演講稿是一種通過(guò)口頭方式向聽(tīng)眾傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)、表達(dá)情感和影響聽(tīng)眾的文體。它可以在各種場(chǎng)合中使用,例如學(xué)校演講比賽、企業(yè)會(huì)議等等。演講稿的特點(diǎn)是語(yǔ)言精煉、有邏輯性、言之有物、感情表達(dá)鮮明等。寫一份演講稿可能需要思考主題、收集資料、編寫提綱、組織結(jié)構(gòu)和選取合適的措辭等。撰寫演講稿時(shí),要注意組織語(yǔ)言,突出重點(diǎn),以增強(qiáng)說(shuō)服力。以下是小編為大家整理的演講稿范文,供大家參考。在這些范文中,我們可以看到不同主題和風(fēng)格的演講稿,包括激情澎湃的演講、幽默風(fēng)趣的演講、感人至深的演講等等。希望這些范文能夠給大家提供一些啟發(fā)和靈感,讓我們?cè)谧珜懷葜v稿時(shí)能夠更好地把握語(yǔ)言和內(nèi)容,提高演講的效果和影響力。讓我們一起來(lái)看看這些精彩的演講稿吧!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。因此,今天我能站在這三尺演講臺(tái)前展示自己、推銷自己,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要感謝集團(tuán)公司有這么一個(gè)全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我?duì)集團(tuán)公司推行的競(jìng)聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接收集團(tuán)公司和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我們公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫___,現(xiàn)年25歲,共青團(tuán)員,大專學(xué)歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時(shí)代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競(jìng)聘采購(gòu)經(jīng)理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我為人處事的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛(ài),不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心,寬容心,一直以來(lái)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評(píng)。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)。
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,對(duì)機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)?,F(xiàn)從事的工作中有對(duì)備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃,并對(duì)備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫(kù)存。同時(shí)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫(kù)。在前期工作中曾經(jīng)參加過(guò)公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)備件、材料的價(jià)格頗有了解。
3、有一顆熱愛(ài)公司、努力工作的`心。
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過(guò)公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當(dāng)過(guò)一名普通的操作工,班長(zhǎng)和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競(jìng)聘這個(gè)職位,其實(shí)我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間,工作經(jīng)驗(yàn)的不足,同時(shí)也缺乏采購(gòu)方面的知識(shí),雖然平常的工作經(jīng)常與采購(gòu)主管打交道,對(duì)采購(gòu)工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購(gòu)經(jīng)理還是有些差距的。不過(guò)我相信,通過(guò)我的努力,一定會(huì)勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購(gòu)經(jīng)理這份工作。如果我能競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
首先、建成完善的采購(gòu)管理制度,對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行控制,確保采購(gòu)物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)物資采購(gòu)方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購(gòu)費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價(jià)格等方面對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。同時(shí)也通過(guò)供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果,對(duì)供方實(shí)施分類控制。
第六,定期向公司匯報(bào)本部門月、季、年統(tǒng)計(jì)工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七,著眼與市場(chǎng),采購(gòu)信息的收集和分析,編制采購(gòu)計(jì)劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購(gòu)周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購(gòu)是一門學(xué)問(wèn),也將越來(lái)越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言這門藝術(shù)開(kāi)辟一條華冶的采購(gòu)渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶,也會(huì)屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競(jìng)聘成功,我知道工作會(huì)給我?guī)?lái)壓力,不過(guò)我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝大家!!!我的演講到此結(jié)束。
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
首先請(qǐng)?jiān)试S我詳盡的自我介紹一下,因?yàn)槲蚁胱尨蠹冶M可能多的了解我,因?yàn)橹挥羞@樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作!
我叫甘**,東北遼寧人,87年的,出生在一個(gè)很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影響,小時(shí)候就勵(lì)志要做個(gè)成功的商人,小時(shí)候理解就是以后要賺到很多錢!慢慢有了更深入的理解,有很多錢能做什么,有很多錢能盡到很多責(zé)任,最先考慮的是對(duì)父母的責(zé)任,想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子,沒(méi)享受過(guò)什么,所以我一心想讓我的父母享受一下,也不枉此生,這個(gè)是我最初的出發(fā)點(diǎn)!
