銀行風險防范心得范文(21篇)

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    在快節(jié)奏的生活中,寫一份總結能讓我們停下來思考,反思自己的表現(xiàn)。寫總結時,要注意突出重點,不必贅述細節(jié)。接下來,讓我們一起來了解一些相關的專家觀點和研究成果。
    銀行風險防范心得篇一
    x建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,仔細貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣闊客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康進展。
    1、存貸款業(yè)務。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務進展勢頭較好,存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增x萬元,完成上級行下達任務的xx%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放xx萬元,比去年同期累計多放xx萬元,有力的實現(xiàn)了增加經營效益和支持經濟進展的目的。
    2、結算業(yè)務。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務產品不斷增多,服務手段持續(xù)增加,各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)x萬筆,資金結算金額x億元。其中現(xiàn)金收付xx億元,相比去年同期增長了x%。
    3、利潤狀況。今年全年隨著業(yè)務量的'增大,中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入xx萬元,實現(xiàn)賬面利潤x萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史水平。
    我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增加工作效率,進一步改善服務配置的協(xié)調性,確保各項業(yè)務的健康開展。今年初,把全部業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室,分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量削減流程環(huán)節(jié),樂觀進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理方法和每季度對帳工作中,充分顯示其樂觀效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快,個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
    防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,全部貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據,不能只憑本人供應的證據,必需信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為x。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
    今年初,我行領導班子仔細學習領悟上級行有關進展戰(zhàn)略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位于以個銀業(yè)務為主,以經濟效益為主。堅固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把制造增加值作為衡量經營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特殊是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步削減客戶的等候時間,盡努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
    銀行風險防范心得篇二
    在x銀行工作已經一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲?,F(xiàn)在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。
    在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務,而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有閱歷的同事請教之后對該項業(yè)務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我們準時向領導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
    通過團隊合作和不斷地學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息,查找市場、收集市場信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進步,現(xiàn)在我已經可以清楚明白地向客戶介紹我們的產品,對客戶所提到的各種問題也漸漸能夠應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
    在一個星期的工作中我也發(fā)覺自己還存在著很多的不足:對于市場了解的還不夠深化;對該業(yè)務還不能全面把握,且對與此業(yè)務相關的`其他業(yè)務還不夠了解,造成不能非常清晰地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱忱,并且不能明確地把握客戶的意向。
    現(xiàn)在對接下來的工作做一個方案:
    1、樂觀查找市場,了解市場。
    2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,準時整理客戶資料,對意向客戶進行準時跟進,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
    4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    銀行風險防范心得篇三
    隨著金融行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代化的推進,風險防范成為興業(yè)銀行工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一名員工,我深感風險防范工作的重要性,并逐漸積累了一些心得體會。以下將結合我在工作中的實踐經驗,分享在風險防范方面的心得體會。
    首先,風險防范要從源頭抓起。在興業(yè)銀行的工作中,我們經常遇到各種各樣的風險事件,如信貸風險、市場風險等。為了能夠有效地防范這些風險,我們必須從源頭抓起,即在業(yè)務開展的初期就要對可能存在的風險進行綜合評估和分析,做到心中有數(shù)。只有對風險有清晰的認識,才能采取適當?shù)姆婪洞胧皶r遏制風險的擴大。在實踐中,我們會常常召開風險評估的會議,讓各部門密切合作,全面了解業(yè)務的風險情況,以此來制定相應的風險防范措施,保障興業(yè)銀行的安全和穩(wěn)定。
    其次,風險防范要加強信息披露和溝通交流。在金融行業(yè),信息的披露和溝通交流是非常重要的,尤其是在風險事件發(fā)生的時候。興業(yè)銀行始終注重信息的披露和溝通交流,積極與相關機構、客戶及員工進行溝通和交流,及時傳達風險信息和處理進展。同時,我們也鼓勵員工積極參與各類風險防范培訓和講座,提高風險防范意識和應變能力。信息的披露和溝通交流不僅可以增加員工的安全感和歸屬感,還能夠有效地提升整個團隊的應對風險的能力,降低風險的發(fā)生和擴大的可能性。
