房地產管理局工作總結暨工作計劃(優(yōu)質16篇)

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    計劃可以幫助我們有條不紊地完成各項工作,避免遺漏和混亂,提升工作效率。制定計劃時,我們應該主動尋求他人的建議和意見。通過計劃,我們能夠更好地把握機遇和挑戰(zhàn),提前做好準備,迎接未來的發(fā)展和變化。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇一
    進一步狠抓全員培訓,集中時間、地點組織全體執(zhí)法人員開展以《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《房地產管理法》、《房地產開發(fā)經營管理條例》等法律法規(guī)為內容的學習培訓學習,提升行政執(zhí)法水平。嚴格約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,要求執(zhí)法人員巡察、出現場必須兩人以上并攜帶執(zhí)法證,落實亮證執(zhí)法制度。嚴格商品房預售管理,進一步規(guī)范預售方案的制定和申報,確保預銷售管理各項規(guī)定得到有效落實。全面落實商品房預售合同網上簽約即時備案制度,防止一房多售現象發(fā)生。切實強化商品房預售資金監(jiān)管,將預售資金全部納入監(jiān)管帳戶,認真履行監(jiān)管職責。進一步規(guī)范二手房中介機構從業(yè)行為,嚴格備案制度,逐漸實現規(guī)范化、統(tǒng)一化,對沒有備案和無資格從事中介行業(yè)的主體予以堅決查處和取締。加強對房地產法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)經營行為。進一步暢通舉報投訴渠道,加大房地產市場違法違規(guī)行為的曝光和處罰力度,對投訴集中的項目進行重點核查。要依據《城市房地產管理法》、《商品房銷售管理辦法》等法律法規(guī),對違法違規(guī)行為和人員依法從嚴追究相關責任,從而確保房地產市場健康平穩(wěn)發(fā)展。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇二
    一是管理制度更加健全。秉承“樹窗口形象、創(chuàng)一流服務”的服務宗旨,嚴格遵照執(zhí)行xx縣房地產管理局《關于強化工作責任和質效的意見》、《關于優(yōu)化審批環(huán)節(jié)的決定》、《關于規(guī)范各股室業(yè)務工作辦理流程的通知》文件精神,并進一步優(yōu)化業(yè)務流程,減少部門內耗,提升辦事效能。同時,繼續(xù)大力推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”等,要求干部職工認真遵照執(zhí)行,依法依規(guī)為民辦事,提高群眾滿意度。二是便民舉措逐步完善。設立“服務崗位牌”,將職工電話、去向及崗位監(jiān)督電話等信息對外公布,接受群眾監(jiān)督;將辦公電話對外公布,及時受理政策咨詢和投訴;通過展板、led屏、政府門戶網站等將相關法律法規(guī)、收費信息及辦事流程等予以發(fā)布,方便群眾知曉。三是工作作風持續(xù)轉變。對照教育實踐活動和“兩學一做”學習教育的目標要求,全面深入改進工作作風,規(guī)范行為,堅決貫徹執(zhí)行中、省、市、縣各項政策和法律法規(guī),進一步解放思想,著力解決影響和制約房管事業(yè)發(fā)展的突出問題和服務群眾不細致、不到位的問題,徹底扼殺行業(yè)不正之風,切實增強干部職工紀律意識、廉政意識和依法履職意識。四是業(yè)務培訓不斷強化。要求職工加強對《物權法》、《城市房地產管理法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的學習;抽派業(yè)務骨干參加省、市行業(yè)主管部門組織的專題培訓,提高業(yè)務素質;刊印房地產業(yè)法律法規(guī)資料匯編,通過組織集中學習和職工自主學習,提高業(yè)務能力和服務水平,提升群眾滿意度。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇三
    1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產開發(fā)企業(yè)相關人員政策專項培訓次。
    2、全年辦理房產證共計宗,建筑面積為平方米。
    3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)宗,建筑面積為平方米。
    4、全年辦理抵押(在建房、現房)共計宗,建筑面積為平方米。
    5、全年辦理商品房預售許可證共計,建筑面積為平方米。
    6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。
    7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司?家。
    二、主要工作措施。
    1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神,進一步統(tǒng)一干部思想認識,促進嚴格依法依規(guī)辦事。
    2、以強化商品房預售管理為切入點,進一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序,加強了商品房的預售管理工作。
    3、嚴格按照有關法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產權產籍管理機制,有效的維護了產權人的合法權益。
    4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%,所有檔案資料內容詳實、完備,管理規(guī)范。
    5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風,團結一致,切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質服務。
    三、存在的問題。
    回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作,使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出,全體工作人員經常加班加點,()但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項有關電子信息不夠健全,制約了房地產信息化管理工作進程。
    四、來年工作打算。
    一是:進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。
    二是:深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習,不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。
    三是:加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求,全面做好房地產信息化管理工作,力爭信息化管理平臺盡快建成。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇四
    2、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準。
    3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務標準。
    4、處理投訴、建議。
    (2)分析、調查問題的原因。
    5、日常裝修的管理。
    (2)裝修管理及監(jiān)督。
    一、主要經驗和收獲。
    2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    二、存在的不足。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2010年的工作存在以下不足:
    三、下步的打算。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇五
    煙臺市房管局:
    20__年,__房管局在當地黨委、政府的領導下,在市房管局的關心、支持和直接指導下,緊緊圍繞當地黨委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構建住房保障體系,嚴格房產市場管理,不斷強化招商引資,深入開展“六民”活動,全力實施惠民利群工作,各項工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現在以下幾個方面:。
    一、強化房產管理職能,各項主要業(yè)務指標均超額完成年度計劃。
    一是強化房產預售市場監(jiān)管。20__年以來,在房地產市場全面疲軟的情況下,不斷強化服務意識,融監(jiān)管寓服務,全年共發(fā)放預(銷)售許可證36件,預售面積69.6萬平方米,預售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
    二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實現登記費收入92.95萬元,占年計劃的160%;實現交易費收入351.88萬元,占年度計劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
    三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制,進一步規(guī)范房產抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務,全年共辦理房產抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實現抵押登記費收入80.35萬元,占年度計劃的113%。
    四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理,從預售和產權登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進行前期介入;對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%;參與物業(yè)綜合驗收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結21起,調處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
    五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業(yè)務229起,評估面積73.78萬平方米,評估額2.34億元,實現評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份,測繪面積193.1萬平方米,實現測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆,擔保面積2.63萬平方米,擔保額3350.9萬元,實現擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當抵押業(yè)務14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實現典當收入71萬元,占年度計劃的209%。同時,進一步加強了房產中介市場管理,對全市房產中介機構進行整頓和資格審查,上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記,并在電視臺和網站予以公示,初步建立起中介機構準入備案制。
    二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點工作不斷實現新的突破。
    一是核電設備制造項目一期工程全面完工投產,招商引資工作實現歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備制造廠項目,占地558畝,總投資6億元,自20__年7月3日奠基、開工以來,經過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進入設備調試和試運行階段,共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設備400余臺(套),鋪設管網、管線4萬余米,硬化、建設廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
    目前,一期工程已完成設備安裝調試,10月27日已全面啟動生產,其中ca20結構模塊已批量生產,12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設也正在加緊進行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進行內裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設中。
    二是積極構建新的住房保障體系,“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶,審查合格29戶,其中:經濟適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。
    收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元,經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上,進一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
    20__年政策調整后的經濟適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來,已受理經濟適用房補貼申請兩批,共受理經濟適用住房補貼申請24戶,審查合格17戶,累計發(fā)放經濟適用住房補貼17.6萬元;受理廉租住房申請三批,共受理、廉租住房補貼申請30戶,審查合格20戶,累計發(fā)放廉租住房補貼37875(含發(fā)放20__年9戶廉租房補貼3780元)元。
    在抓好“兩房”補貼申請受理工作的同時,我們還對20__年享受“兩房”補貼的15戶居民全部進行了動態(tài)、跟蹤管理,逐戶復核,審核其目前收入或住房標準是否超過政府確定的補貼條件,是否存在私下轉讓或上市交易等行為,如發(fā)現超過補貼條件或違規(guī)行為,立即退出補貼范圍,停止發(fā)放或收回補貼。經復核,前未發(fā)現任何超標準補貼和各種違規(guī)行為。在此基礎上,及時發(fā)放補貼資金。
    三是積極推進老舊小區(qū)改造,不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一,20__年初已列入我局20__年重點工作,計劃投入整治資金300萬元,依據先急后緩的原則,先后對民主、環(huán)保、櫻桃園3個小區(qū)的供電線路進行改造,對民主、環(huán)保2個小區(qū)實施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程,使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設施設備配套狀況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務標準。
