10.總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納和整理,加強(qiáng)記憶和理解的過(guò)程。最后,在寫總結(jié)之后,要仔細(xì)審查和修改,以確保文章沒(méi)有錯(cuò)誤和不通順之處。希望大家通過(guò)閱讀范文,不斷鍛煉和提高自己的總結(jié)寫作能力。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇一
親子活動(dòng)不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進(jìn)親子之間的親密關(guān)系。我們班為中產(chǎn)階級(jí)兒童和教師開展有競(jìng)爭(zhēng)力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強(qiáng)親子合作的默契。
天氣很好。我們?cè)谄挚趨^(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級(jí)親子活動(dòng)?;顒?dòng)開始前,我們班的家長(zhǎng)帶著孩子到達(dá)目的地,我們也做好了整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
活動(dòng)開始時(shí),每個(gè)人的興奮都突然顯露出來(lái)。第一項(xiàng)活動(dòng)是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點(diǎn)線上。聽到密碼后,他們迅速向站在終點(diǎn)線的'孩子們走去。接過(guò)球后,孩子把球滾到起點(diǎn)。在這次活動(dòng)中,爸爸媽媽一起拿著一個(gè)球,然后把球傳給自己的孩子。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景讓我們真的很害怕;第二個(gè)活動(dòng)是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個(gè)游戲需要一個(gè)父母背著孩子,每個(gè)孩子戴帽子。游戲開始時(shí),父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子??纯醋詈笠唤M帽子最多贏,在這個(gè)鏈接中,我們的裁判嚴(yán)格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴(yán)格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關(guān)注這一點(diǎn),積極參與;第三個(gè)活動(dòng)是蹲音樂(lè),游戲需要孩子和一個(gè)父母或兩個(gè)成年人。每個(gè)家庭都戴著不同的頭飾,一個(gè)家庭先蹲下,蹲下后說(shuō)另一個(gè)家庭要蹲下,以此類推。在這次活動(dòng)中,其他成員也仔細(xì)參加了。緊接著是《快樂(lè)投球》、《我炸我快樂(lè)》等活動(dòng)。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動(dòng),觀看動(dòng)物表演?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),每個(gè)孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個(gè)人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂(lè)。
通過(guò)這次活動(dòng),我們對(duì)父母有了進(jìn)一步的了解,父母和自己的孩子也增進(jìn)了親情?;氐接變簣@,一些家長(zhǎng)建議我們?cè)谖磥?lái)舉辦更多這樣的大型活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開展更多這樣的活動(dòng),讓我們進(jìn)一步與您合作。當(dāng)然,我們也給了父母一個(gè)滿意的答復(fù),親子活動(dòng)圓滿結(jié)束。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇二
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。今天本站小編給大家為您整理了游樂(lè)園票務(wù)員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、思想工作方面:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、思想工作方面:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識(shí)和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過(guò)去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過(guò)報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
二、工作方面:
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),嚴(yán)格遵照售票員。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇三
彈去五月的浮塵,迎來(lái)六月的時(shí)光。六月是孩子們的節(jié)日。在這個(gè)快樂(lè)的日子里,我們幼兒園舉辦了“慶祝6月1日親子花園活動(dòng)”。這一次,我們提前將活動(dòng)日定在5月29日。早上,幼兒園里擠滿了人,笑聲不斷。100多名嬰兒和他們的父母在那里度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的假期。
為了讓寶寶有一個(gè)快樂(lè)而有益的節(jié)日,我們的公園安排了一系列的活動(dòng)來(lái)慶祝第六個(gè)節(jié)日。1、活動(dòng)材料包括親子游戲、兒童和家長(zhǎng)作品展、知識(shí)報(bào)告展、人才展等一系列活動(dòng),讓寶寶和家長(zhǎng)感受到節(jié)日的到來(lái),分享節(jié)日的快樂(lè)。
在活動(dòng)中,設(shè)計(jì)了八組親子游戲,在嬰兒和父母之間,父母和老師之間充滿了快樂(lè)的心情。笑聲一個(gè)接一個(gè),充滿了整個(gè)幼兒園。與此同時(shí),游戲中有各種各樣的獎(jiǎng)品,孩子們情緒高漲,父母非常感動(dòng),他們回顧了失去已久的親子關(guān)系。
在開展慶祝6月1日活動(dòng)的過(guò)程中,除了與公園組織的一些活動(dòng)合作外,我們班還專門安排和制定了慶祝6月1日課程活動(dòng)的設(shè)計(jì),以進(jìn)一步襯托節(jié)日的氣氛,讓他們對(duì)兒童節(jié)有一個(gè)初步的了解,了解這個(gè)節(jié)日是他們獨(dú)特的節(jié)日。對(duì)于我們小班的孩子來(lái)說(shuō),這個(gè)兒童節(jié)給他們帶來(lái)的好處是相當(dāng)不同的,因?yàn)檫@畢竟是我們小班孩子小時(shí)候經(jīng)歷的第一個(gè)兒童節(jié)。因此,我們應(yīng)該更好地利用這樣的機(jī)會(huì),希望通過(guò)這樣的活動(dòng)在一定程度上激發(fā)教育和情感因素的影響。
在慶祝6月1日的.整個(gè)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的錯(cuò)誤和不足。首先,活動(dòng)的準(zhǔn)備工作不到位,有些倉(cāng)促,有些細(xì)節(jié)思維不成熟。其次,屋頂上有很多游戲,但由于“烈日炎炎”,家長(zhǎng)們沒(méi)有積極參與。當(dāng)然,這并不是完全沒(méi)有成功。在活動(dòng)過(guò)程中,家長(zhǎng)們更加謹(jǐn)慎,愿意主動(dòng)參加我們樓下的室內(nèi)活動(dòng)。其次,教師之間的銜接合作做得很好,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力。與此同時(shí),我們也積累了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了看到我們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),但我們不認(rèn)為這是一個(gè)缺點(diǎn),而是認(rèn)為它是我們成功的階梯。
人們總是在不足中慢慢學(xué)會(huì)成長(zhǎng),從而使自己不斷完善和成熟。我們堅(jiān)信,通過(guò)自我努力,我們會(huì)做得更完美!
游樂(lè)園員工總結(jié)篇四
20__年_月_日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是__20__年__月有幸被__錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于_月_正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。
基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
1.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇五
xx年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年,也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、年財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要回顧。
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成,計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。
(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫(kù)存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作。
(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。
(3)、配合華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司xx年至xx年年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國(guó)信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司xx年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。
(4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳,從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等,會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求,計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會(huì)計(jì)核算流程,貨款結(jié)算流程,費(fèi)用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致,加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,特別是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實(shí)際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,主動(dòng)同往來(lái)客戶單位相對(duì)帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí),做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)xxx文件和各項(xiàng)法律法規(guī),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展。
預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)形成,并以文件形式下達(dá),使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中也關(guān)注了對(duì)存在的問(wèn)題和預(yù)算偏差的分析,不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警。一年以來(lái),各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的問(wèn)題。
20,計(jì)財(cái)部財(cái)會(huì)工作雖取得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財(cái)務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度;。
2、需要加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、需要提高財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。
三、工作計(jì)劃。
20是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度,我們將打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃,量化安排來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過(guò)程控制。
(1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運(yùn)用一定的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。改變以前預(yù)算編制方法,以以前基本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過(guò)去經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ),沒(méi)有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不合理的因素和未來(lái)變化情況,運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。
(2)、加大預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析表,對(duì)超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說(shuō)明,每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說(shuō)明書,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內(nèi)部控制力度。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險(xiǎn)等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
(1)、流動(dòng)資產(chǎn)類管理。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇六
以下是我20工作總結(jié)及20個(gè)人工作計(jì)劃,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在市場(chǎng)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷管理部門的職員,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、主要工作。
1.終端維護(hù):在北海市場(chǎng)我們都很努力的去維護(hù),我們都很及時(shí)的去為服務(wù)員兌換盒蓋,也很及時(shí)的送酒。
2.市場(chǎng)調(diào)查:經(jīng)過(guò)對(duì)終端市場(chǎng)的全面了解,知道在北海各類白酒品牌在市場(chǎng)占有率及消費(fèi)者需求差異,知道北海市居民生活方式、購(gòu)買方式、習(xí)慣等因素。根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放,我們知道了在北海市場(chǎng)很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳,還有去搞各種活動(dòng)和派發(fā)禮品。
3.客情服務(wù):良好的客情關(guān)系,是銷售人員必備的素質(zhì)之一。客情不能保證你一定能完成銷售業(yè)績(jī),但卻是完成良好的銷售業(yè)績(jī)的潤(rùn)滑劑。通過(guò)與服務(wù)員們的溝通,于是就保持了一種很好的關(guān)系,導(dǎo)致她們能幫我們主動(dòng)的去推酒,但我們還要更好的去加強(qiáng)。
二、北海終端市場(chǎng)對(duì)我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高,廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響,大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多,而且有很多人都是自帶酒水。
3.價(jià)格問(wèn)題,反映我們的價(jià)格偏高。我們的終端、二批都是同一個(gè)價(jià)格,這樣就導(dǎo)致了很多個(gè)原因,二批很難走動(dòng).他們幫我們推也是考慮到利潤(rùn)問(wèn)題,但很多時(shí)候都是由于客人反映我們公司的酒價(jià)格太高和知名度不夠的時(shí)候,剛開始她們還是滿有信心幫我們推的,但由于累次的失敗,這樣就導(dǎo)致了她們沒(méi)有信心了,就很少幫我們推了。
4.服務(wù)員要的一個(gè)禮品問(wèn)題。比如(筆,手機(jī)飾品等)。
5.包裝問(wèn)題,我們的包裝不夠闊氣,像醬香的顯得比較俗氣,加上我們100多快的酒沒(méi)有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完,導(dǎo)致很多客戶目前不怎么想進(jìn)貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺(jué)到了,起初他們鋪貨的時(shí)候,有很多都是層次不同的店,比如我們有一家都是大排擋就不應(yīng)該鋪入15年的進(jìn)去,8年的就適合了。如果是大酒店啊,和一些生意好的店還可以。我們就應(yīng)該鋪入不同的酒,由于也擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個(gè)市場(chǎng)定位,既然是中低檔酒,那末我們選定的顧客群自然是占消費(fèi)人群60%以上的中低檔消費(fèi)品,這部分消費(fèi)人群具有一次消費(fèi)量低,但是整體消費(fèi)量大的特點(diǎn)。而且這部分人的消費(fèi)場(chǎng)所主要集中在中低檔飯店、各個(gè)小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、不需要促銷小姐的銷售點(diǎn)。因此,我們可以將我們的市場(chǎng)定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中,零售終端(小店)具有風(fēng)險(xiǎn)性小、比較容易進(jìn)行經(jīng)銷的優(yōu)點(diǎn),但是也存在銷量較小,銷售速度較慢的缺點(diǎn),不容易走量。
還有,在對(duì)盒蓋的時(shí)候我們要及時(shí)兌換,沒(méi)有標(biāo)簽的一律不對(duì)。最后說(shuō)的是在北海鋪點(diǎn)中有很多地方是可以放促銷員的,我想有個(gè)促銷在那也當(dāng)是我們公司的一個(gè)活廣告,我覺(jué)得是滿理想的。雖然在年沒(méi)有很明顯的成績(jī),我相信年將會(huì)更好,更努力的`去完成我的目標(biāo)。以上就是我的工作總結(jié)。
20--年工作計(jì)劃。
我將吸取20--年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對(duì)服從,真正的做到態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己意識(shí)。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高自己綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
在北海市區(qū)外的地方進(jìn)行鋪點(diǎn),(地角,僑港)由于出海的人比較多,我們可以利用我們現(xiàn)有的無(wú)包裝的白酒出售給他們。
4)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)到身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇七
回首20xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。帶著樸實(shí)與好奇的心情,我來(lái)到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),此刻就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年的工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
——電信行業(yè)員工的個(gè)人年度工作總結(jié)。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇八
我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長(zhǎng)參加了小班。
暖風(fēng)吹在臉上,我們一起走進(jìn)大自然的懷抱,聞花,聽鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進(jìn)入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時(shí),它也是孩子們接近父母、溝通的好機(jī)會(huì),也可以在這個(gè)聰明、開花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準(zhǔn)備。除了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,我們還做了更多的思想準(zhǔn)備。
首先,以春游為契機(jī),我們學(xué)習(xí)了很好的安全知識(shí),比如“乘車安全,不要和陌生人說(shuō)話等等”。其次,通過(guò)家庭溝通,激勵(lì)家長(zhǎng)在孩子的書包里準(zhǔn)備愛心便利貼,留下家長(zhǎng)的聯(lián)系方式,防止丟失。同時(shí),做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長(zhǎng)和孩子都能尊重集體活動(dòng)的.意識(shí)和要求。兒童的社會(huì)能力得到了很好的發(fā)展。
其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運(yùn)動(dòng)會(huì)。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時(shí),家長(zhǎng)們也參與了游戲,積極與孩子們互動(dòng),創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時(shí),安排了蠶寶寶和折紙活動(dòng),孩子們仔細(xì)觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽叔叔關(guān)于蠶寶寶的知識(shí)。與父母一起折紙后成功的喜悅感動(dòng)了其他人。
通過(guò)春游,孩子們不僅可以走進(jìn)大自然,感受大自然,體驗(yàn)大自然帶來(lái)的快樂(lè),還可以建立一座橋梁和空間,相互學(xué)習(xí)和交流。在春游的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關(guān)系,讓孩子有機(jī)會(huì)與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動(dòng),無(wú)論是在玩耍的過(guò)程中還是在車?yán)铮阂宰匀粸閷W(xué)習(xí)的課堂。
這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺(jué)得累,只留下美好的回憶和無(wú)盡的話題。通過(guò)這次活動(dòng),我們可以看到他們?cè)诖河沃蝎@得了語(yǔ)言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點(diǎn)意猶未盡的感覺(jué)。希望下一次活動(dòng)能增加分散游戲的時(shí)間,我們的活動(dòng)會(huì)更加圓滿。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇九
昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動(dòng)”。雖然只有半天,但活動(dòng)安排非常豐富和緊湊。家長(zhǎng)和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個(gè)活動(dòng)和比賽過(guò)程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動(dòng)場(chǎng)所布局、程序安排等方面,反映了教師對(duì)兒童的關(guān)心和教學(xué),從學(xué)校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。
孩子的成長(zhǎng)離不開幼兒園的老師。沒(méi)有你耐心的教育和認(rèn)真的誘導(dǎo),孩子的成長(zhǎng)是緩慢的,知識(shí)是膚淺的。孩子性格各異,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)生活,需要每一位老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教育和指導(dǎo)。此時(shí)此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長(zhǎng),他們很開心,也很感激老師們。
學(xué)校安排了這個(gè)機(jī)會(huì)。在親子活動(dòng)中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長(zhǎng)和老師交流孩子的教育問(wèn)題,也讓家長(zhǎng)在忙碌的.工作后有一個(gè)簡(jiǎn)單、快樂(lè)、休閑的時(shí)刻。未來(lái),作為家長(zhǎng),我們將繼續(xù)堅(jiān)持和配合教師的教育工作,認(rèn)真參與學(xué)校的親子活動(dòng)!
