在工作和學習中,總結(jié)是一個評估自身表現(xiàn)和找到改進方向的重要方式。寫總結(jié)時可以參考一些相關的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好!即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“xxx廣告”xx年的總業(yè)務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;
2、加強現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇二
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業(yè)務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐裕口校區(qū)11538人次)。
2、通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
4、堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業(yè)務工作:
1、新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3、承擔20__年《__圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員,營造團結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務,齊心協(xié)力努力使流通部成為學校的文明之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中,態(tài)度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務能力。作為流通部負責人,除帶領大家團結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長,調(diào)動每個人的工作積極性,相互配合,團結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇三
時光荏苒、歲月如梭,在每天充實的忙碌中,我在圖書館已經(jīng)又度過了一年的工作生活,一年多以來,我在各位領導的關心呵護和同事們的幫助支持下,一點點成長,一步步積累。在欣喜的看到自己成長的同時,我也深切的感受到了圖書館這個大家庭的溫暖,正是因為身處在這個團結(jié)互助、溫暖如家的工作環(huán)境中,我才有了值得欣喜的進步和提高。
這一年多里,各位領導對我的耐心指導和各位同事對我的細心幫助,督促著我不斷努力改正自己的不足,提高自己的能力。自己存在的急躁和不夠細心的缺點,有了很大的改變,對于業(yè)務流程的熟悉和實際工作的經(jīng)驗,也得到了很多提高。
在新年將至、20xx歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結(jié)如下:
按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責,恪盡職守,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
20xx年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市xx傳承保護之研究》并結(jié)項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務讀者、優(yōu)化圖書館建設積極貢獻力量。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇四
今年以來,在各級領導的全面支持、關心下,在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下,圣學圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提升人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的各項工作。
在這一年中,我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎服務工作中。
滿足讀者需求,增多開館時間。隨著社會的發(fā)展,需求隊伍壯大,讀者人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要,我們增多開放時間,如法定節(jié)假日照常開館外,還為有需求的讀者隨時開放服務。
從傳統(tǒng)的`借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前形式下對圖書館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項功能。
1、兩家建設。
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)明確提出申請,開始籌建圣學兒童之家和圣學婦女之家,xx月我館出資近四萬元,對館舍基礎設施進行改造與擴建。
xx月兒童之家正式揭牌,xx月20日順利通過國務院兒童之家委員會、北京市婦聯(lián)驗收評估。xx月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為圣學婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
今年館辦各種活動186場,其中婦女之家4場,兒童之家親子活動80場,室外活動19場,展覽展示3場,書法交流4場,培訓、學習21場,講座40場,讀書會14場,活動參與人數(shù)6932人次。
全年電視臺、報社報道26次。
20xx年xx月接受北京市民政局專家組評估,我館被評為aaaa級社會組織。xx月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設優(yōu)秀合作機構(gòu)”和北京市“市級示范兒童之家?!?BR> 全年獲得榮譽六項,其中市級三項,區(qū)級三項。
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次,其中接受捐贈圖書15822本,期刊8234本,接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于xx月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學校,捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經(jīng)費等。
1、完成第二屆理事會換屆工作。
圣學圖書館第一屆理事會已經(jīng)完成了預計工作,三月底前,完成第二屆理事會換屆工作。《公共圖書館法》已于20xx年xx月1日起正式實施,為了借助社會力量辦館,本屆理事會將面向社會招募常務理事會員單位、理事單位、理事,讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到圣學圖書館,參與圣學圖書館的管理工作,保障圣學圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、健全組織框架。
圣學圖書館組織框架基本確定,我們將用半年時間細化框架人員,做到每項工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團隊。
20xx年xx月,我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請、注冊成功了圣學圖書館志愿者團隊,并正式運營,現(xiàn)在已經(jīng)開始招募固定、長期的志愿者,志愿者的加入,將使圣學圖書館管理更規(guī)范、服務更周全、工作更細化。
4、繼續(xù)實施流動圖書館計劃。
在原有五家流動圖書館基礎上,在昌平有條件的地區(qū)爭取再開辦五家,爭取啟動流動圖書車,把圖書館服務送到百姓家門口,服務更多的讀者。
5、項目評估、項目申請。
昌平社工委《圣學大講堂》和北京市社工委《圖書館+創(chuàng)客空間》兩個項目于20xx年xx月終結(jié),做好資料匯總,接受專家組評估。
組建項目組,組織策劃、申請、實施政府購買社會組織服務。
6、感恩20年慶典。
20xx年xx月是圣學圖書館建館20周年,從現(xiàn)在開始進行籌備,組建《感恩20年》工作小組。
7、讀書會。
在20xx年圣學讀書會成功經(jīng)驗的基礎上,鞏固、擴大在圣學圖書館各館與校園開展圣學讀書會,通過開展讀書會讓更多的人愛讀書、讀好書,定時推薦新書。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,爭取各項工作更上一個新臺階。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇五
一、德:。
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,用心參加各種比賽,辦事認真負責,注重團結(jié)合作,順利完成了各項任務?!白x者第一,服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念,實現(xiàn)“服務第一,讀者至上”的宗旨,真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取,把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能:。
本學年度上學期,在電子閱覽室工作,準時開館閉館,做好學生上機登記統(tǒng)計、補辦借閱證的手續(xù)工作,注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作,暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期,我又到了圖書館流通部,負責日常的借還書工作,新書上架的宣傳工作、協(xié)助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大,我發(fā)奮學習有關知識,按照新人的標準要求自己,流通部的工作是凡庸復雜的,需要時刻應對學生,針對他們提出的問題進行解答,并能準確指出學生所需書目。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語,會讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣,心態(tài)放平,語調(diào)放低,聲音盡量溫和,對讀者十分熱情。每個讀者借還書時,我們都要提醒“請用代書板。您借的書xx月xx日之前還,不好超期,不好在書上勾劃,您有x本書明天到期”。使讀者高興而來,滿意而去。
三、勤:。
上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間,能夠閱讀一些書籍,做一些自己想做的事情時刻比較集中也好利用。感覺此刻的時刻好緊,每一天都要應對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候,相應的也辛苦很多,有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時上下班。
四、績:。
在領導和同事們的幫忙鼓舞下,也取得了一點成績,本學年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎;撰寫的論文《鄭州大學體育學院電子閱覽室建設現(xiàn)狀與前景預測》在《科技信息》第八期正式發(fā)表。參與完成了省級課題《基于網(wǎng)絡的新型體育教學模式構(gòu)建及學習績效評價》已結(jié)項。在今后的工作中,我將會更加發(fā)奮,爭取做得更好。
精選總結(jié)二:
今年以來,在全體館員的共同發(fā)奮下,在學校領導的全面支持、關心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,透過一年扎扎實實的發(fā)奮,圓滿地完成了xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務。