    “六民”活動開展以來,根據群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望,我們進一步加大了推進力度,在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預算的基礎上,成立了專門班子,積極協(xié)調財政、電業(yè)部門,加快實施進度,爭取資金,對民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設施進行改造。7月份,財政已撥付改造資金50萬元,交付供電部門,由于奧運期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進行施工,在保證居民能夠正常用電的情況下,改造工程暫時停滯。奧運會結束后,我們即投入施工,8月26日,供電部門進入民主小區(qū),開始實施線路改造工程,對小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設施進行更換、改造,截止20__年9月底,民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工,民主小區(qū)共改造主線路6900米,新增200kva變壓器1臺,新增配電盤2臺;環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米,新增200kva變壓器2臺,新增配電盤2臺;櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米,新增160kva變壓器1臺,新增配電盤1臺。
    在此基礎上,從國慶節(jié)開始,對環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進行硬化和亮化改造,硬化水泥路面,鋪設地面磚,栽種綠樹、草坪,綠化和美化環(huán)境亮,安裝路燈,增設垃圾箱。其中:民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米,鋪裝人行道板5482平方米,修補水泥路面300平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻22立方;增設垃圾箱21個;增設宣傳欄2個;新建污水檢查井30個,更換井蓋252套,更新排水溝蓋板150米,并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理;新增綠化草坪8380平方米,移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米,鋪裝人行道板10179平方米,修補水泥路面500平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻96立方;增設宣傳欄2個;增設垃圾箱23個;新建污水檢查井50個,更換井蓋380套,并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理;新增綠化草坪11430平方米,移栽苗木450平方米。通過改造工程,使老舊小區(qū)面貌得到進一步改變,居民的居住和生活環(huán)境得到進一步改善。
    三、銳意創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)房管工作的新局面。
    一是加強房地產行業(yè)建設,不斷推動房地產業(yè)的發(fā)展。為了推動全市房產業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展,努力促進房地產企業(yè)的聯(lián)合,不斷擴大__房產業(yè)的影響和知名度,20__年以來,我們積極發(fā)揮房管職能作用,報請政府同意,牽頭籌備成立房地產業(yè)協(xié)會,目前已完成了《協(xié)會章程》的擬定和《成立協(xié)會申請書》、《籌備成立社會團體申請表》的上報工作,全市50余家房地產從業(yè)機構中的31家,已表達了參加協(xié)會的意向。協(xié)會成立后,將加強對外宣傳、推介,組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產推介會、展銷會,向全國展示__房產業(yè)發(fā)展的最新成果,進一步樹立__房產業(yè)的良好形象,不斷拓展房地產業(yè)的發(fā)展空間,為全市經濟發(fā)展做出新的貢獻。
    二是深入開展房產市場依法治理活動。為了進一步規(guī)范我市的房產市場管理,保障我市房地產市場的持續(xù)、健康發(fā)展,20__年以來,我們在煙臺市房產市場交易秩序專項治理活動深入開展的基礎上,進一步加大工作力度,強化房地產市場監(jiān)管,推動房地產市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來,先后播發(fā)公告3期,下發(fā)文件2個,發(fā)放通知300余份。同時,加強房地產執(zhí)法和檢查監(jiān)督,組成專門班子,對全市所有房地產開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構進行全面檢查,重點查處房地產開發(fā)、預(銷)售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為,共組織檢查3次,檢查從業(yè)機構50余家,發(fā)放備案通知書3份,查處違規(guī)行為3起,對金海螺商業(yè)廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發(fā)商未經批準變相認購和違規(guī)發(fā)布預售廣告的行為進行了嚴肅查處,依據國家建設部《房地產預售管理條例》的有關規(guī)定,責令其停止違規(guī)行為,作出了書面檢查。在強化檢查監(jiān)督的基礎上,實際業(yè)務工作中從預(銷)售、產權登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構進行前置管理,增加審批要件,對各種從業(yè)行為進行預審和復審。同時,進一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構準入制度和物業(yè)企業(yè)資質審核制度,建立了復核審查制度,從落實制度入手,嚴格、規(guī)范管理,對新成立和進入的房地產機構,進行資格審查和網上公示。目前,全市50余家房地產從業(yè)機構,已全部登記備案。
    三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來,我們根據上級文件精神,積極理順與上級業(yè)務部門的關系,在理順管理職能的基礎上,積極開展房屋質量安全鑒定業(yè)務,先后完成企業(yè)廠房質量安全鑒定業(yè)務21起,總面積3.22萬平方米,實現鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際,我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門,對大型公共場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校校舍進行了安全鑒定,先后鑒定校舍320處,面積59.49萬平方米,為保障國家財產和人民生命安全做出了積極貢獻。
    四是不斷擴大房屋權屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內房屋權屬管理的基礎上,積極拓展業(yè)務范圍,擴大產權產籍管理區(qū)域,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產權登記工作站,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產進行權屬登記管理,使房產管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農村公、私房產測繪和登記發(fā)證10.02萬平方米,確權發(fā)證179件,占全市登記發(fā)證面積的6.3%,測繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)。
    四、加強軟環(huán)境建設,干部職工隊伍整體素質進一步提高。
    20__年以來,我們結合全市機關作風紀律整頓活動的開展和市委、市政府關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求,積極開展“提高機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動”,強化干部職工隊伍建設,整體素質進一步提高。
    一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應工作需要和方便群眾辦事的要求,不斷對辦事程序進行理順和整合,根據科室職能,將涉及辦證的預售審批、交易、抵押擔保、測繪、評估及稅費征收等部門,全部集中到交易大廳,實行一條龍辦公服務,各環(huán)節(jié)責任明確,環(huán)環(huán)相扣,流水作業(yè),使群眾進一個門,能辦完所有手續(xù),極大的方便了群眾。
    二是竭力縮短承諾時限。我們結合工作實際和群眾需要,在原本壓縮承諾時限的基礎上,進一步縮短了辦結時限,把房產登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日,商品房預售登記由3個工作日壓縮到2個工作日,房屋抵押1個工作日。僅此一項,辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
    三是努力增強人員素質。為了從根本上提高辦事效率,我們根據工作需要,對工作人員進行合理調配,將業(yè)務熟練、年富力強、政策水平較高的同志,抽調到交易中心一線工作,同時,結合業(yè)務實際,在全體工作人員中開展了崗位達標活動,組織工作人員開展崗位練兵,進行達標考核,將考核結果列入年終崗位責任制考核,使工作人員的業(yè)務素質不斷增強,產權登記由過去的每人每天辦證8—10份,提高到每天近30份,辦事效率得到進一步提高。
    為了給辦事群眾提供方便,我們還在大廳安裝了公用電話,配備了復印機,設立了咨詢臺,放置了辦事指南和方便紙,安排專人為客戶提供全程咨詢服務,同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時限、注意事項等,使群眾對辦理各種房產手續(xù)一目了然,極大地方便了辦事群眾。
    四是自覺接受社會監(jiān)督。日常工作中,我們還始終與社會各界保持密切聯(lián)系,通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式,廣泛征求和聽取服務對象的意見和建議,對涉及群眾關心的事項主動進行公示,自覺接受社會監(jiān)督,不斷改進服務工作。今年以來,共發(fā)放各種征求意見信(函)200余件,征求各類意見和建議32條,進行各類公示40余次。
    五是不斷優(yōu)化社會服務。為了把涉企服務真正做到細處、落到實處,局領導和有關科室人員定期或不定期地深入有關企業(yè)和農村,走訪、了解企業(yè)和幫扶對象村莊的生產、經營情況,幫助解決實際困難。先后協(xié)調、幫助有關企業(yè)解決難點問題10余起,節(jié)省開支22.76萬元,主動上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元,幫助所包村莊整修街道380米,維修、更換自來水管1700米。今年以來,我們共為企業(yè)直接提供服務207件,為幫扶村辦實事8件,受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評。
    六是加強業(yè)務學習和思想作風紀律整頓。20__年以來,我們按照市委、市政府關于機關作風紀律整頓和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的要求,結合千人評行風活動的開展,利用春節(jié)后一個月時間,在全局范圍內進行思想作風紀律整頓,開展了“優(yōu)化經濟環(huán)境大討論”,進行自查自糾,認真查找問題,制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個,制定整改措施16條,建立健全規(guī)章制度3個,使全體工作人員的精神面貌和服務水平有了明顯改觀。同時,結合業(yè)務實際,在全體工作人員中積極開展“崗位達標學習”活動。為了盡快適應《物權法》頒布實施后,對房屋產權登記工作提出的新要求,我們在抽調業(yè)務骨干外出參加培訓學習的基礎上,采取以點帶面的形式,對一線業(yè)務人員進行“登記簿”的填寫和登記培訓,利用每周學習日和集中學習討論及考試、考核等方式,組織全體工作人員認真學習《物權法》的有關條例規(guī)定,力求熟練掌握條文、規(guī)定,不斷提高業(yè)務技能和水平,從而為新的登記制度的實施,奠定了有力基礎。
    七是積極開展為四川地震災區(qū)捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后,我局全體黨員和干部職工發(fā)揚“一方有難,八方支援”支援的人道主義精神,在未接到政府捐助通知的情況下,積極響應局黨組號召,踴躍為地震災區(qū)同胞捐款,集體捐款10000元,職工個人兩次捐款18800元,全局48名黨員交納特殊黨費11300元,累計捐款40100元,捐款總額在全市名列前茅,充分展示了新時期下房管職工的良好精神風貌和團結、互助、友愛精神,為災區(qū)重建做出了應有的貢獻。
    八是積極開展精神文化建設。20__年以來,我們在抓好物質文明建設的同時,不斷加強精神文明建設,利用豐富多彩的文化形式,陶冶干部職工的情操,先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽,在全市五十一個參賽單位中,名列第十五名,榮獲組織獎;組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運動會,在全市三十三個單位中名列團體第六名,展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風貌,展示了房管部門的良好形象。目前,全局共擁有省級作家協(xié)會會員1人,市級書協(xié)會員1人,全年在各級媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。
    五、無條件服從市委市政府安排,堅決完成當地黨委政府交辦的各項工作任務。
    近年來,我們在積極履行房產管理職能的同時,緊緊圍繞當地黨委政府的中心工作,服從和服務于黨委政府的工作大局,講政治、顧大局,自覺服從市委市府指揮,維護市委市府權威,做到令行禁止、步調一致,堅決完成黨委政府下達的各項工作任務。
    20__年以來,我們在業(yè)務工作繁忙的情況下,無條件服從市委安排,先后承擔了市重點工程海天路修建的協(xié)調指揮和市重點項目核電設備制造廠建設工程的協(xié)調服務工作;承擔了市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作。
    在上述各項工作的處置過程中,我們始終緊緊圍繞當地黨委政府的工作大局,堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣,保證了各項工作任務的順利完成。目前,所承擔的各項工作均進展順利。海天路的建設自20__年8月啟動以來,僅用1個月時間,就完成拆遷任務256戶,創(chuàng)下了我市拆遷進度的記錄,目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工,基層鋪設已全部完成,于10月底全線通車。市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進行,經過艱苦、耐心、細致的工作,下崗職工情緒穩(wěn)定,未發(fā)生任何出走和越級上訪現象。特別是由我局引進的核電設備制造廠項目,自20__年7月3日奠基、開工以來,經過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,投入生產,實現投入6億元,創(chuàng)造了__歷史上項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的記錄,為全市的穩(wěn)定和發(fā)展,做出了積極貢獻。
