報(bào)告對(duì)于組織和團(tuán)隊(duì)的決策制定、問(wèn)題解決和業(yè)務(wù)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。使用恰當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ邅?lái)收集數(shù)據(jù)和信息,以確保結(jié)果的真實(shí)性和可信度。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀和參考。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇一
3月9日上午,由沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)聯(lián)合舉辦的“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)滿意服務(wù)座談會(huì)在沈陽(yáng)市工商局十樓會(huì)議室舉行,沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王金文、遼寧省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)各家商業(yè)銀行的代表及本報(bào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
沈陽(yáng)市消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)與商品服務(wù)監(jiān)督部主任陳長(zhǎng)輝表示,2009~2010金融行業(yè)滿意度消費(fèi)調(diào)查報(bào)告是沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào),針對(duì)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”特別舉辦的調(diào)查活動(dòng),活動(dòng)旨在搭建一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者之間開(kāi)放的溝通平臺(tái),通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式,了解沈陽(yáng)消費(fèi)者的市場(chǎng)需求和消費(fèi)意見(jiàn),并將相關(guān)結(jié)果反映給金融企業(yè),促進(jìn)金融企業(yè)在今后的市場(chǎng)推廣和消費(fèi)服務(wù)中進(jìn)行改進(jìn)和提高。
據(jù)介紹,華商晨報(bào)早于1月29日就在報(bào)紙上刊登了讀者調(diào)查問(wèn)卷,截止到2月20日,沈陽(yáng)消費(fèi)者均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交問(wèn)卷和郵寄報(bào)紙問(wèn)卷等方式反映自己的意見(jiàn)。在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),沈陽(yáng)消費(fèi)者共反饋回6332份問(wèn)卷,這也從側(cè)面反映消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的重視。
問(wèn)卷反映五大問(wèn)題。
據(jù)陳長(zhǎng)輝介紹,本次消費(fèi)調(diào)查報(bào)告共選擇了11家銀行作為調(diào)查對(duì)象,除了沈陽(yáng)消費(fèi)者首選金融服務(wù)品牌之外,報(bào)告還針對(duì)讀者關(guān)注的窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)、atm機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
經(jīng)過(guò)綜合分析,辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問(wèn)題。
五大期望促發(fā)展。
針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng),沈陽(yáng)市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理,提高理財(cái)能力,擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通,傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通,通過(guò)媒體的宣傳,讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收?!?BR> 在會(huì)議中,各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同,并著手對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行整改。
本組稿件由本報(bào)記者龔文武王躍霖見(jiàn)習(xí)記者張章采寫(xiě)。
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?
沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷。
圖一:調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
方面一:atm機(jī)服務(wù)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問(wèn)題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機(jī)服務(wù)中,“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由,也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問(wèn)題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機(jī)分布少。
安全防護(hù)差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設(shè)計(jì)人性化不夠。
其他。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問(wèn)題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達(dá)到了50%以上。另外,各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
圖二:調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
其他。
理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低。
理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分。
推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問(wèn)題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí),“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務(wù)指南不清。
收費(fèi)不透明。
等候設(shè)施差。
服務(wù)態(tài)度差。
網(wǎng)點(diǎn)少。
等候時(shí)間15分鐘以上。
方面四:辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問(wèn)題(圖四),對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問(wèn)題是什么的詢問(wèn)中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
安全防護(hù)差。
卡未開(kāi)通收取年費(fèi)。
單方變更服務(wù)條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務(wù)。
圖五:調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問(wèn)題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí),主要應(yīng)用為開(kāi)通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務(wù)態(tài)度差。
電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)。
插播廣告。
接通等候時(shí)間長(zhǎng)。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇二
從事這種專(zhuān)業(yè)的人一般是男生居多。也有一句話這樣說(shuō),找男朋友千萬(wàn)不要找it男。或許是因?yàn)閺氖耰t軟件的男生一般比較智商高情商低吧。下面小編就為大家?guī)?lái)關(guān)于國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)技術(shù)人員薪酬調(diào)查報(bào)告,歡迎參考。
相信每個(gè)開(kāi)發(fā)者在回憶當(dāng)初高校畢業(yè),加入滾滾求職大軍的情形時(shí),都能記得那番對(duì)美好生活的憧憬和闖蕩世界的豪情。而在經(jīng)濟(jì)社會(huì),判斷成功的可量化方式無(wú)疑是薪資了,盡管有點(diǎn)世俗,但暫時(shí)也找不到更好的標(biāo)準(zhǔn)。那么現(xiàn)在,中國(guó)的程序員們,總體收入水平如何呢?首先我們看程序員們對(duì)薪資水平的滿意度。
我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)程序員(近73%)對(duì)自己的薪資并不滿意,這種普遍不滿意的情緒有多少是主觀預(yù)期過(guò)高,多少是客觀生存環(huán)境造成的呢?我們需要做進(jìn)一步的考察。
我們按月薪大小把收入水平劃分為四類(lèi):低收入(小于20xx元)、中等收入(20xx~5000元)、中高收入(5000~10000元)、高收入(大于10000元)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,來(lái)自中國(guó)17座重要it城市的開(kāi)發(fā)者們,占據(jù)絕大多數(shù)的是月薪20xx~5000元,它在13個(gè)城市占據(jù)最高的比例,其中排前3名的是沈陽(yáng)(67.5%)、濟(jì)南(65.8%)、珠海(62.5%)。而北京、上海、深圳的開(kāi)發(fā)者收入水平相對(duì)高些,這三座城市占據(jù)絕大多數(shù)的是月薪5000~10000元的群體。
如果僅依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx全年城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入21033元(月平均1753元),其中北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.9萬(wàn)元(月平均2417元)。這兩年國(guó)家經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較穩(wěn)定,估計(jì)20xx年的情況也差不多。所以總的來(lái)說(shuō),20xx年的中國(guó)程序員群體,在所處的城市里,和其他居民比,算相對(duì)收入不錯(cuò)的了。
當(dāng)然也有生存環(huán)境堪憂的,我們發(fā)現(xiàn)月薪少于2000元的群體,主要分布在濟(jì)南(15.8%)、西安(13.8%)、青島(12.7%)、武漢(12.6%)。
而如果以月薪10000元(及以上)算高薪,排名前列的則是上海(26.9%)、北京(20.6%)、深圳(14.7%)、杭州(11.3%),杭州程序員群體的崛起令人關(guān)注,說(shuō)明杭州近年來(lái)的信息化建設(shè)成就卓著。再回過(guò)頭來(lái)看程序員的薪資滿意度,我們通過(guò)交叉分析發(fā)現(xiàn),程序員的滿意度確實(shí)和薪資大小相關(guān),收入越高,不滿意的比例越小。但值得注意的是,不管哪個(gè)收入群體,都超過(guò)50%以上都表達(dá)了對(duì)當(dāng)前薪資的不滿,說(shuō)明盡管日子過(guò)得不算差,但中國(guó)程序員們的幸福感普遍不高。
從上面的“薪資/跳槽次數(shù)交叉分析表”,我們發(fā)現(xiàn)在四個(gè)收入群體中,“少于20xx元”和“20xx~5000元”群體中的絕大多數(shù)人都未換過(guò)工作,而從收入高于5000元的群體開(kāi)始,有跳槽經(jīng)歷的人數(shù)顯著加大。從工資高于10000元的高收入群體看,我們發(fā)現(xiàn)有3次跳槽經(jīng)歷的人占據(jù)最多的比重,達(dá)到24.6%,但從第4次開(kāi)始又急劇下跌到10.3%。所以從這樣的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出,凡是有一定收入水準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)者,基本上是有跳槽經(jīng)歷的,但跳槽的次數(shù)越多,并不絕對(duì)保證薪資高。數(shù)據(jù)顯示跳槽次數(shù)存在一個(gè)“天花板”--3次。看來(lái)適度的跳槽有利于經(jīng)驗(yàn)和技能的提升,但如果跳槽過(guò)于頻繁,則不利專(zhuān)業(yè)的積累,自然在薪資上提升的空間也不大了。
技術(shù)菜鳥(niǎo)到牛人的距離,5年是分水嶺。
再來(lái)看工齡和薪資的具體量化關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn)工作1~2年的開(kāi)發(fā)者,工資在20xx~5000元之間占據(jù)絕大多數(shù),而工齡超過(guò)2年的,大多數(shù)人的收入達(dá)到5000元以上。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)薪資在5000~10000元群體在10年以內(nèi)都基本處于一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài),沒(méi)有明顯增幅。而10000元以上的高收入群體,一個(gè)非常顯著的變化是,前5年的人數(shù)增幅明顯加快,但之后幾年一直均處于穩(wěn)定狀態(tài)。
所以,“3年(月薪5000元)”、“5年(月薪10000元)”是兩個(gè)關(guān)鍵的分水嶺。凡是月薪5000元以內(nèi)的,隨著工作年數(shù)的增加,人數(shù)遞減;但隨著年數(shù)達(dá)到3年后,月薪5000元以上的群體,人數(shù)開(kāi)始顯著遞增。這不難理解,因?yàn)楣g的增加,開(kāi)發(fā)者的工作熟練程度也越高,所以自然薪水也就高了。而工齡超過(guò)“5年”達(dá)到月薪10000元以上后的高收入群體,隨后也基本開(kāi)始保持穩(wěn)定了。這說(shuō)明,歲月對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)者的薪資,同樣存在一個(gè)瓶頸,并不是無(wú)限制正比例上升的。由此我們似乎可以推斷,在中國(guó)軟件行業(yè),一個(gè)程序員菜鳥(niǎo)發(fā)展到業(yè)界認(rèn)可的“熟練工”大概是“3年”,而“技術(shù)牛人”所需要的成長(zhǎng)時(shí)間,大概是“5年”。
“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。隨著信息化在全社會(huì)范圍內(nèi)的滲透,所從事的細(xì)分行業(yè)的信息化發(fā)展水平和市場(chǎng)前景,已經(jīng)成為決定開(kāi)發(fā)者收入水平重要因素。那么作為開(kāi)發(fā)者,選擇什么樣的工作,選擇哪個(gè)行業(yè)的軟件公司最有發(fā)展前景呢?調(diào)查結(jié)果令人詫異--自由職業(yè)者(soho)收入水準(zhǔn)最高,超過(guò)30%的soho月收入超過(guò)10000元,月收入5000元以上的比例更是超過(guò)84%。但細(xì)想也在情理之中,有勇氣做自由職業(yè)的開(kāi)發(fā)者,往往具備超高的技術(shù)水準(zhǔn)和豐富的行業(yè)積累。
再看具體的細(xì)分行業(yè),高收入開(kāi)發(fā)者比例最高的領(lǐng)域是歐美外包(21.4%),看來(lái)中國(guó)軟件本質(zhì)上離“中國(guó)創(chuàng)造”的目標(biāo),還有很長(zhǎng)一段距離。其次是原廠商(17.1%),這里的原廠商指的是諸如微軟、甲骨文、ibm等軟件巨頭,其員工收入高并不意外。排名第三的是移動(dòng)和手機(jī)應(yīng)用(16.9%),這現(xiàn)象令人欣慰,畢竟未來(lái)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,最不合適介入的是教育行業(yè),小于20xx元的低收入者比例接近15%,月收入小于5000元的接近65%。教育產(chǎn)業(yè)在國(guó)家屬于公共資源,被嚴(yán)格管理,介入門(mén)檻比較高,再加上以“高考”為指揮棒的單一教學(xué)導(dǎo)向,不容易衍生豐富多彩的信息化應(yīng)用。此外,餐廳零售行業(yè)也是開(kāi)發(fā)者需要謹(jǐn)慎選擇的,低收入者10.87%,小于5000元的接近71%。不過(guò)餐廳零售業(yè)不像教育那樣受到政府的嚴(yán)格管理,所以從樂(lè)觀的角度,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的信息需求沒(méi)有充分挖掘。
工欲善其事,必先利其器。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、平臺(tái)對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),如同披荊斬棘的利劍。盡管對(duì)于頂尖高手來(lái)說(shuō),達(dá)到了編程思想、方法論層面的爐火純青,可鳥(niǎo)瞰一切平臺(tái)和工具,但對(duì)大多數(shù)初涉軟件行業(yè)的程序員來(lái)說(shuō),熟悉哪種語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具往往直接決定了當(dāng)下的收入水平和生活水準(zhǔn)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,絕大多數(shù)開(kāi)發(fā)者都使用java,達(dá)到45.3%之高,其次是c#、c++、c、.net、javascript,它們相對(duì)比較均衡,基本在25%左右(注:很多開(kāi)發(fā)者往往實(shí)際會(huì)使用一種以上語(yǔ)言)。我們發(fā)現(xiàn),c#、.net開(kāi)發(fā)者中,小于5000元的比例最高,基本在55%。但不能因此說(shuō)c#、.net沒(méi)有前途,因?yàn)榱硪粩?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),所有的語(yǔ)言,在5000~10000元的群體里,比例竟然驚人趨近,基本都在30%~40%之間,這說(shuō)明不管選擇哪個(gè)平臺(tái),只要達(dá)到“熟練工”水準(zhǔn),收入不會(huì)差太遠(yuǎn)。至于一些語(yǔ)言的低收入群體比例偏高,這和它容易學(xué)習(xí),適合編程菜鳥(niǎo)上手有關(guān),因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)通過(guò)交叉分析,注意到工齡2年內(nèi)的c#、.net程序員小于月薪5000元收入水平的比例竟然高達(dá)80%左右,而工齡超過(guò)3年后,這個(gè)比例開(kāi)始明顯下降了。
再看高收入群體,我們發(fā)現(xiàn)在使用erlang、perl、scala技術(shù)的人中,高收入人群的比例較高,分別為41.2%、36.7%、36.4%。但我不建議大家一窩蜂地去學(xué)習(xí)這些語(yǔ)言,因?yàn)橥瑫r(shí)發(fā)現(xiàn)它們的樣本量極低,分別是17、98、11,遠(yuǎn)小于近萬(wàn)份的總樣本量,看來(lái)主要是物以稀為貴,會(huì)的人少,自然收入就上去了。
在本次調(diào)查中,我們還結(jié)合英語(yǔ)技能、學(xué)歷高低對(duì)開(kāi)發(fā)者的薪資水平進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)結(jié)果和常識(shí)是一致的,即英語(yǔ)、學(xué)歷越高,獲得高薪資的比重越大??偟膩?lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)者要想過(guò)更好的物質(zhì)生活,重要的是在專(zhuān)業(yè)性上下工夫,因?yàn)楸M管隨著城市(考慮消費(fèi)水平在內(nèi))、技術(shù)平臺(tái)、行業(yè)等外在條件的不同,低收入、中等收入群體的比例千差萬(wàn)別,但高收入群體的比例是基本接近的。
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行業(yè)薪酬報(bào)告篇三
其他領(lǐng)域的企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)軍建筑市場(chǎng),為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來(lái),各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過(guò)第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
二十”六個(gè)等級(jí)。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇四
產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特征密切相關(guān)的,由上述分析可對(duì)快速消費(fèi)品的基本渠道特征總結(jié)如下:
1.快速消費(fèi)品多采用中間商的分銷(xiāo)模式。由于快速消費(fèi)品消費(fèi)者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對(duì)一的渠道建設(shè)模式,一般都會(huì)用中間商的分銷(xiāo)模式。層級(jí)較多的渠道對(duì)產(chǎn)品的分銷(xiāo)能力也較強(qiáng),但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設(shè)計(jì)渠道層級(jí)并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費(fèi)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)。
2.快速消費(fèi)品渠道終端生動(dòng)化陳列很重要??焖傧M(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者往往是憑感覺(jué)和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),因此企業(yè)在建設(shè)渠道時(shí)往往伴隨著大量形象和賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷(xiāo)、折價(jià)銷(xiāo)售等活動(dòng),并通過(guò)終端的生動(dòng)化陳列和堆頭給消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,以促成銷(xiāo)售。快速消費(fèi)品主要是便利性購(gòu)買(mǎi),因此分布在居民區(qū)以方便居民購(gòu)買(mǎi)的零售商(小賣(mài)部、便民店等)成為分銷(xiāo)快速消費(fèi)品的主要渠道。
3.快速消費(fèi)品一般是多種渠道并存。在快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長(zhǎng)渠道又有短而寬的渠道,頗具實(shí)力的企業(yè)還可以設(shè)立直銷(xiāo)渠道。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇五
對(duì)于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平說(shuō),由于市場(chǎng)信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況:企業(yè)薪水相對(duì)于市場(chǎng)水平過(guò)高,薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);企業(yè)薪酬水平較低,失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺,失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種情況下都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。
(二)。酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀。
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),相較于其他行業(yè)而言,酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。一般而言,從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。但是,酒店行業(yè)是一個(gè)非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè),行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時(shí),人員流動(dòng)的隨機(jī)性,更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
另外,酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高端,市場(chǎng)薪酬水平差。
異最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類(lèi)職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此,許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系,但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。
近幾年來(lái),其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高,酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場(chǎng)上被動(dòng)地隨機(jī)流動(dòng),酒店企業(yè)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行聚合與使用,這就需要這樣一種活動(dòng),使得薪酬信息能夠主動(dòng)流動(dòng),并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過(guò)自身薪酬與市場(chǎng)水平的比較,了解自身的職業(yè)位置,爭(zhēng)取應(yīng)得的薪酬給付,平自我價(jià)值,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)調(diào)查方法。
本次薪酬調(diào)查采用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法。
(四)調(diào)查對(duì)象。
本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象為一線服務(wù)人員,包括餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、pa、商務(wù)中心文員、咨客、前臺(tái)接待等酒店一線部門(mén)員工。
(五)職位描述。
1、遵守本企業(yè)和本部門(mén)的規(guī)章制度,完成部門(mén)分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
3、參加部門(mén)內(nèi)的定期組織召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問(wèn)卷獲得原始數(shù)據(jù)發(fā)放問(wèn)卷100份收回92份回收率為92%其中有效問(wèn)卷90份有效率為90%有效回收率為90%)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、整理,得出以下分析結(jié)果。
(一)圖表結(jié)果。
(其中:1為男性,2為女性)。
(其中:1為大專(zhuān)學(xué)歷,2為高中學(xué)歷,3為高中以下,4為本科)。
(其中:1為不滿意,2為一般,3為滿意)。
企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。
第一,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)。只有381%的員工表示非常滿意,而不滿意的員工比例達(dá)到了5391%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個(gè)緯度的滿意度均較低。滿意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
第二、其他方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均非常低,多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
(二)存在問(wèn)題及成因分析。
結(jié)合現(xiàn)有薪酬?duì)顩r和薪酬制度可總結(jié)主要不足之處在于。
