總結(jié)是我們對過去一段時間的付出和努力的總結(jié)和肯定。在寫總結(jié)時，要全面考慮到自己的學(xué)習(xí)、工作、生活各個方面?？纯匆韵驴偨Y(jié)范文，或許能給你一些寫作的啟示。
銀行實習(xí)生心得篇一
昨日調(diào)整到公司客戶經(jīng)理崗位上，我只對大概的辦公環(huán)境和人員做了相應(yīng)了解，業(yè)務(wù)和技能接觸的并不多。今日一早我就來到行里，在幾位指導(dǎo)教師的幫忙下努力學(xué)習(xí)公司客戶經(jīng)理崗位手冊。
詹教師告訴我政策和市場情景是不斷變化的，營銷理論日新月異，各項業(yè)務(wù)和制度不斷創(chuàng)新，客戶經(jīng)理肩上的擔子很重，要做好長期吃苦，辛勤工作的思想準備。同時也跟我大致講解了客戶經(jīng)理崗位一些新的理論觀點，包括最新的數(shù)據(jù)庫營銷和方案式營銷等資料。并就我行的業(yè)務(wù)規(guī)定、法規(guī)制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細的講解。從他的教授中，我了解了最新的貸款五級分類規(guī)定和金融服務(wù)承諾書的簽寫方法，也使我對公司客戶經(jīng)理的職業(yè)定位有了更深層次的領(lǐng)悟。
貸款的五級分類包括：正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。原先專業(yè)上學(xué)到了具體怎樣分類，以及分類的階段比率。但在工作中，我發(fā)現(xiàn)單純靠理論的分類，對銀行風(fēng)險的規(guī)避起不了太大的作用，因為我們分類的標準是數(shù)據(jù)。此刻企業(yè)中好多財務(wù)指標和數(shù)據(jù)都包含很大的水分，真實性受到多方質(zhì)疑，包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起，保證我們的數(shù)據(jù)真實可靠，從根本上規(guī)避風(fēng)險。
能夠說我以前對公司客戶經(jīng)理的理解僅局限于做大規(guī)模客戶存款營銷的方面，幼稚的認為貸款是分行把關(guān)，更由分行負責發(fā)放，甚至認為只是分行風(fēng)險控制部門的作業(yè)，經(jīng)過今日的學(xué)習(xí)我才明白放貸才是支行的重頭戲，里面大有學(xué)問，需要重新認識和學(xué)習(xí)的知識很多。我也決心深挖潛力，把信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章流程學(xué)會。
銀行實習(xí)生心得篇二
我叫xxxx，自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個多月了，通過這段時間不斷的學(xué)習(xí)，我感覺成長很快，也成熟了許多。
現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來，權(quán)作為自己的實習(xí)報告。
到銀行報到后，我先分到中山街去實習(xí)，具體工作是大堂經(jīng)理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后，我開始正式放款。
在中山街實習(xí)的一段時間，是自己從學(xué)生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段，在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會吧。具體來說，第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點，相對來說有一定的時間可以自己支配，這時候，我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經(jīng)理時，我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后，我又把大學(xué)時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍，“功夫不負有心人”，在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果，盡管那時信貸部有個勞動競賽，時間比較緊，在復(fù)習(xí)時間不多，但是我報考的科目仍然順利通過，而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學(xué)習(xí)。第二個體會善于思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下，利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結(jié)合一下，提升工作。我想，這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念，堅持下去。
到信貸部之后，我在中山街負責客戶咨詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達20多人。這時，我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下，結(jié)合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務(wù)水平，提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調(diào)查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質(zhì)量和水平。
前臺工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓(xùn)教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍，這樣，在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前，我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶，通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來，到培訓(xùn)的時候，由于前期的經(jīng)驗和積累，我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來，我開始放款了，雖然學(xué)了很長時間，在自己去調(diào)查時，仍然感覺有欠缺。這時候，我注重向老信貸員學(xué)習(xí)，每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉，都有自己獨特的方法和優(yōu)點，能把每個信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手，是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷，我想，在以后的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學(xué)習(xí)總結(jié)，向課本學(xué)習(xí)，向老信貸員學(xué)習(xí)，向工作實踐學(xué)習(xí)，勤思考，勤總結(jié)。
以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會，但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
銀行實習(xí)生心得篇三
通過郵儲銀行的招聘考試，歷經(jīng)篩選，有幸成為這個大家庭中的一員；更感謝主任給予我這個機會，總結(jié)自己這段時間的學(xué)習(xí)成果。
不知不覺中，接觸銀行柜員工作也有將近一個月的時間。在銀行的工作中，柜員是直接面對客戶的群體，而柜臺則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，每天需要面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到我們郵儲銀行全體員工的真誠，感受到在郵儲銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作是不平凡的，我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!
