管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃(優(yōu)秀14篇)

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    制定計(jì)劃可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、并在事前做好準(zhǔn)備,減少意外和失誤的發(fā)生。制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,督促自己主動(dòng)遵守計(jì)劃。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地管理時(shí)間和任務(wù),提高效率和工作生活質(zhì)量。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    (一)環(huán)衛(wèi)督查指導(dǎo):一是按網(wǎng)格化管理要求開展環(huán)衛(wèi)督查和市政管理綜合巡查,加強(qiáng)園博園周邊路段巡查力度;二是園博園開園期間聘請(qǐng)50名應(yīng)急流動(dòng)保潔員開展主次干道清理積泥積沙保潔作業(yè),安排全處職工雙休日正常上班,全力做好城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查指導(dǎo)工作,以良好的環(huán)境衛(wèi)生迎接園博園開園;三是指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所做好園博園開園前的環(huán)境衛(wèi)生保障工作,重點(diǎn)加強(qiáng)園博園周邊、迎賓大道、中山路、西環(huán)路等路段的清掃保潔;四是繼續(xù)指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所加強(qiáng)道路、路沿石沖洗和噴霧抑塵,發(fā)現(xiàn)帶泥撒漏立即清掃干凈,做好大氣污染防治工作。
    (二)微信城管中心運(yùn)行情況:一是1月2日—1月25日受理案件1314宗,已結(jié)案1038宗,結(jié)案率79%;二是編印微信城管周報(bào),通報(bào)微信城管運(yùn)行情況。
    (三)公廁建設(shè):一是38座已安裝整體鋼架,36座已安裝外墻,30座已貼地面瓷磚,7座安裝門窗;二是每日到現(xiàn)場(chǎng)督促施工,了解安裝進(jìn)度;三是配合園林處勘查新選址綠化用地情況;四是要求環(huán)保公廁供貨商及時(shí)清理安裝區(qū)域周邊遺留垃圾,維護(hù)市容市貌迎接園博園。
    (四)黨建工作:一是召開“組織
    生活
    嚴(yán)實(shí)改”主題黨日活動(dòng)和2017年組織生活會(huì)前集中黨課
    學(xué)習(xí)
    ;二是做好2017年組織生活會(huì)征求意見和談心談話工作;三是上報(bào)市政系統(tǒng)黨建工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選材料。
    (五)黨風(fēng)廉政建設(shè):一是組織學(xué)習(xí)市紀(jì)委《
    關(guān)于
    進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》精神;二是填報(bào)糾正“四風(fēng)”的`問題情況表、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施一覽表;三是組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部承包經(jīng)營(yíng)農(nóng)村土地問題專項(xiàng)清理工作;四是上報(bào)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書材料。
    (六)績(jī)效考評(píng)工作:完善微信城管、公廁建設(shè)、節(jié)能減排等績(jī)效考評(píng)材料,查漏補(bǔ)缺,確???jī)效考評(píng)不丟分。
    (七)其它重點(diǎn)工作:
    1.做好2017年市政系統(tǒng)系列總結(jié)會(huì)的各項(xiàng)匯報(bào)材料;
    2.按要求報(bào)送事業(yè)單位人事統(tǒng)計(jì)、工資統(tǒng)計(jì);
    3.上報(bào)市政管理工作先進(jìn)集體、十大標(biāo)兵、市政項(xiàng)目建設(shè)、園博園籌備工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選材料。
    公廁建設(shè)問題:一是供貨商材料采購(gòu)不及時(shí),人員短缺,導(dǎo)致施工進(jìn)度滯后;二是目前共有7座公廁受單位(住戶)阻撓和一級(jí)連線供水管施工影響,無法開展工作。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督查督辦,指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,確保城區(qū)道路標(biāo)線清洗,無衛(wèi)生死角、環(huán)路無積泥,迎接新春佳節(jié)的到來。
    (二)微信城管工作:一是按網(wǎng)格管理做好城市管理綜合問題的發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、派遣、跟蹤處置等工作;二是匯總疑難案件,跟蹤協(xié)調(diào),提高案件處置效率;三是謀劃2018年微信城管運(yùn)行管理方案,提高平臺(tái)運(yùn)行效果。
    (三)公廁建設(shè):一是繼續(xù)專人跟進(jìn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);二是繼續(xù)督促供貨商加派人手、備足材料、加班加點(diǎn)趕進(jìn)度;三是繼續(xù)跟進(jìn)受阻撓地點(diǎn)的協(xié)調(diào),同時(shí)向主管局申報(bào)新選址,待批復(fù)同意后立即施工。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,管理處勇于創(chuàng)新,主動(dòng)作為,不折不扣貫徹落實(shí)縣委、縣政府的工作部署,科學(xué)分析x旅游發(fā)展新形式,結(jié)合單位實(shí)際情況,扎實(shí)開展景區(qū)保護(hù)與管理及鄉(xiāng)村振興工作,為發(fā)展全域旅游、創(chuàng)建xa級(jí)景區(qū)、打造x國(guó)際旅游目的地、推動(dòng)全縣鄉(xiāng)村振興工作添磚加瓦,為x大建設(shè)、大開發(fā)、大發(fā)展筑牢基石,工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    一、2021年工作總結(jié)。
    未涉及風(fēng)景名勝區(qū)范圍x處,為x寨開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目和財(cái)富廣場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目,因該項(xiàng)目處于協(xié)調(diào)區(qū)范圍,為切實(shí)做好x縣整體風(fēng)貌管控,由國(guó)土局牽頭,我處參與項(xiàng)目的前期審核和把關(guān)。
    完成電力整改x戶x處;
    完成“三合一”整改x戶,基本解決了部分場(chǎng)所未完成電氣線路改造、點(diǎn)型感煙探測(cè)器安裝的問題.