本次活動(dòng)以兒童和家長(zhǎng)為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂(lè)”的主題。因此,在體育游戲設(shè)計(jì)方面,我們各級(jí)部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點(diǎn),非常有趣?;顒?dòng)當(dāng)天,孩子們和家長(zhǎng)們玩得很開心,讓孩子們覺(jué)得原來(lái)的運(yùn)動(dòng)是如此的快樂(lè)。
為了準(zhǔn)備這次運(yùn)動(dòng)會(huì),老師和孩子們都非常努力。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習(xí),只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會(huì)展示了我們公園的體育特色活動(dòng)和我們公園老師的良好風(fēng)格。
我們小班玩游戲是“森林探險(xiǎn)”“袋鼠運(yùn)球”和“接力云水”,我們小班游戲目標(biāo)大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進(jìn)取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風(fēng)格。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)給了孩子們一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。孩子們體驗(yàn)了比賽的意義,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了為他人歡呼。我們將在未來(lái)組織更多類似的活動(dòng),給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信在未來(lái)的活動(dòng)中,我們會(huì)收獲更多,孩子們會(huì)收獲更多。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十
__年,我鎮(zhèn)繼續(xù)以依法行政、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導(dǎo)向、性別比治理、流動(dòng)人口管理為---工作重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)相關(guān)---優(yōu)惠政策,提高群眾滿意度;以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人口和---政策,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的精神,努力完成人口和---目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將__年工作計(jì)劃如下:
一、基層基礎(chǔ)工作。
1、穩(wěn)定隊(duì)伍充實(shí)力量。繼續(xù)穩(wěn)定整體工作隊(duì)伍,對(duì)工作不負(fù)責(zé)的專干一律解聘,更換新人充實(shí)隊(duì)伍。研究制定績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)本領(lǐng)。今年將繼續(xù)開展專干業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持月報(bào)月訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃、教案,嚴(yán)格按計(jì)劃培訓(xùn)相關(guān)人員。
3、宣傳工作,以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛女孩為載體,開展宣傳工作,發(fā)放各種宣傳品,提高已婚育齡婦女計(jì)生政策知曉率,利用兩節(jié)、3.8、5.29、10.1等重大節(jié)日開展宣傳活動(dòng),上街開展咨詢、發(fā)放政策宣傳單及避孕節(jié)育優(yōu)生等咨詢。重大活動(dòng)不少于4次,培訓(xùn)不少于12次,活動(dòng)結(jié)束,向縣計(jì)生委反饋活動(dòng)情況。
4、開展關(guān)愛女孩活動(dòng),繼續(xù)以關(guān)愛女孩為載體宣傳計(jì)生政策,擴(kuò)大宣傳面,充分發(fā)揮人口基金的宣傳影響作用。
5、做好專干各種基礎(chǔ)資料填寫工作,不定期入村督導(dǎo),對(duì)工作手冊(cè)、月信息報(bào)告單內(nèi)容及時(shí)更新,記錄詳實(shí)、不缺項(xiàng)不落項(xiàng),沒(méi)有邏輯錯(cuò)誤,及時(shí)保質(zhì)上報(bào)。
6、政策法規(guī)工作,突出強(qiáng)化依法行政工作,提高群眾滿意度:(1)加強(qiáng)對(duì)辦理一胎生殖保健服務(wù)證、二胎生育證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等相關(guān)證件辦理工作,收齊各種材料存檔備查。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)待來(lái)辦事人員親切熱情,一次性告知其所應(yīng)準(zhǔn)備的材料,簡(jiǎn)化手續(xù),落實(shí)十項(xiàng)便民服務(wù)措施,保證在辦理過(guò)程不違反政策。
(2)加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,對(duì)政策外出生人員加大宣傳力度,督促其繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),及時(shí)完善卷宗,通過(guò)下發(fā)收繳通知書、法院執(zhí)行等手段,使社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)及時(shí)足額收齊,大力宣傳獎(jiǎng)勵(lì)和處罰政策,使群眾轉(zhuǎn)變生育觀念。(3)做好性別比治理工作,明確目標(biāo),責(zé)任到人,建立孕情跟蹤臺(tái)帳,及時(shí)掌握孕情,認(rèn)真摸排“兩非”線索,嚴(yán)厲查處“兩非”案件。
7、抓好協(xié)會(huì)工作,認(rèn)真填寫協(xié)會(huì)帳、卡、活動(dòng)手冊(cè)、記錄,照片存檔,制定協(xié)會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃,教案、記錄、報(bào)到簿按要求填齊,抓好村民自治村建設(shè),試點(diǎn)創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)生村。
8、流動(dòng)人口及藥具工作:(1)流動(dòng)人口繼續(xù)做好信息錄入工作,為國(guó)家組建流動(dòng)人口信息平臺(tái)提供真實(shí)可靠信息,對(duì)平臺(tái)反饋的人員及時(shí)補(bǔ)充個(gè)人信息及時(shí)反饋,督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報(bào)告單,隨時(shí)掌握孕情。(2)藥具工作,繼續(xù)完善國(guó)家藥具平臺(tái)建設(shè),提供準(zhǔn)確的用藥信息,按月發(fā)放藥具,及時(shí)登記、報(bào)表、錄入微機(jī),督促專干及時(shí)發(fā)放藥具,填好藥具手冊(cè)無(wú)漏項(xiàng)。
9、各種獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)工作,政策用足,好事辦好,提高群眾滿意度:(1)獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放工作,按月發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)。(2)獎(jiǎng)扶、特扶工作,做好本年度獎(jiǎng)扶、特扶摸底工作,落實(shí)“三榜”公示制度,及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)扶、特扶救助金。(3)長(zhǎng)效節(jié)育措施獎(jiǎng)勵(lì)工作,按時(shí)上報(bào)兩女戶長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)及長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)全覆蓋,及時(shí)發(fā)放并告知,為中考助學(xué)加分和公辦高中減免學(xué)費(fèi)的學(xué)生辦理各種手續(xù)。(4)人口基金工作,嚴(yán)把政策口徑,摸底要徹底,操作要規(guī)范,充分體現(xiàn)---家庭的優(yōu)先,特別是兩女戶家庭。
10、及時(shí)收集各種群眾需求信息,做好群眾需求信息引導(dǎo)服務(wù),做好信息反饋,完成計(jì)生委下達(dá)的新聞稿件任務(wù),做好“計(jì)生雙評(píng)”及---行風(fēng)工作。
二、落實(shí)上級(jí)工作安排。
1、月訪視工作,嚴(yán)格落實(shí)專干訪視制度,促進(jìn)早孕發(fā)現(xiàn),“五訪”內(nèi)容健全,不流于形式,切實(shí)起到作用。
2、提高群眾滿意度,嚴(yán)格依法行政,抓好政策宣傳,相關(guān)---優(yōu)惠政策要讓群眾家喻戶曉;抓好服務(wù)工作,依法行政,“四證”辦理簡(jiǎn)化程序,有利于群眾為原則,實(shí)行一次性告知制度;結(jié)合孕情隨訪,做好上門宣傳工作。
3、認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)優(yōu)生健康檢查任務(wù),做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查對(duì)象的隨訪工作。
4、抓好服務(wù)所、村室各項(xiàng)工作:(1)做好服務(wù)所日常工作,手術(shù)記錄、b超記錄、消毒記錄、上取環(huán)免費(fèi)單按要求規(guī)范填寫存檔備查,按規(guī)章操作,不出現(xiàn)事故。(2)督促已生育到上環(huán)期的已婚育齡婦女按時(shí)采取長(zhǎng)效措施。幫助已婚育齡婦女選擇安全可靠避孕方法,做好跟蹤隨訪服務(wù)。(3)以鄉(xiāng)所文化園建設(shè)為中心,建設(shè)兩個(gè)村的生活e站。
5、---工作,認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)人反映的情況,對(duì)群眾政策解釋要到位,熱情接待,周到服務(wù),第一時(shí)間調(diào)查核實(shí),及時(shí)向反映人反饋調(diào)查及處理意見,及時(shí)上報(bào)調(diào)查及處理情況。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十一
我在xx物業(yè)公司快x年了,20xx年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)。
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了x個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理。
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到xx%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)。
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了x年難忘的時(shí)光!
