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物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!
20xx年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
年初,按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化"三全管理",為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)20xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李董對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!光陰似箭,日月如梭。20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作作出如下總結(jié):
一、20__年工作總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,____年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的`安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足:
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及__煤業(yè)公司,為_(kāi)_煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三
述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。不妨看看物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告。
回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來(lái),所取得的成績(jī)離不開(kāi)中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和三個(gè)代表的重要思想,并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。對(duì)此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來(lái),我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的.工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn),指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開(kāi)擴(kuò)視野,增長(zhǎng)知識(shí),以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹(shù)立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購(gòu),隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、6年來(lái)的工作目標(biāo)完成情況。
6年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),20xx年雅苑創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū),20xx年清苑、舒苑兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至20xx年12月,共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,另有3個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652.26萬(wàn)元以?xún)?nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年,公司籌集50萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司”,20xx年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四
我是20xx年9月26日被集團(tuán)公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。近半年來(lái),按集團(tuán)公司指示,根據(jù)第三z花園的開(kāi)發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作如下工作匯報(bào):
一、完成公司注冊(cè)登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團(tuán),經(jīng)過(guò)集團(tuán)人事部培訓(xùn)后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團(tuán)許主席的指示,第三z花園將成立具有獨(dú)立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司對(duì)其實(shí)行規(guī)范化管理,以通過(guò)完善的售后服務(wù)促進(jìn)第三z花園的銷(xiāo)售。
到了第三z花園后,馬上投入公司注冊(cè)和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊(cè)完成,領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開(kāi)始經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
二、制定小區(qū)管理經(jīng)營(yíng)方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開(kāi)發(fā),分批銷(xiāo)售、分期投入使用的特點(diǎn),結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界、花世界、會(huì)所、森林廣場(chǎng)等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過(guò)多次到廣州其他規(guī)模較大的復(fù)合型的小區(qū)實(shí)地了解,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)"的'物業(yè)管理指導(dǎo)性方案。
三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設(shè)為辦公室4人,客戶(hù)服務(wù)中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導(dǎo))定編61人。
四、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)許主席對(duì)第三z花園作出:"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理、從建章立制開(kāi)始"的重要指示,建立了公司三級(jí)管理制度。即公司基本管理制度為一級(jí),如《勞動(dòng)人事管理制度》,適用全體員工;各部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)管理制度為二級(jí),如《工程維修部管理制度》,適用本部門(mén);各崗位職責(zé)管理制度為三級(jí),如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的31個(gè)制度管理體系。
六、組織保安學(xué)習(xí)大恒企業(yè)精神與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。國(guó)慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊(duì)員,與集團(tuán)公司對(duì)保安員的要求有一段距離,為了適應(yīng)第三z花園"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學(xué)習(xí):(1)集團(tuán)企業(yè)精神與工作作風(fēng);(2)物業(yè)管理知識(shí);(3)消防知識(shí);(4)治安管理?xiàng)l例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等。學(xué)習(xí)時(shí)間為每周兩次,共培訓(xùn)78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
七、及時(shí)跟進(jìn)返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團(tuán)公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對(duì)z公館別墅區(qū)進(jìn)行了分戶(hù)驗(yàn)收。及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題共計(jì)370項(xiàng)(其中入戶(hù)門(mén)77項(xiàng),室內(nèi)地面36項(xiàng),外墻91項(xiàng),鋁合金門(mén)窗96項(xiàng),散水、室外地坪13項(xiàng),室內(nèi)墻面32項(xiàng),西瓦25項(xiàng))反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn);在60、61號(hào)樓工程返修過(guò)程中根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),鋁合金門(mén)窗59戶(hù),大門(mén)31戶(hù),洗手間座廁14戶(hù),對(duì)以上問(wèn)題及時(shí)反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
八、對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護(hù)。針對(duì)園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴(yán)重的情況。公司對(duì)園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進(jìn)行了一次維修、刷漆。
九、對(duì)園區(qū)綠化進(jìn)行整改管理。完成了對(duì)園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長(zhǎng)勢(shì)不好,主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過(guò)物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹(shù)進(jìn)行補(bǔ)種。
由于大門(mén)左邊綠化植物"黃花馬英丹"長(zhǎng)勢(shì)不好、枯死嚴(yán)重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門(mén)口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
為了小區(qū)車(chē)輛有序行駛及行人安全,對(duì)園區(qū)主干道劃分車(chē)輛分流導(dǎo)向標(biāo)志。
十、對(duì)綜合樓進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)綜合樓進(jìn)行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開(kāi)裂現(xiàn)象較為嚴(yán)重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)21天的綜合樓工程質(zhì)量問(wèn)題綜合整改,敦促原施工單位對(duì)外墻進(jìn)行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
十一、為促進(jìn)銷(xiāo)售協(xié)助集團(tuán)公司舉辦大型的社區(qū)文化活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與共青團(tuán)廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場(chǎng)社區(qū)文化廣場(chǎng)活動(dòng)"(共10場(chǎng))和體育局等部門(mén)聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動(dòng)。為促進(jìn)第三z花園的銷(xiāo)售做出了應(yīng)有的努力。
十二、精心組織交樓工作。嚴(yán)格按集團(tuán)公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過(guò)對(duì)員工的較全面的培訓(xùn),比較順利的完成了"z公館"和60、61號(hào)樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶(hù),占應(yīng)交樓30戶(hù)的86%;從04年1月10日到13日60、61號(hào)樓交樓過(guò)程中,共交出170套,占應(yīng)交樓202套的85%。對(duì)交樓工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。分析了未收樓的主要原因,商討對(duì)策,責(zé)成專(zhuān)人跟進(jìn),有理有利的敦促準(zhǔn)業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過(guò)程中員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
十三、對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)60、61號(hào)樓交樓戶(hù)數(shù)多、時(shí)間短的特點(diǎn),根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個(gè)月對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)樓層情況公司編寫(xiě)了《交樓疑難問(wèn)答30問(wèn)》,使保安在業(yè)主驗(yàn)樓過(guò)程中對(duì)答如流,為順利交樓打下良好基礎(chǔ)。
十四、成立專(zhuān)責(zé)裝修管理小組。在別墅及60號(hào)樓裝修管理中,公司從客戶(hù)服務(wù)中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專(zhuān)人成立專(zhuān)責(zé)裝修管理小組,實(shí)行嚴(yán)格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ)。
十五、在對(duì)外公共關(guān)系管理上。和房管局、物價(jià)局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門(mén)建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。通過(guò)與這些部門(mén)的接觸,為今后工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
十六、積極準(zhǔn)備申報(bào)物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學(xué)習(xí),并獲得相應(yīng)證書(shū)。為公司申報(bào)資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過(guò)和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)接觸,申報(bào)公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破,估計(jì)在春節(jié)過(guò)后取得物業(yè)管理資質(zhì)。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)需深刻領(lǐng)悟大恒集團(tuán)的企業(yè)精神、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)文化,做一個(gè)合格的大恒職員。
二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實(shí)到公司來(lái)。隨著第三z花園開(kāi)發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有更高的要求和對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化,公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)大恒忠心耿耿的復(fù)合型物管專(zhuān)才。
三、部門(mén)結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善。還需要成立經(jīng)營(yíng)部來(lái)適應(yīng)公司對(duì)小區(qū)配套項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。如會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池。
四、公司的管理制度仍需細(xì)化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
五、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)工程部、開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部的協(xié)調(diào)與溝通。
六、對(duì)未收樓業(yè)主加緊跟進(jìn),對(duì)返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
下階段工作構(gòu)想(1-6月份)。
一、人事管理方面。
(一)、在行政管理上,結(jié)合各部門(mén)的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專(zhuān)項(xiàng)管理制度》對(duì)公司管理層及操作層進(jìn)行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
(二)、在人事管理上,逐步導(dǎo)入"以人為本、機(jī)會(huì)均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開(kāi)言路,兼容與包容并舉的用人原則。
(三)、每周抽出一定時(shí)間給公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),從大恒精神到《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)管理方面。
(一)、繼續(xù)辦理60、61號(hào)樓的交樓工作。
(二)、做好別墅和60、61號(hào)樓裝修管理工作,尤其對(duì)樓層地板改造問(wèn)題實(shí)行有效管理;及時(shí)跟進(jìn)返修工程。
(三)、對(duì)z公館及60、61號(hào)樓入住的業(yè)主進(jìn)行回訪,征求業(yè)主服務(wù)需求,闡明分區(qū)管理模式。
(四)、對(duì)園區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,對(duì)園區(qū)配套設(shè)施如(水世界、自動(dòng)噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨(dú)立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負(fù)擔(dān)、分區(qū)收費(fèi)、公平計(jì)量。
(六)、全力配合集團(tuán)公司"五·一"黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)。
(七)、收集和整理房屋及設(shè)備開(kāi)發(fā)、竣工、驗(yàn)收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評(píng)打好基礎(chǔ)。
(八)、對(duì)會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理。
(九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì),申報(bào)物業(yè)管理收費(fèi)批復(fù)。
(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)招、投標(biāo)工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
(十一)、公司經(jīng)營(yíng)上開(kāi)源節(jié)流,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù),逐步樹(shù)立"z物業(yè)"品牌。
(十二)、加強(qiáng)成本意識(shí),對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任心。
(十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務(wù)擴(kuò)張儲(chǔ)備人力資源。
……。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的公司董事會(huì)、各位同事:
大家好!
在此,就主要8個(gè)方面的工作,我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車(chē)間5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車(chē)間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在20xx年一定會(huì)更好。
在客戶(hù)要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶(hù)交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專(zhuān)職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到95%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)101%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到101%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。
公司的會(huì)議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),11月份年開(kāi)展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
面對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程,從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷(xiāo)售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。
公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系,從財(cái)務(wù)制度著手,制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì)的人。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇六
工作報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門(mén),側(cè)重于主要的績(jī)效業(yè)務(wù),職能部門(mén)和管理部門(mén)的表述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,2021年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶(hù)時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
2020年,我們__項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20_年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處,任外勤民警,負(fù)責(zé)xxx科技園區(qū)xx個(gè)企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心,認(rèn)真履行職責(zé),全面加強(qiáng)負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作,以執(zhí)法為民、爭(zhēng)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),珍惜職業(yè),把握人生,遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格堅(jiān)持依規(guī)落實(shí)治安防范措施,嚴(yán)格堅(jiān)持依法監(jiān)督檢查,嚴(yán)格堅(jiān)持依法辦理行政處罰案件。從而,促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律,無(wú)違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、狠抓基礎(chǔ)工作,提高管理水平,落實(shí)治安保衛(wèi)責(zé)任制。
xx年在對(duì)單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實(shí)《條例》作為全年工作的主線,堅(jiān)持依法管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)單位負(fù)責(zé),政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機(jī)制,圍繞以防為主,實(shí)現(xiàn)雙無(wú)做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)治安目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識(shí)和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,落實(shí)管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強(qiáng)化單位人防、物防、技防措施落實(shí),嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實(shí),重點(diǎn)部位三鐵一器安裝使用落實(shí)。xx個(gè)單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施,xx個(gè)單位安裝了周界報(bào)警系統(tǒng)。四是加強(qiáng)檔案建設(shè),明確保衛(wèi)重點(diǎn),搞好重點(diǎn)部位安全防范。完成了xx個(gè)單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范,依法履行監(jiān)督、檢查職能,規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)的同時(shí),我注意把規(guī)范單位治安防范管理,促進(jìn)防范措施落實(shí),作為責(zé)任單位管理的突破口,積極展開(kāi)執(zhí)法監(jiān)督、檢查,做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查,把檢查的過(guò)程作為宣傳法規(guī),增強(qiáng)安全防范意識(shí),促進(jìn)防范措施落實(shí)的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作,掌握單位動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時(shí)處置和上報(bào),注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫(xiě)上報(bào)信息xx份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作xxx余天,填寫(xiě)安全檢查記錄xxx余份,填寫(xiě)限期改正和隱患整改通知xx份。對(duì)管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查,清除了xxx個(gè)單位的非正規(guī)保安xx人,規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰,強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施。行政處罰是國(guó)家賦予公安機(jī)關(guān)履行行政管理職能,維護(hù)社會(huì)治安,保護(hù)單位及公民利益的有效手段,但這種職權(quán)并非警察個(gè)人所有,他應(yīng)服務(wù)于國(guó)家和社會(huì)公眾。作為警察,我對(duì)此保持清醒的認(rèn)識(shí),做到堅(jiān)持利為民所謀,權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起,罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強(qiáng)化管轄單位的管理與防范,今年對(duì)自己直接管轄的兩個(gè)單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰,罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上,均能準(zhǔn)確的試用法規(guī),做到證據(jù)充分,裁量準(zhǔn)確,程序合法,xx起程序處罰案件卷上報(bào)內(nèi)保局法制科未因存在問(wèn)題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識(shí)明確,工作主動(dòng)自覺(jué)。責(zé)任單位能否作到防范到位,措施落實(shí),不發(fā)生案件和事故,實(shí)現(xiàn)雙無(wú)單位工作目標(biāo),關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識(shí)。在此問(wèn)題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,能夠按時(shí)、按質(zhì)完成,做到不拖、不推。在對(duì)分管的科技園區(qū)的xx多個(gè)單位我能夠作到盡職盡責(zé),主動(dòng)自覺(jué)的深入單位,逐單位的進(jìn)行走訪和檢查。為了強(qiáng)化單位值班、巡邏人員的責(zé)任,我常利用值班進(jìn)行夜間檢查,發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提出防范管理要求和意見(jiàn)。xxx年x月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長(zhǎng)報(bào)告,單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品,報(bào)警后因沒(méi)有直接證據(jù),無(wú)法進(jìn)行打擊,經(jīng)與xx處長(zhǎng)研究,部署公司保安蹲守,在x月x日凌晨3時(shí)10分將正在實(shí)施盜竊的犯罪分子抓獲,經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個(gè)作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團(tuán)伙。
五、注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
作為一名外勤經(jīng)保民警,在社會(huì)變革,知識(shí)不斷更新的年代,只有注意學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)期公安工作的要求。因此,自己是注意自身的學(xué)習(xí)的,以新的知識(shí)武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強(qiáng)了對(duì)xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進(jìn)標(biāo)兵行列。在分局開(kāi)展的珍惜職業(yè),把握人生的主題教育活動(dòng)中,能夠積極參加學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨委進(jìn)行教育的用心和內(nèi)涵,靜心心思考檢查自己。對(duì)待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對(duì)策》、《企業(yè)貫徹落實(shí)條例典型》等材料的撰寫(xiě),共xxxxx余字。一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時(shí)期公安xx工作的要求,在創(chuàng)造性的進(jìn)行工作上思想不解放,觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢(shì);面對(duì)日趨復(fù)雜的治安形勢(shì),在對(duì)單位安全防范和保衛(wèi)工作中,缺乏新的招數(shù)和辦法;在對(duì)管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上,還存在軟的問(wèn)題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面,整體素質(zhì)還須進(jìn)一步提高。在今后的工作中,自己要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)件和諧社會(huì),努力把工作做得更好。
根據(jù)自己一年的工作,我申請(qǐng)公務(wù)員考核評(píng)定稱(chēng)職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同人評(píng)議。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
按照區(qū)委全委會(huì)議要求,我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設(shè)情況向會(huì)議作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里,總面積77平方公里,全鎮(zhèn)轄16個(gè)行政村,159個(gè)村民小組,8299戶(hù),34449人,其中城鎮(zhèn)人口7000多人,耕地面積58905畝,人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個(gè),其中:黨委1個(gè),黨總支1個(gè),村黨支部16個(gè),機(jī)關(guān)黨支部1個(gè),事業(yè)單位黨支部6個(gè);黨員957名,其中:預(yù)備黨員19人,女黨員90人,農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到2.98億元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到4928元。
近年來(lái),雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞石羊河流域重點(diǎn)治理,按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開(kāi)展了“雙爭(zhēng)雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。
一是以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)為著力點(diǎn),建立黨建第一責(zé)任人制度。始終堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的理念,把黨建工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性、規(guī)范性的工作來(lái)抓,成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了黨委書(shū)記為第一責(zé)任人、副書(shū)記為直接責(zé)任人、支部書(shū)記為具體責(zé)任人的黨建工作責(zé)任體系;班子成員每人確定1-2個(gè)支部作為自己的黨建聯(lián)系點(diǎn)。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書(shū)記抓黨建工作述職測(cè)評(píng)制度》等四項(xiàng)制度,啟動(dòng)了《雙城鎮(zhèn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比臺(tái)》,每月對(duì)各支部黨建工作和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)比公示,評(píng)比結(jié)果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)黨建工作例會(huì)一次,傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)黨建工作有關(guān)精神;總結(jié)本季度黨建工作,分析存在的問(wèn)題;總結(jié)推廣工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,安排部署下一步的工作,通過(guò)這些措施和制度,使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。
