物流第四季度工作總結(jié)(二十三篇)

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    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    物流第四季度工作總結(jié)篇一
    一、工作總結(jié)
    該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
    (1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向了解開展該項工作的信息。
    (2)了解自有船的航線和承運人信息,跟進新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠(yuǎn)洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
    (3)向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
    (4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
    (5)進一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
    二、工作中存在的問題
    摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
    1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
    2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
    3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
    三、下季度工作重點
    總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
    1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
    2、配合x總解決工程中的相關(guān)問題。
    物流第四季度工作總結(jié)篇二
    我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
    今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。
    第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實活動,在活動范圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了。而我們服務(wù)站的基地在x長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在xx店建自保站。
    用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見: 用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
    對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求: 希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
    在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的意見: 在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總: 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。 而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
    物流第四季度工作總結(jié)篇三
    時間過的很快,一個季度的物流工作就要結(jié)束了,下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況,總體來說主要有以下幾點:
    1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難,物流季度工作總結(jié)。
    2、在公司的改革聲中,使我學(xué)會了等待。時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
    老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己的“雄心”
    3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
    4、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無存,求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。
    5、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合門板,結(jié)果說沒有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。
    在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來,充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡(luò)和社會運力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    物流第四季度工作總結(jié)篇四
    回顧第二季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
    1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
    2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
    3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。
    4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
    5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
    6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求
    1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
    2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
    3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
    4、物料進倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
    1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
    2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11
    1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
    2、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
    3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
    4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
    以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。
    物流第四季度工作總結(jié)篇五
    為實現(xiàn)20--年--鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo),我鎮(zhèn)堅持“以人為本,安全發(fā)展”,高度重視安全生產(chǎn)工作,全面落實市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,進一步強化安全監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故,為促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    一、安全生產(chǎn)工作基本情況
    (一)制定工作方案,明確責(zé)任,加強安全生產(chǎn)檢查。按照--市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實安全生產(chǎn)行政責(zé)任,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
    (二)定期召開季度安全生產(chǎn)專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會議,專題研究和傳達上級安全生產(chǎn)會議和文件精神,對安全生產(chǎn)工作進行傳達和部署,繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
    (三)抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。抓好安全生產(chǎn)工作的三個到位:一是責(zé)任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人,誰的單位出問題,一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。
    (四)加強宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點宣傳安全生產(chǎn)知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產(chǎn)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,把責(zé)任落實到人。并制定切實可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
    二、存在的主要問題
    四季度,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
    (一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,沒有專門的儲存?zhèn)}庫。
    (二)林產(chǎn)品加工企業(yè):業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多,易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
    (三)煤氣店:現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
    (四)建筑施工方面:農(nóng)村大部分建筑工程隊沒有相應(yīng)的資質(zhì),建筑工人都是臨時拼湊組織,安全生產(chǎn)防范意識差,施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志。
    (五)企業(yè)方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關(guān)防護不當(dāng),部分線路老化,安全警示標(biāo)語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
    (六)道路交通方面:--至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
    針對排查出的各項安全隱患,鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知,都在限期內(nèi)完成了整改,切實保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。
    三、下一步工作計劃
    (一)加大宣傳發(fā)動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產(chǎn)是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會議,一是及時傳達學(xué)習(xí)上級會議精神,其次是布置落實工作任務(wù),三是聽取檢查小組檢查匯報,認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