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十二
21世紀(jì),人類進(jìn)入了一個(gè)休閑的時(shí)代。作為人們重要的休閑放松方式,游樂(lè)漸漸成為首選,由此帶動(dòng)了游樂(lè)園迅速?gòu)V泛的發(fā)展。今天本站小編給大家找來(lái)了游樂(lè)園。
希望能夠幫助到大家。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、思想工作方面:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺⒑献髡?、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng),積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問(wèn)題、困難。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍,在工作中自覺(jué)追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng),突出了我園的健康教育特色,4月份。膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動(dòng),全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場(chǎng)地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng),也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng),為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
號(hào)召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通,才能取得教育的共贏。家長(zhǎng)工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠(chéng)溝通”,我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上,我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/100。為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào),專人管理,向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過(guò)教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng),與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的*臺(tái)?;厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識(shí)上。
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面。
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)*臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水*,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水*上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十四
1.終端維護(hù):在北海市場(chǎng)我們都很努力的去維護(hù),我們都很及時(shí)的去為服務(wù)員兌換盒蓋,也很及時(shí)的送酒。
2.市場(chǎng)調(diào)查:經(jīng)過(guò)對(duì)終端市場(chǎng)的全面了解,知道在北海各類白酒品牌在市場(chǎng)占有率及消費(fèi)者需求差異,知道北海市居民生活方式、購(gòu)買方式、習(xí)慣等因素。根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放,我們知道了在北海市場(chǎng)很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳,還有去搞各種活動(dòng)和派發(fā)禮品。
3.客情服務(wù):良好的客情關(guān)系,是銷售人員必備的素質(zhì)之一??颓椴荒鼙WC你一定能完成銷售業(yè)績(jī),但卻是完成良好的銷售業(yè)績(jī)的潤(rùn)滑劑。通過(guò)與服務(wù)員們的溝通,于是就保持了一種很好的關(guān)系,導(dǎo)致她們能幫我們主動(dòng)的去推酒,但我們還要更好的去加強(qiáng)。
二、北海終端市場(chǎng)對(duì)我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高,廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響,大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多,而且有很多人都是自帶酒水。
3.價(jià)格問(wèn)題,反映我們的價(jià)格偏高。我們的終端、二批都是同一個(gè)價(jià)格,這樣就導(dǎo)致了很多個(gè)原因,二批很難走動(dòng).他們幫我們推也是考慮到利潤(rùn)問(wèn)題,但很多時(shí)候都是由于客人反映我們公司的酒價(jià)格太高和知名度不夠的時(shí)候,剛開始她們還是滿有信心幫我們推的,但由于累次的失敗,這樣就導(dǎo)致了她們沒(méi)有信心了,就很少幫我們推了。
4.服務(wù)員要的一個(gè)禮品問(wèn)題。比如(筆,手機(jī)飾品等)。
5.包裝問(wèn)題,我們的包裝不夠闊氣,像醬香的顯得比較俗氣,加上我們100多快的酒沒(méi)有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完,導(dǎo)致很多客戶目前不怎么想進(jìn)貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺(jué)到了,起初他們鋪貨的時(shí)候,有很多都是層次不同的店,比如我們有一家都是大排擋就不應(yīng)該鋪入15年的進(jìn)去,8年的就適合了。如果是大酒店啊,和一些生意好的店還可以。我們就應(yīng)該鋪入不同的酒,由于也擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個(gè)市場(chǎng)定位,既然是中低檔酒,那末我們選定的顧客群自然是占消費(fèi)人群60%以上的中低檔消費(fèi)品,這部分消費(fèi)人群具有一次消費(fèi)量低,但是整體消費(fèi)量大的特點(diǎn)。而且這部分人的消費(fèi)場(chǎng)所主要集中在中低檔飯店、各個(gè)小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、不需要促銷小姐的銷售點(diǎn)。因此,我們可以將我們的市場(chǎng)定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中,零售終端(小店)具有風(fēng)險(xiǎn)性小、比較容易進(jìn)行經(jīng)銷的優(yōu)點(diǎn),但是也存在銷量較小,銷售速度較慢的缺點(diǎn),不容易走量。
還有,在對(duì)盒蓋的時(shí)候我們要及時(shí)兌換,沒(méi)有標(biāo)簽的一律不對(duì)。最后說(shuō)的是在北海鋪點(diǎn)中有很多地方是可以放促銷員的,我想有個(gè)促銷在那也當(dāng)是我們公司的一個(gè)活廣告,我覺(jué)得是滿理想的。雖然在年沒(méi)有很明顯的成績(jī),我相信年將會(huì)更好,更努力的`去完成我的目標(biāo)。以上就是我的工作總結(jié)。
2011年工作計(jì)劃。
我將吸取2010年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越??偨Y(jié)2010年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對(duì)服從,真正的做到態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己意識(shí)。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高自己綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十五
隨著人們生活水平的提高和休閑需求的增加,游樂(lè)園成為了一種受歡迎的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。在游樂(lè)園中,不僅有各種刺激有趣的游樂(lè)設(shè)施,還有一支默默付出的園區(qū)工作人員。作為這些游樂(lè)園的工作人員之一,我深深地感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的游樂(lè)園崗位的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,游樂(lè)園的崗位需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。游樂(lè)園是一個(gè)集聚了大量游客的地方,他們來(lái)自不同的地方,有著不同的文化和語(yǔ)言習(xí)慣。作為一名工作人員,要能夠與來(lái)自不同背景的游客進(jìn)行有效的溝通和交流,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的需求,學(xué)會(huì)了如何化解矛盾和解決問(wèn)題。這種溝通技巧和服務(wù)意識(shí)不僅在游樂(lè)園的工作中有用,也在生活中能夠幫助我與他人更好地交流。
其次,游樂(lè)園的崗位需要具備應(yīng)變能力和責(zé)任心。在游樂(lè)園的工作中,有時(shí)會(huì)遇到各種緊急情況和突發(fā)事件,如游客受傷、設(shè)備故障等。作為一名工作人員,要能夠迅速做出反應(yīng),處理好突發(fā)事件,保證游客的安全。我記得有一次,一名游客在過(guò)山車上暈倒了,我冷靜地與同事合作,迅速將游客安全地移出設(shè)備,并處理好后續(xù)事宜。這次事件讓我深感責(zé)任重大,也提醒我在工作中要格外細(xì)心和謹(jǐn)慎。
再次,游樂(lè)園的崗位需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。游樂(lè)園是一個(gè)協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用。在游樂(lè)園中,我學(xué)會(huì)了與同事密切合作,互相協(xié)調(diào),共同完成工作任務(wù)。有時(shí),我們需要緊密配合,保證游樂(lè)設(shè)備的正常運(yùn)行。有時(shí),我們需要合理安排工作時(shí)間,保證游客的安全和秩序。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的集體意識(shí)和協(xié)作能力。
另外,游樂(lè)園的崗位需要具備應(yīng)急處理能力和耐心。在游樂(lè)園中,偶爾會(huì)發(fā)生一些瑣碎的問(wèn)題和突發(fā)事件,如游客的不滿、設(shè)備的故障等。作為一名工作人員,要學(xué)會(huì)用耐心和理智去面對(duì)這些問(wèn)題,從容應(yīng)對(duì)。我記得有一次,一位游客因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),我冷靜地傾聽了他的抱怨,然后耐心地解釋和道歉,最終成功化解了矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白,耐心和應(yīng)變能力是化解問(wèn)題的關(guān)鍵。
最后,游樂(lè)園的崗位給我?guī)?lái)了對(duì)生活的熱愛和積極向上的態(tài)度。在游樂(lè)園工作的日子里,我親身感受到了游客們的開心和笑聲。無(wú)論是小朋友還是大人,他們?cè)谟螛?lè)設(shè)施中得到了歡樂(lè)和放松,讓我深感自己的工作意義重大。我學(xué)會(huì)了珍惜生活,積極向上,對(duì)待困難時(shí)始終保持樂(lè)觀和堅(jiān)持。這種積極的態(tài)度和熱愛生活的精神將伴隨我一生。
綜上所述,游樂(lè)園的崗位充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,工作人員需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,應(yīng)變能力和責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急處理能力和耐心,以及對(duì)生活的熱愛和積極向上的態(tài)度。這些心得體會(huì)讓我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,也讓我更加深刻地理解了游樂(lè)園這個(gè)行業(yè)的價(jià)值和意義。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十六
游樂(lè)園是人們放松心情、休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,也是家庭、朋友聚會(huì)的首選。作為游樂(lè)園的重要環(huán)節(jié)之一,收銀員承擔(dān)著保持游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)有序的重要職責(zé)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我深感到作為一名游樂(lè)園收銀員的體會(huì)與感悟,下面將從服務(wù)態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),以便更好地提升工作能力。
首先,作為一名游樂(lè)園收銀員,首要的是擁有良好的服務(wù)態(tài)度。在工作中,我們要時(shí)刻保持微笑,待人親切友好,這對(duì)顧客的體驗(yàn)至關(guān)重要。顧客來(lái)到游樂(lè)園,除了享受游玩的樂(lè)趣,更希望感受到服務(wù)人員對(duì)他們的尊重和關(guān)心。因此,我們要主動(dòng)向顧客問(wèn)好,耐心傾聽他們的需求,積極提供幫助。只有這樣,顧客才會(huì)感受到被重視和關(guān)注,對(duì)游樂(lè)園產(chǎn)生好的印象,達(dá)到顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
其次,良好的溝通能力也是游樂(lè)園收銀員必備的素質(zhì)之一。游樂(lè)園顧客眾多,來(lái)自不同的城市,有不同的文化背景和習(xí)慣。因此,我們需要善于傾聽,準(zhǔn)確理解顧客的需求,并以簡(jiǎn)潔明了的方式回答他們的問(wèn)題。有時(shí)候顧客可能會(huì)有抱怨或者疑問(wèn),這時(shí)我們要冷靜應(yīng)對(duì),用耐心和禮貌的語(yǔ)言解答并解決問(wèn)題,確保顧客的訴求得到滿足。通過(guò)良好的溝通能力,可以增強(qiáng)與顧客之間的互信,并提升游樂(lè)園的形象和口碑。
游樂(lè)園是一個(gè)龐大的系統(tǒng),其中每個(gè)崗位都發(fā)揮著重要的職責(zé),團(tuán)隊(duì)合作不可或缺。收銀員作為游樂(lè)園的一員,更要與其他同事密切配合。在工作中,我認(rèn)識(shí)到只有高效的團(tuán)隊(duì)合作,才能保證游樂(lè)園的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提升。為了能更好地完成工作任務(wù),我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,相互幫助,共同解決問(wèn)題。同時(shí),我也明白到,團(tuán)隊(duì)合作不僅是在日常工作中,更是在處理突發(fā)情況時(shí)需要相互鼓勵(lì)和支持,只有包容與理解他人,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。
在工作中,我們要時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí)。游樂(lè)園是一個(gè)眾多人群聚集的地方,安全問(wèn)題非常重要。作為游樂(lè)園的收銀員,我們要時(shí)刻關(guān)注顧客的安全情況。如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,要及時(shí)報(bào)告并采取行動(dòng),確保顧客的安全。同時(shí),收銀員還要認(rèn)真清點(diǎn)收款,確保財(cái)務(wù)安全,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。責(zé)任意識(shí)不僅是對(duì)自身工作的要求,更是對(duì)游樂(lè)園和游客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
最后,作為一名游樂(lè)園收銀員,職業(yè)素養(yǎng)也是必不可少的素質(zhì)之一。職業(yè)素養(yǎng)包括形象儀容、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面。我們要注意形象,保持干凈整潔的儀容,穿著整齊規(guī)范的工作服。同時(shí),我們還要遵守游樂(lè)園的規(guī)章制度,文明待人,不得接受顧客的小費(fèi)或其他不當(dāng)收入。職業(yè)素養(yǎng)不僅代表個(gè)人的形象,也關(guān)系到游樂(lè)園的形象和聲譽(yù),我們要時(shí)刻謹(jǐn)記職業(yè)道德,以良好的職業(yè)素養(yǎng)為游樂(lè)園的發(fā)展和自身的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
總而言之,作為一名游樂(lè)園收銀員,服務(wù)態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)是我們的重要素質(zhì)。只有不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),不斷適應(yīng)和發(fā)展,才能更好地滿足顧客需求,為游樂(lè)園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望我能夠在今后的工作中不斷努力,成為一名更優(yōu)秀的游樂(lè)園收銀員。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十七
第一條為了加強(qiáng)游樂(lè)園管理,保障游樂(lè)園安全運(yùn)營(yíng),制定本規(guī)定。
第二條游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱游樂(lè)園包括:
(一)在獨(dú)立地段專以游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施開展游樂(lè)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所;
(二)在公園內(nèi)設(shè)有游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施的場(chǎng)所。
本規(guī)定所稱的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施是指采用沿軌道運(yùn)動(dòng)、回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)、吊掛回轉(zhuǎn)、場(chǎng)地上(水上)運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)定置式運(yùn)動(dòng)等方式,承載游人游樂(lè)的機(jī)械設(shè)施組合。
第四條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作;國(guó)務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)全國(guó)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察工作。
縣級(jí)以上地方人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的工作。
第五條游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。
第六條游樂(lè)園籌建單位對(duì)游樂(lè)園的建設(shè)地點(diǎn)、資金、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施、管理技術(shù)條件、人員配備等方面,進(jìn)行綜合分析論證,經(jīng)所在地城市人民政府園林行政主管部門審查同意后,方可辦理規(guī)劃、建設(shè)等審批手續(xù)。
第七條游樂(lè)園的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第八條以室外游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施為主的游樂(lè)園,綠地(水面)面積應(yīng)當(dāng)達(dá)到全國(guó)總面積的60%以上。
游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)綠地的美化和管理,搞好綠地和園林植物的維護(hù)。
第九條在游樂(lè)園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市人民政府園林行政主管部門批準(zhǔn)。任何單位和個(gè)人不得擅自在游樂(lè)園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
第十條改變游樂(lè)園規(guī)劃設(shè)計(jì)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
第十一條城市人民政府園林行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游樂(lè)園的登記工作;地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的登記工作。
第十二條游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施投入使用前應(yīng)當(dāng)向地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記,登記時(shí)應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
(一)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證復(fù)印件;
(二)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告和《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志;
(三)操作、維修、保養(yǎng)人員證書;
(四)游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度。
第十三條游樂(lè)園籌建單位應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門對(duì)其游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施登記后,到城市人民政府園林行政主管部門進(jìn)行游樂(lè)園登記。
本規(guī)定發(fā)布前已建游樂(lè)園應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定發(fā)布一年內(nèi)到所在地城市人民政府園林行政主管部門登記。
第十四條游樂(lè)園登記的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括游樂(lè)園基本情況和游樂(lè)園內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目基本情況。第十五條到城市人民政府園林行政主管部門申請(qǐng)游樂(lè)園登記或者申請(qǐng)游樂(lè)項(xiàng)目增補(bǔ)登記,應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
(一)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門核準(zhǔn)的《特種設(shè)備注冊(cè)登記表》;
(二)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施操作人員配備情況;
第十六條增加游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記后,到城市人民政府園林行政主管部門增補(bǔ)登記,方可運(yùn)營(yíng)。
第十七條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,健全安全責(zé)任制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,配備相應(yīng)的操作、維修、管理人員,保證安全運(yùn)營(yíng)。
第十八條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置游樂(lè)引導(dǎo)標(biāo)志,保持游覽路線和出入口的暢通,及時(shí)做好游覽疏導(dǎo)工作。
第十九條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的技術(shù)檔案和運(yùn)行狀況檔案。
第二十條游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合《游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)》和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門有關(guān)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定。