    再次,風險防范要與科技手段相結合。伴隨著信息技術的快速發(fā)展,在風險防范中,科技手段發(fā)揮著越來越重要的作用。興業(yè)銀行充分利用科技手段,不斷創(chuàng)新風險防范的方法和手段。比如,引入人工智能技術,通過大數(shù)據分析和風險預警模型,及時發(fā)現(xiàn)潛在風險,并加以防范;同時,采用云計算技術,提高數(shù)據的處理效率和安全性,進一步保障風險信息的披露和溝通交流??萍际侄蔚膽貌粌H能夠提高風險防范的效果,還能夠減少人為因素帶來的風險,為興業(yè)銀行的發(fā)展提供強有力的支持。
    最后,風險防范要強化風險管理和控制。風險管理和控制是風險防范的核心,也是興業(yè)銀行保持安全與穩(wěn)定的重要手段。我們在實踐中,常常采取多種措施來進行風險管理和控制,如設立風險管理部門,建立風險管理制度和風險評估模型,進行業(yè)務核查和風險分析,及時采取應對措施。同時,還要加強內部的監(jiān)督和控制,建立完善的內部控制體系,規(guī)范和監(jiān)督業(yè)務開展過程中的各個環(huán)節(jié),確保風險防范措施的有效落實。只有加強風險管理和控制,才能夠使興業(yè)銀行在金融市場中保持競爭力,并做到安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
    綜上所述,興業(yè)銀行風險防范是一項復雜而又重要的工作。作為一名員工,我們需要從源頭抓起,加強信息披露和溝通交流,與科技手段相結合,強化風險管理和控制,以保障興業(yè)銀行的安全與穩(wěn)定。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習和實踐,不斷提高自身的風險防范能力,為興業(yè)銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    銀行風險防范心得篇四
    通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
    案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的.開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
    要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
    道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
    銀行風險防范心得篇五
    近年來,隨著經濟的飛速進展,我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,從以前走進銀行去洽談體驗到現(xiàn)在坐在家里使用手機和網絡實時操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經濟生活之中,電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
    電子銀行主要包括個人網上銀行、手機銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊,其中尤以個人網上銀行和手機銀行使用力度大,傳播范圍廣。我們建設銀行的網上銀行服務采納的二代身份核查認證系統(tǒng)和先進的平安加密技術,保證了網上交易的平安,同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性;建行的個人手機銀行作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的“掌上金融柜臺”不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務,更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務,而個人手機作為移動終端所獨具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網、pos機之后銀行開展業(yè)務的強有力工具。
    推動電子銀行業(yè)務的進展,假如只靠各網點的跑馬圈地、劃耕為林,就只會導致營銷的盲目性和拓展業(yè)務時的短見性,造成網銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長,網銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源,而且嚴峻影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務的功能性。但是就我們網點本身來說,作為全烏蘭察布市唯一一個對私網點,我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設施差等較為不利的外部物理環(huán)境,更有著不容忽視的短板:客戶群體老齡化嚴峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人,工作團隊尚未有效整合——網點僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工,普遍缺乏工作閱歷。
    所以在學習領悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下,我們綜合考慮了網點的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢,做出以下推動拓展電子銀行業(yè)務的措施:
    首先,我們網點內部員工建立了簡易的培訓機制,通過我們親自操作體驗電子銀行及學習了解電子銀行的學問增加了對電子銀行的營銷維護力量:不論是柜員還是客戶經理對客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平常工作期間,只要遇到問題每個員工都樂觀探討著解決問題的各種方案途徑,即使有分歧也從未止步于網點內有限的閱歷,直到我們全部員工對利用電子銀行進行產品購買、繳費、交易等詳細環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問題都能獨立解決,并且完全把握電子銀行客戶回訪等細節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓練”,我們從曾經頻繁地請教其他網點的“問題戶”轉變成到處都領先于其他網點的“電子銀行通”。
    其次,我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略:在前期的室內工作閱歷中,我們漸漸總結出目標客戶營銷——技術支持維護——后續(xù)客戶關懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網”服務機制。
    通過從二級分行反饋回的數(shù)據我們不辭辛苦地給每個客戶進行電話回訪,分優(yōu)先級分批鎖定目標激活睡眠客戶,令場內全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶愛好,轉變舊客戶習慣。比如,現(xiàn)階段的建行網銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內做六次業(yè)務便退還網銀盾成本費,跨地區(qū)轉賬時的手續(xù)費比在柜面轉賬要廉價一半,登陸網銀即可查看自己名下包括信用卡在內的全部商定網銀賬戶,可從下拉菜單中選擇投資理財進行資金流的支配和投資,并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機銀行則可以完成柜面操作無法實現(xiàn)的二次交易:代用戶繳付電話、水、電等費用,轉賬手續(xù)費享受柜面業(yè)務的三折優(yōu)待,客戶更可以通過手機銀行搜尋周邊網點并在網點信息中查看該網點當前的排隊人數(shù),便利自身合理支配時間,利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產品交易明細查詢、外幣活期轉活期等功能,更好地提高資金利用率。
