總結是整理思路和歸納結論的重要途徑?？偨Y可以結合自己的觀點和思考，但要注意客觀性。對于怎樣寫一篇較為完美的總結感到困惑的朋友可以看看以下范文。
學習政務公開的個人總結篇一
務。現將工作情況作以簡要匯報。1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
學習政務公開的個人總結篇二
20xx年，我委政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，在市政務公開辦公室的指導下，認真貫徹落實《20xx年全市政務公開政務服務工作要點》等文件精神，進一步強化組織領導，明確責任目標，規(guī)范公開內容，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開載體，取得了新成效?，F將相關工作情況匯報如下：
(一)全面強化組織保障。
加強組織領導。制定印發(fā)了《關于印發(fā)市住房城鄉(xiāng)建委20xx年政務信息公開政務服務工作要點的通知》，對今年的政務信息公開政務服務工作任務進行了分解，提出工作目標和工作要求，明確了責任部門負責落實，建立了責任制，目前已形成了由委主要領導班子成員分管，委辦公室具體負責統(tǒng)籌協(xié)調和組織實施，各二級機構負責配合的工作機制，為政務公開政務服務工作提供了有力的組織保障。
強化監(jiān)督保障。為確保政務公開工作落到實處，我委制訂了《市住房城鄉(xiāng)建設委20xx年度目標考核辦法》，將政務信息公開工作納入對內設科室和二級機構的考核體系中。同時強化日常監(jiān)督工作，委主要領導多次在委務會(主任辦公會)上強調政務信息公開工作的重要性，要求各機關科室、委屬單位嚴格按照計劃和辦法開展信息公開工作;分管領導也定期組織召開政務信息公開工作會議，確保信息公開工作落到實處;委辦公室根據要求不定期地實施日常監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時予以糾正。
(二)及時做好主動公開。圍繞市委、市政府中心工作，我委在履行職責和文件辦理程序中嚴格落實“五公開”要求，在公文屬性確定和決策制定、執(zhí)行過程及決策落實結果公開等方面，進一步明確了操作規(guī)程，形成了政府權力運行全流程公開常態(tài)化機制。截至12月11日，我委政務公開門戶網站共發(fā)布部門文件、行政權力運行、政策解讀等各類信息1644多條，在微博發(fā)布信息116條，在微信公眾號發(fā)布90條，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。
(三)依法規(guī)范依申請公開。我委高度重視依申請公開政府信息辦理工作，在強化依申請公開政府信息申請的審查的基礎上，積極妥善處理依申請公開工作，對每件依申請公開事項，從事實證據、法律依據、程序正當等方面進行合法性審查，確保行政行為的合法性、合理性。20xx年我委共受理政府信息公開申請5件，均嚴格在15個工作日內按規(guī)定要求答復。
(四)積極推進重點領域公開。積極貫徹落實省、市關于《推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開》、《推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開》以及房地產市場監(jiān)管信息的公開。以公開促進保民生、兜底線惠民政策落實，重點推進扶貧、農村危房改造、住房保障和城市老舊小區(qū)整治等領域信息公開。20xx年結合政府信息主動公開目錄調整工作新增重點領域欄目12項，補充完善信息110余條。
做好政策解讀。堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對于我委出臺的重要政策《xx市人民政府辦公室關于促進市區(qū)房地產市場穩(wěn)定健康發(fā)展的實施意見》等，我委都按要求將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料于文件公開后3個工作日內在委網站和媒體發(fā)布。另外我們還發(fā)揮部門主要負責人“第一解讀人和責任人”的作用，帶頭解讀政策，傳遞權威信息。更探索創(chuàng)新解讀方式方法，運用實例解讀、媒體解讀等方式，數字化、圖表等方法，多角度、全方位闡釋政策，著力提升解讀的權威性、針對性和有效性，讓人民群眾“聽得懂”、“信得過”。
及時回應關切。加強政務輿情收集、會商、研判與回應，認真落實人大議案(建議)、政協(xié)提案(建議)辦理工作，積極做好“市長熱線”、“政民互動”、“數字城管”等工作，對所有問題均做到立即分解，責任到人，及時研究處理并反饋給當事人。20xx年我委辦理市人大議案(建議)9件，市政協(xié)提案(建議)87條，受理“市長熱線”734條、“政民互動”270條、“數字城管”4965條，全部按時辦理，按時辦理率100%。
加強新聞發(fā)布。認真貫徹落實《xx市新聞發(fā)布提質增效方案》，規(guī)范新聞發(fā)布工作程序、提高發(fā)布頻次，20xx年參加“百姓熱線”1次、參加“新聞發(fā)布會”1次。積極運用政務新媒體、微信公眾號等方式，主動向社會公眾推送有關重大政策措施、重點工作進展、突發(fā)事件應對、權威解讀回應等信息，主動引導社會輿情、增強公開效果。充分發(fā)揮報紙、廣播電視等媒體作用，共發(fā)布273條宣傳報道，持續(xù)擴大政策知曉面，助推政策落地生根。
擴大公眾參與。落實《xx市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，進一步發(fā)揮公眾參與重大行政決策活動情況作為重大行政決策的重要依據作用，我委在《xx市物業(yè)小區(qū)管理條例》立法工作中采取座談討論、民意調查、向社會公開征求意見稿等方式聽取公眾意見，同時邀請利益相專家、媒體等代表列席相關會議，并將執(zhí)行結果向社會公開，接受公眾對決策效果和執(zhí)行結果的監(jiān)督。
今年以來，我委政務公開工作雖然取得了一些成績，但仍然存在一些不足：信息公開發(fā)布不均衡，部分欄目內容較少，政務公開的總體數量和質量還有待提高等。
20xx年，市住建委將進一步明確責任落實，暢通溝通渠道，嚴格追責問效，在主動公開、依申請公開、政策解讀、回應關切等重點內容上下功夫，不斷提高政務公開規(guī)范化水平。一是健全長效機制。進一步完善政務公開相關工作制度，明確相關工作任務，落實工作責任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。二是加大培訓力度。定期召開政務公開工作培訓會，加強對本級以及縣市區(qū)工作人員的培訓，切實提高相關人員政務公開工作重視程度和工作水平。三是提高公開質量。繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程，嚴格按照要求更新相關內容，提高公開的準確性、規(guī)范性。
學習政務公開的個人總結篇三
20xx年，我城區(qū)黨委、政府全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（簡稱《條例》），按照自治區(qū)、xx市政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，認真組織，狠抓落實，及時制定了信息公開指南和信息公開目錄，建立健全了相關規(guī)章制度，切實做好網上信息公開，城區(qū)政務信息公開工作取得了較好的成績。現將我城區(qū)20xx年政務公開工作總結和20xx年工作計劃匯報如下：
20xx年，我城區(qū)黨委、政府多次召開專題會議，研究部署政務信息公開工作。成立了以中共xx市xx區(qū)委常委、政府常務副區(qū)長xx為組長，以政府辦公室主任和信息辦主任為副組長的xx區(qū)人民政府信息公開指南和公開目錄編制工作領導小組，負責組織、指導、協(xié)調、督促城區(qū)政府信息公開等工作。確定城區(qū)政府辦公室為信息公開的牽頭部門，負責城區(qū)信息公開工作的組織和協(xié)調，制定和完善城區(qū)信息公開目錄和信息公開指南；城區(qū)信息辦負責城區(qū)網上公開信息的編輯發(fā)布工作，進一步拓寬政務信息公開的主渠道；城區(qū)檔案局負責制定和落實公開信息的檔案編碼規(guī)則；并要求各鎮(zhèn)、各街道辦事處、仙葫經濟開發(fā)區(qū)、各部委辦局、直屬事業(yè)單位、公檢法單位和雙管單位積極配合，確保信息公開工作的順利進行。
城區(qū)按照“主要領導親自抓，分管領導具體抓，專門機構抓落實”的工作要求，公開信息的各個單位成立了政府信息公開工作小組，制定相關的信息公開制度，確立了由主要領導負責、分管領導具體抓、專門機構承辦其他部門配合的組織推進體系。
20xx年，為貫徹實施《條例》，我城區(qū)結合實際情況制定了《xx市xx區(qū)人民政府政府信息公開指南》《xx區(qū)政府信息公開暫行辦法》、《xx區(qū)政府信息主動公開工作制度（試行）》、《xx區(qū)政府信息依申請公開制度（試行）》、《xx區(qū)政府信息發(fā)布保密審查制度（試行）》、《xx區(qū)政務公開考核與責任追究暫行辦法》《xx市xx區(qū)政務網站信息采納及獎勵制度（試行）》等7項制度（辦法）。城區(qū)每月對各單位信息公開工作量進行考核公布，并與每個本部門年終信息化工作評比掛鉤，切實推動政府信息公開工作深入開展。
城區(qū)于20xx年6月27日舉辦了一期全體工作人員參與的《條例》學習培訓班，邀請了xx市法制辦范衛(wèi)東主任輔導講解了《條例》的立法精神和基本內容，使城區(qū)機關各部門進一步提高了對政府信息公開重要意義的認識,城區(qū)信息辦劉杰主任對政府信息公開目錄的信息分類、收集、編制以及編制工作的安排做了講解和布置，要求各部門按照自治區(qū)、xx市以及城區(qū)的信息公開目錄編制要求的進行梳理和收集整理信息材料。
20xx年11月6日舉辦20xx年xx區(qū)政務信息網站以及政務信息公開目錄系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)培訓班，培訓了城區(qū)所有部委辦局、直屬事業(yè)單位、雙管單位、公檢法部門的109名后臺管理信息員，為實施貫徹落實《條例》奠定了良好的基礎。同時城區(qū)政府辦、信息辦以及相關人員積極參加了xx市舉辦的信息公開目錄后臺管理培訓班。通過學習培訓，我城區(qū)上下對深入貫徹落實《條例》有了深刻的認識，在思想上和行動上統(tǒng)一到上級的工作部署上來，積極開展信息公開工作，不斷提高業(yè)務技能，較好地完成了公開信息工作。
為擴大政府信息公開工作的影響，使社會公眾進一步關注和參與政府信息公開工作，20xx年，我城區(qū)充分利用電視、廣播、報刊、墻報和互聯網等多種方式、多種途徑，廣泛宣傳《條例》的重大意義，重點通過政府門戶網站和部門子網站加強宣傳，不斷推進信息公開工作。城區(qū)政府信息公開的重點單位不斷加快政府信息分類、梳理、編目進程，不斷提高信息公開的質量。
我城區(qū)信息公開目錄系統(tǒng)于20xx年7月22日開發(fā)完成，內容涉及政府的十二類方面的信息，涵蓋了政府公開信息的各個方面。城區(qū)黨委政府按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，認真按照自治區(qū)、xx市政府信息公開的目錄和指南編制的要求，制定了信息公開的目錄和指南編制工作方案，編制城區(qū)政府城區(qū)各單位（部門）機構代碼，完成了城區(qū)政府信息公開目錄的編制工作，同時不斷完善信息公開目錄的內容。目前我城區(qū)已按xx市要求完成了政府信息公開的目錄和指南編制，并已按市里提供的信息公開目錄后臺管理系統(tǒng)上傳至指定位置。20xx年，xx區(qū)政府信息公開目錄管理系統(tǒng)統(tǒng)計共公開政府信息：9930條。其中：城區(qū)一級共2907條，112個子站點共7023條；城區(qū)一級信息中：法律規(guī)章信息573條，工作動態(tài)信息1947條，領導動態(tài)信息173條機構職能信息114條。
我城區(qū)各部門信息公開指南均已在我城區(qū)政務信息網上制定和公開，各部門信息公開目錄正在加緊編制和完善中。
學習政務公開的個人總結篇四
在市政府辦的正確領導下市代建局堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神……(略)現將我局20政務公開工作情況總結如下。
一、加強組織領導，建立健全政務公開的體制機制。
為使政務公開工作更加規(guī)范、有序、高效，我局著眼于建立政務公開長效機制，推進政務公開工作常態(tài)化、制度化。一是成立了政務公開領導小組。由書記×××、局長×××任組長，副局長×××、××任副組長，各科室負責人為成員，領導小組下設辦公室，由局綜合科負責日常工作。二是建立健全各項制度。通過編制《××市代建局政府信息公開目錄》《××市代建局政府信息公開實施方案》《××市代建局政府信息公開指南》等一系列文件，明確政務公開的內容、形式和制度，做到有章可循。目前已建立了預先審查和預先公開制度、責任考評制度、責任追究制度、監(jiān)督評議制度、電子政務公開制度等。三是建立健全政務公開審查程序。對公開的政務信息要由科室負責人、主管領導嚴格把關，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證公開內容真實有效。
二、推進“四個公開”，提升政務公開實效。
一是加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序，確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。以預先審查和預先公開制度為依據，把能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內容;對不能公開的事項說明理由，準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限等。以責任考評制度為依據，實行重大事項決策征詢制、執(zhí)行監(jiān)督制和結果通報制，推動了政務信息公開工作制度化規(guī)范化發(fā)展。二是加快推進執(zhí)行公開……(略)。三是加快推進服務公開?！?略)四是深入推進結果公開。主動公開重大項目的決策，重要政策的落實，推進“十三五”規(guī)劃、工作報告、政府決定事項落實情況等。公開一段時間后進行跟蹤調查，調查落實情況以及所達到的效果，確保實實在在讓人民受益。同時，以電子政務公開制度、監(jiān)督評議制度等為抓手，要求政務信息在最短的.時間內予以公開，明確規(guī)定了各科室每月上報政務信息的時限和數量，確保了網上政務信息的及時更新和充實，并自覺接受社會各屆的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，不斷改進工作質量，提高辦事效率。
三、加強宣傳引導，營造政務公開的良好氛圍。
一是多次組織全體干部、職工學習政務公開的有關規(guī)定，明確把此項工作作為全局加強作風建設的一項重要內容來抓，并要求全局各科室、各個工作人員要把此項工作作為本科室的一項基本工作抓緊、抓實。二是積極協(xié)助配合辦公室，及時上報公開內容，把政務信息公開工作上升到全面加強機關作風建設的高度上認識，全面完成各項任務。三是對照上級關于政務公開檢查的內容對公開的文章進行了認真的審核，適時公布了網上服務、查詢、舉報、信訪等全面的聯系方式，實現了為民服務、信訪舉報、反映問題和咨詢的功能。
四、目前存在問題和不足。
雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執(zhí)行情況有了較大改善，但仍然存在一些不足之處，主要表現在:一是因人員編制少，無專人專職負責政務公開工作，如遇中心工作，往往導致有的事項未能及時公開。二是……(略)。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政務信息公開工作，不斷完善欄目設置，豐富信息內容。爭取建成本單位自己的網站，為推進政務信息公開作出不懈的努力。
學習政務公開的個人總結篇五
xx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F將一年工作報告如下：
1、認真學習、培訓。認真學習區(qū)政府主要領導的講話、指示和信息公開領導小組的有關文件精神，深入領會《條例》的主要內涵和精神實質。辦公室信息公開領導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結合工作實際，依據《條例》及區(qū)政務公開辦的有關要求，建立相關的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網信息審批制度》等涉及政務信息發(fā)布協(xié)調、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務信息公開網設有“政務信息公開指南”、“政務信息公開目錄”等欄目，其中“政務信息公開目錄”包括“機構領導”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網站體系。并在本單位的門戶網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的連接。
及時公開相關信息，明確信息公開時限。截止xx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務公開工作產生可有可無的想法。
學習政務公開的個人總結篇六
深入推行政務公開是在新形勢下依法行使民主管理的基本職權，確保群眾知情權、參與權和監(jiān)督權得以落實的重要手段。以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為契機，推進政務公開，增強透明度，讓人民群眾真正當家做主，干部作風得到明顯轉變。今年以來，長村鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展民主管理制度，從領導體制和工作機制上不斷理順、規(guī)范和深化政務公開工作，以點帶面、循序發(fā)展，在保障群眾行使民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權力等方面收到了較好的效果?，F將本年度政務公開狀況匯報如下：
一、工作總結。
1、領導重視，全方位推進。鄉(xiāng)黨委、政府把政務公開作為一項重要工作來抓，由鄉(xiāng)黨委書記親自抓。為進一步加強領導，成立了以黨委書記為組長，人大、紀檢、組織、財政等部門參加的政務公開領導小組，設立了辦公室，陳艷任辦公室主任，歐鳳華、鄧本樂為副主任，余琪、曹滿麗、王良文、李玉祥為成員。鄉(xiāng)黨委、政府抓好機關的政務財務公開；財政所抓好財務管理及財務公開制度的落實，負責日常檢查與監(jiān)督；黨政辦在搞好政務公開宣傳的同時，加強輿論監(jiān)督；在全鄉(xiāng)構成了一個黨委、政府重視，分工負責，多方監(jiān)督制約，常抓不懈，政務公開順利推行的新格局。
2、重視基礎，資料豐富。一是注重制度的完善和制定。完善、建立了廉政制度、會議制度、干部職工考核制度、政務大廳管理考勤制度、政務大廳運行機制、車輛使用制度、公用車輛使用制度、政務黨務財務公開制度等，用制度保障政務工作落實到位。二是重視基礎性工作。政務公開有安排布置、有指導，做到全鄉(xiāng)9個行政村便民服務代辦點全覆蓋，在便民服務代辦點共設黨務、政務、計生等4塊以上宣傳欄。鄉(xiāng)、村兩級用心參加縣政務公開培訓，及時傳達培訓資料；對村里代辦點工作人員（主要為支書、會計）組織了業(yè)務培訓，提升了工作人員了工作潛力；做到了信息暢通，及時在政府門戶網站上報文件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)及時公布最新資訊，涉及項目建設、惠民政策等各個方面，能夠按時完成縣委縣政府、政務中心交辦的政務公開工作任務。三是公開資料豐富多彩。對新上項目如長村至鳥嶺坳公路的硬化、城鄉(xiāng)規(guī)劃政策等事項決策程序、過程和結果予以公開。廣泛聽取群眾意見，向社會公布意見采納狀況，做到決策前、決策中、決策后公開。對涉及社保、食品、藥品、環(huán)保等公共服務，全面推行辦事公開。
3、創(chuàng)新方式，追求實效。本著求實、方便、節(jié)儉、明白原則，透過懇談會、聽證會，利用網絡、標語、墻報，政務公開欄等形式結合實際，有針對性地公開。在黨政領導會、干部職工會等各種會議上公開。網上審批制度也日益完善，有專人負責。除國家有規(guī)定不能公開的以外，對辦事資料、辦事依據、辦事程序、辦事結果、辦事紀律全部公開。
4、成效顯著，群眾滿意。一是干部職工的工作用心性進一步增強。在政務公開工作中，著眼于重點解決熱點、難點問題，注重抓好三個結合，即實施政務公開與轉變作風、正確履行職責緊密結合，與落實各項職責制緊密結合，與理解群眾監(jiān)督、收集干部職工合理化推薦緊密結合。同時，還透過聯席會、內部通報會等形式，就群眾關心的熱點問題進行專題研究，使群眾民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的權力得到充分的發(fā)揮，增強了干群的向心力和凝聚力。二是各項制度進一步落實，工作作風進一步轉變。在推行政務公開工作中，嚴格落實了統(tǒng)一管理、分工負責、職責到人的管理機制。同時，進一步規(guī)范政務公開欄、監(jiān)督電話、政務信息，充分利用報刊、宣傳欄、網絡等媒介實行政務公開，透過延伸政務公開領域，加大了群眾切身利益息息相關資料的公開力度，提高了干部職工服務群眾的水平，拓展了政務公開的內涵，更好地保障了群眾的知情權。三是群眾幸福指數提升。透過政務公開，群眾能夠及時了解最新政策，有了知情權，監(jiān)督政府作為，能夠提出合理化推薦。鄉(xiāng)、村兩級政務中心的完善，解決了服務群眾“最后一公里”問題，優(yōu)質、快捷、高效的服務贏得群眾一致好評，為群眾帶給了舒適的人居環(huán)境，幸福指數不斷提升。
二、存在問題和下一步打算。
對政務公開工作的嘗試和探索，極大推進了民主政治建設的步伐，促進依法治國，但相對于新形勢發(fā)展的要求尚存在必須差距。主要表此刻三個方面。一是推行規(guī)范的政務公開工作力度需要進一步加大。對政務公開的度、資料需要進一步規(guī)范。公開資料覆蓋面不夠廣，拘泥于傳統(tǒng)形式。二是政務公開工作機制需要進一步完善。政務公開民主管理的機制沒有在規(guī)模上構成體系，全程監(jiān)督、全方位公開還不到位，必須程度上制約了政務公開工作本身的發(fā)展。對于這些問題，我們將在今后的工作中用心研究對策，認真加以解決。三是政務公開不夠及時，公開時間需與工作同步。下一步將繼續(xù)規(guī)范政府公開制度，拓寬公開范圍，創(chuàng)新公開方式，強化基礎性工作公開。
學習政務公開的個人總結篇七
x年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將。
如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導。
個人簡歷。
工作分工；2人口計生工作法律法規(guī)規(guī)章文件及政策；3人口計生行政執(zhí)法行政許可依據程序內容權限期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4部門工作動態(tài)公告和新聞發(fā)布；5干部任用，人事安排；6民生公益；7財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。xx年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調整，規(guī)范公開的內容、格式，完善信息公開數據元，充實信息內容，確保兩網整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
學習政務公開的個人總結篇八
我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：
一、提高認識，加強領導，明確責任。
為作好政務公開工作，局里成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真?zhèn)鬟_了省、市、縣關于政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關把制度都制定上墻。
二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網站，并與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構設置組成、主要職能、服務范圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標準依據及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標準依據公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關的法律、法規(guī)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據的有關法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答復。
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監(jiān)督、責任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑒他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務公開工作做的更好。
學習政務公開的個人總結篇九
為保證政務公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業(yè)務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面。
我們結合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務對象關系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和交通網站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質的服務態(tài)度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。
三、強化監(jiān)督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展。
一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協(xié)調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。
二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續(xù)時應當具備的條件、依據、手續(xù)、權利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。
三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責任感。
四是推行服務承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務水平，我們在系統(tǒng)各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。
五是實行監(jiān)督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業(yè)務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務等情況進行經常性監(jiān)督檢查，發(fā)現問題，嚴格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀人員處理暫行規(guī)定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發(fā)生。
四、以公開促工作，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展。
政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協(xié)調力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設任務，已于7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和征地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。
此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。
總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質服務水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻。
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委按照《市200xx年政務公開工作要點》（池政公組〔200xx〕2號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進政務公開工作，現就200xx年市人口計生委政務公開工作開展情況總結如下：
一、提高認識，明確責任。委主要領導高度重視政務工作，多次過問政務公開工作進展情況。分管領導把政務公開擺在突出位置，安排專人負責政務公開工作，負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。協(xié)調召開科室負責人會議，明確要求每個科室安排一名信息發(fā)布員，并組織開展培訓，負責收集、整理、上報、發(fā)布信息。把政務公開工作完成情況列入工作實效考核內容。做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責明確、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄，方便查詢。全力推進政務公開“標準化實施年”活動，完成政務公開新后臺調整工作。根據市政府信息公開目錄調整要求，9月份，市人口計生委組織人員對政府信息公開目錄及時進行了調整，并按照新的目錄對公開內容進行了充實。調整后的政務公開目錄簡捷明了，一級目錄由原來的20項減少為13項，既便于群眾查詢，也減輕了政務公開信息發(fā)布員的工作量。調整后的目錄具體有以下政務公開內容：1、機構領導；2、機構設置；3、部門動態(tài)；4、人事信息；5、政策文件；6、規(guī)劃計劃；7、依法行政；8、財政預決算；9、招標采購；10、重點領域；11、民生公益；12、政務公開工作專題；13、依申請公開目錄。至11月上旬，共發(fā)布各類信息157條，其中部門動態(tài)91條，政策文件16條，民生公益人口計生19條，其他31條，信息發(fā)布的及時性和數量均居于市直單位前列。
三、加強互動，積極應對。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。11月26日，市人口計生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現場咨詢人數達到53人次，當場答復24條，其余全部在訪談后及時給予了回復，受到了群眾好評。及時更新依申請公開目錄，200xx年沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道，廣泛公開。除政府信息公開網外，市人口計生委還通過多種渠道推進政務公開工作。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校等平臺，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。三是加強委政務公開固定宣傳欄建設。在辦公區(qū)醒目處，制作政務公開固定宣傳欄，宣傳計劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作，讓來委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、工作動態(tài)和民生公益為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，但在財政預決算公開等方面與上級要求還有一定差距。
200xx年，我們將繼續(xù)努力，推進政務公開工作，一是在政務信息發(fā)布數量上，力爭突破200條，確保不少于160條；二是加大財政預決算公開力度，做到及時、真實公開；三是加大政策法規(guī)的公開力度，對省市出臺或調整的計劃生育政策及政策解讀及時予以公開，讓群眾盡快熟悉和了解計劃生育最新政策；四是加大民生公益類欄目的公開力度，不斷提高群眾對人口計生工作的滿意度，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
20xx以來，在國家衛(wèi)生計生機構重組的形勢下，市人口計生委在市委、市政府的堅強領導和省人口計生委的精心指導下，統(tǒng)一思想、振奮精神，認真落實“三個不變”總體要求，繼續(xù)強化過程控制和綜合治理，完善利益導向體系，提高技術服務水平，努力推進“民本、誠信、和諧計生”建設，各項工作穩(wěn)步推進，為我市經濟社會發(fā)展營造了良好的人口環(huán)境?，F將20xx年人口和計劃生育。
如下。
一、省、市目標管理考核指標完成情況。
（一）人口出生情況：統(tǒng)計年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目標10.5‰低1.43個千分點；人口自然增長率4.26‰，比省定目標6.0‰低1.74個千分點。
（二）人口出生政策符合率：政策內出生13806人，其中二多孩政策內出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目標高0.43個百分點。
（三）長效節(jié)育措施落實情況：全市共落實長效節(jié)育措施21532例，其中，環(huán)埋15485例，結扎3584例?？傞L效手術到位率109.59%.比省定目標高19.59個百分點。
（四）出生人口性別比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性別比104.59,控制在省定目標110以內。
二、主要工作成效及措施。
（一）過程控制力度進一步加大。一是強化考評體系建設。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》及相關配套文件，形成了一套包含農村地區(qū)、城市和流動人口服務、綜合治理考核等完整有效的考核體系，確保了重點工作和經常性工作的落實。二是繼續(xù)實施每月一次的農村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測。將監(jiān)測工作常態(tài)化，并將監(jiān)測結果作為日常調度的依據，納入年度目標考核。三是強化工作調度。對農村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測綜合排位后進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每月進行調度、檢查和重點工作督查。針對日常監(jiān)測和重點調度中出現的問題，市委、市政府及時召開由各縣區(qū)分管領導、日常監(jiān)測后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領導參加的人口計生工作調度會，市委、市政府分管領導親自參加會議，對重大問題親自部署，重點工作親自督辦，通過面對面分析、點評調度指導，有效地促進了工作落實。全年共調度7次，其中市委、市政府調度3次，市人口計生委調度4次，有效地促進了后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉化，形成在省目標考核中爭先進位的深厚氛圍。
（二）城市和流動人口服務管理水平進一步提升。一是大力推進“三項工程”建設。搭建服務平臺，將城市生活e站建設納入了標準化社區(qū)建設總體規(guī)劃，實行以獎代補的形式，鼓勵條件成熟的街道社區(qū)建設城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個，為提升城市人口計生綜合服務水平搭建了優(yōu)質平臺。夯實服務網格，以“網格化”管區(qū)域，健全“網格管理、全貌劃片、戶況顯示、信息服務、責任到人”網格化制度；以“租信通”管房客，實行房屋租賃居住電子備案制度。今年以來，全市通過“租信通”系統(tǒng)平臺共清理出流入人口1767余人。以“企訊通”管用工，實行用工單位申報備案制度。截止今年9月底，通過“企訊通”系統(tǒng)備案的開發(fā)區(qū)企業(yè)438家，企業(yè)登記申報用工2.35萬余人，其中外來用工7770余人。服務家庭發(fā)展，會同市婦聯、市教體局、市民政局、團市委等五部門聯合下發(fā)了《市關于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃（20xx—20xx年）》，扎實開展了暖心、愛心、貼心“三心”關愛活動，幫助留守育齡婦女分憂解難，幫助留守兒童健康成長，幫助留守老人安享晚年。今年以來，全市共培訓留守婦女4.8萬余人，結對幫扶留守兒童共5057名，為留守老人免費體檢3890余人次。二是推動均等化服務。市委、市政府出臺了《市租賃房屋和流動人口服務管理規(guī)定》等文件，將流動人口均等化服務列為40個創(chuàng)新社會管理項目。全面實行“一證通”制度，解決流動人口子女入學、就業(yè)培訓、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、社會保障等實際問題，推動流動人口基本公共服務均等化。市直相關部門根據各自職能，制定了相應配合政策。在義務教育、低收入家庭救助、傳染病防治、兒童預防接種、婦幼保健、生殖健康、獎勵優(yōu)待、便民維權等方面，給予流動人口享受與戶籍人口同等待遇。三是拓展區(qū)域聯動協(xié)作。我市各地采取“走出去、請進來”的辦法，先后與上海、浙江、江蘇、湖南、湖北、福建等22個省、市流動人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議，通過點對點、懇談會、建立黨支部+協(xié)會等形式，聯手建立了思想工作聯做、宣傳教育聯辦、服務環(huán)境聯建、日常信息聯管、節(jié)育措施聯抓、違法生育聯防的“六聯”區(qū)域共管機制，探索出一條具有特色的流動人口計生服務管理工作新路子，有力地促進了流動人口計劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前，建立駐外黨支部+協(xié)會16個，聯手開展社會撫養(yǎng)費征收36例，協(xié)調辦理生育相關證件31例，交流聯動信息3210余條。
（三）優(yōu)質服務水平進一步提升。一是繼續(xù)推進基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境。二是加強基層服務平臺建設。當年建成縣級計生服務站（石臺縣）1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所（大演、磯灘、大渡口）3個，投入資金100余萬元。三是繼續(xù)開展崗位練兵活動。以縣區(qū)為單位多次組織技術服務人員培訓，安排相關技術人員到市人民醫(yī)院進修提高。推動技術服務人員在崗學習提高，努力提升服務技能和水平，20xx年，各級服務站技術服務人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇。四是大力推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目實施。20xx年，我市全面啟動免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，各縣區(qū)迅速啟動，配備人員、添置設備，強力推進。加強質量管理，邀請市人民醫(yī)院檢驗科專家分別對四縣區(qū)服務站檢驗質量進行質控，在5月份省人口計生委組織的縣區(qū)服務站質控中，我市取得位居全省第二的好成績。至9月底，全市共完成免費孕前優(yōu)生健康檢查8927對，完成省政府下達的目標任務9252對的96.5%，預計十月底全面完成省政府下達的目標任務。
（四）依法行政工作進一步推進。一是開展法制宣傳。在全市人口計生系統(tǒng)開展為期半年的“深化法律‘八進’，構建和諧計生”為主題的法制宣傳教育活動。通過在主流媒體開辟專欄、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式，使人口計生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層、貼近生活，更好地融入機關、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、企業(yè)和人民群眾的生產工作生活之中。提高普及率和知曉率，提高群眾滿意度。二是繼續(xù)開展人口計生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建工作。青陽縣酉華鎮(zhèn)、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國人口和計劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是強化隊伍建設。強化了對全市人口計生行政執(zhí)法人員的業(yè)務培訓力度，堅持持證上崗。9月14日，組織146名在編人口計生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計生行政執(zhí)法人員資格認證統(tǒng)一考試。四是推進文明執(zhí)法。嚴格落實“四不做、四緩收”，進一步規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理，規(guī)范執(zhí)法行為，提高了依法行政水平。人口計生系統(tǒng)實現了無違法違紀案件、無重大責任事故、無集體上訪事件、無亂收費亂罰款亂攤派現象的“四無”目標。
（五）出生人口性別比綜合治理機制進一步完善。一是落實責任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計生目標管理責任制考核重要內容之一，嚴格兌現獎懲。二是開展出生人口性別比專項治理工作執(zhí)法檢查。市縣聯動，采取突擊檢查和實地查看等方式，對城區(qū)部分醫(yī)療機構、個體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進行了執(zhí)法檢查，發(fā)現問題當場反饋，并責令限期整改。三是突出源頭管理。進一步加強孕情監(jiān)測,實施孕情跟蹤包保責任制。進一步加強宣傳引導與利益導向，通過各種形式和途徑大力開展政策宣傳、關愛女孩宣傳、婚育新風宣傳。各縣區(qū)緊扣宣傳計劃生育基本國策，精心編排了多臺“婚育新風進萬家”文藝節(jié)目，在本縣區(qū)巡回演出，受到了群眾的好評，營造了濃厚的計劃生育及關愛女孩氛圍。四是繼續(xù)做好出生人口實名登記制度。五月份組織開展了一次出生人口實名制工作專項督查，進一步完善和充實了婚姻、死亡、人口遷移信息等，實現了各種人口信息的交流網絡化和網上跟蹤監(jiān)管，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質量的決策依據。
（六）人口計生利益導向體系進一步健全。一是農村計劃生育獎、特扶制度繼續(xù)實施提標擴面。全市獎、特扶對象共16442人，共發(fā)放獎特扶資金1465.7萬元，并于9月底前全部通過一卡通發(fā)放到獎特扶對象手中。二是全面實施“人口基金·幸福家庭”救助計劃。全市共募集人口基金210萬元，廣泛開展了各種幫扶救助活動，全市累計有5000多戶計劃生育家庭得到實惠。在20xx年全省人口基金愛心短信助學捐款活動中，我市共捐款14.9089萬元，萬人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兌現市屬國有改制、破產企業(yè)退休職工一次性計劃生育獎勵政策。每戶獎勵20xx元，全市共有3423人享受政策，兌現資金684.6萬元。四是實施長效節(jié)育措施獎勵制度。按照上環(huán)對象100元、非雙女戶絕育對象500元、雙女絕育對象1000元標準落實。20xx年全市10644人享受政策，兌現資金289.6萬元。五是落實農村獨生子女、雙女戶中考加分政策。20xx年共為3762名農村計劃生育獨生子女、雙女戶落實10和5分的中考加分政策。六是兌現獨生子女保健費。按照20元/月標準兌現，20xx年獨保費發(fā)放對象6萬余人，發(fā)放資金1400余萬元。利益導向體系的不斷完善，有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性。
（七）基層基礎工作進一步夯實。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機制。強力推進“村為主”機制的組織、責任、管理、運行、保障等五大體系建設，健全了以科學界定職責、注重過程管理、實行聯績計酬為主要內容的“村為主”工作機制，將縣、鄉(xiāng)、村三級的責、權、利統(tǒng)一起來，層層落實責任，確保了“村為主”機制落到實處。二是積極推進“誠信計生”工作。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢和作用，在充分自愿、相互信任的基礎上，完善和簽訂誠信計生協(xié)議，切實推進依法行政、便民維權，通過“政府誠信”推動“群眾守信、村民互信”。
（八）政風行風進一步優(yōu)化。一是扎實開展“三查三評”活動。制定。
工作方案。
成立以主要負責人為組長的活動領導小組組織干部職工圍繞“三查”認真查找自身在作風、效能及廉潔方面存在的問題深刻剖析原因自覺進行糾正切實改進工作作風。二是推進“陽光計生”工作。通過政務公開、民主評議、開通服務熱線和舉報電話的方式推動計劃生育陽光管理、服務促進便民維權推動“陽光計生”的實現20xx年我市貴池區(qū)、石臺縣分別被授予全省陽光計生行動示范單位。三是切實做好政務公開工作。按照“公開為原則不公開為例外”的原則自元月以來公開各類信息144條完成政府信息公開目錄調整工作包括工作職責、部門動態(tài)、政策法規(guī)、民生公益、行政執(zhí)法等內容方便群眾查詢。四是認真做好信訪工作。20xx年共接到市長熱線、部門信箱、主任郵箱、政風行風熱線、來信來訪等信訪件29件“12356”熱線電話等電話咨詢42次全部及時給予了答復基本做到了件件有回音、事事有著落。五是認真落實國家、省有關方便群眾辦證的文件精神。精簡辦證流程實行首接責任制。在全面實行一次性告知制度和辦結制度的基礎上大力開展個性化服務。
（九）完成市委市政府交辦的其他任務。一是完成招商引資工作。委主要領導親自帶隊到等地開展招商活動，累計外出招商20多天，會見接待客商30余人次；八月份，我委招商的企業(yè)落戶經濟開發(fā)區(qū)，順利完成今年我委招商引資任務；另外，我委對接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達成投資意向。二是加強文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計生工作要點，并列入目標責任制和科室崗位責任制考核的重要內容，做到有部署、有計劃、有過程，同檢查、同考核。認真建設“道德講堂”，至10月底已舉辦三期；按照文明委統(tǒng)一部署，積極組織干部職工到責任路口執(zhí)勤及參加綠運會各項活動。春節(jié)、七一期間，從有限的辦公經費中擠出資金，深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問老黨員、老干部、軍屬和困難群眾數十人。與武警消防支隊簽訂共建協(xié)議，“八一”期間委領導帶隊走訪慰問消防支隊，給他們送去節(jié)日的問候。
學習政務公開的個人總結篇十
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今年以來，我鎮(zhèn)把政務公開作為促進黨風廉政建設的一項重要內容，認真貫徹落實上級關于政務公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務公開工作要點》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務公開制度的基本情況及做法自查如下：
(一)建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務公開發(fā)(xx)第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“xxxx”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務公開工作領導小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領導劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負責人任成員，負責組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務公開監(jiān)督小組，負責政務公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。
(二)、實行政務公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起。
鎮(zhèn)黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
(三)做好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作。
我們結合今年“性情農村改革新潮流、普選科學發(fā)展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內容。通過政務公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?BR> (四)、把政務公開與糾正行業(yè)不正之風有機地結合起來。
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內容，把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風大為改觀。
(五)、以政務公開推動村務公開的開展。
我們的政務公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內容，特別是群眾關心的村級財務管理、占地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務中心典型引路，做到六個相結合。
根據我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務中心、古沛醫(yī)院、高王小學等單位的政務公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結果都進行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務，院務財務全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節(jié)育措施公開，三結合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結案率公開等。經過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農技站、醫(yī)院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務公開設立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務公開，我們還做到了六個結合。即把政務公開與農村黨的基層組織整頓和落實黨在農村的各項政策，減輕農民負擔相結合;與農村產業(yè)調整，發(fā)展高效農業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結合;與解決群眾關心的熱點、難點問題相結合;與科技培訓建設小康村相結合;與加快小城鎮(zhèn)建設相結合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結合。
(七)通過網絡公開，促進政務公開。
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網，進行網上辦公，設立了政務公開網站，將班子建設、招商引資、農村經濟、黨的建設、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進展概況、發(fā)展規(guī)劃等內容全部上網。網站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結果。此網站的建成，進一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎。
通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領導方式，提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
(一)領導重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導各單位、村的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務公開受到了群眾的歡迎。
學習政務公開的個人總結篇十一
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔20xx〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導。
個人簡歷。
工作分工；2人口計生工作法律法規(guī)規(guī)章文件及政策；3人口計生行政執(zhí)法行政許可依據程序內容權限期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4部門工作動態(tài)公告和新聞發(fā)布；5干部任用，人事安排；6民生公益；7財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20xx年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調整，規(guī)范公開的內容、格式，完善信息公開數據元，充實信息內容，確保兩網整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
x年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將。
如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
學習政務公開的個人總結篇十二
近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務公開作為密切黨群干群關系、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，政務公開的常態(tài)長效機制基本確立，增進了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的'威信，促進了街道經濟社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確?！八膫€到位”：
街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立并不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協(xié)調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區(qū)的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
在工作中堅持把政務公開工作與機關建設緊密結合起來，制定完善了相關工作制度。制定了《機關干部工作規(guī)范》，明確了機關干部的有關紀律作風建設相關規(guī)定；實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉交有關部門或有關人員辦理；完善了ab角代理制、服務制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現象發(fā)生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內容，設立政策公示欄、咨詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務公開的內容，更好地服務群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區(qū)建設、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區(qū)的政務公開工作進行明查暗訪。設立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務公開規(guī)定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區(qū)服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區(qū)干部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。
學習政務公開的個人總結篇十三
xx縣工商局認真按照市工商局xx縣政府有關政府信息公開工作部署，把政府信息公開工作作為轉變工作職能、服務跨越發(fā)展的重要舉措來抓，保證行政權力公開透明運行、保障公眾的知情權、監(jiān)督權和信息獲取權，認真做好政府信息公開各項工作，不斷提高政府信息公開和服務水平，扎實有效地推進政府信息公開工作?，F總結如下：
我局始終對政務信息公開工作高度重視，不斷加強領導，精心組織，推動信息公開工作不斷進步。
一是加強組織領導，及時成立了局長任組長，分管領導任副組長，機關各股室負責人為成員的領導小組，明確分工，落實責任。堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格按照縣政府的統(tǒng)一安排和工作要求開展工作。
二是落實工作責任，明確了小組成員具體任務和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實”，形成了“一把手負總責、分管領導具體負責、業(yè)務股室各負其責”的工作機制，為確保網站建設工作落到實處奠定了堅實的基礎。
一是加強學習培訓。組織具體負責的業(yè)務人員參加培訓，提高網站建設工作能力，增強對網站建設的主體和原則、范圍和內容、方式和程序的了解，確保我局網站建設和管理工作規(guī)范操作。
二是完善工作制度。我們依據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《福建省政府信息公開辦法》等文件要求，及時制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據可依、有章可循，逐步走上制度化、科學化、規(guī)范化的`軌道，有力地促進了各項工作開展。
20xx年，我局現場接待人數213人次，接聽咨詢電話425人次；主動公開文件14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類信息2條，占總體的比例為14.3%，政策、規(guī)范性文件類信息7條，占總體的比例為50.0%；工商業(yè)務類信息1條，占總體的比例為7.1%；公告信息類3條，占總體的比例為.6%。
今后，我們將進一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，為維護網站做出努力。
學習政務公開的個人總結篇一
務。現將工作情況作以簡要匯報。1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
學習政務公開的個人總結篇二
20xx年，我委政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，在市政務公開辦公室的指導下，認真貫徹落實《20xx年全市政務公開政務服務工作要點》等文件精神，進一步強化組織領導，明確責任目標，規(guī)范公開內容，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開載體，取得了新成效?，F將相關工作情況匯報如下：
(一)全面強化組織保障。
加強組織領導。制定印發(fā)了《關于印發(fā)市住房城鄉(xiāng)建委20xx年政務信息公開政務服務工作要點的通知》，對今年的政務信息公開政務服務工作任務進行了分解，提出工作目標和工作要求，明確了責任部門負責落實，建立了責任制，目前已形成了由委主要領導班子成員分管，委辦公室具體負責統(tǒng)籌協(xié)調和組織實施，各二級機構負責配合的工作機制，為政務公開政務服務工作提供了有力的組織保障。
強化監(jiān)督保障。為確保政務公開工作落到實處，我委制訂了《市住房城鄉(xiāng)建設委20xx年度目標考核辦法》，將政務信息公開工作納入對內設科室和二級機構的考核體系中。同時強化日常監(jiān)督工作，委主要領導多次在委務會(主任辦公會)上強調政務信息公開工作的重要性，要求各機關科室、委屬單位嚴格按照計劃和辦法開展信息公開工作;分管領導也定期組織召開政務信息公開工作會議，確保信息公開工作落到實處;委辦公室根據要求不定期地實施日常監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時予以糾正。
(二)及時做好主動公開。圍繞市委、市政府中心工作，我委在履行職責和文件辦理程序中嚴格落實“五公開”要求，在公文屬性確定和決策制定、執(zhí)行過程及決策落實結果公開等方面，進一步明確了操作規(guī)程，形成了政府權力運行全流程公開常態(tài)化機制。截至12月11日，我委政務公開門戶網站共發(fā)布部門文件、行政權力運行、政策解讀等各類信息1644多條，在微博發(fā)布信息116條，在微信公眾號發(fā)布90條，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。
(三)依法規(guī)范依申請公開。我委高度重視依申請公開政府信息辦理工作，在強化依申請公開政府信息申請的審查的基礎上，積極妥善處理依申請公開工作，對每件依申請公開事項，從事實證據、法律依據、程序正當等方面進行合法性審查，確保行政行為的合法性、合理性。20xx年我委共受理政府信息公開申請5件，均嚴格在15個工作日內按規(guī)定要求答復。
(四)積極推進重點領域公開。積極貫徹落實省、市關于《推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開》、《推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開》以及房地產市場監(jiān)管信息的公開。以公開促進保民生、兜底線惠民政策落實，重點推進扶貧、農村危房改造、住房保障和城市老舊小區(qū)整治等領域信息公開。20xx年結合政府信息主動公開目錄調整工作新增重點領域欄目12項，補充完善信息110余條。
做好政策解讀。堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對于我委出臺的重要政策《xx市人民政府辦公室關于促進市區(qū)房地產市場穩(wěn)定健康發(fā)展的實施意見》等，我委都按要求將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料于文件公開后3個工作日內在委網站和媒體發(fā)布。另外我們還發(fā)揮部門主要負責人“第一解讀人和責任人”的作用，帶頭解讀政策，傳遞權威信息。更探索創(chuàng)新解讀方式方法，運用實例解讀、媒體解讀等方式，數字化、圖表等方法，多角度、全方位闡釋政策，著力提升解讀的權威性、針對性和有效性，讓人民群眾“聽得懂”、“信得過”。
及時回應關切。加強政務輿情收集、會商、研判與回應，認真落實人大議案(建議)、政協(xié)提案(建議)辦理工作，積極做好“市長熱線”、“政民互動”、“數字城管”等工作，對所有問題均做到立即分解，責任到人，及時研究處理并反饋給當事人。20xx年我委辦理市人大議案(建議)9件，市政協(xié)提案(建議)87條，受理“市長熱線”734條、“政民互動”270條、“數字城管”4965條，全部按時辦理，按時辦理率100%。
加強新聞發(fā)布。認真貫徹落實《xx市新聞發(fā)布提質增效方案》，規(guī)范新聞發(fā)布工作程序、提高發(fā)布頻次，20xx年參加“百姓熱線”1次、參加“新聞發(fā)布會”1次。積極運用政務新媒體、微信公眾號等方式，主動向社會公眾推送有關重大政策措施、重點工作進展、突發(fā)事件應對、權威解讀回應等信息，主動引導社會輿情、增強公開效果。充分發(fā)揮報紙、廣播電視等媒體作用，共發(fā)布273條宣傳報道，持續(xù)擴大政策知曉面，助推政策落地生根。
擴大公眾參與。落實《xx市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，進一步發(fā)揮公眾參與重大行政決策活動情況作為重大行政決策的重要依據作用，我委在《xx市物業(yè)小區(qū)管理條例》立法工作中采取座談討論、民意調查、向社會公開征求意見稿等方式聽取公眾意見，同時邀請利益相專家、媒體等代表列席相關會議，并將執(zhí)行結果向社會公開，接受公眾對決策效果和執(zhí)行結果的監(jiān)督。
今年以來，我委政務公開工作雖然取得了一些成績，但仍然存在一些不足：信息公開發(fā)布不均衡，部分欄目內容較少，政務公開的總體數量和質量還有待提高等。
20xx年，市住建委將進一步明確責任落實，暢通溝通渠道，嚴格追責問效，在主動公開、依申請公開、政策解讀、回應關切等重點內容上下功夫，不斷提高政務公開規(guī)范化水平。一是健全長效機制。進一步完善政務公開相關工作制度，明確相關工作任務，落實工作責任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。二是加大培訓力度。定期召開政務公開工作培訓會，加強對本級以及縣市區(qū)工作人員的培訓，切實提高相關人員政務公開工作重視程度和工作水平。三是提高公開質量。繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程，嚴格按照要求更新相關內容，提高公開的準確性、規(guī)范性。
學習政務公開的個人總結篇三
20xx年，我城區(qū)黨委、政府全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（簡稱《條例》），按照自治區(qū)、xx市政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，認真組織，狠抓落實，及時制定了信息公開指南和信息公開目錄，建立健全了相關規(guī)章制度，切實做好網上信息公開，城區(qū)政務信息公開工作取得了較好的成績。現將我城區(qū)20xx年政務公開工作總結和20xx年工作計劃匯報如下：
20xx年，我城區(qū)黨委、政府多次召開專題會議，研究部署政務信息公開工作。成立了以中共xx市xx區(qū)委常委、政府常務副區(qū)長xx為組長，以政府辦公室主任和信息辦主任為副組長的xx區(qū)人民政府信息公開指南和公開目錄編制工作領導小組，負責組織、指導、協(xié)調、督促城區(qū)政府信息公開等工作。確定城區(qū)政府辦公室為信息公開的牽頭部門，負責城區(qū)信息公開工作的組織和協(xié)調，制定和完善城區(qū)信息公開目錄和信息公開指南；城區(qū)信息辦負責城區(qū)網上公開信息的編輯發(fā)布工作，進一步拓寬政務信息公開的主渠道；城區(qū)檔案局負責制定和落實公開信息的檔案編碼規(guī)則；并要求各鎮(zhèn)、各街道辦事處、仙葫經濟開發(fā)區(qū)、各部委辦局、直屬事業(yè)單位、公檢法單位和雙管單位積極配合，確保信息公開工作的順利進行。
城區(qū)按照“主要領導親自抓，分管領導具體抓，專門機構抓落實”的工作要求，公開信息的各個單位成立了政府信息公開工作小組，制定相關的信息公開制度，確立了由主要領導負責、分管領導具體抓、專門機構承辦其他部門配合的組織推進體系。
20xx年，為貫徹實施《條例》，我城區(qū)結合實際情況制定了《xx市xx區(qū)人民政府政府信息公開指南》《xx區(qū)政府信息公開暫行辦法》、《xx區(qū)政府信息主動公開工作制度（試行）》、《xx區(qū)政府信息依申請公開制度（試行）》、《xx區(qū)政府信息發(fā)布保密審查制度（試行）》、《xx區(qū)政務公開考核與責任追究暫行辦法》《xx市xx區(qū)政務網站信息采納及獎勵制度（試行）》等7項制度（辦法）。城區(qū)每月對各單位信息公開工作量進行考核公布，并與每個本部門年終信息化工作評比掛鉤，切實推動政府信息公開工作深入開展。
城區(qū)于20xx年6月27日舉辦了一期全體工作人員參與的《條例》學習培訓班，邀請了xx市法制辦范衛(wèi)東主任輔導講解了《條例》的立法精神和基本內容，使城區(qū)機關各部門進一步提高了對政府信息公開重要意義的認識,城區(qū)信息辦劉杰主任對政府信息公開目錄的信息分類、收集、編制以及編制工作的安排做了講解和布置，要求各部門按照自治區(qū)、xx市以及城區(qū)的信息公開目錄編制要求的進行梳理和收集整理信息材料。
20xx年11月6日舉辦20xx年xx區(qū)政務信息網站以及政務信息公開目錄系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)培訓班，培訓了城區(qū)所有部委辦局、直屬事業(yè)單位、雙管單位、公檢法部門的109名后臺管理信息員，為實施貫徹落實《條例》奠定了良好的基礎。同時城區(qū)政府辦、信息辦以及相關人員積極參加了xx市舉辦的信息公開目錄后臺管理培訓班。通過學習培訓，我城區(qū)上下對深入貫徹落實《條例》有了深刻的認識，在思想上和行動上統(tǒng)一到上級的工作部署上來，積極開展信息公開工作，不斷提高業(yè)務技能，較好地完成了公開信息工作。
為擴大政府信息公開工作的影響，使社會公眾進一步關注和參與政府信息公開工作，20xx年，我城區(qū)充分利用電視、廣播、報刊、墻報和互聯網等多種方式、多種途徑，廣泛宣傳《條例》的重大意義，重點通過政府門戶網站和部門子網站加強宣傳，不斷推進信息公開工作。城區(qū)政府信息公開的重點單位不斷加快政府信息分類、梳理、編目進程，不斷提高信息公開的質量。
我城區(qū)信息公開目錄系統(tǒng)于20xx年7月22日開發(fā)完成，內容涉及政府的十二類方面的信息，涵蓋了政府公開信息的各個方面。城區(qū)黨委政府按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，認真按照自治區(qū)、xx市政府信息公開的目錄和指南編制的要求，制定了信息公開的目錄和指南編制工作方案，編制城區(qū)政府城區(qū)各單位（部門）機構代碼，完成了城區(qū)政府信息公開目錄的編制工作，同時不斷完善信息公開目錄的內容。目前我城區(qū)已按xx市要求完成了政府信息公開的目錄和指南編制，并已按市里提供的信息公開目錄后臺管理系統(tǒng)上傳至指定位置。20xx年，xx區(qū)政府信息公開目錄管理系統(tǒng)統(tǒng)計共公開政府信息：9930條。其中：城區(qū)一級共2907條，112個子站點共7023條；城區(qū)一級信息中：法律規(guī)章信息573條，工作動態(tài)信息1947條，領導動態(tài)信息173條機構職能信息114條。
我城區(qū)各部門信息公開指南均已在我城區(qū)政務信息網上制定和公開，各部門信息公開目錄正在加緊編制和完善中。
學習政務公開的個人總結篇四
在市政府辦的正確領導下市代建局堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神……(略)現將我局20政務公開工作情況總結如下。
一、加強組織領導，建立健全政務公開的體制機制。
為使政務公開工作更加規(guī)范、有序、高效，我局著眼于建立政務公開長效機制，推進政務公開工作常態(tài)化、制度化。一是成立了政務公開領導小組。由書記×××、局長×××任組長，副局長×××、××任副組長，各科室負責人為成員，領導小組下設辦公室，由局綜合科負責日常工作。二是建立健全各項制度。通過編制《××市代建局政府信息公開目錄》《××市代建局政府信息公開實施方案》《××市代建局政府信息公開指南》等一系列文件，明確政務公開的內容、形式和制度，做到有章可循。目前已建立了預先審查和預先公開制度、責任考評制度、責任追究制度、監(jiān)督評議制度、電子政務公開制度等。三是建立健全政務公開審查程序。對公開的政務信息要由科室負責人、主管領導嚴格把關，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證公開內容真實有效。
二、推進“四個公開”，提升政務公開實效。
一是加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序，確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。以預先審查和預先公開制度為依據，把能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內容;對不能公開的事項說明理由，準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限等。以責任考評制度為依據，實行重大事項決策征詢制、執(zhí)行監(jiān)督制和結果通報制，推動了政務信息公開工作制度化規(guī)范化發(fā)展。二是加快推進執(zhí)行公開……(略)。三是加快推進服務公開?！?略)四是深入推進結果公開。主動公開重大項目的決策，重要政策的落實，推進“十三五”規(guī)劃、工作報告、政府決定事項落實情況等。公開一段時間后進行跟蹤調查，調查落實情況以及所達到的效果，確保實實在在讓人民受益。同時，以電子政務公開制度、監(jiān)督評議制度等為抓手，要求政務信息在最短的.時間內予以公開，明確規(guī)定了各科室每月上報政務信息的時限和數量，確保了網上政務信息的及時更新和充實，并自覺接受社會各屆的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，不斷改進工作質量，提高辦事效率。
三、加強宣傳引導，營造政務公開的良好氛圍。
一是多次組織全體干部、職工學習政務公開的有關規(guī)定，明確把此項工作作為全局加強作風建設的一項重要內容來抓，并要求全局各科室、各個工作人員要把此項工作作為本科室的一項基本工作抓緊、抓實。二是積極協(xié)助配合辦公室，及時上報公開內容，把政務信息公開工作上升到全面加強機關作風建設的高度上認識，全面完成各項任務。三是對照上級關于政務公開檢查的內容對公開的文章進行了認真的審核，適時公布了網上服務、查詢、舉報、信訪等全面的聯系方式，實現了為民服務、信訪舉報、反映問題和咨詢的功能。
四、目前存在問題和不足。
雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執(zhí)行情況有了較大改善，但仍然存在一些不足之處，主要表現在:一是因人員編制少，無專人專職負責政務公開工作，如遇中心工作，往往導致有的事項未能及時公開。二是……(略)。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政務信息公開工作，不斷完善欄目設置，豐富信息內容。爭取建成本單位自己的網站，為推進政務信息公開作出不懈的努力。
學習政務公開的個人總結篇五
xx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F將一年工作報告如下：
1、認真學習、培訓。認真學習區(qū)政府主要領導的講話、指示和信息公開領導小組的有關文件精神，深入領會《條例》的主要內涵和精神實質。辦公室信息公開領導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結合工作實際，依據《條例》及區(qū)政務公開辦的有關要求，建立相關的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網信息審批制度》等涉及政務信息發(fā)布協(xié)調、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務信息公開網設有“政務信息公開指南”、“政務信息公開目錄”等欄目，其中“政務信息公開目錄”包括“機構領導”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網站體系。并在本單位的門戶網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的連接。
及時公開相關信息，明確信息公開時限。截止xx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務公開工作產生可有可無的想法。
學習政務公開的個人總結篇六
深入推行政務公開是在新形勢下依法行使民主管理的基本職權，確保群眾知情權、參與權和監(jiān)督權得以落實的重要手段。以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為契機，推進政務公開，增強透明度，讓人民群眾真正當家做主，干部作風得到明顯轉變。今年以來，長村鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展民主管理制度，從領導體制和工作機制上不斷理順、規(guī)范和深化政務公開工作，以點帶面、循序發(fā)展，在保障群眾行使民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權力等方面收到了較好的效果?，F將本年度政務公開狀況匯報如下：
一、工作總結。
1、領導重視，全方位推進。鄉(xiāng)黨委、政府把政務公開作為一項重要工作來抓，由鄉(xiāng)黨委書記親自抓。為進一步加強領導，成立了以黨委書記為組長，人大、紀檢、組織、財政等部門參加的政務公開領導小組，設立了辦公室，陳艷任辦公室主任，歐鳳華、鄧本樂為副主任，余琪、曹滿麗、王良文、李玉祥為成員。鄉(xiāng)黨委、政府抓好機關的政務財務公開；財政所抓好財務管理及財務公開制度的落實，負責日常檢查與監(jiān)督；黨政辦在搞好政務公開宣傳的同時，加強輿論監(jiān)督；在全鄉(xiāng)構成了一個黨委、政府重視，分工負責，多方監(jiān)督制約，常抓不懈，政務公開順利推行的新格局。
2、重視基礎，資料豐富。一是注重制度的完善和制定。完善、建立了廉政制度、會議制度、干部職工考核制度、政務大廳管理考勤制度、政務大廳運行機制、車輛使用制度、公用車輛使用制度、政務黨務財務公開制度等，用制度保障政務工作落實到位。二是重視基礎性工作。政務公開有安排布置、有指導，做到全鄉(xiāng)9個行政村便民服務代辦點全覆蓋，在便民服務代辦點共設黨務、政務、計生等4塊以上宣傳欄。鄉(xiāng)、村兩級用心參加縣政務公開培訓，及時傳達培訓資料；對村里代辦點工作人員（主要為支書、會計）組織了業(yè)務培訓，提升了工作人員了工作潛力；做到了信息暢通，及時在政府門戶網站上報文件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)及時公布最新資訊，涉及項目建設、惠民政策等各個方面，能夠按時完成縣委縣政府、政務中心交辦的政務公開工作任務。三是公開資料豐富多彩。對新上項目如長村至鳥嶺坳公路的硬化、城鄉(xiāng)規(guī)劃政策等事項決策程序、過程和結果予以公開。廣泛聽取群眾意見，向社會公布意見采納狀況，做到決策前、決策中、決策后公開。對涉及社保、食品、藥品、環(huán)保等公共服務，全面推行辦事公開。
3、創(chuàng)新方式，追求實效。本著求實、方便、節(jié)儉、明白原則，透過懇談會、聽證會，利用網絡、標語、墻報，政務公開欄等形式結合實際，有針對性地公開。在黨政領導會、干部職工會等各種會議上公開。網上審批制度也日益完善，有專人負責。除國家有規(guī)定不能公開的以外，對辦事資料、辦事依據、辦事程序、辦事結果、辦事紀律全部公開。
4、成效顯著，群眾滿意。一是干部職工的工作用心性進一步增強。在政務公開工作中，著眼于重點解決熱點、難點問題，注重抓好三個結合，即實施政務公開與轉變作風、正確履行職責緊密結合，與落實各項職責制緊密結合，與理解群眾監(jiān)督、收集干部職工合理化推薦緊密結合。同時，還透過聯席會、內部通報會等形式，就群眾關心的熱點問題進行專題研究，使群眾民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的權力得到充分的發(fā)揮，增強了干群的向心力和凝聚力。二是各項制度進一步落實，工作作風進一步轉變。在推行政務公開工作中，嚴格落實了統(tǒng)一管理、分工負責、職責到人的管理機制。同時，進一步規(guī)范政務公開欄、監(jiān)督電話、政務信息，充分利用報刊、宣傳欄、網絡等媒介實行政務公開，透過延伸政務公開領域，加大了群眾切身利益息息相關資料的公開力度，提高了干部職工服務群眾的水平，拓展了政務公開的內涵，更好地保障了群眾的知情權。三是群眾幸福指數提升。透過政務公開，群眾能夠及時了解最新政策，有了知情權，監(jiān)督政府作為，能夠提出合理化推薦。鄉(xiāng)、村兩級政務中心的完善，解決了服務群眾“最后一公里”問題，優(yōu)質、快捷、高效的服務贏得群眾一致好評，為群眾帶給了舒適的人居環(huán)境，幸福指數不斷提升。
二、存在問題和下一步打算。
對政務公開工作的嘗試和探索，極大推進了民主政治建設的步伐，促進依法治國，但相對于新形勢發(fā)展的要求尚存在必須差距。主要表此刻三個方面。一是推行規(guī)范的政務公開工作力度需要進一步加大。對政務公開的度、資料需要進一步規(guī)范。公開資料覆蓋面不夠廣，拘泥于傳統(tǒng)形式。二是政務公開工作機制需要進一步完善。政務公開民主管理的機制沒有在規(guī)模上構成體系，全程監(jiān)督、全方位公開還不到位，必須程度上制約了政務公開工作本身的發(fā)展。對于這些問題，我們將在今后的工作中用心研究對策，認真加以解決。三是政務公開不夠及時，公開時間需與工作同步。下一步將繼續(xù)規(guī)范政府公開制度，拓寬公開范圍，創(chuàng)新公開方式，強化基礎性工作公開。
學習政務公開的個人總結篇七
x年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將。
如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導。
個人簡歷。
工作分工；2人口計生工作法律法規(guī)規(guī)章文件及政策；3人口計生行政執(zhí)法行政許可依據程序內容權限期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4部門工作動態(tài)公告和新聞發(fā)布；5干部任用，人事安排；6民生公益；7財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。xx年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調整，規(guī)范公開的內容、格式，完善信息公開數據元，充實信息內容，確保兩網整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：
1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
學習政務公開的個人總結篇八
我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：
一、提高認識，加強領導，明確責任。
為作好政務公開工作，局里成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真?zhèn)鬟_了省、市、縣關于政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關把制度都制定上墻。
二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網站，并與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構設置組成、主要職能、服務范圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標準依據及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標準依據公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關的法律、法規(guī)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據的有關法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答復。
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監(jiān)督、責任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑒他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務公開工作做的更好。
學習政務公開的個人總結篇九
為保證政務公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業(yè)務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面。
我們結合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監(jiān)督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務對象關系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上墻公開，還在報紙和交通網站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質的服務態(tài)度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。
三、強化監(jiān)督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展。
一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協(xié)調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。
二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續(xù)時應當具備的條件、依據、手續(xù)、權利和義務等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。
三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責任感。
四是推行服務承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務水平，我們在系統(tǒng)各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。
五是實行監(jiān)督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業(yè)務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組，對各單位的執(zhí)法、服務等情況進行經常性監(jiān)督檢查，發(fā)現問題，嚴格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀人員處理暫行規(guī)定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發(fā)生。
四、以公開促工作，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展。
政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協(xié)調力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設任務，已于7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和征地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。
此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。
總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質服務水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻。
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委按照《市200xx年政務公開工作要點》（池政公組〔200xx〕2號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進政務公開工作，現就200xx年市人口計生委政務公開工作開展情況總結如下：
一、提高認識，明確責任。委主要領導高度重視政務工作，多次過問政務公開工作進展情況。分管領導把政務公開擺在突出位置，安排專人負責政務公開工作，負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。協(xié)調召開科室負責人會議，明確要求每個科室安排一名信息發(fā)布員，并組織開展培訓，負責收集、整理、上報、發(fā)布信息。把政務公開工作完成情況列入工作實效考核內容。做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責明確、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄，方便查詢。全力推進政務公開“標準化實施年”活動，完成政務公開新后臺調整工作。根據市政府信息公開目錄調整要求，9月份，市人口計生委組織人員對政府信息公開目錄及時進行了調整，并按照新的目錄對公開內容進行了充實。調整后的政務公開目錄簡捷明了，一級目錄由原來的20項減少為13項，既便于群眾查詢，也減輕了政務公開信息發(fā)布員的工作量。調整后的目錄具體有以下政務公開內容：1、機構領導；2、機構設置；3、部門動態(tài)；4、人事信息；5、政策文件；6、規(guī)劃計劃；7、依法行政；8、財政預決算；9、招標采購；10、重點領域；11、民生公益；12、政務公開工作專題；13、依申請公開目錄。至11月上旬，共發(fā)布各類信息157條，其中部門動態(tài)91條，政策文件16條，民生公益人口計生19條，其他31條，信息發(fā)布的及時性和數量均居于市直單位前列。
三、加強互動，積極應對。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。11月26日，市人口計生委參與在線訪談，接受群眾在線咨詢，現場咨詢人數達到53人次，當場答復24條，其余全部在訪談后及時給予了回復，受到了群眾好評。及時更新依申請公開目錄，200xx年沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道，廣泛公開。除政府信息公開網外，市人口計生委還通過多種渠道推進政務公開工作。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校等平臺，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。三是加強委政務公開固定宣傳欄建設。在辦公區(qū)醒目處，制作政務公開固定宣傳欄，宣傳計劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作，讓來委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、工作動態(tài)和民生公益為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，但在財政預決算公開等方面與上級要求還有一定差距。
200xx年，我們將繼續(xù)努力，推進政務公開工作，一是在政務信息發(fā)布數量上，力爭突破200條，確保不少于160條；二是加大財政預決算公開力度，做到及時、真實公開；三是加大政策法規(guī)的公開力度，對省市出臺或調整的計劃生育政策及政策解讀及時予以公開，讓群眾盡快熟悉和了解計劃生育最新政策；四是加大民生公益類欄目的公開力度，不斷提高群眾對人口計生工作的滿意度，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
20xx以來，在國家衛(wèi)生計生機構重組的形勢下，市人口計生委在市委、市政府的堅強領導和省人口計生委的精心指導下，統(tǒng)一思想、振奮精神，認真落實“三個不變”總體要求，繼續(xù)強化過程控制和綜合治理，完善利益導向體系，提高技術服務水平，努力推進“民本、誠信、和諧計生”建設，各項工作穩(wěn)步推進，為我市經濟社會發(fā)展營造了良好的人口環(huán)境?，F將20xx年人口和計劃生育。
如下。
一、省、市目標管理考核指標完成情況。
（一）人口出生情況：統(tǒng)計年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目標10.5‰低1.43個千分點；人口自然增長率4.26‰，比省定目標6.0‰低1.74個千分點。
（二）人口出生政策符合率：政策內出生13806人，其中二多孩政策內出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目標高0.43個百分點。
（三）長效節(jié)育措施落實情況：全市共落實長效節(jié)育措施21532例，其中，環(huán)埋15485例，結扎3584例?？傞L效手術到位率109.59%.比省定目標高19.59個百分點。
（四）出生人口性別比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性別比104.59,控制在省定目標110以內。
二、主要工作成效及措施。
（一）過程控制力度進一步加大。一是強化考評體系建設。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》及相關配套文件，形成了一套包含農村地區(qū)、城市和流動人口服務、綜合治理考核等完整有效的考核體系，確保了重點工作和經常性工作的落實。二是繼續(xù)實施每月一次的農村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測。將監(jiān)測工作常態(tài)化，并將監(jiān)測結果作為日常調度的依據，納入年度目標考核。三是強化工作調度。對農村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測綜合排位后進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每月進行調度、檢查和重點工作督查。針對日常監(jiān)測和重點調度中出現的問題，市委、市政府及時召開由各縣區(qū)分管領導、日常監(jiān)測后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領導參加的人口計生工作調度會，市委、市政府分管領導親自參加會議，對重大問題親自部署，重點工作親自督辦，通過面對面分析、點評調度指導，有效地促進了工作落實。全年共調度7次，其中市委、市政府調度3次，市人口計生委調度4次，有效地促進了后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉化，形成在省目標考核中爭先進位的深厚氛圍。
（二）城市和流動人口服務管理水平進一步提升。一是大力推進“三項工程”建設。搭建服務平臺，將城市生活e站建設納入了標準化社區(qū)建設總體規(guī)劃，實行以獎代補的形式，鼓勵條件成熟的街道社區(qū)建設城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個，為提升城市人口計生綜合服務水平搭建了優(yōu)質平臺。夯實服務網格，以“網格化”管區(qū)域，健全“網格管理、全貌劃片、戶況顯示、信息服務、責任到人”網格化制度；以“租信通”管房客，實行房屋租賃居住電子備案制度。今年以來，全市通過“租信通”系統(tǒng)平臺共清理出流入人口1767余人。以“企訊通”管用工，實行用工單位申報備案制度。截止今年9月底，通過“企訊通”系統(tǒng)備案的開發(fā)區(qū)企業(yè)438家，企業(yè)登記申報用工2.35萬余人，其中外來用工7770余人。服務家庭發(fā)展，會同市婦聯、市教體局、市民政局、團市委等五部門聯合下發(fā)了《市關于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃（20xx—20xx年）》，扎實開展了暖心、愛心、貼心“三心”關愛活動，幫助留守育齡婦女分憂解難，幫助留守兒童健康成長，幫助留守老人安享晚年。今年以來，全市共培訓留守婦女4.8萬余人，結對幫扶留守兒童共5057名，為留守老人免費體檢3890余人次。二是推動均等化服務。市委、市政府出臺了《市租賃房屋和流動人口服務管理規(guī)定》等文件，將流動人口均等化服務列為40個創(chuàng)新社會管理項目。全面實行“一證通”制度，解決流動人口子女入學、就業(yè)培訓、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、社會保障等實際問題，推動流動人口基本公共服務均等化。市直相關部門根據各自職能，制定了相應配合政策。在義務教育、低收入家庭救助、傳染病防治、兒童預防接種、婦幼保健、生殖健康、獎勵優(yōu)待、便民維權等方面，給予流動人口享受與戶籍人口同等待遇。三是拓展區(qū)域聯動協(xié)作。我市各地采取“走出去、請進來”的辦法，先后與上海、浙江、江蘇、湖南、湖北、福建等22個省、市流動人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議，通過點對點、懇談會、建立黨支部+協(xié)會等形式，聯手建立了思想工作聯做、宣傳教育聯辦、服務環(huán)境聯建、日常信息聯管、節(jié)育措施聯抓、違法生育聯防的“六聯”區(qū)域共管機制，探索出一條具有特色的流動人口計生服務管理工作新路子，有力地促進了流動人口計劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前，建立駐外黨支部+協(xié)會16個，聯手開展社會撫養(yǎng)費征收36例，協(xié)調辦理生育相關證件31例，交流聯動信息3210余條。
（三）優(yōu)質服務水平進一步提升。一是繼續(xù)推進基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境。二是加強基層服務平臺建設。當年建成縣級計生服務站（石臺縣）1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所（大演、磯灘、大渡口）3個，投入資金100余萬元。三是繼續(xù)開展崗位練兵活動。以縣區(qū)為單位多次組織技術服務人員培訓，安排相關技術人員到市人民醫(yī)院進修提高。推動技術服務人員在崗學習提高，努力提升服務技能和水平，20xx年，各級服務站技術服務人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇。四是大力推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目實施。20xx年，我市全面啟動免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，各縣區(qū)迅速啟動，配備人員、添置設備，強力推進。加強質量管理，邀請市人民醫(yī)院檢驗科專家分別對四縣區(qū)服務站檢驗質量進行質控，在5月份省人口計生委組織的縣區(qū)服務站質控中，我市取得位居全省第二的好成績。至9月底，全市共完成免費孕前優(yōu)生健康檢查8927對，完成省政府下達的目標任務9252對的96.5%，預計十月底全面完成省政府下達的目標任務。
（四）依法行政工作進一步推進。一是開展法制宣傳。在全市人口計生系統(tǒng)開展為期半年的“深化法律‘八進’，構建和諧計生”為主題的法制宣傳教育活動。通過在主流媒體開辟專欄、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式，使人口計生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層、貼近生活，更好地融入機關、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、企業(yè)和人民群眾的生產工作生活之中。提高普及率和知曉率，提高群眾滿意度。二是繼續(xù)開展人口計生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建工作。青陽縣酉華鎮(zhèn)、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國人口和計劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是強化隊伍建設。強化了對全市人口計生行政執(zhí)法人員的業(yè)務培訓力度，堅持持證上崗。9月14日，組織146名在編人口計生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計生行政執(zhí)法人員資格認證統(tǒng)一考試。四是推進文明執(zhí)法。嚴格落實“四不做、四緩收”，進一步規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理，規(guī)范執(zhí)法行為，提高了依法行政水平。人口計生系統(tǒng)實現了無違法違紀案件、無重大責任事故、無集體上訪事件、無亂收費亂罰款亂攤派現象的“四無”目標。
（五）出生人口性別比綜合治理機制進一步完善。一是落實責任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計生目標管理責任制考核重要內容之一，嚴格兌現獎懲。二是開展出生人口性別比專項治理工作執(zhí)法檢查。市縣聯動，采取突擊檢查和實地查看等方式，對城區(qū)部分醫(yī)療機構、個體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進行了執(zhí)法檢查，發(fā)現問題當場反饋，并責令限期整改。三是突出源頭管理。進一步加強孕情監(jiān)測,實施孕情跟蹤包保責任制。進一步加強宣傳引導與利益導向，通過各種形式和途徑大力開展政策宣傳、關愛女孩宣傳、婚育新風宣傳。各縣區(qū)緊扣宣傳計劃生育基本國策，精心編排了多臺“婚育新風進萬家”文藝節(jié)目，在本縣區(qū)巡回演出，受到了群眾的好評，營造了濃厚的計劃生育及關愛女孩氛圍。四是繼續(xù)做好出生人口實名登記制度。五月份組織開展了一次出生人口實名制工作專項督查，進一步完善和充實了婚姻、死亡、人口遷移信息等，實現了各種人口信息的交流網絡化和網上跟蹤監(jiān)管，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質量的決策依據。
（六）人口計生利益導向體系進一步健全。一是農村計劃生育獎、特扶制度繼續(xù)實施提標擴面。全市獎、特扶對象共16442人，共發(fā)放獎特扶資金1465.7萬元，并于9月底前全部通過一卡通發(fā)放到獎特扶對象手中。二是全面實施“人口基金·幸福家庭”救助計劃。全市共募集人口基金210萬元，廣泛開展了各種幫扶救助活動，全市累計有5000多戶計劃生育家庭得到實惠。在20xx年全省人口基金愛心短信助學捐款活動中，我市共捐款14.9089萬元，萬人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兌現市屬國有改制、破產企業(yè)退休職工一次性計劃生育獎勵政策。每戶獎勵20xx元，全市共有3423人享受政策，兌現資金684.6萬元。四是實施長效節(jié)育措施獎勵制度。按照上環(huán)對象100元、非雙女戶絕育對象500元、雙女絕育對象1000元標準落實。20xx年全市10644人享受政策，兌現資金289.6萬元。五是落實農村獨生子女、雙女戶中考加分政策。20xx年共為3762名農村計劃生育獨生子女、雙女戶落實10和5分的中考加分政策。六是兌現獨生子女保健費。按照20元/月標準兌現，20xx年獨保費發(fā)放對象6萬余人，發(fā)放資金1400余萬元。利益導向體系的不斷完善，有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性。
（七）基層基礎工作進一步夯實。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機制。強力推進“村為主”機制的組織、責任、管理、運行、保障等五大體系建設，健全了以科學界定職責、注重過程管理、實行聯績計酬為主要內容的“村為主”工作機制，將縣、鄉(xiāng)、村三級的責、權、利統(tǒng)一起來，層層落實責任，確保了“村為主”機制落到實處。二是積極推進“誠信計生”工作。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢和作用，在充分自愿、相互信任的基礎上，完善和簽訂誠信計生協(xié)議，切實推進依法行政、便民維權，通過“政府誠信”推動“群眾守信、村民互信”。
（八）政風行風進一步優(yōu)化。一是扎實開展“三查三評”活動。制定。
工作方案。
成立以主要負責人為組長的活動領導小組組織干部職工圍繞“三查”認真查找自身在作風、效能及廉潔方面存在的問題深刻剖析原因自覺進行糾正切實改進工作作風。二是推進“陽光計生”工作。通過政務公開、民主評議、開通服務熱線和舉報電話的方式推動計劃生育陽光管理、服務促進便民維權推動“陽光計生”的實現20xx年我市貴池區(qū)、石臺縣分別被授予全省陽光計生行動示范單位。三是切實做好政務公開工作。按照“公開為原則不公開為例外”的原則自元月以來公開各類信息144條完成政府信息公開目錄調整工作包括工作職責、部門動態(tài)、政策法規(guī)、民生公益、行政執(zhí)法等內容方便群眾查詢。四是認真做好信訪工作。20xx年共接到市長熱線、部門信箱、主任郵箱、政風行風熱線、來信來訪等信訪件29件“12356”熱線電話等電話咨詢42次全部及時給予了答復基本做到了件件有回音、事事有著落。五是認真落實國家、省有關方便群眾辦證的文件精神。精簡辦證流程實行首接責任制。在全面實行一次性告知制度和辦結制度的基礎上大力開展個性化服務。
（九）完成市委市政府交辦的其他任務。一是完成招商引資工作。委主要領導親自帶隊到等地開展招商活動，累計外出招商20多天，會見接待客商30余人次；八月份，我委招商的企業(yè)落戶經濟開發(fā)區(qū)，順利完成今年我委招商引資任務；另外，我委對接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達成投資意向。二是加強文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計生工作要點，并列入目標責任制和科室崗位責任制考核的重要內容，做到有部署、有計劃、有過程，同檢查、同考核。認真建設“道德講堂”，至10月底已舉辦三期；按照文明委統(tǒng)一部署，積極組織干部職工到責任路口執(zhí)勤及參加綠運會各項活動。春節(jié)、七一期間，從有限的辦公經費中擠出資金，深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問老黨員、老干部、軍屬和困難群眾數十人。與武警消防支隊簽訂共建協(xié)議，“八一”期間委領導帶隊走訪慰問消防支隊，給他們送去節(jié)日的問候。
學習政務公開的個人總結篇十
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今年以來，我鎮(zhèn)把政務公開作為促進黨風廉政建設的一項重要內容，認真貫徹落實上級關于政務公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務公開工作要點》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務公開制度的基本情況及做法自查如下：
(一)建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務公開發(fā)(xx)第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“xxxx”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務公開工作領導小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領導劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負責人任成員，負責組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務公開監(jiān)督小組，負責政務公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。
(二)、實行政務公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起。
鎮(zhèn)黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
(三)做好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作。
我們結合今年“性情農村改革新潮流、普選科學發(fā)展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內容。通過政務公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?BR> (四)、把政務公開與糾正行業(yè)不正之風有機地結合起來。
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內容，把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風大為改觀。
(五)、以政務公開推動村務公開的開展。
我們的政務公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內容，特別是群眾關心的村級財務管理、占地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務中心典型引路，做到六個相結合。
根據我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務中心、古沛醫(yī)院、高王小學等單位的政務公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結果都進行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務，院務財務全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節(jié)育措施公開，三結合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結案率公開等。經過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農技站、醫(yī)院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務公開設立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務公開，我們還做到了六個結合。即把政務公開與農村黨的基層組織整頓和落實黨在農村的各項政策，減輕農民負擔相結合;與農村產業(yè)調整，發(fā)展高效農業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結合;與解決群眾關心的熱點、難點問題相結合;與科技培訓建設小康村相結合;與加快小城鎮(zhèn)建設相結合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結合。
(七)通過網絡公開，促進政務公開。
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網，進行網上辦公，設立了政務公開網站，將班子建設、招商引資、農村經濟、黨的建設、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進展概況、發(fā)展規(guī)劃等內容全部上網。網站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結果。此網站的建成，進一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎。
通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領導方式，提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
(一)領導重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導各單位、村的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務公開受到了群眾的歡迎。
學習政務公開的個人總結篇十一
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發(fā)〔20xx〕37號）文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導。
個人簡歷。
工作分工；2人口計生工作法律法規(guī)規(guī)章文件及政策；3人口計生行政執(zhí)法行政許可依據程序內容權限期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4部門工作動態(tài)公告和新聞發(fā)布；5干部任用，人事安排；6民生公益；7財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20xx年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類118條，政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個，行政職權、民生公益等其他類信息13條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項29件次，答復群眾電話咨詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據市信息辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網”整合工作，對整合后的政府信息公開目錄進一步調整，規(guī)范公開的內容、格式，完善信息公開數據元，充實信息內容，確保兩網整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，扎實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續(xù)努力，推進行政權力公開透明運行，為構建和諧社會營造良好的人口環(huán)境。
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統(tǒng)一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協(xié)調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設置及聯系電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策；3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布；5、干部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執(zhí)行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強市人口計生委網站建設。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公布政策、法規(guī)，辦事服務等事項。20xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。
x年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現將。
如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監(jiān)督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發(fā)放調查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規(guī)范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監(jiān)察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
學習政務公開的個人總結篇十二
近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務公開作為密切黨群干群關系、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，政務公開的常態(tài)長效機制基本確立，增進了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的'威信，促進了街道經濟社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確?！八膫€到位”：
街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立并不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協(xié)調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區(qū)的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
在工作中堅持把政務公開工作與機關建設緊密結合起來，制定完善了相關工作制度。制定了《機關干部工作規(guī)范》，明確了機關干部的有關紀律作風建設相關規(guī)定；實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉交有關部門或有關人員辦理；完善了ab角代理制、服務制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現象發(fā)生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內容，設立政策公示欄、咨詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務公開的內容，更好地服務群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區(qū)建設、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區(qū)的政務公開工作進行明查暗訪。設立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務公開規(guī)定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區(qū)服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區(qū)干部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。
學習政務公開的個人總結篇十三
xx縣工商局認真按照市工商局xx縣政府有關政府信息公開工作部署，把政府信息公開工作作為轉變工作職能、服務跨越發(fā)展的重要舉措來抓，保證行政權力公開透明運行、保障公眾的知情權、監(jiān)督權和信息獲取權，認真做好政府信息公開各項工作，不斷提高政府信息公開和服務水平，扎實有效地推進政府信息公開工作?，F總結如下：
我局始終對政務信息公開工作高度重視，不斷加強領導，精心組織，推動信息公開工作不斷進步。
一是加強組織領導，及時成立了局長任組長，分管領導任副組長，機關各股室負責人為成員的領導小組，明確分工，落實責任。堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格按照縣政府的統(tǒng)一安排和工作要求開展工作。
二是落實工作責任，明確了小組成員具體任務和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實”，形成了“一把手負總責、分管領導具體負責、業(yè)務股室各負其責”的工作機制，為確保網站建設工作落到實處奠定了堅實的基礎。
一是加強學習培訓。組織具體負責的業(yè)務人員參加培訓，提高網站建設工作能力，增強對網站建設的主體和原則、范圍和內容、方式和程序的了解，確保我局網站建設和管理工作規(guī)范操作。
二是完善工作制度。我們依據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《福建省政府信息公開辦法》等文件要求，及時制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據可依、有章可循，逐步走上制度化、科學化、規(guī)范化的`軌道，有力地促進了各項工作開展。
20xx年，我局現場接待人數213人次，接聽咨詢電話425人次；主動公開文件14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類信息2條，占總體的比例為14.3%，政策、規(guī)范性文件類信息7條，占總體的比例為50.0%；工商業(yè)務類信息1條，占總體的比例為7.1%；公告信息類3條，占總體的比例為.6%。
今后，我們將進一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，為維護網站做出努力。