推理是通過觀察、思考和分析來得出結(jié)論的一種思維方式。寫作的要素有哪些？一起來學(xué)習(xí)吧。可以查閱的寫作經(jīng)典案例。
電子商務(wù)新模式論文篇一
b2b2c是指企業(yè)對企業(yè)對消費者模式，是b2b和b2c兩種電子商務(wù)網(wǎng)站模式的整合。這種模式的思想是以b2c為基礎(chǔ)，b2b為重點，將兩個商務(wù)流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務(wù)網(wǎng)站模式b2b2c。b2b2c具有如下特點：b2b2c模式不會遭遇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)強烈而致命的抵觸，而且會得到它們的大力支持與幫助;b2b2c模式的最大特點是不需建立自己的倉儲中心和配送渠道;b2b2c模式要花大力量組織傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門加入電子商務(wù)網(wǎng)站，并為它們提供良好服務(wù)。
每個成功的b2b2c電子商務(wù)模式網(wǎng)站，除具備以上特點外，還須針對每個行業(yè)的具體情況提煉出特色。
b2b2c作為一種電子商務(wù)網(wǎng)站模式，除了具有一般網(wǎng)站模式的開放性、全球性、中間環(huán)節(jié)少等優(yōu)點外，還具有一些自身的優(yōu)勢：a.良好的生存空間。經(jīng)過幾年的市場培育，電子商務(wù)大環(huán)境逐漸成熟，利用電子商務(wù)進行市場開拓的企業(yè)越來越多，但一些企業(yè)由于自身條件的限制，無法實現(xiàn)。b2b2c就是為解決企業(yè)銷售平臺的一種網(wǎng)站模式，它為企業(yè)搭建了具有支付功能的電子商務(wù)平臺，讓企業(yè)通過電子商店把產(chǎn)品銷售出去。它可以被認為是企業(yè)與消費者的中介。b.更加有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本。b2b2c只需要企業(yè)提供銷售平臺，沒有庫存和物流，有了訂單直接由廠商發(fā)貨，進一步降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，為商家和個人提供更好的服務(wù)。
b2b2c網(wǎng)站模式成功的關(guān)鍵因素是要花大力量組織傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門加入電子商務(wù)網(wǎng)站，為消費者提供個性化的客戶服務(wù)，吸引并留住客戶，充分滿足傳統(tǒng)企業(yè)和客戶的需要。這對中間企業(yè)的要求就非常高。要利用傳統(tǒng)的it技術(shù)，搭建穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，各方可根據(jù)自身需要在平臺上進行交易活動。要為傳統(tǒng)企業(yè)提供良好的信息服務(wù)功能，加強客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)個性化的采購流程，利用強大的后臺數(shù)據(jù)支持，進行數(shù)據(jù)挖掘，從而對客戶進行細分和研究，并根據(jù)客戶需求，量身打制不同的采購方式，吸引更多消費者聚集在此，提升網(wǎng)站價值。
在b2b2c網(wǎng)站模式下，網(wǎng)站利用先進的技術(shù)為傳統(tǒng)企業(yè)提供強大的信息服務(wù)，利用先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)為客戶實現(xiàn)個性化管理，留住了消費者，從而吸引更多的傳統(tǒng)企業(yè)加入;提供整合上下游資源，所有的參與者都會得到巨大的收獲，因此這種網(wǎng)站模式不會遭到傳統(tǒng)企業(yè)的抵觸。從另一個角度來說，徹底摧毀傳統(tǒng)商業(yè)模式的作風(fēng)是對社會資源和財富的巨大浪費，b2b2c網(wǎng)站模式促進了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，整合和優(yōu)化了社會資源，適合目前國情，會極大地促進中國電子商務(wù)的實質(zhì)性發(fā)展。
3結(jié)論。
從國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀看，電子商務(wù)發(fā)展迅速，為眾多企業(yè)和從業(yè)者帶來巨大利潤，其增長趨勢在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了驚人的一致。于此同時，出現(xiàn)了多種電子商務(wù)的網(wǎng)站模式，如b2b和b2c網(wǎng)站模式，它們二者各有優(yōu)缺點，b2b2c網(wǎng)站模式應(yīng)運而生，它以b2c為基礎(chǔ)，以b2b為重點，將兩個商務(wù)流程銜接起來，適合中國國情，定會得到極大發(fā)展。
參考文獻。
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[2]閻冰潔.基于b2b2c電子商務(wù)模式的用戶權(quán)限控制[j].計算機應(yīng)用研究，(9).
電子商務(wù)新模式論文篇二
項目名稱：品之上o2o電子商務(wù)平臺。
上線時間：20xx年9月。
會員數(shù)量：260（因定位高端，會員求精）。
日訪問量：
承辦單位：長春中友軟件信息技術(shù)有限公司（簡稱中友軟件）法人代表：雷守軍。
項目概況：
“品之上o2o電子商務(wù)平臺”計劃總投資378萬元。是一個面向中國高端家庭，以點對點的配送方式提供優(yōu)質(zhì)的歐洲等進口食品和日化用品的創(chuàng)新型平臺。平臺于20xx年9月上線，主要經(jīng)營范圍包括食品、酒水、鮮肉、蛋禽、日用百貨、化妝品、辦公用品、進出口貿(mào)易等等?！皡R集全球上品，健康你我家庭”是品之上的最高理念，懷揣著讓每個高端家庭都有更加健康生活方式和質(zhì)量的美好愿望，我們始終對每一個產(chǎn)品進行嚴(yán)格的質(zhì)量把控。
品之上的目標(biāo)客戶群體是中國中高端收入家庭，他們既有提升家庭生活質(zhì)量的愿望，又有消費進口高端商品的實力。品之上有責(zé)任和義務(wù)為其提供安全可靠，并且適合不同家庭需求的多重解決方案。每個家庭可配有專門服務(wù)的大管家為其設(shè)計專業(yè)的愛家生活計劃，保證服務(wù)的專業(yè)性與私密性。
品之上采用網(wǎng)絡(luò)和實體店相結(jié)合的o2o最新模式，是目前最能為客戶省錢和讓客戶安心的銷售模式。
品至上otoo生活館高精尖的管理團隊，致力于為每一位會員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1。2項目建設(shè)單位概況。
長春中友軟件有限公司成立于，注冊地點在長春市朝陽區(qū)167號，注冊資本為人民幣100萬元。
中友軟件是一家擁有先進經(jīng)營理念和卓越管理技術(shù)的現(xiàn)代化科技企業(yè)。公司擁有一批具有相同價值觀和共同理念，團結(jié)敬業(yè)、朝氣蓬勃的管理團隊，不斷將國際先進的理念和技術(shù)引入中國市場，并持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與實踐，致力于將本公司建設(shè)成為行業(yè)主導(dǎo)、國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。
公司主營包括電子商務(wù)、軟件開發(fā)、軟件外包、項目承接、離岸外包、系統(tǒng)集成、游戲制作、seo搜索引擎優(yōu)化、服務(wù)外包人才培養(yǎng)、人才派遣、人才獵頭及技術(shù)培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù)?；趯χ袊髽I(yè)的特點和其信息化需求的深刻理解，中友軟件致力于為政府、電信、電力、金融、電子商務(wù)等行業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的客戶提供全方位、多層面的專業(yè)化服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)投資收益最大化，并使之更加專注于自身核心業(yè)務(wù)的研究和發(fā)展。公司致力于降低客戶的運營成本，提高客戶的生產(chǎn)和工作效率。
電子商務(wù)新模式論文篇三
電子商務(wù)網(wǎng)站模式按照電子商務(wù)交易主體的不同，主要b2b、b2c、c2c等。
1.1b2b電子商務(wù)網(wǎng)站模式分析。b2b模式是企業(yè)與其客戶，企業(yè)與其供應(yīng)商，在internet上通過電子商務(wù)做生意。客戶可以輸入、檢查和修改服務(wù)請求，并檢查訂單狀況，企業(yè)通過全面掌握客戶情況，實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和贏得新客戶，使企業(yè)產(chǎn)品生命周期大大延長，市場得到進一步擴大。
b2b電子商務(wù)網(wǎng)站模式具有以下特點：a.距離越遠，網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本而言就越低。b.買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，無需中介的參與，減少了交易的環(huán)節(jié)。c.賣方可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告的`大量費用。d.電子商務(wù)實行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費用。e.互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低。
要使b2b電子商務(wù)真正活躍起來，還有許多客觀的問題需要解決，最大的障礙其實并不是技術(shù)問題，而是公司與客戶之間、公司上下級之間、不同業(yè)務(wù)類型公司之間對于b2b電子商務(wù)的支持問題。許多企業(yè)間電子化與電子商務(wù)網(wǎng)站模式存在著以下制約因素：
a.傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)銷機制有部分不可取代地沉入成本。在網(wǎng)上，大部分企業(yè)都會提供最有利的產(chǎn)品進行交易，此舉對消費者的選擇固然有利，但對眾多產(chǎn)品供給者而言卻造成了競爭。影響之一就是除了價格因素外，廠商必須提供其他的因素，如品質(zhì)、生產(chǎn)時間等因素來加強自身的競爭力。
b.利潤結(jié)構(gòu)無法支持企業(yè)的持續(xù)運營。幾年來，電子商務(wù)泡沫化最大的原因在于沒有堅強的利潤來支持新的運營模式。b2b交易對賣方并沒有創(chuàng)造太大的利潤;或許廠商可以只花非常少的代價就能找到許多顧客，但這些效益卻因為價格競爭而消失了。
c.大部分企業(yè)間的電子商務(wù)網(wǎng)站模式都尚未成熟，因急于上網(wǎng)，故企業(yè)并未花費太多時間了解其顧客，甚至不知道如何因此為企業(yè)產(chǎn)生更大的利潤。他們只是利用一個可能并不完善的軟件，快速建立一個簡單的在線拍賣，因此許多企業(yè)都建立了粗糙的電子商務(wù)，但在一定程度上破壞了使用者的信心。
1.2b2c電子商務(wù)網(wǎng)站模式分析。b2c模式是以internet為主要服務(wù)手段，實現(xiàn)公眾消費和提高服務(wù)，并保證與其相關(guān)的付款方式電子化的一種模式。
b2c電子商務(wù)網(wǎng)站模式具有以下特點：a.用戶群數(shù)量巨大，所采用的商務(wù)、身份認證、信息安全等方面的技術(shù)和管理辦法必須方便、簡潔、成本低廉、易于大面積推廣。b.安全技術(shù)能夠確認客戶，避免非法操作。c.經(jīng)常出現(xiàn)“一次性”客戶，即不注冊、不連續(xù)使用，只希望可以在方便時使用一下b2c的服務(wù)。d.商務(wù)活動涉及的支付或轉(zhuǎn)賬金額較低。
在我國目前的國情下，b2c模式存在著以下制約因素：a.運營成本高，利潤低：b2c模式需投入巨資建立倉儲、配送中心，中間成品極大。b.傳統(tǒng)消費習(xí)慣傾向于可見到實物的、體驗式的消費，對虛擬購物心存疑慮。c.物流速度相對較慢，支付仍存在安全性問題。d.b2c電子商務(wù)遠程交易的復(fù)雜性決定其需要一套覆蓋全國的誠信體系，這超出了電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍，需要借助第三方和政府力量。
1.3b2b與b2c電子商務(wù)網(wǎng)站模式的比較。根據(jù)分析可以看出，b2b的發(fā)展空間是非常大的，b2b讓企業(yè)在降低成本、縮短周期、減少庫存、信用安全保障等方面具有絕對優(yōu)勢，能更大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的潛在效益，是電子商務(wù)發(fā)展的主流和方向。b2c是有一定的發(fā)展?jié)摿Φ?，但由于各種因素的制約，這種模式所占的比例還較小。但從長遠來看，企業(yè)對消費者的電子商務(wù)將取得快速發(fā)展，并將最終在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)重要地位。
電子商務(wù)新模式論文篇四
摘要：利用internet開展電子商務(wù)，是企業(yè)飛速發(fā)展的必要途徑，而使用電子商務(wù)這種手段，首先就要擁有電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站模式是企業(yè)開展電子商務(wù)成敗與否的決定性因素。研究一種適合企業(yè)自身電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)站模式，對企業(yè)盈利及發(fā)展具有非常重要的意義。本文對已有電子商務(wù)網(wǎng)站模式進行對比分析，并根據(jù)我國現(xiàn)有的電子商務(wù)環(huán)境，給出一個適應(yīng)中小型企業(yè)盈利與發(fā)展的網(wǎng)站新模式。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)站模式;b2b;b2c;b2b2c。
隨著internet的日益壯大，網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增長，電子商務(wù)顯示出巨大優(yōu)勢。電子商務(wù)以快速的信息流動方式、零距離的接觸方式、全電子化的表單處理方式，充分地適應(yīng)了現(xiàn)代型經(jīng)濟的基本要求：快速、準(zhǔn)確、信息化，極大地提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。
電子商務(wù)是兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的過程。它包括企業(yè)和企業(yè)之間的商務(wù)活動，網(wǎng)上的零售業(yè)和金融企業(yè)的數(shù)字化處理過程，即電子商務(wù)是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)的電子化。
電子商務(wù)新模式論文篇五
范文三：
進入21世紀(jì)以來，電子商務(wù)不可抗拒地滲入到了社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，并且逐漸成為眾多中小企業(yè)的一種生存方式，但是由于我國電子商務(wù)起步晚，電子商務(wù)的教育尤其是高職電子商務(wù)的教學(xué)還處在探索與改革中，我院的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)設(shè)有電子商務(wù)作為專業(yè)基礎(chǔ)課，注重培養(yǎng)學(xué)生能夠利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易活動，多一項網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)實踐的能力。
我院在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)中對電子商務(wù)課程進行了改革，以項目化教學(xué)為手段，重點培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力。但是，我國高職院校對商務(wù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)普遍存在這樣一些問題：
1.授課內(nèi)容理論化，學(xué)生實踐操作能力弱。
高職院校的學(xué)生進來素質(zhì)不一，有些學(xué)生基礎(chǔ)好，掌握知識和接受新事物的能力強，但是也有一部分學(xué)生動手能力差，利用理論進行實踐操作的能力更弱，電子商務(wù)教學(xué)很多時候還局限于理論的講授，內(nèi)容多來自于書本。對于一些操作性極強的如消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間的合同簽定、網(wǎng)絡(luò)商店的建立等很多時候也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片向?qū)W生講授流程和步驟，達不到預(yù)期的教學(xué)效果。
2.師資力量薄弱。
目前從事電子商務(wù)教學(xué)的師資主要是計算機專業(yè)或管理專業(yè)的教師，在教學(xué)上要么側(cè)重技術(shù)，要么側(cè)重商務(wù)，能將這兩方面同時把握得很好的教師并不多。而電子商務(wù)是一門跨學(xué)科的復(fù)合型課程，它需要更為專業(yè)的教師。
3.項目化電子商務(wù)實踐教學(xué)仍處在不斷探索階段。
目前在非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生中安排電子商務(wù)課程的專業(yè)不在少數(shù)，尤其像國貿(mào)專業(yè)、商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)等都會開設(shè)電子商務(wù)課程，但是在對該課程的地位把握上存在多種意見。經(jīng)過筆者近兩年的探索與不斷的自身學(xué)習(xí)，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)對外貿(mào)人才的需求狀況，認為國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該突出實踐，不僅僅讓學(xué)生掌握網(wǎng)上貿(mào)易的操作，還應(yīng)懂得簡單的網(wǎng)頁制作，圖片處理，網(wǎng)絡(luò)維護和推廣等能力。
二、電子商務(wù)實踐教學(xué)改革國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的電子商務(wù)實踐教學(xué)改革雖然存在著眾多的阻力，但也進行了多次的探索，從目前的教學(xué)效果來看，基于項目化教學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)模式在我院的國貿(mào)專業(yè)中從探索已經(jīng)到實施階段了，并且也在不斷的總結(jié)與完善，具體改革如下：
1.以項目化教學(xué)為主線，多種教學(xué)方法并重。
項目化教學(xué)，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。一個項目是計劃好的、有固定的開始時間和結(jié)束時間的工作。原則上項目結(jié)束后應(yīng)有一件較完整的產(chǎn)品或作品。
筆者根據(jù)國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，對該專業(yè)的電子商務(wù)課程，進行整體的課程設(shè)計，采用了項目化教學(xué)。此課程項目分為六個，即認識電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)上客戶管理和簡單圖片處理。每個項目對應(yīng)具體的任務(wù)和提出了具體的能力標(biāo)準(zhǔn)。
在教學(xué)過程中，采用了多媒體教學(xué)和實訓(xùn)室實踐操作結(jié)合的方式，每個項目完成后學(xué)生有相應(yīng)的作業(yè)，有不同的能力訓(xùn)練點，最后都形成自己特有的一個成果。在項目化教學(xué)實施的過程中，采取了多種的教學(xué)方法和授課方式，主要有以下三種：
1.1項目驅(qū)動教學(xué)法。
在課程實踐教學(xué)中，堅持以項目為主線，重構(gòu)基于工作過程的電子商務(wù)實踐課程，以國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)為抓手，真正實現(xiàn)課程與實際工作崗位任職要求對接，建立電子商務(wù)“實踐相對系統(tǒng)、理論相對不系統(tǒng)的”的專業(yè)實踐體系，達到高職技能人才培養(yǎng)的目的。項目化教學(xué)主要就是采用該教學(xué)方法，貫徹整個實踐教學(xué)的始終。
1.2情境模擬教學(xué)法。
雖然電子商務(wù)實踐教學(xué)直接利用網(wǎng)絡(luò)進行實際操作，但涉及到網(wǎng)上交易和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與客戶管理時，由于沒有直接可利用資源，以及學(xué)生能力限制，我們一般利用我們的電子商務(wù)模擬軟件，即“浙科電子商務(wù)模擬軟件”進行教學(xué)。通過模擬實際情境，增加學(xué)生感性認識，加強對知識的理解，提高技能。
1.3互動交流教學(xué)法。
學(xué)生分組對某個問題進行討論，學(xué)生上講臺，老師和其他組同學(xué)提問，通過互動交流，達到互相啟迪，互相學(xué)習(xí)，共同提高的目的。
2.采取“駕證式”考核方式。
“駕證式”考核方式是我院特有的評價學(xué)生素質(zhì)的考核體系，主要分為理論考核和技能考核。在以往的教學(xué)中，我們電子商務(wù)課程在國貿(mào)專業(yè)課體系中屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，純理論考試，那樣往往到了期末的時候以“一張試卷定終身”的形式?jīng)Q定了學(xué)生本門課程掌握的好壞，起不到真正培養(yǎng)高職教育所需的人才。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，電子商務(wù)實踐教學(xué)考核進行了積極的改革，結(jié)合項目化教學(xué)的特點，在教學(xué)中以技能考核為主，輔助理論考核。理論以學(xué)生夠用為原則，采用平時作業(yè)+課堂表現(xiàn)+理論卷面考核的形式，補考采用卷面補考;技能考核采取了每個項目設(shè)一個比重，學(xué)完一個項目進行一次考核，有從對電子商務(wù)的認識到電子商務(wù)的模式分析，有從文字說明到上機直接操作演示，只有當(dāng)次的項目考核合格才可以參加下一個項目的考核和學(xué)習(xí)，這樣可以確保學(xué)生真正的掌握技能，真正的學(xué)有所用。
該評價體系和學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)方法相對應(yīng)，有效檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且這個評價以激勵學(xué)生掌握技能和知識為目的，不斷樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，培養(yǎng)成就感，激發(fā)學(xué)生的求知欲。
我專業(yè)已有國際貿(mào)易模擬軟件和電子商務(wù)模擬軟件，但是軟件畢竟只是模擬的一個過程，而開放式電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺包括基于校園網(wǎng)環(huán)境下的共享校內(nèi)實驗教學(xué)資源，以及利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源進行電子商務(wù)實驗。目前，通過專業(yè)教師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的共同探討，電子商務(wù)實踐教學(xué)今后將在我院的課外實踐活動中重視起來，利用課外實踐讓學(xué)生有更多的鍛煉機會。
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電子商務(wù)新模式論文篇六
隨著電子商務(wù)市場細分，垂直類電子商務(wù)是電子商務(wù)必定的發(fā)展趨勢，垂直類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，各自搶占自己行業(yè)的市場份...
隨著電子商務(wù)市場細分，垂直類電子商務(wù)是電子商務(wù)必定的發(fā)展趨勢。垂直類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，各自搶占自己行業(yè)的市場份額。
這類網(wǎng)站的客戶目標(biāo)十分明確，他們不買產(chǎn)品就不會到網(wǎng)站上來。
因此這不再是以瀏量論英雄，而是贏在產(chǎn)品和服務(wù)，“一站式服務(wù)”模式鋒芒初露。但在這一新模式下，也對網(wǎng)站提出了更高的要求。
網(wǎng)站必須提供盡可能多的物美價廉的產(chǎn)品來吸引客戶。易電網(wǎng)這樣的工業(yè)產(chǎn)品類b2c網(wǎng)站，其客戶更具專業(yè)性，他們上網(wǎng)站就只為買到自己想要的工業(yè)產(chǎn)品。易電網(wǎng)現(xiàn)在正試圖打造工業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上“超市”，在這里沒有你找不到的，只有你不想阿要的。當(dāng)然除了網(wǎng)站自身以外，對產(chǎn)品的供貨渠道，物流都是很大考驗。
這一模式下的電商越來越多，就連網(wǎng)易明推“有道”搜索引擎時也暗藏一站式服務(wù)新模式。所以這一模式下的市場巨大，要將其做好，還有很長的路阿阿要走。
電子商務(wù)新模式論文篇七
內(nèi)容摘要：進入21世紀(jì)以來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，o2o電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來，目前已成為一種發(fā)展潮流。各類企業(yè)都非常重視o2o電子商務(wù)的發(fā)展，希望充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，做好線上營銷和線下銷售以及服務(wù)工作，力爭使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。然而由于各行業(yè)、各地區(qū)以及各市場具有不同特點，企業(yè)在實施o2o電子商務(wù)時會遇到一些問題和困難，本文對我國企業(yè)o2o電子商務(wù)進行分析，找出存在的問題并提出相關(guān)建議，以達到促進o2o電子商務(wù)發(fā)展的目的。
o2o電子商務(wù)中的o2o，即otoo（onlinetoofflineandofflinetoonline的縮寫），中文意思是線上到線下和線下到線上，本文簡稱o2o。o2o電子商務(wù)是指企業(yè)將線上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與線下的商業(yè)機會有機結(jié)合在一起，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢提升線下的機會，促進業(yè)務(wù)成交，把互聯(lián)網(wǎng)變成線下交易的前臺。o2o電子商務(wù)模式主要有兩種，一種是onlinetooffline（線上營銷和交易到線下體驗），在這種模式下消費者在購買線下的商品和服務(wù)時先在線上支付，然后到線下實體店去享受服務(wù)。另一種是offlinetoonline（線下營銷到線上支付完成交易），在這種模式下企業(yè)通過各種線下促銷活動為客戶宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，最后通過網(wǎng)絡(luò)完成交易。這兩種模式還簡稱為先線上后線下模式、先線下后線上模式。在此基礎(chǔ)上，還衍生出另外兩種實施路徑：onlinetoofflinetoonline（線上營銷到線下體驗，再到線上交易）和offlinetoonlinetooffline（線下營銷到線上交易，再到線下體驗），分別簡稱為先線上后線下再線上模式和先線下后線上再線下模式。目前這幾種方式都被廣泛應(yīng)用。
進入21世紀(jì)以來，我國電子商務(wù)出現(xiàn)迅猛發(fā)展的勢頭，目前已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，無論是企業(yè)還是個人都離不開電子商務(wù)，大部分企業(yè)都在通過其網(wǎng)站來宣傳、銷售本企業(yè)的產(chǎn)品，同時為客戶提供更好的服務(wù)，像目前主流的京東、1號店、國美和蘇寧等b2c網(wǎng)上商城以及淘寶、天貓一類的c2c網(wǎng)站使得消費者足不出戶就可以輕松在網(wǎng)上購買到自己喜歡的產(chǎn)品，具有方便快捷的優(yōu)勢。但行業(yè)的快速發(fā)展也帶來了一定的問題，比如消費者收到的貨物與網(wǎng)上的宣傳不相符合，貨物在運輸途中毀損、滅失等引起的糾紛也越來越多，這充分說明了這種傳統(tǒng)電子商務(wù)模式在滿足消費者需求方面存在問題，需要改進，于是一種新型的o2o電子商務(wù)模式也就應(yīng)運而生。o2o電子商務(wù)改變了過去簡單的單向溝通，實現(xiàn)了線上和線下的有機結(jié)合，目前電子商務(wù)的發(fā)展正在向o2o模式轉(zhuǎn)變。o2o模式能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與實體店的對接，充分發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢。
我國o2o電子商務(wù)的發(fā)展較快，但仍然處于摸索階段，有成功的案例也有失敗的案例，所涉及的行業(yè)有生產(chǎn)經(jīng)營型的也有網(wǎng)絡(luò)銷售型的，目前無論是從事實體店經(jīng)營的企業(yè)還是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主的企業(yè)都在向o2o電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。下文通過對兩種類型的o2o電子商務(wù)發(fā)展來闡述我國o2o電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。第一種類型是以生產(chǎn)手機的制造商為例，小米手機曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售創(chuàng)造了銷售神話，一度達到國內(nèi)市場占有率第一，華為手機則以實體店為主，開始沒有通過網(wǎng)絡(luò)銷售，在小米成功后，華為推出榮耀品牌開展互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域，銷量大幅度增長，使得小米的優(yōu)勢縮小。當(dāng)更多的企業(yè)都采用互聯(lián)網(wǎng)銷售時，小米沒有注意線下的銷售和服務(wù)，到了小米銷量顯著下降，市場占有率降低。這時小米開始意識到線下的重要性，開始加強線下的銷售和服務(wù)，但這時已經(jīng)被華為遠遠超越，難以與其競爭，即便是后來出現(xiàn)的oppo和vivo手機，他們的市場占有率也超過了小米，更為重要的是這兩個品牌線下工作更為完善，已擴展到四、五級市場，在他們進入互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域之后，實施o2o電子商務(wù)模式更加得心應(yīng)手?？v觀小米的起伏，沒有充分利用o2o電子商務(wù)模式是其成敗的關(guān)鍵。第二種類型是網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)的o2o電子商務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)京東商城開始網(wǎng)絡(luò)銷售時，在國內(nèi)擁有上千家連鎖店的蘇寧、國美對此并不認同，認為京東不久就會關(guān)店，然而事實是京東越做越大，先后兼并了網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)易迅和1號店，已經(jīng)影響到蘇寧和國美的銷售業(yè)績和生存發(fā)展。蘇寧不得不在網(wǎng)上開設(shè)“蘇寧易購”，國美也在網(wǎng)上開設(shè)“國美在線”來與之抗衡，并承諾線上線下價格統(tǒng)一。實體店提供購物體驗，網(wǎng)上完成交易，甚至可以網(wǎng)上付款，實體店現(xiàn)場提貨，這就是o2o電子商務(wù)模式。事實證明，o2o模式極大地促進了電子商務(wù)的發(fā)展，“雙11”天貓網(wǎng)上交易額僅僅一天就達到912.17億元，同比“雙11”增長60%以上。
o2o電子商務(wù)模式對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起到推動作用，有著廣闊的發(fā)展前景，企業(yè)使用o2o電子商務(wù)的數(shù)量會越來越多，但企業(yè)進行經(jīng)營活動時要根據(jù)企業(yè)的自身狀況、產(chǎn)品的特點、市場競爭情況以及消費者的需求等方面來找到一個適合自己的o2o電子商務(wù)模式，充分發(fā)揮線上和線下的各自優(yōu)勢，將線上線下的業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，實現(xiàn)o2o電子商務(wù)模式的各種功能。o2o電子商務(wù)模式利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)與消費者的有效理解和溝通，企業(yè)在連接用戶與互聯(lián)網(wǎng)之后能夠給用戶帶來更好的體驗。企業(yè)經(jīng)營之道中有“沒有好體驗就沒有多用戶”，所以電子商務(wù)企業(yè)都開始通過大規(guī)模補貼帶給用戶更多的優(yōu)惠來提高體驗。同時，商戶們對于精準(zhǔn)營銷、高效服務(wù)、提升轉(zhuǎn)化率的訴求，需要一定技術(shù)才能做到，因此對于一個o2o電子商務(wù)項目，如果沒有一定的技術(shù)支持而只是通過大規(guī)模補貼來吸引用戶，最終會被市場淘汰，因為技術(shù)的創(chuàng)新比模式創(chuàng)新更勝一籌。o2o電子商務(wù)未來的發(fā)展要靠技術(shù)支持，通過不斷創(chuàng)新來提高消費者的體驗，讓消費者更多地參與其中。
（一）法律不完善。
法律不完善是我國新興行業(yè)普遍存在的問題，在o2o電子商務(wù)模式上主要表現(xiàn)為缺少相應(yīng)的法律法規(guī)、部分法律法規(guī)過時以及執(zhí)法權(quán)限等問題。首先，由于o2o電子商務(wù)模式屬于一種線上交易線下體驗的交易模式，之前的法律法規(guī)沒有對這種交易模式進行規(guī)范，使得在交易過程中一旦出現(xiàn)問題會出現(xiàn)無法可依的情況，這屬于法律缺失。其次，o2o電子商務(wù)模式在我國發(fā)展時間不長，沒有先例可循，往往是出現(xiàn)問題才想到需要立法來規(guī)范，即便是有了相關(guān)法律，由于新問題不斷出現(xiàn)，法律很難解決新的問題，法律出臺不久就無法使用。最后，o2o電子商務(wù)還可能橫跨不同地區(qū)甚至不同國家，在立法上有屬地原則，一國的法律法規(guī)無法規(guī)范在o2o電子商務(wù)發(fā)展中他國出現(xiàn)的問題，這也增加了立法和執(zhí)法的難度。
（二）專業(yè)人才缺乏。
由于o2o電子商務(wù)發(fā)展速度很快，人才短缺問題日益凸顯，主要體現(xiàn)在人才數(shù)量短缺和人才質(zhì)量不高兩個方面。越來越多的企業(yè)開展o2o電子商務(wù)業(yè)務(wù)，對人才的需求量呈現(xiàn)井噴式增長，現(xiàn)有的高校培養(yǎng)模式下的專業(yè)人才顯然無法滿足要求，企業(yè)人才需求的缺口比較大，一定程度上影響了o2o電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面，o2o電子商務(wù)發(fā)展對人才質(zhì)量要求較高，以往相關(guān)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容無法滿足企業(yè)的要求，o2o電子商務(wù)不僅要求工作人員懂得計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還要懂得企業(yè)管理、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營方面的知識，這樣才能勝任工作，從目前來看，短期內(nèi)很難達到這樣的目標(biāo)，不利于o2o電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）交易不規(guī)范。
作為商家在網(wǎng)上經(jīng)營的主要目的是通過擴大銷售量來獲取更高的利潤，在網(wǎng)絡(luò)提供便利的情況下，由于信息的不對稱也會造成一些交易不規(guī)范的行為，近年來網(wǎng)絡(luò)交易的投訴量呈逐年上升趨勢，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的價格、質(zhì)量以及服務(wù)等方面。具體來說線上商品與線下的商品質(zhì)量不完全一致、產(chǎn)品售價有較大差異、在服務(wù)上沒有達到先期承諾的水平、不按時送貨、出了問題不能及時解決等。o2o電子商務(wù)模式運營需要企業(yè)和消費者具備運用線上與線下的能力，企業(yè)如果有較強的線下能力就能使消費者得到滿意的用戶體驗。對于一些線下能力相對較弱的商家，在競爭中往往處于不利的地位，為了擺脫這種不利地位，一些商家會對產(chǎn)品的描述與實物不符，通過虛假交易刷好評等提高企業(yè)的聲譽，更有甚者，一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)交易的漏洞提供虛假信息出售假冒偽劣產(chǎn)品，也有通過釣魚網(wǎng)站詐騙消費者的現(xiàn)象。這些都不利于o2o電子商務(wù)模式的健康發(fā)展。
（四）監(jiān)管不到位。
o2o電子商務(wù)發(fā)展中很多問題都是因為缺乏監(jiān)管造成的，或者說是監(jiān)管不到位造成的，這種不到位體現(xiàn)在無能為力和不作為兩個方面。無能為力主要是因為法律法規(guī)的不健全，明知是有問題卻無法有效監(jiān)管，而不作為是指不同部門之間職責(zé)不清，互相推諉扯皮，形成監(jiān)管真空。由于監(jiān)管不到位才出現(xiàn)各種假冒偽劣商品的銷售、詐騙等不法行為。o2o電子商務(wù)的監(jiān)管需要多部門的協(xié)同配合，不僅包括工商、稅務(wù)、公檢法部門，還包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門以及跨地區(qū)的合作等。在眾多部門中可能因為某一部門工作不力或者地方保護主義等使得監(jiān)管形同虛設(shè)。
（五）安全存在隱患。
安全問題是o2o電子商務(wù)的最大問題，無論是企業(yè)還是消費者通過o2o電子商務(wù)完成交易是為了獲利或得到價廉物美的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而一旦出現(xiàn)安全問題，企業(yè)可能收不到貨款，消費者則收不到貨物或蒙受其它經(jīng)濟損失。o2o電子商務(wù)模式依靠的是網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)本身容易受到攻擊，網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題十分突出，很多網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動都與網(wǎng)絡(luò)信息安全有關(guān)。因此企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)平臺時需要強大的現(xiàn)代信息技術(shù)支持。由于o2o電子商務(wù)的快速發(fā)展導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)跟不上要求，網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全都存在一定的隱患，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺不穩(wěn)定、信用風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)支付漏洞、客戶信息泄露等問題。其中網(wǎng)上支付安全問題顯得尤為突出，目前消費者主要使用支付寶和微信支付等支付手段，而支付寶和微信客戶端很有可能遭受木馬病毒等的侵襲，使得賬戶被盜造成密碼泄露，有些交易付款時不需要用戶輸入密碼，商家直接掃手機支付寶自動形成的付款二維碼完成支付，由于大多支付寶賬戶與網(wǎng)上銀行是綁定的，一旦手機丟失消費者可能遭受很大損失。