    可是光靠在室內被動的“買家市場”營銷策略,讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們,我們的機會其實非常有限;只有我們把握了交易的主動權才能更好地推動電子銀行業(yè)務的進展并真正令這項業(yè)務造福于客戶,所以同事們在工作之余也特別重視宣揚和推廣,以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動——去網點之外的客流量大的商場進行電子銀行簽約業(yè)務。彼時雖然是隆冬季節(jié),正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬,但我們即使連記錄客戶信息都有些困難,也從未埋怨一句,上到網點的負責人和主管,下到剛來的新同事,無一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著,對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎,急躁解釋,同時熱心地關心客戶進行業(yè)務操作。功夫不負有心人,三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務“賺了”個“盆滿缽盈”。
    在適當?shù)臅r候我們經常讓老客戶帶領著新客戶共同體驗電子銀行之旅,增加其講解的易用性和影響力。
    最終,網點依據建立存量客戶激活考核指標,如激活睡眠戶等,在活動期間對電子渠道銷售的產品實行略高的買單價格,鼓舞和引導我們員工激活存量客戶交易,提高拓展電子銀行業(yè)務的樂觀性,切實擴大電子銀行客戶規(guī)模,夯實客戶基礎。
    作為建設銀行的員工,可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性,建行電子銀行業(yè)務不僅為消費者供應了便捷實惠的支付手段,同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉賬匯款、繳費購物、理財投資為一體的便利快捷的資金管理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務的媒介,不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對這項業(yè)務的認可,更提高了自己的業(yè)務素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。
    銀行風險防范心得篇六
    作為金融機構之一的建設銀行,始終秉持著穩(wěn)健經營的原則,注重風險防范工作。在實踐過程中,我們深刻領悟到風險防范的重要性,不僅為銀行自身穩(wěn)定發(fā)展提供了保障,也為社會經濟的穩(wěn)定運行做出了應有貢獻。在日常工作中,我們經歷了很多風險事件,總結了一些心得體會。以下將從風險意識培養(yǎng)、風險管理流程、風險管控手段、風險應急響應和案例分析五個方面談談我們在風險防范工作中的心得體會。
    第二段:風險意識培養(yǎng)。
    建立健全風險意識是風險防范工作的基礎。我們要求員工從入職時就開始培養(yǎng)風險意識,通過專業(yè)培訓、案例教學等方式進行教育。同時,建設銀行還積極開展內部評估和外部合作,與行內外專業(yè)機構進行溝通交流,共同提高風險意識。此外,在日常監(jiān)管過程中,我們注重與風險部門、審計部門、業(yè)務部門等各部門加強溝通協(xié)作,形成齊抓共管、共同防范的局面,從而強化員工對風險的認識和理解。
    第三段:風險管理流程。
    建設銀行在風險管理方面制定了一套完善的流程。在客戶開戶環(huán)節(jié),我們要求審核用戶合法身份證明、資金來源等材料,并進行反洗錢等相關風險防范工作。在貸款審批環(huán)節(jié),我們要求審查貸款申請、評估風險等環(huán)節(jié),確保貸款資金的安全。此外,我們還建立了企業(yè)級風險管理系統(tǒng),實現(xiàn)對各項風險的全面核查和及時監(jiān)控。通過這些管理流程的制定與執(zhí)行,我們有效地降低了潛在風險的出現(xiàn)概率,保護了銀行和客戶的利益。
    第四段:風險管控手段。
    在風險防范工作中,建設銀行采取了多種手段進行風險管控。首先,我們加強了內部控制,建立了完善的內部控制體系,通過日常監(jiān)管和巡查工作,確保內部風險的發(fā)現(xiàn)和解決。其次,我們配備了專業(yè)的風險管理人員,將風險分析和風險評估作為常態(tài)化工作,實時監(jiān)測風險動態(tài)。同時,我們還充分利用現(xiàn)代科技手段,如人臉識別、大數(shù)據分析等技術,提高風險管控的精準度和時效性。這些手段的有效應用,為風險管控提供了強有力的支持。
    第五段:風險應急響應和案例分析。
    在面對突發(fā)風險事件時,我們建設銀行注重快速應對,全面抗風險。在應急響應方面,我們建立了風險應急響應機制,并進行了定期演練。此外,在風險案例發(fā)生后,我們及時進行分析研究,總結教訓、進行改進。通過風險應急響應和案例分析,我們進一步提高了風險應對的能力,積累了寶貴的經驗。
    結尾段:。
    風險防范工作是建設銀行發(fā)展中不可或缺的一環(huán),只有做到防患于未然,才能保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展和社會經濟的健康運行。通過培養(yǎng)和加強員工的風險意識,制定完善的風險管理流程,采取多樣化的風險管控手段,建設銀行有效地預防了和應對了各類風險。同時,我們還時刻保持警覺,加強風險應急響應和案例分析,不斷提升風險應對的能力。在未來的發(fā)展中,建設銀行將繼續(xù)加強風險防范工作,為銀行和社會的健康發(fā)展貢獻力量。
    銀行風險防范心得篇七
    隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,其運營風險也日益凸顯。銀行運營風險防范是銀行業(yè)務高效運作和穩(wěn)定發(fā)展的關鍵所在。經過多年的實踐和總結,我在這方面積累了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
    第一段:關鍵性意識的建立。
    銀行作為金融機構,其運營風險的發(fā)生可能對整個金融系統(tǒng)產生嚴重沖擊。因此,銀行員工首先要樹立起關鍵性意識,認識到風險的重要性。銀行業(yè)務的繁雜性和多樣性決定了風險防范工作不容忽視。員工要時刻堅持風險意識,保持對風險情況的敏感性,及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在風險的發(fā)生。
    第二段:健全的風險管理體制。
    銀行運營風險防范需要健全的風險管理體制作為保障。在這方面,銀行應該明確責任分工和權責邊界,建立相應的防范機制。例如,設立獨立的風險管理部門,負責風險評估和監(jiān)測;制定與風險防范相適應的內部控制制度,確保業(yè)務的合規(guī)性和規(guī)范性。同時,將風險管理納入所有員工的績效考核體系中,激勵員工主動參與風險防范工作。
    第三段:規(guī)范的內部流程和流程管理。
    銀行業(yè)務流程的規(guī)范和規(guī)范化管理是風險防范的重要環(huán)節(jié)。銀行要通過建立完善的內部流程體系,確保業(yè)務操作的規(guī)范和穩(wěn)定性。例如,建立合理的內部審批流程和控制流程,加強對關鍵環(huán)節(jié)和敏感節(jié)點的監(jiān)控,提高風險防范的效果。此外,銀行還要加強對人員流動的管控,避免員工在流程中利用職務之便產生違規(guī)行為,提高內部流程的安全性和可靠性。
    第四段:完善的信息技術系統(tǒng)和技術防范手段。
    隨著科技的發(fā)展,銀行業(yè)務已經離不開信息技術的支持。銀行在風險防范方面應該加強對信息技術系統(tǒng)和技術防范手段的應用。通過建立和完善風險監(jiān)測和預警系統(tǒng),能夠對風險情況進行及時監(jiān)控和預測,從而及早采取措施進行防范。例如,利用人工智能和大數(shù)據分析技術,對銀行業(yè)務大數(shù)據進行深度分析,挖掘潛在風險。此外,還要加強對信息系統(tǒng)的保護,防范黑客攻擊和信息泄露等安全威脅。
