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區(qū)委辦公室XX年工作總結篇一
（201月20日）。
年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導和區(qū)委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全區(qū)三個文明建設作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導人性化管理，注重人的全面協(xié)調發(fā)展，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質、業(yè)務素質、身心素質“三提高”，始終保持良好的`工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務理念。服務是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優(yōu)質高效的服務，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好相關工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉。
2、建設“三型機關”，提升服務水平。一是建設學習型辦公室。一年來，堅持集中學習和自學相結合，靈活采用集中輔導、外請講課、專題討論、參觀學習等多種形式開展學習。深入學習體會十六屆四中全會、中央經濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學文化素質。開設了“學習園地（網絡版）”、“秘書論壇”，構建新的學習的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學習效率。二是建設奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設務實型辦公室。發(fā)揚求真務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結果式管理，高標準，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務工作的“零差錯”。廣泛深入基層調查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領導，為領導科學決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
1、加強調研工作，當好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領導調研為重點，以解決路橋現代化建設重大問題和難點問題為突破口，以提高調研成果轉化率為關鍵，切實加強全區(qū)調研工作的組織、協(xié)調和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調查研究，在全區(qū)形成濃厚的調研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成了42個重點調研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調研報告130多篇。全年共有50多篇各類調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領導負責的區(qū)級重點調研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調研成果轉化為政策性文件，調研成果的質量和轉化率明顯上升。認真建設調研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結構合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結講話，區(qū)委工作會議報告，農村工作會議講話等都集中體現了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現代化建設實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領導署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇二
(一)立足文稿質量，提升文字水平。要突出“以文輔政”這一靈魂，進一步提高文稿質量。一是要立足全局進行思考。文稿起草要從全局的高度和領導的角度去發(fā)現問題、思考問題、把握問題，力求使文稿體現上級黨委的精神，體現我區(qū)實際，體現把方向、議大事、謀全局的原則。二是要緊密聯系實際。準確領會區(qū)委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結合，力求寫出更多切合實際、富有指導性的材料;通過“請進來”和“派出去”的辦法，使辦公室人員在文字和業(yè)務上有新突破，從較高層次和更廣闊的視野豐富和完善領導的思想觀點，更好地為區(qū)委中心工作和領導服務。三是要增強創(chuàng)新力。注重文稿的創(chuàng)新，力求做到創(chuàng)新觀點、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新語言。堅持走遵循文稿寫作基本規(guī)律與把握領導個人風格相結合的路子，不斷提高文稿的領導滿意度、基層認同感和對實踐工作的科學指導性。
(二)加強信息反饋，提供決策依據。繼續(xù)堅持“做好上級、同級、基層三級信息服務，以為區(qū)委服務為主”的工作方針，突出信息的決策服務功能，努力提高信息的質量和效應。一是形式求新。進一步優(yōu)化信息刊類設置，加大捕捉隨時產生的新事物、新問題、新經驗能力，力爭做到信息超前性和指導性，為領導決策提供信息資源。二是速度求快。建立健全基層信息員隊伍，建立快速、高效的信息傳輸網絡，力爭在最早、最短的時間內編報信息，使信息增值，提高轉化率。三是效率求高。提高挖掘有效信息的能力，力爭站在領導的高度去思考問題，善于站在高處，想在深處，盡可能地給領導提供有價值的信息。四是服務求用。
在工作中，一方面把好經驗、好建議、好做法及時編寫成信息，服務于基層;另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，為領導決策指導工作的作用，做好領導的參謀。五是質量求實。在信息撰寫中，做到既報喜又報憂，敢于發(fā)現暴露工作中存在的問題、社會范圍內普遍存在的問題以及群眾反映強烈的熱點問題，通過領導的關注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
(三)加強督查督辦，確保政令暢通。圍繞區(qū)委的中心工作，緊貼區(qū)委工作思路，把重點放在推進區(qū)委重大決策、重要工作部署的貫徹落實上，在排憂解難、化解矛盾、打開局面、推進工作方面發(fā)揮作用。
一是抓住重點開展督查。對區(qū)委工作要點進行分解立項，開展經常性的督促檢查，特別要對經濟轉型升級、農村新社區(qū)建設、土地流轉、城鄉(xiāng)管理、農民解困房建設以及群眾反映強烈的熱點難點進行重點督查，及時反饋重大決策落實情況，并向區(qū)委領導提出解決問題和完善措施的建議。
二是貼近區(qū)委工作思路開展督查。定期分析區(qū)委作出的重大決策和重要工作部署，篩選出領導最關心、關注的問題，急領導所急，謀領導所慮，抓緊立項，強力督查，達到與區(qū)委工作合拍共振、齊頭并進的效果。三是創(chuàng)新督查方法。繼續(xù)堅持一抓到底、敢于碰硬的督查方法，實現從一般督查向重點督查轉變，從文電督查向現場督查轉變，從受命督查向主動督查轉變，從階段督查向全程監(jiān)督轉變，創(chuàng)新督查形式，為推動決策落實發(fā)揮積極作用。健全完善聯合督查制度，對一些需要多個職能部門協(xié)作完成的工作，堅持黨政聯手、新聞曝光、群眾監(jiān)督、上下聯網、部門聯動協(xié)同作戰(zhàn)，組織區(qū)相關職能部門組成聯合檢查組，開展全面的督促檢查，直查直處，推動落實，努力提高督查工作的權威性和影響力。四是強化督查制度建設。進一步完善督查催報制度，加大督查力度，對區(qū)委領導和市委督查室交辦工作要做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。對列入督查通知書中有明確時限要求的工作，實行書面催辦單制，保質保效按時辦結。在全年內三次催報未果的單位，予以書面通報，強化督查工作的嚴肅性。
(四)加強調查研究，當好決策參謀。繼續(xù)按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，著眼我區(qū)經濟社會發(fā)展過程中的新成就、新經驗、新探索，緊緊圍繞“統(tǒng)籌提升、強區(qū)富民”工作主題以及建設社會主義新農村的實踐，確定調研課題，制定調研計劃。
重點強化三方面的調研：一是政策性調研，結合大政方針和地區(qū)經濟社會發(fā)展實際，注重研究工作規(guī)律，反映有關動態(tài)，提出獨到見解，為區(qū)委出臺有關的政策提供依據，突出決策的“前瞻”作用。二是決策性調研，圍繞區(qū)委工作大局和領導決策，抓住經濟社會發(fā)展中的重點、難點問題，深入基層，深入群眾，有超前性和針對性地開展調查研究，通過調研為區(qū)委決策多出好主意、好建議。三是經驗性調研，總結推廣全區(qū)改革和發(fā)展中的新實踐、新探索，以及好經驗和好做法，進行有深度、有廣度的調研，為突破常規(guī)、指導實踐提供可靠依據。要著重提高調研成果的轉化率，真正使調研成果在體現領導的決策上，體現在推動經濟社會發(fā)展的實踐中。同時要不斷改進調查研究的方式和方法，充分調動各地各部門調研的主動性和積極性，多發(fā)現問題，多研究問題，多解決問題，力爭使更多的調研成果為領導科學決策提供依據。
二、以統(tǒng)籌協(xié)調為主線，強化內部管理。
(一)進一步做好辦文。按照高標準、高質量、高效率的要求，強化文件的簽收、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié)，努力提高公文運轉效率。進一步完善領導批示件辦理及反饋制度，促進辦文的科學化、制度化、規(guī)范化。
(二)進一步做好會務。精心籌劃，認真組織，妥善協(xié)調，下大力精減會議和區(qū)委領導的事務性活動，使領導能騰出更多的時間抓大事、議大事、管全局。對領導活動的安排，堅持工作需要、服務基層、聯系群眾、轉變作風的原則，堅決摒棄形式主義;對需要召開會議的議題要精心篩選，對會議的內容要認真把關，對會議的運行要周到服務，努力實現會務工作的規(guī)范化、科學化和制度化。
(三)進一步加強綜合協(xié)調。堅持和完善四辦主任聯席會議制度、常委部門及黨委部門辦公室主任碰頭會制度，協(xié)調好區(qū)委與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和鎮(zhèn)街及部門(單位)的關系，協(xié)調好上下左右、方方面面的關系。一是處理好“大”與“小”的關系。做到抓大不放小，抓小抓到底，嚴肅認真地辦好每一件事。二是處理好“剛”與“柔”的關系。堅持把協(xié)調的原則性與靈活性、指令性、協(xié)商性統(tǒng)一起來，做到協(xié)商不遷就，協(xié)調不武斷，既堅持原則，又講究策略，努力提高協(xié)調效率。三是處理好“急”與“緩”的關系。根據事情的`輕重緩急，創(chuàng)新協(xié)調方法，加大協(xié)調力度，提高協(xié)調水平。
(四)進一步做好機要保密。按照“保密、快速、準確”的要求，切實加強電報的譯傳辦理工作，特別是緊急重要電報，要特事特辦，即時辦理，進一步提高工作質量。嚴格履行機要保密的各項規(guī)章制度，杜絕重大失泄密案件的發(fā)生。要強化對計算機網絡信息的管理，把保密安全和防止計算機網絡泄密作為一項重要工作抓緊抓好。
(五)進一步做好后勤服務。一是要嚴格財務管理，按照“勤儉節(jié)約，保障重點”的原則，壓縮不合理開支，確保辦公室各項工作正常運轉。二是要本著“熱情、周到、滿意和節(jié)儉”的原則，統(tǒng)籌安排和規(guī)范實施接待工作。
三、以爭創(chuàng)一流為目標，狠抓隊伍建設。
(一)強化效能建設。按照“嚴、細、深、實、快”的要求，改進工作模式，提高服務質量。一是強化效能建設。堅持改革創(chuàng)新，積極探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑，用新的思路、新的辦法、新的機制解決辦公室工作中遇到的新矛盾和新問題，努力使辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績效、達到新水平。二是規(guī)范工作程序。嚴格落實工作程序、工作制度和工作職責，實現工作規(guī)范化、制度化、科學化，不斷提高工作效率，使辦公室工作運轉更加規(guī)范協(xié)調、辦事更加公正透明、工作更加高效。三是改進工作作風。時刻保持昂揚向上的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，認真負責地對待每一項工作，扎扎實實地做好每一件事情，優(yōu)質高效地完成各項工作任務。四是爭創(chuàng)一流業(yè)績。牢固樹立求上進、爭上游的意識，各項工作都要堅持高起點、高標準、高質量，爭創(chuàng)一流水平，在黨委系統(tǒng)中發(fā)揮表率作用。
(二)加強隊伍建設。全面加強干部隊伍的素質和能力建設，重點提高政治鑒別能力、公共服務能力、調查研究能力、學習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力、處理復雜矛盾能力等“六方面能力”，苦練文稿起草、綜合協(xié)調、具體辦事三項基本功，力爭使辦公室每位同志都能獨擋一面，任務面前拿得起、頂得上、靠得住、辦得好，“想干事、敢干事、會干事、干成事”。
(三)注重學習轉化。扎實開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，努力營造勤奮學習的濃厚氛圍。堅持樹立“三種理念”：一是終身學習的理念。緊跟時代發(fā)展，努力適應新形勢新任務的要求，勤于學習，善于學習，及時更新學習內容，拓寬知識面，完善知識結構。二是學用結合的理念。以學習成果指導工作實踐，以工作成效檢驗學習效果，使學習活動貫穿于機關工作運行的全過程。三是創(chuàng)新學習的理念。不斷提高學習的能力和創(chuàng)造力，促進辦公室干部思維模式、工作思路和工作方式的創(chuàng)新，為做好辦公室的各項工作提供精神動力和智力支持，努力把辦公室建設成為“政治堅定、業(yè)務精通、團結進取、務實高效”的服務型機關。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇三
2007年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年，區(qū)委辦公室工作總結。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年;歷史罕見的14號強臺風正面襲擊我區(qū);國家宏觀政策調整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導和區(qū)委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全區(qū)三個文明建設作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導人性化管理，注重人的全面協(xié)調發(fā)展，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質、業(yè)務素質、身心素質“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務理念。服務是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優(yōu)質高效的服務，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好相關工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉，辦公室工作總結《區(qū)委辦公室工作總結》。
2、建設“三型機關”，提升服務水平。一是建設學習型辦公室。一年來，堅持集中學習和自學相結合，靈活采用集中輔導、外請講課、專題討論、參觀學習等多種形式開展學習。深入學習體會十六屆四中全會、中央經濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學文化素質。開設了“學習園地(網絡版)”、“秘書論壇”，構建新的學習的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學習效率。二是建設奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的'公仆。三是建設務實型辦公室。發(fā)揚求真務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結果式管理，高標準，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務工作的“零差錯”。廣泛深入基層調查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領導，為領導科學決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
1、加強調研工作，當好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領導調研為重點，以解決路橋現代化建設重大問題和難點問題為突破口，以提高調研成果轉化率為關鍵，切實加強全區(qū)調研工作的組織、協(xié)調和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調查研究，在全區(qū)形成濃厚的調研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成了42個重點調研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調研報告130多篇。全年共有50多篇各類調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領導負責的區(qū)級重點調研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調研成果轉化為政策性文件，調研成果的質量和轉化率明顯上升。認真建設調研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇四
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領導決策和指導工作提供服務，特制定本制度。
1.調研工作年初要制定全年調研的目標和計劃，每次調研要確定調查范圍和對象，參加人員，擬定調研提綱并及時做好調研報告的起草和上報工作。
2.調研的重點是全區(qū)各項工作中取得的成績，全區(qū)階段性中心工作實施過程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現的事有苗頭性，傾向性的.問題，區(qū)委領導和基層群眾關心的熱點、難點、敏感點問題；某項具體工作，具體問題和具體事件，區(qū)委領導正在考慮或將要考慮的重要工作及重大事項。
3.調研人員要堅持一切從實際出發(fā)，實事求是的思想路線，發(fā)揚吃苦精神，改進工作作風，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學習向實踐學習增強認識問題，分析問題的能力，提高調研報告的時效性和針對性，不斷提高調查研究的水平。
（二）信息工作制度。
為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時準確的信息服務，特制定本制度。
一、信息例會制度。
1.每周召開信息專題會。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點，確保和落實本周需要組織收集、編報的信息重點和題目。
2.每月召開信息分析會。分析本月信息采編中存在的問題，研究下月信息要點和采編計劃及需要落實的有關措施。
3.每季度召開信息例會。各單位分管辦公室領導和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對性地總結，交流各部門做好信息工作的新經驗，以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會?？偨Y本年度工作，表彰先進，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報送制度。
1.凡重大突出事件，重要社會動態(tài)，緊急災情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時內報區(qū)委辦公室。
2.對遲到、漏報、瞞報緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報批評，對造成不良影響和嚴重后果的，要追究有關領導和當事人的責任。
（三）督促檢查工作制度。
為進一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項工作任務的貫徹落實，并使全區(qū)各級黨委的督查工作走上經?；?、制度化軌道，特制定本制度。
1.責任制度。對督促檢查的事項，認真進行分解，實行量化管理，責任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負其責，保證決策督查和專項查辦各項目標任務的完成。
2.分流制度。對種類督促檢查事項按照“分級負責，歸口辦理”原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關單位辦理，對多個部門共同承辦的及時協(xié)調。
3.督辦制度?！抖酱贆z查事項通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對承辦單位事項的進展情況，要及時進行催辦，對辦理進度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進行督促檢查，促其按期辦理。
4.報告制度。及時收集各類督促查辦事項落實情況，按照時限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對各單位上報的貫徹落實區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進行綜合分析，及時匯總并向區(qū)委或有關領導反饋，為區(qū)委領導決策提供服務。
6.通報制度。對各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領導批示查辦件的情況定期在一定范圍內進行通報，表揚先進、批評后進，以推動市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實有及查辦件按期辦結。
7.評比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認真搞好各項統(tǒng)計工作，每年年終對各單位開展督促檢查工作情況進行一次考核評比，評出先進單位和個人，進行表彰和獎勵。
（四）檔案管理制度。
一、檔案管理范圍。
區(qū)委辦公室檔案室負責、省、市等上級文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負責區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書記辦公會、區(qū)委常委會議記錄、紀要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度。
查閱機密等級以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會議記錄等重要機密文件，須經主管領導（主任或副主任）批準；查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經主管領導批準，并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱；應熟悉《檔案法》、《保密法》等有關法律法規(guī)，依法辦公；工作調動時，應在有關領導的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，辦公室對照年度工作目標，在局領導的正確領導和各部室的大力支持下，始終踐行“當好領導參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務?，F將一年來的主要工作總結如下。
一、年度工作完成情況。
一是創(chuàng)新實施文件流轉。文件流轉傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯絡的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結合工作需要經常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結合文電量大、流轉頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領導的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照局領導的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學習貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質量水平。積極溝通協(xié)調，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領導每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據市委有關要求，結合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設小組工作職責》《國（境）外突發(fā)事件應急預案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應急處置預案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網，進一步規(guī)范了機關工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務，研究成立專項工作領導小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設及安全生產工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯網、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內部文件、資料及其他敏感內容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應急的通知，提出相關要求，督導抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網站信息發(fā)布登記制度，定期開展網站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為局領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調整優(yōu)化并組織招標，規(guī)范機關就餐管理，科學調劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關人員飲食安全。區(qū)分時段、結合實際，及時組織對機關樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛人員的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉關，做好重點指標控制及相關財務指標、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯網審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學習和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據機關黨委年度黨建工作要點。
