最新大學(xué)年度報告總結(jié)范文(18篇)

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    編寫報告可以提高我們的組織能力和表達能力,也是一種學(xué)習(xí)和提高自己能力的過程。在報告中,要注意使用合適的圖表和數(shù)據(jù)來支持論述。以下是一些成功案例的報告,可以幫助大家了解報告的撰寫方式和思路。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇一
    從來到公司到現(xiàn)在,兩個多月的時間里,我覺得我又成長了,不管是工作,還是做人方面,雖然之前也做過其他工作。其實之前都沒想過自己會來做出納,本來應(yīng)聘的是平面設(shè)計,但來之后才發(fā)現(xiàn)做的出納的工作。其實我挺喜歡這樣的,一邊學(xué)習(xí)會計,掌握新知識,一邊跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)coreldraw畫圖,鞏固自己的專業(yè)知識。在學(xué)校的時候,用ps軟件比coreldraw要多,所以不是很熟悉。我發(fā)現(xiàn)在外面工作,用到較多的都是cdr,ps則比較少。因為制作地圖,涉及到排版、設(shè)計,這樣我也跟著提升了自己的美感。
    經(jīng)過這兩個多月的實習(xí),通過了解會計工作對我們出納從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,讓我掌握了記賬的基本程序,鍛煉了自己的動手操作能力,使我深一步了解到里面的樂趣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。
    工作中,我發(fā)現(xiàn)做好出納最重要、最關(guān)鍵的就是責(zé)任心和細心。剛接觸出納要勤對帳,做到日清月結(jié),尤其是現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細心。銀行帳因為有往來傳票一般不容易出錯。才到公司的時候,因為什么都不懂,所以老是出錯,出現(xiàn)記漏、記錯的現(xiàn)像,還有現(xiàn)金帳也對不上。每天面對那一張張憑證、一堆堆數(shù)字,我都覺得很頭大??粗唵蔚?,但真正做起來也并不容易,特別是在填寫支票的時候,更是要小心,一個字都不能錯,稍不注意就寫錯了。所以要想真正做好這門工作,細心跟責(zé)任心是必不可少的。
    實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇二
    此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!
    企業(yè)年度工作總結(jié)報告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
    (一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
    年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
    回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
    1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
    2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計1。
    3.投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
    4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
    5.財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
    6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
    7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動?!啊毙缕吩谇绤^(qū)共進行四站,為期近一個月?!啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動。
    在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
    1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
    2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
    (三)經(jīng)驗和體會。
    通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
    1、心細。
    比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
    2、嘴勤。
    俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
    3、腿勤。
    作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
    4、皮要厚。
    凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    5、嘴要甜。
    沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對于負責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
    6、心要狠。
    在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
    以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認(rèn)識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
    (四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
    1、忙忙碌碌。
    每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
    2、缺少經(jīng)驗。
    在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
    在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
    3、懶惰。
    在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
    3、探索。
    作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
    流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇三
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    掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來200x年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
    1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
    2:服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
    3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
    5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
    6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的'感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
    細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
    耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇四
    經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
    1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
    2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
    是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
    1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
    2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
    3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
    4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
    5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
    回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇五
    時光飛逝,在不知不覺中,充滿希望的伴隨著新年的步伐已接近尾聲?,F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:
    一、背景音樂的監(jiān)管維護工作。
    超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對背景音樂的日常監(jiān)管維護,不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護,每日對背景音樂進行現(xiàn)場監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護設(shè)備使之正常運轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時細心維護,相信這種現(xiàn)象是會減少的。
    二、四樓店員晨會召開工作。
    場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內(nèi)容。晨會培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓(xùn)方式?!耙蝗罩嬙谟诔俊?,做為晨會的主持,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當(dāng)天工作的進展,是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時,加強學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識,從而彌補自己的不足。
