銀行反詐宣傳工作總結(模板19篇)

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    通過總結,我們可以為下一步的學習和工作制定更加有效的計劃和策略。短小精悍的總結往往更能吸引讀者的注意力。4.小編整理了一些經(jīng)典的總結范文,供大家參考和學習,希望能對大家有所幫助。
    銀行反詐宣傳工作總結篇一
    為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險局打擊欺詐保險專業(yè)管理緊急會議精神,切實保障醫(yī)療保險基金的安全,醫(yī)院領導人高度重視,自己安排部署,立即由院長任組長,各科主任為成員打擊欺詐保險專業(yè)管理自我調(diào)查組,組織相關人員開展工作,比較檢查標準,逐一執(zhí)行,現(xiàn)總結本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
    1、根據(jù)自我調(diào)查要求,自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作,沒有資格的工作現(xiàn)象。
    2、根據(jù)自我檢查要求,自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設備的許可范圍。醫(yī)療設備沒有發(fā)現(xiàn)違反設備認可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象,設備和醫(yī)療技術人員資格服務能力一致,沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
    3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務價格標準。床位在核定范圍內(nèi)使用,住院出院第一、最后不存在重復收費現(xiàn)象,不存在分解收費現(xiàn)象,藥品和診療費用按相關文件規(guī)定標準執(zhí)行,制作藥品賬戶單獨保管,藥品統(tǒng)一配送,嚴格執(zhí)行兩票制度,定期盤點藥品,保管盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,沒有進、銷、不一致現(xiàn)象,沒有欺詐。
    4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財務。財務賬簿齊全,嚴格按照國家、省、市統(tǒng)一收費標準收費,使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴格執(zhí)行會記、財務管理等制度。
    5、通過自我調(diào)查,我院醫(yī)療保險工作離醫(yī)療保險局的要求還有一定的差距。例如,個別醫(yī)務人員思想上不重視醫(yī)療保險工作,業(yè)務上醫(yī)療保險學習不徹底,認識不充分,應及時做什么,應進一步鞏固提高,同時加強專業(yè)技術學習。
    今后,我院將進一步嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,要求相關人員根據(jù)欺詐保險專業(yè)管理檢查手冊整理自己的崗位工作,定期開展自我檢查,形成長期機制,堅決防止欺詐保險現(xiàn)象的`出現(xiàn),確保醫(yī)療保險基金的安全運行。同時,加強業(yè)務學習,提高專業(yè)技能,加強醫(yī)務人員交流,構建和諧醫(yī)務人員關系,提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,提高我院醫(yī)療質量和服務水平,提高參保人員、社會各界對醫(yī)療保險工作的認可度和支持率。
    8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
    8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
    會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
    對于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的防火墻包括時間戳、確認正確的域名、設定交易時間敏感值、確認過濾支付來源的網(wǎng)站等。時間戳是指在支付的各個環(huán)節(jié)中添加時間記錄,當時間隔超過預設范圍時,訂單無效,無法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時,交易也會被阻止。
    對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認等方法,識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會影響用戶的便利性,但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
    因此,網(wǎng)絡購買者們在購物時不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的權益而設定的措施。另外,必須慎重面對網(wǎng)上的低價商品信息。例如,免費發(fā)送,價格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡郵購平臺,也有通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
    此外,網(wǎng)友們還應提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用在線電子商務服務。
    2020年,區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新,開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育活動,隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區(qū)群眾,既提升廣大群眾預防新型網(wǎng)絡電信詐騙的能力,又密切了警民關系,真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
    3月份,不斷整合宣傳資源,創(chuàng)新工作方法,聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司,達成合作協(xié)議,通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中,開辟了反詐宣傳新路徑,擴大了反詐宣傳覆蓋面。
    5月中旬,在人民廣場舉行了“嚴打電信詐騙犯罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,局領導、局屬各相關單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加。活動現(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例,現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識,營造了防范電信網(wǎng)絡詐騙的良好社會氛圍。
    5月下旬,聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進了千家萬戶,為反詐宣傳增添了力量。
    8月初,為進一步落實企業(yè)財務人員防詐騙宣傳教育工作,避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失,反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務人員開展面對面培訓交流和溝通聯(lián)系,針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務人員性格等特點,積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務人員開展了精準防范宣傳,當場發(fā)放《致全市企業(yè)財務人員的一封信》800余份。
    9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動?;顒又?,在主要交通路口懸掛反詐橫幅,在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容,利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳,收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計小時,動用各種顯示屏塊,發(fā)放宣傳單張,用無人機參與宣傳次。
    10月份,刑偵大隊聯(lián)合派出所到學院進行重點靶向反電詐宣傳。期間,刑偵大隊、派出所主要負責人與校領導進行了座談交流,就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓的方式,集中了學院的教輔人員及學生會主要成員,針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件,從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負責的班級進行專題培訓,發(fā)放宣傳手冊,建立反詐宣傳微信群。通過培訓,提高了學院師生的反電詐意識和鑒別能力。
    反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車,車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段,巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
    利用微信群快速傳播、簡單易用的特點,組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個,建立轄區(qū)企業(yè)財務人員反詐騙微信群個,做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋,截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預警、電詐案件警情通報等余條,確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法,提高了廣大群眾的知曉率,守護了群眾的“錢袋子”。
    近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動,切實提高了人民群眾防范意識,有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢,保護了人民群眾財產(chǎn)安全,收到了良好的社會效果。
