總結(jié)心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長和進(jìn)步的一種肯定和認(rèn)可，也是我們進(jìn)一步提高自己的契機(jī)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和修辭語言，提高文章的表達(dá)能力。以下的心得體會(huì)范文經(jīng)過精選和整理，希望對(duì)大家在寫作中起到一定的指導(dǎo)作用。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇一
黨的十八大以來，中央制定出臺(tái)了系列從嚴(yán)管理干部的制度辦法，提出了完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化平時(shí)考核的具體要求，為了切實(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)制度辦法，喀什地區(qū)國稅局黨組積極落實(shí)新疆國稅局提出的打造一支具有鐵的理想信念、鐵的紀(jì)律、鐵的擔(dān)當(dāng)、鐵的作風(fēng)的新疆國稅鐵軍，將國稅干部“德、能、勤、績、廉、評(píng)、基”多方面數(shù)據(jù)信息進(jìn)一步量化，為促進(jìn)干部全面發(fā)展提供重要參考。
喀什地區(qū)國稅局黨組書記、局長康永忠說，在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)下，實(shí)施數(shù)字人事對(duì)解決當(dāng)下國稅干部管理方面的短板和不足意義重大、影響深遠(yuǎn)。首先提升了站位、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，我局在干部管理中進(jìn)一步充實(shí)理論基礎(chǔ)，同時(shí)該工作創(chuàng)新了思維、拓展了思路，注重帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用；其次是提高認(rèn)識(shí)、凝聚共識(shí)，我局注重加強(qiáng)政策知識(shí)的宣傳和引導(dǎo)，提升了干部對(duì)數(shù)字人事的參與度、認(rèn)同度；三是統(tǒng)籌安排、把握進(jìn)度，我局按照完成時(shí)限和質(zhì)量要求，扎實(shí)做好每一階段工作；四是打牢基礎(chǔ)，我局對(duì)涉及數(shù)字人事工作的檔案、資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行再比對(duì)、再審核、再完善，為順利上線做好基礎(chǔ)保障。下一步，我局將把數(shù)字人事作為干部管理、從嚴(yán)治黨和核心業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎，凝心聚力推動(dòng)各項(xiàng)國稅工作全面發(fā)展。
康永忠說，臨近年末，全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作十分繁重，加強(qiáng)組織收入管理、深化改革方案落實(shí)、開展?fàn)I改增稅負(fù)分析、強(qiáng)化績效管理等重點(diǎn)工作壓茬推進(jìn)。在這個(gè)時(shí)間試點(diǎn)推行數(shù)字人事，是落實(shí)中央干部管理新導(dǎo)向、新要求的重要舉措，是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)干部培養(yǎng)管理考核方式的客觀要求，是稅務(wù)干部隊(duì)伍管理中一項(xiàng)得民心、謀民利、促發(fā)展的戰(zhàn)略決策，為我們協(xié)調(diào)推進(jìn)工作提供了新的抓手，為干部干事創(chuàng)業(yè)搭建新的平臺(tái)，為展示國稅形象提供了新的舞臺(tái)，我們一定要統(tǒng)籌推進(jìn)協(xié)調(diào)落實(shí)好。
該局副局長趙華說，數(shù)字人事順利運(yùn)行事關(guān)喀什國稅近700名干部的切身利益，事關(guān)每一名干部的成長發(fā)展。地區(qū)國稅局?jǐn)?shù)字人事項(xiàng)目組深入12個(gè)縣（市）局開展調(diào)查研究，在推進(jìn)部門職責(zé)、崗位要求與數(shù)字人事有效融合上認(rèn)真思考、狠下功夫。下一步，我們將繼續(xù)豐富宣傳內(nèi)容與形式，講清楚其內(nèi)涵，讓廣大干部充分認(rèn)識(shí)數(shù)字人事對(duì)國稅事業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長發(fā)展的促進(jìn)作用。
該局?jǐn)?shù)字人事項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人李磊表示，自今年8月該工作啟動(dòng)以來，兩級(jí)國稅黨組高度重視數(shù)字人事工作，明確職責(zé)，細(xì)化目標(biāo)，成立項(xiàng)目工作組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，各部門緊密配合，緊緊圍繞國家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)字人事“1+8”制度體系和新疆國稅局?jǐn)?shù)字人事試運(yùn)行等文件精神開展學(xué)習(xí)宣傳，通過召開干部大會(huì)、座談會(huì)等形式，統(tǒng)一干部思想，順利完成了數(shù)字人事基礎(chǔ)信息維護(hù)采集、數(shù)字人事軟件操作培訓(xùn)及系統(tǒng)初始化工作，所屬12個(gè)縣（市）局各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月1日，喀什地區(qū)國稅局?jǐn)?shù)字人事系統(tǒng)已開始試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)順利上線，保持試運(yùn)行平穩(wěn)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇二
培訓(xùn)是一種提高自己技能、知識(shí)和思維能力的重要途徑。每次培訓(xùn)都可以讓我受益匪淺。參加培訓(xùn)課程不僅讓我的知識(shí)得到了拓展，還讓我在實(shí)踐中不斷成長。下面我將結(jié)合自己的體會(huì)，總結(jié)出培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)的必要性。
培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有好處，也對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織有著積極的作用。在現(xiàn)代社會(huì)，技能的更新速度越來越快，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，才能跟上時(shí)代的步伐。通過培訓(xùn)，我可以了解到最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握最新的專業(yè)知識(shí)和技能，提高個(gè)人的競爭力。同時(shí)，培訓(xùn)也可以幫助團(tuán)隊(duì)成員之間建立聯(lián)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作能力的提升。培訓(xùn)還可以通過培養(yǎng)員工的綜合能力，提升整個(gè)組織的競爭力和創(chuàng)新能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲。
每次培訓(xùn)都會(huì)給我?guī)硇碌氖斋@。首先，培訓(xùn)讓我擁有了更全面的知識(shí)體系。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多之前未曾接觸過的知識(shí)。這些知識(shí)為我在工作和生活中遇到的問題提供了更多的解決方案。其次，培訓(xùn)也提高了我的專業(yè)技能。通過與行業(yè)大咖的學(xué)習(xí)交流，我對(duì)自己的專業(yè)技能有了更深入的了解，也掌握了更高級(jí)、更實(shí)用的技能。最后，培訓(xùn)還開拓了我的思維方式。通過與其他參與培訓(xùn)的人交流和思維碰撞，我學(xué)會(huì)了從更多的角度看待問題，鍛煉了自己的邏輯思維和分析能力。
第三段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)雖然帶來了很多收獲，但也不可避免地會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)來自于時(shí)間和精力的壓力。培訓(xùn)需要花費(fèi)時(shí)間和精力，而且往往與個(gè)人的正常工作時(shí)間和生活產(chǎn)生沖突。我曾在一次培訓(xùn)中經(jīng)歷過時(shí)間安排的困擾，最終只好犧牲休息時(shí)間，為培訓(xùn)留出更多的時(shí)間。此外，培訓(xùn)內(nèi)容和難度也是一個(gè)挑戰(zhàn)。有時(shí)候培訓(xùn)課程的內(nèi)容涉及到我之前未曾了解的領(lǐng)域，我需要花更多的時(shí)間和精力去理解和消化這些知識(shí)。
第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用和總結(jié)。
完成培訓(xùn)后，我認(rèn)為將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中是培訓(xùn)的最終目的。在實(shí)際工作中，我會(huì)盡可能地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐，我可以更好地理解和掌握知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用，也可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足之處，進(jìn)一步完善和提高自己。同時(shí)，我也會(huì)將培訓(xùn)的內(nèi)容和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，以便日后查閱和回顧。通過總結(jié)，我可以更好地將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化為自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段：培訓(xùn)的改進(jìn)和展望。
每次培訓(xùn)都是一個(gè)反思和改進(jìn)的過程。在今后的培訓(xùn)中，我希望能更有效地安排時(shí)間，避免時(shí)間沖突的問題。同時(shí)，我也希望在培訓(xùn)過程中能更主動(dòng)地參與和交流，與其他參與者互動(dòng)，獲得更多的啟發(fā)和思維碰撞。此外，我還計(jì)劃在以后的培訓(xùn)中選擇更專業(yè)、更實(shí)用的課程，以進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和競爭力。
總而言之，培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展都起到了重要的促進(jìn)作用。它提供了更新知識(shí)、提升技能和開拓思維的機(jī)會(huì)。雖然培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)，但通過應(yīng)用和總結(jié)，我們可以更好地發(fā)揮培訓(xùn)的價(jià)值。未來，我將不斷改進(jìn)自己的培訓(xùn)參與方式，并期待培訓(xùn)能給我?guī)砀嗟氖斋@和成長。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇三
我曾參加過一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程，這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都有著重要的影響。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)期間的體會(huì)和心得。
第二段：認(rèn)識(shí)自己的需求。
在參加培訓(xùn)之前，我首先明確了自己的需求。我知道我需要提升我的項(xiàng)目管理能力，以更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的工作任務(wù)。因此，我選擇了一門專注于項(xiàng)目管理的課程。通過這個(gè)培訓(xùn)，我希望能夠?qū)W到一些新的技能和策略，以提高自己的工作效率和績效。
第三段：培訓(xùn)過程中的收獲。
在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多的技能和知識(shí)。首先，我學(xué)會(huì)了如何制定和管理項(xiàng)目計(jì)劃。在過去，我常常感到無所適從，容易迷失在繁雜的任務(wù)中。然而，通過這個(gè)培訓(xùn)，我掌握了一套科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，可以幫助我更好地組織和分配任務(wù)。其次，我學(xué)到了有效溝通的重要性。一個(gè)好的項(xiàng)目管理者必須能夠與不同的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些溝通技巧和策略，可以更好地與他人合作和協(xié)作。