    三、現(xiàn)場管理工作。
    現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,問明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問題,譬如:個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、,個別店員扎堆聊天,這都需要常進店、常督促、常抓不懈?,F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強的工作,既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恒心?!胺磸?fù)抓、時時抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說”。遇到問題時,也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。
    四、其他重點工作及配合工作。
    層電視的開關(guān)和維護。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但部門間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇六
     懷化市工商局對照省局和市政府20xx年度工作要求,共有兩項工作,現(xiàn)將前段工作完成情況和下階段打算匯報如下:
     一、落實企業(yè)信用信息公示及年度報告制度:
     為貫徹落實國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》和市場主體年度報告工作,我局主要做了以下十二項工作:
     1.市局黨組召開了專題會議,成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《懷化市工商局落實企業(yè)信息公示暫行條例工作實施方案》,明確目標(biāo),強化責(zé)任,確保企業(yè)年報公示工作圓滿完成。
     2.制定了《關(guān)于進一步加強懷化市工商系統(tǒng)市場主體年報工作意見》,進一步提高全市工商系統(tǒng)對年報公示工作的認(rèn)識,安排部署下階段工作。
     3.開展了一系列宣傳活動,采取舉辦電視講話、組織在線問答、手機短信、12315電話平臺等形式,印制10000余份宣傳資料、年報操作指南,積極與懷化移動、聯(lián)通、電信等運營商加強協(xié)調(diào),充分發(fā)揮其受眾面廣的優(yōu)勢,通過短信平臺向轄區(qū)內(nèi)所有市場主體群發(fā)告知短信100000余條等,多角度、全方位對年報公示進行宣傳,利用新聞媒體開展深入宣傳。
     在《懷化日報》、《邊城晚報》連續(xù)刊登《條例》、公告等向社會介紹,還在市區(qū)內(nèi)主要街道的led電子顯示屏中滾動宣傳企業(yè)年報相關(guān)要求和方式。
     在懷化電視臺、廣播電臺以及各縣市區(qū)電視臺連續(xù)發(fā)布企業(yè)信息公示公告,提高社會知曉率。
     利用微信、qq平臺對年報工作進行宣傳推廣。
     此外,我局開展企業(yè)信息公示提醒和指導(dǎo)服務(wù),不斷擴大宣
     傳面,提高宣傳覆蓋率。
     4.舉辦培訓(xùn)大會,集中宣傳。
     為更好地開展企業(yè)信用信息監(jiān)管工作,我局先后三次舉辦了全市工商系統(tǒng)貫徹落實《條例》培訓(xùn)大會。
     參訓(xùn)人員對《條例》及配套規(guī)章有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,初步掌握了企業(yè)信息公示系統(tǒng)操作技能。
     5.開展全市系統(tǒng)總動員,市局和各縣市區(qū)局分別將未年報企業(yè)、個體戶名單按照每人100戶的任務(wù)分配到機關(guān)工作人員的頭上,通過電話、短信等方式對企業(yè)進行宣傳和告知,取得了較好效果。
     6.每周一次例會,對年報公示情況進行分析比對,查找不足和商討對策,抓好時間節(jié)點,逐步提升年報率。
     7. 要求全市工商部門積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報工作情況,向相關(guān)部門宣傳企業(yè)信用信息公示平臺作用,并每半月發(fā)布一次年報率通報,抄送各縣市區(qū)人民政府。
     8.開展對縣級局督查工作,市局組織各縣市區(qū)局的專項工作督查,根據(jù)具體問題研究分析解決對策,督促落后縣級局加快進度提高年報率。
     9.在工商系統(tǒng)各駐當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心窗口設(shè)立年報公示信息綠色通道,并指定專人全程指導(dǎo),設(shè)立三個年報公示全崗工作人員,專項處理聯(lián)絡(luò)員備案、年報及換照工作。
     10.要求各縣市區(qū)局將未年報企業(yè)按照轄區(qū)管理原則分配到工商所,協(xié)助機關(guān)做好企業(yè)年報工作。
     11.督促各縣市區(qū)局將專項工作及經(jīng)費與績效考核掛鉤,提高全員工作意識。
     12.為落實企業(yè)信用信息公示后續(xù)的抽查及監(jiān)督管理工作,組織全市監(jiān)管系統(tǒng)工作人員積極參加省局組織的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)監(jiān)督管理工作培訓(xùn)。
     關(guān)公示資料,并按照“由遠及近、梯次推進”的原則,分階段、分步驟、分批次對企業(yè)信息予以公開。
     具體公開工作由企監(jiān)科、個監(jiān)科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織,其他各職能科室積極配合,確保該項工作保質(zhì)保量完成。
     截至目前為止,我局已將共計21期3301件市場主體違法行為記錄公開案件向省局申報并公示,其中20xx年48件案件被評為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。
     根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月30日,全市應(yīng)報送并公示2013年度年報的企業(yè)為14000戶,已報送并公示的2013年度年報的企業(yè)為12060戶,公示率為86.14%,應(yīng)報送并公示2013年度年報的.個體工商戶為95937戶,已報送并公示的2013年度年報的個體戶為84072戶,公示率為87.63%。
     全市應(yīng)報送并公示20xx年度年報的企業(yè)為17336戶,已報送并公示20xx年度年報的企業(yè)為14731戶,公示率為84.97%,應(yīng)報送并公示20xx年度年報的個體工商戶為116370戶,已報送并公示的20xx年度年報的個體戶為101747戶,公示率為87.43%,應(yīng)報送并公示20xx年度年報的農(nóng)民專業(yè)合作社為2958戶,已報送并公示的20xx年度年報的農(nóng)民專業(yè)合作社為2561戶,公示率為86.58%。
     懷化市2013、20xx年企業(yè)年報率均列全省工商系統(tǒng)第三名,懷化市2013年個體年報率列全省第五名,懷化市20xx年個體年報率列全省第六名,懷化市20xx年農(nóng)專年報率列全省第六名。
     二、落實企業(yè)信用信息公示抽查工作:
     根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》規(guī)定和總局《關(guān)于開展2013和20xx年度企業(yè)年報抽查工作的通知》(工商企監(jiān)字〔2015〕93號)要求,2015年7月15日,全市正式開始了對已公示2013和20xx年度年報的企業(yè)的隨機抽查。
     結(jié)合實際情況,我局認(rèn)真貫徹落實,扎實推進各項工作,確保抽查工作見實效。
     1.高度重視,認(rèn)真部署工作分工
     局黨組高度重視此次抽查工作,及時召開分工部署會議。
     組織相關(guān)科室干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀抽查方案及抽查工作的目的,并詳細講解抽查工作流程,合理組織調(diào)配監(jiān)管口抽查人員,安排具體抽查工作,確保抽查工作高效有序開展。
     我局對省局隨機抽查的478戶企業(yè),按照要求由市本級和各縣局對抽查企業(yè)進行初審,企監(jiān)科(股)、個監(jiān)科負責(zé)審核,分管領(lǐng)導(dǎo)最后進行公示。
     2.加強宣傳,擴大抽查工作影響力
     及時向市委、市政府匯報抽查工作,積極爭取支持,加強同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),將此次抽查結(jié)果及時向相關(guān)部門通報,構(gòu)建部門聯(lián)動響應(yīng)的信用約束機制。
     通過電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式加強對企業(yè)即時信息抽查工作的宣傳,充分發(fā)揮抽查監(jiān)管的震懾意義,擴大抽查工作的社會影響力,促進企業(yè)樹立誠信意識。
     3.嚴(yán)格執(zhí)行,確保抽查結(jié)果準(zhǔn)確
     按照抽查工作分工,各負其責(zé),通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、書面檢查和實地核查相結(jié)合的方式,有針對性地對被抽查企業(yè)公示的2013年、20xx年的年報信息;以及企業(yè)是否按時公示即時信息。
     對企業(yè)公示的公司股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實等進行仔細核查。
     我局根據(jù)企業(yè)實際情況,主要采取的抽查方式主要為書面檢查。
     企業(yè)抽查過程中,要求企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、審計報告(沒有審計報告的提交會計報表)、行政許可文件復(fù)印件、公司章程以及場地使用證明等相關(guān)文件,做好抽查檔案規(guī)整,及時記錄抽查結(jié)果。
     4.注重抽查結(jié)果公示,總結(jié)抽查經(jīng)驗
     例》進行公示的企業(yè)依法作出處理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的其他違法線索,依法移交有關(guān)部門處理。
     收集抽查工作相關(guān)資料進行整理成冊,匯總抽查工作過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和措施,總結(jié)抽查經(jīng)驗。