1、平均主義。現(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,部分崗位的薪酬拉不開(kāi)差距,相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。
2、激勵(lì)不夠。員工薪酬普遍較低,通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)、最有效也是最常運(yùn)用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結(jié)構(gòu),工資制度與崗位性質(zhì)的結(jié)合度也不夠,沒(méi)有其他的激勵(lì)方式來(lái)承認(rèn)員工的工作成就和貢獻(xiàn)大小,激勵(lì)手段單一,不能滿足各種層次員工的需要。
3、同工不同酬。現(xiàn)有的薪酬制度針對(duì)正式員工和外聘員工制定了不同的工資標(biāo)準(zhǔn),正式員工在同一崗位工資相差也很大,同工不同酬的問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了這些員工對(duì)公司的歸屬感,也影響了他們工作積極性,在與公司的短期合同期滿后,很多員工都選擇離開(kāi)公司。
(一)分析定位。
本報(bào)告分別從酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)兩個(gè)維度對(duì)酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。
(二)職位匹配。
由于每個(gè)企業(yè)的同一個(gè)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級(jí)別均存在一定的差異,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息,在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
(三)對(duì)比分析。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇六
“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。隨著信息化在全社會(huì)范圍內(nèi)的滲透,所從事的細(xì)分行業(yè)的信息化發(fā)展水平和市場(chǎng)前景,已經(jīng)成為決定開(kāi)發(fā)者收入水平重要因素。那么作為開(kāi)發(fā)者,選擇什么樣的工作,選擇哪個(gè)行業(yè)的軟件公司最有發(fā)展前景呢?調(diào)查結(jié)果令人詫異--自由職業(yè)者(soho)收入水準(zhǔn)最高,超過(guò)30%的soho月收入超過(guò)10000元,月收入5000元以上的比例更是超過(guò)84%。但細(xì)想也在情理之中,有勇氣做自由職業(yè)的開(kāi)發(fā)者,往往具備超高的技術(shù)水準(zhǔn)和豐富的行業(yè)積累。
再看具體的細(xì)分行業(yè),高收入開(kāi)發(fā)者比例最高的領(lǐng)域是歐美外包(21.4%),看來(lái)中國(guó)軟件本質(zhì)上離“中國(guó)創(chuàng)造”的目標(biāo),還有很長(zhǎng)一段距離。其次是原廠商(17.1%),這里的原廠商指的是諸如微軟、甲骨文、ibm等軟件巨頭,其員工收入高并不意外。排名第三的是移動(dòng)和手機(jī)應(yīng)用(16.9%),這現(xiàn)象令人欣慰,畢竟未來(lái)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,最不合適介入的是教育行業(yè),小于20xx元的低收入者比例接近15%,月收入小于5000元的接近65%。教育產(chǎn)業(yè)在國(guó)家屬于公共資源,被嚴(yán)格管理,介入門(mén)檻比較高,再加上以“高考”為指揮棒的單一教學(xué)導(dǎo)向,不容易衍生豐富多彩的信息化應(yīng)用。此外,餐廳零售行業(yè)也是開(kāi)發(fā)者需要謹(jǐn)慎選擇的,低收入者10.87%,小于5000元的接近71%。不過(guò)餐廳零售業(yè)不像教育那樣受到政府的嚴(yán)格管理,所以從樂(lè)觀的角度,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的信息需求沒(méi)有充分挖掘。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇七
在本次調(diào)查中,我們還結(jié)合英語(yǔ)技能、學(xué)歷高低對(duì)開(kāi)發(fā)者的薪資水平進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)結(jié)果和常識(shí)是一致的,即英語(yǔ)、學(xué)歷越高,獲得高薪資的比重越大。總的來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)者要想過(guò)更好的物質(zhì)生活,重要的是在專(zhuān)業(yè)性上下工夫,因?yàn)楸M管隨著城市(考慮消費(fèi)水平在內(nèi))、技術(shù)平臺(tái)、行業(yè)等外在條件的不同,低收入、中等收入群體的比例千差萬(wàn)別,但高收入群體的比例是基本接近的。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇八
20xx年,隨著國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來(lái)五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的契機(jī),20xx年對(duì)于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對(duì)著公司順應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動(dòng),糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
通過(guò)bt業(yè)務(wù),以投資帶動(dòng)承建,我們面臨著,項(xiàng)目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時(shí),單個(gè)項(xiàng)目的員工減少,特別是現(xiàn)場(chǎng)員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對(duì)員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的匯集必然造成未來(lái)的“紅?!?,公司只有搶得先機(jī)方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
通過(guò)對(duì)公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴(yán)重,急需遏制。
雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對(duì)此諱莫如深,但是通過(guò)離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對(duì)于公司薪酬福利體系的不認(rèn)可。面對(duì)如此急迫的情況,我們急需對(duì)我公司的薪酬福利體系進(jìn)行調(diào)整。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇九
1.消費(fèi)者分布分散、習(xí)慣就近購(gòu)買(mǎi)??焖傧M(fèi)品消費(fèi)者沒(méi)有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費(fèi)品的目標(biāo)或潛在消費(fèi)者,因此其分布較為分散。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率較高,不會(huì)像購(gòu)買(mǎi)耐用品一樣貨比三家、反復(fù)挑選,一般會(huì)選擇隨手就近購(gòu)買(mǎi)。
2.消費(fèi)者知識(shí)程度低,易從眾購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量的影響并不大,為了買(mǎi)得放心,消費(fèi)者一般會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)者比較多的產(chǎn)品,易從眾購(gòu)買(mǎi)。
3.感性因素強(qiáng)、品牌忠誠(chéng)度不高、易形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)??焖傧M(fèi)品消費(fèi)者易受到促銷(xiāo)、生動(dòng)化陳列、堆頭等賣(mài)場(chǎng)氣氛的影響進(jìn)而形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)決策都是憑感覺(jué)做出來(lái)的,跟消費(fèi)者一時(shí)的情趣和興致關(guān)系很大,因此很容易在同類(lèi)產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。
由以上分析可知,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是簡(jiǎn)單+迅速+沖動(dòng)+感性。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十
調(diào)查方法:將支行員工劃分為30歲以上員工、30歲以下青年員工兩個(gè)群體,支行行長(zhǎng)、支行團(tuán)委書(shū)記分別利用空余時(shí)間對(duì)這兩個(gè)群體談心,了解其思想動(dòng)態(tài)動(dòng)向。
基本情況:
對(duì)建行前景看法:支行絕大多數(shù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)情況表示滿意,對(duì)我行的未來(lái)信心十足。
對(duì)經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)看法:支行員工對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)表示信心十足,表示能夠積極參與我行經(jīng)營(yíng)。但是對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)加激,也表示了一定程度的擔(dān)憂,總體來(lái)說(shuō),對(duì)于經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)都表示會(huì)盡全力完成支行給個(gè)人下達(dá)的指標(biāo)。
對(duì)總體經(jīng)營(yíng)策略看法:基本上所有的員工對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)策略持肯定態(tài)度,但就目前經(jīng)營(yíng)境況看,還需要加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),降低費(fèi)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
對(duì)薪酬分配的看法:目前,“以崗定薪,按績(jī)?nèi)〕辍?的分配原則已為廣大員工所接受,客戶經(jīng)理制和員工績(jī)效掛鉤考核機(jī)制的建立健全,對(duì)激勵(lì)員工投身市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)起到了很好的促進(jìn)作用。 存在問(wèn)題:
一是惰性心理:一些年齡偏大、工齡偏長(zhǎng)的老職工,認(rèn)為自己接
近內(nèi)退和退休的界限,以至于產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想。工作上不求有功,但求無(wú)過(guò),在業(yè)務(wù)上中庸守舊,在知識(shí)技能上抱殘守缺。
二是厭倦心理:有的員工長(zhǎng)期從事柜面一線工作,年復(fù)一年,天天與數(shù)字打交道,感到工作和生活枯燥無(wú)味,產(chǎn)生厭倦感。另外,上級(jí)行的各種檢查與競(jìng)賽活動(dòng)太多,且任務(wù)完成起來(lái)確有難度,員工因難以應(yīng)付,也感到厭倦。再則,處罰多而獎(jiǎng)勵(lì)少、獎(jiǎng)罰不平衡,也使職工產(chǎn)生厭倦思想。
三是逆反心理:部分員工對(duì)分配制度產(chǎn)生逆反心理。認(rèn)為效益一天天增長(zhǎng),收入與其他行業(yè)相比非但沒(méi)有增加,反而減少,付出的努力多,收入回報(bào)少。同時(shí),考核指標(biāo)及業(yè)務(wù)計(jì)價(jià)缺乏科學(xué)性、連續(xù)性,缺乏科學(xué)長(zhǎng)效的考核機(jī)制,一些績(jī)酬掛鉤的階段性任務(wù)過(guò)頻、過(guò)重,員工有反感,存有聽(tīng)之任之的想法。另外,對(duì)不同地域、不同規(guī)模的單位,一概地統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一計(jì)價(jià),造成分配差距過(guò)大,員工也感到不公,既不利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,也不利于各行因地制宜,發(fā)揮地域特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)。
解決對(duì)策:
1.加強(qiáng)教育,樹(shù)立精神支柱。激發(fā)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)員工開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛(ài)行敬業(yè)情感。二要加強(qiáng)形勢(shì)教育,要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀分析。
治工作與對(duì)他們的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使他們由弱勢(shì)群體向強(qiáng)勢(shì)群體轉(zhuǎn)化,提高理論水平和業(yè)務(wù)技能,做到立足崗位“精一業(yè)” 、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手” 。鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)” 、“邊學(xué)邊提高” ,在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上全面提高,以適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新業(yè)務(wù)、新任務(wù)。
3、加深溝通,增強(qiáng)員工自信。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,難以避免地使員工隊(duì)伍中產(chǎn)生許多新思想、新觀念,不同價(jià)值觀念的激蕩與碰撞,在給員工隊(duì)伍帶來(lái)活力的同時(shí)也帶來(lái)了新情況、新問(wèn)題,導(dǎo)致了員工道德觀念、行為規(guī)范、價(jià)值取向、生活方式的聯(lián)動(dòng)變化。因此,對(duì)員工的個(gè)性化需要給予關(guān)注、引導(dǎo)和適度的規(guī)范十分必要。新時(shí)期的思想政治工作必須重視溝通渠道的健全與暢通問(wèn)題,盡力消除信息不對(duì)稱等影響員工安全感和歸屬感的因素。同時(shí),必須切實(shí)貼近員工、貼近基層、貼近一線,并建立起領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線的溝通制度。
福利待遇等。三是加大機(jī)關(guān)與基層的交流力度,不能歧視貧困地區(qū)行及其員工。
5、完善用人機(jī)制,激發(fā)員工活力。各級(jí)行要盡快實(shí)行真正意義上的“公平、公正、公開(kāi)” 的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下” 的用人機(jī)制,使一大批富有才華的員工不僅看到銀行美好的發(fā)展前景,同時(shí)也看到自身的價(jià)值,增強(qiáng)為銀行事業(yè)發(fā)展奮斗的信心和活力,推動(dòng)基層行各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
近年來(lái),我行在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,堅(jiān)持以人為本,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線,抓住熱點(diǎn)、把握難點(diǎn)、突出重點(diǎn),把解決思想問(wèn)題同解決員工關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用,為促進(jìn)全行的改革和發(fā)展,理順黨群、干群關(guān)系,有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),起到了積極的推動(dòng)作用。然而,隨著工商銀行股份制改革的不斷深化,各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題伴隨著改革的逐步推進(jìn)開(kāi)始逐漸顯現(xiàn),尤其是勞動(dòng)用工制度和薪酬激勵(lì)制度的改革,給臨柜員工帶來(lái)了較大的思想波動(dòng),有的甚至產(chǎn)生了一些模糊的思想認(rèn)識(shí)。在這種情況下,如何及時(shí)了解和掌握臨柜員工的思想脈搏,切實(shí)有效地對(duì)臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作,無(wú)疑是新時(shí)期我行思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
調(diào)查方法及基本情況
為了全面了解和正確把握當(dāng)前我行臨柜員工的思想動(dòng)態(tài),我們于近期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)以及個(gè)別訪談等形式,結(jié)合平時(shí)了解和掌握的`情況,對(duì)當(dāng)前我行臨柜員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析和診斷。問(wèn)卷調(diào)查面向全轄32個(gè)支行,調(diào)查范圍包括:全體臨柜人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理和營(yíng)業(yè)經(jīng)理;座談對(duì)象包括臨柜員工、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理以及新入行的大學(xué)生等。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷2309份,回收有效問(wèn)卷2186份,回收率達(dá)到94.67%。在接受調(diào)查的2186名一線員工中,男、女員工的比例分別為30.33%和69.67%;從年齡結(jié)構(gòu)看,30歲以下的員工占58.78%,31歲-40歲之間的員工占29.05%,40歲以上的員工占11.11%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大學(xué)本科以上學(xué)歷占30.56%,大專(zhuān)學(xué)歷占48.08%,大專(zhuān)以下學(xué)歷占21.36%;從調(diào)查對(duì)象的組成情況來(lái)看,臨柜員工占74.15%;營(yíng)業(yè)經(jīng)理占12.90%;大堂經(jīng)理占4.94%;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人占8%。從政治面貌看,中共-黨員占11.99%,共青團(tuán)員占46.34%,群眾占41.49%,民主黨派占0.18%。
此外,在接受調(diào)查的這2186名一線員工中,具備初、中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱的占18.07%,具備初、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱的占16.10%,已考取金融理財(cái)師(afp)資格證書(shū)的有13人,獲得國(guó)際金融理財(cái)師(cfp)資格證書(shū)的有1人,具有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上水平的占12.81%。
當(dāng)前我行臨柜員工思想主要特點(diǎn)及成因分析
總體來(lái)看,我行臨柜員工經(jīng)過(guò)工行股份制改造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,員工的心理承受能力已得到較大提升,盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來(lái)越大,但整個(gè)臨柜員工隊(duì)伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。當(dāng)然,隨著改革的不斷推進(jìn)和利益的重新分配與調(diào)整,在這個(gè)群體的部分員工中也表現(xiàn)出了一些值得我們關(guān)注和深思的問(wèn)題。從調(diào)查和分析的結(jié)果來(lái)看,當(dāng)前,我行臨柜員工的思想狀況主要呈現(xiàn)以下五個(gè)主要特點(diǎn):
1、絕大部分臨柜員工認(rèn)同和支持我行的改革,并對(duì)我行未來(lái)的發(fā)展充滿信心
他們對(duì)改革“陣痛”的承受能力和適應(yīng)能力也明顯增強(qiáng),他們大多能以平和的心態(tài)去正確對(duì)待改革,以積極求變-態(tài)度去主動(dòng)適應(yīng)改革,以積極進(jìn)取的精神去參與改革,通過(guò)自身的努力和工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十一
軟件行業(yè)人才極度緊缺,公司求賢若渴。數(shù)據(jù)顯示,1000名畢業(yè)生從投簡(jiǎn)歷到獲取offer,平均每人面試5家公司,獲取offer平均周期僅10天。
軟件行業(yè)薪資對(duì)大學(xué)畢業(yè)生極具吸引力。數(shù)據(jù)顯示,1000名畢業(yè)生中,6成以上人員年薪在10萬(wàn)以上,達(dá)到62.53%。
移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域持續(xù)火爆。數(shù)據(jù)顯示,從事android開(kāi)發(fā)的人員,年薪10萬(wàn)以上人員達(dá)到84.49%。
傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域薪資持續(xù)走高。數(shù)據(jù)顯示,javaee/.net入門(mén)級(jí)開(kāi)發(fā)者年薪10萬(wàn)以上人員占比近35%。
從事開(kāi)發(fā)工作不受學(xué)歷影響,但學(xué)歷仍是公司重要考察因素。數(shù)據(jù)顯示:高中及以下學(xué)歷開(kāi)發(fā)者平均月薪為7034.28元,專(zhuān)科學(xué)歷開(kāi)發(fā)者平均月薪為7624.96元,本科學(xué)歷及以上開(kāi)發(fā)者平均月薪為8230.11元。
一、二線城市開(kāi)發(fā)者薪資差距越來(lái)越小。1000名開(kāi)發(fā)者中,一線城市平均月薪為8245.93元,二線城市平均月薪為7685.71元。
女性開(kāi)發(fā)者比例持續(xù)走高,開(kāi)發(fā)者女性比例占到近13%。
行業(yè):軟件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)仍是大學(xué)生最熱門(mén)的就業(yè)選擇。
各行業(yè)現(xiàn)狀、前景如何畢業(yè)后,我該做什么這是大學(xué)生畢業(yè)后遇到的首要問(wèn)題。歸根結(jié)底,在于應(yīng)屆畢業(yè)生從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場(chǎng)及自身的定位不清晰。由此,發(fā)起了“你最看好的行業(yè)方向大調(diào)查”網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)。所有受訪者均是已經(jīng)走上工作崗位并具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生。認(rèn)為,他們的選擇足夠給應(yīng)屆畢業(yè)生們帶來(lái)一些參考。
目前,it行業(yè)具備兩大特點(diǎn)。
現(xiàn)在在線教育和線下的職業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)非常成熟,相比大學(xué)大而全的課程而言,職業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性更為突出,極好的彌補(bǔ)了校園和市場(chǎng)的差距。大學(xué)生畢業(yè)后如果想從事感興趣的領(lǐng)域,不妨先找個(gè)培訓(xùn)充充電,然后再進(jìn)入該領(lǐng)域已成為職場(chǎng)常態(tài),就正常大學(xué)畢業(yè)生和調(diào)查的1000名軟件培訓(xùn)也作了一個(gè)薪資比對(duì)。
上圖可能讓許多人大跌眼鏡,為避免爭(zhēng)議,當(dāng)時(shí)也曾一度不想發(fā)布這個(gè)數(shù)據(jù),但事實(shí)確實(shí)如此。從這個(gè)數(shù)據(jù)比對(duì)也可以看出,it行業(yè)的確不差錢(qián),軟件公司更并不差錢(qián),差的是真正能干活的人。
都等二線城市。北上廣深依然是“黑馬程序員”學(xué)員畢業(yè)后就業(yè)的主要聚集地。年薪10萬(wàn)以上人群比例居前五位的城市分別為北京、深圳、廈門(mén)、廣州、上海,比例分別為65.99%、56.4%、40%、37.5%和35.25%。
目前,3g移動(dòng)開(kāi)發(fā)、云計(jì)算等技術(shù)正在引領(lǐng)著it行業(yè)的新趨勢(shì)。而一、二線城市能夠迅速吸收國(guó)外經(jīng)驗(yàn),從而搶占技術(shù)優(yōu)勢(shì),占據(jù)這些新興領(lǐng)域的龍頭地位。尤其是3g移動(dòng)開(kāi)發(fā),在一、二線城市已經(jīng)呈現(xiàn)如火如荼的趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積累,后臺(tái)服務(wù)程序的基數(shù)很大。而后臺(tái)服務(wù)程序若想要與用戶建立服務(wù)關(guān)系,通過(guò)手機(jī)終端軟件的途徑是必經(jīng)之路。因而造成了3g移動(dòng)開(kāi)發(fā)方向人才的急缺,而android、ios兩大移動(dòng)開(kāi)發(fā)方向表現(xiàn)的更加明顯,甚至出現(xiàn)了企業(yè)“搶人”的現(xiàn)象。同時(shí),受手機(jī)終端軟件普及的影響,傳統(tǒng)的后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)需求量也在增加。javaee、.net、c++等方向的開(kāi)發(fā)人員薪資持續(xù)走高。由此可以看出,無(wú)論從事手機(jī)終端開(kāi)發(fā),還是后臺(tái)開(kāi)發(fā),在一、二線城市的薪資都在呈上升趨勢(shì),并且一、二線城市的薪資差距正在不斷縮小。
可對(duì)面試者的能力了如指掌,能否勝任開(kāi)發(fā)工作一目了然。由此可見(jiàn),中國(guó)的it行業(yè)的成長(zhǎng)方向正在逐漸靠近美國(guó),it行業(yè)正在成長(zhǎng)為一個(gè)“老少皆宜”的行業(yè)。
it行業(yè)的自由度究竟有多大是不是只有計(jì)算機(jī)科班出身的應(yīng)屆畢業(yè)生才能掌握良好的編程技巧,從而拿到高薪資呢黑馬程序員20xx年開(kāi)發(fā)者生存調(diào)研報(bào)告給出的答案是:no!該報(bào)告指出,盡管90%的計(jì)算機(jī)科班出身的學(xué)員確實(shí)拿到了8000元以上的薪資。但緊隨其后的“工商管理類(lèi)”、“機(jī)電控制類(lèi)”、“材料工程類(lèi)”等專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,同樣取得了80.05%、76.64%、74.99%高收入比例的好成績(jī)。
以上數(shù)據(jù)表明,高薪資并不是計(jì)算機(jī)科班出身學(xué)生的專(zhuān)利。但是,思維邏輯強(qiáng),綜合能力完善的學(xué)員確實(shí)更適合從事開(kāi)發(fā)工作。要知道,程序員的工作并不是只有簡(jiǎn)單的代碼工作,還要熟悉客戶提出的業(yè)務(wù)。而熟悉業(yè)務(wù)就少不了和客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、同事打交道。那么思維邏輯強(qiáng),綜合能力完善的學(xué)員必然能夠在激烈的it行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更易于勝出。
開(kāi)發(fā)者性別、薪資比例。
下面的內(nèi)容可能會(huì)讓理工科男生們有些不舒服。程序媛的薪資是不是一定低于程序猿呢調(diào)研結(jié)果再次給出了否定答案?!昂隈R程序員”畢業(yè)學(xué)員中,程序媛占比達(dá)到了12.89%,這意味著程序媛在開(kāi)發(fā)者中所占的比例正在不斷呈上升趨勢(shì)。并且,程序媛的平均薪資達(dá)到了8021.31元,僅比程序猿的平均薪資低200多元。這也說(shuō)明程序媛的攻勢(shì)比預(yù)想中要猛烈的多。
通過(guò)和多名軟件公司的hr接觸,找到了程序媛們“逆襲”的原因。hr們一致表示,程序媛們?cè)陂_(kāi)發(fā)工作中比程序猿更加認(rèn)真,耐心,并且跳槽率也較低。許多公司hr在入門(mén)級(jí)開(kāi)發(fā)人員選取上反而更加傾心于程序媛。這說(shuō)明,傳統(tǒng)it行業(yè)認(rèn)為女生不適合做開(kāi)發(fā)者的想法正在不斷得到扭轉(zhuǎn),開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)不是男生們的專(zhuān)利!