    完成了資源信息的目錄編輯;
    成立的專家型資源普查小組;
    完成了資源信息圖片的初步收集和編纂工作;
    開展了資源普查區(qū)域范圍核定調(diào)研等工作。二是積極落實(shí)古城資源保護(hù)和監(jiān)管工作。資源保護(hù)科積極銜接州林科院,組織專家團(tuán)隊(duì),與其一起實(shí)地勘測(cè),對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)的人文、自然資源以及民俗風(fēng)情進(jìn)行調(diào)研,歸集具有x旅游代表性的資源,預(yù)計(jì)于x月底完成古樹名木的普查與建檔工作,完成x風(fēng)景名勝區(qū)資源普查與匯報(bào)材料的編撰工作,完成x風(fēng)景名勝區(qū)宣傳圖冊(cè)編撰工作。三是加大景區(qū)活動(dòng)的審批力度。從元月開始,對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)的一切活動(dòng)申報(bào)進(jìn)行規(guī)范管理,必須具備申請(qǐng)報(bào)告、活動(dòng)方案、安全預(yù)案、機(jī)構(gòu)代碼證和相關(guān)人員身份證復(fù)印件進(jìn)一步規(guī)范規(guī)范申報(bào),2021年一年來依法依規(guī)完成景區(qū)內(nèi)特殊活動(dòng)前置審批x項(xiàng),限制不合規(guī)和不利于疫情防控工作的活動(dòng)x項(xiàng)。
    舉辦迎新春村級(jí)聯(lián)歡晚會(huì),豐富群眾的精神文明生活,加強(qiáng)精神文明建設(shè);
    進(jìn)村小開展“六?一”兒童節(jié)慰問活動(dòng),進(jìn)行防火安全意識(shí)培訓(xùn),送去慰問物資。
    x月x日,管理處承辦人員將提案辦理答復(fù)件上門交到提案委員手中,政協(xié)委員對(duì)管理處的辦理態(tài)度,辦理過程及辦理結(jié)果滿意率達(dá)x%。
    同時(shí),加強(qiáng)單位機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理,在單位內(nèi)推行環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,堅(jiān)持每周開展衛(wèi)生大掃除、每季進(jìn)行科室衛(wèi)生評(píng)比,為創(chuàng)建良好辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。四是及時(shí)報(bào)送信息做好宣傳及網(wǎng)站管理工作。我處十分重視信息宣傳報(bào)道,制定了新聞宣傳工作方案,采取了獎(jiǎng)懲措施,明確了科室信息員與科室每月不少于x條的信息報(bào)送量,加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),對(duì)單位貫徹上級(jí)精神的主要會(huì)議、專題學(xué)習(xí)、工作動(dòng)態(tài)、典型事跡等積極主動(dòng)進(jìn)行正面宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行三審制,及時(shí)向上報(bào)送,完成調(diào)研報(bào)告x篇,信息上報(bào)x條,被上級(jí)采用稿件共x條。五是凝心聚力深入開展文明標(biāo)兵單位創(chuàng)建工作。以提高全體干部道德素質(zhì)和文明程度為根本,以提高工作效率、提升單位形象與地位為目標(biāo),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),上半年,我處積極開展縣級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作,認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)、道德講堂、志愿服務(wù)活動(dòng)、扶貧慰問,在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍、優(yōu)化工作作風(fēng)、提升工作效能、服務(wù)基層群眾、促進(jìn)全面提升等方面取得了明顯成效,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
    二、2022年工作計(jì)劃。
    一是積極理順景區(qū)部門管理體制,提高機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理權(quán)力。積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門及縣政府的支持,將管理處的監(jiān)督管理職能授權(quán)明確,建立部門責(zé)任落實(shí)考核制度,對(duì)古城內(nèi)商戶資料及各類資源全面建立保護(hù)管理檔案,對(duì)國(guó)家級(jí)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)進(jìn)行全面普查,收集景點(diǎn)照片及各種資料,建立景區(qū)內(nèi)的古樹名木檔案,在年底完成具有x旅游代表性的資源歸集、匯報(bào)、宣傳專用圖冊(cè)x本,實(shí)現(xiàn)資源歸檔和共享,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)各種建設(shè)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前置審批、報(bào)批工作,加大聯(lián)合執(zhí)法和整治力度,增強(qiáng)保護(hù)管理成效。
    二是全力推進(jìn)景區(qū)規(guī)劃編制工作,增強(qiáng)旅游發(fā)展保護(hù)力度。細(xì)分責(zé)任、倒排工期,加大《x風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃(x-x)》(第四版)的申報(bào)進(jìn)度,力爭(zhēng)年內(nèi)完成部委批復(fù)。
    積極協(xié)調(diào)縣直相關(guān)職能部門搞好景區(qū)主干道路和停車場(chǎng)建設(shè);
    牽頭執(zhí)法、環(huán)保、市監(jiān)等部門開展x江沿河兩岸無證新增餐飲、酒吧經(jīng)營(yíng)戶整治取締行動(dòng);
    加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)在國(guó)家級(jí)景區(qū)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)單位建立聯(lián)系臺(tái)賬;
    加大古城特色民居保護(hù)和維修力度,完成x古城免費(fèi)公廁的建設(shè),同時(shí)全力配合縣里各種重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),促推古城xa成功創(chuàng)建。
    四是挖掘引進(jìn)人才加強(qiáng)干部培訓(xùn),增強(qiáng)管理隊(duì)伍作戰(zhàn)能力。及時(shí)組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)景區(qū)各種保護(hù)條例,特別是對(duì)新條例的學(xué)習(xí),積極舉辦法制講座,強(qiáng)化依法行政意識(shí),對(duì)x古城發(fā)展過程中面臨的各種問題多從法制角度去思考,不斷增強(qiáng)法制意識(shí)和法律觀念,依法依規(guī)加強(qiáng)古城開發(fā)、保護(hù)和利用。同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)科室干部業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),用專業(yè)的角度去思考、處理、解決在發(fā)展中如何保護(hù)、利用和管理景區(qū)資源。
    五是建立和完善景區(qū)鏈條監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息共享監(jiān)管。針對(duì)景區(qū)特別是國(guó)家級(jí)景區(qū)監(jiān)管缺失漏洞,實(shí)行景區(qū)監(jiān)管鏈條體系管理,分別在縣直相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組三級(jí)選派景區(qū)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,對(duì)破壞景區(qū)的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)行逐報(bào)送,推進(jìn)逐級(jí)督查,直至全面整改。對(duì)整改不到位和拒不整改的個(gè)人和組織將依法依規(guī)進(jìn)行處分和處罰。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    調(diào)整充實(shí)了xx水庫(kù)聯(lián)防指揮部成員單位,明確各部門工作職責(zé),出臺(tái)了《2020年xx市xx水庫(kù)防汛搶險(xiǎn)聯(lián)防指揮部成員單位及職責(zé)分工》,進(jìn)一步明確了部門職責(zé),增強(qiáng)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)意識(shí)和安全防范意識(shí),健全事故應(yīng)急救援機(jī)制,提升事故預(yù)警響應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。
    2、完善防汛應(yīng)急預(yù)案,突出防汛重點(diǎn)。
    結(jié)合實(shí)際情況出臺(tái)了《xx水庫(kù)汛期控制運(yùn)用計(jì)劃》《孝河國(guó)家濕地公園1#2#橡膠壩汛期控制運(yùn)用計(jì)劃》,制定了《xx水庫(kù)防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》《孝河國(guó)家濕地公園防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》,編制了《xx水庫(kù)調(diào)度規(guī)程》《xx水庫(kù)大壩安全管理應(yīng)急預(yù)案》并報(bào)上級(jí)主管部門。
    3、精心準(zhǔn)備隊(duì)伍和籌措物資,做到未雨綢繆。
    儲(chǔ)備了日常水庫(kù)防汛搶險(xiǎn)物料:鉛絲1800千克、大錘18把、手鉗17把、發(fā)電機(jī)1臺(tái)、救生圈25個(gè)、救生衣251件、應(yīng)急燈38把等。在水庫(kù)溢洪道南已儲(chǔ)備了石料3000立方米、土料1100立方米、草袋400個(gè)、木樁55根、格賓籠615.5平方米。
    4、巡查防汛重點(diǎn)部位,科學(xué)合理調(diào)節(jié)水位。
    安裝21個(gè)攝像頭全方位監(jiān)控水庫(kù)樞紐工程和庫(kù)區(qū);加強(qiáng)了孝河灌區(qū)總干渠巡護(hù),做好與下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)及森林公園的聯(lián)系工作,確保生態(tài)供水及灌溉用水安全,做好水庫(kù)大壩樞紐工程的日常巡視檢查工作,做到了全覆蓋、無盲區(qū),全方位巡視,做到有專人負(fù)責(zé)、專人巡查,認(rèn)真記錄,切實(shí)落實(shí)了“五定”工作要求。
    5、嚴(yán)格防汛值班制度,確保24小時(shí)監(jiān)控。
    強(qiáng)化24小時(shí)值班制,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部帶班的工作制度,壓實(shí)值班工作責(zé)任,落實(shí)了水庫(kù)防汛工作責(zé)任制;認(rèn)真做好排查記錄和水雨情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),準(zhǔn)確掌握水文動(dòng)態(tài)。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    半年來,在綜合事業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室及各中心的幫助、支持下,多種經(jīng)營(yíng)管理處按照年度工作計(jì)劃,有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí),為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、年度工作計(jì)劃落實(shí)情況。
    1、組織開展了“水利資源綜合開發(fā)與保護(hù)管理”專項(xiàng)工作調(diào)研。此項(xiàng)工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,王文珂局長(zhǎng)親自帶隊(duì)赴湖南、寧夏風(fēng)等地調(diào)研,一方面徒了解掌握了我國(guó)水偏利資源開發(fā)利用的嗅真實(shí)情況,有利于曰進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管倆理,促進(jìn)水利資源美開發(fā)與保護(hù)的良性鋸循環(huán),實(shí)現(xiàn)水利的想可持續(xù)發(fā)展,另一嗓方面也密切了與地謾方政府和水利部門亦的聯(lián)系,為橫向合刀作、共同發(fā)展打下緣了基礎(chǔ),創(chuàng)造了機(jī)載會(huì)。
    2、在經(jīng)禮調(diào)司指導(dǎo)下,組織勁開展了“水利多種匝經(jīng)營(yíng)工作調(diào)研”。
    壬根據(jù)部、局領(lǐng)導(dǎo)有咕關(guān)指示,在局黨群釜辦、財(cái)資處等。
    部門獄的幫助、支持下,輔有選擇地對(duì)全國(guó)水公利多種經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)積行了抽樣調(diào)查和典銀型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。目前曾,已基本完成調(diào)研代報(bào)告,并正在有計(jì)碼劃地向全國(guó)推廣先雇進(jìn)經(jīng)驗(yàn),如河南云盧臺(tái)山水利風(fēng)景區(qū)的哮旅游開發(fā)、湖北漳綽河水庫(kù)的水產(chǎn)養(yǎng)殖脹、銅錢山水庫(kù)的租嶼賃經(jīng)營(yíng)、黃河萬家癰寨的供水發(fā)電等等漾。
    3、較好地眩完成了經(jīng)調(diào)司委托刀的“全國(guó)水利經(jīng)營(yíng)絮及收費(fèi)報(bào)表”的統(tǒng)烈計(jì)和分析工作。組哇織召開了年度工作汰會(huì)議,對(duì)統(tǒng)計(jì)人員磷進(jìn)行了培訓(xùn)、考核其,完成了統(tǒng)計(jì)軟件謬的修改及統(tǒng)計(jì)安排茵、催報(bào)、核正、匯宛總和分析。xx年造,全國(guó)水利經(jīng)營(yíng)總蹋收入1038.3豆3億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)醋總額17.02億涌元,其中供水、水敢電、建筑、水利旅藝游四項(xiàng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)合看計(jì)收入655.5廊3億元,占總收入葬的63.13%,織比上年增長(zhǎng)3.4魯5%。
    4、代虜部完成了國(guó)家有關(guān)捎法規(guī)、規(guī)劃的征求絢意見回復(fù)工作。其咽中主要有國(guó)務(wù)院法些制辦《風(fēng)景名勝區(qū)指管理?xiàng)l例(修正草串案)》,建設(shè)部《笑鏡泊湖風(fēng)景名勝區(qū)猴規(guī)劃》,國(guó)家旅游魏局《長(zhǎng)江三峽區(qū)域勛旅游發(fā)展規(guī)劃》等遠(yuǎn)。目前,國(guó)務(wù)院有渙關(guān)部門及水利部有輔關(guān)司局均已明確表嗅示,今后凡事關(guān)水犬利的風(fēng)景資源開發(fā)玩利用工作都將征求絢水利部綜合事業(yè)局瘸意見。
    員懸進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,按幻時(shí)召開評(píng)審會(huì),討跳論并通過了第四批慕54家“國(guó)家水利郝風(fēng)景區(qū)”。同時(shí),砰組織進(jìn)行了對(duì)前三耍批部分“國(guó)家水利倚風(fēng)景區(qū)”單位的抽竊查、復(fù)查工作,督效促景區(qū)不斷提高建磷設(shè)管理和經(jīng)營(yíng)水平屑,有效預(yù)防了重大鼓惡性事故發(fā)生。以糊評(píng)審抓管理、樹品兇牌、促發(fā)展,加強(qiáng)詐水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)與六管理,發(fā)展水利旅迂游,帶動(dòng)了水利多磊種經(jīng)營(yíng)的全面發(fā)展粉,促進(jìn)了水管單位仆體制改革的順利進(jìn)降行,也為改善當(dāng)?shù)匾鹑司迎h(huán)境、拉動(dòng)經(jīng)者濟(jì)發(fā)展做出了新的窿貢獻(xiàn)。
    6、定渾期舉辦了“水利風(fēng)渝景區(qū)建設(shè)與管理培些訓(xùn)班”,分期分批遮對(duì)各級(jí)水利風(fēng)景區(qū)薦主管部門人員及景扒區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)概行了專業(yè)培訓(xùn),為藝進(jìn)一步加強(qiáng)水利風(fēng)蚊景區(qū)建設(shè)與管理,渙打下了良好基礎(chǔ)。
    砂
    7、國(guó)家項(xiàng)目窄任務(wù)工作按計(jì)劃取蝦得階段性成果。《算水利風(fēng)景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)刷準(zhǔn)》提前半年完成蓉修訂工作,得到國(guó)矯科司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯統(tǒng)定和表揚(yáng);《全國(guó)磺水利風(fēng)景區(qū)發(fā)展綱扼要》、《全國(guó)水利彤多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展研究歌》和《水利資源綜差合開發(fā)與保護(hù)管理征》等項(xiàng)目進(jìn)展順利冕,已進(jìn)入最后修改君、完善工作階段。
    套
    灣、欄大連碧流河、河南節(jié)安陽等地的合作項(xiàng)音目正在協(xié)商之中。
    彎
    9、宣傳工作吩逐步加強(qiáng)。新年第巫一天,水利部網(wǎng)站卜正式在醒目位置開頁通“水利風(fēng)景區(qū)”懈專區(qū),內(nèi)設(shè)六個(gè)欄輛目重點(diǎn)介紹水利風(fēng)椽景區(qū)有關(guān)情況,日職前又在網(wǎng)站主頁以臺(tái)動(dòng)感形式重點(diǎn)推介全第四批“國(guó)家水利煉風(fēng)景區(qū)”;中國(guó)水堵利報(bào)全年以每周一繪個(gè)彩色整版的形式眶刊登有關(guān)水利風(fēng)景役區(qū)的文章和圖片,逐宣傳展示水利風(fēng)景回區(qū)風(fēng)采;繼中央電蝎視臺(tái)、中央人民廣圓播電臺(tái)等新聞媒體拄宣傳介紹水利風(fēng)景郝區(qū)之后,各地媒體拼亦紛紛將關(guān)注的目跑光聚集于水利風(fēng)景殉區(qū)的建設(shè)與管理。
    仗
    10、經(jīng)多方非努力,爭(zhēng)取保留了藤“水利風(fēng)景區(qū)行政膏審批權(quán)”。《行政攣許可法》的頒布實(shí)震施,對(duì)水利風(fēng)景區(qū)腋建設(shè)與管理工作來諾講,是一個(gè)嚴(yán)峻的疫挑戰(zhàn),因?yàn)樗L(fēng)枕景區(qū)是一個(gè)新生事胺物,許多人對(duì)她還洋不了解,甚至有所妒誤解,只知水利風(fēng)阮景區(qū)有旅游之用,嬸不知水利風(fēng)景區(qū)還澇可以統(tǒng)籌人水和諧豺發(fā)展,可以涵養(yǎng)生軋態(tài),保護(hù)水資源,寥可以改善人居環(huán)境鄉(xiāng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,挾促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。在肘局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心癟下,處里多次召開蒸專題會(huì)議,分析形閱勢(shì),研究對(duì)策,決排心把這個(gè)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化柄為一次促進(jìn)工作發(fā)俠展的好機(jī)會(huì)。一方譽(yù)面,超常工作,抓缽緊建章立制,提前荊完成了《水利風(fēng)景誅區(qū)管理辦法》的修否訂工作,已于5月鞍8日頒布執(zhí)行;提氮前完成了《水利風(fēng)頤景區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》修豌訂工作,并作為行續(xù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布施行。
    修另。
    一方面,主動(dòng)與呵部有關(guān)司局、國(guó)務(wù)盯院行政審批改革領(lǐng)攣導(dǎo)小組辦公室及中序編辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通酉,詳細(xì)匯報(bào)了水利話風(fēng)景區(qū)建設(shè)與管理直情況,獲得了認(rèn)可亦與支持,最終保留脖了水利風(fēng)景區(qū)行政餞審批權(quán),中編辦有淌關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還表示,在蟹下一輪機(jī)構(gòu)改革中刮將考慮將其列為水芥利部職能。
    二、保薯障工作順利進(jìn)行的舊幾項(xiàng)措施。
    1、陰注重思想政治工作掌,努力培養(yǎng)工作人鬼員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作墊熱情和事業(yè)心,使東大家始終以積極健茍康的心態(tài)勤奮工作舊。在人員少,任務(wù)咳重的情況下,處里耘的很多工作僅靠正盂常的8小時(shí)是難以錄完成的,雖然處里崩并沒有做什么要求葦,但大家都能主動(dòng)澤加班加點(diǎn),保質(zhì)保殉量地完成工作。
    尸
    2、注重學(xué)習(xí)鍛襟煉,盡力為干部學(xué)疫習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
    俊一方面,努力營(yíng)造洋一個(gè)學(xué)習(xí)型氛圍,丁盡力形成一個(gè)比、醋學(xué)、趕、幫、超的極局面,要求大家因聞循工作發(fā)展需要,詠不斷學(xué)習(xí),調(diào)整知檬識(shí)結(jié)構(gòu),盡快提高系業(yè)務(wù)能力;另一方厭面,交任務(wù),壓擔(dān)鋸子,在實(shí)踐中磨練疵提高綜合素質(zhì)。這署種邊干邊學(xué)邊提高嘲的做法是卓有成效寒的,大家在不長(zhǎng)的皂時(shí)間里就完成了角瞅色轉(zhuǎn)變,不僅很快撿掌握了行業(yè)情況,俊而且根據(jù)當(dāng)前水利琴發(fā)展的新形勢(shì)和領(lǐng)逝導(dǎo)要求,及時(shí)調(diào)整烹了工作方向和重點(diǎn)沮,使水利多種經(jīng)營(yíng)蟄行業(yè)管理工作進(jìn)入搔了一個(gè)新階段。
    湃
    3、注重主動(dòng)工猙作,加強(qiáng)溝通聯(lián)系寸,爭(zhēng)取有關(guān)部門的深理解和支持。水利肖資源綜合開發(fā)與保傾護(hù)管理,涉及方方韻面面的內(nèi)容,也關(guān)撒系到方方面面的利媒益,溝通協(xié)調(diào)是個(gè)伯大問題,處之不當(dāng)疆,將嚴(yán)重影響工作幟的正常開展。在局辨領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下硫,我們本著和平共峪處,共同發(fā)展的思海想主動(dòng)與有關(guān)部門告溝通聯(lián)系,贏得了腮他們的理解和支持偽,取得了較好的效胰果。在局內(nèi),與其膚他處室、各中心也疥建立了較好的工作蟄關(guān)系,沒少得到他碑們的幫助和支持。