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1。滿足讀者需求,增加開放時刻。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數(shù)增多,使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時刻,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每一天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每一天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2。完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境。
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調(diào)整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1。遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館xx年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有職責,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2。充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術手段,為師生帶給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務平臺,實現(xiàn)資料服務及信息發(fā)布的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能。
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館發(fā)奮探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1。開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。透過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2。開展豐富多彩的.讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校xxxx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3。開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查,了解學生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月透過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4。開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題帶給有關資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)。
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的用心性。
1。加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時刻,用心進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數(shù)達245學時。
2。重視工作研究。用心參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,用心思考圖書館現(xiàn)代化管理建設,開展課題研究,透過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改善圖書館工作,提升館員素質(zhì)。今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現(xiàn)教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)發(fā)奮,力爭各項工作更上一個新臺階。
精選總結(jié)三:
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇六
__年,新河縣圖書館在市文化局和縣委縣政府的關心、重視下,在教文體局領導的支持、幫助下,全館職工,本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務功能、增強業(yè)務管理、提高人員素質(zhì)入手,加大力度拓展圖書館教育和信息功能,從日常工作、讀者活動、讀者服務、文化資源共享等幾方面入手,通過一年扎實的努力,順利完成了本年度的各項工作,具體匯報如下:
一、日常工作。
保障開館時間;堅持做好借閱記錄,確保書籍不流失;為給讀者營造良好的讀書氛圍,我們努力創(chuàng)設干凈、美觀、安靜、整潔的讀書環(huán)境,做到了標牌標準明顯,室內(nèi)清凈安逸,圖書擺放整齊有序;對新進的5000冊圖書進行整理、蓋館藏章、分類、上架,并利用圖書管理軟件對新書逐一進行登記。
二、讀者活動工作。
以4月23號世界讀書日為契機,組織各中小學校,舉辦了“讀經(jīng)典,學史詩”的誦讀活動;為慶祝建黨94周年,舉辦了“黨在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色精神”燕趙少年讀書系列活動,共征集到卡通畫作品50余幅,經(jīng)典閱讀卡120份,上報省市參加評比。
三、讀者服務工作。
做好讀者推薦新書、編制新書目錄、開展送書服務、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務,為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務宣傳周,通過印制宣傳單,制作展覽,讓群眾了解圖書館,走進圖書館,利用圖書館,發(fā)揮圖書館的社會教育職能。
四、文化資源共享工作。
圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級支中心。__年已收到35萬元的河北省文化共享工程縣級支中心平臺建設項目設備,但至今還未安裝使用。現(xiàn)正積極爭取各級領導支持,準備安裝這批設備的各項事宜,以充分發(fā)揮其作用,填補我縣圖書館沒有電子閱覽室這項空白。
總之,通過全館同志共同努力,在縣局領導的關懷支持下,我們的工作取得了一定成績,辦館條件進一步改善,業(yè)務素質(zhì)進一步提高。但不容忽視的是,在基礎設施建設、經(jīng)費投入、業(yè)務人員配備、服務水平上,與其他縣市相比,還有很大的差距,與上級的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)虛心學習,以爭先創(chuàng)優(yōu)為契機,以更加飽滿的熱情投入到工作之中,迎接更大的挑戰(zhàn),努力取得更大的成績。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇七
1、常規(guī)工作圓滿完成:
按時完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20xx年的期刊、電子期刊的招標和圖書的翻架等工作,認真做好館員的思想工作,徹實加強圖書的保護,保證了圖書館的正常開放。
首先,改善了借閱環(huán)境,做好服務工作。
增加了書架87個,換掉破舊架25個,共107個新書架投入使用,保護了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏,上架積壓藏書5萬多冊,同時響應學院的號召,通過多方面的努力,美化環(huán)境,凈化環(huán)境,以制度管人,改進了服務意識和態(tài)度。
為適時調(diào)整紙質(zhì)圖書采購計劃,我們先后征求各系意見,召開了讀者座談會,聽取讀者意見,通過圖書館的網(wǎng)站和系統(tǒng)采集師生所需。在圖書采集在保證重點學科和新開學科需求的同時,要特別強調(diào)圖書學術質(zhì)量和適用性。目的是為使廣大學生能夠充分利用圖書館豐富的文獻和信息資源,使圖書真正有使用價值。
其次,創(chuàng)建閱讀社,舉辦了學院第一屆讀書節(jié)活動。
籍世界讀書日的到來,圖書館開展了一系列的讀書活動,并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請萬方數(shù)據(jù)公司對學院師生進行萬方數(shù)據(jù)使用培訓等形式,促進師生的學習熱情。創(chuàng)造出濃厚的讀書氣氛和良好的校園文化,推動學院學風建設和精神文明建設,豐富大學校園課余文化生活。
再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用。
練習、閱量比去年同期增加了1000多人次。
還有,重新制定了新的管理制度,營造了良好借閱環(huán)境。
例如,修改了新的管理制度。對館員提出更細新的要求,對館員進行約束,力求把服務工作做到更好,學生的投訴一年來只有兩例,明顯地有了改進。如圖:
再如,制定了人員排班表。根據(jù)各館室藏書量及每天不同時間段的借閱量,調(diào)整了館員的人員分配,根據(jù)學生可來館工作的時間制定了人員排班表,由原來的周日閉館到正常開放,做到科學管理,井然有序。
同時,隨時接受學生的監(jiān)督,對館內(nèi)衛(wèi)生進行檢查,使得圖書館保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環(huán)境。
1、借閱量不高。
圖書借閱率不高,雖然經(jīng)過多種方法努力,但是成效甚微。有幾方面原因:學校圖書館的條件就沒有優(yōu)越性;書籍的原因,書籍量大,但新書不多,在一定程度上影響對學生讀者的吸引力;宿舍多在校外,不上課學生不回來,上課學生又忙上課去了,很少有可以自己安排的大段的時間來進圖書館看看報紙、翻翻雜志。
2、辦事程序復雜。
想做好一件工作,解決一個問題,經(jīng)過反復研究、思考之后,申請過程非常漫長,到時最后還不了了之,常常有身心俱疲的感覺。
1、如何提高圖書的借閱率。
真正讓圖書館的資源為大眾服務,如何提高圖書的借閱率,是亟待解決的問題。圖書要對讀者產(chǎn)生影響,必然要有一定的閱讀量來保證。通過實踐工作,認為應從以下兩個方面著手。
首先,采購優(yōu)質(zhì)圖書,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),應盡量購買不同種類的文獻,形成一定的比例,做到種類齊全,知識完整。每年的期刊,報紙訂閱工作,最好先征求學生和老師們的意見,聽取大家的反映,然后再決定書的下一年訂單。組成采購組,切實了解師生對圖書館資料信息的迫切要求,按需“定產(chǎn)”。有針對地策劃和采購,以滿足各類讀者的需求。
其次,開展不同形式活動,大力加強宣傳和引導圖書到館后,圖書館應當及。
時地進行新書宣傳和推薦,讓讀者及時了解圖書信息并進行有效地閱讀,更好地為師生服務。得用閱讀社,開展讀書節(jié)活動,營造書香校園。
2、必須在改善環(huán)境和提高服務方面下工夫。
在圖書獲取渠道多元化的今天,圖書館要想成為引人入勝之地,必須在改善環(huán)境和提高服務方面下工夫。圖書館是學校的一個重要組成部分,是學生課外閱讀的主要場所,也是學校實施素質(zhì)教育的第二課堂。隨著素質(zhì)教育的深入開展,圖書館在教育中的作用和地位勢必會越來越不可忽視。提高圖書館員的素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務。圖書館員要不斷更新知識,接受繼續(xù)教育,要懂得現(xiàn)代管理知識,從而滿足各層次讀者群的需要。
