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工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇一
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌摹τ谖疫@樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮
檢討人:×××
檢討書時(shí)間:××××年×月×日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
深刻分析我的錯(cuò)誤,我工作方面存在疏忽、懈怠的問題,這次錯(cuò)誤尤其是暴露出我個(gè)人沒有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,辦事拖拖拉拉,不夠效率,也在一些層面反映出我對領(lǐng)導(dǎo)的吩咐安排重視不夠。
除此以外,廖主任對我們單位一直以來非常關(guān)心照顧,對我們單位幫助很大。此番臨近春節(jié),單位給予廖主任配置這臺(tái)電腦的事宜對我們單位而言非常要緊,需要妥善及時(shí)辦理。而我當(dāng)時(shí)卻沒有清醒認(rèn)識(shí),工作拖拖拉拉,沒有做好。也就讓您生氣困擾了,為此我也感到非常內(nèi)疚、自責(zé)與難過。
此番我的錯(cuò)誤發(fā)生了,經(jīng)過您的嚴(yán)肅批評(píng),我也做了深刻地反思。我清醒地意識(shí)到了我的錯(cuò)誤是嚴(yán)重的,我自身也存在諸多問題需要好好糾正。
為此,我向您做出深刻保證:從今往后,我一定要嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,讓自身樹立起一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)。尤其是今后領(lǐng)導(dǎo)所吩咐下來的工作任務(wù),我一定要認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、效率得辦好,決不辜負(fù)您的關(guān)懷與厚待。
此致
敬禮
檢討人:×××
檢討書時(shí)間:××××年×月×日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對此次事件,因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷?,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭?。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)責(zé)任工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。 自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是知道自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
此致
敬禮
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇五
尊敬的某某:
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣 ,如果每個(gè)基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。 經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三, 此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
此致:
非常抱歉!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
受領(lǐng)導(dǎo)安排我與陳副站長、同事江某及我局駐村干部去__訪談貧困戶,造成__項(xiàng)目工程車數(shù)輛出項(xiàng)目大門未覆蓋,而我未能及時(shí)趕到現(xiàn)場處理此事的情況的發(fā)生,我懷著遺憾的心情對此事進(jìn)行了深刻反省。做檢查如下:
一、情況說明
20__年_月_日早上我受領(lǐng)導(dǎo)的安排,與我局陳副站長、及我局駐村干部去__訪談貧困戶。10:58分我接到王站長的來電,他問我在哪里,還告訴我__項(xiàng)目工程車輛未覆蓋,柯縣長在現(xiàn)場,督查組、整治辦、交通局的領(lǐng)導(dǎo)也在現(xiàn)場,能不能立即回來,我說現(xiàn)在回來也需要三四十分鐘左右,王站長就安排了另外兩名同事去了現(xiàn)場。當(dāng)我趕到項(xiàng)目部的時(shí)候,已是下班時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)們都離開了。中午我向同事了解到,__項(xiàng)目早上工程車數(shù)輛未覆蓋就上路,被領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場抓住,現(xiàn)場多位領(lǐng)導(dǎo)研究決定該項(xiàng)目停工整改。
二、問題的原因
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一是安全文明發(fā)展理念樹立得不牢。不能正確認(rèn)識(shí)安全文明工作貫穿始終的重要性,認(rèn)為各級(jí)反復(fù)提的文明施工要求未免小題大做,嘴上說重要,抓起來次要,忙起來就不要。近期自己被貧困戶訪談、職稱考試等事情牽涉了部分精力,在對待項(xiàng)目人員管理這個(gè)文明施工工作中的重中之重上卻產(chǎn)生了放松。二是文明施工意識(shí)不夠強(qiáng)。自己認(rèn)為目前該項(xiàng)目形勢不錯(cuò),盲目樂觀,對文明施工管理的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識(shí)不足,特點(diǎn)規(guī)律把握不夠、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
