總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié)，以便更好地邁向未來。怎樣才能寫出一篇完美的總結(jié)呢？總結(jié)范文中的一些觀點(diǎn)和見解可能會碰撞出新的火花，引發(fā)我們的思考和討論。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇一
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
都說21世紀(jì)需要的全面復(fù)合型人才，但每個(gè)人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的，作為一名技術(shù)人員，我們應(yīng)該思考的是什么?我認(rèn)為應(yīng)該是看清別人，看清自己，分析優(yōu)劣，準(zhǔn)確定位。為什么這樣說，有句話叫“揚(yáng)己之長，避己之短”，用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情，那么你取得成功的幾率自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇二
在當(dāng)今快速發(fā)展的信息時(shí)代，技術(shù)的更新?lián)Q代也異常迅速。無論是IT行業(yè)還是其他工業(yè)，青年技術(shù)人員都需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù)來滿足市場的需求和自身的發(fā)展。培訓(xùn)是青年技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)的重要途徑之一。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)青年技術(shù)人員在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的適應(yīng)性。
在參加培訓(xùn)期間，我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)容相對專業(yè)，需要有一定的前置知識才能更好地理解和吸收。有些人可能已經(jīng)在另一個(gè)版本的軟件或使用其他技術(shù)，換上新的軟件或技術(shù)可能需要他們的理解和適應(yīng)時(shí)間。而對于那些之前沒有接觸過技術(shù)的人來說，培訓(xùn)更需要讓他們深刻地了解基礎(chǔ)知識，以便能夠更好地掌握新技術(shù)。因此，合理規(guī)劃與安排培訓(xùn)內(nèi)容和課程，能夠更好地滿足學(xué)員的需要并提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第三段：培訓(xùn)過程中的社交和合作。
培訓(xùn)也不像自學(xué)那樣孤獨(dú)。在這樣一個(gè)場合，青年技術(shù)人員可以遇到一些與自己有相似經(jīng)歷、面對相似的問題以及從一些與自己不同的人中取得更加寶貴的知識的機(jī)會。在一個(gè)良好的和睦的氛圍中，可以促進(jìn)學(xué)員之間的學(xué)習(xí)和合作，增強(qiáng)他們與同行的互信、團(tuán)隊(duì)合作的技能。這些技能不僅可以在知識方面補(bǔ)足學(xué)習(xí)不足，更可以提高他們在工作中的合作和溝通能力。
第四段：提高實(shí)踐能力。
在接受培訓(xùn)期間，許多教練都會組織實(shí)踐測試，以驗(yàn)證學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和檢驗(yàn)學(xué)員是否存在不足之處。我們發(fā)現(xiàn)實(shí)踐對于技術(shù)人員的成長至關(guān)重要。僅學(xué)習(xí)理論只能滿足基本理解，而實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的疑難問題更能提高我們的動(dòng)手能力和解決問題能力，真正學(xué)以致用，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
第五段：總結(jié)。
青年技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新技能，跟上發(fā)展的潮流。培訓(xùn)作為一種有效的學(xué)習(xí)方法，已經(jīng)成為廣大技術(shù)人員不斷深入學(xué)習(xí)技術(shù)和進(jìn)步的一個(gè)重要途徑。本文從培訓(xùn)內(nèi)容的適應(yīng)性、培訓(xùn)中的社交和合作、提高實(shí)踐能力等方面旨在從自身經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)培訓(xùn)中的心得體會，激勵(lì)更多的技術(shù)人員加入學(xué)習(xí)的行列，不斷地提高自己的水平。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇三
通過專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，體會到隨時(shí)間條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考心得。下面是本站小編為大家收集整理的專業(yè)技術(shù)人員。
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人總行為了全面提高人民銀行分支機(jī)構(gòu)中級職稱專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦了中級專業(yè)技術(shù)職稱干部(經(jīng)濟(jì)師)培訓(xùn)班。7月，我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，短暫的10天,150位學(xué)員凝聚在一起，共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動(dòng)、風(fēng)趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風(fēng)景和博大精深的文化風(fēng)采，讓人幾分激動(dòng)，幾分感慨。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報(bào)如下：
一、相信自己、堅(jiān)決果斷、相信隊(duì)友、向前看。這是我在鄭州培訓(xùn)第一堂課---拓展訓(xùn)練課程的感受。在拓展訓(xùn)練課程中我們選隊(duì)長、政委，定隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，很快就融入到團(tuán)體中，讓我感受到了久違了的團(tuán)隊(duì)的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時(shí)，小組同學(xué)的鼓勵(lì)的眼神、支持的掌聲，使我們克服了心中的恐懼，沒有退縮、沒有放棄，通過了考驗(yàn)，增強(qiáng)了勇于挑戰(zhàn)自我的信心，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作的意識。拓展訓(xùn)練教會了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài)，勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內(nèi)容，靈活的授課方式，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度?！皩T工的培訓(xùn)，就是對員工最大的福利”。面對新形勢、新任務(wù)，我們需要熟悉和了解的東西很多，我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務(wù)知識等方面都需要更新、學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面，既有宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定，又有反洗錢、征信與存款準(zhǔn)備金等金融服務(wù)類業(yè)務(wù);既有團(tuán)隊(duì)意識與自我塑造，也有國家公務(wù)人員心理問題及其調(diào)適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作，還有當(dāng)前國際局勢的熱點(diǎn)透視。較為切合當(dāng)前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實(shí)際，開闊了視野，增長了知識，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓(xùn)除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外，還有調(diào)研考察以及座談?dòng)懻摰扰嘤?xùn)方式相互補(bǔ)充、相互融合，運(yùn)用不復(fù)合式、多層次的培訓(xùn)方式。增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，使整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，[蓮~山。
課件。
/article/list/]才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀，才能著眼實(shí)際，緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識融匯貫通，才能在立足本崗位、履行好本。
崗位職責(zé)。
的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
三、培訓(xùn)組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機(jī)場、車站接送學(xué)員，干凈整潔的住宿，精心的課程安排，溫馨的安全事項(xiàng)提示……，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師與組織者精心的安排和關(guān)心;培訓(xùn)期間，除了緊張有序、內(nèi)容充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還安排了文體活動(dòng)比如乒乓球、籃球比賽。學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題或請求，都能做到耐心細(xì)致解釋，并盡量給予解決，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動(dòng)，讓人難忘。
四、培訓(xùn)內(nèi)容比較廣，目的明確。這次參加培訓(xùn)的人員來自多個(gè)部門，有人事、信貸、會計(jì)、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位，培訓(xùn)內(nèi)容范圍較廣、跨度較大，能夠擴(kuò)大中級職稱人員的視野和知識面，較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因，而形成的對金融知識了解的局限性和片面性，對于幫助中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責(zé)，解決當(dāng)前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用，[蓮~山課件]能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術(shù)職稱在實(shí)際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的同時(shí)也可以分類舉行專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務(wù)類等，同時(shí)金融服務(wù)類還可以分為會計(jì)結(jié)算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓(xùn)，同學(xué)們每堂課都很早來到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記，積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，會更好地投入到工作中，學(xué)以致用，盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
都說21世紀(jì)需要的全面復(fù)合型人才，但每個(gè)人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的，作為一名技術(shù)人員，我們應(yīng)該思考的是什么?我認(rèn)為應(yīng)該是看清別人，看清自己，分析優(yōu)劣，準(zhǔn)確定位。為什么這樣說，有句話叫“揚(yáng)己之長，避己之短”，用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情，那么你取得成功的幾率自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為前提，集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向，更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇四
基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為前提，集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向，更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇五
我于xx月14日-xx月18日參加了市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題，并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我不斷提高自身理論水平和專業(yè)技能，對群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、雙創(chuàng)、漢劇、安康地域文化、溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日?；?、生活化，同時(shí)提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力，更好得為繼承和創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，發(fā)展和推廣安康的地域文化做出貢獻(xiàn)。
通過對群眾路線教育和雙創(chuàng)知識的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到群眾路線的重大意義和安康雙創(chuàng)工作的豐富內(nèi)涵。在群眾路線教育的指引下，我們需要的安康精神是：“樂山親水、尚德兼容、克難奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”。弘揚(yáng)樂山親水的安康精神，既有利于安康這方山水資源的永續(xù)利用，也有利于激揚(yáng)安康人以堅(jiān)韌的意志去創(chuàng)業(yè)發(fā)展，以靈秀的氣質(zhì)去營造精神世界。弘揚(yáng)尚德兼容的安康精神，可以更好的彰顯安康人兼收并蓄、求同存異的博大胸襟和坦蕩氣概，也是安康實(shí)現(xiàn)“以開放促發(fā)展，走開放發(fā)展之路”的文化內(nèi)生動(dòng)力。弘揚(yáng)克難奮進(jìn)的安康精神，既是安康人自加壓力、自信自強(qiáng)的體現(xiàn)，也必將成為推動(dòng)美好安康建設(shè)的精神動(dòng)力。弘揚(yáng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的安康精神，是安康人與時(shí)俱進(jìn)、搶抓機(jī)遇、奮力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面的現(xiàn)實(shí)需求。今后，我將以安康精神武裝自己，立足本職，解放思想，堅(jiān)定信心，克難奮進(jìn)，用我的實(shí)際行動(dòng)在平凡的工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)弘揚(yáng)漢劇文化彰顯安康人文思想的“精氣神”過程中，朱韋東老師深入淺出的從中國傳統(tǒng)文化入手對漢劇進(jìn)行了詳盡的剖析。漢劇和漢水、漢文化作為安康地域文化的重要標(biāo)志，在安康地域文化中占據(jù)了不可替代的作用，她是安康文化的先河，是陜西的第二大劇種，她淵源于中華民族古代的戲曲藝術(shù)，在徽、楚、豫、秦劇的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，經(jīng)過漢水流域和安康人民長期的生活創(chuàng)造，不斷融合創(chuàng)新打磨而成，具有濃郁的漢水文化特色，是國粹京劇的重要鼻祖，20xx年5月被國務(wù)院正式列為第一批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。學(xué)習(xí)和了解漢劇文化，有助于樹立安康“文化強(qiáng)市”的新標(biāo)桿，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化。
三、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性，學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧。通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的.過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
通過對《當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析與展望》的學(xué)習(xí)，讓我深入了解了我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式以及存在的很多問題，通過對各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析和講解，讓我了解到宏觀經(jīng)濟(jì)跟我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的，它就存在于我們的生活之中。
通過對《網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)社會治理》的學(xué)習(xí)，讓我了解到現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)以及存在的問題，互聯(lián)網(wǎng)不良信息的危害愈加體現(xiàn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播的管理和互聯(lián)網(wǎng)不良信息的治理勢在必行，我們必須行動(dòng)起來，加入凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去，為更多的人營造干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)人們樹立正確的興趣愛好。
通過對《工程項(xiàng)目管理》和《建筑材料》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到了工程項(xiàng)目管理的重要作用和工程項(xiàng)目管理的方法。對建筑材料中的鋼材和混凝土有了全新的認(rèn)識，對其類型和相關(guān)特性，檢測方法等都有了深刻的認(rèn)識。
通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為本專業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇六
隨著科技不斷發(fā)展，各種高新技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，如何提升售后技術(shù)人員的專業(yè)技能，成為企業(yè)重要問題。作為一名售后技術(shù)人員，我近期參加了一次培訓(xùn)，為期三天的時(shí)間，相信這次的培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯將會有著非常積極的幫助和提升，從培訓(xùn)中我也得到了很多收獲與感觸，在這里與大家分享。
2.反思。
在這次的培訓(xùn)中，我深刻的認(rèn)識到僅有的技術(shù)是不夠的，現(xiàn)代社會更重要的是解決問題和溝通能力。售后技術(shù)人員需要協(xié)調(diào)好與上下游之間的人際關(guān)系，處理好與用戶的關(guān)系，用合適的方式表達(dá)自己，讓用戶理解。隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，售后技術(shù)人員的服務(wù)范圍也越來越多，如果我們無法很好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與溝通的能力，就必然會在工作中遭遇重重困難，久而久之，也會影響到自己的職業(yè)發(fā)展。
因此，我認(rèn)為我們售后技術(shù)人員需要在日常工作中注重培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和溝通能力，同時(shí)要注重自己的專業(yè)知識的提高和更新，才能在競爭激烈的市場中立足。
3.總結(jié)。
在職業(yè)發(fā)展方面，還需要不斷提高自己的專業(yè)技能。隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研技術(shù)，不斷擴(kuò)展視野，也是售后技術(shù)人員必須積極鍛煉的能力。因此，我想告訴每一個(gè)售后技術(shù)人員，在職業(yè)生涯中你需要不斷地更新自己的“技能包”，時(shí)刻關(guān)注市場變化與技術(shù)發(fā)展，以確保自己能夠在市場中競爭并占據(jù)優(yōu)勢。
4.過程。
此次培訓(xùn)非常用心，培訓(xùn)的導(dǎo)師們也十分熱情和敬業(yè)，他們從理論到實(shí)際案例，從根本到細(xì)節(jié)，用心讓我們掌握更多和更全面的知識，使我們收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際訓(xùn)練中，我更能夠發(fā)現(xiàn)自己在技術(shù)的掌握上不足之處，也知道了如何彌補(bǔ)不足這一問題。在與其他學(xué)員交流互動(dòng)時(shí)，我們可以相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。這樣的培訓(xùn)，讓我們的職業(yè)掌握和發(fā)展有了新的提升。培訓(xùn)過程中不能只看見短期的知識技巧和效益結(jié)果，而應(yīng)緊抓深扎行業(yè)根基、與時(shí)俱進(jìn)落實(shí)先進(jìn)理念這一基本要求，更應(yīng)始終把培訓(xùn)體現(xiàn)出重視人才發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的功能。
5.展望。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中，思考職業(yè)規(guī)劃也成為了一個(gè)非常重要的問題。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我們應(yīng)該不斷拓寬自己的眼界，由簡單的技術(shù)人員升華成為管理者，走向技術(shù)與管理相結(jié)合的道路。也正因?yàn)榇?，我們需要更深刻的認(rèn)識到技術(shù)人員與管理人員的差別，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)使命。同時(shí)，協(xié)同、協(xié)作、創(chuàng)新也是我們需要注重的核心價(jià)值。
總之，作為售后技術(shù)人員，我們需要勇于學(xué)習(xí)，開拓視野，不斷地提升自己的技能和服務(wù)質(zhì)量、解決問題及溝通能力，以在激烈的職場競爭中立于不敗之地。我們也需發(fā)掘自身長處，發(fā)揮所長，同時(shí)，在工作中勤于思考與總結(jié)，不斷提高自己的專業(yè)成長和管理思維，才能在售后技術(shù)領(lǐng)域中走得更加遠(yuǎn)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇七
第一條為貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和衛(wèi)生部等五部委《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的意見》，建立健全農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（以下簡稱衛(wèi)技人員）的服務(wù)水平，以適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的需要，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在職衛(wèi)技人員。