為打造特色圖書館,提高管理人員的業(yè)務素質(zhì),我校圖書館采取集中學習和自學的方式加強學習,現(xiàn)已能熟練掌握圖書登記、分類、編目、上架,為讀者服務等一系列工作。
加強制度建設,先后制定了《圖書館圖書外借管理制度》、《圖書館管理員職責》、《圖書館電腦使用規(guī)則》等,通過完善各項管理制度,工作達到規(guī)范化、制度化,努力使圖書館管理水平上臺階,爭取圖書管理現(xiàn)代化。同時加強日常管理,實行全方位開放閱讀,方便讀者,共享讀者。對新進的圖書,采用科學的方法及時進行分類、編目、排架與管理,做好圖書和資料的出借登記工作。對歸還的圖書勤整理、勤檢查、勤過目,做到規(guī)范有序。認真做好報刊雜志的征訂歸類,注意圖書防潮、防折、不涂劃、不污損,保證了廣大讀者都能看上書,看好書。
發(fā)了學生讀書興趣,同時也開闊了知識面,提高了學生全面素質(zhì),圖書館堅持每天中午11:50——12:30對學生開放自由外借、閱覽,其余時間為組織閱覽。今年我們組織閱覽5次,閱覽人數(shù)達600多人次,廣大農(nóng)民和學生的積極性非常之高,滿足了眾精神食糧的需要。
平時注重收集學生,農(nóng)民以及其他廣大讀者喜愛、需要的書籍并及時充實,盡最大限度的滿足廣大讀者的需求。
1、專人管理,來閱必登。
電子閱覽室是網(wǎng)絡時代人們在圖書館學習的擴展途徑,我校圖書館安排專人管理,來閱必登,對有不懂電腦的讀者來查閱資料,管理員耐心細致,義務幫其查閱,同時引導青少年讀者學會正確健康的上網(wǎng)行為。一年來,共接待2500余人次,3名群眾在網(wǎng)上查找到合適的致富路子,提高了農(nóng)村信息化水平和基層群眾的科學文化素質(zhì),促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、整合資源,共建共享。
在工作中,我們注重把文化資源共享工程、電子閱覽室、圖書館資源結(jié)合起來,相互配合,相互促進,整合資源,做到優(yōu)勢互補,共建共享,積極為群眾查找致富信息和技術資料,為提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),為社會主義新農(nóng)村建設服務,群眾也得到了實惠。
1.為了保證圖書能夠得到很好利用,在借閱工作中還要做到主動、及時、熱情、周到,千方百計地滿足群眾的閱讀需求,設身處地地為讀者著想。
3、各班學生圖管員,開展怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
回顧一年的工作,在取得成績的同時也找到了工作中的不足和問題以后一定要為打造一流的圖書館而努力!
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,采用科學的方法進行分類、編目與整理,為每本書做好登記,為每位老師、學生做好圖書和資料的出借工作。
2、培養(yǎng)班級圖書管理員,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍,注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學期來,圖書室的圖書完好無損。
繼續(xù)把讀者至上的宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1、滿足讀者需求,增加開放時間。
2、完善排架,更新導引標識。
在今后工作中,以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇八
沒有堅決真確的政治偏向,就不會有積極向上的指導思想。為了繼續(xù)進步本身的政治思想素質(zhì),這幾年來我不停異常關切國家大事,關注國表里形勢,結(jié)合形勢變更對企業(yè)的影響進行闡發(fā),并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)歷程中去,包管本身在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,繼續(xù)追求自身提高。
有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也便是說:一個人的事業(yè)要想獲獲勝利,必須先要學會怎樣做人!分外是干我們這項技巧性很強的工作的,觀事要居心、服務要專心、學習要客氣。容不得有半點馬虎和失足。所有首先工作態(tài)度要正直,要有優(yōu)越地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,屈服領導支配,客氣聽取別人的輔導和建議,要連合同事、禮貌待人,辦事熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的.機電事務,包括所有基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電治理工作在扶植期間的緊張性,分外是含有大部分隱形的電器根基設施與工程,要隨時監(jiān)督反省,發(fā)明問題就必須辦理問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法鏟除,這就擺機我們作機電治理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求本身班構(gòu)成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且本身還深知打鐵還須自身硬的事理。我對我本身做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技巧性難題是挺身而出,盡本身最大的盡力霸占技巧難關;我始終堅持以盡我最大盡力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)歷程中,有時是搶光陰爭分奪秒地處置懲罰了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了名貴的生產(chǎn)光陰,為公司的成長打下了堅實的根基,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了剛強的后盾和強有力的保障。三是我要求本身能勇于承擔責任;我覺得既然本身是一名技師,那么在業(yè)務程度等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來對照艱苦的任務時,本身要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風儀,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求本身的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,施展了我作為一名技師應有的作用,建立了一名技師應有的優(yōu)越形象。
長到老,學不了這句話是我的座右銘??茖W技巧繼續(xù)成長的本日,一天不學,就被后進。分外是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精曉完了,它是繼續(xù)地在開拓在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在成長。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有光陰就多觀觀專業(yè)冊本。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)冊本材料,繼續(xù)地充足本身,繼續(xù)地控制新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技巧》、《今世變頻技巧》、《直流在工業(yè)中的利用》等等,在學習這些知識的歷程中,我學到了許多新的知識,如:plc編程節(jié)制原理,abb變頻器設置和節(jié)制原理、sipmos大功率雙向可控硅的節(jié)制原理等等使我切實其實受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很洪水平上進步了我的技巧程度,也使我對更高條理的理論及技巧知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我常常與其他職工進行技巧探討與交流,把本身所學到的知識與人人共享,并從別人身上學習本身所不了解的知識,實現(xiàn)配合提高。另外,我常常在應用業(yè)余光陰里會被邀請到其他單位贊助辦理技巧難題,涉及范圍遠至幾千公里外,此中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市隨處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技巧和二次節(jié)制技巧分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,繼續(xù)地積累經(jīng)驗,繼續(xù)地鉆研新業(yè)務,才使得我的技能程度達到了純熟精湛、運用自如田地。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在可以或許控制一系列35kv及以下的各類高低壓變配電工程的設計與安裝技巧,而且可以或許自力承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋團體里,她那里的子公司里,自在量為50kva到1500kva的大多半高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里,我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技巧支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各類高低壓開關柜,各類工礦機電節(jié)制柜一百多臺。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇九
物流工作的完成對我來說也是為了今后的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗,因此我在本年度的物流工作中能夠認真履行職責,另外我也能夠認真完成領導額外安排的工作來積極表現(xiàn)自己,在物流工作中保持較高的積極性對自己來說是很重要的,每次工作的完成對我來說都是磨礪自身能力的過程,現(xiàn)對本年度完成的物流工作進行以下總結(jié)。
認真完成貨物裝卸工作以便于及時進行配送,在這一年的工作中我能夠嚴格遵守公司的規(guī)定并及時裝卸好貨物,通過對需要配送貨物的了解從而進行相應的整理,事實上物流工作的完成往往需要對貨物進行集中的整理,將其打包好以后再來按照路線與日期來配送至各個區(qū)域,在倉庫管理過程中也會對整理好的貨物進行信息的收集與分析,這樣的話便能夠在規(guī)定時間內(nèi)將其配送出去從而讓客戶對物流的服務感到滿意,在這之中我能夠認真執(zhí)行主管制定的物流計劃并對自身的工作流程完善,即通過工作中的表現(xiàn)認識到自己在物流的工作流程中還存在著哪些不足。
積極參與到倉庫管理工作中去為運輸配送做好準備,這項工作的完成要分為倉庫貨物的管理以及需要進行運輸?shù)能囕v管理,根據(jù)需要配送的時間順序?qū)⒇浳锎虬靡院筮\至相應的車輛之中,由于每天需要經(jīng)手的貨物有很多導致工作中會顯得十分忙碌,而我則在這項工作中認真履行好物流人員的職責從而及時了解庫存量,平時也有與其他部門進行溝通以便于能夠及時將貨物進行裝卸,無論是打包還是配送都在時間方面有著較好的要求,因此我在這一年能夠積極完成物流的各項工作并遵從領導的指示。
能夠按照物流的管理標準進行工作并嚴格要求自己,我明白想要在物流工作中取得進展自然要保持較高的工作效率才行,所以我能夠根據(jù)每天的任務來做好準備從而按照物流的工作流程進行處理,在遵守管理制度的過程中也會對工作的實施制定方案,爭取在規(guī)定時間內(nèi)將貨物配送至客戶的手中從而提高滿意度,對于貨物破損或者遺失的狀況也是和客戶進行解釋和道歉,體現(xiàn)出物流人員良好的工作態(tài)度也是我在這一年的具體表現(xiàn),在結(jié)束每個時間段的工作之前也會對貨物的庫存狀況進行統(tǒng)計。