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折,高中二年級(jí)的時(shí)候,父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進(jìn)了監(jiān)獄,而我母親一直有心臟病,所以我特別擔(dān)心,也出于各種原因高二沒(méi)念完我就回家自由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考,由于之前底子好還可以,勉強(qiáng)考上了大學(xué)。我是一個(gè)目標(biāo)感很強(qiáng)的人,所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀,目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己,做過(guò)炸雞工,發(fā)過(guò)報(bào)紙,賣過(guò)很多東西,接觸了很多行業(yè),畢業(yè)后做了一段時(shí)間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作,之后自己決定來(lái)南方這邊闖一下,這種個(gè)性也是源于自己一直很獨(dú)立。
接觸裝修完全是機(jī)緣巧合,是在11年的4月,剛開(kāi)始對(duì)裝修不是很了解,所以開(kāi)始做了裝修業(yè)務(wù),因?yàn)槲矣X(jué)得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意!我做事情總是在想是給自己做的,因?yàn)楣べY只是勉強(qiáng)生活,如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活,給公司賺錢,所以我不這么認(rèn)為,可能也是這種心理,做了7個(gè)月的業(yè)務(wù)攢了點(diǎn)錢,也學(xué)到了很多裝修的知識(shí),提高了些這方面的能力,后來(lái)到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感覺(jué)我是一個(gè)閑不住的人,所以想創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲也豢赡軓臇|北過(guò)來(lái)為了給別人打工,考慮到餐飲投資少,收入快等等,所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)也有想過(guò)多數(shù)會(huì)失敗,但是自己可能是太過(guò)自信了,只是在大學(xué)時(shí)做過(guò)2個(gè)來(lái)月的餐飲服務(wù)員,所以說(shuō)干就干了,當(dāng)時(shí)也克服了很多困難,從選址,裝修到考察項(xiàng)目,到買設(shè)備……后來(lái)做了一段時(shí)間賺不多少錢,我想不是我要的,剛好有朋友找我一起賣酒,就找了個(gè)攤位和朋友一起賣酒,后來(lái)年后,店面關(guān)了,我想我還是要堅(jiān)持裝修,又在原來(lái)的公司做業(yè)務(wù)工作,沒(méi)有要了底薪,做了一個(gè)多月簽了一個(gè)單,后來(lái)決定不在虎門了,想到深圳有更大的平臺(tái),因?yàn)槲蚁胱鋈藨?yīng)該要做一,就好比小沈陽(yáng)比以前更紅了,是因?yàn)榘萘粟w本山為師,趙本山帶他到了春晚,是一個(gè)道理!剛來(lái)深圳對(duì)這邊市場(chǎng)也不了解,所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方,也去廣州,惠州珠海等地了解過(guò),最后來(lái)到了龍華!
說(shuō)來(lái)到**為什么選擇**,為什么選做了監(jiān)理,因?yàn)樽吡撕芏嗟胤讲诺烬埲A,龍華市場(chǎng)較大,裝飾行業(yè)是個(gè)機(jī)會(huì)。我本來(lái)的目的是做項(xiàng)目經(jīng)理,自己承包工程,但考慮到剛來(lái)沒(méi)有工人,裝修技能也是欠火候,所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展,找了幾家監(jiān)理方面的工作,也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的,最后選擇**,聽(tīng)說(shuō)**發(fā)展很快,是專注家裝的,所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢(shì)的,所以就厚著臉皮找到了**龍華分部,當(dāng)時(shí)也沒(méi)帶簡(jiǎn)歷,接待我的是趙經(jīng)理,我說(shuō)上來(lái)了解下,比較倉(cāng)促,于是適應(yīng)了幾天來(lái)總部面試,還是很感謝趙經(jīng)理的,就這樣與**結(jié)成了緣份!
今天來(lái)應(yīng)聘新開(kāi)分部的部門經(jīng)理,我知道責(zé)任重大,企業(yè)以盈利為目的,如果我能競(jìng)聘成功也相當(dāng)于我的第二次創(chuàng)業(yè),所以我會(huì)竭盡所能!一個(gè)企業(yè)的主要兩個(gè)部分是市場(chǎng)和研發(fā), 對(duì)于裝飾行業(yè)的市場(chǎng)方面,由于我也是從做業(yè)務(wù)開(kāi)始的,所以對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展也有一定的了解,在7個(gè)月的時(shí)間里做了10個(gè)單的成績(jī),雖然不是很多,但在當(dāng)時(shí)相比還是可以的。研發(fā)就相當(dāng)于設(shè)計(jì)和施工兩個(gè)方面, 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè),對(duì)相關(guān)的平面布置設(shè)計(jì)也有一定的認(rèn)識(shí),加上做監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn),我想我會(huì)結(jié)合的很好!我知道靠我一個(gè)人的力量是不行的,所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時(shí),利用職權(quán)之便查找了很多簡(jiǎn)歷,加了很多相關(guān)方面的人才,從前臺(tái),到客服,業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)助理,設(shè)計(jì)師……因?yàn)榕滤麄儞Q掉電話,所以直接加了qq,也幫助過(guò)一些后來(lái)認(rèn)識(shí)的朋友,也有過(guò)一些很好的交流,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,他們也有了很多提高,我想如果有好的機(jī)會(huì),我是能夠說(shuō)服他們和我一起做的!通過(guò)一個(gè)長(zhǎng)期的了解,也會(huì)了解到他們的一些性格,人品各個(gè)方面,也有利于我的管理,實(shí)在不行,我也可以很快建立我的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲矣?年的管理經(jīng)驗(yàn)!所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準(zhǔn)備了很多,我可能不是最合適的,但我覺(jué)得我是合適者之一,總的來(lái)說(shuō),自己自認(rèn)為也是一個(gè)比較二的人,為什么呢,在家里排行老二,高中讀了二年,大學(xué)讀了兩年,裝修是我從事的第二個(gè)行業(yè),以后可能還會(huì)發(fā)生很多二的事情,但二的手勢(shì)意為什么,意為勝利!我相信我是最棒的!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫××,今年×歲,……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介……)。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),所以我不會(huì)放過(guò)這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在××,家住在××,對(duì)××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理,我將從以下三個(gè)方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。雖然,我今天沒(méi)有發(fā)表什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試,哪怕是面對(duì)失敗也要義無(wú)反顧。我想無(wú)論今天競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言,請(qǐng)大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來(lái)越好!