（一）健全法律法規(guī)。
o2o電子商務(wù)的出現(xiàn)屬于新生事物，原來的相關(guān)法律法規(guī)沒有針對性，甚至是空白，如何來規(guī)范各方行為是目前各界面臨的一大問題，特別是在交易過程中出現(xiàn)的糾紛要有相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范，所以健全法律法規(guī)迫在眉睫。首先，我國相關(guān)部門要盡早制定電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，特別是針對o2o電子商務(wù)的法律法規(guī)，要做到有法可依。在法律上界定各方的權(quán)利和義務(wù)，對于違反相關(guān)法律要承擔(dān)何種責(zé)任也要明確規(guī)定，這樣才可以減少漏洞，不給不法分子以可乘之機。其次，要嚴(yán)格遵守法律，在o2o電子商務(wù)發(fā)展過程中，當(dāng)線上線下交易活動過程中出現(xiàn)糾紛時要嚴(yán)格依照相關(guān)法律來處理，做到公平公正。而當(dāng)消費者在o2o電子商務(wù)過程中因為電子支付、商務(wù)合同、電子交易安全等原因發(fā)生糾紛，可以訴諸法律來保護自身權(quán)利。這樣的法律環(huán)境下o2o電子商務(wù)模式的交易風(fēng)險會縮小，企業(yè)的o2o電子商務(wù)積極性會提高，消費者的利益會有很大的保證，這樣才能促進o2o電子商務(wù)的發(fā)展。
（二）提高人員專業(yè)素質(zhì)。
o2o電子商務(wù)的發(fā)展需要先進的技術(shù)作為支撐，然而再先進的技術(shù)也需要人來實現(xiàn)，因此對企業(yè)來說提高人員的專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。針對目前o2o電子商務(wù)發(fā)展人才數(shù)量和質(zhì)量問題，企業(yè)在吸引高校畢業(yè)生的同時還可以通過走出去和請進來的方式逐步提高企業(yè)現(xiàn)有人才的素質(zhì)。走出去是指對現(xiàn)有的人才進行培訓(xùn)，把這些人才送到相關(guān)的高校或者國內(nèi)比較知名的`o2o電子商務(wù)企業(yè)進行短期的培訓(xùn)和實地鍛煉，提升自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能；請進來是指在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才的要求，邀請高校專業(yè)教師或一線的o2o電子商務(wù)行業(yè)專家來企業(yè)舉辦講座、現(xiàn)場指導(dǎo)等，提高企業(yè)人才的素質(zhì)。走出去和請進來不僅能夠解決人才的數(shù)量問題，還可解決人才的質(zhì)量問題。企業(yè)要實現(xiàn)o2o電子商務(wù)的快速發(fā)展，并能在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，在具有一定的人才基礎(chǔ)上還要有一個技術(shù)過硬、素質(zhì)較高、合作緊密的團隊。團隊對企業(yè)發(fā)展顯得尤為重要，好的團隊能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)人盡其才，這樣才能更好地留住人才，完成企業(yè)各項工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
（三）規(guī)范交易。
規(guī)范交易是o2o電子商務(wù)順利實現(xiàn)的保證，這需要從源頭抓起，需要主管部門對交易過程進行規(guī)范。首先要實行準(zhǔn)入制度，不是任何人都可以進行o2o電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，要對想進行o2o電子商務(wù)的企業(yè)的資金狀況、信用狀況、經(jīng)營狀況以及經(jīng)營能力等方面進行全面審核，確保企業(yè)在經(jīng)營過程中不會出現(xiàn)欺詐、售假等行為。其次，要實行繳納保證金制度，主要是用來保證企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，同時在企業(yè)經(jīng)營過程中一旦出現(xiàn)問題時可以通過保證金來保障消費者的權(quán)益。在o2o電子商務(wù)的具體交易過程中，由于買賣雙方可能不在一個地區(qū)，這就需要不同地區(qū)的主管部門密切配合，出現(xiàn)問題時通過網(wǎng)絡(luò)及時溝通并采取統(tǒng)一行動，確保雙方的合法權(quán)益得到保護。同時還要對消費者進行教育，購買產(chǎn)品和服務(wù)時要意識到風(fēng)險的存在，減少各種風(fēng)險可能帶來的損失。
（四）加強監(jiān)管。
監(jiān)管主要是工商行政管理部門對從事o2o電子商務(wù)的企業(yè)和消費者進行監(jiān)督和管理，使雙方在法律的框架下進行商務(wù)活動，保證雙方的權(quán)益都不受損害。首先要對線下實體店的商品質(zhì)量和價格進行不定期的抽查，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家或行業(yè)的要求，價格要合理，服務(wù)要規(guī)范，要做到線上線下的產(chǎn)品保持一致，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的存在，切實保障消費者的權(quán)益。企業(yè)在從事o2o電子商務(wù)時，監(jiān)管部門要和企業(yè)簽訂商品或服務(wù)質(zhì)量保障書、信用承諾書等書面證明材料，在商家教育過程中出現(xiàn)類似問題時，依據(jù)保障書和承諾書的規(guī)定能夠及時處理。對于商家的不誠信現(xiàn)象，要建立獨立完善的售后評價系統(tǒng)，避免暗箱操作，一旦發(fā)現(xiàn)虛假刷好評的現(xiàn)象要予以嚴(yán)厲處罰，以保證消費者了解商家的真實經(jīng)營和服務(wù)水平。
（五）建立安全體系。
為了保障網(wǎng)上支付的安全性，首先要從硬件和軟件上確保網(wǎng)絡(luò)運營的安全，其次是保證信息的安全。網(wǎng)絡(luò)安全主要是相關(guān)部門應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，促使企業(yè)利用最先進的技術(shù)，并且不斷地更新軟件和硬件設(shè)施以保證安全。協(xié)助商家建立起防火墻、安裝殺毒軟件并定時進行網(wǎng)絡(luò)維護，避免木馬病毒以及黑客的非法侵襲。信息安全主要有非法盜取和故意泄露兩種，對于黑客非法竊取企業(yè)和客戶信息要嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要追究刑事責(zé)任，而對于倒賣客戶信息的也要依法追究其責(zé)任。商家還可通過技術(shù)創(chuàng)新、引進專業(yè)計算機人才等手段完善本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，為客戶提供安全的網(wǎng)上支付環(huán)境。更為重要的是，消費者必須提高維權(quán)意識和自我防范意識，不要為了“貪小便宜”而得不償失，獲取商品或服務(wù)信息時應(yīng)盡量訪問權(quán)威網(wǎng)站防止被“釣魚”，此外，消費時一定要保持清醒的頭腦，要了解商家資質(zhì)和信譽情況，切忌沖動付款。
結(jié)論。
o2o電子商務(wù)的發(fā)展有其時代特征，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，對企業(yè)來說意義重大。企業(yè)在使用o2o電子商務(wù)過程中會遇到一定的問題，因此要充分認識到這些問題的重要性，及時解決這些問題，同時要根據(jù)企業(yè)自身的特點，在法律法規(guī)的框架下充分發(fā)揮o2o電子商務(wù)的優(yōu)勢，促進企業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。
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電子商務(wù)新模式論文篇八
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟大環(huán)境下，電子商務(wù)成為了眾多中小企業(yè)用以開拓市場的主要工具，成為突破企業(yè)管理瓶頸的重要手段。必賣電子商務(wù)顧問認為，電子商務(wù)應(yīng)該是是線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)的結(jié)合。對于從線下渠道起家的傳統(tǒng)中小企業(yè)而言，他們對于線下資源的整合與把控能力是比較強的，但由線下拓展到線上就是另一種渠道的拓展了。同時，中小企業(yè)專注于某一細分領(lǐng)域的特點，使得以行業(yè)為最初目標(biāo)、借助于專業(yè)的第三方電子商務(wù)企業(yè)的這種模式，成功中小企業(yè)電子商務(wù)的強有力手段?，F(xiàn)在社會化分工已越來越細，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力越來越高，需求也越來越大，但能夠滿足行業(yè)用戶需求的專業(yè)平臺卻跟不上企業(yè)需求，與其依靠高投入建設(shè)大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)平臺，以己之短攻人之長，不如另辟蹊徑，創(chuàng)新模式，從專業(yè)化精細化做起。
o2o電子商務(wù)模式是目前非常先進的一種電子商務(wù)模式，它是onlinetooffline的簡稱，即從線上到線下，這一模式的核心就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進行線上預(yù)訂，線下交易、消費，充分詮釋了“同城購”的本地區(qū)域化電子商務(wù)的理念。
近年來，電子商務(wù)與傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的結(jié)合，成為了發(fā)展電子商務(wù)的新藍海。電子商務(wù)滲透到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游等不同的領(lǐng)域，正是電子商務(wù)融入普通老百姓生活的直接表現(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年上半年，中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達3。2萬億元，網(wǎng)絡(luò)消費總量達4734億元，較20xx年全年增幅48。8%。而根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測，到20xx年我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模將達到13。9萬億元，年均復(fù)合增長率42。6%，并且增速逐年遞增。
目前，o2o模式中最受矚目的當(dāng)是團購。團購網(wǎng)站大多采用“電子市場+到店消費”模式，消費者在網(wǎng)上下單并完成支付，獲得極為優(yōu)惠的訂單消費憑證，然后到實體店消費。經(jīng)過20xx年的爆發(fā)之后，團購市場在20xx年迎來互聯(lián)網(wǎng)巨頭云集、火拼一觸即發(fā)之勢，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等等都進入了團購市場?？梢哉f，o2o模式的火爆要歸功于團購網(wǎng)站的興起。
不過并不是因為團購火了，o2o模式才出現(xiàn)，在線旅游的代表攜程、藝龍、青芒果等都是o2o模式的實踐者。唯一有所區(qū)別的就是，攜程、藝龍酒店預(yù)訂都是采用到付模式，而不是像青芒果一樣采用預(yù)付模式，線上部分只完成信息流轉(zhuǎn)移，而不發(fā)生現(xiàn)金流或者物流產(chǎn)生。
傳統(tǒng)電子商務(wù)只能消費者在線上購買了產(chǎn)品后，卻不能享受到線下的服務(wù)；而o2o電子商務(wù)模式下的網(wǎng)上消費，同時中以享受到本地一對一的個性服務(wù)，這是消費者權(quán)益的一種體現(xiàn)。對于消費者來說，這種模式是非常人性化的。
它具有高轉(zhuǎn)化率、真實性和互動性，我們不再是在虛擬世界里購物了，我們在享受虛擬世界快樂購物的同時，我們也可以享受到線下最真的交易與服務(wù)。這樣可以無形中提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和消費者的互動性，讓他們成為長期客戶。
o2o具有非常社會化、大眾化的特點，讓消費者和商家之間建起一種最和諧的買賣關(guān)系，而且是長期的合作關(guān)系。o2o是一種非常大眾化的模式，這種模式運用在直銷企業(yè)里，可以讓每一個消費者在消費的同時，也是在給自己做一份投資。這就是電子商務(wù)直銷，在眾多直銷企業(yè)中，富迪公司的易富寶商城便是采用o2o的網(wǎng)店模式。
（三）o2o電子商務(wù)模式標(biāo)志著電子商務(wù)更注重服務(wù)品質(zhì)：
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的一種交易活動，因為受區(qū)域限制，消費者僅僅只能享受到購物的過程，而很難得到線下的服務(wù)。o2o模式便可以有效的解決這個問題。所以，易富寶商城采用這種模式也是為了更好的服務(wù)好每一位消費者。
b2b改變了制造業(yè)做生意的方式，b2c、c2c改變了零售業(yè)的銷售方式，同時也改變著人們的采購商品的方式；o2o，讓一直徘徊在互聯(lián)網(wǎng)大門之外的服務(wù)業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機會，將線上的消費者帶到線下的家店中去消費。o2o正在成為電子商務(wù)領(lǐng)域的.新方向，但是o2o模式還并未真正實現(xiàn)商家、消費者、電商平臺運營商三贏的局面。
一是盈利模式簡單，沒有太大的門檻，競爭壓力大；二是定位不清晰，沒有一個互信、有機的商業(yè)環(huán)境建立有序的商業(yè)次序；三是發(fā)展太快，由于急速擴張帶來的管理問題、流程問題、企業(yè)文化、員工歸宿感、人才機制的建立等等，不利于企業(yè)發(fā)展；四是缺乏信用機制，容易使客戶流失。
六、未來發(fā)展趨勢分析。
網(wǎng)購已經(jīng)成為網(wǎng)民生活中的一部分，現(xiàn)在的電子商務(wù)階段已經(jīng)過了網(wǎng)購市場的原始積累階段，已經(jīng)處于上升期階段。這對o2o的發(fā)展來說無疑是一件好事。
未來o2o的競爭，雖然可能不會再像團購這樣低的門檻從而導(dǎo)致一些無序的競爭出現(xiàn)，但這么有前景的一個市場它的競爭無疑是激烈的、具有挑戰(zhàn)性的。o2o時代，將有數(shù)百萬擁有線下實體的實力商家走到線上來，這也就意味著雖然o2o的機會很多，但如果自己直接做一個平臺，那將會對你的線下拓展能力、資金、資源、技術(shù)等要求非常高，加上要直接面對這么多巨頭的火拼，風(fēng)險自然小不了。
不可否認的是，o2o的電子商務(wù)模式越來越受到消費者的青睞，通過團購的盈利模式證明了這種在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受了。相信o2o模式會慢慢成為我們生活中網(wǎng)上交易的主導(dǎo)者。
七、參考文獻。
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電子商務(wù)新模式論文篇九
積極拓展我國農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè)，能夠切實推動我國農(nóng)村地區(qū)的科技進步以及社會發(fā)展，持續(xù)改進我國農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀，加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，提升農(nóng)民群眾的收入水平，促進農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整，進而提升我國農(nóng)業(yè)所具有的國際競爭力，有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距，進而促進我國農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展與進步。
一、電子商務(wù)在我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的突出作用。
我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務(wù)等各項內(nèi)容，其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個方面：
(一)能夠解決我國農(nóng)村所存在的信息鴻溝。
當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實施的小規(guī)模生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流，農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價格經(jīng)驗來確定具體生產(chǎn)項目以及生產(chǎn)規(guī)模的，這樣一來，就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動，進而影響到我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動性。
而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)進行有機地聯(lián)結(jié)，從而有效解決我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場信息之間所存在的不對稱問題，這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場的信息，并且依據(jù)市場需求之變化，更為合理地組織生產(chǎn)，進而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價格上的極大變化，切實降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險。
(二)能夠妥善處理好我國農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。
當(dāng)前，我國農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善，無法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。
農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展之所需，然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經(jīng)濟之間的要求具有相當(dāng)大的差距，以至于難以更加積極主動地選擇最能促進自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進行銷售，而是只得消極被動地等待市場進行選擇。
隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展，當(dāng)然就為解決我國農(nóng)業(yè)發(fā)展進程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間，運用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟體制之下的流通進程，能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程，促進中國特色社會主義新農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
(三)能夠推動我國農(nóng)村剩余勞動力實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。
如今，我國農(nóng)村在勞動力的供給上具有不連續(xù)性之特點，特別是伴隨著近年來我國農(nóng)產(chǎn)品價格的持續(xù)提升，大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動，而引入電子商務(wù)則能極大地促進我國農(nóng)村勞動力的供求信息得到更加及時的反映，從而為我國農(nóng)村勞動力的順利流動創(chuàng)設(shè)出有利的條件，進而提升我國農(nóng)村勞動力就業(yè)之機會，而且還能實現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
(四)能夠為我國農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)。
千百年來，我國農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個體化的生產(chǎn)方式，這就對農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。
一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會消耗掉非常多的生產(chǎn)資料，而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會高，效果更是受到影響。
同時，因為無法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類信息，也就難以提前使用有效的防范手段，由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失，且災(zāi)后也難以采取合理的補救辦法，損失也就更難以得到切實有效的彌補。
運用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo)，從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農(nóng)戶實施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù)，從而極大地提升廣大農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況，讓我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導(dǎo)，不斷提升科技在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進作用。
經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn)，我國農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來切實解決供需之間所存在的矛盾，而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會以及農(nóng)村合作社所搭建起來的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律，這是由于與西方國家所實施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進行全面深加工，才能真正來到廣大消費者們的手上。
鑒于我國農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散，其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶，所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會十分少，因而無法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運行方式，這就需要進行更加深入的創(chuàng)新以及改進，以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實際。
因此，筆者對btob模式實施了變革，主要可以劃分為以下三種模式。
(一)ptoctob新模式。
p是個體農(nóng)戶，c為農(nóng)業(yè)協(xié)會或者農(nóng)村合作社，b則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè)，或者是大型超市等。
對分散化、單一化的農(nóng)戶來說，假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟地位，就迫切需要組成部分一個完整的整體，既要有組織又要有一定的謀略，而當(dāng)前我國的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。
在ptoctob新模式下，生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農(nóng)戶實施統(tǒng)一化的生產(chǎn)，有時農(nóng)村合作社還會接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單，依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且提供技術(shù)上的大力支持，這樣一來就能保障高質(zhì)與高效，特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道，而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時機，通過有組織、有計劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn)，就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實。
銷售環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社是以整體身份來對外以及對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。
具備了相應(yīng)經(jīng)濟實力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站，通過自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。
與此同時，還可通過電子商務(wù)中介平臺發(fā)布相關(guān)的供求信息，查詢相應(yīng)的需求信息，并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談，甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。
如今，網(wǎng)絡(luò)交易的誠信與安全顯得極為重要，而電子商務(wù)認證中心則可為廣大經(jīng)營者與消費者提供相對安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，所以農(nóng)村合作社以及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)均需向第三方認證中心提出認證的申請，并且通過網(wǎng)絡(luò)交易來辨別與認證對方的身份，通過證書當(dāng)中的密鑰加密傳達相關(guān)信息，從而切實保障商業(yè)信息的傳遞不會失密。
物流環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社主要負責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對農(nóng)產(chǎn)品進行分揀以及包裝，其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來完成相應(yīng)的配送服務(wù)。
支付環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
(二)btob新模式。
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。
因為自身具備了相當(dāng)強的規(guī)模化優(yōu)勢以及品牌優(yōu)勢，運用自行建設(shè)的'農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，即可應(yīng)用搜索引擎來推廣網(wǎng)站，同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進行注冊，由阿里巴巴在線上與線下為其進行宣傳推廣，這樣一來就能夠促進在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開展。
為切切實實地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性，交易的雙方還可向認證中心提出申請，由該中心明確各自的真實身份。
在實施交易的過程中，雙方還可在網(wǎng)上彼此驗證各自的身份，并使用密鑰來加密相關(guān)信息，切實保障商業(yè)信息具有機密性以及高度安全性。
在實施資金結(jié)算的過程中，雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀，并直接通過網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)帳交易。
(三)ptogtob新模式。
在此種新模式之下，中央和全國各級地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求，從而形成一大批專門針對農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。
例如，江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。
因為政府部門具備了一般企業(yè)所不具有的強大公信力，無論是普通農(nóng)戶，還是涉農(nóng)企業(yè)，均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。
一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單，其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶，有計劃、有組織地實施生產(chǎn)，這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”，實踐證明這種方式的效果非常理想。
同時，政府機關(guān)工作人員掌握科技的能力確實高于普通農(nóng)民，能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判，從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細化的網(wǎng)上實際操作。
為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性，交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認證中心申請各自的證書，其后再由中心來確定其各自不同的身份。
通過交易，雙方得彼此驗證身份，并且使用證書含有障礙，通過密鑰來保護各種信息，進而言之保障南方商業(yè)信息在機密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個環(huán)節(jié)中，雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行，直接進行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。
這和多個城市的電子商務(wù)施工者在國退民進中的表現(xiàn)正好相反，而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。
近年來，國務(wù)院頒布了關(guān)于推進新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營等，而通過鑒扎實的電子商加以分析易，不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。
三、結(jié)束語。
綜上所述，我國農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式，而是應(yīng)當(dāng)實施全力探索與創(chuàng)新。
盡管我國農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是筆者堅信，由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索，并隨直不斷健全完善，電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動之中得到更好的運用，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解，進而促進我國農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
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電子商務(wù)新模式論文篇十
[摘要]從電子商務(wù)在我國互聯(lián)網(wǎng)平臺上拉開帷幕，電子商務(wù)就伴隨著我們的生活。網(wǎng)上購物成為現(xiàn)代生活的方式之一，電子商務(wù)模式也日益增加。本文以阿里巴巴為對象，分析其供應(yīng)鏈模式和商業(yè)模式，總結(jié)其取得成功的原因。
關(guān)鍵詞：阿里巴巴;互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù)。
一、背景介紹。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，顯然已經(jīng)成為了一個電子商務(wù)交易大國。它應(yīng)用在眾多領(lǐng)域，通過電子信息技術(shù)的手段實現(xiàn)商業(yè)經(jīng)濟活動的流通，面向?qū)ο罂梢允瞧髽I(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間以及企業(yè)與政府之間。它的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)商品貿(mào)易交易方式，具有不受時間和地域限制的優(yōu)勢，讓用戶可以在網(wǎng)上快捷進行交易。對于企業(yè)來說，這樣提高了工作效率，節(jié)約了生產(chǎn)和運輸成本，利用網(wǎng)上廣告宣傳提高了自己的影響力，可以擴大產(chǎn)品銷售份額，讓客戶找到自己的需求產(chǎn)品;對于消費者而言，利用網(wǎng)上交易讓自己可以在短時間內(nèi)獲取大量所需信息，了解企業(yè)情況和全面的產(chǎn)品信息，可以直接與企業(yè)聯(lián)系交流。隨著電商的發(fā)展，更多的企業(yè)投入大量資金來建立適合自己的電商模式，電商模式在今天這樣一個互聯(lián)網(wǎng)時代是一個企業(yè)發(fā)展和壯大的核心，它讓企業(yè)在整個行業(yè)中能夠有個準(zhǔn)確定位，是如何獲得收益的關(guān)鍵。如今的電子商務(wù)模式多達幾十種，涉及到有關(guān)物流、供應(yīng)鏈管理、第三方支付等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)模式也在不斷地改變著，從初期的b2b、b2c到現(xiàn)在新型b2m、m2c等模式，更新?lián)Q代的速度極其快。在這個互聯(lián)網(wǎng)時代中，阿里巴巴作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物，有著十分重要的地位，它讓許多中小企業(yè)通過其提供的平臺獲得收益。阿里巴巴在杭州成立，是全球知名的電子商務(wù)公司，目前融合了b2b、c2c、搜索引擎和門戶，是全球首家擁有百萬用戶的商業(yè)網(wǎng)站，它為來自兩百多個國家和地區(qū)的企業(yè)提供網(wǎng)上服務(wù)，每日提供百萬條的商業(yè)信息。最初集團由阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件和中國雅虎組成。成立初期，阿里巴巴只涉及信息流，隨著支付寶和淘寶旺旺的相繼推出，現(xiàn)在的阿里巴巴是集信息流、資金流、通信為一體的電子商務(wù)供應(yīng)平臺，專注于中小企業(yè)的.信息流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式，作為一個信息交流平臺，它提供了一個開放式的社區(qū)交流中心，不僅企業(yè)與企業(yè)之間可以通過資金流、物流、咨詢流來進行連接，企業(yè)與個人之間也是可以的。
(1)信息流分析。在企業(yè)成立初期，互聯(lián)網(wǎng)還沒有迅速發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)交易的需求還很小時，阿里巴巴開始專注于信息流的建立。該模式以企業(yè)需求為出發(fā)點，向用戶和企業(yè)提供大量信息，滿足各自的需求。公司將成千上萬的網(wǎng)站匯集在一起，用戶可以在這里快速找到對自己有效的信息，接收到各個行業(yè)領(lǐng)先的最新資訊。用戶也可以免費申請加入到公司的全庫中，這樣有利于用戶及時掌握市場動態(tài)以及尋找貿(mào)易伙伴。阿里巴巴網(wǎng)站開設(shè)了產(chǎn)品展示、公司庫、行業(yè)資訊和商人俱樂部等幾個板塊的內(nèi)容，普通會員通過登錄公司網(wǎng)站注冊后，可以發(fā)布企業(yè)的相關(guān)信息和進行產(chǎn)品展示，從而尋求網(wǎng)絡(luò)交易和貿(mào)易合作的機會，在得到客戶的信息反映后，可以直接達成交易。為了能夠讓企業(yè)和企業(yè)之間有直接的信息交流，阿里巴巴還開發(fā)了信息交流聊天工具“貿(mào)易通”。貿(mào)易通的實現(xiàn)讓企業(yè)很快找到客戶相關(guān)信息，從而加速交易的發(fā)生和流動。貿(mào)易通可以隨時連接用戶，讓買賣雙方交流更加便利，同時這樣也可以大大降低交易費用。為了能夠讓網(wǎng)上交易活動更加規(guī)范化，阿里巴巴又推出了“誠信通”會員服務(wù)。普通會員可以支付費用獲取會員資格，在得到專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)下發(fā)布企業(yè)信息，該方式可以實現(xiàn)在線下和線上的雙重推廣，在得到有關(guān)反饋信息后，通過誠信檔案的驗證就可以達成貿(mào)易活動。阿里巴巴充分利用了網(wǎng)上交易的優(yōu)勢，讓買賣雙方在這里不僅可以進行貿(mào)易活動，還可以以商會友，在其提供的社區(qū)中心結(jié)識更多其他會員，分享企業(yè)間的商業(yè)經(jīng)驗。
(2)資金流分析。資金流有著不可或缺的地位，它作為企業(yè)與消費者之間的樞紐，是電子商務(wù)交易活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。資金流分為交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算兩個環(huán)節(jié)。在貸款方面，對于許多中小企業(yè)而言，他們想要獲得銀行的資金是件不容易的事情，銀行的限制條件較多，貸款數(shù)額較少，而阿里巴巴與建設(shè)銀行聯(lián)合推出的新業(yè)務(wù)向中小企業(yè)提供了大量資金，這種貸款與之前的方式相比，具有門檻低、申請簡單、貸款利率遠低于民間借貸的優(yōu)點，解決了中小企業(yè)貸款難的問題。該業(yè)務(wù)可以為中小企業(yè)提供無抵押貸款，這一舉措得到了眾多企業(yè)的青睞。在支付結(jié)算環(huán)節(jié)，阿里巴巴推出了為用戶提供交易的中間平臺――支付寶。通過支付寶的應(yīng)用，保證了買家和賣家各自的利益，與銀行的密切合作，可以幫助商家在資金方面的供應(yīng)。支付寶的出現(xiàn)，為買家和賣家提供了安全的第三方擔(dān)保，使用支付寶的用戶也不僅僅是淘寶網(wǎng)的用戶，它涵蓋了商業(yè)服務(wù)、數(shù)碼通訊、虛擬貨幣等多個行業(yè)，顯然成為現(xiàn)代支付的一種重要手段。交易簡單、同期利率高以及與淘寶網(wǎng)的綁定模式等都是用戶選擇的原因。依托于阿里巴巴的平臺，此種模式的風(fēng)險也大量降低，為整個資金流動提供了強有力的保障。
電子商務(wù)新模式論文篇十一
[1]胡曉霞.新形勢下加強企業(yè)科技檔案管理工作芻議[j].機電兵船檔案，(3).
[2]王軍.淺論中小企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化[j].中國民營科技與經(jīng)濟，第12期，總第238期.
