學(xué)習(xí)過(guò)程中，總結(jié)可以幫助我們更好地掌握知識(shí)，加深理解。將重要的事項(xiàng)和要點(diǎn)進(jìn)行梳理和整理，確?？偨Y(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。小編為大家搜集整理了一些總結(jié)的樣本，希望能給大家寫(xiě)作總結(jié)提供一些參考和借鑒。
季度的年終工作總結(jié)篇一
xx季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
xx月份即將來(lái)臨，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項(xiàng)月，個(gè)人目標(biāo)為xx品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為xx品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。
xx季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班，并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。
在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在xx季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。
當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去?？墒?，這些都是我要去應(yīng)對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在xx季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
xx月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
xx月xx日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們此刻的工作，覺(jué)得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。
在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來(lái)進(jìn)行管理。
xx月xx日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。
xx月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
xx月xx日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們能夠看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情景，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
季度的年終工作總結(jié)篇二
1、深化形勢(shì)政策宣講教育活動(dòng)。抓好中心組理論學(xué)習(xí)，通過(guò)中心組專(zhuān)題讀書(shū)會(huì)、黨工委理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)xx七一講話、黨的xx屆五中全會(huì)精神、xx屆六中全會(huì)精神等，全年共組織各類(lèi)形式多樣的中心組學(xué)習(xí)13次。同時(shí)抓好各級(jí)黨校的學(xué)習(xí)教育工作，各村、社區(qū)根據(jù)黨校講師團(tuán)推出的五大類(lèi)近二十個(gè)專(zhuān)題輔導(dǎo)菜單自主選舉內(nèi)容，通過(guò)舉辦分眾式培訓(xùn)、專(zhuān)題式講座、立體式宣講、點(diǎn)題式輔導(dǎo)，20xx累計(jì)舉辦各類(lèi)宣講活動(dòng)達(dá)180余次，受眾達(dá)25000余人次。同時(shí)，針對(duì)青少年、企業(yè)白領(lǐng)、機(jī)關(guān)黨員干部，街道蒲公英村頭宣講員走村入戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的宣講，還善于借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介，根據(jù)形勢(shì)政策宣講的主要精神編成短小精簡(jiǎn)的快訊、短訊進(jìn)行宣講。
2、抓好村級(jí)廣播黨校建設(shè)實(shí)現(xiàn)四通。利用轄區(qū)“廣播村村響”工程，發(fā)揮村落廣播投入不高、手段靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“零距離”理論學(xué)習(xí)教育服務(wù)，為廣大農(nóng)村黨員群眾提供一個(gè)“聽(tīng)聽(tīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事、講講家長(zhǎng)里短的雜事、評(píng)評(píng)美丑善惡的新事、說(shuō)說(shuō)喜怒哀樂(lè)的小事”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“三講四通”目標(biāo)，即開(kāi)設(shè)向基層黨員群眾講解理論熱點(diǎn)、講解時(shí)事政治、講解民俗人文、講解問(wèn)題事實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)先進(jìn)思想通基層、形勢(shì)政策通黨員、文明新風(fēng)通鄉(xiāng)村、公共信息通群眾。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，按照“多、快、好、省、活”的目標(biāo)定位，“廣播黨?！币呀?jīng)成為村頭的流動(dòng)黨校、基層黨員的隨身聽(tīng)，了解基層黨員群眾心聲的“直通車(chē)”。
今年為街道市民素質(zhì)工程點(diǎn)的建設(shè)全面提檔升級(jí)年，重點(diǎn)發(fā)展三項(xiàng)典型即樹(shù)立企業(yè)、村、社區(qū)三類(lèi)樣板，加強(qiáng)宣傳推廣，以點(diǎn)促創(chuàng)，在深化上做文章。今年在橫楊、九峰山社區(qū)啟動(dòng)市民素質(zhì)工程點(diǎn)項(xiàng)目化管理，橫楊社區(qū)“建設(shè)三集，構(gòu)筑三t型市民素質(zhì)工程點(diǎn)”，九峰山社區(qū)“打造多彩淘寶網(wǎng)，全面提升市民素質(zhì)”，子項(xiàng)目均已全面啟動(dòng)。9月2日，全區(qū)市民素質(zhì)工程點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在橫楊社區(qū)召開(kāi)，有四個(gè)子項(xiàng)目受到表彰，目前整個(gè)街道共有市民素質(zhì)工程點(diǎn)24個(gè)，優(yōu)秀管理員4名、文明之星19名。
1、群眾性文化活動(dòng)層出不窮。加大每周一次“歡樂(lè)星期五”的文化演出頻率，繼續(xù)搭建新的海享文化大舞臺(tái)，發(fā)揮文化的滲透輻射能力，變周周演為天天樂(lè)，先后舉辦了寧波藝術(shù)援教活動(dòng)、全民健身周登山比賽、“學(xué)苑大舞臺(tái) 歡樂(lè)你我他”文藝匯演、“非誠(chéng)勿擾 浪漫邂逅”第四屆單身青年聯(lián)誼活動(dòng)、“紅心小雛鷹”慶祝建黨90周年文藝匯演、百姓廣場(chǎng)舞培訓(xùn)、第八屆新大碶新風(fēng)采“文化藝術(shù)周”等主題文化活動(dòng)，讓群眾在文藝節(jié)目中寓教于樂(lè)。
2、組團(tuán)式文化片區(qū)有效推進(jìn)。根據(jù)組團(tuán)式片區(qū)文化建設(shè)的整體方案，我們?cè)诰欧迳骄皡^(qū)入口廣場(chǎng)，建設(shè)建筑面積約400平方米上下二層結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村文化館，目前該文化館的核心場(chǎng)館——鄉(xiāng)土文化民俗館已與區(qū)博物館初步達(dá)成了建設(shè)協(xié)議、文物借展協(xié)議，鄉(xiāng)土館藏品清單已列出。同時(shí)，大風(fēng)音樂(lè)工作室的建設(shè)已專(zhuān)程赴杭州與周大風(fēng)先生進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)工作室的功能布局、展品分類(lèi)征求了周先生的意見(jiàn)，得到了他的大力支持。魯彥紀(jì)念館的物品也進(jìn)行了收集整理、歸檔。現(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)及施工，爭(zhēng)取年底完工。同時(shí)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司做好區(qū)域文化發(fā)展規(guī)劃。已邀請(qǐng)寧波可道城市規(guī)劃顧問(wèn)有限公司參與，做好旅游發(fā)展策劃以及夢(mèng)回青河文化休閑旅游帶概念規(guī)劃。多次組織公司實(shí)地踏勘，開(kāi)展文化資源和旅游資源的分析研究。區(qū)域還精心組織有特色、有品位、有廣泛認(rèn)同感和群眾能積極參與的節(jié)會(huì)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)民俗旅游文化節(jié)、蘭花節(jié)、櫻花節(jié)、楊梅節(jié)、登山節(jié)等五大文化節(jié)會(huì)活動(dòng)的策劃和品牌培育。
1、實(shí)施亮點(diǎn)工程建設(shè)，全面推進(jìn)街景整治工作。全面啟動(dòng)了城區(qū)形象提升工程，目前已制訂出背街小巷、老小區(qū)、主道路改造計(jì)劃，提交區(qū)政府通過(guò)后，分步實(shí)施。街景整治工作人員成立了街道辦事處主任為組長(zhǎng)的街景整治工作小組，嚴(yán)格按照《20xx年大碶街道街景整治工作實(shí)施方案》，不畏酷暑、起早貪黑、加班加點(diǎn)對(duì)整個(gè)民生路段的單位、小區(qū)、門(mén)店進(jìn)行挨家挨戶(hù)的上門(mén)宣傳動(dòng)員、講解政策、摸底登記、做思想工作，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、寧愿跑斷腿、磨破嘴皮也要拿下整個(gè)街景整治工作”的精神，使得街景整治工作取得了一定的成效?，F(xiàn)已完成清理橫幅12條和野廣告36處，發(fā)放督辦單43個(gè)，對(duì)整個(gè)鎮(zhèn)大路的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了清理清除，鎮(zhèn)大商場(chǎng)北面弄內(nèi)，快餐店門(mén)面亂搭亂建、東街92#弄內(nèi)，有鐵皮屋亂搭亂建等情況進(jìn)行通知督辦等。
2、全力以赴抓迎檢，全國(guó)文明城市工作圓滿完成。街道層層落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，全面實(shí)施了網(wǎng)格化管理責(zé)任，強(qiáng)化了文明創(chuàng)建“一盤(pán)棋”思想，做到全區(qū)域覆蓋、無(wú)縫對(duì)接，在迎檢期間，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、重點(diǎn)監(jiān)督、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的職責(zé)，牽頭負(fù)責(zé)各區(qū)塊的創(chuàng)建工作;各科室長(zhǎng)協(xié)助包片領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作，抽調(diào)好科室人員，做好日常巡查工作;聯(lián)社區(qū)干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)好這一片區(qū)的.創(chuàng)建工作，做到上情下達(dá)，及時(shí)掌握創(chuàng)建信息、群眾反響、問(wèn)題難點(diǎn)。同時(shí)制訂出臺(tái)了迎檢應(yīng)急預(yù)案、動(dòng)態(tài)保潔考核、文明創(chuàng)建監(jiān)督制度等多項(xiàng)長(zhǎng)項(xiàng)機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利完成。
季度的年終工作總結(jié)篇三
某物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級(jí)指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
(一)做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平。
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，四季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過(guò)聽(tīng)、查、看、講、問(wèn)等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽(tīng)，就是聽(tīng)取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);看，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;講，就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開(kāi)展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;問(wèn)，就是檢查詢(xún)問(wèn)員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開(kāi)展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過(guò)監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫(xiě)不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過(guò)督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行四季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門(mén)召開(kāi)安全會(huì)議普及消防安全知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開(kāi)展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開(kāi)展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車(chē)輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)大檢查。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能三季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門(mén)級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專(zhuān)業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(eap)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。
(五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作，詳細(xì)填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放易燃易爆品;對(duì)開(kāi)水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類(lèi)放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
二、存在的問(wèn)題。
四季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)。
管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識(shí)不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績(jī)不大年年有的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足。
近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大。
當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，在宏觀形勢(shì)下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。
三、下個(gè)季度工作安排。
三季度，公司將圍繞增收、節(jié)支、回款、嚴(yán)管這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，確保全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
(一)大力開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)辟多渠道增收。
要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴(kuò)大市場(chǎng)和內(nèi)部挖潛力度，我們繼續(xù)把開(kāi)發(fā)新現(xiàn)場(chǎng)工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域、開(kāi)辟新陣地、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，努力增加經(jīng)營(yíng)收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，繼續(xù)承攬各類(lèi)工程維修、消防設(shè)備委保及檢測(cè)、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項(xiàng)目，逐步提升資質(zhì)，增強(qiáng)項(xiàng)目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機(jī)遇，加大攻關(guān)力度，針對(duì)新項(xiàng)目建立配套投、談判管理辦法，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高項(xiàng)目中標(biāo)率，爭(zhēng)取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額，廣開(kāi)增收渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)深入推進(jìn)三基工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
下個(gè)季度要強(qiáng)化以抓基層，打基礎(chǔ)，苦練基本功為主要內(nèi)容的三基工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對(duì)三基工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，妥善解決三基工作與抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系，真正做到有機(jī)融合，以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強(qiáng)，特別是要在軟件建設(shè)上下功夫，每一名員工都要通過(guò)苦練基本功，大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)冬季運(yùn)行管理，確保安全過(guò)冬。
各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，冬季保護(hù)工作要立足實(shí)效，以預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點(diǎn)，兼顧整體為原則，做好冬防保溫準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想，要把確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全過(guò)冬工作落實(shí)到人。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況，封堵部分隱蔽新風(fēng)機(jī)口，力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機(jī)組、供暖系統(tǒng)閥門(mén);提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問(wèn)題。在冬季供暖投運(yùn)之前，清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片，將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運(yùn)行后，結(jié)合室外早、中、晚的溫度，科學(xué)控制設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行參數(shù);對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少設(shè)備損耗。三是強(qiáng)化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程，強(qiáng)化維修、弱電、消防等各班組配合意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡回檢查與測(cè)溫工作，發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域，及時(shí)進(jìn)行處理，確保冬季防護(hù)措施到位。
(四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
切實(shí)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、促工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的督察和考核，督促管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來(lái)，做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面，不斷加大員工培訓(xùn)力度，注重崗位鍛煉和培養(yǎng)，提高技能素質(zhì)和工作效率。
