景區(qū)運營管理實施方案(專業(yè)16篇)

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    方案的有效性應(yīng)該根據(jù)實際結(jié)果來評估,及時調(diào)整和修正方案可以確保項目順利進(jìn)行。在制定方案時,我們應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法,以提高方案的質(zhì)量和效果。方案是為了解決特定問題或達(dá)成特定目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。在實施任何方案之前,我們必須仔細(xì)制定并考慮各種可能的情況。方案實施需要充足的資源和支持,包括人員、資金、設(shè)備等。以上是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    景區(qū)運營管理實施方案篇一
    20xx年xx鎮(zhèn)國際半程馬拉松賽將于10月30日(星期日)在xx鎮(zhèn)舉行。為確保比賽安全順利進(jìn)行,現(xiàn)通告如下:
    1、交通管制:10月30日,對竹金線、東傅路、兆壁路、送駕路、環(huán)湖路、x304(西部干線)、北部干線實行交通管控,并在相鄰?fù)鈬缆吠讲扇》至鞔胧?管制時間為早上6:00至下午14:00。
    2、部分旅游景點封園時間:竹鎮(zhèn)巴布洛生態(tài)谷于當(dāng)日早上6:00至中午11:00;桃花島于當(dāng)日早上6:00至下午14:00。
    活動期間給廣大來竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)的游客帶來不便,敬請諒解。
    特此通告。
    xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府。
    年10月25日。
    景區(qū)運營管理實施方案篇二
    根據(jù)_《關(guān)于促進(jìn)市場公平競爭維護(hù)市場正常秩序的若干意見》(國發(fā)〔〕20號)和陜西省人民政府《關(guān)于貫徹落實_〈關(guān)于促進(jìn)市場公平競爭維護(hù)市場正常秩序若干意見〉的通知》(陜政函〔〕114號)要求,現(xiàn)就我市營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證“三證合一”(以下簡稱“三證合一”)登記制度改革工作,制定本實施方案。
    (一)工作目標(biāo)。
    通過實行“三證合一”登記制度,進(jìn)一步簡化準(zhǔn)入程序,改進(jìn)審批流程,縮短辦證時限,提高市場準(zhǔn)入便利化水平,優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力,促進(jìn)市場主體加快發(fā)展。
    (二)基本原則。
    1.便捷高效。優(yōu)化工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅部門審批流程,依托全省統(tǒng)一使用的并聯(lián)審批系統(tǒng),建立信息共享、聯(lián)合審批機制,減少審批層級和環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提高審批效率,為市場主體提供便捷高效的服務(wù)。
    2.規(guī)范統(tǒng)一。全市使用統(tǒng)一的“三證合一”登記制度改革審批流程、提交材料清單和申請表格,使用統(tǒng)一的并聯(lián)審批平臺,確?!叭C合一”工作規(guī)范。
    3.依法互認(rèn)?!叭C合一”營業(yè)執(zhí)照兼具工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的功能。企業(yè)持“三證合一”營業(yè)執(zhí)照辦理許可審批、資質(zhì)認(rèn)定、招投標(biāo)、金融等業(yè)務(wù)時,相關(guān)部門、單位、機構(gòu)要予以認(rèn)可,不得再要求企業(yè)另行提交組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。
    4.鼓勵創(chuàng)新。妥善解決新舊制度銜接產(chǎn)生的實際問題,對符合方向的改革措施積極予以支持和推廣。鼓勵各縣(區(qū))在多證合一、流程優(yōu)化、信息共享等方面積極探索,推出程序更為便利、內(nèi)容更為完善、流程更為優(yōu)化、資源更為集約的新工作模式。
    (一)實行“三證合一”登記制度。
    對我市行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè),依托企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批平臺,按照“一表申請、一窗收件、并聯(lián)審批、核發(fā)一照”的模式,將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證由工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、國家稅務(wù)部門、地方稅務(wù)部門分別辦理、各自發(fā)證(照),改為由申請人一表申請,政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口統(tǒng)一收件,工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批,核發(fā)加載組織機構(gòu)代碼和稅務(wù)登記號的營業(yè)執(zhí)照。
    (二)分步組織實施。
    x年7月1日前,在市級、市高新區(qū)、扶風(fēng)縣先行開展“三證合一”改革;x年年9月1日前,市、縣(區(qū))兩級“三證合一”登記制度落實到位;x年底前將工商營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)(國稅、地稅)登記號合并為社會信用代碼,實現(xiàn)由工商行政管理部門核發(fā)的僅加載社會信用代碼的“一企一碼”營業(yè)執(zhí)照。
    (三)設(shè)立綜合窗口。
    市級在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批綜合窗口。各縣(區(qū))按照“三證合一”登記制度的要求,在政務(wù)服務(wù)中心(市民服務(wù)中心)設(shè)立企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批綜合窗口(以下簡稱綜合窗口),實行統(tǒng)一收件,統(tǒng)一錄入,統(tǒng)一發(fā)照。
    (四)實現(xiàn)“一表式”申請。
    申請人只需在綜合窗口領(lǐng)取并填寫遞交一張包含工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅相關(guān)申請信息的《企業(yè)三證合一登記申請表》即可申請辦理注冊登記,個別有特殊要求的按規(guī)定執(zhí)行。
    (五)優(yōu)化審查環(huán)節(jié)。
    工商、質(zhì)監(jiān)和稅務(wù)部門收到綜合窗口傳送的申請信息和申請材料后,運用本部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時對申請人的申請信息和材料進(jìn)行審查,在2個工作日內(nèi)作出核準(zhǔn)決定。工商、質(zhì)監(jiān)和稅務(wù)部門做出核準(zhǔn)決定后,當(dāng)日內(nèi)將核準(zhǔn)結(jié)果和相應(yīng)的登記證照號碼,推送至并聯(lián)審批系統(tǒng)。綜合窗口將四個部門的登記證照號匯集,打印載有工商登記注冊號、組織機構(gòu)代碼和稅務(wù)登記號的營業(yè)執(zhí)照,加蓋工商部門印章后向申請人發(fā)放,全部工作流程不得超過5個工作日。
    工商、質(zhì)監(jiān)和稅務(wù)部門作出不予核準(zhǔn)決定的,當(dāng)日內(nèi)將不予核準(zhǔn)理由通過審批系統(tǒng)推送至綜合窗口,由綜合窗口通知申請人補辦相關(guān)手續(xù)。
    各縣(區(qū))政府、各有關(guān)部門要高度重視“三證合一”登記制度改革工作,明確各自職責(zé)分工,建立協(xié)調(diào)機制,落實工作措施,共同推動改革工作順利實施。
    市工商局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全市“三證合一”登記制度改革工作;指導(dǎo)各縣(區(qū))工商部門做好“三證合一”登記制度改革工作。
    市質(zhì)監(jiān)局、市國稅局、市地稅局配合市工商局做好并聯(lián)審批系統(tǒng)平臺維護(hù)工作;指導(dǎo)各縣(區(qū))質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)部門做好“三證合一”登記制度改革工作。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    市政府建立“三證合一”登記制度改革工作聯(lián)席會議制度,由市政府分管副市長召集,市工商局牽頭,市質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局、工信局、財政局、政務(wù)服務(wù)中心參加,聯(lián)席會議辦公室設(shè)在市工商局。對工作中遇到的問題,由召集人或召集人委托的部門負(fù)責(zé)人主持召開聯(lián)席會議研究解決,指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市“三證合一”登記制度改革工作進(jìn)展。市級有關(guān)部門要按照改革要求,認(rèn)真履行職責(zé),緊密協(xié)作配合,保證新的登記制度順利運行。各縣(區(qū))要充分認(rèn)識實行“三證合一”對深化行政審批制度改革和商事制度改革的重要意義,強化組織協(xié)調(diào),積極推進(jìn)本縣(區(qū))“三證合一”登記制度的落實,確保改革順利進(jìn)行。
    (二)完善制度措施。
    市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市國稅局、市地稅局、市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合制定我市“三證合一”登記管理措施,明確“三證合一”登記工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。各縣(區(qū))政府根據(jù)實際制定配套的管理措施。
    在改革實施過程中,為便利企業(yè),對實施“三證合一”的企業(yè)在寶雞市行政區(qū)域以外從事各類活動,確需領(lǐng)取組織機構(gòu)代碼證或稅務(wù)登記證的,由質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅部門根據(jù)企業(yè)申請,憑其提交的營業(yè)執(zhí)照,予以制發(fā)與營業(yè)執(zhí)照記載的組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號相一致的機構(gòu)代碼證或稅務(wù)登記證,不再另行收取費用。
    (三)落實經(jīng)費保障。
    市、縣(區(qū))政府在推進(jìn)“三證合一”工作過程中所需經(jīng)費,由本級財政予以保障。
    (四)強化技術(shù)支撐。
    景區(qū)運營管理實施方案篇三
    各經(jīng)營部、運營單位:8月9日下午,xxx景區(qū)發(fā)生一起交通事故,事故造成3人死亡,2人重傷,18人不同程度受輕傷,車輛受損。經(jīng)查,事故車輛為逾期未檢查,核定載客22人,實載23人。景區(qū)正值旅游高峰期,游客流動量大,影響旅游安全的不利因素增加,是旅游安全生產(chǎn)事故高發(fā)、易發(fā)期,為進(jìn)一步加強景區(qū)安全生產(chǎn)工作,確保旅游安全,結(jié)合卓爾山景區(qū)交通事故,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
    1、結(jié)合本單位實際,加強日常安全管理和維護(hù)保養(yǎng),做好安全檢查臺賬,并全面開展安全隱患大排查。
    2、各運營車輛、船舶嚴(yán)格按照相關(guān)職能部門核定的人數(shù)安全運輸游客,嚴(yán)禁超載。
    3、羊皮筏子、驢的、馬匹等運輸工具,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的相關(guān)運營制度進(jìn)行運營,嚴(yán)禁不穿救生衣、脫韁、超載等情況的發(fā)生。
    4、各經(jīng)營部門,運營單位結(jié)合實際情況,制定實際可行的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,并上報公司。各經(jīng)營部、運營單位在接此通知后,要立即行動,迅速開展徹底的安全隱患排查和整治,堅決遏制重特大事故的發(fā)生,以確保景區(qū)旅游安全、有序。
    xxx文化旅游有限公司。
    年8月10日。
    景區(qū)運營管理實施方案篇四
    結(jié)合我校20_年工作要點,深入學(xué)習(xí)貫徹、全國高校思想政治工作會議精神,全面落實立德樹人根本任務(wù)。進(jìn)一步加強黨的思想建設(shè)和黨員管理,深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。本支部繼續(xù)開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,深入繼續(xù)開展“不忘初心,砥礪前行”紅巖文化活動、籌建“傳播紅巖文化傳遞正能量”志愿服務(wù)站,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,以“不忘初心服務(wù)師生服務(wù)群眾”為目標(biāo),建設(shè)服務(wù)型組織,為構(gòu)建和諧校園提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。
    一、加強黨支部的自身建設(shè),全力建設(shè)服務(wù)型黨組織。
    (一)加強政治、思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí),抓好黨建工作。