第二十一條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立緊急救護(hù)制度。
發(fā)生人身傷亡事故,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)立即停止設(shè)施運(yùn)行,積極搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告所在地城市人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安等有關(guān)部門。第二十二條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各種游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施要分別制定操作規(guī)程,運(yùn)行管理人員守則。操作、管理、維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),操作維修人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行考核,持證上崗。
第二十三條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在每項(xiàng)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的入口處向游人作出安全保護(hù)說(shuō)明和警示,每次運(yùn)行前應(yīng)當(dāng)對(duì)乘坐游人的安全防護(hù)加以檢查確認(rèn),設(shè)施運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注意游客動(dòng)態(tài),及時(shí)制止游客的不安全行為。
第二十四條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施,按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行安全運(yùn)行檢查。
第二十五條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定,申報(bào)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)計(jì)劃。
游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的定期檢驗(yàn)由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
第二十六條嚴(yán)禁使用檢修或者檢驗(yàn)不合格及超過(guò)使用期限的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施。
第二十七條城市人民政府園林行政主管部門對(duì)未按照規(guī)定進(jìn)行游樂(lè)園登記或者增補(bǔ)登記的游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)給予警告,責(zé)令其在30日內(nèi)補(bǔ)辦登記手續(xù),逾期不辦的,處以5千元以下的罰款。
第二十八條違反本規(guī)定有下列行為之一的,由城市人民政府園林行政主管部門給予警告、責(zé)令改正,并可處以5千元以上3萬(wàn)元以下的罰款:
(一)擅自侵占游樂(lè)園綠地的;
(二)未對(duì)游客進(jìn)行安全保護(hù)說(shuō)明或者警示的;
(三)未建立安全管理制度和緊急救護(hù)措施的。
第二十九條游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安裝、使用、檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)和改造違反有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照有關(guān)規(guī)定處罰。
第三十條由于游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任造成安全事故的,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償。
責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十一條園林行政主管部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門以及游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或者游樂(lè)園的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假的,由其所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十二條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照各自職責(zé)對(duì)本規(guī)定負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條本規(guī)定自20xx年4月1日起施行。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十八
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水*,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工*的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足。
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的`基礎(chǔ)。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“*思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí),從不同的角度去思考問(wèn)題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來(lái)年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃。
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十九
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識(shí)和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過(guò)去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過(guò)報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),嚴(yán)格遵照售票員進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否_和折損,按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇二十
游樂(lè)園作為人們休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,包含了多個(gè)崗位,每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)和職責(zé)。在游樂(lè)園工作的過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到,每個(gè)崗位的工作都不容忽視,而且每個(gè)崗位的工作都對(duì)整個(gè)游樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)起到了重要的作用。下面,我將通過(guò)我的工作經(jīng)歷來(lái)分享一些關(guān)于游樂(lè)園崗位的心得體會(huì)。
第二段:技術(shù)崗位的重要性。
首先,我想談?wù)劶夹g(shù)崗位的重要性。在游樂(lè)園中,技術(shù)崗位負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保游樂(lè)設(shè)施的安全運(yùn)行。這需要技術(shù)人員具備一定的工藝技術(shù)和解決問(wèn)題的能力。我曾經(jīng)在游樂(lè)園的技術(shù)崗位工作過(guò),這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,技術(shù)崗位的每一次維修都是為了游客的安全和樂(lè)趣。只有技術(shù)崗位的人們保證設(shè)施的良好狀態(tài),游樂(lè)園才能更好地吸引游客。
第三段:售票崗位的服務(wù)意識(shí)。
其次,我想說(shuō)說(shuō)售票崗位的服務(wù)意識(shí)。售票崗位是游樂(lè)園的門面,也是游客進(jìn)入游樂(lè)園的第一站。售票員需要熟練地操作售票系統(tǒng)、禮貌地與游客溝通,并提供必要的協(xié)助和信息。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)售票員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度對(duì)游客的滿意度有著直接的影響。一個(gè)親切友好的服務(wù)能讓游客更愿意選擇游樂(lè)園作為他們的休閑場(chǎng)所,并且推薦給其他人。
第四段:服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心。
另外,服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心也是游樂(lè)園不可或缺的一環(huán)。服務(wù)崗位包括了導(dǎo)游、園內(nèi)指引等多種職位。這些人員需要耐心地回答游客的問(wèn)題,解決游客的困惑,并給游客提供必要的幫助和指導(dǎo)。由于游樂(lè)園通常都比較大,游客容易迷路或者在游玩過(guò)程中遇到問(wèn)題。而細(xì)心的服務(wù)人員,能夠準(zhǔn)確地幫助游客解決問(wèn)題,提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)。
第五段:協(xié)調(diào)崗位的溝通與組織能力。
最后,協(xié)調(diào)崗位在游樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)中起到關(guān)鍵的作用。協(xié)調(diào)崗位包括了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理等職位。這些崗位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,保證游樂(lè)園的正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)崗位的人員需要具備良好的溝通和組織能力,能夠有效地與其他部門的工作人員溝通協(xié)調(diào),以最大限度地提高整體團(tuán)隊(duì)的效率和合作性。我曾在安全管理部門工作過(guò),親身體會(huì)到了協(xié)調(diào)崗位的重要性。只有合理的安排和嚴(yán)格的管理,才能確保游樂(lè)園的安全運(yùn)營(yíng)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)我在游樂(lè)園的工作經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位在游樂(lè)園的正常運(yùn)營(yíng)中都有其不可或缺的作用。無(wú)論是技術(shù)崗位的維護(hù),售票崗位的服務(wù),服務(wù)崗位的耐心,還是協(xié)調(diào)崗位的組織,每個(gè)崗位都需要各自的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。只有各個(gè)崗位的人員通過(guò)協(xié)同合作,游樂(lè)園才能為游客提供更好的娛樂(lè)體驗(yàn)。無(wú)論我將來(lái)從事什么職業(yè),我都會(huì)保持對(duì)每個(gè)崗位的尊重和認(rèn)同,并且努力學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇二十一
xx年,xx礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持融入中心,服務(wù)大局,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào),激情奮進(jìn)、順勢(shì)而為,為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
xx年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí),全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實(shí)踐。
活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)。
活動(dòng)自xx月份開展以來(lái),按照集團(tuán)公司活動(dòng)辦及第七督導(dǎo)組要求,成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),以深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動(dòng)作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持,保障整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展有序、扎實(shí)開展深入。
在查擺問(wèn)題、開展批評(píng)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠(chéng)開展交心談心,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,數(shù)易其稿,反復(fù)完善,充分做好會(huì)前準(zhǔn)備,以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會(huì),達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料和民主生活會(huì)中查擺的突出問(wèn)題和整改思路,認(rèn)真研究制定班子和個(gè)人整改方案,按照“四個(gè)明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個(gè)活動(dòng)中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開展“回頭看”,進(jìn)一步保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作到位,確保“三保一促”總目標(biāo)與26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的實(shí)踐成果。
1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
通過(guò)深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)郭庚茂書記重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央和省委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng),在精神上補(bǔ)了“鈣”,堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺(jué)地在思想上政治上行動(dòng)上同_保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神,堅(jiān)持做到“六問(wèn)六帶頭”,切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行,為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)明顯增強(qiáng)。
2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見,對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題22種表現(xiàn),開展專項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴(yán)明紀(jì)律,狠剎“四風(fēng)”,強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯,各類檢查、評(píng)比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來(lái)送往、公款消費(fèi)、出入高檔會(huì)所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為,xx礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風(fēng)”突出問(wèn)題,黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),開展民主評(píng)議黨員活動(dòng),深入開展批評(píng)和自我批評(píng),更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則,黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會(huì)上,班子成員坦誠(chéng)相待,真刀真槍,找準(zhǔn)了問(wèn)題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動(dòng),增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,發(fā)揚(yáng)民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí),班子成員對(duì)分管系統(tǒng)、部門黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭(zhēng)利的行為;規(guī)范獎(jiǎng)金管理,停發(fā)一切獎(jiǎng)金、加班工資,規(guī)范各類津補(bǔ)貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關(guān)系。
面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),突出“抓大事,辦實(shí)事”活動(dòng)特色,開展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動(dòng),投入資金近300余萬(wàn)元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購(gòu)買了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備,8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào),10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標(biāo),制定26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措,用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作。全力降本增效,嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強(qiáng)抓機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化建設(shè),加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計(jì)。
三、狠抓黨建工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行績(jī)效考核,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育,加強(qiáng)查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè),堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動(dòng),解決困難職工的實(shí)際困難;開展文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育,提升自律意識(shí)。
各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí),振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。及時(shí)召開了民主生活會(huì),黨員干部暢所欲言,開展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持礦務(wù)公開,成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組,對(duì)職工關(guān)心的工資獎(jiǎng)金分配進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺(jué)接受全體職工的監(jiān)督。
五、關(guān)心職工生活,維護(hù)礦區(qū)和諧。
各支部時(shí)刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長(zhǎng)抓不懈,堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工,了解知道每個(gè)職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個(gè)職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調(diào);工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計(jì)生工作無(wú)違反,無(wú)漏檢。
六、xx年工作計(jì)劃。
xx年,黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí),取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。今后,我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè),充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制,促使黨建工作上新臺(tái)階。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制,把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化,突出實(shí)效性,保證長(zhǎng)期性,制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度,進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn),方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問(wèn)題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù)。通過(guò)向職工擺形勢(shì),講任務(wù),提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來(lái)。充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識(shí)和執(zhí)行力。通過(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開展座談?dòng)懻摰刃蝿?shì),開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對(duì)性教育,三是預(yù)見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題。采用民主、討論、說(shuō)服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來(lái)教育員工。
3、對(duì)癥下藥。做好思想政治工作,應(yīng)首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對(duì)癥下藥。
4、針對(duì)職工各自的思想特點(diǎn),建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)處理和反饋思想信息。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇一
親子活動(dòng)不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進(jìn)親子之間的親密關(guān)系。我們班為中產(chǎn)階級(jí)兒童和教師開展有競(jìng)爭(zhēng)力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強(qiáng)親子合作的默契。
天氣很好。我們?cè)谄挚趨^(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級(jí)親子活動(dòng)?;顒?dòng)開始前,我們班的家長(zhǎng)帶著孩子到達(dá)目的地,我們也做好了整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
