物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文(18篇)

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    大自然是我們最好的老師,它教會(huì)我們?nèi)绾闻c環(huán)境和諧相處。在職場(chǎng)中,如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)?總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一個(gè)回顧和總結(jié),以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇一
    親愛(ài)的全體同仁:
    大家好!在這元旦佳節(jié),我代表公司,向所有的管理人員,所有的一線員工,致以節(jié)日的問(wèn)候、和真摯的祝愿!
    告別輝煌的20xx年,迎來(lái)嶄新的20xx年!回望過(guò)去,我們公司走過(guò)了十一年的風(fēng)雨征程,做為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,此刻,真的有千言萬(wàn)語(yǔ)想跟大家分享,有創(chuàng)業(yè)初的艱辛,有競(jìng)標(biāo)時(shí)的等待,有成功時(shí)的喜悅,有失敗時(shí)的沮喪;當(dāng)然,最多的還是對(duì)所有人的感謝!沒(méi)有你們的支持,xx公司不會(huì)發(fā)展壯大,沒(méi)有你們的支持,xx公司就不能取得更大的成績(jī)!
    十一年來(lái),有很多很多難忘的時(shí)刻,記得公司剛成立的時(shí)候,記得公司受到鄭州市政府表彰的時(shí)候,記得公司升級(jí)成為二級(jí)資質(zhì)的時(shí)候,記得公司入駐一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候。
    請(qǐng)每一個(gè)員工都要記?。亨嵵輝x公司物業(yè)管理有限公司,成立于20xx年1月8日,是國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)(一級(jí)資質(zhì)申報(bào)中),累計(jì)物業(yè)管理面積近200萬(wàn)平方米,公司擁有一流的管理團(tuán)隊(duì),完善的運(yùn)作機(jī)制,有效的質(zhì)量控制體系,并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑,多次獲得河南省各地市政府的表彰!
    特別是最近幾年,公司發(fā)展快速,例如開封市場(chǎng),短短的2年時(shí)間,我們接下了近50萬(wàn)平方米的樓盤。我一直堅(jiān)持一句話“向服務(wù)要市場(chǎng)、向管理要效益”,很簡(jiǎn)單的一句話,但是,需要我們?nèi)w同仁,不懈的.努力,不斷的堅(jiān)持。
    俗話說(shuō)的好“細(xì)節(jié)決定成敗”,物業(yè)每天做的,也都是小事兒,只有把一件件小事兒做好,精益求精,才能成就金牌的服務(wù)。
    物業(yè)行業(yè)一直被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,什么是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè),古語(yǔ)說(shuō),男怕入錯(cuò)行,至少我可以告訴大家,干物業(yè)沒(méi)有入錯(cuò)行,但是需要付出和努力,我們必須面對(duì)各種各樣的困難。
    當(dāng)然,干任何一個(gè)行業(yè),有撐死的,也有餓死的,有做得好的物業(yè),也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè),僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司,我們立足的根本是什么?請(qǐng)大家牢牢記住——就是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“服務(wù)”!隨著行業(yè)的發(fā)展,我們公司也會(huì)進(jìn)行改革和轉(zhuǎn)型,例如開展多種經(jīng)營(yíng)、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動(dòng)的,社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等,但是“服務(wù)”永遠(yuǎn)是第一位,任何經(jīng)營(yíng),有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬,有損服務(wù)質(zhì)量的,堅(jiān)決不做,希望大家牢牢記住!
    打造中原物業(yè)第一品牌,是我成立公司時(shí)提出的,也是我們公司一直以來(lái)奮斗的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候都不會(huì)變!
    新的20xx年,我們有更加廣大的目標(biāo),發(fā)展速度只能超越20xx年,服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年,創(chuàng)造的效益也要多于20xx年,給員工的待遇更要好于20xx年!
    實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要我們所有人的努力,任何時(shí)候,一個(gè)公司的發(fā)展,都是靠所有的人齊心協(xié)力,同時(shí)在我心里,任何一個(gè)員工,都是兄弟姐妹,公司也一直盡力,為大家創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,希望每一個(gè)人都能夠安心的在xx公司工作,讓勇于奉獻(xiàn)的員工得到更多的回報(bào),讓認(rèn)真勤勞的員工得到大家的尊敬,同時(shí),我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道,讓每一個(gè)勤奮好學(xué)的員工,都能夠走上更高的管理崗位,發(fā)揮更大的才能。
    一對(duì)夫妻是一個(gè)小家,一個(gè)公司是一個(gè)大家,我們有緣相聚在xx公司這個(gè)大家庭,所以要更加珍惜、相互包容,工作的時(shí)候,你身邊的同事就是你最親的人,有時(shí)難免有個(gè)爭(zhēng)執(zhí),我們要互相體諒,這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)健康,才會(huì)凝聚在一起!
    我相信,只要我們所有人攜起手來(lái),同甘共苦,開拓進(jìn)取,我們xx公司物業(yè),必將成就一番偉業(yè)!
    請(qǐng)大家舉起手中酒杯,為我們有緣相聚在這里,為我們輝煌的明天,干杯!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇二
    物業(yè)的全體員工們:
    大家下午好!
    一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。值此2022年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
    2022年,在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開集團(tuán)公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
    回望過(guò)去,我們躊躇滿志;展望未來(lái),我們豪情滿懷!2022年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目?,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),抓住機(jī)會(huì),在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好!
    最后,再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福!謝謝!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事們:
    大家好!
