上半年文化工作的總結(jié)（優(yōu)質(zhì)22篇）

    人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”，因?yàn)橥ㄟ^(guò)眼睛可以洞察他人的內(nèi)心世界?？偨Y(jié)不僅僅是結(jié)束，也是新的開(kāi)始，要有對(duì)未來(lái)的展望和期許。從這些總結(jié)范文中，我們可以了解到一些成功的總結(jié)寫(xiě)作策略和技巧。
    上半年文化工作的總結(jié)篇一
    堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，把握領(lǐng)導(dǎo)干部、普通干群兩個(gè)層面，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效。以黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以及市委十三屆四次全會(huì)精神為主線，認(rèn)真組織開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)干部日常學(xué)習(xí)，對(duì)指導(dǎo)思想、學(xué)習(xí)專(zhuān)題、學(xué)習(xí)要求作周密計(jì)劃，征訂《黨章》、《黨的十九大報(bào)告》、《黨的十九大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》、《習(xí)近平談治國(guó)理政》、《新時(shí)代面對(duì)面》等政策理論書(shū)籍，要求各社區(qū)、各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，提升全體黨員干部的政策理論水平。今年上半年，我鎮(zhèn)已組織開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)5次，主要以專(zhuān)家授課、專(zhuān)題研討、集中學(xué)習(xí)等形式，組織開(kāi)展雙周機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)13次，確保了學(xué)習(xí)常態(tài)化、規(guī)范化。
    上半年文化工作的總結(jié)篇二
    7月25日下午，縣委宣傳部副部長(zhǎng)xx帶領(lǐng)宣傳系統(tǒng)工作人員、文化名縣督導(dǎo)員20余人到xx鄉(xiāng)就上半年宣傳思想文化工作進(jìn)行督導(dǎo)，黨委書(shū)記xx陪同。
    督導(dǎo)組一行，首先，對(duì)思想保障工作上半年完成情況、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、中心組學(xué)習(xí)、網(wǎng)信等工作進(jìn)行了檢查督導(dǎo)。隨后，就文化名村示范點(diǎn)xx村的建設(shè)情況進(jìn)行了座談交流，對(duì)xx鄉(xiāng)以“千年古城、忠孝儒鄉(xiāng)、人文孤峰、綠色xx”為主題，打造特色古城小鎮(zhèn)的做法給予了充分肯定，并提出要進(jìn)一步結(jié)合地域特色，深入挖掘儒家傳統(tǒng)文化與xx古城的契合點(diǎn)，充分將歷史文化與地域特色深度融合，全力打造文化氣息厚重、古色古香的特色小鎮(zhèn)，持續(xù)推進(jìn)文化強(qiáng)鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量開(kāi)展。
    下一步，xx鄉(xiāng)將以此次督查為契機(jī)，結(jié)合“大討論大實(shí)踐大學(xué)習(xí)”活動(dòng)，持續(xù)抓牢思想保障工作、扎實(shí)推進(jìn)文化名鄉(xiāng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，為“走進(jìn)新時(shí)代、建設(shè)新xx”奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)和文化力量。
    上半年文化工作的總結(jié)篇三
    xx鎮(zhèn)位于保山壩中南部，距市區(qū)最近點(diǎn)2公里。全鎮(zhèn)總?cè)丝?9607人，其中農(nóng)業(yè)人口67695人，轄81個(gè)自然村、232個(gè)村民小組，有白、彝、傣、傈僳等13個(gè)少數(shù)民族，具有不同的文化習(xí)俗，既是經(jīng)濟(jì)文化重鎮(zhèn),又是歷史古鎮(zhèn)。20xx年我站文化站在區(qū)文體局的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我站的實(shí)際情況，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針，積極探索和研究我鎮(zhèn)文化活動(dòng)特色，開(kāi)拓創(chuàng)新，大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，切實(shí)加強(qiáng)文化資源的保護(hù)和利用；規(guī)范培育文化市場(chǎng)，繁榮文藝創(chuàng)作；堅(jiān)持寓教于文，寓教于藝，寓教于樂(lè)，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需要，提高全鎮(zhèn)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    先進(jìn)文化既是民族思想的沉淀，同時(shí)又是引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn)的旗幟。文化工作的重要地位。黨的十七大更是賦予了文化工作新的歷史使命，積極健康的社會(huì)輿論氛圍的形成，離不開(kāi)文化這個(gè)必不可少的載體。
    開(kāi)展文化工作的同時(shí)，必須以鎮(zhèn)黨委、政府為中心、結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展一些群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化精品。今年以來(lái)，文化站開(kāi)展了豐富多彩的節(jié)日文體活動(dòng)，促進(jìn)創(chuàng)建工作和文體事業(yè)向縱深和更高層次發(fā)展。
    1、今年的“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)，我站配合婦聯(lián)、共青團(tuán)開(kāi)展了豐富多彩的文化體育活動(dòng)。文藝表演、拔河比賽、棋比賽、繩比賽等,通過(guò)此次活動(dòng),為我們的節(jié)日增添了氣氛，取得了很好的效果。
    2、積極參加隆陽(yáng)區(qū)第四屆南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)，一是在三館附近擺設(shè)兩個(gè)攤位，利用不同的方式展覽了我鎮(zhèn)土特產(chǎn)品，顯示了我鎮(zhèn)悠久的文化底蘊(yùn)；二是積極參加隆陽(yáng)區(qū)舉辦的首屆新農(nóng)村建設(shè)文藝匯演，通過(guò)我站的精心組織策劃，及全體演職人員的共同努力，我鎮(zhèn)取得了可喜的成績(jī)，舞蹈《山水人家》榮獲銀獎(jiǎng)。
    3、“六一”兒童節(jié)，我站配合中心學(xué)校對(duì)全鎮(zhèn)的紅花少女、優(yōu)秀共青團(tuán)員進(jìn)行表彰，開(kāi)展了朗誦、歌舞等文藝表演。收到了很好的成效。
    4、九月中旬，我站積極配合老齡委開(kāi)展第二十一個(gè)敬老節(jié)活動(dòng),以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”為宗旨。進(jìn)行了老年團(tuán)體文化藝術(shù)表演,全鎮(zhèn)上下形成了敬老、尊老、愛(ài)老的良好社會(huì)風(fēng)尚，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
    5、九月下旬，我站積極配合鎮(zhèn)科委搞好科普宣傳日活動(dòng)，主要通過(guò)發(fā)放科普宣傳單、開(kāi)展科學(xué)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、展覽科學(xué)知識(shí)展板、播放科學(xué)知識(shí)宣傳磁帶等有效形式，豐富了廣大農(nóng)民群眾的科學(xué)文化知識(shí)，提高了廣大農(nóng)民群眾的科學(xué)文化素養(yǎng)，在全社會(huì)范圍內(nèi)努力營(yíng)造了“愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、懂科學(xué)、用科學(xué)”的良好氛圍。
    6、自今年7月以來(lái)，我站積極爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，認(rèn)真組織工作人員，全力開(kāi)展文物普查工作。
    按照“開(kāi)放搞活，扶植疏導(dǎo)，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實(shí)際和當(dāng)前文化市場(chǎng)出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題，有針對(duì)性地按照《文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理，明確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場(chǎng)管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
    加強(qiáng)民間藝人管理，規(guī)范演出行為，凈化文化市場(chǎng)。對(duì)農(nóng)村婚喪嫁娶請(qǐng)的嗩吶班子嚴(yán)格審查，防止色情演出，杜絕黃、賭、毒、封建迷信、邪教等腐朽思想對(duì)群眾的侵蝕。農(nóng)村個(gè)別農(nóng)戶紅白喜事請(qǐng)人“打道場(chǎng)”、請(qǐng)一些演出隊(duì)伍助興。而有些演出隊(duì)伍往往是帳蓬演出，隊(duì)伍差不齊，素質(zhì)有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須進(jìn)行演出跟蹤，才能有效地檢查演出質(zhì)量。
    一是爭(zhēng)取各級(jí)的支持，計(jì)劃60萬(wàn)元建設(shè)一座多功能的、綜合文化活動(dòng)娛樂(lè)室。以求改善人民群眾的文化生活。二是爭(zhēng)取在1—2個(gè)村建設(shè)露天健身活動(dòng)場(chǎng)地，開(kāi)展一些適合群眾的體育活動(dòng)，以滿足人民群眾的精神文化的需求。三是以大海子、寶山寺、張家山古墓等旅游資源，加大旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度。一年來(lái)，文化站在派出所的配合下，認(rèn)真抓好文化市場(chǎng)的管理工作，查處了部分無(wú)證演出的劇團(tuán)，馬戲團(tuán)以及無(wú)證演出團(tuán)，凈化了文化市場(chǎng)。
    網(wǎng)吧是一種新型娛樂(lè)場(chǎng)所，已有部分青少年對(duì)網(wǎng)吧已達(dá)到癡迷的程度，嚴(yán)重地影響了青少年的健康成長(zhǎng)，文化站在鎮(zhèn)黨委、政府以及公安部門(mén)的支持下，對(duì)全鎮(zhèn)兩個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行了正常管理，使文化市場(chǎng)健康發(fā)展。
    一年來(lái)，我站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，但文化事業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到基本要求，文化站的硬件設(shè)施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出的場(chǎng)地和基本設(shè)施，農(nóng)村文化陣地完全設(shè)有發(fā)揮，群眾的素質(zhì)偏低，文化創(chuàng)新思想較為保守，嚴(yán)重地阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)。
    我站將以建設(shè)文化大省文化大區(qū)為己任，再接再厲，為我鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)服務(wù)，為建設(shè)和諧趙集貢獻(xiàn)力量。
    上半年文化工作的總結(jié)篇四
    信息宣傳是我園開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作，作為幼兒園對(duì)外宣傳的窗口，宣傳組的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，上半年宣傳工作總結(jié)。根據(jù)工作目標(biāo)，我們按時(shí)完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破?；仡櫚肽赀@個(gè)學(xué)期，既忙碌有充實(shí)，現(xiàn)做如下總結(jié)。
    1、新聞報(bào)道方面。
    為保證新聞的質(zhì)量和時(shí)效性，宣傳組人員制定了嚴(yán)格的審核制度，由專(zhuān)人撰寫(xiě)，分管人員審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后才能統(tǒng)一發(fā)表。迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，凸顯我們的生活教育園本課程的精彩場(chǎng)景，都是我們宣傳報(bào)道的素材。宣傳組人員專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤拍攝、記錄，然后整理圖片、視頻、文字，進(jìn)行新聞宣傳，本學(xué)期稿件發(fā)表統(tǒng)計(jì)結(jié)果為：園網(wǎng)站上傳18篇，今日新泰5篇，新泰教育網(wǎng)18篇，山東省學(xué)前教育網(wǎng)17篇，中國(guó)幼教網(wǎng)17篇。
    2、網(wǎng)站宣傳方面。
    網(wǎng)站是外界認(rèn)識(shí)、了解我們市實(shí)驗(yàn)幼兒園的`媒介，需要宣傳組人員及時(shí)把信息上傳到網(wǎng)站，更新當(dāng)前所發(fā)生的重要新聞動(dòng)態(tài)，工作總結(jié)《上半年宣傳工作總結(jié)》。借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等信息平臺(tái)，擴(kuò)大、宣傳自己是我們的重要任務(wù)，包括自己的網(wǎng)站在內(nèi)、我們還在市教育網(wǎng)、地區(qū)及、省級(jí)、國(guó)家級(jí)網(wǎng)站投稿，把我園發(fā)生的重要新聞線索和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源進(jìn)行共享，督促每位教師不斷進(jìn)步并及時(shí)了解、掌握先進(jìn)的幼教動(dòng)態(tài)。除此之外，我們還借助報(bào)紙、電視媒體等力量，撰寫(xiě)拍攝大量反應(yīng)我園幼兒健康、活潑精神面貌的新聞素材，宣傳我園豐富的校園文化生活和精彩的教育教學(xué)活動(dòng)。
    3、宣傳版面方面。
    每個(gè)季度定期更新宣傳版面是宣傳組必要的工作，需要我們搜集素材、整理文字，總結(jié)近一段時(shí)期開(kāi)展的工作，并凸顯園本特色。爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家衛(wèi)生城市”活動(dòng)，城鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)，“生活教育”園本課程，等諸多活動(dòng)的開(kāi)展，需要以版面的形式進(jìn)行長(zhǎng)期展覽，宣傳組人員都以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，完成了各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    1、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，圍繞教育工作合理制定好宣傳工作計(jì)劃，及時(shí)檢查更新宣傳版面，進(jìn)一步提高新聞的時(shí)效性，把各項(xiàng)工作開(kāi)展的豐富多色彩。
    2、創(chuàng)新工作思路，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)變能力，各部門(mén)之間協(xié)調(diào)合作、互相配合，確保宣傳工作及時(shí)準(zhǔn)確，提高信息質(zhì)量。
    3、進(jìn)一步豐富信息內(nèi)容，拓寬信息渠道，動(dòng)員全體教師積極發(fā)表幼兒趣事、教學(xué)反思、總結(jié)，提高認(rèn)識(shí)，利用博客、網(wǎng)站等多種途徑宣傳自己，展現(xiàn)幼兒園整體形象，促進(jìn)幼兒園內(nèi)涵發(fā)展。
    上半年文化工作的總結(jié)篇五
    農(nóng)村文化建設(shè)是農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的題中之義，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要支撐。為推動(dòng)我縣新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)和諧村社發(fā)展，我們對(duì)縣農(nóng)村文化建設(shè)進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，對(duì)存在困難和問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，提出加強(qiáng)我縣農(nóng)村文化建設(shè)的對(duì)策建議。
    一、農(nóng)村文化建設(shè)現(xiàn)狀。
    1.農(nóng)村公共文化基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。“十一五”期間，我縣財(cái)政加大了對(duì)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，加快了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是建設(shè)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施體系。圍繞加快推進(jìn)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極籌集資金，先后投入資金1420多萬(wàn)元，完成了榆山社區(qū)和錦水社區(qū)及安城鄉(xiāng)、洪范池鎮(zhèn)、孔村鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心建設(shè)工程，初步形成了“縣有文化館、圖書(shū)館，鄉(xiāng)有綜合文化站、村有文化大院”的文化陣地建設(shè)格局，為全縣特別是農(nóng)村文化工作順利推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站起步良好。根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體部署，按照新農(nóng)村建設(shè)辦公室的要求，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。全縣2個(gè)辦事處和6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)任務(wù)，建設(shè)率達(dá)100%，為豐富和活躍農(nóng)村群眾文化生活做出了積極貢獻(xiàn)。三是村文化大院建設(shè)漸成規(guī)模。我縣共有365個(gè)行政村，截至2011年底我縣文化大院建有率達(dá)到70%，為促進(jìn)全縣文化建設(shè)起到了積極作用。
    2.農(nóng)村重點(diǎn)文化工程日益深化。在各級(jí)黨委、政府的大力支持下，各級(jí)宣傳文化部門(mén)采取一系列措施，著力推進(jìn)重點(diǎn)基層文化建設(shè)工程并取得了一定成果。一是文化信息資源共享工程。按照省、市統(tǒng)一要求，我縣建設(shè)完善了縣級(jí)分中心站點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本型站點(diǎn)、村級(jí)基本型和擴(kuò)展型站點(diǎn)?？h級(jí)分中心站點(diǎn)由市里統(tǒng)一購(gòu)置設(shè)備，將原來(lái)圖書(shū)館的普通閱覽室改為擁有20臺(tái)微機(jī)的電子閱覽室，并配有圖書(shū)館業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理系統(tǒng)，使其具有加工、存儲(chǔ)、整合、傳輸信息資源的功能，使我縣圖書(shū)閱覽實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上閱覽。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層站點(diǎn)與鎮(zhèn)、村的黨員遠(yuǎn)程教育相結(jié)合，實(shí)行一個(gè)場(chǎng)所，兩個(gè)牌子，實(shí)現(xiàn)資源的共享共用。二是農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)工程?！稗r(nóng)家書(shū)屋”工程是政府統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施的新農(nóng)村文化建設(shè)基礎(chǔ)工程、民心工程之一，是為了滿足農(nóng)民文化需要，能為農(nóng)民提供實(shí)用的圖書(shū)、報(bào)刊和音像電子產(chǎn)品的公益性文化服務(wù)設(shè)施配套工程。截止到2011年底，我縣共建成農(nóng)家書(shū)屋260個(gè)，根據(jù)省新聞出版局要求，2011年我縣將實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書(shū)屋全覆蓋。三是文化下鄉(xiāng)工程。該工程是我們?yōu)閺V大農(nóng)村尤其是貧困地區(qū)的群眾提供公共文化服務(wù)產(chǎn)品的一個(gè)重要抓手，縣鄉(xiāng)兩級(jí)宣傳文化部門(mén)組織的送戲、送電影和送圖書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)，受到廣大村民的歡迎。2011年至今，縣鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政安排大量資金作為送戲、送書(shū)、送電影下鄉(xiāng)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，每年送戲下鄉(xiāng)，送書(shū)下鄉(xiāng)，送電影下鄉(xiāng)，較好地滿足了廣大群眾的文化需求。四是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工程。截至目前，國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)1項(xiàng)(東阿鎮(zhèn)福牌阿膠制作工藝)，省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2項(xiàng)(王皮戲、東阿鎮(zhèn)福牌阿膠制作工藝)，市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)11項(xiàng)(加鼓通、于派山東竹板快書(shū)、平陰漁鼓、和圣柳下惠傳說(shuō)故事、閣老于慎行傳說(shuō)故事、管仲三歸臺(tái)傳說(shuō)、黃石公祭祀活動(dòng)、少岱山廟會(huì)、王皮戲、平陰木偶戲、東阿鎮(zhèn)福牌阿膠制作工藝)，縣級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)18項(xiàng)(太平大刀、花棍秧歌、南天觀道教音樂(lè)、天主教民族音樂(lè)、柳子戲、丁蘭孝母?jìng)髡f(shuō)故事、玫瑰花的傳說(shuō)、和圣柳下惠傳說(shuō)故事、閣老于慎行傳說(shuō)故事、管仲三歸臺(tái)傳說(shuō)等)。民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)格局基本形成。五是農(nóng)村電影放映工程。我縣有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)辦事處共346個(gè)行政村，電影放映公司共有13支電影放映隊(duì)，其中國(guó)有隊(duì)6支，占放映隊(duì)46%，集體隊(duì)7支占放映隊(duì)54%。2011年，全縣共放映電影4200場(chǎng)，完成公益電影放映任務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村一月放映一場(chǎng)電影，豐富了農(nóng)村群眾文化。
    3.群眾文化日益紅火。在政府扶持和社會(huì)各界支持的創(chuàng)新服務(wù)和典型示范引領(lǐng)下，我縣農(nóng)村文化蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為了新時(shí)期農(nóng)村文化生活的重要形式。一是節(jié)日文化活動(dòng)豐富多彩。特別是春節(jié)、元宵節(jié)、元旦、國(guó)慶等重大節(jié)慶日，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要舉辦各種各樣的群眾文化活動(dòng)，基本上做到了縣城有活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鬧“紅火”，且內(nèi)容日漸豐富，形式日漸多樣，規(guī)模日漸宏大;消夏廣場(chǎng)文藝晚會(huì)好戲連臺(tái)。2011年的消夏廣場(chǎng)文藝晚會(huì)歷時(shí)兩個(gè)月，不僅為各行各業(yè)宣傳黨的方針政策，普及國(guó)家法律法規(guī)、文化科技衛(wèi)生知識(shí)，展示在三個(gè)文明建設(shè)取得的重大成就和先進(jìn)英模事跡，樹(shù)立行業(yè)形象等方面搭建了平臺(tái)，也極大地豐富活躍了城鄉(xiāng)群眾的精神文化生活。二是積級(jí)培訓(xùn)，強(qiáng)化農(nóng)村文化隊(duì)伍體系。針對(duì)農(nóng)村文化生活貧乏，文化隊(duì)伍弱化和農(nóng)村群眾文化消費(fèi)需求強(qiáng)烈的現(xiàn)狀，建立農(nóng)村文化骨干培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常開(kāi)展文藝輔導(dǎo)和培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)村文化干部思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;鼓勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才到農(nóng)村基層文化機(jī)構(gòu)工作;組建了10幾支多支民間藝術(shù)表演隊(duì)伍，為繁榮農(nóng)村文化豐富群眾文化生活奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。三是農(nóng)民文化異彩紛呈。隨著近年來(lái)各級(jí)政府對(duì)農(nóng)村文化的重視和扶持，各地涌現(xiàn)出了多個(gè)讀書(shū)、音樂(lè)、攝影、剪紙、花卉種植等特色文化戶，這些農(nóng)村特色文化戶為我縣農(nóng)村文化建設(shè)樹(shù)立了新典型，注入了新活力。
    二、農(nóng)村文化建設(shè)存在困難問(wèn)題及原因。
    (一)經(jīng)費(fèi)投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