     全市工商系統(tǒng)2013年度共年報11965戶企業(yè),20xx年度共年報14671戶企業(yè),共抽查478戶企業(yè),其中外資企業(yè)11家,13年抽查比例3.9%,14年抽查比例3.1%,其中19戶為內(nèi)資企業(yè),有373戶抽查結(jié)果正常,未發(fā)現(xiàn)有異常情況,60戶企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假(但該類企業(yè)全部都是因第一次年報,聯(lián)絡(luò)員將萬元單位看錯、財務(wù)報表數(shù)據(jù)未精確以及從業(yè)人員數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確填寫每月數(shù)據(jù)錯誤等原因填錯年報數(shù)據(jù)),7戶企業(yè)未按照規(guī)定公示即時信息,18戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系,15家企業(yè)不予配合情節(jié)嚴(yán)重,5家企業(yè)已注銷,共有70戶企業(yè)列入異常名錄,其中7家未按規(guī)定報送和公示年報,51戶企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假,4戶企業(yè)未按規(guī)定公示即時信息,8戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系,共有48戶企業(yè)移出異常名錄,其中45戶企業(yè)對公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的問題進行改正并移出異常名錄,3戶企業(yè)公示了應(yīng)當(dāng)公示的即時信息。
     下階段工作:我局將做好下一步年報后續(xù)工作,即企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄管理工作,按照《湖南省工商行政管理局企業(yè)監(jiān)督管理處企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作指引》相關(guān)要求進行操作企業(yè)經(jīng)營異常名錄的列入、移出以及抽查工作,及時匯總未年報企業(yè)、個體、農(nóng)專數(shù)據(jù),建立花名冊,以備2016年工作使用。
     工作將按照市政府、市商貿(mào)辦的工作部署進行落實。
     懷化市工商局
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    我很高興有機會與大家分享我的2023年房地產(chǎn)市場分析報告。這一年,我們見證了房地產(chǎn)市場的起伏和變化,也見證了我們的團隊在挑戰(zhàn)中不斷成長和進步。
    1.市場概述。
    2023年,全國房地產(chǎn)市場總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。住宅市場尤其表現(xiàn)出強勁的增長。在政策調(diào)控方面,中央政府繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策,并加強房地產(chǎn)市場調(diào)控,以保持房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定。
    2.地區(qū)分析。
    南方地區(qū):南方地區(qū)房地產(chǎn)市場表現(xiàn)強勁,住宅價格持續(xù)上漲,購房需求旺盛。
    北方地區(qū):北方地區(qū)房地產(chǎn)市場相對穩(wěn)定,但購房需求仍然旺盛。
    西部地區(qū):西部地區(qū)房地產(chǎn)市場保持穩(wěn)定,但購房需求增長迅速。
    3.發(fā)展趨勢。
    預(yù)計2024年,全國房地產(chǎn)市場將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,政策調(diào)控將繼續(xù)加強,以保持房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定。同時,隨著科技的發(fā)展,房地產(chǎn)市場將更加智能化,購房體驗將得到進一步提升。
    總結(jié):
    2023年,房地產(chǎn)市場總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢,住宅市場表現(xiàn)強勁。預(yù)計未來,政策調(diào)控將繼續(xù)加強,房地產(chǎn)市場將更加智能化,購房體驗將得到進一步提升。我們將繼續(xù)努力,為房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
    謝謝大家。
    以上只是一個范例,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況和數(shù)據(jù)進行調(diào)整。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇八
    在過去的一年里,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了許多變化。在這樣的背景下,我對自己的工作進行了全面的回顧和總結(jié)。
    首先,我在這一年里主要負責(zé)銷售工作。我成功地完成了多個銷售任務(wù),并成功地幫助客戶完成了購房流程。通過這些經(jīng)驗,我學(xué)會了更好地與客戶溝通,更好地處理客戶需求和問題。同時,我也學(xué)會了如何更好地管理自己的時間和資源,以提高工作效率。
    其次,我在這一年里也參與了項目開發(fā)和市場研究工作。我參與了多個項目的調(diào)研和開發(fā),并成功地完成了其中一些項目的任務(wù)。通過這些經(jīng)驗,我學(xué)會了如何更好地把握市場需求,如何更好地利用市場信息,以提高項目的成功率。
    最后,我在這一年里也加強了自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我參加了多個培訓(xùn)課程和研討會,并積極學(xué)習(xí)了新的銷售技巧和市場分析方法。通過這些學(xué)習(xí),我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為更好地服務(wù)客戶和項目打下了堅實的基礎(chǔ)。
    總的來說,我在這一年里取得了一定的成績和進步。但是,我也意識到自己的不足之處。例如,我在溝通和協(xié)調(diào)方面還需要進一步提高。因此,我計劃在未來的工作中更加努力地學(xué)習(xí)和改進自己的工作。
    最后,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇九
    作為一名房地產(chǎn)從業(yè)人員,我在過去的一年中積累了更多的經(jīng)驗和見識,對于房地產(chǎn)市場的發(fā)展和變化有了更深入的理解。在此,我撰寫了這篇年度報告,旨在回顧過去一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),展望未來的工作方向。
    在過去的一年中,我主要負責(zé)銷售工作。我所在的團隊在各種市場環(huán)境下,成功地完成了多個項目的銷售任務(wù)。在這個過程中,我與同事們一起努力,共同應(yīng)對了市場波動、政策變化等各種挑戰(zhàn)。通過這些項目的銷售,我深刻認(rèn)識到房地產(chǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也學(xué)會了如何更好地應(yīng)對市場變化。
    在工作中,我遇到了很多問題,如客戶投訴、項目宣傳等。對于這些問題,我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),尋找解決方案。例如,針對客戶投訴,我及時調(diào)整了銷售策略,加強了售后服務(wù),提高了客戶滿意度。通過這些問題的解決,我更加熟悉了房地產(chǎn)銷售工作的各個環(huán)節(jié),提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
    在工作中,我也收獲了很多成果和榮譽。我所在的團隊獲得了銷售業(yè)績冠軍,我也獲得了最佳銷售員的稱號。這些成果和榮譽讓我更加堅定了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
    通過這一年的工作,我認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方。例如,在溝通協(xié)調(diào)方面,我需要更好地與同事和客戶進行交流,提高工作效率。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進自己的不足,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    總結(jié)過去一年的工作,我深刻認(rèn)識到了房地產(chǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我收獲了很多經(jīng)驗和見識,也學(xué)會了如何更好地應(yīng)對市場變化。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    我很高興有機會與大家分享我的2023年房地產(chǎn)市場分析報告。這一年,我們見證了房地產(chǎn)市場的起伏和變化,也見證了我們的團隊不斷努力和成長。
    1.市場概述。
    在2023年,我們見證了房地產(chǎn)市場的波動。總體而言,市場表現(xiàn)出了穩(wěn)定的需求,但也有一些不穩(wěn)定的因素,如政策調(diào)整和科技進步對房地產(chǎn)市場的影響。
    2.地區(qū)分析。
    在我們的主要市場區(qū)域中,一些地區(qū)的房價呈現(xiàn)出上漲的趨勢,而其他地區(qū)則相對穩(wěn)定。我們需要密切關(guān)注這些變化,以便更好地滿足客戶需求。
    3.競爭對手分析。
    我們的競爭對手也在不斷變化和調(diào)整。一些新的競爭對手進入市場,而一些舊的競爭對手則推出了新的產(chǎn)品和服務(wù)。我們需要持續(xù)關(guān)注競爭對手的動態(tài),以便更好地滿足客戶需求。
    4.宏觀政策分析。
    宏觀政策對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了很大的影響。政府出臺了一系列新政策,如限購限貸等,這些政策將對市場產(chǎn)生何種影響,我們需要持續(xù)關(guān)注。
    5.團隊表現(xiàn)。
    在團隊方面,我們的表現(xiàn)總體良好。我們通過優(yōu)化工作流程和提升工作效率,提高了工作效率。同時,我們也加強了與客戶的溝通和互動,提高了客戶滿意度。
    總結(jié),2023年的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定的需求和變化,我們需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度,同時加強團隊建設(shè)和溝通。我相信,只要我們繼續(xù)努力,我們的房地產(chǎn)市場將會更加美好。
    謝謝大家!