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我于xx年從xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè),于xx年進(jìn)入公司工作,至今已經(jīng)有x年的時(shí)間了,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我想要競(jìng)聘的崗位是xx部的經(jīng)理的職位。我接下來(lái)會(huì)跟大家說(shuō)一下我競(jìng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì),以及我想要競(jìng)聘這個(gè)崗位的原因。
我之所以想要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得自己的工作能力能夠勝任這個(gè)崗位的工作,人都是想要往上走的,現(xiàn)在有一個(gè)讓我能夠更上一步的機(jī)會(huì),我當(dāng)然是要抓住的了。在公司工作的這些年我學(xué)到了很多的東西,這些東西能夠幫助我把自己的工作做好。我能夠有現(xiàn)在的工作能力是靠的我的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我相信我是能夠把經(jīng)理的工作做好的,我也對(duì)自己有信心。我覺(jué)得一個(gè)部門的經(jīng)理是要具備一下幾個(gè)方面的能力的,我覺(jué)得自己是有這幾個(gè)方面的能力的。
第一個(gè),就是管理能力。作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),如果沒(méi)有管理能力的話是絕對(duì)不可能帶領(lǐng)員工更好的完成工作的,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有管理能力的話是沒(méi)有資格擔(dān)任整個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)的。我覺(jué)得自己是有這個(gè)能力的,雖然現(xiàn)在我這方面的能力還有不足,但那也是之前沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我去鍛煉自己這方面的能力,我是一定會(huì)努力的去提升自己這方面的能力的。我相信如果有機(jī)會(huì)的話我是一定能夠成長(zhǎng)的。
第二個(gè),就是要有很強(qiáng)的工作能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),工作能力是必須要比自己的員工更好的,若是自己的下屬的工作能力更好,又怎么能夠服眾,又怎么能夠去指導(dǎo)他人的工作呢?我覺(jué)得自己的能力應(yīng)該可以說(shuō)是我們部門最好的了,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都一致的認(rèn)可的,從這一方面來(lái)看我覺(jué)得自己是很符合一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求的。當(dāng)然這些也是我自己個(gè)人對(duì)這個(gè)崗位的看法。
我也知道我還是有很多不足的地方,我也會(huì)繼續(xù)的努力的,但如果不給我一個(gè)機(jī)會(huì)的話又怎么知道我是做不到的呢?所以我也希望大家能夠給我一個(gè)證明我自己的能力的機(jī)會(huì),我也會(huì)在工作的過(guò)程中努力的學(xué)習(xí),讓自己能夠不斷的成長(zhǎng),把工作完成的更好。我相信我是能夠做好部門經(jīng)理的工作的,帶領(lǐng)著大家更好的完成我們部門的工作。如果我沒(méi)有競(jìng)聘上我也不會(huì)失望,我會(huì)繼續(xù)的努力,直到我能夠得到大家的認(rèn)可。
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō),就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)?!耙徽臼健狈?wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿,只經(jīng)過(guò)一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹(shù)立“首位負(fù)責(zé)”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問(wèn)題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
1、沒(méi)有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有“急轉(zhuǎn)彎”,無(wú)論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對(duì)賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
比如說(shuō):要了解其他部門的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái),給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門全員的成本意識(shí)。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝各位在xx年度給予我本人和財(cái)務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競(jìng)聘財(cái)務(wù)部經(jīng)理這一職位,我油然產(chǎn)生一種感慨:職務(wù)是暫時(shí)的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無(wú)愧于責(zé)任和信任是永恒的?;厥浊娜欢诺膞x年,酒店無(wú)論在經(jīng)營(yíng)上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高,總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微,業(yè)績(jī)甚小,唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡,原則未失。
xx年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
一、以身作則,鐵腕治軍。從xx年開(kāi)始,采購(gòu)工作劃歸財(cái)務(wù)部,由此財(cái)務(wù)部將由會(huì)計(jì)、機(jī)房、采購(gòu)、庫(kù)房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力,將在部門采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰,以汰逼質(zhì),確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則,嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。
(4)事不親躬,權(quán)行其正。
二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤(rùn)率指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在酒店整體采購(gòu)工作思路引導(dǎo)下,不懼干擾、不懼流言,對(duì)酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規(guī)范、理順。并嘗試進(jìn)行采購(gòu)人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤(rùn)率相掛鉤的考核辦法,確保xx年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤(rùn)率指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、作宏觀之舉,盡參謀之責(zé)。
作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,xx年度將在完成本部門管理工作的同時(shí),更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財(cái)務(wù)視角出發(fā),向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見(jiàn),確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制,將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基矗xx年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理,為此財(cái)務(wù)部將在xx年度把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。對(duì)于考核辦法執(zhí)行中存在問(wèn)題不斷進(jìn)行總結(jié)、完善,適時(shí)向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保xx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任,參加競(jìng)聘代表的是一種信心。距離四星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求,我深知相去甚遠(yuǎn),但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新,在成果中總結(jié),將職位交給我,定不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇七
今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫,能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的.深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭(zhēng)朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過(guò)自身近二十年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自身。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。加強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見(jiàn)性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)目前客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力保證各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率。
(三)健全公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包含消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過(guò)各種資源積極挖掘客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,保證業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的.健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行很多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡健全,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自身的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是來(lái)自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來(lái)景區(qū)已經(jīng)六年了,對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來(lái)在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。
同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是xxxx部經(jīng)理。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
一、多年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們必須樹(shù)立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對(duì)復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí),開(kāi)展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(zhǎng)(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上、客戶中樹(shù)立良好的“建行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后,無(wú)論當(dāng)不當(dāng)選,我都要注意自身的廉政建設(shè),要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,嚴(yán)以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭(zhēng)利,不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益,要公道正派,對(duì)人對(duì)事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項(xiàng)制度,主動(dòng)接受上級(jí)和員工的`監(jiān)督,要注意傾聽(tīng)員工呼聲,關(guān)心職工利益,正確處理企業(yè)內(nèi)部分配,把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)。以上觀點(diǎn)如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xx,xx年加入我們公司,所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是維護(hù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,讓維護(hù)部的業(yè)績(jī)更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí),我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭(zhēng)取更大的利益。
第二 提升服務(wù),樹(shù)立品牌。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為維護(hù)部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四:堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式,更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行,不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)各部門的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持維護(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的維護(hù)部經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好!