在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，之前未接觸銀行工作的時候，其實對銀行也并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。
在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與平時同事之間的接觸中，同事之前的團結(jié)有愛，互幫互助的精神鼓舞了我，這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后的成長打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
陳主任：
您好！以下是我對目前工作的一些不成熟的看法，列舉如下：
1.大堂經(jīng)理的配備。大堂經(jīng)理往往是客戶進入金融網(wǎng)點時最先接觸的人員，代表著金融機構(gòu)給客戶的第一印象，對維護網(wǎng)點形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)，提高營業(yè)效率起到了決定性的作用；對客戶的分流，業(yè)務(wù)咨詢，引導(dǎo)客戶方面都很重要，可以節(jié)約柜臺辦業(yè)務(wù)的時間，提高工作效率。
2.柜臺的電源布線混亂，存在安全隱患，給客戶感覺雜亂無章。
3.理財，基金和保險方面的知識和操作都比較薄弱，平時可以多給這方面的知識進行充電，最好可以進行相關(guān)的培訓(xùn)。
4.為了更好得保護客戶隱私及信息安全，建議作廢的紙張，最好做碎紙?zhí)幚?，可以配備一臺碎紙機。
以上是個人薄見，若有欠缺之處，還望指教。
二0__年十一月十日。
銀行實習(xí)生心得篇四
自到銀行實習(xí)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
思想上，樂觀參與政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作方案上，本人自__年工作以來，先后在__部門、__科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已嫻熟把握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進__行，為了盡快把握__行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充分的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷旈_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的關(guān)心和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便具體地向他介紹了個貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也樂觀響應(yīng)，常常參與單位組織的各項競賽，展現(xiàn)自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于__年畢業(yè)，但我沒有滿意于現(xiàn)狀，又于__年自__本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成果優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分確定，目前正在樂觀預(yù)備論文答辯。不但把握和提高了金融學(xué)問，也有了肯定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于__年參與全國中級經(jīng)濟師資格考試，順當通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)學(xué)問考核當中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最終，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成果，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行實習(xí)生心得篇五
今日難得簡便精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時，柜臺那個前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務(wù)不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很可是癮，也看可是來，一時也記不住，必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)......
之后便一向在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進我業(yè)務(wù)的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿，并且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不貼合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好，我貫徹的是服務(wù)因您而變，微笑永遠不變。不會的不說，會的也要想想再說。
今日有誤導(dǎo)一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不了解，業(yè)務(wù)申請辦理手續(xù)還不熟悉，復(fù)印不合格，個人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實習(xí)生心得篇六
8月10號，我很榮幸被分配在農(nóng)村信用社實習(xí)，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學(xué)會，然而事實卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認識到很多，也學(xué)會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學(xué)的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓(xùn)，給了我們學(xué)習(xí)的機會，讓我們更加了解了信用社，還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能，比如點鈔，小鍵盤練習(xí)，一起學(xué)習(xí)的都是同齡人，所以每個人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓(xùn)回來后，我仍然在閑暇時練習(xí)小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎(chǔ)，一個星期的時間，對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度，后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，找?guī)讉€新員工來培訓(xùn)，我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。
3個月的學(xué)習(xí)，對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象，仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業(yè)務(wù)，比如發(fā)放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復(fù)雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今，來到農(nóng)村信用社已經(jīng)有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧，20__年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習(xí)慣，工作中做到仔細認真，更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
銀行實習(xí)生心得篇七
銀行始終是像軍隊一樣紀律嚴謹?shù)男袠I(yè)，從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實習(xí)開頭真正以個人的身份接觸到社會，從__日開頭為期兩周的實習(xí)還有三天就要結(jié)束了，雖然時間短，但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活，自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。
第一天踏進都司前支行的大門的時候，我就意識到自己已經(jīng)不再是一名高校生的身份了，更多的是一位社會工，代表的也不僅僅是我個人的形象，一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)懷支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉，不再是一個赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責、任勞任怨。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對接待的每一位客戶都要急躁引導(dǎo)。
從學(xué)校步入社會，很大的一個體會就是書本上的學(xué)問多是理論，社會才是一個真正的高校，社會的千姿百態(tài)可以教會我的遠遠不止書本上的那么多。雖是金融專業(yè)的同學(xué)，高校的基本課程也全部修完，但起初剛開頭面對銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。
下面從實際談?wù)勥@次實習(xí)的感受，首先是最初五天的大堂經(jīng)理實習(xí)。
大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人，是第一個接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”，能夠快速識別出優(yōu)質(zhì)客戶，為其供應(yīng)更快捷便利的服務(wù)。同時也不能有失公正，因為無論是誰，有多少資產(chǎn)，踏進銀行大門，就是銀行的客戶，就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情，表情就是給人的第一映像。
做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問，在我看來，大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通，需要對銀行各業(yè)務(wù)有基本的了解，對業(yè)務(wù)流程有清晰的熟悉，因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西許多。大堂經(jīng)理看似平凡，實則特別需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場競爭如此激烈的今日，作為毫無工作閱歷的高校生，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。