第四段：應(yīng)用于實(shí)際工作。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我迅速將所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中。我重新評(píng)估了自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，并重新制定了一個(gè)更為合理和有效的計(jì)劃。同時(shí)，我也開始更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通。這些變化迅速帶來了顯著的效果。我的工作效率大大提高，并且能夠更好地理解和解決團(tuán)隊(duì)成員的問題。我的項(xiàng)目也取得了更好的績效和進(jìn)展。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化，才能保持競爭力。通過這個(gè)培訓(xùn)，我不僅提升了自己的項(xiàng)目管理能力，也培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。我相信，隨著時(shí)間的推移，我會(huì)在我的職業(yè)生涯中取得更多的成功。
總結(jié)：在這次為期一個(gè)月的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多的項(xiàng)目管理技巧和策略。通過培訓(xùn)，我提升了自己的管理能力和工作效率。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。我相信，這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都將起到積極的影響。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇四
一、完成培訓(xùn)情況總結(jié)分析：
x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b-20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實(shí)施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
a、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、課程編寫、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對(duì)培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。xxx年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識(shí)技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識(shí)的直接灌輸、案例分析、問答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。xxx年公司組織業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文。
件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
xxx年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。xxx年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計(jì)劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)x小時(shí)。
2、培訓(xùn)存在的問題和不足：
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。
b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。
3、改進(jìn)辦法：
xxx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇五
我于xx年5月30日下午參加了人事公司新員工入職培訓(xùn)，全面了解了服務(wù)局和人事公司等的基本情況。
這是我回國后參加的第一份工作，是我真正意義上融入祖國社會(huì)的第一站。由于在國外生活時(shí)間太久，回國后總有一份茫然，通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作，有所感有所觸，卻仍然存在著眾多迷茫。正在摸索前行之際，我迎來了這次新入職員工培訓(xùn)大會(huì)。
初接到通知時(shí)對(duì)什么是培訓(xùn)大會(huì)完全沒有概念，我懷著忐忑的心情到了大會(huì)現(xiàn)場，迎面是接待人員熱情而親切的笑容，會(huì)場還貼心的準(zhǔn)備了茶點(diǎn)飲料，讓我的情緒漸漸地放松，不知不覺被臺(tái)上的介紹內(nèi)容而吸引。
在此次大會(huì)上，我有幸見到了人事公司等的各位領(lǐng)導(dǎo)。江強(qiáng)總經(jīng)理首先對(duì)服務(wù)局和人事公司的基本情況進(jìn)行了介紹，讓我對(duì)服務(wù)局的多元化產(chǎn)業(yè)布局、光輝的歷史有了充分的認(rèn)識(shí)。服務(wù)局及人事公司的雄厚實(shí)力和資源優(yōu)勢實(shí)在讓我驚嘆不已。
人力資源部的盧曉暉經(jīng)理用生動(dòng)的事例為我們講解了在新聞機(jī)構(gòu)、國際組織、外交使團(tuán)等不同工作崗位上的紀(jì)律和工作方法等內(nèi)容，栩栩如生的例子在豐富我的見識(shí)的同時(shí)，也讓我淺顯易懂的明白了在外事工作中應(yīng)該注意的各類事項(xiàng)，更提醒自己在以后的工作中要更加小心縝密。
接下來趙凱副經(jīng)理為我們詳細(xì)介紹了人事公司提供的主要服務(wù)項(xiàng)目和辦事方法，對(duì)于一個(gè)剛回國什么都不懂的‘菜鳥’，非常感謝趙副經(jīng)理不厭其煩地為大家答疑解惑，讓我們對(duì)切身的一些問題都有了全面的了解。
此外交遠(yuǎn)簽證、運(yùn)馳翻譯、中旅外服公司、華星公司、保險(xiǎn)代理處也分別介紹了各自的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目，我立刻就掃描了二維碼，加了微信號(hào)，這種時(shí)代感十足的做法一下子就拉近了大家的距離，實(shí)在讓人倍感親切。
在培訓(xùn)休息時(shí)間里，業(yè)務(wù)部的同志們還熱情地詢問我們的工作和生活情況，協(xié)助我們解決遇到的問題，對(duì)新員工的如此關(guān)懷，實(shí)在讓人感動(dòng)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)花那么多時(shí)間專門來幫我們梳理工作，解決我們工作中所存在的問題。培訓(xùn)大會(huì)讓我理解了外交服務(wù)工作的重要性，深刻體會(huì)到，有如此強(qiáng)大的服務(wù)局做后盾，在做工作時(shí)更覺得無比踏實(shí)、干勁十足。
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人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇六
聯(lián)系電話：013000000000。
學(xué)歷：本科。
第一外語：英語。
住址：請換成自己的真實(shí)地址！
電子信箱：t135@。
求職意向。
目標(biāo)職位：培訓(xùn)專員/助理/培訓(xùn)師，人事主管，培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
期望薪資：面議。
期望地區(qū)：上海市。
到崗時(shí)間：新崗位能夠多長時(shí)間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷。
/12—現(xiàn)在xx公司人力資源部人事主管-培訓(xùn)。
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)。
主要職責(zé)：
1.參與支持培訓(xùn)課程、多媒體教程的設(shè)計(jì)和開發(fā)，完善公司的培訓(xùn)資源和體系。
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)公司公開課程，內(nèi)訓(xùn)和外部體驗(yàn)拓展等大型培訓(xùn)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、計(jì)劃、協(xié)調(diào)等一系列工作。
3.收集、評(píng)估、外部培訓(xùn)資源，根據(jù)部門培訓(xùn)需求結(jié)合培訓(xùn)資源評(píng)估解決方案。
4.培訓(xùn)效果的評(píng)估，根據(jù)課程情況按月或者按周來定期跟蹤培訓(xùn)效果。
5.簽定并管理培訓(xùn)協(xié)議，歸檔培訓(xùn)記錄等。
6.內(nèi)部培訓(xùn)課程的演講，主要負(fù)責(zé)每月的新員工入職培訓(xùn)，以及通用類培訓(xùn)課題演講等。
7.年度培訓(xùn)需求/培訓(xùn)預(yù)算，協(xié)助人事經(jīng)理與部門的協(xié)調(diào)，培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤以及定期回顧。
8.年度績效考評(píng)工作安排，組織面談技巧等培訓(xùn)工作。
/08—2005/11上海亞太釀酒有限公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書。
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)。
主要職責(zé)：1.給管理層提供支持，如會(huì)議的安排，會(huì)議紀(jì)要的記錄，翻譯工作，文件歸檔等工作。
2.協(xié)助管理層或貴賓的差旅安排，包括賓館的預(yù)定，機(jī)票的'預(yù)定，車輛安排，及旅游觀光。
3.日常工作中與公司內(nèi)其他部門和外部集團(tuán)公司的秘書們協(xié)調(diào)和溝通，傳達(dá)信息。
4.不定期地接待一些國外考察團(tuán)參觀廠區(qū)，主要來自歐美的啤酒愛好者和mba的學(xué)生。
5.公司章印的保管和蓋章，其他一些行政工作。
6.曾涉及人事部的招牌項(xiàng)目，報(bào)紙招聘廣告的刊登，網(wǎng)絡(luò)招牌信息的更新等。
7.公司年度預(yù)算報(bào)告的收集，排版，編制和裝訂工作等。
/04—2003/04南瑞國際集團(tuán)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)助理。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口主要職責(zé)：
1.翻譯資料、傳真。2.與客戶間的聯(lián)系與交流。
3.協(xié)助經(jīng)理處理日常的任務(wù)。
4.安排日程、打印、整理文檔等秘書工作。
教育培訓(xùn)。
2002/09—2005/07上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院商務(wù)英語本科。
/09—2002/07上海大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)大專。
/04—2008/04無憂咨詢培訓(xùn)師培訓(xùn)課程。
/05—2007/05交通大學(xué)教育機(jī)構(gòu)杠桿管理與領(lǐng)袖風(fēng)采。
/05—2006/05前程無憂通用類管理課程。
證書。
2002/06大學(xué)英語六級(jí)。
2002/01大學(xué)英語四級(jí)。
/07校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
/07校一等獎(jiǎng)學(xué)金。
語言能力。
英語：熟練。
自我介紹。
樂觀，勤奮，好學(xué)；英語流利，電腦操作熟練。在著名合資公司將近5年的工作積累，懂得如何工作更為有效，處事更為成熟且更具競爭力。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇七
20xx年七月告別了四年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本情況。
1、xx公司基本情況：
公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù)，兼營閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯(cuò)。到20xx年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。20xx年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細(xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫，以確保控貨制度實(shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象。
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營管理中存在的問題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來說十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲。
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要，確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤。
四、啟示。
俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步?！蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。
