總結是對過去一段時間內的經驗和成果進行回顧和總結的過程。寫總結需要掌握一定的寫作技巧和表達能力,逐漸提升自己的寫作水平。這些范文還包括了一些寫總結的注意事項和常見問題,可以幫助我們在寫作時避免一些常見的錯誤和困惑。
g學警安保個人總結篇一
20xx年,我單位安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,在安全保衛(wèi)科的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,為我單位業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
根據20xx年自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,我單位提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照聯(lián)社領導的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我單位把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。安全保衛(wèi)科始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班領導跟車押運制度,在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進安全檢。
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的xx縣xx小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
服務于安保大局作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
(一)自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
(二)小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
(三)堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
(四)在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
(一)遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
(三)正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
(四)不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;。
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:
掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;。
利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
(二)層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
(三)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
(四)做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
(五)不斷提高隊員的業(yè)務素質。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
g學警安保個人總結篇二
為切實做好g20杭州峰會道路運輸行業(yè)保障工作,平湖市運管所全面部署g20峰會安全保障工作,確保國際峰會期間我市道路運輸安全、有序。
一是高度重視,成立g20安保領導小組。
按照省、市運管局關于g20峰會安保反恐工作的部署要求,平湖市運管所加強組織,牢固樹立責任意思、憂患意識,平湖市運管所成立了以所長為組長的g20杭州峰會道路運輸安全保障工作領導小組,下設7個工作小組,落實相關職責。
二是細化工作,確保安保方案實施。
根據上級g20峰會道路運輸行業(yè)保障工作五個階段部署,針對不同階段工作特點,制定相關工作方案,各有側重,穩(wěn)打穩(wěn)扎,做倒“忙而不亂、急而有序”,使工作更加有序、平穩(wěn)開展。
三是加強科技應用,提升綜合監(jiān)管水平。
在g20杭州峰會運輸保障工作中重視科技信息化手段運用,借助互聯(lián)網聯(lián)控系統(tǒng)、包車客運管理信息系統(tǒng)、電子路單系統(tǒng)等,實現動態(tài)監(jiān)管和精準監(jiān)管,提升道路運輸行業(yè)安保工作水平。
g學警安保個人總結篇三
華為為浙江省公安廳核心業(yè)務系統(tǒng)提供的解決方案使數據集中存儲、統(tǒng)一管理,相對原有的存儲系統(tǒng),tco節(jié)約20%以上;oceanstor18500存儲系統(tǒng)不僅能從容量擴展、性能增長方面解決核心業(yè)務系統(tǒng)的問題,同時從數據安全性、兼容性等方面滿足核心業(yè)務系統(tǒng)的數據存儲要求,打破存儲瓶頸,憑借極致性能、極致穩(wěn)定、極致靈活、平滑演進等面向未來的能力,滿足未來業(yè)務發(fā)展。專業(yè)技術服務團隊提供sla高級別的服務,保障方案交付及日常運維,滿足業(yè)務系統(tǒng)的高可靠性需求,為業(yè)務的安全、可靠運行保駕護航。
運用pdt與獨有群組技術,構筑g20最強通信安全網。
國內專網通信龍頭企業(yè)海能達承擔了本次g20峰會的核心安保重任,公司所提供的全球頂尖技術,為峰會領導人在機場、會場、駐地等重點區(qū)域提供核心安保通信保障。此次峰會在通信技術上采用具有自主產權的pdt(專業(yè)數字集群)標準和技術設備,搭建了國際領先的數字集群網絡,是pdt至今規(guī)模最大、規(guī)格最高的運用。對于峰會保障中面臨的諸如重點區(qū)域無線頻點少、覆蓋難度大等困難,海能達在發(fā)揮pdt大區(qū)制覆蓋優(yōu)勢的同時,還動用了“獨家絕技”群組基站技術,通過基站控制器在邏輯上“克隆”出多個基站,達到消除通訊盲點,實現通話無越區(qū)、數字終端持續(xù)在線、語音清晰的目標。海能達所運用的自主研發(fā)的頂級通信技術,成功鑄就了本次g20峰會最高級別的“安全網”。
g20杭州峰會堪稱“世界科技大會”,阿里、華為和海能達用自主知識產權的先進技術力量,展現了中國科技的風采,以“零故障、零失誤、零中斷”的頂尖技術支持,成功為g20杭州峰會保駕護航。阿里云、華為和海能達的技術能力,代表了中國的技術能力。不僅向世界展現了中國自主創(chuàng)新企業(yè)的先進技術力量,更向世界展示了代表全球最頂尖的創(chuàng)新技術。
g學警安保個人總結篇四
7月19日,張仁貴副市長率市交通運輸局、市旅游局相關負責人到汽車客運中心檢查g20峰會安保工作。集團公司董事長沈蘭冠、國鴻汽運公司相關負責人陪同檢查。
張仁貴一行先后來到售票廳和候車室安檢處,現場查看車站安保措施,詳細詢問運力部署、應急預案制定、隱患排查等。國鴻汽運公司負責人還介紹了車站實名制等工作開展情況。今年2月18日起,各汽車客運站實行實名制售票,7月1日起,在實名制售票的基礎上,實行實名制乘車,乘客乘車時需要出示身份證件經人臉識別儀核對查驗,確保人、證、票一致后方可進入安檢和乘車。同時,車站還對進站安檢工作進行了提檔升級。一方面調整和增加危檢崗人員,并細化分工,明確責任;另一方面嚴格危檢流程,擴大危檢范圍,液體物品開蓋查驗,切實把好安全源頭關。
在座談會上,國鴻汽運公司負責人向張仁貴一行匯報了近期安保工作落實情況、采取的重點工作措施以及當前存在的困難和問題。在聽取匯報后,張仁貴指出車站總體環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然,相關安保措施落實有效,人防、技防結合到位。針對下一階段的安保工作,張仁貴要求:一是要認真查找薄弱環(huán)節(jié),確保各項措施落實到位;二是要加強場站、車輛、隊伍管理,規(guī)范操作,確保不出問題;三是要克服麻痹心理和厭倦情緒,保持良好的精神狀態(tài),全力以赴做好g20峰會安全保障工作。
