一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰地呈現(xiàn)所要傳達(dá)的信息。寫報(bào)告時(shí)要注重事實(shí)和證據(jù)的支持,避免空洞的陳述和主觀臆斷。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,以供參考和借鑒。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一
不知不覺,我進(jìn)入上海市電力公司滬北供電分公司實(shí)習(xí)已將近一個(gè)多月了。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,見證了我從學(xué)校到企事業(yè)單位工作的成長(zhǎng)過(guò)程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實(shí)有必要對(duì)此進(jìn)行一次全面深入的總結(jié)。
剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國(guó)家電網(wǎng)”這四個(gè)綠色的大字,此時(shí)我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責(zé)任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國(guó)家電網(wǎng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過(guò)詢問(wèn)接待處的師傅,我們來(lái)到了此次實(shí)習(xí)的部門——市場(chǎng)營(yíng)銷部。顧名思義,市場(chǎng)營(yíng)銷部就是負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)繳納,處理客戶用電需求和負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)的部門。營(yíng)銷部的丁主管負(fù)責(zé)接待了我們,并告知我們此次實(shí)習(xí)的任務(wù)是負(fù)責(zé)裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過(guò)學(xué)校組織的認(rèn)知實(shí)習(xí)參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識(shí),但對(duì)于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長(zhǎng)來(lái)到了此次實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)——搶修中心承詢室。
剛走進(jìn)承詢室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對(duì)于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)師傅正拿著對(duì)講機(jī)派工,兩個(gè)師傅在接聽電話,一個(gè)師傅在操作電腦,還有一個(gè)師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當(dāng)時(shí)并不知道他們?cè)诿κ裁矗矍暗木跋笠呀?jīng)明確的告訴我:此次暑期實(shí)習(xí)的工作一定不輕松。
通過(guò)韓班長(zhǎng)簡(jiǎn)單的介紹,我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個(gè)部分:派工、接聽和回復(fù)。承詢員主要負(fù)責(zé)的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進(jìn)行分析、處理,搞清用戶的大致故障類型后,將該搶修任務(wù)分派給社會(huì)工程隊(duì),并負(fù)責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負(fù)責(zé)的是電話接聽工作,區(qū)別于95598中心的客戶服務(wù)工作,我們接電話的對(duì)象不是客戶,而是16個(gè)社會(huì)工程隊(duì)的搶修負(fù)責(zé)人員,我們所要處理的工作是將工程隊(duì)匯報(bào)的搶修到場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間以及現(xiàn)場(chǎng)故障類型紀(jì)錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負(fù)責(zé)的任務(wù),我們還要及時(shí)通知承詢員將該搶修任務(wù)分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復(fù)員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是最輕松的,只要將處理好的工作單通過(guò)95598系統(tǒng)回復(fù)給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。
除了上述3個(gè)崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務(wù)是對(duì)一個(gè)小時(shí)內(nèi)未完成搶修任務(wù)的工程隊(duì)進(jìn)行催促,使其能盡快完成搶修任務(wù);而回訪員則是按要求對(duì)個(gè)別用戶進(jìn)行電話回訪,已確定用戶是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復(fù)后尤為重要。
在基本了解整個(gè)工作流程和各人負(fù)責(zé)的工作職能后,我便真正踏上了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。我主要的工作就是接聽電話和回復(fù)工作單,而且做的是中班(下午5點(diǎn)到次日凌晨一點(diǎn))。剛開始的時(shí)候由于對(duì)工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導(dǎo)和幫助下,也因?yàn)樽约罕旧韺?duì)電力系統(tǒng)知識(shí)的老固掌握,我很快勝任了這份工作。
從五點(diǎn)到八點(diǎn),包括我在內(nèi)的整個(gè)承詢室的工作人員沒(méi)有吃過(guò)一口飯、喝過(guò)一口水,甚至連休息一下的時(shí)間都沒(méi)有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒(méi)等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒(méi)辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來(lái)到我們承詢室慰問(wèn)所有的工作人員,在得知這個(gè)搶修工作井然有序后,范總高度贊揚(yáng)了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當(dāng)時(shí)鐘敲過(guò)12點(diǎn),一天的搶修工作終于告一段落,打印機(jī)也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來(lái),“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說(shuō):“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因?yàn)槊魈爝€要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時(shí)到場(chǎng)率和及時(shí)回復(fù)率都達(dá)到100%,出色地完成了搶修任務(wù)。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。
以上是我此次暑期實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實(shí)習(xí)工作還讓我學(xué)到了很多有用的專業(yè)知識(shí),對(duì)我今后的工作很有幫助。
1. 計(jì)量裝置中的電能表選用規(guī)定是什么?
(1)對(duì)中性點(diǎn)有效接地的高壓線路的計(jì)量裝置,應(yīng)采用三相四線有功、無(wú)功電能表。
(2)對(duì)中性點(diǎn)非有效接地的高壓線路的計(jì)量裝置,宜采用三相三線有功、無(wú)功表。
(3)供電線路,其負(fù)荷電流為100安及以下時(shí),宜采用直接接入式電能表;其負(fù)荷電流為100安以上時(shí),宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。
2. 三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線的作用是什么?為什么中性嚴(yán)禁接熔斷器?
在三相四線制供電系統(tǒng)中,由于三相負(fù)載不可能做到完全對(duì)稱,中性線的作用在于能使三相負(fù)載成為三個(gè)互不影響的獨(dú)立電路。這樣不論負(fù)載有無(wú)變動(dòng),每相負(fù)載均承受對(duì)應(yīng)的電源電壓,從而能保證各相負(fù)載正常工作。
若中性線裝設(shè)熔斷器,由三相負(fù)載不對(duì)稱而造成在中性線中有電流通過(guò),當(dāng)這電流超過(guò)某一定值時(shí),熔斷器熔斷,這樣就會(huì)在不對(duì)稱的三相負(fù)載中承受不同的相電壓,負(fù)載大的相承受的電壓大,甚至?xí)^(guò)負(fù)載的額定電壓,超過(guò)太多時(shí)會(huì)把負(fù)載燒壞,而負(fù)載小的相所承受的電壓又低于額定電壓,使負(fù)載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生,所以在三相四線制中嚴(yán)禁中性線裝設(shè)熔斷器。
3. 何謂電能表的潛動(dòng)?如何現(xiàn)場(chǎng)判斷?
電能表的潛動(dòng)是指電流線圈無(wú)負(fù)載,而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)判斷時(shí)斷開用戶控制負(fù)荷的總刀閘,如圓盤運(yùn)轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動(dòng),則證實(shí)電能表潛動(dòng)。
4.電能計(jì)量裝置的接線方式?
電能計(jì)量裝置的接線方式主要有:
(1)接入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的電能計(jì)量裝置,應(yīng)采用三相三線有功、無(wú)功電
(2)入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的3臺(tái)電壓互感器,35kv及以上的宜采用y/y方式
(3)低壓供電,負(fù)荷電流為50a及以下時(shí),宜采用直接接入式電能表;負(fù)荷電流為50a以上時(shí),宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。
(4)對(duì)三相三線制接線的電能計(jì)量裝置,其2臺(tái)電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對(duì)三相四線接線的電能計(jì)量裝置,其3臺(tái)電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。
5. 不停電裝表(或調(diào)表)應(yīng)做好哪些安全措施?
停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒(méi)有偶爾觸及導(dǎo)電部分危險(xiǎn)的工作,工作中必須執(zhí)行工作票制度(第二種)和監(jiān)護(hù)制度。導(dǎo)電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè),如導(dǎo)電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進(jìn)行工作。根據(jù)電壓等級(jí)裝設(shè)符合安全距離的臨時(shí)性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。
6. 怎樣選擇合適的進(jìn)戶點(diǎn)?
(1)進(jìn)戶點(diǎn)處的建筑應(yīng)牢固和不漏水;
(2)保證施工安全及便于進(jìn)行維修;
(3)盡可能接近供電線路和用電負(fù)荷中心;
(4)與鄰近房屋的進(jìn)戶點(diǎn)盡可能取得一致。
7.違章用電的行為有哪些?
答:(1)擅自改變用電的類型;
(2)擅自超過(guò)合同約定的容量用電
(3)擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo);
(6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
以上這些專業(yè)知識(shí)雖然我在課堂中也學(xué)到過(guò),但像實(shí)習(xí)工作中那樣把這些知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,我覺得更能理解和掌握,也許這就是所謂的理論聯(lián)系實(shí)際吧。
一個(gè)多月的時(shí)間并不長(zhǎng),留下的東西卻很多,主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造,這兩者是同步進(jìn)行的:觀念的塑造帶動(dòng)了角色的轉(zhuǎn)變,角色的不斷轉(zhuǎn)變則進(jìn)一步強(qiáng)化了觀念的塑造。
在所塑造的觀念中,首先要提到的是電力人的觀念的形成,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,接觸到了公司中各個(gè)層面的電力人,他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象,必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務(wù)理念的培植,電力公司面對(duì)的是千家萬(wàn)戶、各行各業(yè)的巨大電力需求,關(guān)系到整個(gè)國(guó)計(jì)民生的健康發(fā)展,沒(méi)有良好的服務(wù)意識(shí)是很難做到這一點(diǎn)的,在這一個(gè)多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間,培養(yǎng)了我很強(qiáng)的服務(wù)理念,這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年10月28日,我們組織烹飪專業(yè)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容在本次烹飪專業(yè)實(shí)習(xí)中我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容,對(duì)于烹飪專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也由于烹飪專業(yè)同學(xué)利用在校期間的專業(yè)實(shí)習(xí)課,積累了一定的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),所以,課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中,我們根據(jù)海闊天空的現(xiàn)實(shí)需求,實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的操作流程,實(shí)地走訪了海闊天空的一些老顧客群,實(shí)習(xí)過(guò)程組織有序,實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。
周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證,在這次實(shí)習(xí)之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,烹飪專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃,計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),規(guī)范了實(shí)習(xí)過(guò)程。
教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn)。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看,解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問(wèn)題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地,這次實(shí)習(xí)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)通過(guò)組織保障,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),樹立烹飪職業(yè)人理念和作風(fēng)"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,烹飪專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯,問(wèn)題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w教師定會(huì)從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三
充實(shí)而忙碌的導(dǎo)游實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,大家都到了寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候了。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游實(shí)習(xí)工作也不例外。身為導(dǎo)游實(shí)習(xí)生,大家要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
時(shí)間總是過(guò)得那么快。不知不覺,我踏出社會(huì)半年了。這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的學(xué)習(xí)工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。給了我這么多的機(jī)會(huì)。感謝同事們對(duì)我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個(gè)懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進(jìn)旅游這個(gè)行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會(huì)。
回想當(dāng)初自己一路走過(guò)來(lái),總算是不容易了。導(dǎo)游這是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當(dāng)初公司來(lái)我們學(xué)校招聘的時(shí)候。老師在班里50個(gè)同學(xué)當(dāng)中挑選兩個(gè)同學(xué)去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當(dāng)中挑出了我們四位。來(lái)到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說(shuō),我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒(méi)離開學(xué)校之前。校領(lǐng)導(dǎo),老師經(jīng)常來(lái)給我們上教育課。給我們打好預(yù)防針。說(shuō)社會(huì)跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。實(shí)習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導(dǎo)游這是一個(gè)很不簡(jiǎn)單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
6月22日我們離開了學(xué)校。踏進(jìn)了康泰的這一個(gè)新家。這將意味著這是一個(gè)新的開始。來(lái)到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時(shí)我們什么都不懂。什么都不了解。而且導(dǎo)游證的成績(jī)還沒(méi)有出。記得學(xué)校說(shuō)過(guò),如果考不上導(dǎo)游證的話。我們很快就將會(huì)被退回學(xué)校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵(lì)我。讓我默默的在這個(gè)家庭里成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然我們沒(méi)有接受過(guò)什么培訓(xùn)。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。來(lái)到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導(dǎo)游詞了。因?yàn)?6號(hào)有一個(gè)大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學(xué)習(xí)出境旅游的操作,當(dāng)時(shí)我們很努力的在背東西。還在準(zhǔn)備26號(hào)肇慶兩日游的大party,因?yàn)槟翘煊幸粋€(gè)工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團(tuán)去肇慶,寫一篇導(dǎo)游詞交給她!當(dāng)時(shí)我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團(tuán)了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。
上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C(jī)場(chǎng)現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一個(gè)下午,順便接了西安飛回來(lái)的機(jī),直到晚上九點(diǎn)我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生非常的體貼。同時(shí)我們也學(xué)到了很多的東西。
26號(hào)就開始帶團(tuán)了,在這里第一次帶團(tuán),第一次帶成人團(tuán)。而且還是一個(gè)人帶一臺(tái)大巴,真的好害怕!不過(guò)!經(jīng)過(guò)我貼心的服務(wù),最終還是得到了客人們的肯定!當(dāng)時(shí)在回來(lái)的路上。余總跟我的車回來(lái)。那一刻我真的好緊張,面對(duì)著余總,面對(duì)著客人。我不知道說(shuō)什么好,后來(lái)余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說(shuō)歡送詞。后來(lái)我把歡送詞說(shuō)完了的時(shí)候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領(lǐng)隊(duì)還站起來(lái)感謝我,祝福我。當(dāng)時(shí)我的心真的好甜!好感到。讓我永遠(yuǎn)都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
剛開始的時(shí)候。我們真的是一個(gè)無(wú)知的小女孩。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論知識(shí)。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏由辖?jīng)過(guò)我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
感謝公司和領(lǐng)隊(duì)們對(duì)我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機(jī)會(huì)。讓我得到了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。讓我的導(dǎo)游生活過(guò)得更加的充實(shí)。腦海里深深的記得我第一次帶省外團(tuán),上海世博杭州雙飛4天的團(tuán)。第一次帶著客人去坐飛機(jī)。心情無(wú)比的緊張,無(wú)比的激動(dòng)。當(dāng)時(shí)我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵(lì)。當(dāng)時(shí)還好有我的上司余先發(fā)送我的團(tuán)。帶我們到機(jī)場(chǎng),幫我們辦理登機(jī)牌。送我們過(guò)了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來(lái)。謝謝發(fā)哥。當(dāng)時(shí)讓我學(xué)到了很多的東西,等我第二次去坐飛機(jī)的時(shí)候我就不用那么的擔(dān)心害怕了。因?yàn)槲抑涝趺吹牟僮髁?。這個(gè)團(tuán)去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學(xué)會(huì)了很多很多的東西。也許身為一個(gè)導(dǎo)游注重細(xì)節(jié)真的很重要的。客人地陪都看得出我很年輕。沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。但是只要你真心,用心地去為他們服務(wù)。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個(gè)團(tuán)順利的回來(lái)了。等到第二次出外省團(tuán)的時(shí)候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進(jìn)步。是公司對(duì)我的培養(yǎng)。
導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是做到老學(xué)到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機(jī)會(huì)給我們學(xué)習(xí)。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對(duì)我們的教導(dǎo)。我會(huì)盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人,讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山要道水。怎么說(shuō)?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。
因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人,以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說(shuō)笑話、猜謎語(yǔ)、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性,娛樂(lè)性,趣味性和藝術(shù)性。
購(gòu)一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
有人說(shuō),導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過(guò)份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問(wèn)我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說(shuō)的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋保龅酵话l(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說(shuō)話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說(shuō)走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說(shuō),愛情兩個(gè)字好辛苦,我說(shuō),旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂(lè),苦中作樂(lè)。
導(dǎo)游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個(gè)“熟練工”,離我們所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o(wú)難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)。
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車我就是最大,哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。對(duì)待熟人:要熟規(guī)無(wú)睹,視而不見,目中無(wú)人,目空一切。千萬(wàn)不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來(lái)。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說(shuō)會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。如果說(shuō)“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)檫@不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。
導(dǎo)游是種素質(zhì)。
從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好,知識(shí)面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說(shuō)是各種能力的綜合。說(shuō)法不同,意思一樣。就是說(shuō)導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說(shuō)話能力:說(shuō)話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說(shuō)話。說(shuō)話時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場(chǎng)合。
要有組織能力,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
導(dǎo)游是種風(fēng)格。
風(fēng)格即人,即人的個(gè)性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。
當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)遇到難題時(shí)要問(wèn)誰(shuí)呢?首先要問(wèn)自己!
為什么要問(wèn)自己?因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡(jiǎn)柮靼琢瞬挪粫?huì)誤人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時(shí)抱佛腳倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無(wú)措。要強(qiáng)聞博記,要以變對(duì)變,還要自信。試想一個(gè)人連自己都不相信自己,那別人還會(huì)相信你嗎?問(wèn)同行!過(guò)去總是說(shuō)文人相輕,同行是冤家。不對(duì)了!因?yàn)闀r(shí)代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)撲短。掌握最新動(dòng)態(tài),采取拿來(lái)主義,為我所用。問(wèn)社會(huì)!社會(huì)是個(gè)大課堂,在這個(gè)臨時(shí)家庭中三教九流,各色人等無(wú)所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會(huì)頑強(qiáng)的表現(xiàn)出來(lái)。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無(wú)奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)________。有時(shí)真是上天無(wú)路,入地?zé)o門。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
怎么辦?靠自己!開動(dòng)腦筋,走出困境,因?yàn)樘鞜o(wú)絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?就是平時(shí)要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時(shí)要多思多想,多聽多說(shuō),多走多跑,多看多問(wèn)。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個(gè)皇天就是你自己。從來(lái)就沒(méi)有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。
看什么?問(wèn)什么?就是要看要問(wèn)賓館、飯店、游船、車隊(duì),旅行社、管委會(huì)等資料和信息。看了問(wèn)了要記住,以后會(huì)有好處的。關(guān)鍵時(shí)、危急時(shí)就可派上用場(chǎng)。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。
正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問(wèn),也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無(wú)路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。學(xué)海無(wú)涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち?,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。
我相信,經(jīng)過(guò)目前這個(gè)短暫的混亂的過(guò)渡時(shí)期,在不久的將來(lái),經(jīng)過(guò)大浪淘沙,一定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí),人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評(píng)定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來(lái),所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力。
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力。
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(四)教育、說(shuō)服能力。
在旅游服務(wù)過(guò)程中,顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過(guò)程中,學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí),這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)。
旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力。
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能,就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來(lái)說(shuō),許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年12月—20____年5月。
實(shí)習(xí)目標(biāo):掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù),培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力,能夠真正的做到實(shí)踐與理論相結(jié)合。
實(shí)習(xí)結(jié)果:通過(guò)在旅行社實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西,提高了自己獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際的操作過(guò)程中,能夠獨(dú)立的去完成工作。
時(shí)間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實(shí)習(xí)了半年,收獲很多。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了怎么帶團(tuán),而且學(xué)會(huì)了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)單位概況。
實(shí)習(xí)單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責(zé)任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全;是一個(gè)集觀光度假,休閑療養(yǎng),運(yùn)動(dòng)健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2006年9月26日開業(yè)以來(lái),每天慕名而來(lái)的游客絡(luò)繹不絕。先后承辦了20____年湖北省導(dǎo)游大賽等多次大型活動(dòng)。同時(shí)擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計(jì)劃投資1.5億,進(jìn)一步擴(kuò)大接待規(guī)模,提高服務(wù)設(shè)施檔。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
前臺(tái)接待是客人對(duì)公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場(chǎng)上,這樣客人才會(huì)更信任我們,對(duì)以后的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行會(huì)有更好幫助。最后要及時(shí)向游客介紹當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng)、風(fēng)俗情況等。其實(shí)在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真耐心的解答客人所提出的問(wèn)題。盡可能的滿足他們的需求。
(二)跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。
由于我沒(méi)有導(dǎo)游證,所以在旅行社出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不怎么多。但是公司還是給了我很多機(jī)會(huì),讓我出去跟團(tuán)。以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力,講解生動(dòng)引人。對(duì)自己的旅游線路、沿途風(fēng)景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點(diǎn)、酒店餐廳、司機(jī)保持良好的關(guān)系。
(三)了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為:國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語(yǔ)言表達(dá)能力還需加強(qiáng)。
(一)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。
我覺得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)該有很強(qiáng)烈得責(zé)任感,如果連最基本的責(zé)任感都沒(méi)有,你根本上不了團(tuán)。記得第一次帶團(tuán)得時(shí)候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團(tuán),剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來(lái)卻在分房卡得時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題。本來(lái)就是散拼團(tuán),客人都不認(rèn)識(shí),男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒(méi)分到。當(dāng)時(shí)這2位客人就有意見了,覺得對(duì)他們不重視。后來(lái)在沒(méi)辦法的情況下,找到酒店的負(fù)責(zé)人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團(tuán)過(guò)程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責(zé)任心。
(二)具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化常識(shí)。
作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。如果一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游,連客人提的最基本的問(wèn)題都回答不出的話,那么我覺得會(huì)很失敗。記得有次帶團(tuán)去武漢,途徑岳陽(yáng)樓,當(dāng)時(shí)有個(gè)客人就問(wèn)我,他說(shuō);導(dǎo)游既然你是岳陽(yáng)人應(yīng)該對(duì)岳陽(yáng)樓有一定的了解吧,那請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)岳陽(yáng)樓的前身是什么?當(dāng)時(shí)我臉就紅了,但是我還是很堅(jiān)定的回答了他的問(wèn)題,閱軍樓就是岳陽(yáng)樓的前身。雖然我是岳陽(yáng)的,可岳陽(yáng)樓我沒(méi)去過(guò)。所以對(duì)岳陽(yáng)樓不怎么熟悉。由于知道帶團(tuán)去武漢,會(huì)經(jīng)過(guò)岳陽(yáng)樓,所以在上團(tuán)之前還是了解了岳陽(yáng)樓一些最基本的常識(shí)。所以說(shuō),具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化知識(shí)是我們導(dǎo)游員最基本的服務(wù),這樣客人才會(huì)更相信你游覽也會(huì)更順利。
(三)導(dǎo)游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領(lǐng)域的專家。
其實(shí)像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說(shuō)看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
(四)不僅對(duì)景點(diǎn)要有熱情,對(duì)游客也要有熱情。
多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
(五)用心做事,真誠(chéng)對(duì)人。
其實(shí)導(dǎo)游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導(dǎo)游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導(dǎo)游也是人,也是在靠自己的勞動(dòng)在掙錢。我們每天早上5點(diǎn)多起來(lái),然后晚上通常是12點(diǎn)以后才能睡覺。連正常得休息時(shí)間都沒(méi)有。第二天還要繼續(xù)位客人服務(wù)。每一次帶團(tuán)都要提著高度的警惕,生怕出任何一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)。為了游客的人生財(cái)產(chǎn)安全,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)注著游客得一舉一動(dòng)。有時(shí)侯因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事,游客就會(huì)對(duì)你發(fā)牢騷,指責(zé)你甚至說(shuō)些難聽的話。但是作為導(dǎo)游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對(duì)他們賠不是。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)中也會(huì)有客人替我們導(dǎo)游想的,有位客人看見我沒(méi)吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮?。?dāng)時(shí)我很感動(dòng),心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪?,真誠(chéng)對(duì)人的原則去認(rèn)真的對(duì)待每一位客人,他們會(huì)理解我們導(dǎo)游的!
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深。不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)的,象如何安排路線,吃住,面對(duì)突發(fā)事件如何與游客進(jìn)行溝通等。這些都要求我們導(dǎo)游懂得。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)事一方面,而關(guān)鍵的是態(tài)度問(wèn)題。導(dǎo)游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實(shí)在旅行社帶團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我彷徨過(guò),失望過(guò),受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責(zé)和批評(píng)。但是更多的還是體會(huì)到其中的快樂(lè)。從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學(xué)校和書本中學(xué)不到的。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后得生活學(xué)習(xí)有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會(huì)成功的!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇四
今天的實(shí)習(xí)報(bào)告主題是汽修實(shí)習(xí)報(bào)告,一起來(lái)練練筆吧。在汽修實(shí)習(xí)過(guò)程我們看到了自己在專業(yè)知識(shí)上的不足,同時(shí)進(jìn)行實(shí)際操作時(shí),經(jīng)驗(yàn)的欠缺導(dǎo)致頻頻出現(xiàn)紕漏。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“汽修專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我在汽車公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,使我自身在專業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車有了更深刻的了解,通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽修人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車,公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì),為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí),可以搞懂很多看書看不明白的問(wèn)題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
通過(guò)拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量,對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。
還有原來(lái)我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,之后我又請(qǐng)教了我們班的_導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過(guò)離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書來(lái)搞明白,通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,在拆解的過(guò)程當(dāng)中,很多人在干不同的工作,各個(gè)工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說(shuō)如果拆的人干的太快,做記錄的可能會(huì)跟不上,這樣就容易記錯(cuò),還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解,都做過(guò)拆車的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些,只要測(cè)量一些公稱直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),而且有些空的測(cè)量比較困難,這就需要細(xì)心和耐心,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整車的拆解之外我還參與了座椅的拆解,還和我們底盤科傳動(dòng)組的同事一起拆解了變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的,但是通過(guò)參與__的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的,在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題,比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作,所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題,分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu),對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的,但是__的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的,而___的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。
學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開始拆車的時(shí)候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下,以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí)。
要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì),也要感謝熱心幫助過(guò)我的人,使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí),此外在拆車的過(guò)程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。
20__年_月,我在__汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。__汽車服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運(yùn)行的安全保證。__汽車服務(wù)有限公司是一個(gè)中型的汽車維修服務(wù)中心。主要維修;威馳、花冠、銳志、_、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國(guó)內(nèi)大眾車型。
一、實(shí)習(xí)目的。
1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
2通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗設(shè)備等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
1、汽車保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒(méi)有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))_(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。
此外,在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換。
雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號(hào),購(gòu)買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法。
上刮100萬(wàn)次以上。據(jù)國(guó)際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來(lái)了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時(shí)間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對(duì)癥下藥根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時(shí)使用雨刷感覺不錯(cuò),可是當(dāng)下小雨啟動(dòng)雨刷時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)雨刷會(huì)在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時(shí)候會(huì)卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來(lái),雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來(lái)一往的運(yùn)動(dòng),并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時(shí),雨刷便無(wú)法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會(huì)造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡(jiǎn)單,但在更換時(shí)應(yīng)注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長(zhǎng)度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1.雨刷臂如果是可立式的就立起來(lái),如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當(dāng)雨刷在較易更換的位置時(shí)將馬達(dá)開關(guān)定在off。
2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來(lái)雨刷即可拔下。
3.取下來(lái)的雨刷與新裝的雨刷的長(zhǎng)度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4.將雨刷盡量按原來(lái)的方式插入,使其固定。
5.將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動(dòng)作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r(shí),會(huì)由于高速行駛時(shí)帶給擋風(fēng)玻璃的強(qiáng)大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障,整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來(lái)。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動(dòng)一下就會(huì)脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。
雖然我們?cè)谶@家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我們?cè)谶@家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),使我們對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,我們?cè)谄髽I(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總體來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
這一周是我被分配到乘用車__工廠車身車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。在上班的第_周里,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因?yàn)槊恳粋€(gè)大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),這個(gè)內(nèi)容是進(jìn)入__公司的所有員工都必須掌握的知識(shí),最后是公司的要求我們每一天都要做好5s的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn),5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的最高境界,而對(duì)于我們每一個(gè)員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
通過(guò)一周對(duì)5s的學(xué)習(xí),首先從概念上對(duì)它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡(jiǎn)單,但是實(shí)際做起來(lái)確實(shí)比較困難,特別是整理、整頓這塊。在我們現(xiàn)實(shí)操作中,沒(méi)有把員工帶動(dòng)進(jìn)去,員工甚至連意識(shí)中都不知道什么是5s,5s要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認(rèn)為5s就是把衛(wèi)生打掃好就沒(méi)事情了。我們即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過(guò)5s現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
最后一天是到車間學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過(guò)程中的危險(xiǎn)源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因?yàn)樵谲囬g,是有很多危險(xiǎn)源的,如汽油加注機(jī)區(qū)域、制動(dòng)液加注機(jī)區(qū)域、發(fā)動(dòng)機(jī)分裝區(qū)域、升降機(jī)區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險(xiǎn)源。必須非常嚴(yán)格,任何細(xì)節(jié)都不能放過(guò),也正因?yàn)槿绱?,所以在車間每個(gè)工段的都設(shè)立了一個(gè)安全人的目視板。
體會(huì):這一周的主要內(nèi)容還是理論知識(shí)的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5s的工作要求,這些知識(shí)雖然沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運(yùn)用方面,但是在一個(gè)大型的公司里,必須只有經(jīng)過(guò)這些知識(shí)去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好。還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過(guò)很多在維修方面的安全事故例子給我們一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn),也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生。
一、概述。
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程,通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。通過(guò)在公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)到了做為一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好了基矗爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。
__高科成立于20__年,是國(guó)家定點(diǎn)專用汽車生產(chǎn)制造企業(yè),公司座落于__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)__東路3號(hào),占地面積105.6畝,注冊(cè)資金1.4388億元,系省高新技術(shù)企業(yè),拾雙百”工程重點(diǎn)支持企業(yè),省加速推進(jìn)新型工業(yè)化“四千工程”示范企業(yè)。2016年“__”品牌被國(guó)家工商總局授予“中國(guó)馳名商標(biāo)”并列入湖南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)名單。
目前該公司研發(fā)、制造的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公路市政養(yǎng)護(hù)專用車共有四十多個(gè)品種,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于公路和市政等行業(yè)和部門。
公司現(xiàn)有員工400余人,其中大專以上學(xué)歷、中高級(jí)職稱的技術(shù)及管理人員110多名。公司核心團(tuán)隊(duì)均系國(guó)內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)域中的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人或制造、技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人士。
公司自成立以來(lái),一直堅(jiān)持“科技建企業(yè)、科技興企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)方針,始終堅(jiān)持把自主創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首要位置,公司通過(guò)股權(quán)激勵(lì)從全國(guó)各地引進(jìn)的大量人才,建立了一個(gè)較強(qiáng)的科技研發(fā)中心。在國(guó)內(nèi)與湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)等高等院校建立了合作關(guān)系,聘請(qǐng)了多名專用車制造方面的知名教授作為公司技術(shù)顧問(wèn)。通過(guò)引進(jìn)消化吸收國(guó)內(nèi)外相關(guān)高新技術(shù),公司產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)國(guó)內(nèi)同類企業(yè)技術(shù)水平。
公司是國(guó)家橋梁檢測(cè)車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一,是國(guó)內(nèi)橋梁檢測(cè)車產(chǎn)品系列最全的企業(yè),公司研發(fā)生產(chǎn)的24米橋梁檢測(cè)車正是目前國(guó)內(nèi)最大、技術(shù)水平最高的橋梁檢測(cè)車。
公司目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向明確,環(huán)衛(wèi)專用車和路面養(yǎng)護(hù)專用車屬于先進(jìn)裝備制造和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的結(jié)合領(lǐng)域,是國(guó)家重點(diǎn)支持和發(fā)展的七大戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)。在未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃中,公司明確了在鞏固橋梁檢測(cè)車和路面養(yǎng)護(hù)車的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的同時(shí),將以環(huán)衛(wèi)專用車和道路清障車為主攻方向。
20__年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_億多元,上交稅收__萬(wàn)元,連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)超過(guò)50%。目前公司已經(jīng)在全國(guó)建立了18個(gè)分公司,產(chǎn)品已經(jīng)銷往包括黑龍江、新疆在內(nèi)的24個(gè)省市、自治區(qū)。20__年公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值__億多元,稅收__多萬(wàn)元。公司力爭(zhēng)在3至5年內(nèi),將__高科打造成為中國(guó)路橋養(yǎng)護(hù)專用車的第一品牌,環(huán)衛(wèi)專用車進(jìn)入國(guó)內(nèi)前兩位,并成為中國(guó)公路市政養(yǎng)護(hù)專用車的品牌供應(yīng)商與服務(wù)者,不斷滿足客戶的各種需求。
人,都渴望成功,渴望幸福,渴望取得不凡的成就。任何偉大的成功,都是來(lái)自于不懈的努力和艱苦的奮斗。人的著力點(diǎn)要超出一己私利,要為別人去謀取幸福,這就是超越自我。
我們身處一個(gè)迅速崛起的國(guó)家,又身處一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?,我相信我們的前程是美好的。我們要迎接美好的前程,就要靠自己不懈地努力拼搏,靠自己不斷地超越自我。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值。我衷心地希望我們?nèi)w員工能抓住時(shí)代賦予我們的機(jī)遇,奮力拼搏,去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。為公司,為國(guó)家,為時(shí)代做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
秉承“客戶利益高于一切”的服務(wù)理念,__高科將一如既往地為您創(chuàng)造更高、更好的價(jià)值。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們學(xué)的專業(yè)是汽車運(yùn)用技術(shù),來(lái)__工作還算是對(duì)口,公司主要生產(chǎn)的是環(huán)衛(wèi)及路面養(yǎng)護(hù)車輛,正好運(yùn)用大學(xué)里所學(xué)的課程從基層做起,所以我理所當(dāng)然的就被分配到了生產(chǎn)車間。
我被分配到裝配車間后,首先要接受安全知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才能正式的上崗。進(jìn)入車間后我了解到裝配車間生產(chǎn)流程。裝配車間大體分三大部分:底盤改制,部件裝配,總成裝配,自檢下線。
底盤改制,是指將公司買回來(lái)的底盤改為各類車需要的底盤。部件裝配就將若干部件組裝成一個(gè)有用的整體??偝裳b配是將主要功能件裝配在底盤上。自檢下線,即將自己裝配的車輛檢查下線。
剛到車間感覺這的環(huán)境很陌生但又很新奇,琳瑯滿目的扳手整整齊齊的掛在生產(chǎn)線的兩側(cè),每個(gè)員工都在有條不紊的工作著,其中的力量吸引著我讓我對(duì)此產(chǎn)生好奇,原來(lái)發(fā)動(dòng)機(jī)就是這樣被生產(chǎn)出來(lái)的埃經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)后我被分到了二班裝配。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
識(shí),使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)——注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律。近兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天到公司時(shí),心里不可避免有些疑惑:應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。我總覺得,一些東西被我們忽略了,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們的信任。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時(shí),大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。第三是激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。這項(xiàng)工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。在公司的時(shí)候經(jīng)常有同事都會(huì)告訴我,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
通過(guò)在__高科的頂崗實(shí)習(xí),我深深的感覺到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。可是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí),學(xué)得再好不過(guò)是書本上的東西,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被淘汰。
我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要變通的,社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
四、不足與努力方向。
一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
針對(duì)自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎(chǔ)上,我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭(zhēng)先,吃苦耐勞,扎實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng);。
(3)要努力學(xué)習(xí),全面強(qiáng)化自己的知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)知識(shí),做到了然于胸,不斷提高自己。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績(jī),對(duì)已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
(4)加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
(5)注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
(6)是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。
我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),我也相信自己一定會(huì)以更加飽滿的熱情和決心投入到未來(lái)的工作當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能演繹出自己的精彩。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。眼睛是會(huì)騙人的看似簡(jiǎn)單的東西并不一定能夠做好,只有親身實(shí)踐才知其奧妙,才會(huì)做出理想的產(chǎn)品,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理!至此感謝陳總及其他領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這對(duì)我的一生來(lái)說(shuō)是非常重要的,是一筆寶貴的財(cái)富,在車間實(shí)習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問(wèn)了很多問(wèn)題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!