    第五段:持續(xù)的風險管理與評估。
    銀行運營風險的防范工作不能一勞永逸,而是需要持續(xù)不斷的管理和評估。銀行應該建立規(guī)范完善的風險管理和評估機制,定期對風險狀況進行全面評估和監(jiān)測。通過不斷地和內外部環(huán)境變化保持同步,及時調整和改進風險管理措施,確保風險防范工作能夠持續(xù)有效。此外,銀行還要加強對風險應對措施的研究和培訓,提高員工應對風險事件的能力和水平。
    通過以上的總結和思考,我深刻感受到銀行運營風險防范的重要性和必要性。只有不斷完善和加強風險管理體制,規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務流程,利用信息技術手段提高風險防范的效果,持續(xù)對風險進行評估和控制,才能確保銀行業(yè)務的穩(wěn)健運作和持續(xù)發(fā)展。這也是銀行業(yè)不斷提升自身競爭力和風險管控能力的重要途徑之一。
    銀行風險防范心得篇八
    中國特色社會主義事業(yè)要靠今天的未成年人去繼承,中華民族的美好未來要靠今天的未成年人去創(chuàng)造。未成年人的素質如何,決定著中華民族的未來發(fā)展和前途命運。教育培養(yǎng)未成年人,不僅要大力提高他們的科學文化素質和體能健康素質,更要大力提高他們的思想道德素質。當前和今后一個時期,加強和改進未成年人思想道德建設的指導思想是:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹十六大精神,全面落實愛國主義教育實施綱要、公民道德建設實施綱要,緊密結合全面建設小康社會的實際,針對未成年人身心成長的特點,積極探索新世紀新階段未成年人思想道德建設的規(guī)律,堅持以人為本,教育和引導未成年人樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀,養(yǎng)成高尚的思想品質和良好的道德情操,努力培育有理想、有道德、有文化、有紀律的,德、智、體、美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)建設者和接班人。
    中共全黨全社會都要按照中央的要求,高度重視和熱情關心未成年人的健康成長,特別要大力加強和改進未成年人思想道德建設。要充分發(fā)揮學校、家庭、社區(qū)的作用和共青團、少先隊、婦聯(lián)、工會等組織的優(yōu)勢,增強工作合力,提高整體效果,形成全黨全社會共同關心未成年人思想道德建設的良好局面。要努力營造有利的輿論環(huán)境、文化環(huán)境和法制環(huán)境,形成尊重未成年人、愛護未成年人、關心未成年人、幫助未成年人的良好社會氛圍。要大力弘揚求真務實、與時俱進精神,加強調查研究,認真總結經驗,努力探索和把握做好新形勢下未成年人思想道德建設工作的規(guī)律,把加強和改進未成年人思想道德建設的各項要求真正落到實處。
    銀行風險防范心得篇九
    20xx年,在分管行長的關懷指導下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細執(zhí)行銀行網點“x”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網點儲蓄存款達x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結匯報如下:
    工作責任重大,一年來,我努力根據政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務學問學習,堅持時時事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素養(yǎng),對上切實理解上級的精神,對下深化了解基層實際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守x的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,樂觀努力地做好各項管理工作。
    優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。
    1、擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標準,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實我行各項服務措施。
    2、把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質量。
    3、努力學習新業(yè)務學問大力拓展業(yè)務領域,制造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”:
    一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。
    二是給網點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關懷和關心。
    三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的關心他們解決。
    首先,我切實擔負好管理職工的責任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作進展。同時,我以自己的領先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調動每個職工的工作樂觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,準時組織傳達業(yè)務學問,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結全都,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
    作為銀行網點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務進展和風險掌握的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
    銀行風險防范心得篇十
    銀行作為金融體系中的重要組成部分,承擔著金融中介和金融服務的重要職責。在這個以金融創(chuàng)新和信息技術為驅動的時代,銀行面臨著越來越復雜和多樣化的風險。因此,加強銀行運營風險防范是銀行管理的重要任務。在這一方面,我有以下幾點心得體會。
    首先,要加強對內部運營風險的防范。銀行的內部運營風險包括人員違規(guī)、操作失誤、信息泄露等多種形式。要做好這方面的風險防范,首先需要建立完善的內部控制制度和業(yè)務流程。只有建立了科學、嚴密的制度和流程,才能規(guī)范員工的行為,并降低內部操作失誤的可能性。同時,要加強對員工的培訓和教育,提高員工的風險意識和操作技能,確保員工能夠按照規(guī)定的流程和制度開展工作。此外,還應建立健全的風險管理和監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的內部風險,以防范內部風險對銀行經營的不利影響。
    其次,要加強對外部運營風險的防范。銀行的外部運營風險包括市場風險、信用風險、流動性風險等多個方面。市場風險是指由市場價格變動引起的風險,信用風險是指因借款人違約或信用降級而導致的損失,流動性風險是指銀行無法滿足存款者或貸款者的需求而造成的風險。要防范這些風險,首先需要加強風險管理和監(jiān)測能力,建立有效的風險預警機制。其次,要加強對風險的分析和評估,識別和評估可能存在的風險,并制定相應的對策和措施。此外,還應加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,建立信息共享機制,加強對行業(yè)風險的了解和應對能力。
