寫總結(jié)時(shí)，我們可以借助一些工具和方法，如SWOT分析等，來(lái)系統(tǒng)地梳理和評(píng)估自己的表現(xiàn)和成果?？偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該注意什么問題，如何避免遺漏重要的信息？通過閱讀這些總結(jié)案例，我們可以學(xué)到一些總結(jié)寫作的技巧和方法。
協(xié)管員工作總結(jié)篇一
今年，我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)開展藥品監(jiān)督管理工作，堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)藥品誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，同時(shí)開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?，F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結(jié)如下：
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，處理上級(jí)來(lái)問，傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作，積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認(rèn)真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國(guó)慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動(dòng)員居民積極參與，提高安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年，針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn)，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作，使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好檢查臺(tái)帳，迎接驗(yàn)收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人，達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員工作總結(jié)篇二
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一次突破，對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)管員工作總結(jié)篇三
一年來(lái)，在房山城管分隊(duì)的正確下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、一致、樹立就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治覺悟和工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，和相對(duì)人從沒發(fā)生正面沖突。用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
協(xié)管員工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的`基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅(jiān)持街道的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定?！安灰詯盒《鬟M(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治，嚴(yán)格執(zhí)法管理，從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅(jiān)決拆，嚴(yán)格管，綜合治”的方針，查處各類違法建設(shè)，堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。加強(qiáng)城市美化工作，城市容貌不斷改觀，加強(qiáng)戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，廉政為民，積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠，滿足于學(xué)習(xí)了，不全面、不系統(tǒng)，對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管三年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會(huì)上還有一定差距。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。
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協(xié)管員工作總結(jié)篇五
我是_社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道_工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè)，盡責(zé)做好本職工作。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇六
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年?；厥?0xx年的工作歷程，我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)，具體工作匯報(bào)如下：
1：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況述職如下：
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的.理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇七
為有效遏制土地違法違規(guī)行為，落實(shí)“守土有責(zé)”，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣人民x《xx》和縣人民x辦公室《xx》，現(xiàn)將一年來(lái)的執(zhí)行情況報(bào)告如下：
鄉(xiāng)上成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管國(guó)土、村鎮(zhèn)建設(shè)的副職為副組長(zhǎng)，國(guó)土所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)土地執(zhí)法共同責(zé)任機(jī)制落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
將土地執(zhí)法監(jiān)管工作納入各村（社區(qū)）的年度目標(biāo)考核與村干部的報(bào)酬和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
實(shí)行班子成員分片負(fù)責(zé)制，駐村干部考核與村上考核掛鉤。
采用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)，特別是衛(wèi)片執(zhí)法檢查的相關(guān)情況宣傳，讓一些想非法占地的人不敢心存僥幸。
對(duì)違法占地行為的動(dòng)態(tài)巡查實(shí)行班子成員分片，駐村干部包村、村干部分片負(fù)責(zé)，并納入目標(biāo)考核。
嚴(yán)格遵循凡是本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生涉嫌土地違法違規(guī)行為的，村組干部必須在x小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)并在x小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，同時(shí)將涉嫌違法基本情況和制止情況在x小時(shí)內(nèi)報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民x；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民x接到報(bào)告后在x小時(shí)以內(nèi)必須組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，并在x小時(shí)內(nèi)將制止情況書面報(bào)告縣x，同時(shí)抄送國(guó)土資源、住建等相關(guān)部門，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)各類涉嫌土地違法違規(guī)行為，將該行為制止在萌芽狀態(tài)的規(guī)定。全年共接收到村、組干部報(bào)告違規(guī)占地行為x起。
在國(guó)土、林業(yè)、水務(wù)、派出所等部門的配合下，依法查處x宗非法開采礦山和一處未批即占行為。
明確要求農(nóng)電站、水管站兩單位對(duì)用電戶、用水戶凡無(wú)合法手續(xù)的建設(shè)和占地一律不得供電、供水。
大力開展各類違法占地清理。今年全鄉(xiāng)共清理出各類違法用地x宗，涉及面積x畝。其中按違法性質(zhì)分：設(shè)施農(nóng)用地x宗，涉及面積x畝；非法開采x宗，涉及面積x畝；村民建房x宗，涉及面積x畝；按建設(shè)進(jìn)度分，在建停工x宗，涉及面積x畝；建成x宗，涉及面積x畝；對(duì)清理出的違法用地，我鄉(xiāng)依據(jù)土地管理法相關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx文件精神，在國(guó)土、安監(jiān)等部門的大力支持下，對(duì)x宗非法采礦的進(jìn)行了制止；x宗村民建房和x宗設(shè)施農(nóng)用地均已按要求辦理審批手續(xù)。
協(xié)管員工作總結(jié)篇八
一年來(lái)，我局在臺(tái)州市食品藥品監(jiān)管局和溫嶺市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)發(fā)展、保障民生，市民飲食用藥安全保障水平得到有效提升。
(一)注重標(biāo)本兼治，著力推進(jìn)全程監(jiān)管工作。
加強(qiáng)政府責(zé)任體系建設(shè)。年初，市委、市政府繼續(xù)將食品藥品安全工作列入鎮(zhèn)(街道)和相關(guān)部門“兩個(gè)社會(huì)”綜合目標(biāo)考核內(nèi)容;將食品藥品安全“五項(xiàng)工程”和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)分別寫入市委《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決定》與《政府工作報(bào)告》，食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)大樓完成主體工程建設(shè)，基本完成食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)建議方案，餐飲食品安全信息化監(jiān)管平臺(tái)投入試運(yùn)行;市政府及時(shí)召開全市食品藥品安全工作會(huì)議，與各鎮(zhèn)(街道)及監(jiān)管職能部門簽訂工作責(zé)任狀，并出臺(tái)了2011年全市食品、藥品安全工作意見和“五項(xiàng)工程”建設(shè)、創(chuàng)建藥品安全示范市、食品安全示范市復(fù)評(píng)等系列文件，先后2次召開示范創(chuàng)建工作會(huì)議部署落實(shí)工作，順利通過食品安全示范市復(fù)評(píng)考核;市領(lǐng)導(dǎo)先后7次開展食品藥品安全工作督查;市人大第13代表小組跟蹤督查食品藥品安全重點(diǎn)工作落實(shí)情況;市政協(xié)組織食品藥品安全工作民主懇談網(wǎng)絡(luò)直播，發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)學(xué)校飲食安全工程建設(shè)》民主監(jiān)督建議書;市食藥安辦積極強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，先后組織4次食品安全、1次藥品安全應(yīng)急演練，確保各項(xiàng)工作部署有力推進(jìn)、處置能力有效提升。