一、實(shí)習(xí)目的。
經(jīng)過(guò)二年專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合,使我學(xué)習(xí)到一些:
(一)不良反應(yīng)的處理辦法。
(二)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)不良反應(yīng)的處理辦法。
1、不良反應(yīng):車下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。
原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動(dòng)機(jī)間的橡皮管有裂縫。
解決方法:變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降,不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會(huì)造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過(guò)目測(cè)判斷冷卻液是否變質(zhì),所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬(wàn)公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每?jī)赡觏毟鼡Q冷卻風(fēng)扇皮帶。
2、不良反應(yīng):發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)不著火。
原因:發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)是靠電瓶的電流推動(dòng)火花塞點(diǎn)火完成的,因而啟動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法:每一兩個(gè)月要查看電瓶?jī)?nèi)的電瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸餾水至適當(dāng)?shù)母叨取D壳稗I車大都采用免維護(hù)電瓶,則不可擅自加水。此外,每年都要檢查一下電瓶的正負(fù)端接點(diǎn)有無(wú)生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有,要及時(shí)到4s店清除干凈,以保持電路的暢通。電瓶修復(fù)后,可延緩電瓶的報(bào)廢時(shí)間,減少資源浪費(fèi)和廢棄電瓶對(duì)環(huán)境的污染。
3、不良反應(yīng):發(fā)動(dòng)機(jī)排氣的噪聲增加,廢氣排放也超標(biāo)。
原因:發(fā)動(dòng)機(jī)的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用,很可能導(dǎo)致排氣系統(tǒng)泄漏。
解決方法:檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕,接口墊有沒(méi)有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應(yīng)及時(shí)修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對(duì)環(huán)境的污染。
(二)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法:
1、在交通不暢-堵車或長(zhǎng)時(shí)間怠速時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)水溫表顯示過(guò)高,電子風(fēng)扇高速擋工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)噪音增大,氣溫過(guò)高開空調(diào)時(shí)故障最為明顯。
解決方法:熱車后,檢查防凍液儲(chǔ)水罐上端的_管_情況,若_不暢或堵塞會(huì)造成水溫過(guò)高。
提醒:在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過(guò)高開空調(diào)時(shí),怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動(dòng)過(guò)大,急加速無(wú)力,發(fā)動(dòng)機(jī)有異響。
解決方法:檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過(guò)多,用高壓氣徹底清洗,保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒:平時(shí)注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車熄火十幾分鐘后,在啟動(dòng)時(shí)不容易著車;熱車行駛時(shí)有時(shí)會(huì)自動(dòng)熄火。
解決方法:在熱車時(shí),檢查水箱上下水管的溫差,如果溫差太大,需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
提醒:水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車時(shí)空調(diào)制冷溫度很涼,熱車時(shí)空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
解決方法:由于防凍液的添加和更換不規(guī)范,會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)水道和水箱提前堵塞,出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次,在更換和添加時(shí)必須使用原廠配件。
提醒:發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后,或者加入的防凍液的濃度超過(guò)了60%以上,都會(huì)造成水溫過(guò)高。
故障分析:當(dāng)踏下離合器踏板時(shí),能清楚地聽到離合器部位有異響;當(dāng)放松踏板的一瞬間更為明顯,導(dǎo)致這種情況的原因主要是:離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動(dòng);離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過(guò)度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。這種情況更提醒車主要及時(shí)去維修。提前去維修,也許車主只需要更換分離軸承和導(dǎo)套,但如果長(zhǎng)時(shí)間拖延,將會(huì)導(dǎo)致要更換一系列的東西,而且費(fèi)用會(huì)更加昂貴。
如果車主遇到這種異響,也不要過(guò)于驚慌。首先應(yīng)該和前車保持一定的車距,將汽車停在適當(dāng)位置,拉緊手制動(dòng)器,墊好三角木,將變速器掛入空擋位置。然后司機(jī)可以打電話咨詢4s店,了解一些具體的應(yīng)急操作方法,或者低速行駛將車開到4s店盡快維修。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查。
1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況。
不允許補(bǔ)焊或矯正,若變形或損壞嚴(yán)重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況,嚴(yán)重時(shí)應(yīng)更換。
2)轉(zhuǎn)向傳動(dòng)軸萬(wàn)向節(jié)的檢查。
用手檢查萬(wàn)向節(jié)在十字軸的兩個(gè)方向的徑向間隙,若發(fā)現(xiàn)有間隙時(shí),應(yīng)更換萬(wàn)向節(jié)的軸承。拆卸萬(wàn)向節(jié)時(shí),先將軸承拆下,再拆下十字軸(拆前做好萬(wàn)向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記)。裝配時(shí),應(yīng)先將萬(wàn)向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記對(duì)準(zhǔn),先裝上十字軸,然后用臺(tái)鉗壓人軸承。
3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。
捷達(dá)轎車轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況,嚴(yán)重的應(yīng)更換。
4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查。
桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷是否損壞,橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉(zhuǎn)向器的檢查。
1)機(jī)械轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無(wú)磨損與損壞,轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋,并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正,只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞,以及油封、防塵套的磨損與老化情況,并及時(shí)更換之。
2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查。
桑塔納轎車轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油,規(guī)定油量為86ml。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程l應(yīng)為長(zhǎng)度(lma_)556mm與最小長(zhǎng)度(lmin)344.5mm之差,為211.5mm。行程不足時(shí)應(yīng)更換。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力,阻尼載荷為560n,最小阻尼載荷為180n(在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行)。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開裂。
檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動(dòng)力轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查所有漏油處,更換全部o形圈及密封墊。液壓分配閥若有問(wèn)題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動(dòng)力轉(zhuǎn)向油泵的檢查。
動(dòng)力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查,檢查流量控制閥,保證其能在泵殼、泵體孔滑動(dòng)自如,若卡住,檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細(xì)砂布去掉,若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復(fù),則對(duì)損壞件進(jìn)行更換。
流量控制閥只能作為一總成來(lái)維修,不能對(duì)它解體。從閥的進(jìn)入口加液壓時(shí),應(yīng)能順利進(jìn)入。當(dāng)堵住一個(gè)閥孔,從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(shí)(400-490kpa),空氣不應(yīng)從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時(shí)要保證其與泵環(huán)(定子)平行,檢查所有零件是否有裂紋和擦傷,更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡,不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承,若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出,再壓入新軸承。
檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運(yùn)動(dòng)自如,葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙,使用間隙為0.028mm,超過(guò)時(shí),應(yīng)更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損,泵軸是否有裂紋和其他損壞,更換所有過(guò)度磨損和損壞的零件,更換一新泵軸卡環(huán)。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞,有所列任一情況,則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子,若損壞則更換。
檢查端蓋卡環(huán),若損壞,則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形,不能再用。
若不能肯定卡環(huán)好壞,則予以更換。
檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙,用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm,超過(guò)時(shí)應(yīng)優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標(biāo)記的)。
4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查。
1)檢查橫拉桿是否彎曲。
必要時(shí)校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無(wú)亂紋現(xiàn)象。
2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷)的轉(zhuǎn)動(dòng)力矩和擺動(dòng)力,用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷的擺動(dòng)力分別應(yīng)為5.9-51n和6.9-64.7n。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應(yīng)為0,轉(zhuǎn)動(dòng)力矩應(yīng)在0.3-,若達(dá)不到要求,則應(yīng)更換球頭銷。
3)連接支架的檢查。
桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無(wú)斷裂和變形現(xiàn)象,檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
(四)汽車變速器的拆裝注意事項(xiàng):
1、先卸下萬(wàn)向節(jié)螺釘,使變速器和傳動(dòng)軸的萬(wàn)向節(jié)分離;再卸下離合器罩螺釘,使變速器和離合器分離;如果是遠(yuǎn)程操縱的變速器,則將操縱機(jī)構(gòu)與變速器本體分離最后將變速器從汽車上拆卸下來(lái)。
3、擰下放油螺塞,放凈變速器中的潤(rùn)滑油,再擰好油螺塞。
4、找一個(gè)干凈無(wú)灰塵的場(chǎng)地,利用拆卸工具和銅棒,開始拆卸變速器。拆卸順序一般是:變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
5、拆卸零件時(shí),先看好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時(shí),做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時(shí)可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上,以防裝錯(cuò)或漏裝。
6、拆卸的所有零件都應(yīng)該清洗干凈,并做相應(yīng)檢查,不能繼續(xù)使用的應(yīng)該予以更換;拆卸過(guò)的油封、密封墊一般不應(yīng)該繼續(xù)使用,應(yīng)該更換。
7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內(nèi)孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機(jī)油,并將要更換的紙墊浸透機(jī)油。
8、裝配順序與拆卸順序相反,即后拆下的零件先裝,使全部零件都安裝到原來(lái)的位置上,安裝過(guò)程中要常轉(zhuǎn)動(dòng)配合件,注意油封的方向且不得有破損。
9、在安裝變速器蓋前,應(yīng)檢查場(chǎng)地有無(wú)漏裝的零件,各軸及固定齒輪是否有軸向竄動(dòng),各處紙墊是否完好,各對(duì)嚙合齒輪是否在全部齒寬內(nèi)嚙合;用手撥動(dòng)滑動(dòng)齒輪,看能否軸向移動(dòng)到全齒寬嚙合;用手轉(zhuǎn)動(dòng)第一軸,分別試一下各擋,都應(yīng)能靈活平穩(wěn)轉(zhuǎn)動(dòng),無(wú)卡澀現(xiàn)象。按規(guī)定在變速箱體內(nèi)加入適量的潤(rùn)滑油。
10、將撥叉裝入并固定到相應(yīng)的撥叉軸上,再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應(yīng)的孔中。安裝撥叉軸時(shí)要注意將自鎖機(jī)構(gòu)和互鎖機(jī)構(gòu)裝入相應(yīng)的孔中,撥叉軸有三個(gè)槽的一側(cè)應(yīng)對(duì)正自鎖機(jī)構(gòu)鋼球的方向,撥叉軸上有一個(gè)槽的一側(cè)對(duì)正互鎖機(jī)構(gòu)。各撥叉軸都安裝到位以后,將其置于空擋位置,變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)中的滑動(dòng)齒輪也都置于空擋位置,將變速器蓋裝到變速器箱體上,此時(shí),各撥叉正好安裝到相應(yīng)齒輪的撥槽中,裝上連接螺栓,并按規(guī)定的次序和規(guī)定的力矩?cái)Q緊螺栓,用變速桿掛入不同的擋,依次檢查能否順利掛擋,若掛不上,可用手輕輕來(lái)回轉(zhuǎn)動(dòng)第一軸,若仍掛不上應(yīng)拆下箱蓋檢查。
11、裝好后,要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn),各擋應(yīng)能靈活轉(zhuǎn)動(dòng),無(wú)滲油、漏油和卡澀現(xiàn)象,在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現(xiàn)象,換擋時(shí)應(yīng)輕便自如,不得有不正常響聲和過(guò)熱現(xiàn)象。在修理汽車線路時(shí),應(yīng)將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位,因?yàn)檫@些密封圈不僅起密封作用,而且還起保護(hù)線束的作用。如果密封圈已經(jīng)損壞或線束能在密封圈中轉(zhuǎn)動(dòng)或竄動(dòng),應(yīng)更換密封圈,并將它與車身孔、洞裝配牢固,將線束穩(wěn)固好。
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)。
在車窗玻璃損壞后,要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃,同時(shí)要檢查玻璃導(dǎo)槽及密封條有無(wú)損傷。由于車窗經(jīng)過(guò)修理后往往回復(fù)不到原來(lái)的形狀,因此,這時(shí)除了要保證能輕松拉動(dòng)或升降車窗玻璃外,還要注意在車窗關(guān)閉后車窗玻璃四周的密封性。
在修復(fù)有密封凸緣的車門時(shí),應(yīng)注意修復(fù)受損的密封凸緣,準(zhǔn)確地恢復(fù)原凸緣的形狀。在修復(fù)車門后要進(jìn)行密封性檢查,檢查方法是:把一塊硬紙片放在密封位置上,關(guān)上門,再拉動(dòng)紙片,根據(jù)拉力的大小來(lái)判斷密封是否良好。如果拉動(dòng)紙片所需的力過(guò)大說(shuō)明密封過(guò)緊,這會(huì)影響車門的正常關(guān)閉,并且還會(huì)使密封件因變形過(guò)大面較快地喪換密封性能;如果拉動(dòng)紙片所需的力過(guò)小,說(shuō)明密封不良,往往會(huì)出現(xiàn)車門擋風(fēng)不擋雨的現(xiàn)象。在更換車門時(shí)一定要注意在新車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠,并把一些在沖壓時(shí)留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
在換車頂時(shí),應(yīng)先在車頂周邊壓合處涂一層導(dǎo)電密封膠,待焊好后再在流水槽內(nèi)及接縫處遍涂折邊膠,這不但有助于車身的密封,更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產(chǎn)生早期銹蝕。裝配車門時(shí)要在車窗以下的車門內(nèi)板上粘貼一整張密封隔離薄膜,如果沒(méi)有成型的密封隔離薄膜,則可用普通塑料紙來(lái)替代,然后將密封隔薄膜貼上壓實(shí),最后再進(jìn)行內(nèi)飾板產(chǎn)裝配。
在更換整個(gè)車身時(shí),除了應(yīng)完成上述各個(gè)項(xiàng)目以外,還應(yīng)在其焊縫的搭接部分與焊點(diǎn)上都涂一層密封膠,膠層厚度應(yīng)約為1mm,并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應(yīng)涂專用的折邊膠;在整個(gè)地板下表面和前輪罩下表面應(yīng)涂3mm-4mm的彈性涂層及防腐涂層;在地板上表面及前立板內(nèi)表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片,然后鋪上隔熱氈塊,最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強(qiáng)整車的密封性和減慢車身的銹蝕速度,而且還可以大大提高乘坐舒適性。
實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅學(xué)會(huì)了不良反應(yīng)的處理辦法,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法,我轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修,轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修以及對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)等等內(nèi)容,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何處世為人。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇五
電視臺(tái)成立于19xx年7月1日,是xx市的國(guó)家無(wú)線電視臺(tái),位于xx市西炮臺(tái)南路11號(hào),占地面積23084平方米,現(xiàn)有職工280人,目前,辦有新聞·綜合、經(jīng)濟(jì)·生活、影視、都市·文體四個(gè)頻道,每天累計(jì)播出60多個(gè)小時(shí),是構(gòu)成膠東半島地區(qū)的主要電視網(wǎng)源之一。
現(xiàn)設(shè)有辦公室、總編室、新聞部、新聞評(píng)論部、新聞專題部、政法部、社教部、科教部、城市生活部、群工部、文藝部、體育部、市區(qū)新聞部、精品辦公室、影視部、圖文信息部、錄制一部、錄制二部、播出部、考核辦公室二十個(gè)部室,自辦《新聞直通車》、《視點(diǎn)》、《新聞人物》、《德與法》、《新聞快報(bào)》、《開放風(fēng)》、《談股論市》、《走進(jìn)鄉(xiāng)村》、《愛在山海間》、《新女性》、《嬰兒樂(lè)陽(yáng)光園》、《快樂(lè)點(diǎn)擊》、《飄揚(yáng)五環(huán)旗》、《戲苑曲壇》、《非常娛樂(lè)》、《超級(jí)歌友會(huì)》、《芝罘新聞》等十幾個(gè)欄目。
20xx年7月至8月上旬,我在電視臺(tái)新聞評(píng)論部進(jìn)行實(shí)習(xí)。在《視點(diǎn)》欄目做一名實(shí)習(xí)記者。
《視點(diǎn)》(原《社會(huì)觀察》,新聞評(píng)論部主辦)。
1、欄目定位:
深度報(bào)道的新聞專題節(jié)目。以新聞?wù){(diào)查和新聞評(píng)論為主要形式。關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)、評(píng)述熱門話題、追蹤重大時(shí)事、透析社會(huì)現(xiàn)象、開展輿論監(jiān)督。
2、欄目風(fēng)格:
莊重平和,注重理性,視野廣闊,內(nèi)容深邃,凸現(xiàn)思辯色彩,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3、欄目周期與長(zhǎng)度:
每周5期,每期10分鐘。
在《視點(diǎn)》實(shí)習(xí)期間,每天的主要工作是在辦公室閱讀大量的新聞報(bào)刊及相關(guān)書籍,目的是可以更快更好的掌握時(shí)下的新聞資訊,提高政治及新聞素養(yǎng)。此外,要跟隨記者工作,從節(jié)目選題.列綱.采訪到后期采編.寫稿直至最后成形。
新聞?dòng)浾叱艘幸欢ǖ膶I(yè)知識(shí)水平以及廣闊的視角和新聞敏感度以外,還應(yīng)該具備的素質(zhì)包括:不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣;追求真相的執(zhí)著;客觀公正的態(tài)度;準(zhǔn)確樸實(shí)的文風(fēng);甘于吃苦的精神;豐富廣博的學(xué)識(shí);寬容善良的情懷;尚儉守德的品格。在采訪之前一定要做好功課,設(shè)計(jì)整個(gè)采訪的流程及問(wèn)題。其中,暗訪是《視點(diǎn)》欄目常用的一種手段,通常也具有一定的危險(xiǎn)性。
記者暗訪之前,應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一、要了解清楚需要暗訪事件的線索是否準(zhǔn)確無(wú)誤?
二、要了解清楚該事件于何時(shí)進(jìn)入暗訪比較適宜?
三、要與編輯部主任定妥幾種緊急聯(lián)系或救援方法。
四、準(zhǔn)備穩(wěn)妥暗訪需要的合法采訪器材。
五、提前拉出需要暗訪內(nèi)容的提綱。
六、提前看妥遇到緊急情況時(shí)的安全退路。
七、提前學(xué)學(xué)或弄明白需要暗訪內(nèi)容所涉及到的相關(guān)知識(shí)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)及法律規(guī)定。
八、要考慮到幾種萬(wàn)一發(fā)生的意外情況,如何應(yīng)付?
九、進(jìn)入暗訪現(xiàn)場(chǎng)后,要保持冷靜,避免落掉需要了解的內(nèi)容,以免重復(fù)暗訪。
十、暗訪之后,是否需要通知有關(guān)部門必須妥善考慮能否走風(fēng)和涉及到壓稿的問(wèn)題。
十一、重大采訪話題,最好一次成稿,避免人為干預(yù)造成有頭無(wú)尾式的報(bào)道。
十二、必須注意暗訪的內(nèi)容及具體安排等,不能讓太多的人知情,必要時(shí)應(yīng)和部主任或總編單線連系。
十三、根據(jù)具體情況,扮演適合于暗訪場(chǎng)所的身份,但不能假扮國(guó)家工作人員身份。
為了充實(shí)暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái),七月初經(jīng)過(guò)努力我來(lái)到中央電視臺(tái)新聞中心實(shí)踐。
中央電視臺(tái)是同時(shí)擁有三套臺(tái)數(shù)個(gè)節(jié)目的魯南地區(qū)首屈一指的電視新聞機(jī)構(gòu)。設(shè)有12個(gè)中心室,分別是:新聞中心、社教中心、節(jié)目中心、文藝中心、電視劇中心、技術(shù)中心、廣告?zhèn)鞑ブ行?、辦公室、總編室、政工督查室、青少部、專題部。新聞中心是電視臺(tái)的新聞制作編輯機(jī)構(gòu),主要有兩款節(jié)目:“《中央新聞》是中央電視臺(tái)的龍頭欄目,大力宣傳黨的方針政策,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,宣傳全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì).是每日新聞?lì)惞?jié)目。《今晚新看點(diǎn)》是一套以百姓生活為話題和揭示社會(huì)不良現(xiàn)象的一套節(jié)目,主要報(bào)道社會(huì)新聞。到了電視臺(tái)以后我被分配到新聞部實(shí)踐,首先在《中央新聞》欄目組,新聞就是新消息;指剛發(fā)生的事件。不妨查查字典,便可發(fā)現(xiàn)新聞的定義是,"報(bào)道最近發(fā)生的事件或過(guò)去不為人所知的信息"。新聞通常指對(duì)確定的受眾有普遍吸引力的信息,作為地方臺(tái),新聞?lì)惞?jié)目首先要大力宣傳黨的方針路線,同時(shí)也要大力宣傳市委市政府的中心工作,宣傳全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好的形式,引導(dǎo)一個(gè)良好的社會(huì)輿論。
新聞具有時(shí)效性影像力客觀性和真實(shí)性。我在欄目組的主要任務(wù)是跟著記者出外采訪,作為每日新聞,新聞采訪就像是造血。時(shí)政新聞一般必須經(jīng)過(guò)一個(gè)程序,單位需要宣傳自己首先與電視臺(tái)辦公室聯(lián)系,商定時(shí)間派出記者參與會(huì)議,記者參加會(huì)議,旁聽會(huì)議,同時(shí)撰寫新聞稿把時(shí)間地點(diǎn)事件人物交待清楚,拍攝會(huì)議畫面,交待主要參會(huì)人員。然后回臺(tái)后期編輯,由臺(tái)長(zhǎng)審核,通過(guò)的話才能電視播出。時(shí)政新聞一般只有領(lǐng)導(dǎo)參加才是新聞,大領(lǐng)導(dǎo)參加,就是大新聞;社會(huì)新聞主要也經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,一般只有社會(huì)案件就有社會(huì)新聞,反映比較突出的社會(huì)不良現(xiàn)象。這類新聞的首先由當(dāng)?shù)卣?lián)系電視臺(tái)辦公室商定派出記者,然后記者了解情況,報(bào)道當(dāng)?shù)馗母铮甾r(nóng)村民主選舉,老人的養(yǎng)老金撫恤發(fā)放,獨(dú)生子女和獨(dú)女戶享受的優(yōu)惠等;或者由行政執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)系派出記者拍攝其執(zhí)法過(guò)程,如打擊小商小販的過(guò)程,自行車占道,農(nóng)村耕地蓋房?;騻善瓢讣倪^(guò)程。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐我了解熟悉了時(shí)事新聞的一整套過(guò)程,學(xué)會(huì)了拍攝技巧和新聞稿的撰寫方式:拍攝畫面時(shí)一定要穩(wěn)定,保持畫面的流暢,每個(gè)畫面的時(shí)間不得少于5秒鐘方便后期剪輯,一場(chǎng)會(huì)議必須具有全景中景近景同時(shí)新聞畫面的構(gòu)圖,新聞畫面的鏡頭語(yǔ)言必須一致。新聞稿必須具有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件必須詳細(xì)清楚,交待起因過(guò)程結(jié)果未來(lái)形勢(shì)。
俗語(yǔ)說(shuō)一個(gè)巴掌打不響,為了鍛煉自己開闊眼界我來(lái)到了新聞組的另一個(gè)節(jié)目,《今晚新看點(diǎn)》。這個(gè)節(jié)目是以社會(huì)新聞為主要報(bào)道對(duì)象,對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光,對(duì)行政執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督,是百姓的眼睛是輿論的聲音“社會(huì)新聞包括反映社會(huì)道德風(fēng)尚的公共生活、人際關(guān)系、社會(huì)秩序、治安狀況、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)問(wèn)題和民情民俗、生活情趣等內(nèi)容的新聞在新聞競(jìng)爭(zhēng)中,由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技方面的新聞共享性多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)平穩(wěn),而社會(huì)新聞共享性少、可讀性強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。社會(huì)新聞是媒體競(jìng)爭(zhēng)的一把利器。
首先,社會(huì)新聞能滿足受眾的好奇心。生活在都市中的人們面對(duì)單調(diào)、規(guī)律性的生活,迫切希望了解自身之外的不同環(huán)境。因此那些家長(zhǎng)里短的社會(huì)新聞得到了受眾的關(guān)注。
其次,社會(huì)新聞能滿足受眾的窺私欲。人類是光明與黑暗的集合體,每個(gè)人都把自己光明的一面呈現(xiàn)在別人面前,但又都渴望窺探別人的秘密。例如電視社會(huì)新聞經(jīng)常采取隱性采訪的方式,其中隱蔽的鏡頭、喬裝的訪問(wèn),給受眾一種強(qiáng)烈的窺探感。
第三,社會(huì)新聞服務(wù)受眾,滿足受眾的獲益心理。人們?cè)谏钪行枰私夂驼莆崭鞣N各樣的信息,尤其是對(duì)自己切身利益相關(guān)的信息。社會(huì)新聞以其平實(shí)的語(yǔ)言,生動(dòng)的案例,以及豐富的信息,滿足了受眾的需求。
社會(huì)新聞是與受眾心理聯(lián)系較多的一種新聞?lì)愋?。同時(shí)他也有別于時(shí)事新聞少了份嚴(yán)肅多了份輕松。
我的主要任務(wù)是跟隨記者進(jìn)行采訪活動(dòng),一般是通過(guò)辦公室聯(lián)系新聞,有時(shí)候也是采取暗訪形勢(shì),社會(huì)新聞采訪有一定的風(fēng)險(xiǎn)性所以也會(huì)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)隨同,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐我了解到社會(huì)新聞的一整套程序,和社會(huì)新聞的拍攝方法:必須保證事件的真實(shí)性,時(shí)間地點(diǎn)人物等,同時(shí)對(duì)相對(duì)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督必要時(shí)進(jìn)行回訪,發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行關(guān)注,對(duì)正面人物事件進(jìn)行報(bào)道。同時(shí)我也開闊了眼界更深入的了解到社會(huì),同時(shí)了解了社會(huì)新聞的工作性質(zhì),對(duì)整個(gè)報(bào)道過(guò)程有了初步了解。
如果說(shuō)新聞采訪是造血的話,那么后期編輯就是組織輸送,中央電視臺(tái)新聞中心所有節(jié)目都采用190機(jī)型的機(jī)器,介質(zhì)是新聞采訪帶,后期編輯一般采用線性編輯,在學(xué)習(xí)新聞采訪的同時(shí)我也初步掌握了后期編輯的過(guò)程,即新聞采訪錄制素材,成為素材帶,編輯成為新聞帶,請(qǐng)播音念新聞稿,與新聞畫面進(jìn)行同期聲合音。最后經(jīng)過(guò)審核,送到播放中心,進(jìn)入播放庫(kù)。
線性編輯,是一種磁帶的編輯方式,它利用電子手段,根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容的要求將素材連接成新的連續(xù)畫面的技術(shù)。通常使用組合編輯將素材順序編輯成新的連續(xù)畫面,然后再以插入編輯的方式對(duì)某一段進(jìn)行同樣長(zhǎng)度的替換。但要想刪除、縮短、加長(zhǎng)中間的某一段就不可能了,除非將那一段以后的畫面抹去重錄,這是電視節(jié)目的傳統(tǒng)編輯方式。
線性編輯的技術(shù)比較成熟、操作相對(duì)于非線性編輯來(lái)講比較簡(jiǎn)單。線性編輯是使用編放機(jī)、編錄機(jī),直接對(duì)錄像帶的素材進(jìn)行操作,操作直觀、簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)單。使用組合編輯插入編輯,圖像和聲音可分別進(jìn)行編輯,再配上字幕機(jī)、特技器、時(shí)基校正器等,能滿足制作需要。
2.線性編輯素材的搜索和錄制都必須按時(shí)間順序進(jìn)行,節(jié)目制作相對(duì)麻煩。因?yàn)樗夭牡乃阉骱弯浿贫急仨毎磿r(shí)間順序進(jìn)行,在錄制過(guò)程中就要反復(fù)地前卷、后卷尋找素材,這樣不但浪費(fèi)時(shí)間,而且對(duì)磁頭、磁帶也造成相應(yīng)的磨損。編輯工作只能按順序進(jìn)行,先編前一段,再編下一段。這樣,如果要在原來(lái)編輯好的節(jié)目中插入、修改、刪除素材,就要嚴(yán)格受到預(yù)留時(shí)間、長(zhǎng)度的限制,無(wú)形中給節(jié)目的編輯增加了許多麻煩,同時(shí)還會(huì)形成資金的浪費(fèi)。如果不花很長(zhǎng)的工作時(shí)間,則很難制作出藝術(shù)性強(qiáng),加工精美的電視節(jié)目來(lái)。
3.線性編輯系統(tǒng)的連線比較多、投資較高、故障率較高。線性編輯系統(tǒng)主要包括編輯錄像機(jī)、編輯放像機(jī)、遙控器、字幕機(jī)、特技臺(tái)、時(shí)基校正器等設(shè)備。這一系統(tǒng)的投資比同功能的非線性設(shè)備高,且連接用的導(dǎo)線如視頻線、音頻線、控制線等較多。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇六
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所,經(jīng)北京市財(cái)政局批準(zhǔn)設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊(cè)會(huì)計(jì)師83人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師34人,注冊(cè)稅務(wù)師32人,具有高,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會(huì)計(jì),金融,法律,工程,經(jīng)濟(jì)管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu),能為社會(huì)各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所具有財(cái)政部批準(zhǔn)的對(duì)中央所屬國(guó)有特大型企業(yè)進(jìn)行年度會(huì)計(jì)決算審計(jì)的資質(zhì),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的金融企業(yè)審計(jì)資質(zhì),北京市財(cái)政局批準(zhǔn)的對(duì)北京市國(guó)有大中型企業(yè)審計(jì)資質(zhì),建設(shè)部批準(zhǔn)的工程概(預(yù))算,工程決算審計(jì)資質(zhì)。北京市國(guó)有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)的資產(chǎn)評(píng)估資格。
作為國(guó)內(nèi)大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所,牢固樹立信譽(yù)為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨(dú)立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所擅長(zhǎng)的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計(jì)業(yè)務(wù)。近年來(lái),已為近萬(wàn)家企,事業(yè)單位,機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)服務(wù),涉及機(jī)械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運(yùn)輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè)。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所注重同國(guó)內(nèi)同行,國(guó)際著名會(huì)計(jì)事務(wù)所及評(píng)估機(jī)構(gòu)間合作與交流,努力學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平。
二。實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):。
1。了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2。分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計(jì)2部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:。
第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的四人開會(huì),詳細(xì)介紹了__會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
開始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。先將20__年度出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策文件整理成冊(cè),并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長(zhǎng)時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號(hào)做以說(shuō)明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號(hào),最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
實(shí)習(xí)第四天的時(shí)候,事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師給我們授課,主要講述了審計(jì)業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用,整個(gè)講述過(guò)程都對(duì)照著完整的審計(jì)報(bào)告,從工作底稿的第一頁(yè)開始一直到報(bào)告的完成送交課戶,讓我們對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計(jì)報(bào)告尤其是工作底稿,使自己對(duì)其有更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間的時(shí)間過(guò)的是很快的,一個(gè)星期結(jié)束了,我在第一周里主要完成了對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本認(rèn)識(shí),協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。
第二周一開始,開始進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段,主要是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測(cè)試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào),我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過(guò)程中,會(huì)遇到一些問(wèn)題,例如憑證號(hào)不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過(guò)老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對(duì)照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會(huì)。
由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有特別復(fù)雜的審計(jì)過(guò)程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過(guò)程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。
這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
周三,我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)一起和注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師出外勤,完成年度審計(jì)業(yè)務(wù),客戶是中華商標(biāo)協(xié)會(huì)。中華商標(biāo)協(xié)會(huì)(cta)是為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國(guó)民政部正式批準(zhǔn)成立,并由中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局直接領(lǐng)導(dǎo)的全國(guó)性民間社團(tuán)組織。于1994年9月9日,協(xié)會(huì)由中國(guó)享有盛譽(yù)的企業(yè)和地方商標(biāo)協(xié)會(huì),商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),法律及學(xué)術(shù)界的專家自愿組成。我們?cè)谠缟暇劈c(diǎn)抵達(dá)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對(duì)中華商標(biāo)協(xié)會(huì)20__年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),同時(shí)還要審計(jì)其下屬的中華商標(biāo)協(xié)會(huì)商標(biāo)鑒定中心。兩者一個(gè)屬于行業(yè)協(xié)會(huì),符合事業(yè)單位會(huì)計(jì)政策,另一個(gè)則屬于贏利性的組織。在老師的指導(dǎo)下,我們很快進(jìn)入了工作狀態(tài),面對(duì)滿桌子的賬本,憑證,我們一項(xiàng)項(xiàng)工作逐次進(jìn)行,有條不紊。另外,客戶的會(huì)計(jì)處理比較規(guī)范,會(huì)計(jì)電算化比較完備,所以使得我們的工作進(jìn)展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續(xù)工作,由于此業(yè)務(wù)要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)工作,所以工作量非常大,在晚上6點(diǎn)半我們順利完成所有工作,返回事務(wù)所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會(huì)到了出外審計(jì)的感受,體會(huì)到了會(huì)計(jì)師忙碌的工作狀態(tài)。
周四,我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場(chǎng)工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計(jì)報(bào)告的編寫,并裝訂成冊(cè),直到送到客戶手中,心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺,因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ?,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感?BR> 之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成,主任會(huì)計(jì)師便領(lǐng)著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對(duì)中國(guó)醫(yī)藥工程設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會(huì)的審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。
這樣,我在__會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為期兩周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
三。收獲與感想。
通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過(guò)程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)趯?shí)踐教育教學(xué)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性和理性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去實(shí)際分析和解決問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備?;厩闆r:完成教案8份,上課節(jié)數(shù)為7節(jié)(數(shù)學(xué)新課和習(xí)題課)。設(shè)計(jì)了一次“爭(zhēng)做四好少年”的主題班會(huì)。
在蒙自三小一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了,這段時(shí)間雖然短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是千金難買的寶貴積累。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),帶給我許多寶貴的回憶,這些經(jīng)歷猶如血液般融入我的生命,成為我成長(zhǎng)的一部分,也是我離開象牙塔所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在蒙自三小的實(shí)習(xí)我的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。
在實(shí)習(xí)開始的第一周,我主要是進(jìn)行教育見習(xí),在實(shí)習(xí)班級(jí)聽各個(gè)任課老師們的課,熟悉她們的日常事宜。同時(shí),為了很快熟悉班里的同學(xué),我在實(shí)習(xí)的第一天,請(qǐng)班主任給了我一份55位同學(xué)的名單,因?yàn)槲抑?,記不住學(xué)生的名字,看似小事,其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的,如果記不住學(xué)生的名字,學(xué)生就會(huì)覺得自己在老師心中沒(méi)有地位,覺得老師不關(guān)心自己,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。果然,有些同學(xué)聽見我叫他的名字,很是高興,課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說(shuō):“老師,你怎么知道我的名字呀?”這也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
聽課時(shí),我看到每個(gè)老師都各有各的上課風(fēng)格,張老師是位精明能干的教師,給人一種嚴(yán)厲而不可接近的感覺,而高老師給人的感覺就是溫和,很讓人親近,但她們都能熟練的掌控每節(jié)課的教學(xué)。剛開始我還不會(huì)聽課,記筆記是像流水賬一樣記下所有的話語(yǔ)。很累、很無(wú)效。后來(lái)和老師交流中知道,原來(lái)聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn),要聽老師上課的語(yǔ)言,要聽老師的問(wèn)題設(shè)置,也要看學(xué)生聽課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學(xué)生和老師一種互動(dòng),一種知識(shí)火花的碰撞。
教學(xué)工作是我們這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。教學(xué)內(nèi)容我們?cè)诮淌依锖臀⒏窠淌矣羞^(guò)一些訓(xùn)練,但對(duì)于上真正的戰(zhàn)場(chǎng),我還是經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一周的聽課,我知道了上課要注意哪些內(nèi)容,這和我以前備的課還是有些出入的,所以在實(shí)習(xí)時(shí)我又重新備課。通過(guò)和老師交流,我了解到備課是一個(gè)比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備得詳細(xì),考慮的非常全面,要把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度,但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。