    張
    三、下半年的工作居計(jì)劃及安排。
    1劣、以水利風(fēng)景區(qū)建駿設(shè)與管理為突破口炎,加強(qiáng)水利資源的冠綜合開發(fā)與保護(hù)管獨(dú)理,不僅可以保護(hù)浩水源、水環(huán)境,還繭可以保證水利資產(chǎn)署保值增值,促進(jìn)水悼管單位體制改革,練更能改善人居環(huán)境寓與條件,促進(jìn)區(qū)域譚經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,真正藝實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社受會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境闊效益的有機(jī)統(tǒng)一,霄同時(shí),也可以使我第們自身在加強(qiáng)行業(yè)幢管理中發(fā)展壯大。
    寵下一步,我們將著十手下大功夫深化對(duì)勛水利風(fēng)景區(qū)及水利撅資源開發(fā)利用的管門理,逐步規(guī)范對(duì)水鹵利風(fēng)景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)貉成果及設(shè)計(jì)單位資宋質(zhì)的管理,并努力戍進(jìn)軍水利風(fēng)景區(qū)規(guī)某劃設(shè)計(jì)這個(gè)大市場(chǎng)制。
    2、適時(shí)召致開xx年度水利風(fēng)額景區(qū)建設(shè)與管理工扒作暨高。
    級(jí)論壇會(huì),視邀請(qǐng)部分院士、專貌家學(xué)者參加,進(jìn)行沾學(xué)術(shù)交流與理論總殉結(jié),探求水利風(fēng)景澎區(qū)建設(shè)與推進(jìn)水管與單位體制改革、加弛強(qiáng)水利資源綜合開蔡發(fā)與保護(hù)管理、改觸善生態(tài)與人類生存贏環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)闖步的內(nèi)在聯(lián)系,努訣力提高社會(huì)認(rèn)知,摯促使水利風(fēng)景區(qū)建挺設(shè)及水利資源綜合奪開發(fā)與保護(hù)管理再盈上一個(gè)新臺(tái)階。
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    3、抓緊工作,招盡快編制《全國(guó)水促利風(fēng)景區(qū)發(fā)展綱要陋》,力爭(zhēng)年底頒布勿施行。同時(shí),盡力本爭(zhēng)取將水利風(fēng)景區(qū)摟建設(shè)納入“十一·惹五”規(guī)劃,爭(zhēng)取使癸水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)與或管理在“十一·五燃”期間有一個(gè)更大閻的發(fā)展。
    疑權(quán),擴(kuò)大我局在全勒國(guó)的影響。
    5振、努力搞好自身建莽設(shè)。進(jìn)一步。
    學(xué)習(xí)。
    提拷高,研究掌握國(guó)家趟有關(guān)政策,積極爭(zhēng)在取有關(guān)單位和部門陽更多的支持。
    郭6、服從全局一盤驟棋的工作安排,認(rèn)郭真完成。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    交辦的癡各項(xiàng)任務(wù)。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    1.啟動(dòng)王家莊地塊的農(nóng)房征遷工作。一是完成農(nóng)房基本情況摸底,并進(jìn)行登記造冊(cè),做到一棟農(nóng)房一個(gè)檔案。二是完成征遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。成立征遷指揮部,落實(shí)具體責(zé)任人。制作動(dòng)遷架構(gòu)圖,對(duì)征遷任務(wù)逐一進(jìn)行分配,制訂征遷文本報(bào)區(qū)舊改審批。選定評(píng)估公司、拆除公司。完成王家莊征遷地塊土地收儲(chǔ)。
    2.逐步解決歷年舊改遺留問題。一是啟動(dòng)2020年第二輪暫緩的(長(zhǎng)青村、羅家坊)農(nóng)房征遷及新貨村的倒房工作。二是對(duì)接好2020年第一輪臨江商務(wù)區(qū)濱江片區(qū)的房屋漏量、漏報(bào)工作,待市舊改的認(rèn)可,下發(fā)復(fù)核結(jié)果。三是啟動(dòng)了七里村教師樓的動(dòng)遷工作,現(xiàn)已簽約16戶。四是協(xié)調(diào)解決舊改工作及重點(diǎn)項(xiàng)目中的各種遺留問題及完成舊改下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    3.配合做好安置房建設(shè)工作。督促賢湖村熊村、長(zhǎng)巷村起鳳路安置房建設(shè)進(jìn)度,協(xié)調(diào)區(qū)城投公司和市規(guī)劃部門,對(duì)接好其他片區(qū)的安置房建設(shè),爭(zhēng)取讓征遷群眾早日回遷。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    一是積極開展專題學(xué)習(xí)教育。把開展“三爭(zhēng)”行動(dòng)作為學(xué)習(xí)教育的重要載體,著力在提升黨性修養(yǎng)、推動(dòng)改革發(fā)展、堅(jiān)持為民服務(wù)、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨上推進(jìn)“三爭(zhēng)”,激勵(lì)廣大黨員爭(zhēng)做合格黨員,積極為黨工作,爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,立足崗位作貢獻(xiàn),為助推市委實(shí)施“13446”工作思路提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是開展廉潔自律教育活動(dòng)。通過廉政黨課、專題教育、觀看反腐專題教育片和赴市檢察院警示教育基地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)等方式,教育和引導(dǎo)黨員干部牢固樹立廉潔自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想防線,按要求把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到“兩學(xué)一做”專題教育當(dāng)中,狠抓干部作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效化。三是積極開展扶貧濟(jì)困行動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。我處把扶貧幫困系列活動(dòng)加入到“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育增光添彩。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    1.圍繞國(guó)家新的計(jì)生政策,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是堅(jiān)持以人為本,不斷提高衛(wèi)計(jì)工作辦事效率。二是開展流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),建立健全流動(dòng)人口信息庫(kù)。三是積極開展“黨建+人口計(jì)生服務(wù)”特色文化項(xiàng)目,打造黨建特色品牌,至6月初,每個(gè)村都舉辦了各項(xiàng)活動(dòng)。其中舉辦關(guān)愛留守、流動(dòng)人口兒童活動(dòng)4次、創(chuàng)意插花3次、女性知識(shí)培訓(xùn)3次、瘦身瑜伽3次、手工制作3次,穿衣搭配2次。焙烘2次等婦女才藝培訓(xùn)活動(dòng),極大的豐富了轄區(qū)婦女的興趣愛好。
    2.切實(shí)幫助弱質(zhì)人群。一是做好低保戶管理和服務(wù)工作,管理處各村享受城市低保的低保戶現(xiàn)有43戶75人,1-5月發(fā)放低保金及各項(xiàng)補(bǔ)貼205528元。二是組織對(duì)幫撫對(duì)象進(jìn)行走訪慰問,發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助金12000元。為因病至貧的困難戶分擔(dān)解憂。三是積極配合區(qū)房管部門在賢士湖轄區(qū)內(nèi)開展公共租賃房屋的受理工作。共為24余戶住房困難戶申請(qǐng)了公租房,65戶家庭申請(qǐng)了公租房租賃補(bǔ)貼。
    3.積極開展“文化惠民”工程。一是組織開展“立家規(guī)、正家風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)以及“身邊十個(gè)最美評(píng)選活動(dòng)”,弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)美德,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,引領(lǐng)社風(fēng)民風(fēng)。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    1、積極推進(jìn)“爭(zhēng)當(dāng)先鋒?號(hào)崗聯(lián)創(chuàng)”工作。為立足崗位爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn),我處支部和黨員積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒號(hào)”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”。組織黨員結(jié)合工作崗位公開承諾,張貼黨務(wù)公開欄,接受干部職工群眾的監(jiān)督。書記履諾情況在上半年組織生活會(huì)上接受黨員評(píng)議。
    2、積極開展黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”服務(wù)群眾活動(dòng),為社區(qū)排查有安全隱患的樹木枝條,并及時(shí)進(jìn)行修剪和清理,排除了安全隱患,幫助解決居民實(shí)事,真心實(shí)意的服務(wù)社區(qū),讓社區(qū)居民進(jìn)一步感受到黨組織的溫暖。6月底結(jié)合“七一”開展走訪慰問社區(qū)困難黨員,和社區(qū)黨員群眾交流談心,與他們面對(duì)面溝通,心貼心交流,并為2名社區(qū)困難黨員送去局黨組和支部的節(jié)日慰問和慰問品。
    3、組織支部黨員積極參加“走進(jìn)群眾、改進(jìn)服務(wù)、解決難題”活動(dòng),特別是要求黨員主動(dòng)帶頭為項(xiàng)目建設(shè)解難題,當(dāng)先鋒,作表率,樹示范,將活動(dòng)融入黨建日常工作和業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。
    4、積極發(fā)揮黨帶群團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建,帶婦建的工作思路,支持群團(tuán)組織有效開展工作。我積極組織黨員干部參加上級(jí)黨委組織的各類文體活動(dòng),如慶祝建黨八十六周年紅歌和“我是一名共產(chǎn)黨員”演講比賽;“三八”節(jié)期間,組織工會(huì)開展拔河、等文體活動(dòng)等。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    根據(jù)安慶市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
    1﹑每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
