沒有計劃的行動往往會導致無效的結果和浪費時間。編寫計劃前,要先明確自己的目標和需求,確保計劃的針對性。以下是小編為大家整理的一份完美計劃范例,供大家參考。
辦公室管理工作計劃篇一
應急管理是一項事關人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會經(jīng)濟穩(wěn)定與發(fā)展的重要工作。今年,我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感,切實解決存在問題,突出重點,扎實工作,全力創(chuàng)建茂南區(qū)“平安穩(wěn)定、和諧幸?!钡纳鐣h(huán)境。
2018年,我區(qū)經(jīng)歷了大部制改革,全區(qū)各部門應急管理職能因部門職能的劃轉發(fā)生了較大變化,各級應急工作負責同志亦因人事變動而不同。目前,當務之急是抓緊督促各級各部門,根據(jù)新的三定方案中的部門職能,重新調整建立應急管理相關機構,并以大部制改革為契機,進一步規(guī)范全區(qū)各類應急機構的科學設置,做到機構到位、人員到位、工作到位。同時,開展全區(qū)應急機構重新登記、備案工作,形成組織機構網(wǎng)絡,健全管理體制、明確職責任務,真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主”的應急管理體系,建立“統(tǒng)一指揮、反應迅速、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理體制。
進一步擴大應急預案覆蓋面,加快鎮(zhèn)、村兩級和中小學校、重點企事業(yè)等基層單位應急預案的編制工作,促使應急預案更符合實際,操作性更強;加強督促檢查,指導各專項預案和部門預案不斷修改完善,做好預案備案,建立臺賬,加強預案管理,建立全區(qū)預案體系;加快區(qū)級應急預案簡本修改工作,編印《茂南區(qū)應急預案匯編》。
繼續(xù)積極貫徹實施《突發(fā)事件應對法》和《廣東省突發(fā)事件應對條例》,并以此為依據(jù),抓好應急管理各項工作制度建設,進一步完善突發(fā)事件應急處置機制。2015年內,制定《茂南區(qū)突發(fā)事件信息評分辦法及通報制度》,健全信息報告和通報機制;制定《茂南區(qū)應急管理工作考核辦法》,實行全區(qū)應急管理工作年度考核;強化應急管理指揮協(xié)調機制建設,強化信息發(fā)布和輿論引導機制建設,制定落實風險隱患排查及整改工作制度,完善突發(fā)事件防范應對聯(lián)動機制,加強應急管理社會動員機制建設,確保突發(fā)事件應急處置有法可依,有章可循。
堅持“專群結合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,制定《茂南區(qū)應急隊伍建設方案》,充分發(fā)揮公安、消防、衛(wèi)生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用,加強專業(yè)救援隊伍建設;組建區(qū)應急專家組和應急志愿者隊伍;探索、創(chuàng)新基層綜合應急救援隊伍建設思路,切實發(fā)揮鎮(zhèn)級派出所、聯(lián)防隊員、醫(yī)務人員、民兵組織和社會保安的作用,組建鎮(zhèn)級綜合應急隊伍;動員各村(居)委和企事業(yè)單位,積極發(fā)動社會一切可用力量,做好基層應急隊伍組建工作。同時,加強應急隊伍管理,配備必要裝備,強化培訓演練,強化協(xié)調聯(lián)動,提高綜合應對和緊急處置的能力,搶建統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動、協(xié)調一致的應急救援體系。
按照合理布局、資源共享的原則,加大財政投入力度,大力規(guī)劃建設應急保障基礎性項目,加快建設應急物資倉庫,儲備足夠的救援物資;配備專業(yè)救援隊伍的搶險救災設備;設立突發(fā)事件應急處置基金,為開展應急搶險救援工作提供有力保障。同時,結合城鎮(zhèn)化和新農村建設,搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃,合理避讓隱患區(qū)域,加強轄區(qū)抗御常發(fā)性突發(fā)事件的基礎設施及避難場所建設,提高村(社區(qū))自身防災抗災能力,加強公共衛(wèi)生設備設施建設,防止農村疫病的發(fā)生和傳播,預防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護我區(qū)安全和社會穩(wěn)定。
進一步加大《突發(fā)事件應對法》和《條例》的宣傳力度,制定《茂南區(qū)應急管理宣傳教育實施方案》,落實職責任務,積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災、防災示范社區(qū)”和“平安校園”等創(chuàng)建工作,充分利用網(wǎng)絡媒體、印發(fā)宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式,針對各類易發(fā)公共事件,面向廣大社會公眾,廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育,營造良好的社會輿論氛圍,全面提高我區(qū)各級應急管理工作水平。
辦公室管理工作計劃篇二
對于公司人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面看是行政部的工作職責之一。其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成xx個億的業(yè)務量計算,均攤到各部門的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中行政部門需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通。
行政部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的'信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每一位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每一位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
辦公室管理工作計劃篇三
【】物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;物權法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。下面是本站為您整理的20xx年物業(yè)管理辦公室。
工作計劃。
范本【三篇】,歡迎大家閱讀鑒賞。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質。
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求。
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的。
崗位職責。
做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
三、具體工作措施。
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任。
合同。
全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制隊長簽訂承包責任合同職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀明確駕駛員的責、權、利進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造新上壓縮機組一臺;強化服務功能提高服務水平加大對企事業(yè)單位的服務力度擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行。
工作總結。
并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
加強對物業(yè)管理工作責任目標的管理,客觀、公正、合理地對201x年度社區(qū)物業(yè)管理工作目標進行考核考評,根據(jù)上級有關文件精神,結合辦事處實際,制定本辦法:
一、考評內容。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》有關條款規(guī)定社區(qū)在物業(yè)管理工作中的職能職責和履職情況進行考評。
二、考評標準。
物業(yè)管理考核100分,年終綜合考核20分。
三、考核對象。
13個社區(qū)居委會。
四、考評時間。
20xx年12月下旬月。
五、考核辦法。
復查。在各社區(qū)居委會自查的基礎上,辦事處組織各社區(qū)進行復查,核實自查情況;。
評定。辦事處物管辦和目標辦對社區(qū)自查和復查情況進行綜合評定,評定考核分數(shù)、名次、獎懲并進行通報。
辦公室管理工作計劃篇四
20xx是學校全面深化改革之年,是完成規(guī)劃的沖刺之年,也是能否實現(xiàn)“大學夢”最為關鍵的一年!學校行政工作的總體要求是:在學校黨委的堅強領導下,全面深化改革,創(chuàng)新機制體制,推進依法治校,激發(fā)全員活力,強化內涵建設,增強內生動力,提高競爭實力,突破“五大”瓶頸,加快實現(xiàn)大學目標。
1.著力推進“教風、學風、考風”建設。通過有力措施,專項治理,確?!叭L”有明顯的轉變。健全校院兩級教學質量監(jiān)控評價指標體系,重點在強化課堂教學質量上下功夫。大力推進教考分離。
2.加強項目建設與申報。重點申報“高校試點學院綜合改革”項目和實驗教學示范中心,確?!氨究平虒W工程”項目數(shù)位居全省同類高校前列,努力實現(xiàn)教研項目、教學成果獎零的突破。
3.探索建立專業(yè)預警退出機制。以校院兩級“本科教學質量報告”、“就業(yè)質量報告”編制為抓手,以“就業(yè)”引導“招生”,調整和優(yōu)化專業(yè)結構,建立專業(yè)預警退出機制。推進專業(yè)認證。以修訂人才培養(yǎng)方案為契機,以市場需求為導向,切實改革人才培養(yǎng)模式。召開20xx年教學工作會議。
4.實施畢業(yè)生就業(yè)“一把手”工程。把做好畢業(yè)生就業(yè)工作作為考核院部領導班子的重要指標,千方百計提高就業(yè)質量。落實“創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)”教育,重點建設10個“湖北科技學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練示范基地”。探索社會評價機制,做好畢業(yè)生跟蹤調查工作,并建立一批優(yōu)質生源基地。同時,加大學校和專業(yè)的宣傳力度,20xx年實現(xiàn)普通本專科到校生不低于4500人。
5.加強臨床醫(yī)學教育。爭取市委市政府的支持,與咸寧市中心醫(yī)院建立長效合作機制,讓其真正承擔附屬醫(yī)院的職能;進一步深化與咸寧愛爾眼科醫(yī)院、孝感醫(yī)院、天門醫(yī)院的校院合作關系。
6.加大對附屬二醫(yī)院的投入。盡快落實市政府1700萬到賬工作;6月份前新綜合業(yè)務大樓必須投入使用;深化醫(yī)院管理體制和運行機制改革、績效管理改革、分配制度改革,加強人才引進與培養(yǎng),實施“目標、責任、人員、設備”相統(tǒng)一的規(guī)范化、高效化管理;制定發(fā)展規(guī)劃,堅持特色發(fā)展,進一步拓展醫(yī)療業(yè)務,全年業(yè)務收入達到6000萬元;全力準備全國易肇事肇禍精神病人救治現(xiàn)場辦公會,做足“咸寧經(jīng)驗”的大文章,提升學校和醫(yī)院的美譽度。
7.加強對外合作辦學。做好已獲批專業(yè)的.招生錄取工作;新增1x2個中外合作本科教育項目;加強與教育部留學服務中心的合作。
8.規(guī)范繼續(xù)教育管理。制定激勵措施,充分調動教學院部在繼續(xù)教育、職業(yè)技能培訓方面的積極性;開展校外合作辦學機構的認證工作,規(guī)范校外點收費行為;送教到點,推進考試制度改革,不斷提高教學質量。
9.加強保障力建設。有計劃地加大對實驗室建設的投入,保障實踐教學工作正常開展;加快推進數(shù)字化校園建設,重點推進信息標準的統(tǒng)一、應用平臺資源的整合,提升管理水平和效率;加大對圖書資料、數(shù)字資源的建設,加大學科館員隊伍建設;建成學報審讀平臺,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡審稿;推進檔案數(shù)字化工作;加強平安創(chuàng)建,保障良好的校園環(huán)境和教學秩序。
10.推進內控規(guī)范制度體系建設。貫徹落實《行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范》,全面清理現(xiàn)有內控規(guī)范制度,梳理學校相關業(yè)務流程,明確業(yè)務環(huán)節(jié),系統(tǒng)分析經(jīng)濟活動風險點,根據(jù)國家有關規(guī)定和學校實際情況建立健全管理制度并試行。重點推進內控制度“廢、改、立”,加強制度合法性、規(guī)范性、統(tǒng)一性審查;推進信息公開,實施“陽光財務”;加強審計監(jiān)督,做好后勤并帳審計、學生獎助學金審計、基建維修工程審計監(jiān)督和決算審計、物資采購審計監(jiān)督,配合學校管理重心下移改革,開展二級單位預算執(zhí)行和財務收支審計工作。
11.完成“三定”改革。按照編制管理方案,全面完成定編、定崗、定責。重點是科學合理地制定定編方案;制定配套三類崗位說明書、考核辦法,考核結果與績效工資掛鉤。
12.完善學校治理結構。落實“黨委領導、校長負責、教授治學、民主管理”,頒布并實施湖北科技學院章程,真正使學校管理做到有章可循;建立和完善法律顧問制度,深入開展法制宣傳教育活動,推進依法治校;制定學術組織章程和議事規(guī)則;完善黨代會、教代會(工代會)、團代會(學代會)工作機制,做好教代會(工代會)換屆工作;建立教學院部二級學術組織、二級教代會,進一步健全民主決策和監(jiān)督機制,落實二級學院黨政聯(lián)席會議制度。制定管理重心下移改革的各項配套實施方案,全面激活院部辦學活力和創(chuàng)造力。
13.實施大考核與激勵機制改革。按照“績效優(yōu)先,兼顧公平”原則,完善績效工資改革方案;探索教學院部分類定位、分類考核;參照科研工作量化計分的辦法,制定與之相對應的教學工作量化指標體系,建立全校統(tǒng)一的教學科研量化標準,并實施相同的獎勵標準;在原綜合目標考核的基礎上,開展崗位責任考核,部門和個人的考核結果在績效工資中予以體現(xiàn),建立激勵機制,設立招生就業(yè)獎、繳費獎、創(chuàng)收獎、節(jié)約獎、校外競爭性項目等,激發(fā)全員主人翁精神,為學校建設發(fā)展作出更大的貢獻。
14.推進后勤改革。按照后勤社會化改革的要求,整體設計改革方案,分步推進實施,盤活后勤市場。
15.強化房產(chǎn)、地產(chǎn)規(guī)范化管理。完成全校地界的勘界工作,做到守土有責、守土盡責,完成房產(chǎn)、地產(chǎn)的清理工作;制定各類房產(chǎn)管理辦法,并嚴格執(zhí)行,特別是對過渡房的管控。
16.進一步明晰部門職責,規(guī)范辦事流程,簡化審批程序,簡政放權,實行“終審負責制”。
17.加強重點學科建設。按照建設計劃,建強省級重點學科,確保藥學通過中期檢查。按照碩士點的建設要求加強12個校級重點學科的建設。部分學科嘗試參與全國學科排名。
辦公室管理工作計劃篇五
時間就如同白駒過隙般的流逝,又解鎖了新的工作,是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理辦公室的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
(一)大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。
(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
(四)督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務水平。
(五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務質量。
(六)基層工作網(wǎng)絡與社區(qū)建設是構建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的基礎,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調方面的'工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費意識、業(yè)務水平。
(七)小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權,顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復投訴。
下一步盡量協(xié)調城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序。
回顧xx年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和支持下,在相關部門的全力配合下,取得了一點成績,但離領導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領導放心,讓群眾滿意,為建設宜居新荷塘做出應有的貢獻。
辦公室管理工作計劃篇六
按照區(qū)政府要求,現(xiàn)將我辦xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃報告如下:
xxxx年工作總結。