第三條本規(guī)定所指衛(wèi)技人員是指在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、預(yù)防保健及其他相關(guān)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)工作的人員。
第四條本規(guī)定中的培訓(xùn)是指對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員進(jìn)行以勝任崗位要求為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)基本理論、基本技術(shù)和方法為主要內(nèi)容，以不斷更新知識、提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)為目的各種教育培訓(xùn)活動(dòng)。
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員有參加和接受培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第二章組織與管理
第六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)工作實(shí)行行業(yè)管理。各級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員的培訓(xùn)工作。
衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)政策和規(guī)劃，進(jìn)行宏觀管理和指導(dǎo)。
各?。▍^(qū)、市）衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)制定本省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則并進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)。
地（市）衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的監(jiān)督、檢查和評估，組織對培訓(xùn)基地的資格認(rèn)定和評估考核。
縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的組織、實(shí)施和培訓(xùn)基地的建設(shè)與管理。
第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要按照縣級衛(wèi)生行政部門制定的統(tǒng)一培訓(xùn)計(jì)劃，積極創(chuàng)造培訓(xùn)條件，組織并安排衛(wèi)技人員參加培訓(xùn)活動(dòng)。
第三章培訓(xùn)內(nèi)容、形式與要求
第八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)突出實(shí)用性與適宜性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。培訓(xùn)內(nèi)容主要是：（一）基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的三基培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容參照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊》；（二）知識更新培訓(xùn)，包括以新知識、新理論、新方法、新技能為主的四新培訓(xùn)；（三）全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)基本概念和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)模式，掌握開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的適宜技術(shù)，培訓(xùn)內(nèi)容參照衛(wèi)生部《全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)大綱》和《社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)大綱》。
第九條培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持按需施教、講求實(shí)效的原則，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)內(nèi)容，可采取培訓(xùn)班、臨床進(jìn)修、研討班、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會議、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等方式。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過同行指導(dǎo)、自學(xué)、查房、病例討論、技術(shù)觀摩等形式舉辦各類院內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)利用遠(yuǎn)程教育教學(xué)手段開展培訓(xùn)工作。
第十條新分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事臨床工作的高、中等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，要到縣級及以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或具備條件的中心鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院接受為期一年的以臨床能力為主的培訓(xùn)，使其達(dá)到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（或以上）水平。
第十一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的衛(wèi)技人員，應(yīng)按照衛(wèi)生部、人事部《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定（試行）》的要求，參加和接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷更新知識，提高技能。其它衛(wèi)技人員應(yīng)參照上述規(guī)定，接受在職培訓(xùn)。
第十二條在職培訓(xùn)要求：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員應(yīng)每5年至少到上級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修一次，時(shí)間不少于3個(gè)月，進(jìn)修內(nèi)容以提高臨床能力、疾病預(yù)防控制能力和專項(xiàng)技術(shù)水平為主。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制，每人每年應(yīng)達(dá)到20學(xué)分。學(xué)分授予的管理辦法由各省級衛(wèi)生行政部門制定。
第十三條鼓勵(lì)已經(jīng)取得執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員按照專業(yè)對口的原則，參加成人高等教育舉辦的醫(yī)學(xué)類、相關(guān)醫(yī)學(xué)類和藥學(xué)類專業(yè)學(xué)歷教育以及自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育舉辦的相關(guān)醫(yī)學(xué)類、藥學(xué)類專業(yè)學(xué)歷教育。
第四章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
第十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)采取政府、單位、個(gè)人等多渠道籌集的辦法。各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證培訓(xùn)工作順利開展。
第十五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員參加培訓(xùn)期間享有與在崗人員的同等工資、福利待遇。
第十六條面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員開展的培訓(xùn)活動(dòng)不得以贏利為目的。
第五章培訓(xùn)的登記與考核
第十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)實(shí)行登記制度。組織院外培訓(xùn)活動(dòng)的單位應(yīng)詳細(xì)登記培訓(xùn)內(nèi)容、形式和參加人的情況，為參加培訓(xùn)的人員頒發(fā)學(xué)習(xí)證明。院內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)及自學(xué)內(nèi)容由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)登記和考核。
第十八條培訓(xùn)考核以考核實(shí)際工作能力為重點(diǎn)，根據(jù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容采取筆試、口試、臨床技能考核、臨床審查指導(dǎo)等方法進(jìn)行考核。
第十九條縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的考核工作，每年進(jìn)行一次?？己私Y(jié)果記入本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，將考核合格作為其年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、執(zhí)業(yè)再注冊的必備條件之一。
第二十條將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)工作情況作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的內(nèi)容之一。
第二十一條地市級及以上衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和評估，對表現(xiàn)突出、成績顯著的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章附則
第二十二條本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。
當(dāng)今，各行各業(yè)都在強(qiáng)調(diào)建立終身職業(yè)教育體系，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)尤其如此。這既是衛(wèi)生行業(yè)的特殊性決定，也是衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)性的一般要求。在醫(yī)學(xué)相關(guān)的職業(yè)生涯中，勞動(dòng)者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)結(jié)，不斷促使著其個(gè)人能力的提升。但是整體健康服務(wù)能力的增強(qiáng)，學(xué)科的發(fā)展，離不開各種形式的培訓(xùn)教育。通過有針對性的培訓(xùn)實(shí)施，可以加強(qiáng)服務(wù)中的短板；通過系統(tǒng)的知識培訓(xùn)，可以完善從事者的知識結(jié)構(gòu)；通過前沿及高端的學(xué)術(shù)培訓(xùn)，可以擴(kuò)大視野，拓寬思路；通過啟發(fā)及創(chuàng)新思維的培訓(xùn)，可以增強(qiáng)個(gè)體和組織的科研創(chuàng)新能力?？傊?，衛(wèi)生人才的成長，衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，離不開經(jīng)常性、針對性、持續(xù)性、科學(xué)性、有效性的衛(wèi)生行業(yè)培訓(xùn)教育。2015年新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制實(shí)施以來，中央財(cái)政對中西部地區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作支持力度加大，包括全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓(xùn)、疾病人員培訓(xùn)、衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)、社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)等十多個(gè)專項(xiàng)人才培訓(xùn)同步推進(jìn)。尤其是針對農(nóng)村的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)機(jī)會增加。為確保提升衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作質(zhì)量，筆者在衛(wèi)生人員培訓(xùn)實(shí)踐中，總結(jié)了一些培訓(xùn)工作方法和技巧，以期得到各位批評指正，進(jìn)一步促進(jìn)河南省衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作的管理水平。
一、如何進(jìn)行培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作？
認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備工作是做好各類衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作的前提。否則，我們的培訓(xùn)決策將不可能達(dá)到預(yù)期的效果。培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。至少包括以下幾個(gè)方面：
——調(diào)研培訓(xùn)需求。培訓(xùn)哪些人，他們目前存在問題和缺陷是什么，并以此來決定他們需求培訓(xùn)什么內(nèi)容。這是首要搞清楚的問題。否則，就沒有培訓(xùn)的必要了。在弄清培訓(xùn)需求的情況下，才有可能制訂科學(xué)、合理的中長期人才培訓(xùn)規(guī)劃和年度人才培訓(xùn)工作計(jì)劃。
——明確培訓(xùn)目的。在進(jìn)行任務(wù)一任衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，每一次培訓(xùn)班的目的，無外乎提高衛(wèi)生技術(shù)人員的能力和水平。醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，需要通過培訓(xùn)才能適應(yīng)新的變化。其次，通過培訓(xùn)使醫(yī)療團(tuán)隊(duì)能夠有效地進(jìn)行合作。提升團(tuán)隊(duì)整體水平。
——制訂培訓(xùn)方案，培訓(xùn)的目標(biāo)對象明確了，培訓(xùn)內(nèi)容也明確了，接下來就是怎么組織培訓(xùn)的問題。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)怎么保障，培訓(xùn)時(shí)間安排，培訓(xùn)所要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的工作措施。完整的工作方案是任務(wù)一次培訓(xùn)所必需的。
——擬定培訓(xùn)計(jì)劃及大綱。把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)劃，科學(xué)合理安排各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，先培訓(xùn)什么，后培訓(xùn)什么，這些知識點(diǎn)之間有什么聯(lián)系。做得越細(xì)致，教學(xué)工作才能越順利。一般遵循的規(guī)律是先易后難，逐步深入，或先面，再點(diǎn)，再面。
——選好培訓(xùn)教材。一套好的培訓(xùn)教材，是保證培訓(xùn)效果的重要方面。好的培訓(xùn)教材具有共性：即實(shí)用性、科學(xué)性、前矚性、且通俗易懂，界面友好。對教者和學(xué)者，都樂于接受。
——遴選培訓(xùn)師資。離開了培訓(xùn)師資，培訓(xùn)工作將無法開展。為了做好培訓(xùn)，我們有必要根據(jù)培訓(xùn)對象需求，對師資進(jìn)行遴選。甚至提前對師資進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以保證教學(xué)效果。無論什么培訓(xùn)，都要求師資有扎實(shí)的理論知識，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的權(quán)威和地位，有良好的語言溝及表達(dá)能力，熱情、負(fù)責(zé)，能夠?qū)W(xué)員起到示教，指導(dǎo)作用。
二、如何選擇合適的培訓(xùn)形式？
培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持按需施教、講求實(shí)效的原則，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)內(nèi)容，可采取培訓(xùn)班、臨床進(jìn)修、研討班、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會議、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等方式。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)，可選用不同的培訓(xùn)形式，已發(fā)到最佳的培訓(xùn)效果。
——短期培訓(xùn)。此種培訓(xùn)模式應(yīng)注意發(fā)揮培訓(xùn)工作的針對性和有效性。培訓(xùn)內(nèi)容多適合各衛(wèi)生專項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，也適合在職衛(wèi)生人員的'培訓(xùn)。此種形式，多以會代訓(xùn)，即安排了業(yè)務(wù)工作，又可強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
——長期培訓(xùn)。長期培訓(xùn)一般計(jì)劃性較強(qiáng)，有較強(qiáng)的目的性；多適合脫產(chǎn)培訓(xùn)。如全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，時(shí)間為一年，即包括了系統(tǒng)的理論培訓(xùn)，又包括臨床實(shí)踐技能的培訓(xùn)及社區(qū)實(shí)踐。內(nèi)容涵蓋了全科醫(yī)學(xué)理論、政策、技術(shù)、診斷、服務(wù)能力提升等各個(gè)方面，系統(tǒng)而全面。
——委托培訓(xùn)；一般是指根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，派人到同行業(yè)內(nèi)教學(xué)條件較好的，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的，形成工作規(guī)范、模式有一定工作亮點(diǎn)的同類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，或高等院校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修。委托對方按照設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)，制訂教學(xué)計(jì)劃，組織教學(xué)管理。例如，河南自2011年開始，有計(jì)劃分批次地選派副處級以上干部赴新加坡開展管理干部培訓(xùn)；河南省衛(wèi)生監(jiān)督人員骨干培訓(xùn)班從2012年開始委托北京某高校進(jìn)行的政策法規(guī)與專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，學(xué)員可以在大學(xué)優(yōu)美校園環(huán)境中接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并共享部分學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，都取得了較好的培訓(xùn)效果。
——網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。其特點(diǎn)主要有：學(xué)員不受時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的采用文字、聲音、圖表、視頻、動(dòng)畫等多媒體形式表現(xiàn)的信息處理功能，包括制作、存儲、自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程運(yùn)輸。為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)增添了形象性、趣味性、快捷和方便性及長久性。多媒體信息技術(shù)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)課程講解和知識學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，已成為時(shí)代發(fā)展的需要，這也是其它傳統(tǒng)教學(xué)方式所無法比擬的。像目前海艾蘭特、華益網(wǎng)、好醫(yī)生等網(wǎng)絡(luò)教育開發(fā)公司所研發(fā)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社區(qū)人員培訓(xùn)教學(xué)專題課目等，在實(shí)際培訓(xùn)中有著較高知名度和認(rèn)可度。
——自我培訓(xùn)。自我培訓(xùn)是指通過各種方式激發(fā)醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)烈的上進(jìn)心、嚴(yán)格要求自己，根據(jù)自己的特點(diǎn)不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，它是一種主動(dòng)地行為。在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育中，河南省每年有約10萬名醫(yī)生，自主報(bào)名參加不同類別和層次的繼續(xù)教育項(xiàng)目。
以上培訓(xùn)方式，是按不同的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行劃分的。即不全面，也不是沒有交叉。只是目前培訓(xùn)工作中常的模式而已。在實(shí)際培訓(xùn)工作，也可以根據(jù)學(xué)員需求進(jìn)行綜合和交叉運(yùn)用。在培訓(xùn)工作中我們發(fā)現(xiàn)不同方法會產(chǎn)生不同的培訓(xùn)效果，一般性規(guī)律是：被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式〈自動(dòng)學(xué)習(xí)的方式；單向傳授知識的學(xué)習(xí)方式〈在傳授知識的基礎(chǔ)上學(xué)員和教師雙向互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式；單一的學(xué)習(xí)形式〈多種學(xué)習(xí)形式的綜合運(yùn)用；個(gè)人研究性自學(xué)方式〈團(tuán)隊(duì)研究性學(xué)習(xí)方式；等。鑒于此，河南省在全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中嘗試著多種學(xué)習(xí)方式、方法的綜合應(yīng)用。比如在學(xué)員集中理論培訓(xùn)的同時(shí)，根據(jù)學(xué)員的培訓(xùn)需求調(diào)查，組成專家講師團(tuán)，有計(jì)劃地到基地教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座式的巡講。周口市衛(wèi)生局，根據(jù)基層衛(wèi)生人員能力需求調(diào)查，一方面組織縣鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員到三級綜合醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，一方面組織三級綜合醫(yī)院知名專家對口幫扶，下基層單位集中培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員。
三、培訓(xùn)方法和手段及其創(chuàng)新原則
培訓(xùn)工作的黃金法則：通過培訓(xùn)，除了使學(xué)員有知識和技術(shù)上的收獲外，更重要的是培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力，以及運(yùn)用知識的創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力。是授人以漁，而非單純的授人以魚。