當前隱藏內容免費查看，結合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學習教育實效。年內兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領導的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現在：協(xié)助領導抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務質量有待進一步提高；深入基層調查研究較少，給局里和領導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設和發(fā)展提供更加有力的服務保障。
2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務方式，強化效能建設，切實提高為領導、為部室、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調上有新突破。對領導交辦的任務，全力以赴協(xié)調，既立足大局，實事求是，又努力實現領導要求，保證任務的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業(yè)務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發(fā)事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內組織2次信息員業(yè)務培訓和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部室，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，及時向會領導反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統(tǒng)一，服務水平持續(xù)提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設施進行維護修繕，保障機關的正常運轉。
六是隊伍建設上有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇六
2020年第三季度，區(qū)委辦公室（區(qū)政府辦公室）充分發(fā)揮“四最一中樞”作用，盡心履職、擔當作為，切實當好“堅強前哨、鞏固后院”。主要工作開展情況如下：
對xx、xx重要講話和重要指示批示精神，增強學習貫徹的政治自覺、思想自覺、行動自覺，在學習宣傳貫徹上走在前、作表率，自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者、忠實實踐者、有力傳播者。召開辦公室全體工作人員會議，及時傳達學習區(qū)委常委會會議、區(qū)政府黨組會議重要議題精神及上級重要文件精神，不斷夯實對黨絕對忠誠的思想根基。
全辦上下從講政治、顧大局的高度，自覺接受和配合省審計組的工作，堅決服從省審計組的安排，積極配合省審計組做好溝通聯絡、會議籌備、個別談話、深入調研等工作，全力為省審計組充分了解xx情況創(chuàng)造良好條件、提供有力保障。雷厲風行、緊抓快辦，共接收省審計組關于審計工作資料清單等相關文件xx份，均按照“特事特辦、馬上就辦”的要求，對相關文件進行優(yōu)先辦理、即時辦理、加快辦理，減少公文運轉時間，堅決做到省審計組需要什么就提供什么、什么時候需要就什么時候提供。切實做好審計整改后半篇文章，一方面，牽頭做好審計整改工作，收集整理各鎮(zhèn)各單位對《xx區(qū)委書記xx同志、區(qū)長xx同志任期經濟責任的審計報告》（口頭交換意見稿）的意見，形成回函報省審計組，并將《關于審計反饋問題與領導責任界定事宜的通知》下發(fā)到各責任單位，要求各責任單位報送相關佐證材料。另一方面，高度重視、立行立改，做好涉及辦公室的整改事項，根據省審計組的反饋意見，現正研究修訂《中共xx市xx區(qū)委常委會會議規(guī)范》《中共xx市xx區(qū)人民政府黨組會議規(guī)范》《xx市xx區(qū)人民政府常務會議規(guī)范》。
不斷推動文電辦理流程標準化，切實做好對各單位來文來電統(tǒng)一接收、分辦擬辦、傳閱呈批、跟蹤催辦和落實反饋等工作。按照“特事特辦、馬上就辦”的要求，建立特事特辦機制，對緊急文電進行優(yōu)先辦理、即時辦理、加快辦理，確保有關決策部署和工作指令迅速下達。三季度，區(qū)委辦公室（區(qū)政府辦公室）共收發(fā)文件xxxx份，均及時辦理、流轉。
籌備組織區(qū)委常委會會議、區(qū)政府黨組會議、區(qū)政府常務會議xx次，及時傳達中央、省、市重要會議及文件精神，研究部署我區(qū)貫徹落實工作。順利高效完成市政府主要領導調研東咀片區(qū)“三舊”改造工作、省審計組調研及開展黨日主題活動、烈士紀念日活動。牽頭組織全區(qū)教育大會、區(qū)領導同志集中學習研討《習近平談治國理政》動員會及集中研討、全區(qū)領導干部黨章黨規(guī)黨紀教育培訓班等會議。三季度，共協(xié)調區(qū)領導參加會議活動xxx場次，組織區(qū)委、區(qū)政府工作會議及區(qū)委、區(qū)政府領導調研xx場次。
著力提高以文輔政水平，高效高質完成近海水域非法漁業(yè)設施清理整治工作報告等重大文稿起草工作，為我區(qū)匯報成效、總結經驗作出積極貢獻。其中《關于xx區(qū)圓滿完成近海水域非法漁業(yè)設施清理整治工作情況的報告》獲市委書記xx同志，市委副書記、市長xx同志等x名市領導批示。繼續(xù)發(fā)揮黨委信息主渠道作用，三季度共編發(fā)《xx信息》xx期，向省、市上報信息xx篇，其中獲省采用x篇、獲市采用xx篇，獲市領導批示x則、區(qū)領導批示xx則。繼續(xù)做好區(qū)疫情防控指揮部每日工作日報編發(fā)工作，并根據不同階段工作重點及時調整日報內容結構、更新日報數據，切實為區(qū)疫情防控指揮部決策提供有益參考。
對照。
總體國家安全觀xx個重點領域，對全區(qū)相關風險、突發(fā)事件應對處置情況及風險點定期進行研判評估、提出對策建議，切實維護安全穩(wěn)定的社會大局和發(fā)展環(huán)境。
印發(fā)《xx區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，打造政務公開目錄事項標準化、管理制度規(guī)范化、解讀回應多元化、平臺聯動智能化，監(jiān)督培訓常態(tài)化的xx政務公開模式，不斷提升群眾對政務公開的滿意度及獲得感。組織開展政務公開標準目錄培訓會議，明確各部門編制責任人，制定目錄編制臺賬，進行座談及實地檢查，切實推進我區(qū)政務公開事項標準目錄編制工作按時保質完成。組織相關部門落實政務公開專區(qū)備案工作，推動政務公開專區(qū)管理規(guī)范化。完成市級季度監(jiān)測問題整改工作，定期對網站進行監(jiān)測，持續(xù)做好市委網站、市政府網站、區(qū)政府網站內容保障工作。
及實施方案。有序推進“放管服”改革評估，圍繞精簡行政審批、深化商事。
制度。
改革及改善社會服務等x個方面，組織第三方機構對我區(qū)“放管服”改革進行評估，已完成框架。
設計。
情況梳理問卷設計等工作。
部署任務xx項。督辦區(qū)政府常務會議、區(qū)政府工作會議任務xx項。跟進區(qū)委主要。
領導。
批辦事項任務xx項，區(qū)政府主要領導批辦事項任務xx項。全力推進人大建議、政協(xié)提案辦理。
工作。
交由區(qū)政府辦理的區(qū)人大代表建議xx件，區(qū)政協(xié)委員提案xx件（立案xx件，不予立案轉委員來信xx件），合計xxx件。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇七
總結。
撰寫人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉變聚財觀；
遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員”財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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區(qū)委辦公室XX年工作總結篇八
一是以決策參謀服務為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領導提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導同志們加強學習，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎;引導他們經常關注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領導指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調查研究，努力形成有分量的調研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領導滿意、社會認同、對實際工作富有指導性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質量、報送時效和采用量，為區(qū)委領導掌握情況、指導工作提供依據，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調各方為原則，著力提高綜合協(xié)調、會務服務和應急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調動各方面的積極性。在協(xié)調調度工作方面，精心服務好區(qū)委常委各位領導的工作和日常生活事項，精準傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯絡協(xié)調好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關系，做到忙而不亂、運轉有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務服務方面，立足早介入、早謀劃、早準備，對會議活動服務思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設計，注重細節(jié)，提高辦會質量。在應急反應方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應靈敏、協(xié)調有力、運轉高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎上，繼續(xù)發(fā)揮聯合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務圓滿完成。
四是以確保安全為目標，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學習貫徹落實黨的十八大精神為主線，著力提高內部管理水平，在打造一流機關中更好地發(fā)揮服務保障作用。以學習貫徹落實黨的十八大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風表率型機關。堅定不移地提高干部隊伍素質，著力打造學習模范型機關。著眼于“三服務”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內部管理，著力打造工作高效型機關。堅持一流的標準，采取自我管理、責任管理、制度管理相結合的辦法，大力整頓機關紀律和作風，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風，努力實現更高標準、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標。
7.發(fā)改委上半年總結及下半年工作計劃。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇九
（1月20日）。
是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導和區(qū)委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全區(qū)三個文明建設作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導人性化管理，注重人的全面協(xié)調發(fā)展，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質、業(yè)務素質、身心素質“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務理念。服務是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優(yōu)質高效的服務，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好相關工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉。
2、建設“三型機關”，提升服務水平。一是建設學習型辦公室。一年來，堅持集中學習和自學相結合，靈活采用集中輔導、外請講課、專題討論、參觀學習等多種形式開展學習。深入學習體會十六屆四中全會、中央經濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學文化素質。開設了“學習園地（網絡版）”、“秘書論壇”，構建新的學習的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學習效率。二是建設奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設務實型辦公室。發(fā)揚求真務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結果式管理，高標準，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務工作的“零差錯”。廣泛深入基層調查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領導，為領導科學決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
1、加強調研工作，當好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領導調研為重點，以解決路橋現代化建設重大問題和難點問題為突破口，以提高調研成果轉化率為關鍵，切實加強全區(qū)調研工作的組織、協(xié)調和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調查研究，在全區(qū)形成濃厚的調研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成了42個重點調研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調研報告130多篇。全年共有50多篇各類調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領導負責的區(qū)級重點調研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調研成果轉化為政策性文件，調研成果的質量和轉化率明顯上升。認真建設調研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結構合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結講話，區(qū)委工作會議報告，農村工作會議講話等都集中體現了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現代化建設實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領導署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
3、注重高效準確，做好信息服務。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關注社會反映的熱點、難點和焦點問題，及時、準確、全面地收集、選編各類信息，信息服務質量有了新提高，信息工作考核成績名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實現零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專送、轉送、內參共100期，為區(qū)委領導掌握情況、正確決策和各地、各部門相互借鑒先進經驗，提供了大量有價值的參考信息。
4、抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。進一步完善領導干部下訪制度，實行信訪工作重心下移，建立并推廣義務信訪協(xié)理員制度，及時妥善處理和化解人民內部矛盾，為經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來信來訪3502件（次），同比下降36.6%，其中來信529件，同比下降4.5%；來訪329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來訪中，其中集體訪139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線電話工作實現有序、規(guī)范、高效運作。全年共受理群眾來電13112件次，當場答復6658件，書面及電話交辦6454件次，辦結6423件次，辦結率99.5%，反饋滿意率98%。區(qū)長電子信箱受理有效郵件94件。
三、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運轉提供綜合服務保障。
1、狠抓辦文質量，提高會務水平。狠抓公文規(guī)范處理。認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結合實際進一步規(guī)范了公文處理程序。堅持文秘人員嚴格核稿，分管主任把關，確保辦文質量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的標準。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要318份，內部明電105份。切實提高辦會和接待水平。認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風貫穿于整個會議的全過程。全年共辦理大小會議260多次，接待各類考察團、上級領導視察調研98批次。特別是在組織承辦大型會務和重要活動方面積累了經驗，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會議、農村工作會議、抗臺救災工作總結表彰大會、建區(qū)十周年總結大會等大型會議以及建區(qū)十周年系列活動、中國（臺州）國際汽車展、第四屆塑交會等重要活動順利舉行。
2、始終密不離人，確保國家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實中央省市關于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強化管理，始終做到密不離人，進一步完善密碼通信網絡，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報1690份，密傳電報373份，密碼電報175份，發(fā)報457份，無一差錯，被省委機要局評為密碼工作先進單位。加強保密意識教育，全區(qū)各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網絡的.管理和檢查力度，健全和落實了保密管理責任制，確保了國家秘密的安全。
3、黨史再出成果，報道再創(chuàng)佳績。黨史工作有了新的積累。開展建區(qū)十周年總結資料匯編，編輯出版了《路橋畫冊》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報道工作取得長足進步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日報》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺州日報》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺州日報》頭版頭條發(fā)表，總成績列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績，區(qū)委報道組被評為全省十佳報道組。
4、加強聯系溝通，理順各種關系。強化綜合協(xié)調職能，全力理順各種關系。在盡職盡責、不越權越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調工作力度。加強了同市委辦公室的工作業(yè)務聯系。經常向市委辦公室匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦公室的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前的服務。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強交流溝通中尋找差距，提升水平。加強了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯系。20初，組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會議，加強對鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級部門辦公室的指導，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務于全區(qū)三個文明建設的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對聯系鎮(zhèn)村的幫助活動。
四、提升素質，充當先鋒，切實加強辦公室干部隊伍建設。
1、始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€代表”重要思想是做好各項工作的強大思想武器。只有始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，自覺地為發(fā)展先進生產力、發(fā)展先進文化、實現最廣大人民根本利益服務，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進方向。一年來，始終堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導區(qū)委辦公室的各項建設，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進、政治可靠、人民滿意的先鋒模范。
2、始終堅持用制度看守單位。進一步修訂完善了辦公室內部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實行文稿起草第一責任人制度和文稿審核把關制度，制定《優(yōu)秀文稿評議制度》，實施綜合性文稿起草質量考核獎勵制度。
3、始終堅持改善運作方式建設效能機關。去年是機關效能建設年。一年來，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運作方式，對原綜合科進行重組分解，進一步減少文山會海，切實推進辦公室效能建設，使辦公室在服務質量和辦事效率上有了新的改進，在領導對辦公室工作的滿意度上有了新的提高。進一步改進機關作風，選派一名中層干部到路橋街道擔任駐村工作指導員，開展下基層蹲點宣講辦實事活動，與困難戶結對幫扶，進一步密切黨群干群關系。根據黨風廉政建設責任制的要求，嚴格執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅持民主集中制，落實領導身邊工作人員“十必須、十不準”規(guī)定，嚴肅工作紀律，著力在全辦營造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。
4、始終堅持在實踐中鍛煉和檢驗隊伍。堅持在崗位上和實踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對商城“12.31”火災和14號強臺風災害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達旦堅守崗位，在第一時間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調、信息傳達、督查落實，承擔了大量的文稿和會務任務，協(xié)調區(qū)委領導指揮救災，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機關作用。辦公室干部隊伍在突發(fā)性事件面前經受了考驗，接受了鍛煉，提升了素質。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊伍。一年來，一批干部得到了調整、使用和提拔。
回顧區(qū)委辦公室過去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動，全辦的各項工作都取得了新的進展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神以及區(qū)委工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進一步創(chuàng)新工作方法，堅持以科學服務為主線，以打造學習型、奉獻型、務實型機關和加強干部隊伍建設為重點，全力為路橋現代化新進程提供更加優(yōu)質的綜合服務。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十