我的第一節(jié)課是《兩位數(shù)的連續(xù)進(jìn)位加法》,這是我人生的第一堂課。初為人師,總是有些緊張。我?guī)е男那椋弥n本和教案走上講臺(tái)時(shí),盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了。“微笑是法寶!”我微笑著,學(xué)生也對(duì)著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了。雖然準(zhǔn)備還是很充分的,但沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的那種效果,但還算是完整地完成了這堂課。
這一節(jié)課是有評(píng)課的,張花老師給我這節(jié)課一定的評(píng)價(jià)和建議。老師說(shuō),總的來(lái)講,對(duì)第一次上講臺(tái)的我來(lái)說(shuō),這堂課還是相當(dāng)成功的,冷靜且心態(tài)很好,當(dāng)然也有不足之處,老師說(shuō):“你能放寬時(shí)間給學(xué)生講做得很好,可是沒(méi)有及時(shí)地把學(xué)生‘拉’回來(lái)”,沒(méi)有充分利用好課堂的生成性。
我的第二節(jié)課是《三位數(shù)與三位數(shù)的連續(xù)進(jìn)位加法》,因?yàn)橛辛藢?duì)學(xué)生的了解,我又對(duì)教案和課件做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)入、講課、練習(xí),一氣呵成。整節(jié)課下來(lái),感覺特別好,完全按我自己的思路進(jìn)行到底,就連張老師也對(duì)我評(píng)價(jià)到:這節(jié)課像是一個(gè)從教多年的老教師講的,虎頭、豬肚、豹尾都有,比上節(jié)課進(jìn)步了很多,最后給我的一句話是,要是想講課事先跟她說(shuō)就行了,我肯定沒(méi)問(wèn)題!想想,付出總是會(huì)有回報(bào)的,人總是在不斷的挫折中成長(zhǎng)起來(lái)、進(jìn)步起來(lái)的,我真的好高興。
之后我又上過(guò)幾節(jié)練習(xí)課,雖然有些細(xì)節(jié)把握得不是很好,但總的來(lái)說(shuō),還是相當(dāng)成功的。特別是能讓學(xué)生跟著自己的思路和要求走,很有成就感。當(dāng)然,所有的不快,會(huì)過(guò)去,所有的快樂(lè),也會(huì)過(guò)去,我還要珍惜下面的一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),努力提升自己的教學(xué)能力。
我所在實(shí)習(xí)班級(jí)的班主任是高梅香老師,主要負(fù)責(zé)每周一次的班會(huì),我?guī)椭呃蠋熀蛷埨蠋煿芾磉@個(gè)班級(jí),指導(dǎo)學(xué)生做好兩操一武、監(jiān)督做眼保健操、監(jiān)督早讀和放學(xué)后排隊(duì)離校等工作我都積極地參與進(jìn)去。每天放學(xué)我都與老師們一起幫同學(xué)們改錯(cuò)題,真正與老師們同樂(lè)同苦!
由于第一周的見習(xí),給了我足夠的時(shí)間熟悉班里的學(xué)生,同時(shí),辦公室就在教室旁邊,我時(shí)時(shí)都會(huì)跑到教室去看看學(xué)生的現(xiàn)狀,和學(xué)生聊一聊,較好地了解了班級(jí)的狀況。在某種程度上說(shuō),我更是以一個(gè)朋友的身份和學(xué)生聊天,可是,有時(shí)候這種師生之間的距離就很難控制了,我是希望上課能有老師的風(fēng)范,下課做朋友,這是我追求的。一段時(shí)間的相處和觀察,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)班級(jí)早讀的聲音很小,學(xué)生很多都是沒(méi)睡醒的狀態(tài);很多同學(xué)下課打鬧過(guò)激面對(duì)這些問(wèn)題,有時(shí)候,我都會(huì)以一個(gè)教師的身份在全班學(xué)生面前說(shuō)一說(shuō),這樣說(shuō)教多了,我跟同學(xué)們的相處非常輕松、愉快。
每次下課,我的周圍總是圍滿了同學(xué),這群小家伙什么都問(wèn),什么問(wèn)題都有,千奇百怪!有時(shí)我深切的覺得我自己的知識(shí)好缺乏。我得跟他們一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步才能很好的勝任這份工作!
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不繼續(xù)加油奮進(jìn);另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)日復(fù)一日,無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
教師不僅是知識(shí)的傳播者,也是同學(xué)們的知心朋友。實(shí)習(xí)期間,見面時(shí),孩子們都親切地喊一聲:“陳老師好!”我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單,只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句。從陌生到熟悉,從熟悉到不舍,我是我們相處的情感升華。離別這天,三(2)班的老師、同學(xué)們?yōu)槲覀儗?shí)習(xí)的兩位老師舉行了歡送會(huì),看著學(xué)生們的認(rèn)真的表演,手捧同學(xué)們親手制作的小禮物,好溫馨、好感動(dòng)!因?yàn)椴簧?,好多同學(xué)都哭了,哭得那么傷心,真是一群可愛孩子!為了他們,你會(huì)覺得再苦再累也值!
實(shí)習(xí)是一次自己親身去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過(guò)這四十多天的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)教師這個(gè)角色有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。
此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,時(shí)間也不長(zhǎng),但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(zhǎng)處,增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。現(xiàn)在我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇八
廣告專業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)完之后就要做總結(jié)了,那么怎么做才更好呢?下面是本站小編為大家整理的廣告。
報(bào)告范文,歡迎閱讀。
現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因?yàn)槲沂斋@了很多。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是xx年7月14日至8月22日,雖然我沒(méi)有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí),沒(méi)有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認(rèn)識(shí)了新的“同事”,認(rèn)識(shí)了新的“工作環(huán)境”,認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)過(guò)去不曾了解的事情,也開始對(duì)自己的未來(lái)有新的思考!
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來(lái)最痛苦的莫過(guò)于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來(lái)一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過(guò),單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書寫了一份正式文件,原來(lái)這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過(guò)的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來(lái),檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)。
在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí),他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天,一個(gè)下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì),我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時(shí)間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來(lái)到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間,在三個(gè)人的合作下,一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候,有種無(wú)法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒(méi)怎么停過(guò)。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn),7個(gè)街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過(guò)后,可惜沒(méi)有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說(shuō)沒(méi)有收到這個(gè)通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào),在沒(méi)有收到通知的單位,我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來(lái),我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來(lái),可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來(lái)后,我們科室立刻忙碌了起來(lái)。選酒店訂房間,選會(huì)議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了,歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒(méi)有做個(gè)這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來(lái),我就先聽著錄音先手寫下來(lái),果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來(lái)了。
離別的時(shí)候,不舍。在這里,我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐,認(rèn)識(shí)了王大哥,認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng),認(rèn)識(shí)了干師傅,認(rèn)識(shí)了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對(duì)未來(lái)有更大的期待和思考。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!
二、努力實(shí)踐。
一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
對(duì)未來(lái)做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標(biāo),向著目標(biāo)而努力!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
最后,我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力!
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
可口可樂(lè)案例。
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇九
我去x中學(xué)實(shí)習(xí)了x周的時(shí)間,雖然時(shí)間很短,可是,在這短短的x周的時(shí)間了,我對(duì)初中語(yǔ)文教育教學(xué),又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在這次漢語(yǔ)言教育專業(yè)中學(xué)語(yǔ)文教師實(shí)習(xí)中,我實(shí)習(xí)資料主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師,語(yǔ)文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
韓愈曾說(shuō)“師者,傳道授業(yè)解惑也,教育家加里寧也曾評(píng)價(jià)“教師是人類靈魂的工程師?!睅е@樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅。
一、教學(xué)工作。
我聽了兩位教師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來(lái)看,前者要好一些。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重分析,而這個(gè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差,對(duì)抽象分析較難理解繼而引發(fā)對(duì)學(xué)語(yǔ)文缺乏興趣。即使部分本事強(qiáng)、愿意學(xué)的學(xué)生能夠理解、理解這些分析,也違背了教育面向全體學(xué)生的原則。
對(duì)于這些十四歲左右的初二學(xué)生來(lái)說(shuō),最容易理解、最需要的是豐富的感性體驗(yàn)。正如指導(dǎo)教師對(duì)我說(shuō)的,像《聽潮》這樣的抒情散文,只要教師讀好了,把文中的感情讀出來(lái)了,課就上好了一大半。心理暗示的作用很大,教師講課有活力,學(xué)生不會(huì)不受感染。
要做到在歡樂(lè)中學(xué)習(xí),不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)當(dāng)從教學(xué)資料中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備必須要充分。查資料,寫教案,直到上課前還在研究各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。教師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢(shì),要有較好的氣質(zhì)。提問(wèn)后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,問(wèn)題說(shuō)完,停頓一會(huì),再讓學(xué)生舉手回答,并且教師的語(yǔ)速、教學(xué)的進(jìn)程是時(shí)快時(shí)緩。
批改作業(yè),也是一項(xiàng)很重要的任務(wù)。在批語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情景勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,在其作業(yè)本上寫明,為了不浪費(fèi)時(shí)間、精力、感情,不改這次作業(yè)。要不斷給學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),要允許學(xué)生在改正錯(cuò)誤,追求上進(jìn)的過(guò)程中有反復(fù),但不能“苦口婆心”,說(shuō)來(lái)說(shuō)去就那么幾句,要根據(jù)學(xué)生的變化,相應(yīng)地調(diào)整措施。
改作文,要注重經(jīng)過(guò)作文了解學(xué)生的性格、生活、愛好等各方面情景,評(píng)語(yǔ)不拘泥于文章形式。表達(dá)的通順與否、有無(wú)錯(cuò)字和資料的分量對(duì)初二年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)是最重要的,因?yàn)檫@是他們最突出的問(wèn)題。學(xué)生寫作文并不怎樣講究章法,他們感興趣的是說(shuō)出自我的心里話,如果教師把寫作文看成純粹技術(shù)性的練習(xí),不關(guān)心作文的資料,就會(huì)失去了解學(xué)生內(nèi)心世界的絕好機(jī)會(huì)。作為教師,要時(shí)刻牢記教書是為了育人,不要當(dāng)教書匠,要當(dāng)教育家。作為語(yǔ)文教師要確立“大語(yǔ)文”的指導(dǎo)思想。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到如何去上好一節(jié)課,如何去控制課堂紀(jì)律,如何去處理一些學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾,學(xué)會(huì)了如何去處理課堂上的特發(fā)事件,學(xué)會(huì)如何去分配課堂時(shí)間等等。
實(shí)習(xí),我最大的感觸就是當(dāng)老師不容易,當(dāng)一名好老師更不容易。老師的職責(zé)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把知識(shí)傳授給學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)、讓學(xué)生理解、讓學(xué)生掌握。而體育教師更應(yīng)該讓學(xué)生認(rèn)識(shí)體育,體會(huì)體育活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣,使他們有終身體育的觀念。而作為實(shí)習(xí)生,體育教育實(shí)習(xí),是第一次真正面對(duì)課本以外的專業(yè)知識(shí)實(shí)踐,不僅要學(xué)會(huì)讓學(xué)生理解體育知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)怎樣和學(xué)生溝通,怎樣去和學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己成為引導(dǎo)者,做好這些實(shí)在需要好好地下一番功夫。
實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,需要改進(jìn):
1、對(duì)學(xué)生,對(duì)教材應(yīng)該更加的細(xì)致:需要更鉆研新的教材,處理教材應(yīng)先分析各班學(xué)生特點(diǎn),作到由易到難,由簡(jiǎn)到繁。循序漸進(jìn)。新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉。
2、培養(yǎng)自己應(yīng)用所學(xué)的教育理論觀察分析教育問(wèn)題的能力和興趣。可能的話,進(jìn)行教育調(diào)查,有利于自己的教學(xué)。
3、自我要求應(yīng)更高。每次課盡可能提早到達(dá)上課地點(diǎn),布置好場(chǎng)地、器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時(shí)學(xué)生的安全;同時(shí),要提前做好自身的準(zhǔn)備工作。
4、上課時(shí)聲音要洪亮,有自信;講解要清晰明確;選擇好教學(xué)時(shí)教師的位置變化。
4、每次課后應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時(shí)在教案中寫好課后小結(jié)。
最后,特別要感謝老師老師,在他的大力支持和幫助下,讓我們實(shí)習(xí)生從校內(nèi)走出校外,利用課余時(shí)間參加更多的體育實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)有苦有樂(lè),有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實(shí)習(xí)讓我豐富了知識(shí)、增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實(shí)習(xí)帶來(lái)的是無(wú)價(jià)的人生閱歷,是寶貴的一課。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十一
“師者,傳道授業(yè)解惑也”“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近30天的時(shí)間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),盡管生澀,但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生活充滿未知、驚喜、快樂(lè),當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
2月14日,我很榮幸的來(lái)到了淄博市桓臺(tái)二中進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的主要目的是為了增加我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),多學(xué)習(xí)一些有關(guān)教育方面的知識(shí),為以后走向教師崗位奠定基礎(chǔ)。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助和自己的勤奮努力下,較好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。本次教育實(shí)習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)有三方面:教學(xué)任務(wù)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、在教學(xué)工作方面。
由于實(shí)習(xí)期間我所在的學(xué)校實(shí)行“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”,我有機(jī)會(huì)聽了很多次優(yōu)質(zhì)課,收獲頗多。因?yàn)樯险n的教師有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),知識(shí)淵博而且精心準(zhǔn)備,所以他們的課堂氣氛非常好。學(xué)生與教師融洽交流。課堂中教師精彩的講解,精心設(shè)計(jì)的課堂流程,教師的啟發(fā)性教學(xué),學(xué)生積極參與都深深吸引了我。一堂課的時(shí)間很快就過(guò)去了,可以說(shuō)我又一次真正的做了一回學(xué)生,能夠聽這么優(yōu)秀的教師講課是我的榮幸。學(xué)生在愉快中學(xué)習(xí)效率是最高的。當(dāng)你沉浸入迷于某件事時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你很快樂(lè),時(shí)間過(guò)得很快,在聽優(yōu)質(zhì)課時(shí)我算是體會(huì)到了。在實(shí)習(xí)期間,共聽課10節(jié),共完成了7個(gè)新課的教案。授課節(jié)數(shù)28節(jié)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間讓我體會(huì)到做一名教師是挺不容易的。在教學(xué)工作方面,我認(rèn)為最重要的環(huán)節(jié)是:上臺(tái)講課,能把握住課堂節(jié)奏,和學(xué)生們進(jìn)行好溝通,能發(fā)掘?qū)W生們課堂主人公的潛能。這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去。在這個(gè)過(guò)程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待,是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的事,是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛開始看教材的時(shí)候,我以為高中的內(nèi)容是比較容易的,沒(méi)想到看了課本才知道自己錯(cuò)了,高中的課本知識(shí)點(diǎn)比以前開闊,有許多知識(shí)自己也是一知半解。做教師的對(duì)知識(shí)一知半解肯定是不行的。學(xué)生有一滴水,做教師的就應(yīng)該有一桶水甚至是一江水。為了把課本的內(nèi)容全部弄清楚,我查閱了很多相關(guān)的書籍,并且上網(wǎng)查找資料,實(shí)在找不到的我就不恥下問(wèn),找指導(dǎo)老師或有經(jīng)驗(yàn)的老師解決。當(dāng)我把課本知識(shí)點(diǎn)弄懂后發(fā)現(xiàn)教材的內(nèi)容才一頁(yè),寥寥無(wú)比。如果照教材講下去,不用20分鐘就可以完事。在請(qǐng)教了科目的原任老師和自己思考后,終于構(gòu)思好了怎樣上一節(jié)課。
其次是寫教案,在寫教案時(shí)要從學(xué)生的實(shí)際角度出發(fā),也就是備學(xué)生。第一節(jié)課雖然有充分的準(zhǔn)備,但第一節(jié)課上的效果不是很好,和自己預(yù)想的有比較大的差距。我想主要是因?yàn)榈谝还?jié)課太緊張,沒(méi)有把握好課堂的節(jié)奏還有當(dāng)時(shí)發(fā)高燒的原因。聲音不夠洪亮,沒(méi)有和學(xué)生們互動(dòng)好。但想到自己堅(jiān)持上完了一節(jié)課感覺蠻高興的?;厝ズ煤每偨Y(jié),認(rèn)真聽取了數(shù)學(xué)組里年輕教師以及老教師的各種經(jīng)驗(yàn),第二節(jié)課的時(shí)候課堂氣氛有了非常明顯的變化,與同學(xué)們配合得很好,自己很欣喜,聲音也大起來(lái)了,有底氣得多。俗話說(shuō):“知之者不如好之者好之者不如樂(lè)之者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)高學(xué)生來(lái)說(shuō)還是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)數(shù)學(xué)。上課的時(shí)候,我都會(huì)采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課上開始是同學(xué)們回顧前節(jié)的知識(shí)點(diǎn),我加以補(bǔ)充。然后提問(wèn)預(yù)習(xí)內(nèi)容,同學(xué)們進(jìn)行補(bǔ)充。接著我教授新知。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
從我自己的親身體會(huì)來(lái)講,要做好教學(xué)工作,必須仔細(xì)研究教學(xué)大綱和教材內(nèi)容,掌握教材的精神實(shí)質(zhì),深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況。確定教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、時(shí)間分配和作業(yè)布置。要想具備教學(xué)的基本功,首先備課要認(rèn)真,對(duì)教材內(nèi)容熟悉,能較好地組織上好一堂課,基本達(dá)到教學(xué)目的;其次課后輔導(dǎo)學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生溝通,幫助他們解決難題,對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法,達(dá)到因材施教;最后是認(rèn)真批改作業(yè),評(píng)講作業(yè)。
二、班主任工作。
我是高二十二班的代理班主任,一大群十七八歲的大孩子,又可愛,又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,有同學(xué)問(wèn)我?guī)讱q,甚至叫我“老師同學(xué)”。為了盡快熟悉班級(jí)里的情況,我向原班主任李老師要了班里的檔案資料。我堅(jiān)持每天督促他們?cè)缱x,檢查衛(wèi)生。課間時(shí)間經(jīng)常和他們聊天,拉短我和他們之間的距離,自習(xí)時(shí)候去看班,幫他們解決難題,同學(xué)們和我的關(guān)系非常好,我心里也感到很高興。通過(guò)一個(gè)月與他們的相處,我知道要想做一個(gè)好班主任是件挺不容易的事,要想成為一個(gè)好班主任要具備三方面:
(一)全面了解學(xué)生。
1、了解他們的家庭背景、興趣愛好等。班主任可以自制一張表讓學(xué)生填。
上他們的姓名、愛好、特長(zhǎng)、喜歡的科目、家長(zhǎng)名字、家庭住址、聯(lián)系方式等,了解他們的特點(diǎn),以后的工作就好做多了。通過(guò)日常的觀察和與學(xué)生的閑談,了解學(xué)生的性格特點(diǎn),有些學(xué)生“吃軟不吃硬”,有些學(xué)生“吃硬不吃軟”,根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)采取不同的教育方法,達(dá)到事半功倍的效果。等到學(xué)校舉行活動(dòng)或者開運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候,看看他們填的表自己就很容易找出這方面的人才。
一個(gè)班擁有一個(gè)能干的班主任固然重要,但擁有一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍顯得更為重要。如果說(shuō)橋墩是一座橋的支柱,那么班干部就是一個(gè)班的支柱,支撐著整個(gè)班的運(yùn)作。一支精明能干、團(tuán)結(jié)向上、盡職盡責(zé)的班干部隊(duì)伍對(duì)一個(gè)班的興衰起著十分重要的作用,對(duì)班主任的工作起著舉足輕重的作用。班委是班主任的眼睛,對(duì)管理班級(jí)起著舉足輕重的作用。因此,培養(yǎng)一支兵強(qiáng)馬壯的班干部隊(duì)伍是志在必得的。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十二
通過(guò)物流專業(yè)的實(shí)習(xí),我們可以把書面上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際,這樣就加深了我們對(duì)專業(yè)的理解。而且,寫物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以讓我們進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物流專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、實(shí)習(xí)目的。
想通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,提高自身素質(zhì);加強(qiáng)和牙克石市塔爾氣鐵路運(yùn)輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實(shí)國(guó)有企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ),物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運(yùn)輸局,始建于x年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑑?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開塔爾氣運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿?,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢(shì)。x年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實(shí)習(xí)要求。
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
第一天進(jìn)入塔爾氣鐵路運(yùn)輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負(fù)責(zé)的是物流的暢通運(yùn)行,我們收單,每天統(tǒng)計(jì)進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運(yùn)抵—即到堆場(chǎng)里等待集運(yùn),而運(yùn)抵又分為自換單運(yùn)抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉(cāng)庫(kù),很多單位都來(lái)公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場(chǎng)內(nèi)卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠(yuǎn)的cosco、太平的pil等等,每種箱子都有自己的堆場(chǎng),如果提錯(cuò)要發(fā)錢,提走沒(méi)有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個(gè)學(xué)長(zhǎng)就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里,等待提走,重箱可能集運(yùn),也可能拆箱,集運(yùn)—一般做運(yùn)抵的箱子都去集運(yùn),卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對(duì)去集運(yùn)的師傅進(jìn)行刷卡,同時(shí)還有車隊(duì)的人員進(jìn)行核單。對(duì)于散貨需要過(guò)泵,帶貨進(jìn)去的,出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗(yàn)箱人員,對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗(yàn),如果有問(wèn)題需要及時(shí)的批注及照相,以備核對(duì),由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對(duì)箱子的要求很高,有時(shí)還要清洗箱子。公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過(guò)泵的,由于并不是所有的車都需要過(guò)泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運(yùn)和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯(cuò),因?yàn)橄渥右坏┓懦鼍秃茈y找回了,而,車沒(méi)辦法集運(yùn)必須回來(lái),所以就不會(huì)出錯(cuò),而進(jìn)口錄錯(cuò)的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對(duì)箱子進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如委托人(那個(gè)車隊(duì)的),箱型(有20gp、40gp、40hc、45hc等),動(dòng)態(tài)碼(運(yùn)抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號(hào),箱號(hào)等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號(hào)、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費(fèi)用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號(hào)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運(yùn)抵小票,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔(dān)心會(huì)出錯(cuò),由于是傳的單子很多時(shí)候數(shù)字都模糊了,估計(jì)是哪個(gè)數(shù)字很難,有時(shí)會(huì)錄錯(cuò)了,被主管批評(píng)一頓,當(dāng)換單有什么問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來(lái)有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來(lái)才不是那么費(fèi)勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問(wèn)題也能解決。
鐵路運(yùn)輸段物流存在的問(wèn)題:一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見:
第一、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實(shí)習(xí)收獲。
一是專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時(shí)間,安排出車計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問(wèn)題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過(guò)程中的一些問(wèn)題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
二是社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉(cāng)庫(kù)里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力?!备鱾€(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е弧?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索取;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司實(shí)習(xí)時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們老師的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實(shí)習(xí)離開時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣?!?BR> 這次實(shí)習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對(duì)本專業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對(duì)本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉(cāng)庫(kù)的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫(kù),儲(chǔ)存,保管,出庫(kù)的全部流程,需要注意的事項(xiàng),以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器比如說(shuō)叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對(duì)港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認(rèn)識(shí),比如說(shuō)裝卸區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過(guò)講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實(shí)習(xí)還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開始意識(shí)到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個(gè)新的開始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),在連續(xù)幾天關(guān)注的招聘信息里得知了__有限公司,并且知道該公司正在招聘應(yīng)屆大學(xué)生。作為物流人才的培養(yǎng)對(duì)象,我便自信滿滿的填上了應(yīng)聘信息。在經(jīng)過(guò)了初試復(fù)試之后,順利的進(jìn)入了__物流有限公司其下屬單位__港程儲(chǔ)運(yùn)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__港程國(guó)際儲(chǔ)運(yùn)有限公司,該公司成立于1998年5月31日,是中國(guó)船舶代理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位暨nvocc專業(yè)委員會(huì)委員單位,同時(shí)也是__市國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)協(xié)會(huì)的理事單位。我從2009年12月21日開始在該單位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在__港程儲(chǔ)運(yùn)有限公司物流操作部任單證員一職。
2.實(shí)習(xí)崗位和培訓(xùn)。
我實(shí)習(xí)的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行整理歸納,以及對(duì)裝箱單的打印及預(yù)錄和審單。對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行了實(shí)地的收發(fā)貨。主要是收貨時(shí)對(duì)供應(yīng)商送來(lái)的貨物進(jìn)行清點(diǎn),核對(duì)收貨單數(shù)量,入庫(kù),按客戶的要求請(qǐng)將貨物分批出貨,配送時(shí)點(diǎn)安排做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)。之后又深入了zp11項(xiàng)目開發(fā)組工程師一職,和___公司參與了zp11項(xiàng)目前期試裝的工作。主要收貨,做報(bào)表,準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí),清楚無(wú)誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓(xùn)看似簡(jiǎn)單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個(gè)個(gè)都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)期間老師教會(huì)了我許多,不僅僅是理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí),收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識(shí),還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
3.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
培訓(xùn)結(jié)束之后,便是正式的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)在我主要從事zp11項(xiàng)目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴(yán)格把關(guān),按收貨標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行貨物清點(diǎn)驗(yàn)收。其次,在貨物入庫(kù)時(shí)將零件歸類,堆放秩序,最后基于前期工作的充分準(zhǔn)備,做到順利進(jìn)行發(fā)貨,使得配送做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)。
二.實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
1.了解工作流程。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也對(duì)自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專業(yè)知識(shí)有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實(shí)習(xí)工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預(yù)錄,審單等。制單就是對(duì)每一份入倉(cāng)的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進(jìn)倉(cāng)編號(hào),業(yè)務(wù)編號(hào),日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫(kù)位,嘜頭等。整理即對(duì)已經(jīng)入倉(cāng)的貨物的入倉(cāng)單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)其進(jìn)倉(cāng)通知書上及進(jìn)倉(cāng)單上信息是否一致。分類歸納這兩項(xiàng)工作就是針對(duì)相同或者不同進(jìn)倉(cāng)編號(hào)的進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行整理,為下一步分箱做簡(jiǎn)單的鋪墊。在對(duì)貨物的詳細(xì)分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對(duì)需要分一起或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對(duì)后打印出需要的裝箱單。打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細(xì)列出裝箱要求表,以便理貨員進(jìn)行裝箱操作。而接下來(lái)將要處理的便是裝箱單的預(yù)錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡(luò)上。再第二次審核沒(méi)問(wèn)題的情況下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡(luò),等貨物報(bào)關(guān)完成后就可以讓車隊(duì)安排將集裝箱進(jìn)港等一系列運(yùn)輸工作了。
第一天來(lái)到公司,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,不知道該如何融入到這個(gè)大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對(duì)職場(chǎng)上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時(shí)候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進(jìn)行一系列的操作。看似簡(jiǎn)單到不能簡(jiǎn)單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓(xùn)的馬,非常難駕馭。一周的時(shí)間也只會(huì)了點(diǎn)在實(shí)際操作中需要掌握的基本理論知識(shí),看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號(hào)掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學(xué)習(xí)的“課程”。隨著對(duì)實(shí)際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實(shí)踐操作中讓我們更有體系的認(rèn)識(shí)到了整個(gè)流程。
2.倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)地的收發(fā)貨,接貨并且負(fù)責(zé)發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對(duì)于我來(lái)說(shuō)由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對(duì)于最后的發(fā)貨造成了相當(dāng)大的困難,所以每當(dāng)接到訂單的時(shí)候,提前根據(jù)客戶要求,對(duì)貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。所以倉(cāng)庫(kù)是要保證零庫(kù)存的,不然會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停線,所謂零庫(kù)存就是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量很低的一個(gè)概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。
發(fā)貨的工作是相當(dāng)辛苦的,首先是接收貨物,因?yàn)樗械牧慵?lái)自不同供應(yīng)商,對(duì)于貨物接收的要求也有所不同,對(duì)于零件的體積,件數(shù),歸類便于進(jìn)行分揀,對(duì)于忙了一天、累了一天的我來(lái)說(shuō),考驗(yàn)了一個(gè)人意志力,每天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當(dāng)然在實(shí)習(xí)中最值得驕傲的也就是這點(diǎn),每天對(duì)工作充滿了熱情,因此沒(méi)有耽誤過(guò)公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時(shí)需要簽收和點(diǎn)貨,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有點(diǎn)貨的我來(lái)說(shuō),吃了不少的虧,供應(yīng)商的無(wú)理,貨物盤點(diǎn)不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因?yàn)楫?dāng)簽單確認(rèn)貨物無(wú)誤后送貨人員就開車離開了,自己在分揀時(shí)發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的責(zé)任的,因此有時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆冻龃鷥r(jià)。送貨的過(guò)程是物流中最講究速度的,一開始因?yàn)樯a(chǎn)線不急,因此還能應(yīng)付一下,但是也碰到不少的意外,有時(shí)候一個(gè)零件缺貨,就要迅速補(bǔ)上,要是倉(cāng)庫(kù)還有庫(kù)存,那好辦,只要及時(shí)配送。如果庫(kù)存缺貨,造成供應(yīng)不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了一定的損失,這時(shí)就要及時(shí)和供應(yīng)商商討了,要求馬上補(bǔ)貨入庫(kù)。有時(shí)候甚至自責(zé)自己的應(yīng)變能力很差,不過(guò)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時(shí)候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時(shí)候就不會(huì)束手無(wú)措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會(huì)了做事情要細(xì)心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當(dāng)慢慢熟悉了這些工作流程時(shí),似乎覺得自己已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒(méi)有耐力,不像以前那么認(rèn)真謹(jǐn)慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過(guò)審核后,發(fā)現(xiàn)我們自己有些是因?yàn)轳R虎而做錯(cuò)的報(bào)表,并且改一張報(bào)表比做一張報(bào)表還要繁瑣。我才深深才體會(huì)到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉(cāng)儲(chǔ)人員,需要認(rèn)真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實(shí)踐會(huì)不斷的接觸到新的知識(shí),但是結(jié)合已有的知識(shí)學(xué)習(xí)更為重要。當(dāng)然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),充分運(yùn)用了自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí),把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,對(duì)今后從事物流工作也有一定的好處。
