報(bào)告是一種系統(tǒng)的書面材料,用于向特定的讀者群體傳達(dá)信息或表達(dá)觀點(diǎn)。在撰寫過程中,要明確報(bào)告的目的和主題,以便有針對性地進(jìn)行論述。通過閱讀這些范文,可以幫助我們更好地理解和掌握報(bào)告的寫作技巧。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇一
一年來,我始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終做到嚴(yán)于律己、清正廉潔、恪盡職守、求真務(wù)實(shí),較好地履行了崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就紀(jì)律、廉政、作風(fēng)等有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、遵守紀(jì)律、錘煉黨性,無愧共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色。
遵守黨的政治紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,在政治原則、政治立場、政治觀點(diǎn)和執(zhí)行黨的方針、政策上,堅(jiān)決與市委保持高度一致;在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,自覺抵制各種政治謠言,堅(jiān)決維護(hù)市委權(quán)威。
遵守黨的組織紀(jì)律方面。一是不斷增強(qiáng)黨性觀念,依靠組織、服從組織,對組織襟懷坦白,說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,光明磊落、表里如一;二是自覺接受黨的紀(jì)律和規(guī)章制度的約束,落實(shí)請示報(bào)告制度,該請示的不擅作主張;落實(shí)集體決策制度,凡涉及重大問題決策、機(jī)關(guān)內(nèi)部干部調(diào)換、重大項(xiàng)目投資決策、重大項(xiàng)目備案、項(xiàng)目資金撥付、大額資金使用等重大事項(xiàng),均堅(jiān)持民主集中制原則,由會(huì)議研究決定。
遵守黨的'工作紀(jì)律方面。認(rèn)真落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、不直接分管干部人事、不直接分管行政審批等“六不直接”分管制度。在決策中認(rèn)真落實(shí)末尾表態(tài)制,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
遵守黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)管理》各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》,落實(shí)財(cái)務(wù)收支定期向職工公示制度,按程序調(diào)整了財(cái)務(wù)管理人員,單位的所有收入一律進(jìn)入財(cái)政賬戶,沒有發(fā)生亂發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼等問題。
二、廉潔自律、履職盡責(zé),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用。
強(qiáng)化廉政教育,增強(qiáng)廉政意識。帶頭落實(shí)“六位一體”的廉政教育模式活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,將準(zhǔn)則中廉潔從政行為規(guī)范“八條”禁止,52個(gè)“不準(zhǔn)”,作為自己廉潔從政的剛性約束,對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終把握紅線、守住底線,自覺不睬不越,經(jīng)得住權(quán)利、金錢、名利的考驗(yàn)。在工作中沒有謀取不正當(dāng)利益、從事不正當(dāng)盈利性活動(dòng)、利用職務(wù)之便為親屬謀利益,違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定等問題。
積極調(diào)研反思,深挖問題根源。我作為xx局黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,針對我局職工20xx年至20xx兩年半未繳納職工公積金的問題,對我震撼很大,經(jīng)過多次進(jìn)行調(diào)研,與職工交談,分析發(fā)生問題的根源,本人認(rèn)為是因?yàn)樵诼鋵?shí)黨總支主體責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,落實(shí)“六不分管”制度,落實(shí)規(guī)章制度不到位導(dǎo)致的,在市委市政府的支持下,在我的積極努力下,職工公積金未繳納問題得到了徹底的解決。
建立長效機(jī)制,堵塞工作漏洞。按照體現(xiàn)群眾意愿、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的原則建立、健全了行的通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長效管用的《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)人員管理制度》、《市場管理人員管理制度》、《三公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度》、《考核實(shí)施細(xì)則》等十八項(xiàng)制度,規(guī)范了項(xiàng)目管理、運(yùn)行監(jiān)督等機(jī)制。10月份,由于領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,重新研究了局領(lǐng)導(dǎo)分工。自己在辦公用房、人情消費(fèi)、“三公”經(jīng)費(fèi)開資、家屬子女管理等九個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,沒有違反規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象發(fā)生。
三、端正作風(fēng)、以德從政,營造風(fēng)清氣正和諧市場局面。
端正學(xué)風(fēng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策,給自己洗了腦,沖了電,補(bǔ)了鈣,為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任發(fā)揮了積極作用。
端正生活作風(fēng)。堅(jiān)持做到八小時(shí)內(nèi)和八小時(shí)外一個(gè)樣,始終管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行,管好家屬和孩子,兢兢業(yè)業(yè)做事,清清白白做人,樹立了黨員的良好形象。
端正工作作風(fēng)。以學(xué)習(xí)加強(qiáng)引導(dǎo)。在工作中嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)先進(jìn)先輩,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,牢固樹立反對“四風(fēng)”思想,貫穿照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求。以觀念支撐工作。樹立“寧可遲下班,寧可犧牲休息時(shí)間”,也不愿把工作落下的工作理念,樹立凡領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都要積極、認(rèn)真對待的思想,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。4至9月份,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,全力完成了敦煌夜市改造項(xiàng)目14項(xiàng)。以實(shí)效贏得群眾,一是支持聯(lián)村聯(lián)戶xx村,完成2公里的路面硬化,2公里的沙石鋪墊,給予1萬元百畝葡萄示范點(diǎn)啟動(dòng)資金,二是在xx實(shí)施了愛心公益進(jìn)入夜市活動(dòng),共有60名志愿者,長達(dá)2個(gè)月的義務(wù)服務(wù),向全社會(huì)傳播了正能量;三是集中整治xx,確保xx的道路通暢和整潔。以創(chuàng)新服務(wù)群眾,一是為商戶實(shí)施了免費(fèi)的培訓(xùn)十場次,人數(shù)達(dá)300余人,主要培訓(xùn)的內(nèi)容有市場相關(guān)法律、法規(guī),禮儀和服務(wù)禮儀,餐飲人員職業(yè)道德、特色餐飲服務(wù)、英語、xx市情、xx歷史文化、景點(diǎn)介紹、品牌建設(shè)、誠信經(jīng)營等,使商戶的素質(zhì)逐漸增高;二是為群眾實(shí)施價(jià)格公示,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;三是實(shí)施對xx景區(qū)5所廁所的免費(fèi)開放,為市民和消費(fèi)者提供方便。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,還存在“第一責(zé)任人”職責(zé)發(fā)揮不夠充分,“四風(fēng)”問題還沒有徹底根治,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)等問題。今后,我將以本次“三述”工作為契機(jī),認(rèn)真履行黨總支責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變理念,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,抓作風(fēng)、勇?lián)?dāng),帶好隊(duì)伍、服務(wù)基層,為我市市場發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的批評意見。
謝謝大家!