推進(jìn)食品安全專項(xiàng)整治。發(fā)布消費(fèi)警示8次，強(qiáng)化重大活動(dòng)安全保障。在干鮮海水產(chǎn)品行業(yè)率先開展“打非”專項(xiàng)整治，隨后擴(kuò)大至食品安全全過程、各環(huán)節(jié)。通過深入排查，對(duì)乳制品、食用油、肉類、保健食品、糕點(diǎn)米面、辣椒及其制品等可能存在的24個(gè)隱患項(xiàng)目整改責(zé)任進(jìn)行分解，各部門積極行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員6425人次，檢查企業(yè)16807家次。在全省“打非”行動(dòng)中，3名餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)涉案人員首次被依法判處2年6個(gè)月至3年的有期徒刑。為民辦實(shí)事工程建設(shè)全面完成，學(xué)校飲食安全工程建設(shè)在民辦學(xué)校、民工子弟學(xué)校和幼兒園中逐步推廣，6月份對(duì)全市380所建有食堂的學(xué)校組織全面排查;先后2次對(duì)管理相對(duì)薄弱學(xué)校和配送企業(yè)開展隨機(jī)抽查，取消22家配送主體資格，新增“五常法”管理達(dá)標(biāo)單位5所，食品衛(wèi)生量化分級(jí)a級(jí)單位2家;100所各類學(xué)?；蛲杏讬C(jī)構(gòu)完成飲食安全管理規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)鞏固深化豆制品行業(yè)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作，全市共取締和關(guān)停非法豆制品加工點(diǎn)81個(gè)，無(wú)照豆制品經(jīng)營(yíng)戶18家，初步完成非法加工經(jīng)營(yíng)點(diǎn)取締關(guān)停任務(wù)，城區(qū)菜市場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)qs準(zhǔn)入;市長(zhǎng)辦公會(huì)議專題研究修訂豆制品生產(chǎn)企業(yè)扶持政策，2家日產(chǎn)能消耗黃豆達(dá)15噸的規(guī)模企業(yè)將獲得每家不少于50萬(wàn)元的補(bǔ)助。廚房廢棄物處置管理不斷規(guī)范，市康泰廢棄油脂回收站回收處置廢棄食用油脂100余噸，各部門強(qiáng)化餐廚廢棄物處置管理專項(xiàng)檢查，全市未發(fā)現(xiàn)廢棄食用油脂回流餐桌現(xiàn)象。
強(qiáng)化藥品安全全程監(jiān)管。積極整合資源，監(jiān)、管、查相結(jié)合，全年共出動(dòng)3000多人次，檢查藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位1382家次，立案68起，罰沒款計(jì)20.88萬(wàn)元。先后組織打擊非藥品冒充藥品、藥師不在職(崗)、郵寄假藥、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及開展流通領(lǐng)域抗菌藥物、體外診斷試劑管理等各類專項(xiàng)整治。嚴(yán)格監(jiān)管藥師在職在崗，采取藥師指紋考勤遠(yuǎn)程監(jiān)管和實(shí)地監(jiān)管監(jiān)察相結(jié)合等措施，并在店堂醒目位置張貼“藥師虛掛一律吊銷許可證”警示標(biāo)語(yǔ)，對(duì)藥師虛掛一律啟動(dòng)吊證程序，共發(fā)出當(dāng)場(chǎng)警告18起，責(zé)令自動(dòng)注銷經(jīng)營(yíng)許可證2起。部署特藥、含特藥復(fù)方制劑“創(chuàng)安”行動(dòng)，出臺(tái)《特藥流通防控工程建設(shè)實(shí)施方案》，加強(qiáng)對(duì)特藥、含特藥品種購(gòu)、存、銷、儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)未憑處方銷售含特藥復(fù)方制劑企業(yè)予以警告8家，對(duì)從非法渠道購(gòu)進(jìn)、銷售特藥的2家藥店吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》并移送公安部門偵查。以“四個(gè)一律”的高壓態(tài)勢(shì)，在全市開展購(gòu)銷終止妊娠藥品拉網(wǎng)式檢查，共檢查420多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和性保健品商店，均未發(fā)現(xiàn)終止妊娠藥品經(jīng)營(yíng)。對(duì)媒體廣告進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)到違法藥品保健品廣告181條次，移送違法廣告23起，發(fā)出違法廣告行政告誡書62份。扎實(shí)開展學(xué)校醫(yī)務(wù)室藥械規(guī)范化管理提升工作，已考核驗(yàn)收17家學(xué)校醫(yī)務(wù)室，通過率達(dá)95%;“以五年規(guī)劃，三年完成”的思路，扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理提升工程建設(shè)，完成首輪196家規(guī)范化管理藥房驗(yàn)收工作，考核通過率達(dá)100%、示范率近50%，有效提升了農(nóng)村藥品質(zhì)量管理水平。上報(bào)藥品不良反應(yīng)1200例、醫(yī)療器械不良事件64例，均居臺(tái)州市首位。積極創(chuàng)新監(jiān)管手段，藥品安全信息化系統(tǒng)分別接收購(gòu)進(jìn)品種信息45萬(wàn)條次、指紋信息20多萬(wàn)條次，發(fā)現(xiàn)疑似假劣藥信息53條次，對(duì)50多家信息化管理異常單位實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，給予警告18起，進(jìn)一步規(guī)范了藥械市場(chǎng)秩序。
(二)注重管理創(chuàng)新，著力推進(jìn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。
構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控新機(jī)制。積極探索農(nóng)村藥品監(jiān)管新模式，出臺(tái)《農(nóng)村藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，建立市級(jí)排查、鎮(zhèn)級(jí)巡查和村級(jí)自查為載體的“分級(jí)負(fù)責(zé)、網(wǎng)格管理、群防群控”工作模式。充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、鎮(zhèn)(村)綜合治理以及統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)生、衛(wèi)生等網(wǎng)絡(luò)組織作用，分級(jí)開展藥品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，尤其是對(duì)出租私房、老年活動(dòng)室、會(huì)堂、閑置廢棄廠房等公復(fù)場(chǎng)所的屬地排查、防控工作。同時(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范聯(lián)席會(huì)議制度，公安、衛(wèi)生、計(jì)生、工商等主要部門確定職能科室負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員，并與澤國(guó)、溫嶠等鎮(zhèn)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于深入開展藥品市場(chǎng)打假打非專項(xiàng)整治行動(dòng)的通告》，深入開展打擊聚眾營(yíng)銷、非法行醫(yī)工作，探索建立規(guī)范、防控、整治為一體的農(nóng)村藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作長(zhǎng)效機(jī)制。
創(chuàng)新社會(huì)管理新模式。及時(shí)調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)級(jí)協(xié)管員和村級(jí)信息員組織，全市共有村級(jí)食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員871名，鎮(zhèn)(街道)食品安全協(xié)管員113名，并在集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好“兩員”日常巡查工作的正常化開展。以圍繞和服務(wù)于藥品安全示范建設(shè)的思路，積極倡導(dǎo)并推廣常檢查、常指導(dǎo)、常督促、常整改、常服務(wù)、常宣傳的“六常監(jiān)管”模式，確保各項(xiàng)創(chuàng)建措施得到嚴(yán)格落實(shí)。牢牢把握基層創(chuàng)建主體和“三級(jí)同創(chuàng)，鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)”的工作原則，形成市、鎮(zhèn)、村“三位一體”的創(chuàng)建體系。
建立藥學(xué)服務(wù)新體系。積極構(gòu)建由局與鎮(zhèn)(街道)牽頭，以村(居)社區(qū)為網(wǎng)格，發(fā)揮藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極作用的“政府主導(dǎo)、部門搭臺(tái)、社會(huì)參與、企業(yè)唱戲”一體化農(nóng)村公共藥學(xué)服務(wù)工作格局。市級(jí)層面設(shè)立10萬(wàn)元藥品儲(chǔ)備庫(kù)，對(duì)家庭過期藥品進(jìn)行等值免費(fèi)置換。確定50個(gè)村(居)、社區(qū)試點(diǎn)，明確村(居)的藥學(xué)服務(wù)組織“角色”。零售藥店設(shè)立藥師咨詢服務(wù)臺(tái)，常年向消費(fèi)者提供用藥咨詢、合理用藥指導(dǎo)和臨方加工、建立藥歷服務(wù)，衛(wèi)生機(jī)構(gòu)常年提供健康和用藥安全知識(shí)及處方合理用藥分析、藥品不良反應(yīng)報(bào)告。制定《公共藥學(xué)服務(wù)示范村(居)創(chuàng)建考核細(xì)則》，年底前完成藥學(xué)服務(wù)示范村居考評(píng)，促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
(三)注重創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭蹲點(diǎn)服務(wù)，一把手公開承諾踐諾，繼續(xù)深化鎮(zhèn)(街道)食品藥品安全工作指導(dǎo)員制度。確定10萬(wàn)元藥品置換儲(chǔ)備、完善藥品安全信息化監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)、抓好連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、幫促豆制品產(chǎn)品規(guī)模企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入等4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行集中_，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良好氛圍。出臺(tái)加快藥品零售市場(chǎng)健康發(fā)展若干意見，實(shí)施重大項(xiàng)目提前介入、跟蹤服務(wù)制度，幫扶溫嶺醫(yī)藥藥材有限公司成功整合為國(guó)藥控股臺(tái)州有限公司，浙江瑞人堂醫(yī)藥連鎖有限公司標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投入使用，指導(dǎo)臺(tái)州康多利從醫(yī)藥中間體逐步向藥品生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，幫促康康醫(yī)藥連鎖有限公司和方同仁醫(yī)藥連鎖有限公司成功轉(zhuǎn)型，使全市連鎖率達(dá)36%，醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效明顯。深入開展食品藥品安全知識(shí)科普宣傳，舉辦“全國(guó)安全用藥月”活動(dòng)和《食品安全法實(shí)施辦法》講座，組織由54名專家組成的食品藥品安全知識(shí)講師團(tuán)，開展訂單式食品藥品安全知識(shí)巡回宣講，全年完成350場(chǎng)次。制作過期藥品回收箱160個(gè)、宣傳資料10萬(wàn)份、光碟4000張，實(shí)現(xiàn)藥品安全知識(shí)“一冊(cè)、一卡、一碟、一報(bào)”全覆蓋。媒體宣傳再創(chuàng)佳績(jī)，《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》刊發(fā)2篇評(píng)論文章，《中國(guó)食品藥品監(jiān)管》雜志、浙江日?qǐng)?bào)、臺(tái)州日?qǐng)?bào)、臺(tái)州網(wǎng)專題刊發(fā)工作通訊，進(jìn)一步樹立了機(jī)關(guān)良好形象。
協(xié)管員工作總結(jié)篇九
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，處理上級(jí)來(lái)問，傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作，積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認(rèn)真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國(guó)慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動(dòng)員居民積極參與，提高安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年，針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn)，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作，使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好檢查臺(tái)帳，迎接驗(yàn)收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人，達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一次突破，對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)人：xxx。
20xx年3月18日。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十一