游戲、外包、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪資具備競(jìng)爭(zhēng)力。
同為開(kāi)發(fā)者,對(duì)不同業(yè)務(wù)方向的選擇,不同性質(zhì)企業(yè)的選擇當(dāng)然也會(huì)影響到薪資的高低。黑馬程序員給出的生存報(bào)告顯示私企在it市場(chǎng)上仍然占很大的比例,高達(dá)75.2%,外企比例約為15.4%,國(guó)企比例最小,占了9.4%。其中高收入方向?yàn)橛螒?、外包、互?lián)網(wǎng)三個(gè)方向,8000元以上的高收入人群分別占到了80.82%,80.4%,76.6%。
認(rèn)為,出現(xiàn)以上情況的原因有三:一、手游自20xx年實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)暴漲,20xx年持續(xù)增長(zhǎng),二、歐美日將it產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向中國(guó),三、互聯(lián)網(wǎng)多年的積淀。以上三種原因決定了游戲、外包、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)量和市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)超其他業(yè)務(wù)方向,從而成就了游戲、外包、互聯(lián)網(wǎng)方向在it行業(yè)的領(lǐng)頭羊地位。
目前看來(lái),只有it行業(yè)能夠達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。3g移動(dòng)開(kāi)發(fā)、云計(jì)算等技術(shù)為it行業(yè)帶來(lái)了新鮮的血液,同時(shí)也帶來(lái)了大量的工作崗位。
企業(yè)求才若渴,應(yīng)屆畢業(yè)生求職若渴。企業(yè)和高校之間的“技術(shù)代溝”是造成這種矛盾的根源,而應(yīng)屆畢業(yè)生“充電”無(wú)疑是縮小這種“技術(shù)代溝”的良方。
不言自明,有了高薪水,才有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更好地娛樂(lè),更好地自我提升,人生才能進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。年薪10萬(wàn)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)夢(mèng)想,it行業(yè)現(xiàn)在就是一盞能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的阿拉丁神燈。
它就在那里,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有勇氣把它撿起來(lái)。
最后,小編希望文章對(duì)您有所幫助,如果有不周到的地方請(qǐng)多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十二
(一)調(diào)查目的。
對(duì)于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況:企業(yè)薪水相對(duì)于市場(chǎng)水平過(guò)高,薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);企業(yè)薪酬水平較低,失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺,失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種情況下都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。
(二)酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀。
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),相較于其他行業(yè)而言,酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。一般而言,從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。但是,酒店行業(yè)是一個(gè)非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè),行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時(shí),人員流動(dòng)的隨機(jī)性,更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
另外,酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高端,市場(chǎng)薪酬水平差異最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類(lèi)職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此,許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系,但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。
近幾年來(lái),其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高,酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場(chǎng)上被動(dòng)地隨機(jī)流動(dòng),酒店企業(yè)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行聚合與使用,這就需要這樣一種活動(dòng),使得薪酬信息能夠主動(dòng)流動(dòng),并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過(guò)自身薪酬與市場(chǎng)水平的比較,了解自身的職業(yè)位置,爭(zhēng)取應(yīng)得的薪酬給付,平自我價(jià)值,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)調(diào)查方法。
本次薪酬調(diào)查采用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法。
(四)調(diào)查對(duì)象。
本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象為一線服務(wù)人員,包括餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、pa、商務(wù)中心文員、咨客、前臺(tái)接待等酒店一線部門(mén)員工。
(五)職位描述。
1、遵守本企業(yè)和本部門(mén)的規(guī)章制度,完成部門(mén)分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
3、參加部門(mén)內(nèi)的定期組織召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問(wèn)卷獲得原始數(shù)據(jù)發(fā)放問(wèn)卷100份收回92份回收率為92%其中有效問(wèn)卷90份有效率為90%有效回收率為90%)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、整理,得出以下分析結(jié)果。
(一)圖表結(jié)果。
(其中:1為男性,2為女性)。
(其中:1為大專(zhuān)學(xué)歷,2為高中學(xué)歷,3為高中以下,4為本科)。
(其中:1為不滿意,2為一般,3為滿意)。
企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。
第一,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)。只有3.81%的員工表示非常滿意,而不滿意的員工比例達(dá)到了53.91%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個(gè)緯度的滿意度均較低。滿意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
第二、其他方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均非常低,多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
(二)存在問(wèn)題及成因分析。
結(jié)合現(xiàn)有薪酬?duì)顩r和薪酬制度可總結(jié)主要不足之處在于。
1、平均主義?,F(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,部分崗位的薪酬拉不開(kāi)差距,相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。
2、激勵(lì)不夠。員工薪酬普遍較低,通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)、最有效也是最常運(yùn)用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結(jié)構(gòu),工資制度與崗位性質(zhì)的結(jié)合度也不夠,沒(méi)有其他的激勵(lì)方式來(lái)承認(rèn)員工的工作成就和貢獻(xiàn)大小,激勵(lì)手段單一,不能滿足各種層次員工的需要。
3、同工不同酬?,F(xiàn)有的薪酬制度針對(duì)正式員工和外聘員工制定了不同的工資標(biāo)準(zhǔn),正式員工在同一崗位工資相差也很大,同工不同酬的問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了這些員工對(duì)公司的歸屬感,也影響了他們工作積極性,在與公司的短期合同期滿后,很多員工都選擇離開(kāi)公司。
(一)分析定位。
本報(bào)告分別從酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)兩個(gè)維度對(duì)酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。
(二)職位匹配。
由于每個(gè)企業(yè)的同一個(gè)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級(jí)別均存在一定的差異,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息,在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的'職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
(三)對(duì)比分析。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)上看,從事會(huì)計(jì)行業(yè)的以女性職員居多,女性會(huì)計(jì)行業(yè)職員占到了71.67%,而男性職員僅有28.33%。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,80、90后占據(jù)了調(diào)查數(shù)據(jù)的82%,可謂“鮮肉”當(dāng)?shù)?,這反映了當(dāng)今就業(yè)的一個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越多的年輕人選擇從事財(cái)會(huì)工作。根據(jù)財(cái)政部官網(wǎng)的數(shù)據(jù)推算,我國(guó)會(huì)計(jì)人員數(shù)量不低于1500萬(wàn),達(dá)到了全部就業(yè)人數(shù)的1.94%,這意味著,每100個(gè)人中,就有2個(gè)人與會(huì)計(jì)結(jié)下了不解之緣。
總體上看,大部分會(huì)計(jì)從業(yè)者工作年限偏高,工作3年以上的人數(shù)占比高達(dá)80%,會(huì)計(jì)工作很穩(wěn)定,值得大家托付一輩子。這也是很多人一直不愿意跳槽到其他行業(yè)的主要原因。
我們可以看到,財(cái)務(wù)工作中的主力軍便是普通的會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)、稅務(wù)專(zhuān)員、會(huì)計(jì)助理、出納加起來(lái)共占了73.36%。同時(shí),主管會(huì)計(jì)的數(shù)量和普通會(huì)計(jì)數(shù)量比例為1:3.77,這意味著在財(cái)務(wù)部門(mén),平均每5個(gè)人便需要設(shè)置一個(gè)主管。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,擁有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人最多,占比高達(dá)41.83%,初級(jí)職稱次之,但是隨著證書(shū)級(jí)別變高,擁有者卻越來(lái)越少。
會(huì)計(jì)從業(yè)者大部分是本科學(xué)歷,高達(dá)61.72%,會(huì)計(jì)從業(yè)者學(xué)歷普遍處于較高水平。
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來(lái)看,薪酬分布區(qū)域最多的是6萬(wàn)—10萬(wàn)/年,共計(jì)有37.39%的人群處于這一區(qū)間。雖然,這個(gè)薪資水平在全國(guó)已經(jīng)處于較高水平,但是,從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國(guó)范圍內(nèi),會(huì)計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是基層員工,高級(jí)別的員工數(shù)量很少。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)期20xx年薪資會(huì)增長(zhǎng)的人群占比高達(dá)76.58%,其中,預(yù)期增加0%—20%之間的人群占比高達(dá)49.01%,預(yù)期增加20%—50%之間的人群占比高達(dá)27.88%,預(yù)期增加50%以上的人群占比達(dá)9.91%,11.65%保守派人群預(yù)期薪資沒(méi)有變化,可能這小部分會(huì)計(jì)人一貫堅(jiān)持謹(jǐn)慎、保守的原則去估計(jì),但仍有1.54%的少數(shù)派預(yù)期工資會(huì)減少,可能由于對(duì)自己信心不足,缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)造成的。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十三
近日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部成立暨首屆餐飲金領(lǐng)高峰在京舉行,來(lái)自全國(guó)的200多位餐飲業(yè)精英代表與會(huì),餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部首次發(fā)布了“餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告和餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告”。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢表示,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部的成立,將為職業(yè)經(jīng)理人搭建一個(gè)共同成長(zhǎng)、互幫互助、經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),為企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人搭建一個(gè)溝通、交流、對(duì)話的平臺(tái),并將建立職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度,提高職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的整體水平,從而進(jìn)一步建立餐飲職業(yè)經(jīng)理孵化中心,為餐飲企業(yè)輸送合格的職業(yè)經(jīng)理人。
金領(lǐng)俱樂(lè)部成立大會(huì)上,雕爺牛腩ceo栗子發(fā)表了如何讓餐飲企業(yè)插上移動(dòng)互聯(lián)翅膀的演講;湯城小廚董事總經(jīng)理岑耀輝、濟(jì)南麥多和餡餅董事長(zhǎng)李漢棟、盛百味總裁郭奇、傲辣火鍋董事總經(jīng)理尚東分享了如何實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)飛躍;授漁計(jì)劃、冰城串吧、旺順閣、藍(lán)海、睿智視角等眾多名企對(duì)“餐飲企業(yè)如何解決基層人員招人難、留人更難的現(xiàn)狀”進(jìn)行探討,并展開(kāi)以“餐飲職業(yè)經(jīng)理人如何能迅速實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)的飛躍”為主題的討論。
首屆餐飲金領(lǐng)高峰發(fā)布的餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示,餐飲行業(yè)xx年薪酬增長(zhǎng)率為6.5%,xx年為7.2%。從業(yè)態(tài)分,西餐行業(yè)薪酬增長(zhǎng)率為7.4%,中餐為6.8%、火鍋為4.2%。從地區(qū)薪酬增長(zhǎng)率分析比較,福建為9.5%、江蘇為8.2%、上海為8%。
餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告調(diào)查顯示,超六成企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為,企業(yè)當(dāng)前的人才隊(duì)伍無(wú)法滿足發(fā)展需要。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大背景下,管理流程化、自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用,包括小時(shí)工的使用日益增多,40.2%的企業(yè)人力資源經(jīng)理預(yù)計(jì)餐飲企業(yè)未來(lái)兩年員工總數(shù)會(huì)相應(yīng)減少。
根據(jù)餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告調(diào)研分析,目前餐飲業(yè)服務(wù)操作人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、復(fù)合型人才稀缺,企業(yè)求賢若渴;超三成餐飲企業(yè)最緊缺基層人員,超五成企業(yè)選擇聘用小時(shí)工。餐飲企業(yè)反映,從人才市場(chǎng)難以獲得所需人才,超三成企業(yè)選擇從獵頭推薦渠道招聘企業(yè)中高層管理人員。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十四
2010年11月,國(guó)內(nèi)最具權(quán)威性的分行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)旗下建筑英才網(wǎng)聯(lián)合自由建筑報(bào)道、暖通空調(diào)在線、中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、建筑、中國(guó)建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)師網(wǎng)、中國(guó)建筑電氣網(wǎng)、搜房家居、中國(guó)建筑新聞網(wǎng)、建材在線等多家合作伙伴發(fā)起了2010建筑行業(yè)薪酬白皮書(shū)調(diào)研。此次調(diào)查以建筑英才網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人才為主,涵蓋建筑設(shè)計(jì)、工程施工、裝飾裝修、房地產(chǎn)等領(lǐng)域從業(yè)人員,歷時(shí)兩個(gè)月,共回收問(wèn)卷22330份,其中有效問(wèn)卷20860份。
調(diào)查顯示,超七成建筑從業(yè)者對(duì)薪酬不滿,有43.3%的人選擇跳槽來(lái)改變薪酬現(xiàn)狀。
此次建筑行業(yè)薪酬調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放為定向發(fā)放,以工作時(shí)間3年以上(含3年)的建筑專(zhuān)業(yè)人士為主,另有對(duì)此次調(diào)研感興趣的行業(yè)人員參與,從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,超過(guò)七成參與者符合調(diào)研目標(biāo)范圍,其中工作時(shí)間超9年的占到27%。
本次調(diào)查,通過(guò)對(duì)建筑從業(yè)者工作年限和薪資的對(duì)比發(fā)現(xiàn),工作年限和薪資之間呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系,隨著工作年限的增加,薪資也隨之增加。剛?cè)胄械慕ㄖ袠I(yè)職場(chǎng)新人薪資主要集中在3000元以下的區(qū)間,具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累4年以上的從業(yè)者,薪資主要集中在5000元以上,6年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士則集中在萬(wàn)元以上。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,建筑師/建筑設(shè)計(jì)師、土建工程師、結(jié)構(gòu)工程師崗位人才比重最大,在各個(gè)薪酬區(qū)間數(shù)量眾多,明顯多于其他崗位,建筑行業(yè)對(duì)這3個(gè)崗位人才的需求可以說(shuō)是最大的,成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)空間也相比更大。暖通工程師、電氣工程師、規(guī)劃設(shè)計(jì)師未來(lái)發(fā)展空間也很大。
從北京地區(qū)本科學(xué)歷背景的建筑師/建筑設(shè)計(jì)師薪酬數(shù)據(jù)分析來(lái)看,無(wú)論工作時(shí)間長(zhǎng)短,在薪資上8000到10000是一個(gè)門(mén)檻,也是職場(chǎng)人的一個(gè)瓶頸,能順利進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展通路,無(wú)論職業(yè)成長(zhǎng)是還是未來(lái)的薪資都將進(jìn)入一個(gè)新的平臺(tái)。
英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,對(duì)于建筑行業(yè)那些即將進(jìn)入職業(yè)瓶頸期的從業(yè)。
者來(lái)說(shuō),要及時(shí)調(diào)整心態(tài),開(kāi)闊視野和思路,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能的儲(chǔ)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善,以及行業(yè)資源人脈的整合,都要做好規(guī)劃和準(zhǔn)備,為下一輪的薪酬增長(zhǎng)做好鋪墊。
此次調(diào)查中,受訪者中本科及以上學(xué)歷占到66%,專(zhuān)科及以下占到34%,人才數(shù)量和質(zhì)量與建筑英才網(wǎng)十年的人才積累形成強(qiáng)大而穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)人才群體有直接關(guān)系。通過(guò)數(shù)據(jù)細(xì)分發(fā)現(xiàn),學(xué)歷對(duì)于薪資起步影響顯著,專(zhuān)科學(xué)歷背景超過(guò)半數(shù)的在最低的一檔,本科學(xué)歷占到四成。本科學(xué)歷背景起薪大都在3000左右,研究生學(xué)歷背景起薪則是5000左右,博士生則要8000左右起步。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十五
薪資高反映人才供求平均度。
沿海發(fā)達(dá)省市的企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)人員的月平均收入按照不同崗位級(jí)別差別較大??傮w來(lái)看,浙江省、廣東省、上海市的月均收入較高,其次是上海市,江蘇省等次之。這些數(shù)據(jù)表明兩個(gè)現(xiàn)象,一是,各省市電子商務(wù)目前發(fā)展情況呈現(xiàn)出以浙江、上海為首,廣東、上海和江蘇發(fā)展較快的寬度圖譜結(jié)構(gòu);二是,各省市對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求度,以上海為例,主管和經(jīng)理級(jí)別類(lèi)中層管理人員月均收入在增長(zhǎng)趨勢(shì)上有比較明顯的大幅度提升,表明上海市對(duì)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理才能的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求空間較大。
1.2不同從業(yè)年限電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況。
年間一般發(fā)展緩慢。突破理論知。
識(shí)障礙后快速結(jié)束磨合期,在3~5年時(shí)會(huì)在業(yè)務(wù)體系相對(duì)穩(wěn)定的階段會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大幅度高速成長(zhǎng)。有些網(wǎng)商會(huì)聘用1~2個(gè)人來(lái)幫助分?jǐn)備N(xiāo)售、網(wǎng)站維護(hù)、客戶服務(wù)等工作。多數(shù)c2c賣(mài)家發(fā)展到5年左右會(huì)遇到經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,面臨如何優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)渠道、限制經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、減少客戶投訴、提高信用等級(jí)等級(jí)多問(wèn)題。當(dāng)這些問(wèn)題一一解決之后,c2c賣(mài)家便會(huì)迎來(lái)新一輪的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
1.3不同級(jí)別電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況。
企業(yè)間電子商務(wù)(b2b)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)(b2c)人員月薪資增長(zhǎng)速度有明顯不同。企業(yè)間電子商務(wù)人員月收入從級(jí)別上來(lái)劃分,各級(jí)別人員的月薪差別在3000元左右,呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì);企業(yè)間電子商務(wù)(b2b)業(yè)務(wù)人員月收入從級(jí)別上來(lái)劃分,表現(xiàn)出從基層人員向中層人員晉升階段收入大幅度增長(zhǎng),而成為高層之后薪資增長(zhǎng)減緩。這可能與收入結(jié)構(gòu)有關(guān),高層的固定每月發(fā)放的薪資的個(gè)人所得的比例較少,但個(gè)人總體所得的增長(zhǎng)空間仍然很大。
1.4電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員收入水平增長(zhǎng)趨勢(shì)。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員月均收入水平高于互聯(lián)網(wǎng)整體水平,未來(lái)收入差距擴(kuò)大化。
在比較發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位級(jí)別和月均收入水平進(jìn)。
行交叉分析發(fā)現(xiàn),從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人員從一般人員級(jí)別起月平均收入水平略高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)整體水平,約在3100元左右。經(jīng)過(guò)3~5年的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)晉升至經(jīng)理級(jí)別后,月平均收入水平和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體水平差距逐漸拉大,體現(xiàn)出高薪優(yōu)勢(shì)。
三、網(wǎng)商電子商務(wù)崗位現(xiàn)狀及發(fā)展方向。
1.電子商務(wù)企業(yè)的人才發(fā)展現(xiàn)狀。
概念定義。
總監(jiān)及以上級(jí)別:總監(jiān),一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人,
在企業(yè)中也是高層管。
理人員。指既擔(dān)對(duì)公司有重要影響力又關(guān)系公司全體性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。站在不同角度,總監(jiān)的職務(wù)定義存在本質(zhì)的區(qū)別??偙O(jiān)及以上級(jí)別指包含總監(jiān)和包含更高崗位職務(wù)者的職位總和。
經(jīng)理級(jí)別:經(jīng)理的主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)與管理,是指對(duì)自己所主管的部門(mén)進(jìn)行有效規(guī)劃,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,與自己的部下一起,通過(guò)切實(shí)有效的方法,使之逐一落到實(shí)處,逐步實(shí)現(xiàn)。
主管級(jí)別:對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),在部門(mén)內(nèi)有主持管理職能,掌管某種專(zhuān)門(mén)事務(wù)的職務(wù)。一般人員級(jí)別:人員是公司或者集團(tuán)的專(zhuān)用人員。
1.1全行業(yè)現(xiàn)狀。
1.1.1市場(chǎng)的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)新增用人需要的井噴,僅20xx年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要超過(guò)230萬(wàn)。
1.1.2市場(chǎng)的主要需求是復(fù)合型電子商務(wù)人才,其中對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的要求極高。當(dāng)職位空缺與社會(huì)供給發(fā)生矛盾時(shí),企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。
1.1.3中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)用人需要的社會(huì)提供情況不容樂(lè)觀,需求滿足率僅達(dá)到41%,“用人需要”不等于“就業(yè)”。
1.1.4高端電子商務(wù)人才尤其匱乏,需求滿足率僅達(dá)到19%。
1.1.5電子商務(wù)類(lèi)崗位分類(lèi)。
經(jīng)對(duì)多家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的深度訪艾瑞市場(chǎng)咨詢對(duì)從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部的崗位分類(lèi)給出以下參考:
電子商務(wù)助理/專(zhuān)員;
電子商務(wù)主管;
電子商務(wù)經(jīng)理;
電子商務(wù)銷(xiāo)售;
電子商務(wù)工程師。
電子商務(wù)行業(yè)區(qū)域人才需求類(lèi)型。
擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、貿(mào)易實(shí)操和計(jì)算機(jī)等技能;應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)者有1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)人群;本科、高職/高專(zhuān)、中專(zhuān)/職高/技校/普通高中學(xué)歷均可。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十六
近幾年來(lái),隨著我省經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展和改革的日益深化,城鎮(zhèn)企業(yè)職工工資收入總體上有了較大幅度的增長(zhǎng),職工生活水平也有了顯著提高。但由于體制、機(jī)制、法制和配套制度的不完善,以工資收入分配為核心的一些深層次矛盾和問(wèn)題也日見(jiàn)突出。為了準(zhǔn)確把握我省企業(yè)職工工資收入分配的總體狀況,弄清存在的問(wèn)題和癥結(jié),推動(dòng)建立科學(xué)的工資調(diào)控機(jī)制和企業(yè)內(nèi)部正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制,維護(hù)職工收入分配權(quán)益,省總工會(huì)于20xx年7-9月份,對(duì)近三年多來(lái)我省城市企業(yè)職工工資收入分配情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查選取沈陽(yáng)等x市的行業(yè)及沈陽(yáng)鐵路局、遼河油田等產(chǎn)業(yè),共14x企業(yè)、140職工為樣本,以抽樣問(wèn)卷和填寫(xiě)調(diào)查表為主,同時(shí)聽(tīng)取勞動(dòng)部門(mén)、國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)的全面介紹和各市各產(chǎn)業(yè)工會(huì)的匯報(bào),分別召開(kāi)部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)人座談會(huì)、企業(yè)工會(huì)主席座談會(huì)、企業(yè)一線職工座談會(huì),以及對(duì)部分一線職工進(jìn)行個(gè)案訪談和對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察等,在全面了解情況的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)職工工資收入分配問(wèn)題進(jìn)行了綜合分析?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況報(bào)告如下:
一、基本情況從全省來(lái)看,經(jīng)過(guò)多年努力,以“市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié),企業(yè)自主分配,職工民主參與,政府監(jiān)控指導(dǎo)”為主要內(nèi)容的新型企業(yè)工資分配和調(diào)控體系已經(jīng)初步形成。雖然這種新機(jī)制還相當(dāng)不完善,但從企業(yè)職工工資收入分配決定機(jī)制狀況、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點(diǎn)、政府對(duì)企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況來(lái)看,企業(yè)職工工資收入分配機(jī)制建設(shè),正朝著適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極的方面邁進(jìn),主流是好的。