(二)管理不嚴(yán)格。一是認(rèn)為五方責(zé)任主題單位負(fù)責(zé)管理,自己提提要求,按時(shí)聯(lián)系按時(shí)檢查就不會(huì)發(fā)生問題。正是這種心態(tài),使我對本來可以預(yù)見并及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不文明施工失了基本的敏感性。二是管理工作不全面。平時(shí)認(rèn)為嘉和茗城國際項(xiàng)目部平時(shí)工作表現(xiàn)不錯(cuò),應(yīng)該能夠管好文明施工,所以對其過度放心,這是導(dǎo)致本次事件的重要原因。
正是由于我自己思想認(rèn)識(shí)的不到位,管理上的缺陷,造成了此次影響鳳岡文明形象的事件發(fā)生,我身心感到內(nèi)疚。經(jīng)過認(rèn)真反思,我充分認(rèn)識(shí)到了自己管理缺陷的嚴(yán)重后果,也對自己的工作進(jìn)行反省,端正了思想。
三、下一步工作打算
(一)工程管理是一項(xiàng)全局性、基礎(chǔ)性、長期性的工作,貫穿于項(xiàng)目工作的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)。如果在長期抓、抓長期上做得不夠,缺乏動(dòng)態(tài)觀念,把過去抓得好等同于現(xiàn)在抓得好,現(xiàn)在不出事等同于將來不出事,那么出事是必然,出問題是遲早。
(二)管好建筑責(zé)任主體單位,是考驗(yàn)干部責(zé)任心和能力素質(zhì)的第一道關(guān)口。單位再小,人再少,管理不到位的危害也不可小視。“文明鳳岡我有責(zé)”可作為我們的口號(hào),不能縱容遷就,不聞不問,這對被管理者來說反而是一種關(guān)心。輕則影響個(gè)人文明進(jìn)步,重則影響單位文明的全面建設(shè),影響整個(gè)美麗文明鳳岡的發(fā)展。
(三)管理工作無時(shí)不有、無處不在,沒有“淡季”、“旺季”之分,只有全時(shí)抓,從嚴(yán)抓,才能常太平。一旦出問題必將對單位造成嚴(yán)重影響。但對于我們個(gè)人來說,不論什么時(shí)候,那影響的不僅是項(xiàng)目文明施工的一年兩年,嚴(yán)重的可能影響整個(gè)鳳岡文明發(fā)展幾十年。所以,不論從哪個(gè)角度,都容不得我們管理者有任何疏忽。否則,危害的將是集體和我們的整個(gè)鳳岡人民的利益。
(四)落實(shí)制度,從嚴(yán)管理企業(yè)就是對企業(yè)的關(guān)愛。一道規(guī)章制度就是一道防線,遵守規(guī)章制度可能麻煩多一些,自由少一點(diǎn),但他可以保證企業(yè)的成長進(jìn)步,保證一線工人安全文明施工。在落實(shí)制度上要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),不放松,不放寬尺度,不搞下不為例。對違反制度規(guī)定的,哪怕沒釀成后果也要嚴(yán)肅批評(píng)和處理,以儆效尤。通過此事,讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到對單位和個(gè)人的負(fù)責(zé)任就是嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求。正所謂違規(guī)處罰不留情,看似無情最有情。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評(píng)教育和幫帶,使我充分認(rèn)識(shí)到了自己文明施工上管理缺陷的嚴(yán)重后果,也進(jìn)一步認(rèn)清了自己擔(dān)負(fù)責(zé)任的重大。在這里,也向全縣人民道歉,希望大家原諒。同時(shí)也向全縣人民保證,在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更優(yōu)異的事績回報(bào)組織,回報(bào)人民。
此致
敬禮!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致:
非常抱歉!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志:
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌摹τ谖疫@樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
檢討人:
年 月 日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十一
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
工作態(tài)度不好的檢討書檢討書第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致:
非常抱歉
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十二
上課的時(shí)候,老師在認(rèn)真的給我們學(xué)生講課,而我沒有認(rèn)真聽講,而是和其他同學(xué)在下面說話,更嚴(yán)重的是還若無其事的發(fā)出笑聲,完全沒有尊重老師,不僅打擾了別的同學(xué)聽講,還影響了老師講課的好心情。
老師批評(píng)了我,叫我反思,現(xiàn)在我想了好多,我覺得自己錯(cuò)的很不對。我不該上課說話,不該打擾大家學(xué)習(xí),自己不學(xué)本身就是個(gè)很大的錯(cuò)誤,父母供我們上學(xué)就是希望我們能考上理想的大學(xué),希望我們能有出息,可我辜負(fù)了老師和家人對我的期望。沒有做到認(rèn)真學(xué)習(xí),專心聽講。
我想我以后上課再也不說話了,影響了其他同學(xué)會(huì)搞壞同學(xué)之間的關(guān)系'惹了老師生氣會(huì)挨批評(píng)。下次老師在講臺(tái)上講課,我要專心的聽,認(rèn)真的去學(xué),保證有質(zhì)有量。 現(xiàn)在我還小,應(yīng)該懂得學(xué)習(xí)的重要性,所以,從現(xiàn)在開始,我不再在上課時(shí)間說閑話了,該說的時(shí)候就說,不該說的時(shí)候就學(xué)習(xí),做個(gè)好學(xué)生 對于今天的事,我想明白了,學(xué)習(xí)才是重要的~
