總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要活動(dòng)。總結(jié)需要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，并提出改進(jìn)的建議。請(qǐng)你參考下面的總結(jié)實(shí)例，或許能給你帶來一些新的觀點(diǎn)和寫作方式。
大樓管理處工作總結(jié)篇一
20_年，__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，嚴(yán)格房產(chǎn)市場(chǎng)管理，不斷強(qiáng)化招商引資，深入開展“六民”活動(dòng)，全力實(shí)施惠民利群工作，各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
一、強(qiáng)化房產(chǎn)管理職能，各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計(jì)劃。
一是強(qiáng)化房產(chǎn)預(yù)售市場(chǎng)監(jiān)管。20_年以來，在房地產(chǎn)市場(chǎng)全面疲軟的情況下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，融監(jiān)管寓服務(wù)，全年共發(fā)放預(yù)(銷)售許可證36件，預(yù)售面積69.6萬(wàn)平方米，預(yù)售金額7.9億元;合同備案2691戶，面積25.6萬(wàn)平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元，發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項(xiàng)指標(biāo)與同期基本持平。
二是加強(qiáng)房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶，登記總面積170.72萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)登記費(fèi)收入92.95萬(wàn)元，占年計(jì)劃的160%;實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)收入351.88萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬(wàn)平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬(wàn)平方米。登記面積、稅費(fèi)收入均比同期大幅度增長(zhǎng)。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制，進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費(fèi)等環(huán)節(jié)手續(xù)制度，聯(lián)合金融部門，開展上門接件業(yè)務(wù)，全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起，抵押面積77萬(wàn)平方米，抵押余額11.93億元，實(shí)現(xiàn)抵押登記費(fèi)收入80.35萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對(duì)新建小區(qū)實(shí)行前置管理，從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件，進(jìn)行前期介入;對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實(shí)物業(yè)管理方案19件，新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%;參與物業(yè)綜合驗(yàn)收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起，其中辦結(jié)21起，調(diào)處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個(gè)。老舊小區(qū)新實(shí)施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬(wàn)平方米。
五是努力強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)229起，評(píng)估面積73.78萬(wàn)平方米，評(píng)估額2.34億元，實(shí)現(xiàn)評(píng)估費(fèi)收入81.6萬(wàn)元;出具測(cè)繪報(bào)告229份，測(cè)繪面積193.1萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)測(cè)繪費(fèi)收入196.7萬(wàn)元;辦理住房擔(dān)保246筆，擔(dān)保面積2.63萬(wàn)平方米，擔(dān)保額3350.9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費(fèi)收入46.66萬(wàn)元;辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆，抵押額1600萬(wàn)元，放款600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)典當(dāng)收入71萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的209%。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了房產(chǎn)中介市場(chǎng)管理，對(duì)全市房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和資格審查，上半年對(duì)7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案登記，并在電視臺(tái)和政府網(wǎng)站予以公示，初步建立起中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點(diǎn)工作不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。
一是核電設(shè)備制造項(xiàng)目一期工程全面完工投產(chǎn)，招商引資工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。由我局引進(jìn)的、由中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目，占地558畝，總投資6億元，自_年年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時(shí)11個(gè)月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進(jìn)入設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行階段，共完成投入6億元。整個(gè)工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬(wàn)方，完成廠房建筑面積7.1萬(wàn)平方米，安裝各種設(shè)備400余臺(tái)(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬(wàn)余米，硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬(wàn)平方米，綠化、美化廠區(qū)面積8萬(wàn)平方米，創(chuàng)造了__歷史上加工制造項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。
目前，一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試，10月27日已全面啟動(dòng)生產(chǎn)，其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn)，12月份已由國(guó)家核電組織專家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了總體驗(yàn)收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進(jìn)行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進(jìn)行內(nèi)裝修，5萬(wàn)平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。
二是積極構(gòu)建新的住房保障體系，“經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障工作始于_年年6月,到_年年底,首批共受理“兩房”貨幣補(bǔ)貼申請(qǐng)36戶，審查合格29戶，其中：經(jīng)濟(jì)適用房14戶，廉租房15戶，首批共發(fā)放補(bǔ)貼資金11.11萬(wàn)元。
20_年以來，我們把構(gòu)建新的住房保障體系，實(shí)施經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房保障制度作為落實(shí)政府惠民利群工作和開展“六民”活動(dòng)的主要內(nèi)容，列入房管部門的重點(diǎn)工作之一，在_年年全面實(shí)施住房保障制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市實(shí)際，在相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)發(fā)[_年]24號(hào)文及省、市有關(guān)住房保障工作的最新規(guī)定，報(bào)請(qǐng)政府，在_年年頒布實(shí)施的住房保障政策的基礎(chǔ)上，對(duì)20_年住房保障政策的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。將廉租住房保障范圍由“最低收入住房困難家庭”擴(kuò)大到“低收入住房困難家庭”;將經(jīng)濟(jì)適用住房供應(yīng)對(duì)象由“城市中低收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米每月3元調(diào)整為4元，經(jīng)濟(jì)適用住房貨幣補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米200元調(diào)整為300元。同時(shí)降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了宣傳力度，利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，積極開展“兩房”申請(qǐng)的受理、審查、審核和公示工作。
大樓管理處工作總結(jié)篇二
一、健全民主制度，增強(qiáng)單位整體凝聚力。
1、我處認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，民主作風(fēng)濃厚，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉政勤政、政績(jī)突出是大家公認(rèn)的。班子成員分工清楚、職責(zé)明確，責(zé)任意識(shí)、配合意識(shí)非常好，遇事不推不拖，班子會(huì)適時(shí)召開，重大問題集體討論決定。我們確定的每周一班子例會(huì)真正做到雷打不動(dòng)。在班子會(huì)上，大家分別對(duì)前一周的工作進(jìn)行小結(jié)，并研究本周的工作安排，集體商議解決問題辦法，杜絕了“一言堂”和個(gè)人隨意改變集體決定的現(xiàn)象。班子能夠形成合力，單位上下配合意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、核心意識(shí)非常強(qiáng)，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，能夠及時(shí)有力地解決自身問題、單位問題。
2、精心組織開好民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。我們每年至少開兩次民主生活會(huì)。會(huì)前，班子成員都認(rèn)真做好準(zhǔn)備，并從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)等方面進(jìn)行剖析，形成發(fā)言材料，會(huì)上能夠認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到暢所欲言。會(huì)后，成員間能夠談心、交心，互相尊重理解、團(tuán)結(jié)合作，沒有工作原則上糾紛。
二、加強(qiáng)思想教育，提高干部職工素質(zhì)。
我處為進(jìn)一步加強(qiáng)全處黨員、干部、職工隊(duì)伍的思想、政治和作風(fēng)建設(shè)。利用每周五學(xué)習(xí)日，經(jīng)常進(jìn)行三德教育，科學(xué)文化、法律知識(shí)教育和政治理論學(xué)習(xí)，全面貫徹落實(shí)《綱要》具體內(nèi)容，在全單位形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1、我處先后請(qǐng)黨校老師對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神進(jìn)行深入輔導(dǎo)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不僅只是追求學(xué)上級(jí)指定的'必讀文章，做一些筆記，趕任務(wù)、求形式，局限在方式、方法上，更為重要的是聯(lián)系自身問題，進(jìn)行深入思考，解決實(shí)際問題。象在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)上，我們組織全體人員參加封閉式培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的考勤制度，每次學(xué)習(xí)都要簽到入場(chǎng)，參學(xué)率達(dá)到100％，到課率也一直保持在95％以上。學(xué)習(xí)階段結(jié)束后，我們還安排了交流會(huì)和統(tǒng)一考試，達(dá)到了預(yù)期效果。
2、我處積極參與全區(qū)開展的“兩為兩樹”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，在全處大力推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度，完善固定電話排水便民服務(wù)，開展愛崗敬業(yè)教育、職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，舉行崗位練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等，使大家充分認(rèn)識(shí)到我們每一項(xiàng)工作都是體現(xiàn)排水形象的窗口，積極培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識(shí)和立足本崗、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的奉獻(xiàn)精神，使他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的素質(zhì)有了很大進(jìn)步，大大提高了工作效率，并堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，找準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使干部職工的綜合素質(zhì)有了明顯提高。
三、認(rèn)真落實(shí)單位信訪工作中的具體工作。
我處在信訪工作上堅(jiān)持三個(gè)“毫不動(dòng)搖”，即毫不動(dòng)搖地暢通信訪渠道，毫不動(dòng)搖地為群眾解決問題，毫不動(dòng)搖地依法維護(hù)信訪秩序，把“暢通渠道、解決問題、依法有序”作為單位信訪工作的努力方向，作為單位衡量信訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并樹立明確的信訪工作責(zé)任意識(shí)：群眾來訪，有問題不及時(shí)解決是失職。問題一時(shí)不能解決，未做好群眾思想工作將群眾穩(wěn)定在基層是失控。群眾未到基層反映問題直接越級(jí)上訪是失察。我處把扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問題，包括解決思想問題，作為信訪工作的根本目的，對(duì)群眾反映的問題，單位能夠當(dāng)機(jī)立斷解決，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，處理得當(dāng)，截止到目前，我處沒有出現(xiàn)過一起職工上訪事件，出色地完成了今年的信訪工作。
四、積極開展社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
我處積極搞好社會(huì)治安綜合治理工作，健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，并明確分工、落實(shí)責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)承擔(dān)起保一方平安的政治責(zé)任。定期召開專門會(huì)議，研究部署、檢查、落實(shí)綜合治理工作，對(duì)綜合工作中存在的問題和困難能夠及時(shí)給與解決，防范工作措施得力，保證人防、物防、技防措施落實(shí)，門衛(wèi)和重點(diǎn)部門晝夜有人值班，內(nèi)部矛盾糾紛能及時(shí)解決。幾年來，無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大火災(zāi)、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)重大生產(chǎn)安全事故，并有效控制了職工犯罪現(xiàn)象。
五、不斷活躍全處職工的文化生活。
我處不斷豐富職工精神文化生活，提倡文明、健康、科學(xué)的生活方式，教育干部職工破除陳規(guī)陋習(xí)，反對(duì)******等邪教組織，反對(duì)和抵制婚喪事大操大辦、、封建迷信活動(dòng)，逐漸形成了文明健康的社會(huì)風(fēng)尚，并經(jīng)常開展各種知識(shí)競(jìng)賽、體育比賽，還參加了建設(shè)局組織的歌詠比賽、文藝匯演和體育比賽活動(dòng)，這些內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)極大的充實(shí)了職工的精神文化生活，單位的精神文明建設(shè)不斷躍升新的臺(tái)階。
總之，我處圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作也都取得了一定成績(jī)，但也清醒地看到了工作中還存在的一些不足。在今后的工作中，我處會(huì)加倍努力，特別是要激發(fā)廣大干部職工的積極性，充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用，竭盡全力、團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造性地開展工作，并堅(jiān)持三個(gè)“毫不動(dòng)搖”，落實(shí)“兩個(gè)規(guī)范”，在扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問題的同時(shí)，為我區(qū)城市排水建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
大樓管理處工作總結(jié)篇三
六月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校工作部署和本處工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將六月份工作進(jìn)行總結(jié)，并提出暑假期間工作計(jì)劃。
1、協(xié)助國(guó)有資產(chǎn)管理處進(jìn)行了科技大樓項(xiàng)目施工招標(biāo)的開標(biāo)工作，產(chǎn)生第一、第二中標(biāo)候選單位，并按照招標(biāo)工作程序，對(duì)第一中標(biāo)候選單位情況進(jìn)行考察了解工作。
2、協(xié)助國(guó)有資產(chǎn)管理處完成監(jiān)理單位招標(biāo)工作。
3、施工場(chǎng)地條件準(zhǔn)備工作正緊鑼密鼓的向前推進(jìn)，施工便橋、合同簽訂、辦理規(guī)劃建設(shè)許可證、人防建設(shè)審批意見書等工作均在辦理之中。
二、基建、維修工作。
（一）、已完成的工作。
1、完成了老校區(qū)大門維修改造任務(wù)，并已竣工驗(yàn)收。
2、協(xié)助成教院辦公室搬遷，完成老校區(qū)圖書館二、三層維修任務(wù)，對(duì)圖書館二、三層樓進(jìn)行了強(qiáng)電、弱電線路重新鋪設(shè)、墻面出新、燈具維修更換、衛(wèi)生間上下水管道維修疏通、吊頂安裝等工作，并竣工驗(yàn)收。
3、完成9#10#學(xué)生公寓樓工程竣工驗(yàn)收。
4、完成新校區(qū)太陽(yáng)能供熱室外輔助熱機(jī)組用房約90平方房子興建工作，并已竣工驗(yàn)收。
6、完成了大學(xué)生活動(dòng)中心舞臺(tái)設(shè)備、燈具維修工作，更換舞臺(tái)地板15平方，聚光燈泡30個(gè)，頂燈14個(gè)，維修換色器20個(gè)，話筒2個(gè)，以及座椅維修、地毯更換等。
7、完成了新校區(qū)東西教學(xué)樓175處桌椅焊接維修。
8、完成三樓報(bào)告廳室內(nèi)臺(tái)階壓條維修（約100米）。
9、對(duì)圖書信息大樓11樓衛(wèi)生間瓷磚進(jìn)行了修補(bǔ)。
10、為成教院空調(diào)拆移4臺(tái)和系部空調(diào)維修6臺(tái)，教室更換吊扇7臺(tái)，學(xué)生公寓更換頂扇15臺(tái)。
11、對(duì)圖書信息大樓工程消防控制室消防柜主板進(jìn)行了維修。
（二）、正在實(shí)施工作。
1、著手對(duì)第二生活區(qū)9、10樓路燈施工，并對(duì)如何施工提出了施工方案，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)定位。
2、開始對(duì)藥學(xué)系實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)排風(fēng)改造工作做好招標(biāo)前期資料及實(shí)施方案論證等工作。
3、學(xué)生處就業(yè)指導(dǎo)中心改造方案初步擬定。
（一）、已完成的工作。
1、協(xié)助國(guó)資處完成了8號(hào)學(xué)生公寓樓214張組合家具拆除搬運(yùn)工作。
2、完成了大學(xué)生4、6級(jí)英語(yǔ)考試考場(chǎng)的后勤保障任務(wù)。
3、校醫(yī)院完成各項(xiàng)醫(yī)療保健任務(wù)，6月份接待病患2650余人次，開展食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等專項(xiàng)宣傳兩次，完成了醫(yī)保學(xué)生住院費(fèi)用報(bào)銷和離退休職工醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷工作，向國(guó)資處提交了20**年藥品采購(gòu)招標(biāo)的相關(guān)資料。
（二）、正在實(shí)施工作。
1、為食堂購(gòu)買洗碗機(jī)消毒蒸汽發(fā)生器及天然氣管道安裝做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)行了蒸汽發(fā)生器購(gòu)買及天然氣管道安裝項(xiàng)目立項(xiàng)工作，施工單位詢價(jià)和蒸汽發(fā)生器購(gòu)買詢價(jià)工作。
2、安排布置了畢業(yè)生離校宿舍財(cái)產(chǎn)查驗(yàn)清理準(zhǔn)備工作。
暑假期間工作計(jì)劃。
1、簽訂施工、監(jiān)理合同。
2、做好科技大樓施工前水、電準(zhǔn)備工作，便橋?qū)徟掷m(xù)及施工。
圖紙繪審工作，施工位置規(guī)劃放線工作，努力讓科技大樓盡早開工建設(shè)。
二、基建、維修工作。
1、配合法醫(yī)系做好對(duì)8號(hào)樓改建的方案設(shè)計(jì)、招標(biāo)技術(shù)文件編制、工程清單編制、工程招標(biāo)等準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡早施工。
2、配合國(guó)資處做好對(duì)藥學(xué)系實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)排風(fēng)改造招標(biāo)文件的準(zhǔn)備、整理以及實(shí)施招標(biāo)工作。
3、開始實(shí)施對(duì)第二生活區(qū)9、10號(hào)樓路燈安裝工作。
4、9#10#學(xué)生公寓道路路牙整修工作。
5、做好9#10#學(xué)生公寓工程消防驗(yàn)收、工程決算等準(zhǔn)備工作。
6、繼續(xù)配合審計(jì)處、財(cái)務(wù)處做好新校區(qū)建設(shè)審計(jì)材料整理、財(cái)務(wù)對(duì)賬等工作。
7、做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心裝修前期準(zhǔn)備工作。
8、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、排球場(chǎng)塑膠面層、一食堂屋頂鋼架進(jìn)行維修。
1、做好畢業(yè)生離校宿舍財(cái)產(chǎn)管理和離校。
學(xué)生房間的衛(wèi)生、家具維修等工作。
2、做好新老校區(qū)暑假期間留校學(xué)生的開水供應(yīng)和食堂伙食供應(yīng)工作。
3、著手做好食堂洗碗機(jī)改造天然氣管道安裝工作。
4、協(xié)助國(guó)資處做好新老校區(qū)教室多媒體維修保養(yǎng)工作。
5、協(xié)助學(xué)生處做好學(xué)生公寓住宿安排工作。
6、做好購(gòu)物街招標(biāo)單位進(jìn)場(chǎng)的移交和開業(yè)工作。
7、督促食堂清洗不銹鋼排煙管油污和食堂炊具維修保養(yǎng)工作。
8、校醫(yī)院做好暑假期間廣大師生員工醫(yī)療保健服務(wù)工作，安排好暑假值班。
大樓管理處工作總結(jié)篇四
__年，社區(qū)矯正工作按照年初計(jì)劃和市司法局的要求，本著，注重實(shí)效，完善制度，嚴(yán)格管理的工作方針，認(rèn)真做好了職能工作：
一、社區(qū)矯正工作。
目前，全區(qū)已經(jīng)累計(jì)接收各類矯正對(duì)象161名，已經(jīng)解矯69名，現(xiàn)有矯正對(duì)象92名，其中緩刑66人;刑滿釋放后繼續(xù)被剝奪政治權(quán)利的15人;假釋7人;暫予監(jiān)外執(zhí)行的4人。我們主要做了如下工作：
(一)、依法管理，注重實(shí)效。
社區(qū)矯正對(duì)象的學(xué)習(xí)教育和公益性勞動(dòng)，是提高思想認(rèn)識(shí)，改變思想觀念，矯正不良行為，提升道德品行的良好手段。
首先進(jìn)一步規(guī)范公益勞動(dòng)管理。區(qū)司法局統(tǒng)一制作了公益勞動(dòng)卡。街道、鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持把組織公益勞動(dòng)作為社區(qū)矯正工作的重要手段，通過公益勞動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)服刑人員的在刑意識(shí)，改變其好逸惡勞的惡習(xí)。各街鎮(zhèn)司法所都制定并實(shí)施了因人而異，因地制宜的公益勞動(dòng)計(jì)劃，保證服刑人員完成每月不少于16小時(shí)的公益勞動(dòng)，培養(yǎng)他們吃苦耐勞的思想，加強(qiáng)勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富的思想認(rèn)識(shí)，讓他們?cè)趧趧?dòng)中感受到自己存在的社會(huì)價(jià)值，樹立重新生活的信心。全區(qū).建立了8個(gè)公益勞動(dòng)基地，每個(gè)基地有1名聯(lián)絡(luò)員，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)時(shí)間核算和勞動(dòng)質(zhì)量的評(píng)定。在公益勞動(dòng)過程中，一些社區(qū)矯正對(duì)象改過自新，并能用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，為敬老院的老人免費(fèi)贈(zèng)送牛奶、餅干和日常生活用品。孔浦街道根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)矯正人員的實(shí)際情況，多形式，靈活個(gè)性化地組織勞動(dòng)，街道社區(qū)組織公益活動(dòng)時(shí)，組織社區(qū)矯正人員幫助搬桌做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作等。