謝謝大家! 演講人:xx
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十二
首先,做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于**十四中,學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè),
xx年元月進(jìn)公司,99年10月以前和處長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)共事,做一名倉(cāng)庫(kù)管理員,xx年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉(cāng)庫(kù)主管,在職期間,加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補(bǔ)充貨源,倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差,組織倉(cāng)庫(kù)里同事參加公司各項(xiàng)活動(dòng),那年還評(píng)為了先進(jìn)工作者。
主要有6點(diǎn):
第1點(diǎn):認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀,愿同企業(yè)共成長(zhǎng);
第3點(diǎn):有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
第6點(diǎn):入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂(lè),享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛(ài)我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
思路:夯實(shí)部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點(diǎn)
第1點(diǎn)、疏理流程,完善機(jī)制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營(yíng)銷系統(tǒng)的均衡需求;
第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)管理辦法,完善原輔料倉(cāng)的管理;
第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
最后我想說(shuō):多年來(lái)的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過(guò)去的九年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無(wú)私幫助下,我的工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任計(jì)劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達(dá)的技巧,但是在今后的工作中我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝大家給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),謝謝大家!我叫xx,今年xx歲,中共黨員,xx學(xué)歷,1987年畢業(yè)于黑龍江學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)。19xx年我被調(diào)入xx支行,現(xiàn)從事xx工作。工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,所負(fù)責(zé)的部門工作和業(yè)務(wù)也取得了令人矚目的成績(jī)。我的個(gè)人業(yè)務(wù)管理工作曾是全轄核算管理的優(yōu)秀典型,并受到了3次省行、多次市行、支行先進(jìn)工作者獎(jiǎng)勵(lì)。
我認(rèn)為:作為一名老建行人,作為一名有志于為金融事業(yè)的銀行人,就應(yīng)該勇敢地站出來(lái),為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有:
工作以來(lái),我深知,要做好本職工作只靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。我于1995年取得了東北財(cái)經(jīng)大學(xué)投資經(jīng)濟(jì)管理系的xx學(xué)歷;1997年通過(guò)了國(guó)家會(huì)計(jì)師資格考試;20xx年通過(guò)了我行等級(jí)會(huì)計(jì)2級(jí)考試;20xx年又通過(guò)了我行個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等級(jí)考試。與此同時(shí),我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)服務(wù)等知識(shí)。
到建行工作的十八年中,其中有十七年都在聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部。我曾先后從事監(jiān)督員、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員、網(wǎng)點(diǎn)主任、部門副經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人等工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而我更愿意把這種經(jīng)驗(yàn)資源轉(zhuǎn)化為一種工作能力,一種可以更好的做好此項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為自己具備了作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理所要求的經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。
我性格外向,喜歡和人溝通,通過(guò)十幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為我行六級(jí)個(gè)人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
工作以來(lái),我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
如果競(jìng)聘成功,我將勤奮開(kāi)展工作,努力從以下幾個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:
我將積極學(xué)習(xí)金融政策、法律法規(guī)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),關(guān)心國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講稿,牢牢把握市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,培養(yǎng)自己敏銳的市場(chǎng)洞察力,全力做好本職工作。同時(shí),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)各種渠道搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)實(shí)際情況,靈活地調(diào)整營(yíng)銷策略,穩(wěn)定市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)。
廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,推薦我行的業(yè)務(wù),使客戶了解我行的金融政策和服務(wù)。并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的`金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),從服務(wù)上下功夫,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,積極建言獻(xiàn)策完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、完善信貸制度,對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作,力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,減少我行信貸資產(chǎn)的損失,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好六級(jí)客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
下午好!本人xxx,現(xiàn)年xx歲,xx預(yù)備黨員,湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè),大學(xué)本科,學(xué)士學(xué)位,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競(jìng)聘的也正是該門部的高級(jí)客戶經(jīng)理。隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。
我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。高級(jí)客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來(lái)我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),其中06、07、08連續(xù)三年被評(píng)為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人,09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,才能不辱使命。
如果我競(jìng)聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,明天注定無(wú)戶可“卡”、無(wú)戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,加強(qiáng)宣傳,快速發(fā)展;二是公私結(jié)合,以公帶私,以私促公,交叉發(fā)展;三是高低結(jié)合,焊牢高端,分流低端,精準(zhǔn)發(fā)展;四是長(zhǎng)短結(jié)合借長(zhǎng)助短,互相促進(jìn),全面發(fā)展。在此,我倡議,從今日起,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺(tái)上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,通過(guò)網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來(lái)辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)??蛻羯暾?qǐng)要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動(dòng)要電訪、過(guò)年過(guò)年要回訪。通過(guò)“五訪”,確保發(fā)展一個(gè)、維護(hù)一個(gè)、鞏固一個(gè)、帶動(dòng)一片,做到拓展新客戶、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動(dòng)戶,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)了客戶,也保護(hù)了自己。