2019年是區(qū)委辦全力打造忘我型、出彩型、高效型機關，取得新成效，邁上新臺階的一年。近一年來，我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府以“兩個70%”為抓手，四化同步推進，率先走出資源型經濟轉型跨越發(fā)展新路的總體戰(zhàn)略部署，以高度的政治責任感，認真履行。
崗位職責。
高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事較好地完成了各項工作任務有效提升了辦公室的“三服務”水平。我辦被省委辦公廳評為“全省黨委信息工作先進單位”被省密碼管理局評為“全省黨政密碼工作先進單位”被市委、市政府授予“全市機要保密工作先進集體”被市委、市政府評為“全市反邪教工作先進集體”被區(qū)委、區(qū)政府授予“婦女工作先進集體”被區(qū)委授予“先進基層黨組織”被區(qū)政府評為“人口計生工作先進集體”。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“參謀部”、“智囊網”和“思想庫”。為了真正能參在關鍵處、謀到點子上，我們堅持把提高決策服務水平作為做好辦公室工作的核心來抓，要求辦公室工作人員既要善于“開門當秘書”，又要敢于“關門當書記”，力求“站得高”、“想在前”、“跟得緊”，努力多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，真正做到參之有道，謀之有方，言之及時。
1、下功夫做好文字材料工作。文字材料是辦公室參謀水平和工作能力的重要體現，文稿質量是衡量辦公室服務水平的重要標尺。今年以來，我們盡力調動辦公室能寫材料、能寫了材料、想寫材料的每一位同志的積極性，力求在辦文上有新起色，增強以文輔政的思想性、針對性和指導性。期間，高質量、高標準起草領導。
講話稿。
區(qū)委重要匯報材料典型經驗材料及各類調研文章100多篇，其中《扎實推進黨的純潔性建設，努力開創(chuàng)轉型跨越發(fā)展新局面》《在加快轉型跨越中提升黨的純潔性》《后發(fā)崛起強勢推進傾力打造防風固沙綠色長城》等多篇領導署名文章在省級以上報刊雜志發(fā)表。同時，我們還把為領導提供全方位高質量的決策服務作為重要工作，深入開展理論研究，印發(fā)了20期《工作研究》，創(chuàng)辦了《工作動態(tài)》并印發(fā)140期，為領導全面掌握全區(qū)工作動態(tài)和及時了解各方面情況提供了準確翔實的資料。
2、下功夫抓好工作信息反映。信息是黨委把握大局、科學決策、推動工作的前提。面對辦公室從事信息工作人手少、外部競爭比較大、主要領導對信息工作的要求又比較高的實際，按照決戰(zhàn)五個月、決勝爭一流的工作思路，下大力氣拓寬信息收集渠道，下大力氣提升信息資料質量，下大力氣整合信息工作資源，下大力氣提高信息報送實效，下大力氣推進上下協(xié)調對接，特別是我辦專門選派了一名干部到省委辦公廳信息處進行了為期兩個月的跟班學習。經過努力，信息工作全省位次在去年年尾追至全省第17的基礎上，今年又趕超到全市第3，結束了信息工作連續(xù)多年低迷的狀況。1-10月份，共編發(fā)《平魯信息》372期，被省市信息載體采用286條(篇)，在《山西信息》刊發(fā)調研類信息9篇，同期采用量和積分數再創(chuàng)歷史新高。
今年，辦公室在承擔任務非常多、非常重的情況下，堅持以“嚴、細、慎、實、快”為標準，注重強化日常工作的規(guī)范化運轉、精細化管理，確保工作“零失誤”、“零差錯”。會務方面，高標準籌辦了全國三北防護林工程建設平魯現場會、我區(qū)與山大附中的振興平魯教育三年行動計劃簽約儀式、與羅克佳華工業(yè)公司的信息產業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式、全市項目推進大會、全區(qū)慶祝建黨91周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會、第三屆門神文化節(jié)等大型會務活動，接待省、市領導和兄弟縣區(qū)領導來平調研、參觀、考察100多次。特別是在服務重大參觀、觀摩活動中，從選點、看路到開會，從事前預案準備、事中及時應變到事后總結匯報，都實現了制定方案“零疏漏”、上下銜接“零縫隙”、工作細節(jié)“零失誤”，保障了各項活動圓滿成功。機要工作方面，站在確保黨的xx大期間安全穩(wěn)定的高度，深入開展了密碼安全保密專項檢查，并及時調整了密碼工作領導組，充實了機要工作人員，提高了密碼津貼待遇和值班補助標準，以嚴密有序的措施做到了工作“零失誤”，全力確保了密碼安全和密碼通信暢通，在保密工作方面，以確保黨的xx大期間安全為中心，深入開展了全區(qū)保密檢查“回頭看”、國家考試保密檢查、涉密網絡監(jiān)管三項行動，全區(qū)涉密載體管理做到了嚴格規(guī)范，實現了無泄密。今年以來，連續(xù)高規(guī)格迎接了全省普通密碼安全保密、保密工作等三個檢查組，我辦工作受到了省領導的高度評價。全年收發(fā)辦理文電1200多份，以區(qū)委、區(qū)委辦名義下發(fā)各類文件40多個。反邪教工作方面，深入開展專項整治“中功”工作，全面加強農村、社區(qū)反邪教警示教育陣地建設，全力以赴抓好xx大安保防控工作。360個村和社區(qū)全部建立了反邪教警示教育陣地，90%的家庭簽訂了拒絕邪教。
承諾書。
應急管理方面，我們始終保持高度警惕狀態(tài)，特別是在黨的xx大召開期間，從確保全區(qū)安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，全辦上下嚴陣以待，堅持24小時不間斷輪流值班，保持了應急通訊暢通，形成了快速反應機制，做到了平時重崗守責、關鍵時刻應急有力全年沒發(fā)生一起遲報、漏報現象后勤保障水平得到進一步提升。
協(xié)調方面，我們積極發(fā)揮辦公室“總樞紐”的職能，根據區(qū)委的工作步調，有效協(xié)調區(qū)委班子成員之間、四大班子之間、與其他部門之間的關系。對涉及全區(qū)工作的重大事項，及時向領導匯報請教;對需要領導出面推進的工作，及時與領導溝通報告;對需要部門聯合完成的事情，及時牽頭協(xié)調，把各方面的意志和行動集中在了區(qū)委的堅強領導下，把區(qū)委的決策部署有效貫徹落實到了班子領導和部門的行動中，做到了全區(qū)一條心、上下一盤棋。督查方面，我們著眼于維護區(qū)委權威、確保政令暢通，認真抓好督查工作，推動區(qū)委決策部署深入貫徹落實。年初，根據區(qū)委全委會和三干會安排意見，將全區(qū)重要工作任務分解落實到了區(qū)四大班子領導，落實到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。同時，按照責任分解，配合紀檢部門對全區(qū)煤場清理工作進行了全面督查;會同政府辦聯合督查了全區(qū)護林防火和全區(qū)低收入農戶冬季取暖用煤供應工作;聯合區(qū)人大辦、政府辦、政協(xié)辦、宣傳、組織、紀檢等部門對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展保持黨的純潔性學習教育活動、機關效能建設與重點工作和重點工程建設情況等進行了全面督查;對市委督查室交辦的兩大園區(qū)建設事項進行了專項督查，確保了上級重大決策部署的深入貫徹落實。截止目前，印發(fā)《督查專報》12期。同時，我們還按照區(qū)委組織部安排，在榆嶺鄉(xiāng)西梁村繼續(xù)開展了下鄉(xiāng)住村包村增收活動，幫助村民制定了今年的增收計劃，規(guī)劃落實了增收項目，幫扶工作正扎實推進。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“窗口”，辦公室工作人員的素質形象代表著區(qū)委的形象。因此，建設一支政治合格、素質優(yōu)良、作風過硬、敢于奉獻的隊伍，是做好辦公室工作的重要保證。為此，我們著眼于建設一流班子、打造一流隊伍、創(chuàng)建一流環(huán)境，以保持黨的純潔性學習教育活動和機關效能建設為載體，大力弘揚勤思勤為不懈怠、腳踏實地不漂浮、立說立行爭朝夕的作風，班子建設、干部隊伍建設和環(huán)境管理得到進一步加強。
l、深入開展了保持黨的純潔性學習教育活動。我辦堅持早安排、早部署、早行動，以“大力弘揚忠誠為要、卓越為先、創(chuàng)新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基的‘二十四字’精神，全面提升‘三服務’水平”為主題，周密制定方案，精心組織實施，按步驟不折不扣地完成了動員部署、學習教育和對照檢查三個階段的規(guī)定動作?；顒右詠?，我們在隊伍中大力提倡良好的學風，采取個人自主學、全員集體學、創(chuàng)造機會出去學等多種形式，強化干部的理論武裝，更新知識儲備，讓大家在學習中提高了素養(yǎng)，提升了境界。同時，樹立以實干成就事業(yè)的工作導向，大力提倡實干第一的作風。在工作機制上，根據實際，整合了業(yè)務科室職能，以機制創(chuàng)新促進干部管理，做到了人盡其用，使工作效能進一步提升。同時，在急難險重的任務中放手使用和全面考察干部，用工作實績客觀評價干部，充分調動了干部的工作積極性。
2、大力加強機關效能建設。我辦認真貫徹落實全區(qū)轉變干部作風、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境推進大會精神，把機關效能建設與保持黨的純潔性學習教育活動同步落實，同步推進。確立了打造忘我型、出彩型、高效型機關的目標，制定出臺了《機關作風和效能建設實施方案》，并對辦公室的。
規(guī)章制度。
作了進一步修改完善，出臺了崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、辦事公開制和ab崗工作制，為推進辦公室的規(guī)范化建設提供了制度保障。以整頓機關紀律為抓手，大力開展紀律作風整頓活動，杜絕了上下班遲到早退等不良現象，機關作風明顯轉變。大力整治環(huán)境衛(wèi)生，對辦公室進行了全面粉刷，杜絕了臟亂差的現象，使辦公室衛(wèi)生環(huán)境狀況明顯改觀。
一是以決策參謀服務為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領導提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導同志們加強學習，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎;引導他們經常關注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領導指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調查研究，努力形成有分量的調研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領導滿意、社會認同、對實際工作富有指導性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質量、報送時效和采用量，為區(qū)委領導掌握情況、指導工作提供依據，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調各方為原則，著力提高綜合協(xié)調、會務服務和應急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調動各方面的積極性。在協(xié)調調度工作方面，精心服務好區(qū)委常委各位領導的工作和日常生活事項，精準傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯絡協(xié)調好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關系，做到忙而不亂、運轉有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務服務方面，立足早介入、早謀劃、早準備，對會議活動服務思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設計，注重細節(jié)，提高辦會質量。在應急反應方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應靈敏、協(xié)調有力、運轉高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎上，繼續(xù)發(fā)揮聯合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務圓滿完成。
四是以確保安全為目標，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學習貫徹落實黨的xx大精神為主線，著力提高內部管理水平，在打造一流機關中更好地發(fā)揮服務保障作用。以學習貫徹落實黨的xx大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風表率型機關。堅定不移地提高干部隊伍素質，著力打造學習模范型機關。著眼于“三服務”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內部管理，著力打造工作高效型機關。堅持一流的標準，采取自我管理、責任管理、制度管理相結合的辦法，大力整頓機關紀律和作風，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風，努力實現更高標準、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十一
2012年，在盟委行署的正確領導下，在自治區(qū)政府督查室的關心指導下，阿盟政務督查系統(tǒng)深入貫徹落實盟委行署提出的“一二二三四”發(fā)展思路，緊緊圍繞全盟改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，把重大決策和工作部署的貫徹落實作為工作的出發(fā)點和落腳點，突出重點，把握關鍵，不斷加大督查力度，改進督查方法，創(chuàng)新督查管理，強化人員素質，在推動各級政府重大決策貫徹落實中發(fā)揮了重要作用。
一、圍繞中心抓落實，督查輔政能力進一步提高。
（一）圍繞戰(zhàn)略性決策事項抓落實。2012年，圍繞盟委（擴大）會議確定的主要工作目標，行署督查室逐級細化分解任務，明確時限要求，落實責任分工，制定督查方案，認真督促檢查，推動盟委行署各項戰(zhàn)略性決策的完成。年內，行署督查室對生態(tài)環(huán)境保護、引水用水和鐵路、公路、通勤機場、特色沙產業(yè)等涉及我盟長遠發(fā)展的重要工作任務的落實進行了23次專項督查，有針對性地提出了推動決策落實的合理化意見建議，得到了盟委行署的認可。
（二）圍繞年度重點工作抓落實。2012年，圍繞行署重點建設項目、為民辦實事、重大項目前期、招商引資等工作的落實，加大了月度、季度督促檢查力度，建立了重點建設項目聯系會議制度，主動跟進問效，及時掌握反饋并通報工作進展情況。全年，共下發(fā)督查事項通知65期，撰寫督查反饋70期、督查通報5期。通過強有力的督促檢查，全盟重點工作任務圓滿完成，十件為民辦實事全部兌現完成，62個重點建設項目全部開工，完成投資197.71億元，完成年計劃的107.4%，重大前期項目、招商引資等工作取得重大進展。
（三）圍繞領導關注的工作抓落實。2012年，我們深入學習領會領導意圖和工作思路，準確把握領導關注的焦點，對行署常務會議決定事項和盟長辦公會議確定的階段性工作主動督查落實；對自治區(qū)、盟領導批示件以及交辦的其他事項，從快、從細、從實進行督查落實，為領導決策提供有針對性、可操作的建議，確保問題得到妥善處理，努力發(fā)揮協(xié)助領導抓落實的參謀助手作用。全年共督辦落實自治區(qū)、阿盟領導的批示件37件（次），自治區(qū)主席巴特爾在阿盟牧民微博反映采礦破壞草場植被事項核查處理報告上作出了“此次督查工作迅速，回應及時，很好。”的批示。
（四）圍繞建議提案的辦理抓落實。2012年，行署督查室通過規(guī)范辦理程序，精心承辦，注重辦理質量，認真做好人大建議和政協(xié)提案的征集、整理、歸類、上報工作，加強溝通聯系，為人大代表、政協(xié)委員參政議政、為推動全盟經濟社會發(fā)展諫言獻策。年內共征集各類提議案43件，辦理各級人大代表、政協(xié)委員提議案5件，辦復率100%。
（五）圍繞群眾關心的熱點、難點問題抓落實?；鶎雍腿罕姺从硰娏业臒狳c問題、難點問題歷來是行署督查室高度關注的方向，在充分了解情況認真分析的基礎上，我們對《新報》等各類媒體上專版反饋的基層和群眾提出的有關問題及時拿出合理化建議，反饋領導和相關部門，通過協(xié)調和跟蹤督辦，力促問題的有效解決，回應群眾的關切和訴求。同時，在每年的為民辦實事的征集過程中，通過各類媒體公告向民眾征集項目，并列入建議項目反饋至領導層。
（六）圍繞自治區(qū)政府督查工作要求抓落實。制定印發(fā)了《xx市政務督查考評辦法》，加強了對全盟政府系統(tǒng)督查工作的組織管理，全力配合自治區(qū)政府督查部門，做好專項和綜合督查落實工作。年內，配合自治區(qū)督查組開展了沿黃沿線產業(yè)發(fā)展、“雙百億工程”、煤田火區(qū)治理等專項督查6次，上報全區(qū)重點工作任務進展、為民辦實事及民生工程、布病防控等督查反饋7期，上報《督查專報》36期，督查調研9期。
二、轉變思路重實效，督查執(zhí)行能力進一步增強。
（一）實地督查力度進一步加大。堅持把實地督查作為抓落實的主要手段，每月保證不少于7個工作日在基層一線進行實地督查，對重點工作、重點建設項目、為民辦實事等工作的落實情況到一線聽匯報、查現場，協(xié)調解決落實中的“中梗阻”問題，向上級提出補充或完善決策的建議。全年共對通勤機場建設、節(jié)能減排、旅游基礎設施建設等多項工作開展實地督查36次150天。督查面幾乎涵蓋了重點工作的方方面面，通過實地督查掌握的第一手資料，更準確的為領導層提供決策參考。
（二）聯合督查頻率增多。主動配合盟委督查室開展工作，加強與各旗區(qū)、各部門的聯系溝通與協(xié)作，整合政府系統(tǒng)督查資源，對涉及面廣的督查事項開展聯合督查；積極接受部門提出的聯合督查建議，牽頭組織督促檢查工作。年內，聯合盟委督查室、盟紀委、盟發(fā)改委、盟審計局、盟經信委、盟農牧局、盟旅游局等多個部門，開展了為民辦實事、重點建設項目、招商引資、中小學收費、農村公路建設及市政建設審計整改、旅游項目建設、春耕備耕農資供應、xx區(qū)改造、節(jié)能減排等21次實地專項督查，推動工作效果明顯。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十二
xx年，辦公室在公司各級領導的關懷和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真落實公司各項工作部署，基本達到了預期工作目的，收到了較好的效果。為了總結經驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現對xx年度工作總結如下，回顧一年來的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調和紐帶作用，認證貫徹執(zhí)行公司領導集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領會政策，及時準確領會領導意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。xx年總經辦重點完成了如下幾項重點工作：
二、工作任務督辦。
1、司刊編輯工作。
2、股權分置改革工作。
三、企業(yè)文化建設。
1、出色完成公司企業(yè)品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽度。
（1）為參加xx全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并嚴格按照申報程序組織參選，最終，公司以優(yōu)良的業(yè)績入選全國服務類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立以來，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展具有里程碑意義。
（4）起草公司企業(yè)文化建設經驗材料。公司在xx年9月榮獲中國企業(yè)文化促進會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業(yè)文化殊榮。
（5）起草公司質量信譽建設材料。經中國產品質量協(xié)會評審，津濱公司獲得xx年度全國質量信譽aaa等級稱號。
3、組織公司iso9000內審工作。準備iso9000外審工作所需的各項資料，協(xié)助管理者代表做好質量管理體系工作。使公司順利通過xx年外審，確保了公司9000認證的質量和信譽，津濱公司通過iso9000質量認證四年來，總經辦對歷年的內審工作都進行精心組織和籌劃，通過嚴格的內審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了bsi公司例行外部審查一次通過。
5、完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經與多家裝修裝飾公司進行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、加強檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
1、由于xx年使用的表格格式、電子版本及cad制。
作計劃會議。根據會議提出的加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達到國際a級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各部門及分公司文書檔案存在的問題進行了現場座談會，對歷年來公司所有的文件進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成津濱總部及分公司至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、網絡建設。
今年公司把公司網站建設做為企業(yè)文化建設的一件大事來抓，總經辦重點抓了網站的更新工作，邀請數家網頁專業(yè)設計公司，經反復比較初步確定了網頁的設計風格，目前對公司網頁設計單位和設計方案正在進行最后的遴選。
六、辦理公司領導出國考察事宜。本年度共辦理公司領導出國考察事宜27人次。
七、辦理公司權證年檢、變更、升級事宜。
包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關證書年檢；房地產資質證書年檢、升級。
八、強化職工醫(yī)療保健工作：
1、今年3月份總經辦為總部及部分下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及部分下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結果逐一進行分析，向職工提出醫(yī)療保健意見，并對體檢結果進行統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結工作。
2、本著以預防為主，總經辦組織對總部及部分下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、在做好日常職工醫(yī)療保健工作的同時，利用司刊向廣大職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十三
我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
1、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒印⑷藡D女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務，樹立良好的工作氛圍。
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
2.1變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
2.2突出重點，緊抓落實。
在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。
2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十四
一、加強工作協(xié)調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產經營簡報》16期，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網-互聯網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。元，元，比增長了12。完成業(yè)務招待2xxxx元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐?？偨涋k配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯產規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
xx年在正確領導及各部門大力協(xié)作下，在超市領導班子的正確指導下，總經辦服從超市領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?，F將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計劃如下：
一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作。
我超市總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、超市領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對超市的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓超市業(yè)務高效地跳動起來，讓超市的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對超市的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
1、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的完成，為超市各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒?、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為超市樹立了良好形象，起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務，樹立良好的工作氛圍。
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
2.1變被動為主動。