    1、把政治建設(shè)擺在首位,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,提高政治站位。堅持把政治建設(shè)作為根本性建設(shè),教育引導(dǎo)黨員牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”和“四個服從”。學(xué)習(xí)尊崇維護(hù)黨章。堅決肅清惡劣影響和“薄、王”思想流毒,做政治上的明白人、老實人。
    2、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,完善和落實民主集中制的各項制度,增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。落實開展好每月一次主題黨日,“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,確保黨內(nèi)政治生活的數(shù)量和質(zhì)量齊抓。
    3、深學(xué)篤用,貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神,以立德樹人為根本,把理想信念教育放在師生思想政治素質(zhì)教育的首位。抓好本支部黨員教師、黨員學(xué)生、入黨積極分子的理想信念、黨性修養(yǎng)的培養(yǎng)。
    (二)加強組織建設(shè),培養(yǎng)過硬的黨員服務(wù)隊伍。
    4、加強支部班子組織建設(shè),提升組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)合格的黨員服務(wù)隊伍。
    5、規(guī)范黨員發(fā)展程序,嚴(yán)把黨員入口,加強與輔導(dǎo)員、老師和同學(xué)的交流,做好做實群眾座談會。扎實推進(jìn)入黨積極分子培養(yǎng)制度建設(shè)、擬發(fā)展對象的考核指標(biāo)制度建設(shè)、學(xué)生預(yù)備期考察考核指標(biāo)制度建設(shè)三個發(fā)展流程關(guān)鍵期的制度建設(shè)和實施。
    6、開展內(nèi)容豐富的集中學(xué)習(xí)教育活動,落實支部紅巖文化品牌建設(shè)。
    除了完成校黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)教育活動外,支部計劃根據(jù)教師黨員和學(xué)生黨員理論水平低、學(xué)習(xí)時間散、學(xué)習(xí)不主動等特點,積極開展一些有針對性的學(xué)習(xí)教育活動。針對教師開展三個一活動,即“我講一次黨課”、“我分享一次政治理論學(xué)習(xí)心得”、和“我開展一次紅巖精神學(xué)習(xí)”。針對學(xué)生黨員學(xué)業(yè)特點,組織學(xué)生入黨積極分子、預(yù)備黨員和黨員閱讀《黨章》、《紅巖精神》、《鋼鐵是這樣煉成的——努力建設(shè)世界上最強大的政黨》等必讀黨建理論讀物,羅列本支部黨員必讀書目,建設(shè)黨員志愿服務(wù)平臺,組織學(xué)生黨員開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”主題活動。
    二、開展“不忘初心砥礪前行”專題實踐活動。
    7、在創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動中,組織黨員,特別是新發(fā)展的學(xué)生黨員,鼓勵和支持廣大學(xué)生走出校園,了解xx紅巖精神,讓他們從歷史與現(xiàn)實的對比中認(rèn)識到黨的領(lǐng)導(dǎo)是歷史的選擇。本年計劃開展“在渝行走文化印記”,“走進(jìn)革命紀(jì)念館感受紅巖文化”主題活動。
    8、推進(jìn)“學(xué)生黨員志愿服務(wù)站“建設(shè),參與對象主要是在校和實習(xí)就業(yè)的黨員學(xué)生。鼓勵學(xué)生黨員深入群眾,開展形式多樣的黨員社會服務(wù)活動:如大三學(xué)生黨員服務(wù)在校學(xué)生,開展“我的求職經(jīng)歷”分享會;在校黨員學(xué)生通過學(xué)習(xí)到的紅巖文化深入同學(xué)、寢室、班級及其他部門單位等開展學(xué)生服務(wù)宣傳志愿工作,要求學(xué)生黨員在該活動中達(dá)成了解一項“紅巖文化”,講解一次“紅巖精神”,建設(shè)一個“紅巖宿舍”,該活動也會作為黨員學(xué)生實踐培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。
    三、營造黨建帶團建主旋律,引導(dǎo)學(xué)生成長成才。
    9、把黨課教育深入化,為新生作一次思想導(dǎo)航。
    主抓大一新生思想引導(dǎo),使支部的“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”活動深入到班團。特別是針對大一學(xué)生,在第一學(xué)期就以人生導(dǎo)航為主題,帶領(lǐng)他們開展政治理論學(xué)習(xí),了解紅巖文化,參觀紅色基地,傳播紅巖精神,傳遞正能量。
    10、紅巖文化學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,全面提高學(xué)生傳承能力。
    結(jié)合本支部學(xué)生專業(yè)特點(旅游、酒店、會展等專業(yè)學(xué)生講解能力強),通過黨員志愿服務(wù)站,充分利用紅巖革命文化教育資源,與我校宣傳部聯(lián)系合作,深入開展愛國主義教育、理想信念教育和社會主義核心價值觀教育。
    管理學(xué)院黨總支學(xué)工二支部在服務(wù)型黨組織建設(shè)工作中,緊緊抓住“服務(wù)”這一核心思想,積極開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,把服務(wù)型黨組織的實效通過黨員個體的服務(wù)行動體現(xiàn)出來,促進(jìn)黨組織建設(shè)工作的發(fā)展。
    景區(qū)運營管理實施方案篇五
    為迎接20xx年“5·19中國旅游日”的到來,回饋廣大市民對漯河旅游的支持,進(jìn)一步拉動漯河旅游市場,實現(xiàn)漯河旅游的快速發(fā)展,經(jīng)研究并報請市人民政府同意,決定自5月至9月開展旅游惠民活動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:一、活動主題:快樂旅游公益惠民二、惠民活動措施:(一)開展漯河旅游惠民月活動205月為漯河旅游惠民月。自年5月1日至5月31日,漯河市居民憑本人身份證游覽南街村景區(qū)、小商橋景區(qū)、許慎文化園景區(qū)實行2.5折優(yōu)惠,游覽金鳳凰鳥文化園實行7折優(yōu)惠,到沙澧河景區(qū)乘坐游船實行5折優(yōu)惠。
    (二)開展節(jié)假日旅游惠民活動2014年5月1日,我市市級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者,憑本人身份證及榮譽證書免費游覽南街村景區(qū)、小商橋景區(qū)、許慎文化園景區(qū)、金鳳凰鳥文化園景區(qū)。
    2014年6月1日,我市14周歲以下兒童憑本人有效證件免費游覽南街村景區(qū)、小商橋景區(qū)、許慎文化園景區(qū),乘坐沙澧河景區(qū)游船實行5折優(yōu)惠;2014年7月1日,我市縣級以上優(yōu)秀共產(chǎn)黨員憑本人身份證及榮譽證書免費游覽南街村景區(qū)、小商橋景區(qū)、許慎文化園景區(qū)、金鳳凰鳥文化園景區(qū),乘坐沙澧河景區(qū)游船實行5折優(yōu)惠;2014年8月1日,現(xiàn)役軍人憑有效證件乘坐沙澧河景區(qū)游船實行5折優(yōu)惠;2014年9月10日,我市縣級以上優(yōu)秀教師憑本人身份證及榮譽證書免費游覽南街村景區(qū)、小商橋景區(qū)、許慎文化園景區(qū)、金鳳凰鳥文化園景區(qū),乘坐沙澧河景區(qū)游船實行5折優(yōu)惠。
    三、免費開放景區(qū):陳星聚紀(jì)念館、化身臺興國寺、舞陽城隍廟。
    四、其他優(yōu)惠政策按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    五、注意事項:活動期間,購買門票和進(jìn)入景區(qū)驗票時均需出示身份證、學(xué)生證等有效證件,且一人限購一張。
    六、本活動由zxx市旅游局負(fù)責(zé)解釋。
    特此通告。
    市旅游局。
    年4月28日。
    景區(qū)運營管理實施方案篇六
    尊敬的市民朋友:
    大清河生態(tài)改造工程是我縣一項民生工程,目前正在建設(shè)施工,尚未正式開放使用。個別市民群眾前往游玩之余,出現(xiàn)了亂丟垃圾、亂擺攤點、毀壞綠地、破壞河面浮島、開車進(jìn)入景區(qū)壓壞設(shè)施等不文明行為。為維護(hù)景區(qū)設(shè)施,給市民群眾一個整潔優(yōu)美的休閑環(huán)境,縣委、縣政府責(zé)成縣城管執(zhí)法局對大清河景區(qū)的衛(wèi)生秩序進(jìn)行治理,現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:
    一、請不要亂丟垃圾,市民游玩產(chǎn)生的垃圾請自行收集帶離景區(qū);。
    二、除景區(qū)作業(yè)車輛外,禁止機動車、電瓶車、自行車等車輛進(jìn)入景區(qū);。
    四、禁止在景區(qū)內(nèi)擅自經(jīng)營、玩耍沙灘摩托、劃艇、水上娛樂、兒童娛樂項目等;。
    五、嚴(yán)禁踩踏綠地、折枝摘花、刻字毀綠等行為;。
    六、請在指定區(qū)域內(nèi)安全戲水、游泳,禁止破壞水生植物、浮島等設(shè)施;。
    七、停車場等配套設(shè)施尚未完善,請車主們道路兩側(cè)規(guī)范停放車輛。
    監(jiān)督投訴電話:5331110。
    齊河縣城市管理行政執(zhí)法局。
    景區(qū)運營管理實施方案篇七
    20xx年“十一”黃金周即將到來,為促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日,結(jié)合本單位實際情況特制訂以下方案:
    堅持“安全、有序”的指導(dǎo)思想,切實把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標(biāo)。
    成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領(lǐng)導(dǎo)組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    (一)接待部工作職責(zé):
    組長:溫軍峰。
    電話:
    1、接待部工作人員必須堅守崗位,履行職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得拉人情,走后門,以權(quán)謀私。
    2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守《車輛出入管理制度》。
    3、門衛(wèi)值班人員應(yīng)將在側(cè)門上鎖,無重大活動和公司通知,不得擅自開啟。
    4、因公司業(yè)務(wù)需要來訪者,需總經(jīng)理或分管副總、財務(wù)主管簽單,方可放行。(除總經(jīng)理外,其余領(lǐng)導(dǎo)簽單不得超過五人,五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。
    5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽單。
    6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經(jīng)理電話通知,其余領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)電話放人。
    7、接待部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對部門經(jīng)理和值班責(zé)任人按私放游客數(shù)全價予以處罰,部門經(jīng)理給予處理,責(zé)任人調(diào)離工作崗位。
    (二)旅游投訴:
    組長:
    電話:
    手機:
    工作人員將受理游客投訴的結(jié)果或者意見,在規(guī)定的時間內(nèi)通報給投訴者。
    (三)票務(wù)組組長:吳潔。
    負(fù)責(zé)做好窗口售票工作。
    負(fù)責(zé)黃金周期間的統(tǒng)計報表工作。
    (四)醫(yī)療衛(wèi)生組。
    組長:葉慶黎。
    負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。
    (五)值班巡查組。
    負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。
    (六)后勤保障工作組。
    組長:牛新業(yè)。
    負(fù)責(zé)安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。
    景區(qū)運營管理實施方案篇八
    按照縣常態(tài)化疫情防控指揮部工作安排部署,為進(jìn)一步加強當(dāng)前病毒感染的肺炎疫情常態(tài)化防控工作,全面落實各項常態(tài)化防控措施,有效切斷病毒傳播途徑,確保人民群眾身體健康和生命安全,制定工作方案如下:
    一、工作任務(wù)。
    (一)精準(zhǔn)落實大連、新疆烏魯木齊返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
    (二)規(guī)范落實境外及國內(nèi)中高風(fēng)險等級地區(qū)返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
    (三)繼續(xù)做好北京返(來)通人員健康隨訪管理工作。
    (四)落實好文廣旅系統(tǒng)基層單位及監(jiān)管場所掃碼、登記、測溫、個人防護(hù)(口罩)、消殺等常態(tài)化疫情防控措施。
    二、時間安排。
    20xx年7月27日至疫情結(jié)束。
    三、責(zé)任分工。
    (一)縣域內(nèi)文化館、博物館、圖書館、經(jīng)營性健身場所、臺球廳、各社區(qū)文化活動服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所)場所等常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任人:
    (二)縣域內(nèi)歌廳、電影院、酒吧等文化娛樂場所及上網(wǎng)服務(wù)場所常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任人:
    (三)縣域內(nèi)全民健身中心、體育綜合訓(xùn)練館、門球館、各行業(yè)協(xié)會、城區(qū)免費健身站點等場所常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任人:
    (四)縣域內(nèi)各旅行社(含分社和營業(yè)網(wǎng)點)、a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點等場所常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領(lǐng)導(dǎo):
    責(zé)任人:
    (五)各基層單位、社區(qū)文化活動服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所)場所按照“屬地管理”原則落實常態(tài)化疫情防控工作。
    四、工作要求。
    (一)提高思想認(rèn)識,進(jìn)一步提高政治站位。在當(dāng)前防控病毒感染肺炎的嚴(yán)峻斗爭中,各牽頭領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人必須堅決貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署,堅定信心、同舟共濟、科學(xué)預(yù)防、精準(zhǔn)施策。
    (二)精心組織安排,進(jìn)一步增強責(zé)任意識。各牽頭領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人要科學(xué)判斷形勢、精準(zhǔn)把握疫情,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅守崗位、靠前指揮,全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施,構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線。
    (三)強化工作紀(jì)律,進(jìn)一步加大問責(zé)力度。在應(yīng)對病毒感染的肺炎疫情防控工作中,對組織不力、推諉扯皮、工作不落實以及造成不良后果的單位和個人,要依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
    景區(qū)運營管理實施方案篇九
    為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要指示精神,落實黨中央國務(wù)院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)管委有關(guān)決策部署,進(jìn)一步做好今年五一期間我區(qū)旅游防控工作,結(jié)合我區(qū)實際,制定本工作方案。
    (一)指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要指示精神,堅持“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”總要求,推進(jìn)我區(qū)旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店依法依規(guī)、安全有序運行。
    (二)工作原則。堅持防控為先,實行實名預(yù)約;強化流量管理,嚴(yán)防人員聚集;細(xì)化管理措施,規(guī)范游覽秩序;做好宣傳引導(dǎo),倡導(dǎo)文明旅游;加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任分工。
    (三)工作目標(biāo)。在疫情防控期間,規(guī)范旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店管理,確保相關(guān)防控措施到位,早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置,堅決遏止出現(xiàn)擁堵和聚集性疫情風(fēng)險,切實做到安全有序運行。
    (一)加強聯(lián)防聯(lián)控銜接。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,加強與政府各職能部門的銜接,全面落實疫情防控責(zé)任,進(jìn)一步健全聯(lián)動機制,明確內(nèi)部各部門、各崗位防控職責(zé)。各類企業(yè)單位要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照分區(qū)分級防控部署要求,進(jìn)一步完善疫情防控工作方案。
    (二)明確工作責(zé)任分工。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要全面梳理人員聚集風(fēng)險隱患區(qū)域,提出風(fēng)險提示并逐一指導(dǎo)做好應(yīng)對預(yù)案,配合相關(guān)部門加強對企業(yè)單位的日常督促檢查,確保疫情防控工作全覆蓋、無死角,確保各項防控措施落到實處。各企業(yè)單位要嚴(yán)格落實主體責(zé)任,建立健全應(yīng)急機制,分類完善應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控措施和處置流程。
    (三)嚴(yán)格核查行程卡。島內(nèi)各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店經(jīng)營單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場所葵花碼的海報,用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼。游客必須佩戴口罩、憑綠色行程卡、體溫檢測正常,掃本場所葵花碼即可通行。特殊情況未能掃碼的,按原渠道處理:填寫游客健康狀況登記表,記錄游客聯(lián)絡(luò)方式、始發(fā)地、14天內(nèi)活動軌跡、來往交通等信息,做到可查詢可追蹤。14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風(fēng)險地區(qū)的,要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并立即報告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進(jìn)行核查,采取相應(yīng)防控措施。
    (四)做好星級飯店入住登記。各星級飯店要“量力而行”,控制入住游客數(shù)量,確保防控能力和接待能力一致;必要時應(yīng)制定防控疫情時期特殊退改訂及退費政策。星級飯店在場所大門外和大堂內(nèi)的顯眼位置張貼防控提示標(biāo)語;入口處設(shè)體溫監(jiān)測崗(有條件的可使用紅外線測溫儀),對旅客進(jìn)行體溫測量,“行程卡”無異常可入?。凰腥胱∪藛T必須信息登記全覆蓋,必須建立完善工作臺賬,妥善保存登記信息,以備相關(guān)工作部門隨時調(diào)閱,做到有據(jù)可查、有跡可循;對于14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風(fēng)險地區(qū)的,或者健康碼顯示黃碼、紅碼、無碼的,不得接受其登記入住,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并報告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進(jìn)行核查,采取相應(yīng)防控措施。
    (五)強化員工和企業(yè)內(nèi)部管理。各企業(yè)單位要設(shè)立健康管理員,全面了解、掌握、記錄員工旅居史,確認(rèn)身體健康方可上崗。對所有員工每次上崗前開展體溫檢測和佩戴口罩檢查,做好從業(yè)人員健康檢查記錄;發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱咳嗽等癥狀的在崗員工,應(yīng)立即停止其工作并督促其及時就診。要對員工開展傳染病預(yù)防知識、突發(fā)事件應(yīng)急處置事項的培訓(xùn),確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識和能力。星級飯店要在場所內(nèi)設(shè)立臨時隔離點,配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資,落實客房的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”,及時對客房、走廊、公共區(qū)域等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒;酒店布草嚴(yán)格按照布草標(biāo)準(zhǔn)清洗程序進(jìn)行清洗。
    (六)做好景區(qū)衛(wèi)生。各景區(qū)要根據(jù)實際,分區(qū)域分項目逐步限量有序開放;疫情期間,室外景區(qū)及景區(qū)內(nèi)的室內(nèi)場所按現(xiàn)時規(guī)定,在做好防控工作的前提下,有序開放。景區(qū)游客服務(wù)中心、購票窗口、主觀景臺、休息區(qū)、旅游公廁、購物商店等公共場所的應(yīng)加強通風(fēng)換氣、衛(wèi)生消毒,每日消毒次數(shù)不少于2次,并放置“本場所已消毒”告示;景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天擦拭消毒不少于4次;為游客免費提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導(dǎo)游設(shè)備等物品,做到一天一消毒、一客一消毒。景區(qū)內(nèi)要加強垃圾分類管理,及時收集并清運,景區(qū)垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度,每天兩次對垃圾桶進(jìn)行消毒處理;景區(qū)內(nèi)洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運行。各場所用作消毒的酒精、消毒液的存量原則上不應(yīng)超過一天的使用量;若確有需要,應(yīng)當(dāng)將剩余的酒精、消毒液存儲在獨立的房間,并安裝乙級防火門。
    (七)加強景區(qū)游覽管理。各景區(qū)要建立預(yù)約游覽制度,適當(dāng)延長開放時間,實現(xiàn)錯峰游覽,嚴(yán)格控制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票數(shù)量,做好游客信息登記工作,落實“一人一日一進(jìn)一測一登記”制度,日接待客流量不超過核定日最大承載量的75%,要慎重做好評估,防止客流量超限;景區(qū)要根據(jù)場地情況,優(yōu)化游覽線路,合理設(shè)置進(jìn)出通道,對景區(qū)出入口、停車場、購票窗口、主觀景臺、纜車、休息餐飲區(qū)等重點區(qū)域配備專人進(jìn)行疏導(dǎo),加強秩序維護(hù),防止擁堵,禁止舉辦人員聚集性的各類活動。規(guī)劃臨時參觀游覽流線,景區(qū)出入口、重要參觀點等容易出現(xiàn)人員聚集位置要實行單向通行、分批通行、限流通行,嚴(yán)防人員聚集,確保游客間距達(dá)到1米以上。游客進(jìn)入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測體溫,掃碼登記;對于發(fā)熱咳嗽等可疑癥狀旅客、行程卡異常旅客及14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風(fēng)險地區(qū)的旅客,景區(qū)管理人員要勸阻入園,同時引導(dǎo)至景區(qū)臨時應(yīng)急隔離點,并向區(qū)旅游、衛(wèi)健、公安等部門報告,配合相關(guān)部門開展處置工作。景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員等近距離服務(wù)游客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩;引導(dǎo)游客在購票和游覽時保持安全距離,避免人群擁擠和聚集;景區(qū)講解員講解與客人保持1米以上間距,盡量采用藍(lán)牙耳機等電子設(shè)備講解。
    (八)做好旅行社防控。各旅行社落實防控主體責(zé)任,好經(jīng)營場所的通風(fēng)消殺,準(zhǔn)備充足防控物資,合理規(guī)劃線路,加強行前排查,避免組團前往中高風(fēng)險地區(qū)旅行。組團或者接團時,旅行社要核查游客的體溫、“行程卡”、14天活動軌跡,以上均無異常方可允許游客參團。導(dǎo)游在帶團過程中,要時刻提醒游客保持安全距離,做到“常洗手、戴口罩、不扎堆、用公筷”。
    (九)做好宣傳引導(dǎo)。各企業(yè)單位在主入口顯眼位置設(shè)立告示牌,利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、游客服務(wù)中心、出入口、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺發(fā)布景區(qū)開放管理措施、疫情防控指南等信息,引導(dǎo)游客市民遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,增強防護(hù)意識;游客服務(wù)中心應(yīng)放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料,免費向游客發(fā)放,提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識和注意事項,營造安全、健康、文明旅游良好氛圍。要時刻關(guān)注網(wǎng)民熱點和訴求,及時掌握輿情,第一時間應(yīng)對并化解可能出現(xiàn)的疫情防控輿情風(fēng)險。