“一天之計在于晨”，大堂經(jīng)理的工作也是這樣，銀行開頭營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機是否有故障，大堂內(nèi)的告示和宣揚是否已過期，每天的八點五十到九點非常是勞碌的，九點開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號碼紙是一件很有滿意感的事情，因為覺得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡潔，九點到十七點，八個小時的營業(yè)時間，大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情，分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動態(tài)等等，雖然機械重復(fù)卻又不簡潔，因為突發(fā)狀況總是會在不經(jīng)意之間發(fā)生。
無論進行什么服務(wù)都要認真細心。一個我在大堂實習(xí)期間經(jīng)受的一個案例是引導(dǎo)客戶使用自動存款機進行無卡存款，存款金額是一萬，為了避開柜臺區(qū)的等待，客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款?？蛻舴磸?fù)操作，兩三次的鈔票無法識別之后，顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現(xiàn)金，當時我就懵了，心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機器查明是因為有硬幣卡在了存款口。這次事故對我影響很大，引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額，提示客戶核對卡(折)號，提示客戶把紙幣整理平整外還要提示客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的。
另一個印象很深的感受是學(xué)無止境，我們會的永久都不夠。我遇到過一位老年客戶，向我詢問定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款，但僅僅是提到計息和存期，并沒有談實際操作。當客戶問起定期存款存單或者一本通，存款利率等等內(nèi)容的時候我是一頭霧水，大堂經(jīng)理正好不在，于是只能硬著頭皮跟客戶賠禮。那是一位語重心長的老奶奶，她面帶笑容和善的接受了我的賠禮，并跟我說要在這一行做的好，就要不斷的學(xué)習(xí)，不能懶散。我想各行各業(yè)都是這樣的，學(xué)習(xí)不能停止。
多是__社的。適應(yīng)客戶需求，開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品，對銀行是一大挑戰(zhàn)，也是機遇。不適合的終歸是不好的，不管是再好的伴侶，不適合的就是不適合的，就是不會采納的。但是也調(diào)查了許多已經(jīng)使用了商友卡的個體工商戶，他們普遍反映商友卡使用便捷，不鋪張時間。
剩下時間是跟著理財經(jīng)理學(xué)習(xí)理財學(xué)問。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài)，主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個人理財?shù)幕竟ぷ髁鞒?、各種理財產(chǎn)品的特征，并且在指導(dǎo)老師的關(guān)心下處理一些簡潔工作。對個人理財工作有了進一步深化的了解。
在實習(xí)過程中，我感悟到了集體的重要性。每一個企業(yè)或者團體都像是一部機器，一個零件不轉(zhuǎn)了就會影響整體的運作。就拿大堂經(jīng)理來看，大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶。客戶種類不同，業(yè)務(wù)不同，供應(yīng)不同的服務(wù)，因此，大堂經(jīng)理的溝通人際交往力量顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng)，就像一個巨大的網(wǎng)，將各個部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。
開頭幾天剛?cè)?，指?dǎo)老師更多的是支配我在邊上觀看，從一無所知，到覺得熟識略知一二。實習(xí)并不肯定說始終馬不停蹄地干才能學(xué)到東西，許多時候通過最簡潔的觀看也能學(xué)到許多東西。究竟，對于我們而言，真正的能夠獨擋一面親自上手的機會并不多。因此，既然選擇了實習(xí)，那么就應(yīng)當靜下心來，仔細對待每份工作，不應(yīng)當好高騖遠。
經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí)，我的體會如下：首先，銀行是對外服務(wù)的行業(yè)，形象至關(guān)重要，統(tǒng)一的制服，和氣的口吻，有急躁的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次，在原則和關(guān)系面前應(yīng)當堅守住施行權(quán)力的原則，不能以權(quán)謀私。另外，中國的金融業(yè)尚不成熟，制度時刻在變，因此金融業(yè)的工需要與時俱進仔細學(xué)習(xí)毫不懈怠，要了解最新的制度根據(jù)最新的制度辦事。
作后從基本做起，積累閱歷，提高自己的力量，讓自己的愛好進一步發(fā)揮，讓專業(yè)學(xué)問得到進一步應(yīng)用。我信任只要我仔細堅持的做下去，我的將來會是美妙的。
銀行實習(xí)生心得篇八
____年_月份我進入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我根據(jù)正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在同事們的指導(dǎo)和關(guān)心下，過去的一年里我取得了不小的進步。現(xiàn)將有關(guān)個人工作狀況作如下總結(jié)：
在思想上，我仔細學(xué)習(xí)行的精神文化，仔細參與各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態(tài)度，加深熟悉，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱忱樂觀、仔細、按時的做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)力量，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作力量，確保自己工作的規(guī)范。
在工作上，我嚴厲態(tài)度，樂觀學(xué)習(xí)，讓自己做到“四多”：多看，多學(xué)，多問，多做。加強學(xué)習(xí)，以理論結(jié)合實踐，把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。仔細對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，盡早適應(yīng)工作，服務(wù)客戶。
在生活中，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規(guī)章制度，作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參加賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
在這一年里，我除了仔細做好自己的本職工作外，還樂觀協(xié)作其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作供應(yīng)關(guān)心，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務(wù)，服務(wù)做好了，客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù)，盡自己最大的努力，做好的金融服務(wù)工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)覺自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想熟悉，迎難而上，樂觀開拓，做好服務(wù)工作，與全體職員團結(jié)全都，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標任務(wù)，做出自己的貢獻。
銀行實習(xí)生心得篇九
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。
"千里之行，始于足下"，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習(xí)結(jié)束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
銀行實習(xí)生心得篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)了一個多星期了，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
多年以來，我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員，沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了__銀行的招聘考試，經(jīng)過一段時間焦急的等待，我收到了被錄取的通知，當時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓(xùn)，短暫的休息之后，我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了__銀行的__支行，緊接著就開始了我的實習(xí)工作生涯。
當我第一天到__支行報到時，眼前的情景震撼了我，寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳，一些客戶正在辦理業(yè)務(wù)，其他的客戶們正整齊有序的排隊等候，柜員們面帶微笑、精神百倍，誠摯的為客戶提供著服務(wù)，與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報到，邢行長和崔行長熱情的接待了我，他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到柜臺崗位實習(xí)。緊接著我又認識了我們支行的其他同事，大家都很對我很熱情，告訴了我許多要注意的問題，還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊，相信在接下來的日子里，能跟這樣一支團隊一起工作，一起學(xué)習(xí)，我肯定會十分快樂，收獲頗豐，也會為__銀行創(chuàng)造更大的__。
通過這一個星期的實習(xí)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識，并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作，實踐出真知，銀行業(yè)是一門任重而道遠的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇，這一行業(yè)的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實的專業(yè)技能，還需要擁有嚴格、規(guī)范、認真的服務(wù)態(tài)度，因為客戶是我們的上帝，我們應(yīng)該做他們的理財師，為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因為我以前沒接觸過銀行的業(yè)務(wù)，對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心，從第一天起，他們就仔細給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí)，覺得還挺簡單的，可實際讓我上手操作時，我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了，可見理論與實踐還是有很大的差距，所以今后我就更加細心的聆聽師傅的教導(dǎo)，認真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我，在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習(xí)之后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。因此，我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