對超市工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、超市環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
2.2突出重點，緊抓落實。
在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。
2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應超市發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍。
總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來，首先從基礎入手，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了超市業(yè)務流程、規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責。
總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認真履行職責。吸取領導的批評，認真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照超市要求，在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。xx年度超市還未發(fā)現一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
5、超市補貼申請。
總經辦作為超市的中樞，所有的外來的包括管委會、經濟局、發(fā)展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大項目貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了8家，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大項目計劃申請項目款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我超市經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款，經過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家，其中就包含我超市在內，共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到92萬元整。
二、其它工作。
完成了本年度外商投資企業(yè)聯合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經濟局、科技局、發(fā)展服務局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。
三、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變?？偨涋k及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調，是總經辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大?？偨涋k及管理理部最高主管在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十五
過去的20是改革開放__周年，也是稅務改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機構改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：
(一)圍繞中心履職盡責，稅費收入平穩(wěn)增長。
一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉，不斷增強組織收入工作力度，各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年，我局共組織各項稅費收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。
2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產業(yè)看，第二產業(yè)和第三產業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產業(yè)，兩項合計達14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構改革全面推進，改革成果初見成效。
自全國稅務系統(tǒng)機構改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機構改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領導班子宣布，局領導和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現了全部集中辦公。
2.順利實現人和。機構改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現深度融合。3個農村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務培訓力度，先后舉辦增值稅業(yè)務、所得稅業(yè)務、房地產企業(yè)稅收管理業(yè)務等多場培訓，為業(yè)務融合打下堅實基礎。
3.圓滿達成事合。在業(yè)務融合的基礎上，我們在第二稅務分局設立“四辦五中心”、西市稅務分局設立“四辦七中心”的內部架構，即支持保障等辦公室和房地產企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細化了崗位，明確了職責，順暢了流程，做到人人有崗責、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關系、增進友誼，形成人心聚合、精誠團結的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網站、《中國稅務報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構改革現場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機構改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重擔，尤其是對于“正轉副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎不斷夯實，管理質效持續(xù)提升。
根據機構改革的成果，結合裕安稅務當前工作實際，以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎不斷夯實。
1.轉變稅收征管方式。通過調整相關機構職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現“四個轉變”，即：固定管戶向分類分級管理轉變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉變、無差別管理向差異化管理轉變、經驗管理向大數據管理轉變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強，實現“抓大促小”的目標。
3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標，通過問題數據整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質效。運用風險管理、信用管理的理念和方法，依托現代信息技術，提升復雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉變。
(四)服務方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標，持續(xù)實施便民辦稅春風行動，結合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉變職能、創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關于營商環(huán)境走訪輔導要求，結合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務機構進行了走訪。邀請了31家中介機構來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進行納稅人滿意度調查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線，收集調查問卷中有關問題的意見和建議，及時進行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調查中，我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費降稅各項政策，做到應減盡減快減、應免盡免快免。據統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中，財產行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設不斷加強。
新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據改革方案，落實“三定”，共配備20名機構主要負責人，18名機構副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調的原則，周密細致地做好所屬各機構人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經過充分調研基礎上，組建新的納稅服務團隊并爭取通過政府購買服務方式招用人員，強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務能力，為全體人員征訂學習資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務骨干親自授課等形式開展培訓，根據缺什么、補什么，干什么、學什么，培訓取得了預期的效果。
3.推進精神文明建設。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯誼會，全局63名退伍復員轉業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務部門，為機構改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進事跡，學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現場進行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十六
學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔”活動，充分利用新一代信息技術，以數字賦能和機制創(chuàng)新雙管齊下全力打造智治服務示范陣地，不斷提升政務服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境。中心大廳共受理各類行政審批事項xxxxxx件，辦結xxxxxx件，其中即辦件xxxxxx件，承諾件受理xxxxx件，辦結xxxxx件，％。2021年，xx市政務服務辦公室被xx市委、市政府授予2021年度數字化改革成績突出集體和市招商引資（智）工作先進集體。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務新體系暨智治服務示范陣地。堅持“整體智治、高效協(xié)同”理念，推動政務服務實體智慧大廳和全景式網上智能大廳融合高效，打造“1123＋n”智慧政務新體系暨智治服務示范陣地。重點打造一個數據中心，通過健全政務信息資源共享共用，有效支撐全領域、全方位、全周期政務服務數字化改革需求，實現信息資源跨區(qū)域、跨部門、跨層級的協(xié)同管理和服務；建設一個智慧管理中心，通過數據分析研判，督促協(xié)調各部門、分中心、鎮(zhèn)（街道）依法履職；構建優(yōu)化實體智慧大廳和全景式網上智能大廳兩大平臺，全面實現政務服務線上線下一體化融合；建設智慧辦事、智慧審批、智慧監(jiān)管三大綜合體系，同時積極開發(fā)系列智慧場景應用，通過數據共享、流程再造和業(yè)務協(xié)同，實現讓群眾辦事更便捷、窗口審批更高效、政府監(jiān)管更有力。截至2021年底，全景式網上智能大廳、智慧管理中心已初步建成，無感智辦、跨省異地通辦、市鎮(zhèn)村三級聯動智能辦事、“企證查”、智慧政務村（社區(qū)）集成服務平臺已先行先試。
（二）推進政務服務2.0建設。開展中心政務服務2.0改造，合理設置實體大廳的功能區(qū)域，迭代升級網上大廳“在線取號”模塊，通過手機端隨時隨地無感取號，實時查看排隊進度。按照省統(tǒng)一當前隱藏內容免費查看部署，梳理匯總我市應接入政務服務2.0事項清單，建立事項一級類目，截至2021年底，共有1627項事項分批次接入2.0平臺，2.0“一網通辦”辦件率達到91.22％。同時，印發(fā)《關于開展政務服務2.0向基層延伸工作的通知》，全面推進鎮(zhèn)村便民服務中心2.0改造，構建叫號引導、咨詢服務、自助幫辦的“一體化”導服體系，實現鎮(zhèn)、村便民服務中心“服務前移”。截至2021年底，18個鎮(zhèn)（街道）、333個村（社區(qū)）已全部配置上線2.0智慧平臺并應用收件，18個鎮(zhèn)（街道）同時完成自助終端取號、智能排隊叫號、數據展示屏等硬件設備改造，實現市級業(yè)務延伸受理和就近出件，真正打通政務服務“最后一公里”。
（三）推動“跨省通辦”提質擴面。運用全國政務服務平臺、長三角一網通辦平臺、各地政務服務網跨省通辦渠道，全面展示異地通辦事項指南、在線辦理方式，實現異地事項“網上辦”“掌上辦”。積極拓展通辦合作地區(qū)，2021年新增貴州黔西南州、冊亨、晴隆、興義、普安、貞豐、望謨，六枝、鐘山、金沙、綏陽、荔波，江西鄱陽、橫峰，安徽五河，浙江常山等16個通辦合作地區(qū)，累計共有18個通辦合作地區(qū)。同時，開展“跨省通辦”、“全省通辦”服務月活動，進一步提高窗口異地通辦服務能力，增強異地企業(yè)群眾辦事體驗感。截至2021年底，“跨省通辦”共辦理85件。相關做法在《競跑者》《寧波日報》、甬派、學習強國等媒體進行宣傳報道。
二、推出優(yōu)質服務舉措，提升企業(yè)群眾辦事體驗感。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務村（社區(qū)）集成服務平臺。運用大數據技術，在迭代升級“無感智辦”系統(tǒng)的基礎上，創(chuàng)新開發(fā)智慧政務村（社區(qū)）集成服務平臺，以社區(qū)為單位，通過建立自動匹配精準預判模型、重塑極簡審批協(xié)同聯辦機制，及時將群眾可辦、想辦、忘辦、易辦的政務服務事項精準告知，同時，統(tǒng)籌市鎮(zhèn)村（社區(qū)）三級政務服務力量，集成線上線下智慧服務平臺，大力推行“服務找人”智慧政務服務新模式，有效提升群眾辦事體驗感、受益感。自2021年11月在“浙政釘”上線，已首批推出民政、醫(yī)保、交通運輸等服務事項24個，匯集人員數據80000條，辦理4218余件，辦事效率提高50％以上。相關做法被《寧波日報》、寧波《改革先鋒》等錄用刊登。
（二）積極推進基層就近辦。不斷擴大各類便民服務網點覆蓋面，把便民服務網點轉變?yōu)檎辗盏摹把由齑翱凇?，更加方便企業(yè)群眾“就近辦”，2021年新增47個便民服務網點，累計現有201個便民服務網點，可辦理不動產抵押、公積金、社保、車駕管、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)保等業(yè)務，2021年以來便民服務網點累計辦件15720件。不斷拓展鎮(zhèn)（街道）片區(qū)便民服務中心建設，在逍林鎮(zhèn)振興村建立輻射逍路沿、破山、橋一、振興、福合院東片等5個村的片區(qū)便民服務中心，在匡堰鎮(zhèn)倡隆村建立輻射倡隆、乾炳、崗墩等3個村的片區(qū)便民服務中心，方便企業(yè)群眾辦事。持續(xù)提升基層服務環(huán)境，推進寧波自助終端鎮(zhèn)級全覆蓋，除不宜進駐事項外，實現民生事項100％鎮(zhèn)（街道）便民服務中心可辦。持續(xù)完善市鎮(zhèn)村三級聯動智能辦事平臺功能，為有特殊情況的群眾提供便捷申辦途徑，2021年通過三級聯動智能辦事平臺代辦事項287件。相關做法被《寧波日報》、甬派、學習強國等宣傳報道。
（三）持續(xù)推出獨具特色便民舉措。出臺《適老政務服務實施方案》，通過梳理適老服務事項、推動服務適老優(yōu)化、推進智慧數字適老、提升窗口適老關懷、推廣上門幫扶服務等五項工作舉措，讓廣大老年人辦事更便捷、更高效。相關做法被《寧波日報》刊登報道。自2021年1月1日起，在市行政服務中心（分中心）率先推行“365天不打烊”“全年可辦”政務服務新模式，提供365天不間斷服務。截至2021年底，周末無休服務辦件量63828件。相關做法被《浙江日報》等媒體宣傳報道。
三、拓展為企服務外延，持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化。
（一）深化投資項目審批制度改革。立足“減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時限”目標要求，聯合相關部門共同研究，在原告知承諾、容缺等審批制度改革探索基礎上，牽頭研究起草了《關于加大審批制度改革力度推進企業(yè)投資和招商項目快速落地的實施辦法》，并于2021年4月由市府辦印發(fā)。該辦法推出的五方面重點改革創(chuàng)新舉措均系寧波大市首創(chuàng)，實現了一般企業(yè)投資項目審批事項由93項減至20項以內，部門審批時間壓縮至5個工作日內，全流程審批提速50％以上，降低企業(yè)辦事成本60％以上，助推項目快速落地。相關做法被人民網、浙江日報新聞客戶端、《寧波日報》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登。
（二）持續(xù)優(yōu)化項目審批服務。進一步拓展涉企代辦服務外延，完善投資項目代辦制度，提供個性定制全流程“管家式”精準集約代辦服務，在實體大廳和xx網上大廳同步設立“招商引智”服務專窗，實現企業(yè)投資項目審批“一窗受理”，同時構建以市政務服務辦、發(fā)改、自然資源規(guī)劃、住建4家部門為主體，生態(tài)環(huán)境、水利等其他部門共同參與的“4＋x”合議會審機制，重點協(xié)調破解審批難點問題。2021年共承接代辦投資項目88個，涉及投資額約47.76億元，辦結項目82個，召開部門間專題協(xié)調會議14個，上門服務326余人次，提供審批診療咨詢服務156人次，幫助企業(yè)解決各類項目審批難題130余個。此外，根據《寧波市企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多15個工作日”改革實施方案》，積極探索“極簡審批”，對符合條件的低風險小型項目，暢通企業(yè)極簡審批通道，督促審批部門減事項、免費用、聯驗收、優(yōu)監(jiān)管，并不定期跟蹤督查改革落實情況。2021年，xx天澤機械有限公司、xx市德瑞紡織品有限公司以圖審公司受理單直接辦理施工許可證，xx開誠有機固廢處理有限公司等3個符合小型項目條件的企業(yè)辦理工規(guī)證后直接開工建設。
（三）積極搭建數字化助企平臺。針對企業(yè)在改制上市、融資發(fā)債等經營活動中獲取合法合規(guī)證明信息不對稱、辦事耗時長、跑動次數多等問題，與市跑改辦、市金融發(fā)展服務中心聯合開發(fā)全省首個“企證查”多跨應用并正式在“浙里辦”app上線，創(chuàng)新推出了表單集成填報、材料精簡共享、事項自助勾選、部門“浙政釘”同步接收辦理、結果在線打印等環(huán)節(jié)，將原先向部門逐個申請變?yōu)樵趹脙纫槐砩暾?、在線獲取，將原先單個部門的分別辦理變?yōu)槎嗖块T同步辦理，申請材料精簡80％以上，實現企業(yè)證明材料“一站獲取”，辦理時間從25個工作日縮短至平均5個工作日。自2021年7月上線以來，已實現17個單位的22種證明全程掌辦“零跑腿”，平臺訪問用戶達2226次，為39家企業(yè)辦理證明223份，承諾提前率達65％，相關做法被浙江新聞客戶端、《寧波日報》、寧波《改革先鋒》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登，并獲省政府督查獎勵事項獎勵資金。同時，進一步強化涉審中介管理，建立公開透明、競爭有序、優(yōu)質高效的中介服務市場，加強中介執(zhí)業(yè)網上記錄管理，對中介服務時效進行實時監(jiān)控，2021年引入47家新進中介機構掛牌入駐“寧波中介網上超市”，在寧波中介網上超市共登記中介業(yè)務3982條，辦結3909條，提前辦結件率為78.33％，引導發(fā)布并核驗中介競價需求信息3141條，業(yè)務成交率98.5％。
四、推進服務標準化建設，規(guī)范政務服務行為。
（一）做實做優(yōu)“一件事”聯辦。依托浙江政務服務網、“浙里辦”app、線下實體大廳等全方位展示97項企業(yè)公民全生命周期“一件事”辦事指南，引導企業(yè)群眾集成辦理，全年共辦理1374399件。開展愛琴海國際廣場綜合體項目審批“一件事”服務，由市政務服務辦牽頭，組織公安、住建、消防大隊、市場監(jiān)管、衛(wèi)生、文廣、新聞出版等7個職能部門與商戶面對面交流溝通，協(xié)助各商戶理清辦理事項、辦理流程、材料準備要點，建立專項工作群，做到申請材料“一窗集成”、業(yè)務信息“集中輸出”，累計減少跑腿40余人次，有效壓縮辦理時間，助力愛琴海國際廣場綜合體按期開業(yè)。
（二）進一步規(guī)范服務標準。針對公共服務事項服務過程中存在標準不夠細化、流程不夠規(guī)范等問題，制定發(fā)布了xx市地方技術性規(guī)范《公共服務事項管理和服務提供規(guī)范》，按照公共服務事項辦件結果及事項辦理發(fā)起對象的不同，將公共服務事項分為三類（主動提供服務，獲取抽象信息類辦件結果；依申請事項，獲取抽象信息類辦件結果；依申請事項，獲取具體決定類辦件結果），并分類設置辦理流程，細化辦理步驟，進一步提升我市公共服務能力和水平，此標準的發(fā)布填補了寧波市內公共服務事項管理和服務提供規(guī)范空白，相關做法被《寧波日報》等刊登報道。
（三）提升服務行為規(guī)范化水平。根據浙江政務服務網事項庫，動態(tài)更新行政審批事項辦事指南，對我市行政審批事項辦事指南開展定期或不定期檢查，并對發(fā)現的問題督促部門進行及時的整改落實，確保公開信息線上線下同源發(fā)布，申請材料、表單真實可用。切實加強對窗口審批業(yè)務的監(jiān)督檢查，每月統(tǒng)計匯總各窗口辦件效率，對退回件、超期件重點跟蹤督辦，切實提高窗口服務水平。持續(xù)推進“好差評”制度，通過“一事一評”“一月一回訪”“一窗一監(jiān)督”“一件一考核”等方式，夯實服務評價、實時上報、匯總分析、差評回訪、整改反饋的全流程閉環(huán)工作機制，截至2021年底，反饋群眾好評咨詢意見250條，整改差評申訴423條，好評率達99.9％。
五、強化隊伍建設管理，提升政務服務質量。
（一）規(guī)范窗口日常監(jiān)督管理。更新窗口考核系統(tǒng)和大廳監(jiān)控系統(tǒng)，數字化提升大廳osm現場管理水平，實現日?？冃Ш痛翱谠u議的可視化、即時化，及時掌握考核進展，督促現場管理工作落實。同時，強化日常的政務服務辦全體工作人員咨詢輪值和導服日常巡查制度，結合監(jiān)控不定時查看與現場巡查兩種方式，加大大廳監(jiān)督檢查力度，以每周通報、交辦單、ppt點評等形式，加強窗口的日常監(jiān)督管理，2021年共下發(fā)每周通報50期、交辦單19份，一些苗頭性、傾向性問題得到了及時解決。同時利用電子大屏、宣傳欄、微信公眾號等載體進行文明創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建良好氛圍；開展“文明我先行”志愿服務活動，與窗口簽訂推進我市全國文明城市建設責任書，確保各項工作任務落到實處；組織開展手語培訓班，提升無障礙環(huán)境建設水平，深化窗口文明單位建設。
（二）提高窗口政務服務能力。全面落實以個人綜合素質、業(yè)務知識水平和實務操作能力認定為主要內容的工作人員能力水平評定制度，組織開展新進人員考級評定，48名新進人員獲得一級（初級）資格。組織開展全市政務服務能力提升培訓班，加強窗口之間業(yè)務交流，進一步提升現場綜合辦理能力，2021年，在寧波市政務服務系統(tǒng)行政辦事員職業(yè)技能大賽中榮獲團體三等獎。設立首問責任人“ab崗”制度，結合“淘寶式”在線客服咨詢服務、12345政務服務熱線、浙江政務服務網等平臺，切實落實首問負責即問即辦。同時，整合前臺和窗口咨詢電話，建立語音云平臺系統(tǒng)，提高中心電話接通率，提升企業(yè)群眾政務服務滿意度。持續(xù)推進站立服務、微笑服務、午休值班服務、上門服務、延時服務等便民項目，規(guī)范禮儀標準，強化溝通禮儀，提升窗口服務能力，2021年累計開展午休辦件6362件，咨詢1468人次，延時服務362人次，預約服務53人次，上門服務18人次。積極聯系xx七院開展中心工作人員睡眠、焦慮、抑郁狀況的初篩工作，建立涵蓋中心24個窗口和部門的人員心理檔案，并依托“心靈v空間”服務功能，定期開展心理健康輔導“微課堂”，強化工作人員心理健康防護意識。
（三）。
黨建。
引領聚心聚力。認真落實市委關于全面從嚴治黨推動“四責協(xié)同”機制的工作要求，簽訂黨風廉政建設責任書，開展廉政風險點排查防控工作，層層壓實，完善廉政風險防控。全面開展黨史學習教育，切實抓好黨員積分制管理，激勵黨員投身“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負”行動和“三服務”活動。組織黨團員開展“走紅色之旅”主題黨日活動，進一步深化黨史學習教育，傳承紅色基因。推薦選手參加全市第十四屆微型。
黨課。
大賽、黨團。
知識。
競賽等，充分調動和激發(fā)干部隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實提升政務服務水平。依托“黨員先鋒驛站”“學雷鋒志愿服務站”等平臺，持續(xù)開展“學雷鋒樹新風在行動”系列志愿服務活動，在2021年抗臺期間，積極組織志愿者到橫河鎮(zhèn)為受臺風災害影響的集中安置群眾提供生活保障服務，同時以電話聯系、入戶走訪、節(jié)日慰問等形式，切實開展“一戶一策一干部”結對幫扶，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十七
x年年是輝煌的一年，x大勝利召開了，學習貫徹x大精神是x年年里最重要的一件大事，本機關要本著先學一步，多學一點的原則，深刻理解學習貫徹x大精神的重大現實意義和深遠歷史意義，率先解放思想，率先探索科學發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制，率先轉變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數，切切實實地把x大精神傳達好，學習好，貫徹落實好，在全市迅速興起學習貫徹x大精神的高潮.