    六、20__年工作打算。
    20__年,__房管局的各項工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距,在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產市場的研究方面還有待于進一步加強;在房產市場的管理方面還有待于進一步完善;干部職工的服務意識和業(yè)務能力有待于進一步提高。在今后的工作中,我們將積極采取措施,不斷加以規(guī)范和改進。突出抓好以下幾方面工作:
    一是積極貫徹落實國家、省、市關于經濟適用房和廉租房有關政策,繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。
    根據國家、省、市最新政策規(guī)定,依據我市人均可支配收入和物價上漲情況,對“兩房”政策適時進行調整,逐步擴大廉租房保障范圍,規(guī)范經濟適用房供應對象,不斷提高保障標準,通過建設經濟適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的辦法,逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元,解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設經濟適用住房和廉租住房100套(經濟適用住房50戶,廉租住房50戶);通過發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶(經濟適用住房30戶,廉租住房30)。上半年完成政策的調整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補貼發(fā)放,下半年根據上半年的受理、申報和審批情況,適時開展第二輪“兩房”補貼申報、審批和補貼發(fā)放工作。
    二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理,不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。
    在20__年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進行供電線路、設施改造的基礎上,計劃投入整治資金363萬元,對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進行硬化、綠化、美化和亮化改造,使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設施設備配套情況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務標準。一季度完成整治方案的制定及改造預算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進行改造,完善配套設施,正常情況下,力爭上半年完成整治任務。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后,三季度由房管局牽頭,協(xié)調相關社區(qū)居委會參與,組建小區(qū)業(yè)主委員會,選聘物業(yè)管理企業(yè),對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務,爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度,強化服務意識,努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
    三是加強對房地產市場的引導調控,進一步優(yōu)化房地產市場發(fā)展環(huán)境。
    加強房地產行業(yè)建設,擴大推介宣傳,寓管理于服務,努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產業(yè)協(xié)會的同時,積極組織全市重點房地產開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳,計劃組團參加煙臺房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會,組團到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產推介會,向全國展示我市房地產業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象,不斷擴大__房地產業(yè)的知名度,吸引更多的外地客人到__購房、居住,從而拉動房產需求,激活房地產市場,促進房地產業(yè)的更快、更好發(fā)展。
    四是繼續(xù)強化招商引資和項目投入工作,為全市經濟發(fā)展再立新功。
    積極推進在建項目建設,成立以分管局長牽頭、由相關科室人員參加的核電項目服務組,全力抓好核電設備制造項目的跟蹤協(xié)調服務,力促核電設備二期工程的早日啟動和開工、建設。同時,依托核電設備制造項目,以商招商,積極引進新的招商項目。
    五是繼續(xù)推動房地產市場秩序整頓不斷走向深入。
    根據上級關于房地產市場秩序專項整治工作的部署和要求,進一步加大房地產執(zhí)法力度,結合我市實際,深入開展房地產市場整頓工作,嚴格檢查、監(jiān)督,嚴厲查處各種違規(guī)行為,力求達到長治久安,不斷規(guī)范房產市場管理。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇六
    加快推進房產測繪和監(jiān)管全面分離,不斷提高測繪市場的準入尺度,將測繪市場帶入一個標準化、專業(yè)化、法制化的道路。加強行業(yè)規(guī)范化管理,嚴厲禁止測繪企業(yè)的掛靠和無序收費的現象,對進行市場的測繪企業(yè)能力和水準進行嚴格的考核。強化行業(yè)自身建設,完善市場結構,剔除惡性競爭,杜絕破壞行業(yè)正常建設的行為。明確職能職責,嚴格按照法規(guī)制度開展工作,建立測繪成果責任追究制度,測繪機構要對測繪成果承擔相應責任,對于弄虛作假、出現重大質量事故或引發(fā)信訪維穩(wěn)安全事件的機構和人員要加大處罰力度,從嚴追究其法律責任,保障房產測繪市場健康發(fā)展。同時,不斷提高測繪人員專業(yè)素質,加強對測繪人員的定期培訓和考核,做到熟練掌握測繪知識,在人員的素質培養(yǎng)上盡可能全面滿足崗位需求,為測繪行業(yè)提供人才支撐。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇七
    (一)住房保障工作有序推進。一直以來,我局嚴格按照上級部署和要求,切實履行住房保障工作職能,積極推進保障性安居工程建設和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設項目于2020年底啟動實施,共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報審批完畢,并于5月18日通過搖號抽簽分配,新簽訂合同300余份,續(xù)簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套,實物配租67套,有效解決了引進人才的后顧之憂。二是扎實做好審計整改工作。年初,我局接受了市審計組保障房專項審計,審計組查出違規(guī)享受住房租賃補貼7戶,違規(guī)配租保障房5戶,全縣公租房欠租約98萬元。通過電話通知、發(fā)布公告、實地追蹤等全部清退違規(guī)享受補貼和配租人員,欠租款項已追繳到位。三是繼續(xù)做好住房租賃補貼發(fā)放工作。為進一步完善我縣住房保障體系,保障城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭基本住房需要,我局相繼代政府起草并出臺了《xx縣城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭租賃補貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發(fā)【2020】34號)、《關于開展2020年度城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭住房租賃補貼發(fā)放工作的通知》(儀房管【2020】31號)等文件,適當擴大保障范疇,確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶,已兌付補貼630余戶、1000余人,發(fā)放資金170余萬元。四是加強國有公房信息化管理。對新政鎮(zhèn)及金城鎮(zhèn)8個成型小區(qū)國有公房進行全面清理、登記造冊,實行信息化管理,完成國有公房信息錄入2737套,面積15.04萬平方米。同時,完善租賃補貼、實物配租對象及保障性住房項目資料信息錄入,做到一一對應,內容齊全。全年累計錄入信息2000余份。
    (二)房屋交易與信息管理更加規(guī)范。根據《關于做好不動產統(tǒng)一登記與房屋交易管理銜接的指導意見》(國土資發(fā)【2020】90號)和《關于加快推進不動產登記職責整合的實施意見》(儀委編發(fā)【2020】91號)文件精神,我局負責房屋交易審核和產權管理工作,為此我局著力強化交易備案管理。根據《南充市房地產管理局關于進一步規(guī)范和強化房屋交易與產權管理的通知》(南房〔2020〕149號)等文件精神,整合資源及管理力量,建立健全相關制度,著力加強軟硬件建設,構建和完善商品房及存量房網簽備案系統(tǒng),加大政策宣傳及培訓力度,強化交易備案管理。截至目前,累計完成商品房備案4721宗,面積47.2萬平方米,金額22.04億元;完成存量房網簽備案2463宗;預售資金監(jiān)管撥付161宗,撥付資金15.2億元;辦理預售許可38宗,5551套,面積40余萬平方米;信息查詢12萬余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產交易市場總體呈現出健康發(fā)展的態(tài)勢,今年截至目前銷售商品房4774套,同比下降5%;銷售面積48.06萬平方米,同比下降5%;銷售金額22.21億元,同比增長13%。其中商品住宅4313套,同比下降10%;銷售面積44.42萬平方米,同比下降7%;銷售金額19.56億元,同比增長8%;銷售均價4403元,同比增長16%;非住宅銷售461套,同比增長74%;面積36456平方米,同比增長21%;銷售金額2.65億元,同比增長85%;銷售均價7269元,同比增長52.7%。今年持續(xù)受理審核商品房財政補貼資料5000余戶,累計兌付補貼3000余戶,7600余萬元。及時準確完成中、省、市、縣各類數據統(tǒng)計、上報工作,并規(guī)范裝訂各類檔案3000余件。
    (三)物業(yè)管理工作取得新成績。物業(yè)管理和服務工作涉及到千家萬戶,社會關注度高。一是強化服務指導。定期組織工作人員,采取主動上門、應邀上門的方式,對縣內各物業(yè)服務企業(yè)、各街道(居委會)及商住小區(qū),積極做好物業(yè)管理政策宣傳、咨詢和業(yè)務指導工作。提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與意識,實現業(yè)主“自我管理、自我服務、自我負責”的工作目標。全年小區(qū)環(huán)境、安全巡查100余次;二是注重業(yè)務培訓提升。在加大政策引領的同時,對出現的共性問題和工作難點進行了深入探討和研究,不斷提升行業(yè)管理服務和城市管理水平。今年我局先后組織召開物業(yè)企業(yè)培訓會9次,組織小區(qū)消防現場演練會4次;三是搞好常規(guī)督查和糾紛調處。按照“誰管理、誰負責”的原則,同服務企業(yè)簽訂安全責任書,嚴格落實管理與服務責任。全年處理物業(yè)糾紛96件次,及時調處并回復“恒益濱江”物管收費問題、“壹號公館”地下車庫問題糾紛、“萬壽小區(qū)”排污整治等網絡輿情23起。四是規(guī)范房屋維修資金管理。嚴格執(zhí)行《xx縣維修資金管理辦法》等有關規(guī)定,建立健全維修資金歸集、使用審批等制度,扎實做好賬目錄入和帳務核對工作,做到運作規(guī)范、管理有序。對維修資金的使用實行專業(yè)造價機構審核的程序,防止跑冒滴漏現象發(fā)生。全年追收維修資金470萬元、歸集維修資金2300萬元,累計歸集維修資金達12057萬元。撥付維修資金50余萬元。
    (四)房地產市場監(jiān)管更加有力。始終堅持貫徹執(zhí)行《城市房地產管理法》等法律法規(guī),緊緊圍繞“規(guī)范房地產業(yè)開發(fā)行為、清理整頓房地產市場秩序”這一重點,建立健全科學管理制度,切實加強市場規(guī)范管理。一是資質管理嚴格把關。嚴把開發(fā)企業(yè)資質準入關,規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)經營行為,未取得房地產開發(fā)資質等級證書的企業(yè),一律不得從事房地產開發(fā)經營業(yè)務。二是銷售行為有效規(guī)范。嚴格要求房產開發(fā)項目必須取得《預售許可證》后方可對外銷售,未取得預售許可的項目不得以認購、預訂、排號等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質的費用。堅持明碼標價,嚴防欺詐。要求在商品房預售方案中公示出可售房源及銷售標價牌,確保與網簽合同價格一致。我局統(tǒng)一制作購房提示牌,懸掛于各項目銷售部顯眼位置,讓買賣雙方明確法律法規(guī)和相關政策,防止開發(fā)企業(yè)侵犯買受人的合法權益。三是市場巡查深入開展。堅持每月一次市場常規(guī)巡查,深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開發(fā)企業(yè)項目部現場查看,了解動態(tài),掌握情況,及時為縣委、縣政府制定相關政策提供依據。對無證或無資質開發(fā)的開發(fā)項目堅決叫停,對未按要求將營業(yè)執(zhí)照、資質證書、土地使用證(土地批文)、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預售許可證和房源用價格上墻公示的項目堅決予以整改。今年,責令優(yōu)筑紫御府、方州中央廣場、文銘農貿市場、金松湖畔等7個項目對上墻公示內容進行現場整改,有效降低了購房者風險。四是中介機構備案管理更加完善。根據上級有關文件精神,加大對房產測繪、物業(yè)管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機構的備案管理力度,全年下發(fā)整改通知17份,有力規(guī)范了中介市場秩序。五是信訪維穩(wěn)工作持續(xù)加強。今年及時協(xié)調處理首座小區(qū)、馬鞍民俗街等信訪問題12起,保障信訪人合法權益,確保房地產市場健康發(fā)展。
    (五)房產測繪工作取得新突破。年初,根據《關于進一步規(guī)范與行政審批相關的中介服務的意見》(川辦發(fā)【2020】42號)等文件規(guī)定,并結合我縣具體實際,我局向縣人民政府提交了《關于推進房產測繪部分業(yè)務市場化的請示》(儀房管【2020】31號),經縣政府第17屆14次常務會會議決定,原則同意按照“先行試點、逐步放開”的原則,將房產測繪業(yè)務有序推向市場。為確保測繪市場化工作有序開展,我局先后出臺了《關于房產測繪業(yè)務有序推向市場的通知》(儀房管【2020】54號)、《房產測繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號)、《房產測繪成果質量考評辦法(試行)》(儀房管【2020】56號)、《房產測繪企業(yè)名錄庫管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號),我局通過發(fā)布公告、自愿報名、綜合考察等程序擇優(yōu)確定四川鑫榮測繪有限公司、四川省新鑫建設工程質量檢測鑒定有限公司、四川志同測繪有限公司三家測繪企業(yè)在我縣開展房產測繪試點業(yè)務。我局主要負責房產測繪市場監(jiān)督管理、測繪業(yè)務咨詢、測繪成果審核、原辦證房屋上機做圖、出具部分房屋測繪成果報告等工作。今年,局測繪隊共計出具房產測繪成果報告(包括初登、變更、交易做圖)339幢,面積18.85萬平方米;配合上級主管部門出具房屋面積的證明共13份。審核三家測繪房產測繪成果140件次,建筑面積達63.75萬平方米。