這段時間的實習(xí)生活，我與同事相處的很快樂，實習(xí)工作也很快樂，在接下來的工作中，我也準備腳踏實地認真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，積極培養(yǎng)自己各方面的技能，誠實嚴謹?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù)，做一名金融界的精英。
銀行實習(xí)生心得篇十一
分析銀行這個行業(yè)做的是什么以及未來的發(fā)展方向怎樣的;了解自己簡歷上寫的都是自己做過的事情，寫了些什么具體的內(nèi)容。銀行hr大多愛關(guān)注個人細節(jié)、喜歡尋根究底。因此，對自己的簡歷要100%熟悉并能能夠很好的陳述，這樣就不會被hr認為您是在弄虛作假，面試前還要準備一些面試問題，以策萬全。另外，以下四項希望大家也要注意一下：
1、分析一下銀行會看重哪類人。如果你的經(jīng)歷較少，建議你先將自己的經(jīng)歷仔細分析和挖掘一下，考慮這些經(jīng)歷可以著重說明你具備哪種技能，進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo)，勝算會更大。
2、分析目標企業(yè)的優(yōu)勢有哪些，通新聞等各種渠道了解它們曾經(jīng)做過哪些交易和擁有的大客戶，以及他們的企業(yè)文化等等。
3、分析你應(yīng)聘的部門和職位。銀行的部門和職位有很多，工作性質(zhì)也各不相同，因此每個職位的要求也不一樣。
4、如果條件允許，可以請一個有銀行面試經(jīng)歷的朋友或是同學(xué)給你一個模擬面試，這樣在你自己面試時就能更快的進入狀態(tài)了。
銀行實習(xí)生心得篇十二
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是xx服務(wù)天天提高的一個真實寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的`工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實習(xí)生心得篇十三
經(jīng)過在__農(nóng)商行__個多月的實習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。
銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
銀行實習(xí)生心得篇十四
這是一份空白式的個人簡歷模板表格對于這份的設(shè)計如果你覺得不滿意還是不知道怎樣去寫好個人求職簡歷。姓名：大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)年齡：23戶口所在：佛山國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族求職意向人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位：銀行柜員求職類型：實習(xí)可到職日期：隨時月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,佛山,工作經(jīng)歷三水樂繽紛歡樂天地起止年月：2007-02～2008-03公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔任職位：檢票員工作描述：利用機器給客戶數(shù)票按票的.數(shù)量給客戶兌換禮物離職原因：上學(xué)教育背景畢業(yè)院校：廣州航海高等?？茖W(xué)校最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2009-06專業(yè)一：會計電算化起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2006-092009-06廣州航海高等專科學(xué)校會計電算化會計從業(yè)資格證語言能力外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：（本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)小篇為大家收集）國語水平：優(yōu)秀個人特長（1）英語六級水平,。（2）熟悉電腦操作能熟練操作word、excel、powerpoint等軟件。（3）考取了會計從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書（五門）、計算機二級證書。（4）具有較強的學(xué)習(xí)能力、動手能力、適應(yīng)能力、抗壓能力、自我約束能力。做事有耐心認真負責。個人專長本人性格文靜自律責任心強為人細心能較好的運用word,excel,powerpoint等能熟練地運用用友金碟以及會使用數(shù)據(jù)庫等會計軟件還獲得了計算機辦公軟件證書和會計從業(yè)資格證書會說流利的廣州話國語以及英語。
銀行實習(xí)生心得篇十五
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習(xí)了一周。這周大部分時間都在偉_力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?；居稍缑Φ酵?，日子過得很快。難得周五可以不用去偉_力辦公而回到新青?？傆X得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW(xué)習(xí)。
這周遇到了些小麻煩，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題，把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急，卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導(dǎo)、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了?？蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學(xué)一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務(wù)量超大，有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會，如果在一個很清閑的支行實習(xí)，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友_約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過，人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習(xí)生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以，下周，請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學(xué)校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習(xí)還更遠!有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應(yīng)該歧視他們，更應(yīng)該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。
銀行實習(xí)生心得篇十六
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進行新聞報道，加深人們對農(nóng)信好的印象。
昨天。
銀行實習(xí)生心得篇十七
自從去到xx銀行實習(xí)，在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識?，F(xiàn)將實習(xí)期間工作來做自我評價：
1.在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。
2.在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛xx業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的.大好機會，我通過了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。
3.我核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。
通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
銀行實習(xí)生自我評價延伸閱讀――自我評價的寫作注意事項。
一、首先一定要區(qū)分出自我評價和自我介紹這兩個不同的含義;。
二、評價和簡歷中的其他要點是不同的，例如特長，技能等等，技能/特長屬于具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示，而評價是一個概括性的，總結(jié)性的，客觀的評價。
三、簡歷自我評價切忌不要長篇大論，切沒有重點，漫天撒網(wǎng)，把自己跨的慘不忍睹，說白了，誰都不是白癡，特別是人事總監(jiān)和人事經(jīng)理，閱人無數(shù)，所以只要簡單，突出重點即可，例如你應(yīng)聘的是技術(shù)性的職位，那你就總結(jié)自己的技術(shù)研發(fā)實力/特點，如果你應(yīng)聘的是人事方面的，突出自己的資歷，專業(yè)特長，個人辦事性格即可。
四、不要從一而終，你的評價不要只說自己那一方面多么多么好，說的很好很強大似的，其實錄用你的企業(yè)，更看重的是你的綜合能力，所以要盡量簡潔的突出自己的幾個點。
銀行實習(xí)生心得篇一
昨日調(diào)整到公司客戶經(jīng)理崗位上，我只對大概的辦公環(huán)境和人員做了相應(yīng)了解，業(yè)務(wù)和技能接觸的并不多。今日一早我就來到行里，在幾位指導(dǎo)教師的幫忙下努力學(xué)習(xí)公司客戶經(jīng)理崗位手冊。
詹教師告訴我政策和市場情景是不斷變化的，營銷理論日新月異，各項業(yè)務(wù)和制度不斷創(chuàng)新，客戶經(jīng)理肩上的擔子很重，要做好長期吃苦，辛勤工作的思想準備。同時也跟我大致講解了客戶經(jīng)理崗位一些新的理論觀點，包括最新的數(shù)據(jù)庫營銷和方案式營銷等資料。并就我行的業(yè)務(wù)規(guī)定、法規(guī)制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細的講解。從他的教授中，我了解了最新的貸款五級分類規(guī)定和金融服務(wù)承諾書的簽寫方法，也使我對公司客戶經(jīng)理的職業(yè)定位有了更深層次的領(lǐng)悟。