在黨委領導的支持和有關同志的配合下，經過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。x年年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面。
在工作和學習中認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想，學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進取的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學習心得。異常是認真學習了x大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲，同時，進一步堅定了共產主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作本事。
自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文言語表達本事等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。進取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上到達了預期效果。在文件起草，供給調研資料，科技培訓等方面的數量都要高于往年，為各級領導決策供給一些有益的資料，數據。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了必須的成績，但也總結出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改善。在新的一年里，自我有決心認真學習黨的x大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應當貢獻的力量。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十八
撰寫人：___________。
日
期：___________。
忙碌中的即將過去，雖然今年不是那么的穩(wěn)定。
年度還全球經濟危機。
但是新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作。
xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；xx月xx日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；xx月xx日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；xx月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。xx月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！
在xx集團公司工作已經兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。
堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
（4）文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系，辦理公司有關證件。
今年初和xx月份公司搬家，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
xx月xx日。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”
開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現將我所負責的工作總結如下：
（一）、前臺接待工作。
主要負責（1）來客的接待、引見工作：(2總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；（3）打印機的打印督察；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（6）酒店和餐飲用餐的預定；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
（二）、檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件；（2）建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經理證、三類安全人員證、建造師證等；（4）集團公司相關的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
（三）、辦公用品的管理。
（四）、固定資產管理。
主要負責集團公司中固定資產的統(tǒng)計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。
（五）、其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；
3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；
4、集團公司衛(wèi)生的維護；
5、部分辦公物品的采購工作；
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足。
xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱；2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現總結如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現許多重復工作，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠！
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區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十九
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現代化建設全面推開，現代納稅服務體系、現代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現代化建設研討會，發(fā)布稅務現代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現代化建設，做法和經驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現稅務現代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現稅務現代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數據采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現代化建設，積極創(chuàng)建全省現代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇二十
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。
細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
5、負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6、制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇一
（201月20日）。
年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導和區(qū)委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全區(qū)三個文明建設作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導人性化管理，注重人的全面協(xié)調發(fā)展，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質、業(yè)務素質、身心素質“三提高”，始終保持良好的`工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務理念。服務是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優(yōu)質高效的服務，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好相關工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉。
2、建設“三型機關”，提升服務水平。一是建設學習型辦公室。一年來，堅持集中學習和自學相結合，靈活采用集中輔導、外請講課、專題討論、參觀學習等多種形式開展學習。深入學習體會十六屆四中全會、中央經濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學文化素質。開設了“學習園地（網絡版）”、“秘書論壇”，構建新的學習的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學習效率。二是建設奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設務實型辦公室。發(fā)揚求真務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結果式管理，高標準，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務工作的“零差錯”。廣泛深入基層調查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領導，為領導科學決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
1、加強調研工作，當好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領導調研為重點，以解決路橋現代化建設重大問題和難點問題為突破口，以提高調研成果轉化率為關鍵，切實加強全區(qū)調研工作的組織、協(xié)調和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調查研究，在全區(qū)形成濃厚的調研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成了42個重點調研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調研報告130多篇。全年共有50多篇各類調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領導負責的區(qū)級重點調研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調研成果轉化為政策性文件，調研成果的質量和轉化率明顯上升。認真建設調研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結構合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結講話，區(qū)委工作會議報告，農村工作會議講話等都集中體現了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現代化建設實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領導署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇二
(一)立足文稿質量，提升文字水平。要突出“以文輔政”這一靈魂，進一步提高文稿質量。一是要立足全局進行思考。文稿起草要從全局的高度和領導的角度去發(fā)現問題、思考問題、把握問題，力求使文稿體現上級黨委的精神，體現我區(qū)實際，體現把方向、議大事、謀全局的原則。二是要緊密聯系實際。準確領會區(qū)委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結合，力求寫出更多切合實際、富有指導性的材料;通過“請進來”和“派出去”的辦法，使辦公室人員在文字和業(yè)務上有新突破，從較高層次和更廣闊的視野豐富和完善領導的思想觀點，更好地為區(qū)委中心工作和領導服務。三是要增強創(chuàng)新力。注重文稿的創(chuàng)新，力求做到創(chuàng)新觀點、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新語言。堅持走遵循文稿寫作基本規(guī)律與把握領導個人風格相結合的路子，不斷提高文稿的領導滿意度、基層認同感和對實踐工作的科學指導性。
(二)加強信息反饋，提供決策依據。繼續(xù)堅持“做好上級、同級、基層三級信息服務，以為區(qū)委服務為主”的工作方針，突出信息的決策服務功能，努力提高信息的質量和效應。一是形式求新。進一步優(yōu)化信息刊類設置，加大捕捉隨時產生的新事物、新問題、新經驗能力，力爭做到信息超前性和指導性，為領導決策提供信息資源。二是速度求快。建立健全基層信息員隊伍，建立快速、高效的信息傳輸網絡，力爭在最早、最短的時間內編報信息，使信息增值，提高轉化率。三是效率求高。提高挖掘有效信息的能力，力爭站在領導的高度去思考問題，善于站在高處，想在深處，盡可能地給領導提供有價值的信息。四是服務求用。
在工作中，一方面把好經驗、好建議、好做法及時編寫成信息，服務于基層;另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，為領導決策指導工作的作用，做好領導的參謀。五是質量求實。在信息撰寫中，做到既報喜又報憂，敢于發(fā)現暴露工作中存在的問題、社會范圍內普遍存在的問題以及群眾反映強烈的熱點問題，通過領導的關注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
(三)加強督查督辦，確保政令暢通。圍繞區(qū)委的中心工作，緊貼區(qū)委工作思路，把重點放在推進區(qū)委重大決策、重要工作部署的貫徹落實上，在排憂解難、化解矛盾、打開局面、推進工作方面發(fā)揮作用。
一是抓住重點開展督查。對區(qū)委工作要點進行分解立項，開展經常性的督促檢查，特別要對經濟轉型升級、農村新社區(qū)建設、土地流轉、城鄉(xiāng)管理、農民解困房建設以及群眾反映強烈的熱點難點進行重點督查，及時反饋重大決策落實情況，并向區(qū)委領導提出解決問題和完善措施的建議。
二是貼近區(qū)委工作思路開展督查。定期分析區(qū)委作出的重大決策和重要工作部署，篩選出領導最關心、關注的問題，急領導所急，謀領導所慮，抓緊立項，強力督查，達到與區(qū)委工作合拍共振、齊頭并進的效果。三是創(chuàng)新督查方法。繼續(xù)堅持一抓到底、敢于碰硬的督查方法，實現從一般督查向重點督查轉變，從文電督查向現場督查轉變，從受命督查向主動督查轉變，從階段督查向全程監(jiān)督轉變，創(chuàng)新督查形式，為推動決策落實發(fā)揮積極作用。健全完善聯合督查制度，對一些需要多個職能部門協(xié)作完成的工作，堅持黨政聯手、新聞曝光、群眾監(jiān)督、上下聯網、部門聯動協(xié)同作戰(zhàn)，組織區(qū)相關職能部門組成聯合檢查組，開展全面的督促檢查，直查直處，推動落實，努力提高督查工作的權威性和影響力。四是強化督查制度建設。進一步完善督查催報制度，加大督查力度，對區(qū)委領導和市委督查室交辦工作要做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。對列入督查通知書中有明確時限要求的工作，實行書面催辦單制，保質保效按時辦結。在全年內三次催報未果的單位，予以書面通報，強化督查工作的嚴肅性。
(四)加強調查研究，當好決策參謀。繼續(xù)按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，著眼我區(qū)經濟社會發(fā)展過程中的新成就、新經驗、新探索，緊緊圍繞“統(tǒng)籌提升、強區(qū)富民”工作主題以及建設社會主義新農村的實踐，確定調研課題，制定調研計劃。
重點強化三方面的調研：一是政策性調研，結合大政方針和地區(qū)經濟社會發(fā)展實際，注重研究工作規(guī)律，反映有關動態(tài)，提出獨到見解，為區(qū)委出臺有關的政策提供依據，突出決策的“前瞻”作用。二是決策性調研，圍繞區(qū)委工作大局和領導決策，抓住經濟社會發(fā)展中的重點、難點問題，深入基層，深入群眾，有超前性和針對性地開展調查研究，通過調研為區(qū)委決策多出好主意、好建議。三是經驗性調研，總結推廣全區(qū)改革和發(fā)展中的新實踐、新探索，以及好經驗和好做法，進行有深度、有廣度的調研，為突破常規(guī)、指導實踐提供可靠依據。要著重提高調研成果的轉化率，真正使調研成果在體現領導的決策上，體現在推動經濟社會發(fā)展的實踐中。同時要不斷改進調查研究的方式和方法，充分調動各地各部門調研的主動性和積極性，多發(fā)現問題，多研究問題，多解決問題，力爭使更多的調研成果為領導科學決策提供依據。
二、以統(tǒng)籌協(xié)調為主線，強化內部管理。
(一)進一步做好辦文。按照高標準、高質量、高效率的要求，強化文件的簽收、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié)，努力提高公文運轉效率。進一步完善領導批示件辦理及反饋制度，促進辦文的科學化、制度化、規(guī)范化。
(二)進一步做好會務。精心籌劃，認真組織，妥善協(xié)調，下大力精減會議和區(qū)委領導的事務性活動，使領導能騰出更多的時間抓大事、議大事、管全局。對領導活動的安排，堅持工作需要、服務基層、聯系群眾、轉變作風的原則，堅決摒棄形式主義;對需要召開會議的議題要精心篩選，對會議的內容要認真把關，對會議的運行要周到服務，努力實現會務工作的規(guī)范化、科學化和制度化。
(三)進一步加強綜合協(xié)調。堅持和完善四辦主任聯席會議制度、常委部門及黨委部門辦公室主任碰頭會制度，協(xié)調好區(qū)委與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和鎮(zhèn)街及部門(單位)的關系，協(xié)調好上下左右、方方面面的關系。一是處理好“大”與“小”的關系。做到抓大不放小，抓小抓到底，嚴肅認真地辦好每一件事。二是處理好“剛”與“柔”的關系。堅持把協(xié)調的原則性與靈活性、指令性、協(xié)商性統(tǒng)一起來，做到協(xié)商不遷就，協(xié)調不武斷，既堅持原則，又講究策略，努力提高協(xié)調效率。三是處理好“急”與“緩”的關系。根據事情的`輕重緩急，創(chuàng)新協(xié)調方法，加大協(xié)調力度，提高協(xié)調水平。
(四)進一步做好機要保密。按照“保密、快速、準確”的要求，切實加強電報的譯傳辦理工作，特別是緊急重要電報，要特事特辦，即時辦理，進一步提高工作質量。嚴格履行機要保密的各項規(guī)章制度，杜絕重大失泄密案件的發(fā)生。要強化對計算機網絡信息的管理，把保密安全和防止計算機網絡泄密作為一項重要工作抓緊抓好。
(五)進一步做好后勤服務。一是要嚴格財務管理，按照“勤儉節(jié)約，保障重點”的原則，壓縮不合理開支，確保辦公室各項工作正常運轉。二是要本著“熱情、周到、滿意和節(jié)儉”的原則，統(tǒng)籌安排和規(guī)范實施接待工作。
三、以爭創(chuàng)一流為目標，狠抓隊伍建設。
(一)強化效能建設。按照“嚴、細、深、實、快”的要求，改進工作模式，提高服務質量。一是強化效能建設。堅持改革創(chuàng)新，積極探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑，用新的思路、新的辦法、新的機制解決辦公室工作中遇到的新矛盾和新問題，努力使辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績效、達到新水平。二是規(guī)范工作程序。嚴格落實工作程序、工作制度和工作職責，實現工作規(guī)范化、制度化、科學化，不斷提高工作效率，使辦公室工作運轉更加規(guī)范協(xié)調、辦事更加公正透明、工作更加高效。三是改進工作作風。時刻保持昂揚向上的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，認真負責地對待每一項工作，扎扎實實地做好每一件事情，優(yōu)質高效地完成各項工作任務。四是爭創(chuàng)一流業(yè)績。牢固樹立求上進、爭上游的意識，各項工作都要堅持高起點、高標準、高質量，爭創(chuàng)一流水平，在黨委系統(tǒng)中發(fā)揮表率作用。
(二)加強隊伍建設。全面加強干部隊伍的素質和能力建設，重點提高政治鑒別能力、公共服務能力、調查研究能力、學習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力、處理復雜矛盾能力等“六方面能力”，苦練文稿起草、綜合協(xié)調、具體辦事三項基本功，力爭使辦公室每位同志都能獨擋一面，任務面前拿得起、頂得上、靠得住、辦得好，“想干事、敢干事、會干事、干成事”。
(三)注重學習轉化。扎實開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，努力營造勤奮學習的濃厚氛圍。堅持樹立“三種理念”：一是終身學習的理念。緊跟時代發(fā)展，努力適應新形勢新任務的要求，勤于學習，善于學習，及時更新學習內容，拓寬知識面，完善知識結構。二是學用結合的理念。以學習成果指導工作實踐，以工作成效檢驗學習效果，使學習活動貫穿于機關工作運行的全過程。三是創(chuàng)新學習的理念。不斷提高學習的能力和創(chuàng)造力，促進辦公室干部思維模式、工作思路和工作方式的創(chuàng)新，為做好辦公室的各項工作提供精神動力和智力支持，努力把辦公室建設成為“政治堅定、業(yè)務精通、團結進取、務實高效”的服務型機關。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇三
2007年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年，區(qū)委辦公室工作總結。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年;歷史罕見的14號強臺風正面襲擊我區(qū);國家宏觀政策調整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導和區(qū)委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全區(qū)三個文明建設作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導人性化管理，注重人的全面協(xié)調發(fā)展，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質、業(yè)務素質、身心素質“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務理念。服務是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優(yōu)質高效的服務，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好相關工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉，辦公室工作總結《區(qū)委辦公室工作總結》。
2、建設“三型機關”，提升服務水平。一是建設學習型辦公室。一年來，堅持集中學習和自學相結合，靈活采用集中輔導、外請講課、專題討論、參觀學習等多種形式開展學習。深入學習體會十六屆四中全會、中央經濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學文化素質。開設了“學習園地(網絡版)”、“秘書論壇”，構建新的學習的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學習效率。二是建設奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的'公仆。三是建設務實型辦公室。發(fā)揚求真務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結果式管理，高標準，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務工作的“零差錯”。廣泛深入基層調查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領導，為領導科學決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
1、加強調研工作，當好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領導調研為重點，以解決路橋現代化建設重大問題和難點問題為突破口，以提高調研成果轉化率為關鍵，切實加強全區(qū)調研工作的組織、協(xié)調和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調查研究，在全區(qū)形成濃厚的調研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成了42個重點調研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調研報告130多篇。全年共有50多篇各類調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領導負責的區(qū)級重點調研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調研成果轉化為政策性文件，調研成果的質量和轉化率明顯上升。認真建設調研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇四
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領導決策和指導工作提供服務，特制定本制度。
1.調研工作年初要制定全年調研的目標和計劃，每次調研要確定調查范圍和對象，參加人員，擬定調研提綱并及時做好調研報告的起草和上報工作。
2.調研的重點是全區(qū)各項工作中取得的成績，全區(qū)階段性中心工作實施過程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現的事有苗頭性，傾向性的.問題，區(qū)委領導和基層群眾關心的熱點、難點、敏感點問題；某項具體工作，具體問題和具體事件，區(qū)委領導正在考慮或將要考慮的重要工作及重大事項。
3.調研人員要堅持一切從實際出發(fā)，實事求是的思想路線，發(fā)揚吃苦精神，改進工作作風，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學習向實踐學習增強認識問題，分析問題的能力，提高調研報告的時效性和針對性，不斷提高調查研究的水平。
（二）信息工作制度。
為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時準確的信息服務，特制定本制度。
一、信息例會制度。
1.每周召開信息專題會。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點，確保和落實本周需要組織收集、編報的信息重點和題目。
2.每月召開信息分析會。分析本月信息采編中存在的問題，研究下月信息要點和采編計劃及需要落實的有關措施。
3.每季度召開信息例會。各單位分管辦公室領導和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對性地總結，交流各部門做好信息工作的新經驗，以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會?？偨Y本年度工作，表彰先進，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報送制度。
1.凡重大突出事件，重要社會動態(tài)，緊急災情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時內報區(qū)委辦公室。
2.對遲到、漏報、瞞報緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報批評，對造成不良影響和嚴重后果的，要追究有關領導和當事人的責任。
（三）督促檢查工作制度。
為進一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項工作任務的貫徹落實，并使全區(qū)各級黨委的督查工作走上經?；?、制度化軌道，特制定本制度。
1.責任制度。對督促檢查的事項，認真進行分解，實行量化管理，責任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負其責，保證決策督查和專項查辦各項目標任務的完成。
2.分流制度。對種類督促檢查事項按照“分級負責，歸口辦理”原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關單位辦理，對多個部門共同承辦的及時協(xié)調。
3.督辦制度?！抖酱贆z查事項通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對承辦單位事項的進展情況，要及時進行催辦，對辦理進度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進行督促檢查，促其按期辦理。
4.報告制度。及時收集各類督促查辦事項落實情況，按照時限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對各單位上報的貫徹落實區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進行綜合分析，及時匯總并向區(qū)委或有關領導反饋，為區(qū)委領導決策提供服務。
6.通報制度。對各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領導批示查辦件的情況定期在一定范圍內進行通報，表揚先進、批評后進，以推動市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實有及查辦件按期辦結。
7.評比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認真搞好各項統(tǒng)計工作，每年年終對各單位開展督促檢查工作情況進行一次考核評比，評出先進單位和個人，進行表彰和獎勵。
（四）檔案管理制度。
一、檔案管理范圍。