我的演講快結(jié)束了,坦誠(chéng)地說(shuō),我在乎每一次的競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。
最后,以一副對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫___,是來(lái)自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,_年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來(lái)景區(qū)已經(jīng)六年了,對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來(lái)在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。因此,今天我能站在這三尺演講臺(tái)前展示自己、推銷自己,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要感謝集團(tuán)公司有這么一個(gè)全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我?duì)集團(tuán)公司推行的競(jìng)聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接收集團(tuán)公司和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我們公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫___,現(xiàn)年25歲,共青團(tuán)員,大專學(xué)歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時(shí)代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競(jìng)聘采購(gòu)經(jīng)理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我為人處事的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛(ài),不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心,寬容心,一直以來(lái)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評(píng)。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)。
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,對(duì)機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)?,F(xiàn)從事的工作中有對(duì)備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃,并對(duì)備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫(kù)存。同時(shí)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫(kù)。在前期工作中曾經(jīng)參加過(guò)公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)備件、材料的價(jià)格頗有了解。
3、有一顆熱愛(ài)公司、努力工作的`心。
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過(guò)公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當(dāng)過(guò)一名普通的操作工,班長(zhǎng)和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競(jìng)聘這個(gè)職位,其實(shí)我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間,工作經(jīng)驗(yàn)的不足,同時(shí)也缺乏采購(gòu)方面的知識(shí),雖然平常的工作經(jīng)常與采購(gòu)主管打交道,對(duì)采購(gòu)工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購(gòu)經(jīng)理還是有些差距的。不過(guò)我相信,通過(guò)我的努力,一定會(huì)勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購(gòu)經(jīng)理這份工作。如果我能競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
首先、建成完善的采購(gòu)管理制度,對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行控制,確保采購(gòu)物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)物資采購(gòu)方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購(gòu)費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價(jià)格等方面對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。同時(shí)也通過(guò)供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果,對(duì)供方實(shí)施分類控制。
第六,定期向公司匯報(bào)本部門月、季、年統(tǒng)計(jì)工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七,著眼與市場(chǎng),采購(gòu)信息的收集和分析,編制采購(gòu)計(jì)劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購(gòu)周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購(gòu)是一門學(xué)問(wèn),也將越來(lái)越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言這門藝術(shù)開(kāi)辟一條華冶的采購(gòu)渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶,也會(huì)屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競(jìng)聘成功,我知道工作會(huì)給我?guī)?lái)壓力,不過(guò)我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝大家!!!我的演講到此結(jié)束。
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
首先請(qǐng)?jiān)试S我詳盡的自我介紹一下,因?yàn)槲蚁胱尨蠹冶M可能多的了解我,因?yàn)橹挥羞@樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作!
我叫甘**,東北遼寧人,87年的,出生在一個(gè)很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影響,小時(shí)候就勵(lì)志要做個(gè)成功的商人,小時(shí)候理解就是以后要賺到很多錢!慢慢有了更深入的理解,有很多錢能做什么,有很多錢能盡到很多責(zé)任,最先考慮的是對(duì)父母的責(zé)任,想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子,沒(méi)享受過(guò)什么,所以我一心想讓我的父母享受一下,也不枉此生,這個(gè)是我最初的出發(fā)點(diǎn)!
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折,高中二年級(jí)的時(shí)候,父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進(jìn)了監(jiān)獄,而我母親一直有心臟病,所以我特別擔(dān)心,也出于各種原因高二沒(méi)念完我就回家自由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考,由于之前底子好還可以,勉強(qiáng)考上了大學(xué)。我是一個(gè)目標(biāo)感很強(qiáng)的人,所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀,目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己,做過(guò)炸雞工,發(fā)過(guò)報(bào)紙,賣過(guò)很多東西,接觸了很多行業(yè),畢業(yè)后做了一段時(shí)間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作,之后自己決定來(lái)南方這邊闖一下,這種個(gè)性也是源于自己一直很獨(dú)立。
接觸裝修完全是機(jī)緣巧合,是在11年的4月,剛開(kāi)始對(duì)裝修不是很了解,所以開(kāi)始做了裝修業(yè)務(wù),因?yàn)槲矣X(jué)得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意!我做事情總是在想是給自己做的,因?yàn)楣べY只是勉強(qiáng)生活,如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活,給公司賺錢,所以我不這么認(rèn)為,可能也是這種心理,做了7個(gè)月的業(yè)務(wù)攢了點(diǎn)錢,也學(xué)到了很多裝修的知識(shí),提高了些這方面的能力,后來(lái)到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感覺(jué)我是一個(gè)閑不住的人,所以想創(chuàng)業(yè),因?yàn)槲也豢赡軓臇|北過(guò)來(lái)為了給別人打工,考慮到餐飲投資少,收入快等等,所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)也有想過(guò)多數(shù)會(huì)失敗,但是自己可能是太過(guò)自信了,只是在大學(xué)時(shí)做過(guò)2個(gè)來(lái)月的餐飲服務(wù)員,所以說(shuō)干就干了,當(dāng)時(shí)也克服了很多困難,從選址,裝修到考察項(xiàng)目,到買設(shè)備……后來(lái)做了一段時(shí)間賺不多少錢,我想不是我要的,剛好有朋友找我一起賣酒,就找了個(gè)攤位和朋友一起賣酒,后來(lái)年后,店面關(guān)了,我想我還是要堅(jiān)持裝修,又在原來(lái)的公司做業(yè)務(wù)工作,沒(méi)有要了底薪,做了一個(gè)多月簽了一個(gè)單,后來(lái)決定不在虎門了,想到深圳有更大的平臺(tái),因?yàn)槲蚁胱鋈藨?yīng)該要做一,就好比小沈陽(yáng)比以前更紅了,是因?yàn)榘萘粟w本山為師,趙本山帶他到了春晚,是一個(gè)道理!剛來(lái)深圳對(duì)這邊市場(chǎng)也不了解,所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方,也去廣州,惠州珠海等地了解過(guò),最后來(lái)到了龍華!