g學警安保個人總結篇五
為進一步落實好省民政廳廳長尚清提出的“妥善處理特殊群體信訪維穩(wěn)”指示要求,永嘉縣采取“四抓四促”全力做好g20峰會涉軍維穩(wěn)工作。
一是抓服務解困,促安保維穩(wěn)。在全面落實優(yōu)撫安置政策的同時,督促有關單位和企業(yè)全面落實復退(現役)軍人相關政策待遇,通過走訪慰問、臨時救助、大病救助、城鄉(xiāng)低保等方式,切實為優(yōu)撫對象排優(yōu)解難,夯實和諧穩(wěn)定基礎。今年1-3月,發(fā)放優(yōu)撫補助金840多萬元、醫(yī)療補助金150多萬元。
二是抓信息排查,促監(jiān)管到位。一方面,依托聘任的36名社情民意聯(lián)絡員,加強對本轄區(qū)內涉軍人員的動態(tài)信息的掌控,一旦發(fā)現不穩(wěn)定因素,按屬地管理原則第一時間上報各鎮(zhèn)(街道);另一方面,建立全縣涉軍人員信息臺帳,通過信息收集、風險排查,梳理出涉穩(wěn)重點人員,并實行“一人一策”,力促靈通信息、反應迅速、處置有力。據統(tǒng)計,全縣各類優(yōu)撫對象共3620多人,目前未排查出不穩(wěn)定因素和隱患苗頭。
三是抓協(xié)作配合,促矛盾化解。認真掌握涉軍人員的各類訴求,對因生活困難等原因出現的信訪問題,只要符合規(guī)定條件開通“綠色通道”,給予辦理低保、臨時救助、困難救濟等解決其生活困難;對一些要求過高或無法解決的信訪難題,及時與縣維穩(wěn)辦、縣信訪局等部門溝通協(xié)商,采取主動約訪等方式,做細做實涉軍群體維穩(wěn)工作,確保社會大局穩(wěn)定。今年1-3月,已接約訪7次,接待涉軍人員30多人次,召開涉軍維穩(wěn)研判會11次。
四是抓應急預案,促責任落實。通過對g20峰會特殊群體的維穩(wěn)研判,按照“發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好”目標要求,進一步完善涉軍群體應急處置預案;同時,實行局黨組“一把手”負總責,分管領導和業(yè)務科室具體負責,按照屬地管理原則,對涉軍維穩(wěn)做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決,及時消除誘發(fā)涉軍人員上訪事件的各類不穩(wěn)定因素。
g學警安保個人總結篇六
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發(fā)現統(tǒng)計蹭車位車輛158輛,發(fā)現車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13余萬元,協(xié)助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,并將原來b1兩個車位調整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。
3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統(tǒng)計核實,制作發(fā)放停車證35個,劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協(xié)助值班經理前去處理,對客人手部進行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監(jiān)控點,財務辦公室門口增加1個監(jiān)控點。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協(xié)助總值處理并撥打120報警。21:32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現車牌號為晉*****的車,車門未關,車內發(fā)現3000多元現金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現6樓外租單位b603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,并陪同其將燈關掉,門鎖閉,并將3個步梯的防火門關好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份后,協(xié)助服務員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經七路北門處發(fā)現車牌號為魯******的車輛后車窗未關,經檢查未發(fā)現貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強關注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,核實身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進行處理。
17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產安全,協(xié)助財務人員去銀行辦理業(yè)務180次。
二、消防工作方面。
一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600余次,處理房間sos報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,并及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,并加以改善;每月進行消防設備維護保養(yǎng),并出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業(yè)集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌著火,進行滅火,并報警。
3、3月11日―30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案,并對平臺區(qū)域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術咨詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監(jiān)控中心申報材料,8月12日安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足。
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現問題不及時等問題。針對上述出現的問題,采取應對措施,各班加強管理,并不定期進行監(jiān)控抽查。
2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,并制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規(guī)范約束,達到更規(guī)范更優(yōu)質的對客服務。
4、對于安全檢查發(fā)現的安全問題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點工作。
1、加強“四個能力”培訓與實戰(zhàn)演習訓練。
2、全力投入政協(xié)會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查,加強宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航!
g學警安保個人總結篇七
8月10日,市交通運輸局運管處專題布置杭州g20峰會進杭道路客運安全保障工作。
布置會上,傳達了《關于進一步加強全省進杭道路運輸車輛安檢工作的通知》(蘇運傳〔〕132號)文件精神,要求與會單位和企業(yè)認真貫徹落實文件要求,切實加強g20峰會期間進杭人員和車輛安全保障管理。
