制定計劃可以幫助我們有條理地完成任務，避免遺漏和混亂。分解大目標為小目標，逐步推進計劃的完成。不斷學習和改進是制定計劃的基礎，我們要保持學習的開放心態(tài)和持續(xù)進步的意識。
藥店選址計劃書篇一
二、店的規(guī)模與選店址有直接關系。開小店，宜選較旺位置，因為銷售主要靠過往的人流量決定。開規(guī)模大的店，可以吸引人流量慕名而來，選店時可選交通方便，費用較低的位置。
三、如果選擇在商場內經營，不要過多考慮其優(yōu)惠條件，而要對其經營管理策略作深入了解，并努力找出其不足之處，對其不足之處如找不到理想的解決辦法，就慎入。
四、新開的商場有一個消費培育期，如果商場方沒有明確的、有效的培育期扶持政策，則不要考慮進入，以免成為試驗犧牲品。
藥店選址計劃書篇二
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨特的中草藥配方，弘揚傳統(tǒng)中藥文化?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經營形式是有限責任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞?，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產品。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合，短期目標即尋找機會、防御威脅、強化核心競爭力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點，力爭在3年內成為甲肝市場領導者。中長期目標即逐步拓寬產品領域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結石等藥品(因我們已有相關民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經營集團公司。
1.2產品與技術。
我們的主導產品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A，利用現(xiàn)代技術開發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調節(jié)、標本兼治，而且價格比較低廉等特點，是主要為農村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農業(yè)訂單”的原材料生產模式,采取合作或委托生產的模式，不但降低風險，而且使我們產品的成本有很大降低，有更強競爭力。我們生產產品所采用的技術比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應用。
根據(jù)專家的觀點本產品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認證。目前我們正在做一些國家相關認證工作。
1.3市場與營銷。
1.3.1市場分析。
市場潛力巨大:根據(jù)市場調查，高達60%的.中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%，被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計2002年，全國甲肝用藥市場規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達到2511萬元，凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下，國家鼓勵開發(fā)傳統(tǒng)中草藥，并給予相當優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點和原材料產地等因素，通過細分市場，我們對甲肝市場、農村市場、otc市場、西南市場、中藥市場作了詳細的分析，并確定了我們的市場定位：立足西南，服務周邊，輻射全國。
1.3.2競爭分析。
我國目前有6000多家制藥企業(yè)，但受規(guī)模及效益的制約，只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當今甲肝藥物市場，要么價格高，要么治療時間長，缺少強勢品牌，有利于新產品的導入。
從主要競爭對手及產品、替代品、銷售商、資源供應商、公司現(xiàn)狀等方面對競爭力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場定位，我們將直接與貴州地區(qū)生產肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對所有肝炎。而我們的產品定位的選擇是有針對性的即專做甲肝，另外我們主要針對農村市場，所以他們對我們不會構成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優(yōu)勢。
在充分考慮市場和競爭對手的基礎上，我們做出以下相應的策略組合：
市場開拓：按照市場的開拓和進入戰(zhàn)略，我們分為西南農村市場、西南市場、中國農村市場。
由于本產品做成非處方藥，主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點處理與醫(yī)院、藥房的關系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價格與優(yōu)質綠色的產品相結合，強有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結合。開展有關活動的開展、以提高銷量、占領市場、提高公司的經濟效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競爭對手主戰(zhàn)場(城市)，深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農村)，采取農村包圍城市，各個擊破策略。
1.4投資與財務。
公司設在貴州遵義高新技術園區(qū)，享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風險投資480萬，南湖追夢創(chuàng)業(yè)團隊內部集資100萬。
資金用途：
1.產品的開發(fā)和認證及改進費用。
2.“農業(yè)定單”的原材料生產及合作和委托生產的生產模式的建立。
3.建立相應的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動資金。
股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本750萬。外來風險投資入股480萬(64%);南湖追夢創(chuàng)業(yè)團隊集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財務分析報告對償債能力、獲利能力、成長能力、資產管理能力進行了詳細分析。總體上看，本公司的償債能力較好，獲利能力穩(wěn)步上升，處于成長狀態(tài)，財務狀況樂觀，財務能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強管理。第二年估計盈利533.85萬人民幣，以后每年銷售凈利率21.16%左右，第二年總資產回報率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現(xiàn)狀而言，收購(項目整體轉讓)方式比較適合本公司。風險資金在第3—5年退出較合適。
1.5組織管理與團隊介紹。
公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取矩陣形。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。
分析公司成長規(guī)律，分為創(chuàng)業(yè)期，成長期，成熟期，根據(jù)各時期不同特點，建立相應的組織結構和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業(yè)文化，建立相應的激勵制度提高職工積極性。
公司管理團隊結合了在國家藥檢部門、公司運營、研究機構、藥品營銷、會計等方面具有豐富經驗的優(yōu)秀人員，團隊成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢互補，層次突出的特點。
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藥店選址計劃書篇三
一活動主題：
愛心奉獻社會幸運送給顧客。
二活動時間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日。
三活動地點：
x大藥房藥房內與藥房前的空場地。
四活動目的：
1.增加x大藥房的店內客流量;。
2.提高x大藥房在當?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費者的同時，發(fā)掘新的消費群體，
五活動內容：
1.免費辦理會員卡，持卡可享受藥品會員價，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析：設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。在商業(yè)競爭中，價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達到快速吸引消費者，發(fā)掘新消費者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開張，想迅速占領市場，擴大銷售，增加影響力，增強傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會員卡的消費者在活動期間，購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)分析：設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為，為了維系住他們的這種消費行為，就需要給他們設定一個消費金額目標，刺激他們的消費欲望，鼓勵多次消費，以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3.活動期間，凡購藥滿相應金額藥品的顧客，可免費獲得相應贈品。18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;158元送1.5l金龍魚一桶;218元送3l電飯煲1個;分析：此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時，他們一定會被吸引來這家藥店消費的，這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是，當在藥店購藥行為發(fā)生時，消費者已經買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時，他們會再沖動購買其它的藥品，已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理，充分調動消費者購藥的積極性，并結合店內員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內人氣(店內消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務周到，自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標客戶留下一個好印象。
4.消費滿500元的消費者，可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費者的眼球;另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額;第三方面，利用民生效應吸引高端客戶，并通過店員的周到服務留住該客戶。
5.抽獎活動，
口號“x大藥房購藥中獎百分百”內容：活動期間，消費者在x大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械)，當天單次消費金額滿30元者，可憑當日收銀小票，參加免費抽獎活動，本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式：憑當日的電腦收銀小票，置換抽獎票據(jù)(抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎票據(jù)來進行抽獎。
(3)抽獎地點：x大藥房前的空場地。
龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提。
獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢，利用藥店前的空場地把抽獎臺，獎品，活動道具，一一陳列在戶外，無論是進出藥店購物的消費者，還是經過店面的目標客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會得到更多的實惠。這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動效果，可迅速提高藥店在當?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對手。
六活動前的準備：
單頁及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁應在活動的前一周開始設計，制作，活動的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息，提高活動期間的進店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內部pop的招貼的使用，也能增加店面內活動的喜慶氣氛，有助于提高消費者的購藥興趣，調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達到更好的促銷目的。
2.贈品的挑選及到貨時間：贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說，同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經營成本。
3.10月20日活動開始。
七活動預算費用表。
20xx年10月20日次活動預算費用表(圖表略)。
八活動現(xiàn)場布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2.相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告，活動時間，活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語，為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥店選址計劃書篇四
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和考試，抓好本科室業(yè)務學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平。
2、認真學習并貫徹執(zhí)行好國家基本藥物管理制度，及時掌握基藥目錄的變化，對國家及省級增補目錄內藥品的品種要及時更新掌握了解。
3、購藥做到有計劃、有安排用藥準備工作，確保庫存供應。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對藥品的品種、劑型等進行更換及更新。
4、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放置，發(fā)藥時做到認真負責，對每張醫(yī)囑單做到仔細查對，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴把藥品出入庫關，做到出入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業(yè)務員的宴請。
6、藥庫在藥品入庫時，堅決做到有效期一年之內的拒收，質量不好的拒收，每季度對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量，保證臨床用藥的安全，對過期和變質的藥品及時報告，按規(guī)定進行處理。
7、特殊藥品的采購，保管，運輸，應嚴格執(zhí)行《麻醉藥品管理辦法》及有關規(guī)定，并有完整的購銷記錄。麻醉藥品做到專人負責，專柜加鎖，專用賬冊，專用處方，專冊登記的五專制度。
8、加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們都盡的努力完成。
9、加強安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
總之我們堅信在院領導的正確領導下，大家齊心協(xié)力，盡職盡責，定能把目標管理工作任務完成好，把科室各項工作做好。