    2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
    1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
    2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
    4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
    5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
    6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
    7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
    1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
    2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
    3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
    5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
    6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
    8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
    管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
    1.新入職培訓(xùn)。
    為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
    2.在職培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、××公司的《員工手冊(cè)》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
    通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
    2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
    7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
    管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
    4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
    1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
    2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全處上下共同努力、克難攻堅(jiān)、團(tuán)結(jié)拼搏,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    上半年收入——萬元,完成年計(jì)劃的——%。其中:產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)萬元;查檔費(fèi)萬元;交易手續(xù)費(fèi)萬元;抵押手續(xù)費(fèi)萬元;租賃手續(xù)費(fèi)萬元;測(cè)繪費(fèi)萬元;經(jīng)營(yíng)性收入萬元;其他收入萬元。
    上半年支出萬元,是年計(jì)劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費(fèi)萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險(xiǎn)萬元;退休人員工資差萬元;辦公費(fèi)萬元;印刷費(fèi)萬元;交通費(fèi)萬元;差旅費(fèi)萬元;銷售稅金萬元;專用材料費(fèi)萬元;招待費(fèi)萬元;其他支出萬元。
    上半年受理各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉(zhuǎn)移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預(yù)售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉(zhuǎn)讓件;各項(xiàng)變更登記件。
    圍繞上半年的工作任務(wù)重點(diǎn)抓了如下工作:
    一、抓好班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
    上半年以來我們始終如一堅(jiān)持抓班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)不放松,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),增強(qiáng)抓班子、帶隊(duì)伍的意識(shí),提高抓班子、帶隊(duì)伍的能力,履行抓班子、帶隊(duì)伍的職責(zé)。堅(jiān)持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍,更好地?fù)?dān)負(fù)起房產(chǎn)工作的重任。
    一是抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排,精心組織和扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照要求和規(guī)定,有專人負(fù)責(zé),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落到實(shí)處。二是突出能力建設(shè)。進(jìn)一步解放思想、提升境界,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)發(fā)展觀的要求相結(jié)合,與推進(jìn)各項(xiàng)工作相結(jié)合,與目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。三是堅(jiān)持增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),形成一心一意團(tuán)結(jié)干事的合力。四是推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工能本著求真務(wù)實(shí)精神,深入村社、深入群眾,一步一個(gè)腳印地推進(jìn)工作開展;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,秉公用權(quán)、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長(zhǎng)遠(yuǎn)干實(shí)事。
    二、抓好科室調(diào)整,理順工作程序。
    房屋產(chǎn)權(quán)登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后,為了適應(yīng)變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率,今年初對(duì)職能科室進(jìn)行了調(diào)整,使之更務(wù)實(shí)、更合理、更具有可操作性。
    為使工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事,又能結(jié)合實(shí)際情況,開拓性的開展各項(xiàng)工作,依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)職能科室進(jìn)行了調(diào)整,人員根據(jù)勝任程度重新分配,職責(zé)重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結(jié)、發(fā)證、收費(fèi)等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調(diào)整,從人性化出發(fā)對(duì)較紛繁的程序和手續(xù)進(jìn)行了必要簡(jiǎn)化,使之既簡(jiǎn)便又科學(xué)更趨于合理。通過工作程序的制訂,規(guī)范了工作人員在實(shí)施房屋產(chǎn)權(quán)登記工作中的方法步驟,使每項(xiàng)工作都更加流暢。并針對(duì)這些工作程序,還在規(guī)章制度里制訂了內(nèi)部監(jiān)督制約措施,確保各項(xiàng)工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率,根據(jù)其適應(yīng)性和可操作性,還有必要對(duì)這些工作程序進(jìn)行反復(fù)修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性,并能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,提高了工作效率,同時(shí)也大大地方便了群眾。
    三、改造微機(jī)系統(tǒng),提高工作效率。
    隨著科技的發(fā)展和信息時(shí)代的需求,辦公自動(dòng)化已成為提高工作效率、管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產(chǎn)處原有的微機(jī)工作系統(tǒng)始于上個(gè)世紀(jì)九十年代。設(shè)備陳舊老化,內(nèi)存不夠,運(yùn)行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求,特別是工作要求的提高,系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應(yīng)工作的需要,一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài),經(jīng)反復(fù)論證、考察、分析、對(duì)比和到外地學(xué)習(xí),決定對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。這項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步,以提高工作效率。
    四、抓好制度建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范管理。
    今年上半年,在制度建設(shè)方面進(jìn)一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,對(duì)原有工作制度根據(jù)工作崗位進(jìn)行了重新修訂,消除陳舊的、不合時(shí)宜的老套路、老辦法。初步建立相對(duì)規(guī)范、完整、有效的制度體系,規(guī)范工作行為,杜絕管理漏洞,促進(jìn)工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上,樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實(shí)踐中,強(qiáng)化遵守制度的意識(shí)。凡是制度有規(guī)定的,都要嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理性總結(jié),在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展,結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進(jìn)和提高,為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強(qiáng)化制度落實(shí),在工作中較好實(shí)現(xiàn)把制度轉(zhuǎn)化為效益。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),教育職工學(xué)好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強(qiáng)化責(zé)任追究意識(shí)。制度就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓,在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對(duì)不遵守制度,破壞規(guī)矩的現(xiàn)象,追究責(zé)任,絕不姑息遷就。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調(diào)整,避免造成職責(zé)不清或出現(xiàn)新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