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十一
    個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
    警察個人工作總結(jié)。
    公安輔警個人工作總結(jié)。
    今年以來,我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對象多,但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    2、認(rèn)真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。能認(rèn)真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導(dǎo),對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
    3、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作,按時報送財務(wù)收支信息。
    4、積極籌措資金,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
    不管路有多難走,也要咬牙堅持,來到了崗位上,有困難就要及時的克服不能畏懼不前,作為單位的會計,我謹(jǐn)守工作本分,牢牢記住一點,不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負責(zé)的做好自己的事情。
    在崗位上團結(jié)同時,畢竟公司是一個整體,雖然我是會計在平時工作中與同事交流相對要少,但是我依然知道團結(jié)一致對外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問題,我一般都會求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務(wù),也能夠?qū)W到知識。而其他同事有事情詢問我我也從不會吝嗇,畢竟我也知道投桃報李,或許問我問題的不是那個幫助我的人,但我也不會介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
    對于自己的工作我經(jīng)常會檢討自己的過失和對錯,畢竟人不可能不犯任何錯誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時候何況我一個普通的員工呢?所以我有危急意識,知道反省,沒次反省我都能夠從中找到很多問題,這些問題有的會難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興,因為我又可以更近一步。
    對待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因為不想因為自己的失責(zé)留下多少問題和遺憾,肩膀上的擔(dān)子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會計,就要有會計的工作能力,少犯錯,多做事,有危機感有責(zé)任感,才能夠扛起會計的工作。
    我時常會受到身邊同事的鼓舞,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對工作異常勤奮努力從不會因為自己做的不好怠慢。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻才是能夠堅定走到現(xiàn)在的原因吧。
    我在工作也存在著缺點,的缺點就是容易犯錯,做事的時候不認(rèn)真,也就是粗心,導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經(jīng)理幫我填補窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時間找問題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結(jié)果。
    想要得到認(rèn)可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓(xùn)也成長了很多,知道有些事情,還需要考自己堅持。未來的工作,做到穩(wěn)中求勝。
    20_年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個總結(jié)匯報如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
    二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值。
    在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評。
    三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
    在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    四、增強防范意識,落實“三防一?!?BR>    能夠不斷地增強安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
    五、有成績也有不足之處。
    經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
    20_年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
    一、在工作上,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。作為一名工資會計,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對出差人員報銷差旅費,粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近四千張。在計算工資方面,能夠熟練運用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務(wù),如負責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
    二、在思想上,加強學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。
    通過雜志報刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準(zhǔn)確、及時和完整,不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財務(wù)報告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易,但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做,會計人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。
    三、存在的不足及今后的努力方向。
    一年來,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績,但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    _年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
    一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
    在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。
    三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;。
    四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過“嚴(yán)格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價。
    二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
    在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
    一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止_年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比_年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
    二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。
    在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止_年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
    二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
    五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
    通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。
    一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;。