xxxx年,區(qū)政務服務辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以全面深化行政審批制度改革、深化政務公開為主線,不斷深化規(guī)范化服務型政府建設和行政效能建設,不斷提高政務服務水平,各項工作扎實推進,成效顯著。
一是全面深化行政審批制度改革。對國家、省、市決定取消調整和下放的行政審批事項,認真制定承接方案,全面推行目錄管理,上下聯(lián)動做好行政審批事項的“接、放、管”工作。在全市區(qū)(縣)級層面率先啟動了行政審批事項要素清單合法性審查工作,對全區(qū)xx個部門的民生領域材料、xx個部門的xxx項行政審批事項逐一進行清理規(guī)范,實施前置條件清單管理。截至目前,取消、承接行政審批事項xx項(取消xx項、承接xx項)。二是全面優(yōu)化行政審批流程。參照權力清單、負面清單模式,對區(qū)級xxx項審批服務事項進行全面清理,精簡優(yōu)化了xxx項事項的辦事指南,刪除了申請材料中xx個“其他”類材料,更新了xx項前置條件和xxx項法律依據(jù),主動在政府門戶網(wǎng)站、政務審批服務平臺和全區(qū)行權平臺等以公眾能便利獲取的載體進行公開,接受社會監(jiān)督。按照市政府統(tǒng)一部署安排,圍繞“三證合一”登記制度改革,推進跨部門、跨層級建設項目并聯(lián)審批和“先照后證”信息共享業(yè)務平臺協(xié)同建設,全面推行“一表式”,截止目前,為xxxx家企業(yè)全程代辦證照。三是全面加強政務服務載體建設。完成新址區(qū)政務服務中心建設搬遷工作,x月x日集審批服務、電子政務、電子監(jiān)察、政務互動、市民活動于一體的新址區(qū)政務服務中心正式對外辦公。深入推進區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務體系標準化、規(guī)范化管理,修改完善《成華區(qū)區(qū)級部門工作事項下沉管理辦法》,將x大類xx項便民服務事項形成下沉事項目錄清單,下沉街道便民服務中心窗口辦理,全面深化“一窗式”服務,提升政務服務水平。
一是健全完善企業(yè)服務平臺,打造新型的政企關系。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府主要領導批示精神,以企業(yè)需求為導向,打造一網(wǎng)收集、多點服務、聯(lián)動辦理的全區(qū)線上線下整合統(tǒng)一的企業(yè)服務平臺,著力建立新型的政企關系。在網(wǎng)上市民服務中心開辟“bxg企業(yè)服務專欄”,在區(qū)政務服務中心投資服務區(qū)設置x個“bxg”服務窗口,線上線下相結合為企業(yè)提供咨詢解答、服務導引、表單填寫、全程代辦、快捷通道等一條龍政務服務。二是全力推進網(wǎng)上全過程審批,建成網(wǎng)上市民服務中心。按照全區(qū)服務治理“大聯(lián)動”體系建設要求,開發(fā)建設網(wǎng)上市民服務中心平臺。xx月xx日,成華區(qū)網(wǎng)上市民服務中心上線試運行。經(jīng)清理核定,將全區(qū)xx個部門xxx項、xx個街道xx項行政審批服務納入網(wǎng)上市民服務中心推行網(wǎng)上審批。以全過程網(wǎng)上審批為突破口,再造網(wǎng)上審批流程,將網(wǎng)上辦理事項分為“在線辦理”和“在線預審”兩大類,明確規(guī)定在線辦理事項必須當場辦結,在線預審事項必須限時辦結。三是應用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,試點探索線上線下融合服務。在區(qū)政務服務中心引進專業(yè)服務公司實施上門取、送資料證照等付費服務;在桃蹊路、圣燈x個試點街道便民服務中心探索由社區(qū)網(wǎng)格員免費為轄區(qū)居民提供送證上門服務,企業(yè)、群眾不需親自到區(qū)政務服務中心、街道便民服務中心就能辦好事。切實解決群眾辦事往返跑路、現(xiàn)場等待時間過長等突出問題,全力打造新型政企、政民關系。
一是行政權力依法規(guī)范公開運行。按照國家、省、市推行政府工作部門權力清單制度的要求,制定《關于進一步推行行政權力清單制度的實施意見》(成華委辦發(fā)〔xxxx〕xx號),組織全區(qū)行權部門再次對現(xiàn)有行政權力事項進行全面梳理和優(yōu)化,形成包含十大類xxxx項行政職權事項的權力清單,確保“行政權力進清單、清單之外無權力”。認真編制行政許可目錄,印發(fā)《成華區(qū)行政許可項目目錄》(成華府發(fā)〔xxxx〕x號),將省政府公布、縣(市、區(qū))保留的xxx項行政許可項目分解落實到xx個具體實施部門,確保省、市、區(qū)三級行政許可項目規(guī)范統(tǒng)一。以我區(qū)作為x市唯一的x省行政權力依法規(guī)范公開運行工作試點區(qū)為契機,印發(fā)《成華區(qū)行政權力依法規(guī)范公開運行試點工作方案》(成華府辦〔xxxx〕xx號),加大以行政處罰為重點的行政職權網(wǎng)上運行工作力度。在區(qū)交通市政局、區(qū)城管局試點,探索推進行政處罰全流程電子化運行。x月x日,市政管辦調研我區(qū)行權平臺試點工作,給予充分肯定。截止目前,我區(qū)各行權部門在線辦件xxx件,辦件量穩(wěn)步提升。二是政府信息公開工作持續(xù)深化。認真貫徹落實省市區(qū)對推進政府信息公開工作的部署要求,印發(fā)《成華區(qū)政府信息依申請公開辦理暫行辦法》(成華府辦〔xxxx〕x號),采取集中培訓方式對全區(qū)政府信息公開工作人員進行業(yè)務專題培訓x次,強化提高全區(qū)政府信息公開、依申請公開辦理業(yè)務能力和水平。進一步加大公開監(jiān)管力度,組織專人開展政府信息公開專項督查xx次,印發(fā)目標督查通報xx期,公開實效顯著提升。截止目前,全區(qū)通過x市政府信息公開管理系統(tǒng)“公開目錄”主動公開各類政府信息xxxxx條,公開信息量居中心前列。依法規(guī)范辦理公眾政府信息公開申請xx件,按期辦結率xxx%。三是加強電子政務建設。開發(fā)建設觸摸查詢打印、網(wǎng)上取號、短信平臺、三維實景等功能網(wǎng)上綜合性的信息化服務平臺。建立“政務微博服務群眾辦事大廳”,開通成華服務微信號,充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務模式,為網(wǎng)民提供辦事咨詢、投訴建議、信息資訊服務,全力打造群眾滿意服務平臺。截止目前,發(fā)布微博信息xxxxx余條,@成華服務”政務微博粉絲xxxxxx人,接收辦理回復“@x服務”轉派問題xx件,按時辦理回復率xxx%。區(qū)政務服務中心共辦理審批服務事項xxxxxxx件,即辦xxxxxxx件,網(wǎng)上(預)審批xxxx件;網(wǎng)上咨詢(呼叫熱線)xxxx條、網(wǎng)上預約xx例,按期辦結率xxx%,%。
一是全力做好公共服務滿意度測評工作。對照市委督查室《xxxx年x市公共服務滿意度測評成華區(qū)分報告》內容,要求各街道、行業(yè)部門針對群眾反映的問題,認真深入分析,建立問題臺賬,制定工作措施,抓好問題整改。圍繞“保二保三”的全區(qū)工作奮斗目標,會同區(qū)委區(qū)政府目督辦、區(qū)統(tǒng)計局對公共服務評測的指標進行任務分解,先后x次組織召開公共服務測評工作專題會,整體聯(lián)動確保測評任務的圓滿完成。xx月xx日,牽頭組織完成xxxx年度全區(qū)公共服務滿意度測評工作。二是狠抓窗口作風建設。在全區(qū)政務窗口深入開展“庸懶散浮拖”及“走讀”專項整治和“局長進大廳”活動,加強大廳巡查和網(wǎng)格化全時段督查,開展窗口現(xiàn)場攔訪,加大定期電話回訪辦事群眾,切實強化窗口轉變工作作風。截止目前,在政務服務窗口攔訪調查xxxx余人次,征求建議和意見xx條,收到表揚信xx封,錦旗x面。三是深入推進行政效能建設。嚴格落實“四項制度”,健全完善“xxxxx”行政效能投訴處理機制,加強問政平臺運維管理和留言辦理,切實提高行政效能。截止目前,效能投訴處理xx件,網(wǎng)絡問政平臺受理網(wǎng)民留言xxxx條,抽查回訪網(wǎng)民滿意率達xx.xx%。
xxxx年工作計劃。
一、全面推行網(wǎng)上審批。一是深入推進網(wǎng)上辦理。進一步拓展網(wǎng)上市民服務中心功能,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務模式推進行政審批事項網(wǎng)上辦理,逐步實現(xiàn)群眾辦事“一證通”。二是全面深化線下服務。進一步深化企業(yè)和群眾可在線自主選擇所需線下服務。為轄區(qū)群眾提供志愿者服務團隊(社區(qū)網(wǎng)格員)免費上門服務,組織專業(yè)服務團隊采用委托服務外包的模式,為企業(yè)和公眾提供郵寄、上門送證等個性化付費線下服務,著力解決服務群眾“最后一公里”。三是切實加強運行監(jiān)管。建立健全網(wǎng)上服務工作新機制,修改完善網(wǎng)上審批服務管理辦法,強化系統(tǒng)操作及業(yè)務培訓,確保網(wǎng)上市民服務中心規(guī)范運行。
二、強化政務服務和效能建設。一是加強三級政務服務體系建設。強化區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務平臺的運行管理和業(yè)務指導,完善激勵機制,提升窗口人員綜合素質。二是深化行政效能建設。嚴格落實“四項制度”,健全懲防體系,強化效能問責。創(chuàng)新服務監(jiān)管方式,邀請媒體和政務監(jiān)督員進行政務體驗和督查暗訪,進一步提升群眾服務滿意度。三是完善投訴處理機制。健全完善行政效能投訴處理機制,認真調處、按期辦復群眾投訴意見建議,做到有訴必查、有訴必糾,事事有結果,件件有回音,確保投訴辦理“零問題”。
三、深化行政審批制度改革。一是規(guī)范行政審批運行。深入推進“兩集中、兩到位”,深入落實“一窗式”,充分運用云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段,規(guī)范行政說呢皮行為,提高審批效率。二是抓好省、市下放行政審批事項的承接落實工作。按照承接機構、業(yè)務培訓、流程優(yōu)化、集中進駐“四個到位”,分類規(guī)范制定操作流程、辦事指南,確保承接工作落實到位。三是推動行政審批流程再造。全面清理行政審批前置條件,再造審批流程,建立行政許可項目前置事項目錄并向社會公布,實施清單管理,確保行政許可、前置審批和政務服務相關事項的規(guī)范統(tǒng)一、動態(tài)調整。
四、繼續(xù)深化政務公開。一是強化重點領域事項信息主動公開。扎實推進行政職權、財政預決算、公共資源交易等重點領域事項信息和教育、醫(yī)療、衛(wèi)生辦事信息主動公開,增強政府工作透明度。二是強化依法辦理依申請公開。開通公眾向部門、街道依申請公開政府信息網(wǎng)上申請渠道,主動受理公眾依申請,切實維護公眾合法權。三是繼續(xù)推進基層政務公開。加強平臺運維管理,強化基層“三務”、“三資”等信息規(guī)范發(fā)布,切實提升基層信息公開服務能力。
五、推進行政權力依法規(guī)范公開運行。一是優(yōu)化平臺功能。完善并推廣應用格式化文書配置打印功能,提高行政職權網(wǎng)上運行效率,實現(xiàn)全事項網(wǎng)上運行和在線辦理。二是加強電子政務建設。加快建立省、市、區(qū)統(tǒng)一互通的審批服務電子平臺,全方位整合信息資源,提高辦事服務效率。三是加強電子監(jiān)察。完善電子監(jiān)察管理制度,加強動態(tài)監(jiān)管,構建審管分離陽光透明的行政審批運行機制。
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辦公室管理工作計劃篇七
20__年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20__年上半的各項工作計劃如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
計劃半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
辦公室管理工作計劃篇八
前三季度,在園區(qū)企業(yè)的積極配合,辦公室工作人員的通力合作下,實現(xiàn)了轄區(qū)零事故的目標,第四季度的工作安排如下:
1、針對十一月份的`全國第六次人口普查,協(xié)助經(jīng)貿委做好人口普查工作。
2、繼續(xù)進行園區(qū)企業(yè)檔案的收集工作,積極協(xié)助安監(jiān)局建立健全企業(yè)檔案。
3、導熱油鍋爐的普查工作(操作規(guī)程、應急預案、生產(chǎn)合格證、安裝合格證、檢維修記錄)。
4、辦公室的網(wǎng)站已經(jīng)建立,下一階段將繼續(xù)豐富、完善網(wǎng)站內容,使網(wǎng)站成為辦公室與園區(qū)企業(yè)的溝通平臺,區(qū)相關領導了解辦公室工作的門戶。
5、對平時的檢查工作進行整理,重要的文件、資料歸檔。
6、進入冬季,園區(qū)部分企業(yè)將停產(chǎn),督促相關單位做好入冬前的安全自檢自查,停產(chǎn)后的防火、防盜工作,辦公室也將對轄區(qū)企業(yè)進行入冬前的綜合安全檢查。
辦公室管理工作計劃篇九
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校迎來百年華誕做好本職工作,更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
(一)增強責任意識,協(xié)調各職能部門積極做好學校重點工作。
1.協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2.根據(jù)學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學校《大事記》并上報區(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4.組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
1.為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
與學校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站,將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
辦公室管理工作計劃篇十
區(qū)管委會:
根據(jù)管委會通知要求,現(xiàn)將廠口政務服務管理辦公室xx年的工作總結和2012年的工作計劃報告如下:
一、xx年的主要工作。
(一)確保了合并調整期間廠口辦公區(qū)的工作開展和生活后勤保障有序進展。
1、合理調整辦公室和進駐廠口辦公區(qū)工作人員的食宿。一是廠口政務服務管理辦公室根據(jù)各局辦的人員情況和設置科室合理調整辦公室,將行政樓的二樓右側的9間辦公室作為社會事務局的辦公區(qū)域,將行政樓的二樓右左側的10間辦公室作為農林水局的辦公區(qū)域;行政樓的三樓作為政務服務管理辦公室的辦公區(qū)域;將行政樓一樓左側的5間辦公室和大院左側的原廠口為民服務中心設置為西翥街道辦事處廠口片區(qū)為民服務中心;其余保留原有布局。安排原沙朗辦事處進駐廠口辦公區(qū)工作人員宿舍22間,科學合理利用了現(xiàn)有辦公和生活用房。二是本著精簡節(jié)約和干部職工滿意的原則,合理安排膳食。
2、強化辦公設備和車輛管理。一是做好水電維護、辦公設備管理使用;二是將廠口辦公區(qū)的.辦公電話從原來的26部減少為10部;三是把管委會交由廠口辦公區(qū)的四輛車做了合理分配,并制定了車輛管理使用規(guī)定,公務車輛使用嚴格執(zhí)行派車制度。
(二)強化為民服務,做好為民服務工作。
1、西翥街道為民服務中心(沙朗辦公區(qū))現(xiàn)有工作人員4名,均屬臨時聘用人員,由社會事業(yè)發(fā)展局管理。大廳面積約100o,電腦4臺,已實現(xiàn)“一站式辦公、一條龍服務、一次性(代)辦結、一條鞭管理”的全天候、無障礙便捷服務。根據(jù)群眾需求和區(qū)委關于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務體系建設的實施意見,為民服務中心突出為民服務,完善項目辦結、代辦服務功能,設置黨建群團統(tǒng)戰(zhàn)服務、民政事務、社會保障服務、經(jīng)濟服務、綜治維穩(wěn)5大類窗口,將與群眾生產(chǎn)生活息息相關的農業(yè)綜合、民政、司法、國土、規(guī)劃、農醫(yī)、勞保、綜治、林業(yè),殘聯(lián)等部門統(tǒng)一進入便民服務中心,切實履行“怎么方便怎么辦”的服務承諾。
截至9月30日,中心累計接件847件,辦結844件,辦結率99.6%,滿意率100%。
(三)抓好區(qū)委、政府和管委會交辦的各項重點工作。
積極接洽企業(yè),努力開展招商引資工作,與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場、瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地等企業(yè)進行了多次走訪對接。目前,仍在與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場接洽相關事宜,瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地項目已轉由經(jīng)濟發(fā)展和投資促進局對接。做好來廠口片區(qū)有投資意向企業(yè)的看地選點等服務工作。
二、取得的經(jīng)驗和存在的主要問題。
為民服務中心存在的主要問題:一是制度不夠完善。二是受場地限制,有的窗口工作人員不是單位具體業(yè)務科室人員,在中心無法辦理業(yè)務;還有的窗口工作人員除中心的工作任務外,還承擔著單位和科室的部份工作,工作時間存在“兩頭跑”的現(xiàn)象。三是窗口大量辦理的是社會和城管方面的工作,其他部門的工作業(yè)務量極少,導致目前除社會事務局的中心工作人員到崗以外,其他各局辦應派駐中心的工作人員一直沒有到中心就位,嚴重制約了工作的運行。