個(gè)人三述工作報(bào)告篇二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下:
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xxxx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇三
今年以來,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求,注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進(jìn)營銷渠道和隊(duì)伍建設(shè),個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢。
(一)個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實(shí)開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競賽等系列營銷活動(dòng),加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?;M瑫r(shí),深化儲蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年,銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元,同比增幅為%。
(二)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上,始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實(shí)營銷力量,優(yōu)化勞動(dòng)組合,提高工作效率,實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營銷,實(shí)現(xiàn)營銷儲備一批、評估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊(duì),深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù),主動(dòng)出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬元,比年初減少萬元。其中個(gè)人住房貸款增加萬元、個(gè)人消費(fèi)(含經(jīng)營貸款)增加萬元余額占比較年初上升(下降)個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
(四)客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作,落實(shí)日常對中高端客戶的維護(hù)責(zé)任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末,個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶,比年初增加戶,中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元,占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績?nèi)〉脕碇灰?,問題和差距也不容忽視。主要是市場競爭意識和競爭能力不強(qiáng)的問題依然存在,一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,主要是貸款下滑嚴(yán)重,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí),如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護(hù)的質(zhì)量不高,新開客戶不多;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場拓展不力。對個(gè)體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個(gè)體經(jīng)營者之中。
三
(一)目標(biāo)。當(dāng)季新增儲蓄存款萬元、日均萬元,季末增量四行占比確保三爭二;信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷售萬元;個(gè)人貸款凈增萬元,季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
(二)措施。針對小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距,采取如下措施:一是大力推進(jìn)“e”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶,沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條,開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“e”式營銷,將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對象,通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁,為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù);二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),支行將針對業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇四
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師,特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下,我努力做好教育教學(xué)工作?,F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下:
平時(shí)積極參加教職工大會(huì),班主任會(huì)議及各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,按時(shí)出勤,始終堅(jiān)持”教師無小節(jié),事事是育人”的思想,平時(shí)注意自己的教師形象,以身作則,尊敬師長,服從學(xué)校統(tǒng)一的安排,與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年,學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課,在教學(xué)工作中,我努力做到以下幾點(diǎn):
由于剛剛參加工作,沒有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以在備課的過程中,我除了認(rèn)真專研教材,多方參閱各種有關(guān)書籍外,積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請教,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫教案,并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實(shí)行新教材,對于新的教材要有新的思路和新的方法,因此在平時(shí)的教學(xué)過程中,以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持聽課,尤其是老教師的課,學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來提高自己的教學(xué)水平。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),做到全批全該,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時(shí)總結(jié)工作中的不足,加以糾正和改進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時(shí)注意了以上幾點(diǎn),所以我的教學(xué)水平有了一定的提高,在本學(xué)期的期中期末考試中,我教的兩個(gè)班數(shù)學(xué)成績比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任,在工作中我遵循“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想,開學(xué)之初對學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的積極性,讓每一位學(xué)生參與班級管理,使高一十班真正成為一個(gè)人人關(guān)心,人人參與的班集體。在日常工作中,我真心去關(guān)愛每一位學(xué)生,以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處,注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師,我缺乏管理班級的經(jīng)驗(yàn),但我盡最大努力,投入大量的時(shí)間和精力來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,定期或不定期和學(xué)生進(jìn)行感情和心理的交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。要求讓學(xué)生做到的,自己首先做到。認(rèn)真閱讀學(xué)生檔案,盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開,對學(xué)生進(jìn)行了集體主義教育,增強(qiáng)了班級的凝聚力。在本班榮獲級部拔河比賽第一名之后,結(jié)合本班期中考試不太理想的實(shí)際情況,召開主題班會(huì),將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時(shí)在班內(nèi)召開了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在班級中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后,結(jié)合學(xué)習(xí)成績,再班內(nèi)采取競選方式,由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人,使各班位成員責(zé)任明確,受到很好效果,本班連續(xù)幾個(gè)周獲得衛(wèi)生合計(jì)紀(jì)律流動(dòng)紅旗。同時(shí)獲得校運(yùn)動(dòng)會(huì)第三名,拔河比賽第一名的好成績。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
當(dāng)然,在這半年的工作生活中,無論在教育還是在教學(xué)工作中,我自己還有許多不足和缺點(diǎn),但是,我相信,在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點(diǎn)下,在各位同時(shí)的支持幫助下,加上自己對學(xué)生的熱愛,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個(gè)念頭了,工作以來,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為上好課,我做了下面的工作:
備好課。
認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書面作業(yè),多種方式交替進(jìn)行,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)階段的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生不能完成作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 積極參與聽課、評課等教研組活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,補(bǔ)己之短,提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng),對于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn),認(rèn)真對待每一位學(xué)生。
走進(jìn)新的世紀(jì),社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份xx高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在某。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇六
日歷即將翻到新的一年,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年,感慨萬千受益頗多。在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認(rèn)識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個(gè)人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依賴大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對今年的工作做出如下計(jì)劃:
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請購單位制定請購計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林,采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇七
20xx年9月,我非常有幸成為xx區(qū)教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展來說是難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)難得的機(jī)遇,決心要在三年的培養(yǎng)期間認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力。如今,培養(yǎng)期已過半,回首這一年半的工作和學(xué)習(xí),感覺自己收獲頗豐,但也有許多不足之處。駐足反思,是為了更好地前行。
在一年半之前,我就擔(dān)任一個(gè)班的班主任工作、兩個(gè)班的語文教學(xué)工作以及學(xué)校語文教研組長的工作,每天忙于班級的管理,忙于教學(xué)上的備課、上課、批改作業(yè),忙于組內(nèi)的教學(xué)研究和常規(guī)工作,感覺自己就像一只被無形的鞭子抽打的陀螺,總也停不下來,難得有靜心反思,借此機(jī)會(huì),是該好好地總結(jié)反思一下了。
在這一年半的時(shí)間里,槐蔭區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對我們?nèi)趯W(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視,多次組織我們參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),比如請專家給我們開設(shè)講座,帶領(lǐng)我們?nèi)x聽全國名師的報(bào)告,觀摩優(yōu)質(zhì)課,送我們?nèi)ド虾⒓訛槠谝恢艿呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)等。每次我都積極參加培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真聆聽、記錄專家的講座,并能結(jié)合自己工作中的實(shí)際問題進(jìn)行深入的反思,將學(xué)到的理論和方法運(yùn)用于自己的工作中,改善工作方法,提高工作效率。
給我印象最深刻的是在xx的xx中學(xué)禮堂里太原名師王xx老師的工作報(bào)告。王xx老師是一個(gè)獨(dú)特時(shí)尚有魅力的老師,她用自己的智慧抓住學(xué)生的心,打動(dòng)學(xué)生的心,走進(jìn)學(xué)生的心,拿下學(xué)生的心,學(xué)生都成為她的粉絲,怎能不甘心聽從她的教誨呢?作為一個(gè)班主任,我或許永遠(yuǎn)達(dá)不到像她那樣多才多藝、能歌善舞,但可以用其他的方法,發(fā)揮自己的長處,讓學(xué)生信服老師,這就是所謂“親其師信其道。
另外一個(gè)對我深有啟發(fā)的是xx三中心小學(xué)的李xx老師。李xx老師也是全國優(yōu)秀班主任。當(dāng)了近二十年的班主任,李莉老師一直在堅(jiān)持用寬容的心態(tài)去對待每一位學(xué)生的每一個(gè)過失,用期待的心情去對待每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步,用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一點(diǎn)成功!報(bào)告中,李莉老師以她自身的工作經(jīng)歷闡述了科學(xué)的教育方法、教育的藝術(shù)以及如何在教育教學(xué)中對學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng),讓我們再次明確了立德樹人是教育的目的,培養(yǎng)學(xué)生不僅僅是提高分?jǐn)?shù),而是為了學(xué)生能夠健康持續(xù)地發(fā)展。李xx老師有很多培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范的方法,這些方法讓我豁然開朗:當(dāng)我以前在抱怨學(xué)生這也不行那也不會(huì)的時(shí)候,我怎么就沒想到“要讓學(xué)生怎么做,就要訓(xùn)練他們這樣去做”呢!
這些名師專家的現(xiàn)身說法,讓我開闊了眼界,打開了思維,對我的班主任工作大有益處。
教師必須要多讀書,教師不讀書是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑,很多老師沒有時(shí)間讀書也失去了讀書的興趣。想要成為一個(gè)真正的名師,讀書是必不可少的。感謝教育局和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們,給我們精心制定了必讀書目和選讀書目的推薦,更為我們每個(gè)人選發(fā)放了相應(yīng)的書籍。還記得14年寒假前,當(dāng)我收到這份沉甸甸的新年大禮時(shí),心中無比激動(dòng)和喜悅,發(fā)誓要好好地讀完這些書。我本來也算是個(gè)喜歡讀書的人?,F(xiàn)在回首20xx年,這一年是我參加工作17年來讀書最多的一年。這一年里,我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語譯注》、錢穆的《論語新解》、陶行知《陶行知教育名篇》,這些書是必讀書目指定的書,除此之外,作為一名語文教師,語文教學(xué)方面的專業(yè)書籍也是必須要精讀多讀的。20xx年,我遇到了一本很好的書——《教師閱讀地圖》,根據(jù)這本書的指導(dǎo),我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬歷十五年》、《聽王榮生教授評課》、《優(yōu)秀是教出來的——?jiǎng)?chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)》、《問題學(xué)生診療手冊》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專業(yè)成長之路》、《王棟生作文教學(xué)筆記》,一共13本書,平均每個(gè)月一本。還有幾本是沒讀完就放下的,《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭史》、《西方哲學(xué)史》,老實(shí)承認(rèn),這兩本書我多次拿起來又多次放下,或許是我的理解力還不夠吧。暫時(shí)的放下,相信我會(huì)讀懂它讀完它的。
讀書筆記確實(shí)沒有堅(jiān)持每天寫,不想為自己找各種理由來推脫。
但我堅(jiān)持在所讀的書上寫一點(diǎn)簡短的評注和心得。
我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀,就是帶有消遣性質(zhì)的快餐式的閱讀,僅憑感覺去感受書中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀,很難有大的收獲。知性閱讀,是帶有鉆研性質(zhì)的理解性閱讀,閱讀者憑借邏輯和已有的經(jīng)驗(yàn)去理解書中的觀點(diǎn),與書籍反復(fù)對話,并以書中的思想對自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn)。感性閱讀是知性閱讀的必經(jīng)之路,起始階段最有效的方法就是大量摘抄,反復(fù)應(yīng)用。
今后我在閱讀中要重視摘抄讀書筆記,同時(shí)要鍛煉自己與書籍對話的能力,思考和寫作的能力,從而逐漸走向知性閱讀。
在班級教育和管理工作中,我?guī)?9級9班的理念是尊重學(xué)生的人格和個(gè)性,培育構(gòu)建一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”,讓每一個(gè)學(xué)生能夠健康發(fā)展。
班級采用小組合作的自主管理,把班級管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)參與班級管理。
每學(xué)期開展系列德育活動(dòng),有層次地培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和鍛煉學(xué)生的能力。
為了增強(qiáng)班級的凝聚力,我在家委會(huì)的幫助下,每學(xué)期組織學(xué)生外出考察游學(xué),既開闊學(xué)生的眼界,又增強(qiáng)師生之間、親子之間的情感。
在教學(xué)工作方面,我作為一個(gè)語文教師,重視培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。我自己讀書,也帶領(lǐng)學(xué)生讀書。我的學(xué)生在初一、初二每學(xué)期能精讀5至6本名著。班級形成濃厚的讀書氛圍,熏陶出一大批小書蟲,更期望培養(yǎng)終生讀書人。當(dāng)然,我所任教的兩個(gè)班的語文成績也始終在年級名列前茅。
作為學(xué)校語文教研組長,培養(yǎng)和帶動(dòng)青年教師成長本身也是我的責(zé)任。20xx年初,我在學(xué)校成立了“三人行語文工作室”,請我組的高級教師王瑞華老師擔(dān)任指導(dǎo),成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動(dòng),大家確定同讀一本書,讀后在一起交流;成員之間互相聽課、評課。這種自發(fā)自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎(chǔ)上的,因此大家樂在其中。
毋庸諱言,在這一年半的時(shí)間里,我還存在著很多的不足之處,只有找到自己的不足,才能明確今后的努力方向。
個(gè)人覺得自己最大的不足之處是寫作能力太差!作為一個(gè)語文老師,承認(rèn)自己的寫作能力差真是令自己汗顏!由于長期的疏于寫作,寫作的能力退化了。今后的一年里,我要以此作為彌補(bǔ)和提高的重點(diǎn),勤寫多寫,相信寫作的能力會(huì)提高的!20xx年,我要發(fā)表文章!三年以后,我要出版自己的專著!癡人說夢嗎?狂妄嗎?不!我已經(jīng)很久沒有勇氣給自己定個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)了!