二是以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為核心,著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,經(jīng)常抓,長(zhǎng)期抓,使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。黨委中心組堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),每月至少開(kāi)展兩次集中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持民主集中,著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行黨委議事規(guī)則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,凡是需要集體研究決定的重大問(wèn)題,堅(jiān)持事先溝通,把分歧解決在決定之前,班子成員之間工作上相互配合,困難面前相互支持,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍,形成了風(fēng)清、氣正、勁足的良好氛圍。
三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從今年9月份開(kāi)始。參加這次活動(dòng)的黨組織有26個(gè),黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)和重大工作責(zé)任,堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓(xùn)農(nóng)民、節(jié)水增效進(jìn)萬(wàn)家、調(diào)整結(jié)構(gòu)建溫棚”主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中共中央關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要精神和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,深入開(kāi)展了“溫棚定植、暖棚進(jìn)畜攻堅(jiān)月”活動(dòng)。幫扶領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動(dòng),因棚施策,集中攻堅(jiān),推進(jìn)了重點(diǎn)工作的落實(shí)。圍繞雙城如何科學(xué)發(fā)展,廣泛開(kāi)展了問(wèn)計(jì)于民,問(wèn)政于民,問(wèn)需于民活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾、發(fā)放意見(jiàn)建議征求表等形式,廣泛征求到了7個(gè)方面的意見(jiàn)建議。堅(jiān)持邊學(xué)邊改,即知即該。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),一些影響設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題得到了有效解決。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),黨員干部進(jìn)一步拓寬了工作思路,掘棄了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思維,在事關(guān)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題上形成了新共識(shí)。在“萬(wàn)名干部進(jìn)村組、科學(xué)發(fā)展到農(nóng)戶(hù)”活動(dòng)中,鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問(wèn)題抓起,從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題改起,深入村、組、農(nóng)戶(hù),大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神,宣傳石羊河流域重點(diǎn)治理政策。敞開(kāi)心扉與群眾交流,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),著力破解發(fā)展難題,幫助群眾理清發(fā)展思路,制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前,各級(jí)干部走訪村民小組159個(gè),走訪農(nóng)戶(hù)6800戶(hù)。全鎮(zhèn)16個(gè)村159個(gè)村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標(biāo)。
四是以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為重點(diǎn),努力擴(kuò)大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級(jí)班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過(guò)對(duì)階段性工作的考核檢查,將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進(jìn)行分類(lèi)。在重點(diǎn)工作的落實(shí)中,隨時(shí)對(duì)“一般”的村支部人員進(jìn)行教育督促,對(duì)工作沒(méi)起色、重點(diǎn)工作開(kāi)展緩慢的村級(jí)班子進(jìn)行調(diào)整。今年以來(lái),共調(diào)整村級(jí)后進(jìn)班子1個(gè)。針對(duì)前進(jìn)村實(shí)際,通過(guò)鎮(zhèn)干部掛職的辦法,選派了黨支部書(shū)記。按照“選優(yōu)”、“配強(qiáng)”的原則,為宏濟(jì)村、中山村等5個(gè)村選配了黨支部副書(shū)記。在達(dá)桐村下派了大學(xué)生村官。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡(luò)員和指導(dǎo)員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則,在圣塔農(nóng)機(jī)有限公司建立了黨支部。達(dá)桐村、宏濟(jì)村通過(guò)村上籌一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)一點(diǎn)的方式,購(gòu)置了辦公家具,配套了相關(guān)設(shè)施,建成了區(qū)級(jí)黨建示范點(diǎn)。10月份按照區(qū)委組織部的安排,完成了16個(gè)村村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的建檔立卡工作。
五是以加強(qiáng)教育管理為手段,狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。黨員干部和人才隊(duì)伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干,也是加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作的中堅(jiān)力量。今年4月,我鎮(zhèn)以村黨支部為單位,對(duì)各村黨員隊(duì)伍、村干部隊(duì)伍、鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍、致富帶頭人隊(duì)伍認(rèn)真開(kāi)展了調(diào)查摸底,全面掌握了“四支隊(duì)伍”的文化、年齡結(jié)構(gòu)、思想動(dòng)態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當(dāng)前農(nóng)村黨員隊(duì)伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀,突出“政治優(yōu),年紀(jì)輕,文化高,致富強(qiáng)”的重點(diǎn),注重在致富能手、搭棚典型、復(fù)退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員,今年以來(lái),共培養(yǎng)入黨積極分子275名,發(fā)展黨員45名。加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理。對(duì)全鎮(zhèn)30名流動(dòng)黨員發(fā)放了《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》,與流動(dòng)黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時(shí)掌握了解他們的思想、學(xué)習(xí)、工作情況,保證了流動(dòng)黨員離家不離黨,經(jīng)常受教育。認(rèn)真落實(shí)離任村干部有關(guān)政策。對(duì)全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復(fù)進(jìn)行核實(shí)上報(bào),全鎮(zhèn)有107名累計(jì)任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補(bǔ)貼。加強(qiáng)村級(jí)后備干部培養(yǎng)。建立了村級(jí)后備干部人才庫(kù),完成了對(duì)104名黨員群眾公認(rèn)的后備干部的建檔立卡工作。通過(guò)公開(kāi)選拔,在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員,先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其在日光溫室技術(shù)指導(dǎo)方面發(fā)揮了積極的作用。加強(qiáng)致富能人隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)教育培訓(xùn)、項(xiàng)目扶持、資金幫助等措施來(lái)抓好致富能人隊(duì)伍建設(shè),全鎮(zhèn)致富能人隊(duì)伍累計(jì)達(dá)到44人。今年以來(lái),面對(duì)異常繁重的任務(wù)和空前嚴(yán)峻的形勢(shì),鎮(zhèn)黨委、政府從抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)入手,著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。要求機(jī)關(guān)干部認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高工作效率。制定并完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部工作公示制度》、《機(jī)關(guān)干部簽到制度》、《機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》等一系列更加切和實(shí)際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務(wù)接待用餐、文件傳閱、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)審批等管理制度,明確了領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé),規(guī)范了干部行為,降低了行政成本,形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制。
六是以遠(yuǎn)程教育基地為平臺(tái),增強(qiáng)了農(nóng)民致富的本領(lǐng)。圍繞“建、管、學(xué)、用”四個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善措施,切實(shí)加大工作力度,認(rèn)真組織黨員群眾參與遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),兩個(gè)新建站點(diǎn)、十四個(gè)依托終端站點(diǎn)全面運(yùn)行,在加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、引導(dǎo)農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。
七是以深入開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)為抓手,推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設(shè)內(nèi)在動(dòng)力這個(gè)核心,以增強(qiáng)群眾參與日光溫室建設(shè)積極性和主動(dòng)性為目標(biāo),進(jìn)一步深入開(kāi)展了“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)。通過(guò)“走出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”等方式,組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶(hù)到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達(dá)桐村、天祝、永登等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員參與石羊河流域重點(diǎn)治理的使命感和責(zé)任感。截至目前,全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名,黨員有45名。以彰顯黨員先進(jìn)性為目標(biāo),深入開(kāi)展了“無(wú)職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動(dòng),全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責(zé)。
八是以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為載體,形成了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)了分工,明確了責(zé)任。大力開(kāi)展廉政文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等“六進(jìn)”活動(dòng),在社會(huì)上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。深入開(kāi)展預(yù)防腐敗試點(diǎn)項(xiàng)目。確定農(nóng)技站、財(cái)政所、計(jì)生站、衛(wèi)生院四個(gè)單位為預(yù)防腐敗試點(diǎn)單位,各單位結(jié)合實(shí)際,制定了實(shí)施方案,深入開(kāi)展了預(yù)防腐敗試點(diǎn)工作。完成了全鎮(zhèn)16個(gè)村村級(jí)財(cái)務(wù)的審計(jì)工作,進(jìn)一步核實(shí)了鎮(zhèn)村兩級(jí)債權(quán)債務(wù),為化解鎮(zhèn)村債務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級(jí)黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作。10月份,按照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的要求,在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,對(duì)26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進(jìn)行了民主評(píng)議,督促各單位改進(jìn)了作風(fēng),取得了明顯成效。
一是黨員隊(duì)伍建設(shè)還不適應(yīng)新形勢(shì)要求,先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大,文化層次偏低現(xiàn)象。二是個(gè)別支部推進(jìn)石羊河流域重點(diǎn)治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強(qiáng),與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場(chǎng)不堅(jiān)定、思想上產(chǎn)生動(dòng)搖、畏難情緒嚴(yán)重、等待觀望,組織實(shí)施束手無(wú)策。三是農(nóng)村黨員缺乏長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)、培養(yǎng)機(jī)制。
四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費(fèi)緊張,農(nóng)村黨員開(kāi)展活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障,造成農(nóng)村基層工作日益艱難,難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低,與高強(qiáng)度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照xx屆四中全會(huì)的要求,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn),充分發(fā)揮基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終,鼓勵(lì)黨員積極參與石羊河流域重點(diǎn)治理。建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書(shū)記隊(duì)伍。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善和拓展政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)工作,增強(qiáng)透明度。著力打造責(zé)任型、服務(wù)型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”,著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝,在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里,各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,蒞臨xx有限公司進(jìn)行工作指導(dǎo)和對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核、評(píng)價(jià)。擔(dān)任黨建指導(dǎo)員期間,我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持,工作取得了一定的成效。下面,我將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)斧正。
(一)明確任務(wù),墜實(shí)責(zé)任。作為非公黨建指導(dǎo)員我主要是圍繞縣委關(guān)于開(kāi)展“一委四制”(成立非公經(jīng)濟(jì)組織黨工委,全面理順?lè)枪?jīng)濟(jì)組織關(guān)系,建立組織覆蓋機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、指導(dǎo)聯(lián)系機(jī)制和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制)加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作等一系列重要部署,在縣委非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織工委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展黨建指導(dǎo)員工作,重點(diǎn)履行好“七大員”(方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動(dòng)的指導(dǎo)員、隊(duì)伍建設(shè)的引導(dǎo)員、群團(tuán)組織的領(lǐng)航員、非公有制經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員)職責(zé),同時(shí)協(xié)助黨總支書(shū)記工作,參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動(dòng)”的原則,統(tǒng)籌工作、認(rèn)真履職,墜實(shí)非公企業(yè)黨建指導(dǎo)責(zé)任。按照非公黨建指導(dǎo)員的選派要求,年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤,日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報(bào)工作,工作中嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”的工作要求,不為難企業(yè),不以任何方式增加企業(yè)負(fù)擔(dān);不泄露商業(yè)機(jī)密;不干預(yù)正常生廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不為個(gè)人和他人謀取利益;不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情,工作中沒(méi)有被上級(jí)組織部門(mén)和黨委通報(bào)批評(píng)情況,能認(rèn)真遵守工作各項(xiàng)紀(jì)律。
(二)練好“內(nèi)功”,強(qiáng)化指導(dǎo)。作為一名黨建指導(dǎo)員,打鐵還需自身硬,我非常重視自身的理論學(xué)習(xí),每周我都會(huì)進(jìn)糖廠的各個(gè)車(chē)間看一看、聽(tīng)一聽(tīng)糖廠各個(gè)車(chē)間的工藝流程,虛心向糖廠的職工學(xué);平時(shí)我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件,并認(rèn)真的閱讀學(xué)習(xí)文件,在學(xué)習(xí)中自身的素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。在單位我是負(fù)責(zé)黨建和組織人事工作的,對(duì)農(nóng)村黨建、機(jī)關(guān)黨建非常熟悉,通過(guò)開(kāi)展農(nóng)村黨建、機(jī)關(guān)黨建,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)農(nóng)村、機(jī)關(guān)和非公黨建的“有機(jī)結(jié)合”更好的指導(dǎo)勐永糖廠開(kāi)展黨建工作。
(四)創(chuàng)新工作,示范帶動(dòng)。根據(jù)糖廠實(shí)際,創(chuàng)新性開(kāi)展工作,打造糖廠非公黨建市級(jí)示范點(diǎn)建設(shè),引領(lǐng)糖廠提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊(cè)。指導(dǎo)、幫助黨總支規(guī)范填寫(xiě)好黨總支手冊(cè)。二是完善基層黨務(wù)臺(tái)賬清單。指導(dǎo)糖廠按“兩賬、兩冊(cè)、五檔、一柜”的要求完善基層黨務(wù)臺(tái)賬清單。幫助糖廠制作基礎(chǔ)黨務(wù)電子臺(tái)賬,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建,規(guī)范糖廠的黨建工作。三是推進(jìn)網(wǎng)上黨支部建設(shè)。通過(guò)微信群等平臺(tái)積極引導(dǎo)糖廠黨員注冊(cè)登錄云嶺先鋒手機(jī)app,積極用信息化方式開(kāi)展日常黨務(wù)工作。四是打造非公黨建示范點(diǎn)。幫助糖廠申報(bào)了市級(jí)非公黨建創(chuàng)建示范點(diǎn),積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)推進(jìn)會(huì),與糖廠支委班子認(rèn)真研究了糖廠黨建示范點(diǎn)的打造工作,協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)1000元,用于糖廠示范點(diǎn)建設(shè)打造(目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費(fèi))。
一年來(lái),我認(rèn)真履行黨建指導(dǎo)員和黨組織副書(shū)記的工作責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,推動(dòng)糖廠黨建工作,總體取得了一定的成績(jī)。但是也存在一定的不足。一是對(duì)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)年,兩年疊加,糖廠除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)外部分職工還承擔(dān)了脫貧攻堅(jiān)“掛、包、幫”的工作任務(wù),黨建工作力量不足,示范點(diǎn)創(chuàng)建相對(duì)緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作,也要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新黨建載體和方式,推動(dòng)非公黨建再上新臺(tái)階。目前,總體感覺(jué)我們的黨建工作載體不夠,方式還有待創(chuàng)新。
擔(dān)任非公黨建指導(dǎo)員即是指導(dǎo)也是學(xué)習(xí),若得考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、糖廠總支黨員、職工同事們的信任,給我的工作一個(gè)好評(píng)。接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面去努力。一是進(jìn)一步加大對(duì)糖廠黨建工作的指導(dǎo)力度不。采取蹲點(diǎn)上班、實(shí)際業(yè)務(wù)等方式提升糖廠黨組織基礎(chǔ)黨務(wù)水平。二是打造市級(jí)非公黨建示范點(diǎn)。與總支各位黨員一起努力,打造勐永糖廠非公黨建示范點(diǎn)。三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請(qǐng)示、匯報(bào),積極溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取他們對(duì)糖廠黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神,把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結(jié)合,以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
本人某某,男,漢族,年月出生,年月入警,中共黨員,自年月起任交警隊(duì)某某中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。任職期間,在支隊(duì)黨委和大隊(duì)班子的正確帶領(lǐng)下,我始終以黨的先進(jìn)理論和重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格要求、認(rèn)真務(wù)實(shí),為維護(hù)轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將任職一年來(lái)的如下:
當(dāng)今世界是一個(gè)具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時(shí)代,高速公路交通安全管理工作隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化,新的形式對(duì)高速交警的工作提出了更高的要求,必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):
一是堅(jiān)持思想政治的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。堅(jiān)持以黨的先進(jìn)理論為指針,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,通過(guò)不斷的組織全中隊(duì)民警認(rèn)真開(kāi)展黨的群總路線教育實(shí)踐活動(dòng),讓大家牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,向吳一心同志學(xué)習(xí),凝聚和激發(fā)正能量,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用業(yè)余時(shí)間組織中隊(duì)民警進(jìn)行討論、學(xué)習(xí),學(xué)知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導(dǎo)案例、國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方面的知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
在中隊(duì)任職期間,我認(rèn)真履職,著重加強(qiáng)以下三個(gè)方面的工作:
一是積極落實(shí)中隊(duì)各項(xiàng)工作。根據(jù)上級(jí)要求和中隊(duì)實(shí)際情況,仔細(xì)研究轄區(qū)路況、氣候、車(chē)流量等特點(diǎn),合理安排中隊(duì)勤務(wù),藉由路面監(jiān)控等科技力量?jī)?yōu)化路面警力配置,嚴(yán)格落實(shí)巡邏班次,認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮中隊(duì)每位民警特長(zhǎng),細(xì)化各人的工作任務(wù)和職責(zé),讓每項(xiàng)工作都有專(zhuān)人主要負(fù)責(zé),保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開(kāi)展,使大隊(duì)在電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上的宣傳取得良好效果,各類(lèi)案卷質(zhì)量也有明顯提升,并提高路面見(jiàn)警率、管事率,營(yíng)造良好的安全行車(chē)氛圍。
二是認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理。針對(duì)中隊(duì)轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點(diǎn),積極開(kāi)展交通安全隱患排查,通過(guò)日常巡邏、事故分析,排查出2處事故多發(fā)路段、24個(gè)安全隱患點(diǎn),提出共計(jì)16條整改建議上報(bào)支隊(duì),并積極促成整改落實(shí),已完工的有6處,即將完工的有8處。通過(guò)此項(xiàng)工作,大隊(duì)轄區(qū)道路狀況大為改觀,事故量明顯下降。
三是扎實(shí)推進(jìn)民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實(shí)大隊(duì)民警工作績(jī)效考評(píng)制度,調(diào)動(dòng)中隊(duì)民警工作積極性,有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展,切實(shí)提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過(guò)理論授課、案例分析、主辦民警責(zé)任制、每月交管例會(huì)案件點(diǎn)評(píng)等一系列方式,使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動(dòng)中能夠正確運(yùn)用各類(lèi)法律法規(guī),業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。
基層中隊(duì)是高速交警為民服務(wù)的一線窗口,為展現(xiàn)嚴(yán)肅、認(rèn)真、緊張、活潑的健康風(fēng)貌,樹(shù)立忠誠(chéng)為民、公正專(zhuān)業(yè)、愛(ài)拼敢贏的良好形象,我在中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)工作中始終堅(jiān)持以下兩點(diǎn):
一是以身作則,用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣。在工作中我堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、搶在先、干在前,自覺(jué)遵守五條禁令、三項(xiàng)紀(jì)律等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,凡是要求民警做的,自己首先做到,在嚴(yán)格遵守紀(jì)律上為大家做好表率,影響、感染、帶動(dòng)大家一起干工作。
二是嚴(yán)抓嚴(yán)管,用紀(jì)律規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。無(wú)規(guī)矩不成方圓,隊(duì)伍要在嚴(yán)抓嚴(yán)管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路,從最基本的勤務(wù)制度入手,一視同仁、不偏不倚,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),提升隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極營(yíng)造紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的支持下,我扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,但還存在許多不足之處,在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,大膽創(chuàng)新,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對(duì)本部門(mén)在20____的工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)工程部門(mén)一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里,工程部門(mén)力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成老化專(zhuān)用設(shè)備余臺(tái),老化電源余臺(tái),老化板余塊。為達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
20____年7月后品管的健全,除帶領(lǐng)部門(mén)員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了很多真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。我們工程部門(mén)同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的,只要工程部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到95%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
20____年8月以來(lái),隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增,在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,本部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗位集中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車(chē)間主任和各個(gè)車(chē)間優(yōu)秀員工,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,工程部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。
工程部門(mén)在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做,做我們所寫(xiě),記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、調(diào)試說(shuō)明書(shū)、備料清單、說(shuō)明書(shū)等)是以后物料采購(gòu)、生。
產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門(mén)建議公司所有技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。
長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
面對(duì)即將到來(lái)的二0一二年,我們工程部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!春節(jié)快樂(lè)!合家幸福!謝謝大家!!