    **年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預防洗錢,維護金融安全,國民信托響應中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
    作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠、風控總監(jiān)劉威、財務總監(jiān)莫百愉及相關部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動。活動當天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
    此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠離洗錢”有機結合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠離網(wǎng)絡洗錢,積極配合金融機構進行身份識別。遠離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
    在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權益,遠離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構,同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
    今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學到了很多知識,在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應該是精明的偵探,仔細地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應該擦亮眼睛,認出那些是對我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點是無接觸性,因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達,網(wǎng)絡是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。
    第一,詐騙分子會通過網(wǎng)絡查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進行詐騙,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應該打電話確認是否真的是親友需要。
    第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉發(fā)宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,所以就很多人轉發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
    第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
    第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
    第五,有些信息的鏈接不要去點,點進去就可能會是病毒。
    第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些,我們在不知不覺中就進入了騙局,所以我們應該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。
    其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候是熱銷的,有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價錢一樣,但是只能進員工通道,所以你的行李不能帶進去,需要人代收,這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,這時候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,在保障人身安全的基礎上,也要保住財產(chǎn)安全。
    我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生,有一筆助學金要領取,他能準確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號,它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時我們絕對不能匯款。
    另外,手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個鏈接需要點擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財產(chǎn)。
    對于這些騙局,我們應該加強抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,我們也應該將我們的思維意識升級,保證自己的安全,作為大學生,我們的思想應該成熟一些,我們的經(jīng)驗不是很夠,現(xiàn)在就應該加強防范,不要讓自己受騙!
    根據(jù)國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結?絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
    二、了解電信網(wǎng)絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動?我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
    本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
    8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關情況總結如下:
    近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
    8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
    會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
    為進一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
    根據(jù)總行通知要求,支行領導高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認真學習總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關宣傳資料下發(fā),讓每位員工學習交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務知識。
    在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學習反洗錢相關內(nèi)容。同時組織支行員工轉發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
    宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反洗錢的相關知識。同時,支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
    在支行領導的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
    通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認識有了進一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
    為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果?,F(xiàn)將具體情況總結報告如下:
    為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導,我行成立了反假貨幣宣傳領導小組,由分管領導任組長,運營管理部負責人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
    (一)陣地宣傳。
    一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣反假人民幣積極舉報制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網(wǎng)點設立公眾教育區(qū),反復播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識問答。
    (二)自媒體宣傳。
    充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識,隨時隨地學習反假貨幣相關知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
    (三)外拓宣傳。
    一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村、**個社區(qū)、**所學校、**個農(nóng)貿(mào)市場、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務點,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
    二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務人員參加,進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的一致好評。
    我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式,達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,讓金融更好地服務基層、服務民生,為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
    為進一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