今天才發(fā)現(xiàn),20xx年,我竟然連一張證書都沒有!口袋比臉都干凈!不是我沒有努力工作,是我沒有努力去“掙”證書!20xx年,努力工作的同時(shí),也要努力為自己爭取榮譽(yù)!
個(gè)人三述工作報(bào)告篇八
自****年9月至****年9月,在上級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)監(jiān)督下,牢記自己的職責(zé),始終把組織信任掛在心上,在抓好軍事訓(xùn)練和營隊(duì)管理工作的同時(shí),嚴(yán)格要求、嚴(yán)格自律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,遵守上級的各項(xiàng)規(guī)定,保證了經(jīng)費(fèi)物資的正確使用,維護(hù)了官兵的利益。現(xiàn)結(jié)合有關(guān)制度,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
制度是開展各項(xiàng)工作的基本依據(jù)。濾布兩年來,為抓好財(cái)務(wù)管理,我注重在執(zhí)行部隊(duì)財(cái)經(jīng)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度上下功夫,落實(shí)了財(cái)務(wù)管理措施,健全了財(cái)務(wù)管理制度。
1、嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃管理制度。
營隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支,嚴(yán)格按照“量入為出,留有余地”的原則編制經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃。伙食費(fèi)管理做到月有計(jì)劃,周有安排。
2、嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)核算制度。
營隊(duì)按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,按要求組織經(jīng)費(fèi)核算。要求取得的原始發(fā)票必須要素齊全,由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、營領(lǐng)導(dǎo)簽章后方可報(bào)銷。對要素及手續(xù)不全的發(fā)票,不得作報(bào)銷憑證。
3、嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)金管理制度。
對庫存現(xiàn)金實(shí)行限額管理,做到日清月結(jié)。堅(jiān)決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現(xiàn)金。工資、津貼做到隨到隨發(fā),確保安全。
4、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物驗(yàn)收和逐日消耗登記制度。
對采購的各種主副食品,由專人認(rèn)真驗(yàn)收登記,做到錢物相符,堵塞漏洞。
5、嚴(yán)格落實(shí)帳目公布制度。
帳目公布是實(shí)行經(jīng)濟(jì)民主的重要組成部分,將營隊(duì)貴重物品、經(jīng)費(fèi)糧秣節(jié)超,養(yǎng)豬種菜的投入和產(chǎn)出等情況在民主建設(shè)活動(dòng)欄中予以按時(shí)公布,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的公證、公開。
6、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)交接制度。
當(dāng)司務(wù)長因工作需要調(diào)離時(shí),認(rèn)真辦事交接手續(xù),對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現(xiàn)金等都認(rèn)真清理,并編制交接清單進(jìn)行交接。
在對待財(cái)務(wù)管理工作的檢查指導(dǎo)上,不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導(dǎo)了”,而是經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,深入分析研究存在問題的原因,制定改進(jìn)措施,從而增強(qiáng)檢查的威懾力和監(jiān)督的約束力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)黨委對財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。壓濾機(jī)濾布經(jīng)費(fèi)安排等重要的財(cái)務(wù)事項(xiàng),由黨委集體決策,嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人說了算。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。規(guī)定100元以上的花費(fèi)必須由黨委會(huì)討論決定。每季度召開一次理財(cái)專題分析會(huì),查找問題,布置下步工作。在平常的經(jīng)費(fèi)審核中,堅(jiān)持事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結(jié)合的原則,做到“四個(gè)不批”,即:開支不符合要求的不批,發(fā)票不符合要求的不批,超出規(guī)定的不批,手續(xù)不全的不批。從而較好地避免了假公濟(jì)私和違紀(jì)違法問題的發(fā)生。
2、發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督。
軍人大會(huì)選舉產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)民主組是對經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的重要形式。經(jīng)濟(jì)民主組堅(jiān)持每周訂食譜,每月檢查一次賬目,每月召開一次民主會(huì)(主要是通報(bào)賬目檢查情況,征求群眾對財(cái)務(wù)工作的意見等)。每月5日前督促司務(wù)長公布賬目,定期對庫存實(shí)物和公用物資進(jìn)行清查,全程參與和監(jiān)督單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使之形成制度堅(jiān)持下去。還建立《經(jīng)濟(jì)民主組活動(dòng)登記本》,詳細(xì)記錄每次活動(dòng)情況。
兩年來,共有大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支2項(xiàng),其中有:窗簾4500元、音響3000元。
預(yù)算外收入12000元,支出7500元,分別用于伙食改善和物質(zhì)文化生活的改善。
營隊(duì)物質(zhì)文化生活共投入1萬余元。
****年9月底賬面可動(dòng)用“家底”經(jīng)費(fèi)為*****元,“家底”積累呈遂年遞增,遞增基數(shù)符合上級要求的“家底”標(biāo)準(zhǔn)基數(shù),無任何超支掛賬現(xiàn)象。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部我堅(jiān)持“以廉為本”的原則,不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在入黨、提干、考學(xué)、選改士官、干部提升等重大關(guān)鍵問題上,堅(jiān)持不喝請酒、不收送禮。
我月收入1660元,家屬月收入760余元,現(xiàn)有存款30000余元。
以上是我的經(jīng)濟(jì)責(zé)任述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督審查。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇九
當(dāng)您踏上工作崗位以后,一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào),工作月報(bào),工作年報(bào)等等,這就開始了您寫工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫上,用大量的形容詞,這是我想說的最基本的工作報(bào)告是請仔細(xì)審查您的內(nèi)容,把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人,那請刪除掉那些無用的形容詞。
寫好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過一個(gè)部門的小組長,因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報(bào)告,最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意見和表明您對項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告;而被動(dòng)型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動(dòng)思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然,工作報(bào)告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點(diǎn):
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫工作報(bào)告之前,您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容,如果不了解,那請做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié),做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí),一般反對在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對的,但每個(gè)人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個(gè)人的想法。
3.簡單明了是工作報(bào)告的原則:這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題,段落明確,觀點(diǎn)清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無論是老板或者客人,都不會(huì)很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報(bào)告的,他們更關(guān)心的是結(jié)果,所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會(huì)同情您,他只需要一個(gè)結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑,但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯(cuò)了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里,如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院螅蠹視?huì)對您對項(xiàng)目的認(rèn)識有一個(gè)認(rèn)同感,如果描述有出入,也會(huì)第一時(shí)間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對老板的問話。
·工作轉(zhuǎn)正報(bào)告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團(tuán)工作報(bào)告·年度工作報(bào)告·企業(yè)工作報(bào)告。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解,二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個(gè)開掉的對象可能就是您,因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情,不了解就去問,問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報(bào),而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
2.當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫庫房管理員庫房管理員年終工作總結(jié);。
5.做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
4.外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十一
作為一名來自大陸的學(xué)生有幸能來到香港實(shí)習(xí),確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助,我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月,是一本香港較年輕的月刊雜志,由澳門賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群,發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購為主,少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專題、企業(yè)專題、盛世人物、神州專題盛世脈搏等。發(fā)行至今,已成功撰寫香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專題,在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷售部、市場部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。公司人員流動(dòng)性較大,采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營狀況正在逐步改進(jìn),近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一,創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間,所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺化,在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電,時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面,員工可以自由拿取,每天下午五點(diǎn)左右,還會(huì)有專人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對于這種“家”的理念,員工們都表示非常滿意和享受。據(jù)說,這種公司文化是從外國引進(jìn)的,通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn),在香港的媒體中并不多件,像星島、文匯這些老報(bào)來說是并不存在的。
1、學(xué)會(huì)“偷聽”整個(gè)實(shí)習(xí),自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒有挑戰(zhàn)性,只是坐在位子上聽演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”,哪不知原來一個(gè)簡簡單單的“記招”也有很大的學(xué)問。
每次當(dāng)記招開始前后,香港同行的記者都喜歡圍成一堆,互相“對稿”,確保大家聽的信息準(zhǔn)確無誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過了“記招”過程中的某些環(huán)節(jié),也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽回來。
在香港,記者們相互之間共享信息來源的情況非常普遍,雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭奪讀者而爭得面紅耳赤,但是私下記者同行們卻是好朋友,在他們看來,這樣的“對稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭取獨(dú)家的機(jī)會(huì),相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無誤,顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我,這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”,因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪”,也最好學(xué)會(huì)“偷聽”,因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息,比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來到《盛世》的第一天,公司就為我們制作了300張名片,與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來,讓我們覺得無比自豪。同事說,名片對于記者來說非常重要,就算出席的“記招”非常沉悶,沒有拿到什么訊息,留下名片也對自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因,出席各類型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣,需要分分秒秒地“搶”新聞,而更多是通過這樣的場合,來擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系,為我們的人物專訪等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓埞P(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣,所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后,很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場“記招”上留下了名片,但“無心插柳柳成蔭”,自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請”,主動(dòng)地給我提供了很多新聞來源。