會議要求,相關客運企業(yè)要高度重視g20峰會安保工作,加大從業(yè)人員安全保障教育培訓,提升安全管理意識和能力。客運站要強化安全源頭管理,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”、“實名購票”制度,認真核對購票旅客身份信息,開辟g20峰會檢票專用通道,積極配合公安部門,做好旅客攜帶行李安全檢查和身份核對,保障實際乘車旅客人證相符,嚴禁危險品進入車廂。g20峰會期間,相關運輸企業(yè)要落實專人值班,充分利用車載科技監(jiān)控平臺,加強進杭客運車輛運行動態(tài)管理,督促駕駛員嚴格按照核定路線、班次、站點運行,做到“點到點”運輸,嚴禁站外上下客、串線、客貨混裝經營行為,自覺接受公安部門的安全檢查。停止g20峰會期間進杭旅游包車業(yè)務辦理,確保g20峰會安全。
市公安、運管和大運、華通、安達等單位負責人參加會議。
g學警安保個人總結篇八
為進一步做好g20峰會期間安保工作,確保峰會順利舉行,從8月20日至9月8日,宿遷汽車客運站對進杭入浙班車安保工作全面升級。
在強化杭州班車例保檢查外,該站還通過開辟杭州班線“專用售票窗口”、實行“實名制登記購票”、設立杭州班線“候車專區(qū)”、開辟杭州班線“專用檢票通道”、對進杭班線的旅客進行二次安檢的同時,還積極配合公安機關、運管部門及對方公司對杭州班車進行安全檢查管理。除在安檢口對所有旅客行包及攜帶的物品進行常規(guī)檢查外,在發(fā)車前,對杭州班線的旅客攜帶的行李進行開包檢查,對疑似的“飲料”讓旅客自飲嘗試后方可通過,嚴格票證核對,確保旅客實名制持票乘車,保證所有乘車的旅客人證相符,并由駕駛員簽字確認。另外,該站行包房對進杭入浙的貨物進行安檢儀檢查后,實行開箱檢查,并加蓋危險品檢查已安檢專用章,從源頭上杜絕違禁品上車,確保g20峰會期間運輸秩序安全通暢。
同時,該站友情提醒廣大旅客,在通過安檢通道時,要按照安全檢查標識自覺進入安檢通道,主動把行李放入安檢儀入口,接受安全檢查,嚴禁攜帶違禁物品,如遇排隊等候等情況,請配合工作人員的疏導。
g學警安保個人總結篇九
為了切實做好g20峰會期間的各項安保維穩(wěn)工作,區(qū)公安局認真貫徹自治區(qū)公安廳相關部署和市公安局“8.12”會議精神以及寶音德力格爾副市長重要指示要求,成立了以區(qū)政府副區(qū)長、區(qū)公安局局長為白雁組長,區(qū)局政委徐立新副組長,區(qū)局黨委各成員為成員的“g20峰會安全保衛(wèi)組”,并召開專項會議部署了g20峰會期間的各項工作,通過全體民警的努力,圓滿完成了g20峰會各項安保任務。
一、提高思想認識,確保安保工作落實到實處。
9月1日,區(qū)公安局召開專題會議安排部署g20峰會安保工作,要求局領導及各科所隊一把手從思想上高度認識g20峰會的重要性。把峰會各項安全保衛(wèi)工作,作為當前和今后一個時期全市公安機關的首要任務,切實增強政治意識,大局意識,確保峰會期間不出現任何問題,為g20峰會提供安全屏障。
二、加強專項整治及巡邏防控,確保社會全面穩(wěn)定。
一是按照上級公安機關要求,為迎接g20峰會的勝利召開,切實做好當前社會安保維穩(wěn)工作,鞏固當前社會治安大局穩(wěn)定的良好成效,為g20峰會期的勝利召開營造一個安全有序、祥和的社會治安環(huán)境。集寧區(qū)公安局于9月1日、2日開展了為期2天的“震懾九號”暨“察哈爾8號戰(zhàn)役”第一次集中統(tǒng)一行動。行動中市區(qū)兩級公安機關共投入警力950人次,警車180輛次,清查旅店78家,桑拿洗浴20家次,娛樂場所65家次,人員密集場所9處,檢查出租房屋45家次。查處涉毒案件2起4人,破獲刑事案件4起,刑事拘留4人,查處治安案件3起,行政拘留7人,查處未實名登記旅店4家,查處交通違法行為17起、酒駕5起;發(fā)現火災隱患47起,整治31起;收繳高壓3支、鋼珠1000顆。二是加大人員密集場所定點及巡邏工作力度。武警支隊、特警大隊、交管大隊利用車巡、步巡相結合的方式,加大對轄區(qū)內的巡控力度,提高巡邏頻率,擴大巡邏范圍,動靜結合,主動出擊,每天出動警車30輛,警力120人,全面加強轄區(qū)巡邏防范工作,加大力度屯警街面,切實有效地震懾了各類現行犯罪,降低街面治安案件及刑事案件的發(fā)案率,預防了各類犯罪把各種不良因素都控制在萌芽階段;切實增強人民群眾的安全感,維護社會的穩(wěn)定。三是反恐、國保、網安、情報等部門加大了情報信息收集上報力度,挖掘深層次,預警信息,為領導決策提供信息保障。反恐部門深入轄區(qū)內重點部位,重點區(qū)域進行反恐大檢查,全力防止暴恐案事件的發(fā)生。
三、加強隊伍管理,確保圓滿完成各項任務。
g20峰會期間,我局嚴格貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和公安部“五條禁令”,加強安保期間的值班、帶班和備勤制度,根據各科所隊的實際情況,合理安排足夠警力在崗在勤,確保及時回應群眾報警求助,改進一線及窗口單位接待群眾的服務態(tài)度,讓每位辦事群眾滿意。
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g學警安保個人總結篇十
25日上午,省委常委會召開擴大會議,聽取g20杭州峰會籌備工作情況匯報。會議強調,現在距離峰會召開只有40天時間了,籌備工作已到了關鍵時刻、沖刺階段。我們一定要認真貫徹落實中央和習總書記要求,進一步做好峰會籌備各項工作,確保峰會辦出最大特色、辦出最佳效果。
省委書記夏寶龍主持會議。
會議指出,經過前期努力,各項籌備工作已取得階段性成效,但峰會越是臨近,籌備工作就越是緊迫。不僅是杭州市,省直部門和全省各地都要扛起責任,都要問一問:有沒有做到一切行動聽指揮?有沒有做到上下左右“無縫對接”?有沒有做到落實無盲區(qū)、無死角?有沒有做到事事有人管、人人都管事?拿出真抓實干埋頭苦干的行動,擔當擔當再擔當,落實落實再落實,確保在服務保障峰會這場大考中交出滿意的答卷。
會議強調,在峰會籌備的沖刺階段,步調要高度一致,責任要不斷壓實,精氣神要持續(xù)提振。各地各部門要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,強化規(guī)矩意識、紀律意識、號令意識,一切行動聽指揮,一起工作同軸轉,確保全省在工作要求上一個聲音貫到底,在工作進度上一個步調走到底。要按照“屬地管理,分級負責”和“誰主管誰負責”原則,對照任務清單、責任清單、追責清單“三張清單”,逐一查找每個領域、每個步驟、每個現場還未落實下去的責任,盯住干、馬上辦、改到位,補齊責任鏈條上的每一個薄弱環(huán)節(jié),切實讓每個崗位、每個人都擔起自已應擔的責任。省直部門要以主人翁的姿態(tài)積極主動投入到峰會籌備工作中,同杭州市和全省各地一道把各項工作抓好抓實。要時刻保持戰(zhàn)斗姿態(tài)和沖鋒姿勢,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神和作風,用鐵一般的信仰、鐵一般的信念、鐵一般的紀律、鐵一般的擔當,扛起各自的使命,努力辦成一屆精彩、成功、具有里程碑意義的峰會。
會議強調,g20杭州峰會是今年我國最重要的主場外交活動。對于浙江、對于杭州來說,辦好這場峰會,既是全省全市人民應盡的責任和光榮的義務,更是我們提升城市國際化、提高發(fā)展水平的重大機遇。峰會的籌備和舉辦既促進發(fā)展、惠及民生,也勢必給群眾生活帶來一定的影響。省市相關部門和各基層單位要深入群眾做好解釋疏導工作,講清楚峰會的重大意義和責任、機遇,引導各方顧全大局、充分理解,以主人翁的姿態(tài)全心支持、全力配合,共同籌備和辦好峰會,做到讓黨中央和總書記滿意、外國元首滿意、全國人民滿意、全省人民自己滿意。
g學警安保個人總結篇十一
俗話說:"活到老,學到老",本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹"誰主管,誰負責"的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)。
衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。
g學警安保個人總結篇十二