1、企業(yè)職工工資收入分配決定機(jī)制狀況。調(diào)查表明,隨著改革改制的推進(jìn),我省企業(yè)自主決定工資分配的權(quán)力逐步落實(shí),過(guò)去那種大鍋飯平均主義的分配制度和思維觀念正在逐步退出,企業(yè)根據(jù)社會(huì)平均工資和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自主決定工資水平的機(jī)制正在逐步形成。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位,對(duì)企業(yè)調(diào)整工資水平發(fā)揮了主導(dǎo)作用。職工民主參與工資分配,在企業(yè)決定工資分配中,也有了較多的思想基礎(chǔ)。調(diào)查顯示,因企業(yè)效益增長(zhǎng)而提高工資的占,有的企業(yè)在招聘職工確定工資或調(diào)整職工工資時(shí)參照勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位。企業(yè)決定工資分配時(shí),的企業(yè)認(rèn)為“經(jīng)營(yíng)方應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取了工會(huì)或職工代表意見(jiàn)后決定”,的企業(yè)表示“應(yīng)當(dāng)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)方與工會(huì)或職工代表協(xié)商決定”,兩項(xiàng)之和是。有的企業(yè)認(rèn)為職工參與企業(yè)分配最有效的方式是“職工代表大會(huì)”,的企業(yè)認(rèn)為是“集體協(xié)商”,兩項(xiàng)之和是。另外問(wèn)卷還顯示,75的企業(yè)在因各種原因需要降低職工工資時(shí),遵循了“經(jīng)營(yíng)方與工會(huì)或職工代表協(xié)商決定”的程序。從不同所有制企業(yè)看,職工民主參與工資分配的方式不同。國(guó)有、集體企業(yè)工資調(diào)整方案一般都由職代會(huì)討論通過(guò)后施行;部分私營(yíng)企業(yè)和其他類(lèi)型的企業(yè)通過(guò)建立職代會(huì)制度和平等協(xié)商集體合同制度,在工資分配上發(fā)揮了一定作用。統(tǒng)計(jì)表明,的職工認(rèn)為,工資集體協(xié)商在企業(yè)工資分配中“作用很大”或“有一定作用”。
2、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點(diǎn)。絕大多數(shù)企業(yè)改革工資分配制度,實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的分配模式和以崗位工資為主、一崗一薪、崗變薪變的工資分配制度,少數(shù)具備條件的國(guó)有企業(yè),實(shí)行了工效掛鉤、依據(jù)“兩低于”原則自主決定工資總額的辦法,約占總數(shù)三分之一的企業(yè)實(shí)行了經(jīng)營(yíng)者年薪制。在各類(lèi)企業(yè)中,最基本的工資支付形式是計(jì)時(shí)工資,以計(jì)時(shí)形式領(lǐng)取工資的職工占,以計(jì)件形式領(lǐng)取工資的占。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),在8小時(shí)之內(nèi)能夠完成規(guī)定勞動(dòng)定額的職工占。企業(yè)現(xiàn)行工資分配制度突出了技能、管理等生產(chǎn)要素的工資薪酬占有份額,收入分配明顯向技術(shù)崗位、管理崗位傾斜,職工各個(gè)不同群體收入分配全面拉開(kāi)了差距和檔次。調(diào)查顯示,企業(yè)漲工資優(yōu)先考慮技術(shù)工人和技術(shù)干部的,占調(diào)查企業(yè)的。這種以技術(shù)和管理為主要考核指標(biāo)的崗位工資分配制度,對(duì)促進(jìn)職工學(xué)技術(shù)學(xué)管理,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,起到了明顯的激勵(lì)作用。
3、政府對(duì)企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況。各級(jí)政府探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下宏觀管理企業(yè)工資分配的辦法和措施,初步形成了一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)要求,有利于在工資分配中發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制和政府引導(dǎo)作用的工作體系,建立了以工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、工資手冊(cè)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的工資指導(dǎo)和調(diào)控制度。大連、丹東兩市還開(kāi)展了企業(yè)人工成本信息試點(diǎn)。這些制度在指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行工資分配中程度不同地發(fā)揮了一定作用。其中最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)控作用比較明顯。職工問(wèn)卷顯示,的職工,其工資高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),的職工工資沒(méi)有過(guò)“低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”的情況。企業(yè)問(wèn)卷顯示,在企業(yè)因經(jīng)濟(jì)效益下降或資金困難不能按時(shí)足額支付職工工資時(shí),有的企業(yè)回答能保證職工月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十七
雖然房地產(chǎn)行業(yè)在一類(lèi)城市中發(fā)展受到了嚴(yán)重限制,但從另一個(gè)方面看,這為二類(lèi)城市的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)帶來(lái)了無(wú)限活力。在重慶等的二類(lèi)城市中,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r逆市上揚(yáng),眾多實(shí)力雄厚的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商已將二類(lèi)城市中的競(jìng)爭(zhēng)看作戰(zhàn)略重點(diǎn)。由此不難判斷,在這些城市中,房地產(chǎn)行業(yè)將會(huì)成為新熱點(diǎn)。
受眾對(duì)設(shè)計(jì)、施工提出更高的要求,導(dǎo)致相應(yīng)崗位薪酬上漲。
宏觀政策的限制使得依靠資源的優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)的領(lǐng)先者越來(lái)越難,只有充分利用自身資源,依靠出眾的設(shè)計(jì)和良好的施工,打造精品樓盤(pán)才能在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展下去。從事這些領(lǐng)域工作的員工在房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)中將變得更為重要。
推薦三:高科技行業(yè)。
推薦理由:以電信、網(wǎng)絡(luò)游戲、sp行業(yè)為代表的新興高科技領(lǐng)域發(fā)展迅速。
盡管網(wǎng)絡(luò)游戲和sp服務(wù)是位于it產(chǎn)業(yè)鏈的最下游。但正是由于它們的興起,拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。大量的信息傳遞不僅為代理商帶來(lái)大筆利潤(rùn),也為硬件廠商、電信服務(wù)商等相關(guān)行業(yè)提供了市場(chǎng)空間,信息通信重新成為熱點(diǎn)行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)組合迎來(lái)新的利潤(rùn)上升空間。
在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅以后,這個(gè)行業(yè)一度陷入消沉,但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的形成,sp、游戲等行業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)在重生后又一次得到了迅速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
推薦二:金融行業(yè):
推薦理由:外資準(zhǔn)入,資源重組。
在外資準(zhǔn)入以后,外資金融機(jī)構(gòu)大量涌入我國(guó)。盡管外資金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,但他們目前已經(jīng)度過(guò)登陸中國(guó)初期的投石問(wèn)路階段。以銀行業(yè)為例,外資銀行數(shù)量在出現(xiàn)下降以后,2003―出現(xiàn)恢復(fù)性上升。與之相對(duì)應(yīng),外資銀行資產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,占中國(guó)銀行業(yè)總資產(chǎn)份額呈現(xiàn)上升趨勢(shì),截至月,外資銀行資產(chǎn)總額約比入世當(dāng)年增長(zhǎng)12倍。更為重要的是,外資銀行盈利能力也大幅提高。此外,一向?qū)W⒂谥行°y行的西方金融巨頭突然有了新胃口:美國(guó)銀行入股建設(shè)銀行,并有意繼續(xù)增持股份;蘇格蘭皇家銀行與淡馬錫則緊隨其后,收購(gòu)中國(guó)銀行股權(quán);法國(guó)農(nóng)業(yè)信貸銀行正與農(nóng)業(yè)銀行組建合資公司進(jìn)行談判;美國(guó)運(yùn)通、高盛、安聯(lián)集團(tuán)也傳出即將與工商銀行達(dá)成逾30億美元的收購(gòu)消息。
中國(guó)金融業(yè)面臨著資源重組的現(xiàn)狀,一方面,資源的重組表現(xiàn)在市場(chǎng)、資金等方面,另一方面,資源重組表現(xiàn)在人員流動(dòng)中,特別是針對(duì)掌握渠道資源的核心人才。外資金融行業(yè)真正的“進(jìn)入”還沒(méi)有開(kāi)始,但是,一場(chǎng)針對(duì)人才爭(zhēng)奪的較量已經(jīng)“山雨欲來(lái)”了。
銀行、保險(xiǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展。
盡管大盤(pán)一路下挫,但是金融行業(yè)的薪酬水平仍然在“薪酬排行榜”中處于領(lǐng)先位置,不能不說(shuō)和銀行、保險(xiǎn)兩個(gè)領(lǐng)域有著密切的關(guān)系。就保險(xiǎn)行業(yè)為例,年度國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)增幅明顯,行業(yè)04/05年度平均增幅在16%左右;保險(xiǎn)市場(chǎng)大勢(shì)的較好發(fā)展,直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員的變動(dòng)性薪酬比例增加。
推薦一:能源及環(huán)保行業(yè):
推薦理由:能源問(wèn)題成為關(guān)系國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。
隨著汽車(chē)在中國(guó)的普及,國(guó)人對(duì)于“能源危機(jī)”的意識(shí)愈發(fā)增強(qiáng)。油價(jià)一次次上漲,以及在“和諧社會(huì)”和“可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,能源和環(huán)保已經(jīng)成為一項(xiàng)重點(diǎn)工程,相關(guān)法律政策的出臺(tái)使得“關(guān)心環(huán)境”不僅僅是一句口號(hào),它已經(jīng)和市場(chǎng)準(zhǔn)入、處罰等經(jīng)濟(jì)手段聯(lián)系在一起。在這種環(huán)境下,能源及環(huán)保行業(yè)不再是簡(jiǎn)單的公益產(chǎn)業(yè),不少企業(yè)獲得了高額利潤(rùn)。
原有國(guó)企體制下能源企業(yè)加大參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。
為了能夠更好的鞏固自身的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得有利位置,不少原來(lái)國(guó)有能源企業(yè)紛紛通過(guò)改革、上市等方式加大與市場(chǎng)的合作。增加薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性,吸引、保留最優(yōu)秀的人才,成為這些企業(yè)的人才管理理念。在國(guó)家和企業(yè)雙重關(guān)注下,我們有理由相信,能源及環(huán)保行業(yè)將成為最能吸引優(yōu)秀人才的行業(yè)。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十八
按照我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi),房地產(chǎn)及房地產(chǎn)及建筑業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè),主要由房屋和土木工程房地產(chǎn)及建筑業(yè)、建筑安裝業(yè)、建筑裝飾業(yè)等三方面構(gòu)成,房地產(chǎn)及建筑業(yè)的三方面產(chǎn)業(yè)構(gòu)成又可以進(jìn)一步細(xì)分。建筑產(chǎn)業(yè)中的建筑活動(dòng)是由各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)構(gòu)成,其各個(gè)環(huán)節(jié)可以分為勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、安裝、裝飾裝修、改造維修等過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)工作的集合形成行業(yè),因此,建筑產(chǎn)業(yè)內(nèi)部從行業(yè)劃分上可以細(xì)分為勘察行業(yè)、設(shè)計(jì)行業(yè)、施工行業(yè)、裝飾裝修行業(yè)、安裝行業(yè)、修繕行業(yè)。
房地產(chǎn)及建筑業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)全面發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近年來(lái),整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)平穩(wěn)上升態(tài)勢(shì)。未來(lái)幾年我國(guó)的基本建設(shè)、技術(shù)改造、房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)投資規(guī)模將保持在一個(gè)較高的水平,中國(guó)建筑市場(chǎng)面臨重要的發(fā)展機(jī)遇。
從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上看,房地產(chǎn)及建筑業(yè)是最急需發(fā)展的產(chǎn)業(yè);從城市化進(jìn)程來(lái)看,社會(huì)對(duì)住宅的需求量很大,房地產(chǎn)及建筑業(yè)的市場(chǎng)空間相當(dāng)大;房地產(chǎn)及建筑業(yè)是最富有吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的行業(yè),在當(dāng)前我國(guó)面臨突出的“就業(yè)問(wèn)題”、“三農(nóng)問(wèn)題”新形勢(shì)下,房地產(chǎn)及建筑業(yè)發(fā)展對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和社會(huì)穩(wěn)定起著無(wú)法替代的基礎(chǔ)性作用。
二.房地產(chǎn)及建筑行業(yè)基本薪資體系。
2.1基本原則。
建筑行業(yè)基本薪資體系是在遵循多勞多得,優(yōu)績(jī)多酬的原則;按勞分配,兼顧公平與和諧的原則和按崗分配、職級(jí)分開(kāi)原則的基礎(chǔ)上建立的。
2.2主要應(yīng)用的薪資結(jié)構(gòu)。
而上下浮動(dòng)的一種工資形式。形式多樣。有利于調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性,促使職工群眾關(guān)心集體事業(yè)。年功工資:年功工資是根據(jù)職工參加工作的年限,按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付給職工的工資。它是用來(lái)體現(xiàn)企業(yè)職工逐年積累的勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種工資形式。項(xiàng)目承包制:承包某個(gè)具體的項(xiàng)目,以此來(lái)獲得報(bào)酬。
3.1.房地產(chǎn)及建筑業(yè)城市分布分析。
(圖一)房地產(chǎn)及建筑業(yè)城市分布圖。
3.2.不同企業(yè)性質(zhì)平均薪資水平。
(圖二)。
從(圖二)中可以看出,不同類(lèi)型的企業(yè)中獎(jiǎng)金補(bǔ)貼水平都沒(méi)有較大波動(dòng),而外企和合資企業(yè)基本年薪要高于其他企業(yè),工資總水平也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)企、私企和事業(yè)單位,在8、9萬(wàn)左右,而后者年薪在5、6萬(wàn)左右。8萬(wàn)以上的房地產(chǎn)及建筑業(yè)高收入人群主要集中在外企和合資企業(yè)。總的來(lái)說(shuō),外企和合資企業(yè)的薪酬待遇要好于國(guó)企,私企和事業(yè)單位。
3.3金融危機(jī)對(duì)薪酬的影響。
(圖三)。
在金融危機(jī)方面調(diào)研結(jié)果顯示:?jiǎn)T工對(duì)金融危機(jī)是否影響自身收入的意識(shí)并不強(qiáng)烈,但大多數(shù)人了解到金融危機(jī)影響了自身單位及個(gè)人發(fā)展;收入降低人員占29%;另外有少數(shù)約占7%的人薪資上漲;剩下64%的人均認(rèn)為影響不大??梢?jiàn),金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)及建筑業(yè)薪酬水平的影響并沒(méi)有對(duì)其他行業(yè)來(lái)的猛烈。
3.4.房地產(chǎn)及建筑業(yè)薪酬滿意度分析。
(圖四)。
來(lái)源:《建設(shè)市場(chǎng)報(bào)》對(duì)房地產(chǎn)及建筑業(yè)薪酬調(diào)查原始數(shù)據(jù)。
從圖上可以發(fā)現(xiàn),員工滿意度并不是很高,只有大約半數(shù)的人是對(duì)自己的收入水平滿意的。在房地產(chǎn)及建筑業(yè)這樣一個(gè)高薪行業(yè)里,有多達(dá)百分之四十五的人對(duì)自己的薪酬不滿意,而非常滿意的僅有百分之四??梢?jiàn)房地產(chǎn)及建筑業(yè)的薪資體系還有很大的不足之處,亟需改革現(xiàn)有的薪酬制度。
3.5.不同學(xué)歷人群薪資水平分析。
(圖五)不同學(xué)歷人群薪資水平。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十九
對(duì)于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況:企業(yè)薪水相對(duì)于市場(chǎng)水平過(guò)高,薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);企業(yè)薪酬水平較低,失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺,失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種情況下都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。
(二)。酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀。
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),相較于其他行業(yè)而言,酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。一般而言,從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。但是,酒店行業(yè)是一個(gè)非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè),行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時(shí),人員流動(dòng)的隨機(jī)性,更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
另外,酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高端,市場(chǎng)薪酬水平差。
異最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類(lèi)職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此,許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系,但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。
近幾年來(lái),其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高,酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場(chǎng)上被動(dòng)地隨機(jī)流動(dòng),酒店企業(yè)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行聚合與使用,這就需要這樣一種活動(dòng),使得薪酬信息能夠主動(dòng)流動(dòng),并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過(guò)自身薪酬與市場(chǎng)水平的比較,了解自身的職業(yè)位置,爭(zhēng)取應(yīng)得的薪酬給付,平自我價(jià)值,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)調(diào)查方法。
本次薪酬調(diào)查采用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法。
(四)調(diào)查對(duì)象。
本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象為一線服務(wù)人員,包括餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、pa、商務(wù)中心文員、咨客、前臺(tái)接待等酒店一線部門(mén)員工。
(五)職位描述。
1、遵守本企業(yè)和本部門(mén)的規(guī)章制度,完成部門(mén)分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
3、參加部門(mén)內(nèi)的定期組織召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問(wèn)卷獲得原始數(shù)據(jù)發(fā)放問(wèn)卷100份收回92份回收率為92%其中有效問(wèn)卷90份有效率為90%有效回收率為90%)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、整理,得出以下分析結(jié)果。
(一)圖表結(jié)果。
(其中:1為男性,2為女性)。
(其中:1為大專(zhuān)學(xué)歷,2為高中學(xué)歷,3為高中以下,4為本科)。
(其中:1為不滿意,2為一般,3為滿意)。
企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。
第一,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)。只有381%的員工表示非常滿意,而不滿意的員工比例達(dá)到了5391%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個(gè)緯度的滿意度均較低。滿意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
第二、其他方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均非常低,多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
(二)存在問(wèn)題及成因分析。
結(jié)合現(xiàn)有薪酬?duì)顩r和薪酬制度可總結(jié)主要不足之處在于。
1、平均主義?,F(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,部分崗位的薪酬拉不開(kāi)差距,相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。
2、激勵(lì)不夠。員工薪酬普遍較低,通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)、最有效也是最常運(yùn)用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結(jié)構(gòu),工資制度與崗位性質(zhì)的結(jié)合度也不夠,沒(méi)有其他的激勵(lì)方式來(lái)承認(rèn)員工的工作成就和貢獻(xiàn)大小,激勵(lì)手段單一,不能滿足各種層次員工的需要。
3、同工不同酬?,F(xiàn)有的薪酬制度針對(duì)正式員工和外聘員工制定了不同的工資標(biāo)準(zhǔn),正式員工在同一崗位工資相差也很大,同工不同酬的問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了這些員工對(duì)公司的歸屬感,也影響了他們工作積極性,在與公司的短期合同期滿后,很多員工都選擇離開(kāi)公司。
(一)分析定位。
本報(bào)告分別從酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)兩個(gè)維度對(duì)酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。
(二)職位匹配。
由于每個(gè)企業(yè)的同一個(gè)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級(jí)別均存在一定的差異,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息,在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
(三)對(duì)比分析。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇二十
2014年,金融行業(yè)發(fā)展可謂翻天覆地:騰訊、阿里等五家銀行先后成立,其他銀行也開(kāi)始“接地氣”,回歸提供金融服務(wù)的本質(zhì);p2p金融理財(cái)經(jīng)過(guò)2013年的盲目擴(kuò)張,國(guó)家的監(jiān)管措施與相關(guān)法規(guī)也開(kāi)始趨于完善。2015年是一個(gè)怎么樣的發(fā)展趨勢(shì)呢?我們先來(lái)觀看一些數(shù)據(jù)。
金融行業(yè)的組織架構(gòu)如何?薪酬分布如何?
請(qǐng)看2015年分析的大數(shù)據(jù)。
1行政管理部。
行政管理部門(mén)各層次員工薪酬差距并不十分顯著,行政總監(jiān)年度平均薪酬不足行政助理的4倍,僅為行政專(zhuān)員年度薪酬的2.6倍。
2人力資源部。
人力資源部門(mén)各層次員工薪酬差距并不十分顯著,主管層次以下員工薪酬差距較小,主管層次以上員工薪酬差距顯著,人力資源總監(jiān)年度平均薪酬是人力資源助理的5倍以上。
3財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理層次以上員工與經(jīng)理層以下員工薪酬差距較為明顯,財(cái)務(wù)總監(jiān)年度平均薪酬是出納員的6倍以上,財(cái)務(wù)經(jīng)理以下各層次員工的'薪酬差距并不顯著。
4銷(xiāo)售部。
銷(xiāo)售部門(mén)深受其部門(mén)特殊性影響,各層次員工薪酬層次差距較大,銷(xiāo)售總監(jiān)年度薪酬平均值是一般銷(xiāo)售代表的5倍以上。
5市場(chǎng)公關(guān)部。
市場(chǎng)部門(mén)各層次員工薪酬層次差距較大,市場(chǎng)經(jīng)理年度薪酬平均值是客市場(chǎng)助理的4倍以上,是市場(chǎng)專(zhuān)員的3倍以上。
6信息技術(shù)部。
信息技術(shù)部在金融行業(yè)屬于較高薪酬部門(mén),同層次員工(主管級(jí)別以下),其薪酬是其他職能部門(mén)的兩倍(以人力資源部、行政管理部、市場(chǎng)公共部為例),但是部門(mén)內(nèi)部之間薪酬水平差距不大。主管級(jí)別以上員工,其薪酬水平與其他職能部門(mén)存在較大差異。
7客戶服務(wù)部。
客戶服務(wù)部門(mén)各層次員工薪酬差距處于較為合理水平,層次差距不大,客戶服務(wù)經(jīng)理年度薪酬平均值是客戶服務(wù)助理的3.3倍,是客戶服務(wù)專(zhuān)員的2.5倍。
8證券投資&市場(chǎng)研究部。
市場(chǎng)研究部各層次員工薪酬差距處于較為合理水平,各層級(jí)員工平均值處于60分位值上下;證券投資部門(mén)各層次員工薪酬存在較大差距,就薪酬平均值而言,證券投資經(jīng)理是投資助理年均薪酬的5倍以上。
9投資銀行&項(xiàng)目管理部。
項(xiàng)目管理部各層次員工薪酬差距處于較為合理水平,各層級(jí)員工平均值處于50分位值上下;投資銀行部門(mén)各層次員工薪酬存在較大差距,就薪酬平均值而言,投資銀行經(jīng)理是一般投資銀行經(jīng)紀(jì)人年均薪酬的4.5倍以上。
金融行業(yè)是一個(gè)發(fā)展前景很大的行業(yè),相信大家對(duì)他的入門(mén)門(mén)檻也想要了解。
通用入職要求:
本科以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);五年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉人力資源招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)等模塊和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策;有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,具備敏銳的洞察力、判斷力、決策力和執(zhí)行力;對(duì)金融行業(yè)和有較好的認(rèn)識(shí),熟悉金融類(lèi)企業(yè)人力資源及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)作。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇一
3月9日上午,由沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)聯(lián)合舉辦的“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)滿意服務(wù)座談會(huì)在沈陽(yáng)市工商局十樓會(huì)議室舉行,沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王金文、遼寧省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)各家商業(yè)銀行的代表及本報(bào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
沈陽(yáng)市消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)與商品服務(wù)監(jiān)督部主任陳長(zhǎng)輝表示,2009~2010金融行業(yè)滿意度消費(fèi)調(diào)查報(bào)告是沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào),針對(duì)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”特別舉辦的調(diào)查活動(dòng),活動(dòng)旨在搭建一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者之間開(kāi)放的溝通平臺(tái),通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式,了解沈陽(yáng)消費(fèi)者的市場(chǎng)需求和消費(fèi)意見(jiàn),并將相關(guān)結(jié)果反映給金融企業(yè),促進(jìn)金融企業(yè)在今后的市場(chǎng)推廣和消費(fèi)服務(wù)中進(jìn)行改進(jìn)和提高。
據(jù)介紹,華商晨報(bào)早于1月29日就在報(bào)紙上刊登了讀者調(diào)查問(wèn)卷,截止到2月20日,沈陽(yáng)消費(fèi)者均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交問(wèn)卷和郵寄報(bào)紙問(wèn)卷等方式反映自己的意見(jiàn)。在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),沈陽(yáng)消費(fèi)者共反饋回6332份問(wèn)卷,這也從側(cè)面反映消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的重視。
問(wèn)卷反映五大問(wèn)題。
據(jù)陳長(zhǎng)輝介紹,本次消費(fèi)調(diào)查報(bào)告共選擇了11家銀行作為調(diào)查對(duì)象,除了沈陽(yáng)消費(fèi)者首選金融服務(wù)品牌之外,報(bào)告還針對(duì)讀者關(guān)注的窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)、atm機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
經(jīng)過(guò)綜合分析,辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問(wèn)題。
五大期望促發(fā)展。
針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng),沈陽(yáng)市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理,提高理財(cái)能力,擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通,傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通,通過(guò)媒體的宣傳,讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收?!?BR> 在會(huì)議中,各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同,并著手對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行整改。
本組稿件由本報(bào)記者龔文武王躍霖見(jiàn)習(xí)記者張章采寫(xiě)。
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?
沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷。
圖一:調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
方面一:atm機(jī)服務(wù)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問(wèn)題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機(jī)服務(wù)中,“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由,也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問(wèn)題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機(jī)分布少。
安全防護(hù)差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設(shè)計(jì)人性化不夠。
其他。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問(wèn)題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達(dá)到了50%以上。另外,各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
圖二:調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
其他。
理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低。
理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分。
推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問(wèn)題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí),“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務(wù)指南不清。
收費(fèi)不透明。
等候設(shè)施差。
服務(wù)態(tài)度差。
網(wǎng)點(diǎn)少。
等候時(shí)間15分鐘以上。
方面四:辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問(wèn)題(圖四),對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問(wèn)題是什么的詢問(wèn)中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
安全防護(hù)差。
卡未開(kāi)通收取年費(fèi)。
單方變更服務(wù)條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務(wù)。
圖五:調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問(wèn)題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí),主要應(yīng)用為開(kāi)通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務(wù)態(tài)度差。
電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)。
插播廣告。
接通等候時(shí)間長(zhǎng)。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇二
從事這種專(zhuān)業(yè)的人一般是男生居多。也有一句話這樣說(shuō),找男朋友千萬(wàn)不要找it男。或許是因?yàn)閺氖耰t軟件的男生一般比較智商高情商低吧。下面小編就為大家?guī)?lái)關(guān)于國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)技術(shù)人員薪酬調(diào)查報(bào)告,歡迎參考。
相信每個(gè)開(kāi)發(fā)者在回憶當(dāng)初高校畢業(yè),加入滾滾求職大軍的情形時(shí),都能記得那番對(duì)美好生活的憧憬和闖蕩世界的豪情。而在經(jīng)濟(jì)社會(huì),判斷成功的可量化方式無(wú)疑是薪資了,盡管有點(diǎn)世俗,但暫時(shí)也找不到更好的標(biāo)準(zhǔn)。那么現(xiàn)在,中國(guó)的程序員們,總體收入水平如何呢?首先我們看程序員們對(duì)薪資水平的滿意度。
我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)程序員(近73%)對(duì)自己的薪資并不滿意,這種普遍不滿意的情緒有多少是主觀預(yù)期過(guò)高,多少是客觀生存環(huán)境造成的呢?我們需要做進(jìn)一步的考察。
我們按月薪大小把收入水平劃分為四類(lèi):低收入(小于20xx元)、中等收入(20xx~5000元)、中高收入(5000~10000元)、高收入(大于10000元)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,來(lái)自中國(guó)17座重要it城市的開(kāi)發(fā)者們,占據(jù)絕大多數(shù)的是月薪20xx~5000元,它在13個(gè)城市占據(jù)最高的比例,其中排前3名的是沈陽(yáng)(67.5%)、濟(jì)南(65.8%)、珠海(62.5%)。而北京、上海、深圳的開(kāi)發(fā)者收入水平相對(duì)高些,這三座城市占據(jù)絕大多數(shù)的是月薪5000~10000元的群體。
如果僅依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx全年城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入21033元(月平均1753元),其中北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.9萬(wàn)元(月平均2417元)。這兩年國(guó)家經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較穩(wěn)定,估計(jì)20xx年的情況也差不多。所以總的來(lái)說(shuō),20xx年的中國(guó)程序員群體,在所處的城市里,和其他居民比,算相對(duì)收入不錯(cuò)的了。
當(dāng)然也有生存環(huán)境堪憂的,我們發(fā)現(xiàn)月薪少于2000元的群體,主要分布在濟(jì)南(15.8%)、西安(13.8%)、青島(12.7%)、武漢(12.6%)。
而如果以月薪10000元(及以上)算高薪,排名前列的則是上海(26.9%)、北京(20.6%)、深圳(14.7%)、杭州(11.3%),杭州程序員群體的崛起令人關(guān)注,說(shuō)明杭州近年來(lái)的信息化建設(shè)成就卓著。再回過(guò)頭來(lái)看程序員的薪資滿意度,我們通過(guò)交叉分析發(fā)現(xiàn),程序員的滿意度確實(shí)和薪資大小相關(guān),收入越高,不滿意的比例越小。但值得注意的是,不管哪個(gè)收入群體,都超過(guò)50%以上都表達(dá)了對(duì)當(dāng)前薪資的不滿,說(shuō)明盡管日子過(guò)得不算差,但中國(guó)程序員們的幸福感普遍不高。
從上面的“薪資/跳槽次數(shù)交叉分析表”,我們發(fā)現(xiàn)在四個(gè)收入群體中,“少于20xx元”和“20xx~5000元”群體中的絕大多數(shù)人都未換過(guò)工作,而從收入高于5000元的群體開(kāi)始,有跳槽經(jīng)歷的人數(shù)顯著加大。從工資高于10000元的高收入群體看,我們發(fā)現(xiàn)有3次跳槽經(jīng)歷的人占據(jù)最多的比重,達(dá)到24.6%,但從第4次開(kāi)始又急劇下跌到10.3%。所以從這樣的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出,凡是有一定收入水準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)者,基本上是有跳槽經(jīng)歷的,但跳槽的次數(shù)越多,并不絕對(duì)保證薪資高。數(shù)據(jù)顯示跳槽次數(shù)存在一個(gè)“天花板”--3次。看來(lái)適度的跳槽有利于經(jīng)驗(yàn)和技能的提升,但如果跳槽過(guò)于頻繁,則不利專(zhuān)業(yè)的積累,自然在薪資上提升的空間也不大了。
技術(shù)菜鳥(niǎo)到牛人的距離,5年是分水嶺。
再來(lái)看工齡和薪資的具體量化關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn)工作1~2年的開(kāi)發(fā)者,工資在20xx~5000元之間占據(jù)絕大多數(shù),而工齡超過(guò)2年的,大多數(shù)人的收入達(dá)到5000元以上。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)薪資在5000~10000元群體在10年以內(nèi)都基本處于一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài),沒(méi)有明顯增幅。而10000元以上的高收入群體,一個(gè)非常顯著的變化是,前5年的人數(shù)增幅明顯加快,但之后幾年一直均處于穩(wěn)定狀態(tài)。
所以,“3年(月薪5000元)”、“5年(月薪10000元)”是兩個(gè)關(guān)鍵的分水嶺。凡是月薪5000元以內(nèi)的,隨著工作年數(shù)的增加,人數(shù)遞減;但隨著年數(shù)達(dá)到3年后,月薪5000元以上的群體,人數(shù)開(kāi)始顯著遞增。這不難理解,因?yàn)楣g的增加,開(kāi)發(fā)者的工作熟練程度也越高,所以自然薪水也就高了。而工齡超過(guò)“5年”達(dá)到月薪10000元以上后的高收入群體,隨后也基本開(kāi)始保持穩(wěn)定了。這說(shuō)明,歲月對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)者的薪資,同樣存在一個(gè)瓶頸,并不是無(wú)限制正比例上升的。由此我們似乎可以推斷,在中國(guó)軟件行業(yè),一個(gè)程序員菜鳥(niǎo)發(fā)展到業(yè)界認(rèn)可的“熟練工”大概是“3年”,而“技術(shù)牛人”所需要的成長(zhǎng)時(shí)間,大概是“5年”。
“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。隨著信息化在全社會(huì)范圍內(nèi)的滲透,所從事的細(xì)分行業(yè)的信息化發(fā)展水平和市場(chǎng)前景,已經(jīng)成為決定開(kāi)發(fā)者收入水平重要因素。那么作為開(kāi)發(fā)者,選擇什么樣的工作,選擇哪個(gè)行業(yè)的軟件公司最有發(fā)展前景呢?調(diào)查結(jié)果令人詫異--自由職業(yè)者(soho)收入水準(zhǔn)最高,超過(guò)30%的soho月收入超過(guò)10000元,月收入5000元以上的比例更是超過(guò)84%。但細(xì)想也在情理之中,有勇氣做自由職業(yè)的開(kāi)發(fā)者,往往具備超高的技術(shù)水準(zhǔn)和豐富的行業(yè)積累。
再看具體的細(xì)分行業(yè),高收入開(kāi)發(fā)者比例最高的領(lǐng)域是歐美外包(21.4%),看來(lái)中國(guó)軟件本質(zhì)上離“中國(guó)創(chuàng)造”的目標(biāo),還有很長(zhǎng)一段距離。其次是原廠商(17.1%),這里的原廠商指的是諸如微軟、甲骨文、ibm等軟件巨頭,其員工收入高并不意外。排名第三的是移動(dòng)和手機(jī)應(yīng)用(16.9%),這現(xiàn)象令人欣慰,畢竟未來(lái)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,最不合適介入的是教育行業(yè),小于20xx元的低收入者比例接近15%,月收入小于5000元的接近65%。教育產(chǎn)業(yè)在國(guó)家屬于公共資源,被嚴(yán)格管理,介入門(mén)檻比較高,再加上以“高考”為指揮棒的單一教學(xué)導(dǎo)向,不容易衍生豐富多彩的信息化應(yīng)用。此外,餐廳零售行業(yè)也是開(kāi)發(fā)者需要謹(jǐn)慎選擇的,低收入者10.87%,小于5000元的接近71%。不過(guò)餐廳零售業(yè)不像教育那樣受到政府的嚴(yán)格管理,所以從樂(lè)觀的角度,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的信息需求沒(méi)有充分挖掘。
工欲善其事,必先利其器。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、平臺(tái)對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),如同披荊斬棘的利劍。盡管對(duì)于頂尖高手來(lái)說(shuō),達(dá)到了編程思想、方法論層面的爐火純青,可鳥(niǎo)瞰一切平臺(tái)和工具,但對(duì)大多數(shù)初涉軟件行業(yè)的程序員來(lái)說(shuō),熟悉哪種語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具往往直接決定了當(dāng)下的收入水平和生活水準(zhǔn)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,絕大多數(shù)開(kāi)發(fā)者都使用java,達(dá)到45.3%之高,其次是c#、c++、c、.net、javascript,它們相對(duì)比較均衡,基本在25%左右(注:很多開(kāi)發(fā)者往往實(shí)際會(huì)使用一種以上語(yǔ)言)。我們發(fā)現(xiàn),c#、.net開(kāi)發(fā)者中,小于5000元的比例最高,基本在55%。但不能因此說(shuō)c#、.net沒(méi)有前途,因?yàn)榱硪粩?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),所有的語(yǔ)言,在5000~10000元的群體里,比例竟然驚人趨近,基本都在30%~40%之間,這說(shuō)明不管選擇哪個(gè)平臺(tái),只要達(dá)到“熟練工”水準(zhǔn),收入不會(huì)差太遠(yuǎn)。至于一些語(yǔ)言的低收入群體比例偏高,這和它容易學(xué)習(xí),適合編程菜鳥(niǎo)上手有關(guān),因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)通過(guò)交叉分析,注意到工齡2年內(nèi)的c#、.net程序員小于月薪5000元收入水平的比例竟然高達(dá)80%左右,而工齡超過(guò)3年后,這個(gè)比例開(kāi)始明顯下降了。
再看高收入群體,我們發(fā)現(xiàn)在使用erlang、perl、scala技術(shù)的人中,高收入人群的比例較高,分別為41.2%、36.7%、36.4%。但我不建議大家一窩蜂地去學(xué)習(xí)這些語(yǔ)言,因?yàn)橥瑫r(shí)發(fā)現(xiàn)它們的樣本量極低,分別是17、98、11,遠(yuǎn)小于近萬(wàn)份的總樣本量,看來(lái)主要是物以稀為貴,會(huì)的人少,自然收入就上去了。
在本次調(diào)查中,我們還結(jié)合英語(yǔ)技能、學(xué)歷高低對(duì)開(kāi)發(fā)者的薪資水平進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)結(jié)果和常識(shí)是一致的,即英語(yǔ)、學(xué)歷越高,獲得高薪資的比重越大??偟膩?lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)者要想過(guò)更好的物質(zhì)生活,重要的是在專(zhuān)業(yè)性上下工夫,因?yàn)楸M管隨著城市(考慮消費(fèi)水平在內(nèi))、技術(shù)平臺(tái)、行業(yè)等外在條件的不同,低收入、中等收入群體的比例千差萬(wàn)別,但高收入群體的比例是基本接近的。
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行業(yè)薪酬報(bào)告篇三
其他領(lǐng)域的企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)軍建筑市場(chǎng),為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來(lái),各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過(guò)第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
二十”六個(gè)等級(jí)。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇四
產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特征密切相關(guān)的,由上述分析可對(duì)快速消費(fèi)品的基本渠道特征總結(jié)如下:
1.快速消費(fèi)品多采用中間商的分銷(xiāo)模式。由于快速消費(fèi)品消費(fèi)者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對(duì)一的渠道建設(shè)模式,一般都會(huì)用中間商的分銷(xiāo)模式。層級(jí)較多的渠道對(duì)產(chǎn)品的分銷(xiāo)能力也較強(qiáng),但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設(shè)計(jì)渠道層級(jí)并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費(fèi)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)。
2.快速消費(fèi)品渠道終端生動(dòng)化陳列很重要??焖傧M(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者往往是憑感覺(jué)和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),因此企業(yè)在建設(shè)渠道時(shí)往往伴隨著大量形象和賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷(xiāo)、折價(jià)銷(xiāo)售等活動(dòng),并通過(guò)終端的生動(dòng)化陳列和堆頭給消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,以促成銷(xiāo)售。快速消費(fèi)品主要是便利性購(gòu)買(mǎi),因此分布在居民區(qū)以方便居民購(gòu)買(mǎi)的零售商(小賣(mài)部、便民店等)成為分銷(xiāo)快速消費(fèi)品的主要渠道。
3.快速消費(fèi)品一般是多種渠道并存。在快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長(zhǎng)渠道又有短而寬的渠道,頗具實(shí)力的企業(yè)還可以設(shè)立直銷(xiāo)渠道。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇五
對(duì)于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平說(shuō),由于市場(chǎng)信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況:企業(yè)薪水相對(duì)于市場(chǎng)水平過(guò)高,薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);企業(yè)薪酬水平較低,失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺,失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種情況下都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。
(二)。酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀。
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),相較于其他行業(yè)而言,酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。一般而言,從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。但是,酒店行業(yè)是一個(gè)非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè),行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時(shí),人員流動(dòng)的隨機(jī)性,更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
另外,酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高端,市場(chǎng)薪酬水平差。
異最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類(lèi)職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此,許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系,但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。
近幾年來(lái),其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高,酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場(chǎng)上被動(dòng)地隨機(jī)流動(dòng),酒店企業(yè)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行聚合與使用,這就需要這樣一種活動(dòng),使得薪酬信息能夠主動(dòng)流動(dòng),并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過(guò)自身薪酬與市場(chǎng)水平的比較,了解自身的職業(yè)位置,爭(zhēng)取應(yīng)得的薪酬給付,平自我價(jià)值,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)調(diào)查方法。
本次薪酬調(diào)查采用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法。
(四)調(diào)查對(duì)象。
本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象為一線服務(wù)人員,包括餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、pa、商務(wù)中心文員、咨客、前臺(tái)接待等酒店一線部門(mén)員工。
(五)職位描述。
1、遵守本企業(yè)和本部門(mén)的規(guī)章制度,完成部門(mén)分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
3、參加部門(mén)內(nèi)的定期組織召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問(wèn)卷獲得原始數(shù)據(jù)發(fā)放問(wèn)卷100份收回92份回收率為92%其中有效問(wèn)卷90份有效率為90%有效回收率為90%)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、整理,得出以下分析結(jié)果。
(一)圖表結(jié)果。
(其中:1為男性,2為女性)。
(其中:1為大專(zhuān)學(xué)歷,2為高中學(xué)歷,3為高中以下,4為本科)。
(其中:1為不滿意,2為一般,3為滿意)。
企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。
第一,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)。只有381%的員工表示非常滿意,而不滿意的員工比例達(dá)到了5391%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個(gè)緯度的滿意度均較低。滿意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
第二、其他方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均非常低,多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
(二)存在問(wèn)題及成因分析。
結(jié)合現(xiàn)有薪酬?duì)顩r和薪酬制度可總結(jié)主要不足之處在于。
1、平均主義。現(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,部分崗位的薪酬拉不開(kāi)差距,相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。
2、激勵(lì)不夠。員工薪酬普遍較低,通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)、最有效也是最常運(yùn)用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結(jié)構(gòu),工資制度與崗位性質(zhì)的結(jié)合度也不夠,沒(méi)有其他的激勵(lì)方式來(lái)承認(rèn)員工的工作成就和貢獻(xiàn)大小,激勵(lì)手段單一,不能滿足各種層次員工的需要。
3、同工不同酬。現(xiàn)有的薪酬制度針對(duì)正式員工和外聘員工制定了不同的工資標(biāo)準(zhǔn),正式員工在同一崗位工資相差也很大,同工不同酬的問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了這些員工對(duì)公司的歸屬感,也影響了他們工作積極性,在與公司的短期合同期滿后,很多員工都選擇離開(kāi)公司。
(一)分析定位。
本報(bào)告分別從酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)兩個(gè)維度對(duì)酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。
(二)職位匹配。
由于每個(gè)企業(yè)的同一個(gè)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級(jí)別均存在一定的差異,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息,在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
(三)對(duì)比分析。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇六
“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。隨著信息化在全社會(huì)范圍內(nèi)的滲透,所從事的細(xì)分行業(yè)的信息化發(fā)展水平和市場(chǎng)前景,已經(jīng)成為決定開(kāi)發(fā)者收入水平重要因素。那么作為開(kāi)發(fā)者,選擇什么樣的工作,選擇哪個(gè)行業(yè)的軟件公司最有發(fā)展前景呢?調(diào)查結(jié)果令人詫異--自由職業(yè)者(soho)收入水準(zhǔn)最高,超過(guò)30%的soho月收入超過(guò)10000元,月收入5000元以上的比例更是超過(guò)84%。但細(xì)想也在情理之中,有勇氣做自由職業(yè)的開(kāi)發(fā)者,往往具備超高的技術(shù)水準(zhǔn)和豐富的行業(yè)積累。
