銀行信貸部門年終工作總結(jié)(通用16篇)

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    總結(jié)是一種對過去的回顧和總結(jié),通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,并作出改進。在寫一篇較為完美的總結(jié)時,我們首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面的回顧。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇一
    時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xxxx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一年來,我認真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    在貸前調(diào)查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
    在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的.完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成xxxx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇二
    結(jié)束了一年來的工作,在反思自己的時候,也別忘了對部門整體的發(fā)展情況做一個詳細的。
    總結(jié)。
    20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    一、20xx年工作回顧。
    今年工作的主要內(nèi)容是:
    1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
    20xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
    再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
    在實際工作中:
    一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
    二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。
    三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
    四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
    承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
    2、加強風(fēng)險控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
    隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設(shè)計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴控信貸風(fēng)險,實施規(guī)范操作。
    為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
    (1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。
    本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
    (2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
    (3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓(xùn)且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。
    3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
    為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
    4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務(wù)分解到部門、支行和個人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務(wù),得到了運管辦的好評。
    5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務(wù)活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
    6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用。
    小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導(dǎo),融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
    7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元。”
    8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
    二、存在的問題。
    1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
    2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動性。
    3、由于機構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動。
    三、
    20xx年工作計劃。
    展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強化基礎(chǔ)管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
    1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
    2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
    3、抓好隊伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
    轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    完成xx筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額xx萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
    xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
    把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
    在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《xx》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《xx》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認同和采納。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;
    感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;
    感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實務(wù)操作能力;
    感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。
    在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
    在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇三
    伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
    人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
    面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
    論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
    通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花。
    我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
    1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
    2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
    房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
    三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
    一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇四
    首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等,看看有沒有和他們熟識的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶,通過他們,對借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實際運轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒有,但日常經(jīng)營的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備,沒有的話就很成問題了),生產(chǎn)購銷狀況要了解,成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。
    我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(雖然都收回了,但期間很是緊張)
    1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務(wù)員擔(dān)保,沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。
    2、有個借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備給我看,而我沒有查看經(jīng)營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一點由于調(diào)查不深入事后才了解到),更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回。
    3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔莫及。其實同事的素質(zhì)也不一樣,有的根本不了解信貸的風(fēng)險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。
    4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調(diào)查時有些大意,形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。