當(dāng)然,跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無二的訊息。我曾經(jīng)參加過一個(gè)大陸招商團(tuán)來港招商的晚宴,出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料,對于具體的招商企業(yè)名稱、數(shù)額等重要訊息全無涉及,卻唯獨(dú)《東方日報(bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過程中我才明白,原來這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識的,在她的幫忙下,記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我,這樣的情況在香港非常普遍,不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪ⅲ踔撂崆跋蛩麄兺嘎断嚓P(guān)的內(nèi)容,借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過擔(dān)心,別忘了,香港的記者們私下都是互相合作的伙伴,他們會(huì)非常樂意地把手中的資料給你參考,這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來,就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到,晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫的時(shí)候,老師就已經(jīng)教過了,但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”,這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周,我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng),原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng),但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者,需要回去趕稿的緣故,最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前,剛開始還有一點(diǎn)“不好意思”,當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開,就讓我們更加“難堪”了。不過在這個(gè)時(shí)候,竟然讓我們發(fā)現(xiàn),主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開始簽到入場的時(shí)候,我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字,但一直沒見他的出現(xiàn),以為他不會(huì)來了,但沒有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒能放過這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專訪。當(dāng)其時(shí),我們還抱怨我們是月刊,如果服務(wù)的是報(bào)紙,明天這樣一條新聞登出來,肯定是“與眾不同”,成為“行家”中的`“頭條新聞”。
4、一種來源,不同寫法還是來自上面的珍寶海鮮舫,雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”,但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故,讓我們不能像報(bào)紙那樣對這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下,我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上,在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫的稿中,不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞,使得一個(gè)簡單的活動(dòng),出現(xiàn)了多種形式的版本,不但有幾百字的短新聞、副刊里的專版,還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十二
(一)繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作,健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé),貫徹勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為學(xué)校理好財(cái),管好務(wù),使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用,為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作,認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急,想他人所想。在工作繁忙時(shí),要根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排好工作順序。
(二)加強(qiáng)對校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理,發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理,確保設(shè)備的正常使用,本學(xué)期開始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新,讓其發(fā)揮"育人"功能,做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作,建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目,嚴(yán)格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄;期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購設(shè)備物品,按政府采購中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一,按時(shí)完成采購工作,對教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸齑媪?,使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
(三)精益求精,辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想,不斷規(guī)范操作程序,本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識操作技能的培訓(xùn),提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理,降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃,營養(yǎng)合理化,品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況,聽取師生合理化建議,改善膳食質(zhì)量,每周菜單及時(shí)公布,切實(shí)解決師生及其家長的后顧之憂。
(四)常抓不懈,提高安全防患意識。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理,嚴(yán)格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān),不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,保障全體師生的健康成長。
2。加強(qiáng)校園巡視,對存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
(五)抓好校園環(huán)境建設(shè),提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作,對花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等,同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔,室內(nèi)最優(yōu)美,提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),提倡節(jié)約,反對浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查,對可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合下,熱情待人,以身作則,依靠全休教師,努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作,為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十三
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭抓總,各有關(guān)部門各司其職、密切配合,社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局,根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見》(xx〔20xx〕1號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會(huì)議,根據(jù)工作需要,也可臨時(shí)召集會(huì)議。
(1)會(huì)議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的,需向會(huì)議召集人請假,并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
(2)會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括:研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施;研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn);研究制定人才工作的重大政策;研究確定人才工作重大活動(dòng);審議人才開發(fā)專項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況;審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
(3)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題,經(jīng)組長或副組長審定批示后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作,并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,及時(shí)通報(bào)工作情況,切實(shí)抓好工作。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十四
20xx年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個(gè)人總結(jié)、反思。x年初,我被聘為公司財(cái)務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進(jìn)行了簡要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,但面對強(qiáng)大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴(kuò)大規(guī)模來提高市場占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強(qiáng)大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因?yàn)橛辛诉@筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營。
(2)提升財(cái)務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開支項(xiàng)目,并對銷售部不合理的開支進(jìn)行了優(yōu)化,使得這些項(xiàng)目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項(xiàng)管理制度。之前財(cái)務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對以前的制度進(jìn)行修訂。對不合理的條款進(jìn)行了修改,并補(bǔ)充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)服務(wù)。
(4)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)隊(duì)意識是公司的主要文化。對于財(cái)務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補(bǔ)臺。遇到大的財(cái)務(wù)活動(dòng)或者工作較輕松時(shí),我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財(cái)務(wù)工作,并且增進(jìn)了彼此的了解,讓團(tuán)隊(duì)的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進(jìn)行記錄。
(1)軟件不夠熟悉。x年,對我而言,是一個(gè)有著特殊意義的一年;x,是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會(huì)計(jì),角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,我堅(jiān)定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將本人這幾個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下:
回想剛剛接手會(huì)計(jì)工作時(shí),面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我?guī)煛?,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。
在日常工作中,堅(jiān)持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證,確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對,及時(shí)將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清,防止發(fā)生差錯(cuò),做好帳務(wù)“五無六相符”;編制、審核會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格按“三簽”制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及相關(guān)附件,落實(shí)存款“實(shí)名制”規(guī)定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續(xù),登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會(huì)計(jì)封面及封盒,堅(jiān)持“星期一、星期三、星期五”準(zhǔn)時(shí)上交憑證。
對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額,及時(shí)做好資金的上繳與留存,對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備,確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會(huì),做好上傳下達(dá),總結(jié)昨日工作,布置當(dāng)日工作,做好晨會(huì)登記等等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,不斷地增強(qiáng)安全防范意識,注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
我知道會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些,我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個(gè)月里,我漸漸地感覺到會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性,也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會(huì)計(jì)工作,事無巨細(xì),無論大小,都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正的做到“用心服務(wù),真情無限”。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行會(huì)計(jì)的崗位職責(zé),真正做到愛崗敬業(yè)。
我是一個(gè)初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會(huì)計(jì)工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都會(huì)先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余,我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里,沒有身份的區(qū)別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學(xué)習(xí),相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手,勝任每一個(gè)工作崗位。
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)助的結(jié)果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì);遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫理等等。
因此,在以后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面努力:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度,學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識,能做到學(xué)以致用,理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,對工作具有遠(yuǎn)見性及創(chuàng)新能力,提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí),相互借鑒,這樣別人犯的錯(cuò)自己會(huì)避免,別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì)吸取。
新的一年已經(jīng)拉開序幕,我將把自己的“行程”計(jì)劃寫得更周密。所謂“立長志,常立志”,希望自己成為立長志的人,能堅(jiān)守自己的想法,堅(jiān)持自己的計(jì)劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、合理安排人員。
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動(dòng),各崗位也從新分配。
二、安全方面。
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進(jìn)出使用,對廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。
四、管理方面。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,同時(shí)對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時(shí)改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,時(shí)刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考驗(yàn)新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20xxxx!