培訓(xùn)工作的一般性創(chuàng)新原則如下：
——高度重視對學(xué)員的學(xué)習(xí)自動(dòng)性、積極性的激發(fā)和引領(lǐng)。比如在學(xué)員的培訓(xùn)中，可以讓學(xué)員自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容中的興趣點(diǎn)，在完成普及性學(xué)習(xí)內(nèi)容之后，根據(jù)學(xué)員自身的愛好、興趣，深入研究一些課題，或集中攻克一些技術(shù)性難題。亦可將相同興趣的學(xué)員組成團(tuán)隊(duì)，通過引導(dǎo)和鼓勵(lì)，更容易創(chuàng)造出成果。比如自2012年起，河南省衛(wèi)生廳都在每期全科醫(yī)生學(xué)員中開展征文比賽。在學(xué)員完成論文的過程中，對全科醫(yī)生概念的理解就會加深。
——充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)改革世界，也改革著我們的生活、學(xué)習(xí)方式。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅可以方便學(xué)員學(xué)習(xí)，而且提高衛(wèi)生培訓(xùn)工作管理效果。便于培訓(xùn)過程管理，有利解決傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中無法克服的時(shí)間、地點(diǎn)等客觀不利因素。
——大膽借鑒好的教學(xué)方法。在衛(wèi)生高校的教學(xué)中，甚至其他不同行業(yè)開展的培訓(xùn)工作中形成了很多好的工作方法，都值得我們學(xué)習(xí)借鑒。除傳統(tǒng)的課堂式教學(xué)外，還有以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法（pbl）、評估式教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法、專題講座式教學(xué)法等。
——積極運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。在培訓(xùn)的過程中，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過組織理論或技能的比賽，對學(xué)習(xí)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，有利于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，保證學(xué)習(xí)效果，發(fā)揮著重要作用。近年來，河南省在應(yīng)急人才的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，都會組織一次全省范圍的急救技能大比武暨急救演練，對先進(jìn)單位全省通報(bào)表彰，召開表彰會議，舉辦頒獎(jiǎng)典禮。同時(shí)對比賽中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)評，及時(shí)彌補(bǔ)了培訓(xùn)中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，較好地保證了培訓(xùn)工作質(zhì)量。
——借助培訓(xùn)發(fā)揮附加效益。對學(xué)員的集中培訓(xùn)，對學(xué)員來說是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，但換個(gè)角度看，對于舉辦著來說，又何嘗不是一次機(jī)會呢？例如河南醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校作為全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基地，每期培訓(xùn)近千名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生；該校一部分帶教老師及管理者，利用給學(xué)員培訓(xùn)的機(jī)會，開展了多項(xiàng)基層衛(wèi)生工作及人才工作狀況調(diào)研，近年來已表發(fā)文章30多篇。其他幾個(gè)全科培訓(xùn)基地如漯河醫(yī)專、南陽醫(yī)專、商丘醫(yī)專，也都在學(xué)員培訓(xùn)期間開展了諸多調(diào)查研究，發(fā)表或撰寫了數(shù)十篇學(xué)術(shù)論文。
四、如何做好培訓(xùn)過程中的質(zhì)量控制？
——合乎理性的制度建設(shè)。在規(guī)范的管理工作中，制度建設(shè)必不可少。在各類衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，其制度體系至少應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：一是保證培訓(xùn)內(nèi)容能夠順利完成的制度；二是保證學(xué)員正常學(xué)習(xí)時(shí)間和質(zhì)量的制度；三是師資保障制度；四是培訓(xùn)內(nèi)容的監(jiān)督、考核及評價(jià)制度；五是必要的工作紀(jì)律及安全管理制度等。制度的設(shè)計(jì)必需符合實(shí)際，對于無法實(shí)現(xiàn)的制度規(guī)定，最好不提。而一旦制度形成，就要保證其知曉率及務(wù)必執(zhí)行到位。否則，再好的制度都是一張無力的空白紙張。
——充分的人文關(guān)懷。適當(dāng)?shù)男问绞潜匦璧?。比如培?xùn)開班典禮，結(jié)業(yè)典禮，頒獎(jiǎng)儀式。這些形式，會給學(xué)員產(chǎn)生莊重感、榮譽(yù)感。例如，開封市中心醫(yī)院自2015年在住院醫(yī)師培訓(xùn)中啟動(dòng)“名師帶徒”項(xiàng)目，一方面發(fā)揮了當(dāng)?shù)刂蠈＜业膬?yōu)勢和余熱，另一方面，也加快了醫(yī)院青年人才的成長。2015年新進(jìn)該院的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過“法定”名師的指導(dǎo)，短短三四年時(shí)間，其中多名年輕醫(yī)生已成長為該院重點(diǎn)科室的業(yè)務(wù)骨干。
——與目標(biāo)發(fā)生偏離時(shí)的調(diào)整機(jī)制。通過召開座談會，問卷等形式，征求對學(xué)員對培訓(xùn)工作的意見。并對培訓(xùn)工作的問題，及時(shí)妥善解決。并形成一定的糾錯(cuò)機(jī)制。確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施。如培訓(xùn)過程中的工學(xué)矛盾問題，如果長時(shí)間得不到解決，勢必直接影響培訓(xùn)工作質(zhì)量。
五、如何進(jìn)行客觀真實(shí)的培訓(xùn)效果評價(jià)？
為了提高培訓(xùn)效果，需要對參訓(xùn)人員的每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估，通過評估可以反饋信息、診斷問題、改進(jìn)工作。評估可作為控制培訓(xùn)的手段，貫穿于培訓(xùn)的始終，使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的目的。衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作成效顯現(xiàn)，具有滯后性。所以，我們不能指望培訓(xùn)剛一結(jié)束，就立馬出現(xiàn)立竿見影的效果。這是不切合實(shí)際的。俗話說“十年樹木，百年樹人”，所以人才的成長需要過程。但這并等于說，我們短期內(nèi)無法對人才進(jìn)行客觀評價(jià)。對培訓(xùn)效果的評價(jià)方法，至少有以下幾種。
一是可以考核其培訓(xùn)知識的掌握程序。對培訓(xùn)知識和技能掌握越全面，越充分，其今后職業(yè)發(fā)展?jié)摿赡芤矔酱蟆Ｋ耘嘤?xùn)結(jié)束后統(tǒng)一的考試及考核是必須的。
二是可以對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)前后的知識及能力表現(xiàn)的對比分析。
三是可以選擇培訓(xùn)人員和非培訓(xùn)人員就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容及預(yù)設(shè)目標(biāo)為基線進(jìn)行考核對比分析，以判斷學(xué)員培訓(xùn)的必要性。
培訓(xùn)效果的評估可采用問卷調(diào)查、訪談、對比分析等方式。
培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用可以為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。也可以作為績效考核的一個(gè)指標(biāo)?？傊l(wèi)生人員培訓(xùn)工作是提高衛(wèi)生服務(wù)能力的一條重要途徑，應(yīng)逐步探索建立政府主導(dǎo)下穩(wěn)定的資政投入機(jī)制、衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作長效機(jī)制，為人民群眾健康服務(wù)，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)制改革服務(wù)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇八
第一段：
在當(dāng)前快速發(fā)展的科技行業(yè)中，青年技術(shù)人員擔(dān)負(fù)著技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展的使命，為行業(yè)注入新鮮血液。因此，培養(yǎng)青年技術(shù)人員成為了公司、組織和政府各方力量的共同關(guān)注點(diǎn)。本人也獲得了參加一次技術(shù)人員培訓(xùn)的機(jī)會，通過此次學(xué)習(xí)，更加深入了解了自己、了解當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展情況，同時(shí)也啟發(fā)了我更進(jìn)一步的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
第二段：
這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容為最新的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)知識，而這些知識不僅僅研究了理論知識，更注重實(shí)踐操作的體驗(yàn)，例如：人工智能應(yīng)用場景，社群運(yùn)營技巧和大數(shù)據(jù)等。在培訓(xùn)課程當(dāng)中，我深深地意識到自己的不足之處，更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向和未來發(fā)展思路。此外，通過和其他同學(xué)討論，我學(xué)習(xí)到了更多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和不同的觀點(diǎn)，這讓我從多方面，多角度的理解和學(xué)習(xí)，在后期的工作中也會更加靈活地跟隨市場需求。
第三段：
另外，我們還將參觀一些著名的企業(yè)和相關(guān)的技術(shù)公司，以了解這些公司的運(yùn)行和管理流程，以及公司的創(chuàng)新思路和發(fā)展戰(zhàn)略，這在激活我的創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)精神方面起到了重要的作用。作為一名青年技術(shù)人員，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神不僅僅是必備的，更是必須的。了解一些成功的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將對自己的后期工作產(chǎn)生很大的指導(dǎo)作用。
第四段：
這次技術(shù)人員培訓(xùn)讓我有機(jī)會見到了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍的高手，他們身上的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷教會了我關(guān)于個(gè)人發(fā)展的思考。本次培訓(xùn)結(jié)束后，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，更加注重學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力，同時(shí)尋找更多的學(xué)習(xí)資源和平臺。由此，也將有更多的機(jī)會分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)給其他同行，幫助他們?yōu)樾袠I(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五段：
通過此次技術(shù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我對技術(shù)行業(yè)內(nèi)的發(fā)展和未來趨勢有了更的了解，也進(jìn)一步反思了自己存在的不足之處和提升方向。這次培訓(xùn)不僅是知識的傳遞，更像是一次啟發(fā)思維和分享經(jīng)驗(yàn)的交流會，留下來的不僅是書本上的知識，更是一種在行業(yè)中成長和發(fā)展的心態(tài)和氛圍。對于年輕人不斷成長的旅程來說，這次技術(shù)人員培訓(xùn)將是一次難得的機(jī)會，讓我們在成長過程中獲得更多的啟發(fā)和幫助，掌握行業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)，并成為行業(yè)中不可缺少的一份子。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇九
作為一名年輕的技術(shù)人員，不斷提升自身技術(shù)水平，不斷提高自己的競爭力，已經(jīng)成為我們所關(guān)注的重要事情。而技術(shù)人員培訓(xùn)，則是我們獲取新技能、提升技術(shù)水平的必經(jīng)之路。在參加了多次技術(shù)人員培訓(xùn)之后，我深刻地認(rèn)識到，技術(shù)人員培訓(xùn)不僅讓我們獲取到了新知識，更是一種機(jī)會，讓我們能更好地認(rèn)識自己、提高自己。
在剛開始培訓(xùn)的前幾天，我對技術(shù)人員培訓(xùn)并沒有太多的期待。以為這只是一次學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會，不會對自己產(chǎn)生太多的影響。但是隨著培訓(xùn)的深入，我才發(fā)現(xiàn)，技術(shù)人員培訓(xùn)教會我們的不僅僅是技術(shù)知識，更多的是一種思維方式，一種對問題的看待方式。它打開了我思維的窗戶，讓我看到了一個(gè)更加廣闊、更加高遠(yuǎn)的世界。這樣的思維方式對于我們的工作、生活等方面都有著很大的影響。
第二段：抓住機(jī)會，積極參與培訓(xùn)。
技術(shù)人員培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會。而要抓住這個(gè)機(jī)會，需要我們積極參與。我們可以通過主動(dòng)提出問題、與導(dǎo)師交流、結(jié)伴學(xué)習(xí)等方式，讓學(xué)習(xí)過程更加充實(shí)、有效。同時(shí)，我們還可以通過與其他學(xué)員的交流，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，讓自己更加全面地掌握技能。
第三段：培訓(xùn)過程中的挑戰(zhàn)和機(jī)會。
參加技術(shù)人員培訓(xùn)并不容易，其中存在著種種挑戰(zhàn)。首先，技術(shù)人員培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的過程，需要我們有足夠的耐心與毅力。其次，在技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們需要面對大量的知識點(diǎn)，需要我們有足夠的記憶力。最后，技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們還會遇到許多問題、疑惑，需要我們擁有解決問題的能力。但是，這些挑戰(zhàn)同時(shí)也是機(jī)會，對我們成長和發(fā)展具有重要的意義。
第四段：培訓(xùn)過程中的收獲。
雖然技術(shù)人員培訓(xùn)存在挑戰(zhàn)，但是通過克服這些挑戰(zhàn)，我們可以獲得成長和收獲。在我參加的技術(shù)人員培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的技術(shù)知識和解決問題的方法。通過實(shí)踐和討論，我還學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地表達(dá)自己、協(xié)作工作。同時(shí)，我也認(rèn)識到學(xué)習(xí)過程中不斷遇到的問題，也是我們在成長中的機(jī)會，是我們提高自己技能的必要途徑。
第五段：未來的展望。
參加了多次技術(shù)人員培訓(xùn)，我意識到，要想成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地成長。因此，我打算在未來繼續(xù)參加技術(shù)人員培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自身技術(shù)水平。在未來的工作和生活中，我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)都會對我產(chǎn)生重要的影響和幫助。
總的來說，參加技術(shù)人員培訓(xùn)，讓我意識到學(xué)習(xí)新技術(shù)不是一次性的、短期的事情。技術(shù)人員的學(xué)習(xí)之路需要不斷的積累和提高。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己，我們才能在職場上獲得更多的機(jī)會和成功。因此，我們作為青年技術(shù)人員，應(yīng)該積極參加技術(shù)人員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷錘煉自己的技能和能力，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十
售后技術(shù)人員是一項(xiàng)非常重要的工作，他們需要對產(chǎn)品進(jìn)行維修和處理客戶出現(xiàn)的問題。因此，售后技術(shù)人員必須不但要具備技術(shù)實(shí)力，還要具有良好的溝通和服務(wù)態(tài)度。在不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會中，售后技術(shù)人員需要不斷改進(jìn)自己的技能和工作方法。本文將分享一個(gè)售后技術(shù)人員培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)前的心理準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)前期，我覺得很興奮，因?yàn)榕嘤?xùn)將幫助我提高自己的技能和能力，讓我能夠更好地為客戶提供服務(wù)，這是我的職責(zé)。但同時(shí)，我也感到有些擔(dān)憂，因?yàn)槭酆蠹夹g(shù)人員的工作非常繁忙，迫切需要熟練的技能和有效的工作方法。因此，在培訓(xùn)之前，我準(zhǔn)備了努力學(xué)習(xí)和練習(xí)的精神，并且保持積極的態(tài)度，希望能夠得到更多的幫助和指導(dǎo)。
第二段：培訓(xùn)中的技能掌握。
在培訓(xùn)的過程中，我學(xué)習(xí)了許多新技能，包括如何正確地識別客戶的問題，如何調(diào)試和升級軟件和硬件，以及如何有效地解決用戶投訴等。同時(shí)，我也學(xué)會了很多溝通和客戶服務(wù)技巧，如如何準(zhǔn)確地聽取、理解和解決客戶的問題，并及時(shí)提供滿意的答復(fù)和解決方案。這些技能的掌握讓我有了更多的信心和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為了一名更好的售后技術(shù)人員。
第三段：培訓(xùn)后的工作實(shí)踐。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我立刻回到了公司，并將新學(xué)到的技能和知識應(yīng)用到了我的日常工作中。我加強(qiáng)了和客戶的溝通和聯(lián)系，有效地解決了很多客戶的問題。我發(fā)現(xiàn)自己對工作的熱情和投入度也明顯提高了，始終保持著積極的態(tài)度和高水平的服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)結(jié)束后，我深刻地意識到，售后技術(shù)人員要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修，掌握行業(yè)新技術(shù)和新知識，提高自己的技能和工作效率。同時(shí)，要不斷地提升自己的溝通和服務(wù)能力，注重客戶的滿意度和反饋。同時(shí)，我也認(rèn)識到了自己的不足，需要在日常工作中不斷探索和改善，以提高自己的能力和水平。
第五段：未來展望。
本次售后技術(shù)人員培訓(xùn)是我的一次很好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會，我相信，未來還會有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。我將會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和努力，不斷提高自己的能力和水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為一名更好的售后技術(shù)人員。同時(shí)，我也鼓勵(lì)其他售后技術(shù)人員和有志于從事這個(gè)職業(yè)的人，積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷努力提升自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，做好售后工作。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十一
20__年12月1日至5日，我作為高級工程師參加了20__年度綜合工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育為期五天的培訓(xùn)。作為一名學(xué)員，五天時(shí)間學(xué)完了五門課程，每天安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)一門課，都是上午8：30-11：30和下午2：30-4：30學(xué)習(xí)，學(xué)完一門考一門。我作為一名企業(yè)工作的中層，除了中途請假兼顧單位上的工作以外，能堅(jiān)持在課堂或利用業(yè)余補(bǔ)充學(xué)完全部課程，并順利通過了各門考試。在此，我要特別感謝承辦方吉安技校為本次培訓(xùn)班邀請了眾多知名校外教育專家，為我們準(zhǔn)備生動(dòng)精彩的講座。雖然培訓(xùn)老師大多是我大學(xué)的小學(xué)弟，甚至是小學(xué)侄，但我能擺正心態(tài)，在課堂上堅(jiān)持聽完各位教師的授課內(nèi)容。參加本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)，我談?wù)勔恍┬牡皿w會。
一是學(xué)有所得，對今后的工作有所幫助。與老師專家們零距離、面對面交流，學(xué)習(xí)接受到了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念，增長了見識，開拓了視野，感受到一些創(chuàng)新了思路。
此次培訓(xùn)課程主要涉及《以太網(wǎng)技術(shù)》、《綠色設(shè)計(jì)與制造》、《專業(yè)技術(shù)人員權(quán)譽(yù)》、《技術(shù)工藝管理》和《當(dāng)代高新技術(shù)》五門課程。從井岡山大學(xué)和吉安技校抽調(diào)的老師專家陣容強(qiáng)大，內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)含量高，結(jié)合實(shí)際教學(xué)，通過一系列專題講座，為我們綜合工程系列專業(yè)技術(shù)人員提供教育學(xué)習(xí)大餐，幫助我們學(xué)習(xí)新理論、新政策，提升專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，團(tuán)體協(xié)作能力、組織策劃能力。老師專家們深邃的思想，淵博的知識，高尚的人格品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯烤?，風(fēng)趣幽默的演講風(fēng)格，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，都給我們留下深刻的印象，讓我們佩服萬分，驚嘆不已，并學(xué)有所獲，受益無窮。
短短的五天時(shí)間給我們留下太多太珍貴的記憶，這些都要感謝這次培訓(xùn)的主辦方、承辦方以及協(xié)辦單位，感謝給我們帶來這次機(jī)遇，提升自身素質(zhì)，我們堅(jiān)信培訓(xùn)班的每一個(gè)學(xué)員都將猶如點(diǎn)點(diǎn)嫩芽在得到培訓(xùn)班老師給予的甘露后破土而出!