    三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十二
    xxxx年,是我縣實現(xiàn)厚積薄發(fā)、乘勢而上、趕超發(fā)展,沖刺全市發(fā)展第一方陣的關(guān)鍵一年。執(zhí)法局將進一步搶抓機遇、文明執(zhí)法、精細管理、全面突破,圓滿完成好縣委縣政府交給的各項任務(wù),服務(wù)全縣發(fā)展大局。xxxx年城市管理工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實縣十三次黨代會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照創(chuàng)新發(fā)展、趕超發(fā)展的要求和“三城同創(chuàng)”的任務(wù)目標(biāo),進一步更新執(zhí)法理念,創(chuàng)新城市管理體制機制,提高管理水平,提升城市形象,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,改善民生,為彰顯我縣“誠信之源,蒜都水鄉(xiāng)”新形象、沖刺全市發(fā)展第一方陣做出新貢獻。
    一、工作目標(biāo)。
    創(chuàng)新管理機制,積極推進市場化運作,依托數(shù)字化城管平臺,探索城市管理新模式;加強隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)法效能,樹立良好形象;健全長效管理,提檔升級管理水平,塑造城市窗口形象,著力改善民生;實施綜合治理,嚴(yán)查違法建設(shè)行為,全面履行執(zhí)法職能,服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局;加強執(zhí)法宣傳,開展專項活動,提升群眾城管意識,營造良好氛圍。
    二、重點工作。
    (一)創(chuàng)新理念,倡樹城管品牌。
    一是把管理、執(zhí)法、服務(wù)有機結(jié)合。堅持“為人民管理城市”的理念,統(tǒng)籌兼顧市容與繁榮、管理與服務(wù)、教育與處罰的關(guān)系,積極轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)向以人為本、民生為先、服務(wù)先行、疏堵結(jié)合管理方式的.轉(zhuǎn)變。改善執(zhí)法方式,多做說服教育,規(guī)范引導(dǎo),用心服務(wù),塑造情系百姓、依法行政、公正執(zhí)法的城管形象。二是積極開展主題創(chuàng)建活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求,積極開展“城管示范路”、“城管示范廣場”和爭創(chuàng)“先進執(zhí)法大隊”、爭做“文明執(zhí)法隊員”活動。xxxx年,全力打造奎星路、金山街兩條示范路,奎星湖廣場一個示范廣場,行政審批大廳窗口爭創(chuàng)全縣文明執(zhí)法窗口。通過典型引領(lǐng),帶動整體管理水平的提升。
    (二)突出亮點,打造精品工程。
    一是積極推動數(shù)字城管運行。我縣數(shù)字城管平臺建設(shè)走在了全省縣級城市前列。通過數(shù)字城管,實現(xiàn)對路燈監(jiān)控、市容秩序、市政設(shè)施、夜景亮化、戶外廣告、人員和車輛等的智能化管理,實現(xiàn)城市管理的及時、高效。二是高標(biāo)準(zhǔn)實施夜景亮化。聘請有資質(zhì)的專業(yè)公司,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,做特、做精、做美城區(qū)主要街道、廣場、建筑物的亮化,扮靚城市夜景,提升城市品味。三是打造廣告門頭樣板街。對奎星路、金山街門頭進行規(guī)范改造,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格,新設(shè)置的門頭全部采用鋁塑板、亞克力、發(fā)光字,對不合格門頭整改或拆除。四是繼續(xù)采用市場化方式清除城區(qū)內(nèi)亂貼亂畫和非法小廣告。
    (三)加強市容整治,營造良好環(huán)境。
    以整潔美化市容、消除環(huán)境臟亂差和管理盲點為目標(biāo),大力開展市容環(huán)境綜合整治活動。一是嚴(yán)查占道經(jīng)營。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街巷和偏遠區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求,清理取締馬路市場、市場外溢、店外經(jīng)營、占道“釘子戶”違法經(jīng)營攤點,引導(dǎo)流動攤點入室、入店經(jīng)營。二是加強交通秩序治理。嚴(yán)查亂停亂放,規(guī)范非機動車停放秩序。聯(lián)合相關(guān)部門,科學(xué)設(shè)置停車場、停車泊位,規(guī)范機動車停放秩序。三是規(guī)范早晚飲食攤點。提倡早晚飲食攤點進入居民庭院或遷至城鄉(xiāng)結(jié)合部空閑地,逐步減少城區(qū)主次干道兩側(cè)攤點數(shù)量。對現(xiàn)有的早晚飲食攤點,劃線、定點、定時經(jīng)營。四是高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置廣告牌匾。按照“減量、規(guī)范、美觀、亮化”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)審批設(shè)置戶外廣告和門頭牌匾。對新建城市道路,統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一亮化,嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置。堅決拆除不規(guī)范門頭牌匾和落地?zé)粝?。五是?yán)查車輛帶泥上路。嚴(yán)查拋灑遺漏車輛,督促建筑工地統(tǒng)一設(shè)置車輛沖洗設(shè)施。六是強化“門前五包”治理。繼續(xù)與各沿街業(yè)戶簽訂“門前五包”責(zé)任書,并加強管理,嚴(yán)格督促落實。七是堅決取締城區(qū)內(nèi)零星洗車點,統(tǒng)一到洗車城經(jīng)營。八是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和出入口環(huán)境治理。
    (四)全力以赴,嚴(yán)查強拆違法建設(shè)。
    繼續(xù)把查處違法建設(shè)當(dāng)做最重要的任務(wù),采取最嚴(yán)厲的手段,打擊違法建設(shè)行為,維護規(guī)劃的嚴(yán)肅性,維護社會公平和群眾利益。嚴(yán)格按照局《違法建設(shè)查處責(zé)任追究辦法》的要求,把查違任務(wù)細化到人,明確責(zé)任,做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除”,確保不新增違法建設(shè)。繼續(xù)開展違法建設(shè)集中拆除攻堅活動,堅決遏制違法建設(shè)勢頭。加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,強化屬地管理,整合公安、()國土、規(guī)劃、街道、開發(fā)區(qū)等部門力量,調(diào)動街道、村居(社區(qū))的積極性,形成查控違法建設(shè)的整體合力。
    (五)全面履職,做好綜合執(zhí)法工作。
    局機動執(zhí)法大隊專門加強對駛?cè)氤菂^(qū)的超限超載車輛的查處。繼續(xù)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門做好市容、違法建設(shè)、環(huán)保等各方面的綜合執(zhí)法工作。繼續(xù)為重要節(jié)日、迎查活動等維護良好的秩序。圓滿完成縣委縣政府交辦的各項臨時性任務(wù)。
    三、保障措施。
    (一)強化能力素質(zhì)培養(yǎng),增強執(zhí)法本領(lǐng)。開展執(zhí)法人員春訓(xùn)和冬訓(xùn),在3月份、12月份分別組織兩期為期一周的執(zhí)法人員培訓(xùn),重點就執(zhí)法技能、法律知識、文明執(zhí)法等方面進行專門培訓(xùn)。堅持周五學(xué)習(xí)日制度,結(jié)合個人自學(xué)、骨干人員外出學(xué)習(xí)等方式,著力提升業(yè)務(wù)水平。開展執(zhí)法案卷大檢查,不定期組織執(zhí)法人員進行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識考試,規(guī)范執(zhí)法行為,提升辦案水平。
    (二)加強制度建設(shè),提升隊伍形象。結(jié)合工作實際,進一步理順各項制度,特別是崗位考評、考勤、督查考核等,力求有針對性、操作性強。嚴(yán)格落實各項工作紀(jì)律和《行為規(guī)范》各項規(guī)定,嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)和不文明行為,樹立執(zhí)法隊伍良好形象。
    (三)完善考核機制,提升執(zhí)法效能。進一步健全和完善《督查考核辦法》,做到每一項工作任務(wù)、每一個工作事項都有計劃部署、有督查檢查、有跟蹤落實、有考評問責(zé)。局考核辦公室加強對各項工作督導(dǎo)考核的力度,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。實行周通報、月考核、季評比、年總結(jié),獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,不斷提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    (四)強化執(zhí)法宣傳,營造良好氛圍。加強媒體宣傳,積極向縣電視臺、報紙、政府網(wǎng)站報送城管執(zhí)法信息,擴大城管覆蓋面。積極開展城管執(zhí)法進校園、進社區(qū)、進商家活動,讓群眾走進城管、體驗城管、了解城管,引導(dǎo)群眾參與城市管理的積極性。積極參與“行風(fēng)熱線”節(jié)目,聘請人大代表、政協(xié)委員做為城管監(jiān)督員,注重關(guān)注輿情民意,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進不足,營造全社會廣泛支持、積極配合的良好氛圍。