    (二)提升檢查人員素質(zhì),保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門,安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì),讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
    (三)完善隊伍建設(shè),提升排查整治影響力。加強安全生產(chǎn)檢查隊伍建設(shè),把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動起來,充實過于單薄的檢查隊伍,在進行安全生產(chǎn)檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。
    今年以來,區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會安全生產(chǎn)工作的總體要求,以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合區(qū)機關(guān)大院辦公環(huán)境實際情況,對安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級抓一級,層層抓落實,全面貫徹落實各項安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度,通過一系列行之有效的工作,安全生產(chǎn)工作取得了一定成績,保證了區(qū)機關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
    一、重視安全生產(chǎn),狠抓安全生產(chǎn)工作重點
    區(qū)機關(guān)大院是區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)辦公的場所,也是許多區(qū)級機關(guān)辦公所在地,如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級機關(guān)的辦公安全,是我們工作的一項重要任務(wù)。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主動聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進行檢查,更新了部分消防設(shè)施,合理布局電力線路,如2號樓3樓食堂供電專線等,及時調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備,力爭排除各類安全隱患。按照消防要求,今年我們還對區(qū)府大院1號、2號樓進行了消防改造,使通道指引暢通,達到消防要求。同時,與應(yīng)急辦積極溝通,繼續(xù)加強了門崗、大堂的保衛(wèi)工作,增強了夜間巡查力度,嚴(yán)格實行外來人員出入登記制度,提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證機關(guān)大院辦公安全。
    二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實加強安全生產(chǎn)工作
    充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用,是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年,我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書要求,積極落實好各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善內(nèi)部各項管理制度,明確了崗位責(zé)任。我們對安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會議有檢查,平時月月有例檢,確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實。
    三、積極配合,深入開展全面推進安全生產(chǎn)大檢查行動
    8月以來,我們根據(jù)區(qū)安委會《關(guān)于開展--區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于--區(qū)繼續(xù)全面推進安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,有關(guān)科室干部任成員;二是開展了安全生產(chǎn)大檢查,對局各部門進行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中,我們要求各部門強化責(zé)任,認(rèn)真落實區(qū)安全會關(guān)于各項整治工作實施方案,積極爭取各項行動取得滿意效果。
    四、加強安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)的投入
    今年,我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度,局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會上都要進行安全生產(chǎn)工作點評,配合安全生產(chǎn)月活動,提高全體工作人員樹立“安全生產(chǎn)從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產(chǎn)投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關(guān)部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進行改造;四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍;五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動門的改造;六是整治大院停車場,設(shè)置各項安全路標(biāo)保證行車安全;七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻,全年安全生產(chǎn)投入累計18萬元。
    一年來,在區(qū)安委會的指導(dǎo)下,經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作,我局無各類安全事故,全年度安全工作形勢良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態(tài),因為當(dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢仍然嚴(yán)峻,安全工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找存在的不足,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際情況,把握重點,深化工作方案,狠抓落實,不斷創(chuàng)新,扎實做好安全生產(chǎn)工作。
    物流第四季度工作總結(jié)篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    2019年第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),勤于思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),當(dāng)作一種責(zé)任,從工作實際和自身知識結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補什么,需要什么,學(xué)什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識,才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴(yán)于律己,不斷加強個人修養(yǎng),樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
    計劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認(rèn)真落實黨委、政府的計生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機制,做好日常監(jiān)測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準(zhǔn)備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標(biāo)正常,但計生工作是動態(tài)的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計生工作。
    在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進行任務(wù)落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進度獎。三、植樹造林及興修水利工作。
    我村沒有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
    水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
    環(huán)境整治工作。現(xiàn)以進行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環(huán)境保潔工作。
    其次社會治安工作。在“中央中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實社會治安及ww工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級要求還相差甚遠(yuǎn),今后我們將更加努力做好信訪及ww工作。
    實行村帳鎮(zhèn)管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經(jīng)過村兩委審核,召開監(jiān)督委員會議對當(dāng)季度發(fā)票進行每筆復(fù)核,做到準(zhǔn)確無誤。
    我要自覺接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,要嚴(yán)格按照財紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
    此上述職,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們批準(zhǔn)指正。
    物流第四季度工作總結(jié)篇七
    我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
    一、第二季度主要工作
    1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,xx區(qū)建設(shè)局編制了《xx區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第二季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦xx區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
    2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
    為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。
    3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
    區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。
    4、推進業(yè)委會成立。
    針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第二季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當(dāng)季度成立的有24個),第二季度的任務(wù)基本完成。
    5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
    為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于x月份在住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97、39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明勵志網(wǎng)/、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。
    二、下一步工作思路
    建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《xx區(qū)人民政府關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。