二是感受到了承辦方吉安技校培訓(xùn)管理效率。特別是在組織、準(zhǔn)備與課堂管理方面體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。這次為搞好我們這期培訓(xùn)班，吉安技校上下非常重視，校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真籌劃，周密安排教學(xué)計(jì)劃和保障工作。在培訓(xùn)前期精心挑選老師專家，精心照料設(shè)計(jì)課程，不辭辛勞，全程參與班級管理，并經(jīng)常與我們交流溝通，傳授知識，交友談心，指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)實(shí)踐，了解我們的困難，幫助我們解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活等問題，讓我們學(xué)得專心，學(xué)得舒心。
培訓(xùn)現(xiàn)場，我們目睹班主任劉祥彩老師身先士卒，總是第一個(gè)到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場。在準(zhǔn)備培訓(xùn)前，親自安裝和測試培訓(xùn)投影系統(tǒng)，與各科任課老師的銜接與溝通，組織培訓(xùn)與考試，事事仔細(xì)，各項(xiàng)工作井然有序。培訓(xùn)期間，負(fù)責(zé)我們培訓(xùn)工作的校方李科長和班主任肖助理，也親臨培訓(xùn)培訓(xùn)現(xiàn)場，督促檢查。為抓好課堂效率，班主任劉祥彩老師認(rèn)真做好調(diào)查研究，廣泛傾聽學(xué)員意見，多方協(xié)調(diào)，解決多年難以解決的遺留問題，既考慮學(xué)員工作思想狀況及愿望，又充分實(shí)現(xiàn)吉安技校承辦本次培訓(xùn)的工作要求，對具體問題有具體的解決方案，并逐一落實(shí)。課余也經(jīng)常與我們交流溝通，交友談心，征求意見。
吉安技校工作人員任勞任怨，切實(shí)以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)員為根本，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、組織活動(dòng)周密，展現(xiàn)了很高的業(yè)務(wù)水平和很強(qiáng)的工作責(zé)任心，做了大量教學(xué)和服務(wù)保障工作，確保了教學(xué)活動(dòng)全程順利、有條不紊，得到大家的一致好評。
在此，我也向承辦方吉安技校提了兩點(diǎn)建議，希望能向上轉(zhuǎn)呈基層心聲：第一：培訓(xùn)時(shí)間能否縮短，課時(shí)不夠，可以利用晚上上課。因?yàn)槲覀儗＜既藛T大部份屬單位技術(shù)骨干，特別是我們作為企業(yè)，難度更大。第二：培訓(xùn)陣容大，可否增派工作人員，以使秩序更加井然。
最后，再次表示感謝吉安技校為本次培訓(xùn)付出的辛勤努力，并祝愿技校越辦越好!
我們也將把這火種傳播，在各自的崗位上繼續(xù)努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)來報(bào)答，辛勤耕耘校外教育這塊沃土，為企業(yè)的發(fā)展壯大、吉安的騰飛奉獻(xiàn)我們的光和熱!
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十二
售后技術(shù)人員培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它不僅涉及到售后服務(wù)的質(zhì)量，也關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場競爭力。在經(jīng)歷了多次售后技術(shù)人員培訓(xùn)后，我深刻體會到：售后技術(shù)人員作為企業(yè)的重要代表，只有充分掌握產(chǎn)品知識和服務(wù)技能，才能更好地服務(wù)客戶。
第二段對于售后技術(shù)人員，了解產(chǎn)品知識是關(guān)鍵。
作為售后技術(shù)人員，我們首先需要掌握的就是產(chǎn)品知識。掌握產(chǎn)品知識，可以讓我們更快地找出出現(xiàn)的故障點(diǎn)，也可以讓我們更好地解決客戶出現(xiàn)的疑問。在售后技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們通過理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，使我們對產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識。只有這樣，我們才能在客戶面前體現(xiàn)我們的專業(yè)性，贏得客戶的信任和好評。
掌握產(chǎn)品知識只是售后技術(shù)人員服務(wù)的基礎(chǔ)，提升服務(wù)技能同樣不可缺少。在售后技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了如何溝通、解決問題，還學(xué)習(xí)了如何給客戶提供更好的服務(wù)。例如，在服務(wù)現(xiàn)場，我們不僅需要解決客戶出現(xiàn)的問題，還需要為客戶提供更多的建議和支持，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。只有這樣，我們才能讓客戶深感品牌的溫度，增強(qiáng)品牌的影響力。
第四段團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
售后技術(shù)人員需要的不僅僅是專業(yè)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也非常重要。售后服務(wù)不是一個(gè)人的事，而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，有條不紊地開展工作。在售后技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了個(gè)人能力的提升，還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)。通過不斷鍛煉，我們逐漸形成了高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更好地完成了售后服務(wù)的任務(wù)。
第五段結(jié)語。
通過這次售后技術(shù)人員培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到售后服務(wù)對企業(yè)的重要性，也深入理解了售后服務(wù)人員需要具備的技能和素養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，并以高質(zhì)量的服務(wù)，為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十三
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
7月22日―7月30日。
體育城、醫(yī)院會議室。
(一)陽光城拓展訓(xùn)練。
(二)院內(nèi)培訓(xùn)。
1、正視現(xiàn)實(shí)，審視自己，作好人生職業(yè)規(guī)劃。
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感。
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價(jià)值認(rèn)同感。
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)。
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)。
4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)傳染病報(bào)告。
(2)醫(yī)院感染控制。
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)。
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)消防安全知識培訓(xùn)。
(2)工作崗位注意事項(xiàng)。
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容。
抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容。
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)欠費(fèi)管理。
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例。
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容。
9、急救知識與技能培訓(xùn)。
略
體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十四
藥學(xué)實(shí)驗(yàn)中心是徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)與科研的重要基地，實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員的科技素養(yǎng)和技術(shù)能力，在很大程度上影響著教學(xué)質(zhì)量和科研水平。為加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)與管理，特制定本計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的：
提高業(yè)務(wù)水平、管理水平。
二、培訓(xùn)原則。
1、德才兼?zhèn)洌旨t又專：實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí)，必須加強(qiáng)思想政治素質(zhì)的提高，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，注重思想品德的修養(yǎng)，為人師表。
2、在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進(jìn)修與考研相結(jié)合：在本崗位上邊工作、邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高;同時(shí)根據(jù)實(shí)際工作需要，有計(jì)劃地選派外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和考研。
3、普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合：普遍提高的目標(biāo)是要求各級實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員能勝任自己的工作，履行崗位職責(zé)，并向高一級職務(wù)發(fā)展;重點(diǎn)培養(yǎng)出一批在技術(shù)上有更高水平和創(chuàng)新能力、有突出成績的骨干力量。
4、中、高級技術(shù)人員、教師的指導(dǎo)作用和集體互助作用：實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員在自身的獨(dú)立鉆研、奮發(fā)進(jìn)取的基礎(chǔ)上，發(fā)揮中、高級技術(shù)人員和教師以學(xué)術(shù)講座、課題研究、技術(shù)交流等方式，互助互學(xué)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)技術(shù)能力。
三、培訓(xùn)措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，由實(shí)驗(yàn)中心統(tǒng)籌安排。
2、實(shí)驗(yàn)中心青年專業(yè)技術(shù)人員必須制定5年切實(shí)可行的自學(xué)提高計(jì)劃。計(jì)劃到人，有督促、有檢查，通過5年的自學(xué)及高年資教師和專業(yè)技術(shù)人員幫助下，基本了解和掌握與實(shí)驗(yàn)室有關(guān)的專業(yè)理論知識。
3、組織擔(dān)任實(shí)驗(yàn)教學(xué)的青年教師隨班聽課，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員聽課制度。擔(dān)任教學(xué)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，在教研室的配合指導(dǎo)下，經(jīng)審查講稿、教案，組織試聽，評議合格方能擔(dān)任教學(xué)。備課、講課、批改實(shí)驗(yàn)報(bào)告等各教學(xué)環(huán)節(jié)，均按教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。
4、發(fā)揮中、高級專業(yè)技術(shù)人員的傳、幫、帶作用，定期組織他們講授實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的正確使用、保養(yǎng)、一般故障的維修及實(shí)驗(yàn)技術(shù)方面的專業(yè)知識講座、經(jīng)驗(yàn)交流會等，使他們每個(gè)人均能正確、熟練掌握實(shí)驗(yàn)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平。
5、根據(jù)實(shí)驗(yàn)中心編制和實(shí)際工作的需要，逐步地補(bǔ)充碩士及以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍;同時(shí)有計(jì)劃地安排中、青年實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)其考博。
6、每年保證一定經(jīng)費(fèi)使已獲中、高級職務(wù)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，特別是實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研工作的骨干技術(shù)人員，有計(jì)劃地安排外出參加較高層次的學(xué)習(xí)，更新知識，掌握新技術(shù)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)學(xué)習(xí)心得和體會，提出對實(shí)驗(yàn)中心的改進(jìn)意見。
7、在自學(xué)提高的基礎(chǔ)上，每年安排一定數(shù)量的實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員參加外語、計(jì)算機(jī)等各種類型的學(xué)習(xí)班，提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
8、不定期邀請校外專家同行來校進(jìn)行工作交流，以作學(xué)術(shù)報(bào)告和具體指導(dǎo)等形式來提高專業(yè)技術(shù)水平。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十五
人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn)，從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。 項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)，通過項(xiàng)目培訓(xùn)對業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測試維護(hù)等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。
培訓(xùn)的總體目標(biāo)：
1、管理員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象：系統(tǒng)管理員。
培訓(xùn)目的：可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù)，解決一般問題。 培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次：不少于1次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
2、使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：系統(tǒng)一般使用人員。
培訓(xùn)目的：熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次：不少于2次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
如果項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)各不相同，那么我們在項(xiàng)目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)相關(guān)的知識。
2.1、普通用戶層
普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者，涉及到系統(tǒng)的各方面功能，是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由于覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn)，組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨(dú)部門進(jìn)行培訓(xùn)，以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握，以達(dá)到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
2.2、系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十六
一、2月工作總結(jié);2月目標(biāo)8人，截至目前完成6人，據(jù)目標(biāo)差2人;銷售部門問題：
1.銷售人員不專業(yè)，人力資源不足;。
2.銷售管理架構(gòu)和職責(zé)不清晰，管理混亂;。
3.銷售目標(biāo)不明確，獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善;。
4.銷售薪酬體系陳舊;。
5.銷售員效率低，執(zhí)行力不強(qiáng)，無銷售意識;。
6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;。
7.銷售流程混亂，銷售工作無標(biāo)準(zhǔn);。
8.銷售平臺工具支持缺失，銷售模式陳舊;。
9.業(yè)務(wù)開展渠道單一;。
1.招生目標(biāo)60人。
2.招生方式。
l會議營銷現(xiàn)場成交;。
l電話直銷邀約咨詢成交;。
l公開課體驗(yàn)銷售;。
l銷售部老名單電話篩選，挖掘內(nèi)部資源;。
l校園代理合作招生。
l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦。
3.目標(biāo)分解。
a.會議營銷現(xiàn)場招生8人;。
b.電話直銷，邀約報(bào)名招生;20人;。
c.公開課體驗(yàn)銷售;20人;。
d.銷售部老名單篩選跟進(jìn)，5人;。
e.校園代理合作會議招生5人;。
f.校長推薦(聯(lián)合招生)2人;。
4.具體銷售方法及目標(biāo)完成;。
b.每周電話邀約共30人現(xiàn)場咨詢;成交周目標(biāo)：5人;其中，陳3人，扈：2人;(銷售人員，每人每天25通有效電話，目標(biāo)：每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)。
c.銷售部老名單的跟進(jìn)目標(biāo)：5人;其中，陳3人，扈2人;(老名單跟進(jìn)，每人每天最低5通有效電話，每星期必須邀約2名老名單學(xué)生;)。
e.校園代理合作招生;月目標(biāo)5人，代理商每半月，必須組織20人到司參加公開課;。
1.校園代理所選高校對象?2.校園代理合作協(xié)議。
f.高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦招生;月目標(biāo)2人;。
1.高校領(lǐng)導(dǎo)人選?2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議?
g.短信群發(fā)，品牌宣傳，目的增加新進(jìn)電話數(shù)量;。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十七
在這幾天學(xué)習(xí)過程中，我作為一名通用技術(shù)課的教師要時(shí)刻提醒自己，要讓自己的學(xué)生喜歡通用技術(shù)課這門學(xué)科，可是由于我也是第一次接觸這門課程，我有感覺這門課程很難教好。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我覺得在今后的教學(xué)過程中、我們應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面的問題：
1、應(yīng)深入研究教材。
為適應(yīng)學(xué)生的探索性學(xué)習(xí)，新教材在內(nèi)容和形式上作了很大的努力。一些探索性問題的條件、結(jié)論、思路等大都具有較強(qiáng)的開放性，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，往往還聯(lián)系廣泛的現(xiàn)實(shí)，這對教師是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。所以教師應(yīng)花大氣力鉆研教材，對教材作“探索”的探索。要對教材涉及的實(shí)際問題進(jìn)行調(diào)查研究，掌握相關(guān)資料。要弄清所給的問題可向哪些方面探索，能較恰當(dāng)?shù)仡A(yù)測有關(guān)探索對學(xué)生的知識、能力、素養(yǎng)、精神等達(dá)到怎樣的效果。總之，只有教師對教材研究得深透，探索得深透，才有可能較好地引導(dǎo)學(xué)生探索。
2、要為學(xué)生的探索創(chuàng)設(shè)有利的情境。
為有利于學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的情境，這些情境包括時(shí)間、器材、組織、心理等各個(gè)方面。例如，要根據(jù)教學(xué)的需要，做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備；要對學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排，保證每個(gè)學(xué)生都能得到探索的機(jī)會；教師在教學(xué)中要合理安排時(shí)間，計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合，保證“探索”的優(yōu)先地位；要增強(qiáng)學(xué)生探索的興趣，一方面，對教材中的內(nèi)容，教師應(yīng)努力搜集學(xué)生熟悉的生活素材與之結(jié)合，增強(qiáng)探索內(nèi)容的趣味性；另一方面，根據(jù)探索的內(nèi)容，應(yīng)合理運(yùn)用做游戲、講故事、競賽與表演等方法，增強(qiáng)探索形式的趣味性。
3、應(yīng)對學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助。
所謂自主探索，含有兩方面的意義：一方面，是指探索的主動(dòng)性，表明學(xué)生是主動(dòng)地學(xué)習(xí)，即“我要學(xué)”；另一方面，是指探索的獨(dú)立性，表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí)，即“我能學(xué)”。但學(xué)生主動(dòng)地、獨(dú)立地探索不是生來就有的，而是在學(xué)習(xí)中逐步形成的，要經(jīng)歷由被動(dòng)到主動(dòng)、由依賴到獨(dú)立的逐步轉(zhuǎn)化的過程。而這種轉(zhuǎn)化，主要靠教師的引導(dǎo)和幫助。所以，積極有效地引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，是新課程教學(xué)的中心任務(wù)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十八
眾所周知，醫(yī)改就是改革老百姓看病難，看病貴的問題，而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員，能更多地接觸各式各樣更多的病人，也對醫(yī)改落實(shí)好有更大的責(zé)任，首先從心態(tài)和行動(dòng)上意識到醫(yī)改的重要性，改變自己傳統(tǒng)的思想觀念，把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位，處處為百姓健康著想，完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容，是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局，提高效率，降低成本，是實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用，提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。實(shí)施基本藥物，滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，避免貪新求貴，人人都有權(quán)利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù)，面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院，為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)，提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育，以醫(yī)療服務(wù)為主，指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題，確定優(yōu)先處理的重點(diǎn)，明確臨床斷，分析存在問題的原因，利用社區(qū)資源，制定社區(qū)診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，帶來的后果將是醫(yī)療費(fèi)用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)提示：地段醫(yī)院實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求，也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生老病死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)，健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點(diǎn)，積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個(gè)社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要，也是加快現(xiàn)代化步伐、促進(jìn)中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