三季度，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)緊張，工作任務(wù)繁重，只有通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)做好“基層基礎(chǔ)”工作，全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平，才能保障經(jīng)營(yíng)平安穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創(chuàng)新，大膽改革，理順工作思路，明確發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
季度的年終工作總結(jié)篇四
安徽響水澗抽水蓄能有限責(zé)任公司20xx年度三、四季度消防工作總結(jié)報(bào)告 致響水澗電站領(lǐng)導(dǎo)你們好！
在20xx年下半年里，我單位負(fù)責(zé)電站廠區(qū)內(nèi)消防維保工作，在此對(duì)下半年的工作作一總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，為后期更好的完成工作奠定基礎(chǔ)。
一、 經(jīng)上半年的摸排廠區(qū)內(nèi)部消防設(shè)備情況。下半年針對(duì)具體設(shè)備進(jìn)行定期模擬啟動(dòng)試驗(yàn)（虛擬煙霧啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備，水泵點(diǎn)動(dòng)試驗(yàn)，雨淋閥啟動(dòng)試驗(yàn)，氣體模擬啟動(dòng)試驗(yàn)，濕式報(bào)警閥啟動(dòng)試驗(yàn)，水噴淋末端試水試驗(yàn)等），定期給閥門(mén)上潤(rùn)滑油，定期巡視檢查消火栓滅火器等設(shè)備并排除發(fā)現(xiàn)的故障與缺陷。
二、 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，三、四季度對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)清洗探測(cè)器300余個(gè)，恢復(fù)故障點(diǎn)100余個(gè)。中控樓水泵房恢復(fù)1#、2#供水泵，4#穩(wěn)壓泵。3#穩(wěn)壓泵滲水嚴(yán)重需更換。開(kāi)關(guān)站水泵房檢查出1#供水泵電機(jī)損壞需維修或更換。廠房雨淋閥檢查出復(fù)位傳動(dòng)桿容易損壞，需多備復(fù)位傳動(dòng)桿。廠房2#消防泵檢查出泵體轉(zhuǎn)動(dòng)不了，需要拆卸維修。處理突發(fā)故障事件2起（1#機(jī)組海灣主機(jī)報(bào)故障，4#機(jī)組海灣主機(jī)報(bào)故障）。
三、 計(jì)劃明年上半年除日常巡視檢查與保養(yǎng)外，該維修的設(shè)備進(jìn)行維修，該更換的設(shè)備進(jìn)行更換。積極配合生產(chǎn)需要，全力使消防工作更加完善。
在下一年的保養(yǎng)期間我公司將會(huì)全力以赴，克服不足，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理，提高質(zhì)量及服務(wù)，并與貴公司進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，讓貴公司真正做到安心、放心、省心的經(jīng)營(yíng)宗旨，讓我們一起努力把電站的消防工作做得更好。
多謝支持！
季度的年終工作總結(jié)篇五
金秋十月，桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來(lái)兩個(gè)月了，出差了4個(gè)月，剛開(kāi)始回來(lái)的時(shí)候?qū)ξ錆h這邊的工作有點(diǎn)生疏了，甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點(diǎn)不記得了。而武漢公司有出臺(tái)新規(guī)定，所以搞的像新來(lái)的人一樣，有點(diǎn)不懂規(guī)矩了，呵呵，經(jīng)過(guò)幾天的熟悉，趕快打成一片。好了，閑話少說(shuō)，下面開(kāi)始總結(jié)。10月份熱點(diǎn)檢修2號(hào)爐，所以我們的活兒還是很多的，加上又有8個(gè)主力隊(duì)員去惠州支援去了，我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動(dòng)力，才有干勁。由于我們組的主力都不在了，還有2個(gè)新人，出去干活還要帶帶新人，要注意的事情還是很多的，除了日常的巡檢，還要檢查2號(hào)爐的給水電動(dòng)閥、風(fēng)道檔板閥、吹灰電動(dòng)閥，還有幾個(gè)火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的，但是通過(guò)每天的交班日志，了解他們的處理方法，對(duì)我的啟發(fā)還是很多的，就比如2號(hào)爐的火檢。我之前對(duì)這個(gè)東西不是很了解的，在這次的檢修中，通過(guò)黃校長(zhǎng)晚上上課的講解，總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下，而沒(méi)有火檢輸出。
1、火檢探頭沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)火焰，從而導(dǎo)致探頭檢測(cè)不到火焰，故而沒(méi)有火檢輸出；
3、外部線路故障，比如電纜被重物砸斷等；
4、一體化火檢的火檢閥值設(shè)置的過(guò)高，導(dǎo)致在火焰強(qiáng)度小的情況下，火檢雖然檢測(cè)到了火焰的存在，但不會(huì)觸發(fā)火檢繼電器動(dòng)作，故爾不會(huì)有火檢輸出了；大致的可能原因就這幾種了。
現(xiàn)場(chǎng)的處理方法，我們可以一步一步的用故障排除法來(lái)查找原因。對(duì)于原因1，在爐膛有火焰的情況下，可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動(dòng)火檢探頭，（要注意安全，不要被燙傷了）看有火檢輸出沒(méi)有。萬(wàn)一試不出來(lái)，可以在停爐檢修的時(shí)候，把火檢拆下來(lái)用強(qiáng)光手電照射火檢探頭（由于2號(hào)爐的火檢是集成型的火檢，強(qiáng)光是可以檢測(cè)的）看是否有火檢輸出；有的話可以說(shuō)明火檢是好的，故障原因就是火檢探頭沒(méi)有安裝到位；對(duì)于原因2，由于一體化火檢有狀態(tài)檢測(cè)，出現(xiàn)自身硬件故障時(shí)，故障繼電器斷開(kāi)，狀態(tài)就會(huì)顯示為故障，因此很好檢查；對(duì)于原因3，可以試著短路火檢信號(hào)電纜，看中控是否有火檢信號(hào)到位，有的話就說(shuō)明電纜沒(méi)有問(wèn)題；對(duì)于原因4，需要重新設(shè)置火檢閥值，可以試著調(diào)低些火檢閥值。
好了，以上就是這個(gè)季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快，需要一直學(xué)習(xí)才不會(huì)落伍，如同逆水行舟，，希望像這樣的培訓(xùn)上課可以多多開(kāi)展！
季度的年終工作總結(jié)篇六
回顧第三季度（20xx）來(lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將第三季度（20xx）來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
在第二季度（20xx）初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，三季度（20xx）的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度（20xx）入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)———xx區(qū)首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案，并在下20xx半年度成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分xx區(qū)回遷樓（——1、2單元）收樓工作。
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)中秋節(jié)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了各種裝飾品。
在中秋前夕，組織進(jìn)行了第三季度（20xx）一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在第三季度（20xx）的工作基礎(chǔ)上，第四季度（20xx）我們滿懷信心與希望，在新的季度（20xx）里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
季度的年終工作總結(jié)篇七
xxxx年第一季度我所在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心，嚴(yán)格按照“安全暢通、依法收費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)收不漏”的十六字方針來(lái)開(kāi)展收費(fèi)工作，以創(chuàng)建文明活動(dòng)為載體，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，在認(rèn)真總結(jié)xx年工作情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)過(guò)去一年的所取得的成績(jī)和不足，結(jié)合實(shí)際，制定了xx年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟實(shí)施，1至3月份的各項(xiàng)工作任務(wù)均能按計(jì)劃順利完成。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神指示，我所在春運(yùn)到來(lái)臨之際，及時(shí)召開(kāi)所務(wù)會(huì)議，針對(duì)春運(yùn)期間車(chē)輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實(shí)各項(xiàng)工作，要求各科室積極配合收費(fèi)班組做好后勤保障，保證收費(fèi)工作順利開(kāi)展；同時(shí)要求收費(fèi)班組在做好收費(fèi)、安全、唱收唱付等工作的同時(shí)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，為司機(jī)排憂解難，樹(shù)立良好的“窗口”形象。為了保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，我所落實(shí)春運(yùn)值班制度，要求值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報(bào)工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門(mén)對(duì)超載車(chē)輛、超員車(chē)輛進(jìn)行檢查，勸阻嚴(yán)重超載車(chē)上高速，確保了春運(yùn)期間高速公路的安全暢通。
為了增強(qiáng)“愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”意識(shí)，提高全所員工綜合素質(zhì)，我所以“三個(gè)代表”重要思想及“兩會(huì)”精神為指導(dǎo),通過(guò)組織全所人員學(xué)習(xí)的方式，積極引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步解放思想、更新觀念、進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感；積極鼓勵(lì)員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一至三月份，我所積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，組織進(jìn)行黨員保持先進(jìn)性專(zhuān)項(xiàng)教育，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化思想，充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)模范作用，以實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)黨風(fēng)、黨紀(jì)建設(shè)更上新臺(tái)階。
為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平，收費(fèi)管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神，結(jié)合效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，率先制定實(shí)施職工“績(jī)效考核辦法”，實(shí)行績(jī)效掛鉤，把管理人員和收費(fèi)人員同時(shí)列入量化考核，年終按照不同的考核等級(jí)，對(duì)獎(jiǎng)金實(shí)行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣實(shí)施。這是繼去年八月份機(jī)制改革后的又一新的改革舉措，“績(jī)效考核辦法”的實(shí)施，將有效改變過(guò)去獎(jiǎng)金分配的平均主義，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)金分配制度，為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進(jìn)了新的動(dòng)力。
繼xx年取得“縣級(jí)文明單位”、“縣級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“青年文明號(hào)”及“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，xx年繼續(xù)開(kāi)展更深層次的文明創(chuàng)建活動(dòng)，并作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓；及時(shí)申報(bào)了“市級(jí)文明單位”、“星級(jí)收費(fèi)站”、“省級(jí)青年文明號(hào)”和爭(zhēng)創(chuàng)“文明示范窗口”等活動(dòng)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分階段實(shí)施。通過(guò)以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，認(rèn)真抓好文明建設(shè)，并以此推動(dòng)收費(fèi)所全面發(fā)展步伐。
我所在xx年一季度共收取通行費(fèi)12498975元，入口總車(chē)流量為99380輛，出口總車(chē)流量為109826輛。2月20日開(kāi)始執(zhí)行浙交[20xx]36號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見(jiàn)》，嚴(yán)格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，免收在全省范圍內(nèi)運(yùn)輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車(chē)。截止到3月31日，在我所出口的車(chē)輛共有512輛貨車(chē)享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策，共計(jì)免費(fèi)金額30235元，其中：
一類(lèi)車(chē)為417輛，免收金額19680元，占總免費(fèi)金額的65%；
二類(lèi)車(chē)為86輛，免收金額9370元，占總免費(fèi)金額的31%；
三類(lèi)車(chē)為8輛，免收金額905元，占總免費(fèi)金額的3%；四類(lèi)車(chē)為1輛，免收金額80元，占總免費(fèi)金額的1%。
1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，提高服務(wù)水準(zhǔn)。
我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹(shù)立服務(wù)品牌，用服務(wù)留住司乘人員，用服務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益；規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，展現(xiàn)一流崗位形象；規(guī)范儀容儀表，展現(xiàn)一流員工形象。開(kāi)展技能比武、優(yōu)化服務(wù)等活動(dòng)，積極推動(dòng)了文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)；堅(jiān)持文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，推行承諾服務(wù)，向社會(huì)公開(kāi)發(fā)放“服務(wù)卡”一千多張，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督；完善便民服務(wù)措施，免費(fèi)為來(lái)往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢(xún)等服務(wù)，主動(dòng)提示司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛，樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)思想；加強(qiáng)換位思考，積極向司乘宣傳收費(fèi)政策，引導(dǎo)司乘主動(dòng)按章繳納通行費(fèi)，減少各種誤解與紛爭(zhēng)，全面提高了收費(fèi)服務(wù)水準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)稽查力度，凈化收費(fèi)環(huán)境。
同時(shí)與兄弟所組織召開(kāi)車(chē)型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會(huì)，針對(duì)收費(fèi)工作中常遇的問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論研究，有效解決了收費(fèi)過(guò)程中的諸多疑難問(wèn)題。尤其在車(chē)型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核獎(jiǎng)勵(lì)的方法，充分調(diào)動(dòng)了收費(fèi)員的主動(dòng)性和積極性，大大減少了費(fèi)源的流失，維護(hù)了高速公路的利益。
“安全生產(chǎn)、責(zé)任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的重點(diǎn)工作，我所在充分認(rèn)識(shí)安全的重要性、長(zhǎng)期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對(duì)安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署，特別是對(duì)人員、票款的安全和系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的安全做了進(jìn)一步的細(xì)化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，同時(shí)要求科室班組與個(gè)人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。人人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的發(fā)生。
目前正面臨著“轉(zhuǎn)型”過(guò)渡時(shí)期，收費(fèi)管理所將更新思想、承前啟后，團(tuán)結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費(fèi)事業(yè)中去。
季度的年終工作總結(jié)篇八
進(jìn)入20xx年，我們部門(mén)發(fā)生一個(gè)很大的變化。1月份的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的人選問(wèn)題發(fā)生波動(dòng)，出現(xiàn)了太多的版本，變化也非常大。最后老領(lǐng)導(dǎo)還是原位不動(dòng)。而過(guò)了年之后，二月份最后一周，老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)一個(gè)月的病假。其實(shí)在公司開(kāi)20xx年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的時(shí)候，我已經(jīng)感覺(jué)到一些東西。那個(gè)時(shí)候的很多工作，我都開(kāi)始承擔(dān)起來(lái)。只是，沒(méi)想到老領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)決的選擇了離開(kāi)。而決定之快，讓我當(dāng)時(shí)手足無(wú)措。因?yàn)槔项I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假的第二天，老板就把他的職務(wù)免除了，對(duì)我進(jìn)行了任命。
這入新年，側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)。這種方式只能是面對(duì)面培訓(xùn)的一個(gè)補(bǔ)充。基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)可以采用這種方式，但是也只能做到看圖說(shuō)話，不如現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候互動(dòng)的效果好，也不能很好的了解大家聽(tīng)課的直接反饋。但是對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí)，還是可以從時(shí)間和空間上達(dá)到一定的效果。要想有所發(fā)展，就得學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新。
從分公司調(diào)了個(gè)人進(jìn)來(lái)。在做這項(xiàng)工作的時(shí)候，流程出了點(diǎn)問(wèn)題，而自己跨部門(mén)之間的溝通還得提升。而且在整個(gè)3月份的幾次公司內(nèi)部會(huì)議上，自己的發(fā)言總是不那么到位。我總結(jié)了一下，主要是自己還沒(méi)有找準(zhǔn)感覺(jué)。還有點(diǎn)膽怯。