工作收獲和體會(huì)(2)。
需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的實(shí)踐能力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對(duì)于剛步入社會(huì)的我來說，應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊(duì)，顧大局，愛護(hù)集體榮譽(yù)，視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，寬厚待人。
4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問題、解決問題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后，我要加倍的學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在科技處老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成老師交付的工作，和老師們能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合處里的老師成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、科技處的工作十分專業(yè)細(xì)致，對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說入手難，比如說，對(duì)于結(jié)題報(bào)告里面科研成果統(tǒng)計(jì)指標(biāo)ci、sci等我都不了解。二、對(duì)于科技處的辦公軟件系統(tǒng)不熟悉，在收錄工作量數(shù)據(jù)時(shí)遇到不少問題。三、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用電腦完成的，我在學(xué)校這方面的準(zhǔn)備不足，還很不熟練。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的一些感想和啟發(fā)：
一、是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。
我到單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二、是少埋怨。
有的人會(huì)覺得事業(yè)單位這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三、是注重信息的反饋。
在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四、是虛心學(xué)習(xí)。
在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老師或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五、是錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
兩個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道怎么與人相處，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后，只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對(duì)我的信任。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。面對(duì)復(fù)雜又繁多的資料和數(shù)據(jù)，必須沉下心去，仔細(xì)審閱，方能把好關(guān)，圓滿完成老師不值得任務(wù)。沒有激情，只能人浮于事。沒有耐心，只能無功而返。
第三是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫老師做些力所能及的事，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老師們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇八
1、負(fù)責(zé)營銷中心培訓(xùn)管理和日常培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)銷售新人前期的銷售管理，并對(duì)業(yè)績，人員成長等結(jié)果監(jiān)督檢查;。
3、更新現(xiàn)有的銷售培訓(xùn)的課程，并完成授課任務(wù);。
4、分析業(yè)務(wù)問題，并作出準(zhǔn)確判斷，穩(wěn)定地為團(tuán)隊(duì)輸出合格的人才;。
5、按照學(xué)員輸出業(yè)務(wù)部門情況準(zhǔn)確做出每期總結(jié)，并不斷優(yōu)化過程和結(jié)果;。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇九
20_年x日一天《專業(yè)銷售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個(gè)新的銷售代表，我顯然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，無論是主角的變化，還是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)，所以開始的時(shí)候心里難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短，但感覺受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次，我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們深入了解銷售，了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動(dòng)豐富多彩，達(dá)到高潮。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)讓我們覺得我們的培訓(xùn)卓有成效。
聽了x先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)：
第一，良好的專業(yè)知識(shí)。
收集各種社會(huì)信息很重要，要對(duì)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有清晰的把握。在拜訪客戶之前，你要清楚的了解自己要做什么，需要得到什么，這樣你才能知道第一次要準(zhǔn)備什么;與客戶溝通時(shí)，在強(qiáng)大的信息庫支持下，既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，又讓你從容不迫。
第二，旺盛的學(xué)習(xí)熱情。
“思想改變命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學(xué)習(xí)：拜好老師，交好朋友，讀好書，愛培訓(xùn)。我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，我會(huì)用后天的努力彌補(bǔ)自己與生俱來的天賦不足。
第三，敏銳的觀察力和口才。
在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“一個(gè)好的推銷員應(yīng)該永遠(yuǎn)是微笑的、甜言蜜語的、細(xì)腰的、敏捷的”!
第四，理解傾聽，提出問題，善于把握客戶的個(gè)性特征，識(shí)別人際風(fēng)格，并加以利用。
人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關(guān)系，將決定業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行;懂得認(rèn)真傾聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系的起碼前提。
第五，繼續(xù)努力進(jìn)取的心態(tài)。
別人能做的我也能做，我也會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗，但他仍然以進(jìn)取的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對(duì)值得學(xué)習(xí)。
第六，不要輕易放手。
在培訓(xùn)教材中，—x老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，規(guī)劃我們的“事業(yè)”，讓我們學(xué)會(huì)用心、主動(dòng)地看待自己的工作，讓我們堅(jiān)信自己的工作。更重要的是，孫老師為我指明了未來的工作方向，為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡，但我有一顆不平凡的心。我會(huì)因?yàn)闃酚^的信念而快樂，我會(huì)因?yàn)榕Χ诖斋@。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達(dá)的精神力量，保持一種追求進(jìn)步的客觀態(tài)度，盡我所能，把握自己的命運(yùn)，享受生活的充實(shí)，感受工作的快樂!
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十
作為分宜一小的新入職教師，今天，我有幸參加我校組織的新教師培訓(xùn)會(huì)，由衷感謝學(xué)校搭建了一個(gè)平臺(tái)，為學(xué)校的新老師提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。各位骨干教師的講話也為我將來的工作指明了方向，使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量，讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一步的了解，對(duì)我日后的教育工作有很大的幫助。會(huì)議由教務(wù)處主任李水蓮老師主持。
首先，信息處何軍平老師對(duì)多媒體的使用做了詳細(xì)的介紹，并倡導(dǎo)新教師多使用現(xiàn)代技術(shù)促進(jìn)教育，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，開闊學(xué)生的知識(shí)視野，使學(xué)生做到從樂中學(xué)。并為新老師介紹教育資源平臺(tái)，讓我們能更好的找到合適的教育資源去傳授給學(xué)生，以便提高教學(xué)質(zhì)量。
其次，骨干教師潘小卉老師為新老師的教學(xué)工作、師德師風(fēng)、學(xué)校的管理工作、如何成為一名學(xué)生喜愛、家長親睞的教師等方面做了發(fā)言。從潘老師的發(fā)言中，我學(xué)習(xí)到：教師要為人師表，教書育人。應(yīng)該無私地將知識(shí)傳授給學(xué)生，維護(hù)并關(guān)愛學(xué)生。教育不僅僅是教，更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過程，不能一味的將知識(shí)傳授給學(xué)生，教師也要做到終生學(xué)習(xí)，只有在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。
最后，優(yōu)秀班主任張莉娟老師為我們分享班主任工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們新老師意識(shí)到一位好老師、好班主任對(duì)于班級(jí)整體和學(xué)生個(gè)人是多么重要。張老師傳授給我們：要想讓學(xué)生快樂成長，關(guān)愛學(xué)生非常重要。關(guān)愛學(xué)生首先是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，積極鼓勵(lì)學(xué)生，樹立班級(jí)榜樣，帶動(dòng)全班共同進(jìn)步。多組織有意義的班級(jí)活動(dòng)，讓學(xué)生走出課堂，走向生活，從做中學(xué)，讓學(xué)生理解課堂外的生活，以便適當(dāng)、全面幫助學(xué)生健康成長。和家長建立良好關(guān)系也是班主任重要工作之一，家長的配合是教育事業(yè)成功的墊腳石。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲。”從成為教師的那一天起，這句話就成為了我的教育觀。有幸成為一名教師，與可愛的學(xué)生一起成長，這是一種榮耀。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，時(shí)間、精力乃至全部心血的付出，都是源于我熱愛這份工作。通過這次培訓(xùn)，我更加懂得教師這份職業(yè)的使命感，在以后的工作中，我會(huì)時(shí)時(shí)以師德規(guī)范自己，將愛心灑向?qū)W生，把知識(shí)傳授給學(xué)生，做一名學(xué)習(xí)型教師。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十一
今天有幸參加公司組織的營銷培訓(xùn)課程，參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈啤上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
我雖在欣和工作一年有余，但對(duì)調(diào)味品市場營銷技巧有所欠缺，所以非常感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)調(diào)味品市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，知道了公司對(duì)我們的最終期望只有一個(gè)就是分銷。