引言。
檔案管理工作經(jīng)過長時間的發(fā)展，已經(jīng)形成了相對完整的管理理論以及管理方法，形成了具有一定特色的檔案管理體系，因此，為了提高檔案創(chuàng)新管理效果，檔案管理創(chuàng)新工作應(yīng)該與檔案管理基礎(chǔ)體系相結(jié)合，通過對檔案管理基礎(chǔ)體系進行創(chuàng)新，實現(xiàn)檔案管理工作的新突破。
電子商務(wù)新模式論文篇十二
建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持新平臺探信息技術(shù)教學(xué)新模式。
內(nèi)容摘要：
跨入21世紀(jì)，信息的獲取、處理、應(yīng)用將成為人們最基本的能力和文化水平的標(biāo)志，所以信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的核心是培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)，提高學(xué)生處理信息的能力。作為信息技術(shù)一線教師，根據(jù)目前已實現(xiàn)千兆到校園、百兆到桌面的互聯(lián)網(wǎng)條件，直接將學(xué)生網(wǎng)絡(luò)機房作為教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的工具，建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)教學(xué)模式，即開發(fā)、改編、運用了一個教學(xué)支持網(wǎng)站作為教學(xué)支持平臺，讓學(xué)生運用學(xué)習(xí)策略暢游在虛擬的信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）社區(qū)中，從而提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教學(xué)模式信息素養(yǎng)。
全國信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）工作會議指出：教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）要跟上科學(xué)和社會現(xiàn)代化發(fā)展的步伐，就必須加快教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的信息化。而傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以“教”為中心，主要是通過教學(xué)分析和呈現(xiàn)教學(xué)事件的教學(xué)策略設(shè)計。而現(xiàn)代教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）觀念則應(yīng)以“學(xué)”為中心，要以學(xué)生認知學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，選用學(xué)習(xí)資源積極主動建構(gòu)知識意義的過程。它的'主要內(nèi)容是教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）者通過學(xué)習(xí)分析并設(shè)計學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)習(xí)者使用認知工具經(jīng)過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)的教學(xué)策略、模式，這種以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計也正體現(xiàn)了當(dāng)代社會人本主義精神及對素質(zhì)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的要求。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則有助于形成創(chuàng)新教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）、素質(zhì)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的一種氛圍，那么如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行信息技術(shù)教學(xué)就成為我們信息技術(shù)教師所關(guān)心的重大的問題。
任何學(xué)習(xí)活動都在特定環(huán)境中發(fā)生，而環(huán)境是影響創(chuàng)造性思維的重要因素之一。所以在信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的過程中，構(gòu)建有效支持學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí)并提供開放性學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)環(huán)境是非常必要的。根據(jù)我校光纖已連入internet，以100m的帶寬高速訪問互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，就信息技術(shù)模式構(gòu)建的可能性、操作性進行了嘗試，也即將網(wǎng)絡(luò)作為“教”和“學(xué)”的必需工具，也就是以計算機為工具來學(xué)習(xí)信息技術(shù)，從而實現(xiàn)將計算機作為認知對象到認知工具的轉(zhuǎn)化。
一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持平臺構(gòu)建基本設(shè)想。
華南師范大學(xué)李克東教授認為信息化環(huán)境下的教學(xué)模式有四種：一是基于課堂講授的“問題--探究”學(xué)習(xí)，即learnfromit。二是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的主題研究性學(xué)習(xí)，典型代表為webquest。三是基于因特網(wǎng)的校際遠程協(xié)作型學(xué)習(xí)。四是基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)頁開發(fā)型學(xué)習(xí)。我所設(shè)想的就是要綜合運用這幾種教學(xué)模式。具體做法略述如下：
1、校園服務(wù)器安裝裝iis，開通www、ftp服務(wù)，能運行動態(tài)網(wǎng)站程序，便于運行信息技術(shù)教學(xué)支持平臺。
[1][2][3]。
電子商務(wù)新模式論文篇十三
（重慶交通大學(xué)理學(xué)院，重慶400074）。
摘要：物理學(xué)作為自然科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科，其基本理論廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、生活的各個領(lǐng)域中。為提高大學(xué)生對于物理學(xué)科這一必修基礎(chǔ)課的積極性，文章結(jié)合本校的教學(xué)特點對大學(xué)物理該門課程的教學(xué)體系、方法等進行深入分析并提出了可供實踐的教學(xué)新模式。
關(guān)鍵詞：大學(xué)物理；教學(xué)改革；素質(zhì)教育。
作者簡介：陳杭（1983-），男（漢族），福建莆田人，博士，講師，研究方向：生物大分子計算機模擬。
物理學(xué)是一切自然科學(xué)和工程技術(shù)的基礎(chǔ)，是研究物體運動的基本規(guī)律、能量及其相互作用的基礎(chǔ)學(xué)科。其研究成果與人類的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，此外，作為科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)，物理學(xué)也與社會科學(xué)及哲學(xué)領(lǐng)域有著緊密的關(guān)聯(lián)。然而，隨著科技的進步，我國現(xiàn)行的傳統(tǒng)物理教學(xué)方法已無法適應(yīng)社會發(fā)展。因此，物理教學(xué)改革勢在必行。如何讓學(xué)生意識到物理科學(xué)在各種應(yīng)用學(xué)科中的基石作用，如何讓老師正確地傳播物理科學(xué)在自然科學(xué)研究中的不可替代性，充分發(fā)揮物理學(xué)科在現(xiàn)實生活及科技發(fā)展中的作用，需要師生雙方的共同努力。
一、物理教學(xué)的現(xiàn)狀。
大學(xué)物理是理工科高等院校非物理學(xué)科專業(yè)學(xué)生必修的一門課程，它有利于系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法、提高學(xué)生的科研素質(zhì)。雖然這門學(xué)科在國內(nèi)高校中開設(shè)已久，但其依然存在著一些不容忽視的問題。通過物理教學(xué)改革解決此類問題以此提高大學(xué)物理的教學(xué)質(zhì)量勢在必行。
大學(xué)物理教材雖然各有不同，但是整體仍然以經(jīng)典力學(xué)為主，包括了力學(xué)、熱力學(xué)、光學(xué)以及近代物理。在傳統(tǒng)教育體系中，經(jīng)典力學(xué)從初中一直到大學(xué)都是教學(xué)重點，但是近代物理在現(xiàn)今社會有了突飛猛進的發(fā)展，對科技的發(fā)展有著重要影響，而其在教學(xué)中的比重則嚴(yán)重不足，由此造成了物理教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)、新知識補充不足。
（二）物理課時縮減。
大學(xué)物理在眾多理工科院校中均是作為必修課存在的，它是研究自然科學(xué)的基礎(chǔ)，能夠起到鍛煉學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)思維的作用。然而，隨著近年來高校擴招及教學(xué)改革的大力提倡，在總學(xué)時有限的情況下，專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課課時出現(xiàn)沖突時，往往很多院系選擇壓縮必修課的課時以便為學(xué)生所學(xué)專業(yè)服務(wù)。隨著物理課時的不斷減少，物理知識體系的完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性遭到破壞，老師無法系統(tǒng)、詳細地講解，學(xué)生無法熟練掌握經(jīng)典的物理原理規(guī)律，教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下降。
（三）教師教學(xué)不認真，教學(xué)方法單一。
中國絕大部分高校在教師考評機制中均以科研成果為側(cè)重點。()評職稱、晉升等均由論文質(zhì)量、數(shù)量來決定，這種體制直接導(dǎo)致很多教師將日常工作重心放在科研上，不重視教學(xué)，只求不出教學(xué)事故即算完成任務(wù)。課堂教學(xué)僅僅是“填鴨式”地灌輸知識，課件幾年未有更新，缺乏互動討論，更不關(guān)心學(xué)生是否掌握所教知識，是否達到了開設(shè)該門物理學(xué)科鍛煉學(xué)生基本科研素質(zhì)的基本要求。這樣的政策導(dǎo)向及教師教學(xué)就形成了一種怪相———課堂上老師為考核照本宣科讀課件，課下學(xué)生為應(yīng)付考試只看重點，突擊復(fù)習(xí)。最后的結(jié)果是考試結(jié)束學(xué)生完全不知道所學(xué)知識有什么用，可以用來做什么，基本知識體系掌握不了，科研素質(zhì)得不到培養(yǎng)，缺乏實踐能力。
（四）學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情。
受到社會大環(huán)境的影響，許多學(xué)生的學(xué)習(xí)動機不純粹、不端正。面對日漸增大的就業(yè)壓力，部分學(xué)生只看重所學(xué)專業(yè)的實用性及所學(xué)課程能否為其就業(yè)增加砝碼，沒有正視物理學(xué)對于其邏輯思維能力、嚴(yán)謹(jǐn)科研素質(zhì)培養(yǎng)的重要性。很多學(xué)生進入大學(xué)后放松課業(yè)，缺課逃課現(xiàn)象常見，對于大量的理論知識接受度低。此外，物理學(xué)相對于其他學(xué)科更為抽象，無法直觀地認知感受，也讓很多學(xué)生對物理產(chǎn)生了畏懼心理。開設(shè)大學(xué)物理的目的.已無法實現(xiàn)。
這些物理教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題需要及時有效地解決，否則后果將越發(fā)嚴(yán)重。所以結(jié)合以上問題及本人的教學(xué)經(jīng)驗，提出了一些教學(xué)改革的意見。
隨著我國對于高校的教學(xué)質(zhì)量的重視日漸加深，教學(xué)改革勢在必行。針對上述物理教學(xué)中存在的問題，我們從教學(xué)內(nèi)容、方法、形式、考評機制和師資隊伍建設(shè)等方面提出了一些建議。
（一）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，深化教學(xué)改革。
教學(xué)內(nèi)容是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)內(nèi)容是否合理、是否新穎直接關(guān)系著能否吸引學(xué)生的注意力，因此采納一些與時俱進的、與現(xiàn)代科技相關(guān)聯(lián)的物理教學(xué)內(nèi)容是十分必要的。作為公共基礎(chǔ)課的大學(xué)物理，除了需包含傳統(tǒng)的力、光、熱、電等系統(tǒng)知識點外，可以增設(shè)一些學(xué)生較為感興趣的最新科技的教學(xué)，如紅外遙感、光纖通信等。對不同專業(yè)的學(xué)生采取針對性教學(xué)以解決課時壓縮、授課時間不足等方面的矛盾。例如，對于通信工程專業(yè)學(xué)生可以將重點放在固體物理、量子統(tǒng)計方面，而熱學(xué)等方面可以以科普為主；對于土木工程專業(yè)的學(xué)生，量子物理等方面可以簡單介紹常識性內(nèi)容，而力學(xué)部分則需著重講解，可以結(jié)合土木工程專業(yè)的實際問題解釋力學(xué)原理；對于機械方向的學(xué)生，講解重點則可放在力學(xué)、電磁學(xué)等內(nèi)容上，講授時可結(jié)合實際案例加深學(xué)生對知識的理解。通過一個個案例分析將理論知識與生活實踐有機結(jié)合。例如，講授波疊加的時候可以聯(lián)系機動車的管道消聲器的設(shè)計特點，在講解重力、慣性時，可以帶入神州飛船的太空工作畫面。將枯燥的知識化身為學(xué)生可以接觸到的一個個生活實例，將看似與生活毫無關(guān)聯(lián)的物理課程化為與專業(yè)特點相關(guān)的教學(xué)點，既達到了夯實學(xué)生自然科學(xué)基本素養(yǎng)的目的，又使得學(xué)生正視了物理的重要性，主動自覺地學(xué)習(xí)物理知識為自己未來的專業(yè)課程及工作打下堅實基礎(chǔ)。
（二）優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。
教學(xué)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情有著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)教學(xué)方法枯燥、乏味，教學(xué)僅僅是公式、定理、定律的羅列，忽略了對學(xué)生的引導(dǎo)，缺乏師生互動。因此，為了讓學(xué)生更好地融入課堂，發(fā)現(xiàn)物理之美，老師可以充當(dāng)一個引導(dǎo)者的角色，以學(xué)生為主體，鼓勵學(xué)生親自動手操作實驗儀器，演示定理。此外，我們還可以借助各種現(xiàn)代化的教學(xué)手段，聽、看、做相結(jié)合，加深學(xué)生對問題的理解，激發(fā)學(xué)生好奇心，使之發(fā)揮主觀能動性，自愿學(xué)習(xí)物理。老師還要重視中學(xué)物理知識和大學(xué)物理知識的區(qū)別，在教授新的知識點時和中學(xué)知識相區(qū)分。中學(xué)物理知識很多是常識性要點，缺乏特定情境，而大學(xué)知識則更加嚴(yán)謹(jǐn)、完善，因此在對某些例題的講解要避免重復(fù)和誤導(dǎo)。在涉及到科學(xué)發(fā)展最前沿的新知識點時，老師應(yīng)適當(dāng)解放思想，通過最基本的物理原理引申至最前沿的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。通過學(xué)生感興趣的課題激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其思考、解決問題的能力，讓學(xué)生可以自己獨立思考，能夠主動地通過查閱資料解決問題。為解決課時不足的問題，老師還可以通過網(wǎng)絡(luò)課程增加學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。在教研組中開展精品課程錄制活動，將優(yōu)秀的課程視頻資源放在網(wǎng)絡(luò)上，使學(xué)生可以不受時間、地點的限制進行學(xué)習(xí)。我們都知道，在物理教學(xué)中，實驗和教學(xué)兩者缺一不可。物理思想是以實驗為基礎(chǔ)的，一個物理思想的提出需通過實驗加以驗證。實驗課也是需要充分關(guān)注的模塊。在實驗課上要避免“填鴨式”教學(xué)，背誦試操作。老師提供課題，不要限制設(shè)計思路，讓學(xué)生充分利用所掌握知識設(shè)計實驗，在此過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這種方式可以提高學(xué)生動手能力，培養(yǎng)學(xué)生基本科學(xué)素養(yǎng)，提高創(chuàng)新意識。
（三）改革考評機制，提高教學(xué)熱情。
對于高校教師而言，科研和教學(xué)是其工作的兩個重要方面。但是近年來，重科研、輕教學(xué)的不良風(fēng)氣在很多高校盛行。究其原因是高校僅僅追求科研成果、以論文數(shù)量評職稱的政策導(dǎo)致的。高校將教師的工資和職稱評定資格與每年發(fā)表的論文影響力、數(shù)量直接掛鉤，進行量化考評，而教學(xué)方面被嚴(yán)重忽視。在科研壓力下，很多教授漸漸忽視了教學(xué)上的責(zé)任義務(wù)，只搞學(xué)術(shù)研究，最終導(dǎo)致教師教學(xué)熱情下降，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情低迷。為解決此問題，高校管理層和教師要首先明確教學(xué)和科研的地位，確定兩者均是高校教育工作重點這一共識。教學(xué)應(yīng)該是一個教師之所以成為教師的職責(zé)所在，是一種光榮的使命。一個合格的大學(xué)教師應(yīng)該做好科研和教學(xué)的平衡。對于每一位老師而言，將有限的時間和精力合理地分配給教學(xué)和科研是一個值得思考和探討的問題。首先，我們應(yīng)該認識到教學(xué)科研是可以相輔相成的，不是對立的存在。教學(xué)是傳道授業(yè)解惑，將知識、技能傳授給學(xué)生；科研是利用知識、技能發(fā)現(xiàn)驗證客觀規(guī)律。教學(xué)是科研的基礎(chǔ)，科研是教學(xué)的延伸。只有當(dāng)教學(xué)積累到一定程度之后才有可能突破知識的疆界，提出、發(fā)現(xiàn)新問題，這是科研進步的起點；優(yōu)秀的科研成果可以充實教學(xué)內(nèi)容，汲取前沿的、優(yōu)秀的科研成果更有利于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。因此，高校教師應(yīng)該做到科研、教學(xué)兩手抓兩手都要硬。
三、結(jié)束語。
物理學(xué)作為一切自然科學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科，其重要性不言而喻。本文分析了現(xiàn)階段教學(xué)內(nèi)容上、方法上以及制度上的一些問題，提出了一些意見和建議，如何在現(xiàn)今的社會大環(huán)境下既要培養(yǎng)學(xué)生純粹的科研素養(yǎng)又要能適應(yīng)社會培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的要求。我們要不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高教師隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力。通過教學(xué)改革，提高整體教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)國家棟梁。
參考文獻：
電子商務(wù)新模式論文篇十四
移動電子商務(wù)是指通過手機、pda和掌上電腦等手持移動終端進行的電子商務(wù)活動[1]，目前已應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)、即時交易、訂票、購物、娛樂等領(lǐng)域。移動電子商務(wù)主要通過短信、網(wǎng)站等形式進行[1-2]。其中，網(wǎng)站是移動電子商務(wù)的主要形式。
我國目前只有少數(shù)幾個大型電子商務(wù)企業(yè)開設(shè)了移動電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶)，更多的企業(yè)還停留在以傳統(tǒng)電腦平臺用戶為受眾的電子商務(wù)網(wǎng)站階段，無法為移動用戶提供電子商務(wù)服務(wù)。隨著我國3g業(yè)務(wù)不斷完善和發(fā)展，移動用戶數(shù)量必將超過互聯(lián)網(wǎng)用戶，這意味著巨大的商機，勢必會引起企業(yè)的關(guān)注，并推動移動電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)進程。
移動電子商務(wù)網(wǎng)站與傳統(tǒng)電子商務(wù)存在較大差別，構(gòu)建移動電子商務(wù)網(wǎng)站不能期望通過簡單地照搬傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站來實現(xiàn)。因此，有必要充分了解移動電子商務(wù)網(wǎng)站環(huán)境，分析影響移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要因素，制定合適的移動電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建策略，幫助企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量的移動電子商務(wù)網(wǎng)站，從而抓住新的商機。
電子商務(wù)新模式論文篇十五
進入90年代以來，國際旅游業(yè)正在發(fā)生急劇的質(zhì)變。與六七十年代的標(biāo)準(zhǔn)化、大眾旅游相比，現(xiàn)代旅游業(yè)的變化突出表現(xiàn)在:旅游業(yè)的技術(shù)進步加快，髙技術(shù)、先進的管理手段得到廣泛應(yīng)用;消費者口味的敏感性增強，信息、廣告、宣傳等媒體的作用都能改變消費者的購買決定;旅游行業(yè)內(nèi)部分權(quán)與集中(deregulationandconcentration)，體現(xiàn)了靈活經(jīng)營與聯(lián)合競爭的優(yōu)勢。這一發(fā)展趨勢為我們提高旅游產(chǎn)品供給能力創(chuàng)造了機會，也因為旅游產(chǎn)品的脆弱性而經(jīng)營風(fēng)險較大的旅游接待地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟，增加社會財富創(chuàng)造了條件。特別是象我們這樣一個靠旅游外匯來彌補外匯供給不足的發(fā)展中國家，順應(yīng)世界旅游業(yè)發(fā)展潮流，改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式與經(jīng)營思想更具現(xiàn)實意義。
旅游業(yè)全球化競爭將取決于旅游經(jīng)營者和旅游接待國充分利用其資源使之釋放出最大能量。建立靈活快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)正是對現(xiàn)代旅游業(yè)變革的快速反應(yīng)。
1世界旅游業(yè)發(fā)展變革。
1.1旅游消費者需求增加。
傳統(tǒng)的大規(guī)模‘‘生產(chǎn)”的旅游產(chǎn)品和度假地對旅游者已失去了吸引力.他們正在尋找新的產(chǎn)品、新的旅游目的地;而且，旅游者比以往任何時候更加關(guān)心產(chǎn)品的實質(zhì)內(nèi)容，他們追求更真實的旅游經(jīng)歷，而不過多計較目的地旅游資源的豐富程度;他們追求旅游活動個性化、差異化，而對傳統(tǒng)產(chǎn)品千篇一律的“老面孔”感到厭倦;此外，由于環(huán)境意識日益增強，旅游者也盡量避免參加高度商業(yè)化的旅游活動，去被污染了的旅游度假地，民風(fēng)、民俗淳樸，呈現(xiàn)自然或原始狀態(tài)的旅游活動倍受青睞。
1.2旅游經(jīng)營者生產(chǎn)方式與經(jīng)營觀念發(fā)生改變傳統(tǒng)旅游業(yè)經(jīng)營，價格是主要競爭手段。為了在價格競爭中取勝，經(jīng)營者必須盡可能降低成本。旅游服務(wù)提倡標(biāo)準(zhǔn)化，縮小質(zhì)量差異-但難免單調(diào)、呆板、千篇一律，這種大眾的、非個性服務(wù)使消費者受到許多限制，沒有‘自由發(fā)揮”的時間與空間;行業(yè)通過橫向和縱向聯(lián)合，力求實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以達到最大利潤;因勞動力是產(chǎn)品成本的主要方面，在經(jīng)營管理上追求不斷提高勞動生產(chǎn)率、最大限度地發(fā)揮經(jīng)營資源的能力，即能力最大化=從根本上看，傳統(tǒng)旅游業(yè)經(jīng)營還沒有擺脫“生產(chǎn)什么就賣什么”的生產(chǎn)導(dǎo)向的觀念。而現(xiàn)代旅游業(yè)經(jīng)營，則強調(diào)通過技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新來增強競爭實力;經(jīng)營者即用戶，旅游者需要什么就生產(chǎn)什么，“生產(chǎn)'’過程采用許多集成技術(shù)，靈活性增加，旅游者有充分參與的機會;勞動力是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，因此要更加重視職工的素質(zhì)、文化教育水平與發(fā)展;與傳統(tǒng)旅游業(yè)完全不同，現(xiàn)代旅游業(yè)的獲利能力不再停留在規(guī)模經(jīng)濟上，細分化市場、適應(yīng)消費需求的旅游活動項目、旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)總體所得對提高行業(yè)的競爭能力和獲利能力變得越來越重要了，即必須考慮范圍經(jīng)濟(scopeeconomy)。
1.3旅游業(yè)經(jīng)營體制相應(yīng)變革。
在過去的30年中，世界經(jīng)濟增長帶動和促進了旅游經(jīng)濟飛速增長。帶薪假期增多，多國企業(yè)的進入，橫向與縱向的聯(lián)合與集中，使得旅游業(yè)表現(xiàn)出驚人的增長速度。但是，應(yīng)該看到這只是一個行業(yè)在初級發(fā)展階段本身具有的特征。在旅游業(yè)已進人成熟發(fā)展階段的今天，新的競爭者將更多地來自行業(yè)之外，交叉聯(lián)合的趨勢已經(jīng)出現(xiàn);適應(yīng)消費者靈活多變的需求，旅游經(jīng)營企業(yè)要求有更大的資金調(diào)配權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)，我們已經(jīng)看到，美國及歐共體國家在銀行、保險、金融服務(wù)部門和航空工業(yè)逐步實施分權(quán)(deregulation/給經(jīng)營實體以更多的自主權(quán)，確保其一定的增長速度，它同時也給旅游業(yè)的其它部門，如飯店、娛樂部門增加收人帶來有益的影響;信息系統(tǒng)技術(shù)廣泛地運用于自動預(yù)訂和旅游管理，成為捕捉市場機會的有利手段;受制于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和世界經(jīng)濟發(fā)展水平，旅游經(jīng)濟發(fā)展必須與之相適應(yīng)，不允許再出現(xiàn)非控制增長。所有這一切變革，從根本上要求旅游經(jīng)營的組織體制做相應(yīng)變革。
總之，靈活性、市場細分化、追求更真實的旅游經(jīng)歷是現(xiàn)代旅游發(fā)展的根本趨勢，同時，它也以向交叉方向推進的聯(lián)合組織和旅游業(yè)管理為特征。所有這些變化起因于：旅游業(yè)新信息系統(tǒng)技術(shù)的擴散、財政服務(wù)及航空工業(yè)的分權(quán)、大眾化旅游在旅游接待地的副作用.旅游者由追逐陽光向多元化的轉(zhuǎn)變、環(huán)境壓力、技術(shù)競爭、消費者口味改變、閑暇時間增多、工作方式改變以及收人分配改變等。正是由于產(chǎn)生大眾化旅游的基本因素本身發(fā)生了改變，推動了現(xiàn)代旅游業(yè)的質(zhì)變。
2靈活快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)想。
在未來消費者導(dǎo)向的時代，如何對世界旅游市場環(huán)境急劇變化做出快速反應(yīng)，及時掌握旅游者的需求，創(chuàng)造出新的旅游活動，提供讓游客滿意的服務(wù)，是旅游經(jīng)營企業(yè)義不容辭的責(zé)任。因此，“企業(yè)不斷開辟消費者新市場”的管理思想.日益被人們所接受。近二三年來，一種體現(xiàn)上述思想的靈快、精簡、柔性生產(chǎn)系統(tǒng)(laf生產(chǎn)系統(tǒng))在美國、日本等發(fā)達國家興起。這種思想的提出主要是針對物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)而言的。其實，將這種管理思想運用于旅游服務(wù)行業(yè)，建立靈活、快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)(aguetourismsystem，以下簡稱atss)仍有其重大意義。
(4)為了保證整個系統(tǒng)運行的有效性，必須有一個權(quán)威機構(gòu)在產(chǎn)品開發(fā)、市場推銷、地方總體旅游形象的宣傳、市場秩序的維護、旅游行業(yè)重要信息的傳播方面充當(dāng)協(xié)調(diào)人的角色。
atss系統(tǒng)由三塊基石組成：管理創(chuàng)新、精明強干的專業(yè)化服務(wù)隊伍和彈性靈活組合技術(shù)。為了支持這個生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)，需要有一個強大的行業(yè)性信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
構(gòu)建atss系統(tǒng)的出發(fā)點是：將旅游企業(yè)擁有的基本服務(wù)設(shè)施(酒店、餐館.旅游車輛等)，技術(shù)與經(jīng)驗(各類崗位人員的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理經(jīng)驗)和相關(guān)資源(旅游吸引物、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游開發(fā)機構(gòu))集成為一個獨特的`管理環(huán)境和服務(wù)實體，并通過組織創(chuàng)新，使旅游企業(yè)釋放出巨大的潛能，使傳統(tǒng)的旅游經(jīng)營觀念發(fā)生顯著的變化。在國際市場競爭形勢下，速度是獲勝的根本，對旅游市場的靈活，快速反應(yīng)能力是atss系統(tǒng)的關(guān)鍵。
3atss系統(tǒng)與管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是atss系統(tǒng)存在與發(fā)展的重要條件。管理的作用猶如系統(tǒng)的神經(jīng)中樞p1。離開了神經(jīng)中樞的聯(lián)絡(luò)、指揮、控制.有機體便無法在復(fù)雜變化的環(huán)境中生存發(fā)展。對于atss系統(tǒng)來說，它是一個分工精細、協(xié)作廣泛、變化節(jié)奏快、活動連續(xù)并要保持嚴(yán)格的合理比例的有機整體，是一種集技術(shù)、管理和資源于一身的、相互協(xié)調(diào)、依存的系統(tǒng)。顯然沒有科學(xué)的管理，分工協(xié)作就難以實現(xiàn);沒有管理技術(shù)的不斷創(chuàng)新，系統(tǒng)的潛能就無法有效地釋放。
經(jīng)濟學(xué)家熊彼特認為，資本主義的發(fā)展主要依賴企業(yè)家的創(chuàng)新活動這一“內(nèi)在因素”。這種創(chuàng)新包括開辟新市場、采用新技術(shù)、發(fā)掘原材料新來源等“技術(shù)創(chuàng)新”及改進企業(yè)組織的制度創(chuàng)新，為旅游企業(yè)提供更多的包括開辟新市場在內(nèi)的“自組織”的活動機會，通過系統(tǒng)外境進行交換，使atss系統(tǒng)減熵，系統(tǒng)活力逐漸增加。
4atss系統(tǒng)與旅游經(jīng)濟效益。
其中，部門投資率包括：國家對部門的投資;部門的投資;私人儲蓄轉(zhuǎn)化為投資的部分;經(jīng)濟效率(單位投資帶來的收人)包括：追加投資的效率;原有投資的效率。
由此推論，實現(xiàn)效益型的發(fā)展模式，在目前部門或地區(qū)資金不足的情況下，提高原有旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)濟效益是有效途徑。而atss系統(tǒng)的建立則是提高系統(tǒng)經(jīng)濟效益的有效工具。
推行atss系統(tǒng)，涉及到旅游管理體制的變革。在世界旅游發(fā)展變革這樣一個大環(huán)境背景下，將靈活、快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)思想與旅游業(yè)配套改革、旅游業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度問題有機結(jié)合，將有助于我國旅游業(yè)在宏觀決策與控制方面謀求中央與地方的協(xié)調(diào)配合，使其任何一個組成部分都能獲得合理的傾向性發(fā)展，最終達到旅游業(yè)整體經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)新模式論文篇十六
摘要：
文章通過對020(onlinetooffline)電子商務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀及其管理模式、發(fā)展過程、交易模式等方面的分析,歸納總結(jié)了當(dāng)前020與傳統(tǒng)電子商務(wù)這2個領(lǐng)域內(nèi)在的區(qū)別和聯(lián)系。
中國人口眾多，交通擁擠隨處可見，人們平時休閑娛樂、購物都會浪費大部分的時間在排隊等候上，這些促使電子商務(wù)飛速發(fā)展。近年來，電子商務(wù)的模式多樣，目前占主流市場的有b2b,b2c,c2c和b2b2c這4種傳統(tǒng)的電子商務(wù)。例如阿里巴巴、環(huán)球資源和made-in-china等網(wǎng)站就屬于b2b電子商務(wù)，主要是企業(yè)對企業(yè)的，例如一些外貿(mào)公司，需要尋找客戶支援，同時也需要向海外客戶推廣自己的產(chǎn)品，為了減少成本和宣傳費用，它們只能依靠這些b2b網(wǎng)站來尋找適合自己的客戶，同時他們也可以加盟這些網(wǎng)站，發(fā)布公司產(chǎn)品信息，這樣，海外客戶也可以通過b2b網(wǎng)站找到自己需要的供應(yīng)商，通過電子郵件或電話溝通聯(lián)系，最后進行商業(yè)洽談合作。還有像國美在線、蘇寧易購等b2c網(wǎng)站和天貓、淘寶等c2c網(wǎng)站也大大方便了廣大市民，不用出門，在家輕輕松松就可以買到自己需要的產(chǎn)品，再也不用排隊等候了。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展，同時也帶來很多弊端，例如貨不對板、貨物在物流途中損壞、遺失誰來賠償?shù)燃m紛也越來越多，這也說明目前傳統(tǒng)電子商務(wù)模式已經(jīng)不能滿足人們的需要，一種新型的020電子商務(wù)模式也就應(yīng)運而生。1.020電子商務(wù)簡介020是onlinetooffline的縮寫，也就是線上到線下的電子商務(wù)模式，主要有線上處理和線下處理2個流程。商家加盟020電子商務(wù)平臺，在平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息、圖片以及促銷活動，互聯(lián)網(wǎng)消費者在線篩選產(chǎn)品或服務(wù)，然后拿著線上預(yù)定的票據(jù)或訂單號再去商家實體店享受服務(wù)，完成消費，這樣將信息和實物之間、線上和線下之間緊密聯(lián)系起來，而且消費者還可以選擇線上支付或線下支付2種方式，不用擔(dān)心“貨不對板”的糾紛。與傳統(tǒng)的b2b,b2c,c2c電子商務(wù)比較，主要區(qū)別如下：（1)產(chǎn)品性質(zhì)不同：020電子商務(wù)的產(chǎn)品是服務(wù)性質(zhì)，主要包括餐飲、電影、美容、spa、旅游、健身、租車、租房、訂票等服務(wù);而傳統(tǒng)的b2b,b2c,c2c電子商務(wù)更側(cè)重實物商品，如電器、家具、服飾等。（2)020的消費者到現(xiàn)場獲得服務(wù)，涉及客流；b2c,c2c的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流。（3)020中庫存是服務(wù)；b2c中庫存是商品。2020電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域目前，020模式被應(yīng)用最廣的是團購、訂票、旅游、餐飲服務(wù)、汽車租憑等，該類型的網(wǎng)站大多采用“電子市場攬客+到店享受服務(wù)”模式。例如在線旅游的有去哪兒網(wǎng)，此網(wǎng)站提供了機票、酒店、門票等服務(wù)信息，而且每個地點都有地圖以及線路和公交信息,為出門旅游的用戶提供了“一站式”服務(wù)；還有趕集網(wǎng)，也是一家更專業(yè)的分類信息網(wǎng)，而且實行區(qū)域化管理，這里提供免費信息發(fā)布，每個人都可以發(fā)布自己的求職或招聘信息，在這里還能尋找最新、最全的二手房、二手車、二手物品交易、房屋出租、教育培訓(xùn)、婚戀交友等信息,生活所需的每個細節(jié)都能從這找到。我國很多學(xué)者也對020電子商務(wù)作了全面的理論研宄，例如馬紅春對020電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域作了詳細的調(diào)査，他認為目前的020電子商務(wù)主要廣泛應(yīng)用于在線旅游、房地產(chǎn)、訂票、移動互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、汽車租憑、電子優(yōu)惠券、奢侈品等領(lǐng)域^1、如今正向地方社區(qū)領(lǐng)域化高度融合發(fā)展。3.020電子商務(wù)的發(fā)展模式目前，我國的020電子商務(wù)模式主要有幾類：團購網(wǎng)站模式、二維碼模式、四方共贏模式、反向020模式。3.1團購網(wǎng)站模式020模式中最早就是團購網(wǎng)站，團購網(wǎng)站大多采用“電子市場篩選+到店享受消費”模式，互聯(lián)網(wǎng)用戶先在團購網(wǎng)站中篩選產(chǎn)品，完成在線預(yù)訂或在線支付，然后獲得消費憑證，最后拿著消費憑證到實體店去享受服務(wù)，完成消費?？梢哉f020模式的興起要歸功于團購網(wǎng)站的推廣。甚至有部分學(xué)者認為團購網(wǎng)站是020的主要模式，美國著名的團購網(wǎng)站groupon就是一種線上購買服務(wù)，然后線下享受服務(wù)的.模式。團購網(wǎng)站提供服務(wù)的性價比更高，這是因為團購網(wǎng)站的營業(yè)額要高,每個產(chǎn)品的銷售金額要稍微低些。3.2二維碼模式近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進，有人把移動互聯(lián)網(wǎng)稱為web3.0時代，電商企業(yè)把移動互聯(lián)網(wǎng)和020緊密聯(lián)系起來，消費者不必打開電腦輸入網(wǎng)址那么麻煩了，只需關(guān)注公眾號的二維碼就可以輕松進入網(wǎng)站查看服務(wù)信息。另外，在線支付也可以掃描二維碼來完成，簡單方便。3.3四方共贏模式傳統(tǒng)的020模式是由消費者、商家和020運營管理方三方組成。消費者在線桃選商品，完成服務(wù)預(yù)定或支付，然后去商家實體店享受服務(wù)；商家在線發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信息和促銷活動；020運營管理方負責(zé)平臺的搭建、管理和維護。由于產(chǎn)品多元化發(fā)展，而商家也有自身特點，傳統(tǒng)的020電子商務(wù)模式已經(jīng)不能夠滿足人們的日益需求，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)自身的特點，對傳統(tǒng)020電子商務(wù)模式進行了改良，加入了第三方服務(wù)提供商，主要負責(zé)020平臺的推廣,宣傳商家的服務(wù)信息，提高商家的知名度，同時也為商家發(fā)展更多消費者,從而獲得商家的返利。這樣使消費者、商家、020運營管理商和第三方服務(wù)提供方都可以從020平臺獲得各自的收益，四方共贏。3.4反020模式目前由于傳統(tǒng)b2b,b2c等電子商務(wù)處于停滯狀態(tài)，很多電商企業(yè)把目光投向了020的線下環(huán)節(jié)，不過營銷模式剛好相反，于是有人稱其為反向020模式。商家已有線上平臺，但是沒有線下實體店,于是他們一個個開設(shè)實體體驗店，實體店的體驗也為線上服務(wù)作了宣傳,大大提高/線上的客流，其實也就是自己為平臺拉客。20圣誕購物季前夕，亞馬遜在紐約曼哈頓中心開設(shè)了第一家實體體驗零售店131。無獨有偶，中國的電商大佬們也和老前輩想到了一塊，京東商城的實體店在河北趙縣正式落地，而同日，阿里巴巴的第一家實體門店淘寶會員貴賓體驗廳也在廣州南火車站開張，如果再算上快遞大佬順豐早前在全球160個城市開設(shè)的余家順豐嗨店,打通線下實體店，電商們的思路似乎很明確，就是解決消費者“最后一公里”的問題，線下實體店要做的車很簡單一一體驗和拉客[31。線下己經(jīng)成為電商們的奮戰(zhàn)目標(biāo)，因為他們明白，只有線上線下結(jié)合起來，才能不被消費荇所遺忘，其實這樣的實體店,也和傳統(tǒng)的020模式并不一致，其線下門店也只是電商進行產(chǎn)品宣傳的旗艦店而言。傳統(tǒng)的020模式將互聯(lián)網(wǎng)變成前臺，而線下實體店則提供服務(wù)。對于反向020模式而言,這和其經(jīng)營方向恰恰相反，反向020的線下實體店則是體驗和拉客的作用，主要消費還是在線操作為主。反向020模式線上的優(yōu)勢，似乎在電商實體店身上并沒有得到充分的體驗，僅僅只是將它作為一個網(wǎng)購技能培訓(xùn)中心，又或許只是一個產(chǎn)品體驗中心。不過還是有一些優(yōu)點的，對于那些不相信電商的中老年消費者來說，經(jīng)過實體店的體驗，他們對互聯(lián)網(wǎng)更信任些，另外也減少了退換貨物的糾紛。4.020模式的未來發(fā)展趨勢4.1模式多元化電商們可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，量身定做一個適合自己的020模式，明確線上和線下的關(guān)系，充分發(fā)揮線上和線下的各自優(yōu)勢，將線上線下流程完美結(jié)合起來,充分發(fā)揮020電子商務(wù)模式的核心價值》4.2完善線下體驗店反向020模式的電商們要發(fā)揮線下實體店的影響力，不能單純當(dāng)成網(wǎng)點的實體體驗店或俱樂部，可以與其他實體店的零售商們競爭,搶奪零售商的客源，更進一步發(fā)展加盟商等效應(yīng)。4.3區(qū)域管理生活化服務(wù)行業(yè)競爭愈演愈烈，只有線上線下有效融合，才能為消費者提供個性化服務(wù),例如免費送貨、上門服務(wù)等，為消費者提供更人信化、更舒心的個性化服務(wù)。5.結(jié)語020電子商務(wù)模式不是?成不變的，根據(jù)自身產(chǎn)品特點，探尋一個適合自己的線上、線下緊密融合的020模式是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，未來本地化、區(qū)域化、服務(wù)精細化以及個性化的020更容易獲得成功。移動互聯(lián)網(wǎng)的020電子商務(wù)模式市場巨大，盈利可觀。闞鈿玉，李梁奇(廣東南方職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)系）相關(guān)。