說(shuō)來(lái)到**為什么選擇**,為什么選做了監(jiān)理,因?yàn)樽吡撕芏嗟胤讲诺烬埲A,龍華市場(chǎng)較大,裝飾行業(yè)是個(gè)機(jī)會(huì)。我本來(lái)的目的是做項(xiàng)目經(jīng)理,自己承包工程,但考慮到剛來(lái)沒(méi)有工人,裝修技能也是欠火候,所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展,找了幾家監(jiān)理方面的工作,也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的,最后選擇**,聽(tīng)說(shuō)**發(fā)展很快,是專注家裝的,所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢(shì)的,所以就厚著臉皮找到了**龍華分部,當(dāng)時(shí)也沒(méi)帶簡(jiǎn)歷,接待我的是趙經(jīng)理,我說(shuō)上來(lái)了解下,比較倉(cāng)促,于是適應(yīng)了幾天來(lái)總部面試,還是很感謝趙經(jīng)理的,就這樣與**結(jié)成了緣份!
今天來(lái)應(yīng)聘新開(kāi)分部的部門經(jīng)理,我知道責(zé)任重大,企業(yè)以盈利為目的,如果我能競(jìng)聘成功也相當(dāng)于我的第二次創(chuàng)業(yè),所以我會(huì)竭盡所能!一個(gè)企業(yè)的主要兩個(gè)部分是市場(chǎng)和研發(fā), 對(duì)于裝飾行業(yè)的市場(chǎng)方面,由于我也是從做業(yè)務(wù)開(kāi)始的,所以對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展也有一定的了解,在7個(gè)月的時(shí)間里做了10個(gè)單的成績(jī),雖然不是很多,但在當(dāng)時(shí)相比還是可以的。研發(fā)就相當(dāng)于設(shè)計(jì)和施工兩個(gè)方面, 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè),對(duì)相關(guān)的平面布置設(shè)計(jì)也有一定的認(rèn)識(shí),加上做監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn),我想我會(huì)結(jié)合的很好!我知道靠我一個(gè)人的力量是不行的,所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時(shí),利用職權(quán)之便查找了很多簡(jiǎn)歷,加了很多相關(guān)方面的人才,從前臺(tái),到客服,業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)助理,設(shè)計(jì)師……因?yàn)榕滤麄儞Q掉電話,所以直接加了qq,也幫助過(guò)一些后來(lái)認(rèn)識(shí)的朋友,也有過(guò)一些很好的交流,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,他們也有了很多提高,我想如果有好的機(jī)會(huì),我是能夠說(shuō)服他們和我一起做的!通過(guò)一個(gè)長(zhǎng)期的了解,也會(huì)了解到他們的一些性格,人品各個(gè)方面,也有利于我的管理,實(shí)在不行,我也可以很快建立我的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲矣?年的管理經(jīng)驗(yàn)!所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準(zhǔn)備了很多,我可能不是最合適的,但我覺(jué)得我是合適者之一,總的來(lái)說(shuō),自己自認(rèn)為也是一個(gè)比較二的人,為什么呢,在家里排行老二,高中讀了二年,大學(xué)讀了兩年,裝修是我從事的第二個(gè)行業(yè),以后可能還會(huì)發(fā)生很多二的事情,但二的手勢(shì)意為什么,意為勝利!我相信我是最棒的!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫××,今年×歲,……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介……)。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),所以我不會(huì)放過(guò)這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在××,家住在××,對(duì)××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理,我將從以下三個(gè)方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。雖然,我今天沒(méi)有發(fā)表什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試,哪怕是面對(duì)失敗也要義無(wú)反顧。我想無(wú)論今天競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言,請(qǐng)大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來(lái)越好!