20xx年上半年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記調(diào)研指導(dǎo)河南工作時(shí)的重要講話精神,全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,著力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)打好“四張牌”,加快推進(jìn)“三區(qū)一群”建設(shè),堅(jiān)決打響“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,統(tǒng)籌穩(wěn)增長(zhǎng)與調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)需求與促轉(zhuǎn)型、抓改革與防風(fēng)險(xiǎn)、謀發(fā)展與惠民生,著力深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,把強(qiáng)化理論武裝、夯實(shí)思想基礎(chǔ)作為精神文明建設(shè)的重中之重,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人,牢牢把握正確輿論方向?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
我鎮(zhèn)黨委高度重視意識(shí)形態(tài)工作,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和指示精神,牢牢把握正確的政治方向,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威,在思想上、政治上、行動(dòng)上與習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央保持高度一致。把意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容,納入重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部目標(biāo)管理,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識(shí)建設(shè)緊密結(jié)合,一同部署、一同落實(shí)、一同建設(shè)、一同考核,出現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追責(zé)。
進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)黨委書(shū)記為意識(shí)形態(tài)工作第一責(zé)任人。鎮(zhèn)黨委書(shū)記帶頭承擔(dān)好黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的主體責(zé)任,20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會(huì)議專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線,帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作,帶頭管陣地、管導(dǎo)向、強(qiáng)隊(duì)伍,帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向,切實(shí)做到重要工作親自部署、重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大事件親自處置。同時(shí)也明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于意識(shí)形態(tài)工作的分工,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)將意識(shí)形態(tài)工作落到實(shí)處。
以學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為主線,以落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)為抓手,以創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式為載體,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步健全和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度。
上半年召開(kāi)了由班子成員、站所長(zhǎng)、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)6次,嚴(yán)格落實(shí)以查考勤記錄、查學(xué)習(xí)記錄、查學(xué)習(xí)筆記、查專(zhuān)題發(fā)言、查解決問(wèn)題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制,堅(jiān)持專(zhuān)人領(lǐng)學(xué)和專(zhuān)題發(fā)言方式,從全面學(xué)習(xí)向?qū)n}研討深化,通過(guò)理論武裝增強(qiáng)參會(huì)人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。與此同時(shí),黨委中心組成員主動(dòng)走出會(huì)議室,深入基層,把學(xué)習(xí)和開(kāi)展調(diào)研結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和加快韓寺發(fā)展結(jié)合起來(lái),用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)豐富理論。截止目前,全鎮(zhèn)開(kāi)展黨委理論中心組學(xué)習(xí)8次,發(fā)言30(人)次,利用干部職工大會(huì)集中組織干部職工學(xué)習(xí)9次310人次,參學(xué)率達(dá)98%。
我鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,壯大積極向上的主流思想,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍。
(一)加大宣傳力度,營(yíng)造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開(kāi)展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)為契機(jī),豐富人民群眾精神文化生活,著力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,唱響時(shí)代發(fā)展主旋律。加大對(duì)黨和國(guó)家方針政策、會(huì)議精神的宣傳貫徹力度,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會(huì)一課”,不斷加強(qiáng)黨員的知識(shí)學(xué)習(xí),提高黨員干部覺(jué)悟,把全體黨員的思想統(tǒng)一到實(shí)施跨越式發(fā)展上來(lái)。
組織全鎮(zhèn)各村委會(huì)、村民小組認(rèn)真開(kāi)展好“兩委”換屆紀(jì)律宣傳工作,在各村委會(huì)分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)20xx余份,不折不扣地把換屆紀(jì)律宣傳工作抓細(xì)抓實(shí)。做好全鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、瓜果采摘基地建設(shè)、大氣污染防治、精準(zhǔn)扶貧等重點(diǎn)工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前,上報(bào)政務(wù)信息8篇,利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號(hào)共推送文章1800篇,其中原創(chuàng)240篇,被中牟縣政府辦微信公眾號(hào)采用16篇,其他微信公眾號(hào)采用6篇,使各項(xiàng)工作深入人心,營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。
(二)開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),深入推進(jìn)“你我同行共筑平安”活動(dòng),開(kāi)展緬懷先烈愛(ài)國(guó)教育活動(dòng)。清明節(jié)前,韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開(kāi)展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動(dòng),活動(dòng)中通過(guò)學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步推進(jìn)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開(kāi)展。以“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),組織開(kāi)展以“志愿奉獻(xiàn),清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動(dòng),組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動(dòng),激勵(lì)了廣大黨員、團(tuán)員繼承弘揚(yáng)“五四”精神和勞動(dòng)光榮的優(yōu)良傳統(tǒng),為韓寺鎮(zhèn)樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)還積極開(kāi)展道路交通、森林防火、防震減災(zāi)、大氣污染、精準(zhǔn)扶貧、依法治國(guó)、文明旅游等宣傳活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放各類(lèi)資料、畫(huà)冊(cè)及宣傳物品,為全面普及相關(guān)知識(shí),深入推進(jìn)“平安韓寺”,構(gòu)建社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造了良好的氛圍。
(一)部分黨員干部的思想政治覺(jué)悟有待進(jìn)一步提高。個(gè)別年輕黨員干部思想普遍比較活躍,對(duì)意識(shí)形態(tài)工作認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)黨的政策、相關(guān)理論性文件等缺乏學(xué)習(xí)熱情,這部分黨員干部的思想政治覺(jué)悟丞待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及監(jiān)測(cè)力度有待提高。在社會(huì)大環(huán)境的影響下,意識(shí)形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大,如何加強(qiáng)對(duì)微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的監(jiān)管和引領(lǐng),落實(shí)難度較大,需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措,相關(guān)從業(yè)人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。繼續(xù)以落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制為重點(diǎn),把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、干部目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。黨委書(shū)記堅(jiān)持做到重要意識(shí)形態(tài)工作親自部署、重要意識(shí)形態(tài)問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大意識(shí)形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標(biāo),著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,努力在理論武裝、輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進(jìn)展,不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情,為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
大家上午好!時(shí)光匆匆,20xx年在我們忙碌的工作中又將過(guò)去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席,分管統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障、婦聯(lián)工作,一年來(lái)我在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述廉述職報(bào)告。
時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng)在政治上堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,著重學(xué)習(xí)了黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,我的政治思想有了更新的提高。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
三是做好調(diào)研工作。認(rèn)真開(kāi)展“樹(shù)時(shí)代新風(fēng),創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
在日常工作中,我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持極大的工作熱情,通過(guò)自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī)。
二是街道辦統(tǒng)計(jì)工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確完成了每一次的月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報(bào)、不瞞報(bào),不拒報(bào),不錯(cuò)報(bào),不遲報(bào),做到民上報(bào)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)大家的努力,一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
組織我街道辦婦女積極參加各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高婦女素質(zhì)。
一是在各居委舉行“xx紀(jì)念”評(píng)選活動(dòng),并推選出“xx紀(jì)念者”。一至二名,充分活躍了基層?jì)D女群眾的生活。
二是在六.一國(guó)際兒童,協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場(chǎng)舉行了“花朵計(jì)劃”愛(ài)心捐肋活動(dòng),。
三是統(tǒng)計(jì)我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請(qǐng)生活補(bǔ)貼。
以上就是我一年工作情況的述職報(bào)告。回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也有很多缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),要再接再勵(lì),來(lái)斷取得新的成績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
__施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在__公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)_公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責(zé)任人”,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),積極落實(shí)“四項(xiàng)工作機(jī)制”和“七大項(xiàng)目”的開(kāi)展,按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的辦法,在推進(jìn)我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、社會(huì)維穩(wěn)等方面取得了一定的成績(jī),促進(jìn)了各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。現(xiàn)將本人一年來(lái)開(kāi)展基層組織建設(shè)工作匯報(bào)如下:
隨著農(nóng)村改革的不斷深入,面對(duì)新形勢(shì)新問(wèn)題,做為鎮(zhèn)黨委書(shū)記,本人深刻體會(huì)到作為“一把手”責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署,認(rèn)真開(kāi)展“四下基層,四解四促”和“千名干部訪萬(wàn)戶(hù)”等活動(dòng),經(jīng)常深入農(nóng)村一線,走村入戶(hù),上山頭、下田頭,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、談心交友、慰問(wèn)訪貧等形式,多渠道全方位的了解當(dāng)前“三農(nóng)”中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,掌握群眾的所需、所想、所盼。
通過(guò)整理分類(lèi)和歸納總結(jié),找出困擾××發(fā)展的癥結(jié)所在,為××的準(zhǔn)確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展各基層組織分類(lèi)定級(jí)和晉位升級(jí)活動(dòng),將全鎮(zhèn)37個(gè)支部按照好、較好、一般進(jìn)行排隊(duì)站列,共評(píng)出的支部9個(gè),較好18個(gè),一般10個(gè),各支部根據(jù)定級(jí)中存在問(wèn)題,提出切實(shí)可行的整改措施,同時(shí)落實(shí)責(zé)任到人,按時(shí)整改。通過(guò)近半年來(lái)的整改提高,結(jié)合村級(jí)換屆選舉等工作,全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強(qiáng),為民辦實(shí)事好事的能力顯著提高,共有5個(gè)支部由一般升級(jí)為較好,8個(gè)支部由較好升級(jí)為好。
在積極落實(shí)黨建“四項(xiàng)工作機(jī)制”和“七大項(xiàng)目”工作中,本人嚴(yán)格按照“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的要求,把關(guān)注民生、辦好實(shí)事、謀劃發(fā)展作為重中之重來(lái)抓,切實(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
1、用好用足“一事一議”的財(cái)政補(bǔ)助政策。本人力足鎮(zhèn)情,根據(jù)各村實(shí)際,把“一事一議”項(xiàng)目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、提高村干履職能力的抓手。今年來(lái)全鎮(zhèn)共投資714萬(wàn)元、其中爭(zhēng)取到縣財(cái)政補(bǔ)助182萬(wàn)元、群眾籌資籌勞531萬(wàn)元,集中完成了17個(gè)村涉及水泥道路硬化、自來(lái)水鋪設(shè)、渠道溪岸修復(fù)、老人活動(dòng)中心建設(shè)、村級(jí)公園建設(shè)等項(xiàng)目。通過(guò)分期分批解決群眾關(guān)心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施,一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境,為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ);另一方面也提高了基層組織為民辦實(shí)事辦好事的能力,有效的改善了黨群干群關(guān)系。
2、服務(wù)群眾,及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的難題?!痢潦撬a(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn),主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主,漁排網(wǎng)箱達(dá)14萬(wàn)箱,盛產(chǎn)大黃魚(yú)、鮑魚(yú)、海參和其他名貴魚(yú)種。近年來(lái),隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展,群眾的收入顯著增加,生活水平不斷提高。但是由于無(wú)序無(wú)度的發(fā)展和開(kāi)發(fā),一方面致使海水資源受到污染,使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn),致使產(chǎn)供銷(xiāo)矛盾凸顯。根據(jù)這一情況,本人多次深入漁排了解情況,召開(kāi)漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門(mén)參加的專(zhuān)題會(huì)議,要求相關(guān)部門(mén)要引導(dǎo)群眾合理養(yǎng)殖、及時(shí)發(fā)布魚(yú)病信息、提供技術(shù)咨詢(xún)、維護(hù)海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。
3、服務(wù)項(xiàng)目,解決項(xiàng)目建設(shè)中的難題。隨著××××項(xiàng)目在××的建設(shè)啟動(dòng),由于收海征地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,涉及到群眾的切身利益,如何處理好建設(shè)與群眾的利益關(guān)系,是項(xiàng)目建設(shè)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。本人發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊(duì)”精神,帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部長(zhǎng)期駐扎在××,通過(guò)與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉(zhuǎn)了群眾對(duì)開(kāi)發(fā)不理解的對(duì)立局面,于今年7月份使××公路順利開(kāi)工建設(shè)。
在抓好日常工作的同時(shí),本人根據(jù)實(shí)際,研究制定“一村一策”促黨建模式,注重特色和典型亮點(diǎn)的培育,將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個(gè)新高度。一是抓好××村村財(cái)?shù)呐嘤龎汛?。引?dǎo)××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),盤(pán)活集體資產(chǎn),發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。近年來(lái),經(jīng)過(guò)有效運(yùn)作和科學(xué)管理,村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收入逐年增加,今年收入達(dá)到210萬(wàn)元,成為××村財(cái)?shù)谝淮?。在穩(wěn)定收入的基礎(chǔ)上,該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場(chǎng),繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對(duì)公共事業(yè)的投入,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保,為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補(bǔ)助。
黨的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)成功與否,人是決定性因素。本人作為黨委書(shū)記尤其注重強(qiáng)化對(duì)黨員的教育培訓(xùn)和管理,建成了一支辦事高效、求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級(jí)干部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過(guò)深入開(kāi)展“解放思想,力求先行”大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng),尋找差距、理清思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)宗旨意識(shí),形成良好的愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。從而加強(qiáng)了對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人生觀、事業(yè)觀、世界觀的教育,提高了機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)。二是以村級(jí)換屆選舉為切入點(diǎn)、選好配強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”。嚴(yán)格按照選舉程序和時(shí)間要求,在9月底全面完成了村級(jí)換屆選舉工作。結(jié)合開(kāi)展“雙述雙評(píng)雙考”活動(dòng),全面了解25個(gè)村(居)班子成員的履職情況,注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進(jìn)班子。
一年來(lái),本人在抓黨建促經(jīng)濟(jì)、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在:一是本人作為“直接責(zé)任人”,平時(shí)忙于日常事務(wù),深入基層一線調(diào)查研究的時(shí)間不夠,解決農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題的思路不寬,辦法不多;二是在抓好黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中,創(chuàng)新意識(shí)不夠,長(zhǎng)效機(jī)制不健全,還不能將黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)結(jié)合,在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財(cái)力等因素制約,在困難黨員幫扶、保障機(jī)制健全、黨內(nèi)幫扶促進(jìn)等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神的一年,也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹十九大精神為主線,以全面提升黨建各項(xiàng)工作為目標(biāo),著力抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、求實(shí)效,切實(shí)提高我鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化水平,為推動(dòng)××鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提高堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來(lái),我按照局黨委的要求,以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,知難而進(jìn),完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),為勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
一年來(lái),我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十九大精神,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),立足學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開(kāi)展組織建設(shè)工作,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況,組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,廣大黨員干部積極分子提高了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),鼓足了干勁,做出了成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。發(fā)展黨員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對(duì)黨員進(jìn)行考核,評(píng)選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,所里重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
一年來(lái),認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶,堅(jiān)定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識(shí),健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度;按照規(guī)定開(kāi)展黨建月、雙爭(zhēng)雙評(píng)活動(dòng)的;主動(dòng)參與參與社區(qū)共建,今年我支部與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進(jìn)行了聯(lián)村結(jié)對(duì),開(kāi)展了一些交流和活動(dòng),收到了較好的效果;及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到積極開(kāi)展黨員政治生日談心談話制度;落實(shí)對(duì)老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開(kāi)黨支部會(huì)議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),定期召開(kāi)黨支部民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部6人,做到了分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)黨員教育、
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶(hù)時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
20xx年,我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇八
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求;推出入戶(hù)維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了100%。
在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿(mǎn)足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
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物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇九
日子像從指尖流過(guò)的細(xì)沙,總是在不經(jīng)意間悄然滑落,這一年的物業(yè)工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),該寫(xiě)述職報(bào)告了。以下是小編收集整理的物業(yè)公司員工個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印象最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
作為一名班長(zhǎng),我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。關(guān)注公眾號(hào):物業(yè)管理圈。力求把工作做得更好。
做為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合分隊(duì)長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對(duì)性的采取因人而異的工作方法,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫他們解決一些生活中的困難,使他們感受到保安大家庭的溫暖,提高了隊(duì)伍的凝聚力。
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。
在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓隊(duì)員們都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全事故發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
在每天早晨業(yè)主上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!”,使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,業(yè)主的需要幫助時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫助,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
以上是我的述職報(bào)告,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我叫____,現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20__年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期的工作。
陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。
二、前期售樓部安防管理工作。
由于工作關(guān)系,20__年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在____經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處。
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想。
1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶(hù)廣泛好評(píng),在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)90%,20__年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成總結(jié)問(wèn)題,提高自己的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門(mén),在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足。
