暑期電信實習總結(精選20篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)并改進工作和學習的不足之處。寫一篇完美的總結需要全面、客觀地評價自己的過去表現(xiàn),并提出具體的改進方案。范文中總結了對于學習和工作生活等方面的一些經(jīng)驗和體會,可以給大家提供一些借鑒和思考。
    暑期電信實習總結篇一
    “成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!蔽覀兠總€人都渴望成功,那么我們就應該在剛剛起步的時候,用我們充分的準備,去面對不知的過程,迎接滿意的結果。實踐就是更多更完全的走進社會、接觸社會。不管你愿意否,最終人人要進入社會。學生的社會實踐,就是讓你能了解社會,別只是在學校里做只“井底之蛙”。通過參加社會實踐活動,有助于引導學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,培養(yǎng)鍛煉才干、學會人際交往、提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務社會的思想。這樣我們才能更新觀念,吸收更多更廣博的新思想與知識。
    二、實踐內容。
    今年暑期,作為一名即將升入大二的大學生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路,從招聘信息中找到了電信營業(yè)廳的工作。工作時間雖然很短暫,只有10天,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是通信行業(yè)的服務工作—銷售手機??雌饋硭坪鯖]有太多的技術含量,但現(xiàn)在看來,任何一個行業(yè)都有他內在的技術含量和工作技巧,不是那么簡單的。
    從7月10日開了我的暑期兼職,一直工作至8月20日工作結束。工作的地點離家有點距離,每天需要乘半個多鐘的公車才能到達目的地。每天工作八小時左右,中午的休息時間大概一個鐘的時間。主要是銷售電信新推出的天翼手機。在最初的兩三天里,我沒有在想著怎么把手機賣出去,而是記熟要銷售的產品的信息。這這確實是個正確的方向,因為你要向別人推薦你的產品,首先你就要對你的產品了如指掌,那樣才更自信、更完美的銷售給客戶。通過學習,我很快了解了我主要銷售的產品天翼手機的相關信息。
    等綜合業(yè)務需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話音溝通服務。“天翼”的數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性,成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。中國電信邀請其集團標志設計公司正邦品牌顧問服務集團為其移動業(yè)務品牌“天翼”設計標志。整個標志造型像是天空中漂浮的“e”型云彩,“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關,體現(xiàn)了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋;“天翼”與“添翼”諧音,寓意用戶使用中國電信的移動業(yè)務后如虎添翼,可以更暢快地體驗移動信息服務,享受更高品質、更自由的信息新生活。
    銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
    做銷售的第一產品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務和產品的時候的第一印象,是至為關鍵的事。人格魅力、信心、微笑、熱情都都會在最初的幾秒鐘打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
    在最后的幾天里,漸漸的,我領悟到知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。在人與人交流之間,我也學到了不少的東西。
    在這實習期間我真的學到了很多,從生活上和專業(yè)上,都給了我很多的啟發(fā)。工作的每一天幾乎都會有或多或少的問題,但能幫助群眾辦事還是很開心,幫助他人,快樂自己嘛。授人玫瑰,手留余香。每當看到顧客開心地走出營業(yè)廳,內心還是很充實的。下面是做銷售手機工作和在做人處事的一些總結。
    1、營銷的感受:。
    其一,在銷售手機之前要做好充足的準備?!胺彩骂A則立,不預則廢”這句話用到這里是再合適不過的。售機之前的準備亦可分為對手機的了解程度及對顧客購機時會出現(xiàn)的情況這兩個方面。只有對各種款式的.手機的性能的優(yōu)劣有個總體上的把握,才能在售機時做到“胸有成竹”、另外,對顧客購機時出現(xiàn)疑問做好功課,比如,手機的性價比怎么樣?選用哪種套餐?要站在顧客的角度思考問題,替顧客著想那樣人家才會信任你,你就會有很好的業(yè)績。
    其二,銷售手機時要有信心、做事要細心和態(tài)度要誠懇。首先要談信心,“自信是成功的一半”當你很有自信時,你的語言就充滿肯定,容易給顧客留下好的印象。第二就是細心。銷售中的每一個環(huán)節(jié)都要細心。細心的講解,為客戶排憂解難,那么顧客也會為你的細心打動。最后“態(tài)度”要貫穿整個銷售過程中,當你用無比的耐心、真誠、友善的態(tài)度與顧客交流的時候往往是客戶愿意買單的關鍵。
    2、服務業(yè)的人際交往之道:。
    (1)要學會與人溝通,最重要的一點是善于傾聽。
    (2)認真—“世界上就怕“認真”二字,共產黨就最講認真?!?BR>    (3)一定要以誠待人,要講誠信。別人對你的態(tài)度就是你自己的態(tài)度。
    (4)勤奮好學,虛心請教,做到理論與實際相結合。在實際工作中,難免有不懂的地方,尤其是我們剛出校門的大學生,我們要虛心學習,不懂就問。
    四、實踐心得。
    這次電信實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,好同事,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信去實習,對我來說是受益匪淺。
    作為一個時代大學生,
    開拓了許多。有時你會感覺他們不喜歡教你,這就需要你自己主動一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結出:做人做事應該把握好度,切忌鋒芒畢露;凡是腳踏實地,一步一個腳印。
    楚辭中云:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀儜撜湎н@個學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識。多與社會接觸是很必要的?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”是要不得的。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛取各領域的書?!案锩形闯晒?,同志仍需努力”讓我們共同為理想而奮斗!
    暑期電信實習總結篇二
    引言:20世紀以來的xx年,是世界新聞傳播事業(yè)飛速發(fā)展的xx年。這xx年來,新聞傳播媒介日趨多元化,形成了報紙、電視輝煌依舊和網(wǎng)絡方興未艾并存的格局,新聞傳播手段也日趨現(xiàn)代化,麥克盧漢預言的“地球村”在我們這個時代得到了實現(xiàn),信息爆炸真正開始到來,新聞傳播事業(yè)對政治經(jīng)濟和文化的影響,則變得越來越大。作為物質世界三個重要方面之一的信息已經(jīng)開始成為受眾的最基本需要。
    可以預見,在21世紀這樣一個高度信息化的時代,從事新聞和信息產品生產的媒體產業(yè)必將在社會發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。當然這也對新聞信息媒體從業(yè)人員提出了更高的要求:崇高的職業(yè)熱情,扎實的馬列主義理論水平,熟悉黨的方針政策,良好的交際能力,熟練的業(yè)務能力.......作為一名新聞傳播專業(yè)在讀大二本科生,為了提高自身專業(yè)水平,我自7月6日至8月14日在xx新聞網(wǎng)人物頻道進行了為期五周的實習。
    在xx新聞網(wǎng)實習期間,我以一個新聞人應有的職業(yè)道德、專業(yè)理念和修養(yǎng)嚴格要求自己,運用學校所學專業(yè)知識,在新聞采寫過程中尋找最佳新聞角度凸顯新聞報道意圖,在遵循新聞真實性原則下,最大化追求新聞報道的可讀性和針對性。實習期內,在主編和記者傅老師的指導幫助下,獨立完成了6篇新聞稿的采寫,并參與了2篇人物專訪和2篇新聞稿的寫作。在一個多月時間內,接觸到了正規(guī)新聞網(wǎng)絡媒體的采訪編輯寫作程序,看到了規(guī)范化的運作流程。在這里,在這里結識了主編、傅老師,從他們身上學習到了一名新聞工作者、媒體人所應該擁有的專業(yè)知識和社會應變能力,這些都讓我受益匪淺。