開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品課件。一個(gè)銷(xiāo)售課件。銷(xiāo)售課件是《金牌專(zhuān)賣(mài)店長(zhǎng)》。要提升自己的培訓(xùn)能力，不能只講銷(xiāo)售，還得學(xué)會(huì)講管理。開(kāi)發(fā)的課件太少，寫(xiě)得還是太少，還得不斷努力。路還很長(zhǎng)，我才剛剛上路。
要慢慢學(xué)會(huì)放棄了。到這個(gè)年齡，就象于丹所說(shuō)的，取其精的時(shí)候了。以前可以學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)，現(xiàn)在要開(kāi)始向深度方向發(fā)展。歷史和哲學(xué)的書(shū)還要多看。
第一季度給自己的任務(wù)結(jié)果大部分沒(méi)有完成。比如說(shuō)每個(gè)月寫(xiě)至少20篇文章。還有完成一本20萬(wàn)字的總結(jié)。做三個(gè)精典的課件，實(shí)際上把外出培訓(xùn)的課件也算到里面，也才二個(gè)課件。每個(gè)月看三本書(shū)，整個(gè)三月份只看了一本書(shū)《狼圖騰》。別人的培訓(xùn)視頻也沒(méi)有完成指定的時(shí)間數(shù)。自己還是不能放松?。×硗膺€有財(cái)富上的增長(zhǎng)，只完成了15500，離24000也差出了許多。
還得加油啊！第二季度已經(jīng)開(kāi)始，希望到時(shí)的總結(jié)是全部完成！
季度的年終工作總結(jié)篇九
自從20xx年年底我第一次進(jìn)入公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)將近一季度的時(shí)間了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，我通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于這個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作，各類(lèi)文件的起草、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到分類(lèi)存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，認(rèn)真聆聽(tīng)大家的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)從整體出發(fā)，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱(chēng)職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新的一季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
季度的年終工作總結(jié)篇十
一、加強(qiáng)省級(jí)科技計(jì)劃申報(bào)及科技項(xiàng)目管理工作。在今年省級(jí)科技計(jì)劃實(shí)行限量申報(bào)的情況下，我局積極收集整理科技項(xiàng)目資料，選擇脈壽果營(yíng)養(yǎng)系列產(chǎn)品研究項(xiàng)目進(jìn)行了上報(bào)。同時(shí)加強(qiáng)科技項(xiàng)目的監(jiān)督和管理，對(duì)我縣**年度以來(lái)立項(xiàng)的盤(pán)龍七片產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)、抗癌新藥食道平散產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2項(xiàng)重大科技創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查，向市科技局上報(bào)了調(diào)查表及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的圖片資料。
二、深入基層單位征集推薦市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤(pán)龍公司等重點(diǎn)企業(yè)及衛(wèi)生局、教育局、林業(yè)局、畜牧局等相關(guān)部門(mén)征集科技成果獎(jiǎng)，通過(guò)部門(mén)申請(qǐng)、科技局對(duì)初步審核，對(duì)有價(jià)值的進(jìn)行指導(dǎo)完善，對(duì)條件不成熟的提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)，為以后申報(bào)打好基礎(chǔ)?，F(xiàn)已完成了縣級(jí)電大管理規(guī)范研究、痛寧片研制生產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)成果資料整理，柞板11號(hào)良種推廣項(xiàng)目已送市科技局初審。
三、全面總結(jié)**年科技特派員工作，初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統(tǒng)籌考慮的原則對(duì)**年下派的25名科技特派員進(jìn)行了年度考核，按照20%優(yōu)秀指標(biāo)，通過(guò)考核程序?qū)Τ煽?jī)突出的5名科技特派員作為優(yōu)秀格次進(jìn)行了上報(bào)。積極和農(nóng)口相關(guān)部門(mén)協(xié)商，結(jié)合**年部門(mén)抓點(diǎn)示范重點(diǎn)工程，初步選擇了有專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)的31名科技人員作為擬下派人員。
四、農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作開(kāi)展有序。與相關(guān)部門(mén)密切聯(lián)系，反復(fù)征求部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn)，制定下發(fā)了**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見(jiàn)，著力開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、實(shí)用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識(shí)和信息培訓(xùn)。開(kāi)展了科技之春活動(dòng)，3月26日在馬臺(tái)鄉(xiāng)舉行了聲勢(shì)浩大的科技普大集活動(dòng)，全縣38個(gè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、扎實(shí)開(kāi)展提高兩力大討論活動(dòng)。根據(jù)縣上總體方案的安排部署，成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張建文為組長(zhǎng)的科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力大討論活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力實(shí)施方案和活動(dòng)安排表，并組織干部嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行了電視公開(kāi)承諾取得了較好實(shí)效。
一、實(shí)施科技帶動(dòng)戰(zhàn)略，建立縣級(jí)科技項(xiàng)目信息庫(kù)。圍繞市科技局實(shí)施科技帶動(dòng)戰(zhàn)略,采取擇優(yōu)、擇強(qiáng)的原則，在全縣篩選、征集一批科技計(jì)劃項(xiàng)目，計(jì)劃向市局申報(bào)商洛市科技帶動(dòng)戰(zhàn)略項(xiàng)目4個(gè)。建立縣級(jí)科技項(xiàng)目信息庫(kù)，做好項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。
二、召開(kāi)科技特派員下派會(huì)議和農(nóng)業(yè)110啟動(dòng)大會(huì)。選定下派人員、制定目標(biāo)任務(wù)書(shū)、科技特派員紀(jì)實(shí)工作手冊(cè)，籌備、召開(kāi)20xx年科技特派員下派會(huì)議。積極和電信部門(mén)溝通，啟動(dòng)柞水縣的陜西省農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)工程和965110服務(wù)工作，探索建立科技開(kāi)發(fā)與農(nóng)民需要的互動(dòng)機(jī)制和農(nóng)民依靠科技增收致富的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，抓好農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作。按照**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見(jiàn)要求，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促相關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)安排開(kāi)展各種宣傳和培訓(xùn)。加強(qiáng)信息報(bào)送和督促檢查。
四、做好3個(gè)縣級(jí)科技成果獎(jiǎng)的評(píng)審工作，積極向市科技局推薦優(yōu)秀科技成果。
五、完成全國(guó)科技進(jìn)步考核相關(guān)資料的上報(bào)工作。
六、開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)四進(jìn)活動(dòng)，支持和鼓勵(lì)企業(yè)及個(gè)人申報(bào)專(zhuān)利。
季度的年終工作總結(jié)篇十一
首先很感謝王主任，一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心與幫助，對(duì)我無(wú)知時(shí)的包容，使我能在短短的幾個(gè)月內(nèi)快速成長(zhǎng)，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，掌握了很多知識(shí)。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，部門(mén)同事的幫助和支持，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作，在各方面都取得了進(jìn)步，現(xiàn)在能較好的完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作是個(gè)特殊的部門(mén)，它要求通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學(xué)習(xí)，正確對(duì)待每項(xiàng)工作。在工作中，由于缺乏自行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開(kāi)始恍惚，找不到展開(kāi)工作的思路，在主任多次的指導(dǎo)下，慢慢對(duì)工作開(kāi)始有了認(rèn)知，并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)還努力做好各類(lèi)文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作，宿舍管理、配合做好各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置，參加其它部門(mén)會(huì)議并整理形成紀(jì)要等工作，積極配合做好后勤保障，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好，盡可能細(xì)心化。
在工作的展開(kāi)中也經(jīng)常遇到不解之處，卻都只是盲目的執(zhí)行。因?yàn)閯偝錾鐣?huì)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在公司的時(shí)間也短，對(duì)于辦公室專(zhuān)業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn)也是一個(gè)新的崗位，很多方面都不熟悉，邊摸索邊試著去做，所以直接影響到工作的效率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處：
1.文案寫(xiě)作方面不夠熟練，格式不夠規(guī)范，語(yǔ)言組織能力較弱。
2.做事過(guò)于拘謹(jǐn)，缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠，需要加強(qiáng)等。
季度的年終工作總結(jié)篇十二
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份，在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶(hù)的服務(wù)工作。
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài)，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶(hù)對(duì)自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶(hù)的內(nèi)在需求，將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶(hù)必須細(xì)化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）、核心客戶(hù)（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）、普通客戶(hù)（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶(hù)保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶(hù)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶(hù)，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶(hù)，并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶(hù)。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù)，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
季度的年終工作總結(jié)篇十三
三季度以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)工作，全力抓好鄉(xiāng)各項(xiàng)工作：
（一）加強(qiáng)棉花田管，三季度工作總結(jié)。于6月底7月初，鄉(xiāng)政府及時(shí)組織召開(kāi)了棉花田間管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗(yàn)和不足，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項(xiàng)，并聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，深入田間地頭，加強(qiáng)了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，取得了明顯效果。
（二）加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)用水管理。在指派專(zhuān)人，積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào)，請(qǐng)求增加水量的基礎(chǔ)上，一是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，及時(shí)成立鄉(xiāng)水、電管理站，加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理，結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無(wú)專(zhuān)人管理的歷史，提高了水的利用率;二是動(dòng)員各村黨員、干部，24小時(shí)巡邏，查看水口，組織農(nóng)戶(hù)進(jìn)行棉花澆水，既減少了水源浪費(fèi)，又推進(jìn)了棉花澆水進(jìn)度。據(jù)檢查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任務(wù)，為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
（三）積極做好棉花測(cè)產(chǎn)和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶(hù)耕地情況，為年底人均收入的測(cè)算打好基礎(chǔ)，從8月底開(kāi)始，鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對(duì)農(nóng)戶(hù)實(shí)際耕地面積進(jìn)行逐塊丈量、測(cè)產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全鄉(xiāng)棉花實(shí)際耕種總面積9300畝，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計(jì)算，年底人均純收入有望達(dá)5900元。
（四）認(rèn)真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動(dòng)手，于8月初就對(duì)夏收生產(chǎn)、安全做了詳細(xì)的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶(hù)，進(jìn)行認(rèn)真的檢查落實(shí)。由于組織得力，措施到位，夏收工作進(jìn)行順利，沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故，共收小麥300余噸，超額完成了上級(jí)下達(dá)的夏糧收購(gòu)任務(wù)。
（五）加強(qiáng)“三秋”工作管理，確保正常運(yùn)行。一是及時(shí)成立了以黨、政領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長(zhǎng)、各村書(shū)記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了對(duì)“三秋”工作的領(lǐng)導(dǎo);二是組織專(zhuān)人，對(duì)農(nóng)戶(hù)運(yùn)輸工具、棉花倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地防火、生活用電線路等進(jìn)行了一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)令進(jìn)行了及時(shí)整改，確保了整個(gè)秋收工作的安全;三是建立健全了周例會(huì)制度，并將先教工作例會(huì)與生產(chǎn)例會(huì)合二為一，共同布置，兩不耽誤。
（六）做好拾花季節(jié)工組織工作，為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶(hù)自行組織的基礎(chǔ)上，黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求，派專(zhuān)人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節(jié)工300余人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進(jìn)行，維護(hù)了農(nóng)牧民群眾的正常利益，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，受到了群眾普遍贊揚(yáng)。眼下，根據(jù)棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工，擬成立拾花突擊隊(duì)，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動(dòng)員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶(hù)，開(kāi)展勞務(wù)輸出，拾花創(chuàng)收活動(dòng)，既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力，參加棉花采摘?jiǎng)趧?dòng)，又為低保戶(hù)開(kāi)辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開(kāi)展了為期10天的勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)拾花狀元進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)季節(jié)工的積極性，加快拾花進(jìn)度;四是關(guān)心拾花工的生活，在榆樹(shù)村專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評(píng);與區(qū)文體局聯(lián)系，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問(wèn)品，尤其是對(duì)有病的拾花工，政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)懷，帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥，使他們?cè)诋惖厮l(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛，紛紛深受感動(dòng)。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會(huì)治安管理小組，加強(qiáng)了對(duì)各村社會(huì)治安巡查和外來(lái)人員安全管理，到目前為止，全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來(lái)人員違反社會(huì)治安案件和不安全事故，社會(huì)穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力，管理加強(qiáng)，全鄉(xiāng)棉花采收工作進(jìn)展順利，截止9月26日，共收棉花1500余噸，完成計(jì)劃量的54％。
（七）鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進(jìn)展順利，8月中旬破土動(dòng)工，現(xiàn)主體工程己完工，即將進(jìn)入內(nèi)部粉刷，入冬前有望竣工。
（八）xx村防護(hù)林建設(shè)項(xiàng)目己完成80％的工作量。