    根據(jù)總行通知要求,支行領導高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認真學習總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關宣傳資料下發(fā),讓每位員工學習交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務知識。
    在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學習反洗錢相關內(nèi)容。同時組織支行員工轉發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
    宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反洗錢的相關知識。同時,支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
    在支行領導的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
    通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認識有了進一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
    為進一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
    根據(jù)總行通知要求,支行領導高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認真學習總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關宣傳資料下發(fā),讓每位員工學習交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務知識。
    在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學習反洗錢相關內(nèi)容。同時組織支行員工轉發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
    宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反洗錢的相關知識。同時,支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
    在支行領導的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
    通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認識有了進一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
    為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果?,F(xiàn)將具體情況總結報告如下:
    一、精心準備,組織到位。
    為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導,我行成立了反假貨幣宣傳領導小組,由分管領導任組長,運營管理部負責人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
    二、形式多樣,宣傳到位。
    (一)陣地宣傳。
    一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣反假人民幣積極舉報制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網(wǎng)點設立公眾教育區(qū),反復播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識問答。
    (二)自媒體宣傳。
    充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識,隨時隨地學習反假貨幣相關知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
    (三)外拓宣傳。
    一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村、**個社區(qū)、**所學校、**個農(nóng)貿(mào)市場、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務點,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
    二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務人員參加,進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的一致好評。
    我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式,達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,讓金融更好地服務基層、服務民生,為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
    **年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新,開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育活動,隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區(qū)群眾,既提升廣大群眾預防新型網(wǎng)絡電信詐騙的能力,又密切了警民關系,真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
    3月份,不斷整合宣傳資源,創(chuàng)新工作方法,聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司,達成合作協(xié)議,通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中,開辟了反詐宣傳新路徑,擴大了反詐宣傳覆蓋面。
    5月中旬,在人民廣場舉行了“嚴打電信詐騙犯罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,局領導、局屬各相關單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加?;顒蝇F(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例,現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識,營造了防范電信網(wǎng)絡詐騙的良好社會氛圍。
    5月下旬,聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進了千家萬戶,為反詐宣傳增添了力量。
    8月初,為進一步落實企業(yè)財務人員防詐騙宣傳教育工作,避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失,反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務人員開展面對面培訓交流和溝通聯(lián)系,針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務人員性格等特點,積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務人員開展了精準防范宣傳,當場發(fā)放《致全市企業(yè)財務人員的一封信》800余份。
    9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動?;顒又校谥饕煌房趹覓旆丛p橫幅,在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容,利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳,收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計小時,動用各種顯示屏塊,發(fā)放宣傳單張,用無人機參與宣傳次。
    10月份,刑偵大隊聯(lián)合派出所到學院進行重點靶向反電詐宣傳。期間,刑偵大隊、派出所主要負責人與校領導進行了座談交流,就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓的方式,集中了學院的教輔人員及學生會主要成員,針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件,從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負責的班級進行專題培訓,發(fā)放宣傳手冊,建立反詐宣傳微信群。通過培訓,提高了學院師生的反電詐意識和鑒別能力。
    反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車,車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段,巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
    利用微信群快速傳播、簡單易用的特點,組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個,建立轄區(qū)企業(yè)財務人員反詐騙微信群個,做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋,截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預警、電詐案件警情通報等余條,確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法,提高了廣大群眾的知曉率,守護了群眾的“錢袋子”。
    近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動,切實提高了人民群眾防范意識,有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢,保護了人民群眾財產(chǎn)安全,收到了良好的社會效果。
    為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果?,F(xiàn)將具體情況總結報告如下:
    為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導,我行成立了反假貨幣宣傳領導小組,由分管領導任組長,運營管理部負責人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
    (一)陣地宣傳。
    一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣反假人民幣積極舉報制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網(wǎng)點設立公眾教育區(qū),反復播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識問答。
    (二)自媒體宣傳。
    充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識,隨時隨地學習反假貨幣相關知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
    (三)外拓宣傳。
    一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村、**個社區(qū)、**所學校、**個農(nóng)貿(mào)市場、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務點,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
    二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務人員參加,進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的一致好評。
    我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式,達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,讓金融更好地服務基層、服務民生,為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
    為進一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
    根據(jù)總行通知要求,支行領導高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認真學習總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關宣傳資料下發(fā),讓每位員工學習交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務知識。
    在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學習反洗錢相關內(nèi)容。同時組織支行員工轉發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
    宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反洗錢的相關知識。同時,支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
    在支行領導的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
    通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認識有了進一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
    銀行反詐宣傳工作總結篇二
    在人民銀行和總行的正確領導下,我部嚴格按照《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構反洗錢規(guī)定》、《中國人民銀行關于進一步加強反洗錢工作的通知》、《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風險評級管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報告管理規(guī)定》等關于反洗錢的政策法規(guī)、制度要求,不斷強化反洗錢工作的管理,認真組織開展反洗錢培訓及宣傳工作,不斷適應反洗錢的新形勢、新變化,杜絕風險、堵塞漏洞。使反洗錢工作水平穩(wěn)步提高,有效維護了轄內(nèi)的金融安全,保障了業(yè)務經(jīng)營的平衡發(fā)展。現(xiàn)將反洗錢工作情況總結匯報如下:
    我部始終高度重視反洗錢工作,配備業(yè)務素質過硬的工作人員專門負責反洗錢工作。營業(yè)部嚴格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求,成立了反洗錢工作領導小組,具體監(jiān)督、指導反洗錢工作。
    反洗錢領導小組組長:
    副組長:成。
    員:
    反洗錢工作辦公室主任:
    成員:
    反洗錢經(jīng)辦員:
    為適應不斷深入的反洗錢工作形勢,從制度上保障工作的順利開展。營業(yè)部認真執(zhí)行反洗錢崗位工作職責,進一步提高反洗錢工作的質量效率,防范洗錢犯罪活動的發(fā)生,建立了反洗錢工作檔案,其中具體包括反洗錢相關的法律、法規(guī),反洗錢工作制度、反洗錢培訓計劃、培訓記錄、反洗錢宣傳資料等。
    各級領導機構、各個各洗錢崗位上下聯(lián)運,協(xié)調(diào)配合,搭建起了我行營業(yè)部的反洗錢責任制度體系框架。執(zhí)行至上,認真執(zhí)行《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風險評級管理規(guī)定》,詳細填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素;不斷進行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶,限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時,對法人或負責人的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查后,并將核查結果打印在身份證復印的背面;認真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作,人工甄別后,可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。將反洗錢工作職責落實到崗位,落實到人。
    三、組織自查,加強責任感嚴格防范風險。
    我行每年11月份均制定了反洗錢工作檢查,我部主要領導親自帶隊,組成反洗錢工作專項檢查組,對營業(yè)部的反洗錢工作開展情況進行了全面檢查。主要針對大額交易和可疑交易的檢查,主要檢查項目通過賬本原始記錄、綜合業(yè)務系統(tǒng)的大額支付進行逐筆審查。檢查中嚴格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書,制定現(xiàn)場檢查實施方案,對檢查中存在的問題下發(fā)了通報,提出了整改措施和處理意見。
    及時完成風險提示的核實、處理、審核,我部反洗錢管理人員與營業(yè)機構保持直接聯(lián)系,共同對風險客戶(賬戶)具體情況進行分析、甄別;要求反洗錢經(jīng)辦人員高度重視風險客戶(賬戶)信息,盡職履行客戶身份識別義務,營業(yè)機構不能提供準確客戶信息的,要求重新識別客戶。做好各類報表的報送工作。對反洗錢經(jīng)辦人員上報的報表進行了認真的統(tǒng)計、輸入非現(xiàn)場監(jiān)管信息及數(shù)據(jù),并要求逐級上報,避免了網(wǎng)點漏報、錯報的現(xiàn)象,保證了報表上下一致。
    通過加強反洗錢工作的培訓,提高了我部員工的反洗錢意識、素質和能力,促進了反洗錢工作在我部的不斷發(fā)展。首先通過介紹“洗錢”一詞的來歷,是我部員工系統(tǒng)地掌握了反洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面,使我部員工對洗錢的危害性有了客觀的認識。
    我們又通過幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《反洗錢法》的主要內(nèi)容,使廣大員工了解了反洗錢的概念、反洗錢義務主體范圍、金融機構反洗錢具體義務、反洗錢保護和信息保密責任、賦予反洗錢監(jiān)管機關調(diào)查權和臨時凍結權、金融機構的法律責任等相關知識,豐富了員工的反洗錢知識,加深了對反洗錢概念的認識。其次,認真學習分析具體案例,使員工進一步認識了洗錢給國家、社會及金融體系帶來的危害,給我們的國計民生帶來的危害,給社會造成的動蕩。讓廣大員工自覺地將反洗錢作為金融工作者的必盡義務,認真作好反洗錢工作。在集中培訓的基礎上,我部對關鍵崗進行了特別強化培訓,使具體的反洗錢管理員掌握了反洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補錄等功能,為我們作好反洗錢工作奠定了基礎。
    在培訓的基礎上注重宣傳,采用定點宣傳、全面宣傳、和社會團體聯(lián)合宣傳等形式,我營業(yè)部大廳內(nèi)懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅,張貼標語、宣傳圖片,擺放宣傳資料等形式,全面開展《反洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動中共發(fā)放《反洗錢法》知識宣傳資料7500多份。營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一定程度上增強了市民對反洗錢認識。
    銀行反詐宣傳工作總結篇三
    隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
    作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
    宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
    同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
    xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
    xx銀行xx分行。
    **年1月6日。
    **年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關情況總結如下:
    近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