    近年來(lái)，雖然我縣的文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)總量有所增加，但占財(cái)政總支出的比例并沒(méi)有隨著財(cái)力的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。各級(jí)政府文化財(cái)政支出增長(zhǎng)速度明顯低于政府財(cái)政收入增長(zhǎng)速度、文化事業(yè)投入橫向比遠(yuǎn)低于衛(wèi)生和教育事業(yè)投入、農(nóng)村文化事業(yè)投入又遠(yuǎn)低于城市文化事業(yè)投入是長(zhǎng)期以來(lái)的普遍現(xiàn)象。國(guó)家要求市、縣建立的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)基本上因財(cái)力問(wèn)題或其他原因而落實(shí)不了;由于國(guó)家缺少剛性政策支持，加之地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，農(nóng)村文化事業(yè)的投入較少，縣財(cái)政直接投入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化事業(yè)經(jīng)費(fèi)微乎其微。由于經(jīng)費(fèi)緊缺，農(nóng)村文化單位的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)也難以得到充分保障，尤其是部分貧困地區(qū)，文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)幾乎為零，甚至連文化工作人員的工資都無(wú)法開(kāi)支，致使許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村級(jí)文化活動(dòng)室無(wú)法正常開(kāi)展工作。按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》(中辦發(fā)[__]21號(hào))精神，農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要納入城鄉(xiāng)建設(shè)的總體規(guī)劃，要對(duì)文化設(shè)施建設(shè)用地?zé)o償劃撥。從調(diào)研情況來(lái)看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在文化設(shè)施建設(shè)土地批復(fù)、劃撥困難的情況，致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化設(shè)施建設(shè)處于有錢(qián)無(wú)地、進(jìn)退兩難的尷尬境地。
    (二)工作隊(duì)伍素質(zhì)不高，管理體制不順。
    一是文化專(zhuān)干整體素質(zhì)偏低，業(yè)務(wù)技能不適應(yīng)崗位要求。這些文化專(zhuān)干有些是上世紀(jì)80年代初從事文化工作的，學(xué)歷偏低、文化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，對(duì)各項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的掌握尤其欠缺。二是農(nóng)村文化隊(duì)伍不穩(wěn)定。從事農(nóng)村文化工作位虛薪低無(wú)法解決編制問(wèn)題，無(wú)法評(píng)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，也沒(méi)有提拔晉升的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致廣大文化專(zhuān)干工作積極性不高，干勁不足，人才流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分文化站工作人員的工資長(zhǎng)期得不到保障，養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇保障更是無(wú)從談起，嚴(yán)重影響了工作積極性。三是文化隊(duì)伍缺乏指導(dǎo)，疏于培訓(xùn)。因?yàn)槿鄙倥嘤?xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，部分人員雖然從事文化工作多年，但業(yè)務(wù)管理能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站活動(dòng)中涉及戲劇、曲藝、舞蹈、音樂(lè)、書(shū)畫(huà)技能輔導(dǎo)領(lǐng)域漸成弱項(xiàng)。四是農(nóng)村文化隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效激勵(lì)。特別是正在發(fā)展的農(nóng)民業(yè)余文藝團(tuán)體，隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展面臨較大困難，缺乏經(jīng)費(fèi)支持，音響、樂(lè)器等基本設(shè)備嚴(yán)重缺乏，演出收入難以彌補(bǔ)活動(dòng)開(kāi)支，且相當(dāng)一部分文藝隊(duì)伍年齡老化嚴(yán)重，人員青黃不接;缺乏激勵(lì)機(jī)制和政府扶持，發(fā)展后勁不足，一些文藝隊(duì)伍面臨消亡的危險(xiǎn)。
    (三)發(fā)展不平衡，群眾文化生活差距大。
    文化底蘊(yùn)不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)程度不一，導(dǎo)致了文化建設(shè)存在差距。文化底蘊(yùn)厚，經(jīng)濟(jì)條件好，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位的地方，文化建設(shè)就相對(duì)搞得好，相對(duì)比較豐富。文化底蘊(yùn)薄，經(jīng)濟(jì)條件差，特別是有的地方，領(lǐng)導(dǎo)存在“經(jīng)濟(jì)發(fā)展是硬指標(biāo)，文化建設(shè)是軟任務(wù)”的模糊觀念，工作中，對(duì)文化建設(shè)“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”，忽視了文化工作，群眾文化生活就較為貧乏。據(jù)調(diào)查，一些經(jīng)濟(jì)落后、地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)戶看書(shū)難、看戲難、看電視難的問(wèn)題不同程度地存在。
    (四)民間文藝隊(duì)伍不穩(wěn)定，開(kāi)展活動(dòng)難度大。
    民間文藝隊(duì)伍是農(nóng)村開(kāi)展文化活動(dòng)的有生力量，近些年，農(nóng)村多數(shù)有文化知識(shí)和文藝才能的人員外出務(wù)工，組織民間文藝隊(duì)伍缺乏人才保障。目前，全縣只有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建民間文藝隊(duì)伍支，人。民間文藝隊(duì)伍組成人員無(wú)待遇，不從屬于有關(guān)部門(mén)管理，人員隨意流動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定，給農(nóng)村開(kāi)展文化宣傳、文藝活動(dòng)帶來(lái)一定困難。
    (五)農(nóng)村文化消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，群眾文化生活貧乏。
    受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響，多數(shù)群眾在經(jīng)濟(jì)支出中存在“量入為出”和“無(wú)債一身輕”的消費(fèi)觀念，在文化娛樂(lè)方面消費(fèi)比例低，有錢(qián)寧愿儲(chǔ)蓄，一生的花費(fèi)主要集中在建房、婚喪嫁娶、子女上學(xué)和看病就醫(yī)等幾件大事上，不愿花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)報(bào)刊書(shū)籍、電視設(shè)備和用于其他文化娛樂(lè)上，認(rèn)為能夠吃飽穿暖就行了，不追求文化生活。重物質(zhì)消費(fèi)輕精神消費(fèi)，導(dǎo)致了文化生活貧乏，給農(nóng)村文化建設(shè)帶來(lái)一定難度。
    加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，建立公共文化服務(wù)體系，為農(nóng)民提供公共文化服務(wù)，豐富農(nóng)民群眾文化生活，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)。各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大管理和指導(dǎo)力度。按照黨的__大提出“推動(dòng)社會(huì)主義文化建設(shè)”的要求，明確加強(qiáng)農(nóng)村文化隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)和活動(dòng)載體建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和任務(wù)，將發(fā)展經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一，將鄉(xiāng)村文化事業(yè)發(fā)展納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入黨委和政府工作的重要議事日程，納入財(cái)政支出預(yù)算，納入工作業(yè)績(jī)考核，積極構(gòu)建`“充滿活力，獨(dú)具特色”的農(nóng)村文化建設(shè)格局，促進(jìn)農(nóng)村公共文化事業(yè)發(fā)展，推進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)。
    (二)加大投入，加快和完善農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)的關(guān)鍵，是群眾參與文化活動(dòng)的物質(zhì)載體，其建設(shè)水平?jīng)Q定著群眾的參與程度，同時(shí)也影響農(nóng)村文化的效果發(fā)揮。要采取“向上爭(zhēng)、本縣投、民間吸”等多渠道籌措資金，形成國(guó)家、集體和個(gè)體共辦文化的新格局，實(shí)行文化建設(shè)社會(huì)化，文化服務(wù)有償化。在向上級(jí)爭(zhēng)取投入的基礎(chǔ)上，縣、鄉(xiāng)財(cái)政要將文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，每年用一定比例的資金用于農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)和文體活動(dòng)補(bǔ)助。同時(shí)，動(dòng)員社會(huì)力量投資農(nóng)村文化事業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)，實(shí)行有償服務(wù)。
    加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，要堅(jiān)持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托，以村為重點(diǎn)，以村民小組為基礎(chǔ)，以戶為對(duì)象，構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一中心(文化中心)，一行政村一室(綜合文化室)，一自然村一院(農(nóng)家文化大院)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心應(yīng)包括影劇院、圖書(shū)室、書(shū)畫(huà)室、多媒體室、乒乓室、臺(tái)球室等多功能用房和籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)和門(mén)球場(chǎng)等室外活動(dòng)場(chǎng)地。村綜合文化室應(yīng)包括圖書(shū)室、娛樂(lè)室和球場(chǎng)。鄉(xiāng)村文化中心(室)應(yīng)相應(yīng)配備電腦、電視、音響、攝像機(jī)、照像機(jī)等文體器材和一定數(shù)量的圖書(shū)。農(nóng)家文化大院應(yīng)有圖書(shū)、電視、電腦、娛樂(lè)器具、體育器材和室外活動(dòng)場(chǎng)地。同時(shí)，要充分利用本地資源，發(fā)揮農(nóng)村中小學(xué)在開(kāi)展農(nóng)村文化活動(dòng)方面的作用，在不影響學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)的前提下，提倡將學(xué)校的圖書(shū)室、體育器材和活動(dòng)場(chǎng)地等設(shè)施設(shè)備定時(shí)向廣大農(nóng)民群眾開(kāi)放。
    (三)強(qiáng)化管理，建立和完善農(nóng)村文化隊(duì)伍管理體制。
    農(nóng)村文化隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)的根本，是農(nóng)村文化軟件建設(shè)的主體，其素質(zhì)高低決定著群眾文化生活的繁榮程度，同時(shí)也影響著農(nóng)民群眾的文化取向。我縣農(nóng)村文化隊(duì)伍的現(xiàn)狀是數(shù)量不足，素質(zhì)不高，管理體制不順，工作效果不佳。在逐步加強(qiáng)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，必須加強(qiáng)農(nóng)村文化隊(duì)伍建設(shè)，理順關(guān)系，加強(qiáng)管理，才能搞好農(nóng)村文化工作。一是要按編職數(shù)配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站人員，明確村文化室兼職人員，并考慮適當(dāng)工作報(bào)酬。二是努力提高鄉(xiāng)村文化隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，在要求其自我學(xué)習(xí)，自我提高的基礎(chǔ)上，采取“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升素質(zhì)，提高履職能力。三是進(jìn)行管理體制改革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站人財(cái)物上劃縣主管部門(mén)直接管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府協(xié)助管理，人員調(diào)配流動(dòng)和工作安排須經(jīng)主管部門(mén)同意，以保證隊(duì)伍穩(wěn)定、素質(zhì)提高和工作專(zhuān)一。四是對(duì)農(nóng)村文化工作機(jī)構(gòu)制定工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)，縣鄉(xiāng)村一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，工作效率與待遇掛鉤，實(shí)行考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。五是對(duì)農(nóng)村民間文化團(tuán)體加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)管理，鼓勵(lì)和支持其開(kāi)展文化活動(dòng)，力所能及地幫助他們解決困難和問(wèn)題。六是加強(qiáng)對(duì)我縣文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度，加大經(jīng)費(fèi)投入，增加人員編制，以利于送戲下鄉(xiāng)質(zhì)量提高，數(shù)量增加，豐富農(nóng)村文化生活。七是加強(qiáng)我縣文化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，文化執(zhí)法大隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)農(nóng)村文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管，使其健康有序發(fā)展。
    (四)開(kāi)拓創(chuàng)新，豐富農(nóng)村文化生活載體。
    文化生活是農(nóng)民群眾精神寄托的有效載體，其豐富與否，決定著社會(huì)主義先進(jìn)文化思想陣地在農(nóng)村的鞏固程度，影響著農(nóng)民群眾精神文化的需求。一是縣、鄉(xiāng)要繼續(xù)搞好送戲、送電影、送科技知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，提高群眾的文化科技知識(shí)。二是要進(jìn)一步發(fā)揮傳統(tǒng)文化載體作用，適時(shí)組織開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)、牌類(lèi)等比賽活動(dòng)和龍燈舞、戲曲歌舞等表演活動(dòng)，讓群眾多參與，多受益。三是積極培育自發(fā)性的群眾文化團(tuán)體，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村文藝積極分子、骨干的培訓(xùn)，提高他們的組織能力和業(yè)務(wù)水平，利用文化團(tuán)體和文藝骨干較好的文化藝術(shù)基礎(chǔ)和社會(huì)影響，豐富當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的文化生活。四是鼓勵(lì)支持開(kāi)展民間文化活動(dòng)，使農(nóng)民群眾廣泛參與，通過(guò)豐富多彩的文體節(jié)目表演自?shī)首詷?lè)。五是挖掘特色，以文化活動(dòng)為載體促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是加強(qiáng)對(duì)民間傳說(shuō)、民間歌舞、民風(fēng)民俗等非物質(zhì)文化的發(fā)掘、保護(hù)和利用，使其在農(nóng)村文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。七是創(chuàng)建文明村組、文明示范戶和“農(nóng)家文化大院”，現(xiàn)暫無(wú)條件建設(shè)“農(nóng)家文化大院”的村，應(yīng)首先建好“農(nóng)家書(shū)室”，切實(shí)解決農(nóng)民讀書(shū)難、看報(bào)難的問(wèn)題。引導(dǎo)廣大農(nóng)民崇尚科學(xué)，破除迷信，掃黃打非，禁賭禁毒，限煙限酒，節(jié)儉辦事，移風(fēng)易俗，提高思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，形成文明健康的生活方式和社會(huì)風(fēng)尚。使農(nóng)村文化建設(shè)在促進(jìn)農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”等方面發(fā)揮積極作用。
    (五)加強(qiáng)引導(dǎo)，改變農(nóng)民群眾文化消費(fèi)觀念。
    精神生活是人類(lèi)生活的重要組成部分，文化生活寓于精神生活之中，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)生活的改善，文化生活也應(yīng)隨之提高。但農(nóng)村部分群眾知識(shí)淺薄，觀念落后，對(duì)文化生活沒(méi)有認(rèn)識(shí)，沒(méi)有追求，沒(méi)有參與，沒(méi)有投入?？h鄉(xiāng)村要開(kāi)展多種形式的文化宣傳活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)引導(dǎo)，使廣大農(nóng)民群眾從中得樂(lè)，從中受益，認(rèn)識(shí)到怎樣生活才是美好、豐富、幸福的人生。激發(fā)他們的熱情，使他們逐步改變傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，在條件允許的情況下，購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊電視和其它文化用品，參與文體活動(dòng)。以構(gòu)建一個(gè)人人參與、人人受益的大文化社會(huì)，促進(jìn)農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)。
    上半年文化工作的總結(jié)篇六
    今年下半年，除完成日常宣傳思想工作外，以“看項(xiàng)目、找差距、促發(fā)展”活動(dòng)為主題，重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作：
    一是抓好正在全市開(kāi)展的“看項(xiàng)目、找差距、促發(fā)展”宣傳教育活動(dòng)。緊緊圍繞“看項(xiàng)目、找差距、促發(fā)展”活動(dòng)這個(gè)主題，全區(qū)兩級(jí)中心組要依次組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論，同時(shí)安排兩次宣傳教育報(bào)告會(huì)，在區(qū)委常委擴(kuò)大會(huì)議上安排“三煤城”項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)宣傳教育報(bào)告會(huì);在全區(qū)干部大會(huì)上安排經(jīng)濟(jì)形勢(shì)任務(wù)宣傳教育報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣傳教育、開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、找出差距，重新確定和調(diào)整充實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，全力打好項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    二是要加大對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的宣傳力度。緊扣全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，并對(duì)區(qū)委、區(qū)政府準(zhǔn)備實(shí)施的重大舉措，進(jìn)行超前配合宣傳。著力在提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，樹(shù)立工業(yè)立區(qū)，商貿(mào)和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展上加大宣傳力度;著力在加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，提高服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上加大宣傳力度。并對(duì)區(qū)委、區(qū)政府階段性重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)，進(jìn)行重點(diǎn)配合宣傳。要通過(guò)對(duì)“貿(mào)工換位”的宣傳，使廣大干部群眾從思想認(rèn)識(shí)上到位，進(jìn)而推動(dòng)工作部署上到位，切實(shí)把發(fā)展工業(yè)項(xiàng)目放在各項(xiàng)工作之首。
    三是強(qiáng)化外宣工作力度。利用各種宣傳媒體和手段，大力宣傳我區(qū)的工業(yè)企業(yè)，商貿(mào)企業(yè)，建筑企業(yè)和餐飲企業(yè);大力宣傳我區(qū)的地理位置、資源產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì);大力宣傳我區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有利條件和優(yōu)惠政策;大力宣傳我區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)外來(lái)投資的吸引力。下半年，準(zhǔn)備編印《工農(nóng)區(qū)招商引資指南》外宣畫(huà)冊(cè)，介紹工農(nóng)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策，讓更多的'項(xiàng)目投資人來(lái)了解開(kāi)放的工農(nóng)、奮進(jìn)的工農(nóng)、充滿商機(jī)的工農(nóng)。
    上半年文化工作的總結(jié)篇七
    xx年9月，我和有關(guān)人員赴文成縣就劉基文化建設(shè)情況進(jìn)行考察。目的是借鑒文成縣劉基文化開(kāi)發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好我縣當(dāng)前的劉府祠建設(shè)以及進(jìn)一步推進(jìn)劉基文化和旅游經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)。在文成縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我們參觀了南田鎮(zhèn)的劉基廟和劉基祠、武陽(yáng)村的劉基故居，聽(tīng)取了劉基廟和劉基祠的情況介紹，我們還就劉基文化建設(shè)和文成雙方座談，文成縣相關(guān)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了近年了劉基文化的向劉基經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)建設(shè)情況，我們還隨機(jī)對(duì)文成縣城市民和南田村民詢問(wèn)了有些劉基的問(wèn)題。
    陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)考察報(bào)告。
    張圣雄。
    不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是我們學(xué)習(xí)服務(wù)文化的榜樣。
    社會(huì)生產(chǎn)的主體是企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)一方面能夠提高生產(chǎn)效率，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，另一方面能夠提高企業(yè)員工待遇以及素質(zhì)，從而改變員工的命運(yùn)——那么我們要說(shuō)：這個(gè)企業(yè)、這個(gè)企業(yè)的企業(yè)家、這個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人，為社會(huì)作出了極大的貢獻(xiàn)。如果這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成立的話，我覺(jué)得為社會(huì)做出了很大貢獻(xiàn)。
    在，我看到的很多現(xiàn)象讓我驚奇，因?yàn)檫@些東西是只有在書(shū)本上才能讀到的關(guān)于成功企業(yè)的傳奇故事。店長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，說(shuō)總公司正在為忠誠(chéng)員工修建養(yǎng)老公寓，幾分鐘之內(nèi)就讓每位員工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年計(jì)劃”的演講。只要到了上班時(shí)間，所有員工都不會(huì)停下來(lái)休息——安檢員（職責(zé)相當(dāng)于電工）在上客高峰期端盤(pán)子傳菜；傳菜員傳出去一趟菜以后總是捎回一筐臟盤(pán)子；收市之前的上客低谷期，傳菜員、服務(wù)員、保安都到洗碗間洗碗、擦盤(pán)子——這種效率只有在麥當(dāng)勞有過(guò)；店長(zhǎng)以及大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理總是出現(xiàn)在最繁忙的地方，干起活來(lái)比很多熟練員工還麻利。很多時(shí)候我都感嘆：這是一個(gè)什么企業(yè)啊，他們?cè)诤?jiǎn)直是在創(chuàng)造奇跡！而最讓我驚奇甚至不解的是：在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的工作以后，員工還能保持心情愉快，甚至面帶笑容。
    經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)以及一段時(shí)間的店內(nèi)實(shí)習(xí)以后，我也切身體會(huì)到了這種工作帶來(lái)的愉快。xx員工之所以做得好，是因?yàn)橛眯脑谧?；之所以不累，是因?yàn)閷?duì)工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，則是因?yàn)樽约菏艿搅烁袆?dòng)。被同事的感動(dòng)，被火熱的工作環(huán)境感動(dòng)——而最重要的是被企業(yè)所感動(dòng)，被領(lǐng)導(dǎo)所感動(dòng)。
    一、為什么要感動(dòng)員工？
    我之所以用“感動(dòng)每一位員工”來(lái)做標(biāo)題，有兩個(gè)原因。第一是因?yàn)槲覀€(gè)人在實(shí)習(xí)的每一天都被店里的領(lǐng)導(dǎo)、同事們感動(dòng)。我用“感動(dòng)”一詞并不夸張，和我一起分配到牡丹園店的其余5名新員工也同樣每天都被感動(dòng)。正是因?yàn)楸桓袆?dòng)，所以每一個(gè)人都積極主動(dòng)的在工作。第二，我以為，“感動(dòng)員工”應(yīng)該是對(duì)所有管理人員的基本要求。一名管理人員一天感動(dòng)10名顧客，還不如一天感動(dòng)5名員工，因?yàn)槭艿礁袆?dòng)的五名員工絕對(duì)不止感動(dòng)10名顧客。只有要求管理人員感動(dòng)員工，才能與要求一線服務(wù)人員“感動(dòng)顧客”在邏輯上保持一致。