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我于xx年從xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè),于xx年進(jìn)入公司工作,至今已經(jīng)有x年的時(shí)間了,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我想要競(jìng)聘的崗位是xx部的經(jīng)理的職位。我接下來(lái)會(huì)跟大家說(shuō)一下我競(jìng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì),以及我想要競(jìng)聘這個(gè)崗位的原因。
我之所以想要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得自己的工作能力能夠勝任這個(gè)崗位的工作,人都是想要往上走的,現(xiàn)在有一個(gè)讓我能夠更上一步的機(jī)會(huì),我當(dāng)然是要抓住的了。在公司工作的這些年我學(xué)到了很多的東西,這些東西能夠幫助我把自己的工作做好。我能夠有現(xiàn)在的工作能力是靠的我的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我相信我是能夠把經(jīng)理的工作做好的,我也對(duì)自己有信心。我覺(jué)得一個(gè)部門的經(jīng)理是要具備一下幾個(gè)方面的能力的,我覺(jué)得自己是有這幾個(gè)方面的能力的。
第一個(gè),就是管理能力。作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),如果沒(méi)有管理能力的話是絕對(duì)不可能帶領(lǐng)員工更好的完成工作的,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有管理能力的話是沒(méi)有資格擔(dān)任整個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)的。我覺(jué)得自己是有這個(gè)能力的,雖然現(xiàn)在我這方面的能力還有不足,但那也是之前沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我去鍛煉自己這方面的能力,我是一定會(huì)努力的去提升自己這方面的能力的。我相信如果有機(jī)會(huì)的話我是一定能夠成長(zhǎng)的。
第二個(gè),就是要有很強(qiáng)的工作能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),工作能力是必須要比自己的員工更好的,若是自己的下屬的工作能力更好,又怎么能夠服眾,又怎么能夠去指導(dǎo)他人的工作呢?我覺(jué)得自己的能力應(yīng)該可以說(shuō)是我們部門最好的了,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都一致的認(rèn)可的,從這一方面來(lái)看我覺(jué)得自己是很符合一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求的。當(dāng)然這些也是我自己個(gè)人對(duì)這個(gè)崗位的看法。
我也知道我還是有很多不足的地方,我也會(huì)繼續(xù)的努力的,但如果不給我一個(gè)機(jī)會(huì)的話又怎么知道我是做不到的呢?所以我也希望大家能夠給我一個(gè)證明我自己的能力的機(jī)會(huì),我也會(huì)在工作的過(guò)程中努力的學(xué)習(xí),讓自己能夠不斷的成長(zhǎng),把工作完成的更好。我相信我是能夠做好部門經(jīng)理的工作的,帶領(lǐng)著大家更好的完成我們部門的工作。如果我沒(méi)有競(jìng)聘上我也不會(huì)失望,我會(huì)繼續(xù)的努力,直到我能夠得到大家的認(rèn)可。
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō),就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)?!耙徽臼健狈?wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿,只經(jīng)過(guò)一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹(shù)立“首位負(fù)責(zé)”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問(wèn)題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
1、沒(méi)有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有“急轉(zhuǎn)彎”,無(wú)論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對(duì)賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
比如說(shuō):要了解其他部門的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái),給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門全員的成本意識(shí)。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝各位在xx年度給予我本人和財(cái)務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競(jìng)聘財(cái)務(wù)部經(jīng)理這一職位,我油然產(chǎn)生一種感慨:職務(wù)是暫時(shí)的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無(wú)愧于責(zé)任和信任是永恒的?;厥浊娜欢诺膞x年,酒店無(wú)論在經(jīng)營(yíng)上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高,總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微,業(yè)績(jī)甚小,唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡,原則未失。
xx年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
一、以身作則,鐵腕治軍。從xx年開(kāi)始,采購(gòu)工作劃歸財(cái)務(wù)部,由此財(cái)務(wù)部將由會(huì)計(jì)、機(jī)房、采購(gòu)、庫(kù)房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力,將在部門采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰,以汰逼質(zhì),確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則,嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。
(4)事不親躬,權(quán)行其正。
二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤(rùn)率指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在酒店整體采購(gòu)工作思路引導(dǎo)下,不懼干擾、不懼流言,對(duì)酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規(guī)范、理順。并嘗試進(jìn)行采購(gòu)人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤(rùn)率相掛鉤的考核辦法,確保xx年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤(rùn)率指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、作宏觀之舉,盡參謀之責(zé)。
作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,xx年度將在完成本部門管理工作的同時(shí),更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財(cái)務(wù)視角出發(fā),向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見(jiàn),確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制,將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基矗xx年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理,為此財(cái)務(wù)部將在xx年度把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。對(duì)于考核辦法執(zhí)行中存在問(wèn)題不斷進(jìn)行總結(jié)、完善,適時(shí)向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保xx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任,參加競(jìng)聘代表的是一種信心。距離四星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求,我深知相去甚遠(yuǎn),但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新,在成果中總結(jié),將職位交給我,定不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇七
今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫,能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的.深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭(zhēng)朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過(guò)自身近二十年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自身。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。加強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見(jiàn)性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)目前客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力保證各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率。
(三)健全公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包含消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過(guò)各種資源積極挖掘客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,保證業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的.健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行很多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡健全,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自身的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是來(lái)自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來(lái)景區(qū)已經(jīng)六年了,對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來(lái)在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。
同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是xxxx部經(jīng)理。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
一、多年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們必須樹(shù)立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對(duì)復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí),開(kāi)展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(zhǎng)(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上、客戶中樹(shù)立良好的“建行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后,無(wú)論當(dāng)不當(dāng)選,我都要注意自身的廉政建設(shè),要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,嚴(yán)以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭(zhēng)利,不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益,要公道正派,對(duì)人對(duì)事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項(xiàng)制度,主動(dòng)接受上級(jí)和員工的`監(jiān)督,要注意傾聽(tīng)員工呼聲,關(guān)心職工利益,正確處理企業(yè)內(nèi)部分配,把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)。以上觀點(diǎn)如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xx,xx年加入我們公司,所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是維護(hù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,讓維護(hù)部的業(yè)績(jī)更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí),我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭(zhēng)取更大的利益。
第二 提升服務(wù),樹(shù)立品牌。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為維護(hù)部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四:堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式,更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行,不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)各部門的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持維護(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的維護(hù)部經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好!