其次是組織好社區(qū)矯正對(duì)象的學(xué)習(xí)教育。社區(qū)矯正對(duì)象的學(xué)習(xí)教育，是提高思想認(rèn)識(shí)，改變思想觀念，矯正其不良行為，提升道德品行的良好手段。各街道、鎮(zhèn)司法所，制定并實(shí)施了知識(shí)系統(tǒng)性，內(nèi)容豐富性，形式多樣性的集中教育，街道、鎮(zhèn)司法所定期組織社區(qū)服刑人員參加形式多樣的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，以矯正其不良的心理和行為。集中教育學(xué)習(xí)緊密結(jié)合社區(qū)服刑人員的心理特點(diǎn)，在有效地幫助其克服自卑、消極、敏感心理，改變不良行為，充實(shí)其精神生活并提醒他們吸取以往的深刻教訓(xùn)方面發(fā)揮了重要作用。中馬街道采取免費(fèi)為社區(qū)矯正對(duì)象訂制浙江法制報(bào)的方法促進(jìn)其學(xué)習(xí)教育;莊橋街道也采取了讓社區(qū)矯正人員訂制法制報(bào)的方法加強(qiáng)法制教育。
第三是及時(shí)有效地開展社區(qū)矯正對(duì)象心理健康輔導(dǎo)。六月份，區(qū)司法局聯(lián)合百合心理咨詢中心創(chuàng)新社區(qū)矯正工作，在莊橋街道開展了社區(qū)矯正對(duì)象心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的特殊情況和不同心理，引導(dǎo)他們克服心理障礙，促進(jìn)自我調(diào)節(jié)，幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，以達(dá)到他們即早回歸社會(huì)的目的。莊橋街道的14名正在矯正的對(duì)象全部到場(chǎng)，同時(shí)，部分社區(qū)矯正幫教志愿者和公安派出所以及法庭的領(lǐng)導(dǎo)也參加了旁聽。課上互動(dòng)活動(dòng)比較熱烈，一位矯正人員聲情并茂地說，在犯錯(cuò)誤后，心理壓力是相當(dāng)大的，這樣的課和心理輔導(dǎo)，讓他們看到希望。另一位因過失致人死亡的矯正對(duì)象說，通過這堂課，讓他明白了，人的一生是不可能沒有挫折的，重要的是如何面對(duì)挫折，調(diào)節(jié)自我，走出壓抑，重獲新生，同時(shí)，他也表示非常感謝政府對(duì)他們關(guān)心和引導(dǎo)，讓他們感覺到溫曖和關(guān)愛，更有信心走好日后的人生路。
(二)、加強(qiáng)指導(dǎo)，完善制度。
由于社區(qū)矯正對(duì)街道來說是一項(xiàng)全新的工作，為切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，區(qū)司法局積極走訪街道，深入開展調(diào)研，加強(qiáng)指導(dǎo)。第一季度，我們組織人員對(duì)社區(qū)矯正期滿辦理情況進(jìn)行了檢查，針對(duì)工作中遇到的困難和問題，進(jìn)行深入研討。并撰寫了《社區(qū)矯正“人戶分離”問題初探》調(diào)研文章，從而加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)力度。在莊橋街道開展了創(chuàng)建示范街道活動(dòng)。積極開展社區(qū)矯正工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。實(shí)現(xiàn)了五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一銜接和首次談話、統(tǒng)一實(shí)施分類管理、統(tǒng)一執(zhí)行考核評(píng)議會(huì)制度、統(tǒng)一解矯程序、統(tǒng)一工作臺(tái)帳。同時(shí)進(jìn)一步完善集中教育、公益勞動(dòng)等日常管理制度。11月初，我們組織了慈城鎮(zhèn)和白沙街道的社區(qū)矯正工作志愿者座談會(huì)，深入調(diào)研社區(qū)矯正工作志愿者隊(duì)伍的建立和職能發(fā)揮情況。并對(duì)甬江和孔浦街道社區(qū)矯正工作進(jìn)行了抽查，從而加強(qiáng)對(duì)工作的指導(dǎo)和監(jiān)察。
其次，為了提高社區(qū)矯正工作人員的工作水平和技能，在9月底，我們分二批組織了社區(qū)、村矯正工作志愿者培訓(xùn)班，對(duì)社區(qū)矯正工作的相關(guān)條例、考核辦法和請(qǐng)假等管理制度做了詳細(xì)講解，收到了良好的效果。中馬街道還自行組織本街道的社區(qū)矯正志愿者到監(jiān)獄參觀學(xué)習(xí)。達(dá)到全面提升工作人員的工作能力的目的。
第三，為了加強(qiáng)公安局江北分局與區(qū)司法局的聯(lián)系，及時(shí)制定并下發(fā)了社區(qū)矯正工作聯(lián)絡(luò)員名單。要求每個(gè)月，公安局江北分局各派出所的聯(lián)絡(luò)員與轄區(qū)司法所按照相關(guān)規(guī)定，不定期地交流信息，交換意見，相互配合做好社區(qū)矯正對(duì)象的幫教和管理工作。今年還出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象期滿檔案的幾點(diǎn)意見》。同時(shí)，定期召開區(qū)社區(qū)矯正工作委員會(huì)工作例會(huì)，通過健全工作制度，達(dá)到了溝通信息、了解情況、研究工作、協(xié)調(diào)問題的目的。為社區(qū)矯正工作日常管理、分類教育等一系列工作奠定基礎(chǔ)。
第四，加強(qiáng)社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)檢查和監(jiān)督。去年市財(cái)政下?lián)芪揖稚鐓^(qū)矯正人頭經(jīng)費(fèi)73200元，區(qū)財(cái)正下?lián)芪揖稚鐓^(qū)矯正人頭費(fèi)85000元(按半年計(jì)算)，同時(shí)區(qū)財(cái)政還下?lián)芰松鐓^(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)120__0元。共計(jì)工作經(jīng)費(fèi)278200元。今年初，我們及時(shí)下拔給各鎮(zhèn)、街道，并在第一季度時(shí)，對(duì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行了摸底檢查，各基層單位都能做到專款專用，將少量的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。添置了必要的辦公設(shè)備，并組織社區(qū)矯正幫教志愿者培參加培訓(xùn)，甬江街道對(duì)個(gè)別相當(dāng)困難的社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行了救助。沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用現(xiàn)象。同時(shí)，我們認(rèn)真組織好20__年社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)的下?lián)芎褪褂们闆r檢查等工作。
(三)、嚴(yán)格管理，正面引導(dǎo)。
首先是做好日常的監(jiān)管工作。司法所社區(qū)矯正工作人員特別注重對(duì)矯正對(duì)象的走訪，及時(shí)了解他們的家庭狀況和按期思想表現(xiàn)，做到思想教育從嚴(yán)，生活關(guān)心到位。每月至少到每個(gè)矯正對(duì)象家中走訪一次，還不定期地進(jìn)行電話聯(lián)系。一方面嚴(yán)格按照制度規(guī)定，要求服刑人員每月書面匯報(bào)一次，隨時(shí)掌握服刑人員的行為動(dòng)態(tài);另一方面每月按照省社區(qū)矯正對(duì)象考核辦法，進(jìn)行考評(píng)，年度進(jìn)行匯兌。去年年末，甬江街道對(duì)二名表現(xiàn)特別優(yōu)秀的社區(qū)矯正對(duì)象給予了物質(zhì)鼓勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)社區(qū)服刑人員改造的自覺性和積極性。同時(shí)，我們注重檔案的建立。做到一人一檔，將日常表現(xiàn)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列具有保存價(jià)值的文字，圖表等及時(shí)收入個(gè)人檔案中。按照《關(guān)于規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象期滿檔案的幾點(diǎn)意見》，進(jìn)一步規(guī)范檔案的建立。
其次，做好節(jié)假日或特殊時(shí)期的走訪幫教工作。今年春節(jié)，我市也遇連日大雪，給廣大市民帶了緒多不便。我局及時(shí)組織人員，指導(dǎo)和協(xié)助走訪社區(qū)矯正人員中的重點(diǎn)幫教對(duì)象。撐握情況，了解思想動(dòng)態(tài)，并幫助解決實(shí)際困難。以確保他們情緒穩(wěn)定，過個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，同時(shí)對(duì)特別困難的人員送上救濟(jì)金，幫助他們重新樹立人生奮斗目標(biāo)。在奧運(yùn)會(huì)期間，我們也認(rèn)真做好走訪，教育，管理工作。確保奧運(yùn)會(huì)期間無(wú)社區(qū)矯正人員鬧事或再犯新罪。
通過我們引導(dǎo)和幫助，社區(qū)矯正人員目前無(wú)重新犯罪傾象。并能積極回報(bào)社會(huì)，中馬街道二名社區(qū)矯正人員主動(dòng)捐錢助學(xué)，在這些汶川大地震后，社區(qū)矯正人員踴躍捐款捐物支持災(zāi)區(qū)，盡己所能為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心。據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)已有31名社區(qū)矯正人員共捐出5000余元。孔浦街道一位社區(qū)矯正低保戶也向?yàn)?zāi)區(qū)捐出300元。
全區(qū)現(xiàn)有歸正人員共有481名;已落實(shí)幫教的470名，已安置442名。去年刑滿釋放人員重新犯罪8名。目前共排摸出人戶同在和戶在人不在二種類型刑釋、勞教人員481名，其中人戶同在江北區(qū)的470人;戶在江北區(qū)人不在的11名(目前尚有6人無(wú)法確定去向和取得聯(lián)系);其中a類46名;b類129名;c類249名。去年刑滿釋放人員重新犯罪8名(與去年持平)，其中a類5名;b類3名。
(一)、精心組織，全面摸底。上半年，為了貫徹落實(shí)全國(guó)安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組電視電話會(huì)議精神，我局及時(shí)研究部署，對(duì)區(qū)內(nèi)歸正人員開展調(diào)查摸底的工作。各司法所集中時(shí)間、集中力量，深入基層，依靠基層干部采取逐村、逐個(gè)社區(qū)分片包干、責(zé)任到人的方法，對(duì)歸正人員情況進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查摸底。各司法所首先對(duì)幫教對(duì)象檔案進(jìn)行匯總整理，然后根據(jù)掌握的名單深入社區(qū)逐個(gè)核查情況，了解他們的工作生活、近期思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過認(rèn)真深入排查，全面摸清了現(xiàn)有歸正人員情況，掌握現(xiàn)住地址、就業(yè)、生活情況及近期思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，重新犯罪情況，逐人登記造冊(cè)建檔。在調(diào)查摸底中，各街道、慈城鎮(zhèn)的居委會(huì)調(diào)解(治保)及村、社區(qū)干部都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)戶在人不在的對(duì)象，通過其家屬、親人或親屬，逐一排摸，目前還有6人無(wú)法取得聯(lián)系。
(二)、全面落實(shí)，分類管理。按照《寧波市全面推行歸正人員安置幫教工作分類管理的實(shí)施意見》，在排查基礎(chǔ)上，各司法所及時(shí)分析研究，全面落實(shí)分類管理措施。對(duì)不同對(duì)象，根據(jù)原違法犯罪性質(zhì)，在監(jiān)、所和回歸后表現(xiàn)以及就業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行綜合分析，根據(jù)不同情況進(jìn)行分類管理。對(duì)c類如，一時(shí)失足確已悔改的人員由家長(zhǎng)、親屬、村(居)干部幫教;對(duì)b類常有不良行為的歸正人員由村，社區(qū)幫教小組進(jìn)行幫教;對(duì)a類在服刑和勞教期間表現(xiàn)差，反復(fù)多的，社會(huì)背景復(fù)雜，人際交往混亂的，個(gè)人經(jīng)歷特殊、安置困難的，服刑和勞教后家庭情況變化大，表現(xiàn)不穩(wěn)定以及有重新違法犯罪傾向的，已列為幫教重點(diǎn)。建立由司法所、派出所、村(居)干部參加的重點(diǎn)幫教小組，按照市綜治委文件要求實(shí)行分類幫教。
(三)、采取措施，落實(shí)幫教。開展形式多樣的幫教活動(dòng)。一是走訪幫教活動(dòng)。元旦、春節(jié)期間，組織各司法所對(duì)重點(diǎn)幫教對(duì)象和特困歸正人員進(jìn)行了走訪幫教送溫暖活動(dòng)。已走訪了98人，對(duì)78名有特殊困難的歸正人員發(fā)放了54000余元救濟(jì)金和物品。對(duì)剛回歸的人員，及時(shí)宣傳黨的方針、政策，幫助他們重新樹立人生奮斗目標(biāo)，鼓勵(lì)、幫扶他們重新就業(yè)或引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。二是開展“大墻內(nèi)”幫教活動(dòng)。同有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴浙江未管所，對(duì)江北籍罪犯勞教人員開展幫教活動(dòng)。向服刑人員傳達(dá)家鄉(xiāng)政府和人民的問候，同時(shí)提出了要求正確把握自己，積極改造，爭(zhēng)取早日出獄的希望。促進(jìn)了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準(zhǔn)備。
大樓管理處工作總結(jié)篇五
20__年，全市司法行政系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳的精心指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和十八屆四中全會(huì)精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局、充分履職、保障民生，各項(xiàng)工作成效明顯。嘉興市被全國(guó)普法辦表彰為全國(guó)“六五”普法中期先進(jìn)城市，嘉興市局被省政府表彰為“浙江省依法行政示范單位”、“省工作先進(jìn)集體”，被市政府表彰為“20__-20__年平安創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”。8月，全省執(zhí)法機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開，全面推廣嘉興做法。12月，全省公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在我市召開，省委常委、政法委書記王輝忠對(duì)公共法律服務(wù)“嘉興模式”給予高度肯定。
一、發(fā)揮法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)中心大局取得新成效。
1.法律服務(wù)“三改一拆”“五水共治”等中心工作有實(shí)效。出臺(tái)《關(guān)于司法行政保障“五水共治”工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步深化法律服務(wù)“三改一拆”“五水共治”工作的通知》和《關(guān)于積極發(fā)揮司法行政職能服務(wù)“兩美”建設(shè)的實(shí)施意見》等文件，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并在全省建立了法制副河(道)長(zhǎng)機(jī)制，挑選有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀政法干警擔(dān)任法制副河(道)長(zhǎng)，服務(wù)“五水共治”工作。今年以來，全市共發(fā)放“三改一拆”、“五水共治”法制宣傳資料55.5萬(wàn)冊(cè),張貼掛圖、懸掛橫幅8324(條、張)，舉辦專題法律講座325場(chǎng)次，調(diào)解相關(guān)矛盾糾紛1093件，辦理相關(guān)安置房分配的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證事項(xiàng)1773件，相關(guān)拆違公證事項(xiàng)11件，涉及安置家庭1115戶，共為46家涉水涉污企業(yè)開展“法律體檢”，提供法律意見、建議270余條，解決實(shí)際問題45個(gè)。法律服務(wù)“五水共治”工作先后得到了省司法廳廳長(zhǎng)趙光君、市長(zhǎng)肖培生等領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，并在全省系統(tǒng)作經(jīng)驗(yàn)交流。
2.法律服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有實(shí)效。制定出臺(tái)《嘉興市司法行政服務(wù)企業(yè)若干舉措》文件，開展“百場(chǎng)法律宣講、百家企業(yè)體檢、百家民企結(jié)對(duì)”主題活動(dòng)，組建領(lǐng)軍人才企業(yè)、雙強(qiáng)聯(lián)盟企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)、禾商企業(yè)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、股改掛牌上市、外貿(mào)發(fā)展、浙商回歸等八個(gè)法律服務(wù)團(tuán)，對(duì)接民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”、浙商回歸、精英引領(lǐng)計(jì)劃、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展問題，為企業(yè)提供組團(tuán)式的專業(yè)法律服務(wù)。同時(shí)，充分發(fā)揮公證的前置預(yù)防作用，積極為企業(yè)民間借貸和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保駕護(hù)航。全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)代理相關(guān)訴訟及非訴訟代理17042件，辦理涉及企業(yè)的民間借貸公證事項(xiàng)、辦理商標(biāo)轉(zhuǎn)讓等聲明書公證2500多件，挽回經(jīng)濟(jì)損失191515.26萬(wàn)元;為1546家企業(yè)化解法律風(fēng)險(xiǎn)7423個(gè)，參與調(diào)處勞動(dòng)糾紛1062件，預(yù)計(jì)避免經(jīng)濟(jì)損失7.52億元。法律企業(yè)幫扶工作得到市委書記魯俊、常務(wù)副市長(zhǎng)梁群的批示肯定。
3.法律保障民生有實(shí)效。依托公共法律服務(wù)平臺(tái)，規(guī)范全市鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、企業(yè)、勞動(dòng)仲裁院、看守所等區(qū)域(行業(yè))的2283個(gè)法律援助站(點(diǎn))，并為全市所有村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)統(tǒng)一配發(fā)“撥12348——法律援助找司法”標(biāo)識(shí)牌，方便群眾。進(jìn)一步降低法律援助“門檻”，將申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)由原來低于本地城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)1.5倍調(diào)整至2倍，擴(kuò)大受援范圍。與市財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)《嘉興市法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》大幅提升了辦案補(bǔ)貼。同時(shí)，推行法律援助“點(diǎn)援制”和窗口首問責(zé)任制，并開展市、縣援助案件互查、倒查的評(píng)查活動(dòng)，不斷提升法律援助質(zhì)量，做到“應(yīng)援盡援”、“應(yīng)援優(yōu)援”。今年以來，全市共接聽來電法律咨詢12455人次，接待來訪7195人次，受理法律援助案件3347件，為群眾挽回各類損失7635.6萬(wàn)元。
二、整合法律服務(wù)資源，推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)取得新成效。
1.公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)有新進(jìn)展。主動(dòng)下沉法律服務(wù)資源，積極推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，提請(qǐng)市委建設(shè)法治嘉興領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《加快推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》，并在全省率先推進(jìn)以“八個(gè)一”為載體的公共法律服務(wù)體系平臺(tái)建設(shè)，即一中心、一站、一室(窗口)、一網(wǎng)、一線、一冊(cè)、一隊(duì)、一顧問。目前，縣級(jí)司法行政法律服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋并規(guī)范化運(yùn)行，鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)中心(站)建成65個(gè)，建成率達(dá)到87.8%，依托村(社區(qū))便民服務(wù)中心設(shè)立1035個(gè)公共法律服務(wù)點(diǎn)(窗口)，縣鎮(zhèn)村三級(jí)實(shí)體公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)走在全省前列。同時(shí)，設(shè)計(jì)開發(fā)公共法律服務(wù)專網(wǎng)，在網(wǎng)站上設(shè)置“我要問”、“我要學(xué)”、“我要入”等核心欄目，建立“法律地圖導(dǎo)航”系統(tǒng)，同步開發(fā)“網(wǎng)上視頻接待系統(tǒng)”，為群眾提供“指尖上”+“面對(duì)面”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這項(xiàng)工作得到省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)袁家軍的批示肯定。
2.便民法律服務(wù)體系有新發(fā)展。在立體搭建公共法律服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，安排律師坐陣法律服務(wù)中心值班，并在各縣(市、區(qū))司法行政法律中心設(shè)立司法鑒定窗口，在南湖、秀洲兩區(qū)的公共法律服務(wù)中心設(shè)立公證服務(wù)點(diǎn)，并建立律師事務(wù)所與基層司法所結(jié)對(duì)聯(lián)系制度，選派80余名優(yōu)秀青年律師擔(dān)任司法所長(zhǎng)助理，進(jìn)一步下沉并優(yōu)化配置法律服務(wù)資源。為方便群眾就近尋找法律服務(wù)資源，還制作2萬(wàn)余冊(cè)《公共法律服務(wù)便民指南》，系統(tǒng)介紹服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)途徑和服務(wù)平臺(tái)，發(fā)送到群眾手中。同時(shí)，積極推進(jìn)法律顧問體系建設(shè)，全市實(shí)現(xiàn)了法律顧問體系“四個(gè)全覆蓋”，即市、縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))法律顧問全覆蓋，異地商會(huì)法律顧問全覆蓋，在全省首創(chuàng)鎮(zhèn)(街道)人大代表工作站法律顧問全覆蓋，司法行政系統(tǒng)機(jī)關(guān)、下屬單位法律顧問全覆蓋，另有241家政府部門聘請(qǐng)了法律顧問。同時(shí)，為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全市還有1522家規(guī)上企業(yè)聘用法律顧問，為企業(yè)發(fā)展“把脈”。今年來，全市各級(jí)公共法律服務(wù)中心(站、點(diǎn)、窗口)共接受群眾咨詢19670人次，發(fā)放宣傳資料92120份，接待涉法涉訴信訪104件，解決糾紛18718件，開展村務(wù)法律體檢750余次，幫助完善村規(guī)民約、合同協(xié)議等1000余個(gè)，為基層村級(jí)事務(wù)決策提供法律建議意見600多條。
3.法律服務(wù)管理有新舉措。加大對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和指導(dǎo)力度。今年，與市法院、檢察院和公安局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范實(shí)習(xí)律師參與訴訟活動(dòng)的意見》、《關(guān)于開展法官與律師良性互動(dòng)交流活動(dòng)的實(shí)施意見》和《關(guān)于律師會(huì)見在押人員若干問題的規(guī)定(試行)》，完善律師投訴查處機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)律師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管和指導(dǎo)，促進(jìn)律師依法誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。首次將律師培養(yǎng)納入全市人才培養(yǎng)體系，舉辦首屆青年律師技能比武大賽，海寧、桐鄉(xiāng)等地建立律師“上掛下派”制度，不斷提升律師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展司法鑒定行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹新行業(yè)形象。開展公證質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)，完善公證案件檢查制度，邀請(qǐng)省外專家對(duì)全市公證案卷進(jìn)行蹲點(diǎn)細(xì)查，提升辦證質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)公證信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在全市統(tǒng)一推廣使用公證業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)軟件被選定為向全省公證系統(tǒng)推廣的軟件之一。認(rèn)真組織實(shí)施20__年國(guó)家司法考試考務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)考生零違紀(jì)、試卷零差錯(cuò)。
