國資局度工作總結(jié)暨工作計劃(優(yōu)秀18篇)

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    計劃是一項有計劃地安排活動和目標(biāo)的行動方案,具有指導(dǎo)和規(guī)劃的作用。制定計劃時,要考慮到現(xiàn)實情況、時間限制和資源分配。計劃的關(guān)鍵在于實施,以下是一些實用的建議,希望能對大家有所幫助。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇一
    1.進(jìn)一步做強做實國有企業(yè)。切實加大國有企業(yè)注入資本力度。目前全縣可劃轉(zhuǎn)給國有企業(yè)的實物資產(chǎn)基本劃完劃盡(按國家政策嚴(yán)禁將學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園、黨政機關(guān)辦公用房及道路、橋梁、公共綠化等公益性政策作為注冊資本投入國有企業(yè)。即使作資本投入銀行融資中也不予認(rèn)可、也不能作抵押物)。下一步準(zhǔn)備在土地資源、特許經(jīng)營權(quán)和政府資金上下功夫。
    2.進(jìn)一步規(guī)范項目前期工作。創(chuàng)新工作舉措,合理編修項目,嚴(yán)格及時入庫,按輕重緩急提前做好需融資建設(shè)項目的前期規(guī)劃,有效避免“臨時抱佛腳”的情況。前期規(guī)劃一定要切合實際,要與融資銀行和承接國有企業(yè)互相聯(lián)動,避免“兩張皮”和“資金融得進(jìn)用不出”等問題。
    3.進(jìn)一步與有實力的國有企業(yè)合作增強融資能力。主要有兩個方面的思路:一是借鑒縣漢昌水務(wù)模式,用我縣國有企業(yè)資源與有實力的央屬、省屬、市屬國有企業(yè)股權(quán)合作,籌集項目建設(shè)資金。二是引進(jìn)有實力的央屬、省屬國有企業(yè)投資,與我縣有施工資質(zhì)的企業(yè)組建合資企業(yè),借助外力升級合資企業(yè)施工資質(zhì)和充實資金實力,有效助推我縣重大項目的融資投資和施工建設(shè)。
    4.進(jìn)一步建立還本付息長效機制。我縣國有企業(yè)項目融資每年需支付的本息制定成債務(wù)償還清單,督促企業(yè)自籌資金按期還本付息;應(yīng)由政府承擔(dān)的項目,年初納入預(yù)算或納入其他資金計劃安排。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇二
    1.國有企業(yè)實力不強。近幾年,國有企業(yè)雖有較快發(fā)展,但橫看縱比還是比較弱小。一是資產(chǎn)總量小,影響正常業(yè)務(wù)開展和融資承接能力。二是企業(yè)業(yè)務(wù)單一,新組建的縣城投、縣聚寶源幾乎沒有實體業(yè)務(wù);縣糧食企業(yè)也僅從事糧油購銷和儲備業(yè)務(wù),生存十分艱難;兩家水務(wù)企業(yè)多年來持續(xù)虧損,扭虧任務(wù)艱巨;縣國投集團(tuán)旗下的子公司雖屬實體企業(yè),但規(guī)模還很小。三是沒有過硬的主打品牌和企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展?jié)摿髣挪蛔恪?BR>    2.改革任務(wù)十分艱巨。全縣仍有14家企業(yè)處于停業(yè)或半停業(yè)狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站尚未健全現(xiàn)代企業(yè)制度,個別企業(yè)沒有資產(chǎn)只有債務(wù)和人員,雖已在有序推進(jìn)改制處置,但多年形成的歷史遺留問題多、處置難度大。已建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)還需進(jìn)一步完善,糧食企業(yè)改制還有很多遺留問題急需處理,加之專業(yè)人才有限、依靠力量不足,任務(wù)十分艱巨。
    3.項目融資還本付息壓力大??h屬國有企業(yè)項目融資中,除土地增減掛鉤項目屬企業(yè)自營項目外,其余的都是為政府重大項目融的資,建設(shè)期需支付利息、建設(shè)期滿后需按年還本付息。這些項目大都屬市政基礎(chǔ)設(shè)施項目,沒有經(jīng)營收益,還本付息壓力較大,一旦出現(xiàn)債務(wù)違約將給企業(yè)帶來巨大影響。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇三
    1.深化國企改革,做強做大國有企業(yè)。一是全面清理,分類制定改革方案。組織對縣屬國有企業(yè)進(jìn)行全面清理,分類制定了我縣國有企業(yè)深化改革總體規(guī)劃,提出了理順國有企業(yè)監(jiān)管體制、深化國有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展具體方案。二是健全監(jiān)管制度,履行監(jiān)管職責(zé)。結(jié)合黨的十九大會議精神以及縣委十三屆四次、五次全會精神,圍繞依法依規(guī)、廉潔節(jié)約、規(guī)范透明的原則,以縣政府名義出臺了《縣屬國有企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇業(yè)務(wù)支出管理辦法》《縣屬國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革實施辦法》《關(guān)于加強和改進(jìn)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督防止國有資產(chǎn)流失的實施意見》《改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的實施方案》等制度。三是敢于擔(dān)當(dāng),全力處置僵尸企業(yè)。我局會同相關(guān)部門扎實推進(jìn)縣梨都賓館、縣地博測繪公司及縣電影公司改制,目前梨都賓館改革改制工作已全面完成;同時,加快推進(jìn)縣漢昌水務(wù)公司與市國投公司股權(quán)合作事宜,并在企業(yè)內(nèi)部建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。四是指導(dǎo)縣好自在客運公司新增物流運輸、汽車租賃等業(yè)務(wù);五是引進(jìn)貴州修文頂好果業(yè)“七不夠”銷售品牌和北京金瑞豐沃基金公司資金,與我縣圣豐公司組建xx頂好果業(yè)公司。
    2.加強資源配置,增強縣屬國企實力。一是積極歸集資產(chǎn)資源做大做強企業(yè)資本,實現(xiàn)國有資產(chǎn)資本化,今年向國有企業(yè)劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)1300多萬元,將砂石資源納入國有企業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營。截至目前,縣屬國有企業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)49億元,凈資產(chǎn)達(dá)23億元。二是國有企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長。全年預(yù)計營收可達(dá)4.1億元同比增長41%;實現(xiàn)稅利5800萬元,同比增長近70%,完成固定資產(chǎn)投資4.8億元,同比增長近50%,上繳國有資本經(jīng)營預(yù)算收入1300萬元。同時,縣屬國有企業(yè)實施的25個土地增減掛鉤項目中,今年可通過縣級驗收的有6個,可節(jié)余指標(biāo)2000多畝,指標(biāo)交易后可實現(xiàn)總收入約6億元,為我縣增加凈收入約2.2億元。三是強化閑置及經(jīng)營性資產(chǎn)管理。對縣城各單位出租門面按照縣委政府要求,全部作為注冊資本劃轉(zhuǎn)縣屬國有企業(yè)統(tǒng)一營運,并按照《xx縣國有資產(chǎn)租賃管理暫行辦法》要求,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)及學(xué)校出租資產(chǎn)的租賃管理,租金收入嚴(yán)格實行“收支兩條線”管理,納入財政綜合預(yù)算,降低國有資產(chǎn)流失風(fēng)險。