    物流第四季度工作總結(jié)篇八
    20xx年6月以來,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:
    我叫,男,1992年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
    自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx、06-20xx、06為110萬元,20xx、06到20xx、06為110萬元,20xx、07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
    在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
    物流第四季度工作總結(jié)篇九
    一學(xué)期以來,我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門關(guān)于加強中小學(xué)安全工作會議精神的同時,積極安排部署本校的安全工作,召開安全專題會議,開展了各項有效工作,及時消除了存在的安全隱患,讓我校的安全有了進一步的保障,學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善,當(dāng)然不否定工作中存在的不足,今后我們會認(rèn)真安排部署及早消除隱患,力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧,為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下。
    一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
    本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校進一步針對校園安全問題召開了專題會議,并做了詳細(xì)的安排部署,要求各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會議精神,提高思想覺悟,統(tǒng)一思想,確實將安全問題放在首位,做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責(zé)任,以及對學(xué)生平時進行安全教育,學(xué)校牢固樹立了安全第一的意識。
    二、強化責(zé)任意識,加強防范管理。
    由于校園地處鎮(zhèn)中心,周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門,管好自己的人”,配合有關(guān)部門,對學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強化學(xué)校內(nèi)部管理,學(xué)校采取了一系列措施:
    (一)加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行半封閉式管理,按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起,我校門衛(wèi)配備了八名專職保安,加強校園的安全值日,同時要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校,班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動。放學(xué)時段,除了保安進行值班外,我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日,確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,做好師生出入學(xué)校請假審批制度,教師外出由分管主任簽字審批,學(xué)生到校后無特殊情況不準(zhǔn)外出,確需外出的要憑班主任開出的“學(xué)生中途外出證明”,并有家長來接,保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進行登記,并確認(rèn)本校接待人后保安才同意其進入。由于上述措施到位,嚴(yán)格控制了社會閑雜人員進入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。
    (二)加強學(xué)校周邊交通管理。我校離市場較近,針對學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀,我校在校門口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄,并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護學(xué)崗,同時安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患,使學(xué)生進出學(xué)校安全暢通。學(xué)校還向?qū)W生家長發(fā)出《“交通安全”告家長書》,要求家長配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育,做到交通安全警鐘常鳴,杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,確保師生生命安全。
    (三)加強校領(lǐng)導(dǎo)值班制。多年來,學(xué)校堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等,學(xué)校每天有一名副校長和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班,督促檢查存在隱患,及時處理偶發(fā)事件,以確保學(xué)校的安全和正常秩序。
    (四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強平時安全檢查力度,將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò),重點責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人,采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤,教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,與教師合作育人管理掛鉤,發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評,如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時,重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況,全方位的切斷安全隱患。同時教育學(xué)生進出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行,規(guī)范有序。
    (五)改善校園環(huán)境,消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動空間,以保證學(xué)生安全為重點,每學(xué)期開學(xué)前都要對學(xué)校教學(xué)樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境,以及各類用電、消防設(shè)施等進行了徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評,還實行責(zé)任追究制,提高了教師的安全防范意識,確保校舍安全。
    (六)加強技防措施。我校十分重視技防工作,堅持以防為主,防治結(jié)合,根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則,在學(xué)校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報警系統(tǒng),學(xué)校警務(wù)室、校長室安裝緊急報警裝置,并與“110”連通,設(shè)備都運行正常,監(jiān)控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控職責(zé)落實到人,以確保學(xué)校的財產(chǎn)安全,防范于未然。
    (七)加強消防和化學(xué)品管理。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》,根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,配置了滅火器30余只,定期檢查更換,保證消防設(shè)施符合消防要求。對學(xué)校重點部門的消防安全堅持“以防為主,以消為輔”的消防工作方針。同時,對學(xué)校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,由市裝備室統(tǒng)一采購,并設(shè)立化學(xué)品專柜,安裝門鎖,配備好專職保管員,從人抓起、排除隱患,杜絕火災(zāi)、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
    (八)加強食堂管理。食堂工作關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學(xué)校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制,健全食堂管理網(wǎng)絡(luò),從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會,由總務(wù)處副主任陳向明任主任,加強食堂衛(wèi)生工作的檢查,設(shè)立了相關(guān)的獎懲制度;定期邀請衛(wèi)生院院長來校作食堂衛(wèi)生知識培訓(xùn),每年組織食堂員工進行體檢,并持證上崗;健全食堂衛(wèi)生消毒、食物保管、驗收制度,做到分工明確,責(zé)任到人;食堂的標(biāo)準(zhǔn)符合操作流程,嚴(yán)格把好食物采購關(guān),堅持食品采購索證和定點采購制度,堅決禁止“三無”食品進入食堂。采購的食品有專人登記驗收,并認(rèn)真填寫驗收清單,責(zé)任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒,經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔,勤除“四害”,食堂真正做到“三防四隔離”,堅決禁止無關(guān)人員進入食堂的廚房和倉庫,加強監(jiān)督,確保師生飲食安全。
    三、詳細(xì)布置認(rèn)真操作
    結(jié)合學(xué)校實際情況,開學(xué)初我們首先對學(xué)校存在的安全隱患進行了認(rèn)真詳細(xì)的排查,并詳細(xì)記錄逐次消除,具體工作如下。
    1. 加大對班主任工作的要求,進一步明確了班級工作職責(zé),要求在班會上對學(xué)生進行安全教育和培訓(xùn)。
    2. 加大安全演練力度,平均每周進行一次安全演練,以防自然災(zāi)害為題材,做到了有計劃,有方案有總結(jié),留資料。
    3. 制定詳細(xì)的實施方案、計劃制度,做到了有章可循。
    4. 與教師簽訂了安全協(xié)議,進一步明確了責(zé)任,保障了師生的合法權(quán)益。
    5. 加強了值周制度及值周教師責(zé)任,強化行政值周與值周領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    四、投入經(jīng)費保障安全
    針對學(xué)校實實在在存在的安全問題,學(xué)校擠出經(jīng)費對存在的問題有針對性地進行了保障消除,學(xué)校籌資20xx元對校園監(jiān)控設(shè)備進行維護,全校師生的安全得到了進一步的保障。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十
    二季度以來,我們在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工作實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
    一、學(xué)習(xí)及答題活動
    為進一步做好政府工作報告學(xué)習(xí)貫徹,豐富“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵,提高全體工作人員看齊意識,4月1日至5月31日,我所認(rèn)真開展“測一測,20xx政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)答題活動。
    一是重氛圍營造,通過文件下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達開展在線學(xué)習(xí)答題活動意義、要求,推進在線學(xué)習(xí)人人知曉,積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo),編寫在線學(xué)習(xí)答題參與步驟,在公告欄等重要位置張貼,引導(dǎo)干部職工“掃一掃、學(xué)一學(xué)、測一測”。三是重先鋒表率,積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用,率先學(xué)習(xí),積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí),鼓勵自身家屬參與學(xué)習(xí)。四是重結(jié)果反饋,認(rèn)真抓實結(jié)果統(tǒng)計和學(xué)習(xí)總結(jié),報送學(xué)習(xí)成果,人推進在線學(xué)習(xí)活動見成效。