    (五)加強黨的建設(shè),增強隊伍凝聚力。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。深入推進黨務(wù)公開和政務(wù)公開,開展黨員承諾和評議,接受群眾監(jiān)督。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢拒腐防變思想防線。繼續(xù)扎實開展好包村聯(lián)戶活動,推動基層工作再上新水平。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十三
    xxxx年,我局按照《政府信息公開條例》及省、市相關(guān)文件精神要求,認(rèn)真抓好本單位信息公開工作,取得了一定成效,現(xiàn)將xxxx年度政府信息公開工作總結(jié)如下:
    一、信息公開工作基本情況。
    為保障社會公眾、市民群眾、法人和其他組織獲取綜合執(zhí)法工作方面的信息,提高我市綜合執(zhí)法工作的透明度,促進依法行政,xxxx年,我局主要開展了以下幾方面工作:
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。為進一步推進政府信息公開工作,我們根據(jù)工作實際和人員變更,及時調(diào)整了信息公開工作負責(zé)同志,加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),將政務(wù)信息公開工作作為改進行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式、施政方式和工作作風(fēng)的重要載體,與綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核,同總結(jié)。建立信息公開責(zé)任機制,實行分管領(lǐng)導(dǎo)對其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)信息公開工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各科室政務(wù)信息公開工作負工作落實責(zé)任,切實把責(zé)任落實到位。
    (二)深入貫徹,強化學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、業(yè)余自學(xué)等多種形式,及時組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》基本內(nèi)容和國務(wù)院、省、市關(guān)于做好政府信息公開工作的相關(guān)文件規(guī)定。通過學(xué)習(xí),提高了做好信息公開工作的責(zé)任意識,增強了自覺性。
    (三)健全制度,規(guī)范運行。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《xx市綜合行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作要點分解落實方案》的相關(guān)規(guī)定,對本單位xxxx年政務(wù)公開目錄進行了修訂。列入目錄的各類綜合執(zhí)法工作和公共服務(wù)事項。按照不同類別適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件要求,明確辦理原則、條件、程序、決定權(quán)限、責(zé)任單位、監(jiān)督單位和聯(lián)系、舉報電話等。
    (四)充實內(nèi)容、發(fā)揮功能。充分利用市政府門戶網(wǎng)站、xxxxx服務(wù)熱線,對照我市政府信息公開指南、規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)臺我局實際,對我局信息公開網(wǎng)站信息內(nèi)容條目逐條進行了梳理、分析,在此基礎(chǔ)上作出了優(yōu)化和補充。
    (五)強化審查、嚴(yán)格保密。綜合科按照信息公開有關(guān)規(guī)定,建立健全信息公開發(fā)布保迷審查機制,堅持“誰主管誰負責(zé)”、“誰公開誰審查”、“先審查后公開”的原則,嚴(yán)格規(guī)范審查程序,防止保密審查與政府信息公開發(fā)布脫節(jié)。對涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定等重大擬公開事項,及時與有關(guān)部門協(xié)商。網(wǎng)站管理人員建立信息發(fā)布臺帳,記錄每條信息發(fā)布的時間與內(nèi)容,切實做好原始資料的歸檔工作,確保保密安全不出事故。
    二、政府信息主動公開情況。
    (一)主動公開信息的數(shù)量。xxxx年,我局按照政府信息主動公開范圍,通過市政府門戶網(wǎng)站主動公開信息xxx條,通過《今日xx報》、xx電視臺和其它媒體平臺向社會公開政府信息xxx條。
    (二)主動公開信息的方式和途徑。我局積極創(chuàng)新方式方法,豐富公開載體,增強公開實效。一是在市政府門戶網(wǎng)站進行公開,充分發(fā)揮其在政府信息公開中的主導(dǎo)作用。二是充分利用報紙、電視臺、電臺、微信公眾號等媒介,建立綜合執(zhí)法宣傳專欄,拓展發(fā)布信息的渠道,使群眾能及時獲得政務(wù)信息,強化了政務(wù)信息公開的廣度和深度,三是利用全國法制宣傳日,在街面開展宣傳,公開綜合執(zhí)法領(lǐng)域有關(guān)信息。四是建立文明勸導(dǎo)員隊伍、信息采集員隊伍,向群眾廣泛宣傳綜合執(zhí)法工作。
    (三)主動公開信息的主要內(nèi)容。一是公開文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等有關(guān)信息情況。包括全年來我局制定和發(fā)布的各類執(zhí)法相關(guān)文件、城市管理方面和社會服務(wù)等方面的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃以及日常工作動態(tài)等信息。二是公開公眾關(guān)注的重要事項,主要有單位一些重要事項、政策、重點工作通報、便民服務(wù)等信息。三是公開行政處罰事項、流程、以及處罰結(jié)果等。
    三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況。
    認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件審核發(fā)布制度,凡是有關(guān)重大項目決策性文件,在文件出臺前,按程序公開征求意見,聽取廣大干部群眾及專家的意見,加強對反饋信息收集和結(jié)果反饋,保障政策發(fā)布實效,促進政策的`推進落實,進一步提高政策的知曉度,持續(xù)增強政策透明度并加強決策公開及解讀。同時,安排專人密切關(guān)注涉及科技發(fā)展的重要政務(wù)輿情,及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題,及時發(fā)布權(quán)威信息,正面引導(dǎo)輿論。
    四、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進情況和公開情況。
    推進財政預(yù)算決算和“三公經(jīng)費”信息公開,推進行政處罰信息公開,及時公開數(shù)字化城管建設(shè)項目進展。
    五、依申請公開信息情況。
    xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日,我局未收到公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息的申請,也未接到關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。
    六、政府信息公開的收費及減免情況。
    xxxx年,我局信息公開無收費情況。
    七、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況。
    xxxx年,我局無被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟情況。
    八、本級人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開情況。
    xxxx年,我局接到人大代表建議共x件,政協(xié)委員提案共x件,全部辦理結(jié)束,應(yīng)公開的全部予以公開。
    九、存在的主要問題及改進措施。
    我局政府信息公開工作雖然取得了一定的效果,但與全面貫徹施行《條例》和社會公眾的需求相比,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是在長效機制建設(shè)方面有待加強;二是機關(guān)各科室和基層執(zhí)法所的信息公開工作尚未及時跟進。
    改進措施:一是加強制度落實,建立健全工作規(guī)范。進一步規(guī)范、細化依申請公開工作的處理流程,提高依申請公開的處理效率,特別要結(jié)合綜合執(zhí)法工作實際,豐富政府信息公開監(jiān)督、檢查、考核手段。二是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時組織工作人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高做好信息公開工作能力。
