人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿書篇一
大家下午好!
今天，我們在這里召開酒店景區(qū)事業(yè)部上半年工作總結(jié)暨員工表彰大會，對事業(yè)部上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，對下半年的工作作出安排，同時(shí)表彰一批先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，這對于進(jìn)一步激勵全體員工振奮精神，爭先創(chuàng)優(yōu)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，具有十分重要的意義。在此，我謹(jǐn)代表景區(qū)事業(yè)部全體同仁向獲得先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動和努力付出，謝謝你們!
20xx年上半年對酒店景區(qū)事業(yè)部來說是不平凡的。在這半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們把握市場脈搏，審時(shí)度勢地對山莊、酒店和水療實(shí)行了一體化經(jīng)營管理改革，緊緊圍繞全年的既定目標(biāo)，以增強(qiáng)品牌效益為核心，以強(qiáng)化制度落實(shí)為根本，以提升服務(wù)品質(zhì)為手段，以降低無效成本為基礎(chǔ)，全體員工團(tuán)結(jié)一致、同心同德、堅(jiān)定信心，為企業(yè)改革邁出了重要的一步。
一、通過資源整合、機(jī)構(gòu)整合，事業(yè)部組建了新的管理團(tuán)隊(duì)，建立了合理的薪酬管理體系、績效管理體系，成本控制體系，實(shí)行一體化經(jīng)營，基本上完成事業(yè)部的各項(xiàng)改革任務(wù)。
二、成功舉辦大型媒體見面會、大型旅游推介會、萬人同食天下第一龍鳳粽等重點(diǎn)活動，協(xié)助婚紗城成功舉辦“我圓爸媽婚紗夢”大型集體婚禧活動，促成了包括中央電視臺在內(nèi)國內(nèi)數(shù)十家媒體的全面報(bào)道，大大提高了公司的知名度。
三、通過策劃舉辦六一系列營銷活動、端午系列營銷活動、百名深商會員聯(lián)誼活動、葉振棠演唱會等活動，不僅圓滿完成了既定的營銷任務(wù)，還有效提高了全體員工的品質(zhì)服務(wù)意識。
四、積極與香港及珠三角各大旅行社簽訂旅游合作協(xié)議，在維護(hù)和擴(kuò)大香港市場的前提下，積極開拓了澳門、中國臺灣及莞深惠穗國內(nèi)市場，拓展業(yè)務(wù)面。
下半年，我們面臨著更加繁重的工作任務(wù)，將著重從以下四個(gè)方面開展工作：
一、加大宣傳力度，努力提升企業(yè)品牌知名度。通過舉辦“情系邊關(guān)·緣定今生”百對公安邊防官兵大型集體婚禮、廣州“美在花城”項(xiàng)目、香港電視連續(xù)劇《客家女人》拍攝、客僑文化節(jié)、皇室集體婚禮以及中秋、元旦等節(jié)日活動，最大限度地?cái)U(kuò)大宣傳面，增加曝光度，全面提升龍鳳山莊影視渡假村在港澳臺、廣東及全國的品牌知明度。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。通過在全事業(yè)部掀起即將開展的“服務(wù)品質(zhì)月”活動重服務(wù)、重品質(zhì)的氛圍。從而達(dá)到提升服務(wù)水平與提升公司形象的雙收益。
三、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開拓新的市場，實(shí)行開源節(jié)流，控制成本，力爭完成下半年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
四、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注和關(guān)愛員工生活，增強(qiáng)對員工職業(yè)提升的培訓(xùn)力度。
各位員工，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。我希望在接下來的工作當(dāng)中，全體員工都能夠愛崗敬業(yè)，辛勤付出，請你們相信，只要有付出就會有回報(bào)。我也希望今天受到表彰的員工繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，繼續(xù)爭優(yōu)當(dāng)先，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和辛勤的勞動，為全體員工作出表率。
最后，祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿!
謝謝大家!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿書篇二
尊敬的全國天蚩湖家人們：
新年好!