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20__年,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大家好!20__年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的引導(dǎo)幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來(lái)的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來(lái),按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門(mén)各項(xiàng)工作。
努力做到走出來(lái)、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的小區(qū)、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題;定期到各部門(mén)參加工作例會(huì),深入了解各部門(mén)工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門(mén)服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流。
在抓好服務(wù)車(chē)輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門(mén)現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在__年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)車(chē)輛的管理,定期對(duì)車(chē)輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制亂停亂放成本,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛制度,不謀略私利,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好公司各項(xiàng)安全工作。
督促各部門(mén)逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行安全、庫(kù)房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開(kāi)展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開(kāi)展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見(jiàn),同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。
約束自己的思想言行,不斷加強(qiáng)服務(wù)鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹(shù)立一個(gè)好的典范標(biāo)桿。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向。
一年來(lái),本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。
四、對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的感悟。
20__年,公司的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話,真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開(kāi)始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝大家。
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區(qū)的__,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,__年不知不覺(jué)就過(guò)去了,回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規(guī)服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;。
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;。
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、營(yíng)造良好環(huán)境。
由于小區(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ),到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專(zhuān)門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合,來(lái)為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理。
盡力做到住戶(hù)有所呼,水電有所應(yīng),小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)。
組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、日常工作。
在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、在增收節(jié)支方面。
除了大力開(kāi)展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至__年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容,沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力,也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開(kāi)展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái),把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒(méi)有引起足夠的重視,致使__年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳](méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開(kāi)闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無(wú)以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部__年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō):“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō),請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我__年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年x月,組織上調(diào)任我為_(kāi)_社區(qū)副主任?;仡櫾赺_物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的x年來(lái),所取得的成績(jī)離不開(kāi)中心__委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這x年中,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來(lái),并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從__物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。對(duì)此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。x年來(lái),我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn),指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開(kāi)擴(kuò)視野,增長(zhǎng)知識(shí),以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹(shù)立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購(gòu),隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、20__年來(lái)的工作目標(biāo)完成情況。
x年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。__年__小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),__創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),__年__創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū),__年__兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至__年__月,共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,另有x個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。__年公司成本控制在了x萬(wàn)元以?xún)?nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。__年,公司籌集x萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“__服務(wù)公司”,__年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近x萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在x%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向。
一、是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二、是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。
三、是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
請(qǐng)?jiān)试S我在此向各位匯報(bào)20__年度___管理處情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來(lái)的情況如下:
一、管理處的日常管理。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,強(qiáng)化意識(shí),注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)。全年收費(fèi)完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的計(jì)劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20__年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的部署和計(jì)劃,今年裝修管理已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門(mén)的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的基礎(chǔ),各自能夠地處理日常中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛(ài)本職,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多都是邊干邊摸索,以致有時(shí)起來(lái)不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些還不夠過(guò)細(xì),一些協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求;第四,___車(chē)輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門(mén)氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修,7#樓地下停車(chē)層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來(lái),把停放在小區(qū)道路上的車(chē)輛規(guī)范停放入車(chē)庫(kù)位,改善小區(qū)車(chē)輛停放秩序混亂局面;第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多都是邊干邊摸索,以致有時(shí)起來(lái)不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些還不夠過(guò)細(xì),一些協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求;第四,___車(chē)輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門(mén)氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修,7#樓地下停車(chē)層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來(lái),把停放在小區(qū)道路上的車(chē)輛規(guī)范停放入車(chē)庫(kù)位,改善小區(qū)車(chē)輛停放秩序混亂局面;第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十
我擔(dān)任某公司董事、副總經(jīng)理職務(wù),分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、人力資源部、綜合部等部門(mén)工作。在緊緊圍繞國(guó)家、省內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策規(guī)劃,深入貫徹集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略下,明確風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)底線、夯實(shí)管理基礎(chǔ),全力推進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)工作,為租賃公司做大業(yè)務(wù)規(guī)模,做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,打造集團(tuán)利潤(rùn)中心貢獻(xiàn)積極力量?,F(xiàn)我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面就本年度作如下述職報(bào)告:
政治理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
牢記使命”
主題教育。
“兩學(xué)一做”
學(xué)習(xí)。
教育。
活動(dòng)等。通過(guò)上述學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是“不忘初心、牢記使命”主題教育,我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實(shí)踐了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,提高了知信行合一能力;同時(shí),思想政治受到洗禮和錘煉,增強(qiáng)了守初心、擔(dān)使命的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué);最后,我自己干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的精氣神得到提振,推動(dòng)了我在省租賃公司的各項(xiàng)工作發(fā)展。
在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,與公司全體員工一道全力推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)工作,積極將公司打造成為集團(tuán)利潤(rùn)中心。同時(shí),我忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),保證公司領(lǐng)導(dǎo)班子與集團(tuán)黨委高度一致,始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的績(jī)效觀和牢固的群眾觀,為租賃公司的業(yè)務(wù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上已工作了1年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
在組織管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高,保證了所分管部門(mén)的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,極少出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),有力推動(dòng)了租賃公司的快速高質(zhì)發(fā)展。
日常工作中,我能積極主動(dòng)地參加各類(lèi)融資租賃相關(guān)知識(shí)的線上培訓(xùn)課堂,不斷完善和豐富自己融資租賃各項(xiàng)知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己關(guān)于融資租賃風(fēng)險(xiǎn)把控的專(zhuān)業(yè)能力。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
努力提高工作效率和工作質(zhì)量保證了工作的正常開(kāi)展;在我的指導(dǎo)下所分管部門(mén)均能在始終圍繞經(jīng)營(yíng)管理需要的前提下創(chuàng)新工作思路強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)化服務(wù)方案有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
我本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)所分管的工作均取得了一定成績(jī)。
(一)盡職履責(zé),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。在我的帶領(lǐng)下,風(fēng)險(xiǎn)管理部以“審慎、盡職、合規(guī)、創(chuàng)新”為指導(dǎo),貫徹落實(shí)“嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線、合規(guī)創(chuàng)新發(fā)展”的方針路線,通過(guò)扎實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作,使租賃公司在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)有效地控制了風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目合規(guī)與公司發(fā)展動(dòng)態(tài)綜合平衡。
(二)創(chuàng)新工作思路,支持了公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。在我的要求下,風(fēng)險(xiǎn)管理部創(chuàng)新工作思路,積極開(kāi)展市場(chǎng)與行業(yè)研究,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理前置程序,提高工作效率,并適時(shí)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)提出風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)建議,有效支持公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
(三)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,提升了公司經(jīng)營(yíng)能力。在我的引導(dǎo)下,人力資源部以“優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)、制定合理薪酬體系、引進(jìn)租賃專(zhuān)業(yè)人才、強(qiáng)化績(jī)效考核壓力”為指導(dǎo),在明確分工、整合資源、強(qiáng)化責(zé)任的前提下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,極大地提升了員工的工作積極性,有效地提升了公司經(jīng)營(yíng)管理效率。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)了人員歸屬感和凝聚力。在我的指引下,人力資源部以“學(xué)以致用”為指導(dǎo),圍繞經(jīng)營(yíng)管理需要,大力開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,拓寬員工專(zhuān)業(yè)視野,完善員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了人員的企業(yè)認(rèn)同感和戰(zhàn)斗力。
(五)夯實(shí)物理基礎(chǔ),完善了公司發(fā)展的配套設(shè)施。在我的要求下,綜合部以“提升綜合保障能力,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要”為指導(dǎo),做好公司軟硬件設(shè)施方面的服務(wù)工作,提升公司公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)能力,樹(shù)立公司品牌形象,擴(kuò)大公司行業(yè)影響力,助力公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終。
和集團(tuán)黨委交出一份滿(mǎn)意的答卷。
當(dāng)然,
工作。
中也有一些不足和問(wèn)題。比如理論學(xué)習(xí)還欠深入,
知識(shí)。
不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。而如今,我正在孜孜不倦的履行使命,改進(jìn)提高各項(xiàng)不足之處,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好,為公司做大業(yè)務(wù)規(guī)模,做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,打造省集團(tuán)利潤(rùn)中心的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,xxxx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的'使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒,我到xxx管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的`要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過(guò)兩年多來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?,公司制定了“天天讓您滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來(lái)訪。處理業(yè)主投訴。處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的'專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能全x剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿(mǎn)意的體現(xiàn)。
第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:
一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案。我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù)。更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。
我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:
20xx年x月xx日。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
______年在緊張忙碌中過(guò)去,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿(mǎn)足人力資源需求,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專(zhuān)員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專(zhuān)員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專(zhuān)心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
物業(yè)公司____年取得iso9001—____質(zhì)量體系認(rèn)證,______年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè),同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“______年員工滿(mǎn)意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿(mǎn)意度,以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,______年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿(mǎn)完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛(ài)學(xué)習(xí),努力奮進(jìn)的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí),居民對(duì)物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項(xiàng)工作已基本成形。因我對(duì)公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取加入到公司的管理團(tuán)隊(duì),我深表感謝!如我能成功入職,將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、主旨公司現(xiàn)有管理制度,積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營(yíng)造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實(shí)際情況,爭(zhēng)取從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理;可細(xì)分為《行政管理部質(zhì)量目標(biāo)》、《客戶(hù)服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《管理處質(zhì)量目標(biāo)》、《物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)》、《工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《保安部質(zhì)量目標(biāo)》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)》等等。
例如:制定《管理處質(zhì)量目標(biāo)》。
1,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿(mǎn)意率:80%。
2,月物業(yè)管理費(fèi)收繳率:95%。
3,有效投訴處理及時(shí)率:100%。
4,影響電梯正常運(yùn)行的故障率每月不超過(guò)2%。
5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過(guò)3次。
6,重大安全、消防責(zé)任事故為零。
利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門(mén)主管及各部門(mén)人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報(bào)告,作為員工評(píng)級(jí)考核依據(jù),以此評(píng)定各部門(mén)管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、編訂切實(shí)的人事管理方案及管理表格;為加強(qiáng)對(duì)公司員工的績(jī)效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績(jī)效考核工作順利、有效的進(jìn)行,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,制定完善的公司員工績(jī)效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責(zé)任書(shū)》、《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼?、《員工績(jī)效考核申訴表》、《績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《一般管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員述職報(bào)告》等,由直屬上級(jí)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程,就績(jī)效問(wèn)題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問(wèn)題。
例如《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》。
1、首先制定相應(yīng)職位的工作計(jì)劃。
2、計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整,過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)。
4、薪酬激勵(lì),學(xué)習(xí)與發(fā)展。
各項(xiàng)目可按得分高低劃分,即第1-3名定為a“優(yōu)秀”;第4-6名定為b“良好”;第7-11名定為c“合格”;第12-13名定為d“需改進(jìn)”(如有必要時(shí)定為e“不可接受”)。所有員工的評(píng)定以?xún)杉?jí)上級(jí)評(píng)價(jià)為主(時(shí)間:下個(gè)考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位說(shuō)明書(shū)》、《績(jī)效計(jì)劃/考核表》的要求,參考員工自評(píng)和參與評(píng)價(jià)者(員工參與項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶(hù)等)的意見(jiàn),對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!
在這寒冷的1月,維護(hù)隊(duì)一班在職人員14人:新入職2人,3人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1、參加年終總結(jié)大會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)宣布了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書(shū)。各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了去年的工作,和20xx年的工作計(jì)劃安排,點(diǎn)評(píng)了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。
2、參加公司組織開(kāi)展的年終隊(duì)列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時(shí)間積極訓(xùn)練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛(ài)、欣欣向榮的和諧氣氛。
3、協(xié)同維護(hù)隊(duì)一班、三班,對(duì)整個(gè)小區(qū)及外圍門(mén)面的消防設(shè)施進(jìn)行了全面的監(jiān)察,記錄清楚消防設(shè)施的完好情況,保障了小區(qū)的消防安全。
4、在春節(jié)期間,尤其是大年三十夜,中國(guó)人的傳統(tǒng)每家每戶(hù)都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責(zé),做好巡察工作以防火為重點(diǎn),對(duì)小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導(dǎo)和指引到小區(qū)外放煙花,對(duì)消防隱患進(jìn)行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春節(jié)期間為確保小區(qū)安全,為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安心舒適,放心的家。加強(qiáng)防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒(méi)在家吃年夜飯,而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導(dǎo)及全班兄弟姐妹一起過(guò)的春節(jié),在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn),使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我要以先進(jìn)員工為榜樣,用心工作,為長(zhǎng)期企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),貢獻(xiàn)自己的力量做好自己的本職工作來(lái)回報(bào)公司,這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
20xx年2月份工作安排如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。
2、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),檢查督促隊(duì)員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
3、為了維護(hù)小區(qū)大門(mén)口、路面衛(wèi)生,在保潔部下班后,我班將實(shí)行見(jiàn)臟就清,見(jiàn)亂就收的原則,保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺(jué)環(huán)境。
4、對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!