（九）經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽，達(dá)成了大拐葦湖開(kāi)發(fā)初步協(xié)議，使鄉(xiāng)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展邁出了可喜的一步。
（十）順利完成了“四五”普法先進(jìn)鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，并通過(guò)了自治區(qū)檢查驗(yàn)收。
（十一）以政府補(bǔ)貼形式，為榆樹(shù)村農(nóng)戶(hù)購(gòu)進(jìn)了1臺(tái)大馬力拖拉機(jī)，提高了鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)耕作效果。
（十二）先教工作取得顯著效果。通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)教育，黨員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)多月來(lái)，各支部黨員共為群眾辦實(shí)事、好事50余件，真正達(dá)到了黨員受教育，群眾得實(shí)惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排，現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見(jiàn)階段。
季度的年終工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度，中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下，環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求，3月23日，在副院長(zhǎng)的主持下，全院護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20xx年第一季度護(hù)理工作做了陳訴請(qǐng)示，總結(jié)如下：
各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn)，組織中醫(yī)理論以及技能考試，全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度，積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。
各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核，從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)禁絕時(shí)查房，提問(wèn)，內(nèi)容為根基理論知識(shí)，院內(nèi)沾染知識(shí)和專(zhuān)科理論知識(shí)，以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。
增強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā)；對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論，闡發(fā)發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，訂定整改步伐，對(duì)重復(fù)呈現(xiàn)同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí)，確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語(yǔ)言，改良辦事態(tài)度，建立以病人為中心，一切辦事為病人，急病人所急，想病人所想的辦事意識(shí)，充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)未便的病人我們給予多方面照顧，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事，讓病人滿意。
切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù)，在書(shū)寫(xiě)歷程中要認(rèn)真考慮，能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變更，賡續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的意義，使每個(gè)護(hù)士能正直書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度，發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)矯正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量闡發(fā)，對(duì)存在問(wèn)題提出整改步伐，并繼承監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班治理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面反省一次，護(hù)士長(zhǎng)每周反省，隨時(shí)抽查，包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理，落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止感染病的流傳，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理，防止交叉沾染。
面對(duì)20xx年我們充溢了信心，在確定造詣的同時(shí)，我們也清醒的觀到存在的不夠，前進(jìn)的途徑上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度，去歡迎挑戰(zhàn)；歲月有痕，20xx我們動(dòng)力無(wú)限！
季度的年終工作總結(jié)篇十五
二季度以來(lái),我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)同向，確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話，充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車(chē)組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神，每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車(chē)。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車(chē)439臺(tái)次，發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)隱患397件，黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車(chē)的機(jī)車(chē)從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車(chē)添乘。
二、深入開(kāi)展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中，我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論，認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定良好的基矗同時(shí)，我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫(xiě)出安全保證措施，消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí)，以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過(guò)組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問(wèn)題33件。
其中，查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。
從查擺的問(wèn)題來(lái)看，范圍涉及面比較廣，查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入，切合實(shí)際生產(chǎn)工作，問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面，小到掛禁動(dòng)牌等，有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題，也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。
通過(guò)查擺的問(wèn)題，也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足，找到了差距。
針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究，通過(guò)表象看實(shí)質(zhì)，探究問(wèn)題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位，限期消號(hào)處理，做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問(wèn)題中，對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題，已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題，也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。
三、深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專(zhuān)題片，增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門(mén)的支持和關(guān)懷下，于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào)，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下，圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂，提升質(zhì)量，規(guī)范發(fā)展的工作重心，扎實(shí)開(kāi)展本年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié)：
一、 圍繞中心工作開(kāi)展“群教活動(dòng)”，促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開(kāi)展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位，遵照上級(jí)文件，緊密結(jié)合本校實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，把查擺問(wèn)題和整改落實(shí)結(jié)合起來(lái)。
把開(kāi)展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來(lái)，為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨，先后召開(kāi)群眾意見(jiàn)座談會(huì)，全員覆蓋的傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn)建議，進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上，以學(xué)校章程草案的撰寫(xiě)為契機(jī)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要，著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章，《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中，其他各級(jí)各類(lèi)的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際，制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則，逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度，通過(guò)校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過(guò)校務(wù)公開(kāi)的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先，也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開(kāi)公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法，本年度經(jīng)全體教工推薦，評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名，區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日，新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國(guó)雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日，新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來(lái)校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日，新區(qū)教育黨工委諸惠華副書(shū)記來(lái)校調(diào)研，并與全體中層以上干部見(jiàn)面交流。
二、 齊抓共管，注重養(yǎng)成，以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作，歷來(lái)重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng)，以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開(kāi)展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年，我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育，在全校各班分別召開(kāi)了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中，學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉，為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書(shū)館等向社區(qū)全面開(kāi)放，不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè)，舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類(lèi)活動(dòng)，精心組織學(xué)生的國(guó)防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中，有機(jī)整合學(xué)校特色教育，在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑，天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目，依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開(kāi)展，為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛(ài)國(guó) 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革，學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性，在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范，夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施，將教學(xué)進(jìn)度前推，平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù)，適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo)，為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度，在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量，本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì)，通過(guò)聽(tīng)、評(píng)課制度的落實(shí)，幫助教師提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，學(xué)校開(kāi)展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn)，成立了“幕課”課題研究小組，通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)效率。
一年來(lái)，學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè)，借助項(xiàng)目化管理的手段，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過(guò)區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專(zhuān)題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽(tīng)課、專(zhuān)題研討的日?；⒊B(tài)化，提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年，在xxx新區(qū)開(kāi)展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中，xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語(yǔ)文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱(chēng)號(hào)，名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審，并借助此項(xiàng)活動(dòng)，積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得，鼓舞了學(xué)校的士氣，為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng)，抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手，以開(kāi)展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái)，引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來(lái)的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生，我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任，擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專(zhuān)業(yè)思想，開(kāi)展針對(duì)教師的“三觀教育”。
季度的年終工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步強(qiáng)化棒線廠安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保障職工的安全健康權(quán)益，棒線廠于10月14日下午召開(kāi)20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)及四季度安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議，參加會(huì)議的人員有廠領(lǐng)導(dǎo)、4c以上人員及各車(chē)間的安全員。
會(huì)議由安環(huán)科科長(zhǎng)劉增義主持，他首先對(duì)棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié)，根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》，安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會(huì)上，廠長(zhǎng)楊五存對(duì)安全生產(chǎn)工作提出幾點(diǎn)要求，一是提高廣大職工的安全意識(shí)，真正把安全工作落實(shí)到位。二是結(jié)合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，要求各部門(mén)在整改的同時(shí)，完善改進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度。三是強(qiáng)化考核問(wèn)責(zé)，并強(qiáng)調(diào)安全工作怎么抓都不為過(guò)。四是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，前車(chē)之鑒必須重視，杜絕險(xiǎn)肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力，加強(qiáng)管理，提高重視度，為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。
為進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)和安全技能，10月xx日、16日，棒線廠利用兩個(gè)上午時(shí)間，在主控樓會(huì)議室，組織各車(chē)間安全員、班組安全員、班組長(zhǎng)及重點(diǎn)崗位職工觀看渤鋼集團(tuán)“安全伴我行”演講比賽光盤(pán)。
通過(guò)觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動(dòng)的演講，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工自身的安全責(zé)任意識(shí)，提高了安全警覺(jué)性，使職工意識(shí)到保障自身安全對(duì)于小家、大家、社會(huì)的重要性，增強(qiáng)了職工在工作過(guò)程中的安全防范能力，為提高防范各類(lèi)安全責(zé)任事故的發(fā)生奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
