員工管理方案(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    方案的評估和改進是不斷提高工作質(zhì)量和效果的關(guān)鍵。制定方案需要綜合考慮各種因素,如經(jīng)濟、社會、環(huán)境等。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
    員工管理方案篇一
    一)嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
    二)樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
    三)遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。
    四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
    五)愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。
    六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
    七)計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
    八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。
    九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
    十)加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。
    員工管理方案篇二
    任何藥店都會面臨營業(yè)員流失的問題,營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。從業(yè)人員的工作性質(zhì)以及對年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客觀現(xiàn)實。作為一個藥店管理者,要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),向其傳達藥店的企業(yè)文化,使其對藥店產(chǎn)生信心和信任,真正感覺自己是藥店的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
    二、因人定崗
    藥店的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時人員也會適當變動,調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
    三、實行人性化管理
    藥店對營業(yè)員制定的服務規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,如日常的考勤、各項報表的'提交、現(xiàn)場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的不可手軟,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范。另一方面,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對其思想動態(tài)加以關(guān)注,幫助和關(guān)心生活中有困難的營業(yè)員,體現(xiàn)管理人性化。
    四、店長負責制
    在一個藥店中,店長的作用是不容忽視的,他是連接藥店與店員的紐帶,也是藥店的核心。他要對藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負責。因此,想要管理好藥店,先要管理好店長。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。
    五、劃定銷售任務
    在以上的所有管理活動中,最核心的目標是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運用,但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務,以月、日細分。一個店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。
    六、組織集體活動
    藥店可以適當組織集體活動,比如運動會、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。
    七、評選優(yōu)秀員工
    有些激勵是不能單單放在口頭上的,藥店也要評選優(yōu)秀店員,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。
    十三、加強員工自身素質(zhì)修養(yǎng),不斷學習新知識,努力提高業(yè)務水平能力;新員工應拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。
    員工管理方案篇三
    一、活動室作為學校教職工文化、體育、健身活動的場所,以滿足教職工文化娛樂活動為基本職責。同時,也為學校對外交流、活動服務。
    二、活動室由工會、辦公室統(tǒng)一管理,實行專人負責,衛(wèi)生保潔工作由當次活動者負責。
    三、活動室對我校教職工開放,非本校人員未經(jīng)許可謝絕入內(nèi)。
    四、活動人員到活動室要保持良好形象,文明禮貌,自覺遵守活動秩序,保持衛(wèi)生,并積極配合管理人員工作。
    五、活動人員應愛護活動室所有活動器械與設施,杜絕粗暴行為。無故損壞,照價賠償?;顒邮腋鞣N器材概不外借。
    六、活動時注意安全,活動結(jié)束后關(guān)好電源和門窗,做好防火防盜工作。發(fā)現(xiàn)器材故障性損壞要及時向校工會報告。
    七、活動室開放時間:
    每周一至周日上午8:30~12:00:下午:2:30~9:30。
    為使我校教職員工娛之有所、健之有器、和-諧有家,提高職工健身運動和身心健康水平,建立了?“?職工之家”?活動室。為體現(xiàn)規(guī)范管理、熱情服務,充分發(fā)揮?“?職工之家?”?活動室的.功能,特制訂本暫行規(guī)定。
    一、活動室只向本校教職員工開放,如有外來人員共同活動使用,需經(jīng)學校工會領導批準。
    二、開放時間
    周一至周五中午?12?:?20—13?:?30?(根據(jù)季節(jié)變換進行調(diào)整)
    周一至周五下午?16?:?00—17?:?00
    其他時間由校工會協(xié)調(diào)安排
    三、活動項目
    棋牌、健身器械練習、瑜珈練習、舞蹈訓練、各協(xié)會交流等。
    四、凡活動人員必須在活動登記簿上做好相應登記記錄;?各分會、各教工協(xié)會活動時,需報校工會辦公室審批,由校工會按先后順序妥善安排。
    五、活動室由專人負責管理,管-理-員負責做好健身器械的維護和活動用品的保管。
    六、使用健身器械和室內(nèi)活動用品要遵守使用規(guī)定,服從管理人員指導,按說明正確使用,注意安全,如有技術(shù)問題請咨詢管理人員,不得違規(guī)操作,以免造成傷害;發(fā)現(xiàn)器材故障應立即停止操作,并及時通知管理人員。
    七、活動結(jié)束后,自覺把器械擺放整齊、歸位,不得將活動設施、器材帶出或任意挪動,?以免損壞或丟失。
    八、文明娛樂,愛護公共財物。要愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩;嚴禁酒后進入室內(nèi)鍛煉,嚴禁賭博。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消其使用活動室的權(quán)利。
    九、離開之前關(guān)好門窗,切斷電源,保證設備安全。
    十、活動室鑰匙由?管理人員保管,不得外借,其他人員不得私自配制。
    本管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸學校工會。
    員工管理方案篇四
    為了進一步落實“以人為本”的精神,顯現(xiàn)企業(yè)文化的作用,提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,使廣大員工真正地融入集體大家庭,以企為家,現(xiàn)公司決定每月為員工舉辦生日party,具體內(nèi)容如下:
    一、?生日員工享受福利:
    1、?生日會上可獲得精美賀卡一張。
    2、?生日會上可獲得公司為你們準備的生日蛋糕一個。
    3、?生日會上可獲得公司為你們準備的精美禮物一份。
    4、?可參加公司為你們組織的生日會上的抽獎活動。(人人有機會!)
    二、?生日會活動內(nèi)容
    1、?活動主題:博碩——你我的家
    2、?活動時間:未定(具體時間請留意員工生日欄)
    3、?活動形式:聯(lián)歡(唱歌、跳舞、游戲、抽獎)
    4、?活動地點:員工俱樂部
    5、?參加人員:公司領導、當月生日員工、企業(yè)文化小組(負責生日會上的一切事宜)
    7、?活動具體事宜:、
    (1)等待各位進場(生日幻燈片,背景音樂“祝你生日快樂”)
    (2)主持人開場白:暫定(胡文蓉、潘朝波)
    尊敬的各位領導,博碩親愛的伙伴們,大家晚上好!在這歡聚的時刻,迎來我們公司4月份的員工生日。首先請允許我代表博碩江西有限公司的全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎和忠心的感謝,同時要對4月份的壽星們表示深深的祝福。
    (3)下面有請我介紹今天到場的領導和嘉賓。(請某某領導給我們今天的壽星們送上最真摯的祝?!獑T工代表說話(可以提前為她擬好稿件會上直接念)
    (4)就讓我們一起來分享生日甜蜜和快樂,分享生命綻放的美麗!祝愿壽星們在事業(yè)和生活上一帆風順,前景美好,好運連連!讓我們點燃生日的蠟燭,唱起生日的贊歌(幻燈片圖片出來,音樂響起,燈光暗下,壽星許愿!一起吹蠟燭?。?BR>    (4)聯(lián)歡節(jié)目:可設置2-3個節(jié)目,有獎競猜、3個游戲,游戲中設獎項,獲勝者可得精美小禮品,節(jié)目和游戲可穿插。
    a、節(jié)目待定
    b、有獎競猜題目暫定有:(可加公司制度類問題)
    1、您的入職日期是哪一天?(?)
    2、博碩江西有限公司經(jīng)理全名是?(熊)
    3、公司是誰旗下的誰的子公司?(是全球領先的3c解決方案提供商華碩旗下和碩集團子公司)
    4、在博碩公司,讓你最感動的一件事情是什么?(?)
    5、如果有一天您要辭職,最主要的原因是什么?(?)
    6、博碩江西有限公司一期奠基日期是什么時候?(?)
    7、博碩江西有限公司二期什么時候投產(chǎn)?(2015年7月1日)
    8、聽主持人唱歌中的前一句,請接下面3句。(例:今天是你的生日,我的中國,清晨我放飛一群白鴿……………………?。?BR>    9、員工俱樂部開放時間?開放項目說5個以上?(周一至周日19:30——21:30,有乒乓球、籃球、羽毛球、臺球、健身操、ktv?等)
    10、你選擇加入博碩的原因是什么?(?)
    11、員工生日的福利有哪些?(長壽面、生日蛋糕、一支花、一。張賀卡、參加生日會抽獎機會)
    12、請說出您部門5位同事的姓名?(?)
    13、女職工產(chǎn)假可多少天?是否帶薪?(女性從業(yè)人員分娩前后應給予90天帶薪產(chǎn)假)
    14、婚假幾天?需提供什么證件?(從業(yè)人員結(jié)婚者可請婚假五日,工資照給。需提供結(jié)婚復印件,交驗原件)
    15、工資發(fā)放日為哪一天?(每月15日)
    16、8點上班后多少分鐘之內(nèi)算遲到?(3——15分鐘)
    17、維護團體榮譽,有具體事跡者有什么獎勵(嘉獎一次或獎金獎勵)
    18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安縣工業(yè)園西區(qū)曙光路)
    19、這一次參加生日會的壽星一共有多少人?(?)
    (生日員工以舉手搶答主持人提出的問題,答對均有獎,答錯夾耳朵)
    c、進入晚會高-潮:(抽獎活動)(提前做好入場券或打印好每個人的人名在進場時就扔進抽獎箱中公平、公開、公正!)
    三個壽星紀念獎(獎品待定)
    二個快樂壽星獎(獎品待定)
    一個幸運壽星獎(獎品待定)(放禮花、帶花環(huán))
    三、活動預算費用:
    1、場地布置費用(俱樂部門口氣球拱門、投影這邊橫幅(博碩公司第二屆4月員工生日會)、鏡子那邊背景(大塊彩布,布上有漂亮圖片及祝你生日快樂彩字等等)、彩噴、禮炮、花環(huán)等)
    3、定做生日賀卡?張(上面有公司簡介、生日祝福語、領導簽名)
    4、每人一份小禮物
    6、三個壽星紀念獎、二個快樂壽星獎、一個超級幸運壽星獎 ? ?.
    第一條 ?納入生日管理的員工范圍?
    第二條 ?不納入生日管理范圍?
    第三條 ?員工生日管理部門?
    第四條 ?員工生日的統(tǒng)計和存檔?
    第五條 ?員工生日休假辦法?
    第六條 ?生日休假考勤辦法?
    第七條 ?生日禮品派送?
    第九條 本辦法自正式發(fā)文之日起實行,由人力部負責解釋。
    員工管理方案篇五
    第一條為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
    第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
    第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算,報總務部經(jīng)理審批。
    第五條食堂主管應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。
    第六條不得擅自向外出售食堂物品。
    第七條不得私設小金庫。
    第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
    第九條每月末全面盤點食堂物品一次。
    第十條食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
    第十一條食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。
    第十二條對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
    第十三條食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準采購變質(zhì)食品,不準采購超過保質(zhì)期食品。
    第十四條采購貨物應努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
    第十五條采購貨物應有公司認可的票據(jù)。
    員工管理方案篇六
    從系統(tǒng)的角度看待績效與績效管理,可以看到績效管理分為兩個層次:即組織層面的績效管理和員工層面的績效管理。員工績效管理是管理者用來確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致的過程。然而員工績效管理現(xiàn)狀的并不理想,雖然企業(yè)有績效考核制度,部門也有相應的績效考核細則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對如何解決問題卻不知從何做起。本文的擬就員工績效管理與大家交流。
    1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期、不同發(fā)展階段、不同的對象,績效有它不同的含義。從下表可以對比:
    績效含義
    適應的對象
    適應的企業(yè)或階段
    1.完成了工作任務
    體力勞動者
    事務性或例行性工作的人員
    2.結(jié)果或產(chǎn)出
    高層管理者
    銷售、售后服務等可量化工作性質(zhì)的人員
    高速發(fā)展的成長型企業(yè)
    強調(diào)快速反應、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)
    3.行為
    基層員工
    發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)
    強調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
    4.結(jié)果+過程(行為/素質(zhì))
    普遍適用各類人員
    5.做了什么(實際收益)+能做什么(預期收益)
    知識工作者,如研發(fā)人員
    2.要明確績效管理與績效考核的區(qū)別。績效考核只是績效管理中的一個程序??冃Э己酥耙约翱己酥笠龅母鞣N工作,是為了充分發(fā)揮績效考核的作用,從而達到“管理”的目的.。
    (一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
    考核內(nèi)容易變??己四繕嗽O定脫離實際,有上級下達指令式的,有為追求業(yè)績拍腦瓜得來的,再加上企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營 環(huán)境 的變化,給設定上層目標帶來偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計劃,員工習以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價的砝碼。
    考核制度混亂。一是無法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個人利益的關(guān)節(jié),設立制度就好像給孫悟空戴金剛?cè)?,會遭多人反對,萬萬不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個部門都插手考核,以示重要,增加權(quán)限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內(nèi)容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數(shù)量化和具體化程度都較低,缺乏科學的考量工具。
    難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,考核指標的變更,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價還價,強調(diào)客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔心考核結(jié)果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
    平衡考核結(jié)果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結(jié)果,有的干脆用倒退法,先設計結(jié)果再找考核由依據(jù)。“齊不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調(diào)和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
    此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
    為何難以改變?