    二、積極培養(yǎng)發(fā)展對象
    4月13日到4月15日,我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對象標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班,進一步提高發(fā)展對象的理論水平,切實增強發(fā)展對象的黨性修養(yǎng),提高黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示,要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個“加油站”和新起點,進一步強化責(zé)任感和使命感,自覺增強黨性修養(yǎng),不斷端正入黨動機,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
    三、召開黨建工作會議
    4月26日組織全體黨員召開黨建工作會議,
    1.傳達市農(nóng)委《20xx年度黨建工作要點》,制定并完善本單位的黨建工作計劃。
    2.通報第一季度黨建工作情況。
    3.傳達市農(nóng)委第二季度支部書記例會工作要求。
    4月28日,我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗斗爭專題黨課》,市委黨校邵鐳主講。
    四、黨建工作有形化建設(shè)
    為深入落實全面從嚴(yán)治黨要求,提升基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)水平,充分展示基層黨組織紅色先鋒形象,打造可看可聽可學(xué)的黨組織,支部積極推進黨建工作有形化建設(shè),逐步完善“五規(guī)范”、“五系統(tǒng)”、“四亮出”、“四個有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛,設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動室,設(shè)立了黨員職工談心室、綜合會議室等黨群服務(wù)場所,規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開欄,打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地。
    五、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動
    為貫徹黨的xx屆六中全會以及中央紀(jì)委七次全會精神,進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育,牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線,營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),支部組織開展了第九個“5.10訓(xùn)廉日”主題活動。4月26日,組織全體黨員上廉政教育課,觀看崗位廉政風(fēng)險警示教育片《權(quán)》。警示黨員干部在新的歷史條件下,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,在工作中做到自律,在生活中做到自重。在工作中,以《廉政準(zhǔn)則》等各項規(guī)定嚴(yán)格約束自己,做到常懷律己之心,常修為政之德,常思貪欲之害,珍惜自身的工作崗位,通過不斷實干歷練,戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”,抵制歪風(fēng)邪氣,實現(xiàn)自我激勵和自我超越。在生活上,堅持正確的交友方式,擇仁而交,擇賢而交,時刻警惕權(quán)力、金錢等方面的誘惑,保持清醒頭腦,增強拒腐防變的意識和能力,切實把住思想道德底線。
    5月26日,全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀(jì)念館,重溫戰(zhàn)斗歲月,體會了當(dāng)年的抗日場景和軍民魚水深情。通過參觀,全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮,領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵,睹物思廉,提高了對腐敗犯罪危害性的認(rèn)識。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風(fēng),要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線”,把作風(fēng)建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“看家寶”,推動工作再創(chuàng)新業(yè)績。
    六、黨員“大走訪”
    根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進“百村千企萬戶大走訪”活動工作方案》的要求,支部9名黨員深入對口的董浜鎮(zhèn)270戶居民家庭開展“大走訪”,收集社情民意、化解矛盾問題。5月31日,農(nóng)委召開“百村千企萬戶大走訪”工作推進會,傳達全市“百村千企萬戶大走訪”工作推進會精神。6月2日我所支部召開黨員會議,安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,共走訪家庭265戶,完成率98%,收集意見問題42個,現(xiàn)場幫助解決2個,轉(zhuǎn)辦40個。
    良好的開局是成功的一半。大走訪活動開展的時間盡管不長,但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說,走訪后,反映的問題很快就有了回音,多年未解決的問題得到了解決。黨員真正走下去以后,看到群眾的疾苦,了解基層的實際,內(nèi)心世界受到很大震動,工作更有干勁和激情。一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪的數(shù)據(jù)后,決策的方向更明,工作的底氣更足,出臺的措施更實更有針對性。這些都提示我們,身為黨員干部,應(yīng)該積極用好大走訪這種了解基層實際、密切聯(lián)系群眾的好方式。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十一
    20xx年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”的幫助下,我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,團結(jié)同事,聯(lián)系群眾、做好服務(wù)?,F(xiàn)就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結(jié)。
    一、思想政治方面
    8月份大學(xué)生村官年度考核結(jié)束后,我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈,深入學(xué)習(xí)了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神,并積極向村里的黨員干部交流學(xué)習(xí)心得體會;深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實”要求和精神內(nèi)涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),堅決做到對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)相一致,多做調(diào)查研究,遇到矛盾、困難和問題,積極主動尋求解決的辦法和途徑,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。
    二、具體工作方面
    (一)干好日常工作,強化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)
    干好日常工作:一是按照鎮(zhèn)黨委要求,完善村黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開欄;二是配合村兩委開展計劃生育、綜治維穩(wěn)、土地確權(quán)、人口抽樣調(diào)查、秸稈禁燒、扶貧開發(fā)等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作,為村民解決了實際問題:四是利用村廣播播放群眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等,活躍村民文化生活,豐富村民的精神文化需求。
    積極開展本村黨建工作:一是切實做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作,努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。二是規(guī)化黨員活動室布置,確保新村部建設(shè)完成后各項制度能夠上墻。三是協(xié)助村黨總支嚴(yán)格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求,落實各項黨建任務(wù)。
    (二)走訪調(diào)研,積極宣傳,服務(wù)群眾
    9月以來,按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極宣傳各項法律法規(guī),增強群眾的法律意識。二是發(fā)放傳單,積極宣傳黨的方針、政策、決議,如新農(nóng)保、新農(nóng)合、土地確權(quán)等方面的知識。三是仔細(xì)傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求,幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示范戶進行交流,仔細(xì)傾聽他們發(fā)展致富的經(jīng)驗,探討致富示范戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認(rèn)可度,向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經(jīng)過實地走訪與收集資料,我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報告,并按時上報到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部。六是在春種、秋種時節(jié)利用入戶走訪活動會同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶宣傳小麥、玉米的科學(xué)種植以及病蟲害防治技術(shù)。
    (三)積極籌備,開展禁燒工作
    20xx年9月10日上午,我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會后,村兩委的同志一起,認(rèn)真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負(fù)責(zé),通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,做好對群眾的宣傳工作。
    10月12日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭,在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合,主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
    與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余,我深切的體會到,只要有心,只要能夠積極調(diào)整情緒,積極投入工作,大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。
    (四)嚴(yán)于律己,在崗在位
    認(rèn)真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法,嚴(yán)格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定,尤其在禁燒工作期間,我嚴(yán)格執(zhí)行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷假制度,周例會制度(每周日下午兩點準(zhǔn)時開村兩委會議,總結(jié)匯報本周禁燒巡查工作開展情況,安排布置下周巡查重點工作),沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實響應(yīng)鎮(zhèn)政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓,使得我村秋季禁燒無重大火情的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