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我自大學(xué)畢業(yè)選調(diào)到鎮(zhèn)工作以來(lái)，始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以黨和政府滿意、群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，踏實(shí)工作，務(wù)實(shí)開拓，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交付的各項(xiàng)工作，為全鎮(zhèn)兩大文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。民情懇談制度的實(shí)施拓寬了群眾的言論渠道，推動(dòng)了村民自治，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了農(nóng)村事業(yè)健康發(fā)展。
從多個(gè)角度入手，狠抓精神文明建設(shè)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)制，單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的精神文明建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體靠上抓落實(shí)，并把精神文明建設(shè)納入單位年度目標(biāo)考核，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓精神文明建設(shè)的自覺性。加大了鎮(zhèn)文化館和村級(jí)文化大院的建設(shè)力度，購(gòu)置了大量書籍和文化娛樂設(shè)施實(shí)行定時(shí)開放，充分發(fā)揮其功能。廣泛開展了以整風(fēng)的精神，按照“三講”的要求進(jìn)行了自我解剖、自我改造，在思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有了明顯提高，鞏固了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念和信心，增強(qiáng)了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的歷史使命感、緊迫感。自覺學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等廉政建設(shè)方面的政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)了孔繁森、劉運(yùn)庫(kù)、杜永霞等一批先模人物的事跡，確立了自己“一心為民，兩袖清風(fēng)”的人生信條。
四年多來(lái)，我始終牢記黨的宗旨，按照“三個(gè)代表”的要求，想人民之所想，急人民之所急，努力代表最廣大人民群眾的根本利益，竭盡全力為社會(huì)主義事業(yè)而工作而奉獻(xiàn)。在過去的四年多時(shí)間里，我取得了一些成績(jī)，但還存在著很多不足，與上級(jí)組織部門的期望和要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，成為一名國(guó)家的有用之才，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
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風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入物業(yè)開始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常快樂，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十二
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。
定位，圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
總體上講和員工的溝通交流不夠，對(duì)部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的`工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績(jī)。為此，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作，制定工作計(jì)劃，并積極開展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***，每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十三
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一次突破，對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)人：翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管員工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，鄉(xiāng)國(guó)土資源工作在縣黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、xx關(guān)于國(guó)土資源工作的一系列方針政策，緊緊圍繞保護(hù)資源與保障發(fā)展并重，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
充分發(fā)揮法制宣傳教育對(duì)于推動(dòng)國(guó)土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國(guó)土資源管理新機(jī)制、提高資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)的重要作用，緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作的中心工作，認(rèn)真開展了國(guó)土資源法制宣傳教育工作。組織鎮(zhèn)政府辦公室、國(guó)土、司法、綜治、民調(diào)等部門密切配合，加大宣傳力度，通過懸掛橫幅，發(fā)放宣傳材料，開展專題咨詢活動(dòng)等方式，把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點(diǎn)，堅(jiān)持廣泛深入地宣傳，確保了普法宣傳工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。其次，注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來(lái)，在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國(guó)土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查、土地登記預(yù)審、土地調(diào)查之中，一邊解決處理問題，一邊宣傳法律知識(shí)，收到了良好效果。另外，我們還有重點(diǎn)有區(qū)別的加強(qiáng)普法宣傳工作，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強(qiáng)農(nóng)村集體土地法律知識(shí)普及、對(duì)中小學(xué)師生加強(qiáng)了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識(shí)的講解，對(duì)采礦業(yè)主加強(qiáng)了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及，這種有針對(duì)性的開展宣傳教育活動(dòng)的舉措，受到了群眾的普遍好評(píng)。通過進(jìn)一步開展國(guó)土資源法制宣傳教育工作，提高了全社會(huì)遵守和執(zhí)行國(guó)土資源法律法規(guī)的自覺性和資源保護(hù)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。
按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)，加大耕地保護(hù)，特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度，按照縣政府批準(zhǔn)下達(dá)的耕地保有量指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制，與各村及xx苗圃簽訂了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書》，進(jìn)一步細(xì)化了工作責(zé)任。強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)，合理確定基本農(nóng)田保護(hù)的數(shù)量和布局，堅(jiān)持依法行政，充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控作用，嚴(yán)格基本農(nóng)田占用審批，確保了基本農(nóng)田面積不減少，用途不改變，質(zhì)量不降低。同時(shí)，我們還注重引導(dǎo)廣大農(nóng)民在保護(hù)基本農(nóng)田中的主體作用，把廣大農(nóng)民的積極性引導(dǎo)到保護(hù)基本農(nóng)田的經(jīng)常性工作中。建立健全基本農(nóng)田保護(hù)各項(xiàng)管理制度。著重建立了保護(hù)責(zé)任制、用途管制制度、嚴(yán)格審批與占補(bǔ)平衡制度、質(zhì)量保護(hù)制度、監(jiān)督檢查制度、統(tǒng)計(jì)核查制度和保護(hù)公示制度，把基本農(nóng)田保護(hù)工作納入到政府的重要日程，加強(qiáng)管理建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)保護(hù)措施的落實(shí)。
認(rèn)真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治方案，明確了20xx年度地質(zhì)災(zāi)害防治的主要任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施。在主汛期來(lái)臨之前，各村和有關(guān)部門對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，對(duì)各隱患點(diǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)作出分析評(píng)價(jià)，提出具體防范意見和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系，使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個(gè)行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員，建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和避險(xiǎn)明白卡，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
建立健全各項(xiàng)制度，建立了汛期值班制度、災(zāi)情險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復(fù)查制度。對(duì)全年的地質(zhì)災(zāi)害防治工作做了認(rèn)真細(xì)致的計(jì)劃和安排。規(guī)定了對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí)，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)聯(lián)系，為組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
開展地質(zhì)災(zāi)害知識(shí)的科普教育，加強(qiáng)對(duì)群測(cè)群防工作的指導(dǎo)，提高群眾的防災(zāi)水平和自救能力。重點(diǎn)加強(qiáng)了《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式，認(rèn)真開展宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。
按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，建立健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，實(shí)行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人，定期與不定期相結(jié)合，對(duì)交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開展全面的巡回檢查。認(rèn)真開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作，對(duì)新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進(jìn)行了核查。今年以來(lái)共開展動(dòng)態(tài)巡查xx次，切實(shí)做到對(duì)違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立和完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動(dòng)的土地執(zhí)法監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