能夠在物流工作中有所成就自然是與平時的努力分不開,所以我會繼續(xù)做好各項物流工作并履行好自己的職責,而且我也會努力提升自身的工作效率并爭取讓每個享受物流服務的客戶都感到滿意。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十
進入公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義:
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
2、跟單員的工作內(nèi)容:
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
3、跟單員工作的重要性:
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學科”:對外要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認識。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十一
春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質(zhì)和應變能力。通過學任長霞,我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以也是我收獲最多的一年。
一年來,在常委會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十二
xx年就快完畢,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處分。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的.方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進展思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進展防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處分,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強根底工作建立,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進展溝通,向廣闊員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十三
委、區(qū)政府的正確領導下,作為單位負責人,我堅持認真學習實踐科學發(fā)展觀重要思想,緊緊圍繞政府中心工作,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,團結(jié)帶領全局同志扎實工作,努力創(chuàng)新,銳意進取,力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。
一、重視學習,努力提高思想認識。
一年來,自己認真學習了科學發(fā)展觀等思想政治理論,通過認真研讀,冷靜思考,充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì),也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時,不斷更新專業(yè)知識,主動適應市場經(jīng)濟對統(tǒng)計工作的新要求,努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務工作,主動提高個人在統(tǒng)計工作領域的領導能力。
二、團結(jié)一致,全面加強班子建設。
班子建設是隊伍建設的前提,抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。今年年初我們調(diào)整了班子分工,進一步明確了工作職責,班子成員人人肩上有責任,每個成員積極負責任,大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作,進一步健全了黨風廉政建設責任制實施辦法,認真貫徹民主集中制,凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定,做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。在抓班子的同時,努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設,用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為,印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計局工作職能及工作規(guī)則》,并注意在工作中抓好落實;二是抓作風建設,以統(tǒng)計文化為載體,加強“依法統(tǒng)計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業(yè)道德教育,形成了勤政廉潔、務實高效的優(yōu)良作風,受到了上級業(yè)務部門和社會群眾的一致好評。
三、把握重點,不斷提高服務水平。
我們從市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā),以創(chuàng)新的精神積極推進統(tǒng)計方法制度改革,全方位提升統(tǒng)計服務水平。通過不斷拓展服務領域,在統(tǒng)計服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉(zhuǎn)變,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把統(tǒng)計服務提升到“主旋律”地位:一是抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;二是改進統(tǒng)計信息內(nèi)部網(wǎng),使統(tǒng)計信息網(wǎng)涵蓋內(nèi)容更豐富、涉及范圍更廣泛;三是辦好統(tǒng)計信息資料(如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等),做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全;四是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟運行態(tài)勢,為黨政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務。
四、注重修養(yǎng),恪守廉潔勤政職責。
一是在黨性修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,不僅經(jīng)常教育全局同志,而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致;二是在處世為人上,堅持做到自嚴自律、自尊自愛,慎獨慎微、慎始慎終,既保持良好的黨性作風,又堅持處事為人的理性原則;三是在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長,設身處地幫助解決實際困難,盡心盡力地為大家辦實事,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和諧融洽、團結(jié)奮進的工作環(huán)境和氛圍。
20某某年我在本職工作崗位上取得了一些成績,主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導,得益于班子成員的密切配合,得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足,如創(chuàng)新能力還不夠強,調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉,全面提高能力素質(zhì),加強組織協(xié)調(diào),加強自我監(jiān)督,嚴于律己,克服不足,力爭使自己的工作再上新臺階,為全區(qū)的經(jīng)濟建設做好服務。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十四
按時完成兒童各項接種任務,無接種事故發(fā)生,全年共開設接種門診240人次,剛滿周歲兒童784人,五苗接種率達100%,單苗接種率達98%以上。學校百破二聯(lián)、麻疹疫苗接種率達98%以上,乙腦疫苗接種率達98%以上,以上并作好流動人口調(diào)查摸底工作,流動兒童建卡率達98%以上,單苗接種率達90%,區(qū)站抽查無漏卡現(xiàn)象。
二、傳染病管理。
成立機構(gòu)防疫隊,做好霍亂防治工作,按要求做好發(fā)熱病人瘧疾血片監(jiān)測,配合血站作好采樣測定工作。按時完成傳染病旬、月報表,按規(guī)定完成傳染病例個案調(diào)查工作,填寫規(guī)范。個案調(diào)查處理率達100%,全年無傳染病漏報。
三、慢性病管理。
送溫暖。
四、結(jié)核病防治。
結(jié)核病防治專人負責,病人管理規(guī)范,宣傳到位。死因調(diào)查70人,填寫規(guī)范完整,調(diào)查及時。
五、健康教育。
展。
六、兒童保健。
為1334位0-3歲兒童建立了健康檔案,系管率達99.5%,建卡率達到100%。
一年來防??仆灸茏杂X遵守院內(nèi)規(guī)章制度,無違紀現(xiàn)象,更沒有利用職權(quán)為自己謀取私利,經(jīng)常早出晚歸開展工作,不計勞苦。今后本科室將繼續(xù)保持好的作風,改正不足之處,努力為更廣大人民群眾,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的狀況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
認真學習用心參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,在思想上堅決同黨持續(xù)一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業(yè)務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
2、通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,持續(xù)書架的整齊干凈。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
4、堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業(yè)務工作:
1、新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
2、承擔20__年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播禮貌,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員,營造團結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務,齊心協(xié)力努力使流通部成為學校的禮貌之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中,態(tài)度要誠懇,語言要禮貌,著裝要得體;四是持續(xù)衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務潛力。作為流通部負責人,除帶領大家團結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長,調(diào)動每個人的工作用心性,相互配合,團結(jié)協(xié)作,共同努力,構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好!即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“xxx廣告”xx年的總業(yè)務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;