    再次,要加強系統(tǒng)風險的防范。系統(tǒng)風險是指金融體系整體的風險,包括金融市場的系統(tǒng)性風險、金融機構的連鎖反應風險等。要防范系統(tǒng)風險,首先需要加強金融監(jiān)管,建立健全的監(jiān)管體系。監(jiān)管部門應加強對金融市場和金融機構的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和應對可能存在的系統(tǒng)性風險,保護金融體系的穩(wěn)定運行。其次,金融機構還應加強內部風險管理和控制,建立應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備工作。此外,還應加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,加強信息共享和溝通,提高系統(tǒng)風險防范的整體效能。
    最后,要加強創(chuàng)新風險的防范。當前,金融創(chuàng)新和信息技術的發(fā)展對銀行業(yè)務模式和風險管理提出了新的挑戰(zhàn)。要防范創(chuàng)新風險,首先需要加強對新業(yè)務、新產品和新技術的審慎性評估和盡職調查。在引入新業(yè)務、新產品和新技術之前,應對其風險特征和潛在風險進行全面評估,并制定相應的風險管理措施和控制措施。其次,還應加強對新業(yè)務、新產品和新技術的監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和應對可能存在的風險,并進行風險預警和風險管理工作。此外,還需要加強金融創(chuàng)新的監(jiān)管和引導,加強對金融科技公司和互聯(lián)網金融平臺的監(jiān)管,促進金融創(chuàng)新與風險防范的有機結合。
    總之,銀行運營風險防范是銀行管理的重要任務。只有加強對內部運營風險、外部運營風險、系統(tǒng)風險和創(chuàng)新風險的防范,銀行才能更好地應對風險挑戰(zhàn),保障自身的安全穩(wěn)定運營。同時,還需要加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,加強信息共享和溝通,形成合力,共同應對金融穩(wěn)定面臨的各種風險。
    銀行風險防范心得篇十一
    近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,風險管理成為銀行業(yè)務中至關重要的一環(huán)。作為中國最大商業(yè)銀行之一,建設銀行深知風險防范的重要性,通過積極推進風險管理體系建設和加強內控措施,不斷提升風險防范的能力。在長期的工作實踐中,我深切感受到了建設銀行風險防范的重要性,并積累了一些心得體會。
    首先,建設銀行非常注重客戶風險的預防。銀行業(yè)務的一項基本原則是安全性。因此,建設銀行始終把風險管理和防范放在第一位,以客戶為中心,注重客戶風險的預防與防范。通過完善的信用評估體系和風險控制流程,銀行能夠及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的融資風險,并在風險暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明確了客戶風險的重要性,并通過不斷學習和實踐提升自己的風險防范能力。
    其次,建設銀行注重內外部風險的全面管理。風險管理不能僅僅局限于某一個環(huán)節(jié)或某一類風險,而是要全面覆蓋各個業(yè)務領域和內外部風險。建設銀行建立了完善的內部控制體系,包括了內部審計機構、風險管理部門、合規(guī)部門等;同時,建設銀行還積極與外部監(jiān)管機構合作,與外部合作伙伴建立合作關系,進行信息共享和業(yè)務協(xié)同。通過內外部的風險管理和控制,建設銀行能夠更好地抵御可能面臨的各類風險。在實踐中,我學到了內外部風險的全面管理是一項系統(tǒng)性的工作,需要有全局的思維和靈活的應對策略。
    第三,建設銀行積極推進科技創(chuàng)新,加強風險防范技術手段的運用??萍嫉陌l(fā)展給銀行業(yè)務帶來了更多的機會和便利,但同時也給風險防范帶來了新的挑戰(zhàn)。建設銀行針對金融科技發(fā)展的趨勢,積極提升風險防范技術手段的應用水平。例如,建設銀行借助大數(shù)據技術和人工智能模型,提升了反洗錢和反欺詐能力,有效識別和預防了潛在的風險。在我個人的工作實踐中,我始終保持對科技創(chuàng)新的關注,努力將新技術運用到風險防范工作中,提高工作效率和準確性。
    第四,建設銀行高度重視員工風險教育和培訓。風險防范是一項復雜而龐大的工作,需要每一位員工的全力以赴。建設銀行通過持續(xù)開展風險教育和培訓,提高員工對風險防范的認識和理解。培訓內容包括風險識別、風險評估、風險應對等方面,使員工能夠更好地應對各類風險。在工作中,我也深受培訓的影響,逐漸形成了風險防范的思維方式,并能夠獨立分析和處理風險問題。
    最后,建設銀行通過風險案例分析和經驗總結,不斷完善風險防范工作。建設銀行注重風險案例的研究和分析,通過總結案例經驗教訓,完善風險防范的工作機制和措施。同時,建設銀行也注重與其他同行之間的交流和合作,通過共享行業(yè)風險信息,提高整體的風險防范能力。在我自己的實踐中,我也將案例分析作為重要的學習方式,通過研究案例中的失敗和成功經驗,不斷提升自己的風險防范能力。
    總之,建設銀行在風險防范方面的實踐經驗給我留下了深刻的印象。我深刻認識到風險防范是銀行業(yè)務中至關重要的一環(huán),需要全員參與和共同努力。通過不斷學習和實踐,我將不斷提升自己的風險防范能力,為建設銀行的風險管理工作做出更大的貢獻。
    銀行風險防范心得篇十二
    建設銀行作為中國最重要的商業(yè)銀行之一,其風險防范工作一直備受關注。作為該銀行的員工,我在近些年來的工作中不斷積累了一些風險防范的心得體會,今天我就和大家分享一下。
    第二段:加強內部風險防范。
    首先,內部風險防范是建設銀行風險管理的關鍵。在日常工作中,我時刻保持警惕,關注內部風險的可能來源,加強內部控制的力度,確保員工在操作過程中沒有潛在的違規(guī)行為。另外,我還積極參與內部培訓和交流,不斷提升自己的風險防范意識和能力。通過這些措施,我成功地避免了一些潛在的內部風險,并提高了工作效率。
    第三段:加強外部風險防范。
    除了內部風險,外部風險也是建設銀行需要重視的。我主動關注市場動態(tài),特別是與銀行業(yè)務相關的各類風險信息,及時了解行業(yè)內外的最新動態(tài),預判可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn)。在了解情況的基礎上,我及時調整風險管理策略,加強風險控制措施,確保銀行的資產安全。此外,我還積極參與行業(yè)內的風險管理交流和合作,借鑒其他銀行和金融機構的先進經驗,不斷完善自身的風險管理能力。
    第四段:加強科技風險防范。
    隨著科技的發(fā)展,電子金融等新型金融業(yè)務逐漸興起,相應的科技風險也呈上升趨勢。為了加強科技風險防范,我們建設銀行不斷加強信息安全管理,規(guī)范各項風險防控措施,保護客戶的資產安全和隱私。同時,我們還積極引進和使用先進的科技手段,如人工智能、大數(shù)據分析等,提高風險管理的效率和準確性。通過科技的應用,我們成功地識別和防范了一些潛在的科技風險,保護了銀行和客戶的利益。
    第五段:總結。
    總的來說,建設銀行在風險防范方面取得了顯著的成績。通過加強內部風險防范、外部風險防范和科技風險防范,我們有效地提高了風險管理水平,保護了銀行和客戶的利益。但是,隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新,風險也不斷出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。因此,我們仍需持續(xù)不斷地完善風險管理體系,加強人員培訓和技術投入,提高風險防范和應對的能力,確保建設銀行的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
    銀行風險防范心得篇十三
    我行組織全體員工學習了《銀行風險防控匯編》材料,通過學習,進一步認識到銀行是經營風險的特殊行業(yè),風險防范的內容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在。現(xiàn)在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