    (六)白蟻防治工作有序開展。著力加強政策法規(guī)學習和業(yè)務知識宣傳,組織工作人員積極參加各級主管部門舉辦的政策法規(guī)和業(yè)務專題學習培訓,確保學有所獲,學以致用,同時,通過縣廣播電視臺、xx新聞網、手機報等媒介制作白蟻防治專題專欄強化知識宣傳,并深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強白蟻防治宣傳,發(fā)放宣傳資料,講解防治知識。建立健全白蟻預防工程質量標準及回訪、藥物采購保管及領用等管理制度,規(guī)范施藥防治流程。全年開展舊房白蟻滅治面積7.85萬平方米,開展新建商品房白蟻防治面積56.6萬平方米,回訪復查面積48萬平方米,資料歸檔48卷。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇八
    一是順利完成開工節(jié)點任務目標。20xx年,我市保障性安居工程開工任務5190套,省住建廳下達的開工任務為上半年完成新開工60%以上。截至目前,已開工3742套,開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務目標。
    二是提前超額完成基本建成任務。20xx年,我市保障性安居工程基本建成任務1877套。截至目前,我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套,基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達的基本建成于10月底前全部完成的任務。
    (二)20xx年公租房分配任務完成情況。
    按照《淮南市人民政府關于下達20xx年保障性安居工程工作任務的通知》(淮府秘[20xx]17號)要求,今年市政府下達各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務共計為38875套,分配入住任務共計為36201套。
    截至6月底,全市已竣工交付25687套,竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預分配9003套),分配率86.5%。
    (三)房地產領域專項整治。
    20xx年上半年,我局加大對房地產歷史遺留問題處置力度,各區(qū)、管委會承擔“屬地管理”責任,把房地產領域問題項目處置工作和房地產領域的信訪維穩(wěn)工作結合起來,積極穩(wěn)妥地推進遺留問題的解決。
    一是多次召開推進會,細化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進會,并形成了一個月召開一次推進會的制度。3月6日,市委主要領導就房地產領域歷史遺留問題信訪維穩(wěn)工作專題聽取了匯報,并形成了會議紀要。3月14日,分管市領導召開了“推進會”,要求分類管理,推進,進一步細化優(yōu)化問題項目的處置方案和路徑,切實做好房地產領域歷史遺留問題的信訪穩(wěn)定工作。
    二是深入現場調研,明確任務清單。5月21日,省人大常委會副主任、市委書記沈強赴八區(qū)調研接訪兩個信訪問題突出的房地產項目,進一步明確任務清單及完成時限,對于處置路徑明確的問題項目,按既定的會議紀要進行推進。6月21日,省人大常委會副主任、市委書記沈強主持召開房地產領域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會,并形成了會議紀要。今年以來,共銷號了10個問題項目,對房地產領域歷史遺留問題實行動態(tài)監(jiān)管,現尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日,市委常委張祖保赴田區(qū)政府調研房地產歷史遺留問題項目,落實沈強書記會議精神。7月24日,市委常委張祖保主持召開項目推進會,重點研究六個項目問題。
    (四)房地產市場運行情況及調控。
    一是牢固樹立“四個意識”,提高政治站位,毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位,為進一步穩(wěn)定市場預期,支持剛性居住需求,堅決遏制投機炒房,加強對新建商品住房申報銷售價格的指導,積極引導房地產開發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財務成本、合理利潤等因素,科學合理定價,對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導的項目,暫不核發(fā)預售許可證書,確保房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
    二是堅持以去庫存和穩(wěn)控市場兩項工作一起抓,今年以來,我市加大了去庫存工作的調度力度,堅持每半月一分析,每月一調度。截至6月底,全市商品房待售面積305.81萬平方米,去化周期14.2個月,比去年底增加28.21萬平方米;其中商品住房218.05萬平方米,去化周期11.1個月,比去年底增加29.47萬平方米,非住宅商品房87.76萬平方米,去化周期46.2個月,比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應、引導合理消費、強化監(jiān)管、加強交易數據監(jiān)測分析等舉措,目前我市房地產市場量價均保持穩(wěn)定,未出現大起大落。
    三是進一步加強房地產市場監(jiān)管,多次對田家庵區(qū)、高新區(qū)(山南新區(qū))、毛集實驗區(qū)的34家開發(fā)企業(yè)及14家房地產中介機構進行約談。要求企業(yè)守法經營,絕不允許出現違規(guī)預售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規(guī)行為,嚴厲打擊違規(guī)預售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規(guī)行為,共同維護好房地產市場秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    四是不定期開展對售樓部的明察暗訪,針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業(yè)下達了整改通知書;對涉嫌違規(guī)預售的一家企業(yè)下達了行政處理決定;對涉嫌價外加價的一家企業(yè)發(fā)出通報;對兩家企業(yè)和三家經紀機構因違規(guī)預售和違規(guī)代理進行了行政處罰。
    五是計劃于年底前出臺培育發(fā)展住房租賃市場政策文件,根據前期調研,目前正在起草相關政策,力爭7月份開始實施運作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理綜合信息平臺對接。
    (五)優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況。
    我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,召開了全局優(yōu)化營商環(huán)境工作動員會,傳達了市委、市政府文件精神,介紹了優(yōu)化營商環(huán)境活動背景,印發(fā)了(淮房黨【20xx】9號),方案明確了工作目標、工作重點、實施步驟、保障措施。為務求活動取得實效,根據市委、市政府“工作任務清單”結合我局實際,提出了工作重點,認真開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境領導小組要求定期報送相關材料,并完成了領導小組專項督查。
    (六)進一步做好物業(yè)監(jiān)督管理。
    一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作,利用物業(yè)投訴受理平臺,通過與市長熱線、行風熱線建立無縫對接,第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業(yè)內,化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
    二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據市國資委工作要求,我局制定了《國有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導意見》,同時指導各國有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
    三是開展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作。要求各物業(yè)服務企業(yè)按照創(chuàng)建全國文明城市測評標準,全面排查,發(fā)現問題及時整改,通過創(chuàng)建活動提升行業(yè)形象、打造服務品牌,推動物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調解進小區(qū)、收費難題破解、長效機制建設等方面的創(chuàng)新舉措,起草了《關于加強物業(yè)管理促進創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》已征求了各區(qū)政府(管委會)和市直相關部門及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見,正在報請市法制審查。
    四是開展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開展物業(yè)管理區(qū)域內消防安全和夏季防汛工作。6月份,局成立檢查組對部分項目消防安全工作進行了抽查。
    (七)固本強基,黨建工作進一步加強。
    一是思想建設進一步加強。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學習制度、黨課教育制度,制定了20xx年度黨員干部政治理論學習計劃、季度學習計劃,采取周五集中政治學習、黨員干部專題黨課輔導等形式,積極引導黨員干部在深化人生觀、價值觀、世界觀的根本問題的認識上下功夫,把好思想的“總開關”,確保黨員干部頭腦時刻清醒、堅定理想信念,始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來,共組織黨委中心組理論學習6次,專題學習研討3次,班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育,舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義理論學習培訓班”。在全體黨員中開展了“爭當優(yōu)秀黨員”、“共產黨員先鋒示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
    二是黨的組織建設進一步加強。調整了黨建工作領導小組,每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支(支部)簽訂了《黨建工作目標管理責任書》,明確了責任和年度工作目標、計劃、措施,進一步壓實黨建工作責任。開展了黨建制度落實年活動。嚴格抓好基層黨組織標準化建設達標創(chuàng)建活動,我局黨建工作實現了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開展了與縣區(qū)房地產管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質量互檢互查等為基本內容的“黨員活動日”活動12次。
    三是作風建設進一步加強。建立和落實作風建設常態(tài)化制度,加強作風建設監(jiān)督檢查。局成立了作風紀律督查小組,定期和不定期明查暗訪相結合的方式,對局屬各單位的作風建設情況等進行督查。
    四是保持高壓態(tài)勢,黨風廉政建設進一步加強。強化廉政教育學習,加強廉潔文化建設。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心,進行廉政宣誓,不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng),筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范,強化對權力運行的制約和監(jiān)督。
    二、下半年工作安排。
    (一)全力以赴完成保障性安居工程建設、分配及管理。
    一是加強現場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次,指導建設和分配工作,對發(fā)現的問題及時協(xié)調與反饋。二是協(xié)調融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團對接,報送申報國開行、農發(fā)行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調度會,推進棚戶區(qū)改造建設和分配工作。四是啟動約談機制。對保障性安居工程工作嚴重滯后的縣區(qū),建議由分管副市長約談縣區(qū)主要領導和分管領導。五是繼續(xù)加大力度推進我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導各縣區(qū)做好20xx年公共租賃住房租賃補貼發(fā)放、公租房申請、審核、分配等工作。
    (二)持續(xù)做好房地產領域歷史遺留問題的處置。
    一是從信訪維穩(wěn)和房地產領域整治兩方面著手,加大工作力度。項目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則,具體負責項目的整治和維穩(wěn)。二是進一步摸清房地產項目的情況和問題。穩(wěn)定群眾的情緒,先易后難,做好政策解答,查清開發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實,解決群眾合理訴求,維護群眾合法權益。三是各縣區(qū)、各部門及時溝通信息,總結經驗,了解同類問題的成功處置經驗,注意收集借鑒外市、外地的經驗做法。
    (三)繼續(xù)加強對房地產市場的調控和引導。
    一是以“控房價、防風險、穩(wěn)市場”為目標開展工作,采取調控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進一步加強房地產市場監(jiān)管,規(guī)范商品房交易行為,加強對商品房預售許可和現房銷售備案工作的管理,加大市場巡查和檢查的力度,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產市場監(jiān)測、數據的統(tǒng)計上報工作。及時編印房地產月報快報,為領導決策提供數據支撐。四是加快推進住房租賃工作。積極培育租賃市場主體,搭建住房租賃交易服務政府監(jiān)管平臺,籌集租賃房源。
    (四)進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理。