    不愿做。
    沒有認識到科學管理的作用和績效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性。或安于目前狀況,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。
    害怕做。
    1、怕?lián)p害了現(xiàn)有利益,怕考核改進帶動晉升、薪酬等機制的改變,挑戰(zhàn)原有的權(quán)威、地位、人際關(guān)系等個人優(yōu)勢。濫竽充數(shù)者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現(xiàn)有優(yōu)勢,安于現(xiàn)狀,不愿進取。
    2、怕自身素質(zhì)不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。
    3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結(jié)果,強調(diào)理由、討價還價、攀比,造成法不責眾,分配成了數(shù)字調(diào)整游戲,雷聲大雨點小,白忙活一場。
    不會做
    雖能認識到原有制度的弊端,對科學的績效考核有強烈的需求,但感覺問題象一團亂麻,牽一發(fā)而動全身,想改而無從下手,最后只得望洋興嘆。
    (二)、績效管理有什么作用:
    1. ?績效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須通過績效分解傳遞下去,有效的績效目標對企業(yè)的戰(zhàn)略實施起著十分重要的作用。
    2. ?績效管理是構(gòu)建和強化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業(yè)的核心競爭力有著不可替代的作用。
    3. ?績效 管理 是企業(yè)價值分配的基礎,績效貫穿于價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的全過程。
    4. ?績效管理是提升管理的有效手段,這是當前對國企的特殊功效。
    (a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業(yè),績效可以起到彌補和促進的作用。
    (b)、提高各級管理者的管理水平。
    (c)、暴露企業(yè)管理問題,在實施績效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業(yè)有針對性地去解決問題。
    員工管理方案篇七
    1?、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
    2?、團結(jié)互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結(jié)派,洶酒、賭博。
    3?、必須按時上班,每天早?8?:?00?簽到,如有事請假要辦理請假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。
    4?、業(yè)務員外出期間,不得關(guān)機,否則每一次關(guān)機罰款?10?元。
    5?、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業(yè)形象。
    6?、不得私自截留公-款,一經(jīng)查出移交法律部分解決。
    7?、每月月底進行公司月總結(jié)例會,不得無故缺席,否則每次罰款?10?元,(特殊情況除外)。
    二、客戶管理制度?
    1?、凡我們接觸的任何客戶,把客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求整理好。
    2?、每周例會,將每個客戶的進展情況進行匯報,并做成文檔形式。
    4?、每月月初,將歸檔的客戶登記表及客戶檔案整理存檔的原件交于公司資料人員,并以備查證。業(yè)務人員自留復印件。
    5?、業(yè)務人員在業(yè)務過程中與任何客戶發(fā)生的交易都必須按公司原則簽訂購銷合同(合同根據(jù)項目具體情況擬訂),并雙方簽字蓋章。如有些隨機業(yè)務而無需或無法簽定雙方合同,依照合同范本(范本樣式根據(jù)具體情況而定)。所有的合同都要交于公司的資料人員。
    6?、每個銷售人員在簽定每份購銷合同中,應明確標出合同號。合同號應向資料人員索取,以備資料人員易于整理,并能隨時查明公司月銷售情況。
    7?、凡簽定的正式合同,一律須及時交于公司資料人員立檔、存檔。需依照檔案管理程序妥善保管。
    第一條 目的?
    建立合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動業(yè)務員的工作積極性。
    第二條?業(yè)務員的薪資由底薪、提成、獎金及年終獎金構(gòu)成。?
    第三條 底薪設定?試用期底薪1000/元,轉(zhuǎn)正底薪1500/元,試用期兩個月。
    第五條 業(yè)務員的提成及獎金設定?
    5、業(yè)務員的業(yè)務量達到100000元,提成為35%。依次類推,多勞多得。?
    第七條 獎金標準?
    公司業(yè)務員管理方案?
    第一章 總則?
    為了能使公司運作有秩序的進行,維護公司及業(yè)務員的切身利益,特制定本管理制度。?
    第二章 業(yè)務員思想道德行為準則?
    第七條 業(yè)務員應具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
    第三章 業(yè)務員日常工作管理條例?
    第一條 業(yè)務員必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度,如出現(xiàn)遲到、早退或曠工現(xiàn)象將按照公司相關(guān)規(guī)定罰款。
    第二條 業(yè)務員每天必須向負責主管口頭或書面匯報每天的工作詳情,如遇困難,應和負責主管共同尋求解決辦法。
    第三條 業(yè)務員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康。?
    第六條 業(yè)務員如需出差洽談客戶的業(yè)務員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。
    員工管理方案篇八
    員工是企業(yè)的命脈,是企業(yè)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要想穩(wěn)定員工,讓他們在企業(yè)好好地工作,為企業(yè)創(chuàng)造出有效的經(jīng)濟價值。企業(yè)只有不斷地完善人才管理工作,在留人方面大費功夫。影響員工離職原因有很多,企業(yè)沒有辦法完全杜絕員工的流失,只有通過策略有效地降低員工的流失率。要穩(wěn)定企業(yè)的員工可從以下幾個方面進行:
    第一、對企業(yè)員工的針對性培訓
    1、企業(yè)文化及相關(guān)管理制度培訓
    在新員工的崗前培訓中,企業(yè)文化及相關(guān)管理制度培訓必不可少,這是保證新員工適應企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)行為規(guī)范等,管理制度培訓內(nèi)容包括行政管理制度、財務管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等,通過這些方面的企業(yè)培訓,使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為,防止由于不了解相關(guān)規(guī)定,在后續(xù)的工作中出現(xiàn)錯誤,從而影響新員工的工作信心,增加新員工離職的心理因素。
    2、新員工知識及技能培訓
    在企業(yè)崗位的招聘中,由于各種原因,企業(yè)并不一定招聘到熟練的崗位人才,同時,不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同,需要掌握某種技能或新的知識,因此,為保證新員工能夠快速勝任工作,必須對其進行知識和技能上的培訓,否則,會出現(xiàn)新員工難以勝任目前的工作的現(xiàn)象,新員工不能勝任工作,就會產(chǎn)生過大的心理壓力,產(chǎn)生離職想法。企業(yè)應根據(jù)崗位的不同,采取有效的培訓方式,如企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓,外聘講師培訓,老員工帶新員工等,讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識和技能,在工作中體現(xiàn)自身的價值。
    3、心態(tài)培訓,端正新員工對企業(yè)的認識
    剛剛進入企業(yè)的新員工,在沒有完全融入新的企業(yè)之前,往往心態(tài)比較浮躁,喜歡拿以往的企業(yè)跟現(xiàn)在的企業(yè)比較,拿入職前的心理期望與企業(yè)的實際現(xiàn)狀進行比較,若不能達到其期望值或企業(yè)在某些方面不如以前所在企業(yè),便會產(chǎn)生失望或不滿的心理感覺,成為影響新員工離職的火種。同時新員工在剛進入公司時,都會不同程度地存在心理、情感和人際上的障礙,他們會常??紤]:我能學到什么?公司會認可我嗎?我能得到別人的關(guān)心和支持嗎?新員工帶著這些問題,小心翼翼地、生怕得罪老員工的心態(tài)來開展工作。而這些問題和障礙在沒有融入新公司后是難以得到解決和克服的。而新員工又不能理解這些,從而加重了不滿的情緒,形成離職的心理傾向。因此對新員工開展入職心態(tài)方面的培訓,有助于幫助新員工正確地認識自我,樹立正確的工作理念,消除企業(yè)與員工在認識上的隔閡,促使新員工以較快速度融入企業(yè),防止新員工在認識及心態(tài)上的不正確傾向,導致最終的流失。
    第二、增強員工的企業(yè)滿意度,為其創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍
    以人為本的企業(yè)文化是留住人才的根本,員工是企業(yè)未來價值的創(chuàng)造者,關(guān)心、尊重員工,信任員工是留住員工一個最為基本的條件,企業(yè)要努力創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化,給員工充分授權(quán),給員工自主完成工作的機會。這一點,不僅僅體現(xiàn)在人力資源部門的工作管理上,更主要體現(xiàn)在員工所在部門及主管領導的管理工作上。當員工抱著美好的愿望和憧憬踏進新的企業(yè)時,往往希望能受到企業(yè)管理層和部門同時的歡迎、關(guān)心和重視,希望能得到上級領導的信任,企業(yè)若忽視員工的預期想法,對員工的到來若無其事,就會直接導致員工對企業(yè)的滿意度降低,企業(yè)因此也就可能失去失去一個優(yōu)秀的員工。
    第三、建立職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工成長,實現(xiàn)自身價值
    一般來說,新員工進入企業(yè),最初的動機大多是獲得短期內(nèi)穩(wěn)定的.工作,但工作穩(wěn)定后,就會考慮個人的發(fā)展機會和前途問題。每個人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計劃,如薪金職位的提升,工作知識及專業(yè)技能的提高,自身價值的實現(xiàn)等。作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級的崗位或職務向高級和崗位或職務升遷,從簡單工作向復雜工作過渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標,他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。因此,建立職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助新員工成長,是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的重要手段。
    1、通過針對性的企業(yè)培訓?,不斷提高新員工知識技能
    進入企業(yè)的新員工,幾乎都希望能在企業(yè)得到很好的成長,相關(guān)知識和技能的掌握程度是員工成長的一個重要因素。知識技能培訓是企業(yè)給予員工最好的獎勵,也是員工的一種福利。同時,培訓也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提,在現(xiàn)代社會,科技日新月異,知識和技能的更新速度非常快,員工在一個企業(yè)工作,不僅希望獲得物質(zhì)的回報,更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展。一個不能提高員工的技能和能力,不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機會的企業(yè)是很難長久的留住優(yōu)秀員工的。
    2、建立新員工晉升制度,不斷提高企業(yè)和員工效益
    企業(yè)不僅要致力于提升整體效益,也要提高員工的個人待遇,改善員工的工作和生活條件,從而提高員工整體的工作效率。對于新員工來說,也許并不太關(guān)注當前的薪金水平,但往往很在乎其后期的薪金提升空間。如果未來薪金提升的空間很小,會導致員工失去希望,喪失工作熱情,最后導致離職的產(chǎn)生。同時,企業(yè)要為員工創(chuàng)造完善的職位晉升制度,讓新員工明確在本企業(yè)的發(fā)展方向和目標,從而激發(fā)新員工的工作熱情,促使新員工與企業(yè)長期共同發(fā)展。
    3、幫助員工實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的自我價值
    員工要實現(xiàn)自我價值,必須把自身發(fā)展置于企業(yè)發(fā)展之中,同時,企業(yè)也要為員工提供實現(xiàn)個人價值的平臺。新員工雖然剛剛進入企業(yè),但都不同程度對自我的價值目標進行規(guī)劃,因此,新員工將自己的目標、利益與企業(yè)的目標、利益統(tǒng)一起來,與實現(xiàn)自我價值的需要統(tǒng)一起來,通過不斷地學習、不斷地改善服務水平,運用自身的知識和能力,在為企業(yè)發(fā)展作出貢獻的同時,實現(xiàn)自我價值。能夠幫助員工實現(xiàn)自我價值的企業(yè),一定也是新員工心目中理想的選擇企業(yè)。
    總之,企業(yè)只要不斷地下功夫完善人才管理工作,在留人的理念、方法、制度上與時俱進,不斷地變革、調(diào)整,留住企業(yè)的“明星”,留住骨干員工,企業(yè)的人才流失現(xiàn)象就會得到預防,人才就會在有效的流動中得到有效的留住。
    衢州市建沃精工機械有限公司屬于勞動密集型的企業(yè),員工離職和其他企業(yè)一樣都將面臨的問題,建沃精工公司領導認識到,公司員工保持正常的流動之下對企業(yè)是有益的,比如可以減少冗員,提高效率,為其他員工留出更多的發(fā)展空間,并且還能注入新鮮血液,增強企業(yè)活力。但是員工離職率一旦超過警戒限度,特別是企業(yè)非自愿離職情況增加時,則會對公司帶來不利影響。骨干員工的流失或者普通員工短期內(nèi)大量離職,不僅會對公司目前工作的開展造成損失,同時也可能影響到整個公司的工作氣氛,產(chǎn)生諸多消極影響。 人力資源是公司的第一資源,也是公司健康平衡發(fā)展的根本保障。長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工對推進公司的成長和發(fā)展,持續(xù)提高公司的競爭力起著不可替代的作用。正因為如此,優(yōu)秀員工的流失,會對公司的長遠發(fā)展造成重大的影響,帶來不可估量的損失。為了能夠更好的留住人才,防范優(yōu)秀員工的流失,特制定本預案。預案共分為三部分:核心人員范圍、競業(yè)限制協(xié)議簽訂、防范優(yōu)秀員工流失、企業(yè)文化建設方面等各項具體工作措施。
    核心人員范圍
    對于公司而言,核心人員應當是具有較高專業(yè)素質(zhì),掌握較高技能,能夠為公司帶來較高經(jīng)濟效益,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)進步中發(fā)揮重要作用的人。從這個角度出發(fā),目前建沃精工的核心人員可分為四類:1、中高層管理人員:包括公司的經(jīng)營班子成員、各團隊主管、各部門領導。2、專業(yè)技術(shù)人員:包括公司各部門工程師及各部門高級技術(shù)研發(fā)人員。3、高級技能操作人員:有高級工、技師、及高級技師職業(yè)資格認證的技術(shù)操作人員。4、特殊人才:企業(yè)外聘的行業(yè)內(nèi)專家、學科帶頭人和領軍人物。
    競業(yè)限制協(xié)議的簽訂
    1、改善員工福利,提高員工收入:公司將嘗試引入勞動力市場價位機制,力爭用開闊的視野,長遠的眼光,從人才競爭的角度,來正確認識公司面臨的競爭的區(qū)域性、社會性和國際性,靈活多樣的調(diào)整公司的收入分配策略,適應市場競爭的需要,增強優(yōu)秀員工的歸屬感和成就感,解決他們在經(jīng)濟上的后顧之憂,讓他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ髦腥?,為公司?chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
    2、在績效管理上加大工作力度,提升管理水平。
    3、加強企業(yè)文化建設,提高企業(yè)凝聚力。
    4、建立健全員工職業(yè)發(fā)展通道,為員工的發(fā)展提供更大、更廣闊的平臺。
    5、完善員工激勵管理辦法,對核心骨干員工進行多方面的激勵。
    6、進一步加強與骨干員工的溝通,建立上層主管與骨干員工的定期聯(lián)系機制,定期召開座談會,積極聽取他們的建議和意見。
    7、充分發(fā)揮黨、團、工會的作用,關(guān)愛員工,切實解決員工實際生活中的困難。
    企業(yè)文化建設方面
    建沃精工在企業(yè)文化上下了不少功夫,為豐富員工的業(yè)余生活,積極創(chuàng)辦籃球場、乒乓球臺、旅游、文藝晚會等活動;晉升制度上采取了績效考核,擇優(yōu)提拔領導崗位;激勵體制上采取金錢激勵、感情激勵、物資激勵、崗位激勵、利益分配激勵、學習與培訓激勵等,在勞動保障方面,公司成立了工會組織,按期兌現(xiàn)工資承諾,提供舒適的現(xiàn)場工作環(huán)境及住宿環(huán)境、醫(yī)療保險等各項社會福利,在企業(yè)發(fā)展方面:建沃精工注重人員老、中、青年齡結(jié)構(gòu)的比例,建立了校企聯(lián)合戰(zhàn)略,打通了企業(yè)文化與學校文化的有機結(jié)合,帶動了企業(yè)的活力。
    總之,防止核心員工流失是一項系統(tǒng)工程,需要公司各部門密切配合形成合力。更需要公司對未來市場競爭的深刻認識和把握。留住核心員工,是企業(yè)發(fā)展壯大的核心動力,公司將以人為本,在制定、實施各項措施時,處處留心,處處用心,用真心和真情來留住人才。
    員工管理方案篇九
    1、目的:使公司員工離職有所依循,工作不受影響。
    2、范圍:公司所有員工。
    3、一般員工離職:
    3.1 本公司員工不論何種原因離職,均依本辦法辦理。
    3.2 員工離職區(qū)分:
    3.2.1 辭職:因員工個人原因辭去工作。
    3.2.2 辭退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
    3.2.3 開除:嚴重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
    3.2.4 自動離職:員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。
    3.3,經(jīng)理級以上人員辭職須提前兩個月申請,主管以上人員辭職須提前一個月申請(財務經(jīng)理須提前一個半月申請)。
    3.4離職手續(xù):
    3.4.1員工持已批準的《員工離職結(jié)算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續(xù),辦妥后,再送綜合管理部門審核。
    3.4.2員工以上人員離職時,按規(guī)定詳細填入《移交清單》,辦妥移交手續(xù)后,一份存原部門,一份離職人保存,一份隨同《員工離職結(jié)算單》一并交綜合管理部門核定。
    3.5移交手續(xù):
    3.5.1工作移交:原有職務上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則,技術(shù)資料圖樣)等均應列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門,并應將已辦而未結(jié)案的事項交代清楚(章則,技術(shù)資料,圖樣等類應交保管資料單位簽收)。
    3.5.2事務移交:
    a .領的工服應交還發(fā)放部門。
    b .領的工具、文具(消耗性的免)交還部員工服務部或相關(guān)部門。
    c .述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可。