    一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
    二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。
    四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
    五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據。
    總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成文化約束 、 制度制約 、 系統(tǒng)制約 、 監(jiān)管制約 、 違規(guī)懲戒的風險防范模式,全方位構建并筑牢風險防范的免疫系統(tǒng)。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
    隨著中國經濟的飛速發(fā)展和金融改革的推進,金融業(yè)潛在風險不斷加大,通過法制完善、法規(guī)學習,做好風險防范和應對,是每一位金融業(yè)從業(yè)人員的責任和義務。金融風險可以分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、政策合規(guī)風險等等,作為一名銀行柜面服務人員,最值得重視和防范的即合規(guī)風險和操作風險。通過一系列的金融風險防范及金融法律法規(guī)的學習,不僅有助于加強我們柜面服務人員的風險識別和防范意識,把控和化解操作風險,保障資金安全;也有利于我行更好的`配合外部監(jiān)管部門的要求,促進我行完善內控機制,實現(xiàn)內控和外控的有效平衡,保證銀行良好經營狀態(tài)。
    此次法規(guī)學習培訓內容涉及面廣,形式多樣,讓我們對所從事行業(yè)的職業(yè)道德和監(jiān)管法規(guī)有了更深刻的認識,法律法規(guī)知識結構得以梳理和更新,獲益良多。所學內容可以歸納為三大類,一是銀行職業(yè)道德相關內部制度學習,如銀行員工守則》、《銀行員工行為準則》、《銀行員工職業(yè)道德基本準則》;二是外部監(jiān)管部門頒發(fā)的銀行從業(yè)人員操守學習文件,如人行和銀監(jiān)會轉發(fā)的《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》;三是金融業(yè)法律法規(guī)常識,涉及《商業(yè)銀行法》和《刑法》中關于金融機構的工作人員應遵守的相關規(guī)定。
    銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀
    行業(yè)從業(yè)人員個人來說,遵守職業(yè)道德規(guī)范是人人必備的必修課。通過對職業(yè)道德相關內部制度的學習,我們深知自身必須具備的素養(yǎng):一是誠信,人無信不立。不僅對客戶、對經手的每一筆業(yè)務,對同事,對監(jiān)管部門,誠信是最基本的準則,恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規(guī)守法,合規(guī)操作,防范風險,對客戶資金安全負責,對銀行合規(guī)經營負責,也是對國家,對人民負責。三是專業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應熟悉本職工作,扎實掌握本崗位業(yè)務技能,從而高效準確的為客戶服務,提升綜合業(yè)務素質。
    銀行業(yè)外部監(jiān)管是為了維持一個穩(wěn)定、高效、有序的金融市場和適度競爭,保證國家經濟又快又穩(wěn)的發(fā)展。通過學習外部監(jiān)管部門頒發(fā)的學習文件,有利于結合外部監(jiān)管要求加強從業(yè)人員自我約束,實現(xiàn)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。在柜面工作中,每天最直接的和大量資金的往來打交道,更需要過硬的思想素質和更嚴格的職業(yè)準則。時刻謹記誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私等準則。對客戶,除了利用自身業(yè)務技能為其準確高效的辦理業(yè)務外,履行客戶盡職調查義務,同時妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,遇到利益沖突時,不得向客戶明示或暗示誘導客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。把操守指引落實到日常工作每一個細節(jié)。
    器和風險防范相結合,在日常業(yè)務中,做到對可疑交易和非法交易有高度職業(yè)敏感度和洞察力,向客戶宣傳合法合規(guī)知識,改進工作方法,也有利于保障自身利益,防范利益被侵害,以有力的內控促進銀行業(yè)務安全發(fā)展。
    這次銀行組織的金融法規(guī)學習培訓給予了我們很好的提升自我的平臺,法律與每個公民息息相關。沒有規(guī)矩不成方圓,各行各業(yè)都有其運行規(guī)則,國家社會經濟的穩(wěn)定運行離不開法制建設和保障。雖然我們只是數(shù)以萬計的銀行從業(yè)人員中平凡的一員,但“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,只要我們將守法合規(guī)意識貫徹落實到日常繁雜工作的每一個細節(jié),防微杜漸,對本職工作負責,對銀行合規(guī)經營負責,就是對國家、社會、人民負責,無愧于銀行從業(yè)人員職業(yè)道德和從業(yè)操守的信條。
    銀行風險防范心得篇十四
    此次有幸參加了北大光華管理學院為期4天的“行為決策和風險管理”短期培訓,時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
    人的一生總是要做出各種不同的決策,學習上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變人的未來發(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫?!蔽覀円惨粯?,在每個轉折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎,才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
    在工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅動下,完全忽視了風險的存在,再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會,最終導致百年銀行毀譽一旦。因此,我們應當不斷增強風險意識,在與市場的博奕過程中,將風險鎖定在一個可控的范圍,做好風險管理。
    我們常常會給自己制定一些奮斗目標,以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設置為了目標,也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標,那么在出現(xiàn)風險狀況時,客戶將很難接受和認同。
    決策和風險一樣,無處不在,怎樣管理好風險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?BR>    銀行風險防范心得篇十五
    進入農信系統(tǒng)一年多以來,對風險合規(guī)有了初步的意識,開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼和有效期等極易錄入錯誤,對客戶的信息要保密,客戶的資料不能亂丟等等。風險防范要時刻保持警惕,特別是像我們剛進入農信系統(tǒng)的新員工。
    一、加強對員工合規(guī)經營意識、風險意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度。很多新員工是剛接觸金融行業(yè),對風險合規(guī)意識還不夠,通過分析各種案例來提高我們風險合規(guī)的意識。