三、服務(wù)“平安嘉興”建設(shè)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定取得新成效。
1.人民調(diào)解化解社會(huì)矛盾有新成效。堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域，積極探索人民調(diào)解與保險(xiǎn)、物業(yè)等行業(yè)協(xié)作機(jī)制，全市共建有醫(yī)患糾紛、交通事故、勞資糾紛、保險(xiǎn)等行業(yè)性專業(yè)調(diào)委會(huì)113個(gè)，其中醫(yī)調(diào)、交調(diào)、勞調(diào)等三大專業(yè)調(diào)委會(huì)共受理矛盾糾紛11026件，占全市各類調(diào)解組織受理矛盾糾紛總量的三分之一。加大人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)力度，開展村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)中期督查，不斷提高調(diào)解質(zhì)量和水平。出臺(tái)《關(guān)于深入開展“五水共治”矛盾糾紛專項(xiàng)排查調(diào)處工作的通知》，充分發(fā)揮市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)收集、分析、評(píng)估涉及“五水共治”矛盾糾紛，開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動(dòng)，協(xié)助政府和相關(guān)職能部門做好社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警工作。今年以來，共調(diào)處了33375件矛盾糾紛，調(diào)解成功率99.1%以上。其中，調(diào)處死亡糾紛671起，防止群體性上訪115件。同時(shí)，不斷規(guī)范人民調(diào)解的主陣地司法所，強(qiáng)化規(guī)范化司法所創(chuàng)建工作，目前43個(gè)司法所被命名為規(guī)范化司法所，占全市司法所58%，居全省第一位。規(guī)范化司法所創(chuàng)建工作在全省作經(jīng)驗(yàn)交流。
2.工作有新突破。以推進(jìn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、工作信息化為抓手，全力推進(jìn)工作。提請(qǐng)市“兩辦”出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)好加強(qiáng)相關(guān)工作的通知》，并在市一級(jí)成立了執(zhí)法支隊(duì)，在嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(國(guó)際商務(wù)區(qū))成立了直屬執(zhí)法大隊(duì)，7個(gè)縣(市、區(qū))全部成立了執(zhí)法大隊(duì)，在全省率先實(shí)現(xiàn)市、縣執(zhí)法機(jī)構(gòu)全覆蓋。目前，嘉興市、縣執(zhí)法機(jī)構(gòu)共配備執(zhí)法工作者32名(平均4名)，司法所共配備138名(平均近2名)，基本形成了符合嘉興實(shí)際的“4+_”執(zhí)法隊(duì)伍配置模式。同時(shí)，不斷推進(jìn)監(jiān)管指揮中心建設(shè)，市本級(jí)在全省率先建成監(jiān)管指揮中心。今年8月，全省執(zhí)法機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開，全面推廣嘉興做法。切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，強(qiáng)化排查管控和應(yīng)急處置，組織開展執(zhí)法大檢查，不斷提升工作水平。全市社區(qū)服刑人員目前在冊(cè)2832名，脫漏管、再犯罪率分別為0和0.06%，遠(yuǎn)低于省控指標(biāo)，為近年來水平。同時(shí)，積極構(gòu)建與各監(jiān)獄(所)的協(xié)作機(jī)制，切實(shí)提升刑釋解教人員幫教安置工作水平。全市刑釋人員目前在冊(cè)9497名，安置率99%，幫教率99%，重新犯罪率0.46%，遠(yuǎn)低省控指標(biāo)。
3.強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所“四區(qū)分離”工作全省首家達(dá)標(biāo)。戒毒所突出“職能轉(zhuǎn)型平穩(wěn)有序，隊(duì)伍思想健康穩(wěn)定”兩大重點(diǎn)，積極謀劃精心準(zhǔn)備，于去年8月29日通過省局檢查驗(yàn)收，并于9月9日和12月11日分兩批從省良渚戒毒所調(diào)遣收治100名戒毒人員。同時(shí)，因地制宜，合理規(guī)劃，對(duì)收治人員實(shí)行分類分區(qū)管理，初步形成嘉興“四四五”戒毒矯治模式。自收治以來，戒毒人員無(wú)重大安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)“安全有序，開局良好”工作目標(biāo)。年底，順利通過全省司法行政強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所“四區(qū)分離”工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，成為全省首家達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的地市級(jí)戒毒所。
四、服務(wù)“法治嘉興”建設(shè)，法治宣傳和依法治理工作取得新成效。
1.法治宣傳教育工作全面推進(jìn)。不斷深化規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法，開展非人大常委會(huì)任命領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識(shí)考試試點(diǎn)工作。組織開展20__年度領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員網(wǎng)上法律知識(shí)考試，全市近5000名市本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員參加考試。全年(包括各縣(市、區(qū)))，共開展理論中心組學(xué)習(xí)、政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法53次。深入開展“法律八進(jìn)”活動(dòng)，通過“流動(dòng)大舞臺(tái)——法制宣傳浙江行”、法治文化演出、送戲下鄉(xiāng)等形式，開展多形式法制宣傳活動(dòng)。今年以來，全市已編寫、發(fā)放、法制宣傳資料40萬(wàn)余冊(cè)，張貼掛圖、懸掛橫幅8千余條，開展送法下鄉(xiāng)、法治文藝演出5千余場(chǎng)/次，播放(制作)公益宣傳片51個(gè)。夯實(shí)法治文化陣地建設(shè)，開展第五批嘉興市級(jí)“誠(chéng)信守法企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)，新建法治長(zhǎng)廊33個(gè)，并加大經(jīng)費(fèi)投入，在全市中心路段2個(gè)大型全彩戶外顯示屏、40個(gè)小區(qū)傳媒高清led聯(lián)播屏、107個(gè)樓宇電子屏制作投放宣傳廣告。
2.依法治理工作有效加強(qiáng)。與市民政局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于開展20__年度省、市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”申報(bào)考核工作的通知》，明確了省、市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”的申報(bào)時(shí)間、條件和范圍，并部署了省、市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”的村(社區(qū))的自查工作。對(duì)各地申報(bào)的省級(jí)民主法治村(社區(qū))進(jìn)行考察，提出了整改意見和建議，并根據(jù)檢查整改情況上報(bào)了22個(gè)省級(jí)民主法治村(社區(qū))。目前，全市已建成市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”415個(gè)，省級(jí)“民主法治村(社區(qū))”85個(gè)，全國(guó)“民主法治示范村”6個(gè)。同時(shí)，修訂出臺(tái)《嘉興市誠(chéng)信守法企業(yè)管理辦法》，出臺(tái)激勵(lì)措施，完善否決情況，提高企業(yè)創(chuàng)建積極性。目前，共有市級(jí)“誠(chéng)信守法企業(yè)”44家。
五、著眼打造“過硬隊(duì)伍”，干部隊(duì)伍建設(shè)取得新成效。
1.深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，認(rèn)真謀劃，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)。強(qiáng)化理論武裝，把學(xué)習(xí)教育貫穿整個(gè)活動(dòng)始終。堅(jiān)持群眾路線，使教育實(shí)踐活動(dòng)成為傾聽群眾呼聲、凝聚群眾共識(shí)、反映群眾意愿的過程。突出整風(fēng)精神，拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，高質(zhì)量開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。聚焦“四風(fēng)”認(rèn)真查擺，建立動(dòng)態(tài)整改清單，使問題在整改中得到解決。突出制度建設(shè)，陸續(xù)出臺(tái)一系列制度文件，初步形成從源頭上防止“四風(fēng)”問題的制度體系。通過此次活動(dòng)，廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、群眾觀點(diǎn)進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、為民務(wù)實(shí)清廉的形象進(jìn)一步提升，司法行政各項(xiàng)工作得到全面推進(jìn)。
2.深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。召開全市司法行政系統(tǒng)黨建工作會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步加強(qiáng)全局干警遵守黨紀(jì)法規(guī)的自覺性，提高廉政勤政意識(shí)。深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以“四條禁令”執(zhí)行情況為主要內(nèi)容，認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì)、廉政教育和效能建設(shè)明察暗訪等，扎實(shí)開展黨建和工青婦等群團(tuán)工作，司法行政系統(tǒng)的黨風(fēng)、政風(fēng)、警風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
3.深入推進(jìn)依法行政工作。層層簽訂行政執(zhí)法責(zé)任書，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任。司法行政系統(tǒng)機(jī)關(guān)、下屬單位法律顧問全部聘請(qǐng)法律顧問，為依法行政提供有力的法律支持。全面梳理權(quán)力清單和便民服務(wù)事項(xiàng)，分別確定59個(gè)和25個(gè)項(xiàng)目，摸清了“家底”。推行減政放權(quán)，出臺(tái)《嘉興市司法局加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管的實(shí)施細(xì)則(試行)》，將基層法律服務(wù)執(zhí)業(yè)行政許可事項(xiàng)委托下放至各縣(市、區(qū))局，并抓好下放后的培訓(xùn)和執(zhí)法監(jiān)督工作。新建、修訂《嘉興市司法局政府信息公開實(shí)施辦法》、《嘉興市司法局重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等31項(xiàng)制度，確保各項(xiàng)工作在制度內(nèi)規(guī)范執(zhí)行。完善法制機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)法崗位全部持證上崗，全市系統(tǒng)經(jīng)各級(jí)編委批準(zhǔn)的法制機(jī)構(gòu)設(shè)置率已達(dá)100%。市局被評(píng)為全省依法行政示范單位。
4.切實(shí)提高綜合保障水平。深化“法治陽(yáng)光”志愿服務(wù)品牌創(chuàng)建，市局“法治陽(yáng)光”被命名為嘉興市首批機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。抓好每月一次的《道德講堂》，積極開展文明指數(shù)測(cè)評(píng)，全國(guó)文明單位創(chuàng)建成果進(jìn)一步鞏固提升。切實(shí)履行“河長(zhǎng)制”市級(jí)責(zé)任部門職責(zé)，竹橋港多項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)呈現(xiàn)趨好的趨勢(shì)。同時(shí)，認(rèn)真抓好信息宣傳調(diào)研工作，大力加強(qiáng)“三公”管理，進(jìn)一步提高綜合保障水平。
大樓管理處工作總結(jié)篇六
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市、縣政法工作會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”主題教育。根據(jù)縣委政法委和市司法局關(guān)于開展政法系統(tǒng)集中整動(dòng)的實(shí)施意見，我系統(tǒng)抓緊動(dòng)快，認(rèn)真、扎實(shí)開展了這項(xiàng)工作?，F(xiàn)將開展此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
迎著雞年春節(jié)的爆竹聲，圓滿結(jié)束了自己執(zhí)業(yè)的第一年度?；仡櫟墓ぷ鳎以诼伤魅渭奥蓭熀屯碌闹С峙c幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照辦理法律業(yè)務(wù)的要求，較好地完成了律所指派及其當(dāng)事人委托的工作?，F(xiàn)作如下工作總結(jié):。
一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況。
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師，但是始終保持清醒的政治頭腦，始終堅(jiān)持國(guó)家憲法和法律精神，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，維護(hù)國(guó)家法律的正確實(shí)施，促進(jìn)司法公正，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，并對(duì)國(guó)家頒布和修改的各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對(duì)新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學(xué)習(xí)。
(二)在政治學(xué)習(xí)方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播，但是通過網(wǎng)絡(luò)如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體，對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件和我國(guó)政府的對(duì)策都時(shí)時(shí)關(guān)注，特別是一些在全國(guó)范圍內(nèi)影響巨大的大案要案。同時(shí)，也利用新媒體為當(dāng)事人提供法律咨詢，普及法律知識(shí)，提高公民的法律素質(zhì)，取得了良好的實(shí)際效果。
(三)辦理業(yè)務(wù)方面。1年來共辦理民事案件3件，刑事代理(辯護(hù))4件，非訴訟案件2件，法律援助案件32件，法律咨詢及代收15件。在辦理各類案件過程中，我認(rèn)真分析法律關(guān)系，研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī)，擬寫辯護(hù)詞和代理詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過辦理各項(xiàng)案件從中學(xué)習(xí)和鍛煉了業(yè)務(wù)能力，也從中溫故了法律知識(shí)。特別是自己辦理的第一件建水一家公司的公司確權(quán)糾紛案件和第一件州內(nèi)重大的刑事案件。
其他大部分是法律援助案件，有當(dāng)事人家屬經(jīng)濟(jì)困難無(wú)力委托律師的，也有自己有可能被判處無(wú)期以上徒刑的，還有幾件是涉及外國(guó)人的，通過提供法律援助，讓每個(gè)當(dāng)事人都充分行使了法律賦予他們自己權(quán)利，彰顯了法治的精神。每個(gè)案件辦理完畢后，我都抽時(shí)間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上，在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的不足。
在平日的法律咨詢過程中，大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、合同糾紛等法律問題，對(duì)于每個(gè)前來咨詢的當(dāng)事人都耐心傾聽，認(rèn)真說理釋法，耐心解釋，提供良好的法律意見，化解社會(huì)矛盾。
二、參加律師協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)。
每年律師協(xié)會(huì)為律師組織的培訓(xùn)分為網(wǎng)上聽課、全州律師現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和律師自愿的培訓(xùn)，去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及刑事方面的，現(xiàn)場(chǎng)的三天培訓(xùn)包括刑事和房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)。通過培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己的成長(zhǎng)起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過去一年的工作使我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會(huì)影響。同時(shí)我也深刻體會(huì)到自己知識(shí)不足，特別對(duì)一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解，在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應(yīng)變能力。同時(shí)，對(duì)除法律領(lǐng)域的書籍涉及不足，閱讀量不夠，導(dǎo)致視野不開闊，今后我將再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
大樓管理處工作總結(jié)篇七
20xx年，資產(chǎn)管理處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的關(guān)心支持下，在全處同志的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)各項(xiàng)工作，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展做了份內(nèi)的工作，對(duì)照部門任期工作目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)我處一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持內(nèi)部管理和能力提升相結(jié)合的原則，切實(shí)加強(qiáng)處室隊(duì)伍建設(shè)。一方面，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，繼續(xù)做好“首問負(fù)責(zé)”和“ab崗”等處內(nèi)部管理制度建設(shè)，主動(dòng)了解廣大師生的需求，自覺樹立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)工作作風(fēng)。另一方面，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，提升廣大干部的綜合素質(zhì)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，切實(shí)加強(qiáng)全處同志各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意程度有了較大的提升。
扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè)，圍繞“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)師生成長(zhǎng)成才”主題，深入開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，嚴(yán)格按照年初主題活動(dòng)計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，認(rèn)真落實(shí)“三聯(lián)系”制度，與聯(lián)系學(xué)生寢室開展各類座談活動(dòng)和支部共建，主動(dòng)關(guān)心聯(lián)系貧困學(xué)生，為他們提供勤工助學(xué)崗位4個(gè)。
（二）不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力部門非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔從業(yè)工作，自覺加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，有序推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作取得了較好成效，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的政治保證。全處同志能積極參與校黨委組織的各類廉政教育活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作，排查部門風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容24項(xiàng)，個(gè)人崗位風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容65項(xiàng)，并對(duì)照防控條例，逐一制定了防控措施，全年未發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)事件。
（三）切實(shí)加強(qiáng)資產(chǎn)管理，扎實(shí)推進(jìn)資產(chǎn)績(jī)效考核。
1、及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)歸屬，遵章高效建帳入庫(kù)。
按時(shí)完成了固定資產(chǎn)、低值易耗、耐用品的入（出）庫(kù)、對(duì)賬工作。2011年固定資產(chǎn)建賬入庫(kù)共計(jì)2664件，1434.89萬(wàn)元。其中新增教學(xué)儀器設(shè)備604.53萬(wàn)元，占總額的42%。新增固定資產(chǎn)中，主要為電子類設(shè)備，涉及金額684.93萬(wàn)元；其次為房屋構(gòu)筑物，主要是以前購(gòu)入但財(cái)務(wù)未入賬的房屋，涉及金額535.23萬(wàn)元。今年共入庫(kù)低值易耗品、耐用品共2063件次，共計(jì)金額362.08萬(wàn)元。固定資產(chǎn)條形碼是固定資產(chǎn)的“身份證”，做好資產(chǎn)條形碼為日常的資產(chǎn)清查及資產(chǎn)管理提供了便捷。一年來，共打印資產(chǎn)條碼4300余張。
2、盤活固定資產(chǎn)存量，規(guī)范處置國(guó)有資產(chǎn)。
一是對(duì)固定資產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，在更新改造資金的投向上適應(yīng)新的變化，以通過固定資產(chǎn)在不同領(lǐng)域間和不同技術(shù)需求間的轉(zhuǎn)移、重構(gòu)，使固定資產(chǎn)的組合更加適合服務(wù)教學(xué)科研的需求、取得更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。二是對(duì)利用率低下固定資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配，采取無(wú)償調(diào)撥、內(nèi)部共享、提供服務(wù)、重組等形式予以盤活。三是對(duì)達(dá)到報(bào)廢使用年限的資產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)報(bào)廢處理，使固定資產(chǎn)流向利用率高、產(chǎn)出效益好的地方，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。
2011年核銷資產(chǎn)總計(jì)3542.39萬(wàn)元，整理報(bào)審待核銷房產(chǎn)1782.99萬(wàn)元，報(bào)廢設(shè)備361萬(wàn)元。其中，報(bào)廢銷賬文華校區(qū)廢舊資產(chǎn)1426.86萬(wàn)元，核銷歷史遺留盤虧資產(chǎn)1754.53萬(wàn)元。積極響應(yīng)省財(cái)政廳、省教育廳“春泥護(hù)花”捐贈(zèng)貧困地區(qū)中小學(xué)校電子設(shè)備20臺(tái)件。
3、科學(xué)設(shè)置二級(jí)學(xué)院資產(chǎn)考核量化指標(biāo)體系，規(guī)范各學(xué)院資產(chǎn)管理工作程序。
為規(guī)范和加強(qiáng)我校國(guó)有資產(chǎn)管理，提高我校國(guó)有資產(chǎn)使用效率，確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整，配合學(xué)校對(duì)二級(jí)學(xué)院目標(biāo)考核要求，完成編制了學(xué)校《教學(xué)單位資產(chǎn)管理目標(biāo)考核量化指標(biāo)體系》，規(guī)范并指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院開展資產(chǎn)管理工作，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校資產(chǎn)績(jī)效管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理員隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)全校資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。
舉辦全校二級(jí)單位資產(chǎn)管理員培訓(xùn)班，召開全校二級(jí)單位資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)管理員會(huì)議，宣講學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理文件，印發(fā)《固定資產(chǎn)日常管理指南》，保障了學(xué)校資產(chǎn)管理規(guī)章制度的有效執(zhí)行。平時(shí)注重收集和掌握學(xué)校資產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)錄入各類資產(chǎn)變動(dòng)信息，認(rèn)真填制各類資產(chǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表，定期向?qū)W校和主管部門提交全校固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為學(xué)校和主管部門發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