貸款的五級分類包括：正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。原先專業(yè)上學(xué)到了具體怎樣分類，以及分類的階段比率。但在工作中，我發(fā)現(xiàn)單純靠理論的分類，對銀行風(fēng)險的規(guī)避起不了太大的作用，因為我們分類的標準是數(shù)據(jù)。此刻企業(yè)中好多財務(wù)指標和數(shù)據(jù)都包含很大的水分，真實性受到多方質(zhì)疑，包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起，保證我們的數(shù)據(jù)真實可靠，從根本上規(guī)避風(fēng)險。
能夠說我以前對公司客戶經(jīng)理的理解僅局限于做大規(guī)模客戶存款營銷的方面，幼稚的認為貸款是分行把關(guān)，更由分行負責發(fā)放，甚至認為只是分行風(fēng)險控制部門的作業(yè)，經(jīng)過今日的學(xué)習(xí)我才明白放貸才是支行的重頭戲，里面大有學(xué)問，需要重新認識和學(xué)習(xí)的知識很多。我也決心深挖潛力，把信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章流程學(xué)會。
銀行實習(xí)生心得篇二
我叫xxxx，自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個多月了，通過這段時間不斷的學(xué)習(xí)，我感覺成長很快，也成熟了許多。
現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來，權(quán)作為自己的實習(xí)報告。
到銀行報到后，我先分到中山街去實習(xí)，具體工作是大堂經(jīng)理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后，我開始正式放款。
在中山街實習(xí)的一段時間，是自己從學(xué)生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段，在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會吧。具體來說，第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點，相對來說有一定的時間可以自己支配，這時候，我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經(jīng)理時，我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后，我又把大學(xué)時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍，“功夫不負有心人”，在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果，盡管那時信貸部有個勞動競賽，時間比較緊，在復(fù)習(xí)時間不多，但是我報考的科目仍然順利通過，而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學(xué)習(xí)。第二個體會善于思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下，利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結(jié)合一下，提升工作。我想，這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念，堅持下去。
到信貸部之后，我在中山街負責客戶咨詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達20多人。這時，我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下，結(jié)合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務(wù)水平，提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調(diào)查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質(zhì)量和水平。
前臺工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓(xùn)教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍，這樣，在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前，我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶，通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來，到培訓(xùn)的時候，由于前期的經(jīng)驗和積累，我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來，我開始放款了，雖然學(xué)了很長時間，在自己去調(diào)查時，仍然感覺有欠缺。這時候，我注重向老信貸員學(xué)習(xí)，每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉，都有自己獨特的方法和優(yōu)點，能把每個信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手，是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷，我想，在以后的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學(xué)習(xí)總結(jié)，向課本學(xué)習(xí)，向老信貸員學(xué)習(xí)，向工作實踐學(xué)習(xí)，勤思考，勤總結(jié)。
以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會，但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
銀行實習(xí)生心得篇三
通過郵儲銀行的招聘考試，歷經(jīng)篩選，有幸成為這個大家庭中的一員；更感謝主任給予我這個機會，總結(jié)自己這段時間的學(xué)習(xí)成果。
不知不覺中，接觸銀行柜員工作也有將近一個月的時間。在銀行的工作中，柜員是直接面對客戶的群體，而柜臺則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，每天需要面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到我們郵儲銀行全體員工的真誠，感受到在郵儲銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作是不平凡的，我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!
在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，之前未接觸銀行工作的時候，其實對銀行也并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。
在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與平時同事之間的接觸中，同事之前的團結(jié)有愛，互幫互助的精神鼓舞了我，這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后的成長打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
陳主任：
您好！以下是我對目前工作的一些不成熟的看法，列舉如下：
1.大堂經(jīng)理的配備。大堂經(jīng)理往往是客戶進入金融網(wǎng)點時最先接觸的人員，代表著金融機構(gòu)給客戶的第一印象，對維護網(wǎng)點形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)，提高營業(yè)效率起到了決定性的作用；對客戶的分流，業(yè)務(wù)咨詢，引導(dǎo)客戶方面都很重要，可以節(jié)約柜臺辦業(yè)務(wù)的時間，提高工作效率。
2.柜臺的電源布線混亂，存在安全隱患，給客戶感覺雜亂無章。
3.理財，基金和保險方面的知識和操作都比較薄弱，平時可以多給這方面的知識進行充電，最好可以進行相關(guān)的培訓(xùn)。
4.為了更好得保護客戶隱私及信息安全，建議作廢的紙張，最好做碎紙?zhí)幚?，可以配備一臺碎紙機。
以上是個人薄見，若有欠缺之處，還望指教。
二0__年十一月十日。
銀行實習(xí)生心得篇四
自到銀行實習(xí)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
思想上，樂觀參與政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作方案上，本人自__年工作以來，先后在__部門、__科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已嫻熟把握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進__行，為了盡快把握__行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充分的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷旈_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的關(guān)心和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便具體地向他介紹了個貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也樂觀響應(yīng)，常常參與單位組織的各項競賽，展現(xiàn)自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于__年畢業(yè)，但我沒有滿意于現(xiàn)狀，又于__年自__本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成果優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分確定，目前正在樂觀預(yù)備論文答辯。不但把握和提高了金融學(xué)問，也有了肯定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于__年參與全國中級經(jīng)濟師資格考試，順當通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)學(xué)問考核當中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最終，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成果，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行實習(xí)生心得篇五
今日難得簡便精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時，柜臺那個前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務(wù)不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很可是癮，也看可是來，一時也記不住，必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)......
