報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇一
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結(jié)自己的業(yè)績時，才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中，自己做了什么，奉獻了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結(jié)個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處，從而明白自己應(yīng)該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標，通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng)，通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖，一腔熱血回報企業(yè)，回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**，男，現(xiàn)年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作，現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務(wù)員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員，20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員，20xx年10月至現(xiàn)在，在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來，連續(xù)多次被單位評為先進生產(chǎn)者。
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員，20xx年取得高級長途線務(wù)員職稱， 20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班，獲得結(jié)業(yè)證，20xx年取得線務(wù)員中級技師職稱。
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護，還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護，我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務(wù)開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具，能及時完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障，能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)，能圓滿完成上級下達的各項工作任務(wù)。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時，我會根據(jù)儀表測試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀，做出對線路故障的初步判定，及時調(diào)整分配人員組織，縮短故障歷時。能較快地掌握新技術(shù)新知識和操作規(guī)則，面對復(fù)雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時預(yù)見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患，拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流，準確表達自己的觀點，交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導(dǎo)和培訓青工專業(yè)技術(shù)的能力
對新進的工人，能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時，也會毫無保留地把問題說透，讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級，配合同事，為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關(guān)資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
參加工作到現(xiàn)在，在工程隊4年，讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫，熟練地掌握了長途電信桿路架設(shè)技術(shù)。在巡房駐段的20xx年，面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由，線下行道樹木多，一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質(zhì)量，而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化，從而和我們的維護工作產(chǎn)生了很大的矛盾，在相關(guān)部門協(xié)調(diào)無效的情況下，我就多次他們休息的空余時間，到他們的`駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工，首先通過閑聊拉家長取得他們的信任，然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難，經(jīng)過多次的宣傳和努力，終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質(zhì)，在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁，該加固的就采取加固措施，因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時，積極協(xié)助當?shù)仉娦欧止局Ь值臋C線員做好線路維護工作，對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術(shù)指導(dǎo)和幫助，求得共同發(fā)展進步。 1993年國家開始使用光纖通信技術(shù)，及時適應(yīng)架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉(zhuǎn)換，在通信線路新技術(shù)新知識新要求的形勢下，通過個人的刻苦學習和努力，擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回，對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿，對所維護的電桿做到心中有數(shù)，在短短的5個月內(nèi)就對所維護地段的桿路設(shè)備進行了一次全面的整治，從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到 “三條線”，即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度，走村竄戶，采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施，使得沿線500米周圍內(nèi)的群眾都知道光纜通信線路的重要性，力求家喻戶曉。大家都來保護光纜，讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位，使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的20xx年，讓自己學到了通信發(fā)展的新技術(shù)新知識，參加了1999年湖南省長途電信光纜技術(shù)比武大賽，和同事取得了第六名，對新進來的年輕同事，在他們在工作中遇到不懂的地方，就及時給予傳授知識，有困難就幫助他們解決，把自己擁有的知識和經(jīng)念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做，在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉(zhuǎn)型，落實“長本一體化”，舍小家為大家，遠離妻兒家庭，放棄舒適的生活環(huán)境，從分局來到條件艱苦的光纜維護點，開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力，迅速打開線路維護工作的新局面，積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬，加大對本地網(wǎng)線路的整治力度，更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務(wù)開通，由于工作出色，受到電信分公司領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作，可以說是能夠獨擋一面，在工作中得心應(yīng)手，收獲頗多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評為先進生產(chǎn)工作者。績效考評年年為優(yōu)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽和好評。
我自進單位以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時間，工作積極主動，忠于職守、堅守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀守法，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應(yīng)時代的進步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務(wù)新知識，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦！尊敬的xx：