謝謝大家! 演講人:xx
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十二
首先,做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于**十四中,學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè),
xx年元月進(jìn)公司,99年10月以前和處長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)共事,做一名倉(cāng)庫(kù)管理員,xx年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉(cāng)庫(kù)主管,在職期間,加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補(bǔ)充貨源,倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差,組織倉(cāng)庫(kù)里同事參加公司各項(xiàng)活動(dòng),那年還評(píng)為了先進(jìn)工作者。
主要有6點(diǎn):
第1點(diǎn):認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀,愿同企業(yè)共成長(zhǎng);
第3點(diǎn):有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
第6點(diǎn):入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂(lè),享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛(ài)我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
思路:夯實(shí)部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點(diǎn)
第1點(diǎn)、疏理流程,完善機(jī)制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營(yíng)銷系統(tǒng)的均衡需求;
第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)管理辦法,完善原輔料倉(cāng)的管理;
第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
最后我想說(shuō):多年來(lái)的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過(guò)去的九年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無(wú)私幫助下,我的工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任計(jì)劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達(dá)的技巧,但是在今后的工作中我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝大家給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),謝謝大家!我叫xx,今年xx歲,中共黨員,xx學(xué)歷,1987年畢業(yè)于黑龍江學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)。19xx年我被調(diào)入xx支行,現(xiàn)從事xx工作。工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,所負(fù)責(zé)的部門工作和業(yè)務(wù)也取得了令人矚目的成績(jī)。我的個(gè)人業(yè)務(wù)管理工作曾是全轄核算管理的優(yōu)秀典型,并受到了3次省行、多次市行、支行先進(jìn)工作者獎(jiǎng)勵(lì)。
我認(rèn)為:作為一名老建行人,作為一名有志于為金融事業(yè)的銀行人,就應(yīng)該勇敢地站出來(lái),為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有:
工作以來(lái),我深知,要做好本職工作只靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。我于1995年取得了東北財(cái)經(jīng)大學(xué)投資經(jīng)濟(jì)管理系的xx學(xué)歷;1997年通過(guò)了國(guó)家會(huì)計(jì)師資格考試;20xx年通過(guò)了我行等級(jí)會(huì)計(jì)2級(jí)考試;20xx年又通過(guò)了我行個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等級(jí)考試。與此同時(shí),我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)服務(wù)等知識(shí)。
到建行工作的十八年中,其中有十七年都在聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部。我曾先后從事監(jiān)督員、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員、網(wǎng)點(diǎn)主任、部門副經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人等工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而我更愿意把這種經(jīng)驗(yàn)資源轉(zhuǎn)化為一種工作能力,一種可以更好的做好此項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為自己具備了作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理所要求的經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。
我性格外向,喜歡和人溝通,通過(guò)十幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為我行六級(jí)個(gè)人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
工作以來(lái),我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
如果競(jìng)聘成功,我將勤奮開(kāi)展工作,努力從以下幾個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:
我將積極學(xué)習(xí)金融政策、法律法規(guī)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),關(guān)心國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講稿,牢牢把握市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,培養(yǎng)自己敏銳的市場(chǎng)洞察力,全力做好本職工作。同時(shí),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)各種渠道搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)實(shí)際情況,靈活地調(diào)整營(yíng)銷策略,穩(wěn)定市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)。
廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,推薦我行的業(yè)務(wù),使客戶了解我行的金融政策和服務(wù)。并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的`金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),從服務(wù)上下功夫,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,積極建言獻(xiàn)策完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、完善信貸制度,對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作,力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,減少我行信貸資產(chǎn)的損失,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好六級(jí)客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。
謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
下午好!本人xxx,現(xiàn)年xx歲,xx預(yù)備黨員,湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè),大學(xué)本科,學(xué)士學(xué)位,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競(jìng)聘的也正是該門部的高級(jí)客戶經(jīng)理。隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。
我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。高級(jí)客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來(lái)我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),其中06、07、08連續(xù)三年被評(píng)為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人,09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,才能不辱使命。
如果我競(jìng)聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,明天注定無(wú)戶可“卡”、無(wú)戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,加強(qiáng)宣傳,快速發(fā)展;二是公私結(jié)合,以公帶私,以私促公,交叉發(fā)展;三是高低結(jié)合,焊牢高端,分流低端,精準(zhǔn)發(fā)展;四是長(zhǎng)短結(jié)合借長(zhǎng)助短,互相促進(jìn),全面發(fā)展。在此,我倡議,從今日起,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺(tái)上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,通過(guò)網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來(lái)辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)??蛻羯暾?qǐng)要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動(dòng)要電訪、過(guò)年過(guò)年要回訪。通過(guò)“五訪”,確保發(fā)展一個(gè)、維護(hù)一個(gè)、鞏固一個(gè)、帶動(dòng)一片,做到拓展新客戶、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動(dòng)戶,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)了客戶,也保護(hù)了自己。
我的演講快結(jié)束了,坦誠(chéng)地說(shuō),我在乎每一次的競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。
最后,以一副對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家!
裝修部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫___,是來(lái)自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,_年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來(lái)景區(qū)已經(jīng)六年了,對(duì)景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來(lái)在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個(gè)與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個(gè)群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對(duì)商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!