    服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題并不在服務(wù)本身：服務(wù)流程可以制定得無(wú)限完美，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以要求得無(wú)限嚴(yán)格——但是我們能做到些什么？服務(wù)問(wèn)題本質(zhì)上是對(duì)服務(wù)人員的激勵(lì)問(wèn)題。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來(lái)的，也不是上級(jí)能夠培訓(xùn)出來(lái)的，而是傳遞的——將別人對(duì)自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動(dòng)傳遞給顧客，這才是親情服務(wù)。要傳遞就要有來(lái)源，誰(shuí)來(lái)給員工親情？誰(shuí)來(lái)感動(dòng)員工？我們不能把感動(dòng)的來(lái)源寄托在別人身上，只有我們自己努力，讓我們的企業(yè)、讓企業(yè)所有的管理者來(lái)感動(dòng)每一名員工。
    其實(shí)，我覺(jué)得“為什么要感動(dòng)員工”這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了——就跟我們?yōu)槭裁匆髥T工感動(dòng)顧客一樣簡(jiǎn)單，問(wèn)這個(gè)本身就有一點(diǎn)冒傻氣，所以我不打算在這個(gè)問(wèn)題上再說(shuō)太多。
    二、如何感動(dòng)員工？
    我們用什么感動(dòng)員工？在一次談話中，賈總曾經(jīng)對(duì)包頭海鮮店的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“一定要關(guān)心每一位員工。你可以不用他，但是不能不愛(ài)他，不能不關(guān)心他?！蔽耶?dāng)時(shí)聽(tīng)到以后就很受感動(dòng)。并且我覺(jué)得，這句話說(shuō)出了感動(dòng)員工的真正方法：關(guān)愛(ài)是感動(dòng)之源，只有付出我們的關(guān)愛(ài)，員工才能被感動(dòng)。如何關(guān)愛(ài)呢？我們可以看一看是怎么做的。
    1．新員工入職培訓(xùn)。
    我一定要把入職培訓(xùn)放到第一個(gè)說(shuō)，因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)實(shí)在太重要了，每一個(gè)新員工都在入職培訓(xùn)中得到很多東西。
    首先，他們得到了系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀培訓(xùn)師的指導(dǎo)。每家店都不直接招聘人員，而是由片區(qū)人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘，集中培訓(xùn)。所以可以在系統(tǒng)內(nèi)挑選一名最優(yōu)秀的培訓(xùn)人員做培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師在第一天開(kāi)始培訓(xùn)之前就告知每個(gè)人她的電話號(hào)碼，并表示以后有困難可以隨時(shí)給她打電話。這也是所有管理者的共同方式，新員工到店以后店長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理都會(huì)給手機(jī)號(hào)碼，都會(huì)讓員工在困難的時(shí)候給她（他）打電話。
    其次，他們?nèi)谌肓艘粋€(gè)小集體。這個(gè)小集體只有十幾個(gè)人或者二十幾個(gè)人，這就比一開(kāi)始就要到店里與一兩百人相處容易多了。每一期培訓(xùn)的新員工都會(huì)自動(dòng)結(jié)成一個(gè)群體，有了這個(gè)小群體，再融入大群體就相對(duì)容易一些。在培訓(xùn)結(jié)束到店實(shí)習(xí)后，店里也是安排同一批新員工一起吃飯，一起開(kāi)小會(huì)，也有利于這種小集體的形成。這種小集體也沒(méi)有形成“派別”的危險(xiǎn)，因?yàn)閹酌聠T工實(shí)在不可能形成什么“實(shí)力”。但是這種小集體卻能迅速消除孤獨(dú)感，使新員工盡快進(jìn)入工作角色，融入大集體。
    再次，使新員工投入工作有個(gè)緩沖階段。工作時(shí)間是相當(dāng)長(zhǎng)的，工作強(qiáng)度也很大，新員工一來(lái)就工作可能會(huì)受不了。在培訓(xùn)期間，每天只上6個(gè)小時(shí)的課，內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，吃得不錯(cuò)，住宿環(huán)境也不差。這對(duì)很多農(nóng)村來(lái)的新員工來(lái)說(shuō)，就跟度假似的。在這里需要了解一些制度、業(yè)務(wù)流程，并做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
    最后，新員工接受入職培訓(xùn)以后底氣更足。其實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容并不是很重要，重要的是經(jīng)過(guò)了脫崗的培訓(xùn)，重要的是有沒(méi)有培訓(xùn)給員工的心理暗示很不一樣——培訓(xùn)至少可以給新員工兩種心理暗示。第一，我們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們是“正規(guī)軍”，不是臨時(shí)拉起來(lái)的“雇傭軍”，更不是“游兵散勇”。第二，我們?cè)趯W(xué)習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)，給我們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有這兩種心理暗示，以后工作肯定會(huì)更加有底氣。
    從企業(yè)的角度來(lái)講，集中培訓(xùn)相比分散培訓(xùn)而言，也是投入成本較小的一種方式，而且更有利于企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    集中進(jìn)行入職培訓(xùn)的好處遠(yuǎn)不止于此，甚至可以說(shuō)每一個(gè)新員工以后的工作都會(huì)受到入職培訓(xùn)的深刻影響。公司已經(jīng)準(zhǔn)備在xx年做這個(gè)工作，我覺(jué)得這是一個(gè)很好的事情，應(yīng)該會(huì)取得相當(dāng)?shù)某晒?BR>    2．新員工所受到的禮遇。
    新員工到店后的待遇，我只能用“禮遇”一個(gè)詞來(lái)概括，而不能用其他詞。因?yàn)榈昀飶牡觊L(zhǎng)到每一個(gè)普通員工，都是在“接待”新員工，并且這種“接待”不能不說(shuō)是“隆重”。
    其次，新員工提前下班，單獨(dú)吃飯。店領(lǐng)導(dǎo)的這些接待大多是在晚飯的時(shí)候進(jìn)行的，新員工的晚飯是由接待經(jīng)理親自安排，然后提前下班吃的。新員工的下班時(shí)間一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、兩個(gè)小時(shí)。接待經(jīng)理會(huì)親自通知新員工下班，并且親自搬桌子、凳子，親自擺碗筷，親自給新員工打飯。新員工吃晚飯也不是和大家一起，而是單獨(dú)的桌椅，就只有幾個(gè)新員工在一起。培訓(xùn)一批人分配到店大概是8天，新員工的這種待遇大概會(huì)持續(xù)4、5天至一周。因此，接待新員工并給予優(yōu)待是店長(zhǎng)及經(jīng)理們的常規(guī)工作。
    再次，師父的認(rèn)真指導(dǎo)。在，帶徒弟是一件很光榮的事情，只有優(yōu)秀員工才能帶徒弟。并且，指定師父是在例會(huì)上進(jìn)行，全部員工都看在眼里、記在心里。在例會(huì)上店長(zhǎng)為新員工“征師父”的時(shí)候，響應(yīng)很是熱烈。每個(gè)師父都會(huì)拉著徒弟的手坐到自己身邊，大家都會(huì)報(bào)以熱烈的掌聲。店長(zhǎng)也會(huì)很鄭重的告訴師父?jìng)?，要在業(yè)務(wù)和生活上關(guān)心徒弟，徒弟的發(fā)展就是他們的發(fā)展，徒弟沒(méi)有進(jìn)步就是他們的失職。經(jīng)理給新員工溝通的時(shí)候也會(huì)問(wèn)新員工師父對(duì)他們好不好，隨時(shí)了解情況。所有這些，都讓師父?jìng)儾桓业÷?，不能怠慢。我的師父還在第二天晚上帶著我和另外兩名他帶出來(lái)的徒弟聚餐。
    然后，對(duì)新員工有跟蹤調(diào)查。調(diào)查的對(duì)象是新員工，但內(nèi)容卻是針對(duì)其他人。比如店長(zhǎng)有沒(méi)有在第一時(shí)間接待，經(jīng)理們有沒(méi)有安排好生活，領(lǐng)班有沒(méi)有講解店里的情況，師父有沒(méi)有認(rèn)真帶你。還有吃得習(xí)慣不習(xí)慣，住的舒不舒服之類(lèi)。這些調(diào)查也是地區(qū)人事部做的，有時(shí)候就是培訓(xùn)師在做，所以也可以算是回訪。
    新員工這幾天受到的這些“禮遇”，至少可以激勵(lì)他們充滿激情的工作一個(gè)月。而一個(gè)月以后就習(xí)慣了，就融入這個(gè)團(tuán)體了。
    3．領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都在每一個(gè)員工身邊。
    店長(zhǎng)、經(jīng)理在店里都有很高的個(gè)人威望。主要原因并不是他們的職位，而是所有員工都會(huì)有這樣一種概念：如果我需要幫助，店長(zhǎng)和經(jīng)理一定是最可靠的人——不管是生活上的事情還是工作上的事情，只要我開(kāi)口，他們就會(huì)幫我，甚至不用我開(kāi)口，他們也能知道并做到。店長(zhǎng)和經(jīng)理們都不會(huì)呆在辦公室，絕大部分時(shí)間都是在工作第一線，哪里最忙、哪里最需要人手，他們就在哪里出現(xiàn)。一是指揮員工之間相互協(xié)作，二是隨時(shí)幫助需要幫助的員工。員工會(huì)喊：“林姐（牡丹園店店長(zhǎng)，雖然不到20歲，但上上下下都這么稱(chēng)呼她）！幫我把單子帶到后廚一下。謝謝！”也會(huì)喊：“林姐！我這桌客人要點(diǎn)菜，幫我給那桌客人加一下豆?jié){。謝謝！”
    一個(gè)普通員工，他需要什么樣的上級(jí)？一定是一個(gè)能夠隨時(shí)幫助自己的上級(jí)，而不是經(jīng)常坐在辦公室、甚至都不在店里的上級(jí)；一定是一個(gè)能夠隨時(shí)鼓勵(lì)自己的上級(jí)，而不是一個(gè)經(jīng)常批評(píng)自己的上級(jí)；一定是一個(gè)能夠用實(shí)際行動(dòng)告訴自己哪兒做得不對(duì)的上級(jí)，而不是一個(gè)只用嘴說(shuō)自己錯(cuò)了的上級(jí)；一定是一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)比自己還熟練的上級(jí)，而不是一個(gè)不能動(dòng)手的上級(jí)。所以，在做一名普通員工比在西貝做普通員工容易，因?yàn)槠胀▎T工主要受到激勵(lì)；而在做一名管理者要比在西貝做管理者難，因?yàn)楣芾碚卟粌H需要熟練掌握所有業(yè)務(wù)，更主要的是要關(guān)心員工。他們甚至需要是優(yōu)秀的演說(shuō)家，所到之處要能夠提高員工的士氣。
    海地?fù)泼考业甑霓k公室都很小，只有財(cái)務(wù)人員才在辦公室，才坐在椅子上工作。店長(zhǎng)、經(jīng)理們?cè)谏习鄷r(shí)間和普通員工一樣，是不會(huì)坐的，也不會(huì)時(shí)不時(shí)就往辦公室跑。再加上他們還要考核員工，安排員工生活等一些事情，海地?fù)频牡觊L(zhǎng)、經(jīng)理們?cè)隗w力上就要比普通員工辛苦得多。但是沒(méi)有人露出疲倦的樣子，即使眼睛里充滿血絲，也會(huì)閃爍光芒，被看到的人會(huì)感受到贊賞與鼓勵(lì)，很受振奮。
    但是，人畢竟都不是鐵打的，海地?fù)频牡觊L(zhǎng)、經(jīng)理們這么玩命的工作，如果沒(méi)有人激勵(lì)他們，他們也撐不住。員工的激勵(lì)來(lái)自店長(zhǎng)、經(jīng)理，而店長(zhǎng)、經(jīng)理的激勵(lì)來(lái)自他們的前任、上級(jí)，還有他們的創(chuàng)始人張勇董事長(zhǎng)。牡丹園店實(shí)習(xí)店長(zhǎng)跟我說(shuō)，她的師父、她以前的店長(zhǎng)、北京片區(qū)總經(jīng)理袁哥，還有張勇張大哥，他們那些人才是真正知道怎么關(guān)心人，她自己比起他們來(lái)差得遠(yuǎn)了。當(dāng)然，只有精神的鼓勵(lì)是不夠，海地?fù)茷榈觊L(zhǎng)、經(jīng)理們提供了讓他們感到驚訝的待遇，并且描繪了美好的前景，每個(gè)人都還能得到提升。這個(gè)問(wèn)題我會(huì)在第三部分詳談。
    4．協(xié)作比分工更重要。
    不同部門(mén)員工的上班時(shí)間都是一致的，只分早班、正常班、晚班。同一班次所有人都一起上班，一起下班。那么肯定會(huì)有人有時(shí)工作量太小而有時(shí)工作量又太大。于是，調(diào)派清閑的人去忙的部門(mén)幫忙就是領(lǐng)班和經(jīng)理們的重要日常工作之一。他們總結(jié)出了從不同部門(mén)調(diào)派人手的規(guī)律，比如早飯之后調(diào)派洗碗間阿姨們到上菜房幫忙摘菜、洗菜，十一點(diǎn)半以后調(diào)回；隨即調(diào)派幾名傳菜員到上菜房幫忙配菜，一點(diǎn)左右調(diào)回，并且調(diào)出幾名上菜師傅出來(lái)幫忙傳菜；兩點(diǎn)鐘則會(huì)調(diào)派很多不忙的人到洗碗間洗碗、擦盤(pán)子。
    往往在同一個(gè)區(qū)域服務(wù)的會(huì)是很多不同部門(mén)的人。比如送鍋底的是配料房的人，給客人進(jìn)行桌上服務(wù)、發(fā)毛巾的是服務(wù)組的人，收臺(tái)、撤餐具、加豆?jié){的是傳菜組的人，拖地的是保潔組的人，傳菜過(guò)來(lái)的很可能是上菜房的人。由于入職培訓(xùn)是全面的培訓(xùn)，進(jìn)店以后也會(huì)輪崗，年輕人一般都會(huì)所有的前、后堂程序，而年長(zhǎng)一些的人也差不多會(huì)后堂大多數(shù)程序，所以協(xié)作起來(lái)一點(diǎn)都不困難，也不會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確的問(wèn)題。
    對(duì)傳菜員有一個(gè)很基本的要求，就是來(lái)回不能空手。其實(shí)這也是對(duì)每一個(gè)人的要求。店長(zhǎng)如果從前堂到后堂去，也不會(huì)空手跑，而是會(huì)帶上一個(gè)撤下來(lái)的鍋底，或者捎回去幾張服務(wù)員來(lái)不及下的菜單。撤臺(tái)一項(xiàng)工作，牡丹園店105張桌子，只有4個(gè)專(zhuān)職撤臺(tái)人員。因?yàn)槭詹途?、送餐具這些工作大家順便就幫著做了，他們基本上只需要擦桌子。我傳菜的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有時(shí)很難做到回去不空手，因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)嵲跊](méi)什么可帶回去的，能帶的都已經(jīng)被大家?guī)Щ厝チ?。“?lái)回不空手”這個(gè)要求太厲害了，極大的提高了效率，節(jié)約了成本。
    分工是提高效率的好事，但是如果規(guī)定每個(gè)人只作自己的事而不顧其他就太僵化。因?yàn)橛捎诠ぷ餍再|(zhì)差別，每個(gè)部門(mén)最忙的時(shí)段不一致，幫助別人并有別人的幫忙能夠?qū)趧?dòng)量均勻分?jǐn)傁聛?lái)，而大家相互幫忙也是一件讓人感到快樂(lè)的事情。接受別人的幫忙以后，被幫助的人絕對(duì)不會(huì)吝嗇多說(shuō)一聲“謝謝”，而距離就會(huì)在不知不覺(jué)中被拉近。
    設(shè)計(jì)這種相互協(xié)作的制度，就是創(chuàng)造一種人人相互關(guān)愛(ài)的環(huán)境。我認(rèn)為他們做的很好。這也是我把協(xié)作放到關(guān)心員工這一部分來(lái)寫(xiě)的原因。
    5．崇高的工會(huì)組織。
    “工會(huì)”不同于國(guó)家的正式工會(huì)機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)所有骨干、核心、忠誠(chéng)員工的組織。我在勁松店和牡丹園店一共只見(jiàn)到過(guò)3位工會(huì)會(huì)員，一位是勁松店的大堂經(jīng)理，一位是牡丹園店的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)，還有一位是牡丹園店的標(biāo)兵。都是老員工，工作年限分別是8年、6年半、3年半。所以這個(gè)工會(huì)組織有些奇怪，類(lèi)似于國(guó)家的中國(guó)共產(chǎn)黨組織。當(dāng)然，組織性以及嚴(yán)密性目前還不是很強(qiáng)。
    工會(huì)的加入條件相當(dāng)嚴(yán)格，最關(guān)鍵的一條是要宣誓終身在工作，直到退休，即使垮了也不離開(kāi)。而張勇也在工會(huì)宗旨中承諾，即使公司垮了，他也不會(huì)丟下工會(huì)會(huì)員不管。我向三位工會(huì)會(huì)員問(wèn)起工會(huì)時(shí)，她們都一臉崇高，說(shuō)她們是自愿為工作終身，所以能夠有工會(huì)胸牌。佩戴工會(huì)胸牌絕對(duì)是相當(dāng)有榮譽(yù)的事情，因?yàn)槲易⒁獾焦?huì)會(huì)員都不佩戴顯示他們職務(wù)和級(jí)別的工牌，而只帶工會(huì)胸牌。就是說(shuō)，在他們看來(lái)，工會(huì)會(huì)員胸牌比店長(zhǎng)的胸牌還有有價(jià)值。所以成為工會(huì)會(huì)員的人都有一種自豪感。
    工會(huì)的人并沒(méi)有多出一些待遇來(lái)，但是要承擔(dān)更多的義務(wù)。最重要的是要提攜普通員工，用自己的行為感召同事。有這樣一些榜樣在身邊，員工確實(shí)能夠感受到進(jìn)步的動(dòng)力。因此我才說(shuō)工會(huì)“崇高”，并且將其列為關(guān)心員工的一個(gè)方面。
    6．無(wú)處不在的鼓勵(lì)。
    鼓勵(lì)工作做的很出色。到店里時(shí)間雖然不長(zhǎng)，擔(dān)我都就能感受到無(wú)處不在的鼓勵(lì)。
    首先，領(lǐng)導(dǎo)在店里面和員工在一起工作本身就是一種莫大的鼓勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)們開(kāi)會(huì)相當(dāng)有煽動(dòng)性，你不受鼓舞都不行。雖然他們的內(nèi)容和風(fēng)格會(huì)各不相同，但是都從不同的方面鼓勵(lì)你。
    其次，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都在員工身邊，所以他們能夠看到員工做得好的地方，能夠做到隨時(shí)鼓勵(lì)員工。鼓勵(lì)有時(shí)候是當(dāng)時(shí)的口頭獎(jiǎng)勵(lì)，也有時(shí)候是第二天例會(huì)上的實(shí)物或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。比如在22號(hào)在勁松店實(shí)踐培訓(xùn)的時(shí)候，后堂經(jīng)理安排我負(fù)責(zé)傳菜崗對(duì)面的鐵架子的衛(wèi)生，我做得還不錯(cuò)。快下班的時(shí)候后堂經(jīng)理找到我，給我鞠一躬，說(shuō)，謝謝你，你今天衛(wèi)生保持得很好。并且這件事她告訴了帶我們的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師又在下班后的小會(huì)上表?yè)P(yáng)我一次，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)蘋(píng)果。每天例會(huì)上都有人受到表?yè)P(yáng)，小會(huì)上也有表?yè)P(yáng)。第一天新員工入職的例會(huì)上，最早自我介紹的獎(jiǎng)勵(lì)一瓶雪碧，唱歌的獎(jiǎng)勵(lì)一瓶酷兒。晚上新員工小會(huì)上后堂經(jīng)理又給每人獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)橙子，原因是大家做的都很好。第二天我又得到一個(gè)蘋(píng)果的獎(jiǎng)勵(lì)，原因是禮貌用語(yǔ)用得好；第三天早上小會(huì)我又得到一個(gè)蘋(píng)果，原因是請(qǐng)店長(zhǎng)吃了一根從地上撿起來(lái)的油條，店長(zhǎng)說(shuō)我節(jié)約意識(shí)強(qiáng)，交代領(lǐng)班一定獎(jiǎng)勵(lì)我一個(gè)蘋(píng)果。第三天上午實(shí)習(xí)店長(zhǎng)也給我承諾了一個(gè)蘋(píng)果的獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)樗涛覕[臺(tái)的時(shí)候拿出四雙筷子，而筷套顏色不一樣，我就指出這樣不行，應(yīng)該換成一樣的顏色。
    再次，表?yè)P(yáng)的權(quán)力放得很低，批評(píng)的權(quán)力卻很高，甚至可以說(shuō)很少有批評(píng)。比如在部門(mén)小會(huì)上，領(lǐng)班就可以獎(jiǎng)勵(lì)蘋(píng)果，直接從水果房拿蘋(píng)果就行了；比如店里有一個(gè)公告欄，誰(shuí)都可以寫(xiě)一封表?yè)P(yáng)放到那里，所以表?yè)P(yáng)稿的落款五花八門(mén)，有的是店長(zhǎng)，有的是領(lǐng)班，有的是某位基層員工。
    然后，要求對(duì)待同事要跟對(duì)待顧客一樣禮貌，還有很多相互問(wèn)好的具體要求。比如同事照面要把右手放胸口，彎腰鞠躬（跟客人打招呼也是這種姿勢(shì)）說(shuō)“你好，辛苦了！”；比如送臟餐具回洗碗間要說(shuō)“你好，辛苦了，請(qǐng)回收！”，洗碗阿姨要說(shuō)“收到，謝謝！”；比如下單到上菜房要說(shuō)“你好，辛苦了，請(qǐng)上菜！”，師傅們也要回答“收到，謝謝！”；比如上菜房出了配好一托盤(pán)菜后要說(shuō)“你好，辛苦了，請(qǐng)走菜！”，傳菜員要說(shuō)“收到謝謝！”這些都是相互的鼓勵(lì)。
    最后，榜樣的鼓勵(lì)。從入職培訓(xùn)的時(shí)候開(kāi)始，培訓(xùn)師要自我介紹，這時(shí)候她就會(huì)把自己作為榜樣，讓新員工學(xué)習(xí)朝她的方向努力。到店以后，從店長(zhǎng)到經(jīng)理，都會(huì)在自我介紹的時(shí)候把自己作為榜樣，鼓勵(lì)新員工學(xué)習(xí)他們，超過(guò)他們。也會(huì)列舉店里其他優(yōu)秀員工的例子，供新員工學(xué)習(xí)。店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從普通服務(wù)員走過(guò)來(lái)的，他們都改變了自己的命運(yùn)，并且也還能繼續(xù)改變自己的命運(yùn)，所以他們也希望更多的人改變自己的命運(yùn)。這些身邊的例子不得不使新員工相信，在可以改變自己的命運(yùn)。
    感動(dòng)一個(gè)人其實(shí)很容易，給予他足夠的關(guān)愛(ài)就可以了。在，他們認(rèn)為“關(guān)心員工”不是一項(xiàng)獨(dú)立的考核標(biāo)準(zhǔn)，而是所有工作的根本。比如，店長(zhǎng)會(huì)這樣問(wèn)后堂經(jīng)理：“你的員工上個(gè)月流失率那么大，你是怎么關(guān)心你的員工的？”經(jīng)理會(huì)這樣問(wèn)領(lǐng)班：“你的員工今天情緒這么差，你是怎么關(guān)心你的員工的？”他們甚至給員工發(fā)足光粉，泡腳，以解腳臭。正所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，受到感動(dòng)的員工，你完全可以放心的交給他任何工作。
    三、xx員工的待遇。
    前一部分主要說(shuō)的是精神上的激勵(lì)，這一部分該說(shuō)一說(shuō)物質(zhì)待遇上的激勵(lì)了。我之所以把精神上的激勵(lì)放在第一部分說(shuō)，有兩個(gè)原因。第一，我到只是短期工作了數(shù)日，他們的物質(zhì)激勵(lì)我大都沒(méi)有直接體會(huì)到，體會(huì)到的更多的是精神上的激勵(lì)。但是即便是缺少了這一部分物質(zhì)待遇，我仍然受到了很大的激勵(lì)。就可以想象那些對(duì)物質(zhì)待遇敏感的員工會(huì)受到多大激勵(lì)了。第二，先前已經(jīng)有人做過(guò)這個(gè)任務(wù)，他們回公司以后也把待遇跟大家講述了。在這里我就不做重復(fù)的工作，只是作一些他們沒(méi)有做過(guò)的歸納與分析。
    企業(yè)發(fā)展要有利潤(rùn)，利潤(rùn)來(lái)自顧客消費(fèi)，而一線服務(wù)人員才是抓住顧客的主力軍。員工努力的工作，會(huì)增加企業(yè)利潤(rùn)，企業(yè)老總、經(jīng)理們的收入也會(huì)增加，社會(huì)地位也會(huì)隨之提高。但是我們給了員工什么回報(bào)呢？有多少員工在西貝提高了自身素養(yǎng)？有多少員工在西貝改變了自己的命運(yùn)？在這方面，給西貝上了一堂課。
    物質(zhì)待遇體系設(shè)計(jì)達(dá)到了這樣一種效果：大多數(shù)人都對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)待遇感到驚奇，很多人從苦苦求生存轉(zhuǎn)而過(guò)上了小康生活——也就是他們說(shuō)的改變了自己的命運(yùn)；并且大多數(shù)人都還抱有希望，認(rèn)為只要自己繼續(xù)努力，自己還可以更好。這就把物質(zhì)待遇到激勵(lì)作用發(fā)揮到了很高的水平。
    1．現(xiàn)實(shí)待遇。
    所有人都自豪他們的待遇好。店長(zhǎng)、經(jīng)理們?cè)谡勗挄r(shí)都會(huì)告誡員工，失去了，他們就找不到有這么好待遇的工作了。好在哪些方面呢？我以為無(wú)非是福利待遇與薪金構(gòu)成兩個(gè)方面。
    （1）福利待遇。
    前面所說(shuō)過(guò)的給員工發(fā)足光粉就是福利待遇中的一項(xiàng)。住宿、吃飯、休假、補(bǔ)助等也都應(yīng)該歸到福利待遇這一類(lèi)。挑選幾個(gè)有特色的略作分析。
    首先是住宿條件。員工住的公寓都是租小區(qū)樓房，有空調(diào)、熱水器及簡(jiǎn)易家具，人均住宿面積估計(jì)不下于6－8平米。這就比清華大學(xué)研究生住的還要好一些了。宿舍里不會(huì)有人抽煙，沒(méi)有人連夜不回；大家都按時(shí)關(guān)電視、關(guān)燈睡覺(jué)，輪流打掃衛(wèi)生——至少我在公寓住的時(shí)候每天都是如此。我故意問(wèn)到能不能到外面租房子住的時(shí)候，一位員工很直接的說(shuō)不能，然后說(shuō)：“租房子干嗎？五、六百還住地下室，哪有在公寓住好。”讓我印象相當(dāng)深刻。
    其次是補(bǔ)助。比如只要是店長(zhǎng)以上級(jí)別，如果把孩子帶到北京念書(shū)的話，就可以每年在公司報(bào)銷(xiāo)一萬(wàn)二以內(nèi)的學(xué)費(fèi)。這就讓店長(zhǎng)們可以順利的將家遷到北京了。還有，經(jīng)理以上級(jí)別的員工的父母每月發(fā)給200元補(bǔ)助，這對(duì)農(nóng)村的老人來(lái)說(shuō)就差不多夠花了——而且這就使經(jīng)理們產(chǎn)生自己能夠供養(yǎng)家庭、贍養(yǎng)老人的自豪感。
    還有，我覺(jué)得給予員工所有福利中最有意思的是他們的員工餐，值得仔細(xì)推敲一番。他們的員工餐也比清華的食堂好吃。不排隊(duì)也秩序井然，沒(méi)有人會(huì)著急打飯，誰(shuí)都不會(huì)擔(dān)心少了自己那份，這也比清華食堂要強(qiáng)。當(dāng)然，我說(shuō)的“有意思”并不是指這些，而是指下面兩點(diǎn)。
    第一，每天吃四頓飯，周六周日加班還要加餐。這就使員工感覺(jué)他們一天到晚都在吃飯，一天到晚都是飽飽的，不會(huì)有人餓肚子工作。早餐一般喝豆?jié){吃油條，有時(shí)吃面包糕點(diǎn)。中午和下午是正餐，一葷一素兩個(gè)菜，一份湯。晚上一般是喝粥，也是一葷一素兩個(gè)菜。我問(wèn)過(guò)員工餐師傅，他說(shuō)牡丹園店170到180名員工，每頓飯要用二十幾斤肉。然后他說(shuō)，一般不能超過(guò)30斤，超過(guò)了的話肉多菜少，大家就會(huì)有意見(jiàn)。如果要我給他們員工餐挑毛病，只有兩條：油太多對(duì)健康不利，川菜師傅做菜太辣。找不出別的來(lái)了。我一直覺(jué)得，餐飲企業(yè)如果不能讓員工吃好，真是管理者莫大的悲哀。吃不好的員工肯定會(huì)有偷吃的沖動(dòng)，而偷吃的機(jī)會(huì)總是隨時(shí)都有的。想吃飽、吃好是每個(gè)人的本能，并不是因?yàn)檎l(shuí)天生嘴饞。偷偷摸摸吃客人吃剩的東西肯定是很沒(méi)尊嚴(yán)的事。每個(gè)人都需要尊嚴(yán)。如果我們給予員工的待遇尚且不足以使他們有尊嚴(yán)，那么我們簡(jiǎn)直是在犯罪。
    第二，上班就吃飯，比上班點(diǎn)到要好。早飯是在9點(diǎn)上班以后吃的，下午飯是在4點(diǎn)上班以后就吃的，所以他們?cè)缟稀⑾挛缟习嘁院蠖际侵苯映燥?。如果上班就點(diǎn)到，必然需要維持秩序，需要讓大家站好，需要批評(píng)遲到的人，結(jié)果想調(diào)動(dòng)員工的情緒就難以做到，因?yàn)檫€沒(méi)開(kāi)始干活就批評(píng)人了。但是一上班就吃飯卻不一樣，因?yàn)椴挥命c(diǎn)到，人人見(jiàn)面以后相互問(wèn)候：“吃了沒(méi)有”。加上伙食很好，所以員工不會(huì)遲到——吃飯的事，誰(shuí)也不想落在別人后頭。心理上對(duì)上班這件事不會(huì)很抵觸，因?yàn)樯习嗑鸵馕吨苯映燥?。即使吃飯以后的例?huì)上也會(huì)有對(duì)不好現(xiàn)象的批評(píng)，但是這時(shí)說(shuō)幾句重一點(diǎn)的話就沒(méi)有關(guān)系了，因?yàn)樯习喑燥堃呀?jīng)施“恩”了，再施些“威”并不會(huì)引起抵觸。