其他方面存在的主要問題:1、值班制度執(zhí)行不力,經(jīng)常發(fā)生值班人員脫崗現(xiàn)象。2、由于食堂不提供熱水,現(xiàn)已進入冬季,給值班人員帶來不便。
為民服務中心將按照中共五華區(qū)委和區(qū)政府關于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務體系建設的設施意見和昆明市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務中心“星級評定”管理實施意見的要求,堅決把優(yōu)化服務環(huán)境、提升服務質量、提高服務效能放在首要位置,打造“五星級”為民服務中心,努力為廣大企業(yè)和人民群眾營造優(yōu)良的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。
1、強化集中辦事機制。按照需要,調整充實進入中心的事項,完善中心的功能配置;落實窗口辦事權責,理順部門和窗口的關系。努力改進和加強社區(qū)為民服務站點建設。
2、加強協(xié)調監(jiān)督管理。進一步暢通監(jiān)督渠道,以崗位監(jiān)督欄、掛牌上崗、設立意見箱、對外公開投訴電話等方式,接受社會和群眾的監(jiān)督。并對各窗口授權情況及工作人員的工作態(tài)度、服務質量進行監(jiān)督檢查,編發(fā)“督查通知書”、“督查通報”,督促窗口及窗口單位提高辦事效率和服務質量。
3、結合實際,健全完善為民服務體系(中心、工作隊、站點、網(wǎng)絡)制度建設;進一步完善規(guī)范工作制度、工作流程,簡化服務程序,方便服務流程,強化服務功能,延伸服務觸角,拓寬服務領域,整合街道各項工作職能,為群眾提供更多的公共服務和公益服務。
4、強化窗口隊伍建設。嚴格實行窗口單位責任制,選派優(yōu)秀的窗口人員,確保服務事項按要求辦理。繼續(xù)開展加強作風建設活動,提高中心整體素質;改革窗口人員管理機制和考核辦法,調動中心人員工作積極性;堅持日常督查制度,提高群眾滿意度。
5、全力打造為民服務體系四級網(wǎng)絡建設,實行網(wǎng)格化管理,親民化服務,街道為一級網(wǎng)格、社區(qū)為二級網(wǎng)格、居民小組為三級網(wǎng)格、黨員聯(lián)系戶為四級網(wǎng)格,打造一級對一級,一級抓一級,一級服務一級,中心服務全體,服務隊串聯(lián)四級的全覆蓋網(wǎng)絡體系。
6、推行“書記主任接待日”制度,實行街道黨工委班子成員和各局辦領導每兩周一次的進駐街道為民服務中心坐班服務制度和聯(lián)系社區(qū)領導每周一次的進社區(qū)服務制度。
辦公室管理工作計劃篇十一
自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領導決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。
辦公室管理工作計劃篇十二
強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,人文關懷完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、加強企業(yè)文化建設,做好企業(yè)形象宣傳,完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務管理,做好標準化的服務工作,服務滿意度80%。
3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內部管理,合理控制行政成本,在上年度的基礎上降低行政成本10%。
4、開辟領導專欄,宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向;
5、完善網(wǎng)站建設,做好網(wǎng)站升級工作,及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關媒體單位、報刊、網(wǎng)絡重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關系;
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通;
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力;
4、積極協(xié)調人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險工作;
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)、開展訓練,組織集團總部員工參加拓展訓練,一至二次;
(2)、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)等;
(3)、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學習活動;
(4)、優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
(5)、實行行政5s管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進行“5s”檢查,對做得好的給予表揚,5s檢查不達標的給予通報批評。
(6)、不定期的聽取員工意見,讓員工共同參與公司管理,給公司在管理上獻計獻策,進一步接納員工的合理建議,建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
(7)、建立企業(yè)工會組織,加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動,提高員工對公司的感情,并化其為工作動力,協(xié)調勞資關系。
1、接待工作:
接待服務是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀,針對性的對員工進行培訓,強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理:
嚴格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,堅決落實執(zhí)行20xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用:
完善辦公用品管理制度,以先預算,后審核,再購買、本人領用這一依據(jù),嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管,耐用品以舊換新、消耗品本人領用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理:
合理規(guī)范公司的車輛的使用,保證車輛的有效運行,堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
1、加強部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項目部相關工作的溝通協(xié)調,做好上傳下達工作。
1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務及集團辦公室日常對外接待工作。
2、構建與政府相關業(yè)務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務多元化發(fā)展打下基礎。
3、外聯(lián)工作延伸,協(xié)調協(xié)助其他部門提升集團知名度,拓展公司業(yè)務。
4、保持與友和航空的協(xié)調與溝通,保證公司領導出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通,為公司后勤保障工作做好服務工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關系和業(yè)務,確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
集團辦率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務成本控制。
1、按照集團車輛管理制度和規(guī)定,切實做好車輛使用管理,做好集團車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。
進一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。
辦公室管理工作計劃篇十三
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會工作會議精神,履行上傳下達職能,督促和落實有關部門按時完成會議布置的各項工作,保證中心政令暢通。
2、履行崗位職責,嚴格按程序使用中心印章,做到使用印章有領導簽字,并作好記錄。
3、做好對外聯(lián)絡及接待,對內溝通協(xié)調工作,積極配合各部門工作順利開展。
4、及時辦理中心各項證照的年檢、換證工作,確保經(jīng)營正常。
5、做好辦公物資的采購、入庫、發(fā)放和庫房管理工作。做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
6、加強對各部門違紀、違章、衛(wèi)生等監(jiān)督管理工作。做到每周質檢一次,節(jié)日大檢一次,并做好質檢記錄。
7、做好員工勞保、福利的發(fā)放,及辦理員工社會勞動保險費的繳納。
8、加強本部門員工思想和業(yè)務知識的教育,不斷提高辦事效率和工作能力。
9、做好離退休職工的接待和管理工作。
10、及時完成領導交辦的臨時工作任務。
辦公室管理工作計劃篇十四
:使社聯(lián)在各社團之間真正起到領導和推動作用,使社聯(lián)和社團在學校有一定的影響力。
1、明確各部門工作職能,讓各部門能夠協(xié)調發(fā)展,做到分工明確,責任到人,使每個人都有自己的事做,防止在工作時胡亂安排,工作安排要做到有條理、有計劃、有方案。
2、配合主席團做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善,讓每一件事都有據(jù)可依,有章可查。
3、做好社聯(lián)和社團辦公室新干部的培訓,讓每一名新干部在已進入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng),也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來,同時也好讓社團的辦公室的成員能夠真正起到對社團發(fā)展的積極作用。
4、為進一步加大社聯(lián)和社團的影響力,也使社聯(lián)和社團在工作上真正銜接起來,我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團的迎新晚會。
2、做好各社團和社聯(lián)的招新工作,再招新之后組織各部門對社聯(lián)干部進行好培訓,讓每一個社聯(lián)人都有好的業(yè)務素質,有獨立判斷的能力。
十一月份:1、完成社聯(lián)的培訓并組織培訓考試,組織各社團辦公室的成員進行培訓,使各社團的辦公室明確自己的職責,并在培訓后組織培訓考試。
2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團的迎新晚會,并在結束后做好活動的總結并組織好檔案。
十二月份:1、做好社聯(lián)和社團的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
2、收集各社團的半學期的活動素材,籌備一期社團活動展。
一月份:聯(lián)合各部門和各社團辦好社團活動展,并做好一學期工作總結。
1、規(guī)范好社聯(lián)的財務管理,要做到每一筆開支明確,做到社聯(lián)財務公開,讓每一個會員知道自己的會費用在什么地方。
2、辦事效率要高,每一個人要對自己所負責的時相當明確,能在最短的時間里以最好水平完成每一件事情,防止出現(xiàn)一件事長期沒人理。
3、值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范,不要再不要時亂放,在需要時又找不到:
1、負責會議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。
2、統(tǒng)籌安排各社團活動,協(xié)調各社團之間的關系。
3、監(jiān)督收繳工作總結、工作計劃和匯報活動經(jīng)費的情況。
4、及時做好經(jīng)費預算工作,做到開支合理,帳目清楚。
5、做好各部門辦公用品的采購工作。
6、在現(xiàn)在新的形勢下,做好新干事的選拔工作,盡快讓新干熟悉我們社聯(lián)的各項工作。
社團評選將在每學期的結束,社團聯(lián)合會將召開成員大會,為獲優(yōu)秀社團的社團公布(得到團委統(tǒng)一之后)。社團聯(lián)合會的體制:***集中制。社團聯(lián)合會在實際的工作中采用了***集中制,主要事件都召開全體社團大會進行討論。社團聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來,并繼續(xù)完善。所有社團有義務配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。
除此之外,我們還計劃開展以下工作:開干部培訓班與干事培訓班(和學生會合作),培訓對象是學生活動主干分子與部門干事。社團聯(lián)合會已經(jīng)成立一年多了,從無到有,它已經(jīng)歷了艱難而又輝煌的歷程。社團聯(lián)合會有了一定的基礎和經(jīng)驗。在下一年里社聯(lián)將以“服務社團,讓同學們擁有豐富多彩的社團活動”為工作宗旨,積極鼓勵并大力扶持各個社團獨立自主的開展豐富多彩的校園活動,提高我院學生的綜合素質,充分發(fā)掘社團的巨大潛力。
新的一年我們將計劃從以下幾個方面開始工作:我校社團也有了一定數(shù)量和基礎,我們將把握好我院社團特色,注重整體的發(fā)展,內外兼修。全面、平衡的發(fā)展社團聯(lián)合會的內、外兩個方面,并且使二者有機的、緊密的結合起來。
我們機電社聯(lián)成立不久,一切活動的開展都要不斷的摸索,學習,發(fā)展,我們工作是光榮的,我們的責任也是重大的!愿社聯(lián)的明天更加美好,機電工程學院未來更加燦爛!
辦公室管理工作計劃篇十五
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經(jīng)驗教訓,對20xx年的工作做如下規(guī)劃:
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人。
(2)不準私自空柜,影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
辦公室管理工作計劃篇十六
新學期伊始,現(xiàn)將學風建設辦公室在本學期的主要工作大體陳述如下:
一.對我院上學期期末考試的掛科情況進行統(tǒng)計、分類、分析和總結。此項工作須在開學前一周完成,工作地點在工程中心學風建設辦公室。
二.對我院上學期課堂考勤情況進行匯總統(tǒng)計。此項工作須在開學前一周完成,工作地點在工程中心學風建設辦公室。
三.完成做好關于教風學風調研活動調查問卷初稿的工作。此項工作由調研組負責,須在開學前一周完成。
四.開展日常課堂考勤工作。從第二周開始,一切課堂考勤工作都要正常進行??记谥贫扰c上學期相同:首先是班級自查制度:從大一到大三各班的學習委員對每堂課的出勤情況進行自查,并登記,由任課老師簽字;其次是學風辦的定時檢查,每周對大一到大三的每一個辦檢查一次;然后是學風辦的隨見抽查,對各班的出勤情況進行突擊檢查,每周進行3到5次;最后是對大一晚自習出勤情況進行檢查,大一每個班的每次晚自習都已經(jīng)安排人去檢查。我們每周會對所有形式的檢查進行統(tǒng)計、分析、總結,將檢查結果通報各年級輔導員,最后以公示的形式在各宿舍樓進行公示。
五.四月中旬,在我院舉行的話劇大賽中,與分團委、學生會其他部門一起完成相關任務。
六.五月中旬,舉辦一年一度的考研交流會。相應的要完成練習考研同學、安排時間地點、通知低年級同學等一系列工作;如果需要采購物品則要提前申請經(jīng)費,預計需要申請經(jīng)費100元。
七.五月中旬,與分團委、學生會其他部門一起完成校運動會期間的相關任務。
八.六月份,與分團委、學生會其他部門一起完成送畢業(yè)生晚會以及其他送畢業(yè)生活動的相關任務。
九.組織我院同學參加學校或其他兄弟院系舉辦的知識競賽。
十.在整個學期的工作中,在10級或09級中選拔優(yōu)秀的學生干部,以承擔下學期學風辦的一些職務。
辦公室管理工作計劃篇十七
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施。
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
報告。
請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作。
(一)搞好配合及協(xié)調工作。
協(xié)助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題。
報告。
制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調和服務。
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設。
(一)建立有序的運轉機制。
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、指導思想。
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協(xié)調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
二、主要任務與目標。
(一)、增強職責意識,協(xié)調各職能部門用心做好學校重點工作。