做為一名學(xué)生我沒有做好自己的本職,本應(yīng)該在課堂上好好聽講,而我卻在下面跟同學(xué)講話,辜負(fù)了老師對我的教育之恩,老師含辛茹苦的把知識(shí)教會(huì)我們,是想讓我們做一個(gè)對社會(huì)有用的人,其實(shí)上課的目的就是來教育我們的,而我卻在別的心思上,其十分地辜負(fù)了教我知識(shí)的老師們,我現(xiàn)在已經(jīng)徹底認(rèn)識(shí)到我的行為的錯(cuò)誤,自從接受了老師對我的批評(píng)教育,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性,老師教育我說明 老師是非常的關(guān)心我,愛護(hù)我,所以我今后要聽老師的話,充分領(lǐng)會(huì)理解老師對我們的要求,并保證不會(huì)在有類似的事情發(fā)生。 望老師給我改過自新的機(jī)會(huì)。老師是希望我們成為社會(huì)的棟梁,所以我在今后學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更加的努力,不僅把老師教我們的知識(shí)學(xué)好,更要學(xué)好如何做人 ,做一個(gè)對社會(huì)有用的人,一個(gè)正直的人,使老師心慰的好學(xué)生,老師如同父母對我們的愛都是無私的,所以我 也要把老師對我們的無私精神去發(fā)揚(yáng),通過這件事情我深刻的感受到老師對我們那種恨鐵不成鋼的心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝老師對我的這次深刻的教育,它使我在今后的人生道路上找到了方向,對我的一生有無法用語言表達(dá)的作用。我所犯的錯(cuò)誤的性質(zhì)是嚴(yán)重的。我在上課學(xué)習(xí)的時(shí)候講話實(shí)際上就是害人害己,其結(jié)果都對同學(xué)起到了反面作用,在班上造成極壞的影響。此舉本身就是違背了學(xué)生的職業(yè)道德和專心學(xué)習(xí)的精神。
我真誠地接受批評(píng),并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請老師相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望老師能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并卻對我的問題酌情處理。
檢討人:
日期:xx年xx月xx日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
201x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。
檢討人:
時(shí)間:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
年 月 日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
此致:
非常抱歉!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人:
時(shí)間:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動(dòng),對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
時(shí)間:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇一
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌摹τ谖疫@樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮
檢討人:×××
檢討書時(shí)間:××××年×月×日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
深刻分析我的錯(cuò)誤,我工作方面存在疏忽、懈怠的問題,這次錯(cuò)誤尤其是暴露出我個(gè)人沒有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,辦事拖拖拉拉,不夠效率,也在一些層面反映出我對領(lǐng)導(dǎo)的吩咐安排重視不夠。
除此以外,廖主任對我們單位一直以來非常關(guān)心照顧,對我們單位幫助很大。此番臨近春節(jié),單位給予廖主任配置這臺(tái)電腦的事宜對我們單位而言非常要緊,需要妥善及時(shí)辦理。而我當(dāng)時(shí)卻沒有清醒認(rèn)識(shí),工作拖拖拉拉,沒有做好。也就讓您生氣困擾了,為此我也感到非常內(nèi)疚、自責(zé)與難過。
此番我的錯(cuò)誤發(fā)生了,經(jīng)過您的嚴(yán)肅批評(píng),我也做了深刻地反思。我清醒地意識(shí)到了我的錯(cuò)誤是嚴(yán)重的,我自身也存在諸多問題需要好好糾正。
為此,我向您做出深刻保證:從今往后,我一定要嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,讓自身樹立起一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)。尤其是今后領(lǐng)導(dǎo)所吩咐下來的工作任務(wù),我一定要認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、效率得辦好,決不辜負(fù)您的關(guān)懷與厚待。
此致
敬禮
檢討人:×××
檢討書時(shí)間:××××年×月×日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對此次事件,因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷?,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭?。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)責(zé)任工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。 自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是知道自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
此致
敬禮
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇五