值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司向全國天蚩湖市場精英們、默默支持關(guān)心我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府和異業(yè)聯(lián)盟的合作伙伴們，還有公司總部辛勤工作的全體同仁們;表示誠摯的感謝和美好的祝福。祝大家新年快樂!工作順利!身體健康!闔家幸福!財(cái)源廣進(jìn)!
回首20xx年，天蚩湖人響應(yīng)國務(wù)院所倡導(dǎo)的"互聯(lián)網(wǎng)+"行動計(jì)劃和"大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 ”的號召。天蚩湖人高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄，以戰(zhàn)略家的敏銳洞察力謀篇布局，以軍事家的長遠(yuǎn)果斷搶占市場，完成戰(zhàn)略布點(diǎn)，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體連鎖+異業(yè)聯(lián)盟+電商+微商”的天蚩湖cbb綜合運(yùn)營平臺，引領(lǐng)消費(fèi)變革，拯救傳統(tǒng)商家企業(yè)。天蚩湖人力求通過"互聯(lián)、互通、互補(bǔ)、互動”的有機(jī)循環(huán)培育新的消費(fèi)理念，引導(dǎo)新的消費(fèi)方式、從而形成勢不可擋的時(shí)尚消費(fèi)潮流，構(gòu)建新的全循環(huán)生態(tài)經(jīng)濟(jì)體。
自此，天蚩湖人在路上，用堅(jiān)定的腳步丈量全球的土地，以辛勤的汗水澆灌絢麗的鮮花;以陽光般燦爛的笑容迎接新客戶，以堅(jiān)韌不拔的態(tài)度面對工作。天蚩湖的戰(zhàn)神們披星戴月、馬不停蹄十萬余公里，足跡踏遍全國18省市。天蚩湖人以實(shí)際行動忠實(shí)踐行拯救傳統(tǒng)商家，引領(lǐng)消費(fèi)變革的莊嚴(yán)承諾。
盤點(diǎn)20xx年，天蚩湖人以汗水收獲幸福碩果累累：60多萬微商會員、近千家異業(yè)聯(lián)盟商家入駐平臺、50多家連鎖茶餐廳加盟店，天蚩湖人以耀眼的成績和奇跡般的數(shù)據(jù)向世人昭示，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的春天已經(jīng)來臨!
展望20xx年，全面征戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響，全國天蚩湖爵仕戰(zhàn)神們已經(jīng)蓄勢以待，我堅(jiān)信在新的一年里我們一起奮勇前行一定會創(chuàng)造出更大的輝煌!
天蚩湖家人們，搭平臺容易，發(fā)展平臺難!建網(wǎng)絡(luò)容易，管理網(wǎng)絡(luò)難。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具，它以客戶需求、客戶體驗(yàn)、客戶感知為核心的思維模式迅猛發(fā)展。天蚩湖正是借助互聯(lián)網(wǎng)具有聚焦客戶，體驗(yàn)致勝的優(yōu)勢，求真務(wù)實(shí)、變革創(chuàng)新的能力，以共享共贏的價(jià)值觀，發(fā)揮面對多元發(fā)展的綜合管理及運(yùn)營能力!所以更需要全體天蚩湖人以公司的正確要求和規(guī)章管理制度為綱常，正確規(guī)范的推廣市場。以遵守國家的法律法規(guī)為前提，以維護(hù)平臺長遠(yuǎn)發(fā)展為己任同心共力，將天蚩湖推向全國、走向世界，打造一艘世界級的經(jīng)濟(jì)航母而努力奮斗!
雄關(guān)漫道真如鐵，而今漫步從頭越!新年新起點(diǎn)，新年新征程，面向未來，我們信心滿懷!我們斗志昂揚(yáng)!相信我們在全體天蚩湖人的共同努力下，”共贏平臺、蚩行天下“的天蚩湖理念終將深入人心，傳遍全球。我們的夢想一定會隨著”中國夢”插上飛翔的翅膀，越過那高山遠(yuǎn)水，飛向無限美好的未來。
最后再次祝大家：新年快樂!身體健康!萬事如意!