在20xx年,動力車間在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,又積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。在此,對20xx年的車間安全工作總結如下:
在做好車間安全工作的前提下,配合公司及安環(huán)部搞好了三大體系認證審核,安全標準化審核升級的材料準備,氣象局的防雷防靜電檢測,污水排放在線監(jiān)測儀的安裝調試等工作。
按時參加公司安全例會,做好會議記錄,在車間會議和班前班后會及時傳達會議精神及安環(huán)部下達的各項文件和通知。
發(fā)動員工從自我做起,做好了節(jié)能、減排、降耗的工作。車間產生的酸堿性廢水一律排至污水處理系統(tǒng)進行處理。通過公司的污水管線改造,循環(huán)水系統(tǒng)的廢水和水處理產生得濃水經化驗合格后排入污水排放管線。從源頭上杜絕了對環(huán)境的污染。
在平時的工作中,經常加強職工的思想教育,讓職工時刻注意安全生產;時刻關注職工的思想動態(tài),防止職工在工作中分心,做到專心工作,防止事故發(fā)生;平時在工作現場監(jiān)督職工的工作方式,加強勞動紀律監(jiān)管,防止“三違”現象發(fā)生。本年度還加強了對“廠規(guī)廠紀”“四十一條禁令”等規(guī)章制度的培訓力度和針對性的考試,讓職工時時刻刻繃緊“安全”這根弦,力求達到工作中第一想到的就是“安全”這個效果,從員工心理上提高對“安全生產”的認識。本年度共組織安全教育培訓(不包括新學員二級、三級培訓)15次,參加人員345人次,總共課時44課時。
在公司綜和檢查及車間內部檢查中發(fā)現的隱患和問題立即按要求整改,在日常巡檢和工作中發(fā)現的隱患和問題也做到了立即整改。特別是夏、冬兩季,在搞好“四防”工作的同時對特殊設備和部位做重點監(jiān)察。
每月對消防泵進行試運行保證消防泵能處于隨時待用狀態(tài),并在9月份對柴油消防泵的電瓶進行了更換。對超期的38個滅火器進行了重裝,并更換了一批已經老化的消防水帶8根。還利用超期的滅火器對職工進行滅火器的實際操作演練,員工更直接地了解滅火器的工作原理和使用效果。
本年還統(tǒng)一對所有配電室的外窗安裝了共計35個美觀實用的防鳥網,新配置了9快防鼠板,將配電室所有門口的防鼠板全部完善。在氣象局的配合下,又安裝了10個浪涌保護器,將所有配電室都配備了防雷浪涌保護裝置,二季度利用線路停電間隙,請電力部門對變壓器、高壓柜、防雷器進行了校驗。從而保證了配電安全,為公司安全生產做好保障。
本年度分入車間學員共計7人,嚴格照公司規(guī)定做好安全教育培訓并考核合格后上崗。在平時也對員工進行廠規(guī)廠紀、操作規(guī)程、法律法規(guī)、案例分析、消防管理、上級下發(fā)的文件等培訓。
六月份安全月活動中,積極響應公司號召,在車間內部進行了宣傳和號召,結合最近的幾起安全事故進行了以規(guī)范安全操作、遵守勞動紀律、杜絕“三違”為主題的活動,讓職工在思想上有了新的認識。
在20xx年的工作中,還是出現了3起輕傷事故,還有遲到早退、睡崗等違紀現象的發(fā)生,這就說明我們的工作還是沒有做好,我們應找出自己的不足,提高自己的管理水平,為公司的安全生產做更大的貢獻。
g學警安保個人總結篇十三
物業(yè)管理處是xxxxxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現了我們取得的可喜成績?,F對半年來的工作做如下總結:
保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxxxxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據公司的發(fā)展需要及實際情況,xxxxxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的.指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質,這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
xxxx年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量,總結吸取xxxx年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業(yè)管理再攀新高,把xxxxxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
g學警安保個人總結篇十四
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責。
二、消防知識。
關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
g學警安保個人總結篇十五
我叫xx,是xx警校的應屆畢業(yè)生,本人于20xx年到xx賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
剛接手保安部時發(fā)現部門內員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎。
就是憑著穩(wěn)定良好的'工作心態(tài),保安部全體員工自1月1日至12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從1月6日至3月31日,結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。
1、全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
g學警安保個人總結篇十六
雖然只工作短短的40天,但是對鐵路工作而言,安保絕無"臨時"與"正式"之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。安保的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,安保人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有安保就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現。安保如何提高乘務服務質量,首先取決于安保個人的文化修養(yǎng),其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,安保只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列,是為了豐富,學會獨立、工作,學會關心人。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務關系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業(yè)文明;開展知識服務,樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務性服務的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:"根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現在需要"變成"個性化真誠針對性服務";發(fā)揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。"安保在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
g學警安保個人總結篇十七
俗話說:"活到老,學到老",本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹"誰主管,誰負責"的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制。
g學警安保個人總結篇十八
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!