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排,在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務。
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2、根據(jù)學校的實際狀況,做好《實驗小學制度匯編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
方案。
》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工(轉載于:小學校長辦公室年度工作計劃)作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。
6、建立學習型處室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。
1、在校領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設的內涵,把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好單位考勤工作,按月及時公布。
6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
三、具體措施:
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關??词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。搞好協(xié)調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協(xié)調技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領導反映問題要有。
方案。
選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結協(xié)作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,構成督查督辦記錄,對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學校網(wǎng)站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網(wǎng)站,為我校的(本文來自中科軟件園,轉載請注明)大局工作服務,努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學準備工作。
1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。
2、做好開學典禮相關工作。
3、制定汶川縣克枯小學校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學校”活動計劃》。
4、協(xié)同工會做好慶?!叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關工作;
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關工作。
1、召開全校家長會;
2、做好慶?!拔?、一”國際勞動節(jié)相關準備工作。
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關工作;
6份:
1、慶?!傲⒁弧眹H兒童節(jié)活動。
2、安排期末工作。
3、完成相關檔案整理工作。
1、迎接學期結束有關檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結。
4、安排假期值班人員,報教育局。
一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵。
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見,貼合領導的要求,適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從。
領導講話。
工作部署以及對問題的看法和提法中,大秘書網(wǎng)掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確?!爸\”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點,提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡,充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網(wǎng)上報送,逐步構成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網(wǎng)絡,嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》,控制公務招待費用。要減少開支,節(jié)約辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關燈的習慣,按規(guī)定使用空調。要節(jié)約用油,加強公務車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務用車配備標準,控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法,以及公交相關政策、法規(guī),指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
(一)加強制度建設,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定,認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題,促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理,加強育齡員工動態(tài)管理,確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計劃生育關。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術的理論創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質量,吃出健康來”為標準,加強監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關心指導下,在分管領導的帶領下,認真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
一、主要任務與目標。
服務是辦公室工作的重中之重,辦公室服務工作2011實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
(二)協(xié)調全方位工作關系。
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合各部門認真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
二、具體措施:
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。
照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風?!兄Z“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手,應堅持“四個務必”:一是務必加強學習鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務必正確領悟領導意圖,即從主動請示中獲取,從領導批示中領悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預測,對工作方案作超前設計,對所需材料作超前準備,對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置,審時度勢。
要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。
4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務。
2009年,我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領導和干警服務的綜合辦事機構,是溝通上下左右,聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁,是領導的參謀和助手。共有以下工作職責:
一、掌握全院工作的開展狀況,協(xié)助院領導安排好各個時期的工作,適時提出工作推薦,為領導決策帶給服務。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況,總結交流工作經(jīng)驗,推動工作的開展。
二、圍繞各個時期的中心工作和領導的需要,主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理,注意及時傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領導處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題,搞好對內、對外協(xié)調工作,提高機關的工作效率。
四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結、報告、通知、通報等,審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料,負責處理檢察信息,辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作,檢查會議的貫徹落實狀況。
六、負責上級黨委和人大透過的,應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關、領導同志及本院領導批辦件的催辦查辦工作,及時上報辦理結果。
七、負責上級檢察機關和各級人大交辦的督查案件工作,要做好督查案件的登記、呈報領導簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負責協(xié)調、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關工作。
九、負責組織、協(xié)調、聯(lián)絡人民監(jiān)督員工作。
十、負責本院的綜合治理等政法聯(lián)絡工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系,負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。
十二、負責本院的調研工作,做好各類調研稿件的審查、統(tǒng)計,督促全院調研任務的完成。
十三、貫徹國務院公文處理的有關規(guī)定,搞好本院的公文處理工作。
十四、負責全院的統(tǒng)計工作,經(jīng)常督促檢查,保證準確無誤,對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負責審查,及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析,辦領導決策帶給科學依據(jù)。
十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作,負責指導各科的檔案工作,持續(xù)檔案工作先進水平,使檔案為檢察工作服務。
十六、負責本院的保密工作,監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況,經(jīng)常對干警進行保密教育和保密檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負責機關日常值班和接待工作。
十九、負責財務管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律和有關財經(jīng)開支規(guī)定,精打細算,統(tǒng)籌安排,搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級領導機關和本院領導交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條,一絲不茍,共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作職責機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求到達會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題,并認真抓好督辦狀況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強職責意識,提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的職責意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與政務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協(xié)調左右,是聯(lián)系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效益”的主題,強化服務意識,加強自身建設,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,后勤服務保障到位,到達“內強素質,外樹形象”的目的。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為建立學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
二、工作思路和目標。
以服務定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強辦公室建設,加強理論學習業(yè)務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調動工作用心性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關的事,更不能打牌打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關日常政務協(xié)調綜合工作,為局領導決策做好服務。
完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關及外單位來電來文,做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關工作計劃報告及其他文字材料,并做好有關全局性的資料積累相關材料報送對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金支票,報帳及時記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領導的參謀,定期向領導匯報財務收支狀況,并做好全局人員的工資發(fā)放調整等工作。
加強固定資產(chǎn)辦公用品管理,堅持購進驗收記帳和領用登記制度,做好財產(chǎn)登記保管工作。
認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象,對上級領導來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯(lián)絡工作,使其高興而來,滿意而歸。
加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務。
機關綜合辦公室2013年工作總結及2013年工作思路。
一、加強部門管理,落實崗位職責。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實,局機關始終持續(xù)了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
領導講話。
材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
從某種好處上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改善的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)狀況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策帶給有參考價值的意見和推薦,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想。
二oo七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:
元以內,其中:
1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務必經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計劃。
(十):
計劃。
二oo七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內,其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務必經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室管理工作計劃篇一