（四）進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作，提高資金使用率和透明度。
1、強(qiáng)化預(yù)算管理，提高資金使用率。
切實(shí)做到預(yù)算管理與資產(chǎn)管理相結(jié)合，優(yōu)化固定資產(chǎn)增量。針對(duì)部門預(yù)算需求，注重新增資產(chǎn)投入的機(jī)會(huì)成本和邊際效益，堅(jiān)持科學(xué)化、民主化、程序化的決策論證機(jī)制，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目除了要核定其需要外，按照“需要—可能—可行—最佳”的思路在具體方案上體現(xiàn)優(yōu)選原則。全年借助政府采購(gòu)平臺(tái)完成10個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目，發(fā)生金額1553萬(wàn)元（其中國(guó)庫(kù)性資金1423萬(wàn)元，基本戶資金130萬(wàn)元），實(shí)際中標(biāo)金額1454.2942萬(wàn)元（國(guó)庫(kù)性資金1367.0348萬(wàn)元，基本戶資金87.2594萬(wàn)元），國(guó)庫(kù)性資金利用率96.07%，基本戶資金節(jié)約42.7406萬(wàn)元。
2、繼續(xù)擴(kuò)大政府采購(gòu)實(shí)施范圍和規(guī)模。
適應(yīng)政府預(yù)算體系改革和財(cái)政支出結(jié)構(gòu)調(diào)整的新變化，按照應(yīng)采盡采的原則，著力拓展政府采購(gòu)管理實(shí)施范圍。加大對(duì)服務(wù)類采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)施力度，爭(zhēng)取將更多的公共服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購(gòu)范圍。今年新增汽車維修、保險(xiǎn)，辦公紙張、耗材，會(huì)議等政府集中采購(gòu)項(xiàng)目4項(xiàng)。全年，政府采購(gòu)項(xiàng)目有：校園信息化工程（預(yù)算300萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)290.45萬(wàn)元）、辦公設(shè)備消安防及多媒體設(shè)備（預(yù)算200萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)191.265萬(wàn)元）、金融學(xué)重點(diǎn)學(xué)科金融工程與金融風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目（預(yù)算185萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)184.5萬(wàn)元）、會(huì)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)室（預(yù)算124萬(wàn)元,整體已基本完工，零星部分正處于政府采購(gòu)環(huán)節(jié)）、金融工程與證券實(shí)驗(yàn)室（續(xù)建）（預(yù)算200萬(wàn)元，整體已基本完工，零星部分正處于政府采購(gòu)環(huán)節(jié)）、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中心（改建）（預(yù)算151萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)146.8萬(wàn)元）、文華校區(qū)電改造（預(yù)算80萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)43.7457萬(wàn)元，節(jié)約36.2543萬(wàn)元）、文華校區(qū)安防監(jiān)控改造（預(yù)算50萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)43.5137萬(wàn)元，節(jié)約資金6.4863萬(wàn)元）、全國(guó)第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)（223萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)204.4198萬(wàn)）（包括田徑場(chǎng)改造、體育場(chǎng)改造、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具設(shè)備、無(wú)障礙設(shè)施改造等）、成教學(xué)院數(shù)字化校園（預(yù)算40萬(wàn)，中標(biāo)價(jià)34.6萬(wàn)元）項(xiàng)目等。
3、規(guī)范校內(nèi)零星自行采購(gòu)工作。
校內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目以零星維修保養(yǎng)、面向?qū)W生及教工的服務(wù)項(xiàng)目為主，在組織采購(gòu)過程中，不管采購(gòu)項(xiàng)目大小，都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序組織。一年來，由校招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決標(biāo)校內(nèi)自行組織招投標(biāo)項(xiàng)目12個(gè)：網(wǎng)站群管理系統(tǒng)（10萬(wàn)元）、學(xué)生軍訓(xùn)服裝（70元/套，約3550套）、學(xué)生床上用品（580元/每套，約3400套）、學(xué)術(shù)中心客房裝修（69.4381萬(wàn)）、沿街商鋪（與公管處共同做好沿街店鋪招租，為學(xué)校爭(zhēng)取房屋出租收入173.471萬(wàn)元）、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（9.85萬(wàn)元，節(jié)約0.15萬(wàn)元）、下沙校區(qū)保安服務(wù)（2600元/月·人）、安防監(jiān)控項(xiàng)目（5.6萬(wàn)元）、班車（大客750元/一往返、1120元/二往返；中客：580元/一往返、870元/二往返；中巴：460元/一往返、690元/二往返）、核心交換機(jī)維保（5.6萬(wàn)元）、廣告位招租（為學(xué)校爭(zhēng)取利潤(rùn)66萬(wàn)元）、體軍部晨跑系統(tǒng)（合同價(jià)為2萬(wàn)元）等。
（五）完善公房管理制度，提高公房使用效益。
1、認(rèn)真做好全校房產(chǎn)清查工作。
根據(jù)省財(cái)政廳、教育廳統(tǒng)一部署，今年暑期，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)戰(zhàn)高溫，查閱了大量歷史檔案，按時(shí)保質(zhì)完成了全校房產(chǎn)清查工作，統(tǒng)計(jì)各類房屋總面積36.89萬(wàn)平方米，總價(jià)值6.69億元，清理已房改或出售房產(chǎn)資料429套，核銷金額1711.2萬(wàn)元。新建了房產(chǎn)實(shí)物明細(xì)帳，確保了學(xué)校房產(chǎn)的賬實(shí)相符。
2、積極探索辦公用房二級(jí)管理模式。
隨著學(xué)校二級(jí)管理模式的不斷推進(jìn)，為適應(yīng)新形勢(shì)，我們到浙江工商大學(xué)、浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)和中國(guó)計(jì)量學(xué)院等兄弟院校進(jìn)行專題調(diào)研，并先后走訪十一個(gè)二級(jí)學(xué)院，兩次召開專題座談會(huì)，在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院公用房管理辦法（試行）》，為進(jìn)一步規(guī)范辦公用房管理提供了制度保障。
3、整合資源，努力提高公用房的使用效益。
在上年度完成文華校區(qū)辦公用房資源整合的基礎(chǔ)上，在該校區(qū)推行辦公用房有償使用試點(diǎn)工作，完成了校內(nèi)研究機(jī)構(gòu)有償使用公房的簽約和年度費(fèi)用收繳工作，實(shí)際簽約承租單位6個(gè)，實(shí)現(xiàn)年租金收入17.8萬(wàn)元。對(duì)文華校區(qū)剩余房源通過委托文華管委會(huì)對(duì)外招租的方式，實(shí)現(xiàn)年租金收入566萬(wàn)余元。協(xié)助公共事務(wù)管理處完成下沙校區(qū)西體育場(chǎng)沿街商鋪招租工作，實(shí)現(xiàn)年租金收入173萬(wàn)余元。
4、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)房使用和管理。在專題調(diào)研并廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上，制定了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院周轉(zhuǎn)房管理辦法（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校周轉(zhuǎn)房使用管理程序。全年累計(jì)新增安排入住14戶，整理和維修周轉(zhuǎn)房20余套，周轉(zhuǎn)房年租金收入45萬(wàn)余元，配合人事處做好人才引進(jìn)住房安置服務(wù)工作，在滿足引進(jìn)人才過渡用房需求的同時(shí)，用好周轉(zhuǎn)房資源，盡可能提高周轉(zhuǎn)房的使用效益。
（六）其他。
1、參與完成學(xué)?！笆濉毙@建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃編制工作；
2、完成年度教職工公積金調(diào)整工作，同比去年調(diào)增7.42萬(wàn)余元達(dá)1370.86萬(wàn)元。完成新職工公積金住房補(bǔ)貼調(diào)整工作，調(diào)整22人，同比去年調(diào)增2.64萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放198萬(wàn)元。發(fā)放引進(jìn)教師住房租金補(bǔ)貼共計(jì)24.85萬(wàn)元。
3、根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作，6月份，通過清理糾正、重點(diǎn)檢查等階段，全面摸清學(xué)校公車使用情況和存在的問題，為下一步規(guī)范公務(wù)用車管理、完善公車用車制度、推進(jìn)公車制度改革奠定了基礎(chǔ)。
4、完成博士副教授以上配備工作電腦37人次。
5、會(huì)同紀(jì)委監(jiān)察室、財(cái)務(wù)處等部門，共完成各類、貨物及工程類項(xiàng)目驗(yàn)收40項(xiàng)。
6、完成電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備維修1700余臺(tái)次。
7、積極配合學(xué)校各類活動(dòng)，累計(jì)組織近600人次完成大型活動(dòng)的布展工作，如每年的畢業(yè)生招聘會(huì)、新生報(bào)到及今年的八殘會(huì)等大型活動(dòng)，組織搬運(yùn)各類家具設(shè)備萬(wàn)余件。
1、積極探索學(xué)校資產(chǎn)績(jī)效管理模式，在已完成的教學(xué)單位資產(chǎn)管理目標(biāo)考核量化指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，推出學(xué)校資產(chǎn)績(jī)效管理初步辦法，并在省財(cái)政廳、教育廳相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行專題發(fā)言，受到與會(huì)單位的關(guān)注。
2、繼續(xù)擴(kuò)大政府采購(gòu)實(shí)施范圍和規(guī)模，不斷拓展服務(wù)類采購(gòu)領(lǐng)域。新增汽車維修、保險(xiǎn)，辦公紙張、耗材，會(huì)議等政府集中采購(gòu)項(xiàng)目4項(xiàng)。進(jìn)一步規(guī)范了管理程序，提高了學(xué)校資金使用效益。
1、學(xué)校資產(chǎn)管理的理念宣傳上還不到位。教職工對(duì)資產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高；
3、學(xué)校大宗物資的采購(gòu)效率還有待進(jìn)一步提高。
大樓管理處工作總結(jié)篇八
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到9xxxx以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到12xxxx，已產(chǎn)生利潤(rùn)5633xxxx，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
xx年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域xx年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，xx年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但xx年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
大樓管理處工作總結(jié)篇九
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)**年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
陽(yáng)光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共xxxx，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接xxxx家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生1002xxxx的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。**年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在**年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.1xxxx。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到9xxxx以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到12xxxx，已產(chǎn)生利潤(rùn)5633xxxx，**年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
大樓管理處工作總結(jié)篇十
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
05年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
05年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的'，06年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切，管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但06年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
費(fèi)用的支出。
大樓管理處工作總結(jié)篇十一
20xx年度公司圍繞沒有的服務(wù)，只有更好地服務(wù)的宗旨和零拒絕服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)上層次，管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團(tuán)的房地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，物業(yè)公司調(diào)整了工作思路，奉行先品牌，后規(guī)模的思路，把工作重心放在集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進(jìn)行一系列調(diào)整，重心抓了以下幾方面工作：
(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年，我公司敢迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們對(duì)目前形成的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團(tuán)開發(fā)品牌建設(shè)，迅速融入我集團(tuán)產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。
為此我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《各崗位考核細(xì)則》等，為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔，管理有序的和諧小區(qū)，打造安居物業(yè)品牌。
(三)積極拓展物業(yè)公司業(yè)務(wù)
從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講，還不能維持物業(yè)公司的正常運(yùn)行，現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶，節(jié)衣縮食。
(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)年齡偏大進(jìn)行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整。我們通過人力資源部持有效溝通，為公司儲(chǔ)備人力資源，安排員工參加各種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓員工感受到集團(tuán)大家庭的溫暖。另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
(五)強(qiáng)化安全意識(shí)，始終把安全作為一切工作的根本。確保服務(wù)業(yè)主(住戶)的人身財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能;另一方面，聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳、指導(dǎo)，并建立聯(lián)保機(jī)制，確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。
(六)本年度接房情況：總接房xxx套，其中業(yè)主已接房xxx套;未接xxx套;20xx年新接xxx戶。
(七)本年度財(cái)務(wù)支出：收入xxxx元(截止x月底)
(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴(kuò)展，以集團(tuán)售房為出發(fā)點(diǎn)，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài)，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點(diǎn)，仍需不斷摸索和調(diào)整。
(二)我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(三)物業(yè)管理員工隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
(四)天然氣安裝工程進(jìn)度比較慢。
20xx年，物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團(tuán)的地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，奉行先品牌，后國(guó)模的思路，把工作重心放在配合集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上。一方面認(rèn)真完成董事長(zhǎng)和董事會(huì)交給物業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)，有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，苦練內(nèi)功，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，擬施行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，試行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益，依托集團(tuán)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)重點(diǎn)來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造安居物業(yè)品牌
物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。20xx年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展信心，我們也清醒的知道，成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏得成果。跟上年相比，我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)范建設(shè)，基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦栴}和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí)，管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大，人才隊(duì)伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年我們迎來新的目標(biāo)，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，安居物業(yè)管理未來管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同事，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
大樓管理處工作總結(jié)篇十二
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
大樓管理處工作總結(jié)篇十三
xx年是尋求發(fā)展的一年。在這一年里， 物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的原則精神，根據(jù) 的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將年的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素，停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的， 作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施:
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù) 小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
雖然，我們?cè)谀甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問題，在年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使 早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
大樓管理處工作總結(jié)篇十四
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的路政管理處工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和廳、總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)節(jié)能減排工作的要求，x大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織開展節(jié)能減排工作，現(xiàn)將第一季度的工作小結(jié)如下：
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視今年的節(jié)能減排工作，為防止節(jié)能工作流于形式、走過場(chǎng)，按照總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)文件要求，成立大隊(duì)節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)要求，大隊(duì)在第一季度著力進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度和措施方案的制定，便于今后更好的'開展節(jié)能工作。經(jīng)研究討論，目前已制定的有關(guān)規(guī)章制度有：大隊(duì)節(jié)能規(guī)劃、大隊(duì)20xx年節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水、電使用管理規(guī)定等。
節(jié)能減排是一項(xiàng)基本國(guó)策，為提高廣大干部職工依法節(jié)能意識(shí)，了解全國(guó)的節(jié)能形勢(shì)和節(jié)能措施，使節(jié)能工作深入人心，在第一季度，大隊(duì)積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《**省節(jié)約能源條例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，較大的提高了大隊(duì)全體干部職工的節(jié)能意識(shí)，并將所學(xué)知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，在日常生活和工作中，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油理念得到普及。
在第一季度，大隊(duì)嚴(yán)格按照支隊(duì)的要求，對(duì)每輛車每個(gè)月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況，水、電、燃?xì)?、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認(rèn)真詳細(xì)的記錄，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，嚴(yán)格控制支出，避免不必要的浪費(fèi)。
通過第一季度的學(xué)習(xí)、教育，大隊(duì)大部分干部職工都能養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印、提高車輛實(shí)載率等良好習(xí)慣，大隊(duì)節(jié)能減排工作初見成效。但仍然存在著有的隊(duì)員對(duì)節(jié)能減排工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，節(jié)約用水、節(jié)約用電的意識(shí)不夠強(qiáng)，在工作生活中忘記關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)等問題。在今后的工作中，大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，以確保支隊(duì)下達(dá)的20xx年節(jié)能指標(biāo)能夠順完成。