    首先自我介紹一下,我叫xx,是業(yè)務(wù)部的一位新人,很高興有機(jī)會(huì)和大家相互交流。公司給我們新員工一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái),我們一定在這個(gè)舞臺(tái)上展示出自己的光彩,絕對(duì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,同事對(duì)我們的支持,我們會(huì)更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
    剛進(jìn)公司意味著我們要從零學(xué)起,我們應(yīng)端正態(tài)度,積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):
    人生就像一張有去無(wú)回的單程車票,沒(méi)有彩排,每一場(chǎng)都是現(xiàn)場(chǎng)直播,把握好每次演出便是對(duì)人生最好的珍惜。作為剛踏入社會(huì)工作的職場(chǎng)新人,唯有端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真做好每一天的工作,才能學(xué)到更多的知識(shí),獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
    剛邁出校門的我們,猶如一張白紙,沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校學(xué)的只是理論知識(shí),但面對(duì)將來(lái)的工作我們還缺少太多的工作經(jīng)驗(yàn),這些是學(xué)校書本上學(xué)不到的,帶我們的前輩工作很忙,教給我們的知識(shí)也有限,這就需要我們主動(dòng)去學(xué)去問(wèn),只有這樣我們才能更快的適應(yīng)工作崗位。
    下面我想跟大家分享一下我進(jìn)公司的感受。
    掐指算來(lái)我們來(lái)公司已經(jīng)半個(gè)月了,剛進(jìn)公司前兩天無(wú)所適從,感覺(jué)很不自在,看著同事們一個(gè)個(gè)忙的要命,我們卻不能幫得上忙,感到很慚愧,但隨著時(shí)間的流逝,我們的努力沒(méi)有白費(fèi),漸漸地我們可以幫助同事發(fā)發(fā)傳真,整理資料,把資料歸檔,同時(shí)在孟濤的教授和同事們的幫助下我們逐漸的.學(xué)會(huì)了做水位表,飛信,臺(tái)賬登記,對(duì)船舶動(dòng)態(tài)、對(duì)港口情況也有了少許了解。
    公司為我們考慮的很周到,每天中午下午的飯菜很可口,緊張的工作之余我們可以在飯桌上一邊享受著美味佳肴一邊與同事們暢聊工作生活趣事,住宿上安排的也是很細(xì)致,一天緊張的工作結(jié)束后,回到宿舍我們可以看看電視上上網(wǎng)緩解緩解一天的工作壓力。
    最后誠(chéng)待鄰導(dǎo)們的指導(dǎo),感謝你們對(duì)我們的關(guān)心,我們將不負(fù)所望,以飽滿的熱情,高昂的斗志積極投身工作崗位中,齊心協(xié)力,為公司的發(fā)展出一份力!
    也真心的祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,萬(wàn)事如意!年會(huì)講話稿終于寫完畢了,希望能夠幫助到大家,謝謝!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我首先感謝同事們對(duì)我工作的支持,20xx年初我到xx礦業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理,到今天x年多時(shí)間匆匆而過(guò),我也從不惑而知天命。
    有人說(shuō),人們感覺(jué)的時(shí)間長(zhǎng)度與年齡相關(guān),年齡越大覺(jué)得時(shí)間過(guò)得越快。其實(shí)還有一個(gè)更重要的維度,那就是責(zé)任。責(zé)任越重越大,工作就越多越忙,總覺(jué)得時(shí)間不夠用,在總經(jīng)理的崗位上,我每年都期望明年會(huì)輕松點(diǎn),但是直到今天也不敢懈怠,因?yàn)槠髽I(yè)前進(jìn)的步伐沒(méi)有停,企業(yè)的發(fā)展永無(wú)止境,因?yàn)榭偨?jīng)理,就是一份沉甸甸的責(zé)任。
    對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),信念和意志,智慧和能力,性格和作風(fēng),經(jīng)驗(yàn)和技巧,是履行責(zé)任的基本要素?;剡^(guò)頭審視自己,我談不上學(xué)識(shí)淵博,但相信知識(shí)就是力量,因而還算善于改變。我談不上足智多謀,但相信勤能補(bǔ)拙,因而還算敬業(yè)勤奮;談不上勇往直前,但相信公道人心,因而還算正直堅(jiān)強(qiáng);談不上嚴(yán)絲合縫,但相信事在人為,因而還算認(rèn)真細(xì)致。總之,x年多來(lái)我算得上盡心盡力,盡職盡責(zé),取得了一些成績(jī),但有些事沒(méi)有想到,有些事沒(méi)能做到,更談不上十全十美,很多方面辜負(fù)了大家的信任和期待。
    直率也許是優(yōu)點(diǎn),太直率則一定是缺點(diǎn)。我沒(méi)有什么城府,喜怒常常寫在臉上。有的時(shí)候批評(píng)人不注意場(chǎng)合、沒(méi)把握好分寸,有的時(shí)候話說(shuō)得太重。雖然我主觀上沒(méi)有惡意,如果由于我不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)給有的同事帶來(lái)不愉快甚至傷害,我在此表示真誠(chéng)的道歉。
    總經(jīng)理的職位只能委任給一個(gè)人,但總經(jīng)理的職責(zé)履行是全公司各級(jí)管理者和全體員工共同工作的成果。因此,大家的.信任與支持、認(rèn)真與負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)與合作、勤奮與奉獻(xiàn),是公司的財(cái)富,更是對(duì)我個(gè)人的饋贈(zèng)。如果不是大家抬舉、眾人拾柴,我個(gè)人必然一事無(wú)成。這一切,我十分感動(dòng)、十分感恩、十分感謝,也將永遠(yuǎn)銘記在心。我特別要感謝公司多年的信任和培養(yǎng),感謝卜建輝董事長(zhǎng)以及各位董監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給予我的充分信任和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)班子各位成員以及在座每一位同事給予我的理解和支持。
    如今,我不再擔(dān)任xx公司總經(jīng)理,也就卸下一副重重的擔(dān)子。xx總經(jīng)理年富力強(qiáng),懷才抱德,得到大家的舉薦和董事會(huì)的信任,擔(dān)當(dāng)重任,必將不負(fù)眾望。希望大家像支持我一樣支持xx總經(jīng)理的工作。我衷心祝愿以xx為總經(jīng)理的新的經(jīng)營(yíng)班子工作順利,相信xx礦業(yè)明天更加美好!今后,我仍然是xx礦業(yè)的一員,仍然會(huì)和大家一道手胼足胝,為xx的發(fā)展和集團(tuán)公司建設(shè)做貢獻(xiàn)。我將把更多精力放在集團(tuán)公司工作上,我希望大家能夠繼續(xù)支持和幫助我,以便集思廣益,把我們公司建成為受社會(huì)尊敬的一流礦化企業(yè)而貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    測(cè)繪項(xiàng)目經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿很容易寫,這就動(dòng)筆寫一篇吧。眾所周知,年會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)為新一年更好的發(fā)展做鋪墊。那么該如何寫項(xiàng)目經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿呢?下面是小編為大家收集有關(guān)于新物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿簡(jiǎn)短,希望你喜歡。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,親愛(ài)的各位同事:大家好!