活動(dòng)開始時(shí),每個(gè)人的興奮都突然顯露出來(lái)。第一項(xiàng)活動(dòng)是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點(diǎn)線上。聽到密碼后,他們迅速向站在終點(diǎn)線的'孩子們走去。接過(guò)球后,孩子把球滾到起點(diǎn)。在這次活動(dòng)中,爸爸媽媽一起拿著一個(gè)球,然后把球傳給自己的孩子。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景讓我們真的很害怕;第二個(gè)活動(dòng)是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個(gè)游戲需要一個(gè)父母背著孩子,每個(gè)孩子戴帽子。游戲開始時(shí),父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子??纯醋詈笠唤M帽子最多贏,在這個(gè)鏈接中,我們的裁判嚴(yán)格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴(yán)格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關(guān)注這一點(diǎn),積極參與;第三個(gè)活動(dòng)是蹲音樂(lè),游戲需要孩子和一個(gè)父母或兩個(gè)成年人。每個(gè)家庭都戴著不同的頭飾,一個(gè)家庭先蹲下,蹲下后說(shuō)另一個(gè)家庭要蹲下,以此類推。在這次活動(dòng)中,其他成員也仔細(xì)參加了。緊接著是《快樂(lè)投球》、《我炸我快樂(lè)》等活動(dòng)。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動(dòng),觀看動(dòng)物表演?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),每個(gè)孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個(gè)人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂(lè)。
通過(guò)這次活動(dòng),我們對(duì)父母有了進(jìn)一步的了解,父母和自己的孩子也增進(jìn)了親情?;氐接變簣@,一些家長(zhǎng)建議我們?cè)谖磥?lái)舉辦更多這樣的大型活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開展更多這樣的活動(dòng),讓我們進(jìn)一步與您合作。當(dāng)然,我們也給了父母一個(gè)滿意的答復(fù),親子活動(dòng)圓滿結(jié)束。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇二
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。今天本站小編給大家為您整理了游樂(lè)園票務(wù)員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、思想工作方面:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、思想工作方面:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識(shí)和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過(guò)去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過(guò)報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
二、工作方面:
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),嚴(yán)格遵照售票員。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇三
彈去五月的浮塵,迎來(lái)六月的時(shí)光。六月是孩子們的節(jié)日。在這個(gè)快樂(lè)的日子里,我們幼兒園舉辦了“慶祝6月1日親子花園活動(dòng)”。這一次,我們提前將活動(dòng)日定在5月29日。早上,幼兒園里擠滿了人,笑聲不斷。100多名嬰兒和他們的父母在那里度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的假期。
為了讓寶寶有一個(gè)快樂(lè)而有益的節(jié)日,我們的公園安排了一系列的活動(dòng)來(lái)慶祝第六個(gè)節(jié)日。1、活動(dòng)材料包括親子游戲、兒童和家長(zhǎng)作品展、知識(shí)報(bào)告展、人才展等一系列活動(dòng),讓寶寶和家長(zhǎng)感受到節(jié)日的到來(lái),分享節(jié)日的快樂(lè)。
在活動(dòng)中,設(shè)計(jì)了八組親子游戲,在嬰兒和父母之間,父母和老師之間充滿了快樂(lè)的心情。笑聲一個(gè)接一個(gè),充滿了整個(gè)幼兒園。與此同時(shí),游戲中有各種各樣的獎(jiǎng)品,孩子們情緒高漲,父母非常感動(dòng),他們回顧了失去已久的親子關(guān)系。
在開展慶祝6月1日活動(dòng)的過(guò)程中,除了與公園組織的一些活動(dòng)合作外,我們班還專門安排和制定了慶祝6月1日課程活動(dòng)的設(shè)計(jì),以進(jìn)一步襯托節(jié)日的氣氛,讓他們對(duì)兒童節(jié)有一個(gè)初步的了解,了解這個(gè)節(jié)日是他們獨(dú)特的節(jié)日。對(duì)于我們小班的孩子來(lái)說(shuō),這個(gè)兒童節(jié)給他們帶來(lái)的好處是相當(dāng)不同的,因?yàn)檫@畢竟是我們小班孩子小時(shí)候經(jīng)歷的第一個(gè)兒童節(jié)。因此,我們應(yīng)該更好地利用這樣的機(jī)會(huì),希望通過(guò)這樣的活動(dòng)在一定程度上激發(fā)教育和情感因素的影響。
在慶祝6月1日的.整個(gè)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的錯(cuò)誤和不足。首先,活動(dòng)的準(zhǔn)備工作不到位,有些倉(cāng)促,有些細(xì)節(jié)思維不成熟。其次,屋頂上有很多游戲,但由于“烈日炎炎”,家長(zhǎng)們沒(méi)有積極參與。當(dāng)然,這并不是完全沒(méi)有成功。在活動(dòng)過(guò)程中,家長(zhǎng)們更加謹(jǐn)慎,愿意主動(dòng)參加我們樓下的室內(nèi)活動(dòng)。其次,教師之間的銜接合作做得很好,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力。與此同時(shí),我們也積累了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了看到我們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),但我們不認(rèn)為這是一個(gè)缺點(diǎn),而是認(rèn)為它是我們成功的階梯。
人們總是在不足中慢慢學(xué)會(huì)成長(zhǎng),從而使自己不斷完善和成熟。我們堅(jiān)信,通過(guò)自我努力,我們會(huì)做得更完美!
游樂(lè)園員工總結(jié)篇四
20__年_月_日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是__20__年__月有幸被__錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于_月_正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。
基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
1.個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇五
xx年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年,也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、年財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要回顧。
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成,計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。
(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫(kù)存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作。
(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。
(3)、配合華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司xx年至xx年年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國(guó)信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司xx年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。
(4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳,從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等,會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求,計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會(huì)計(jì)核算流程,貨款結(jié)算流程,費(fèi)用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致,加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,特別是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實(shí)際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,主動(dòng)同往來(lái)客戶單位相對(duì)帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí),做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)xxx文件和各項(xiàng)法律法規(guī),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展。
預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)形成,并以文件形式下達(dá),使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中也關(guān)注了對(duì)存在的問(wèn)題和預(yù)算偏差的分析,不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警。一年以來(lái),各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的問(wèn)題。
20,計(jì)財(cái)部財(cái)會(huì)工作雖取得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財(cái)務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度;。
2、需要加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、需要提高財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。
三、工作計(jì)劃。
20是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度,我們將打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃,量化安排來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過(guò)程控制。
(1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運(yùn)用一定的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。改變以前預(yù)算編制方法,以以前基本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過(guò)去經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ),沒(méi)有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不合理的因素和未來(lái)變化情況,運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。
(2)、加大預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析表,對(duì)超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說(shuō)明,每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說(shuō)明書,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內(nèi)部控制力度。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險(xiǎn)等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
(1)、流動(dòng)資產(chǎn)類管理。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇六
以下是我20工作總結(jié)及20個(gè)人工作計(jì)劃,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在市場(chǎng)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷管理部門的職員,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、主要工作。
1.終端維護(hù):在北海市場(chǎng)我們都很努力的去維護(hù),我們都很及時(shí)的去為服務(wù)員兌換盒蓋,也很及時(shí)的送酒。
2.市場(chǎng)調(diào)查:經(jīng)過(guò)對(duì)終端市場(chǎng)的全面了解,知道在北海各類白酒品牌在市場(chǎng)占有率及消費(fèi)者需求差異,知道北海市居民生活方式、購(gòu)買方式、習(xí)慣等因素。根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放,我們知道了在北海市場(chǎng)很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳,還有去搞各種活動(dòng)和派發(fā)禮品。
3.客情服務(wù):良好的客情關(guān)系,是銷售人員必備的素質(zhì)之一。客情不能保證你一定能完成銷售業(yè)績(jī),但卻是完成良好的銷售業(yè)績(jī)的潤(rùn)滑劑。通過(guò)與服務(wù)員們的溝通,于是就保持了一種很好的關(guān)系,導(dǎo)致她們能幫我們主動(dòng)的去推酒,但我們還要更好的去加強(qiáng)。
二、北海終端市場(chǎng)對(duì)我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高,廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響,大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多,而且有很多人都是自帶酒水。
3.價(jià)格問(wèn)題,反映我們的價(jià)格偏高。我們的終端、二批都是同一個(gè)價(jià)格,這樣就導(dǎo)致了很多個(gè)原因,二批很難走動(dòng).他們幫我們推也是考慮到利潤(rùn)問(wèn)題,但很多時(shí)候都是由于客人反映我們公司的酒價(jià)格太高和知名度不夠的時(shí)候,剛開始她們還是滿有信心幫我們推的,但由于累次的失敗,這樣就導(dǎo)致了她們沒(méi)有信心了,就很少幫我們推了。
4.服務(wù)員要的一個(gè)禮品問(wèn)題。比如(筆,手機(jī)飾品等)。
5.包裝問(wèn)題,我們的包裝不夠闊氣,像醬香的顯得比較俗氣,加上我們100多快的酒沒(méi)有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完,導(dǎo)致很多客戶目前不怎么想進(jìn)貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺(jué)到了,起初他們鋪貨的時(shí)候,有很多都是層次不同的店,比如我們有一家都是大排擋就不應(yīng)該鋪入15年的進(jìn)去,8年的就適合了。如果是大酒店啊,和一些生意好的店還可以。我們就應(yīng)該鋪入不同的酒,由于也擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個(gè)市場(chǎng)定位,既然是中低檔酒,那末我們選定的顧客群自然是占消費(fèi)人群60%以上的中低檔消費(fèi)品,這部分消費(fèi)人群具有一次消費(fèi)量低,但是整體消費(fèi)量大的特點(diǎn)。而且這部分人的消費(fèi)場(chǎng)所主要集中在中低檔飯店、各個(gè)小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、不需要促銷小姐的銷售點(diǎn)。因此,我們可以將我們的市場(chǎng)定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中,零售終端(小店)具有風(fēng)險(xiǎn)性小、比較容易進(jìn)行經(jīng)銷的優(yōu)點(diǎn),但是也存在銷量較小,銷售速度較慢的缺點(diǎn),不容易走量。
還有,在對(duì)盒蓋的時(shí)候我們要及時(shí)兌換,沒(méi)有標(biāo)簽的一律不對(duì)。最后說(shuō)的是在北海鋪點(diǎn)中有很多地方是可以放促銷員的,我想有個(gè)促銷在那也當(dāng)是我們公司的一個(gè)活廣告,我覺(jué)得是滿理想的。雖然在年沒(méi)有很明顯的成績(jī),我相信年將會(huì)更好,更努力的`去完成我的目標(biāo)。以上就是我的工作總結(jié)。
20--年工作計(jì)劃。
我將吸取20--年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對(duì)服從,真正的做到態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己意識(shí)。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高自己綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
在北海市區(qū)外的地方進(jìn)行鋪點(diǎn),(地角,僑港)由于出海的人比較多,我們可以利用我們現(xiàn)有的無(wú)包裝的白酒出售給他們。
4)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)到身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇七
回首20xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。帶著樸實(shí)與好奇的心情,我來(lái)到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),此刻就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年的工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
——電信行業(yè)員工的個(gè)人年度工作總結(jié)。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇八
我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長(zhǎng)參加了小班。
暖風(fēng)吹在臉上,我們一起走進(jìn)大自然的懷抱,聞花,聽鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進(jìn)入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時(shí),它也是孩子們接近父母、溝通的好機(jī)會(huì),也可以在這個(gè)聰明、開花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準(zhǔn)備。除了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,我們還做了更多的思想準(zhǔn)備。
首先,以春游為契機(jī),我們學(xué)習(xí)了很好的安全知識(shí),比如“乘車安全,不要和陌生人說(shuō)話等等”。其次,通過(guò)家庭溝通,激勵(lì)家長(zhǎng)在孩子的書包里準(zhǔn)備愛心便利貼,留下家長(zhǎng)的聯(lián)系方式,防止丟失。同時(shí),做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長(zhǎng)和孩子都能尊重集體活動(dòng)的.意識(shí)和要求。兒童的社會(huì)能力得到了很好的發(fā)展。
其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運(yùn)動(dòng)會(huì)。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時(shí),家長(zhǎng)們也參與了游戲,積極與孩子們互動(dòng),創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時(shí),安排了蠶寶寶和折紙活動(dòng),孩子們仔細(xì)觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽叔叔關(guān)于蠶寶寶的知識(shí)。與父母一起折紙后成功的喜悅感動(dòng)了其他人。
通過(guò)春游,孩子們不僅可以走進(jìn)大自然,感受大自然,體驗(yàn)大自然帶來(lái)的快樂(lè),還可以建立一座橋梁和空間,相互學(xué)習(xí)和交流。在春游的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關(guān)系,讓孩子有機(jī)會(huì)與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動(dòng),無(wú)論是在玩耍的過(guò)程中還是在車?yán)铮阂宰匀粸閷W(xué)習(xí)的課堂。
這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺(jué)得累,只留下美好的回憶和無(wú)盡的話題。通過(guò)這次活動(dòng),我們可以看到他們?cè)诖河沃蝎@得了語(yǔ)言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點(diǎn)意猶未盡的感覺(jué)。希望下一次活動(dòng)能增加分散游戲的時(shí)間,我們的活動(dòng)會(huì)更加圓滿。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇九
昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動(dòng)”。雖然只有半天,但活動(dòng)安排非常豐富和緊湊。家長(zhǎng)和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個(gè)活動(dòng)和比賽過(guò)程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動(dòng)場(chǎng)所布局、程序安排等方面,反映了教師對(duì)兒童的關(guān)心和教學(xué),從學(xué)校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。
孩子的成長(zhǎng)離不開幼兒園的老師。沒(méi)有你耐心的教育和認(rèn)真的誘導(dǎo),孩子的成長(zhǎng)是緩慢的,知識(shí)是膚淺的。孩子性格各異,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)生活,需要每一位老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教育和指導(dǎo)。此時(shí)此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長(zhǎng),他們很開心,也很感激老師們。
學(xué)校安排了這個(gè)機(jī)會(huì)。在親子活動(dòng)中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長(zhǎng)和老師交流孩子的教育問(wèn)題,也讓家長(zhǎng)在忙碌的.工作后有一個(gè)簡(jiǎn)單、快樂(lè)、休閑的時(shí)刻。未來(lái),作為家長(zhǎng),我們將繼續(xù)堅(jiān)持和配合教師的教育工作,認(rèn)真參與學(xué)校的親子活動(dòng)!
本次活動(dòng)以兒童和家長(zhǎng)為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂(lè)”的主題。因此,在體育游戲設(shè)計(jì)方面,我們各級(jí)部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點(diǎn),非常有趣?;顒?dòng)當(dāng)天,孩子們和家長(zhǎng)們玩得很開心,讓孩子們覺(jué)得原來(lái)的運(yùn)動(dòng)是如此的快樂(lè)。
為了準(zhǔn)備這次運(yùn)動(dòng)會(huì),老師和孩子們都非常努力。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習(xí),只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會(huì)展示了我們公園的體育特色活動(dòng)和我們公園老師的良好風(fēng)格。
我們小班玩游戲是“森林探險(xiǎn)”“袋鼠運(yùn)球”和“接力云水”,我們小班游戲目標(biāo)大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進(jìn)取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風(fēng)格。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)給了孩子們一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。孩子們體驗(yàn)了比賽的意義,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了為他人歡呼。我們將在未來(lái)組織更多類似的活動(dòng),給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信在未來(lái)的活動(dòng)中,我們會(huì)收獲更多,孩子們會(huì)收獲更多。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十
__年,我鎮(zhèn)繼續(xù)以依法行政、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導(dǎo)向、性別比治理、流動(dòng)人口管理為---工作重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)相關(guān)---優(yōu)惠政策,提高群眾滿意度;以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人口和---政策,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的精神,努力完成人口和---目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將__年工作計(jì)劃如下:
一、基層基礎(chǔ)工作。
1、穩(wěn)定隊(duì)伍充實(shí)力量。繼續(xù)穩(wěn)定整體工作隊(duì)伍,對(duì)工作不負(fù)責(zé)的專干一律解聘,更換新人充實(shí)隊(duì)伍。研究制定績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)本領(lǐng)。今年將繼續(xù)開展專干業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持月報(bào)月訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃、教案,嚴(yán)格按計(jì)劃培訓(xùn)相關(guān)人員。
3、宣傳工作,以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛女孩為載體,開展宣傳工作,發(fā)放各種宣傳品,提高已婚育齡婦女計(jì)生政策知曉率,利用兩節(jié)、3.8、5.29、10.1等重大節(jié)日開展宣傳活動(dòng),上街開展咨詢、發(fā)放政策宣傳單及避孕節(jié)育優(yōu)生等咨詢。重大活動(dòng)不少于4次,培訓(xùn)不少于12次,活動(dòng)結(jié)束,向縣計(jì)生委反饋活動(dòng)情況。
4、開展關(guān)愛女孩活動(dòng),繼續(xù)以關(guān)愛女孩為載體宣傳計(jì)生政策,擴(kuò)大宣傳面,充分發(fā)揮人口基金的宣傳影響作用。
5、做好專干各種基礎(chǔ)資料填寫工作,不定期入村督導(dǎo),對(duì)工作手冊(cè)、月信息報(bào)告單內(nèi)容及時(shí)更新,記錄詳實(shí)、不缺項(xiàng)不落項(xiàng),沒(méi)有邏輯錯(cuò)誤,及時(shí)保質(zhì)上報(bào)。
6、政策法規(guī)工作,突出強(qiáng)化依法行政工作,提高群眾滿意度:(1)加強(qiáng)對(duì)辦理一胎生殖保健服務(wù)證、二胎生育證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等相關(guān)證件辦理工作,收齊各種材料存檔備查。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)待來(lái)辦事人員親切熱情,一次性告知其所應(yīng)準(zhǔn)備的材料,簡(jiǎn)化手續(xù),落實(shí)十項(xiàng)便民服務(wù)措施,保證在辦理過(guò)程不違反政策。
(2)加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,對(duì)政策外出生人員加大宣傳力度,督促其繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),及時(shí)完善卷宗,通過(guò)下發(fā)收繳通知書、法院執(zhí)行等手段,使社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)及時(shí)足額收齊,大力宣傳獎(jiǎng)勵(lì)和處罰政策,使群眾轉(zhuǎn)變生育觀念。(3)做好性別比治理工作,明確目標(biāo),責(zé)任到人,建立孕情跟蹤臺(tái)帳,及時(shí)掌握孕情,認(rèn)真摸排“兩非”線索,嚴(yán)厲查處“兩非”案件。
7、抓好協(xié)會(huì)工作,認(rèn)真填寫協(xié)會(huì)帳、卡、活動(dòng)手冊(cè)、記錄,照片存檔,制定協(xié)會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃,教案、記錄、報(bào)到簿按要求填齊,抓好村民自治村建設(shè),試點(diǎn)創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)生村。
8、流動(dòng)人口及藥具工作:(1)流動(dòng)人口繼續(xù)做好信息錄入工作,為國(guó)家組建流動(dòng)人口信息平臺(tái)提供真實(shí)可靠信息,對(duì)平臺(tái)反饋的人員及時(shí)補(bǔ)充個(gè)人信息及時(shí)反饋,督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報(bào)告單,隨時(shí)掌握孕情。(2)藥具工作,繼續(xù)完善國(guó)家藥具平臺(tái)建設(shè),提供準(zhǔn)確的用藥信息,按月發(fā)放藥具,及時(shí)登記、報(bào)表、錄入微機(jī),督促專干及時(shí)發(fā)放藥具,填好藥具手冊(cè)無(wú)漏項(xiàng)。
9、各種獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)工作,政策用足,好事辦好,提高群眾滿意度:(1)獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放工作,按月發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)。(2)獎(jiǎng)扶、特扶工作,做好本年度獎(jiǎng)扶、特扶摸底工作,落實(shí)“三榜”公示制度,及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)扶、特扶救助金。(3)長(zhǎng)效節(jié)育措施獎(jiǎng)勵(lì)工作,按時(shí)上報(bào)兩女戶長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)及長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)全覆蓋,及時(shí)發(fā)放并告知,為中考助學(xué)加分和公辦高中減免學(xué)費(fèi)的學(xué)生辦理各種手續(xù)。(4)人口基金工作,嚴(yán)把政策口徑,摸底要徹底,操作要規(guī)范,充分體現(xiàn)---家庭的優(yōu)先,特別是兩女戶家庭。
10、及時(shí)收集各種群眾需求信息,做好群眾需求信息引導(dǎo)服務(wù),做好信息反饋,完成計(jì)生委下達(dá)的新聞稿件任務(wù),做好“計(jì)生雙評(píng)”及---行風(fēng)工作。
二、落實(shí)上級(jí)工作安排。
1、月訪視工作,嚴(yán)格落實(shí)專干訪視制度,促進(jìn)早孕發(fā)現(xiàn),“五訪”內(nèi)容健全,不流于形式,切實(shí)起到作用。
2、提高群眾滿意度,嚴(yán)格依法行政,抓好政策宣傳,相關(guān)---優(yōu)惠政策要讓群眾家喻戶曉;抓好服務(wù)工作,依法行政,“四證”辦理簡(jiǎn)化程序,有利于群眾為原則,實(shí)行一次性告知制度;結(jié)合孕情隨訪,做好上門宣傳工作。
3、認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)優(yōu)生健康檢查任務(wù),做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查對(duì)象的隨訪工作。
4、抓好服務(wù)所、村室各項(xiàng)工作:(1)做好服務(wù)所日常工作,手術(shù)記錄、b超記錄、消毒記錄、上取環(huán)免費(fèi)單按要求規(guī)范填寫存檔備查,按規(guī)章操作,不出現(xiàn)事故。(2)督促已生育到上環(huán)期的已婚育齡婦女按時(shí)采取長(zhǎng)效措施。幫助已婚育齡婦女選擇安全可靠避孕方法,做好跟蹤隨訪服務(wù)。(3)以鄉(xiāng)所文化園建設(shè)為中心,建設(shè)兩個(gè)村的生活e站。
5、---工作,認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)人反映的情況,對(duì)群眾政策解釋要到位,熱情接待,周到服務(wù),第一時(shí)間調(diào)查核實(shí),及時(shí)向反映人反饋調(diào)查及處理意見,及時(shí)上報(bào)調(diào)查及處理情況。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十一
我在xx物業(yè)公司快x年了,20xx年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)。
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了x個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理。
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到xx%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)。
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了x年難忘的時(shí)光!