2、加強現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇二
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業(yè)務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐裕口校區(qū)11538人次)。
2、通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
4、堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業(yè)務工作:
1、新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3、承擔20__年《__圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員,營造團結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創(chuàng)建活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務,齊心協(xié)力努力使流通部成為學校的文明之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中,態(tài)度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務能力。作為流通部負責人,除帶領大家團結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長,調(diào)動每個人的工作積極性,相互配合,團結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇三
時光荏苒、歲月如梭,在每天充實的忙碌中,我在圖書館已經(jīng)又度過了一年的工作生活,一年多以來,我在各位領導的關心呵護和同事們的幫助支持下,一點點成長,一步步積累。在欣喜的看到自己成長的同時,我也深切的感受到了圖書館這個大家庭的溫暖,正是因為身處在這個團結(jié)互助、溫暖如家的工作環(huán)境中,我才有了值得欣喜的進步和提高。
這一年多里,各位領導對我的耐心指導和各位同事對我的細心幫助,督促著我不斷努力改正自己的不足,提高自己的能力。自己存在的急躁和不夠細心的缺點,有了很大的改變,對于業(yè)務流程的熟悉和實際工作的經(jīng)驗,也得到了很多提高。
在新年將至、20xx歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結(jié)如下:
按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責,恪盡職守,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
20xx年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市xx傳承保護之研究》并結(jié)項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務讀者、優(yōu)化圖書館建設積極貢獻力量。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇四
今年以來,在各級領導的全面支持、關心下,在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下,圣學圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提升人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的各項工作。
在這一年中,我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎服務工作中。
滿足讀者需求,增多開館時間。隨著社會的發(fā)展,需求隊伍壯大,讀者人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要,我們增多開放時間,如法定節(jié)假日照常開館外,還為有需求的讀者隨時開放服務。
從傳統(tǒng)的`借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前形式下對圖書館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項功能。
1、兩家建設。
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)明確提出申請,開始籌建圣學兒童之家和圣學婦女之家,xx月我館出資近四萬元,對館舍基礎設施進行改造與擴建。
xx月兒童之家正式揭牌,xx月20日順利通過國務院兒童之家委員會、北京市婦聯(lián)驗收評估。xx月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為圣學婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
今年館辦各種活動186場,其中婦女之家4場,兒童之家親子活動80場,室外活動19場,展覽展示3場,書法交流4場,培訓、學習21場,講座40場,讀書會14場,活動參與人數(shù)6932人次。
全年電視臺、報社報道26次。
20xx年xx月接受北京市民政局專家組評估,我館被評為aaaa級社會組織。xx月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設優(yōu)秀合作機構(gòu)”和北京市“市級示范兒童之家?!?BR> 全年獲得榮譽六項,其中市級三項,區(qū)級三項。
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次,其中接受捐贈圖書15822本,期刊8234本,接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于xx月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學校,捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經(jīng)費等。
1、完成第二屆理事會換屆工作。
圣學圖書館第一屆理事會已經(jīng)完成了預計工作,三月底前,完成第二屆理事會換屆工作。《公共圖書館法》已于20xx年xx月1日起正式實施,為了借助社會力量辦館,本屆理事會將面向社會招募常務理事會員單位、理事單位、理事,讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到圣學圖書館,參與圣學圖書館的管理工作,保障圣學圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、健全組織框架。
圣學圖書館組織框架基本確定,我們將用半年時間細化框架人員,做到每項工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團隊。
20xx年xx月,我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請、注冊成功了圣學圖書館志愿者團隊,并正式運營,現(xiàn)在已經(jīng)開始招募固定、長期的志愿者,志愿者的加入,將使圣學圖書館管理更規(guī)范、服務更周全、工作更細化。
4、繼續(xù)實施流動圖書館計劃。
在原有五家流動圖書館基礎上,在昌平有條件的地區(qū)爭取再開辦五家,爭取啟動流動圖書車,把圖書館服務送到百姓家門口,服務更多的讀者。
5、項目評估、項目申請。
昌平社工委《圣學大講堂》和北京市社工委《圖書館+創(chuàng)客空間》兩個項目于20xx年xx月終結(jié),做好資料匯總,接受專家組評估。
組建項目組,組織策劃、申請、實施政府購買社會組織服務。
6、感恩20年慶典。
20xx年xx月是圣學圖書館建館20周年,從現(xiàn)在開始進行籌備,組建《感恩20年》工作小組。
7、讀書會。
在20xx年圣學讀書會成功經(jīng)驗的基礎上,鞏固、擴大在圣學圖書館各館與校園開展圣學讀書會,通過開展讀書會讓更多的人愛讀書、讀好書,定時推薦新書。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,爭取各項工作更上一個新臺階。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇五
一、德:。
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,用心參加各種比賽,辦事認真負責,注重團結(jié)合作,順利完成了各項任務?!白x者第一,服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念,實現(xiàn)“服務第一,讀者至上”的宗旨,真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取,把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能:。
本學年度上學期,在電子閱覽室工作,準時開館閉館,做好學生上機登記統(tǒng)計、補辦借閱證的手續(xù)工作,注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作,暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期,我又到了圖書館流通部,負責日常的借還書工作,新書上架的宣傳工作、協(xié)助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大,我發(fā)奮學習有關知識,按照新人的標準要求自己,流通部的工作是凡庸復雜的,需要時刻應對學生,針對他們提出的問題進行解答,并能準確指出學生所需書目。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語,會讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣,心態(tài)放平,語調(diào)放低,聲音盡量溫和,對讀者十分熱情。每個讀者借還書時,我們都要提醒“請用代書板。您借的書xx月xx日之前還,不好超期,不好在書上勾劃,您有x本書明天到期”。使讀者高興而來,滿意而去。
三、勤:。
上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間,能夠閱讀一些書籍,做一些自己想做的事情時刻比較集中也好利用。感覺此刻的時刻好緊,每一天都要應對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候,相應的也辛苦很多,有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時上下班。
四、績:。
在領導和同事們的幫忙鼓舞下,也取得了一點成績,本學年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎;撰寫的論文《鄭州大學體育學院電子閱覽室建設現(xiàn)狀與前景預測》在《科技信息》第八期正式發(fā)表。參與完成了省級課題《基于網(wǎng)絡的新型體育教學模式構(gòu)建及學習績效評價》已結(jié)項。在今后的工作中,我將會更加發(fā)奮,爭取做得更好。
精選總結(jié)二:
今年以來,在全體館員的共同發(fā)奮下,在學校領導的全面支持、關心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,透過一年扎扎實實的發(fā)奮,圓滿地完成了xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務。
