茶飲料銷售個人工作總結(精選21篇)

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    隨著學期的結束,總結是對一段時間內(nèi)的努力和付出進行回顧和總結的有效方式。寫一篇完美的總結需要準確把握總結的對象和范圍。以下是一份總結范文,供大家參考和借鑒。
    茶飲料銷售個人工作總結篇一
    1.本次公司集體派單為期7天,合計動員20人,先后對樅陽縣城、下樅陽、官橋、會宮、麒麟、雨壇、湯溝、老洲、周譚、白云、白湖等合計13鎮(zhèn)9鄉(xiāng)進行了全面派單,合計派發(fā)單頁約4.2份。
    2.本次派單期間,來電32組,來訪8組,再訪9組。來電區(qū)域:6組縣城,26組鄉(xiāng)鎮(zhèn),來訪區(qū)域:2組縣城,6組鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(其中短信來電11組,短信來訪4組)。來電鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域湯溝和官橋各2組,其余呈散發(fā)狀態(tài)。分析認為官橋距離樅陽最近,輻射力強,湯溝為老縣城居民購買力較強(有待后期觀察)。
    3.本次派單甲方給予了積極評價,對方專人下鄉(xiāng)慰問我方派單人員,并給了很多好的建議和意見。
    4.配合本次派單,推廣上夾報做了7500份,短信群發(fā)3輪,含老客戶、新客戶合計約7000條,售樓處和官橋高炮更換。
    1.全員參與戰(zhàn)斗力經(jīng)受住了考驗。
    本次工作基本公司所有員工均參與,在工作中極少聽到員工叫苦叫累,都能做到服從安排,不少員工說到,既然出來了就干好干透。
    2.不斷總結出了一套派單技巧。
    在本次工作中,各小組每天分開3次會議,首先是小組長會議,然后是集體會議,然后是銷售會議。大家總結出了:早上菜市、上午掃街,中午學校,下午掃街,旁晚學校,晚上商超的經(jīng)驗。菜市人多時集中派發(fā)行人,下街時派發(fā)攤位,掃街時自報家門簡短問候,派發(fā)學校在放學前20分鐘到主要發(fā)放守候的家長,放學后發(fā)送學生。
    3.各小組對個別員工做好思想工作。
    在工作難免出現(xiàn)一些狀況,對此小組會議決定一邊工作一邊做好員工思想工作,約談基層員工,表揚優(yōu)秀員工,及時掌握大家的思想動態(tài)。
    4派單同時抓住機會宣傳。
    在派單間隙,時間富余的情況下,跟當?shù)匕傩樟奶?,了解各地風土人情,已要到對方聯(lián)系方式為目的,為后續(xù)宣傳做好工作。
    1.本次派單工作單純,應該更加豐富。
    本次派單因為準備倉促,一些其它輔助工作沒有做到位。首先是各小組下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,應該記錄好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道情況,描繪一個大致鄉(xiāng)鎮(zhèn)地貌圖,標注好重點目標單位,如學校、政府機關、商超,目的一是為了下次派單時候利用方便,其次也是一次深入的市場調研。
    2.沒有做好統(tǒng)一著裝。
    統(tǒng)一的著裝是形象,更是宣傳,本次派單大家著便裝,在統(tǒng)一形象方便沒有安排,形象宣傳上打了點折扣。
    3.媒介組合拳沒能同一時刻發(fā)布。
    本次派單突然行動,準備時間短。單一的單頁宣傳力度畢竟有限,其它廣告發(fā)布的時間不能同期到位,因此組合交叉覆蓋沒能做到,宣傳的效果不能最大化。
    4.案場殺客能力不足。
    在如此淡季通過派單到案場的客戶非常難能可貴,但是在這一周內(nèi)沒有一組來訪客戶能轉成交,案場的銷售殺客能力亟待提高。
    5.宣傳單頁應該更貼近民意。
    在派單中我們發(fā)現(xiàn),很多鄉(xiāng)下民眾對龍虎國際城并不了解,因此以后單頁中,無論什么時候必須要留出版面對物華地產(chǎn)、龍湖國際城做詳細的概況闡述。
    1.派單工作繼續(xù)推進。
    派單作為經(jīng)濟有效的推廣手段之一,5月份可以持續(xù)進行,目前案場剩余單頁約8000份,買房送房單頁約剩余12000份,因此派單工作還可以繼續(xù)進行。不過派單的方式可以由全面撒網(wǎng)轉變?yōu)楣?jié)點性重點突擊。主要針對菜市和學校,即早上菜市(2小時)、旁晚學校(1小時),兩個時間點,抓住這兩撥人群即抓住了主要留守人員。銷售部每日安排一組(新應聘銷售員),做好計劃涵蓋縣城和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    2.中考高前期鋪墊(實力和品牌強推)。
    針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾對于縣城各樓盤不了解情況,我認為知名度和影響力的宣傳大于活動本身,因此下步鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣宣傳應以物華地產(chǎn)(物華的實力介紹、榮譽介紹、開發(fā)樓盤一覽,增強客戶的可信賴度)和龍湖國際城項目為重點,意向客戶以活動促成交。在5月中旬趕制一批單頁,應對中高考前,以知名度和中高考考試輔導活動為主分發(fā)到初中、高中學校。
    3.開展雙盤聯(lián)動活動。
    甲方上輪會議同意將物華地產(chǎn)瑞景花園統(tǒng)一納入整體營銷體系,4月25日我們已經(jīng)對目前掌握的瑞景業(yè)主群發(fā)一輪老帶新短信,5月份要求銷售部以物華地產(chǎn)名義對瑞景業(yè)主逐一電話回訪,告知老帶新具體政策,同時邀約其參加龍湖國際城的客戶答謝會(答謝會主題可以考慮上升為物華地產(chǎn)客戶答謝會)。
    4.老帶新活動電話逐一回訪。
    老帶新的禮品展示方案已經(jīng)給到甲方高峰報到萬總,現(xiàn)在需要繼續(xù)跟進落實物品到位時間。物品一到位,要求銷售部立刻逐一邀約老帶新客戶縣到案場選擇禮品組合,同時邀約其他老客戶回訪。
    類客戶回訪。
    安排新應聘銷售員對前期登記在冊的所有c/d類客戶進行一輪回訪,重新篩選一次,無論成交率,只要到訪即給予獎勵,成交也給予獎勵。
    6.投入部分網(wǎng)絡廣告。
    從近期來訪客戶情況反饋,許多家庭均外出工作,來訪者不能決策,但是其在外工作家庭成員往往通過網(wǎng)絡了解當?shù)貥潜P情況,因此可以適度在樅陽在線投放一些廣告,鏈接龍湖國際城項目詳細網(wǎng)頁信息。雙地合擊,促進成交。
    茶飲料銷售個人工作總結篇二
    xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
    今年的銷售任務從年初的14億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢,有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。xx年的主要工作內(nèi)容如下:
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
    3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
    5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
    在xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    新的一年開始了,又是一個新的紀元,xx年的`任務目標15億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績?!叭松鷤I(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
    茶飲料銷售個人工作總結篇三
    年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總。
    我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
    一、把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。
    在年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
    二、本年度存在的問題
    在年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
    在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
    三、對2年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們?nèi)溯p松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
    四、年個人工作目標和計劃
    我在年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
    我希望再年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
    以上是我在年的工作總,寫的有什么不足之處,望領導諒解!