3.實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí),因?yàn)槿魏沃R(shí)都來(lái)自于實(shí)踐,這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個(gè)道理,在學(xué)??赡芷綍r(shí)會(huì)亂花錢,但是通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),知道了上班的辛苦,明白了父母每個(gè)月賺錢的辛苦和不容易,懂得了要節(jié)約的道理,也鍛煉了自己的意志,增強(qiáng)了自己的責(zé)任心,做事情也比以前更加細(xì)心,也讓我明白了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也覺得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.對(duì)未來(lái)的展望。
1.企業(yè)規(guī)劃。
我對(duì)現(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位有一些改進(jìn)的設(shè)想,對(duì)于這個(gè)物流配送上存在的問(wèn)題了以下問(wèn)題:
(1)各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存區(qū)域布局不合理;。
(2)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;。
(3)野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;。
(5)配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。
針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見:
(1)加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
(2)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
(3)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
(4)建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
(5)應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
2.總結(jié)教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)生活還在繼續(xù),每天吸收的新知識(shí)在不斷的積累,我深知該學(xué)的東西還很多,不僅僅是理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí)。針對(duì)zp11項(xiàng)目上通過(guò)首次的操作失誤,首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān),對(duì)供應(yīng)商的要求降低,導(dǎo)致事后諸多瑣碎的事情在業(yè)務(wù)工作上帶來(lái)不便。其次,在貨物入庫(kù)時(shí)沒(méi)有將零件歸類,堆放沒(méi)用秩序,導(dǎo)致庫(kù)區(qū)凌亂。最后由于前期工作沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,使最后發(fā)貨程序混亂,大大加大了發(fā)貨。深刻反思此次事件給予我們的提示。為了能使第二階段送樣全面、順利的進(jìn)行及規(guī)范管理上更加精益求精,就以上問(wèn)題,我司總結(jié)出一系列針對(duì)性整改方案。方案的具體內(nèi)容包括:
(1)庫(kù)區(qū)內(nèi)劃分為三個(gè)區(qū)域:儲(chǔ)存區(qū)域,隔離品區(qū)域和待發(fā)貨區(qū)域。其中,儲(chǔ)存區(qū)域又以車身車間和總裝車間分成兩塊,每個(gè)區(qū)域在按料架,料箱和紙箱包裝分類儲(chǔ)存。
(2)在每塊儲(chǔ)物托盤上貼上標(biāo)識(shí),注明該托盤所儲(chǔ)存貨物的清單,供應(yīng)商名稱和相關(guān)數(shù)量。
(3)對(duì)入庫(kù)的零件做好相應(yīng)的系統(tǒng)記錄。此外,我司也會(huì)在收貨環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照收貨制度進(jìn)行操作以確保零件入庫(kù)數(shù)量的準(zhǔn)確性同時(shí)在錄入數(shù)據(jù)的時(shí)候避免對(duì)系統(tǒng)可靠性的質(zhì)疑。并且將在發(fā)貨后及時(shí)更新庫(kù)存報(bào)表,以免在操作過(guò)程中出現(xiàn)不必要的失誤,確切落實(shí),為下一階段工作順利開展努力。
3.自我提升。
在實(shí)習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,比如在做一些事情時(shí),可能會(huì)有一些疏忽,不夠仔細(xì),給公司添了不少的麻煩。其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導(dǎo)致了工作上的差錯(cuò)和一些不必要的麻煩。再次,覺得自己在遇到困難的時(shí)候,應(yīng)變能力很差,遇到困難不知如何是好,這些問(wèn)題在今后的工作中是需要改進(jìn)的。在實(shí)際工作中作為倉(cāng)儲(chǔ)人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時(shí)刻對(duì)自己提出嚴(yán)格要求,堅(jiān)持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終把工作放在第一位,在工作的過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教,不斷提升文化知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,逐步熟悉業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)入角色。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也寄予了很大的期望,這對(duì)我也來(lái)說(shuō)既是一種壓力但同時(shí)也是我進(jìn)步的一種動(dòng)力。我會(huì)努力讓自己真正的踏入社會(huì),做一個(gè)優(yōu)良的物流人才。感謝學(xué)校、老師、單位對(duì)我的培養(yǎng)和指導(dǎo),在學(xué)校,老師們淵博的物流專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,誨人不倦的高尚師德,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范對(duì)我影響深遠(yuǎn),不僅使我學(xué)會(huì)了物流方面的專業(yè)知識(shí),還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。在單位,帶教師傅的諄諄教導(dǎo),愛崗敬業(yè)的精神,精益求精的工作作風(fēng),以及在同事對(duì)我的照顧,使我不僅在理論的基礎(chǔ)上更深一步的了解了物流相關(guān)的知識(shí),還教會(huì)了我許多書本上學(xué)不到的知識(shí)以及那種勇于面對(duì)困難的精神,積累了許多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富和收獲,對(duì)我以后人生的道路起著至關(guān)重要的作用。
x物流位于x省x市x鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互配合得很好,密不可分。
一、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程。
1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員。
2、實(shí)現(xiàn)過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問(wèn)題。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)。
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)。
存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運(yùn)信息部了解情況并實(shí)際工作。
信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細(xì)心認(rèn)真才能避免貨物的損壞和利潤(rùn)下降。
3、工作職責(zé)。
(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
二、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對(duì)客戶,非常的緊張,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見到的客戶身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了的工作,有時(shí)候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有成功的一天。學(xué)哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。
三、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議及改進(jìn)措施。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。
(1)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不過(guò)只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)考慮出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺,應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方存儲(chǔ)。
(3)目前物流中心正面臨許多問(wèn)題。批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
(5)加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度的減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
四、致謝。
首先,感謝x物流公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這期間可能給公司帶來(lái)許多麻煩,在這里深感抱歉。
其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學(xué)到了很多東西,也留下了美好的回憶。
再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細(xì)心教導(dǎo),讓我們順利完成了實(shí)習(xí)報(bào)告。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十三
班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以則作則,說(shuō)到做到。班主任的一言一行學(xué)生都看在眼里,做出的承諾要兌現(xiàn)。叫學(xué)生不要扔垃圾,自己就首先要做到不隨便扔垃圾。班主任可以體現(xiàn)出班主任獨(dú)有的性格、氣質(zhì)、人格魅力和能力等心理特征,班主任通過(guò)良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生愛,才能接受班主任的管理教育。班主任通過(guò)自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學(xué)生、感染學(xué)生,使師生之間相互尊重、相互信任,產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學(xué)生的信任和誠(chéng)服,師生才能融洽交流。
三、教育調(diào)查。
實(shí)習(xí)期間在淄博市桓臺(tái)二中進(jìn)行了一次“如何做好一個(gè)優(yōu)秀班主任”的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究,對(duì)如何做好班主任的工作有了初步的了解,為如何做好一個(gè)優(yōu)秀班主任提供了客觀依據(jù),這次調(diào)查使我認(rèn)識(shí)到做好一個(gè)班主任應(yīng)具備許多素質(zhì),為我以后如何做好班主任打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我個(gè)人對(duì)學(xué)生的教育也有一些想法和建議,在教育方面,我認(rèn)為還要有所創(chuàng)新,雖然現(xiàn)在的教學(xué)方式和方法比以前要有所改進(jìn),引用了多媒體教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自主思考和解決問(wèn)題的能力,但教學(xué)還是不夠大膽,如果能在此基礎(chǔ)上再加以創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)方法,我相信孩子的教育問(wèn)題將不是問(wèn)題。就我個(gè)人而言,我仍然存在許多不足之處,比如我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和那些資深的老教師比起來(lái)我還差的很遠(yuǎn),所以在今后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),開闊我的視野,增加個(gè)人的知識(shí)量,多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn),只有足夠的經(jīng)驗(yàn)才能上好課。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,這次的實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師,我還有很長(zhǎng)的路要走,我會(huì)繼續(xù)努力的。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。一個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說(shuō)不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時(shí)覺得自己真的被叫上癮了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十四
一年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。一年期間我明白了實(shí)習(xí)的目的。
1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但沒(méi)有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒(méi)有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
3、增強(qiáng)熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗坌摹⒛托?、?xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,面對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長(zhǎng)檔案”,老師們?cè)谔顚憴n案的時(shí)候可以更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)月都可以看到他們的成長(zhǎng),也讓老師和家長(zhǎng)之間有了更多的溝通。
4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問(wèn)你件事應(yīng)該放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。
5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過(guò)硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長(zhǎng)。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:9月01日——01月15日)。
教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對(duì)于我們師范生是非常重要的。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每個(gè)人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。月01日,我懷著希冀與期盼的心情來(lái)到了龍馬鎮(zhèn)石享初級(jí)中學(xué),開始了我的教育實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)生活是緊張、忙碌的。但是也讓我我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂(lè)。在整個(gè)備課——上課——課后反饋的過(guò)程中,我做到了多聽課,不管是專業(yè)的的課還是其他老師的課,而且多看教材,主動(dòng)向其他老師們請(qǐng)教交流,從老師們的建議中不斷提高自己。
實(shí)習(xí)主要任務(wù):這次實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)和班主任工作。1,課堂教學(xué):完成九年級(jí)化學(xué)前九單元;七年級(jí)實(shí)習(xí)班主任,協(xié)助原班主任打理班級(jí)日常工作,英語(yǔ)教學(xué)2個(gè)月,生物教學(xué)2個(gè)月;完成四年級(jí)英語(yǔ)上冊(cè)的教學(xué)工作。
這半年是我過(guò)得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光,這段日子里,我終于體會(huì)到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,總之,這是一段將對(duì)我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近半年的許許多多感受與心得記下來(lái),希望與大家一起分享。
我想主要從知識(shí)方面,教師素質(zhì),全面教育能力來(lái)談?wù)勎业母惺埽?BR> 一知識(shí)方面。
在知識(shí)方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí),廣博的科學(xué)文化知識(shí),豐富的教育和心理科學(xué)知識(shí)。知識(shí)結(jié)構(gòu)要合理,當(dāng)今的自然科學(xué),社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透,相互融合,新興學(xué)科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中體會(huì)很深。
精深的專業(yè)知識(shí)是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ),這就要求教師要扎實(shí)的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識(shí)以及相應(yīng)的技能,技巧,操作,并運(yùn)用自如,熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法,同時(shí)還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識(shí)。我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)還很欠缺,而實(shí)踐方面更是如此,以前在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是自己做實(shí)驗(yàn),而現(xiàn)在是給學(xué)生作示范實(shí)驗(yàn),所以就不能失敗,還得結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力,提高專業(yè)技能,還要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并且深化已有的知識(shí)。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識(shí),才能在教學(xué)過(guò)程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點(diǎn),才能有對(duì)教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學(xué)流暢地進(jìn)行,使學(xué)生既學(xué)到知識(shí),又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。
我面對(duì)的學(xué)生是正在成長(zhǎng)中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強(qiáng)烈。他們提出各種各樣的問(wèn)題,需要教師去解答和引導(dǎo)。只了解本學(xué)科的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我在教學(xué)活動(dòng)時(shí),往往會(huì)遇到許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò),沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,甚至于有時(shí)學(xué)生提的問(wèn)題也是我前所未聞的。教師要想滿足學(xué)生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識(shí)和深厚的文化底蘊(yùn)。為此,教師必須廣泛的涉獵各學(xué)科知識(shí),培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以“終身學(xué)習(xí)”的思想意識(shí)來(lái)構(gòu)建自己合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有這樣,教師才能帶領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學(xué),心理學(xué)方面的知識(shí)修養(yǎng),懂得教育教學(xué)活動(dòng)中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學(xué)教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
二教師素質(zhì)方面。
我領(lǐng)悟最多的是在職業(yè)道德,教師素質(zhì)方面。“教書育人”決定了教師不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授,能力的培養(yǎng),還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),為人師表熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),把思想品德教育融于學(xué)生的日常生活之中。這一點(diǎn)在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。
(一)熱愛教育事業(yè)。
正如愛因斯坦所說(shuō),興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過(guò)且過(guò),更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對(duì)他的忠誠(chéng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我在實(shí)習(xí)期間也體會(huì)到了,教師真的很累,早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點(diǎn)半才能回家休息。教師并非一個(gè)理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對(duì)教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅(jiān)定自己的選擇,在當(dāng)前“追求經(jīng)濟(jì)利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值。
(二)熱愛學(xué)生。
熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識(shí)的傳遞,人格的'塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對(duì)學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動(dòng)接受教師的指導(dǎo),教育才會(huì)有實(shí)效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),平等地對(duì)待每個(gè)學(xué)生,。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。
(三)以身作則,為人師表。
我在實(shí)習(xí)中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因?yàn)槲颐靼?在教育過(guò)程中,教師的一言一行,一舉一動(dòng),都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到;要求學(xué)生不做的,自己首先不做。
三全面的教育能力。
方面:。
(一)課堂教學(xué)能力。
學(xué)校以教學(xué)為主,教學(xué)是教師的基本職責(zé),是教師最主要工作。教師要?jiǎng)偃谓虒W(xué)工作,必須具有分析處理教材,掌握各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),運(yùn)用各種教學(xué)方法,技術(shù)手段和教學(xué)組織能力;具有了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,愛好,激發(fā)學(xué)生的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準(zhǔn)備一定要充分。我往往在早一個(gè)星期就開始查資料,寫教案,然后試講,再修改,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。具有根據(jù)對(duì)象和情境的變化,迅速捕捉教育實(shí)際的應(yīng)變能力。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍,要做到在快樂(lè)中學(xué)習(xí),不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛,搞花樣,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。
(二)語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力。
由于語(yǔ)言是教師傳播知識(shí)和與同學(xué)交流的主要手段,所以對(duì)教師的語(yǔ)言表達(dá)能力的要求相對(duì)于其他行業(yè)是比較高的。口頭語(yǔ)言表達(dá)能力準(zhǔn)確規(guī)范,簡(jiǎn)潔生動(dòng),富有邏輯性,感染力和說(shuō)服力;書面語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)正確,內(nèi)容充實(shí),行文流暢,書寫工整是對(duì)教師語(yǔ)言表達(dá)能力的起碼要求。除了與學(xué)生很好交流之外,對(duì)其他老師,領(lǐng)導(dǎo)也要做到尊敬,有禮貌,然后很好地溝通,能夠表現(xiàn)自己的能力。
(三)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力。
現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。這就對(duì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求,必須掌握多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式,學(xué)會(huì)各種課件的制作,把信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)很好地整合起來(lái),以滿足教學(xué)的需要。
(四)組織管理能力。
教師工作經(jīng)常面臨的對(duì)象是班級(jí)集體,學(xué)校集體,而在集體中進(jìn)行共同的活動(dòng),就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在:善于制定教育教學(xué)計(jì)劃,組織課堂教學(xué)和課外的文體活動(dòng);善于把不同個(gè)性的同學(xué)組成一個(gè)良好的班級(jí)體,現(xiàn)在的獨(dú)生子個(gè)性都很強(qiáng),很多孩子都以自我為中心,缺少與同學(xué)相處的能力;善于把任課教師,團(tuán)隊(duì)組織以及學(xué)生家長(zhǎng),社會(huì)力量調(diào)動(dòng)起來(lái),協(xié)調(diào)一致的教育學(xué)生。
(五)教育科研能力。
具有科研的意識(shí)和能力,是所有專業(yè)人員的共同特征,因此,擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行的,其研究能力具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中存在的問(wèn)題的敏銳性,解決問(wèn)題的科學(xué)性和創(chuàng)造性,篩選運(yùn)用教育科研成果,概括和升華自己教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),觀察記錄,積累經(jīng)驗(yàn),以及合理使用教育科學(xué)研究方法等。這是我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對(duì)于一些值得研究的教育問(wèn)題也沒(méi)有深入地研究,現(xiàn)在還有一些時(shí)間,我必須要努力在最后的大學(xué)生活中加強(qiáng)自己的科研能力。
(六)隨機(jī)應(yīng)變能力。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的同時(shí),我們也要有一定的應(yīng)變能力。在做班主任工作的時(shí)候往往會(huì)碰到一些突發(fā)事情,在教學(xué)工作中也是如此。
綜合上述,在本次教育實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹(jǐn)慎,嚴(yán)肅,認(rèn)真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”,我在這半年中與學(xué)生一起生活,學(xué)習(xí),也體會(huì)到了做為人民教師的樂(lè)趣和光榮,這更激勵(lì)著我堅(jiān)定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國(guó)的教育事業(yè)中,爭(zhēng)取為國(guó)家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
最后我想感謝我的指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任,以及和我同在一個(gè)間辦公室工作的老師們,我從他們的身上學(xué)到了很多東西——教學(xué)的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學(xué)生和班級(jí)的藝術(shù),特別是從他們身上散發(fā)出的一種勤奮好學(xué)勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多,其實(shí)化學(xué)教學(xué)不僅僅是化學(xué),它是一門藝術(shù),與所有的學(xué)科都是相通的,很多理念和方法都是可以借鑒的,這就是我這半年來(lái)最大的收獲。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十六
李__。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__物流公司綜合部車輛質(zhì)量運(yùn)行統(tǒng)計(jì)。
三、工作內(nèi)容:
1。為司機(jī)開具車輛出行記錄。
2。做車輛運(yùn)輸方面的報(bào)表。
3。核對(duì)司機(jī)外部業(yè)務(wù)的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做erp四、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度:車輛運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)這個(gè)崗位不僅要和司機(jī)直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機(jī)手里回收的配送卡對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對(duì)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)車輛運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)分析。
四、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度:
車輛運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)這個(gè)崗位不僅要和司機(jī)直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機(jī)手里回收的配送卡對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對(duì)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)車輛運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)分析,并依據(jù)分析對(duì)有問(wèn)題的車輛進(jìn)行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)程:
3月1號(hào)下午在潘主任的帶領(lǐng)下來(lái)到綜合部報(bào)賬室運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來(lái)的日子里我們又多了一名戰(zhàn)友姐姐周偉宣。
剛來(lái)的時(shí)候穎柯很忙,每天有很多的報(bào)表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學(xué)做各種報(bào)表,也慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己打大學(xué)里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄。
剛開始的時(shí)候司機(jī)來(lái)我們這邊對(duì)賬,很多種類分不太清楚,不知道應(yīng)該去哪個(gè)報(bào)表找。經(jīng)過(guò)穎柯師傅的系統(tǒng)說(shuō)明,我開始明白:司機(jī)查詢的時(shí)候主要從三個(gè)報(bào)表:河南主營(yíng)業(yè)務(wù)報(bào)表、異地運(yùn)輸報(bào)表(內(nèi)固)、異地運(yùn)輸報(bào)表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車輛是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù),有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營(yíng)業(yè)務(wù)報(bào)表每天由業(yè)務(wù)部的肉類質(zhì)量統(tǒng)計(jì)每天發(fā)給我們;異地運(yùn)輸日?qǐng)?bào)表(內(nèi)固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運(yùn)輸內(nèi)部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運(yùn)輸日?qǐng)?bào)表(外部)由投資業(yè)務(wù)部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況,外部業(yè)務(wù)中又分為固定業(yè)務(wù)(kfc、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)員在外聯(lián)系的業(yè)務(wù))。
2、做運(yùn)行質(zhì)量報(bào)表。
我們所需要做的報(bào)表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計(jì)表、72小時(shí)跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報(bào)表都是在主營(yíng)的基礎(chǔ)上來(lái)做的??己吮碇饕菍?duì)車輛運(yùn)行出現(xiàn)的各種原因進(jìn)行的分析和核對(duì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題尋找相關(guān)的負(fù)責(zé)人并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并將以上的問(wèn)題進(jìn)行匯總每日進(jìn)行匯總;檢查表主要是針對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)中配送卡的回收情況和每個(gè)月的指標(biāo)和每日車輛到位準(zhǔn)點(diǎn)率和到貨準(zhǔn)點(diǎn)兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進(jìn)行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應(yīng)的同事;卡計(jì)表主要是從主營(yíng)中找出當(dāng)日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對(duì)車輛進(jìn)行前期的基本分析;72小時(shí)跟蹤表則是從卡計(jì)表當(dāng)中將當(dāng)天回收的配送卡進(jìn)行時(shí)間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運(yùn)行指令指標(biāo)分析表是從當(dāng)日的檢查表和考核表中找出當(dāng)日的配送卡回收、車輛晚點(diǎn)率、車輛到位、車輛到貨準(zhǔn)點(diǎn)率及其月累計(jì)率,填寫當(dāng)日的綜合運(yùn)行質(zhì)量率并對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。
3、對(duì)外部業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)和做erp。
利用用投資業(yè)務(wù)部發(fā)的報(bào)表對(duì)來(lái)報(bào)賬的司機(jī)進(jìn)行開單并核對(duì)所拉外部業(yè)務(wù)進(jìn)行噸位和運(yùn)費(fèi)的核對(duì),并為其做相應(yīng)的erp。
以上三項(xiàng)就是我在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的,在這期間,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練也出現(xiàn)了很多的問(wèn)題:司機(jī)來(lái)報(bào)賬,報(bào)表沒(méi)有及時(shí)出來(lái),我們這邊查不到而導(dǎo)致司機(jī)不耐煩;做報(bào)表時(shí)對(duì)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的配送卡不敢隨便下手或者會(huì)出現(xiàn)遺漏。不過(guò)有進(jìn)步的是錯(cuò)誤越來(lái)越少也越來(lái)越敢做。
對(duì)于進(jìn)入職場(chǎng)的第一份工作,雖然是實(shí)習(xí)卻不敢有半點(diǎn)馬虎,在這里的這段時(shí)間內(nèi)由公司安排在大廈的培訓(xùn),觀看的集團(tuán)內(nèi)部關(guān)于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動(dòng)使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十七
回首過(guò)去的一個(gè)多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實(shí)而有規(guī)律。
在實(shí)習(xí)之前,我迷茫過(guò),壓抑過(guò)。要成為一個(gè)老師,除了知識(shí)淵博,說(shuō)話必會(huì)需要必須的魅力。但一向以來(lái),我始終有個(gè)無(wú)法克服的缺點(diǎn),在眾人面前說(shuō)話我常會(huì)緊張,或是聲音顫抖,或是說(shuō)話太快。因此越接近實(shí)習(xí),我心里越緊張。到了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,我們?cè)旱闹笇?dǎo)老師的一句話,留給我很深的感受:實(shí)習(xí),我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學(xué)生,個(gè)性是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,理解了另一個(gè)身份。也開始了這不同尋常的八個(gè)星期的有著雙重身份的學(xué)習(xí)生活。
一、教學(xué)體會(huì)。
我任教初三級(jí)的美術(shù)。之前在學(xué)校的十節(jié)微格教學(xué)訓(xùn)練,在那里變得有點(diǎn)微不足道。
1、基礎(chǔ)技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒(méi)有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的資料是基礎(chǔ)技能課,這樣的課堂仿佛有個(gè)形去抓,目的十分明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)和初學(xué)者易犯的錯(cuò)誤,分步驟去教。同學(xué)們的專注的眼神不斷地給我動(dòng)力和勇氣,這讓我感覺很實(shí)在。
但是,一個(gè)星期下來(lái)有五節(jié)的重復(fù)課,不同的班級(jí),有不同的課堂反應(yīng),活躍或沉悶。這相當(dāng)考驗(yàn)老師的應(yīng)變潛力。根據(jù)課堂上的反應(yīng),我也做出相對(duì)的改變。一個(gè)星期下來(lái)我有了一個(gè)小總結(jié):
(1)聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2)別想著一節(jié)課你說(shuō)完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學(xué)生。
(3)盡早摸索到學(xué)生的實(shí)際狀況,如理解潛力,學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。
(4)別老在簡(jiǎn)單的問(wèn)題上搞太多花樣。
(5)學(xué)生喜歡實(shí)際例子的引導(dǎo)。
于是,接下來(lái)的時(shí)間,我以這幾點(diǎn)去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強(qiáng)了隨意發(fā)揮的潛力。而且在改了超多的學(xué)生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原先批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實(shí)際狀況。在應(yīng)對(duì)學(xué)生的時(shí)候,讓我有個(gè)底。在上課之前,評(píng)論分析同學(xué)們的作業(yè),能夠讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學(xué)們學(xué)習(xí)的用心性更高。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一
不知不覺,我進(jìn)入上海市電力公司滬北供電分公司實(shí)習(xí)已將近一個(gè)多月了。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,見證了我從學(xué)校到企事業(yè)單位工作的成長(zhǎng)過(guò)程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實(shí)有必要對(duì)此進(jìn)行一次全面深入的總結(jié)。
剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國(guó)家電網(wǎng)”這四個(gè)綠色的大字,此時(shí)我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責(zé)任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國(guó)家電網(wǎng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過(guò)詢問(wèn)接待處的師傅,我們來(lái)到了此次實(shí)習(xí)的部門——市場(chǎng)營(yíng)銷部。顧名思義,市場(chǎng)營(yíng)銷部就是負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)繳納,處理客戶用電需求和負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)的部門。營(yíng)銷部的丁主管負(fù)責(zé)接待了我們,并告知我們此次實(shí)習(xí)的任務(wù)是負(fù)責(zé)裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過(guò)學(xué)校組織的認(rèn)知實(shí)習(xí)參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識(shí),但對(duì)于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長(zhǎng)來(lái)到了此次實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)——搶修中心承詢室。
剛走進(jìn)承詢室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對(duì)于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)師傅正拿著對(duì)講機(jī)派工,兩個(gè)師傅在接聽電話,一個(gè)師傅在操作電腦,還有一個(gè)師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當(dāng)時(shí)并不知道他們?cè)诿κ裁矗矍暗木跋笠呀?jīng)明確的告訴我:此次暑期實(shí)習(xí)的工作一定不輕松。
通過(guò)韓班長(zhǎng)簡(jiǎn)單的介紹,我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個(gè)部分:派工、接聽和回復(fù)。承詢員主要負(fù)責(zé)的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進(jìn)行分析、處理,搞清用戶的大致故障類型后,將該搶修任務(wù)分派給社會(huì)工程隊(duì),并負(fù)責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負(fù)責(zé)的是電話接聽工作,區(qū)別于95598中心的客戶服務(wù)工作,我們接電話的對(duì)象不是客戶,而是16個(gè)社會(huì)工程隊(duì)的搶修負(fù)責(zé)人員,我們所要處理的工作是將工程隊(duì)匯報(bào)的搶修到場(chǎng)時(shí)間、完工時(shí)間以及現(xiàn)場(chǎng)故障類型紀(jì)錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負(fù)責(zé)的任務(wù),我們還要及時(shí)通知承詢員將該搶修任務(wù)分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復(fù)員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是最輕松的,只要將處理好的工作單通過(guò)95598系統(tǒng)回復(fù)給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。
除了上述3個(gè)崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務(wù)是對(duì)一個(gè)小時(shí)內(nèi)未完成搶修任務(wù)的工程隊(duì)進(jìn)行催促,使其能盡快完成搶修任務(wù);而回訪員則是按要求對(duì)個(gè)別用戶進(jìn)行電話回訪,已確定用戶是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復(fù)后尤為重要。
在基本了解整個(gè)工作流程和各人負(fù)責(zé)的工作職能后,我便真正踏上了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。我主要的工作就是接聽電話和回復(fù)工作單,而且做的是中班(下午5點(diǎn)到次日凌晨一點(diǎn))。剛開始的時(shí)候由于對(duì)工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導(dǎo)和幫助下,也因?yàn)樽约罕旧韺?duì)電力系統(tǒng)知識(shí)的老固掌握,我很快勝任了這份工作。
從五點(diǎn)到八點(diǎn),包括我在內(nèi)的整個(gè)承詢室的工作人員沒(méi)有吃過(guò)一口飯、喝過(guò)一口水,甚至連休息一下的時(shí)間都沒(méi)有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒(méi)等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒(méi)辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來(lái)到我們承詢室慰問(wèn)所有的工作人員,在得知這個(gè)搶修工作井然有序后,范總高度贊揚(yáng)了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當(dāng)時(shí)鐘敲過(guò)12點(diǎn),一天的搶修工作終于告一段落,打印機(jī)也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來(lái),“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說(shuō):“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因?yàn)槊魈爝€要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時(shí)到場(chǎng)率和及時(shí)回復(fù)率都達(dá)到100%,出色地完成了搶修任務(wù)。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。
以上是我此次暑期實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實(shí)習(xí)工作還讓我學(xué)到了很多有用的專業(yè)知識(shí),對(duì)我今后的工作很有幫助。
1. 計(jì)量裝置中的電能表選用規(guī)定是什么?
