銷售文員月度工作計劃大全(16篇)

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    計劃是一種對未來工作、學習或生活安排的詳細規(guī)劃。然后,需要評估現(xiàn)有情況,了解目前的資源和限制條件。做好計劃需要一些技巧和方法,以下是一些實用的計劃指南,供大家參考。
    銷售文員月度工作計劃篇一
    五月份已將結束,根據(jù)五月份銷售中所取得的成效,其實也存在著一定的問題沖突,所以在六月份的銷售工作計劃中我們將這一系列問題羅列,共有六方面的內容,具體請看以下我的6月份銷售工作計劃:
    一、數(shù)據(jù)分析:
    1、季度任務進度;
    2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
    3、特殊項目進度;
    1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的'主要政策;
    2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
    3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
    4、特殊項目銷售分解;
    三、問題分析:
    1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
    2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
    3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
    四、將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
    五、增長點:
    1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
    2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
    六、改進:
    1、對公司流程、制度的改進建議;
    2、政策措施、資源調配的改進建議。
    銷售文員月度工作計劃篇二
    六月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的.去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
    失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的七月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
    1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
    2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。
    3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
    4.多和同事打打配合電話。
    七月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
    銷售文員月度工作計劃篇三
    3、 特殊項目進度
    3、 特殊項目進度
    1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策
    2、實地拜訪客戶類表并標注主要工作
    3、促銷活動安排及促銷人員調用列表
    4、特殊項目銷售分解
    1、問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的
    2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法
    3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議
    1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施
    2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
    1、對公司流程、制度的改進建議
    2、政策措施、資源調配的改進建議。
    (一)對銷售工作的認識
    1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。
    6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    (二)銷售工作具體量化任務
    1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
    5、填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
    9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
    12、提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。
    銷售文員月度工作計劃篇四
    20__年新的一年,新的開端。擬對以下三方面擬訂工作計劃:
    一、公司人力資源管理方面。
    1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
    2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
    4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
    6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
    8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    二、辦公室及后勤保障方面。
    1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
    5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
    6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
    三、實際招商開發(fā)操作方面。
    1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
    2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
    3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
    4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    銷售文員月度工作計劃篇五
    7月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
    下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
    我是今年x月一號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
    為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習xx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    同時也存在不少的缺點:
    對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
    銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:
    完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:
    養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
    4、銷售目標:
    我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售文員月度工作計劃篇六
    ****年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
    1、明確工作內容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
    c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
    3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
    銷售文員月度工作計劃篇七
    在今天這個人才競爭的時代,各種計劃開始成為在生活爭奪戰(zhàn)中取勝的另一重要利器。當然我也訂立了銷售工作計劃書,以便使自己在新的時間段有更大的進步和很好的成績。有了目標,才會有動力。
    1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,積極配合銷售部各項工作以便完成銷售目標。
    2、我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭配合好各位同仁贏得機會,去力爭更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務。
    3、當然在工作中可能還很多不熟的地方,在有時會遺忘一些問題和處理錯誤的情況,希望同仁們多給與及時指正和包涵。并希望我下單完成后能及時復核以便下一步的工作。
    4、火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導給予正確引導和幫助。做好定期培訓工作和鼓勵機制。
    計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來還是一場空。
    借此機會說明一下自己覺得有必要培訓的產(chǎn)品知識:
    1.統(tǒng)計一次當月的銷量。
    2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
    3.排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護。
    4.把同類品種做一次比較,找出差距。
    5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。
    6.制定一次針對性對策。
    7.開發(fā)一位目標醫(yī)生。
    8.交一位醫(yī)生做朋友。
    9.參加一次市場部每月例會。
    10.根據(jù)業(yè)務排名找一次不足。
    11.請教一次排名上升業(yè)務員的工作經(jīng)驗。
    12.參加或講一次業(yè)務培訓課,并做好記錄。
    13.申請一次下月的維護費。
    14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務。
    15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。
    16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
    17.認真做一次下月的工作計劃。
    銷售文員月度工作計劃篇八
    1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;
    4、做好售樓部日志記錄工作;
    1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。
    4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;
    本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;
    1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
    3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
    6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售額。
    銷售文員月度工作計劃篇九
    一、銷量指標:
    上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
    二、計劃擬定:
    1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。
    2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。
    三、客戶分類:
    根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
    四、實施措施:
    1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    2.制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    4.在網(wǎng)絡方面。
    一.為主要的工作來做:
    (1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
    (2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
    (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
    (4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR>    (5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    (6)銷售目標。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
    (7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
    總結:根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!