區(qū)委辦公室檔案室負責、省、市等上級文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負責區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書記辦公會、區(qū)委常委會議記錄、紀要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度。
查閱機密等級以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會議記錄等重要機密文件，須經主管領導（主任或副主任）批準；查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經主管領導批準，并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱；應熟悉《檔案法》、《保密法》等有關法律法規(guī)，依法辦公；工作調動時，應在有關領導的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，辦公室對照年度工作目標，在局領導的正確領導和各部室的大力支持下，始終踐行“當好領導參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務?，F將一年來的主要工作總結如下。
一、年度工作完成情況。
一是創(chuàng)新實施文件流轉。文件流轉傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯絡的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結合工作需要經常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結合文電量大、流轉頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領導的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照局領導的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學習貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質量水平。積極溝通協(xié)調，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領導每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據市委有關要求，結合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設小組工作職責》《國（境）外突發(fā)事件應急預案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應急處置預案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網，進一步規(guī)范了機關工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務，研究成立專項工作領導小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設及安全生產工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯網、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內部文件、資料及其他敏感內容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應急的通知，提出相關要求，督導抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網站信息發(fā)布登記制度，定期開展網站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為局領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調整優(yōu)化并組織招標，規(guī)范機關就餐管理，科學調劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關人員飲食安全。區(qū)分時段、結合實際，及時組織對機關樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛人員的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉關，做好重點指標控制及相關財務指標、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯網審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學習和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據機關黨委年度黨建工作要點。
當前隱藏內容免費查看，結合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學習教育實效。年內兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領導的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現在：協(xié)助領導抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務質量有待進一步提高；深入基層調查研究較少，給局里和領導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設和發(fā)展提供更加有力的服務保障。
2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務方式，強化效能建設，切實提高為領導、為部室、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調上有新突破。對領導交辦的任務，全力以赴協(xié)調，既立足大局，實事求是，又努力實現領導要求，保證任務的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業(yè)務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發(fā)事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內組織2次信息員業(yè)務培訓和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部室，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，及時向會領導反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統(tǒng)一，服務水平持續(xù)提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設施進行維護修繕，保障機關的正常運轉。
六是隊伍建設上有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇六
2020年第三季度，區(qū)委辦公室（區(qū)政府辦公室）充分發(fā)揮“四最一中樞”作用，盡心履職、擔當作為，切實當好“堅強前哨、鞏固后院”。主要工作開展情況如下：
對xx、xx重要講話和重要指示批示精神，增強學習貫徹的政治自覺、思想自覺、行動自覺，在學習宣傳貫徹上走在前、作表率，自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者、忠實實踐者、有力傳播者。召開辦公室全體工作人員會議，及時傳達學習區(qū)委常委會會議、區(qū)政府黨組會議重要議題精神及上級重要文件精神，不斷夯實對黨絕對忠誠的思想根基。
全辦上下從講政治、顧大局的高度，自覺接受和配合省審計組的工作，堅決服從省審計組的安排，積極配合省審計組做好溝通聯絡、會議籌備、個別談話、深入調研等工作，全力為省審計組充分了解xx情況創(chuàng)造良好條件、提供有力保障。雷厲風行、緊抓快辦，共接收省審計組關于審計工作資料清單等相關文件xx份，均按照“特事特辦、馬上就辦”的要求，對相關文件進行優(yōu)先辦理、即時辦理、加快辦理，減少公文運轉時間，堅決做到省審計組需要什么就提供什么、什么時候需要就什么時候提供。切實做好審計整改后半篇文章，一方面，牽頭做好審計整改工作，收集整理各鎮(zhèn)各單位對《xx區(qū)委書記xx同志、區(qū)長xx同志任期經濟責任的審計報告》（口頭交換意見稿）的意見，形成回函報省審計組，并將《關于審計反饋問題與領導責任界定事宜的通知》下發(fā)到各責任單位，要求各責任單位報送相關佐證材料。另一方面，高度重視、立行立改，做好涉及辦公室的整改事項，根據省審計組的反饋意見，現正研究修訂《中共xx市xx區(qū)委常委會會議規(guī)范》《中共xx市xx區(qū)人民政府黨組會議規(guī)范》《xx市xx區(qū)人民政府常務會議規(guī)范》。
不斷推動文電辦理流程標準化，切實做好對各單位來文來電統(tǒng)一接收、分辦擬辦、傳閱呈批、跟蹤催辦和落實反饋等工作。按照“特事特辦、馬上就辦”的要求，建立特事特辦機制，對緊急文電進行優(yōu)先辦理、即時辦理、加快辦理，確保有關決策部署和工作指令迅速下達。三季度，區(qū)委辦公室（區(qū)政府辦公室）共收發(fā)文件xxxx份，均及時辦理、流轉。
籌備組織區(qū)委常委會會議、區(qū)政府黨組會議、區(qū)政府常務會議xx次，及時傳達中央、省、市重要會議及文件精神，研究部署我區(qū)貫徹落實工作。順利高效完成市政府主要領導調研東咀片區(qū)“三舊”改造工作、省審計組調研及開展黨日主題活動、烈士紀念日活動。牽頭組織全區(qū)教育大會、區(qū)領導同志集中學習研討《習近平談治國理政》動員會及集中研討、全區(qū)領導干部黨章黨規(guī)黨紀教育培訓班等會議。三季度，共協(xié)調區(qū)領導參加會議活動xxx場次，組織區(qū)委、區(qū)政府工作會議及區(qū)委、區(qū)政府領導調研xx場次。
著力提高以文輔政水平，高效高質完成近海水域非法漁業(yè)設施清理整治工作報告等重大文稿起草工作，為我區(qū)匯報成效、總結經驗作出積極貢獻。其中《關于xx區(qū)圓滿完成近海水域非法漁業(yè)設施清理整治工作情況的報告》獲市委書記xx同志，市委副書記、市長xx同志等x名市領導批示。繼續(xù)發(fā)揮黨委信息主渠道作用，三季度共編發(fā)《xx信息》xx期，向省、市上報信息xx篇，其中獲省采用x篇、獲市采用xx篇，獲市領導批示x則、區(qū)領導批示xx則。繼續(xù)做好區(qū)疫情防控指揮部每日工作日報編發(fā)工作，并根據不同階段工作重點及時調整日報內容結構、更新日報數據，切實為區(qū)疫情防控指揮部決策提供有益參考。
對照。
總體國家安全觀xx個重點領域，對全區(qū)相關風險、突發(fā)事件應對處置情況及風險點定期進行研判評估、提出對策建議，切實維護安全穩(wěn)定的社會大局和發(fā)展環(huán)境。
印發(fā)《xx區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，打造政務公開目錄事項標準化、管理制度規(guī)范化、解讀回應多元化、平臺聯動智能化，監(jiān)督培訓常態(tài)化的xx政務公開模式，不斷提升群眾對政務公開的滿意度及獲得感。組織開展政務公開標準目錄培訓會議，明確各部門編制責任人，制定目錄編制臺賬，進行座談及實地檢查，切實推進我區(qū)政務公開事項標準目錄編制工作按時保質完成。組織相關部門落實政務公開專區(qū)備案工作，推動政務公開專區(qū)管理規(guī)范化。完成市級季度監(jiān)測問題整改工作，定期對網站進行監(jiān)測，持續(xù)做好市委網站、市政府網站、區(qū)政府網站內容保障工作。
及實施方案。有序推進“放管服”改革評估，圍繞精簡行政審批、深化商事。
制度。
改革及改善社會服務等x個方面，組織第三方機構對我區(qū)“放管服”改革進行評估，已完成框架。
設計。
情況梳理問卷設計等工作。
部署任務xx項。督辦區(qū)政府常務會議、區(qū)政府工作會議任務xx項。跟進區(qū)委主要。
領導。
批辦事項任務xx項，區(qū)政府主要領導批辦事項任務xx項。全力推進人大建議、政協(xié)提案辦理。
工作。
交由區(qū)政府辦理的區(qū)人大代表建議xx件，區(qū)政協(xié)委員提案xx件（立案xx件，不予立案轉委員來信xx件），合計xxx件。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇七
總結。
撰寫人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉變聚財觀；
遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員”財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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區(qū)委辦公室XX年工作總結篇八
一是以決策參謀服務為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領導提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導同志們加強學習，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎;引導他們經常關注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領導指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調查研究，努力形成有分量的調研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領導滿意、社會認同、對實際工作富有指導性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質量、報送時效和采用量，為區(qū)委領導掌握情況、指導工作提供依據，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調各方為原則，著力提高綜合協(xié)調、會務服務和應急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調動各方面的積極性。在協(xié)調調度工作方面，精心服務好區(qū)委常委各位領導的工作和日常生活事項，精準傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯絡協(xié)調好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關系，做到忙而不亂、運轉有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務服務方面，立足早介入、早謀劃、早準備，對會議活動服務思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設計，注重細節(jié)，提高辦會質量。在應急反應方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應靈敏、協(xié)調有力、運轉高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎上，繼續(xù)發(fā)揮聯合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務圓滿完成。
四是以確保安全為目標，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學習貫徹落實黨的十八大精神為主線，著力提高內部管理水平，在打造一流機關中更好地發(fā)揮服務保障作用。以學習貫徹落實黨的十八大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風表率型機關。堅定不移地提高干部隊伍素質，著力打造學習模范型機關。著眼于“三服務”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內部管理，著力打造工作高效型機關。堅持一流的標準，采取自我管理、責任管理、制度管理相結合的辦法，大力整頓機關紀律和作風，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風，努力實現更高標準、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標。
7.發(fā)改委上半年總結及下半年工作計劃。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇九
（1月20日）。
是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導和區(qū)委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全區(qū)三個文明建設作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導人性化管理，注重人的全面協(xié)調發(fā)展，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質、業(yè)務素質、身心素質“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務理念。服務是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優(yōu)質高效的服務，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務知識，提高辦事效率，做好相關工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉。
2、建設“三型機關”，提升服務水平。一是建設學習型辦公室。一年來，堅持集中學習和自學相結合，靈活采用集中輔導、外請講課、專題討論、參觀學習等多種形式開展學習。深入學習體會十六屆四中全會、中央經濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學文化素質。開設了“學習園地（網絡版）”、“秘書論壇”，構建新的學習的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學習效率。二是建設奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設務實型辦公室。發(fā)揚求真務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結果式管理，高標準，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務工作的“零差錯”。廣泛深入基層調查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領導，為領導科學決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
1、加強調研工作，當好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領導調研為重點，以解決路橋現代化建設重大問題和難點問題為突破口，以提高調研成果轉化率為關鍵，切實加強全區(qū)調研工作的組織、協(xié)調和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調查研究，在全區(qū)形成濃厚的調研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成了42個重點調研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調研報告130多篇。全年共有50多篇各類調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領導負責的區(qū)級重點調研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調研成果轉化為政策性文件，調研成果的質量和轉化率明顯上升。認真建設調研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結構合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結講話，區(qū)委工作會議報告，農村工作會議講話等都集中體現了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現代化建設實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領導署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
3、注重高效準確，做好信息服務。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關注社會反映的熱點、難點和焦點問題，及時、準確、全面地收集、選編各類信息，信息服務質量有了新提高，信息工作考核成績名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實現零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專送、轉送、內參共100期，為區(qū)委領導掌握情況、正確決策和各地、各部門相互借鑒先進經驗，提供了大量有價值的參考信息。
4、抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。進一步完善領導干部下訪制度，實行信訪工作重心下移，建立并推廣義務信訪協(xié)理員制度，及時妥善處理和化解人民內部矛盾，為經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來信來訪3502件（次），同比下降36.6%，其中來信529件，同比下降4.5%；來訪329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來訪中，其中集體訪139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線電話工作實現有序、規(guī)范、高效運作。全年共受理群眾來電13112件次，當場答復6658件，書面及電話交辦6454件次，辦結6423件次，辦結率99.5%，反饋滿意率98%。區(qū)長電子信箱受理有效郵件94件。
三、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運轉提供綜合服務保障。
1、狠抓辦文質量，提高會務水平。狠抓公文規(guī)范處理。認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結合實際進一步規(guī)范了公文處理程序。堅持文秘人員嚴格核稿，分管主任把關，確保辦文質量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的標準。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要318份，內部明電105份。切實提高辦會和接待水平。認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風貫穿于整個會議的全過程。全年共辦理大小會議260多次，接待各類考察團、上級領導視察調研98批次。特別是在組織承辦大型會務和重要活動方面積累了經驗，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會議、農村工作會議、抗臺救災工作總結表彰大會、建區(qū)十周年總結大會等大型會議以及建區(qū)十周年系列活動、中國（臺州）國際汽車展、第四屆塑交會等重要活動順利舉行。
2、始終密不離人，確保國家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實中央省市關于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強化管理，始終做到密不離人，進一步完善密碼通信網絡，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報1690份，密傳電報373份，密碼電報175份，發(fā)報457份，無一差錯，被省委機要局評為密碼工作先進單位。加強保密意識教育，全區(qū)各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網絡的.管理和檢查力度，健全和落實了保密管理責任制，確保了國家秘密的安全。
3、黨史再出成果，報道再創(chuàng)佳績。黨史工作有了新的積累。開展建區(qū)十周年總結資料匯編，編輯出版了《路橋畫冊》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報道工作取得長足進步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日報》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺州日報》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺州日報》頭版頭條發(fā)表，總成績列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績，區(qū)委報道組被評為全省十佳報道組。
4、加強聯系溝通，理順各種關系。強化綜合協(xié)調職能，全力理順各種關系。在盡職盡責、不越權越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調工作力度。加強了同市委辦公室的工作業(yè)務聯系。經常向市委辦公室匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦公室的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前的服務。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強交流溝通中尋找差距，提升水平。加強了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯系。20初，組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會議，加強對鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級部門辦公室的指導，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務于全區(qū)三個文明建設的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對聯系鎮(zhèn)村的幫助活動。
四、提升素質，充當先鋒，切實加強辦公室干部隊伍建設。
1、始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€代表”重要思想是做好各項工作的強大思想武器。只有始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，自覺地為發(fā)展先進生產力、發(fā)展先進文化、實現最廣大人民根本利益服務，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進方向。一年來，始終堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導區(qū)委辦公室的各項建設，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進、政治可靠、人民滿意的先鋒模范。
2、始終堅持用制度看守單位。進一步修訂完善了辦公室內部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實行文稿起草第一責任人制度和文稿審核把關制度，制定《優(yōu)秀文稿評議制度》，實施綜合性文稿起草質量考核獎勵制度。
3、始終堅持改善運作方式建設效能機關。去年是機關效能建設年。一年來，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運作方式，對原綜合科進行重組分解，進一步減少文山會海，切實推進辦公室效能建設，使辦公室在服務質量和辦事效率上有了新的改進，在領導對辦公室工作的滿意度上有了新的提高。進一步改進機關作風，選派一名中層干部到路橋街道擔任駐村工作指導員，開展下基層蹲點宣講辦實事活動，與困難戶結對幫扶，進一步密切黨群干群關系。根據黨風廉政建設責任制的要求，嚴格執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅持民主集中制，落實領導身邊工作人員“十必須、十不準”規(guī)定，嚴肅工作紀律，著力在全辦營造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。
4、始終堅持在實踐中鍛煉和檢驗隊伍。堅持在崗位上和實踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對商城“12.31”火災和14號強臺風災害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達旦堅守崗位，在第一時間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調、信息傳達、督查落實，承擔了大量的文稿和會務任務，協(xié)調區(qū)委領導指揮救災，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機關作用。辦公室干部隊伍在突發(fā)性事件面前經受了考驗，接受了鍛煉，提升了素質。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊伍。一年來，一批干部得到了調整、使用和提拔。
回顧區(qū)委辦公室過去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動，全辦的各項工作都取得了新的進展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神以及區(qū)委工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進一步創(chuàng)新工作方法，堅持以科學服務為主線，以打造學習型、奉獻型、務實型機關和加強干部隊伍建設為重點，全力為路橋現代化新進程提供更加優(yōu)質的綜合服務。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十