應急管理是一項事關人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會經(jīng)濟穩(wěn)定與發(fā)展的重要工作。今年,我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感,切實解決存在問題,突出重點,扎實工作,全力創(chuàng)建茂南區(qū)“平安穩(wěn)定、和諧幸?!钡纳鐣h(huán)境。
2018年,我區(qū)經(jīng)歷了大部制改革,全區(qū)各部門應急管理職能因部門職能的劃轉發(fā)生了較大變化,各級應急工作負責同志亦因人事變動而不同。目前,當務之急是抓緊督促各級各部門,根據(jù)新的三定方案中的部門職能,重新調整建立應急管理相關機構,并以大部制改革為契機,進一步規(guī)范全區(qū)各類應急機構的科學設置,做到機構到位、人員到位、工作到位。同時,開展全區(qū)應急機構重新登記、備案工作,形成組織機構網(wǎng)絡,健全管理體制、明確職責任務,真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主”的應急管理體系,建立“統(tǒng)一指揮、反應迅速、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理體制。
進一步擴大應急預案覆蓋面,加快鎮(zhèn)、村兩級和中小學校、重點企事業(yè)等基層單位應急預案的編制工作,促使應急預案更符合實際,操作性更強;加強督促檢查,指導各專項預案和部門預案不斷修改完善,做好預案備案,建立臺賬,加強預案管理,建立全區(qū)預案體系;加快區(qū)級應急預案簡本修改工作,編印《茂南區(qū)應急預案匯編》。
繼續(xù)積極貫徹實施《突發(fā)事件應對法》和《廣東省突發(fā)事件應對條例》,并以此為依據(jù),抓好應急管理各項工作制度建設,進一步完善突發(fā)事件應急處置機制。2015年內,制定《茂南區(qū)突發(fā)事件信息評分辦法及通報制度》,健全信息報告和通報機制;制定《茂南區(qū)應急管理工作考核辦法》,實行全區(qū)應急管理工作年度考核;強化應急管理指揮協(xié)調機制建設,強化信息發(fā)布和輿論引導機制建設,制定落實風險隱患排查及整改工作制度,完善突發(fā)事件防范應對聯(lián)動機制,加強應急管理社會動員機制建設,確保突發(fā)事件應急處置有法可依,有章可循。
堅持“專群結合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,制定《茂南區(qū)應急隊伍建設方案》,充分發(fā)揮公安、消防、衛(wèi)生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用,加強專業(yè)救援隊伍建設;組建區(qū)應急專家組和應急志愿者隊伍;探索、創(chuàng)新基層綜合應急救援隊伍建設思路,切實發(fā)揮鎮(zhèn)級派出所、聯(lián)防隊員、醫(yī)務人員、民兵組織和社會保安的作用,組建鎮(zhèn)級綜合應急隊伍;動員各村(居)委和企事業(yè)單位,積極發(fā)動社會一切可用力量,做好基層應急隊伍組建工作。同時,加強應急隊伍管理,配備必要裝備,強化培訓演練,強化協(xié)調聯(lián)動,提高綜合應對和緊急處置的能力,搶建統(tǒng)一高效、上下聯(lián)動、協(xié)調一致的應急救援體系。
按照合理布局、資源共享的原則,加大財政投入力度,大力規(guī)劃建設應急保障基礎性項目,加快建設應急物資倉庫,儲備足夠的救援物資;配備專業(yè)救援隊伍的搶險救災設備;設立突發(fā)事件應急處置基金,為開展應急搶險救援工作提供有力保障。同時,結合城鎮(zhèn)化和新農村建設,搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃,合理避讓隱患區(qū)域,加強轄區(qū)抗御常發(fā)性突發(fā)事件的基礎設施及避難場所建設,提高村(社區(qū))自身防災抗災能力,加強公共衛(wèi)生設備設施建設,防止農村疫病的發(fā)生和傳播,預防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護我區(qū)安全和社會穩(wěn)定。
進一步加大《突發(fā)事件應對法》和《條例》的宣傳力度,制定《茂南區(qū)應急管理宣傳教育實施方案》,落實職責任務,積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災、防災示范社區(qū)”和“平安校園”等創(chuàng)建工作,充分利用網(wǎng)絡媒體、印發(fā)宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式,針對各類易發(fā)公共事件,面向廣大社會公眾,廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育,營造良好的社會輿論氛圍,全面提高我區(qū)各級應急管理工作水平。
辦公室管理工作計劃篇二
對于公司人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面看是行政部的工作職責之一。其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成xx個億的業(yè)務量計算,均攤到各部門的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中行政部門需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通。
行政部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的'信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每一位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每一位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
辦公室管理工作計劃篇三
【】物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;物權法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。下面是本站為您整理的20xx年物業(yè)管理辦公室。
工作計劃。
范本【三篇】,歡迎大家閱讀鑒賞。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質。
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求。
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的。
崗位職責。
做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
三、具體工作措施。
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任。
合同。
全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制隊長簽訂承包責任合同職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀明確駕駛員的責、權、利進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造新上壓縮機組一臺;強化服務功能提高服務水平加大對企事業(yè)單位的服務力度擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行。
工作總結。
并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
加強對物業(yè)管理工作責任目標的管理,客觀、公正、合理地對201x年度社區(qū)物業(yè)管理工作目標進行考核考評,根據(jù)上級有關文件精神,結合辦事處實際,制定本辦法:
一、考評內容。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》有關條款規(guī)定社區(qū)在物業(yè)管理工作中的職能職責和履職情況進行考評。
二、考評標準。
物業(yè)管理考核100分,年終綜合考核20分。
三、考核對象。
13個社區(qū)居委會。
四、考評時間。
20xx年12月下旬月。
五、考核辦法。
復查。在各社區(qū)居委會自查的基礎上,辦事處組織各社區(qū)進行復查,核實自查情況;。
評定。辦事處物管辦和目標辦對社區(qū)自查和復查情況進行綜合評定,評定考核分數(shù)、名次、獎懲并進行通報。
辦公室管理工作計劃篇四
20xx是學校全面深化改革之年,是完成規(guī)劃的沖刺之年,也是能否實現(xiàn)“大學夢”最為關鍵的一年!學校行政工作的總體要求是:在學校黨委的堅強領導下,全面深化改革,創(chuàng)新機制體制,推進依法治校,激發(fā)全員活力,強化內涵建設,增強內生動力,提高競爭實力,突破“五大”瓶頸,加快實現(xiàn)大學目標。
1.著力推進“教風、學風、考風”建設。通過有力措施,專項治理,確?!叭L”有明顯的轉變。健全校院兩級教學質量監(jiān)控評價指標體系,重點在強化課堂教學質量上下功夫。大力推進教考分離。
2.加強項目建設與申報。重點申報“高校試點學院綜合改革”項目和實驗教學示范中心,確?!氨究平虒W工程”項目數(shù)位居全省同類高校前列,努力實現(xiàn)教研項目、教學成果獎零的突破。
3.探索建立專業(yè)預警退出機制。以校院兩級“本科教學質量報告”、“就業(yè)質量報告”編制為抓手,以“就業(yè)”引導“招生”,調整和優(yōu)化專業(yè)結構,建立專業(yè)預警退出機制。推進專業(yè)認證。以修訂人才培養(yǎng)方案為契機,以市場需求為導向,切實改革人才培養(yǎng)模式。召開20xx年教學工作會議。
4.實施畢業(yè)生就業(yè)“一把手”工程。把做好畢業(yè)生就業(yè)工作作為考核院部領導班子的重要指標,千方百計提高就業(yè)質量。落實“創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)”教育,重點建設10個“湖北科技學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練示范基地”。探索社會評價機制,做好畢業(yè)生跟蹤調查工作,并建立一批優(yōu)質生源基地。同時,加大學校和專業(yè)的宣傳力度,20xx年實現(xiàn)普通本專科到校生不低于4500人。
5.加強臨床醫(yī)學教育。爭取市委市政府的支持,與咸寧市中心醫(yī)院建立長效合作機制,讓其真正承擔附屬醫(yī)院的職能;進一步深化與咸寧愛爾眼科醫(yī)院、孝感醫(yī)院、天門醫(yī)院的校院合作關系。
6.加大對附屬二醫(yī)院的投入。盡快落實市政府1700萬到賬工作;6月份前新綜合業(yè)務大樓必須投入使用;深化醫(yī)院管理體制和運行機制改革、績效管理改革、分配制度改革,加強人才引進與培養(yǎng),實施“目標、責任、人員、設備”相統(tǒng)一的規(guī)范化、高效化管理;制定發(fā)展規(guī)劃,堅持特色發(fā)展,進一步拓展醫(yī)療業(yè)務,全年業(yè)務收入達到6000萬元;全力準備全國易肇事肇禍精神病人救治現(xiàn)場辦公會,做足“咸寧經(jīng)驗”的大文章,提升學校和醫(yī)院的美譽度。
7.加強對外合作辦學。做好已獲批專業(yè)的.招生錄取工作;新增1x2個中外合作本科教育項目;加強與教育部留學服務中心的合作。
8.規(guī)范繼續(xù)教育管理。制定激勵措施,充分調動教學院部在繼續(xù)教育、職業(yè)技能培訓方面的積極性;開展校外合作辦學機構的認證工作,規(guī)范校外點收費行為;送教到點,推進考試制度改革,不斷提高教學質量。
9.加強保障力建設。有計劃地加大對實驗室建設的投入,保障實踐教學工作正常開展;加快推進數(shù)字化校園建設,重點推進信息標準的統(tǒng)一、應用平臺資源的整合,提升管理水平和效率;加大對圖書資料、數(shù)字資源的建設,加大學科館員隊伍建設;建成學報審讀平臺,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡審稿;推進檔案數(shù)字化工作;加強平安創(chuàng)建,保障良好的校園環(huán)境和教學秩序。
10.推進內控規(guī)范制度體系建設。貫徹落實《行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范》,全面清理現(xiàn)有內控規(guī)范制度,梳理學校相關業(yè)務流程,明確業(yè)務環(huán)節(jié),系統(tǒng)分析經(jīng)濟活動風險點,根據(jù)國家有關規(guī)定和學校實際情況建立健全管理制度并試行。重點推進內控制度“廢、改、立”,加強制度合法性、規(guī)范性、統(tǒng)一性審查;推進信息公開,實施“陽光財務”;加強審計監(jiān)督,做好后勤并帳審計、學生獎助學金審計、基建維修工程審計監(jiān)督和決算審計、物資采購審計監(jiān)督,配合學校管理重心下移改革,開展二級單位預算執(zhí)行和財務收支審計工作。
11.完成“三定”改革。按照編制管理方案,全面完成定編、定崗、定責。重點是科學合理地制定定編方案;制定配套三類崗位說明書、考核辦法,考核結果與績效工資掛鉤。
12.完善學校治理結構。落實“黨委領導、校長負責、教授治學、民主管理”,頒布并實施湖北科技學院章程,真正使學校管理做到有章可循;建立和完善法律顧問制度,深入開展法制宣傳教育活動,推進依法治校;制定學術組織章程和議事規(guī)則;完善黨代會、教代會(工代會)、團代會(學代會)工作機制,做好教代會(工代會)換屆工作;建立教學院部二級學術組織、二級教代會,進一步健全民主決策和監(jiān)督機制,落實二級學院黨政聯(lián)席會議制度。制定管理重心下移改革的各項配套實施方案,全面激活院部辦學活力和創(chuàng)造力。
13.實施大考核與激勵機制改革。按照“績效優(yōu)先,兼顧公平”原則,完善績效工資改革方案;探索教學院部分類定位、分類考核;參照科研工作量化計分的辦法,制定與之相對應的教學工作量化指標體系,建立全校統(tǒng)一的教學科研量化標準,并實施相同的獎勵標準;在原綜合目標考核的基礎上,開展崗位責任考核,部門和個人的考核結果在績效工資中予以體現(xiàn),建立激勵機制,設立招生就業(yè)獎、繳費獎、創(chuàng)收獎、節(jié)約獎、校外競爭性項目等,激發(fā)全員主人翁精神,為學校建設發(fā)展作出更大的貢獻。
14.推進后勤改革。按照后勤社會化改革的要求,整體設計改革方案,分步推進實施,盤活后勤市場。
15.強化房產(chǎn)、地產(chǎn)規(guī)范化管理。完成全校地界的勘界工作,做到守土有責、守土盡責,完成房產(chǎn)、地產(chǎn)的清理工作;制定各類房產(chǎn)管理辦法,并嚴格執(zhí)行,特別是對過渡房的管控。
16.進一步明晰部門職責,規(guī)范辦事流程,簡化審批程序,簡政放權,實行“終審負責制”。
17.加強重點學科建設。按照建設計劃,建強省級重點學科,確保藥學通過中期檢查。按照碩士點的建設要求加強12個校級重點學科的建設。部分學科嘗試參與全國學科排名。
辦公室管理工作計劃篇五
時間就如同白駒過隙般的流逝,又解鎖了新的工作,是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理辦公室的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
(一)大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。
(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
(四)督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務水平。
(五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務質量。
(六)基層工作網(wǎng)絡與社區(qū)建設是構建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的基礎,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調方面的'工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費意識、業(yè)務水平。
(七)小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權,顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復投訴。
下一步盡量協(xié)調城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序。
回顧xx年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和支持下,在相關部門的全力配合下,取得了一點成績,但離領導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領導放心,讓群眾滿意,為建設宜居新荷塘做出應有的貢獻。
辦公室管理工作計劃篇六
按照區(qū)政府要求,現(xiàn)將我辦xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃報告如下:
xxxx年工作總結。