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間,20xx就要揮手告別了。臨近新年,想想自己走過的半年多的路,經(jīng)歷過的事,沒有太多的感動(dòng),沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,有一顆淡定淡定的心。
我是2月份開始進(jìn)公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人,變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識,熟悉公司的運(yùn)營模式,熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓住重點(diǎn)客戶,跟蹤客戶,淡季如何安排時(shí)間,有什么產(chǎn)品,當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要不斷學(xué)習(xí),不斷積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間,但對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好。俗話說,只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮,或者沒時(shí)間檢查,粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),發(fā)揮自己的優(yōu)勢:交易知識,學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個(gè)合格的銷售人員,或者說只是一個(gè)初級的銷售人員,不擅長說話和口才,表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己,也沒有發(fā)掘自己的潛力,在性格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,這是動(dòng)力;這種信念一直儲存在我的胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā),心里一直渴望成功。“我想像一個(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年的工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:。
根據(jù)20xx的銷售情況和市場變化,我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一;對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二;在擁有老客戶的同時(shí),要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三,有必要。要想有好的業(yè)績,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問題及解決方法:。
1、不能正確處理市場信息,具體表現(xiàn)在:。
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)信息處理能力,加強(qiáng)溝通,正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中,由于業(yè)務(wù)水平低,經(jīng)驗(yàn)不足,在最初的工作中找不到線索,多次失敗。到底是什么問題?面對多次失敗的教訓(xùn),我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息;給客戶的回復(fù)不要簡單的問和答,要盡可能的全面和周到,不要啰嗦。語言要專業(yè),要有針對性,否則你會(huì)失去繼續(xù)說話的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)要適當(dāng),不能太低,也不能太高;好東西賣不了便宜,普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠實(shí),同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果你給一個(gè)很簡單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)格,哪怕幾天都不能報(bào),說明誠信不夠,你根本不懂業(yè)務(wù)??蛻糇匀徊粫?huì)關(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足,請批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝老板和關(guān)心我的人對我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會(huì)以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇一
一年來,我始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終做到嚴(yán)于律己、清正廉潔、恪盡職守、求真務(wù)實(shí),較好地履行了崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就紀(jì)律、廉政、作風(fēng)等有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、遵守紀(jì)律、錘煉黨性,無愧共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色。
遵守黨的政治紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,在政治原則、政治立場、政治觀點(diǎn)和執(zhí)行黨的方針、政策上,堅(jiān)決與市委保持高度一致;在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,自覺抵制各種政治謠言,堅(jiān)決維護(hù)市委權(quán)威。
遵守黨的組織紀(jì)律方面。一是不斷增強(qiáng)黨性觀念,依靠組織、服從組織,對組織襟懷坦白,說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,光明磊落、表里如一;二是自覺接受黨的紀(jì)律和規(guī)章制度的約束,落實(shí)請示報(bào)告制度,該請示的不擅作主張;落實(shí)集體決策制度,凡涉及重大問題決策、機(jī)關(guān)內(nèi)部干部調(diào)換、重大項(xiàng)目投資決策、重大項(xiàng)目備案、項(xiàng)目資金撥付、大額資金使用等重大事項(xiàng),均堅(jiān)持民主集中制原則,由會(huì)議研究決定。
遵守黨的'工作紀(jì)律方面。認(rèn)真落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、不直接分管干部人事、不直接分管行政審批等“六不直接”分管制度。在決策中認(rèn)真落實(shí)末尾表態(tài)制,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
遵守黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)管理》各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》,落實(shí)財(cái)務(wù)收支定期向職工公示制度,按程序調(diào)整了財(cái)務(wù)管理人員,單位的所有收入一律進(jìn)入財(cái)政賬戶,沒有發(fā)生亂發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼等問題。
二、廉潔自律、履職盡責(zé),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用。
強(qiáng)化廉政教育,增強(qiáng)廉政意識。帶頭落實(shí)“六位一體”的廉政教育模式活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,將準(zhǔn)則中廉潔從政行為規(guī)范“八條”禁止,52個(gè)“不準(zhǔn)”,作為自己廉潔從政的剛性約束,對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終把握紅線、守住底線,自覺不睬不越,經(jīng)得住權(quán)利、金錢、名利的考驗(yàn)。在工作中沒有謀取不正當(dāng)利益、從事不正當(dāng)盈利性活動(dòng)、利用職務(wù)之便為親屬謀利益,違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定等問題。
積極調(diào)研反思,深挖問題根源。我作為xx局黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,針對我局職工20xx年至20xx兩年半未繳納職工公積金的問題,對我震撼很大,經(jīng)過多次進(jìn)行調(diào)研,與職工交談,分析發(fā)生問題的根源,本人認(rèn)為是因?yàn)樵诼鋵?shí)黨總支主體責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,落實(shí)“六不分管”制度,落實(shí)規(guī)章制度不到位導(dǎo)致的,在市委市政府的支持下,在我的積極努力下,職工公積金未繳納問題得到了徹底的解決。
建立長效機(jī)制,堵塞工作漏洞。按照體現(xiàn)群眾意愿、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的原則建立、健全了行的通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長效管用的《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)人員管理制度》、《市場管理人員管理制度》、《三公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度》、《考核實(shí)施細(xì)則》等十八項(xiàng)制度,規(guī)范了項(xiàng)目管理、運(yùn)行監(jiān)督等機(jī)制。10月份,由于領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,重新研究了局領(lǐng)導(dǎo)分工。自己在辦公用房、人情消費(fèi)、“三公”經(jīng)費(fèi)開資、家屬子女管理等九個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,沒有違反規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象發(fā)生。
三、端正作風(fēng)、以德從政,營造風(fēng)清氣正和諧市場局面。
端正學(xué)風(fēng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策,給自己洗了腦,沖了電,補(bǔ)了鈣,為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任發(fā)揮了積極作用。
端正生活作風(fēng)。堅(jiān)持做到八小時(shí)內(nèi)和八小時(shí)外一個(gè)樣,始終管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行,管好家屬和孩子,兢兢業(yè)業(yè)做事,清清白白做人,樹立了黨員的良好形象。
端正工作作風(fēng)。以學(xué)習(xí)加強(qiáng)引導(dǎo)。在工作中嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)先進(jìn)先輩,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,牢固樹立反對“四風(fēng)”思想,貫穿照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求。以觀念支撐工作。樹立“寧可遲下班,寧可犧牲休息時(shí)間”,也不愿把工作落下的工作理念,樹立凡領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都要積極、認(rèn)真對待的思想,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。4至9月份,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,全力完成了敦煌夜市改造項(xiàng)目14項(xiàng)。以實(shí)效贏得群眾,一是支持聯(lián)村聯(lián)戶xx村,完成2公里的路面硬化,2公里的沙石鋪墊,給予1萬元百畝葡萄示范點(diǎn)啟動(dòng)資金,二是在xx實(shí)施了愛心公益進(jìn)入夜市活動(dòng),共有60名志愿者,長達(dá)2個(gè)月的義務(wù)服務(wù),向全社會(huì)傳播了正能量;三是集中整治xx,確保xx的道路通暢和整潔。以創(chuàng)新服務(wù)群眾,一是為商戶實(shí)施了免費(fèi)的培訓(xùn)十場次,人數(shù)達(dá)300余人,主要培訓(xùn)的內(nèi)容有市場相關(guān)法律、法規(guī),禮儀和服務(wù)禮儀,餐飲人員職業(yè)道德、特色餐飲服務(wù)、英語、xx市情、xx歷史文化、景點(diǎn)介紹、品牌建設(shè)、誠信經(jīng)營等,使商戶的素質(zhì)逐漸增高;二是為群眾實(shí)施價(jià)格公示,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;三是實(shí)施對xx景區(qū)5所廁所的免費(fèi)開放,為市民和消費(fèi)者提供方便。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,還存在“第一責(zé)任人”職責(zé)發(fā)揮不夠充分,“四風(fēng)”問題還沒有徹底根治,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)等問題。今后,我將以本次“三述”工作為契機(jī),認(rèn)真履行黨總支責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變理念,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,抓作風(fēng)、勇?lián)?dāng),帶好隊(duì)伍、服務(wù)基層,為我市市場發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的批評意見。
謝謝大家!
個(gè)人三述工作報(bào)告篇二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下:
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xxxx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇三
今年以來,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求,注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進(jìn)營銷渠道和隊(duì)伍建設(shè),個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢。
(一)個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實(shí)開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競賽等系列營銷活動(dòng),加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?;M瑫r(shí),深化儲蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年,銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元,同比增幅為%。
(二)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上,始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實(shí)營銷力量,優(yōu)化勞動(dòng)組合,提高工作效率,實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營銷,實(shí)現(xiàn)營銷儲備一批、評估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊(duì),深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù),主動(dòng)出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬元,比年初減少萬元。其中個(gè)人住房貸款增加萬元、個(gè)人消費(fèi)(含經(jīng)營貸款)增加萬元余額占比較年初上升(下降)個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
(四)客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作,落實(shí)日常對中高端客戶的維護(hù)責(zé)任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末,個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶,比年初增加戶,中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元,占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績?nèi)〉脕碇灰?,問題和差距也不容忽視。主要是市場競爭意識和競爭能力不強(qiáng)的問題依然存在,一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,主要是貸款下滑嚴(yán)重,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí),如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護(hù)的質(zhì)量不高,新開客戶不多;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場拓展不力。對個(gè)體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個(gè)體經(jīng)營者之中。
三
(一)目標(biāo)。當(dāng)季新增儲蓄存款萬元、日均萬元,季末增量四行占比確保三爭二;信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷售萬元;個(gè)人貸款凈增萬元,季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