(1)對(duì)中性點(diǎn)有效接地的高壓線路的計(jì)量裝置,應(yīng)采用三相四線有功、無(wú)功電能表。
(2)對(duì)中性點(diǎn)非有效接地的高壓線路的計(jì)量裝置,宜采用三相三線有功、無(wú)功表。
(3)供電線路,其負(fù)荷電流為100安及以下時(shí),宜采用直接接入式電能表;其負(fù)荷電流為100安以上時(shí),宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。
2. 三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線的作用是什么?為什么中性嚴(yán)禁接熔斷器?
在三相四線制供電系統(tǒng)中,由于三相負(fù)載不可能做到完全對(duì)稱,中性線的作用在于能使三相負(fù)載成為三個(gè)互不影響的獨(dú)立電路。這樣不論負(fù)載有無(wú)變動(dòng),每相負(fù)載均承受對(duì)應(yīng)的電源電壓,從而能保證各相負(fù)載正常工作。
若中性線裝設(shè)熔斷器,由三相負(fù)載不對(duì)稱而造成在中性線中有電流通過(guò),當(dāng)這電流超過(guò)某一定值時(shí),熔斷器熔斷,這樣就會(huì)在不對(duì)稱的三相負(fù)載中承受不同的相電壓,負(fù)載大的相承受的電壓大,甚至?xí)^(guò)負(fù)載的額定電壓,超過(guò)太多時(shí)會(huì)把負(fù)載燒壞,而負(fù)載小的相所承受的電壓又低于額定電壓,使負(fù)載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生,所以在三相四線制中嚴(yán)禁中性線裝設(shè)熔斷器。
3. 何謂電能表的潛動(dòng)?如何現(xiàn)場(chǎng)判斷?
電能表的潛動(dòng)是指電流線圈無(wú)負(fù)載,而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)判斷時(shí)斷開用戶控制負(fù)荷的總刀閘,如圓盤運(yùn)轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動(dòng),則證實(shí)電能表潛動(dòng)。
4.電能計(jì)量裝置的接線方式?
電能計(jì)量裝置的接線方式主要有:
(1)接入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的電能計(jì)量裝置,應(yīng)采用三相三線有功、無(wú)功電
(2)入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的3臺(tái)電壓互感器,35kv及以上的宜采用y/y方式
(3)低壓供電,負(fù)荷電流為50a及以下時(shí),宜采用直接接入式電能表;負(fù)荷電流為50a以上時(shí),宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。
(4)對(duì)三相三線制接線的電能計(jì)量裝置,其2臺(tái)電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對(duì)三相四線接線的電能計(jì)量裝置,其3臺(tái)電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。
5. 不停電裝表(或調(diào)表)應(yīng)做好哪些安全措施?
停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒(méi)有偶爾觸及導(dǎo)電部分危險(xiǎn)的工作,工作中必須執(zhí)行工作票制度(第二種)和監(jiān)護(hù)制度。導(dǎo)電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè),如導(dǎo)電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進(jìn)行工作。根據(jù)電壓等級(jí)裝設(shè)符合安全距離的臨時(shí)性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。
6. 怎樣選擇合適的進(jìn)戶點(diǎn)?
(1)進(jìn)戶點(diǎn)處的建筑應(yīng)牢固和不漏水;
(2)保證施工安全及便于進(jìn)行維修;
(3)盡可能接近供電線路和用電負(fù)荷中心;
(4)與鄰近房屋的進(jìn)戶點(diǎn)盡可能取得一致。
7.違章用電的行為有哪些?
答:(1)擅自改變用電的類型;
(2)擅自超過(guò)合同約定的容量用電
(3)擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo);
(6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
以上這些專業(yè)知識(shí)雖然我在課堂中也學(xué)到過(guò),但像實(shí)習(xí)工作中那樣把這些知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,我覺得更能理解和掌握,也許這就是所謂的理論聯(lián)系實(shí)際吧。
一個(gè)多月的時(shí)間并不長(zhǎng),留下的東西卻很多,主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造,這兩者是同步進(jìn)行的:觀念的塑造帶動(dòng)了角色的轉(zhuǎn)變,角色的不斷轉(zhuǎn)變則進(jìn)一步強(qiáng)化了觀念的塑造。
在所塑造的觀念中,首先要提到的是電力人的觀念的形成,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,接觸到了公司中各個(gè)層面的電力人,他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象,必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務(wù)理念的培植,電力公司面對(duì)的是千家萬(wàn)戶、各行各業(yè)的巨大電力需求,關(guān)系到整個(gè)國(guó)計(jì)民生的健康發(fā)展,沒(méi)有良好的服務(wù)意識(shí)是很難做到這一點(diǎn)的,在這一個(gè)多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間,培養(yǎng)了我很強(qiáng)的服務(wù)理念,這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年10月28日,我們組織烹飪專業(yè)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容在本次烹飪專業(yè)實(shí)習(xí)中我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容,對(duì)于烹飪專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也由于烹飪專業(yè)同學(xué)利用在校期間的專業(yè)實(shí)習(xí)課,積累了一定的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),所以,課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)習(xí)中,我們根據(jù)海闊天空的現(xiàn)實(shí)需求,實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的操作流程,實(shí)地走訪了海闊天空的一些老顧客群,實(shí)習(xí)過(guò)程組織有序,實(shí)習(xí)內(nèi)容講求實(shí)效。
周密翔實(shí)的實(shí)習(xí)計(jì)劃是完成實(shí)習(xí)任務(wù)的有力保證,在這次實(shí)習(xí)之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,烹飪專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和課程實(shí)習(xí)計(jì)劃,計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),規(guī)范了實(shí)習(xí)過(guò)程。
教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn)。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看,解決好專業(yè)實(shí)習(xí)中反映出的問(wèn)題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地,這次實(shí)習(xí)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)通過(guò)組織保障,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),樹立烹飪職業(yè)人理念和作風(fēng)"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,烹飪專業(yè)實(shí)習(xí)同樣成效明顯,問(wèn)題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w教師定會(huì)從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三
充實(shí)而忙碌的導(dǎo)游實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,大家都到了寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候了。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游實(shí)習(xí)工作也不例外。身為導(dǎo)游實(shí)習(xí)生,大家要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
時(shí)間總是過(guò)得那么快。不知不覺,我踏出社會(huì)半年了。這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的學(xué)習(xí)工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。給了我這么多的機(jī)會(huì)。感謝同事們對(duì)我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個(gè)懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進(jìn)旅游這個(gè)行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會(huì)。
回想當(dāng)初自己一路走過(guò)來(lái),總算是不容易了。導(dǎo)游這是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當(dāng)初公司來(lái)我們學(xué)校招聘的時(shí)候。老師在班里50個(gè)同學(xué)當(dāng)中挑選兩個(gè)同學(xué)去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當(dāng)中挑出了我們四位。來(lái)到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說(shuō),我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒(méi)離開學(xué)校之前。校領(lǐng)導(dǎo),老師經(jīng)常來(lái)給我們上教育課。給我們打好預(yù)防針。說(shuō)社會(huì)跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。實(shí)習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導(dǎo)游這是一個(gè)很不簡(jiǎn)單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
6月22日我們離開了學(xué)校。踏進(jìn)了康泰的這一個(gè)新家。這將意味著這是一個(gè)新的開始。來(lái)到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時(shí)我們什么都不懂。什么都不了解。而且導(dǎo)游證的成績(jī)還沒(méi)有出。記得學(xué)校說(shuō)過(guò),如果考不上導(dǎo)游證的話。我們很快就將會(huì)被退回學(xué)校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵(lì)我。讓我默默的在這個(gè)家庭里成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然我們沒(méi)有接受過(guò)什么培訓(xùn)。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。來(lái)到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導(dǎo)游詞了。因?yàn)?6號(hào)有一個(gè)大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學(xué)習(xí)出境旅游的操作,當(dāng)時(shí)我們很努力的在背東西。還在準(zhǔn)備26號(hào)肇慶兩日游的大party,因?yàn)槟翘煊幸粋€(gè)工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團(tuán)去肇慶,寫一篇導(dǎo)游詞交給她!當(dāng)時(shí)我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團(tuán)了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。
上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C(jī)場(chǎng)現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一個(gè)下午,順便接了西安飛回來(lái)的機(jī),直到晚上九點(diǎn)我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生非常的體貼。同時(shí)我們也學(xué)到了很多的東西。
26號(hào)就開始帶團(tuán)了,在這里第一次帶團(tuán),第一次帶成人團(tuán)。而且還是一個(gè)人帶一臺(tái)大巴,真的好害怕!不過(guò)!經(jīng)過(guò)我貼心的服務(wù),最終還是得到了客人們的肯定!當(dāng)時(shí)在回來(lái)的路上。余總跟我的車回來(lái)。那一刻我真的好緊張,面對(duì)著余總,面對(duì)著客人。我不知道說(shuō)什么好,后來(lái)余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說(shuō)歡送詞。后來(lái)我把歡送詞說(shuō)完了的時(shí)候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領(lǐng)隊(duì)還站起來(lái)感謝我,祝福我。當(dāng)時(shí)我的心真的好甜!好感到。讓我永遠(yuǎn)都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
剛開始的時(shí)候。我們真的是一個(gè)無(wú)知的小女孩。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論知識(shí)。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏由辖?jīng)過(guò)我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
感謝公司和領(lǐng)隊(duì)們對(duì)我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機(jī)會(huì)。讓我得到了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。讓我的導(dǎo)游生活過(guò)得更加的充實(shí)。腦海里深深的記得我第一次帶省外團(tuán),上海世博杭州雙飛4天的團(tuán)。第一次帶著客人去坐飛機(jī)。心情無(wú)比的緊張,無(wú)比的激動(dòng)。當(dāng)時(shí)我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵(lì)。當(dāng)時(shí)還好有我的上司余先發(fā)送我的團(tuán)。帶我們到機(jī)場(chǎng),幫我們辦理登機(jī)牌。送我們過(guò)了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來(lái)。謝謝發(fā)哥。當(dāng)時(shí)讓我學(xué)到了很多的東西,等我第二次去坐飛機(jī)的時(shí)候我就不用那么的擔(dān)心害怕了。因?yàn)槲抑涝趺吹牟僮髁?。這個(gè)團(tuán)去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學(xué)會(huì)了很多很多的東西。也許身為一個(gè)導(dǎo)游注重細(xì)節(jié)真的很重要的。客人地陪都看得出我很年輕。沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。但是只要你真心,用心地去為他們服務(wù)。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個(gè)團(tuán)順利的回來(lái)了。等到第二次出外省團(tuán)的時(shí)候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進(jìn)步。是公司對(duì)我的培養(yǎng)。
導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是做到老學(xué)到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機(jī)會(huì)給我們學(xué)習(xí)。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對(duì)我們的教導(dǎo)。我會(huì)盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人,讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山要道水。怎么說(shuō)?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。
因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人,以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說(shuō)笑話、猜謎語(yǔ)、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性,娛樂(lè)性,趣味性和藝術(shù)性。
購(gòu)一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
有人說(shuō),導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過(guò)份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問(wèn)我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說(shuō)的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋保龅酵话l(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說(shuō)話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說(shuō)走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說(shuō),愛情兩個(gè)字好辛苦,我說(shuō),旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂(lè),苦中作樂(lè)。
導(dǎo)游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個(gè)“熟練工”,離我們所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o(wú)難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)。
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車我就是最大,哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。對(duì)待熟人:要熟規(guī)無(wú)睹,視而不見,目中無(wú)人,目空一切。千萬(wàn)不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來(lái)。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說(shuō)會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。如果說(shuō)“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)檫@不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。
導(dǎo)游是種素質(zhì)。
從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好,知識(shí)面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說(shuō)是各種能力的綜合。說(shuō)法不同,意思一樣。就是說(shuō)導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說(shuō)話能力:說(shuō)話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說(shuō)話。說(shuō)話時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場(chǎng)合。
要有組織能力,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
導(dǎo)游是種風(fēng)格。
風(fēng)格即人,即人的個(gè)性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。
當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)遇到難題時(shí)要問(wèn)誰(shuí)呢?首先要問(wèn)自己!
為什么要問(wèn)自己?因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡(jiǎn)柮靼琢瞬挪粫?huì)誤人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時(shí)抱佛腳倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無(wú)措。要強(qiáng)聞博記,要以變對(duì)變,還要自信。試想一個(gè)人連自己都不相信自己,那別人還會(huì)相信你嗎?問(wèn)同行!過(guò)去總是說(shuō)文人相輕,同行是冤家。不對(duì)了!因?yàn)闀r(shí)代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)撲短。掌握最新動(dòng)態(tài),采取拿來(lái)主義,為我所用。問(wèn)社會(huì)!社會(huì)是個(gè)大課堂,在這個(gè)臨時(shí)家庭中三教九流,各色人等無(wú)所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會(huì)頑強(qiáng)的表現(xiàn)出來(lái)。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無(wú)奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)________。有時(shí)真是上天無(wú)路,入地?zé)o門。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
怎么辦?靠自己!開動(dòng)腦筋,走出困境,因?yàn)樘鞜o(wú)絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?就是平時(shí)要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時(shí)要多思多想,多聽多說(shuō),多走多跑,多看多問(wèn)。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個(gè)皇天就是你自己。從來(lái)就沒(méi)有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。
看什么?問(wèn)什么?就是要看要問(wèn)賓館、飯店、游船、車隊(duì),旅行社、管委會(huì)等資料和信息。看了問(wèn)了要記住,以后會(huì)有好處的。關(guān)鍵時(shí)、危急時(shí)就可派上用場(chǎng)。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。
正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問(wèn),也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無(wú)路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。學(xué)海無(wú)涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち?,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。
我相信,經(jīng)過(guò)目前這個(gè)短暫的混亂的過(guò)渡時(shí)期,在不久的將來(lái),經(jīng)過(guò)大浪淘沙,一定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí),人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評(píng)定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來(lái),所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力。
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力。
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(四)教育、說(shuō)服能力。
在旅游服務(wù)過(guò)程中,顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過(guò)程中,學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí),這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)。
旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力。
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能,就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來(lái)說(shuō),許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年12月—20____年5月。
實(shí)習(xí)目標(biāo):掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù),培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力,能夠真正的做到實(shí)踐與理論相結(jié)合。
實(shí)習(xí)結(jié)果:通過(guò)在旅行社實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西,提高了自己獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際的操作過(guò)程中,能夠獨(dú)立的去完成工作。
時(shí)間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實(shí)習(xí)了半年,收獲很多。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了怎么帶團(tuán),而且學(xué)會(huì)了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)單位概況。
實(shí)習(xí)單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責(zé)任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全;是一個(gè)集觀光度假,休閑療養(yǎng),運(yùn)動(dòng)健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2006年9月26日開業(yè)以來(lái),每天慕名而來(lái)的游客絡(luò)繹不絕。先后承辦了20____年湖北省導(dǎo)游大賽等多次大型活動(dòng)。同時(shí)擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計(jì)劃投資1.5億,進(jìn)一步擴(kuò)大接待規(guī)模,提高服務(wù)設(shè)施檔。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
前臺(tái)接待是客人對(duì)公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場(chǎng)上,這樣客人才會(huì)更信任我們,對(duì)以后的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行會(huì)有更好幫助。最后要及時(shí)向游客介紹當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng)、風(fēng)俗情況等。其實(shí)在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真耐心的解答客人所提出的問(wèn)題。盡可能的滿足他們的需求。
(二)跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。
由于我沒(méi)有導(dǎo)游證,所以在旅行社出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不怎么多。但是公司還是給了我很多機(jī)會(huì),讓我出去跟團(tuán)。以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力,講解生動(dòng)引人。對(duì)自己的旅游線路、沿途風(fēng)景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點(diǎn)、酒店餐廳、司機(jī)保持良好的關(guān)系。
(三)了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為:國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語(yǔ)言表達(dá)能力還需加強(qiáng)。
(一)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。
我覺得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)該有很強(qiáng)烈得責(zé)任感,如果連最基本的責(zé)任感都沒(méi)有,你根本上不了團(tuán)。記得第一次帶團(tuán)得時(shí)候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團(tuán),剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來(lái)卻在分房卡得時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題。本來(lái)就是散拼團(tuán),客人都不認(rèn)識(shí),男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒(méi)分到。當(dāng)時(shí)這2位客人就有意見了,覺得對(duì)他們不重視。后來(lái)在沒(méi)辦法的情況下,找到酒店的負(fù)責(zé)人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團(tuán)過(guò)程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責(zé)任心。
(二)具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化常識(shí)。
作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。如果一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游,連客人提的最基本的問(wèn)題都回答不出的話,那么我覺得會(huì)很失敗。記得有次帶團(tuán)去武漢,途徑岳陽(yáng)樓,當(dāng)時(shí)有個(gè)客人就問(wèn)我,他說(shuō);導(dǎo)游既然你是岳陽(yáng)人應(yīng)該對(duì)岳陽(yáng)樓有一定的了解吧,那請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)岳陽(yáng)樓的前身是什么?當(dāng)時(shí)我臉就紅了,但是我還是很堅(jiān)定的回答了他的問(wèn)題,閱軍樓就是岳陽(yáng)樓的前身。雖然我是岳陽(yáng)的,可岳陽(yáng)樓我沒(méi)去過(guò)。所以對(duì)岳陽(yáng)樓不怎么熟悉。由于知道帶團(tuán)去武漢,會(huì)經(jīng)過(guò)岳陽(yáng)樓,所以在上團(tuán)之前還是了解了岳陽(yáng)樓一些最基本的常識(shí)。所以說(shuō),具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化知識(shí)是我們導(dǎo)游員最基本的服務(wù),這樣客人才會(huì)更相信你游覽也會(huì)更順利。
(三)導(dǎo)游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領(lǐng)域的專家。
其實(shí)像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說(shuō)看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
(四)不僅對(duì)景點(diǎn)要有熱情,對(duì)游客也要有熱情。
多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
(五)用心做事,真誠(chéng)對(duì)人。
其實(shí)導(dǎo)游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導(dǎo)游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導(dǎo)游也是人,也是在靠自己的勞動(dòng)在掙錢。我們每天早上5點(diǎn)多起來(lái),然后晚上通常是12點(diǎn)以后才能睡覺。連正常得休息時(shí)間都沒(méi)有。第二天還要繼續(xù)位客人服務(wù)。每一次帶團(tuán)都要提著高度的警惕,生怕出任何一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)。為了游客的人生財(cái)產(chǎn)安全,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)注著游客得一舉一動(dòng)。有時(shí)侯因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事,游客就會(huì)對(duì)你發(fā)牢騷,指責(zé)你甚至說(shuō)些難聽的話。但是作為導(dǎo)游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對(duì)他們賠不是。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)中也會(huì)有客人替我們導(dǎo)游想的,有位客人看見我沒(méi)吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮?。?dāng)時(shí)我很感動(dòng),心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪?,真誠(chéng)對(duì)人的原則去認(rèn)真的對(duì)待每一位客人,他們會(huì)理解我們導(dǎo)游的!
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深。不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)的,象如何安排路線,吃住,面對(duì)突發(fā)事件如何與游客進(jìn)行溝通等。這些都要求我們導(dǎo)游懂得。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)事一方面,而關(guān)鍵的是態(tài)度問(wèn)題。導(dǎo)游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實(shí)在旅行社帶團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我彷徨過(guò),失望過(guò),受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責(zé)和批評(píng)。但是更多的還是體會(huì)到其中的快樂(lè)。從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學(xué)校和書本中學(xué)不到的。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后得生活學(xué)習(xí)有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會(huì)成功的!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇四
今天的實(shí)習(xí)報(bào)告主題是汽修實(shí)習(xí)報(bào)告,一起來(lái)練練筆吧。在汽修實(shí)習(xí)過(guò)程我們看到了自己在專業(yè)知識(shí)上的不足,同時(shí)進(jìn)行實(shí)際操作時(shí),經(jīng)驗(yàn)的欠缺導(dǎo)致頻頻出現(xiàn)紕漏。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“汽修專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我在汽車公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,使我自身在專業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車有了更深刻的了解,通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽修人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車,公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì),為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí),可以搞懂很多看書看不明白的問(wèn)題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
通過(guò)拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量,對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。
還有原來(lái)我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,之后我又請(qǐng)教了我們班的_導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過(guò)離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書來(lái)搞明白,通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,在拆解的過(guò)程當(dāng)中,很多人在干不同的工作,各個(gè)工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說(shuō)如果拆的人干的太快,做記錄的可能會(huì)跟不上,這樣就容易記錯(cuò),還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解,都做過(guò)拆車的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些,只要測(cè)量一些公稱直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),而且有些空的測(cè)量比較困難,這就需要細(xì)心和耐心,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整車的拆解之外我還參與了座椅的拆解,還和我們底盤科傳動(dòng)組的同事一起拆解了變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的,但是通過(guò)參與__的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的,在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題,比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作,所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題,分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu),對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的,但是__的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的,而___的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。
學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開始拆車的時(shí)候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下,以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí)。
要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì),也要感謝熱心幫助過(guò)我的人,使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí),此外在拆車的過(guò)程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。
20__年_月,我在__汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。__汽車服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運(yùn)行的安全保證。__汽車服務(wù)有限公司是一個(gè)中型的汽車維修服務(wù)中心。主要維修;威馳、花冠、銳志、_、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國(guó)內(nèi)大眾車型。
一、實(shí)習(xí)目的。
1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
2通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗設(shè)備等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
1、汽車保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒(méi)有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))_(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。
此外,在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換。
雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號(hào),購(gòu)買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法。
上刮100萬(wàn)次以上。據(jù)國(guó)際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來(lái)了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時(shí)間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對(duì)癥下藥根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時(shí)使用雨刷感覺不錯(cuò),可是當(dāng)下小雨啟動(dòng)雨刷時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)雨刷會(huì)在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時(shí)候會(huì)卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來(lái),雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來(lái)一往的運(yùn)動(dòng),并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時(shí),雨刷便無(wú)法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會(huì)造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡(jiǎn)單,但在更換時(shí)應(yīng)注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長(zhǎng)度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1.雨刷臂如果是可立式的就立起來(lái),如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當(dāng)雨刷在較易更換的位置時(shí)將馬達(dá)開關(guān)定在off。
2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來(lái)雨刷即可拔下。
3.取下來(lái)的雨刷與新裝的雨刷的長(zhǎng)度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4.將雨刷盡量按原來(lái)的方式插入,使其固定。
5.將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動(dòng)作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r(shí),會(huì)由于高速行駛時(shí)帶給擋風(fēng)玻璃的強(qiáng)大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障,整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來(lái)。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動(dòng)一下就會(huì)脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。
雖然我們?cè)谶@家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我們?cè)谶@家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),使我們對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,我們?cè)谄髽I(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總體來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
這一周是我被分配到乘用車__工廠車身車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。在上班的第_周里,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因?yàn)槊恳粋€(gè)大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),這個(gè)內(nèi)容是進(jìn)入__公司的所有員工都必須掌握的知識(shí),最后是公司的要求我們每一天都要做好5s的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn),5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的最高境界,而對(duì)于我們每一個(gè)員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
通過(guò)一周對(duì)5s的學(xué)習(xí),首先從概念上對(duì)它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡(jiǎn)單,但是實(shí)際做起來(lái)確實(shí)比較困難,特別是整理、整頓這塊。在我們現(xiàn)實(shí)操作中,沒(méi)有把員工帶動(dòng)進(jìn)去,員工甚至連意識(shí)中都不知道什么是5s,5s要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認(rèn)為5s就是把衛(wèi)生打掃好就沒(méi)事情了。我們即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過(guò)5s現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
最后一天是到車間學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過(guò)程中的危險(xiǎn)源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因?yàn)樵谲囬g,是有很多危險(xiǎn)源的,如汽油加注機(jī)區(qū)域、制動(dòng)液加注機(jī)區(qū)域、發(fā)動(dòng)機(jī)分裝區(qū)域、升降機(jī)區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險(xiǎn)源。必須非常嚴(yán)格,任何細(xì)節(jié)都不能放過(guò),也正因?yàn)槿绱?,所以在車間每個(gè)工段的都設(shè)立了一個(gè)安全人的目視板。
體會(huì):這一周的主要內(nèi)容還是理論知識(shí)的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5s的工作要求,這些知識(shí)雖然沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運(yùn)用方面,但是在一個(gè)大型的公司里,必須只有經(jīng)過(guò)這些知識(shí)去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好。還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過(guò)很多在維修方面的安全事故例子給我們一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn),也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生。
一、概述。
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程,通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。通過(guò)在公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)到了做為一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好了基矗爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。
__高科成立于20__年,是國(guó)家定點(diǎn)專用汽車生產(chǎn)制造企業(yè),公司座落于__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)__東路3號(hào),占地面積105.6畝,注冊(cè)資金1.4388億元,系省高新技術(shù)企業(yè),拾雙百”工程重點(diǎn)支持企業(yè),省加速推進(jìn)新型工業(yè)化“四千工程”示范企業(yè)。2016年“__”品牌被國(guó)家工商總局授予“中國(guó)馳名商標(biāo)”并列入湖南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)名單。
目前該公司研發(fā)、制造的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公路市政養(yǎng)護(hù)專用車共有四十多個(gè)品種,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于公路和市政等行業(yè)和部門。
公司現(xiàn)有員工400余人,其中大專以上學(xué)歷、中高級(jí)職稱的技術(shù)及管理人員110多名。公司核心團(tuán)隊(duì)均系國(guó)內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)域中的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人或制造、技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人士。
公司自成立以來(lái),一直堅(jiān)持“科技建企業(yè)、科技興企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)方針,始終堅(jiān)持把自主創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首要位置,公司通過(guò)股權(quán)激勵(lì)從全國(guó)各地引進(jìn)的大量人才,建立了一個(gè)較強(qiáng)的科技研發(fā)中心。在國(guó)內(nèi)與湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)等高等院校建立了合作關(guān)系,聘請(qǐng)了多名專用車制造方面的知名教授作為公司技術(shù)顧問(wèn)。通過(guò)引進(jìn)消化吸收國(guó)內(nèi)外相關(guān)高新技術(shù),公司產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)國(guó)內(nèi)同類企業(yè)技術(shù)水平。
公司是國(guó)家橋梁檢測(cè)車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一,是國(guó)內(nèi)橋梁檢測(cè)車產(chǎn)品系列最全的企業(yè),公司研發(fā)生產(chǎn)的24米橋梁檢測(cè)車正是目前國(guó)內(nèi)最大、技術(shù)水平最高的橋梁檢測(cè)車。
公司目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向明確,環(huán)衛(wèi)專用車和路面養(yǎng)護(hù)專用車屬于先進(jìn)裝備制造和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的結(jié)合領(lǐng)域,是國(guó)家重點(diǎn)支持和發(fā)展的七大戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)。在未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃中,公司明確了在鞏固橋梁檢測(cè)車和路面養(yǎng)護(hù)車的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的同時(shí),將以環(huán)衛(wèi)專用車和道路清障車為主攻方向。
20__年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_億多元,上交稅收__萬(wàn)元,連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)超過(guò)50%。目前公司已經(jīng)在全國(guó)建立了18個(gè)分公司,產(chǎn)品已經(jīng)銷往包括黑龍江、新疆在內(nèi)的24個(gè)省市、自治區(qū)。20__年公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值__億多元,稅收__多萬(wàn)元。公司力爭(zhēng)在3至5年內(nèi),將__高科打造成為中國(guó)路橋養(yǎng)護(hù)專用車的第一品牌,環(huán)衛(wèi)專用車進(jìn)入國(guó)內(nèi)前兩位,并成為中國(guó)公路市政養(yǎng)護(hù)專用車的品牌供應(yīng)商與服務(wù)者,不斷滿足客戶的各種需求。
人,都渴望成功,渴望幸福,渴望取得不凡的成就。任何偉大的成功,都是來(lái)自于不懈的努力和艱苦的奮斗。人的著力點(diǎn)要超出一己私利,要為別人去謀取幸福,這就是超越自我。
我們身處一個(gè)迅速崛起的國(guó)家,又身處一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?,我相信我們的前程是美好的。我們要迎接美好的前程,就要靠自己不懈地努力拼搏,靠自己不斷地超越自我。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值。我衷心地希望我們?nèi)w員工能抓住時(shí)代賦予我們的機(jī)遇,奮力拼搏,去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。為公司,為國(guó)家,為時(shí)代做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
秉承“客戶利益高于一切”的服務(wù)理念,__高科將一如既往地為您創(chuàng)造更高、更好的價(jià)值。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們學(xué)的專業(yè)是汽車運(yùn)用技術(shù),來(lái)__工作還算是對(duì)口,公司主要生產(chǎn)的是環(huán)衛(wèi)及路面養(yǎng)護(hù)車輛,正好運(yùn)用大學(xué)里所學(xué)的課程從基層做起,所以我理所當(dāng)然的就被分配到了生產(chǎn)車間。
我被分配到裝配車間后,首先要接受安全知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才能正式的上崗。進(jìn)入車間后我了解到裝配車間生產(chǎn)流程。裝配車間大體分三大部分:底盤改制,部件裝配,總成裝配,自檢下線。
底盤改制,是指將公司買回來(lái)的底盤改為各類車需要的底盤。部件裝配就將若干部件組裝成一個(gè)有用的整體??偝裳b配是將主要功能件裝配在底盤上。自檢下線,即將自己裝配的車輛檢查下線。
剛到車間感覺這的環(huán)境很陌生但又很新奇,琳瑯滿目的扳手整整齊齊的掛在生產(chǎn)線的兩側(cè),每個(gè)員工都在有條不紊的工作著,其中的力量吸引著我讓我對(duì)此產(chǎn)生好奇,原來(lái)發(fā)動(dòng)機(jī)就是這樣被生產(chǎn)出來(lái)的埃經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)后我被分到了二班裝配。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
識(shí),使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)——注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律。近兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天到公司時(shí),心里不可避免有些疑惑:應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。我總覺得,一些東西被我們忽略了,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們的信任。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時(shí),大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。第三是激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。這項(xiàng)工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。在公司的時(shí)候經(jīng)常有同事都會(huì)告訴我,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
通過(guò)在__高科的頂崗實(shí)習(xí),我深深的感覺到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。可是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí),學(xué)得再好不過(guò)是書本上的東西,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被淘汰。
我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要變通的,社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
四、不足與努力方向。
一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
針對(duì)自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎(chǔ)上,我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭(zhēng)先,吃苦耐勞,扎實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng);。
(3)要努力學(xué)習(xí),全面強(qiáng)化自己的知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)知識(shí),做到了然于胸,不斷提高自己。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績(jī),對(duì)已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
(4)加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
(5)注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
(6)是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。
我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),我也相信自己一定會(huì)以更加飽滿的熱情和決心投入到未來(lái)的工作當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能演繹出自己的精彩。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。眼睛是會(huì)騙人的看似簡(jiǎn)單的東西并不一定能夠做好,只有親身實(shí)踐才知其奧妙,才會(huì)做出理想的產(chǎn)品,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理!至此感謝陳總及其他領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這對(duì)我的一生來(lái)說(shuō)是非常重要的,是一筆寶貴的財(cái)富,在車間實(shí)習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問(wèn)了很多問(wèn)題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!