    (一)高度重視,周密部署。各旅游企業(yè)單位要高度重視,認(rèn)真履行好相應(yīng)職責(zé),強化底線思維,堅持生命至上,把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一起的重要任務(wù),各企業(yè)單位組織最強工作力量,采取最有力措施,執(zhí)行最嚴(yán)格的要求,確保我區(qū)各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店安全有序運行。
    (二)強化督導(dǎo),落實責(zé)任。各旅游企業(yè)單位要強化各項防控要求,優(yōu)化管理措施,加大區(qū)域內(nèi)巡查力度,進(jìn)行不間斷疏導(dǎo),對游客隨意摘除口罩、不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導(dǎo),對明顯甚至惡意違反防控規(guī)定且不聽勸阻、情節(jié)惡劣的,及時報告公安機關(guān)處置。
    (三)強化值守及信息報送。各旅游企業(yè)單位要建立運行通報機制,向相關(guān)部門及時報送疫情防控有關(guān)信息,落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)開放過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,第一時間做好處理并及時上報。
    (四)及時有效處置異常情況。各旅游企業(yè)單位必須健全疫情防控應(yīng)急機制,提前做好新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程,明確疫情防控第一責(zé)任人、專職責(zé)任人及防控專班人員,要把防控責(zé)任落實到部門和個人,確保各項措施執(zhí)行到位。上述行業(yè)場所發(fā)生疫情后要暫停營業(yè),待情況得到控制并按程序報批后再恢復(fù)開放。
    (五)強調(diào)問責(zé)追究機制。我局將針對防控責(zé)任不落實、防控措施不到位的企業(yè)單位進(jìn)行通報并限期整改,對拒不整改的企業(yè)單位,將由區(qū)防控辦和上級文旅部門依法依規(guī)作出相應(yīng)處置。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十
    為了切實做好20xx年的春季森林防火工作,按照《省人民政府20xx年森林防火命令》和《市人民政府森林防滅火指揮部20xx年森林防火通告》的要求,我街將從3月15日全面進(jìn)入春季森林防火期。為保證工作取得實效,特制定工作方案如下。
    全面落實行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)分片包保責(zé)任制,按照“誰管轄、誰負(fù)責(zé)”和“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,自上而下層層簽訂森林防火責(zé)任狀,細(xì)化工作目標(biāo),提高對森林防火工作的認(rèn)識,增強做好森林防火工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感,做到思想不麻癖,工作早安排,切實將森林防火工作納入重要日程,繼續(xù)堅持“全民抓防火,政府負(fù)全責(zé)”的原則。各村委會、街直單位要采取有效措施,強化森林防火責(zé)任落實,確保全年各項森林防火工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。
    加大宣傳力度,進(jìn)一步做好宣傳教育工作,切實增強廣大干部群眾的防火意識。開展好森林防火宣傳工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點在基層、在群眾,要把宣傳教育好群眾作為預(yù)防森林火災(zāi)的重要措施。切實做好“12119”火情報警電話公示、防災(zāi)減災(zāi)知識,林區(qū)用火規(guī)章制度和“十戶聯(lián)防”公約等宣傳工作,充分利用廣播、標(biāo)語等各種宣傳方式,切實把《森林法》、《森林防火條例》、《省人民政府關(guān)于禁止露天焚燒農(nóng)作物秸稈的通告》、20xx年《省人民政府森林防火命令》和通告等有關(guān)法律法規(guī)作為20xx年宣傳工作的重中之重,大力營造濃厚的森林防火氛圍,牢固樹立“林區(qū)大事,防火第一”的思想。
    我市行政區(qū)域內(nèi)所有林地及距離林地邊緣50米范圍內(nèi)的農(nóng)田地塊劃為森林防火區(qū)。森林防火期內(nèi),在森林防火區(qū)范圍內(nèi)禁止一切野外用火。各村委會、街直單位要切實做好火源管理工作,從源頭做起,防患于未然。要結(jié)合林情、社情,采取更嚴(yán)密、細(xì)致的措施,堅決把住火源入山關(guān),制止野外農(nóng)事用火。嚴(yán)禁野炊、野外吸煙等行為,對重點部位,要實行重點盯防,責(zé)成專人負(fù)責(zé),死看死守,嚴(yán)禁入山人員將火種帶進(jìn)山;強化“清明節(jié)”、“五一節(jié)”等重點時段和高火險時期的管控,加強對進(jìn)入林區(qū)祭祀、旅游、生產(chǎn)采摘等人群的管理,清除火災(zāi)隱患;要加強對老人、兒童及癡呆傻等特殊人群的監(jiān)護(hù),防止過失釀成火災(zāi)。各相關(guān)責(zé)任單位要在森林防火期內(nèi)開展隱患排查整改活動,做到講實效,不走過場,直至徹底消除火災(zāi)隱患。
    各相關(guān)單位要進(jìn)一步修訂完善森林火險預(yù)警響應(yīng)預(yù)案和森林火災(zāi)應(yīng)急處置辦法,使其實用性和可操作性更強。要健全組織指揮體系,全面落實火災(zāi)撲救的組織指揮人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)、機具裝備、和后勤保障等工作。嚴(yán)格森林火災(zāi)報告制度,一旦發(fā)現(xiàn)火情,及時報告,堅決杜絕有火不報、遲報、瞞報,更不許“關(guān)門打火”貽誤撲火時機;遇有火情,要嚴(yán)格按應(yīng)急預(yù)案、森林火災(zāi)應(yīng)急處置辦法快速出擊、聯(lián)動支援、重兵撲救;森林法防火期內(nèi)實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要按規(guī)定堅守崗位,盡職盡責(zé),通過全街各個部門和全體人員的共同努力齊抓共管,更好的完成今年的防火工作。
    全街各防火責(zé)任單位要在“清明節(jié)”前,集中開展一次縱向到底、橫向到邊的森林火災(zāi)隱患排查整改活動,排查的重點是森林防火制度,野外火源管理措施,火災(zāi)預(yù)警及撲救應(yīng)急預(yù)案、防火設(shè)施及隊伍建設(shè)等內(nèi)容,對排查出來的問題,要緊盯不放,務(wù)必抓好整改,不留隱患。對于因失職、瀆職、管理措施不當(dāng)?shù)纫l(fā)森林火災(zāi)的,將依據(jù)《森林防火條例》、《市森林防火工作責(zé)任追究暫行辦法》嚴(yán)肅處理,構(gòu)成犯罪的,將依法追究形勢責(zé)任。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十一
    成立xx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下xx鎮(zhèn)黨委書記xx,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選xx擔(dān)任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選xx任辦公室主任,xx、xx、xx、xx、xx為成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
    1.綜合協(xié)調(diào)組:由xx負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作,重要工作的`督辦,信息的管理工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
    2.宣傳教育組:由xx負(fù)責(zé)加強對所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn),提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進(jìn)一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
    3.交通管制組:由xx、xx負(fù)責(zé)督促落實景區(qū)各項防控措施,勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū),及時關(guān)停公共停車場,禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。
    4.市場監(jiān)管組:由xx負(fù)責(zé)加強對景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度,自2020年1月27日起,暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復(fù)開放時間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
    二、工作任務(wù)。
    (一)應(yīng)對準(zhǔn)備階段。
    1.印發(fā)防控通知,制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據(jù)職責(zé)分工,積極開展工作。
    2.加強宣傳教育,強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識,普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作開展情況,確保信息暢通,及時上報和處置突發(fā)事件,實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。
    3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測,及時勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
    (二)應(yīng)急響應(yīng)階段。
    一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進(jìn)一步擴散趨勢,加強以下工作:
    1.綜合協(xié)調(diào)組:建立每日例會制度,召集各工作組會商疫情,調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報;收集、整理各組工作信息,每日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
    2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護(hù)知識力度;加強輿情監(jiān)測,及時處理不要情信息和謠言炒作。
    3.交通管制組:在景區(qū)實行全封閉管理,啟動景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。
    4.市場監(jiān)管組:加強對景區(qū)市場的管理,監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。
    三、工作要求。
    (一)提高政治站位,切實增強做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實加強領(lǐng)導(dǎo),采取得力措施,扎實做好疫情防控工作。
    (二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項應(yīng)對準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化,及時調(diào)整防控策略。
    (三)加強密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與,主動溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十二
    為科學(xué)規(guī)范有效做好風(fēng)景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,保障我區(qū)人民群眾及廣大游客的身體健康和生命安全,特制定工作方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控一系列重要講話和重要指示批示精神,提高政治站位,強化責(zé)任落實。按照省、市疫情防控工作部署,準(zhǔn)確把握疫情防控形勢,切實樹牢防控底線思維,增強工作的敏感性和敏銳性,抓好外防輸入、內(nèi)防反彈,筑牢疫情防控防護(hù)網(wǎng),為風(fēng)景區(qū)旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
    二、工作目標(biāo)。
    建立長效管理機制,落實常態(tài)化疫情防控措施,盯緊中高風(fēng)險點,因時因勢準(zhǔn)確調(diào)整疫情防控工作著力點。加強游客在做好個人防護(hù)的前提下自由有序流動,提振旅游從業(yè)者信心,帶動旅游消費穩(wěn)步回升,促進(jìn)旅游經(jīng)濟安全有序發(fā)展,奮力奪取三清山風(fēng)景區(qū)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。
    三、工作重點。
    風(fēng)景區(qū)疫情防控工作重點是加強宣傳,做好對進(jìn)入景區(qū)的游客等人員和接待游客的公共場所的防控管理。做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,有效控制和阻斷疫情的傳播途徑,保護(hù)易感人群,最大限度地減少疫情對公眾健康和社會造成的危害。
    (一)人員管理。
    根據(jù)疫情發(fā)展變化,精準(zhǔn)做好不同風(fēng)險等級地區(qū)人員健康管理,確保第一時間信息掌握及時,采取防控措施及時。