我覺只要從事銷售行業(yè)，最終的目的同樣也只有一個(gè)，那就是業(yè)績!說白了也就是，就是走出去，說出來，把訂單拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場中，公司領(lǐng)導(dǎo)最終關(guān)注的只有業(yè)績，不會(huì)有人管你的過程，但會(huì)有人去評(píng)論你結(jié)果。
為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績代表能力，代表公司業(yè)績的增長率，業(yè)績增長了代表我們暫時(shí)完成了公司分配的任務(wù)，但不能代表成功了，那什么叫成功呢，個(gè)人認(rèn)為做企業(yè)做產(chǎn)品是沒有最終的成功，只有本質(zhì)的飛躍，(僅代表個(gè)人看法哦)。
下面就是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作及幾天的思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、線路拜訪八步驟是根本。
線路拜訪八步驟，類同于廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)的流水線管理。通過在銷售拜訪過程中近似流水線管理，使業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)運(yùn)作過程容易上手，拜訪過程的內(nèi)容易記和理解，拜訪語言親切通俗易懂，不但能獲得良好的客情，同時(shí)拜訪動(dòng)作規(guī)范和有序。
除開以上的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化之外，拜訪八步驟還體現(xiàn)了非常重要的一點(diǎn)，那就是業(yè)務(wù)指引對(duì)業(yè)務(wù)員能力的提升。
二、每日溝通不可缺。
最后，誠摯的感謝總部王斌經(jīng)理本次培訓(xùn)中對(duì)我的幫助，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十二
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)是，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的.產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十三
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十四
我有幸聆聽了原海爾集團(tuán)營銷策劃總負(fù)責(zé)人莊志敏老師的營銷課程，課程中莊老師注重理論與實(shí)例相結(jié)合，風(fēng)格幽默風(fēng)趣，道理淺顯易懂，與社會(huì)大現(xiàn)實(shí)相吻合，聽完并無倦意，且意猶未盡，其課程內(nèi)容讓人感受頗深，營銷營銷，銷售產(chǎn)品的同時(shí)還銷售個(gè)人的人格魅力，所以從中也參悟了一些做人的道理。
整體來看，給人印象最深的是如何進(jìn)行營銷，如何把最難纏的客戶拿下，且不看莊老師講的那種方法，只聽他所表現(xiàn)出來的那種心態(tài)，給人一種輕盈、向上、破取、難而不難的感覺，好像問題已經(jīng)不是問題了，他把“攻破”當(dāng)成了一種樂趣，那還有什么不能解決的？營銷這樣，平時(shí)做事更是如此，遇到棘手的事退縮不前，或者瞻前顧后，結(jié)果事情搞砸還不算，往往時(shí)機(jī)錯(cuò)過，只有哀嘆著吃后悔藥。心態(tài)很重要，要有堅(jiān)定的信念，沒有什么問題是解決不了的`，前進(jìn)就是排除問題的過程，問題是自己前進(jìn)的一面“旗幟”，一路走來，“旗幟”插的越多，說明自己前進(jìn)的越多，當(dāng)然，要想進(jìn)步的更快、更多，也不能自己悶頭悶?zāi)X的想輒，比如領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，講究效率是很重要的，團(tuán)隊(duì)精神在這里可以很好的體現(xiàn)出來，集思廣益，找人幫忙或求人幫忙都是可取的，任務(wù)很好的完成是目的，過程是自己的事，只要自己做一個(gè)有心、長心的人就成。所以，遇到問題不應(yīng)該感到煩悶、抓狂，而要感到高興，為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行，相信方法總比困難多，以很好的心態(tài)去面對(duì)每一件事情。
莊老師講課的過程中，往往有一種感覺：他說的事都聽過，都知道，但他講出來的理、講出來的事實(shí)就不知道了，道出來后才感覺是經(jīng)典，才若有所悟，究其原因，是因?yàn)樗麑?duì)遇到的事情都多分析了一下，多思考了一下，即使很好的細(xì)節(jié)他也不放過。經(jīng)常聽人說過的一句話是“哎呀，我怎么沒有想到？”，就是這個(gè)“沒想到”導(dǎo)致了很多錯(cuò)誤，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
細(xì)節(jié)決定成敗也許就體現(xiàn)在這里，大多數(shù)人沒考慮到的他考慮到了，大多數(shù)人沒看一眼的他多瞅了一眼，大多數(shù)人感覺很平常他卻深深分析了一下，大多數(shù)人感覺無聊的他興趣地接觸了一下……最終，大多數(shù)人感覺若有所悟時(shí)在他那里已經(jīng)認(rèn)識(shí)很深了，如此看來，細(xì)節(jié)也是很重要的一環(huán)，同時(shí)，細(xì)節(jié)把握住了，為了搞清楚細(xì)節(jié)，難免會(huì)對(duì)問題查閱資料，查閱資料的過程就是擴(kuò)充知識(shí)面的過程，知識(shí)面寬了看問題就更容易細(xì)節(jié)所在了。做人，要心思縝密，遇事多思考、多分析，知其然還要知其所以然，久而久之，優(yōu)越性就會(huì)展露出來，看問題的眼光也就有一定深度了。
課程中提到廣告語的要素：方法+效益或效益+方法。一語中的，以這樣的要素做廣告才會(huì)產(chǎn)生效應(yīng)。這是一種做廣告的方法，這種方法肯定是經(jīng)過推敲研究后最終決定的。做事情講究效率的同時(shí)還要講究方法，好的方法會(huì)事半功倍，笨拙的、無根據(jù)、無參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會(huì)造成錢財(cái)?shù)膿p失。俗話說誰誰做事“有模有樣”，是對(duì)他人的肯定，說明人家做事有一定的標(biāo)準(zhǔn)，按一定的規(guī)范來做的，讓人看著舒服。所以，做事盲目不得，應(yīng)該多多學(xué)習(xí)別人的成功之處，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)而整理出可行的方案，站在成功人的肩上好成才嘛。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十五
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)，才能在競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說態(tài)度決定一切，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到要對(duì)所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說：學(xué)無止境?；畹嚼?，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心x老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識(shí)、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出用戶至上，用心服務(wù)的企業(yè)理念和內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十六
7月__日，我參加__區(qū)小學(xué)語文教育培訓(xùn)。本次培訓(xùn)為我們提供了各類豐富的專題講座、課例觀摩，使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了自主學(xué)習(xí)的空間，而實(shí)時(shí)視頻教學(xué)更是使我們深切地感受到了課堂的藝術(shù)。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是對(duì)教育思想的洗禮和升華，也是對(duì)教育教學(xué)方法的改進(jìn)和提升。通過與同行們的討論、交流，思維的碰撞，發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)過程中的一些不足，也找到了許多解決問題的辦法。
1、重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任，樹立科學(xué)的教育觀。
教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長明燈”。在新一輪的課程改革中，我們利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實(shí)施中問題的協(xié)商者、解決者，改變了傳統(tǒng)的授業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長流水”，長流常新，永無止境，教師教書育人的過程是一個(gè)不斷追求新知的過程。在傳授知識(shí)的同時(shí)，教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生。因此教師不僅是知識(shí)的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻(xiàn)。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國的未來打下良好的基石。我們要用平等的眼光去看待我們的學(xué)生，應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，讓他們在良好的環(huán)境中健康成長。
2、對(duì)自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，真正體會(huì)到課堂教學(xué)其實(shí)也是一種藝術(shù)，它要我們教師用心去澆灌，才會(huì)開出美好的藝術(shù)之花，同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級(jí)，對(duì)所教教材有了一個(gè)初步的了解，但體會(huì)尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強(qiáng)教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負(fù)擔(dān)，多一些時(shí)間去體會(huì)。由此需要教師不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念，更好地發(fā)揮自己的教學(xué)價(jià)值，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，從而真正成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師，讓自己的教學(xué)生涯也因此而更精彩。
3、重新認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)重視交流與溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的重要性，尤其對(duì)課堂導(dǎo)人這一方面加強(qiáng)努力。
古話說得好：“學(xué)而無友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式，除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。在學(xué)習(xí)過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問題時(shí)，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
通過小語教育培訓(xùn)，讓我如沐春風(fēng)，受益匪淺。在這里，我得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的是一種理念，一種帶著現(xiàn)代技術(shù)投身于教育事業(yè)的信念，“教師的一天，學(xué)生的一生”這句話道出了教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的巨大影響。因此我們一定要抓住機(jī)遇，努力提高自己的教育教學(xué)水平，力爭成為一名教育的成功者!善于捕捉教育的機(jī)會(huì)，發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)過程中的積極因素，讓學(xué)生領(lǐng)悟教師言行中傳遞的真誠、情感、智慧，并將教師的理解、期待、鼓勵(lì)內(nèi)化為努力學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。在關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生的前提下注重在教學(xué)活動(dòng)中呵護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的萌芽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而讓我們的數(shù)學(xué)課堂更精彩!