    十、需要說明的事項與附表。
    無其他需要說明的事項。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十四
    全局工作以黨的xx大、市委經(jīng)濟工作會議精神和群眾路線教育實踐活動要求為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府“挺進三十強,再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署,堅持“三個一個樣”和“六個基本看不見”標(biāo)準(zhǔn),著力創(chuàng)新體制機制,切實加強隊伍建設(shè),深入實施最嚴(yán)格、最精細、最到位的城市管理措施,構(gòu)建城市管理新常態(tài),促進市容市貌全面提質(zhì),實現(xiàn)城市管理水平再提升。
    一、突出長效管理,深化體制機制改革。
    1、完善城市管理體制機制,形成工作合力。一是建立街道、社區(qū)、公安、城管等多部門、單位共同參與的城市管理聯(lián)動執(zhí)法機制,形成齊抓共管格局。二是建立以街道、社區(qū)為主的違法建設(shè)巡查防控機制,充分發(fā)揮屬地管理作用。三是將管理觸角延伸至背街小巷,確保覆蓋面更廣,管理更精細。
    2、創(chuàng)新網(wǎng)格管理。一是邀請社會人士、抽調(diào)中層骨干成立專門考核隊伍,明確分工和任務(wù)。二是建立網(wǎng)格管理問題庫,臺賬管理,定期銷號。三是建立街道、社區(qū)、監(jiān)控中心聯(lián)動機制;加強網(wǎng)格化檢查考核,并將考核結(jié)果報整治辦運用,實現(xiàn)考核結(jié)果運用化。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十五
    2022年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨?;厥?022年,本人在房地產(chǎn)公司擔(dān)任了x年的銷售工作,雖然有成功的地方,但是也存在著不足之處?,F(xiàn)在,我將對2022年的工作進行總結(jié),并提出2023年的工作計劃。
    1.學(xué)習(xí)方面。
    在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識和銷售技巧。通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和觀察同事,我了解到房地產(chǎn)市場的動態(tài)和客戶溝通的技巧。這些學(xué)習(xí)使我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和建議。
    2.銷售方面。
    在銷售方面,我深入了解我們項目的優(yōu)勢和價值,并嘗試通過多種渠道將項目推銷給客戶。我與潛在客戶建立了良好的關(guān)系,并通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化銷售策略。盡管遇到了一些困難,但我始終堅持積極應(yīng)對,并在團隊協(xié)作下完成了銷售任務(wù)。
    3.團隊協(xié)作方面。
    我認(rèn)識到團隊協(xié)作對于銷售工作的重要性。在過去的一年里,我努力融入團隊,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同推進銷售進程。通過定期的溝通和交流,我了解到客戶需求和反饋,從而不斷優(yōu)化銷售策略。
    4.客戶維護方面。
    我意識到客戶維護對于房地產(chǎn)銷售的重要性,因此我積極與客戶保持聯(lián)系,并在項目交付后及時跟進客戶需求。我通過提供專業(yè)的售后服務(wù)和及時的維修保養(yǎng),贏得了客戶的信任和好評。
    二、2023年工作計劃。
    1.加強學(xué)習(xí)。
    在2023年,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識和銷售技巧,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力。
    2.提高銷售業(yè)績。
    我將通過深入了解客戶需求和市場動態(tài),優(yōu)化銷售策略,提高銷售業(yè)績。同時,我將注重客戶維護,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
    3.團隊協(xié)作。
    我將繼續(xù)融入團隊,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同推進銷售進程。我將通過定期的溝通和交流,了解客戶需求和反饋,并及時反饋銷售進展,為團隊的銷售業(yè)績貢獻力量。
    4.拓展銷售渠道。
    我將通過多種渠道拓展銷售渠道,包括線上和線下渠道,積極開發(fā)新的客戶資源,提高項目曝光度和知名度。
    5.提高服務(wù)水平。
    我將注重客戶維護,提供專業(yè)的售后服務(wù)和及時的維修保養(yǎng),贏得客戶的信任和好評。同時,我將關(guān)注客戶反饋和需求,不斷優(yōu)化銷售和服務(wù)流程,提高客戶滿意度和忠誠度。
    總之,我將繼續(xù)努力工作,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十六
    按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定“各級行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月公布本行政機關(guān)的信息公開年度報告”的要求,我局對***年度信息公開情況進行梳理,現(xiàn)將信息公開年度報告如下:
    一、建立健全工作機制。
    今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手為組長,分管辦公室副職為副組長,并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據(jù)《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對涉及自身工作的信息公開內(nèi)容進行及時整理,并交由辦公室具體工作人員進行公開。形成全局聯(lián)動配合的工作機制,并建立經(jīng)費保障制度,確保政府信息工作人員到位,資金到位。
    二、規(guī)范公開內(nèi)容,嚴(yán)把程序關(guān)。
    按照《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對除涉及黨和國家秘密和個人隱私,商業(yè)秘密的內(nèi)容進行公開。公開內(nèi)容遵循“重要事務(wù)議事在前,公開在后”,“重要數(shù)據(jù)審核在前,公開在后”。對擬公開的內(nèi)容堅持公開前由政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)股室負責(zé)人和經(jīng)辦人員進行總體審核把關(guān),從體制上嚴(yán)格把握對外公開和對內(nèi)公開的界限,確保政府信息公開工作不出紕漏、不泄密。今年我局對“財政預(yù)決算”、“三公”經(jīng)費、災(zāi)后重建信息、日常工作信息等及時公開。***年根據(jù)工作需要,我局共計公開各類信息22條,離目標(biāo)任務(wù)尚差一定距離,主要原因:一是由于我局工作人員少,任務(wù)重,對部分信息公開不夠及時;二是政府信息工作工作人員今年才開始接觸政府信息公開工作,因此,對業(yè)務(wù)熟悉還不足;三是城管日常工作動態(tài)信息比較敏感,一旦公開后社會輿論壓力較大,對城市管理工作開展不利,導(dǎo)致信息數(shù)量較少。
    三、整改措施。
    1、加強學(xué)習(xí)進一步提高信息公開業(yè)務(wù)人員和全體職工對信息公開工作的認(rèn)識,加強對政府信息公開的責(zé)任感,按政府信息公開制度的要求進一步完善好信息公開工作制度。
    2、強化信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,各股室職責(zé),加強信息公開工作督促檢查,及時更新、上報信息,確保信息公開的'質(zhì)量和效率。
    3、強化考核考評機制,督促相關(guān)工作人員及時高效的完成政府信息公開工作。
    四、下一步打算。
    ***年我局將強化對辦公室工作人員及各股室的信息公開相關(guān)考核考評,繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范的進行政府信息公開,確保我局政府信息工作深入扎實開展,高效及時的完成政府信息公開工作,并及時進行工作經(jīng)驗總結(jié),形成長效工作機制,對以后政府信息公開工作的開展提供強有力的保障。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十七
    隨著全球經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)市場也呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。在這篇文章中,我將回顧2023年的房地產(chǎn)市場概況,分析市場趨勢,并分享我在這一年中的工作成果和經(jīng)驗。
    2023年,全球房地產(chǎn)市場總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢。在主要經(jīng)濟體中,亞洲市場表現(xiàn)尤其強勁。中國、印度和東南亞國家的房地產(chǎn)市場表現(xiàn)亮眼,而歐洲和北美洲的市場也相對穩(wěn)定。然而,市場也呈現(xiàn)出一些波動,例如在春季和夏季期間,一些地區(qū)的房價出現(xiàn)過短暫的上漲。