之后便一向在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進我業(yè)務(wù)的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿，并且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不貼合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好，我貫徹的是服務(wù)因您而變，微笑永遠不變。不會的不說，會的也要想想再說。
今日有誤導(dǎo)一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不了解，業(yè)務(wù)申請辦理手續(xù)還不熟悉，復(fù)印不合格，個人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實習(xí)生心得篇六
8月10號，我很榮幸被分配在農(nóng)村信用社實習(xí)，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學(xué)會，然而事實卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認識到很多，也學(xué)會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學(xué)的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓(xùn)，給了我們學(xué)習(xí)的機會，讓我們更加了解了信用社，還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能，比如點鈔，小鍵盤練習(xí)，一起學(xué)習(xí)的都是同齡人，所以每個人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓(xùn)回來后，我仍然在閑暇時練習(xí)小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎(chǔ)，一個星期的時間，對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度，后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，找?guī)讉€新員工來培訓(xùn)，我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。
3個月的學(xué)習(xí)，對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象，仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業(yè)務(wù)，比如發(fā)放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復(fù)雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今，來到農(nóng)村信用社已經(jīng)有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧，20__年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習(xí)慣，工作中做到仔細認真，更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
銀行實習(xí)生心得篇七
銀行始終是像軍隊一樣紀律嚴謹?shù)男袠I(yè)，從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實習(xí)開頭真正以個人的身份接觸到社會，從__日開頭為期兩周的實習(xí)還有三天就要結(jié)束了，雖然時間短，但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活，自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。
第一天踏進都司前支行的大門的時候，我就意識到自己已經(jīng)不再是一名高校生的身份了，更多的是一位社會工，代表的也不僅僅是我個人的形象，一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)懷支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉，不再是一個赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責、任勞任怨。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對接待的每一位客戶都要急躁引導(dǎo)。
從學(xué)校步入社會，很大的一個體會就是書本上的學(xué)問多是理論，社會才是一個真正的高校，社會的千姿百態(tài)可以教會我的遠遠不止書本上的那么多。雖是金融專業(yè)的同學(xué)，高校的基本課程也全部修完，但起初剛開頭面對銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。
下面從實際談?wù)勥@次實習(xí)的感受，首先是最初五天的大堂經(jīng)理實習(xí)。
大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人，是第一個接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”，能夠快速識別出優(yōu)質(zhì)客戶，為其供應(yīng)更快捷便利的服務(wù)。同時也不能有失公正，因為無論是誰，有多少資產(chǎn)，踏進銀行大門，就是銀行的客戶，就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情，表情就是給人的第一映像。
做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問，在我看來，大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通，需要對銀行各業(yè)務(wù)有基本的了解，對業(yè)務(wù)流程有清晰的熟悉，因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西許多。大堂經(jīng)理看似平凡，實則特別需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場競爭如此激烈的今日，作為毫無工作閱歷的高校生，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。
“一天之計在于晨”，大堂經(jīng)理的工作也是這樣，銀行開頭營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機是否有故障，大堂內(nèi)的告示和宣揚是否已過期，每天的八點五十到九點非常是勞碌的，九點開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號碼紙是一件很有滿意感的事情，因為覺得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡潔，九點到十七點，八個小時的營業(yè)時間，大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情，分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動態(tài)等等，雖然機械重復(fù)卻又不簡潔，因為突發(fā)狀況總是會在不經(jīng)意之間發(fā)生。
無論進行什么服務(wù)都要認真細心。一個我在大堂實習(xí)期間經(jīng)受的一個案例是引導(dǎo)客戶使用自動存款機進行無卡存款，存款金額是一萬，為了避開柜臺區(qū)的等待，客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款?？蛻舴磸?fù)操作，兩三次的鈔票無法識別之后，顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現(xiàn)金，當時我就懵了，心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機器查明是因為有硬幣卡在了存款口。這次事故對我影響很大，引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額，提示客戶核對卡(折)號，提示客戶把紙幣整理平整外還要提示客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的。
另一個印象很深的感受是學(xué)無止境，我們會的永久都不夠。我遇到過一位老年客戶，向我詢問定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款，但僅僅是提到計息和存期，并沒有談實際操作。當客戶問起定期存款存單或者一本通，存款利率等等內(nèi)容的時候我是一頭霧水，大堂經(jīng)理正好不在，于是只能硬著頭皮跟客戶賠禮。那是一位語重心長的老奶奶，她面帶笑容和善的接受了我的賠禮，并跟我說要在這一行做的好，就要不斷的學(xué)習(xí)，不能懶散。我想各行各業(yè)都是這樣的，學(xué)習(xí)不能停止。
多是__社的。適應(yīng)客戶需求，開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品，對銀行是一大挑戰(zhàn)，也是機遇。不適合的終歸是不好的，不管是再好的伴侶，不適合的就是不適合的，就是不會采納的。但是也調(diào)查了許多已經(jīng)使用了商友卡的個體工商戶，他們普遍反映商友卡使用便捷，不鋪張時間。