    3.規(guī)范資產(chǎn)處置,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值。一是規(guī)范產(chǎn)權(quán)處置。2020年公開轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)36宗,處置收益2660.7萬元,進(jìn)場交易率達(dá)100%。二是規(guī)范報廢報損管理。嚴(yán)格行政事業(yè)單位資產(chǎn)報廢報損管理,截至2020年11月底,共辦理報廢報損業(yè)務(wù)47宗,報廢資產(chǎn)賬面價值2199.91萬元。三是截至2020年12月31日,全縣政府性資產(chǎn)總量為3317720.4562萬元,行政事業(yè)單位資產(chǎn)總量為993700.75萬元。四是對全縣公立醫(yī)院國有資產(chǎn)進(jìn)行專項清查,經(jīng)清查全縣公立醫(yī)院資產(chǎn)總額1061673902.01元。五是完善資產(chǎn)管理制度,起草了《xx縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《xx縣國有資產(chǎn)評估機構(gòu)選聘辦法》,目前正在上報審議中。
    4.加強風(fēng)險防范,化解國企債務(wù)風(fēng)險。按照縣委、政府有關(guān)政府性債務(wù)風(fēng)險防控工作要求,健全政府性債務(wù)風(fēng)險防控機制,制定出臺《防范化解全縣屬企業(yè)債務(wù)風(fēng)險工作方案》,并將其納入全縣9類大比武范圍;針對政府投資項目強化管理,制定考核辦法、壓緊壓實債務(wù)風(fēng)險主體責(zé)任,杜絕債務(wù)違約和債務(wù)風(fēng)險發(fā)生。
    5.加強法治宣傳,推進(jìn)普法治理。一是以“法律七進(jìn)”為載體,積極推進(jìn)“法律進(jìn)機關(guān)”活動,開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)及法治大講堂活動。二是持續(xù)推進(jìn)“法律進(jìn)企業(yè)”。鞏固縣國投(集團(tuán))公司“誠信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建成效,細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考評細(xì)則,引導(dǎo)和督促其余監(jiān)管企業(yè)創(chuàng)建“誠信守法示范企業(yè)”。三是將“法治扶貧”與“法律七進(jìn)”進(jìn)行有機結(jié)合。今年以來,國資國企先后開展送“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動5次,組織法律咨詢、政策宣講活動6次,發(fā)放宣傳資料500余份。四是扎實推進(jìn)“法律進(jìn)重點項目”活動。督促指導(dǎo)縣屬各監(jiān)管企業(yè)加大對負(fù)責(zé)實施的重點項目的施工單位進(jìn)行法治宣講,開展法律需求研判會議等活動,目前已基本實現(xiàn)每支施工隊伍至少有2名法律明白人。
    6.強化主體責(zé)任,維護(hù)生命財產(chǎn)安全。一是認(rèn)真履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,明確安全生產(chǎn)主體責(zé)任,與監(jiān)管企業(yè)層層簽訂責(zé)任書,壓實壓緊責(zé)任。二是健全安全生產(chǎn)機制。通過制訂安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、開展實地應(yīng)急演練、安全知識培訓(xùn)、“百日安全競賽”與日常安全監(jiān)管等,切實增強安全生產(chǎn)意識,提高安全生產(chǎn)技能。三是加大安全生產(chǎn)整治力度。不定期組織專門力量對項目建設(shè)、城區(qū)客運、經(jīng)營門店、代管資產(chǎn)、市場等重點區(qū)域進(jìn)行安全隱患大整治行動。截至目前,累計開展國有企業(yè)安全檢查10次,排查整改隱患20處,組織消防演練3次,有效保障了人民群眾生命和財產(chǎn)安全。
    7.從嚴(yán)治黨,營造國資國企良好政治生態(tài)。一是狠抓思想建設(shè)。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù),開辦“國資大講堂”,組織政治學(xué)習(xí)30余場,參學(xué)500多人次,開展各類專題討論20余次。二是狠抓基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。開展國企黨組織基本情況清查,排查黨員組織關(guān)系256人,整改后進(jìn)黨支部1個。選配政治強、懂經(jīng)營、作風(fēng)好的11名優(yōu)秀人才充實到支委。打造國投集團(tuán)、漢昌水務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化黨建陣地2個,新建黨支部1個,發(fā)展新黨員7名,培養(yǎng)積極分子21名。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持“機制建立、制度規(guī)范、監(jiān)督考評”三個到位,著力夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)。同時,嚴(yán)把人員聘用、財務(wù)支出、決策部署及產(chǎn)權(quán)管理四大關(guān)口,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位防范腐敗滋生。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇四
    一是2020年按照全省統(tǒng)一要求,我局積極開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)報告工作,成效顯著,2020年11月16日在《財政廳關(guān)于2020年度行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)報告工作情況的通報》(川財資產(chǎn)〔2020〕33號)文件中被四川省財政廳通報表揚。
    二是為深入貫徹落實黨的十九大精神,進(jìn)一步加強政府資產(chǎn)管理,推動建立國有資產(chǎn)報告制度,2020年11月12日在《四川省財政廳關(guān)于2020年度政府資產(chǎn)報告編報工作情況的通報》(川財資產(chǎn)〔2020〕29號)文件中被四川省財政廳通報表揚。
    三是2020年4月25日印發(fā)《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于表揚2020年度精神文明建設(shè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的通報》(蒼委辦〔2020〕37號)文件中獎勵縣城投公司為先進(jìn)集體;2020年4月27日印發(fā)《關(guān)于表揚“工會工作先進(jìn)集體”“工人先鋒號”“優(yōu)秀工會工作者”“職工創(chuàng)先爭優(yōu)標(biāo)兵”“五一巾幗標(biāo)兵”的通知》(蒼委辦〔2020〕36號)文件中獎勵縣國投公司為工會工作先進(jìn)集體;2020年5月21日印發(fā)《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于表揚2020年度檔案工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的通報》(蒼委辦〔2020〕46號)文件中獎勵縣國投公司為先進(jìn)集體;2020年7月10日印發(fā)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于表揚2020年度重點工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定》(蒼委〔2020〕72號)文件中獎勵縣國資局幫扶單位三等獎;2020年9月7日印發(fā)《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關(guān)于表揚2020年度教育工作先進(jìn)個人重教興學(xué)先進(jìn)集體和個人通報》(蒼委辦函〔2020〕107號)文件中表揚縣國資局為先進(jìn)集體。
    四是自去年以來,我縣將實施增減掛鉤項目作為推動脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興的重要抓手,并由縣屬國有企業(yè)承擔(dān)實施。在建設(shè)過程中,縣屬國有企業(yè)充分發(fā)揮“攻堅克難”的精神,并于2020年7月21日被廣元日報頭版刊登“釋放土地效益,助推脫貧奔康--xx縣超常規(guī)推進(jìn)增減掛鉤項目紀(jì)實”,2020年10月13日在廣元日報頭版刊登“不辱使命勇?lián)鐣?zé)任-xx縣興蒼建設(shè)有限公司積極助力脫貧攻堅”。