    3.6 移交期限以5天內(nèi)辦妥。
    3.7離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收,如未定接收人時應臨時指定人員先行接受保管,待人選確定后再移交,如無人可派時,暫由其主管自行接收。
    3.8 員工所列《移交清單》,應由直屬主管詳加審查,不合之處,及時更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財務、資料或?qū)ν獾墓緫湛铐椨刑澢肺辞宓?,應由該部門主管追索。
    3.9各種移交手續(xù)辦妥后,方可領取薪金并辦理領取績效工資手續(xù),詳見《工資獎金發(fā)放審核管理制度》。
    3.10薪金結(jié)算。
    4. 主管及財物經(jīng)管人員:
    4.1 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應辦理移交,除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
    4.2 本公司職員的移交分下列級別:
    4.2.1 主管人員:是指部門經(jīng)理、主管級以上人員。
    4.2.2 經(jīng)管人員:是指直接經(jīng)管某種財務或某種事務的人員。
    4.3 移交事項規(guī)定如下:
    4.3.1 造具《移交清單》或報告書(格式另定)。
    4.3.2 繳還所領用或保管的公用物品(薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等)。
    4.3.3 應辦未辦及已辦未結(jié)各案應交代清楚。
    4.3.4 其他應專案移交事項。
    4.4 主管人員的《移交清單》應由各層次該人員或經(jīng)管人員編造,經(jīng)管人員《移交清單》應自行編造,并均由各有關(guān)人員加以印章,一式3份,一份送綜合管理部,另兩份分別由移交人、接管人留存。
    4.5 《移交清單》應合訂一冊,移交人、接管人、監(jiān)交人應分別簽名蓋章,監(jiān)交人在課室由主管課長,課長級人員由經(jīng)理,經(jīng)理、協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理。
    4.6各級人員移交應親自辦理,倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理,對所有一切責任仍由原移交人員負責。
    4.7前任人員在規(guī)定或核準移交期限屆滿,未將移交表冊送齊,致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項經(jīng)通知仍不依期限補交者,應由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論,徇情不報的,予以懲處。
    4.8 接任核對或盤查交案,發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應會同臨交人員或單獨通報上司,倘有隱匿,除予以懲處外,應與前任負連帶賠償?shù)呢熑巍?BR>    員工離職辦理程序
    1. 目的:規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
    2. 范圍:公司各部門。
    3. 作業(yè)內(nèi)容:
    3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。
    3.2 員工服務部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
    3.3 員工服務部依據(jù)考勤計算當月工資(按比例扣除暫住證費用),送財務部審核。
    3.4 離職人員需交還所有公物(含各種資料、工具及所借公司物品)經(jīng)其所在部門審核。
    3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務部,并經(jīng)驗證后簽字。
    3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后,再交員工服務部簽字,主管核準。所有手續(xù)完畢后,離職者簽訂《離職確認書》,綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
    3.7 綜合管理部做人事資料的變更,并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關(guān)資料存入離職人員檔案中以備核查。
    3.8 員工辦理離職手續(xù)以后,公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。
    離職人員社保制度
    ·職工離職必須在三日內(nèi)完整填寫《員工離職結(jié)算單》,并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認
    ·每月22前離職的人員可在次月領取工資時將社保各項轉(zhuǎn)移單移交離職人員
    ·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫(yī)保費(含個人與單位共繳比例)
    ·無論何種原因離職,單位均不代為繳納離職人員的各項保險
    ·農(nóng)民工離職,公司將依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險的清算,社保員填寫相應的清算匯總表上報,待社保中心將款項退回公司帳面以后,填寫支出,通知離職員工(僅限于農(nóng)民工)領取相應款項。
    ·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費及保險費,檔案經(jīng)辦人應協(xié)助離職員工辦理檔案轉(zhuǎn)移工作,相應各項保險關(guān)系陸續(xù)轉(zhuǎn)出。
    ·因個人原因未在在職期間將各項保險轉(zhuǎn)移單以及相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)交公司,延誤辦理各項保險的離職人員,公司不再辦理補繳手續(xù),后果自負。
    第一條 目的
    為嚴格執(zhí)行《勞動合同法》,規(guī)范集團公司與員工的勞動關(guān)系管理,完善和明確雙方勞動關(guān)系解除的手續(xù)和流程,界定雙方的責任和權(quán)利,特制定本辦法。
    第二條 范圍
    與集團公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務為期限勞動合同的員工。
    第三條 定義與分類
    1、定義:離職是指員工本人或集團公司因各方面的原因而產(chǎn)生的一種解除勞動關(guān)系的行為。
    2、分類:員工離職分以下四種
    2.1辭職:員工以合法的理由終止、解除與集團公司的勞動關(guān)系。
    2.2辭退:集團公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關(guān)系。
    2.3除名:員工因觸犯國家法律法規(guī)或嚴重違反集團公司規(guī)章制度,不再具備員工應有的條件,取消其在集團公司員工的資格。
    2.4自動離職:員工無故連續(xù)曠工3日以上,或半年內(nèi)累計曠工5天以上,視為自動離職。
    第四條 辭職
    1、員工因合法的理由需要離職,到人力資源部領取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請表》并填寫完整,向本部門負責人提出離職申請。
    2、員工在試用期內(nèi)辭職須提前3天,試用期后辭職須提前30天提出申請。
    3、離職(留任)面談。用人部門負責人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規(guī)定的時間內(nèi)作出回應,并與辭職員工進行離職(留任)面談,將面談結(jié)果和處理意見上交人力資源部。
    4、離職調(diào)查
    人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關(guān)情況進行調(diào)查核實,并簽署處理意見。
    5、批準權(quán)級
    5.1試用期內(nèi)、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職,由部門負責人批準。
    5.2二級工程師、中級職員、工程項目管理類普通員工辭職,二級公司總經(jīng)理批準,集團人力資源部備案。
    5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項目管理類經(jīng)理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職,經(jīng)集團公司辦公會討論通過,由集團公司總裁批準。
    5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團公司分管副總經(jīng)理批準。
    6、離職交接
    6.1員工辭職申請經(jīng)批準后,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
    6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
    6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
    7、離職手續(xù)辦理
    7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書面通知后的當日,向辭職員工出具離職證明。
    7.2人力資源在30天內(nèi)將辭職員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
    7.3涉及經(jīng)濟補償?shù)?,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR>    8、辭職員工提交辭職報告后30日內(nèi)(試用期內(nèi)員工提交辭職報告后3日內(nèi)),仍應堅持崗位工作。未經(jīng)上級領導批準,私自離崗的,按自動離職處理。
    第五條 辭退
    1、用人部門因合法的理由需要辭退員工,到人力資源部領取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請表》并填寫完整,向人力資源部提出員工辭退申請。
    2、用人部門辭退試用期內(nèi)員工職須提前5天,試用期后辭退須提前40天提出申請。
    3、辭退調(diào)查
    人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關(guān)情況進行調(diào)查核實,取得辭退理由的事實證據(jù),簽署處理意見。
    4、批準權(quán)級
    簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退,須經(jīng)集團公司辦公會批準。
    5、經(jīng)集團公司辦公會批準的員工辭退申請,由人力資源部會同法務安全干事、用人部門,以協(xié)商解除(達成《協(xié)商解除終止勞動關(guān)系協(xié)議書》)、勞動仲裁或法集團公司判決等方式,解除終止勞動關(guān)系。
    6、離職交接
    6.1通過協(xié)商解除、勞動仲裁或法集團公司判決同意辭退的,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
    6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
    6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
    7、離職手續(xù)辦理
    7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書面通知后的當日,向辭退員工出具離職證明。
    7.2人力資源在30天內(nèi)將辭退員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
    7.3涉及經(jīng)濟補償?shù)模础秳趧雍贤ā芳凹瘓F公司辦公會決定,或勞動仲裁、法集團公司判決書,在2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR>    第六條 合同到期
    1、人力資源部于員工與集團公司的勞動合同到期前40天,以書面形式通知用人部門和員工本人。
    2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內(nèi)做出是否續(xù)約的決定,并以書面形式通知人力資源部。
    3、如用人部門與員工有一方在規(guī)定的時間內(nèi)沒有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部,按不再續(xù)約處理。
    4、如雙方都有意愿續(xù)約的,由人力資源部按《勞動合同法》及集團公司規(guī)章制度辦理勞動合同續(xù)約手續(xù)。
    5、如用人部門或員工有一方提出不再續(xù)約,按本辦法第四條辭職的有關(guān)流程辦理離職手續(xù)。
    第七條 除名
    1、員工除名由集團公司辦公會決定,并向集團公司職代會、工會通報。
    2、人力資源部于一周內(nèi)將除名決定送達并通知員工本人。如不能送達和通知員工本人的,將除名決定刊登媒體公告,視為送達并終止勞動關(guān)系。
    3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項、7項辦理。
    4、被除名的員工,不享受任何離職經(jīng)濟補償。
    第八條 自動離職
    1、用人部門一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)自動離職情況,應及時以書面形式通知人力資源部,并附考勤資料。
    2、員工出現(xiàn)自動離職現(xiàn)象的,扣發(fā)當月職位工資。
    3、經(jīng)用人部門或人力資源部與員工本人聯(lián)系并要求其回部門上班,員工仍不能回到崗位工作的,自第二個月起停發(fā)工資、津補貼和停繳“五險一金”。
    4、自動離職員工應自接到人力資源部通知之日起,30日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的,集團公司將刊登媒體公告終止勞動關(guān)系。
    5、自動離職員工,不享受任何離職經(jīng)濟補償。如因自動離職對用人部門造成經(jīng)濟損失的,應給予相應的賠償。
    第九條 本辦法經(jīng)職代會討論通過后由集團公司發(fā)布實施。
    第十條 本辦法由人力資源部負責解釋。
    第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
    員工管理方案篇十
    1.0 本公司為倡導參與管理,并激勵員工就其平時工作經(jīng)驗或研究心得,對公司業(yè)務、管理及技術(shù),提供建設性的改善意見,借以提高經(jīng)營績效,特訂定本條例。
    2.0 本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上或管理上,如有改進或革新意見,均可向人事部索取提案建議書,將擬提案建議事項內(nèi)容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達能力,可請人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。
    3.0 提案書內(nèi)應列的主要項目如下:
    3.1 建議事由:簡要說明提案改進的具體事項。
    3.2 原有缺失:詳細說明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應予革新意見。
    3.3 改進意見或辦法:詳細說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。
    3.4 預期效果:應詳細說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
    4.0 提案書填妥后,應以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。
    5.0 提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進或革新實施辦法,或不具真實姓名者,人事部經(jīng)理可以內(nèi)容不全為由,不予交付審議,其有真實姓名者,并應由人事部經(jīng)理據(jù)實委婉簽注理由,將原件密授原建議人。
    6.0 本公司為審議員工提案建議,設置員工提案審議委員會(以下簡稱審委會)由各幕僚單位主管為審議委員,經(jīng)營會議經(jīng)理為如集人,必要時,人事部經(jīng)理需與召集人洽商后邀請與提案內(nèi)容有關(guān)的主辦單位主管出席。
    7.0 審委會的職責如下:
    7.1 關(guān)于員工提案的審議事項。
    7.2 關(guān)于員工提案評審標準的研訂事項。
    7.3 關(guān)于提案獎金金額的研議事項。
    7.4 關(guān)于提案實施成果的檢討事項。
    7.5 其他有關(guān)提案制度的研究改進事項。
    8.0 人事部收受提案建議書后,認為完全者,應即于收件3日內(nèi)編號密封送交審委會如召集人,提交審委會審議。如因案情特殊,需由審委會另行洽請與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評核,提供審委會作為審議參加。
    前項審委會的審議除因案件特殊者可延長至30天外,應于審委會召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。
    9.0 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應予獎勵:
    9.1 對于公司融資提出可行性方案,降低融資風險,提高公司投資效益者。
    9.2 對于公司組織研提調(diào)整意見,能收精簡或強化組織功能效果者。
    9.3 對于公司商品銷售或售后服務,研提具體改進方案具有重大價值或增進受益者。
    9.4 對于商品修護的技術(shù),提出改進方法,值得實行的。
    9.5 對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意見,有助于經(jīng)營效能提高者。
    9.6 對于公司房地產(chǎn)開發(fā)項目,提供改善意見,具有降低開發(fā)成本,簡化作業(yè),提高開發(fā)經(jīng)營效率的功效者。
    9.7 對于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展等事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。
    10.0 前條獎勵的標準,由審委會各委員依員工提案評核表各個評核項目分別逐項研討并評定分數(shù)后,以總平均分數(shù)依下表擬定等級及其獎金金額。
    11.0 本條例自公布之日起執(zhí)行。
    一、?總則
    為調(diào)動員工參與公司管理的積極性,鼓勵員工根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗進行總結(jié)思考,發(fā)掘廣大員工的聰明才智,增強員工的.在企業(yè)價值觀和榮譽感,在公司內(nèi)部開展合理化建議活動。為了建成立長效的激勵機制,以使公司的合理化建議活動健康、有序、持久地發(fā)展下去,成為公司在生產(chǎn)、管理、科技、后勤等領域持續(xù)改理的強大動力。為了鼓勵員工積極參與創(chuàng)建學習型企業(yè),推動公司的全面發(fā)展和建設,規(guī)范員工全理化建議管理行為,制定本辦法。
    二、?范圍
    1.?適用范圍:公司全體員工。
    2.?管理范圍:合理化建議和技術(shù)改進的內(nèi)容是相對于公司目前技術(shù)水平、經(jīng)營管理水平、精神文明建設有所提高和改進而言,所提意見和建議具有超前性、可行性和效益性,均屬于本范圍。管理人員在完成本職工作的前提下,善于總結(jié)本單位的成功經(jīng)驗,提出的合理化建議與本身職責雖有直接聯(lián)系,但在公司內(nèi)部值得全面推廣,富有創(chuàng)新性,采用后能帶來其它單位管理和技術(shù)水平的提升,也屬于本范圍。意見是指僅提出存在的問題,建議則包括了解決問題的思路。
    3.?以下范圍的建議不予受理:
    (?1?)夸夸其談而無實質(zhì)內(nèi)容的
    (?2?)與事實或正在改善的內(nèi)容相同
    (?3?)已被采用或前已有的重復建議
    (?4?)在正常工作程序中被指令執(zhí)行的
    (?5?)針對個人及私生活的?