    5、對于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調(diào)查也不深入,期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險。
    剛從事工作的時候,學(xué)制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)現(xiàn)其實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分”,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當(dāng)我自己出錢了解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
    吃飯的弊端更多,權(quán)衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
    1、貸款利息加上保險,貸款成本已經(jīng)很高,而吃飯一般由客戶掏錢,于心何忍?
    2、客戶請你吃飯,一般抱著“我請你辦事才請你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理,如果拒絕貸款,他會覺得很吃虧,有些不咋地的會故意找麻煩。
    3、吃人嘴短,吃了飯,調(diào)查時難免心虛放松條件。
    4、制度不允許。
    5、吃飯一般要喝酒,喝酒一般會誤事。曾經(jīng)設(shè)想過aa制或者自己付錢,但實際上行不通,客戶付錢的速度一般比你快,自己付錢吧,單位又不給開費用。所以權(quán)衡利弊,客戶請吃飯,堅決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物、娛樂這種事,堅決拒絕,為幾百塊錢的物品或消費而承擔(dān)上萬元甚至幾十萬的風(fēng)險,傻子才做這種事。非常重要的一點:在辦理貸款手續(xù)時,必須讓借款人、擔(dān)保人在《貸后檢查表》《貸款、到期通知書》《貸款逾期催收通知書》《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書》上簽字。貸后檢查表填五張,簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查,防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,只是手續(xù)上要事先完備,以防萬一。貸款到期通知書一張。目的一是為應(yīng)付檢查,二是牽扯訴訟時效問題,可能成為法律要件?!顿J款逾期催收通知書》填8張,逾期后兩年內(nèi)(超訴訟時效前),每個季度一張。一是應(yīng)付檢查;二是減輕責(zé)任,三是作為法律要件。自己的一個教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還,借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章,從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法。這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時就齊備,如果貸款逾期想再補,會非常難。借款合同、擔(dān)保合同除會計上保留外,自己必須留一份。這個事兒陸x以前告訴過我,但我沒當(dāng)回事,現(xiàn)在看這是非常重要的。因為xx信用社居然把合同給弄丟了,沒有合同,怎么起訴?職工介紹外人貸款的,除非找到兩個以上無借款、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保,否則必須由介紹人擔(dān)保,如果介紹人不能擔(dān)保,不管是誰介紹的,貸款免談。對于以恐嚇手段申請貸款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了貸款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻?,F(xiàn)在拒絕申請貸款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
    借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話,先進行電話聯(lián)系溝通,并進行實地調(diào)查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的,是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子,這個圈子,應(yīng)該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質(zhì)較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。貸款管理中應(yīng)該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀,可以采取賬面一套五級分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇五
    要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做。今天本站小編給大家為您整理了銀行信貸。
    希望對大家有所幫助。
    時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
    因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    第三、我們要學(xué)會管理。
    我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
    第四、我們要學(xué)會做人。
    作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使工作效率全面進入一個新水平為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    一、以“”為指導(dǎo),努力加強自身黨性修養(yǎng)作為一名年青黨員,我深知加強黨性修養(yǎng)的重要性。一年來,我做到了“三個堅持”,即堅持每天通過各種媒體關(guān)注國內(nèi)外政治事實,堅持參加每周半天的集體政治學(xué)習(xí),堅持進行每周一個晚上的業(yè)余政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,首先,學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧理論,特別是最近的一些政治理論文章,如董德剛教授撰寫的《“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵》、楊春貴同志撰寫的《關(guān)于毛澤東哲學(xué)思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設(shè)小康社會的幾個問題》等文章,保證了思想上的與時俱進。其次,學(xué)習(xí)了黨和國家政治生活中的一些重要文件和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,如“十五”、“十六”報告、xx屆歷次全會精神,江“”、“四個如何認識”等重要論述。第三,學(xué)習(xí)了關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,包括“十個嚴禁”、“十個不準”、“六禁止”、“五條紅線”和過“五關(guān)”的具體要求。第四,學(xué)習(xí)了饒才富、臧金貴、丁偉等同志的先進事跡。為了增強學(xué)習(xí)效果,我先后做了幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合自身思想、工作實際寫了若干。
    心得體會。
    文章。通過學(xué)習(xí),我進一步堅定了自己的共產(chǎn)主義信仰,進一步增強了理解黨和國家路線、方針和政策的準確性及執(zhí)行政策的自覺性與主動性,進一步強化了搞好工作的責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,進一步增強了廉潔自律意識。正是由于我平時注意培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì),去年省分行“”知識競賽特地把我抽調(diào)去擔(dān)任主持人,我出色的表現(xiàn)得到了省分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    二、以“規(guī)范化管理”為契機,切實抓好計劃信貸工作。
    200x年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,企業(yè)人心渙散,管理混亂,在這種艱難的情況下,我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持,克服重重困難,理順各種關(guān)系,嚴格加強管理,圓滿完成了上級行下達的各項指標任務(wù)。截止去年12月底,我行各項貸款余額18436萬元,比年初凈壓569萬元,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元,收購值963萬元,新增貸款與新增庫存值比100%,收回利息888萬元,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務(wù)掛帳利息補貼未到位因素),貸款收回率達149.38%,擠占挪用下降率達100%,老商品銷售應(yīng)收補貼占用貸款收回率為100%,信貸資金運用率為99.85%,全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成,規(guī)范化驗收也順利通過,之所以能夠做到這樣,我認為主要是抓好了以下幾項工作。
    (一)封閉管理工作堅持一個“實”字。
    規(guī)范化管理工作是行去年工作的重中之重,為了迎接省分行、總行的達標驗收,去年9月中旬,營業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查,計劃信貸部分350分總分,被扣130.2分,超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落實,嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施:一是制定整改日程表,確保整改的時效性。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位,我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表,時間從9月23日至10月17日,共35項內(nèi)容,真正做到了人人每天有事做,人人頭上有責(zé)任,人人心里一本冊,將此次檢查出來的47個問題全部整改到位,無一遺漏。通過日程表的方式,確保了整改的時效性。二是定期召開碰頭會,確保整改的有效性。在整改期間,我部室每周一都會開一個部室碰頭會議,會議基本由我主持,會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,規(guī)范化達標期間,我部室共召開有關(guān)整改工作的會議約22次,通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。三是采取內(nèi)外相結(jié)合,確保整改的全面性。通過第二次整改后,為了確保整改的全面性,我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合,全面“掃蕩”的辦法,利用7天時間對九個企業(yè)的庫存、帳務(wù)和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題,同時也在關(guān)鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況,既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。