    一是規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)的經營活動,狠抓物業(yè)服務企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律,盡量減少因為物業(yè)服務質量問題產生市委物業(yè)糾紛,提高全市物業(yè)服務水平。二是做好物業(yè)服務行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作,建立每月調度工作機制,指導縣區(qū)開展創(chuàng)建文明城市工作,推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領導小組工作要求,指導國有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導縣區(qū)物業(yè)主管部門積極開展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
    (五)進一步抓好黨建工作各項任務的完成。
    一是重點抓好“講忠誠、嚴紀律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育;突出抓好“三會一課”等組織制度規(guī)定的落實。二是進一步修改完善各項規(guī)章制度。局黨委將集中開展專題黨建工作督查調研,進一步修改完善有關黨委議事、工作規(guī)則等制度,切實將基層黨的建設工作納入制度化、法制化和程序化軌道。三是加強基層黨組織建設,進一步提高黨員隊伍的思想素質。深入抓好“兩學一做”學習教育,認真落實黨建工作責任目標,健全和落實黨組織工作機制,切實加強黨員隊伍建設。繼續(xù)加大干部職工教育培訓工作力度,努力提高干部職工隊伍的綜合素質、政治理論素養(yǎng)、市場監(jiān)管能力和效能服務能力,強化干部職工的為民服務意識,弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇九
    根據縣委統(tǒng)一決策和部署,我局對口幫扶燈塔鄉(xiāng)花橋、天坪、峰巖、火焰等村。為扎實做好脫貧攻堅工作,我局進一步充實幫扶力量,健全幫扶機制,成立以局黨支部書記、局長為組長,分管領導為副組長,局中層干部為成員的縣房管局脫貧攻堅工作領導小組,加強組織領導和后勤保障。局支委會定期召開專題會議聽取扶貧工作開展情況,針對存在的問題積極研究對策,確保扎實推進脫貧攻堅工作,爭取讓幫扶村早日脫貧致富。做到精心組織,精準派人,選派思想素質高、工作能力強的同志駐村開展工作。各駐村工作組成員切實履行好強化基層黨建、提升治理水平和為民辦事服務等職責,幫扶工作取得明顯成效。我局從嚴組織干部職工分批深入各幫扶村走訪慰問,詳細了解貧困村的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,仔細詢問貧困戶家庭境況、身體狀況、政策享受情況、致貧原因、脫貧意愿等,幫助他們擬定脫貧規(guī)劃,實施好脫貧計劃,通過面對面的交心,拉近了與貧困農戶的感情。同時,扎實開展好“萬人幫萬戶”,帶動貧困戶培育種植、養(yǎng)殖特色產業(yè),并對其進行技能培訓和就業(yè)指導,以增加收入。確保幫扶村2020年順利出列,貧困戶增收致富,順利脫貧。繼續(xù)按照儀委發(fā)【2020】14號文件精神,切實鞏固脫貧攻堅對口幫扶工作成效。截止目前,我局已累計投入40余萬元用于幫扶村活動陣地建設、道路水利等基礎設施改善、貧困戶產業(yè)發(fā)展、困難群眾慰問等,真正密切了黨群關系,強化了黨組織凝聚力。
    2020年,通過全局干部職工的共同努力,各項工作都取得了實實在在的成效。但因各種因素的制約,工作中也還存在一定的不足,比如因政策宣傳不到位,個別業(yè)主參與物業(yè)管理意識不強,對物業(yè)服務的概念認識模糊;有些商住小區(qū)雖選舉產生了業(yè)主委員會,但個別委員出于個人私利目的,鼓動業(yè)主不交物業(yè)服務費,不配合、不支持物業(yè)服務工作,造成業(yè)主欠費現象嚴重,業(yè)委會無法正常運轉,小區(qū)物業(yè)服務無法得到有效保障;住房保障體系還不夠健全,準入和退出機制還需完善;房產測繪市場機制還不完善,市場秩序還不規(guī)范,對測繪企業(yè)的審查、監(jiān)督和指導力度還不夠;行業(yè)人員職業(yè)素質還亟待提高,思想認識還不到位;行風隊伍建設還需持續(xù)加強等問題,我們必須保持清醒認識,要堅持以問題為導向,在以后的工作中不斷加以改進。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十
    xx年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的一年里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
    1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改進之處:
    1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的.時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    現今我已來工作一年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
    在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十一
    對于銷售人員來講,是一個承上啟下的“關口”。在這個“節(jié)骨眼”上,銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設法去沖銷量,以平衡淡季帶來的“虧缺”,或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”,而且,銷售人員還必須要考慮另外一個至關重要的事情,那就是要做年終收尾工作的銷售總結。作為一個忙忙碌碌的房地產銷售,寫出一份如實反映一年工作的年終總結真是讓人頭疼。下面應屆畢業(yè)生小編為你收集整理了一篇房地產銷售年終總結,歡迎借鑒閱讀。
    冥冥之中,已由年初走到了年尾,x年是房地產行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
    一、上期考核改進項改善總結。
    通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現存在以下幾方面問題,應多努力改之。
    (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
    (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
    (三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    (四)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質。
    二、完成的工作。
    (一)、銷售業(yè)績。
    截止x年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為%,房屋產權證辦理余戶,辦證率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為%。
    (二)銷售服務業(yè)績。
    1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
    2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
    3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
    4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
    (三)未完成工作的分析情況。
    1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    三、職業(yè)精神。
    1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。
    任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
    2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止。
    作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
    3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)。
    利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務作業(yè)內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
    4、認真做好客戶檔案的記錄。
    姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
    5、誠實做人、正值做事只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
    四、本期工作的改進情況。
    通過對上期工作的反思和總結,對本期的工作做了如下改進:
    (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    (四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    五、培訓和參與度。
    優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質包括:
    第一,必備的專業(yè)知識,你必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
    第二,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,多一些換位思考。
    第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
    第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品。
    六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)、依據x年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    (七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    x年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,x年,我一直在期待!在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十二
    __年即將過去,新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中,本人在業(yè)務部負責房產業(yè)務的具體操作,包括房產的信息搜集、核定、實地看房、市場調研、辦理房產過戶手續(xù)、房產銷售以及尋找項目信息等相關事宜。在這一年的時間里,工作中有進步,更有失誤,借此機會總結一年來工作中的得與失。
    一、工作中的進步。
    1、業(yè)務流程更加熟練。
    經過又一年的業(yè)務操作,對本職工作各個流程更加熟練。從房產信息的搜集、信息核實、市場調研、后期銷售流程方面均有所提高。對業(yè)務的具體操作流程更加規(guī)范化,對業(yè)務環(huán)節(jié)也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。
    2、與同行、客戶建立了良好的合作關系。
    通過長期的業(yè)務辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關系,讓他們也了解了公司的資金實力及經營方向,利于公司在業(yè)務的操作中占得先機。
    3、信息來源渠道更廣泛。
    在房產信息的搜集上渠道來源更加廣泛,隨著業(yè)務的拓展,關系面的拓寬,信息已由原來以報紙、網絡為主,擴大到投資公司、資產公司以及個人的介紹,相比較信息來源更加直接,中間環(huán)節(jié)有所減少,信息的可靠性也有所提高。
    4、勇于承擔公司交與的各類工作并努力完成。
    敢于承擔公司交與的各項工作,努力執(zhí)行以達成領導要求。并在不同類型的工作中探索新的業(yè)績增長點,為公司的發(fā)展提供嶄新的經營思路。
    5、與同事關系融洽。
    在平時工作中,與同事關系融洽,對同事提出的工作上的協(xié)助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議,并有效解決了實際工作中的問題。
    二、工作中的不足。
    1、缺乏有效溝通,導致工作屢屢失誤。
    即時與領導和同事溝通工作進展及完成情況,是保證業(yè)務順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位,導致業(yè)務出現問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現。
    另外,在與客戶過程中,沒有對應該詳細了解的信息進行徹底溝通,也導致了一些手續(xù)辦理上的延遲,而給公司造成不必要的麻煩,這些都是應該在后期工作中堅決改進的地方。
    改進方式:多與公司領導及同事進行有效溝通,了解公司真實期望,順利完成領導安排的工作。
    2、對細節(jié)不夠關注,失誤較多。
    在日常工作過程中,對細節(jié)關注不夠,經常出現如單據填寫錯誤、資料遺失等情況;在與相關客戶交流業(yè)務過程中,對溝通的細節(jié)也不夠重視,無形中影響了業(yè)績的提高,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。
    改進方式:對向同事學習,對同事的指正做出及時改進。
    三、市場萎縮現狀下的業(yè)務開展思路。
    當前,國家對房價繼續(xù)采取打壓政策,市場房價仍有變數。根據以前經驗,__年的房產市場將在明年的3月份走向明朗。因此業(yè)務部可以從以下幾個方面開展業(yè)務,以應對市場的變化。
    1、持有房產以租代售。
    目前業(yè)務部已開始采取此方法,在房價明顯下滑的情況下,租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售,但在大勢低彌的情況下,也不失為一個退而求其次的方法,想盡一切辦法實現利潤。
    2、關注商業(yè)地產項目。
    在以往的業(yè)務操作中,業(yè)務部基本是以住宅項目為主,其他類型的項目關注較少。而此次政策的調控,國家主要是針對住宅市場,商業(yè)地產受到影響有限。因此,可以考慮將業(yè)務重點轉向商業(yè)類項目上。
    3、開展房產經紀業(yè)務。
    依托公司資源優(yōu)勢,積極開展大宗房產經紀業(yè)務。
    四、__年工作預期。
    在__年的工作中,我將更加努力,以四個“積極”做好本職工作。
    1、積極處理遺留問題。
    積極處理未完成項目的后期問題,及時與同事溝通,研究新的解決思路,努力實現此項目的回款。
    2、積極努力完成本職工作。
    在本職工作中積極完成公司安排的各項工作,改變以前靠等為主的工作方式,在完成部門既定任務基礎,爭取超額完成任務指標。
    3、積極尋找新的業(yè)務拓展思路。
    積極尋找業(yè)績新的增長點,拓寬業(yè)務發(fā)展思路,并努力嘗試,以增強公司的整體的競爭力及應變能力。
    4、積極提出公司發(fā)展的合理化建議。
    根據市場變化及公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極提出自己的合理化建議,幫助公司實現利潤的飛速增長。