    銷售文員月度工作計劃篇十
    隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
    根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
    1.1業(yè)績完成情況。
    時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日。
    1.2市場方面。
    1.1.1客戶溝通:
    (1)工作總結:
    (需要回答:
    1、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;
    2、客戶如何評價我們;
    3、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?
    4、還進行了哪些促銷活動)。
    (2)問題:
    (需要回答:
    1、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
    2、客戶服務方面存存在的問題是什么?
    3、與客戶溝通方面還存在哪些問題?)。
    1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
    1.1.3市場動向:
    (需要回答:
    1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
    2、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
    3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)。
    1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
    對手月動態(tài):
    (需要回答:
    1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?
    2、本月他們做過哪些促銷活動?
    3、人員調動情況4、下一步行動預測)。
    優(yōu)勢與不足比較:
    (需要回答:
    1、人員技術水平比較;
    2、資源(產(chǎn)品、客戶)比較;
    4、管理制度及水平比較;
    5、客戶及營業(yè)額比較)。
    1.1.5客戶群體分析:
    (需要回答:
    1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)。
    1.3管理方面。
    1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)。
    1.2.2單據(jù)和文件管理。
    1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量。
    1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接、
    1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)。
    1.4人員變更。
    5月招進xx人,負責xx工作;離職xxx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xxx人因公出差。
    總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xx萬元,比上月增加xxxx個百分點。
    2.1市場方面。
    2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
    2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
    2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
    2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
    2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
    2.2管理方面。
    2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
    2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。
    2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
    2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
    2.3業(yè)績完成計劃。
    時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日。
    2.4人員變更情況及相關應對辦法。
    6月計劃招進xxxx人,負責xx工作;可能離職xxx人,負責xx工作。
    x人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接管。
    銷售文員月度工作計劃篇十一
    時光荏苒,如白駒過隙,轉眼間一個月即將結束了。下面是由計劃網(wǎng)小編為大家整理的“銷售月度工作計劃范文”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。更多文章在計劃網(wǎng)工作計劃欄目,希望您關注與閱讀。
    上個月度的業(yè)績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下:
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四、今年對自己有以下要求:
    1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    以上就是下個月度的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    一、數(shù)據(jù)分析:
    1、季度任務進度;。
    2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;。
    3、特殊項目進度;。
    二、本月份銷售業(yè)績分解:
    1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;。
    2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;。
    3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;。
    4、特殊項目銷售分解;。
    三、問題分析:
    1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;。
    2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
    3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;。
    四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;。
    五、增長點:
    1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;。
    2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
    六、改進:
    1、對公司流程、制度的改進建議;。
    2、政策措施、資源調配的改進建議,
    1,制度:嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度。
    2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
    3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
    4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
    5,客戶:主要攻關xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
    6,銷量:至少完成xx臺零售。
    7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
    8,學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
    9,外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