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1。滿足讀者需求,增加開放時刻。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數(shù)增多,使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時刻,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每一天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每一天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2。完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境。
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調(diào)整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1。遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館xx年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有職責,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2。充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術手段,為師生帶給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務平臺,實現(xiàn)資料服務及信息發(fā)布的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能。
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館發(fā)奮探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1。開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。透過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2。開展豐富多彩的.讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校xxxx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3。開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查,了解學生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月透過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4。開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題帶給有關資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)。
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的用心性。
1。加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時刻,用心進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數(shù)達245學時。
2。重視工作研究。用心參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,用心思考圖書館現(xiàn)代化管理建設,開展課題研究,透過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改善圖書館工作,提升館員素質(zhì)。今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現(xiàn)教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)發(fā)奮,力爭各項工作更上一個新臺階。
精選總結(jié)三:
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇六
__年,新河縣圖書館在市文化局和縣委縣政府的關心、重視下,在教文體局領導的支持、幫助下,全館職工,本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務功能、增強業(yè)務管理、提高人員素質(zhì)入手,加大力度拓展圖書館教育和信息功能,從日常工作、讀者活動、讀者服務、文化資源共享等幾方面入手,通過一年扎實的努力,順利完成了本年度的各項工作,具體匯報如下:
一、日常工作。
保障開館時間;堅持做好借閱記錄,確保書籍不流失;為給讀者營造良好的讀書氛圍,我們努力創(chuàng)設干凈、美觀、安靜、整潔的讀書環(huán)境,做到了標牌標準明顯,室內(nèi)清凈安逸,圖書擺放整齊有序;對新進的5000冊圖書進行整理、蓋館藏章、分類、上架,并利用圖書管理軟件對新書逐一進行登記。
二、讀者活動工作。
以4月23號世界讀書日為契機,組織各中小學校,舉辦了“讀經(jīng)典,學史詩”的誦讀活動;為慶祝建黨94周年,舉辦了“黨在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色精神”燕趙少年讀書系列活動,共征集到卡通畫作品50余幅,經(jīng)典閱讀卡120份,上報省市參加評比。
三、讀者服務工作。
做好讀者推薦新書、編制新書目錄、開展送書服務、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務,為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務宣傳周,通過印制宣傳單,制作展覽,讓群眾了解圖書館,走進圖書館,利用圖書館,發(fā)揮圖書館的社會教育職能。
四、文化資源共享工作。
圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級支中心。__年已收到35萬元的河北省文化共享工程縣級支中心平臺建設項目設備,但至今還未安裝使用。現(xiàn)正積極爭取各級領導支持,準備安裝這批設備的各項事宜,以充分發(fā)揮其作用,填補我縣圖書館沒有電子閱覽室這項空白。
總之,通過全館同志共同努力,在縣局領導的關懷支持下,我們的工作取得了一定成績,辦館條件進一步改善,業(yè)務素質(zhì)進一步提高。但不容忽視的是,在基礎設施建設、經(jīng)費投入、業(yè)務人員配備、服務水平上,與其他縣市相比,還有很大的差距,與上級的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)虛心學習,以爭先創(chuàng)優(yōu)為契機,以更加飽滿的熱情投入到工作之中,迎接更大的挑戰(zhàn),努力取得更大的成績。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇七
1、常規(guī)工作圓滿完成:
按時完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20xx年的期刊、電子期刊的招標和圖書的翻架等工作,認真做好館員的思想工作,徹實加強圖書的保護,保證了圖書館的正常開放。
首先,改善了借閱環(huán)境,做好服務工作。
增加了書架87個,換掉破舊架25個,共107個新書架投入使用,保護了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏,上架積壓藏書5萬多冊,同時響應學院的號召,通過多方面的努力,美化環(huán)境,凈化環(huán)境,以制度管人,改進了服務意識和態(tài)度。
為適時調(diào)整紙質(zhì)圖書采購計劃,我們先后征求各系意見,召開了讀者座談會,聽取讀者意見,通過圖書館的網(wǎng)站和系統(tǒng)采集師生所需。在圖書采集在保證重點學科和新開學科需求的同時,要特別強調(diào)圖書學術質(zhì)量和適用性。目的是為使廣大學生能夠充分利用圖書館豐富的文獻和信息資源,使圖書真正有使用價值。
其次,創(chuàng)建閱讀社,舉辦了學院第一屆讀書節(jié)活動。
籍世界讀書日的到來,圖書館開展了一系列的讀書活動,并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請萬方數(shù)據(jù)公司對學院師生進行萬方數(shù)據(jù)使用培訓等形式,促進師生的學習熱情。創(chuàng)造出濃厚的讀書氣氛和良好的校園文化,推動學院學風建設和精神文明建設,豐富大學校園課余文化生活。
再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用。
練習、閱量比去年同期增加了1000多人次。
還有,重新制定了新的管理制度,營造了良好借閱環(huán)境。
例如,修改了新的管理制度。對館員提出更細新的要求,對館員進行約束,力求把服務工作做到更好,學生的投訴一年來只有兩例,明顯地有了改進。如圖:
再如,制定了人員排班表。根據(jù)各館室藏書量及每天不同時間段的借閱量,調(diào)整了館員的人員分配,根據(jù)學生可來館工作的時間制定了人員排班表,由原來的周日閉館到正常開放,做到科學管理,井然有序。
同時,隨時接受學生的監(jiān)督,對館內(nèi)衛(wèi)生進行檢查,使得圖書館保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環(huán)境。
1、借閱量不高。
圖書借閱率不高,雖然經(jīng)過多種方法努力,但是成效甚微。有幾方面原因:學校圖書館的條件就沒有優(yōu)越性;書籍的原因,書籍量大,但新書不多,在一定程度上影響對學生讀者的吸引力;宿舍多在校外,不上課學生不回來,上課學生又忙上課去了,很少有可以自己安排的大段的時間來進圖書館看看報紙、翻翻雜志。
2、辦事程序復雜。
想做好一件工作,解決一個問題,經(jīng)過反復研究、思考之后,申請過程非常漫長,到時最后還不了了之,常常有身心俱疲的感覺。
1、如何提高圖書的借閱率。
真正讓圖書館的資源為大眾服務,如何提高圖書的借閱率,是亟待解決的問題。圖書要對讀者產(chǎn)生影響,必然要有一定的閱讀量來保證。通過實踐工作,認為應從以下兩個方面著手。
首先,采購優(yōu)質(zhì)圖書,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),應盡量購買不同種類的文獻,形成一定的比例,做到種類齊全,知識完整。每年的期刊,報紙訂閱工作,最好先征求學生和老師們的意見,聽取大家的反映,然后再決定書的下一年訂單。組成采購組,切實了解師生對圖書館資料信息的迫切要求,按需“定產(chǎn)”。有針對地策劃和采購,以滿足各類讀者的需求。
其次,開展不同形式活動,大力加強宣傳和引導圖書到館后,圖書館應當及。
時地進行新書宣傳和推薦,讓讀者及時了解圖書信息并進行有效地閱讀,更好地為師生服務。得用閱讀社,開展讀書節(jié)活動,營造書香校園。
2、必須在改善環(huán)境和提高服務方面下工夫。
在圖書獲取渠道多元化的今天,圖書館要想成為引人入勝之地,必須在改善環(huán)境和提高服務方面下工夫。圖書館是學校的一個重要組成部分,是學生課外閱讀的主要場所,也是學校實施素質(zhì)教育的第二課堂。隨著素質(zhì)教育的深入開展,圖書館在教育中的作用和地位勢必會越來越不可忽視。提高圖書館員的素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務。圖書館員要不斷更新知識,接受繼續(xù)教育,要懂得現(xiàn)代管理知識,從而滿足各層次讀者群的需要。
為打造特色圖書館,提高管理人員的業(yè)務素質(zhì),我校圖書館采取集中學習和自學的方式加強學習,現(xiàn)已能熟練掌握圖書登記、分類、編目、上架,為讀者服務等一系列工作。