    20__年,是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,一切都似乎突如其來(lái)又讓大家充滿無(wú)奈。新勞動(dòng)法的出臺(tái),花生原料的忽漲忽跌,全球經(jīng)濟(jì)寒流對(duì)市場(chǎng)的蕭殺都不期而遇,這令許多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
    我們公司在這種形勢(shì)下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過(guò)了20__年,這一年中我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕犯錯(cuò)誤,但是我們最怕知錯(cuò)不改,我相信,這天的錯(cuò)誤必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ)。
    滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍,因此在那里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的經(jīng)銷商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無(wú)論將來(lái)做到多么強(qiáng)大,我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī),信心尤為重要。中國(guó)有巨大的市場(chǎng)潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的潛力,有理由相信,在政府的堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們務(wù)必能夠戰(zhàn)勝危機(jī),重振國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。
    人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏?!笔б獾臅r(shí)候不于悲觀,得意的時(shí)候也不于張揚(yáng),冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨,并不重要,重要的是我們是否有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動(dòng),危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。
    危機(jī)不可怕,但企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)備就真的很可怕。在國(guó)內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)逐步喪失之際,轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也罷,都將帶來(lái)刻骨銘心的陣痛。我們務(wù)必直面這場(chǎng)挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質(zhì)保證要市場(chǎng)――以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力,以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營(yíng)成本,以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場(chǎng)空間。“成本控制、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場(chǎng)風(fēng)雨的支點(diǎn)”,這決不僅僅僅是一句口號(hào),更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅?。
    20__年來(lái)臨了,冬天來(lái)臨了,對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái),要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的,對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期的休閑食品消費(fèi),我們還是充滿信心的,盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來(lái)。而經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期,是對(duì)行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌,能夠適應(yīng)這種變化環(huán)境,并能夠從容應(yīng)對(duì)的企業(yè),能夠頂?shù)米毫?,?jīng)受住考驗(yàn)!
    謝謝大家!
    尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友,久經(jīng)堂的全體家人們:。
    大家上午好!
    值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,在這燈光絢麗的舞臺(tái),我首先想說(shuō)的還是感激,感激大家燦爛的笑臉,感激大家因?yàn)樗幵〗】凳聵I(yè)今日相聚于此,感激所有關(guān)注久經(jīng)堂的有緣人,是你們的辛勤努力、是你們的無(wú)間合作、是你們的默默支持,久經(jīng)堂才能夠有今日的成績(jī)!在這辭舊迎新的完美時(shí)刻,我謹(jǐn)代表公司,向全體久經(jīng)堂家人及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!
    2020年是公司堅(jiān)持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年,是久經(jīng)堂全體家人迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。
    細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種.種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感激你們的付出和努力,久經(jīng)堂今日這些成績(jī)的取得,均飽含著你們的辛勤勞動(dòng)和汗水。在此,我要真誠(chéng)的感激各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過(guò)去的每一次付出、包容都會(huì)成為今后我們共度時(shí)艱、精誠(chéng)合作、共贏未來(lái)的基石和力量的源泉。在分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著我國(guó)人口老齡化的到來(lái),人們生活水平的日益提高,飲食、生活習(xí)慣的改變,中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了巨大商機(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,更好的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_發(fā),更大的市場(chǎng)等著我們?nèi)フ鞣豁?xiàng)壯觀的事業(yè)等著我們?nèi)]灑智慧和才能。我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),新的一年我們將更加注重門店、品牌、服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注單店效益,推行組合營(yíng)銷,提升整體效益,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增,以高度的職責(zé)感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
    展望新的一年,我們滿懷憧憬,活力澎湃。沒(méi)有什么能阻擋我們的步伐,沒(méi)有什么能動(dòng)搖我們的信心,我們將開足馬力,奔向更加輝煌的20某某。我堅(jiān)信,久經(jīng)堂的明天因在座各位的拼搏奮斗,而更加精彩輝煌!
    最終,再次感激大家為藥浴健康事業(yè)的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
    給大家拜個(gè)早年了!多謝大家!
    親愛(ài)的全體員工:
    大家好!這一年你們辛苦了!
    我們即將告別成績(jī)斐然的20__年,迎來(lái)充滿希望的20__年,在此我謹(jǐn)代表__有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進(jìn)取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順心,萬(wàn)事如意!
    回首不平凡的20__年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情面對(duì)工作中的種.種困難,不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠(chéng)信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家共同的努力下,20__年我們出柜量突破1000個(gè),我們又一次榮獲“__資信評(píng)估3a等級(jí)”、“__市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)”、“__市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“__省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w人員奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠(chéng)問(wèn)候。
    機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20__年新的起跑線看到了希望,看到了明天更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過(guò)去的不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強(qiáng)成本意識(shí),真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進(jìn)生產(chǎn);加強(qiáng)思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們每個(gè)人都能做到,每個(gè)人都能做好。
    十載風(fēng)雨身后事,策馬揚(yáng)鞭向前看。我們以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉屡矢叻?
    最后,衷心祝愿各位同事和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿公司的明天更加美好!謝謝大家!
    親愛(ài)的員工同志們:
    大家下午好!在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天,我懷著無(wú)比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開__年"感恩過(guò)去,放飛未來(lái)"主題年會(huì)。
    首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
    謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
    回顧過(guò)去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jī),這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái),我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì),給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過(guò)大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強(qiáng)。
    相信在座的每一位同事都感受到了__年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺(jué)不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性,需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程,其實(shí)我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因?yàn)楦淖儙?lái)的抵觸、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感,從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程。
    我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。
    在座的每一位營(yíng)同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態(tài)度,這樣你就會(huì)掉隊(duì)、甚至?xí)惶蕴?BR>    我相信,腳踏實(shí)地山讓路,持之以恒海可移。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的一中人以本次年會(huì)為契機(jī),以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想,以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,策馬揚(yáng)鞭,與時(shí)俱進(jìn),譜寫一中教育集團(tuán)嶄新的篇章。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
    大家好!
    春來(lái)秋往,斗轉(zhuǎn)星移,20__年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號(hào)。今天,當(dāng)我面對(duì)萬(wàn)張面孔的時(shí)候,當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時(shí)候,我內(nèi)心久久不能平靜。20__對(duì)于我來(lái)說(shuō),對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,是的一年,是承上啟下的一年。
    公司的上市,標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期,從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的快車道。為此,我平靜了許多,承諾給伙伴的夙愿終于得以實(shí)現(xiàn),可以說(shuō)這是我人生中的安慰。
    今天的表彰是對(duì)一年來(lái)市場(chǎng)成績(jī)的回顧,我們欣喜地看到,越來(lái)越多的家人在這個(gè)平臺(tái)上取得了豐盛的成就,在此我對(duì)他們表示最真誠(chéng)的祝賀,同時(shí)也對(duì)所有與公司一同走過(guò)的家人、伙伴表示最誠(chéng)摯的感謝!