20xx年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
年初,按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化"三全管理",為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)20xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李董對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!光陰似箭,日月如梭。20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作作出如下總結(jié):
一、20__年工作總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,____年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的`安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足:
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及__煤業(yè)公司,為_(kāi)_煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三
述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。不妨看看物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告。
回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來(lái),所取得的成績(jī)離不開(kāi)中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和三個(gè)代表的重要思想,并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。對(duì)此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來(lái),我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的.工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn),指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開(kāi)擴(kuò)視野,增長(zhǎng)知識(shí),以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹(shù)立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購(gòu),隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、6年來(lái)的工作目標(biāo)完成情況。
6年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),20xx年雅苑創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū),20xx年清苑、舒苑兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至20xx年12月,共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,另有3個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652.26萬(wàn)元以?xún)?nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年,公司籌集50萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司”,20xx年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四
我是20xx年9月26日被集團(tuán)公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。近半年來(lái),按集團(tuán)公司指示,根據(jù)第三z花園的開(kāi)發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作如下工作匯報(bào):
一、完成公司注冊(cè)登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團(tuán),經(jīng)過(guò)集團(tuán)人事部培訓(xùn)后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團(tuán)許主席的指示,第三z花園將成立具有獨(dú)立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司對(duì)其實(shí)行規(guī)范化管理,以通過(guò)完善的售后服務(wù)促進(jìn)第三z花園的銷(xiāo)售。
到了第三z花園后,馬上投入公司注冊(cè)和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊(cè)完成,領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開(kāi)始經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
二、制定小區(qū)管理經(jīng)營(yíng)方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開(kāi)發(fā),分批銷(xiāo)售、分期投入使用的特點(diǎn),結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界、花世界、會(huì)所、森林廣場(chǎng)等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過(guò)多次到廣州其他規(guī)模較大的復(fù)合型的小區(qū)實(shí)地了解,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)"的'物業(yè)管理指導(dǎo)性方案。
三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設(shè)為辦公室4人,客戶(hù)服務(wù)中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導(dǎo))定編61人。
四、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)許主席對(duì)第三z花園作出:"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理、從建章立制開(kāi)始"的重要指示,建立了公司三級(jí)管理制度。即公司基本管理制度為一級(jí),如《勞動(dòng)人事管理制度》,適用全體員工;各部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)管理制度為二級(jí),如《工程維修部管理制度》,適用本部門(mén);各崗位職責(zé)管理制度為三級(jí),如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的31個(gè)制度管理體系。
六、組織保安學(xué)習(xí)大恒企業(yè)精神與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。國(guó)慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊(duì)員,與集團(tuán)公司對(duì)保安員的要求有一段距離,為了適應(yīng)第三z花園"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學(xué)習(xí):(1)集團(tuán)企業(yè)精神與工作作風(fēng);(2)物業(yè)管理知識(shí);(3)消防知識(shí);(4)治安管理?xiàng)l例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等。學(xué)習(xí)時(shí)間為每周兩次,共培訓(xùn)78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
七、及時(shí)跟進(jìn)返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團(tuán)公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對(duì)z公館別墅區(qū)進(jìn)行了分戶(hù)驗(yàn)收。及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題共計(jì)370項(xiàng)(其中入戶(hù)門(mén)77項(xiàng),室內(nèi)地面36項(xiàng),外墻91項(xiàng),鋁合金門(mén)窗96項(xiàng),散水、室外地坪13項(xiàng),室內(nèi)墻面32項(xiàng),西瓦25項(xiàng))反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn);在60、61號(hào)樓工程返修過(guò)程中根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),鋁合金門(mén)窗59戶(hù),大門(mén)31戶(hù),洗手間座廁14戶(hù),對(duì)以上問(wèn)題及時(shí)反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
八、對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護(hù)。針對(duì)園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴(yán)重的情況。公司對(duì)園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進(jìn)行了一次維修、刷漆。
九、對(duì)園區(qū)綠化進(jìn)行整改管理。完成了對(duì)園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長(zhǎng)勢(shì)不好,主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過(guò)物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹(shù)進(jìn)行補(bǔ)種。
由于大門(mén)左邊綠化植物"黃花馬英丹"長(zhǎng)勢(shì)不好、枯死嚴(yán)重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門(mén)口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
為了小區(qū)車(chē)輛有序行駛及行人安全,對(duì)園區(qū)主干道劃分車(chē)輛分流導(dǎo)向標(biāo)志。
十、對(duì)綜合樓進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)綜合樓進(jìn)行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開(kāi)裂現(xiàn)象較為嚴(yán)重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)21天的綜合樓工程質(zhì)量問(wèn)題綜合整改,敦促原施工單位對(duì)外墻進(jìn)行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
十一、為促進(jìn)銷(xiāo)售協(xié)助集團(tuán)公司舉辦大型的社區(qū)文化活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與共青團(tuán)廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場(chǎng)社區(qū)文化廣場(chǎng)活動(dòng)"(共10場(chǎng))和體育局等部門(mén)聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動(dòng)。為促進(jìn)第三z花園的銷(xiāo)售做出了應(yīng)有的努力。
十二、精心組織交樓工作。嚴(yán)格按集團(tuán)公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過(guò)對(duì)員工的較全面的培訓(xùn),比較順利的完成了"z公館"和60、61號(hào)樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶(hù),占應(yīng)交樓30戶(hù)的86%;從04年1月10日到13日60、61號(hào)樓交樓過(guò)程中,共交出170套,占應(yīng)交樓202套的85%。對(duì)交樓工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。分析了未收樓的主要原因,商討對(duì)策,責(zé)成專(zhuān)人跟進(jìn),有理有利的敦促準(zhǔn)業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過(guò)程中員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
十三、對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)60、61號(hào)樓交樓戶(hù)數(shù)多、時(shí)間短的特點(diǎn),根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個(gè)月對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)樓層情況公司編寫(xiě)了《交樓疑難問(wèn)答30問(wèn)》,使保安在業(yè)主驗(yàn)樓過(guò)程中對(duì)答如流,為順利交樓打下良好基礎(chǔ)。
十四、成立專(zhuān)責(zé)裝修管理小組。在別墅及60號(hào)樓裝修管理中,公司從客戶(hù)服務(wù)中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專(zhuān)人成立專(zhuān)責(zé)裝修管理小組,實(shí)行嚴(yán)格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ)。
十五、在對(duì)外公共關(guān)系管理上。和房管局、物價(jià)局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門(mén)建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。通過(guò)與這些部門(mén)的接觸,為今后工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
十六、積極準(zhǔn)備申報(bào)物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學(xué)習(xí),并獲得相應(yīng)證書(shū)。為公司申報(bào)資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過(guò)和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)接觸,申報(bào)公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破,估計(jì)在春節(jié)過(guò)后取得物業(yè)管理資質(zhì)。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)需深刻領(lǐng)悟大恒集團(tuán)的企業(yè)精神、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)文化,做一個(gè)合格的大恒職員。
二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實(shí)到公司來(lái)。隨著第三z花園開(kāi)發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有更高的要求和對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化,公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)大恒忠心耿耿的復(fù)合型物管專(zhuān)才。
三、部門(mén)結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善。還需要成立經(jīng)營(yíng)部來(lái)適應(yīng)公司對(duì)小區(qū)配套項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。如會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池。
四、公司的管理制度仍需細(xì)化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
五、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)工程部、開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部的協(xié)調(diào)與溝通。
六、對(duì)未收樓業(yè)主加緊跟進(jìn),對(duì)返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
下階段工作構(gòu)想(1-6月份)。
一、人事管理方面。
(一)、在行政管理上,結(jié)合各部門(mén)的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專(zhuān)項(xiàng)管理制度》對(duì)公司管理層及操作層進(jìn)行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
(二)、在人事管理上,逐步導(dǎo)入"以人為本、機(jī)會(huì)均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開(kāi)言路,兼容與包容并舉的用人原則。
(三)、每周抽出一定時(shí)間給公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),從大恒精神到《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)管理方面。
(一)、繼續(xù)辦理60、61號(hào)樓的交樓工作。
(二)、做好別墅和60、61號(hào)樓裝修管理工作,尤其對(duì)樓層地板改造問(wèn)題實(shí)行有效管理;及時(shí)跟進(jìn)返修工程。
(三)、對(duì)z公館及60、61號(hào)樓入住的業(yè)主進(jìn)行回訪,征求業(yè)主服務(wù)需求,闡明分區(qū)管理模式。
(四)、對(duì)園區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,對(duì)園區(qū)配套設(shè)施如(水世界、自動(dòng)噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨(dú)立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負(fù)擔(dān)、分區(qū)收費(fèi)、公平計(jì)量。
(六)、全力配合集團(tuán)公司"五·一"黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)。
(七)、收集和整理房屋及設(shè)備開(kāi)發(fā)、竣工、驗(yàn)收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評(píng)打好基礎(chǔ)。
(八)、對(duì)會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理。
(九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì),申報(bào)物業(yè)管理收費(fèi)批復(fù)。
(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)招、投標(biāo)工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
(十一)、公司經(jīng)營(yíng)上開(kāi)源節(jié)流,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù),逐步樹(shù)立"z物業(yè)"品牌。
(十二)、加強(qiáng)成本意識(shí),對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任心。
(十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務(wù)擴(kuò)張儲(chǔ)備人力資源。
……。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的公司董事會(huì)、各位同事:
大家好!
在此,就主要8個(gè)方面的工作,我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車(chē)間5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車(chē)間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在20xx年一定會(huì)更好。
在客戶(hù)要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶(hù)交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專(zhuān)職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到95%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)101%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到101%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。
公司的會(huì)議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),11月份年開(kāi)展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
面對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程,從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷(xiāo)售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。
公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系,從財(cái)務(wù)制度著手,制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì)的人。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇六
工作報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門(mén),側(cè)重于主要的績(jī)效業(yè)務(wù),職能部門(mén)和管理部門(mén)的表述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,2021年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶(hù)時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
2020年,我們__項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20_年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處,任外勤民警,負(fù)責(zé)xxx科技園區(qū)xx個(gè)企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心,認(rèn)真履行職責(zé),全面加強(qiáng)負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作,以執(zhí)法為民、爭(zhēng)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),珍惜職業(yè),把握人生,遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格堅(jiān)持依規(guī)落實(shí)治安防范措施,嚴(yán)格堅(jiān)持依法監(jiān)督檢查,嚴(yán)格堅(jiān)持依法辦理行政處罰案件。從而,促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律,無(wú)違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、狠抓基礎(chǔ)工作,提高管理水平,落實(shí)治安保衛(wèi)責(zé)任制。
xx年在對(duì)單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實(shí)《條例》作為全年工作的主線,堅(jiān)持依法管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)單位負(fù)責(zé),政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機(jī)制,圍繞以防為主,實(shí)現(xiàn)雙無(wú)做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)治安目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識(shí)和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,落實(shí)管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強(qiáng)化單位人防、物防、技防措施落實(shí),嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實(shí),重點(diǎn)部位三鐵一器安裝使用落實(shí)。xx個(gè)單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施,xx個(gè)單位安裝了周界報(bào)警系統(tǒng)。四是加強(qiáng)檔案建設(shè),明確保衛(wèi)重點(diǎn),搞好重點(diǎn)部位安全防范。完成了xx個(gè)單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范,依法履行監(jiān)督、檢查職能,規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)的同時(shí),我注意把規(guī)范單位治安防范管理,促進(jìn)防范措施落實(shí),作為責(zé)任單位管理的突破口,積極展開(kāi)執(zhí)法監(jiān)督、檢查,做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查,把檢查的過(guò)程作為宣傳法規(guī),增強(qiáng)安全防范意識(shí),促進(jìn)防范措施落實(shí)的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作,掌握單位動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時(shí)處置和上報(bào),注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫(xiě)上報(bào)信息xx份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作xxx余天,填寫(xiě)安全檢查記錄xxx余份,填寫(xiě)限期改正和隱患整改通知xx份。對(duì)管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查,清除了xxx個(gè)單位的非正規(guī)保安xx人,規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰,強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施。行政處罰是國(guó)家賦予公安機(jī)關(guān)履行行政管理職能,維護(hù)社會(huì)治安,保護(hù)單位及公民利益的有效手段,但這種職權(quán)并非警察個(gè)人所有,他應(yīng)服務(wù)于國(guó)家和社會(huì)公眾。作為警察,我對(duì)此保持清醒的認(rèn)識(shí),做到堅(jiān)持利為民所謀,權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起,罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強(qiáng)化管轄單位的管理與防范,今年對(duì)自己直接管轄的兩個(gè)單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰,罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上,均能準(zhǔn)確的試用法規(guī),做到證據(jù)充分,裁量準(zhǔn)確,程序合法,xx起程序處罰案件卷上報(bào)內(nèi)保局法制科未因存在問(wèn)題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識(shí)明確,工作主動(dòng)自覺(jué)。責(zé)任單位能否作到防范到位,措施落實(shí),不發(fā)生案件和事故,實(shí)現(xiàn)雙無(wú)單位工作目標(biāo),關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識(shí)。在此問(wèn)題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,能夠按時(shí)、按質(zhì)完成,做到不拖、不推。在對(duì)分管的科技園區(qū)的xx多個(gè)單位我能夠作到盡職盡責(zé),主動(dòng)自覺(jué)的深入單位,逐單位的進(jìn)行走訪和檢查。為了強(qiáng)化單位值班、巡邏人員的責(zé)任,我常利用值班進(jìn)行夜間檢查,發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提出防范管理要求和意見(jiàn)。xxx年x月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長(zhǎng)報(bào)告,單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品,報(bào)警后因沒(méi)有直接證據(jù),無(wú)法進(jìn)行打擊,經(jīng)與xx處長(zhǎng)研究,部署公司保安蹲守,在x月x日凌晨3時(shí)10分將正在實(shí)施盜竊的犯罪分子抓獲,經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個(gè)作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團(tuán)伙。
五、注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
作為一名外勤經(jīng)保民警,在社會(huì)變革,知識(shí)不斷更新的年代,只有注意學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)期公安工作的要求。因此,自己是注意自身的學(xué)習(xí)的,以新的知識(shí)武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強(qiáng)了對(duì)xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進(jìn)標(biāo)兵行列。在分局開(kāi)展的珍惜職業(yè),把握人生的主題教育活動(dòng)中,能夠積極參加學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨委進(jìn)行教育的用心和內(nèi)涵,靜心心思考檢查自己。對(duì)待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對(duì)策》、《企業(yè)貫徹落實(shí)條例典型》等材料的撰寫(xiě),共xxxxx余字。一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時(shí)期公安xx工作的要求,在創(chuàng)造性的進(jìn)行工作上思想不解放,觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢(shì);面對(duì)日趨復(fù)雜的治安形勢(shì),在對(duì)單位安全防范和保衛(wèi)工作中,缺乏新的招數(shù)和辦法;在對(duì)管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上,還存在軟的問(wèn)題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面,整體素質(zhì)還須進(jìn)一步提高。在今后的工作中,自己要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)件和諧社會(huì),努力把工作做得更好。
根據(jù)自己一年的工作,我申請(qǐng)公務(wù)員考核評(píng)定稱(chēng)職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同人評(píng)議。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
按照區(qū)委全委會(huì)議要求,我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設(shè)情況向會(huì)議作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里,總面積77平方公里,全鎮(zhèn)轄16個(gè)行政村,159個(gè)村民小組,8299戶(hù),34449人,其中城鎮(zhèn)人口7000多人,耕地面積58905畝,人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個(gè),其中:黨委1個(gè),黨總支1個(gè),村黨支部16個(gè),機(jī)關(guān)黨支部1個(gè),事業(yè)單位黨支部6個(gè);黨員957名,其中:預(yù)備黨員19人,女黨員90人,農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到2.98億元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到4928元。
近年來(lái),雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞石羊河流域重點(diǎn)治理,按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開(kāi)展了“雙爭(zhēng)雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。
一是以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)為著力點(diǎn),建立黨建第一責(zé)任人制度。始終堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的理念,把黨建工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性、規(guī)范性的工作來(lái)抓,成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了黨委書(shū)記為第一責(zé)任人、副書(shū)記為直接責(zé)任人、支部書(shū)記為具體責(zé)任人的黨建工作責(zé)任體系;班子成員每人確定1-2個(gè)支部作為自己的黨建聯(lián)系點(diǎn)。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書(shū)記抓黨建工作述職測(cè)評(píng)制度》等四項(xiàng)制度,啟動(dòng)了《雙城鎮(zhèn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比臺(tái)》,每月對(duì)各支部黨建工作和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)比公示,評(píng)比結(jié)果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)黨建工作例會(huì)一次,傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)黨建工作有關(guān)精神;總結(jié)本季度黨建工作,分析存在的問(wèn)題;總結(jié)推廣工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,安排部署下一步的工作,通過(guò)這些措施和制度,使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。