我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓，系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術(shù)、機械電器、電話維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑；xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識；在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍，還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機近百臺，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓、個別指導(dǎo)，達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
（一）上點工作，成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù)，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生，減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
（三）微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
（四）解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
（五）積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務(wù)以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者；二00一年被評為地區(qū)級先進個人；20xx――20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇三
五年前，當我第一次踏上這三尺講臺，面對著下面幾十雙渴望而天真的眼睛時，我的心被牽動了。那一刻我才體會到“教師 人類靈魂的工程師”這句話有著多重的份量。于是，我便暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一個40分鐘，用我的愛去感染每一個學生。
選擇教育事業(yè)，是因為心中的“愛”。而“愛”的本質(zhì)是“奉獻”。記得我上班的第一年，區(qū)里舉辦慶“六·一”師生大合唱匯演，聽學校的老教師們說，我們這個全區(qū)最小的學校已經(jīng)有五、六年沒有參加過區(qū)里舉辦的各種大型活動了。當時的我年輕好強，并沒有把困難放在心里，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我在全校僅有的一百一十幾名學生中挑選出了70名學生進行訓練，真正開始籌劃比賽了，才知道自己面前擺著那么多的困難。由于我們學校大部分的孩子都生活在單親家庭，而父母多半又都沒有經(jīng)濟來源。所以，我們學校的孩子不能向大學校的學生那樣，在校外學習聲樂、器樂或者舞蹈。這樣孩子們就顯得特別的笨，但我并不灰心，我利用每天下午后兩節(jié)課的時間，組織學生和老師們練習大合唱，從最基本的發(fā)聲教起。除了練合唱，我還要準備服裝，70個孩子的服裝是我一個一個量出來拿到外面去定做的，服裝既要考慮到舞臺效果也要考慮到學生家長的承受能力，這對于我，一個從小在爸媽手心中捧大的孩子來說是非常非常大的挑戰(zhàn)，可是我的個性決定著我不會認輸、不會被困難所壓倒，經(jīng)過一個多月的訓練和準備，我們的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次匯演中獲得了全區(qū)第二名的好成績，聽著孩子和家長們興奮的歡呼聲，我開心的笑了。這一個多月來的酸甜苦辣自不必說，而這最后一刻的幸福感，也只有我體會的最真。
教學工作，在教育教學第一線發(fā)揮著自己全部的光和熱，對待工作我全身心的投入，有著很強的責任感和義務(wù)感。
xx年，轟轟烈烈的音樂新課程改革如火如荼文/整理地在全國各個實驗區(qū)開展起來了，這無疑給我的音樂課堂帶來了一縷春風，教學中我積極探索、鉆研，逐步形成了自己的教育教學特色。同年，在船營區(qū)首屆中小學音、體、美學科“走進新課程”論文交流中發(fā)表了論文《課程改革 音樂創(chuàng)新中的新鮮氧氣》，獲一等獎。
xx年，我校與船營十七小成功合校，我來到了一個嶄新的環(huán)境。硬件設(shè)施的完備使我對教育教學工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦鉆研的精神得到了區(qū)教研員的賞識，并隨區(qū)里其他骨干教師去長春等地學習，在經(jīng)過多次課改學習之后，我把新的教育教學理念運用到課堂上來，設(shè)計了三年級音樂綜合課《四季童趣》，在第三階段的“新課程改革課堂教學練功”中，為全區(qū)音樂教師做了觀摩引路課。
xx年，我區(qū)開展了手拉手送課下鄉(xiāng)活動，我隨校領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)小送課，一節(jié)音樂綜合課《只要媽媽露笑臉》不僅讓孩子們重溫了母愛，也激發(fā)了他們學習音樂的興趣。臨別時看著孩子們依依不舍的眼神，我無限感慨在心中，事后不久，我從市電視臺《新聞有約》節(jié)目中再次看到了那節(jié)課的片段，看到了孩子們清澈的眼神和燦爛的笑臉，我為自己的付出感到無比的.欣慰，為自己是一名教師感到無限的驕傲。幾周后，我又和其他兩位教師代表船營區(qū)教育局到沙河子中心校送課，不同的地點，同樣的感受，更使我堅定了要為忠愛的教育事業(yè)奉獻終身的信念。
作為一名教師，不僅要具有教育教學能力，也應(yīng)具有科研能力。我撰寫的音樂教學設(shè)計《白樺林好地方》在xx年全國新課程音樂教學觀摩與交流(東北三省)活動中，榮獲了科研成果壹等獎。
網(wǎng)絡(luò)世界、多媒體進課堂的今天，我也在不斷的學習。教研員指定我為學科網(wǎng)絡(luò)管理員，我除了參加學校組織的培訓外，也利用休息時間學習相關(guān)的知識，并在船營教育網(wǎng)上發(fā)表了論文《我在音樂課改中的點滴經(jīng)驗》和教育教學行動研究案例《情感教育——面向每一個孩子，讓他們能正確的面對人生》。
思想性、教育性、藝術(shù)性和高品味性。思想上，我要求自己積極進取，希望能早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。業(yè)務(wù)上，我做到刻苦鉆研，不斷提高自身修養(yǎng)和個人素質(zhì)。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇四
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校，1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事臨床工作自1992年以來，一直擔任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，積極進取，理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯事故的`發(fā)生，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作，并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技，關(guān)注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài)，學以致用，以更好的解決患者的病痛。
自xxxx年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發(fā)生，無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。2008年5.12汶川大地震后，于xxxx年7月到xxxx年8月，積極響應(yīng)上級號召，參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù)，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
自我擔任住院醫(yī)師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇五
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員，20xx年取得高級長途線務(wù)員職稱，20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班，獲得結(jié)業(yè)證，20xx年取得線務(wù)員中級技師職稱。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇六
20xx，男，預(yù)備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。
我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設(shè)本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，一直以來，自己能夠積極參院里政治理論學習，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習，向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的價值和作用，而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設(shè)計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面，根據(jù)上級提出的要求，我積極探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新。
(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓流程
我們物流學院以前沒有開設(shè)過實訓課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。
隨著我校三、三方略的'實施，加之10月面臨著評估
可以預(yù)料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施平臺+模塊的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評指正?？傊?，我忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹學校的三、三方略。愛崗敬業(yè)，求真、求實、求新。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇七
我自進單位以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時間，工作積極主動，忠于職守、堅守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀守法，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應(yīng)時代的進步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務(wù)新知識，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇八
20xx年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，取長補短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中，也暴露出自已的一些存在問題，需要正視。例如，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的力量有待增加，部分工作會存在依靠性；對個別問題處理欠缺膽識，財務(wù)的復(fù)核工作并不完善等，務(wù)必在末來的工作當中盡快制服?？傊救藭B續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：
“主動主動、求效求真、銳意創(chuàng)新；虛心請教、細心工作、耐煩解釋；盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、互相溝通?！?BR> 圍繞財務(wù)工作的重點開展工作，對下一年度的工作方案如下：
1）全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料，重新編制《xx北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索名目》，同時盡量建立一套完好的電子表格資料，充足運用電腦的精確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。
12）連續(xù)理順各人的`職責，依據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作方案》，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3）細心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費率。
4）增加對各停車場收費的監(jiān)督力度；定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場運用率統(tǒng)計表；同時定期到各崗位進行巡查，了解收款情況，按時開掘存在問題；定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購置月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤；妥當處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5）建全各層次的財務(wù)核對制度，把好每一個關(guān)口，有效掌握財務(wù)工作訴出錯率，凡事都要養(yǎng)成注意復(fù)核的習慣。
6）穩(wěn)固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。連續(xù)熟識稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7）提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。
8）連續(xù)建全財務(wù)學問培訓制度，定期對新學問新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注意專業(yè)學問的學習，方案在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參與全國注冊會計師的考試等。
9）整理向工程公司請款的資料，做好各項請款工作。
10）做好xx庭園的收樓準備工作，包括軟件和硬件的準備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費用的設(shè)置等。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇九
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我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓，系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術(shù)、機械電器、電話維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑；xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識；在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍，還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機近百臺，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓、個別指導(dǎo)，達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
（一）上點工作，成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù)，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生，減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
（三）微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
（四）解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
（五）積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務(wù)以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者；二00一年被評為地區(qū)級先進個人；20xx——20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的.工作中做出更大貢獻。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇十
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開頭組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解。能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必需程度，對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必需的銷售學問與經(jīng)驗，但比擬優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才，還是有必需距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，商量制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣揚資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣揚資料三千余封，6不畏寒冷，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行生疏拜見，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的非常的失利。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的，在開頭工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜見的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推舉不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻xx消費卡市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的，我公司的顯現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認真分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以遮天蔽日的宣揚態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)進展飛速地這天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃進展的時機。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步估計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推舉，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售與行銷之間的協(xié)作。
5）銷售目標
今年的銷售目標最根本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁全力以赴完成目標。
今后，在做出一項確定前，應(yīng)先更多的思索公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中顯現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，以到達全都的處理看法而后開展工作。今后，只要我能常?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必需能有一個更高、更新的開頭，也必需能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)燃眉之急，我們必需全力以赴。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇十一
本人___，男，漢族，40歲。1992年7月畢業(yè)于__衛(wèi)生學校，畢業(yè)后分入__縣人民醫(yī)院，成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入__醫(yī)學院，197月以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得臨床醫(yī)學專業(yè)?？莆膽{。于12月調(diào)入__中醫(yī)醫(yī)院工作，年4月獲得去__醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會，在心血管內(nèi)科進修一年，對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高，為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。____年5月份，通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試，取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平，積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓，現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于__衛(wèi)生學校，1992年分配__縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事臨床工作自1992年以來，一直擔任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，積極進取，理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯事故的發(fā)生，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作，并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技，關(guān)注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài)，學以致用，以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就
自____年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發(fā)生，無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得有聲有色。____年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。____年5.12汶川大地震后，于____年7月到____年8月，積極響應(yīng)上級號召，參加__市第__批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù)，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
四、工作態(tài)度
自我擔任住院醫(yī)師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇十二
我們物流學院以前沒有開設(shè)過實訓課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改，和2008版的實訓指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導(dǎo)書的編寫和20個情景的設(shè)計。
三、教研教改
隨著我?！叭?、三方略”的實施，加之10月面臨著評估可以預(yù)料，我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇一
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結(jié)自己的業(yè)績時，才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中，自己做了什么，奉獻了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結(jié)個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處，從而明白自己應(yīng)該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標，通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng)，通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖，一腔熱血回報企業(yè)，回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**，男，現(xiàn)年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作，現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務(wù)員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員，20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員，20xx年10月至現(xiàn)在，在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來，連續(xù)多次被單位評為先進生產(chǎn)者。
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員，20xx年取得高級長途線務(wù)員職稱， 20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班，獲得結(jié)業(yè)證，20xx年取得線務(wù)員中級技師職稱。
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護，還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護，我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務(wù)開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具，能及時完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障，能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)，能圓滿完成上級下達的各項工作任務(wù)。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時，我會根據(jù)儀表測試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀，做出對線路故障的初步判定，及時調(diào)整分配人員組織，縮短故障歷時。能較快地掌握新技術(shù)新知識和操作規(guī)則，面對復(fù)雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時預(yù)見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患，拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流，準確表達自己的觀點，交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導(dǎo)和培訓青工專業(yè)技術(shù)的能力
對新進的工人，能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時，也會毫無保留地把問題說透，讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級，配合同事，為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關(guān)資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