論文探究電子商務(wù)下黃山某雕刻公司的轉(zhuǎn)型淺談企。
電子商務(wù)新模式論文篇十七
摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，網(wǎng)絡(luò)群體也逐漸的壯大起來。
電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展突飛猛進，隨之而出現(xiàn)的電子商務(wù)模式也多樣化。
本文先對目前流行的電子商務(wù)模式進行分析，再結(jié)合目前的市場現(xiàn)狀，從經(jīng)濟學(xué)的角度對最后一分鐘交易模式進行了經(jīng)濟學(xué)分析。
之后，分析了最后一分鐘交易所具特有的優(yōu)勢并提出了最后一分鐘交易模式的實施策略。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);電子商務(wù)模式;最后一分鐘交易。
一、電子商務(wù)模式。
(一)電子商務(wù)模式涵義。
不同的學(xué)者對電子商務(wù)模式的定義是不同的。
michaelrappa認為電子商務(wù)模式是一個企業(yè)開展業(yè)務(wù)并以此獲利而使企業(yè)生存下去的方式。
afuah等在電子商務(wù)模式分析中提及了競爭持續(xù)問題，涉及企業(yè)如何長期獲利而長久地保持競爭優(yōu)勢。
根據(jù)有關(guān)學(xué)者的進一步研究總結(jié)，認為電子商務(wù)模式是企業(yè)確定細分市場和目標(biāo)顧客之后，通過企業(yè)內(nèi)部特定的組織結(jié)構(gòu)和在價值網(wǎng)中的定位，運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與價值網(wǎng)上的各合作成員整合相關(guān)流程，最終滿足顧客的需要，并給企業(yè)帶來贏利的方式。
電子商務(wù)模式是電子商務(wù)活動的一種重要因素，表現(xiàn)形式多樣化，如b2b，b2c，c2c等。
從交易成本的經(jīng)濟學(xué)方面來說，電子商務(wù)模式是交易者之間進行商務(wù)交易的一種形式，是為了保證在電子商務(wù)環(huán)境下，所涉及的商務(wù)活動能給交易者帶來實時的價值。
(二)電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀。
現(xiàn)在流行的電子商務(wù)模式主要有b2b，b2c，c2c，o2o等。
面向消費者的b2c和c2c改變了人們的工作、生活方式，企業(yè)之間的b2b模式也給企業(yè)間溝通帶來了前所未有的變革。
由此，電子商務(wù)帶來的跨越時空的方便、便宜和互動，使它成為時代的發(fā)展趨勢。
在21世紀(jì)電子商務(wù)“泛濫”的電子信息經(jīng)濟時代，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)階段，最缺乏的一個方面就是其交易模式的創(chuàng)新。
雖然b2b，b2c，c2c這三種模式已經(jīng)為許多企業(yè)和消費者接受，并且有著成熟的應(yīng)用理論基礎(chǔ)，但由于現(xiàn)實情況的不確定性、可變性、復(fù)雜性，以及電子商務(wù)環(huán)境的不斷改善和進步，企業(yè)若要在激烈的市場環(huán)境中生存發(fā)展下去，新的電子商務(wù)模式的推行是當(dāng)務(wù)之急、勢在必行的。
目前，現(xiàn)代企業(yè)之間的新一輪競爭不僅體現(xiàn)在誰能以最快的速度反應(yīng)和滿足客戶的需求和商務(wù)運作速度上，更注重的是成本、損失最小化，即效益最大化。
因此，這也就是意味著網(wǎng)絡(luò)時代在提供了方便、快捷的同時，也正面臨著前所未有的的挑戰(zhàn)。
基于互聯(lián)網(wǎng)的機遇和復(fù)雜的營銷市場發(fā)展的需要，再結(jié)合目前具體的商業(yè)環(huán)境和現(xiàn)階段流行的電子商務(wù)的幾種模式，電子商務(wù)新模式――“最后一分鐘交易”的提出即是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的一大亮點。
二、“最后一分鐘交易”的內(nèi)涵。
(一)“最后一分鐘交易”的含義。
最后一分鐘交易，即最后時限的交易，是供銷雙方在最后關(guān)頭達成的協(xié)議，是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種方式。
最后一分鐘交易現(xiàn)在在日本、美國等電子商務(wù)發(fā)展比較發(fā)達的國家已經(jīng)興起。
目前，我國企業(yè)基本還沒有這方面的交易趨勢。
最后一分鐘交易是基于b2b、b2c、c2c等交易模式提出的新的電子商務(wù)模式，是多種交易模式的一種“進化”。
它的本質(zhì)是為企業(yè)解決減小成本損失、增加收入，方便客戶、為客戶帶來新的價值，為企業(yè)生存創(chuàng)造贏利空間。
最后一分鐘交易是根據(jù)現(xiàn)在的市場環(huán)境，減少企業(yè)因客戶退貨或服務(wù)的損失，為企業(yè)降低成本，因網(wǎng)絡(luò)而誕生的一種業(yè)務(wù)，也可以說最后一分鐘交易是一項只有依靠網(wǎng)絡(luò)才能更好地運行，而且必須借助網(wǎng)絡(luò)才能運行的業(yè)務(wù)。
最后一分鐘交易實際上也隱含著電子商務(wù)網(wǎng)站或電子商務(wù)企業(yè)能否生存的關(guān)鍵。
這種新模式的優(yōu)越性就在于它能及時的為企業(yè)減少損失和成本，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
最后一分鐘交易可以說是以贏利為中心的一種電子商務(wù)模式。
(二)“最后一分鐘交易”的分析研究。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)不僅是人們之間的溝通工具，而是已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?BR> 根據(jù)cnnic調(diào)查顯示，年底，中國網(wǎng)民的滲透率接近50%，全球網(wǎng)民數(shù)為26億，20比的增長率為9%。
20中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達16.2萬億，增長21.2%。
本地生活o2o38.4%、網(wǎng)絡(luò)購物37.2%的強勁增長拉動了電子商務(wù)整體的增長。
基于此種情況，實行最后一分鐘交易是可行的。
從經(jīng)濟學(xué)角度來看待最后一分鐘交易模式，其目的在于：首先，把消費者退回的某產(chǎn)品或服務(wù)給企業(yè)帶來的損失最小化，降低了企業(yè)的成本，節(jié)約了資源;其次，具體的經(jīng)濟學(xué)分析更具有說服力，為在企業(yè)中的普及奠定基礎(chǔ);最后，成本的降低、損失的減少，明確了電子商務(wù)模式再創(chuàng)新的一個重要方向。
三、“最后一分鐘交易”的優(yōu)勢。
(一)降低企業(yè)成本、減少損失，為企業(yè)創(chuàng)造更大的盈利空間。
一般的電子商務(wù)模式只是完成了雙方的交易過程，但是最后一分鐘交易模式不同，它能及時的解決出現(xiàn)的應(yīng)急問題――退貨或者最后期限的待銷產(chǎn)品，沒有積壓，沒有浪費，這也進一步的降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，減少了不必要的損失。
例如，火車票的退票現(xiàn)象：根據(jù)國家規(guī)定，乘客在提前6小時退票，售票處將會扣除該票價的5%，即乘客的損失也不會很大。
然而，火車站卻損失了一個座位。
因為，在這6個小時之內(nèi)，不管這張退票能否再售出去，火車都是要開動的。
即相對來說，火車站的運營成本上升，效益降低。
航空公司亦是如此，如果出現(xiàn)預(yù)約被取消，或因突然變故而出現(xiàn)空位，飛機都是按時正常飛行，這樣，航空公司將會產(chǎn)生巨大損失。
然而，航空公司如將這一信息即時的發(fā)布到網(wǎng)站，通過web網(wǎng)頁將此信息提供給需要的乘客，則會減少損失。
(二)維持良好的經(jīng)營狀態(tài)。
“最后一分鐘交易”大多使用web系統(tǒng)顯示空缺信息，直到接到預(yù)約為止。
其主要適用于旅行商品、飛機票、火車票、旅館、團體旅游、娛樂票券、飯店預(yù)約等電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)。
因此，在有特定的市場環(huán)境下，突破“退貨”、“浪費”等瓶頸，繼續(xù)維持企業(yè)良好的經(jīng)營狀態(tài)。
四、“最后一分鐘交易”模式的實施策略。
(一)提高網(wǎng)站知名度。
在當(dāng)今企業(yè)想讓自己的商品或服務(wù)及時地銷售出去，不在互聯(lián)網(wǎng)的大海中淹沒，那么該企業(yè)一定要有知名度，要讓客戶主動認識并了解、接近該企業(yè)。
故可將在最后期限待銷的剩余、退回的商品，或服務(wù)的信息及時地發(fā)布在該企業(yè)的網(wǎng)站上，并放在醒目位置，以此引起用戶的'關(guān)注，提高企業(yè)網(wǎng)站的點擊率。
(二)制作個性化、實用性強的網(wǎng)站首頁。
許多電子商務(wù)網(wǎng)站將本來可以通過報紙媒體、電話、傳真進行的交易，簡單地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)媒體上以此贏得高額利潤。
最后一分鐘交易最能體現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站價值的。
制作個性化、實用性強的網(wǎng)站首頁，將退貨或最后期限的產(chǎn)品的及時信息公布在醒目的位置，以引起瀏覽者的注意。
(三)實施動態(tài)發(fā)布。
最后一分鐘交易體現(xiàn)的是及時性。
因此，企業(yè)一定要實現(xiàn)動態(tài)發(fā)布，即企業(yè)通過網(wǎng)站發(fā)布或者刷新退貨或服務(wù)的即時信息，使消費者可以看到企業(yè)所提供的商品或服務(wù)的信息，在消費者和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏的狀態(tài)。
五、結(jié)論。
隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，眾多業(yè)務(wù)都已經(jīng)或即將趨于電子化。
復(fù)雜多變的消費群體也使市場環(huán)境越來越靈活，越來越具有不可預(yù)測性。
在這網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮中以及需求者變動性高的環(huán)境下，最后一分鐘交易能夠抓住進場時機，在滿足消費者需求的情況下，減少企業(yè)的損失、降低企業(yè)的成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤空間。
然而，顧客還是有很多的顧慮，特別是面臨實物的商品，認為最后一分鐘交易的安全性不高，而且網(wǎng)絡(luò)上提供的信息不可靠，這就必須要保障運行平臺的規(guī)范程序。
因此，要想推廣最后一分鐘交易模式，商家首先應(yīng)保證在網(wǎng)上所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性，進一步的發(fā)展和完善最后一分鐘交易模式。
參考文獻：
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電子商務(wù)新模式論文篇十八
摘要：網(wǎng)上支付是電子商務(wù)發(fā)展中資金流的重要組成部分，它的發(fā)展直接決定了電子商務(wù)的成敗。本文對現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)上支付中存在的問題和模式進行了簡要分析，并探討了其支付流程，分析了網(wǎng)上第三方支付模式，并提出了解決網(wǎng)上支付問題的對策。
引言。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的普及，電子商務(wù)已在各個領(lǐng)域得到了廣泛的運用。與以前的傳統(tǒng)行業(yè)注重實地交易的模式有本質(zhì)的區(qū)別，其中尤其突出的優(yōu)勢是簡便快捷。電子商務(wù)是指通過電腦網(wǎng)絡(luò)來完成商品交易、結(jié)算等一系列商業(yè)活動的一種方式，它可以消除時間和空間上的障礙，降低交易成本，減少運作時間。如果沒有網(wǎng)上支付的參與，電子商務(wù)就會停留在網(wǎng)上信息搜索和協(xié)議草簽的階段，無法進入實質(zhì)性的交易階段，同樣無法形成完整的電子商務(wù)。
對傳統(tǒng)公司來說，電子商務(wù)是新的發(fā)展工具和銷售手段。因此，如何建立電子商務(wù)信用模式、提升利潤價值、實現(xiàn)網(wǎng)上收付款功能就成為建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的首要問題。所謂的網(wǎng)上支付就是電子支付的一種形式。廣義地講，網(wǎng)上支付指的是客戶、商家、網(wǎng)絡(luò)銀行(或第三方支付)之間使用安全電子手段，利用電子現(xiàn)金、銀行卡，電子支票等支付工具通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到銀行或相應(yīng)的處理機構(gòu)，從而完成支付的整個過程。主要有以下幾個元素組成：internet，客戶，商家，開戶銀行，支付網(wǎng)關(guān)，銀行網(wǎng)絡(luò)，認證中心。其中后三者是網(wǎng)上支付的必要條件，要通過在線網(wǎng)上電子銀行介入才能實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
一、網(wǎng)上支付目前主要存在以下幾個問題：
1支付的安全問題。這是大家最關(guān)心，也是林國慶。
福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系最敏感的問題。無論何種方式的網(wǎng)上支付最終都是落實到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上。在開放的互聯(lián)網(wǎng)中，它們也完全有可能受到攻擊。電子交易面臨著各種威脅：非法訪問，內(nèi)部竊密。破壞交易的順利進行，破壞系統(tǒng)的可行性等。雖然目前在技術(shù)方面已經(jīng)提供了很多手段來保障，但在實際應(yīng)用中還存在很多問題，由于internet是一個開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，internetk的商家很多，其中不乏魚目混珠之輩，如何保證商家是真正的商家?消費者支付后信用卡的密碼會不會被其他人盜用?黑客會不會進入銀行主機系統(tǒng)，存進去的錢會不會丟掉?網(wǎng)上支付被扣的錢會不會比實際多?這些問題深深的影響了消費者的購買行為。安全問題是很重要的問題，同時又是很復(fù)雜的問題，需要在技術(shù)上，法律上、運用環(huán)境上等方面共同努力才能解決。
2各家銀行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。我國目前的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)由各銀行獨立開發(fā)、推銷，開發(fā)模式、業(yè)務(wù)范圍及發(fā)展規(guī)模有較大差異，發(fā)展不均衡，如信用卡業(yè)務(wù)：各銀行展開了激烈競爭，卻不能達成內(nèi)部一致協(xié)議以實現(xiàn)信用卡的跨行結(jié)算，這種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的局面既造成重復(fù)建設(shè)、浪費資金，使得整個金融結(jié)算系統(tǒng)不能滿足消費者方便、快捷的要求。
各銀行在金融電子化的起步階段采用各自為政的方針，造成目前的技術(shù)不統(tǒng)一的混亂局面。各銀行都各自發(fā)行自己的銀行卡，運用在不同的平臺上，各銀行卡不能跨行使用。安全技術(shù)同樣也不一樣。
3網(wǎng)上支付工具發(fā)展滯后。電子商務(wù)需要銀行的參與，但僅靠銀行一家機構(gòu)的運行還是永遠不夠的。未來電商務(wù)活動中使用新一代電子貨幣如電子現(xiàn)金、電子支票等通過銀行賬戶進行轉(zhuǎn)賬的方式進行支付的金額將不斷增加。但我國目前在電子現(xiàn)金方面的開發(fā)和應(yīng)用與國外相比還有很大差距。電子現(xiàn)金其實與現(xiàn)實貨幣沒有什么不同，是一般等價物的一種表現(xiàn)形式，但其法律地位―直難以確定。這是因為按照貨幣的實質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)無國界性來推斷。各國中央銀行的地位都將受到挑戰(zhàn)，因為任何一個有實力，有信譽的壘球性公司，都可以發(fā)行購買其產(chǎn)品數(shù)字化等價物，從而避開銀行的繁瑣手續(xù)和稅收。而這會擾亂一國的金融秩序，任何國家都不會允許。但隨著電子現(xiàn)金技術(shù)的不斷成熟，其又具有網(wǎng)絡(luò)化的方便性、安全性、秘密性，所以電子現(xiàn)金的發(fā)展優(yōu)勢是不可阻擋的。關(guān)鍵是要在法律方面進行調(diào)整。而我國現(xiàn)在電子支票的應(yīng)用也極為有限。主要原因是受到我國《票據(jù)法》的制約，電子支票的法律地位難以得到確認，使銀行望而卻步。
4行業(yè)監(jiān)管不完善，缺乏相關(guān)的法律依據(jù)。迄今為止，我國銀行開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)已經(jīng)數(shù)年了。電子商務(wù)立法卻還不完備，在目前的網(wǎng)上支付相關(guān)法律中僅有《中華人民共和國電子簽名法》、《電子支付指引》。有關(guān)電子支票和電子現(xiàn)金立法還沒有建立，缺乏完善的法律框架體系保障，致使在交易雙方發(fā)生經(jīng)濟糾紛的時候無法可依。目前e-bank采用的規(guī)則都是協(xié)議式的，是與客戶在事先說明權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上簽定合同，出現(xiàn)問題則通過仲裁解決。由于缺乏相關(guān)法律，問題出現(xiàn)后涉及的責(zé)任認定，仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系是現(xiàn)在難以解決的。另外，新《合同法》中雖然承認了電子合同的法律效應(yīng)，但沒有解決數(shù)字簽名問題，這些問題無形中都增加了銀行與客戶網(wǎng)上進行交易的麻煩和風(fēng)險。
5社會信用體制不健全。網(wǎng)上支付不等于現(xiàn)金支付，需要建立在信用基礎(chǔ)上，是個人和商家之間，商家和銀行之間，或商家和商家之間。我國現(xiàn)階段信用體系根本沒有建立起來，銀行擔(dān)心企業(yè)拖欠，輕易不放貸款;銀行也怕個人拖欠，所以申請信用卡手續(xù)復(fù)雜，條件繁多。而我國的社會信用體系未達到任何行為都有記錄可查的情況，所以，相當(dāng)一部分企業(yè)或個人還存在一些不良行為，這些行為影響了我國網(wǎng)上支付的發(fā)展，也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
6信用卡使用不普遍。幾乎所有的網(wǎng)上支付方式，最后一步都是由銀行根據(jù)用戶提供的或注冊的信用卡信息劃撥賬款，如果信用卡不普及，那么所謂網(wǎng)上支付就成了無源之永，無本之木。目前，大部分人使用的是借記卡，據(jù)新加坡的調(diào)研nnasianbanker透露，中國現(xiàn)有的約10億張銀行卡中，信用卡的比例只有少的可憐的百分之一，而且還由大部分尚未激活，或者已經(jīng)激活卻尚未使用。如果信用卡被盜用，消費者承擔(dān)了幾乎全部的責(zé)任，而如果相同情況發(fā)生在美國，持卡人最多只需承擔(dān)50美元的損失，其余由銀行和商店賠付。因此在這種情況下，使用信用卡的積極性自然不高。
場發(fā)展的必然需求?，F(xiàn)以該模式為樣本，簡要分析其原理。
第三方支付一般的運行模式為：買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，第三方在收到代為保管的款項后，通知賣家貸款到賬，要求賣家發(fā)貨，買方收到貨物、檢驗商品并確認后。通知第三方付款，第三方將其款項轉(zhuǎn)劃至賣家賬戶上。這一交易完成過程的實質(zhì)是一種提供結(jié)算信用擔(dān)保的中介服務(wù)方式。以b2c交易為例，其支付交易流程如下：
1)消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站選購商品，買賣雙方在網(wǎng)上達成交易意向。
2)消費者選擇第三方支付平臺作為交易中介，用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶，設(shè)定發(fā)貨期限。
3)第三方支付平臺通知商家，消費者的貨款到賬，要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。
4)商家收到消費者已付款的通知按訂單發(fā)貨，并在網(wǎng)站上做相應(yīng)記錄，消費者可在網(wǎng)站上查看所購買商品的狀態(tài)，如果商家沒有發(fā)貨，則第三方支付平臺通知顧客交易失敗，并詢問將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。
5)消費者收到貨物并確認滿意后通知第三方支付平臺。如果對商品不滿意，或認為與商家承諾有出入，可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。
6)消費者滿意，第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶，交易完成;顧客對貨物不滿，第三方支付平臺確認商家收到退貨后，將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中。
1加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
銀行應(yīng)從傳統(tǒng)的主要經(jīng)營資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)的觀念中擺脫出來，注重中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營，并遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。中央銀行應(yīng)充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施，加快實現(xiàn)全國范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動交換。除此之外，國家還應(yīng)建立并完善電子商務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)體系，提高標(biāo)準(zhǔn)化意識，充分調(diào)動各方積極性。抓緊完善電子商務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn)體系，鼓勵以企業(yè)為主體，聯(lián)合高校和科研機構(gòu)研究制訂電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修正，積極推進電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進程。電子商務(wù)體系完善起來了，網(wǎng)上支付也會隨之正規(guī)化，而隨著兩者的相繼完善與發(fā)展，其存在的制約因素也會日益減少，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)也就會逐漸被人們所接受。
2研發(fā)適合我國國情的網(wǎng)上支付工具。
在發(fā)展電子商務(wù)中，要積極開展對電子現(xiàn)金，電子支票等網(wǎng)上支付工具的研究，推動網(wǎng)上支付工具多樣化，手續(xù)的簡單化。參與國際交流與合作，跟蹤國際先進技術(shù)，推動網(wǎng)上支付工具的應(yīng)用，同時也要總結(jié)和制定適合我國國情的支付標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目前進行網(wǎng)上支付的工具還有很大限制，主要是由于我國銀行卡的特殊情況，信用卡的普及不是很高，很多銀行采用儲蓄卡來代替信用卡。如果必須用信用卡才能進行網(wǎng)上支付，那將會給廣大網(wǎng)民帶來新的麻煩，手中大把的銀行卡不能用，還要經(jīng)過復(fù)雜的程序申請新的信用卡，這導(dǎo)致網(wǎng)民網(wǎng)購的積極性降低。因此，如果能使網(wǎng)民利用現(xiàn)有的工具完成網(wǎng)上支付，將在很大程度上解決支付問題，從而擴大網(wǎng)上購買行為。
3制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)主要包括制定統(tǒng)一的管理、統(tǒng)一的讀卡機、統(tǒng)一的安全技術(shù)等，而我國各地經(jīng)濟發(fā)展水平的不一致，導(dǎo)致了銀行間網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展水平的參差不齊，這勢必給我國銀行卡統(tǒng)―發(fā)展及利用銀行卡進行網(wǎng)上支付帶來困難。我國商業(yè)銀行通過internet提供網(wǎng)上支付還處在初級階段，其覆蓋面小，還遠遠不能適應(yīng)網(wǎng)上支付的要求。據(jù)ccid調(diào)查顯示，通過網(wǎng)上在線支付的僅占國內(nèi)電子商務(wù)總交易額的17%左右。目前國內(nèi)銀行大多還只是提供一些基礎(chǔ)性的支票、電話轉(zhuǎn)賬及信用證業(yè)務(wù)。網(wǎng)上主動支付業(yè)務(wù)能力有限，這遠遠不能滿足電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上支付流程。雖然各大商業(yè)銀行都在做相應(yīng)努力與調(diào)整，但短期內(nèi)很難突破這種局面。很顯然，這些都是急需改進的。一方面要加快銀行的信息建設(shè)工作，另―方面要盡快完善網(wǎng)上交易的相關(guān)安壘規(guī)范，只有真正地實現(xiàn)了在線電子支付，電子商務(wù)的'優(yōu)勢才會顯現(xiàn)出來。
首先要把與認證相關(guān)的法律完善起來，不嚴(yán)格的認證審批所帶來的連鎖反應(yīng)、在認證過程中出現(xiàn)的欺騙行為及其后果等一系列問題的責(zé)任劃分，必須在法律上有所規(guī)定。所以我們要積極推動電子商務(wù)法律法規(guī)的建設(shè)，認真貫徹實施《中華人民共和國電子簽名法》，抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、市場準(zhǔn)入，隱私權(quán)保護等方面的法律法規(guī)問題。盡快制訂相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)電子商務(wù)健康有序發(fā)展的要求，加快制訂在網(wǎng)上開展相關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法，推動絡(luò)仲裁、網(wǎng)絡(luò)公證等法律服務(wù)與保障體系建設(shè)，打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的非法經(jīng)營以及危害國家安全、損害人民群眾切身利益的違法犯罪活動。
5擴大服務(wù)覆蓋范圍，提高服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在我國幾大商業(yè)銀行都有開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但他們不僅業(yè)務(wù)種類少，而且服務(wù)范圍有限，而網(wǎng)民地理分布比較分散，這樣相當(dāng)大的一部分網(wǎng)民都被拒絕在網(wǎng)上支付范圍外。因此銀行應(yīng)該有預(yù)見性的看到前景，從而早日在壘國大部分城市開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，并盡可能多的發(fā)展業(yè)務(wù)的種類，這樣才能滿足現(xiàn)階段及未來的網(wǎng)上支付發(fā)展需要。
同時，應(yīng)引起我們注意的是，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量也需要進一步提高，例如在速度方面，手續(xù)方面以及前面所提到的安全方面都有待于進一步的提高。除此之外網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)還應(yīng)增強在查詢，信息檢索等方面的服務(wù)，金方位的提高網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
6加大宣傳力度。安壘問題除了在技術(shù)上解決外，很重要的還要解決消費者的接受問題。如何說服廣大網(wǎng)民接受這種新的支付方式，這是一個較為漫長而持續(xù)的過程。但是我們應(yīng)盡力加強網(wǎng)上支付的宣傳力度，讓更多的消費者介入，爭取早日實現(xiàn)盡可能多的網(wǎng)上購物及網(wǎng)上支付行為。
無論如何隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上支付所起的作用越來越重要。電子銀行的建設(shè)既是大勢所趨，又是刻不容緩。同時，網(wǎng)上支付在電子商務(wù)應(yīng)用的各個領(lǐng)域中都是核心環(huán)節(jié)，網(wǎng)上支付的完善將會對電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用及深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)，而電子商務(wù)也對網(wǎng)上支付提出更高要求。網(wǎng)上支付是電子商務(wù)發(fā)展中資金流的重要組成部分，它的發(fā)展直接決定了電子商務(wù)的成敗。
四、結(jié)束語。
總而言之，現(xiàn)階段雖然已經(jīng)出現(xiàn)并運用了第三方支付模式，但要在我國實現(xiàn)電子商務(wù)的網(wǎng)上安全支付，仍然存在金融網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，相關(guān)法律法規(guī)不健全等多方面的問題有待解決。相對的，電子商務(wù)也有很大的優(yōu)勢等著我們?nèi)ネ诰蚶?。?dāng)今電子商務(wù)時代，網(wǎng)上支付必將成為主流。
參考文獻：
[2]李二亮，劉云強：淺議第三方支付平臺，電子商務(wù)，2005(9)。
電子商務(wù)新模式論文篇一
b2b2c是指企業(yè)對企業(yè)對消費者模式，是b2b和b2c兩種電子商務(wù)網(wǎng)站模式的整合。這種模式的思想是以b2c為基礎(chǔ)，b2b為重點，將兩個商務(wù)流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務(wù)網(wǎng)站模式b2b2c。b2b2c具有如下特點：b2b2c模式不會遭遇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)強烈而致命的抵觸，而且會得到它們的大力支持與幫助;b2b2c模式的最大特點是不需建立自己的倉儲中心和配送渠道;b2b2c模式要花大力量組織傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門加入電子商務(wù)網(wǎng)站，并為它們提供良好服務(wù)。
每個成功的b2b2c電子商務(wù)模式網(wǎng)站，除具備以上特點外，還須針對每個行業(yè)的具體情況提煉出特色。
b2b2c作為一種電子商務(wù)網(wǎng)站模式，除了具有一般網(wǎng)站模式的開放性、全球性、中間環(huán)節(jié)少等優(yōu)點外，還具有一些自身的優(yōu)勢：a.良好的生存空間。經(jīng)過幾年的市場培育，電子商務(wù)大環(huán)境逐漸成熟，利用電子商務(wù)進行市場開拓的企業(yè)越來越多，但一些企業(yè)由于自身條件的限制，無法實現(xiàn)。b2b2c就是為解決企業(yè)銷售平臺的一種網(wǎng)站模式，它為企業(yè)搭建了具有支付功能的電子商務(wù)平臺，讓企業(yè)通過電子商店把產(chǎn)品銷售出去。它可以被認為是企業(yè)與消費者的中介。b.更加有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本。b2b2c只需要企業(yè)提供銷售平臺，沒有庫存和物流，有了訂單直接由廠商發(fā)貨，進一步降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，為商家和個人提供更好的服務(wù)。
b2b2c網(wǎng)站模式成功的關(guān)鍵因素是要花大力量組織傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門加入電子商務(wù)網(wǎng)站，為消費者提供個性化的客戶服務(wù)，吸引并留住客戶，充分滿足傳統(tǒng)企業(yè)和客戶的需要。這對中間企業(yè)的要求就非常高。要利用傳統(tǒng)的it技術(shù)，搭建穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，各方可根據(jù)自身需要在平臺上進行交易活動。要為傳統(tǒng)企業(yè)提供良好的信息服務(wù)功能，加強客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)個性化的采購流程，利用強大的后臺數(shù)據(jù)支持，進行數(shù)據(jù)挖掘，從而對客戶進行細分和研究，并根據(jù)客戶需求，量身打制不同的采購方式，吸引更多消費者聚集在此，提升網(wǎng)站價值。
在b2b2c網(wǎng)站模式下，網(wǎng)站利用先進的技術(shù)為傳統(tǒng)企業(yè)提供強大的信息服務(wù)，利用先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)為客戶實現(xiàn)個性化管理，留住了消費者，從而吸引更多的傳統(tǒng)企業(yè)加入;提供整合上下游資源，所有的參與者都會得到巨大的收獲，因此這種網(wǎng)站模式不會遭到傳統(tǒng)企業(yè)的抵觸。從另一個角度來說，徹底摧毀傳統(tǒng)商業(yè)模式的作風(fēng)是對社會資源和財富的巨大浪費，b2b2c網(wǎng)站模式促進了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，整合和優(yōu)化了社會資源，適合目前國情，會極大地促進中國電子商務(wù)的實質(zhì)性發(fā)展。
3結(jié)論。
從國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀看，電子商務(wù)發(fā)展迅速，為眾多企業(yè)和從業(yè)者帶來巨大利潤，其增長趨勢在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了驚人的一致。于此同時，出現(xiàn)了多種電子商務(wù)的網(wǎng)站模式，如b2b和b2c網(wǎng)站模式，它們二者各有優(yōu)缺點，b2b2c網(wǎng)站模式應(yīng)運而生，它以b2c為基礎(chǔ)，以b2b為重點，將兩個商務(wù)流程銜接起來，適合中國國情，定會得到極大發(fā)展。
參考文獻。
[1]唐光臨.典型b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的比較[j].商場現(xiàn)代化，(34).