    我不知道這種時(shí)間與模式是不是他們刻意安排的，但是可以肯定，這是符合中國(guó)人思維的。中國(guó)人向來(lái)喜歡“先禮后兵”，還喜歡先吃飯，吃飽了飯?jiān)俑苫?。所以我覺(jué)得吃飯制度實(shí)在是很有意思。
    需要說(shuō)明的是，沒(méi)有“后勤經(jīng)理”這樣的職位，店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)這些吃喝拉撒的事情。并且，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是員工的“后勤經(jīng)理”，生活上不方便的事情可以隨時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)，馬上能夠得到解決。
    （2）薪金構(gòu)成。
    薪金構(gòu)成是建立在他們的“員工發(fā)展途徑”之上的。普通員工可以通過(guò)升職提高工資，如果不能升職也可以通過(guò)評(píng)級(jí)提高工資。拿牡丹園來(lái)做例子。這家店員工大概在170名至180名之間，有1名店長(zhǎng)，1名實(shí)習(xí)店長(zhǎng)（從后堂經(jīng)理提升），1位大堂經(jīng)理，1位后堂經(jīng)理，9名領(lǐng)班。不同級(jí)別人員基本工資和分紅不同。所有做滿一個(gè)月的普通員工都參與評(píng)級(jí)，領(lǐng)班以上則不參加。全店有1名功勛員工，2名勞模員工，2名標(biāo)兵員工，27名先進(jìn)員工。不同崗位的基本工資不一樣，但是高出來(lái)或者低出來(lái)的那部分完全會(huì)被級(jí)別的不同拉平，甚至高變低，低變高。比如功勛員工的總收入就在大堂、后堂經(jīng)理之上，更是比自己的領(lǐng)班高出很多。并且功勛員工享受到更多的福利待遇，受到更多的尊敬。
    除了普通員工的收入可以超過(guò)經(jīng)理這一特色之外，xx員工工資中還用了一個(gè)很有特色的制度：分紅。其實(shí)“分紅”與“獎(jiǎng)金”并不一定有本質(zhì)上的差別，都是從利潤(rùn)里拿出一部分來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給員工；而且“分紅”不一定比“獎(jiǎng)金”高到哪里去——可能會(huì)高一些吧，也可能不會(huì)高，誰(shuí)知道呢？但是，“分紅”這個(gè)詞絕對(duì)比“獎(jiǎng)金”更有魅力。因?yàn)楹芏鄦挝欢冀o普通員工獎(jiǎng)金，而只有他們給普通員工分紅；絕大多數(shù)企業(yè)都只給股東分紅，而只有他們給普通員工分紅。換句話說(shuō)，“獎(jiǎng)金”的激勵(lì)效果已經(jīng)退化了，甚至快要淪落到和基本工資一個(gè)地位；不給獎(jiǎng)金員工肯定不滿意，給多一點(diǎn)獎(jiǎng)金也不會(huì)提高多少員工滿意度。但“分紅”還是一個(gè)“新事物”，激勵(lì)效果還很大，員工說(shuō)起他們有“分紅”的時(shí)候都特別自豪，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)到了和別人不一樣的待遇。
    容易的事情，人人都會(huì)做，都能做。所以，只做這種很容易的事情的人，不足以委以重任；只做這種很容易的事情的企業(yè)，不能在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存。這個(gè)企業(yè)做到了別的餐飲企業(yè)不容易做到的事情，所以他們現(xiàn)在能夠蓬勃發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)和員工做到了別的餐飲企業(yè)員工不容易做到的事情，所以他們享受高出別人的待遇完全正常，也完全應(yīng)該。
    2．預(yù)期待遇。
    xx員工預(yù)期待遇高的根本原因是他們都相信自己還能夠晉升，并且事實(shí)也正是如此。晉升制度有以下三個(gè)特征。
    （1）必升而非選升。
    這有點(diǎn)接近部隊(duì)校級(jí)以下軍銜的晉升。就是說(shuō)，每個(gè)人只要在一個(gè)職位上連續(xù)一段時(shí)間都表現(xiàn)優(yōu)秀，就可以實(shí)習(xí)更高一級(jí)職務(wù)，實(shí)習(xí)合格以后就會(huì)擁有那個(gè)職位。然后連續(xù)一段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)秀就可以再實(shí)習(xí)下一個(gè)職位。比如牡丹園店的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)就是從后堂經(jīng)理提升上來(lái)，店長(zhǎng)在教她做店長(zhǎng)。等她合格了，店長(zhǎng)就可以調(diào)走，也是去實(shí)習(xí)下一個(gè)崗位。而這位實(shí)習(xí)店長(zhǎng)合格以后也可以提攜一位經(jīng)理來(lái)做實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。這是他們的制度，并不是個(gè)人對(duì)個(gè)人的恩惠。沒(méi)有帶起來(lái)合格后備人員之前，他們自己是不能夠調(diào)任或者升職的。
    普通員工的評(píng)級(jí)制度也接近“必升”。比如連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“先進(jìn)”就可以自動(dòng)晉升為“標(biāo)兵”；連續(xù)四個(gè)月被評(píng)為“標(biāo)兵”就可以自動(dòng)晉升為“勞?！?；連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為“勞?！本涂梢宰詣?dòng)晉升為“功勛”。也可以直接被店長(zhǎng)晉升級(jí)別。
    （2）流動(dòng)性大。
    算起來(lái)一個(gè)人在同一個(gè)職位上只能待一年左右，分別是實(shí)習(xí)三個(gè)月左右，合格以后正式任職半年左右，連續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀以后帶“繼承人”三個(gè)月左右，然后自己就可以再開(kāi)始下一輪實(shí)習(xí)。但是目前全國(guó)只有15家店，并不能為這么多店長(zhǎng)、經(jīng)理提供職位。所以他們的做法就是讓人流動(dòng)起來(lái)。
    于是，“必升”一般只在店里實(shí)行，并不是每個(gè)人都一直順利往上升，有時(shí)候中途會(huì)不升職而掉換到另一個(gè)級(jí)別更低的崗位去。但是在那個(gè)崗位表現(xiàn)優(yōu)秀仍然是有升職的機(jī)會(huì)。做到店長(zhǎng)以后就不一定總是升職了，而是會(huì)安排到別的地區(qū)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，或者到別的職能部門(mén)去——比如到片區(qū)分公司人事部搞培訓(xùn)工作，現(xiàn)在北京片區(qū)的培訓(xùn)師就是牡丹園店前店長(zhǎng)調(diào)任的。在四川物流站，就有以前的店長(zhǎng)做卸貨工。不是被“貶”，而是正常的“工作調(diào)動(dòng)”。只要他還是優(yōu)秀的，幾年以后也可以做物流站站長(zhǎng)。并且，每到一個(gè)地方，就會(huì)學(xué)到新的業(yè)務(wù)，同時(shí)也是對(duì)自己的提升，為下一步晉升打下基礎(chǔ)。
    所以管理層很多人都有很多部門(mén)的工作經(jīng)歷。牡丹園店的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)說(shuō)她在xx6年，調(diào)動(dòng)過(guò)38次工作。她還不是最多的，最多的有人調(diào)動(dòng)過(guò)72次。目前的規(guī)模并不大，把管理層的流動(dòng)安排到這樣的程度，實(shí)在不易。
    （3）從基層做起。
    是培訓(xùn)師講解xx企業(yè)文化的時(shí)候就說(shuō)，的“底”，就是指“從基層做起”。在店里這一點(diǎn)他們實(shí)實(shí)在在做到了。并且，領(lǐng)導(dǎo)要從基層做起意味著每一個(gè)基層員工都可以晉升成領(lǐng)導(dǎo)。
    首先，每個(gè)員工入職以后都從基層做起，從服務(wù)員、傳菜員、摘菜、洗碗開(kāi)始做起。即使以前是店長(zhǎng)，調(diào)任別的崗位超過(guò)半年以后再回來(lái)，也要再?gòu)姆?wù)員做起。
    其次，升職之前要輪崗。在實(shí)習(xí)期，要掌握自己將要領(lǐng)導(dǎo)的所有部門(mén)的所有業(yè)務(wù)，這也是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
    再次，晉升的時(shí)候都只在本部門(mén)中選人，不會(huì)有“空降”的領(lǐng)導(dǎo)。這一點(diǎn)對(duì)于普通員工太重要了，因?yàn)椤翱战怠鳖I(lǐng)導(dǎo)會(huì)撲滅他們自己晉升的希望。
    有了這些，就使每一個(gè)員工都相信店長(zhǎng)、經(jīng)理們說(shuō)的“用自己的雙手改變自己的未來(lái)”。他們才能在身邊的榜樣中得到動(dòng)力。勁松店一名傳菜員，在和我一起撕木耳的時(shí)候就跟我說(shuō)：在，如果不想努力干的話就趁早離開(kāi)，只要努力，肯定有回報(bào)。使每一個(gè)員工都相信了他們的宣誓詞中的話。
    值得一提的是，如果按照單位時(shí)間內(nèi)同等勞動(dòng)強(qiáng)度來(lái)計(jì)算平均待遇的話，xx員工的待遇根本不高，甚至可能比不上月薪五、六百塊的街頭小餐廳。但是總量上的優(yōu)勢(shì)掩蓋了平均數(shù)的不足。而且這產(chǎn)生了一個(gè)自動(dòng)的分層效應(yīng)：吃不了苦的員工主動(dòng)走了，或者被企業(yè)淘汰了，能吃苦的人留下來(lái)了，并且得到了相對(duì)較好的收入。就跟把木屑和沙子同時(shí)放入河水中一樣，木屑浮在水上，被沖走了，而沙子卻沉入水底，成了河的一部分。
    四、我們可以向?qū)W習(xí)些什么？
    首先需要說(shuō)明的是，任何時(shí)候都沒(méi)有向誰(shuí)學(xué)習(xí)的必然性，只有偶然性。但是任何時(shí)候都有向別人學(xué)習(xí)的必要性。因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)肯定會(huì)由現(xiàn)在的產(chǎn)品消費(fèi)型社會(huì)過(guò)渡成服務(wù)消費(fèi)型社會(huì)。只靠菜品出色并不足以決勝于未來(lái)。西貝雖然比xx年長(zhǎng)6歲，但是在很多方面卻落在了后面。
    那么，我們究竟可以向?qū)W習(xí)些什么呢？是服務(wù)嗎？對(duì)客服務(wù)中確實(shí)有很多好的東西。排隊(duì)時(shí)的美甲、擦皮鞋就不用說(shuō)了，還有效仿麥當(dāng)勞的兒童樂(lè)園，還有給老人、小孩贈(zèng)送雞蛋羹，給孕婦贈(zèng)送泡菜，給情侶和夫妻贈(zèng)送“蓮白”，還有給長(zhǎng)發(fā)女士贈(zèng)送皮筋，給帶眼鏡人士贈(zèng)送眼鏡布等等。但這些都只是技巧而已。如果只學(xué)別人的技巧，到自己這里來(lái)就成了很平常的“花樣”，而且別人還會(huì)有更巧妙的技巧。我們的目的是要學(xué)習(xí)服務(wù)，但不能只學(xué)習(xí)服務(wù)。
    我考察過(guò)這些特色服務(wù)的來(lái)源，都不是自上而下推行的，而是由員工先想到，然后加入其他人的想法，不斷改進(jìn)而最終成型的?？梢?jiàn)，基層服務(wù)人員才是創(chuàng)新服務(wù)的主體，只要調(diào)動(dòng)了員工的積極性，這些技巧都會(huì)有的。所以，甚至可以說(shuō)，我們不需要學(xué)習(xí)服務(wù)。
    如果不是學(xué)習(xí)服務(wù)，那是要學(xué)習(xí)制度嗎？我們?nèi)コ燥?，看到的是到員工的效率與熱情。這些是前廳的表象，背后的制度大家也有一定的了解。我在第二部分和第三部分也對(duì)很多好的制度進(jìn)行了介紹，比如他們的工資制度、晉升制度、新員工培訓(xùn)制度、新員工接待制度等等。但是我們同時(shí)也能夠想到：西貝也有很多很詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，很多很好的管理制度。問(wèn)題是，我們的制度在打瞌睡，而制度卻精神抖擻。所以，制度本身并不是最重要的，而比制度更重要的是制度靠什么在運(yùn)行。如果只學(xué)一些制度，到自己這里來(lái)就成了空殼，因?yàn)橹贫冗€是沒(méi)有執(zhí)行下去。
    當(dāng)25號(hào)早上看見(jiàn)牡丹園店的店長(zhǎng)吃從地上撿起來(lái)的油條，我就明白了為什么洗碗間的阿姨會(huì)對(duì)“不能扔”這么較真。一方面是因?yàn)樵缟系挠蜅l確實(shí)不難吃——這跟給員工提供的工資、福利、晉升是一致的，另一方面是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)自己會(huì)遵守制度——這和店領(lǐng)導(dǎo)輪流接待新員工、關(guān)照新員工也是一致的。
    其實(shí)要考察一項(xiàng)制度能不能得到執(zhí)行，在制定制度的時(shí)候就可以看出來(lái)。比如，如果這項(xiàng)制度只針對(duì)普通員工而不針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話，多半就很難執(zhí)行下去了。如果是針對(duì)所有員工，而實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)可以不受約束，那么這個(gè)制度也肯定得不到普通員工的尊重與實(shí)施。任你為了執(zhí)行制度處罰了很多人也獎(jiǎng)勵(lì)了很多人，它就是執(zhí)行不了。這是必然的，因?yàn)樯闲邢滦?，領(lǐng)導(dǎo)怎么做員工就會(huì)怎么想，并且也會(huì)跟著怎么做。
    要學(xué)就要學(xué)別人成事的秘訣。說(shuō)得簡(jiǎn)單一些，我以為秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是他們提供的待遇能夠使很多普通員工改變命運(yùn)，而且領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心員工，與員工一體。所以我相信，學(xué)習(xí)并不難：只要能放下架子，轉(zhuǎn)變觀念，只要領(lǐng)導(dǎo)不再把員工當(dāng)成下屬，而看成是同事，事情就容易多了。
    用企業(yè)的利潤(rùn)改變員工的命運(yùn)，而不是只改變幾個(gè)人的命運(yùn)；讓領(lǐng)導(dǎo)真正去關(guān)心員工，而不是“管理”員工——或者說(shuō)，用企業(yè)的利潤(rùn)和領(lǐng)導(dǎo)的真情去感動(dòng)員工，就是我們要向?qū)W習(xí)的主要精神品質(zhì)。
    五、總結(jié)。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。”創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們也曾經(jīng)很勤奮、很努力；但在有所小成之后，我們就開(kāi)始隨便了，忽視了曾經(jīng)我們那么重視的“小事”。以前我們能和員工共苦，現(xiàn)在卻不能和員工同甘。當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)不再和員工一起吃飯、而是單獨(dú)開(kāi)小灶，不再和員工一起擦桌子、而是坐在辦公室，不再贊賞員工、而是指責(zé)他們——我們就和員工拉開(kāi)了距離，我們就不再受到尊重與信任，我們的話就不再有號(hào)召力，我們制定的制度就不再有人遵循。這就是一個(gè)企業(yè)不再發(fā)展、要衰敗下去的征兆。
    如果每位店長(zhǎng)都用員工衛(wèi)生間、并且親自打掃員工衛(wèi)生間（松下幸之助就這么做過(guò)），如果每位店長(zhǎng)都在店里吃職工餐、并且把員工打多了吃不了要倒掉的食物自己吃了（牡丹園店的店長(zhǎng)就吃過(guò)從地上撿起來(lái)的油條），如果每位店長(zhǎng)每天早上比員工早到十分鐘、站在門(mén)口跟上班的員工問(wèn)好，如果每位店長(zhǎng)都出現(xiàn)在最需要人手的地方、并且熟練的幫助員工——我相信，不出一個(gè)月，每一位員工的激情都會(huì)被點(diǎn)燃，每一位員工都會(huì)精神抖擻的工作。西貝本來(lái)就有這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們需要的是恢復(fù)我們的傳統(tǒng)。
    我們的員工大多來(lái)自農(nóng)村，埋頭苦干、任勞任怨是農(nóng)村人的精神氣質(zhì)。企業(yè)做的事情就是組織人、財(cái)、物進(jìn)行生產(chǎn)，而人則是所有生產(chǎn)要素中最活躍的因素。把人的精力充分開(kāi)發(fā)出來(lái)，與其他要素結(jié)合，會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)大的生產(chǎn)力。
    如果一個(gè)企業(yè)能夠提高生產(chǎn)效率，并改變員工的命運(yùn)，那么這個(gè)企業(yè)就為社會(huì)做出了極大的貢獻(xiàn)。我相信，西貝還可以為社會(huì)做更大的貢獻(xiàn)。
    后記。
    組織結(jié)構(gòu)、職能分工與西貝不太一樣。店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)日常事務(wù)以及員工的生活，絕大部分時(shí)間是在店里協(xié)調(diào)工作，與員工溝通；營(yíng)銷(xiāo)與外圍關(guān)系處理則主要是由總公司與片區(qū)分公司負(fù)責(zé)。目前，片區(qū)層面只有西安、鄭州、北京三個(gè)，并且都是成立不久；北京片區(qū)公司連獨(dú)立的辦公地點(diǎn)都沒(méi)有，人員也是經(jīng)常分散在各分店工作?？偣疚挥谖靼病Ｃ康甑霓k公室人員很少，只有一個(gè)會(huì)計(jì)和一個(gè)出納，沒(méi)有其他人員。辦公室可能會(huì)有店長(zhǎng)一張辦公桌，也可能沒(méi)有。人事由片區(qū)統(tǒng)一管理，但北京片區(qū)人事部只有2個(gè)人，負(fù)責(zé)5家店800多員工。
    我15號(hào)至19號(hào)在北京片區(qū)位于大興的培訓(xùn)基地接受入職理論培訓(xùn)。20號(hào)在牡丹園店接受入職實(shí)踐培訓(xùn)，后因勁松店缺人，21號(hào)至22號(hào)在勁松店繼續(xù)接受實(shí)踐培訓(xùn)。23號(hào)至25號(hào)正式分配到牡丹園店開(kāi)始實(shí)習(xí)?？偣?1天，比計(jì)劃提前了3天。本來(lái)還準(zhǔn)備再多做幾天，再看一看，但25號(hào)早上看見(jiàn)牡丹園店店長(zhǎng)吃從地上撿起來(lái)的油條以后，我就知道，在一線服務(wù)崗位上該看的我差不多都看到了。店經(jīng)理們大多數(shù)時(shí)間也就是在店里指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，對(duì)我感興趣的幾個(gè)問(wèn)題還不一定有詳細(xì)的資料；片區(qū)人員分散于各店辦公，我不可能找他們就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)訪。如果要有進(jìn)一步收獲的話，可能得到他們位于西安的總部去了。
    22號(hào)我在勁松店的時(shí)候，見(jiàn)到過(guò)他們的創(chuàng)始人張勇董事長(zhǎng)。在，對(duì)張勇的稱(chēng)呼是“張大哥”。第二天分配到牡丹園店，我又見(jiàn)到這位“張大哥”，在和員工一起吃中午飯。其實(shí)如果我大膽一些，完全可以坐到他旁邊的桌子上，跟他說(shuō)幾句話，問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題，跟他要個(gè)電話號(hào)碼。這肯定會(huì)對(duì)這次的任務(wù)大有幫助，因?yàn)榫駳夥諢o(wú)一處不打著張勇的烙印。但是我錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)，我沒(méi)有主動(dòng)“出擊”?，F(xiàn)在我覺(jué)得相當(dāng)遺憾，這也是我這次之行留下的最大遺憾。另一個(gè)遺憾也是關(guān)于張勇：他發(fā)出的兩個(gè)文件我沒(méi)有拿到。第一個(gè)文件是他的新年致辭，比較有意思。他說(shuō)他在新年里有兩個(gè)“不敢忘卻”，第一個(gè)“不敢忘卻”是要使更多的人改變命運(yùn)，而現(xiàn)在發(fā)展不夠快，在改變命運(yùn)的人還是太少。第二個(gè)文件是他的“七條禁令”，更有意思。內(nèi)容除了“不能賭博”、“不能嫖娼”、“不能酗酒”、“不能通宵上網(wǎng)”等明確制度之外，還有“要誠(chéng)信”、“要家人和睦”等模糊制度，道德要求相當(dāng)高。從“七條禁令”大致可以看出，這位“張大哥”很有理想主義者色彩。
    其實(shí)，以前在西貝京、津各店實(shí)習(xí)過(guò)一圈以后，我就發(fā)現(xiàn)，西貝的員工對(duì)工作熱情的不夠，很多員工對(duì)西貝的感情甚至還沒(méi)有顧客對(duì)西貝的感情深。我知道，員工不關(guān)心企業(yè)并不是員工自身的問(wèn)題，而是企業(yè)的問(wèn)題，是企業(yè)的管理出了問(wèn)題。如果要提高員工對(duì)西貝的關(guān)心程度，如果要提高員工對(duì)工作的熱情指數(shù)，我們需要做些什么？我們要投入多少成本？我們的投入能不能有相應(yīng)的產(chǎn)出？我們這么做值不值得？這些問(wèn)題是我一直以來(lái)都在思考的問(wèn)題。我甚至曾經(jīng)對(duì)比共產(chǎn)黨軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)想在每家店設(shè)一個(gè)類(lèi)似于“政委”的職位。在《亞運(yùn)村店調(diào)查報(bào)告》中，我曾提出要關(guān)心員工的細(xì)節(jié)問(wèn)題，可以看作是我對(duì)這些問(wèn)題的初步思考?；蛟S大家對(duì)那篇報(bào)告印象深刻的只是批評(píng)服務(wù)質(zhì)量不好的部分，而忽視了要關(guān)心員工的部分。這也是我沒(méi)有寫(xiě)清楚、沒(méi)有強(qiáng)調(diào)到位所致。而些不清楚的根本原因是我當(dāng)時(shí)還沒(méi)有想清楚。我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，在我想象能力所能及的范圍，我當(dāng)時(shí)只能提出那些建議。
    在包頭海鮮店的時(shí)候，我看到賈總在公告欄前看了很久，后來(lái)要求店里把批評(píng)撤掉，換成表?yè)P(yáng)，并對(duì)店領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)一定要比批評(píng)多。要關(guān)心每一位員工，你可以不用他，但是不能不關(guān)心他，不能不愛(ài)他。”當(dāng)時(shí)我心里就涌起一陣感動(dòng)，并且模糊的意識(shí)到，這或許就是提高員工熱情指數(shù)的良方。后來(lái)接受賈總的任務(wù)到做調(diào)查——本來(lái)可以更早一些完成任務(wù)的，但是由于我的懶散與拖沓，直到寒假才開(kāi)始去做。我沒(méi)有在公司年會(huì)之前把這個(gè)任務(wù)做好，是我極大的失誤。在，員工效率都很高，并且對(duì)工作的熱情指數(shù)很高，這正是賈總和大家想把企業(yè)做成的樣子，也是我曾經(jīng)設(shè)想過(guò)的員工所應(yīng)有的精神面貌。在不長(zhǎng)的時(shí)間里，我用心觀察了我所能夠見(jiàn)到的，并仔細(xì)記錄下來(lái)，認(rèn)真分析其背后的原因。
    我絕對(duì)不敢說(shuō)我找到了所有原因，而實(shí)際上還有好些問(wèn)題沒(méi)有想清楚。比如主營(yíng)火鍋，可以高度標(biāo)準(zhǔn)化，后廚工作相對(duì)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有比前廳服務(wù)程序繁雜多少。而西貝后廚走的是傳統(tǒng)路線，西貝的后廚、后勤等部門(mén)能夠在多大程度上學(xué)習(xí)？還有，因?yàn)樯鲜霾煌?，可以集中全部精力投入服?wù)，就是達(dá)到“全員服務(wù)”的狀態(tài)。而西貝后廚龐大，很難做到集中全部精力投入服務(wù)。還有，點(diǎn)燃員工的激情，提高員工的敬業(yè)程度，需要有進(jìn)一步的投入，需要管理者投入精力，還需要提高員工的福利待遇——也就是需要公司投入更多的成本。對(duì)比投入與產(chǎn)出，這個(gè)事情到底能為企業(yè)所有者帶來(lái)多少利潤(rùn)，這個(gè)是我現(xiàn)在沒(méi)辦法考慮清楚的事情?；蛟S會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：企業(yè)做好了，股東們的分紅反而少了——因?yàn)楹芏嗬麧?rùn)都投入到員工待遇的提高以及企業(yè)發(fā)展上了。這些都是需要賈總和大家一起進(jìn)一步思考的問(wèn)題。
    在這篇報(bào)告中，到處洋溢著對(duì)到贊譽(yù)之詞，甚至如果有人說(shuō)我是不是有些夸張的話，我也會(huì)只微笑而不作答。第一是因?yàn)槲疫@次的任務(wù)主要就是去看到優(yōu)點(diǎn)，第二是我寫(xiě)這篇報(bào)告的時(shí)候依然被很多東西所感動(dòng)著。在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我時(shí)刻都在拿西貝和做對(duì)比，看西貝哪些地方做的不夠。但是在報(bào)告中，我做的對(duì)比并不多，因?yàn)槲抑来蠹視?huì)一邊看一邊在自己心里做對(duì)比。賈總是很有憂患意識(shí)的企業(yè)家，這次派我去做這個(gè)任務(wù)，也是要給企業(yè)敲一敲警鐘。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻有人敲警鐘，領(lǐng)導(dǎo)也要聽(tīng)得到這種警鐘，否則最后聽(tīng)到的只能是喪鐘——如果到了那個(gè)時(shí)候，大勢(shì)已去，悔之亦晚。
    這幾天，我都是連夜寫(xiě)報(bào)告。我知道，我有很多話說(shuō)，一兩天肯定寫(xiě)不完，也寫(xiě)不完整。每天寫(xiě)到凌晨四點(diǎn)，早上同學(xué)還在睡覺(jué)我就起床繼續(xù)寫(xiě)——同學(xué)甚至說(shuō)我處于“亢奮”之中。實(shí)際上我已經(jīng)很累了，我在三天之內(nèi)完成了兩萬(wàn)七千多。但是我就是想寫(xiě)，想快些寫(xiě)。第一是因?yàn)橘Z總在電話中說(shuō)這次公司上下受到的觸動(dòng)都很大，多次研究過(guò)這個(gè)事情，所以我想我也得加緊；第二是因?yàn)樵趲滋煲詠?lái)的感動(dòng)還支持著我，給我一種努力工作的激情。并且，不可否認(rèn)，給我的感動(dòng)更主要一些，使我有一種要盡快把工作做完的強(qiáng)烈沖動(dòng)，即使不吃不睡也不在乎。我只想盡快把我的一些經(jīng)歷與感受和大家分享。
    為什么能夠給員工激情？我想我的正文部分已經(jīng)有了明確的答案。這正是我們要學(xué)的東西。
    上半年文化工作的總結(jié)篇八
    文明創(chuàng)建長(zhǎng)效管理。根據(jù)丹陽(yáng)市建設(shè)更高水平文明城市暨長(zhǎng)效管理推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)(村)文明程度指數(shù)考核細(xì)則》，并將工作任務(wù)落實(shí)到責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人，把文明城市長(zhǎng)效管理工作融入日常生活，突出問(wèn)題導(dǎo)向，圍繞交通出行、環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、違章停車(chē)等問(wèn)題，開(kāi)展集中整治，堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合，不斷鞏固全鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果。
    基層文明系列創(chuàng)建常態(tài)化開(kāi)展。根據(jù)丹陽(yáng)市文明辦要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，積極組織申報(bào)2020-2020年度鎮(zhèn)江市文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)(單位、校園、社區(qū))，嚴(yán)格按照評(píng)選程序，堅(jiān)持評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行認(rèn)真初評(píng)，共選出上報(bào)文明鎮(zhèn)1個(gè)、文明村3個(gè)、文明校園3個(gè)、文明單位4個(gè)。