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十二
21世紀(jì),人類進(jìn)入了一個(gè)休閑的時(shí)代。作為人們重要的休閑放松方式,游樂(lè)漸漸成為首選,由此帶動(dòng)了游樂(lè)園迅速?gòu)V泛的發(fā)展。今天本站小編給大家找來(lái)了游樂(lè)園。
希望能夠幫助到大家。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來(lái),在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、思想工作方面:
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí),也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議,動(dòng)腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)化解,使大家沒(méi)有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺⒑献髡?、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng),積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問(wèn)題、困難。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍,在工作中自覺(jué)追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng),突出了我園的健康教育特色,4月份。膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動(dòng),全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場(chǎng)地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng),也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng),為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
號(hào)召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通,才能取得教育的共贏。家長(zhǎng)工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠(chéng)溝通”,我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上,我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/100。為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào),專人管理,向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過(guò)教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng),與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的*臺(tái)?;厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識(shí)上。
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面。
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)*臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水*,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水*上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十四
1.終端維護(hù):在北海市場(chǎng)我們都很努力的去維護(hù),我們都很及時(shí)的去為服務(wù)員兌換盒蓋,也很及時(shí)的送酒。
2.市場(chǎng)調(diào)查:經(jīng)過(guò)對(duì)終端市場(chǎng)的全面了解,知道在北海各類白酒品牌在市場(chǎng)占有率及消費(fèi)者需求差異,知道北海市居民生活方式、購(gòu)買方式、習(xí)慣等因素。根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放,我們知道了在北海市場(chǎng)很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳,還有去搞各種活動(dòng)和派發(fā)禮品。
3.客情服務(wù):良好的客情關(guān)系,是銷售人員必備的素質(zhì)之一??颓椴荒鼙WC你一定能完成銷售業(yè)績(jī),但卻是完成良好的銷售業(yè)績(jī)的潤(rùn)滑劑。通過(guò)與服務(wù)員們的溝通,于是就保持了一種很好的關(guān)系,導(dǎo)致她們能幫我們主動(dòng)的去推酒,但我們還要更好的去加強(qiáng)。
二、北海終端市場(chǎng)對(duì)我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高,廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響,大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多,而且有很多人都是自帶酒水。
3.價(jià)格問(wèn)題,反映我們的價(jià)格偏高。我們的終端、二批都是同一個(gè)價(jià)格,這樣就導(dǎo)致了很多個(gè)原因,二批很難走動(dòng).他們幫我們推也是考慮到利潤(rùn)問(wèn)題,但很多時(shí)候都是由于客人反映我們公司的酒價(jià)格太高和知名度不夠的時(shí)候,剛開始她們還是滿有信心幫我們推的,但由于累次的失敗,這樣就導(dǎo)致了她們沒(méi)有信心了,就很少幫我們推了。
4.服務(wù)員要的一個(gè)禮品問(wèn)題。比如(筆,手機(jī)飾品等)。
5.包裝問(wèn)題,我們的包裝不夠闊氣,像醬香的顯得比較俗氣,加上我們100多快的酒沒(méi)有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完,導(dǎo)致很多客戶目前不怎么想進(jìn)貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺(jué)到了,起初他們鋪貨的時(shí)候,有很多都是層次不同的店,比如我們有一家都是大排擋就不應(yīng)該鋪入15年的進(jìn)去,8年的就適合了。如果是大酒店啊,和一些生意好的店還可以。我們就應(yīng)該鋪入不同的酒,由于也擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個(gè)市場(chǎng)定位,既然是中低檔酒,那末我們選定的顧客群自然是占消費(fèi)人群60%以上的中低檔消費(fèi)品,這部分消費(fèi)人群具有一次消費(fèi)量低,但是整體消費(fèi)量大的特點(diǎn)。而且這部分人的消費(fèi)場(chǎng)所主要集中在中低檔飯店、各個(gè)小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、不需要促銷小姐的銷售點(diǎn)。因此,我們可以將我們的市場(chǎng)定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中,零售終端(小店)具有風(fēng)險(xiǎn)性小、比較容易進(jìn)行經(jīng)銷的優(yōu)點(diǎn),但是也存在銷量較小,銷售速度較慢的缺點(diǎn),不容易走量。
還有,在對(duì)盒蓋的時(shí)候我們要及時(shí)兌換,沒(méi)有標(biāo)簽的一律不對(duì)。最后說(shuō)的是在北海鋪點(diǎn)中有很多地方是可以放促銷員的,我想有個(gè)促銷在那也當(dāng)是我們公司的一個(gè)活廣告,我覺(jué)得是滿理想的。雖然在年沒(méi)有很明顯的成績(jī),我相信年將會(huì)更好,更努力的`去完成我的目標(biāo)。以上就是我的工作總結(jié)。
2011年工作計(jì)劃。
我將吸取2010年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越??偨Y(jié)2010年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對(duì)服從,真正的做到態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己意識(shí)。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高自己綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十五
隨著人們生活水平的提高和休閑需求的增加,游樂(lè)園成為了一種受歡迎的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。在游樂(lè)園中,不僅有各種刺激有趣的游樂(lè)設(shè)施,還有一支默默付出的園區(qū)工作人員。作為這些游樂(lè)園的工作人員之一,我深深地感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的游樂(lè)園崗位的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,游樂(lè)園的崗位需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。游樂(lè)園是一個(gè)集聚了大量游客的地方,他們來(lái)自不同的地方,有著不同的文化和語(yǔ)言習(xí)慣。作為一名工作人員,要能夠與來(lái)自不同背景的游客進(jìn)行有效的溝通和交流,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的需求,學(xué)會(huì)了如何化解矛盾和解決問(wèn)題。這種溝通技巧和服務(wù)意識(shí)不僅在游樂(lè)園的工作中有用,也在生活中能夠幫助我與他人更好地交流。
其次,游樂(lè)園的崗位需要具備應(yīng)變能力和責(zé)任心。在游樂(lè)園的工作中,有時(shí)會(huì)遇到各種緊急情況和突發(fā)事件,如游客受傷、設(shè)備故障等。作為一名工作人員,要能夠迅速做出反應(yīng),處理好突發(fā)事件,保證游客的安全。我記得有一次,一名游客在過(guò)山車上暈倒了,我冷靜地與同事合作,迅速將游客安全地移出設(shè)備,并處理好后續(xù)事宜。這次事件讓我深感責(zé)任重大,也提醒我在工作中要格外細(xì)心和謹(jǐn)慎。
再次,游樂(lè)園的崗位需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。游樂(lè)園是一個(gè)協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用。在游樂(lè)園中,我學(xué)會(huì)了與同事密切合作,互相協(xié)調(diào),共同完成工作任務(wù)。有時(shí),我們需要緊密配合,保證游樂(lè)設(shè)備的正常運(yùn)行。有時(shí),我們需要合理安排工作時(shí)間,保證游客的安全和秩序。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的集體意識(shí)和協(xié)作能力。
另外,游樂(lè)園的崗位需要具備應(yīng)急處理能力和耐心。在游樂(lè)園中,偶爾會(huì)發(fā)生一些瑣碎的問(wèn)題和突發(fā)事件,如游客的不滿、設(shè)備的故障等。作為一名工作人員,要學(xué)會(huì)用耐心和理智去面對(duì)這些問(wèn)題,從容應(yīng)對(duì)。我記得有一次,一位游客因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),我冷靜地傾聽了他的抱怨,然后耐心地解釋和道歉,最終成功化解了矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白,耐心和應(yīng)變能力是化解問(wèn)題的關(guān)鍵。
最后,游樂(lè)園的崗位給我?guī)?lái)了對(duì)生活的熱愛和積極向上的態(tài)度。在游樂(lè)園工作的日子里,我親身感受到了游客們的開心和笑聲。無(wú)論是小朋友還是大人,他們?cè)谟螛?lè)設(shè)施中得到了歡樂(lè)和放松,讓我深感自己的工作意義重大。我學(xué)會(huì)了珍惜生活,積極向上,對(duì)待困難時(shí)始終保持樂(lè)觀和堅(jiān)持。這種積極的態(tài)度和熱愛生活的精神將伴隨我一生。
綜上所述,游樂(lè)園的崗位充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,工作人員需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,應(yīng)變能力和責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急處理能力和耐心,以及對(duì)生活的熱愛和積極向上的態(tài)度。這些心得體會(huì)讓我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,也讓我更加深刻地理解了游樂(lè)園這個(gè)行業(yè)的價(jià)值和意義。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十六
游樂(lè)園是人們放松心情、休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,也是家庭、朋友聚會(huì)的首選。作為游樂(lè)園的重要環(huán)節(jié)之一,收銀員承擔(dān)著保持游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)有序的重要職責(zé)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我深感到作為一名游樂(lè)園收銀員的體會(huì)與感悟,下面將從服務(wù)態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),以便更好地提升工作能力。
首先,作為一名游樂(lè)園收銀員,首要的是擁有良好的服務(wù)態(tài)度。在工作中,我們要時(shí)刻保持微笑,待人親切友好,這對(duì)顧客的體驗(yàn)至關(guān)重要。顧客來(lái)到游樂(lè)園,除了享受游玩的樂(lè)趣,更希望感受到服務(wù)人員對(duì)他們的尊重和關(guān)心。因此,我們要主動(dòng)向顧客問(wèn)好,耐心傾聽他們的需求,積極提供幫助。只有這樣,顧客才會(huì)感受到被重視和關(guān)注,對(duì)游樂(lè)園產(chǎn)生好的印象,達(dá)到顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
其次,良好的溝通能力也是游樂(lè)園收銀員必備的素質(zhì)之一。游樂(lè)園顧客眾多,來(lái)自不同的城市,有不同的文化背景和習(xí)慣。因此,我們需要善于傾聽,準(zhǔn)確理解顧客的需求,并以簡(jiǎn)潔明了的方式回答他們的問(wèn)題。有時(shí)候顧客可能會(huì)有抱怨或者疑問(wèn),這時(shí)我們要冷靜應(yīng)對(duì),用耐心和禮貌的語(yǔ)言解答并解決問(wèn)題,確保顧客的訴求得到滿足。通過(guò)良好的溝通能力,可以增強(qiáng)與顧客之間的互信,并提升游樂(lè)園的形象和口碑。
游樂(lè)園是一個(gè)龐大的系統(tǒng),其中每個(gè)崗位都發(fā)揮著重要的職責(zé),團(tuán)隊(duì)合作不可或缺。收銀員作為游樂(lè)園的一員,更要與其他同事密切配合。在工作中,我認(rèn)識(shí)到只有高效的團(tuán)隊(duì)合作,才能保證游樂(lè)園的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提升。為了能更好地完成工作任務(wù),我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,相互幫助,共同解決問(wèn)題。同時(shí),我也明白到,團(tuán)隊(duì)合作不僅是在日常工作中,更是在處理突發(fā)情況時(shí)需要相互鼓勵(lì)和支持,只有包容與理解他人,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。
在工作中,我們要時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí)。游樂(lè)園是一個(gè)眾多人群聚集的地方,安全問(wèn)題非常重要。作為游樂(lè)園的收銀員,我們要時(shí)刻關(guān)注顧客的安全情況。如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,要及時(shí)報(bào)告并采取行動(dòng),確保顧客的安全。同時(shí),收銀員還要認(rèn)真清點(diǎn)收款,確保財(cái)務(wù)安全,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。責(zé)任意識(shí)不僅是對(duì)自身工作的要求,更是對(duì)游樂(lè)園和游客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
最后,作為一名游樂(lè)園收銀員,職業(yè)素養(yǎng)也是必不可少的素質(zhì)之一。職業(yè)素養(yǎng)包括形象儀容、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面。我們要注意形象,保持干凈整潔的儀容,穿著整齊規(guī)范的工作服。同時(shí),我們還要遵守游樂(lè)園的規(guī)章制度,文明待人,不得接受顧客的小費(fèi)或其他不當(dāng)收入。職業(yè)素養(yǎng)不僅代表個(gè)人的形象,也關(guān)系到游樂(lè)園的形象和聲譽(yù),我們要時(shí)刻謹(jǐn)記職業(yè)道德,以良好的職業(yè)素養(yǎng)為游樂(lè)園的發(fā)展和自身的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
總而言之,作為一名游樂(lè)園收銀員,服務(wù)態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)是我們的重要素質(zhì)。只有不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),不斷適應(yīng)和發(fā)展,才能更好地滿足顧客需求,為游樂(lè)園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望我能夠在今后的工作中不斷努力,成為一名更優(yōu)秀的游樂(lè)園收銀員。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十七
第一條為了加強(qiáng)游樂(lè)園管理,保障游樂(lè)園安全運(yùn)營(yíng),制定本規(guī)定。
第二條游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱游樂(lè)園包括:
(一)在獨(dú)立地段專以游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施開展游樂(lè)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所;
(二)在公園內(nèi)設(shè)有游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施的場(chǎng)所。
本規(guī)定所稱的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施是指采用沿軌道運(yùn)動(dòng)、回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)、吊掛回轉(zhuǎn)、場(chǎng)地上(水上)運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)定置式運(yùn)動(dòng)等方式,承載游人游樂(lè)的機(jī)械設(shè)施組合。
第四條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作;國(guó)務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)全國(guó)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察工作。
縣級(jí)以上地方人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的工作。
第五條游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。
第六條游樂(lè)園籌建單位對(duì)游樂(lè)園的建設(shè)地點(diǎn)、資金、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施、管理技術(shù)條件、人員配備等方面,進(jìn)行綜合分析論證,經(jīng)所在地城市人民政府園林行政主管部門審查同意后,方可辦理規(guī)劃、建設(shè)等審批手續(xù)。
第七條游樂(lè)園的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第八條以室外游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施為主的游樂(lè)園,綠地(水面)面積應(yīng)當(dāng)達(dá)到全國(guó)總面積的60%以上。
游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)綠地的美化和管理,搞好綠地和園林植物的維護(hù)。
第九條在游樂(lè)園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市人民政府園林行政主管部門批準(zhǔn)。任何單位和個(gè)人不得擅自在游樂(lè)園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
第十條改變游樂(lè)園規(guī)劃設(shè)計(jì)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
第十一條城市人民政府園林行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游樂(lè)園的登記工作;地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的登記工作。
第十二條游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施投入使用前應(yīng)當(dāng)向地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記,登記時(shí)應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
(一)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證復(fù)印件;
(二)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告和《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志;
(三)操作、維修、保養(yǎng)人員證書;
(四)游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度。
第十三條游樂(lè)園籌建單位應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門對(duì)其游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施登記后,到城市人民政府園林行政主管部門進(jìn)行游樂(lè)園登記。
本規(guī)定發(fā)布前已建游樂(lè)園應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定發(fā)布一年內(nèi)到所在地城市人民政府園林行政主管部門登記。
第十四條游樂(lè)園登記的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括游樂(lè)園基本情況和游樂(lè)園內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目基本情況。第十五條到城市人民政府園林行政主管部門申請(qǐng)游樂(lè)園登記或者申請(qǐng)游樂(lè)項(xiàng)目增補(bǔ)登記,應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
(一)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門核準(zhǔn)的《特種設(shè)備注冊(cè)登記表》;
(二)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施操作人員配備情況;
第十六條增加游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記后,到城市人民政府園林行政主管部門增補(bǔ)登記,方可運(yùn)營(yíng)。
第十七條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,健全安全責(zé)任制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,配備相應(yīng)的操作、維修、管理人員,保證安全運(yùn)營(yíng)。