    五是黨的十八大以來,縣國資局認(rèn)真貫徹落實縣委、政府關(guān)于健全國資監(jiān)管體制,推動縣屬國有企業(yè)改革不斷向縱深的部署要求,采取黨建與國企改革深度融合的模式,推動縣屬國有企業(yè)走在高質(zhì)量發(fā)展前列,并于2020年10月9日被廣元日報頭版刊登“國企,這樣走在高質(zhì)量發(fā)展前列--xx縣在深化改革中做強做大國企紀(jì)實”。
    六是為切實增強國資國企黨員干部的廉政意識和法紀(jì)觀念,加強黨的政治建設(shè),縣國資局“已案明紀(jì)警鐘長鳴,警示教育常抓不懈”的經(jīng)驗做法于2020年10月24日被人民網(wǎng)宣傳報道。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇五
    20xx年,xxx項目部承建的xxx一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗收工作,xxx二期及s305項目正在施工中,我部始終堅持把“誠信守約,追求卓越”作為項目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足于我部特點,結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
    (一)無質(zhì)量事故。
    (二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運行。
    (三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求
    (四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項。
    (五)無傷亡事故。
    (一)取得的成績
    結(jié)合本項目實際情況及工程特點,我部通過已建立的以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    項目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進(jìn),鞭策后者。總結(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
    服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān) 督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    項目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時將上級和項目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
    我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時,出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因 qc 小組活動開展的較扎實,切實地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
    隨著施工的進(jìn)展,我們及時、如實地進(jìn)行了分項工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項工程 98 項,分部工程17項,子單位工程3項,合格率 100%。
    9 月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。
    我部按照公司程序文件和項目質(zhì)量計劃要求,項目部各部門、下屬各施工隊嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
    1、內(nèi)業(yè)資料信息報送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因為“工地有事”而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚長避短,保證員工的全面發(fā)展。
    2、由于項目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
    1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
    2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)xxx及附屬物工程有效運行。
    3、單位工程一次交驗合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4、工程一次交驗合格率100%,顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
    5、工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項。
    6、無傷亡事故。
    1、主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實質(zhì)量管理各項規(guī)定;職能部門極力配合項目部完善質(zhì)量管理體系。確保項目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運行。
    2、項目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計要求。熟知項目部各項質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
    3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實,特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實到班(組)和個人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    和質(zhì)量管理規(guī)定。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行項目部關(guān)于質(zhì)量的各項管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
    20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇六
    一是推動國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)向好。一季度,縣屬國有企業(yè)預(yù)計實現(xiàn)綜合經(jīng)營收入1.5億元,同比增長10%以上,完成年度目標(biāo)的30%以上;實現(xiàn)稅利1200萬元,同比增長10%以上,完成年度目標(biāo)的15%以上。
    二是力爭固定資產(chǎn)投資實現(xiàn)突破。一季度,計劃新增入庫固投項目2個、金額12400萬元,同比增長23%;實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資13500萬元,同比增長28%,完成年度目標(biāo)30%,完成一季度開門紅目標(biāo)110%。
    三是爭取實現(xiàn)社會消費品零售快速增長。一季度,完成社會消費品零售750萬元,同比增長9%,完成年度目標(biāo)20%。
    四是加大招商引資力度。招引落地項目2個,投資額12000萬元,同比增長11%,完成年度目標(biāo)92%。到位資金9000萬元,同比增長13%,完成年度目標(biāo)90%。
    五是督促項目加快建設(shè)進(jìn)度。計劃完成紅色文化教育基地建設(shè)項目工程進(jìn)度的22%;實現(xiàn)龍王鎮(zhèn)巨龍廣場建設(shè)項目全部完工。
    六是國有企業(yè)項目融資。一季度,縣屬國有企業(yè)計劃項目融資3個,融資12.8億元,其中:百利壩棚改項目貸款6億元已通過省發(fā)行評審、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目貸款4億元、白橋至云臺山公路建設(shè)項目貸款2.8億元。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇七