藥店選址計劃書篇五
1、工作崗位和心態(tài)：
我認同我服務的專業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識服務客戶，體現(xiàn)自我價值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產生信任感。
3.專業(yè)服務和態(tài)度：
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
12.實施gsp。
第二，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
8、努力提高自己的經營水平，對每件商品的價格、產地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內設備設施，愛護公共財產。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故離崗，如有事離崗必須委托馬曉燕。
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
12.實施gsp。
第三，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經營水平，對每件商品的價格、產地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內設備設施，愛護公共財產。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故請假，如有事請假必須委托給經理和其他員工。
藥店選址計劃書篇六
園林選址是造園的首要工作，也就是“相地”，進行造園前的園林環(huán)境選擇。中國傳統(tǒng)園林的選址理論無疑受風水理論的支配和影響，深得其精要。北宋時著名皇家園林“艮岳”的選址就是按風水理論來進行的。南宋張淏《艮岳記》記載宋徽宗剛登上皇位時，沒有皇子，于是詢問擅長風水的堪輿家，言“京城東北隅，地協(xié)堪輿，但形勢稍下，倘少增高之，則皇嗣繁衍矣?！卑素灾袞|北方為“艮”，據(jù)《易經》，“艮”與子孫宗族的興旺相關。由低變高，唯一的辦法是筑山，一座以堆山為主的皇家園林開始興筑，精于繪畫的宋徽宗親自規(guī)劃，園成題名“艮岳”，并引開封城中的景龍江水入園，使之成為一座具有詩情畫意的山水園林。從明代造園理論巨著《園冶》書中關于園林選址(相地)的理論，可以看出風水思想的影響，書中寫道：“園基不拘方向，地勢自有高低;涉門成趣，得景隨形，或傍山林，欲通河沼。探奇近郭，遠往來之通衢;選勝落村，藉參差之深樹。村莊眺野，城市便家。新筑易乎開基，袛可載楊移竹;舊園妙于翻造，自然古木繁花。如方如園，似扁似曲;如長彎而環(huán)壁，似扁闊以鋪云。高方欲就亭臺，低凹可開池沼;卜筑貴從水面，立基先就源頭，疏源之去由，察水之來歷?！軜蛲ǜ羲?，別館堪圖;聚石壘圍墻，居山可擬。……相地合宜，構園得體?！睆倪@些文字可知，園林選址是因地制宜，依地勢高低曲直布置園內景致;依山帶水，以山水為基本結構，山因水活，水隨山轉;遵從風水理論厭宅“卜筑”的原則，選擇一種“天時、地利、人和”的理想環(huán)境，以求得心理上的平衡。
《園冶》在“相地”過程中把造園地分為山林地、城市地、村莊地、郊野地、傍宅地、江湖地六種類型，尤以山林地、村莊地、郊野地受風水思想影響最深，最能體現(xiàn)風水理論的環(huán)境景觀要求。如山林地：“園地惟山林最勝。有高有凹，有曲有深，有峻而懸，有平而坦，自成天然之趣，不煩人事之工。入奧疏源，就低鑿水，搜土開其穴麓，培山接以房廊。……檻逗幾番花信，門彎一帶溪流，竹里通幽，松寮隱僻，……千巒環(huán)翠，萬壑流青?！贝迩f地：“古之樂田園者，居于田畝之中;今耽丘壑者，選村莊之勝，團團籬落，處處桑麻;鑿水為濠，挑堤種柳;門樓知稼，廊廡連蕓。約十畝之基，須開池者三，曲折有情，疏源正可;余七分之地，為壘者四，包卑無論，載竹相宜?！苯家暗兀骸敖家皳竦兀潞跗綄鷫]，疊隴喬林，水浚通源，橋橫跨水，去城不數(shù)里，而往來可以任意，若為快也。諒地勢之崎嶇，得基局之大小，圍之版筑，構擬習池。開荒欲引長流，摘景全留雜樹?！玛幥逦ⅲ堇@梅余種竹;似多幽趣，更入深情。兩三間曲盡春藏，一二處堪為暑避?！笨梢?，這三種園林地的選址都講究利用天然環(huán)境，山環(huán)水繞，幽曲有情，能體現(xiàn)“自成天然之趣，不煩人事之工”的園林景觀的特點，這正同中國風水思想所極力追求的理想環(huán)境相一致?！秷@冶》書“相地”的許多方法源自于風水理論的“相地”方法，如“卜筑”、“千巒環(huán)翠，萬壑流青”、“開池壘山”以及“依乎平岡曲塢”(近似于風水地中的馬蹄形凹地)等。
中國古代造園家們在進行園林選址(相地)時都以風水思想為指導。清乾隆時曾在圓明園內作畫的'法國傳教士韓國英(p?pierremartial)記載了當時一位造園哲匠劉舟關于園林選址意象的敘述：“他們首先追求的是空氣新鮮，朝向良好，土地肥沃;淺岡長阜，平板深壑，澄湖急湍，都要搭配得好;他們希望北面有一座山可以擋風，夏季招來涼意，有泉脈下注，天際遠景有個悅目的收束，一年四季都可以返照第一道和末一道光線?！眲t清晰地顯示了風水的美學思想。清代檔案記載，世代供職于皇家建筑規(guī)劃設計事務的建筑世家樣式雷，每有宮苑、陵寢等設計規(guī)劃，都要與欽派風水官員同赴實地相度風水，還要繪制專門的風水地勢畫樣。清代北京著名的香山靜宜園、玉泉山靜明園、萬壽山清漪園(今頤和園)、暢春園和圓明園等大型皇家園林，顯然是以風水思想作為選址(相地)機理的。類似例子在私家園林的建造中不勝枚舉，因為私家園林大都是園、宅一體，私家園林選址受風水思想的支配實屬當然。由上所見，中國傳統(tǒng)園林的選址都受風水思想的影響和指導。過去人們對中國傳統(tǒng)園林理論的評價和研究，多是從詩畫的角度，借用古代畫論、文論的諸多論說;而很少取風水理論的，以致于不能全面解釋傳統(tǒng)園林的造園藝術。
藥店選址計劃書篇七
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質、價廉、方便的中醫(yī)藥服務，提升我院中藥房的服務質量，獲得良好的社會效益和經濟效益，擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗螅刂朴單以?0xx年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設，規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔，應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責。
采取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監(jiān)督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質可靠的藥品是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神*品實行專柜存放，專人管理。
四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。
藥店選址計劃書篇八
1.提高銷售意識：
加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2.人員管理：
做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3.店容店貌：
4.gsp復查：
認真填寫gsp復查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥店選址計劃書篇九
作為一個剛剛接觸藥店行業(yè)的新手，我對于如何選址感到非常困惑。在長時間的理論學習和實地調研之后，我總結了一些心得體會，希望能夠幫助其他剛剛入行的新手。以下是我對于藥店選址的體會分享。
一、定位自身條件。
首先，藥店選址需要考慮自身的實力和能力。當你面對市場時，你必須先了解自己的經濟實力和資源條件，這可以幫助你評估你是否有能力在特定的地區(qū)開設藥店。如果你在經濟和資源上有限，你就需要在住宅區(qū)選擇小型藥店，并專注于某一領域的細分市場。
二、地理方位。
地理方位也是藥店選址關注的重點之一。藥店選址必須優(yōu)先考慮店鋪所在區(qū)域的安全性和周邊環(huán)境。在選取具體區(qū)域時，需要考慮到市場規(guī)模、市場需求、人口構成、競爭狀況等多因素，并在目標區(qū)域內尋找建筑物、道路和交通設施等符合要求的地段。
三、經濟情況。
藥店選址的成功與否，受到當?shù)亟洕l(fā)展水平的影響。商業(yè)區(qū)、商業(yè)街、購物中心、超市購物廣場等區(qū)域是藥店選址的理想選擇，特別是在當?shù)鼐用褓徺I力較強的城市商區(qū)和購物中心，開設特色藥材，保健及醫(yī)療保健品，擁有良好的市場資源、區(qū)域生產和銷售所需的基礎條件。
四、競爭環(huán)境。
藥店經營所需要面對的最大挑戰(zhàn)莫過于市場競爭，因此藥店選址時必須充分了解當?shù)厥袌龈偁幥闆r。藥店在開設的區(qū)域內，需注意競爭對手的規(guī)模、經營模式、商品供應量等較為嚴重問題，權衡利弊后再決定是否開店。如果發(fā)現(xiàn)競爭對手很少或者市場上缺乏相應需求，則很有可能是商機所在。
五、人流和交通。
藥店的人流量和交通狀況也是選址的關鍵因素。要注意選擇人口稠密地段，以保證客戶流量穩(wěn)定。在選擇人流量大的地段時，交通狀況也是必須要考慮到的，交通設施完善、交通便利可以加大藥店的客戶來源及銷售量。
總結。
藥店選址需要我們從多個方面考慮，選擇一個合適的位置，能夠更好的保證藥店的盈利增長及在當?shù)厥袌龅恼加新剩x址時，我們不僅需要考慮到商業(yè)區(qū)和人流量，我們還需要學會利用商業(yè)位置的復雜性和藥店經營的多元化策略，選擇當?shù)厥袌龅男枨笕缓筢槍π缘闹贫ń洜I計劃，這樣才能在當?shù)厥袌鲋邪l(fā)揮藥店的最大效益。
藥店選址計劃書篇十
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的.是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。
這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
藥店選址計劃書篇十一
對于藥店來說，想要提升業(yè)績，肯定需要尋找方法，制定計劃書。以下是小編整理的藥店提升業(yè)績計劃書，歡迎閱讀。
近觀醫(yī)藥市場和相關醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營藥店。這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務體系的機會。
目前經營情況：我們公司經營藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經驗，而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功，在整個煙臺地區(qū)也是相當有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經營面積300平米以上，經營上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經取得了藥學方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務遍及煙臺及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國內許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟南開展了面對全國的品牌招商代理業(yè)務，我們公司拿到的藥品價格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價格優(yōu)勢，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
縱觀整個寧陽縣市場雖然整體消費水平過低、對醫(yī)藥服務體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，提高醫(yī)療的籌資標準和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。
同時調研發(fā)現(xiàn)寧陽縣城雖然藥店大小四十余家，但是規(guī)模大小不一，缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領航者。大多數(shù)藥店在經營理念還處于上世紀九十年代的柜臺式經營方式，理念落后，方式落后。消費者在購買藥品時，大多是藥店人員推薦，因為存在競爭，在各方面，患者沒有過多的選擇權。而我們的經營模式是全開放式，醫(yī)導、藥導自由選購。建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式，同時貫徹我們獨特的醫(yī)藥銷售服務體系。該體系通過建立客戶的vip個人資料庫，將每一個客戶的個人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務與售后服務，這是此次創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫(yī)藥服務的了解，以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務的高標準。
我們公司的優(yōu)勢：
遭遇的競爭顯著減少，容易占領市場主導地位。
對所有的廠商一視同仁，無論“品牌”與“非品牌”
進入的門檻較低。
回避藥品招標采購帶來的麻煩。
渠道控制相對容易。
與廠商1+1合作模式，價格優(yōu)勢明顯。
藥品差價返還，常年回收過期藥品。
項目優(yōu)點。
通過這種體系的銷售，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進藥成本。
聯(lián)合商場醫(yī)保刷卡，購物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。項目前景。
該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務”的轉型初期，根據(jù)社會發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務而言，國內的醫(yī)藥服務還很欠缺，甚至可以說是零，僅有上海制訂了相關成型規(guī)定。基于如此空白的市場，我們要抓住機會，將這種模式復制，并帶動整個寧陽市場健康、和諧的進行發(fā)展，讓利于老百姓，讓老百姓真正得到實惠。
1、下雨天氣：
統(tǒng)計進店率，調解門店氛圍，做產品知識培訓，銷售技巧演練、實操場景練習，陳列更換；
2、客流很少：
統(tǒng)計進店率，分析進店顧客，提升推薦率，門店可以做一次大掃除；
3、店員狀態(tài)不好：
4、貨品問題（暢銷商品不到貨、斷貨嚴重）：
開發(fā)類同品的賣點，進行重組關聯(lián)銷售；尋找替代品或近似品來做替補；
5、vip消費下降：
每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時適當送小禮品或加倍積分；
6、連帶：
7、要求打折：
8、門店沒有活動（缺少贈品）：
根據(jù)門店的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈品；
9、產品快到保質期：
定時檢查貨架上產品的保質期，對近效期產品做及時處理，過期產品收進倉反映到公司；
10、備貨不足：
11、庫存掌握不熟：
每周考核庫存一次，交接班會議中店長通報庫存較大的貨品和暢銷品的庫存量；
12、推薦率低、成交率低：
13、銷售技巧弱：
針對銷售較差的店員，店長或銷售強的店員幫助其總結和分析每一次銷售，從中得到提升；
14、團隊配合差：
大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整；
15、專業(yè)知識不強：
通過公司的培訓和定時的檢查、考評來補足；
16、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：
規(guī)定每進店顧客都要交流2句以上，空場做演練；
17、空場門店氛圍沒有調整好：
利用空場，做銷售演練、店員關聯(lián)銷售培訓；
18、門店人員的調動，人員不穩(wěn)定：
讓員工有較強的歸屬感；
19、店長的管理能力：
通過培訓提升店長的能力；
20、附加推銷和備選做的不夠到位：
規(guī)定門店對每一顧客推薦兩種左右適合的貨品為備選，可以利用收銀后做推銷。
藥店選址計劃書篇十二
選擇藥店的選址是一項至關重要的任務。藥店的位置和選擇直接影響藥店的生意和盈利。因此，藥店的選址要特別注意，必須仔細評估各種條件，如人口，競爭和其他因素。本文將探討藥店選址的一些心得體會。
第二段：考察人口和流量。