2019年是區(qū)委辦全力打造忘我型、出彩型、高效型機關，取得新成效，邁上新臺階的一年。近一年來，我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府以“兩個70%”為抓手，四化同步推進，率先走出資源型經濟轉型跨越發(fā)展新路的總體戰(zhàn)略部署，以高度的政治責任感，認真履行。
崗位職責。
高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事較好地完成了各項工作任務有效提升了辦公室的“三服務”水平。我辦被省委辦公廳評為“全省黨委信息工作先進單位”被省密碼管理局評為“全省黨政密碼工作先進單位”被市委、市政府授予“全市機要保密工作先進集體”被市委、市政府評為“全市反邪教工作先進集體”被區(qū)委、區(qū)政府授予“婦女工作先進集體”被區(qū)委授予“先進基層黨組織”被區(qū)政府評為“人口計生工作先進集體”。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“參謀部”、“智囊網”和“思想庫”。為了真正能參在關鍵處、謀到點子上，我們堅持把提高決策服務水平作為做好辦公室工作的核心來抓，要求辦公室工作人員既要善于“開門當秘書”，又要敢于“關門當書記”，力求“站得高”、“想在前”、“跟得緊”，努力多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，真正做到參之有道，謀之有方，言之及時。
1、下功夫做好文字材料工作。文字材料是辦公室參謀水平和工作能力的重要體現，文稿質量是衡量辦公室服務水平的重要標尺。今年以來，我們盡力調動辦公室能寫材料、能寫了材料、想寫材料的每一位同志的積極性，力求在辦文上有新起色，增強以文輔政的思想性、針對性和指導性。期間，高質量、高標準起草領導。
講話稿。
區(qū)委重要匯報材料典型經驗材料及各類調研文章100多篇，其中《扎實推進黨的純潔性建設，努力開創(chuàng)轉型跨越發(fā)展新局面》《在加快轉型跨越中提升黨的純潔性》《后發(fā)崛起強勢推進傾力打造防風固沙綠色長城》等多篇領導署名文章在省級以上報刊雜志發(fā)表。同時，我們還把為領導提供全方位高質量的決策服務作為重要工作，深入開展理論研究，印發(fā)了20期《工作研究》，創(chuàng)辦了《工作動態(tài)》并印發(fā)140期，為領導全面掌握全區(qū)工作動態(tài)和及時了解各方面情況提供了準確翔實的資料。
2、下功夫抓好工作信息反映。信息是黨委把握大局、科學決策、推動工作的前提。面對辦公室從事信息工作人手少、外部競爭比較大、主要領導對信息工作的要求又比較高的實際，按照決戰(zhàn)五個月、決勝爭一流的工作思路，下大力氣拓寬信息收集渠道，下大力氣提升信息資料質量，下大力氣整合信息工作資源，下大力氣提高信息報送實效，下大力氣推進上下協(xié)調對接，特別是我辦專門選派了一名干部到省委辦公廳信息處進行了為期兩個月的跟班學習。經過努力，信息工作全省位次在去年年尾追至全省第17的基礎上，今年又趕超到全市第3，結束了信息工作連續(xù)多年低迷的狀況。1-10月份，共編發(fā)《平魯信息》372期，被省市信息載體采用286條(篇)，在《山西信息》刊發(fā)調研類信息9篇，同期采用量和積分數再創(chuàng)歷史新高。
今年，辦公室在承擔任務非常多、非常重的情況下，堅持以“嚴、細、慎、實、快”為標準，注重強化日常工作的規(guī)范化運轉、精細化管理，確保工作“零失誤”、“零差錯”。會務方面，高標準籌辦了全國三北防護林工程建設平魯現場會、我區(qū)與山大附中的振興平魯教育三年行動計劃簽約儀式、與羅克佳華工業(yè)公司的信息產業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式、全市項目推進大會、全區(qū)慶祝建黨91周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會、第三屆門神文化節(jié)等大型會務活動，接待省、市領導和兄弟縣區(qū)領導來平調研、參觀、考察100多次。特別是在服務重大參觀、觀摩活動中，從選點、看路到開會，從事前預案準備、事中及時應變到事后總結匯報，都實現了制定方案“零疏漏”、上下銜接“零縫隙”、工作細節(jié)“零失誤”，保障了各項活動圓滿成功。機要工作方面，站在確保黨的xx大期間安全穩(wěn)定的高度，深入開展了密碼安全保密專項檢查，并及時調整了密碼工作領導組，充實了機要工作人員，提高了密碼津貼待遇和值班補助標準，以嚴密有序的措施做到了工作“零失誤”，全力確保了密碼安全和密碼通信暢通，在保密工作方面，以確保黨的xx大期間安全為中心，深入開展了全區(qū)保密檢查“回頭看”、國家考試保密檢查、涉密網絡監(jiān)管三項行動，全區(qū)涉密載體管理做到了嚴格規(guī)范，實現了無泄密。今年以來，連續(xù)高規(guī)格迎接了全省普通密碼安全保密、保密工作等三個檢查組，我辦工作受到了省領導的高度評價。全年收發(fā)辦理文電1200多份，以區(qū)委、區(qū)委辦名義下發(fā)各類文件40多個。反邪教工作方面，深入開展專項整治“中功”工作，全面加強農村、社區(qū)反邪教警示教育陣地建設，全力以赴抓好xx大安保防控工作。360個村和社區(qū)全部建立了反邪教警示教育陣地，90%的家庭簽訂了拒絕邪教。
承諾書。
應急管理方面，我們始終保持高度警惕狀態(tài)，特別是在黨的xx大召開期間，從確保全區(qū)安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，全辦上下嚴陣以待，堅持24小時不間斷輪流值班，保持了應急通訊暢通，形成了快速反應機制，做到了平時重崗守責、關鍵時刻應急有力全年沒發(fā)生一起遲報、漏報現象后勤保障水平得到進一步提升。
協(xié)調方面，我們積極發(fā)揮辦公室“總樞紐”的職能，根據區(qū)委的工作步調，有效協(xié)調區(qū)委班子成員之間、四大班子之間、與其他部門之間的關系。對涉及全區(qū)工作的重大事項，及時向領導匯報請教;對需要領導出面推進的工作，及時與領導溝通報告;對需要部門聯合完成的事情，及時牽頭協(xié)調，把各方面的意志和行動集中在了區(qū)委的堅強領導下，把區(qū)委的決策部署有效貫徹落實到了班子領導和部門的行動中，做到了全區(qū)一條心、上下一盤棋。督查方面，我們著眼于維護區(qū)委權威、確保政令暢通，認真抓好督查工作，推動區(qū)委決策部署深入貫徹落實。年初，根據區(qū)委全委會和三干會安排意見，將全區(qū)重要工作任務分解落實到了區(qū)四大班子領導，落實到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。同時，按照責任分解，配合紀檢部門對全區(qū)煤場清理工作進行了全面督查;會同政府辦聯合督查了全區(qū)護林防火和全區(qū)低收入農戶冬季取暖用煤供應工作;聯合區(qū)人大辦、政府辦、政協(xié)辦、宣傳、組織、紀檢等部門對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展保持黨的純潔性學習教育活動、機關效能建設與重點工作和重點工程建設情況等進行了全面督查;對市委督查室交辦的兩大園區(qū)建設事項進行了專項督查，確保了上級重大決策部署的深入貫徹落實。截止目前，印發(fā)《督查專報》12期。同時，我們還按照區(qū)委組織部安排，在榆嶺鄉(xiāng)西梁村繼續(xù)開展了下鄉(xiāng)住村包村增收活動，幫助村民制定了今年的增收計劃，規(guī)劃落實了增收項目，幫扶工作正扎實推進。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“窗口”，辦公室工作人員的素質形象代表著區(qū)委的形象。因此，建設一支政治合格、素質優(yōu)良、作風過硬、敢于奉獻的隊伍，是做好辦公室工作的重要保證。為此，我們著眼于建設一流班子、打造一流隊伍、創(chuàng)建一流環(huán)境，以保持黨的純潔性學習教育活動和機關效能建設為載體，大力弘揚勤思勤為不懈怠、腳踏實地不漂浮、立說立行爭朝夕的作風，班子建設、干部隊伍建設和環(huán)境管理得到進一步加強。
l、深入開展了保持黨的純潔性學習教育活動。我辦堅持早安排、早部署、早行動，以“大力弘揚忠誠為要、卓越為先、創(chuàng)新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基的‘二十四字’精神，全面提升‘三服務’水平”為主題，周密制定方案，精心組織實施，按步驟不折不扣地完成了動員部署、學習教育和對照檢查三個階段的規(guī)定動作?；顒右詠?，我們在隊伍中大力提倡良好的學風，采取個人自主學、全員集體學、創(chuàng)造機會出去學等多種形式，強化干部的理論武裝，更新知識儲備，讓大家在學習中提高了素養(yǎng)，提升了境界。同時，樹立以實干成就事業(yè)的工作導向，大力提倡實干第一的作風。在工作機制上，根據實際，整合了業(yè)務科室職能，以機制創(chuàng)新促進干部管理，做到了人盡其用，使工作效能進一步提升。同時，在急難險重的任務中放手使用和全面考察干部，用工作實績客觀評價干部，充分調動了干部的工作積極性。
2、大力加強機關效能建設。我辦認真貫徹落實全區(qū)轉變干部作風、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境推進大會精神，把機關效能建設與保持黨的純潔性學習教育活動同步落實，同步推進。確立了打造忘我型、出彩型、高效型機關的目標，制定出臺了《機關作風和效能建設實施方案》，并對辦公室的。
規(guī)章制度。
作了進一步修改完善，出臺了崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、辦事公開制和ab崗工作制，為推進辦公室的規(guī)范化建設提供了制度保障。以整頓機關紀律為抓手，大力開展紀律作風整頓活動，杜絕了上下班遲到早退等不良現象，機關作風明顯轉變。大力整治環(huán)境衛(wèi)生，對辦公室進行了全面粉刷，杜絕了臟亂差的現象，使辦公室衛(wèi)生環(huán)境狀況明顯改觀。
一是以決策參謀服務為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領導提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導同志們加強學習，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎;引導他們經常關注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領導指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調查研究，努力形成有分量的調研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領導滿意、社會認同、對實際工作富有指導性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質量、報送時效和采用量，為區(qū)委領導掌握情況、指導工作提供依據，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調各方為原則，著力提高綜合協(xié)調、會務服務和應急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調動各方面的積極性。在協(xié)調調度工作方面，精心服務好區(qū)委常委各位領導的工作和日常生活事項，精準傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯絡協(xié)調好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關系，做到忙而不亂、運轉有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務服務方面，立足早介入、早謀劃、早準備，對會議活動服務思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設計，注重細節(jié)，提高辦會質量。在應急反應方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應靈敏、協(xié)調有力、運轉高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎上，繼續(xù)發(fā)揮聯合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務圓滿完成。
四是以確保安全為目標，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學習貫徹落實黨的xx大精神為主線，著力提高內部管理水平，在打造一流機關中更好地發(fā)揮服務保障作用。以學習貫徹落實黨的xx大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風表率型機關。堅定不移地提高干部隊伍素質，著力打造學習模范型機關。著眼于“三服務”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內部管理，著力打造工作高效型機關。堅持一流的標準，采取自我管理、責任管理、制度管理相結合的辦法，大力整頓機關紀律和作風，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風，努力實現更高標準、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十一
2012年，在盟委行署的正確領導下，在自治區(qū)政府督查室的關心指導下，阿盟政務督查系統(tǒng)深入貫徹落實盟委行署提出的“一二二三四”發(fā)展思路，緊緊圍繞全盟改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，把重大決策和工作部署的貫徹落實作為工作的出發(fā)點和落腳點，突出重點，把握關鍵，不斷加大督查力度，改進督查方法，創(chuàng)新督查管理，強化人員素質，在推動各級政府重大決策貫徹落實中發(fā)揮了重要作用。
一、圍繞中心抓落實，督查輔政能力進一步提高。
（一）圍繞戰(zhàn)略性決策事項抓落實。2012年，圍繞盟委（擴大）會議確定的主要工作目標，行署督查室逐級細化分解任務，明確時限要求，落實責任分工，制定督查方案，認真督促檢查，推動盟委行署各項戰(zhàn)略性決策的完成。年內，行署督查室對生態(tài)環(huán)境保護、引水用水和鐵路、公路、通勤機場、特色沙產業(yè)等涉及我盟長遠發(fā)展的重要工作任務的落實進行了23次專項督查，有針對性地提出了推動決策落實的合理化意見建議，得到了盟委行署的認可。
（二）圍繞年度重點工作抓落實。2012年，圍繞行署重點建設項目、為民辦實事、重大項目前期、招商引資等工作的落實，加大了月度、季度督促檢查力度，建立了重點建設項目聯系會議制度，主動跟進問效，及時掌握反饋并通報工作進展情況。全年，共下發(fā)督查事項通知65期，撰寫督查反饋70期、督查通報5期。通過強有力的督促檢查，全盟重點工作任務圓滿完成，十件為民辦實事全部兌現完成，62個重點建設項目全部開工，完成投資197.71億元，完成年計劃的107.4%，重大前期項目、招商引資等工作取得重大進展。
（三）圍繞領導關注的工作抓落實。2012年，我們深入學習領會領導意圖和工作思路，準確把握領導關注的焦點，對行署常務會議決定事項和盟長辦公會議確定的階段性工作主動督查落實；對自治區(qū)、盟領導批示件以及交辦的其他事項，從快、從細、從實進行督查落實，為領導決策提供有針對性、可操作的建議，確保問題得到妥善處理，努力發(fā)揮協(xié)助領導抓落實的參謀助手作用。全年共督辦落實自治區(qū)、阿盟領導的批示件37件（次），自治區(qū)主席巴特爾在阿盟牧民微博反映采礦破壞草場植被事項核查處理報告上作出了“此次督查工作迅速，回應及時，很好。”的批示。
（四）圍繞建議提案的辦理抓落實。2012年，行署督查室通過規(guī)范辦理程序，精心承辦，注重辦理質量，認真做好人大建議和政協(xié)提案的征集、整理、歸類、上報工作，加強溝通聯系，為人大代表、政協(xié)委員參政議政、為推動全盟經濟社會發(fā)展諫言獻策。年內共征集各類提議案43件，辦理各級人大代表、政協(xié)委員提議案5件，辦復率100%。
（五）圍繞群眾關心的熱點、難點問題抓落實?；鶎雍腿罕姺从硰娏业臒狳c問題、難點問題歷來是行署督查室高度關注的方向，在充分了解情況認真分析的基礎上，我們對《新報》等各類媒體上專版反饋的基層和群眾提出的有關問題及時拿出合理化建議，反饋領導和相關部門，通過協(xié)調和跟蹤督辦，力促問題的有效解決，回應群眾的關切和訴求。同時，在每年的為民辦實事的征集過程中，通過各類媒體公告向民眾征集項目，并列入建議項目反饋至領導層。
（六）圍繞自治區(qū)政府督查工作要求抓落實。制定印發(fā)了《xx市政務督查考評辦法》，加強了對全盟政府系統(tǒng)督查工作的組織管理，全力配合自治區(qū)政府督查部門，做好專項和綜合督查落實工作。年內，配合自治區(qū)督查組開展了沿黃沿線產業(yè)發(fā)展、“雙百億工程”、煤田火區(qū)治理等專項督查6次，上報全區(qū)重點工作任務進展、為民辦實事及民生工程、布病防控等督查反饋7期，上報《督查專報》36期，督查調研9期。
二、轉變思路重實效，督查執(zhí)行能力進一步增強。
（一）實地督查力度進一步加大。堅持把實地督查作為抓落實的主要手段，每月保證不少于7個工作日在基層一線進行實地督查，對重點工作、重點建設項目、為民辦實事等工作的落實情況到一線聽匯報、查現場，協(xié)調解決落實中的“中梗阻”問題，向上級提出補充或完善決策的建議。全年共對通勤機場建設、節(jié)能減排、旅游基礎設施建設等多項工作開展實地督查36次150天。督查面幾乎涵蓋了重點工作的方方面面，通過實地督查掌握的第一手資料，更準確的為領導層提供決策參考。
（二）聯合督查頻率增多。主動配合盟委督查室開展工作，加強與各旗區(qū)、各部門的聯系溝通與協(xié)作，整合政府系統(tǒng)督查資源，對涉及面廣的督查事項開展聯合督查；積極接受部門提出的聯合督查建議，牽頭組織督促檢查工作。年內，聯合盟委督查室、盟紀委、盟發(fā)改委、盟審計局、盟經信委、盟農牧局、盟旅游局等多個部門，開展了為民辦實事、重點建設項目、招商引資、中小學收費、農村公路建設及市政建設審計整改、旅游項目建設、春耕備耕農資供應、xx區(qū)改造、節(jié)能減排等21次實地專項督查，推動工作效果明顯。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十二
xx年，辦公室在公司各級領導的關懷和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真落實公司各項工作部署，基本達到了預期工作目的，收到了較好的效果。為了總結經驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現對xx年度工作總結如下，回顧一年來的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調和紐帶作用，認證貫徹執(zhí)行公司領導集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領會政策，及時準確領會領導意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。xx年總經辦重點完成了如下幾項重點工作：
二、工作任務督辦。
1、司刊編輯工作。
2、股權分置改革工作。
三、企業(yè)文化建設。
1、出色完成公司企業(yè)品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽度。
（1）為參加xx全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并嚴格按照申報程序組織參選，最終，公司以優(yōu)良的業(yè)績入選全國服務類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立以來，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展具有里程碑意義。
（4）起草公司企業(yè)文化建設經驗材料。公司在xx年9月榮獲中國企業(yè)文化促進會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業(yè)文化殊榮。
（5）起草公司質量信譽建設材料。經中國產品質量協(xié)會評審，津濱公司獲得xx年度全國質量信譽aaa等級稱號。
3、組織公司iso9000內審工作。準備iso9000外審工作所需的各項資料，協(xié)助管理者代表做好質量管理體系工作。使公司順利通過xx年外審，確保了公司9000認證的質量和信譽，津濱公司通過iso9000質量認證四年來，總經辦對歷年的內審工作都進行精心組織和籌劃，通過嚴格的內審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了bsi公司例行外部審查一次通過。
5、完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經與多家裝修裝飾公司進行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、加強檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
1、由于xx年使用的表格格式、電子版本及cad制。
作計劃會議。根據會議提出的加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達到國際a級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各部門及分公司文書檔案存在的問題進行了現場座談會，對歷年來公司所有的文件進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成津濱總部及分公司至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、網絡建設。
今年公司把公司網站建設做為企業(yè)文化建設的一件大事來抓，總經辦重點抓了網站的更新工作，邀請數家網頁專業(yè)設計公司，經反復比較初步確定了網頁的設計風格，目前對公司網頁設計單位和設計方案正在進行最后的遴選。
六、辦理公司領導出國考察事宜。本年度共辦理公司領導出國考察事宜27人次。
七、辦理公司權證年檢、變更、升級事宜。
包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關證書年檢；房地產資質證書年檢、升級。
八、強化職工醫(yī)療保健工作：
1、今年3月份總經辦為總部及部分下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及部分下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結果逐一進行分析，向職工提出醫(yī)療保健意見，并對體檢結果進行統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結工作。
2、本著以預防為主，總經辦組織對總部及部分下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、在做好日常職工醫(yī)療保健工作的同時，利用司刊向廣大職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十三
我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
1、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒印⑷藡D女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務，樹立良好的工作氛圍。
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
2.1變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
2.2突出重點，緊抓落實。
在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。
2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十四
一、加強工作協(xié)調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產經營簡報》16期，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網-互聯網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。元，元，比增長了12。完成業(yè)務招待2xxxx元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐?？偨涋k配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯產規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
xx年在正確領導及各部門大力協(xié)作下，在超市領導班子的正確指導下，總經辦服從超市領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?，F將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計劃如下：
一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作。
我超市總經辦主要有三項職能，一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、超市領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對超市的招聘配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓超市業(yè)務高效地跳動起來，讓超市的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對超市的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
1、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的完成，為超市各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒?、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為超市樹立了良好形象，起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務，樹立良好的工作氛圍。
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
2.1變被動為主動。
對超市工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、超市環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
2.2突出重點，緊抓落實。
在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。
2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應超市發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍。
總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來，首先從基礎入手，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了超市業(yè)務流程、規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責。
總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認真履行職責。吸取領導的批評，認真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照超市要求，在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。xx年度超市還未發(fā)現一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
5、超市補貼申請。
總經辦作為超市的中樞，所有的外來的包括管委會、經濟局、發(fā)展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大項目貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了8家，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大項目計劃申請項目款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我超市經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款，經過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家，其中就包含我超市在內，共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到92萬元整。
二、其它工作。
完成了本年度外商投資企業(yè)聯合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經濟局、科技局、發(fā)展服務局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。
三、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變?？偨涋k及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調，是總經辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大?？偨涋k及管理理部最高主管在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十五
過去的20是改革開放__周年，也是稅務改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機構改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：
(一)圍繞中心履職盡責，稅費收入平穩(wěn)增長。
一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉，不斷增強組織收入工作力度，各項稅費收入平穩(wěn)增長。