    __年,我自己雖然曾出現過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進步貢獻自己的力量!
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十三
    在不知不覺中,20xx年里,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。
    本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環(huán)境影響,導致很多房地產銷售從業(yè)人員都已經放棄從事本行業(yè)而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。
    所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。
    銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。
    但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。
    所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
    很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
    作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。同時將總結的經驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產生。
    因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
    在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當的造勢來創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
    每個項目都制定了相應的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
    在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
    在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
    總之在20xx年希望自身會有更大的收獲,與公司共同成長,攜手并進。在此預祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十四
    很榮幸,我于20__進入__房地產公司銷售部門從事房產銷售工作?,F在,就過去一年的工作做下總結:
    一、存在的問題。
    1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;。
    2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;。
    3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
    4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
    5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
    6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
    以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
    1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
    2、內部環(huán)境分析:企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
    3、自身現狀分析:自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
    通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
    沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
    認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。
    成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。
    在20__年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
    2、完成計劃的具體方法:與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
    我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2020年,在縣委、縣政府的正確領導下,xx縣城市管理局以開創(chuàng)城市管理工作新局面為目標,以“繡花功夫”精細管理城市為標桿,秉承“知冷知暖、xx城管”的服務理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務實、真抓實干,扎實推進違法建設拆除、市容“十亂”治理、大氣污染防治、數字化城管、精準扶貧等各項工作,圓滿完成了城市管理各項工作任務,現將2020年工作總結如下:
    一、主要工作。
    (一)強化市容整治,提升城市形象。
    1.市容市貌更加精細。堅持問題導向,從薄弱環(huán)節(jié)抓起,結合《2020年xx縣創(chuàng)建全國文明城市工作任務分工》,針對城市中存在的臟、亂、差等突出問題,積極履職盡責,充分發(fā)揮主力軍作用,開展系列專項整治行動,重點整治流動攤點、占道經營、露天燒烤、城市“十亂”等違法行為。用“釘釘子”精神和“繡花”功夫,高質量完成創(chuàng)建各項工作任務。截至目前,共整治流動攤點8000余個,清理“牛皮癬”小廣告9000余條。
    2.數字城管日益完善。今年,我局進一步完善了城市管理監(jiān)督指揮工作機制和“12319”熱線管理,由局督察室進行跟蹤督導,加強了對城市管理的長效機制建設和效能監(jiān)督管理,及時解決群眾的投訴舉報。2020年1月1日至目前,xx縣數字化城市管理監(jiān)督指揮中心共對18家責任單位立案派遣城市管理案件42929宗,責任單位共處置41395宗,結案41257宗,結案率96.1%,按期結案率78.5%。其中上報具有重大安全隱患的案件748條,為保證居民的安全出行與正常生活秩序,發(fā)揮了重要的作用。
    3.行政審批嚴格把關。打造行政審批文明服務窗口,切實解決群眾辦事難“最后一公里”,至目前,共計審批門頭牌匾225件,各類活動慶典45件,備案各類市政工程施工59件,廣告宣傳車26個。
    (二)突出難點攻堅,依法整治違建。
    及時查處新增違建。變被動為主動,把發(fā)現作為違法建設查處的重要環(huán)節(jié),對新增違“零容忍”,做到從嚴管控、抓早抓小,嚴格防控新增違建產生,強拆違建4處,實現了“兩違”整治工作常態(tài)化。
    (三)堅持多措并舉,嚴防大氣污染。
    1.餐飲油煙治理工作。精準排查,強化日常監(jiān)管,做好油煙治理工作。2020年尤其是新冠病毒疫情防控以來,隨著餐飲單位的陸續(xù)復工,我局75人規(guī)模的油煙治理網格員立即對已復工395家餐飲單位進行重新排查,建立完善的管理臺賬,油煙凈化設施安裝率達100%。同時網格管理員為強化日常管理,及時將新營業(yè)餐飲單位納入微信管理群,要求定期發(fā)送清洗維修信息,發(fā)放、填寫清洗維護手冊及監(jiān)督聯(lián)系卡,將日常清洗納入常態(tài)化管理。截止目前累計下達油煙治理承諾書600余份,下發(fā)油煙治理清洗及維修手冊550余份,餐飲油煙監(jiān)督聯(lián)系卡550余份。
    2.渣土車管控工作。按照渣土車輛管理“五個一”總要求,嚴格車輛備案管理,及時更新車輛備案信息,對不合格的車輛予以取締,同時把尾氣排放檢測報告列入備案資料。目前,備案公司6家,備案車輛63輛,已全部納入監(jiān)控平臺監(jiān)管。嚴格運輸審批,要求清運公司事先向我局渣土辦報送申請,渣土辦根據建筑工地沖洗設備運行情況以及車輛備案情況等嚴格審查,核發(fā)建筑垃圾處置手續(xù),并第一時間上傳縣監(jiān)控中心,實時監(jiān)控。聯(lián)合交警巡查執(zhí)法,嚴厲打擊黑車運輸。截止目前底共出動執(zhí)法車輛240余車次,依法處理違法車輛30余輛,規(guī)范了渣土車運輸行為,為我縣大氣污染防治工作做出了積極貢獻。
    3.露天焚燒工作。露天焚燒巡作為日常巡查工作的一項內容,巡查隊員對縣城規(guī)劃區(qū)逐路巡查、全面覆蓋,不放過任何死角,做到及時發(fā)現、及時撲滅、及時處理。
    二、其他工作。
    (一)認真履職盡責,抓好疫情防控。
    共懸掛防疫知識宣傳條幅60余條、散發(fā)宣傳頁1500余份,出動執(zhí)法車喇叭宣傳400余車次,確保疫情防控宣傳全方位、全覆蓋。同時利用微信群推送防疫知識200余篇,積極回應群眾關切,消除群眾恐慌心理,引導群眾理性認識疫情、合理處置疫情謠言,初步建成了疫情防控宣傳引導網。全面推進疫情防控工作,取得了可喜的成效。
    (二)加強黨的建設,提升黨建水平。
    突出以政治建設為統(tǒng)領,堅決用習近平新時代中國特色思想武裝頭腦、指導實踐,把意識形態(tài)工作納入黨建工作重點,持續(xù)加強黨風廉政建設,全面落實“一崗雙責”責任制,進一步嚴肅黨內政治生活,強化思想政治教育,充分發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,不忘初心,牢記使命,以黨的建設高質量推動城市管理工作高質量。
    (三)履行社會責任,抓好脫貧攻堅。
    緊緊圍繞縣委、縣政府2020年的扶貧部署,強化思想政治建設。局黨委組織各支部認真學習領會《習近平扶貧論述摘編》,深入貫徹習近平總書記關于扶貧工作的重要論述,牢固樹立“四個意識”,堅決做到“兩個維護”,進一步增強脫貧攻堅的政治責任。如今,脫貧攻堅已進入沖刺階段,我局將對所分包的韓村鎮(zhèn)染村、古城鄉(xiāng)臨河村、鞏營鄉(xiāng)理直南村、瓦屋頭鎮(zhèn)大張村持續(xù)完善幫扶措施、加大幫扶力度、全力實現村民增收,用心用情用力推進脫貧攻堅,確保貧困群眾如期脫貧。
    (四)強化隊伍素質,提升服務水平。
    一是做好重大檢查、觀摩活動迎檢服務工作。至目前,我局共服務國家、省、市重大檢查、觀摩活動30余次,展現了xx良好的城市形象,營造了整潔有序的城市環(huán)境。二是助力復工復產,向企業(yè)派駐駐企業(yè)書記,幫助企業(yè)解決實際困難。三是繼續(xù)推進“721”工作法”,為活躍“地攤經濟”做好服務保障。
    (五)就地堆山造景,渣土變廢為“美”。
    按照堆山造景,覆土綠化設計,做好疫情防控的同時,我局緊跟時間節(jié)點,2020年投資約160萬元,采取封山育苗的形式對建筑垃圾場進行綠化,綠化面積約5萬平方米。
    (六)多方結合協(xié)商,完成在線監(jiān)測(一期)。