二是以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為核心,著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,經(jīng)常抓,長(zhǎng)期抓,使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。黨委中心組堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),每月至少開(kāi)展兩次集中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持民主集中,著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行黨委議事規(guī)則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,凡是需要集體研究決定的重大問(wèn)題,堅(jiān)持事先溝通,把分歧解決在決定之前,班子成員之間工作上相互配合,困難面前相互支持,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍,形成了風(fēng)清、氣正、勁足的良好氛圍。
三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從今年9月份開(kāi)始。參加這次活動(dòng)的黨組織有26個(gè),黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)和重大工作責(zé)任,堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓(xùn)農(nóng)民、節(jié)水增效進(jìn)萬(wàn)家、調(diào)整結(jié)構(gòu)建溫棚”主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中共中央關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要精神和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,深入開(kāi)展了“溫棚定植、暖棚進(jìn)畜攻堅(jiān)月”活動(dòng)。幫扶領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動(dòng),因棚施策,集中攻堅(jiān),推進(jìn)了重點(diǎn)工作的落實(shí)。圍繞雙城如何科學(xué)發(fā)展,廣泛開(kāi)展了問(wèn)計(jì)于民,問(wèn)政于民,問(wèn)需于民活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾、發(fā)放意見(jiàn)建議征求表等形式,廣泛征求到了7個(gè)方面的意見(jiàn)建議。堅(jiān)持邊學(xué)邊改,即知即該。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),一些影響設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題得到了有效解決。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),黨員干部進(jìn)一步拓寬了工作思路,掘棄了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思維,在事關(guān)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題上形成了新共識(shí)。在“萬(wàn)名干部進(jìn)村組、科學(xué)發(fā)展到農(nóng)戶(hù)”活動(dòng)中,鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問(wèn)題抓起,從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題改起,深入村、組、農(nóng)戶(hù),大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神,宣傳石羊河流域重點(diǎn)治理政策。敞開(kāi)心扉與群眾交流,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),著力破解發(fā)展難題,幫助群眾理清發(fā)展思路,制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前,各級(jí)干部走訪村民小組159個(gè),走訪農(nóng)戶(hù)6800戶(hù)。全鎮(zhèn)16個(gè)村159個(gè)村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標(biāo)。
四是以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為重點(diǎn),努力擴(kuò)大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級(jí)班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過(guò)對(duì)階段性工作的考核檢查,將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進(jìn)行分類(lèi)。在重點(diǎn)工作的落實(shí)中,隨時(shí)對(duì)“一般”的村支部人員進(jìn)行教育督促,對(duì)工作沒(méi)起色、重點(diǎn)工作開(kāi)展緩慢的村級(jí)班子進(jìn)行調(diào)整。今年以來(lái),共調(diào)整村級(jí)后進(jìn)班子1個(gè)。針對(duì)前進(jìn)村實(shí)際,通過(guò)鎮(zhèn)干部掛職的辦法,選派了黨支部書(shū)記。按照“選優(yōu)”、“配強(qiáng)”的原則,為宏濟(jì)村、中山村等5個(gè)村選配了黨支部副書(shū)記。在達(dá)桐村下派了大學(xué)生村官。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡(luò)員和指導(dǎo)員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則,在圣塔農(nóng)機(jī)有限公司建立了黨支部。達(dá)桐村、宏濟(jì)村通過(guò)村上籌一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)一點(diǎn)的方式,購(gòu)置了辦公家具,配套了相關(guān)設(shè)施,建成了區(qū)級(jí)黨建示范點(diǎn)。10月份按照區(qū)委組織部的安排,完成了16個(gè)村村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的建檔立卡工作。
五是以加強(qiáng)教育管理為手段,狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。黨員干部和人才隊(duì)伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干,也是加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作的中堅(jiān)力量。今年4月,我鎮(zhèn)以村黨支部為單位,對(duì)各村黨員隊(duì)伍、村干部隊(duì)伍、鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍、致富帶頭人隊(duì)伍認(rèn)真開(kāi)展了調(diào)查摸底,全面掌握了“四支隊(duì)伍”的文化、年齡結(jié)構(gòu)、思想動(dòng)態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當(dāng)前農(nóng)村黨員隊(duì)伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀,突出“政治優(yōu),年紀(jì)輕,文化高,致富強(qiáng)”的重點(diǎn),注重在致富能手、搭棚典型、復(fù)退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員,今年以來(lái),共培養(yǎng)入黨積極分子275名,發(fā)展黨員45名。加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理。對(duì)全鎮(zhèn)30名流動(dòng)黨員發(fā)放了《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》,與流動(dòng)黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時(shí)掌握了解他們的思想、學(xué)習(xí)、工作情況,保證了流動(dòng)黨員離家不離黨,經(jīng)常受教育。認(rèn)真落實(shí)離任村干部有關(guān)政策。對(duì)全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復(fù)進(jìn)行核實(shí)上報(bào),全鎮(zhèn)有107名累計(jì)任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補(bǔ)貼。加強(qiáng)村級(jí)后備干部培養(yǎng)。建立了村級(jí)后備干部人才庫(kù),完成了對(duì)104名黨員群眾公認(rèn)的后備干部的建檔立卡工作。通過(guò)公開(kāi)選拔,在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員,先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其在日光溫室技術(shù)指導(dǎo)方面發(fā)揮了積極的作用。加強(qiáng)致富能人隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)教育培訓(xùn)、項(xiàng)目扶持、資金幫助等措施來(lái)抓好致富能人隊(duì)伍建設(shè),全鎮(zhèn)致富能人隊(duì)伍累計(jì)達(dá)到44人。今年以來(lái),面對(duì)異常繁重的任務(wù)和空前嚴(yán)峻的形勢(shì),鎮(zhèn)黨委、政府從抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)入手,著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。要求機(jī)關(guān)干部認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高工作效率。制定并完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部工作公示制度》、《機(jī)關(guān)干部簽到制度》、《機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》等一系列更加切和實(shí)際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務(wù)接待用餐、文件傳閱、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)審批等管理制度,明確了領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé),規(guī)范了干部行為,降低了行政成本,形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制。
六是以遠(yuǎn)程教育基地為平臺(tái),增強(qiáng)了農(nóng)民致富的本領(lǐng)。圍繞“建、管、學(xué)、用”四個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善措施,切實(shí)加大工作力度,認(rèn)真組織黨員群眾參與遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),兩個(gè)新建站點(diǎn)、十四個(gè)依托終端站點(diǎn)全面運(yùn)行,在加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、引導(dǎo)農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。
七是以深入開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)為抓手,推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設(shè)內(nèi)在動(dòng)力這個(gè)核心,以增強(qiáng)群眾參與日光溫室建設(shè)積極性和主動(dòng)性為目標(biāo),進(jìn)一步深入開(kāi)展了“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)。通過(guò)“走出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”等方式,組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶(hù)到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達(dá)桐村、天祝、永登等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員參與石羊河流域重點(diǎn)治理的使命感和責(zé)任感。截至目前,全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名,黨員有45名。以彰顯黨員先進(jìn)性為目標(biāo),深入開(kāi)展了“無(wú)職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動(dòng),全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責(zé)。
八是以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為載體,形成了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)了分工,明確了責(zé)任。大力開(kāi)展廉政文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等“六進(jìn)”活動(dòng),在社會(huì)上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。深入開(kāi)展預(yù)防腐敗試點(diǎn)項(xiàng)目。確定農(nóng)技站、財(cái)政所、計(jì)生站、衛(wèi)生院四個(gè)單位為預(yù)防腐敗試點(diǎn)單位,各單位結(jié)合實(shí)際,制定了實(shí)施方案,深入開(kāi)展了預(yù)防腐敗試點(diǎn)工作。完成了全鎮(zhèn)16個(gè)村村級(jí)財(cái)務(wù)的審計(jì)工作,進(jìn)一步核實(shí)了鎮(zhèn)村兩級(jí)債權(quán)債務(wù),為化解鎮(zhèn)村債務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級(jí)黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作。10月份,按照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的要求,在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,對(duì)26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進(jìn)行了民主評(píng)議,督促各單位改進(jìn)了作風(fēng),取得了明顯成效。
一是黨員隊(duì)伍建設(shè)還不適應(yīng)新形勢(shì)要求,先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大,文化層次偏低現(xiàn)象。二是個(gè)別支部推進(jìn)石羊河流域重點(diǎn)治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強(qiáng),與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場(chǎng)不堅(jiān)定、思想上產(chǎn)生動(dòng)搖、畏難情緒嚴(yán)重、等待觀望,組織實(shí)施束手無(wú)策。三是農(nóng)村黨員缺乏長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)、培養(yǎng)機(jī)制。
四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費(fèi)緊張,農(nóng)村黨員開(kāi)展活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障,造成農(nóng)村基層工作日益艱難,難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低,與高強(qiáng)度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照xx屆四中全會(huì)的要求,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn),充分發(fā)揮基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終,鼓勵(lì)黨員積極參與石羊河流域重點(diǎn)治理。建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書(shū)記隊(duì)伍。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善和拓展政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)工作,增強(qiáng)透明度。著力打造責(zé)任型、服務(wù)型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”,著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝,在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里,各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,蒞臨xx有限公司進(jìn)行工作指導(dǎo)和對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核、評(píng)價(jià)。擔(dān)任黨建指導(dǎo)員期間,我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持,工作取得了一定的成效。下面,我將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)斧正。
(一)明確任務(wù),墜實(shí)責(zé)任。作為非公黨建指導(dǎo)員我主要是圍繞縣委關(guān)于開(kāi)展“一委四制”(成立非公經(jīng)濟(jì)組織黨工委,全面理順?lè)枪?jīng)濟(jì)組織關(guān)系,建立組織覆蓋機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、指導(dǎo)聯(lián)系機(jī)制和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制)加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作等一系列重要部署,在縣委非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織工委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展黨建指導(dǎo)員工作,重點(diǎn)履行好“七大員”(方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動(dòng)的指導(dǎo)員、隊(duì)伍建設(shè)的引導(dǎo)員、群團(tuán)組織的領(lǐng)航員、非公有制經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員)職責(zé),同時(shí)協(xié)助黨總支書(shū)記工作,參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動(dòng)”的原則,統(tǒng)籌工作、認(rèn)真履職,墜實(shí)非公企業(yè)黨建指導(dǎo)責(zé)任。按照非公黨建指導(dǎo)員的選派要求,年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤,日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報(bào)工作,工作中嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”的工作要求,不為難企業(yè),不以任何方式增加企業(yè)負(fù)擔(dān);不泄露商業(yè)機(jī)密;不干預(yù)正常生廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不為個(gè)人和他人謀取利益;不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情,工作中沒(méi)有被上級(jí)組織部門(mén)和黨委通報(bào)批評(píng)情況,能認(rèn)真遵守工作各項(xiàng)紀(jì)律。
(二)練好“內(nèi)功”,強(qiáng)化指導(dǎo)。作為一名黨建指導(dǎo)員,打鐵還需自身硬,我非常重視自身的理論學(xué)習(xí),每周我都會(huì)進(jìn)糖廠的各個(gè)車(chē)間看一看、聽(tīng)一聽(tīng)糖廠各個(gè)車(chē)間的工藝流程,虛心向糖廠的職工學(xué);平時(shí)我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件,并認(rèn)真的閱讀學(xué)習(xí)文件,在學(xué)習(xí)中自身的素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。在單位我是負(fù)責(zé)黨建和組織人事工作的,對(duì)農(nóng)村黨建、機(jī)關(guān)黨建非常熟悉,通過(guò)開(kāi)展農(nóng)村黨建、機(jī)關(guān)黨建,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)農(nóng)村、機(jī)關(guān)和非公黨建的“有機(jī)結(jié)合”更好的指導(dǎo)勐永糖廠開(kāi)展黨建工作。
(四)創(chuàng)新工作,示范帶動(dòng)。根據(jù)糖廠實(shí)際,創(chuàng)新性開(kāi)展工作,打造糖廠非公黨建市級(jí)示范點(diǎn)建設(shè),引領(lǐng)糖廠提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊(cè)。指導(dǎo)、幫助黨總支規(guī)范填寫(xiě)好黨總支手冊(cè)。二是完善基層黨務(wù)臺(tái)賬清單。指導(dǎo)糖廠按“兩賬、兩冊(cè)、五檔、一柜”的要求完善基層黨務(wù)臺(tái)賬清單。幫助糖廠制作基礎(chǔ)黨務(wù)電子臺(tái)賬,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建,規(guī)范糖廠的黨建工作。三是推進(jìn)網(wǎng)上黨支部建設(shè)。通過(guò)微信群等平臺(tái)積極引導(dǎo)糖廠黨員注冊(cè)登錄云嶺先鋒手機(jī)app,積極用信息化方式開(kāi)展日常黨務(wù)工作。四是打造非公黨建示范點(diǎn)。幫助糖廠申報(bào)了市級(jí)非公黨建創(chuàng)建示范點(diǎn),積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)推進(jìn)會(huì),與糖廠支委班子認(rèn)真研究了糖廠黨建示范點(diǎn)的打造工作,協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)1000元,用于糖廠示范點(diǎn)建設(shè)打造(目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費(fèi))。
一年來(lái),我認(rèn)真履行黨建指導(dǎo)員和黨組織副書(shū)記的工作責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,推動(dòng)糖廠黨建工作,總體取得了一定的成績(jī)。但是也存在一定的不足。一是對(duì)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)年,兩年疊加,糖廠除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)外部分職工還承擔(dān)了脫貧攻堅(jiān)“掛、包、幫”的工作任務(wù),黨建工作力量不足,示范點(diǎn)創(chuàng)建相對(duì)緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作,也要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新黨建載體和方式,推動(dòng)非公黨建再上新臺(tái)階。目前,總體感覺(jué)我們的黨建工作載體不夠,方式還有待創(chuàng)新。
擔(dān)任非公黨建指導(dǎo)員即是指導(dǎo)也是學(xué)習(xí),若得考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、糖廠總支黨員、職工同事們的信任,給我的工作一個(gè)好評(píng)。接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面去努力。一是進(jìn)一步加大對(duì)糖廠黨建工作的指導(dǎo)力度不。采取蹲點(diǎn)上班、實(shí)際業(yè)務(wù)等方式提升糖廠黨組織基礎(chǔ)黨務(wù)水平。二是打造市級(jí)非公黨建示范點(diǎn)。與總支各位黨員一起努力,打造勐永糖廠非公黨建示范點(diǎn)。三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請(qǐng)示、匯報(bào),積極溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取他們對(duì)糖廠黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神,把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結(jié)合,以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
本人某某,男,漢族,年月出生,年月入警,中共黨員,自年月起任交警隊(duì)某某中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。任職期間,在支隊(duì)黨委和大隊(duì)班子的正確帶領(lǐng)下,我始終以黨的先進(jìn)理論和重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格要求、認(rèn)真務(wù)實(shí),為維護(hù)轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將任職一年來(lái)的如下:
當(dāng)今世界是一個(gè)具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時(shí)代,高速公路交通安全管理工作隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化,新的形式對(duì)高速交警的工作提出了更高的要求,必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):
一是堅(jiān)持思想政治的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。堅(jiān)持以黨的先進(jìn)理論為指針,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,通過(guò)不斷的組織全中隊(duì)民警認(rèn)真開(kāi)展黨的群總路線教育實(shí)踐活動(dòng),讓大家牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,向吳一心同志學(xué)習(xí),凝聚和激發(fā)正能量,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用業(yè)余時(shí)間組織中隊(duì)民警進(jìn)行討論、學(xué)習(xí),學(xué)知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導(dǎo)案例、國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方面的知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
在中隊(duì)任職期間,我認(rèn)真履職,著重加強(qiáng)以下三個(gè)方面的工作:
一是積極落實(shí)中隊(duì)各項(xiàng)工作。根據(jù)上級(jí)要求和中隊(duì)實(shí)際情況,仔細(xì)研究轄區(qū)路況、氣候、車(chē)流量等特點(diǎn),合理安排中隊(duì)勤務(wù),藉由路面監(jiān)控等科技力量?jī)?yōu)化路面警力配置,嚴(yán)格落實(shí)巡邏班次,認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮中隊(duì)每位民警特長(zhǎng),細(xì)化各人的工作任務(wù)和職責(zé),讓每項(xiàng)工作都有專(zhuān)人主要負(fù)責(zé),保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開(kāi)展,使大隊(duì)在電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上的宣傳取得良好效果,各類(lèi)案卷質(zhì)量也有明顯提升,并提高路面見(jiàn)警率、管事率,營(yíng)造良好的安全行車(chē)氛圍。
二是認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理。針對(duì)中隊(duì)轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點(diǎn),積極開(kāi)展交通安全隱患排查,通過(guò)日常巡邏、事故分析,排查出2處事故多發(fā)路段、24個(gè)安全隱患點(diǎn),提出共計(jì)16條整改建議上報(bào)支隊(duì),并積極促成整改落實(shí),已完工的有6處,即將完工的有8處。通過(guò)此項(xiàng)工作,大隊(duì)轄區(qū)道路狀況大為改觀,事故量明顯下降。
三是扎實(shí)推進(jìn)民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實(shí)大隊(duì)民警工作績(jī)效考評(píng)制度,調(diào)動(dòng)中隊(duì)民警工作積極性,有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展,切實(shí)提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過(guò)理論授課、案例分析、主辦民警責(zé)任制、每月交管例會(huì)案件點(diǎn)評(píng)等一系列方式,使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動(dòng)中能夠正確運(yùn)用各類(lèi)法律法規(guī),業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。
基層中隊(duì)是高速交警為民服務(wù)的一線窗口,為展現(xiàn)嚴(yán)肅、認(rèn)真、緊張、活潑的健康風(fēng)貌,樹(shù)立忠誠(chéng)為民、公正專(zhuān)業(yè)、愛(ài)拼敢贏的良好形象,我在中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)工作中始終堅(jiān)持以下兩點(diǎn):
一是以身作則,用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣。在工作中我堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、搶在先、干在前,自覺(jué)遵守五條禁令、三項(xiàng)紀(jì)律等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,凡是要求民警做的,自己首先做到,在嚴(yán)格遵守紀(jì)律上為大家做好表率,影響、感染、帶動(dòng)大家一起干工作。
二是嚴(yán)抓嚴(yán)管,用紀(jì)律規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。無(wú)規(guī)矩不成方圓,隊(duì)伍要在嚴(yán)抓嚴(yán)管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路,從最基本的勤務(wù)制度入手,一視同仁、不偏不倚,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),提升隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極營(yíng)造紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的支持下,我扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,但還存在許多不足之處,在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,大膽創(chuàng)新,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對(duì)本部門(mén)在20____的工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)工程部門(mén)一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里,工程部門(mén)力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成老化專(zhuān)用設(shè)備余臺(tái),老化電源余臺(tái),老化板余塊。為達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
20____年7月后品管的健全,除帶領(lǐng)部門(mén)員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了很多真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。我們工程部門(mén)同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的,只要工程部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到95%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
20____年8月以來(lái),隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增,在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,本部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗位集中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車(chē)間主任和各個(gè)車(chē)間優(yōu)秀員工,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,工程部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。
工程部門(mén)在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做,做我們所寫(xiě),記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、調(diào)試說(shuō)明書(shū)、備料清單、說(shuō)明書(shū)等)是以后物料采購(gòu)、生。
產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門(mén)建議公司所有技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。
長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
面對(duì)即將到來(lái)的二0一二年,我們工程部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!春節(jié)快樂(lè)!合家幸福!謝謝大家!!