    精神文明建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。積極組織開(kāi)展“道德模范”、“創(chuàng)業(yè)先鋒”、“愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀外來(lái)工作者”、“最美家庭”、“好婆媳”等精神文明先進(jìn)典型的評(píng)選活動(dòng)。各村、校園及企業(yè)積極提交相關(guān)申報(bào)材料，為評(píng)選活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊。在2020年2月9日鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)2020年度“五位一體”建設(shè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，既表彰典型，又激勵(lì)先進(jìn)，也促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    鎮(zhèn)村兩級(jí)每2個(gè)月定期開(kāi)展1次“道德講堂”活動(dòng)，充分發(fā)揮以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”這一新型的公民道德建設(shè)載體優(yōu)勢(shì)，分享發(fā)生在大家身邊的敬老愛(ài)親故事和道德模范事跡，引導(dǎo)群眾不斷提升道德素養(yǎng)，努力形成愛(ài)崗奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好社會(huì)風(fēng)尚。
    志愿者服務(wù)制度化。鎮(zhèn)村兩級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)伍認(rèn)真做好志愿者的注冊(cè)登記工作，同時(shí)努力抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等工作，以每月至少2次頻率積極開(kāi)展敬老助殘、結(jié)對(duì)幫扶、心理輔導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、法制宣傳、環(huán)境整治、青少年成長(zhǎng)服務(wù)等志愿服務(wù)，在全社會(huì)播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
    (四)文化建設(shè)工作有新面貌。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，立足踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳，深入挖掘中華文化濃厚內(nèi)涵，積極組織了各類(lèi)豐富多彩的文化活動(dòng)。既滿足了群眾的文化需求，又提升了群眾的生活品味。截止目前，開(kāi)展了結(jié)合“我們的節(jié)日”主題文藝匯演、農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、全民健身月，舉行了廣場(chǎng)舞、乒乓球、象棋、太極拳、書(shū)畫(huà)展等各項(xiàng)比賽共計(jì)18余場(chǎng)，《xx雜志》繼續(xù)發(fā)放，鼓勵(lì)了更多的群眾參與其中，豐富自己的業(yè)余生活。
    高度重視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。成立了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委一把手親自抓，負(fù)總責(zé)。充分利用常州后花園的地理優(yōu)勢(shì)，發(fā)展上田水上樂(lè)園游樂(lè)項(xiàng)目，結(jié)合蘇南運(yùn)河“四改三”工程，做好運(yùn)河古集鎮(zhèn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，積極參與文化產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)，做到任務(wù)有下達(dá)，工作有布置。
    關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)。進(jìn)一步結(jié)合各村做好外來(lái)家庭、離異家庭、受貧困疾病困擾家庭的兒童管理，認(rèn)真貫徹《加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》，建立未成年人思想道德建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理辦法和議事、例會(huì)制度。6月28日“蒲公英”志愿者走進(jìn)我鎮(zhèn)，通過(guò)民警與留守兒童、流動(dòng)兒童結(jié)對(duì)等形式，從“學(xué)習(xí)、文體、情感、心理”四個(gè)方面入手，為每一位留守兒童提供有針對(duì)性的教育服務(wù)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮陣地作用，開(kāi)展各類(lèi)興趣培養(yǎng)、評(píng)比活動(dòng)。
    上半年文化工作的總結(jié)篇九
    堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平同志關(guān)于新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為重中之重，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，特別是核心意識(shí)和看齊意識(shí)，堅(jiān)持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，教育引導(dǎo)廣大黨員干部旗幟鮮明講政治，筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。突出堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)這一主題，突出學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大這條主線，著力深化對(duì)習(xí)近平同志系列重要講話的學(xué)習(xí)教育，綜合運(yùn)用新聞宣傳、社會(huì)宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種形式，大力宣傳十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民走過(guò)的不平凡歷程、取得的輝煌成就，精心組織黨的十九大精神的宣傳貫徹，引導(dǎo)廣大干部群眾切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)同、增強(qiáng)自信，凝聚起“擼起袖子加油干”的強(qiáng)大合力。一是以兩學(xué)一做專(zhuān)題活動(dòng)為載體，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、警示教育等方式，不斷加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)工作力度，為抓好全縣農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作提供理論保障。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，將學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、黨建專(zhuān)題知識(shí)講座有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，做到計(jì)劃、講座、心得和考勤相結(jié)合。三是多次開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，十九大精神，督促全站干部職工緊跟時(shí)代步伐。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十
    xx年上半年**街道度宣傳思想政治工作緊緊圍繞街道“服務(wù)、接軌、提升”戰(zhàn)略目標(biāo)，主動(dòng)服務(wù)中心工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路，夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)宣傳思想文化各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓創(chuàng)建工作。今年是省文明城區(qū)創(chuàng)建年，四月份為創(chuàng)建月，街道按照區(qū)里動(dòng)員會(huì)的要求，集中精力、全力以赴，將文明城區(qū)創(chuàng)建作為街道階段性中心工作來(lái)抓緊抓好。因此，街道統(tǒng)一制作了燈箱宣傳、燈桿宣傳、橫幅、宣傳紙盒、小區(qū)立式宣傳牌、大型網(wǎng)格式落地宣傳噴繪等各類(lèi)宣傳工具，建設(shè)好二支隊(duì)伍（居民小組長(zhǎng)、志愿者隊(duì)伍），加強(qiáng)社區(qū)與居民的溝通與交流，努力做好文明城區(qū)創(chuàng)建中的調(diào)查問(wèn)卷和環(huán)境衛(wèi)生保潔、市民素質(zhì)提升等工作。
    二、注重學(xué)習(xí)實(shí)效，狠抓制度建設(shè)。年初，制訂機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃列入黨工委的議事日程，街道主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視，要求抓好學(xué)習(xí)制度建設(shè)和學(xué)習(xí)效果體現(xiàn)。街道班子成員和中層干部作為學(xué)習(xí)主講人員，重點(diǎn)學(xué)習(xí)農(nóng)村基本政策、法律法規(guī)、農(nóng)村工作方式方法等方面。6月份，街道集中開(kāi)展了“形勢(shì)教育進(jìn)基層”活動(dòng)，以宣傳辦統(tǒng)一提供形勢(shì)教育提綱和內(nèi)容，以聯(lián)村聯(lián)社干部為形勢(shì)教育主講人員，面向農(nóng)村黨員、村民代表、老年協(xié)會(huì)開(kāi)展一次集中的形勢(shì)教育。目前街道已組織學(xué)習(xí)30次，收到了較好的自我學(xué)習(xí)和鍛煉效果，切實(shí)提高了機(jī)關(guān)干部面向基層進(jìn)行宣講的能力和農(nóng)村工作的能力。
    三、加強(qiáng)信息報(bào)道，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。今年三月份，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)信息報(bào)道員隊(duì)伍建設(shè)，制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年**街道信息、新聞工作實(shí)施意見(jiàn)》，建立了信息、新聞工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作中心，組建了信息新聞工作隊(duì)伍，明確了月反饋制度，確定了每一位信息報(bào)道員的職責(zé)，規(guī)定了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，明確了奮斗目標(biāo)爭(zhēng)三保四，對(duì)達(dá)到的目標(biāo)的科室和信息員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。上半年組織了6次信息報(bào)道工作例會(huì)，通報(bào)信息錄用情況并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了信息報(bào)道員的業(yè)務(wù)水平與責(zé)任意識(shí)。
    四、提高市民素質(zhì)，落實(shí)“春泥計(jì)劃”出實(shí)效。將鳳凰社區(qū)市民學(xué)校作為市民素質(zhì)工程點(diǎn)，加強(qiáng)硬件和軟件建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮市民學(xué)校在提高市民素質(zhì)中的作用。同時(shí)確定通山、方戴、河西、水俞等村為“假日學(xué)?！痹圏c(diǎn)村，6月11日，召開(kāi)“假日學(xué)?！惫ぷ魍七M(jìn)會(huì)，采取典型引路，學(xué)習(xí)先進(jìn)，加強(qiáng)培訓(xùn)的辦法，組織試點(diǎn)村參觀柴橋大溟村“假日學(xué)校”，明確工作目標(biāo)，排摸村內(nèi)生源，為“假日學(xué)校”順利開(kāi)班打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。初步形成了以街道黨校為業(yè)務(wù)指導(dǎo)龍頭，關(guān)工委總體負(fù)責(zé)，各學(xué)校全力配合，各試點(diǎn)村為責(zé)任主體，上下聯(lián)動(dòng)的工作格局，切實(shí)提高“假日學(xué)?！鞭k班實(shí)效，為基層群眾提供便捷的服務(wù)。
    五、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，狠抓基地建設(shè)。今年四月份，投入七萬(wàn)元的張人亞事跡展覽室落成，街道以張人亞事跡展覽室開(kāi)館為契機(jī)，開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義教育月系列活動(dòng)。一是組建紅領(lǐng)巾講解員隊(duì)伍，在區(qū)域內(nèi)各學(xué)校以班級(jí)為單位，每班確定一名講解員。二是制定參觀學(xué)習(xí)計(jì)劃，分批次組織學(xué)生參觀張人亞事跡展覽室。三是各社區(qū)、社組織居民（村民）祭掃張人亞墓地，緬懷先輩，接受教育。目前，張人亞事跡展覽室在現(xiàn)代金報(bào)、新北侖論壇等進(jìn)行宣傳報(bào)道以來(lái)，吸引了眾多參觀者，有老年人、學(xué)生、村民等不同群體，有自發(fā)的，也有組織參觀的，街道關(guān)工委將張人亞事跡展覽館作為“假日學(xué)?！睂W(xué)生的一個(gè)學(xué)習(xí)教育陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，起到了很好的教育效果。
    六、開(kāi)展臨港工業(yè)宣傳文化集成建設(shè)，狠抓文化創(chuàng)新。成立了由街道宣傳委員為會(huì)長(zhǎng)，文衛(wèi)副主任為常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，吉利、臺(tái)塑、寧鋼、寶新等四大百億企業(yè)的宣傳文化專(zhuān)職人員為副會(huì)長(zhǎng)，四大企業(yè)、宏協(xié)、林德汽體、9個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū)為會(huì)員單位的組織體系，同時(shí)，以集成會(huì)為引領(lǐng)，組建了理論宣講團(tuán)、健康教育講師團(tuán)、青年志愿者協(xié)會(huì)、臨港藝術(shù)團(tuán)等社會(huì)組織，建設(shè)了臨港工業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目庫(kù)、宣傳文化陣地資源庫(kù)、專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)（包括心理咨詢專(zhuān)業(yè)人才、文藝專(zhuān)業(yè)人才）。在臨港企業(yè)設(shè)立信息直報(bào)點(diǎn)，以集成會(huì)副會(huì)長(zhǎng)為信息直報(bào)員，建設(shè)“走進(jìn)臨港工業(yè)集成網(wǎng)”二級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將臨港工業(yè)集成會(huì)會(huì)員單位情況、活動(dòng)信息、就業(yè)招聘、文化縱覽、文化資源、社會(huì)組織等進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行集成積累，為臨港工業(yè)宣傳文化集成會(huì)的所有成員單位提供便捷的信息服務(wù)。按照“文化共建”先行的原則，4月12日，開(kāi)展了臨港企業(yè)青年“九峰登山踏青燒烤”活動(dòng)，為企業(yè)員工開(kāi)展青年聯(lián)誼搭建活動(dòng)平臺(tái)。4月28日，組織“慶祝五一、走進(jìn)臺(tái)塑”大型文藝晚會(huì)，舉辦街道“第二屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”，邀請(qǐng)臨港企業(yè)組隊(duì)參賽，通過(guò)文化共建促進(jìn)了企業(yè)與街道的溝通交流。目前，**街道臨港工業(yè)宣傳文化集成建設(shè)，打破了企業(yè)、村、社區(qū)“各自為政”建設(shè)文化的格局，統(tǒng)籌資源，區(qū)域聯(lián)動(dòng)，各具特色，創(chuàng)新了宣傳文化服務(wù)模式，走出了一條集約化開(kāi)展企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)宣傳文化工作的新路子。
    下半年工作計(jì)劃
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從抓學(xué)習(xí)次數(shù)向抓學(xué)習(xí)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。以積極爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)理論學(xué)習(xí)優(yōu)秀中心組為目標(biāo)，下半年，按照街道黨工委理論學(xué)習(xí)中心組計(jì)劃，結(jié)合機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)，抓緊落實(shí)每個(gè)月的學(xué)習(xí)主題，學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)的效果。其次抓好黨校陣地建設(shè)，9月份計(jì)劃組織一期“新**人”論壇，充分調(diào)動(dòng)新**人的參與積極性，共建和諧新**。再次加強(qiáng)調(diào)查研究，制定調(diào)研文章提綱，積極撰寫(xiě)高質(zhì)量的調(diào)研文章，8月份完成《創(chuàng)新載體，形成合力，切實(shí)加強(qiáng)市民素質(zhì)工程點(diǎn)建設(shè)》調(diào)研文章一篇。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)黨校、市民素質(zhì)工程點(diǎn)、“假日學(xué)校”、農(nóng)村理論學(xué)習(xí)點(diǎn)建設(shè)。圍繞提高市民素質(zhì)為中心開(kāi)展不同形式的宣傳教育活動(dòng)，圍繞開(kāi)展農(nóng)村理論學(xué)習(xí)工作為中心開(kāi)展黨員、村民為對(duì)象的理論學(xué)習(xí)。下半年，組織開(kāi)展各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)，如示范“假日學(xué)?！?、示范農(nóng)村黨校等評(píng)比表彰，以此促進(jìn)制度建設(shè)和長(zhǎng)效機(jī)制的建立，確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有實(shí)效。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)臨港工業(yè)宣傳文化集成建設(shè)，形成區(qū)域聯(lián)動(dòng)的強(qiáng)大合力。投入100萬(wàn)元用于街道影劇院綜合文化活動(dòng)中心修建，文化站進(jìn)一步加大升級(jí)達(dá)標(biāo)力度。建設(shè)臨港工業(yè)宣傳文化集成網(wǎng)，完善集成會(huì)會(huì)長(zhǎng)例會(huì)制、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)、會(huì)員單位年會(huì)制等各項(xiàng)制度，提高集成會(huì)自身的.組織協(xié)調(diào)能力，切實(shí)提升文化服務(wù)基層的水平。結(jié)合街道第三屆文化藝術(shù)節(jié)，進(jìn)一步完善集成會(huì)的活動(dòng)項(xiàng)目庫(kù)和臨港工業(yè)藝術(shù)團(tuán)的建設(shè)，采取點(diǎn)菜單方式為臨港工業(yè)、村、社區(qū)提供文化服務(wù)。
    四、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道員隊(duì)伍建設(shè)。在分析街道臨港工業(yè)密集、支大支重任務(wù)繁重、社會(huì)矛盾相對(duì)突出等特點(diǎn)基礎(chǔ)上，加大隊(duì)伍培訓(xùn)力度，狠抓新聞信息線索、提高報(bào)道員撰寫(xiě)信息報(bào)道的質(zhì)量、完善街道網(wǎng)站建設(shè)。每月提出明確的工作目標(biāo)和完成時(shí)間。通過(guò)抓隊(duì)伍、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)，切實(shí)提高街道對(duì)外宣傳報(bào)道的數(shù)量與質(zhì)量。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)軍警民共建活動(dòng)。街道區(qū)域內(nèi)**小學(xué)、鳳凰社區(qū)、黃鸝社區(qū)等都有共建單位，八一建軍節(jié)期間，各共建單位組織豐富的共建聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步加深軍民情，促進(jìn)雙方的交流與溝通。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)文明村創(chuàng)建力度。文明村申報(bào)單位今年有2個(gè)行政村，下半年是創(chuàng)建的關(guān)鍵時(shí)間，加強(qiáng)指導(dǎo)，因村制宜，設(shè)計(jì)村民代表談文明創(chuàng)建等創(chuàng)建活動(dòng)載體，進(jìn)一步提高村民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、滿意率。
    七、進(jìn)一步落實(shí)“建國(guó)六十周年”系列活動(dòng)計(jì)劃。下半年擬舉辦“祖國(guó)生日普天同慶，家庭和諧萬(wàn)家安寧”為主題的文體百科知識(shí)競(jìng)賽、“迎國(guó)慶、展美景”大型民間藝術(shù)巡游等各類(lèi)活動(dòng)，營(yíng)造歡慶氛圍，慶祝建國(guó)六十周年。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。
    1、工作上不積極主動(dòng)，缺乏必須主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自我卻經(jīng)常無(wú)所事事。
    2、平時(shí)總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    3、由于自我專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
    4、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
    5、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情景的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
    對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自我的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改善。
    1、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    2、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自我所學(xué)。
    3、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    4、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《xx》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
    5、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自我的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自我成為一名多面手的人才。
    以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化提議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
    上半年文化工作的總結(jié)篇十二
    我叫xx，于20xx年上半年開(kāi)始擔(dān)任我xx公司xx一職位至今已有x年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我x公司日常的記賬，與審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門(mén)副部長(zhǎng)，我務(wù)必樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自我的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我xx公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益。現(xiàn)將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
    在我xx公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx.公司工作的上半年，我透過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自我的頭腦，提高自身的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
    在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
    一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的.財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
    二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷(xiāo)，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
    三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門(mén)以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
    四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員，開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門(mén)就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問(wèn)題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
    五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以...員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自我執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
    回顧上半年的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬(wàn)千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十三
    20xx年，海門(mén)街道文化站圍繞街道中心工作，積極開(kāi)展一系列群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，從不同內(nèi)容、不同層次、不同形式，豐富群眾的精神文化生活。主要做好以下幾方面工作。