    年初局領導積極與政府及相關部門領導多次協(xié)商,商討餐飲單位油煙治理在線監(jiān)控平臺建設相關事宜。4月份餐飲單位油煙治理在線監(jiān)控平臺建設方案已由縣常務委員會審核通過,7月23日我局已完成明月湖監(jiān)測點周邊25家餐飲單位在線監(jiān)控平臺的布控任務,完成了餐飲油煙在線平臺(第一期)建設。
    房地產管理局工作總結暨工作計劃篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    年初以來,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在市應急管理局的指導下,區(qū)應急管理局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為引領,深入學習貫徹落實黨的十九大和***四中***精神,深入貫徹落實******、李克強總理關于疫情防控和安全生產工作的重要指示精神和批示要求,深入貫徹國家、省市區(qū)有關疫情防控和安全生產工作的決策部署,全力配合,全員投入,齊心協(xié)力,抗擊疫情。牽頭抓總,精準施策,深入開展隱患排查和治理,持續(xù)開展各重點時期、重要階段、重大節(jié)日的安全生產大檢查,全面開展安全生產專項整治三年行動,扎實推進消防、住建、道路交通、?;?、自然資源等重點領域安全整治。廣泛宣傳,嚴格執(zhí)法,加強隊伍和體系建設,不斷提升基礎保障能力。嚴格落實應急值守制度,加強應急演練和應急籌備,努力提高應急反應、處置和救援能力,防范各類事故,減少傷亡損失,切實維護人民群眾生命財產安全,為xx區(qū)經濟社會和諧發(fā)展營造安全穩(wěn)定的良好環(huán)境。
    一、工作完成情況。
    (一)認真貫徹落實黨***、國家、省市區(qū)會議精神,精心謀劃部署疫情防控、應急管理和安全生產工作。年初以來,認真落實應急局和安委辦職能,緊緊圍繞國家、省市疫情防控、應急管理和安全工作部署,按照區(qū)委、區(qū)政府的有關工作要求,堅持高起點、高標準謀劃工作,先后安委會、安委辦、應急局名義制定印發(fā)、轉發(fā)了《關于切實做好春節(jié)、“兩會”期間安全生產工作的通知》、《關于轉發(fā)《x市安全生產委員會關于印發(fā)做好全市疫情防控期間安全生產工作的指導意見的通知》的通知》、《關于做好當前防汛救災工作的通知》、《關于印發(fā)〈xx區(qū)安全生產專項整治三年行動總體方案〉的通知》、《關于印發(fā)xx區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)施劃消防車道標線專項工作方案的通知》等各類文件xxx份,對全區(qū)安全生產大檢查、重點行業(yè)領域的專項整治、安全生產專項整治三年行動及疫情防控、應急管理等各項工作精心部署,組織實施,確保了各項工作的順利完成。全年提請召開區(qū)委常委會x次,政府常務會x次,召開區(qū)安委會全體擴大會議x次,各種專題會、協(xié)調會xx余次,深入學習***、國家省市安全生產會議精神,定期研判地區(qū)安全生產形勢,動員部署各項安全生產工作,研究解決安全生產工作中遇到的突出問題。
    (二)全員參與,多頭并舉,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。春節(jié)前后,新冠肺炎病毒爆發(fā)漫延。為認真貫徹黨*********“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任”指示精神,區(qū)應急管理局全體干部職工積極響應***和國家、省市區(qū)委號召,堅決服從區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)疫情防控指揮部的工作部署和安排,有召必來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝。全局從x月xx日開始,全員投入到全區(qū)疫情防控工作。一是抽調xx名同志加入區(qū)疫情防控指揮部開展工作。年初疫情暴發(fā)后,區(qū)應急局高度重視,積極配合全區(qū)疫情工作,面對疫情,迎難而上,按照全區(qū)工作要求,抽調xx名同志加入區(qū)疫情防控指揮部,分別充實到應急轉運、醫(yī)療救治、物資保障、綜合信息等各個工作組。為全區(qū)疫情防控轉運消毒物資,先后x次赴雙城等地,組織拉運防疫物資。在規(guī)定時間內將xxxxx箱、xx萬余瓶裝酒精和xxx箱、xxxx桶裝酒精運至指定地點,有序發(fā)放到居民家中。二是協(xié)助社區(qū)開展疫情排查防控工作。x月x日后,全局干部職工全部下沉紅旗街道香茗社區(qū),協(xié)助社會開展疫情排查防控工作。早出晚歸,頂風冒雪,默默地為全區(qū)疫情做貢獻。三是開展“三站一場”返哈人員疫情防控工作。x月x日起,派出xx人赴“三站一場”,負責返哈人員疫情排查、信息登記推送和手遞手隔離轉運工作?!笆诌f手”接送轉運太平國際機場、各火車站、綏芬河口岸、市集中隔離賓館等來哈人員xxxxx人,排查來哈人員大數據xxxxxx條,向屬地社區(qū)推送信息x萬余條,為全區(qū)疫情防控工作做出了卓越貢獻。四是開展疫情期間復工復產工作。認真貫徹落實國家、省市區(qū)“積極有序推進復工復產疫情防控工作要求,在毫不松勁做好科學防控的同時,從部門實際出發(fā),積極維護正常經濟社會秩序。堅持疫情防控和安全生產兩手抓、兩手硬、雙兼顧,針對疫情期間和北方開春復產復工的工作特點,制定印發(fā)了《為全區(qū)重點產業(yè)項目深入開展“送服務、保安全”活動實施方案》,對分管工商貿、危險化學品和煙花爆竹行業(yè)領域企業(yè)開展復工復產前的執(zhí)法檢查驗收,加強安全監(jiān)管,穩(wěn)序推進復工復產工作。共檢查企業(yè)xx家,下達《隱患整改指令書》xx份,審批發(fā)放《危險化學品經營許可證》x家。
    (三)持續(xù)開展隱患排查與治理工作。一是開展中秋國慶安全生產大檢查。印發(fā)《關于開展國慶節(jié)安全生產大檢查的通知》,加強節(jié)日期間隱患排查治理,堅持問題導向,緊盯風險隱患,加大排查治理力度,努力消除隱患,防止事故的發(fā)生。共出動檢查組xxx個,開展檢查xxx次,檢查企業(yè)xxxx個,查出隱患xxx項,整改隱患xxx項。其中,街鎮(zhèn)出動檢查組xx個,開展檢查xxx次,檢查企業(yè)xxx個,查出隱患xx項,整改隱患xx項。行業(yè)部門出動檢查組xxx個,開展檢查xxx次,檢查企業(yè)xxxx個,查出隱患xx項,整改隱患xx項。區(qū)政府xx個區(qū)級領導督查組持續(xù)對xx個街鎮(zhèn)開展督查指導,檢查企業(yè)xx個,查出隱患查改隱患xx項。二是持續(xù)開展重點行業(yè)領域專項整治。工商貿企業(yè)領域:制定冶金等工貿企業(yè)安全專項整治重點工作任務分解表,持續(xù)開展冶金、粉塵、有限空間、涉氨制冷企業(yè)的日常和專項檢查,檢查企業(yè)xx家次,下達現場檢查記錄xx份,查改隱患xx項。危險化學品領域:開展了化工、醫(yī)藥企業(yè)大排查大檢查工作。對前期檢查工作中發(fā)現的問題和隱患進行了“回頭看”復查。檢查x家醫(yī)藥生產企業(yè)、x家化工企業(yè),下達《現場檢查記錄》x份。煙花爆竹領域:開展春節(jié)煙花爆竹禁放禁售工作,出動檢查組xx個,車輛xxx余臺次,人員xxx余人次,累計檢查點位xxx余處。充分利用條幅、led電子屏、微信平臺、服務窗口等多種形式,宣傳煙花爆竹禁燃禁放,共制作條幅xxx余條,利用led屏xx余塊,通過微信平臺和窗口服務宣傳群眾xx萬余人。消防安全領域:全區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防車道標線專項工作完成全區(qū)現有住宅小區(qū)xxx個中具備施劃條件的xxx個封閉式小區(qū)施劃線工作,其中,完成施劃消防車道出入口網格線xxx處,施劃消防車道黃色標線xxxxx.x延長米。安裝警示標牌xxx個。已累計投入資金xxx.x萬元。累計施劃xx個小區(qū)停車泊位xxxx個;累計安裝xx個小區(qū)攝像頭xxxx個。全區(qū)消防設施修復補建工作。檢測全區(qū)消防設施共需修補涉及xx個小區(qū),xxx個樓棟。道路交通領域:交警部門圍繞“保安全、保暢通、保秩序”的工作目標,秉承生命至上、安全至上的理念,強化道路交通隱患排查,查出隱患xx處,通過增設交通信號控制,設置xx處爆閃燈、反光防撞沙桶xx個,加高道路中心隔離護欄,微信推送安全出行倡議書,施劃停車泊位xxxx余個,渠化交通路口、街路xx處,施劃道路交通標線xxxx余平方米,增設道路交通標志xx個,完善交通隔離護欄xxx余延長米等多項措施加強整改。加大對酒駕、毒駕、超載貨車、涉牌涉證和三超易疲勞突出違法行為及大貨車違法行為的專項打擊力度?,F場處罰交通違法xxxxx件,非現場處罰xxxxxx件,查處酒駕醉酒駕車xxxx件,貨車超載xxx臺,xx摩的xxx臺,處罰涉牌涉證xx件,行政拘留xx人,刑事拘留xxx人。交通部門對幸福—光明等x條鄉(xiāng)級公路實施安全生命防護工程,對金同橋、大壕橋等四座橋梁及金家大壕堤壩x座存在嚴重安全隱患的橋梁進行改造。對通往我區(qū)兩個重要國家級旅游景區(qū)的主要道路魏家路小修養(yǎng)護處理沉陷、碎板及翻漿xxx平米,灌縫xxx延米。持續(xù)開展整治我區(qū)公路超限超載違法行為的攻堅行動,路警聯(lián)合執(zhí)法x次,執(zhí)法出勤xxx人次,查扣超限超載車輛xxx輛,卸載貨物xxxxx.x噸,路警違法駕駛員記分xxxx分,罰款xxx,xxx元,%。治理超限超載非法改裝道路貨運車輛,處罰非法改裝車輛xx輛,罰款xx.x萬元;處罰無道路運輸證和道路貨運資格證xx件,罰款xxxx元;處罰道路運輸企業(yè)主體責任人x名,罰款xxxx元。城市管理領域:城管部門持續(xù)開展壓縮站、公廁、休息間、維修車間、庫房、職工食堂等重點部位的安全排查,加強環(huán)衛(wèi)等作業(yè)區(qū)域與周邊區(qū)域的安全管理,加強日常檢查督導,強化細節(jié)、微小環(huán)節(jié)管控。共發(fā)現安全隱患xx處,相關責任單位整改完畢xx處,整改率xxx%。農業(yè)機械領域:制定工作方案,明確工作目標和重點。組織人員培訓,增強人員素質和能力水平。開展安全宣傳,提高農機用戶安全意識和法律意識。開展農機安全執(zhí)法檢查x次,出動執(zhí)法xx人次,檢查車輛xx臺,排查隱患xx起。園林領域:針對工程車、高枝車等重點車輛,公園廣場、枯死樹、消防設施、用電設施等重點部位開展隱患排查,共派出檢查組xxxx人次,發(fā)現安全隱患問題xxx處,均已整改。教育領域:全區(qū)中小學校、幼兒園xxx%實施校園封閉管理,為全區(qū)公辦中小學校、幼兒園配齊了xxx名專職保安,完成了專職保安的配備xxx%的要求。完成了xx所學校視頻監(jiān)控與公安聯(lián)網和xx所學校視頻監(jiān)控與教育聯(lián)網。為公辦中小學校、幼兒園配備了xg執(zhí)法記錄儀,全區(qū)公辦中小學校已經完成“三防建設”三個百分之百的目標要求。加強校園周邊環(huán)境綜合治理,共清理校園周邊無證商販xxxx多人次,拆除校園周邊私建xx處,拆除xx中學二校區(qū)違建一處,保證了復課學校校園周邊良好環(huán)境。定期不定期對人防工程安全工作進行工作部署及監(jiān)督檢查。住建人防領域:持續(xù)開展人防工程日常安全監(jiān)督檢查,檢查人防商城xx次,查改隱患問題xx個。開展節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。制定下發(fā)節(jié)假日期間安全工作通知x份,監(jiān)督檢查xx家次,執(zhí)行節(jié)假日期間報告xx次。