    新聞采訪的準備包括平時準備和臨時準備,平時準備主要指平時對時事所做的知識積累,而臨時準備則是對將要進行的采訪活動進行的專項準備,這樣的準備往往對采訪的成功與否具有決定性影響。對此,筆者深有體會。實習期間,在對一起寵物醫(yī)療糾紛事件的采訪過程中,由于事先沒有做好充分的采訪準備,以致在采訪過程中對醫(yī)生所說的一些寵物藥品和治療手段不知所云、一頭霧水,無法進行記錄,不得不請醫(yī)生代書,致使采訪過程不時出現(xiàn)中斷,并使個人采訪信心受到打擊,并對隨后的稿件寫作過程產生嚴重影響。而同行采訪的一位《江南都市報》記者卻可以毫不費力的和醫(yī)生就寵物治療過程、手段和醫(yī)生進行交流和討論,并準確記錄下極具專業(yè)性的一些寵物治療藥物名稱,這不得不讓我對這位記者肅然起敬。西方的諺語說,記者是一個地方知識最豐富的人。的確,記者需要同各行各業(yè)的人交往、溝通,那么他就必須具備各行各業(yè)的知識。當然,這樣的人很少,那么我們可以通過采訪準備彌補——在采訪之前對采訪對象的相關知識進行補充。眾所周知,最負盛名的主持人克朗凱特是空間報道方面權威,然而我們卻不知道他在第一次為阿波羅登月主持前曾做過大量的航天報道方面的筆記,這些筆記后來被cbs翻印出來,下發(fā)有關記者作為報道參考。因此,磨刀不誤砍柴工,采訪準備必不可少,做好采訪準備,事半功倍。
    真實是新聞的生命,這毋庸置疑,然而如何在新聞報道中巧妙的堅持新聞真實并凸顯新聞報道意圖避免產生新聞糾紛的技巧卻十分值得學習。在眾多糾紛投訴類新聞采訪過程中,如果只聽取投訴人的意見,只采訪投訴人就寫稿那么這樣的稿件毫無疑問是無效的,并必定會產生新聞糾紛;如果既采訪投訴人也采訪被投訴人,那么這樣的稿件往往是無力的,不能很好起到輿論監(jiān)督的作用;只有既采訪投訴人,又采訪被投訴人,再采訪第三方的權威方(可以是法律或行政上的管理單位或仲裁方),甚至第四方包括群眾看法,這樣的采訪才是完整的,這樣的新聞消息才是公平公正客觀的。遵循“意見自由市場”原則,讓不同的聲音在媒體上接受群眾的監(jiān)督,這樣既真正的堅持了新聞報道真實性、客觀性、公平性原則又避免了新聞糾紛的出現(xiàn),并能夠通過第三方或第四方言論凸顯出新聞報道者的意圖,起到新聞輿論監(jiān)督作用。例如筆者在進行《鄱陽縣中學附近“鉆空子”網(wǎng)吧遭群眾聯(lián)名信投訴》采寫過程中發(fā)現(xiàn),如果僅將投訴人和被投訴人觀點進行采訪后寫出來的稿件必然只會成為雙方意見的普通集合,并且在一定程度并不能凸顯出投訴人受網(wǎng)吧困擾程度之深之大。于是在主編的指導下,筆者隨后有對當?shù)鼐W(wǎng)吧所在的附近學校和群眾進行了采訪,通過學校老師和群眾的意見進一步反映出學校附近“鉆空子”網(wǎng)吧對學生和群眾學習和生活所造成的巨大干擾,并反映出群眾要求取締這些網(wǎng)吧的強烈要求。該稿件完成后,得到了主編的肯定。
    長期校園內新聞教材和書籍的學習和缺乏實踐機會,難免令人陷入教條主義或書本主義。當我們拿起報紙或雜志時,總是會發(fā)現(xiàn)這樣或那樣的缺憾,不會對其做真正深入的思考和解讀。而事實上,只要一份報紙能夠生存下來,那么就必然有其合理性,即“存在即合理”。我們在談及《江南都市報》,總是埋怨其鋪天蓋地和幾乎占了一半版面的廣告,新聞消息毫無閱讀性,甚至危言其必將消失在滾滾的媒體洪流之中,然而事實上,現(xiàn)在的《江南都市報》在廣告版面不減的情況下卻依然保持“中國報業(yè)30強”的地位,年廣告費達到2億元,占全省平面媒體一半多,發(fā)行量穩(wěn)居全省同類刊物第一。筆者實習所在的辦公室就訂閱了《江南都市報》作為工作人員的參考讀物,在實習初期,我對閱讀報紙不已為然,以為未必能從這樣的報紙上學習到多少東西,只對報紙做粗略的瀏覽,倒是記者傅老師每日定要花費1個小時左右時間仔細閱讀報紙。傅老師見此,便問我為何不仔細閱讀每日報紙,當我回答無內容可看只需瀏覽時,傅老師告誡我,“瀏覽毫無作用,要真正學習就要仔細閱讀每一份報紙,學習報紙的策劃和寫作,這樣才會有收獲,報紙是最好的教材”。于是,學習報紙也成了我每天的必修課,從《江南都市報》、《南昌晚報》上,學習社會類新聞的寫作技巧,學習對比同一事件自己所寫稿件和其他記者所寫稿件的差距,例如通過對比《江南都市報》龔漢斌記者和自己為寵物醫(yī)療事故所寫的稿件,發(fā)現(xiàn)了自己稿件存在表達不夠簡潔明確和報道意圖不突出等缺點。通過解讀報紙,學習到了他們對新聞深度報道的策劃,如《江南都市報》在對“彭澤縣公安局拘留兩名安徽籍農民工”這一事件所做的詳細的、深入的、持續(xù)的報道,在這一報道中同時也讓我們真正感到了媒體輿論監(jiān)督的強大和記者作為“無冕之王”的崇高??傊?,解讀、學習報紙這一鮮活實用的教材,將讓我們受用不盡。
    在記者的技能修養(yǎng)過程中,教材中曾提到過“熟悉和掌握方言和土話的技能”、“熟悉和掌握駕駛各種交通工具的技能”。曾只是囫圇吞棗不以為然的閱讀這些材料,以為這些東西在采訪過程中未必會真正能左右采訪的成功與否,但在實習過程中的幾次經(jīng)歷卻讓我對此有了更深的體會。在南昌市采訪過程中,受采訪者往往主要說南昌方言,由于我不熟悉南昌話,為此在采訪過程中遇到一些并不會說普通話或普通話并不標準的受訪者時往往給自己的采訪過程造成一定的障礙,溝通上尚且不暢,那么成功的采訪也就無從說起了。運用方言采訪能迅速拉近與采訪者距離,增加新聞報道的生動性和親和力這無需多言,但事實還有的好處是,運用方言采訪能使受采訪者不視記者為外地人而在一定問題上對記者進行掩飾和隱瞞,因此能夠更好的掌握采訪材料,完成采訪任務。而“掌握各種交通駕駛工具的技能”我以為意義不僅僅是為了更快速的到達采訪現(xiàn)場,同時還能夠為記者提供自我保護。例如在“鄱陽縣鉆空子網(wǎng)吧”事件采訪過程中,我們所駕駛的采訪車輛被當?shù)厝藛T跟蹤長達一天,采訪單位和人物被對方全面掌握,最后同行的楊記者憑借高超的駕駛技術終于擺脫了跟蹤,順利和投訴人取得了接觸,在此過程中既保護了投訴人也為記者自身提供了自我保護。同樣“公關修養(yǎng)”對于一個新聞記者來說也是至關重要,新聞記者的基本要求中要求記者“善于深入基層,和群眾打成一片”,如何打成一片,“公關修養(yǎng)”不可或缺。在交談中注意禮貌、友善,同樣在各種社交場合既要堅持原則又要避免被孤立,和受訪者建立良好的友誼,從而為采訪成功做好鋪墊。在南城縣采訪過程中,我就深感唯有既能在工作內外都和受訪者保持良好關系方能順利完成采訪任務。
    以上就是我的實習總結,在一個多月的時間內,我明顯的感覺到在新聞采訪過程中,我們要堅持新聞工作者的原則,更要學會靈活的社會應變能力,惟有這樣,才能圓滿的完成每一個采訪任務。
    后記:一個月的實習,短暫、充實、快樂,感謝主編的言傳身教,感謝傅老師待我如朋友般的親切、真誠。在南城采訪過程中,傅老師帶我爬山,帶我回家吃飯,這些都讓我難忘,師徒為一時,朋友可以是一生,愿你們工作順利,生活幸福。
    暑期電信實習總結篇三
    我作為iaeste組織的實習生,今年夏天到位于柏林的bam(德國國家材料檢測與研究中心)進行了為期兩個月的實習。iaeste是一個促進國際理工科學生交流的組織,提供理科學生到其他國家公司和研究機構進行實習,并了解當?shù)氐奈幕臋C會。
    在這兩個月中我獲益匪淺,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習計劃,同時實踐了iaeste的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個月,在這兩個月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
    在抵達柏林后,當?shù)氐膇aeste把我安排在德國學生martin的寓所里。第二天,有人把我?guī)У搅薭am的所在地,并給我介紹了bam的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實驗室。我見到了我的負責人諾爾豪斯先生,他是一個非常親切的人。他帶領我參觀了bam的主要實驗室,并給了我一些學術論文,我的第一項工作就是進行大量的閱讀,`對工作有一個總體的認識。我的實習就在當天正式開始了。
    我所在的部門是焊接技術部,該部的主要目標就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術的領域服務,尋找優(yōu)良焊接的技術參數(shù),并解決焊接老化和細裂的問題。我的工作計劃就是在兩個月中完成六組不同參數(shù)的irc實驗,在irc的基礎上進行drilling-hole的測量實驗。并對焊接剖面進行金相面顯微照相。同時對所有的測量數(shù)據(jù)進行圖表化和統(tǒng)計,以便更進一步的分析研究。在第一周內,諾爾豪斯先生會對我的工作進行必要的指導。