    (6)?對事務的懷疑和猜測而無依據(jù)的
    三、管理職責
    1.?人力資源部是合理化建議的管理部門,負責建議和意見的收集、呈報、初審、組織評議、跟蹤、反饋、總結(jié)、存檔等,并對已采納的合理化建議的實施情況進行記錄及獎勵的組織工作。
    2.?公司設立“合理化建議審核評議委員會?”?(以下稱審委會),對合理化建議進行正確評估、合理授獎。其成員由公司副總經(jīng)理和各部門部長組成,其工作職責如下:
    (1)?提出和修訂公司合理化建議活動的方針和規(guī)劃;
    (?2?)對重大事項進行評議,決定是否采納;
    (?3?)對已采納的建議實施過程跟蹤,以防決策失誤,并及時予以調(diào)整;
    (?4?)對實施后的合理化建議理行效益評估;
    (?5?)制定獎勵政策,審核各項建議的獎勵。
    3.?各部門(車間)主管均負責動員本部門(車間)員工積極參與公司的合理化建議活動,并做好各項建議的傳遞審報工作。
    四、管理程序
    (一)?.?合理化建議的申報
    1.?所有合理化建議均采用書面的形式提出,填寫公司統(tǒng)一的《合理化建議申報表》
    2.?員工提出合理化建議可直接交人事部,也可投放公司“意見箱“,也可交與部門主管后再轉(zhuǎn)交人事部。
    3.?各部門主管可以直接收集員工的合理化建議,然后統(tǒng)一用書面形式交人事部。
    4.?公司可以結(jié)合經(jīng)營管理的中心工作,公布一些重點攻關(guān)項目,通過各種形式征集措施、方案和合理化建議。
    5.?各部門(車間)可以采用各種形式,組織各種活動小組來參與活動。
    (二)人事部受理與初審
    1.?人事部在接到書面建議書后,首先要進行初步審查把關(guān),對沒有實質(zhì)意義的意見和建議,對提出者一個書面的答復;對有意義但內(nèi)容不完整或表達不清,要找提出者進一步完善。
    2.?收到的建議書內(nèi)容偏于批評,或不簽具真實姓名,或無改進內(nèi)容,不作為合理化建議進行處理,作為其它情形處理。
    3.?人事部收到建議書后,認為內(nèi)容完全,建議提案明顯合理,不存在實施風險,投入成本較低的方案,將填寫了初步處理意見的建議書及相關(guān)資料,發(fā)至建議書內(nèi)容所屬部門的主管領導,征求并填寫意見,然后報請副總審批后實施。
    4.?建議提案涉及內(nèi)容復雜,或方案重大,或投入時間長,或?qū)I(yè)性強很難識別,應報公司審委會審定。
    5.?人事部每周對收到的建議書進行登記、編號、匯總,并在次周的部長例會上進行通報。
    6.?人事部要根據(jù)收到建議書的情況,組織和安排審委會召開會議評審。
    (三)審委會評議
    1.?如果評議認為該提案的設計不科學,采納價值不在,或不具備實施條件,投入風險太大,則應給予否決,但給提議人要有一定的獎勵。
    2.?如果建議的提案很好,從評議上總體上給予了肯定,只是某些方面不完善,需要做調(diào)整修改,可由建議人按審委會意見去完善,或直接由審委會組織討論定稿后去實施。
    3.?在對建議評議時認為構(gòu)思很好,但建議人缺乏可靠的論證,又無條件和能力調(diào)研,可由公司進行這項工作,待論證結(jié)果出來后再決定是否采納。
    4.?提案依其重要性分為四級:
    a?級,重要的,多為創(chuàng)新性的;?
    b?級,較重要的,多為改良性的;
    c?級,一般性的;
    d?級,反映在個別問題點上的。
    5.?每項建議實施完畢后,實施部門寫出總結(jié)報告,審委會根據(jù)該建議產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效果評定獎勵等級,報總經(jīng)理審批后給予建議人獎勵。
    (四)實施過程管理
    1.?經(jīng)審委會評議通過、總經(jīng)理批準實施的提案,各部門要認真組織實施,禁止不執(zhí)行或行事拖拉,否則公司對主要負責人嚴懲。
    2.?實施部門在接到批準生的提案后,須與提議人進行溝通,共同商量實施的具體方法和步驟。
    3.?方案的實施要結(jié)合本部門的實際和資源狀況,要做出詳細,合理的安排,并應列出實施進度表。
    4.?人事部必須對合理化建議的實施過程和效果進行跟蹤,及時將信息反饋給審委會和總經(jīng)理。
    5.?建議在實施過程中,若出現(xiàn)不佳狀況應及時加以分析,是工作中的問題,要加強管理的力度,若是建議本身缺陷,要及時停止,避免發(fā)生更大的損失。
    6.?合理化建議是進行創(chuàng)新的活動,萬一出現(xiàn)實施失敗,不應對提議人進行處罰,而應當從中總結(jié)經(jīng)驗,特別要從審議的管理工作中找出不足。
    7.?人事部應做好合理化建議的統(tǒng)計記錄及資料歸檔工作。
    五、獎勵辦法
    獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵以獎金發(fā)放,分為鼓勵獎和貢獻獎;精神獎勵為定期進行通報表揚和年底評比授予光榮稱號。
    1.?建議按審委會評定的級別在實施前進行獎勵.
    6.?有下列情形之一的,不得申請獎金:
    (?1?)各級主管人員對其本身職責范圍內(nèi)所做的建議。
    (?2?)為本職工作方法改進而提高工作效率的方案。
    (?3?)為公司任職為研究工作,而提出與該工作有關(guān)的建議方案。
    (?4?)由總經(jīng)理或部門主管指定對業(yè)務、管理、技術(shù)或工作方法、程序等方面抽做的改進方案。
    (?5?)在其它方面已經(jīng)給予過獎勵,在合理化建議中不在進行獎勵。
    員工管理方案篇十一
    1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    3、加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。
    4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進一步規(guī)范管理。
    5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
    二、原則與要求
    堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    三、培訓內(nèi)容與方式
    (一)中層管理干部
    第一階段
    1、培養(yǎng)目標:轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
    積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者
    清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理
    效能。
    2、培訓方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
    3、培訓時間:
    4、培訓內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
    5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
    6、培訓總結(jié):
    第二階段
    1、培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增
    強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己
    的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
    2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
    3、培訓時間:每周 ,每次時長半小時~一小時
    4、培訓內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié),可以和大家
    分享學習的知識心得,也可以是工作中問題的思
    考及自我反思。
    5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經(jīng)驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
    6、培訓總結(jié):每月組織培訓小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想
    課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓人員在課后
    反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
    (二)職工基礎培訓
    1、新入職員工培訓
    培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉
    工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
    態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓,增強
    嚴格履行崗位職責的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管
    理。
    培訓方式:行政人力部門為新入職員工培訓
    培訓時間:新員工入職的第一、二天上午
    培訓內(nèi)容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)
    章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。
    培訓材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工
    情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、
    公司簡介、公司資質(zhì)證書、員工手冊、規(guī)章制度、
    工作中用到的各類表格和模板
    2、員工日常培訓(周總結(jié))
    培訓內(nèi)容:對本部門本周工作進行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗,
    對工作中遇到的.問題集中進行解決。
    3、加強復合型、高層次人才培訓
    鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企
    業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
    第一章 總 則
    第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
    第二條 培訓內(nèi)容應與員工本崗位工作密切相關(guān)。
    第三條 自學與公司有組織培訓相結(jié)合,培訓與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
    第二章 培訓內(nèi)容和形式
    第四條 培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
    培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業(yè)文化培訓包括:
    二、公司的機構(gòu)設置、人員配備及職責范圍;
    三、公司的各項管理制度;
    四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
    管理理念培訓包括:
    一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
    二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;
    三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術(shù)科技成果。
    品德修養(yǎng)培訓包括:
    一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
    二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
    三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。
    業(yè)務知識及技能培訓包括:
    一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;
    二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;
    三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學術(shù)成果;
    四、專業(yè)技能。
    第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
    第六條 崗前培訓
    一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
    二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
    第七條 在崗培訓
    公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。
    第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
    第三章 培訓和考核
    第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
    第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
    第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
    第四章 培訓效果評估
    第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
    第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
    第五章 員工培訓合同
    第十四條 經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
    第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
    第六章 附 則
    第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
    員工管理方案篇十二
    czura說:“滲透到我們組織內(nèi)部的共同特征就是,我們都對科學擁有熱情。每個在這里的人都是為了一個共同目標,大多數(shù)的領導團隊成員都擁有在這個領域的背景”。czura能夠使用共同的背景建立起內(nèi)部成員都可以使用的共同語言。這就使大家都能互相理解,從而減少了溝通問題。然后他們可以一起決定如何向外界解釋他們的發(fā)現(xiàn)。
    czura稱,范因斯坦的秘密武器就是協(xié)作。他解釋說,所有的招聘面試都更加關(guān)注工作風格和理念。他認為,人們要么是非常愿意協(xié)作,要么就不愿意協(xié)作。他們招聘并留住那些從根本上和本質(zhì)上愿意協(xié)作的員工,而且他們還有嚴格的“不招混蛋”的規(guī)則。他們甚至會因為不能與他人很好地協(xié)作而解雇以前的候選人。
    czura指出,團隊的榮譽高于個人榮譽。在他們做的每一件事情中,他們都盡量體現(xiàn)出“我們”的力量。他們舉辦小型座談會,把來自不同學科的醫(yī)生和科學家聚到一起,讓事情取得實質(zhì)性的進展。czura指出,很多科學家、尤其是分子生物學和生命科學領域的科學家可能天生就不擅長交際,所以沖突時有發(fā)生。czura正在創(chuàng)造一個鼓勵問題和建設性沖突出現(xiàn)的開放環(huán)境。
    czura解釋說,在與聰明人打交道的過程中,創(chuàng)造出聰明人向其他聰明人提出挑戰(zhàn)性問題的情況真的很重要。要想有效地做到這一點,你必須要努力搞清楚,坐在桌子對面的人看到的問題是什么以及他們重視什么。但是在所有的事情都說完、做完并且下了執(zhí)行命令之后,能否順利實現(xiàn)就是他的工作了。
    他說最好的情況是:“我希望我們的員工只關(guān)注他們自己的技能,而且我非常支持讓人們?nèi)プ鏊麄冏钌瞄L的事情的想法。企業(yè)和管理人員對科學家過分監(jiān)督和施壓從未產(chǎn)生重大發(fā)現(xiàn)。給人們智力自由,讓他們按照自己的判斷找出解決方案很重要。我自己主動承擔起支持我們的科學家的責任,確保他們能得到他們所需要的東西,確保那些正當理由對企業(yè)和執(zhí)行部門都有利。他們最好是只做他們可以無可匹敵地做得最好的事情”。
    想象這樣一個場景,你受雇監(jiān)管一個擁有1500多名研究人員和科學家的團隊,其中的大多數(shù)人都有醫(yī)學博士學位,他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力:介紹突破性的科學發(fā)現(xiàn)。這樣的情況即使是馬克·扎克伯格也會感到頭疼。
    這正是chrisczura的角色,他是范因斯坦醫(yī)學研究院(feinsteininstituteformedicalresearch)科學事務副總裁。該研究院可謂是北岸醫(yī)療集團(northshore-lijhehsystem)的拳頭部門,旗下運營18家醫(yī)院,擁有5萬多名員工,在所服務區(qū)域向700多萬個患者提供服務。
    我與czura聯(lián)系是想搞清楚,他是如何讓這些才華橫溢的人高效地履行各自的職能的。雖然他確實擁有博士學位,但是他并沒有工商管理碩士學位,也沒接受過正式的管理培訓。不過,他最初做過汽車修理工,所以他知道各部分零件如何一起發(fā)揮作用。以上是他管理比自己聰明的人的4種方法。