    20xx年,是**夯實基礎(chǔ)、實現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**街道黨工委、辦事處圍繞建設(shè)“生態(tài)城區(qū),活力成華”、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”,帶領(lǐng)廣大干部群眾,解放思想、真抓實干,在抓項目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“三個集中”、解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)、推進(jìn)基層民主政治建設(shè)等方面取得了顯著成效。
    全年實現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財政收入1768萬元,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)的102.3;實現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬元,完成任務(wù)的110.06;技改投資完成9000萬元,完成任務(wù)的112.5;工業(yè)投資完成1.5億元,完成任務(wù)的166.7;社會消費品零售總額完成1.45億元,完成任務(wù)的111.9;實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元,完成任務(wù)的111;農(nóng)民人均純收入5406元,增長17.27;引進(jìn)區(qū)外資金4.3億元,完成任務(wù)的139.6,市外到位資金2.2億元,完成任務(wù)的133.3;合同利用外資857萬美元,完成任務(wù)的119;實際到位外資275萬美元,完成任務(wù)的101.9;工業(yè)實際利用內(nèi)外資7200萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的120。經(jīng)濟(jì)社會主要指標(biāo)名列全區(qū)前茅。
    20xx年年初,街道黨工委新班子到位后,立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況,特別是資源狀況進(jìn)行了深入調(diào)研,收集、研究各方面的意見和建議后,按照科學(xué)發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的要求,提出了打造“成華副中心”、構(gòu)筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍(lán)圖及建設(shè)“工業(yè)**、物流**、居家**、休閑**”的發(fā)展定位,并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標(biāo)及“全面推進(jìn)、重點突破”戰(zhàn)略打法,樹立了“解放思想、真抓實干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇爭一流”的**精神。
    按照區(qū)委提出的“抓項目就是抓起飛、抓項目就是抓落實”的要求,抽調(diào)精兵強將成立了項目辦,并在人、財、物方面給予充分保障;建立健全了項目工作責(zé)任制、項目預(yù)審制和管理考核辦法,從機制和制度上規(guī)范項目工作。
    建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風(fēng)景區(qū)的項目管理協(xié)調(diào)服務(wù)機制,確保落戶項目盡快建設(shè)、盡早投產(chǎn);策劃、包裝了一批項目,并通過《**投資指南》進(jìn)行宣傳,適時召開了項目推介會,并有針對性地組織小分隊外出上門招商;項目工作“二、四、六”工程扎實推進(jìn),**轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級2005年重點項目29(28+1)個,正在實施的本級重點項目67個,儲備項目85個。
    優(yōu)化投資環(huán)境,積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗證、統(tǒng)計等服務(wù),幫助企業(yè)做強做大。按照屬地化原則,加強對稅源的清理和征管,做到不流不漏,實現(xiàn)稅收較快增長。
    20xx年**轄區(qū)引進(jìn)了項目和企業(yè)188個,注冊資金26517萬元。其中房產(chǎn)業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等;物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、**肆叁柒建筑鋼材物流市場等;休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等;都市工業(yè)有上海遠(yuǎn)見、盛威力等。
    街道進(jìn)一步加強了同區(qū)級相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),認(rèn)真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等重點工作,同時全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和老場鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設(shè),為推進(jìn)“三個集中”和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進(jìn)展順利。街道黨工委、辦事處和相關(guān)社區(qū),克服了任務(wù)重、時間緊的困難,用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作,配合區(qū)交通局實施鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建設(shè)。目前,雙龍路、龍石路路基基本形成,建新路已全線通車,新民路、平豐路基本通車,其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線,拆遷交地工作即將展開。
    舊場鎮(zhèn)改造順利推進(jìn)。5月25日動遷大會后,街道成立了專門工作組及工作班子,全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日,已拆遷393戶。
    新型社區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)。街道成立了“新型社區(qū)建設(shè)”辦公室,加強同區(qū)級各部門溝通與協(xié)調(diào),加班加點籌備建設(shè)工作。11月8日,同樂新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動,該社區(qū)是成都市首個“198”(非城市建設(shè)用地)范圍的農(nóng)村新型生態(tài)社,它將農(nóng)民集中居住與就業(yè)融為一體,是成華區(qū)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,加快“三個集中”的又一大重點工程,也是“成華副中心”范圍內(nèi)最大新居工程,備受市委、市政府的關(guān)注。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇八
    xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣.回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多.今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值.但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
    第一:溝通技巧不具備.每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣.語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。
    第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
    第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好.確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