湖南省天蚩湖餐飲連鎖管理有限公司董事長：郭超雄
20xx年2月2日
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿書篇三
尊敬的，全體員工朋友們：
大家好!今天是個(gè)很高興的日子，我們迎來了x年x年度表彰大會。在此，我代表，向獲得各種獎項(xiàng)的優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!對在工作崗位上踏實(shí)苦干，默默奉獻(xiàn)，為賓館工作付出辛勤勞動的每一位員工表示衷心的感謝!
x年，對來說，是不尋常的一年，是經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在過去的一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在相關(guān)政策的支持幫助下，上下團(tuán)結(jié)一心，努力進(jìn)取，順利地完成了年度工作任務(wù)。我們的營業(yè)收入累計(jì)完成，這是20xx年賓館總體的經(jīng)營情況，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，在艱巨復(fù)雜的大環(huán)境下，大家頂住壓力，還是取得了不錯的成績。
下面我們簡要回顧賓館做的一些重點(diǎn)工作：
首先，賓館克服經(jīng)營壓力，適應(yīng)形勢變化，調(diào)整經(jīng)營策略。
其次，賓館認(rèn)真學(xué)習(xí)社會型酒店經(jīng)驗(yàn)，取人所長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)優(yōu)良經(jīng)營措施。比如在餐飲方面，我們推出了“春季美食酬賓”活動，又制定了詳細(xì)的酬賓方案，吸引周邊居民前來用餐消費(fèi)，此項(xiàng)舉措，使當(dāng)期的經(jīng)營壓力得到了一定程度緩解。另外，賓館大力拓展網(wǎng)絡(luò)營銷模式，做好宣傳推廣，通過與線上平臺合作，開發(fā)客源。臨近冬季，又適時(shí)推出養(yǎng)生小火鍋，以院內(nèi)打折優(yōu)惠等刺激消費(fèi)，吸引客源;在會務(wù)方面，我們與時(shí)俱進(jìn)，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，做好院政策支持下的接待工作。增加會議場所，完善會議用品儲備，增加院內(nèi)服務(wù)接待人員數(shù)量，強(qiáng)化服務(wù)意識，落實(shí)溫馨服務(wù)，將提升服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)在細(xì)微優(yōu)良之處。
第三，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)成本控制。賓館做為院內(nèi)的支撐部門，通過加大內(nèi)部管控，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，尋找可控環(huán)節(jié)，對采購環(huán)節(jié)，部門人員配置，能源損耗進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行管理。
最后，賓館的安全后勤保障工作也大有推進(jìn)。在各部門的緊密配合下，對食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全等環(huán)節(jié)狠抓到底，落實(shí)公安、消防、衛(wèi)生部門等安全部署，保證了20xx年各項(xiàng)重大節(jié)假日的安全工作。
總結(jié)是為了再出發(fā)。看到20xx年各項(xiàng)成績的同時(shí)，20xx年我們的工作會更加艱巨，面臨的壓力會日益加大，但是大家不能被困難和問題嚇倒，要抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，調(diào)動各方面積極性，化壓力為動力。
在經(jīng)營方針上，以效益為目標(biāo)，找準(zhǔn)自身定位，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)和形式，完善院內(nèi)接待、大眾消費(fèi)、家庭消費(fèi)等多元化一體的營業(yè)模式。以特色品質(zhì)為亮點(diǎn)，以認(rèn)真服務(wù)為保障，全面樹立賓館形象。
在人才建設(shè)上，要合理開發(fā)利用人力資源，完善績效考核機(jī)制。以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，豐富拓展員工業(yè)余生活，促進(jìn)賓館和諧發(fā)展。
在內(nèi)部管控上，要加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，明確行為準(zhǔn)則規(guī)范，將內(nèi)控管理工作落到實(shí)處。講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，精誠合作，取長補(bǔ)短，以賓館整體大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)決不做損害賓館形象和名譽(yù)的事。
新的一年已經(jīng)到來，希望大家繼續(xù)努力，以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。獲得優(yōu)秀的員工要繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，其他員工要以優(yōu)秀員工為榜樣，整個(gè)賓館形成創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超的積極氛圍，相互鼓勵，踏實(shí)工作，共同再創(chuàng)佳績。
鼠年春節(jié)即將到來，在此提前祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，工作順利，生活美滿。謝謝大家!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿書篇一
大家下午好!