    1、以建章立制為途徑，鼓勵(lì)開(kāi)展農(nóng)村基層文化活動(dòng)。岳頭、群輝、民輝等3個(gè)村順利通過(guò)文化大禮堂驗(yàn)收，共獲得補(bǔ)助資金60萬(wàn)。這些文化大禮堂的建成，促進(jìn)了群眾文化生活的有效開(kāi)展。
    2、以節(jié)慶文化為主線，濃墨重彩，有聲有色開(kāi)展活動(dòng)。春節(jié)、元宵節(jié)、青年節(jié)等節(jié)日期間，通過(guò)送日歷、寫(xiě)對(duì)聯(lián)、文藝演出、文體趣味活動(dòng)等活動(dòng)讓群眾度過(guò)了一個(gè)充實(shí)、祥和的文化年、藝術(shù)年、歡樂(lè)年。一是春節(jié)期間舉辦以“發(fā)展和諧”為主題的迎春戲曲晚會(huì)，戲迷們?cè)谇嗌倌陮m廣場(chǎng)上，拿出各自絕活，自導(dǎo)自演齊歡樂(lè)；4月4日，在青少年宮廣場(chǎng)舉辦了，精心編排的“百年海門(mén)、轉(zhuǎn)型海門(mén)、激情海門(mén)、創(chuàng)業(yè)海門(mén)”專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，晚會(huì)內(nèi)容豐富、貼近生活、弘揚(yáng)時(shí)代的主旋律。二是各村各社區(qū)，因地制宜，開(kāi)展體育活動(dòng)。如岳頭的“新春游園活動(dòng)”、象棋比賽、乒乓球擂臺(tái)賽，村民鄰里一家親“百家宴”活動(dòng)；群輝村的跳繩比賽、迎春太極表演活動(dòng)等。三是發(fā)揮文化大禮堂作用開(kāi)展宣講活動(dòng)。在文化課堂上，民輝村突出慈孝文化宣講，宣講員李良福根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村“空巢老人”居多的現(xiàn)象，教育常年打工在外的年輕人多關(guān)心老人。岳頭村以老年保健為主題，宣講正確用藥，健康生活。群輝村著重春節(jié)期間安全防護(hù)，婦女維權(quán)等法制宣講。開(kāi)展了喜慶的鬧元宵猜燈謎和游藝活動(dòng)。
    3、以老年大學(xué)為平臺(tái)，文化課堂周周有。老年電大教學(xué)課程為每周五周六上午，今年每個(gè)村開(kāi)展文化課堂80多課時(shí)，教學(xué)內(nèi)容除規(guī)定的收視教材外，增設(shè)法律常識(shí)、文藝體育、衛(wèi)生保健、烹飪技術(shù)等方面的課程，著重講解群眾所關(guān)心的問(wèn)題，極大地豐富村民知識(shí)，提高村民素質(zhì)。
    4、以“文化下鄉(xiāng)”為依托，文化節(jié)目月月有。通過(guò)送電影下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)、送書(shū)籍下鄉(xiāng)等豐富多彩的文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富群眾業(yè)余文化生活，所送的“五水共治”和“多城同創(chuàng)”等綜合性節(jié)目，讓廣大群眾在家門(mén)口享受豐盛的“文化大餐”同時(shí)，育教寓樂(lè)，吸引群眾主動(dòng)參與到創(chuàng)建活動(dòng)中。《遍地狼煙》、《全城戒備》、《唐山大地震》等一批優(yōu)秀影片在各村放映，每村共計(jì)放映電影10多場(chǎng)，受到廣大村民的歡迎和好評(píng)。今年累計(jì)送電影下鄉(xiāng)220場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)12場(chǎng)，送圖書(shū)700多本。
    20xx年工作計(jì)劃。
    1、圍繞街道中心工作開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)。
    2、做好文化大禮堂升級(jí)、整合、完善工作。
    3、完成電影下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)、送書(shū)籍下鄉(xiāng)任務(wù)。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十四
    20xx年上半年已經(jīng)接近尾聲，細(xì)細(xì)回想，我來(lái)到總站，來(lái)到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時(shí)間，從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員，到此刻能夠獨(dú)立果斷的應(yīng)對(duì)問(wèn)題，這期間自我成長(zhǎng)成熟了很多，同時(shí)也看到了自身存在的不足?？偨Y(jié)如下：
    這半年來(lái)，我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，能夠獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能積極走出車(chē)站，“三進(jìn)一上”對(duì)總站的班次情景進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。
    在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事xx姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧，xx姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答，xx熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默的陽(yáng)光心態(tài)，xx的勤奮好學(xué)和開(kāi)朗樂(lè)觀，xx姐的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等，都在不知不覺(jué)中影響著我，讓我不斷的學(xué)習(xí)和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會(huì)做的更好。
    1、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個(gè)別旅客的來(lái)電時(shí)，在回答咨詢時(shí)語(yǔ)氣欠佳，沒(méi)有耐心。
    2、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)梳理和總結(jié)，缺少工作目標(biāo)。
    3、工作不夠活力主動(dòng)。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù)，可是缺少主動(dòng)承擔(dān)新工作的積極性。
    1、調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問(wèn)題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠(chéng)服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友，爭(zhēng)取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來(lái)電。
    2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、及時(shí)總結(jié)，不斷積累。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)處理問(wèn)題的本事。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
    4、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，多為自我的部門(mén)提好的提議，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
    記得自我剛來(lái)面試的那天，xx對(duì)我說(shuō)：“車(chē)站的工作貴在堅(jiān)持，看似簡(jiǎn)單，可是能夠堅(jiān)持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實(shí)很不容易?！币幌蛘J(rèn)真記得這句話，未來(lái)的工作中我會(huì)更加努力，并堅(jiān)持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實(shí)實(shí)從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作。
    最終，想感激客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，多謝你們這段時(shí)間里對(duì)自我的指導(dǎo)和幫忙，以后每一天的工作我都會(huì)全力以赴，加油！
    上半年文化工作的總結(jié)篇十五
    作者：陳建兵。
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又近年關(guān)，數(shù)九寒天，預(yù)示著春天不再遙遠(yuǎn)，該過(guò)年了。
    提及過(guò)年，歷史將追溯到殷商時(shí)代，過(guò)年是春節(jié)的俗稱(chēng)，是農(nóng)歷正月初一，它歷史悠久，起源于我國(guó)殷商時(shí)期年頭歲尾的祭神祭祖活動(dòng)，按照我國(guó)農(nóng)歷，正月初一古稱(chēng)元日、元辰、元朔、元旦等，俗稱(chēng)大年初一，直到民國(guó)時(shí)期，紀(jì)年改用公歷，才將公歷一月一日稱(chēng)為元旦，把農(nóng)歷一月一日稱(chēng)為春節(jié)。
    在兒時(shí)的記憶里，過(guò)年是非常開(kāi)心的日子，除了不用去上學(xué)、干活，還可以穿新衣服、吃白饃、肉、糖果等一年都難得一見(jiàn)的好吃的，也可以玩耍、放炮，更美好的是還有壓歲錢(qián)可以領(lǐng)。記得有首兒歌：過(guò)年好，過(guò)年好，穿新衣，戴新帽，吃白饃，砸核桃，跳跳蹦蹦放鞭炮。在兒時(shí)的那個(gè)年代，物資相當(dāng)?shù)木o缺，任何東西均是限量的，憑票購(gòu)買(mǎi)，什么糧票、油票、肉票、雞蛋票、白糖票、布票（乾縣叫布政）等等，一切均很緊張，人們的生活常處于僅僅能夠填飽肚子的狀況，生產(chǎn)隊(duì)干完一年活到頭來(lái)一戶才分幾十斤小麥，幾斤油，甚至有的缺勞戶分幾兩菜油，好多大人一年到頭都不能給自己買(mǎi)塊布做件衣服，只有無(wú)憂無(wú)慮的孩童，才期盼著年的到來(lái)。
    中學(xué)時(shí)代，自然是比以前條件要改善了很多，因?yàn)檎蹈母镩_(kāi)放，人們的生活得到很大改觀，生產(chǎn)責(zé)任到戶，吃穿不愁，物資供應(yīng)也有翻天覆地地改善，只要你有人民幣，在當(dāng)時(shí)想要的東西均可買(mǎi)到，從而淘汰了過(guò)去的糧票、布政等。每到過(guò)年，家家戶戶歡天喜地，殺豬宰羊，添置家電，貼對(duì)聯(lián)，穿新衣，走親戚，顯得格外喜氣洋洋，其樂(lè)融融。
    隨著時(shí)間的推移，走上了工作崗位，也成了家，有了自己的孩子，生活是更上一層樓，平時(shí)吃的與過(guò)年不差上下，一年四季該換季時(shí)也就買(mǎi)新衣服，反而覺(jué)得少了許多對(duì)過(guò)年的向往，感覺(jué)過(guò)年的氣息淡了，尤其是時(shí)至今日，孩子們已經(jīng)外出求學(xué)，自己也是兩鬢如霜染，感覺(jué)過(guò)年更是一種責(zé)任，憑添了一絲憂郁，因?yàn)闅q月催人老，過(guò)年就預(yù)示著自己又老了一歲。但也期盼過(guò)年，因?yàn)橹挥性谶^(guò)年的時(shí)候，才可以全家人坐在一起，讓老人享受天倫之樂(lè)，自己也可以盡點(diǎn)做兒女的責(zé)任，守護(hù)在父母身邊，傾聽(tīng)父母的“嘮叨”；只有在過(guò)年的時(shí)候，才可以與兒女們待在一起，享受他們成長(zhǎng)的快樂(lè)。
    過(guò)年，是一年結(jié)束的總結(jié)，也是新的一年的開(kāi)始和計(jì)劃。冬盡春來(lái)，萬(wàn)物復(fù)蘇，萬(wàn)象更新，愿新的一年里，全天下的父母身體健康，全天下的兒女們開(kāi)心快樂(lè)，學(xué)業(yè)有成，事業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
    作者簡(jiǎn)介：陳建兵，網(wǎng)名黑色幽默，中西醫(yī)結(jié)合執(zhí)業(yè)醫(yī)師，擅長(zhǎng)脾胃病、皮膚病、精神心理科的中西醫(yī)結(jié)合治療。平時(shí)喜歡爬山，旅游，健走等戶外運(yùn)動(dòng)。
    年是什么。
    文李艷華。
    噼噼啪，噼噼啪，
    拍手說(shuō)說(shuō)年是啥。
    佳佳說(shuō)：
    年是穿新衣戴新帽，
    翹翹說(shuō)：
    年是爸媽陪著來(lái)玩耍。
    丁丁說(shuō)：
    年是貼春聯(lián)放鞭炮，
    我說(shuō)呀：
    年是一起回老家。
    噼噼啪，噼噼啪，
    年呀到底是什么，
    請(qǐng)你也來(lái)說(shuō)說(shuō)吧。
    1
    過(guò)年賽過(guò)過(guò)家家。
    過(guò)新年，回老家，
    爸媽說(shuō)起家鄉(xiāng)話。
    坐上炕頭盤(pán)起腿，
    陪著爺爺奶奶說(shuō)笑話。
    伙伴過(guò)來(lái)一起玩，
    不知為啥說(shuō)我侉。
    貼春聯(lián)，掛燈籠，
    過(guò)年賽過(guò)過(guò)家家。
    2
    幸?？鞓?lè)年。
    新春到，過(guò)大年，
    家家戶戶大團(tuán)圓。
    奶奶唱歌剪窗花，
    我和爺爺貼對(duì)聯(lián)。
    爸搟皮，媽包餡，
    餃子排隊(duì)轉(zhuǎn)圈圈。
    轉(zhuǎn)到鍋里游個(gè)泳，
    好像一群小帆船。
    爺爺奶奶笑笑說(shuō)：
    真是幸?？鞓?lè)年。
    3
    紅新年。
    紅衣紅帽紅鞭炮，
    紅鞋紅襪紅手套。
    紅門(mén)紅院紅春聯(lián)，
    紅紅燈籠紅福倒。
    紅爺爺紅奶奶發(fā)紅包，
    紅弟弟紅妹妹紅臉笑。
    紅爸紅媽唱紅歌，
    紅紅新年大家好！
    4
    栽樹(shù)。
    小狗栽下一棵樹(shù)，
    澆水施肥真忙碌。
    大樹(shù)長(zhǎng)得高又壯，
    結(jié)滿果子大又足。
    狗兒帶著果子前面跑，
    喊來(lái)后面的小金豬。
    小金豬，呼嚕嚕，
    繼續(xù)栽樹(shù)不含糊。
    擼起袖子喊加油，
    不怕臉上掉汗珠。
    準(zhǔn)備收獲更多大果子，
    再喊后面的小老鼠。
    5
    回家過(guò)年。
    穿新衣，戴新帽，
    過(guò)新年，真是好。
    爸媽帶我回老家，
    爺爺奶奶把我抱。
    親親爺爺臉，
    爺爺哈哈笑；
    捶捶奶奶背，
    奶奶笑彎腰。
    全家圍著大圓桌，
    說(shuō)說(shuō)笑笑真熱鬧。
    作者簡(jiǎn)介：李艷華中國(guó)詩(shī)詞學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)會(huì)員，河北省教師教育學(xué)理事，河北省作家協(xié)會(huì)會(huì)員,河北省中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)成員，河北人民出版社特聘培訓(xùn)專(zhuān)家；保定幼專(zhuān)國(guó)培計(jì)劃項(xiàng)目授課專(zhuān)家，保定市音樂(lè)文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員，保定市音樂(lè)家協(xié)會(huì)會(huì)員；貝瓦網(wǎng)“童心音悅?cè)恕?。?chuàng)作兒歌、歌曲、故事、散文五千余篇，其中五百余篇獲獎(jiǎng)、發(fā)表、入選幼兒教材；()自己作曲、編排的舞蹈曾獲保定市一等獎(jiǎng)；自己作詞的歌曲成功躍進(jìn)華語(yǔ)榜中榜、入庫(kù)qq音樂(lè)等；自制玩教具多次榮獲國(guó)家、省市各種獎(jiǎng)項(xiàng)并有多個(gè)作品發(fā)表，三次擔(dān)任河北省自制玩教具大賽評(píng)委；個(gè)人事跡曾多次在《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)導(dǎo)，并入選《中國(guó)教育界名人大辭典》。主編《我愛(ài)讀兒歌》、《少兒中國(guó)文化教程》、《中西節(jié)日大大書(shū)》和《幼兒發(fā)展評(píng)估手冊(cè)》，擔(dān)任《國(guó)學(xué)寶貝》教研顧問(wèn)，參編河北省《小皮皮幼兒素質(zhì)教育活動(dòng)教程》；多次到省內(nèi)外各幼教基地講學(xué)。
    此生“那年”成追憶，唯有童心永不滅。
    文濕翅膀。
    “做啥好，過(guò)年好。
    吃白饃，砸核桃，
    鍋里煮個(gè)白佬佬(豬)。”
    這首童謠一直伴隨著我的童年，望穿秋水般的從剛過(guò)完年又盼望著下一個(gè)年的到來(lái)。
    無(wú)憂無(wú)慮的童年，記憶最深刻的就是過(guò)年了。從臘月二十四五開(kāi)始，我們一群流著鼻涕，穿戴并不整齊，也不見(jiàn)得干凈，有的棉絮都露在外面，更有甚者五六歲了還穿著開(kāi)襠褲，小臉凍得通紅的娃娃們齊刷刷地?cái)D進(jìn)生產(chǎn)隊(duì)飼養(yǎng)室，眼巴巴望著大人們霍霍磨刀。生產(chǎn)隊(duì)那幾頭被養(yǎng)得膘肥體壯的大豬，不大功夫就被撂倒了。幾盆豬血被接到盆子里端走，再端上來(lái)時(shí)是已經(jīng)禁好的血塊，大家你一塊、我一塊手都顧不上擦洗就開(kāi)始吃上了?？礋狒[的娃娃們大都能分得一小塊解解饞。
    豬肉分解到最后，豬尿泡成了娃娃們的搶手貨，如果家長(zhǎng)參與殺豬，娃娃就有優(yōu)先權(quán)弄得一個(gè)豬尿泡，大人想辦法幫著孩子把豬尿泡吹的鼓鼓的，然后用細(xì)繩子扎起來(lái)拎上。這個(gè)小孩子就像獲勝的小將軍一樣，他的屁股后面一定會(huì)跟上一幫小士兵，大家攆前攆后的都想跟著沾沾光，拿上鼓鼓脹脹的豬尿泡玩玩，它比媽媽鍋里煮的肉似乎還要“寵幸”得多。
    勞作了一年的人們，從生產(chǎn)隊(duì)拿回給各家各戶分得的一點(diǎn)豬肉，便開(kāi)始忙碌著煮肉和蒸饃饃，大白饃一定要蒸幾個(gè)，那是過(guò)年走親戚才拿得出手的`“禮品”。條件好的還要蒸上幾個(gè)蒸碗，最多也就是紅芋和糯米了，再奢侈一點(diǎn)就是蜂蜜肉碗子，好客的農(nóng)家人既就是傾其所有也要招待好過(guò)年來(lái)走親戚的客人。
    那時(shí)候物質(zhì)匱乏，孩子們對(duì)吃得好壞好像不大講究，他們最感興趣的是大年三十爸爸媽媽給的壓歲錢(qián)，和大年初一穿上媽媽用自己農(nóng)閑時(shí)所織的土布做的新衣服。壓歲錢(qián)也就一毛兩毛，但畢竟是自己的“財(cái)產(chǎn)”，壓在自己的小枕頭底下，一晚上會(huì)起來(lái)幾次查看是否還在，生怕被人拿走。大伙的新衣服樣式都差不多，沒(méi)有花里胡哨，盡管如此，孩子們還是會(huì)高興的聚攏在一起，說(shuō)說(shuō)笑笑，蹦蹦跳跳。間或用壓歲錢(qián)去大隊(duì)部的商店買(mǎi)幾顆“洋糖”吃吃。
    從大年初一開(kāi)始，村上一定會(huì)唱大戲，盡管這戲在當(dāng)時(shí)可能叫“樣板戲”。
    伯父是村里樂(lè)隊(duì)中重要成員之一――打邊鼓的，我家和大隊(duì)部又是一墻之隔，我自然就經(jīng)常站在伯父身邊的舞臺(tái)上，不用在臺(tái)下擠來(lái)擠去，更不用父母擔(dān)心小小的我被人踩到或者要駕到他們的脖子上才能看到戲的麻煩。站在戲臺(tái)子上的我無(wú)限榮光的往臺(tái)下瞅:“媽呀，人山人海。”鐵佛鄉(xiāng)南片幾個(gè)村的人擠滿了大隊(duì)院子，臺(tái)子上鄰家姑姑和那個(gè)后來(lái)是醫(yī)生的人正在表演《劃線》。
    從正月初一演出開(kāi)始，一直要演到正月十五，大隊(duì)部開(kāi)完社員大會(huì)，人們開(kāi)始又一年的集體下地干活了才結(jié)束。不過(guò)還有唱了一輩子戲的鄰家叔叔的《智取威虎山》，以及那幾個(gè)還是娃娃的小哥哥表演的三句半，在過(guò)去的四十七八年里，我一直沒(méi)有忘記。什么時(shí)候能像他們一樣登臺(tái)演出成了我幼小心靈里不滅的夢(mèng)。只是后來(lái)怎么唱著唱著就不唱了，我無(wú)從知曉。就連大隊(duì)部院子里演出的土臺(tái)子啥時(shí)候被拆了，我也沒(méi)有印象，我的夢(mèng)如同那被拆的戲臺(tái)子，不知在我成長(zhǎng)過(guò)程中的哪個(gè)時(shí)段也遺落得無(wú)影無(wú)蹤了。
    過(guò)了初一，人們開(kāi)始走親戚，初二一般走的是家里有去世且沒(méi)有過(guò)三周年的人家。記憶中初三是跟父母一起走的外婆家，母親把自己過(guò)年時(shí)才蒸好的大白饅頭用包袱包好，在外婆家吃了早飯，母親就拎著大白饅頭開(kāi)始一家一家的走她的叔伯兄長(zhǎng)了。我最最快樂(lè)的時(shí)光就是能跟在她的屁股后面討得一兩毛錢(qián)的壓歲錢(qián)。
    從正月初八開(kāi)始，大路上就有人陸陸續(xù)續(xù)要給外甥送燈籠了，正月十二到十六這幾天晚上，街道上到處是打著紅紅的紙燈籠的我們娃娃，如果倆娃娃碰在一起，一定會(huì)相互之間用燈籠碰撞一下，以示友好或者得意洋洋的證明自己的燈籠最結(jié)實(shí)。一個(gè)正月，干完地里活又要干家務(wù)還要做針線活的女人們，開(kāi)始記“不當(dāng)”(可憐)，也就是說(shuō)這段時(shí)間是不用做針線活的，如果誰(shuí)做了針線活，誰(shuí)就會(huì)“不當(dāng)”一輩子。當(dāng)然這是自欺欺人的說(shuō)法。不過(guò)，我私下里認(rèn)為，這是可憐的女人們自己給自己放的假而已。直到正月三十，人們燎了“慌慌”（也有些地方說(shuō)是“花花”)，年才算徹底過(guò)完了。
    童年的年，沒(méi)有物質(zhì)的優(yōu)渥，但我們依然過(guò)的快樂(lè)和充實(shí)，希望此生如年少，童心永駐在心間。
    【作者簡(jiǎn)介】:濕翅膀，一個(gè)熱愛(ài)生活，喜歡記錄生活中的酸甜苦辣，以釋放重壓的靈魂孤旅者。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十六
    按照縣委、縣政府安排，我局包抓xx村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧年度工作，現(xiàn)對(duì)我局20xx年上半年包扶年度工作匯報(bào)如下：
    根據(jù)我局20xx年班子分工，及時(shí)調(diào)整了我局雙包雙促精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由局長(zhǎng)xx親自任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，局班子其他同志為成員的年度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，落實(shí)了專(zhuān)人具體辦公，細(xì)化了年度工作任務(wù)，明確了年度工作職責(zé)。
    年初我局及時(shí)制定了xxx村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧年度工作計(jì)劃，確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類(lèi)10個(gè)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃，并逐一落實(shí)了包扶責(zé)任，為20xx年年度工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    春節(jié)前夕，我局節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)了大米、面粉、油等慰問(wèn)品xx份，由分管精準(zhǔn)扶貧的x局長(zhǎng)帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中，及時(shí)把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中，既拉近了干群關(guān)系，又為貧困戶群眾過(guò)上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點(diǎn)綿薄之力。
    一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準(zhǔn)扶貧啟動(dòng)資金xx萬(wàn)元，協(xié)調(diào)落實(shí)發(fā)展資金xxx萬(wàn)元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購(gòu)回魔芋種xx萬(wàn)斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位，目前長(zhǎng)勢(shì)良好;三是計(jì)劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項(xiàng)目目前已經(jīng)有11戶標(biāo)準(zhǔn)化圈舍動(dòng)工新建，羊種正在聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個(gè)，預(yù)計(jì)8月份可以組建完畢。
    下半年，我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局年度工作計(jì)劃安排，圍繞xx村的發(fā)展實(shí)際，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)貧困人口就業(yè)，大力發(fā)展xxx，抓緊落實(shí)發(fā)展資金，突出抓好脫貧增收，加快推進(jìn)探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點(diǎn)建設(shè)，力爭(zhēng)讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十七
    這一半年里，在站領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多知識(shí)，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，在同事們的支持和互相幫忙的同時(shí)，使我在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并予以改善和完善，使工作效率不斷提高?；仡欉@忙碌的半年，有付出、有收獲，現(xiàn)將上半年度的工作總結(jié)如下：
    作為班組文化小組的組長(zhǎng)，剛開(kāi)始毫無(wú)頭緒，無(wú)論是板報(bào)還是科室資料、旅客座談會(huì)，找不到工作中的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向；作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，每當(dāng)旅客咨詢問(wèn)題時(shí)，我要準(zhǔn)確無(wú)誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車(chē)站的規(guī)章制度等。
    應(yīng)對(duì)電話咨詢工作，有時(shí)心境也會(huì)低落，經(jīng)過(guò)向科長(zhǎng)和同事排解的方式，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終，提升自我，作為一名小組長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報(bào)設(shè)計(jì)、xx管理及每月的旅客座談會(huì)，讓我經(jīng)歷了一個(gè)充實(shí)而歡樂(lè)的成長(zhǎng)過(guò)程。
    在個(gè)人工作方面，作為一名話務(wù)員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語(yǔ)氣要親切，還要業(yè)務(wù)知識(shí)好、溝通本事強(qiáng)、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會(huì)此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時(shí)間多學(xué)點(diǎn)，總想依靠別人，有點(diǎn)“拿來(lái)主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過(guò)這次科室人員的調(diào)整，我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度。