季度的年終工作總結(jié)篇一
xx季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
xx月份即將來(lái)臨，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項(xiàng)月，個(gè)人目標(biāo)為xx品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為xx品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。
xx季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班，并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。
在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在xx季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。
當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去?？墒?，這些都是我要去應(yīng)對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在xx季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
xx月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
xx月xx日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們此刻的工作，覺(jué)得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。
在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來(lái)進(jìn)行管理。
xx月xx日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。
xx月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
xx月xx日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們能夠看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情景，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
季度的年終工作總結(jié)篇二
1、深化形勢(shì)政策宣講教育活動(dòng)。抓好中心組理論學(xué)習(xí)，通過(guò)中心組專(zhuān)題讀書(shū)會(huì)、黨工委理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)xx七一講話、黨的xx屆五中全會(huì)精神、xx屆六中全會(huì)精神等，全年共組織各類(lèi)形式多樣的中心組學(xué)習(xí)13次。同時(shí)抓好各級(jí)黨校的學(xué)習(xí)教育工作，各村、社區(qū)根據(jù)黨校講師團(tuán)推出的五大類(lèi)近二十個(gè)專(zhuān)題輔導(dǎo)菜單自主選舉內(nèi)容，通過(guò)舉辦分眾式培訓(xùn)、專(zhuān)題式講座、立體式宣講、點(diǎn)題式輔導(dǎo)，20xx累計(jì)舉辦各類(lèi)宣講活動(dòng)達(dá)180余次，受眾達(dá)25000余人次。同時(shí)，針對(duì)青少年、企業(yè)白領(lǐng)、機(jī)關(guān)黨員干部，街道蒲公英村頭宣講員走村入戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的宣講，還善于借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介，根據(jù)形勢(shì)政策宣講的主要精神編成短小精簡(jiǎn)的快訊、短訊進(jìn)行宣講。
2、抓好村級(jí)廣播黨校建設(shè)實(shí)現(xiàn)四通。利用轄區(qū)“廣播村村響”工程，發(fā)揮村落廣播投入不高、手段靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“零距離”理論學(xué)習(xí)教育服務(wù)，為廣大農(nóng)村黨員群眾提供一個(gè)“聽(tīng)聽(tīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事、講講家長(zhǎng)里短的雜事、評(píng)評(píng)美丑善惡的新事、說(shuō)說(shuō)喜怒哀樂(lè)的小事”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“三講四通”目標(biāo)，即開(kāi)設(shè)向基層黨員群眾講解理論熱點(diǎn)、講解時(shí)事政治、講解民俗人文、講解問(wèn)題事實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)先進(jìn)思想通基層、形勢(shì)政策通黨員、文明新風(fēng)通鄉(xiāng)村、公共信息通群眾。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，按照“多、快、好、省、活”的目標(biāo)定位，“廣播黨?！币呀?jīng)成為村頭的流動(dòng)黨校、基層黨員的隨身聽(tīng)，了解基層黨員群眾心聲的“直通車(chē)”。
今年為街道市民素質(zhì)工程點(diǎn)的建設(shè)全面提檔升級(jí)年，重點(diǎn)發(fā)展三項(xiàng)典型即樹(shù)立企業(yè)、村、社區(qū)三類(lèi)樣板，加強(qiáng)宣傳推廣，以點(diǎn)促創(chuàng)，在深化上做文章。今年在橫楊、九峰山社區(qū)啟動(dòng)市民素質(zhì)工程點(diǎn)項(xiàng)目化管理，橫楊社區(qū)“建設(shè)三集，構(gòu)筑三t型市民素質(zhì)工程點(diǎn)”，九峰山社區(qū)“打造多彩淘寶網(wǎng)，全面提升市民素質(zhì)”，子項(xiàng)目均已全面啟動(dòng)。9月2日，全區(qū)市民素質(zhì)工程點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在橫楊社區(qū)召開(kāi)，有四個(gè)子項(xiàng)目受到表彰，目前整個(gè)街道共有市民素質(zhì)工程點(diǎn)24個(gè)，優(yōu)秀管理員4名、文明之星19名。
1、群眾性文化活動(dòng)層出不窮。加大每周一次“歡樂(lè)星期五”的文化演出頻率，繼續(xù)搭建新的海享文化大舞臺(tái)，發(fā)揮文化的滲透輻射能力，變周周演為天天樂(lè)，先后舉辦了寧波藝術(shù)援教活動(dòng)、全民健身周登山比賽、“學(xué)苑大舞臺(tái) 歡樂(lè)你我他”文藝匯演、“非誠(chéng)勿擾 浪漫邂逅”第四屆單身青年聯(lián)誼活動(dòng)、“紅心小雛鷹”慶祝建黨90周年文藝匯演、百姓廣場(chǎng)舞培訓(xùn)、第八屆新大碶新風(fēng)采“文化藝術(shù)周”等主題文化活動(dòng)，讓群眾在文藝節(jié)目中寓教于樂(lè)。
2、組團(tuán)式文化片區(qū)有效推進(jìn)。根據(jù)組團(tuán)式片區(qū)文化建設(shè)的整體方案，我們?cè)诰欧迳骄皡^(qū)入口廣場(chǎng)，建設(shè)建筑面積約400平方米上下二層結(jié)構(gòu)的鄉(xiāng)村文化館，目前該文化館的核心場(chǎng)館——鄉(xiāng)土文化民俗館已與區(qū)博物館初步達(dá)成了建設(shè)協(xié)議、文物借展協(xié)議，鄉(xiāng)土館藏品清單已列出。同時(shí)，大風(fēng)音樂(lè)工作室的建設(shè)已專(zhuān)程赴杭州與周大風(fēng)先生進(jìn)行了對(duì)接，對(duì)工作室的功能布局、展品分類(lèi)征求了周先生的意見(jiàn)，得到了他的大力支持。魯彥紀(jì)念館的物品也進(jìn)行了收集整理、歸檔。現(xiàn)已進(jìn)入招投標(biāo)及施工，爭(zhēng)取年底完工。同時(shí)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司做好區(qū)域文化發(fā)展規(guī)劃。已邀請(qǐng)寧波可道城市規(guī)劃顧問(wèn)有限公司參與，做好旅游發(fā)展策劃以及夢(mèng)回青河文化休閑旅游帶概念規(guī)劃。多次組織公司實(shí)地踏勘，開(kāi)展文化資源和旅游資源的分析研究。區(qū)域還精心組織有特色、有品位、有廣泛認(rèn)同感和群眾能積極參與的節(jié)會(huì)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)民俗旅游文化節(jié)、蘭花節(jié)、櫻花節(jié)、楊梅節(jié)、登山節(jié)等五大文化節(jié)會(huì)活動(dòng)的策劃和品牌培育。
1、實(shí)施亮點(diǎn)工程建設(shè)，全面推進(jìn)街景整治工作。全面啟動(dòng)了城區(qū)形象提升工程，目前已制訂出背街小巷、老小區(qū)、主道路改造計(jì)劃，提交區(qū)政府通過(guò)后，分步實(shí)施。街景整治工作人員成立了街道辦事處主任為組長(zhǎng)的街景整治工作小組，嚴(yán)格按照《20xx年大碶街道街景整治工作實(shí)施方案》，不畏酷暑、起早貪黑、加班加點(diǎn)對(duì)整個(gè)民生路段的單位、小區(qū)、門(mén)店進(jìn)行挨家挨戶(hù)的上門(mén)宣傳動(dòng)員、講解政策、摸底登記、做思想工作，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、寧愿跑斷腿、磨破嘴皮也要拿下整個(gè)街景整治工作”的精神，使得街景整治工作取得了一定的成效?，F(xiàn)已完成清理橫幅12條和野廣告36處，發(fā)放督辦單43個(gè)，對(duì)整個(gè)鎮(zhèn)大路的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了清理清除，鎮(zhèn)大商場(chǎng)北面弄內(nèi)，快餐店門(mén)面亂搭亂建、東街92#弄內(nèi)，有鐵皮屋亂搭亂建等情況進(jìn)行通知督辦等。
2、全力以赴抓迎檢，全國(guó)文明城市工作圓滿完成。街道層層落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，全面實(shí)施了網(wǎng)格化管理責(zé)任，強(qiáng)化了文明創(chuàng)建“一盤(pán)棋”思想，做到全區(qū)域覆蓋、無(wú)縫對(duì)接，在迎檢期間，包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、重點(diǎn)監(jiān)督、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的職責(zé)，牽頭負(fù)責(zé)各區(qū)塊的創(chuàng)建工作;各科室長(zhǎng)協(xié)助包片領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作，抽調(diào)好科室人員，做好日常巡查工作;聯(lián)社區(qū)干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)好這一片區(qū)的.創(chuàng)建工作，做到上情下達(dá)，及時(shí)掌握創(chuàng)建信息、群眾反響、問(wèn)題難點(diǎn)。同時(shí)制訂出臺(tái)了迎檢應(yīng)急預(yù)案、動(dòng)態(tài)保潔考核、文明創(chuàng)建監(jiān)督制度等多項(xiàng)長(zhǎng)項(xiàng)機(jī)制，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利完成。
季度的年終工作總結(jié)篇三
某物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級(jí)指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
(一)做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平。
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，四季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過(guò)聽(tīng)、查、看、講、問(wèn)等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽(tīng)，就是聽(tīng)取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);看，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;講，就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開(kāi)展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;問(wèn)，就是檢查詢(xún)問(wèn)員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開(kāi)展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過(guò)監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫(xiě)不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過(guò)督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行四季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門(mén)召開(kāi)安全會(huì)議普及消防安全知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開(kāi)展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開(kāi)展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車(chē)輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)大檢查。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能三季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門(mén)級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專(zhuān)業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(eap)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。
(五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作，詳細(xì)填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放易燃易爆品;對(duì)開(kāi)水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類(lèi)放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
二、存在的問(wèn)題。
四季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)。
管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識(shí)不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績(jī)不大年年有的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足。
近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大。
當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，在宏觀形勢(shì)下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。
三、下個(gè)季度工作安排。
三季度，公司將圍繞增收、節(jié)支、回款、嚴(yán)管這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，確保全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
(一)大力開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)辟多渠道增收。
要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴(kuò)大市場(chǎng)和內(nèi)部挖潛力度，我們繼續(xù)把開(kāi)發(fā)新現(xiàn)場(chǎng)工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域、開(kāi)辟新陣地、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，努力增加經(jīng)營(yíng)收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，繼續(xù)承攬各類(lèi)工程維修、消防設(shè)備委保及檢測(cè)、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項(xiàng)目，逐步提升資質(zhì)，增強(qiáng)項(xiàng)目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機(jī)遇，加大攻關(guān)力度，針對(duì)新項(xiàng)目建立配套投、談判管理辦法，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高項(xiàng)目中標(biāo)率，爭(zhēng)取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額，廣開(kāi)增收渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)深入推進(jìn)三基工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
下個(gè)季度要強(qiáng)化以抓基層，打基礎(chǔ)，苦練基本功為主要內(nèi)容的三基工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對(duì)三基工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，妥善解決三基工作與抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系，真正做到有機(jī)融合，以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強(qiáng)，特別是要在軟件建設(shè)上下功夫，每一名員工都要通過(guò)苦練基本功，大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)冬季運(yùn)行管理，確保安全過(guò)冬。
各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，冬季保護(hù)工作要立足實(shí)效，以預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點(diǎn)，兼顧整體為原則，做好冬防保溫準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想，要把確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全過(guò)冬工作落實(shí)到人。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況，封堵部分隱蔽新風(fēng)機(jī)口，力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機(jī)組、供暖系統(tǒng)閥門(mén);提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問(wèn)題。在冬季供暖投運(yùn)之前，清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片，將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運(yùn)行后，結(jié)合室外早、中、晚的溫度，科學(xué)控制設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行參數(shù);對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少設(shè)備損耗。三是強(qiáng)化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程，強(qiáng)化維修、弱電、消防等各班組配合意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡回檢查與測(cè)溫工作，發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域，及時(shí)進(jìn)行處理，確保冬季防護(hù)措施到位。
(四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
切實(shí)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、促工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的督察和考核，督促管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來(lái)，做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面，不斷加大員工培訓(xùn)力度，注重崗位鍛煉和培養(yǎng)，提高技能素質(zhì)和工作效率。