參加工作到現(xiàn)在，在工程隊4年，讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫，熟練地掌握了長途電信桿路架設(shè)技術(shù)。在巡房駐段的20xx年，面對原有的架空明線桿路沿公路走的路由，線下行道樹木多，一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質(zhì)量，而公路部門卻又要維護路旁的樹木綠化，從而和我們的維護工作產(chǎn)生了很大的矛盾，在相關(guān)部門協(xié)調(diào)無效的情況下，我就多次他們休息的空余時間，到他們的`駐地找到公路維護公班負責人和他們的員工，首先通過閑聊拉家長取得他們的信任，然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護通信線路的困難，經(jīng)過多次的宣傳和努力，終于使得他們理解了我們線路維護人員的工作性質(zhì)，在砍劃他們的行道樹時給予了支持和配合。對在公路邊緣的電桿做好醒目標志和護桿樁，該加固的就采取加固措施，因此使我維護的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時，積極協(xié)助當?shù)仉娦欧止局Ь值臋C線員做好線路維護工作，對于他們在維護工作中遇到的困難及時給予技術(shù)指導(dǎo)和幫助，求得共同發(fā)展進步。 1993年國家開始使用光纖通信技術(shù)，及時適應(yīng)架空明線線路維護到架空光纜線路維護的轉(zhuǎn)換，在通信線路新技術(shù)新知識新要求的形勢下，通過個人的刻苦學習和努力，擁有了面對任何線路故障和外力影響都能獨立處理的能力。利用線路巡回，對新建移交維護的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細簿，對所維護的電桿做到心中有數(shù)，在短短的5個月內(nèi)就對所維護地段的桿路設(shè)備進行了一次全面的整治，從而大大強化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到 “三條線”，即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護線宣傳力度，走村竄戶，采取發(fā)放護線宣傳資料到個人和在電桿上印刷宣傳標語的措施，使得沿線500米周圍內(nèi)的群眾都知道光纜通信線路的重要性，力求家喻戶曉。大家都來保護光纜，讓通信線路安全得到了保證。由于維護工作做得到位，使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時。在分局當修理員的20xx年，讓自己學到了通信發(fā)展的新技術(shù)新知識，參加了1999年湖南省長途電信光纜技術(shù)比武大賽，和同事取得了第六名，對新進來的年輕同事，在他們在工作中遇到不懂的地方，就及時給予傳授知識，有困難就幫助他們解決，把自己擁有的知識和經(jīng)念毫無保留地傳給他們。正是因為這樣做，在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉(zhuǎn)型，落實“長本一體化”，舍小家為大家，遠離妻兒家庭，放棄舒適的生活環(huán)境，從分局來到條件艱苦的光纜維護點，開辟新的戰(zhàn)場。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力，迅速打開線路維護工作的新局面，積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬，加大對本地網(wǎng)線路的整治力度，更換破損嚴重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動配合分公司做好市場開拓和業(yè)務(wù)開通，由于工作出色，受到電信分公司領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚和贊賞。面對光纜通信線路的維護工作，可以說是能夠獨擋一面，在工作中得心應(yīng)手，收獲頗多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評為先進生產(chǎn)工作者。績效考評年年為優(yōu)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽和好評。
我自進單位以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時間，工作積極主動，忠于職守、堅守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀守法，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應(yīng)時代的進步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務(wù)新知識，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦！尊敬的xx：
我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓，系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術(shù)、機械電器、電話維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑；xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識；在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍，還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機近百臺，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓、個別指導(dǎo)，達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
（一）上點工作，成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù)，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生，減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
（三）微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
（四）解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
（五）積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務(wù)以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者；二00一年被評為地區(qū)級先進個人；20xx――20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇三
五年前，當我第一次踏上這三尺講臺，面對著下面幾十雙渴望而天真的眼睛時，我的心被牽動了。那一刻我才體會到“教師 人類靈魂的工程師”這句話有著多重的份量。于是，我便暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一個40分鐘，用我的愛去感染每一個學生。
選擇教育事業(yè)，是因為心中的“愛”。而“愛”的本質(zhì)是“奉獻”。記得我上班的第一年，區(qū)里舉辦慶“六·一”師生大合唱匯演，聽學校的老教師們說，我們這個全區(qū)最小的學校已經(jīng)有五、六年沒有參加過區(qū)里舉辦的各種大型活動了。當時的我年輕好強，并沒有把困難放在心里，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我在全校僅有的一百一十幾名學生中挑選出了70名學生進行訓練，真正開始籌劃比賽了，才知道自己面前擺著那么多的困難。由于我們學校大部分的孩子都生活在單親家庭，而父母多半又都沒有經(jīng)濟來源。所以，我們學校的孩子不能向大學校的學生那樣，在校外學習聲樂、器樂或者舞蹈。這樣孩子們就顯得特別的笨，但我并不灰心，我利用每天下午后兩節(jié)課的時間，組織學生和老師們練習大合唱，從最基本的發(fā)聲教起。除了練合唱，我還要準備服裝，70個孩子的服裝是我一個一個量出來拿到外面去定做的，服裝既要考慮到舞臺效果也要考慮到學生家長的承受能力，這對于我，一個從小在爸媽手心中捧大的孩子來說是非常非常大的挑戰(zhàn)，可是我的個性決定著我不會認輸、不會被困難所壓倒，經(jīng)過一個多月的訓練和準備，我們的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次匯演中獲得了全區(qū)第二名的好成績，聽著孩子和家長們興奮的歡呼聲，我開心的笑了。這一個多月來的酸甜苦辣自不必說，而這最后一刻的幸福感，也只有我體會的最真。
教學工作，在教育教學第一線發(fā)揮著自己全部的光和熱，對待工作我全身心的投入，有著很強的責任感和義務(wù)感。
xx年，轟轟烈烈的音樂新課程改革如火如荼文/整理地在全國各個實驗區(qū)開展起來了，這無疑給我的音樂課堂帶來了一縷春風，教學中我積極探索、鉆研，逐步形成了自己的教育教學特色。同年，在船營區(qū)首屆中小學音、體、美學科“走進新課程”論文交流中發(fā)表了論文《課程改革 音樂創(chuàng)新中的新鮮氧氣》，獲一等獎。
xx年，我校與船營十七小成功合校，我來到了一個嶄新的環(huán)境。硬件設(shè)施的完備使我對教育教學工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦鉆研的精神得到了區(qū)教研員的賞識，并隨區(qū)里其他骨干教師去長春等地學習，在經(jīng)過多次課改學習之后，我把新的教育教學理念運用到課堂上來，設(shè)計了三年級音樂綜合課《四季童趣》，在第三階段的“新課程改革課堂教學練功”中，為全區(qū)音樂教師做了觀摩引路課。
xx年，我區(qū)開展了手拉手送課下鄉(xiāng)活動，我隨校領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)小送課，一節(jié)音樂綜合課《只要媽媽露笑臉》不僅讓孩子們重溫了母愛，也激發(fā)了他們學習音樂的興趣。臨別時看著孩子們依依不舍的眼神，我無限感慨在心中，事后不久，我從市電視臺《新聞有約》節(jié)目中再次看到了那節(jié)課的片段，看到了孩子們清澈的眼神和燦爛的笑臉，我為自己的付出感到無比的.欣慰，為自己是一名教師感到無限的驕傲。幾周后，我又和其他兩位教師代表船營區(qū)教育局到沙河子中心校送課，不同的地點，同樣的感受，更使我堅定了要為忠愛的教育事業(yè)奉獻終身的信念。