當考慮選址時，首先必須考慮的是人口和流量。人口數(shù)量和流量是最重要的因素，它會直接影響到藥店的盈利能力。因此，選擇一個巨大的人群，如城市中心或商業(yè)區(qū)周圍的地區(qū)，將有助于增加藥店的知名度和知名度。人口質量也是一項重要的考慮因素。藥店應該盡可能地選擇富人息的地區(qū)，因為這些人更有可能在藥店購買高價值和高利潤的產品。
第三段：排除競爭因素。
藥店周圍的競爭也是一項需要考慮的關鍵因素。藥店應盡可能遠離其他藥店或醫(yī)療機構。單獨開設一家藥店是最佳選擇。如果附近已經存在一家藥店，則應避免在同一街區(qū)開設藥店。在選擇藥店的位置時，確保有足夠的距離是至關重要的。競爭是一項重要因素，因此必須避免。
第四段：方便性的考慮。
藥店的選擇也應該注意方便性。藥房的選址應考慮到該地區(qū)的公共交通，停車場和道路情況。選擇道路暢通的區(qū)域至關重要，因為這有利于吸引和保留客戶。當客戶發(fā)現(xiàn)道路擁堵嚴重時，他們可能會選擇前往競爭對手的藥店。
第五段：結論。
選址藥房需要考慮多種因素，如人口，競爭和方便性。選擇高人流區(qū)域和避免競爭是必須要做到的?？紤]到當?shù)氐墓步煌ǎ缆非闆r和停車位是至關重要的因素。因此，對于藥店的選址，必須仔細評估，做出明智的決策。如果選擇適當?shù)膮^(qū)域，藥店可以引起客戶對其高度重視，并保持業(yè)務增長。
藥店選址計劃書篇十三
（一）公司介紹：詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構成。
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團隊介紹：對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的'經驗和成功經歷進行介紹。
3、組織結構：
4、員工情況：
（二）經營財務歷史。
（三）外部公共關系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
第二部分產品及服務。
（一）培訓公司產品、服務介紹。
（二）培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢。
（三）培訓公司產品專利和注冊商標。
第三部分行業(yè)及市場。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）。
第四部分營銷策略。
（一）培訓公司目標市場分析。
（二）培訓公司客戶行為分析。
（三）培訓公司營銷業(yè)務計劃。
（1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產品/服務的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓公司服務質量控制。
第五部分財務計劃。
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3—5年培訓公司項目資產負債表。
未來3—5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表。
未來3—5年損益表。
第六部分融資計劃。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
第七部分風險控制。
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藥店選址計劃書篇十四
一．公司基本情況介紹
二．開藥店的商業(yè)理念
（一）商業(yè)理念
（二）經營理念
（三）質量管理
二．實體店
（一）開實體店的基本要素
（二）具備條件
（三）《藥品經營許可證》申辦程序指引
（四）許可條件
（五）市場機會
（六）實施方案
（七）投資預算
（八）效益分析
（九）可行性計劃
（十）面臨風險
三．藥品電子商務
（一）背景介紹
（二）網上零售的形式
（三）網店的要求條件
（四）經營范圍
（五）優(yōu)勢分析
（六）劣勢分析
店名：圣天大藥房
公司類型：實體店與電子商務結合
公司性質：民營/私企
成立年份：2012年
注冊資金：30萬
一.開藥店的商業(yè)理念
（一）.商業(yè)理念
“火鍋店賠了，就開藥店”長期以來，社會上盛傳這樣的說法。據(jù)知情人士透露，藥品零售平均毛利率至少可達50%，其中常用的抗菌類藥毛利最高，可達100%-200%以上。比起家電流通領域最多3%-5%的毛利可稱“暴-力”。因此，藥店時未來的一個被看好的行業(yè)。
春天大藥房是普及醫(yī)藥有限責任公司旗下的藥品零售商，成立于2015年。是一個實體與藥品電子商務結合企業(yè)。的本著質量求信譽，信譽求發(fā)展的理念，立足于為健康服務，做百姓貼心人的服務理念。
藥房品種齊全，價格優(yōu)惠，并以優(yōu)質的服務面向廣大消費者，春天致力于讓每一個顧客用上安全，放心，合理有效的藥品。并通過了國家藥品經營許可證，國家藥品質量管理規(guī)范認證，藥品嚴格把關，質量保證。
（二）.經營理念
“天天健康，日日平價”是春天的服務宗旨，春天致力于打造平價的連鎖藥店。
（三）.質量管理
為保證顧客的用藥安全，春天大藥房嚴把質量關，所有藥品貨真價實，對此也制定了嚴格的藥品質量制度，嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
二．實體店
（一）．開實體店的基本要素
開藥店，最基本的要有三證，即藥品經營許可證，gsp和營業(yè)執(zhí)照，一般許可證最先發(fā)下來，然后是營業(yè)執(zhí)照，最后才是gsp,一般三個月內就會發(fā)下來。
1 開實體藥店的總流程：
——藥品名報藥監(jiān)局
——開始裝修，找兩個職業(yè)藥師，藥監(jiān)局驗收
——進藥（3萬-15萬的資金）
——開始營業(yè)
（二）．具備條件：
（1） 具有依法經過資格認定的藥學校技術人員；
（2） 具有與所經營的藥品相適宜的營業(yè)場所，設備，倉儲設備，衛(wèi)生環(huán)境；
（3） 具有與所經營藥品相適應的質量管理機構或人員；
（4） 具有保證經營藥品質量的規(guī)章制度；
申請開辦藥店時，應當向所在地的市級藥品監(jiān)督管理機構或省，自治區(qū)，直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理機構提出申請。申鄰到《藥品經營許可證》后，在到工商行政管理部門辦理登記注冊。
（三）．《藥品經營許可證》申辦程序指引
（1） 許可內容《藥品經營許可證》
（2） 設定許可的法律法規(guī)依據(jù)
a.《中華人民共和國藥品管理法》《中華人民共和國藥品管理法實施條例》
b.《藥品經營質量管理規(guī)范》《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》
c．《藥品經營許可管理辦法》
（四）.許可條件
（2）具有依法經過認定的藥學技術人員；其中，在城區(qū)設置零售藥店，必須備有兩名藥師職稱以上的藥學技術人員。
（3）具有與所經營的藥品相適宜的營業(yè)場所，設備，倉儲設施，衛(wèi)生環(huán)境。
（4）具有與經營藥品相適宜的質量管理機構或人員。
（5）具有保證藥品質量的規(guī)章制度。
（五）．市場機會
藥品分類管理，醫(yī)療保險制度，醫(yī)療分業(yè)“三把利刃”給醫(yī)藥零售市場帶來了變化和發(fā)展令人始料未及。這也使得藥店的日子越來越好過。
隨著城鎮(zhèn)醫(yī)療保險體制改革的進一步深入，門診病人因個人賬戶封頂，個人要分攤醫(yī)療費用，所以在支出必要的處方藥費用之后，勢必要選擇藥店購藥。具國家藥監(jiān)局鄭局長透露，雖然那我過目前對零售業(yè)進行分開整頓，但存在問題是批發(fā)企業(yè)太多，而醫(yī)藥零售企業(yè)卻數(shù)量不夠，只有十二萬。據(jù)大概，中國的零售企業(yè)在三十萬家為宜，那也就說這個市場缺口還有十八萬。在深鄭，藥店的數(shù)量估計為萬人十五間，而在廣州，目前的連鎖藥店只有四千間左右。這當然要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況而論，但藥業(yè)的賺錢機率相對于其他行業(yè)較大。
（六）．實施方案
1.創(chuàng)業(yè)者要求。藥品零售業(yè)的質量負責人應是藥師（中藥師）職稱的藥學技術人員。并要在營業(yè)時間內配備一名以上經注冊的職業(yè)藥師，（職業(yè)中藥師），負責審核或調配處方。有中藥飲片需配備經注冊的中藥師。而從事藥品保健，驗收，養(yǎng)護，營業(yè)等人員應取得職業(yè)技術等級證書。從業(yè)人員應在65周歲以下。
2.經營形式。現(xiàn)實經營情況最理想的經營藥店有兩種，一是開辦連鎖店，二是別人的藥店設專柜。
3.選址。藥店賺不賺錢，賺多少錢，而選址不是越多越好，反而是相對比較‘冷清’的地段不失為投資的好去處。首先是城市結合部，即需要有較多的人口流動，其次也能夠選擇在較大的居民區(qū)周邊，如附近有超市，農貿市場就更好。另外，醫(yī)院附近也是一個不錯的選擇。
4.辦證。藥店的辦證比較麻煩，如果加盟連鎖店的話，能夠很快的進入醫(yī)藥零售市場。
（七）．投資預算
開藥店的投入主要集中在店面裝修，設施購置，人工開支，房屋租金等一些地方。 店面裝修和添置必要的設施：十萬左右。
連鎖加盟費用：5—15萬不等
員工工資：6人，共計6000元
房租：5000元/月
進貨流動資金：兩萬元左右。因為許多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)通常會給藥店鋪底，有的產品還會搞代銷。一次進貨所需資金反而不用太多。
總投資：30---40萬之間。
每月固定支出:12000元左右。
（八）效益分析
對新藥店來說，剛開始營業(yè)時的收支有一定的困難，每月萬來塊的支出，即時毛利率按30%來計月銷售額應在三萬元以上，也即每天一定要買出1000元。這對新店有一定的壓力，特別是地段通常的零售店。
開藥店是“中長線”的投資，沒兩三年是出不來效益的，而一旦效益出來，那就是財源滾滾，因此創(chuàng)業(yè)投資者切不可鼠目寸光，急功近利。
假如每日銷售額為1000元，月營業(yè)額約為30000元左右，除去固定支出12000元，月盈利在18000元。
（九）可行性計劃
連鎖藥店的巨大市場前景，不僅催化了國內的投資和圈地擴張的高-潮，加劇國內醫(yī)藥連鎖企業(yè)的群雄紛猙獰，也必將吸引國際品牌加入爭奪市場。在國內企業(yè)紛紛尋求國際合作機會，以獲取領先經營秘訣的時候，誰首先爭取到與國際名牌的合作，就意味誰搶占到了發(fā)展的利器和搶先一步的優(yōu)勢，而一旦錯失機會，則面臨多個強勁的對手。
2002年9月，全球最大，在世界各地擁有1300家連鎖藥店的美國某特許經營連鎖藥房在中國的首家店鋪，在深圳開業(yè)，這標志著第一個醫(yī)藥零售國際品牌進入大陸市場。與大陸市場。與一般的藥店不同，這種藥店強調為消費者提供藥物管理，病患咨詢以及職業(yè)藥師全天候服務為賣點，并承諾為顧客提供個性化服務和高品質服務。
隨著國民經濟的發(fā)展，老年人口的增加，醫(yī)藥保健需求的擴大，社保人口與定點藥店的普及，以及醫(yī)藥分析的推行，未來5年內，中國醫(yī)藥市場將呈現(xiàn)快速成長，面對中國醫(yī)藥零售市場的巨大前景，加盟藥店國際連鎖的投資者不但能獲得總店提供的名牌商標，營運系統(tǒng)和品牌商譽，全面的輔導課程，實現(xiàn)個人成功以及資產增值的基礎和支持系統(tǒng)，從而有效的降低創(chuàng)業(yè)和經營風險 ，提高成功率。
（十）．面臨風險
1.藥品經營企業(yè)的購進藥品，一定建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明藥品合格證明和其他標識，藥品經營企業(yè)的銷售記錄（藥名，劑型，規(guī)格，批號，有效期，生產廠商，購銷單位，購銷價格，購銷日期等）
2.賣出去的藥不能收回
四．藥品電子商務
（一）背景介紹
藥品電子商務，是指藥品生產者，經營者或使用者通過信息網絡系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進行并完成各種商務活動或者相關服務的活動。我國的藥品電子商務分為兩種，一種是在企業(yè)與企業(yè)之間進行的，占我國電子商務的80%一種是企業(yè)與消費者之間進行的，占我國電子商務的15%，網上藥店是企業(yè)與消費者之間的形式其主要功能是網上藥品零售和在線藥學服務。自1999年起，國家就開始大力支持和推動藥品電子商務的發(fā)展，先后公布了幾批藥品電子商務試點單位和允許從事經營性互聯(lián)網藥品信息的網站，但總共也有四十多家，至于網上藥店更是寥寥無幾。在網上的發(fā)展空間更大。
（二）網上零售的形式
根據(jù)《藥品電子商務試點監(jiān)督管理辦法》，經國家食品藥品監(jiān)督管理局審核批準后可以建立藥品電子商務網站，在試點起步階段，藥品電子商務網站須由證照齊全的醫(yī)藥經營企業(yè)搭建，或與合法的互聯(lián)網信息服務共建，但不能直接參與藥品經營活動，不從藥品差價中獲得利益。由此可見在試點階段，藥品電子商務網站只是網上企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與消費者之間的藥品交易的中介，還必須與合法的藥品電子商務網站簽訂協(xié)議，租賃平臺的形式進行分析。
（三）網店的要求條件
1具備合法證照；2具相應的藥品配送系統(tǒng)；3具與經營業(yè)務相適宜的藥學人員。藥品
電子商務網站負責對上述條件進行審核。此外，藥品經營企業(yè)還須在網頁上公布經營許可證，營業(yè)執(zhí)照，咨詢電子信箱，電話以及向藥品監(jiān)督管路部門投訴的途徑。
（四）經營范圍
（藥品電子商務試點監(jiān)督管理辦法》第15條規(guī)定：在藥品電子商務試點網站從事藥品交易的零售企業(yè)只能在網上銷售國家藥品監(jiān)督管理局（現(xiàn)為國家食品藥品監(jiān)督管理局）公布的非處方藥。這一規(guī)定是為了保證網上零售的安全性，但也很大程度限制了網上藥店的經營范圍，影響了網上藥店的盈利能力。
（五）優(yōu)勢分析
1對于藥品經營企業(yè)而言
節(jié)約用營成本：網上藥店為企業(yè)帶來的成本節(jié)約有（1)門店租金成本低，盡管開辦網上藥店也需要租用網絡空間，但對于現(xiàn)實中租用門店而言要便宜的多（2）庫存成本。大量的庫存會占用企業(yè)的資金，使資金周轉速度減慢，時間成本會增加。網上藥店根據(jù)客戶訂單采購和發(fā)送藥品倉儲，保養(yǎng)等諸多費用。
擴大市場范圍；網絡打破了地理的界限，是藥品的零售范圍在時間和空間上得到了極大的拓展，網上藥店可實現(xiàn)24小時服務營業(yè)，市場科輻射至全國乃至世界，“蛋糕”做大了，即使市場份額小一點，企業(yè)也任然能獲得可觀的效益。
2.對消費者而言：（1）降低藥品價格，美國網上藥品的價格通常比市場價低30%左右。藥品價格低除了得益于網上藥店的低成本運營外，還有以下幾個原因：首先是藥品流通環(huán)節(jié)減少。我國藥品價格虛高的一個重要原因是藥品利潤在流通環(huán)節(jié)上層層分攤導致流通成本過高，網上藥店直接把藥品發(fā)到各地的消費者手中，不需要藥品經銷商，流通環(huán)節(jié)減少了，消費者自然可以得到優(yōu)惠；其次是網上藥店無需要符合gsp要求的倉儲設施，，降低了行業(yè)就如壁壘，使得網上藥品零售企業(yè)增多，竟爭強度加大。而竟爭的結果就是促使藥品的價格回歸其本質——價值；最后，網絡鎖帶來的大量的信息服務，改變的消費者所處的信息弱勢地位，消費者議價能力得到了提高，可以通過比較藥品的質量，價格等信息作出合理的選擇，從而使經營者利用信息不對稱抬高藥品的價格的行為受到一定程度的遏止。
網上購藥方便，快捷，保護隱私，，使得消費者節(jié)約了大量的時間和精力，極為方便快捷。
(六）劣勢分析
1盡管網上零售市場潛力巨大，但其在整個零售業(yè)中所占的比重任然小。（1）網絡技術性問題，目前我國網絡技術的普及度任然很低，對于網上藥店而言，雖然可以提供在線藥師咨詢服務，但相比電話和面談，在及時性準確性上都受到一定程度的影響，服務的效果難以保證。（2）網上交易的安全性問題：中國互聯(lián)網信息中心調查顯示，網上交易存在的主要問題中位居第一的是產品的質量，售后服務及廠商信譽得不到保證。其次是網上至付的安全性得不到保障。前一個問題主要目前我國法律對電子商務的監(jiān)管還存在許多的空白及網絡用戶身份的不明相關。只有法律制度進一步完善才能解決。藥品作為一種特殊的商品，質量保證尤網上藥店進行認證，讓消費者放心。時下網上購物最為便捷的費用支付方式通過網上銀行開付，但網路的開放性使網上銀行隨時可能成為黑客攻擊的對象，網上支付的安全性也因此受到考驗。
4.運輸中質量問題。藥品在運輸?shù)耐局斜仨毑扇∫欢ǖ谋Ｗo措施，如保證一定的溫度和濕度等，使郵遞無法滿足這些要求。
四．謝詞
當前在我國開辦藥店存在一些風險，但有壓力才有動力，我們需要風險降為最低，獲得更大的利益。
感謝同學老師的聆聽，如有不足之處還請不嗇斧正。
做好藥店開業(yè)前的準備工作，對藥店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事藥店 管理工 作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法，將藥店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。