一、實(shí)習(xí)目的。
經(jīng)過(guò)二年專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在踏身于實(shí)踐當(dāng)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合,使我學(xué)習(xí)到一些:
(一)不良反應(yīng)的處理辦法。
(二)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)不良反應(yīng)的處理辦法。
1、不良反應(yīng):車下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。
原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動(dòng)機(jī)間的橡皮管有裂縫。
解決方法:變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降,不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會(huì)造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過(guò)目測(cè)判斷冷卻液是否變質(zhì),所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬(wàn)公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每?jī)赡觏毟鼡Q冷卻風(fēng)扇皮帶。
2、不良反應(yīng):發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)不著火。
原因:發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)是靠電瓶的電流推動(dòng)火花塞點(diǎn)火完成的,因而啟動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法:每一兩個(gè)月要查看電瓶?jī)?nèi)的電瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸餾水至適當(dāng)?shù)母叨取D壳稗I車大都采用免維護(hù)電瓶,則不可擅自加水。此外,每年都要檢查一下電瓶的正負(fù)端接點(diǎn)有無(wú)生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有,要及時(shí)到4s店清除干凈,以保持電路的暢通。電瓶修復(fù)后,可延緩電瓶的報(bào)廢時(shí)間,減少資源浪費(fèi)和廢棄電瓶對(duì)環(huán)境的污染。
3、不良反應(yīng):發(fā)動(dòng)機(jī)排氣的噪聲增加,廢氣排放也超標(biāo)。
原因:發(fā)動(dòng)機(jī)的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用,很可能導(dǎo)致排氣系統(tǒng)泄漏。
解決方法:檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕,接口墊有沒(méi)有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應(yīng)及時(shí)修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對(duì)環(huán)境的污染。
(二)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法:
1、在交通不暢-堵車或長(zhǎng)時(shí)間怠速時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)水溫表顯示過(guò)高,電子風(fēng)扇高速擋工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)噪音增大,氣溫過(guò)高開空調(diào)時(shí)故障最為明顯。
解決方法:熱車后,檢查防凍液儲(chǔ)水罐上端的_管_情況,若_不暢或堵塞會(huì)造成水溫過(guò)高。
提醒:在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過(guò)高開空調(diào)時(shí),怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動(dòng)過(guò)大,急加速無(wú)力,發(fā)動(dòng)機(jī)有異響。
解決方法:檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過(guò)多,用高壓氣徹底清洗,保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒:平時(shí)注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車熄火十幾分鐘后,在啟動(dòng)時(shí)不容易著車;熱車行駛時(shí)有時(shí)會(huì)自動(dòng)熄火。
解決方法:在熱車時(shí),檢查水箱上下水管的溫差,如果溫差太大,需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
提醒:水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車時(shí)空調(diào)制冷溫度很涼,熱車時(shí)空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
解決方法:由于防凍液的添加和更換不規(guī)范,會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)水道和水箱提前堵塞,出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次,在更換和添加時(shí)必須使用原廠配件。
提醒:發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后,或者加入的防凍液的濃度超過(guò)了60%以上,都會(huì)造成水溫過(guò)高。
故障分析:當(dāng)踏下離合器踏板時(shí),能清楚地聽到離合器部位有異響;當(dāng)放松踏板的一瞬間更為明顯,導(dǎo)致這種情況的原因主要是:離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動(dòng);離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過(guò)度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。這種情況更提醒車主要及時(shí)去維修。提前去維修,也許車主只需要更換分離軸承和導(dǎo)套,但如果長(zhǎng)時(shí)間拖延,將會(huì)導(dǎo)致要更換一系列的東西,而且費(fèi)用會(huì)更加昂貴。
如果車主遇到這種異響,也不要過(guò)于驚慌。首先應(yīng)該和前車保持一定的車距,將汽車停在適當(dāng)位置,拉緊手制動(dòng)器,墊好三角木,將變速器掛入空擋位置。然后司機(jī)可以打電話咨詢4s店,了解一些具體的應(yīng)急操作方法,或者低速行駛將車開到4s店盡快維修。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查。
1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況。
不允許補(bǔ)焊或矯正,若變形或損壞嚴(yán)重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況,嚴(yán)重時(shí)應(yīng)更換。
2)轉(zhuǎn)向傳動(dòng)軸萬(wàn)向節(jié)的檢查。
用手檢查萬(wàn)向節(jié)在十字軸的兩個(gè)方向的徑向間隙,若發(fā)現(xiàn)有間隙時(shí),應(yīng)更換萬(wàn)向節(jié)的軸承。拆卸萬(wàn)向節(jié)時(shí),先將軸承拆下,再拆下十字軸(拆前做好萬(wàn)向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記)。裝配時(shí),應(yīng)先將萬(wàn)向節(jié)與傳動(dòng)軸的對(duì)正標(biāo)記對(duì)準(zhǔn),先裝上十字軸,然后用臺(tái)鉗壓人軸承。
3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。
捷達(dá)轎車轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況,嚴(yán)重的應(yīng)更換。
4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查。
桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷是否損壞,橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉(zhuǎn)向器的檢查。
1)機(jī)械轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無(wú)磨損與損壞,轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋,并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正,只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞,以及油封、防塵套的磨損與老化情況,并及時(shí)更換之。
2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查。
桑塔納轎車轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油,規(guī)定油量為86ml。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程l應(yīng)為長(zhǎng)度(lma_)556mm與最小長(zhǎng)度(lmin)344.5mm之差,為211.5mm。行程不足時(shí)應(yīng)更換。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力,阻尼載荷為560n,最小阻尼載荷為180n(在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行)。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開裂。
檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動(dòng)力轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查所有漏油處,更換全部o形圈及密封墊。液壓分配閥若有問(wèn)題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動(dòng)力轉(zhuǎn)向油泵的檢查。
動(dòng)力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查,檢查流量控制閥,保證其能在泵殼、泵體孔滑動(dòng)自如,若卡住,檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細(xì)砂布去掉,若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復(fù),則對(duì)損壞件進(jìn)行更換。
流量控制閥只能作為一總成來(lái)維修,不能對(duì)它解體。從閥的進(jìn)入口加液壓時(shí),應(yīng)能順利進(jìn)入。當(dāng)堵住一個(gè)閥孔,從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(shí)(400-490kpa),空氣不應(yīng)從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時(shí)要保證其與泵環(huán)(定子)平行,檢查所有零件是否有裂紋和擦傷,更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡,不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承,若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出,再壓入新軸承。
檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運(yùn)動(dòng)自如,葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙,使用間隙為0.028mm,超過(guò)時(shí),應(yīng)更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損,泵軸是否有裂紋和其他損壞,更換所有過(guò)度磨損和損壞的零件,更換一新泵軸卡環(huán)。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞,有所列任一情況,則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子,若損壞則更換。
檢查端蓋卡環(huán),若損壞,則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形,不能再用。
若不能肯定卡環(huán)好壞,則予以更換。
檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙,用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm,超過(guò)時(shí)應(yīng)優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標(biāo)記的)。
4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查。
1)檢查橫拉桿是否彎曲。
必要時(shí)校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無(wú)亂紋現(xiàn)象。
2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷)的轉(zhuǎn)動(dòng)力矩和擺動(dòng)力,用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷的擺動(dòng)力分別應(yīng)為5.9-51n和6.9-64.7n。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應(yīng)為0,轉(zhuǎn)動(dòng)力矩應(yīng)在0.3-,若達(dá)不到要求,則應(yīng)更換球頭銷。
3)連接支架的檢查。
桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無(wú)斷裂和變形現(xiàn)象,檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
(四)汽車變速器的拆裝注意事項(xiàng):
1、先卸下萬(wàn)向節(jié)螺釘,使變速器和傳動(dòng)軸的萬(wàn)向節(jié)分離;再卸下離合器罩螺釘,使變速器和離合器分離;如果是遠(yuǎn)程操縱的變速器,則將操縱機(jī)構(gòu)與變速器本體分離最后將變速器從汽車上拆卸下來(lái)。
3、擰下放油螺塞,放凈變速器中的潤(rùn)滑油,再擰好油螺塞。
4、找一個(gè)干凈無(wú)灰塵的場(chǎng)地,利用拆卸工具和銅棒,開始拆卸變速器。拆卸順序一般是:變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
5、拆卸零件時(shí),先看好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時(shí),做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時(shí)可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上,以防裝錯(cuò)或漏裝。
6、拆卸的所有零件都應(yīng)該清洗干凈,并做相應(yīng)檢查,不能繼續(xù)使用的應(yīng)該予以更換;拆卸過(guò)的油封、密封墊一般不應(yīng)該繼續(xù)使用,應(yīng)該更換。
7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內(nèi)孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機(jī)油,并將要更換的紙墊浸透機(jī)油。
8、裝配順序與拆卸順序相反,即后拆下的零件先裝,使全部零件都安裝到原來(lái)的位置上,安裝過(guò)程中要常轉(zhuǎn)動(dòng)配合件,注意油封的方向且不得有破損。
9、在安裝變速器蓋前,應(yīng)檢查場(chǎng)地有無(wú)漏裝的零件,各軸及固定齒輪是否有軸向竄動(dòng),各處紙墊是否完好,各對(duì)嚙合齒輪是否在全部齒寬內(nèi)嚙合;用手撥動(dòng)滑動(dòng)齒輪,看能否軸向移動(dòng)到全齒寬嚙合;用手轉(zhuǎn)動(dòng)第一軸,分別試一下各擋,都應(yīng)能靈活平穩(wěn)轉(zhuǎn)動(dòng),無(wú)卡澀現(xiàn)象。按規(guī)定在變速箱體內(nèi)加入適量的潤(rùn)滑油。
10、將撥叉裝入并固定到相應(yīng)的撥叉軸上,再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應(yīng)的孔中。安裝撥叉軸時(shí)要注意將自鎖機(jī)構(gòu)和互鎖機(jī)構(gòu)裝入相應(yīng)的孔中,撥叉軸有三個(gè)槽的一側(cè)應(yīng)對(duì)正自鎖機(jī)構(gòu)鋼球的方向,撥叉軸上有一個(gè)槽的一側(cè)對(duì)正互鎖機(jī)構(gòu)。各撥叉軸都安裝到位以后,將其置于空擋位置,變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)中的滑動(dòng)齒輪也都置于空擋位置,將變速器蓋裝到變速器箱體上,此時(shí),各撥叉正好安裝到相應(yīng)齒輪的撥槽中,裝上連接螺栓,并按規(guī)定的次序和規(guī)定的力矩?cái)Q緊螺栓,用變速桿掛入不同的擋,依次檢查能否順利掛擋,若掛不上,可用手輕輕來(lái)回轉(zhuǎn)動(dòng)第一軸,若仍掛不上應(yīng)拆下箱蓋檢查。
11、裝好后,要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn),各擋應(yīng)能靈活轉(zhuǎn)動(dòng),無(wú)滲油、漏油和卡澀現(xiàn)象,在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現(xiàn)象,換擋時(shí)應(yīng)輕便自如,不得有不正常響聲和過(guò)熱現(xiàn)象。在修理汽車線路時(shí),應(yīng)將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位,因?yàn)檫@些密封圈不僅起密封作用,而且還起保護(hù)線束的作用。如果密封圈已經(jīng)損壞或線束能在密封圈中轉(zhuǎn)動(dòng)或竄動(dòng),應(yīng)更換密封圈,并將它與車身孔、洞裝配牢固,將線束穩(wěn)固好。
(五)對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)。
在車窗玻璃損壞后,要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃,同時(shí)要檢查玻璃導(dǎo)槽及密封條有無(wú)損傷。由于車窗經(jīng)過(guò)修理后往往回復(fù)不到原來(lái)的形狀,因此,這時(shí)除了要保證能輕松拉動(dòng)或升降車窗玻璃外,還要注意在車窗關(guān)閉后車窗玻璃四周的密封性。
在修復(fù)有密封凸緣的車門時(shí),應(yīng)注意修復(fù)受損的密封凸緣,準(zhǔn)確地恢復(fù)原凸緣的形狀。在修復(fù)車門后要進(jìn)行密封性檢查,檢查方法是:把一塊硬紙片放在密封位置上,關(guān)上門,再拉動(dòng)紙片,根據(jù)拉力的大小來(lái)判斷密封是否良好。如果拉動(dòng)紙片所需的力過(guò)大說(shuō)明密封過(guò)緊,這會(huì)影響車門的正常關(guān)閉,并且還會(huì)使密封件因變形過(guò)大面較快地喪換密封性能;如果拉動(dòng)紙片所需的力過(guò)小,說(shuō)明密封不良,往往會(huì)出現(xiàn)車門擋風(fēng)不擋雨的現(xiàn)象。在更換車門時(shí)一定要注意在新車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠,并把一些在沖壓時(shí)留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
在換車頂時(shí),應(yīng)先在車頂周邊壓合處涂一層導(dǎo)電密封膠,待焊好后再在流水槽內(nèi)及接縫處遍涂折邊膠,這不但有助于車身的密封,更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產(chǎn)生早期銹蝕。裝配車門時(shí)要在車窗以下的車門內(nèi)板上粘貼一整張密封隔離薄膜,如果沒(méi)有成型的密封隔離薄膜,則可用普通塑料紙來(lái)替代,然后將密封隔薄膜貼上壓實(shí),最后再進(jìn)行內(nèi)飾板產(chǎn)裝配。
在更換整個(gè)車身時(shí),除了應(yīng)完成上述各個(gè)項(xiàng)目以外,還應(yīng)在其焊縫的搭接部分與焊點(diǎn)上都涂一層密封膠,膠層厚度應(yīng)約為1mm,并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應(yīng)涂專用的折邊膠;在整個(gè)地板下表面和前輪罩下表面應(yīng)涂3mm-4mm的彈性涂層及防腐涂層;在地板上表面及前立板內(nèi)表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片,然后鋪上隔熱氈塊,最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強(qiáng)整車的密封性和減慢車身的銹蝕速度,而且還可以大大提高乘坐舒適性。
實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅學(xué)會(huì)了不良反應(yīng)的處理辦法,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過(guò)高會(huì)出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法,我轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修,轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修以及對(duì)密封性能處理的要點(diǎn)等等內(nèi)容,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何處世為人。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇五
電視臺(tái)成立于19xx年7月1日,是xx市的國(guó)家無(wú)線電視臺(tái),位于xx市西炮臺(tái)南路11號(hào),占地面積23084平方米,現(xiàn)有職工280人,目前,辦有新聞·綜合、經(jīng)濟(jì)·生活、影視、都市·文體四個(gè)頻道,每天累計(jì)播出60多個(gè)小時(shí),是構(gòu)成膠東半島地區(qū)的主要電視網(wǎng)源之一。
現(xiàn)設(shè)有辦公室、總編室、新聞部、新聞評(píng)論部、新聞專題部、政法部、社教部、科教部、城市生活部、群工部、文藝部、體育部、市區(qū)新聞部、精品辦公室、影視部、圖文信息部、錄制一部、錄制二部、播出部、考核辦公室二十個(gè)部室,自辦《新聞直通車》、《視點(diǎn)》、《新聞人物》、《德與法》、《新聞快報(bào)》、《開放風(fēng)》、《談股論市》、《走進(jìn)鄉(xiāng)村》、《愛在山海間》、《新女性》、《嬰兒樂(lè)陽(yáng)光園》、《快樂(lè)點(diǎn)擊》、《飄揚(yáng)五環(huán)旗》、《戲苑曲壇》、《非常娛樂(lè)》、《超級(jí)歌友會(huì)》、《芝罘新聞》等十幾個(gè)欄目。
20xx年7月至8月上旬,我在電視臺(tái)新聞評(píng)論部進(jìn)行實(shí)習(xí)。在《視點(diǎn)》欄目做一名實(shí)習(xí)記者。
《視點(diǎn)》(原《社會(huì)觀察》,新聞評(píng)論部主辦)。
1、欄目定位:
深度報(bào)道的新聞專題節(jié)目。以新聞?wù){(diào)查和新聞評(píng)論為主要形式。關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)、評(píng)述熱門話題、追蹤重大時(shí)事、透析社會(huì)現(xiàn)象、開展輿論監(jiān)督。
2、欄目風(fēng)格:
莊重平和,注重理性,視野廣闊,內(nèi)容深邃,凸現(xiàn)思辯色彩,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3、欄目周期與長(zhǎng)度:
每周5期,每期10分鐘。
在《視點(diǎn)》實(shí)習(xí)期間,每天的主要工作是在辦公室閱讀大量的新聞報(bào)刊及相關(guān)書籍,目的是可以更快更好的掌握時(shí)下的新聞資訊,提高政治及新聞素養(yǎng)。此外,要跟隨記者工作,從節(jié)目選題.列綱.采訪到后期采編.寫稿直至最后成形。
新聞?dòng)浾叱艘幸欢ǖ膶I(yè)知識(shí)水平以及廣闊的視角和新聞敏感度以外,還應(yīng)該具備的素質(zhì)包括:不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣;追求真相的執(zhí)著;客觀公正的態(tài)度;準(zhǔn)確樸實(shí)的文風(fēng);甘于吃苦的精神;豐富廣博的學(xué)識(shí);寬容善良的情懷;尚儉守德的品格。在采訪之前一定要做好功課,設(shè)計(jì)整個(gè)采訪的流程及問(wèn)題。其中,暗訪是《視點(diǎn)》欄目常用的一種手段,通常也具有一定的危險(xiǎn)性。
記者暗訪之前,應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一、要了解清楚需要暗訪事件的線索是否準(zhǔn)確無(wú)誤?
二、要了解清楚該事件于何時(shí)進(jìn)入暗訪比較適宜?
三、要與編輯部主任定妥幾種緊急聯(lián)系或救援方法。
四、準(zhǔn)備穩(wěn)妥暗訪需要的合法采訪器材。
五、提前拉出需要暗訪內(nèi)容的提綱。
六、提前看妥遇到緊急情況時(shí)的安全退路。
七、提前學(xué)學(xué)或弄明白需要暗訪內(nèi)容所涉及到的相關(guān)知識(shí)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)及法律規(guī)定。
八、要考慮到幾種萬(wàn)一發(fā)生的意外情況,如何應(yīng)付?