剩下時間是跟著理財經(jīng)理學(xué)習(xí)理財學(xué)問。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài)，主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個人理財?shù)幕竟ぷ髁鞒?、各種理財產(chǎn)品的特征，并且在指導(dǎo)老師的關(guān)心下處理一些簡潔工作。對個人理財工作有了進一步深化的了解。
在實習(xí)過程中，我感悟到了集體的重要性。每一個企業(yè)或者團體都像是一部機器，一個零件不轉(zhuǎn)了就會影響整體的運作。就拿大堂經(jīng)理來看，大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶。客戶種類不同，業(yè)務(wù)不同，供應(yīng)不同的服務(wù)，因此，大堂經(jīng)理的溝通人際交往力量顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng)，就像一個巨大的網(wǎng)，將各個部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。
開頭幾天剛?cè)?，指?dǎo)老師更多的是支配我在邊上觀看，從一無所知，到覺得熟識略知一二。實習(xí)并不肯定說始終馬不停蹄地干才能學(xué)到東西，許多時候通過最簡潔的觀看也能學(xué)到許多東西。究竟，對于我們而言，真正的能夠獨擋一面親自上手的機會并不多。因此，既然選擇了實習(xí)，那么就應(yīng)當靜下心來，仔細對待每份工作，不應(yīng)當好高騖遠。
經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí)，我的體會如下：首先，銀行是對外服務(wù)的行業(yè)，形象至關(guān)重要，統(tǒng)一的制服，和氣的口吻，有急躁的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次，在原則和關(guān)系面前應(yīng)當堅守住施行權(quán)力的原則，不能以權(quán)謀私。另外，中國的金融業(yè)尚不成熟，制度時刻在變，因此金融業(yè)的工需要與時俱進仔細學(xué)習(xí)毫不懈怠，要了解最新的制度根據(jù)最新的制度辦事。
作后從基本做起，積累閱歷，提高自己的力量，讓自己的愛好進一步發(fā)揮，讓專業(yè)學(xué)問得到進一步應(yīng)用。我信任只要我仔細堅持的做下去，我的將來會是美妙的。
銀行實習(xí)生心得篇八
____年_月份我進入____行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我根據(jù)正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在同事們的指導(dǎo)和關(guān)心下，過去的一年里我取得了不小的進步。現(xiàn)將有關(guān)個人工作狀況作如下總結(jié)：
在思想上，我仔細學(xué)習(xí)行的精神文化，仔細參與各項工作活動，以我____行正式員工的標準嚴格要求自己，進一步端正態(tài)度，加深熟悉，在行動上自覺實踐“民本興淮，萬家興安”的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱忱樂觀、仔細、按時的做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)力量，嚴于律己，不斷磨練自己，提高自己的工作力量，確保自己工作的規(guī)范。
在工作上，我嚴厲態(tài)度，樂觀學(xué)習(xí)，讓自己做到“四多”：多看，多學(xué)，多問，多做。加強學(xué)習(xí)，以理論結(jié)合實踐，把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。仔細對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教，不斷充實自己，盡早適應(yīng)工作，服務(wù)客戶。
在生活中，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，與人真誠相待，嚴格遵守各項規(guī)章制度，作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參加賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
在這一年里，我除了仔細做好自己的本職工作外，還樂觀協(xié)作其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因為我深知，要做好事情，要首先做好人。我要為其他同事工作供應(yīng)關(guān)心，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團隊中來。在銀行，首要是做服務(wù)，服務(wù)做好了，客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù)，盡自己最大的努力，做好的金融服務(wù)工作。
當然，在這一年里，我也發(fā)覺自己存在著缺點和不足，作為一個年輕人，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想熟悉，迎難而上，樂觀開拓，做好服務(wù)工作，與全體職員團結(jié)全都，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標任務(wù)，做出自己的貢獻。
銀行實習(xí)生心得篇九
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。
"千里之行，始于足下"，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習(xí)結(jié)束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
銀行實習(xí)生心得篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)了一個多星期了，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
多年以來，我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員，沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了__銀行的招聘考試，經(jīng)過一段時間焦急的等待，我收到了被錄取的通知，當時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓(xùn)，短暫的休息之后，我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了__銀行的__支行，緊接著就開始了我的實習(xí)工作生涯。
當我第一天到__支行報到時，眼前的情景震撼了我，寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳，一些客戶正在辦理業(yè)務(wù)，其他的客戶們正整齊有序的排隊等候，柜員們面帶微笑、精神百倍，誠摯的為客戶提供著服務(wù)，與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報到，邢行長和崔行長熱情的接待了我，他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到柜臺崗位實習(xí)。緊接著我又認識了我們支行的其他同事，大家都很對我很熱情，告訴了我許多要注意的問題，還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊，相信在接下來的日子里，能跟這樣一支團隊一起工作，一起學(xué)習(xí)，我肯定會十分快樂，收獲頗豐，也會為__銀行創(chuàng)造更大的__。
通過這一個星期的實習(xí)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識，并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作，實踐出真知，銀行業(yè)是一門任重而道遠的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇，這一行業(yè)的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實的專業(yè)技能，還需要擁有嚴格、規(guī)范、認真的服務(wù)態(tài)度，因為客戶是我們的上帝，我們應(yīng)該做他們的理財師，為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因為我以前沒接觸過銀行的業(yè)務(wù)，對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心，從第一天起，他們就仔細給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí)，覺得還挺簡單的，可實際讓我上手操作時，我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了，可見理論與實踐還是有很大的差距，所以今后我就更加細心的聆聽師傅的教導(dǎo)，認真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我，在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習(xí)之后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。因此，我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