    1、加強對游客的疫情防控管理。對低風(fēng)險地區(qū)的游客實行測溫、掃碼、佩戴口罩等常態(tài)化防控措施。對入駐賓館的游客做好“實人、實名、實情、實時”登記,做好游客信息采集,做好“四查”(查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況),適時控制入住賓客數(shù)量;對中高風(fēng)險地區(qū)游客,原則上不接待,必須接待的,要求游客按照相關(guān)防疫規(guī)定提供核酸檢測報告;對游客出現(xiàn)感冒發(fā)熱等癥狀的,各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體按照疫情防控公約要求做好處置。
    2、加強對從中高風(fēng)險地區(qū)出差返崗、返鄉(xiāng)等人員管理。出差返崗、返鄉(xiāng)人員應(yīng)提前三天向各主管部門或村組(社區(qū))報備,并按照疫情防控要求進(jìn)行核酸檢測及相應(yīng)的管控措施。
    3、加強對賓館等接待單位員工日常管理。各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要建立員工外出報備審批制度和員工健康檔案等,在崗人員必須接種新冠肺炎疫苗,對一線接待工作人員開展日體溫檢測和周核酸檢測,并做好記錄。如出現(xiàn)發(fā)熱病人,立即做好個人防護(hù)前往就近發(fā)熱診室就診;如發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼人員,必須立即向疫情防控指揮部報告并及時采取相應(yīng)的管控措施。
    4、加強對大型活動、村居商品交易活動審批管理和施工工地的閉環(huán)管理。公安分局、市場監(jiān)督管理局、建設(shè)房管局、公路管理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)等按照疫情防控要求,結(jié)合實際,根據(jù)各自職責(zé),加強對外來人員聚集的區(qū)域管理。未經(jīng)相關(guān)職能部門報備批準(zhǔn),任何單位和個人不得舉辦大型活動。
    5、加強對農(nóng)村紅白喜事的管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦通過村規(guī)民約,倡導(dǎo)由村民理事會監(jiān)督村民“紅事、白事”簡辦,特殊時期緩辦或停辦,避免人員聚集,保持社交距離。
    (二)公共場所管理。
    抓實重點場所防控,對人員流動大,容易爆發(fā)聚集性疫情的重點場所和重點機構(gòu)全面落實“四查一戴”等防控要求。
    1、實行全國中高風(fēng)險地區(qū)通報機制。旅游局(旅游協(xié)會)、建設(shè)房管局等單位建立全國中高風(fēng)險地區(qū)通報制度,每天實時更新全國中高風(fēng)險地區(qū)名錄并分別通報各企事業(yè)單位、各經(jīng)營主體及施工單位。
    2、實行疫情防控企業(yè)聯(lián)防機制。集團公司疫情防控專班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)疫情防控專班分別與各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體簽訂疫情防控公約,明確防控措施和獎懲辦法。
    3、實行游客科學(xué)游園機制。各直屬部門、各駐山企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體負(fù)責(zé)做好各景區(qū)景點、博物館等管理。
    (1)加強流量管理。依據(jù)風(fēng)險等級和防疫要求制訂開放等。
    級和要求,科學(xué)合理設(shè)置游客接待上限,打好疫情防控的`“主動仗”。實行“限量、預(yù)約、錯峰”,根據(jù)風(fēng)險等級合理控制進(jìn)入景區(qū)游客數(shù)量,必要時及時公開《暫不開放》的提示信息,關(guān)閉容易造成人員聚集的景區(qū)景點等。
    (2)加強游客防護(hù)??茖W(xué)合理制定售票營業(yè)時間,鼓勵游客通過手機客戶端、景區(qū)官方網(wǎng)站、線上掃碼預(yù)訂、電子支付或微信非直接接觸支付方式等多渠道、多形式購票。在景區(qū)景點售票處、入口驗票處設(shè)置測溫儀等,進(jìn)行健康篩查,做好“四查”(查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況),采取二維碼識別、人臉識別、身份證識別等方式驗票進(jìn)入景區(qū)。
    (3)防止人員聚集。景區(qū)實行網(wǎng)格化管理,加強對游園游客調(diào)度,適時管控游覽線路。對重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置,配專人管控,指引游客注意保持1m安全距離,防止游客擁擠扎堆。在游覽路線上設(shè)置告示牌,提醒游客遵守疫情防控要求。引導(dǎo)鼓勵身體條件允許的游客盡量步行,纜車、觀光車按照規(guī)定控制乘坐人數(shù)。
    (4)加強現(xiàn)場巡查。成立現(xiàn)場巡查隊伍,建立巡查機制,開展常態(tài)化巡查。巡查中發(fā)現(xiàn)游客有不符合疫情防控要求的及時勸誡,游客不聽勸誡的,按照相關(guān)疫情防控規(guī)定逐級上報至疫情防控指揮部門進(jìn)行處理。
    4、實行智慧化管理服務(wù)機制。公安分局等部門負(fù)責(zé)研發(fā)疫情防控智能登記監(jiān)測系統(tǒng),賓館、民宿、農(nóng)家樂等必須全部確保“四實”(實人、實名、實情、實時)登記,并實時查看上傳健康碼、行程碼、體溫,對中高風(fēng)險地區(qū)來客實時預(yù)警。隔離點內(nèi)部必須安裝全覆蓋無死角監(jiān)控視頻,并確保全部接入公安分局指揮中心,與110報警中心聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)可視化動態(tài)監(jiān)測。
    5、實行對重點場所常態(tài)化消殺機制。
    (1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體等要按照《江西省新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》要求,制定農(nóng)村、景區(qū)各類公共場所、各種設(shè)施設(shè)備和交通工具的消毒管理制度、消毒技術(shù)規(guī)范,每日按照要求進(jìn)行預(yù)防性消毒并建立臺賬。
    (2)各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要對游客相對集中區(qū)域、接觸頻繁的設(shè)施設(shè)備、共享的輔助物資等加大消毒頻率(景區(qū)棧道、游步道可以探索用無人機進(jìn)行空中消毒),配備放置消毒液、洗手液、醫(yī)用口罩和廢棄口罩專用垃圾桶等,或設(shè)置口罩、消毒液、洗手液等防疫物資自動售賣機設(shè)備,供有需要旅客使用。
    (三)宣傳教育。
    開展形式多樣的疫情防控知識宣傳和健康教育活動,倡導(dǎo)“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的理念,推廣文明健康生活習(xí)慣。
    1、常態(tài)化宣傳。宣傳部、旅游局等部門要通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短視頻等自有媒體向公眾科普疫情防控知識,宣傳景區(qū)旅游防護(hù)要點;指導(dǎo)游客中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)利用廣播、電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等平臺幫助游客及群眾熟悉防護(hù)要點,引導(dǎo)游客及群眾增強防護(hù)意識、積極配合防控工作。
    2、常態(tài)化培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要對轄區(qū)居民、景區(qū)員工等從業(yè)人員進(jìn)行常態(tài)化疫情防控知識、傳染病預(yù)防知識、個人防護(hù)、消毒技能、疫情應(yīng)急處置等教育和培訓(xùn)。
    四、強化保障。
    (一)組織保障。管委會設(shè)立常態(tài)化疫情防控管理辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)計委,負(fù)責(zé)做好風(fēng)景區(qū)常態(tài)化疫情防控管理和應(yīng)急處置等工作。同時成立風(fēng)景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作檢查組,分別由衛(wèi)計委、景區(qū)管理局、旅游局、建設(shè)房管局、公安分局、市場監(jiān)督管理局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)輪流牽頭,成員2-3名,每周開展一次檢查并通報檢查結(jié)果。集團公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要成立常態(tài)化疫情防控管理辦公室,統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控工作。
    (二)制度保障。機關(guān)各直屬部門、駐山各企事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)等主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,要健全常態(tài)化疫情防控各項工作制度和操作流程。衛(wèi)計委要組建疫情防控專班負(fù)責(zé)處置各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體上報的異常人員;集團公司要組建疫情防控專班,加強對核心景區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導(dǎo),處置核心景區(qū)各經(jīng)營主體等上報的異常人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要組建疫情防控專班,加強對轄區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導(dǎo),處置轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體上報的異常人員。
    (三)醫(yī)療保障。配置醫(yī)療服務(wù)與轉(zhuǎn)運設(shè)備,加強與其它醫(yī)。
    療機構(gòu)建立合作,做到人員轉(zhuǎn)運無縫對接。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期設(shè)置發(fā)熱診室,規(guī)范執(zhí)行防控要求;村衛(wèi)生室、個體診所和藥店要充分發(fā)揮好疫情防控工作的“哨點”作用。衛(wèi)生院閉環(huán)轉(zhuǎn)運發(fā)熱病人費用及其它涉及的經(jīng)費,納入年度財政預(yù)算。
    (四)信息保障。各職能部門要公布監(jiān)督聯(lián)系電話,通過新聞發(fā)布會以及廣播、電視等正規(guī)渠道對社會公布風(fēng)險等級、疫情防控、景區(qū)開放等信息,避免造成社會恐慌。建立信息互通機制,不斷完善智慧化管理服務(wù)設(shè)施,科學(xué)利用智慧化設(shè)備分析提示紅黃碼、核酸檢測等大數(shù)據(jù)信息。
    (五)紀(jì)律保障。三清山疫情防控指揮部組織開展常態(tài)化工作督導(dǎo),不定時抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體的疫情防控工作情況,確保各項工作落到實處。對措施落實不到位,責(zé)令立即整改或停業(yè)整頓。對瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息造成疫情擴散傳播等嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十三
    近年來,隨著我縣生態(tài)建設(shè)步伐的加快,森林面積逐年擴大,林草植被蓋度逐年增加,森林草原防火及禁牧任務(wù)日益繁重。為進(jìn)一步加強對防火、禁牧工作的領(lǐng)導(dǎo),增強全民的防火和保護(hù)生態(tài)意識,確保全縣森林草原和人民生命財產(chǎn)安全,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,特制定本實施方案。
    堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“生態(tài)綠縣”這一主題,全面貫徹落實上級防火及禁牧工作有關(guān)要求,多渠道、多形式、全方位、大力度組織開展森林草原防火及禁牧宣傳工作,努力營造“森林草原防火、禁牧,人人有責(zé)”的濃厚氛圍,全面提高全民保護(hù)生態(tài)意識,最大限度減少毀壞森林草原事件的發(fā)生,為維護(hù)生態(tài)安全和打造北方重要生態(tài)安全屏障示范區(qū)提供保障。
    1、宣傳月活動:每年3月份和9月份,縣森林草原防火指揮部各成員單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要集中開展防火宣傳活動。
    2、重點時段宣傳:防火戒嚴(yán)期及清明節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷十月初一、元旦、春節(jié)等防火重點時段,要提前一周重點開展防火宣傳。
    3、日常宣傳:其它時間要做好防火、禁牧日常宣傳工作。
    全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場、行政村和自然村。重點對象是防火重點地區(qū)、生態(tài)項目區(qū)的農(nóng)牧民。
    1、宣傳黨的十八大和十八屆三中全會精神,圍繞建設(shè)美麗中國深化生態(tài)文明體制改革,加快建立生態(tài)文明制度,健全國土空間開發(fā)、資源節(jié)約利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的.體制機制,推動形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局,為實現(xiàn)中國夢奠定堅實的生態(tài)基礎(chǔ)。