尊敬的某某:
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣 ,如果每個(gè)基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。 經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三, 此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
此致:
非常抱歉!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
受領(lǐng)導(dǎo)安排我與陳副站長、同事江某及我局駐村干部去__訪談貧困戶,造成__項(xiàng)目工程車數(shù)輛出項(xiàng)目大門未覆蓋,而我未能及時(shí)趕到現(xiàn)場處理此事的情況的發(fā)生,我懷著遺憾的心情對此事進(jìn)行了深刻反省。做檢查如下:
一、情況說明
20__年_月_日早上我受領(lǐng)導(dǎo)的安排,與我局陳副站長、及我局駐村干部去__訪談貧困戶。10:58分我接到王站長的來電,他問我在哪里,還告訴我__項(xiàng)目工程車輛未覆蓋,柯縣長在現(xiàn)場,督查組、整治辦、交通局的領(lǐng)導(dǎo)也在現(xiàn)場,能不能立即回來,我說現(xiàn)在回來也需要三四十分鐘左右,王站長就安排了另外兩名同事去了現(xiàn)場。當(dāng)我趕到項(xiàng)目部的時(shí)候,已是下班時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)們都離開了。中午我向同事了解到,__項(xiàng)目早上工程車數(shù)輛未覆蓋就上路,被領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場抓住,現(xiàn)場多位領(lǐng)導(dǎo)研究決定該項(xiàng)目停工整改。
二、問題的原因
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一是安全文明發(fā)展理念樹立得不牢。不能正確認(rèn)識(shí)安全文明工作貫穿始終的重要性,認(rèn)為各級(jí)反復(fù)提的文明施工要求未免小題大做,嘴上說重要,抓起來次要,忙起來就不要。近期自己被貧困戶訪談、職稱考試等事情牽涉了部分精力,在對待項(xiàng)目人員管理這個(gè)文明施工工作中的重中之重上卻產(chǎn)生了放松。二是文明施工意識(shí)不夠強(qiáng)。自己認(rèn)為目前該項(xiàng)目形勢不錯(cuò),盲目樂觀,對文明施工管理的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識(shí)不足,特點(diǎn)規(guī)律把握不夠、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
(二)管理不嚴(yán)格。一是認(rèn)為五方責(zé)任主題單位負(fù)責(zé)管理,自己提提要求,按時(shí)聯(lián)系按時(shí)檢查就不會(huì)發(fā)生問題。正是這種心態(tài),使我對本來可以預(yù)見并及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不文明施工失了基本的敏感性。二是管理工作不全面。平時(shí)認(rèn)為嘉和茗城國際項(xiàng)目部平時(shí)工作表現(xiàn)不錯(cuò),應(yīng)該能夠管好文明施工,所以對其過度放心,這是導(dǎo)致本次事件的重要原因。
正是由于我自己思想認(rèn)識(shí)的不到位,管理上的缺陷,造成了此次影響鳳岡文明形象的事件發(fā)生,我身心感到內(nèi)疚。經(jīng)過認(rèn)真反思,我充分認(rèn)識(shí)到了自己管理缺陷的嚴(yán)重后果,也對自己的工作進(jìn)行反省,端正了思想。
三、下一步工作打算
(一)工程管理是一項(xiàng)全局性、基礎(chǔ)性、長期性的工作,貫穿于項(xiàng)目工作的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)。如果在長期抓、抓長期上做得不夠,缺乏動(dòng)態(tài)觀念,把過去抓得好等同于現(xiàn)在抓得好,現(xiàn)在不出事等同于將來不出事,那么出事是必然,出問題是遲早。
(二)管好建筑責(zé)任主體單位,是考驗(yàn)干部責(zé)任心和能力素質(zhì)的第一道關(guān)口。單位再小,人再少,管理不到位的危害也不可小視。“文明鳳岡我有責(zé)”可作為我們的口號(hào),不能縱容遷就,不聞不問,這對被管理者來說反而是一種關(guān)心。輕則影響個(gè)人文明進(jìn)步,重則影響單位文明的全面建設(shè),影響整個(gè)美麗文明鳳岡的發(fā)展。
(三)管理工作無時(shí)不有、無處不在,沒有“淡季”、“旺季”之分,只有全時(shí)抓,從嚴(yán)抓,才能常太平。一旦出問題必將對單位造成嚴(yán)重影響。但對于我們個(gè)人來說,不論什么時(shí)候,那影響的不僅是項(xiàng)目文明施工的一年兩年,嚴(yán)重的可能影響整個(gè)鳳岡文明發(fā)展幾十年。所以,不論從哪個(gè)角度,都容不得我們管理者有任何疏忽。否則,危害的將是集體和我們的整個(gè)鳳岡人民的利益。
(四)落實(shí)制度,從嚴(yán)管理企業(yè)就是對企業(yè)的關(guān)愛。一道規(guī)章制度就是一道防線,遵守規(guī)章制度可能麻煩多一些,自由少一點(diǎn),但他可以保證企業(yè)的成長進(jìn)步,保證一線工人安全文明施工。在落實(shí)制度上要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),不放松,不放寬尺度,不搞下不為例。對違反制度規(guī)定的,哪怕沒釀成后果也要嚴(yán)肅批評(píng)和處理,以儆效尤。通過此事,讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到對單位和個(gè)人的負(fù)責(zé)任就是嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求。正所謂違規(guī)處罰不留情,看似無情最有情。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評(píng)教育和幫帶,使我充分認(rèn)識(shí)到了自己文明施工上管理缺陷的嚴(yán)重后果,也進(jìn)一步認(rèn)清了自己擔(dān)負(fù)責(zé)任的重大。在這里,也向全縣人民道歉,希望大家原諒。同時(shí)也向全縣人民保證,在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更優(yōu)異的事績回報(bào)組織,回報(bào)人民。