    茶飲料銷售個人工作總結篇四
    新年的鐘聲馬上就要敲響了!算算下來,已經(jīng)在廣豐工作一年多了,馬上就要喜迎20xx年了,回首20xx年,是一個滿載收獲的一年,在沒來川達以前,剛剛走出象牙塔的我,對社會是無限的向往和期待,充滿著對未來的美好憧憬。在各個高校喊著大學生就業(yè)困難的時候,我就堅信,我跟別人不一樣,我學的是工商管理,我可以應付一切的工作,我的工作適應能力很強,只有我挑單位,沒有單位挑我的時候,但是那時候我對社會其實是很不了解的。
    剛在河北回來,去過大中小各種招聘會,也被錄用了幾個單位,但是都是因為感覺不合適沒有去上班,后來回到了家鄉(xiāng)學車,剛剛考完駕駛證的我,來到了川達,當時的我對車是一點都不了解,豐田本田還不分呢。
    當我很榮幸地進入川達后,我就感覺,這個平臺是我喜歡的平臺,是一個我能有所收獲和發(fā)展的平臺,可以提成自我的一個平臺,川達更是我愿意為之付出的單位,之后很光榮地去了廣州學習,讓同學親戚羨慕不已?。〔耪嬲牧私獾狡囦N售也是一個很大的學問啊。
    后來進入了廣汽豐田,結交了一群兄弟姐妹,加入了一個新的大家庭,成為其中一員,看著大家都很年輕,一下子壓力沒有了,大家都是那么和藹可親,都是同齡人很好相處。之后呢,努力地抓住一切摸車的機會,慢慢提成自己的駕駛技術,那時候對工作是好奇,因為一直不知道上班是什么感覺。真正到了賣車的時候才發(fā)現(xiàn)自己的汽車銷售知識太缺乏了,跟很多社會工作時間長的同事來說我的汽車知識嚴重欠缺,社會經(jīng)驗可憐的很。我只有觀察,先做好自己,再去學習別人的優(yōu)點!
    喜歡銷售,在大學的時候就喜歡看圖書館里面的經(jīng)典銷售案例,但是到了現(xiàn)實生活中才發(fā)現(xiàn),每個客戶都是一個經(jīng)典的案例,而且都是很棘手的!銷售中沒有那么順暢的。深深地感覺到大學市場營銷學白學了,書本上的文字都是膚淺的小兒科。實踐才是檢驗真理的唯一標準!
    在一年的銷售生活中遇到過各式各樣的顧客,有指著我臉罵我的,有要打我的,有買完車要退車的,有報錯價的,有高興的,有買完了又來買的,有特滿意給我送襪子的,有趁著我不注意偷東西的,有讓我給他兒子找工作的,很多很多,有的因為沒給讓價格銷售不滿意,但是買走之后我售后跟蹤做的很好,結果到現(xiàn)在幾乎所有的客戶都很滿意,每次遇到車輛問題能第一時間想到我,想到找小白,很信任我,這我就滿意了。而客戶呢,更是各種各樣的,每次來都能分享他們的喜悅和悲傷,一起討論各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有換大米發(fā)財?shù)?,有賣衣服發(fā)財?shù)?,有收廢品發(fā)財?shù)牡鹊取W屛抑酪稽c,不要看不起任何人!尊重你的客戶,客戶才能尊重你。
    取得的小小成就:
    1,車練得很好、駕齡滿一年,從來沒有刮過,碰過,撞過車,就是在車展的時候碾壓了汽貿(mào)一個桌子!總的來說各種車,只要不是特種車輛應該都能開走了。開過很多品牌的車了,很高興!
    2,銷售技巧大有長進、跟客戶砍價更加的圓滑、明白很多書本上不能的,也是不可以告訴銷售者的很多銷售技巧、砍價方法。
    3,以前更多的為客戶著想,到現(xiàn)在的更多的是為公司著想。
    4,對車輛可以進行簡單的漆面處理,和基本操作。
    5,幾乎市面上的車都能叫上名字了,性能、油耗、安全性、優(yōu)缺點基本有個大致的概念了。這個是關鍵,不是一天兩天就能學會的,需要一個量的積累,才能達到質的飛躍。
    6,社會經(jīng)驗有了很大的提高,比剛畢業(yè)的時候更適合這個社會了,更了解了當今社會缺少的,需要的是一個什么樣的人才了。
    7,小錢包鼓起來了,買了個自己一直想買沒舍得買的能照相的智能電話。(自己花錢買的)。還想買一只喜歡老久的狗狗!
    8,認識了很多顧客,顧客滿意度都很高。
    取得的大大成就:
    認識了xx,等等,太多太多了。
    這是最寶貴的收獲,所有的人都沒有私心,當我遇到困難的時候都會努力地幫助我,鼎力相助。部門與部門之前協(xié)調的也特別的好!
    新的一年馬上就要來臨了,整裝待發(fā)迎接大學畢業(yè)后工作的第二個年頭。要有感恩的心,牢記幫助過我的人,點撥過我的人。
    在心的一年要牢記過去一年發(fā)生過的錯誤和經(jīng)驗教訓。時刻警告自己要認真,要全力以赴。發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
    在這里要特別感謝我的銷售經(jīng)理劉遠帆劉哥,您是我工作生涯的第一位領導,您的銷售經(jīng)驗,技巧,已經(jīng)深深地讓我敬佩。讓我心甘情愿跟隨您,以前一直以為大學教授的話術很經(jīng)典,但是到了廣豐才知道,劉哥一點也不比教授差啊。相信您會讓我的社會經(jīng)驗,銷售技巧都有很大的提高。
    茶飲料銷售個人工作總結篇五
    這一個階段的工作在這里就已經(jīng)落下帷幕了,面對過去經(jīng)歷的點點滴滴,我的心里也早就已經(jīng)開始風起云涌了。在這一年里,我成長了太多,剛剛進入社會就遇到了這樣的難題,對于我的人生歷程而言,是一件非常有意義的事情。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗,但是我的內(nèi)心也多了幾分堅定和成長。在此對這個階段的工作做一個總結。
    進入這份銷售工作之后,我在思想上就建立了一個自己的標準。首先是要在態(tài)度上樹立一個好的服務意識,銷售工作也是一次服務工作,在很多方面都是要注意的。比如在說話方面,服務細心度上面都是要去強調的。這一段時間里,我也一直都在努力去做好這些地方,我慢慢的適應了這樣的一個工作狀態(tài),保持一個良好的服務態(tài)度,細心的去處理每一件事情,在思想上也建立起了一個更高的標準,支持著我繼續(xù)前行。我相信,這會是我在銷售工作上一次良好的開始。
    工作當中,最難的一個挑戰(zhàn)就是如何去保持自己良好的工作節(jié)奏。剛開始進入這份銷售工作的時候,每天都加班,我?guī)缀跏翘幱谝粋€非常不適應的狀態(tài)里。有一個月幾乎每一天都是加班到凌晨,每次回去之后都是累癱了,然后直接躺下,第二天再起來繼續(xù)重復這樣的生活。那段日子是我最為疲憊的一段時間,但是后來我還是慢慢適應了下來,在工作的協(xié)調方面也有了一些經(jīng)驗,后來也找到了一個更好的工作節(jié)奏,給接下來的工作也帶來了很大的便利。
    在這一個階段的工作當中,不足的地方有幾處,一是在細心方面還是不太注意,很多時候出現(xiàn)一些問題,并不是因為自己能力問題,而是因為自己沒有細致的去處理,所以才導致的情況。二是在和同事們的配合上,沒有達到一個很好的效果。銷售工作很多時候也是需要去配合的,因此在這件事情上,我仍然是需要去加油的。未來的工作當中,我會不斷的總結,不斷的重新出發(fā),抵達一個新的階段。
    這個階段結束了,下一個階段即將開啟,我會做好充實的準備的,帶著一顆熱血之心繼續(xù)打拼下去的。未來,我會繼續(xù)提升自己的業(yè)績,不讓每一個相信我的人失望,相信我會有一個更好的成績!
    茶飲料銷售個人工作總結篇六
    作為銷售業(yè)務員,我的工作職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務,及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領導匯報;嚴格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領導交辦的其他任務。
    工作職責不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來,他們一直以工作職責為行動標準,從每一點工作做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。近年來,在業(yè)務工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的同時仔細分析市場信息,及時制定營銷計劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況。在日常事務中,接到領導交辦的任務后,在保證工作質量的前提下,積極著手按時完成任務。
    總之,通過幾年的實踐證明,作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績非常重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年,由于陜北電網(wǎng)檢查驗收系統(tǒng)迫使項目停止,農(nóng)村電力系統(tǒng)缺乏資金,加上缺乏業(yè)務知識,業(yè)務技能低,市場變化快,業(yè)績不好。
    人都走了。出于安全原因,領導指示盡快運輸工廠儲存的材料。接到任務后,下午聯(lián)系車輛,協(xié)商運費。第二天,他跟著車去了浦城分公司。按照原計劃,三輛車分兩次運輸。在裝車過程中,由于預估重量不準確,三輛車裝車后,還剩噸左右。及時向領導匯報并征得同意后,從當?shù)刈饬藘奢v三輪車,當天以同樣的運費運送剩余物資。今年8月下旬去陜北出差,正好碰上神東電力多業(yè)有限公司的物資招標,涉及到以后的物資采購,很重要。了解詳細情況后,及時向領導匯報,并盡快發(fā)送相關材料。我知道招標對我的工廠和我自己都很重要,但是因為沒有參加正式的招標會議,我覺得無法啟動,所以我經(jīng)過慎重考慮,從物資采購單位的相關部門入手。收集相關投標企業(yè)的詳細情況和產(chǎn)品供貨價格,為投標做好鋪墊。通過我們不懈的努力,我們成功通過了投標過程中的資質審核、業(yè)務答辯、答辯,最終一切都有了回報。最后,我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在本次招標中中標,為以后的產(chǎn)品銷售奠定了堅實的基礎。
    銷售是一項長期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時謹慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中,我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時,我首先要認真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后,我會與相關部門人員一起制定應對方案,同時要及時與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。
    熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學習。基本能回答工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答,基本能掌握相關產(chǎn)品的使用和安裝。
    根據(jù)工廠對代理產(chǎn)品的統(tǒng)籌安排,通過自己對陜北的了解,代理品種分為兩大類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器、限流熔斷器等。,售后服務有問題;第二,kv線路有鐵配件、五金配件、弓包、橫擔,使用量大,但附加值低,廠家多,銷售困難。
    茶飲料銷售個人工作總結篇七
    又一個月即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
    在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    茶飲料銷售個人工作總結篇八
    20xx年是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,20xx年也是xxxxxxxx汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。
    國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xxxx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxxxxxxxxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xxxx汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面的總結,愿意和業(yè)界同仁分享。
    針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合邢總經(jīng)理在商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于xxxx。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
    對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
    1、服務流程標準化;2、日常工作表格化;3、檢查工作規(guī)律化;4、銷售指標細分化;5、晨會、培訓例會化;6、服務指標進考核。
    對策二:細分市場,建立差異化營銷。
    1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xxxx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。
    對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xxxx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。
    針對近兩年xxxx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。
    針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展xxxx的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xxxx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xxxx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xxxx維修服務點,將xxxx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
    對策三:注重信息收集做好科學預測。
    當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。
    同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的'計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
    對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xxxx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
    建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
    為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從xx月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xxxx臺次,工時凈收入xxxx萬元。
    今年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。
    在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。
    在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
    對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xxxx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
    分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
    在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    茶飲料銷售個人工作總結篇九
    4、銷售職員培訓(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
    5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
    新年的確有新的氣象,公司在xx的貿(mào)易項目——xx城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
    工作計劃。
    1、??磝x能順利收盤并結清賬目。
    2、搜集xx城的數(shù)據(jù),為xx城培訓銷售職員,在新年期間做好xx城的客戶積累、分析工作。
    3、參與項目策劃,在xx城這個項目打個漂亮的翻身仗。
    4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十
    自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
    現(xiàn)將銷售文員工作的內(nèi)容和感受總結如下:
    1、銷售報表的匯總,其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;
    2、清理業(yè)務,手上的借物及還貨情況;
    3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作;
    4、合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成。
    5、經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
    8、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
    3、銷售報表的精確度,仔細審核;
    4、借物還貨的及時處理;
    5、客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    6、努力做好每一件事情,堅持再堅持。
    總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
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    茶飲料銷售個人工作總結篇十一
    自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自我這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情景不錯,可是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將一周銷售工作的資料和感受總結如下:
    平時公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情景,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進行分析,在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
    1、一周銷售任務,平時進取搜集信息并及時匯總。
    2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通。
    3、確度、仔細審核。
    4、貨物的及時處理。
    5、老客戶的關系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    6、每一件事情,堅持再堅持!
    1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,可是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下,提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關。
    2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴重)。
    3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的情景下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。
    4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
    5、部門之間不協(xié)調。為了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    6、派車問題。
    7、品開發(fā)速度太慢。
    值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的提高經(jīng)過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠!
    茶飲料銷售個人工作總結篇十二
    蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目于20xx年1月開始興建,目前基建、設備引進等工作已基本建成完工,現(xiàn)匯報如下:
    一、項目基本情況。
    1.1項目名稱:蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目。
    1.2建設地點:湖北夷陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(黃金卡村4組)。
    1.3建設性質:新建。
    1.4建設單位:湖北蕭氏茶業(yè)股份有限公司。
    1.5建設主要內(nèi)容及規(guī)模:項目占地96畝,主要建成原茶飲料廠16000平方米,包裝車間20xx平方米,倉庫1500平方米,檢驗檢測中心及其它輔助工程1200平方米。引進國際先進的全自動化原茶飲料生產(chǎn)線8條,年生產(chǎn)原茶飲料3萬噸。配套建設道路、污水處理系統(tǒng)、綠化、擋土墻等。
    1.6建設期限:三年,即20xx年1月—20xx年12月。
    1.7項目投資及資金來源:總投資11030.19萬元,其中固定投資8030.19萬元,流動資金3000萬元。資金來源為:申請三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金投資補助250萬元,占投資總額的2.3%,項目承擔單位自籌10780.19萬元,占投資總額的97.7%。
    二、項目背景。
    茶葉是夷陵區(qū)三大特色支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是西北山區(qū)的主要農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,作為三峽的特色產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展關系到農(nóng)民增收、移民就業(yè)和移民增收的實際問題,庫區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和茶農(nóng)、移民的增收需要茶葉經(jīng)濟的繁榮。
    在我國,傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)業(yè)模式制約著茶葉經(jīng)濟的發(fā)展,茶葉始終無。
    法成為農(nóng)民致富的可依托產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)有的茶葉經(jīng)濟模式已經(jīng)不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,開發(fā)茶飲料是產(chǎn)業(yè)結構調整的需求,也是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的需求,更是產(chǎn)業(yè)資源充分利用和三峽庫區(qū)茶農(nóng)、移民增收的迫切需求,發(fā)展勢在必行。
    三、項目目前進展情況。
    項目于20xx年9月經(jīng)宜昌市夷陵區(qū)發(fā)展和改革局備案,土地、環(huán)評工作已經(jīng)完成,截止20xx年12月底,完成廠房、包裝車間、倉庫等工程建設20xx3.68平方米,完成總工程量的100.26%;已完成設備的進口、安裝、調試,正在進行新產(chǎn)品試制與中試工作;道路、綠化等輔助工程正在建設之中,項目實際完成投資10993.55萬元,完成投資總額的99.67%;計劃今年5月正式投產(chǎn)。
    四、項目效益分析。
    根據(jù)項目預期建設目標,本項目建成后年產(chǎn)原茶飲料3萬噸,年可實現(xiàn)收入增加28400萬元,項目年均利潤總額4220.03萬元,年均實現(xiàn)凈利潤2520.03萬元,上繳稅金1700萬元,經(jīng)濟效益顯著。
    同時,項目將帶動壩庫區(qū)2萬茶農(nóng)年人均增收220元,新增移民就業(yè)150人,直接輻射三峽庫區(qū)6萬移民茶農(nóng)增收。項目實施,將實現(xiàn)茶葉資源綜合利用,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,提升產(chǎn)業(yè)科技,實現(xiàn)湖北茶葉經(jīng)濟發(fā)展的飛躍。該項目將深入研究茶產(chǎn)業(yè),綜合開發(fā)茶經(jīng)濟,充分利用茶資源。建成后將解決三峽地區(qū)茶葉資源利用的難題,促進產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)業(yè)升級,加速確立茶葉經(jīng)濟在庫區(qū)茶農(nóng)、移民收入中的主導地位。項目符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和庫區(qū)茶農(nóng)致富需求,能很好地服務三峽庫區(qū)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、茶農(nóng)增收和移民就業(yè),能帶動茶葉種植、加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,社會效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟效益均十分顯著。
    五、下一步打算。
    時期是蕭氏集團快速發(fā)展的關鍵階段和重要機遇期,我們將重點建設蕭氏集團“中國茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園”,將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合,搶抓機遇,加強項目建設,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和管理的技術含量,促進企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,有效地降低生產(chǎn)和經(jīng)營管理成本,提高工作效率和社會服務水平,使企業(yè)的效益和綜合實力邁上一個新的臺階。
    篇二。
    1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
    2、公司爭取專場的權利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高銷量。
    3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通.。
    4、在5月份的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?,但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競品。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十三
    20x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了x,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個月了,對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
    我進入公司后,在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是x,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
    初到x,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20x年x月x開展了20x年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由x教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
    我在x市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,x、x彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,幫忙掌握x、x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
    在x這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
    在過去的這x個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。x、x的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
    一、在銷售方面,要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
    二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
    以上就是本人20x年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十四
    xx年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,雖然在這一年中自己相當?shù)氖?,但也算?jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,。對于過往的一年。更多的是總結和反省。自己失利的地方太多了。下面是我對于一年工作的市場分析和工作總結及個人總結。
    市場分析。
    我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年。在這邊主要負責的是xx地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市。實際上的客戶只有兩個,應城市和漢川市。應城相對做的比較好。主要是以批發(fā)為主,漢川批發(fā)兼零售。
    市場競爭狀況;金牛在當?shù)乩习傩湛梢哉f是家喻戶曉的知名品牌。經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌。這是他唯一的優(yōu)勢。而劣勢可分為二點,其一:市場泛濫。串貨。其二;價格透明。經(jīng)銷商利潤低。同樣,聯(lián)塑在湖北市場做的比較早。相對根基比較好。但是他也和金牛存在一樣的問題。然而經(jīng)銷商永遠是以追求利潤為前提。在這前提下。我們公司的策略和營銷理念對于經(jīng)銷商就是最大的一個優(yōu)勢;一個地方設獨家經(jīng)銷商。價格是由我們操控的。這是他們沒法比擬的。
    市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高。所以的老百姓都追求物美價廉。對于這些,經(jīng)銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益。像現(xiàn)在很多二線品牌。在質量能夠保證。價格相對金牛有優(yōu)勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大?,F(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開。這相對我們來說也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念。公司對經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫。價格操控等。這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實處的。我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要。像找主要以零售家裝這塊為主。當然具備兼批發(fā)能力的.那是最好。以中等客戶為主。這就包含了兩點,第一;開發(fā)時,中等客戶開發(fā)時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻。我們要以快速開發(fā)市場為前提。當然也要保證其質量。第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對還不是很完善。后期維護工作相對不會那么沉重。
    以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導。
    以下是我對于一年的工作總結。
    首先。闡述自己的心態(tài)問題。新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現(xiàn)在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔心。覺得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作。因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點小小的影響。就能動搖我的意志。往往就會想到自己為什么會這么齷屈。做事的時候自然就不上心。對于工作只是報著得過且過的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無非就這樣。對業(yè)績。榮譽。甚至自尊都已經(jīng)麻木了。對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己。自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題。也許這也是自己必須經(jīng)過了歷練的一個過程。
    再則;做事的態(tài)度,做任何事多以那種無所謂的,什么都不在乎。做事不夠積極。記憶最深刻的一點是,開發(fā)的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,第一天去的時候,因為老板不在家,和老板娘大概的談了下我們產(chǎn)品的一些優(yōu)勢和特點。她感覺還可以。到了晚上。老板回來了,給我打電話,在電話里預約第二天早上7點半見面,結果因為冬天太冷,冬季的六點半天未亮。而坐車到那鎮(zhèn)上需要一個小時。自己沒那決心,沒去負約。后來第二天又月明天。結果我還去。至此。我自己都不好意思在去和他談。后來是因為到了月底,在業(yè)績和主任的強迫下,下了決心,又和老板預約。結果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態(tài)度。沒恒心,做事不夠認真,更談不上積極。這就是個很鮮明的例子,以后我會時刻提醒自己,用認真積極的態(tài)度不放過任何機會,這牽扯到信譽和態(tài)度。更是為人處事最基本的態(tài)度。
    其次。和客戶談判時的一些問題,在和新客戶談判時。尤其是在開發(fā)縣級客戶,在當?shù)亓私獾搅松庾龅谋容^好的一些比較大的客戶。心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似于我們這樣的業(yè)務員又有多少?一進去他就把我一掃而出,心里由心而升的就會產(chǎn)生畏懼、恐慌心理。在進去之前總要做好久的心理準備。但在真正面對客戶時。緊張。自己都想快點離開。腦海里一片空白。等到自己出來之后。自己回憶下當時談話過程都會覺得很空洞。沒任何的邏輯。更談不上嚴緊性。話題聊天到哪就是哪。缺乏鎮(zhèn)定。往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態(tài)放平,把他們當做正常的中等客戶一般對待。在這塊上。由衷的可以看出自我信心不足。老客戶這一塊。在和老客戶談到一些比較敏感的問題時。立場不夠堅定。以至于客戶老是試探我的底線。對于一些尖銳性的問題。甚至無言以對。相互對峙許久之后。只能自己委婉的說。我給領導請示。明天我在過來之類的自己敷衍過去。給自己留臺階下。久而久之。讓自己養(yǎng)成了一個不良的習慣。遇到了一點小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處。在老客戶的維護這一塊。對老客戶所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時。明顯感覺到很吃力。這歸根于平時和客戶溝通的不夠。不了解他們內(nèi)心真正的想法。這點在應城曾文劍就嚴重暴露出來了。尤其是他提出的一些尖銳的問題,我更多的是想著如何去逃避。缺乏一個業(yè)務員迎刃而上的精神。慢慢的就變了了畏懼??只判睦?。在維護老客戶這塊,我做的是相當失敗。我要努力學會做到,不管客戶的大還是小。和善還是尖銳。都要用沉著、鎮(zhèn)定的心態(tài)去對待。
    再次。自己的目標不明確。公司后面的標語:“目標明確,行動迅速?!痹谶@點。自己的做的太失敗了。對于過去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個地方去,要實實在在的在那個地方找到屬于自己的合作伙伴,經(jīng)過一段時間后,遇到點不順,就自我意識的就當初剛過來時的那想法給放下了。沒一個主核心。到市場感覺到哪個地方都行。對一個地方呆了幾天。沒找到意向客戶。自己內(nèi)心就已經(jīng)放棄了。會給自己找諸多的借口。會告訴自己。這里不行。接著馬上轉轉到另一個地方。平時工作懶散。由于我們是以開發(fā)縣級客戶為主,比如說;自己會自我安慰的告訴自己,縣級客戶早上一般他們都是9點后才開門,自己可以晚點起來,上午他們一般生意比較忙,去了他們沒時間,為自己的懶惰找諸多的借口,下午早早就收工,會為自己找借口,今天去了這么多家了,明天在去?;厝シ块g看看電視。反正有幾個談的還可以的自我定義為意想客戶的。喜歡拖拖拉拉。比如說;今天談的感覺比較好的客戶,約好了明天在過去拜訪他。可能第二天去拜訪了幾家新客戶或去了家意向比較深的客戶那,內(nèi)心就會對自己說,不要緊,之前約好那家以后在去,對工作不積極。整天沉沉迷迷的過。就算有意向客戶也不能積極的跟進。對自己的懶總會找諸多借口。從而逃避責任。自我安慰。甚至還覺得自己做的很多。
    執(zhí)行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對于公司剛定的任務。剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發(fā)劃分到了個個鄉(xiāng)鎮(zhèn),但自己去真正實施的時候,遇到態(tài)度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內(nèi)心的把任務給放下了。那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業(yè)績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內(nèi)心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到。自己都已經(jīng)做成這個樣子了,集體更是跟我沒關系。在辦事處開會時。承諾的。在公司時牢記在心里。到了市場一段時間后,隨著自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感。全被自己的自私自利給占據(jù)。這點我要做出重點檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽感強了,才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。
    以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態(tài)來面對新的一年。時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態(tài)面對,做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟。我相信我xx會有個很大的進展。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十五
    總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的茶飲料銷售的個人年度總結,希望能夠幫助到大家。
    在這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激xx公司領導,自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領導的幫助下我進步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達到了20xx年全年目標,這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽,誰讓我們在5月份碰到xx公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰讓我領先,我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作總結。
    1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
    2、公司爭取專場的權利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高xx銷量。
    3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通。
    4、在5月份的xx的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?,但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競品。
    蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目于20xx年1月開始興建,目前基建、設備引進等工作已基本建成完工,現(xiàn)匯報如下:
    一、項目基本情況。
    1.1項目名稱:蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目。
    1.2建設地點:湖北夷陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(黃金卡村4組)。
    1.3建設性質:新建。
    1.4建設單位:湖北蕭氏茶業(yè)股份有限公司。
    1.5建設主要內(nèi)容及規(guī)模:項目占地96畝,主要建成原茶飲料廠16000平方米,包裝車間xxx平方米,倉庫1500平方米,檢驗檢測中心及其它輔助工程1200平方米。引進國際先進的全自動化原茶飲料生產(chǎn)線8條,年生產(chǎn)原茶飲料3萬噸。配套建設道路、污水處理系統(tǒng)、綠化、擋土墻等。
    1.6建設期限:三年,即20xx年1月—20xx年12月。
    1.7項目投資及資金來源:總投資11030.19萬元,其中固定投資8030.19萬元,流動資金3000萬元。資金來源為:申請三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金投資補助250萬元,占投資總額的2.3%,項目承擔單位自籌10780.19萬元,占投資總額的97.7%。
    二、項目背景。
    茶葉是夷陵區(qū)三大特色支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是西北山區(qū)的主要農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,作為三峽的特色產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展關系到農(nóng)民增收、移民就業(yè)和移民增收的實際問題,庫區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和茶農(nóng)、移民的增收需要茶葉經(jīng)濟的繁榮。
    在我國,傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)業(yè)模式制約著茶葉經(jīng)濟的發(fā)展,茶葉始終無。
    法成為農(nóng)民致富的可依托產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)有的茶葉經(jīng)濟模式已經(jīng)不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,開發(fā)茶飲料是產(chǎn)業(yè)結構調整的需求,也是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的需求,更是產(chǎn)業(yè)資源充分利用和三峽庫區(qū)茶農(nóng)、移民增收的迫切需求,發(fā)展勢在必行。
    三、項目目前進展情況。
    項目于20xx年9月經(jīng)宜昌市夷陵區(qū)發(fā)展和改革局備案,土地、環(huán)評工作已經(jīng)完成,截止20xx年12月底,完成廠房、包裝車間、倉庫等工程建設20143.68平方米,完成總工程量的100.26%;已完成設備的進口、安裝、調試,正在進行新產(chǎn)品試制與中試工作;道路、綠化等輔助工程正在建設之中,項目實際完成投資10993.55萬元,完成投資總額的99.67%;計劃今年5月正式投產(chǎn)。
    四、項目效益分析。
    根據(jù)項目預期建設目標,本項目建成后年產(chǎn)原茶飲料3萬噸,年可實現(xiàn)收入增加28400萬元,項目年均利潤總額4220.03萬元,年均實現(xiàn)凈利潤2520.03萬元,上繳稅金1700萬元,經(jīng)濟效益顯著。
    同時,項目將帶動壩庫區(qū)2萬茶農(nóng)年人均增收220元,新增移民就業(yè)150人,直接輻射三峽庫區(qū)6萬移民茶農(nóng)增收。項目實施,將實現(xiàn)茶葉資源綜合利用,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,提升產(chǎn)業(yè)科技,實現(xiàn)湖北茶葉經(jīng)濟發(fā)展的飛躍。該項目將深入研究茶產(chǎn)業(yè),綜合開發(fā)茶經(jīng)濟,充分利用茶資源。建成后將解決三峽地區(qū)茶葉資源利用的難題,促進產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)業(yè)升級,加速確立茶葉經(jīng)濟在庫區(qū)茶農(nóng)、移民收入中的主導地位。項目符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和庫區(qū)茶農(nóng)致富需求,能很好地服務三峽庫區(qū)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、茶農(nóng)增收和移民就業(yè),能帶動茶葉種植、加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,社會效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟效益均十分顯著。
    五、下一步打算。
    “十二五”時期是蕭氏集團快速發(fā)展的關鍵階段和重要機遇期,我們將重點建設蕭氏集團“中國茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園”,將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合,搶抓機遇,加強項目建設,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和管理的技術含量,促進企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,有效地降低生產(chǎn)和經(jīng)營管理成本,提高工作效率和社會服務水平,使企業(yè)的效益和綜合實力邁上一個新的臺階。
    1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
    2、公司爭取專場的權利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高銷量。
    3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通.。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十六
    蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目于20xx年1月開始興建,目前基建、設備引進等工作已基本建成完工,現(xiàn)匯報如下:
    1.1項目名稱:蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目。
    1.2建設地點:湖北夷陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(黃金卡村4組)。
    1.3建設性質:新建。
    1.4建設單位:湖北蕭氏茶業(yè)股份有限公司。
    1.5建設主要內(nèi)容及規(guī)模:項目占地96畝,主要建成原茶飲料廠16000平方米,包裝車間20xx平方米,倉庫1500平方米,檢驗檢測中心及其它輔助工程1200平方米。引進國際先進的全自動化原茶飲料生產(chǎn)線8條,年生產(chǎn)原茶飲料3萬噸。配套建設道路、污水處理系統(tǒng)、綠化、擋土墻等。
    1.6建設期限:三年,即20xx年1月—20xx年12月。
    1.7項目投資及資金來源:總投資11030.19萬元,其中固定投資8030.19萬元,流動資金3000萬元。資金來源為:申請三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金投資補助250萬元,占投資總額的2.3%,項目承擔單位自籌10780.19萬元,占投資總額的97.7%。
    茶葉是夷陵區(qū)三大特色支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是西北山區(qū)的主要農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,作為三峽的特色產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展關系到農(nóng)民增收、移民就業(yè)和移民增收的實際問題,庫區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和茶農(nóng)、移民的增收需要茶葉經(jīng)濟的繁榮。
    在我國,傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)業(yè)模式制約著茶葉經(jīng)濟的發(fā)展,茶葉始終無。
    法成為農(nóng)民致富的可依托產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)有的茶葉經(jīng)濟模式已經(jīng)不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,開發(fā)茶飲料是產(chǎn)業(yè)結構調整的需求,也是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的需求,更是產(chǎn)業(yè)資源充分利用和三峽庫區(qū)茶農(nóng)、移民增收的迫切需求,發(fā)展勢在必行。
    項目于20xx年9月經(jīng)宜昌市夷陵區(qū)發(fā)展和改革局備案,土地、環(huán)評工作已經(jīng)完成,截止20xx年12月底,完成廠房、包裝車間、倉庫等工程建設20143.68平方米,完成總工程量的100.26%;已完成設備的進口、安裝、調試,正在進行新產(chǎn)品試制與中試工作;道路、綠化等輔助工程正在建設之中,項目實際完成投資10993.55萬元,完成投資總額的99.67%;計劃今年5月正式投產(chǎn)。
    根據(jù)項目預期建設目標,本項目建成后年產(chǎn)原茶飲料3萬噸,年可實現(xiàn)收入增加28400萬元,項目年均利潤總額4220.03萬元,年均實現(xiàn)凈利潤2520.03萬元,上繳稅金1700萬元,經(jīng)濟效益顯著。
    同時,項目將帶動壩庫區(qū)2萬茶農(nóng)年人均增收220元,新增移民就業(yè)150人,直接輻射三峽庫區(qū)6萬移民茶農(nóng)增收。項目實施,將實現(xiàn)茶葉資源綜合利用,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,提升產(chǎn)業(yè)科技,實現(xiàn)湖北茶葉經(jīng)濟發(fā)展的飛躍。該項目將深入研究茶產(chǎn)業(yè),綜合開發(fā)茶經(jīng)濟,充分利用茶資源。建成后將解決三峽地區(qū)茶葉資源利用的難題,促進產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)業(yè)升級,加速確立茶葉經(jīng)濟在庫區(qū)茶農(nóng)、移民收入中的主導地位。項目符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和庫區(qū)茶農(nóng)致富需求,能很好地服務三峽庫區(qū)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、茶農(nóng)增收和移民就業(yè),能帶動茶葉種植、加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,社會效益、生態(tài)效益、經(jīng)濟效益均十分顯著。
    “十二五”時期是蕭氏集團快速發(fā)展的關鍵階段和重要機遇期,我們將重點建設蕭氏集團“中國茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園”,將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合,搶抓機遇,加強項目建設,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和管理的技術含量,促進企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,有效地降低生產(chǎn)和經(jīng)營管理成本,提高工作效率和社會服務水平,使企業(yè)的效益和綜合實力邁上一個新的臺階。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十七
    “倘若抱著自己15公斤的孩子,會幸福的不舍放下,即使已經(jīng)累了;倘若抱著15公斤的石頭,不會堅持多長時間,因為不喜歡。”做工作也是這樣,喜歡自己的工作,用心去做,會得心應手,態(tài)度決定一切。我喜歡銷售工作,喜歡銷售的挑戰(zhàn),更喜歡銷售工作的高收入。
    銷售不同于其他崗位的工作,他面對的是不同的客戶群體。不同的客戶,需求不同,性格不同,情況不同,這就需要銷售人員要有針對性的制定不同的策略,以便達成銷售目標。
    做銷售要有明確的目標,根據(jù)目標制定計劃,確定方向。一旦確定好后,不要輕易放棄。銷售工作是在被拒絕中成長,在失敗中成功??箟耗芰σ獜?,正確的看待客戶的刁難,客戶每一次的刁難,每一個要求,都是自己成長的機會。真誠的對待客戶,同時也要委婉的與客戶說“不”。比如不能滿足客戶的要求時,不要直接告訴客戶,換種思路,站在客戶的角度來考慮問題,告訴客戶再和領導溝通,盡力為客戶爭取,找個合適的機會,再告訴客戶如何努力地為他爭取,如何為他的利益著想,最后為客戶爭取到的是什么。銷售亦是表演,怎樣真誠的打動客戶,怎樣在不損壞公司利益的同時也能滿足客戶,以便達到客戶與公司的雙贏,這需要對對公司、對產(chǎn)品、對客戶、對市場都有一個精確的把握。
    “能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力,“善于傾聽”才是銷售人員不可缺少的素質。銷售人員不能一味的介紹產(chǎn)品,一味的推銷服務,要給客戶說話的機會,詢問客戶的想法,引導客戶,挖掘客戶,用心交流,體會客戶的真實想法,從客戶的談話中尋找突破點,再結合自身產(chǎn)品的特點,市場發(fā)展的趨勢,未來行業(yè)的形式,介紹公司的產(chǎn)品和服務,并承諾好售后服務。承諾好的服務要第一時間滿足客戶。
    我有一個做管件貿(mào)易的客戶(卞總),這個客戶的主要目標市場是歐美市場,主要的銷售途徑是網(wǎng)絡,恰恰我的工作便是b2b的平臺。第一次和卞總交流是通過電話交流,他的態(tài)度不是很好,“我知道你們的網(wǎng)站,你們公司有業(yè)務人員過來,但是我不滿意你們的服務,我們公司現(xiàn)在用的是alibba,效果非常好。”然后不等我再說話,便把電話掛掉了。我開始分析這個客戶:
    1、他是有需求的,并且認可網(wǎng)絡,只是不認可我們的產(chǎn)品,應該存有誤解。
    2、我有競爭對手再和這個客戶聯(lián)系,并且比我的進程要快,但是并沒有把工作做好,應該是另一家代理商。
    3、我曾經(jīng)從其他客戶那里聽到過這個客戶的名稱,好幾個客戶問我他做了沒有,那就代表這個客戶有一定的影響力。
    我決定把這個客戶攻下來,我開始通過網(wǎng)絡查找任何和這個客戶有關的信息,之后我又從我的老客戶那里了解卞總的性格、行事作風,最后我整理一套公司產(chǎn)品的資料,為他準備了一個建議方案,帶著相關的東西,沒有經(jīng)過客戶的同意我來拜訪他公司。事情并不順利,我之前沒有見過他,不認識哪位才是卞總,幾經(jīng)周折,我找到他,自曝家門,“您好卞總,我是和您電話聯(lián)系過的王旭輝,今天特意過來拜訪您?!北蹇傄呀?jīng)忘記了我,這正好我可以再次介紹自己。簡單聊過他們公司的狀況,我并沒有向他詳細介紹公司的產(chǎn)品,只告訴他那些他的同行,也就是他的競爭對手和我們合作,并取到了怎樣的效益。再告別的時候,我和卞總約好,為他準備他的競爭對手是如何通過我們獲得收益的,還有怎樣為他量身定做服務。之后我們又有四五次的接觸,卞總已經(jīng)放下了對我公司的芥蒂,開始接受產(chǎn)品,開始有和我合作的傾向,但是仍在考察階段,并沒有現(xiàn)在要合作的意思。外貿(mào)行業(yè)主要通過網(wǎng)絡和行業(yè)展會來拓展業(yè)務,而這時正好有一個行業(yè)展會,機會來了,我再次通過展會的服務,現(xiàn)在的促銷,名額的限制等和他進行了談判,功夫不負有心人,終于卞總和我合作了。我的工作還沒有結束,收回款項之后,我開始落實承諾給他的基礎服務以及增值服務,我最終得到了卞總的認可,卞總通過他的影響力,給我介紹了三四個客戶,沒有費多大的功夫,這些客戶都和我簽訂了合同。
    售后工作在銷售環(huán)節(jié)中占有最重要的地位,無論之前的銷售工作做的如何的到位,若沒有完善的售后服務,那將是前功盡棄。銷售工作要有長遠的目標,不能只滿足眼前的利益,合同的簽訂,款項的收回僅僅是銷售工作的開端,如何把市場做大,如何把業(yè)務做廣,靠得就是售后服務工作,經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶的使用情況,掌握客戶將來的發(fā)展需求,與客戶同步發(fā)展。
    做銷售要有邏輯,要數(shù)字化。要有詳細的客戶資料,有系統(tǒng)的分析客戶的記錄,在日常的工作中,總結成功的概率,拜訪多少個客戶才會有一個有需求的客戶,多少個有需求的客戶才會有一個合作的客戶。有了對成功概率的準確把握,才能更好的根據(jù)任務做工作計劃??蛻粢州p重緩急,抓重點客戶,有策略的進行銷售。
    做銷售同樣需要頭腦簡單向前沖,需要簡單的事情重復做,需要自信與自尊,需要堅持與爭取,需要靈活與策略,需要日積月累,需要總結歸納,需要不斷的完善自己。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十八
    回憶起我20__年____日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
    一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
    二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
    確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
    三、客戶報表沒有做很好的整理。
    對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。
    領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
    四、開拓新客戶量少。
    今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
    綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
    今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
    為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到___公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
    并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
    茶飲料銷售個人工作總結篇十九
    1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
    2、公司爭取專場的權利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高銷量。
    3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通.。
    茶飲料銷售個人工作總結篇二十
    和對我的用心培養(yǎng),感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵督促,讓我學到了很多知識和工作經(jīng)驗,其次是感謝我的合作團隊,團隊的核心就是我們能干好工作的力量,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合。
    20__年的銷售工作結束以后,我們就全力以赴的為下一個銷售季節(jié)做準備工作,我們總體上分為三個環(huán)節(jié)。
    (一)下鄉(xiāng)回訪:
    深入村屯調查走訪,記錄了農(nóng)戶使用我們產(chǎn)品反饋出來的信息。這些信息都是非常有價值的。從而能看出農(nóng)戶對產(chǎn)品的信任度和明年的購買意向。
    (二)宣傳工作:
    繼續(xù)加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,讓農(nóng)戶對我們這種經(jīng)營模式有更新的認識,以及給他們帶來的利益,以至達到對這種經(jīng)營方式的認可。
    (三)發(fā)展業(yè)務員:
    我們在每個村屯都發(fā)展了業(yè)務員,他們多數(shù)都是種植大戶,或者是在村里有一定影響的人,能起到帶頭作用,充分發(fā)揮他們的宣傳組織,帶動作用,帶領農(nóng)戶來買肥。
    回顧過去的工作過程中,也存在了很多不足,也給工作帶來了很多的麻煩。我要努力學習業(yè)務知識,彌補不足之處。隨著銷售系統(tǒng)的不斷更新,改進,銷售量逐漸的加大,收款工作的側重點也逐漸在改變,收款工作不能停留在簡單的收款,核算,報賬上,應不斷的更新自己的知識領域,提高工作質量,結合本行業(yè)的工作特點,認真進行工作總結,,吸取經(jīng)驗,查找不足,為公司及時,準確,完整的提供財務信息,確保門店的工作的全開展。做好自己的本職工作。
    茶飲料銷售個人工作總結篇二十一
    1*年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經(jīng)濟停待,市場蕭條使得個人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。
    因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務質量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務不協(xié)調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務質量在整個系統(tǒng)中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣才不會讓it行業(yè)給淘汰。
    很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過同場商家教導,和各途徑的學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。
    電腦對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切服務可以說是合格的服務了,現(xiàn)在每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學到了一些電腦技術的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術員的高超技術,現(xiàn)場與客戶的交談。才讓我不感到欠缺與不足,所以在1*年里我也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我不會放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。