[2]閻冰潔.基于b2b2c電子商務(wù)模式的用戶權(quán)限控制[j].計算機應(yīng)用研究，(9).
電子商務(wù)新模式論文篇二
項目名稱：品之上o2o電子商務(wù)平臺。
上線時間：20xx年9月。
會員數(shù)量：260（因定位高端，會員求精）。
日訪問量：
承辦單位：長春中友軟件信息技術(shù)有限公司（簡稱中友軟件）法人代表：雷守軍。
項目概況：
“品之上o2o電子商務(wù)平臺”計劃總投資378萬元。是一個面向中國高端家庭，以點對點的配送方式提供優(yōu)質(zhì)的歐洲等進口食品和日化用品的創(chuàng)新型平臺。平臺于20xx年9月上線，主要經(jīng)營范圍包括食品、酒水、鮮肉、蛋禽、日用百貨、化妝品、辦公用品、進出口貿(mào)易等等?！皡R集全球上品，健康你我家庭”是品之上的最高理念，懷揣著讓每個高端家庭都有更加健康生活方式和質(zhì)量的美好愿望，我們始終對每一個產(chǎn)品進行嚴(yán)格的質(zhì)量把控。
品之上的目標(biāo)客戶群體是中國中高端收入家庭，他們既有提升家庭生活質(zhì)量的愿望，又有消費進口高端商品的實力。品之上有責(zé)任和義務(wù)為其提供安全可靠，并且適合不同家庭需求的多重解決方案。每個家庭可配有專門服務(wù)的大管家為其設(shè)計專業(yè)的愛家生活計劃，保證服務(wù)的專業(yè)性與私密性。
品之上采用網(wǎng)絡(luò)和實體店相結(jié)合的o2o最新模式，是目前最能為客戶省錢和讓客戶安心的銷售模式。
品至上otoo生活館高精尖的管理團隊，致力于為每一位會員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1。2項目建設(shè)單位概況。
長春中友軟件有限公司成立于，注冊地點在長春市朝陽區(qū)167號，注冊資本為人民幣100萬元。
中友軟件是一家擁有先進經(jīng)營理念和卓越管理技術(shù)的現(xiàn)代化科技企業(yè)。公司擁有一批具有相同價值觀和共同理念，團結(jié)敬業(yè)、朝氣蓬勃的管理團隊，不斷將國際先進的理念和技術(shù)引入中國市場，并持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與實踐，致力于將本公司建設(shè)成為行業(yè)主導(dǎo)、國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。
公司主營包括電子商務(wù)、軟件開發(fā)、軟件外包、項目承接、離岸外包、系統(tǒng)集成、游戲制作、seo搜索引擎優(yōu)化、服務(wù)外包人才培養(yǎng)、人才派遣、人才獵頭及技術(shù)培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù)?；趯χ袊髽I(yè)的特點和其信息化需求的深刻理解，中友軟件致力于為政府、電信、電力、金融、電子商務(wù)等行業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的客戶提供全方位、多層面的專業(yè)化服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)投資收益最大化，并使之更加專注于自身核心業(yè)務(wù)的研究和發(fā)展。公司致力于降低客戶的運營成本，提高客戶的生產(chǎn)和工作效率。
電子商務(wù)新模式論文篇三
電子商務(wù)網(wǎng)站模式按照電子商務(wù)交易主體的不同，主要b2b、b2c、c2c等。
1.1b2b電子商務(wù)網(wǎng)站模式分析。b2b模式是企業(yè)與其客戶，企業(yè)與其供應(yīng)商，在internet上通過電子商務(wù)做生意。客戶可以輸入、檢查和修改服務(wù)請求，并檢查訂單狀況，企業(yè)通過全面掌握客戶情況，實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和贏得新客戶，使企業(yè)產(chǎn)品生命周期大大延長，市場得到進一步擴大。
b2b電子商務(wù)網(wǎng)站模式具有以下特點：a.距離越遠，網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本而言就越低。b.買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，無需中介的參與，減少了交易的環(huán)節(jié)。c.賣方可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告的`大量費用。d.電子商務(wù)實行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費用。e.互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低。
要使b2b電子商務(wù)真正活躍起來，還有許多客觀的問題需要解決，最大的障礙其實并不是技術(shù)問題，而是公司與客戶之間、公司上下級之間、不同業(yè)務(wù)類型公司之間對于b2b電子商務(wù)的支持問題。許多企業(yè)間電子化與電子商務(wù)網(wǎng)站模式存在著以下制約因素：
a.傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)銷機制有部分不可取代地沉入成本。在網(wǎng)上，大部分企業(yè)都會提供最有利的產(chǎn)品進行交易，此舉對消費者的選擇固然有利，但對眾多產(chǎn)品供給者而言卻造成了競爭。影響之一就是除了價格因素外，廠商必須提供其他的因素，如品質(zhì)、生產(chǎn)時間等因素來加強自身的競爭力。
b.利潤結(jié)構(gòu)無法支持企業(yè)的持續(xù)運營。幾年來，電子商務(wù)泡沫化最大的原因在于沒有堅強的利潤來支持新的運營模式。b2b交易對賣方并沒有創(chuàng)造太大的利潤;或許廠商可以只花非常少的代價就能找到許多顧客，但這些效益卻因為價格競爭而消失了。
c.大部分企業(yè)間的電子商務(wù)網(wǎng)站模式都尚未成熟，因急于上網(wǎng)，故企業(yè)并未花費太多時間了解其顧客，甚至不知道如何因此為企業(yè)產(chǎn)生更大的利潤。他們只是利用一個可能并不完善的軟件，快速建立一個簡單的在線拍賣，因此許多企業(yè)都建立了粗糙的電子商務(wù)，但在一定程度上破壞了使用者的信心。
1.2b2c電子商務(wù)網(wǎng)站模式分析。b2c模式是以internet為主要服務(wù)手段，實現(xiàn)公眾消費和提高服務(wù)，并保證與其相關(guān)的付款方式電子化的一種模式。
b2c電子商務(wù)網(wǎng)站模式具有以下特點：a.用戶群數(shù)量巨大，所采用的商務(wù)、身份認證、信息安全等方面的技術(shù)和管理辦法必須方便、簡潔、成本低廉、易于大面積推廣。b.安全技術(shù)能夠確認客戶，避免非法操作。c.經(jīng)常出現(xiàn)“一次性”客戶，即不注冊、不連續(xù)使用，只希望可以在方便時使用一下b2c的服務(wù)。d.商務(wù)活動涉及的支付或轉(zhuǎn)賬金額較低。
在我國目前的國情下，b2c模式存在著以下制約因素：a.運營成本高，利潤低：b2c模式需投入巨資建立倉儲、配送中心，中間成品極大。b.傳統(tǒng)消費習(xí)慣傾向于可見到實物的、體驗式的消費，對虛擬購物心存疑慮。c.物流速度相對較慢，支付仍存在安全性問題。d.b2c電子商務(wù)遠程交易的復(fù)雜性決定其需要一套覆蓋全國的誠信體系，這超出了電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍，需要借助第三方和政府力量。
1.3b2b與b2c電子商務(wù)網(wǎng)站模式的比較。根據(jù)分析可以看出，b2b的發(fā)展空間是非常大的，b2b讓企業(yè)在降低成本、縮短周期、減少庫存、信用安全保障等方面具有絕對優(yōu)勢，能更大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的潛在效益，是電子商務(wù)發(fā)展的主流和方向。b2c是有一定的發(fā)展?jié)摿Φ?，但由于各種因素的制約，這種模式所占的比例還較小。但從長遠來看，企業(yè)對消費者的電子商務(wù)將取得快速發(fā)展，并將最終在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)重要地位。
電子商務(wù)新模式論文篇四
摘要：利用internet開展電子商務(wù)，是企業(yè)飛速發(fā)展的必要途徑，而使用電子商務(wù)這種手段，首先就要擁有電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站模式是企業(yè)開展電子商務(wù)成敗與否的決定性因素。研究一種適合企業(yè)自身電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)站模式，對企業(yè)盈利及發(fā)展具有非常重要的意義。本文對已有電子商務(wù)網(wǎng)站模式進行對比分析，并根據(jù)我國現(xiàn)有的電子商務(wù)環(huán)境，給出一個適應(yīng)中小型企業(yè)盈利與發(fā)展的網(wǎng)站新模式。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)站模式;b2b;b2c;b2b2c。
隨著internet的日益壯大，網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增長，電子商務(wù)顯示出巨大優(yōu)勢。電子商務(wù)以快速的信息流動方式、零距離的接觸方式、全電子化的表單處理方式，充分地適應(yīng)了現(xiàn)代型經(jīng)濟的基本要求：快速、準(zhǔn)確、信息化，極大地提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。
電子商務(wù)是兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的過程。它包括企業(yè)和企業(yè)之間的商務(wù)活動，網(wǎng)上的零售業(yè)和金融企業(yè)的數(shù)字化處理過程，即電子商務(wù)是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)的電子化。
電子商務(wù)新模式論文篇五
范文三：
進入21世紀(jì)以來，電子商務(wù)不可抗拒地滲入到了社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，并且逐漸成為眾多中小企業(yè)的一種生存方式，但是由于我國電子商務(wù)起步晚，電子商務(wù)的教育尤其是高職電子商務(wù)的教學(xué)還處在探索與改革中，我院的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)設(shè)有電子商務(wù)作為專業(yè)基礎(chǔ)課，注重培養(yǎng)學(xué)生能夠利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易活動，多一項網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)實踐的能力。
我院在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)中對電子商務(wù)課程進行了改革，以項目化教學(xué)為手段，重點培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力。但是，我國高職院校對商務(wù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)普遍存在這樣一些問題：
1.授課內(nèi)容理論化，學(xué)生實踐操作能力弱。
高職院校的學(xué)生進來素質(zhì)不一，有些學(xué)生基礎(chǔ)好，掌握知識和接受新事物的能力強，但是也有一部分學(xué)生動手能力差，利用理論進行實踐操作的能力更弱，電子商務(wù)教學(xué)很多時候還局限于理論的講授，內(nèi)容多來自于書本。對于一些操作性極強的如消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間的合同簽定、網(wǎng)絡(luò)商店的建立等很多時候也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片向?qū)W生講授流程和步驟，達不到預(yù)期的教學(xué)效果。
2.師資力量薄弱。
目前從事電子商務(wù)教學(xué)的師資主要是計算機專業(yè)或管理專業(yè)的教師，在教學(xué)上要么側(cè)重技術(shù)，要么側(cè)重商務(wù)，能將這兩方面同時把握得很好的教師并不多。而電子商務(wù)是一門跨學(xué)科的復(fù)合型課程，它需要更為專業(yè)的教師。
3.項目化電子商務(wù)實踐教學(xué)仍處在不斷探索階段。
目前在非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生中安排電子商務(wù)課程的專業(yè)不在少數(shù)，尤其像國貿(mào)專業(yè)、商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)等都會開設(shè)電子商務(wù)課程，但是在對該課程的地位把握上存在多種意見。經(jīng)過筆者近兩年的探索與不斷的自身學(xué)習(xí)，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)對外貿(mào)人才的需求狀況，認為國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該突出實踐，不僅僅讓學(xué)生掌握網(wǎng)上貿(mào)易的操作，還應(yīng)懂得簡單的網(wǎng)頁制作，圖片處理，網(wǎng)絡(luò)維護和推廣等能力。
二、電子商務(wù)實踐教學(xué)改革國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的電子商務(wù)實踐教學(xué)改革雖然存在著眾多的阻力，但也進行了多次的探索，從目前的教學(xué)效果來看，基于項目化教學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)模式在我院的國貿(mào)專業(yè)中從探索已經(jīng)到實施階段了，并且也在不斷的總結(jié)與完善，具體改革如下：
1.以項目化教學(xué)為主線，多種教學(xué)方法并重。
項目化教學(xué)，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。一個項目是計劃好的、有固定的開始時間和結(jié)束時間的工作。原則上項目結(jié)束后應(yīng)有一件較完整的產(chǎn)品或作品。
筆者根據(jù)國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，對該專業(yè)的電子商務(wù)課程，進行整體的課程設(shè)計，采用了項目化教學(xué)。此課程項目分為六個，即認識電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)上客戶管理和簡單圖片處理。每個項目對應(yīng)具體的任務(wù)和提出了具體的能力標(biāo)準(zhǔn)。
在教學(xué)過程中，采用了多媒體教學(xué)和實訓(xùn)室實踐操作結(jié)合的方式，每個項目完成后學(xué)生有相應(yīng)的作業(yè)，有不同的能力訓(xùn)練點，最后都形成自己特有的一個成果。在項目化教學(xué)實施的過程中，采取了多種的教學(xué)方法和授課方式，主要有以下三種：
1.1項目驅(qū)動教學(xué)法。
在課程實踐教學(xué)中，堅持以項目為主線，重構(gòu)基于工作過程的電子商務(wù)實踐課程，以國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)為抓手，真正實現(xiàn)課程與實際工作崗位任職要求對接，建立電子商務(wù)“實踐相對系統(tǒng)、理論相對不系統(tǒng)的”的專業(yè)實踐體系，達到高職技能人才培養(yǎng)的目的。項目化教學(xué)主要就是采用該教學(xué)方法，貫徹整個實踐教學(xué)的始終。
1.2情境模擬教學(xué)法。
雖然電子商務(wù)實踐教學(xué)直接利用網(wǎng)絡(luò)進行實際操作，但涉及到網(wǎng)上交易和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與客戶管理時，由于沒有直接可利用資源，以及學(xué)生能力限制，我們一般利用我們的電子商務(wù)模擬軟件，即“浙科電子商務(wù)模擬軟件”進行教學(xué)。通過模擬實際情境，增加學(xué)生感性認識，加強對知識的理解，提高技能。
1.3互動交流教學(xué)法。
學(xué)生分組對某個問題進行討論，學(xué)生上講臺，老師和其他組同學(xué)提問，通過互動交流，達到互相啟迪，互相學(xué)習(xí)，共同提高的目的。
2.采取“駕證式”考核方式。
“駕證式”考核方式是我院特有的評價學(xué)生素質(zhì)的考核體系，主要分為理論考核和技能考核。在以往的教學(xué)中，我們電子商務(wù)課程在國貿(mào)專業(yè)課體系中屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，純理論考試，那樣往往到了期末的時候以“一張試卷定終身”的形式?jīng)Q定了學(xué)生本門課程掌握的好壞，起不到真正培養(yǎng)高職教育所需的人才。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，電子商務(wù)實踐教學(xué)考核進行了積極的改革，結(jié)合項目化教學(xué)的特點，在教學(xué)中以技能考核為主，輔助理論考核。理論以學(xué)生夠用為原則，采用平時作業(yè)+課堂表現(xiàn)+理論卷面考核的形式，補考采用卷面補考;技能考核采取了每個項目設(shè)一個比重，學(xué)完一個項目進行一次考核，有從對電子商務(wù)的認識到電子商務(wù)的模式分析，有從文字說明到上機直接操作演示，只有當(dāng)次的項目考核合格才可以參加下一個項目的考核和學(xué)習(xí)，這樣可以確保學(xué)生真正的掌握技能，真正的學(xué)有所用。
該評價體系和學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)方法相對應(yīng)，有效檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且這個評價以激勵學(xué)生掌握技能和知識為目的，不斷樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，培養(yǎng)成就感，激發(fā)學(xué)生的求知欲。
我專業(yè)已有國際貿(mào)易模擬軟件和電子商務(wù)模擬軟件，但是軟件畢竟只是模擬的一個過程，而開放式電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺包括基于校園網(wǎng)環(huán)境下的共享校內(nèi)實驗教學(xué)資源，以及利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源進行電子商務(wù)實驗。目前，通過專業(yè)教師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的共同探討，電子商務(wù)實踐教學(xué)今后將在我院的課外實踐活動中重視起來，利用課外實踐讓學(xué)生有更多的鍛煉機會。
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電子商務(wù)新模式論文篇六
隨著電子商務(wù)市場細分，垂直類電子商務(wù)是電子商務(wù)必定的發(fā)展趨勢，垂直類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，各自搶占自己行業(yè)的市場份...
隨著電子商務(wù)市場細分，垂直類電子商務(wù)是電子商務(wù)必定的發(fā)展趨勢。垂直類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，各自搶占自己行業(yè)的市場份額。
這類網(wǎng)站的客戶目標(biāo)十分明確，他們不買產(chǎn)品就不會到網(wǎng)站上來。
因此這不再是以瀏量論英雄，而是贏在產(chǎn)品和服務(wù)，“一站式服務(wù)”模式鋒芒初露。但在這一新模式下，也對網(wǎng)站提出了更高的要求。
網(wǎng)站必須提供盡可能多的物美價廉的產(chǎn)品來吸引客戶。易電網(wǎng)這樣的工業(yè)產(chǎn)品類b2c網(wǎng)站，其客戶更具專業(yè)性，他們上網(wǎng)站就只為買到自己想要的工業(yè)產(chǎn)品。易電網(wǎng)現(xiàn)在正試圖打造工業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上“超市”，在這里沒有你找不到的，只有你不想阿要的。當(dāng)然除了網(wǎng)站自身以外，對產(chǎn)品的供貨渠道，物流都是很大考驗。
這一模式下的電商越來越多，就連網(wǎng)易明推“有道”搜索引擎時也暗藏一站式服務(wù)新模式。所以這一模式下的市場巨大，要將其做好，還有很長的路阿阿要走。
電子商務(wù)新模式論文篇七
內(nèi)容摘要：進入21世紀(jì)以來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，o2o電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來，目前已成為一種發(fā)展潮流。各類企業(yè)都非常重視o2o電子商務(wù)的發(fā)展，希望充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，做好線上營銷和線下銷售以及服務(wù)工作，力爭使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。然而由于各行業(yè)、各地區(qū)以及各市場具有不同特點，企業(yè)在實施o2o電子商務(wù)時會遇到一些問題和困難，本文對我國企業(yè)o2o電子商務(wù)進行分析，找出存在的問題并提出相關(guān)建議，以達到促進o2o電子商務(wù)發(fā)展的目的。
o2o電子商務(wù)中的o2o，即otoo（onlinetoofflineandofflinetoonline的縮寫），中文意思是線上到線下和線下到線上，本文簡稱o2o。o2o電子商務(wù)是指企業(yè)將線上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與線下的商業(yè)機會有機結(jié)合在一起，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢提升線下的機會，促進業(yè)務(wù)成交，把互聯(lián)網(wǎng)變成線下交易的前臺。o2o電子商務(wù)模式主要有兩種，一種是onlinetooffline（線上營銷和交易到線下體驗），在這種模式下消費者在購買線下的商品和服務(wù)時先在線上支付，然后到線下實體店去享受服務(wù)。另一種是offlinetoonline（線下營銷到線上支付完成交易），在這種模式下企業(yè)通過各種線下促銷活動為客戶宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，最后通過網(wǎng)絡(luò)完成交易。這兩種模式還簡稱為先線上后線下模式、先線下后線上模式。在此基礎(chǔ)上，還衍生出另外兩種實施路徑：onlinetoofflinetoonline（線上營銷到線下體驗，再到線上交易）和offlinetoonlinetooffline（線下營銷到線上交易，再到線下體驗），分別簡稱為先線上后線下再線上模式和先線下后線上再線下模式。目前這幾種方式都被廣泛應(yīng)用。
進入21世紀(jì)以來，我國電子商務(wù)出現(xiàn)迅猛發(fā)展的勢頭，目前已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，無論是企業(yè)還是個人都離不開電子商務(wù)，大部分企業(yè)都在通過其網(wǎng)站來宣傳、銷售本企業(yè)的產(chǎn)品，同時為客戶提供更好的服務(wù)，像目前主流的京東、1號店、國美和蘇寧等b2c網(wǎng)上商城以及淘寶、天貓一類的c2c網(wǎng)站使得消費者足不出戶就可以輕松在網(wǎng)上購買到自己喜歡的產(chǎn)品，具有方便快捷的優(yōu)勢。但行業(yè)的快速發(fā)展也帶來了一定的問題，比如消費者收到的貨物與網(wǎng)上的宣傳不相符合，貨物在運輸途中毀損、滅失等引起的糾紛也越來越多，這充分說明了這種傳統(tǒng)電子商務(wù)模式在滿足消費者需求方面存在問題，需要改進，于是一種新型的o2o電子商務(wù)模式也就應(yīng)運而生。o2o電子商務(wù)改變了過去簡單的單向溝通，實現(xiàn)了線上和線下的有機結(jié)合，目前電子商務(wù)的發(fā)展正在向o2o模式轉(zhuǎn)變。o2o模式能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與實體店的對接，充分發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢。
我國o2o電子商務(wù)的發(fā)展較快，但仍然處于摸索階段，有成功的案例也有失敗的案例，所涉及的行業(yè)有生產(chǎn)經(jīng)營型的也有網(wǎng)絡(luò)銷售型的，目前無論是從事實體店經(jīng)營的企業(yè)還是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主的企業(yè)都在向o2o電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。下文通過對兩種類型的o2o電子商務(wù)發(fā)展來闡述我國o2o電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。第一種類型是以生產(chǎn)手機的制造商為例，小米手機曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售創(chuàng)造了銷售神話，一度達到國內(nèi)市場占有率第一，華為手機則以實體店為主，開始沒有通過網(wǎng)絡(luò)銷售，在小米成功后，華為推出榮耀品牌開展互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域，銷量大幅度增長，使得小米的優(yōu)勢縮小。當(dāng)更多的企業(yè)都采用互聯(lián)網(wǎng)銷售時，小米沒有注意線下的銷售和服務(wù)，到了小米銷量顯著下降，市場占有率降低。這時小米開始意識到線下的重要性，開始加強線下的銷售和服務(wù)，但這時已經(jīng)被華為遠遠超越，難以與其競爭，即便是后來出現(xiàn)的oppo和vivo手機，他們的市場占有率也超過了小米，更為重要的是這兩個品牌線下工作更為完善，已擴展到四、五級市場，在他們進入互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域之后，實施o2o電子商務(wù)模式更加得心應(yīng)手?？v觀小米的起伏，沒有充分利用o2o電子商務(wù)模式是其成敗的關(guān)鍵。第二種類型是網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)的o2o電子商務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)京東商城開始網(wǎng)絡(luò)銷售時，在國內(nèi)擁有上千家連鎖店的蘇寧、國美對此并不認同，認為京東不久就會關(guān)店，然而事實是京東越做越大，先后兼并了網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)易迅和1號店，已經(jīng)影響到蘇寧和國美的銷售業(yè)績和生存發(fā)展。蘇寧不得不在網(wǎng)上開設(shè)“蘇寧易購”，國美也在網(wǎng)上開設(shè)“國美在線”來與之抗衡，并承諾線上線下價格統(tǒng)一。實體店提供購物體驗，網(wǎng)上完成交易，甚至可以網(wǎng)上付款，實體店現(xiàn)場提貨，這就是o2o電子商務(wù)模式。事實證明，o2o模式極大地促進了電子商務(wù)的發(fā)展，“雙11”天貓網(wǎng)上交易額僅僅一天就達到912.17億元，同比“雙11”增長60%以上。
o2o電子商務(wù)模式對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起到推動作用，有著廣闊的發(fā)展前景，企業(yè)使用o2o電子商務(wù)的數(shù)量會越來越多，但企業(yè)進行經(jīng)營活動時要根據(jù)企業(yè)的自身狀況、產(chǎn)品的特點、市場競爭情況以及消費者的需求等方面來找到一個適合自己的o2o電子商務(wù)模式，充分發(fā)揮線上和線下的各自優(yōu)勢，將線上線下的業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，實現(xiàn)o2o電子商務(wù)模式的各種功能。o2o電子商務(wù)模式利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)與消費者的有效理解和溝通，企業(yè)在連接用戶與互聯(lián)網(wǎng)之后能夠給用戶帶來更好的體驗。企業(yè)經(jīng)營之道中有“沒有好體驗就沒有多用戶”，所以電子商務(wù)企業(yè)都開始通過大規(guī)模補貼帶給用戶更多的優(yōu)惠來提高體驗。同時，商戶們對于精準(zhǔn)營銷、高效服務(wù)、提升轉(zhuǎn)化率的訴求，需要一定技術(shù)才能做到，因此對于一個o2o電子商務(wù)項目，如果沒有一定的技術(shù)支持而只是通過大規(guī)模補貼來吸引用戶，最終會被市場淘汰，因為技術(shù)的創(chuàng)新比模式創(chuàng)新更勝一籌。o2o電子商務(wù)未來的發(fā)展要靠技術(shù)支持，通過不斷創(chuàng)新來提高消費者的體驗，讓消費者更多地參與其中。
（一）法律不完善。
法律不完善是我國新興行業(yè)普遍存在的問題，在o2o電子商務(wù)模式上主要表現(xiàn)為缺少相應(yīng)的法律法規(guī)、部分法律法規(guī)過時以及執(zhí)法權(quán)限等問題。首先，由于o2o電子商務(wù)模式屬于一種線上交易線下體驗的交易模式，之前的法律法規(guī)沒有對這種交易模式進行規(guī)范，使得在交易過程中一旦出現(xiàn)問題會出現(xiàn)無法可依的情況，這屬于法律缺失。其次，o2o電子商務(wù)模式在我國發(fā)展時間不長，沒有先例可循，往往是出現(xiàn)問題才想到需要立法來規(guī)范，即便是有了相關(guān)法律，由于新問題不斷出現(xiàn)，法律很難解決新的問題，法律出臺不久就無法使用。最后，o2o電子商務(wù)還可能橫跨不同地區(qū)甚至不同國家，在立法上有屬地原則，一國的法律法規(guī)無法規(guī)范在o2o電子商務(wù)發(fā)展中他國出現(xiàn)的問題，這也增加了立法和執(zhí)法的難度。
（二）專業(yè)人才缺乏。
由于o2o電子商務(wù)發(fā)展速度很快，人才短缺問題日益凸顯，主要體現(xiàn)在人才數(shù)量短缺和人才質(zhì)量不高兩個方面。越來越多的企業(yè)開展o2o電子商務(wù)業(yè)務(wù)，對人才的需求量呈現(xiàn)井噴式增長，現(xiàn)有的高校培養(yǎng)模式下的專業(yè)人才顯然無法滿足要求，企業(yè)人才需求的缺口比較大，一定程度上影響了o2o電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面，o2o電子商務(wù)發(fā)展對人才質(zhì)量要求較高，以往相關(guān)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容無法滿足企業(yè)的要求，o2o電子商務(wù)不僅要求工作人員懂得計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還要懂得企業(yè)管理、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營方面的知識，這樣才能勝任工作，從目前來看，短期內(nèi)很難達到這樣的目標(biāo)，不利于o2o電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）交易不規(guī)范。
作為商家在網(wǎng)上經(jīng)營的主要目的是通過擴大銷售量來獲取更高的利潤，在網(wǎng)絡(luò)提供便利的情況下，由于信息的不對稱也會造成一些交易不規(guī)范的行為，近年來網(wǎng)絡(luò)交易的投訴量呈逐年上升趨勢，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的價格、質(zhì)量以及服務(wù)等方面。具體來說線上商品與線下的商品質(zhì)量不完全一致、產(chǎn)品售價有較大差異、在服務(wù)上沒有達到先期承諾的水平、不按時送貨、出了問題不能及時解決等。o2o電子商務(wù)模式運營需要企業(yè)和消費者具備運用線上與線下的能力，企業(yè)如果有較強的線下能力就能使消費者得到滿意的用戶體驗。對于一些線下能力相對較弱的商家，在競爭中往往處于不利的地位，為了擺脫這種不利地位，一些商家會對產(chǎn)品的描述與實物不符，通過虛假交易刷好評等提高企業(yè)的聲譽，更有甚者，一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)交易的漏洞提供虛假信息出售假冒偽劣產(chǎn)品，也有通過釣魚網(wǎng)站詐騙消費者的現(xiàn)象。這些都不利于o2o電子商務(wù)模式的健康發(fā)展。
（四）監(jiān)管不到位。
o2o電子商務(wù)發(fā)展中很多問題都是因為缺乏監(jiān)管造成的，或者說是監(jiān)管不到位造成的，這種不到位體現(xiàn)在無能為力和不作為兩個方面。無能為力主要是因為法律法規(guī)的不健全，明知是有問題卻無法有效監(jiān)管，而不作為是指不同部門之間職責(zé)不清，互相推諉扯皮，形成監(jiān)管真空。由于監(jiān)管不到位才出現(xiàn)各種假冒偽劣商品的銷售、詐騙等不法行為。o2o電子商務(wù)的監(jiān)管需要多部門的協(xié)同配合，不僅包括工商、稅務(wù)、公檢法部門，還包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門以及跨地區(qū)的合作等。在眾多部門中可能因為某一部門工作不力或者地方保護主義等使得監(jiān)管形同虛設(shè)。
（五）安全存在隱患。
安全問題是o2o電子商務(wù)的最大問題，無論是企業(yè)還是消費者通過o2o電子商務(wù)完成交易是為了獲利或得到價廉物美的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而一旦出現(xiàn)安全問題，企業(yè)可能收不到貨款，消費者則收不到貨物或蒙受其它經(jīng)濟損失。o2o電子商務(wù)模式依靠的是網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)本身容易受到攻擊，網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題十分突出，很多網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動都與網(wǎng)絡(luò)信息安全有關(guān)。因此企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)平臺時需要強大的現(xiàn)代信息技術(shù)支持。由于o2o電子商務(wù)的快速發(fā)展導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)跟不上要求，網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全都存在一定的隱患，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺不穩(wěn)定、信用風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)支付漏洞、客戶信息泄露等問題。其中網(wǎng)上支付安全問題顯得尤為突出，目前消費者主要使用支付寶和微信支付等支付手段，而支付寶和微信客戶端很有可能遭受木馬病毒等的侵襲，使得賬戶被盜造成密碼泄露，有些交易付款時不需要用戶輸入密碼，商家直接掃手機支付寶自動形成的付款二維碼完成支付，由于大多支付寶賬戶與網(wǎng)上銀行是綁定的，一旦手機丟失消費者可能遭受很大損失。
（一）健全法律法規(guī)。
o2o電子商務(wù)的出現(xiàn)屬于新生事物，原來的相關(guān)法律法規(guī)沒有針對性，甚至是空白，如何來規(guī)范各方行為是目前各界面臨的一大問題，特別是在交易過程中出現(xiàn)的糾紛要有相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范，所以健全法律法規(guī)迫在眉睫。首先，我國相關(guān)部門要盡早制定電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，特別是針對o2o電子商務(wù)的法律法規(guī)，要做到有法可依。在法律上界定各方的權(quán)利和義務(wù)，對于違反相關(guān)法律要承擔(dān)何種責(zé)任也要明確規(guī)定，這樣才可以減少漏洞，不給不法分子以可乘之機。其次，要嚴(yán)格遵守法律，在o2o電子商務(wù)發(fā)展過程中，當(dāng)線上線下交易活動過程中出現(xiàn)糾紛時要嚴(yán)格依照相關(guān)法律來處理，做到公平公正。而當(dāng)消費者在o2o電子商務(wù)過程中因為電子支付、商務(wù)合同、電子交易安全等原因發(fā)生糾紛，可以訴諸法律來保護自身權(quán)利。這樣的法律環(huán)境下o2o電子商務(wù)模式的交易風(fēng)險會縮小，企業(yè)的o2o電子商務(wù)積極性會提高，消費者的利益會有很大的保證，這樣才能促進o2o電子商務(wù)的發(fā)展。
（二）提高人員專業(yè)素質(zhì)。