    (五)服從組織安排,借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)
    11月1日我接到縣委組織部的電話,安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個月,按照組織安排和部署,我積極認(rèn)真準(zhǔn)備,抓住機會充實自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。
    一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會議的前期準(zhǔn)備工作。11月5日,淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開全市農(nóng)村基層黨建工作會議圓滿結(jié)束,我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會議準(zhǔn)備工作中。因為是年終最后一季度,市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多,經(jīng)常需要加班,雖然工作忙碌,但很充實。
    在市委組織部農(nóng)組科學(xué)習(xí)鍛煉的這段時間里,在科室領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下我積極參與各項工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘干部工作的督促檢查等,積累了很多的工作經(jīng)驗。期間,我還參加由市委組織部任東部長帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動。這項活動的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成,每周抽出一天利用下午時間,進社區(qū)清潔衛(wèi)生,走訪社區(qū)居民,服務(wù)群眾。
    三、今后的工作規(guī)劃
    繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神,嚴(yán)格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求,團結(jié)村兩委及廣大黨員干部,深入開展調(diào)查研究,查民情,識民意,繼續(xù)開展走訪,了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開展各項工作。立足本村實際,重點圍繞加強基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟等方面,下年度計劃安排如下:
    1、抓基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    2、發(fā)展新黨員,增加新鮮“血液?!?BR>    3、做好惠民工作,進一步做好村級社會公益事業(yè)。
    4、實施“陽光村務(wù)公開工程”,積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開工作,廣泛接受群眾監(jiān)督。
    5、及時完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)。
    總之,一年來,在縣組織部的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下,在村兩委的共同幫助下,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認(rèn)識到自己在處理農(nóng)村實際問題的過程中還有欠缺,我將會在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習(xí)、請教,不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項工作任務(wù)!我相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,李圩村的社會更穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展會更好,人人之間會更和諧。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十二
    三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師第一季度工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
    一、政治思想方面
    本學(xué)期第一季度,我積極參加了學(xué)校和部門組織的一系列政治學(xué)習(xí)和活動。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想;積極投身到了學(xué)習(xí)“xx大”會議精神系列活動中來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)總書記作的十八大政治報告;學(xué)習(xí)有關(guān)“十八大”會議精神及《中國共產(chǎn)黨章程》,并在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下撰寫了“學(xué)習(xí)十八大精神的心得體會”的主題征文活動,還在學(xué)校的組織下學(xué)習(xí)今年有關(guān)教育規(guī)劃以及重要的文件、政策、法規(guī)和有關(guān)信息化教育發(fā)展、趨勢、理念等內(nèi)容。通過這一系列的學(xué)習(xí),我的政治素質(zhì)得到了進一步的提高,對做好各項工作起到了積極的指導(dǎo)作用。
    二、工作方面
    1、在工作方面,我認(rèn)真做好“教育資源庫”的維護管理工作,對上傳的資源及時進行審核,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機進行排除和維修。
    2、在教育教學(xué)資源收集與管理工作方面,我盡量做到最好。
    (1) 這一個季度,我對原有的資源進行了整理、分類、打包壓縮(小學(xué)各學(xué)科素材480m、中學(xué)各科素材720m),為上傳資源工作打好基礎(chǔ)。
    (2) 應(yīng)學(xué)校的要求,積極收集下載和上傳教育資源,填充“大興教育資源庫”。在“大興教師進修學(xué)校網(wǎng)站”資源下載板塊中下載各學(xué)科教育資源內(nèi)容,盡量收集各類教學(xué)需要用到的資料,其中共收集下載中小學(xué)各學(xué)科教案、課件、試題共10.9g(各學(xué)科教案1185個、課件898個、試題267套)。并且與網(wǎng)站達成購買意向,購買部分不共享資源(76個訂單約800余個教育資源)已經(jīng)在等待下載。從“電驢網(wǎng)”上下載各方面內(nèi)容的通用資源約有48g,內(nèi)容涵蓋了古今中外的歷史、地理、文化、自然百科等視頻教學(xué)參考片和電子圖書資源。
    完成上傳了中小學(xué)各科教學(xué)資源,含課件659個、課件素材類1.35g、創(chuàng)新教案、學(xué)案設(shè)計235個,初中九個學(xué)科的新突破同步練習(xí)38冊,各類視頻資源238個,《華夏神話》、《小說精品集》系列專輯等音頻資源136集,電子雜志類83期、電子圖書《中華古典精華文庫》、《魯迅作品全集》、汶川大地震(紀(jì)實、追思、振興)系列叢書等168部,大大豐富了我區(qū)的教育資源。對每個上傳的資源進行了資源屬性設(shè)置,并在教師研修網(wǎng)各學(xué)科協(xié)作組中都進行了有效的資源。
    3、按照市教委要求,配合市教科院關(guān)于組織開展北京市中小學(xué)“數(shù)圖”應(yīng)用綜合評比活動的通知精神,擬定了我區(qū)的具體的活動措施及評比活動方案。參加了市教育網(wǎng)絡(luò)和信心中心主辦的“北京市中小學(xué)數(shù)字圖書館”——2.0版的論證驗收會。(下學(xué)期組織開展綜合評比活動)
    三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
    本學(xué)期能夠注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了《數(shù)字化教育資源建設(shè)與應(yīng)用》,掌握了常見的文件壓縮格式、音視頻文件格式的轉(zhuǎn)換;各種圖片格式和各類多媒體文件格式的適用范圍;數(shù)字化信息資源建設(shè)和管理的要求。通過學(xué)習(xí)提高了數(shù)字化信息資源建設(shè)與應(yīng)用的能力,對自己做好資源的下載、整理與上傳起到了很大的幫助。在工作中以前不能解決的問題現(xiàn)在有了解決的方法,有些已經(jīng)付諸于工作實踐中。對在學(xué)習(xí)中比較難記的知識一一做了學(xué)習(xí)筆記,便于加深理解和掌握。
    四、其他工作
    1、完成了一些學(xué)校的服務(wù)性工作;
    2、認(rèn)真做好了黨小組的事務(wù)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
    五、存在問題及努力方向
    以上是我這一季度的工作和學(xué)習(xí)情況,也算是我在20xx第一季度的教學(xué)工作總結(jié)。雖然取得了一點成績,但還存在許多不足,我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,特別要克服年紀(jì)大了,懶惰思想隨之加強,忘性逐漸增大的毛病,加強用心學(xué)習(xí),做好20xx第二季度的工作計劃,養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使工作有所創(chuàng)新,不斷進取,把工作做得更好。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十三
    時光如梭,又是一個季度的結(jié)束。第三季度來,我始終認(rèn)真貫徹,執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產(chǎn)黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、用心工作。現(xiàn)將第三季度來的工作總結(jié)如下:
    古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為了應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
    一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立常理論是指導(dǎo)我們前進的指揮棒。作為一名中國共產(chǎn)黨員,第三季度來,“講學(xué)習(xí)”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,領(lǐng)會黨的“xx大”精神,學(xué)習(xí)新黨章等黨的重要文獻,同時認(rèn)真寫讀書筆記,并深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的臺階。
    二是學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的法律、法規(guī),提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
    三是利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)科技知識,提升自己的科技文化素養(yǎng)。
    第三季度來,我始終安心工作、靜心思考、平常心對待,很好地維護了一名黨員應(yīng)具有的形象。
    一是扎實工作。在教學(xué)工作中,為八年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作想了一些行之有效的辦法,如:爭取學(xué)校的支持,與其他同科的老師一起,利用課余時間對八年級前60名同學(xué)進行了培輔導(dǎo)。并獨立完成了培尖學(xué)生的資料編制;同時在期末復(fù)習(xí)時,還獨立完成了期末復(fù)習(xí)資料的編制。共編制期末復(fù)習(xí)檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與,能夠積極服從學(xué)校的安排,與另一個老師一起承擔(dān)了八(3)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并且在三個班中采用了統(tǒng)一教學(xué)進度、統(tǒng)一學(xué)案、統(tǒng)一過關(guān)考試、統(tǒng)一復(fù)習(xí)資料,因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔(dān)任的八(1)班數(shù)學(xué)綜合得分92.3,也獲得年級第一。