xxxx年,區(qū)政務服務辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以全面深化行政審批制度改革、深化政務公開為主線,不斷深化規(guī)范化服務型政府建設和行政效能建設,不斷提高政務服務水平,各項工作扎實推進,成效顯著。
一是全面深化行政審批制度改革。對國家、省、市決定取消調整和下放的行政審批事項,認真制定承接方案,全面推行目錄管理,上下聯(lián)動做好行政審批事項的“接、放、管”工作。在全市區(qū)(縣)級層面率先啟動了行政審批事項要素清單合法性審查工作,對全區(qū)xx個部門的民生領域材料、xx個部門的xxx項行政審批事項逐一進行清理規(guī)范,實施前置條件清單管理。截至目前,取消、承接行政審批事項xx項(取消xx項、承接xx項)。二是全面優(yōu)化行政審批流程。參照權力清單、負面清單模式,對區(qū)級xxx項審批服務事項進行全面清理,精簡優(yōu)化了xxx項事項的辦事指南,刪除了申請材料中xx個“其他”類材料,更新了xx項前置條件和xxx項法律依據(jù),主動在政府門戶網(wǎng)站、政務審批服務平臺和全區(qū)行權平臺等以公眾能便利獲取的載體進行公開,接受社會監(jiān)督。按照市政府統(tǒng)一部署安排,圍繞“三證合一”登記制度改革,推進跨部門、跨層級建設項目并聯(lián)審批和“先照后證”信息共享業(yè)務平臺協(xié)同建設,全面推行“一表式”,截止目前,為xxxx家企業(yè)全程代辦證照。三是全面加強政務服務載體建設。完成新址區(qū)政務服務中心建設搬遷工作,x月x日集審批服務、電子政務、電子監(jiān)察、政務互動、市民活動于一體的新址區(qū)政務服務中心正式對外辦公。深入推進區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務體系標準化、規(guī)范化管理,修改完善《成華區(qū)區(qū)級部門工作事項下沉管理辦法》,將x大類xx項便民服務事項形成下沉事項目錄清單,下沉街道便民服務中心窗口辦理,全面深化“一窗式”服務,提升政務服務水平。
一是健全完善企業(yè)服務平臺,打造新型的政企關系。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府主要領導批示精神,以企業(yè)需求為導向,打造一網(wǎng)收集、多點服務、聯(lián)動辦理的全區(qū)線上線下整合統(tǒng)一的企業(yè)服務平臺,著力建立新型的政企關系。在網(wǎng)上市民服務中心開辟“bxg企業(yè)服務專欄”,在區(qū)政務服務中心投資服務區(qū)設置x個“bxg”服務窗口,線上線下相結合為企業(yè)提供咨詢解答、服務導引、表單填寫、全程代辦、快捷通道等一條龍政務服務。二是全力推進網(wǎng)上全過程審批,建成網(wǎng)上市民服務中心。按照全區(qū)服務治理“大聯(lián)動”體系建設要求,開發(fā)建設網(wǎng)上市民服務中心平臺。xx月xx日,成華區(qū)網(wǎng)上市民服務中心上線試運行。經(jīng)清理核定,將全區(qū)xx個部門xxx項、xx個街道xx項行政審批服務納入網(wǎng)上市民服務中心推行網(wǎng)上審批。以全過程網(wǎng)上審批為突破口,再造網(wǎng)上審批流程,將網(wǎng)上辦理事項分為“在線辦理”和“在線預審”兩大類,明確規(guī)定在線辦理事項必須當場辦結,在線預審事項必須限時辦結。三是應用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,試點探索線上線下融合服務。在區(qū)政務服務中心引進專業(yè)服務公司實施上門取、送資料證照等付費服務;在桃蹊路、圣燈x個試點街道便民服務中心探索由社區(qū)網(wǎng)格員免費為轄區(qū)居民提供送證上門服務,企業(yè)、群眾不需親自到區(qū)政務服務中心、街道便民服務中心就能辦好事。切實解決群眾辦事往返跑路、現(xiàn)場等待時間過長等突出問題,全力打造新型政企、政民關系。
一是行政權力依法規(guī)范公開運行。按照國家、省、市推行政府工作部門權力清單制度的要求,制定《關于進一步推行行政權力清單制度的實施意見》(成華委辦發(fā)〔xxxx〕xx號),組織全區(qū)行權部門再次對現(xiàn)有行政權力事項進行全面梳理和優(yōu)化,形成包含十大類xxxx項行政職權事項的權力清單,確保“行政權力進清單、清單之外無權力”。認真編制行政許可目錄,印發(fā)《成華區(qū)行政許可項目目錄》(成華府發(fā)〔xxxx〕x號),將省政府公布、縣(市、區(qū))保留的xxx項行政許可項目分解落實到xx個具體實施部門,確保省、市、區(qū)三級行政許可項目規(guī)范統(tǒng)一。以我區(qū)作為x市唯一的x省行政權力依法規(guī)范公開運行工作試點區(qū)為契機,印發(fā)《成華區(qū)行政權力依法規(guī)范公開運行試點工作方案》(成華府辦〔xxxx〕xx號),加大以行政處罰為重點的行政職權網(wǎng)上運行工作力度。在區(qū)交通市政局、區(qū)城管局試點,探索推進行政處罰全流程電子化運行。x月x日,市政管辦調研我區(qū)行權平臺試點工作,給予充分肯定。截止目前,我區(qū)各行權部門在線辦件xxx件,辦件量穩(wěn)步提升。二是政府信息公開工作持續(xù)深化。認真貫徹落實省市區(qū)對推進政府信息公開工作的部署要求,印發(fā)《成華區(qū)政府信息依申請公開辦理暫行辦法》(成華府辦〔xxxx〕x號),采取集中培訓方式對全區(qū)政府信息公開工作人員進行業(yè)務專題培訓x次,強化提高全區(qū)政府信息公開、依申請公開辦理業(yè)務能力和水平。進一步加大公開監(jiān)管力度,組織專人開展政府信息公開專項督查xx次,印發(fā)目標督查通報xx期,公開實效顯著提升。截止目前,全區(qū)通過x市政府信息公開管理系統(tǒng)“公開目錄”主動公開各類政府信息xxxxx條,公開信息量居中心前列。依法規(guī)范辦理公眾政府信息公開申請xx件,按期辦結率xxx%。三是加強電子政務建設。開發(fā)建設觸摸查詢打印、網(wǎng)上取號、短信平臺、三維實景等功能網(wǎng)上綜合性的信息化服務平臺。建立“政務微博服務群眾辦事大廳”,開通成華服務微信號,充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務模式,為網(wǎng)民提供辦事咨詢、投訴建議、信息資訊服務,全力打造群眾滿意服務平臺。截止目前,發(fā)布微博信息xxxxx余條,@成華服務”政務微博粉絲xxxxxx人,接收辦理回復“@x服務”轉派問題xx件,按時辦理回復率xxx%。區(qū)政務服務中心共辦理審批服務事項xxxxxxx件,即辦xxxxxxx件,網(wǎng)上(預)審批xxxx件;網(wǎng)上咨詢(呼叫熱線)xxxx條、網(wǎng)上預約xx例,按期辦結率xxx%,%。
一是全力做好公共服務滿意度測評工作。對照市委督查室《xxxx年x市公共服務滿意度測評成華區(qū)分報告》內容,要求各街道、行業(yè)部門針對群眾反映的問題,認真深入分析,建立問題臺賬,制定工作措施,抓好問題整改。圍繞“保二保三”的全區(qū)工作奮斗目標,會同區(qū)委區(qū)政府目督辦、區(qū)統(tǒng)計局對公共服務評測的指標進行任務分解,先后x次組織召開公共服務測評工作專題會,整體聯(lián)動確保測評任務的圓滿完成。xx月xx日,牽頭組織完成xxxx年度全區(qū)公共服務滿意度測評工作。二是狠抓窗口作風建設。在全區(qū)政務窗口深入開展“庸懶散浮拖”及“走讀”專項整治和“局長進大廳”活動,加強大廳巡查和網(wǎng)格化全時段督查,開展窗口現(xiàn)場攔訪,加大定期電話回訪辦事群眾,切實強化窗口轉變工作作風。截止目前,在政務服務窗口攔訪調查xxxx余人次,征求建議和意見xx條,收到表揚信xx封,錦旗x面。三是深入推進行政效能建設。嚴格落實“四項制度”,健全完善“xxxxx”行政效能投訴處理機制,加強問政平臺運維管理和留言辦理,切實提高行政效能。截止目前,效能投訴處理xx件,網(wǎng)絡問政平臺受理網(wǎng)民留言xxxx條,抽查回訪網(wǎng)民滿意率達xx.xx%。
xxxx年工作計劃。
一、全面推行網(wǎng)上審批。一是深入推進網(wǎng)上辦理。進一步拓展網(wǎng)上市民服務中心功能,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務模式推進行政審批事項網(wǎng)上辦理,逐步實現(xiàn)群眾辦事“一證通”。二是全面深化線下服務。進一步深化企業(yè)和群眾可在線自主選擇所需線下服務。為轄區(qū)群眾提供志愿者服務團隊(社區(qū)網(wǎng)格員)免費上門服務,組織專業(yè)服務團隊采用委托服務外包的模式,為企業(yè)和公眾提供郵寄、上門送證等個性化付費線下服務,著力解決服務群眾“最后一公里”。三是切實加強運行監(jiān)管。建立健全網(wǎng)上服務工作新機制,修改完善網(wǎng)上審批服務管理辦法,強化系統(tǒng)操作及業(yè)務培訓,確保網(wǎng)上市民服務中心規(guī)范運行。
二、強化政務服務和效能建設。一是加強三級政務服務體系建設。強化區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務平臺的運行管理和業(yè)務指導,完善激勵機制,提升窗口人員綜合素質。二是深化行政效能建設。嚴格落實“四項制度”,健全懲防體系,強化效能問責。創(chuàng)新服務監(jiān)管方式,邀請媒體和政務監(jiān)督員進行政務體驗和督查暗訪,進一步提升群眾服務滿意度。三是完善投訴處理機制。健全完善行政效能投訴處理機制,認真調處、按期辦復群眾投訴意見建議,做到有訴必查、有訴必糾,事事有結果,件件有回音,確保投訴辦理“零問題”。
三、深化行政審批制度改革。一是規(guī)范行政審批運行。深入推進“兩集中、兩到位”,深入落實“一窗式”,充分運用云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段,規(guī)范行政說呢皮行為,提高審批效率。二是抓好省、市下放行政審批事項的承接落實工作。按照承接機構、業(yè)務培訓、流程優(yōu)化、集中進駐“四個到位”,分類規(guī)范制定操作流程、辦事指南,確保承接工作落實到位。三是推動行政審批流程再造。全面清理行政審批前置條件,再造審批流程,建立行政許可項目前置事項目錄并向社會公布,實施清單管理,確保行政許可、前置審批和政務服務相關事項的規(guī)范統(tǒng)一、動態(tài)調整。
四、繼續(xù)深化政務公開。一是強化重點領域事項信息主動公開。扎實推進行政職權、財政預決算、公共資源交易等重點領域事項信息和教育、醫(yī)療、衛(wèi)生辦事信息主動公開,增強政府工作透明度。二是強化依法辦理依申請公開。開通公眾向部門、街道依申請公開政府信息網(wǎng)上申請渠道,主動受理公眾依申請,切實維護公眾合法權。三是繼續(xù)推進基層政務公開。加強平臺運維管理,強化基層“三務”、“三資”等信息規(guī)范發(fā)布,切實提升基層信息公開服務能力。
五、推進行政權力依法規(guī)范公開運行。一是優(yōu)化平臺功能。完善并推廣應用格式化文書配置打印功能,提高行政職權網(wǎng)上運行效率,實現(xiàn)全事項網(wǎng)上運行和在線辦理。二是加強電子政務建設。加快建立省、市、區(qū)統(tǒng)一互通的審批服務電子平臺,全方位整合信息資源,提高辦事服務效率。三是加強電子監(jiān)察。完善電子監(jiān)察管理制度,加強動態(tài)監(jiān)管,構建審管分離陽光透明的行政審批運行機制。
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辦公室管理工作計劃篇七
20__年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20__年上半的各項工作計劃如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
計劃半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
辦公室管理工作計劃篇八
前三季度,在園區(qū)企業(yè)的積極配合,辦公室工作人員的通力合作下,實現(xiàn)了轄區(qū)零事故的目標,第四季度的工作安排如下:
1、針對十一月份的`全國第六次人口普查,協(xié)助經(jīng)貿委做好人口普查工作。
2、繼續(xù)進行園區(qū)企業(yè)檔案的收集工作,積極協(xié)助安監(jiān)局建立健全企業(yè)檔案。
3、導熱油鍋爐的普查工作(操作規(guī)程、應急預案、生產(chǎn)合格證、安裝合格證、檢維修記錄)。
4、辦公室的網(wǎng)站已經(jīng)建立,下一階段將繼續(xù)豐富、完善網(wǎng)站內容,使網(wǎng)站成為辦公室與園區(qū)企業(yè)的溝通平臺,區(qū)相關領導了解辦公室工作的門戶。
5、對平時的檢查工作進行整理,重要的文件、資料歸檔。
6、進入冬季,園區(qū)部分企業(yè)將停產(chǎn),督促相關單位做好入冬前的安全自檢自查,停產(chǎn)后的防火、防盜工作,辦公室也將對轄區(qū)企業(yè)進行入冬前的綜合安全檢查。
辦公室管理工作計劃篇九
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校迎來百年華誕做好本職工作,更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
(一)增強責任意識,協(xié)調各職能部門積極做好學校重點工作。
1.協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2.根據(jù)學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學校《大事記》并上報區(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4.組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
1.為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
與學校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站,將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
辦公室管理工作計劃篇十
區(qū)管委會:
根據(jù)管委會通知要求,現(xiàn)將廠口政務服務管理辦公室xx年的工作總結和2012年的工作計劃報告如下:
一、xx年的主要工作。
(一)確保了合并調整期間廠口辦公區(qū)的工作開展和生活后勤保障有序進展。
1、合理調整辦公室和進駐廠口辦公區(qū)工作人員的食宿。一是廠口政務服務管理辦公室根據(jù)各局辦的人員情況和設置科室合理調整辦公室,將行政樓的二樓右側的9間辦公室作為社會事務局的辦公區(qū)域,將行政樓的二樓右左側的10間辦公室作為農林水局的辦公區(qū)域;行政樓的三樓作為政務服務管理辦公室的辦公區(qū)域;將行政樓一樓左側的5間辦公室和大院左側的原廠口為民服務中心設置為西翥街道辦事處廠口片區(qū)為民服務中心;其余保留原有布局。安排原沙朗辦事處進駐廠口辦公區(qū)工作人員宿舍22間,科學合理利用了現(xiàn)有辦公和生活用房。二是本著精簡節(jié)約和干部職工滿意的原則,合理安排膳食。
2、強化辦公設備和車輛管理。一是做好水電維護、辦公設備管理使用;二是將廠口辦公區(qū)的.辦公電話從原來的26部減少為10部;三是把管委會交由廠口辦公區(qū)的四輛車做了合理分配,并制定了車輛管理使用規(guī)定,公務車輛使用嚴格執(zhí)行派車制度。
(二)強化為民服務,做好為民服務工作。
1、西翥街道為民服務中心(沙朗辦公區(qū))現(xiàn)有工作人員4名,均屬臨時聘用人員,由社會事業(yè)發(fā)展局管理。大廳面積約100o,電腦4臺,已實現(xiàn)“一站式辦公、一條龍服務、一次性(代)辦結、一條鞭管理”的全天候、無障礙便捷服務。根據(jù)群眾需求和區(qū)委關于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務體系建設的實施意見,為民服務中心突出為民服務,完善項目辦結、代辦服務功能,設置黨建群團統(tǒng)戰(zhàn)服務、民政事務、社會保障服務、經(jīng)濟服務、綜治維穩(wěn)5大類窗口,將與群眾生產(chǎn)生活息息相關的農業(yè)綜合、民政、司法、國土、規(guī)劃、農醫(yī)、勞保、綜治、林業(yè),殘聯(lián)等部門統(tǒng)一進入便民服務中心,切實履行“怎么方便怎么辦”的服務承諾。
截至9月30日,中心累計接件847件,辦結844件,辦結率99.6%,滿意率100%。
(三)抓好區(qū)委、政府和管委會交辦的各項重點工作。
積極接洽企業(yè),努力開展招商引資工作,與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場、瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地等企業(yè)進行了多次走訪對接。目前,仍在與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場接洽相關事宜,瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地項目已轉由經(jīng)濟發(fā)展和投資促進局對接。做好來廠口片區(qū)有投資意向企業(yè)的看地選點等服務工作。
二、取得的經(jīng)驗和存在的主要問題。
為民服務中心存在的主要問題:一是制度不夠完善。二是受場地限制,有的窗口工作人員不是單位具體業(yè)務科室人員,在中心無法辦理業(yè)務;還有的窗口工作人員除中心的工作任務外,還承擔著單位和科室的部份工作,工作時間存在“兩頭跑”的現(xiàn)象。三是窗口大量辦理的是社會和城管方面的工作,其他部門的工作業(yè)務量極少,導致目前除社會事務局的中心工作人員到崗以外,其他各局辦應派駐中心的工作人員一直沒有到中心就位,嚴重制約了工作的運行。