o2o電子商務(wù)的發(fā)展需要先進的技術(shù)作為支撐，然而再先進的技術(shù)也需要人來實現(xiàn)，因此對企業(yè)來說提高人員的專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。針對目前o2o電子商務(wù)發(fā)展人才數(shù)量和質(zhì)量問題，企業(yè)在吸引高校畢業(yè)生的同時還可以通過走出去和請進來的方式逐步提高企業(yè)現(xiàn)有人才的素質(zhì)。走出去是指對現(xiàn)有的人才進行培訓(xùn)，把這些人才送到相關(guān)的高校或者國內(nèi)比較知名的`o2o電子商務(wù)企業(yè)進行短期的培訓(xùn)和實地鍛煉，提升自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能；請進來是指在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才的要求，邀請高校專業(yè)教師或一線的o2o電子商務(wù)行業(yè)專家來企業(yè)舉辦講座、現(xiàn)場指導(dǎo)等，提高企業(yè)人才的素質(zhì)。走出去和請進來不僅能夠解決人才的數(shù)量問題，還可解決人才的質(zhì)量問題。企業(yè)要實現(xiàn)o2o電子商務(wù)的快速發(fā)展，并能在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，在具有一定的人才基礎(chǔ)上還要有一個技術(shù)過硬、素質(zhì)較高、合作緊密的團隊。團隊對企業(yè)發(fā)展顯得尤為重要，好的團隊能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)人盡其才，這樣才能更好地留住人才，完成企業(yè)各項工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
（三）規(guī)范交易。
規(guī)范交易是o2o電子商務(wù)順利實現(xiàn)的保證，這需要從源頭抓起，需要主管部門對交易過程進行規(guī)范。首先要實行準(zhǔn)入制度，不是任何人都可以進行o2o電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，要對想進行o2o電子商務(wù)的企業(yè)的資金狀況、信用狀況、經(jīng)營狀況以及經(jīng)營能力等方面進行全面審核，確保企業(yè)在經(jīng)營過程中不會出現(xiàn)欺詐、售假等行為。其次，要實行繳納保證金制度，主要是用來保證企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，同時在企業(yè)經(jīng)營過程中一旦出現(xiàn)問題時可以通過保證金來保障消費者的權(quán)益。在o2o電子商務(wù)的具體交易過程中，由于買賣雙方可能不在一個地區(qū)，這就需要不同地區(qū)的主管部門密切配合，出現(xiàn)問題時通過網(wǎng)絡(luò)及時溝通并采取統(tǒng)一行動，確保雙方的合法權(quán)益得到保護。同時還要對消費者進行教育，購買產(chǎn)品和服務(wù)時要意識到風(fēng)險的存在，減少各種風(fēng)險可能帶來的損失。
（四）加強監(jiān)管。
監(jiān)管主要是工商行政管理部門對從事o2o電子商務(wù)的企業(yè)和消費者進行監(jiān)督和管理，使雙方在法律的框架下進行商務(wù)活動，保證雙方的權(quán)益都不受損害。首先要對線下實體店的商品質(zhì)量和價格進行不定期的抽查，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家或行業(yè)的要求，價格要合理，服務(wù)要規(guī)范，要做到線上線下的產(chǎn)品保持一致，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的存在，切實保障消費者的權(quán)益。企業(yè)在從事o2o電子商務(wù)時，監(jiān)管部門要和企業(yè)簽訂商品或服務(wù)質(zhì)量保障書、信用承諾書等書面證明材料，在商家教育過程中出現(xiàn)類似問題時，依據(jù)保障書和承諾書的規(guī)定能夠及時處理。對于商家的不誠信現(xiàn)象，要建立獨立完善的售后評價系統(tǒng)，避免暗箱操作，一旦發(fā)現(xiàn)虛假刷好評的現(xiàn)象要予以嚴(yán)厲處罰，以保證消費者了解商家的真實經(jīng)營和服務(wù)水平。
（五）建立安全體系。
為了保障網(wǎng)上支付的安全性，首先要從硬件和軟件上確保網(wǎng)絡(luò)運營的安全，其次是保證信息的安全。網(wǎng)絡(luò)安全主要是相關(guān)部門應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，促使企業(yè)利用最先進的技術(shù)，并且不斷地更新軟件和硬件設(shè)施以保證安全。協(xié)助商家建立起防火墻、安裝殺毒軟件并定時進行網(wǎng)絡(luò)維護，避免木馬病毒以及黑客的非法侵襲。信息安全主要有非法盜取和故意泄露兩種，對于黑客非法竊取企業(yè)和客戶信息要嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要追究刑事責(zé)任，而對于倒賣客戶信息的也要依法追究其責(zé)任。商家還可通過技術(shù)創(chuàng)新、引進專業(yè)計算機人才等手段完善本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，為客戶提供安全的網(wǎng)上支付環(huán)境。更為重要的是，消費者必須提高維權(quán)意識和自我防范意識，不要為了“貪小便宜”而得不償失，獲取商品或服務(wù)信息時應(yīng)盡量訪問權(quán)威網(wǎng)站防止被“釣魚”，此外，消費時一定要保持清醒的頭腦，要了解商家資質(zhì)和信譽情況，切忌沖動付款。
結(jié)論。
o2o電子商務(wù)的發(fā)展有其時代特征，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，對企業(yè)來說意義重大。企業(yè)在使用o2o電子商務(wù)過程中會遇到一定的問題，因此要充分認識到這些問題的重要性，及時解決這些問題，同時要根據(jù)企業(yè)自身的特點，在法律法規(guī)的框架下充分發(fā)揮o2o電子商務(wù)的優(yōu)勢，促進企業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。
參考文獻：
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電子商務(wù)新模式論文篇八
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟大環(huán)境下，電子商務(wù)成為了眾多中小企業(yè)用以開拓市場的主要工具，成為突破企業(yè)管理瓶頸的重要手段。必賣電子商務(wù)顧問認為，電子商務(wù)應(yīng)該是是線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)的結(jié)合。對于從線下渠道起家的傳統(tǒng)中小企業(yè)而言，他們對于線下資源的整合與把控能力是比較強的，但由線下拓展到線上就是另一種渠道的拓展了。同時，中小企業(yè)專注于某一細分領(lǐng)域的特點，使得以行業(yè)為最初目標(biāo)、借助于專業(yè)的第三方電子商務(wù)企業(yè)的這種模式，成功中小企業(yè)電子商務(wù)的強有力手段?，F(xiàn)在社會化分工已越來越細，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力越來越高，需求也越來越大，但能夠滿足行業(yè)用戶需求的專業(yè)平臺卻跟不上企業(yè)需求，與其依靠高投入建設(shè)大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)平臺，以己之短攻人之長，不如另辟蹊徑，創(chuàng)新模式，從專業(yè)化精細化做起。
o2o電子商務(wù)模式是目前非常先進的一種電子商務(wù)模式，它是onlinetooffline的簡稱，即從線上到線下，這一模式的核心就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進行線上預(yù)訂，線下交易、消費，充分詮釋了“同城購”的本地區(qū)域化電子商務(wù)的理念。
近年來，電子商務(wù)與傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的結(jié)合，成為了發(fā)展電子商務(wù)的新藍海。電子商務(wù)滲透到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游等不同的領(lǐng)域，正是電子商務(wù)融入普通老百姓生活的直接表現(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年上半年，中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達3。2萬億元，網(wǎng)絡(luò)消費總量達4734億元，較20xx年全年增幅48。8%。而根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測，到20xx年我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模將達到13。9萬億元，年均復(fù)合增長率42。6%，并且增速逐年遞增。
目前，o2o模式中最受矚目的當(dāng)是團購。團購網(wǎng)站大多采用“電子市場+到店消費”模式，消費者在網(wǎng)上下單并完成支付，獲得極為優(yōu)惠的訂單消費憑證，然后到實體店消費。經(jīng)過20xx年的爆發(fā)之后，團購市場在20xx年迎來互聯(lián)網(wǎng)巨頭云集、火拼一觸即發(fā)之勢，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等等都進入了團購市場?？梢哉f，o2o模式的火爆要歸功于團購網(wǎng)站的興起。
不過并不是因為團購火了，o2o模式才出現(xiàn)，在線旅游的代表攜程、藝龍、青芒果等都是o2o模式的實踐者。唯一有所區(qū)別的就是，攜程、藝龍酒店預(yù)訂都是采用到付模式，而不是像青芒果一樣采用預(yù)付模式，線上部分只完成信息流轉(zhuǎn)移，而不發(fā)生現(xiàn)金流或者物流產(chǎn)生。
傳統(tǒng)電子商務(wù)只能消費者在線上購買了產(chǎn)品后，卻不能享受到線下的服務(wù)；而o2o電子商務(wù)模式下的網(wǎng)上消費，同時中以享受到本地一對一的個性服務(wù)，這是消費者權(quán)益的一種體現(xiàn)。對于消費者來說，這種模式是非常人性化的。
它具有高轉(zhuǎn)化率、真實性和互動性，我們不再是在虛擬世界里購物了，我們在享受虛擬世界快樂購物的同時，我們也可以享受到線下最真的交易與服務(wù)。這樣可以無形中提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和消費者的互動性，讓他們成為長期客戶。
o2o具有非常社會化、大眾化的特點，讓消費者和商家之間建起一種最和諧的買賣關(guān)系，而且是長期的合作關(guān)系。o2o是一種非常大眾化的模式，這種模式運用在直銷企業(yè)里，可以讓每一個消費者在消費的同時，也是在給自己做一份投資。這就是電子商務(wù)直銷，在眾多直銷企業(yè)中，富迪公司的易富寶商城便是采用o2o的網(wǎng)店模式。
（三）o2o電子商務(wù)模式標(biāo)志著電子商務(wù)更注重服務(wù)品質(zhì)：
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的一種交易活動，因為受區(qū)域限制，消費者僅僅只能享受到購物的過程，而很難得到線下的服務(wù)。o2o模式便可以有效的解決這個問題。所以，易富寶商城采用這種模式也是為了更好的服務(wù)好每一位消費者。
b2b改變了制造業(yè)做生意的方式，b2c、c2c改變了零售業(yè)的銷售方式，同時也改變著人們的采購商品的方式；o2o，讓一直徘徊在互聯(lián)網(wǎng)大門之外的服務(wù)業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機會，將線上的消費者帶到線下的家店中去消費。o2o正在成為電子商務(wù)領(lǐng)域的.新方向，但是o2o模式還并未真正實現(xiàn)商家、消費者、電商平臺運營商三贏的局面。
一是盈利模式簡單，沒有太大的門檻，競爭壓力大；二是定位不清晰，沒有一個互信、有機的商業(yè)環(huán)境建立有序的商業(yè)次序；三是發(fā)展太快，由于急速擴張帶來的管理問題、流程問題、企業(yè)文化、員工歸宿感、人才機制的建立等等，不利于企業(yè)發(fā)展；四是缺乏信用機制，容易使客戶流失。
六、未來發(fā)展趨勢分析。
網(wǎng)購已經(jīng)成為網(wǎng)民生活中的一部分，現(xiàn)在的電子商務(wù)階段已經(jīng)過了網(wǎng)購市場的原始積累階段，已經(jīng)處于上升期階段。這對o2o的發(fā)展來說無疑是一件好事。
未來o2o的競爭，雖然可能不會再像團購這樣低的門檻從而導(dǎo)致一些無序的競爭出現(xiàn)，但這么有前景的一個市場它的競爭無疑是激烈的、具有挑戰(zhàn)性的。o2o時代，將有數(shù)百萬擁有線下實體的實力商家走到線上來，這也就意味著雖然o2o的機會很多，但如果自己直接做一個平臺，那將會對你的線下拓展能力、資金、資源、技術(shù)等要求非常高，加上要直接面對這么多巨頭的火拼，風(fēng)險自然小不了。
不可否認的是，o2o的電子商務(wù)模式越來越受到消費者的青睞，通過團購的盈利模式證明了這種在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受了。相信o2o模式會慢慢成為我們生活中網(wǎng)上交易的主導(dǎo)者。
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電子商務(wù)新模式論文篇九
積極拓展我國農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè)，能夠切實推動我國農(nóng)村地區(qū)的科技進步以及社會發(fā)展，持續(xù)改進我國農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀，加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，提升農(nóng)民群眾的收入水平，促進農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整，進而提升我國農(nóng)業(yè)所具有的國際競爭力，有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距，進而促進我國農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展與進步。
一、電子商務(wù)在我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的突出作用。
我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務(wù)等各項內(nèi)容，其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個方面：
(一)能夠解決我國農(nóng)村所存在的信息鴻溝。
當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實施的小規(guī)模生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流，農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價格經(jīng)驗來確定具體生產(chǎn)項目以及生產(chǎn)規(guī)模的，這樣一來，就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動，進而影響到我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動性。
而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)進行有機地聯(lián)結(jié)，從而有效解決我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場信息之間所存在的不對稱問題，這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場的信息，并且依據(jù)市場需求之變化，更為合理地組織生產(chǎn)，進而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價格上的極大變化，切實降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險。
(二)能夠妥善處理好我國農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。
當(dāng)前，我國農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善，無法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。
農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展之所需，然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經(jīng)濟之間的要求具有相當(dāng)大的差距，以至于難以更加積極主動地選擇最能促進自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進行銷售，而是只得消極被動地等待市場進行選擇。
隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展，當(dāng)然就為解決我國農(nóng)業(yè)發(fā)展進程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間，運用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟體制之下的流通進程，能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程，促進中國特色社會主義新農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
(三)能夠推動我國農(nóng)村剩余勞動力實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。
如今，我國農(nóng)村在勞動力的供給上具有不連續(xù)性之特點，特別是伴隨著近年來我國農(nóng)產(chǎn)品價格的持續(xù)提升，大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動，而引入電子商務(wù)則能極大地促進我國農(nóng)村勞動力的供求信息得到更加及時的反映，從而為我國農(nóng)村勞動力的順利流動創(chuàng)設(shè)出有利的條件，進而提升我國農(nóng)村勞動力就業(yè)之機會，而且還能實現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
(四)能夠為我國農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)。
千百年來，我國農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個體化的生產(chǎn)方式，這就對農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。
一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會消耗掉非常多的生產(chǎn)資料，而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會高，效果更是受到影響。
同時，因為無法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類信息，也就難以提前使用有效的防范手段，由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失，且災(zāi)后也難以采取合理的補救辦法，損失也就更難以得到切實有效的彌補。
運用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo)，從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農(nóng)戶實施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù)，從而極大地提升廣大農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況，讓我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導(dǎo)，不斷提升科技在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進作用。
經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn)，我國農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來切實解決供需之間所存在的矛盾，而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會以及農(nóng)村合作社所搭建起來的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律，這是由于與西方國家所實施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進行全面深加工，才能真正來到廣大消費者們的手上。
鑒于我國農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散，其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶，所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會十分少，因而無法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運行方式，這就需要進行更加深入的創(chuàng)新以及改進，以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實際。
因此，筆者對btob模式實施了變革，主要可以劃分為以下三種模式。
(一)ptoctob新模式。
p是個體農(nóng)戶，c為農(nóng)業(yè)協(xié)會或者農(nóng)村合作社，b則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè)，或者是大型超市等。
對分散化、單一化的農(nóng)戶來說，假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟地位，就迫切需要組成部分一個完整的整體，既要有組織又要有一定的謀略，而當(dāng)前我國的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。
在ptoctob新模式下，生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農(nóng)戶實施統(tǒng)一化的生產(chǎn)，有時農(nóng)村合作社還會接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單，依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且提供技術(shù)上的大力支持，這樣一來就能保障高質(zhì)與高效，特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道，而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時機，通過有組織、有計劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn)，就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實。
銷售環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社是以整體身份來對外以及對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。
具備了相應(yīng)經(jīng)濟實力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站，通過自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。
與此同時，還可通過電子商務(wù)中介平臺發(fā)布相關(guān)的供求信息，查詢相應(yīng)的需求信息，并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談，甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。
如今，網(wǎng)絡(luò)交易的誠信與安全顯得極為重要，而電子商務(wù)認證中心則可為廣大經(jīng)營者與消費者提供相對安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，所以農(nóng)村合作社以及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)均需向第三方認證中心提出認證的申請，并且通過網(wǎng)絡(luò)交易來辨別與認證對方的身份，通過證書當(dāng)中的密鑰加密傳達相關(guān)信息，從而切實保障商業(yè)信息的傳遞不會失密。
物流環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社主要負責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對農(nóng)產(chǎn)品進行分揀以及包裝，其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來完成相應(yīng)的配送服務(wù)。
支付環(huán)節(jié)中，農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
(二)btob新模式。
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。
因為自身具備了相當(dāng)強的規(guī)模化優(yōu)勢以及品牌優(yōu)勢，運用自行建設(shè)的'農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，即可應(yīng)用搜索引擎來推廣網(wǎng)站，同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進行注冊，由阿里巴巴在線上與線下為其進行宣傳推廣，這樣一來就能夠促進在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開展。
為切切實實地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性，交易的雙方還可向認證中心提出申請，由該中心明確各自的真實身份。
在實施交易的過程中，雙方還可在網(wǎng)上彼此驗證各自的身份，并使用密鑰來加密相關(guān)信息，切實保障商業(yè)信息具有機密性以及高度安全性。
在實施資金結(jié)算的過程中，雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀，并直接通過網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)帳交易。
(三)ptogtob新模式。
在此種新模式之下，中央和全國各級地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求，從而形成一大批專門針對農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。
例如，江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。
因為政府部門具備了一般企業(yè)所不具有的強大公信力，無論是普通農(nóng)戶，還是涉農(nóng)企業(yè)，均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。
一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單，其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶，有計劃、有組織地實施生產(chǎn)，這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”，實踐證明這種方式的效果非常理想。
同時，政府機關(guān)工作人員掌握科技的能力確實高于普通農(nóng)民，能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判，從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細化的網(wǎng)上實際操作。
為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性，交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認證中心申請各自的證書，其后再由中心來確定其各自不同的身份。
通過交易，雙方得彼此驗證身份，并且使用證書含有障礙，通過密鑰來保護各種信息，進而言之保障南方商業(yè)信息在機密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個環(huán)節(jié)中，雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行，直接進行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。
這和多個城市的電子商務(wù)施工者在國退民進中的表現(xiàn)正好相反，而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。
近年來，國務(wù)院頒布了關(guān)于推進新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營等，而通過鑒扎實的電子商加以分析易，不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。
三、結(jié)束語。
綜上所述，我國農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式，而是應(yīng)當(dāng)實施全力探索與創(chuàng)新。
盡管我國農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是筆者堅信，由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索，并隨直不斷健全完善，電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動之中得到更好的運用，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解，進而促進我國農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
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電子商務(wù)新模式論文篇十
[摘要]從電子商務(wù)在我國互聯(lián)網(wǎng)平臺上拉開帷幕，電子商務(wù)就伴隨著我們的生活。網(wǎng)上購物成為現(xiàn)代生活的方式之一，電子商務(wù)模式也日益增加。本文以阿里巴巴為對象，分析其供應(yīng)鏈模式和商業(yè)模式，總結(jié)其取得成功的原因。
關(guān)鍵詞：阿里巴巴;互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù)。
一、背景介紹。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，顯然已經(jīng)成為了一個電子商務(wù)交易大國。它應(yīng)用在眾多領(lǐng)域，通過電子信息技術(shù)的手段實現(xiàn)商業(yè)經(jīng)濟活動的流通，面向?qū)ο罂梢允瞧髽I(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間以及企業(yè)與政府之間。它的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)商品貿(mào)易交易方式，具有不受時間和地域限制的優(yōu)勢，讓用戶可以在網(wǎng)上快捷進行交易。對于企業(yè)來說，這樣提高了工作效率，節(jié)約了生產(chǎn)和運輸成本，利用網(wǎng)上廣告宣傳提高了自己的影響力，可以擴大產(chǎn)品銷售份額，讓客戶找到自己的需求產(chǎn)品;對于消費者而言，利用網(wǎng)上交易讓自己可以在短時間內(nèi)獲取大量所需信息，了解企業(yè)情況和全面的產(chǎn)品信息，可以直接與企業(yè)聯(lián)系交流。隨著電商的發(fā)展，更多的企業(yè)投入大量資金來建立適合自己的電商模式，電商模式在今天這樣一個互聯(lián)網(wǎng)時代是一個企業(yè)發(fā)展和壯大的核心，它讓企業(yè)在整個行業(yè)中能夠有個準(zhǔn)確定位，是如何獲得收益的關(guān)鍵。如今的電子商務(wù)模式多達幾十種，涉及到有關(guān)物流、供應(yīng)鏈管理、第三方支付等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)模式也在不斷地改變著，從初期的b2b、b2c到現(xiàn)在新型b2m、m2c等模式，更新?lián)Q代的速度極其快。在這個互聯(lián)網(wǎng)時代中，阿里巴巴作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物，有著十分重要的地位，它讓許多中小企業(yè)通過其提供的平臺獲得收益。阿里巴巴在杭州成立，是全球知名的電子商務(wù)公司，目前融合了b2b、c2c、搜索引擎和門戶，是全球首家擁有百萬用戶的商業(yè)網(wǎng)站，它為來自兩百多個國家和地區(qū)的企業(yè)提供網(wǎng)上服務(wù)，每日提供百萬條的商業(yè)信息。最初集團由阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件和中國雅虎組成。成立初期，阿里巴巴只涉及信息流，隨著支付寶和淘寶旺旺的相繼推出，現(xiàn)在的阿里巴巴是集信息流、資金流、通信為一體的電子商務(wù)供應(yīng)平臺，專注于中小企業(yè)的.信息流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式，作為一個信息交流平臺，它提供了一個開放式的社區(qū)交流中心，不僅企業(yè)與企業(yè)之間可以通過資金流、物流、咨詢流來進行連接，企業(yè)與個人之間也是可以的。
(1)信息流分析。在企業(yè)成立初期，互聯(lián)網(wǎng)還沒有迅速發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)交易的需求還很小時，阿里巴巴開始專注于信息流的建立。該模式以企業(yè)需求為出發(fā)點，向用戶和企業(yè)提供大量信息，滿足各自的需求。公司將成千上萬的網(wǎng)站匯集在一起，用戶可以在這里快速找到對自己有效的信息，接收到各個行業(yè)領(lǐng)先的最新資訊。用戶也可以免費申請加入到公司的全庫中，這樣有利于用戶及時掌握市場動態(tài)以及尋找貿(mào)易伙伴。阿里巴巴網(wǎng)站開設(shè)了產(chǎn)品展示、公司庫、行業(yè)資訊和商人俱樂部等幾個板塊的內(nèi)容，普通會員通過登錄公司網(wǎng)站注冊后，可以發(fā)布企業(yè)的相關(guān)信息和進行產(chǎn)品展示，從而尋求網(wǎng)絡(luò)交易和貿(mào)易合作的機會，在得到客戶的信息反映后，可以直接達成交易。為了能夠讓企業(yè)和企業(yè)之間有直接的信息交流，阿里巴巴還開發(fā)了信息交流聊天工具“貿(mào)易通”。貿(mào)易通的實現(xiàn)讓企業(yè)很快找到客戶相關(guān)信息，從而加速交易的發(fā)生和流動。貿(mào)易通可以隨時連接用戶，讓買賣雙方交流更加便利，同時這樣也可以大大降低交易費用。為了能夠讓網(wǎng)上交易活動更加規(guī)范化，阿里巴巴又推出了“誠信通”會員服務(wù)。普通會員可以支付費用獲取會員資格，在得到專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)下發(fā)布企業(yè)信息，該方式可以實現(xiàn)在線下和線上的雙重推廣，在得到有關(guān)反饋信息后，通過誠信檔案的驗證就可以達成貿(mào)易活動。阿里巴巴充分利用了網(wǎng)上交易的優(yōu)勢，讓買賣雙方在這里不僅可以進行貿(mào)易活動，還可以以商會友，在其提供的社區(qū)中心結(jié)識更多其他會員，分享企業(yè)間的商業(yè)經(jīng)驗。
(2)資金流分析。資金流有著不可或缺的地位，它作為企業(yè)與消費者之間的樞紐，是電子商務(wù)交易活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。資金流分為交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算兩個環(huán)節(jié)。在貸款方面，對于許多中小企業(yè)而言，他們想要獲得銀行的資金是件不容易的事情，銀行的限制條件較多，貸款數(shù)額較少，而阿里巴巴與建設(shè)銀行聯(lián)合推出的新業(yè)務(wù)向中小企業(yè)提供了大量資金，這種貸款與之前的方式相比，具有門檻低、申請簡單、貸款利率遠低于民間借貸的優(yōu)點，解決了中小企業(yè)貸款難的問題。該業(yè)務(wù)可以為中小企業(yè)提供無抵押貸款，這一舉措得到了眾多企業(yè)的青睞。在支付結(jié)算環(huán)節(jié)，阿里巴巴推出了為用戶提供交易的中間平臺――支付寶。通過支付寶的應(yīng)用，保證了買家和賣家各自的利益，與銀行的密切合作，可以幫助商家在資金方面的供應(yīng)。支付寶的出現(xiàn)，為買家和賣家提供了安全的第三方擔(dān)保，使用支付寶的用戶也不僅僅是淘寶網(wǎng)的用戶，它涵蓋了商業(yè)服務(wù)、數(shù)碼通訊、虛擬貨幣等多個行業(yè)，顯然成為現(xiàn)代支付的一種重要手段。交易簡單、同期利率高以及與淘寶網(wǎng)的綁定模式等都是用戶選擇的原因。依托于阿里巴巴的平臺，此種模式的風(fēng)險也大量降低，為整個資金流動提供了強有力的保障。