在以前，就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)務(wù)人員總是更習(xí)慣被動(dòng)地對生病的病人提供服務(wù)，而忽略了很多老年人行動(dòng)上的不方便，沒有主動(dòng)適時(shí)地提供服務(wù)，更重要的是未病先防，許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動(dòng)醫(yī)院要求體格檢查，而作為新醫(yī)改，基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔(dān)起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù)，主動(dòng)上門為老百姓提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，無論老年人現(xiàn)在是否健康，通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征，更加踏實(shí)和高效的提供服務(wù)。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好，在生活上已不止單單追求味覺上的享受，更重要的是健康，然而，隨著生活條件的改善，一些原來的“富貴病”也出來了，高血壓、糖尿病患者越來越多，而且在現(xiàn)實(shí)的情況下，這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀，所以老百姓往往不愿就醫(yī)，更關(guān)鍵的是，這些疾病并發(fā)癥往往很重，甚至嚴(yán)重影響到生活質(zhì)量和生命，所以時(shí)時(shí)刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅(jiān)持長期有效的藥物控制，這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管和督促，幫他們建立健康檔案，在每個(gè)活動(dòng)周期免費(fèi)上門服務(wù)，防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道，我們不僅要不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平，還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù)，從源頭上落實(shí)和貫徹醫(yī)改過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇一
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
都說21世紀(jì)需要的全面復(fù)合型人才，但每個(gè)人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的，作為一名技術(shù)人員，我們應(yīng)該思考的是什么?我認(rèn)為應(yīng)該是看清別人，看清自己，分析優(yōu)劣，準(zhǔn)確定位。為什么這樣說，有句話叫“揚(yáng)己之長，避己之短”，用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情，那么你取得成功的幾率自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇二
在當(dāng)今快速發(fā)展的信息時(shí)代，技術(shù)的更新?lián)Q代也異常迅速。無論是IT行業(yè)還是其他工業(yè)，青年技術(shù)人員都需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù)來滿足市場的需求和自身的發(fā)展。培訓(xùn)是青年技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)的重要途徑之一。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)青年技術(shù)人員在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的適應(yīng)性。
在參加培訓(xùn)期間，我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)容相對專業(yè)，需要有一定的前置知識才能更好地理解和吸收。有些人可能已經(jīng)在另一個(gè)版本的軟件或使用其他技術(shù)，換上新的軟件或技術(shù)可能需要他們的理解和適應(yīng)時(shí)間。而對于那些之前沒有接觸過技術(shù)的人來說，培訓(xùn)更需要讓他們深刻地了解基礎(chǔ)知識，以便能夠更好地掌握新技術(shù)。因此，合理規(guī)劃與安排培訓(xùn)內(nèi)容和課程，能夠更好地滿足學(xué)員的需要并提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第三段：培訓(xùn)過程中的社交和合作。
培訓(xùn)也不像自學(xué)那樣孤獨(dú)。在這樣一個(gè)場合，青年技術(shù)人員可以遇到一些與自己有相似經(jīng)歷、面對相似的問題以及從一些與自己不同的人中取得更加寶貴的知識的機(jī)會。在一個(gè)良好的和睦的氛圍中，可以促進(jìn)學(xué)員之間的學(xué)習(xí)和合作，增強(qiáng)他們與同行的互信、團(tuán)隊(duì)合作的技能。這些技能不僅可以在知識方面補(bǔ)足學(xué)習(xí)不足，更可以提高他們在工作中的合作和溝通能力。
第四段：提高實(shí)踐能力。
在接受培訓(xùn)期間，許多教練都會組織實(shí)踐測試，以驗(yàn)證學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和檢驗(yàn)學(xué)員是否存在不足之處。我們發(fā)現(xiàn)實(shí)踐對于技術(shù)人員的成長至關(guān)重要。僅學(xué)習(xí)理論只能滿足基本理解，而實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的疑難問題更能提高我們的動(dòng)手能力和解決問題能力，真正學(xué)以致用，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
第五段：總結(jié)。
青年技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新技能，跟上發(fā)展的潮流。培訓(xùn)作為一種有效的學(xué)習(xí)方法，已經(jīng)成為廣大技術(shù)人員不斷深入學(xué)習(xí)技術(shù)和進(jìn)步的一個(gè)重要途徑。本文從培訓(xùn)內(nèi)容的適應(yīng)性、培訓(xùn)中的社交和合作、提高實(shí)踐能力等方面旨在從自身經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)培訓(xùn)中的心得體會，激勵(lì)更多的技術(shù)人員加入學(xué)習(xí)的行列，不斷地提高自己的水平。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇三
通過專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，體會到隨時(shí)間條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考心得。下面是本站小編為大家收集整理的專業(yè)技術(shù)人員。
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人總行為了全面提高人民銀行分支機(jī)構(gòu)中級職稱專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦了中級專業(yè)技術(shù)職稱干部(經(jīng)濟(jì)師)培訓(xùn)班。7月，我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，短暫的10天,150位學(xué)員凝聚在一起，共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動(dòng)、風(fēng)趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風(fēng)景和博大精深的文化風(fēng)采，讓人幾分激動(dòng)，幾分感慨。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報(bào)如下：
一、相信自己、堅(jiān)決果斷、相信隊(duì)友、向前看。這是我在鄭州培訓(xùn)第一堂課---拓展訓(xùn)練課程的感受。在拓展訓(xùn)練課程中我們選隊(duì)長、政委，定隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，很快就融入到團(tuán)體中，讓我感受到了久違了的團(tuán)隊(duì)的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時(shí)，小組同學(xué)的鼓勵(lì)的眼神、支持的掌聲，使我們克服了心中的恐懼，沒有退縮、沒有放棄，通過了考驗(yàn)，增強(qiáng)了勇于挑戰(zhàn)自我的信心，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作的意識。拓展訓(xùn)練教會了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài)，勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內(nèi)容，靈活的授課方式，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度?！皩T工的培訓(xùn)，就是對員工最大的福利”。面對新形勢、新任務(wù)，我們需要熟悉和了解的東西很多，我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務(wù)知識等方面都需要更新、學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面，既有宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定，又有反洗錢、征信與存款準(zhǔn)備金等金融服務(wù)類業(yè)務(wù);既有團(tuán)隊(duì)意識與自我塑造，也有國家公務(wù)人員心理問題及其調(diào)適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作，還有當(dāng)前國際局勢的熱點(diǎn)透視。較為切合當(dāng)前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實(shí)際，開闊了視野，增長了知識，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓(xùn)除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外，還有調(diào)研考察以及座談?dòng)懻摰扰嘤?xùn)方式相互補(bǔ)充、相互融合，運(yùn)用不復(fù)合式、多層次的培訓(xùn)方式。增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，使整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，[蓮~山。
課件。
/article/list/]才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀，才能著眼實(shí)際，緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識融匯貫通，才能在立足本崗位、履行好本。
崗位職責(zé)。
的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
三、培訓(xùn)組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機(jī)場、車站接送學(xué)員，干凈整潔的住宿，精心的課程安排，溫馨的安全事項(xiàng)提示……，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師與組織者精心的安排和關(guān)心;培訓(xùn)期間，除了緊張有序、內(nèi)容充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還安排了文體活動(dòng)比如乒乓球、籃球比賽。學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題或請求，都能做到耐心細(xì)致解釋，并盡量給予解決，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動(dòng)，讓人難忘。
四、培訓(xùn)內(nèi)容比較廣，目的明確。這次參加培訓(xùn)的人員來自多個(gè)部門，有人事、信貸、會計(jì)、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位，培訓(xùn)內(nèi)容范圍較廣、跨度較大，能夠擴(kuò)大中級職稱人員的視野和知識面，較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因，而形成的對金融知識了解的局限性和片面性，對于幫助中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責(zé)，解決當(dāng)前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用，[蓮~山課件]能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術(shù)職稱在實(shí)際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的同時(shí)也可以分類舉行專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務(wù)類等，同時(shí)金融服務(wù)類還可以分為會計(jì)結(jié)算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓(xùn)，同學(xué)們每堂課都很早來到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記，積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，會更好地投入到工作中，學(xué)以致用，盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
都說21世紀(jì)需要的全面復(fù)合型人才，但每個(gè)人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的，作為一名技術(shù)人員，我們應(yīng)該思考的是什么?我認(rèn)為應(yīng)該是看清別人，看清自己，分析優(yōu)劣，準(zhǔn)確定位。為什么這樣說，有句話叫“揚(yáng)己之長，避己之短”，用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情，那么你取得成功的幾率自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為前提，集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向，更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇四
基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為前提，集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向，更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切。
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐。
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位。
自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇五
我于xx月14日-xx月18日參加了市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題，并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我不斷提高自身理論水平和專業(yè)技能，對群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、雙創(chuàng)、漢劇、安康地域文化、溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日?；?、生活化，同時(shí)提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力，更好得為繼承和創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，發(fā)展和推廣安康的地域文化做出貢獻(xiàn)。
通過對群眾路線教育和雙創(chuàng)知識的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到群眾路線的重大意義和安康雙創(chuàng)工作的豐富內(nèi)涵。在群眾路線教育的指引下，我們需要的安康精神是：“樂山親水、尚德兼容、克難奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”。弘揚(yáng)樂山親水的安康精神，既有利于安康這方山水資源的永續(xù)利用，也有利于激揚(yáng)安康人以堅(jiān)韌的意志去創(chuàng)業(yè)發(fā)展，以靈秀的氣質(zhì)去營造精神世界。弘揚(yáng)尚德兼容的安康精神，可以更好的彰顯安康人兼收并蓄、求同存異的博大胸襟和坦蕩氣概，也是安康實(shí)現(xiàn)“以開放促發(fā)展，走開放發(fā)展之路”的文化內(nèi)生動(dòng)力。弘揚(yáng)克難奮進(jìn)的安康精神，既是安康人自加壓力、自信自強(qiáng)的體現(xiàn)，也必將成為推動(dòng)美好安康建設(shè)的精神動(dòng)力。弘揚(yáng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的安康精神，是安康人與時(shí)俱進(jìn)、搶抓機(jī)遇、奮力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面的現(xiàn)實(shí)需求。今后，我將以安康精神武裝自己，立足本職，解放思想，堅(jiān)定信心，克難奮進(jìn)，用我的實(shí)際行動(dòng)在平凡的工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)弘揚(yáng)漢劇文化彰顯安康人文思想的“精氣神”過程中，朱韋東老師深入淺出的從中國傳統(tǒng)文化入手對漢劇進(jìn)行了詳盡的剖析。漢劇和漢水、漢文化作為安康地域文化的重要標(biāo)志，在安康地域文化中占據(jù)了不可替代的作用，她是安康文化的先河，是陜西的第二大劇種，她淵源于中華民族古代的戲曲藝術(shù)，在徽、楚、豫、秦劇的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，經(jīng)過漢水流域和安康人民長期的生活創(chuàng)造，不斷融合創(chuàng)新打磨而成，具有濃郁的漢水文化特色，是國粹京劇的重要鼻祖，20xx年5月被國務(wù)院正式列為第一批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。學(xué)習(xí)和了解漢劇文化，有助于樹立安康“文化強(qiáng)市”的新標(biāo)桿，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化。
三、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性，學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧。通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的.過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
通過對《當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析與展望》的學(xué)習(xí)，讓我深入了解了我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式以及存在的很多問題，通過對各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析和講解，讓我了解到宏觀經(jīng)濟(jì)跟我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的，它就存在于我們的生活之中。
通過對《網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)社會治理》的學(xué)習(xí)，讓我了解到現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)以及存在的問題，互聯(lián)網(wǎng)不良信息的危害愈加體現(xiàn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播的管理和互聯(lián)網(wǎng)不良信息的治理勢在必行，我們必須行動(dòng)起來，加入凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去，為更多的人營造干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)人們樹立正確的興趣愛好。
通過對《工程項(xiàng)目管理》和《建筑材料》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到了工程項(xiàng)目管理的重要作用和工程項(xiàng)目管理的方法。對建筑材料中的鋼材和混凝土有了全新的認(rèn)識，對其類型和相關(guān)特性，檢測方法等都有了深刻的認(rèn)識。
通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為本專業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇六
隨著科技不斷發(fā)展，各種高新技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，如何提升售后技術(shù)人員的專業(yè)技能，成為企業(yè)重要問題。作為一名售后技術(shù)人員，我近期參加了一次培訓(xùn)，為期三天的時(shí)間，相信這次的培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯將會有著非常積極的幫助和提升，從培訓(xùn)中我也得到了很多收獲與感觸，在這里與大家分享。
2.反思。
在這次的培訓(xùn)中，我深刻的認(rèn)識到僅有的技術(shù)是不夠的，現(xiàn)代社會更重要的是解決問題和溝通能力。售后技術(shù)人員需要協(xié)調(diào)好與上下游之間的人際關(guān)系，處理好與用戶的關(guān)系，用合適的方式表達(dá)自己，讓用戶理解。隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，售后技術(shù)人員的服務(wù)范圍也越來越多，如果我們無法很好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與溝通的能力，就必然會在工作中遭遇重重困難，久而久之，也會影響到自己的職業(yè)發(fā)展。
因此，我認(rèn)為我們售后技術(shù)人員需要在日常工作中注重培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和溝通能力，同時(shí)要注重自己的專業(yè)知識的提高和更新，才能在競爭激烈的市場中立足。
3.總結(jié)。
在職業(yè)發(fā)展方面，還需要不斷提高自己的專業(yè)技能。隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研技術(shù)，不斷擴(kuò)展視野，也是售后技術(shù)人員必須積極鍛煉的能力。因此，我想告訴每一個(gè)售后技術(shù)人員，在職業(yè)生涯中你需要不斷地更新自己的“技能包”，時(shí)刻關(guān)注市場變化與技術(shù)發(fā)展，以確保自己能夠在市場中競爭并占據(jù)優(yōu)勢。
4.過程。
此次培訓(xùn)非常用心，培訓(xùn)的導(dǎo)師們也十分熱情和敬業(yè)，他們從理論到實(shí)際案例，從根本到細(xì)節(jié)，用心讓我們掌握更多和更全面的知識，使我們收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際訓(xùn)練中，我更能夠發(fā)現(xiàn)自己在技術(shù)的掌握上不足之處，也知道了如何彌補(bǔ)不足這一問題。在與其他學(xué)員交流互動(dòng)時(shí)，我們可以相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。這樣的培訓(xùn)，讓我們的職業(yè)掌握和發(fā)展有了新的提升。培訓(xùn)過程中不能只看見短期的知識技巧和效益結(jié)果，而應(yīng)緊抓深扎行業(yè)根基、與時(shí)俱進(jìn)落實(shí)先進(jìn)理念這一基本要求，更應(yīng)始終把培訓(xùn)體現(xiàn)出重視人才發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的功能。