其他方面存在的主要問題:1、值班制度執(zhí)行不力,經(jīng)常發(fā)生值班人員脫崗現(xiàn)象。2、由于食堂不提供熱水,現(xiàn)已進入冬季,給值班人員帶來不便。
為民服務中心將按照中共五華區(qū)委和區(qū)政府關于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務體系建設的設施意見和昆明市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務中心“星級評定”管理實施意見的要求,堅決把優(yōu)化服務環(huán)境、提升服務質量、提高服務效能放在首要位置,打造“五星級”為民服務中心,努力為廣大企業(yè)和人民群眾營造優(yōu)良的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。
1、強化集中辦事機制。按照需要,調整充實進入中心的事項,完善中心的功能配置;落實窗口辦事權責,理順部門和窗口的關系。努力改進和加強社區(qū)為民服務站點建設。
2、加強協(xié)調監(jiān)督管理。進一步暢通監(jiān)督渠道,以崗位監(jiān)督欄、掛牌上崗、設立意見箱、對外公開投訴電話等方式,接受社會和群眾的監(jiān)督。并對各窗口授權情況及工作人員的工作態(tài)度、服務質量進行監(jiān)督檢查,編發(fā)“督查通知書”、“督查通報”,督促窗口及窗口單位提高辦事效率和服務質量。
3、結合實際,健全完善為民服務體系(中心、工作隊、站點、網(wǎng)絡)制度建設;進一步完善規(guī)范工作制度、工作流程,簡化服務程序,方便服務流程,強化服務功能,延伸服務觸角,拓寬服務領域,整合街道各項工作職能,為群眾提供更多的公共服務和公益服務。
4、強化窗口隊伍建設。嚴格實行窗口單位責任制,選派優(yōu)秀的窗口人員,確保服務事項按要求辦理。繼續(xù)開展加強作風建設活動,提高中心整體素質;改革窗口人員管理機制和考核辦法,調動中心人員工作積極性;堅持日常督查制度,提高群眾滿意度。
5、全力打造為民服務體系四級網(wǎng)絡建設,實行網(wǎng)格化管理,親民化服務,街道為一級網(wǎng)格、社區(qū)為二級網(wǎng)格、居民小組為三級網(wǎng)格、黨員聯(lián)系戶為四級網(wǎng)格,打造一級對一級,一級抓一級,一級服務一級,中心服務全體,服務隊串聯(lián)四級的全覆蓋網(wǎng)絡體系。
6、推行“書記主任接待日”制度,實行街道黨工委班子成員和各局辦領導每兩周一次的進駐街道為民服務中心坐班服務制度和聯(lián)系社區(qū)領導每周一次的進社區(qū)服務制度。
辦公室管理工作計劃篇十一
自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領導決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。
辦公室管理工作計劃篇十二
強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,人文關懷完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、加強企業(yè)文化建設,做好企業(yè)形象宣傳,完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務管理,做好標準化的服務工作,服務滿意度80%。
3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內部管理,合理控制行政成本,在上年度的基礎上降低行政成本10%。
4、開辟領導專欄,宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向;
5、完善網(wǎng)站建設,做好網(wǎng)站升級工作,及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關媒體單位、報刊、網(wǎng)絡重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關系;
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通;
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力;
4、積極協(xié)調人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險工作;
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)、開展訓練,組織集團總部員工參加拓展訓練,一至二次;
(2)、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)等;
(3)、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學習活動;
(4)、優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
(5)、實行行政5s管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進行“5s”檢查,對做得好的給予表揚,5s檢查不達標的給予通報批評。
(6)、不定期的聽取員工意見,讓員工共同參與公司管理,給公司在管理上獻計獻策,進一步接納員工的合理建議,建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
(7)、建立企業(yè)工會組織,加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動,提高員工對公司的感情,并化其為工作動力,協(xié)調勞資關系。
1、接待工作:
接待服務是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀,針對性的對員工進行培訓,強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理:
嚴格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,堅決落實執(zhí)行20xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用:
完善辦公用品管理制度,以先預算,后審核,再購買、本人領用這一依據(jù),嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管,耐用品以舊換新、消耗品本人領用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理:
合理規(guī)范公司的車輛的使用,保證車輛的有效運行,堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
1、加強部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項目部相關工作的溝通協(xié)調,做好上傳下達工作。
1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務及集團辦公室日常對外接待工作。
2、構建與政府相關業(yè)務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務多元化發(fā)展打下基礎。
3、外聯(lián)工作延伸,協(xié)調協(xié)助其他部門提升集團知名度,拓展公司業(yè)務。
4、保持與友和航空的協(xié)調與溝通,保證公司領導出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通,為公司后勤保障工作做好服務工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關系和業(yè)務,確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
集團辦率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務成本控制。
1、按照集團車輛管理制度和規(guī)定,切實做好車輛使用管理,做好集團車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。
進一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。
辦公室管理工作計劃篇十三
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會工作會議精神,履行上傳下達職能,督促和落實有關部門按時完成會議布置的各項工作,保證中心政令暢通。
2、履行崗位職責,嚴格按程序使用中心印章,做到使用印章有領導簽字,并作好記錄。
3、做好對外聯(lián)絡及接待,對內溝通協(xié)調工作,積極配合各部門工作順利開展。
4、及時辦理中心各項證照的年檢、換證工作,確保經(jīng)營正常。
5、做好辦公物資的采購、入庫、發(fā)放和庫房管理工作。做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
6、加強對各部門違紀、違章、衛(wèi)生等監(jiān)督管理工作。做到每周質檢一次,節(jié)日大檢一次,并做好質檢記錄。
7、做好員工勞保、福利的發(fā)放,及辦理員工社會勞動保險費的繳納。
8、加強本部門員工思想和業(yè)務知識的教育,不斷提高辦事效率和工作能力。
9、做好離退休職工的接待和管理工作。
10、及時完成領導交辦的臨時工作任務。
辦公室管理工作計劃篇十四
:使社聯(lián)在各社團之間真正起到領導和推動作用,使社聯(lián)和社團在學校有一定的影響力。
1、明確各部門工作職能,讓各部門能夠協(xié)調發(fā)展,做到分工明確,責任到人,使每個人都有自己的事做,防止在工作時胡亂安排,工作安排要做到有條理、有計劃、有方案。
2、配合主席團做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善,讓每一件事都有據(jù)可依,有章可查。
3、做好社聯(lián)和社團辦公室新干部的培訓,讓每一名新干部在已進入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng),也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來,同時也好讓社團的辦公室的成員能夠真正起到對社團發(fā)展的積極作用。
4、為進一步加大社聯(lián)和社團的影響力,也使社聯(lián)和社團在工作上真正銜接起來,我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團的迎新晚會。
2、做好各社團和社聯(lián)的招新工作,再招新之后組織各部門對社聯(lián)干部進行好培訓,讓每一個社聯(lián)人都有好的業(yè)務素質,有獨立判斷的能力。
十一月份:1、完成社聯(lián)的培訓并組織培訓考試,組織各社團辦公室的成員進行培訓,使各社團的辦公室明確自己的職責,并在培訓后組織培訓考試。
2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團的迎新晚會,并在結束后做好活動的總結并組織好檔案。
十二月份:1、做好社聯(lián)和社團的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
2、收集各社團的半學期的活動素材,籌備一期社團活動展。
一月份:聯(lián)合各部門和各社團辦好社團活動展,并做好一學期工作總結。
1、規(guī)范好社聯(lián)的財務管理,要做到每一筆開支明確,做到社聯(lián)財務公開,讓每一個會員知道自己的會費用在什么地方。
2、辦事效率要高,每一個人要對自己所負責的時相當明確,能在最短的時間里以最好水平完成每一件事情,防止出現(xiàn)一件事長期沒人理。
3、值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范,不要再不要時亂放,在需要時又找不到:
1、負責會議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。
2、統(tǒng)籌安排各社團活動,協(xié)調各社團之間的關系。
3、監(jiān)督收繳工作總結、工作計劃和匯報活動經(jīng)費的情況。
4、及時做好經(jīng)費預算工作,做到開支合理,帳目清楚。
5、做好各部門辦公用品的采購工作。
6、在現(xiàn)在新的形勢下,做好新干事的選拔工作,盡快讓新干熟悉我們社聯(lián)的各項工作。
社團評選將在每學期的結束,社團聯(lián)合會將召開成員大會,為獲優(yōu)秀社團的社團公布(得到團委統(tǒng)一之后)。社團聯(lián)合會的體制:***集中制。社團聯(lián)合會在實際的工作中采用了***集中制,主要事件都召開全體社團大會進行討論。社團聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來,并繼續(xù)完善。所有社團有義務配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。
除此之外,我們還計劃開展以下工作:開干部培訓班與干事培訓班(和學生會合作),培訓對象是學生活動主干分子與部門干事。社團聯(lián)合會已經(jīng)成立一年多了,從無到有,它已經(jīng)歷了艱難而又輝煌的歷程。社團聯(lián)合會有了一定的基礎和經(jīng)驗。在下一年里社聯(lián)將以“服務社團,讓同學們擁有豐富多彩的社團活動”為工作宗旨,積極鼓勵并大力扶持各個社團獨立自主的開展豐富多彩的校園活動,提高我院學生的綜合素質,充分發(fā)掘社團的巨大潛力。
新的一年我們將計劃從以下幾個方面開始工作:我校社團也有了一定數(shù)量和基礎,我們將把握好我院社團特色,注重整體的發(fā)展,內外兼修。全面、平衡的發(fā)展社團聯(lián)合會的內、外兩個方面,并且使二者有機的、緊密的結合起來。
我們機電社聯(lián)成立不久,一切活動的開展都要不斷的摸索,學習,發(fā)展,我們工作是光榮的,我們的責任也是重大的!愿社聯(lián)的明天更加美好,機電工程學院未來更加燦爛!
辦公室管理工作計劃篇十五
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經(jīng)驗教訓,對20xx年的工作做如下規(guī)劃:
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人。
(2)不準私自空柜,影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
辦公室管理工作計劃篇十六
新學期伊始,現(xiàn)將學風建設辦公室在本學期的主要工作大體陳述如下:
一.對我院上學期期末考試的掛科情況進行統(tǒng)計、分類、分析和總結。此項工作須在開學前一周完成,工作地點在工程中心學風建設辦公室。
二.對我院上學期課堂考勤情況進行匯總統(tǒng)計。此項工作須在開學前一周完成,工作地點在工程中心學風建設辦公室。
三.完成做好關于教風學風調研活動調查問卷初稿的工作。此項工作由調研組負責,須在開學前一周完成。
四.開展日常課堂考勤工作。從第二周開始,一切課堂考勤工作都要正常進行??记谥贫扰c上學期相同:首先是班級自查制度:從大一到大三各班的學習委員對每堂課的出勤情況進行自查,并登記,由任課老師簽字;其次是學風辦的定時檢查,每周對大一到大三的每一個辦檢查一次;然后是學風辦的隨見抽查,對各班的出勤情況進行突擊檢查,每周進行3到5次;最后是對大一晚自習出勤情況進行檢查,大一每個班的每次晚自習都已經(jīng)安排人去檢查。我們每周會對所有形式的檢查進行統(tǒng)計、分析、總結,將檢查結果通報各年級輔導員,最后以公示的形式在各宿舍樓進行公示。
五.四月中旬,在我院舉行的話劇大賽中,與分團委、學生會其他部門一起完成相關任務。
六.五月中旬,舉辦一年一度的考研交流會。相應的要完成練習考研同學、安排時間地點、通知低年級同學等一系列工作;如果需要采購物品則要提前申請經(jīng)費,預計需要申請經(jīng)費100元。
七.五月中旬,與分團委、學生會其他部門一起完成校運動會期間的相關任務。
八.六月份,與分團委、學生會其他部門一起完成送畢業(yè)生晚會以及其他送畢業(yè)生活動的相關任務。
九.組織我院同學參加學校或其他兄弟院系舉辦的知識競賽。
十.在整個學期的工作中,在10級或09級中選拔優(yōu)秀的學生干部,以承擔下學期學風辦的一些職務。
辦公室管理工作計劃篇十七
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施。
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
報告。
請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作。
(一)搞好配合及協(xié)調工作。
協(xié)助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題。
報告。
制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調和服務。
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設。
(一)建立有序的運轉機制。
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、指導思想。
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協(xié)調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
二、主要任務與目標。
(一)、增強職責意識,協(xié)調各職能部門用心做好學校重點工作。