    二是靜心思考。在工作中,對于任何事情,特別是工作上的事情,總是能經(jīng)過“三思而行”;對于工作經(jīng)驗?zāi)芗皶r總結(jié),對于缺點能及時改正,通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。
    三是保持平常心。就是在工作中,始終沒有因為自己是一名共產(chǎn)黨員,是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中;能與同事們的關(guān)系融洽,始終保持端正的心態(tài)。
    在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。如在訪萬家活動中,只要是學(xué)校分配的必訪學(xué)生家庭,我總是能夠利用星期天或節(jié)假日將活動落實到實處,并且做了詳細(xì)的家訪日記。
    第三季度來共完成學(xué)生家訪及回訪近20戶。 此外,我還利用休息時間為學(xué)校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養(yǎng)護等。
    以上是我的工作總結(jié),在未來的工作中,我將更進一步地努力,不斷地完善自我,力爭取得更大的成績。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十四
    在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié)。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
    3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
    2、思考工作中存在的問題,妥善解決
    每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
    20xx年第二季度工作計劃
    1、增強基金客戶的服務(wù)工作
    目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
    我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結(jié)文章第一季度銷售工作總結(jié)出自/article/wk-,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
    每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
    目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式
    對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
    3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
    隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
    在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
    4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
    心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
    作為營業(yè)部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
    通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
    5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排,6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按 周 進行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十五
    下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
    一、參與大型特賣活動
    親身參與部門組織的--主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點有:
    1、開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
    2、抓好賣場勞動紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;
    3、做好貨品陳列與標(biāo)價。不斷進行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標(biāo)的商品;
    4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務(wù)。
    二、當(dāng)好主管的好助手
    本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
    1、深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準(zhǔn)確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;
    2、標(biāo)價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標(biāo)價簽是否標(biāo)價準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
    3、向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
    三、主動學(xué)習(xí)
    只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
    以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十六
    4月份以來,隊黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,通過全體隊干和員工的共同努力下,完成了公司黨委下達的各項工作任務(wù),為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下:
    一、正常組織了素質(zhì)學(xué)習(xí)活動6次,加強了員工思想素質(zhì)教育,提高了員工思想意識。
    二、加強了三員的教育和管理,開展了五四活動。
    三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動,并進行了嚴(yán)格考核。
    四、加強了隊務(wù)和黨務(wù)公開活動,迎接了集團公司的季度支部工作檢查。
    五、督促了新任團支部書記的工作,督促辦好了黑板報的宣傳3期。
    六、指導(dǎo)并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動。
    七、開展了針對4.5事故的安全整風(fēng)活動,人人寫出了承諾書。
    八、協(xié)助隊行政抓好n26通風(fēng)上山和n2442工作面的整治工作。
    九、開展了六月安全月活動。
    十、黨政班子團結(jié)合作。
    十、傳達學(xué)習(xí)貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十七
    20xx年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    部門工作總結(jié)
    在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
    x月總業(yè)績:166700
    x月總業(yè)績:241800
    x月總業(yè)績:252300
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十八
    時光流逝,不知不覺間,今年已經(jīng)過了兩個季度了,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,下面是我總結(jié)的關(guān)于這個季度以來的工作匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作
    1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
    年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃,堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。帶領(lǐng)著整個科室的人員齊心協(xié)力,腳踏實地做好自己的本職的工作。
    2、明確分工,落實工作責(zé)任制。
    根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進取、穩(wěn)中求進,以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務(wù)。財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計劃,周周有科務(wù)會,強化了人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了財務(wù)部門的和諧,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
    二、圍繞目標(biāo)抓落實,扎實工作出成效
    1、上半年財務(wù)收支情況
    全系統(tǒng)實現(xiàn)收入xx萬元,占年度預(yù)算26%,比上年增長-43%;其中:市局收入xx萬元,占年度預(yù)算21.3%,比上年增長-80.2%;
    全系統(tǒng)實現(xiàn)支出x萬元,占年度預(yù)算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出x萬元,占年度預(yù)算61.3%,比上年同期上升34.4%;縣級局支出x萬元,占年度預(yù)算33.2%,比上年同期上升23.6%;
    2、規(guī)范財務(wù)管理,年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
    3、加強報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進行了微機應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
    4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
    5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
    6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
    7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,其他部門的配合協(xié)作下,這一季度,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們,我們財務(wù)科將一如既往的保持著這樣好的勢頭,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
    物流第四季度工作總結(jié)篇十九
    轉(zhuǎn)眼間,第四季度的工作已告一段落,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下,使我進一步認(rèn)清自己,充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,熱情服務(wù)群眾?,F(xiàn)就我三個月以來的工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
    在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣、鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會議精神。不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項管理規(guī)定,從各方面嚴(yán)格要求自己,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
    二、扎實工作,勤政為民