三季度，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)緊張，工作任務(wù)繁重，只有通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)做好“基層基礎(chǔ)”工作，全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平，才能保障經(jīng)營(yíng)平安穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創(chuàng)新，大膽改革，理順工作思路，明確發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
季度的年終工作總結(jié)篇四
安徽響水澗抽水蓄能有限責(zé)任公司20xx年度三、四季度消防工作總結(jié)報(bào)告 致響水澗電站領(lǐng)導(dǎo)你們好！
在20xx年下半年里，我單位負(fù)責(zé)電站廠區(qū)內(nèi)消防維保工作，在此對(duì)下半年的工作作一總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，為后期更好的完成工作奠定基礎(chǔ)。
一、 經(jīng)上半年的摸排廠區(qū)內(nèi)部消防設(shè)備情況。下半年針對(duì)具體設(shè)備進(jìn)行定期模擬啟動(dòng)試驗(yàn)（虛擬煙霧啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備，水泵點(diǎn)動(dòng)試驗(yàn)，雨淋閥啟動(dòng)試驗(yàn)，氣體模擬啟動(dòng)試驗(yàn)，濕式報(bào)警閥啟動(dòng)試驗(yàn)，水噴淋末端試水試驗(yàn)等），定期給閥門(mén)上潤(rùn)滑油，定期巡視檢查消火栓滅火器等設(shè)備并排除發(fā)現(xiàn)的故障與缺陷。
二、 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，三、四季度對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)清洗探測(cè)器300余個(gè)，恢復(fù)故障點(diǎn)100余個(gè)。中控樓水泵房恢復(fù)1#、2#供水泵，4#穩(wěn)壓泵。3#穩(wěn)壓泵滲水嚴(yán)重需更換。開(kāi)關(guān)站水泵房檢查出1#供水泵電機(jī)損壞需維修或更換。廠房雨淋閥檢查出復(fù)位傳動(dòng)桿容易損壞，需多備復(fù)位傳動(dòng)桿。廠房2#消防泵檢查出泵體轉(zhuǎn)動(dòng)不了，需要拆卸維修。處理突發(fā)故障事件2起（1#機(jī)組海灣主機(jī)報(bào)故障，4#機(jī)組海灣主機(jī)報(bào)故障）。
三、 計(jì)劃明年上半年除日常巡視檢查與保養(yǎng)外，該維修的設(shè)備進(jìn)行維修，該更換的設(shè)備進(jìn)行更換。積極配合生產(chǎn)需要，全力使消防工作更加完善。
在下一年的保養(yǎng)期間我公司將會(huì)全力以赴，克服不足，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理，提高質(zhì)量及服務(wù)，并與貴公司進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，讓貴公司真正做到安心、放心、省心的經(jīng)營(yíng)宗旨，讓我們一起努力把電站的消防工作做得更好。
多謝支持！
季度的年終工作總結(jié)篇五
金秋十月，桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來(lái)兩個(gè)月了，出差了4個(gè)月，剛開(kāi)始回來(lái)的時(shí)候?qū)ξ錆h這邊的工作有點(diǎn)生疏了，甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點(diǎn)不記得了。而武漢公司有出臺(tái)新規(guī)定，所以搞的像新來(lái)的人一樣，有點(diǎn)不懂規(guī)矩了，呵呵，經(jīng)過(guò)幾天的熟悉，趕快打成一片。好了，閑話少說(shuō)，下面開(kāi)始總結(jié)。10月份熱點(diǎn)檢修2號(hào)爐，所以我們的活兒還是很多的，加上又有8個(gè)主力隊(duì)員去惠州支援去了，我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動(dòng)力，才有干勁。由于我們組的主力都不在了，還有2個(gè)新人，出去干活還要帶帶新人，要注意的事情還是很多的，除了日常的巡檢，還要檢查2號(hào)爐的給水電動(dòng)閥、風(fēng)道檔板閥、吹灰電動(dòng)閥，還有幾個(gè)火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的，但是通過(guò)每天的交班日志，了解他們的處理方法，對(duì)我的啟發(fā)還是很多的，就比如2號(hào)爐的火檢。我之前對(duì)這個(gè)東西不是很了解的，在這次的檢修中，通過(guò)黃校長(zhǎng)晚上上課的講解，總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下，而沒(méi)有火檢輸出。
1、火檢探頭沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)火焰，從而導(dǎo)致探頭檢測(cè)不到火焰，故而沒(méi)有火檢輸出；
3、外部線路故障，比如電纜被重物砸斷等；
4、一體化火檢的火檢閥值設(shè)置的過(guò)高，導(dǎo)致在火焰強(qiáng)度小的情況下，火檢雖然檢測(cè)到了火焰的存在，但不會(huì)觸發(fā)火檢繼電器動(dòng)作，故爾不會(huì)有火檢輸出了；大致的可能原因就這幾種了。
現(xiàn)場(chǎng)的處理方法，我們可以一步一步的用故障排除法來(lái)查找原因。對(duì)于原因1，在爐膛有火焰的情況下，可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動(dòng)火檢探頭，（要注意安全，不要被燙傷了）看有火檢輸出沒(méi)有。萬(wàn)一試不出來(lái)，可以在停爐檢修的時(shí)候，把火檢拆下來(lái)用強(qiáng)光手電照射火檢探頭（由于2號(hào)爐的火檢是集成型的火檢，強(qiáng)光是可以檢測(cè)的）看是否有火檢輸出；有的話可以說(shuō)明火檢是好的，故障原因就是火檢探頭沒(méi)有安裝到位；對(duì)于原因2，由于一體化火檢有狀態(tài)檢測(cè)，出現(xiàn)自身硬件故障時(shí)，故障繼電器斷開(kāi)，狀態(tài)就會(huì)顯示為故障，因此很好檢查；對(duì)于原因3，可以試著短路火檢信號(hào)電纜，看中控是否有火檢信號(hào)到位，有的話就說(shuō)明電纜沒(méi)有問(wèn)題；對(duì)于原因4，需要重新設(shè)置火檢閥值，可以試著調(diào)低些火檢閥值。
好了，以上就是這個(gè)季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快，需要一直學(xué)習(xí)才不會(huì)落伍，如同逆水行舟，，希望像這樣的培訓(xùn)上課可以多多開(kāi)展！
季度的年終工作總結(jié)篇六
回顧第三季度（20xx）來(lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將第三季度（20xx）來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
在第二季度（20xx）初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，三季度（20xx）的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度（20xx）入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)———xx區(qū)首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案，并在下20xx半年度成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分xx區(qū)回遷樓（——1、2單元）收樓工作。
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)中秋節(jié)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了各種裝飾品。
在中秋前夕，組織進(jìn)行了第三季度（20xx）一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在第三季度（20xx）的工作基礎(chǔ)上，第四季度（20xx）我們滿懷信心與希望，在新的季度（20xx）里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
季度的年終工作總結(jié)篇七
xxxx年第一季度我所在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心，嚴(yán)格按照“安全暢通、依法收費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)收不漏”的十六字方針來(lái)開(kāi)展收費(fèi)工作，以創(chuàng)建文明活動(dòng)為載體，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，在認(rèn)真總結(jié)xx年工作情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)過(guò)去一年的所取得的成績(jī)和不足，結(jié)合實(shí)際，制定了xx年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟實(shí)施，1至3月份的各項(xiàng)工作任務(wù)均能按計(jì)劃順利完成。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神指示，我所在春運(yùn)到來(lái)臨之際，及時(shí)召開(kāi)所務(wù)會(huì)議，針對(duì)春運(yùn)期間車(chē)輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實(shí)各項(xiàng)工作，要求各科室積極配合收費(fèi)班組做好后勤保障，保證收費(fèi)工作順利開(kāi)展；同時(shí)要求收費(fèi)班組在做好收費(fèi)、安全、唱收唱付等工作的同時(shí)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，為司機(jī)排憂解難，樹(shù)立良好的“窗口”形象。為了保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，我所落實(shí)春運(yùn)值班制度，要求值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報(bào)工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門(mén)對(duì)超載車(chē)輛、超員車(chē)輛進(jìn)行檢查，勸阻嚴(yán)重超載車(chē)上高速，確保了春運(yùn)期間高速公路的安全暢通。
為了增強(qiáng)“愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”意識(shí)，提高全所員工綜合素質(zhì)，我所以“三個(gè)代表”重要思想及“兩會(huì)”精神為指導(dǎo),通過(guò)組織全所人員學(xué)習(xí)的方式，積極引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步解放思想、更新觀念、進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感；積極鼓勵(lì)員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一至三月份，我所積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，組織進(jìn)行黨員保持先進(jìn)性專(zhuān)項(xiàng)教育，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化思想，充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)模范作用，以實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)黨風(fēng)、黨紀(jì)建設(shè)更上新臺(tái)階。
為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平，收費(fèi)管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神，結(jié)合效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，率先制定實(shí)施職工“績(jī)效考核辦法”，實(shí)行績(jī)效掛鉤，把管理人員和收費(fèi)人員同時(shí)列入量化考核，年終按照不同的考核等級(jí)，對(duì)獎(jiǎng)金實(shí)行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣實(shí)施。這是繼去年八月份機(jī)制改革后的又一新的改革舉措，“績(jī)效考核辦法”的實(shí)施，將有效改變過(guò)去獎(jiǎng)金分配的平均主義，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)金分配制度，為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進(jìn)了新的動(dòng)力。
繼xx年取得“縣級(jí)文明單位”、“縣級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“青年文明號(hào)”及“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，xx年繼續(xù)開(kāi)展更深層次的文明創(chuàng)建活動(dòng)，并作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓；及時(shí)申報(bào)了“市級(jí)文明單位”、“星級(jí)收費(fèi)站”、“省級(jí)青年文明號(hào)”和爭(zhēng)創(chuàng)“文明示范窗口”等活動(dòng)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分階段實(shí)施。通過(guò)以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，認(rèn)真抓好文明建設(shè)，并以此推動(dòng)收費(fèi)所全面發(fā)展步伐。
我所在xx年一季度共收取通行費(fèi)12498975元，入口總車(chē)流量為99380輛，出口總車(chē)流量為109826輛。2月20日開(kāi)始執(zhí)行浙交[20xx]36號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見(jiàn)》，嚴(yán)格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，免收在全省范圍內(nèi)運(yùn)輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車(chē)。截止到3月31日，在我所出口的車(chē)輛共有512輛貨車(chē)享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策，共計(jì)免費(fèi)金額30235元，其中：
一類(lèi)車(chē)為417輛，免收金額19680元，占總免費(fèi)金額的65%；
二類(lèi)車(chē)為86輛，免收金額9370元，占總免費(fèi)金額的31%；
三類(lèi)車(chē)為8輛，免收金額905元，占總免費(fèi)金額的3%；四類(lèi)車(chē)為1輛，免收金額80元，占總免費(fèi)金額的1%。
1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，提高服務(wù)水準(zhǔn)。
我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹(shù)立服務(wù)品牌，用服務(wù)留住司乘人員，用服務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益；規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，展現(xiàn)一流崗位形象；規(guī)范儀容儀表，展現(xiàn)一流員工形象。開(kāi)展技能比武、優(yōu)化服務(wù)等活動(dòng)，積極推動(dòng)了文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)；堅(jiān)持文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，推行承諾服務(wù)，向社會(huì)公開(kāi)發(fā)放“服務(wù)卡”一千多張，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督；完善便民服務(wù)措施，免費(fèi)為來(lái)往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢(xún)等服務(wù)，主動(dòng)提示司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛，樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)思想；加強(qiáng)換位思考，積極向司乘宣傳收費(fèi)政策，引導(dǎo)司乘主動(dòng)按章繳納通行費(fèi)，減少各種誤解與紛爭(zhēng)，全面提高了收費(fèi)服務(wù)水準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)稽查力度，凈化收費(fèi)環(huán)境。
同時(shí)與兄弟所組織召開(kāi)車(chē)型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會(huì)，針對(duì)收費(fèi)工作中常遇的問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論研究，有效解決了收費(fèi)過(guò)程中的諸多疑難問(wèn)題。尤其在車(chē)型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核獎(jiǎng)勵(lì)的方法，充分調(diào)動(dòng)了收費(fèi)員的主動(dòng)性和積極性，大大減少了費(fèi)源的流失，維護(hù)了高速公路的利益。
“安全生產(chǎn)、責(zé)任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的重點(diǎn)工作，我所在充分認(rèn)識(shí)安全的重要性、長(zhǎng)期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對(duì)安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署，特別是對(duì)人員、票款的安全和系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的安全做了進(jìn)一步的細(xì)化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，同時(shí)要求科室班組與個(gè)人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。人人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的發(fā)生。
目前正面臨著“轉(zhuǎn)型”過(guò)渡時(shí)期，收費(fèi)管理所將更新思想、承前啟后，團(tuán)結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費(fèi)事業(yè)中去。
季度的年終工作總結(jié)篇八
進(jìn)入20xx年，我們部門(mén)發(fā)生一個(gè)很大的變化。1月份的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的人選問(wèn)題發(fā)生波動(dòng)，出現(xiàn)了太多的版本，變化也非常大。最后老領(lǐng)導(dǎo)還是原位不動(dòng)。而過(guò)了年之后，二月份最后一周，老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)一個(gè)月的病假。其實(shí)在公司開(kāi)20xx年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的時(shí)候，我已經(jīng)感覺(jué)到一些東西。那個(gè)時(shí)候的很多工作，我都開(kāi)始承擔(dān)起來(lái)。只是，沒(méi)想到老領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)決的選擇了離開(kāi)。而決定之快，讓我當(dāng)時(shí)手足無(wú)措。因?yàn)槔项I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假的第二天，老板就把他的職務(wù)免除了，對(duì)我進(jìn)行了任命。
這入新年，側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)。這種方式只能是面對(duì)面培訓(xùn)的一個(gè)補(bǔ)充。基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)可以采用這種方式，但是也只能做到看圖說(shuō)話，不如現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候互動(dòng)的效果好，也不能很好的了解大家聽(tīng)課的直接反饋。但是對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí)，還是可以從時(shí)間和空間上達(dá)到一定的效果。要想有所發(fā)展，就得學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新。
從分公司調(diào)了個(gè)人進(jìn)來(lái)。在做這項(xiàng)工作的時(shí)候，流程出了點(diǎn)問(wèn)題，而自己跨部門(mén)之間的溝通還得提升。而且在整個(gè)3月份的幾次公司內(nèi)部會(huì)議上，自己的發(fā)言總是不那么到位。我總結(jié)了一下，主要是自己還沒(méi)有找準(zhǔn)感覺(jué)。還有點(diǎn)膽怯。
開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品課件。一個(gè)銷(xiāo)售課件。銷(xiāo)售課件是《金牌專(zhuān)賣(mài)店長(zhǎng)》。要提升自己的培訓(xùn)能力，不能只講銷(xiāo)售，還得學(xué)會(huì)講管理。開(kāi)發(fā)的課件太少，寫(xiě)得還是太少，還得不斷努力。路還很長(zhǎng)，我才剛剛上路。