今年共發(fā)生土地權(quán)屬爭(zhēng)議和土地糾紛x起，調(diào)處x起，涉及土地面積畝，調(diào)處率xx%。20xx年x月，由鄉(xiāng)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對(duì)xx村村村民反映具有爭(zhēng)議的土地，經(jīng)過走訪相關(guān)知情人，查看相關(guān)資料，形成了調(diào)查匯報(bào)材料，上報(bào)縣國(guó)土局處理，通過土地糾紛的調(diào)處，化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一年來(lái)，我鄉(xiāng)國(guó)土資源管理工作在市、縣國(guó)土資源部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照目標(biāo)責(zé)任書的要求，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作中還面臨一些突出的困難和問題，主要是國(guó)土資源的供求矛盾還會(huì)進(jìn)一步加劇，保護(hù)資源和保障發(fā)展的雙重壓力越來(lái)越大；重審批輕監(jiān)管的問題依然存在，部分違法行為沒能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查處，往往造成違法行為即成事實(shí)，增加了處理的難度，執(zhí)法監(jiān)管水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)上述困難和問題，我們將高度重視，決心在今后的工作中查漏補(bǔ)缺，迎頭趕上，力爭(zhēng)努力完成國(guó)土資源管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
20xx年12月
協(xié)管員工作總結(jié)篇十六
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時(shí)清。柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)。體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦。業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的。體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十七
我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況述職如下：
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十八
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程，我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)，具體工作匯報(bào)如下：
1：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十九
20xx年，依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省協(xié)管工作實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案》等文件要求，全面衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
截止20xx年11月30日，全省128個(gè)縣區(qū)中，已有106個(gè)縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82.8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個(gè)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)”，委員會(huì)下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對(duì)上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核，對(duì)下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級(jí)衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
自開展協(xié)管工作以來(lái)，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對(duì)4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對(duì)轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查，保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無(wú)非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起，對(duì)115家職業(yè)病危害單位開展了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測(cè)工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起，報(bào)告違法信息37起。七臺(tái)河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場(chǎng)所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機(jī)構(gòu)139家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報(bào)無(wú)證無(wú)照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識(shí)不足、行動(dòng)遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無(wú)序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分，由國(guó)家財(cái)政撥付，但在經(jīng)費(fèi)使用方面，各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實(shí)際困難。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊(duì)伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
協(xié)管員工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái)洪門街道辦事處城管部門圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新、圓滿完成了上級(jí)城管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)。開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起（均依法拆除）。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊(duì)伍。在爭(zhēng)創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律，加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定，對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理，加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違建戶解決實(shí)際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來(lái)共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無(wú)亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。
洪門街道辦事處
二〇xx年十二月十七日
協(xié)管員工作總結(jié)篇二十一
20xx年，20xx局嚴(yán)格按照20xx局下發(fā)的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了20xx國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場(chǎng)”、開展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報(bào)備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯(cuò)案責(zé)任追究制度、報(bào)告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，通過對(duì)土地法律、政策的學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的＇執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、分局人員實(shí)行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年分局共動(dòng)態(tài)巡察20xx次。重點(diǎn)對(duì)非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動(dòng)態(tài)巡察時(shí)，對(duì)每次巡查都詳細(xì)記錄，對(duì)群眾來(lái)信訪及時(shí)處理，有規(guī)范的記錄；對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報(bào)案件及時(shí)處理、上報(bào)，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來(lái)咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù)，同時(shí)分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。
20xx今年按照20xx局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建”活動(dòng)，為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，今年20xx及時(shí)下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)的通知”（20xx）文件，并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。以切實(shí)保護(hù)耕地，強(qiáng)化對(duì)土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報(bào)預(yù)審x宗，面積x公頃；審批建設(shè)用地x宗，面積x公頃，全部為20xx，全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報(bào)件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會(huì)審制，建立建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審、會(huì)審會(huì)議錄，實(shí)施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺(tái)帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
1、個(gè)別農(nóng)業(yè)單位的職工，在沒有向團(tuán)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示的情況下，擅自建設(shè)羊舍，擾亂了20xx規(guī)劃，同時(shí)也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個(gè)別連隊(duì)協(xié)管員不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)違法用地行為不報(bào)告、不制止，直至違法用地行為成為事實(shí)。
3、分局動(dòng)態(tài)巡查不到位，忽視對(duì)重點(diǎn)部位的巡查。
1、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查力度，特別是對(duì)易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強(qiáng)巡查，杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對(duì)違法用地早報(bào)告、早制止的法律意識(shí)。
3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報(bào)、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報(bào)，工作中難免有疏導(dǎo)的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
協(xié)管員工作總結(jié)篇一