大樓管理處工作總結(jié)篇一
20_年，__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，嚴(yán)格房產(chǎn)市場(chǎng)管理，不斷強(qiáng)化招商引資，深入開展“六民”活動(dòng)，全力實(shí)施惠民利群工作，各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
一、強(qiáng)化房產(chǎn)管理職能，各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計(jì)劃。
一是強(qiáng)化房產(chǎn)預(yù)售市場(chǎng)監(jiān)管。20_年以來，在房地產(chǎn)市場(chǎng)全面疲軟的情況下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，融監(jiān)管寓服務(wù)，全年共發(fā)放預(yù)(銷)售許可證36件，預(yù)售面積69.6萬(wàn)平方米，預(yù)售金額7.9億元;合同備案2691戶，面積25.6萬(wàn)平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元，發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項(xiàng)指標(biāo)與同期基本持平。
二是加強(qiáng)房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶，登記總面積170.72萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)登記費(fèi)收入92.95萬(wàn)元，占年計(jì)劃的160%;實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)收入351.88萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬(wàn)平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬(wàn)平方米。登記面積、稅費(fèi)收入均比同期大幅度增長(zhǎng)。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制，進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費(fèi)等環(huán)節(jié)手續(xù)制度，聯(lián)合金融部門，開展上門接件業(yè)務(wù)，全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起，抵押面積77萬(wàn)平方米，抵押余額11.93億元，實(shí)現(xiàn)抵押登記費(fèi)收入80.35萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對(duì)新建小區(qū)實(shí)行前置管理，從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件，進(jìn)行前期介入;對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實(shí)物業(yè)管理方案19件，新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%;參與物業(yè)綜合驗(yàn)收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起，其中辦結(jié)21起，調(diào)處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個(gè)。老舊小區(qū)新實(shí)施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬(wàn)平方米。
五是努力強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)229起，評(píng)估面積73.78萬(wàn)平方米，評(píng)估額2.34億元，實(shí)現(xiàn)評(píng)估費(fèi)收入81.6萬(wàn)元;出具測(cè)繪報(bào)告229份，測(cè)繪面積193.1萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)測(cè)繪費(fèi)收入196.7萬(wàn)元;辦理住房擔(dān)保246筆，擔(dān)保面積2.63萬(wàn)平方米，擔(dān)保額3350.9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費(fèi)收入46.66萬(wàn)元;辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆，抵押額1600萬(wàn)元，放款600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)典當(dāng)收入71萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的209%。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了房產(chǎn)中介市場(chǎng)管理，對(duì)全市房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和資格審查，上半年對(duì)7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案登記，并在電視臺(tái)和政府網(wǎng)站予以公示，初步建立起中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點(diǎn)工作不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。
一是核電設(shè)備制造項(xiàng)目一期工程全面完工投產(chǎn)，招商引資工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。由我局引進(jìn)的、由中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目，占地558畝，總投資6億元，自_年年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時(shí)11個(gè)月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進(jìn)入設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行階段，共完成投入6億元。整個(gè)工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬(wàn)方，完成廠房建筑面積7.1萬(wàn)平方米，安裝各種設(shè)備400余臺(tái)(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬(wàn)余米，硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬(wàn)平方米，綠化、美化廠區(qū)面積8萬(wàn)平方米，創(chuàng)造了__歷史上加工制造項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。
目前，一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試，10月27日已全面啟動(dòng)生產(chǎn)，其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn)，12月份已由國(guó)家核電組織專家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了總體驗(yàn)收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進(jìn)行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進(jìn)行內(nèi)裝修，5萬(wàn)平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。
二是積極構(gòu)建新的住房保障體系，“經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障工作始于_年年6月,到_年年底,首批共受理“兩房”貨幣補(bǔ)貼申請(qǐng)36戶，審查合格29戶，其中：經(jīng)濟(jì)適用房14戶，廉租房15戶，首批共發(fā)放補(bǔ)貼資金11.11萬(wàn)元。
20_年以來，我們把構(gòu)建新的住房保障體系，實(shí)施經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房保障制度作為落實(shí)政府惠民利群工作和開展“六民”活動(dòng)的主要內(nèi)容，列入房管部門的重點(diǎn)工作之一，在_年年全面實(shí)施住房保障制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市實(shí)際，在相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)發(fā)[_年]24號(hào)文及省、市有關(guān)住房保障工作的最新規(guī)定，報(bào)請(qǐng)政府，在_年年頒布實(shí)施的住房保障政策的基礎(chǔ)上，對(duì)20_年住房保障政策的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。將廉租住房保障范圍由“最低收入住房困難家庭”擴(kuò)大到“低收入住房困難家庭”;將經(jīng)濟(jì)適用住房供應(yīng)對(duì)象由“城市中低收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米每月3元調(diào)整為4元，經(jīng)濟(jì)適用住房貨幣補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米200元調(diào)整為300元。同時(shí)降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了宣傳力度，利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，積極開展“兩房”申請(qǐng)的受理、審查、審核和公示工作。
大樓管理處工作總結(jié)篇二
一、健全民主制度，增強(qiáng)單位整體凝聚力。
1、我處認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，民主作風(fēng)濃厚，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉政勤政、政績(jī)突出是大家公認(rèn)的。班子成員分工清楚、職責(zé)明確，責(zé)任意識(shí)、配合意識(shí)非常好，遇事不推不拖，班子會(huì)適時(shí)召開，重大問題集體討論決定。我們確定的每周一班子例會(huì)真正做到雷打不動(dòng)。在班子會(huì)上，大家分別對(duì)前一周的工作進(jìn)行小結(jié)，并研究本周的工作安排，集體商議解決問題辦法，杜絕了“一言堂”和個(gè)人隨意改變集體決定的現(xiàn)象。班子能夠形成合力，單位上下配合意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、核心意識(shí)非常強(qiáng)，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，能夠及時(shí)有力地解決自身問題、單位問題。
2、精心組織開好民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。我們每年至少開兩次民主生活會(huì)。會(huì)前，班子成員都認(rèn)真做好準(zhǔn)備，并從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)等方面進(jìn)行剖析，形成發(fā)言材料，會(huì)上能夠認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到暢所欲言。會(huì)后，成員間能夠談心、交心，互相尊重理解、團(tuán)結(jié)合作，沒有工作原則上糾紛。
二、加強(qiáng)思想教育，提高干部職工素質(zhì)。
我處為進(jìn)一步加強(qiáng)全處黨員、干部、職工隊(duì)伍的思想、政治和作風(fēng)建設(shè)。利用每周五學(xué)習(xí)日，經(jīng)常進(jìn)行三德教育，科學(xué)文化、法律知識(shí)教育和政治理論學(xué)習(xí)，全面貫徹落實(shí)《綱要》具體內(nèi)容，在全單位形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1、我處先后請(qǐng)黨校老師對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神進(jìn)行深入輔導(dǎo)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不僅只是追求學(xué)上級(jí)指定的'必讀文章，做一些筆記，趕任務(wù)、求形式，局限在方式、方法上，更為重要的是聯(lián)系自身問題，進(jìn)行深入思考，解決實(shí)際問題。象在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)上，我們組織全體人員參加封閉式培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的考勤制度，每次學(xué)習(xí)都要簽到入場(chǎng)，參學(xué)率達(dá)到100％，到課率也一直保持在95％以上。學(xué)習(xí)階段結(jié)束后，我們還安排了交流會(huì)和統(tǒng)一考試，達(dá)到了預(yù)期效果。
2、我處積極參與全區(qū)開展的“兩為兩樹”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，在全處大力推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度，完善固定電話排水便民服務(wù)，開展愛崗敬業(yè)教育、職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，舉行崗位練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等，使大家充分認(rèn)識(shí)到我們每一項(xiàng)工作都是體現(xiàn)排水形象的窗口，積極培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識(shí)和立足本崗、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的奉獻(xiàn)精神，使他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的素質(zhì)有了很大進(jìn)步，大大提高了工作效率，并堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，找準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使干部職工的綜合素質(zhì)有了明顯提高。
三、認(rèn)真落實(shí)單位信訪工作中的具體工作。
我處在信訪工作上堅(jiān)持三個(gè)“毫不動(dòng)搖”，即毫不動(dòng)搖地暢通信訪渠道，毫不動(dòng)搖地為群眾解決問題，毫不動(dòng)搖地依法維護(hù)信訪秩序，把“暢通渠道、解決問題、依法有序”作為單位信訪工作的努力方向，作為單位衡量信訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，并樹立明確的信訪工作責(zé)任意識(shí)：群眾來訪，有問題不及時(shí)解決是失職。問題一時(shí)不能解決，未做好群眾思想工作將群眾穩(wěn)定在基層是失控。群眾未到基層反映問題直接越級(jí)上訪是失察。我處把扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問題，包括解決思想問題，作為信訪工作的根本目的，對(duì)群眾反映的問題，單位能夠當(dāng)機(jī)立斷解決，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，處理得當(dāng)，截止到目前，我處沒有出現(xiàn)過一起職工上訪事件，出色地完成了今年的信訪工作。
四、積極開展社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
我處積極搞好社會(huì)治安綜合治理工作，健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，并明確分工、落實(shí)責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)承擔(dān)起保一方平安的政治責(zé)任。定期召開專門會(huì)議，研究部署、檢查、落實(shí)綜合治理工作，對(duì)綜合工作中存在的問題和困難能夠及時(shí)給與解決，防范工作措施得力，保證人防、物防、技防措施落實(shí)，門衛(wèi)和重點(diǎn)部門晝夜有人值班，內(nèi)部矛盾糾紛能及時(shí)解決。幾年來，無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大火災(zāi)、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)重大生產(chǎn)安全事故，并有效控制了職工犯罪現(xiàn)象。
五、不斷活躍全處職工的文化生活。
我處不斷豐富職工精神文化生活，提倡文明、健康、科學(xué)的生活方式，教育干部職工破除陳規(guī)陋習(xí)，反對(duì)******等邪教組織，反對(duì)和抵制婚喪事大操大辦、、封建迷信活動(dòng)，逐漸形成了文明健康的社會(huì)風(fēng)尚，并經(jīng)常開展各種知識(shí)競(jìng)賽、體育比賽，還參加了建設(shè)局組織的歌詠比賽、文藝匯演和體育比賽活動(dòng)，這些內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)極大的充實(shí)了職工的精神文化生活，單位的精神文明建設(shè)不斷躍升新的臺(tái)階。
總之，我處圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作也都取得了一定成績(jī)，但也清醒地看到了工作中還存在的一些不足。在今后的工作中，我處會(huì)加倍努力，特別是要激發(fā)廣大干部職工的積極性，充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用，竭盡全力、團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造性地開展工作，并堅(jiān)持三個(gè)“毫不動(dòng)搖”，落實(shí)“兩個(gè)規(guī)范”，在扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問題的同時(shí)，為我區(qū)城市排水建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
大樓管理處工作總結(jié)篇三
六月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校工作部署和本處工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將六月份工作進(jìn)行總結(jié)，并提出暑假期間工作計(jì)劃。
1、協(xié)助國(guó)有資產(chǎn)管理處進(jìn)行了科技大樓項(xiàng)目施工招標(biāo)的開標(biāo)工作，產(chǎn)生第一、第二中標(biāo)候選單位，并按照招標(biāo)工作程序，對(duì)第一中標(biāo)候選單位情況進(jìn)行考察了解工作。
2、協(xié)助國(guó)有資產(chǎn)管理處完成監(jiān)理單位招標(biāo)工作。
3、施工場(chǎng)地條件準(zhǔn)備工作正緊鑼密鼓的向前推進(jìn)，施工便橋、合同簽訂、辦理規(guī)劃建設(shè)許可證、人防建設(shè)審批意見書等工作均在辦理之中。
二、基建、維修工作。
（一）、已完成的工作。
1、完成了老校區(qū)大門維修改造任務(wù)，并已竣工驗(yàn)收。
2、協(xié)助成教院辦公室搬遷，完成老校區(qū)圖書館二、三層維修任務(wù)，對(duì)圖書館二、三層樓進(jìn)行了強(qiáng)電、弱電線路重新鋪設(shè)、墻面出新、燈具維修更換、衛(wèi)生間上下水管道維修疏通、吊頂安裝等工作，并竣工驗(yàn)收。
3、完成9#10#學(xué)生公寓樓工程竣工驗(yàn)收。
4、完成新校區(qū)太陽(yáng)能供熱室外輔助熱機(jī)組用房約90平方房子興建工作，并已竣工驗(yàn)收。
6、完成了大學(xué)生活動(dòng)中心舞臺(tái)設(shè)備、燈具維修工作，更換舞臺(tái)地板15平方，聚光燈泡30個(gè)，頂燈14個(gè)，維修換色器20個(gè)，話筒2個(gè)，以及座椅維修、地毯更換等。
7、完成了新校區(qū)東西教學(xué)樓175處桌椅焊接維修。
8、完成三樓報(bào)告廳室內(nèi)臺(tái)階壓條維修（約100米）。
9、對(duì)圖書信息大樓11樓衛(wèi)生間瓷磚進(jìn)行了修補(bǔ)。
10、為成教院空調(diào)拆移4臺(tái)和系部空調(diào)維修6臺(tái)，教室更換吊扇7臺(tái)，學(xué)生公寓更換頂扇15臺(tái)。
11、對(duì)圖書信息大樓工程消防控制室消防柜主板進(jìn)行了維修。
（二）、正在實(shí)施工作。
1、著手對(duì)第二生活區(qū)9、10樓路燈施工，并對(duì)如何施工提出了施工方案，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)定位。
2、開始對(duì)藥學(xué)系實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)排風(fēng)改造工作做好招標(biāo)前期資料及實(shí)施方案論證等工作。
3、學(xué)生處就業(yè)指導(dǎo)中心改造方案初步擬定。
（一）、已完成的工作。
1、協(xié)助國(guó)資處完成了8號(hào)學(xué)生公寓樓214張組合家具拆除搬運(yùn)工作。
2、完成了大學(xué)生4、6級(jí)英語(yǔ)考試考場(chǎng)的后勤保障任務(wù)。
3、校醫(yī)院完成各項(xiàng)醫(yī)療保健任務(wù)，6月份接待病患2650余人次，開展食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等專項(xiàng)宣傳兩次，完成了醫(yī)保學(xué)生住院費(fèi)用報(bào)銷和離退休職工醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷工作，向國(guó)資處提交了20**年藥品采購(gòu)招標(biāo)的相關(guān)資料。
（二）、正在實(shí)施工作。
1、為食堂購(gòu)買洗碗機(jī)消毒蒸汽發(fā)生器及天然氣管道安裝做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)行了蒸汽發(fā)生器購(gòu)買及天然氣管道安裝項(xiàng)目立項(xiàng)工作，施工單位詢價(jià)和蒸汽發(fā)生器購(gòu)買詢價(jià)工作。
2、安排布置了畢業(yè)生離校宿舍財(cái)產(chǎn)查驗(yàn)清理準(zhǔn)備工作。
暑假期間工作計(jì)劃。
1、簽訂施工、監(jiān)理合同。
2、做好科技大樓施工前水、電準(zhǔn)備工作，便橋?qū)徟掷m(xù)及施工。
圖紙繪審工作，施工位置規(guī)劃放線工作，努力讓科技大樓盡早開工建設(shè)。
二、基建、維修工作。
1、配合法醫(yī)系做好對(duì)8號(hào)樓改建的方案設(shè)計(jì)、招標(biāo)技術(shù)文件編制、工程清單編制、工程招標(biāo)等準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡早施工。
2、配合國(guó)資處做好對(duì)藥學(xué)系實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)排風(fēng)改造招標(biāo)文件的準(zhǔn)備、整理以及實(shí)施招標(biāo)工作。
3、開始實(shí)施對(duì)第二生活區(qū)9、10號(hào)樓路燈安裝工作。
4、9#10#學(xué)生公寓道路路牙整修工作。
5、做好9#10#學(xué)生公寓工程消防驗(yàn)收、工程決算等準(zhǔn)備工作。
6、繼續(xù)配合審計(jì)處、財(cái)務(wù)處做好新校區(qū)建設(shè)審計(jì)材料整理、財(cái)務(wù)對(duì)賬等工作。
7、做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心裝修前期準(zhǔn)備工作。
8、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、排球場(chǎng)塑膠面層、一食堂屋頂鋼架進(jìn)行維修。
1、做好畢業(yè)生離校宿舍財(cái)產(chǎn)管理和離校。
學(xué)生房間的衛(wèi)生、家具維修等工作。
2、做好新老校區(qū)暑假期間留校學(xué)生的開水供應(yīng)和食堂伙食供應(yīng)工作。
3、著手做好食堂洗碗機(jī)改造天然氣管道安裝工作。
4、協(xié)助國(guó)資處做好新老校區(qū)教室多媒體維修保養(yǎng)工作。
5、協(xié)助學(xué)生處做好學(xué)生公寓住宿安排工作。
6、做好購(gòu)物街招標(biāo)單位進(jìn)場(chǎng)的移交和開業(yè)工作。
7、督促食堂清洗不銹鋼排煙管油污和食堂炊具維修保養(yǎng)工作。
8、校醫(yī)院做好暑假期間廣大師生員工醫(yī)療保健服務(wù)工作，安排好暑假值班。
大樓管理處工作總結(jié)篇四
__年，社區(qū)矯正工作按照年初計(jì)劃和市司法局的要求，本著，注重實(shí)效，完善制度，嚴(yán)格管理的工作方針，認(rèn)真做好了職能工作：
一、社區(qū)矯正工作。
目前，全區(qū)已經(jīng)累計(jì)接收各類矯正對(duì)象161名，已經(jīng)解矯69名，現(xiàn)有矯正對(duì)象92名，其中緩刑66人;刑滿釋放后繼續(xù)被剝奪政治權(quán)利的15人;假釋7人;暫予監(jiān)外執(zhí)行的4人。我們主要做了如下工作：
(一)、依法管理，注重實(shí)效。
社區(qū)矯正對(duì)象的學(xué)習(xí)教育和公益性勞動(dòng)，是提高思想認(rèn)識(shí)，改變思想觀念，矯正不良行為，提升道德品行的良好手段。
首先進(jìn)一步規(guī)范公益勞動(dòng)管理。區(qū)司法局統(tǒng)一制作了公益勞動(dòng)卡。街道、鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持把組織公益勞動(dòng)作為社區(qū)矯正工作的重要手段，通過公益勞動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)服刑人員的在刑意識(shí)，改變其好逸惡勞的惡習(xí)。各街鎮(zhèn)司法所都制定并實(shí)施了因人而異，因地制宜的公益勞動(dòng)計(jì)劃，保證服刑人員完成每月不少于16小時(shí)的公益勞動(dòng)，培養(yǎng)他們吃苦耐勞的思想，加強(qiáng)勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富的思想認(rèn)識(shí)，讓他們?cè)趧趧?dòng)中感受到自己存在的社會(huì)價(jià)值，樹立重新生活的信心。全區(qū).建立了8個(gè)公益勞動(dòng)基地，每個(gè)基地有1名聯(lián)絡(luò)員，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)時(shí)間核算和勞動(dòng)質(zhì)量的評(píng)定。在公益勞動(dòng)過程中，一些社區(qū)矯正對(duì)象改過自新，并能用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，為敬老院的老人免費(fèi)贈(zèng)送牛奶、餅干和日常生活用品。孔浦街道根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)矯正人員的實(shí)際情況，多形式，靈活個(gè)性化地組織勞動(dòng)，街道社區(qū)組織公益活動(dòng)時(shí)，組織社區(qū)矯正人員幫助搬桌做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作等。