    2、宣傳自治區(qū)“8337”發(fā)展思路及重點工程和重點區(qū)域綠化工作在改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)筑我國北方重要生態(tài)安全屏障、建設(shè)美麗內(nèi)蒙古的重大意義和作用。
    3、針對性宣傳森林草原防火及禁牧工作的重要意義及當(dāng)前森林草原防火及禁牧工作的形勢,全縣對森林草原防火及禁牧工作的安排部署。大力宣傳全面落實行政首長負(fù)責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、責(zé)任部門全力抓的突出典型。
    4、進(jìn)一步加大對《森林法》、《草原法》、《森林防火條例》、《草原防火條例》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》、《最高人民檢察院公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)》、《林區(qū)野外火源管理有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強祭祀用火安全管理的通知》和森林火災(zāi)政策性保險等的宣傳力度,全面推進(jìn)依法治火。加大《中共烏蘭察布市委烏蘭察布市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強禁牧舍飼工作的實施意見》、舍飼圈養(yǎng)的優(yōu)惠政策和偷牧散養(yǎng)獎懲制度等的宣傳,讓老百姓知道,按照“誰退耕、誰所有、誰覆蓋”原則,保護(hù)生態(tài)與自己的政策性補貼掛鉤。
    5、抓住有利時機,適時對縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村防火指揮員、撲火隊員,特別是新分管和從事防火工作的領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。利用民族、民間、宗教節(jié)日等機會,集中進(jìn)行森林草原防火宣傳教育。
    6、充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)站、手機短信等各類傳播媒體范圍大、輻射強,受眾群體豐富的巨大優(yōu)勢,大力宣傳森林草原防撲火知識及禁牧政策。堅持“以人為本、以專為主、群防群治”的原則,大力宣傳森林草原防撲火基本知識,普及群眾自防、自救、互救的基本常識。
    7、繼續(xù)實施學(xué)校教育工程、標(biāo)牌警示工程、責(zé)任書入戶工程、旅游教育工程,把“多一份教育就少一點火災(zāi)”的理念普及到千家萬戶。
    8、加大宣傳典型案例:防火方面重點宣傳報道近幾年全國范圍內(nèi)發(fā)生森林草原火災(zāi)的引發(fā)原因、教訓(xùn)和留給我們的啟示以及對肇事者和相關(guān)責(zé)任人的處理情況;禁牧方面重點宣傳養(yǎng)殖大戶發(fā)家致富經(jīng)驗等。
    9、在春耕、秋收等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié),重點宣傳田埂林緣可燃物計劃燒除工作的重要性和計劃燒除的實施規(guī)程。
    10、清明時節(jié)、陰歷十月初一及春節(jié)前夕等重要祭祀節(jié)日,要組織開展文明祭祀主題宣傳活動,積極倡導(dǎo)通過鮮花、詩賦、信函、植樹等文明、環(huán)保的形式祭祀,減少對自然環(huán)境的污染,減少火災(zāi)隱患。
    11、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場自行安排的有關(guān)內(nèi)容。重點包括火情信息聯(lián)系卡、偷牧散養(yǎng)舉報卡和《舍飼圈養(yǎng)協(xié)議書》等。要做到森林草原防火、禁牧廣播有聲、鄉(xiāng)村有標(biāo)語、交通路口有碑牌,林區(qū)、旅游重點地區(qū)有警示標(biāo)語彩旗,流動宣傳有專車,營造濃厚的森林草原防火輿論氛圍。在人員居住集中村莊刷寫防火及禁牧標(biāo)語,制定防火及禁牧宣傳專欄。出動防火及禁牧宣傳車,播放《卓資縣森林草原防火及禁牧通告》等,走村串戶進(jìn)行宣傳,給農(nóng)民發(fā)放“護(hù)林防火人人有責(zé)”宣傳畫,以及防火、禁牧宣傳單。召開村民防火及禁牧動員會,與每個農(nóng)牧民簽訂森林草原防火公約,與癡、呆、傻人員監(jiān)護(hù)人、墳主、礦點法人代表簽訂防火責(zé)任狀,與養(yǎng)殖戶簽訂嚴(yán)格的《舍飼圈養(yǎng)協(xié)議書》。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),提高對宣傳工作的認(rèn)識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場要對此項工作高度重視,精心組織,周密制定《森林草原防火及禁牧宣傳工作方案》,明確工作重點,細(xì)化工作措施,落實工作任務(wù),把握宣傳時機和節(jié)奏,分工負(fù)責(zé)、分級實施,營造全社會“防火禁牧、人人有責(zé)”的濃厚氛圍,確保取得實效??h森林草原防火指揮部及縣禁牧工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和相關(guān)單位要按職責(zé)分工,積極主動創(chuàng)造性地做好工作。
    2、突出重點,提高全社會的生態(tài)保護(hù)意識。堅持正面宣傳為主,尤其要加大宣傳森林草原防火工作在生態(tài)建設(shè)和經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展中的重要地位和作用。在重點部位,增設(shè)防火警示標(biāo)志和宣傳標(biāo)語。采取流動與固定、臨時與永久、文字與圖像相結(jié)合的辦法,力求形式多樣,擴大宣傳教育的覆蓋面。
    3、注重實效,從內(nèi)容、形式、手段上進(jìn)行全方位的宣傳。既注重向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳,也要注重向廣大群眾宣傳;既注重向林、牧區(qū)職工宣傳,也要注重向社會各界宣傳;特別要加大向?qū)W校、農(nóng)村、山區(qū)和社區(qū)的宣傳。充分利用新聞媒體及網(wǎng)絡(luò),營造森林草原防火及禁牧宣傳輿論氛圍,確?!皬V播有聲、電視有影、報刊有文”。典型宣傳要緊扣時代精神,弘揚社會正氣,激發(fā)正能量,做到生動、具體、感人。
    5、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽組有關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人,將不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場和有關(guān)單位防火及禁牧宣傳工作開展情況、防撲火及禁牧隊伍建設(shè)和防撲火物資準(zhǔn)備等情況進(jìn)行檢查。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十四
    運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。下面小編整理了景區(qū)運營管理計劃書,供大家參考!
    為了建立健全高效有序的工作運行機制,提高管理水平,增加經(jīng)濟效益,培養(yǎng)企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)風(fēng)格,增強企業(yè)凝聚力,依據(jù)國務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》之有關(guān)規(guī)定,結(jié)合重渡溝風(fēng)景區(qū)的工作實踐和現(xiàn)狀,特對原有工作制度加以重新擬定、修改和完善。
    “無規(guī)矩?zé)o以成方圓”,此番擬定的“管理規(guī)范”將作為本公司的內(nèi)部規(guī)章,以“從嚴(yán)治區(qū),劃清職責(zé),自戒自律,賞罰分明”為原則。力求條款合理,操作簡便,管理規(guī)范,有章可循。通過規(guī)范化管理,使公司干部職工,從個人到集體形成與公司“一損俱損,一榮俱榮,同心同德,榮辱與共”的企業(yè)風(fēng)格,形成“自尊自強、自勉自勵、務(wù)實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮進(jìn)”的新的道德時尚。以制度來提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,指導(dǎo)員工操作,調(diào)控員工心態(tài),力求公司工作制度化、規(guī)范化。
    拉大框架,完善設(shè)施,強化管理,改革創(chuàng)新,打造品牌。
    建一流班子,帶一流隊伍,
    搞一流服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績。
    自尊自強,敢為人先,務(wù)實創(chuàng)新,
    愛崗敬業(yè),榮辱與共,團結(jié)奮進(jìn)。
    一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客。
    旅游無小事,事事必認(rèn)真。
    第一條:遵法制。
    學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家政策法令和本公司的各項。
    規(guī)章制度。
    爭當(dāng)一名好員工。
    第二條:愛集體。
    和本企業(yè)榮辱與共,關(guān)心本公司的經(jīng)營管理情況和經(jīng)濟情況,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作能力,牢固樹立“團隊”、“競創(chuàng)”、“協(xié)作”、“責(zé)任”的企業(yè)精神。
    第三條:聽指揮。
    服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不折不扣完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要依照民主集中制原則,堅決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
    第四條:守紀(jì)律。
    不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。上班時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物。不私設(shè)灶具自制飲食,不做有損團結(jié)的事。
    第五條:重儀表。
    保持衣冠、頭發(fā)整潔。嚴(yán)禁酒后上崗,上崗按規(guī)定著裝、佩標(biāo)。男不留長發(fā),不留胡須,女打扮適度,淡妝上崗。
    第六條:講禮貌。
    處處做到文明用語,禮貌待客,不以膚色、服飾、種族、信仰取人。與客人相逢要主動謙讓,與客人同行,禮讓客人先行,同乘車輛,主動讓座讓客人先上先下。
    第七條:講衛(wèi)生。
    常洗換衣服,常理發(fā),常剪指甲。身上無汗味、無異味。戒煙酒,勿食生蔥生蒜,保持口腔清潔。
    第八條:講站姿。
    1、站要直。挺胸、收腹,沉肩。
    2、雙腳著地,雙膝開分約15公分。
    3、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或放于背后。放于后時,左手放在右手的手背上。
    4、頭部端正,目視前方。面部表情自然,略帶微笑。不得前俯后靠,不得兩手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或單腿打點,不得東張西望或搖頭晃腦,不得與別人長時聊天。
    第九條:敬客戶。
    1、接待客人時要尊重其人格。與客人交談時要站立端正,面帶微笑,態(tài)度誠懇、謙和,語言文明有分寸。聽取客人意見時要耐心,不搶話,不插話,不爭辯,必要解釋時,不起高腔,冷靜面對并及時上報。
    2、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,不指點,不譏笑,不議論。對生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。不得收受客人所贈禮品。
    3、對待客人咨詢,做到有問必答,不得以“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的語氣和態(tài)度回應(yīng)客人。
    4、接電話要及時,鈴響不得超過三聲,接話時要先說“您好”,然后細(xì)心聆聽對方說話,回話時聲調(diào)溫和,注意使用本崗位文明用語。重要內(nèi)容的電話要做出電話記錄并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
    5、會見客人時,不必主動伸手,必要握手時要面呈笑容,姿勢端正,用力適度,注意不用左手,握手時另一手不得插入兜內(nèi)。
    6、面對客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)等舉動。
    第十條:守機密。
    在與客戶和外人交談中,不談?wù)摫竟镜囊磺惺欠?,不議論客戶長短,不透露內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)中的任何內(nèi)容,下班時先對以上資料收鎖后再離開,保證無泄密。
    第十一條:保廉潔。
    不圖私利。饋贈品如數(shù)交公,不得私留。不貪wu,不受hui,不挪用公款,不以權(quán)謀私,勇于揭發(fā)不法行為,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,樹立正人正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。
    第十二條:勤節(jié)儉。
    克服“家大業(yè)大,浪費難免”論,消滅“長明燈”、“長流水”,珍惜設(shè)施設(shè)備,節(jié)約器具器材,做到物盡其用,精打細(xì)算緊縮開支,切忌鋪張,發(fā)揚勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    (一)圍繞景區(qū)公司全局工作目標(biāo)的實施,充分發(fā)揮其參謀、助手作用,高效、優(yōu)質(zhì)的為領(lǐng)導(dǎo),和各部門提供周到的服務(wù)。