    20__年我給到大家的是最普通,但一定是最有分量的一個(gè)詞,那就是“務(wù)實(shí)”。
    20__,我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛(ài)去服務(wù)大家,第一時(shí)間把溫暖送給大家,第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家,第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。
    20__,我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場(chǎng)想要的方法,給市場(chǎng)想要的信息,給市場(chǎng)想要的模式,給市場(chǎng)的支持。
    20__,我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑?,我沒(méi)有更多豪言壯語(yǔ),我沒(méi)有更多高昂的承諾,我不會(huì)忽悠誰(shuí),我有的只是良心與責(zé)任,我只想說(shuō),我們的隊(duì)伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團(tuán),是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財(cái)富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠,最永久的、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺(tái)!是一個(gè)誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任感的民族平臺(tái)。
    我親愛(ài)的朋友、伙伴、同事、家人們,公司因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o(wú)限的多彩!因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o(wú)限的信心與勇氣!因?yàn)橛心銈兌鎏砹嗣褡逯变N的豪情與斗志!因?yàn)橛心銈兌院?、而偉?因?yàn)橛心銈兌幌⒌叵蚯氨剂鳎剂?、生生不息地向前涌流……為了你們的?mèng),為了更多更多人的夢(mèng),為了公司偉大的夢(mèng),為了祖國(guó)的夢(mèng),那就讓我們迅速的行動(dòng)起來(lái),心連心,手拉手,肩并肩,鼓足干勁,快馬加鞭,去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢(mèng)想!
    謝謝大家!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇六
    大家晚上好!
    春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝xx年新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問(wèn)候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
    xx,我們走過(guò)了坎坷,走過(guò)了荊棘;xx,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的xx年里,公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見證了陽(yáng)光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
    在過(guò)去的xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題,給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個(gè)豐收的xx!我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,為公司打開了市場(chǎng)大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
    新的一年,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以追求、持續(xù)、改進(jìn)的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持綠色新能源的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康生活的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)xx行業(yè)的領(lǐng)跑者的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
    xx新年,新氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的,是可喜的。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。xx年,敲起了戰(zhàn)鼓,春,吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的號(hào)角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐耄髽I(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎xx年!
    再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
    謝謝大家!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
    大家下午好!
    第一,我要感謝總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利展開,其次,我要感謝各位同事們,沒(méi)有各位同事互相配合、互相幫助,我也沒(méi)法獲得今日的成績(jī)。
    一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)繁華富強(qiáng)需要我們每一個(gè)人精心珍愛(ài),來(lái)不得半點(diǎn)不以為然。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,不論將來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣改革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永久的,一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否,項(xiàng)目經(jīng)理的作用是重點(diǎn)。
    作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、關(guān)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)辦理能力,項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主供給的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家溝通:
    而后,堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是取勝的法寶。俗語(yǔ)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不行方圓”,。要知道,工作中一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主供給優(yōu)良的服務(wù)。創(chuàng)造和睦的物業(yè)氣氛,今年年初,公司開始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)成立高水平、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)公司,我們項(xiàng)目響應(yīng)公司呼吁,整理檔案資料,規(guī)范了實(shí)質(zhì)操作,依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)擬訂了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最后經(jīng)過(guò)了來(lái)檢查的專家組的初步審查。
    最后,是要辦理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必定要擁有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,由于感情投入也是展開好物業(yè)管理的一個(gè)有益要素,在保證規(guī)范管理的前提下展開親情服務(wù),讓職工更為真摯地為業(yè)主服務(wù),同時(shí),踴躍辦理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提高,最后達(dá)到更優(yōu)良更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
    最后在新年馬上到來(lái)之際,我為大家提早奉上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇八
    團(tuán)結(jié),倍加顧全大局,倍加維護(hù)穩(wěn)定,越是要積極主動(dòng)地開展工作,把凝心聚力的工作做深做透,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮發(fā)的方向,帶領(lǐng)大家一心一意謀發(fā)展,求真務(wù)實(shí)抓落實(shí)。要精心保護(hù)好,引導(dǎo)好,發(fā)揮好大家的積極性,釋疑解惑,凝神聚力,把大家的愿望凝聚到******更好更快的發(fā)展大局上來(lái)。
    心全意為*****人民服務(wù)。
    “實(shí)”是指在工作中做到踏實(shí),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,誠(chéng)實(shí)為本,老實(shí)做人?!笆隆本褪窍胧拢匀藶楸?,想辦法出主意;干事,注重實(shí)效;成事,努力把事業(yè)干成干好。
    “正”就是做到:公正,公道正派;勤政,身體力行,勤奮工作;廉政,嚴(yán)以律己,清。
    正廉潔。
    人說(shuō),從事一項(xiàng)事業(yè)的原動(dòng)力是熱情;那是一種從心靈迸發(fā)出的力量,對(duì)經(jīng)理工作我有一股十分執(zhí)著的熱情。
    現(xiàn)在公司的戰(zhàn)友在黃總,邵總,各位經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績(jī)和穩(wěn)健的發(fā)展,這些。
    離不開公司所有人的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感。
    是如何把部門發(fā)展的更好,怎么讓公司取得更大的業(yè)績(jī)和效益,或者說(shuō)我現(xiàn)在就像一個(gè)等著。
    接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的選手已經(jīng)把蒸蒸日上的部門交到我的手里,我該怎樣讓部門在我這一。
    棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作。
    中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大。
    家對(duì)我的信任和支持!
    我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)。
    力踐行:工作就一定會(huì)有成效.最后我要說(shuō)的是:我將銘記今天,我將忠實(shí)履行我的諾言!、始終堅(jiān)持在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地開展工作。
    2、始終緊緊團(tuán)結(jié)在以局長(zhǎng)為核心的班子周圍,顧全大局,服務(wù)全局,團(tuán)結(jié)拼搏,和衷共。
    濟(jì),倍加珍惜來(lái)之不易的大好局面,與大家一齊把晉城郵政的事情做的更好。
    4、始終保持謙虛謹(jǐn)慎,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。有什么樣的作風(fēng),就會(huì)有什么樣的精神面。
    貌和效果,我要繼承和吸收晉城郵政多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)和好作法,并注重創(chuàng)新,進(jìn)一步探索。
    于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭,在黨和人民的哺育培養(yǎng)和歷任領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下成長(zhǎng)。我強(qiáng)烈感受。
    到組織和人民給了我太多關(guān)愛(ài)、太多的鼓勵(lì)、太高的期望。我別無(wú)所求,一定要加倍地努力。
    面。要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),出以公心,寬以待人,用黨性和人格的雙重力量,團(tuán)結(jié)同志,凝聚人。
    心。二是抓住重心。發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù),加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是人民的根本利益,是。
    政為民。要堅(jiān)持以人民利益為最高準(zhǔn)則,以人民滿意為最終標(biāo)準(zhǔn),努力為人民辦好事實(shí)事,關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,竭誠(chéng)為群眾服務(wù),真心實(shí)意人民公仆。要真心實(shí)意地抓落實(shí)。
    空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦,政府的一切工作都必須體現(xiàn)在落實(shí)上。要樹立發(fā)展觀、政績(jī)觀,不搞。
    誘惑、沖擊、挑戰(zhàn)和考驗(yàn)面前,做到靜心敬業(yè)、淡泊名利、常人心態(tài)、平民生活,培養(yǎng)健康。
    高尚的情趣,樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,自覺(jué)筑牢抵御廉政風(fēng)險(xiǎn)的心理道德防線。
    職報(bào)告中的承諾,務(wù)實(shí)求實(shí),開拓創(chuàng)新,盡心竭力把辦公室的各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。
    堂堂正正做人,勤勤懇懇干事,是我恪守的行動(dòng)準(zhǔn)則。為此,我將嚴(yán)格遵守關(guān)于廉政建。
    辦公室工作的新局面。
    大家好!