再看具體的細(xì)分行業(yè),高收入開(kāi)發(fā)者比例最高的領(lǐng)域是歐美外包(21.4%),看來(lái)中國(guó)軟件本質(zhì)上離“中國(guó)創(chuàng)造”的目標(biāo),還有很長(zhǎng)一段距離。其次是原廠商(17.1%),這里的原廠商指的是諸如微軟、甲骨文、ibm等軟件巨頭,其員工收入高并不意外。排名第三的是移動(dòng)和手機(jī)應(yīng)用(16.9%),這現(xiàn)象令人欣慰,畢竟未來(lái)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,最不合適介入的是教育行業(yè),小于20xx元的低收入者比例接近15%,月收入小于5000元的接近65%。教育產(chǎn)業(yè)在國(guó)家屬于公共資源,被嚴(yán)格管理,介入門(mén)檻比較高,再加上以“高考”為指揮棒的單一教學(xué)導(dǎo)向,不容易衍生豐富多彩的信息化應(yīng)用。此外,餐廳零售行業(yè)也是開(kāi)發(fā)者需要謹(jǐn)慎選擇的,低收入者10.87%,小于5000元的接近71%。不過(guò)餐廳零售業(yè)不像教育那樣受到政府的嚴(yán)格管理,所以從樂(lè)觀的角度,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的信息需求沒(méi)有充分挖掘。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇七
在本次調(diào)查中,我們還結(jié)合英語(yǔ)技能、學(xué)歷高低對(duì)開(kāi)發(fā)者的薪資水平進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)結(jié)果和常識(shí)是一致的,即英語(yǔ)、學(xué)歷越高,獲得高薪資的比重越大。總的來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)者要想過(guò)更好的物質(zhì)生活,重要的是在專(zhuān)業(yè)性上下工夫,因?yàn)楸M管隨著城市(考慮消費(fèi)水平在內(nèi))、技術(shù)平臺(tái)、行業(yè)等外在條件的不同,低收入、中等收入群體的比例千差萬(wàn)別,但高收入群體的比例是基本接近的。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇八
20xx年,隨著國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來(lái)五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的契機(jī),20xx年對(duì)于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對(duì)著公司順應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動(dòng),糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
通過(guò)bt業(yè)務(wù),以投資帶動(dòng)承建,我們面臨著,項(xiàng)目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時(shí),單個(gè)項(xiàng)目的員工減少,特別是現(xiàn)場(chǎng)員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對(duì)員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的匯集必然造成未來(lái)的“紅?!?,公司只有搶得先機(jī)方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
通過(guò)對(duì)公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴(yán)重,急需遏制。
雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對(duì)此諱莫如深,但是通過(guò)離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對(duì)于公司薪酬福利體系的不認(rèn)可。面對(duì)如此急迫的情況,我們急需對(duì)我公司的薪酬福利體系進(jìn)行調(diào)整。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇九
1.消費(fèi)者分布分散、習(xí)慣就近購(gòu)買(mǎi)??焖傧M(fèi)品消費(fèi)者沒(méi)有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費(fèi)品的目標(biāo)或潛在消費(fèi)者,因此其分布較為分散。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率較高,不會(huì)像購(gòu)買(mǎi)耐用品一樣貨比三家、反復(fù)挑選,一般會(huì)選擇隨手就近購(gòu)買(mǎi)。
2.消費(fèi)者知識(shí)程度低,易從眾購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量的影響并不大,為了買(mǎi)得放心,消費(fèi)者一般會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)者比較多的產(chǎn)品,易從眾購(gòu)買(mǎi)。
3.感性因素強(qiáng)、品牌忠誠(chéng)度不高、易形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)??焖傧M(fèi)品消費(fèi)者易受到促銷(xiāo)、生動(dòng)化陳列、堆頭等賣(mài)場(chǎng)氣氛的影響進(jìn)而形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)決策都是憑感覺(jué)做出來(lái)的,跟消費(fèi)者一時(shí)的情趣和興致關(guān)系很大,因此很容易在同類(lèi)產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。
由以上分析可知,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是簡(jiǎn)單+迅速+沖動(dòng)+感性。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十
調(diào)查方法:將支行員工劃分為30歲以上員工、30歲以下青年員工兩個(gè)群體,支行行長(zhǎng)、支行團(tuán)委書(shū)記分別利用空余時(shí)間對(duì)這兩個(gè)群體談心,了解其思想動(dòng)態(tài)動(dòng)向。
基本情況:
對(duì)建行前景看法:支行絕大多數(shù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)情況表示滿意,對(duì)我行的未來(lái)信心十足。
對(duì)經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)看法:支行員工對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)形式和目標(biāo)表示信心十足,表示能夠積極參與我行經(jīng)營(yíng)。但是對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)加激,也表示了一定程度的擔(dān)憂,總體來(lái)說(shuō),對(duì)于經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)都表示會(huì)盡全力完成支行給個(gè)人下達(dá)的指標(biāo)。
對(duì)總體經(jīng)營(yíng)策略看法:基本上所有的員工對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)策略持肯定態(tài)度,但就目前經(jīng)營(yíng)境況看,還需要加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),降低費(fèi)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
對(duì)薪酬分配的看法:目前,“以崗定薪,按績(jī)?nèi)〕辍?的分配原則已為廣大員工所接受,客戶經(jīng)理制和員工績(jī)效掛鉤考核機(jī)制的建立健全,對(duì)激勵(lì)員工投身市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)起到了很好的促進(jìn)作用。 存在問(wèn)題:
一是惰性心理:一些年齡偏大、工齡偏長(zhǎng)的老職工,認(rèn)為自己接
近內(nèi)退和退休的界限,以至于產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想。工作上不求有功,但求無(wú)過(guò),在業(yè)務(wù)上中庸守舊,在知識(shí)技能上抱殘守缺。
二是厭倦心理:有的員工長(zhǎng)期從事柜面一線工作,年復(fù)一年,天天與數(shù)字打交道,感到工作和生活枯燥無(wú)味,產(chǎn)生厭倦感。另外,上級(jí)行的各種檢查與競(jìng)賽活動(dòng)太多,且任務(wù)完成起來(lái)確有難度,員工因難以應(yīng)付,也感到厭倦。再則,處罰多而獎(jiǎng)勵(lì)少、獎(jiǎng)罰不平衡,也使職工產(chǎn)生厭倦思想。
三是逆反心理:部分員工對(duì)分配制度產(chǎn)生逆反心理。認(rèn)為效益一天天增長(zhǎng),收入與其他行業(yè)相比非但沒(méi)有增加,反而減少,付出的努力多,收入回報(bào)少。同時(shí),考核指標(biāo)及業(yè)務(wù)計(jì)價(jià)缺乏科學(xué)性、連續(xù)性,缺乏科學(xué)長(zhǎng)效的考核機(jī)制,一些績(jī)酬掛鉤的階段性任務(wù)過(guò)頻、過(guò)重,員工有反感,存有聽(tīng)之任之的想法。另外,對(duì)不同地域、不同規(guī)模的單位,一概地統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一計(jì)價(jià),造成分配差距過(guò)大,員工也感到不公,既不利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,也不利于各行因地制宜,發(fā)揮地域特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)。
解決對(duì)策:
1.加強(qiáng)教育,樹(shù)立精神支柱。激發(fā)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)員工開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛(ài)行敬業(yè)情感。二要加強(qiáng)形勢(shì)教育,要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀分析。
治工作與對(duì)他們的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使他們由弱勢(shì)群體向強(qiáng)勢(shì)群體轉(zhuǎn)化,提高理論水平和業(yè)務(wù)技能,做到立足崗位“精一業(yè)” 、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手” 。鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)” 、“邊學(xué)邊提高” ,在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上全面提高,以適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新業(yè)務(wù)、新任務(wù)。
3、加深溝通,增強(qiáng)員工自信。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,難以避免地使員工隊(duì)伍中產(chǎn)生許多新思想、新觀念,不同價(jià)值觀念的激蕩與碰撞,在給員工隊(duì)伍帶來(lái)活力的同時(shí)也帶來(lái)了新情況、新問(wèn)題,導(dǎo)致了員工道德觀念、行為規(guī)范、價(jià)值取向、生活方式的聯(lián)動(dòng)變化。因此,對(duì)員工的個(gè)性化需要給予關(guān)注、引導(dǎo)和適度的規(guī)范十分必要。新時(shí)期的思想政治工作必須重視溝通渠道的健全與暢通問(wèn)題,盡力消除信息不對(duì)稱等影響員工安全感和歸屬感的因素。同時(shí),必須切實(shí)貼近員工、貼近基層、貼近一線,并建立起領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線的溝通制度。
福利待遇等。三是加大機(jī)關(guān)與基層的交流力度,不能歧視貧困地區(qū)行及其員工。
5、完善用人機(jī)制,激發(fā)員工活力。各級(jí)行要盡快實(shí)行真正意義上的“公平、公正、公開(kāi)” 的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下” 的用人機(jī)制,使一大批富有才華的員工不僅看到銀行美好的發(fā)展前景,同時(shí)也看到自身的價(jià)值,增強(qiáng)為銀行事業(yè)發(fā)展奮斗的信心和活力,推動(dòng)基層行各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
近年來(lái),我行在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,堅(jiān)持以人為本,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密?chē)@業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線,抓住熱點(diǎn)、把握難點(diǎn)、突出重點(diǎn),把解決思想問(wèn)題同解決員工關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用,為促進(jìn)全行的改革和發(fā)展,理順黨群、干群關(guān)系,有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),起到了積極的推動(dòng)作用。然而,隨著工商銀行股份制改革的不斷深化,各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題伴隨著改革的逐步推進(jìn)開(kāi)始逐漸顯現(xiàn),尤其是勞動(dòng)用工制度和薪酬激勵(lì)制度的改革,給臨柜員工帶來(lái)了較大的思想波動(dòng),有的甚至產(chǎn)生了一些模糊的思想認(rèn)識(shí)。在這種情況下,如何及時(shí)了解和掌握臨柜員工的思想脈搏,切實(shí)有效地對(duì)臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作,無(wú)疑是新時(shí)期我行思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
調(diào)查方法及基本情況
為了全面了解和正確把握當(dāng)前我行臨柜員工的思想動(dòng)態(tài),我們于近期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)以及個(gè)別訪談等形式,結(jié)合平時(shí)了解和掌握的`情況,對(duì)當(dāng)前我行臨柜員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析和診斷。問(wèn)卷調(diào)查面向全轄32個(gè)支行,調(diào)查范圍包括:全體臨柜人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理和營(yíng)業(yè)經(jīng)理;座談對(duì)象包括臨柜員工、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理以及新入行的大學(xué)生等。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷2309份,回收有效問(wèn)卷2186份,回收率達(dá)到94.67%。在接受調(diào)查的2186名一線員工中,男、女員工的比例分別為30.33%和69.67%;從年齡結(jié)構(gòu)看,30歲以下的員工占58.78%,31歲-40歲之間的員工占29.05%,40歲以上的員工占11.11%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大學(xué)本科以上學(xué)歷占30.56%,大專(zhuān)學(xué)歷占48.08%,大專(zhuān)以下學(xué)歷占21.36%;從調(diào)查對(duì)象的組成情況來(lái)看,臨柜員工占74.15%;營(yíng)業(yè)經(jīng)理占12.90%;大堂經(jīng)理占4.94%;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人占8%。從政治面貌看,中共-黨員占11.99%,共青團(tuán)員占46.34%,群眾占41.49%,民主黨派占0.18%。
此外,在接受調(diào)查的這2186名一線員工中,具備初、中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱的占18.07%,具備初、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱的占16.10%,已考取金融理財(cái)師(afp)資格證書(shū)的有13人,獲得國(guó)際金融理財(cái)師(cfp)資格證書(shū)的有1人,具有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上水平的占12.81%。
當(dāng)前我行臨柜員工思想主要特點(diǎn)及成因分析
總體來(lái)看,我行臨柜員工經(jīng)過(guò)工行股份制改造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,員工的心理承受能力已得到較大提升,盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來(lái)越大,但整個(gè)臨柜員工隊(duì)伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。當(dāng)然,隨著改革的不斷推進(jìn)和利益的重新分配與調(diào)整,在這個(gè)群體的部分員工中也表現(xiàn)出了一些值得我們關(guān)注和深思的問(wèn)題。從調(diào)查和分析的結(jié)果來(lái)看,當(dāng)前,我行臨柜員工的思想狀況主要呈現(xiàn)以下五個(gè)主要特點(diǎn):
1、絕大部分臨柜員工認(rèn)同和支持我行的改革,并對(duì)我行未來(lái)的發(fā)展充滿信心
他們對(duì)改革“陣痛”的承受能力和適應(yīng)能力也明顯增強(qiáng),他們大多能以平和的心態(tài)去正確對(duì)待改革,以積極求變-態(tài)度去主動(dòng)適應(yīng)改革,以積極進(jìn)取的精神去參與改革,通過(guò)自身的努力和工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十一
軟件行業(yè)人才極度緊缺,公司求賢若渴。數(shù)據(jù)顯示,1000名畢業(yè)生從投簡(jiǎn)歷到獲取offer,平均每人面試5家公司,獲取offer平均周期僅10天。
軟件行業(yè)薪資對(duì)大學(xué)畢業(yè)生極具吸引力。數(shù)據(jù)顯示,1000名畢業(yè)生中,6成以上人員年薪在10萬(wàn)以上,達(dá)到62.53%。
移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域持續(xù)火爆。數(shù)據(jù)顯示,從事android開(kāi)發(fā)的人員,年薪10萬(wàn)以上人員達(dá)到84.49%。
傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域薪資持續(xù)走高。數(shù)據(jù)顯示,javaee/.net入門(mén)級(jí)開(kāi)發(fā)者年薪10萬(wàn)以上人員占比近35%。
從事開(kāi)發(fā)工作不受學(xué)歷影響,但學(xué)歷仍是公司重要考察因素。數(shù)據(jù)顯示:高中及以下學(xué)歷開(kāi)發(fā)者平均月薪為7034.28元,專(zhuān)科學(xué)歷開(kāi)發(fā)者平均月薪為7624.96元,本科學(xué)歷及以上開(kāi)發(fā)者平均月薪為8230.11元。
一、二線城市開(kāi)發(fā)者薪資差距越來(lái)越小。1000名開(kāi)發(fā)者中,一線城市平均月薪為8245.93元,二線城市平均月薪為7685.71元。
女性開(kāi)發(fā)者比例持續(xù)走高,開(kāi)發(fā)者女性比例占到近13%。
行業(yè):軟件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)仍是大學(xué)生最熱門(mén)的就業(yè)選擇。
各行業(yè)現(xiàn)狀、前景如何畢業(yè)后,我該做什么這是大學(xué)生畢業(yè)后遇到的首要問(wèn)題。歸根結(jié)底,在于應(yīng)屆畢業(yè)生從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場(chǎng)及自身的定位不清晰。由此,發(fā)起了“你最看好的行業(yè)方向大調(diào)查”網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)。所有受訪者均是已經(jīng)走上工作崗位并具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生。認(rèn)為,他們的選擇足夠給應(yīng)屆畢業(yè)生們帶來(lái)一些參考。
目前,it行業(yè)具備兩大特點(diǎn)。
現(xiàn)在在線教育和線下的職業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)非常成熟,相比大學(xué)大而全的課程而言,職業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性更為突出,極好的彌補(bǔ)了校園和市場(chǎng)的差距。大學(xué)生畢業(yè)后如果想從事感興趣的領(lǐng)域,不妨先找個(gè)培訓(xùn)充充電,然后再進(jìn)入該領(lǐng)域已成為職場(chǎng)常態(tài),就正常大學(xué)畢業(yè)生和調(diào)查的1000名軟件培訓(xùn)也作了一個(gè)薪資比對(duì)。
上圖可能讓許多人大跌眼鏡,為避免爭(zhēng)議,當(dāng)時(shí)也曾一度不想發(fā)布這個(gè)數(shù)據(jù),但事實(shí)確實(shí)如此。從這個(gè)數(shù)據(jù)比對(duì)也可以看出,it行業(yè)的確不差錢(qián),軟件公司更并不差錢(qián),差的是真正能干活的人。
都等二線城市。北上廣深依然是“黑馬程序員”學(xué)員畢業(yè)后就業(yè)的主要聚集地。年薪10萬(wàn)以上人群比例居前五位的城市分別為北京、深圳、廈門(mén)、廣州、上海,比例分別為65.99%、56.4%、40%、37.5%和35.25%。
目前,3g移動(dòng)開(kāi)發(fā)、云計(jì)算等技術(shù)正在引領(lǐng)著it行業(yè)的新趨勢(shì)。而一、二線城市能夠迅速吸收國(guó)外經(jīng)驗(yàn),從而搶占技術(shù)優(yōu)勢(shì),占據(jù)這些新興領(lǐng)域的龍頭地位。尤其是3g移動(dòng)開(kāi)發(fā),在一、二線城市已經(jīng)呈現(xiàn)如火如荼的趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積累,后臺(tái)服務(wù)程序的基數(shù)很大。而后臺(tái)服務(wù)程序若想要與用戶建立服務(wù)關(guān)系,通過(guò)手機(jī)終端軟件的途徑是必經(jīng)之路。因而造成了3g移動(dòng)開(kāi)發(fā)方向人才的急缺,而android、ios兩大移動(dòng)開(kāi)發(fā)方向表現(xiàn)的更加明顯,甚至出現(xiàn)了企業(yè)“搶人”的現(xiàn)象。同時(shí),受手機(jī)終端軟件普及的影響,傳統(tǒng)的后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)需求量也在增加。javaee、.net、c++等方向的開(kāi)發(fā)人員薪資持續(xù)走高。由此可以看出,無(wú)論從事手機(jī)終端開(kāi)發(fā),還是后臺(tái)開(kāi)發(fā),在一、二線城市的薪資都在呈上升趨勢(shì),并且一、二線城市的薪資差距正在不斷縮小。
可對(duì)面試者的能力了如指掌,能否勝任開(kāi)發(fā)工作一目了然。由此可見(jiàn),中國(guó)的it行業(yè)的成長(zhǎng)方向正在逐漸靠近美國(guó),it行業(yè)正在成長(zhǎng)為一個(gè)“老少皆宜”的行業(yè)。
it行業(yè)的自由度究竟有多大是不是只有計(jì)算機(jī)科班出身的應(yīng)屆畢業(yè)生才能掌握良好的編程技巧,從而拿到高薪資呢黑馬程序員20xx年開(kāi)發(fā)者生存調(diào)研報(bào)告給出的答案是:no!該報(bào)告指出,盡管90%的計(jì)算機(jī)科班出身的學(xué)員確實(shí)拿到了8000元以上的薪資。但緊隨其后的“工商管理類(lèi)”、“機(jī)電控制類(lèi)”、“材料工程類(lèi)”等專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,同樣取得了80.05%、76.64%、74.99%高收入比例的好成績(jī)。
以上數(shù)據(jù)表明,高薪資并不是計(jì)算機(jī)科班出身學(xué)生的專(zhuān)利。但是,思維邏輯強(qiáng),綜合能力完善的學(xué)員確實(shí)更適合從事開(kāi)發(fā)工作。要知道,程序員的工作并不是只有簡(jiǎn)單的代碼工作,還要熟悉客戶提出的業(yè)務(wù)。而熟悉業(yè)務(wù)就少不了和客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、同事打交道。那么思維邏輯強(qiáng),綜合能力完善的學(xué)員必然能夠在激烈的it行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更易于勝出。
開(kāi)發(fā)者性別、薪資比例。
下面的內(nèi)容可能會(huì)讓理工科男生們有些不舒服。程序媛的薪資是不是一定低于程序猿呢調(diào)研結(jié)果再次給出了否定答案?!昂隈R程序員”畢業(yè)學(xué)員中,程序媛占比達(dá)到了12.89%,這意味著程序媛在開(kāi)發(fā)者中所占的比例正在不斷呈上升趨勢(shì)。并且,程序媛的平均薪資達(dá)到了8021.31元,僅比程序猿的平均薪資低200多元。這也說(shuō)明程序媛的攻勢(shì)比預(yù)想中要猛烈的多。
通過(guò)和多名軟件公司的hr接觸,找到了程序媛們“逆襲”的原因。hr們一致表示,程序媛們?cè)陂_(kāi)發(fā)工作中比程序猿更加認(rèn)真,耐心,并且跳槽率也較低。許多公司hr在入門(mén)級(jí)開(kāi)發(fā)人員選取上反而更加傾心于程序媛。這說(shuō)明,傳統(tǒng)it行業(yè)認(rèn)為女生不適合做開(kāi)發(fā)者的想法正在不斷得到扭轉(zhuǎn),開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)不是男生們的專(zhuān)利!