(二)措施。針對小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距,采取如下措施:一是大力推進(jìn)“e”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶,沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條,開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“e”式營銷,將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對象,通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁,為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù);二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),支行將針對業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇四
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師,特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下,我努力做好教育教學(xué)工作?,F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下:
平時(shí)積極參加教職工大會(huì),班主任會(huì)議及各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,按時(shí)出勤,始終堅(jiān)持”教師無小節(jié),事事是育人”的思想,平時(shí)注意自己的教師形象,以身作則,尊敬師長,服從學(xué)校統(tǒng)一的安排,與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年,學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課,在教學(xué)工作中,我努力做到以下幾點(diǎn):
由于剛剛參加工作,沒有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以在備課的過程中,我除了認(rèn)真專研教材,多方參閱各種有關(guān)書籍外,積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請教,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫教案,并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實(shí)行新教材,對于新的教材要有新的思路和新的方法,因此在平時(shí)的教學(xué)過程中,以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持聽課,尤其是老教師的課,學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來提高自己的教學(xué)水平。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),做到全批全該,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時(shí)總結(jié)工作中的不足,加以糾正和改進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時(shí)注意了以上幾點(diǎn),所以我的教學(xué)水平有了一定的提高,在本學(xué)期的期中期末考試中,我教的兩個(gè)班數(shù)學(xué)成績比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任,在工作中我遵循“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想,開學(xué)之初對學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的積極性,讓每一位學(xué)生參與班級管理,使高一十班真正成為一個(gè)人人關(guān)心,人人參與的班集體。在日常工作中,我真心去關(guān)愛每一位學(xué)生,以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處,注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師,我缺乏管理班級的經(jīng)驗(yàn),但我盡最大努力,投入大量的時(shí)間和精力來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,定期或不定期和學(xué)生進(jìn)行感情和心理的交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。要求讓學(xué)生做到的,自己首先做到。認(rèn)真閱讀學(xué)生檔案,盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開,對學(xué)生進(jìn)行了集體主義教育,增強(qiáng)了班級的凝聚力。在本班榮獲級部拔河比賽第一名之后,結(jié)合本班期中考試不太理想的實(shí)際情況,召開主題班會(huì),將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時(shí)在班內(nèi)召開了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在班級中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后,結(jié)合學(xué)習(xí)成績,再班內(nèi)采取競選方式,由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人,使各班位成員責(zé)任明確,受到很好效果,本班連續(xù)幾個(gè)周獲得衛(wèi)生合計(jì)紀(jì)律流動(dòng)紅旗。同時(shí)獲得校運(yùn)動(dòng)會(huì)第三名,拔河比賽第一名的好成績。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
當(dāng)然,在這半年的工作生活中,無論在教育還是在教學(xué)工作中,我自己還有許多不足和缺點(diǎn),但是,我相信,在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點(diǎn)下,在各位同時(shí)的支持幫助下,加上自己對學(xué)生的熱愛,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個(gè)念頭了,工作以來,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為上好課,我做了下面的工作:
備好課。
認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書面作業(yè),多種方式交替進(jìn)行,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)階段的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生不能完成作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 積極參與聽課、評課等教研組活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,補(bǔ)己之短,提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng),對于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn),認(rèn)真對待每一位學(xué)生。
走進(jìn)新的世紀(jì),社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份xx高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在某。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇六
日歷即將翻到新的一年,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年,感慨萬千受益頗多。在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認(rèn)識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個(gè)人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依賴大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對今年的工作做出如下計(jì)劃:
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請購單位制定請購計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林,采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇七
20xx年9月,我非常有幸成為xx區(qū)教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展來說是難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)難得的機(jī)遇,決心要在三年的培養(yǎng)期間認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力。如今,培養(yǎng)期已過半,回首這一年半的工作和學(xué)習(xí),感覺自己收獲頗豐,但也有許多不足之處。駐足反思,是為了更好地前行。
在一年半之前,我就擔(dān)任一個(gè)班的班主任工作、兩個(gè)班的語文教學(xué)工作以及學(xué)校語文教研組長的工作,每天忙于班級的管理,忙于教學(xué)上的備課、上課、批改作業(yè),忙于組內(nèi)的教學(xué)研究和常規(guī)工作,感覺自己就像一只被無形的鞭子抽打的陀螺,總也停不下來,難得有靜心反思,借此機(jī)會(huì),是該好好地總結(jié)反思一下了。
在這一年半的時(shí)間里,槐蔭區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對我們?nèi)趯W(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視,多次組織我們參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),比如請專家給我們開設(shè)講座,帶領(lǐng)我們?nèi)x聽全國名師的報(bào)告,觀摩優(yōu)質(zhì)課,送我們?nèi)ド虾⒓訛槠谝恢艿呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)等。每次我都積極參加培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真聆聽、記錄專家的講座,并能結(jié)合自己工作中的實(shí)際問題進(jìn)行深入的反思,將學(xué)到的理論和方法運(yùn)用于自己的工作中,改善工作方法,提高工作效率。
給我印象最深刻的是在xx的xx中學(xué)禮堂里太原名師王xx老師的工作報(bào)告。王xx老師是一個(gè)獨(dú)特時(shí)尚有魅力的老師,她用自己的智慧抓住學(xué)生的心,打動(dòng)學(xué)生的心,走進(jìn)學(xué)生的心,拿下學(xué)生的心,學(xué)生都成為她的粉絲,怎能不甘心聽從她的教誨呢?作為一個(gè)班主任,我或許永遠(yuǎn)達(dá)不到像她那樣多才多藝、能歌善舞,但可以用其他的方法,發(fā)揮自己的長處,讓學(xué)生信服老師,這就是所謂“親其師信其道。
另外一個(gè)對我深有啟發(fā)的是xx三中心小學(xué)的李xx老師。李xx老師也是全國優(yōu)秀班主任。當(dāng)了近二十年的班主任,李莉老師一直在堅(jiān)持用寬容的心態(tài)去對待每一位學(xué)生的每一個(gè)過失,用期待的心情去對待每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步,用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一點(diǎn)成功!報(bào)告中,李莉老師以她自身的工作經(jīng)歷闡述了科學(xué)的教育方法、教育的藝術(shù)以及如何在教育教學(xué)中對學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng),讓我們再次明確了立德樹人是教育的目的,培養(yǎng)學(xué)生不僅僅是提高分?jǐn)?shù),而是為了學(xué)生能夠健康持續(xù)地發(fā)展。李xx老師有很多培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范的方法,這些方法讓我豁然開朗:當(dāng)我以前在抱怨學(xué)生這也不行那也不會(huì)的時(shí)候,我怎么就沒想到“要讓學(xué)生怎么做,就要訓(xùn)練他們這樣去做”呢!
這些名師專家的現(xiàn)身說法,讓我開闊了眼界,打開了思維,對我的班主任工作大有益處。
教師必須要多讀書,教師不讀書是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑,很多老師沒有時(shí)間讀書也失去了讀書的興趣。想要成為一個(gè)真正的名師,讀書是必不可少的。感謝教育局和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們,給我們精心制定了必讀書目和選讀書目的推薦,更為我們每個(gè)人選發(fā)放了相應(yīng)的書籍。還記得14年寒假前,當(dāng)我收到這份沉甸甸的新年大禮時(shí),心中無比激動(dòng)和喜悅,發(fā)誓要好好地讀完這些書。我本來也算是個(gè)喜歡讀書的人?,F(xiàn)在回首20xx年,這一年是我參加工作17年來讀書最多的一年。這一年里,我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語譯注》、錢穆的《論語新解》、陶行知《陶行知教育名篇》,這些書是必讀書目指定的書,除此之外,作為一名語文教師,語文教學(xué)方面的專業(yè)書籍也是必須要精讀多讀的。20xx年,我遇到了一本很好的書——《教師閱讀地圖》,根據(jù)這本書的指導(dǎo),我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬歷十五年》、《聽王榮生教授評課》、《優(yōu)秀是教出來的——?jiǎng)?chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)》、《問題學(xué)生診療手冊》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專業(yè)成長之路》、《王棟生作文教學(xué)筆記》,一共13本書,平均每個(gè)月一本。還有幾本是沒讀完就放下的,《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭史》、《西方哲學(xué)史》,老實(shí)承認(rèn),這兩本書我多次拿起來又多次放下,或許是我的理解力還不夠吧。暫時(shí)的放下,相信我會(huì)讀懂它讀完它的。
讀書筆記確實(shí)沒有堅(jiān)持每天寫,不想為自己找各種理由來推脫。
但我堅(jiān)持在所讀的書上寫一點(diǎn)簡短的評注和心得。
我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀,就是帶有消遣性質(zhì)的快餐式的閱讀,僅憑感覺去感受書中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀,很難有大的收獲。知性閱讀,是帶有鉆研性質(zhì)的理解性閱讀,閱讀者憑借邏輯和已有的經(jīng)驗(yàn)去理解書中的觀點(diǎn),與書籍反復(fù)對話,并以書中的思想對自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn)。感性閱讀是知性閱讀的必經(jīng)之路,起始階段最有效的方法就是大量摘抄,反復(fù)應(yīng)用。
今后我在閱讀中要重視摘抄讀書筆記,同時(shí)要鍛煉自己與書籍對話的能力,思考和寫作的能力,從而逐漸走向知性閱讀。
在班級教育和管理工作中,我?guī)?9級9班的理念是尊重學(xué)生的人格和個(gè)性,培育構(gòu)建一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”,讓每一個(gè)學(xué)生能夠健康發(fā)展。
班級采用小組合作的自主管理,把班級管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)參與班級管理。
每學(xué)期開展系列德育活動(dòng),有層次地培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和鍛煉學(xué)生的能力。
為了增強(qiáng)班級的凝聚力,我在家委會(huì)的幫助下,每學(xué)期組織學(xué)生外出考察游學(xué),既開闊學(xué)生的眼界,又增強(qiáng)師生之間、親子之間的情感。
在教學(xué)工作方面,我作為一個(gè)語文教師,重視培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。我自己讀書,也帶領(lǐng)學(xué)生讀書。我的學(xué)生在初一、初二每學(xué)期能精讀5至6本名著。班級形成濃厚的讀書氛圍,熏陶出一大批小書蟲,更期望培養(yǎng)終生讀書人。當(dāng)然,我所任教的兩個(gè)班的語文成績也始終在年級名列前茅。
作為學(xué)校語文教研組長,培養(yǎng)和帶動(dòng)青年教師成長本身也是我的責(zé)任。20xx年初,我在學(xué)校成立了“三人行語文工作室”,請我組的高級教師王瑞華老師擔(dān)任指導(dǎo),成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動(dòng),大家確定同讀一本書,讀后在一起交流;成員之間互相聽課、評課。這種自發(fā)自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎(chǔ)上的,因此大家樂在其中。
毋庸諱言,在這一年半的時(shí)間里,我還存在著很多的不足之處,只有找到自己的不足,才能明確今后的努力方向。
個(gè)人覺得自己最大的不足之處是寫作能力太差!作為一個(gè)語文老師,承認(rèn)自己的寫作能力差真是令自己汗顏!由于長期的疏于寫作,寫作的能力退化了。今后的一年里,我要以此作為彌補(bǔ)和提高的重點(diǎn),勤寫多寫,相信寫作的能力會(huì)提高的!20xx年,我要發(fā)表文章!三年以后,我要出版自己的專著!癡人說夢嗎?狂妄嗎?不!我已經(jīng)很久沒有勇氣給自己定個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)了!