這段時間的實習(xí)生活，我與同事相處的很快樂，實習(xí)工作也很快樂，在接下來的工作中，我也準備腳踏實地認真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，積極培養(yǎng)自己各方面的技能，誠實嚴謹?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù)，做一名金融界的精英。
銀行實習(xí)生心得篇十一
分析銀行這個行業(yè)做的是什么以及未來的發(fā)展方向怎樣的;了解自己簡歷上寫的都是自己做過的事情，寫了些什么具體的內(nèi)容。銀行hr大多愛關(guān)注個人細節(jié)、喜歡尋根究底。因此，對自己的簡歷要100%熟悉并能能夠很好的陳述，這樣就不會被hr認為您是在弄虛作假，面試前還要準備一些面試問題，以策萬全。另外，以下四項希望大家也要注意一下：
1、分析一下銀行會看重哪類人。如果你的經(jīng)歷較少，建議你先將自己的經(jīng)歷仔細分析和挖掘一下，考慮這些經(jīng)歷可以著重說明你具備哪種技能，進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo)，勝算會更大。
2、分析目標企業(yè)的優(yōu)勢有哪些，通新聞等各種渠道了解它們曾經(jīng)做過哪些交易和擁有的大客戶，以及他們的企業(yè)文化等等。
3、分析你應(yīng)聘的部門和職位。銀行的部門和職位有很多，工作性質(zhì)也各不相同，因此每個職位的要求也不一樣。
4、如果條件允許，可以請一個有銀行面試經(jīng)歷的朋友或是同學(xué)給你一個模擬面試，這樣在你自己面試時就能更快的進入狀態(tài)了。
銀行實習(xí)生心得篇十二
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是xx服務(wù)天天提高的一個真實寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的`工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實習(xí)生心得篇十三
經(jīng)過在__農(nóng)商行__個多月的實習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。
銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
銀行實習(xí)生心得篇十四
這是一份空白式的個人簡歷模板表格對于這份的設(shè)計如果你覺得不滿意還是不知道怎樣去寫好個人求職簡歷。姓名：大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)年齡：23戶口所在：佛山國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族求職意向人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位：銀行柜員求職類型：實習(xí)可到職日期：隨時月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,佛山,工作經(jīng)歷三水樂繽紛歡樂天地起止年月：2007-02～2008-03公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔任職位：檢票員工作描述：利用機器給客戶數(shù)票按票的.數(shù)量給客戶兌換禮物離職原因：上學(xué)教育背景畢業(yè)院校：廣州航海高等?？茖W(xué)校最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2009-06專業(yè)一：會計電算化起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2006-092009-06廣州航海高等專科學(xué)校會計電算化會計從業(yè)資格證語言能力外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：（本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)小篇為大家收集）國語水平：優(yōu)秀個人特長（1）英語六級水平,。（2）熟悉電腦操作能熟練操作word、excel、powerpoint等軟件。（3）考取了會計從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書（五門）、計算機二級證書。（4）具有較強的學(xué)習(xí)能力、動手能力、適應(yīng)能力、抗壓能力、自我約束能力。做事有耐心認真負責。個人專長本人性格文靜自律責任心強為人細心能較好的運用word,excel,powerpoint等能熟練地運用用友金碟以及會使用數(shù)據(jù)庫等會計軟件還獲得了計算機辦公軟件證書和會計從業(yè)資格證書會說流利的廣州話國語以及英語。
銀行實習(xí)生心得篇十五
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習(xí)了一周。這周大部分時間都在偉_力那里辦理公積金業(yè)務(wù)?；居稍缑Φ酵?，日子過得很快。難得周五可以不用去偉_力辦公而回到新青?？傆X得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔ΑW(xué)習(xí)。
這周遇到了些小麻煩，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題，把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急，卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導(dǎo)、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了?？蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學(xué)一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務(wù)量超大，有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會，如果在一個很清閑的支行實習(xí)，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友_約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過，人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習(xí)生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以，下周，請不要讓我太閑!
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學(xué)校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習(xí)還更遠!有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應(yīng)該歧視他們，更應(yīng)該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。
銀行實習(xí)生心得篇十六
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進行新聞報道，加深人們對農(nóng)信好的印象。
昨天。
銀行實習(xí)生心得篇十七
自從去到xx銀行實習(xí)，在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識?，F(xiàn)將實習(xí)期間工作來做自我評價：
1.在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。
2.在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛xx業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的.大好機會，我通過了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。
3.我核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。
通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
銀行實習(xí)生自我評價延伸閱讀――自我評價的寫作注意事項。
一、首先一定要區(qū)分出自我評價和自我介紹這兩個不同的含義;。
二、評價和簡歷中的其他要點是不同的，例如特長，技能等等，技能/特長屬于具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示，而評價是一個概括性的，總結(jié)性的，客觀的評價。
三、簡歷自我評價切忌不要長篇大論，切沒有重點，漫天撒網(wǎng)，把自己跨的慘不忍睹，說白了，誰都不是白癡，特別是人事總監(jiān)和人事經(jīng)理，閱人無數(shù)，所以只要簡單，突出重點即可，例如你應(yīng)聘的是技術(shù)性的職位，那你就總結(jié)自己的技術(shù)研發(fā)實力/特點，如果你應(yīng)聘的是人事方面的，突出自己的資歷，專業(yè)特長，個人辦事性格即可。
四、不要從一而終，你的評價不要只說自己那一方面多么多么好，說的很好很強大似的，其實錄用你的企業(yè)，更看重的是你的綜合能力，所以要盡量簡潔的突出自己的幾個點。