作為一名教師，不僅要具有教育教學能力，也應(yīng)具有科研能力。我撰寫的音樂教學設(shè)計《白樺林好地方》在xx年全國新課程音樂教學觀摩與交流(東北三省)活動中，榮獲了科研成果壹等獎。
網(wǎng)絡(luò)世界、多媒體進課堂的今天，我也在不斷的學習。教研員指定我為學科網(wǎng)絡(luò)管理員，我除了參加學校組織的培訓外，也利用休息時間學習相關(guān)的知識，并在船營教育網(wǎng)上發(fā)表了論文《我在音樂課改中的點滴經(jīng)驗》和教育教學行動研究案例《情感教育——面向每一個孩子，讓他們能正確的面對人生》。
思想性、教育性、藝術(shù)性和高品味性。思想上，我要求自己積極進取，希望能早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。業(yè)務(wù)上，我做到刻苦鉆研，不斷提高自身修養(yǎng)和個人素質(zhì)。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇四
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學校，1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事臨床工作自1992年以來，一直擔任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，積極進取，理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯事故的`發(fā)生，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作，并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技，關(guān)注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài)，學以致用，以更好的解決患者的病痛。
自xxxx年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發(fā)生，無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。2008年5.12汶川大地震后，于xxxx年7月到xxxx年8月，積極響應(yīng)上級號召，參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù)，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
自我擔任住院醫(yī)師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇五
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優(yōu)秀學員，20xx年取得高級長途線務(wù)員職稱，20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班，獲得結(jié)業(yè)證，20xx年取得線務(wù)員中級技師職稱。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇六
20xx，男，預(yù)備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。
我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設(shè)本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，一直以來，自己能夠積極參院里政治理論學習，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習，向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的價值和作用，而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設(shè)計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面，根據(jù)上級提出的要求，我積極探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新。
(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓流程
我們物流學院以前沒有開設(shè)過實訓課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。
隨著我校三、三方略的'實施，加之10月面臨著評估
可以預(yù)料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施平臺+模塊的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評指正?？傊?，我忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹學校的三、三方略。愛崗敬業(yè)，求真、求實、求新。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇七
我自進單位以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時間，工作積極主動，忠于職守、堅守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀守法，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步，為適應(yīng)時代的進步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務(wù)新知識，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇八
20xx年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，取長補短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中，也暴露出自已的一些存在問題，需要正視。例如，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的力量有待增加，部分工作會存在依靠性；對個別問題處理欠缺膽識，財務(wù)的復(fù)核工作并不完善等，務(wù)必在末來的工作當中盡快制服?？傊救藭B續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：
“主動主動、求效求真、銳意創(chuàng)新；虛心請教、細心工作、耐煩解釋；盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、互相溝通?！?BR> 圍繞財務(wù)工作的重點開展工作，對下一年度的工作方案如下：
1）全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料，重新編制《xx北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索名目》，同時盡量建立一套完好的電子表格資料，充足運用電腦的精確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。
12）連續(xù)理順各人的`職責，依據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作方案》，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3）細心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費率。
4）增加對各停車場收費的監(jiān)督力度；定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場運用率統(tǒng)計表；同時定期到各崗位進行巡查，了解收款情況，按時開掘存在問題；定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購置月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤；妥當處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5）建全各層次的財務(wù)核對制度，把好每一個關(guān)口，有效掌握財務(wù)工作訴出錯率，凡事都要養(yǎng)成注意復(fù)核的習慣。
6）穩(wěn)固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。連續(xù)熟識稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7）提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。
8）連續(xù)建全財務(wù)學問培訓制度，定期對新學問新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注意專業(yè)學問的學習，方案在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參與全國注冊會計師的考試等。
9）整理向工程公司請款的資料，做好各項請款工作。
10）做好xx庭園的收樓準備工作，包括軟件和硬件的準備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費用的設(shè)置等。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇九