今天才發(fā)現(xiàn),20xx年,我竟然連一張證書都沒有!口袋比臉都干凈!不是我沒有努力工作,是我沒有努力去“掙”證書!20xx年,努力工作的同時(shí),也要努力為自己爭取榮譽(yù)!
個(gè)人三述工作報(bào)告篇八
自****年9月至****年9月,在上級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)監(jiān)督下,牢記自己的職責(zé),始終把組織信任掛在心上,在抓好軍事訓(xùn)練和營隊(duì)管理工作的同時(shí),嚴(yán)格要求、嚴(yán)格自律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,遵守上級的各項(xiàng)規(guī)定,保證了經(jīng)費(fèi)物資的正確使用,維護(hù)了官兵的利益。現(xiàn)結(jié)合有關(guān)制度,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
制度是開展各項(xiàng)工作的基本依據(jù)。濾布兩年來,為抓好財(cái)務(wù)管理,我注重在執(zhí)行部隊(duì)財(cái)經(jīng)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度上下功夫,落實(shí)了財(cái)務(wù)管理措施,健全了財(cái)務(wù)管理制度。
1、嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃管理制度。
營隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支,嚴(yán)格按照“量入為出,留有余地”的原則編制經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃。伙食費(fèi)管理做到月有計(jì)劃,周有安排。
2、嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)核算制度。
營隊(duì)按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,按要求組織經(jīng)費(fèi)核算。要求取得的原始發(fā)票必須要素齊全,由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、營領(lǐng)導(dǎo)簽章后方可報(bào)銷。對要素及手續(xù)不全的發(fā)票,不得作報(bào)銷憑證。
3、嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)金管理制度。
對庫存現(xiàn)金實(shí)行限額管理,做到日清月結(jié)。堅(jiān)決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現(xiàn)金。工資、津貼做到隨到隨發(fā),確保安全。
4、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物驗(yàn)收和逐日消耗登記制度。
對采購的各種主副食品,由專人認(rèn)真驗(yàn)收登記,做到錢物相符,堵塞漏洞。
5、嚴(yán)格落實(shí)帳目公布制度。
帳目公布是實(shí)行經(jīng)濟(jì)民主的重要組成部分,將營隊(duì)貴重物品、經(jīng)費(fèi)糧秣節(jié)超,養(yǎng)豬種菜的投入和產(chǎn)出等情況在民主建設(shè)活動(dòng)欄中予以按時(shí)公布,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的公證、公開。
6、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)交接制度。
當(dāng)司務(wù)長因工作需要調(diào)離時(shí),認(rèn)真辦事交接手續(xù),對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現(xiàn)金等都認(rèn)真清理,并編制交接清單進(jìn)行交接。
在對待財(cái)務(wù)管理工作的檢查指導(dǎo)上,不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導(dǎo)了”,而是經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,深入分析研究存在問題的原因,制定改進(jìn)措施,從而增強(qiáng)檢查的威懾力和監(jiān)督的約束力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)黨委對財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。壓濾機(jī)濾布經(jīng)費(fèi)安排等重要的財(cái)務(wù)事項(xiàng),由黨委集體決策,嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人說了算。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。規(guī)定100元以上的花費(fèi)必須由黨委會(huì)討論決定。每季度召開一次理財(cái)專題分析會(huì),查找問題,布置下步工作。在平常的經(jīng)費(fèi)審核中,堅(jiān)持事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結(jié)合的原則,做到“四個(gè)不批”,即:開支不符合要求的不批,發(fā)票不符合要求的不批,超出規(guī)定的不批,手續(xù)不全的不批。從而較好地避免了假公濟(jì)私和違紀(jì)違法問題的發(fā)生。
2、發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督。
軍人大會(huì)選舉產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)民主組是對經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的重要形式。經(jīng)濟(jì)民主組堅(jiān)持每周訂食譜,每月檢查一次賬目,每月召開一次民主會(huì)(主要是通報(bào)賬目檢查情況,征求群眾對財(cái)務(wù)工作的意見等)。每月5日前督促司務(wù)長公布賬目,定期對庫存實(shí)物和公用物資進(jìn)行清查,全程參與和監(jiān)督單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使之形成制度堅(jiān)持下去。還建立《經(jīng)濟(jì)民主組活動(dòng)登記本》,詳細(xì)記錄每次活動(dòng)情況。
兩年來,共有大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支2項(xiàng),其中有:窗簾4500元、音響3000元。
預(yù)算外收入12000元,支出7500元,分別用于伙食改善和物質(zhì)文化生活的改善。
營隊(duì)物質(zhì)文化生活共投入1萬余元。
****年9月底賬面可動(dòng)用“家底”經(jīng)費(fèi)為*****元,“家底”積累呈遂年遞增,遞增基數(shù)符合上級要求的“家底”標(biāo)準(zhǔn)基數(shù),無任何超支掛賬現(xiàn)象。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部我堅(jiān)持“以廉為本”的原則,不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在入黨、提干、考學(xué)、選改士官、干部提升等重大關(guān)鍵問題上,堅(jiān)持不喝請酒、不收送禮。
我月收入1660元,家屬月收入760余元,現(xiàn)有存款30000余元。
以上是我的經(jīng)濟(jì)責(zé)任述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督審查。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇九
當(dāng)您踏上工作崗位以后,一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào),工作月報(bào),工作年報(bào)等等,這就開始了您寫工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫上,用大量的形容詞,這是我想說的最基本的工作報(bào)告是請仔細(xì)審查您的內(nèi)容,把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人,那請刪除掉那些無用的形容詞。
寫好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過一個(gè)部門的小組長,因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫工作報(bào)告,最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意見和表明您對項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告;而被動(dòng)型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動(dòng)思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然,工作報(bào)告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點(diǎn):
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫工作報(bào)告之前,您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容,如果不了解,那請做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié),做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí),一般反對在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對的,但每個(gè)人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個(gè)人的想法。
3.簡單明了是工作報(bào)告的原則:這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題,段落明確,觀點(diǎn)清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無論是老板或者客人,都不會(huì)很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報(bào)告的,他們更關(guān)心的是結(jié)果,所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會(huì)同情您,他只需要一個(gè)結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑,但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯(cuò)了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里,如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院螅蠹視?huì)對您對項(xiàng)目的認(rèn)識有一個(gè)認(rèn)同感,如果描述有出入,也會(huì)第一時(shí)間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對老板的問話。
·工作轉(zhuǎn)正報(bào)告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團(tuán)工作報(bào)告·年度工作報(bào)告·企業(yè)工作報(bào)告。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解,二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個(gè)開掉的對象可能就是您,因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情,不了解就去問,問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報(bào),而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
2.當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫庫房管理員庫房管理員年終工作總結(jié);。
5.做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
4.外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十一
作為一名來自大陸的學(xué)生有幸能來到香港實(shí)習(xí),確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助,我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月,是一本香港較年輕的月刊雜志,由澳門賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群,發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購為主,少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專題、企業(yè)專題、盛世人物、神州專題盛世脈搏等。發(fā)行至今,已成功撰寫香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專題,在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷售部、市場部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。公司人員流動(dòng)性較大,采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營狀況正在逐步改進(jìn),近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一,創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間,所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺化,在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電,時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面,員工可以自由拿取,每天下午五點(diǎn)左右,還會(huì)有專人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對于這種“家”的理念,員工們都表示非常滿意和享受。據(jù)說,這種公司文化是從外國引進(jìn)的,通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn),在香港的媒體中并不多件,像星島、文匯這些老報(bào)來說是并不存在的。
1、學(xué)會(huì)“偷聽”整個(gè)實(shí)習(xí),自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒有挑戰(zhàn)性,只是坐在位子上聽演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”,哪不知原來一個(gè)簡簡單單的“記招”也有很大的學(xué)問。
每次當(dāng)記招開始前后,香港同行的記者都喜歡圍成一堆,互相“對稿”,確保大家聽的信息準(zhǔn)確無誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過了“記招”過程中的某些環(huán)節(jié),也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽回來。
在香港,記者們相互之間共享信息來源的情況非常普遍,雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭奪讀者而爭得面紅耳赤,但是私下記者同行們卻是好朋友,在他們看來,這樣的“對稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭取獨(dú)家的機(jī)會(huì),相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無誤,顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我,這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”,因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪”,也最好學(xué)會(huì)“偷聽”,因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息,比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來到《盛世》的第一天,公司就為我們制作了300張名片,與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來,讓我們覺得無比自豪。同事說,名片對于記者來說非常重要,就算出席的“記招”非常沉悶,沒有拿到什么訊息,留下名片也對自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因,出席各類型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣,需要分分秒秒地“搶”新聞,而更多是通過這樣的場合,來擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系,為我們的人物專訪等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓埞P(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣,所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后,很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場“記招”上留下了名片,但“無心插柳柳成蔭”,自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請”,主動(dòng)地給我提供了很多新聞來源。
當(dāng)然,跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無二的訊息。我曾經(jīng)參加過一個(gè)大陸招商團(tuán)來港招商的晚宴,出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料,對于具體的招商企業(yè)名稱、數(shù)額等重要訊息全無涉及,卻唯獨(dú)《東方日報(bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過程中我才明白,原來這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識的,在她的幫忙下,記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我,這樣的情況在香港非常普遍,不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪ⅲ踔撂崆跋蛩麄兺嘎断嚓P(guān)的內(nèi)容,借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過擔(dān)心,別忘了,香港的記者們私下都是互相合作的伙伴,他們會(huì)非常樂意地把手中的資料給你參考,這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來,就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到,晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫的時(shí)候,老師就已經(jīng)教過了,但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”,這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周,我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng),原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng),但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者,需要回去趕稿的緣故,最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前,剛開始還有一點(diǎn)“不好意思”,當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開,就讓我們更加“難堪”了。不過在這個(gè)時(shí)候,竟然讓我們發(fā)現(xiàn),主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開始簽到入場的時(shí)候,我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字,但一直沒見他的出現(xiàn),以為他不會(huì)來了,但沒有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒能放過這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專訪。當(dāng)其時(shí),我們還抱怨我們是月刊,如果服務(wù)的是報(bào)紙,明天這樣一條新聞登出來,肯定是“與眾不同”,成為“行家”中的`“頭條新聞”。