第十八條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置游樂(lè)引導(dǎo)標(biāo)志,保持游覽路線和出入口的暢通,及時(shí)做好游覽疏導(dǎo)工作。
第十九條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的技術(shù)檔案和運(yùn)行狀況檔案。
第二十條游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合《游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)》和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門有關(guān)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定。
第二十一條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立緊急救護(hù)制度。
發(fā)生人身傷亡事故,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)立即停止設(shè)施運(yùn)行,積極搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告所在地城市人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安等有關(guān)部門。第二十二條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各種游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施要分別制定操作規(guī)程,運(yùn)行管理人員守則。操作、管理、維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),操作維修人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行考核,持證上崗。
第二十三條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在每項(xiàng)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的入口處向游人作出安全保護(hù)說(shuō)明和警示,每次運(yùn)行前應(yīng)當(dāng)對(duì)乘坐游人的安全防護(hù)加以檢查確認(rèn),設(shè)施運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注意游客動(dòng)態(tài),及時(shí)制止游客的不安全行為。
第二十四條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施,按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行安全運(yùn)行檢查。
第二十五條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定,申報(bào)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)計(jì)劃。
游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的定期檢驗(yàn)由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
第二十六條嚴(yán)禁使用檢修或者檢驗(yàn)不合格及超過(guò)使用期限的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施。
第二十七條城市人民政府園林行政主管部門對(duì)未按照規(guī)定進(jìn)行游樂(lè)園登記或者增補(bǔ)登記的游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)給予警告,責(zé)令其在30日內(nèi)補(bǔ)辦登記手續(xù),逾期不辦的,處以5千元以下的罰款。
第二十八條違反本規(guī)定有下列行為之一的,由城市人民政府園林行政主管部門給予警告、責(zé)令改正,并可處以5千元以上3萬(wàn)元以下的罰款:
(一)擅自侵占游樂(lè)園綠地的;
(二)未對(duì)游客進(jìn)行安全保護(hù)說(shuō)明或者警示的;
(三)未建立安全管理制度和緊急救護(hù)措施的。
第二十九條游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安裝、使用、檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)和改造違反有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照有關(guān)規(guī)定處罰。
第三十條由于游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任造成安全事故的,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償。
責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十一條園林行政主管部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門以及游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或者游樂(lè)園的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假的,由其所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十二條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照各自職責(zé)對(duì)本規(guī)定負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條本規(guī)定自20xx年4月1日起施行。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十八
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水*,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工*的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足。
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的`基礎(chǔ)。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“*思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí),從不同的角度去思考問(wèn)題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來(lái)年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃。
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇十九
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識(shí)和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過(guò)去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過(guò)報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),嚴(yán)格遵照售票員進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否_和折損,按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇二十
游樂(lè)園作為人們休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,包含了多個(gè)崗位,每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)和職責(zé)。在游樂(lè)園工作的過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到,每個(gè)崗位的工作都不容忽視,而且每個(gè)崗位的工作都對(duì)整個(gè)游樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)起到了重要的作用。下面,我將通過(guò)我的工作經(jīng)歷來(lái)分享一些關(guān)于游樂(lè)園崗位的心得體會(huì)。
第二段:技術(shù)崗位的重要性。
首先,我想談?wù)劶夹g(shù)崗位的重要性。在游樂(lè)園中,技術(shù)崗位負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保游樂(lè)設(shè)施的安全運(yùn)行。這需要技術(shù)人員具備一定的工藝技術(shù)和解決問(wèn)題的能力。我曾經(jīng)在游樂(lè)園的技術(shù)崗位工作過(guò),這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,技術(shù)崗位的每一次維修都是為了游客的安全和樂(lè)趣。只有技術(shù)崗位的人們保證設(shè)施的良好狀態(tài),游樂(lè)園才能更好地吸引游客。
第三段:售票崗位的服務(wù)意識(shí)。
其次,我想說(shuō)說(shuō)售票崗位的服務(wù)意識(shí)。售票崗位是游樂(lè)園的門面,也是游客進(jìn)入游樂(lè)園的第一站。售票員需要熟練地操作售票系統(tǒng)、禮貌地與游客溝通,并提供必要的協(xié)助和信息。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)售票員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度對(duì)游客的滿意度有著直接的影響。一個(gè)親切友好的服務(wù)能讓游客更愿意選擇游樂(lè)園作為他們的休閑場(chǎng)所,并且推薦給其他人。
第四段:服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心。
另外,服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心也是游樂(lè)園不可或缺的一環(huán)。服務(wù)崗位包括了導(dǎo)游、園內(nèi)指引等多種職位。這些人員需要耐心地回答游客的問(wèn)題,解決游客的困惑,并給游客提供必要的幫助和指導(dǎo)。由于游樂(lè)園通常都比較大,游客容易迷路或者在游玩過(guò)程中遇到問(wèn)題。而細(xì)心的服務(wù)人員,能夠準(zhǔn)確地幫助游客解決問(wèn)題,提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)。
第五段:協(xié)調(diào)崗位的溝通與組織能力。
最后,協(xié)調(diào)崗位在游樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)中起到關(guān)鍵的作用。協(xié)調(diào)崗位包括了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理等職位。這些崗位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,保證游樂(lè)園的正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)崗位的人員需要具備良好的溝通和組織能力,能夠有效地與其他部門的工作人員溝通協(xié)調(diào),以最大限度地提高整體團(tuán)隊(duì)的效率和合作性。我曾在安全管理部門工作過(guò),親身體會(huì)到了協(xié)調(diào)崗位的重要性。只有合理的安排和嚴(yán)格的管理,才能確保游樂(lè)園的安全運(yùn)營(yíng)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)我在游樂(lè)園的工作經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位在游樂(lè)園的正常運(yùn)營(yíng)中都有其不可或缺的作用。無(wú)論是技術(shù)崗位的維護(hù),售票崗位的服務(wù),服務(wù)崗位的耐心,還是協(xié)調(diào)崗位的組織,每個(gè)崗位都需要各自的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。只有各個(gè)崗位的人員通過(guò)協(xié)同合作,游樂(lè)園才能為游客提供更好的娛樂(lè)體驗(yàn)。無(wú)論我將來(lái)從事什么職業(yè),我都會(huì)保持對(duì)每個(gè)崗位的尊重和認(rèn)同,并且努力學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
游樂(lè)園員工總結(jié)篇二十一
xx年,xx礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持融入中心,服務(wù)大局,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào),激情奮進(jìn)、順勢(shì)而為,為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
xx年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí),全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實(shí)踐。
活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)。
活動(dòng)自xx月份開展以來(lái),按照集團(tuán)公司活動(dòng)辦及第七督導(dǎo)組要求,成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),以深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動(dòng)作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持,保障整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展有序、扎實(shí)開展深入。
在查擺問(wèn)題、開展批評(píng)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠(chéng)開展交心談心,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,數(shù)易其稿,反復(fù)完善,充分做好會(huì)前準(zhǔn)備,以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會(huì),達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料和民主生活會(huì)中查擺的突出問(wèn)題和整改思路,認(rèn)真研究制定班子和個(gè)人整改方案,按照“四個(gè)明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個(gè)活動(dòng)中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開展“回頭看”,進(jìn)一步保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作到位,確保“三保一促”總目標(biāo)與26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的實(shí)踐成果。
1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
通過(guò)深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)郭庚茂書記重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央和省委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng),在精神上補(bǔ)了“鈣”,堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺(jué)地在思想上政治上行動(dòng)上同_保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神,堅(jiān)持做到“六問(wèn)六帶頭”,切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行,為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)明顯增強(qiáng)。
2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見,對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題22種表現(xiàn),開展專項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴(yán)明紀(jì)律,狠剎“四風(fēng)”,強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯,各類檢查、評(píng)比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來(lái)送往、公款消費(fèi)、出入高檔會(huì)所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為,xx礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風(fēng)”突出問(wèn)題,黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),開展民主評(píng)議黨員活動(dòng),深入開展批評(píng)和自我批評(píng),更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則,黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會(huì)上,班子成員坦誠(chéng)相待,真刀真槍,找準(zhǔn)了問(wèn)題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動(dòng),增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,發(fā)揚(yáng)民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí),班子成員對(duì)分管系統(tǒng)、部門黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭(zhēng)利的行為;規(guī)范獎(jiǎng)金管理,停發(fā)一切獎(jiǎng)金、加班工資,規(guī)范各類津補(bǔ)貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關(guān)系。
面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),突出“抓大事,辦實(shí)事”活動(dòng)特色,開展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動(dòng),投入資金近300余萬(wàn)元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購(gòu)買了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備,8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào),10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標(biāo),制定26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措,用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作。全力降本增效,嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強(qiáng)抓機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化建設(shè),加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計(jì)。
三、狠抓黨建工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行績(jī)效考核,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育,加強(qiáng)查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè),堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動(dòng),解決困難職工的實(shí)際困難;開展文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育,提升自律意識(shí)。
各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí),振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。及時(shí)召開了民主生活會(huì),黨員干部暢所欲言,開展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持礦務(wù)公開,成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組,對(duì)職工關(guān)心的工資獎(jiǎng)金分配進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺(jué)接受全體職工的監(jiān)督。
五、關(guān)心職工生活,維護(hù)礦區(qū)和諧。
各支部時(shí)刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長(zhǎng)抓不懈,堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工,了解知道每個(gè)職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個(gè)職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調(diào);工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計(jì)生工作無(wú)違反,無(wú)漏檢。
六、xx年工作計(jì)劃。
xx年,黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí),取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。今后,我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè),充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制,促使黨建工作上新臺(tái)階。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制,把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化,突出實(shí)效性,保證長(zhǎng)期性,制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度,進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn),方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問(wèn)題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù)。通過(guò)向職工擺形勢(shì),講任務(wù),提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來(lái)。充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識(shí)和執(zhí)行力。通過(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開展座談?dòng)懻摰刃蝿?shì),開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對(duì)性教育,三是預(yù)見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題。采用民主、討論、說(shuō)服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來(lái)教育員工。
3、對(duì)癥下藥。做好思想政治工作,應(yīng)首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對(duì)癥下藥。
4、針對(duì)職工各自的思想特點(diǎn),建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)處理和反饋思想信息。