今天，我們在這里召開酒店景區(qū)事業(yè)部上半年工作總結(jié)暨員工表彰大會，對事業(yè)部上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，對下半年的工作作出安排，同時(shí)表彰一批先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，這對于進(jìn)一步激勵全體員工振奮精神，爭先創(chuàng)優(yōu)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，具有十分重要的意義。在此，我謹(jǐn)代表景區(qū)事業(yè)部全體同仁向獲得先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動和努力付出，謝謝你們!
20xx年上半年對酒店景區(qū)事業(yè)部來說是不平凡的。在這半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們把握市場脈搏，審時(shí)度勢地對山莊、酒店和水療實(shí)行了一體化經(jīng)營管理改革，緊緊圍繞全年的既定目標(biāo)，以增強(qiáng)品牌效益為核心，以強(qiáng)化制度落實(shí)為根本，以提升服務(wù)品質(zhì)為手段，以降低無效成本為基礎(chǔ)，全體員工團(tuán)結(jié)一致、同心同德、堅(jiān)定信心，為企業(yè)改革邁出了重要的一步。
一、通過資源整合、機(jī)構(gòu)整合，事業(yè)部組建了新的管理團(tuán)隊(duì)，建立了合理的薪酬管理體系、績效管理體系，成本控制體系，實(shí)行一體化經(jīng)營，基本上完成事業(yè)部的各項(xiàng)改革任務(wù)。
二、成功舉辦大型媒體見面會、大型旅游推介會、萬人同食天下第一龍鳳粽等重點(diǎn)活動，協(xié)助婚紗城成功舉辦“我圓爸媽婚紗夢”大型集體婚禧活動，促成了包括中央電視臺在內(nèi)國內(nèi)數(shù)十家媒體的全面報(bào)道，大大提高了公司的知名度。
三、通過策劃舉辦六一系列營銷活動、端午系列營銷活動、百名深商會員聯(lián)誼活動、葉振棠演唱會等活動，不僅圓滿完成了既定的營銷任務(wù)，還有效提高了全體員工的品質(zhì)服務(wù)意識。
四、積極與香港及珠三角各大旅行社簽訂旅游合作協(xié)議，在維護(hù)和擴(kuò)大香港市場的前提下，積極開拓了澳門、中國臺灣及莞深惠穗國內(nèi)市場，拓展業(yè)務(wù)面。
下半年，我們面臨著更加繁重的工作任務(wù)，將著重從以下四個(gè)方面開展工作：
一、加大宣傳力度，努力提升企業(yè)品牌知名度。通過舉辦“情系邊關(guān)·緣定今生”百對公安邊防官兵大型集體婚禮、廣州“美在花城”項(xiàng)目、香港電視連續(xù)劇《客家女人》拍攝、客僑文化節(jié)、皇室集體婚禮以及中秋、元旦等節(jié)日活動，最大限度地?cái)U(kuò)大宣傳面，增加曝光度，全面提升龍鳳山莊影視渡假村在港澳臺、廣東及全國的品牌知明度。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。通過在全事業(yè)部掀起即將開展的“服務(wù)品質(zhì)月”活動重服務(wù)、重品質(zhì)的氛圍。從而達(dá)到提升服務(wù)水平與提升公司形象的雙收益。
三、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開拓新的市場，實(shí)行開源節(jié)流，控制成本，力爭完成下半年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
四、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注和關(guān)愛員工生活，增強(qiáng)對員工職業(yè)提升的培訓(xùn)力度。
各位員工，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。我希望在接下來的工作當(dāng)中，全體員工都能夠愛崗敬業(yè)，辛勤付出，請你們相信，只要有付出就會有回報(bào)。我也希望今天受到表彰的員工繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，繼續(xù)爭優(yōu)當(dāng)先，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和辛勤的勞動，為全體員工作出表率。
最后，祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿!
謝謝大家!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿書篇二
尊敬的全國天蚩湖家人們：
新年好!