    第四:開拓新客戶量少.今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識的時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
    綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次.當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好.望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我.一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
    臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下:
    第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃.一周一小結(jié),每月一大結(jié).這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目.并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn).多加以動腦思考問題。
    第二:每天做好客戶報表.并且分好a、b、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計劃.同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進(jìn)行溝通.把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
    第三:每周給自己訂一個目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
    第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識.在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
    第五:每周跟進(jìn)重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護(hù)好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好.并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
    我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善.望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇九
    1.重大項目融資業(yè)績凸顯。今年國有企業(yè)為我縣百利新區(qū)、縣城白橋至云臺山旅游公路、火車站片區(qū)棚改、土地增減掛鉤等重大項目融資13.04億元。截至目前,縣屬國有企業(yè)共承擔(dān)重大項目融資29筆63.96億元,扣獲批后因政策等客觀條件變化暫停投放的5筆23.40億元外,到位或即將到位的共24筆40.56億元。
    2.項目投資建設(shè)快速推進(jìn)。截至11月底,縣屬國有企業(yè)累積承擔(dān)政府建設(shè)項目60個,總投資52.85億元(不含糧食企業(yè)的倉庫等業(yè)務(wù)經(jīng)營項目)。其中2020年新開工的有26個項目15.48億元,包括:21個土地增減掛鉤項目9.26億元、全縣脫貧攻堅項目交通項目2.82億元、2020年易地扶貧搬遷基礎(chǔ)設(shè)施項目1.01億元、中小企業(yè)孵化園項目0.7億元、紅色文化教育基地項目1.00億元、龍王鎮(zhèn)巨龍廣場爛尾樓續(xù)建項目0.69億元。承建項目中除近期開工土地增減掛鉤、龍王鎮(zhèn)巨龍廣場項目和即將開工的紅軍渡干部學(xué)院外,其余項目可在當(dāng)年全部竣工。
    3.對外投資效益初見成效。截至2020年11月,縣屬國有企業(yè)對外股權(quán)投資項目共8個,累計投資6.70億元。除蘭渝鐵路和廣元油氣外,其余項目均實現(xiàn)投資收益且收益情況較好,如縣農(nóng)商行年稅后分紅率可達(dá)12%以上,亭子口水利也在5%左右。
    4.農(nóng)業(yè)擔(dān)保促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。縣農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司成立兩年來,已累計辦理貸款擔(dān)保24739萬元,有效幫助我縣1449戶涉農(nóng)中小微企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、個體農(nóng)戶和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者解決融資難題;代理省農(nóng)擔(dān)公司“政擔(dān)銀企戶”財金互動扶貧試點擔(dān)保業(yè)務(wù)5994萬元,有效支持我縣182個“三農(nóng)”新型經(jīng)營主體發(fā)展壯大,直接帶動600余戶建檔立卡貧困戶增收,大力緩解了我縣“三農(nóng)”、中小微企業(yè)融資難、融資貴的問題,為我縣涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力貧困群眾脫貧奔康起到了積極作用。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
    我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
    回想起來,在已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進(jìn)取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團(tuán)體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景概述如下:
    x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,多謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。
    俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
    在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
    回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
    在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十一
    除了完成日常工作外,計劃完成如下具體事項:
    1.已完成本年業(yè)務(wù)員工資方案的制定和確定業(yè)務(wù)員費用報銷方案;。
    2.已打印__年全年會計賬薄;。
    3.審核指導(dǎo)車間統(tǒng)計工作。
    4.已修改公司報銷制度;。
    5.每日統(tǒng)計用于修改制定標(biāo)準(zhǔn)消耗定額所需數(shù)據(jù);。
    6.每日統(tǒng)計用于修改制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)損耗標(biāo)準(zhǔn)所需數(shù)據(jù);。
    7.已配合完成__年會計報表審計;。
    8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    除了完成日常工作外,計劃完成如下具體事項:
    1.每周一上午召開部門例會,總結(jié)和布置工作;。
    2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;。
    3.打印__年全年會計賬薄;。
    4.完成__年所得稅匯算清繳;。
    5.清理財務(wù)檔案;。
    6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十二