其次是組織好社區(qū)矯正對(duì)象的學(xué)習(xí)教育。社區(qū)矯正對(duì)象的學(xué)習(xí)教育，是提高思想認(rèn)識(shí)，改變思想觀念，矯正其不良行為，提升道德品行的良好手段。各街道、鎮(zhèn)司法所，制定并實(shí)施了知識(shí)系統(tǒng)性，內(nèi)容豐富性，形式多樣性的集中教育，街道、鎮(zhèn)司法所定期組織社區(qū)服刑人員參加形式多樣的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，以矯正其不良的心理和行為。集中教育學(xué)習(xí)緊密結(jié)合社區(qū)服刑人員的心理特點(diǎn)，在有效地幫助其克服自卑、消極、敏感心理，改變不良行為，充實(shí)其精神生活并提醒他們吸取以往的深刻教訓(xùn)方面發(fā)揮了重要作用。中馬街道采取免費(fèi)為社區(qū)矯正對(duì)象訂制浙江法制報(bào)的方法促進(jìn)其學(xué)習(xí)教育;莊橋街道也采取了讓社區(qū)矯正人員訂制法制報(bào)的方法加強(qiáng)法制教育。
第三是及時(shí)有效地開展社區(qū)矯正對(duì)象心理健康輔導(dǎo)。六月份，區(qū)司法局聯(lián)合百合心理咨詢中心創(chuàng)新社區(qū)矯正工作，在莊橋街道開展了社區(qū)矯正對(duì)象心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的特殊情況和不同心理，引導(dǎo)他們克服心理障礙，促進(jìn)自我調(diào)節(jié)，幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，以達(dá)到他們即早回歸社會(huì)的目的。莊橋街道的14名正在矯正的對(duì)象全部到場(chǎng)，同時(shí)，部分社區(qū)矯正幫教志愿者和公安派出所以及法庭的領(lǐng)導(dǎo)也參加了旁聽。課上互動(dòng)活動(dòng)比較熱烈，一位矯正人員聲情并茂地說，在犯錯(cuò)誤后，心理壓力是相當(dāng)大的，這樣的課和心理輔導(dǎo)，讓他們看到希望。另一位因過失致人死亡的矯正對(duì)象說，通過這堂課，讓他明白了，人的一生是不可能沒有挫折的，重要的是如何面對(duì)挫折，調(diào)節(jié)自我，走出壓抑，重獲新生，同時(shí)，他也表示非常感謝政府對(duì)他們關(guān)心和引導(dǎo)，讓他們感覺到溫曖和關(guān)愛，更有信心走好日后的人生路。
(二)、加強(qiáng)指導(dǎo)，完善制度。
由于社區(qū)矯正對(duì)街道來說是一項(xiàng)全新的工作，為切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，區(qū)司法局積極走訪街道，深入開展調(diào)研，加強(qiáng)指導(dǎo)。第一季度，我們組織人員對(duì)社區(qū)矯正期滿辦理情況進(jìn)行了檢查，針對(duì)工作中遇到的困難和問題，進(jìn)行深入研討。并撰寫了《社區(qū)矯正“人戶分離”問題初探》調(diào)研文章，從而加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)力度。在莊橋街道開展了創(chuàng)建示范街道活動(dòng)。積極開展社區(qū)矯正工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。實(shí)現(xiàn)了五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一銜接和首次談話、統(tǒng)一實(shí)施分類管理、統(tǒng)一執(zhí)行考核評(píng)議會(huì)制度、統(tǒng)一解矯程序、統(tǒng)一工作臺(tái)帳。同時(shí)進(jìn)一步完善集中教育、公益勞動(dòng)等日常管理制度。11月初，我們組織了慈城鎮(zhèn)和白沙街道的社區(qū)矯正工作志愿者座談會(huì)，深入調(diào)研社區(qū)矯正工作志愿者隊(duì)伍的建立和職能發(fā)揮情況。并對(duì)甬江和孔浦街道社區(qū)矯正工作進(jìn)行了抽查，從而加強(qiáng)對(duì)工作的指導(dǎo)和監(jiān)察。
其次，為了提高社區(qū)矯正工作人員的工作水平和技能，在9月底，我們分二批組織了社區(qū)、村矯正工作志愿者培訓(xùn)班，對(duì)社區(qū)矯正工作的相關(guān)條例、考核辦法和請(qǐng)假等管理制度做了詳細(xì)講解，收到了良好的效果。中馬街道還自行組織本街道的社區(qū)矯正志愿者到監(jiān)獄參觀學(xué)習(xí)。達(dá)到全面提升工作人員的工作能力的目的。
第三，為了加強(qiáng)公安局江北分局與區(qū)司法局的聯(lián)系，及時(shí)制定并下發(fā)了社區(qū)矯正工作聯(lián)絡(luò)員名單。要求每個(gè)月，公安局江北分局各派出所的聯(lián)絡(luò)員與轄區(qū)司法所按照相關(guān)規(guī)定，不定期地交流信息，交換意見，相互配合做好社區(qū)矯正對(duì)象的幫教和管理工作。今年還出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象期滿檔案的幾點(diǎn)意見》。同時(shí)，定期召開區(qū)社區(qū)矯正工作委員會(huì)工作例會(huì)，通過健全工作制度，達(dá)到了溝通信息、了解情況、研究工作、協(xié)調(diào)問題的目的。為社區(qū)矯正工作日常管理、分類教育等一系列工作奠定基礎(chǔ)。
第四，加強(qiáng)社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)檢查和監(jiān)督。去年市財(cái)政下?lián)芪揖稚鐓^(qū)矯正人頭經(jīng)費(fèi)73200元，區(qū)財(cái)正下?lián)芪揖稚鐓^(qū)矯正人頭費(fèi)85000元(按半年計(jì)算)，同時(shí)區(qū)財(cái)政還下?lián)芰松鐓^(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)120__0元。共計(jì)工作經(jīng)費(fèi)278200元。今年初，我們及時(shí)下拔給各鎮(zhèn)、街道，并在第一季度時(shí)，對(duì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行了摸底檢查，各基層單位都能做到專款專用，將少量的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。添置了必要的辦公設(shè)備，并組織社區(qū)矯正幫教志愿者培參加培訓(xùn)，甬江街道對(duì)個(gè)別相當(dāng)困難的社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行了救助。沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用現(xiàn)象。同時(shí)，我們認(rèn)真組織好20__年社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)的下?lián)芎褪褂们闆r檢查等工作。
(三)、嚴(yán)格管理，正面引導(dǎo)。
首先是做好日常的監(jiān)管工作。司法所社區(qū)矯正工作人員特別注重對(duì)矯正對(duì)象的走訪，及時(shí)了解他們的家庭狀況和按期思想表現(xiàn)，做到思想教育從嚴(yán)，生活關(guān)心到位。每月至少到每個(gè)矯正對(duì)象家中走訪一次，還不定期地進(jìn)行電話聯(lián)系。一方面嚴(yán)格按照制度規(guī)定，要求服刑人員每月書面匯報(bào)一次，隨時(shí)掌握服刑人員的行為動(dòng)態(tài);另一方面每月按照省社區(qū)矯正對(duì)象考核辦法，進(jìn)行考評(píng)，年度進(jìn)行匯兌。去年年末，甬江街道對(duì)二名表現(xiàn)特別優(yōu)秀的社區(qū)矯正對(duì)象給予了物質(zhì)鼓勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)社區(qū)服刑人員改造的自覺性和積極性。同時(shí)，我們注重檔案的建立。做到一人一檔，將日常表現(xiàn)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列具有保存價(jià)值的文字，圖表等及時(shí)收入個(gè)人檔案中。按照《關(guān)于規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象期滿檔案的幾點(diǎn)意見》，進(jìn)一步規(guī)范檔案的建立。
其次，做好節(jié)假日或特殊時(shí)期的走訪幫教工作。今年春節(jié)，我市也遇連日大雪，給廣大市民帶了緒多不便。我局及時(shí)組織人員，指導(dǎo)和協(xié)助走訪社區(qū)矯正人員中的重點(diǎn)幫教對(duì)象。撐握情況，了解思想動(dòng)態(tài)，并幫助解決實(shí)際困難。以確保他們情緒穩(wěn)定，過個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，同時(shí)對(duì)特別困難的人員送上救濟(jì)金，幫助他們重新樹立人生奮斗目標(biāo)。在奧運(yùn)會(huì)期間，我們也認(rèn)真做好走訪，教育，管理工作。確保奧運(yùn)會(huì)期間無(wú)社區(qū)矯正人員鬧事或再犯新罪。
通過我們引導(dǎo)和幫助，社區(qū)矯正人員目前無(wú)重新犯罪傾象。并能積極回報(bào)社會(huì)，中馬街道二名社區(qū)矯正人員主動(dòng)捐錢助學(xué)，在這些汶川大地震后，社區(qū)矯正人員踴躍捐款捐物支持災(zāi)區(qū)，盡己所能為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心。據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)已有31名社區(qū)矯正人員共捐出5000余元。孔浦街道一位社區(qū)矯正低保戶也向?yàn)?zāi)區(qū)捐出300元。
全區(qū)現(xiàn)有歸正人員共有481名;已落實(shí)幫教的470名，已安置442名。去年刑滿釋放人員重新犯罪8名。目前共排摸出人戶同在和戶在人不在二種類型刑釋、勞教人員481名，其中人戶同在江北區(qū)的470人;戶在江北區(qū)人不在的11名(目前尚有6人無(wú)法確定去向和取得聯(lián)系);其中a類46名;b類129名;c類249名。去年刑滿釋放人員重新犯罪8名(與去年持平)，其中a類5名;b類3名。
(一)、精心組織，全面摸底。上半年，為了貫徹落實(shí)全國(guó)安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組電視電話會(huì)議精神，我局及時(shí)研究部署，對(duì)區(qū)內(nèi)歸正人員開展調(diào)查摸底的工作。各司法所集中時(shí)間、集中力量，深入基層，依靠基層干部采取逐村、逐個(gè)社區(qū)分片包干、責(zé)任到人的方法，對(duì)歸正人員情況進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查摸底。各司法所首先對(duì)幫教對(duì)象檔案進(jìn)行匯總整理，然后根據(jù)掌握的名單深入社區(qū)逐個(gè)核查情況，了解他們的工作生活、近期思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過認(rèn)真深入排查，全面摸清了現(xiàn)有歸正人員情況，掌握現(xiàn)住地址、就業(yè)、生活情況及近期思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，重新犯罪情況，逐人登記造冊(cè)建檔。在調(diào)查摸底中，各街道、慈城鎮(zhèn)的居委會(huì)調(diào)解(治保)及村、社區(qū)干部都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)戶在人不在的對(duì)象，通過其家屬、親人或親屬，逐一排摸，目前還有6人無(wú)法取得聯(lián)系。
(二)、全面落實(shí)，分類管理。按照《寧波市全面推行歸正人員安置幫教工作分類管理的實(shí)施意見》，在排查基礎(chǔ)上，各司法所及時(shí)分析研究，全面落實(shí)分類管理措施。對(duì)不同對(duì)象，根據(jù)原違法犯罪性質(zhì)，在監(jiān)、所和回歸后表現(xiàn)以及就業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行綜合分析，根據(jù)不同情況進(jìn)行分類管理。對(duì)c類如，一時(shí)失足確已悔改的人員由家長(zhǎng)、親屬、村(居)干部幫教;對(duì)b類常有不良行為的歸正人員由村，社區(qū)幫教小組進(jìn)行幫教;對(duì)a類在服刑和勞教期間表現(xiàn)差，反復(fù)多的，社會(huì)背景復(fù)雜，人際交往混亂的，個(gè)人經(jīng)歷特殊、安置困難的，服刑和勞教后家庭情況變化大，表現(xiàn)不穩(wěn)定以及有重新違法犯罪傾向的，已列為幫教重點(diǎn)。建立由司法所、派出所、村(居)干部參加的重點(diǎn)幫教小組，按照市綜治委文件要求實(shí)行分類幫教。
(三)、采取措施，落實(shí)幫教。開展形式多樣的幫教活動(dòng)。一是走訪幫教活動(dòng)。元旦、春節(jié)期間，組織各司法所對(duì)重點(diǎn)幫教對(duì)象和特困歸正人員進(jìn)行了走訪幫教送溫暖活動(dòng)。已走訪了98人，對(duì)78名有特殊困難的歸正人員發(fā)放了54000余元救濟(jì)金和物品。對(duì)剛回歸的人員，及時(shí)宣傳黨的方針、政策，幫助他們重新樹立人生奮斗目標(biāo)，鼓勵(lì)、幫扶他們重新就業(yè)或引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。二是開展“大墻內(nèi)”幫教活動(dòng)。同有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴浙江未管所，對(duì)江北籍罪犯勞教人員開展幫教活動(dòng)。向服刑人員傳達(dá)家鄉(xiāng)政府和人民的問候，同時(shí)提出了要求正確把握自己，積極改造，爭(zhēng)取早日出獄的希望。促進(jìn)了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準(zhǔn)備。
大樓管理處工作總結(jié)篇五
20__年，全市司法行政系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳的精心指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和十八屆四中全會(huì)精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局、充分履職、保障民生，各項(xiàng)工作成效明顯。嘉興市被全國(guó)普法辦表彰為全國(guó)“六五”普法中期先進(jìn)城市，嘉興市局被省政府表彰為“浙江省依法行政示范單位”、“省工作先進(jìn)集體”，被市政府表彰為“20__-20__年平安創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”。8月，全省執(zhí)法機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開，全面推廣嘉興做法。12月，全省公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在我市召開，省委常委、政法委書記王輝忠對(duì)公共法律服務(wù)“嘉興模式”給予高度肯定。
一、發(fā)揮法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)中心大局取得新成效。
1.法律服務(wù)“三改一拆”“五水共治”等中心工作有實(shí)效。出臺(tái)《關(guān)于司法行政保障“五水共治”工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步深化法律服務(wù)“三改一拆”“五水共治”工作的通知》和《關(guān)于積極發(fā)揮司法行政職能服務(wù)“兩美”建設(shè)的實(shí)施意見》等文件，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并在全省建立了法制副河(道)長(zhǎng)機(jī)制，挑選有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀政法干警擔(dān)任法制副河(道)長(zhǎng)，服務(wù)“五水共治”工作。今年以來，全市共發(fā)放“三改一拆”、“五水共治”法制宣傳資料55.5萬(wàn)冊(cè),張貼掛圖、懸掛橫幅8324(條、張)，舉辦專題法律講座325場(chǎng)次，調(diào)解相關(guān)矛盾糾紛1093件，辦理相關(guān)安置房分配的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證事項(xiàng)1773件，相關(guān)拆違公證事項(xiàng)11件，涉及安置家庭1115戶，共為46家涉水涉污企業(yè)開展“法律體檢”，提供法律意見、建議270余條，解決實(shí)際問題45個(gè)。法律服務(wù)“五水共治”工作先后得到了省司法廳廳長(zhǎng)趙光君、市長(zhǎng)肖培生等領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，并在全省系統(tǒng)作經(jīng)驗(yàn)交流。
2.法律服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有實(shí)效。制定出臺(tái)《嘉興市司法行政服務(wù)企業(yè)若干舉措》文件，開展“百場(chǎng)法律宣講、百家企業(yè)體檢、百家民企結(jié)對(duì)”主題活動(dòng)，組建領(lǐng)軍人才企業(yè)、雙強(qiáng)聯(lián)盟企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)、禾商企業(yè)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、股改掛牌上市、外貿(mào)發(fā)展、浙商回歸等八個(gè)法律服務(wù)團(tuán)，對(duì)接民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”、浙商回歸、精英引領(lǐng)計(jì)劃、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展問題，為企業(yè)提供組團(tuán)式的專業(yè)法律服務(wù)。同時(shí)，充分發(fā)揮公證的前置預(yù)防作用，積極為企業(yè)民間借貸和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保駕護(hù)航。全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)代理相關(guān)訴訟及非訴訟代理17042件，辦理涉及企業(yè)的民間借貸公證事項(xiàng)、辦理商標(biāo)轉(zhuǎn)讓等聲明書公證2500多件，挽回經(jīng)濟(jì)損失191515.26萬(wàn)元;為1546家企業(yè)化解法律風(fēng)險(xiǎn)7423個(gè)，參與調(diào)處勞動(dòng)糾紛1062件，預(yù)計(jì)避免經(jīng)濟(jì)損失7.52億元。法律企業(yè)幫扶工作得到市委書記魯俊、常務(wù)副市長(zhǎng)梁群的批示肯定。
3.法律保障民生有實(shí)效。依托公共法律服務(wù)平臺(tái)，規(guī)范全市鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、企業(yè)、勞動(dòng)仲裁院、看守所等區(qū)域(行業(yè))的2283個(gè)法律援助站(點(diǎn))，并為全市所有村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)統(tǒng)一配發(fā)“撥12348——法律援助找司法”標(biāo)識(shí)牌，方便群眾。進(jìn)一步降低法律援助“門檻”，將申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)由原來低于本地城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)1.5倍調(diào)整至2倍，擴(kuò)大受援范圍。與市財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)《嘉興市法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》大幅提升了辦案補(bǔ)貼。同時(shí)，推行法律援助“點(diǎn)援制”和窗口首問責(zé)任制，并開展市、縣援助案件互查、倒查的評(píng)查活動(dòng)，不斷提升法律援助質(zhì)量，做到“應(yīng)援盡援”、“應(yīng)援優(yōu)援”。今年以來，全市共接聽來電法律咨詢12455人次，接待來訪7195人次，受理法律援助案件3347件，為群眾挽回各類損失7635.6萬(wàn)元。
二、整合法律服務(wù)資源，推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)取得新成效。
1.公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)有新進(jìn)展。主動(dòng)下沉法律服務(wù)資源，積極推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，提請(qǐng)市委建設(shè)法治嘉興領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《加快推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》，并在全省率先推進(jìn)以“八個(gè)一”為載體的公共法律服務(wù)體系平臺(tái)建設(shè)，即一中心、一站、一室(窗口)、一網(wǎng)、一線、一冊(cè)、一隊(duì)、一顧問。目前，縣級(jí)司法行政法律服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋并規(guī)范化運(yùn)行，鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)中心(站)建成65個(gè)，建成率達(dá)到87.8%，依托村(社區(qū))便民服務(wù)中心設(shè)立1035個(gè)公共法律服務(wù)點(diǎn)(窗口)，縣鎮(zhèn)村三級(jí)實(shí)體公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)走在全省前列。同時(shí)，設(shè)計(jì)開發(fā)公共法律服務(wù)專網(wǎng)，在網(wǎng)站上設(shè)置“我要問”、“我要學(xué)”、“我要入”等核心欄目，建立“法律地圖導(dǎo)航”系統(tǒng)，同步開發(fā)“網(wǎng)上視頻接待系統(tǒng)”，為群眾提供“指尖上”+“面對(duì)面”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這項(xiàng)工作得到省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)袁家軍的批示肯定。
2.便民法律服務(wù)體系有新發(fā)展。在立體搭建公共法律服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，安排律師坐陣法律服務(wù)中心值班，并在各縣(市、區(qū))司法行政法律中心設(shè)立司法鑒定窗口，在南湖、秀洲兩區(qū)的公共法律服務(wù)中心設(shè)立公證服務(wù)點(diǎn)，并建立律師事務(wù)所與基層司法所結(jié)對(duì)聯(lián)系制度，選派80余名優(yōu)秀青年律師擔(dān)任司法所長(zhǎng)助理，進(jìn)一步下沉并優(yōu)化配置法律服務(wù)資源。為方便群眾就近尋找法律服務(wù)資源，還制作2萬(wàn)余冊(cè)《公共法律服務(wù)便民指南》，系統(tǒng)介紹服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)途徑和服務(wù)平臺(tái)，發(fā)送到群眾手中。同時(shí)，積極推進(jìn)法律顧問體系建設(shè)，全市實(shí)現(xiàn)了法律顧問體系“四個(gè)全覆蓋”，即市、縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))法律顧問全覆蓋，異地商會(huì)法律顧問全覆蓋，在全省首創(chuàng)鎮(zhèn)(街道)人大代表工作站法律顧問全覆蓋，司法行政系統(tǒng)機(jī)關(guān)、下屬單位法律顧問全覆蓋，另有241家政府部門聘請(qǐng)了法律顧問。同時(shí)，為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全市還有1522家規(guī)上企業(yè)聘用法律顧問，為企業(yè)發(fā)展“把脈”。今年來，全市各級(jí)公共法律服務(wù)中心(站、點(diǎn)、窗口)共接受群眾咨詢19670人次，發(fā)放宣傳資料92120份，接待涉法涉訴信訪104件，解決糾紛18718件，開展村務(wù)法律體檢750余次，幫助完善村規(guī)民約、合同協(xié)議等1000余個(gè)，為基層村級(jí)事務(wù)決策提供法律建議意見600多條。
3.法律服務(wù)管理有新舉措。加大對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和指導(dǎo)力度。今年，與市法院、檢察院和公安局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范實(shí)習(xí)律師參與訴訟活動(dòng)的意見》、《關(guān)于開展法官與律師良性互動(dòng)交流活動(dòng)的實(shí)施意見》和《關(guān)于律師會(huì)見在押人員若干問題的規(guī)定(試行)》，完善律師投訴查處機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)律師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管和指導(dǎo)，促進(jìn)律師依法誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。首次將律師培養(yǎng)納入全市人才培養(yǎng)體系，舉辦首屆青年律師技能比武大賽，海寧、桐鄉(xiāng)等地建立律師“上掛下派”制度，不斷提升律師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展司法鑒定行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹新行業(yè)形象。開展公證質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)，完善公證案件檢查制度，邀請(qǐng)省外專家對(duì)全市公證案卷進(jìn)行蹲點(diǎn)細(xì)查，提升辦證質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)公證信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在全市統(tǒng)一推廣使用公證業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)軟件被選定為向全省公證系統(tǒng)推廣的軟件之一。認(rèn)真組織實(shí)施20__年國(guó)家司法考試考務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)考生零違紀(jì)、試卷零差錯(cuò)。