    在抓規(guī)范化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候,我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范,針對這種情況,我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天,將42個檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范、內(nèi)容上更充實全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ)。在合同文本方面,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,所有合同資料要按要求補充完整到位,這項工作我們前后花費近兩個月時間,取得了良好的效果,轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚,這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定。
    (三)各項任務(wù)指標完成突出一個“快”字。
    次得到營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策:一是年初著手早,制定階段目標。二是落實崗位責(zé)任,建立責(zé)任驅(qū)動機制。三是把握政策,用好政策這把“雙刃劍”。四是創(chuàng)新金融服務(wù),努力增強企業(yè)活力。五是強化監(jiān)管手段,拓寬收貸收息渠道。六是密切部門關(guān)系,搞好橫向聯(lián)系。七是理順上下關(guān)系,及時傳達有效信息。八是測算精確,確保數(shù)據(jù)無誤。九是群策群力,鼓勵職工獻計獻策。十是靈活變通,多方位攻克難關(guān)。通過這些辦法和措施,保證了我行各項指標的順利完成。
    (四)信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個“精”字。
    以前別人總說支行信貸底子差,其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差,很多人不會查帳、不會寫。
    調(diào)查報告。
    不會一些基本的規(guī)范化操作針對這種情況我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。一是開展以會代訓(xùn)的形式組織信貸員加強政策理論的學(xué)習(xí);二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習(xí)去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了和支行進行參觀學(xué)習(xí)大家感覺收獲很大。四是組織信貸員集中培訓(xùn)。我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)后組織討論讓信貸員充分發(fā)表自己的見解提出信貸管理中存在的問題共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作積極探索行之有效的管理辦法這樣既調(diào)動了信貸員的積極性又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實際相互交流學(xué)用結(jié)合所以效果良好。目前信貸人員基本都能勝任本職工作總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準備。
    三、以工作崗位為平臺,全面提高自身綜合素質(zhì)。
    (一)繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高兩個素質(zhì)。按照上級行的要求,200x年是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年,我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好一切準備。
    (二)繼續(xù)加強自身管理能力和組織能力的培養(yǎng),努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強,我將繼續(xù)立足于本職崗位,扎實工作,摸索經(jīng)驗,堅持原則,不和稀泥,管好一幫人,下好一盤“棋”,為全行工作做好份內(nèi)之事。
    (三)繼續(xù)加強調(diào)查研究,努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時期,有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決,我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實際,加大調(diào)查研究的力度,多寫些好的文章,多推介好的經(jīng)驗,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù)。
    伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
    人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
    面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
    論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
    通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花。
    我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
    1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
    2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
    房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
    三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
    一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇六
    時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了一年了,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想。
    談點體會。
    首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
    在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    第一、我們要學(xué)會看人。
    因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。
    那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
    第三、我們要學(xué)會管理。
    我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
    第四、我們要學(xué)會做人。
    “要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
    作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇七
    2021年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    今年工作的主要內(nèi)容是:
    1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
    2021年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對xx戶客戶進行了評級、授信。
    再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
    在實際工作中:
    一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
    二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。
    三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
    四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
    2、加強風(fēng)險控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
    隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設(shè)計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴控信貸風(fēng)險,實施規(guī)范操作。
    為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
    (1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。
    本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。
    (2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
    (3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓(xùn)且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。
    3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
    為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
    4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務(wù)分解到部門、支行和個人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員xx戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的xx戶任務(wù),得到了運管辦的好評。
    5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務(wù)活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
    6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用。
    小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導(dǎo),融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)xx筆,金額xx萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
    7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報。“開源行動開展以來,新增存款近x億元?!?BR>    8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
    1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
    2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動性。
    3、由于機構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動。
    展望2022年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強化基礎(chǔ)管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
    1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
    2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