    8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
    會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
    銀行反詐宣傳工作總結篇四
    為落實此次“金融知識進萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪集中宣傳工作,并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
    二、了解電信網(wǎng)絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
    本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
    三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
    二是提高員工意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
    為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務,增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
    營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內(nèi)容,積極進行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步了解金融機構反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當中。
    開設反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
    在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負責人進行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
    營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學習反洗錢專項培訓,培訓內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關于轉發(fā)【關于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規(guī)章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習后,還及時進行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
    通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
    反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經(jīng)濟金融安全。
    為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預防洗錢,維護金融安全,國民信托響應中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
    作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠、風控總監(jiān)劉威、財務總監(jiān)莫百愉及相關部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢斕彀l(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
    此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠離洗錢”有機結合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠離網(wǎng)絡洗錢,積極配合金融機構進行身份識別。遠離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道。活動通過發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
    在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權益,遠離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構,同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
    作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
    宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
    同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
    xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
    作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
    宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
    同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
    xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
    xx銀行xx分行。
    **年1月6日。
    銀行反詐宣傳工作總結篇五
    為扎實深入開展黨史學習教育,走實做細“我為群眾辦實事”實踐活動,用實際行動為黨的百年生日獻禮。3月29日上午,**縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進萬家,全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實事”實踐活動,動員全縣各行各業(yè)和相關部門積極加入反電詐宣傳,號召更多社會力量參與全民反詐行動,用實際行動發(fā)動全縣廣大人民群眾,向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn),營造全民反詐的濃厚氛圍。
    此次活動以文藝演出、設置展板、法律咨詢等形式,向當?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞沾蟛汀,F(xiàn)場向群眾發(fā)放反法律知識手冊、便民服務指南等宣傳品,將民法典、未成年人保護法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關的法律知識資料送到群眾手中。引導他們學法、懂法、用法、守法,學會用法律武器保護自己,用法律法規(guī)指導言行,提高了群眾的法律意識和防范意識,受到廣大群眾的歡迎和好評。
    近期,**部分群眾因不懂電信詐騙相關方面知識,陸續(xù)有群眾上當受騙事件發(fā)生,造成群眾重大財產(chǎn)損失。為及時制止更多的群眾上當受騙,最大限度減少群眾財產(chǎn)損失,**縣政法系統(tǒng)結合黨史學習教育開展法制宣傳進萬家實踐活動,進一步增強了人民群眾法治觀念,提高了群眾反電詐相關知識的知曉率,提升了知法、懂法、用法及自我保護的能力,營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍,為有力推動法治**建設,構建打造和諧美麗新**鑄就堅實法制保障。
    銀行反詐宣傳工作總結篇六
    銀行的重要職責之一是保障客戶的資金安全。為加強反詐宣傳工作,讓客戶更好地了解反詐知識,這一年來,銀行采取了多種措施來進行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面:
    銀行與社區(qū)積極合作,采取減少乃至取消客戶外出轉賬手續(xù)費等措施,以實際行動宣傳反詐知識。同時在中小學開展反詐知識競賽等活動,提高學生的反詐宣傳知識,使他們懂得維護自身權益的基本方法。
    銀行采取海報、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進行宣傳推廣。在銀行柜臺、atm設備、vip室等多處公共場所設置宣傳欄,讓客戶在辦理業(yè)務過程中隨時查閱反詐知識和防范措施。
    銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細則》,通過督促員工學習反詐知識和提升服務質量,并重視防范非法開戶現(xiàn)象,徹底杜絕客戶不正當實名認證的行為,保障業(yè)務合規(guī)。
    為讓反詐知識真正落實到客戶身上,每年都會安排b類客戶進行反詐知識培訓,加強客戶對有關反詐知識的了解。同時,還設置了審核系統(tǒng)和應急預案,提高銀行在反詐詐騙事件中的應急反應。
    不過,這一年來,銀行反詐宣傳仍有不足之處,如銀行的反詐知識單一,看似生動的反詐公告過多,反而使得客戶視而不見;銀行方面對客戶的特定檢驗手段也有一定的欠缺。反思這些問題,銀行需要進一步深化反詐宣傳,重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。
    銀行反詐宣傳工作總結篇七
    **年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預防洗錢,維護金融安全,國民信托響應中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
    作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠、風控總監(jiān)劉威、財務總監(jiān)莫百愉及相關部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢斕彀l(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
    此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠離洗錢”有機結合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠離網(wǎng)絡洗錢,積極配合金融機構進行身份識別。遠離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