三、服務(wù)“平安嘉興”建設(shè)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定取得新成效。
1.人民調(diào)解化解社會(huì)矛盾有新成效。堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域，積極探索人民調(diào)解與保險(xiǎn)、物業(yè)等行業(yè)協(xié)作機(jī)制，全市共建有醫(yī)患糾紛、交通事故、勞資糾紛、保險(xiǎn)等行業(yè)性專業(yè)調(diào)委會(huì)113個(gè)，其中醫(yī)調(diào)、交調(diào)、勞調(diào)等三大專業(yè)調(diào)委會(huì)共受理矛盾糾紛11026件，占全市各類調(diào)解組織受理矛盾糾紛總量的三分之一。加大人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)力度，開展村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)中期督查，不斷提高調(diào)解質(zhì)量和水平。出臺(tái)《關(guān)于深入開展“五水共治”矛盾糾紛專項(xiàng)排查調(diào)處工作的通知》，充分發(fā)揮市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)收集、分析、評(píng)估涉及“五水共治”矛盾糾紛，開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動(dòng)，協(xié)助政府和相關(guān)職能部門做好社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警工作。今年以來，共調(diào)處了33375件矛盾糾紛，調(diào)解成功率99.1%以上。其中，調(diào)處死亡糾紛671起，防止群體性上訪115件。同時(shí)，不斷規(guī)范人民調(diào)解的主陣地司法所，強(qiáng)化規(guī)范化司法所創(chuàng)建工作，目前43個(gè)司法所被命名為規(guī)范化司法所，占全市司法所58%，居全省第一位。規(guī)范化司法所創(chuàng)建工作在全省作經(jīng)驗(yàn)交流。
2.工作有新突破。以推進(jìn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、工作信息化為抓手，全力推進(jìn)工作。提請(qǐng)市“兩辦”出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)好加強(qiáng)相關(guān)工作的通知》，并在市一級(jí)成立了執(zhí)法支隊(duì)，在嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(國(guó)際商務(wù)區(qū))成立了直屬執(zhí)法大隊(duì)，7個(gè)縣(市、區(qū))全部成立了執(zhí)法大隊(duì)，在全省率先實(shí)現(xiàn)市、縣執(zhí)法機(jī)構(gòu)全覆蓋。目前，嘉興市、縣執(zhí)法機(jī)構(gòu)共配備執(zhí)法工作者32名(平均4名)，司法所共配備138名(平均近2名)，基本形成了符合嘉興實(shí)際的“4+_”執(zhí)法隊(duì)伍配置模式。同時(shí)，不斷推進(jìn)監(jiān)管指揮中心建設(shè)，市本級(jí)在全省率先建成監(jiān)管指揮中心。今年8月，全省執(zhí)法機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開，全面推廣嘉興做法。切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，強(qiáng)化排查管控和應(yīng)急處置，組織開展執(zhí)法大檢查，不斷提升工作水平。全市社區(qū)服刑人員目前在冊(cè)2832名，脫漏管、再犯罪率分別為0和0.06%，遠(yuǎn)低于省控指標(biāo)，為近年來水平。同時(shí)，積極構(gòu)建與各監(jiān)獄(所)的協(xié)作機(jī)制，切實(shí)提升刑釋解教人員幫教安置工作水平。全市刑釋人員目前在冊(cè)9497名，安置率99%，幫教率99%，重新犯罪率0.46%，遠(yuǎn)低省控指標(biāo)。
3.強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所“四區(qū)分離”工作全省首家達(dá)標(biāo)。戒毒所突出“職能轉(zhuǎn)型平穩(wěn)有序，隊(duì)伍思想健康穩(wěn)定”兩大重點(diǎn)，積極謀劃精心準(zhǔn)備，于去年8月29日通過省局檢查驗(yàn)收，并于9月9日和12月11日分兩批從省良渚戒毒所調(diào)遣收治100名戒毒人員。同時(shí)，因地制宜，合理規(guī)劃，對(duì)收治人員實(shí)行分類分區(qū)管理，初步形成嘉興“四四五”戒毒矯治模式。自收治以來，戒毒人員無(wú)重大安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)“安全有序，開局良好”工作目標(biāo)。年底，順利通過全省司法行政強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所“四區(qū)分離”工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，成為全省首家達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的地市級(jí)戒毒所。
四、服務(wù)“法治嘉興”建設(shè)，法治宣傳和依法治理工作取得新成效。
1.法治宣傳教育工作全面推進(jìn)。不斷深化規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法，開展非人大常委會(huì)任命領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識(shí)考試試點(diǎn)工作。組織開展20__年度領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員網(wǎng)上法律知識(shí)考試，全市近5000名市本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員參加考試。全年(包括各縣(市、區(qū)))，共開展理論中心組學(xué)習(xí)、政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法53次。深入開展“法律八進(jìn)”活動(dòng)，通過“流動(dòng)大舞臺(tái)——法制宣傳浙江行”、法治文化演出、送戲下鄉(xiāng)等形式，開展多形式法制宣傳活動(dòng)。今年以來，全市已編寫、發(fā)放、法制宣傳資料40萬(wàn)余冊(cè)，張貼掛圖、懸掛橫幅8千余條，開展送法下鄉(xiāng)、法治文藝演出5千余場(chǎng)/次，播放(制作)公益宣傳片51個(gè)。夯實(shí)法治文化陣地建設(shè)，開展第五批嘉興市級(jí)“誠(chéng)信守法企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)，新建法治長(zhǎng)廊33個(gè)，并加大經(jīng)費(fèi)投入，在全市中心路段2個(gè)大型全彩戶外顯示屏、40個(gè)小區(qū)傳媒高清led聯(lián)播屏、107個(gè)樓宇電子屏制作投放宣傳廣告。
2.依法治理工作有效加強(qiáng)。與市民政局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于開展20__年度省、市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”申報(bào)考核工作的通知》，明確了省、市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”的申報(bào)時(shí)間、條件和范圍，并部署了省、市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”的村(社區(qū))的自查工作。對(duì)各地申報(bào)的省級(jí)民主法治村(社區(qū))進(jìn)行考察，提出了整改意見和建議，并根據(jù)檢查整改情況上報(bào)了22個(gè)省級(jí)民主法治村(社區(qū))。目前，全市已建成市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”415個(gè)，省級(jí)“民主法治村(社區(qū))”85個(gè)，全國(guó)“民主法治示范村”6個(gè)。同時(shí)，修訂出臺(tái)《嘉興市誠(chéng)信守法企業(yè)管理辦法》，出臺(tái)激勵(lì)措施，完善否決情況，提高企業(yè)創(chuàng)建積極性。目前，共有市級(jí)“誠(chéng)信守法企業(yè)”44家。
五、著眼打造“過硬隊(duì)伍”，干部隊(duì)伍建設(shè)取得新成效。
1.深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，認(rèn)真謀劃，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)。強(qiáng)化理論武裝，把學(xué)習(xí)教育貫穿整個(gè)活動(dòng)始終。堅(jiān)持群眾路線，使教育實(shí)踐活動(dòng)成為傾聽群眾呼聲、凝聚群眾共識(shí)、反映群眾意愿的過程。突出整風(fēng)精神，拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，高質(zhì)量開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。聚焦“四風(fēng)”認(rèn)真查擺，建立動(dòng)態(tài)整改清單，使問題在整改中得到解決。突出制度建設(shè)，陸續(xù)出臺(tái)一系列制度文件，初步形成從源頭上防止“四風(fēng)”問題的制度體系。通過此次活動(dòng)，廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、群眾觀點(diǎn)進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、為民務(wù)實(shí)清廉的形象進(jìn)一步提升，司法行政各項(xiàng)工作得到全面推進(jìn)。
2.深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。召開全市司法行政系統(tǒng)黨建工作會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步加強(qiáng)全局干警遵守黨紀(jì)法規(guī)的自覺性，提高廉政勤政意識(shí)。深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以“四條禁令”執(zhí)行情況為主要內(nèi)容，認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì)、廉政教育和效能建設(shè)明察暗訪等，扎實(shí)開展黨建和工青婦等群團(tuán)工作，司法行政系統(tǒng)的黨風(fēng)、政風(fēng)、警風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
3.深入推進(jìn)依法行政工作。層層簽訂行政執(zhí)法責(zé)任書，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任。司法行政系統(tǒng)機(jī)關(guān)、下屬單位法律顧問全部聘請(qǐng)法律顧問，為依法行政提供有力的法律支持。全面梳理權(quán)力清單和便民服務(wù)事項(xiàng)，分別確定59個(gè)和25個(gè)項(xiàng)目，摸清了“家底”。推行減政放權(quán)，出臺(tái)《嘉興市司法局加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管的實(shí)施細(xì)則(試行)》，將基層法律服務(wù)執(zhí)業(yè)行政許可事項(xiàng)委托下放至各縣(市、區(qū))局，并抓好下放后的培訓(xùn)和執(zhí)法監(jiān)督工作。新建、修訂《嘉興市司法局政府信息公開實(shí)施辦法》、《嘉興市司法局重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等31項(xiàng)制度，確保各項(xiàng)工作在制度內(nèi)規(guī)范執(zhí)行。完善法制機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)法崗位全部持證上崗，全市系統(tǒng)經(jīng)各級(jí)編委批準(zhǔn)的法制機(jī)構(gòu)設(shè)置率已達(dá)100%。市局被評(píng)為全省依法行政示范單位。
4.切實(shí)提高綜合保障水平。深化“法治陽(yáng)光”志愿服務(wù)品牌創(chuàng)建，市局“法治陽(yáng)光”被命名為嘉興市首批機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。抓好每月一次的《道德講堂》，積極開展文明指數(shù)測(cè)評(píng)，全國(guó)文明單位創(chuàng)建成果進(jìn)一步鞏固提升。切實(shí)履行“河長(zhǎng)制”市級(jí)責(zé)任部門職責(zé)，竹橋港多項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)呈現(xiàn)趨好的趨勢(shì)。同時(shí)，認(rèn)真抓好信息宣傳調(diào)研工作，大力加強(qiáng)“三公”管理，進(jìn)一步提高綜合保障水平。
大樓管理處工作總結(jié)篇六
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市、縣政法工作會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”主題教育。根據(jù)縣委政法委和市司法局關(guān)于開展政法系統(tǒng)集中整動(dòng)的實(shí)施意見，我系統(tǒng)抓緊動(dòng)快，認(rèn)真、扎實(shí)開展了這項(xiàng)工作?，F(xiàn)將開展此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
迎著雞年春節(jié)的爆竹聲，圓滿結(jié)束了自己執(zhí)業(yè)的第一年度?；仡櫟墓ぷ鳎以诼伤魅渭奥蓭熀屯碌闹С峙c幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照辦理法律業(yè)務(wù)的要求，較好地完成了律所指派及其當(dāng)事人委托的工作?，F(xiàn)作如下工作總結(jié):。
一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況。
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師，但是始終保持清醒的政治頭腦，始終堅(jiān)持國(guó)家憲法和法律精神，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，維護(hù)國(guó)家法律的正確實(shí)施，促進(jìn)司法公正，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，并對(duì)國(guó)家頒布和修改的各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對(duì)新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學(xué)習(xí)。
(二)在政治學(xué)習(xí)方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播，但是通過網(wǎng)絡(luò)如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體，對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件和我國(guó)政府的對(duì)策都時(shí)時(shí)關(guān)注，特別是一些在全國(guó)范圍內(nèi)影響巨大的大案要案。同時(shí)，也利用新媒體為當(dāng)事人提供法律咨詢，普及法律知識(shí)，提高公民的法律素質(zhì)，取得了良好的實(shí)際效果。
(三)辦理業(yè)務(wù)方面。1年來共辦理民事案件3件，刑事代理(辯護(hù))4件，非訴訟案件2件，法律援助案件32件，法律咨詢及代收15件。在辦理各類案件過程中，我認(rèn)真分析法律關(guān)系，研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī)，擬寫辯護(hù)詞和代理詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過辦理各項(xiàng)案件從中學(xué)習(xí)和鍛煉了業(yè)務(wù)能力，也從中溫故了法律知識(shí)。特別是自己辦理的第一件建水一家公司的公司確權(quán)糾紛案件和第一件州內(nèi)重大的刑事案件。
其他大部分是法律援助案件，有當(dāng)事人家屬經(jīng)濟(jì)困難無(wú)力委托律師的，也有自己有可能被判處無(wú)期以上徒刑的，還有幾件是涉及外國(guó)人的，通過提供法律援助，讓每個(gè)當(dāng)事人都充分行使了法律賦予他們自己權(quán)利，彰顯了法治的精神。每個(gè)案件辦理完畢后，我都抽時(shí)間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上，在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的不足。
在平日的法律咨詢過程中，大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、合同糾紛等法律問題，對(duì)于每個(gè)前來咨詢的當(dāng)事人都耐心傾聽，認(rèn)真說理釋法，耐心解釋，提供良好的法律意見，化解社會(huì)矛盾。
二、參加律師協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)。
每年律師協(xié)會(huì)為律師組織的培訓(xùn)分為網(wǎng)上聽課、全州律師現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和律師自愿的培訓(xùn)，去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及刑事方面的，現(xiàn)場(chǎng)的三天培訓(xùn)包括刑事和房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)。通過培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己的成長(zhǎng)起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過去一年的工作使我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會(huì)影響。同時(shí)我也深刻體會(huì)到自己知識(shí)不足，特別對(duì)一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解，在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應(yīng)變能力。同時(shí)，對(duì)除法律領(lǐng)域的書籍涉及不足，閱讀量不夠，導(dǎo)致視野不開闊，今后我將再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
大樓管理處工作總結(jié)篇七
20xx年，資產(chǎn)管理處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的關(guān)心支持下，在全處同志的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)各項(xiàng)工作，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展做了份內(nèi)的工作，對(duì)照部門任期工作目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)我處一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持內(nèi)部管理和能力提升相結(jié)合的原則，切實(shí)加強(qiáng)處室隊(duì)伍建設(shè)。一方面，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，繼續(xù)做好“首問負(fù)責(zé)”和“ab崗”等處內(nèi)部管理制度建設(shè)，主動(dòng)了解廣大師生的需求，自覺樹立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)工作作風(fēng)。另一方面，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，提升廣大干部的綜合素質(zhì)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，切實(shí)加強(qiáng)全處同志各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意程度有了較大的提升。
扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè)，圍繞“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)師生成長(zhǎng)成才”主題，深入開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，嚴(yán)格按照年初主題活動(dòng)計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，認(rèn)真落實(shí)“三聯(lián)系”制度，與聯(lián)系學(xué)生寢室開展各類座談活動(dòng)和支部共建，主動(dòng)關(guān)心聯(lián)系貧困學(xué)生，為他們提供勤工助學(xué)崗位4個(gè)。
（二）不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力部門非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔從業(yè)工作，自覺加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，有序推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作取得了較好成效，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的政治保證。全處同志能積極參與校黨委組織的各類廉政教育活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作，排查部門風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容24項(xiàng)，個(gè)人崗位風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容65項(xiàng)，并對(duì)照防控條例，逐一制定了防控措施，全年未發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)事件。
（三）切實(shí)加強(qiáng)資產(chǎn)管理，扎實(shí)推進(jìn)資產(chǎn)績(jī)效考核。
1、及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)歸屬，遵章高效建帳入庫(kù)。
按時(shí)完成了固定資產(chǎn)、低值易耗、耐用品的入（出）庫(kù)、對(duì)賬工作。2011年固定資產(chǎn)建賬入庫(kù)共計(jì)2664件，1434.89萬(wàn)元。其中新增教學(xué)儀器設(shè)備604.53萬(wàn)元，占總額的42%。新增固定資產(chǎn)中，主要為電子類設(shè)備，涉及金額684.93萬(wàn)元；其次為房屋構(gòu)筑物，主要是以前購(gòu)入但財(cái)務(wù)未入賬的房屋，涉及金額535.23萬(wàn)元。今年共入庫(kù)低值易耗品、耐用品共2063件次，共計(jì)金額362.08萬(wàn)元。固定資產(chǎn)條形碼是固定資產(chǎn)的“身份證”，做好資產(chǎn)條形碼為日常的資產(chǎn)清查及資產(chǎn)管理提供了便捷。一年來，共打印資產(chǎn)條碼4300余張。
2、盤活固定資產(chǎn)存量，規(guī)范處置國(guó)有資產(chǎn)。
一是對(duì)固定資產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，在更新改造資金的投向上適應(yīng)新的變化，以通過固定資產(chǎn)在不同領(lǐng)域間和不同技術(shù)需求間的轉(zhuǎn)移、重構(gòu)，使固定資產(chǎn)的組合更加適合服務(wù)教學(xué)科研的需求、取得更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。二是對(duì)利用率低下固定資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配，采取無(wú)償調(diào)撥、內(nèi)部共享、提供服務(wù)、重組等形式予以盤活。三是對(duì)達(dá)到報(bào)廢使用年限的資產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)報(bào)廢處理，使固定資產(chǎn)流向利用率高、產(chǎn)出效益好的地方，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。
2011年核銷資產(chǎn)總計(jì)3542.39萬(wàn)元，整理報(bào)審待核銷房產(chǎn)1782.99萬(wàn)元，報(bào)廢設(shè)備361萬(wàn)元。其中，報(bào)廢銷賬文華校區(qū)廢舊資產(chǎn)1426.86萬(wàn)元，核銷歷史遺留盤虧資產(chǎn)1754.53萬(wàn)元。積極響應(yīng)省財(cái)政廳、省教育廳“春泥護(hù)花”捐贈(zèng)貧困地區(qū)中小學(xué)校電子設(shè)備20臺(tái)件。
3、科學(xué)設(shè)置二級(jí)學(xué)院資產(chǎn)考核量化指標(biāo)體系，規(guī)范各學(xué)院資產(chǎn)管理工作程序。
為規(guī)范和加強(qiáng)我校國(guó)有資產(chǎn)管理，提高我校國(guó)有資產(chǎn)使用效率，確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整，配合學(xué)校對(duì)二級(jí)學(xué)院目標(biāo)考核要求，完成編制了學(xué)校《教學(xué)單位資產(chǎn)管理目標(biāo)考核量化指標(biāo)體系》，規(guī)范并指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院開展資產(chǎn)管理工作，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校資產(chǎn)績(jī)效管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理員隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)全校資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。
舉辦全校二級(jí)單位資產(chǎn)管理員培訓(xùn)班，召開全校二級(jí)單位資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)管理員會(huì)議，宣講學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理文件，印發(fā)《固定資產(chǎn)日常管理指南》，保障了學(xué)校資產(chǎn)管理規(guī)章制度的有效執(zhí)行。平時(shí)注重收集和掌握學(xué)校資產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)錄入各類資產(chǎn)變動(dòng)信息，認(rèn)真填制各類資產(chǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表，定期向?qū)W校和主管部門提交全校固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為學(xué)校和主管部門發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