    容易出問題的是30多歲的中層管理者,他們對需要手把手指導但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿。
    lisaorrell是位知名人物。她不僅是《如何留住千禧一代》(millennialsincorporated)一書的作者,也是能在如何管理千禧一代方面為企業(yè)提供指導服務的培訓師和顧問,而擁有這一資格的人屈指可數(shù)。
    “過去兩年,我受理的有關(guān)千禧一代管理問題的咨詢工作比前五六年多得多?!眔rrell說。思科公司、ebay、強生和藍十字藍盾醫(yī)保組織都是orrell的客戶。在1980年代初期到2000年初期出生的千禧一代又被稱為“y世代”。在美國,這一代人的人口基數(shù)為8000萬。從將近15年前開始,這群年輕人陸續(xù)走上了工作崗位。而現(xiàn)在,他們正逐漸成為職場的主導者。有專家認為,到2020年,千禧一代將占到美國雇員總數(shù)的一半。
    今天那些成功的領導者能在一定程度上認識到不同年代的人之間的差異性,也知道針對不同年齡段的員工應該采取不同的管理方法。具體到招攬、管理并留住千禧一代時,這種認知尤為重要。
    位于紐約的resourcepro是一家為保險行業(yè)提供外包服務的公司,據(jù)其ceodanepstein所說,該公司90%的員工都屬于千禧一代。
    “我確實能看到在部分管理者和年輕員工之間會產(chǎn)生沖突?!彼f,“在自上而下的管理模式中,管理者總是說‘照我說的做’,這就是沖突的原因?!?BR>    tammyerickson是倫敦商學院的首席研究員,她曾經(jīng)出版專著《y世代如何取得職場成功》(pluggedin:thegenerationyguidetothrivingatwork),并且正在參與一個提升企業(yè)高層管理人員領導力的指導計劃。她說:“我得說我接觸過的90%的x世代(譯者注:指出生于1950年代后期至1960年代之間的人)管理者都曾被千禧一代激怒過。這些管理者會說,‘我們得照章辦事。我得守規(guī)矩,你也不例外。而你提出的這種要求不在我的許可范圍之內(nèi)?!?BR>    erickson說這種回應方式“很有人情味,很正?!保龑Υ瞬⒉粷M意:“我告訴他們,這么回答對你一點好處都沒有。如果你想留住這些年輕人,就要盡可能地激勵他們,讓他們的工作更有意義、更有挑戰(zhàn)性。不要用嬰兒潮一代的管理者對待你的方式對待千禧一代,那已經(jīng)成為歷史了?!?BR>    身為管理者的epstein則試圖去滿足這些職場新生代的期望——他們渴望創(chuàng)新,希望自己能擔任重要而有趣的職務,并且能在公司活動中擁有發(fā)言權(quán)?!拔覀儗ぷ髁鞒踢M行了認真的思考,力求能讓員工更好地適應并投入工作。”
    為了達到這個目的,epstein在員工中做了一次問卷調(diào)查,結(jié)果給公司帶來了巨大的變化。比如說,近幾年他專門撥出預算供員工進行集體活動?!皢T工可以自己決定怎么花這筆錢,”他說,“有些人會一起去旅行。我們想創(chuàng)造一種氛圍,讓每個員工都能感覺到自己的價值得到了尊重。”
    他還調(diào)整了公司的薪酬計劃,為那些想快速往上爬的千禧一代提供升職空間。epstein指出:“他們想看到自己的晉升前景如何。所以我們很少讓員工等待很久才給他們一個幅度很大的升職機會,而是小幅度但頻繁地提升他們的職位。這會讓他們覺得自己一直在進步。”
    事實也證明,和前輩們相比,千禧一代對短期晉升的需求很大?!芭c嬰兒潮世代和x世代的管理者相比,千禧一代最明顯最重要的不同點就是對自己當下的狀態(tài)格外重視?!眅rickson總結(jié)道。
    原因何在?美國的千禧一代在成長過程中深受恐怖主義和校園暴力的影響,erickson認為這讓他們覺得自己“隨時都有可能發(fā)生不測”:“他們之所以會在辦公室反復詢問‘你是想讓我在今天做點有意義有挑戰(zhàn)而且很重要的事嗎?’原因就在于此?!本o接著她又補充說,最適合引領千禧一代的領導者“會把自己當成在設計教學計劃的老師”,他們會詳細安排好這周應該完成哪些工作,以及應該讓團隊學習什么技能,并將所有計劃合二為一,形成一份完整的可執(zhí)行方案。
    事實上,和前人相比,千禧一代成長的環(huán)境更富包容性和參與性。要想成功駕馭他們,管理者應該更加關(guān)注工作成果而非員工的個人表現(xiàn)。
    “千禧一代的學業(yè)多是圍繞團隊合作進行的,”erickson說,“他們參加過大量的集體活動,也很適應這種活動方式?!?BR>    這一點導致他們與注重個人評估的傳統(tǒng)企業(yè)文化格格不入。erickson的解釋是:“我們過于看重員工的個體表現(xiàn),忽視了通過協(xié)作往往能更好更高效地完成任務?!?BR>    接下來再讓我們談談成果反饋?!豆鹕虡I(yè)評論》和普華永道事務所聯(lián)合進行的員工調(diào)查顯示,千禧一代希望通過頻繁的工作評定持續(xù)得到認可。
    erickson指出,調(diào)查結(jié)果顯示了不同世代的差異所在:“我是在一個信奉‘沒有消息就是好消息’的環(huán)境中長大的。反饋意味著我將要接受別人的評判,而通常收到的都是負面評價?!钡珜ηъ淮鷣碚f,“反饋證明他們得到了關(guān)注,而且對他們有指導意義,最好一天內(nèi)能收到多次反饋”。
    確實,長期以來,年終考評一直都是主流企業(yè)文化的一部分,因此請繼續(xù)保留。但千禧一代更希望能夠隨時了解公司對自己的認可度,合格的領導者應該設法通過社交媒體更新、同行評議或?qū)熡媱澋韧緩綕M足他們的需求。
    “我聽過的千禧一代對管理者最大的不滿就是,‘我老板總是取消我的一對一指導時間?!眔rrell說,“然后他們會說,‘算了,反正他也不尊重我的時間。’而導致千禧一代離職的最重要的原因就是覺得自己沒有受到尊重。”
    千禧一代的流失率充分證明那些無法改變傳統(tǒng)領導方針的管理者已經(jīng)為公司帶來了困擾。orrell和她的公司常被問到該如何幫助這種管理者與千禧一代和諧相處?!八麄儐栁?,‘我們的管理人員往往會因此與員工產(chǎn)生矛盾,而且會有種挫敗感。我們怎么做才能減少類似矛盾的出現(xiàn)呢?怎么才能讓所有人達成共識?’”
    orrell直言:“員工不是要離開公司,而是要擺脫某位管理者。他們不是對辦公樓有意見,而是對那個每天都要共事的人頗有怨言。我們這一代人或許能忍耐510年,但千禧一代只能忍耐510個月?!?BR>    “很多人都以為這種現(xiàn)象常出現(xiàn)在50多歲的老領導身上,因為他們理解不了年輕員工的思維模式。但事實并非如此。”她補充道,“最容易出問題的是30多歲的x世代中層管理者。他們對需要手把手指導但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿?!?BR>    很多企業(yè)都因此做出了極大的調(diào)整,那些精明的企業(yè)領袖正致力于改變長期停滯的管理現(xiàn)狀。“聰明的公司越來越重視這個問題,他們會加快管理水平的提速,最終將會通過解雇那些不合格的管理人員來避免摩擦?!眔rrell說道,“因為如果員工對上司全無好感,就會揚長而去。其他事情都不重要。
    員工管理方案篇十三
    東莞噴畫公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標與標桿。只有員工在不斷調(diào)整自己,與公司經(jīng)營目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時,員工才可能視公司為家,才可能產(chǎn)生強烈的“主人翁”意識,從而保持對工作更高的責任感與“主人翁”心態(tài),才能為公司做出更大的奉獻,產(chǎn)生更大的利潤。因此,公司的理念培訓是公司與員工保持高度一致的橋梁,使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)公司與員工的“重疊”。
    二、完善公司管理制度,合理設置績效考核機制,提高公司員工的積極性
    在加強公司理念培訓的同時,還必須對公司管理制度和操作流程進行不斷的完善和修改,從而確保公司員工在執(zhí)行過程當中做到科學合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時員工之間互相推諉,不利于公司的發(fā)展,也影響員工對公司的歸屬感;另外,合理有效的競爭獎勵機制,能夠大大刺激員工對工作的積極性和責任心,使其能夠提高工作效率,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,而保證公司員工責任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài),必須從以下幾個方面做起:
    1. 嚴格公司操作流程,確保員工工作科學合理:
    要想保證員工盡職盡責,首先對業(yè)務流程、服務流程和管理流程等所有工作流程要科學設計,從流程上確保工作質(zhì)量,只有流程上科學合理,才能高效。正大集團在管理流程上做到了細致入微,真正實現(xiàn)了言有所據(jù),行有所依。這也是東莞噴畫公司在中國發(fā)展30年來依舊輝煌的秘訣!
    2. 加強公司制度監(jiān)管,實現(xiàn)公司管理標準化
    監(jiān)管是管理工作所必須的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒有人監(jiān)管,等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應該遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚丁,那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具,它可以讓鉚丁緊,也可以讓鉚丁松動;它可以讓管道暢通,也可以讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。
    3. 合理制定績效考核機制,提高公司員工積極性
    人是決定公司興衰的關(guān)鍵,對員工取得的工作成效給予獎勵,給員工的動機起到強化作用,因為人總是追求從工作中獲得好處的。獎勵能使員工看到自己的成就,贏得尊重、信任和社會地位。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎金和各種公共福利等。物質(zhì)獎勵是最基本的重要的激勵手段,因為工資、獎金、住房等決定著人們的基本需要滿足情況,同時,員工收入及居住條件也影響其社會地位、社會交往,甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足狀況。精神獎勵包括對于成效的認可、記功命名、表彰、授予稱號、提級升職等,激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎勵的方式可以多種多樣,可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
    三、積極開展公司文化建設,點亮員工心靈之火
    如果說公司的發(fā)展理念是公司的根骨,公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈,那么公司文化就是公司的靈魂!公司文化代表公司的思想與氛圍,一個創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽光、健康積極向上的`。而作為公司,在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后,其重心點必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感,從而對公司全身心投入,實現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體,提高東莞噴畫公司競爭力,推動公司的良性發(fā)展。
    1?、弘揚江順科技誠信、和-諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
    2?、規(guī)范江順科技員工行為,推行“6s?”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
    1?、本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
    2?、本制度適用于江順科技公司全體員工。
    1?、工作態(tài)度方面
    1.1?提倡績效,反對權(quán)謀;
    1.2?提倡嚴謹,反對懶散;
    1.3?提倡創(chuàng)新,反對守舊;
    1.4?提倡絕對服從,反對自由主義;
    1.5?提倡學習進步,反對得過且過;
    1.6?提倡奉獻精神,反對斤斤計較;
    1.7?提倡長遠利益,反對短期行為;
    1.8?提倡做平凡事,反對眼高手低;
    1.9?提倡認真執(zhí)行,反對紙上談兵;
    1.10?提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
    1.11?提倡公司利益至上,反對將個人及部門利益放在首位;
    2?、工作方法方面
    2.1?提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
    2.2?提倡當面溝通,反對妄自揣測;
    2.3?提倡踏實細致,反對粗心大意;
    2.4?提倡團隊精神,反對個人主義;
    2.5?提倡深入實際,反對官僚主義;
    2.6?提倡危機意識,反對安于現(xiàn)狀;
    2.7?提倡正面言行,反對歪風邪氣;
    2.8?提倡權(quán)責對等,反對無監(jiān)督的權(quán)力;
    2.9?提倡制度化管理,反對工作無計劃;
    2.10?提倡工作的高效率,反對工作復雜化;
    2.11?提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
    2.12?提倡工作講方法,反對工作無序混亂;
    2.13?提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
    2.14?提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
    2.15?提倡主動思考解決問題,反對將問題上交;
    3?、為人處世方面
    3.1?提倡真誠,反對虛偽;
    3.2?提倡務實,反對浮夸;
    3.3?提倡言行一致,反對表里不一;
    3.4?提倡艱苦奮斗,反對鋪張浪費;
    3.5?提倡謙虛謹慎,反對驕傲自滿;
    3.6?提倡批評與自我批評,反對狂妄自大;
    3.7?提倡嚴守公司機密,反對竊密與泄密;
    3.8?提倡正當?shù)娜穗H關(guān)系,反對一團和氣;
    3.9?提倡純正的工作態(tài)度,反對假公濟私、以權(quán)謀私;
    1?、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風度氣質(zhì);
    3?、上班見面主動問好,工作時間應做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
    5?、與人接觸時要友好熱情、風度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
    6?、在工作場所或以公司名義出席大型活動,員工必須佩帶廠牌,廠牌掛在胸前。
    1?、站姿:站立時自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
    3?、動姿:行走時步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
    7?、在聽他人講話時,不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時,應先講“對不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
    8?、保持辦公場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
    9?、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
    10?、嚴格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
    11?、嚴格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
    12?、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動,否則一切后果自負。
    1?、工作積極主動、認真負責,不驕不躁、求實創(chuàng)新、嚴守紀律;
    2?、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
    3?、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
    4?、積極參加公司組織的集體活動和培訓教育;
    5?、勇于自我批評、承擔責任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結(jié)的言行;
    6?、正直忠誠,如實向上級領導匯報工作和思想;
    7?、積極進取,謙虛好學,開拓思維,不斷提高工作能力和效率;
    8?、開動腦筋,充分發(fā)揮能動思維,及時發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足,努力解決問題。
    1?、各部門、分公司有責任對所屬部門員工的行為規(guī)范進行培訓、教育、檢查與監(jiān)督;
    2?、行政部負責員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
    4?、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎懲制度。【結(jié)束】
    《員工獎懲管理辦法》。
    員工管理方案篇十四
    1、每年安排一次體檢。?