    從第二周開始,我就開始獨立進行各項實驗的準備和調試,直到準備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會和我一起進行實驗過程,通常實驗過程是由計算機控制的,我們在旁邊進行監(jiān)督。試驗完成后,我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進行處理。在這過程中,我經(jīng)歷了實驗的所有步驟包括操作車間內的機器對樣品進行加工。一個實驗的真正進行過程一般為10到20分鐘。但實驗的準備工作往往要持續(xù)一天。在實習中我對工作這個概念有了明確的了解,在實驗室中大部分時間我是獨立工作的,每個細小的`步驟都由自己完成。我每天都要進車間對樣品進行加工,操作電鋸,砂槍,打磨機等機器。我認為這段實習經(jīng)歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當學生到真正進行工作的一個轉變。
    在德國每個人都很遵守時間,在工作時間每個人都很努力的工作。其他實驗室的同事也經(jīng)常在車間內操作機器對樣品進行加工。我認為我開始了解了真正的研究方式,那就是自己設計實驗,加工樣品,獨立或合作完成。
    工作之外的生活是豐富多彩的,柏林iaeste每周都會發(fā)給實習生一周計劃,基本上每天晚上都會有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有stammtisch,就是每周五晚去一個不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在柏林認識了很多朋友,他們來自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。
    在柏林的兩個月里,我去過了哥本哈根,阿姆斯特丹,波茨坦,漢堡,慕尼黑,和巴黎。我和朋友一起去的哥本哈根,參加了由當?shù)豬aeste舉辦的一年一度的大型接待活動。約有150名從世界各地趕來的iaeste實習生來參加這樣一個活動。每天晚上都有party,我們天天派對至深夜,結交了很多朋友。白天我們的足跡踏遍了哥本哈根的所有景點。傍晚時分,我和我的幾個朋友走在哥本哈根的街上,常常能看到藝人的演奏。
    其余所有的地方都是我一個人去的,獨自旅行讓我有更多的機會去接近當?shù)厝?,了解當?shù)氐奈幕?。我先在網(wǎng)上了解當?shù)氐慕煌ê吐稜I地,及相關的旅游資訊。然后到旅行社購買往返火車票或汽車票。在周末我就帶上帳篷和睡袋出發(fā)了。
    旅行之前我先要在網(wǎng)路上了解好當?shù)氐诌_的車站與露營地的交通,抵達露營地后,搭起帳篷然后找到游客信息處,得到旅游地圖,及各景點的基本信息,開始一天的旅行。
    在旅行中我變得更獨立了,開擴了眼界。我知道了以后如何獨立生存。
    我認為這次柏林實習給我?guī)淼淖钣袃r值的就是對工作的概念有了了解,同時在獨自旅行中又對今后的獨立生活有了感性的認識。
    相信我今后一定會再回到歐洲這塊美麗的大陸,去感受更多迷人的城市,鄉(xiāng)村和人。感謝iaeste能給我這樣一次機會,讓我受益匪淺。
    暑期電信實習總結篇四
    xx月26日,我有幸作為一名學生志愿者,跟隨學校附屬醫(yī)院相關科室的中青年專家,踏上了前往xx省為期四天三夜的暑期社會實踐之旅。
    xx日,我們來到xx鄉(xiāng)為村民及老紅軍進行義診,盡管天氣炎熱、汗滴如雨,但我們依然用盡全力布置會場、循環(huán)廣播義診時間和地點、協(xié)助專家老師做心電圖、發(fā)放介紹健康知識的宣傳單及“四個全面”宣傳彩頁。
    轉天,我們前往xx小學,在專家們進行衛(wèi)生健康知識講座的同時,志愿者們將精心準備的牙刷牙膏套裝和文具禮盒分發(fā)給孩子們作為禮物。整個講座一直都在十分活躍甚至是火爆的氛圍中進行,小學生們表現(xiàn)出的對知識的渴求也更強化了我對自己現(xiàn)在所擁有的學習機會的珍惜。
    最后一天,十兄妹相互鼓勵、彼此扶助,相攜登頂因“狼牙山五壯士”的事跡而聞名的狼牙山??傆幸环N精神,讓我們淚流滿面;總有一種力量,讓我們銘刻心間;總有一種人格,驅使我們不斷追求自我完善。革命先烈昨日的英勇氣概,崇高的愛國主義情感和堅貞不屈的民族氣節(jié),將永遠激勵著我加倍學習專業(yè)知識,用知識編織夢想的風帆。
    感謝此次難得的社會實踐機會,讓我無論是在最初的物資準備,還是在每日的志愿服務中,不僅積累了畢生受用的經(jīng)驗,還收獲了情誼深厚的友情。今后我會堅持科學理想,不忘先輩精神,牢記名師教誨,用青春華年繪制人生的圖稿??炭嚆@研,孜孜不倦,精益求精,在無私奉獻中傳承志愿者精神,讓醫(yī)學之路隨夢啟航。
    暑期電信實習總結篇五
    xx年7月至9月,我來到xxx進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。每一天都要在規(guī)定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的.道歉書能夠解決的。從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
    在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我們喪失自信心。
    每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的?;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。
    復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
    步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
    暑期電信實習總結篇六
    社會實踐是大學生提高能力的重要環(huán)節(jié),它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。在大一結束的暑假期間,為了響應學校暑期社會實踐的號召,我來到了舒城電信局。在領導們的信任下,我有幸能夠進入電信局參與他們的部分工作。
    通過在電信通信部的學習了解舒城電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
    20xx年xx月xx日
    安徽省舒城電信
    中國電信集團舒城縣電信公司
    由于還是大一學生專業(yè)知識學的并不多,所以沒有辦法參與一些高技術含量的工作,所以主要負責前臺工作。第一天的工作感覺到很陌生,我們先參加了簡單的專業(yè)培訓,了解公司的業(yè)務。然后就是跟著那些工作的姐姐們阿姨們熟悉業(yè)務。首先我花費了兩天的時間才了解了電信各種套餐,以及最近推出的各種業(yè)務。慢慢地可以向顧客進行推薦介紹了。經(jīng)過四五天的鍛煉,我基本上可以獨自面對工作了,工作也步入了正軌。
    平時我的工作并不多,就是前臺的一些業(yè)務推薦和話費充值。在實習的十五天里,我用一大半時間都在做這些。偶爾的我會參與電信的會議。在電信公司有些大型活動的時候也會走上街頭、小區(qū)進行宣傳。
    在此期間,我還參與了電信局的三次會議,三次會議的主題分別是:部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網(wǎng)議。并且在實習的第十天和第十一天參與了舒城地區(qū)電信寬帶升20m的宣傳。
    經(jīng)過短短十五天的鍛煉,我從一開始什么也不知道變成了幾個合格的電信見習員工。在我工作的這些天,我充分學習并且實踐了電信優(yōu)質化服務。無論是多雜碎的事情,例如充話費,推薦新套餐;還是多艱苦的事情,例如在高溫天氣里走上街頭宣傳業(yè)務,我都沒有感到任何不滿。我覺得不光是我的業(yè)務能力提高了,我的語言表達能力也得到了很大的提高。
    總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
    階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
    社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
    在此我感謝學校和舒城電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
    暑期電信實習總結篇七