今年，我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)開展藥品監(jiān)督管理工作，堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)藥品誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，同時(shí)開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?，F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結(jié)如下：
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，處理上級(jí)來(lái)問，傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作，積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認(rèn)真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國(guó)慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動(dòng)員居民積極參與，提高安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年，針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn)，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作，使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好檢查臺(tái)帳，迎接驗(yàn)收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人，達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員工作總結(jié)篇二
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一次突破，對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)管員工作總結(jié)篇三
一年來(lái)，在房山城管分隊(duì)的正確下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、一致、樹立就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治覺悟和工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，和相對(duì)人從沒發(fā)生正面沖突。用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
協(xié)管員工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的`基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅(jiān)持街道的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定?！安灰詯盒《鬟M(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治，嚴(yán)格執(zhí)法管理，從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅(jiān)決拆，嚴(yán)格管，綜合治”的方針，查處各類違法建設(shè)，堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。加強(qiáng)城市美化工作，城市容貌不斷改觀，加強(qiáng)戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，廉政為民，積極推進(jìn)公平正義。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著一定的不足。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠，滿足于學(xué)習(xí)了，不全面、不系統(tǒng)，對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管三年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會(huì)上還有一定差距。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。
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協(xié)管員工作總結(jié)篇五
我是_社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道_工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè)，盡責(zé)做好本職工作。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇六
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年?；厥?0xx年的工作歷程，我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)，具體工作匯報(bào)如下：
1：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況述職如下：
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的.理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇七
為有效遏制土地違法違規(guī)行為，落實(shí)“守土有責(zé)”，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣人民x《xx》和縣人民x辦公室《xx》，現(xiàn)將一年來(lái)的執(zhí)行情況報(bào)告如下：
鄉(xiāng)上成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管國(guó)土、村鎮(zhèn)建設(shè)的副職為副組長(zhǎng)，國(guó)土所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)土地執(zhí)法共同責(zé)任機(jī)制落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
將土地執(zhí)法監(jiān)管工作納入各村（社區(qū)）的年度目標(biāo)考核與村干部的報(bào)酬和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
實(shí)行班子成員分片負(fù)責(zé)制，駐村干部考核與村上考核掛鉤。
采用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)，特別是衛(wèi)片執(zhí)法檢查的相關(guān)情況宣傳，讓一些想非法占地的人不敢心存僥幸。
對(duì)違法占地行為的動(dòng)態(tài)巡查實(shí)行班子成員分片，駐村干部包村、村干部分片負(fù)責(zé)，并納入目標(biāo)考核。
嚴(yán)格遵循凡是本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生涉嫌土地違法違規(guī)行為的，村組干部必須在x小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)并在x小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，同時(shí)將涉嫌違法基本情況和制止情況在x小時(shí)內(nèi)報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民x；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民x接到報(bào)告后在x小時(shí)以內(nèi)必須組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，并在x小時(shí)內(nèi)將制止情況書面報(bào)告縣x，同時(shí)抄送國(guó)土資源、住建等相關(guān)部門，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)各類涉嫌土地違法違規(guī)行為，將該行為制止在萌芽狀態(tài)的規(guī)定。全年共接收到村、組干部報(bào)告違規(guī)占地行為x起。
在國(guó)土、林業(yè)、水務(wù)、派出所等部門的配合下，依法查處x宗非法開采礦山和一處未批即占行為。
明確要求農(nóng)電站、水管站兩單位對(duì)用電戶、用水戶凡無(wú)合法手續(xù)的建設(shè)和占地一律不得供電、供水。
大力開展各類違法占地清理。今年全鄉(xiāng)共清理出各類違法用地x宗，涉及面積x畝。其中按違法性質(zhì)分：設(shè)施農(nóng)用地x宗，涉及面積x畝；非法開采x宗，涉及面積x畝；村民建房x宗，涉及面積x畝；按建設(shè)進(jìn)度分，在建停工x宗，涉及面積x畝；建成x宗，涉及面積x畝；對(duì)清理出的違法用地，我鄉(xiāng)依據(jù)土地管理法相關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx文件精神，在國(guó)土、安監(jiān)等部門的大力支持下，對(duì)x宗非法采礦的進(jìn)行了制止；x宗村民建房和x宗設(shè)施農(nóng)用地均已按要求辦理審批手續(xù)。
協(xié)管員工作總結(jié)篇八
一年來(lái)，我局在臺(tái)州市食品藥品監(jiān)管局和溫嶺市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)發(fā)展、保障民生，市民飲食用藥安全保障水平得到有效提升。
(一)注重標(biāo)本兼治，著力推進(jìn)全程監(jiān)管工作。
加強(qiáng)政府責(zé)任體系建設(shè)。年初，市委、市政府繼續(xù)將食品藥品安全工作列入鎮(zhèn)(街道)和相關(guān)部門“兩個(gè)社會(huì)”綜合目標(biāo)考核內(nèi)容;將食品藥品安全“五項(xiàng)工程”和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)分別寫入市委《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決定》與《政府工作報(bào)告》，食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)大樓完成主體工程建設(shè)，基本完成食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)建議方案，餐飲食品安全信息化監(jiān)管平臺(tái)投入試運(yùn)行;市政府及時(shí)召開全市食品藥品安全工作會(huì)議，與各鎮(zhèn)(街道)及監(jiān)管職能部門簽訂工作責(zé)任狀，并出臺(tái)了2011年全市食品、藥品安全工作意見和“五項(xiàng)工程”建設(shè)、創(chuàng)建藥品安全示范市、食品安全示范市復(fù)評(píng)等系列文件，先后2次召開示范創(chuàng)建工作會(huì)議部署落實(shí)工作，順利通過食品安全示范市復(fù)評(píng)考核;市領(lǐng)導(dǎo)先后7次開展食品藥品安全工作督查;市人大第13代表小組跟蹤督查食品藥品安全重點(diǎn)工作落實(shí)情況;市政協(xié)組織食品藥品安全工作民主懇談網(wǎng)絡(luò)直播，發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)學(xué)校飲食安全工程建設(shè)》民主監(jiān)督建議書;市食藥安辦積極強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，先后組織4次食品安全、1次藥品安全應(yīng)急演練，確保各項(xiàng)工作部署有力推進(jìn)、處置能力有效提升。
推進(jìn)食品安全專項(xiàng)整治。發(fā)布消費(fèi)警示8次，強(qiáng)化重大活動(dòng)安全保障。在干鮮海水產(chǎn)品行業(yè)率先開展“打非”專項(xiàng)整治，隨后擴(kuò)大至食品安全全過程、各環(huán)節(jié)。通過深入排查，對(duì)乳制品、食用油、肉類、保健食品、糕點(diǎn)米面、辣椒及其制品等可能存在的24個(gè)隱患項(xiàng)目整改責(zé)任進(jìn)行分解，各部門積極行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員6425人次，檢查企業(yè)16807家次。在全省“打非”行動(dòng)中，3名餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)涉案人員首次被依法判處2年6個(gè)月至3年的有期徒刑。為民辦實(shí)事工程建設(shè)全面完成，學(xué)校飲食安全工程建設(shè)在民辦學(xué)校、民工子弟學(xué)校和幼兒園中逐步推廣，6月份對(duì)全市380所建有食堂的學(xué)校組織全面排查;先后2次對(duì)管理相對(duì)薄弱學(xué)校和配送企業(yè)開展隨機(jī)抽查，取消22家配送主體資格，新增“五常法”管理達(dá)標(biāo)單位5所，食品衛(wèi)生量化分級(jí)a級(jí)單位2家;100所各類學(xué)?；蛲杏讬C(jī)構(gòu)完成飲食安全管理規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)鞏固深化豆制品行業(yè)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作，全市共取締和關(guān)停非法豆制品加工點(diǎn)81個(gè)，無(wú)照豆制品經(jīng)營(yíng)戶18家，初步完成非法加工經(jīng)營(yíng)點(diǎn)取締關(guān)停任務(wù)，城區(qū)菜市場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)qs準(zhǔn)入;市長(zhǎng)辦公會(huì)議專題研究修訂豆制品生產(chǎn)企業(yè)扶持政策，2家日產(chǎn)能消耗黃豆達(dá)15噸的規(guī)模企業(yè)將獲得每家不少于50萬(wàn)元的補(bǔ)助。廚房廢棄物處置管理不斷規(guī)范，市康泰廢棄油脂回收站回收處置廢棄食用油脂100余噸，各部門強(qiáng)化餐廚廢棄物處置管理專項(xiàng)檢查，全市未發(fā)現(xiàn)廢棄食用油脂回流餐桌現(xiàn)象。