    色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為保障城區(qū)夜景亮化做了大量卓有成效的工作。我深知自己能力。
    有限,也深感肩頭責(zé)任的重大,不敢有絲毫的懈怠,唯有以勤補(bǔ)拙,發(fā)奮努力,才能不辱使。
    命、不負(fù)重托。在今后的工作中,我將努力做到以下幾點(diǎn):
    一、講政治,強(qiáng)素質(zhì),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的標(biāo)兵我將把學(xué)習(xí)作為做好工作的前提。虛心向同志。
    們學(xué)習(xí),虛心向老同志取經(jīng),盡快適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,盡快把工作做好。同時(shí)我也號(hào)。
    形象。
    三、講原則,顧大局,爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的楷模我將視班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍團(tuán)結(jié)如生命,自覺(jué)與上級(jí)保持高度一致,從大局出發(fā),擺正自己的位置,演好自己的角色,互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),補(bǔ)位不越位,大事講原則,小事講風(fēng)格,努力打造一支政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精良,作風(fēng)扎實(shí)的隊(duì)伍。
    首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝公司王總的信任,感謝主席、經(jīng)理把我介紹給大家,給我提供了與大家共事的機(jī)會(huì),這說(shuō)明我和大伙有這個(gè)緣分。我也算是十四年后回歸娘家。在此看到的山水,感覺(jué)是不一樣的風(fēng)景,感覺(jué)變得高大了、壯實(shí)、美麗了。。。
    作為文化傳媒行業(yè)的廣告公司,搭乘公共交通快速發(fā)展的快車一路走來(lái),隨著公共交通公司的不斷發(fā)展壯大而快速發(fā)展。公交公司作為一個(gè)城市的窗口和名片承載著一個(gè)城市的歷史、現(xiàn)在和未來(lái)。作為緊連著母公司的廣告公司更是體現(xiàn)著一座城市的文化的內(nèi)涵延伸。。。我們大家其實(shí)是很幸運(yùn)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),隨著國(guó)家的強(qiáng)大,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)、文化生活品質(zhì)的更高追求,我們的事業(yè)也大有可為。作為朝陽(yáng)行業(yè)的文化傳媒行業(yè)不只是為國(guó)家的強(qiáng)大創(chuàng)造稅收,為公司發(fā)展創(chuàng)造利潤(rùn),更是創(chuàng)造個(gè)人成功實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的好的選項(xiàng)。我們都是公交人,但我們也是傳媒人,相較其他行業(yè)我們算是比較有文化、更有情懷、更有追求、更有上進(jìn)心得一些人,在我們公交公司來(lái)說(shuō),我想大家也算是精英了。所以我們要無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于這個(gè)職業(yè)。我們要不斷學(xué)習(xí)、不斷的借鑒,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)新思維,使我們的事業(yè)不斷取得新的成績(jī),吸引更多的客戶,取得更好的業(yè)績(jī),使我們的業(yè)績(jī)跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和公司的不斷發(fā)展壯大的的步伐。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,我們要擰成一股繩,齊心協(xié)力,戒驕戒躁,扎實(shí)努力,既要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,又要發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,集思廣益,仁者見仁,智者見智,使我們的事業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)。我想我們要成就我們的成功就是要“活力、互聯(lián)、進(jìn)步”。這個(gè)行業(yè)充滿朝氣、充滿陽(yáng)光、充滿希望。看見大家滿臉健康、年輕、開心、樂(lè)觀的面龐,感覺(jué)深受感染!真的是自我感覺(jué)也年輕了不少,這個(gè)行業(yè)即使不用化妝也會(huì)使人年輕嘛,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是快樂(lè)的行業(yè)。希望大家今后每天都快樂(lè)!快樂(lè)的上班!快樂(lè)的工作!
    今后我們就是同事了,是戰(zhàn)友了,是兄弟姐們了,所以我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)新形勢(shì),邁向新高度。我來(lái)之前領(lǐng)導(dǎo)跟我談話中多次說(shuō)過(guò),廣告公司的員工都是很有能力,很有朝氣的,也是很有藝術(shù)氣質(zhì)的一群人,為公司的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),這點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)(主席、經(jīng)理)十分肯定大家!現(xiàn)在,大家都知道,公司以王xx為首的新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)發(fā)展速度更快、更健康了,各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善,公司已初步具備現(xiàn)代企業(yè)的雛形。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有很高的期待,所以盡管大家取得了很不錯(cuò)的成績(jī),但是與領(lǐng)導(dǎo)的期待還有的一定的差距。要取得更大的發(fā)展,使廣告公司健康、穩(wěn)定的發(fā)展,就需要我們有一套更加規(guī)范透明的運(yùn)作機(jī)制,并能切實(shí)有效的執(zhí)行的游戲規(guī)則!只有規(guī)范了透明了,大家才能公平競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮各自得潛能,激發(fā)大家的積極性,創(chuàng)造性地開展業(yè)務(wù)。相信大家都是想在一個(gè)公平的公司里工作,因?yàn)檫@樣才能快樂(lè)的工作,從而獲得快樂(lè)的生活!實(shí)行規(guī)范透明的運(yùn)作機(jī)制,其實(shí)對(duì)大家是個(gè)大利好!因?yàn)橐?guī)范透明了我們才能放心的拿我們?cè)撃玫膱?bào)酬而不用擔(dān)心什么!所以我相信大家都會(huì)贊成陽(yáng)光下的運(yùn)作。唯如此才能使大家長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益得到保障!希望大家愛(ài)崗敬業(yè)為公司,也是為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!實(shí)現(xiàn)自己的中國(guó)夢(mèng)!
    從現(xiàn)在起希望大家一如既往的各司其職、協(xié)同配合,各項(xiàng)環(huán)節(jié),每個(gè)流程都能如行云流水自然順暢,熟練高效的完成各自的工作。在工作中遇到問(wèn)題及時(shí)反映,積極解決。最后請(qǐng)大家放心,規(guī)范的運(yùn)作只會(huì)使我們的事業(yè)不斷發(fā)展,公司和個(gè)人的利益的得到最大的保障,使公司和大家共同獲得發(fā)展的紅利!