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇一
黨的十八大以來，中央制定出臺(tái)了系列從嚴(yán)管理干部的制度辦法，提出了完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化平時(shí)考核的具體要求，為了切實(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)制度辦法，喀什地區(qū)國稅局黨組積極落實(shí)新疆國稅局提出的打造一支具有鐵的理想信念、鐵的紀(jì)律、鐵的擔(dān)當(dāng)、鐵的作風(fēng)的新疆國稅鐵軍，將國稅干部“德、能、勤、績、廉、評(píng)、基”多方面數(shù)據(jù)信息進(jìn)一步量化，為促進(jìn)干部全面發(fā)展提供重要參考。
喀什地區(qū)國稅局黨組書記、局長康永忠說，在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)下，實(shí)施數(shù)字人事對(duì)解決當(dāng)下國稅干部管理方面的短板和不足意義重大、影響深遠(yuǎn)。首先提升了站位、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，我局在干部管理中進(jìn)一步充實(shí)理論基礎(chǔ)，同時(shí)該工作創(chuàng)新了思維、拓展了思路，注重帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用；其次是提高認(rèn)識(shí)、凝聚共識(shí)，我局注重加強(qiáng)政策知識(shí)的宣傳和引導(dǎo)，提升了干部對(duì)數(shù)字人事的參與度、認(rèn)同度；三是統(tǒng)籌安排、把握進(jìn)度，我局按照完成時(shí)限和質(zhì)量要求，扎實(shí)做好每一階段工作；四是打牢基礎(chǔ)，我局對(duì)涉及數(shù)字人事工作的檔案、資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行再比對(duì)、再審核、再完善，為順利上線做好基礎(chǔ)保障。下一步，我局將把數(shù)字人事作為干部管理、從嚴(yán)治黨和核心業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎，凝心聚力推動(dòng)各項(xiàng)國稅工作全面發(fā)展。
康永忠說，臨近年末，全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作十分繁重，加強(qiáng)組織收入管理、深化改革方案落實(shí)、開展?fàn)I改增稅負(fù)分析、強(qiáng)化績效管理等重點(diǎn)工作壓茬推進(jìn)。在這個(gè)時(shí)間試點(diǎn)推行數(shù)字人事，是落實(shí)中央干部管理新導(dǎo)向、新要求的重要舉措，是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)干部培養(yǎng)管理考核方式的客觀要求，是稅務(wù)干部隊(duì)伍管理中一項(xiàng)得民心、謀民利、促發(fā)展的戰(zhàn)略決策，為我們協(xié)調(diào)推進(jìn)工作提供了新的抓手，為干部干事創(chuàng)業(yè)搭建新的平臺(tái)，為展示國稅形象提供了新的舞臺(tái)，我們一定要統(tǒng)籌推進(jìn)協(xié)調(diào)落實(shí)好。
該局副局長趙華說，數(shù)字人事順利運(yùn)行事關(guān)喀什國稅近700名干部的切身利益，事關(guān)每一名干部的成長發(fā)展。地區(qū)國稅局?jǐn)?shù)字人事項(xiàng)目組深入12個(gè)縣（市）局開展調(diào)查研究，在推進(jìn)部門職責(zé)、崗位要求與數(shù)字人事有效融合上認(rèn)真思考、狠下功夫。下一步，我們將繼續(xù)豐富宣傳內(nèi)容與形式，講清楚其內(nèi)涵，讓廣大干部充分認(rèn)識(shí)數(shù)字人事對(duì)國稅事業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長發(fā)展的促進(jìn)作用。
該局?jǐn)?shù)字人事項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人李磊表示，自今年8月該工作啟動(dòng)以來，兩級(jí)國稅黨組高度重視數(shù)字人事工作，明確職責(zé)，細(xì)化目標(biāo)，成立項(xiàng)目工作組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，各部門緊密配合，緊緊圍繞國家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)字人事“1+8”制度體系和新疆國稅局?jǐn)?shù)字人事試運(yùn)行等文件精神開展學(xué)習(xí)宣傳，通過召開干部大會(huì)、座談會(huì)等形式，統(tǒng)一干部思想，順利完成了數(shù)字人事基礎(chǔ)信息維護(hù)采集、數(shù)字人事軟件操作培訓(xùn)及系統(tǒng)初始化工作，所屬12個(gè)縣（市）局各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月1日，喀什地區(qū)國稅局?jǐn)?shù)字人事系統(tǒng)已開始試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)順利上線，保持試運(yùn)行平穩(wěn)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇二
培訓(xùn)是一種提高自己技能、知識(shí)和思維能力的重要途徑。每次培訓(xùn)都可以讓我受益匪淺。參加培訓(xùn)課程不僅讓我的知識(shí)得到了拓展，還讓我在實(shí)踐中不斷成長。下面我將結(jié)合自己的體會(huì)，總結(jié)出培訓(xùn)的幾個(gè)重要體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)的必要性。
培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有好處，也對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織有著積極的作用。在現(xiàn)代社會(huì)，技能的更新速度越來越快，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，才能跟上時(shí)代的步伐。通過培訓(xùn)，我可以了解到最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握最新的專業(yè)知識(shí)和技能，提高個(gè)人的競爭力。同時(shí)，培訓(xùn)也可以幫助團(tuán)隊(duì)成員之間建立聯(lián)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作能力的提升。培訓(xùn)還可以通過培養(yǎng)員工的綜合能力，提升整個(gè)組織的競爭力和創(chuàng)新能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲。
每次培訓(xùn)都會(huì)給我?guī)硇碌氖斋@。首先，培訓(xùn)讓我擁有了更全面的知識(shí)體系。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多之前未曾接觸過的知識(shí)。這些知識(shí)為我在工作和生活中遇到的問題提供了更多的解決方案。其次，培訓(xùn)也提高了我的專業(yè)技能。通過與行業(yè)大咖的學(xué)習(xí)交流，我對(duì)自己的專業(yè)技能有了更深入的了解，也掌握了更高級(jí)、更實(shí)用的技能。最后，培訓(xùn)還開拓了我的思維方式。通過與其他參與培訓(xùn)的人交流和思維碰撞，我學(xué)會(huì)了從更多的角度看待問題，鍛煉了自己的邏輯思維和分析能力。
第三段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)雖然帶來了很多收獲，但也不可避免地會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)來自于時(shí)間和精力的壓力。培訓(xùn)需要花費(fèi)時(shí)間和精力，而且往往與個(gè)人的正常工作時(shí)間和生活產(chǎn)生沖突。我曾在一次培訓(xùn)中經(jīng)歷過時(shí)間安排的困擾，最終只好犧牲休息時(shí)間，為培訓(xùn)留出更多的時(shí)間。此外，培訓(xùn)內(nèi)容和難度也是一個(gè)挑戰(zhàn)。有時(shí)候培訓(xùn)課程的內(nèi)容涉及到我之前未曾了解的領(lǐng)域，我需要花更多的時(shí)間和精力去理解和消化這些知識(shí)。
第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用和總結(jié)。
完成培訓(xùn)后，我認(rèn)為將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中是培訓(xùn)的最終目的。在實(shí)際工作中，我會(huì)盡可能地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐，我可以更好地理解和掌握知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用，也可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足之處，進(jìn)一步完善和提高自己。同時(shí)，我也會(huì)將培訓(xùn)的內(nèi)容和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，以便日后查閱和回顧。通過總結(jié)，我可以更好地將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化為自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段：培訓(xùn)的改進(jìn)和展望。
每次培訓(xùn)都是一個(gè)反思和改進(jìn)的過程。在今后的培訓(xùn)中，我希望能更有效地安排時(shí)間，避免時(shí)間沖突的問題。同時(shí)，我也希望在培訓(xùn)過程中能更主動(dòng)地參與和交流，與其他參與者互動(dòng)，獲得更多的啟發(fā)和思維碰撞。此外，我還計(jì)劃在以后的培訓(xùn)中選擇更專業(yè)、更實(shí)用的課程，以進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和競爭力。
總而言之，培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展都起到了重要的促進(jìn)作用。它提供了更新知識(shí)、提升技能和開拓思維的機(jī)會(huì)。雖然培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)，但通過應(yīng)用和總結(jié)，我們可以更好地發(fā)揮培訓(xùn)的價(jià)值。未來，我將不斷改進(jìn)自己的培訓(xùn)參與方式，并期待培訓(xùn)能給我?guī)砀嗟氖斋@和成長。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇三
我曾參加過一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程，這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都有著重要的影響。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)期間的體會(huì)和心得。
第二段：認(rèn)識(shí)自己的需求。
在參加培訓(xùn)之前，我首先明確了自己的需求。我知道我需要提升我的項(xiàng)目管理能力，以更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的工作任務(wù)。因此，我選擇了一門專注于項(xiàng)目管理的課程。通過這個(gè)培訓(xùn)，我希望能夠?qū)W到一些新的技能和策略，以提高自己的工作效率和績效。
第三段：培訓(xùn)過程中的收獲。
在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多的技能和知識(shí)。首先，我學(xué)會(huì)了如何制定和管理項(xiàng)目計(jì)劃。在過去，我常常感到無所適從，容易迷失在繁雜的任務(wù)中。然而，通過這個(gè)培訓(xùn)，我掌握了一套科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，可以幫助我更好地組織和分配任務(wù)。其次，我學(xué)到了有效溝通的重要性。一個(gè)好的項(xiàng)目管理者必須能夠與不同的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些溝通技巧和策略，可以更好地與他人合作和協(xié)作。