    二、體檢對象?
    全院在職員工(包含合同制臨聘人員) ??
    三、體檢項目?
    四、體檢安排組織 ? 由醫(yī)院工會安排組織。
    五、體檢經(jīng)費?
    3、本制度由單位工會負責解釋。
    一、體檢時間
    1、普通職工每年安排一次體檢。特殊崗位職工按有關(guān)規(guī)定進行體檢。
    2、體檢時間安排在6月份,具體時間由醫(yī)院工會與醫(yī)院體檢中心落實后書面通知到工會。
    二、體檢對象
    全院在職員工(包含合同制臨聘人員),新進人員(入職前按醫(yī)院常規(guī)體檢項目進行)。
    三、體檢單位
    原則上要求在醫(yī)院體檢中心體檢。特殊情況下需報請醫(yī)院同意。
    四、體檢項目
    1、普檢:血糖、血脂、肝功、腎功、乙肝兩對半、甲肝抗體、胸片、心電圖、b超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。
    2、婦科體檢:b超(子宮)、乳腺彩超、常規(guī)婦檢、白帶10項、防癌涂片。
    3、特殊檢查:根據(jù)具體情況,如放射科工作人員加查甲功,染色體等項目,輸血科、血液透析中心工作人員加查輸血全套項目等。
    五、體檢安排組織
    由醫(yī)院工會安排,具體體檢工作由醫(yī)務科組織,體檢中心負責體檢。
    六、體檢報告
    1、體檢報告包括體檢表原件,體檢綜合意見及建議。受檢者可根據(jù)體檢綜合意見進行健康咨詢及疾病診療。
    2、醫(yī)院工會收到體檢報告后,由醫(yī)院根據(jù)體檢情況進行登記、分類,建立職工健康檔案,制訂醫(yī)院職工健康檔案管理與使用制度。
    3、對體檢內(nèi)容進行登記、分類后通知本人。在體檢登記、通知本人過程中,承檢部門與醫(yī)院工會應尊重并保護職工個人隱私,避免引起不必要的糾紛。
    4、體檢報告屬醫(yī)院所有,由醫(yī)院防??苽浒副4妫枰w檢檔案就診或咨詢的,須向防??妻k理借還手續(xù)或復印。
    七、有關(guān)要求
    1、醫(yī)院職工體檢必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成,限人數(shù)(b超)檢查的項目,應服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,因生病、住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當延期進行(體檢結(jié)束之日起,20天內(nèi)體檢完畢)。
    2、職工進行檢查時應利用業(yè)余時間,職工進行檢查時應向部門負責人請假,不得影響工作。
    3、特殊崗位如:放射、檢驗、制劑等人員按國家有關(guān)規(guī)定項目進行體檢。
    4、因職工身體健康狀況不適合現(xiàn)崗位的,由醫(yī)院根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
    5、本制度由院辦及工會負責解釋。
    員工管理方案篇十五
     (一)業(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度,月結(jié)月清;
     (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
     (三)業(yè)務提成辦法:
     01,辦公人員、業(yè)務銷售、業(yè)務管理兩部分工作均可享受業(yè)務提成;
     02,百分比提成的原則:
     (01)辦公人員提成辦法:
     c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務的,經(jīng)辦人享受業(yè)務金額的10%,
     。;
     (02)業(yè)務銷售的30%提成辦法:
     a、業(yè)務員經(jīng)辦業(yè)務時可享受業(yè)務提成,其余人員不享受;
     (03)業(yè)務管理的10%提成辦法:
     a、業(yè)務部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
     b、部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
     (04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
     03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
     二、 人員分工及其職責描述:
     (一)部門分工:
     01,業(yè)務部:負責業(yè)務人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
     (二)崗位職責描述:
     三、績效考核內(nèi)容及辦法:
     02,季度績效考核由辦公室負責完成;
     03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。
     04,連續(xù)兩個月不能完成任務指標的業(yè)務部門負責人,公司有權(quán)撤換或辭退;
     05,連續(xù)一個月不能完成任務指標的業(yè)務員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
     四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
     附注:
     一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
     二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當延長。
     三、明確公司義務:
     01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。
     02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
     03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
     04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負有保管責任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
     四、確定提成人義務
     01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
     02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。
     03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
     04,承擔因自身原因造成業(yè)務未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
     五、簽定提成協(xié)議:
     根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
     機關(guān)標準化管理實施方案
     為鞏固和提高系統(tǒng)機關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進一步提高全市系統(tǒng)機關(guān)標準化管理水平,制定本方案。
     一、指導思想
     全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步深化典型帶動、整體推進的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)為目標,以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標準為基礎,以一批示范帶動能力強的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機關(guān)標準化管理水平再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
     二、工作目標
     通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機關(guān)標準化管理示范點建設和經(jīng)驗推廣,促進系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責、理清工作程序、落實工作責任、強化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進一步提高機關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風,有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務型機關(guān)。
     三、工作任務和措施
     (一)完善管理制度。制度建設是實現(xiàn)機關(guān)標準化管理的根本,要把制度建設貫穿于機關(guān)標準化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內(nèi)容為重點,按照各項制度框架標準的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理,結(jié)合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內(nèi)容,同時在完善制度體系建設的基礎上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。
     (二)明確工作職責。要把明確工作職責作為推行機關(guān)標準化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責任內(nèi)容量化為部門的工作職責,制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務、目標和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責分工》,重點解決職責不清、責任不明的問題。
     (三)加強工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴格按程序辦事。要把嚴格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
     (四)完善監(jiān)督獎懲機制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學的、可操作的考核指標,完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標準及評分要求》,進行定期考核,并對考核結(jié)果進行月通報或季通報。要注重考核結(jié)果的應用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
     (五)推進信息化建設。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設作為實現(xiàn)機關(guān)標準化管理的`有效手段,逐步建立和完善機關(guān)辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機關(guān)管理標準化與信息化的有機結(jié)合,以信息化建設提高管理、監(jiān)控與考核的科學性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
     (六)加強質(zhì)監(jiān)文化建設。各單位要把加強質(zhì)監(jiān)文化建設作為建設和諧機關(guān)、推進事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標識系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設適應質(zhì)監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進,確保質(zhì)監(jiān)核心價值觀的確立,進一步增強質(zhì)監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     四、實施步驟
     (一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設備處要對《規(guī)范》認真研究,針對本單位實際情況,對機關(guān)標準化管理試點工作進行細致謀劃,制定具體工作方案。
     (二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設工作,按照本方案確定的工作任務和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責、加強工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機制、推進信息化建設、加強質(zhì)監(jiān)文化建設六項工作。
     (三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機關(guān)標準化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關(guān)工作標準,為在全市開展機關(guān)標準化管理奠定基礎。
     (四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關(guān)標準化管理工作標準開展建設。
     (五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關(guān)標準化管理工作進行檢查考核。
     五、工作要求
     (一)加強組織領導。建立機關(guān)標準化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機關(guān)標準化管理工作作為一項重要的任務,列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機關(guān)標準化管理工作的第一責任人,要親自抓、負總責。示范點單位要抓好示范點建設任務,其他單位要強化措施、明確責任,抓好示范點建設經(jīng)驗的推廣應用,推動全市系統(tǒng)機關(guān)管理整體水平的提高。
     (二)確保落實責任。系統(tǒng)各單位要建立工作責任制,將加強機關(guān)標準化管理的六項工作任務進行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標和責任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責任管理的具體要求和工作時限,確保工作進度和質(zhì)量。示范點單位要高標準、高起點,確保成為機關(guān)標準化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結(jié)對子,重點進行幫助、指導,確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學好典型,用好典型,確保機關(guān)標準化管理工作取得質(zhì)的提升。
     (三)加強督導檢查。市局將加強對機關(guān)標準化管理示范點建設和經(jīng)驗推廣應用的督導檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關(guān)標準化管理工作進行調(diào)度、總結(jié),對在抓機關(guān)標準化管理工作中工作得力、進展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。
    員工管理方案篇十六
    1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進行合理補償,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行,特制定本制度。
    2.職責。
    2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
    2.2各部門經(jīng)理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任,加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標表》)。
    2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
    2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù);負責每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。
    3.適用范圍。
    3.1本公司全體員工。
    4.原則。
    4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作,提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率,對加班加點從嚴控制。
    4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后,應優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,方可計算加班工資。
    4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進行年度總額控制。
    5.內(nèi)容。
    5.1加班種類。
    5.1.1工作日加班:即在工作日標準工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理。
    5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。
    5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
    5.2加班認定。
    5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
    5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。
    5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
    5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的。
    5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。
    5.3加班審批程序。
    5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經(jīng)過批準的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
    5.3.2遇緊急情況的,經(jīng)部門經(jīng)理批準,可先實施加班,并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。
    5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
    5.4加班免除。
    5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
    5.4.2下列行為不享受加班工資:
    5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
    5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準擅自加班的行為。
    5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資:
    5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。
    5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標準工作時間衡量的員工。
    5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。
    5.5加班工資支付與加班調(diào)休。
    5.5.1加班工資計算標準及計算方式:
    5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標準計算。
    5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
    5.5.2加班調(diào)休。
    5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的.加班時間,所在部門(車間)經(jīng)理應優(yōu)先在適當時間安排員工調(diào)休。
    5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休,但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。
    5.6罰則。
    5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
    5.6.2為獲取加班補償,采用不正當手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務等)取得加班機會進行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
    5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔,并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進行處分。
    5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔。
    5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責令有關(guān)部門限期改正,并對主要責任人予以通報批評。
    6.附則。
    6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
    6.2本制度自發(fā)布之日起,同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準。
    6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行,修改亦同。7.附件。
    《加班審批單》見附件一。
    注:
    1、加班時間、加班事由、結(jié)算方式均由申請人本人填寫;2、約定加班工資計算基數(shù)為珠海市最低工資標準。說明:
    1、本表格必須由加班員工本人填寫。
    2、每次加班必須由部門經(jīng)理和主管副總批準,未經(jīng)批準的加班為無效加班。
    5、人力資源部負責每月統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經(jīng)理。
    員工管理方案篇十七
    要探究80、90后的員工管理,首先就必須了解這個群體的特性,總結(jié)起來,他們的特性主要有以下幾個方面:
    自我實現(xiàn)欲望強烈
    在工作當中,80、90后員工比較容易凸顯個性,對待問題敢于發(fā)表自己的意見,更注重自我價值的實現(xiàn),希望通過自己的努力能夠得到企業(yè)的重視,承擔更大的責任。鑒于此,他們初期對工作總能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度,但這種強烈的自我實現(xiàn)欲望卻存在一定的隱患,那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔的工作。在企業(yè)中因無法勝任超出自己能力的工作而失去企業(yè)信任的例子屢見不鮮。
    創(chuàng)新能力強?