(一)藥店選址及相關準備工作
選取臨街，附近居民較多，約 300平方米的底商。計算盈虧平衡點，辦理相關證件?？紤]各種 因素 ，如：藥店的規(guī)模、 裝修 布局、 設施設備 、 市場定位 、 經營方針 和管理目標等。
(二)制定藥品采購清單
由于本店為單體藥店，無法直接從廠家大量進貨，故選取2-3家商業(yè)公司進行價格比較之后進貨，計劃經營成藥，中草藥，保健品，醫(yī)療器械四大類商品，約3000個品種。
(三)人員招聘
店長1名帶班經理2名，營業(yè)員10名，收銀員3名，更夫1名
(四)制服，領花，工牌等設計
(五)編寫藥店各崗位工作手冊
工作手冊，是部門的工作指南，也是部門 員工培訓 和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊應包括 崗位職責 、工作程序、 規(guī)章制度 及銷售技巧等部分。
(六)人員培訓
藥店各崗位的 員工招聘 與培訓：在員工招聘過程中，根據(jù)藥店
工作的一般要求，對 應聘 者進行初步篩選，而藥店最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務，藥店負責人需從本藥店的實際出發(fā)，制定切實可行的部門 培訓計劃 ， 督導 培訓計劃的實施，并確保培訓達到預期的效果。
意義。很多藥店各部門主管就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握 第一手資料 的機會。
(八)藥店裝修及驗收
聘請專業(yè)人士進行裝修設計。
藥店的裝修驗收，一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負責人等部門共同參加。藥店負責人參與驗收，能在很大程度上確保 裝潢 的質量達到藥店所要求的標準。藥店負責人在參與驗收前，應根據(jù)本藥店的情況設計一份驗收 檢查表 ，驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(九)負責全店的 基建 清潔工作
在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負責各 自負 責區(qū)域的所有基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著藥店形象。很多藥店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。
(十)部門的模擬運轉
在各項準備工作基本到位后，即可進行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
詳細范文
一 公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營產業(yè)，產品和服務，公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點時間，所處階段等基本情況。
二 公司業(yè)務描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標，公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三 產品或服務：介紹公司的產品或服務，描述產品和服務的用途和優(yōu)點，有關的專利，著作權，政府批文等。
四 收入：
介紹公司的收入來源，預測收入的增長。
五 競爭情況及市場營銷：
分析現(xiàn)有和將來的競爭對手，他們的優(yōu)勢和劣勢，以及相應的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對手的方法。對目標市場作出營銷計劃。
六 管理團隊：
對公司的重要人物進行介紹，包括他們的職務，工作經驗，受教育程度等。公司的全職員工，兼職員工人數(shù)，哪些職務空缺。
七 財務預測：
公司目前的財務報表，五年的財務報表預測。投資的退出方式（公開上市，股票回購、出售、兼并或合并）。
八 資本結構：
公司目前及未來資金籌集和使用情況，公司融資方式，融資前后的資本結構表。
第三章 營銷策劃書
面對競爭激烈的醫(yī)藥市場，對于醫(yī)藥售行業(yè)，要有自己明確的目標，這就需要擁有自已獨特的營銷策略，在營銷方式，人員素質，產品質量，企業(yè)管理等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。
一、營銷方式
1、獎勵回饋
購買一定金額的藥品，會有小禮品贈送，可根據(jù)金額多少的不同，劃分禮品的等級不同，禮品的成本不要太高?；蛸浰捅舅幍甑拿赓M體檢卡，由本藥店提供的專家組進行定期檢查，這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品，又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。
2、會員制度
在藥店買藥的人都有成為會員的機會，其實也就是顧客信息的整合，了解顧客的特征，從而了解其需求，根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會員卡，如老年卡，年輕人的女性卡、男性卡，學生卡，兒童卡等，和他們說明持有不同類型的卡，優(yōu)惠政策也會不同，通過這種分類，再在社會上做好公關活動。
（1）對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座。
（2）對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。
（3）對于男性也是針對男性的特點，及經常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區(qū)別于其他講座時間的講授。
（4）學生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助，又能緩解學習壓力的方式來對他們了
解很多保健品對身體的重要，尤其是長身體開發(fā)智力的時候。
（5）對于兒童這里，就要經常搞一些親子活動。當然以上的活動是在針對某些指定藥品的情況下進行的，是針對對藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的，其實這些活動要和廠家共同來舉行，是最好的，可以降低我們的成本，又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品，又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力，一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3、公益活動
一個企業(yè)的社會影響力，公益活動是必不可少的，也許人性的關愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子，陪他們做游戲，給他們講故事，與他們一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天，給奶奶梳梳頭，和爺爺下下棋。不必經常，但要在一些特殊的日子，如兒童節(jié)，重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。
4、送藥上門
（1）對于保健器材等龐大的器械。
（2）購買達到要求金額。
（3）沒有達到金額的也可送貨上門，但要有誤工費。
5、價格策略，價格要看具體的情況，對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣，也可以經過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的，也可享受不同的價位。
6、套餐組合。哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好，比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽，流鼻涕、打噴嚏等，可能吃消炎藥，治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的，就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。
7、廣告推廣。不必刻意的.去做某個藥品的廣告在媒體上，費用又高，又局限，作為一個有實力的連鎖藥店，自己的品牌更重要，可以通過一些公益性的講座及活動，利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
8、網站的維護，需要一名網銷人員來做好網站布局設計，內容發(fā)布，藥店宣傳等工作內容
9、關注季節(jié)變化，有很多事季節(jié)高發(fā)病，就要在這個季節(jié)的時候對一些藥品進行重點劃分，及根據(jù)上邊的活動來銷售藥品。
10、24小時售藥晚上即22點之后銷售人員可不必太多，三個足夠。兩個最好。
二、人員素質
1、專業(yè)知識的掌握
醫(yī)藥知識的掌握，因為大多數(shù)來買藥的顧客，更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴，這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學的購物指導。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。
2、銷售技巧的掌握
洞察顧客的心理，提供給他們需要的產品，人性化的服務。
3、良好的自身素質
具有親和力，性格樂觀開朗，喜歡與人溝通，勤勞刻苦，積極向上，自信，具有學習的能力。
三、產品質量
這是很重要的，儲存藥品要符合藥品特性來存放。核實藥品的批準文號和取得質量標準；審核藥品的包裝、標簽、說明書等是否符合規(guī)定；了解藥品的性能、用途、檢驗方法、儲存條件以及質量信譽等內容。記錄內容應包括：藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期、等項；還要檢查好封口。把握好質量這關，當然這是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類，一般藥品都分為西藥中成藥，其中包擴呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結核及麻風類、抗菌消炎類、神經系統(tǒng)類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內分泌及代謝類、血液疾病類；中草藥類；保健品類等。
藥店經營發(fā)展計劃書
一．醫(yī)藥市場背景
近觀醫(yī)藥市場和相關醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營藥店。這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務體系的機會。
目前經營情況
我們公司經營藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經驗，而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功，在整個煙臺地區(qū)也是相當有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經營面積300平米以上，經營上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經取得了藥學方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務遍及煙臺及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國內許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟南開展了面對全國的品牌招商代理業(yè)務，我們公司拿到的藥品價格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價格優(yōu)勢，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
二．市場分析
獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務的高標準。 我們公司的優(yōu)勢：
遭遇的競爭顯著減少，容易占領市場主導地位
對所有的廠商一視同仁，無論“品牌”與“非品牌”
進入的門檻較低
回避藥品招標采購帶來的麻煩
渠道控制相對容易
與廠商1+1合作模式，價格優(yōu)勢明顯
藥品差價返還，常年回收過期藥品
項目優(yōu)點
通過這種體系的銷售，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進藥成本。
聯(lián)合商場醫(yī)保刷卡，購物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項目前景
該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務”的轉型初期，根據(jù)社會發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務而言，國內的醫(yī)藥服務還很欠缺，甚至可以說是零，僅有上海制訂了相關成型規(guī)定?；谌绱丝瞻椎氖袌觯覀円プC會，將這種模式復制，并帶動整個寧陽市場健康、和諧的進行發(fā)展，讓利于老百姓，讓老百姓真正得到實惠。
藥店選址計劃書篇十五
有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時，約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進行強強聯(lián)合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
1.不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。
4.對該企業(yè)藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
1.店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產品無品牌，企業(yè)無知名度。
3.產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態(tài)度和服務質量較差，很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象：店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓內容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫(yī)學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解企業(yè)相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
20xx年度是天賜大藥房gsp認證的第2年，對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規(guī)范》及其實施細則的要求，為了加強對員工進行有關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質和企業(yè)經營水平，結合本店今年整體經營規(guī)劃，特對20xx年度員工教育培訓安排如下：
1、培訓方式：
1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規(guī)范的認識和掌握。
2、崗位培訓：主要針對員工崗位操作技能的培訓，包括對崗位質量職責的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓時間安排：(具體安排見附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關培訓教育。
3、考核獎懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業(yè)務學習，每次培訓要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當月工資中扣除。
2、每階段安排的學習、培訓工作完成后，將進行、考試，考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。
3、對不積極參加公司組織的各項培訓，考試成績差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
一.怎樣提高營業(yè)額。
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.