    在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權益,遠離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構,同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
    8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
    8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
    會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
    銀行反詐宣傳工作總結篇八
    銀行反詐宣傳工作是金融機構監(jiān)管、服務開展的一個重要保障。在20xx年,銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。
    銀行充分利用多種媒體資源,開展反詐宣傳,如微信公眾號、app、短信等,多頻次、多角度呈現(xiàn),將反詐宣傳作為長期計劃,并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳,有效提高了公眾的反詐意識。
    銀行內(nèi)部加強員工反詐知識培訓,不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力。聯(lián)合警方等實現(xiàn)共同合作,策劃并開發(fā)多種培訓內(nèi)容,如詐騙案例分析和警告,教授金融詐騙預防知識,提高職工的察覺和應對能力。
    三、加強科技投入,提高客戶反詐防范能力銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品,如短信驗證、實名認證、風險評估等,有助于客戶防止詐騙風險,并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴大金融反詐普及宣傳影響,增強客戶的反詐防范能力。
    銀行通過曝光一些典型案例,通過警示教育,強調(diào)防范意識,促使公眾更為警覺,有效防范作用。銀行還積極配合公安機關開展打擊電信網(wǎng)絡詐騙專項行動,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡犯罪活動。
    銀行積極整合資源,建立完善的風險識別預測系統(tǒng),利用先進的科技手段進行風險把控,把握詐騙風險源頭和癥結,及時加強技術手段,對違規(guī)行為進行阻斷和處置。
    銀行不斷創(chuàng)新反詐技術和策略,增強客戶體驗,以提高客戶服務水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能,提高風險識別率和反應效率,進一步提高反詐能力,不斷為客戶保駕護航。
    20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力,同時也需要廣大公眾的密切配合。未來,銀行將進一步加強反詐宣傳教育,整合多方資源,優(yōu)化服務流程,在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫,不斷提高自身反詐能力,確保客戶能夠享受到更加安全的金融服務。
    銀行反詐宣傳工作總結篇九
    銀行反詐宣傳活動需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動的實施步驟:
    1.制定反詐宣傳計劃:銀行需要制定反詐宣傳計劃,明確宣傳目標、宣傳內(nèi)容和宣傳活動的時間安排。
    2.組織反詐宣傳團隊:銀行需要組建一支反詐宣傳團隊,包括各個支部的聯(lián)絡員、宣傳員等。
    3.落實反詐宣傳活動:銀行需要在各種慶?;顒又屑尤敕丛p宣傳內(nèi)容,例如開街、文化活動、年會等,同時也可以通過線上宣傳等形式進行宣傳。
    4.收集反饋和評估情況:銀行需要收集客戶對反詐宣傳活動的'反饋,并對反詐宣傳活動進行評估和分析,不斷改進宣傳策略和方法。
    通過以上實施步驟,銀行反詐宣傳活動可以得到有效的實施和傳播,提高客戶的安全意識和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十
    在當今社會,詐騙事件時有發(fā)生,而這些事件常常以銀行為目標。為了防止被騙,銀行也對客戶進行了反詐宣傳。在這個過程中,我學到了很多反詐心得和體會。
    首先,保護個人信息尤為重要。我們需要時刻提醒自己,不要透露個人信息,包括姓名、電話號碼、地址、銀行卡號、密碼、身份證號碼等。騙子往往通過電話、短信、郵件等方式誘騙我們透露個人信息,獲取我們的信任,進行詐騙活動。因此,我們需要做好信息保護,避免泄露任何敏感信息。
    其次,我們應該保持警惕。騙子常常以各種方式誘導我們錢款到賬、信息泄露等。如果出現(xiàn)出不妥的活動或者信件、電話等,我們要對其進行甄別,使用谷歌等公共查詢引擎查證信息的真假,咨詢朋友、銀行工作人員等進行確認。不要輕信陌生人的話,以防上當受騙。
    最后,我們需要加強自身反詐意識。除了銀行宣傳反詐之外,我們也要努力學習反騙小技巧,掌握一些防騙技能。同樣,我們還要告誡自己遇到類似事件的時候,冷靜前行。當我們被詐騙時,不要急于報警,而是先進行線上或電話等咨詢,站在銀行客戶角度去看待問題。
    總之,反詐意識和技能的提高,可以幫助我們遠離騙局。我們需要時刻保持警惕,更好地保護我們的利益。希望在未來的工作和生活中,這個意識和技能能夠幫我們更加自信、從容地面對各種騙局。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十一
    銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護個人財產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強調(diào)了以下幾個方面:
    1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
    2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
    3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
    4.銀行不會通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進行交易。
    5.銀行不會讓客戶將資金轉入其他賬戶。
    通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護好自己的財產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十二
    我行一直把客戶利益放在首位,為了切實保護客戶的財產(chǎn)安全和權益,對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進行了切實可行的反詐騙宣傳工作。
    根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點,制定不同的反詐騙宣傳計劃,采取多元化宣傳方式。針對老年人、經(jīng)常使用手機理財應用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標語和廣告,以期引起客戶的注意;通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識。
    我們建立了完善的風險防范機制,利用高效的系統(tǒng),對貸款申請進行嚴格審核和評估,將不良信用申請交叉、交易撤消等風險降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設置二次確認機制,通過多重審核手段,保護客戶資金財產(chǎn)安全。
    我們將重心置于員工對于反詐騙知識的認知度,通過積極探討各類情況應對措施進行現(xiàn)場模擬及案例分析,強化員工的反詐騙意識和防范能力,提高員工工作質量。
    為了更好地識別和評估不同類型詐騙風險,銀行建立了風險評估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式,我們能夠更快地識別和防范潛在的風險。銀行在建立模型的同時,也加強了內(nèi)部風險管理和監(jiān)管,確保客戶信息的保密性和完整性。
    銀行采取多種手段,與治安部門、公安機關、消費者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務。
    如果客戶遇到不法行為或存在其他問題,我們銀行會立即啟動全流程客戶投訴處理機制,第一時間為客戶提供解決方案。對于各類投訴,銀行進行跟蹤處理、個案評估,追蹤問題原因,有效整改并落實修正措施。
    銀行通過各種渠道進行反詐騙宣傳工作。加強預防和教育,提高客戶的風險意識和識別能力。在宣傳的同時,銀行同時還切實滿足客戶的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務。
    總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機制和宣傳方式,更好地保護客戶的利益。同時,我們也希望廣大客戶能夠提高風險意識,加強風險防范和預防措施,共同營建安全和健康的金融環(huán)境。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十三
    為有效遏制電信網(wǎng)絡詐騙案件的高發(fā)勢頭,延伸電詐宣傳觸角、擴大宣傳覆蓋面,“六一兒童節(jié)”前夕,xx社區(qū)反詐宣傳隊聯(lián)合轄區(qū)幼兒園開展反詐宣傳,定制“反詐”宣傳小電扇,切實提升轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識和能力,有效筑牢防范電信詐騙防火墻。
    反詐“宣講”
    知識入腦又入心。
    xx社區(qū)反詐宣傳隊向群眾發(fā)放宣傳單、宣傳冊,結合近期常見的12種詐騙形式,與居民進行面對面交流,并逐一解答各類防詐疑惑,將電信詐騙的危害、類型和防范要領,傳遞給廣大居民。群眾通過在現(xiàn)場認真聆聽隊員的講解,學習范防宣傳詐騙小貼士,安裝“國家反詐中心”app,全程參與到詐騙宣傳中來。
    反詐“神器”
    反詐涼風送家。
    xx社區(qū)創(chuàng)新宣傳載體,制作了“反詐”宣傳小電扇。“阿姨,天氣炎熱,送把小電扇給你和小朋友,上面有防范電信網(wǎng)絡詐騙的知識?!眮斫雍⒆臃艑W的周阿姨笑瞇瞇的,接過反詐宣傳隊員遞來的反詐小電扇,邊扇起了涼風,邊念起風扇上面的標語。炎熱的天氣,送出的不僅是涼爽,還把反電信詐騙宣傳知識送給居民,切實提高居民群眾的知曉率,做到防“騙”于未然,最大限度地擴大反詐宣傳防范覆蓋面。
    反詐“萌娃”
    爭做“反詐小衛(wèi)士”
    活動現(xiàn)場,反詐宣傳隊現(xiàn)場為孩子們講解電信詐騙的手法、危害及預防方法,孩子們變身“反詐小衛(wèi)士”,手捧反詐宣傳標語與家長們一起拍攝親子合影,并轉發(fā)朋友圈,讓孩子們深入反詐宣傳教育的同時,成為小小反詐宣傳員,將反詐知識帶給家人和身邊的親人朋友,擴大反詐宣傳覆蓋面和反詐宣傳實效。