要慢慢學(xué)會(huì)放棄了。到這個(gè)年齡，就象于丹所說(shuō)的，取其精的時(shí)候了。以前可以學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)，現(xiàn)在要開(kāi)始向深度方向發(fā)展。歷史和哲學(xué)的書(shū)還要多看。
第一季度給自己的任務(wù)結(jié)果大部分沒(méi)有完成。比如說(shuō)每個(gè)月寫(xiě)至少20篇文章。還有完成一本20萬(wàn)字的總結(jié)。做三個(gè)精典的課件，實(shí)際上把外出培訓(xùn)的課件也算到里面，也才二個(gè)課件。每個(gè)月看三本書(shū)，整個(gè)三月份只看了一本書(shū)《狼圖騰》。別人的培訓(xùn)視頻也沒(méi)有完成指定的時(shí)間數(shù)。自己還是不能放松?。×硗膺€有財(cái)富上的增長(zhǎng)，只完成了15500，離24000也差出了許多。
還得加油啊！第二季度已經(jīng)開(kāi)始，希望到時(shí)的總結(jié)是全部完成！
季度的年終工作總結(jié)篇九
自從20xx年年底我第一次進(jìn)入公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)將近一季度的時(shí)間了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，我通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于這個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作，各類(lèi)文件的起草、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到分類(lèi)存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，認(rèn)真聆聽(tīng)大家的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)從整體出發(fā)，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱(chēng)職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新的一季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
季度的年終工作總結(jié)篇十
一、加強(qiáng)省級(jí)科技計(jì)劃申報(bào)及科技項(xiàng)目管理工作。在今年省級(jí)科技計(jì)劃實(shí)行限量申報(bào)的情況下，我局積極收集整理科技項(xiàng)目資料，選擇脈壽果營(yíng)養(yǎng)系列產(chǎn)品研究項(xiàng)目進(jìn)行了上報(bào)。同時(shí)加強(qiáng)科技項(xiàng)目的監(jiān)督和管理，對(duì)我縣**年度以來(lái)立項(xiàng)的盤(pán)龍七片產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)、抗癌新藥食道平散產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2項(xiàng)重大科技創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查，向市科技局上報(bào)了調(diào)查表及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的圖片資料。
二、深入基層單位征集推薦市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤(pán)龍公司等重點(diǎn)企業(yè)及衛(wèi)生局、教育局、林業(yè)局、畜牧局等相關(guān)部門(mén)征集科技成果獎(jiǎng)，通過(guò)部門(mén)申請(qǐng)、科技局對(duì)初步審核，對(duì)有價(jià)值的進(jìn)行指導(dǎo)完善，對(duì)條件不成熟的提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)，為以后申報(bào)打好基礎(chǔ)?，F(xiàn)已完成了縣級(jí)電大管理規(guī)范研究、痛寧片研制生產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)成果資料整理，柞板11號(hào)良種推廣項(xiàng)目已送市科技局初審。
三、全面總結(jié)**年科技特派員工作，初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統(tǒng)籌考慮的原則對(duì)**年下派的25名科技特派員進(jìn)行了年度考核，按照20%優(yōu)秀指標(biāo)，通過(guò)考核程序?qū)Τ煽?jī)突出的5名科技特派員作為優(yōu)秀格次進(jìn)行了上報(bào)。積極和農(nóng)口相關(guān)部門(mén)協(xié)商，結(jié)合**年部門(mén)抓點(diǎn)示范重點(diǎn)工程，初步選擇了有專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)的31名科技人員作為擬下派人員。
四、農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作開(kāi)展有序。與相關(guān)部門(mén)密切聯(lián)系，反復(fù)征求部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn)，制定下發(fā)了**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見(jiàn)，著力開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、實(shí)用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識(shí)和信息培訓(xùn)。開(kāi)展了科技之春活動(dòng)，3月26日在馬臺(tái)鄉(xiāng)舉行了聲勢(shì)浩大的科技普大集活動(dòng)，全縣38個(gè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、扎實(shí)開(kāi)展提高兩力大討論活動(dòng)。根據(jù)縣上總體方案的安排部署，成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張建文為組長(zhǎng)的科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力大討論活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力實(shí)施方案和活動(dòng)安排表，并組織干部嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行了電視公開(kāi)承諾取得了較好實(shí)效。
一、實(shí)施科技帶動(dòng)戰(zhàn)略，建立縣級(jí)科技項(xiàng)目信息庫(kù)。圍繞市科技局實(shí)施科技帶動(dòng)戰(zhàn)略,采取擇優(yōu)、擇強(qiáng)的原則，在全縣篩選、征集一批科技計(jì)劃項(xiàng)目，計(jì)劃向市局申報(bào)商洛市科技帶動(dòng)戰(zhàn)略項(xiàng)目4個(gè)。建立縣級(jí)科技項(xiàng)目信息庫(kù)，做好項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。
二、召開(kāi)科技特派員下派會(huì)議和農(nóng)業(yè)110啟動(dòng)大會(huì)。選定下派人員、制定目標(biāo)任務(wù)書(shū)、科技特派員紀(jì)實(shí)工作手冊(cè)，籌備、召開(kāi)20xx年科技特派員下派會(huì)議。積極和電信部門(mén)溝通，啟動(dòng)柞水縣的陜西省農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)工程和965110服務(wù)工作，探索建立科技開(kāi)發(fā)與農(nóng)民需要的互動(dòng)機(jī)制和農(nóng)民依靠科技增收致富的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，抓好農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作。按照**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見(jiàn)要求，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促相關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)安排開(kāi)展各種宣傳和培訓(xùn)。加強(qiáng)信息報(bào)送和督促檢查。
四、做好3個(gè)縣級(jí)科技成果獎(jiǎng)的評(píng)審工作，積極向市科技局推薦優(yōu)秀科技成果。
五、完成全國(guó)科技進(jìn)步考核相關(guān)資料的上報(bào)工作。
六、開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)四進(jìn)活動(dòng)，支持和鼓勵(lì)企業(yè)及個(gè)人申報(bào)專(zhuān)利。
季度的年終工作總結(jié)篇十一
首先很感謝王主任，一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心與幫助，對(duì)我無(wú)知時(shí)的包容，使我能在短短的幾個(gè)月內(nèi)快速成長(zhǎng)，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，掌握了很多知識(shí)。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，部門(mén)同事的幫助和支持，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作，在各方面都取得了進(jìn)步，現(xiàn)在能較好的完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作是個(gè)特殊的部門(mén)，它要求通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學(xué)習(xí)，正確對(duì)待每項(xiàng)工作。在工作中，由于缺乏自行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開(kāi)始恍惚，找不到展開(kāi)工作的思路，在主任多次的指導(dǎo)下，慢慢對(duì)工作開(kāi)始有了認(rèn)知，并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)還努力做好各類(lèi)文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作，宿舍管理、配合做好各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置，參加其它部門(mén)會(huì)議并整理形成紀(jì)要等工作，積極配合做好后勤保障，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好，盡可能細(xì)心化。
在工作的展開(kāi)中也經(jīng)常遇到不解之處，卻都只是盲目的執(zhí)行。因?yàn)閯偝錾鐣?huì)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在公司的時(shí)間也短，對(duì)于辦公室專(zhuān)業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn)也是一個(gè)新的崗位，很多方面都不熟悉，邊摸索邊試著去做，所以直接影響到工作的效率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處：
1.文案寫(xiě)作方面不夠熟練，格式不夠規(guī)范，語(yǔ)言組織能力較弱。
2.做事過(guò)于拘謹(jǐn)，缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠，需要加強(qiáng)等。
季度的年終工作總結(jié)篇十二
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份，在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶(hù)的服務(wù)工作。
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài)，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶(hù)對(duì)自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶(hù)的內(nèi)在需求，將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶(hù)必須細(xì)化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）、核心客戶(hù)（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）、普通客戶(hù)（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶(hù)保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶(hù)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶(hù)，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶(hù)，并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶(hù)。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù)，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
季度的年終工作總結(jié)篇十三
三季度以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)工作，全力抓好鄉(xiāng)各項(xiàng)工作：
（一）加強(qiáng)棉花田管，三季度工作總結(jié)。于6月底7月初，鄉(xiāng)政府及時(shí)組織召開(kāi)了棉花田間管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗(yàn)和不足，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項(xiàng)，并聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，深入田間地頭，加強(qiáng)了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，取得了明顯效果。
（二）加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)用水管理。在指派專(zhuān)人，積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào)，請(qǐng)求增加水量的基礎(chǔ)上，一是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，及時(shí)成立鄉(xiāng)水、電管理站，加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理，結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無(wú)專(zhuān)人管理的歷史，提高了水的利用率;二是動(dòng)員各村黨員、干部，24小時(shí)巡邏，查看水口，組織農(nóng)戶(hù)進(jìn)行棉花澆水，既減少了水源浪費(fèi)，又推進(jìn)了棉花澆水進(jìn)度。據(jù)檢查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任務(wù)，為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
（三）積極做好棉花測(cè)產(chǎn)和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶(hù)耕地情況，為年底人均收入的測(cè)算打好基礎(chǔ)，從8月底開(kāi)始，鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對(duì)農(nóng)戶(hù)實(shí)際耕地面積進(jìn)行逐塊丈量、測(cè)產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全鄉(xiāng)棉花實(shí)際耕種總面積9300畝，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計(jì)算，年底人均純收入有望達(dá)5900元。
（四）認(rèn)真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動(dòng)手，于8月初就對(duì)夏收生產(chǎn)、安全做了詳細(xì)的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶(hù)，進(jìn)行認(rèn)真的檢查落實(shí)。由于組織得力，措施到位，夏收工作進(jìn)行順利，沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故，共收小麥300余噸，超額完成了上級(jí)下達(dá)的夏糧收購(gòu)任務(wù)。
（五）加強(qiáng)“三秋”工作管理，確保正常運(yùn)行。一是及時(shí)成立了以黨、政領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長(zhǎng)、各村書(shū)記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了對(duì)“三秋”工作的領(lǐng)導(dǎo);二是組織專(zhuān)人，對(duì)農(nóng)戶(hù)運(yùn)輸工具、棉花倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地防火、生活用電線路等進(jìn)行了一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)令進(jìn)行了及時(shí)整改，確保了整個(gè)秋收工作的安全;三是建立健全了周例會(huì)制度，并將先教工作例會(huì)與生產(chǎn)例會(huì)合二為一，共同布置，兩不耽誤。
（六）做好拾花季節(jié)工組織工作，為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶(hù)自行組織的基礎(chǔ)上，黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求，派專(zhuān)人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節(jié)工300余人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進(jìn)行，維護(hù)了農(nóng)牧民群眾的正常利益，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，受到了群眾普遍贊揚(yáng)。眼下，根據(jù)棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工，擬成立拾花突擊隊(duì)，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動(dòng)員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶(hù)，開(kāi)展勞務(wù)輸出，拾花創(chuàng)收活動(dòng)，既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力，參加棉花采摘?jiǎng)趧?dòng)，又為低保戶(hù)開(kāi)辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開(kāi)展了為期10天的勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)拾花狀元進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)季節(jié)工的積極性，加快拾花進(jìn)度;四是關(guān)心拾花工的生活，在榆樹(shù)村專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評(píng);與區(qū)文體局聯(lián)系，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問(wèn)品，尤其是對(duì)有病的拾花工，政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)懷，帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥，使他們?cè)诋惖厮l(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛，紛紛深受感動(dòng)。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會(huì)治安管理小組，加強(qiáng)了對(duì)各村社會(huì)治安巡查和外來(lái)人員安全管理，到目前為止，全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來(lái)人員違反社會(huì)治安案件和不安全事故，社會(huì)穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力，管理加強(qiáng)，全鄉(xiāng)棉花采收工作進(jìn)展順利，截止9月26日，共收棉花1500余噸，完成計(jì)劃量的54％。
（七）鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進(jìn)展順利，8月中旬破土動(dòng)工，現(xiàn)主體工程己完工，即將進(jìn)入內(nèi)部粉刷，入冬前有望竣工。
（八）xx村防護(hù)林建設(shè)項(xiàng)目己完成80％的工作量。
（九）經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽，達(dá)成了大拐葦湖開(kāi)發(fā)初步協(xié)議，使鄉(xiāng)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展邁出了可喜的一步。
（十）順利完成了“四五”普法先進(jìn)鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，并通過(guò)了自治區(qū)檢查驗(yàn)收。