電子商務(wù)新模式論文篇十一
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引言。
檔案管理工作經(jīng)過長時間的發(fā)展，已經(jīng)形成了相對完整的管理理論以及管理方法，形成了具有一定特色的檔案管理體系，因此，為了提高檔案創(chuàng)新管理效果，檔案管理創(chuàng)新工作應(yīng)該與檔案管理基礎(chǔ)體系相結(jié)合，通過對檔案管理基礎(chǔ)體系進行創(chuàng)新，實現(xiàn)檔案管理工作的新突破。
電子商務(wù)新模式論文篇十二
建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持新平臺探信息技術(shù)教學(xué)新模式。
內(nèi)容摘要：
跨入21世紀(jì)，信息的獲取、處理、應(yīng)用將成為人們最基本的能力和文化水平的標(biāo)志，所以信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的核心是培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)，提高學(xué)生處理信息的能力。作為信息技術(shù)一線教師，根據(jù)目前已實現(xiàn)千兆到校園、百兆到桌面的互聯(lián)網(wǎng)條件，直接將學(xué)生網(wǎng)絡(luò)機房作為教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的工具，建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)教學(xué)模式，即開發(fā)、改編、運用了一個教學(xué)支持網(wǎng)站作為教學(xué)支持平臺，讓學(xué)生運用學(xué)習(xí)策略暢游在虛擬的信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）社區(qū)中，從而提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教學(xué)模式信息素養(yǎng)。
全國信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）工作會議指出：教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）要跟上科學(xué)和社會現(xiàn)代化發(fā)展的步伐，就必須加快教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的信息化。而傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以“教”為中心，主要是通過教學(xué)分析和呈現(xiàn)教學(xué)事件的教學(xué)策略設(shè)計。而現(xiàn)代教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）觀念則應(yīng)以“學(xué)”為中心，要以學(xué)生認知學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，選用學(xué)習(xí)資源積極主動建構(gòu)知識意義的過程。它的'主要內(nèi)容是教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）者通過學(xué)習(xí)分析并設(shè)計學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)習(xí)者使用認知工具經(jīng)過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)的教學(xué)策略、模式，這種以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計也正體現(xiàn)了當(dāng)代社會人本主義精神及對素質(zhì)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的要求。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則有助于形成創(chuàng)新教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）、素質(zhì)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的一種氛圍，那么如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行信息技術(shù)教學(xué)就成為我們信息技術(shù)教師所關(guān)心的重大的問題。
任何學(xué)習(xí)活動都在特定環(huán)境中發(fā)生，而環(huán)境是影響創(chuàng)造性思維的重要因素之一。所以在信息技術(shù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的過程中，構(gòu)建有效支持學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí)并提供開放性學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)環(huán)境是非常必要的。根據(jù)我校光纖已連入internet，以100m的帶寬高速訪問互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，就信息技術(shù)模式構(gòu)建的可能性、操作性進行了嘗試，也即將網(wǎng)絡(luò)作為“教”和“學(xué)”的必需工具，也就是以計算機為工具來學(xué)習(xí)信息技術(shù)，從而實現(xiàn)將計算機作為認知對象到認知工具的轉(zhuǎn)化。
一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持平臺構(gòu)建基本設(shè)想。
華南師范大學(xué)李克東教授認為信息化環(huán)境下的教學(xué)模式有四種：一是基于課堂講授的“問題--探究”學(xué)習(xí)，即learnfromit。二是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的主題研究性學(xué)習(xí)，典型代表為webquest。三是基于因特網(wǎng)的校際遠程協(xié)作型學(xué)習(xí)。四是基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)頁開發(fā)型學(xué)習(xí)。我所設(shè)想的就是要綜合運用這幾種教學(xué)模式。具體做法略述如下：
1、校園服務(wù)器安裝裝iis，開通www、ftp服務(wù)，能運行動態(tài)網(wǎng)站程序，便于運行信息技術(shù)教學(xué)支持平臺。
[1][2][3]。
電子商務(wù)新模式論文篇十三
（重慶交通大學(xué)理學(xué)院，重慶400074）。
摘要：物理學(xué)作為自然科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科，其基本理論廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、生活的各個領(lǐng)域中。為提高大學(xué)生對于物理學(xué)科這一必修基礎(chǔ)課的積極性，文章結(jié)合本校的教學(xué)特點對大學(xué)物理該門課程的教學(xué)體系、方法等進行深入分析并提出了可供實踐的教學(xué)新模式。
關(guān)鍵詞：大學(xué)物理；教學(xué)改革；素質(zhì)教育。
作者簡介：陳杭（1983-），男（漢族），福建莆田人，博士，講師，研究方向：生物大分子計算機模擬。
物理學(xué)是一切自然科學(xué)和工程技術(shù)的基礎(chǔ)，是研究物體運動的基本規(guī)律、能量及其相互作用的基礎(chǔ)學(xué)科。其研究成果與人類的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，此外，作為科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)，物理學(xué)也與社會科學(xué)及哲學(xué)領(lǐng)域有著緊密的關(guān)聯(lián)。然而，隨著科技的進步，我國現(xiàn)行的傳統(tǒng)物理教學(xué)方法已無法適應(yīng)社會發(fā)展。因此，物理教學(xué)改革勢在必行。如何讓學(xué)生意識到物理科學(xué)在各種應(yīng)用學(xué)科中的基石作用，如何讓老師正確地傳播物理科學(xué)在自然科學(xué)研究中的不可替代性，充分發(fā)揮物理學(xué)科在現(xiàn)實生活及科技發(fā)展中的作用，需要師生雙方的共同努力。
一、物理教學(xué)的現(xiàn)狀。
大學(xué)物理是理工科高等院校非物理學(xué)科專業(yè)學(xué)生必修的一門課程，它有利于系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法、提高學(xué)生的科研素質(zhì)。雖然這門學(xué)科在國內(nèi)高校中開設(shè)已久，但其依然存在著一些不容忽視的問題。通過物理教學(xué)改革解決此類問題以此提高大學(xué)物理的教學(xué)質(zhì)量勢在必行。
大學(xué)物理教材雖然各有不同，但是整體仍然以經(jīng)典力學(xué)為主，包括了力學(xué)、熱力學(xué)、光學(xué)以及近代物理。在傳統(tǒng)教育體系中，經(jīng)典力學(xué)從初中一直到大學(xué)都是教學(xué)重點，但是近代物理在現(xiàn)今社會有了突飛猛進的發(fā)展，對科技的發(fā)展有著重要影響，而其在教學(xué)中的比重則嚴(yán)重不足，由此造成了物理教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)、新知識補充不足。
（二）物理課時縮減。
大學(xué)物理在眾多理工科院校中均是作為必修課存在的，它是研究自然科學(xué)的基礎(chǔ)，能夠起到鍛煉學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)思維的作用。然而，隨著近年來高校擴招及教學(xué)改革的大力提倡，在總學(xué)時有限的情況下，專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課課時出現(xiàn)沖突時，往往很多院系選擇壓縮必修課的課時以便為學(xué)生所學(xué)專業(yè)服務(wù)。隨著物理課時的不斷減少，物理知識體系的完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性遭到破壞，老師無法系統(tǒng)、詳細地講解，學(xué)生無法熟練掌握經(jīng)典的物理原理規(guī)律，教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下降。
（三）教師教學(xué)不認真，教學(xué)方法單一。
中國絕大部分高校在教師考評機制中均以科研成果為側(cè)重點。()評職稱、晉升等均由論文質(zhì)量、數(shù)量來決定，這種體制直接導(dǎo)致很多教師將日常工作重心放在科研上，不重視教學(xué)，只求不出教學(xué)事故即算完成任務(wù)。課堂教學(xué)僅僅是“填鴨式”地灌輸知識，課件幾年未有更新，缺乏互動討論，更不關(guān)心學(xué)生是否掌握所教知識，是否達到了開設(shè)該門物理學(xué)科鍛煉學(xué)生基本科研素質(zhì)的基本要求。這樣的政策導(dǎo)向及教師教學(xué)就形成了一種怪相———課堂上老師為考核照本宣科讀課件，課下學(xué)生為應(yīng)付考試只看重點，突擊復(fù)習(xí)。最后的結(jié)果是考試結(jié)束學(xué)生完全不知道所學(xué)知識有什么用，可以用來做什么，基本知識體系掌握不了，科研素質(zhì)得不到培養(yǎng)，缺乏實踐能力。
（四）學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情。
受到社會大環(huán)境的影響，許多學(xué)生的學(xué)習(xí)動機不純粹、不端正。面對日漸增大的就業(yè)壓力，部分學(xué)生只看重所學(xué)專業(yè)的實用性及所學(xué)課程能否為其就業(yè)增加砝碼，沒有正視物理學(xué)對于其邏輯思維能力、嚴(yán)謹(jǐn)科研素質(zhì)培養(yǎng)的重要性。很多學(xué)生進入大學(xué)后放松課業(yè)，缺課逃課現(xiàn)象常見，對于大量的理論知識接受度低。此外，物理學(xué)相對于其他學(xué)科更為抽象，無法直觀地認知感受，也讓很多學(xué)生對物理產(chǎn)生了畏懼心理。開設(shè)大學(xué)物理的目的.已無法實現(xiàn)。
這些物理教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題需要及時有效地解決，否則后果將越發(fā)嚴(yán)重。所以結(jié)合以上問題及本人的教學(xué)經(jīng)驗，提出了一些教學(xué)改革的意見。
隨著我國對于高校的教學(xué)質(zhì)量的重視日漸加深，教學(xué)改革勢在必行。針對上述物理教學(xué)中存在的問題，我們從教學(xué)內(nèi)容、方法、形式、考評機制和師資隊伍建設(shè)等方面提出了一些建議。
（一）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，深化教學(xué)改革。
教學(xué)內(nèi)容是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)內(nèi)容是否合理、是否新穎直接關(guān)系著能否吸引學(xué)生的注意力，因此采納一些與時俱進的、與現(xiàn)代科技相關(guān)聯(lián)的物理教學(xué)內(nèi)容是十分必要的。作為公共基礎(chǔ)課的大學(xué)物理，除了需包含傳統(tǒng)的力、光、熱、電等系統(tǒng)知識點外，可以增設(shè)一些學(xué)生較為感興趣的最新科技的教學(xué)，如紅外遙感、光纖通信等。對不同專業(yè)的學(xué)生采取針對性教學(xué)以解決課時壓縮、授課時間不足等方面的矛盾。例如，對于通信工程專業(yè)學(xué)生可以將重點放在固體物理、量子統(tǒng)計方面，而熱學(xué)等方面可以以科普為主；對于土木工程專業(yè)的學(xué)生，量子物理等方面可以簡單介紹常識性內(nèi)容，而力學(xué)部分則需著重講解，可以結(jié)合土木工程專業(yè)的實際問題解釋力學(xué)原理；對于機械方向的學(xué)生，講解重點則可放在力學(xué)、電磁學(xué)等內(nèi)容上，講授時可結(jié)合實際案例加深學(xué)生對知識的理解。通過一個個案例分析將理論知識與生活實踐有機結(jié)合。例如，講授波疊加的時候可以聯(lián)系機動車的管道消聲器的設(shè)計特點，在講解重力、慣性時，可以帶入神州飛船的太空工作畫面。將枯燥的知識化身為學(xué)生可以接觸到的一個個生活實例，將看似與生活毫無關(guān)聯(lián)的物理課程化為與專業(yè)特點相關(guān)的教學(xué)點，既達到了夯實學(xué)生自然科學(xué)基本素養(yǎng)的目的，又使得學(xué)生正視了物理的重要性，主動自覺地學(xué)習(xí)物理知識為自己未來的專業(yè)課程及工作打下堅實基礎(chǔ)。
（二）優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。
教學(xué)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情有著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)教學(xué)方法枯燥、乏味，教學(xué)僅僅是公式、定理、定律的羅列，忽略了對學(xué)生的引導(dǎo)，缺乏師生互動。因此，為了讓學(xué)生更好地融入課堂，發(fā)現(xiàn)物理之美，老師可以充當(dāng)一個引導(dǎo)者的角色，以學(xué)生為主體，鼓勵學(xué)生親自動手操作實驗儀器，演示定理。此外，我們還可以借助各種現(xiàn)代化的教學(xué)手段，聽、看、做相結(jié)合，加深學(xué)生對問題的理解，激發(fā)學(xué)生好奇心，使之發(fā)揮主觀能動性，自愿學(xué)習(xí)物理。老師還要重視中學(xué)物理知識和大學(xué)物理知識的區(qū)別，在教授新的知識點時和中學(xué)知識相區(qū)分。中學(xué)物理知識很多是常識性要點，缺乏特定情境，而大學(xué)知識則更加嚴(yán)謹(jǐn)、完善，因此在對某些例題的講解要避免重復(fù)和誤導(dǎo)。在涉及到科學(xué)發(fā)展最前沿的新知識點時，老師應(yīng)適當(dāng)解放思想，通過最基本的物理原理引申至最前沿的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。通過學(xué)生感興趣的課題激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其思考、解決問題的能力，讓學(xué)生可以自己獨立思考，能夠主動地通過查閱資料解決問題。為解決課時不足的問題，老師還可以通過網(wǎng)絡(luò)課程增加學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。在教研組中開展精品課程錄制活動，將優(yōu)秀的課程視頻資源放在網(wǎng)絡(luò)上，使學(xué)生可以不受時間、地點的限制進行學(xué)習(xí)。我們都知道，在物理教學(xué)中，實驗和教學(xué)兩者缺一不可。物理思想是以實驗為基礎(chǔ)的，一個物理思想的提出需通過實驗加以驗證。實驗課也是需要充分關(guān)注的模塊。在實驗課上要避免“填鴨式”教學(xué)，背誦試操作。老師提供課題，不要限制設(shè)計思路，讓學(xué)生充分利用所掌握知識設(shè)計實驗，在此過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這種方式可以提高學(xué)生動手能力，培養(yǎng)學(xué)生基本科學(xué)素養(yǎng)，提高創(chuàng)新意識。
（三）改革考評機制，提高教學(xué)熱情。
對于高校教師而言，科研和教學(xué)是其工作的兩個重要方面。但是近年來，重科研、輕教學(xué)的不良風(fēng)氣在很多高校盛行。究其原因是高校僅僅追求科研成果、以論文數(shù)量評職稱的政策導(dǎo)致的。高校將教師的工資和職稱評定資格與每年發(fā)表的論文影響力、數(shù)量直接掛鉤，進行量化考評，而教學(xué)方面被嚴(yán)重忽視。在科研壓力下，很多教授漸漸忽視了教學(xué)上的責(zé)任義務(wù)，只搞學(xué)術(shù)研究，最終導(dǎo)致教師教學(xué)熱情下降，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情低迷。為解決此問題，高校管理層和教師要首先明確教學(xué)和科研的地位，確定兩者均是高校教育工作重點這一共識。教學(xué)應(yīng)該是一個教師之所以成為教師的職責(zé)所在，是一種光榮的使命。一個合格的大學(xué)教師應(yīng)該做好科研和教學(xué)的平衡。對于每一位老師而言，將有限的時間和精力合理地分配給教學(xué)和科研是一個值得思考和探討的問題。首先，我們應(yīng)該認識到教學(xué)科研是可以相輔相成的，不是對立的存在。教學(xué)是傳道授業(yè)解惑，將知識、技能傳授給學(xué)生；科研是利用知識、技能發(fā)現(xiàn)驗證客觀規(guī)律。教學(xué)是科研的基礎(chǔ)，科研是教學(xué)的延伸。只有當(dāng)教學(xué)積累到一定程度之后才有可能突破知識的疆界，提出、發(fā)現(xiàn)新問題，這是科研進步的起點；優(yōu)秀的科研成果可以充實教學(xué)內(nèi)容，汲取前沿的、優(yōu)秀的科研成果更有利于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。因此，高校教師應(yīng)該做到科研、教學(xué)兩手抓兩手都要硬。
三、結(jié)束語。
物理學(xué)作為一切自然科學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科，其重要性不言而喻。本文分析了現(xiàn)階段教學(xué)內(nèi)容上、方法上以及制度上的一些問題，提出了一些意見和建議，如何在現(xiàn)今的社會大環(huán)境下既要培養(yǎng)學(xué)生純粹的科研素養(yǎng)又要能適應(yīng)社會培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的要求。我們要不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高教師隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力。通過教學(xué)改革，提高整體教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)國家棟梁。
參考文獻：
電子商務(wù)新模式論文篇十四
移動電子商務(wù)是指通過手機、pda和掌上電腦等手持移動終端進行的電子商務(wù)活動[1]，目前已應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)、即時交易、訂票、購物、娛樂等領(lǐng)域。移動電子商務(wù)主要通過短信、網(wǎng)站等形式進行[1-2]。其中，網(wǎng)站是移動電子商務(wù)的主要形式。
我國目前只有少數(shù)幾個大型電子商務(wù)企業(yè)開設(shè)了移動電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶)，更多的企業(yè)還停留在以傳統(tǒng)電腦平臺用戶為受眾的電子商務(wù)網(wǎng)站階段，無法為移動用戶提供電子商務(wù)服務(wù)。隨著我國3g業(yè)務(wù)不斷完善和發(fā)展，移動用戶數(shù)量必將超過互聯(lián)網(wǎng)用戶，這意味著巨大的商機，勢必會引起企業(yè)的關(guān)注，并推動移動電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)進程。
移動電子商務(wù)網(wǎng)站與傳統(tǒng)電子商務(wù)存在較大差別，構(gòu)建移動電子商務(wù)網(wǎng)站不能期望通過簡單地照搬傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站來實現(xiàn)。因此，有必要充分了解移動電子商務(wù)網(wǎng)站環(huán)境，分析影響移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要因素，制定合適的移動電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建策略，幫助企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量的移動電子商務(wù)網(wǎng)站，從而抓住新的商機。
電子商務(wù)新模式論文篇十五
進入90年代以來，國際旅游業(yè)正在發(fā)生急劇的質(zhì)變。與六七十年代的標(biāo)準(zhǔn)化、大眾旅游相比，現(xiàn)代旅游業(yè)的變化突出表現(xiàn)在:旅游業(yè)的技術(shù)進步加快，髙技術(shù)、先進的管理手段得到廣泛應(yīng)用;消費者口味的敏感性增強，信息、廣告、宣傳等媒體的作用都能改變消費者的購買決定;旅游行業(yè)內(nèi)部分權(quán)與集中(deregulationandconcentration)，體現(xiàn)了靈活經(jīng)營與聯(lián)合競爭的優(yōu)勢。這一發(fā)展趨勢為我們提高旅游產(chǎn)品供給能力創(chuàng)造了機會，也因為旅游產(chǎn)品的脆弱性而經(jīng)營風(fēng)險較大的旅游接待地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟，增加社會財富創(chuàng)造了條件。特別是象我們這樣一個靠旅游外匯來彌補外匯供給不足的發(fā)展中國家，順應(yīng)世界旅游業(yè)發(fā)展潮流，改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式與經(jīng)營思想更具現(xiàn)實意義。
旅游業(yè)全球化競爭將取決于旅游經(jīng)營者和旅游接待國充分利用其資源使之釋放出最大能量。建立靈活快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)正是對現(xiàn)代旅游業(yè)變革的快速反應(yīng)。
1世界旅游業(yè)發(fā)展變革。
1.1旅游消費者需求增加。
傳統(tǒng)的大規(guī)模‘‘生產(chǎn)”的旅游產(chǎn)品和度假地對旅游者已失去了吸引力.他們正在尋找新的產(chǎn)品、新的旅游目的地;而且，旅游者比以往任何時候更加關(guān)心產(chǎn)品的實質(zhì)內(nèi)容，他們追求更真實的旅游經(jīng)歷，而不過多計較目的地旅游資源的豐富程度;他們追求旅游活動個性化、差異化，而對傳統(tǒng)產(chǎn)品千篇一律的“老面孔”感到厭倦;此外，由于環(huán)境意識日益增強，旅游者也盡量避免參加高度商業(yè)化的旅游活動，去被污染了的旅游度假地，民風(fēng)、民俗淳樸，呈現(xiàn)自然或原始狀態(tài)的旅游活動倍受青睞。
1.2旅游經(jīng)營者生產(chǎn)方式與經(jīng)營觀念發(fā)生改變傳統(tǒng)旅游業(yè)經(jīng)營，價格是主要競爭手段。為了在價格競爭中取勝，經(jīng)營者必須盡可能降低成本。旅游服務(wù)提倡標(biāo)準(zhǔn)化，縮小質(zhì)量差異-但難免單調(diào)、呆板、千篇一律，這種大眾的、非個性服務(wù)使消費者受到許多限制，沒有‘自由發(fā)揮”的時間與空間;行業(yè)通過橫向和縱向聯(lián)合，力求實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以達到最大利潤;因勞動力是產(chǎn)品成本的主要方面，在經(jīng)營管理上追求不斷提高勞動生產(chǎn)率、最大限度地發(fā)揮經(jīng)營資源的能力，即能力最大化=從根本上看，傳統(tǒng)旅游業(yè)經(jīng)營還沒有擺脫“生產(chǎn)什么就賣什么”的生產(chǎn)導(dǎo)向的觀念。而現(xiàn)代旅游業(yè)經(jīng)營，則強調(diào)通過技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新來增強競爭實力;經(jīng)營者即用戶，旅游者需要什么就生產(chǎn)什么，“生產(chǎn)'’過程采用許多集成技術(shù)，靈活性增加，旅游者有充分參與的機會;勞動力是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，因此要更加重視職工的素質(zhì)、文化教育水平與發(fā)展;與傳統(tǒng)旅游業(yè)完全不同，現(xiàn)代旅游業(yè)的獲利能力不再停留在規(guī)模經(jīng)濟上，細分化市場、適應(yīng)消費需求的旅游活動項目、旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)總體所得對提高行業(yè)的競爭能力和獲利能力變得越來越重要了，即必須考慮范圍經(jīng)濟(scopeeconomy)。
1.3旅游業(yè)經(jīng)營體制相應(yīng)變革。
在過去的30年中，世界經(jīng)濟增長帶動和促進了旅游經(jīng)濟飛速增長。帶薪假期增多，多國企業(yè)的進入，橫向與縱向的聯(lián)合與集中，使得旅游業(yè)表現(xiàn)出驚人的增長速度。但是，應(yīng)該看到這只是一個行業(yè)在初級發(fā)展階段本身具有的特征。在旅游業(yè)已進人成熟發(fā)展階段的今天，新的競爭者將更多地來自行業(yè)之外，交叉聯(lián)合的趨勢已經(jīng)出現(xiàn);適應(yīng)消費者靈活多變的需求，旅游經(jīng)營企業(yè)要求有更大的資金調(diào)配權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)，我們已經(jīng)看到，美國及歐共體國家在銀行、保險、金融服務(wù)部門和航空工業(yè)逐步實施分權(quán)(deregulation/給經(jīng)營實體以更多的自主權(quán)，確保其一定的增長速度，它同時也給旅游業(yè)的其它部門，如飯店、娛樂部門增加收人帶來有益的影響;信息系統(tǒng)技術(shù)廣泛地運用于自動預(yù)訂和旅游管理，成為捕捉市場機會的有利手段;受制于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和世界經(jīng)濟發(fā)展水平，旅游經(jīng)濟發(fā)展必須與之相適應(yīng)，不允許再出現(xiàn)非控制增長。所有這一切變革，從根本上要求旅游經(jīng)營的組織體制做相應(yīng)變革。
總之，靈活性、市場細分化、追求更真實的旅游經(jīng)歷是現(xiàn)代旅游發(fā)展的根本趨勢，同時，它也以向交叉方向推進的聯(lián)合組織和旅游業(yè)管理為特征。所有這些變化起因于：旅游業(yè)新信息系統(tǒng)技術(shù)的擴散、財政服務(wù)及航空工業(yè)的分權(quán)、大眾化旅游在旅游接待地的副作用.旅游者由追逐陽光向多元化的轉(zhuǎn)變、環(huán)境壓力、技術(shù)競爭、消費者口味改變、閑暇時間增多、工作方式改變以及收人分配改變等。正是由于產(chǎn)生大眾化旅游的基本因素本身發(fā)生了改變，推動了現(xiàn)代旅游業(yè)的質(zhì)變。
2靈活快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)想。
在未來消費者導(dǎo)向的時代，如何對世界旅游市場環(huán)境急劇變化做出快速反應(yīng)，及時掌握旅游者的需求，創(chuàng)造出新的旅游活動，提供讓游客滿意的服務(wù)，是旅游經(jīng)營企業(yè)義不容辭的責(zé)任。因此，“企業(yè)不斷開辟消費者新市場”的管理思想.日益被人們所接受。近二三年來，一種體現(xiàn)上述思想的靈快、精簡、柔性生產(chǎn)系統(tǒng)(laf生產(chǎn)系統(tǒng))在美國、日本等發(fā)達國家興起。這種思想的提出主要是針對物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)而言的。其實，將這種管理思想運用于旅游服務(wù)行業(yè)，建立靈活、快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)(aguetourismsystem，以下簡稱atss)仍有其重大意義。
(4)為了保證整個系統(tǒng)運行的有效性，必須有一個權(quán)威機構(gòu)在產(chǎn)品開發(fā)、市場推銷、地方總體旅游形象的宣傳、市場秩序的維護、旅游行業(yè)重要信息的傳播方面充當(dāng)協(xié)調(diào)人的角色。
atss系統(tǒng)由三塊基石組成：管理創(chuàng)新、精明強干的專業(yè)化服務(wù)隊伍和彈性靈活組合技術(shù)。為了支持這個生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)，需要有一個強大的行業(yè)性信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
構(gòu)建atss系統(tǒng)的出發(fā)點是：將旅游企業(yè)擁有的基本服務(wù)設(shè)施(酒店、餐館.旅游車輛等)，技術(shù)與經(jīng)驗(各類崗位人員的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理經(jīng)驗)和相關(guān)資源(旅游吸引物、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游開發(fā)機構(gòu))集成為一個獨特的`管理環(huán)境和服務(wù)實體，并通過組織創(chuàng)新，使旅游企業(yè)釋放出巨大的潛能，使傳統(tǒng)的旅游經(jīng)營觀念發(fā)生顯著的變化。在國際市場競爭形勢下，速度是獲勝的根本，對旅游市場的靈活，快速反應(yīng)能力是atss系統(tǒng)的關(guān)鍵。
3atss系統(tǒng)與管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是atss系統(tǒng)存在與發(fā)展的重要條件。管理的作用猶如系統(tǒng)的神經(jīng)中樞p1。離開了神經(jīng)中樞的聯(lián)絡(luò)、指揮、控制.有機體便無法在復(fù)雜變化的環(huán)境中生存發(fā)展。對于atss系統(tǒng)來說，它是一個分工精細、協(xié)作廣泛、變化節(jié)奏快、活動連續(xù)并要保持嚴(yán)格的合理比例的有機整體，是一種集技術(shù)、管理和資源于一身的、相互協(xié)調(diào)、依存的系統(tǒng)。顯然沒有科學(xué)的管理，分工協(xié)作就難以實現(xiàn);沒有管理技術(shù)的不斷創(chuàng)新，系統(tǒng)的潛能就無法有效地釋放。
經(jīng)濟學(xué)家熊彼特認為，資本主義的發(fā)展主要依賴企業(yè)家的創(chuàng)新活動這一“內(nèi)在因素”。這種創(chuàng)新包括開辟新市場、采用新技術(shù)、發(fā)掘原材料新來源等“技術(shù)創(chuàng)新”及改進企業(yè)組織的制度創(chuàng)新，為旅游企業(yè)提供更多的包括開辟新市場在內(nèi)的“自組織”的活動機會，通過系統(tǒng)外境進行交換，使atss系統(tǒng)減熵，系統(tǒng)活力逐漸增加。
4atss系統(tǒng)與旅游經(jīng)濟效益。
其中，部門投資率包括：國家對部門的投資;部門的投資;私人儲蓄轉(zhuǎn)化為投資的部分;經(jīng)濟效率(單位投資帶來的收人)包括：追加投資的效率;原有投資的效率。
由此推論，實現(xiàn)效益型的發(fā)展模式，在目前部門或地區(qū)資金不足的情況下，提高原有旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)濟效益是有效途徑。而atss系統(tǒng)的建立則是提高系統(tǒng)經(jīng)濟效益的有效工具。
推行atss系統(tǒng)，涉及到旅游管理體制的變革。在世界旅游發(fā)展變革這樣一個大環(huán)境背景下，將靈活、快速反應(yīng)的旅游生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)思想與旅游業(yè)配套改革、旅游業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度問題有機結(jié)合，將有助于我國旅游業(yè)在宏觀決策與控制方面謀求中央與地方的協(xié)調(diào)配合，使其任何一個組成部分都能獲得合理的傾向性發(fā)展，最終達到旅游業(yè)整體經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)新模式論文篇十六
摘要：
文章通過對020(onlinetooffline)電子商務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀及其管理模式、發(fā)展過程、交易模式等方面的分析,歸納總結(jié)了當(dāng)前020與傳統(tǒng)電子商務(wù)這2個領(lǐng)域內(nèi)在的區(qū)別和聯(lián)系。