    三、市場趨勢。
    1.綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展:隨著社會對環(huán)保的關(guān)注度不斷提高,更多的開發(fā)商開始關(guān)注綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展。例如,通過采用太陽能和雨水收集系統(tǒng),以及使用環(huán)保材料,開發(fā)商可以降低建筑對環(huán)境的影響。
    2.虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實:這些技術(shù)的出現(xiàn)為購房者提供了更豐富的體驗。通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實,購房者可以在決定購買前,在家中模擬購房環(huán)境。
    3.人工智能和大數(shù)據(jù):這些技術(shù)有助于開發(fā)商更好地了解市場趨勢,以及購房者的需求。例如,通過分析大數(shù)據(jù),開發(fā)商可以了解購房者的偏好,從而更好地為他們提供服務(wù)。
    在2023年,我積極參與了多個房地產(chǎn)項目,并在工作中取得了顯著成果。我成功幫助客戶找到了滿意的房源,并為客戶提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)。同時,我也通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的專業(yè)技能。
    五、結(jié)論。
    總的來說,2023年的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢。在未來的發(fā)展中,綠色建筑、虛擬現(xiàn)實和人工智能等新興技術(shù)將對市場產(chǎn)生重要影響。作為一名房地產(chǎn)專業(yè)人士,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也期待在未來的房地產(chǎn)市場中,繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為客戶提供更全面的咨詢和支持。
    大學(xué)年度報告總結(jié)篇十八
    以執(zhí)法隊伍建設(shè)、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理為重點,積極創(chuàng)新管理理念,完善工作機制,強化工作措施,提升執(zhí)法形象,促進城管執(zhí)法工作規(guī)范化、精細化、信息化,努力實現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越式發(fā)展,為建設(shè)富裕文明和諧活力的陜西東大門做出積極貢獻。
    xxxx年工作總體要求是:各項工作突出落實“嚴(yán)、細、實、好”四個字。即執(zhí)法要嚴(yán)、管理要細、作風(fēng)要實、效果要好。真正做到執(zhí)行法規(guī)嚴(yán)肅,執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn),城市管理注重細節(jié),力求精益求精,執(zhí)法隊伍紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實,各項工作力求效果明顯、亮點不斷、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、市民滿意。
    今年工作的主要目標(biāo)任務(wù)是。
    一、加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè),全面提升城管綜合行政執(zhí)法形象。
    1、狠抓學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。今年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為核心,結(jié)合城管執(zhí)法法律及業(yè)務(wù)工作,通過分層次、分專業(yè)、多形式、制度化的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),教育引導(dǎo)城管執(zhí)法工作人員牢固樹立正確的`人生觀、價值觀、榮辱觀,堅守謀事干事、創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)的信念,增強愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律的意識,提升日常管理執(zhí)法能力、解決難點問題能力、開拓創(chuàng)新能力,全面提高城管執(zhí)法干部職工的綜合素質(zhì)。全年對副大隊長以上人員的集中培訓(xùn)不少于2次,對中隊長、業(yè)務(wù)骨干的集中培訓(xùn)不少于2次,對案卷制作管理人員的專業(yè)培訓(xùn)不少于1次。
    2、嚴(yán)肅作風(fēng)紀(jì)律。要按照十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定的精神,下大力氣抓好作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。要嚴(yán)格工作紀(jì)律,嚴(yán)肅隊容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)查違法違紀(jì)的人和事,端正工作作風(fēng),確保政令暢通,全力提升城管綜合行政執(zhí)法形象。要繼續(xù)開展“四嚴(yán)格一提升”作風(fēng)建設(shè)主題活動,通過作風(fēng)紀(jì)律整頓、檢查活動,隊列訓(xùn)練、隊列會操等形式不斷加強城管執(zhí)法隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。全年開展作風(fēng)紀(jì)律專項整頓活動2次,作風(fēng)紀(jì)律暗訪活動4次,組織1次全系統(tǒng)隊列會操。要扎實開展廉潔自律教育活動,落實反腐倡廉工作制度,嚴(yán)厲杜絕借工作職務(wù)之便“吃拿卡要”等行為,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)等問題,落實責(zé)任追究。
    3、狠抓文明執(zhí)法。創(chuàng)新城管執(zhí)法工作理念,改進城管執(zhí)法工作方式,提升日常管理服務(wù)水平,始終堅持感情上愛民、措施上為民、程序上便民、效果上利民,以人為本、科學(xué)管理,依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。要不斷研究探討創(chuàng)新城管執(zhí)法工作技能技巧,提高做好群眾工作的能力,真正把群眾需求和城管執(zhí)法工作的要求有機統(tǒng)一起來,每個執(zhí)法大隊至少有1個文明執(zhí)法方面的工作亮點。要繼續(xù)深化政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容,不斷增強城管執(zhí)法工作的透明度。
    二、加強督查督辦考核考評,全面提升監(jiān)督檢查指導(dǎo)能力。
    4、全面加強城管執(zhí)法稽查工作。從巡查時間、巡查方式、巡查內(nèi)容、巡查范圍、巡查責(zé)任等方面不斷完善巡查工作機制,從督辦處理流程、問題辦理時限、考核考評制度等方面進一步規(guī)范細化,確保城管執(zhí)法稽查工作日常監(jiān)督不間斷,問題處理按時限,考核評比制度化,促使城管執(zhí)法稽查工作效能不斷提高。
    5、完善市民群眾投訴處理機制。拓展投訴舉報渠道,完善處理流程,重視處理結(jié)果,增加滿意度測評,主動邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督、評議城管綜合行政執(zhí)法工作,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)、市民群眾對城管綜合行政執(zhí)法工作的認(rèn)可度和滿意度。全年群眾舉報投訴處理率達到98%,回復(fù)率達到100%。
    6、注重日??己私Y(jié)果運用。逐步建立、完善一套科學(xué)合理、統(tǒng)一規(guī)范的城市管理綜合行政執(zhí)法工作考核評價體系,確保日常監(jiān)督考核公開、公平、公正,考核結(jié)果客觀、準(zhǔn)確、及時。擴大日??己私Y(jié)果的公開途徑、公開范圍。全年12期城管執(zhí)法工作月講評通報全部在《城管在線》、《xx日報》、市網(wǎng)站公布。城管執(zhí)法業(yè)務(wù)工作月講評最后一名頒發(fā)黃牌、大隊主要負責(zé)人上臺表態(tài),提出工作改進措施。要加強考核結(jié)果運用,完善城管綜合行政執(zhí)法責(zé)任追究制度。
    三、積極推進規(guī)范化建設(shè),全面提升城管綜合行政執(zhí)法工作規(guī)范化水平。
    7、積極推進基層執(zhí)法大隊硬件建設(shè)的規(guī)范化水平。
    一是規(guī)范城管執(zhí)法隊員著裝。對城管執(zhí)法隊員著裝按春秋裝、夏裝、冬裝進行統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一編號。正式執(zhí)法隊員和聘用的協(xié)管人員服裝應(yīng)當(dāng)有明顯區(qū)別,全系統(tǒng)城管執(zhí)法隊員工作時間應(yīng)當(dāng)著裝統(tǒng)一。