工商年度個人總結(jié)(精選17篇)

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    總結(jié)是幫助我們在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長和進步的重要方式和方法。在寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,將重點突出,條目清晰,以便讀者容易理解。以下是一些精美的總結(jié)模板,供大家參考和借鑒,希望對大家有所幫助。
    工商年度個人總結(jié)篇一
    20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質(zhì)?,F(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié):
    一、加強自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
    加強政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進一步提高。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
    二、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
    在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識,自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
    三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。
    平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強和改進。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī),努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
    工商年度個人總結(jié)篇二
    結(jié)合自己的崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好的成績?,F(xiàn)將__年個人工作情況總結(jié)如下:
    我認真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會精神,認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的.敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,服務(wù)地方經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展。
    我從事企業(yè)登記注冊工作,負責(zé)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準、企業(yè)設(shè)立登記、變更登記、注銷登記、業(yè)務(wù)咨詢和其他統(tǒng)計、招商引資項目等工作。我增強工作責(zé)任心,認真努力工作,按時完成工作任務(wù),確保獲得局領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責(zé)任,簡潔辦事程序,落實辦結(jié)制度,做到辦事快捷準確,無推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是改進服務(wù)態(tài)度,落實各項便民措施,堅持首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)制,徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難,牢固樹立“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生”的兩服務(wù)理念,提高辦事群眾對我工作的滿意度。三是規(guī)范工作行為,依法依規(guī)辦事,認真落實各項制度,做到管理規(guī)范化、標準化,無違紀違法現(xiàn)象。
    我嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng),在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組的工作精神,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強黨風(fēng)廉政建設(shè),要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當群眾滿意干部。
    __年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
    進入__年,我要按照局黨組工作精神和自己職責(zé)范圍,努力做到三點:一是加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好企業(yè)登記注冊等相關(guān)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為地方經(jīng)濟社會建設(shè)服務(wù)。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和局黨組廉潔從業(yè)要求,確保自己清正廉潔,推進企業(yè)登記注冊等工作發(fā)展。
    工商年度個人總結(jié)篇三
     自20xx年xx月被錄用為法院書記員以來,在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下,我嚴格按組織要求,認真學(xué)習(xí),扎實工作,勤于進取,自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高。
     現(xiàn)將有關(guān)情況匯報
     一、勤于學(xué)習(xí),努力增強先進性本領(lǐng)。
     讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好,自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進國家機關(guān)工作人員隊伍以來,我更加注重各方面知識的積累,學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識,還特別學(xué)習(xí)法律知識,不斷充實自身理論素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。
     一年來,我閱讀了許多法學(xué)著作,通過了法律專業(yè)自考本科考試。
     為使自己各方面知識均衡提高,我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng),不斷增強先進性本領(lǐng)。
     二、扎實工作,踐行“司法為民”要求。
     進入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準,以人為本,以德為先”的工作理念。
     工作中,不斷提高業(yè)務(wù)技能,切實履行工作職責(zé),努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量。
     考入法院后,為使自己從政府文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好,我在虛心學(xué)習(xí)的同時,嚴格按院黨組的要求,在博望法庭刻苦鍛煉,認真細致、高質(zhì)高效地做好書記員各項工作,從而使自己及時適應(yīng)了崗位之需。
     法院書記員是一項專業(yè)性工作很強的法律工作崗位,實踐中我認真研讀書記員必備書籍,在立案受理、法律文書送達、庭前準備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
     三、發(fā)揮特長,做好宣傳調(diào)研工作。
     由于我喜好文學(xué),愛好寫作,進入法院后利用法院題材廣泛、社會關(guān)注度高,網(wǎng)絡(luò)媒體報道量大的特點,在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下,我充分發(fā)揮我的寫作特長,勤于筆耕,善于投稿。
     在宣傳工作中,我主要做了以下一些工作:
     一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。
     充分發(fā)揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優(yōu)勢,努力擴大宣傳效果,力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農(nóng)村版》等代表的重要報刊的投搞工作。
     今年以來我先后在《人民法院報》上發(fā)表了題為《當涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件,實現(xiàn)了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。
     明確專人定期發(fā)稿,先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件,填補了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。
     一年來,我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù),并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇,并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調(diào)研論文,發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死,責(zé)任如何認定》的理論研討文章。
     今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,同時還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優(yōu)秀通訊員。
     四、樹立志向,提高思想境界與追求。
     步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責(zé),維護法律的公平與正義是我的一大心愿。
     考入法院系統(tǒng)后,我為自己訂立了奮斗目標和志向,那就是做人民的優(yōu)秀公仆,使法律的天平永不傾科。
     為此,我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養(yǎng)。
     為使自己始終堅持“學(xué)搏而博,為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實,我認真學(xué)習(xí)、實踐“三個代表”重要思想,以院黨組開展的“先教活動”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強機關(guān)效能建設(shè)”為契機,重塑自身良好形象。
     由于表現(xiàn)良好,今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下,我如愿被批準為中共正式黨員。
     五、廉潔自律,切實樹立嶄新形象。
     法院是維護“公平與正義”的地方,為此法院工作人員的形象十分重要。
     對此,我進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持做到慎德慎威,慎始慎終,一點一滴磨煉意志,一點一滴砥礫品行,嚴格按院黨組組織實施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求,認真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學(xué)習(xí),為維護法院整體形象潔身自好。
     總結(jié)一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?,,調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。
     這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。
     當然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
     我是一名工商局公務(wù)員,下面我從五個方面來考核我2014年的工作情況:
     一、德:忠誠可靠,實事求是
     我認為,公務(wù)員的德可體現(xiàn)為“忠實”二字,即忠誠可靠、實事求是。
     一個合格的公務(wù)員應(yīng)該忠于黨,忠于人民,忠于自己的事業(yè);在日常工作中,更要做到實事求是,謹慎踏實。
     在半年的工作中,我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務(wù)”,在自己職責(zé)內(nèi)的“一畝三分地”中,深入學(xué)習(xí)實踐“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀,從我分局轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個體工商戶以及消費者的根本利益出發(fā),想群眾之所想,急群眾之所急,利群眾之所利,履行好一個基層工商干部的職責(zé)。
     在工作中踏實做事,謙遜待人。
     努力完成職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),支持、配合他人的工作,關(guān)心、幫助他人的生活學(xué)習(xí)。
     二、能:內(nèi)外兼修,新舊融會
     我認為公務(wù)員的“能”可分為“內(nèi)功”和“外功”,內(nèi)練素質(zhì)功底,外練業(yè)務(wù)技術(shù)。
     練好“內(nèi)功”可為業(yè)務(wù)技能打好基礎(chǔ),勤練“外功”反過來可以強源固本,二者相輔相成,不可偏廢。
     在進入工商系統(tǒng)工作的半年來,面對完全陌生的業(yè)務(wù)知識和工作環(huán)境,我為自己訂立了具體的學(xué)習(xí)目標和計劃,鞭策自己勤學(xué)苦練新業(yè)務(wù),掌握新知識。
     在注冊登記和執(zhí)法辦案方面,不斷摸索如何使用業(yè)務(wù)電子平臺,向老同志請教各種業(yè)務(wù)問題;在片區(qū)巡查方面,跟著老同志熟悉片區(qū)內(nèi)的個體戶和企業(yè),協(xié)助完成巡查工作;在食品安全監(jiān)管方面,摸索學(xué)習(xí)快速檢測技術(shù);為了適應(yīng)工商電子化辦公特點,我也有計劃學(xué)習(xí)了一些計算機技能。
     同時我也有計劃地開始學(xué)習(xí)工商的法律法規(guī),鍛煉公文寫作能力,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)人際關(guān)系,在內(nèi)功方面使自己更上一個臺階。
     三、勤:勤于工作,勉于學(xué)習(xí)
     “勤奮”是任何一個追求上進的公務(wù)員必須具備的品質(zhì),一個“勤”字貫穿了德、能、績、廉的`全部。
     作為一個初出茅廬的年輕公務(wù)員,我也一直把“勤奮”當做自己的座右銘。
     半年的工作中,我一直兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責(zé),做好分內(nèi)工作的同時也幫助同事做好工作,嚴守分局各項工作制度與紀律;在學(xué)習(xí)上,從不懈怠,扎實練習(xí)新業(yè)務(wù),勤懇自學(xué)新知識。
     通過不斷的工作實踐和自主學(xué)習(xí),我已經(jīng)較好得掌握了分局各項業(yè)務(wù)技能,對相關(guān)的法律法規(guī)、制度規(guī)范也有了進一步認識,并在縣局組織的法律業(yè)務(wù)考試中取得較好成績。
     四、績:工作業(yè)績
     在工作業(yè)績方面,半年來我嚴格按照縣局下發(fā)的文件指示精神,完成分局布置的各項任務(wù),扎實推進自己職責(zé)內(nèi)的各項工作,取得了一定的成績。
     在片區(qū)監(jiān)管方面,認真落實食品經(jīng)營戶日常巡查、索證索票、農(nóng)資經(jīng)營戶監(jiān)管等制度,努力清理無照經(jīng)營戶,規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營秩序;在執(zhí)法辦案方面,認真管理行政處罰案卷檔案,完善網(wǎng)上案件系統(tǒng),受理12315消費者申訴舉報;在食品安全監(jiān)管方面,做好查處假冒偽劣、過期變質(zhì)食品工作,利用快速檢測設(shè)備完成檢測任務(wù)三次;在內(nèi)勤工作方面,管理好分局文件和會議記錄,積極完成宣傳報道稿件任務(wù),認真做好分局布置的公文寫作工作。
     五、廉:廉潔奉公,清正自律
     參加工作的半年來,我嚴格遵守國家關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,以國家工商總局的“六項禁令”嚴格要求自己,自覺履行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度規(guī)范。
     對前來的辦事的群眾禮貌相待,絕不以職權(quán)“吃拿卡要”;外出執(zhí)行公務(wù),不拿群眾一根煙,不要群眾一分錢,不吃群眾一頓飯。
     以清廉的工作態(tài)度得到了當?shù)厝罕娸^好的評價。
     但是檢查自己,工作中,我仍有許多不足。
     在業(yè)務(wù)方面,許多業(yè)務(wù)知識還沒有接觸過,特別是許多法律法規(guī),亟待深入了解;在能力方面,學(xué)生氣還比較重,為人處事并不成熟,為此還耽誤了許多工作;在業(yè)績上,協(xié)管的片區(qū)仍存在較嚴重的無照經(jīng)營和不量照經(jīng)營情況,食品流通市場食品安全狀況仍待改善,自己對片區(qū)的經(jīng)營戶情況仍不了解。
     總結(jié)上述不足,根源在于自己參加工作時間不長,工作經(jīng)驗不足,且來到不久,尚未融地的工作生活環(huán)境,使得工作開展得較不順利。
     但是,我相信萬事開頭難,只要我勤懇做事,踏實做人,就能在接下來的時間里彌補不足,把工作搞上去。
     我決心在2015年的工作中,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。
     我的匯報完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    工商年度個人總結(jié)篇四
    近年來,工商所按照省監(jiān)察廳、省政府法制辦《關(guān)于規(guī)范基層執(zhí)法工作意見》和《全省工商系統(tǒng)規(guī)范基層執(zhí)法工作實施方案》的要求,認真貫徹和落實《全面推進依法行政實施綱要》,以提高工商行政履職能力為主線,在干部隊伍中扎實開展素質(zhì)教育,全面完善業(yè)務(wù)工作制度,進一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機制。推動以責(zé)任為核心的法治工商建設(shè),進一步推進工商所轉(zhuǎn)型升級,促職能到位。在法治工商建設(shè)方面取得了優(yōu)異的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評。
    加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機構(gòu)。始終將法治工商建設(shè)列入全年工作重點目標,成立以所長為第一責(zé)任人的法治工商建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)法治工商建設(shè)工作,制定詳實可操作的實施方案、工作步驟、考核方案,將該工作列入各隊、室工作的首要任務(wù)和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
    強化執(zhí)法理念,促依法行政。將依法行政、執(zhí)法為民、廉潔高效始終貫穿于行政執(zhí)法工作之中,所長帶頭堅持依法行政,依法管理,落實民主集中制。將加強干部隊伍執(zhí)法理念作為每周例會必不可少的課題,通過努力,達到了團隊協(xié)作精神強,愛崗敬業(yè)風(fēng)氣正,忠于職守觀念牢。全體干部職工行為規(guī)范,舉止文明,所容所貌煥然一新。
    建立健全并嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法制度和執(zhí)法監(jiān)督制度。整合執(zhí)法力量,堅持“一個窗口許可,一張網(wǎng)格監(jiān)管、一支隊伍辦案、一條熱線維權(quán)”,內(nèi)設(shè)機構(gòu)責(zé)權(quán)明晰,監(jiān)管機制健全,執(zhí)法力量充實。制定執(zhí)法評議方案,嚴格責(zé)任追究制度,明確各個執(zhí)法崗位責(zé)任,定期開展執(zhí)法評議考核及執(zhí)法人員向管理和服務(wù)對述職述廉活動。徹底杜絕了“不作為、亂作為、慢作為”的現(xiàn)象。得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,多次被當?shù)卣u為“行政執(zhí)法工作先進單位”“綜合治理先進單位”,20xx年還被xx縣委評為“五個基本建設(shè)先進單位”。
    強化干部職工學(xué)法意識,增強執(zhí)法技能。結(jié)合xx普法、一月一法一考活動,制定干部年度學(xué)法計劃,確定學(xué)法重點。依托《浠水工商》、《法制大講堂》等媒體及網(wǎng)絡(luò)教育平臺,結(jié)合實際,開展“一案一析一評”,以案學(xué)法等形式多樣的學(xué)習(xí)活動。提高了干部職工學(xué)法的積極性,使干部職工的學(xué)習(xí)氛圍從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的良好態(tài)勢。全所干部執(zhí)法技能得到了明顯的提升,行政處罰從過去的無照經(jīng)營、過期食品案件拓展到商標侵權(quán)、不正當競爭、兩虛一逃等領(lǐng)域。今年元至六月份共辦理各類違法違章案件38起,受理消費者申、投訴案件5起,執(zhí)收罰沒款17萬余元,為消費者挽回經(jīng)濟損失20余萬元,有效地打擊了違法分子的囂張氣焰。實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)無區(qū)域性制假售假、無銷售過期變質(zhì)及三無食品現(xiàn)象、無黑網(wǎng)吧、傳銷等違法經(jīng)營活動;實現(xiàn)了多年無行政復(fù)議、訴訟撤銷或改處,無執(zhí)法人員違法違紀行為的發(fā)生。
    強化服務(wù)意識,促發(fā)展高效。深入開展“市場主體增量提質(zhì)行動”,嚴格執(zhí)行“市場主體登記零收費”規(guī)定,設(shè)立登記綠色窗口,開展形式多樣的行政指導(dǎo)全面推行行政指導(dǎo)工作。制定具體可操作的實施方案。明確了行政指導(dǎo)的指導(dǎo)思想原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工和工作機制。建立健全行政指導(dǎo)保障制度。通過建立《行政指導(dǎo)工作規(guī)程》、《行政指導(dǎo)流程》、《重大指導(dǎo)項目審議制》、《行政指導(dǎo)評估制度》、《行政指導(dǎo)監(jiān)督制度》等科學(xué)的行政指導(dǎo)保障制度,確保實施行政指導(dǎo)工作的合法有效。選準突破口,點面結(jié)合全線鋪開。根據(jù)轄區(qū)實際,以實施商標戰(zhàn)略,積極引導(dǎo)各類企業(yè)申請注冊商標;指導(dǎo)轄區(qū)重點企業(yè)規(guī)范行為,做大做強等為行政指導(dǎo)重點項目,制訂重點行政指導(dǎo)項目實施方案,列出指導(dǎo)工作時間表,抓好項目落實。加強領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任。明確職責(zé)分工,同時把行政指導(dǎo)工作全面導(dǎo)入到工商行政管理各項工作中去,作為各片(網(wǎng)格)日常巡查監(jiān)管的一項基本工作職責(zé),與落實片(網(wǎng)格)責(zé)任制結(jié)合在一起納入績效考評范圍。截止目前,全所共開展各類行政指導(dǎo)1500人次,行政輔導(dǎo)850人次,行政提示390人次,行政規(guī)勸50人次,行政建議180人次,指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上年檢80次。截止6月份共實現(xiàn)市場主體增量281戶,有效地運用職能推動了地方經(jīng)濟的發(fā)展,多次受到當?shù)攸h委和政府的肯定。多次被當?shù)卣u為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”。
    工商年度個人總結(jié)篇五
    工商局始終以黨的xx屆五中全會精神和三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實工作會議精神,以下是關(guān)于20xx工商局年度考核個人總結(jié),供大家參考!
    20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來,我始終加強政治理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)三個代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步。
    一、加強政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員。
    先進性教育。
    活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進一步提高。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧—小—平理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
    二、認真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點,利用業(yè)余時間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過學(xué)習(xí)增長知識,提高水平。
    回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng),克服工作中的不足,進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細,還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
    一、加強自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
    這一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大和十七次人民代表大會精神,提高自己的黨性認識,保持黨員的先進性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、努力提高自身的實際工作能力,把學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中去,通過實踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進的提高自身的工作能力。
    規(guī)章制度。
    以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識運用于實際工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
    三、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
    工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,針對這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《xx工商》、《中國工商報》等,并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,認認真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
    四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記兩個務(wù)必。
    帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,常懷律己之心。
    平時工作和生活中時刻以六五八禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐壞現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    當然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
    工商年度個人總結(jié)篇六
    確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求,增強工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。在負責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護__》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。
    加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。
    組織會員開展“為民服務(wù)”、“三。八”婦女節(jié)活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。
    全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
    工商年度個人總結(jié)篇七
    為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,切實為老百姓辦實事。年以來,本人認真貫徹落實各項工作會議精神,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,嚴于律己,比較出色的完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
    一、不斷加強理論和法律知識學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和理論水平。
    堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論,三個代表重要思想,深入領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵,研讀十八大報告,做到入腦入心,并能夠結(jié)合實際解決問題。認真學(xué)習(xí)和研究工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為開展工作奠定良好的法律基礎(chǔ)。同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。
    二、工作內(nèi)容。
    負責(zé)或參與市政府涉及工商行政管理規(guī)范性文件的擬定、協(xié)調(diào),以及本局與市直各有關(guān)部門聯(lián)發(fā)文件的審核、把關(guān);審查和受理行政復(fù)議申請,提出辦理復(fù)議申請意見,擬制復(fù)議案件審請報告和行政復(fù)議的決定書;負責(zé)本局立案查處的行政處罰案件與核審應(yīng)訴的工作;組織聽證,并擬制聽證報告;受理及審查行政賠償案件,并提出是否賠償和怎樣賠償?shù)慕ㄗh;組織開展工商行政執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查;組織工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳、培訓(xùn);指導(dǎo)全市工商系統(tǒng)法制工作。嚴格按照各項規(guī)章制度,本著公平、公正、公開、及時、高效的原則,切實為老百姓辦好各項實事。
    不斷增強為人民服務(wù)的.意識,提高服務(wù)水平,認真履行工作職能。
    嚴把市場主體準入關(guān)。認真貫徹落實新《公司法》,嚴格登記條件和標準,從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家,辦理個體工商登記574戶;(個人總結(jié))二是嚴把市場主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進行經(jīng)營資格的前置審查,凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,并及時通知工商所進行實地檢查。
    四、工作作風(fēng)解放思想,實事求是,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新。
    始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。遵章守紀、團結(jié)同事、勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,結(jié)合自身工作實際,嚴格要求自己進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立為民服務(wù)意識和清正的廉潔觀,踏踏實實做事,清清白白做人,切實為老百姓辦好實事。
    一年來,雖然在工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但還存在不足。理論水平有待提高,工作效率有待提升,協(xié)調(diào)組織能力有待加強,溝通能力有待增強。
    今后,我一定克服困難,彌補不足,揚長避短,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟黨的十八大報告,學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,做到入腦入心,不斷開拓新思路,做一名出色的人民公仆,為全面建成小康社會做出自己的貢獻!
    工商年度個人總結(jié)篇八
    一年來在市工商聯(lián)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,按照市工商聯(lián)創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作部署,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過參加對標定位,認真,“三述兩評一樹”等活動,努力提升干部學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力、自律力,圍繞市工商聯(lián)中心工作,立足本職爭優(yōu)秀,認真做好經(jīng)聯(lián)部各項工作,提高為民營企業(yè)服務(wù)水平,主要做了以下工作:
    開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的重要舉措,是學(xué)習(xí)實踐活動的繼續(xù)、延展和深化。創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨的建設(shè)的經(jīng)常性工作,重在我們黨員立足本職工作,在平時工作中學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揮先進模范作用,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是落實學(xué)習(xí)實踐活動整改措施的需要。從4月份開始,按照市工商聯(lián)的要求,積極參加市工商聯(lián)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。認真通過活動的各個階段,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高思想素質(zhì)和理論水平,生活、學(xué)習(xí)和工作都有了很大的提高。積極參加市工商聯(lián)黨組機關(guān)開展的以提升“五力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、服務(wù)力、創(chuàng)新力、自律力為主要內(nèi)容的加強干部能力建設(shè)活動。根據(jù)經(jīng)聯(lián)部工作及個人工作情況,進行對標定位,認真公開,為達到五個模范目標而努力。每周五參加市工商聯(lián)全體黨員集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)市創(chuàng)先爭優(yōu)活動文件和其它單位經(jīng)驗做法,總結(jié)本周工作,安排下周工作,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動不松懈。
    在實踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)濟方面知識,通過讀報、瀏覽網(wǎng)頁,了解社會熱點問題,分析新聞觀點,充實自己的知識,應(yīng)對工作的需要。牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的方案,不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作能力。
    1.協(xié)助組織開展“學(xué)新奧、比創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)型”活動。4月,為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展,根據(jù)省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)部署要求,經(jīng)市工商聯(lián)研究,從我市民營企業(yè)中篩選出xx辰翔集團、xxxx和集團等5家企業(yè),作為重點服務(wù)企業(yè),幫助其在技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展理念等環(huán)節(jié)查找差距,制定措施,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。12月初,按照統(tǒng)戰(zhàn)部部署,組織我市部分民主黨派、黨外專家與5家企業(yè)進行結(jié)對指導(dǎo),深入實際開展了“五個一”活動,即開展一次大調(diào)研活動,提出一個企業(yè)轉(zhuǎn)型建議,開展一次集中培訓(xùn)活動,解決一個實際問題,創(chuàng)新一個產(chǎn)品品牌。
    2.協(xié)助做好為銀企對接工作。一方面積極向銀行推薦符合條件的民營企業(yè);另一方面倡導(dǎo)和督促民營企業(yè)主誠實守信,降低和規(guī)避金融風(fēng)險,爭取信貸支持。4月29日,組織部分民營企業(yè)與xx民生銀行在工商聯(lián)大廈召開了銀企對接洽談會,引導(dǎo)銀企對接。10月協(xié)助組織民生銀行總行中小企業(yè)部、民生銀行xx省支行調(diào)研組到我市xx縣標準件協(xié)會進行調(diào)研。在xx,調(diào)研組聽取了協(xié)會負責(zé)同志對xx標準件行業(yè)及市場、生產(chǎn)經(jīng)營等情況介紹,并就銀行與企業(yè)的合作發(fā)展進行了探討。
    3.組織開展民營企業(yè)招聘周活動。5月20-26日,與市勞動局、市總工會等部門在xx市行政服務(wù)中心大廳聯(lián)合舉辦了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋為民營企業(yè)招聘人才服務(wù)”為主題的第xx屆“xx市民營企業(yè)招聘周”活動。招聘對象主要為高校畢業(yè)生和農(nóng)民工,本次招聘會提供包括營銷、管理、機械設(shè)計與制造、財務(wù)、建筑工程技術(shù)等崗位。此次招聘周共組織了170多家民營企業(yè)進場招聘,提供空崗信息5000個,進場求職人員1萬多人次,接受政策咨詢5000多人次,簽定就業(yè)意向2460個。我部門在時間緊任務(wù)重的情況下,迅速行動,積極組織會員企業(yè)參加招聘,組織企業(yè)填寫招聘信息表上報相關(guān)材料,保證會員企業(yè)順利進場招聘。
    4.推薦申報20xx年中華全國工商聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)獎。8月根據(jù)全國工商聯(lián)和省工商聯(lián)通知,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)認真研究篩選,推薦我市xx鵬達新材料科技有限公司申報該獎項,并將其紙質(zhì)、電子報表上報省工商聯(lián)。
    1.協(xié)助組織會員企業(yè)參加“20xxxx(xx)國際采購經(jīng)貿(mào)洽談會暨名優(yōu)產(chǎn)品博覽會”。市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我部門在會議前期就開始積極部署籌備,以此次展會為平臺,推介我市會員企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品。接到任務(wù)后,積極與市貿(mào)促會聯(lián)系溝通,做好協(xié)調(diào)工作。指導(dǎo)參展企業(yè)對展位進行認真設(shè)計和布置,較好地展現(xiàn)會員企業(yè)形象,共組織了11家會員企業(yè)參展,包括10個標準展位和1個特裝展位。
    2.組織參加“xx旅游招商合作洽談會暨環(huán)旅聯(lián)盟年會”。為加大我省旅游招商引資力度,推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展,組織我市會員企業(yè)天慈峰林、xx盛名旅游開發(fā)有限公司參加了11月13日由省工商聯(lián)、省旅游局主辦的“xx旅游招商合作洽談會暨環(huán)旅聯(lián)盟年會”活動,我市企業(yè)與參會的企業(yè)就旅游文化產(chǎn)業(yè)合作進行了洽談交流。
    3.協(xié)助組織參加11月的“全國知名企業(yè)xx北部灣”活動。由市工商聯(lián)副主席、xx實業(yè)公司董事長李春生帶隊,xx物資有限公司董事長劉彥飛等9人參加了這次活動。活動期間,我市代表團參加了大會開幕式,簽約儀式,北部灣經(jīng)濟區(qū)投資項目推介會,參觀考察了中石油xx石化公司,xx保稅港區(qū),xx市xx港工業(yè)區(qū)等10個大型已投產(chǎn)和在建項目,并聽取了介紹?;顒悠陂g我市企業(yè)家還與部分參會企業(yè)就雙方有關(guān)項目進行了交流對接。
    1.積極協(xié)助開展“百家民企進老區(qū)幫千戶光彩示范行動”。為組織引導(dǎo)民營企業(yè)參與支持革命老區(qū)建設(shè),根據(jù)省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)《關(guān)于開展“千家民企進老區(qū)幫萬戶光彩示范行動”的意見》,按照市領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,與市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市光彩會、市老促會研究共同組織開展了“百家民企進老區(qū)幫千戶光彩示范行動”。
    活動成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展“百家民企進老區(qū)幫千戶光彩示范行動”的意見》,強調(diào)活動的指導(dǎo)思想,明確活動主要內(nèi)容和工作要求,對具體工作進行了安排部署。6月29日,市工商聯(lián)與市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市光彩事業(yè)促進會,市老區(qū)建設(shè)促進會共同舉辦了全市“百家民企進老區(qū)幫千戶光彩示范行動”啟動儀式。啟動儀式上,xx北繼成村與xx市陽光集團,xx縣高南村與xx宏達環(huán)境工程有限公司等9家民營企業(yè)與老區(qū)幫扶村現(xiàn)場簽訂了幫扶協(xié)議。
    目前,全市實現(xiàn)了100家民企與1000戶進行對接幫扶,100家企業(yè)已與幫扶貧困戶或村簽訂了幫扶協(xié)議,采取1企幫10戶的方式,一幫三年,通過修建xx飲水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),安排就業(yè),幫扶教育等方式積極幫扶老區(qū)貧困群眾。在啟動儀式簽約后,xx縣康達集團公司出資20萬元,完成1500米路面硬化。涉縣石嶺工業(yè)有限公司,從1992年以來,就承擔(dān)了道馬溝村人畜飲水和用電費用,在活動中資助8萬元幫扶xx店鎮(zhèn)石崗村等村完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    2.積極協(xié)助動員會員企業(yè)參與xx試驗區(qū)建設(shè)。接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部通知后,市工商聯(lián)高度重視,將此項工作列入重要議事日程,并將此項工作納入我市光彩事業(yè)及社會扶貧的總規(guī)劃。下發(fā)了捐建xx試驗區(qū)的通知,各縣(市、區(qū))工商聯(lián)廣泛宣傳,深入發(fā)動,我市會員企業(yè)積極響應(yīng)號召積極參與xx試驗區(qū)建設(shè),據(jù)統(tǒng)計,共籌集到捐款9萬元。
    認真完成省聯(lián)部署的`各項統(tǒng)計工作,認真開展全國工商聯(lián)20xx年度上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研,接省聯(lián)通知,3月份對我市上規(guī)模民營企業(yè)進行調(diào)研,經(jīng)過市聯(lián)認真研究篩選,對我市8家會員企業(yè)進行了調(diào)研,并于4月中旬及時填寫上報了調(diào)研表。積極做好20xx年度民營企業(yè)參與光彩事業(yè)統(tǒng)計工作,完善信息數(shù)據(jù)庫。3月份根據(jù)全聯(lián)、省工商聯(lián)通知要求,向全市下發(fā)了民營企業(yè)參與光彩事業(yè)統(tǒng)計工作的通知,對此項統(tǒng)計工作做了具體要求,并下發(fā)了報表和數(shù)據(jù)庫課件,4月上旬收集整理統(tǒng)計報表,共組織填報了《民營企業(yè)履行社會責(zé)任統(tǒng)計表》收集了108個會員企業(yè)信息,并及時上報了網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫文件。
    雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足,需要不斷努力改進以利于工作的開展。
    1.對于工作任務(wù),缺乏積極性主動性,工作比較被動。今后,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷充實自己,認真研究國家方針政策,學(xué)習(xí)各方面的知識,適應(yīng)社會發(fā)展的新需要,更好的服務(wù)民營企業(yè)。
    2.工作中缺少積極開拓創(chuàng)新,缺乏工作經(jīng)驗,工作紀律性不強。今后,增加自我的創(chuàng)新能力,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。明確工作目標,自覺遵守各項工作紀律及規(guī)章制度。
    3.工作辦法少,工作中應(yīng)變能力待提高,自身知識還需要不斷更xx完善。在今后的工作中,今后要繼續(xù)嚴格要求自己,立足本職工作崗位,履職盡責(zé)、勤奮工作、創(chuàng)先爭優(yōu)、爭當模范,把工作能力和政治理論素質(zhì)提高到一個新水平。
    工商年度個人總結(jié)篇九
    20xx年,我會在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強干部職工家屬的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造關(guān)心和支持單位安全工作的局面,從而切實保障單位轄區(qū)的安全和財產(chǎn)不受損失,維護單位正常的工作秩序。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程。
    為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我會把安全工作列入重要議事日程,建立了一把手直接抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負責(zé)組織實施的工作機制。
    二、建章立制、措施有力。
    1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、簽訂責(zé)任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
    三、加強教育促進自護。
    要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對干部職工家屬開展安全教育,特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
    單位通過黑板報、櫥窗的方式進行了5期的安全知識宣傳,,使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展。
    通過我們的努力,20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
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    工商年度個人總結(jié)篇十
    我叫,現(xiàn)任職務(wù)是工商所所長。今年以來,在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責(zé),堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
    學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認真學(xué)習(xí)重要思想,用的思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    二、努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。
    工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔(dān)子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
    首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
    第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)(請你關(guān)注:)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
    第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責(zé)任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
    第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責(zé)站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
    第六,設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動,建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評。
    第七,整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境,促進未成年人健康成長,1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅持露頭就打,保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧,及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強化責(zé)任落實制度。分片包干,責(zé)任到人,加強巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺,發(fā)動群眾進行監(jiān)督舉報,共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶,出動執(zhí)法人員69人次,檢查校園周邊市場3個,取締黑網(wǎng)吧4戶,切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
    第八,積極開展食品檢測工作。為加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
    第九,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。以強化效能為目標,以改進作風(fēng)為重點,不斷改進服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好xx年度企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進企業(yè)和個體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動,向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細致周到的服務(wù),實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個,維護企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個體戶驗證252戶,新發(fā)展個體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評,促進了經(jīng)濟的健康發(fā)展。
    三、清潔廉政、樹立良好形象。
    作為一名工商所的排頭兵,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié),關(guān)心下屬、團結(jié)同志,樹立一名基層工商所長的良好形象。
    回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個主面,這也是本人今后進一步努力的方向。
    一是要提高認識水平,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
    二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
    三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    在今后的工作中,堅持以鄧小平理論、重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
    工商年度個人總結(jié)篇十一
    xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),對公存款時點 萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
    一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
    思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。
    1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的'服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
    3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了 萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
    三、求真務(wù)實、勇拓市場
    “發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
    1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行 戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知xx商人xx-x等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
    3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。
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    工商年度個人總結(jié)篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    *年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
    一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。
    (一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
    ——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標。
    1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
    (二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
    (三)認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。
    (四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費,促進了電費管理工作。
    (五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強化行風(fēng)建設(shè)工作。
    (六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
    (七)以開展黨先進性教育活動為主線,不斷加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
    二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
    過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負重攀登的結(jié)晶。
    取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
    (一)工作方面存在的問題和困難。
    在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的'不足和面臨的困難。
    1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
    4、工作質(zhì)量考核不到位。
    5、工作中執(zhí)行力不到位。
    6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
    (二)自身存在的不足。
    1、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
    2、有待進一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
    3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
    4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
    存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
    工商年度個人總結(jié)篇十三
    我叫___,_年_月_日出生,__人,_年_月入黨,_年_月畢業(yè)于_大學(xué),獲學(xué)士學(xué)位。_年_月到部隊參加工作,_年轉(zhuǎn)業(yè)到_____,現(xiàn)在局辦公室工作。
    工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,認真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
    認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
    作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,在新的工作環(huán)境,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
    我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
    在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,努力完成好各項工.
    工商年度個人總結(jié)篇十四
    “誰說女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**,她性格爽朗,待人真誠,工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她,今年43歲。從1984年5月參加工作至今,一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員,參加工作十幾年來,始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,扎實的工作作風(fēng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可和好評。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守,認真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。她曾在多個基層工商所擔(dān)任過所長,特別是在大十字工商所任所長不到6年的時間里,連續(xù)6年被市工商局評為優(yōu)秀工作者;xx至xx年連續(xù)3年被市工商局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。xx年被市婦聯(lián)評為“三八紅旗手”,同時分別被貴州省工商局和市工商局評為“再就業(yè)先進工作者”;06-xx年被市評為“整臟治亂先進工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下,年年榮獲全系統(tǒng)績效考評一等獎,xx年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進集體”榮譽稱號。在這一連串榮譽的背后,也記載著她腳踏實地,辛勤工作,甘于奉獻,執(zhí)法為民的光榮足跡。
    常言道:“家合萬事興”。為加強班子團結(jié),要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則,也要講友誼,講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想,溝通情況,增進理解。大家坦誠相見、求同存異,互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團結(jié),和睦相處,快樂的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長、黨支部書記,她知道,要帶好一班人,不僅要具有較強的業(yè)務(wù)知識,還要有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手,通過制定嚴格的學(xué)習(xí)計劃,加強干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣,即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監(jiān)督和無人監(jiān)督一個樣。由于她率先垂范,原來輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時事政治、要求上進的干部;原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來,大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績,成為隊伍中的業(yè)務(wù)標兵和崗位能手。
    工商所長雖然官不大,但在別人眼里,或?qū)δ承┤藖碚f,他手中確實有著很大的實權(quán)。身在一線,接觸形形色色的市場主體,面臨著許多誘惑,她潔身自好,兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行,其身不正、雖令不行”的道理。常說,“吃人家的`嘴軟,拿人家的手短,不吃不占,心里坦然”。她不論親疏遠近,嚴格按照制度辦事,做到一視同仁。一次,一位違法的經(jīng)營戶主為逃避處罰,托熟人拉關(guān)系給送禮,希望能高抬貴手,減輕處罰。則對他動之以情,曉之以理,最后,他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的,有很多親戚朋友同學(xué),要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個開服裝店的同學(xué),想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營業(yè)執(zhí)照。沒有因為同學(xué)情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說:“你當所長我們一點光都沾不上”。就是這樣,對權(quán)利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外,多少個體戶和關(guān)系人的請吃被她推辭,多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外,她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。在她的影響下,所里干部令行禁止,拒腐防敗蔚然成風(fēng),沒有一件違法違紀案件發(fā)生,無一人受黨紀政紀處分。
    市工商局轄區(qū)7個工商所,7個工商所長中,她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志,要管好市區(qū)這樣一個紛繁復(fù)雜的大市場,難度可想而之。但她總是沖鋒在前,她始終牢記維護、發(fā)展、實現(xiàn)好各類市場主體和消費者的合法利益,構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境是自己工作的奮斗目標。近年來,她帶領(lǐng)全所同志深入扎實開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營主體資格;強化了日常監(jiān)管;健全了市場準入體系;推進了安全監(jiān)管長效機制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴厲打擊各類違法行為。兩年來,她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規(guī)的宣傳,發(fā)放宣傳資料xx0余份;提供咨詢服務(wù)xx余人次;現(xiàn)場處理糾紛50起;組織開展各類專項整治80余次,出動執(zhí)車輛200余臺次,執(zhí)法人員3200余人次,查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經(jīng)濟違法違章案件147件,罰款202452余元。受理消費者投訴127起,處理127起,為消費者挽回經(jīng)濟損失42153元。
    工商年度個人總結(jié)篇十五
    競聘演講稿。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:上午好!
    第二次,與上次一樣,我的心情既激動,又坦然,所不同的是,今日我將面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此我是抱著積極參與的態(tài)度,把這次競聘當作一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。首先,我要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)給了我一次很好的機會,讓我在副所長的崗位上一干就是四年,使我得到了鍛煉,展現(xiàn)了才華,實現(xiàn)了人生價值(四年來,我始終以黨員的標準嚴格要求自己,時刻牢記各位領(lǐng)導(dǎo)的親切教誨,以三個理念、四個提升為指導(dǎo),克盡職守,勤奮工作,取得了一定成績,也受到期了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評)四年的實踐充實了我,豐富了我,提升了我,也塑造了我。因為有了這不平凡的四年經(jīng)歷,我才有勇氣參加這次競聘,并自信能勝任我所競聘的職務(wù)。下面闡述我的理由:
    一、對所長的認識:
    我認為作為所長要具備四種素質(zhì):
    二、我競聘的原因。
    就是因為我是黨員,接受組織挑選,服從組織按排是我的責(zé)任;我的競聘動機是:實現(xiàn)自我,展示自我,挑戰(zhàn)自我;目的是:多挑重擔(dān),多擔(dān)責(zé)任,多作貢獻。
    三、我競聘的優(yōu)勢;
    1、思想純、意志堅:我有純樸的無產(chǎn)階級思想,堅定的共產(chǎn)主義信念。我從小受黨哺育,是黨讓我懂得了做人的道理,因此我熱愛黨,參加工商工作后,是黨培養(yǎng)我、教育我,使我確立了正確的人生觀、世界觀,因此我忠于黨;加入黨以后,是黨使我樹立了理想、堅定了信念,因此我要奉獻黨,把黨的事業(yè)作為我終身奮斗的事業(yè)。
    2、我作風(fēng)正,行為廉:我有嚴瑾的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、和生活作風(fēng),有嚴明的工作紀律、組織紀律,能夠克己奉公、廉潔自律不謀私利,(我的座右銘是要當遵紀守法的守法者,愿做清政廉明的明白人)。
    3、我辦事實、能爭先:我為人老實、待人誠實、處事務(wù)實、工作踏實。有強烈的事業(yè)心,和爭優(yōu)創(chuàng)新意識,追求卓越是我的秉性,因為有了扎實的工作作風(fēng)和求真的.工作態(tài)度,我的工作取得了不俗的成績,我曾獲得過五次市局個人先進和嘉獎;曾擔(dān)任過的各業(yè)務(wù)條線工作一直處于分局的上游。(我的座右銘是爭當爭先創(chuàng)優(yōu)的急先鋒,愿做求真務(wù)實的實干家)。
    工商年度個人總結(jié)篇十六
    xx年,__縣工商局高度重視宣傳工作,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當前中心工作任務(wù),及時反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法,通過《__州報》、電視臺、__政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(《__州報》58篇,政務(wù)信息5篇)。
    (一)召開工作會議,提高思想認識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項政治任務(wù)抓緊抓實,并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
    (二)加強組織領(lǐng)導(dǎo),配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組,壯大宣傳隊伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
    (三)健全工作制度,嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報道員的工作積極性,縣局制定了《__縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進行單項評比,并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲,適當提高兼職宣傳員的獎勵標準,對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《__縣工商局信息稿件計分標準》,標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值,進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
    (四)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗交流??h局充分利用崗[“文秘港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時機,研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗,讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會,講解宣傳技巧,從而促進宣傳水平的共同提高。
    (五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?!叭齻€圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時報道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作,及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道,稿件被《中國工商報》、《__州報》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報道組緊緊抓住這一事件,及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
    (六)加強外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報工作,加強與《__州報》、__電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時給予了報道,擴大了縣局的影響;同時積極與《__州報》社合作,開辟了《消費警示與消費指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
    一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時效性不是很強,被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強化措施,努力改進。
    總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步強化工作措施,健全工作機制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
    工商年度個人總結(jié)篇十七
    一是繼續(xù)開展政策幫扶??h局在認真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的4個文件基礎(chǔ)上,在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實際,制定實施了《**縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》,以文件形式對紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機制進行了制度化和具體化,并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性。此文以高辦通報形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
    二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強了企業(yè)信用建設(shè),積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè),積極推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;積極開展企業(yè)動產(chǎn)抵押登記,上半年共辦理6起,幫助企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動,上半年1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
    三是繼續(xù)開展商標幫扶。通過行政建議、散發(fā)宣傳資料等方式,加大商標品牌的宣傳力度,努力提高廣大經(jīng)營者的商標品牌意識,積極引導(dǎo)其申請注冊商標;堅持“擇優(yōu)扶強、重點扶持”的原則,把“泉林”商標繼續(xù)作為中國馳名商標的培育對象,把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省著名商標的培育對象。商標管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進行指導(dǎo)和接受企業(yè)咨詢等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,認真指導(dǎo)其完善馳名、著名商標申報材料,同時還加強了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,力爭今年申報成功。
    四是立足工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。認真貫徹落實、縣政府有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》,一方面強化農(nóng)資市場的監(jiān)管,積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,認真落實農(nóng)資商品市場準入制、巡查制和監(jiān)管責(zé)任制,督促農(nóng)資經(jīng)營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,在(公文有約提供)春耕、夏播期間,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點,每半月對農(nóng)資市場開展一次全面巡查,嚴厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶,查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件,有效地凈化了農(nóng)資市場,為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務(wù)示范村建設(shè)幫扶工作,制定優(yōu)惠政策,降低準入門檻,鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個體私營經(jīng)濟;提供資金支持,不收任何費用,幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場,進一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通?,F(xiàn)正與該村獻計獻策,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外,縣局還積極做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作,幫助當?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝。
    (二)做好服務(wù)招商引資工作,為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力
    縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實了責(zé)任。在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,對招商項目實行專人接待,全程服務(wù),先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經(jīng)營情況進行了調(diào)查了解,指出了存在的問題,給予了指導(dǎo)和幫助,規(guī)范了經(jīng)營行為,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)。另外還強化措施,落實責(zé)任,狠抓內(nèi)部招商工作,現(xiàn)已成功引進企業(yè)2戶,引進資金289.98萬元。
    (三)認真做好無照清理,為地方財政增加稅源
    今年上半年,縣局把查處取締無照經(jīng)營,督促市場主體及時辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進**經(jīng)濟發(fā)展的重要工作,共清理無證、過期證687戶,幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達到規(guī)范、守法經(jīng)營,更為當?shù)刎斦黾恿硕愒础?BR>    (四)堅持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題
    一是深入開展消費維權(quán)工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度,充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日,通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展宣傳教育活動;通過在《**州報》、**電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo),努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強維權(quán)服務(wù)站點建設(shè),建立了**縣12315申訴舉報中心,開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件,處結(jié)率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解,成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元。08年上半年共接受咨詢500人次,受理消費投訴54件,成功調(diào)解50件,調(diào)解率93%,為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元。
    二是更加關(guān)注民生,積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作,與當?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班,為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問題;積極落實各項優(yōu)惠政策,鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟,為30戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費2.1萬元。
    三是立足本職,全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年,縣局積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動,就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出建議,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出建議300余條,征集意見16條,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評。
    (四)結(jié)合自身職能,認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
    二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,努力營造公平公正、規(guī)范有序、和-諧誠信的市場環(huán)境
    (一)認真履行登記注冊職能
    一是嚴把市場主體準入關(guān)。認真貫徹落實新《公司法》,嚴格登記條件和標準,從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家,辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進行經(jīng)營資格的前置審查,凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,并及時通知工商所進行實地檢查。另外,還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢,對守信企業(yè)實行“快速通關(guān)”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日,已年檢各類企業(yè)677戶,年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶,年檢率80%。
    (二)加大食品市場的監(jiān)管力度,積極營造安全、健康的消費環(huán)境
    今年上半年,縣局按照省、市局的要求,重點深入開展了“農(nóng)村食品市場專項整治年”活動,層層召開了動員會議,嚴格落實了監(jiān)管責(zé)任,在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度,對食品銷售人員實行了“實名登記”制度,積極探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和裸裝食品“標牌公示”制度,積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動,大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治,嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質(zhì)食品400公斤,酒1000瓶,飲料120000瓶,包裝箱15000個,有效地維護了人民群眾消費安全。
    (三)嚴厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件
    今年以來,縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,分析未涉及到的`領(lǐng)域,研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,涉案案值10萬元,依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢,重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙,現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司**分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案,依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處,共查處商標案件10件、醫(yī)療違法廣告案件11件。今年上半年,全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件241件,其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件,罰款總額98.65萬元。
    (四)明確工作重點,加大重要市場的監(jiān)管力度
    今年上半年,縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度。積極開展禽肉類市場檢查,取締病死雞加工銷售窩點一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進行焚燒掩埋處理,維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監(jiān)管,對糧食收購單位認真進行資格審查,共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次,依法取締無照經(jīng)營4戶,辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測,發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,立案查處4起,罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監(jiān)管,共檢查運輸車輛1000余輛,新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶,查處無照經(jīng)營57戶,依法取締不符合經(jīng)營條件的運輸戶12戶;加大了對網(wǎng)吧的專項整治,對全縣35家網(wǎng)吧進行了兩次集中清理,嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,堅決取締“黑網(wǎng)吧”,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰,上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶,停業(yè)整頓11戶,取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對招生市場的監(jiān)管力度,在高考、中考前后,對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動執(zhí)法人員120人次,維護了招生廣告市場秩序。
    三、加強學(xué)習(xí)教育,增強隊伍素質(zhì),不斷提高促進科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會的能力和水平
    (一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè),不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機,組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式,認真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,并與實際工作相結(jié)合,堅持邊學(xué)邊查邊改,為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動,同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用,通過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,大力開展廉政教育,進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
    (二)繼續(xù)深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,結(jié)合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀,一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,推行了“兩個兩、兩個一”學(xué)習(xí)制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式,開展法律法規(guī)(http://網(wǎng)提供)知識學(xué)習(xí);二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學(xué)習(xí)情況,內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每天自問”,即每人自問當天工作任務(wù)是否完成、當天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正,通過自問尋找差距,彌補不足,提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動式培訓(xùn)方法,事先搜集問題、準備材料,講課采取先提問題后解答的方式進行,不僅使培訓(xùn)更具有針對性,而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。
    (三)在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,認真落實“兩個禁令”和******提出的八個方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年特別加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點,對基層工作行為進行規(guī)范;積極加強社會監(jiān)督,通過在**電視臺等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個體工商戶、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,接受來自社會各界的監(jiān)督,有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為,杜絕了違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
    四、建設(shè)和-諧工商,展示良好形象,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
    (一)積極開展宣傳,樹立良好形象。今年年初以來,縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》,加大了對國家級、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,進一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗,通過《**州報》、**政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日,通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件401篇,國家級媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇,其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇,《聊城日報》3篇),縣級媒體刊登稿件118篇(其中**政務(wù)網(wǎng)85篇,《**州報》25篇,政務(wù)信息8篇)。
    (二)多措并舉,扎實開展了“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,層層召開了動員會議,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),制定了《**縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動實施方案》,加大了督察考核力度,通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式,全面了解活動開展情況,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真查找問題。在組織討論階段,我們立足工作實際,與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城,我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合,共發(fā)放調(diào)查問卷120份,撰寫研討文章43篇,并先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講,弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延,找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題,并提出了初步指導(dǎo)意見,為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。
    (三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新(http://網(wǎng)提供)模式;大力推行網(wǎng)上辦案,實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行,提高了執(zhí)法效率,節(jié)省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破,在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中,縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會,認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由,對當事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
    在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進的同時,統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標準、嚴要求,取得了較好的成績。
    回顧上半年的工作,我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性,特別是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動以來,積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高,市場監(jiān)管有待進一步強化,工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強,艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高。
    在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立執(zhí)政為民的行政理念,唱響“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,牢記“崗位就是責(zé)任,落實就是天職”的工作信條,長鳴發(fā)展、憂患、自律意識,開拓創(chuàng)新,銳意進取,扎實工作,圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務(wù).
    xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)黨的精神,緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排,貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
    20xx年工作情況。
    (一)突出重點,服務(wù)發(fā)展效能進一步提升。
    服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
    服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,從市場準入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點項目建設(shè),實行“一對一”掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
    (二)加強監(jiān)管,維護市場秩序效能進一步提升。
    食品安全專項整治效果明顯。一年來,各地強化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點3處。
    打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排,對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查,共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度,在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達到98%的目標。
    反不正當競爭執(zhí)法加強。抓住重點領(lǐng)域,繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為,下達改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查,查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
    促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴格做好廣告經(jīng)營資格審查,通過考試?對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案**件,其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
    合同監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作,推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76 件,抵押物價值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬元。
    商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權(quán)案105件。
    網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查,目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
    各類市場監(jiān)管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設(shè),評選了9個市級誠信市場,推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件?!跋匏堋闭斡谐尚?,查繳不合格塑料袋3.15萬個,立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
    (三)依法維權(quán),支持民生工程效能進一步提升。
    消費維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費維權(quán)行政指導(dǎo),共開展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作,全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來受理消費者申訴舉報2561件,為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到、分管副的充分肯定。
    商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次,立案查處案件115起。對問題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治,組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作機制進行了探索。
    (四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進一步提升。
    執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,共開展行政指導(dǎo)**件。全面推行說理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
    探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機制,取得較好成效。
    (五)創(chuàng)先爭優(yōu),隊伍建設(shè)效能進一步提升。
    以學(xué)雷鋒活動為載體,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型,市局機關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進單位,第一支部被授予先進基層黨組織,2名同志授予優(yōu)秀共 產(chǎn)黨員,1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位,目前已通過驗收。各類活動豐富多彩,和-諧機關(guān)建設(shè)深入推進。
    以培訓(xùn)考核為抓手,著力提升干部隊伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期,培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實施了科級職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對市局機關(guān)部分科室負責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜,基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準備工作,為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    以作風(fēng)整治年活動為契機,繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機,深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育,組織學(xué)習(xí)了《工商機關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度,對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經(jīng)濟處罰。市局辦理群眾來信10件,均得到落實。
    在充分肯定成績的同時,我們應(yīng)當清醒地看到存在的不足:如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題,加之將面臨的繁重工作任務(wù),務(wù)必引起我們的高度重視,在新的一年中須認真加以解決。