    相對于60、70后,80、90后受到了良好的系統(tǒng)教育,并且生活在較為開放的環(huán)境中,尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓這個群體的知識面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個群體具有了較強的創(chuàng)新能力。
    在企業(yè)中,創(chuàng)新能力如果運用得當,將變成企業(yè)發(fā)展的動力,相反就會變成企業(yè)的煩惱。因此,我們常常看到有些員工被稱為富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀員工,而有些員工則會被定義為不服從管理的“問題員工”,這種現(xiàn)象在80、90后員工身上尤為突出。
    缺少職業(yè)規(guī)劃?80、90后員工普遍存在的一個現(xiàn)象就是頻繁的跳槽,這其中除了自身性格特點和生活壓力的原因外,一個重要的原因就是對自己的職業(yè)發(fā)展缺少明確的規(guī)劃。我們都知道,在每一條職業(yè)發(fā)展的道路上都會存在很多困難。面對這些困難,目標明確的人會想辦法解決它,而目標不夠明確的人卻常常選擇放棄,但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒有了困難,常常會得到同樣的結(jié)果。
    以上就是80、90后員工幾個典型的特點,也正是這些特點引發(fā)了很多問題,并且這些問題將隨著80、90后員工逐漸成為企業(yè)主體員工而越來越凸顯。作為企業(yè)管理者,立足于企業(yè)長期發(fā)展,應積極面對并解決這些問題。筆者覺得應從以下幾個方面做出改進。
    抗壓能力較差
    由于長期生活在優(yōu)越的環(huán)境當中,很多80、90后形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,這種習慣也被帶進了職場中。但職場環(huán)境是競爭非常激烈的環(huán)境,讓習慣了享受優(yōu)待的他們一時無法招架,常常表現(xiàn)出焦躁、失望、不滿的情緒,進而對工作產(chǎn)生很大的影響。
    真正了解員工
    了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛好等基礎信息,而是要掌握員工的性格特點、能力特點、目標期望等能夠體現(xiàn)員工個性的信息。掌握這些信息最大的價值在于可對員工提供針對性的管理,使員工發(fā)展與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配,達到雙贏的結(jié)果。
    要做到真正了解員工,需要對員工性格特點、能力特點等相關(guān)信息做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,其中既包括以時間為軸的個人對比數(shù)據(jù)分析,也包括與他人對比的綜合對比數(shù)據(jù)分析。通過這些數(shù)據(jù)分析,就很容易總結(jié)出員工在哪些方面能夠做得很出色,哪些方面做的有所欠缺,從而使其得到最合理的安排和培養(yǎng)。員工揚長避短、各盡其能對企業(yè)發(fā)展的作用至關(guān)重要,對員工個人發(fā)展也同樣具有很大的價值。
    指導員工職業(yè)方向
    很多80、90后對自己的職業(yè)規(guī)劃都缺少清晰的認識,映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到,每一個職位都存在一些瓶頸,如果沒有清晰的目標支撐的話,員工面對這些瓶頸時,很容易會選擇放棄。
    作為管理者,面對員工職業(yè)規(guī)劃模糊的情況,所要做的不應該是任其自生自滅,而是幫助員工找到自己的職業(yè)方向,引導其進行職業(yè)規(guī)劃。要實現(xiàn)這個目標,管理者一方面要對員工的相關(guān)特質(zhì)信息有深入地了解,這有賴于上面所描述的對員工相關(guān)信息的系統(tǒng)分析;另一方面需要根據(jù)員工的工作狀態(tài)及時對其進行指導,不僅是工作技能上的指導,還包括對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導。
    建立積極的獎勵制度
    很多人會把獎勵定義為指物質(zhì)方面的獎勵。物質(zhì)獎勵固然對員工有一定的吸引力,但這種吸引力很難產(chǎn)生持久性影響。獎勵的核心思想是要體現(xiàn)企業(yè)對員工的重視,所以獎勵的方式可以多種多樣。例如,有些公司為獎勵優(yōu)秀員工,特意安排優(yōu)秀員工與總裁共進午餐/晚餐,并可和總裁就一些問題進行交流溝通。這對強調(diào)自我價值實現(xiàn)的80、90后員工來講,比單純的物質(zhì)獎勵更有吸引力。
    獎勵制度還應建立在公平、公正的基礎上,因為80、90后員工非常注重自我價值實現(xiàn),因此對具有獎勵性質(zhì)的東西比較敏感。要想使獎勵得到這個群體的認可,需要詳細的相關(guān)績效數(shù)據(jù)做依據(jù),并且這些數(shù)據(jù)是可以長期保存且便于查詢。
    給予更多的信任
    很多老板常常說80、90后員工責任心很差,因而不敢給予過多的信任。其實,這個群體的責任心有很大的潛力,只不過需要領導給予一定的`重視和引導。由于80、90后的性格特性,在工作過程中會有很多自己的想法,也會因此犯一些錯誤。面對這樣的員工,我們有些老板就會疏遠他,不敢把更多的工作交給他來做,而員工受到這樣的“待遇”后也會因為自己受到冷落而變得漸漸消極,也就造成了我們前面所提到的結(jié)果。
    如果在員工犯了錯誤的時候,領導能夠幫助其分析錯誤的原因和指導改正,給予一定的重視和引導,那員工的積極性和責任心就很有可能會被激發(fā)出來,從而出色地完成工作。
    我們總是害怕危機發(fā)生,卻又常常不能避免。對80、90后員工的管理亦是如此,它必將成為企業(yè)發(fā)展道路上的一個瓶頸,如何突破這個瓶頸,轉(zhuǎn)管理的“?!睘榘l(fā)展的“機”,關(guān)鍵還要看企業(yè)管理者的認識態(tài)度和管理思想的實踐程度。
    長久后浪推前浪,90后作為職場新人步入工作崗位,如何管理90后員工,管理層對此似乎并不得法。
    對待這些90后員工企業(yè)管理者表示出滿腹牢騷,比如自我,忠誠度低,對企業(yè)有太多要求...即便如此,想做好企業(yè)管理,就不能忽視對90后員工的重視,90后員工當真“不好使”?徐州人才招聘信息?提示,在搏擊這時代發(fā)展下,走來的90后一代的同時,更要學會反思才行。
    90后員工:企業(yè)忠誠度培養(yǎng)
    不能否認,在企業(yè)的忠誠度方面,很多90后員工做的不夠好,但是不能僅僅把責任歸咎于員工個人,企業(yè)也是有責任的,就如何一位90后員工的陳述:“本以為加入公司,能有一番作為,可是在入職的第一天,主管就把我領導一個位置上,然后讓我自己熟悉下業(yè)務,我在那里做了一上午,都沒有被介紹給大家,而且周圍的同事都好像很忙的樣子,也沒有人關(guān)注我,就好像被孤立了一樣,到了下午也是如此,好不容易結(jié)束了一天,沒想到第二天也是這樣,主動與同時交流,可以他們都愛理不理的樣子,真是忍受不了了,所以我就索性不做了。”
    如此看來,在員工管理方面,不少企業(yè)確實存在一定的問題,而90后員工,相比較60-70后員工保守內(nèi)向的工作風格,90后員工更為大膽個性,所以90后員工不會隨意的服從,他們會觀察,會提出爭議,對待不合理的現(xiàn)象,他們會做出自己的選擇。
    而企業(yè)管理者,對待試用期離職的員工,抱怨然后帶上有色眼鏡,去審視所有90后員工,對企業(yè)的管理也會造成阻礙,培養(yǎng)90后員工的企業(yè)忠誠度,需要傾聽他們的感受,跟他們交朋友,變被動式管理為參與式管理,讓90后提出遇到的問題,并拿出解決正常,才能讓90后員工產(chǎn)生更多企業(yè)歸屬感。
    90后員工:不看薪水看環(huán)境
    很多企業(yè)表示,90后員工挑剔工作的環(huán)境,地址太偏很多求職者干脆不考慮,有的來上班后,也堅持不了多久。專家對此表示,根據(jù)調(diào)查,90后員工不看薪水看環(huán)境,這主要是由于90后多是獨生女子的一代,優(yōu)厚的物質(zhì),更90后于70后、80后在擇業(yè)觀?上有了不同,他們更看重工作環(huán)境、休息日和個人自由。
    而企業(yè)管理中,僅僅靠薪水留人還不夠,根據(jù)“90后”員工特點,豐富企業(yè)的福利待遇,定期舉行一些娛樂活動,比如聯(lián)誼會、旅游等,將會更好的帶動員工的積極性,并能促進良好的同事氛圍。
    90后員工好不好使,不能一概而論,企業(yè)要根據(jù)其特點,掌握他們的心理特點,制定適合的用工制度,才能正確的引導他們找到正確的職場方向,在工作中發(fā)揮最大的效力,這將對企業(yè)的發(fā)展管理有著重要意義。
    員工管理方案篇十八
    為調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性,增強責任感,塑造公平和-諧的醫(yī)院文化氛圍,特制定本規(guī)定。
    本規(guī)定的適用范圍為醫(yī)院全體員工。
    一、合理化建議
    1、醫(yī)院鼓勵員工從各個角度通過各種形式為醫(yī)院的發(fā)展提供建議和意見,制定實施《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》。
    2、提議人將擬提供的建議或意見以書面形式提交院辦公室,或由院辦公室根據(jù)提議人的口頭闡述或電話整理成書面建議或意見。
    3、院辦公室收到建議或意見后,應于次日下班前整理登記好并遞交分管院長。
    4、分管院長應于1個工作日內(nèi)審閱完畢并簽署處理辦法,院長應于3個工作日內(nèi)審閱完畢并簽署意見。
    5、院辦公室接到醫(yī)院分管院長批示后應于當日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理并跟蹤辦理情況。
    6、院辦公室應在建議或意見呈交4個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給提議人。
    7、院辦公室如果收到不愿署名的建議或意見后,應立即作有關(guān)調(diào)查并參照署名建議程序及時處理。處理結(jié)果以適當方式公布。
    8、對有效采納的建議由院辦公室提請將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》、《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》給提議人予以獎勵。
    9、對于搬弄是非、惡意誣告、陷害他人者,一經(jīng)查實,醫(yī)院將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》給予處理,造成嚴重后果的,將依法追究其法律責任。
    10、 院辦公室負責對員工所提意見或建議及處理結(jié)果登記并存檔,未經(jīng)許可,任何人不得查閱。
    二、個人待遇申訴
    1、醫(yī)院鼓勵員工對認為管理人員處理個案的方式方法不公正或個人利益無故受損或其他員工認為不公平,不合理事件進行申訴。
    2、院辦公室負責員工申訴的受理、調(diào)查并擬定處理意見,被申訴對象的分管院長領導應積極配合,協(xié)助院辦公室向院辦公室提出申訴。這些申訴包括:
    1)員工對懲處有異議或考核結(jié)果顯失公平的;
    2)管理人員強迫員工從事有害員工身心健康或違法、違規(guī)活動的;
    3)員工待遇及其他個人問題。
    4)員工受到直接領導不公正處理。
    5)員工認為應該申訴的。
    3、院辦公室接到員工申訴后,應在三個工作日內(nèi)答復員工,決定是否受理申訴并說明理由。
    4、受理申訴案件,應首先由院辦公室調(diào)查,對申訴事件進行客觀、全面調(diào)查,然后與科室進行協(xié)調(diào)溝通;協(xié)調(diào)不成的,由院辦公室將調(diào)查報告交院分管院長處理。
    5、受理申訴案件后,院辦公室應在5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果明確答復申訴人,并由申訴人簽字確認處理結(jié)果。
    三、上下級溝通制度
    1、定期由上級與下級溝通??剖抑魅危ㄗo士長)每季度與本科室全體員工溝通一次,并填寫《員工溝通表》。
    2、分管院領導每周至少與管轄區(qū)域科室員工溝通3人,并填寫《員工溝通表》。
    3、上級與下級溝通內(nèi)容,主要為個人學習方面、科室工作建議、個人生活方面、職業(yè)發(fā)展方面等。
    4、對溝通中發(fā)現(xiàn)的問題,屬于科室內(nèi)部能解決的,要立即答復解決;屬于需要上級領導解決的,自上報給院領導(以科室工作日志簽字為準)24小時給予答復;院領導需要提交集體討論的重大問題,可在一周內(nèi)給予答復。
    四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
    辦公室負責每月對執(zhí)行情況進行考核,并按績效考核制度納入kpi考核中。
    五、本規(guī)定解釋權(quán)、修改權(quán)歸院辦公室。
    六、本規(guī)定自頒布之日起實施。
    1.?目的
    1.1?確保公司各部門之間、各部門內(nèi)部、各層次成員之間,就所存在的問題經(jīng)過充分有效地溝通而達成一致共識,以提升個人與部門及公司的績效。
    1.2?創(chuàng)建溝通管理平臺?,?整合信息資源?.?為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、部門績效管理目標而提供保障。
    1.3?確保溝通管理程序化、標準化、規(guī)范化、流程化。
    2.?范圍
    2.1?本辦法適用于珠海紅塔仁恒紙業(yè)有限公司前山工廠和高欄工廠的所有部門與人員。
    3.?職責
    3.1?人力資源部?負責制定、修訂、解釋本溝通管理辦法?,?經(jīng)總經(jīng)理核準執(zhí)行。
    3.2?公司?各部門遵照本管理辦法執(zhí)行,有權(quán)對本管理辦法提出修改意見和建議。
    4?.?溝通的原則:以解決問題為前提,并本著準確、逐級、及時的原則。
    4.1?所有溝通的目的都是為了解決問題。
    4.2?準確是基本的原則和要求,在溝通中,應當使用能被對方理解的方式和語言,并確保在層級傳遞中的準確性。
    4.3?逐級上報或逐級下傳是最基本的工作流程。
    4.4?信息只有得到及時反饋才有價值,以便各方能迅速了解事態(tài)的發(fā)展,及時做出反應。并且可以使彼此容易理解和支持。
    5.?內(nèi)容
    5.1?溝通的渠道
    5.1.1?書面渠道:如通知、通告、報告、公函、海報、行政命令、內(nèi)部聯(lián)絡單等。
    5.1.2?通訊渠道:如電話、傳真、手機、電子郵件、?qq?等。
    5.1.3?行政渠道:如行政例會、座談會、報告會等。
    5.1.4?其它渠道:意見箱、意見調(diào)查等。
    5.2?溝通的方式
    5.2.1?正式溝通:依據(jù)公司或部門組織結(jié)構(gòu),有目的有計劃地通過相關(guān)渠道和方式所進行的溝通。
    5.2.1?.1?上行溝通:下級對上級所進行的信息傳遞過程,主要方式:報告、匯報等,上行溝通一般為逐級報告、匯報。
    5.2.1?.2?下行溝通:上級對下級所進行的信息傳遞過程,主要方式:命令、規(guī)定、通知、公函、手冊、正式會議等,下行溝通一般為逐級下傳。
    5.2.1?.3?平級溝通:各職能部門或人員之間相互進行的信息傳遞過程,主要方式:會議、內(nèi)部聯(lián)絡單等。
    5.2.2?非正式溝通
    5.2.2?.1?為補充正式溝通的不足,各職能部門或人員之間可進行非正式溝通,非正式溝通的方式有:座談會、小組活動、工作交流、主題談話等。公司引導非正式溝通向著有益于個人和公司的方向發(fā)展,鼓勵積極有益的交往活動,遏制勾心斗角,損害他人和公司利益的各種活動或個人行為。
    5.3?溝通的內(nèi)容
    5.3.1?各部門之間進行工作配合需要協(xié)調(diào)解決的問題,通過溝通以明確責任人、相關(guān)責任、時限、期望效果等,達成一致共識。
    5.3.2?各部門內(nèi)部就生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、績效管理、團隊管理、制度管理、組織管理、安全管理、目標管理、職能管理、人員管理、激勵管理、日常工作管理等一系列管理活動中存在于部門或公司、個人和程序上的問題通過相關(guān)溝通渠道使有關(guān)問題得以界定并明確解決之方法、期限、效果、責任等。
    5.3.3?其它需要溝通的內(nèi)容。
    5.4?溝通的形式
    5.4.1?公司管理例會
    5.4.1?.1?公司各項經(jīng)營管理會議等。
    5.4.1?.2?公司政策宣導,工作任務布置,部門間工作協(xié)調(diào)與支持等。
    5.4.1?.3?總結(jié)上月的質(zhì)量情況,分析處理產(chǎn)品及工作質(zhì)量問題、分析處理客戶投訴等。
    5.4.1?.4?公司各項管理活動所存在的問題提出意見和建議,并尋求解決辦法。
    5.4.1?.5?促進管理的新觀念、新思想的分享。
    5.4.2?各部門工作例會
    5.4.2?.1?工作總結(jié)、工作報告、工作計劃、工作安排、資源支持等。
    5.4.3?相關(guān)?專題會議
    針對諸如優(yōu)化流程、解決重大管理上的漏洞、為重要工作確定標準等而召開的專門性會議等。
    5.4.4?員工座談會
    5.4.4?.1?公司為每一成員提供溝通平臺,加強公司與員工之間的相互了解,充分傾聽來自基層的`聲音?,?為公司各個環(huán)節(jié)精細化管理、全面質(zhì)量管理提供必要的信息資源。
    5.4.4?.2?每季度最后一周,由人力資源部組織各部門推薦的員工代表參加座談會?(?地點、確切時間詳見座談會通知?)?。
    5.4.4?.3?人力資源部?對員工代表所提出的意見或建議會后整理歸類,并與相關(guān)部門進行充分溝通協(xié)商,然后出具?《?員工意見整改答復?》?并負責跟蹤落實情況。
    5.4.4?.4?人力資源部?對上季度員工意見整改、跟蹤、督導、落實等情況于本季度的第一個月內(nèi)向全體同事予以通報,并對持有疑問的同事做出解釋或答復。
    5.4.4?.5?員工代表由各部門通過推舉產(chǎn)生。
    5.4.5?員工滿意度調(diào)查
    5.4.5?.1?為激發(fā)廣大員工的工作熱情和積極性,由人力資源部不定期通過問卷等形式組織員工滿意度調(diào)查活動,并將相關(guān)信息整理歸類后與相關(guān)部門進行充分溝通協(xié)商,然后向全體員工予以書面答復。
    5.4.6?意見箱(合理化建議與投訴書等)
    5.4.6?.1?創(chuàng)造全員參與管理渠道,在全公司范圍內(nèi)建立有獎征集合理化建議的制度,全體員工可以通過意見箱向公司提供合理化建議或投訴等內(nèi)容。
    5.4.6?.2?人力資源部?將定期收集合理化建議及投訴并進行整理評審,對于有建設性的、具有創(chuàng)新意識的提議設定一定的獎金?(?具體見《公司員工合理化建議管理辦法》?)?。
    5.4.6?.4?對于意見投訴,人力資源部將對當事人予以絕對保密。由人力資源部對當事人所投訴的內(nèi)容進行查證核實并以安全合理方式予以迅速處理。