    今天暑假,我有幸參加了__市政院的暑期實習支隊,3個星期的時間雖然很短,收獲卻很大,實習期間我認識了很多新的朋友,并親身體驗了市政設計這個行業(yè),感觸很深。
    我是這次實習中唯一一個非環(huán)境學院的學生,作為一名計算機系的學生,我以前對市政行業(yè)并不了解,這次可以成行可以說非常幸運,在實習中,我參觀了石洞口污水處理廠、研發(fā)中心以及金山一水廠二期工程,其中金山一水廠二期工程中的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和我專業(yè)比較對口,我這次實習的部門也是監(jiān)控所。經(jīng)過本次實習的參觀學習,我對市政設計行業(yè)有了一個初步的認識,也對設計工作有了初步的了解,特別是對于污水廠的設計構造有了直觀的認識。
    來到單位實習,和在學校里比起來,首先體會到的不同就是作息時間,企業(yè)。
    的工作時間固定,每天7點就要起床,早晨8點15分上班,下午4點45分下班,
    晚上早早就要洗漱睡覺;而在學校里面作息時間就比較隨意,相形之下,單位工作顯得氣氛嚴謹,節(jié)奏緊張,更讓我體會到了工作和學習不一樣,設計行業(yè)有著沉甸甸的責任。
    我實習的崗位是視頻監(jiān)控,由于實習的時間比較短,同時還有很多集體參觀的內容,因此實習主要是學習和適應為主。實習中我了解了公安部3111工程,該工程在上海主要是在浦__區(qū)進行的試點工程,浦__區(qū)共計1萬多個高清視頻監(jiān)控點,現(xiàn)在已經(jīng)到了驗收階段。實習期間我去浦東公安分局監(jiān)控中心參觀了運行中的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并進行了操作;同時,我還參觀了金山一水廠二期工程的建設工地及其現(xiàn)場監(jiān)控。這次實習我覺得最大的收獲就是了解了用戶的真正需求,畢竟以前都是在實驗室進行開發(fā),和用戶打交道比較少,了解了用戶的需求后,我就可以在今后有針對性的進行開發(fā),同時,這次實習中我也了解了市場上的主流監(jiān)控設備和系統(tǒng),做科研閉門造車是不行的。實習期間我所在分院領導也十分關心我的實習,多次與我談話,談及監(jiān)控設備的發(fā)展,以及編碼技術的要求與改進,我獲益匪淺。實習開拓了我的眼界,使得我今后的研究目標更明確,同時綜合用戶的真正需求,我可以做出更符合用戶要求的系統(tǒng)。
    3周的時間很快就過去了,實習是一個雙向觀察的過程,我通過實習了解了市政設計行業(yè),__市政院也通過我們了解了清華學生,今年暑假后我就要開始找工作了,這次的實習經(jīng)驗很寶貴,感謝__市政院為我們提供了這個機會。
    暑期電信實習總結篇八
    日子啥時候都會像流水,即使覺得特無聊的時候。一轉眼,為期一個月的暑期掛職實習就這么結束了。從最開始的不習慣、無奈到漸漸的坦然接受再到最后的感激、留戀。呵呵,一個月的時間,一個月的實踐,我成長很多。
    這一個月里,我們主要負責各種文職工作。例如:組織、策劃各種活動,現(xiàn)場主持游園會、成果匯報晚會等活動(針對我自己而言),整理檔案資料,接聽、回復電話,提供青少年法律、心理方面的咨詢服務等活動,短短一個月的時間,讓我們做了很多不同性質的工作。整整一個月的心態(tài)、感情都是在不斷變化的。
    最初的一周時間,很多東西就已經(jīng)在慢慢變了。
    我們四個(人才學校的四個--崔琳,蔡巧容,劉欣宜和我)被安排在泉州豐澤區(qū)青少年事務站掛職。初到這里時,心里很失望。因為地方有點偏僻(社區(qū)里面的籃球場旁),地方又小,而且沒有空調(天太熱了,只有一臺小風扇)。面對37度左右的高溫,心里不免期望著掛職的地方是有辦公桌有空調的好地方(只是期望,呵呵),看到與自己心里期望差一大截的真實地方,心里還是有點點失望的。
    一周結束后,心里已是另一種感受了。呵呵,人的感受會變,而且是很容易變。一周下來,在這里我們四個跟趙瑜姐(由剛開始的趙老師變成現(xiàn)在的趙瑜姐)由陌生到熟悉,掛職上班期間,沒事空隙聊聊天,懂得了一些以前不太懂的事。
    其實,本來掛職實習讓自己鍛煉的很大程度上就是一種體驗,一種感受。對未曾涉及過的工作的全新體驗。所以,體驗中難免的會有酸甜苦辣。呵呵,一個月結束,體會到的是…說不出的感覺,有的是無聊,有的是忙碌,亦或是…呵呵,這一個月內我自己心里有深刻的體會。我知道了自己想要什么樣的生活,不想要什么樣的生活。呵呵,一個人的激情真的會被環(huán)境消磨掉的。我不要這樣的生活。很多事,很多感悟都是從側面反面中體會得出的。所以,我們要嘗試著經(jīng)歷各種各樣的生活。掛職實習,對我們來說(剛開始),覺得特無聊,覺得很沒必要,但經(jīng)歷過后,才慢慢覺得,呵呵,真的是有必要的。起碼讓我自己有了感悟,對自己以后的生活有了自己的看法、決定。
    一個月,很短的時間,但讓我體會到了很長的生活感受。
    第一周里,我們四個一起為豐澤區(qū)的“暑期夏令營”寫小策劃,一起為夏令營的報名做宣傳(發(fā)邀請函),還擺攤現(xiàn)場報名。每天會接一些或是復印些檔案備案…一周結束后,帶著點點期盼、點點擔憂的未知心情等待著剩下的三周暑期掛職生活。一周很短,卻也能做很多事情、體會很多未有的生活百味。
    第二周里,體會到了無聊生活的煎熬,每天做著相同的事:坐那里發(fā)呆、聊天,偶爾有電話接一下,有人咨詢說一下,再有什么資料打印下……七天,我都在干著類似的事情,感覺每天都在過同一天,重復著昨天的點點無聊、繁雜又令自己很無奈的“打雜事”。 過濾第二周發(fā)生的事情,腦袋里竟是一片空白!一周的假期時間,一周的經(jīng)歷,一周的青春,得出來的竟是空白??!想起當時自己懊惱,心里也有抱怨:我有幾個假期可以跟家人相聚?我有多少青春可以這樣讓自己浪費?這樣的掛職實習真的值得嗎?現(xiàn)在想想,又是另一種感受??赡苁且粋€月里很多時間的無所事事讓自己有當時那樣的感觸,也可能一個月的時間就是在不同感受感觸中慢慢過渡緩沖過來的。一個月里,學會了給自己一點適應的時間,也給自己慢慢發(fā)現(xiàn)生活美丑的機會。慢慢的,慢慢的,讓自己從喜憂中發(fā)現(xiàn)更多的百味感觸,是自己的感觸,不管喜憂苦樂,因為是自己親身經(jīng)歷的,所以,我喜歡!
    有了一二周的開始和緩沖,后來開始第三周的新生活:貌似瘋狂的忙碌。心里又是完全相反的滋味。哈哈,應該慶幸吧,人生本來就苦短,能讓自己多多體味百味人生,應該是一種樂事。雖然經(jīng)歷的時候,心里有抱怨,有恐慌,有累有痛……過后再回首,原來自己可以很坦然的笑看過往,不管酸甜苦辣。
    當時為準備那個暑期夏令營活動,三天的忙碌準備,高度的精神緊張,絕對的投入工作忙碌,一起朝著那個小小的目標一起奮斗的感覺,心里很踏實、很安穩(wěn),雖然很累,真的很累??!但是,喜歡那感覺,那種值得的感覺??!
    游園會的成功讓我感受到了集體的溫暖,看著大家十幾個人忙忙碌碌、進進出出的身影,心里是說不出的欣慰,是溫暖,是一起拼搏的小團體,是…暖暖的家人的感覺……日子就是這樣在無聊與忙碌中緩緩流過的。一個月就這樣結束了。
    在鍵盤上敲擊著這些字,心里…復雜的心緒。
    總是口頭上說著時光如梭,光陰似箭。真正讓自己感受到這感覺的時候,就切切實實深有感觸了。時間真的不會為任何人停止步伐的。輕輕撫著已經(jīng)過完的這四周時間,輕輕的問自己:“以后,你會記起這段時間嗎?這段自己切身經(jīng)歷并不怎么喜歡甚至有點厭煩的日子…你會懷念嗎?你會在哪個不經(jīng)意間,記起這段時間嗎?”心里有點發(fā)酸,我也說不清為什么。
    在最后的日子里,感慨特別多。還有一周時間,還有一周時間可以讓自己想一些事情,做一些事情?;蚴菍@一個月的回憶,或是對這一月的感觸撫順,或是對這個待了一個月有點厭煩又有點點留戀的地方再使勁看幾眼,或是……一周的時間,還能做什么,還想做點什么,幸好還有一周時間!是這樣嗎?“你,離開時,會不會流淚?”呵呵會嗎?會嗎?會嗎?青年事物站,我會離開你,流淚嗎?“有些人,一轉身,就是一輩子”,有些地方,一轉身,可能也是一輩子了。
    會想你的吧。呵呵,雖然你這里真的很無趣:無聊的時候讓我們渾身都乏力,累的時候真的要我們小命。但,呵呵,一個月的生活是跟你一起過來的。哈哈,好吧,我承認,我記住你了。以后,在某年某月某日的某時某刻,我會記得,我有一段很無奈很無聊很要命的時光是在你這里度過的—豐澤區(qū)青少年事物站。
    掛職開始,掛職繼續(xù)…掛職結束。一個月結束了。一個月的成長,一個月的蛻變,自己得到什么、學到什么,自己最清楚。
    生活繼續(xù)……一個月的點滴刻畫在心里。
    暑期電信實習總結篇九
    暑期電信公司政企部實習總結報告光陰似箭,轉眼間,三年的大學生活已經(jīng)結束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.
    寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務,寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務,展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務。
    在為期近一個月的實習期間,我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業(yè)務的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于xx年。因機構調整于xx年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設四個分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
    實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。
    隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意,而且都是在加班的時間內打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務,要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節(jié),很多平時上課學不到的知識搜集整注重品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_的,通過學習我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關系。
    在實習其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結,上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的.工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。
    有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費,他說,這對于我們大學生其實是一個挑戰(zhàn),也是一個心理素質的挑戰(zhàn),因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數(shù)。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^通情達理的,非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^成功!通過向同事學習,認真完成領導和同事們交給我的每一項工作,得到了部門和同事尊重和好評。
    剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識搜集整有誠意的和他交談,對于服務方面的東西,我們又要非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的熟悉我們自己本身的服務政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方,還要耐心的等待對方的需求及應允。
    暑期電信實習總結篇十
    作為世界最大固網(wǎng)運營商——中國電信來說,無論是品牌、網(wǎng)絡規(guī)模和技術,還是客戶資源都居于世界前列,這為中國電信的未來發(fā)展提供了強大物質基礎,關于中國電信暑期實習總結該如何寫。下面是本站小編為大家整理的中國電信暑期實習總結,希望對大家有所幫助。
    大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
    7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務,我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
    7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經(jīng)理走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學習了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業(yè),經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
    在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的高峰。
    7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。企劃書這項任務我們要根據(jù)上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
    在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
    在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。
    8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細化。
    每一個在校大學生都要在走出學校之前,去社會上進行實習,以檢驗自己學的東西是否能用得上,能用的了多少,而我也一樣,20xx年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了,學習了三年的計算機應用技術,我也一直想著找一家計算機技術比較適用的單位去練習一下自己,這個機會來了,20xx年八月二十日,我來到了學校附近的一個小鎮(zhèn)——卓尼,為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關業(yè)務,我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關負責人,后來他們同意我在他們單位進行為期兩月的畢業(yè)實習,在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關業(yè)務,同時更加深刻地了解了中國電信的發(fā)展歷史,和它日益強大的原因,也體驗了在企業(yè)單位工作的滋味,使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個很好的啟示,那就是技術才是這個社會上最大的王道之一,沒有技術的人只能退而結網(wǎng),不能臨淵羨魚,所以掌握好一門技術或者多門技術都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協(xié)作的好壞。我在這短短的兩個月時間里,認識到了許多東西,學校里的一切現(xiàn)象與社會上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的,不是階段性的,每個人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
    我來到卓尼電信公司以后,開始對電信進行了一系列的了解;中國電信,最初被稱為“中國郵電電信總局”。1995年進行企業(yè)法人登記,從此逐步實行政企分開。1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營。1999年,中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務被剝離出去。xx年,中國電信集團公司正式掛牌,xx年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。xx年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產業(yè),為我國的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻。電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化,在每一個員工身上都有很好的體現(xiàn),“用戶至上用心服務”的服務理念,還有“恪守承諾,為客戶提供卓越服務;誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值;精確管理,科學配置資源;關愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報社會,做有責任心的企業(yè)公民?!钡钠髽I(yè)行為準則,使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強大的原因,當你走在大街上時,你不防仔細看看電信的宣傳標語,你會以電信的人性化服務滿意的。
    電信公司的網(wǎng)絡結構也是中國最強大的,這決定了它的通信力,它擁有一個以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡。中國電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點之一,不斷加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設的投入。經(jīng)過幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡平臺基本建成。其中包括中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)(chinafrn)、中國電信ip電話網(wǎng)等。中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)??蔀橛脩籼峁└鞣N速率的高質量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務。中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡功能和架構最先進的互聯(lián)網(wǎng)絡,國際互聯(lián)總帶寬達170g,業(yè)務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū),也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點,用戶可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市,90%的省已完成省內網(wǎng)建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學之有限,要想在網(wǎng)絡應用方面有所成就,還得努力學習,就是那句老生常談“活到老,學到老?!?BR>    我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都大力進行通訊業(yè)的扶持性建設,在我實習期間,我曾參與過電話線架設,電話費收取等各種各樣的工作,不僅體會到了身體素質的重要性,更加體會到了技術的重要性,在單位的實習學習中,我針對一些電信內部的專用軟件進行了熟悉,并恰當?shù)剡\用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機業(yè)務,又使它占有了一部分手機市場,這無疑將加強與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發(fā)展,進而促進我國通訊業(yè)的發(fā)展。
    為期兩個月的實習很快結束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我?guī)е@些問題,繼續(xù)完成剩余的課程,以求在學習的過程中得到解決,總之還是要有技術,任何行業(yè)之間的競爭都是技術的競爭,而我們正處在掌握技術的時候,所以少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
    一、單位簡介:
    和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
    和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
    經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
    今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
    我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
    二、時間:
    20xx年1月22日——20xx年4月22日。
    三、的主要內容:
    我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業(yè)務。
    我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部工作的。剛進公司的前兩天是階段,公司安排了一位師傅帶我工作兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
    南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。請保留此標記跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
    為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
    四、效果:
    經(jīng)過3個月的工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在工作過程中,能很好地遵守的相關規(guī)定與要求展開工作,通過個人努力獲得了良好的效果。