二.店員管理。
在人事方面，店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤!。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。
藥店選址計劃書篇一
二、店的規(guī)模與選店址有直接關系。開小店，宜選較旺位置，因為銷售主要靠過往的人流量決定。開規(guī)模大的店，可以吸引人流量慕名而來，選店時可選交通方便，費用較低的位置。
三、如果選擇在商場內經營，不要過多考慮其優(yōu)惠條件，而要對其經營管理策略作深入了解，并努力找出其不足之處，對其不足之處如找不到理想的解決辦法，就慎入。
四、新開的商場有一個消費培育期，如果商場方沒有明確的、有效的培育期扶持政策，則不要考慮進入，以免成為試驗犧牲品。
藥店選址計劃書篇二
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨特的中草藥配方，弘揚傳統(tǒng)中藥文化?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經營形式是有限責任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞?，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產品。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合，短期目標即尋找機會、防御威脅、強化核心競爭力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點，力爭在3年內成為甲肝市場領導者。中長期目標即逐步拓寬產品領域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結石等藥品(因我們已有相關民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經營集團公司。
1.2產品與技術。
我們的主導產品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A，利用現(xiàn)代技術開發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調節(jié)、標本兼治，而且價格比較低廉等特點，是主要為農村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農業(yè)訂單”的原材料生產模式,采取合作或委托生產的模式，不但降低風險，而且使我們產品的成本有很大降低，有更強競爭力。我們生產產品所采用的技術比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應用。
根據(jù)專家的觀點本產品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認證。目前我們正在做一些國家相關認證工作。
1.3市場與營銷。
1.3.1市場分析。
市場潛力巨大:根據(jù)市場調查，高達60%的.中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%，被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計2002年，全國甲肝用藥市場規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達到2511萬元，凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下，國家鼓勵開發(fā)傳統(tǒng)中草藥，并給予相當優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點和原材料產地等因素，通過細分市場，我們對甲肝市場、農村市場、otc市場、西南市場、中藥市場作了詳細的分析，并確定了我們的市場定位：立足西南，服務周邊，輻射全國。
1.3.2競爭分析。
我國目前有6000多家制藥企業(yè)，但受規(guī)模及效益的制約，只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當今甲肝藥物市場，要么價格高，要么治療時間長，缺少強勢品牌，有利于新產品的導入。
從主要競爭對手及產品、替代品、銷售商、資源供應商、公司現(xiàn)狀等方面對競爭力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場定位，我們將直接與貴州地區(qū)生產肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對所有肝炎。而我們的產品定位的選擇是有針對性的即專做甲肝，另外我們主要針對農村市場，所以他們對我們不會構成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優(yōu)勢。
在充分考慮市場和競爭對手的基礎上，我們做出以下相應的策略組合：
市場開拓：按照市場的開拓和進入戰(zhàn)略，我們分為西南農村市場、西南市場、中國農村市場。
由于本產品做成非處方藥，主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點處理與醫(yī)院、藥房的關系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價格與優(yōu)質綠色的產品相結合，強有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結合。開展有關活動的開展、以提高銷量、占領市場、提高公司的經濟效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競爭對手主戰(zhàn)場(城市)，深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農村)，采取農村包圍城市，各個擊破策略。
1.4投資與財務。
公司設在貴州遵義高新技術園區(qū)，享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風險投資480萬，南湖追夢創(chuàng)業(yè)團隊內部集資100萬。
資金用途：
1.產品的開發(fā)和認證及改進費用。
2.“農業(yè)定單”的原材料生產及合作和委托生產的生產模式的建立。
3.建立相應的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動資金。
股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本750萬。外來風險投資入股480萬(64%);南湖追夢創(chuàng)業(yè)團隊集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財務分析報告對償債能力、獲利能力、成長能力、資產管理能力進行了詳細分析。總體上看，本公司的償債能力較好，獲利能力穩(wěn)步上升，處于成長狀態(tài)，財務狀況樂觀，財務能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強管理。第二年估計盈利533.85萬人民幣，以后每年銷售凈利率21.16%左右，第二年總資產回報率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現(xiàn)狀而言，收購(項目整體轉讓)方式比較適合本公司。風險資金在第3—5年退出較合適。
1.5組織管理與團隊介紹。
公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取矩陣形。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。
分析公司成長規(guī)律，分為創(chuàng)業(yè)期，成長期，成熟期，根據(jù)各時期不同特點，建立相應的組織結構和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業(yè)文化，建立相應的激勵制度提高職工積極性。
公司管理團隊結合了在國家藥檢部門、公司運營、研究機構、藥品營銷、會計等方面具有豐富經驗的優(yōu)秀人員，團隊成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢互補，層次突出的特點。
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藥店選址計劃書篇三
一活動主題：
愛心奉獻社會幸運送給顧客。
二活動時間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日。
三活動地點：
x大藥房藥房內與藥房前的空場地。
四活動目的：
1.增加x大藥房的店內客流量;。
2.提高x大藥房在當?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費者的同時，發(fā)掘新的消費群體，
五活動內容：
1.免費辦理會員卡，持卡可享受藥品會員價，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析：設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。在商業(yè)競爭中，價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達到快速吸引消費者，發(fā)掘新消費者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開張，想迅速占領市場，擴大銷售，增加影響力，增強傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會員卡的消費者在活動期間，購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)分析：設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為，為了維系住他們的這種消費行為，就需要給他們設定一個消費金額目標，刺激他們的消費欲望，鼓勵多次消費，以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3.活動期間，凡購藥滿相應金額藥品的顧客，可免費獲得相應贈品。18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;158元送1.5l金龍魚一桶;218元送3l電飯煲1個;分析：此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時，他們一定會被吸引來這家藥店消費的，這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是，當在藥店購藥行為發(fā)生時，消費者已經買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時，他們會再沖動購買其它的藥品，已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理，充分調動消費者購藥的積極性，并結合店內員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內人氣(店內消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務周到，自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標客戶留下一個好印象。
4.消費滿500元的消費者，可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費者的眼球;另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額;第三方面，利用民生效應吸引高端客戶，并通過店員的周到服務留住該客戶。
5.抽獎活動，
口號“x大藥房購藥中獎百分百”內容：活動期間，消費者在x大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械)，當天單次消費金額滿30元者，可憑當日收銀小票，參加免費抽獎活動，本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式：憑當日的電腦收銀小票，置換抽獎票據(jù)(抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎票據(jù)來進行抽獎。
(3)抽獎地點：x大藥房前的空場地。
龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提。
獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢，利用藥店前的空場地把抽獎臺，獎品，活動道具，一一陳列在戶外，無論是進出藥店購物的消費者，還是經過店面的目標客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會得到更多的實惠。這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動效果，可迅速提高藥店在當?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對手。
六活動前的準備：
單頁及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁應在活動的前一周開始設計，制作，活動的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息，提高活動期間的進店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內部pop的招貼的使用，也能增加店面內活動的喜慶氣氛，有助于提高消費者的購藥興趣，調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達到更好的促銷目的。
2.贈品的挑選及到貨時間：贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說，同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經營成本。
3.10月20日活動開始。
七活動預算費用表。
20xx年10月20日次活動預算費用表(圖表略)。
八活動現(xiàn)場布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2.相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告，活動時間，活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語，為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥店選址計劃書篇四
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和考試，抓好本科室業(yè)務學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平。
2、認真學習并貫徹執(zhí)行好國家基本藥物管理制度，及時掌握基藥目錄的變化，對國家及省級增補目錄內藥品的品種要及時更新掌握了解。
3、購藥做到有計劃、有安排用藥準備工作，確保庫存供應。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對藥品的品種、劑型等進行更換及更新。
4、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放置，發(fā)藥時做到認真負責，對每張醫(yī)囑單做到仔細查對，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴把藥品出入庫關，做到出入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業(yè)務員的宴請。
6、藥庫在藥品入庫時，堅決做到有效期一年之內的拒收，質量不好的拒收，每季度對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量，保證臨床用藥的安全，對過期和變質的藥品及時報告，按規(guī)定進行處理。
7、特殊藥品的采購，保管，運輸，應嚴格執(zhí)行《麻醉藥品管理辦法》及有關規(guī)定，并有完整的購銷記錄。麻醉藥品做到專人負責，專柜加鎖，專用賬冊，專用處方，專冊登記的五專制度。
8、加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們都盡的努力完成。
9、加強安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
總之我們堅信在院領導的正確領導下，大家齊心協(xié)力，盡職盡責，定能把目標管理工作任務完成好，把科室各項工作做好。