g學警安保個人總結篇一
20xx年,我單位安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,在安全保衛(wèi)科的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,為我單位業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
根據20xx年自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,我單位提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照聯(lián)社領導的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我單位把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。安全保衛(wèi)科始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班領導跟車押運制度,在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進安全檢。
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的xx縣xx小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
服務于安保大局作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
(一)自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
(二)小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
(三)堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
(四)在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
(一)遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
(三)正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
(四)不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;。
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:
掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;。
利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
(二)層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
(三)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
(四)做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
(五)不斷提高隊員的業(yè)務素質。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
g學警安保個人總結篇二
為切實做好g20杭州峰會道路運輸行業(yè)保障工作,平湖市運管所全面部署g20峰會安全保障工作,確保國際峰會期間我市道路運輸安全、有序。
一是高度重視,成立g20安保領導小組。
按照省、市運管局關于g20峰會安保反恐工作的部署要求,平湖市運管所加強組織,牢固樹立責任意思、憂患意識,平湖市運管所成立了以所長為組長的g20杭州峰會道路運輸安全保障工作領導小組,下設7個工作小組,落實相關職責。
二是細化工作,確保安保方案實施。
根據上級g20峰會道路運輸行業(yè)保障工作五個階段部署,針對不同階段工作特點,制定相關工作方案,各有側重,穩(wěn)打穩(wěn)扎,做倒“忙而不亂、急而有序”,使工作更加有序、平穩(wěn)開展。
三是加強科技應用,提升綜合監(jiān)管水平。
在g20杭州峰會運輸保障工作中重視科技信息化手段運用,借助互聯(lián)網聯(lián)控系統(tǒng)、包車客運管理信息系統(tǒng)、電子路單系統(tǒng)等,實現動態(tài)監(jiān)管和精準監(jiān)管,提升道路運輸行業(yè)安保工作水平。
g學警安保個人總結篇三
華為為浙江省公安廳核心業(yè)務系統(tǒng)提供的解決方案使數據集中存儲、統(tǒng)一管理,相對原有的存儲系統(tǒng),tco節(jié)約20%以上;oceanstor18500存儲系統(tǒng)不僅能從容量擴展、性能增長方面解決核心業(yè)務系統(tǒng)的問題,同時從數據安全性、兼容性等方面滿足核心業(yè)務系統(tǒng)的數據存儲要求,打破存儲瓶頸,憑借極致性能、極致穩(wěn)定、極致靈活、平滑演進等面向未來的能力,滿足未來業(yè)務發(fā)展。專業(yè)技術服務團隊提供sla高級別的服務,保障方案交付及日常運維,滿足業(yè)務系統(tǒng)的高可靠性需求,為業(yè)務的安全、可靠運行保駕護航。
運用pdt與獨有群組技術,構筑g20最強通信安全網。
國內專網通信龍頭企業(yè)海能達承擔了本次g20峰會的核心安保重任,公司所提供的全球頂尖技術,為峰會領導人在機場、會場、駐地等重點區(qū)域提供核心安保通信保障。此次峰會在通信技術上采用具有自主產權的pdt(專業(yè)數字集群)標準和技術設備,搭建了國際領先的數字集群網絡,是pdt至今規(guī)模最大、規(guī)格最高的運用。對于峰會保障中面臨的諸如重點區(qū)域無線頻點少、覆蓋難度大等困難,海能達在發(fā)揮pdt大區(qū)制覆蓋優(yōu)勢的同時,還動用了“獨家絕技”群組基站技術,通過基站控制器在邏輯上“克隆”出多個基站,達到消除通訊盲點,實現通話無越區(qū)、數字終端持續(xù)在線、語音清晰的目標。海能達所運用的自主研發(fā)的頂級通信技術,成功鑄就了本次g20峰會最高級別的“安全網”。
g20杭州峰會堪稱“世界科技大會”,阿里、華為和海能達用自主知識產權的先進技術力量,展現了中國科技的風采,以“零故障、零失誤、零中斷”的頂尖技術支持,成功為g20杭州峰會保駕護航。阿里云、華為和海能達的技術能力,代表了中國的技術能力。不僅向世界展現了中國自主創(chuàng)新企業(yè)的先進技術力量,更向世界展示了代表全球最頂尖的創(chuàng)新技術。
g學警安保個人總結篇四
7月19日,張仁貴副市長率市交通運輸局、市旅游局相關負責人到汽車客運中心檢查g20峰會安保工作。集團公司董事長沈蘭冠、國鴻汽運公司相關負責人陪同檢查。
張仁貴一行先后來到售票廳和候車室安檢處,現場查看車站安保措施,詳細詢問運力部署、應急預案制定、隱患排查等。國鴻汽運公司負責人還介紹了車站實名制等工作開展情況。今年2月18日起,各汽車客運站實行實名制售票,7月1日起,在實名制售票的基礎上,實行實名制乘車,乘客乘車時需要出示身份證件經人臉識別儀核對查驗,確保人、證、票一致后方可進入安檢和乘車。同時,車站還對進站安檢工作進行了提檔升級。一方面調整和增加危檢崗人員,并細化分工,明確責任;另一方面嚴格危檢流程,擴大危檢范圍,液體物品開蓋查驗,切實把好安全源頭關。
在座談會上,國鴻汽運公司負責人向張仁貴一行匯報了近期安保工作落實情況、采取的重點工作措施以及當前存在的困難和問題。在聽取匯報后,張仁貴指出車站總體環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然,相關安保措施落實有效,人防、技防結合到位。針對下一階段的安保工作,張仁貴要求:一是要認真查找薄弱環(huán)節(jié),確保各項措施落實到位;二是要加強場站、車輛、隊伍管理,規(guī)范操作,確保不出問題;三是要克服麻痹心理和厭倦情緒,保持良好的精神狀態(tài),全力以赴做好g20峰會安全保障工作。