（十一）以政府補(bǔ)貼形式，為榆樹(shù)村農(nóng)戶(hù)購(gòu)進(jìn)了1臺(tái)大馬力拖拉機(jī)，提高了鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)耕作效果。
（十二）先教工作取得顯著效果。通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)教育，黨員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)多月來(lái)，各支部黨員共為群眾辦實(shí)事、好事50余件，真正達(dá)到了黨員受教育，群眾得實(shí)惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排，現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見(jiàn)階段。
季度的年終工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度，中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下，環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求，3月23日，在副院長(zhǎng)的主持下，全院護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20xx年第一季度護(hù)理工作做了陳訴請(qǐng)示，總結(jié)如下：
各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn)，組織中醫(yī)理論以及技能考試，全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度，積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。
各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核，從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)禁絕時(shí)查房，提問(wèn)，內(nèi)容為根基理論知識(shí)，院內(nèi)沾染知識(shí)和專(zhuān)科理論知識(shí)，以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。
增強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā)；對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論，闡發(fā)發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，訂定整改步伐，對(duì)重復(fù)呈現(xiàn)同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí)，確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語(yǔ)言，改良辦事態(tài)度，建立以病人為中心，一切辦事為病人，急病人所急，想病人所想的辦事意識(shí)，充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)未便的病人我們給予多方面照顧，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事，讓病人滿意。
切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù)，在書(shū)寫(xiě)歷程中要認(rèn)真考慮，能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變更，賡續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的意義，使每個(gè)護(hù)士能正直書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度，發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)矯正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量闡發(fā)，對(duì)存在問(wèn)題提出整改步伐，并繼承監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班治理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面反省一次，護(hù)士長(zhǎng)每周反省，隨時(shí)抽查，包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理，落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止感染病的流傳，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理，防止交叉沾染。
面對(duì)20xx年我們充溢了信心，在確定造詣的同時(shí)，我們也清醒的觀到存在的不夠，前進(jìn)的途徑上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度，去歡迎挑戰(zhàn)；歲月有痕，20xx我們動(dòng)力無(wú)限！
季度的年終工作總結(jié)篇十五
二季度以來(lái),我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)同向，確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話，充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車(chē)組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義，增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神，每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車(chē)。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車(chē)439臺(tái)次，發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)隱患397件，黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車(chē)的機(jī)車(chē)從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車(chē)添乘。
二、深入開(kāi)展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中，我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論，認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定良好的基矗同時(shí)，我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫(xiě)出安全保證措施，消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí)，以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過(guò)組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問(wèn)題33件。
其中，查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。
從查擺的問(wèn)題來(lái)看，范圍涉及面比較廣，查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入，切合實(shí)際生產(chǎn)工作，問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面，小到掛禁動(dòng)牌等，有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題，也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。
通過(guò)查擺的問(wèn)題，也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足，找到了差距。
針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究，通過(guò)表象看實(shí)質(zhì)，探究問(wèn)題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位，限期消號(hào)處理，做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問(wèn)題中，對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題，已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題，也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。
三、深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專(zhuān)題片，增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門(mén)的支持和關(guān)懷下，于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào)，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下，圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂，提升質(zhì)量，規(guī)范發(fā)展的工作重心，扎實(shí)開(kāi)展本年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié)：
一、 圍繞中心工作開(kāi)展“群教活動(dòng)”，促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開(kāi)展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位，遵照上級(jí)文件，緊密結(jié)合本校實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，把查擺問(wèn)題和整改落實(shí)結(jié)合起來(lái)。
把開(kāi)展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來(lái)，為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨，先后召開(kāi)群眾意見(jiàn)座談會(huì)，全員覆蓋的傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn)建議，進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上，以學(xué)校章程草案的撰寫(xiě)為契機(jī)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要，著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章，《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中，其他各級(jí)各類(lèi)的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)，依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際，制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則，逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度，通過(guò)校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過(guò)校務(wù)公開(kāi)的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先，也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開(kāi)公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法，本年度經(jīng)全體教工推薦，評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名，區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日，新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國(guó)雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日，新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來(lái)校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日，新區(qū)教育黨工委諸惠華副書(shū)記來(lái)校調(diào)研，并與全體中層以上干部見(jiàn)面交流。
二、 齊抓共管，注重養(yǎng)成，以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作，歷來(lái)重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng)，以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開(kāi)展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年，我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育，在全校各班分別召開(kāi)了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中，學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉，為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書(shū)館等向社區(qū)全面開(kāi)放，不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè)，舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類(lèi)活動(dòng)，精心組織學(xué)生的國(guó)防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中，有機(jī)整合學(xué)校特色教育，在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑，天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目，依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開(kāi)展，為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛(ài)國(guó) 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革，學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性，在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范，夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施，將教學(xué)進(jìn)度前推，平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù)，適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo)，為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度，在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量，本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì)，通過(guò)聽(tīng)、評(píng)課制度的落實(shí)，幫助教師提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，學(xué)校開(kāi)展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn)，成立了“幕課”課題研究小組，通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)效率。
一年來(lái)，學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè)，借助項(xiàng)目化管理的手段，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過(guò)區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專(zhuān)題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽(tīng)課、專(zhuān)題研討的日?；⒊B(tài)化，提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年，在xxx新區(qū)開(kāi)展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中，xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語(yǔ)文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱(chēng)號(hào)，名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審，并借助此項(xiàng)活動(dòng)，積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得，鼓舞了學(xué)校的士氣，為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng)，抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手，以開(kāi)展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái)，引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來(lái)的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生，我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任，擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專(zhuān)業(yè)思想，開(kāi)展針對(duì)教師的“三觀教育”。
季度的年終工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步強(qiáng)化棒線廠安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保障職工的安全健康權(quán)益，棒線廠于10月14日下午召開(kāi)20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)及四季度安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議，參加會(huì)議的人員有廠領(lǐng)導(dǎo)、4c以上人員及各車(chē)間的安全員。
會(huì)議由安環(huán)科科長(zhǎng)劉增義主持，他首先對(duì)棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié)，根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》，安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會(huì)上，廠長(zhǎng)楊五存對(duì)安全生產(chǎn)工作提出幾點(diǎn)要求，一是提高廣大職工的安全意識(shí)，真正把安全工作落實(shí)到位。二是結(jié)合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，要求各部門(mén)在整改的同時(shí)，完善改進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度。三是強(qiáng)化考核問(wèn)責(zé)，并強(qiáng)調(diào)安全工作怎么抓都不為過(guò)。四是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，前車(chē)之鑒必須重視，杜絕險(xiǎn)肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力，加強(qiáng)管理，提高重視度，為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。
為進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)和安全技能，10月xx日、16日，棒線廠利用兩個(gè)上午時(shí)間，在主控樓會(huì)議室，組織各車(chē)間安全員、班組安全員、班組長(zhǎng)及重點(diǎn)崗位職工觀看渤鋼集團(tuán)“安全伴我行”演講比賽光盤(pán)。
通過(guò)觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動(dòng)的演講，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工自身的安全責(zé)任意識(shí)，提高了安全警覺(jué)性，使職工意識(shí)到保障自身安全對(duì)于小家、大家、社會(huì)的重要性，增強(qiáng)了職工在工作過(guò)程中的安全防范能力，為提高防范各類(lèi)安全責(zé)任事故的發(fā)生奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。