（四）進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作，提高資金使用率和透明度。
1、強(qiáng)化預(yù)算管理，提高資金使用率。
切實(shí)做到預(yù)算管理與資產(chǎn)管理相結(jié)合，優(yōu)化固定資產(chǎn)增量。針對(duì)部門預(yù)算需求，注重新增資產(chǎn)投入的機(jī)會(huì)成本和邊際效益，堅(jiān)持科學(xué)化、民主化、程序化的決策論證機(jī)制，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目除了要核定其需要外，按照“需要—可能—可行—最佳”的思路在具體方案上體現(xiàn)優(yōu)選原則。全年借助政府采購(gòu)平臺(tái)完成10個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目，發(fā)生金額1553萬(wàn)元（其中國(guó)庫(kù)性資金1423萬(wàn)元，基本戶資金130萬(wàn)元），實(shí)際中標(biāo)金額1454.2942萬(wàn)元（國(guó)庫(kù)性資金1367.0348萬(wàn)元，基本戶資金87.2594萬(wàn)元），國(guó)庫(kù)性資金利用率96.07%，基本戶資金節(jié)約42.7406萬(wàn)元。
2、繼續(xù)擴(kuò)大政府采購(gòu)實(shí)施范圍和規(guī)模。
適應(yīng)政府預(yù)算體系改革和財(cái)政支出結(jié)構(gòu)調(diào)整的新變化，按照應(yīng)采盡采的原則，著力拓展政府采購(gòu)管理實(shí)施范圍。加大對(duì)服務(wù)類采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)施力度，爭(zhēng)取將更多的公共服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購(gòu)范圍。今年新增汽車維修、保險(xiǎn)，辦公紙張、耗材，會(huì)議等政府集中采購(gòu)項(xiàng)目4項(xiàng)。全年，政府采購(gòu)項(xiàng)目有：校園信息化工程（預(yù)算300萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)290.45萬(wàn)元）、辦公設(shè)備消安防及多媒體設(shè)備（預(yù)算200萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)191.265萬(wàn)元）、金融學(xué)重點(diǎn)學(xué)科金融工程與金融風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目（預(yù)算185萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)184.5萬(wàn)元）、會(huì)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)室（預(yù)算124萬(wàn)元,整體已基本完工，零星部分正處于政府采購(gòu)環(huán)節(jié)）、金融工程與證券實(shí)驗(yàn)室（續(xù)建）（預(yù)算200萬(wàn)元，整體已基本完工，零星部分正處于政府采購(gòu)環(huán)節(jié)）、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中心（改建）（預(yù)算151萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)146.8萬(wàn)元）、文華校區(qū)電改造（預(yù)算80萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)43.7457萬(wàn)元，節(jié)約36.2543萬(wàn)元）、文華校區(qū)安防監(jiān)控改造（預(yù)算50萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)43.5137萬(wàn)元，節(jié)約資金6.4863萬(wàn)元）、全國(guó)第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)（223萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)204.4198萬(wàn)）（包括田徑場(chǎng)改造、體育場(chǎng)改造、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具設(shè)備、無(wú)障礙設(shè)施改造等）、成教學(xué)院數(shù)字化校園（預(yù)算40萬(wàn)，中標(biāo)價(jià)34.6萬(wàn)元）項(xiàng)目等。
3、規(guī)范校內(nèi)零星自行采購(gòu)工作。
校內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目以零星維修保養(yǎng)、面向?qū)W生及教工的服務(wù)項(xiàng)目為主，在組織采購(gòu)過程中，不管采購(gòu)項(xiàng)目大小，都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序組織。一年來，由校招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組決標(biāo)校內(nèi)自行組織招投標(biāo)項(xiàng)目12個(gè)：網(wǎng)站群管理系統(tǒng)（10萬(wàn)元）、學(xué)生軍訓(xùn)服裝（70元/套，約3550套）、學(xué)生床上用品（580元/每套，約3400套）、學(xué)術(shù)中心客房裝修（69.4381萬(wàn)）、沿街商鋪（與公管處共同做好沿街店鋪招租，為學(xué)校爭(zhēng)取房屋出租收入173.471萬(wàn)元）、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（9.85萬(wàn)元，節(jié)約0.15萬(wàn)元）、下沙校區(qū)保安服務(wù)（2600元/月·人）、安防監(jiān)控項(xiàng)目（5.6萬(wàn)元）、班車（大客750元/一往返、1120元/二往返；中客：580元/一往返、870元/二往返；中巴：460元/一往返、690元/二往返）、核心交換機(jī)維保（5.6萬(wàn)元）、廣告位招租（為學(xué)校爭(zhēng)取利潤(rùn)66萬(wàn)元）、體軍部晨跑系統(tǒng)（合同價(jià)為2萬(wàn)元）等。
（五）完善公房管理制度，提高公房使用效益。
1、認(rèn)真做好全校房產(chǎn)清查工作。
根據(jù)省財(cái)政廳、教育廳統(tǒng)一部署，今年暑期，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)戰(zhàn)高溫，查閱了大量歷史檔案，按時(shí)保質(zhì)完成了全校房產(chǎn)清查工作，統(tǒng)計(jì)各類房屋總面積36.89萬(wàn)平方米，總價(jià)值6.69億元，清理已房改或出售房產(chǎn)資料429套，核銷金額1711.2萬(wàn)元。新建了房產(chǎn)實(shí)物明細(xì)帳，確保了學(xué)校房產(chǎn)的賬實(shí)相符。
2、積極探索辦公用房二級(jí)管理模式。
隨著學(xué)校二級(jí)管理模式的不斷推進(jìn)，為適應(yīng)新形勢(shì)，我們到浙江工商大學(xué)、浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)和中國(guó)計(jì)量學(xué)院等兄弟院校進(jìn)行專題調(diào)研，并先后走訪十一個(gè)二級(jí)學(xué)院，兩次召開專題座談會(huì)，在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院公用房管理辦法（試行）》，為進(jìn)一步規(guī)范辦公用房管理提供了制度保障。
3、整合資源，努力提高公用房的使用效益。
在上年度完成文華校區(qū)辦公用房資源整合的基礎(chǔ)上，在該校區(qū)推行辦公用房有償使用試點(diǎn)工作，完成了校內(nèi)研究機(jī)構(gòu)有償使用公房的簽約和年度費(fèi)用收繳工作，實(shí)際簽約承租單位6個(gè)，實(shí)現(xiàn)年租金收入17.8萬(wàn)元。對(duì)文華校區(qū)剩余房源通過委托文華管委會(huì)對(duì)外招租的方式，實(shí)現(xiàn)年租金收入566萬(wàn)余元。協(xié)助公共事務(wù)管理處完成下沙校區(qū)西體育場(chǎng)沿街商鋪招租工作，實(shí)現(xiàn)年租金收入173萬(wàn)余元。
4、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)房使用和管理。在專題調(diào)研并廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上，制定了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院周轉(zhuǎn)房管理辦法（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校周轉(zhuǎn)房使用管理程序。全年累計(jì)新增安排入住14戶，整理和維修周轉(zhuǎn)房20余套，周轉(zhuǎn)房年租金收入45萬(wàn)余元，配合人事處做好人才引進(jìn)住房安置服務(wù)工作，在滿足引進(jìn)人才過渡用房需求的同時(shí)，用好周轉(zhuǎn)房資源，盡可能提高周轉(zhuǎn)房的使用效益。
（六）其他。
1、參與完成學(xué)?！笆濉毙@建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃編制工作；
2、完成年度教職工公積金調(diào)整工作，同比去年調(diào)增7.42萬(wàn)余元達(dá)1370.86萬(wàn)元。完成新職工公積金住房補(bǔ)貼調(diào)整工作，調(diào)整22人，同比去年調(diào)增2.64萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放198萬(wàn)元。發(fā)放引進(jìn)教師住房租金補(bǔ)貼共計(jì)24.85萬(wàn)元。
3、根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作，6月份，通過清理糾正、重點(diǎn)檢查等階段，全面摸清學(xué)校公車使用情況和存在的問題，為下一步規(guī)范公務(wù)用車管理、完善公車用車制度、推進(jìn)公車制度改革奠定了基礎(chǔ)。
4、完成博士副教授以上配備工作電腦37人次。
5、會(huì)同紀(jì)委監(jiān)察室、財(cái)務(wù)處等部門，共完成各類、貨物及工程類項(xiàng)目驗(yàn)收40項(xiàng)。
6、完成電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備維修1700余臺(tái)次。
7、積極配合學(xué)校各類活動(dòng)，累計(jì)組織近600人次完成大型活動(dòng)的布展工作，如每年的畢業(yè)生招聘會(huì)、新生報(bào)到及今年的八殘會(huì)等大型活動(dòng)，組織搬運(yùn)各類家具設(shè)備萬(wàn)余件。
1、積極探索學(xué)校資產(chǎn)績(jī)效管理模式，在已完成的教學(xué)單位資產(chǎn)管理目標(biāo)考核量化指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，推出學(xué)校資產(chǎn)績(jī)效管理初步辦法，并在省財(cái)政廳、教育廳相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行專題發(fā)言，受到與會(huì)單位的關(guān)注。
2、繼續(xù)擴(kuò)大政府采購(gòu)實(shí)施范圍和規(guī)模，不斷拓展服務(wù)類采購(gòu)領(lǐng)域。新增汽車維修、保險(xiǎn)，辦公紙張、耗材，會(huì)議等政府集中采購(gòu)項(xiàng)目4項(xiàng)。進(jìn)一步規(guī)范了管理程序，提高了學(xué)校資金使用效益。
1、學(xué)校資產(chǎn)管理的理念宣傳上還不到位。教職工對(duì)資產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高；
3、學(xué)校大宗物資的采購(gòu)效率還有待進(jìn)一步提高。
大樓管理處工作總結(jié)篇八
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到9xxxx以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到12xxxx，已產(chǎn)生利潤(rùn)5633xxxx，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
xx年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域xx年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，xx年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但xx年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
大樓管理處工作總結(jié)篇九
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)**年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
陽(yáng)光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共xxxx，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接xxxx家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生1002xxxx的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。**年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在**年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.1xxxx。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到9xxxx以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到12xxxx，已產(chǎn)生利潤(rùn)5633xxxx，**年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
大樓管理處工作總結(jié)篇十
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
05年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
05年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的'，06年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切，管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但06年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
費(fèi)用的支出。
大樓管理處工作總結(jié)篇十一
20xx年度公司圍繞沒有的服務(wù)，只有更好地服務(wù)的宗旨和零拒絕服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)上層次，管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團(tuán)的房地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，物業(yè)公司調(diào)整了工作思路，奉行先品牌，后規(guī)模的思路，把工作重心放在集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進(jìn)行一系列調(diào)整，重心抓了以下幾方面工作：
(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年，我公司敢迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們對(duì)目前形成的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團(tuán)開發(fā)品牌建設(shè)，迅速融入我集團(tuán)產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。
為此我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《各崗位考核細(xì)則》等，為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔，管理有序的和諧小區(qū)，打造安居物業(yè)品牌。
(三)積極拓展物業(yè)公司業(yè)務(wù)
從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講，還不能維持物業(yè)公司的正常運(yùn)行，現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶，節(jié)衣縮食。
(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)年齡偏大進(jìn)行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整。我們通過人力資源部持有效溝通，為公司儲(chǔ)備人力資源，安排員工參加各種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓員工感受到集團(tuán)大家庭的溫暖。另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
(五)強(qiáng)化安全意識(shí)，始終把安全作為一切工作的根本。確保服務(wù)業(yè)主(住戶)的人身財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能;另一方面，聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳、指導(dǎo)，并建立聯(lián)保機(jī)制，確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。
(六)本年度接房情況：總接房xxx套，其中業(yè)主已接房xxx套;未接xxx套;20xx年新接xxx戶。
(七)本年度財(cái)務(wù)支出：收入xxxx元(截止x月底)
(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴(kuò)展，以集團(tuán)售房為出發(fā)點(diǎn)，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài)，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點(diǎn)，仍需不斷摸索和調(diào)整。
(二)我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(三)物業(yè)管理員工隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
(四)天然氣安裝工程進(jìn)度比較慢。
20xx年，物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團(tuán)的地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，奉行先品牌，后國(guó)模的思路，把工作重心放在配合集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上。一方面認(rèn)真完成董事長(zhǎng)和董事會(huì)交給物業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)，有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，苦練內(nèi)功，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，擬施行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，試行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益，依托集團(tuán)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)重點(diǎn)來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造安居物業(yè)品牌
物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。20xx年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展信心，我們也清醒的知道，成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏得成果。跟上年相比，我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)范建設(shè)，基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦栴}和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí)，管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大，人才隊(duì)伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年我們迎來新的目標(biāo)，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，安居物業(yè)管理未來管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同事，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
大樓管理處工作總結(jié)篇十二
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
大樓管理處工作總結(jié)篇十三
xx年是尋求發(fā)展的一年。在這一年里， 物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的原則精神，根據(jù) 的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將年的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素，停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的， 作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施:
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù) 小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
雖然，我們?cè)谀甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問題，在年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使 早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
大樓管理處工作總結(jié)篇十四
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的路政管理處工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和廳、總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)節(jié)能減排工作的要求，x大隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織開展節(jié)能減排工作，現(xiàn)將第一季度的工作小結(jié)如下：
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視今年的節(jié)能減排工作，為防止節(jié)能工作流于形式、走過場(chǎng)，按照總隊(duì)、支隊(duì)有關(guān)文件要求，成立大隊(duì)節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)要求，大隊(duì)在第一季度著力進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度和措施方案的制定，便于今后更好的'開展節(jié)能工作。經(jīng)研究討論，目前已制定的有關(guān)規(guī)章制度有：大隊(duì)節(jié)能規(guī)劃、大隊(duì)20xx年節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水、電使用管理規(guī)定等。
節(jié)能減排是一項(xiàng)基本國(guó)策，為提高廣大干部職工依法節(jié)能意識(shí)，了解全國(guó)的節(jié)能形勢(shì)和節(jié)能措施，使節(jié)能工作深入人心，在第一季度，大隊(duì)積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《**省節(jié)約能源條例》等相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，較大的提高了大隊(duì)全體干部職工的節(jié)能意識(shí)，并將所學(xué)知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，在日常生活和工作中，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油理念得到普及。
在第一季度，大隊(duì)嚴(yán)格按照支隊(duì)的要求，對(duì)每輛車每個(gè)月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況，水、電、燃?xì)?、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認(rèn)真詳細(xì)的記錄，并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，嚴(yán)格控制支出，避免不必要的浪費(fèi)。
通過第一季度的學(xué)習(xí)、教育，大隊(duì)大部分干部職工都能養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印、提高車輛實(shí)載率等良好習(xí)慣，大隊(duì)節(jié)能減排工作初見成效。但仍然存在著有的隊(duì)員對(duì)節(jié)能減排工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，節(jié)約用水、節(jié)約用電的意識(shí)不夠強(qiáng)，在工作生活中忘記關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)等問題。在今后的工作中，大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，以確保支隊(duì)下達(dá)的20xx年節(jié)能指標(biāo)能夠順完成。