20xx年上半年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記調(diào)研指導(dǎo)河南工作時(shí)的重要講話精神,全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,著力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)打好“四張牌”,加快推進(jìn)“三區(qū)一群”建設(shè),堅(jiān)決打響“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,統(tǒng)籌穩(wěn)增長(zhǎng)與調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)需求與促轉(zhuǎn)型、抓改革與防風(fēng)險(xiǎn)、謀發(fā)展與惠民生,著力深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,把強(qiáng)化理論武裝、夯實(shí)思想基礎(chǔ)作為精神文明建設(shè)的重中之重,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人,牢牢把握正確輿論方向?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
我鎮(zhèn)黨委高度重視意識(shí)形態(tài)工作,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和指示精神,牢牢把握正確的政治方向,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威,在思想上、政治上、行動(dòng)上與習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央保持高度一致。把意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容,納入重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部目標(biāo)管理,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識(shí)建設(shè)緊密結(jié)合,一同部署、一同落實(shí)、一同建設(shè)、一同考核,出現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追責(zé)。
進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)黨委書(shū)記為意識(shí)形態(tài)工作第一責(zé)任人。鎮(zhèn)黨委書(shū)記帶頭承擔(dān)好黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的主體責(zé)任,20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會(huì)議專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線,帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作,帶頭管陣地、管導(dǎo)向、強(qiáng)隊(duì)伍,帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向,切實(shí)做到重要工作親自部署、重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大事件親自處置。同時(shí)也明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于意識(shí)形態(tài)工作的分工,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)將意識(shí)形態(tài)工作落到實(shí)處。
以學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為主線,以落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)為抓手,以創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式為載體,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步健全和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度。
上半年召開(kāi)了由班子成員、站所長(zhǎng)、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)6次,嚴(yán)格落實(shí)以查考勤記錄、查學(xué)習(xí)記錄、查學(xué)習(xí)筆記、查專(zhuān)題發(fā)言、查解決問(wèn)題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制,堅(jiān)持專(zhuān)人領(lǐng)學(xué)和專(zhuān)題發(fā)言方式,從全面學(xué)習(xí)向?qū)n}研討深化,通過(guò)理論武裝增強(qiáng)參會(huì)人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。與此同時(shí),黨委中心組成員主動(dòng)走出會(huì)議室,深入基層,把學(xué)習(xí)和開(kāi)展調(diào)研結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和加快韓寺發(fā)展結(jié)合起來(lái),用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)豐富理論。截止目前,全鎮(zhèn)開(kāi)展黨委理論中心組學(xué)習(xí)8次,發(fā)言30(人)次,利用干部職工大會(huì)集中組織干部職工學(xué)習(xí)9次310人次,參學(xué)率達(dá)98%。
我鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,壯大積極向上的主流思想,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍。
(一)加大宣傳力度,營(yíng)造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開(kāi)展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)為契機(jī),豐富人民群眾精神文化生活,著力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,唱響時(shí)代發(fā)展主旋律。加大對(duì)黨和國(guó)家方針政策、會(huì)議精神的宣傳貫徹力度,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會(huì)一課”,不斷加強(qiáng)黨員的知識(shí)學(xué)習(xí),提高黨員干部覺(jué)悟,把全體黨員的思想統(tǒng)一到實(shí)施跨越式發(fā)展上來(lái)。
組織全鎮(zhèn)各村委會(huì)、村民小組認(rèn)真開(kāi)展好“兩委”換屆紀(jì)律宣傳工作,在各村委會(huì)分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)20xx余份,不折不扣地把換屆紀(jì)律宣傳工作抓細(xì)抓實(shí)。做好全鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、瓜果采摘基地建設(shè)、大氣污染防治、精準(zhǔn)扶貧等重點(diǎn)工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前,上報(bào)政務(wù)信息8篇,利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號(hào)共推送文章1800篇,其中原創(chuàng)240篇,被中牟縣政府辦微信公眾號(hào)采用16篇,其他微信公眾號(hào)采用6篇,使各項(xiàng)工作深入人心,營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。
(二)開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),深入推進(jìn)“你我同行共筑平安”活動(dòng),開(kāi)展緬懷先烈愛(ài)國(guó)教育活動(dòng)。清明節(jié)前,韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開(kāi)展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動(dòng),活動(dòng)中通過(guò)學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步推進(jìn)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開(kāi)展。以“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),組織開(kāi)展以“志愿奉獻(xiàn),清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動(dòng),組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動(dòng),激勵(lì)了廣大黨員、團(tuán)員繼承弘揚(yáng)“五四”精神和勞動(dòng)光榮的優(yōu)良傳統(tǒng),為韓寺鎮(zhèn)樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)還積極開(kāi)展道路交通、森林防火、防震減災(zāi)、大氣污染、精準(zhǔn)扶貧、依法治國(guó)、文明旅游等宣傳活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放各類(lèi)資料、畫(huà)冊(cè)及宣傳物品,為全面普及相關(guān)知識(shí),深入推進(jìn)“平安韓寺”,構(gòu)建社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造了良好的氛圍。
(一)部分黨員干部的思想政治覺(jué)悟有待進(jìn)一步提高。個(gè)別年輕黨員干部思想普遍比較活躍,對(duì)意識(shí)形態(tài)工作認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)黨的政策、相關(guān)理論性文件等缺乏學(xué)習(xí)熱情,這部分黨員干部的思想政治覺(jué)悟丞待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及監(jiān)測(cè)力度有待提高。在社會(huì)大環(huán)境的影響下,意識(shí)形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大,如何加強(qiáng)對(duì)微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的監(jiān)管和引領(lǐng),落實(shí)難度較大,需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措,相關(guān)從業(yè)人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。繼續(xù)以落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制為重點(diǎn),把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、干部目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。黨委書(shū)記堅(jiān)持做到重要意識(shí)形態(tài)工作親自部署、重要意識(shí)形態(tài)問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大意識(shí)形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標(biāo),著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,努力在理論武裝、輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進(jìn)展,不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情,為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
大家上午好!時(shí)光匆匆,20xx年在我們忙碌的工作中又將過(guò)去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席,分管統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障、婦聯(lián)工作,一年來(lái)我在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述廉述職報(bào)告。
時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng)在政治上堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,著重學(xué)習(xí)了黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,我的政治思想有了更新的提高。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
三是做好調(diào)研工作。認(rèn)真開(kāi)展“樹(shù)時(shí)代新風(fēng),創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
在日常工作中,我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持極大的工作熱情,通過(guò)自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī)。
二是街道辦統(tǒng)計(jì)工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確完成了每一次的月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報(bào)、不瞞報(bào),不拒報(bào),不錯(cuò)報(bào),不遲報(bào),做到民上報(bào)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)大家的努力,一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
組織我街道辦婦女積極參加各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高婦女素質(zhì)。
一是在各居委舉行“xx紀(jì)念”評(píng)選活動(dòng),并推選出“xx紀(jì)念者”。一至二名,充分活躍了基層?jì)D女群眾的生活。
二是在六.一國(guó)際兒童,協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場(chǎng)舉行了“花朵計(jì)劃”愛(ài)心捐肋活動(dòng),。
三是統(tǒng)計(jì)我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請(qǐng)生活補(bǔ)貼。
以上就是我一年工作情況的述職報(bào)告。回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也有很多缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),要再接再勵(lì),來(lái)斷取得新的成績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
__施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在__公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)_公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責(zé)任人”,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),積極落實(shí)“四項(xiàng)工作機(jī)制”和“七大項(xiàng)目”的開(kāi)展,按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的辦法,在推進(jìn)我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、社會(huì)維穩(wěn)等方面取得了一定的成績(jī),促進(jìn)了各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。現(xiàn)將本人一年來(lái)開(kāi)展基層組織建設(shè)工作匯報(bào)如下:
隨著農(nóng)村改革的不斷深入,面對(duì)新形勢(shì)新問(wèn)題,做為鎮(zhèn)黨委書(shū)記,本人深刻體會(huì)到作為“一把手”責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署,認(rèn)真開(kāi)展“四下基層,四解四促”和“千名干部訪萬(wàn)戶(hù)”等活動(dòng),經(jīng)常深入農(nóng)村一線,走村入戶(hù),上山頭、下田頭,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、談心交友、慰問(wèn)訪貧等形式,多渠道全方位的了解當(dāng)前“三農(nóng)”中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,掌握群眾的所需、所想、所盼。
通過(guò)整理分類(lèi)和歸納總結(jié),找出困擾××發(fā)展的癥結(jié)所在,為××的準(zhǔn)確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展各基層組織分類(lèi)定級(jí)和晉位升級(jí)活動(dòng),將全鎮(zhèn)37個(gè)支部按照好、較好、一般進(jìn)行排隊(duì)站列,共評(píng)出的支部9個(gè),較好18個(gè),一般10個(gè),各支部根據(jù)定級(jí)中存在問(wèn)題,提出切實(shí)可行的整改措施,同時(shí)落實(shí)責(zé)任到人,按時(shí)整改。通過(guò)近半年來(lái)的整改提高,結(jié)合村級(jí)換屆選舉等工作,全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強(qiáng),為民辦實(shí)事好事的能力顯著提高,共有5個(gè)支部由一般升級(jí)為較好,8個(gè)支部由較好升級(jí)為好。
在積極落實(shí)黨建“四項(xiàng)工作機(jī)制”和“七大項(xiàng)目”工作中,本人嚴(yán)格按照“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的要求,把關(guān)注民生、辦好實(shí)事、謀劃發(fā)展作為重中之重來(lái)抓,切實(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
1、用好用足“一事一議”的財(cái)政補(bǔ)助政策。本人力足鎮(zhèn)情,根據(jù)各村實(shí)際,把“一事一議”項(xiàng)目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、提高村干履職能力的抓手。今年來(lái)全鎮(zhèn)共投資714萬(wàn)元、其中爭(zhēng)取到縣財(cái)政補(bǔ)助182萬(wàn)元、群眾籌資籌勞531萬(wàn)元,集中完成了17個(gè)村涉及水泥道路硬化、自來(lái)水鋪設(shè)、渠道溪岸修復(fù)、老人活動(dòng)中心建設(shè)、村級(jí)公園建設(shè)等項(xiàng)目。通過(guò)分期分批解決群眾關(guān)心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施,一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境,為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ);另一方面也提高了基層組織為民辦實(shí)事辦好事的能力,有效的改善了黨群干群關(guān)系。
2、服務(wù)群眾,及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的難題?!痢潦撬a(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn),主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主,漁排網(wǎng)箱達(dá)14萬(wàn)箱,盛產(chǎn)大黃魚(yú)、鮑魚(yú)、海參和其他名貴魚(yú)種。近年來(lái),隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展,群眾的收入顯著增加,生活水平不斷提高。但是由于無(wú)序無(wú)度的發(fā)展和開(kāi)發(fā),一方面致使海水資源受到污染,使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn),致使產(chǎn)供銷(xiāo)矛盾凸顯。根據(jù)這一情況,本人多次深入漁排了解情況,召開(kāi)漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門(mén)參加的專(zhuān)題會(huì)議,要求相關(guān)部門(mén)要引導(dǎo)群眾合理養(yǎng)殖、及時(shí)發(fā)布魚(yú)病信息、提供技術(shù)咨詢(xún)、維護(hù)海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。
3、服務(wù)項(xiàng)目,解決項(xiàng)目建設(shè)中的難題。隨著××××項(xiàng)目在××的建設(shè)啟動(dòng),由于收海征地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,涉及到群眾的切身利益,如何處理好建設(shè)與群眾的利益關(guān)系,是項(xiàng)目建設(shè)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。本人發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊(duì)”精神,帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部長(zhǎng)期駐扎在××,通過(guò)與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉(zhuǎn)了群眾對(duì)開(kāi)發(fā)不理解的對(duì)立局面,于今年7月份使××公路順利開(kāi)工建設(shè)。
在抓好日常工作的同時(shí),本人根據(jù)實(shí)際,研究制定“一村一策”促黨建模式,注重特色和典型亮點(diǎn)的培育,將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個(gè)新高度。一是抓好××村村財(cái)?shù)呐嘤龎汛?。引?dǎo)××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),盤(pán)活集體資產(chǎn),發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。近年來(lái),經(jīng)過(guò)有效運(yùn)作和科學(xué)管理,村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收入逐年增加,今年收入達(dá)到210萬(wàn)元,成為××村財(cái)?shù)谝淮?。在穩(wěn)定收入的基礎(chǔ)上,該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場(chǎng),繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對(duì)公共事業(yè)的投入,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保,為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補(bǔ)助。
黨的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)成功與否,人是決定性因素。本人作為黨委書(shū)記尤其注重強(qiáng)化對(duì)黨員的教育培訓(xùn)和管理,建成了一支辦事高效、求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級(jí)干部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過(guò)深入開(kāi)展“解放思想,力求先行”大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng),尋找差距、理清思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)宗旨意識(shí),形成良好的愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。從而加強(qiáng)了對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人生觀、事業(yè)觀、世界觀的教育,提高了機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)。二是以村級(jí)換屆選舉為切入點(diǎn)、選好配強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”。嚴(yán)格按照選舉程序和時(shí)間要求,在9月底全面完成了村級(jí)換屆選舉工作。結(jié)合開(kāi)展“雙述雙評(píng)雙考”活動(dòng),全面了解25個(gè)村(居)班子成員的履職情況,注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進(jìn)班子。
一年來(lái),本人在抓黨建促經(jīng)濟(jì)、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在:一是本人作為“直接責(zé)任人”,平時(shí)忙于日常事務(wù),深入基層一線調(diào)查研究的時(shí)間不夠,解決農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題的思路不寬,辦法不多;二是在抓好黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中,創(chuàng)新意識(shí)不夠,長(zhǎng)效機(jī)制不健全,還不能將黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)結(jié)合,在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財(cái)力等因素制約,在困難黨員幫扶、保障機(jī)制健全、黨內(nèi)幫扶促進(jìn)等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神的一年,也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹十九大精神為主線,以全面提升黨建各項(xiàng)工作為目標(biāo),著力抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、求實(shí)效,切實(shí)提高我鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化水平,為推動(dòng)××鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提高堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來(lái),我按照局黨委的要求,以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,知難而進(jìn),完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),為勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
一年來(lái),我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十九大精神,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),立足學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開(kāi)展組織建設(shè)工作,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況,組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,廣大黨員干部積極分子提高了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),鼓足了干勁,做出了成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。發(fā)展黨員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對(duì)黨員進(jìn)行考核,評(píng)選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,所里重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
一年來(lái),認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶,堅(jiān)定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識(shí),健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度;按照規(guī)定開(kāi)展黨建月、雙爭(zhēng)雙評(píng)活動(dòng)的;主動(dòng)參與參與社區(qū)共建,今年我支部與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進(jìn)行了聯(lián)村結(jié)對(duì),開(kāi)展了一些交流和活動(dòng),收到了較好的效果;及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到積極開(kāi)展黨員政治生日談心談話制度;落實(shí)對(duì)老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開(kāi)黨支部會(huì)議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),定期召開(kāi)黨支部民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部6人,做到了分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)黨員教育、
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶(hù)時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
20xx年,我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇八
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求;推出入戶(hù)維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了100%。
在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿(mǎn)足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
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物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇九
日子像從指尖流過(guò)的細(xì)沙,總是在不經(jīng)意間悄然滑落,這一年的物業(yè)工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),該寫(xiě)述職報(bào)告了。以下是小編收集整理的物業(yè)公司員工個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印象最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
作為一名班長(zhǎng),我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。關(guān)注公眾號(hào):物業(yè)管理圈。力求把工作做得更好。
做為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合分隊(duì)長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對(duì)性的采取因人而異的工作方法,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫他們解決一些生活中的困難,使他們感受到保安大家庭的溫暖,提高了隊(duì)伍的凝聚力。
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。
在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓隊(duì)員們都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全事故發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
在每天早晨業(yè)主上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!”,使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,業(yè)主的需要幫助時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫助,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
以上是我的述職報(bào)告,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我叫____,現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20__年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期的工作。
陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。
二、前期售樓部安防管理工作。
由于工作關(guān)系,20__年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在____經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處。
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想。
1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶(hù)廣泛好評(píng),在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)90%,20__年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成總結(jié)問(wèn)題,提高自己的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門(mén),在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足。