    最后我給大家提個(gè)小要求,為了使我更好、更快的熟悉大家,請(qǐng)各位將自己的身份證復(fù)印一份并連同自己對(duì)廣告公司發(fā)展和管理的的建議寫一寫一并交給我,希望大家本星期五上班時(shí)交給我。
    話稿】。
    企業(yè)經(jīng)理就職演講稿范文與新上任企業(yè)。
    領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
    在此,首先祝賀各位經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)演講答辯和綜合考察,被聘任為公司及各廠的領(lǐng)導(dǎo)。我將與大家一道擔(dān)負(fù)起完成董事會(huì)交給我們的任務(wù),行使公司章程賦于我們的權(quán)力,履行管理職責(zé)。
    我想,大家已經(jīng)感到肩上的擔(dān)子的份量。集團(tuán)公司的幾千名職工的希望寄托在各位的身上,幾百名股東的希望寄托在各位的身上,集團(tuán)的發(fā)展寄托在各位的身上。在我們感到榮幸而奮發(fā)努力的同時(shí),也應(yīng)感到責(zé)任之大,壓力之大,實(shí)屬空前。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,以我們的學(xué)識(shí)和能力很難說(shuō)有把握承擔(dān)起如此之重任。好在有團(tuán)結(jié)如一,傾情實(shí)干的董、監(jiān)兩會(huì),有積極向上唯公司事業(yè)是舉的令他人羨慕的職工群體素質(zhì)。這些足以使我們有變壓力為動(dòng)力,與全體職工共同努力再創(chuàng)輝煌的膽量和豪情。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁及現(xiàn)場(chǎng)的朋友們:
    大家上午好:
    今天,我們相聚在這里,共同慶祝xx物業(yè)管理有限公司成立十周年,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx物業(yè)管理協(xié)會(huì)及整個(gè)物業(yè)行業(yè)向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎,向xx物業(yè)公司表示最衷心的祝賀!向付出辛勤勞動(dòng)、愛(ài)業(yè)敬業(yè)的全體物業(yè)人表示最誠(chéng)摯的感謝!
    xx物業(yè)公司從20xx年注冊(cè)成立至今,巳整整走過(guò)了十個(gè)春秋。十年來(lái),從無(wú)到有,從小到大,一步一個(gè)腳印地跋涉前行。緊緊圍繞“以服務(wù)為宗旨”的工作思路,始終秉承著“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)理念,形成了“專業(yè)服務(wù)持續(xù)提升,服務(wù)體制持續(xù)改進(jìn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出,企業(yè)文化多元發(fā)展”的良好格局,成為全省物業(yè)企業(yè)信用等級(jí)達(dá)到4a級(jí)的企業(yè),并獲得了省、市、縣級(jí)的多項(xiàng)榮譽(yù)。這些成績(jī)的取得,凝聚著各級(jí)政府和社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)和幫助,凝聚著全體永信員工的智慧和汗水。
    回首過(guò)去十年,我們百感交集,充滿自豪;展望今后十年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),信心滿懷。我們清醒地看到,今后一個(gè)時(shí)期,物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展依舊存在許多困難,各種因素導(dǎo)致企業(yè)成本不斷上升,業(yè)主和客戶的要求不斷提高,物業(yè)管理模式的改革更加迫切,我們深知今后的路更不平坦,面臨的挑戰(zhàn)更多,肩上的擔(dān)子更重。為此,提出三點(diǎn)期望:
    一是著力改善體制,以改革的精神和創(chuàng)新的思路,建立起各層次員工既為自己成長(zhǎng)成才、也為公司興旺發(fā)達(dá)而不斷超越自我、追求卓越、充滿活力的體制。
    二是努力改進(jìn)服務(wù),花大力氣、下大功夫,不斷提升服務(wù)能力和水平,為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧民和做出貢獻(xiàn)。
    三是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)加物業(yè)”,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。
    我們深信:有前十年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和積累的基本經(jīng)驗(yàn),有主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo),有社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)支持,通過(guò)全縣物業(yè)人的共同努力,民和縣的物業(yè)行業(yè)必將邁出更加驕健的步伐,走得更加成熟快捷,打造一個(gè)更加輝煌的十年!
    謝謝大家。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼202x年來(lái)到了,回首202x年的工作,充滿著艱辛和快樂(lè),這一年來(lái),我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開一系列的工作。
    一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升。
    今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
    1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作。
    成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái),公司始終按照iso9000和iso14000的`要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
    2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
    自進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
    3、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
    部門成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
    二、人員管理。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
    三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。
    我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
    同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
    四、保安方面。
    1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
    2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
    3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
    4、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
    5、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
    五、保潔方面。
    1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
    2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
    六、其它方面。
    1、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
    2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
    我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十一
    “20xx年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢(shì),沉1 著應(yīng)對(duì),科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場(chǎng),迎接新挑戰(zhàn)。
    一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好 的成績(jī)。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng), 這句話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳 熟能詳。
    建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)公 司經(jīng)理工作的重中之重。
    設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)自于共同 的奮斗目標(biāo)。
    你所描述的美好前景, 能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、 犧牲精神的, 不是由于崇高,而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有 人振奮; 而有時(shí), 整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在 “與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)” 的旗幟下。
    強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心 的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,把公司各項(xiàng)資源充分整合 到位,真正做到服務(wù)于業(yè)務(wù),有利于業(yè)務(wù),充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷 售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),激發(fā)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的2 持久戰(zhàn)斗力。
    市場(chǎng)有這樣一條基本定律:市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)的要 求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說(shuō)明我們的工作出 了問(wèn)題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對(duì)變化,快速響應(yīng)市 場(chǎng),才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感 受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難 言長(zhǎng)久立足! 回首過(guò)去,展望未來(lái)。
    新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢(mèng)想。展 望 20xx 年,面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗 志昂揚(yáng),對(duì)于未來(lái),xx 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充滿信心,我們將在集團(tuán)公司的帶 領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在做人,腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán) 公司二次創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力! 我們有理由堅(jiān)信, xx 集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌! 最后,衷心祝福大家新年快樂(lè)!身體健康!合家幸福!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十二
    20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。在20xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處――20xx年我們是在打江山,20xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到20xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),20xx年就沒(méi)了。這就意味著20xx年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
    一、組織機(jī)構(gòu)和人力資源。
    20xx年末―20xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
    第一,我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
    第二,我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
    第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
    總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?,一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    二、執(zhí)行力。
    關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
    三、市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)。
    20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是20xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么20xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
    工裝市場(chǎng)更糟糕。20xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。總之就一個(gè)字――難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
    小區(qū)推廣在20xx年是空白,20xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒(méi)有最終的目標(biāo),我們就沒(méi)有辦法確立方向。所以我們?cè)?0xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì)取得成功。20xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
    四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和檢討。
    各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定20xx年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的,但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等,那么就缺少了樂(lè)趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來(lái),找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)――我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。我只相信一個(gè)道理――人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)――我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十三
    親愛(ài)的員工們:
    大家下午好!