    我們在財局黨組和業(yè)務(wù)上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在國資局同志們的共同努力下,不斷探索國有資產(chǎn)管理的有效途徑,切實加強國有資產(chǎn)管理,使國有資產(chǎn)管理水平不斷提高,各項工作取得了較好成績,為全市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下。
    (一)圓滿完成了20xx年度全市行事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
    按照市局的統(tǒng)一部署,我們進(jìn)行了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。為了切實做好這項工作,我們分別向市府和財局領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,市府和局領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,市府以府辦公室的名義向各行事業(yè)單位下發(fā)了關(guān)于本次資產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)和產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事項的通知,確立了工作目標(biāo),確定了工作實施步驟,并提出了具體的工作要求,務(wù)必使各行事業(yè)單位把資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)列入重要議事日程,要求各單位主要負(fù)責(zé)人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,財務(wù)負(fù)責(zé)人具體抓,組成專門工作班子,按照市里的部署和要求,積極穩(wěn)妥地開展工作。
    在建設(shè)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上我們對全市129家行事業(yè)單位及其所屬機構(gòu)的資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清查。截止20xx年12月31日,全市行事業(yè)單位帳面資產(chǎn)總額為萬元,負(fù)債總額為萬元,凈資產(chǎn)總額萬元;固定資產(chǎn)總額萬元,經(jīng)費來源總額萬元,經(jīng)費支出總額萬元,土地占用面積平方米,房屋占用面積平方米,汽車802輛。
    從清查結(jié)果來看,在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)上,土地房屋是大頭,其次是設(shè)備和交通工具。在資產(chǎn)配置上,除極個別單位偏高以外,絕大多數(shù)單位的配置與人均應(yīng)占有分額是合理的,基本上不存在一邊大量閑置,一邊嚴(yán)重緊缺的情況。
    (二)積極配合行事業(yè)單位,做好相關(guān)國有資產(chǎn)管理工作。
    20xx年2月份,市委、市府決定對我市部分單位進(jìn)行機構(gòu),責(zé)成市國有資產(chǎn)管理局分別對原房管局、民管局、文化局、廣播局、外經(jīng)局、信息產(chǎn)業(yè)局、中小企業(yè)局和人事局進(jìn)行了清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估,確保了國有資產(chǎn)的安全完整和保值增值。
    (三)切實加強評估管理。
    隨著評估管理工作的不斷,國有資產(chǎn)評估管理工作由原來的立項確認(rèn)審核制度改為核準(zhǔn)制和備案制。為了適應(yīng)的需要,我們組織兩家評估中介機構(gòu)多次認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于評估管理的文件精神,深入交流、探討國有資產(chǎn)評估管理工作的措施、方法。工作中我們主要抓了中外合資合作、出售、租賃和股份制改造、資產(chǎn)重組、經(jīng)營性事業(yè)單位改制中的資產(chǎn)評估管理工作。工作中,我們充分調(diào)動兩家評估中介機構(gòu)的積極性,加強統(tǒng)一管理,搞好協(xié)調(diào)調(diào)度,加班加點,嚴(yán)格要求,認(rèn)真規(guī)范操作,嚴(yán)格法定程序和方法,以現(xiàn)行法規(guī)策為依據(jù),正確評估和測算現(xiàn)有價值,做到客觀公正,實事求是。由于措施得當(dāng),在保證評估質(zhì)量的前提下,加快了評估進(jìn)度,按時完成了評估任務(wù),有力地促進(jìn)了全市企業(yè)(單位)工作的進(jìn)一步深化。
    (四)搞好國資日常管理。
    一是嚴(yán)把資產(chǎn)處置關(guān)。對行事業(yè)單位申請要求處置的資產(chǎn),我們嚴(yán)格按照上級文件精神,聘請中介機構(gòu)或有關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場對處置資產(chǎn)進(jìn)行鑒定,嚴(yán)格按規(guī)定的程序履行審批手續(xù),防止了國有資產(chǎn)的流失。
    二是加強國有資產(chǎn)信息科研工作。工作中,我們緊緊圍繞加強國有資產(chǎn)管理,認(rèn)真開展了信息搜集、整理、反饋等工作。針對我市企業(yè)改制、國有資產(chǎn)體制、國有資產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的經(jīng)驗做法進(jìn)行搜集、整理、加工,及時上報有關(guān)部門,對加強我市國有資產(chǎn)管理起了積極的作用。
    (一)繼續(xù)認(rèn)真做好行事業(yè)單位國有資產(chǎn)統(tǒng)計建設(shè)工作。
    20xx年要根據(jù)上級安排,結(jié)合我市實際,將資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)和利用起來,以創(chuàng)新行事業(yè)單位國有資產(chǎn)監(jiān)管手段,改進(jìn)行事業(yè)單位資產(chǎn)管理模式和管理方法,促進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、財務(wù)管理相結(jié)合,實現(xiàn)資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化、動態(tài)化、流程化和規(guī)范化。
    (二)積極配合企事業(yè)單位。
    按照國有資產(chǎn)管理要求,準(zhǔn)確把握全市國有資產(chǎn)分布情況,發(fā)揮國資部門的職能作用,認(rèn)真參與企事業(yè)單位改制方案的制定,提出建設(shè)性意見,幫助改制單位用足用活改制策。切實做好資產(chǎn)清查、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)界定、資產(chǎn)折股、產(chǎn)權(quán)登記和資本金核實等各項工作,推動企事業(yè)單位。
    (三)搞好國資日常管理。
    一是嚴(yán)把資產(chǎn)處置關(guān)。對行事業(yè)單位申請要求處置的資產(chǎn),要嚴(yán)格按照上級文件精神,聘請中介機構(gòu)或有關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場對處置資產(chǎn)進(jìn)行鑒定,嚴(yán)格按規(guī)定的程序履行審批手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行府非稅收入管理規(guī)定,加強國有資產(chǎn)處置收入的監(jiān)督,防止國有資產(chǎn)的流失。二是加強國有資產(chǎn)信息科研工作。工作中,要緊緊圍繞加強國有資產(chǎn)管理,認(rèn)真開展信息搜集、整理、反饋等工作。針對我市企業(yè)改制、國有資產(chǎn)體制、國有資產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的經(jīng)驗做法進(jìn)行搜集、整理、加工,及時上報有關(guān)部門,對加強我市國有資產(chǎn)管理起到積極的作用。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十三
    201__是集團(tuán)公司實施機料信息化管理和強化管控的關(guān)鍵一年,也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,能不能保質(zhì)保量地按時完成施工任務(wù),考驗著每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細(xì)排計劃,嚴(yán)控成本,努力保障機械材料的供應(yīng)。