    3、抓好隊伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇八
    時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧2021年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一年來,我認真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    在貸前調(diào)查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
    在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2021年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇九
    20xx年是大關(guān)縣農(nóng)村信用社發(fā)展具有歷史意義的一年,我們成功的施行柜員制,并度過過渡期,并發(fā)展了許多業(yè)務(wù),如現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開通并取得預(yù)期效果。20xx年,對于我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,我先后在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作,無論在哪個工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助,使我取得了長足的進步,一年來也有許多的工作值得總結(jié):
    幾年工作,時常讓我感嘆我們社內(nèi)確是人才濟濟,很多優(yōu)秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業(yè)務(wù)發(fā)展也是風(fēng)起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學(xué)習(xí)。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學(xué)習(xí)了柜員綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、信貸培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊、貸記卡章程、等規(guī)章制度,同時能不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。
    提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務(wù)習(xí)和廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育。
    (一)在貸款投放上,狠抓貸款投放風(fēng)險管理。
    進一步對信貸風(fēng)險進行控制,嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。嚴格控制信貸風(fēng)險,嚴格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
    (二)加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
    我社特別注重銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為信貸營銷的對象,把信貸營銷與營造文明信用生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,通過諸如信用村、屯的文明信用創(chuàng)建活動,打造信用社獨特的信貸營銷品牌,有效支持農(nóng)民農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的資金需求。
    (三)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
    本鎮(zhèn)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!扒袑嵚鋵嵰浴鞍J、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息。
    下半年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx下半年年的各項目標任務(wù),為大關(guān)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
    總之,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十
    回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
    在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
    在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十一
    xxxx年,風(fēng)險管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團結(jié)一心,工作中堅持務(wù)實、謹慎的辦事原則,并積極進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施,為xxxxxxx的發(fā)展起到了一定作用?,F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告如下:一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)今年工作中,風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時,通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達自己的看法,在防范風(fēng)險方面起到了積極作用??傮w講,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高,隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎(chǔ)。二、加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。x、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎不重罰”為原則,進一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
    1、今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風(fēng)險管理方面,加強貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室職能,在xxx整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
    2、貫徹落實“審貸分離”制度,加強風(fēng)險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責(zé),堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等,提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,報送有權(quán)審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強風(fēng)險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風(fēng)險降至最低。
    3、高標準、嚴要求,全面做好五級分類工作。xxxx年風(fēng)險管理部在xxx風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信心,強化集體意識,全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會),使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則,制定了分類整體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進行了明確分工,根據(jù)上級部門對五級分類過中提出的要求,及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則,定期對轄內(nèi)xxx分類工作進行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險管理委員會授權(quán),對貸款分類結(jié)果進行認定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報xxx;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報xxx認定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改,確保五級分類工作的準確性、真實性。在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以積極進取的態(tài)度,求真務(wù)實的作風(fēng),順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán),為進一步改善信貸管理、提高風(fēng)險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
    4、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享,進一步防范信貸風(fēng)險。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時完成市辦計劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
    5、完善客戶經(jīng)理激勵機制,強化制度激勵效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例,進一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險與收益的透明度與可預(yù)見性,使客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險的消化、控制能力得到進一步加強,成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十二
    回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。
    在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
    在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
    在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
    在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過,判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
    在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
    在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
    20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十三
    這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
    2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
    3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
    (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;。