    20年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。我還記得20年酒店開荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
    作為一名人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系?!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
    手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
    我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
    20年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,20年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十四
    各位銷售主任、銷售代表:
    你們好!
    隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,每一個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
    由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交換會(huì),我想和大家共同探討一下我們這個(gè)隊(duì)伍和我們的服務(wù),這觸及到當(dāng)前幾個(gè)要引發(fā)我們留意的題目。
    一,市場(chǎng)有無(wú)捷徑。
    還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修,富和尚惰性十足,終沒(méi)往成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō),攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣場(chǎng)紅,有的專賣店火,等等,說(shuō)不上緣由。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等捷徑走,等模式套,我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
    市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
    二,服務(wù)能不能量化。
    該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售,但一樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,或許增長(zhǎng)的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投進(jìn),經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺(jué)得這些,這和同類競(jìng)品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大上風(fēng):品牌和服務(wù)。今年三月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每一個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打直觀量化卡的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)職員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們往后對(duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。固然,直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,延續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,促進(jìn)服務(wù)的績(jī)效,給自己加壓!
    三,添一雙眼睛看市場(chǎng)。
    辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場(chǎng),我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是共贏。
    在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的新兵,周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們:爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,常常捫心自問(wèn):在工作中,我們所做的是否是流于情勢(shì),過(guò)于簡(jiǎn)單,究竟有無(wú)感動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,又有無(wú)偏離公司本來(lái)的要旨。
    多一雙眼睛就多一種角度。
    有一個(gè)弄家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō):由于貪玩。他說(shuō),不是,他問(wèn)太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不留意的地方多動(dòng)點(diǎn)頭腦。
    我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)頭腦,多添一雙眼睛。
    四,創(chuàng)造好你的吝嗇候。
    一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時(shí)間的推移,卻有了成長(zhǎng)的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清,變得渾身惰性。
    我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支青年近衛(wèi)軍,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比他人快半拍!
    人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個(gè)家庭,每一個(gè)成員都勇于并且安然地接受一些無(wú)情的管理,我們面對(duì)的是一個(gè)有情的管理者。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。
    五,下面是些很散的題目,我想請(qǐng)銷售代表們留意并和我一起做,好嗎:
    在走訪市場(chǎng)時(shí),你會(huì)留意同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書、宣傳畫嗎?
    新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中,你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?
    不知道你有無(wú)養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯(cuò)了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)往。
    節(jié)日期間,是不是給你熟悉的那些小店主問(wèn)候了?固然那之前,他不一定會(huì)想起你,但那以后我相信,他會(huì)熟記。有人講過(guò),越是小人物,越看重他人的尊重,我們經(jīng)常忽視。
    給兩分鐘的時(shí)間,你能把朝夕相處的每一個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(假如你平時(shí)留意過(guò)的話,很輕易做到)。
    我們的技術(shù)職員上門處理投訴時(shí),正好你有時(shí)間,你會(huì)主動(dòng)要求見習(xí)嗎?或許專司市場(chǎng)服務(wù)的你,一生不用干技術(shù),實(shí)在,你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會(huì)無(wú)意的利用。
    公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有無(wú)考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?甚么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同范圍的商店、不同類型的店主,他們又??次覀冇性鯓拥拇黉N支持呢?市場(chǎng)上的題目太多了。我們要一起想!
    銷售服務(wù)的事,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際煩得很。寫羊毫行書的人,你問(wèn)他心字怎樣寫,他會(huì)告知你:關(guān)鍵三個(gè)點(diǎn)。左側(cè)一點(diǎn)要認(rèn)真,中間一點(diǎn)要周到,右側(cè)一點(diǎn)要快速。
    【銷售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(一)】。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
    一、我的基本情況。
    本人叫***,****年**月出生,今年**歲,大專文化程度,****年**月通過(guò)應(yīng)聘就來(lái)到***公司**部,我想我是幸運(yùn)的,通過(guò)我的努力和公司的大力支持,我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管,一步一個(gè)腳印走到了今天。
    二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
    1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,無(wú)論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來(lái)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都在全省前列。
    2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
    3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在銷售一線,對(duì)銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以制度約束人,以思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。
    我的具體工作設(shè)想是:
    范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
    4、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
    以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    謝謝!
    【銷售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(二)】。
    xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
    根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:。
    一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。
    xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
    公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
    三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
    我們?cè)谀睦?where)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
    我們成為什么(what)以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
    【銷售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(三)】。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
    大家好!
    我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
    站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國(guó)人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
    我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至2015年,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在2015年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。2015年受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。
    同年,我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。2015年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。2015年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。2015年7月,乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理。
    在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月,我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;2015年參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;2015年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;2015年10月,參加了“行者無(wú)疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
    這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明,是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國(guó)人壽培育了我,是中國(guó)人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
    我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國(guó)人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
    對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次競(jìng)選演講。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)!我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì),勇敢地走上講臺(tái),接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
    我叫韓志強(qiáng)今年26歲,2015年10月1日有幸來(lái)到我們公司從事二手房銷售工作至今,剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了萬(wàn)科豪宅分行,在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀(jì)人,萬(wàn)科是我對(duì)龍宸地產(chǎn)的第一印象,整齊的服裝,整體的素質(zhì),每人一臺(tái)電腦,每人一部電話,當(dāng)時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺(jué),我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬(wàn)元的保底任務(wù),記得當(dāng)時(shí)我姐問(wèn)我:以前你做過(guò)定一萬(wàn)的目標(biāo)是不是太少了?我的回答是我這個(gè)月最大的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正,由于我以前就在二道經(jīng)開附近呆過(guò),所以做的還是很順利的,第一個(gè)月我完成了1xx元的業(yè)績(jī),完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾,在萬(wàn)科的時(shí)間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個(gè)多月我就被調(diào)配到了中海分行,經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志,我當(dāng)時(shí)的心情很糟糕,因?yàn)樵谖倚睦镞€沒(méi)有過(guò)夠在萬(wàn)科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過(guò)不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過(guò)來(lái)了,中海在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場(chǎng),我非常的熟悉這里的一切,因?yàn)槲业哪感>驮诰嚯x公司100不到的地方,所以我很快的就適應(yīng)了中海的工作生活。
    第二個(gè)月我們隊(duì)整體都報(bào)了業(yè)績(jī)我們相對(duì)來(lái)講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報(bào)了3萬(wàn)元的保底任務(wù),記得我們剛報(bào)完業(yè)績(jī)時(shí)邱日林同志曾開玩笑似的對(duì)我們說(shuō)是不是都想錢想瘋了,但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅(jiān)定的一種信念,經(jīng)過(guò)我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬(wàn)九千多的業(yè)績(jī)拿下了月冠,任柏炫以3萬(wàn)多的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧说谌?,月?huì)的時(shí)候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個(gè)月我給邱日林報(bào)的任務(wù)是兩萬(wàn)當(dāng)月完成9千很遺憾,月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬(wàn)多的業(yè)績(jī),雖然沒(méi)有完成公司下達(dá)的任務(wù),但我們相信自己已經(jīng)努力了,兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)充滿了信心,看到了希望,我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以,我的團(tuán)隊(duì)更加可以;假如我一不小心競(jìng)聘成功:我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用,嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?,新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會(huì)認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí),自己接到客戶手把手交給新同事,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正,可以獨(dú)立做單,往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足,他們會(huì)因工作的條理性而覺(jué)得充實(shí),我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步,讓他們?cè)缛粘蔀橐粋€(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽?jī)而慚愧,會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力,一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過(guò)大家的努力成功其實(shí)很容易!