強(qiáng)化藥品安全全程監(jiān)管。積極整合資源，監(jiān)、管、查相結(jié)合，全年共出動(dòng)3000多人次，檢查藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位1382家次，立案68起，罰沒款計(jì)20.88萬(wàn)元。先后組織打擊非藥品冒充藥品、藥師不在職(崗)、郵寄假藥、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及開展流通領(lǐng)域抗菌藥物、體外診斷試劑管理等各類專項(xiàng)整治。嚴(yán)格監(jiān)管藥師在職在崗，采取藥師指紋考勤遠(yuǎn)程監(jiān)管和實(shí)地監(jiān)管監(jiān)察相結(jié)合等措施，并在店堂醒目位置張貼“藥師虛掛一律吊銷許可證”警示標(biāo)語(yǔ)，對(duì)藥師虛掛一律啟動(dòng)吊證程序，共發(fā)出當(dāng)場(chǎng)警告18起，責(zé)令自動(dòng)注銷經(jīng)營(yíng)許可證2起。部署特藥、含特藥復(fù)方制劑“創(chuàng)安”行動(dòng)，出臺(tái)《特藥流通防控工程建設(shè)實(shí)施方案》，加強(qiáng)對(duì)特藥、含特藥品種購(gòu)、存、銷、儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)未憑處方銷售含特藥復(fù)方制劑企業(yè)予以警告8家，對(duì)從非法渠道購(gòu)進(jìn)、銷售特藥的2家藥店吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》并移送公安部門偵查。以“四個(gè)一律”的高壓態(tài)勢(shì)，在全市開展購(gòu)銷終止妊娠藥品拉網(wǎng)式檢查，共檢查420多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和性保健品商店，均未發(fā)現(xiàn)終止妊娠藥品經(jīng)營(yíng)。對(duì)媒體廣告進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)到違法藥品保健品廣告181條次，移送違法廣告23起，發(fā)出違法廣告行政告誡書62份。扎實(shí)開展學(xué)校醫(yī)務(wù)室藥械規(guī)范化管理提升工作，已考核驗(yàn)收17家學(xué)校醫(yī)務(wù)室，通過率達(dá)95%;“以五年規(guī)劃，三年完成”的思路，扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理提升工程建設(shè)，完成首輪196家規(guī)范化管理藥房驗(yàn)收工作，考核通過率達(dá)100%、示范率近50%，有效提升了農(nóng)村藥品質(zhì)量管理水平。上報(bào)藥品不良反應(yīng)1200例、醫(yī)療器械不良事件64例，均居臺(tái)州市首位。積極創(chuàng)新監(jiān)管手段，藥品安全信息化系統(tǒng)分別接收購(gòu)進(jìn)品種信息45萬(wàn)條次、指紋信息20多萬(wàn)條次，發(fā)現(xiàn)疑似假劣藥信息53條次，對(duì)50多家信息化管理異常單位實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，給予警告18起，進(jìn)一步規(guī)范了藥械市場(chǎng)秩序。
(二)注重管理創(chuàng)新，著力推進(jìn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。
構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控新機(jī)制。積極探索農(nóng)村藥品監(jiān)管新模式，出臺(tái)《農(nóng)村藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，建立市級(jí)排查、鎮(zhèn)級(jí)巡查和村級(jí)自查為載體的“分級(jí)負(fù)責(zé)、網(wǎng)格管理、群防群控”工作模式。充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、鎮(zhèn)(村)綜合治理以及統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)生、衛(wèi)生等網(wǎng)絡(luò)組織作用，分級(jí)開展藥品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，尤其是對(duì)出租私房、老年活動(dòng)室、會(huì)堂、閑置廢棄廠房等公復(fù)場(chǎng)所的屬地排查、防控工作。同時(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范聯(lián)席會(huì)議制度，公安、衛(wèi)生、計(jì)生、工商等主要部門確定職能科室負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員，并與澤國(guó)、溫嶠等鎮(zhèn)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于深入開展藥品市場(chǎng)打假打非專項(xiàng)整治行動(dòng)的通告》，深入開展打擊聚眾營(yíng)銷、非法行醫(yī)工作，探索建立規(guī)范、防控、整治為一體的農(nóng)村藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作長(zhǎng)效機(jī)制。
創(chuàng)新社會(huì)管理新模式。及時(shí)調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)級(jí)協(xié)管員和村級(jí)信息員組織，全市共有村級(jí)食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員871名，鎮(zhèn)(街道)食品安全協(xié)管員113名，并在集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好“兩員”日常巡查工作的正常化開展。以圍繞和服務(wù)于藥品安全示范建設(shè)的思路，積極倡導(dǎo)并推廣常檢查、常指導(dǎo)、常督促、常整改、常服務(wù)、常宣傳的“六常監(jiān)管”模式，確保各項(xiàng)創(chuàng)建措施得到嚴(yán)格落實(shí)。牢牢把握基層創(chuàng)建主體和“三級(jí)同創(chuàng)，鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)”的工作原則，形成市、鎮(zhèn)、村“三位一體”的創(chuàng)建體系。
建立藥學(xué)服務(wù)新體系。積極構(gòu)建由局與鎮(zhèn)(街道)牽頭，以村(居)社區(qū)為網(wǎng)格，發(fā)揮藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極作用的“政府主導(dǎo)、部門搭臺(tái)、社會(huì)參與、企業(yè)唱戲”一體化農(nóng)村公共藥學(xué)服務(wù)工作格局。市級(jí)層面設(shè)立10萬(wàn)元藥品儲(chǔ)備庫(kù)，對(duì)家庭過期藥品進(jìn)行等值免費(fèi)置換。確定50個(gè)村(居)、社區(qū)試點(diǎn)，明確村(居)的藥學(xué)服務(wù)組織“角色”。零售藥店設(shè)立藥師咨詢服務(wù)臺(tái)，常年向消費(fèi)者提供用藥咨詢、合理用藥指導(dǎo)和臨方加工、建立藥歷服務(wù)，衛(wèi)生機(jī)構(gòu)常年提供健康和用藥安全知識(shí)及處方合理用藥分析、藥品不良反應(yīng)報(bào)告。制定《公共藥學(xué)服務(wù)示范村(居)創(chuàng)建考核細(xì)則》，年底前完成藥學(xué)服務(wù)示范村居考評(píng)，促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
(三)注重創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭蹲點(diǎn)服務(wù)，一把手公開承諾踐諾，繼續(xù)深化鎮(zhèn)(街道)食品藥品安全工作指導(dǎo)員制度。確定10萬(wàn)元藥品置換儲(chǔ)備、完善藥品安全信息化監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)、抓好連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、幫促豆制品產(chǎn)品規(guī)模企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入等4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行集中_，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良好氛圍。出臺(tái)加快藥品零售市場(chǎng)健康發(fā)展若干意見，實(shí)施重大項(xiàng)目提前介入、跟蹤服務(wù)制度，幫扶溫嶺醫(yī)藥藥材有限公司成功整合為國(guó)藥控股臺(tái)州有限公司，浙江瑞人堂醫(yī)藥連鎖有限公司標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投入使用，指導(dǎo)臺(tái)州康多利從醫(yī)藥中間體逐步向藥品生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，幫促康康醫(yī)藥連鎖有限公司和方同仁醫(yī)藥連鎖有限公司成功轉(zhuǎn)型，使全市連鎖率達(dá)36%，醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效明顯。深入開展食品藥品安全知識(shí)科普宣傳，舉辦“全國(guó)安全用藥月”活動(dòng)和《食品安全法實(shí)施辦法》講座，組織由54名專家組成的食品藥品安全知識(shí)講師團(tuán)，開展訂單式食品藥品安全知識(shí)巡回宣講，全年完成350場(chǎng)次。制作過期藥品回收箱160個(gè)、宣傳資料10萬(wàn)份、光碟4000張，實(shí)現(xiàn)藥品安全知識(shí)“一冊(cè)、一卡、一碟、一報(bào)”全覆蓋。媒體宣傳再創(chuàng)佳績(jī)，《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》刊發(fā)2篇評(píng)論文章，《中國(guó)食品藥品監(jiān)管》雜志、浙江日?qǐng)?bào)、臺(tái)州日?qǐng)?bào)、臺(tái)州網(wǎng)專題刊發(fā)工作通訊，進(jìn)一步樹立了機(jī)關(guān)良好形象。
協(xié)管員工作總結(jié)篇九
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，處理上級(jí)來(lái)問，傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作，積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認(rèn)真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國(guó)慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動(dòng)員居民積極參與，提高安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人，并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年，針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn)，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作，使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做好檢查臺(tái)帳，迎接驗(yàn)收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人，達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一次突破，對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)人：xxx。
20xx年3月18日。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十一