5.展望。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中，思考職業(yè)規(guī)劃也成為了一個(gè)非常重要的問題。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我們應(yīng)該不斷拓寬自己的眼界，由簡單的技術(shù)人員升華成為管理者，走向技術(shù)與管理相結(jié)合的道路。也正因?yàn)榇?，我們需要更深刻的認(rèn)識到技術(shù)人員與管理人員的差別，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)使命。同時(shí)，協(xié)同、協(xié)作、創(chuàng)新也是我們需要注重的核心價(jià)值。
總之，作為售后技術(shù)人員，我們需要勇于學(xué)習(xí)，開拓視野，不斷地提升自己的技能和服務(wù)質(zhì)量、解決問題及溝通能力，以在激烈的職場競爭中立于不敗之地。我們也需發(fā)掘自身長處，發(fā)揮所長，同時(shí)，在工作中勤于思考與總結(jié)，不斷提高自己的專業(yè)成長和管理思維，才能在售后技術(shù)領(lǐng)域中走得更加遠(yuǎn)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇七
第一條為貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和衛(wèi)生部等五部委《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的意見》，建立健全農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（以下簡稱衛(wèi)技人員）的服務(wù)水平，以適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的需要，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在職衛(wèi)技人員。
第三條本規(guī)定所指衛(wèi)技人員是指在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、預(yù)防保健及其他相關(guān)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)工作的人員。
第四條本規(guī)定中的培訓(xùn)是指對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員進(jìn)行以勝任崗位要求為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)基本理論、基本技術(shù)和方法為主要內(nèi)容，以不斷更新知識、提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)為目的各種教育培訓(xùn)活動(dòng)。
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員有參加和接受培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第二章組織與管理
第六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)工作實(shí)行行業(yè)管理。各級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員的培訓(xùn)工作。
衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)政策和規(guī)劃，進(jìn)行宏觀管理和指導(dǎo)。
各?。▍^(qū)、市）衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)制定本省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則并進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)。
地（市）衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的監(jiān)督、檢查和評估，組織對培訓(xùn)基地的資格認(rèn)定和評估考核。
縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的組織、實(shí)施和培訓(xùn)基地的建設(shè)與管理。
第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要按照縣級衛(wèi)生行政部門制定的統(tǒng)一培訓(xùn)計(jì)劃，積極創(chuàng)造培訓(xùn)條件，組織并安排衛(wèi)技人員參加培訓(xùn)活動(dòng)。
第三章培訓(xùn)內(nèi)容、形式與要求
第八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)突出實(shí)用性與適宜性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。培訓(xùn)內(nèi)容主要是：（一）基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的三基培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容參照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊》；（二）知識更新培訓(xùn)，包括以新知識、新理論、新方法、新技能為主的四新培訓(xùn)；（三）全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)基本概念和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)模式，掌握開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的適宜技術(shù)，培訓(xùn)內(nèi)容參照衛(wèi)生部《全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)大綱》和《社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)大綱》。
第九條培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持按需施教、講求實(shí)效的原則，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)內(nèi)容，可采取培訓(xùn)班、臨床進(jìn)修、研討班、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會議、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等方式。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過同行指導(dǎo)、自學(xué)、查房、病例討論、技術(shù)觀摩等形式舉辦各類院內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)利用遠(yuǎn)程教育教學(xué)手段開展培訓(xùn)工作。
第十條新分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事臨床工作的高、中等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，要到縣級及以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或具備條件的中心鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院接受為期一年的以臨床能力為主的培訓(xùn)，使其達(dá)到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（或以上）水平。
第十一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的衛(wèi)技人員，應(yīng)按照衛(wèi)生部、人事部《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定（試行）》的要求，參加和接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷更新知識，提高技能。其它衛(wèi)技人員應(yīng)參照上述規(guī)定，接受在職培訓(xùn)。
第十二條在職培訓(xùn)要求：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員應(yīng)每5年至少到上級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修一次，時(shí)間不少于3個(gè)月，進(jìn)修內(nèi)容以提高臨床能力、疾病預(yù)防控制能力和專項(xiàng)技術(shù)水平為主。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制，每人每年應(yīng)達(dá)到20學(xué)分。學(xué)分授予的管理辦法由各省級衛(wèi)生行政部門制定。
第十三條鼓勵(lì)已經(jīng)取得執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員按照專業(yè)對口的原則，參加成人高等教育舉辦的醫(yī)學(xué)類、相關(guān)醫(yī)學(xué)類和藥學(xué)類專業(yè)學(xué)歷教育以及自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育舉辦的相關(guān)醫(yī)學(xué)類、藥學(xué)類專業(yè)學(xué)歷教育。
第四章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
第十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)采取政府、單位、個(gè)人等多渠道籌集的辦法。各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證培訓(xùn)工作順利開展。
第十五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員參加培訓(xùn)期間享有與在崗人員的同等工資、福利待遇。
第十六條面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員開展的培訓(xùn)活動(dòng)不得以贏利為目的。
第五章培訓(xùn)的登記與考核
第十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)實(shí)行登記制度。組織院外培訓(xùn)活動(dòng)的單位應(yīng)詳細(xì)登記培訓(xùn)內(nèi)容、形式和參加人的情況，為參加培訓(xùn)的人員頒發(fā)學(xué)習(xí)證明。院內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)及自學(xué)內(nèi)容由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)登記和考核。
第十八條培訓(xùn)考核以考核實(shí)際工作能力為重點(diǎn)，根據(jù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容采取筆試、口試、臨床技能考核、臨床審查指導(dǎo)等方法進(jìn)行考核。
第十九條縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的考核工作，每年進(jìn)行一次?？己私Y(jié)果記入本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，將考核合格作為其年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、執(zhí)業(yè)再注冊的必備條件之一。
第二十條將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)工作情況作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的內(nèi)容之一。
第二十一條地市級及以上衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和評估，對表現(xiàn)突出、成績顯著的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章附則
第二十二條本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。
當(dāng)今，各行各業(yè)都在強(qiáng)調(diào)建立終身職業(yè)教育體系，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)尤其如此。這既是衛(wèi)生行業(yè)的特殊性決定，也是衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)性的一般要求。在醫(yī)學(xué)相關(guān)的職業(yè)生涯中，勞動(dòng)者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)結(jié)，不斷促使著其個(gè)人能力的提升。但是整體健康服務(wù)能力的增強(qiáng)，學(xué)科的發(fā)展，離不開各種形式的培訓(xùn)教育。通過有針對性的培訓(xùn)實(shí)施，可以加強(qiáng)服務(wù)中的短板；通過系統(tǒng)的知識培訓(xùn)，可以完善從事者的知識結(jié)構(gòu)；通過前沿及高端的學(xué)術(shù)培訓(xùn)，可以擴(kuò)大視野，拓寬思路；通過啟發(fā)及創(chuàng)新思維的培訓(xùn)，可以增強(qiáng)個(gè)體和組織的科研創(chuàng)新能力?？傊?，衛(wèi)生人才的成長，衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，離不開經(jīng)常性、針對性、持續(xù)性、科學(xué)性、有效性的衛(wèi)生行業(yè)培訓(xùn)教育。2015年新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制實(shí)施以來，中央財(cái)政對中西部地區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作支持力度加大，包括全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓(xùn)、疾病人員培訓(xùn)、衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)、社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)等十多個(gè)專項(xiàng)人才培訓(xùn)同步推進(jìn)。尤其是針對農(nóng)村的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)機(jī)會增加。為確保提升衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作質(zhì)量，筆者在衛(wèi)生人員培訓(xùn)實(shí)踐中，總結(jié)了一些培訓(xùn)工作方法和技巧，以期得到各位批評指正，進(jìn)一步促進(jìn)河南省衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作的管理水平。
一、如何進(jìn)行培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作？
認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備工作是做好各類衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作的前提。否則，我們的培訓(xùn)決策將不可能達(dá)到預(yù)期的效果。培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。至少包括以下幾個(gè)方面：
——調(diào)研培訓(xùn)需求。培訓(xùn)哪些人，他們目前存在問題和缺陷是什么，并以此來決定他們需求培訓(xùn)什么內(nèi)容。這是首要搞清楚的問題。否則，就沒有培訓(xùn)的必要了。在弄清培訓(xùn)需求的情況下，才有可能制訂科學(xué)、合理的中長期人才培訓(xùn)規(guī)劃和年度人才培訓(xùn)工作計(jì)劃。
——明確培訓(xùn)目的。在進(jìn)行任務(wù)一任衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，每一次培訓(xùn)班的目的，無外乎提高衛(wèi)生技術(shù)人員的能力和水平。醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，需要通過培訓(xùn)才能適應(yīng)新的變化。其次，通過培訓(xùn)使醫(yī)療團(tuán)隊(duì)能夠有效地進(jìn)行合作。提升團(tuán)隊(duì)整體水平。
——制訂培訓(xùn)方案，培訓(xùn)的目標(biāo)對象明確了，培訓(xùn)內(nèi)容也明確了，接下來就是怎么組織培訓(xùn)的問題。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)怎么保障，培訓(xùn)時(shí)間安排，培訓(xùn)所要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的工作措施。完整的工作方案是任務(wù)一次培訓(xùn)所必需的。
——擬定培訓(xùn)計(jì)劃及大綱。把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)劃，科學(xué)合理安排各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，先培訓(xùn)什么，后培訓(xùn)什么，這些知識點(diǎn)之間有什么聯(lián)系。做得越細(xì)致，教學(xué)工作才能越順利。一般遵循的規(guī)律是先易后難，逐步深入，或先面，再點(diǎn)，再面。
——選好培訓(xùn)教材。一套好的培訓(xùn)教材，是保證培訓(xùn)效果的重要方面。好的培訓(xùn)教材具有共性：即實(shí)用性、科學(xué)性、前矚性、且通俗易懂，界面友好。對教者和學(xué)者，都樂于接受。
——遴選培訓(xùn)師資。離開了培訓(xùn)師資，培訓(xùn)工作將無法開展。為了做好培訓(xùn)，我們有必要根據(jù)培訓(xùn)對象需求，對師資進(jìn)行遴選。甚至提前對師資進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以保證教學(xué)效果。無論什么培訓(xùn)，都要求師資有扎實(shí)的理論知識，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的權(quán)威和地位，有良好的語言溝及表達(dá)能力，熱情、負(fù)責(zé)，能夠?qū)W(xué)員起到示教，指導(dǎo)作用。
二、如何選擇合適的培訓(xùn)形式？
培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持按需施教、講求實(shí)效的原則，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)內(nèi)容，可采取培訓(xùn)班、臨床進(jìn)修、研討班、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會議、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等方式。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)，可選用不同的培訓(xùn)形式，已發(fā)到最佳的培訓(xùn)效果。
——短期培訓(xùn)。此種培訓(xùn)模式應(yīng)注意發(fā)揮培訓(xùn)工作的針對性和有效性。培訓(xùn)內(nèi)容多適合各衛(wèi)生專項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，也適合在職衛(wèi)生人員的'培訓(xùn)。此種形式，多以會代訓(xùn)，即安排了業(yè)務(wù)工作，又可強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
——長期培訓(xùn)。長期培訓(xùn)一般計(jì)劃性較強(qiáng)，有較強(qiáng)的目的性；多適合脫產(chǎn)培訓(xùn)。如全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，時(shí)間為一年，即包括了系統(tǒng)的理論培訓(xùn)，又包括臨床實(shí)踐技能的培訓(xùn)及社區(qū)實(shí)踐。內(nèi)容涵蓋了全科醫(yī)學(xué)理論、政策、技術(shù)、診斷、服務(wù)能力提升等各個(gè)方面，系統(tǒng)而全面。
——委托培訓(xùn)；一般是指根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，派人到同行業(yè)內(nèi)教學(xué)條件較好的，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的，形成工作規(guī)范、模式有一定工作亮點(diǎn)的同類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，或高等院校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修。委托對方按照設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)，制訂教學(xué)計(jì)劃，組織教學(xué)管理。例如，河南自2011年開始，有計(jì)劃分批次地選派副處級以上干部赴新加坡開展管理干部培訓(xùn)；河南省衛(wèi)生監(jiān)督人員骨干培訓(xùn)班從2012年開始委托北京某高校進(jìn)行的政策法規(guī)與專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，學(xué)員可以在大學(xué)優(yōu)美校園環(huán)境中接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并共享部分學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，都取得了較好的培訓(xùn)效果。
——網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。其特點(diǎn)主要有：學(xué)員不受時(shí)間的限制，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的采用文字、聲音、圖表、視頻、動(dòng)畫等多媒體形式表現(xiàn)的信息處理功能，包括制作、存儲、自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程運(yùn)輸。為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)增添了形象性、趣味性、快捷和方便性及長久性。多媒體信息技術(shù)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)課程講解和知識學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，已成為時(shí)代發(fā)展的需要，這也是其它傳統(tǒng)教學(xué)方式所無法比擬的。像目前海艾蘭特、華益網(wǎng)、好醫(yī)生等網(wǎng)絡(luò)教育開發(fā)公司所研發(fā)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社區(qū)人員培訓(xùn)教學(xué)專題課目等，在實(shí)際培訓(xùn)中有著較高知名度和認(rèn)可度。
——自我培訓(xùn)。自我培訓(xùn)是指通過各種方式激發(fā)醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)烈的上進(jìn)心、嚴(yán)格要求自己，根據(jù)自己的特點(diǎn)不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，它是一種主動(dòng)地行為。在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育中，河南省每年有約10萬名醫(yī)生，自主報(bào)名參加不同類別和層次的繼續(xù)教育項(xiàng)目。
以上培訓(xùn)方式，是按不同的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行劃分的。即不全面，也不是沒有交叉。只是目前培訓(xùn)工作中常的模式而已。在實(shí)際培訓(xùn)工作，也可以根據(jù)學(xué)員需求進(jìn)行綜合和交叉運(yùn)用。在培訓(xùn)工作中我們發(fā)現(xiàn)不同方法會產(chǎn)生不同的培訓(xùn)效果，一般性規(guī)律是：被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式〈自動(dòng)學(xué)習(xí)的方式；單向傳授知識的學(xué)習(xí)方式〈在傳授知識的基礎(chǔ)上學(xué)員和教師雙向互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式；單一的學(xué)習(xí)形式〈多種學(xué)習(xí)形式的綜合運(yùn)用；個(gè)人研究性自學(xué)方式〈團(tuán)隊(duì)研究性學(xué)習(xí)方式；等。鑒于此，河南省在全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中嘗試著多種學(xué)習(xí)方式、方法的綜合應(yīng)用。比如在學(xué)員集中理論培訓(xùn)的同時(shí)，根據(jù)學(xué)員的培訓(xùn)需求調(diào)查，組成專家講師團(tuán)，有計(jì)劃地到基地教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座式的巡講。周口市衛(wèi)生局，根據(jù)基層衛(wèi)生人員能力需求調(diào)查，一方面組織縣鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員到三級綜合醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，一方面組織三級綜合醫(yī)院知名專家對口幫扶，下基層單位集中培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員。