第四段：應(yīng)用于實(shí)際工作。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我迅速將所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中。我重新評(píng)估了自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，并重新制定了一個(gè)更為合理和有效的計(jì)劃。同時(shí)，我也開始更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通。這些變化迅速帶來了顯著的效果。我的工作效率大大提高，并且能夠更好地理解和解決團(tuán)隊(duì)成員的問題。我的項(xiàng)目也取得了更好的績效和進(jìn)展。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化，才能保持競爭力。通過這個(gè)培訓(xùn)，我不僅提升了自己的項(xiàng)目管理能力，也培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。我相信，隨著時(shí)間的推移，我會(huì)在我的職業(yè)生涯中取得更多的成功。
總結(jié)：在這次為期一個(gè)月的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多的項(xiàng)目管理技巧和策略。通過培訓(xùn)，我提升了自己的管理能力和工作效率。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。我相信，這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都將起到積極的影響。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇四
一、完成培訓(xùn)情況總結(jié)分析：
x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b-20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實(shí)施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
a、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、課程編寫、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對(duì)培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。xxx年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識(shí)技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識(shí)的直接灌輸、案例分析、問答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。xxx年公司組織業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文。
件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
xxx年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。xxx年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計(jì)劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)x小時(shí)。
2、培訓(xùn)存在的問題和不足：
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。
b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。
3、改進(jìn)辦法：
xxx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇五
我于xx年5月30日下午參加了人事公司新員工入職培訓(xùn)，全面了解了服務(wù)局和人事公司等的基本情況。
這是我回國后參加的第一份工作，是我真正意義上融入祖國社會(huì)的第一站。由于在國外生活時(shí)間太久，回國后總有一份茫然，通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作，有所感有所觸，卻仍然存在著眾多迷茫。正在摸索前行之際，我迎來了這次新入職員工培訓(xùn)大會(huì)。
初接到通知時(shí)對(duì)什么是培訓(xùn)大會(huì)完全沒有概念，我懷著忐忑的心情到了大會(huì)現(xiàn)場，迎面是接待人員熱情而親切的笑容，會(huì)場還貼心的準(zhǔn)備了茶點(diǎn)飲料，讓我的情緒漸漸地放松，不知不覺被臺(tái)上的介紹內(nèi)容而吸引。
在此次大會(huì)上，我有幸見到了人事公司等的各位領(lǐng)導(dǎo)。江強(qiáng)總經(jīng)理首先對(duì)服務(wù)局和人事公司的基本情況進(jìn)行了介紹，讓我對(duì)服務(wù)局的多元化產(chǎn)業(yè)布局、光輝的歷史有了充分的認(rèn)識(shí)。服務(wù)局及人事公司的雄厚實(shí)力和資源優(yōu)勢實(shí)在讓我驚嘆不已。
人力資源部的盧曉暉經(jīng)理用生動(dòng)的事例為我們講解了在新聞機(jī)構(gòu)、國際組織、外交使團(tuán)等不同工作崗位上的紀(jì)律和工作方法等內(nèi)容，栩栩如生的例子在豐富我的見識(shí)的同時(shí)，也讓我淺顯易懂的明白了在外事工作中應(yīng)該注意的各類事項(xiàng)，更提醒自己在以后的工作中要更加小心縝密。
接下來趙凱副經(jīng)理為我們詳細(xì)介紹了人事公司提供的主要服務(wù)項(xiàng)目和辦事方法，對(duì)于一個(gè)剛回國什么都不懂的‘菜鳥’，非常感謝趙副經(jīng)理不厭其煩地為大家答疑解惑，讓我們對(duì)切身的一些問題都有了全面的了解。
此外交遠(yuǎn)簽證、運(yùn)馳翻譯、中旅外服公司、華星公司、保險(xiǎn)代理處也分別介紹了各自的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目，我立刻就掃描了二維碼，加了微信號(hào)，這種時(shí)代感十足的做法一下子就拉近了大家的距離，實(shí)在讓人倍感親切。
在培訓(xùn)休息時(shí)間里，業(yè)務(wù)部的同志們還熱情地詢問我們的工作和生活情況，協(xié)助我們解決遇到的問題，對(duì)新員工的如此關(guān)懷，實(shí)在讓人感動(dòng)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)花那么多時(shí)間專門來幫我們梳理工作，解決我們工作中所存在的問題。培訓(xùn)大會(huì)讓我理解了外交服務(wù)工作的重要性，深刻體會(huì)到，有如此強(qiáng)大的服務(wù)局做后盾，在做工作時(shí)更覺得無比踏實(shí)、干勁十足。
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人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇六
聯(lián)系電話：013000000000。
學(xué)歷：本科。
第一外語：英語。
住址：請換成自己的真實(shí)地址！
電子信箱：t135@。
求職意向。
目標(biāo)職位：培訓(xùn)專員/助理/培訓(xùn)師，人事主管，培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
期望薪資：面議。
期望地區(qū)：上海市。
到崗時(shí)間：新崗位能夠多長時(shí)間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷。
/12—現(xiàn)在xx公司人力資源部人事主管-培訓(xùn)。
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)。
主要職責(zé)：
1.參與支持培訓(xùn)課程、多媒體教程的設(shè)計(jì)和開發(fā)，完善公司的培訓(xùn)資源和體系。
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)公司公開課程，內(nèi)訓(xùn)和外部體驗(yàn)拓展等大型培訓(xùn)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、計(jì)劃、協(xié)調(diào)等一系列工作。
3.收集、評(píng)估、外部培訓(xùn)資源，根據(jù)部門培訓(xùn)需求結(jié)合培訓(xùn)資源評(píng)估解決方案。
4.培訓(xùn)效果的評(píng)估，根據(jù)課程情況按月或者按周來定期跟蹤培訓(xùn)效果。
5.簽定并管理培訓(xùn)協(xié)議，歸檔培訓(xùn)記錄等。
6.內(nèi)部培訓(xùn)課程的演講，主要負(fù)責(zé)每月的新員工入職培訓(xùn)，以及通用類培訓(xùn)課題演講等。
7.年度培訓(xùn)需求/培訓(xùn)預(yù)算，協(xié)助人事經(jīng)理與部門的協(xié)調(diào)，培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤以及定期回顧。
8.年度績效考評(píng)工作安排，組織面談技巧等培訓(xùn)工作。
/08—2005/11上海亞太釀酒有限公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書。
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)。
主要職責(zé)：1.給管理層提供支持，如會(huì)議的安排，會(huì)議紀(jì)要的記錄，翻譯工作，文件歸檔等工作。
2.協(xié)助管理層或貴賓的差旅安排，包括賓館的預(yù)定，機(jī)票的'預(yù)定，車輛安排，及旅游觀光。
3.日常工作中與公司內(nèi)其他部門和外部集團(tuán)公司的秘書們協(xié)調(diào)和溝通，傳達(dá)信息。
4.不定期地接待一些國外考察團(tuán)參觀廠區(qū)，主要來自歐美的啤酒愛好者和mba的學(xué)生。
5.公司章印的保管和蓋章，其他一些行政工作。
6.曾涉及人事部的招牌項(xiàng)目，報(bào)紙招聘廣告的刊登，網(wǎng)絡(luò)招牌信息的更新等。
7.公司年度預(yù)算報(bào)告的收集，排版，編制和裝訂工作等。
/04—2003/04南瑞國際集團(tuán)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)助理。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口主要職責(zé)：
1.翻譯資料、傳真。2.與客戶間的聯(lián)系與交流。
3.協(xié)助經(jīng)理處理日常的任務(wù)。
4.安排日程、打印、整理文檔等秘書工作。
教育培訓(xùn)。
2002/09—2005/07上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院商務(wù)英語本科。
/09—2002/07上海大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)大專。
/04—2008/04無憂咨詢培訓(xùn)師培訓(xùn)課程。
/05—2007/05交通大學(xué)教育機(jī)構(gòu)杠桿管理與領(lǐng)袖風(fēng)采。
/05—2006/05前程無憂通用類管理課程。
證書。
2002/06大學(xué)英語六級(jí)。
2002/01大學(xué)英語四級(jí)。
/07校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
/07校一等獎(jiǎng)學(xué)金。
語言能力。
英語：熟練。
自我介紹。
樂觀，勤奮，好學(xué)；英語流利，電腦操作熟練。在著名合資公司將近5年的工作積累，懂得如何工作更為有效，處事更為成熟且更具競爭力。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇七
20xx年七月告別了四年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本情況。
1、xx公司基本情況：
公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù)，兼營閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯(cuò)。到20xx年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。20xx年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細(xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫，以確保控貨制度實(shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象。
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營管理中存在的問題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來說十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲。
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要，確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤。
四、啟示。
俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步?！蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。
工作收獲和體會(huì)(2)。