    一、加強材料管理,控制成本,提升效益。
    認(rèn)真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
    “兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場行情,堅持比質(zhì)、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時,規(guī)范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
    號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進(jìn)行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數(shù)量和質(zhì)量的驗收外,同時對材料質(zhì)保單與實際到場材料是否一致進(jìn)行驗收,并進(jìn)行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
    加強對材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時,加強對材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
    扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,并與相對應(yīng)的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
    二、規(guī)范機械設(shè)備管理,合理使用,科學(xué)保養(yǎng)。
    嚴(yán)格按項目前期策劃的設(shè)備配置計劃調(diào)配機械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設(shè)備部。防止機械設(shè)備閑置、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。
    遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
    嚴(yán)禁無證上機操作。不定期對生產(chǎn)設(shè)備計量系統(tǒng)、地磅等計量器具進(jìn)行校驗,保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時建立和完善機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺帳,準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、進(jìn)出場時間、來源、使用地點、特種設(shè)備的檢測牌號和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進(jìn)出場損耗。
    合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設(shè)備的工況,并對大型機械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
    三、加強對過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
    集團(tuán)公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建,我項目作業(yè)點又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預(yù)制場、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是201__管控的重點。為此,201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強的隊伍。
    過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項規(guī)章制度。
    在新的一年里,我科室將進(jìn)一步加強與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度,加強對設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細(xì)管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十四
    一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
    二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
    三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
    四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項財務(wù)指標(biāo),確保各項經(jīng)營指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
    五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴(yán)控各項風(fēng)險指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
    六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風(fēng)險。
    七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
    八、認(rèn)真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
    我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達(dá)標(biāo)工作。
    九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計核算工作。
    為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
    1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
    2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
    3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作。
    4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
    5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
    6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20__年度風(fēng)險準(zhǔn)備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
    7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜。
    明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十五
    __年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過__年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點:
    一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大____司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外,在20__年末的時候,我報考了____學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責(zé)感、增強團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十六