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20__年,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大家好!20__年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的引導(dǎo)幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來(lái)的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來(lái),按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門(mén)各項(xiàng)工作。
努力做到走出來(lái)、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的小區(qū)、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題;定期到各部門(mén)參加工作例會(huì),深入了解各部門(mén)工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門(mén)服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流。
在抓好服務(wù)車(chē)輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門(mén)現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在__年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)車(chē)輛的管理,定期對(duì)車(chē)輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制亂停亂放成本,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛制度,不謀略私利,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好公司各項(xiàng)安全工作。
督促各部門(mén)逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行安全、庫(kù)房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開(kāi)展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開(kāi)展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見(jiàn),同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。
約束自己的思想言行,不斷加強(qiáng)服務(wù)鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹(shù)立一個(gè)好的典范標(biāo)桿。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向。
一年來(lái),本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。
四、對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的感悟。
20__年,公司的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話,真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開(kāi)始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝大家。
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區(qū)的__,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,__年不知不覺(jué)就過(guò)去了,回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規(guī)服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;。
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;。
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、營(yíng)造良好環(huán)境。
由于小區(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ),到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專(zhuān)門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合,來(lái)為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理。
盡力做到住戶(hù)有所呼,水電有所應(yīng),小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)。
組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、日常工作。
在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、在增收節(jié)支方面。
除了大力開(kāi)展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至__年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容,沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力,也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開(kāi)展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái),把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒(méi)有引起足夠的重視,致使__年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳](méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開(kāi)闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無(wú)以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部__年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō):“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō),請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我__年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年x月,組織上調(diào)任我為_(kāi)_社區(qū)副主任?;仡櫾赺_物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的x年來(lái),所取得的成績(jī)離不開(kāi)中心__委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這x年中,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這些年來(lái),并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從__物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。對(duì)此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。x年來(lái),我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn),指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開(kāi)擴(kuò)視野,增長(zhǎng)知識(shí),以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹(shù)立良好形象。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購(gòu),隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、20__年來(lái)的工作目標(biāo)完成情況。
x年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。__年__小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),__創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),__年__創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū),__年__兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至__年__月,共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,另有x個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。__年公司成本控制在了x萬(wàn)元以?xún)?nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。__年,公司籌集x萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“__服務(wù)公司”,__年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近x萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在x%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向。
一、是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二、是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。
三、是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
請(qǐng)?jiān)试S我在此向各位匯報(bào)20__年度___管理處情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來(lái)的情況如下:
一、管理處的日常管理。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,強(qiáng)化意識(shí),注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)。全年收費(fèi)完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的計(jì)劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20__年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的部署和計(jì)劃,今年裝修管理已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門(mén)的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的基礎(chǔ),各自能夠地處理日常中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛(ài)本職,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多都是邊干邊摸索,以致有時(shí)起來(lái)不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些還不夠過(guò)細(xì),一些協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求;第四,___車(chē)輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門(mén)氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修,7#樓地下停車(chē)層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來(lái),把停放在小區(qū)道路上的車(chē)輛規(guī)范停放入車(chē)庫(kù)位,改善小區(qū)車(chē)輛停放秩序混亂局面;第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多都是邊干邊摸索,以致有時(shí)起來(lái)不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些還不夠過(guò)細(xì),一些協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求;第四,___車(chē)輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門(mén)氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修,7#樓地下停車(chē)層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來(lái),把停放在小區(qū)道路上的車(chē)輛規(guī)范停放入車(chē)庫(kù)位,改善小區(qū)車(chē)輛停放秩序混亂局面;第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十
我擔(dān)任某公司董事、副總經(jīng)理職務(wù),分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、人力資源部、綜合部等部門(mén)工作。在緊緊圍繞國(guó)家、省內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策規(guī)劃,深入貫徹集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略下,明確風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)底線、夯實(shí)管理基礎(chǔ),全力推進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)工作,為租賃公司做大業(yè)務(wù)規(guī)模,做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,打造集團(tuán)利潤(rùn)中心貢獻(xiàn)積極力量?,F(xiàn)我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面就本年度作如下述職報(bào)告:
政治理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
牢記使命”
主題教育。
“兩學(xué)一做”
學(xué)習(xí)。
教育。
活動(dòng)等。通過(guò)上述學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是“不忘初心、牢記使命”主題教育,我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實(shí)踐了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,提高了知信行合一能力;同時(shí),思想政治受到洗禮和錘煉,增強(qiáng)了守初心、擔(dān)使命的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué);最后,我自己干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的精氣神得到提振,推動(dòng)了我在省租賃公司的各項(xiàng)工作發(fā)展。
在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,與公司全體員工一道全力推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)工作,積極將公司打造成為集團(tuán)利潤(rùn)中心。同時(shí),我忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),保證公司領(lǐng)導(dǎo)班子與集團(tuán)黨委高度一致,始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的績(jī)效觀和牢固的群眾觀,為租賃公司的業(yè)務(wù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上已工作了1年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
在組織管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高,保證了所分管部門(mén)的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,極少出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),有力推動(dòng)了租賃公司的快速高質(zhì)發(fā)展。
日常工作中,我能積極主動(dòng)地參加各類(lèi)融資租賃相關(guān)知識(shí)的線上培訓(xùn)課堂,不斷完善和豐富自己融資租賃各項(xiàng)知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己關(guān)于融資租賃風(fēng)險(xiǎn)把控的專(zhuān)業(yè)能力。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
努力提高工作效率和工作質(zhì)量保證了工作的正常開(kāi)展;在我的指導(dǎo)下所分管部門(mén)均能在始終圍繞經(jīng)營(yíng)管理需要的前提下創(chuàng)新工作思路強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)化服務(wù)方案有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
我本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)所分管的工作均取得了一定成績(jī)。
(一)盡職履責(zé),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。在我的帶領(lǐng)下,風(fēng)險(xiǎn)管理部以“審慎、盡職、合規(guī)、創(chuàng)新”為指導(dǎo),貫徹落實(shí)“嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線、合規(guī)創(chuàng)新發(fā)展”的方針路線,通過(guò)扎實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作,使租賃公司在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)有效地控制了風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目合規(guī)與公司發(fā)展動(dòng)態(tài)綜合平衡。
(二)創(chuàng)新工作思路,支持了公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。在我的要求下,風(fēng)險(xiǎn)管理部創(chuàng)新工作思路,積極開(kāi)展市場(chǎng)與行業(yè)研究,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理前置程序,提高工作效率,并適時(shí)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)提出風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)建議,有效支持公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
(三)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,提升了公司經(jīng)營(yíng)能力。在我的引導(dǎo)下,人力資源部以“優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)、制定合理薪酬體系、引進(jìn)租賃專(zhuān)業(yè)人才、強(qiáng)化績(jī)效考核壓力”為指導(dǎo),在明確分工、整合資源、強(qiáng)化責(zé)任的前提下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,極大地提升了員工的工作積極性,有效地提升了公司經(jīng)營(yíng)管理效率。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)了人員歸屬感和凝聚力。在我的指引下,人力資源部以“學(xué)以致用”為指導(dǎo),圍繞經(jīng)營(yíng)管理需要,大力開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,拓寬員工專(zhuān)業(yè)視野,完善員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了人員的企業(yè)認(rèn)同感和戰(zhàn)斗力。
(五)夯實(shí)物理基礎(chǔ),完善了公司發(fā)展的配套設(shè)施。在我的要求下,綜合部以“提升綜合保障能力,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要”為指導(dǎo),做好公司軟硬件設(shè)施方面的服務(wù)工作,提升公司公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)能力,樹(shù)立公司品牌形象,擴(kuò)大公司行業(yè)影響力,助力公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終。
和集團(tuán)黨委交出一份滿(mǎn)意的答卷。
當(dāng)然,
工作。
中也有一些不足和問(wèn)題。比如理論學(xué)習(xí)還欠深入,
知識(shí)。
不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。而如今,我正在孜孜不倦的履行使命,改進(jìn)提高各項(xiàng)不足之處,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好,為公司做大業(yè)務(wù)規(guī)模,做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,打造省集團(tuán)利潤(rùn)中心的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,xxxx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的'使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒,我到xxx管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的`要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過(guò)兩年多來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?,公司制定了“天天讓您滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來(lái)訪。處理業(yè)主投訴。處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的'專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能全x剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿(mǎn)意的體現(xiàn)。
第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:
一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案。我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù)。更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。
我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:
20xx年x月xx日。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
______年在緊張忙碌中過(guò)去,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿(mǎn)足人力資源需求,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專(zhuān)員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專(zhuān)員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專(zhuān)心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
物業(yè)公司____年取得iso9001—____質(zhì)量體系認(rèn)證,______年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè),同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“______年員工滿(mǎn)意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿(mǎn)意度,以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,______年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿(mǎn)完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛(ài)學(xué)習(xí),努力奮進(jìn)的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí),居民對(duì)物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項(xiàng)工作已基本成形。因我對(duì)公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取加入到公司的管理團(tuán)隊(duì),我深表感謝!如我能成功入職,將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、主旨公司現(xiàn)有管理制度,積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營(yíng)造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實(shí)際情況,爭(zhēng)取從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理;可細(xì)分為《行政管理部質(zhì)量目標(biāo)》、《客戶(hù)服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《管理處質(zhì)量目標(biāo)》、《物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)》、《工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《保安部質(zhì)量目標(biāo)》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)》等等。
例如:制定《管理處質(zhì)量目標(biāo)》。
1,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿(mǎn)意率:80%。
2,月物業(yè)管理費(fèi)收繳率:95%。
3,有效投訴處理及時(shí)率:100%。
4,影響電梯正常運(yùn)行的故障率每月不超過(guò)2%。
5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過(guò)3次。
6,重大安全、消防責(zé)任事故為零。
利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門(mén)主管及各部門(mén)人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報(bào)告,作為員工評(píng)級(jí)考核依據(jù),以此評(píng)定各部門(mén)管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、編訂切實(shí)的人事管理方案及管理表格;為加強(qiáng)對(duì)公司員工的績(jī)效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績(jī)效考核工作順利、有效的進(jìn)行,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,制定完善的公司員工績(jī)效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責(zé)任書(shū)》、《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼?、《員工績(jī)效考核申訴表》、《績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《一般管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員述職報(bào)告》等,由直屬上級(jí)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程,就績(jī)效問(wèn)題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問(wèn)題。
例如《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》。
1、首先制定相應(yīng)職位的工作計(jì)劃。
2、計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整,過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)。
4、薪酬激勵(lì),學(xué)習(xí)與發(fā)展。
各項(xiàng)目可按得分高低劃分,即第1-3名定為a“優(yōu)秀”;第4-6名定為b“良好”;第7-11名定為c“合格”;第12-13名定為d“需改進(jìn)”(如有必要時(shí)定為e“不可接受”)。所有員工的評(píng)定以?xún)杉?jí)上級(jí)評(píng)價(jià)為主(時(shí)間:下個(gè)考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位說(shuō)明書(shū)》、《績(jī)效計(jì)劃/考核表》的要求,參考員工自評(píng)和參與評(píng)價(jià)者(員工參與項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶(hù)等)的意見(jiàn),對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
物業(yè)公司副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!
在這寒冷的1月,維護(hù)隊(duì)一班在職人員14人:新入職2人,3人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1、參加年終總結(jié)大會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)宣布了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書(shū)。各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了去年的工作,和20xx年的工作計(jì)劃安排,點(diǎn)評(píng)了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。
2、參加公司組織開(kāi)展的年終隊(duì)列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時(shí)間積極訓(xùn)練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛(ài)、欣欣向榮的和諧氣氛。
3、協(xié)同維護(hù)隊(duì)一班、三班,對(duì)整個(gè)小區(qū)及外圍門(mén)面的消防設(shè)施進(jìn)行了全面的監(jiān)察,記錄清楚消防設(shè)施的完好情況,保障了小區(qū)的消防安全。
4、在春節(jié)期間,尤其是大年三十夜,中國(guó)人的傳統(tǒng)每家每戶(hù)都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責(zé),做好巡察工作以防火為重點(diǎn),對(duì)小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導(dǎo)和指引到小區(qū)外放煙花,對(duì)消防隱患進(jìn)行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春節(jié)期間為確保小區(qū)安全,為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安心舒適,放心的家。加強(qiáng)防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒(méi)在家吃年夜飯,而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導(dǎo)及全班兄弟姐妹一起過(guò)的春節(jié),在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn),使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我要以先進(jìn)員工為榜樣,用心工作,為長(zhǎng)期企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),貢獻(xiàn)自己的力量做好自己的本職工作來(lái)回報(bào)公司,這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
20xx年2月份工作安排如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。
2、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),檢查督促隊(duì)員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
3、為了維護(hù)小區(qū)大門(mén)口、路面衛(wèi)生,在保潔部下班后,我班將實(shí)行見(jiàn)臟就清,見(jiàn)亂就收的原則,保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺(jué)環(huán)境。
4、對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。