    10,關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
    20xx年3月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
    入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
    這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
    在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    (1)必須養(yǎng)成學習的習慣;。
    銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
    (2)必須具有責任感和職業(yè)道德。
    業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
    (3)善于總結與自我總結;。
    現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
    其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的`信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
    炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
    結合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xx,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
    這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了xxxxx賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么xxxx主一起參加活動。在此真的很感謝xxx各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
    8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
    仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
    最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
    二、工作目標。
    1、抓好培訓――著眼司本,突出骨干,整體提高。
    2、老和潛在客戶――經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
    3、開發(fā)新客戶――不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
    4、周、月總結――每周一小結,每月一大結。
    三、實施策略。
    1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
    2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
    3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
    4、商業(yè)運作。
    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
    5、走精干、高效路線。
    做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
    銷售文員月度工作計劃篇十二
     銷售月度工作計劃怎么寫,比如根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā),下面帶來銷售月度工作計劃范文,歡迎閱讀。
     經(jīng)過去年年末的各種學習,在201*年3月這個開始的月份,我為自己從幾個方面制定了計劃:
     一、 與外勤人員的聯(lián)系。
     年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,我會將每天的信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息的對接。
     二、 銷售部內部管理
     做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。
     協(xié)助準備各項材料,鞏固自己的業(yè)務知識,隨時準備接待代理商及客戶。
     在網(wǎng)上投一些招商信息。
     三、 對外招商方面
     做好招商信息的回饋和匯總。
     在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動聯(lián)系招商工作。
     四、 對生產(chǎn),物流,財務及客戶的溝通方面。
     每天與生產(chǎn)部門內業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。
     當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接。
     還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。
     3月份再也不是練兵的時候,而是真正上戰(zhàn)場的時刻,要做好萬全準備,尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態(tài)度。
     剛剛開始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。
     希望以上的工作計劃能讓自己在開始的時候不手忙腳亂。
     我會努力完成做好以上內容。
     今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。
     繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心
     客房部工作重點:
     一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
     前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
     同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
     二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
     酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。
     因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。
     要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
     三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
     今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
     同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
     四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
     節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。
     同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
     五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
     計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。
     如果解決不了的將上報酒店領導。
     讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
     六、做好部門內部的質檢工作
     計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的.儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。
     質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。
     對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
     其中:
     六月份的工作計劃:
     1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
     2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
     3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
     4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
     5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
     6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
     一、數(shù)據(jù)分析:
     1、 季度任務進度;
     2、 未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
     3、 特殊項目進度;
     二、本月份銷售業(yè)績分解:
     1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
     2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
     3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
     4、特殊項目銷售分解;
     三、問題分析:
     1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
     2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
     3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
     四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
     五、增長點:
     1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
     2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
     六、改進:
     1、對公司流程、制度的改進建議;
     2、政策措施、資源調配的改進建議
    銷售文員月度工作計劃篇十三
    2014年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
    2014年是我們__地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
    二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對2014年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2014年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2014年新的挑戰(zhàn)。
    銷售文員月度工作計劃篇十四
    現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
    下半年工作計劃如下:
    (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
    (2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
    6,造船業(yè)等等。
    銷售文員月度工作計劃篇十五
    3.理解并嚴厲履行發(fā)賣的流程以及手續(xù);
    4.主動普遍搜集市場信息并實時收拾整頓上報,以供團隊剖析決議計劃;
    6.培育培訓營銷任務的辦法及對于市場研討才能,成為聰慧能動的市場操縱者
    7.對于任務具備較高的敬業(yè)以及高度的仆人翁義務感;
    8.嚴厲恪守公司各項規(guī)章軌制,實現(xiàn)指導交辦的任務,防止積存以及疲塌。
    崗亭職責是員工的任務請求,也是權衡員工任務黑白的規(guī)范,本人到崗至今已經(jīng)有近半個月的.工夫,時期正在公司的布置下參與了杭州總部構造的交通暢業(yè)發(fā)賣培訓,現(xiàn)以對于公司產(chǎn)物有了一個雖沒有深化但全體完好的理解,對于產(chǎn)物劣勢以及缺乏也大師深化相同過。為主動共同發(fā)賣,本人方案想象積極進修。正在辦理上多進修,正在發(fā)賣上多研討。本人正在搞好發(fā)賣的同時方案想象仔細進修營業(yè)常識、辦理技藝及發(fā)賣實戰(zhàn)來美滿本人的實際常識,力圖不時提高本人的綜合本質,為企業(yè)的再開展奠基人力資本根底。
    1.訂定出月方案以及周方案、及逐日的任務量。天天至多打20個德律風,每一周至多訪問20位客戶,匆匆使?jié)摲蛻魪馁|變到量變。上午重點德律風回訪以及預定客戶,下戰(zhàn)書工夫長可布置訪問客戶。思索**市地廣人多,交通涌堵,預定時挑選客戶正在相反或者靠近的地址。
    2.見客戶以前要多理解客戶的主停業(yè)務以及潛伏需要,先理解決議計劃人的團體喜好,預備一些有對于方感興味的話題,并為客戶供給針對于性的處理計劃。
    3.從投標網(wǎng)或者其余渠道多匯集些名目信息供集成商招標參考,并為集成商出謀獻策,共同集成商技能以及商務上的名目運作。
    4.做好天天的任務記載,以備忘記緊張事變,并標重視要未操持事變。
    5.填寫名目跟蹤表,依據(jù)名目進度:后期計劃、招標、深入計劃、備貨履行、驗收等跟進,并實現(xiàn)各階段任務。
    6.后期計劃的名目重點跟進,至多一周回訪一次客戶,須要時共同集成商做業(yè)主的任務,其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次。集成商招標日期及名目停頓緊張日期需服膺,并實時跟進以及回訪。
    7.后期計劃階段自動奪取到場名目計劃計劃,為集成商處理本業(yè)余的計劃任務。
    8.招標進程中,提早兩天收拾整頓好響應的受權、商務文件,快遞或者送到集成商手上,以避免有任何脫漏以及過錯。
    9.奪取早日與集成商簽署供貨條約,并收取預支款,提早布置備貨,以最快的供給工夫呼應集成商的需要,奪取早日回款。
    發(fā)賣是一種臨時按部就班的任務,視客戶征詢如產(chǎn)物發(fā)賣劃一緊張乃至有過之而無不迭,同時須謹慎處置。本人正在產(chǎn)物發(fā)賣的進程中,嚴厲依照公司訂定發(fā)賣效勞答應履行,正在接到客戶征詢的成績本人不克不及解答時,起首應仔細做好客戶征詢記載并行動做出答應,其次應實時報告請示指導及相干部分,正在接到指導的唆使后會同相干部分職員制定應答計劃,同時應實時與客戶相同使客戶對于處置計劃感觸稱心。
    熟習產(chǎn)物常識是搞好發(fā)賣任務的條件。正在發(fā)賣的進程中異樣重視產(chǎn)物常識的進修,對于廠消費的產(chǎn)物的用處、功能、參數(shù).裝置根本能做到有問能答、必答。
    銷售文員月度工作計劃篇十六
    一個月又要過去了,新的一個月快到了。隨著我3月份工作的結束,4月份的工作也隨之結束。我是一名房地產(chǎn)銷售員,我知道時間的重要性。無論是生活還是工作,時間就是金錢。因此,我們應該抓住一切時間,確保我們在工作中能夠合理、適當?shù)乩脮r間,但我們應該認真完成工作。
    作為銷售人員,有一個好的目標和方向非常重要。所以每個月底我都會寫下下個月的工作計劃,下個月工作開始的時候,我會按照自己的計劃做好,這樣我做什么都可以計劃。3月份我的主要工作是開發(fā)新客戶,3月份也是年初,所以很多人可能會選擇年初買房。所以這個月,我每天早出晚歸,尋找感興趣的客戶。通過自己一個月的努力,我也完成了相應的績效要求,找到了很多感興趣的潛在客戶。所以4月份我會把工作重點放在這些潛在客戶的開發(fā)上,盡我所能把這些客戶開發(fā)成買家,完成訂單,用我最大的努力推動訂單的生成,完成我想要的業(yè)績。
    四月是一個季度的開始,所以也可以說是一個新的開始。在新的一個月里,我不僅需要盡最大努力完成自己的業(yè)績,還需要維護我們公司的品牌,維護我以前的客戶。訂單完成后我不能不負責任。這不是我們公司一直倡導的品質,也不是一個優(yōu)秀的銷售人員應該做的`。所以我會在老客戶身上花一定的時間和精力,在他們買房后解決一些問題。同時,對于已經(jīng)交了押金,還沒有在店里辦完手續(xù)的,我會和他們預約,以便盡快辦完所有手續(xù)。
    總的來說,4月份的工作很繁重,不僅要清理以前的工作,還要開始新的業(yè)務。所以在四月到來之前,我發(fā)揮了極其重要的作用,做好了一切準備,保證了工作的順利進行。3月份的時候也遇到了一些困難,之后會盡快解決這些問題。雖然我三月份的表現(xiàn)相當可觀,但我會毫不松懈地繼續(xù)加油。
    四月來了,我已經(jīng)做好了準備。4月份我會繼續(xù)發(fā)光,爭當一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)業(yè)務員。