重責任精護理，獻真情似家人。
117、以病人為中心，以服務樹信譽。
118、愛心架橋梁，和諧映夕陽。
119、敬老獻真情，和諧大家庭。
120、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。
121、家人般呵護，親人般關懷。
122、以病人為中心，以服務樹信譽。
123、重責任精護理，獻真情似家人。
124、情系老人，愛灑夕陽。
125、愛心播撒敬老院，真情溫暖夕陽紅。
126、家人般呵護，親人般關懷。
127、精心護理，熱情服務。
128、待老如親關懷暖，享受幸福如在家。
129、以病人為中心，以服務樹信譽。
130、重責任精護理，獻真情似家人。
131、耐心負責好護工，情真意切似家人。
132、病有所醫(yī)保健康，老有所養(yǎng)有保障。