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我自大學(xué)畢業(yè)選調(diào)到鎮(zhèn)工作以來(lái)，始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以黨和政府滿意、群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，踏實(shí)工作，務(wù)實(shí)開拓，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交付的各項(xiàng)工作，為全鎮(zhèn)兩大文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。民情懇談制度的實(shí)施拓寬了群眾的言論渠道，推動(dòng)了村民自治，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了農(nóng)村事業(yè)健康發(fā)展。
從多個(gè)角度入手，狠抓精神文明建設(shè)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)制，單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的精神文明建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體靠上抓落實(shí)，并把精神文明建設(shè)納入單位年度目標(biāo)考核，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓精神文明建設(shè)的自覺性。加大了鎮(zhèn)文化館和村級(jí)文化大院的建設(shè)力度，購(gòu)置了大量書籍和文化娛樂設(shè)施實(shí)行定時(shí)開放，充分發(fā)揮其功能。廣泛開展了以整風(fēng)的精神，按照“三講”的要求進(jìn)行了自我解剖、自我改造，在思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有了明顯提高，鞏固了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念和信心，增強(qiáng)了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的歷史使命感、緊迫感。自覺學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等廉政建設(shè)方面的政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)了孔繁森、劉運(yùn)庫(kù)、杜永霞等一批先模人物的事跡，確立了自己“一心為民，兩袖清風(fēng)”的人生信條。
四年多來(lái)，我始終牢記黨的宗旨，按照“三個(gè)代表”的要求，想人民之所想，急人民之所急，努力代表最廣大人民群眾的根本利益，竭盡全力為社會(huì)主義事業(yè)而工作而奉獻(xiàn)。在過去的四年多時(shí)間里，我取得了一些成績(jī)，但還存在著很多不足，與上級(jí)組織部門的期望和要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，成為一名國(guó)家的有用之才，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
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風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入物業(yè)開始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常快樂，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十二
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。
定位，圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
總體上講和員工的溝通交流不夠，對(duì)部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的`工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績(jī)。為此，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作，制定工作計(jì)劃，并積極開展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***，每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十三
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
半年來(lái)對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一次突破，對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jī)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)人：翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管員工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，鄉(xiāng)國(guó)土資源工作在縣黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、xx關(guān)于國(guó)土資源工作的一系列方針政策，緊緊圍繞保護(hù)資源與保障發(fā)展并重，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
充分發(fā)揮法制宣傳教育對(duì)于推動(dòng)國(guó)土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國(guó)土資源管理新機(jī)制、提高資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)的重要作用，緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作的中心工作，認(rèn)真開展了國(guó)土資源法制宣傳教育工作。組織鎮(zhèn)政府辦公室、國(guó)土、司法、綜治、民調(diào)等部門密切配合，加大宣傳力度，通過懸掛橫幅，發(fā)放宣傳材料，開展專題咨詢活動(dòng)等方式，把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點(diǎn)，堅(jiān)持廣泛深入地宣傳，確保了普法宣傳工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。其次，注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來(lái)，在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國(guó)土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查、土地登記預(yù)審、土地調(diào)查之中，一邊解決處理問題，一邊宣傳法律知識(shí)，收到了良好效果。另外，我們還有重點(diǎn)有區(qū)別的加強(qiáng)普法宣傳工作，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強(qiáng)農(nóng)村集體土地法律知識(shí)普及、對(duì)中小學(xué)師生加強(qiáng)了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識(shí)的講解，對(duì)采礦業(yè)主加強(qiáng)了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及，這種有針對(duì)性的開展宣傳教育活動(dòng)的舉措，受到了群眾的普遍好評(píng)。通過進(jìn)一步開展國(guó)土資源法制宣傳教育工作，提高了全社會(huì)遵守和執(zhí)行國(guó)土資源法律法規(guī)的自覺性和資源保護(hù)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。
按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)，加大耕地保護(hù)，特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度，按照縣政府批準(zhǔn)下達(dá)的耕地保有量指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制，與各村及xx苗圃簽訂了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書》，進(jìn)一步細(xì)化了工作責(zé)任。強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)，合理確定基本農(nóng)田保護(hù)的數(shù)量和布局，堅(jiān)持依法行政，充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控作用，嚴(yán)格基本農(nóng)田占用審批，確保了基本農(nóng)田面積不減少，用途不改變，質(zhì)量不降低。同時(shí)，我們還注重引導(dǎo)廣大農(nóng)民在保護(hù)基本農(nóng)田中的主體作用，把廣大農(nóng)民的積極性引導(dǎo)到保護(hù)基本農(nóng)田的經(jīng)常性工作中。建立健全基本農(nóng)田保護(hù)各項(xiàng)管理制度。著重建立了保護(hù)責(zé)任制、用途管制制度、嚴(yán)格審批與占補(bǔ)平衡制度、質(zhì)量保護(hù)制度、監(jiān)督檢查制度、統(tǒng)計(jì)核查制度和保護(hù)公示制度，把基本農(nóng)田保護(hù)工作納入到政府的重要日程，加強(qiáng)管理建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)保護(hù)措施的落實(shí)。
認(rèn)真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治方案，明確了20xx年度地質(zhì)災(zāi)害防治的主要任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施。在主汛期來(lái)臨之前，各村和有關(guān)部門對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，對(duì)各隱患點(diǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)作出分析評(píng)價(jià)，提出具體防范意見和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系，使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個(gè)行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員，建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和避險(xiǎn)明白卡，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
建立健全各項(xiàng)制度，建立了汛期值班制度、災(zāi)情險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復(fù)查制度。對(duì)全年的地質(zhì)災(zāi)害防治工作做了認(rèn)真細(xì)致的計(jì)劃和安排。規(guī)定了對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí)，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)聯(lián)系，為組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
開展地質(zhì)災(zāi)害知識(shí)的科普教育，加強(qiáng)對(duì)群測(cè)群防工作的指導(dǎo)，提高群眾的防災(zāi)水平和自救能力。重點(diǎn)加強(qiáng)了《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式，認(rèn)真開展宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。
按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，建立健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，實(shí)行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人，定期與不定期相結(jié)合，對(duì)交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開展全面的巡回檢查。認(rèn)真開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作，對(duì)新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進(jìn)行了核查。今年以來(lái)共開展動(dòng)態(tài)巡查xx次，切實(shí)做到對(duì)違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立和完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動(dòng)的土地執(zhí)法監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