藥店選址計劃書篇五
1、工作崗位和心態(tài)：
我認同我服務的專業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識服務客戶，體現(xiàn)自我價值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產生信任感。
3.專業(yè)服務和態(tài)度：
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
12.實施gsp。
第二，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
8、努力提高自己的經營水平，對每件商品的價格、產地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內設備設施，愛護公共財產。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故離崗，如有事離崗必須委托馬曉燕。
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
12.實施gsp。
第三，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經營水平，對每件商品的價格、產地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內設備設施，愛護公共財產。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故請假，如有事請假必須委托給經理和其他員工。
藥店選址計劃書篇六
園林選址是造園的首要工作，也就是“相地”，進行造園前的園林環(huán)境選擇。中國傳統(tǒng)園林的選址理論無疑受風水理論的支配和影響，深得其精要。北宋時著名皇家園林“艮岳”的選址就是按風水理論來進行的。南宋張淏《艮岳記》記載宋徽宗剛登上皇位時，沒有皇子，于是詢問擅長風水的堪輿家，言“京城東北隅，地協(xié)堪輿，但形勢稍下，倘少增高之，則皇嗣繁衍矣?！卑素灾袞|北方為“艮”，據(jù)《易經》，“艮”與子孫宗族的興旺相關。由低變高，唯一的辦法是筑山，一座以堆山為主的皇家園林開始興筑，精于繪畫的宋徽宗親自規(guī)劃，園成題名“艮岳”，并引開封城中的景龍江水入園，使之成為一座具有詩情畫意的山水園林。從明代造園理論巨著《園冶》書中關于園林選址(相地)的理論，可以看出風水思想的影響，書中寫道：“園基不拘方向，地勢自有高低;涉門成趣，得景隨形，或傍山林，欲通河沼。探奇近郭，遠往來之通衢;選勝落村，藉參差之深樹。村莊眺野，城市便家。新筑易乎開基，袛可載楊移竹;舊園妙于翻造，自然古木繁花。如方如園，似扁似曲;如長彎而環(huán)壁，似扁闊以鋪云。高方欲就亭臺，低凹可開池沼;卜筑貴從水面，立基先就源頭，疏源之去由，察水之來歷?！軜蛲ǜ羲?，別館堪圖;聚石壘圍墻，居山可擬。……相地合宜，構園得體?！睆倪@些文字可知，園林選址是因地制宜，依地勢高低曲直布置園內景致;依山帶水，以山水為基本結構，山因水活，水隨山轉;遵從風水理論厭宅“卜筑”的原則，選擇一種“天時、地利、人和”的理想環(huán)境，以求得心理上的平衡。
《園冶》在“相地”過程中把造園地分為山林地、城市地、村莊地、郊野地、傍宅地、江湖地六種類型，尤以山林地、村莊地、郊野地受風水思想影響最深，最能體現(xiàn)風水理論的環(huán)境景觀要求。如山林地：“園地惟山林最勝。有高有凹，有曲有深，有峻而懸，有平而坦，自成天然之趣，不煩人事之工。入奧疏源，就低鑿水，搜土開其穴麓，培山接以房廊。……檻逗幾番花信，門彎一帶溪流，竹里通幽，松寮隱僻，……千巒環(huán)翠，萬壑流青?！贝迩f地：“古之樂田園者，居于田畝之中;今耽丘壑者，選村莊之勝，團團籬落，處處桑麻;鑿水為濠，挑堤種柳;門樓知稼，廊廡連蕓。約十畝之基，須開池者三，曲折有情，疏源正可;余七分之地，為壘者四，包卑無論，載竹相宜?！苯家暗兀骸敖家皳竦兀潞跗綄鷫]，疊隴喬林，水浚通源，橋橫跨水，去城不數(shù)里，而往來可以任意，若為快也。諒地勢之崎嶇，得基局之大小，圍之版筑，構擬習池。開荒欲引長流，摘景全留雜樹?！玛幥逦ⅲ堇@梅余種竹;似多幽趣，更入深情。兩三間曲盡春藏，一二處堪為暑避?！笨梢?，這三種園林地的選址都講究利用天然環(huán)境，山環(huán)水繞，幽曲有情，能體現(xiàn)“自成天然之趣，不煩人事之工”的園林景觀的特點，這正同中國風水思想所極力追求的理想環(huán)境相一致?！秷@冶》書“相地”的許多方法源自于風水理論的“相地”方法，如“卜筑”、“千巒環(huán)翠，萬壑流青”、“開池壘山”以及“依乎平岡曲塢”(近似于風水地中的馬蹄形凹地)等。
中國古代造園家們在進行園林選址(相地)時都以風水思想為指導。清乾隆時曾在圓明園內作畫的'法國傳教士韓國英(p?pierremartial)記載了當時一位造園哲匠劉舟關于園林選址意象的敘述：“他們首先追求的是空氣新鮮，朝向良好，土地肥沃;淺岡長阜，平板深壑，澄湖急湍，都要搭配得好;他們希望北面有一座山可以擋風，夏季招來涼意，有泉脈下注，天際遠景有個悅目的收束，一年四季都可以返照第一道和末一道光線?！眲t清晰地顯示了風水的美學思想。清代檔案記載，世代供職于皇家建筑規(guī)劃設計事務的建筑世家樣式雷，每有宮苑、陵寢等設計規(guī)劃，都要與欽派風水官員同赴實地相度風水，還要繪制專門的風水地勢畫樣。清代北京著名的香山靜宜園、玉泉山靜明園、萬壽山清漪園(今頤和園)、暢春園和圓明園等大型皇家園林，顯然是以風水思想作為選址(相地)機理的。類似例子在私家園林的建造中不勝枚舉，因為私家園林大都是園、宅一體，私家園林選址受風水思想的支配實屬當然。由上所見，中國傳統(tǒng)園林的選址都受風水思想的影響和指導。過去人們對中國傳統(tǒng)園林理論的評價和研究，多是從詩畫的角度，借用古代畫論、文論的諸多論說;而很少取風水理論的，以致于不能全面解釋傳統(tǒng)園林的造園藝術。
藥店選址計劃書篇七
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質、價廉、方便的中醫(yī)藥服務，提升我院中藥房的服務質量，獲得良好的社會效益和經濟效益，擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗螅刂朴單以?0xx年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設，規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔，應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責。
采取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監(jiān)督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質可靠的藥品是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神*品實行專柜存放，專人管理。
四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。
藥店選址計劃書篇八
1.提高銷售意識：
加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2.人員管理：
做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3.店容店貌：
4.gsp復查：
認真填寫gsp復查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥店選址計劃書篇九
作為一個剛剛接觸藥店行業(yè)的新手，我對于如何選址感到非常困惑。在長時間的理論學習和實地調研之后，我總結了一些心得體會，希望能夠幫助其他剛剛入行的新手。以下是我對于藥店選址的體會分享。
一、定位自身條件。
首先，藥店選址需要考慮自身的實力和能力。當你面對市場時，你必須先了解自己的經濟實力和資源條件，這可以幫助你評估你是否有能力在特定的地區(qū)開設藥店。如果你在經濟和資源上有限，你就需要在住宅區(qū)選擇小型藥店，并專注于某一領域的細分市場。
二、地理方位。
地理方位也是藥店選址關注的重點之一。藥店選址必須優(yōu)先考慮店鋪所在區(qū)域的安全性和周邊環(huán)境。在選取具體區(qū)域時，需要考慮到市場規(guī)模、市場需求、人口構成、競爭狀況等多因素，并在目標區(qū)域內尋找建筑物、道路和交通設施等符合要求的地段。
三、經濟情況。
藥店選址的成功與否，受到當?shù)亟洕l(fā)展水平的影響。商業(yè)區(qū)、商業(yè)街、購物中心、超市購物廣場等區(qū)域是藥店選址的理想選擇，特別是在當?shù)鼐用褓徺I力較強的城市商區(qū)和購物中心，開設特色藥材，保健及醫(yī)療保健品，擁有良好的市場資源、區(qū)域生產和銷售所需的基礎條件。
四、競爭環(huán)境。
藥店經營所需要面對的最大挑戰(zhàn)莫過于市場競爭，因此藥店選址時必須充分了解當?shù)厥袌龈偁幥闆r。藥店在開設的區(qū)域內，需注意競爭對手的規(guī)模、經營模式、商品供應量等較為嚴重問題，權衡利弊后再決定是否開店。如果發(fā)現(xiàn)競爭對手很少或者市場上缺乏相應需求，則很有可能是商機所在。
五、人流和交通。
藥店的人流量和交通狀況也是選址的關鍵因素。要注意選擇人口稠密地段，以保證客戶流量穩(wěn)定。在選擇人流量大的地段時，交通狀況也是必須要考慮到的，交通設施完善、交通便利可以加大藥店的客戶來源及銷售量。
總結。
藥店選址需要我們從多個方面考慮，選擇一個合適的位置，能夠更好的保證藥店的盈利增長及在當?shù)厥袌龅恼加新剩x址時，我們不僅需要考慮到商業(yè)區(qū)和人流量，我們還需要學會利用商業(yè)位置的復雜性和藥店經營的多元化策略，選擇當?shù)厥袌龅男枨笕缓筢槍π缘闹贫ń洜I計劃，這樣才能在當?shù)厥袌鲋邪l(fā)揮藥店的最大效益。
藥店選址計劃書篇十
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的.是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。
這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
藥店選址計劃書篇十一
對于藥店來說，想要提升業(yè)績，肯定需要尋找方法，制定計劃書。以下是小編整理的藥店提升業(yè)績計劃書，歡迎閱讀。
近觀醫(yī)藥市場和相關醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營藥店。這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務體系的機會。
目前經營情況：我們公司經營藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經驗，而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功，在整個煙臺地區(qū)也是相當有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經營面積300平米以上，經營上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經取得了藥學方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務遍及煙臺及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國內許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟南開展了面對全國的品牌招商代理業(yè)務，我們公司拿到的藥品價格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價格優(yōu)勢，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
縱觀整個寧陽縣市場雖然整體消費水平過低、對醫(yī)藥服務體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，提高醫(yī)療的籌資標準和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。
同時調研發(fā)現(xiàn)寧陽縣城雖然藥店大小四十余家，但是規(guī)模大小不一，缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領航者。大多數(shù)藥店在經營理念還處于上世紀九十年代的柜臺式經營方式，理念落后，方式落后。消費者在購買藥品時，大多是藥店人員推薦，因為存在競爭，在各方面，患者沒有過多的選擇權。而我們的經營模式是全開放式，醫(yī)導、藥導自由選購。建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式，同時貫徹我們獨特的醫(yī)藥銷售服務體系。該體系通過建立客戶的vip個人資料庫，將每一個客戶的個人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務與售后服務，這是此次創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫(yī)藥服務的了解，以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務的高標準。
我們公司的優(yōu)勢：
遭遇的競爭顯著減少，容易占領市場主導地位。
對所有的廠商一視同仁，無論“品牌”與“非品牌”
進入的門檻較低。
回避藥品招標采購帶來的麻煩。
渠道控制相對容易。
與廠商1+1合作模式，價格優(yōu)勢明顯。
藥品差價返還，常年回收過期藥品。
項目優(yōu)點。
通過這種體系的銷售，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進藥成本。
聯(lián)合商場醫(yī)保刷卡，購物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。項目前景。
該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務”的轉型初期，根據(jù)社會發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務而言，國內的醫(yī)藥服務還很欠缺，甚至可以說是零，僅有上海制訂了相關成型規(guī)定。基于如此空白的市場，我們要抓住機會，將這種模式復制，并帶動整個寧陽市場健康、和諧的進行發(fā)展，讓利于老百姓，讓老百姓真正得到實惠。
1、下雨天氣：
統(tǒng)計進店率，調解門店氛圍，做產品知識培訓，銷售技巧演練、實操場景練習，陳列更換；
2、客流很少：
統(tǒng)計進店率，分析進店顧客，提升推薦率，門店可以做一次大掃除；
3、店員狀態(tài)不好：
4、貨品問題（暢銷商品不到貨、斷貨嚴重）：
開發(fā)類同品的賣點，進行重組關聯(lián)銷售；尋找替代品或近似品來做替補；
5、vip消費下降：
每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時適當送小禮品或加倍積分；
6、連帶：
7、要求打折：
8、門店沒有活動（缺少贈品）：
根據(jù)門店的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈品；
9、產品快到保質期：
定時檢查貨架上產品的保質期，對近效期產品做及時處理，過期產品收進倉反映到公司；
10、備貨不足：
11、庫存掌握不熟：
每周考核庫存一次，交接班會議中店長通報庫存較大的貨品和暢銷品的庫存量；
12、推薦率低、成交率低：
13、銷售技巧弱：
針對銷售較差的店員，店長或銷售強的店員幫助其總結和分析每一次銷售，從中得到提升；
14、團隊配合差：
大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整；
15、專業(yè)知識不強：
通過公司的培訓和定時的檢查、考評來補足；
16、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：
規(guī)定每進店顧客都要交流2句以上，空場做演練；
17、空場門店氛圍沒有調整好：
利用空場，做銷售演練、店員關聯(lián)銷售培訓；
18、門店人員的調動，人員不穩(wěn)定：
讓員工有較強的歸屬感；
19、店長的管理能力：
通過培訓提升店長的能力；
20、附加推銷和備選做的不夠到位：
規(guī)定門店對每一顧客推薦兩種左右適合的貨品為備選，可以利用收銀后做推銷。
藥店選址計劃書篇十二
選擇藥店的選址是一項至關重要的任務。藥店的位置和選擇直接影響藥店的生意和盈利。因此，藥店的選址要特別注意，必須仔細評估各種條件，如人口，競爭和其他因素。本文將探討藥店選址的一些心得體會。
第二段：考察人口和流量。
當考慮選址時，首先必須考慮的是人口和流量。人口數(shù)量和流量是最重要的因素，它會直接影響到藥店的盈利能力。因此，選擇一個巨大的人群，如城市中心或商業(yè)區(qū)周圍的地區(qū)，將有助于增加藥店的知名度和知名度。人口質量也是一項重要的考慮因素。藥店應該盡可能地選擇富人息的地區(qū)，因為這些人更有可能在藥店購買高價值和高利潤的產品。