    總之,上半年取得了很好的成績(jī),全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢(shì)不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,會(huì)把下半年的工作做得更好。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    xx上半年,安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團(tuán)員活動(dòng)、三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè),管理育人”的新型學(xué)生管理工作,現(xiàn)將20xx年下半年的學(xué)生管理工作計(jì)劃如下:
    一、加強(qiáng)兩支管理干部隊(duì)伍建設(shè)。
    1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。
    (1)、掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運(yùn)用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
    (2)、樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊(duì)長(zhǎng)是中隊(duì)學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
    (3)、建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。
    (4)、推行學(xué)生管理績(jī)效和工作量考核。
    2、結(jié)合“三自管理”,加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。
    (1)、理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
    (2)、培育學(xué)生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會(huì)主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。
    (3)、學(xué)生干部值班和隊(duì)長(zhǎng)助理制度要進(jìn)一步實(shí)行,并且要總結(jié)、推廣。
    1、嚴(yán)格落實(shí)制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。
    2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點(diǎn)仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊(duì)上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個(gè)方面。
    3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時(shí)對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育,堅(jiān)持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊(duì)列操練”規(guī)定。
    4、加強(qiáng)和老師、家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通。
    6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊(duì)要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
    三、加強(qiáng)信息通報(bào)工作。
    1、重視學(xué)生信息報(bào)道組的工作。
    2、加大對(duì)安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
    3、重視對(duì)學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵(lì)。
    四、加強(qiáng)黨建。
    1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
    2、開展對(duì)學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo),突出黨員的先進(jìn)性,開展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動(dòng)。
    3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    4、堅(jiān)持學(xué)生公寓黨支部工作。
    五、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。
    2、密切和上課老師的關(guān)系,在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    20xx年,是房產(chǎn)交易中心學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,堅(jiān)持“建為民生、服務(wù)人民”的工作理念,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)承諾要求,突出創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,堅(jiān)持依法服務(wù)、文明服務(wù),各項(xiàng)工作取得了優(yōu)秀的成績(jī),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    一、20xx年工作基本情況。
    20xx年,窗口以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以提高效能為目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)局確定的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)工作全面推進(jìn)、難點(diǎn)工作重點(diǎn)突破、日常工作全部到位,切實(shí)有效地完成我局交辦的任務(wù)。
    (一)真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
    到目前為止,今年完成所有權(quán)登記為:初始登記2644件,建筑面積960257平方米;轉(zhuǎn)移登記5727件,建筑面積743453平方米,成交額197015萬元。完成抵押權(quán)登記6755件,建筑面積1462459平方米,價(jià)值484984萬元;抵押權(quán)注銷登記2432件;期轉(zhuǎn)現(xiàn)2978件。完成預(yù)告登記3509件,建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內(nèi)房屋登記1550件,建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費(fèi)及登記費(fèi)7941304元,完成移交抵押檔案共計(jì)60000份。
    (二)完善組織架構(gòu)和窗口職能,切實(shí)提高工作效率。
    (三)深化政務(wù)公開,提高工作透明度。
    即公開辦事規(guī)定、公開辦事時(shí)限、公開辦事結(jié)果,實(shí)現(xiàn)陽光操作,采取各種形式使業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費(fèi)依據(jù),使群眾容易掌握。為了進(jìn)一步提高工作效能,在制定限時(shí)結(jié)制的基礎(chǔ)上,我們對(duì)窗口有限的人員合理分工,強(qiáng)調(diào)相互配合,哪里最忙就到哪,無條件配合,努力打造一支團(tuán)結(jié)、能干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。隨著我們的努力,登記辦理時(shí)間比國(guó)家規(guī)定時(shí)間縮短了一半還多,得到了廣泛好評(píng)。
    (四)遵守中心紀(jì)律,履行服務(wù)承諾,爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
    本窗口嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心規(guī)范化服務(wù)建設(shè)要求,約束員工行為。在人員到崗和工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯(cuò)。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務(wù),建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)。在收接件工作上,我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務(wù),只要材料齊全,符合法律依據(jù)、書證依據(jù),確保按時(shí)或提前辦結(jié),做到了零投訴。并按中心要求,不人為設(shè)置不必要的前置條件,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。在收費(fèi)工作上,我們嚴(yán)格按照行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護(hù)中心紀(jì)律,做到令行禁止,切實(shí)履行服務(wù)承諾,深受服務(wù)對(duì)象好評(píng)。
    (五)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務(wù)忙,人員難以集中的困難,大家都自覺抽業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。我中心制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,發(fā)放了學(xué)習(xí)資料。一是努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,黨的xx屆五中、六中會(huì)議以及科學(xué)發(fā)展觀精神;二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),多方面、多渠道的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記相關(guān)的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中邊干邊學(xué),以充分適應(yīng)新形勢(shì)下的房屋登記工作的需要。
    二、存在問題和不足。
    20xx年我中心工作取得了一些突破,但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
    (一)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理規(guī)范化尚需提高。