三、培訓(xùn)方法和手段及其創(chuàng)新原則
培訓(xùn)工作的黃金法則：通過培訓(xùn)，除了使學(xué)員有知識和技術(shù)上的收獲外，更重要的是培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力，以及運(yùn)用知識的創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力。是授人以漁，而非單純的授人以魚。
培訓(xùn)工作的一般性創(chuàng)新原則如下：
——高度重視對學(xué)員的學(xué)習(xí)自動(dòng)性、積極性的激發(fā)和引領(lǐng)。比如在學(xué)員的培訓(xùn)中，可以讓學(xué)員自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容中的興趣點(diǎn)，在完成普及性學(xué)習(xí)內(nèi)容之后，根據(jù)學(xué)員自身的愛好、興趣，深入研究一些課題，或集中攻克一些技術(shù)性難題。亦可將相同興趣的學(xué)員組成團(tuán)隊(duì)，通過引導(dǎo)和鼓勵(lì)，更容易創(chuàng)造出成果。比如自2012年起，河南省衛(wèi)生廳都在每期全科醫(yī)生學(xué)員中開展征文比賽。在學(xué)員完成論文的過程中，對全科醫(yī)生概念的理解就會加深。
——充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)改革世界，也改革著我們的生活、學(xué)習(xí)方式。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅可以方便學(xué)員學(xué)習(xí)，而且提高衛(wèi)生培訓(xùn)工作管理效果。便于培訓(xùn)過程管理，有利解決傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中無法克服的時(shí)間、地點(diǎn)等客觀不利因素。
——大膽借鑒好的教學(xué)方法。在衛(wèi)生高校的教學(xué)中，甚至其他不同行業(yè)開展的培訓(xùn)工作中形成了很多好的工作方法，都值得我們學(xué)習(xí)借鑒。除傳統(tǒng)的課堂式教學(xué)外，還有以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法（pbl）、評估式教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法、專題講座式教學(xué)法等。
——積極運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。在培訓(xùn)的過程中，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過組織理論或技能的比賽，對學(xué)習(xí)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，有利于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，保證學(xué)習(xí)效果，發(fā)揮著重要作用。近年來，河南省在應(yīng)急人才的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，都會組織一次全省范圍的急救技能大比武暨急救演練，對先進(jìn)單位全省通報(bào)表彰，召開表彰會議，舉辦頒獎(jiǎng)典禮。同時(shí)對比賽中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)評，及時(shí)彌補(bǔ)了培訓(xùn)中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，較好地保證了培訓(xùn)工作質(zhì)量。
——借助培訓(xùn)發(fā)揮附加效益。對學(xué)員的集中培訓(xùn)，對學(xué)員來說是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，但換個(gè)角度看，對于舉辦著來說，又何嘗不是一次機(jī)會呢？例如河南醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校作為全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基地，每期培訓(xùn)近千名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生；該校一部分帶教老師及管理者，利用給學(xué)員培訓(xùn)的機(jī)會，開展了多項(xiàng)基層衛(wèi)生工作及人才工作狀況調(diào)研，近年來已表發(fā)文章30多篇。其他幾個(gè)全科培訓(xùn)基地如漯河醫(yī)專、南陽醫(yī)專、商丘醫(yī)專，也都在學(xué)員培訓(xùn)期間開展了諸多調(diào)查研究，發(fā)表或撰寫了數(shù)十篇學(xué)術(shù)論文。
四、如何做好培訓(xùn)過程中的質(zhì)量控制？
——合乎理性的制度建設(shè)。在規(guī)范的管理工作中，制度建設(shè)必不可少。在各類衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，其制度體系至少應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：一是保證培訓(xùn)內(nèi)容能夠順利完成的制度；二是保證學(xué)員正常學(xué)習(xí)時(shí)間和質(zhì)量的制度；三是師資保障制度；四是培訓(xùn)內(nèi)容的監(jiān)督、考核及評價(jià)制度；五是必要的工作紀(jì)律及安全管理制度等。制度的設(shè)計(jì)必需符合實(shí)際，對于無法實(shí)現(xiàn)的制度規(guī)定，最好不提。而一旦制度形成，就要保證其知曉率及務(wù)必執(zhí)行到位。否則，再好的制度都是一張無力的空白紙張。
——充分的人文關(guān)懷。適當(dāng)?shù)男问绞潜匦璧?。比如培?xùn)開班典禮，結(jié)業(yè)典禮，頒獎(jiǎng)儀式。這些形式，會給學(xué)員產(chǎn)生莊重感、榮譽(yù)感。例如，開封市中心醫(yī)院自2015年在住院醫(yī)師培訓(xùn)中啟動(dòng)“名師帶徒”項(xiàng)目，一方面發(fā)揮了當(dāng)?shù)刂蠈＜业膬?yōu)勢和余熱，另一方面，也加快了醫(yī)院青年人才的成長。2015年新進(jìn)該院的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過“法定”名師的指導(dǎo)，短短三四年時(shí)間，其中多名年輕醫(yī)生已成長為該院重點(diǎn)科室的業(yè)務(wù)骨干。
——與目標(biāo)發(fā)生偏離時(shí)的調(diào)整機(jī)制。通過召開座談會，問卷等形式，征求對學(xué)員對培訓(xùn)工作的意見。并對培訓(xùn)工作的問題，及時(shí)妥善解決。并形成一定的糾錯(cuò)機(jī)制。確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施。如培訓(xùn)過程中的工學(xué)矛盾問題，如果長時(shí)間得不到解決，勢必直接影響培訓(xùn)工作質(zhì)量。
五、如何進(jìn)行客觀真實(shí)的培訓(xùn)效果評價(jià)？
為了提高培訓(xùn)效果，需要對參訓(xùn)人員的每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估，通過評估可以反饋信息、診斷問題、改進(jìn)工作。評估可作為控制培訓(xùn)的手段，貫穿于培訓(xùn)的始終，使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的目的。衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作成效顯現(xiàn)，具有滯后性。所以，我們不能指望培訓(xùn)剛一結(jié)束，就立馬出現(xiàn)立竿見影的效果。這是不切合實(shí)際的。俗話說“十年樹木，百年樹人”，所以人才的成長需要過程。但這并等于說，我們短期內(nèi)無法對人才進(jìn)行客觀評價(jià)。對培訓(xùn)效果的評價(jià)方法，至少有以下幾種。
一是可以考核其培訓(xùn)知識的掌握程序。對培訓(xùn)知識和技能掌握越全面，越充分，其今后職業(yè)發(fā)展?jié)摿赡芤矔酱蟆Ｋ耘嘤?xùn)結(jié)束后統(tǒng)一的考試及考核是必須的。
二是可以對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)前后的知識及能力表現(xiàn)的對比分析。
三是可以選擇培訓(xùn)人員和非培訓(xùn)人員就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容及預(yù)設(shè)目標(biāo)為基線進(jìn)行考核對比分析，以判斷學(xué)員培訓(xùn)的必要性。
培訓(xùn)效果的評估可采用問卷調(diào)查、訪談、對比分析等方式。
培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用可以為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。也可以作為績效考核的一個(gè)指標(biāo)?？傊l(wèi)生人員培訓(xùn)工作是提高衛(wèi)生服務(wù)能力的一條重要途徑，應(yīng)逐步探索建立政府主導(dǎo)下穩(wěn)定的資政投入機(jī)制、衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作長效機(jī)制，為人民群眾健康服務(wù)，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)制改革服務(wù)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇八
第一段：
在當(dāng)前快速發(fā)展的科技行業(yè)中，青年技術(shù)人員擔(dān)負(fù)著技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展的使命，為行業(yè)注入新鮮血液。因此，培養(yǎng)青年技術(shù)人員成為了公司、組織和政府各方力量的共同關(guān)注點(diǎn)。本人也獲得了參加一次技術(shù)人員培訓(xùn)的機(jī)會，通過此次學(xué)習(xí)，更加深入了解了自己、了解當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展情況，同時(shí)也啟發(fā)了我更進(jìn)一步的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
第二段：
這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容為最新的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)知識，而這些知識不僅僅研究了理論知識，更注重實(shí)踐操作的體驗(yàn)，例如：人工智能應(yīng)用場景，社群運(yùn)營技巧和大數(shù)據(jù)等。在培訓(xùn)課程當(dāng)中，我深深地意識到自己的不足之處，更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向和未來發(fā)展思路。此外，通過和其他同學(xué)討論，我學(xué)習(xí)到了更多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和不同的觀點(diǎn)，這讓我從多方面，多角度的理解和學(xué)習(xí)，在后期的工作中也會更加靈活地跟隨市場需求。
第三段：
另外，我們還將參觀一些著名的企業(yè)和相關(guān)的技術(shù)公司，以了解這些公司的運(yùn)行和管理流程，以及公司的創(chuàng)新思路和發(fā)展戰(zhàn)略，這在激活我的創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)精神方面起到了重要的作用。作為一名青年技術(shù)人員，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神不僅僅是必備的，更是必須的。了解一些成功的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將對自己的后期工作產(chǎn)生很大的指導(dǎo)作用。
第四段：
這次技術(shù)人員培訓(xùn)讓我有機(jī)會見到了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍的高手，他們身上的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷教會了我關(guān)于個(gè)人發(fā)展的思考。本次培訓(xùn)結(jié)束后，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，更加注重學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力，同時(shí)尋找更多的學(xué)習(xí)資源和平臺。由此，也將有更多的機(jī)會分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)給其他同行，幫助他們?yōu)樾袠I(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五段：
通過此次技術(shù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我對技術(shù)行業(yè)內(nèi)的發(fā)展和未來趨勢有了更的了解，也進(jìn)一步反思了自己存在的不足之處和提升方向。這次培訓(xùn)不僅是知識的傳遞，更像是一次啟發(fā)思維和分享經(jīng)驗(yàn)的交流會，留下來的不僅是書本上的知識，更是一種在行業(yè)中成長和發(fā)展的心態(tài)和氛圍。對于年輕人不斷成長的旅程來說，這次技術(shù)人員培訓(xùn)將是一次難得的機(jī)會，讓我們在成長過程中獲得更多的啟發(fā)和幫助，掌握行業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)，并成為行業(yè)中不可缺少的一份子。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇九
作為一名年輕的技術(shù)人員，不斷提升自身技術(shù)水平，不斷提高自己的競爭力，已經(jīng)成為我們所關(guān)注的重要事情。而技術(shù)人員培訓(xùn)，則是我們獲取新技能、提升技術(shù)水平的必經(jīng)之路。在參加了多次技術(shù)人員培訓(xùn)之后，我深刻地認(rèn)識到，技術(shù)人員培訓(xùn)不僅讓我們獲取到了新知識，更是一種機(jī)會，讓我們能更好地認(rèn)識自己、提高自己。
在剛開始培訓(xùn)的前幾天，我對技術(shù)人員培訓(xùn)并沒有太多的期待。以為這只是一次學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會，不會對自己產(chǎn)生太多的影響。但是隨著培訓(xùn)的深入，我才發(fā)現(xiàn)，技術(shù)人員培訓(xùn)教會我們的不僅僅是技術(shù)知識，更多的是一種思維方式，一種對問題的看待方式。它打開了我思維的窗戶，讓我看到了一個(gè)更加廣闊、更加高遠(yuǎn)的世界。這樣的思維方式對于我們的工作、生活等方面都有著很大的影響。
第二段：抓住機(jī)會，積極參與培訓(xùn)。
技術(shù)人員培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會。而要抓住這個(gè)機(jī)會，需要我們積極參與。我們可以通過主動(dòng)提出問題、與導(dǎo)師交流、結(jié)伴學(xué)習(xí)等方式，讓學(xué)習(xí)過程更加充實(shí)、有效。同時(shí)，我們還可以通過與其他學(xué)員的交流，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，讓自己更加全面地掌握技能。
第三段：培訓(xùn)過程中的挑戰(zhàn)和機(jī)會。
參加技術(shù)人員培訓(xùn)并不容易，其中存在著種種挑戰(zhàn)。首先，技術(shù)人員培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的過程，需要我們有足夠的耐心與毅力。其次，在技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們需要面對大量的知識點(diǎn)，需要我們有足夠的記憶力。最后，技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們還會遇到許多問題、疑惑，需要我們擁有解決問題的能力。但是，這些挑戰(zhàn)同時(shí)也是機(jī)會，對我們成長和發(fā)展具有重要的意義。
第四段：培訓(xùn)過程中的收獲。
雖然技術(shù)人員培訓(xùn)存在挑戰(zhàn)，但是通過克服這些挑戰(zhàn)，我們可以獲得成長和收獲。在我參加的技術(shù)人員培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的技術(shù)知識和解決問題的方法。通過實(shí)踐和討論，我還學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地表達(dá)自己、協(xié)作工作。同時(shí)，我也認(rèn)識到學(xué)習(xí)過程中不斷遇到的問題，也是我們在成長中的機(jī)會，是我們提高自己技能的必要途徑。
第五段：未來的展望。
參加了多次技術(shù)人員培訓(xùn)，我意識到，要想成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地成長。因此，我打算在未來繼續(xù)參加技術(shù)人員培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自身技術(shù)水平。在未來的工作和生活中，我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)都會對我產(chǎn)生重要的影響和幫助。
總的來說，參加技術(shù)人員培訓(xùn)，讓我意識到學(xué)習(xí)新技術(shù)不是一次性的、短期的事情。技術(shù)人員的學(xué)習(xí)之路需要不斷的積累和提高。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己，我們才能在職場上獲得更多的機(jī)會和成功。因此，我們作為青年技術(shù)人員，應(yīng)該積極參加技術(shù)人員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷錘煉自己的技能和能力，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十
售后技術(shù)人員是一項(xiàng)非常重要的工作，他們需要對產(chǎn)品進(jìn)行維修和處理客戶出現(xiàn)的問題。因此，售后技術(shù)人員必須不但要具備技術(shù)實(shí)力，還要具有良好的溝通和服務(wù)態(tài)度。在不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會中，售后技術(shù)人員需要不斷改進(jìn)自己的技能和工作方法。本文將分享一個(gè)售后技術(shù)人員培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)前的心理準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)前期，我覺得很興奮，因?yàn)榕嘤?xùn)將幫助我提高自己的技能和能力，讓我能夠更好地為客戶提供服務(wù)，這是我的職責(zé)。但同時(shí)，我也感到有些擔(dān)憂，因?yàn)槭酆蠹夹g(shù)人員的工作非常繁忙，迫切需要熟練的技能和有效的工作方法。因此，在培訓(xùn)之前，我準(zhǔn)備了努力學(xué)習(xí)和練習(xí)的精神，并且保持積極的態(tài)度，希望能夠得到更多的幫助和指導(dǎo)。
第二段：培訓(xùn)中的技能掌握。
在培訓(xùn)的過程中，我學(xué)習(xí)了許多新技能，包括如何正確地識別客戶的問題，如何調(diào)試和升級軟件和硬件，以及如何有效地解決用戶投訴等。同時(shí)，我也學(xué)會了很多溝通和客戶服務(wù)技巧，如如何準(zhǔn)確地聽取、理解和解決客戶的問題，并及時(shí)提供滿意的答復(fù)和解決方案。這些技能的掌握讓我有了更多的信心和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為了一名更好的售后技術(shù)人員。
第三段：培訓(xùn)后的工作實(shí)踐。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我立刻回到了公司，并將新學(xué)到的技能和知識應(yīng)用到了我的日常工作中。我加強(qiáng)了和客戶的溝通和聯(lián)系，有效地解決了很多客戶的問題。我發(fā)現(xiàn)自己對工作的熱情和投入度也明顯提高了，始終保持著積極的態(tài)度和高水平的服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)結(jié)束后，我深刻地意識到，售后技術(shù)人員要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修，掌握行業(yè)新技術(shù)和新知識，提高自己的技能和工作效率。同時(shí)，要不斷地提升自己的溝通和服務(wù)能力，注重客戶的滿意度和反饋。同時(shí)，我也認(rèn)識到了自己的不足，需要在日常工作中不斷探索和改善，以提高自己的能力和水平。
第五段：未來展望。
本次售后技術(shù)人員培訓(xùn)是我的一次很好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會，我相信，未來還會有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。我將會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和努力，不斷提高自己的能力和水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為一名更好的售后技術(shù)人員。同時(shí)，我也鼓勵(lì)其他售后技術(shù)人員和有志于從事這個(gè)職業(yè)的人，積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷努力提升自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，做好售后工作。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十一
20__年12月1日至5日，我作為高級工程師參加了20__年度綜合工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育為期五天的培訓(xùn)。作為一名學(xué)員，五天時(shí)間學(xué)完了五門課程，每天安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)一門課，都是上午8：30-11：30和下午2：30-4：30學(xué)習(xí)，學(xué)完一門考一門。我作為一名企業(yè)工作的中層，除了中途請假兼顧單位上的工作以外，能堅(jiān)持在課堂或利用業(yè)余補(bǔ)充學(xué)完全部課程，并順利通過了各門考試。在此，我要特別感謝承辦方吉安技校為本次培訓(xùn)班邀請了眾多知名校外教育專家，為我們準(zhǔn)備生動(dòng)精彩的講座。雖然培訓(xùn)老師大多是我大學(xué)的小學(xué)弟，甚至是小學(xué)侄，但我能擺正心態(tài)，在課堂上堅(jiān)持聽完各位教師的授課內(nèi)容。參加本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)，我談?wù)勔恍┬牡皿w會。
一是學(xué)有所得，對今后的工作有所幫助。與老師專家們零距離、面對面交流，學(xué)習(xí)接受到了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念，增長了見識，開拓了視野，感受到一些創(chuàng)新了思路。
此次培訓(xùn)課程主要涉及《以太網(wǎng)技術(shù)》、《綠色設(shè)計(jì)與制造》、《專業(yè)技術(shù)人員權(quán)譽(yù)》、《技術(shù)工藝管理》和《當(dāng)代高新技術(shù)》五門課程。從井岡山大學(xué)和吉安技校抽調(diào)的老師專家陣容強(qiáng)大，內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)含量高，結(jié)合實(shí)際教學(xué)，通過一系列專題講座，為我們綜合工程系列專業(yè)技術(shù)人員提供教育學(xué)習(xí)大餐，幫助我們學(xué)習(xí)新理論、新政策，提升專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，團(tuán)體協(xié)作能力、組織策劃能力。老師專家們深邃的思想，淵博的知識，高尚的人格品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯烤?，風(fēng)趣幽默的演講風(fēng)格，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，都給我們留下深刻的印象，讓我們佩服萬分，驚嘆不已，并學(xué)有所獲，受益無窮。
短短的五天時(shí)間給我們留下太多太珍貴的記憶，這些都要感謝這次培訓(xùn)的主辦方、承辦方以及協(xié)辦單位，感謝給我們帶來這次機(jī)遇，提升自身素質(zhì)，我們堅(jiān)信培訓(xùn)班的每一個(gè)學(xué)員都將猶如點(diǎn)點(diǎn)嫩芽在得到培訓(xùn)班老師給予的甘露后破土而出!