九、進(jìn)入暗訪現(xiàn)場(chǎng)后,要保持冷靜,避免落掉需要了解的內(nèi)容,以免重復(fù)暗訪。
十、暗訪之后,是否需要通知有關(guān)部門必須妥善考慮能否走風(fēng)和涉及到壓稿的問(wèn)題。
十一、重大采訪話題,最好一次成稿,避免人為干預(yù)造成有頭無(wú)尾式的報(bào)道。
十二、必須注意暗訪的內(nèi)容及具體安排等,不能讓太多的人知情,必要時(shí)應(yīng)和部主任或總編單線連系。
十三、根據(jù)具體情況,扮演適合于暗訪場(chǎng)所的身份,但不能假扮國(guó)家工作人員身份。
為了充實(shí)暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái),七月初經(jīng)過(guò)努力我來(lái)到中央電視臺(tái)新聞中心實(shí)踐。
中央電視臺(tái)是同時(shí)擁有三套臺(tái)數(shù)個(gè)節(jié)目的魯南地區(qū)首屈一指的電視新聞機(jī)構(gòu)。設(shè)有12個(gè)中心室,分別是:新聞中心、社教中心、節(jié)目中心、文藝中心、電視劇中心、技術(shù)中心、廣告?zhèn)鞑ブ行?、辦公室、總編室、政工督查室、青少部、專題部。新聞中心是電視臺(tái)的新聞制作編輯機(jī)構(gòu),主要有兩款節(jié)目:“《中央新聞》是中央電視臺(tái)的龍頭欄目,大力宣傳黨的方針政策,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,宣傳全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì).是每日新聞?lì)惞?jié)目。《今晚新看點(diǎn)》是一套以百姓生活為話題和揭示社會(huì)不良現(xiàn)象的一套節(jié)目,主要報(bào)道社會(huì)新聞。到了電視臺(tái)以后我被分配到新聞部實(shí)踐,首先在《中央新聞》欄目組,新聞就是新消息;指剛發(fā)生的事件。不妨查查字典,便可發(fā)現(xiàn)新聞的定義是,"報(bào)道最近發(fā)生的事件或過(guò)去不為人所知的信息"。新聞通常指對(duì)確定的受眾有普遍吸引力的信息,作為地方臺(tái),新聞?lì)惞?jié)目首先要大力宣傳黨的方針路線,同時(shí)也要大力宣傳市委市政府的中心工作,宣傳全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好的形式,引導(dǎo)一個(gè)良好的社會(huì)輿論。
新聞具有時(shí)效性影像力客觀性和真實(shí)性。我在欄目組的主要任務(wù)是跟著記者出外采訪,作為每日新聞,新聞采訪就像是造血。時(shí)政新聞一般必須經(jīng)過(guò)一個(gè)程序,單位需要宣傳自己首先與電視臺(tái)辦公室聯(lián)系,商定時(shí)間派出記者參與會(huì)議,記者參加會(huì)議,旁聽會(huì)議,同時(shí)撰寫新聞稿把時(shí)間地點(diǎn)事件人物交待清楚,拍攝會(huì)議畫面,交待主要參會(huì)人員。然后回臺(tái)后期編輯,由臺(tái)長(zhǎng)審核,通過(guò)的話才能電視播出。時(shí)政新聞一般只有領(lǐng)導(dǎo)參加才是新聞,大領(lǐng)導(dǎo)參加,就是大新聞;社會(huì)新聞主要也經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,一般只有社會(huì)案件就有社會(huì)新聞,反映比較突出的社會(huì)不良現(xiàn)象。這類新聞的首先由當(dāng)?shù)卣?lián)系電視臺(tái)辦公室商定派出記者,然后記者了解情況,報(bào)道當(dāng)?shù)馗母铮甾r(nóng)村民主選舉,老人的養(yǎng)老金撫恤發(fā)放,獨(dú)生子女和獨(dú)女戶享受的優(yōu)惠等;或者由行政執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)系派出記者拍攝其執(zhí)法過(guò)程,如打擊小商小販的過(guò)程,自行車占道,農(nóng)村耕地蓋房?;騻善瓢讣倪^(guò)程。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐我了解熟悉了時(shí)事新聞的一整套過(guò)程,學(xué)會(huì)了拍攝技巧和新聞稿的撰寫方式:拍攝畫面時(shí)一定要穩(wěn)定,保持畫面的流暢,每個(gè)畫面的時(shí)間不得少于5秒鐘方便后期剪輯,一場(chǎng)會(huì)議必須具有全景中景近景同時(shí)新聞畫面的構(gòu)圖,新聞畫面的鏡頭語(yǔ)言必須一致。新聞稿必須具有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件必須詳細(xì)清楚,交待起因過(guò)程結(jié)果未來(lái)形勢(shì)。
俗語(yǔ)說(shuō)一個(gè)巴掌打不響,為了鍛煉自己開闊眼界我來(lái)到了新聞組的另一個(gè)節(jié)目,《今晚新看點(diǎn)》。這個(gè)節(jié)目是以社會(huì)新聞為主要報(bào)道對(duì)象,對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光,對(duì)行政執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督,是百姓的眼睛是輿論的聲音“社會(huì)新聞包括反映社會(huì)道德風(fēng)尚的公共生活、人際關(guān)系、社會(huì)秩序、治安狀況、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)問(wèn)題和民情民俗、生活情趣等內(nèi)容的新聞在新聞競(jìng)爭(zhēng)中,由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技方面的新聞共享性多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)平穩(wěn),而社會(huì)新聞共享性少、可讀性強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。社會(huì)新聞是媒體競(jìng)爭(zhēng)的一把利器。
首先,社會(huì)新聞能滿足受眾的好奇心。生活在都市中的人們面對(duì)單調(diào)、規(guī)律性的生活,迫切希望了解自身之外的不同環(huán)境。因此那些家長(zhǎng)里短的社會(huì)新聞得到了受眾的關(guān)注。
其次,社會(huì)新聞能滿足受眾的窺私欲。人類是光明與黑暗的集合體,每個(gè)人都把自己光明的一面呈現(xiàn)在別人面前,但又都渴望窺探別人的秘密。例如電視社會(huì)新聞經(jīng)常采取隱性采訪的方式,其中隱蔽的鏡頭、喬裝的訪問(wèn),給受眾一種強(qiáng)烈的窺探感。
第三,社會(huì)新聞服務(wù)受眾,滿足受眾的獲益心理。人們?cè)谏钪行枰私夂驼莆崭鞣N各樣的信息,尤其是對(duì)自己切身利益相關(guān)的信息。社會(huì)新聞以其平實(shí)的語(yǔ)言,生動(dòng)的案例,以及豐富的信息,滿足了受眾的需求。
社會(huì)新聞是與受眾心理聯(lián)系較多的一種新聞?lì)愋?。同時(shí)他也有別于時(shí)事新聞少了份嚴(yán)肅多了份輕松。
我的主要任務(wù)是跟隨記者進(jìn)行采訪活動(dòng),一般是通過(guò)辦公室聯(lián)系新聞,有時(shí)候也是采取暗訪形勢(shì),社會(huì)新聞采訪有一定的風(fēng)險(xiǎn)性所以也會(huì)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)隨同,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐我了解到社會(huì)新聞的一整套程序,和社會(huì)新聞的拍攝方法:必須保證事件的真實(shí)性,時(shí)間地點(diǎn)人物等,同時(shí)對(duì)相對(duì)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督必要時(shí)進(jìn)行回訪,發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行關(guān)注,對(duì)正面人物事件進(jìn)行報(bào)道。同時(shí)我也開闊了眼界更深入的了解到社會(huì),同時(shí)了解了社會(huì)新聞的工作性質(zhì),對(duì)整個(gè)報(bào)道過(guò)程有了初步了解。
如果說(shuō)新聞采訪是造血的話,那么后期編輯就是組織輸送,中央電視臺(tái)新聞中心所有節(jié)目都采用190機(jī)型的機(jī)器,介質(zhì)是新聞采訪帶,后期編輯一般采用線性編輯,在學(xué)習(xí)新聞采訪的同時(shí)我也初步掌握了后期編輯的過(guò)程,即新聞采訪錄制素材,成為素材帶,編輯成為新聞帶,請(qǐng)播音念新聞稿,與新聞畫面進(jìn)行同期聲合音。最后經(jīng)過(guò)審核,送到播放中心,進(jìn)入播放庫(kù)。
線性編輯,是一種磁帶的編輯方式,它利用電子手段,根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容的要求將素材連接成新的連續(xù)畫面的技術(shù)。通常使用組合編輯將素材順序編輯成新的連續(xù)畫面,然后再以插入編輯的方式對(duì)某一段進(jìn)行同樣長(zhǎng)度的替換。但要想刪除、縮短、加長(zhǎng)中間的某一段就不可能了,除非將那一段以后的畫面抹去重錄,這是電視節(jié)目的傳統(tǒng)編輯方式。
線性編輯的技術(shù)比較成熟、操作相對(duì)于非線性編輯來(lái)講比較簡(jiǎn)單。線性編輯是使用編放機(jī)、編錄機(jī),直接對(duì)錄像帶的素材進(jìn)行操作,操作直觀、簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)單。使用組合編輯插入編輯,圖像和聲音可分別進(jìn)行編輯,再配上字幕機(jī)、特技器、時(shí)基校正器等,能滿足制作需要。
2.線性編輯素材的搜索和錄制都必須按時(shí)間順序進(jìn)行,節(jié)目制作相對(duì)麻煩。因?yàn)樗夭牡乃阉骱弯浿贫急仨毎磿r(shí)間順序進(jìn)行,在錄制過(guò)程中就要反復(fù)地前卷、后卷尋找素材,這樣不但浪費(fèi)時(shí)間,而且對(duì)磁頭、磁帶也造成相應(yīng)的磨損。編輯工作只能按順序進(jìn)行,先編前一段,再編下一段。這樣,如果要在原來(lái)編輯好的節(jié)目中插入、修改、刪除素材,就要嚴(yán)格受到預(yù)留時(shí)間、長(zhǎng)度的限制,無(wú)形中給節(jié)目的編輯增加了許多麻煩,同時(shí)還會(huì)形成資金的浪費(fèi)。如果不花很長(zhǎng)的工作時(shí)間,則很難制作出藝術(shù)性強(qiáng),加工精美的電視節(jié)目來(lái)。
3.線性編輯系統(tǒng)的連線比較多、投資較高、故障率較高。線性編輯系統(tǒng)主要包括編輯錄像機(jī)、編輯放像機(jī)、遙控器、字幕機(jī)、特技臺(tái)、時(shí)基校正器等設(shè)備。這一系統(tǒng)的投資比同功能的非線性設(shè)備高,且連接用的導(dǎo)線如視頻線、音頻線、控制線等較多。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇六
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所,經(jīng)北京市財(cái)政局批準(zhǔn)設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊(cè)會(huì)計(jì)師83人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師34人,注冊(cè)稅務(wù)師32人,具有高,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會(huì)計(jì),金融,法律,工程,經(jīng)濟(jì)管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu),能為社會(huì)各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所具有財(cái)政部批準(zhǔn)的對(duì)中央所屬國(guó)有特大型企業(yè)進(jìn)行年度會(huì)計(jì)決算審計(jì)的資質(zhì),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的金融企業(yè)審計(jì)資質(zhì),北京市財(cái)政局批準(zhǔn)的對(duì)北京市國(guó)有大中型企業(yè)審計(jì)資質(zhì),建設(shè)部批準(zhǔn)的工程概(預(yù))算,工程決算審計(jì)資質(zhì)。北京市國(guó)有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)的資產(chǎn)評(píng)估資格。
作為國(guó)內(nèi)大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所,牢固樹立信譽(yù)為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨(dú)立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所擅長(zhǎng)的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計(jì)業(yè)務(wù)。近年來(lái),已為近萬(wàn)家企,事業(yè)單位,機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)服務(wù),涉及機(jī)械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運(yùn)輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè)。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所注重同國(guó)內(nèi)同行,國(guó)際著名會(huì)計(jì)事務(wù)所及評(píng)估機(jī)構(gòu)間合作與交流,努力學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平。
二。實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):。
1。了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2。分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計(jì)2部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:。
第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的四人開會(huì),詳細(xì)介紹了__會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
開始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。先將20__年度出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策文件整理成冊(cè),并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長(zhǎng)時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號(hào)做以說(shuō)明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號(hào),最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
實(shí)習(xí)第四天的時(shí)候,事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師給我們授課,主要講述了審計(jì)業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用,整個(gè)講述過(guò)程都對(duì)照著完整的審計(jì)報(bào)告,從工作底稿的第一頁(yè)開始一直到報(bào)告的完成送交課戶,讓我們對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計(jì)報(bào)告尤其是工作底稿,使自己對(duì)其有更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間的時(shí)間過(guò)的是很快的,一個(gè)星期結(jié)束了,我在第一周里主要完成了對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本認(rèn)識(shí),協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。
第二周一開始,開始進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段,主要是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測(cè)試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào),我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過(guò)程中,會(huì)遇到一些問(wèn)題,例如憑證號(hào)不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過(guò)老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對(duì)照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會(huì)。
由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有特別復(fù)雜的審計(jì)過(guò)程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過(guò)程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。
這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
周三,我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)一起和注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師出外勤,完成年度審計(jì)業(yè)務(wù),客戶是中華商標(biāo)協(xié)會(huì)。中華商標(biāo)協(xié)會(huì)(cta)是為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國(guó)民政部正式批準(zhǔn)成立,并由中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局直接領(lǐng)導(dǎo)的全國(guó)性民間社團(tuán)組織。于1994年9月9日,協(xié)會(huì)由中國(guó)享有盛譽(yù)的企業(yè)和地方商標(biāo)協(xié)會(huì),商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),法律及學(xué)術(shù)界的專家自愿組成。我們?cè)谠缟暇劈c(diǎn)抵達(dá)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對(duì)中華商標(biāo)協(xié)會(huì)20__年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),同時(shí)還要審計(jì)其下屬的中華商標(biāo)協(xié)會(huì)商標(biāo)鑒定中心。兩者一個(gè)屬于行業(yè)協(xié)會(huì),符合事業(yè)單位會(huì)計(jì)政策,另一個(gè)則屬于贏利性的組織。在老師的指導(dǎo)下,我們很快進(jìn)入了工作狀態(tài),面對(duì)滿桌子的賬本,憑證,我們一項(xiàng)項(xiàng)工作逐次進(jìn)行,有條不紊。另外,客戶的會(huì)計(jì)處理比較規(guī)范,會(huì)計(jì)電算化比較完備,所以使得我們的工作進(jìn)展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續(xù)工作,由于此業(yè)務(wù)要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)工作,所以工作量非常大,在晚上6點(diǎn)半我們順利完成所有工作,返回事務(wù)所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會(huì)到了出外審計(jì)的感受,體會(huì)到了會(huì)計(jì)師忙碌的工作狀態(tài)。
周四,我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場(chǎng)工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計(jì)報(bào)告的編寫,并裝訂成冊(cè),直到送到客戶手中,心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺,因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ?,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感?BR> 之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成,主任會(huì)計(jì)師便領(lǐng)著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對(duì)中國(guó)醫(yī)藥工程設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會(huì)的審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。
這樣,我在__會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為期兩周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
三。收獲與感想。
通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過(guò)程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)趯?shí)踐教育教學(xué)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性和理性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去實(shí)際分析和解決問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備?;厩闆r:完成教案8份,上課節(jié)數(shù)為7節(jié)(數(shù)學(xué)新課和習(xí)題課)。設(shè)計(jì)了一次“爭(zhēng)做四好少年”的主題班會(huì)。
在蒙自三小一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了,這段時(shí)間雖然短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是千金難買的寶貴積累。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),帶給我許多寶貴的回憶,這些經(jīng)歷猶如血液般融入我的生命,成為我成長(zhǎng)的一部分,也是我離開象牙塔所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在蒙自三小的實(shí)習(xí)我的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。
在實(shí)習(xí)開始的第一周,我主要是進(jìn)行教育見習(xí),在實(shí)習(xí)班級(jí)聽各個(gè)任課老師們的課,熟悉她們的日常事宜。同時(shí),為了很快熟悉班里的同學(xué),我在實(shí)習(xí)的第一天,請(qǐng)班主任給了我一份55位同學(xué)的名單,因?yàn)槲抑?,記不住學(xué)生的名字,看似小事,其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的,如果記不住學(xué)生的名字,學(xué)生就會(huì)覺得自己在老師心中沒(méi)有地位,覺得老師不關(guān)心自己,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。果然,有些同學(xué)聽見我叫他的名字,很是高興,課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說(shuō):“老師,你怎么知道我的名字呀?”這也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
聽課時(shí),我看到每個(gè)老師都各有各的上課風(fēng)格,張老師是位精明能干的教師,給人一種嚴(yán)厲而不可接近的感覺,而高老師給人的感覺就是溫和,很讓人親近,但她們都能熟練的掌控每節(jié)課的教學(xué)。剛開始我還不會(huì)聽課,記筆記是像流水賬一樣記下所有的話語(yǔ)。很累、很無(wú)效。后來(lái)和老師交流中知道,原來(lái)聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn),要聽老師上課的語(yǔ)言,要聽老師的問(wèn)題設(shè)置,也要看學(xué)生聽課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學(xué)生和老師一種互動(dòng),一種知識(shí)火花的碰撞。
教學(xué)工作是我們這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。教學(xué)內(nèi)容我們?cè)诮淌依锖臀⒏窠淌矣羞^(guò)一些訓(xùn)練,但對(duì)于上真正的戰(zhàn)場(chǎng),我還是經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一周的聽課,我知道了上課要注意哪些內(nèi)容,這和我以前備的課還是有些出入的,所以在實(shí)習(xí)時(shí)我又重新備課。通過(guò)和老師交流,我了解到備課是一個(gè)比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備得詳細(xì),考慮的非常全面,要把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度,但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。
我的第一節(jié)課是《兩位數(shù)的連續(xù)進(jìn)位加法》,這是我人生的第一堂課。初為人師,總是有些緊張。我?guī)е男那椋弥n本和教案走上講臺(tái)時(shí),盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了。“微笑是法寶!”我微笑著,學(xué)生也對(duì)著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了。雖然準(zhǔn)備還是很充分的,但沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的那種效果,但還算是完整地完成了這堂課。
這一節(jié)課是有評(píng)課的,張花老師給我這節(jié)課一定的評(píng)價(jià)和建議。老師說(shuō),總的來(lái)講,對(duì)第一次上講臺(tái)的我來(lái)說(shuō),這堂課還是相當(dāng)成功的,冷靜且心態(tài)很好,當(dāng)然也有不足之處,老師說(shuō):“你能放寬時(shí)間給學(xué)生講做得很好,可是沒(méi)有及時(shí)地把學(xué)生‘拉’回來(lái)”,沒(méi)有充分利用好課堂的生成性。
我的第二節(jié)課是《三位數(shù)與三位數(shù)的連續(xù)進(jìn)位加法》,因?yàn)橛辛藢?duì)學(xué)生的了解,我又對(duì)教案和課件做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)入、講課、練習(xí),一氣呵成。整節(jié)課下來(lái),感覺特別好,完全按我自己的思路進(jìn)行到底,就連張老師也對(duì)我評(píng)價(jià)到:這節(jié)課像是一個(gè)從教多年的老教師講的,虎頭、豬肚、豹尾都有,比上節(jié)課進(jìn)步了很多,最后給我的一句話是,要是想講課事先跟她說(shuō)就行了,我肯定沒(méi)問(wèn)題!想想,付出總是會(huì)有回報(bào)的,人總是在不斷的挫折中成長(zhǎng)起來(lái)、進(jìn)步起來(lái)的,我真的好高興。
之后我又上過(guò)幾節(jié)練習(xí)課,雖然有些細(xì)節(jié)把握得不是很好,但總的來(lái)說(shuō),還是相當(dāng)成功的。特別是能讓學(xué)生跟著自己的思路和要求走,很有成就感。當(dāng)然,所有的不快,會(huì)過(guò)去,所有的快樂(lè),也會(huì)過(guò)去,我還要珍惜下面的一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),努力提升自己的教學(xué)能力。
我所在實(shí)習(xí)班級(jí)的班主任是高梅香老師,主要負(fù)責(zé)每周一次的班會(huì),我?guī)椭呃蠋熀蛷埨蠋煿芾磉@個(gè)班級(jí),指導(dǎo)學(xué)生做好兩操一武、監(jiān)督做眼保健操、監(jiān)督早讀和放學(xué)后排隊(duì)離校等工作我都積極地參與進(jìn)去。每天放學(xué)我都與老師們一起幫同學(xué)們改錯(cuò)題,真正與老師們同樂(lè)同苦!
由于第一周的見習(xí),給了我足夠的時(shí)間熟悉班里的學(xué)生,同時(shí),辦公室就在教室旁邊,我時(shí)時(shí)都會(huì)跑到教室去看看學(xué)生的現(xiàn)狀,和學(xué)生聊一聊,較好地了解了班級(jí)的狀況。在某種程度上說(shuō),我更是以一個(gè)朋友的身份和學(xué)生聊天,可是,有時(shí)候這種師生之間的距離就很難控制了,我是希望上課能有老師的風(fēng)范,下課做朋友,這是我追求的。一段時(shí)間的相處和觀察,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)班級(jí)早讀的聲音很小,學(xué)生很多都是沒(méi)睡醒的狀態(tài);很多同學(xué)下課打鬧過(guò)激面對(duì)這些問(wèn)題,有時(shí)候,我都會(huì)以一個(gè)教師的身份在全班學(xué)生面前說(shuō)一說(shuō),這樣說(shuō)教多了,我跟同學(xué)們的相處非常輕松、愉快。
每次下課,我的周圍總是圍滿了同學(xué),這群小家伙什么都問(wèn),什么問(wèn)題都有,千奇百怪!有時(shí)我深切的覺得我自己的知識(shí)好缺乏。我得跟他們一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步才能很好的勝任這份工作!
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不繼續(xù)加油奮進(jìn);另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)日復(fù)一日,無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
教師不僅是知識(shí)的傳播者,也是同學(xué)們的知心朋友。實(shí)習(xí)期間,見面時(shí),孩子們都親切地喊一聲:“陳老師好!”我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單,只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句。從陌生到熟悉,從熟悉到不舍,我是我們相處的情感升華。離別這天,三(2)班的老師、同學(xué)們?yōu)槲覀儗?shí)習(xí)的兩位老師舉行了歡送會(huì),看著學(xué)生們的認(rèn)真的表演,手捧同學(xué)們親手制作的小禮物,好溫馨、好感動(dòng)!因?yàn)椴簧?,好多同學(xué)都哭了,哭得那么傷心,真是一群可愛孩子!為了他們,你會(huì)覺得再苦再累也值!
實(shí)習(xí)是一次自己親身去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過(guò)這四十多天的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)教師這個(gè)角色有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。
此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,時(shí)間也不長(zhǎng),但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(zhǎng)處,增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。現(xiàn)在我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇八
廣告專業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)完之后就要做總結(jié)了,那么怎么做才更好呢?下面是本站小編為大家整理的廣告。
報(bào)告范文,歡迎閱讀。
現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因?yàn)槲沂斋@了很多。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是xx年7月14日至8月22日,雖然我沒(méi)有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí),沒(méi)有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認(rèn)識(shí)了新的“同事”,認(rèn)識(shí)了新的“工作環(huán)境”,認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)過(guò)去不曾了解的事情,也開始對(duì)自己的未來(lái)有新的思考!
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來(lái)最痛苦的莫過(guò)于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來(lái)一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過(guò),單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書寫了一份正式文件,原來(lái)這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過(guò)的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來(lái),檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)。
在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí),他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天,一個(gè)下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì),我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時(shí)間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來(lái)到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間,在三個(gè)人的合作下,一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候,有種無(wú)法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒(méi)怎么停過(guò)。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn),7個(gè)街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過(guò)后,可惜沒(méi)有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說(shuō)沒(méi)有收到這個(gè)通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào),在沒(méi)有收到通知的單位,我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來(lái),我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來(lái),可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來(lái)后,我們科室立刻忙碌了起來(lái)。選酒店訂房間,選會(huì)議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了,歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒(méi)有做個(gè)這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來(lái),我就先聽著錄音先手寫下來(lái),果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來(lái)了。
離別的時(shí)候,不舍。在這里,我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐,認(rèn)識(shí)了王大哥,認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng),認(rèn)識(shí)了干師傅,認(rèn)識(shí)了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對(duì)未來(lái)有更大的期待和思考。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!
二、努力實(shí)踐。
一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
對(duì)未來(lái)做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標(biāo),向著目標(biāo)而努力!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
最后,我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力!
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
可口可樂(lè)案例。
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇九
我去x中學(xué)實(shí)習(xí)了x周的時(shí)間,雖然時(shí)間很短,可是,在這短短的x周的時(shí)間了,我對(duì)初中語(yǔ)文教育教學(xué),又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在這次漢語(yǔ)言教育專業(yè)中學(xué)語(yǔ)文教師實(shí)習(xí)中,我實(shí)習(xí)資料主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師,語(yǔ)文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
韓愈曾說(shuō)“師者,傳道授業(yè)解惑也,教育家加里寧也曾評(píng)價(jià)“教師是人類靈魂的工程師?!睅е@樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅。
一、教學(xué)工作。
我聽了兩位教師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來(lái)看,前者要好一些。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重分析,而這個(gè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差,對(duì)抽象分析較難理解繼而引發(fā)對(duì)學(xué)語(yǔ)文缺乏興趣。即使部分本事強(qiáng)、愿意學(xué)的學(xué)生能夠理解、理解這些分析,也違背了教育面向全體學(xué)生的原則。
對(duì)于這些十四歲左右的初二學(xué)生來(lái)說(shuō),最容易理解、最需要的是豐富的感性體驗(yàn)。正如指導(dǎo)教師對(duì)我說(shuō)的,像《聽潮》這樣的抒情散文,只要教師讀好了,把文中的感情讀出來(lái)了,課就上好了一大半。心理暗示的作用很大,教師講課有活力,學(xué)生不會(huì)不受感染。
要做到在歡樂(lè)中學(xué)習(xí),不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)當(dāng)從教學(xué)資料中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備必須要充分。查資料,寫教案,直到上課前還在研究各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。教師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢(shì),要有較好的氣質(zhì)。提問(wèn)后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,問(wèn)題說(shuō)完,停頓一會(huì),再讓學(xué)生舉手回答,并且教師的語(yǔ)速、教學(xué)的進(jìn)程是時(shí)快時(shí)緩。
批改作業(yè),也是一項(xiàng)很重要的任務(wù)。在批語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情景勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,在其作業(yè)本上寫明,為了不浪費(fèi)時(shí)間、精力、感情,不改這次作業(yè)。要不斷給學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),要允許學(xué)生在改正錯(cuò)誤,追求上進(jìn)的過(guò)程中有反復(fù),但不能“苦口婆心”,說(shuō)來(lái)說(shuō)去就那么幾句,要根據(jù)學(xué)生的變化,相應(yīng)地調(diào)整措施。
改作文,要注重經(jīng)過(guò)作文了解學(xué)生的性格、生活、愛好等各方面情景,評(píng)語(yǔ)不拘泥于文章形式。表達(dá)的通順與否、有無(wú)錯(cuò)字和資料的分量對(duì)初二年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)是最重要的,因?yàn)檫@是他們最突出的問(wèn)題。學(xué)生寫作文并不怎樣講究章法,他們感興趣的是說(shuō)出自我的心里話,如果教師把寫作文看成純粹技術(shù)性的練習(xí),不關(guān)心作文的資料,就會(huì)失去了解學(xué)生內(nèi)心世界的絕好機(jī)會(huì)。作為教師,要時(shí)刻牢記教書是為了育人,不要當(dāng)教書匠,要當(dāng)教育家。作為語(yǔ)文教師要確立“大語(yǔ)文”的指導(dǎo)思想。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到如何去上好一節(jié)課,如何去控制課堂紀(jì)律,如何去處理一些學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾,學(xué)會(huì)了如何去處理課堂上的特發(fā)事件,學(xué)會(huì)如何去分配課堂時(shí)間等等。
實(shí)習(xí),我最大的感觸就是當(dāng)老師不容易,當(dāng)一名好老師更不容易。老師的職責(zé)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把知識(shí)傳授給學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)、讓學(xué)生理解、讓學(xué)生掌握。而體育教師更應(yīng)該讓學(xué)生認(rèn)識(shí)體育,體會(huì)體育活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣,使他們有終身體育的觀念。而作為實(shí)習(xí)生,體育教育實(shí)習(xí),是第一次真正面對(duì)課本以外的專業(yè)知識(shí)實(shí)踐,不僅要學(xué)會(huì)讓學(xué)生理解體育知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)怎樣和學(xué)生溝通,怎樣去和學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己成為引導(dǎo)者,做好這些實(shí)在需要好好地下一番功夫。
實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,需要改進(jìn):
1、對(duì)學(xué)生,對(duì)教材應(yīng)該更加的細(xì)致:需要更鉆研新的教材,處理教材應(yīng)先分析各班學(xué)生特點(diǎn),作到由易到難,由簡(jiǎn)到繁。循序漸進(jìn)。新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉。
2、培養(yǎng)自己應(yīng)用所學(xué)的教育理論觀察分析教育問(wèn)題的能力和興趣。可能的話,進(jìn)行教育調(diào)查,有利于自己的教學(xué)。
3、自我要求應(yīng)更高。每次課盡可能提早到達(dá)上課地點(diǎn),布置好場(chǎng)地、器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時(shí)學(xué)生的安全;同時(shí),要提前做好自身的準(zhǔn)備工作。
4、上課時(shí)聲音要洪亮,有自信;講解要清晰明確;選擇好教學(xué)時(shí)教師的位置變化。
4、每次課后應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時(shí)在教案中寫好課后小結(jié)。
最后,特別要感謝老師老師,在他的大力支持和幫助下,讓我們實(shí)習(xí)生從校內(nèi)走出校外,利用課余時(shí)間參加更多的體育實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)有苦有樂(lè),有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實(shí)習(xí)讓我豐富了知識(shí)、增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實(shí)習(xí)帶來(lái)的是無(wú)價(jià)的人生閱歷,是寶貴的一課。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十一
“師者,傳道授業(yè)解惑也”“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近30天的時(shí)間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),盡管生澀,但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生活充滿未知、驚喜、快樂(lè),當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
2月14日,我很榮幸的來(lái)到了淄博市桓臺(tái)二中進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的主要目的是為了增加我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),多學(xué)習(xí)一些有關(guān)教育方面的知識(shí),為以后走向教師崗位奠定基礎(chǔ)。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助和自己的勤奮努力下,較好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。本次教育實(shí)習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)有三方面:教學(xué)任務(wù)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、在教學(xué)工作方面。
由于實(shí)習(xí)期間我所在的學(xué)校實(shí)行“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”,我有機(jī)會(huì)聽了很多次優(yōu)質(zhì)課,收獲頗多。因?yàn)樯险n的教師有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),知識(shí)淵博而且精心準(zhǔn)備,所以他們的課堂氣氛非常好。學(xué)生與教師融洽交流。課堂中教師精彩的講解,精心設(shè)計(jì)的課堂流程,教師的啟發(fā)性教學(xué),學(xué)生積極參與都深深吸引了我。一堂課的時(shí)間很快就過(guò)去了,可以說(shuō)我又一次真正的做了一回學(xué)生,能夠聽這么優(yōu)秀的教師講課是我的榮幸。學(xué)生在愉快中學(xué)習(xí)效率是最高的。當(dāng)你沉浸入迷于某件事時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你很快樂(lè),時(shí)間過(guò)得很快,在聽優(yōu)質(zhì)課時(shí)我算是體會(huì)到了。在實(shí)習(xí)期間,共聽課10節(jié),共完成了7個(gè)新課的教案。授課節(jié)數(shù)28節(jié)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間讓我體會(huì)到做一名教師是挺不容易的。在教學(xué)工作方面,我認(rèn)為最重要的環(huán)節(jié)是:上臺(tái)講課,能把握住課堂節(jié)奏,和學(xué)生們進(jìn)行好溝通,能發(fā)掘?qū)W生們課堂主人公的潛能。這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去。在這個(gè)過(guò)程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待,是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的事,是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛開始看教材的時(shí)候,我以為高中的內(nèi)容是比較容易的,沒(méi)想到看了課本才知道自己錯(cuò)了,高中的課本知識(shí)點(diǎn)比以前開闊,有許多知識(shí)自己也是一知半解。做教師的對(duì)知識(shí)一知半解肯定是不行的。學(xué)生有一滴水,做教師的就應(yīng)該有一桶水甚至是一江水。為了把課本的內(nèi)容全部弄清楚,我查閱了很多相關(guān)的書籍,并且上網(wǎng)查找資料,實(shí)在找不到的我就不恥下問(wèn),找指導(dǎo)老師或有經(jīng)驗(yàn)的老師解決。當(dāng)我把課本知識(shí)點(diǎn)弄懂后發(fā)現(xiàn)教材的內(nèi)容才一頁(yè),寥寥無(wú)比。如果照教材講下去,不用20分鐘就可以完事。在請(qǐng)教了科目的原任老師和自己思考后,終于構(gòu)思好了怎樣上一節(jié)課。
其次是寫教案,在寫教案時(shí)要從學(xué)生的實(shí)際角度出發(fā),也就是備學(xué)生。第一節(jié)課雖然有充分的準(zhǔn)備,但第一節(jié)課上的效果不是很好,和自己預(yù)想的有比較大的差距。我想主要是因?yàn)榈谝还?jié)課太緊張,沒(méi)有把握好課堂的節(jié)奏還有當(dāng)時(shí)發(fā)高燒的原因。聲音不夠洪亮,沒(méi)有和學(xué)生們互動(dòng)好。但想到自己堅(jiān)持上完了一節(jié)課感覺蠻高興的?;厝ズ煤每偨Y(jié),認(rèn)真聽取了數(shù)學(xué)組里年輕教師以及老教師的各種經(jīng)驗(yàn),第二節(jié)課的時(shí)候課堂氣氛有了非常明顯的變化,與同學(xué)們配合得很好,自己很欣喜,聲音也大起來(lái)了,有底氣得多。俗話說(shuō):“知之者不如好之者好之者不如樂(lè)之者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)高學(xué)生來(lái)說(shuō)還是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)數(shù)學(xué)。上課的時(shí)候,我都會(huì)采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課上開始是同學(xué)們回顧前節(jié)的知識(shí)點(diǎn),我加以補(bǔ)充。然后提問(wèn)預(yù)習(xí)內(nèi)容,同學(xué)們進(jìn)行補(bǔ)充。接著我教授新知。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
從我自己的親身體會(huì)來(lái)講,要做好教學(xué)工作,必須仔細(xì)研究教學(xué)大綱和教材內(nèi)容,掌握教材的精神實(shí)質(zhì),深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況。確定教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、時(shí)間分配和作業(yè)布置。要想具備教學(xué)的基本功,首先備課要認(rèn)真,對(duì)教材內(nèi)容熟悉,能較好地組織上好一堂課,基本達(dá)到教學(xué)目的;其次課后輔導(dǎo)學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生溝通,幫助他們解決難題,對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法,達(dá)到因材施教;最后是認(rèn)真批改作業(yè),評(píng)講作業(yè)。
二、班主任工作。
我是高二十二班的代理班主任,一大群十七八歲的大孩子,又可愛,又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,有同學(xué)問(wèn)我?guī)讱q,甚至叫我“老師同學(xué)”。為了盡快熟悉班級(jí)里的情況,我向原班主任李老師要了班里的檔案資料。我堅(jiān)持每天督促他們?cè)缱x,檢查衛(wèi)生。課間時(shí)間經(jīng)常和他們聊天,拉短我和他們之間的距離,自習(xí)時(shí)候去看班,幫他們解決難題,同學(xué)們和我的關(guān)系非常好,我心里也感到很高興。通過(guò)一個(gè)月與他們的相處,我知道要想做一個(gè)好班主任是件挺不容易的事,要想成為一個(gè)好班主任要具備三方面:
(一)全面了解學(xué)生。
1、了解他們的家庭背景、興趣愛好等。班主任可以自制一張表讓學(xué)生填。
上他們的姓名、愛好、特長(zhǎng)、喜歡的科目、家長(zhǎng)名字、家庭住址、聯(lián)系方式等,了解他們的特點(diǎn),以后的工作就好做多了。通過(guò)日常的觀察和與學(xué)生的閑談,了解學(xué)生的性格特點(diǎn),有些學(xué)生“吃軟不吃硬”,有些學(xué)生“吃硬不吃軟”,根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)采取不同的教育方法,達(dá)到事半功倍的效果。等到學(xué)校舉行活動(dòng)或者開運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候,看看他們填的表自己就很容易找出這方面的人才。
一個(gè)班擁有一個(gè)能干的班主任固然重要,但擁有一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍顯得更為重要。如果說(shuō)橋墩是一座橋的支柱,那么班干部就是一個(gè)班的支柱,支撐著整個(gè)班的運(yùn)作。一支精明能干、團(tuán)結(jié)向上、盡職盡責(zé)的班干部隊(duì)伍對(duì)一個(gè)班的興衰起著十分重要的作用,對(duì)班主任的工作起著舉足輕重的作用。班委是班主任的眼睛,對(duì)管理班級(jí)起著舉足輕重的作用。因此,培養(yǎng)一支兵強(qiáng)馬壯的班干部隊(duì)伍是志在必得的。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十二
通過(guò)物流專業(yè)的實(shí)習(xí),我們可以把書面上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際,這樣就加深了我們對(duì)專業(yè)的理解。而且,寫物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以讓我們進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物流專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、實(shí)習(xí)目的。
想通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,提高自身素質(zhì);加強(qiáng)和牙克石市塔爾氣鐵路運(yùn)輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實(shí)國(guó)有企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ),物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運(yùn)輸局,始建于x年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑑?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開塔爾氣運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿?,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢(shì)。x年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實(shí)習(xí)要求。
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
第一天進(jìn)入塔爾氣鐵路運(yùn)輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負(fù)責(zé)的是物流的暢通運(yùn)行,我們收單,每天統(tǒng)計(jì)進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運(yùn)抵—即到堆場(chǎng)里等待集運(yùn),而運(yùn)抵又分為自換單運(yùn)抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉(cāng)庫(kù),很多單位都來(lái)公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場(chǎng)內(nèi)卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠(yuǎn)的cosco、太平的pil等等,每種箱子都有自己的堆場(chǎng),如果提錯(cuò)要發(fā)錢,提走沒(méi)有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個(gè)學(xué)長(zhǎng)就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里,等待提走,重箱可能集運(yùn),也可能拆箱,集運(yùn)—一般做運(yùn)抵的箱子都去集運(yùn),卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對(duì)去集運(yùn)的師傅進(jìn)行刷卡,同時(shí)還有車隊(duì)的人員進(jìn)行核單。對(duì)于散貨需要過(guò)泵,帶貨進(jìn)去的,出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗(yàn)箱人員,對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗(yàn),如果有問(wèn)題需要及時(shí)的批注及照相,以備核對(duì),由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對(duì)箱子的要求很高,有時(shí)還要清洗箱子。公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過(guò)泵的,由于并不是所有的車都需要過(guò)泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運(yùn)和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯(cuò),因?yàn)橄渥右坏┓懦鼍秃茈y找回了,而,車沒(méi)辦法集運(yùn)必須回來(lái),所以就不會(huì)出錯(cuò),而進(jìn)口錄錯(cuò)的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對(duì)箱子進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如委托人(那個(gè)車隊(duì)的),箱型(有20gp、40gp、40hc、45hc等),動(dòng)態(tài)碼(運(yùn)抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號(hào),箱號(hào)等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號(hào)、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費(fèi)用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號(hào)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運(yùn)抵小票,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔(dān)心會(huì)出錯(cuò),由于是傳的單子很多時(shí)候數(shù)字都模糊了,估計(jì)是哪個(gè)數(shù)字很難,有時(shí)會(huì)錄錯(cuò)了,被主管批評(píng)一頓,當(dāng)換單有什么問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來(lái)有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來(lái)才不是那么費(fèi)勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問(wèn)題也能解決。