值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司向全國天蚩湖市場精英們、默默支持關(guān)心我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府和異業(yè)聯(lián)盟的合作伙伴們，還有公司總部辛勤工作的全體同仁們;表示誠摯的感謝和美好的祝福。祝大家新年快樂!工作順利!身體健康!闔家幸福!財(cái)源廣進(jìn)!
回首20xx年，天蚩湖人響應(yīng)國務(wù)院所倡導(dǎo)的"互聯(lián)網(wǎng)+"行動計(jì)劃和"大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 ”的號召。天蚩湖人高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄，以戰(zhàn)略家的敏銳洞察力謀篇布局，以軍事家的長遠(yuǎn)果斷搶占市場，完成戰(zhàn)略布點(diǎn)，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體連鎖+異業(yè)聯(lián)盟+電商+微商”的天蚩湖cbb綜合運(yùn)營平臺，引領(lǐng)消費(fèi)變革，拯救傳統(tǒng)商家企業(yè)。天蚩湖人力求通過"互聯(lián)、互通、互補(bǔ)、互動”的有機(jī)循環(huán)培育新的消費(fèi)理念，引導(dǎo)新的消費(fèi)方式、從而形成勢不可擋的時(shí)尚消費(fèi)潮流，構(gòu)建新的全循環(huán)生態(tài)經(jīng)濟(jì)體。
自此，天蚩湖人在路上，用堅(jiān)定的腳步丈量全球的土地，以辛勤的汗水澆灌絢麗的鮮花;以陽光般燦爛的笑容迎接新客戶，以堅(jiān)韌不拔的態(tài)度面對工作。天蚩湖的戰(zhàn)神們披星戴月、馬不停蹄十萬余公里，足跡踏遍全國18省市。天蚩湖人以實(shí)際行動忠實(shí)踐行拯救傳統(tǒng)商家，引領(lǐng)消費(fèi)變革的莊嚴(yán)承諾。
盤點(diǎn)20xx年，天蚩湖人以汗水收獲幸福碩果累累：60多萬微商會員、近千家異業(yè)聯(lián)盟商家入駐平臺、50多家連鎖茶餐廳加盟店，天蚩湖人以耀眼的成績和奇跡般的數(shù)據(jù)向世人昭示，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的春天已經(jīng)來臨!
展望20xx年，全面征戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響，全國天蚩湖爵仕戰(zhàn)神們已經(jīng)蓄勢以待，我堅(jiān)信在新的一年里我們一起奮勇前行一定會創(chuàng)造出更大的輝煌!
天蚩湖家人們，搭平臺容易，發(fā)展平臺難!建網(wǎng)絡(luò)容易，管理網(wǎng)絡(luò)難。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具，它以客戶需求、客戶體驗(yàn)、客戶感知為核心的思維模式迅猛發(fā)展。天蚩湖正是借助互聯(lián)網(wǎng)具有聚焦客戶，體驗(yàn)致勝的優(yōu)勢，求真務(wù)實(shí)、變革創(chuàng)新的能力，以共享共贏的價(jià)值觀，發(fā)揮面對多元發(fā)展的綜合管理及運(yùn)營能力!所以更需要全體天蚩湖人以公司的正確要求和規(guī)章管理制度為綱常，正確規(guī)范的推廣市場。以遵守國家的法律法規(guī)為前提，以維護(hù)平臺長遠(yuǎn)發(fā)展為己任同心共力，將天蚩湖推向全國、走向世界，打造一艘世界級的經(jīng)濟(jì)航母而努力奮斗!
雄關(guān)漫道真如鐵，而今漫步從頭越!新年新起點(diǎn)，新年新征程，面向未來，我們信心滿懷!我們斗志昂揚(yáng)!相信我們在全體天蚩湖人的共同努力下，”共贏平臺、蚩行天下“的天蚩湖理念終將深入人心，傳遍全球。我們的夢想一定會隨著”中國夢”插上飛翔的翅膀，越過那高山遠(yuǎn)水，飛向無限美好的未來。
最后再次祝大家：新年快樂!身體健康!萬事如意!