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    4、順利完成各項會議、接待工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動。
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
    三、綜合辦公室采購管理工作。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
    xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十七
    20xx年1-12月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下,以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,以“準(zhǔn)確、及時、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合,精心安排,較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類原輔材料的采購工作和設(shè)備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結(jié)正視存在的問題,積極努力改進(jìn),為下年揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢的工作目標(biāo)指明方向?,F(xiàn)將20xx年來物資管理部工作總結(jié)如下:
    一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購工作完成情況。
    原輔材料:1-12月共采購鹵水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純堿4284噸,引發(fā)劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共采購電石270000噸有余,其中汝州電化采購120xx0噸之多,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項修舊利廢項目,節(jié)約費用50余萬元。由于全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類機器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場大環(huán)境的影響,公司的流動資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時的同時,還要積極爭取客戶的理解為以后采購工作做準(zhǔn)備。及時了解行情,嚴(yán)把質(zhì)量,大宗物資每月定時定期組織招標(biāo)采購,嚴(yán)控大宗物品采購管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購計劃。
    二、強化管理,采取措施,控制成本。
    1、對設(shè)備運行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是:每月對全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對分廠進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查,主要包括:重要設(shè)備運行、備用切換檢查,重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查,換熱設(shè)備排污檢查,運轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動、電流等重要參數(shù)全面檢查,對檢查不合格項下發(fā)隱患整改通知單,對隱患排查實行閉合管理。
    2、繼續(xù)實施包干到廠,責(zé)任到人,權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確,又。
    3、增強服務(wù)意識,對分廠每月物資計劃嚴(yán)格把關(guān),下分廠一個個落實,及時處理解決設(shè)備運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況,保證了設(shè)備的滿負(fù)荷、長周期運行,20xx年,公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
    4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項修舊利廢項目,節(jié)約費用50余萬元。
    5、在外協(xié)維修方面,通過招標(biāo)、比價等程序,為公司節(jié)省了維修費用;通過對施工人員的安全培訓(xùn),規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施,外協(xié)施工人員的安全意識不斷提升。
    6、物資采購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點體現(xiàn)在以下五個方面:(1)、完善日常生產(chǎn)物資計劃的上報程序,嚴(yán)格控制各分廠和部門的物資計劃,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、采購物資的比價、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購成本。(3)、物資采購及時,靈活機動,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財務(wù)處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗收環(huán)節(jié)。
    20xx年物資管理部將發(fā)揚過去好的經(jīng)驗做法,完善已有成效,對需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
    1、為保證生產(chǎn)需要和實現(xiàn)降本增效目標(biāo),公司各類物資采購招標(biāo)要堅持質(zhì)量第。
    2、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購業(yè)務(wù)水平;加強與供應(yīng)商的溝通,及時做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取解決措施,保證按時、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
    3、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與原材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實行每周到分廠對設(shè)備運行進(jìn)行全面檢查,每月對全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式,并實際隱患排查閉合管理。深化管理,建立健全落實各級人員管理責(zé)任制,且實落實設(shè)備包機包臺目標(biāo)制,加大管理考核及責(zé)任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎懲的實實在在的績效考核舉措,逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實的良好氛圍。
    國資局度工作總結(jié)暨工作計劃篇十八
    我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
    第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
    第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
    第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
    第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
    第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
    論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。