    此次宣傳活動,創(chuàng)新宣傳手法,用群眾喜聞樂見的形式開展反詐宣傳,力爭讓轄區(qū)群眾真正了解電信詐騙的發(fā)案特點、學會范防詐騙,做到電信詐騙內(nèi)容入耳、入腦、入心,最大限度降低轄區(qū)電信詐騙發(fā)案率。
    為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果?,F(xiàn)將具體情況總結報告如下:
    一、精心準備,組織到位。
    為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導,我行成立了反假貨幣宣傳領導小組,由分管領導任組長,運營管理部負責人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
    二、形式多樣,宣傳到位。
    (一)陣地宣傳。
    一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣反假人民幣積極舉報制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網(wǎng)點設立公眾教育區(qū),反復播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識問答。
    (二)自媒體宣傳。
    充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識,隨時隨地學習反假貨幣相關知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
    (三)外拓宣傳。
    一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村、**個社區(qū)、**所學校、**個農(nóng)貿(mào)市場、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務點,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
    二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務人員參加,進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的一致好評。
    我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式,達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠離假幣危害,也讓金融知識真正走進人民群眾中去,讓金融更好地服務基層、服務民生,為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
    區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新,開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育活動,隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區(qū)群眾,既提升廣大群眾預防新型網(wǎng)絡電信詐騙的能力,又密切了警民關系,真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
    3月份,不斷整合宣傳資源,創(chuàng)新工作方法,聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司,達成合作協(xié)議,通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中,開辟了反詐宣傳新路徑,擴大了反詐宣傳覆蓋面。
    5月中旬,在人民廣場舉行了“嚴打電信詐騙犯罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,局領導、局屬各相關單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加?;顒蝇F(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例,現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡詐騙的意識,營造了防范電信網(wǎng)絡詐騙的良好社會氛圍。
    5月下旬,聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進了千家萬戶,為反詐宣傳增添了力量。
    8月初,為進一步落實企業(yè)財務人員防詐騙宣傳教育工作,避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失,反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務人員開展面對面培訓交流和溝通聯(lián)系,針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務人員性格等特點,積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務人員開展了精準防范宣傳,當場發(fā)放《致全市企業(yè)財務人員的一封信》800余份。
    9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動?;顒又?,在主要交通路口懸掛反詐橫幅,在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容,利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳,收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計小時,動用各種顯示屏塊,發(fā)放宣傳單張,用無人機參與宣傳次。
    10月份,刑偵大隊聯(lián)合派出所到學院進行重點靶向反電詐宣傳。期間,刑偵大隊、派出所主要負責人與校領導進行了座談交流,就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓的方式,集中了學院的教輔人員及學生會主要成員,針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件,從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負責的班級進行專題培訓,發(fā)放宣傳手冊,建立反詐宣傳微信群。通過培訓,提高了學院師生的反電詐意識和鑒別能力。
    反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車,車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段,巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
    利用微信群快速傳播、簡單易用的特點,組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個,建立轄區(qū)企業(yè)財務人員反詐騙微信群個,做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋,截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預警、電詐案件警情通報等余條,確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法,提高了廣大群眾的知曉率,守護了群眾的“錢袋子”。
    近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動,切實提高了人民群眾防范意識,有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢,保護了人民群眾財產(chǎn)安全,收到了良好的社會效果。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十四
    回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強化宣傳、加強培訓和措施落實,并結合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
    銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔當”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關注。
    銀行加強員工反詐培訓和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓,邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風險識別能力和應對能力。
    銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風險預警、實名認證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。
    總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導向,創(chuàng)新理念,不斷加強反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十五
    隨著社會的發(fā)展,詐騙案件越來越多,為了讓客戶了解防騙知識,銀行采取許多措施來加強反詐宣傳工作,下面總結了近一年來的一些做法。
    銀行制定了反詐宣傳教育制度,教育員工警惕欺詐手段,特別是在業(yè)務操作過程中。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機制。同時,銀行開展內(nèi)部培訓,加強員工的反詐騙能力。
    銀行通過多種形式,進行反詐騙宣傳,如海報、關鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告,以“知其然,更要知其所以然”為核心設定,并在多個頻道進行播出,達到較大的反腐宣傳效果。
    銀行與媒體建立了廣泛的合作關系,通過社區(qū)活動、殘障人士幫助項目啟動儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動,提高了社會公眾的反騙意識。相信在接下來的時間里,銀行會更多地與社區(qū)接軌,爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持。