    班組文化建設(shè)方面。在xx管理上沒(méi)有好管理方法，只是一味的要求大家寫(xiě)，應(yīng)付更新，不求質(zhì)量，沒(méi)有起到它真正的作用。作為小組長(zhǎng)深感慚愧，因?yàn)閤x是對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口，是大家互相闡述自我思想動(dòng)態(tài)的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地，如果沒(méi)有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識(shí)此重要性后，與xx主任進(jìn)行溝通，確定xx主題，以工作中的點(diǎn)滴為主，讓大家都學(xué)會(huì)觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫(xiě)作和總結(jié)的本事。之后，也在xx主任的提醒下，將近期車(chē)站及各部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)，發(fā)到xx，讓更多旅客關(guān)注我們車(chē)站的變化，了解我們服務(wù)項(xiàng)目的多樣化。
    作為一名話務(wù)員，近期有點(diǎn)懶，寫(xiě)的稿件也比以往少，也疏于觀察科室的動(dòng)態(tài)，有些好人好事未能及時(shí)寫(xiě)成稿件，發(fā)揮出它的時(shí)效性。在話務(wù)員總結(jié)會(huì)上也認(rèn)識(shí)到自我與優(yōu)秀話務(wù)員地差距，將在今后的話務(wù)員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫(xiě)作水平的資料，使自我不會(huì)一想到寫(xiě)東西就有畏難情緒。
    干好本職，規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度，不流于形式，并加大對(duì)旅客網(wǎng)上購(gòu)票和微信購(gòu)票的宣傳。把我們的“三個(gè)一”“四個(gè)多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座談會(huì)在按時(shí)召開(kāi)的基礎(chǔ)上，改變一下形式，讓旅客真正認(rèn)識(shí)到我們是真心要做好服務(wù)工作的。對(duì)科室xx的更新做好監(jiān)督。將同事寫(xiě)得比較好的文章收集起來(lái)，推薦給主編。積極參加站上和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    下半年即將來(lái)臨，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)，來(lái)改變現(xiàn)狀，帶著一種空杯心態(tài)去工作，帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車(chē)站及科室會(huì)越來(lái)越好。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十八
    在繁忙的工作中不知不覺(jué)就在銷(xiāo)售部門(mén)做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷(xiāo)售人員在工作上取得了必須的成績(jī)，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問(wèn)題。
    剛到銷(xiāo)售部門(mén)時(shí)，對(duì)銷(xiāo)售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門(mén)、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快的了解到酒店銷(xiāo)售的性質(zhì)及其銷(xiāo)售市場(chǎng)，作為一名銷(xiāo)售部中的一員，深深地感覺(jué)到自我身兼重任，作為酒店的門(mén)面，酒店的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
    此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自我的本職工作。
    為了更好地完成酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，異常正對(duì)這半年的銷(xiāo)售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
    我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很異常一致。
    由于級(jí)別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷(xiāo)售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷(xiāo)售。雖然我今年在此特殊銷(xiāo)售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級(jí)不一的xx。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)十分有限，僅有xx需要至前臺(tái)收銀換xx票據(jù)。由于一些列的請(qǐng)示，開(kāi)票，換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就十分忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎樣關(guān)照，心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频陎x庫(kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠明白且明白的。所以在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工作要有必須的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，期望是酒店下一部工作的重中之重。
    所謂營(yíng)銷(xiāo)為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)明白，熟悉以外。也需要由銷(xiāo)售人員（包括營(yíng)業(yè)部人員）去認(rèn)知，去了解。我說(shuō)的并不是文字類(lèi)的解說(shuō)，而是實(shí)質(zhì)性的。例如，推出新品新菜，能夠供給一到兩份給銷(xiāo)售部試味，既能夠方便銷(xiāo)售人員介紹新品新菜，又能夠有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵可是三個(gè)臭皮匠。
    以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)。同仁能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)改正、解決。最終住酒店生意越來(lái)越旺，越來(lái)越紅火。
    上半年文化工作的總結(jié)篇十九
    全省**部門(mén)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)圍繞中心、服務(wù)大局抓住重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作全面完成年初的工作部署和“十一五”**發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù)全省**工作形成了重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)為促進(jìn)全省**綜合實(shí)力邁上新臺(tái)階進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)**大發(fā)展大繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為推動(dòng)湖北經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
    一、精品創(chuàng)作再創(chuàng)佳績(jī)，重大活動(dòng)精彩紛呈。
    實(shí)施精品引領(lǐng)戰(zhàn)略，舞臺(tái)藝術(shù)創(chuàng)作持續(xù)繁榮，我省文藝百花園春色滿園，在國(guó)家重大**評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)目上我省作品屢獲佳績(jī)。在第九屆中國(guó)藝術(shù)節(jié)上，舞劇《王昭君》、兒童劇《古丟丟》、京劇《生活秀》3臺(tái)劇目獲文華大獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)，花鼓戲《生命童話》獲文華優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)，入選參演和獲獎(jiǎng)劇目總數(shù)居全國(guó)第二；有13個(gè)節(jié)目和4個(gè)群眾**活動(dòng)品牌獲全國(guó)群星獎(jiǎng)，1個(gè)節(jié)目獲優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)，6人獲“群文之星”稱(chēng)號(hào)，入圍和獲獎(jiǎng)總數(shù)居全國(guó)第三。省群藝館輔導(dǎo)的《撒葉兒嗬組合》獲第十四屆cctv青年歌手大獎(jiǎng)原生態(tài)組金獎(jiǎng)。在剛剛召開(kāi)的全國(guó)**廳局長(zhǎng)會(huì)議上，我省**劇目入圍全國(guó)舞臺(tái)藝術(shù)精品工程接受表彰，再次位列全國(guó)前茅。全省新創(chuàng)作了交響樂(lè)《**交響》、京劇《1950-初定**》、**戲《妹娃要過(guò)河》、話劇《信義兄弟》、話劇《紅葉》等一大批重點(diǎn)劇目，其中《信義兄弟》受到李鴻忠等省領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和社會(huì)各界的熱烈歡迎。話劇《紅葉》在全省教育工作會(huì)議期間演出獲得成功。交響曲《**交響》作為新年音樂(lè)會(huì)主要曲目在琴臺(tái)大劇院演出，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志與市民一起觀看，給予高度評(píng)價(jià)。各地深入挖掘當(dāng)?shù)貧v史**資源，傾力打造藝術(shù)精品，推出了《踏歌**》、《荊山楚源》、《夢(mèng)尋**》、《雋水天城》、《情系**》等一批劇節(jié)目，受到群眾歡迎。
    重大**活動(dòng)異彩紛呈。我廳成功承辦了上海世博會(huì)湖北活動(dòng)周各項(xiàng)**活動(dòng)，400多名演職人員在上海世博園成功上演了大型歌舞《激揚(yáng)飛歌荊楚情》、廣場(chǎng)演出《荊楚記憶》，展演區(qū)演出《楚風(fēng)流韻》、巡游踩街《鳳舞楚天》、非物質(zhì)**遺產(chǎn)展示《楚風(fēng)楚俗》和湖北周開(kāi)幕式的相關(guān)活動(dòng)，中外游客40多萬(wàn)人次觀看演出和展覽，向世界展示了歷史悠久、絢麗多彩的湖北**，得到上海世博會(huì)組委會(huì)的好評(píng)。圓滿完成舞劇《王昭君》赴北京惠民匯報(bào)演出、赴**慰問(wèn)演出，第七屆臺(tái)灣?湖北（**）周系列**展覽和演出，慰問(wèn)**地震災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建竣工演出等多項(xiàng)重大**演出活動(dòng)。成功舉辦了第九屆楚天文華獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、湖北省**花鼓戲藝術(shù)節(jié)、第九屆中國(guó)**國(guó)際雜技藝術(shù)節(jié)、第十四屆“楚天群星獎(jiǎng)”美術(shù)書(shū)法攝影作品評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、“**惠民、免費(fèi)看戲”活動(dòng)?！?*惠民、免費(fèi)看戲”活動(dòng)被列入省政府20十件實(shí)事之一，共演出2465場(chǎng)，直接惠及群眾200多萬(wàn)人次。一系列活動(dòng)充分展示了湖北人的精神風(fēng)貌，大力激活了湖北的**發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
    二、設(shè)施建設(shè)跨越發(fā)展，服務(wù)能力顯著提高。
    **基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺(tái)階。投資7.8億元、中西部一流的省圖書(shū)館新館工程順利推進(jìn)，去年十月，李**同志視察了新館建設(shè)工程，給予高度評(píng)價(jià)。省博物館擴(kuò)建總體規(guī)劃、建筑方案國(guó)際征集工作和編鐘館改造工程穩(wěn)步推進(jìn)，省藝術(shù)職業(yè)學(xué)院新校址建設(shè)取得新進(jìn)展。**市博物館、**大劇院等地市重點(diǎn)**建設(shè)項(xiàng)目抓緊推進(jìn)?；鶎?*陣地建設(shè)取得重大進(jìn)展，“十一五”確定的基層公共**設(shè)施建設(shè)目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。截止年底，隨著最后一批207個(gè)建設(shè)項(xiàng)目、3366萬(wàn)元建設(shè)資金的下達(dá)，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合**站建設(shè)項(xiàng)目和資金全部下達(dá)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合**站面貌得到根本改觀。
    重點(diǎn)公共**服務(wù)項(xiàng)目整體推進(jìn)。全省**信息資源共享工程累計(jì)投入近1.9億元，建成**信息資源共享工程各級(jí)中心和服務(wù)點(diǎn)36959個(gè)，縣級(jí)圖書(shū)館**信息資源共享工程支中心全部建立，建設(shè)水平全國(guó)領(lǐng)先；各地充分發(fā)揮流動(dòng)舞臺(tái)車(chē)作用，持續(xù)開(kāi)展全省專(zhuān)業(yè)院團(tuán)上山下鄉(xiāng)巡回演出，年演出超過(guò)2萬(wàn)場(chǎng)；全省**系統(tǒng)博物館全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放，接待觀眾近1000萬(wàn)人次；大力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)公共圖書(shū)館達(dá)107個(gè)，其中92個(gè)達(dá)到國(guó)家等級(jí)館標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)我省歷史最好水平。**城市圈九市圖書(shū)館全部實(shí)現(xiàn)通閱服務(wù)。
    群眾性**活動(dòng)廣泛開(kāi)展。各地精心策劃組織了一批群眾活動(dòng)，各具特色、漸成品牌，如**市的“**之夏”、知識(shí)工程少兒系列讀書(shū)活動(dòng)；**市的“唱響**”民歌大賽、“紅歌會(huì)”；**市的“礦冶**周”；**市的“周周樂(lè)”廣場(chǎng)文藝演出；**的“農(nóng)家樂(lè)杯”群文大賽；**的傳統(tǒng)民間舞蹈展演；**市的“人民廣場(chǎng)大家樂(lè)”、“頌讀中華經(jīng)典?共享和諧社會(huì)”；**市的“三峽**廣場(chǎng)月月演”；**市的“家庭風(fēng)采展示大賽”；**的“星火燎原”全市農(nóng)村**中心戶調(diào)演、**市的“月月紅”系列廣場(chǎng)**活動(dòng)、**的“夏日廣場(chǎng)**月”等，得到各地人民群眾的積極響應(yīng)、參與，較好地滿足了人民群眾的基本**需求。
    公共**服務(wù)的保障機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化。各地積極落實(shí)農(nóng)村**“以錢(qián)養(yǎng)事”的機(jī)制，激發(fā)了基層**的活力。省**廳繼續(xù)執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)下鄉(xiāng)演出等給予補(bǔ)貼，鼓勵(lì)**單位多創(chuàng)作、多演出。對(duì)**站建設(shè)等項(xiàng)目簽訂實(shí)行績(jī)效考評(píng)機(jī)制，開(kāi)展檢查督辦。制定并實(shí)施公共**服務(wù)人員培訓(xùn)規(guī)劃，不斷提高基層**工作者素質(zhì)。開(kāi)展公共**服務(wù)體系制度研究，承擔(dān)啟動(dòng)了**部委托的中部地區(qū)國(guó)家公共**服務(wù)體系制度設(shè)計(jì)綜合研究任務(wù)。
    三、監(jiān)管引導(dǎo)力度增強(qiáng)，**市場(chǎng)繁榮有序。
    強(qiáng)化監(jiān)管，**市場(chǎng)規(guī)范有序。全省各級(jí)**行政部門(mén)在加強(qiáng)**市場(chǎng)日常管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同時(shí)期管理重點(diǎn)，開(kāi)展了2010年元旦春節(jié)期間**市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)、“平安世博”專(zhuān)項(xiàng)保障行動(dòng)、暑期集中行動(dòng)、網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)、校園周邊網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)、**市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行動(dòng)、娛樂(lè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)和國(guó)慶安全檢查等系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共出動(dòng)**執(zhí)法人員186245人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位193030家次，責(zé)令整改2711家次，警告11935家次，責(zé)令停業(yè)整頓305家次，吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證6家，有效地維護(hù)了**市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。各地還積極探索，在新聞?shì)浾摫O(jiān)督、人民群眾監(jiān)督、高技術(shù)監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)自律等方面，建立了各具特色、富有成效的監(jiān)管機(jī)制，**市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    宏觀調(diào)控，優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步明確和嚴(yán)格控制了全省網(wǎng)吧、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的總量布局，規(guī)范了設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和監(jiān)管措施。目前，我省經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)絡(luò)**企業(yè)有21家，注冊(cè)資金超過(guò)2億元。在我省開(kāi)展業(yè)務(wù)的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)達(dá)到9家，連鎖門(mén)店超過(guò)500家。全省游藝娛樂(lè)場(chǎng)所總量控制在1602家以內(nèi)。我省已形成演出、娛樂(lè)、網(wǎng)吧、音像、電影、網(wǎng)絡(luò)**、藝術(shù)品、藝術(shù)培訓(xùn)、圖書(shū)報(bào)刊等門(mén)類(lèi)齊全的**市場(chǎng)，民營(yíng)**主體達(dá)到我省**市場(chǎng)主體的50%以上，并呈逐年上升趨勢(shì)。國(guó)有、民營(yíng)等多種所有制**經(jīng)營(yíng)主體并存，構(gòu)成了具有生機(jī)活力的**市場(chǎng)。連續(xù)開(kāi)展了農(nóng)村**市場(chǎng)十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)和培育了廣大農(nóng)村**市場(chǎng)。
    提升素質(zhì)，提高執(zhí)法水平。舉辦全省**市場(chǎng)行政執(zhí)法培訓(xùn)班，開(kāi)展**市場(chǎng)行政執(zhí)法績(jī)效考評(píng)、行政執(zhí)法示范單位創(chuàng)建和優(yōu)秀執(zhí)法案卷評(píng)選等活動(dòng)，完成了湖北省**市場(chǎng)綜合執(zhí)法的4大門(mén)類(lèi)18項(xiàng)制度、9大門(mén)類(lèi)170項(xiàng)執(zhí)法范圍的編撰起草工作，**市場(chǎng)行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。
    四、發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，**產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)。
    筑建平臺(tái)，加大**產(chǎn)業(yè)招商引資力度，成果卓著。成功舉辦了湖北**產(chǎn)業(yè)招商博覽會(huì)。來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、香港、澳門(mén)、新加坡等國(guó)家和地區(qū)，以及全國(guó)29個(gè)省（市、自治區(qū)）的1200家**企業(yè)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、2萬(wàn)多客商參會(huì)參展。展會(huì)期間，120個(gè)項(xiàng)目簽訂了合作協(xié)議，50億元以上的大項(xiàng)目4個(gè)，簽約金額達(dá)714.94億元（合同簽約金額537.13億元，意向簽約金額177.81億元）。上海證券、中國(guó)銀行湖北分行等金融機(jī)構(gòu)分別與宣傳部和**廳簽約，金融支持授信額度達(dá)到1100億。
    做強(qiáng)主體，加大扶持力度，產(chǎn)業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展。海豚傳媒股份有限公司，**艾立卡電子有限公司被評(píng)為第四批國(guó)家**產(chǎn)業(yè)示范基地。第二批省級(jí)**產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作結(jié)束，湖北長(zhǎng)江出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、**兩點(diǎn)十分?jǐn)?shù)碼科技有限公司等12個(gè)**企業(yè)被評(píng)為省級(jí)**產(chǎn)業(yè)示范基地；推薦3個(gè)**產(chǎn)業(yè)示范基地、4個(gè)**產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)中央財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金扶持，爭(zhēng)取扶持資金1750萬(wàn)。**市實(shí)施**產(chǎn)業(yè)“一區(qū)一園”工程，**高新區(qū)中國(guó)光谷動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地、**區(qū)創(chuàng)意大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、“**造”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、曇華林藝術(shù)村等產(chǎn)業(yè)園區(qū)已初具規(guī)模。
    出臺(tái)政策，加大投入力度，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)異軍突起。認(rèn)真落實(shí)扶持動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施，制定出臺(tái)了《湖北省扶持動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法（試行）》，實(shí)施了全市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)認(rèn)定工作，下?lián)苁着龀仲Y金1200萬(wàn)元。著力培養(yǎng)動(dòng)漫龍頭企業(yè)，大力培育動(dòng)漫人才。我省動(dòng)漫電視片《阿特的奇幻之旅》、《小鼠乒乒》等在央視熱播，動(dòng)漫電影《熊貓歡歡與箭竹仙子》、《闖堂兔》等即將在全國(guó)電影院線上映，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    開(kāi)拓市場(chǎng)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高。全省演出公司、劇場(chǎng)、影院等**經(jīng)營(yíng)單位克服國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響，積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)**產(chǎn)品，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，拓展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，改善服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)。演出市場(chǎng)持續(xù)升溫，湖北劇院、琴臺(tái)大劇院等均保持了較高的使用率，經(jīng)常出現(xiàn)一票難求的景象。2010年，全省各類(lèi)營(yíng)業(yè)性演出達(dá)0余場(chǎng)，湖北劇院完成演出164場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1480萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)14%。**影城實(shí)現(xiàn)電影票房收入萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)53.86%，一舉躋身兩千萬(wàn)級(jí)俱樂(lè)部。
    五、**遺產(chǎn)保護(hù)成效顯著，服務(wù)當(dāng)代功能不斷增強(qiáng)。
    文物保護(hù)工作的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。開(kāi)展了第三次全國(guó)文物普查工作，摸清了文物“家底”，新發(fā)現(xiàn)文物點(diǎn)數(shù)量約為原來(lái)的2.5倍；完成了第六批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、第五批省級(jí)文物保護(hù)單位評(píng)選與公布工作，完成了文物藏品調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目，全省國(guó)保單位、省保單位以及國(guó)有館藏文物數(shù)量均比以前大約翻了一番，湖北文物大省的.地位得到進(jìn)一步鞏固。扎實(shí)推進(jìn)文物安全工作。省政府召開(kāi)全省開(kāi)展嚴(yán)厲打擊盜掘古遺址古墓葬犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議，偵破了**、房縣等地專(zhuān)業(yè)團(tuán)伙盜墓案件。
    博物館工作取得良好社會(huì)效益。全省博物館總數(shù)進(jìn)一步增加，建設(shè)水平居全國(guó)前列。中等城市及部分重點(diǎn)縣博物館建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)，初步形成了門(mén)類(lèi)齊全、特色鮮明、分布廣泛的博物館體系。省博物館被確定為全國(guó)八家中央地方共建國(guó)家級(jí)重點(diǎn)博物館之一，以省博物館率先在中部地區(qū)免費(fèi)開(kāi)放為契機(jī)，全面推進(jìn)全省博物館的免費(fèi)開(kāi)放工作，在博物館硬件改造、展覽提升、內(nèi)部管理等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，博物館參觀人數(shù)逐年攀升。博物館走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校提供服務(wù)，提升了文博行業(yè)形象，取得了良好社會(huì)效益。