    根據(jù)住建部文件建房[20xx]2號(hào)精神,隨著《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》的施行,對(duì)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)職能,提高管理水平,改善窗口服務(wù),我中心的登記管理需跟上時(shí)代的步伐,更進(jìn)一步的規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記,爭(zhēng)創(chuàng)省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理單位。
    (二)房屋歷史遺留問題尚需處理。
    市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)班子都非常重視解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題,我中心需加緊了解個(gè)中情況,提出具體解決辦法,并形成具體意見向建設(shè)局報(bào)告、請(qǐng)示,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
    (三)房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)尚不完善。
    按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求,現(xiàn)在房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測(cè)繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應(yīng)實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)傳遞和信息共享。我們應(yīng)加快完成系統(tǒng)資源的整合,建立以樓盤表為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)組織和管理模式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)房屋基本狀況、權(quán)利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián);加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程,完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋,推動(dòng)解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
    二、20xx年工作打算。
    20xx年工作的總體要求是:“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學(xué)的方法,著力完善計(jì)算機(jī)信息化體系,規(guī)范房屋交易與登記,提升管理服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
    20xx年主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
    我中心將繼續(xù)搞好窗口服務(wù)建設(shè),學(xué)習(xí)其他縣市區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)做法,根據(jù)《房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,給百姓提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋。
    在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有的房產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求,實(shí)現(xiàn)房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測(cè)繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)傳遞和信息共享。
    (三)努力解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。
    房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,很容易造成社會(huì)不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題,保障購(gòu)房者的權(quán)益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我中心在接下來的一年中,本著尊重歷史事實(shí)、實(shí)事求是的原則,積極探尋歷史遺留問題處理的辦法,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
    (四)加強(qiáng)信訪工作,關(guān)注民生,為民解憂。
    信訪接待工作是直接與群眾進(jìn)行思想交流的窗口,是處理人民內(nèi)部矛盾的重要途徑,為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化,制定相應(yīng)的信訪制度,更好的服務(wù)于廣大來訪群眾。
    (五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    我中心將有計(jì)劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)班子建設(shè),提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質(zhì),發(fā)揮科以上干部在學(xué)習(xí)、工作等方面的模范帶頭作用。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)登記從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時(shí),招考和引進(jìn)專業(yè)人才,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高適應(yīng)房屋登記工作科學(xué)發(fā)展的能力。
    (六)認(rèn)真抓好黨組織建設(shè)。
    帶動(dòng)工、青、婦及計(jì)生人口管理等工作,使之成為戰(zhàn)斗堡壘,全面促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的.半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
    前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。
    每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
    私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)xx元;有線電視初裝費(fèi)xx元;燃?xì)獬跹b費(fèi)xx元。
    半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    管理處工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    20xx年是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立30周年,也是市政府大部制改革后的第一年。一年來,市野生動(dòng)植物保護(hù)管理處按照市委、市政府和市城管局的工作部署要求,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干, 加強(qiáng)教育,強(qiáng)化管理,積極采取得力措施,切實(shí)抓好森林防火工作,加快推進(jìn)森林公園和自然保護(hù)區(qū)規(guī)劃建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)野生動(dòng)植物保護(hù)和森林病蟲害防治檢疫,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行政執(zhí)行力建設(shè),有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展,取得了新的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    一、20xx年工作完成情況
    (一)森林防火工作取得優(yōu)異成績(jī)。
    20xx年,我市森林防火工作堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極消滅”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市有關(guān)做好安全生產(chǎn)工作的部署要求,加強(qiáng)森林防火宣傳教育,嚴(yán)格執(zhí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,狠抓各項(xiàng)預(yù)防措施的落實(shí),積極推進(jìn)森林消防隊(duì)伍建設(shè)和林火監(jiān)控指揮系統(tǒng)建設(shè),各項(xiàng)工作取得了好成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全市發(fā)生一般森林火災(zāi)共14起,總過火面積為20.9畝,受害森林面積10.7畝,與去年同期相比分別下降了39%、89%和92%,全市森林火災(zāi)受害率為 0.01‰,遠(yuǎn)低于省下達(dá)的1‰控制指標(biāo)。全市沒有發(fā)生較大、重特大森林火災(zāi)和人員傷亡事故。我們采取的措施主要有:
    1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。市森林防火指揮部認(rèn)真貫徹落實(shí)3月1日全國(guó)森林草原防火工作電視電話會(huì)議精神,積極部署抓好春季森林防火工作。10月14日,張文副市長(zhǎng)主持召開了全市森林防火工作會(huì)議,總結(jié)了20xx年森林防火工作,對(duì)今冬明春的工作進(jìn)行了部署。各級(jí)森林防火部門認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,積極采取措施,切實(shí)抓好森林防火行政首長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),把防火責(zé)任落實(shí)到人、落實(shí)到山頭,確保各項(xiàng)措施落到了實(shí)處。今年全市新簽訂森林防火責(zé)任書共192份。
    2、加大宣傳教育力度,增強(qiáng)森林防火意識(shí)。20xx年,全市加大了森林防火宣傳力度,通過廣播、電視及報(bào)紙等各種新聞媒體,采取多種形式加強(qiáng)宣傳森林防火知識(shí),力爭(zhēng)做到家喻戶曉。元旦和春節(jié)期間,我處(辦)在廣播電臺(tái)播放公益廣告共30次;同時(shí),積極開展安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?dòng),活動(dòng)中共派發(fā)各類安全手冊(cè)、卡片、畫冊(cè)等宣傳資料20xx余份。各區(qū)也通過制作和樹立廣告牌或警示牌、懸掛宣傳標(biāo)語、印發(fā)和張貼各種宣傳資料等形式加大宣傳力度。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,全市新設(shè)立宣傳警示牌共486塊,派發(fā)張貼新《森林防火條例》及宣傳資料10萬多份,懸掛宣傳標(biāo)語橫幅、彩旗900多條(面),利用電視媒體播放宣傳短片600多次。市森林防火辦還制作了以中小學(xué)生為主要宣傳對(duì)象的森林防火宣傳動(dòng)漫畫冊(cè)1萬冊(cè),派發(fā)到各中小學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)青少年的森林防火知識(shí)教育。