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我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓，系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術(shù)、機械電器、電話維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑；xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識；在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍，還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機近百臺，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓、個別指導(dǎo)，達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
（一）上點工作，成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù)，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生，減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
（三）微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
（四）解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
（五）積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務(wù)以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者；二00一年被評為地區(qū)級先進個人；20xx——20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的.工作中做出更大貢獻。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇十
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開頭組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解。能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必需程度，對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必需的銷售學問與經(jīng)驗，但比擬優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才，還是有必需距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，商量制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣揚資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣揚資料三千余封，6不畏寒冷，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行生疏拜見，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的非常的失利。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1）銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的，在開頭工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜見的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推舉不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻xx消費卡市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的，我公司的顯現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認真分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以遮天蔽日的宣揚態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)進展飛速地這天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃進展的時機。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步估計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推舉，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售與行銷之間的協(xié)作。
5）銷售目標
今年的銷售目標最根本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁全力以赴完成目標。
今后，在做出一項確定前，應(yīng)先更多的思索公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中顯現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，以到達全都的處理看法而后開展工作。今后，只要我能常?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必需能有一個更高、更新的開頭，也必需能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)燃眉之急，我們必需全力以赴。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇十一
本人___，男，漢族，40歲。1992年7月畢業(yè)于__衛(wèi)生學校，畢業(yè)后分入__縣人民醫(yī)院，成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入__醫(yī)學院，197月以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得臨床醫(yī)學專業(yè)?？莆膽{。于12月調(diào)入__中醫(yī)醫(yī)院工作，年4月獲得去__醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會，在心血管內(nèi)科進修一年，對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高，為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。____年5月份，通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試，取得心血管內(nèi)科學中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平，積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓，現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于__衛(wèi)生學校，1992年分配__縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事臨床工作自1992年以來，一直擔任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，積極進取，理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯事故的發(fā)生，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作，并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技，關(guān)注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài)，學以致用，以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就
自____年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發(fā)生，無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得有聲有色。____年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。____年5.12汶川大地震后，于____年7月到____年8月，積極響應(yīng)上級號召，參加__市第__批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù)，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
四、工作態(tài)度
自我擔任住院醫(yī)師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。
工作業(yè)績的個人報告總結(jié)篇十二
我們物流學院以前沒有開設(shè)過實訓課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改，和2008版的實訓指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導(dǎo)書的編寫和20個情景的設(shè)計。
三、教研教改
隨著我?！叭?、三方略”的實施，加之10月面臨著評估可以預(yù)料，我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。
在新版的實訓報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。