需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的實(shí)踐能力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對(duì)于剛步入社會(huì)的我來說，應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊(duì)，顧大局，愛護(hù)集體榮譽(yù)，視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，寬厚待人。
4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問題、解決問題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后，我要加倍的學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在科技處老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成老師交付的工作，和老師們能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合處里的老師成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、科技處的工作十分專業(yè)細(xì)致，對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說入手難，比如說，對(duì)于結(jié)題報(bào)告里面科研成果統(tǒng)計(jì)指標(biāo)ci、sci等我都不了解。二、對(duì)于科技處的辦公軟件系統(tǒng)不熟悉，在收錄工作量數(shù)據(jù)時(shí)遇到不少問題。三、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用電腦完成的，我在學(xué)校這方面的準(zhǔn)備不足，還很不熟練。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的一些感想和啟發(fā)：
一、是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。
我到單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二、是少埋怨。
有的人會(huì)覺得事業(yè)單位這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三、是注重信息的反饋。
在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四、是虛心學(xué)習(xí)。
在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老師或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五、是錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
兩個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道怎么與人相處，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后，只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對(duì)我的信任。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。面對(duì)復(fù)雜又繁多的資料和數(shù)據(jù)，必須沉下心去，仔細(xì)審閱，方能把好關(guān)，圓滿完成老師不值得任務(wù)。沒有激情，只能人浮于事。沒有耐心，只能無功而返。
第三是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫老師做些力所能及的事，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老師們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇八
1、負(fù)責(zé)營銷中心培訓(xùn)管理和日常培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)銷售新人前期的銷售管理，并對(duì)業(yè)績，人員成長等結(jié)果監(jiān)督檢查;。
3、更新現(xiàn)有的銷售培訓(xùn)的課程，并完成授課任務(wù);。
4、分析業(yè)務(wù)問題，并作出準(zhǔn)確判斷，穩(wěn)定地為團(tuán)隊(duì)輸出合格的人才;。
5、按照學(xué)員輸出業(yè)務(wù)部門情況準(zhǔn)確做出每期總結(jié)，并不斷優(yōu)化過程和結(jié)果;。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇九
20_年x日一天《專業(yè)銷售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個(gè)新的銷售代表，我顯然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，無論是主角的變化，還是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)，所以開始的時(shí)候心里難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短，但感覺受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次，我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們深入了解銷售，了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動(dòng)豐富多彩，達(dá)到高潮。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)讓我們覺得我們的培訓(xùn)卓有成效。
聽了x先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)：
第一，良好的專業(yè)知識(shí)。
收集各種社會(huì)信息很重要，要對(duì)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有清晰的把握。在拜訪客戶之前，你要清楚的了解自己要做什么，需要得到什么，這樣你才能知道第一次要準(zhǔn)備什么;與客戶溝通時(shí)，在強(qiáng)大的信息庫支持下，既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，又讓你從容不迫。
第二，旺盛的學(xué)習(xí)熱情。
“思想改變命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學(xué)習(xí)：拜好老師，交好朋友，讀好書，愛培訓(xùn)。我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，我會(huì)用后天的努力彌補(bǔ)自己與生俱來的天賦不足。
第三，敏銳的觀察力和口才。
在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“一個(gè)好的推銷員應(yīng)該永遠(yuǎn)是微笑的、甜言蜜語的、細(xì)腰的、敏捷的”!
第四，理解傾聽，提出問題，善于把握客戶的個(gè)性特征，識(shí)別人際風(fēng)格，并加以利用。
人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關(guān)系，將決定業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行;懂得認(rèn)真傾聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系的起碼前提。
第五，繼續(xù)努力進(jìn)取的心態(tài)。
別人能做的我也能做，我也會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗，但他仍然以進(jìn)取的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對(duì)值得學(xué)習(xí)。
第六，不要輕易放手。
在培訓(xùn)教材中，—x老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，規(guī)劃我們的“事業(yè)”，讓我們學(xué)會(huì)用心、主動(dòng)地看待自己的工作，讓我們堅(jiān)信自己的工作。更重要的是，孫老師為我指明了未來的工作方向，為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡，但我有一顆不平凡的心。我會(huì)因?yàn)闃酚^的信念而快樂，我會(huì)因?yàn)榕Χ诖斋@。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達(dá)的精神力量，保持一種追求進(jìn)步的客觀態(tài)度，盡我所能，把握自己的命運(yùn)，享受生活的充實(shí)，感受工作的快樂!
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十
作為分宜一小的新入職教師，今天，我有幸參加我校組織的新教師培訓(xùn)會(huì)，由衷感謝學(xué)校搭建了一個(gè)平臺(tái)，為學(xué)校的新老師提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。各位骨干教師的講話也為我將來的工作指明了方向，使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量，讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一步的了解，對(duì)我日后的教育工作有很大的幫助。會(huì)議由教務(wù)處主任李水蓮老師主持。
首先，信息處何軍平老師對(duì)多媒體的使用做了詳細(xì)的介紹，并倡導(dǎo)新教師多使用現(xiàn)代技術(shù)促進(jìn)教育，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，開闊學(xué)生的知識(shí)視野，使學(xué)生做到從樂中學(xué)。并為新老師介紹教育資源平臺(tái)，讓我們能更好的找到合適的教育資源去傳授給學(xué)生，以便提高教學(xué)質(zhì)量。
其次，骨干教師潘小卉老師為新老師的教學(xué)工作、師德師風(fēng)、學(xué)校的管理工作、如何成為一名學(xué)生喜愛、家長親睞的教師等方面做了發(fā)言。從潘老師的發(fā)言中，我學(xué)習(xí)到：教師要為人師表，教書育人。應(yīng)該無私地將知識(shí)傳授給學(xué)生，維護(hù)并關(guān)愛學(xué)生。教育不僅僅是教，更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過程，不能一味的將知識(shí)傳授給學(xué)生，教師也要做到終生學(xué)習(xí)，只有在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。
最后，優(yōu)秀班主任張莉娟老師為我們分享班主任工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們新老師意識(shí)到一位好老師、好班主任對(duì)于班級(jí)整體和學(xué)生個(gè)人是多么重要。張老師傳授給我們：要想讓學(xué)生快樂成長，關(guān)愛學(xué)生非常重要。關(guān)愛學(xué)生首先是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，積極鼓勵(lì)學(xué)生，樹立班級(jí)榜樣，帶動(dòng)全班共同進(jìn)步。多組織有意義的班級(jí)活動(dòng)，讓學(xué)生走出課堂，走向生活，從做中學(xué)，讓學(xué)生理解課堂外的生活，以便適當(dāng)、全面幫助學(xué)生健康成長。和家長建立良好關(guān)系也是班主任重要工作之一，家長的配合是教育事業(yè)成功的墊腳石。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲。”從成為教師的那一天起，這句話就成為了我的教育觀。有幸成為一名教師，與可愛的學(xué)生一起成長，這是一種榮耀。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，時(shí)間、精力乃至全部心血的付出，都是源于我熱愛這份工作。通過這次培訓(xùn)，我更加懂得教師這份職業(yè)的使命感，在以后的工作中，我會(huì)時(shí)時(shí)以師德規(guī)范自己，將愛心灑向?qū)W生，把知識(shí)傳授給學(xué)生，做一名學(xué)習(xí)型教師。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十一
今天有幸參加公司組織的營銷培訓(xùn)課程，參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈啤上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
我雖在欣和工作一年有余，但對(duì)調(diào)味品市場營銷技巧有所欠缺，所以非常感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)調(diào)味品市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，知道了公司對(duì)我們的最終期望只有一個(gè)就是分銷。