    在工作方面,我嚴(yán)格要求自己。積極參與村里的各項工作。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認(rèn)識不清的實際,以第四屆村“兩委”換屆為契機,通過開設(shè)宣傳專欄、懸掛橫幅標(biāo)語、粘貼標(biāo)語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,提高了群眾對惠農(nóng)政策的認(rèn)識,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,但同時也認(rèn)識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,經(jīng)濟基礎(chǔ)不好,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,切實地維護村民的利益。
    三、第四季度的主要工作
    (一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
    “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨中央學(xué)習(xí)實踐活動之后,著眼于經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設(shè)實際,為加強基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)而部署的一項經(jīng)常性工作,影響深遠(yuǎn),意義重大。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),以及縣委、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件。
    (二)認(rèn)真做好第六次全國人口普查本村普查工作
    20xx年是我國第xx次人口普查年,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
    (三)穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)
    20xx年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
    (四)協(xié)助村“兩委”、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長25.3公里。
    (五)協(xié)助村“兩委”加強科技培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才
    建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)80場次,受訓(xùn)人數(shù)達245人次。
    (六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊做好社會矛盾調(diào)處,維護本村社會穩(wěn)定
    解決農(nóng)村社會熱點難點問題,建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,入村以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
    (七)加強理論學(xué)習(xí),鞏固團建工作
    作為本村團支部書記,在組織好團干部開展好日常工作以及團費收繳工作的同時,還注重加強理論學(xué)習(xí),并且參加了今年團市委組織的團委工作培訓(xùn)會,培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上關(guān)于團建的相關(guān)內(nèi)容,并將理論學(xué)習(xí)付諸到實際工作中,進一步鞏固了本支部的團建工作。
    四、工作中存在的不足
    回顧過去,我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人努力,但更是上級組織、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。我深知自己還存在一定的缺點和不足,一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認(rèn)識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學(xué)習(xí)的。
    以上就是我這個季度來的工作總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,感激不盡。
    物流第四季度工作總結(jié)篇二十
    時光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報告。
    一季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入,完成季度任務(wù)指針的,較去年同期增加了,上升率為11,實現(xiàn)利潤1,完成季度利潤指針的,較去年同期(平均每月)相比,利潤增長了,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為/桌,較去年同期/桌增加了/桌,散臺接待x次,上座率為,包房共接待x次,包房出租,出租率為57.1。
    20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
    一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
    創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
    ①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500份,金額達x余元,得到的消費者的一致好評。
    ②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617,平均34/桌。
    ③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
    ④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
    ⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
    二是轉(zhuǎn)變觀念,強化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本
    質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個方面的工作:
    ①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
    ②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
    ③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
    ④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
    ⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
    ⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升"兩個質(zhì)量",穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
    三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
    為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
    ①定期對??图跋M大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪??瓦_20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
    ②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
    ③為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;
    通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。
    四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
    第一季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處; 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。 五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍。
    為強化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
    第二季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
    1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
    2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
    3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;
    4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
    5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
    一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第一季度,部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)"三節(jié)"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓"兩個質(zhì)量"(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元,重點從以下幾方面著手開展工作:
    一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
    二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
    三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ); 四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升;
    五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對x月x日廚部技能比武中存在的問題進行認(rèn)真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;
    總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
    物流第四季度工作總結(jié)篇二十一
    20__年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將20__年第二季度營銷工作匯報如下:
    會議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
    本季度,接待了教委會議,xx企業(yè)會議,學(xué)術(shù)報告會議,接待中小企業(yè)會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
    對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關(guān)系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:網(wǎng)。網(wǎng),網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
    網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關(guān)于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與網(wǎng),網(wǎng),網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。
    ①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
    ②更換20__年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
    ③為公司租大客車到慰問演出。
    ④接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
    ⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
    ⑥把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
    為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
    物流第四季度工作總結(jié)篇二十二
    20xx年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設(shè)為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
    一、二季度主要工作
    (一)做實三基工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
    按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準(zhǔn)確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風(fēng),確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容,大力開展三基工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。
    二是基層深入開展針對三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題,提出解決辦法。
    三是組織三基工作專題會,領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,開展以職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。
    四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護;重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。
    五是加強基層隊伍建設(shè),深入開展五型五好班組活動,引導(dǎo)員工善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學(xué)習(xí),吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,為員工提供了更多學(xué)習(xí)機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
    (二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動,提高服務(wù)管理水平
    為了強化員工責(zé)任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,二季度,公司加大檢查力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)。聽,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報查,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達標(biāo)???,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;講,就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項等等;問,就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到人人都在崗,崗位均有職的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
    (三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 二季度,以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài),弘揚消防安全時時抓的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行邊排查,邊整治,邊探索;方式,持續(xù)改進和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
    (四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能二季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,在學(xué)習(xí)中堅持做到五個有,即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會。二季度,工程部選派兩名員工到參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(eap)培訓(xùn)講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實踐,公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合能力。
    (五)做強工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn) 三季度,工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點,加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,詳細(xì)填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,嚴(yán)禁存放 ;對開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人,落實安全責(zé)任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
    二、存在的問題
    二季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認(rèn)識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)精細(xì)管理能力不強
    管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識,精細(xì)化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
    (二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
    工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于步子不大天天走,成績不大年年有的思想。
    (三)高素質(zhì)人才儲備不足
    近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
    (四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
    當(dāng)前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴(yán)峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。
    物流第四季度工作總結(jié)篇二十三
    稻城縣中學(xué)始建于1973年,學(xué)校占地32409.5平方米,建筑面積6991平方米。現(xiàn)有教職工96人,教學(xué)班21個,在校學(xué)生976余人,寄宿制學(xué)生570名。多年來,國家大力實施民族地區(qū)的教育投入,學(xué)校辦學(xué)規(guī)模得到擴大,師資力量進一步補強,辦學(xué)水平明顯提升。多年來,學(xué)校累計培養(yǎng)學(xué)生4000余名,向大、中專院校輸送合格學(xué)生3000余名,培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人員數(shù)百名,為社會培養(yǎng)合格人才近萬名。20xx年9月,稻城縣中學(xué)由甘孜州人民政府授予并掛牌成為縣級“勞務(wù)開發(fā)培訓(xùn)基地”。20xx年,學(xué)?!皟苫惫ぷ黜樌ㄟ^省教育廳教育督導(dǎo)評估。20xx年,學(xué)校教育工作順利通過省政府教育督導(dǎo)評估。20xx年成為甘孜州禁毒教育基地。20xx年成為甘孜州民族團結(jié)示范學(xué)校。20xx年:縣中學(xué)被縣精神文明辦繼續(xù)命名為縣級精神文明單位;被州禁毒委命名為“無毒校園”學(xué)校。20xx年12月12日,我校通過創(chuàng)建州級寄宿制標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)校檢查。
    一、學(xué)校管理日臻完善:
    學(xué)校堅持黨的教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位,全面貫徹教育方針政策,加強愛國主義、民族團結(jié)、反分裂教育。集中辦校以來,學(xué)校以科學(xué)規(guī)范管理為目標(biāo),先后設(shè)立了校務(wù)會、教導(dǎo)處、校辦公室、德育處等管理機構(gòu),根據(jù)教師在日常工作中表現(xiàn)及各自特長,通過校務(wù)會、教職工大會、教師自薦等多種途徑選撥出了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高,模范帶頭作用好,能遵紀(jì)守法,公正、民主、廉潔的管理隊伍,為科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)校各項事宜提供了制度依據(jù)。
    二、教育教學(xué)穩(wěn)中求進
    學(xué)校教導(dǎo)處落實教育教學(xué)各項工作安排,組織實施全校性的大型教研活動,下設(shè)語文、數(shù)學(xué)、藏文、英語、政史地、理化生、音體美七個教研組,教研組長具體實施每期教研活動的開展,要求每周必開一次教學(xué)研究活動,認(rèn)真做好備課、行課、批改作業(yè)、教學(xué)研討活動記錄,并及時上報教育信息,確保教育教學(xué)方式不斷革新,助推學(xué)校質(zhì)量穩(wěn)步提高。當(dāng)前,完成了一批教學(xué)骨干教師的選撥,成功申報、完成了州級一般性課題。在20xx年中考中,再創(chuàng)佳績,8人考上康定中學(xué),180余人被州內(nèi)外高中、中專錄取。畢業(yè)率達99.8%,升學(xué)率達98%。
    學(xué)校還狠抓德育工作,切實開展好一周一次的團隊活動,學(xué)期初,德育處教師安排一期團隊活動,在活動開展中適當(dāng)進行調(diào)整,廣泛宣傳黨的教育優(yōu)惠政策,開展愛國主義、民族團結(jié)教育、中學(xué)生行為準(zhǔn)則教育,開展法制講座等德育系列教育。
    三、安全工作切實加強
    學(xué)校把安全工作擺在各項工作重中之重,每期初與新生家長簽訂安全協(xié)議書,完善其它班級安全協(xié)議書,確保學(xué)生在校安全,認(rèn)真落實教職員工安全工作“一崗雙責(zé)”,依據(jù)學(xué)校管理制度,實施安全事故“誰負(fù)責(zé)問誰責(zé)”的管理辦法。學(xué)校兩名安全負(fù)責(zé)教師負(fù)責(zé)處理日常安全工作事物,制定地震安全應(yīng)急預(yù)案,組織開展安全知識講座及各類應(yīng)急演練,定期開展安全隱患排查工作,并做好記錄,汛期及維穩(wěn)特殊時期安排每晚值日教師,發(fā)現(xiàn)特殊情況第一時間進行處理并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校規(guī)定后勤從業(yè)人員必須持證上崗。食堂從業(yè)人員執(zhí)行學(xué)生食品48小時留樣制度,做好留樣食品記錄,專管寄宿制老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。
    四、 校園面貌日新月異
    當(dāng)前,校園文化建設(shè)正積極籌備規(guī)劃中,大型學(xué)校標(biāo)語以敲定并懸掛。學(xué)生良好的行為習(xí)慣以基本形成,能獨立折疊被褥、洗漱、洗澡、洗衣服,積極參加勞動,集體意識強。校園環(huán)境舒適干凈,校園內(nèi)外沒有一處衛(wèi)生死角,墻壁無污跡,學(xué)生能把垃圾如箱,后勤專管教師及值周教師定期處理學(xué)校垃圾,學(xué)校呈現(xiàn)勃勃生機。 展望未來,任重而道遠(yuǎn),我們將以人為本,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,為把中學(xué)辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學(xué)手段現(xiàn)代、教育特色鮮明、學(xué)生素質(zhì)全面的藏區(qū)示范性學(xué)校而繼續(xù)努力!