今年共發(fā)生土地權(quán)屬爭(zhēng)議和土地糾紛x起，調(diào)處x起，涉及土地面積畝，調(diào)處率xx%。20xx年x月，由鄉(xiāng)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對(duì)xx村村村民反映具有爭(zhēng)議的土地，經(jīng)過走訪相關(guān)知情人，查看相關(guān)資料，形成了調(diào)查匯報(bào)材料，上報(bào)縣國(guó)土局處理，通過土地糾紛的調(diào)處，化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一年來(lái)，我鄉(xiāng)國(guó)土資源管理工作在市、縣國(guó)土資源部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照目標(biāo)責(zé)任書的要求，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作中還面臨一些突出的困難和問題，主要是國(guó)土資源的供求矛盾還會(huì)進(jìn)一步加劇，保護(hù)資源和保障發(fā)展的雙重壓力越來(lái)越大；重審批輕監(jiān)管的問題依然存在，部分違法行為沒能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查處，往往造成違法行為即成事實(shí)，增加了處理的難度，執(zhí)法監(jiān)管水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)上述困難和問題，我們將高度重視，決心在今后的工作中查漏補(bǔ)缺，迎頭趕上，力爭(zhēng)努力完成國(guó)土資源管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
20xx年12月
協(xié)管員工作總結(jié)篇十六
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時(shí)清。柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)。體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦。業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的。體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十七
我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況述職如下：
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十八
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程，我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)，具體工作匯報(bào)如下：
1：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
協(xié)管員工作總結(jié)篇十九
20xx年，依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省協(xié)管工作實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案》等文件要求，全面衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
截止20xx年11月30日，全省128個(gè)縣區(qū)中，已有106個(gè)縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82.8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個(gè)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)”，委員會(huì)下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對(duì)上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核，對(duì)下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級(jí)衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
自開展協(xié)管工作以來(lái)，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對(duì)4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對(duì)轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查，保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無(wú)非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起，對(duì)115家職業(yè)病危害單位開展了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測(cè)工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起，報(bào)告違法信息37起。七臺(tái)河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場(chǎng)所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機(jī)構(gòu)139家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報(bào)無(wú)證無(wú)照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識(shí)不足、行動(dòng)遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無(wú)序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分，由國(guó)家財(cái)政撥付，但在經(jīng)費(fèi)使用方面，各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實(shí)際困難。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊(duì)伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
協(xié)管員工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái)洪門街道辦事處城管部門圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新、圓滿完成了上級(jí)城管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)。開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起（均依法拆除）。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊(duì)伍。在爭(zhēng)創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律，加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定，對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理，加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違建戶解決實(shí)際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來(lái)共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無(wú)亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。
洪門街道辦事處
二〇xx年十二月十七日
協(xié)管員工作總結(jié)篇二十一
20xx年，20xx局嚴(yán)格按照20xx局下發(fā)的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了20xx國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場(chǎng)”、開展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報(bào)備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯(cuò)案責(zé)任追究制度、報(bào)告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，通過對(duì)土地法律、政策的學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的＇執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、分局人員實(shí)行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年分局共動(dòng)態(tài)巡察20xx次。重點(diǎn)對(duì)非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動(dòng)態(tài)巡察時(shí)，對(duì)每次巡查都詳細(xì)記錄，對(duì)群眾來(lái)信訪及時(shí)處理，有規(guī)范的記錄；對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報(bào)案件及時(shí)處理、上報(bào)，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來(lái)咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù)，同時(shí)分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。
20xx今年按照20xx局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建”活動(dòng)，為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，今年20xx及時(shí)下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)的通知”（20xx）文件，并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。以切實(shí)保護(hù)耕地，強(qiáng)化對(duì)土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報(bào)預(yù)審x宗，面積x公頃；審批建設(shè)用地x宗，面積x公頃，全部為20xx，全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報(bào)件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會(huì)審制，建立建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審、會(huì)審會(huì)議錄，實(shí)施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺(tái)帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
1、個(gè)別農(nóng)業(yè)單位的職工，在沒有向團(tuán)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示的情況下，擅自建設(shè)羊舍，擾亂了20xx規(guī)劃，同時(shí)也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個(gè)別連隊(duì)協(xié)管員不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)違法用地行為不報(bào)告、不制止，直至違法用地行為成為事實(shí)。
3、分局動(dòng)態(tài)巡查不到位，忽視對(duì)重點(diǎn)部位的巡查。
1、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查力度，特別是對(duì)易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強(qiáng)巡查，杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對(duì)違法用地早報(bào)告、早制止的法律意識(shí)。
3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報(bào)、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報(bào)，工作中難免有疏導(dǎo)的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個(gè)新臺(tái)階。