    (四)全面開展安全生產專項整治“三年行動”。一是高度重視,迅速啟動。提請區(qū)委、區(qū)政府召開區(qū)委常委會和區(qū)政府常務會議研究部署“三年行動”工作,提出工作要求。組織召開區(qū)安委會第三次全體擴大會議,全面動員部署啟動“三年行動”,解讀全區(qū)“三年行動”總體方案,全面部署三年行動工作,要求全區(qū)以安全生產專項整治三年行動為契機,堅持問題導向,緊盯反復出現、反復治理的風險隱患,鐵腕攻堅,徹底解決突出問題,確保工作取得成效。召開專項工作推進會議,及時通報存在的問題,落實各項整改措施,確保三年行動順利開展。二是建立組織,加強領導。成立了由區(qū)政府主要領導任組長,黨務副區(qū)長任常務副組長,各副區(qū)長任副組長,各行業(yè)部門領導為成員的區(qū)安全生產專項整治三年行動領導小組,建立了領導小組辦公室,成立了工作專班,為專項整治“三年行動”的開展提供了組織領導保障。三是制定方案,分解任務。區(qū)安委辦制定《xx區(qū)安全生產專項整治三年行動總體方案》和《學習宣傳貫徹******關于安全生產重要論述實施方案》、《落實企業(yè)安全生產主體責任實施方案》x個工作方案,從總體要求、主要任務、進度安排、組織機構、保障措施等方面對全區(qū)安全生產專項整治三年行動工作進行周密部署和專題安排。xx個行業(yè)領域專項整治牽頭部門,依據各自職能,結合工作實際,制定了xx個專項整治方案,各行業(yè)領域牽頭部門對專項方案工作任務進行了分解細化。四是扎實推進,成效顯著。以區(qū)委理論中心組(擴大)學習形式,邀請市安委辦研究員滿旭波為全區(qū)部門地區(qū)負責人專題授課,輔導解讀,認真學習******關于安全生產重要論述。區(qū)安委辦組織各行業(yè)領域牽頭部門深入開展隱患排查整治行動,建立了隱患清單,按部就班,扎實推進。全區(qū)建立了工作信息報送和定期通報制度,加強工作督辦落實,進一步推動“三年行動”向縱深開展。先后下發(fā)通知、督辦函、工作提示xx份、工作專報x份、工作通報x次。各行業(yè)領域共排查安全隱患xxx處,整改xxx處,整改率xx%;行政處罰xx次,萬元;約談企業(yè)x家,列入聯(lián)合懲戒企業(yè)x家。
    (五)持續(xù)開展安全生產大體檢大執(zhí)法大培訓大曝光行動。制定印發(fā)了《安全生產大體檢大執(zhí)法大培訓大曝光“四大”行動方案》,對xxxx年。
    當前隱藏內容免費查看“四大”工作再部署,再要求。制定了《區(qū)直有關單位四大行動責任分工表》,對“四大”各項工作任務進行細化,明確各行業(yè)部門“四大”的任務分工和責任。結合全區(qū)城市安全風險評估成果運用,堅持將“四大”行動作為推進提升全區(qū)安全生產水平的重要舉措,以大體檢為基礎,大執(zhí)法為手段,大培訓為保障,大曝光為監(jiān)督措施,推動企業(yè)落實安全生產主體責任,全面排查安全風險,有效治理事故隱患。其中,大體檢方面,全區(qū)各行業(yè)部門共派出體檢工作組xxxx個,體檢企業(yè)xxxx家,發(fā)現隱患xxxx項,整改隱患xxxx項,企業(yè)提交自檢自改報告xxx份。大執(zhí)法方面,共派出執(zhí)法工作組xxxx個,檢查企業(yè)xxxx家,發(fā)現隱患xxxx項,整改隱患xxxx項,停產停頓x家,罰款x萬元人民幣。大培訓方面,共組織培訓班xx個,培訓各類人員xxx人。大曝光方面,共曝光企業(yè)x家,曝光隱患x項。
    (六)加強應急管理,積極做好防災減災工作。充分發(fā)揮部門職能,積極科學應對各種災情。建立了自然災害情況報送、核查、會商、評估工作機制;成立了村、街鎮(zhèn)、區(qū)三級災害信息員工作隊伍共xxx人,組織開展了災害信息員業(yè)務培訓,監(jiān)督編制全區(qū)鄉(xiāng)村級自然災害應急救助預案。疫情期間調配棉大衣xxx套供給基層使用;在巴威、美莎克、海神臺風期間及時報送臺風災害情況,邀請農業(yè)專家共同深入受災村進行實地勘察,對今年共計受災人口xxxxx人、受災農田面積xxxx公頃、經濟損失xxxx萬元進行詳細統(tǒng)計,并將數據向上級報告;進行冬春救助工作,對今年農田受災的重點貧困人口共xx人實施分類救助計劃;申請創(chuàng)建x個市級減災示范社區(qū),并對社區(qū)工作進行統(tǒng)籌指導;分別在x月xx日國家減災日、xx月xx日國際減災日聯(lián)合各街鎮(zhèn)通過多渠道開展防災減災日宣傳,通過微信公眾號、網站等方式宣傳防災減災知識xxx條,發(fā)放宣傳材料xxx余本,懸掛條幅xx余條,開展防災減災知識講座xx次,提升民眾防災減災意識。加強自然災害應急處置能力建設。
    (七)積極開展城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防設施修復補建工作。一是開展調查摸底,掌握實際底數。組織全區(qū)xx個街鎮(zhèn)和相關物業(yè)企業(yè),全面開展一類高層住宅小區(qū)調查摸底工作,掌握具體底數,摸清基礎信息。經過調查摸底,我區(qū)共有一類高層小區(qū)xx個xxx棟。二是全面排查檢測,區(qū)分具體情況。在調查摸底的基礎上,分二期對一類高層住宅小區(qū)消防設施完好情況進行排查。其中,一期通過各街鎮(zhèn)和物業(yè)企業(yè)自檢自查排查出消防設施存在問題的一類高層住宅xxx棟;二期組織消防、住建、應急等部門成立xx個復查組,對其余小區(qū)進行測試,再次排查出消防設施存在問題的一類高層住宅xxx棟。同時,聘請了x家專業(yè)檢測公司,同步開展設施檢測,找準存在問題的部位以,詳細統(tǒng)計缺失損壞的設施設備數量,精準掌握相關情況,為下步工作打下良好基礎。三是加大追償力度,落實主體責任。針對存在問題的住宅小區(qū),區(qū)應急、消防、住建等部門組織相關物業(yè)企業(yè)召開了一類高層住宅小區(qū)消防設施修復補建工作推進會議,再次強調了住宅小區(qū)消防安全主體責任,對修復補建工作提出了具體要求,明確了整改時限。區(qū)消防和住建部門聯(lián)合下發(fā)了督辦整改通知,對涉及修復補建工作的物業(yè)企業(yè)逐個約談,簽訂整改承諾書,交底設施檢測情況。物業(yè)企業(yè)承諾自行修復補建xxx棟。其中,xx棟已完工,并經檢測合格;xx棟報告完工,待檢測。區(qū)政府組織修復補建xx棟中,已完工xx棟,正在施工xx棟。四是倒排工期計劃,掛圖同步作戰(zhàn)。區(qū)政府多次召開推進工作會議,區(qū)委常委、區(qū)政府黨務副區(qū)長曹清亮親自安排部署,督辦落實,全力確保在規(guī)定時限內完成各項工作任務。針對氣候特點和一類高層住宅樓體高、功能多、體量大、人員密集、結構復雜等不利因素,進一步縮短工期、強化組織、科學計劃、細化流程,同步開展摸底、排查、檢測、設計、招標等具體工作,分批分期組織推進。
    (八)持續(xù)開展安全生產標準化創(chuàng)建工作。年初制定印發(fā)創(chuàng)建方案,組織企業(yè)召開推進會議,加強對企業(yè)安全生產標準化創(chuàng)建工作的部署宣傳,并按照省市工作要求,加強督導,強力推進,目前,工商貿企業(yè)三級標準化新創(chuàng)建x家,復評x家。危險化學品生產、儲存企業(yè),加油站,醫(yī)藥化工企業(yè)完成標準化創(chuàng)建xx家。
    (九)加強事故信息報送,依法查處生產事故。持續(xù)開展各行業(yè)生產經營性事故網上直報月報工作。截止到xx月底,全區(qū)各行業(yè)共發(fā)生各類生產經營性事故xx起,同比減少x起,%;死亡xx人,同比增加x人,%。全部為一般事故。其中,道路交通事故xx起,同比減少x起,下降xx%,死亡xx人,同比持平。工礦商貿事故x起,同比持平,死亡x人,同比減少x人,%。其他事故x起,死亡x人,同比增加x起,死亡增加x人。查處職權范圍內生產安全事故x起,結案x起,罰款xx.x萬元人民幣,處罰個人xx人。
    (十)加強隊伍建設,提高監(jiān)管執(zhí)法能力。充實人員力量,增加了編制職數和人員配備。加強業(yè)務培訓,通過安全生產執(zhí)法培訓、應急大講堂、應急管理網絡干部管理學院等形式,廣泛開展學習培訓,進一步提高了應急管理隊伍能力素質和工作水平。
    (一)繼續(xù)開展隱患排查與治理工作。以元旦、春節(jié)、兩會、中秋、國慶等重大節(jié)日、重要階段、重大政治敏感期安全生產工作為重點,持續(xù)開展各個重要節(jié)點的安全生產大檢查。結合季節(jié)特點,持續(xù)開展春季、冬季防火,夏季防汛防澇、防雷電、暴雨,冬季防冰雪等惡劣天氣的安全生產隱患排查治理工作,持續(xù)開展高層建筑、人員密集場所、人防工程、敬老養(yǎng)老機構、文化、旅游、燃氣管線、輸油管道、城市供水排水供暖等重點行業(yè)領域的專項檢查和隱患治理工作,有效消除各類安全隱患,預防各類事故的發(fā)生。
    (二)繼續(xù)開展安全生產專項整治“三年行動”。按照全區(qū)安全生產專項整治“三年行動”總體部署和要求,組織全區(qū)各地區(qū)、各行業(yè)部門按照部門任務分工和各階段工作任務,認真完成“三年行動”xxxx年集中攻堅階段各項工作任務,動態(tài)更新問題隱患和制度措施“兩個清單”,重點針對企業(yè)主體責任不落實導致管理混亂、行業(yè)亂象、違法行為屢禁不止、事故多發(fā)等重點難點問題,通過召開現場推進會、推廣有關地方和標桿企業(yè)經驗等措施。加大專項整治攻堅力度,落實和完善治理措施,推動建立健全安全隱患排查和安全預防控制體系,整治工作取得明顯成效。
    (三)繼續(xù)開展以“安全生產月”為重點的各項宣傳教育活動。開展安全生產主題宣講活動,舉辦專題講座,宣講應急預案相關工作內容。組織開展“安全生產大培訓”活動,對應急管理執(zhí)法人員、街鎮(zhèn)、行業(yè)部門主管安全領導,企業(yè)法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等各類人員分批次、有針對性開展安全生產法律法規(guī)知識培訓。開展應急演練活動,組織開展企業(yè)、中小學?;馂奶由鷳毖菥?。開展事故和災害警示教育活動,選取部分商場打造應急管理知識科普宣傳一條街。
    (四)繼續(xù)開展防汛減災工作。緊緊圍繞北方一年四季的氣候特點,加強防汛減災宣傳,健全完善各類災情應對預案,有針對性地加強人員演練和物資儲備,加強應急值守,確保遇有災情及時掌握信息,科學應對,減少人員傷亡和財產損失。針對季節(jié)特點,持續(xù)開展防災減災隱患排查治理工作,排查消除隱患,確保遇有冰雪風雷電、干旱雨澇等惡劣天氣時能平穩(wěn)度過,確保人民群眾安居樂業(yè)。
    (五)繼續(xù)開展安全生產“四大”活動。建立安全生產大體檢大執(zhí)法大培訓大曝光長效機制,將安全生產大體檢大執(zhí)法大培訓大曝光活動經常化、常態(tài)化,持續(xù)發(fā)力,敦促企業(yè)落實安全生產主體責任,做到“五落實,五到位”,提高企業(yè)安全生產管理水平。
    (六)推進應急指揮中心建設。按省市要求,選址建設xx區(qū)應急指揮中心,連通共享各有關行業(yè)領域數據信息,實現功能集中、傳輸快捷、范圍廣泛的信息采集、分析、傳輸功能,為全區(qū)科學指揮、處置種類應急突發(fā)事件提供有力的指揮保障。
    (七)繼續(xù)推進企業(yè)標準化建設工作。加大企業(yè)標準化建設宣傳力度,按照省市工作要求,強力推進,確保完成省市下達的企業(yè)標準化建設任務。