g學警安保個人總結篇五
為進一步落實好省民政廳廳長尚清提出的“妥善處理特殊群體信訪維穩(wěn)”指示要求,永嘉縣采取“四抓四促”全力做好g20峰會涉軍維穩(wěn)工作。
一是抓服務解困,促安保維穩(wěn)。在全面落實優(yōu)撫安置政策的同時,督促有關單位和企業(yè)全面落實復退(現役)軍人相關政策待遇,通過走訪慰問、臨時救助、大病救助、城鄉(xiāng)低保等方式,切實為優(yōu)撫對象排優(yōu)解難,夯實和諧穩(wěn)定基礎。今年1-3月,發(fā)放優(yōu)撫補助金840多萬元、醫(yī)療補助金150多萬元。
二是抓信息排查,促監(jiān)管到位。一方面,依托聘任的36名社情民意聯(lián)絡員,加強對本轄區(qū)內涉軍人員的動態(tài)信息的掌控,一旦發(fā)現不穩(wěn)定因素,按屬地管理原則第一時間上報各鎮(zhèn)(街道);另一方面,建立全縣涉軍人員信息臺帳,通過信息收集、風險排查,梳理出涉穩(wěn)重點人員,并實行“一人一策”,力促靈通信息、反應迅速、處置有力。據統(tǒng)計,全縣各類優(yōu)撫對象共3620多人,目前未排查出不穩(wěn)定因素和隱患苗頭。
三是抓協(xié)作配合,促矛盾化解。認真掌握涉軍人員的各類訴求,對因生活困難等原因出現的信訪問題,只要符合規(guī)定條件開通“綠色通道”,給予辦理低保、臨時救助、困難救濟等解決其生活困難;對一些要求過高或無法解決的信訪難題,及時與縣維穩(wěn)辦、縣信訪局等部門溝通協(xié)商,采取主動約訪等方式,做細做實涉軍群體維穩(wěn)工作,確保社會大局穩(wěn)定。今年1-3月,已接約訪7次,接待涉軍人員30多人次,召開涉軍維穩(wěn)研判會11次。
四是抓應急預案,促責任落實。通過對g20峰會特殊群體的維穩(wěn)研判,按照“發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好”目標要求,進一步完善涉軍群體應急處置預案;同時,實行局黨組“一把手”負總責,分管領導和業(yè)務科室具體負責,按照屬地管理原則,對涉軍維穩(wěn)做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決,及時消除誘發(fā)涉軍人員上訪事件的各類不穩(wěn)定因素。
g學警安保個人總結篇六
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發(fā)現統(tǒng)計蹭車位車輛158輛,發(fā)現車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13余萬元,協(xié)助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,并將原來b1兩個車位調整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。
3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統(tǒng)計核實,制作發(fā)放停車證35個,劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協(xié)助值班經理前去處理,對客人手部進行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監(jiān)控點,財務辦公室門口增加1個監(jiān)控點。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協(xié)助總值處理并撥打120報警。21:32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現車牌號為晉*****的車,車門未關,車內發(fā)現3000多元現金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現6樓外租單位b603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,并陪同其將燈關掉,門鎖閉,并將3個步梯的防火門關好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份后,協(xié)助服務員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經七路北門處發(fā)現車牌號為魯******的車輛后車窗未關,經檢查未發(fā)現貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強關注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,核實身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進行處理。
17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產安全,協(xié)助財務人員去銀行辦理業(yè)務180次。
二、消防工作方面。
一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600余次,處理房間sos報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,并及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,并加以改善;每月進行消防設備維護保養(yǎng),并出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業(yè)集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌著火,進行滅火,并報警。
3、3月11日―30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案,并對平臺區(qū)域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術咨詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監(jiān)控中心申報材料,8月12日安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足。
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現問題不及時等問題。針對上述出現的問題,采取應對措施,各班加強管理,并不定期進行監(jiān)控抽查。
2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,并制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規(guī)范約束,達到更規(guī)范更優(yōu)質的對客服務。
4、對于安全檢查發(fā)現的安全問題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點工作。
1、加強“四個能力”培訓與實戰(zhàn)演習訓練。
2、全力投入政協(xié)會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查,加強宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航!
g學警安保個人總結篇七
8月10日,市交通運輸局運管處專題布置杭州g20峰會進杭道路客運安全保障工作。
布置會上,傳達了《關于進一步加強全省進杭道路運輸車輛安檢工作的通知》(蘇運傳〔〕132號)文件精神,要求與會單位和企業(yè)認真貫徹落實文件要求,切實加強g20峰會期間進杭人員和車輛安全保障管理。