    網(wǎng)絡傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源,開設反詐騙官網(wǎng),發(fā)布并更新反詐騙知識及各種防騙手段,保證了客戶相對的知識鮮度。
    在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題,如反欺詐宣傳仍存在局限性,效果不盡如人意;反詐知識較為單調(diào);客戶缺乏對銀行務方的機制來尋求對策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn),我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項長期的、持續(xù)的過程,需要銀行不斷地改進和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略,并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過去的一年中,銀行采取了許多措施來加強反詐宣傳工作,但是對于客戶和社會大眾的反欺詐知識教育仍然存在較大的欠缺和不足。
    首先,銀行反欺詐宣傳仍然過于單一,大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報以及宣傳單等物料,難以引起客戶的持久關注和記憶。另外,現(xiàn)有的反詐知識教育也曝露出了一些不足,包括過分依賴理論知識,缺乏實操演練,難以使客戶能夠將所學知識應用到實際中。
    其次,銀行反欺詐宣傳的重點大多集中在客戶端,缺乏對銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此,銀行應該加強員工反欺詐知識的培訓和學習,并嚴格落實內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章,幫助員工做到規(guī)范操作,防范詐騙風險。
    再次,銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,只針對銀行的客戶進行反欺詐宣傳,沒有與社會大眾建立起更加深入互動的聯(lián)系。因此,銀行應該與社會各界建立更加廣泛、深入的合作,充分利用媒體等平臺來進行廣泛的反欺詐宣傳。通過各種途徑,將反欺詐知識傳播至更廣泛的人群,增強公眾反詐意識,共同構建和諧的金融生態(tài)。
    總體來說,銀行反欺詐宣傳工作還有改進的空間。銀行應該深入挖掘反欺詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反欺詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應加強和擴大反欺詐宣傳的外部參與和合作,建立反欺詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應對反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進行不斷創(chuàng)新和改進,打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反欺詐能力。
    總之,銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對客戶資金安全的負責態(tài)度和對金融行業(yè)風險管理的重視,銀行需要通過多種渠道,不斷加強和改進反欺詐宣傳工作,讓反欺詐宣傳在客戶和社會大眾中深入人心,最終實現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十六
    銀行反詐宣傳活動包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式:
    1.廣告宣傳:通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號、報刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識和銀行詐騙風險預警。
    2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報紙等媒體平臺,向更多的人群傳達詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
    3.線上宣傳:通過微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識向更多人群傳播。
    4.線下宣傳:通過講座、培訓班、路演等活動,直接面對客戶,傳遞反詐知識和技能,提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
    通過以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識傳遞給更多的人群,提高客戶的安全意識和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十七
    20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展,全面提升公眾防范詐騙意識和技能。以下是本年度工作總結:
    銀行通過各種網(wǎng)絡媒體平臺,擴大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實現(xiàn)覆蓋全國多個城市、多個社區(qū)的線下宣傳,通過“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動,調(diào)動公眾對詐騙的'警覺性。
    銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓活動。通過內(nèi)部培訓,不斷提升銀行職員的風險識別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會責任感。開展外部反詐培訓,邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗和預警信息,及時更新客戶對詐騙的認知。
    銀行創(chuàng)新使用先進科技手段,開發(fā)了多種反詐安全保護產(chǎn)品,并全面推廣。如驗證碼、趨勢識別、實名認證等,有效防范了客戶的財物遭受詐騙損失。
    綜上所述,銀行對反詐宣傳工作的不斷加強,有效提升了公眾對于防范詐騙的意識和能力,保護了客戶的利益和財產(chǎn),增強了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十八
    為進一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應對工作的通知》的通知(銀石反洗〔20xx〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
    根據(jù)總行通知要求,支行領導高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認真學習總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關宣傳資料下發(fā),讓每位員工學習交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務知識。
    在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學習反洗錢相關內(nèi)容。同時組織支行員工轉發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
    宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務客戶從進入支行到離開都在學習反洗錢的相關知識。同時,支行組織政治素質好、業(yè)務能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關、學校、社區(qū)、商場、廣場等進行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進行全方位的覆蓋宣傳。
    在支行領導的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務的客戶進行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
    通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認識有了進一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應有的貢獻。
    銀行反詐宣傳工作總結篇十九
    銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎上,針對客戶、員工及社會大眾,開展有針對性的反詐宣傳活動。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對銀行反詐騙的認識和防范意識,防止不法份子通過欺詐手段騙取財產(chǎn),確保社會和諧穩(wěn)定,增強銀行的公信力和形象。
    在過去的一年內(nèi),銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細的.反詐宣傳工作計劃,提出了具體的任務和目標,做到了針對性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關系,通過平臺宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預防意識。再次,銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容,采用了多種手段宣傳,如在線課程、短片、海報等,增強了公眾的反詐騙能力。
    但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過于單一,針對性不足,往往只是簡單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓。最后,反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識,沒有針對實際情況提供實用性內(nèi)容,使得公眾對反詐騙的認識和防范意識難以與實際情況相結合。
    針對上述問題和不足,建議銀行應該深入挖掘反詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應加強和擴大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應對反詐宣傳內(nèi)容和形式進行不斷創(chuàng)新和改進,打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。