    (2)貸款人與保證人必須到場簽字;。
    (3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
    4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
    回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十四
    信貸業(yè)務(wù)又稱為信貸資產(chǎn)或貸款業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了銀行信貸部門工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    對聯(lián)。
    社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。二、認真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項。
    規(guī)章制度。
    能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔(dān)子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此我不斷的提醒自己不斷的增強責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季還是寒冷的冬天我堅持到其他信用社核查對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時為了更好的把關(guān)守口我還積極向有關(guān)單位的同志請教掌握了真假身份證的辨別能力只要是假的證件我一眼就能辨別出來從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
    二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項帳務(wù)全部核對從不過夜。
    三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8x萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成201x年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達700萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。寫了我這些年的工作總結(jié)范文,我認為有以下幾點體會。
    面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
    通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
    通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
    自我介紹。
    后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    總結(jié):捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
    xx年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自年月份到信用社工作至今,已經(jīng)有年時間。幾年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F(xiàn)講本年度的。
    如下:
    一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
    接手工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止月底,個人攬存萬元,完成年度任務(wù)的%;收回正常貸款萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收萬元;收回逾期貸款萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收萬元;收回呆滯貸款萬元,完成任務(wù)的%,比去年同期多收萬元;收回呆帳元,完成年度任務(wù)的%;收回利息萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收萬元;發(fā)放貸款萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多增萬元。
    二、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
    不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
    三、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
    按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
    四、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
    剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
    今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手工作,所分管的兩個行政村人口一共多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    2、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
    短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。20xx年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了,我會做好的!
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十五
    應(yīng)對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不好輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
    透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
    透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了x村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我說后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對x行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
    20__年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,發(fā)奮工作爭起做一名合格的x銀行信貸員。
    銀行信貸部門年終工作總結(jié)篇十六
    20xx年以來,在聯(lián)社相關(guān)部門的正確組織和指導(dǎo)下,我縣聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部門案防工作有條不紊的進行著,現(xiàn)將近半年的相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)上求專,提高案防意識。
    利用工作之余,加強相關(guān)案防知識的理論學(xué)習(xí)和防范措施,從思想上真正認識到案防。
    的重要性,我堅持理論聯(lián)系實際,認真學(xué)習(xí)了定襄信用聯(lián)社制定出臺的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔(dān)保法》、《合同法》、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī),在思想上和理論水平上對案防有了一個全面、深刻的認識和理解。
    二、制度上求新,保持一個嚴字。
    近年來,隨著上級管理部門業(yè)務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移,信貸業(yè)務(wù)已成為各項工作的重中之重。
    因此,信貸崗位是一個重要并充滿艱辛的崗位,也是一個挑戰(zhàn)自我能力和實現(xiàn)理想的崗位。所以我在信貸部門相關(guān)工作以來,始終牢固樹立求真務(wù)實和勤奮工作的態(tài)度,克服一切困難,努力開展好各項信貸管理工作。一是針對信貸業(yè)務(wù)工作中容易出現(xiàn)的漏洞和隱患,我與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及同事共同制定出臺了小額信用貸款管理辦法、貸后檢查相關(guān)管理辦法、先后對新增形成不良貸款以及到逾期貸款未能正常轉(zhuǎn)化下達了督查書和催收通知書,使各項規(guī)章制度真正落到實處;充分提高了業(yè)務(wù)人員對規(guī)范化操作工作的認識。按章辦事、嚴于律己、愛員工進行案件防控知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時用oa辦公自動化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及傳達上級文件精神,要求各支行認真組織員工學(xué)習(xí)傳達,并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達文件的學(xué)習(xí)情況進行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識。
    認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實際,認真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
    (四)加強員工行為管理,推進我行操作風(fēng)險管控。認真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》,開展了多次對員工不良行為的專項排查,加強員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計例會,周四為信貸業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
    一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,強調(diào)工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執(zhí)行考勤制度,實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班,晚五點半簽到下班,任何人不得遲到早退,對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
    二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。
    嚴格遵守各項規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。
    員工不良行為排查工作,各部門能夠認真組織員工學(xué)習(xí)總行的`文件精神,進行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)。
    (一)部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
    (二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對平時的學(xué)習(xí)還存在著“走過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
    (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時防范和化解風(fēng)險,崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。