會議要求,相關客運企業(yè)要高度重視g20峰會安保工作,加大從業(yè)人員安全保障教育培訓,提升安全管理意識和能力。客運站要強化安全源頭管理,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”、“實名購票”制度,認真核對購票旅客身份信息,開辟g20峰會檢票專用通道,積極配合公安部門,做好旅客攜帶行李安全檢查和身份核對,保障實際乘車旅客人證相符,嚴禁危險品進入車廂。g20峰會期間,相關運輸企業(yè)要落實專人值班,充分利用車載科技監(jiān)控平臺,加強進杭客運車輛運行動態(tài)管理,督促駕駛員嚴格按照核定路線、班次、站點運行,做到“點到點”運輸,嚴禁站外上下客、串線、客貨混裝經營行為,自覺接受公安部門的安全檢查。停止g20峰會期間進杭旅游包車業(yè)務辦理,確保g20峰會安全。
市公安、運管和大運、華通、安達等單位負責人參加會議。
g學警安保個人總結篇八
為進一步做好g20峰會期間安保工作,確保峰會順利舉行,從8月20日至9月8日,宿遷汽車客運站對進杭入浙班車安保工作全面升級。
在強化杭州班車例保檢查外,該站還通過開辟杭州班線“專用售票窗口”、實行“實名制登記購票”、設立杭州班線“候車專區(qū)”、開辟杭州班線“專用檢票通道”、對進杭班線的旅客進行二次安檢的同時,還積極配合公安機關、運管部門及對方公司對杭州班車進行安全檢查管理。除在安檢口對所有旅客行包及攜帶的物品進行常規(guī)檢查外,在發(fā)車前,對杭州班線的旅客攜帶的行李進行開包檢查,對疑似的“飲料”讓旅客自飲嘗試后方可通過,嚴格票證核對,確保旅客實名制持票乘車,保證所有乘車的旅客人證相符,并由駕駛員簽字確認。另外,該站行包房對進杭入浙的貨物進行安檢儀檢查后,實行開箱檢查,并加蓋危險品檢查已安檢專用章,從源頭上杜絕違禁品上車,確保g20峰會期間運輸秩序安全通暢。
同時,該站友情提醒廣大旅客,在通過安檢通道時,要按照安全檢查標識自覺進入安檢通道,主動把行李放入安檢儀入口,接受安全檢查,嚴禁攜帶違禁物品,如遇排隊等候等情況,請配合工作人員的疏導。
g學警安保個人總結篇九
為了切實做好g20峰會期間的各項安保維穩(wěn)工作,區(qū)公安局認真貫徹自治區(qū)公安廳相關部署和市公安局“8.12”會議精神以及寶音德力格爾副市長重要指示要求,成立了以區(qū)政府副區(qū)長、區(qū)公安局局長為白雁組長,區(qū)局政委徐立新副組長,區(qū)局黨委各成員為成員的“g20峰會安全保衛(wèi)組”,并召開專項會議部署了g20峰會期間的各項工作,通過全體民警的努力,圓滿完成了g20峰會各項安保任務。
一、提高思想認識,確保安保工作落實到實處。
9月1日,區(qū)公安局召開專題會議安排部署g20峰會安保工作,要求局領導及各科所隊一把手從思想上高度認識g20峰會的重要性。把峰會各項安全保衛(wèi)工作,作為當前和今后一個時期全市公安機關的首要任務,切實增強政治意識,大局意識,確保峰會期間不出現任何問題,為g20峰會提供安全屏障。
二、加強專項整治及巡邏防控,確保社會全面穩(wěn)定。
一是按照上級公安機關要求,為迎接g20峰會的勝利召開,切實做好當前社會安保維穩(wěn)工作,鞏固當前社會治安大局穩(wěn)定的良好成效,為g20峰會期的勝利召開營造一個安全有序、祥和的社會治安環(huán)境。集寧區(qū)公安局于9月1日、2日開展了為期2天的“震懾九號”暨“察哈爾8號戰(zhàn)役”第一次集中統(tǒng)一行動。行動中市區(qū)兩級公安機關共投入警力950人次,警車180輛次,清查旅店78家,桑拿洗浴20家次,娛樂場所65家次,人員密集場所9處,檢查出租房屋45家次。查處涉毒案件2起4人,破獲刑事案件4起,刑事拘留4人,查處治安案件3起,行政拘留7人,查處未實名登記旅店4家,查處交通違法行為17起、酒駕5起;發(fā)現火災隱患47起,整治31起;收繳高壓3支、鋼珠1000顆。二是加大人員密集場所定點及巡邏工作力度。武警支隊、特警大隊、交管大隊利用車巡、步巡相結合的方式,加大對轄區(qū)內的巡控力度,提高巡邏頻率,擴大巡邏范圍,動靜結合,主動出擊,每天出動警車30輛,警力120人,全面加強轄區(qū)巡邏防范工作,加大力度屯警街面,切實有效地震懾了各類現行犯罪,降低街面治安案件及刑事案件的發(fā)案率,預防了各類犯罪把各種不良因素都控制在萌芽階段;切實增強人民群眾的安全感,維護社會的穩(wěn)定。三是反恐、國保、網安、情報等部門加大了情報信息收集上報力度,挖掘深層次,預警信息,為領導決策提供信息保障。反恐部門深入轄區(qū)內重點部位,重點區(qū)域進行反恐大檢查,全力防止暴恐案事件的發(fā)生。
三、加強隊伍管理,確保圓滿完成各項任務。
g20峰會期間,我局嚴格貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和公安部“五條禁令”,加強安保期間的值班、帶班和備勤制度,根據各科所隊的實際情況,合理安排足夠警力在崗在勤,確保及時回應群眾報警求助,改進一線及窗口單位接待群眾的服務態(tài)度,讓每位辦事群眾滿意。
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g學警安保個人總結篇十
25日上午,省委常委會召開擴大會議,聽取g20杭州峰會籌備工作情況匯報。會議強調,現在距離峰會召開只有40天時間了,籌備工作已到了關鍵時刻、沖刺階段。我們一定要認真貫徹落實中央和習總書記要求,進一步做好峰會籌備各項工作,確保峰會辦出最大特色、辦出最佳效果。
省委書記夏寶龍主持會議。
會議指出,經過前期努力,各項籌備工作已取得階段性成效,但峰會越是臨近,籌備工作就越是緊迫。不僅是杭州市,省直部門和全省各地都要扛起責任,都要問一問:有沒有做到一切行動聽指揮?有沒有做到上下左右“無縫對接”?有沒有做到落實無盲區(qū)、無死角?有沒有做到事事有人管、人人都管事?拿出真抓實干埋頭苦干的行動,擔當擔當再擔當,落實落實再落實,確保在服務保障峰會這場大考中交出滿意的答卷。
會議強調,在峰會籌備的沖刺階段,步調要高度一致,責任要不斷壓實,精氣神要持續(xù)提振。各地各部門要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,強化規(guī)矩意識、紀律意識、號令意識,一切行動聽指揮,一起工作同軸轉,確保全省在工作要求上一個聲音貫到底,在工作進度上一個步調走到底。要按照“屬地管理,分級負責”和“誰主管誰負責”原則,對照任務清單、責任清單、追責清單“三張清單”,逐一查找每個領域、每個步驟、每個現場還未落實下去的責任,盯住干、馬上辦、改到位,補齊責任鏈條上的每一個薄弱環(huán)節(jié),切實讓每個崗位、每個人都擔起自已應擔的責任。省直部門要以主人翁的姿態(tài)積極主動投入到峰會籌備工作中,同杭州市和全省各地一道把各項工作抓好抓實。要時刻保持戰(zhàn)斗姿態(tài)和沖鋒姿勢,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神和作風,用鐵一般的信仰、鐵一般的信念、鐵一般的紀律、鐵一般的擔當,扛起各自的使命,努力辦成一屆精彩、成功、具有里程碑意義的峰會。
會議強調,g20杭州峰會是今年我國最重要的主場外交活動。對于浙江、對于杭州來說,辦好這場峰會,既是全省全市人民應盡的責任和光榮的義務,更是我們提升城市國際化、提高發(fā)展水平的重大機遇。峰會的籌備和舉辦既促進發(fā)展、惠及民生,也勢必給群眾生活帶來一定的影響。省市相關部門和各基層單位要深入群眾做好解釋疏導工作,講清楚峰會的重大意義和責任、機遇,引導各方顧全大局、充分理解,以主人翁的姿態(tài)全心支持、全力配合,共同籌備和辦好峰會,做到讓黨中央和總書記滿意、外國元首滿意、全國人民滿意、全省人民自己滿意。
g學警安保個人總結篇十一
俗話說:"活到老,學到老",本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹"誰主管,誰負責"的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)。
衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。
g學警安保個人總結篇十二