湖南省天蚩湖餐飲連鎖管理有限公司董事長：郭超雄
20xx年2月2日
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿書篇三
尊敬的，全體員工朋友們：
大家好!今天是個(gè)很高興的日子，我們迎來了x年x年度表彰大會。在此，我代表，向獲得各種獎項(xiàng)的優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!對在工作崗位上踏實(shí)苦干，默默奉獻(xiàn)，為賓館工作付出辛勤勞動的每一位員工表示衷心的感謝!
x年，對來說，是不尋常的一年，是經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在過去的一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在相關(guān)政策的支持幫助下，上下團(tuán)結(jié)一心，努力進(jìn)取，順利地完成了年度工作任務(wù)。我們的營業(yè)收入累計(jì)完成，這是20xx年賓館總體的經(jīng)營情況，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，在艱巨復(fù)雜的大環(huán)境下，大家頂住壓力，還是取得了不錯的成績。
下面我們簡要回顧賓館做的一些重點(diǎn)工作：
首先，賓館克服經(jīng)營壓力，適應(yīng)形勢變化，調(diào)整經(jīng)營策略。
其次，賓館認(rèn)真學(xué)習(xí)社會型酒店經(jīng)驗(yàn)，取人所長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)優(yōu)良經(jīng)營措施。比如在餐飲方面，我們推出了“春季美食酬賓”活動，又制定了詳細(xì)的酬賓方案，吸引周邊居民前來用餐消費(fèi)，此項(xiàng)舉措，使當(dāng)期的經(jīng)營壓力得到了一定程度緩解。另外，賓館大力拓展網(wǎng)絡(luò)營銷模式，做好宣傳推廣，通過與線上平臺合作，開發(fā)客源。臨近冬季，又適時(shí)推出養(yǎng)生小火鍋，以院內(nèi)打折優(yōu)惠等刺激消費(fèi)，吸引客源;在會務(wù)方面，我們與時(shí)俱進(jìn)，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，做好院政策支持下的接待工作。增加會議場所，完善會議用品儲備，增加院內(nèi)服務(wù)接待人員數(shù)量，強(qiáng)化服務(wù)意識，落實(shí)溫馨服務(wù)，將提升服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)在細(xì)微優(yōu)良之處。
第三，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)成本控制。賓館做為院內(nèi)的支撐部門，通過加大內(nèi)部管控，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，尋找可控環(huán)節(jié)，對采購環(huán)節(jié)，部門人員配置，能源損耗進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行管理。
最后，賓館的安全后勤保障工作也大有推進(jìn)。在各部門的緊密配合下，對食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全等環(huán)節(jié)狠抓到底，落實(shí)公安、消防、衛(wèi)生部門等安全部署，保證了20xx年各項(xiàng)重大節(jié)假日的安全工作。
總結(jié)是為了再出發(fā)。看到20xx年各項(xiàng)成績的同時(shí)，20xx年我們的工作會更加艱巨，面臨的壓力會日益加大，但是大家不能被困難和問題嚇倒，要抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，調(diào)動各方面積極性，化壓力為動力。
在經(jīng)營方針上，以效益為目標(biāo)，找準(zhǔn)自身定位，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)和形式，完善院內(nèi)接待、大眾消費(fèi)、家庭消費(fèi)等多元化一體的營業(yè)模式。以特色品質(zhì)為亮點(diǎn)，以認(rèn)真服務(wù)為保障，全面樹立賓館形象。
在人才建設(shè)上，要合理開發(fā)利用人力資源，完善績效考核機(jī)制。以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，豐富拓展員工業(yè)余生活，促進(jìn)賓館和諧發(fā)展。
在內(nèi)部管控上，要加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，明確行為準(zhǔn)則規(guī)范，將內(nèi)控管理工作落到實(shí)處。講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，精誠合作，取長補(bǔ)短，以賓館整體大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)決不做損害賓館形象和名譽(yù)的事。
新的一年已經(jīng)到來，希望大家繼續(xù)努力，以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。獲得優(yōu)秀的員工要繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，其他員工要以優(yōu)秀員工為榜樣，整個(gè)賓館形成創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超的積極氛圍，相互鼓勵，踏實(shí)工作，共同再創(chuàng)佳績。
鼠年春節(jié)即將到來，在此提前祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，工作順利，生活美滿。謝謝大家!