加強制度建設,先后制定了《圖書館圖書外借管理制度》、《圖書館管理員職責》、《圖書館電腦使用規(guī)則》等,通過完善各項管理制度,工作達到規(guī)范化、制度化,努力使圖書館管理水平上臺階,爭取圖書管理現(xiàn)代化。同時加強日常管理,實行全方位開放閱讀,方便讀者,共享讀者。對新進的圖書,采用科學的方法及時進行分類、編目、排架與管理,做好圖書和資料的出借登記工作。對歸還的圖書勤整理、勤檢查、勤過目,做到規(guī)范有序。認真做好報刊雜志的征訂歸類,注意圖書防潮、防折、不涂劃、不污損,保證了廣大讀者都能看上書,看好書。
發(fā)了學生讀書興趣,同時也開闊了知識面,提高了學生全面素質(zhì),圖書館堅持每天中午11:50——12:30對學生開放自由外借、閱覽,其余時間為組織閱覽。今年我們組織閱覽5次,閱覽人數(shù)達600多人次,廣大農(nóng)民和學生的積極性非常之高,滿足了眾精神食糧的需要。
平時注重收集學生,農(nóng)民以及其他廣大讀者喜愛、需要的書籍并及時充實,盡最大限度的滿足廣大讀者的需求。
1、專人管理,來閱必登。
電子閱覽室是網(wǎng)絡時代人們在圖書館學習的擴展途徑,我校圖書館安排專人管理,來閱必登,對有不懂電腦的讀者來查閱資料,管理員耐心細致,義務幫其查閱,同時引導青少年讀者學會正確健康的上網(wǎng)行為。一年來,共接待2500余人次,3名群眾在網(wǎng)上查找到合適的致富路子,提高了農(nóng)村信息化水平和基層群眾的科學文化素質(zhì),促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、整合資源,共建共享。
在工作中,我們注重把文化資源共享工程、電子閱覽室、圖書館資源結(jié)合起來,相互配合,相互促進,整合資源,做到優(yōu)勢互補,共建共享,積極為群眾查找致富信息和技術資料,為提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),為社會主義新農(nóng)村建設服務,群眾也得到了實惠。
1.為了保證圖書能夠得到很好利用,在借閱工作中還要做到主動、及時、熱情、周到,千方百計地滿足群眾的閱讀需求,設身處地地為讀者著想。
3、各班學生圖管員,開展怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
回顧一年的工作,在取得成績的同時也找到了工作中的不足和問題以后一定要為打造一流的圖書館而努力!
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,采用科學的方法進行分類、編目與整理,為每本書做好登記,為每位老師、學生做好圖書和資料的出借工作。
2、培養(yǎng)班級圖書管理員,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍,注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學期來,圖書室的圖書完好無損。
繼續(xù)把讀者至上的宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1、滿足讀者需求,增加開放時間。
2、完善排架,更新導引標識。
在今后工作中,以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇八
沒有堅決真確的政治偏向,就不會有積極向上的指導思想。為了繼續(xù)進步本身的政治思想素質(zhì),這幾年來我不停異常關切國家大事,關注國表里形勢,結(jié)合形勢變更對企業(yè)的影響進行闡發(fā),并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)歷程中去,包管本身在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,繼續(xù)追求自身提高。
有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也便是說:一個人的事業(yè)要想獲獲勝利,必須先要學會怎樣做人!分外是干我們這項技巧性很強的工作的,觀事要居心、服務要專心、學習要客氣。容不得有半點馬虎和失足。所有首先工作態(tài)度要正直,要有優(yōu)越地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,屈服領導支配,客氣聽取別人的輔導和建議,要連合同事、禮貌待人,辦事熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的.機電事務,包括所有基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電治理工作在扶植期間的緊張性,分外是含有大部分隱形的電器根基設施與工程,要隨時監(jiān)督反省,發(fā)明問題就必須辦理問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法鏟除,這就擺機我們作機電治理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求本身班構(gòu)成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且本身還深知打鐵還須自身硬的事理。我對我本身做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技巧性難題是挺身而出,盡本身最大的盡力霸占技巧難關;我始終堅持以盡我最大盡力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)歷程中,有時是搶光陰爭分奪秒地處置懲罰了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了名貴的生產(chǎn)光陰,為公司的成長打下了堅實的根基,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了剛強的后盾和強有力的保障。三是我要求本身能勇于承擔責任;我覺得既然本身是一名技師,那么在業(yè)務程度等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來對照艱苦的任務時,本身要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風儀,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求本身的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,施展了我作為一名技師應有的作用,建立了一名技師應有的優(yōu)越形象。
長到老,學不了這句話是我的座右銘??茖W技巧繼續(xù)成長的本日,一天不學,就被后進。分外是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精曉完了,它是繼續(xù)地在開拓在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在成長。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有光陰就多觀觀專業(yè)冊本。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)冊本材料,繼續(xù)地充足本身,繼續(xù)地控制新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技巧》、《今世變頻技巧》、《直流在工業(yè)中的利用》等等,在學習這些知識的歷程中,我學到了許多新的知識,如:plc編程節(jié)制原理,abb變頻器設置和節(jié)制原理、sipmos大功率雙向可控硅的節(jié)制原理等等使我切實其實受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很洪水平上進步了我的技巧程度,也使我對更高條理的理論及技巧知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我常常與其他職工進行技巧探討與交流,把本身所學到的知識與人人共享,并從別人身上學習本身所不了解的知識,實現(xiàn)配合提高。另外,我常常在應用業(yè)余光陰里會被邀請到其他單位贊助辦理技巧難題,涉及范圍遠至幾千公里外,此中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市隨處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技巧和二次節(jié)制技巧分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,繼續(xù)地積累經(jīng)驗,繼續(xù)地鉆研新業(yè)務,才使得我的技能程度達到了純熟精湛、運用自如田地。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在可以或許控制一系列35kv及以下的各類高低壓變配電工程的設計與安裝技巧,而且可以或許自力承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋團體里,她那里的子公司里,自在量為50kva到1500kva的大多半高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里,我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技巧支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各類高低壓開關柜,各類工礦機電節(jié)制柜一百多臺。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇九
物流工作的完成對我來說也是為了今后的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗,因此我在本年度的物流工作中能夠認真履行職責,另外我也能夠認真完成領導額外安排的工作來積極表現(xiàn)自己,在物流工作中保持較高的積極性對自己來說是很重要的,每次工作的完成對我來說都是磨礪自身能力的過程,現(xiàn)對本年度完成的物流工作進行以下總結(jié)。
認真完成貨物裝卸工作以便于及時進行配送,在這一年的工作中我能夠嚴格遵守公司的規(guī)定并及時裝卸好貨物,通過對需要配送貨物的了解從而進行相應的整理,事實上物流工作的完成往往需要對貨物進行集中的整理,將其打包好以后再來按照路線與日期來配送至各個區(qū)域,在倉庫管理過程中也會對整理好的貨物進行信息的收集與分析,這樣的話便能夠在規(guī)定時間內(nèi)將其配送出去從而讓客戶對物流的服務感到滿意,在這之中我能夠認真執(zhí)行主管制定的物流計劃并對自身的工作流程完善,即通過工作中的表現(xiàn)認識到自己在物流的工作流程中還存在著哪些不足。
積極參與到倉庫管理工作中去為運輸配送做好準備,這項工作的完成要分為倉庫貨物的管理以及需要進行運輸?shù)能囕v管理,根據(jù)需要配送的時間順序?qū)⒇浳锎虬靡院筮\至相應的車輛之中,由于每天需要經(jīng)手的貨物有很多導致工作中會顯得十分忙碌,而我則在這項工作中認真履行好物流人員的職責從而及時了解庫存量,平時也有與其他部門進行溝通以便于能夠及時將貨物進行裝卸,無論是打包還是配送都在時間方面有著較好的要求,因此我在這一年能夠積極完成物流的各項工作并遵從領導的指示。
能夠按照物流的管理標準進行工作并嚴格要求自己,我明白想要在物流工作中取得進展自然要保持較高的工作效率才行,所以我能夠根據(jù)每天的任務來做好準備從而按照物流的工作流程進行處理,在遵守管理制度的過程中也會對工作的實施制定方案,爭取在規(guī)定時間內(nèi)將貨物配送至客戶的手中從而提高滿意度,對于貨物破損或者遺失的狀況也是和客戶進行解釋和道歉,體現(xiàn)出物流人員良好的工作態(tài)度也是我在這一年的具體表現(xiàn),在結(jié)束每個時間段的工作之前也會對貨物的庫存狀況進行統(tǒng)計。
能夠在物流工作中有所成就自然是與平時的努力分不開,所以我會繼續(xù)做好各項物流工作并履行好自己的職責,而且我也會努力提升自身的工作效率并爭取讓每個享受物流服務的客戶都感到滿意。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十