我覺只要從事銷售行業(yè)，最終的目的同樣也只有一個(gè)，那就是業(yè)績!說白了也就是，就是走出去，說出來，把訂單拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場中，公司領(lǐng)導(dǎo)最終關(guān)注的只有業(yè)績，不會(huì)有人管你的過程，但會(huì)有人去評(píng)論你結(jié)果。
為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績代表能力，代表公司業(yè)績的增長率，業(yè)績增長了代表我們暫時(shí)完成了公司分配的任務(wù)，但不能代表成功了，那什么叫成功呢，個(gè)人認(rèn)為做企業(yè)做產(chǎn)品是沒有最終的成功，只有本質(zhì)的飛躍，(僅代表個(gè)人看法哦)。
下面就是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作及幾天的思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、線路拜訪八步驟是根本。
線路拜訪八步驟，類同于廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)的流水線管理。通過在銷售拜訪過程中近似流水線管理，使業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)運(yùn)作過程容易上手，拜訪過程的內(nèi)容易記和理解，拜訪語言親切通俗易懂，不但能獲得良好的客情，同時(shí)拜訪動(dòng)作規(guī)范和有序。
除開以上的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化之外，拜訪八步驟還體現(xiàn)了非常重要的一點(diǎn)，那就是業(yè)務(wù)指引對(duì)業(yè)務(wù)員能力的提升。
二、每日溝通不可缺。
最后，誠摯的感謝總部王斌經(jīng)理本次培訓(xùn)中對(duì)我的幫助，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十二
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)是，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的.產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十三
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十四
我有幸聆聽了原海爾集團(tuán)營銷策劃總負(fù)責(zé)人莊志敏老師的營銷課程，課程中莊老師注重理論與實(shí)例相結(jié)合，風(fēng)格幽默風(fēng)趣，道理淺顯易懂，與社會(huì)大現(xiàn)實(shí)相吻合，聽完并無倦意，且意猶未盡，其課程內(nèi)容讓人感受頗深，營銷營銷，銷售產(chǎn)品的同時(shí)還銷售個(gè)人的人格魅力，所以從中也參悟了一些做人的道理。
整體來看，給人印象最深的是如何進(jìn)行營銷，如何把最難纏的客戶拿下，且不看莊老師講的那種方法，只聽他所表現(xiàn)出來的那種心態(tài)，給人一種輕盈、向上、破取、難而不難的感覺，好像問題已經(jīng)不是問題了，他把“攻破”當(dāng)成了一種樂趣，那還有什么不能解決的？營銷這樣，平時(shí)做事更是如此，遇到棘手的事退縮不前，或者瞻前顧后，結(jié)果事情搞砸還不算，往往時(shí)機(jī)錯(cuò)過，只有哀嘆著吃后悔藥。心態(tài)很重要，要有堅(jiān)定的信念，沒有什么問題是解決不了的`，前進(jìn)就是排除問題的過程，問題是自己前進(jìn)的一面“旗幟”，一路走來，“旗幟”插的越多，說明自己前進(jìn)的越多，當(dāng)然，要想進(jìn)步的更快、更多，也不能自己悶頭悶?zāi)X的想輒，比如領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，講究效率是很重要的，團(tuán)隊(duì)精神在這里可以很好的體現(xiàn)出來，集思廣益，找人幫忙或求人幫忙都是可取的，任務(wù)很好的完成是目的，過程是自己的事，只要自己做一個(gè)有心、長心的人就成。所以，遇到問題不應(yīng)該感到煩悶、抓狂，而要感到高興，為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行，相信方法總比困難多，以很好的心態(tài)去面對(duì)每一件事情。
莊老師講課的過程中，往往有一種感覺：他說的事都聽過，都知道，但他講出來的理、講出來的事實(shí)就不知道了，道出來后才感覺是經(jīng)典，才若有所悟，究其原因，是因?yàn)樗麑?duì)遇到的事情都多分析了一下，多思考了一下，即使很好的細(xì)節(jié)他也不放過。經(jīng)常聽人說過的一句話是“哎呀，我怎么沒有想到？”，就是這個(gè)“沒想到”導(dǎo)致了很多錯(cuò)誤，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
細(xì)節(jié)決定成敗也許就體現(xiàn)在這里，大多數(shù)人沒考慮到的他考慮到了，大多數(shù)人沒看一眼的他多瞅了一眼，大多數(shù)人感覺很平常他卻深深分析了一下，大多數(shù)人感覺無聊的他興趣地接觸了一下……最終，大多數(shù)人感覺若有所悟時(shí)在他那里已經(jīng)認(rèn)識(shí)很深了，如此看來，細(xì)節(jié)也是很重要的一環(huán)，同時(shí)，細(xì)節(jié)把握住了，為了搞清楚細(xì)節(jié)，難免會(huì)對(duì)問題查閱資料，查閱資料的過程就是擴(kuò)充知識(shí)面的過程，知識(shí)面寬了看問題就更容易細(xì)節(jié)所在了。做人，要心思縝密，遇事多思考、多分析，知其然還要知其所以然，久而久之，優(yōu)越性就會(huì)展露出來，看問題的眼光也就有一定深度了。
課程中提到廣告語的要素：方法+效益或效益+方法。一語中的，以這樣的要素做廣告才會(huì)產(chǎn)生效應(yīng)。這是一種做廣告的方法，這種方法肯定是經(jīng)過推敲研究后最終決定的。做事情講究效率的同時(shí)還要講究方法，好的方法會(huì)事半功倍，笨拙的、無根據(jù)、無參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會(huì)造成錢財(cái)?shù)膿p失。俗話說誰誰做事“有模有樣”，是對(duì)他人的肯定，說明人家做事有一定的標(biāo)準(zhǔn)，按一定的規(guī)范來做的，讓人看著舒服。所以，做事盲目不得，應(yīng)該多多學(xué)習(xí)別人的成功之處，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)而整理出可行的方案，站在成功人的肩上好成才嘛。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十五
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)，才能在競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說態(tài)度決定一切，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到要對(duì)所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說：學(xué)無止境?；畹嚼?，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心x老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識(shí)、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出用戶至上，用心服務(wù)的企業(yè)理念和內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
人事培訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十六
7月__日，我參加__區(qū)小學(xué)語文教育培訓(xùn)。本次培訓(xùn)為我們提供了各類豐富的專題講座、課例觀摩，使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了自主學(xué)習(xí)的空間，而實(shí)時(shí)視頻教學(xué)更是使我們深切地感受到了課堂的藝術(shù)。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是對(duì)教育思想的洗禮和升華，也是對(duì)教育教學(xué)方法的改進(jìn)和提升。通過與同行們的討論、交流，思維的碰撞，發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)過程中的一些不足，也找到了許多解決問題的辦法。
1、重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任，樹立科學(xué)的教育觀。
教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長明燈”。在新一輪的課程改革中，我們利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實(shí)施中問題的協(xié)商者、解決者，改變了傳統(tǒng)的授業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長流水”，長流常新，永無止境，教師教書育人的過程是一個(gè)不斷追求新知的過程。在傳授知識(shí)的同時(shí)，教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生。因此教師不僅是知識(shí)的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻(xiàn)。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國的未來打下良好的基石。我們要用平等的眼光去看待我們的學(xué)生，應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，讓他們在良好的環(huán)境中健康成長。
2、對(duì)自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，真正體會(huì)到課堂教學(xué)其實(shí)也是一種藝術(shù)，它要我們教師用心去澆灌，才會(huì)開出美好的藝術(shù)之花，同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級(jí)，對(duì)所教教材有了一個(gè)初步的了解，但體會(huì)尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強(qiáng)教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負(fù)擔(dān)，多一些時(shí)間去體會(huì)。由此需要教師不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念，更好地發(fā)揮自己的教學(xué)價(jià)值，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，從而真正成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師，讓自己的教學(xué)生涯也因此而更精彩。
3、重新認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)重視交流與溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的重要性，尤其對(duì)課堂導(dǎo)人這一方面加強(qiáng)努力。
古話說得好：“學(xué)而無友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式，除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。在學(xué)習(xí)過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問題時(shí)，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
通過小語教育培訓(xùn)，讓我如沐春風(fēng)，受益匪淺。在這里，我得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的是一種理念，一種帶著現(xiàn)代技術(shù)投身于教育事業(yè)的信念，“教師的一天，學(xué)生的一生”這句話道出了教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的巨大影響。因此我們一定要抓住機(jī)遇，努力提高自己的教育教學(xué)水平，力爭成為一名教育的成功者!善于捕捉教育的機(jī)會(huì)，發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)過程中的積極因素，讓學(xué)生領(lǐng)悟教師言行中傳遞的真誠、情感、智慧，并將教師的理解、期待、鼓勵(lì)內(nèi)化為努力學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。在關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生的前提下注重在教學(xué)活動(dòng)中呵護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的萌芽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而讓我們的數(shù)學(xué)課堂更精彩!