年，我局共組織各項稅費收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。
2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產業(yè)看，第二產業(yè)和第三產業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產業(yè)，兩項合計達14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機構改革全面推進，改革成果初見成效。
自全國稅務系統(tǒng)機構改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機構改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領導班子宣布，局領導和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現了全部集中辦公。
2.順利實現人和。機構改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現深度融合。3個農村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務培訓力度，先后舉辦增值稅業(yè)務、所得稅業(yè)務、房地產企業(yè)稅收管理業(yè)務等多場培訓，為業(yè)務融合打下堅實基礎。
3.圓滿達成事合。在業(yè)務融合的基礎上，我們在第二稅務分局設立“四辦五中心”、西市稅務分局設立“四辦七中心”的內部架構，即支持保障等辦公室和房地產企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細化了崗位，明確了職責，順暢了流程，做到人人有崗責、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關系、增進友誼，形成人心聚合、精誠團結的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網站、《中國稅務報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構改革現場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機構改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重擔，尤其是對于“正轉副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎不斷夯實，管理質效持續(xù)提升。
根據機構改革的成果，結合裕安稅務當前工作實際，以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎不斷夯實。
1.轉變稅收征管方式。通過調整相關機構職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現“四個轉變”，即：固定管戶向分類分級管理轉變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉變、無差別管理向差異化管理轉變、經驗管理向大數據管理轉變。
2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強，實現“抓大促小”的目標。
3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標，通過問題數據整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質效。運用風險管理、信用管理的理念和方法，依托現代信息技術，提升復雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉變。
(四)服務方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標，持續(xù)實施便民辦稅春風行動，結合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉變職能、創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關于營商環(huán)境走訪輔導要求，結合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務機構進行了走訪。邀請了31家中介機構來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進行納稅人滿意度調查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線，收集調查問卷中有關問題的意見和建議，及時進行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調查中，我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費降稅各項政策，做到應減盡減快減、應免盡免快免。據統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中，財產行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經濟發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設不斷加強。
新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據改革方案，落實“三定”，共配備20名機構主要負責人，18名機構副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調的原則，周密細致地做好所屬各機構人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經過充分調研基礎上，組建新的納稅服務團隊并爭取通過政府購買服務方式招用人員，強化集約化辦稅力量。
2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務能力，為全體人員征訂學習資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務骨干親自授課等形式開展培訓，根據缺什么、補什么，干什么、學什么，培訓取得了預期的效果。
3.推進精神文明建設。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯誼會，全局63名退伍復員轉業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務部門，為機構改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進事跡，學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現場進行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十六
學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔”活動，充分利用新一代信息技術，以數字賦能和機制創(chuàng)新雙管齊下全力打造智治服務示范陣地，不斷提升政務服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境。中心大廳共受理各類行政審批事項xxxxxx件，辦結xxxxxx件，其中即辦件xxxxxx件，承諾件受理xxxxx件，辦結xxxxx件，％。2021年，xx市政務服務辦公室被xx市委、市政府授予2021年度數字化改革成績突出集體和市招商引資（智）工作先進集體。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務新體系暨智治服務示范陣地。堅持“整體智治、高效協(xié)同”理念，推動政務服務實體智慧大廳和全景式網上智能大廳融合高效，打造“1123＋n”智慧政務新體系暨智治服務示范陣地。重點打造一個數據中心，通過健全政務信息資源共享共用，有效支撐全領域、全方位、全周期政務服務數字化改革需求，實現信息資源跨區(qū)域、跨部門、跨層級的協(xié)同管理和服務；建設一個智慧管理中心，通過數據分析研判，督促協(xié)調各部門、分中心、鎮(zhèn)（街道）依法履職；構建優(yōu)化實體智慧大廳和全景式網上智能大廳兩大平臺，全面實現政務服務線上線下一體化融合；建設智慧辦事、智慧審批、智慧監(jiān)管三大綜合體系，同時積極開發(fā)系列智慧場景應用，通過數據共享、流程再造和業(yè)務協(xié)同，實現讓群眾辦事更便捷、窗口審批更高效、政府監(jiān)管更有力。截至2021年底，全景式網上智能大廳、智慧管理中心已初步建成，無感智辦、跨省異地通辦、市鎮(zhèn)村三級聯動智能辦事、“企證查”、智慧政務村（社區(qū)）集成服務平臺已先行先試。
（二）推進政務服務2.0建設。開展中心政務服務2.0改造，合理設置實體大廳的功能區(qū)域，迭代升級網上大廳“在線取號”模塊，通過手機端隨時隨地無感取號，實時查看排隊進度。按照省統(tǒng)一當前隱藏內容免費查看部署，梳理匯總我市應接入政務服務2.0事項清單，建立事項一級類目，截至2021年底，共有1627項事項分批次接入2.0平臺，2.0“一網通辦”辦件率達到91.22％。同時，印發(fā)《關于開展政務服務2.0向基層延伸工作的通知》，全面推進鎮(zhèn)村便民服務中心2.0改造，構建叫號引導、咨詢服務、自助幫辦的“一體化”導服體系，實現鎮(zhèn)、村便民服務中心“服務前移”。截至2021年底，18個鎮(zhèn)（街道）、333個村（社區(qū)）已全部配置上線2.0智慧平臺并應用收件，18個鎮(zhèn)（街道）同時完成自助終端取號、智能排隊叫號、數據展示屏等硬件設備改造，實現市級業(yè)務延伸受理和就近出件，真正打通政務服務“最后一公里”。
（三）推動“跨省通辦”提質擴面。運用全國政務服務平臺、長三角一網通辦平臺、各地政務服務網跨省通辦渠道，全面展示異地通辦事項指南、在線辦理方式，實現異地事項“網上辦”“掌上辦”。積極拓展通辦合作地區(qū)，2021年新增貴州黔西南州、冊亨、晴隆、興義、普安、貞豐、望謨，六枝、鐘山、金沙、綏陽、荔波，江西鄱陽、橫峰，安徽五河，浙江常山等16個通辦合作地區(qū)，累計共有18個通辦合作地區(qū)。同時，開展“跨省通辦”、“全省通辦”服務月活動，進一步提高窗口異地通辦服務能力，增強異地企業(yè)群眾辦事體驗感。截至2021年底，“跨省通辦”共辦理85件。相關做法在《競跑者》《寧波日報》、甬派、學習強國等媒體進行宣傳報道。
二、推出優(yōu)質服務舉措，提升企業(yè)群眾辦事體驗感。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務村（社區(qū)）集成服務平臺。運用大數據技術，在迭代升級“無感智辦”系統(tǒng)的基礎上，創(chuàng)新開發(fā)智慧政務村（社區(qū)）集成服務平臺，以社區(qū)為單位，通過建立自動匹配精準預判模型、重塑極簡審批協(xié)同聯辦機制，及時將群眾可辦、想辦、忘辦、易辦的政務服務事項精準告知，同時，統(tǒng)籌市鎮(zhèn)村（社區(qū)）三級政務服務力量，集成線上線下智慧服務平臺，大力推行“服務找人”智慧政務服務新模式，有效提升群眾辦事體驗感、受益感。自2021年11月在“浙政釘”上線，已首批推出民政、醫(yī)保、交通運輸等服務事項24個，匯集人員數據80000條，辦理4218余件，辦事效率提高50％以上。相關做法被《寧波日報》、寧波《改革先鋒》等錄用刊登。
（二）積極推進基層就近辦。不斷擴大各類便民服務網點覆蓋面，把便民服務網點轉變?yōu)檎辗盏摹把由齑翱凇?，更加方便企業(yè)群眾“就近辦”，2021年新增47個便民服務網點，累計現有201個便民服務網點，可辦理不動產抵押、公積金、社保、車駕管、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)保等業(yè)務，2021年以來便民服務網點累計辦件15720件。不斷拓展鎮(zhèn)（街道）片區(qū)便民服務中心建設，在逍林鎮(zhèn)振興村建立輻射逍路沿、破山、橋一、振興、福合院東片等5個村的片區(qū)便民服務中心，在匡堰鎮(zhèn)倡隆村建立輻射倡隆、乾炳、崗墩等3個村的片區(qū)便民服務中心，方便企業(yè)群眾辦事。持續(xù)提升基層服務環(huán)境，推進寧波自助終端鎮(zhèn)級全覆蓋，除不宜進駐事項外，實現民生事項100％鎮(zhèn)（街道）便民服務中心可辦。持續(xù)完善市鎮(zhèn)村三級聯動智能辦事平臺功能，為有特殊情況的群眾提供便捷申辦途徑，2021年通過三級聯動智能辦事平臺代辦事項287件。相關做法被《寧波日報》、甬派、學習強國等宣傳報道。
（三）持續(xù)推出獨具特色便民舉措。出臺《適老政務服務實施方案》，通過梳理適老服務事項、推動服務適老優(yōu)化、推進智慧數字適老、提升窗口適老關懷、推廣上門幫扶服務等五項工作舉措，讓廣大老年人辦事更便捷、更高效。相關做法被《寧波日報》刊登報道。自2021年1月1日起，在市行政服務中心（分中心）率先推行“365天不打烊”“全年可辦”政務服務新模式，提供365天不間斷服務。截至2021年底，周末無休服務辦件量63828件。相關做法被《浙江日報》等媒體宣傳報道。
三、拓展為企服務外延，持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化。
（一）深化投資項目審批制度改革。立足“減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時限”目標要求，聯合相關部門共同研究，在原告知承諾、容缺等審批制度改革探索基礎上，牽頭研究起草了《關于加大審批制度改革力度推進企業(yè)投資和招商項目快速落地的實施辦法》，并于2021年4月由市府辦印發(fā)。該辦法推出的五方面重點改革創(chuàng)新舉措均系寧波大市首創(chuàng)，實現了一般企業(yè)投資項目審批事項由93項減至20項以內，部門審批時間壓縮至5個工作日內，全流程審批提速50％以上，降低企業(yè)辦事成本60％以上，助推項目快速落地。相關做法被人民網、浙江日報新聞客戶端、《寧波日報》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登。
（二）持續(xù)優(yōu)化項目審批服務。進一步拓展涉企代辦服務外延，完善投資項目代辦制度，提供個性定制全流程“管家式”精準集約代辦服務，在實體大廳和xx網上大廳同步設立“招商引智”服務專窗，實現企業(yè)投資項目審批“一窗受理”，同時構建以市政務服務辦、發(fā)改、自然資源規(guī)劃、住建4家部門為主體，生態(tài)環(huán)境、水利等其他部門共同參與的“4＋x”合議會審機制，重點協(xié)調破解審批難點問題。2021年共承接代辦投資項目88個，涉及投資額約47.76億元，辦結項目82個，召開部門間專題協(xié)調會議14個，上門服務326余人次，提供審批診療咨詢服務156人次，幫助企業(yè)解決各類項目審批難題130余個。此外，根據《寧波市企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多15個工作日”改革實施方案》，積極探索“極簡審批”，對符合條件的低風險小型項目，暢通企業(yè)極簡審批通道，督促審批部門減事項、免費用、聯驗收、優(yōu)監(jiān)管，并不定期跟蹤督查改革落實情況。2021年，xx天澤機械有限公司、xx市德瑞紡織品有限公司以圖審公司受理單直接辦理施工許可證，xx開誠有機固廢處理有限公司等3個符合小型項目條件的企業(yè)辦理工規(guī)證后直接開工建設。
（三）積極搭建數字化助企平臺。針對企業(yè)在改制上市、融資發(fā)債等經營活動中獲取合法合規(guī)證明信息不對稱、辦事耗時長、跑動次數多等問題，與市跑改辦、市金融發(fā)展服務中心聯合開發(fā)全省首個“企證查”多跨應用并正式在“浙里辦”app上線，創(chuàng)新推出了表單集成填報、材料精簡共享、事項自助勾選、部門“浙政釘”同步接收辦理、結果在線打印等環(huán)節(jié)，將原先向部門逐個申請變?yōu)樵趹脙纫槐砩暾?、在線獲取，將原先單個部門的分別辦理變?yōu)槎嗖块T同步辦理，申請材料精簡80％以上，實現企業(yè)證明材料“一站獲取”，辦理時間從25個工作日縮短至平均5個工作日。自2021年7月上線以來，已實現17個單位的22種證明全程掌辦“零跑腿”，平臺訪問用戶達2226次，為39家企業(yè)辦理證明223份，承諾提前率達65％，相關做法被浙江新聞客戶端、《寧波日報》、寧波《改革先鋒》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登，并獲省政府督查獎勵事項獎勵資金。同時，進一步強化涉審中介管理，建立公開透明、競爭有序、優(yōu)質高效的中介服務市場，加強中介執(zhí)業(yè)網上記錄管理，對中介服務時效進行實時監(jiān)控，2021年引入47家新進中介機構掛牌入駐“寧波中介網上超市”，在寧波中介網上超市共登記中介業(yè)務3982條，辦結3909條，提前辦結件率為78.33％，引導發(fā)布并核驗中介競價需求信息3141條，業(yè)務成交率98.5％。
四、推進服務標準化建設，規(guī)范政務服務行為。
（一）做實做優(yōu)“一件事”聯辦。依托浙江政務服務網、“浙里辦”app、線下實體大廳等全方位展示97項企業(yè)公民全生命周期“一件事”辦事指南，引導企業(yè)群眾集成辦理，全年共辦理1374399件。開展愛琴海國際廣場綜合體項目審批“一件事”服務，由市政務服務辦牽頭，組織公安、住建、消防大隊、市場監(jiān)管、衛(wèi)生、文廣、新聞出版等7個職能部門與商戶面對面交流溝通，協(xié)助各商戶理清辦理事項、辦理流程、材料準備要點，建立專項工作群，做到申請材料“一窗集成”、業(yè)務信息“集中輸出”，累計減少跑腿40余人次，有效壓縮辦理時間，助力愛琴海國際廣場綜合體按期開業(yè)。
（二）進一步規(guī)范服務標準。針對公共服務事項服務過程中存在標準不夠細化、流程不夠規(guī)范等問題，制定發(fā)布了xx市地方技術性規(guī)范《公共服務事項管理和服務提供規(guī)范》，按照公共服務事項辦件結果及事項辦理發(fā)起對象的不同，將公共服務事項分為三類（主動提供服務，獲取抽象信息類辦件結果；依申請事項，獲取抽象信息類辦件結果；依申請事項，獲取具體決定類辦件結果），并分類設置辦理流程，細化辦理步驟，進一步提升我市公共服務能力和水平，此標準的發(fā)布填補了寧波市內公共服務事項管理和服務提供規(guī)范空白，相關做法被《寧波日報》等刊登報道。
（三）提升服務行為規(guī)范化水平。根據浙江政務服務網事項庫，動態(tài)更新行政審批事項辦事指南，對我市行政審批事項辦事指南開展定期或不定期檢查，并對發(fā)現的問題督促部門進行及時的整改落實，確保公開信息線上線下同源發(fā)布，申請材料、表單真實可用。切實加強對窗口審批業(yè)務的監(jiān)督檢查，每月統(tǒng)計匯總各窗口辦件效率，對退回件、超期件重點跟蹤督辦，切實提高窗口服務水平。持續(xù)推進“好差評”制度，通過“一事一評”“一月一回訪”“一窗一監(jiān)督”“一件一考核”等方式，夯實服務評價、實時上報、匯總分析、差評回訪、整改反饋的全流程閉環(huán)工作機制，截至2021年底，反饋群眾好評咨詢意見250條，整改差評申訴423條，好評率達99.9％。
五、強化隊伍建設管理，提升政務服務質量。
（一）規(guī)范窗口日常監(jiān)督管理。更新窗口考核系統(tǒng)和大廳監(jiān)控系統(tǒng)，數字化提升大廳osm現場管理水平，實現日?？冃Ш痛翱谠u議的可視化、即時化，及時掌握考核進展，督促現場管理工作落實。同時，強化日常的政務服務辦全體工作人員咨詢輪值和導服日常巡查制度，結合監(jiān)控不定時查看與現場巡查兩種方式，加大大廳監(jiān)督檢查力度，以每周通報、交辦單、ppt點評等形式，加強窗口的日常監(jiān)督管理，2021年共下發(fā)每周通報50期、交辦單19份，一些苗頭性、傾向性問題得到了及時解決。同時利用電子大屏、宣傳欄、微信公眾號等載體進行文明創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建良好氛圍；開展“文明我先行”志愿服務活動，與窗口簽訂推進我市全國文明城市建設責任書，確保各項工作任務落到實處；組織開展手語培訓班，提升無障礙環(huán)境建設水平，深化窗口文明單位建設。
（二）提高窗口政務服務能力。全面落實以個人綜合素質、業(yè)務知識水平和實務操作能力認定為主要內容的工作人員能力水平評定制度，組織開展新進人員考級評定，48名新進人員獲得一級（初級）資格。組織開展全市政務服務能力提升培訓班，加強窗口之間業(yè)務交流，進一步提升現場綜合辦理能力，2021年，在寧波市政務服務系統(tǒng)行政辦事員職業(yè)技能大賽中榮獲團體三等獎。設立首問責任人“ab崗”制度，結合“淘寶式”在線客服咨詢服務、12345政務服務熱線、浙江政務服務網等平臺，切實落實首問負責即問即辦。同時，整合前臺和窗口咨詢電話，建立語音云平臺系統(tǒng)，提高中心電話接通率，提升企業(yè)群眾政務服務滿意度。持續(xù)推進站立服務、微笑服務、午休值班服務、上門服務、延時服務等便民項目，規(guī)范禮儀標準，強化溝通禮儀，提升窗口服務能力，2021年累計開展午休辦件6362件，咨詢1468人次，延時服務362人次，預約服務53人次，上門服務18人次。積極聯系xx七院開展中心工作人員睡眠、焦慮、抑郁狀況的初篩工作，建立涵蓋中心24個窗口和部門的人員心理檔案，并依托“心靈v空間”服務功能，定期開展心理健康輔導“微課堂”，強化工作人員心理健康防護意識。
（三）。
黨建。
引領聚心聚力。認真落實市委關于全面從嚴治黨推動“四責協(xié)同”機制的工作要求，簽訂黨風廉政建設責任書，開展廉政風險點排查防控工作，層層壓實，完善廉政風險防控。全面開展黨史學習教育，切實抓好黨員積分制管理，激勵黨員投身“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負”行動和“三服務”活動。組織黨團員開展“走紅色之旅”主題黨日活動，進一步深化黨史學習教育，傳承紅色基因。推薦選手參加全市第十四屆微型。
黨課。
大賽、黨團。
知識。
競賽等，充分調動和激發(fā)干部隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實提升政務服務水平。依托“黨員先鋒驛站”“學雷鋒志愿服務站”等平臺，持續(xù)開展“學雷鋒樹新風在行動”系列志愿服務活動，在2021年抗臺期間，積極組織志愿者到橫河鎮(zhèn)為受臺風災害影響的集中安置群眾提供生活保障服務，同時以電話聯系、入戶走訪、節(jié)日慰問等形式，切實開展“一戶一策一干部”結對幫扶，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十七
x年年是輝煌的一年，x大勝利召開了，學習貫徹x大精神是x年年里最重要的一件大事，本機關要本著先學一步，多學一點的原則，深刻理解學習貫徹x大精神的重大現實意義和深遠歷史意義，率先解放思想，率先探索科學發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制，率先轉變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數，切切實實地把x大精神傳達好，學習好，貫徹落實好，在全市迅速興起學習貫徹x大精神的高潮.
在黨委領導的支持和有關同志的配合下，經過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。x年年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面。
在工作和學習中認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想，學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進取的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學習心得。異常是認真學習了x大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲，同時，進一步堅定了共產主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作本事。
自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文言語表達本事等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。進取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上到達了預期效果。在文件起草，供給調研資料，科技培訓等方面的數量都要高于往年，為各級領導決策供給一些有益的資料，數據。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了必須的成績，但也總結出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改善。在新的一年里，自我有決心認真學習黨的x大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應當貢獻的力量。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十八
撰寫人：___________。
日
期：___________。
忙碌中的即將過去，雖然今年不是那么的穩(wěn)定。
年度還全球經濟危機。
但是新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作。
xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；xx月xx日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；xx月xx日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；xx月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。xx月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！
在xx集團公司工作已經兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。
堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
（4）文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系，辦理公司有關證件。
今年初和xx月份公司搬家，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
xx月xx日。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”
開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現將我所負責的工作總結如下：
（一）、前臺接待工作。
主要負責（1）來客的接待、引見工作：(2總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；（3）打印機的打印督察；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（6）酒店和餐飲用餐的預定；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
（二）、檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件；（2）建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經理證、三類安全人員證、建造師證等；（4）集團公司相關的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
（三）、辦公用品的管理。
（四）、固定資產管理。
主要負責集團公司中固定資產的統(tǒng)計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。
（五）、其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；
3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；
4、集團公司衛(wèi)生的維護；
5、部分辦公物品的采購工作；
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足。
xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱；2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現總結如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現許多重復工作，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠！
范文僅供參考。
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區(qū)委辦公室XX年工作總結篇十九
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現代化建設全面推開，現代納稅服務體系、現代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現代化建設研討會，發(fā)布稅務現代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現代化建設，做法和經驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現稅務現代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現稅務現代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數據采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現代化建設，積極創(chuàng)建全省現代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
區(qū)委辦公室XX年工作總結篇二十
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。
細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
5、負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6、制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。