進入公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義:
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
2、跟單員的工作內(nèi)容:
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
3、跟單員工作的重要性:
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學科”:對外要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認識。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十一
春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質(zhì)和應變能力。通過學任長霞,我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以也是我收獲最多的一年。
一年來,在常委會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十二
xx年就快完畢,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處分。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的.方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進展思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進展防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處分,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強根底工作建立,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進展溝通,向廣闊員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十三
委、區(qū)政府的正確領導下,作為單位負責人,我堅持認真學習實踐科學發(fā)展觀重要思想,緊緊圍繞政府中心工作,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,團結(jié)帶領全局同志扎實工作,努力創(chuàng)新,銳意進取,力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。
一、重視學習,努力提高思想認識。
一年來,自己認真學習了科學發(fā)展觀等思想政治理論,通過認真研讀,冷靜思考,充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì),也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時,不斷更新專業(yè)知識,主動適應市場經(jīng)濟對統(tǒng)計工作的新要求,努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務工作,主動提高個人在統(tǒng)計工作領域的領導能力。
二、團結(jié)一致,全面加強班子建設。
班子建設是隊伍建設的前提,抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。今年年初我們調(diào)整了班子分工,進一步明確了工作職責,班子成員人人肩上有責任,每個成員積極負責任,大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作,進一步健全了黨風廉政建設責任制實施辦法,認真貫徹民主集中制,凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定,做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。在抓班子的同時,努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設,用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為,印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計局工作職能及工作規(guī)則》,并注意在工作中抓好落實;二是抓作風建設,以統(tǒng)計文化為載體,加強“依法統(tǒng)計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業(yè)道德教育,形成了勤政廉潔、務實高效的優(yōu)良作風,受到了上級業(yè)務部門和社會群眾的一致好評。
三、把握重點,不斷提高服務水平。
我們從市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā),以創(chuàng)新的精神積極推進統(tǒng)計方法制度改革,全方位提升統(tǒng)計服務水平。通過不斷拓展服務領域,在統(tǒng)計服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉(zhuǎn)變,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把統(tǒng)計服務提升到“主旋律”地位:一是抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;二是改進統(tǒng)計信息內(nèi)部網(wǎng),使統(tǒng)計信息網(wǎng)涵蓋內(nèi)容更豐富、涉及范圍更廣泛;三是辦好統(tǒng)計信息資料(如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等),做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全;四是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟運行態(tài)勢,為黨政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務。
四、注重修養(yǎng),恪守廉潔勤政職責。
一是在黨性修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,不僅經(jīng)常教育全局同志,而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致;二是在處世為人上,堅持做到自嚴自律、自尊自愛,慎獨慎微、慎始慎終,既保持良好的黨性作風,又堅持處事為人的理性原則;三是在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長,設身處地幫助解決實際困難,盡心盡力地為大家辦實事,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和諧融洽、團結(jié)奮進的工作環(huán)境和氛圍。
20某某年我在本職工作崗位上取得了一些成績,主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導,得益于班子成員的密切配合,得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足,如創(chuàng)新能力還不夠強,調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉,全面提高能力素質(zhì),加強組織協(xié)調(diào),加強自我監(jiān)督,嚴于律己,克服不足,力爭使自己的工作再上新臺階,為全區(qū)的經(jīng)濟建設做好服務。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十四
按時完成兒童各項接種任務,無接種事故發(fā)生,全年共開設接種門診240人次,剛滿周歲兒童784人,五苗接種率達100%,單苗接種率達98%以上。學校百破二聯(lián)、麻疹疫苗接種率達98%以上,乙腦疫苗接種率達98%以上,以上并作好流動人口調(diào)查摸底工作,流動兒童建卡率達98%以上,單苗接種率達90%,區(qū)站抽查無漏卡現(xiàn)象。
二、傳染病管理。
成立機構(gòu)防疫隊,做好霍亂防治工作,按要求做好發(fā)熱病人瘧疾血片監(jiān)測,配合血站作好采樣測定工作。按時完成傳染病旬、月報表,按規(guī)定完成傳染病例個案調(diào)查工作,填寫規(guī)范。個案調(diào)查處理率達100%,全年無傳染病漏報。
三、慢性病管理。
送溫暖。
四、結(jié)核病防治。
結(jié)核病防治專人負責,病人管理規(guī)范,宣傳到位。死因調(diào)查70人,填寫規(guī)范完整,調(diào)查及時。
五、健康教育。
展。
六、兒童保健。
為1334位0-3歲兒童建立了健康檔案,系管率達99.5%,建卡率達到100%。
一年來防??仆灸茏杂X遵守院內(nèi)規(guī)章制度,無違紀現(xiàn)象,更沒有利用職權(quán)為自己謀取私利,經(jīng)常早出晚歸開展工作,不計勞苦。今后本科室將繼續(xù)保持好的作風,改正不足之處,努力為更廣大人民群眾,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
圖書館個人的年度工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的狀況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
認真學習用心參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,在思想上堅決同黨持續(xù)一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業(yè)務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
2、通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,持續(xù)書架的整齊干凈。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。及時調(diào)整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調(diào)整到最佳位置。
4、堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業(yè)務工作:
1、新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
2、承擔20__年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播禮貌,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員,營造團結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務,齊心協(xié)力努力使流通部成為學校的禮貌之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中,態(tài)度要誠懇,語言要禮貌,著裝要得體;四是持續(xù)衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務潛力。作為流通部負責人,除帶領大家團結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長,調(diào)動每個人的工作用心性,相互配合,團結(jié)協(xié)作,共同努力,構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。