    二、憑證審核要仔細,將近60%的差錯都是因為憑證填寫不規(guī)范,大小寫金額、代理人身份證填錯等等。這些都是我們能避免的,所以業(yè)務慢一點沒關系,憑證一定要審核仔細了。
    三、完善信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務系統(tǒng)。自從新系統(tǒng)上線來,陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了很多問題,業(yè)務提交后直接退出系統(tǒng)了,沒打印憑證信息等等。特別一個寧波賬號的匯款操作,最近操作發(fā)現(xiàn)如果你戶名或者金額輸入錯誤了,提交后不能抹帳了,這樣就存在很大的風險了。所以對新系統(tǒng)的完善至關重要。
    在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經驗,從穩(wěn)健經營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經濟效益。
    根據隊伍的現(xiàn)狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
    1.加強領導。
    內部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。
    2.堅持原則。
    堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創(chuàng)效能力。根據不同的區(qū)域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。
    3.建立機制。
    控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。
    4.完善措施。
    通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。
    銀行風險防范心得篇十六
     風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
     幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。
     1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
     疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。
     開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。
     取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。
     所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
     2原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
     原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。
     如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。
     我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。
     填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。
     對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
     3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
     代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。
     在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
     風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。
     每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
     銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。
     銀行柜員在最前線工作。
     這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。
     作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。
     對進入馬鞍山農村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
     一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
     疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。
     開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。
     取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。
     所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
     二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。
     原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。
     如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。
     我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。
     填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的'錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。
     對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
     三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
     代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。
     在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
     以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務,提升我們農商行在客戶心里服務質量,為馬鞍山農村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
    銀行風險防范心得篇十七
    20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
    合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
    可能有的人抱著事不關己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們任何的一次看似細小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!