游戲、外包、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪資具備競(jìng)爭(zhēng)力。
同為開(kāi)發(fā)者,對(duì)不同業(yè)務(wù)方向的選擇,不同性質(zhì)企業(yè)的選擇當(dāng)然也會(huì)影響到薪資的高低。黑馬程序員給出的生存報(bào)告顯示私企在it市場(chǎng)上仍然占很大的比例,高達(dá)75.2%,外企比例約為15.4%,國(guó)企比例最小,占了9.4%。其中高收入方向?yàn)橛螒?、外包、互?lián)網(wǎng)三個(gè)方向,8000元以上的高收入人群分別占到了80.82%,80.4%,76.6%。
認(rèn)為,出現(xiàn)以上情況的原因有三:一、手游自20xx年實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)暴漲,20xx年持續(xù)增長(zhǎng),二、歐美日將it產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向中國(guó),三、互聯(lián)網(wǎng)多年的積淀。以上三種原因決定了游戲、外包、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)量和市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)超其他業(yè)務(wù)方向,從而成就了游戲、外包、互聯(lián)網(wǎng)方向在it行業(yè)的領(lǐng)頭羊地位。
目前看來(lái),只有it行業(yè)能夠達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。3g移動(dòng)開(kāi)發(fā)、云計(jì)算等技術(shù)為it行業(yè)帶來(lái)了新鮮的血液,同時(shí)也帶來(lái)了大量的工作崗位。
企業(yè)求才若渴,應(yīng)屆畢業(yè)生求職若渴。企業(yè)和高校之間的“技術(shù)代溝”是造成這種矛盾的根源,而應(yīng)屆畢業(yè)生“充電”無(wú)疑是縮小這種“技術(shù)代溝”的良方。
不言自明,有了高薪水,才有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更好地娛樂(lè),更好地自我提升,人生才能進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。年薪10萬(wàn)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)夢(mèng)想,it行業(yè)現(xiàn)在就是一盞能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的阿拉丁神燈。
它就在那里,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有勇氣把它撿起來(lái)。
最后,小編希望文章對(duì)您有所幫助,如果有不周到的地方請(qǐng)多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十二
(一)調(diào)查目的。
對(duì)于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況:企業(yè)薪水相對(duì)于市場(chǎng)水平過(guò)高,薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);企業(yè)薪酬水平較低,失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺,失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種情況下都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。
(二)酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀。
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),相較于其他行業(yè)而言,酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。一般而言,從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。但是,酒店行業(yè)是一個(gè)非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè),行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時(shí),人員流動(dòng)的隨機(jī)性,更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
另外,酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高端,市場(chǎng)薪酬水平差異最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類(lèi)職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此,許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系,但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。
近幾年來(lái),其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高,酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場(chǎng)上被動(dòng)地隨機(jī)流動(dòng),酒店企業(yè)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行聚合與使用,這就需要這樣一種活動(dòng),使得薪酬信息能夠主動(dòng)流動(dòng),并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過(guò)自身薪酬與市場(chǎng)水平的比較,了解自身的職業(yè)位置,爭(zhēng)取應(yīng)得的薪酬給付,平自我價(jià)值,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)調(diào)查方法。
本次薪酬調(diào)查采用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法。
(四)調(diào)查對(duì)象。
本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象為一線服務(wù)人員,包括餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、pa、商務(wù)中心文員、咨客、前臺(tái)接待等酒店一線部門(mén)員工。
(五)職位描述。
1、遵守本企業(yè)和本部門(mén)的規(guī)章制度,完成部門(mén)分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
3、參加部門(mén)內(nèi)的定期組織召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問(wèn)卷獲得原始數(shù)據(jù)發(fā)放問(wèn)卷100份收回92份回收率為92%其中有效問(wèn)卷90份有效率為90%有效回收率為90%)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、整理,得出以下分析結(jié)果。
(一)圖表結(jié)果。
(其中:1為男性,2為女性)。
(其中:1為大專(zhuān)學(xué)歷,2為高中學(xué)歷,3為高中以下,4為本科)。
(其中:1為不滿意,2為一般,3為滿意)。
企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。
第一,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)。只有3.81%的員工表示非常滿意,而不滿意的員工比例達(dá)到了53.91%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個(gè)緯度的滿意度均較低。滿意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
第二、其他方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均非常低,多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
(二)存在問(wèn)題及成因分析。
結(jié)合現(xiàn)有薪酬?duì)顩r和薪酬制度可總結(jié)主要不足之處在于。
1、平均主義?,F(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,部分崗位的薪酬拉不開(kāi)差距,相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。
2、激勵(lì)不夠。員工薪酬普遍較低,通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)、最有效也是最常運(yùn)用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結(jié)構(gòu),工資制度與崗位性質(zhì)的結(jié)合度也不夠,沒(méi)有其他的激勵(lì)方式來(lái)承認(rèn)員工的工作成就和貢獻(xiàn)大小,激勵(lì)手段單一,不能滿足各種層次員工的需要。
3、同工不同酬?,F(xiàn)有的薪酬制度針對(duì)正式員工和外聘員工制定了不同的工資標(biāo)準(zhǔn),正式員工在同一崗位工資相差也很大,同工不同酬的問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了這些員工對(duì)公司的歸屬感,也影響了他們工作積極性,在與公司的短期合同期滿后,很多員工都選擇離開(kāi)公司。
(一)分析定位。
本報(bào)告分別從酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)兩個(gè)維度對(duì)酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。
(二)職位匹配。
由于每個(gè)企業(yè)的同一個(gè)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級(jí)別均存在一定的差異,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息,在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的'職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
(三)對(duì)比分析。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)上看,從事會(huì)計(jì)行業(yè)的以女性職員居多,女性會(huì)計(jì)行業(yè)職員占到了71.67%,而男性職員僅有28.33%。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,80、90后占據(jù)了調(diào)查數(shù)據(jù)的82%,可謂“鮮肉”當(dāng)?shù)?,這反映了當(dāng)今就業(yè)的一個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越多的年輕人選擇從事財(cái)會(huì)工作。根據(jù)財(cái)政部官網(wǎng)的數(shù)據(jù)推算,我國(guó)會(huì)計(jì)人員數(shù)量不低于1500萬(wàn),達(dá)到了全部就業(yè)人數(shù)的1.94%,這意味著,每100個(gè)人中,就有2個(gè)人與會(huì)計(jì)結(jié)下了不解之緣。
總體上看,大部分會(huì)計(jì)從業(yè)者工作年限偏高,工作3年以上的人數(shù)占比高達(dá)80%,會(huì)計(jì)工作很穩(wěn)定,值得大家托付一輩子。這也是很多人一直不愿意跳槽到其他行業(yè)的主要原因。
我們可以看到,財(cái)務(wù)工作中的主力軍便是普通的會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)、稅務(wù)專(zhuān)員、會(huì)計(jì)助理、出納加起來(lái)共占了73.36%。同時(shí),主管會(huì)計(jì)的數(shù)量和普通會(huì)計(jì)數(shù)量比例為1:3.77,這意味著在財(cái)務(wù)部門(mén),平均每5個(gè)人便需要設(shè)置一個(gè)主管。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,擁有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人最多,占比高達(dá)41.83%,初級(jí)職稱次之,但是隨著證書(shū)級(jí)別變高,擁有者卻越來(lái)越少。
會(huì)計(jì)從業(yè)者大部分是本科學(xué)歷,高達(dá)61.72%,會(huì)計(jì)從業(yè)者學(xué)歷普遍處于較高水平。
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來(lái)看,薪酬分布區(qū)域最多的是6萬(wàn)—10萬(wàn)/年,共計(jì)有37.39%的人群處于這一區(qū)間。雖然,這個(gè)薪資水平在全國(guó)已經(jīng)處于較高水平,但是,從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國(guó)范圍內(nèi),會(huì)計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是基層員工,高級(jí)別的員工數(shù)量很少。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)期20xx年薪資會(huì)增長(zhǎng)的人群占比高達(dá)76.58%,其中,預(yù)期增加0%—20%之間的人群占比高達(dá)49.01%,預(yù)期增加20%—50%之間的人群占比高達(dá)27.88%,預(yù)期增加50%以上的人群占比達(dá)9.91%,11.65%保守派人群預(yù)期薪資沒(méi)有變化,可能這小部分會(huì)計(jì)人一貫堅(jiān)持謹(jǐn)慎、保守的原則去估計(jì),但仍有1.54%的少數(shù)派預(yù)期工資會(huì)減少,可能由于對(duì)自己信心不足,缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)造成的。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十三
近日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部成立暨首屆餐飲金領(lǐng)高峰在京舉行,來(lái)自全國(guó)的200多位餐飲業(yè)精英代表與會(huì),餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部首次發(fā)布了“餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告和餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告”。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢表示,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部的成立,將為職業(yè)經(jīng)理人搭建一個(gè)共同成長(zhǎng)、互幫互助、經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),為企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人搭建一個(gè)溝通、交流、對(duì)話的平臺(tái),并將建立職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度,提高職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的整體水平,從而進(jìn)一步建立餐飲職業(yè)經(jīng)理孵化中心,為餐飲企業(yè)輸送合格的職業(yè)經(jīng)理人。
金領(lǐng)俱樂(lè)部成立大會(huì)上,雕爺牛腩ceo栗子發(fā)表了如何讓餐飲企業(yè)插上移動(dòng)互聯(lián)翅膀的演講;湯城小廚董事總經(jīng)理岑耀輝、濟(jì)南麥多和餡餅董事長(zhǎng)李漢棟、盛百味總裁郭奇、傲辣火鍋董事總經(jīng)理尚東分享了如何實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)飛躍;授漁計(jì)劃、冰城串吧、旺順閣、藍(lán)海、睿智視角等眾多名企對(duì)“餐飲企業(yè)如何解決基層人員招人難、留人更難的現(xiàn)狀”進(jìn)行探討,并展開(kāi)以“餐飲職業(yè)經(jīng)理人如何能迅速實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)的飛躍”為主題的討論。
首屆餐飲金領(lǐng)高峰發(fā)布的餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示,餐飲行業(yè)xx年薪酬增長(zhǎng)率為6.5%,xx年為7.2%。從業(yè)態(tài)分,西餐行業(yè)薪酬增長(zhǎng)率為7.4%,中餐為6.8%、火鍋為4.2%。從地區(qū)薪酬增長(zhǎng)率分析比較,福建為9.5%、江蘇為8.2%、上海為8%。
餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告調(diào)查顯示,超六成企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為,企業(yè)當(dāng)前的人才隊(duì)伍無(wú)法滿足發(fā)展需要。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大背景下,管理流程化、自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用,包括小時(shí)工的使用日益增多,40.2%的企業(yè)人力資源經(jīng)理預(yù)計(jì)餐飲企業(yè)未來(lái)兩年員工總數(shù)會(huì)相應(yīng)減少。
根據(jù)餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告調(diào)研分析,目前餐飲業(yè)服務(wù)操作人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、復(fù)合型人才稀缺,企業(yè)求賢若渴;超三成餐飲企業(yè)最緊缺基層人員,超五成企業(yè)選擇聘用小時(shí)工。餐飲企業(yè)反映,從人才市場(chǎng)難以獲得所需人才,超三成企業(yè)選擇從獵頭推薦渠道招聘企業(yè)中高層管理人員。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十四
2010年11月,國(guó)內(nèi)最具權(quán)威性的分行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)旗下建筑英才網(wǎng)聯(lián)合自由建筑報(bào)道、暖通空調(diào)在線、中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、建筑、中國(guó)建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)師網(wǎng)、中國(guó)建筑電氣網(wǎng)、搜房家居、中國(guó)建筑新聞網(wǎng)、建材在線等多家合作伙伴發(fā)起了2010建筑行業(yè)薪酬白皮書(shū)調(diào)研。此次調(diào)查以建筑英才網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人才為主,涵蓋建筑設(shè)計(jì)、工程施工、裝飾裝修、房地產(chǎn)等領(lǐng)域從業(yè)人員,歷時(shí)兩個(gè)月,共回收問(wèn)卷22330份,其中有效問(wèn)卷20860份。
調(diào)查顯示,超七成建筑從業(yè)者對(duì)薪酬不滿,有43.3%的人選擇跳槽來(lái)改變薪酬現(xiàn)狀。
此次建筑行業(yè)薪酬調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放為定向發(fā)放,以工作時(shí)間3年以上(含3年)的建筑專(zhuān)業(yè)人士為主,另有對(duì)此次調(diào)研感興趣的行業(yè)人員參與,從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,超過(guò)七成參與者符合調(diào)研目標(biāo)范圍,其中工作時(shí)間超9年的占到27%。
本次調(diào)查,通過(guò)對(duì)建筑從業(yè)者工作年限和薪資的對(duì)比發(fā)現(xiàn),工作年限和薪資之間呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系,隨著工作年限的增加,薪資也隨之增加。剛?cè)胄械慕ㄖ袠I(yè)職場(chǎng)新人薪資主要集中在3000元以下的區(qū)間,具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累4年以上的從業(yè)者,薪資主要集中在5000元以上,6年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士則集中在萬(wàn)元以上。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,建筑師/建筑設(shè)計(jì)師、土建工程師、結(jié)構(gòu)工程師崗位人才比重最大,在各個(gè)薪酬區(qū)間數(shù)量眾多,明顯多于其他崗位,建筑行業(yè)對(duì)這3個(gè)崗位人才的需求可以說(shuō)是最大的,成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)空間也相比更大。暖通工程師、電氣工程師、規(guī)劃設(shè)計(jì)師未來(lái)發(fā)展空間也很大。
從北京地區(qū)本科學(xué)歷背景的建筑師/建筑設(shè)計(jì)師薪酬數(shù)據(jù)分析來(lái)看,無(wú)論工作時(shí)間長(zhǎng)短,在薪資上8000到10000是一個(gè)門(mén)檻,也是職場(chǎng)人的一個(gè)瓶頸,能順利進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展通路,無(wú)論職業(yè)成長(zhǎng)是還是未來(lái)的薪資都將進(jìn)入一個(gè)新的平臺(tái)。
英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,對(duì)于建筑行業(yè)那些即將進(jìn)入職業(yè)瓶頸期的從業(yè)。
者來(lái)說(shuō),要及時(shí)調(diào)整心態(tài),開(kāi)闊視野和思路,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能的儲(chǔ)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善,以及行業(yè)資源人脈的整合,都要做好規(guī)劃和準(zhǔn)備,為下一輪的薪酬增長(zhǎng)做好鋪墊。
此次調(diào)查中,受訪者中本科及以上學(xué)歷占到66%,專(zhuān)科及以下占到34%,人才數(shù)量和質(zhì)量與建筑英才網(wǎng)十年的人才積累形成強(qiáng)大而穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)人才群體有直接關(guān)系。通過(guò)數(shù)據(jù)細(xì)分發(fā)現(xiàn),學(xué)歷對(duì)于薪資起步影響顯著,專(zhuān)科學(xué)歷背景超過(guò)半數(shù)的在最低的一檔,本科學(xué)歷占到四成。本科學(xué)歷背景起薪大都在3000左右,研究生學(xué)歷背景起薪則是5000左右,博士生則要8000左右起步。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十五
薪資高反映人才供求平均度。
沿海發(fā)達(dá)省市的企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)人員的月平均收入按照不同崗位級(jí)別差別較大??傮w來(lái)看,浙江省、廣東省、上海市的月均收入較高,其次是上海市,江蘇省等次之。這些數(shù)據(jù)表明兩個(gè)現(xiàn)象,一是,各省市電子商務(wù)目前發(fā)展情況呈現(xiàn)出以浙江、上海為首,廣東、上海和江蘇發(fā)展較快的寬度圖譜結(jié)構(gòu);二是,各省市對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求度,以上海為例,主管和經(jīng)理級(jí)別類(lèi)中層管理人員月均收入在增長(zhǎng)趨勢(shì)上有比較明顯的大幅度提升,表明上海市對(duì)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理才能的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求空間較大。
1.2不同從業(yè)年限電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況。
年間一般發(fā)展緩慢。突破理論知。
識(shí)障礙后快速結(jié)束磨合期,在3~5年時(shí)會(huì)在業(yè)務(wù)體系相對(duì)穩(wěn)定的階段會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大幅度高速成長(zhǎng)。有些網(wǎng)商會(huì)聘用1~2個(gè)人來(lái)幫助分?jǐn)備N(xiāo)售、網(wǎng)站維護(hù)、客戶服務(wù)等工作。多數(shù)c2c賣(mài)家發(fā)展到5年左右會(huì)遇到經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,面臨如何優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)渠道、限制經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、減少客戶投訴、提高信用等級(jí)等級(jí)多問(wèn)題。當(dāng)這些問(wèn)題一一解決之后,c2c賣(mài)家便會(huì)迎來(lái)新一輪的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
1.3不同級(jí)別電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況。
企業(yè)間電子商務(wù)(b2b)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)(b2c)人員月薪資增長(zhǎng)速度有明顯不同。企業(yè)間電子商務(wù)人員月收入從級(jí)別上來(lái)劃分,各級(jí)別人員的月薪差別在3000元左右,呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì);企業(yè)間電子商務(wù)(b2b)業(yè)務(wù)人員月收入從級(jí)別上來(lái)劃分,表現(xiàn)出從基層人員向中層人員晉升階段收入大幅度增長(zhǎng),而成為高層之后薪資增長(zhǎng)減緩。這可能與收入結(jié)構(gòu)有關(guān),高層的固定每月發(fā)放的薪資的個(gè)人所得的比例較少,但個(gè)人總體所得的增長(zhǎng)空間仍然很大。
1.4電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員收入水平增長(zhǎng)趨勢(shì)。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員月均收入水平高于互聯(lián)網(wǎng)整體水平,未來(lái)收入差距擴(kuò)大化。
在比較發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位級(jí)別和月均收入水平進(jìn)。
行交叉分析發(fā)現(xiàn),從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人員從一般人員級(jí)別起月平均收入水平略高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)整體水平,約在3100元左右。經(jīng)過(guò)3~5年的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)晉升至經(jīng)理級(jí)別后,月平均收入水平和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體水平差距逐漸拉大,體現(xiàn)出高薪優(yōu)勢(shì)。
三、網(wǎng)商電子商務(wù)崗位現(xiàn)狀及發(fā)展方向。
1.電子商務(wù)企業(yè)的人才發(fā)展現(xiàn)狀。
概念定義。
總監(jiān)及以上級(jí)別:總監(jiān),一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人,
在企業(yè)中也是高層管。
理人員。指既擔(dān)對(duì)公司有重要影響力又關(guān)系公司全體性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。站在不同角度,總監(jiān)的職務(wù)定義存在本質(zhì)的區(qū)別??偙O(jiān)及以上級(jí)別指包含總監(jiān)和包含更高崗位職務(wù)者的職位總和。
經(jīng)理級(jí)別:經(jīng)理的主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)與管理,是指對(duì)自己所主管的部門(mén)進(jìn)行有效規(guī)劃,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,與自己的部下一起,通過(guò)切實(shí)有效的方法,使之逐一落到實(shí)處,逐步實(shí)現(xiàn)。
主管級(jí)別:對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),在部門(mén)內(nèi)有主持管理職能,掌管某種專(zhuān)門(mén)事務(wù)的職務(wù)。一般人員級(jí)別:人員是公司或者集團(tuán)的專(zhuān)用人員。
1.1全行業(yè)現(xiàn)狀。
1.1.1市場(chǎng)的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)新增用人需要的井噴,僅20xx年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要超過(guò)230萬(wàn)。
1.1.2市場(chǎng)的主要需求是復(fù)合型電子商務(wù)人才,其中對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的要求極高。當(dāng)職位空缺與社會(huì)供給發(fā)生矛盾時(shí),企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。
1.1.3中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)用人需要的社會(huì)提供情況不容樂(lè)觀,需求滿足率僅達(dá)到41%,“用人需要”不等于“就業(yè)”。
1.1.4高端電子商務(wù)人才尤其匱乏,需求滿足率僅達(dá)到19%。
1.1.5電子商務(wù)類(lèi)崗位分類(lèi)。
經(jīng)對(duì)多家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的深度訪艾瑞市場(chǎng)咨詢對(duì)從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部的崗位分類(lèi)給出以下參考:
電子商務(wù)助理/專(zhuān)員;
電子商務(wù)主管;
電子商務(wù)經(jīng)理;
電子商務(wù)銷(xiāo)售;
電子商務(wù)工程師。
電子商務(wù)行業(yè)區(qū)域人才需求類(lèi)型。
擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、貿(mào)易實(shí)操和計(jì)算機(jī)等技能;應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)者有1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)人群;本科、高職/高專(zhuān)、中專(zhuān)/職高/技校/普通高中學(xué)歷均可。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十六
近幾年來(lái),隨著我省經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展和改革的日益深化,城鎮(zhèn)企業(yè)職工工資收入總體上有了較大幅度的增長(zhǎng),職工生活水平也有了顯著提高。但由于體制、機(jī)制、法制和配套制度的不完善,以工資收入分配為核心的一些深層次矛盾和問(wèn)題也日見(jiàn)突出。為了準(zhǔn)確把握我省企業(yè)職工工資收入分配的總體狀況,弄清存在的問(wèn)題和癥結(jié),推動(dòng)建立科學(xué)的工資調(diào)控機(jī)制和企業(yè)內(nèi)部正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制,維護(hù)職工收入分配權(quán)益,省總工會(huì)于20xx年7-9月份,對(duì)近三年多來(lái)我省城市企業(yè)職工工資收入分配情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查選取沈陽(yáng)等x市的行業(yè)及沈陽(yáng)鐵路局、遼河油田等產(chǎn)業(yè),共14x企業(yè)、140職工為樣本,以抽樣問(wèn)卷和填寫(xiě)調(diào)查表為主,同時(shí)聽(tīng)取勞動(dòng)部門(mén)、國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)的全面介紹和各市各產(chǎn)業(yè)工會(huì)的匯報(bào),分別召開(kāi)部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)人座談會(huì)、企業(yè)工會(huì)主席座談會(huì)、企業(yè)一線職工座談會(huì),以及對(duì)部分一線職工進(jìn)行個(gè)案訪談和對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察等,在全面了解情況的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)職工工資收入分配問(wèn)題進(jìn)行了綜合分析?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況報(bào)告如下:
一、基本情況從全省來(lái)看,經(jīng)過(guò)多年努力,以“市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié),企業(yè)自主分配,職工民主參與,政府監(jiān)控指導(dǎo)”為主要內(nèi)容的新型企業(yè)工資分配和調(diào)控體系已經(jīng)初步形成。雖然這種新機(jī)制還相當(dāng)不完善,但從企業(yè)職工工資收入分配決定機(jī)制狀況、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點(diǎn)、政府對(duì)企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況來(lái)看,企業(yè)職工工資收入分配機(jī)制建設(shè),正朝著適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極的方面邁進(jìn),主流是好的。
1、企業(yè)職工工資收入分配決定機(jī)制狀況。調(diào)查表明,隨著改革改制的推進(jìn),我省企業(yè)自主決定工資分配的權(quán)力逐步落實(shí),過(guò)去那種大鍋飯平均主義的分配制度和思維觀念正在逐步退出,企業(yè)根據(jù)社會(huì)平均工資和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自主決定工資水平的機(jī)制正在逐步形成。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位,對(duì)企業(yè)調(diào)整工資水平發(fā)揮了主導(dǎo)作用。職工民主參與工資分配,在企業(yè)決定工資分配中,也有了較多的思想基礎(chǔ)。調(diào)查顯示,因企業(yè)效益增長(zhǎng)而提高工資的占,有的企業(yè)在招聘職工確定工資或調(diào)整職工工資時(shí)參照勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位。企業(yè)決定工資分配時(shí),的企業(yè)認(rèn)為“經(jīng)營(yíng)方應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取了工會(huì)或職工代表意見(jiàn)后決定”,的企業(yè)表示“應(yīng)當(dāng)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)方與工會(huì)或職工代表協(xié)商決定”,兩項(xiàng)之和是。有的企業(yè)認(rèn)為職工參與企業(yè)分配最有效的方式是“職工代表大會(huì)”,的企業(yè)認(rèn)為是“集體協(xié)商”,兩項(xiàng)之和是。另外問(wèn)卷還顯示,75的企業(yè)在因各種原因需要降低職工工資時(shí),遵循了“經(jīng)營(yíng)方與工會(huì)或職工代表協(xié)商決定”的程序。從不同所有制企業(yè)看,職工民主參與工資分配的方式不同。國(guó)有、集體企業(yè)工資調(diào)整方案一般都由職代會(huì)討論通過(guò)后施行;部分私營(yíng)企業(yè)和其他類(lèi)型的企業(yè)通過(guò)建立職代會(huì)制度和平等協(xié)商集體合同制度,在工資分配上發(fā)揮了一定作用。統(tǒng)計(jì)表明,的職工認(rèn)為,工資集體協(xié)商在企業(yè)工資分配中“作用很大”或“有一定作用”。
2、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點(diǎn)。絕大多數(shù)企業(yè)改革工資分配制度,實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的分配模式和以崗位工資為主、一崗一薪、崗變薪變的工資分配制度,少數(shù)具備條件的國(guó)有企業(yè),實(shí)行了工效掛鉤、依據(jù)“兩低于”原則自主決定工資總額的辦法,約占總數(shù)三分之一的企業(yè)實(shí)行了經(jīng)營(yíng)者年薪制。在各類(lèi)企業(yè)中,最基本的工資支付形式是計(jì)時(shí)工資,以計(jì)時(shí)形式領(lǐng)取工資的職工占,以計(jì)件形式領(lǐng)取工資的占。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),在8小時(shí)之內(nèi)能夠完成規(guī)定勞動(dòng)定額的職工占。企業(yè)現(xiàn)行工資分配制度突出了技能、管理等生產(chǎn)要素的工資薪酬占有份額,收入分配明顯向技術(shù)崗位、管理崗位傾斜,職工各個(gè)不同群體收入分配全面拉開(kāi)了差距和檔次。調(diào)查顯示,企業(yè)漲工資優(yōu)先考慮技術(shù)工人和技術(shù)干部的,占調(diào)查企業(yè)的。這種以技術(shù)和管理為主要考核指標(biāo)的崗位工資分配制度,對(duì)促進(jìn)職工學(xué)技術(shù)學(xué)管理,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,起到了明顯的激勵(lì)作用。
3、政府對(duì)企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況。各級(jí)政府探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下宏觀管理企業(yè)工資分配的辦法和措施,初步形成了一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)要求,有利于在工資分配中發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制和政府引導(dǎo)作用的工作體系,建立了以工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、工資手冊(cè)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的工資指導(dǎo)和調(diào)控制度。大連、丹東兩市還開(kāi)展了企業(yè)人工成本信息試點(diǎn)。這些制度在指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行工資分配中程度不同地發(fā)揮了一定作用。其中最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)控作用比較明顯。職工問(wèn)卷顯示,的職工,其工資高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),的職工工資沒(méi)有過(guò)“低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”的情況。企業(yè)問(wèn)卷顯示,在企業(yè)因經(jīng)濟(jì)效益下降或資金困難不能按時(shí)足額支付職工工資時(shí),有的企業(yè)回答能保證職工月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十七
雖然房地產(chǎn)行業(yè)在一類(lèi)城市中發(fā)展受到了嚴(yán)重限制,但從另一個(gè)方面看,這為二類(lèi)城市的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)帶來(lái)了無(wú)限活力。在重慶等的二類(lèi)城市中,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r逆市上揚(yáng),眾多實(shí)力雄厚的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商已將二類(lèi)城市中的競(jìng)爭(zhēng)看作戰(zhàn)略重點(diǎn)。由此不難判斷,在這些城市中,房地產(chǎn)行業(yè)將會(huì)成為新熱點(diǎn)。
受眾對(duì)設(shè)計(jì)、施工提出更高的要求,導(dǎo)致相應(yīng)崗位薪酬上漲。
宏觀政策的限制使得依靠資源的優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)的領(lǐng)先者越來(lái)越難,只有充分利用自身資源,依靠出眾的設(shè)計(jì)和良好的施工,打造精品樓盤(pán)才能在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展下去。從事這些領(lǐng)域工作的員工在房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)中將變得更為重要。
推薦三:高科技行業(yè)。
推薦理由:以電信、網(wǎng)絡(luò)游戲、sp行業(yè)為代表的新興高科技領(lǐng)域發(fā)展迅速。
盡管網(wǎng)絡(luò)游戲和sp服務(wù)是位于it產(chǎn)業(yè)鏈的最下游。但正是由于它們的興起,拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。大量的信息傳遞不僅為代理商帶來(lái)大筆利潤(rùn),也為硬件廠商、電信服務(wù)商等相關(guān)行業(yè)提供了市場(chǎng)空間,信息通信重新成為熱點(diǎn)行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)組合迎來(lái)新的利潤(rùn)上升空間。
在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅以后,這個(gè)行業(yè)一度陷入消沉,但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的形成,sp、游戲等行業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)在重生后又一次得到了迅速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
推薦二:金融行業(yè):
推薦理由:外資準(zhǔn)入,資源重組。
在外資準(zhǔn)入以后,外資金融機(jī)構(gòu)大量涌入我國(guó)。盡管外資金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,但他們目前已經(jīng)度過(guò)登陸中國(guó)初期的投石問(wèn)路階段。以銀行業(yè)為例,外資銀行數(shù)量在出現(xiàn)下降以后,2003―出現(xiàn)恢復(fù)性上升。與之相對(duì)應(yīng),外資銀行資產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,占中國(guó)銀行業(yè)總資產(chǎn)份額呈現(xiàn)上升趨勢(shì),截至月,外資銀行資產(chǎn)總額約比入世當(dāng)年增長(zhǎng)12倍。更為重要的是,外資銀行盈利能力也大幅提高。此外,一向?qū)W⒂谥行°y行的西方金融巨頭突然有了新胃口:美國(guó)銀行入股建設(shè)銀行,并有意繼續(xù)增持股份;蘇格蘭皇家銀行與淡馬錫則緊隨其后,收購(gòu)中國(guó)銀行股權(quán);法國(guó)農(nóng)業(yè)信貸銀行正與農(nóng)業(yè)銀行組建合資公司進(jìn)行談判;美國(guó)運(yùn)通、高盛、安聯(lián)集團(tuán)也傳出即將與工商銀行達(dá)成逾30億美元的收購(gòu)消息。
中國(guó)金融業(yè)面臨著資源重組的現(xiàn)狀,一方面,資源的重組表現(xiàn)在市場(chǎng)、資金等方面,另一方面,資源重組表現(xiàn)在人員流動(dòng)中,特別是針對(duì)掌握渠道資源的核心人才。外資金融行業(yè)真正的“進(jìn)入”還沒(méi)有開(kāi)始,但是,一場(chǎng)針對(duì)人才爭(zhēng)奪的較量已經(jīng)“山雨欲來(lái)”了。
銀行、保險(xiǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展。
盡管大盤(pán)一路下挫,但是金融行業(yè)的薪酬水平仍然在“薪酬排行榜”中處于領(lǐng)先位置,不能不說(shuō)和銀行、保險(xiǎn)兩個(gè)領(lǐng)域有著密切的關(guān)系。就保險(xiǎn)行業(yè)為例,年度國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)增幅明顯,行業(yè)04/05年度平均增幅在16%左右;保險(xiǎn)市場(chǎng)大勢(shì)的較好發(fā)展,直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員的變動(dòng)性薪酬比例增加。
推薦一:能源及環(huán)保行業(yè):
推薦理由:能源問(wèn)題成為關(guān)系國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。
隨著汽車(chē)在中國(guó)的普及,國(guó)人對(duì)于“能源危機(jī)”的意識(shí)愈發(fā)增強(qiáng)。油價(jià)一次次上漲,以及在“和諧社會(huì)”和“可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,能源和環(huán)保已經(jīng)成為一項(xiàng)重點(diǎn)工程,相關(guān)法律政策的出臺(tái)使得“關(guān)心環(huán)境”不僅僅是一句口號(hào),它已經(jīng)和市場(chǎng)準(zhǔn)入、處罰等經(jīng)濟(jì)手段聯(lián)系在一起。在這種環(huán)境下,能源及環(huán)保行業(yè)不再是簡(jiǎn)單的公益產(chǎn)業(yè),不少企業(yè)獲得了高額利潤(rùn)。
原有國(guó)企體制下能源企業(yè)加大參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。
為了能夠更好的鞏固自身的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得有利位置,不少原來(lái)國(guó)有能源企業(yè)紛紛通過(guò)改革、上市等方式加大與市場(chǎng)的合作。增加薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性,吸引、保留最優(yōu)秀的人才,成為這些企業(yè)的人才管理理念。在國(guó)家和企業(yè)雙重關(guān)注下,我們有理由相信,能源及環(huán)保行業(yè)將成為最能吸引優(yōu)秀人才的行業(yè)。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十八
按照我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi),房地產(chǎn)及房地產(chǎn)及建筑業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè),主要由房屋和土木工程房地產(chǎn)及建筑業(yè)、建筑安裝業(yè)、建筑裝飾業(yè)等三方面構(gòu)成,房地產(chǎn)及建筑業(yè)的三方面產(chǎn)業(yè)構(gòu)成又可以進(jìn)一步細(xì)分。建筑產(chǎn)業(yè)中的建筑活動(dòng)是由各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)構(gòu)成,其各個(gè)環(huán)節(jié)可以分為勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、安裝、裝飾裝修、改造維修等過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)工作的集合形成行業(yè),因此,建筑產(chǎn)業(yè)內(nèi)部從行業(yè)劃分上可以細(xì)分為勘察行業(yè)、設(shè)計(jì)行業(yè)、施工行業(yè)、裝飾裝修行業(yè)、安裝行業(yè)、修繕行業(yè)。
房地產(chǎn)及建筑業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)全面發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近年來(lái),整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)平穩(wěn)上升態(tài)勢(shì)。未來(lái)幾年我國(guó)的基本建設(shè)、技術(shù)改造、房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)投資規(guī)模將保持在一個(gè)較高的水平,中國(guó)建筑市場(chǎng)面臨重要的發(fā)展機(jī)遇。
從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上看,房地產(chǎn)及建筑業(yè)是最急需發(fā)展的產(chǎn)業(yè);從城市化進(jìn)程來(lái)看,社會(huì)對(duì)住宅的需求量很大,房地產(chǎn)及建筑業(yè)的市場(chǎng)空間相當(dāng)大;房地產(chǎn)及建筑業(yè)是最富有吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的行業(yè),在當(dāng)前我國(guó)面臨突出的“就業(yè)問(wèn)題”、“三農(nóng)問(wèn)題”新形勢(shì)下,房地產(chǎn)及建筑業(yè)發(fā)展對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和社會(huì)穩(wěn)定起著無(wú)法替代的基礎(chǔ)性作用。
二.房地產(chǎn)及建筑行業(yè)基本薪資體系。
2.1基本原則。
建筑行業(yè)基本薪資體系是在遵循多勞多得,優(yōu)績(jī)多酬的原則;按勞分配,兼顧公平與和諧的原則和按崗分配、職級(jí)分開(kāi)原則的基礎(chǔ)上建立的。
2.2主要應(yīng)用的薪資結(jié)構(gòu)。
而上下浮動(dòng)的一種工資形式。形式多樣。有利于調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性,促使職工群眾關(guān)心集體事業(yè)。年功工資:年功工資是根據(jù)職工參加工作的年限,按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付給職工的工資。它是用來(lái)體現(xiàn)企業(yè)職工逐年積累的勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種工資形式。項(xiàng)目承包制:承包某個(gè)具體的項(xiàng)目,以此來(lái)獲得報(bào)酬。
3.1.房地產(chǎn)及建筑業(yè)城市分布分析。
(圖一)房地產(chǎn)及建筑業(yè)城市分布圖。
3.2.不同企業(yè)性質(zhì)平均薪資水平。
(圖二)。
從(圖二)中可以看出,不同類(lèi)型的企業(yè)中獎(jiǎng)金補(bǔ)貼水平都沒(méi)有較大波動(dòng),而外企和合資企業(yè)基本年薪要高于其他企業(yè),工資總水平也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)企、私企和事業(yè)單位,在8、9萬(wàn)左右,而后者年薪在5、6萬(wàn)左右。8萬(wàn)以上的房地產(chǎn)及建筑業(yè)高收入人群主要集中在外企和合資企業(yè)。總的來(lái)說(shuō),外企和合資企業(yè)的薪酬待遇要好于國(guó)企,私企和事業(yè)單位。
3.3金融危機(jī)對(duì)薪酬的影響。
(圖三)。
在金融危機(jī)方面調(diào)研結(jié)果顯示:?jiǎn)T工對(duì)金融危機(jī)是否影響自身收入的意識(shí)并不強(qiáng)烈,但大多數(shù)人了解到金融危機(jī)影響了自身單位及個(gè)人發(fā)展;收入降低人員占29%;另外有少數(shù)約占7%的人薪資上漲;剩下64%的人均認(rèn)為影響不大??梢?jiàn),金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)及建筑業(yè)薪酬水平的影響并沒(méi)有對(duì)其他行業(yè)來(lái)的猛烈。
3.4.房地產(chǎn)及建筑業(yè)薪酬滿意度分析。
(圖四)。
來(lái)源:《建設(shè)市場(chǎng)報(bào)》對(duì)房地產(chǎn)及建筑業(yè)薪酬調(diào)查原始數(shù)據(jù)。
從圖上可以發(fā)現(xiàn),員工滿意度并不是很高,只有大約半數(shù)的人是對(duì)自己的收入水平滿意的。在房地產(chǎn)及建筑業(yè)這樣一個(gè)高薪行業(yè)里,有多達(dá)百分之四十五的人對(duì)自己的薪酬不滿意,而非常滿意的僅有百分之四??梢?jiàn)房地產(chǎn)及建筑業(yè)的薪資體系還有很大的不足之處,亟需改革現(xiàn)有的薪酬制度。
3.5.不同學(xué)歷人群薪資水平分析。
(圖五)不同學(xué)歷人群薪資水平。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇十九
對(duì)于酒店企業(yè)所支付的薪酬水平來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)信息不透明所產(chǎn)生的資源浪費(fèi)有兩種情況:企業(yè)薪水相對(duì)于市場(chǎng)水平過(guò)高,薪酬水平成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);企業(yè)薪酬水平較低,失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺,失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種情況下都會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行效率的下降。
(二)。酒店業(yè)薪酬信息現(xiàn)狀。
酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),相較于其他行業(yè)而言,酒店從業(yè)人員具有非常大的流動(dòng)性。一般而言,從業(yè)人員的流動(dòng)會(huì)從某種程度上增加市場(chǎng)信息的透明度。但是,酒店行業(yè)是一個(gè)非常注重企業(yè)薪酬保密性的行業(yè),行業(yè)慣性在很大程度上約束了薪酬信息的傳播,同時(shí),人員流動(dòng)的隨機(jī)性,更使得信息實(shí)現(xiàn)充分透明需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
另外,酒店行業(yè)的薪酬帶寬是比較明顯的,尤其到了高端,市場(chǎng)薪酬水平差。
異最高可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。薪酬的區(qū)域性差別也是非常大,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的同類(lèi)職位的薪酬是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的十?dāng)?shù)倍。因此,許多酒店企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中,在酒店籌建過(guò)程中都希望按照不同地區(qū)的市場(chǎng)水平構(gòu)筑自身的薪酬體系,但往往苦于沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)可供參考。
近幾年來(lái),其他行業(yè)薪資水平都隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不斷提高,酒店行業(yè)原有的薪資優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。酒店業(yè)的薪酬信息在市場(chǎng)上被動(dòng)地隨機(jī)流動(dòng),酒店企業(yè)無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行聚合與使用,這就需要這樣一種活動(dòng),使得薪酬信息能夠主動(dòng)流動(dòng),并被企業(yè)所共享。酒店員工也希望通過(guò)自身薪酬與市場(chǎng)水平的比較,了解自身的職業(yè)位置,爭(zhēng)取應(yīng)得的薪酬給付,平自我價(jià)值,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)調(diào)查方法。
本次薪酬調(diào)查采用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法。
(四)調(diào)查對(duì)象。
本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象為一線服務(wù)人員,包括餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、pa、商務(wù)中心文員、咨客、前臺(tái)接待等酒店一線部門(mén)員工。
(五)職位描述。
1、遵守本企業(yè)和本部門(mén)的規(guī)章制度,完成部門(mén)分派的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
3、參加部門(mén)內(nèi)的定期組織召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作情況,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問(wèn)卷獲得原始數(shù)據(jù)發(fā)放問(wèn)卷100份收回92份回收率為92%其中有效問(wèn)卷90份有效率為90%有效回收率為90%)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、整理,得出以下分析結(jié)果。
(一)圖表結(jié)果。
(其中:1為男性,2為女性)。
(其中:1為大專(zhuān)學(xué)歷,2為高中學(xué)歷,3為高中以下,4為本科)。
(其中:1為不滿意,2為一般,3為滿意)。
企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。
第一,對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的總體感覺(jué)。只有381%的員工表示非常滿意,而不滿意的員工比例達(dá)到了5391%。此外,從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個(gè)緯度的滿意度均較低。滿意度調(diào)查說(shuō)明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問(wèn)題,有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。
第二、其他方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗的態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感的感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均非常低,多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
(二)存在問(wèn)題及成因分析。
結(jié)合現(xiàn)有薪酬?duì)顩r和薪酬制度可總結(jié)主要不足之處在于。
1、平均主義?,F(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性,部分崗位的薪酬拉不開(kāi)差距,相同崗位的工資差異較大也讓員工感到不滿。
2、激勵(lì)不夠。員工薪酬普遍較低,通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)、最有效也是最常運(yùn)用的方法。而目前企業(yè)采用相同的工資制度、工資結(jié)構(gòu),工資制度與崗位性質(zhì)的結(jié)合度也不夠,沒(méi)有其他的激勵(lì)方式來(lái)承認(rèn)員工的工作成就和貢獻(xiàn)大小,激勵(lì)手段單一,不能滿足各種層次員工的需要。
3、同工不同酬?,F(xiàn)有的薪酬制度針對(duì)正式員工和外聘員工制定了不同的工資標(biāo)準(zhǔn),正式員工在同一崗位工資相差也很大,同工不同酬的問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了這些員工對(duì)公司的歸屬感,也影響了他們工作積極性,在與公司的短期合同期滿后,很多員工都選擇離開(kāi)公司。
(一)分析定位。
本報(bào)告分別從酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)兩個(gè)維度對(duì)酒店行業(yè)的薪資分布進(jìn)行了考察。在使用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)酒店星級(jí)和企業(yè)性質(zhì)對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行對(duì)比。
(二)職位匹配。
由于每個(gè)企業(yè)的同一個(gè)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和崗位級(jí)別均存在一定的差異,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息,在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
(三)對(duì)比分析。
行業(yè)薪酬報(bào)告篇二十
2014年,金融行業(yè)發(fā)展可謂翻天覆地:騰訊、阿里等五家銀行先后成立,其他銀行也開(kāi)始“接地氣”,回歸提供金融服務(wù)的本質(zhì);p2p金融理財(cái)經(jīng)過(guò)2013年的盲目擴(kuò)張,國(guó)家的監(jiān)管措施與相關(guān)法規(guī)也開(kāi)始趨于完善。2015年是一個(gè)怎么樣的發(fā)展趨勢(shì)呢?我們先來(lái)觀看一些數(shù)據(jù)。
金融行業(yè)的組織架構(gòu)如何?薪酬分布如何?
請(qǐng)看2015年分析的大數(shù)據(jù)。
1行政管理部。
行政管理部門(mén)各層次員工薪酬差距并不十分顯著,行政總監(jiān)年度平均薪酬不足行政助理的4倍,僅為行政專(zhuān)員年度薪酬的2.6倍。
2人力資源部。
人力資源部門(mén)各層次員工薪酬差距并不十分顯著,主管層次以下員工薪酬差距較小,主管層次以上員工薪酬差距顯著,人力資源總監(jiān)年度平均薪酬是人力資源助理的5倍以上。
3財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理層次以上員工與經(jīng)理層以下員工薪酬差距較為明顯,財(cái)務(wù)總監(jiān)年度平均薪酬是出納員的6倍以上,財(cái)務(wù)經(jīng)理以下各層次員工的'薪酬差距并不顯著。
4銷(xiāo)售部。
銷(xiāo)售部門(mén)深受其部門(mén)特殊性影響,各層次員工薪酬層次差距較大,銷(xiāo)售總監(jiān)年度薪酬平均值是一般銷(xiāo)售代表的5倍以上。
5市場(chǎng)公關(guān)部。
市場(chǎng)部門(mén)各層次員工薪酬層次差距較大,市場(chǎng)經(jīng)理年度薪酬平均值是客市場(chǎng)助理的4倍以上,是市場(chǎng)專(zhuān)員的3倍以上。
6信息技術(shù)部。
信息技術(shù)部在金融行業(yè)屬于較高薪酬部門(mén),同層次員工(主管級(jí)別以下),其薪酬是其他職能部門(mén)的兩倍(以人力資源部、行政管理部、市場(chǎng)公共部為例),但是部門(mén)內(nèi)部之間薪酬水平差距不大。主管級(jí)別以上員工,其薪酬水平與其他職能部門(mén)存在較大差異。
7客戶服務(wù)部。
客戶服務(wù)部門(mén)各層次員工薪酬差距處于較為合理水平,層次差距不大,客戶服務(wù)經(jīng)理年度薪酬平均值是客戶服務(wù)助理的3.3倍,是客戶服務(wù)專(zhuān)員的2.5倍。
8證券投資&市場(chǎng)研究部。
市場(chǎng)研究部各層次員工薪酬差距處于較為合理水平,各層級(jí)員工平均值處于60分位值上下;證券投資部門(mén)各層次員工薪酬存在較大差距,就薪酬平均值而言,證券投資經(jīng)理是投資助理年均薪酬的5倍以上。
9投資銀行&項(xiàng)目管理部。
項(xiàng)目管理部各層次員工薪酬差距處于較為合理水平,各層級(jí)員工平均值處于50分位值上下;投資銀行部門(mén)各層次員工薪酬存在較大差距,就薪酬平均值而言,投資銀行經(jīng)理是一般投資銀行經(jīng)紀(jì)人年均薪酬的4.5倍以上。
金融行業(yè)是一個(gè)發(fā)展前景很大的行業(yè),相信大家對(duì)他的入門(mén)門(mén)檻也想要了解。
通用入職要求:
本科以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);五年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉人力資源招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)等模塊和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策;有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,具備敏銳的洞察力、判斷力、決策力和執(zhí)行力;對(duì)金融行業(yè)和有較好的認(rèn)識(shí),熟悉金融類(lèi)企業(yè)人力資源及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)作。