第三段：排除競爭因素。
藥店周圍的競爭也是一項需要考慮的關鍵因素。藥店應盡可能遠離其他藥店或醫(yī)療機構。單獨開設一家藥店是最佳選擇。如果附近已經存在一家藥店，則應避免在同一街區(qū)開設藥店。在選擇藥店的位置時，確保有足夠的距離是至關重要的。競爭是一項重要因素，因此必須避免。
第四段：方便性的考慮。
藥店的選擇也應該注意方便性。藥房的選址應考慮到該地區(qū)的公共交通，停車場和道路情況。選擇道路暢通的區(qū)域至關重要，因為這有利于吸引和保留客戶。當客戶發(fā)現(xiàn)道路擁堵嚴重時，他們可能會選擇前往競爭對手的藥店。
第五段：結論。
選址藥房需要考慮多種因素，如人口，競爭和方便性。選擇高人流區(qū)域和避免競爭是必須要做到的?？紤]到當?shù)氐墓步煌ǎ缆非闆r和停車位是至關重要的因素。因此，對于藥店的選址，必須仔細評估，做出明智的決策。如果選擇適當?shù)膮^(qū)域，藥店可以引起客戶對其高度重視，并保持業(yè)務增長。
藥店選址計劃書篇十三
（一）公司介紹：詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構成。
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團隊介紹：對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的'經驗和成功經歷進行介紹。
3、組織結構：
4、員工情況：
（二）經營財務歷史。
（三）外部公共關系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
第二部分產品及服務。
（一）培訓公司產品、服務介紹。
（二）培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢。
（三）培訓公司產品專利和注冊商標。
第三部分行業(yè)及市場。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）。
第四部分營銷策略。
（一）培訓公司目標市場分析。
（二）培訓公司客戶行為分析。
（三）培訓公司營銷業(yè)務計劃。
（1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產品/服務的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓公司服務質量控制。
第五部分財務計劃。
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3—5年培訓公司項目資產負債表。
未來3—5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表。
未來3—5年損益表。
第六部分融資計劃。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
第七部分風險控制。
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藥店選址計劃書篇十四
一．公司基本情況介紹
二．開藥店的商業(yè)理念
（一）商業(yè)理念
（二）經營理念
（三）質量管理
二．實體店
（一）開實體店的基本要素
（二）具備條件
（三）《藥品經營許可證》申辦程序指引
（四）許可條件
（五）市場機會
（六）實施方案
（七）投資預算
（八）效益分析
（九）可行性計劃
（十）面臨風險
三．藥品電子商務
（一）背景介紹
（二）網上零售的形式
（三）網店的要求條件
（四）經營范圍
（五）優(yōu)勢分析
（六）劣勢分析
店名：圣天大藥房
公司類型：實體店與電子商務結合
公司性質：民營/私企
成立年份：2012年
注冊資金：30萬
一.開藥店的商業(yè)理念
（一）.商業(yè)理念
“火鍋店賠了，就開藥店”長期以來，社會上盛傳這樣的說法。據(jù)知情人士透露，藥品零售平均毛利率至少可達50%，其中常用的抗菌類藥毛利最高，可達100%-200%以上。比起家電流通領域最多3%-5%的毛利可稱“暴-力”。因此，藥店時未來的一個被看好的行業(yè)。
春天大藥房是普及醫(yī)藥有限責任公司旗下的藥品零售商，成立于2015年。是一個實體與藥品電子商務結合企業(yè)。的本著質量求信譽，信譽求發(fā)展的理念，立足于為健康服務，做百姓貼心人的服務理念。
藥房品種齊全，價格優(yōu)惠，并以優(yōu)質的服務面向廣大消費者，春天致力于讓每一個顧客用上安全，放心，合理有效的藥品。并通過了國家藥品經營許可證，國家藥品質量管理規(guī)范認證，藥品嚴格把關，質量保證。
（二）.經營理念
“天天健康，日日平價”是春天的服務宗旨，春天致力于打造平價的連鎖藥店。
（三）.質量管理
為保證顧客的用藥安全，春天大藥房嚴把質量關，所有藥品貨真價實，對此也制定了嚴格的藥品質量制度，嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
二．實體店
（一）．開實體店的基本要素
開藥店，最基本的要有三證，即藥品經營許可證，gsp和營業(yè)執(zhí)照，一般許可證最先發(fā)下來，然后是營業(yè)執(zhí)照，最后才是gsp,一般三個月內就會發(fā)下來。
1 開實體藥店的總流程：
——藥品名報藥監(jiān)局
——開始裝修，找兩個職業(yè)藥師，藥監(jiān)局驗收
——進藥（3萬-15萬的資金）
——開始營業(yè)
（二）．具備條件：
（1） 具有依法經過資格認定的藥學校技術人員；
（2） 具有與所經營的藥品相適宜的營業(yè)場所，設備，倉儲設備，衛(wèi)生環(huán)境；
（3） 具有與所經營藥品相適應的質量管理機構或人員；
（4） 具有保證經營藥品質量的規(guī)章制度；
申請開辦藥店時，應當向所在地的市級藥品監(jiān)督管理機構或省，自治區(qū)，直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理機構提出申請。申鄰到《藥品經營許可證》后，在到工商行政管理部門辦理登記注冊。
（三）．《藥品經營許可證》申辦程序指引
（1） 許可內容《藥品經營許可證》
（2） 設定許可的法律法規(guī)依據(jù)
a.《中華人民共和國藥品管理法》《中華人民共和國藥品管理法實施條例》
b.《藥品經營質量管理規(guī)范》《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》
c．《藥品經營許可管理辦法》
（四）.許可條件
（2）具有依法經過認定的藥學技術人員；其中，在城區(qū)設置零售藥店，必須備有兩名藥師職稱以上的藥學技術人員。
（3）具有與所經營的藥品相適宜的營業(yè)場所，設備，倉儲設施，衛(wèi)生環(huán)境。
（4）具有與經營藥品相適宜的質量管理機構或人員。
（5）具有保證藥品質量的規(guī)章制度。
（五）．市場機會
藥品分類管理，醫(yī)療保險制度，醫(yī)療分業(yè)“三把利刃”給醫(yī)藥零售市場帶來了變化和發(fā)展令人始料未及。這也使得藥店的日子越來越好過。
隨著城鎮(zhèn)醫(yī)療保險體制改革的進一步深入，門診病人因個人賬戶封頂，個人要分攤醫(yī)療費用，所以在支出必要的處方藥費用之后，勢必要選擇藥店購藥。具國家藥監(jiān)局鄭局長透露，雖然那我過目前對零售業(yè)進行分開整頓，但存在問題是批發(fā)企業(yè)太多，而醫(yī)藥零售企業(yè)卻數(shù)量不夠，只有十二萬。據(jù)大概，中國的零售企業(yè)在三十萬家為宜，那也就說這個市場缺口還有十八萬。在深鄭，藥店的數(shù)量估計為萬人十五間，而在廣州，目前的連鎖藥店只有四千間左右。這當然要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況而論，但藥業(yè)的賺錢機率相對于其他行業(yè)較大。
（六）．實施方案
1.創(chuàng)業(yè)者要求。藥品零售業(yè)的質量負責人應是藥師（中藥師）職稱的藥學技術人員。并要在營業(yè)時間內配備一名以上經注冊的職業(yè)藥師，（職業(yè)中藥師），負責審核或調配處方。有中藥飲片需配備經注冊的中藥師。而從事藥品保健，驗收，養(yǎng)護，營業(yè)等人員應取得職業(yè)技術等級證書。從業(yè)人員應在65周歲以下。
2.經營形式。現(xiàn)實經營情況最理想的經營藥店有兩種，一是開辦連鎖店，二是別人的藥店設專柜。
3.選址。藥店賺不賺錢，賺多少錢，而選址不是越多越好，反而是相對比較‘冷清’的地段不失為投資的好去處。首先是城市結合部，即需要有較多的人口流動，其次也能夠選擇在較大的居民區(qū)周邊，如附近有超市，農貿市場就更好。另外，醫(yī)院附近也是一個不錯的選擇。
4.辦證。藥店的辦證比較麻煩，如果加盟連鎖店的話，能夠很快的進入醫(yī)藥零售市場。
（七）．投資預算
開藥店的投入主要集中在店面裝修，設施購置，人工開支，房屋租金等一些地方。 店面裝修和添置必要的設施：十萬左右。
連鎖加盟費用：5—15萬不等
員工工資：6人，共計6000元
房租：5000元/月
進貨流動資金：兩萬元左右。因為許多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)通常會給藥店鋪底，有的產品還會搞代銷。一次進貨所需資金反而不用太多。
總投資：30---40萬之間。
每月固定支出:12000元左右。
（八）效益分析
對新藥店來說，剛開始營業(yè)時的收支有一定的困難，每月萬來塊的支出，即時毛利率按30%來計月銷售額應在三萬元以上，也即每天一定要買出1000元。這對新店有一定的壓力，特別是地段通常的零售店。
開藥店是“中長線”的投資，沒兩三年是出不來效益的，而一旦效益出來，那就是財源滾滾，因此創(chuàng)業(yè)投資者切不可鼠目寸光，急功近利。
假如每日銷售額為1000元，月營業(yè)額約為30000元左右，除去固定支出12000元，月盈利在18000元。
（九）可行性計劃
連鎖藥店的巨大市場前景，不僅催化了國內的投資和圈地擴張的高-潮，加劇國內醫(yī)藥連鎖企業(yè)的群雄紛猙獰，也必將吸引國際品牌加入爭奪市場。在國內企業(yè)紛紛尋求國際合作機會，以獲取領先經營秘訣的時候，誰首先爭取到與國際名牌的合作，就意味誰搶占到了發(fā)展的利器和搶先一步的優(yōu)勢，而一旦錯失機會，則面臨多個強勁的對手。
2002年9月，全球最大，在世界各地擁有1300家連鎖藥店的美國某特許經營連鎖藥房在中國的首家店鋪，在深圳開業(yè)，這標志著第一個醫(yī)藥零售國際品牌進入大陸市場。與大陸市場。與一般的藥店不同，這種藥店強調為消費者提供藥物管理，病患咨詢以及職業(yè)藥師全天候服務為賣點，并承諾為顧客提供個性化服務和高品質服務。
隨著國民經濟的發(fā)展，老年人口的增加，醫(yī)藥保健需求的擴大，社保人口與定點藥店的普及，以及醫(yī)藥分析的推行，未來5年內，中國醫(yī)藥市場將呈現(xiàn)快速成長，面對中國醫(yī)藥零售市場的巨大前景，加盟藥店國際連鎖的投資者不但能獲得總店提供的名牌商標，營運系統(tǒng)和品牌商譽，全面的輔導課程，實現(xiàn)個人成功以及資產增值的基礎和支持系統(tǒng)，從而有效的降低創(chuàng)業(yè)和經營風險 ，提高成功率。
（十）．面臨風險
1.藥品經營企業(yè)的購進藥品，一定建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明藥品合格證明和其他標識，藥品經營企業(yè)的銷售記錄（藥名，劑型，規(guī)格，批號，有效期，生產廠商，購銷單位，購銷價格，購銷日期等）
2.賣出去的藥不能收回
四．藥品電子商務
（一）背景介紹
藥品電子商務，是指藥品生產者，經營者或使用者通過信息網絡系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進行并完成各種商務活動或者相關服務的活動。我國的藥品電子商務分為兩種，一種是在企業(yè)與企業(yè)之間進行的，占我國電子商務的80%一種是企業(yè)與消費者之間進行的，占我國電子商務的15%，網上藥店是企業(yè)與消費者之間的形式其主要功能是網上藥品零售和在線藥學服務。自1999年起，國家就開始大力支持和推動藥品電子商務的發(fā)展，先后公布了幾批藥品電子商務試點單位和允許從事經營性互聯(lián)網藥品信息的網站，但總共也有四十多家，至于網上藥店更是寥寥無幾。在網上的發(fā)展空間更大。
（二）網上零售的形式
根據(jù)《藥品電子商務試點監(jiān)督管理辦法》，經國家食品藥品監(jiān)督管理局審核批準后可以建立藥品電子商務網站，在試點起步階段，藥品電子商務網站須由證照齊全的醫(yī)藥經營企業(yè)搭建，或與合法的互聯(lián)網信息服務共建，但不能直接參與藥品經營活動，不從藥品差價中獲得利益。由此可見在試點階段，藥品電子商務網站只是網上企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與消費者之間的藥品交易的中介，還必須與合法的藥品電子商務網站簽訂協(xié)議，租賃平臺的形式進行分析。
（三）網店的要求條件
1具備合法證照；2具相應的藥品配送系統(tǒng)；3具與經營業(yè)務相適宜的藥學人員。藥品
電子商務網站負責對上述條件進行審核。此外，藥品經營企業(yè)還須在網頁上公布經營許可證，營業(yè)執(zhí)照，咨詢電子信箱，電話以及向藥品監(jiān)督管路部門投訴的途徑。
（四）經營范圍
（藥品電子商務試點監(jiān)督管理辦法》第15條規(guī)定：在藥品電子商務試點網站從事藥品交易的零售企業(yè)只能在網上銷售國家藥品監(jiān)督管理局（現(xiàn)為國家食品藥品監(jiān)督管理局）公布的非處方藥。這一規(guī)定是為了保證網上零售的安全性，但也很大程度限制了網上藥店的經營范圍，影響了網上藥店的盈利能力。
（五）優(yōu)勢分析
1對于藥品經營企業(yè)而言
節(jié)約用營成本：網上藥店為企業(yè)帶來的成本節(jié)約有（1)門店租金成本低，盡管開辦網上藥店也需要租用網絡空間，但對于現(xiàn)實中租用門店而言要便宜的多（2）庫存成本。大量的庫存會占用企業(yè)的資金，使資金周轉速度減慢，時間成本會增加。網上藥店根據(jù)客戶訂單采購和發(fā)送藥品倉儲，保養(yǎng)等諸多費用。
擴大市場范圍；網絡打破了地理的界限，是藥品的零售范圍在時間和空間上得到了極大的拓展，網上藥店可實現(xiàn)24小時服務營業(yè)，市場科輻射至全國乃至世界，“蛋糕”做大了，即使市場份額小一點，企業(yè)也任然能獲得可觀的效益。
2.對消費者而言：（1）降低藥品價格，美國網上藥品的價格通常比市場價低30%左右。藥品價格低除了得益于網上藥店的低成本運營外，還有以下幾個原因：首先是藥品流通環(huán)節(jié)減少。我國藥品價格虛高的一個重要原因是藥品利潤在流通環(huán)節(jié)上層層分攤導致流通成本過高，網上藥店直接把藥品發(fā)到各地的消費者手中，不需要藥品經銷商，流通環(huán)節(jié)減少了，消費者自然可以得到優(yōu)惠；其次是網上藥店無需要符合gsp要求的倉儲設施，，降低了行業(yè)就如壁壘，使得網上藥品零售企業(yè)增多，竟爭強度加大。而竟爭的結果就是促使藥品的價格回歸其本質——價值；最后，網絡鎖帶來的大量的信息服務，改變的消費者所處的信息弱勢地位，消費者議價能力得到了提高，可以通過比較藥品的質量，價格等信息作出合理的選擇，從而使經營者利用信息不對稱抬高藥品的價格的行為受到一定程度的遏止。
網上購藥方便，快捷，保護隱私，，使得消費者節(jié)約了大量的時間和精力，極為方便快捷。
(六）劣勢分析
1盡管網上零售市場潛力巨大，但其在整個零售業(yè)中所占的比重任然小。（1）網絡技術性問題，目前我國網絡技術的普及度任然很低，對于網上藥店而言，雖然可以提供在線藥師咨詢服務，但相比電話和面談，在及時性準確性上都受到一定程度的影響，服務的效果難以保證。（2）網上交易的安全性問題：中國互聯(lián)網信息中心調查顯示，網上交易存在的主要問題中位居第一的是產品的質量，售后服務及廠商信譽得不到保證。其次是網上至付的安全性得不到保障。前一個問題主要目前我國法律對電子商務的監(jiān)管還存在許多的空白及網絡用戶身份的不明相關。只有法律制度進一步完善才能解決。藥品作為一種特殊的商品，質量保證尤網上藥店進行認證，讓消費者放心。時下網上購物最為便捷的費用支付方式通過網上銀行開付，但網路的開放性使網上銀行隨時可能成為黑客攻擊的對象，網上支付的安全性也因此受到考驗。
4.運輸中質量問題。藥品在運輸?shù)耐局斜仨毑扇∫欢ǖ谋Ｗo措施，如保證一定的溫度和濕度等，使郵遞無法滿足這些要求。
四．謝詞
當前在我國開辦藥店存在一些風險，但有壓力才有動力，我們需要風險降為最低，獲得更大的利益。
感謝同學老師的聆聽，如有不足之處還請不嗇斧正。
做好藥店開業(yè)前的準備工作，對藥店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事藥店 管理工 作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法，將藥店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。
(一)藥店選址及相關準備工作
選取臨街，附近居民較多，約 300平方米的底商。計算盈虧平衡點，辦理相關證件?？紤]各種 因素 ，如：藥店的規(guī)模、 裝修 布局、 設施設備 、 市場定位 、 經營方針 和管理目標等。