    五、個人體會:
    來公司也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
    1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷。客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
    2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
    3、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
    4、已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
    暑期電信實習總結篇十一
    大學的最后一個暑假,我有幸到廣東大學羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
    我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護。經(jīng)過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。
    第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
    第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習。
    第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
    第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的`,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的大學故障時還要帶上手提大學去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
    今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
    暑期電信實習總結篇十二
     兩個月的暑假悄然逝去,對藝術管理系的同學們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實感。
     假期,對一部分學身而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的.山水,沒有留戀空調下的電視節(jié)目,而是謹記我系“厚基礎、寬口徑、重實踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時間去繼續(xù)學習,充實豐富自己。為了今后在社會中找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,許多學生都走出校門去社會實踐中鍛煉自己,學會在社會中生存的技能。在今年暑假中,我系幾乎全部的01級學生都進行了實習,在社會實踐中完成了自己的觀念與目光從學校到社會的過渡與轉換。天津電視臺、山東
    濰
    坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學的身影,在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術管理系同學特有的專業(yè)技能和良好品行,得到了實習單位的肯定與好評。
     12名同學參加了小天使藝術中心培訓教學工作,策劃組織了教學成果匯報演出,用自己的所學匯報了社會。企業(yè)策劃服務有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學們的實習陣地,市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先后參與了紀念太原建成2500年系列活動之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學們做來也得心應手。更值得一提得是,秦聰、牛雯同學組織策劃了一場“獻給故鄉(xiāng)的歌“,帶領全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報;姜萌同學除了參加院學生會的“陽光課堂音樂知識社會事件”、天津電視臺的實踐以外,還隨“青藏鐵路采訪團”深入中國的西部地區(qū)進行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
     在進入大學后的第一個暑假中,02級學生也使?jié)M載而歸。計算機辦公自動化培訓、英語四級學習、廣告公司實習……他們的學習進步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學或參加“燕
    篁
    藝術培訓學?!暗呐嘤柟ぷ?,或自己開輔導班,都投入到了教學實踐當中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當起了導游。去面對蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。此外,王曉君申報了石家莊陸軍指揮學院函授本科,馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習。短短的六十天,同學們在忙忙碌碌中收獲頗豐。
     為了迎接英語四六級考試,我系近半數(shù)以上的同學自覺參加了英語輔導般的學習。也有大量同學參加了計算機培訓并考取了證書。
    暑期電信實習總結篇十三
    暑假到了,作為一名大二的學生,是時候出去鍛煉實踐,為將來工作做一個小小的鋪墊。雖然說是在信息時代,信息是很重要,但是如果其他方面薄弱,也會影響結果。所以我們要在學會理論和掌握信息的基礎上,重于實踐,在實踐中找到自己的不足,在實踐中積累經(jīng)驗,把握時代方向,不斷精益求精,立足于牢固基礎、不斷創(chuàng)新的基礎之上。所以為了牢固基礎,我在今年暑假于7月20日到7月26日到揚州江都的一個變電所里開始了我第一次實踐。我是以志愿服務的`形式實踐的。
    如今科技技術的發(fā)展使我們的生活日新月異,其中電的應用極大地改善了生活方式。現(xiàn)在我們已經(jīng)離不開電的世界,然而電力設施雖然做出了巨大的貢獻,但與此同時我們對電力設施的維護也要付出一定的代價,需要對電力設施進行定期的維護。這一次實踐就是對變電所里面的一個信號發(fā)射和接收的塔進行維護。
    暑期電信實習總結篇十四
    由于對新聞寫作、報刊編輯有較深的興趣,通過自學對新聞的定義、基本要求、寫作及出版流程有了一定的理論基礎,想通過實習將這些理論與實際的應用相結合,在報紙出版的實踐中感受和提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力,暑期信息報社實習報告。
    學習新聞寫作的采編流程、實地了解報紙出版的過程,對其進行分析,并結合所掌握的理論達到提高自己對新聞認識的目的。
    學習報紙上已發(fā)表的新聞作品、實地采訪并撰寫新聞稿件。
    1、基本情況:位于昆明市東風西路119號
    2、報社簡介:《云南信息報》創(chuàng)刊于1985年,既算一份老報紙,也算是一份年輕的報紙。因為從去年下半年與南方報業(yè)集團整合之后,全新改版到現(xiàn)在還不到一年時間,報社采用南方報業(yè)集團的管理模式進行改革。在版面布局、版式設計、新聞采編、思想內容上都有了很大提高?!袄ッ魍屡f聞”、“老房子”等系列的推出,引起了較大反響。作為一份綜合性都市類報紙,“站得更高,看得更遠”使《云南信息報》成為一份品味較高的都市類白領讀物。
    本人于20xx年4月至6月在云南信息報社時政部參加了為期三個月的實習工作。
    本人為時政部實習生,主要跟隨本部門記者對昆明市發(fā)生的時事新聞進行采寫工作。在實習之初,對于新聞采訪能力和新聞稿的寫作能力均感不足。報社老師讓我比較同一天出版的《春城晚報》、《都市時報》、《生活新報》和《云南信息報》。哪些有價值的新聞他們做了,我們遺漏;哪些新聞他們沒有做,我們做了;哪些新聞,大家都做了,但又是哪家報紙做得好,好在什么地方。通過這樣的比較,感性認識新聞報道,直觀地學習新聞寫作。
    在報社學習觀摩了一段時間之后,4月26日,我接到第一個采訪任務,跟隨報社一位見習記者李德(南開大學20xx級畢業(yè)生)一同前往昆明海貝中英文小學采訪“昆明首屆兒童讀書節(jié)”。由于活動分兩個地點進行,我們也是分頭行動,最終圓滿完成采訪工作。并在28日發(fā)表《引導孩子閱讀高雅經(jīng)典作品》新聞稿。在練習撰寫新聞稿的過程中,得到了報社張曉青老師、吳珊老師、凌劍伊老師的點撥與指導,實習報告《暑期信息報社實習報告》。由于本人是漢語言文學專業(yè),雖然學習過一般新聞稿、應用文的撰寫,但由于缺乏實踐鍛煉,因此在寫作過程中,常常會采用抒情、議論等手法,此與新聞強調真實客觀的原則向左,受到了老師批評、指導。導語的設置、標題的擬定以及結構上也有不規(guī)范的地方,這些在向報社老師的學習過程中不斷的糾正,新聞寫作能力也得到一定的提高。在此及基礎上獨立發(fā)表了《云大創(chuàng)業(yè)計劃大賽決出金獎》、《“為勞動者歌唱”》等新聞稿。下面簡單介紹一下幾次記憶猶新的采訪經(jīng)歷。
    5月27日下午7時許,我在學校接到報社吳珊老師的電話,得知當晚8點昆明市官渡區(qū)一場以“為勞動者歌唱”為題的文藝匯演在前衛(wèi)鎮(zhèn)福德社區(qū)大禮堂舉行,吳老師要我前往采訪。接到采訪任務之后,我與06新聞一位同學帶上采訪本和相機立即趕赴現(xiàn)場。由于不熟悉路線,加上中途轉車,到達福德社區(qū)的時候已經(jīng)是8點過半了。在與現(xiàn)場組織者接上頭之后,我們馬上分頭行動,她負責照相,我負責采訪記錄。據(jù)活動組織者——昆明攜手互助社工作者張紹東介紹,本次活動由世界宣明會昆明攜手互助社和北京打工青年藝術團共同舉辦。北京打工青年藝術團是一支由打工者自行發(fā)起創(chuàng)辦,以文藝的形式為打工群體提供社會公益性演出的民間藝術團體。他們利用工作之余開展各種文藝演出和權益宣傳活動,受到廣大工友和社會各界人士的關注。此次來昆巡演是他們第二張專輯《為勞動者歌唱》全國巡演的最后一站。整個禮堂之中座無虛席,臺上臺下氣氛熱烈?!拔覀冞M城來打工,誰也不比誰高貴……”打工藝術團青年歌手許多吼響了《打工號子》,強勁的打擊樂至今會令我浮現(xiàn)出當時的情景。大約9點半之后,終于結束了采訪工作。當時報社是這樣規(guī)定的:下午5點報題,包括標題、篇幅,是否配圖;晚上8點就要上傳編輯。另外我也擔心趕不上末班公交,于是先聯(lián)系了報社編輯,編輯說明天來不及發(fā)稿,只有后天發(fā)。這就不必急著趕稿,于是我們馬上去趕公交,希望能在宿舍關門之前趕回學校。
    在綜合能力得到提升之后,也面臨了一項重要的采訪任務,這就是20xx年“高考進行時”系列報道。在本部門的內部會議上,領導作了工作部署:
    6月6日,考點探營。即對昆明16個考點情況摸底。
    執(zhí)行:徐琪艷(西山區(qū))、季婷婷(盤龍區(qū))、徐東明(五華區(qū))、曹勝婷(官渡區(qū))
    本人被安排對五華區(qū)6個考點進行“探營”。下午2:30許,到達了昆三十中,這是一個三校生考點,我重點了解了一下它的考場安排,安全醫(yī)護情況。隨即又馬不停蹄的趕到了云大附中、云師大附中、昆八中等學校。由于道路不是很熟悉,加上轉乘公交又遇堵車,到下午6時許我離開師大實驗中學,整個熟悉考場的時間已經(jīng)接近尾聲,五華區(qū)還有昆一中沒有到達。而然時間已經(jīng)不允許我在過去。我只得立馬回去趕稿子。于是直接回到學校,寫完稿子之后再傳給報社老師。
    6月7日,考點監(jiān)控。我的目標是海口云光中學。
    暑期電信實習總結篇十五
    轉眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗和教訓,感受服務行業(yè)的宗旨。
    作為同校大學生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學的不僅僅是文化知識更重要的是學會眾所周知為人處事,處理自己與各階級階級之間的矛盾。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
    面對金融危機的影響,缺陷就業(yè)成了現(xiàn)在大學生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經(jīng)驗對高中生以后的求職是非常獵頭重要的在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學”活動給我們大學生提供一個鍛煉自己的'平臺。通過這項活動我們不但深入布呂伊埃雷縣了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗,為以后的婚戀一定奠定一定的基礎。很榮幸我們成為移動勤工檢學會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又深入細致的培訓后,我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然間歇性一天的時間較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的婚姻生活,也傳授了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在正直方面,還是在與別人相處各方面,溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務員,對于很多業(yè)務銀行業(yè)務我們不是很清楚,非常重要這時和營業(yè)廳人員的溝通是更為重要,培養(yǎng)自己的毅力,加強自己的集體榮譽感,這些都必不可少.在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生化育于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭當行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