二是感受到了承辦方吉安技校培訓(xùn)管理效率。特別是在組織、準(zhǔn)備與課堂管理方面體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。這次為搞好我們這期培訓(xùn)班，吉安技校上下非常重視，校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真籌劃，周密安排教學(xué)計(jì)劃和保障工作。在培訓(xùn)前期精心挑選老師專家，精心照料設(shè)計(jì)課程，不辭辛勞，全程參與班級管理，并經(jīng)常與我們交流溝通，傳授知識，交友談心，指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)實(shí)踐，了解我們的困難，幫助我們解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活等問題，讓我們學(xué)得專心，學(xué)得舒心。
培訓(xùn)現(xiàn)場，我們目睹班主任劉祥彩老師身先士卒，總是第一個(gè)到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場。在準(zhǔn)備培訓(xùn)前，親自安裝和測試培訓(xùn)投影系統(tǒng)，與各科任課老師的銜接與溝通，組織培訓(xùn)與考試，事事仔細(xì)，各項(xiàng)工作井然有序。培訓(xùn)期間，負(fù)責(zé)我們培訓(xùn)工作的校方李科長和班主任肖助理，也親臨培訓(xùn)培訓(xùn)現(xiàn)場，督促檢查。為抓好課堂效率，班主任劉祥彩老師認(rèn)真做好調(diào)查研究，廣泛傾聽學(xué)員意見，多方協(xié)調(diào)，解決多年難以解決的遺留問題，既考慮學(xué)員工作思想狀況及愿望，又充分實(shí)現(xiàn)吉安技校承辦本次培訓(xùn)的工作要求，對具體問題有具體的解決方案，并逐一落實(shí)。課余也經(jīng)常與我們交流溝通，交友談心，征求意見。
吉安技校工作人員任勞任怨，切實(shí)以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)員為根本，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、組織活動(dòng)周密，展現(xiàn)了很高的業(yè)務(wù)水平和很強(qiáng)的工作責(zé)任心，做了大量教學(xué)和服務(wù)保障工作，確保了教學(xué)活動(dòng)全程順利、有條不紊，得到大家的一致好評。
在此，我也向承辦方吉安技校提了兩點(diǎn)建議，希望能向上轉(zhuǎn)呈基層心聲：第一：培訓(xùn)時(shí)間能否縮短，課時(shí)不夠，可以利用晚上上課。因?yàn)槲覀儗＜既藛T大部份屬單位技術(shù)骨干，特別是我們作為企業(yè)，難度更大。第二：培訓(xùn)陣容大，可否增派工作人員，以使秩序更加井然。
最后，再次表示感謝吉安技校為本次培訓(xùn)付出的辛勤努力，并祝愿技校越辦越好!
我們也將把這火種傳播，在各自的崗位上繼續(xù)努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)來報(bào)答，辛勤耕耘校外教育這塊沃土，為企業(yè)的發(fā)展壯大、吉安的騰飛奉獻(xiàn)我們的光和熱!
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十二
售后技術(shù)人員培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它不僅涉及到售后服務(wù)的質(zhì)量，也關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場競爭力。在經(jīng)歷了多次售后技術(shù)人員培訓(xùn)后，我深刻體會到：售后技術(shù)人員作為企業(yè)的重要代表，只有充分掌握產(chǎn)品知識和服務(wù)技能，才能更好地服務(wù)客戶。
第二段對于售后技術(shù)人員，了解產(chǎn)品知識是關(guān)鍵。
作為售后技術(shù)人員，我們首先需要掌握的就是產(chǎn)品知識。掌握產(chǎn)品知識，可以讓我們更快地找出出現(xiàn)的故障點(diǎn)，也可以讓我們更好地解決客戶出現(xiàn)的疑問。在售后技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們通過理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，使我們對產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識。只有這樣，我們才能在客戶面前體現(xiàn)我們的專業(yè)性，贏得客戶的信任和好評。
掌握產(chǎn)品知識只是售后技術(shù)人員服務(wù)的基礎(chǔ)，提升服務(wù)技能同樣不可缺少。在售后技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了如何溝通、解決問題，還學(xué)習(xí)了如何給客戶提供更好的服務(wù)。例如，在服務(wù)現(xiàn)場，我們不僅需要解決客戶出現(xiàn)的問題，還需要為客戶提供更多的建議和支持，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。只有這樣，我們才能讓客戶深感品牌的溫度，增強(qiáng)品牌的影響力。
第四段團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
售后技術(shù)人員需要的不僅僅是專業(yè)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也非常重要。售后服務(wù)不是一個(gè)人的事，而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，有條不紊地開展工作。在售后技術(shù)人員培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了個(gè)人能力的提升，還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)。通過不斷鍛煉，我們逐漸形成了高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更好地完成了售后服務(wù)的任務(wù)。
第五段結(jié)語。
通過這次售后技術(shù)人員培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到售后服務(wù)對企業(yè)的重要性，也深入理解了售后服務(wù)人員需要具備的技能和素養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，并以高質(zhì)量的服務(wù)，為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十三
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
7月22日―7月30日。
體育城、醫(yī)院會議室。
(一)陽光城拓展訓(xùn)練。
(二)院內(nèi)培訓(xùn)。
1、正視現(xiàn)實(shí)，審視自己，作好人生職業(yè)規(guī)劃。
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感。
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價(jià)值認(rèn)同感。
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)。
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)。
4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)傳染病報(bào)告。
(2)醫(yī)院感染控制。
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)。
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)消防安全知識培訓(xùn)。
(2)工作崗位注意事項(xiàng)。
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容。
抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容。
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)欠費(fèi)管理。
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例。
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容。
9、急救知識與技能培訓(xùn)。
略
體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十四
藥學(xué)實(shí)驗(yàn)中心是徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)與科研的重要基地，實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員的科技素養(yǎng)和技術(shù)能力，在很大程度上影響著教學(xué)質(zhì)量和科研水平。為加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)與管理，特制定本計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的：
提高業(yè)務(wù)水平、管理水平。
二、培訓(xùn)原則。
1、德才兼?zhèn)洌旨t又專：實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí)，必須加強(qiáng)思想政治素質(zhì)的提高，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，注重思想品德的修養(yǎng)，為人師表。
2、在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進(jìn)修與考研相結(jié)合：在本崗位上邊工作、邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高;同時(shí)根據(jù)實(shí)際工作需要，有計(jì)劃地選派外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和考研。
3、普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合：普遍提高的目標(biāo)是要求各級實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員能勝任自己的工作，履行崗位職責(zé)，并向高一級職務(wù)發(fā)展;重點(diǎn)培養(yǎng)出一批在技術(shù)上有更高水平和創(chuàng)新能力、有突出成績的骨干力量。
4、中、高級技術(shù)人員、教師的指導(dǎo)作用和集體互助作用：實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員在自身的獨(dú)立鉆研、奮發(fā)進(jìn)取的基礎(chǔ)上，發(fā)揮中、高級技術(shù)人員和教師以學(xué)術(shù)講座、課題研究、技術(shù)交流等方式，互助互學(xué)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)技術(shù)能力。
三、培訓(xùn)措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，由實(shí)驗(yàn)中心統(tǒng)籌安排。
2、實(shí)驗(yàn)中心青年專業(yè)技術(shù)人員必須制定5年切實(shí)可行的自學(xué)提高計(jì)劃。計(jì)劃到人，有督促、有檢查，通過5年的自學(xué)及高年資教師和專業(yè)技術(shù)人員幫助下，基本了解和掌握與實(shí)驗(yàn)室有關(guān)的專業(yè)理論知識。
3、組織擔(dān)任實(shí)驗(yàn)教學(xué)的青年教師隨班聽課，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員聽課制度。擔(dān)任教學(xué)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，在教研室的配合指導(dǎo)下，經(jīng)審查講稿、教案，組織試聽，評議合格方能擔(dān)任教學(xué)。備課、講課、批改實(shí)驗(yàn)報(bào)告等各教學(xué)環(huán)節(jié)，均按教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。
4、發(fā)揮中、高級專業(yè)技術(shù)人員的傳、幫、帶作用，定期組織他們講授實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的正確使用、保養(yǎng)、一般故障的維修及實(shí)驗(yàn)技術(shù)方面的專業(yè)知識講座、經(jīng)驗(yàn)交流會等，使他們每個(gè)人均能正確、熟練掌握實(shí)驗(yàn)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平。
5、根據(jù)實(shí)驗(yàn)中心編制和實(shí)際工作的需要，逐步地補(bǔ)充碩士及以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍;同時(shí)有計(jì)劃地安排中、青年實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)其考博。
6、每年保證一定經(jīng)費(fèi)使已獲中、高級職務(wù)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，特別是實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研工作的骨干技術(shù)人員，有計(jì)劃地安排外出參加較高層次的學(xué)習(xí)，更新知識，掌握新技術(shù)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)學(xué)習(xí)心得和體會，提出對實(shí)驗(yàn)中心的改進(jìn)意見。
7、在自學(xué)提高的基礎(chǔ)上，每年安排一定數(shù)量的實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員參加外語、計(jì)算機(jī)等各種類型的學(xué)習(xí)班，提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
8、不定期邀請校外專家同行來校進(jìn)行工作交流，以作學(xué)術(shù)報(bào)告和具體指導(dǎo)等形式來提高專業(yè)技術(shù)水平。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十五
人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn)，從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。 項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)，通過項(xiàng)目培訓(xùn)對業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測試維護(hù)等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。
培訓(xùn)的總體目標(biāo)：
1、管理員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象：系統(tǒng)管理員。
培訓(xùn)目的：可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù)，解決一般問題。 培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次：不少于1次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
2、使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：系統(tǒng)一般使用人員。
培訓(xùn)目的：熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次：不少于2次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
如果項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)各不相同，那么我們在項(xiàng)目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)相關(guān)的知識。
2.1、普通用戶層
普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者，涉及到系統(tǒng)的各方面功能，是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由于覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn)，組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨(dú)部門進(jìn)行培訓(xùn)，以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握，以達(dá)到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
2.2、系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十六
一、2月工作總結(jié);2月目標(biāo)8人，截至目前完成6人，據(jù)目標(biāo)差2人;銷售部門問題：
1.銷售人員不專業(yè)，人力資源不足;。
2.銷售管理架構(gòu)和職責(zé)不清晰，管理混亂;。
3.銷售目標(biāo)不明確，獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善;。
4.銷售薪酬體系陳舊;。
5.銷售員效率低，執(zhí)行力不強(qiáng)，無銷售意識;。
6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;。
7.銷售流程混亂，銷售工作無標(biāo)準(zhǔn);。
8.銷售平臺工具支持缺失，銷售模式陳舊;。
9.業(yè)務(wù)開展渠道單一;。
1.招生目標(biāo)60人。
2.招生方式。
l會議營銷現(xiàn)場成交;。
l電話直銷邀約咨詢成交;。
l公開課體驗(yàn)銷售;。
l銷售部老名單電話篩選，挖掘內(nèi)部資源;。
l校園代理合作招生。
l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦。
3.目標(biāo)分解。
a.會議營銷現(xiàn)場招生8人;。
b.電話直銷，邀約報(bào)名招生;20人;。
c.公開課體驗(yàn)銷售;20人;。
d.銷售部老名單篩選跟進(jìn)，5人;。
e.校園代理合作會議招生5人;。
f.校長推薦(聯(lián)合招生)2人;。
4.具體銷售方法及目標(biāo)完成;。
b.每周電話邀約共30人現(xiàn)場咨詢;成交周目標(biāo)：5人;其中，陳3人，扈：2人;(銷售人員，每人每天25通有效電話，目標(biāo)：每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)。
c.銷售部老名單的跟進(jìn)目標(biāo)：5人;其中，陳3人，扈2人;(老名單跟進(jìn)，每人每天最低5通有效電話，每星期必須邀約2名老名單學(xué)生;)。
e.校園代理合作招生;月目標(biāo)5人，代理商每半月，必須組織20人到司參加公開課;。
1.校園代理所選高校對象?2.校園代理合作協(xié)議。
f.高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦招生;月目標(biāo)2人;。
1.高校領(lǐng)導(dǎo)人選?2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議?
g.短信群發(fā)，品牌宣傳，目的增加新進(jìn)電話數(shù)量;。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十七
在這幾天學(xué)習(xí)過程中，我作為一名通用技術(shù)課的教師要時(shí)刻提醒自己，要讓自己的學(xué)生喜歡通用技術(shù)課這門學(xué)科，可是由于我也是第一次接觸這門課程，我有感覺這門課程很難教好。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我覺得在今后的教學(xué)過程中、我們應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面的問題：
1、應(yīng)深入研究教材。
為適應(yīng)學(xué)生的探索性學(xué)習(xí)，新教材在內(nèi)容和形式上作了很大的努力。一些探索性問題的條件、結(jié)論、思路等大都具有較強(qiáng)的開放性，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，往往還聯(lián)系廣泛的現(xiàn)實(shí)，這對教師是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。所以教師應(yīng)花大氣力鉆研教材，對教材作“探索”的探索。要對教材涉及的實(shí)際問題進(jìn)行調(diào)查研究，掌握相關(guān)資料。要弄清所給的問題可向哪些方面探索，能較恰當(dāng)?shù)仡A(yù)測有關(guān)探索對學(xué)生的知識、能力、素養(yǎng)、精神等達(dá)到怎樣的效果。總之，只有教師對教材研究得深透，探索得深透，才有可能較好地引導(dǎo)學(xué)生探索。
2、要為學(xué)生的探索創(chuàng)設(shè)有利的情境。
為有利于學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的情境，這些情境包括時(shí)間、器材、組織、心理等各個(gè)方面。例如，要根據(jù)教學(xué)的需要，做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備；要對學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排，保證每個(gè)學(xué)生都能得到探索的機(jī)會；教師在教學(xué)中要合理安排時(shí)間，計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合，保證“探索”的優(yōu)先地位；要增強(qiáng)學(xué)生探索的興趣，一方面，對教材中的內(nèi)容，教師應(yīng)努力搜集學(xué)生熟悉的生活素材與之結(jié)合，增強(qiáng)探索內(nèi)容的趣味性；另一方面，根據(jù)探索的內(nèi)容，應(yīng)合理運(yùn)用做游戲、講故事、競賽與表演等方法，增強(qiáng)探索形式的趣味性。
3、應(yīng)對學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助。
所謂自主探索，含有兩方面的意義：一方面，是指探索的主動(dòng)性，表明學(xué)生是主動(dòng)地學(xué)習(xí)，即“我要學(xué)”；另一方面，是指探索的獨(dú)立性，表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí)，即“我能學(xué)”。但學(xué)生主動(dòng)地、獨(dú)立地探索不是生來就有的，而是在學(xué)習(xí)中逐步形成的，要經(jīng)歷由被動(dòng)到主動(dòng)、由依賴到獨(dú)立的逐步轉(zhuǎn)化的過程。而這種轉(zhuǎn)化，主要靠教師的引導(dǎo)和幫助。所以，積極有效地引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，是新課程教學(xué)的中心任務(wù)。
技術(shù)人員培訓(xùn)心得篇十八
眾所周知，醫(yī)改就是改革老百姓看病難，看病貴的問題，而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員，能更多地接觸各式各樣更多的病人，也對醫(yī)改落實(shí)好有更大的責(zé)任，首先從心態(tài)和行動(dòng)上意識到醫(yī)改的重要性，改變自己傳統(tǒng)的思想觀念，把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位，處處為百姓健康著想，完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容，是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局，提高效率，降低成本，是實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用，提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。實(shí)施基本藥物，滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，避免貪新求貴，人人都有權(quán)利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù)，面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院，為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)，提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育，以醫(yī)療服務(wù)為主，指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題，確定優(yōu)先處理的重點(diǎn)，明確臨床斷，分析存在問題的原因，利用社區(qū)資源，制定社區(qū)診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，帶來的后果將是醫(yī)療費(fèi)用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)提示：地段醫(yī)院實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求，也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生老病死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)，健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點(diǎn)，積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個(gè)社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要，也是加快現(xiàn)代化步伐、促進(jìn)中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
在以前，就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)務(wù)人員總是更習(xí)慣被動(dòng)地對生病的病人提供服務(wù)，而忽略了很多老年人行動(dòng)上的不方便，沒有主動(dòng)適時(shí)地提供服務(wù)，更重要的是未病先防，許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動(dòng)醫(yī)院要求體格檢查，而作為新醫(yī)改，基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔(dān)起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù)，主動(dòng)上門為老百姓提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，無論老年人現(xiàn)在是否健康，通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征，更加踏實(shí)和高效的提供服務(wù)。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好，在生活上已不止單單追求味覺上的享受，更重要的是健康，然而，隨著生活條件的改善，一些原來的“富貴病”也出來了，高血壓、糖尿病患者越來越多，而且在現(xiàn)實(shí)的情況下，這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀，所以老百姓往往不愿就醫(yī)，更關(guān)鍵的是，這些疾病并發(fā)癥往往很重，甚至嚴(yán)重影響到生活質(zhì)量和生命，所以時(shí)時(shí)刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅(jiān)持長期有效的藥物控制，這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管和督促，幫他們建立健康檔案，在每個(gè)活動(dòng)周期免費(fèi)上門服務(wù)，防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道，我們不僅要不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平，還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù)，從源頭上落實(shí)和貫徹醫(yī)改過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。