(二)制定藥品采購清單
由于本店為單體藥店，無法直接從廠家大量進貨，故選取2-3家商業(yè)公司進行價格比較之后進貨，計劃經營成藥，中草藥，保健品，醫(yī)療器械四大類商品，約3000個品種。
(三)人員招聘
店長1名帶班經理2名，營業(yè)員10名，收銀員3名，更夫1名
(四)制服，領花，工牌等設計
(五)編寫藥店各崗位工作手冊
工作手冊，是部門的工作指南，也是部門 員工培訓 和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊應包括 崗位職責 、工作程序、 規(guī)章制度 及銷售技巧等部分。
(六)人員培訓
藥店各崗位的 員工招聘 與培訓：在員工招聘過程中，根據(jù)藥店
工作的一般要求，對 應聘 者進行初步篩選，而藥店最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務，藥店負責人需從本藥店的實際出發(fā)，制定切實可行的部門 培訓計劃 ， 督導 培訓計劃的實施，并確保培訓達到預期的效果。
意義。很多藥店各部門主管就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握 第一手資料 的機會。
(八)藥店裝修及驗收
聘請專業(yè)人士進行裝修設計。
藥店的裝修驗收，一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負責人等部門共同參加。藥店負責人參與驗收，能在很大程度上確保 裝潢 的質量達到藥店所要求的標準。藥店負責人在參與驗收前，應根據(jù)本藥店的情況設計一份驗收 檢查表 ，驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(九)負責全店的 基建 清潔工作
在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負責各 自負 責區(qū)域的所有基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著藥店形象。很多藥店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。
(十)部門的模擬運轉
在各項準備工作基本到位后，即可進行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
詳細范文
一 公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營產業(yè)，產品和服務，公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點時間，所處階段等基本情況。
二 公司業(yè)務描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標，公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三 產品或服務：介紹公司的產品或服務，描述產品和服務的用途和優(yōu)點，有關的專利，著作權，政府批文等。
四 收入：
介紹公司的收入來源，預測收入的增長。
五 競爭情況及市場營銷：
分析現(xiàn)有和將來的競爭對手，他們的優(yōu)勢和劣勢，以及相應的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對手的方法。對目標市場作出營銷計劃。
六 管理團隊：
對公司的重要人物進行介紹，包括他們的職務，工作經驗，受教育程度等。公司的全職員工，兼職員工人數(shù)，哪些職務空缺。
七 財務預測：
公司目前的財務報表，五年的財務報表預測。投資的退出方式（公開上市，股票回購、出售、兼并或合并）。
八 資本結構：
公司目前及未來資金籌集和使用情況，公司融資方式，融資前后的資本結構表。
第三章 營銷策劃書
面對競爭激烈的醫(yī)藥市場，對于醫(yī)藥售行業(yè)，要有自己明確的目標，這就需要擁有自已獨特的營銷策略，在營銷方式，人員素質，產品質量，企業(yè)管理等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。
一、營銷方式
1、獎勵回饋
購買一定金額的藥品，會有小禮品贈送，可根據(jù)金額多少的不同，劃分禮品的等級不同，禮品的成本不要太高?；蛸浰捅舅幍甑拿赓M體檢卡，由本藥店提供的專家組進行定期檢查，這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品，又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。
2、會員制度
在藥店買藥的人都有成為會員的機會，其實也就是顧客信息的整合，了解顧客的特征，從而了解其需求，根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會員卡，如老年卡，年輕人的女性卡、男性卡，學生卡，兒童卡等，和他們說明持有不同類型的卡，優(yōu)惠政策也會不同，通過這種分類，再在社會上做好公關活動。
（1）對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座。
（2）對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。
（3）對于男性也是針對男性的特點，及經常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區(qū)別于其他講座時間的講授。
（4）學生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助，又能緩解學習壓力的方式來對他們了
解很多保健品對身體的重要，尤其是長身體開發(fā)智力的時候。
（5）對于兒童這里，就要經常搞一些親子活動。當然以上的活動是在針對某些指定藥品的情況下進行的，是針對對藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的，其實這些活動要和廠家共同來舉行，是最好的，可以降低我們的成本，又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品，又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力，一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3、公益活動
一個企業(yè)的社會影響力，公益活動是必不可少的，也許人性的關愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子，陪他們做游戲，給他們講故事，與他們一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天，給奶奶梳梳頭，和爺爺下下棋。不必經常，但要在一些特殊的日子，如兒童節(jié)，重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。
4、送藥上門
（1）對于保健器材等龐大的器械。
（2）購買達到要求金額。
（3）沒有達到金額的也可送貨上門，但要有誤工費。
5、價格策略，價格要看具體的情況，對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣，也可以經過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的，也可享受不同的價位。
6、套餐組合。哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好，比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽，流鼻涕、打噴嚏等，可能吃消炎藥，治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的，就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。
7、廣告推廣。不必刻意的.去做某個藥品的廣告在媒體上，費用又高，又局限，作為一個有實力的連鎖藥店，自己的品牌更重要，可以通過一些公益性的講座及活動，利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
8、網站的維護，需要一名網銷人員來做好網站布局設計，內容發(fā)布，藥店宣傳等工作內容
9、關注季節(jié)變化，有很多事季節(jié)高發(fā)病，就要在這個季節(jié)的時候對一些藥品進行重點劃分，及根據(jù)上邊的活動來銷售藥品。
10、24小時售藥晚上即22點之后銷售人員可不必太多，三個足夠。兩個最好。
二、人員素質
1、專業(yè)知識的掌握
醫(yī)藥知識的掌握，因為大多數(shù)來買藥的顧客，更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴，這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學的購物指導。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。
2、銷售技巧的掌握
洞察顧客的心理，提供給他們需要的產品，人性化的服務。
3、良好的自身素質
具有親和力，性格樂觀開朗，喜歡與人溝通，勤勞刻苦，積極向上，自信，具有學習的能力。
三、產品質量
這是很重要的，儲存藥品要符合藥品特性來存放。核實藥品的批準文號和取得質量標準；審核藥品的包裝、標簽、說明書等是否符合規(guī)定；了解藥品的性能、用途、檢驗方法、儲存條件以及質量信譽等內容。記錄內容應包括：藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期、等項；還要檢查好封口。把握好質量這關，當然這是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類，一般藥品都分為西藥中成藥，其中包擴呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結核及麻風類、抗菌消炎類、神經系統(tǒng)類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內分泌及代謝類、血液疾病類；中草藥類；保健品類等。
藥店經營發(fā)展計劃書
一．醫(yī)藥市場背景
近觀醫(yī)藥市場和相關醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營藥店。這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務體系的機會。
目前經營情況
我們公司經營藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經驗，而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功，在整個煙臺地區(qū)也是相當有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經營面積300平米以上，經營上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經取得了藥學方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務遍及煙臺及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國內許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟南開展了面對全國的品牌招商代理業(yè)務，我們公司拿到的藥品價格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價格優(yōu)勢，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
二．市場分析
獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務的高標準。 我們公司的優(yōu)勢：
遭遇的競爭顯著減少，容易占領市場主導地位
對所有的廠商一視同仁，無論“品牌”與“非品牌”
進入的門檻較低
回避藥品招標采購帶來的麻煩
渠道控制相對容易
與廠商1+1合作模式，價格優(yōu)勢明顯
藥品差價返還，常年回收過期藥品
項目優(yōu)點
通過這種體系的銷售，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進藥成本。
聯(lián)合商場醫(yī)保刷卡，購物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項目前景
該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務”的轉型初期，根據(jù)社會發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務而言，國內的醫(yī)藥服務還很欠缺，甚至可以說是零，僅有上海制訂了相關成型規(guī)定?；谌绱丝瞻椎氖袌觯覀円プC會，將這種模式復制，并帶動整個寧陽市場健康、和諧的進行發(fā)展，讓利于老百姓，讓老百姓真正得到實惠。
藥店選址計劃書篇十五
有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時，約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進行強強聯(lián)合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
1.不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產品的生產企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。
4.對該企業(yè)藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
1.店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產品無品牌，企業(yè)無知名度。
3.產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態(tài)度和服務質量較差，很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象：店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓內容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫(yī)學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解企業(yè)相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
20xx年度是天賜大藥房gsp認證的第2年，對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規(guī)范》及其實施細則的要求，為了加強對員工進行有關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質和企業(yè)經營水平，結合本店今年整體經營規(guī)劃，特對20xx年度員工教育培訓安排如下：
1、培訓方式：
1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規(guī)范的認識和掌握。
2、崗位培訓：主要針對員工崗位操作技能的培訓，包括對崗位質量職責的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓時間安排：(具體安排見附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關培訓教育。
3、考核獎懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業(yè)務學習，每次培訓要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當月工資中扣除。
2、每階段安排的學習、培訓工作完成后，將進行、考試，考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。
3、對不積極參加公司組織的各項培訓，考試成績差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
一.怎樣提高營業(yè)額。
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.
二.店員管理。
在人事方面，店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤!。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。