在20xx年,動力車間在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,又積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。在此,對20xx年的車間安全工作總結如下:
在做好車間安全工作的前提下,配合公司及安環(huán)部搞好了三大體系認證審核,安全標準化審核升級的材料準備,氣象局的防雷防靜電檢測,污水排放在線監(jiān)測儀的安裝調試等工作。
按時參加公司安全例會,做好會議記錄,在車間會議和班前班后會及時傳達會議精神及安環(huán)部下達的各項文件和通知。
發(fā)動員工從自我做起,做好了節(jié)能、減排、降耗的工作。車間產生的酸堿性廢水一律排至污水處理系統(tǒng)進行處理。通過公司的污水管線改造,循環(huán)水系統(tǒng)的廢水和水處理產生得濃水經化驗合格后排入污水排放管線。從源頭上杜絕了對環(huán)境的污染。
在平時的工作中,經常加強職工的思想教育,讓職工時刻注意安全生產;時刻關注職工的思想動態(tài),防止職工在工作中分心,做到專心工作,防止事故發(fā)生;平時在工作現場監(jiān)督職工的工作方式,加強勞動紀律監(jiān)管,防止“三違”現象發(fā)生。本年度還加強了對“廠規(guī)廠紀”“四十一條禁令”等規(guī)章制度的培訓力度和針對性的考試,讓職工時時刻刻繃緊“安全”這根弦,力求達到工作中第一想到的就是“安全”這個效果,從員工心理上提高對“安全生產”的認識。本年度共組織安全教育培訓(不包括新學員二級、三級培訓)15次,參加人員345人次,總共課時44課時。
在公司綜和檢查及車間內部檢查中發(fā)現的隱患和問題立即按要求整改,在日常巡檢和工作中發(fā)現的隱患和問題也做到了立即整改。特別是夏、冬兩季,在搞好“四防”工作的同時對特殊設備和部位做重點監(jiān)察。
每月對消防泵進行試運行保證消防泵能處于隨時待用狀態(tài),并在9月份對柴油消防泵的電瓶進行了更換。對超期的38個滅火器進行了重裝,并更換了一批已經老化的消防水帶8根。還利用超期的滅火器對職工進行滅火器的實際操作演練,員工更直接地了解滅火器的工作原理和使用效果。
本年還統(tǒng)一對所有配電室的外窗安裝了共計35個美觀實用的防鳥網,新配置了9快防鼠板,將配電室所有門口的防鼠板全部完善。在氣象局的配合下,又安裝了10個浪涌保護器,將所有配電室都配備了防雷浪涌保護裝置,二季度利用線路停電間隙,請電力部門對變壓器、高壓柜、防雷器進行了校驗。從而保證了配電安全,為公司安全生產做好保障。
本年度分入車間學員共計7人,嚴格照公司規(guī)定做好安全教育培訓并考核合格后上崗。在平時也對員工進行廠規(guī)廠紀、操作規(guī)程、法律法規(guī)、案例分析、消防管理、上級下發(fā)的文件等培訓。
六月份安全月活動中,積極響應公司號召,在車間內部進行了宣傳和號召,結合最近的幾起安全事故進行了以規(guī)范安全操作、遵守勞動紀律、杜絕“三違”為主題的活動,讓職工在思想上有了新的認識。
在20xx年的工作中,還是出現了3起輕傷事故,還有遲到早退、睡崗等違紀現象的發(fā)生,這就說明我們的工作還是沒有做好,我們應找出自己的不足,提高自己的管理水平,為公司的安全生產做更大的貢獻。
g學警安保個人總結篇十三
物業(yè)管理處是xxxxxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現了我們取得的可喜成績?,F對半年來的工作做如下總結:
保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxxxxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據公司的發(fā)展需要及實際情況,xxxxxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的.指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質,這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
xxxx年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量,總結吸取xxxx年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業(yè)管理再攀新高,把xxxxxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
g學警安保個人總結篇十四
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責。
二、消防知識。
關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
g學警安保個人總結篇十五
我叫xx,是xx警校的應屆畢業(yè)生,本人于20xx年到xx賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
剛接手保安部時發(fā)現部門內員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎。
就是憑著穩(wěn)定良好的'工作心態(tài),保安部全體員工自1月1日至12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從1月6日至3月31日,結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。
1、全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
g學警安保個人總結篇十六
雖然只工作短短的40天,但是對鐵路工作而言,安保絕無"臨時"與"正式"之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。安保的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,安保人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有安保就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現。安保如何提高乘務服務質量,首先取決于安保個人的文化修養(yǎng),其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,安保只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列,是為了豐富,學會獨立、工作,學會關心人。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務關系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業(yè)文明;開展知識服務,樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務性服務的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:"根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現在需要"變成"個性化真誠針對性服務";發(fā)揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。"安保在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
g學警安保個人總結篇十七
俗話說:"活到老,學到老",本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹"誰主管,誰負責"的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制。
g學警安保個人總結篇十八
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!