    3、組織開展防火檢查,落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施。20xx年1月28日至29日,市森林防火指揮部、市城管局組織開展了一次全市森林防火檢查,檢查內(nèi)容主要有森林防火責(zé)任制落實(shí)情況、森林消防隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)情況、野外火源管理及火險(xiǎn)隱患排查情況、防火物資的儲(chǔ)備情況、值班和火情報(bào)告制度落實(shí)情況、森林防火宣傳情況等。“五一”節(jié)期間,市森林消防專業(yè)大隊(duì)分組到各林區(qū)檢查森林防火工作情況,進(jìn)一步督促落實(shí)好各項(xiàng)預(yù)防措施。
    4、加強(qiáng)野外火源管理,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。一年來,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx省野外火源管理十項(xiàng)規(guī)定》以及省市關(guān)于開展森林火災(zāi)隱患排查的通知要求,抓好森林火災(zāi)隱患排查工作,有效遏制了山火的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),市、區(qū)、街道各級(jí)林業(yè)主管部門共出動(dòng)巡邏10000多人次,排查出火災(zāi)隱患450多處。對(duì)發(fā)現(xiàn)的森林火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記造冊(cè),落實(shí)整改責(zé)任單位和責(zé)任人,并由轄區(qū)林業(yè)行政主管部門下達(dá)森林火災(zāi)隱患整改通知書,限期整改,消除隱患。各區(qū)在主要進(jìn)山口和重點(diǎn)地段設(shè)置檢查站或流動(dòng)崗哨,收繳打火機(jī)、火柴6499個(gè)(盒),查處野外違章用火次數(shù)230次,有效遏制了山火的發(fā)生。
    5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高火災(zāi)撲救綜合實(shí)力。我處(辦)認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于印發(fā)組建xx市森林消防隊(duì)伍實(shí)施方案的通知》精神,今年初從森林武警和部隊(duì)擇優(yōu)招聘退伍官兵45名,組建完成了xx市森林消防專業(yè)大隊(duì),并積極采取措施,切實(shí)抓好隊(duì)伍培訓(xùn)和管理,加強(qiáng)“以水滅火”技戰(zhàn)術(shù)的研發(fā)和演練,進(jìn)一步提高森林火災(zāi)預(yù)防和撲救的科技水平和綜合實(shí)力。今年來,市、區(qū)各級(jí)森林防火部門組織舉辦各類森林防火知識(shí)培訓(xùn)班共20多期,參加人員共1500多人次;組織舉行各種森林防火實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)18次,參加人數(shù)共900多人次。其中,市森林消防大隊(duì)采取多種形式,先后組織舉辦各類培訓(xùn)班17次,組織開展應(yīng)急演練和“以水滅火”演練活動(dòng)7次。同時(shí),還結(jié)合實(shí)際抓好高壓潛水泵、柱塞泵等“以水滅火”技術(shù)的研發(fā)更新工作,經(jīng)多次試驗(yàn),已完成潛水泵一次性供壓輸水達(dá)到3000m距離,揚(yáng)程達(dá)到260m;利用高壓柱塞泵滅火出水快、流量大、成本低,一次性供壓輸水可達(dá)到2520m距離,揚(yáng)程達(dá)257m。通過抓好隊(duì)伍的培訓(xùn)演練,有效提高了森林火災(zāi)撲救的專業(yè)技能和綜合實(shí)力。
    6、加大財(cái)政資金投入,抓好森林消防裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提高森林防火工作的科技含量,今年來,我市進(jìn)一步加大資金投入,抓緊抓好森林防火隊(duì)伍裝備和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目建設(shè)。一是繼續(xù)抓好市林火監(jiān)控監(jiān)測(cè)預(yù)警指揮系統(tǒng)建設(shè),目前已累計(jì)完成項(xiàng)目投資2465萬元,完成項(xiàng)目總工程量90%。其中森林火災(zāi)撲救現(xiàn)場(chǎng)指揮子系統(tǒng)、超短波通信網(wǎng)子系統(tǒng)、林火信息網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)開發(fā)建設(shè)已基本完成并投入試用。林火地理信息系統(tǒng)、防火視頻會(huì)議子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心建設(shè)子系統(tǒng)、赴火場(chǎng)裝備子系統(tǒng)也已基本開發(fā)建成,將在近期進(jìn)入試運(yùn)行階段。遠(yuǎn)程林火監(jiān)控系統(tǒng)已完成鳳凰山片區(qū)、羊臺(tái)山片區(qū)、大鵬片區(qū)及三洲田片區(qū)共12個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的規(guī)劃布設(shè)工作,其中鳳凰山片區(qū)3個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)已完成,并實(shí)現(xiàn)了視頻信號(hào)成功對(duì)接。二是抓緊開展森林消防專業(yè)隊(duì)伍裝備項(xiàng)目建設(shè)。已投入經(jīng)費(fèi)1600萬元,完成招標(biāo)采購(gòu)森林消防專用車16部和基本裝備一批。此外,我市還將計(jì)劃投資2365多萬元,開展森林、郊野公園和自然保護(hù)區(qū)森林消防裝備項(xiàng)目建設(shè),目前投入經(jīng)費(fèi)400萬元,正在抓緊組織開展采購(gòu)招標(biāo)工作。三是及早安排部署,抓好生物防火林帶建設(shè)。今年已完成xx市生物防火林帶工程項(xiàng)目投資500萬元,工程各標(biāo)段均已全面開展施工建設(shè),全市已完成種植任務(wù) 95%,預(yù)計(jì)年底前完成全部工程建設(shè)。
    7、抓好市森林消防支隊(duì)營(yíng)區(qū)及訓(xùn)練基地項(xiàng)目建設(shè)工作。落實(shí)工程資金20xx萬元,完成了項(xiàng)目選址、地質(zhì)勘探、地形圖測(cè)繪等前期工作;辦理完成臨時(shí)用地規(guī)劃許可證、臨時(shí)土地使用權(quán)出讓合同、林地占用等行政審批手續(xù);編制完成《市森林消防支隊(duì)營(yíng)區(qū)及訓(xùn)練基地建筑設(shè)計(jì)方案》并報(bào)市規(guī)劃國(guó)土委審批;抓好項(xiàng)目水土保持方案的編制工作,將于年底前報(bào)送水務(wù)部門審查;項(xiàng)目用地范圍內(nèi)場(chǎng)地清理及地面基礎(chǔ)已基本完成,預(yù)計(jì)該項(xiàng)目主體建筑工程工程可于明年初開工建設(shè)。
    8、認(rèn)真貫徹《森林防火條例》,及時(shí)修改完善應(yīng)急預(yù)案。為貫徹落實(shí)20xx年1月1日國(guó)家新頒布施行的《森林防火條例》,及時(shí)修訂完善《森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,更好地適應(yīng)新形勢(shì)下森林防火工作的實(shí)際需要,根據(jù)市森林防火指揮部領(lǐng)導(dǎo)的要求,我辦在進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,征求有關(guān)專家的意見,組織召開了《xx市處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》修訂工作研討會(huì),全面對(duì)原《xx市處置重特大森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行修改和完善,并以書面形式征求了市森林防火指揮部各成員單位、有關(guān)部門以及各區(qū)森林防火辦的意見,根據(jù)各單位反饋的意見再次進(jìn)行了修改,最后形成了送審稿,正上報(bào)市政府印發(fā)實(shí)施。
    9、加強(qiáng)值班調(diào)度,及時(shí)處理火情信息。市森林防火辦堅(jiān)持24小時(shí)防火值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時(shí)處理各種火情信息,對(duì)省森林防火辦通報(bào)的林火衛(wèi)星熱點(diǎn),要求各區(qū)及時(shí)進(jìn)行核查,并將情況及時(shí)反饋。同時(shí)要求各區(qū)森林防火辦及有關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行林火報(bào)告制度,一旦發(fā)現(xiàn)火情,及時(shí)做好上傳下達(dá)和指揮協(xié)調(diào)工作。
    (二)自然保護(hù)區(qū)和森林公園等項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)。
    1、抓好自然保護(hù)區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。一是加強(qiáng)與市規(guī)劃國(guó)土委等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),積極做好大鵬半島自然保護(hù)區(qū)總規(guī)編制工作;完成了該項(xiàng)目綜合科學(xué)考察報(bào)告和建設(shè)方案的修訂完善工作,通過了專家評(píng)審,并按審批程序由人居委上報(bào)市政府審批。二是積極協(xié)調(diào)和征求市人居委、坪山新區(qū)管理委員等有關(guān)部門意見,做好《xx市田頭山自然保護(hù)區(qū)建設(shè)方案》和《xx市鐵崗-石巖濕地自然保護(hù)區(qū)建設(shè)方案》的編制和修訂工作;積極開展田頭山和鐵崗-石巖濕地自然保護(hù)區(qū)劃線工作。三是按照市政府辦公會(huì)議精神,加強(qiáng)與人居委等部門溝通協(xié)調(diào),研究制訂了市級(jí)自然保護(hù)區(qū)審批流程。
    2、抓好羊臺(tái)山森林公園一期工程建設(shè)。一是積極開展羊臺(tái)山森林公園小羊臺(tái)片區(qū)景觀工程,已完成工程總量的50%;二是與大浪街道辦、施工和監(jiān)理單位、羊臺(tái)山管理處溝通協(xié)調(diào)處理一期工程施工有關(guān)問題,完成大浪入口賴屋山水廠拆遷評(píng)估工作;三是完成羊臺(tái)山森林公園大羊臺(tái)片區(qū)景觀工程的施工和監(jiān)理招標(biāo)工作。
    3、抓好三洲田、清林徑、松子坑、五指耙等森林公園規(guī)劃建設(shè)。一是積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃國(guó)土委做好三洲田森林公園詳細(xì)藍(lán)圖的修改和報(bào)批工作,完成地質(zhì)詳細(xì)勘察和邊界測(cè)量工程的招標(biāo),并組織有關(guān)單位做好勘察、界樁埋設(shè)等工作;二是完成清林徑環(huán)評(píng)、可研的編制工作,并積極溝通協(xié)調(diào),做好項(xiàng)目總規(guī)修編報(bào)批以及環(huán)評(píng)、可研的評(píng)審等有關(guān)工作;三是完成觀瀾、光明和松子坑森林公園的生態(tài)資源調(diào)查、總體規(guī)劃(征求意見稿)和可行性研究報(bào)告的編制工作;四是完成五指耙森林公園總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃和水保方案項(xiàng)目的招標(biāo)工作,并抓緊開展總體規(guī)劃編制工作;完成劃線方案編制和征求有關(guān)部門意見,并報(bào)市規(guī)劃國(guó)土委審批。