鐵路運(yùn)輸段物流存在的問(wèn)題:一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見:
第一、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實(shí)習(xí)收獲。
一是專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時(shí)間,安排出車計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問(wèn)題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過(guò)程中的一些問(wèn)題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
二是社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉(cāng)庫(kù)里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力?!备鱾€(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е弧?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索取;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司實(shí)習(xí)時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們老師的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實(shí)習(xí)離開時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣?!?BR> 這次實(shí)習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對(duì)本專業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對(duì)本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉(cāng)庫(kù)的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫(kù),儲(chǔ)存,保管,出庫(kù)的全部流程,需要注意的事項(xiàng),以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器比如說(shuō)叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對(duì)港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認(rèn)識(shí),比如說(shuō)裝卸區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過(guò)講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實(shí)習(xí)還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開始意識(shí)到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個(gè)新的開始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),在連續(xù)幾天關(guān)注的招聘信息里得知了__有限公司,并且知道該公司正在招聘應(yīng)屆大學(xué)生。作為物流人才的培養(yǎng)對(duì)象,我便自信滿滿的填上了應(yīng)聘信息。在經(jīng)過(guò)了初試復(fù)試之后,順利的進(jìn)入了__物流有限公司其下屬單位__港程儲(chǔ)運(yùn)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__港程國(guó)際儲(chǔ)運(yùn)有限公司,該公司成立于1998年5月31日,是中國(guó)船舶代理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位暨nvocc專業(yè)委員會(huì)委員單位,同時(shí)也是__市國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)協(xié)會(huì)的理事單位。我從2009年12月21日開始在該單位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在__港程儲(chǔ)運(yùn)有限公司物流操作部任單證員一職。
2.實(shí)習(xí)崗位和培訓(xùn)。
我實(shí)習(xí)的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行整理歸納,以及對(duì)裝箱單的打印及預(yù)錄和審單。對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行了實(shí)地的收發(fā)貨。主要是收貨時(shí)對(duì)供應(yīng)商送來(lái)的貨物進(jìn)行清點(diǎn),核對(duì)收貨單數(shù)量,入庫(kù),按客戶的要求請(qǐng)將貨物分批出貨,配送時(shí)點(diǎn)安排做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)。之后又深入了zp11項(xiàng)目開發(fā)組工程師一職,和___公司參與了zp11項(xiàng)目前期試裝的工作。主要收貨,做報(bào)表,準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí),清楚無(wú)誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓(xùn)看似簡(jiǎn)單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個(gè)個(gè)都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)期間老師教會(huì)了我許多,不僅僅是理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí),收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識(shí),還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
3.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
培訓(xùn)結(jié)束之后,便是正式的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)在我主要從事zp11項(xiàng)目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴(yán)格把關(guān),按收貨標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行貨物清點(diǎn)驗(yàn)收。其次,在貨物入庫(kù)時(shí)將零件歸類,堆放秩序,最后基于前期工作的充分準(zhǔn)備,做到順利進(jìn)行發(fā)貨,使得配送做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)。
二.實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
1.了解工作流程。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也對(duì)自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專業(yè)知識(shí)有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實(shí)習(xí)工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預(yù)錄,審單等。制單就是對(duì)每一份入倉(cāng)的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進(jìn)倉(cāng)編號(hào),業(yè)務(wù)編號(hào),日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫(kù)位,嘜頭等。整理即對(duì)已經(jīng)入倉(cāng)的貨物的入倉(cāng)單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)其進(jìn)倉(cāng)通知書上及進(jìn)倉(cāng)單上信息是否一致。分類歸納這兩項(xiàng)工作就是針對(duì)相同或者不同進(jìn)倉(cāng)編號(hào)的進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行整理,為下一步分箱做簡(jiǎn)單的鋪墊。在對(duì)貨物的詳細(xì)分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對(duì)需要分一起或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對(duì)后打印出需要的裝箱單。打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細(xì)列出裝箱要求表,以便理貨員進(jìn)行裝箱操作。而接下來(lái)將要處理的便是裝箱單的預(yù)錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡(luò)上。再第二次審核沒(méi)問(wèn)題的情況下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡(luò),等貨物報(bào)關(guān)完成后就可以讓車隊(duì)安排將集裝箱進(jìn)港等一系列運(yùn)輸工作了。
第一天來(lái)到公司,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,不知道該如何融入到這個(gè)大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對(duì)職場(chǎng)上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時(shí)候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進(jìn)行一系列的操作。看似簡(jiǎn)單到不能簡(jiǎn)單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓(xùn)的馬,非常難駕馭。一周的時(shí)間也只會(huì)了點(diǎn)在實(shí)際操作中需要掌握的基本理論知識(shí),看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號(hào)掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學(xué)習(xí)的“課程”。隨著對(duì)實(shí)際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實(shí)踐操作中讓我們更有體系的認(rèn)識(shí)到了整個(gè)流程。
2.倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)地的收發(fā)貨,接貨并且負(fù)責(zé)發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對(duì)于我來(lái)說(shuō)由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對(duì)于最后的發(fā)貨造成了相當(dāng)大的困難,所以每當(dāng)接到訂單的時(shí)候,提前根據(jù)客戶要求,對(duì)貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。所以倉(cāng)庫(kù)是要保證零庫(kù)存的,不然會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停線,所謂零庫(kù)存就是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量很低的一個(gè)概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。
發(fā)貨的工作是相當(dāng)辛苦的,首先是接收貨物,因?yàn)樗械牧慵?lái)自不同供應(yīng)商,對(duì)于貨物接收的要求也有所不同,對(duì)于零件的體積,件數(shù),歸類便于進(jìn)行分揀,對(duì)于忙了一天、累了一天的我來(lái)說(shuō),考驗(yàn)了一個(gè)人意志力,每天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當(dāng)然在實(shí)習(xí)中最值得驕傲的也就是這點(diǎn),每天對(duì)工作充滿了熱情,因此沒(méi)有耽誤過(guò)公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時(shí)需要簽收和點(diǎn)貨,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有點(diǎn)貨的我來(lái)說(shuō),吃了不少的虧,供應(yīng)商的無(wú)理,貨物盤點(diǎn)不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因?yàn)楫?dāng)簽單確認(rèn)貨物無(wú)誤后送貨人員就開車離開了,自己在分揀時(shí)發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的責(zé)任的,因此有時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆冻龃鷥r(jià)。送貨的過(guò)程是物流中最講究速度的,一開始因?yàn)樯a(chǎn)線不急,因此還能應(yīng)付一下,但是也碰到不少的意外,有時(shí)候一個(gè)零件缺貨,就要迅速補(bǔ)上,要是倉(cāng)庫(kù)還有庫(kù)存,那好辦,只要及時(shí)配送。如果庫(kù)存缺貨,造成供應(yīng)不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了一定的損失,這時(shí)就要及時(shí)和供應(yīng)商商討了,要求馬上補(bǔ)貨入庫(kù)。有時(shí)候甚至自責(zé)自己的應(yīng)變能力很差,不過(guò)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時(shí)候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時(shí)候就不會(huì)束手無(wú)措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會(huì)了做事情要細(xì)心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當(dāng)慢慢熟悉了這些工作流程時(shí),似乎覺得自己已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒(méi)有耐力,不像以前那么認(rèn)真謹(jǐn)慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過(guò)審核后,發(fā)現(xiàn)我們自己有些是因?yàn)轳R虎而做錯(cuò)的報(bào)表,并且改一張報(bào)表比做一張報(bào)表還要繁瑣。我才深深才體會(huì)到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉(cāng)儲(chǔ)人員,需要認(rèn)真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實(shí)踐會(huì)不斷的接觸到新的知識(shí),但是結(jié)合已有的知識(shí)學(xué)習(xí)更為重要。當(dāng)然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),充分運(yùn)用了自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí),把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,對(duì)今后從事物流工作也有一定的好處。
3.實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí),因?yàn)槿魏沃R(shí)都來(lái)自于實(shí)踐,這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個(gè)道理,在學(xué)??赡芷綍r(shí)會(huì)亂花錢,但是通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),知道了上班的辛苦,明白了父母每個(gè)月賺錢的辛苦和不容易,懂得了要節(jié)約的道理,也鍛煉了自己的意志,增強(qiáng)了自己的責(zé)任心,做事情也比以前更加細(xì)心,也讓我明白了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也覺得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.對(duì)未來(lái)的展望。
1.企業(yè)規(guī)劃。
我對(duì)現(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位有一些改進(jìn)的設(shè)想,對(duì)于這個(gè)物流配送上存在的問(wèn)題了以下問(wèn)題:
(1)各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存區(qū)域布局不合理;。
(2)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;。
(3)野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;。
(5)配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。
針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見:
(1)加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
(2)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
(3)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
(4)建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
(5)應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
2.總結(jié)教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)生活還在繼續(xù),每天吸收的新知識(shí)在不斷的積累,我深知該學(xué)的東西還很多,不僅僅是理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí)。針對(duì)zp11項(xiàng)目上通過(guò)首次的操作失誤,首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān),對(duì)供應(yīng)商的要求降低,導(dǎo)致事后諸多瑣碎的事情在業(yè)務(wù)工作上帶來(lái)不便。其次,在貨物入庫(kù)時(shí)沒(méi)有將零件歸類,堆放沒(méi)用秩序,導(dǎo)致庫(kù)區(qū)凌亂。最后由于前期工作沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,使最后發(fā)貨程序混亂,大大加大了發(fā)貨。深刻反思此次事件給予我們的提示。為了能使第二階段送樣全面、順利的進(jìn)行及規(guī)范管理上更加精益求精,就以上問(wèn)題,我司總結(jié)出一系列針對(duì)性整改方案。方案的具體內(nèi)容包括:
(1)庫(kù)區(qū)內(nèi)劃分為三個(gè)區(qū)域:儲(chǔ)存區(qū)域,隔離品區(qū)域和待發(fā)貨區(qū)域。其中,儲(chǔ)存區(qū)域又以車身車間和總裝車間分成兩塊,每個(gè)區(qū)域在按料架,料箱和紙箱包裝分類儲(chǔ)存。
(2)在每塊儲(chǔ)物托盤上貼上標(biāo)識(shí),注明該托盤所儲(chǔ)存貨物的清單,供應(yīng)商名稱和相關(guān)數(shù)量。
(3)對(duì)入庫(kù)的零件做好相應(yīng)的系統(tǒng)記錄。此外,我司也會(huì)在收貨環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照收貨制度進(jìn)行操作以確保零件入庫(kù)數(shù)量的準(zhǔn)確性同時(shí)在錄入數(shù)據(jù)的時(shí)候避免對(duì)系統(tǒng)可靠性的質(zhì)疑。并且將在發(fā)貨后及時(shí)更新庫(kù)存報(bào)表,以免在操作過(guò)程中出現(xiàn)不必要的失誤,確切落實(shí),為下一階段工作順利開展努力。
3.自我提升。
在實(shí)習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,比如在做一些事情時(shí),可能會(huì)有一些疏忽,不夠仔細(xì),給公司添了不少的麻煩。其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導(dǎo)致了工作上的差錯(cuò)和一些不必要的麻煩。再次,覺得自己在遇到困難的時(shí)候,應(yīng)變能力很差,遇到困難不知如何是好,這些問(wèn)題在今后的工作中是需要改進(jìn)的。在實(shí)際工作中作為倉(cāng)儲(chǔ)人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時(shí)刻對(duì)自己提出嚴(yán)格要求,堅(jiān)持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終把工作放在第一位,在工作的過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教,不斷提升文化知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,逐步熟悉業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)入角色。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也寄予了很大的期望,這對(duì)我也來(lái)說(shuō)既是一種壓力但同時(shí)也是我進(jìn)步的一種動(dòng)力。我會(huì)努力讓自己真正的踏入社會(huì),做一個(gè)優(yōu)良的物流人才。感謝學(xué)校、老師、單位對(duì)我的培養(yǎng)和指導(dǎo),在學(xué)校,老師們淵博的物流專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,誨人不倦的高尚師德,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范對(duì)我影響深遠(yuǎn),不僅使我學(xué)會(huì)了物流方面的專業(yè)知識(shí),還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。在單位,帶教師傅的諄諄教導(dǎo),愛崗敬業(yè)的精神,精益求精的工作作風(fēng),以及在同事對(duì)我的照顧,使我不僅在理論的基礎(chǔ)上更深一步的了解了物流相關(guān)的知識(shí),還教會(huì)了我許多書本上學(xué)不到的知識(shí)以及那種勇于面對(duì)困難的精神,積累了許多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富和收獲,對(duì)我以后人生的道路起著至關(guān)重要的作用。
x物流位于x省x市x鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互配合得很好,密不可分。
一、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程。
1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員。
2、實(shí)現(xiàn)過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問(wèn)題。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)。
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)。
存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運(yùn)信息部了解情況并實(shí)際工作。
信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細(xì)心認(rèn)真才能避免貨物的損壞和利潤(rùn)下降。
3、工作職責(zé)。
(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
二、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對(duì)客戶,非常的緊張,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見到的客戶身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了的工作,有時(shí)候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有成功的一天。學(xué)哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。
三、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議及改進(jìn)措施。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。
(1)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不過(guò)只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)考慮出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺,應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方存儲(chǔ)。
(3)目前物流中心正面臨許多問(wèn)題。批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
(5)加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度的減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
四、致謝。
首先,感謝x物流公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這期間可能給公司帶來(lái)許多麻煩,在這里深感抱歉。
其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學(xué)到了很多東西,也留下了美好的回憶。
再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細(xì)心教導(dǎo),讓我們順利完成了實(shí)習(xí)報(bào)告。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十三
班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以則作則,說(shuō)到做到。班主任的一言一行學(xué)生都看在眼里,做出的承諾要兌現(xiàn)。叫學(xué)生不要扔垃圾,自己就首先要做到不隨便扔垃圾。班主任可以體現(xiàn)出班主任獨(dú)有的性格、氣質(zhì)、人格魅力和能力等心理特征,班主任通過(guò)良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生愛,才能接受班主任的管理教育。班主任通過(guò)自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學(xué)生、感染學(xué)生,使師生之間相互尊重、相互信任,產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學(xué)生的信任和誠(chéng)服,師生才能融洽交流。
三、教育調(diào)查。
實(shí)習(xí)期間在淄博市桓臺(tái)二中進(jìn)行了一次“如何做好一個(gè)優(yōu)秀班主任”的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究,對(duì)如何做好班主任的工作有了初步的了解,為如何做好一個(gè)優(yōu)秀班主任提供了客觀依據(jù),這次調(diào)查使我認(rèn)識(shí)到做好一個(gè)班主任應(yīng)具備許多素質(zhì),為我以后如何做好班主任打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我個(gè)人對(duì)學(xué)生的教育也有一些想法和建議,在教育方面,我認(rèn)為還要有所創(chuàng)新,雖然現(xiàn)在的教學(xué)方式和方法比以前要有所改進(jìn),引用了多媒體教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自主思考和解決問(wèn)題的能力,但教學(xué)還是不夠大膽,如果能在此基礎(chǔ)上再加以創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)方法,我相信孩子的教育問(wèn)題將不是問(wèn)題。就我個(gè)人而言,我仍然存在許多不足之處,比如我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和那些資深的老教師比起來(lái)我還差的很遠(yuǎn),所以在今后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),開闊我的視野,增加個(gè)人的知識(shí)量,多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn),只有足夠的經(jīng)驗(yàn)才能上好課。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,這次的實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師,我還有很長(zhǎng)的路要走,我會(huì)繼續(xù)努力的。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。一個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說(shuō)不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時(shí)覺得自己真的被叫上癮了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十四
一年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。一年期間我明白了實(shí)習(xí)的目的。
1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但沒(méi)有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒(méi)有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
3、增強(qiáng)熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗坌摹⒛托?、?xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,面對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長(zhǎng)檔案”,老師們?cè)谔顚憴n案的時(shí)候可以更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)月都可以看到他們的成長(zhǎng),也讓老師和家長(zhǎng)之間有了更多的溝通。
4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問(wèn)你件事應(yīng)該放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。
5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過(guò)硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長(zhǎng)。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:9月01日——01月15日)。
教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對(duì)于我們師范生是非常重要的。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每個(gè)人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。月01日,我懷著希冀與期盼的心情來(lái)到了龍馬鎮(zhèn)石享初級(jí)中學(xué),開始了我的教育實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)生活是緊張、忙碌的。但是也讓我我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂(lè)。在整個(gè)備課——上課——課后反饋的過(guò)程中,我做到了多聽課,不管是專業(yè)的的課還是其他老師的課,而且多看教材,主動(dòng)向其他老師們請(qǐng)教交流,從老師們的建議中不斷提高自己。
實(shí)習(xí)主要任務(wù):這次實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)和班主任工作。1,課堂教學(xué):完成九年級(jí)化學(xué)前九單元;七年級(jí)實(shí)習(xí)班主任,協(xié)助原班主任打理班級(jí)日常工作,英語(yǔ)教學(xué)2個(gè)月,生物教學(xué)2個(gè)月;完成四年級(jí)英語(yǔ)上冊(cè)的教學(xué)工作。
這半年是我過(guò)得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光,這段日子里,我終于體會(huì)到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,總之,這是一段將對(duì)我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近半年的許許多多感受與心得記下來(lái),希望與大家一起分享。
我想主要從知識(shí)方面,教師素質(zhì),全面教育能力來(lái)談?wù)勎业母惺埽?BR> 一知識(shí)方面。
在知識(shí)方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí),廣博的科學(xué)文化知識(shí),豐富的教育和心理科學(xué)知識(shí)。知識(shí)結(jié)構(gòu)要合理,當(dāng)今的自然科學(xué),社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透,相互融合,新興學(xué)科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中體會(huì)很深。
精深的專業(yè)知識(shí)是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ),這就要求教師要扎實(shí)的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識(shí)以及相應(yīng)的技能,技巧,操作,并運(yùn)用自如,熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法,同時(shí)還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識(shí)。我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)還很欠缺,而實(shí)踐方面更是如此,以前在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是自己做實(shí)驗(yàn),而現(xiàn)在是給學(xué)生作示范實(shí)驗(yàn),所以就不能失敗,還得結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力,提高專業(yè)技能,還要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并且深化已有的知識(shí)。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識(shí),才能在教學(xué)過(guò)程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點(diǎn),才能有對(duì)教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學(xué)流暢地進(jìn)行,使學(xué)生既學(xué)到知識(shí),又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。
我面對(duì)的學(xué)生是正在成長(zhǎng)中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強(qiáng)烈。他們提出各種各樣的問(wèn)題,需要教師去解答和引導(dǎo)。只了解本學(xué)科的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我在教學(xué)活動(dòng)時(shí),往往會(huì)遇到許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò),沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,甚至于有時(shí)學(xué)生提的問(wèn)題也是我前所未聞的。教師要想滿足學(xué)生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識(shí)和深厚的文化底蘊(yùn)。為此,教師必須廣泛的涉獵各學(xué)科知識(shí),培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以“終身學(xué)習(xí)”的思想意識(shí)來(lái)構(gòu)建自己合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有這樣,教師才能帶領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學(xué),心理學(xué)方面的知識(shí)修養(yǎng),懂得教育教學(xué)活動(dòng)中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學(xué)教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
二教師素質(zhì)方面。
我領(lǐng)悟最多的是在職業(yè)道德,教師素質(zhì)方面。“教書育人”決定了教師不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授,能力的培養(yǎng),還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),為人師表熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),把思想品德教育融于學(xué)生的日常生活之中。這一點(diǎn)在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。
(一)熱愛教育事業(yè)。
正如愛因斯坦所說(shuō),興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過(guò)且過(guò),更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對(duì)他的忠誠(chéng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我在實(shí)習(xí)期間也體會(huì)到了,教師真的很累,早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點(diǎn)半才能回家休息。教師并非一個(gè)理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對(duì)教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅(jiān)定自己的選擇,在當(dāng)前“追求經(jīng)濟(jì)利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值。
(二)熱愛學(xué)生。
熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識(shí)的傳遞,人格的'塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對(duì)學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動(dòng)接受教師的指導(dǎo),教育才會(huì)有實(shí)效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),平等地對(duì)待每個(gè)學(xué)生,。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。
(三)以身作則,為人師表。
我在實(shí)習(xí)中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因?yàn)槲颐靼?在教育過(guò)程中,教師的一言一行,一舉一動(dòng),都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到;要求學(xué)生不做的,自己首先不做。
三全面的教育能力。
方面:。
(一)課堂教學(xué)能力。
學(xué)校以教學(xué)為主,教學(xué)是教師的基本職責(zé),是教師最主要工作。教師要?jiǎng)偃谓虒W(xué)工作,必須具有分析處理教材,掌握各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),運(yùn)用各種教學(xué)方法,技術(shù)手段和教學(xué)組織能力;具有了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,愛好,激發(fā)學(xué)生的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準(zhǔn)備一定要充分。我往往在早一個(gè)星期就開始查資料,寫教案,然后試講,再修改,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。具有根據(jù)對(duì)象和情境的變化,迅速捕捉教育實(shí)際的應(yīng)變能力。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍,要做到在快樂(lè)中學(xué)習(xí),不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛,搞花樣,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。
(二)語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力。
由于語(yǔ)言是教師傳播知識(shí)和與同學(xué)交流的主要手段,所以對(duì)教師的語(yǔ)言表達(dá)能力的要求相對(duì)于其他行業(yè)是比較高的。口頭語(yǔ)言表達(dá)能力準(zhǔn)確規(guī)范,簡(jiǎn)潔生動(dòng),富有邏輯性,感染力和說(shuō)服力;書面語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)正確,內(nèi)容充實(shí),行文流暢,書寫工整是對(duì)教師語(yǔ)言表達(dá)能力的起碼要求。除了與學(xué)生很好交流之外,對(duì)其他老師,領(lǐng)導(dǎo)也要做到尊敬,有禮貌,然后很好地溝通,能夠表現(xiàn)自己的能力。
(三)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力。
現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。這就對(duì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求,必須掌握多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式,學(xué)會(huì)各種課件的制作,把信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)很好地整合起來(lái),以滿足教學(xué)的需要。
(四)組織管理能力。
教師工作經(jīng)常面臨的對(duì)象是班級(jí)集體,學(xué)校集體,而在集體中進(jìn)行共同的活動(dòng),就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在:善于制定教育教學(xué)計(jì)劃,組織課堂教學(xué)和課外的文體活動(dòng);善于把不同個(gè)性的同學(xué)組成一個(gè)良好的班級(jí)體,現(xiàn)在的獨(dú)生子個(gè)性都很強(qiáng),很多孩子都以自我為中心,缺少與同學(xué)相處的能力;善于把任課教師,團(tuán)隊(duì)組織以及學(xué)生家長(zhǎng),社會(huì)力量調(diào)動(dòng)起來(lái),協(xié)調(diào)一致的教育學(xué)生。
(五)教育科研能力。
具有科研的意識(shí)和能力,是所有專業(yè)人員的共同特征,因此,擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行的,其研究能力具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中存在的問(wèn)題的敏銳性,解決問(wèn)題的科學(xué)性和創(chuàng)造性,篩選運(yùn)用教育科研成果,概括和升華自己教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),觀察記錄,積累經(jīng)驗(yàn),以及合理使用教育科學(xué)研究方法等。這是我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對(duì)于一些值得研究的教育問(wèn)題也沒(méi)有深入地研究,現(xiàn)在還有一些時(shí)間,我必須要努力在最后的大學(xué)生活中加強(qiáng)自己的科研能力。
(六)隨機(jī)應(yīng)變能力。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的同時(shí),我們也要有一定的應(yīng)變能力。在做班主任工作的時(shí)候往往會(huì)碰到一些突發(fā)事情,在教學(xué)工作中也是如此。
綜合上述,在本次教育實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹(jǐn)慎,嚴(yán)肅,認(rèn)真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”,我在這半年中與學(xué)生一起生活,學(xué)習(xí),也體會(huì)到了做為人民教師的樂(lè)趣和光榮,這更激勵(lì)著我堅(jiān)定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國(guó)的教育事業(yè)中,爭(zhēng)取為國(guó)家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
最后我想感謝我的指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任,以及和我同在一個(gè)間辦公室工作的老師們,我從他們的身上學(xué)到了很多東西——教學(xué)的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學(xué)生和班級(jí)的藝術(shù),特別是從他們身上散發(fā)出的一種勤奮好學(xué)勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多,其實(shí)化學(xué)教學(xué)不僅僅是化學(xué),它是一門藝術(shù),與所有的學(xué)科都是相通的,很多理念和方法都是可以借鑒的,這就是我這半年來(lái)最大的收獲。
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十六
李__。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__物流公司綜合部車輛質(zhì)量運(yùn)行統(tǒng)計(jì)。
三、工作內(nèi)容:
1。為司機(jī)開具車輛出行記錄。
2。做車輛運(yùn)輸方面的報(bào)表。
3。核對(duì)司機(jī)外部業(yè)務(wù)的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做erp四、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度:車輛運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)這個(gè)崗位不僅要和司機(jī)直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機(jī)手里回收的配送卡對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對(duì)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)車輛運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)分析。
四、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度:
車輛運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)這個(gè)崗位不僅要和司機(jī)直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機(jī)手里回收的配送卡對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對(duì)各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)車輛運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)分析,并依據(jù)分析對(duì)有問(wèn)題的車輛進(jìn)行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)程:
3月1號(hào)下午在潘主任的帶領(lǐng)下來(lái)到綜合部報(bào)賬室運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來(lái)的日子里我們又多了一名戰(zhàn)友姐姐周偉宣。
剛來(lái)的時(shí)候穎柯很忙,每天有很多的報(bào)表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學(xué)做各種報(bào)表,也慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己打大學(xué)里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄。
剛開始的時(shí)候司機(jī)來(lái)我們這邊對(duì)賬,很多種類分不太清楚,不知道應(yīng)該去哪個(gè)報(bào)表找。經(jīng)過(guò)穎柯師傅的系統(tǒng)說(shuō)明,我開始明白:司機(jī)查詢的時(shí)候主要從三個(gè)報(bào)表:河南主營(yíng)業(yè)務(wù)報(bào)表、異地運(yùn)輸報(bào)表(內(nèi)固)、異地運(yùn)輸報(bào)表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車輛是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù),有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營(yíng)業(yè)務(wù)報(bào)表每天由業(yè)務(wù)部的肉類質(zhì)量統(tǒng)計(jì)每天發(fā)給我們;異地運(yùn)輸日?qǐng)?bào)表(內(nèi)固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運(yùn)輸內(nèi)部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運(yùn)輸日?qǐng)?bào)表(外部)由投資業(yè)務(wù)部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況,外部業(yè)務(wù)中又分為固定業(yè)務(wù)(kfc、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)員在外聯(lián)系的業(yè)務(wù))。
2、做運(yùn)行質(zhì)量報(bào)表。
我們所需要做的報(bào)表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計(jì)表、72小時(shí)跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報(bào)表都是在主營(yíng)的基礎(chǔ)上來(lái)做的??己吮碇饕菍?duì)車輛運(yùn)行出現(xiàn)的各種原因進(jìn)行的分析和核對(duì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題尋找相關(guān)的負(fù)責(zé)人并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并將以上的問(wèn)題進(jìn)行匯總每日進(jìn)行匯總;檢查表主要是針對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)中配送卡的回收情況和每個(gè)月的指標(biāo)和每日車輛到位準(zhǔn)點(diǎn)率和到貨準(zhǔn)點(diǎn)兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進(jìn)行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應(yīng)的同事;卡計(jì)表主要是從主營(yíng)中找出當(dāng)日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對(duì)車輛進(jìn)行前期的基本分析;72小時(shí)跟蹤表則是從卡計(jì)表當(dāng)中將當(dāng)天回收的配送卡進(jìn)行時(shí)間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運(yùn)行指令指標(biāo)分析表是從當(dāng)日的檢查表和考核表中找出當(dāng)日的配送卡回收、車輛晚點(diǎn)率、車輛到位、車輛到貨準(zhǔn)點(diǎn)率及其月累計(jì)率,填寫當(dāng)日的綜合運(yùn)行質(zhì)量率并對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。
3、對(duì)外部業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)和做erp。
利用用投資業(yè)務(wù)部發(fā)的報(bào)表對(duì)來(lái)報(bào)賬的司機(jī)進(jìn)行開單并核對(duì)所拉外部業(yè)務(wù)進(jìn)行噸位和運(yùn)費(fèi)的核對(duì),并為其做相應(yīng)的erp。
以上三項(xiàng)就是我在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的,在這期間,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練也出現(xiàn)了很多的問(wèn)題:司機(jī)來(lái)報(bào)賬,報(bào)表沒(méi)有及時(shí)出來(lái),我們這邊查不到而導(dǎo)致司機(jī)不耐煩;做報(bào)表時(shí)對(duì)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的配送卡不敢隨便下手或者會(huì)出現(xiàn)遺漏。不過(guò)有進(jìn)步的是錯(cuò)誤越來(lái)越少也越來(lái)越敢做。
對(duì)于進(jìn)入職場(chǎng)的第一份工作,雖然是實(shí)習(xí)卻不敢有半點(diǎn)馬虎,在這里的這段時(shí)間內(nèi)由公司安排在大廈的培訓(xùn),觀看的集團(tuán)內(nèi)部關(guān)于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動(dòng)使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十七
回首過(guò)去的一個(gè)多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實(shí)而有規(guī)律。
在實(shí)習(xí)之前,我迷茫過(guò),壓抑過(guò)。要成為一個(gè)老師,除了知識(shí)淵博,說(shuō)話必會(huì)需要必須的魅力。但一向以來(lái),我始終有個(gè)無(wú)法克服的缺點(diǎn),在眾人面前說(shuō)話我常會(huì)緊張,或是聲音顫抖,或是說(shuō)話太快。因此越接近實(shí)習(xí),我心里越緊張。到了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,我們?cè)旱闹笇?dǎo)老師的一句話,留給我很深的感受:實(shí)習(xí),我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學(xué)生,個(gè)性是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,理解了另一個(gè)身份。也開始了這不同尋常的八個(gè)星期的有著雙重身份的學(xué)習(xí)生活。
一、教學(xué)體會(huì)。
我任教初三級(jí)的美術(shù)。之前在學(xué)校的十節(jié)微格教學(xué)訓(xùn)練,在那里變得有點(diǎn)微不足道。
1、基礎(chǔ)技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒(méi)有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的資料是基礎(chǔ)技能課,這樣的課堂仿佛有個(gè)形去抓,目的十分明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)和初學(xué)者易犯的錯(cuò)誤,分步驟去教。同學(xué)們的專注的眼神不斷地給我動(dòng)力和勇氣,這讓我感覺很實(shí)在。
但是,一個(gè)星期下來(lái)有五節(jié)的重復(fù)課,不同的班級(jí),有不同的課堂反應(yīng),活躍或沉悶。這相當(dāng)考驗(yàn)老師的應(yīng)變潛力。根據(jù)課堂上的反應(yīng),我也做出相對(duì)的改變。一個(gè)星期下來(lái)我有了一個(gè)小總結(jié):
(1)聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2)別想著一節(jié)課你說(shuō)完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學(xué)生。
(3)盡早摸索到學(xué)生的實(shí)際狀況,如理解潛力,學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。
(4)別老在簡(jiǎn)單的問(wèn)題上搞太多花樣。
(5)學(xué)生喜歡實(shí)際例子的引導(dǎo)。
于是,接下來(lái)的時(shí)間,我以這幾點(diǎn)去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強(qiáng)了隨意發(fā)揮的潛力。而且在改了超多的學(xué)生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原先批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實(shí)際狀況。在應(yīng)對(duì)學(xué)生的時(shí)候,讓我有個(gè)底。在上課之前,評(píng)論分析同學(xué)們的作業(yè),能夠讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學(xué)們學(xué)習(xí)的用心性更高。