    (二)做好上下、內(nèi)外“三個協(xié)調(diào)”工作(即公司與上級、公司與當(dāng)?shù)卮?、組、公司與內(nèi)部各部門),認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報的工作,確保信息的及時貫通和反饋。
    (三)按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及時地對各部門的工作進(jìn)行必要的督查、促辦、考核、記錄、統(tǒng)計、上報和公布等,確保上級指示,領(lǐng)導(dǎo)決策和全局工作得以及時有效地貫徹落實。
    (四)加強調(diào)研和信息的綜合處理工作,負(fù)責(zé)對涉及全局性文件材料的起草、印刷、傳閱、建檔、歸檔日志填寫等項工作。
    (五)及時做好公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部及其它有關(guān)會議的組織,做好會議記錄,確保公司各階段的工作在各部門的貫徹落實。
    (六)做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來客、來訪人員的接待、食宿安排、陪同參觀、調(diào)研等各項工作。
    (七)做好勞動人事的管理工作,及時編報勞動人事工資計劃,嚴(yán)把勞動人事工資手續(xù)關(guān)。
    (八)負(fù)責(zé)組織全局性的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn),開展豐富多彩的文娛體育活動。
    (九)嚴(yán)格按照國家計生政策和上級有關(guān)規(guī)定抓好本景區(qū)單位計劃生育工作。
    (十)抓好人員的考勤、考核,會同各職能部門抓好衛(wèi)生、車輛、安全和后勤供應(yīng)等各項工作。
    (十一)做好對外的宣傳、推介、聯(lián)絡(luò)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項工作任務(wù)。要求辦公室工作人員每月必須向縣級以上媒體上報信息兩條,對表現(xiàn)突出者,年終給予一定的獎勵。
    (一)嚴(yán)格按財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度辦事,嚴(yán)把“開支范圍”和“開支標(biāo)準(zhǔn)”兩道關(guān)。
    (二)嚴(yán)格審查原始報銷憑證,嚴(yán)格執(zhí)行公司主管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批簽字制度不走樣。
    (三)準(zhǔn)時向上級部門呈送報表,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財經(jīng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無誤的決策依據(jù),并配合領(lǐng)導(dǎo)合理運籌資金流向。
    (四)恪守財務(wù)工作操作規(guī)程,記賬準(zhǔn)確、及時、完善,做到手續(xù)完備無缺,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清楚、無誤。
    (五)嚴(yán)格現(xiàn)金管理規(guī)范,及時收好各部門應(yīng)繳資金,嚴(yán)禁截流、挪用。確保領(lǐng)導(dǎo)外出及參與重大涉外活動的資金正常供應(yīng)。
    (六)嚴(yán)格票證管理規(guī)范,杜絕白條入賬、充賬,認(rèn)真做好票證的發(fā)放、使用、核銷和票款入庫工作。及時購置票證,保證正常業(yè)務(wù)供應(yīng)。確保無差錯。
    (七)加大對景區(qū)所有財務(wù)活動的監(jiān)督和審查工作力度,確保公司財產(chǎn)不受損失,并對固定資產(chǎn)和所需物品的購進(jìn)、使用、消耗情況進(jìn)行全面監(jiān)控,保證不鋪張、無流失。
    (八)嚴(yán)格恪守財務(wù)保密制度,確保任何有關(guān)財務(wù)信息不得外泄。
    (九)隨時做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作任務(wù)。
    (一)嚴(yán)格按照《家庭賓館管理制度》對景區(qū)內(nèi)從事賓館行業(yè)的商戶進(jìn)行規(guī)范化綜合管理,杜絕無照經(jīng)營、無序經(jīng)營、私拉亂接、欺詐游客的不法現(xiàn)象發(fā)生。
    (二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管好旅行社(團)及散客的接待和食宿安排工作。
    (三)配合工商、公安、衛(wèi)生等上級主管部門按《家庭賓館注冊登記制度》和《驗收標(biāo)準(zhǔn)》、《游客登記》、《衛(wèi)生許可》等項規(guī)定對申請開業(yè)的商戶進(jìn)行嚴(yán)格驗收,辦理相關(guān)證照,保證從業(yè)人員合格上崗。
    (四)配合相關(guān)部門經(jīng)常檢查入戶游客的登記、查房、補漏、衛(wèi)生狀況、飯菜質(zhì)量、價格、經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題就地處理,及時解決。
    (五)按收費標(biāo)準(zhǔn),對家庭賓館按時足額收費,不準(zhǔn)拖欠或徇情少收或不收。
    (六)經(jīng)常開展家庭賓館的評優(yōu)表先活動,該獎勵的獎勵,該升格的升格,該掛旗的掛旗,引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀(jì)守法,樹立景區(qū)良好形象,讓入住游客住得舒心,吃得順心,玩得開心。
    (七)接待中心要堅持24小時值班,不得脫崗、串崗或漏班。
    (八)根據(jù)游客所需語種提供導(dǎo)游講解服務(wù)。
    (一)營銷部各駐外辦工作人員要有超前的個宣意識和宣傳思維能力,認(rèn)真組織客源,強化宣傳輻射范圍,善始善終,無論在何時何地不得有損重渡溝景區(qū)聲譽的事件行為發(fā)生。
    (二)注重和各旅游景區(qū)、旅行社網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,攀新結(jié)緣,不得以任何理由拒客于門外。
    (三)各旅行社要按重渡溝風(fēng)景區(qū)與旅行社之間簽定的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,淡旺季節(jié)、省內(nèi)外來客一視同仁不得擅自提高或降低優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)對軍人、記者、殘疾人、學(xué)生以及老年人要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級政府規(guī)定的各項優(yōu)惠政策,并要想方設(shè)法為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (五)營銷部要采取各項營銷措施,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),使重渡溝風(fēng)景區(qū)達(dá)到電視有影、報紙有名、電臺有聲。
    (一)市場管理。
    1、依照《市場管理制度》的要求,結(jié)合景區(qū)實際開展創(chuàng)建文明景區(qū)、文明經(jīng)商、文明管理活動。
    2、合理布局,規(guī)范定點,掛牌亮證,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建市場經(jīng)營設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)規(guī)范化,管理制度化的“三化”治理模式。
    3、做好景區(qū)市場門面、攤位的合理招標(biāo)出租工作,加強對從業(yè)營銷人員的技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,確保景區(qū)市場經(jīng)營有序。
    4、結(jié)合工商、稅務(wù)、物價和技術(shù)監(jiān)督部門對商戶進(jìn)行質(zhì)量、價格、計量、位置、售后服務(wù)管理,嚴(yán)厲查處欺客、宰客、缺斤少兩、哄抬市價、強買強賣的不正之風(fēng),對查處的違規(guī)現(xiàn)象依照《市場處罰條例》,公開、公正地就地予以重罰。
    5、負(fù)責(zé)落實景區(qū)市場內(nèi)所有攤位、門店的衛(wèi)生管理,保持市場店面整潔,環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,并按有關(guān)法規(guī)收取商戶的攤位費和衛(wèi)生費。
    6、負(fù)責(zé)市場外部環(huán)境的綜合治理工作,對購物進(jìn)行集中管理,保持市場環(huán)境整潔、秩序良好、無圍追兜售、強買強賣。
    7、嚴(yán)禁占道經(jīng)營和店外經(jīng)營,不防礙游客搶占道路和景觀空間。
    8、負(fù)責(zé)景區(qū)公共場所、游覽區(qū)、生活區(qū)、道路、停車場、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生打掃與管理。及時把景區(qū)垃圾拉運到指定地點。
    (二)停車場管理。
    1、保證進(jìn)入景區(qū)旅游車輛通行有序、停放到位、安全行駛、道路暢通。
    2、文明執(zhí)崗,禮貌待客,禮貌應(yīng)答游客、司機咨詢。
    3、督促環(huán)衛(wèi)工及時清理場地垃圾、油漬,保障停車場無臟、亂、差現(xiàn)象。
    4、嚴(yán)禁農(nóng)戶、游客在停車場內(nèi)點燃明火,確需燃放煙花爆竹和點燃篝火,必須在景區(qū)管理人員的指導(dǎo)下,按照指定地點舉辦篝火晚會和燃放煙花爆竹。確保停車場和周邊居民的人身、財產(chǎn)安全。
    5、看護(hù)停車場夜間停放車輛及出入登記工作,防止停車場盜車、損車行為發(fā)生。
    (四)旅游安全管理。
    1、負(fù)責(zé)對景區(qū)游樂項目的監(jiān)督管理。
    2、負(fù)責(zé)對景區(qū)爬梯、棧道進(jìn)行檢修,排除一切安全隱患。在危險地段設(shè)立安全標(biāo)識。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十五
    森林防火事關(guān)森林資源、生態(tài)環(huán)境和人民群眾生命財產(chǎn)安全。宣傳教育是森林防火重要的前提性、基礎(chǔ)性工作。為進(jìn)一步加大年內(nèi)森林防火宣傳教育力度,努力提高全社會的森林防火意識,普及森林火災(zāi)安全撲救知識?,F(xiàn)按照省、市、縣森林防火指揮部工作部署,制定本方案。
    今年的森林防火宣傳教育工作要繼續(xù)突出“以人為本、安全第一”的思想,把撲火安全放在森林防火工作的首位,把保障人民群眾生命安全作為森林防火撲救的第一要務(wù);同時,廣泛普及森林防火的有關(guān)法律法規(guī)和防火常識,不斷增強全民森林防火意識,進(jìn)一步強化各項防撲火措施的落實,確保我鎮(zhèn)森林防火工作取得更好的成績。
    從20xx年9月19日至20xx年10月19日。
    (一)以《福建省森林防火條例》為宣傳重點,通過各種宣傳渠道,大張旗鼓地開展宣傳普及森林防火法律法規(guī)知識,推動《條例》進(jìn)林區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)單位、進(jìn)家庭,努力提高全社會森林防火意識,做到“森林防火,家喻戶曉”。
    (二)在國慶長假、重陽節(jié)等重點時段,組織有關(guān)部門在主要交通要道、電力、電信線路沿線等森林防火危險地段刷新和增設(shè)固定防火宣傳牌;在各林區(qū)主要進(jìn)山路口、旅游景區(qū)、車站等人口密集區(qū)采取張貼防火警示標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、播放廣播等宣傳方式,廣泛宣傳森林防火常識。
    (三)針對秋收和秋冬季造林野外生產(chǎn)用火大量增加的情況,深入宣傳煉山安全規(guī)程和野外安全用火規(guī)定,教育群眾自覺遵守林區(qū)用火規(guī)定,減少森林火災(zāi)的發(fā)生;廣泛宣傳林緣可燃物計劃燒除工作的重要意義和實施規(guī)程,引導(dǎo)林區(qū)群眾有計劃、有防范地進(jìn)行燒除,變?nèi)罕姛o序用火為有序用火,切實消除火災(zāi)隱患。
    (四)加強與民政、教育、執(zhí)法等部門合作,聯(lián)合開展“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”、“我為森林當(dāng)衛(wèi)士”等形式的森林防火主題宣傳活動。大力宣傳森林火災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)措施,攜手中、小學(xué)生共同增進(jìn)社會森林防火意識,督促指導(dǎo)森林、林木、林地的經(jīng)營單位進(jìn)行森林防火安全宣傳等,營造良好的森林防火氛圍。
    (五)積極發(fā)揮鄉(xiāng)村護(hù)林防火協(xié)會、老人會、中小學(xué)、鄉(xiāng)村郵遞員以及護(hù)林員的宣傳作用,運用鄉(xiāng)村廣播、鳴鑼警示、火災(zāi)案例釋法等傳統(tǒng)宣傳手段,消除宣傳盲區(qū),切實解決農(nóng)村野外用火主體(老、少、婦)存在的“三不”(不懂法、不識字、不會聽普通話)問題。
    (六)組織開展撲火技能及撲火安全培訓(xùn),廣泛宣傳撲火安全知識,使參加撲救森林火災(zāi)的人員熟知安全撲火知識和撲火避險常識,不斷提高基層撲火隊伍戰(zhàn)斗力,防止盲目撲火而引發(fā)傷亡事故。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)森林防火宣傳月活動,各村要相應(yīng)成立森林防火宣傳工作小組,切實加強森林防火宣傳教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)認(rèn)真制定方案。要在認(rèn)真總結(jié)近幾年來宣傳教育工作的好經(jīng)驗、好做法的基礎(chǔ)上,認(rèn)真制定操作性強、宣傳成效好的年度森林防火宣傳教育工作方案,加強領(lǐng)導(dǎo),確保措施的落實,有組織、有計劃地開展森林防火宣傳工作。