    5.4.7?公文
    5.4.7?.1?通知、公告。
    5.4.7?.2?內(nèi)部聯(lián)絡單?(?對于比較重要不宜電話聯(lián)絡的事宜,可以用“內(nèi)部聯(lián)絡單”進行聯(lián)絡?)?。
    5.4.8?會議記錄
    5.4.8?.1?各類會議由主持人指定人員做《會議記錄》。
    5.4.8?.2?對會議決議涉及具體工作安排,須確認追蹤結(jié)果,由會議記錄者形成《決議事項追蹤表》,經(jīng)主持人指定專人進行追蹤、確認。
    5.4.8?.4?重要會議的《會議記錄》,經(jīng)主持人簽名確認后,由會議記錄者復印分發(fā)或傳閱與會人員或相關(guān)人員。
    員工管理方案篇十九
    1、目的:
    維護員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,保證住宿人員人身、財產(chǎn)的安全,便于公司集團宿舍的綜合管理,。
    2、適用范圍:
    本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理,宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務的規(guī)范化管理及其他相關(guān)事務。
    3、職責:
    3.1、辦公室
    3.1.1、負責員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費的結(jié)算。
    3.1.2、負責宿舍物資的配置和發(fā)放,并建立管理臺帳,定期對宿舍設施情況進行檢查、維修。
    3.1.3、依據(jù)管理制度對違反宿舍管理規(guī)定的行為進行處理。
    3.1.4、做好宿舍各項管理臺帳。
    3.1.5、對宿舍每周定期或不定期進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題按制度規(guī)定處理。
    3.2、宿舍管-理-員
    3.2.1、嚴格執(zhí)行管理制度,按時開關(guān)宿舍大門,在員工上班期間,不定期對宿舍巡邏,積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
    3.2.2、對特殊情況下的員工留宿人員進行審查和登記備案。
    3.2.3、負責每日不少于兩次對員工宿舍周圍環(huán)境的清掃、清潔以及維護工作。
    3.2.4、負責對宿舍過道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作,對日常生活中發(fā)現(xiàn)的違反宿舍管理的行為和現(xiàn)象進行制止,對處理不了或不聽勸阻的,上報辦公室處理。
    4、制度內(nèi)容:
    4.1、宿舍管理規(guī)定
    4.1.1、所有住宿人員嚴禁私搭亂接電線;宿舍長時間無人時,須將所有電源關(guān)閉。
    4.1.2、住宿人員應安排人員輪流值日,自覺打掃、維護宿舍清潔衛(wèi)生,搞好個人衛(wèi)生;嚴禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里;絕對禁止從樓上向下傾倒生活垃圾,個人生活垃圾應袋裝后送到指定位置。
    4.1.3、住宿人員應服從公司安排的房間和床位,不得強行,私自住宿和任意調(diào)換房間和床位。
    4.1.4、住宿人員嚴禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無關(guān)人員,情況特殊的,必須由本人書面擔保,經(jīng)辦公室批準后方可入住,入住時間不得超過24小時。
    4.1.5、公司宿舍嚴禁男女混住,任何人不得在異性宿舍長時間逗留。
    4.1.6、住宿人員應自覺愛護公物,對故意損壞的物品,除按公司廠規(guī)廠紀處理外,必須照價賠償;凡將公共設施擅自拿出宿舍的,視同盜竊。
    4.1.7、住宿人員嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,大音量播放音響、電視機而影響他人休息。
    4.1.8、住宿人員應妥善保管好個人財物,嚴禁任何人占用、挪用或偷拿他人財物,《員工宿舍管理制度》(http://)。
    4.1.9、嚴禁住宿人員在宿舍里打架斗毆,酗酒滋事,賭博,吸毒或做違反國家法律法規(guī)的事。
    4.1.10、住宿人員要樹立綠色環(huán)保意識,自覺做到人走燈熄,人走水停。
    4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對宿舍的管理和要求,不得頂撞管理人員。
    4.1.12、嚴格執(zhí)行作息時間;23:00至次日6:00時間段內(nèi),未經(jīng)充許,任何人得進出宿舍大門;嚴禁任何人私自配制宿舍大門鑰匙。
    4.1.13、一旦發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理要求的情況,公司將對當事人處以50~200元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)惡劣的加重處罰。對構(gòu)成重大安全隱患的,立即取消住宿資格直至開除出廠;對違反國家法律、法規(guī)的,依法移送司法機關(guān)處理。
    4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門各車間對員工宿舍進行檢查,對衛(wèi)生狀況較差或長期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經(jīng)濟處罰,并對所屬部門、車間主管領導一并予以通報批評。
    4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
    4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的,本人須向辦公室提出書面申請,辦公室依據(jù)"先外地后本地,先遠后近"的原則和宿舍實際情況予以安排。
    4.2.2、宿舍房間安排基本標準:副總經(jīng)理
    部門經(jīng)理
    車間主任
    辦公室
    調(diào)機員
    檢驗員
    操作工
    1人/間
    4.2.3、因個人原因本人主動要求不再住宿的員工,自搬離之日起,停止繳納水電費;自動離職或被公司除名的住宿員工,必須在接到公司通知起的一個工作日內(nèi)搬出宿舍;正常離職的員工,必須在辦完離職手續(xù)后的兩個工作日內(nèi)搬出宿舍,否則公司按100元/天標準收取住宿費。
    4.2.4、員工搬離宿舍時,由辦公室指派專人對床鋪、配置用品及公共設施進行驗收,如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善,導致斷裂、變形嚴重的,其維修或賠償費用將在其個人當月工資中予以扣除。
    4.3、宿舍管理費,水費,電費的繳納
    4.3.1、各個房間均裝有電表。自入住日起,住宿員工均須按消費電量交納電費,電費按0.9元/度收取。多人宿舍的電費,由住宿人員平攤。電費由財務在住宿人員當月工資中予以代扣。如電費標準有調(diào)整,公司另行通知。
    4.3.2、宿舍管理費,以及員工消耗的水費,均由公司支付,不需住宿員工承擔。
    4.4、宿舍物資管理規(guī)定:
    4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設施管理的歸口部門。
    4.4.2、各宿舍門鎖、燈具、墻面、地面等公用設施出現(xiàn)損壞的,由損壞人負責賠償恢復;對無法確認損壞人的,由本宿舍全體住宿人員共同承擔修繕費用。
    4.4.3、對公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)設施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門窗、玻璃、照明設施)損壞或下水道堵塞的,其修繕或疏通費用由公司承擔。
    4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關(guān)人員的安排與管理,公司有權(quán)要求其在規(guī)定時間內(nèi)搬離公司宿舍。
    5、其他未盡事宜,由辦公室視具體事件與情況,酌情處理。
    6、本制度解釋權(quán)屬于公司。
    一、目的.
    二、范圍
    適用于在公司宿舍居住的所有員
    三、職責
    1、行政部門負責員工宿舍統(tǒng)一管理。
    2、值班人員及保安負責員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
    3、人力資源部配合入住申請等相關(guān)工作。
    4、宿舍管理人員負責宿舍管理。
    四、入住管理
    1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
    2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規(guī)定房間、床位入住。
    3、凡有以下情況之一者,不得住宿:
    1)患有傳染病者;
    2)有不良嗜好者;
    3)已在外租房者;
    4、員工使用宿舍內(nèi)的公司財務,由宿舍管理人員列出清單,經(jīng)員工個人清點確認后簽字,方可領取門鑰匙。
    5、員工離職時,對宿舍使用權(quán)自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應通知宿管人員進行物品清點及移交,并結(jié)清入住期間相關(guān)費用,否則不予辦理離職手續(xù)。
    五、日常管理
    1.各宿舍內(nèi)應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內(nèi)通風,防止疾病漫延,晾曬衣服應統(tǒng)一掛在指定處。
    2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對宿舍衛(wèi)生進行不定期檢查,對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。
    3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。
    4.注意宿舍內(nèi)安全用電,不得私接電線進行燒煮、烹飪,不準用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。
    5.住宿人員必須按時就寢,休息時間不得使用音量過大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。
    6.住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施,如造成損壞,除照價賠償外,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
    7.入住員工不得在公共場所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。
    8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。
    9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
    10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及時排除事故隱患,違者將給予重罰。
    11.宿舍內(nèi)嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。對違反管理規(guī)定的人員,進行批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
    12.未經(jīng)公司領導同意,任何人不得私自進入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
    13.任何人不得帶非本公司人員進入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經(jīng)行政部批準。
    14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車、摩托車帶入樓內(nèi)。
    15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;
    ※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
    ※在宿舍內(nèi)賭博、斗毆及釀酒者。
    ※蓄意破壞公用物品及設施等。
    ※吵鬧、屢勸不改者。
    ※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來人員者。
    ※無正當理由經(jīng)常在外往宿者。
    六、安全管理
    1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進入宿舍,請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰。
    2、入住員工每人一把門鑰匙,進出隨手關(guān)門,保證室內(nèi)人員物品安全。
    3、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當值人員值班不嚴,造成留宿者,給予當值人員從重處理。
    七、宿舍收費辦法
    1、居住所耗費的電費、水費、電話費、上網(wǎng)費等相關(guān)費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人。由宿舍管-理-員統(tǒng)一收齊后,交行政部。
    2、水電費由管-理-員每月25日抄表公布,并按實際人員數(shù)分攤至個人。公司予以60元/月/人的水電費補貼。
    3、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負責,空調(diào)等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔相應費用,如為自然損壞,則由公司聯(lián)系維修并承擔費用。
    八、附則
    本規(guī)定自頒布之日起實施。
    員工管理方案篇二十
    一、 培訓目的:
    為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
    二、培訓期間:
    新員工入職培訓期1 個月,包括2―3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
    三、培訓對象:
    公司所有新進員工。
    四、培訓方式:
    1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
    2、 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的`技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
    五、培訓教材:
    《員工手冊》
    六、培訓內(nèi)容:
    1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。
    2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
    3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
    4.財務制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
    5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
    6.實地參觀:參觀公司各部門。
    7.介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
    8.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關(guān)系等。
    七、培訓考核:
    培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
    八、效果評估:
    行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
    九、培訓工作流程:
    1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
    2.行政人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
    3.行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
    4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
    5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
    一、培訓目的
    1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。
    2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
    二、培訓對象
    公司所有新進員工
    三、培訓時間
    新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
    四、培訓方式
    1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    五、培訓教師
    行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
    六、培訓教材
    公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
    七、培訓內(nèi)容
    1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
    2、組織結(jié)構(gòu)圖
    3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
    4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
    5、績效管理制度
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
    7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
    8、儀態(tài)儀表服務的要求
    八、培訓考核
    1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
    2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    九、培訓效果評估