中國人口眾多，交通擁擠隨處可見，人們平時休閑娛樂、購物都會浪費大部分的時間在排隊等候上，這些促使電子商務(wù)飛速發(fā)展。近年來，電子商務(wù)的模式多樣，目前占主流市場的有b2b,b2c,c2c和b2b2c這4種傳統(tǒng)的電子商務(wù)。例如阿里巴巴、環(huán)球資源和made-in-china等網(wǎng)站就屬于b2b電子商務(wù)，主要是企業(yè)對企業(yè)的，例如一些外貿(mào)公司，需要尋找客戶支援，同時也需要向海外客戶推廣自己的產(chǎn)品，為了減少成本和宣傳費用，它們只能依靠這些b2b網(wǎng)站來尋找適合自己的客戶，同時他們也可以加盟這些網(wǎng)站，發(fā)布公司產(chǎn)品信息，這樣，海外客戶也可以通過b2b網(wǎng)站找到自己需要的供應(yīng)商，通過電子郵件或電話溝通聯(lián)系，最后進行商業(yè)洽談合作。還有像國美在線、蘇寧易購等b2c網(wǎng)站和天貓、淘寶等c2c網(wǎng)站也大大方便了廣大市民，不用出門，在家輕輕松松就可以買到自己需要的產(chǎn)品，再也不用排隊等候了。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展，同時也帶來很多弊端，例如貨不對板、貨物在物流途中損壞、遺失誰來賠償?shù)燃m紛也越來越多，這也說明目前傳統(tǒng)電子商務(wù)模式已經(jīng)不能滿足人們的需要，一種新型的020電子商務(wù)模式也就應(yīng)運而生。1.020電子商務(wù)簡介020是onlinetooffline的縮寫，也就是線上到線下的電子商務(wù)模式，主要有線上處理和線下處理2個流程。商家加盟020電子商務(wù)平臺，在平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息、圖片以及促銷活動，互聯(lián)網(wǎng)消費者在線篩選產(chǎn)品或服務(wù)，然后拿著線上預(yù)定的票據(jù)或訂單號再去商家實體店享受服務(wù)，完成消費，這樣將信息和實物之間、線上和線下之間緊密聯(lián)系起來，而且消費者還可以選擇線上支付或線下支付2種方式，不用擔(dān)心“貨不對板”的糾紛。與傳統(tǒng)的b2b,b2c,c2c電子商務(wù)比較，主要區(qū)別如下：（1)產(chǎn)品性質(zhì)不同：020電子商務(wù)的產(chǎn)品是服務(wù)性質(zhì)，主要包括餐飲、電影、美容、spa、旅游、健身、租車、租房、訂票等服務(wù);而傳統(tǒng)的b2b,b2c,c2c電子商務(wù)更側(cè)重實物商品，如電器、家具、服飾等。（2)020的消費者到現(xiàn)場獲得服務(wù)，涉及客流；b2c,c2c的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流。（3)020中庫存是服務(wù)；b2c中庫存是商品。2020電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域目前，020模式被應(yīng)用最廣的是團購、訂票、旅游、餐飲服務(wù)、汽車租憑等，該類型的網(wǎng)站大多采用“電子市場攬客+到店享受服務(wù)”模式。例如在線旅游的有去哪兒網(wǎng)，此網(wǎng)站提供了機票、酒店、門票等服務(wù)信息，而且每個地點都有地圖以及線路和公交信息,為出門旅游的用戶提供了“一站式”服務(wù)；還有趕集網(wǎng)，也是一家更專業(yè)的分類信息網(wǎng)，而且實行區(qū)域化管理，這里提供免費信息發(fā)布，每個人都可以發(fā)布自己的求職或招聘信息，在這里還能尋找最新、最全的二手房、二手車、二手物品交易、房屋出租、教育培訓(xùn)、婚戀交友等信息,生活所需的每個細節(jié)都能從這找到。我國很多學(xué)者也對020電子商務(wù)作了全面的理論研宄，例如馬紅春對020電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域作了詳細的調(diào)査，他認為目前的020電子商務(wù)主要廣泛應(yīng)用于在線旅游、房地產(chǎn)、訂票、移動互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、汽車租憑、電子優(yōu)惠券、奢侈品等領(lǐng)域^1、如今正向地方社區(qū)領(lǐng)域化高度融合發(fā)展。3.020電子商務(wù)的發(fā)展模式目前，我國的020電子商務(wù)模式主要有幾類：團購網(wǎng)站模式、二維碼模式、四方共贏模式、反向020模式。3.1團購網(wǎng)站模式020模式中最早就是團購網(wǎng)站，團購網(wǎng)站大多采用“電子市場篩選+到店享受消費”模式，互聯(lián)網(wǎng)用戶先在團購網(wǎng)站中篩選產(chǎn)品，完成在線預(yù)訂或在線支付，然后獲得消費憑證，最后拿著消費憑證到實體店去享受服務(wù)，完成消費?？梢哉f020模式的興起要歸功于團購網(wǎng)站的推廣。甚至有部分學(xué)者認為團購網(wǎng)站是020的主要模式，美國著名的團購網(wǎng)站groupon就是一種線上購買服務(wù)，然后線下享受服務(wù)的.模式。團購網(wǎng)站提供服務(wù)的性價比更高，這是因為團購網(wǎng)站的營業(yè)額要高,每個產(chǎn)品的銷售金額要稍微低些。3.2二維碼模式近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進，有人把移動互聯(lián)網(wǎng)稱為web3.0時代，電商企業(yè)把移動互聯(lián)網(wǎng)和020緊密聯(lián)系起來，消費者不必打開電腦輸入網(wǎng)址那么麻煩了，只需關(guān)注公眾號的二維碼就可以輕松進入網(wǎng)站查看服務(wù)信息。另外，在線支付也可以掃描二維碼來完成，簡單方便。3.3四方共贏模式傳統(tǒng)的020模式是由消費者、商家和020運營管理方三方組成。消費者在線桃選商品，完成服務(wù)預(yù)定或支付，然后去商家實體店享受服務(wù)；商家在線發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信息和促銷活動；020運營管理方負責(zé)平臺的搭建、管理和維護。由于產(chǎn)品多元化發(fā)展，而商家也有自身特點，傳統(tǒng)的020電子商務(wù)模式已經(jīng)不能夠滿足人們的日益需求，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)自身的特點，對傳統(tǒng)020電子商務(wù)模式進行了改良，加入了第三方服務(wù)提供商，主要負責(zé)020平臺的推廣,宣傳商家的服務(wù)信息，提高商家的知名度，同時也為商家發(fā)展更多消費者,從而獲得商家的返利。這樣使消費者、商家、020運營管理商和第三方服務(wù)提供方都可以從020平臺獲得各自的收益，四方共贏。3.4反020模式目前由于傳統(tǒng)b2b,b2c等電子商務(wù)處于停滯狀態(tài)，很多電商企業(yè)把目光投向了020的線下環(huán)節(jié)，不過營銷模式剛好相反，于是有人稱其為反向020模式。商家已有線上平臺，但是沒有線下實體店,于是他們一個個開設(shè)實體體驗店，實體店的體驗也為線上服務(wù)作了宣傳,大大提高/線上的客流，其實也就是自己為平臺拉客。20圣誕購物季前夕，亞馬遜在紐約曼哈頓中心開設(shè)了第一家實體體驗零售店131。無獨有偶，中國的電商大佬們也和老前輩想到了一塊，京東商城的實體店在河北趙縣正式落地，而同日，阿里巴巴的第一家實體門店淘寶會員貴賓體驗廳也在廣州南火車站開張，如果再算上快遞大佬順豐早前在全球160個城市開設(shè)的余家順豐嗨店,打通線下實體店，電商們的思路似乎很明確，就是解決消費者“最后一公里”的問題，線下實體店要做的車很簡單一一體驗和拉客[31。線下己經(jīng)成為電商們的奮戰(zhàn)目標(biāo)，因為他們明白，只有線上線下結(jié)合起來，才能不被消費荇所遺忘，其實這樣的實體店,也和傳統(tǒng)的020模式并不一致，其線下門店也只是電商進行產(chǎn)品宣傳的旗艦店而言。傳統(tǒng)的020模式將互聯(lián)網(wǎng)變成前臺，而線下實體店則提供服務(wù)。對于反向020模式而言,這和其經(jīng)營方向恰恰相反，反向020的線下實體店則是體驗和拉客的作用，主要消費還是在線操作為主。反向020模式線上的優(yōu)勢，似乎在電商實體店身上并沒有得到充分的體驗，僅僅只是將它作為一個網(wǎng)購技能培訓(xùn)中心，又或許只是一個產(chǎn)品體驗中心。不過還是有一些優(yōu)點的，對于那些不相信電商的中老年消費者來說，經(jīng)過實體店的體驗，他們對互聯(lián)網(wǎng)更信任些，另外也減少了退換貨物的糾紛。4.020模式的未來發(fā)展趨勢4.1模式多元化電商們可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，量身定做一個適合自己的020模式，明確線上和線下的關(guān)系，充分發(fā)揮線上和線下的各自優(yōu)勢，將線上線下流程完美結(jié)合起來,充分發(fā)揮020電子商務(wù)模式的核心價值》4.2完善線下體驗店反向020模式的電商們要發(fā)揮線下實體店的影響力，不能單純當(dāng)成網(wǎng)點的實體體驗店或俱樂部，可以與其他實體店的零售商們競爭,搶奪零售商的客源，更進一步發(fā)展加盟商等效應(yīng)。4.3區(qū)域管理生活化服務(wù)行業(yè)競爭愈演愈烈，只有線上線下有效融合，才能為消費者提供個性化服務(wù),例如免費送貨、上門服務(wù)等，為消費者提供更人信化、更舒心的個性化服務(wù)。5.結(jié)語020電子商務(wù)模式不是?成不變的，根據(jù)自身產(chǎn)品特點，探尋一個適合自己的線上、線下緊密融合的020模式是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，未來本地化、區(qū)域化、服務(wù)精細化以及個性化的020更容易獲得成功。移動互聯(lián)網(wǎng)的020電子商務(wù)模式市場巨大，盈利可觀。闞鈿玉，李梁奇(廣東南方職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)系）相關(guān)。
論文探究電子商務(wù)下黃山某雕刻公司的轉(zhuǎn)型淺談企。
電子商務(wù)新模式論文篇十七
摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，網(wǎng)絡(luò)群體也逐漸的壯大起來。
電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展突飛猛進，隨之而出現(xiàn)的電子商務(wù)模式也多樣化。
本文先對目前流行的電子商務(wù)模式進行分析，再結(jié)合目前的市場現(xiàn)狀，從經(jīng)濟學(xué)的角度對最后一分鐘交易模式進行了經(jīng)濟學(xué)分析。
之后，分析了最后一分鐘交易所具特有的優(yōu)勢并提出了最后一分鐘交易模式的實施策略。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);電子商務(wù)模式;最后一分鐘交易。
一、電子商務(wù)模式。
(一)電子商務(wù)模式涵義。
不同的學(xué)者對電子商務(wù)模式的定義是不同的。
michaelrappa認為電子商務(wù)模式是一個企業(yè)開展業(yè)務(wù)并以此獲利而使企業(yè)生存下去的方式。
afuah等在電子商務(wù)模式分析中提及了競爭持續(xù)問題，涉及企業(yè)如何長期獲利而長久地保持競爭優(yōu)勢。
根據(jù)有關(guān)學(xué)者的進一步研究總結(jié)，認為電子商務(wù)模式是企業(yè)確定細分市場和目標(biāo)顧客之后，通過企業(yè)內(nèi)部特定的組織結(jié)構(gòu)和在價值網(wǎng)中的定位，運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與價值網(wǎng)上的各合作成員整合相關(guān)流程，最終滿足顧客的需要，并給企業(yè)帶來贏利的方式。
電子商務(wù)模式是電子商務(wù)活動的一種重要因素，表現(xiàn)形式多樣化，如b2b，b2c，c2c等。
從交易成本的經(jīng)濟學(xué)方面來說，電子商務(wù)模式是交易者之間進行商務(wù)交易的一種形式，是為了保證在電子商務(wù)環(huán)境下，所涉及的商務(wù)活動能給交易者帶來實時的價值。
(二)電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀。
現(xiàn)在流行的電子商務(wù)模式主要有b2b，b2c，c2c，o2o等。
面向消費者的b2c和c2c改變了人們的工作、生活方式，企業(yè)之間的b2b模式也給企業(yè)間溝通帶來了前所未有的變革。
由此，電子商務(wù)帶來的跨越時空的方便、便宜和互動，使它成為時代的發(fā)展趨勢。
在21世紀(jì)電子商務(wù)“泛濫”的電子信息經(jīng)濟時代，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)階段，最缺乏的一個方面就是其交易模式的創(chuàng)新。
雖然b2b，b2c，c2c這三種模式已經(jīng)為許多企業(yè)和消費者接受，并且有著成熟的應(yīng)用理論基礎(chǔ)，但由于現(xiàn)實情況的不確定性、可變性、復(fù)雜性，以及電子商務(wù)環(huán)境的不斷改善和進步，企業(yè)若要在激烈的市場環(huán)境中生存發(fā)展下去，新的電子商務(wù)模式的推行是當(dāng)務(wù)之急、勢在必行的。
目前，現(xiàn)代企業(yè)之間的新一輪競爭不僅體現(xiàn)在誰能以最快的速度反應(yīng)和滿足客戶的需求和商務(wù)運作速度上，更注重的是成本、損失最小化，即效益最大化。
因此，這也就是意味著網(wǎng)絡(luò)時代在提供了方便、快捷的同時，也正面臨著前所未有的的挑戰(zhàn)。
基于互聯(lián)網(wǎng)的機遇和復(fù)雜的營銷市場發(fā)展的需要，再結(jié)合目前具體的商業(yè)環(huán)境和現(xiàn)階段流行的電子商務(wù)的幾種模式，電子商務(wù)新模式――“最后一分鐘交易”的提出即是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的一大亮點。
二、“最后一分鐘交易”的內(nèi)涵。
(一)“最后一分鐘交易”的含義。
最后一分鐘交易，即最后時限的交易，是供銷雙方在最后關(guān)頭達成的協(xié)議，是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種方式。
最后一分鐘交易現(xiàn)在在日本、美國等電子商務(wù)發(fā)展比較發(fā)達的國家已經(jīng)興起。
目前，我國企業(yè)基本還沒有這方面的交易趨勢。
最后一分鐘交易是基于b2b、b2c、c2c等交易模式提出的新的電子商務(wù)模式，是多種交易模式的一種“進化”。
它的本質(zhì)是為企業(yè)解決減小成本損失、增加收入，方便客戶、為客戶帶來新的價值，為企業(yè)生存創(chuàng)造贏利空間。
最后一分鐘交易是根據(jù)現(xiàn)在的市場環(huán)境，減少企業(yè)因客戶退貨或服務(wù)的損失，為企業(yè)降低成本，因網(wǎng)絡(luò)而誕生的一種業(yè)務(wù)，也可以說最后一分鐘交易是一項只有依靠網(wǎng)絡(luò)才能更好地運行，而且必須借助網(wǎng)絡(luò)才能運行的業(yè)務(wù)。
最后一分鐘交易實際上也隱含著電子商務(wù)網(wǎng)站或電子商務(wù)企業(yè)能否生存的關(guān)鍵。
這種新模式的優(yōu)越性就在于它能及時的為企業(yè)減少損失和成本，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
最后一分鐘交易可以說是以贏利為中心的一種電子商務(wù)模式。
(二)“最后一分鐘交易”的分析研究。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)不僅是人們之間的溝通工具，而是已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?BR> 根據(jù)cnnic調(diào)查顯示，年底，中國網(wǎng)民的滲透率接近50%，全球網(wǎng)民數(shù)為26億，20比的增長率為9%。
20中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達16.2萬億，增長21.2%。
本地生活o2o38.4%、網(wǎng)絡(luò)購物37.2%的強勁增長拉動了電子商務(wù)整體的增長。
基于此種情況，實行最后一分鐘交易是可行的。
從經(jīng)濟學(xué)角度來看待最后一分鐘交易模式，其目的在于：首先，把消費者退回的某產(chǎn)品或服務(wù)給企業(yè)帶來的損失最小化，降低了企業(yè)的成本，節(jié)約了資源;其次，具體的經(jīng)濟學(xué)分析更具有說服力，為在企業(yè)中的普及奠定基礎(chǔ);最后，成本的降低、損失的減少，明確了電子商務(wù)模式再創(chuàng)新的一個重要方向。
三、“最后一分鐘交易”的優(yōu)勢。
(一)降低企業(yè)成本、減少損失，為企業(yè)創(chuàng)造更大的盈利空間。
一般的電子商務(wù)模式只是完成了雙方的交易過程，但是最后一分鐘交易模式不同，它能及時的解決出現(xiàn)的應(yīng)急問題――退貨或者最后期限的待銷產(chǎn)品，沒有積壓，沒有浪費，這也進一步的降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，減少了不必要的損失。
例如，火車票的退票現(xiàn)象：根據(jù)國家規(guī)定，乘客在提前6小時退票，售票處將會扣除該票價的5%，即乘客的損失也不會很大。
然而，火車站卻損失了一個座位。
因為，在這6個小時之內(nèi)，不管這張退票能否再售出去，火車都是要開動的。
即相對來說，火車站的運營成本上升，效益降低。
航空公司亦是如此，如果出現(xiàn)預(yù)約被取消，或因突然變故而出現(xiàn)空位，飛機都是按時正常飛行，這樣，航空公司將會產(chǎn)生巨大損失。
然而，航空公司如將這一信息即時的發(fā)布到網(wǎng)站，通過web網(wǎng)頁將此信息提供給需要的乘客，則會減少損失。
(二)維持良好的經(jīng)營狀態(tài)。
“最后一分鐘交易”大多使用web系統(tǒng)顯示空缺信息，直到接到預(yù)約為止。
其主要適用于旅行商品、飛機票、火車票、旅館、團體旅游、娛樂票券、飯店預(yù)約等電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)。
因此，在有特定的市場環(huán)境下，突破“退貨”、“浪費”等瓶頸，繼續(xù)維持企業(yè)良好的經(jīng)營狀態(tài)。
四、“最后一分鐘交易”模式的實施策略。
(一)提高網(wǎng)站知名度。
在當(dāng)今企業(yè)想讓自己的商品或服務(wù)及時地銷售出去，不在互聯(lián)網(wǎng)的大海中淹沒，那么該企業(yè)一定要有知名度，要讓客戶主動認識并了解、接近該企業(yè)。
故可將在最后期限待銷的剩余、退回的商品，或服務(wù)的信息及時地發(fā)布在該企業(yè)的網(wǎng)站上，并放在醒目位置，以此引起用戶的'關(guān)注，提高企業(yè)網(wǎng)站的點擊率。
(二)制作個性化、實用性強的網(wǎng)站首頁。
許多電子商務(wù)網(wǎng)站將本來可以通過報紙媒體、電話、傳真進行的交易，簡單地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)媒體上以此贏得高額利潤。
最后一分鐘交易最能體現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站價值的。
制作個性化、實用性強的網(wǎng)站首頁，將退貨或最后期限的產(chǎn)品的及時信息公布在醒目的位置，以引起瀏覽者的注意。
(三)實施動態(tài)發(fā)布。
最后一分鐘交易體現(xiàn)的是及時性。
因此，企業(yè)一定要實現(xiàn)動態(tài)發(fā)布，即企業(yè)通過網(wǎng)站發(fā)布或者刷新退貨或服務(wù)的即時信息，使消費者可以看到企業(yè)所提供的商品或服務(wù)的信息，在消費者和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏的狀態(tài)。
五、結(jié)論。
隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，眾多業(yè)務(wù)都已經(jīng)或即將趨于電子化。
復(fù)雜多變的消費群體也使市場環(huán)境越來越靈活，越來越具有不可預(yù)測性。
在這網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮中以及需求者變動性高的環(huán)境下，最后一分鐘交易能夠抓住進場時機，在滿足消費者需求的情況下，減少企業(yè)的損失、降低企業(yè)的成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤空間。
然而，顧客還是有很多的顧慮，特別是面臨實物的商品，認為最后一分鐘交易的安全性不高，而且網(wǎng)絡(luò)上提供的信息不可靠，這就必須要保障運行平臺的規(guī)范程序。
因此，要想推廣最后一分鐘交易模式，商家首先應(yīng)保證在網(wǎng)上所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性，進一步的發(fā)展和完善最后一分鐘交易模式。
參考文獻：
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電子商務(wù)新模式論文篇十八
摘要：網(wǎng)上支付是電子商務(wù)發(fā)展中資金流的重要組成部分，它的發(fā)展直接決定了電子商務(wù)的成敗。本文對現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)上支付中存在的問題和模式進行了簡要分析，并探討了其支付流程，分析了網(wǎng)上第三方支付模式，并提出了解決網(wǎng)上支付問題的對策。
引言。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的普及，電子商務(wù)已在各個領(lǐng)域得到了廣泛的運用。與以前的傳統(tǒng)行業(yè)注重實地交易的模式有本質(zhì)的區(qū)別，其中尤其突出的優(yōu)勢是簡便快捷。電子商務(wù)是指通過電腦網(wǎng)絡(luò)來完成商品交易、結(jié)算等一系列商業(yè)活動的一種方式，它可以消除時間和空間上的障礙，降低交易成本，減少運作時間。如果沒有網(wǎng)上支付的參與，電子商務(wù)就會停留在網(wǎng)上信息搜索和協(xié)議草簽的階段，無法進入實質(zhì)性的交易階段，同樣無法形成完整的電子商務(wù)。
對傳統(tǒng)公司來說，電子商務(wù)是新的發(fā)展工具和銷售手段。因此，如何建立電子商務(wù)信用模式、提升利潤價值、實現(xiàn)網(wǎng)上收付款功能就成為建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的首要問題。所謂的網(wǎng)上支付就是電子支付的一種形式。廣義地講，網(wǎng)上支付指的是客戶、商家、網(wǎng)絡(luò)銀行(或第三方支付)之間使用安全電子手段，利用電子現(xiàn)金、銀行卡，電子支票等支付工具通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到銀行或相應(yīng)的處理機構(gòu)，從而完成支付的整個過程。主要有以下幾個元素組成：internet，客戶，商家，開戶銀行，支付網(wǎng)關(guān)，銀行網(wǎng)絡(luò)，認證中心。其中后三者是網(wǎng)上支付的必要條件，要通過在線網(wǎng)上電子銀行介入才能實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
一、網(wǎng)上支付目前主要存在以下幾個問題：
1支付的安全問題。這是大家最關(guān)心，也是林國慶。
福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系最敏感的問題。無論何種方式的網(wǎng)上支付最終都是落實到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上。在開放的互聯(lián)網(wǎng)中，它們也完全有可能受到攻擊。電子交易面臨著各種威脅：非法訪問，內(nèi)部竊密。破壞交易的順利進行，破壞系統(tǒng)的可行性等。雖然目前在技術(shù)方面已經(jīng)提供了很多手段來保障，但在實際應(yīng)用中還存在很多問題，由于internet是一個開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，internetk的商家很多，其中不乏魚目混珠之輩，如何保證商家是真正的商家?消費者支付后信用卡的密碼會不會被其他人盜用?黑客會不會進入銀行主機系統(tǒng)，存進去的錢會不會丟掉?網(wǎng)上支付被扣的錢會不會比實際多?這些問題深深的影響了消費者的購買行為。安全問題是很重要的問題，同時又是很復(fù)雜的問題，需要在技術(shù)上，法律上、運用環(huán)境上等方面共同努力才能解決。
2各家銀行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。我國目前的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)由各銀行獨立開發(fā)、推銷，開發(fā)模式、業(yè)務(wù)范圍及發(fā)展規(guī)模有較大差異，發(fā)展不均衡，如信用卡業(yè)務(wù)：各銀行展開了激烈競爭，卻不能達成內(nèi)部一致協(xié)議以實現(xiàn)信用卡的跨行結(jié)算，這種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的局面既造成重復(fù)建設(shè)、浪費資金，使得整個金融結(jié)算系統(tǒng)不能滿足消費者方便、快捷的要求。
各銀行在金融電子化的起步階段采用各自為政的方針，造成目前的技術(shù)不統(tǒng)一的混亂局面。各銀行都各自發(fā)行自己的銀行卡，運用在不同的平臺上，各銀行卡不能跨行使用。安全技術(shù)同樣也不一樣。
3網(wǎng)上支付工具發(fā)展滯后。電子商務(wù)需要銀行的參與，但僅靠銀行一家機構(gòu)的運行還是永遠不夠的。未來電商務(wù)活動中使用新一代電子貨幣如電子現(xiàn)金、電子支票等通過銀行賬戶進行轉(zhuǎn)賬的方式進行支付的金額將不斷增加。但我國目前在電子現(xiàn)金方面的開發(fā)和應(yīng)用與國外相比還有很大差距。電子現(xiàn)金其實與現(xiàn)實貨幣沒有什么不同，是一般等價物的一種表現(xiàn)形式，但其法律地位―直難以確定。這是因為按照貨幣的實質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)無國界性來推斷。各國中央銀行的地位都將受到挑戰(zhàn)，因為任何一個有實力，有信譽的壘球性公司，都可以發(fā)行購買其產(chǎn)品數(shù)字化等價物，從而避開銀行的繁瑣手續(xù)和稅收。而這會擾亂一國的金融秩序，任何國家都不會允許。但隨著電子現(xiàn)金技術(shù)的不斷成熟，其又具有網(wǎng)絡(luò)化的方便性、安全性、秘密性，所以電子現(xiàn)金的發(fā)展優(yōu)勢是不可阻擋的。關(guān)鍵是要在法律方面進行調(diào)整。而我國現(xiàn)在電子支票的應(yīng)用也極為有限。主要原因是受到我國《票據(jù)法》的制約，電子支票的法律地位難以得到確認，使銀行望而卻步。
4行業(yè)監(jiān)管不完善，缺乏相關(guān)的法律依據(jù)。迄今為止，我國銀行開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)已經(jīng)數(shù)年了。電子商務(wù)立法卻還不完備，在目前的網(wǎng)上支付相關(guān)法律中僅有《中華人民共和國電子簽名法》、《電子支付指引》。有關(guān)電子支票和電子現(xiàn)金立法還沒有建立，缺乏完善的法律框架體系保障，致使在交易雙方發(fā)生經(jīng)濟糾紛的時候無法可依。目前e-bank采用的規(guī)則都是協(xié)議式的，是與客戶在事先說明權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上簽定合同，出現(xiàn)問題則通過仲裁解決。由于缺乏相關(guān)法律，問題出現(xiàn)后涉及的責(zé)任認定，仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系是現(xiàn)在難以解決的。另外，新《合同法》中雖然承認了電子合同的法律效應(yīng)，但沒有解決數(shù)字簽名問題，這些問題無形中都增加了銀行與客戶網(wǎng)上進行交易的麻煩和風(fēng)險。
5社會信用體制不健全。網(wǎng)上支付不等于現(xiàn)金支付，需要建立在信用基礎(chǔ)上，是個人和商家之間，商家和銀行之間，或商家和商家之間。我國現(xiàn)階段信用體系根本沒有建立起來，銀行擔(dān)心企業(yè)拖欠，輕易不放貸款;銀行也怕個人拖欠，所以申請信用卡手續(xù)復(fù)雜，條件繁多。而我國的社會信用體系未達到任何行為都有記錄可查的情況，所以，相當(dāng)一部分企業(yè)或個人還存在一些不良行為，這些行為影響了我國網(wǎng)上支付的發(fā)展，也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
6信用卡使用不普遍。幾乎所有的網(wǎng)上支付方式，最后一步都是由銀行根據(jù)用戶提供的或注冊的信用卡信息劃撥賬款，如果信用卡不普及，那么所謂網(wǎng)上支付就成了無源之永，無本之木。目前，大部分人使用的是借記卡，據(jù)新加坡的調(diào)研nnasianbanker透露，中國現(xiàn)有的約10億張銀行卡中，信用卡的比例只有少的可憐的百分之一，而且還由大部分尚未激活，或者已經(jīng)激活卻尚未使用。如果信用卡被盜用，消費者承擔(dān)了幾乎全部的責(zé)任，而如果相同情況發(fā)生在美國，持卡人最多只需承擔(dān)50美元的損失，其余由銀行和商店賠付。因此在這種情況下，使用信用卡的積極性自然不高。
場發(fā)展的必然需求?，F(xiàn)以該模式為樣本，簡要分析其原理。
第三方支付一般的運行模式為：買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，第三方在收到代為保管的款項后，通知賣家貸款到賬，要求賣家發(fā)貨，買方收到貨物、檢驗商品并確認后。通知第三方付款，第三方將其款項轉(zhuǎn)劃至賣家賬戶上。這一交易完成過程的實質(zhì)是一種提供結(jié)算信用擔(dān)保的中介服務(wù)方式。以b2c交易為例，其支付交易流程如下：
1)消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站選購商品，買賣雙方在網(wǎng)上達成交易意向。
2)消費者選擇第三方支付平臺作為交易中介，用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶，設(shè)定發(fā)貨期限。
3)第三方支付平臺通知商家，消費者的貨款到賬，要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。
4)商家收到消費者已付款的通知按訂單發(fā)貨，并在網(wǎng)站上做相應(yīng)記錄，消費者可在網(wǎng)站上查看所購買商品的狀態(tài)，如果商家沒有發(fā)貨，則第三方支付平臺通知顧客交易失敗，并詢問將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。
5)消費者收到貨物并確認滿意后通知第三方支付平臺。如果對商品不滿意，或認為與商家承諾有出入，可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。
6)消費者滿意，第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶，交易完成;顧客對貨物不滿，第三方支付平臺確認商家收到退貨后，將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中。
1加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
銀行應(yīng)從傳統(tǒng)的主要經(jīng)營資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)的觀念中擺脫出來，注重中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營，并遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。中央銀行應(yīng)充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施，加快實現(xiàn)全國范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動交換。除此之外，國家還應(yīng)建立并完善電子商務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)體系，提高標(biāo)準(zhǔn)化意識，充分調(diào)動各方積極性。抓緊完善電子商務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn)體系，鼓勵以企業(yè)為主體，聯(lián)合高校和科研機構(gòu)研究制訂電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修正，積極推進電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進程。電子商務(wù)體系完善起來了，網(wǎng)上支付也會隨之正規(guī)化，而隨著兩者的相繼完善與發(fā)展，其存在的制約因素也會日益減少，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)也就會逐漸被人們所接受。
2研發(fā)適合我國國情的網(wǎng)上支付工具。
在發(fā)展電子商務(wù)中，要積極開展對電子現(xiàn)金，電子支票等網(wǎng)上支付工具的研究，推動網(wǎng)上支付工具多樣化，手續(xù)的簡單化。參與國際交流與合作，跟蹤國際先進技術(shù)，推動網(wǎng)上支付工具的應(yīng)用，同時也要總結(jié)和制定適合我國國情的支付標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目前進行網(wǎng)上支付的工具還有很大限制，主要是由于我國銀行卡的特殊情況，信用卡的普及不是很高，很多銀行采用儲蓄卡來代替信用卡。如果必須用信用卡才能進行網(wǎng)上支付，那將會給廣大網(wǎng)民帶來新的麻煩，手中大把的銀行卡不能用，還要經(jīng)過復(fù)雜的程序申請新的信用卡，這導(dǎo)致網(wǎng)民網(wǎng)購的積極性降低。因此，如果能使網(wǎng)民利用現(xiàn)有的工具完成網(wǎng)上支付，將在很大程度上解決支付問題，從而擴大網(wǎng)上購買行為。
3制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)主要包括制定統(tǒng)一的管理、統(tǒng)一的讀卡機、統(tǒng)一的安全技術(shù)等，而我國各地經(jīng)濟發(fā)展水平的不一致，導(dǎo)致了銀行間網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展水平的參差不齊，這勢必給我國銀行卡統(tǒng)―發(fā)展及利用銀行卡進行網(wǎng)上支付帶來困難。我國商業(yè)銀行通過internet提供網(wǎng)上支付還處在初級階段，其覆蓋面小，還遠遠不能適應(yīng)網(wǎng)上支付的要求。據(jù)ccid調(diào)查顯示，通過網(wǎng)上在線支付的僅占國內(nèi)電子商務(wù)總交易額的17%左右。目前國內(nèi)銀行大多還只是提供一些基礎(chǔ)性的支票、電話轉(zhuǎn)賬及信用證業(yè)務(wù)。網(wǎng)上主動支付業(yè)務(wù)能力有限，這遠遠不能滿足電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上支付流程。雖然各大商業(yè)銀行都在做相應(yīng)努力與調(diào)整，但短期內(nèi)很難突破這種局面。很顯然，這些都是急需改進的。一方面要加快銀行的信息建設(shè)工作，另―方面要盡快完善網(wǎng)上交易的相關(guān)安壘規(guī)范，只有真正地實現(xiàn)了在線電子支付，電子商務(wù)的'優(yōu)勢才會顯現(xiàn)出來。
首先要把與認證相關(guān)的法律完善起來，不嚴(yán)格的認證審批所帶來的連鎖反應(yīng)、在認證過程中出現(xiàn)的欺騙行為及其后果等一系列問題的責(zé)任劃分，必須在法律上有所規(guī)定。所以我們要積極推動電子商務(wù)法律法規(guī)的建設(shè)，認真貫徹實施《中華人民共和國電子簽名法》，抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、市場準(zhǔn)入，隱私權(quán)保護等方面的法律法規(guī)問題。盡快制訂相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)電子商務(wù)健康有序發(fā)展的要求，加快制訂在網(wǎng)上開展相關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法，推動絡(luò)仲裁、網(wǎng)絡(luò)公證等法律服務(wù)與保障體系建設(shè)，打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的非法經(jīng)營以及危害國家安全、損害人民群眾切身利益的違法犯罪活動。
5擴大服務(wù)覆蓋范圍，提高服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在我國幾大商業(yè)銀行都有開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但他們不僅業(yè)務(wù)種類少，而且服務(wù)范圍有限，而網(wǎng)民地理分布比較分散，這樣相當(dāng)大的一部分網(wǎng)民都被拒絕在網(wǎng)上支付范圍外。因此銀行應(yīng)該有預(yù)見性的看到前景，從而早日在壘國大部分城市開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，并盡可能多的發(fā)展業(yè)務(wù)的種類，這樣才能滿足現(xiàn)階段及未來的網(wǎng)上支付發(fā)展需要。
同時，應(yīng)引起我們注意的是，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量也需要進一步提高，例如在速度方面，手續(xù)方面以及前面所提到的安全方面都有待于進一步的提高。除此之外網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)還應(yīng)增強在查詢，信息檢索等方面的服務(wù)，金方位的提高網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
6加大宣傳力度。安壘問題除了在技術(shù)上解決外，很重要的還要解決消費者的接受問題。如何說服廣大網(wǎng)民接受這種新的支付方式，這是一個較為漫長而持續(xù)的過程。但是我們應(yīng)盡力加強網(wǎng)上支付的宣傳力度，讓更多的消費者介入，爭取早日實現(xiàn)盡可能多的網(wǎng)上購物及網(wǎng)上支付行為。
無論如何隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上支付所起的作用越來越重要。電子銀行的建設(shè)既是大勢所趨，又是刻不容緩。同時，網(wǎng)上支付在電子商務(wù)應(yīng)用的各個領(lǐng)域中都是核心環(huán)節(jié)，網(wǎng)上支付的完善將會對電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用及深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)，而電子商務(wù)也對網(wǎng)上支付提出更高要求。網(wǎng)上支付是電子商務(wù)發(fā)展中資金流的重要組成部分，它的發(fā)展直接決定了電子商務(wù)的成敗。
四、結(jié)束語。
總而言之，現(xiàn)階段雖然已經(jīng)出現(xiàn)并運用了第三方支付模式，但要在我國實現(xiàn)電子商務(wù)的網(wǎng)上安全支付，仍然存在金融網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，相關(guān)法律法規(guī)不健全等多方面的問題有待解決。相對的，電子商務(wù)也有很大的優(yōu)勢等著我們?nèi)ネ诰蚶?。?dāng)今電子商務(wù)時代，網(wǎng)上支付必將成為主流。
參考文獻：
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