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排,在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務。
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2、根據(jù)學校的實際狀況,做好《實驗小學制度匯編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
方案。
》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工(轉載于:小學校長辦公室年度工作計劃)作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。
6、建立學習型處室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。
1、在校領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設的內涵,把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好單位考勤工作,按月及時公布。
6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
三、具體措施:
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關??词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。搞好協(xié)調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協(xié)調技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領導反映問題要有。
方案。
選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結協(xié)作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,構成督查督辦記錄,對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學校網(wǎng)站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網(wǎng)站,為我校的(本文來自中科軟件園,轉載請注明)大局工作服務,努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學準備工作。
1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。
2、做好開學典禮相關工作。
3、制定汶川縣克枯小學校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學校”活動計劃》。
4、協(xié)同工會做好慶?!叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關工作;
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關工作。
1、召開全校家長會;
2、做好慶?!拔?、一”國際勞動節(jié)相關準備工作。
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關工作;
6份:
1、慶?!傲⒁弧眹H兒童節(jié)活動。
2、安排期末工作。
3、完成相關檔案整理工作。
1、迎接學期結束有關檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結。
4、安排假期值班人員,報教育局。
一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵。
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見,貼合領導的要求,適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從。
領導講話。
工作部署以及對問題的看法和提法中,大秘書網(wǎng)掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確?!爸\”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點,提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡,充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網(wǎng)上報送,逐步構成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網(wǎng)絡,嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》,控制公務招待費用。要減少開支,節(jié)約辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關燈的習慣,按規(guī)定使用空調。要節(jié)約用油,加強公務車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務用車配備標準,控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法,以及公交相關政策、法規(guī),指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
(一)加強制度建設,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定,認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題,促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理,加強育齡員工動態(tài)管理,確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計劃生育關。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術的理論創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質量,吃出健康來”為標準,加強監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關心指導下,在分管領導的帶領下,認真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
一、主要任務與目標。
服務是辦公室工作的重中之重,辦公室服務工作2011實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
(二)協(xié)調全方位工作關系。
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合各部門認真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
二、具體措施:
1、嚴格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。
照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風?!兄Z“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手,應堅持“四個務必”:一是務必加強學習鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務必正確領悟領導意圖,即從主動請示中獲取,從領導批示中領悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預測,對工作方案作超前設計,對所需材料作超前準備,對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置,審時度勢。
要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。
4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務。
2009年,我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領導和干警服務的綜合辦事機構,是溝通上下左右,聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁,是領導的參謀和助手。共有以下工作職責:
一、掌握全院工作的開展狀況,協(xié)助院領導安排好各個時期的工作,適時提出工作推薦,為領導決策帶給服務。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況,總結交流工作經(jīng)驗,推動工作的開展。
二、圍繞各個時期的中心工作和領導的需要,主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理,注意及時傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領導處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題,搞好對內、對外協(xié)調工作,提高機關的工作效率。
四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結、報告、通知、通報等,審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料,負責處理檢察信息,辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作,檢查會議的貫徹落實狀況。
六、負責上級黨委和人大透過的,應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關、領導同志及本院領導批辦件的催辦查辦工作,及時上報辦理結果。
七、負責上級檢察機關和各級人大交辦的督查案件工作,要做好督查案件的登記、呈報領導簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負責協(xié)調、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關工作。
九、負責組織、協(xié)調、聯(lián)絡人民監(jiān)督員工作。
十、負責本院的綜合治理等政法聯(lián)絡工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系,負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。
十二、負責本院的調研工作,做好各類調研稿件的審查、統(tǒng)計,督促全院調研任務的完成。
十三、貫徹國務院公文處理的有關規(guī)定,搞好本院的公文處理工作。
十四、負責全院的統(tǒng)計工作,經(jīng)常督促檢查,保證準確無誤,對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負責審查,及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析,辦領導決策帶給科學依據(jù)。
十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作,負責指導各科的檔案工作,持續(xù)檔案工作先進水平,使檔案為檢察工作服務。
十六、負責本院的保密工作,監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況,經(jīng)常對干警進行保密教育和保密檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負責機關日常值班和接待工作。
十九、負責財務管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律和有關財經(jīng)開支規(guī)定,精打細算,統(tǒng)籌安排,搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級領導機關和本院領導交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條,一絲不茍,共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作職責機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求到達會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題,并認真抓好督辦狀況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強職責意識,提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的職責意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與政務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協(xié)調左右,是聯(lián)系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效益”的主題,強化服務意識,加強自身建設,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,后勤服務保障到位,到達“內強素質,外樹形象”的目的。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為建立學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
二、工作思路和目標。
以服務定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強辦公室建設,加強理論學習業(yè)務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調動工作用心性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關的事,更不能打牌打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關日常政務協(xié)調綜合工作,為局領導決策做好服務。
完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關及外單位來電來文,做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關工作計劃報告及其他文字材料,并做好有關全局性的資料積累相關材料報送對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金支票,報帳及時記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領導的參謀,定期向領導匯報財務收支狀況,并做好全局人員的工資發(fā)放調整等工作。
加強固定資產(chǎn)辦公用品管理,堅持購進驗收記帳和領用登記制度,做好財產(chǎn)登記保管工作。
認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象,對上級領導來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯(lián)絡工作,使其高興而來,滿意而歸。
加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務。
機關綜合辦公室2013年工作總結及2013年工作思路。
一、加強部門管理,落實崗位職責。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實,局機關始終持續(xù)了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
領導講話。
材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
從某種好處上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改善的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)狀況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策帶給有參考價值的意見和推薦,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想。
二oo七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:
元以內,其中:
1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務必經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計劃。
(十):
計劃。
二oo七年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內,其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務必經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