    回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
    "萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
    銀行風險防范心得篇十八
    銀行風險防范心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的銀行風險防范心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行風險防范心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。
    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。
    1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
    2原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
    3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
    代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
    逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,形成自我復核的良好習慣。
    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
    一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
    二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
    三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
    以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務,提升我們農商行在客戶心里服務質量,為馬鞍山農村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。
    1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
    疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
    2原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
    原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
    3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
    代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
    銀行風險防范心得篇十九
    20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發(fā)、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經營,采用最優(yōu)的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
    本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。
    模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂钡纳羁探逃?,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
    在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
    (一)如何做領導。
    做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力。
    (二)如何做下屬。
    做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調”,同時兼顧公平、公正。
    (三)如何做自己。
    1、轉變觀念。
    變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
    2、調整心態(tài)。
    “心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
    3、積累自己。
    楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
    哈爾濱培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。
    銀行風險防范心得篇二十
    從而使商業(yè)銀行內部的會計人員缺乏工作的熱情,從而使會計風險發(fā)生的機率增加。
    1.2各家商業(yè)銀行會計等級評價制度存在漏洞。
    甚至弄虛作假,掩蓋問題,事后升級工作結束后,由于監(jiān)督、制約措施跟不上,工作質量迅速下滑,對于會計制度的執(zhí)行、安全管理要求置之不理、形同虛設。
    1.3商業(yè)銀行會計內控措施不完備。
    崗位制約制度往往因會計人員不足而無法執(zhí)行,起不到制約會計風險的作用,內控制約流于形式,一個柜員可以人身兼數(shù)職,授權更是混亂,甚至在會計核算中上混崗操作,造成業(yè)務處理“一手清”的現(xiàn)象,使內控制約完全失去作用。
    1.4商業(yè)銀行會計人員整體素質下滑。
    會計工作性質就是要嚴格按章操作,政策理論性要求高,要熟練掌握相關的規(guī)章制度,不能越雷池一步。
    在實際工作中,會計崗位往往成了收編機構,會計的地位不高決定了部門營銷能力不足或業(yè)務水平不高的同志放到了會計部門,有些商業(yè)銀行甚至取消了會計管理部門,放松了對會計員工職業(yè)道德教育以及業(yè)務培訓,致使部分會計人員素質下降,法律意識淡薄。
    二、防范和化解商業(yè)銀行會計法律風險的對策。
    2.1提高會計工作合規(guī)操作的重要性認識。
    在金融機構中,會計工作的性質與一般的企業(yè)不同,要求會計工作要更加的規(guī)范,符合國家的法律法規(guī)。
    對于會計人員要提升其風險防范意識,意識到會計工作在商業(yè)銀行中的重要性。
    在工作中過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證會計工作的順利進行。
    2.2加強對會計工作人員的職業(yè)道德教育,在思想意識上有所提升,認真對待自己的本職工作,認識到商業(yè)銀行中會計工作的重要性。
    在工作中,要嚴于律己,秉持公正、敬業(yè)的精神,保證會計工作的合法合規(guī)性,堅持會計的職業(yè)道德,堅持做人的基本原則,按照規(guī)章制度辦事,保證會計工作的規(guī)范性。
    2.3在不斷發(fā)展的社會形勢下,要加強對會計人員的業(yè)務培訓,強化其理論知識,不斷的拓寬知識面。
    建立完善的考核制度,激勵會計人員不斷提升業(yè)務素質。
    2.4加緊完善商業(yè)銀行的內部控制措施。
    一是建立完善的內部控制體系,形成整套的內部控制機制。
    在商業(yè)銀行中,因為關系到金融業(yè)務,所以每個環(huán)節(jié)的業(yè)務都是緊緊相扣的,要制定完善合理的內部控制流程,保證會計工作的合規(guī)性。
    二是對于會計人員的任用與解聘要制定嚴格的制度,保證會計人員的任用資格,對于主管人員要定期的進行審查,不達標者要及時的清除出會計崗位,保證會計崗位的純潔性與高效性。
    三是對于銀行中的基層會計人員要實行授權制度,每個崗位都有規(guī)定的權限,超過權限范圍,則視為違規(guī)操作,銀行的監(jiān)控部門可以從反常情況中及時的察覺,及時制止違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
    四是加強崗位內部控制機制建設。
    按照合理分工、相互制約的原則建立會計崗位責任制,強化對會計人員的業(yè)務操作過程的控制,通過對會計人員換崗、輪崗甚至強制休假制度來起到監(jiān)督制約作用。
    2.5充分利用科技手段加強風險控制運用高科技手段,將人控改為機控,如使用計算機和輔助設備處理會計業(yè)務,提高準確率,有效防范會計風險,起到防火墻的作用。
    2.6加大會計檢查、督導的力度,切實抓好檢查、督導問題的整改工作:
    一是將會計檢查與會計基礎工作的等級管理有機地結合起來。
    二是準確定位會計檢查重點,有效提高檢查效果。
    實行會計工作檢查的制度化,采取定期不定期地檢查,重點對會計業(yè)務的重要環(huán)節(jié)、要害崗位進行深入細致的檢查,以增強威懾力和防御能力,將差錯事故和案件消滅在萌芽狀態(tài)。
    三是正確定位會計督導稽核工作,實行會計督導稽核工作的全程化,從而有效實施會計督導稽核工作的整體聯(lián)動,嚴密防范會計法律風險。
    四是完善會計檢查與審計、整改的責任制度。
    要把會計檢查和審計真正落到實處,并將檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行徹底整改。
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    銀行風險防范心得篇二十一
    xxxx年,我國的商業(yè)銀行風險管理工作在的高度重視下,以“風險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機,認真開展風險管理工作,不斷完善風險管理內容和方法。
    風險管理工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地進行風險防范。為此,我們要不斷地加強內控制度建設,使我們的內控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
    一是建立健全內控制度,建立健全內部控制制度。建立健全內控制度,就是要把風險管理工作納入各項經營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責明確、工作程序清晰、責任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責任網絡。
    二是建立健全制度,健全內控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設風險管理工作的有效開展,有利于促進經營管理工作的有序開展。因此,我們要把風險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
    三是建立健全制度,健全內控制度。建立健全內控制度,就是要健全完善內控制度,建立健全內部控制制度。就是要建立健全內控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內控制度。
    一是建立健全員工風險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓記錄,使其更有可控性。建立內控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內控制度,就是要健全完善內控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
    二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責任目標和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責任和安全獎懲機制。
    三是建立健全員工培訓計劃。就是要加強員工的業(yè)務技能培訓,不斷提高員工的綜合素質,為員工提供各種培訓機會,提高員工的業(yè)務能力,增強員工的責任心。