    這一次的實踐雖然時間不等待時間長約,雖然接觸到的此項工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗和教訓,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的諸多方面,能夠讓我更早更早的為自己做好教育學,設定人生目標,向突破性邁進一大步。
    在工作中我感受到自己的微薄,體味到整個社會強大的凝聚力.一方面,我強身健體了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人因交流,真正地走出課堂.去義務地幫助別人,讓別人充分享受自己的成果,使自己心醉神迷在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗沉默寡言了,雖然我自己的力量意念不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會同心協(xié)力,這才是動力之畢竟,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很其優(yōu)點的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的社員內部矛盾.中心的員工個個都會真誠南杜??h相對,互相關心,共同努力,團結一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也寬帶是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的1個月的實踐,我將受益終生。
    暑期電信實習總結篇十六
    經(jīng)過這個暑假的實習我對旅游業(yè)中的商務會獎旅游有了一定的了解。我實習所在的崗位是op助理主要負責一些簡單的事務性工作。但是,通過在這個環(huán)境中的學習,以及和同事的談話中我了解到了許多關于商務會獎旅游這個細分市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
    我實習所在的旅行社是一家專營商務會獎業(yè)務的旅游中介機構。其從事的業(yè)務是旅游行業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習中我了解到了旅行社中一些共性以及商務會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習所得到的心得體會。
    從該旅行社的客源來看60%是外資企業(yè)25%是國營企業(yè)10%是私營企業(yè)5%是政府機關。其中會獎旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國企。而民營企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產生的旅游購買動機。而相應的對于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業(yè)來說,他們通常采用招標的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標來實現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現(xiàn)在人際關系方面,我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產品,而是看誰和他的關系好。只要和他們的keyperson打好關系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。
    就我們的旅游產品來講,與大眾旅游產品有很大的不同。大眾旅游產品是先把產品設計出來。然后通過門市部或者網(wǎng)絡銷售,有著較大的同質性,從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進行單獨的全面?zhèn)€性化的設計。這樣就產生了產品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn),以高品質的服務來提高競爭力。但是對于商務會獎市場來說,對其投資者的資金以及員工的素質都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細分市場中的大供應商通常都會延遲3,4個月付款,一個100人的團很可能需要企業(yè)墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說,他們所服務的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質。
    分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負責銷售的就有10人,減去3個計調,3個簽證和一個做平面設計的之外其余7人也或多或少的會承擔一些銷售任務。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解,銷售確實是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進行公司的規(guī)模擴大呢?原因主要有以下兩點:第一點就是團隊的穩(wěn)定性。這一點似乎是作為學生的我們很難想到的,就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我,如果說現(xiàn)在公司有100個銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員,但是合適的人一直找不到。從這兩點看,現(xiàn)在旅行社規(guī)模的擴大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現(xiàn)象,尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營者帶來的恐懼,還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實現(xiàn)招才、激才、留才的目標。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國中小企業(yè)及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學生暑期旅行社實習報告20xx年大學生暑期旅行社實習報告。
    就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:。
    其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負責的是與顧客進行溝通,職責主要包括上述1、
    2、4、5、11,5個模塊。需要有良好的人際關系處理能力,以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離等)。
    計調人員主要負責3、7、8、9、10,5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離,景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務質量等方面的了解。再有就是要有較強的協(xié)調能力,因為要對旅行過程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導游等人員進行溝通協(xié)調工作做出及時地處理。
    簽證人員主要負責的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細致而且重復性很強的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的.細心還有就是要有較強的耐心。
    想提出一個疑問,旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學??梢耘囵B(yǎng)出來的嗎?我們的就業(yè)前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。
    下面我簡要的說以下我發(fā)現(xiàn)我實習所在公司所存在的兩點問題。
    第一點就是品牌意識不強。有一個銷售人員對我說,我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關系就好了。當我就建立品牌的問題問一個經(jīng)常參與投標的副總時,他說"國旅之類的旅行社也參與投標,但是拿標的未必就是他們。關鍵還要看你的性價比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是,畢竟企業(yè)追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應變得稍小一些。但是品牌是產品的一種附加價值。既然我公司的產品質量很好,說明這個附加價值是正的,所以就應該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產品的用戶進行品牌的宣傳等等。
    第二點,我不知道算不算是一個問題,就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天,只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設幾乎是現(xiàn)在大部分中小企業(yè)的通病。當然這種顯現(xiàn)形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責分工明確的基礎上。但是中小企業(yè)不具備這個先決條件。而且以現(xiàn)在公司的規(guī)模來看如果雇傭專門的人力資源管理人員對其利用率也會產生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關專家的研究解決。
    關于人力資源的開發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓,每周都會抽出3個小時對員工進行培訓,以提高其業(yè)務能力。這點是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對于培訓的內容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓的主要內容是各地的風土人情,對于op人員培訓的內容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓內容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓。而且為了提高培訓的質量,在培訓之后還要求員工對培訓的內容等做出評價,在一個雙向交流的過程中讓培訓更具實效性。
    務、高質量的員工、高質量的旅游。經(jīng)營目標是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內游、邊境游業(yè)務。
    四、實踐主要內容:
    這一次假期正好借要去世博會旅游的契機,聯(lián)絡了四川康輝旅行社作為實踐單位,負責同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯(lián)系、收繳費用、制定合同,旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅游工作者的工作過程,了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。從而實現(xiàn)增強自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標。
    五、實踐經(jīng)過:
    1、出行前:
    出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯(lián)絡任務。最初,只有我和另外一人,聯(lián)絡還算順利,在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調整,由于每個人都相互不認識,本來預定在某一天進行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業(yè)任務,時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學臨時想要加入,由于人數(shù)已滿,在經(jīng)過多次交涉后,終于讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數(shù)最終確定后,我們于7月15日進行了其中四人的見面會,大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束,旅行的準備工作基本完成。
    2、旅行期間:
    第1/2/3天:
    由于暴雨引發(fā)洪水緣故,火車延誤13小時10分,于25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以后,由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪,于當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0:10到達住宿處。由于旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿,激起了小摩擦。
    第4/5天:
    這兩天為世博的游覽,但由于旅行社為了不違反合同減少行程,將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12:00時進入世博園,比最初計劃晚了4個小時,比導游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動,只與團隊參觀中國館。但由于部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館后我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區(qū)活動。但當下午7點左右,導游通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭,終于在多次交涉以后通過各種渠道維護了自身的合法權益,于晚間8點離開世博園。
    第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區(qū)后,我們五人就與旅行團分開行動,度過了不錯的一天。
    第6/7天:
    這兩天是在紹興與杭州西湖旅游,情況比較順利。
    第8/9天:
    火車回程。
    六、實踐感受:
    1、出行準備階段:
    這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的,但是為了增強自己的組織能力,這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經(jīng)驗。首先,出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確,由最開始的2人增加到后來的5人,這對聯(lián)絡工作出了巨大的難題。第二,他人的聯(lián)絡方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學之間的聯(lián)絡還存在問題,由于聯(lián)系方式只有電話,在準備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃,但不僅人沒有到齊,世博園內的計劃也是到了再說,至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。
    2、旅行進行階段:
    這一次旅游過程大體上還是比較愉快的,但是由于事前的疏忽,沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時,形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的,但由于部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因為不可抗拒之力而被壓縮以后,導游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結束世博園區(qū)的行程,進一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后,最終維護了自己的合法權益。
    在這次活動之后,最大的收獲便是,個人的合法權益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰(zhàn)斗到底。不向錯誤妥協(xié),才能贏得自己的權力。
    在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生,走向旅游的工作崗位,我成長了我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學四年的學習成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
    暑期電信實習總結篇十七
    第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的.天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
    整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊?。『眯量喟。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
    在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
    俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
    一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。
    暑期電信實習總結篇十八
    轉眼間,一個月的暑期實習生活已劃上了句號,實習期間我作為一名政府工作人員了解了職場人員的酸甜苦辣,體會到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員的不容易和肩負的責任?;叵肫?月4日,年輕的我懷揣著一顆熱情、興奮而又充滿期待的心,來到黔江區(qū)石家鎮(zhèn)人民政府,激動不安之情油然而生。一個沉甸甸的問號,不停的在我腦中盤旋。我不由得問自己:作為一個實習生,我能勝任這份工作嗎,我能做好嗎?而如今,實習已經(jīng)圓滿結束,我所獲得的收獲見證了我的成長,為我的實習生活劃上一個完美的句號。在這一個月的實習生活中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷成長、不斷進步。從剛到這里時的拘謹羞澀到后來與同事談吐自如,我感覺自己在一天天的長大,一步步的實現(xiàn)由學生向職場人員的角色轉變。
    在這一個月的實習生活里,我所扮演的角色是石家鎮(zhèn)人民政府社會保障服務大廳的一名工作人員。我們部門在這一階段的任務是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的辦理和社會合作醫(yī)療保險的辦理。但是由于我是剛到的實習生,對這方面的業(yè)務還不是很熟悉,而且部門里也有專人負責了,我只能干點自己力所能及的事情。所以前兩個星期基本上我都是負責整理城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險申辦人的檔案。主要工作是把電子文檔里的編號抄在文件袋上,然后把各個養(yǎng)老保險申辦人的資料等對號放入文件袋,在進行編號排序。這個工作比較簡單,也比較枯燥,每天對著密密麻麻的數(shù)字,有的時候真的有點眼花繚亂,但是我還是在基本沒出什么差錯的情況下,用較短的時間圓滿的完成了任務。這讓我贏得所長及同事們的好評。
    在重慶市黔江區(qū)人力資源和社會保障局在下達關于組織帶薪實習大學生開展“三進三同”“結窮親”實際效果專項調查的通知后,我的主要工作就是調查石家鎮(zhèn)人民政府副處級以上干部開展“三進三同”“結窮親”的實際效果。收到這份文件的時候,我心潮澎湃,深知自己肩負的責任重大。這是區(qū)領導對我們實習大學生的一種信任,同樣也是對我們大學生的一種鍛煉。因為這項任務本身就是要讓我們大學生深入實踐,了解社會民情。向負責人拿來了石家鎮(zhèn)機關干部“三進三同”“結窮聯(lián)戶”花名冊后,我就準備正式進行調查了。鎮(zhèn)里面的干部有下村開展工作的,我們就搭便車去他們所去的村組,然后再步行去調查對象的家里。盡管人生地不熟、盡管烈日當空、盡管汗流浹背、盡管有的時候要步行上2、3個小時,我們依然克服了這一切困難,圓滿的完成了區(qū)領導下達的任務。在下村期間,我深刻感受到了新農村發(fā)展的明顯變化,同時也體會到了石家鎮(zhèn)的民風淳樸和黨群關系的和諧。在我們向老百姓問路的時候,他們總是熱情的給你指路,有的時候更會帶上我們走上一段;在驕陽如火的時候,他們會讓我們去他們家小憩一會兒,喝上一杯涼茶,然后我們再繼續(xù)趕路。每當我們向群眾了解村組干部或者鎮(zhèn)里面的領導是否正常行使他們職責的時候,他們的回答是那么肯定,他們臉上充滿笑容。這充分說明了黨和政府堅持以為人本的思想,堅持走群眾路線并不是形式主義,而是實事求是的實施了的。這不僅為黨和政府在群眾心目中贏得了良好的評價和印象,也為黨和政府在基層開展工作奠定了良好的基礎,有了群眾的支持,政府在進行工作的時候就會減少失誤與麻煩,提高辦事效率,從而事半功倍。
    一個月的時間里我了解了自己諸多的不足,學到了很多學校與課本上不曾有的知識。為我今后在社會上立足打下了應有的基礎。剛出校的大學生都覺得自己是知識分子,像什么端茶倒水打掃衛(wèi)生之類的事情,都不愿意做,覺得丟了面子,我認為這些并不是什么低賤的事情,這同樣也是一種歷練。因為勞動最光榮,做什么事都要從小事做起,從我做起。我知道我們這代大學生是被社會上普遍否定的一代,認為我們都是嬌生慣養(yǎng),不能吃苦耐勞,我認為并不是我們不愿意吃苦,而是我們只愿意吃自己愿意吃的苦。真正從事工作后,很多東西都需要我們重新學習,要學習把理論運用于實踐,所以總有一些人會說,現(xiàn)在的大學生出來后這也不會那也不會。所以現(xiàn)在的大學生畢業(yè)后所面臨的巨大的就業(yè)壓力,不僅僅是因為各個大學擴招后,大學生人數(shù)急劇增多。更主要的則是很多大學生都嚴重缺乏工作實習經(jīng)驗,而大多數(shù)公司、單位在招聘的時候都希望招有工作經(jīng)驗的人,希望招聘的人能立即進入工作狀態(tài),為單位或公司作出貢獻、贏得利益,而不是需要對其進行崗位培訓后才能上崗。所以我覺得此次實習對我的影響很是重大,它讓我清晰了自己在今后學習生活中努力奮斗的方向。
    暑期電信實習總結篇十九
    很幸運,暑期獲得了一次在聯(lián)想實習的機會。接到電話通知我實習的時候,我的心情還是挺激動的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實習,以前在假期也找過工作,不過那都是“兼職”,第一目的是賺點零花錢,這次實習完完全全是為了學點東西,當然也是響應學校的要求。
    其實,我在和同學去上地聯(lián)想大廈簽勞務協(xié)議之前,我曾經(jīng)對自己的實習做了很多猜測,我上個學期在學校編輯過一期論壇志,有個模塊名曰《職場路——我想對學弟學妹們說》,在排版審稿的時候,讀了學長們大量的關于工作、實習的文章,有運營商的、運維的、設備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對實習有些概念,有些憧憬。在實習前,我曾經(jīng)把我想見、想學的東西列了一個清單:
    3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
    5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導師,向他請教、學習;
    人確實是貪婪的,短短的半個月實習,肯定不能獲得這么多東西,但是我的習慣是做什么事情之前都列個計劃,最后完成多少只能靠自己努力。
    在7月28日簽勞務協(xié)議,當時,勝華哥給我們講了聯(lián)想這個實習生計劃,即京津冀大區(qū)精英會,跟我們說明了這個實習生是做什么的,坦白的講我以前確實沒有沒聽說過聯(lián)想的這個精英會,聽后我覺得簡而言之就是在各個學校建一個社團,執(zhí)行聯(lián)想公司的方案,推銷宣傳ideapad系列、吸納更多的同學加入到這個特殊的社團中,擴大聯(lián)想的影響力,同時使自身得到鍛煉,當時小平說精英會在北郵也搞過活動,后來實習的時候見到了佳 才知道,確實搞過活動,不過是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的,宏富校區(qū)基本都是大一的學生還有國際學院的學生,難怪。
    暑期電信實習總結篇二十
    整個實習期間,我覺得班主任的工作是最令我難以忘懷的。五2班原班主任胡老師是個非常優(yōu)秀的班主任,被稱為全校最優(yōu)秀的班主任。在她身上,我學到了很多關于班級管理方面的方法,受益匪淺。比如如何與學生談心,如何幫助后進生轉化為先進生等等,雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬。第一,我覺得我的身份畢竟與胡老師不同;第二,我覺得我與學生年齡相仿,所以不會存在太大的代溝,這是我的優(yōu)勢所在,要加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了不錯的效果。學生們都很喜歡我,把我當大姐姐對待,有什么事都會跟我說,找我商量!我還利用課余時間,叫學生唱《感恩的心》,還結合了手語。五2班的孩子們學得很快,也很認真。圣誕節(jié)那天,我?guī)ьI全體學生給班主任胡老師唱了這首歌,并做手語!唱完后說:老師,我愛您!老師,圣誕節(jié)快樂!之后還讓班長送上了我們一起合作做的禮物給老師??粗蠋煾袆拥男δ槪覀兌夹α?!因為我常會給他們開些小活動,他們現(xiàn)在越來越團結。我還很注重抓后進生的工作,我堅信沒有教不好的學生。
    初到實習學校,我很緊張,很擔憂??墒翘みM學校之后,聽著每個學生見到我們就甜美地叫:“老師好!”心里舒服極了。平生第一次在學校里被人叫老師,真的感到好開心,好自豪。
    這所學校的音樂教師只有一個,所以我的實習工作是為一年級到五年級的同學上音樂課。與此同時,我還是五年級二班的實習班主任。當我第一次走進五2班時,迎接我的是全體學生的掌聲和微笑??粗麄?,我的心突然感到好溫暖。
    實習期間,剛出校門的我,就像孩子們的大姐姐。憑著心底對孩子的喜愛,我常常會不自覺地把孩子當成自己的弟弟妹妹一樣,真切地愛他們。所以,不論是低年級還是高年級的孩子們,都很喜歡我。正如一句話,“也許你只給孩子一分,但孩子會回報給你十分,百分,甚至更多。”我很高興自己成功地邁出了第一步。
    音樂教育實習總結
    聽了一周的課之后,指導班主 任胡老師便給了我五2班的思想品德課,對此我感到很開心,因為這樣可以使我更好地與我們班的學生接觸和了解。五年級的學生跟一、二年級的學生不同,他們已有自己的想法和見解,他們這個年齡階段正處叛逆時期,所以要與他們成為好朋友實在不容易。但對我來說,這正好是個很大的考驗和鍛煉的機會。
    在五2班,我努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步了,成長了。五2班的孩子其實都很可愛,都很活潑,他們愛與我玩,愛圍繞著我聊天,也愛聽我上的課。最記得第一次上我們班的課時,我很緊張,因為害怕他們不聽話,畢竟是教高年級的學生。對于他們來說,老師一定不能只懂課本!