    (三)強化檢查考核。我鎮(zhèn)將按宣傳月工作方案要求,認(rèn)真落實各項宣傳任務(wù),鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)小組將組織抽查,并納入各村目標(biāo)責(zé)任制管理考核。
    景區(qū)運營管理實施方案篇十六
    為科學(xué)規(guī)范有效做好風(fēng)景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,保障我區(qū)人民群眾及廣大游客的身體健康和生命安全,特制定工作方案。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控一系列重要講話和重要指示批示精神,提高政治站位,強化責(zé)任落實。按照省、市疫情防控工作部署,準(zhǔn)確把握疫情防控形勢,切實樹牢防控底線思維,增強工作的敏感性和敏銳性,抓好外防輸入、內(nèi)防反彈,筑牢疫情防控防護(hù)網(wǎng),為風(fēng)景區(qū)旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
    建立長效管理機制,落實常態(tài)化疫情防控措施,盯緊中高風(fēng)險點,因時因勢準(zhǔn)確調(diào)整疫情防控工作著力點。加強游客在做好個人防護(hù)的前提下自由有序流動,提振旅游從業(yè)者信心,帶動旅游消費穩(wěn)步回升,促進(jìn)旅游經(jīng)濟安全有序發(fā)展,奮力奪取三清山風(fēng)景區(qū)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。
    風(fēng)景區(qū)疫情防控工作重點是加強宣傳,做好對進(jìn)入景區(qū)的游客等人員和接待游客的公共場所的防控管理。做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,有效控制和阻斷疫情的傳播途徑,保護(hù)易感人群,最大限度地減少疫情對公眾健康和社會造成的危害。
    (一)人員管理。
    根據(jù)疫情發(fā)展變化,精準(zhǔn)做好不同風(fēng)險等級地區(qū)人員健康管理,確保第一時間信息掌握及時,采取防控措施及時。
    1、加強對游客的疫情防控管理。對低風(fēng)險地區(qū)的游客實行測溫、掃碼、佩戴口罩等常態(tài)化防控措施。對入駐賓館的游客做好“實人、實名、實情、實時”登記,做好游客信息采集,做好“四查”(查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況),適時控制入住賓客數(shù)量;對中高風(fēng)險地區(qū)游客,原則上不接待,必須接待的,要求游客按照相關(guān)防疫規(guī)定提供核酸檢測報告;對游客出現(xiàn)感冒發(fā)熱等癥狀的,各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體按照疫情防控公約要求做好處置。
    2、加強對從中高風(fēng)險地區(qū)出差返崗、返鄉(xiāng)等人員管理。出差返崗、返鄉(xiāng)人員應(yīng)提前三天向各主管部門或村組(社區(qū))報備,并按照疫情防控要求進(jìn)行核酸檢測及相應(yīng)的管控措施。
    3、加強對賓館等接待單位員工日常管理。各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要建立員工外出報備審批制度和員工健康檔案等,在崗人員必須接種新冠肺炎疫苗,對一線接待工作人員開展日體溫檢測和周核酸檢測,并做好記錄。如出現(xiàn)發(fā)熱病人,立即做好個人防護(hù)前往就近發(fā)熱診室就診;如發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼人員,必須立即向疫情防控指揮部報告并及時采取相應(yīng)的管控措施。
    4、加強對大型活動、村居商品交易活動審批管理和施工工地的閉環(huán)管理。公安分局、市場監(jiān)督管理局、建設(shè)房管局、公路管理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)等按照疫情防控要求,結(jié)合實際,根據(jù)各自職責(zé),加強對外來人員聚集的區(qū)域管理。未經(jīng)相關(guān)職能部門報備批準(zhǔn),任何單位和個人不得舉辦大型活動。
    5、加強對農(nóng)村紅白喜事的管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦通過村規(guī)民約,倡導(dǎo)由村民理事會監(jiān)督村民“紅事、白事”簡辦,特殊時期緩辦或停辦,避免人員聚集,保持社交距離。
    (二)公共場所管理。
    抓實重點場所防控,對人員流動大,容易爆發(fā)聚集性疫情的重點場所和重點機構(gòu)全面落實“四查一戴”等防控要求。
    1、實行全國中高風(fēng)險地區(qū)通報機制。旅游局(旅游協(xié)會)、建設(shè)房管局等單位建立全國中高風(fēng)險地區(qū)通報制度,每天實時更新全國中高風(fēng)險地區(qū)名錄并分別通報各企事業(yè)單位、各經(jīng)營主體及施工單位。
    2、實行疫情防控企業(yè)聯(lián)防機制。集團公司疫情防控專班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)疫情防控專班分別與各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體簽訂疫情防控公約,明確防控措施和獎懲辦法。
    3、實行游客科學(xué)游園機制。各直屬部門、各駐山企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體負(fù)責(zé)做好各景區(qū)景點、博物館等管理。
    (1)加強流量管理。依據(jù)風(fēng)險等級和防疫要求制訂開放等。
    級和要求,科學(xué)合理設(shè)置游客接待上限,打好疫情防控的`“主動仗”。實行“限量、預(yù)約、錯峰”,根據(jù)風(fēng)險等級合理控制進(jìn)入景區(qū)游客數(shù)量,必要時及時公開《暫不開放》的提示信息,關(guān)閉容易造成人員聚集的景區(qū)景點等。
    (2)加強游客防護(hù)??茖W(xué)合理制定售票營業(yè)時間,鼓勵游客通過手機客戶端、景區(qū)官方網(wǎng)站、線上掃碼預(yù)訂、電子支付或微信非直接接觸支付方式等多渠道、多形式購票。在景區(qū)景點售票處、入口驗票處設(shè)置測溫儀等,進(jìn)行健康篩查,做好“四查”(查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況),采取二維碼識別、人臉識別、身份證識別等方式驗票進(jìn)入景區(qū)。
    (3)防止人員聚集。景區(qū)實行網(wǎng)格化管理,加強對游園游客調(diào)度,適時管控游覽線路。對重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置,配專人管控,指引游客注意保持1m安全距離,防止游客擁擠扎堆。在游覽路線上設(shè)置告示牌,提醒游客遵守疫情防控要求。引導(dǎo)鼓勵身體條件允許的游客盡量步行,纜車、觀光車按照規(guī)定控制乘坐人數(shù)。
    (4)加強現(xiàn)場巡查。成立現(xiàn)場巡查隊伍,建立巡查機制,開展常態(tài)化巡查。巡查中發(fā)現(xiàn)游客有不符合疫情防控要求的及時勸誡,游客不聽勸誡的,按照相關(guān)疫情防控規(guī)定逐級上報至疫情防控指揮部門進(jìn)行處理。
    4、實行智慧化管理服務(wù)機制。公安分局等部門負(fù)責(zé)研發(fā)疫情防控智能登記監(jiān)測系統(tǒng),賓館、民宿、農(nóng)家樂等必須全部確?!八膶崱保▽嵢?、實名、實情、實時)登記,并實時查看上傳健康碼、行程碼、體溫,對中高風(fēng)險地區(qū)來客實時預(yù)警。隔離點內(nèi)部必須安裝全覆蓋無死角監(jiān)控視頻,并確保全部接入公安分局指揮中心,與110報警中心聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)可視化動態(tài)監(jiān)測。
    5、實行對重點場所常態(tài)化消殺機制。
    (1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體等要按照《江西省新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》要求,制定農(nóng)村、景區(qū)各類公共場所、各種設(shè)施設(shè)備和交通工具的消毒管理制度、消毒技術(shù)規(guī)范,每日按照要求進(jìn)行預(yù)防性消毒并建立臺賬。
    (2)各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要對游客相對集中區(qū)域、接觸頻繁的設(shè)施設(shè)備、共享的輔助物資等加大消毒頻率(景區(qū)棧道、游步道可以探索用無人機進(jìn)行空中消毒),配備放置消毒液、洗手液、醫(yī)用口罩和廢棄口罩專用垃圾桶等,或設(shè)置口罩、消毒液、洗手液等防疫物資自動售賣機設(shè)備,供有需要旅客使用。
    (三)宣傳教育。
    開展形式多樣的疫情防控知識宣傳和健康教育活動,倡導(dǎo)“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的理念,推廣文明健康生活習(xí)慣。
    1、常態(tài)化宣傳。宣傳部、旅游局等部門要通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短視頻等自有媒體向公眾科普疫情防控知識,宣傳景區(qū)旅游防護(hù)要點;指導(dǎo)游客中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)利用廣播、電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等平臺幫助游客及群眾熟悉防護(hù)要點,引導(dǎo)游客及群眾增強防護(hù)意識、積極配合防控工作。
    2、常態(tài)化培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體要對轄區(qū)居民、景區(qū)員工等從業(yè)人員進(jìn)行常態(tài)化疫情防控知識、傳染病預(yù)防知識、個人防護(hù)、消毒技能、疫情應(yīng)急處置等教育和培訓(xùn)。
    (一)組織保障。管委會設(shè)立常態(tài)化疫情防控管理辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)計委,負(fù)責(zé)做好風(fēng)景區(qū)常態(tài)化疫情防控管理和應(yīng)急處置等工作。同時成立風(fēng)景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作檢查組,分別由衛(wèi)計委、景區(qū)管理局、旅游局、建設(shè)房管局、公安分局、市場監(jiān)督管理局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)輪流牽頭,成員2-3名,每周開展一次檢查并通報檢查結(jié)果。集團公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要成立常態(tài)化疫情防控管理辦公室,統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控工作。
    (二)制度保障。機關(guān)各直屬部門、駐山各企事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)等主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,要健全常態(tài)化疫情防控各項工作制度和操作流程。衛(wèi)計委要組建疫情防控專班負(fù)責(zé)處置各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體上報的異常人員;集團公司要組建疫情防控專班,加強對核心景區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導(dǎo),處置核心景區(qū)各經(jīng)營主體等上報的異常人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要組建疫情防控專班,加強對轄區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導(dǎo),處置轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體上報的異常人員。
    (三)醫(yī)療保障。配置醫(yī)療服務(wù)與轉(zhuǎn)運設(shè)備,加強與其它醫(yī)療機構(gòu)建立合作,做到人員轉(zhuǎn)運無縫對接。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期設(shè)置發(fā)熱診室,規(guī)范執(zhí)行防控要求;村衛(wèi)生室、個體診所和藥店要充分發(fā)揮好疫情防控工作的“哨點”作用。衛(wèi)生院閉環(huán)轉(zhuǎn)運發(fā)熱病人費用及其它涉及的經(jīng)費,納入年度財政預(yù)算。
    (四)信息保障。各職能部門要公布監(jiān)督聯(lián)系電話,通過新聞發(fā)布會以及廣播、電視等正規(guī)渠道對社會公布風(fēng)險等級、疫情防控、景區(qū)開放等信息,避免造成社會恐慌。建立信息互通機制,不斷完善智慧化管理服務(wù)設(shè)施,科學(xué)利用智慧化設(shè)備分析提示紅黃碼、核酸檢測等大數(shù)據(jù)信息。
    (五)紀(jì)律保障。三清山疫情防控指揮部組織開展常態(tài)化工作督導(dǎo),不定時抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經(jīng)營主體的疫情防控工作情況,確保各項工作落到實處。對措施落實不到位,責(zé)令立即整改或停業(yè)整頓。對瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息造成疫情擴散傳播等嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。