    基本建設(shè)中的文物保護(hù)工作取得豐碩成果。全面完成三峽湖北庫(kù)區(qū)地下文物點(diǎn)搶救性發(fā)掘和屈原祠等地面文物搬遷保護(hù)任務(wù)，出版了一系列科研成果，啟動(dòng)了三峽文物后續(xù)規(guī)劃編制工作。南水北調(diào)**庫(kù)區(qū)和引江濟(jì)漢工程文物保護(hù)工作順利推進(jìn)，已取得了一系列重要成果。配合西氣東輸、漢宜鐵路等其他建設(shè)項(xiàng)目的文物保護(hù)工作有序開(kāi)展，屢屢獲得價(jià)值重大的新資料，有力推動(dòng)了中國(guó)文明起源、早期楚**探索等學(xué)術(shù)研究。
    文物保護(hù)重大工程取得巨大進(jìn)展。實(shí)施武當(dāng)山、明顯陵、中共五大會(huì)址等重要文物點(diǎn)的保護(hù)維修和環(huán)境整治工作，我省世界**遺產(chǎn)和全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保存狀況、周邊環(huán)境大為改善；大遺址保護(hù)工作上升到國(guó)家層面，省政府與國(guó)家文物局簽署了《大遺址保護(hù)**片區(qū)共建協(xié)議》；各級(jí)財(cái)政對(duì)文物事業(yè)支持力度越來(lái)越大，僅去年中央投入我省的文物保護(hù)資金即達(dá)2億多元。
    非物質(zhì)**遺產(chǎn)保護(hù)工作取得新成效。完成了國(guó)家級(jí)非物質(zhì)**遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目保護(hù)、代表性傳承人補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作和第三批省級(jí)非物質(zhì)**遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目申報(bào)評(píng)審工作。**遺產(chǎn)保護(hù)宣傳聲勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，**遺產(chǎn)保護(hù)理念深入人心。
    **遺產(chǎn)服務(wù)當(dāng)代的功能進(jìn)一步增強(qiáng)。各地積極探索**遺產(chǎn)保護(hù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展互促共贏的新路，在服務(wù)“兩圈一帶”總體戰(zhàn)略、**惠民、對(duì)外**交流等方面，發(fā)揮了重要作用。各地依托各自的特色資源，成功舉辦了“**世界華人炎帝故里尋根節(jié)”、“屈原故里端午**節(jié)暨海峽兩岸屈原**論壇”、“**國(guó)際礦冶**節(jié)”、**“第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)”等大型節(jié)會(huì)活動(dòng)。
    六、對(duì)外交流日益擴(kuò)大，湖北**走向世界。
    去年，全省累計(jì)派出743人次，引進(jìn)2165人次，與20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了**交流。
    高層**交流影響深遠(yuǎn)。成功組織湖北藝術(shù)團(tuán)赴埃塞俄比亞、貝寧、毛里求斯和法國(guó)海外省留尼汪進(jìn)行“歡樂(lè)春節(jié)”訪演、“臺(tái)灣?湖北（**）周”等大型**交流活動(dòng)，**精品出國(guó)出境，擴(kuò)大了湖北**的國(guó)際影響。20春節(jié)，我省將組成龐大團(tuán)組，即將啟程赴澳大利亞、新西蘭舉辦“歡樂(lè)春節(jié)-荊楚**走澳新暨年澳大利亞悉尼春節(jié)巡游及新西蘭元宵燈節(jié)活動(dòng)”。這是建國(guó)以來(lái)湖北省規(guī)模最大、人員最多、范圍最廣、活動(dòng)最豐富的一次對(duì)外**交流活動(dòng)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作均已就緒。
    積極引進(jìn)國(guó)外境外優(yōu)秀**項(xiàng)目。世界著名的倫敦交響樂(lè)團(tuán)、維也納室內(nèi)樂(lè)團(tuán)、愛(ài)爾蘭舞之魂舞蹈團(tuán)、西班牙弗拉明戈舞蹈團(tuán)、朝鮮血海歌劇團(tuán)、澳門(mén)樂(lè)團(tuán)，和“觸?覺(jué)-盧浮宮雕塑觸摸藝術(shù)展”、“意大利烏菲齊博物館藝術(shù)展”等高水平演展，對(duì)借鑒吸收世界優(yōu)秀**起到重要作用。
    七、體制改革不斷深化，**人才脫穎而出。
    **宏觀管理體制更趨科學(xué)。從“辦**”為主向“管**”為主，從“管理腳下”到“服務(wù)天下”轉(zhuǎn)變的思路更加明晰，省**廳認(rèn)真清理行政審批事項(xiàng)，取消、下放了一批行政審批項(xiàng)目。**行政部門(mén)管理職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，突出了宏觀引導(dǎo)和服務(wù)社會(huì)，政策調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)能力得到明顯提升。
    **市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革成效顯著。省委、省政府轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)全省**市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革工作的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全省**市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革工作電視電話會(huì)議，省編委下發(fā)了《關(guān)于整合組建市縣**市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)加強(qiáng)**市場(chǎng)綜合執(zhí)法人員編制管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》。截止目前，**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**等15個(gè)市（州）和**、**等23個(gè)縣（市）完成了**市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的組建或組建方案的報(bào)批工作，**市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)紛紛掛牌成立。
    **單位內(nèi)部改革和轉(zhuǎn)企改制工作穩(wěn)妥推進(jìn)。各地**單位科學(xué)設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗，評(píng)聘分開(kāi)、全員聘任，變身份管理為崗位管理，推行人事代理制；實(shí)施既規(guī)范又靈活的收入分配方式，加大績(jī)效工資分配力度；層層推行責(zé)任目標(biāo)管理等，有效地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了**單位干部職工的工作積極性和創(chuàng)造熱情。經(jīng)營(yíng)性**單位轉(zhuǎn)企改制取得新進(jìn)展。啟動(dòng)了湖北省話劇院轉(zhuǎn)企工作。
    各種層面的共建聯(lián)盟蓬勃開(kāi)展，資源整合步伐加快。省政府與**部、國(guó)家文物局分別簽署**文物事業(yè)發(fā)展的部省共建協(xié)議；省**廳與**、**開(kāi)展了廳市合作共建。**城市圈九市成立了圖書(shū)館聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)通閱服務(wù)；**、**、**等地共同發(fā)起，成立了“**西片演出聯(lián)盟”、“宜荊荊圖書(shū)館聯(lián)盟”，搭建了互利互惠、共同發(fā)展的區(qū)域性行業(yè)合作平臺(tái)。
    積極實(shí)施人才強(qiáng)文戰(zhàn)略，人才工作成效顯著。繼續(xù)實(shí)施對(duì)在國(guó)家級(jí)重大文藝活動(dòng)中獲獎(jiǎng)作品和人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的政策。引進(jìn)了一批優(yōu)秀青年演員和一大批具有碩士研究生及以上學(xué)歷的高層次人才，進(jìn)一步提升了事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。藝術(shù)職業(yè)教育不斷發(fā)展壯大，()湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院形成鮮明辦學(xué)特色，取得豐碩教學(xué)成果，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才。我省**人才勇攀高峰，在聲樂(lè)、戲曲表演、美術(shù)、話劇等各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)卓異，在國(guó)內(nèi)外重大比賽上摘金奪銀，一批優(yōu)秀人才成為中宣部“四個(gè)一批人才”、全國(guó)**系統(tǒng)先進(jìn)工作者、湖北省有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家、**部?jī)?yōu)秀專(zhuān)家、享受?chē)?guó)務(wù)院政府津貼和省政府專(zhuān)項(xiàng)津貼。
    八、行風(fēng)評(píng)議扎實(shí)開(kāi)展，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍濃郁。
    全省**系統(tǒng)精心謀劃，深入發(fā)動(dòng)，有力、有序、有效地扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)完成了行風(fēng)評(píng)議各項(xiàng)工作任務(wù)。干部職工的思想得到升華，作風(fēng)得到改進(jìn)，工作效率得到提高，較好地解決了人民群眾關(guān)注的一些**熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，目前反饋的情況看，全省**系統(tǒng)行評(píng)工作有望取得好成績(jī)。
    深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。廳黨組印發(fā)了《關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》，推動(dòng)**系統(tǒng)各級(jí)黨組織爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織，推動(dòng)全體黨員爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)模范”共產(chǎn)黨員。引導(dǎo)廣大黨員立足本職崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，廣泛開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)當(dāng)黨員藝術(shù)家”、“爭(zhēng)當(dāng)群文服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng)，努力營(yíng)造了**系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、百舸爭(zhēng)流的喜人景象。廳機(jī)關(guān)開(kāi)展了入黨積極分子創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專(zhuān)題黨日等活動(dòng)，收到良好的學(xué)習(xí)效果。省**廳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)得到**部、省直機(jī)關(guān)工委肯定。
    此外，我們?cè)邳h的建設(shè)、廉政建設(shè)、效能建設(shè)，文明創(chuàng)建、老干部工作、安全維穩(wěn)等方面，都取得了令人滿意的成績(jī)，在省委、省政府對(duì)省**廳的各項(xiàng)考核中，均取得較為優(yōu)秀成績(jī)。2010年，乃至整個(gè)“十一五”全省的**工作，五彩斑斕、成績(jī)巨大，為“十二五”**工作的跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    上半年文化工作的總結(jié)篇二十
    20_年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
    半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每一天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)x辦事處，核對(duì)x辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每一天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
    1、統(tǒng)計(jì)情景：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
    2、收貨情景：x辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
    3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，此刻對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。此刻空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
    4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情景，都會(huì)出現(xiàn)職責(zé)不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸職責(zé)。
    總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情景不夠及時(shí)。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情景掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極積極的工作作風(fēng)。
    上半年文化工作的總結(jié)篇二十一
    武術(shù)段位制，以樹(shù)立大武術(shù)觀，堅(jiān)持武術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)思想，引領(lǐng)武術(shù)“六進(jìn)”工作，并融入全民健身公共服務(wù)體系，進(jìn)入文化教育領(lǐng)域，在建設(shè)小康社會(huì)奮斗過(guò)程中發(fā)揮著積極作用。
    20xx年，杭州市康橋街道文化體育站依照《中國(guó)武術(shù)段位制手冊(cè)》、《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)武術(shù)段位制標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的通知》、《中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)武術(shù)段位制考試點(diǎn)的申報(bào)程序、職責(zé)和管理試行辦法》、《20xx年全國(guó)武術(shù)段位制工作要點(diǎn)》等武術(shù)段位制標(biāo)準(zhǔn)化管理文件，有條不紊地開(kāi)展武術(shù)段位制培訓(xùn)、考評(píng)工作。
    本年度考試點(diǎn)完成了工作指標(biāo)，充分發(fā)揮了“中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)段位考試點(diǎn)”的基地作用，使其真正生根開(kāi)花結(jié)果。下面對(duì)20xx年度工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。
    一、組織建設(shè)與宣傳規(guī)劃。
    20xx年，本文化體育站不斷完善組織建設(shè)工作，本著盡職盡責(zé)、弘揚(yáng)中華武術(shù)、更好的服務(wù)廣大武術(shù)修習(xí)者的理念，由專(zhuān)門(mén)的辦公人員安排并做好每日工作并跟進(jìn)年度計(jì)劃。每一個(gè)季度都進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)工作現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)、與優(yōu)化。這一年的組織建設(shè)工作如下：
    1、選派骨干參加省武協(xié)外教練員、裁判員培訓(xùn)，參加段位制培訓(xùn)；
    2、組織骨干成員參加各類(lèi)比賽、表演以及相關(guān)訓(xùn)練；
    3、積極發(fā)展骨干成員，壯大組織機(jī)構(gòu)，吸引優(yōu)秀人才加入；
    5、制定與學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)進(jìn)行合作的規(guī)劃，并順利執(zhí)行。在杭州市文淵小學(xué)，浙江省公路運(yùn)輸管理局、康橋鎮(zhèn)政府開(kāi)展武術(shù)培訓(xùn)、段位制考試培訓(xùn)等活動(dòng)。
    為了讓更多的人了解武術(shù)，接受段位制，就近就便參加培訓(xùn)、組隊(duì)參加考試，組織申報(bào)段位，本考點(diǎn)制定詳細(xì)的宣傳規(guī)劃。在段位制推廣工作中，本考試點(diǎn)以多樣化的形式廣泛開(kāi)展段位制推廣與普及工作：
    1、吸納不同體，進(jìn)行段位培訓(xùn)，諸如杭州戶外協(xié)會(huì)（20xx年8月-10月）等組織。提升文化體育站兼考試點(diǎn)的口碑。
    3、借助網(wǎng)絡(luò)推廣，完善博客、陳氏太極拳qq交流的建設(shè)。在微博、博客等移動(dòng)交流平臺(tái)上筆耕不輟，探討武學(xué)文化，交流心得體會(huì)，起到網(wǎng)絡(luò)宣傳作用。這一舉措讓更多人認(rèn)識(shí)武術(shù)，不僅普及武術(shù)理論知識(shí)，更促進(jìn)廣大武友交流。在網(wǎng)絡(luò)交流過(guò)程中，通過(guò)共享文件，組織大家學(xué)習(xí)《中國(guó)武術(shù)段位制手冊(cè)》，普及段位制知識(shí)。
    4、舉辦各類(lèi)培訓(xùn)、比賽、考評(píng)等活動(dòng)，推廣武術(shù)段位制文化，起到實(shí)體宣傳作用。
    這一年考試點(diǎn)不斷吸收更多的有責(zé)任感、深入武術(shù)理論與實(shí)踐、熱衷于武術(shù)推廣的武友參與工作。他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上，集思廣益，為了使考試點(diǎn)的效率越來(lái)越高、培訓(xùn)質(zhì)量越來(lái)越好、輻射范圍越來(lái)越廣而努力。相信，在新鮮血液的注入下，本考試點(diǎn)會(huì)讓更多的人受益。
    二、基礎(chǔ)訓(xùn)練與教程培訓(xùn)：
    1.合理配備了骨干成員分布在不同晨練區(qū)參與日常鍛煉的指導(dǎo)工作。
    1）西湖文化廣場(chǎng)晨練區(qū)。
    固定每周2、4、6、7進(jìn)行培訓(xùn)和太極拳、劍訓(xùn)練與指導(dǎo)，風(fēng)雨無(wú)阻；
    組織杭州協(xié)會(huì)進(jìn)行2個(gè)月的段位制套路培訓(xùn)。
    2）康橋鎮(zhèn)政府晨練、晚練區(qū)。
    固定每周7次進(jìn)行太極拳訓(xùn)練。
    3）浙江省公路運(yùn)輸管理局午練區(qū)。
    每周2次訓(xùn)練與指導(dǎo)。
    4）平安橋社區(qū)訓(xùn)練區(qū)。
    每周5次指導(dǎo)、培訓(xùn)。
    5）獨(dú)城社區(qū)訓(xùn)練區(qū)。
    每周5次指導(dǎo)、培訓(xùn)。
    6）康橋街道初段位培訓(xùn)班。
    每個(gè)季度進(jìn)行3期培訓(xùn)，每期8次。
    2.在以往的基礎(chǔ)上建立了規(guī)范的武術(shù)訓(xùn)練體系，制定訓(xùn)練計(jì)劃表，注重基本功訓(xùn)練：
    1）以中國(guó)武術(shù)段位制套路為主；
    2）以韌帶拉伸、力量耐力訓(xùn)練、八段錦等引導(dǎo)功為輔；
    3）教授太極渾圓樁、太極步、活胯松肩等基本功。
    三、考試工作。
    20xx年5月17日，康橋街道首屆“中國(guó)武術(shù)段位制”通級(jí)通段賽在文淵小學(xué)操場(chǎng)舉行，一共有70多名武術(shù)愛(ài)好者參與了本次考評(píng)，其中大部分為文淵小學(xué)中、高年級(jí)學(xué)生，另外還有4名初中生和4位居民也參加了考評(píng)并獲得了相應(yīng)的段位。這次通級(jí)通段考試考試舉辦的非常成功，并取得了良好成績(jī)。
    四、申報(bào)段位。
    本年度計(jì)劃進(jìn)行2次統(tǒng)一段位申報(bào)，其中上半年成功組織了1次申報(bào)段位，申報(bào)段前級(jí)人數(shù)10人，初段級(jí)5人，申報(bào)者全都獲準(zhǔn)晉段。目前正在準(zhǔn)備12月底的第二次統(tǒng)一段位申報(bào)。
    五、總結(jié)。
    拱墅區(qū)康橋街道文化體育站被設(shè)為段位制考試點(diǎn)的一年來(lái)，我們?nèi)缙谕瓿捎?xùn)練、培訓(xùn)、考試等活動(dòng)，進(jìn)展順利，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    1、積極與社區(qū)各個(gè)武術(shù)體聯(lián)合：
    我們聯(lián)合杭州武術(shù)協(xié)會(huì)陳氏太極拳分會(huì)以及其他武術(shù)教練站，借助各個(gè)武術(shù)組織的影響力，很快推廣了段位制的知識(shí)普及，讓更多的武術(shù)愛(ài)好者接受并參與段位制的培訓(xùn)活動(dòng)。更讓段位制走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，通過(guò)段位制引領(lǐng)武術(shù)“六進(jìn)”工作。
    2、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行武術(shù)與段位制普及推廣、并組織各種活動(dòng)。
    我們通過(guò)武術(shù)愛(ài)好者qq、新浪博客、微博、微信與廣大武友聯(lián)絡(luò)、交流，這種方式不僅能提升大家的積極性、增進(jìn)理論知識(shí)，而且能讓不同體的市民了解武術(shù)、了解段位制。為武術(shù)的推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、嚴(yán)格規(guī)范訓(xùn)練流程。
    訓(xùn)練必須科學(xué)，符合人們的生理以及心理規(guī)律。
    我們的訓(xùn)練分為：準(zhǔn)備活動(dòng)、韌帶拉伸、力量耐力訓(xùn)練、基本功訓(xùn)練、段位制套路訓(xùn)練、傳統(tǒng)套路訓(xùn)練等一系列訓(xùn)練模式。
    每一次訓(xùn)練都循序漸進(jìn)，在保證學(xué)員安全的前提下，進(jìn)行科學(xué)的鍛煉。
    4、注重武德培養(yǎng)、意志力磨練。
    習(xí)武之人先修武德。無(wú)論是傳統(tǒng)武術(shù)，還是武術(shù)段位制，對(duì)每一個(gè)武術(shù)習(xí)練者的武德要求都是非常嚴(yán)格的。
    能力越大，責(zé)任越大，我們要求每一個(gè)學(xué)員都要有嚴(yán)于律己，踏實(shí)做人，尊師重道，虛心求教，以禮待人，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，助人為樂(lè)，不恃武傷人，不以強(qiáng)凌弱，戒驕奢淫逸。
    同時(shí)在訓(xùn)練的過(guò)程中，我們非常注重意志力的磨練，并培養(yǎng)學(xué)員的循序漸進(jìn)、寧缺毋濫、精益求精的做事原則。這樣訓(xùn)練，使得我們文化體育站的氣氛融洽，訓(xùn)練有序，學(xué)員的成績(jī)提升顯著。
    5、因材施教。
    每一個(gè)武術(shù)習(xí)練者都有其自身的特點(diǎn)，都有其先天優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。所以他們的某些訓(xùn)練內(nèi)容以及訓(xùn)練方式，都應(yīng)靈活安排。
    針對(duì)性的訓(xùn)練，可以幫助學(xué)員揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，幫助他們克服心理障礙，提高進(jìn)步速度。進(jìn)而發(fā)揮其天賦上的優(yōu)勢(shì)。
    6、要定期進(jìn)行的集訓(xùn)、組織活動(dòng)。
    組織一些游戲、對(duì)抗，可以讓學(xué)員更清楚的認(rèn)識(shí)自身不足，以及相互吸收各自的長(zhǎng)處。
    組織一些戶外活動(dòng)、聚會(huì)，可以減緩長(zhǎng)期訓(xùn)練的枯燥乏味，增進(jìn)師生、學(xué)員之間的感情。
    7、吸納更多的新鮮血液。
    若想與時(shí)俱進(jìn)，必須讓更多的年輕人及有志之士融入站點(diǎn)。只有這樣才能讓我們的效率更高，發(fā)展更迅速。
    這一年來(lái)，我們也遇到了一些問(wèn)題。諸如學(xué)員積極性有所起伏、不適應(yīng)枯燥乏味的訓(xùn)練等。我們通過(guò)組織活動(dòng)、交流經(jīng)驗(yàn)等方式逐步克服了這些問(wèn)題。
    另外，根據(jù)《20xx年全國(guó)武術(shù)段位制工作要點(diǎn)》，“積極與武術(shù)館校、俱樂(lè)部等有償教學(xué)和鍛煉機(jī)構(gòu)聯(lián)系，順應(yīng)非競(jìng)技運(yùn)動(dòng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，發(fā)揮和利用武術(shù)段位制項(xiàng)目的產(chǎn)品屬性，以“以武養(yǎng)武”的方式促進(jìn)武術(shù)段位制的持續(xù)發(fā)展?！边@一點(diǎn)我們并沒(méi)有做到位，但是我們正在研討，并作出積極努力，希望在20xx年能夠有新的進(jìn)展。
    觀高山以仰止，知不足而前行。作此總結(jié)，吸收經(jīng)驗(yàn)，為之后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。在新的一年里，我們將充分利用現(xiàn)有資源和經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)取，增進(jìn)交流，努力舉行各種有意義的武術(shù)活動(dòng)；我們將努力擴(kuò)大考試點(diǎn)的輻射范圍，促進(jìn)武術(shù)文化的交流及推廣，讓更多的人因本文化體育站受益；我們將積極認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)，堅(jiān)持帶領(lǐng)各個(gè)體習(xí)練武術(shù)，讓武術(shù)融入民生，走進(jìn)每個(gè)人的生活。
    上半年文化工作的總結(jié)篇二十二
    一、繼續(xù)抓好多層次、全方位的理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨委中心組月度學(xué)習(xí)制度;適時(shí)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，明確責(zé)任分工，將學(xué)習(xí)活動(dòng)成果順利轉(zhuǎn)化到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，不斷提升各級(jí)黨員干部的理論水平和道德修養(yǎng)。
    二、進(jìn)一步做好信息上報(bào)和發(fā)布。及時(shí)做好信息上報(bào)工作，把我系統(tǒng)好的典型與優(yōu)秀事跡通過(guò)宣傳部門(mén)的各類(lèi)媒體進(jìn)行廣泛宣傳。
    三、抓好黨建和精神文明建設(shè)。黨風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的關(guān)鍵所在，總公司黨委將繼續(xù)貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”與省委、市委提出的“十項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真做好黨建促脫貧攻堅(jiān)工作、抓嚴(yán)抓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)教育。要求全系統(tǒng)干部職工把黨的政治原則與自身工作有效結(jié)合，自覺(jué)抵制吃喝玩樂(lè)、公款高消費(fèi)、以權(quán)謀私等不良風(fēng)氣。