此致
敬禮!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致:
非常抱歉!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志:
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌摹τ谖疫@樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
檢討人:
年 月 日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十一
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
工作態(tài)度不好的檢討書檢討書第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致:
非常抱歉
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十二
上課的時(shí)候,老師在認(rèn)真的給我們學(xué)生講課,而我沒有認(rèn)真聽講,而是和其他同學(xué)在下面說話,更嚴(yán)重的是還若無其事的發(fā)出笑聲,完全沒有尊重老師,不僅打擾了別的同學(xué)聽講,還影響了老師講課的好心情。
老師批評(píng)了我,叫我反思,現(xiàn)在我想了好多,我覺得自己錯(cuò)的很不對。我不該上課說話,不該打擾大家學(xué)習(xí),自己不學(xué)本身就是個(gè)很大的錯(cuò)誤,父母供我們上學(xué)就是希望我們能考上理想的大學(xué),希望我們能有出息,可我辜負(fù)了老師和家人對我的期望。沒有做到認(rèn)真學(xué)習(xí),專心聽講。
我想我以后上課再也不說話了,影響了其他同學(xué)會(huì)搞壞同學(xué)之間的關(guān)系'惹了老師生氣會(huì)挨批評(píng)。下次老師在講臺(tái)上講課,我要專心的聽,認(rèn)真的去學(xué),保證有質(zhì)有量。 現(xiàn)在我還小,應(yīng)該懂得學(xué)習(xí)的重要性,所以,從現(xiàn)在開始,我不再在上課時(shí)間說閑話了,該說的時(shí)候就說,不該說的時(shí)候就學(xué)習(xí),做個(gè)好學(xué)生 對于今天的事,我想明白了,學(xué)習(xí)才是重要的~
做為一名學(xué)生我沒有做好自己的本職,本應(yīng)該在課堂上好好聽講,而我卻在下面跟同學(xué)講話,辜負(fù)了老師對我的教育之恩,老師含辛茹苦的把知識(shí)教會(huì)我們,是想讓我們做一個(gè)對社會(huì)有用的人,其實(shí)上課的目的就是來教育我們的,而我卻在別的心思上,其十分地辜負(fù)了教我知識(shí)的老師們,我現(xiàn)在已經(jīng)徹底認(rèn)識(shí)到我的行為的錯(cuò)誤,自從接受了老師對我的批評(píng)教育,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性,老師教育我說明 老師是非常的關(guān)心我,愛護(hù)我,所以我今后要聽老師的話,充分領(lǐng)會(huì)理解老師對我們的要求,并保證不會(huì)在有類似的事情發(fā)生。 望老師給我改過自新的機(jī)會(huì)。老師是希望我們成為社會(huì)的棟梁,所以我在今后學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更加的努力,不僅把老師教我們的知識(shí)學(xué)好,更要學(xué)好如何做人 ,做一個(gè)對社會(huì)有用的人,一個(gè)正直的人,使老師心慰的好學(xué)生,老師如同父母對我們的愛都是無私的,所以我 也要把老師對我們的無私精神去發(fā)揚(yáng),通過這件事情我深刻的感受到老師對我們那種恨鐵不成鋼的心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝老師對我的這次深刻的教育,它使我在今后的人生道路上找到了方向,對我的一生有無法用語言表達(dá)的作用。我所犯的錯(cuò)誤的性質(zhì)是嚴(yán)重的。我在上課學(xué)習(xí)的時(shí)候講話實(shí)際上就是害人害己,其結(jié)果都對同學(xué)起到了反面作用,在班上造成極壞的影響。此舉本身就是違背了學(xué)生的職業(yè)道德和專心學(xué)習(xí)的精神。
我真誠地接受批評(píng),并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請老師相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望老師能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并卻對我的問題酌情處理。
檢討人:
日期:xx年xx月xx日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
201x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。
檢討人:
時(shí)間:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
年 月 日
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
此致:
非常抱歉!
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人:
時(shí)間:
工作態(tài)度懈怠檢討書 工作懈怠的檢討書篇十七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動(dòng),對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
時(shí)間: