2023年酒店客房服務(wù)員崗位職責簡單(5篇)

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    酒店客房服務(wù)員崗位職責簡單篇一
    2、按客房規(guī)范操作流程清潔客房,保證客房清潔質(zhì)量。
    3、清掃過程中,發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有損壞的設(shè)備設(shè)施及時報修。
    4、清掃過程中,發(fā)現(xiàn)賓客遺留物品及時上交客房經(jīng)理。
    5、按《客房計劃衛(wèi)生操作規(guī)范》要求完成客房計劃清潔工作。
    6、做好交接班工作,記錄好交接班時客房的狀況。
    7、保管好工作使用的各種鑰匙,按規(guī)定做好鑰匙的領(lǐng)用、歸還。
    8、團結(jié)同事、積極工作,關(guān)心集體。完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
    酒店客房服務(wù)員崗位職責簡單篇二
    1.與中班人員做好交接工作。
    2.巡視樓層,關(guān)掉不需要的燈,注意“三輕”確保樓面安靜。
    3.對超過24:00的來訪者禮貌的勸說離開客人客房。
    4.檢查所有客房,住人房是否已鎖好,對不慎將鑰匙留在房門上的客用鑰匙,要輕輕取出,及時向總臺保管。
    5.配備工作車上的物品,清潔用品,查看物品使用情況,及時向領(lǐng)班匯報。
    6.若發(fā)生緊急情況,及時報告值班經(jīng)理和保安部,并立即采取相應(yīng)措施。
    7.早上6:00關(guān)掉所有的燈,抽風機。
    8.做好早上離店客人客房的查房工作。
    9.主動提供離店客人的行李服務(wù)工作。
    10.填寫交接班,與早班做好交接工作。
    酒店客房服務(wù)員崗位職責簡單篇三
    1、學習酒店的規(guī)章制度及本部門的操作規(guī)程,掌握業(yè)務(wù)知識和技能。
    2、負責向客人提供日常服務(wù)工作。
    3、負責樓層房態(tài)的核對工作。
    4、負責所轄區(qū)域的安全工作。
    5、負責樓層物品的配備工作。
    6、負責公共區(qū)域的衛(wèi)生清理工作。
    7、負責本班組設(shè)備維修及安全檢查工作 。
    8、完成上級交給的各項任務(wù)。
    酒店客房服務(wù)員崗位職責簡單篇四
    1、檢查好離店房間工作,按程序和標準清掃客房,補充各種客用品和巾類。
    2、根據(jù)客人的實際消費報房務(wù)中心掛賬并及時補充各種物品及飲品。
    3、按順序清理、打掃房間。
    4、整理工作間、布草間、準備工作車,并對當日布草進行盤點與登記。
    5、保持工作間及樓面的清潔,并將所有垃圾倒掉,每周大清吸塵器。
    6、客人有需維修的應(yīng)該及時報修。
    7、按照公共區(qū)域計劃保養(yǎng)要求,清潔公共區(qū)域。
    8、檢查空房,關(guān)閉房間空調(diào),檢查房間門鎖是否鎖好,做好消防安全檢查。
    9、檢查樓道,并收取客人門外的洗衣,留意在住客人動態(tài),做好記錄。
    10、檢查樓層所有空房,注意酒水和物品是否齊全,做好記錄。
    酒店客房服務(wù)員崗位職責簡單篇五
    1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。
    2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。
    3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。
    4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
    5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
    6.負責杯具的清潔與消毒工作。
    7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
    8.完成易耗品的每期盤點工作。