4、一種來源,不同寫法還是來自上面的珍寶海鮮舫,雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”,但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故,讓我們不能像報(bào)紙那樣對這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下,我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上,在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫的稿中,不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞,使得一個(gè)簡單的活動(dòng),出現(xiàn)了多種形式的版本,不但有幾百字的短新聞、副刊里的專版,還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十二
(一)繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作,健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé),貫徹勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為學(xué)校理好財(cái),管好務(wù),使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用,為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作,認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急,想他人所想。在工作繁忙時(shí),要根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排好工作順序。
(二)加強(qiáng)對校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理,發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理,確保設(shè)備的正常使用,本學(xué)期開始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新,讓其發(fā)揮"育人"功能,做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作,建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目,嚴(yán)格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄;期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購設(shè)備物品,按政府采購中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一,按時(shí)完成采購工作,對教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸齑媪?,使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
(三)精益求精,辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想,不斷規(guī)范操作程序,本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識操作技能的培訓(xùn),提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理,降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃,營養(yǎng)合理化,品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況,聽取師生合理化建議,改善膳食質(zhì)量,每周菜單及時(shí)公布,切實(shí)解決師生及其家長的后顧之憂。
(四)常抓不懈,提高安全防患意識。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理,嚴(yán)格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān),不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,保障全體師生的健康成長。
2。加強(qiáng)校園巡視,對存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
(五)抓好校園環(huán)境建設(shè),提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作,對花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等,同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔,室內(nèi)最優(yōu)美,提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),提倡節(jié)約,反對浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查,對可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合下,熱情待人,以身作則,依靠全休教師,努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作,為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十三
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭抓總,各有關(guān)部門各司其職、密切配合,社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局,根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見》(xx〔20xx〕1號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會(huì)議,根據(jù)工作需要,也可臨時(shí)召集會(huì)議。
(1)會(huì)議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的,需向會(huì)議召集人請假,并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
(2)會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括:研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施;研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn);研究制定人才工作的重大政策;研究確定人才工作重大活動(dòng);審議人才開發(fā)專項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況;審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
(3)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題,經(jīng)組長或副組長審定批示后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作,并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,及時(shí)通報(bào)工作情況,切實(shí)抓好工作。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十四
20xx年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個(gè)人總結(jié)、反思。x年初,我被聘為公司財(cái)務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進(jìn)行了簡要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,但面對強(qiáng)大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴(kuò)大規(guī)模來提高市場占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強(qiáng)大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因?yàn)橛辛诉@筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營。
(2)提升財(cái)務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開支項(xiàng)目,并對銷售部不合理的開支進(jìn)行了優(yōu)化,使得這些項(xiàng)目開支相對于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項(xiàng)管理制度。之前財(cái)務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對以前的制度進(jìn)行修訂。對不合理的條款進(jìn)行了修改,并補(bǔ)充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)服務(wù)。
(4)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)隊(duì)意識是公司的主要文化。對于財(cái)務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補(bǔ)臺。遇到大的財(cái)務(wù)活動(dòng)或者工作較輕松時(shí),我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財(cái)務(wù)工作,并且增進(jìn)了彼此的了解,讓團(tuán)隊(duì)的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進(jìn)行記錄。
(1)軟件不夠熟悉。x年,對我而言,是一個(gè)有著特殊意義的一年;x,是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會(huì)計(jì),角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,我堅(jiān)定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將本人這幾個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下:
回想剛剛接手會(huì)計(jì)工作時(shí),面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我?guī)煛?,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。
在日常工作中,堅(jiān)持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證,確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對,及時(shí)將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清,防止發(fā)生差錯(cuò),做好帳務(wù)“五無六相符”;編制、審核會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格按“三簽”制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及相關(guān)附件,落實(shí)存款“實(shí)名制”規(guī)定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續(xù),登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會(huì)計(jì)封面及封盒,堅(jiān)持“星期一、星期三、星期五”準(zhǔn)時(shí)上交憑證。
對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額,及時(shí)做好資金的上繳與留存,對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備,確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會(huì),做好上傳下達(dá),總結(jié)昨日工作,布置當(dāng)日工作,做好晨會(huì)登記等等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,不斷地增強(qiáng)安全防范意識,注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
我知道會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些,我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個(gè)月里,我漸漸地感覺到會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性,也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會(huì)計(jì)工作,事無巨細(xì),無論大小,都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正的做到“用心服務(wù),真情無限”。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行會(huì)計(jì)的崗位職責(zé),真正做到愛崗敬業(yè)。
我是一個(gè)初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會(huì)計(jì)工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都會(huì)先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余,我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里,沒有身份的區(qū)別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學(xué)習(xí),相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手,勝任每一個(gè)工作崗位。
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)助的結(jié)果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì);遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫理等等。
因此,在以后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面努力:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度,學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識,能做到學(xué)以致用,理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,對工作具有遠(yuǎn)見性及創(chuàng)新能力,提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí),相互借鑒,這樣別人犯的錯(cuò)自己會(huì)避免,別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì)吸取。
新的一年已經(jīng)拉開序幕,我將把自己的“行程”計(jì)劃寫得更周密。所謂“立長志,常立志”,希望自己成為立長志的人,能堅(jiān)守自己的想法,堅(jiān)持自己的計(jì)劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、合理安排人員。
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動(dòng),各崗位也從新分配。
二、安全方面。
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進(jìn)出使用,對廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。
四、管理方面。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,同時(shí)對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時(shí)改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,時(shí)刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考驗(yàn)新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20xxxx!
個(gè)人三述工作報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間,20xx就要揮手告別了。臨近新年,想想自己走過的半年多的路,經(jīng)歷過的事,沒有太多的感動(dòng),沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,有一顆淡定淡定的心。
我是2月份開始進(jìn)公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人,變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識,熟悉公司的運(yùn)營模式,熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓住重點(diǎn)客戶,跟蹤客戶,淡季如何安排時(shí)間,有什么產(chǎn)品,當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要不斷學(xué)習(xí),不斷積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間,但對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好。俗話說,只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮,或者沒時(shí)間檢查,粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),發(fā)揮自己的優(yōu)勢:交易知識,學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個(gè)合格的銷售人員,或者說只是一個(gè)初級的銷售人員,不擅長說話和口才,表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己,也沒有發(fā)掘自己的潛力,在性格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,這是動(dòng)力;這種信念一直儲存在我的胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā),心里一直渴望成功。“我想像一個(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年的工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:。
根據(jù)20xx的銷售情況和市場變化,我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一;對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二;在擁有老客戶的同時(shí),要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三,有必要。要想有好的業(yè)績,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問題及解決方法:。
1、不能正確處理市場信息,具體表現(xiàn)在:。
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)信息處理能力,加強(qiáng)溝通,正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中,由于業(yè)務(wù)水平低,經(jīng)驗(yàn)不足,在最初的工作中找不到線索,多次失敗。到底是什么問題?面對多次失敗的教訓(xùn),我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息;給客戶的回復(fù)不要簡單的問和答,要盡可能的全面和周到,不要啰嗦。語言要專業(yè),要有針對性,否則你會(huì)失去繼續(xù)說話的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)要適當(dāng),不能太低,也不能太高;好東西賣不了便宜,普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠實(shí),同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果你給一個(gè)很簡單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)格,哪怕幾天都不能報(bào),說明誠信不夠,你根本不懂業(yè)務(wù)??蛻糇匀徊粫?huì)關(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足,請批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝老板和關(guān)心我的人對我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會(huì)以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。