    假如我競(jìng)聘失敗了:我會(huì)通過(guò)這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)真的思考問(wèn)題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對(duì)癥下藥,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):
    最后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來(lái)的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績(jī)給我本人做出客觀,正確的評(píng)定。
    【銷售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(五)】。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁。
    大家好!
    我是來(lái)自xx部的xxx。人們常說(shuō):心有多大,舞臺(tái)就有多大。對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō):心有多高,業(yè)績(jī)就有多高;努力有多大。市場(chǎng)就有多大。
    如果我是銷售經(jīng)理,我將協(xié)同各位同事,通過(guò)廣泛調(diào)研市場(chǎng),制定系統(tǒng)大客戶市場(chǎng)企劃方案,找準(zhǔn)目標(biāo),做到有的放矢。在此基礎(chǔ)上,我將積極參與部門內(nèi)研究制定系統(tǒng)大客戶滿意度提升方案,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠(chéng)摯的態(tài)度贏得客戶的認(rèn)可,從而唱響我們企業(yè)品牌,提升我們公司形象。而腳踏實(shí)地,我以為就是一種執(zhí)行能力,一種扎實(shí)的工作作風(fēng)。有人說(shuō),當(dāng)今時(shí)代,贏在思維力、贏在執(zhí)行力。有了好的方案、好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有一定的執(zhí)行能力,那么再好的藍(lán)圖,也只能是海市蜃樓,永遠(yuǎn)難以達(dá)到。而這種執(zhí)行力,并不是指銷售經(jīng)理個(gè)人的能力,而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現(xiàn)的。正如孟子所說(shuō),“天時(shí)不如地利,地利不如人和”??梢哉f(shuō),一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),是一切經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證。
    因此,如果我是銷售經(jīng)理,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
    關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
    關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。今天我懷著滿腔的熱情來(lái)參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘。同時(shí)借此機(jī)會(huì)感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!
    首先作一個(gè)自我介紹,我叫xx,在項(xiàng)目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔(dān)任xx銷售經(jīng)理職務(wù)。我于2002年8月進(jìn)入公司項(xiàng)目部做銷售員工作。初到公司,公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來(lái),燦爛的前景。使我堅(jiān)信:選擇了xx就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō),今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折。
    首先,談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)工作的認(rèn)識(shí)。
    隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
    項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來(lái)的潮流。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過(guò)是協(xié)助人員工作的工具。
    項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)他們應(yīng)當(dāng)激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以贏得顧客的信任。
    作為項(xiàng)目的指揮者,項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。首先,項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,這樣,才能確保全體達(dá)成共識(shí),并對(duì)計(jì)劃更切實(shí)地執(zhí)行。
    項(xiàng)目經(jīng)理一定要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計(jì)劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。
    我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來(lái)的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),和成功的案場(chǎng)管理經(jīng)歷。多次被評(píng)為xx的最佳專案、優(yōu)秀員工。
    工作樓盤:xx案場(chǎng),多次成為xx項(xiàng)目部的topsalesxx案場(chǎng),多次做成團(tuán)購(gòu),圓滿完成銷售指標(biāo)。
    xx案場(chǎng),在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購(gòu),成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動(dòng)。
    現(xiàn)任xx銷售案場(chǎng)經(jīng)理。
    吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個(gè)崗位上我都想盡一切辦法,按時(shí)按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過(guò)客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。
    無(wú)論在哪個(gè)崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問(wèn)公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當(dāng)大的難度的。按理說(shuō)銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡(jiǎn)單,管理人員又少,管理起來(lái)應(yīng)該是極其簡(jiǎn)單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么簡(jiǎn)單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),讓她們學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)共擔(dān)、學(xué)會(huì)合作,更重要的是學(xué)會(huì)尊重他人。
    4、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
    不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中不斷開拓進(jìn)取。培養(yǎng)的銷售隊(duì)伍有極強(qiáng)的作戰(zhàn)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
    一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品??鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
    我的座右銘就是:律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
    項(xiàng)目經(jīng)理怎么做,自己的一些設(shè)想。
    1、抓緊適應(yīng)崗位(熟悉業(yè)務(wù),自我提升)。
    首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起,更談不上做好。
    其次在項(xiàng)目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關(guān)系的維系。項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)商的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;而且項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對(duì)開發(fā)商客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)魚水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種關(guān)系的建立,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。2、鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)(凝聚力量,穩(wěn)定大局)。
    家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。
    首先身在xx這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
    其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我會(huì)更注重溝通、交流,以誠(chéng)相待。而少用說(shuō)教、命令來(lái)管理。下屬團(tuán)隊(duì)中平時(shí)工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽取大家的意見,努力營(yíng)造一個(gè)即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢的工作氛圍。
    第三尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),才能把團(tuán)隊(duì)的工作效率發(fā)揮到最大。
    3、加強(qiáng)人員培養(yǎng)、強(qiáng)化公司品牌(內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象)。
    我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質(zhì)。加上我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切體會(huì)到,銷售人員的不專業(yè),會(huì)給銷售帶來(lái)多大的負(fù)面影響。更不用說(shuō)不專業(yè)的人做專業(yè)的事會(huì)給公司造成的影響了,所以所以我覺(jué)得人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和管理能力的提高。
    事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒(méi)有細(xì)節(jié)的完美,就沒(méi)有全局的完美。仔細(xì)想來(lái),很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)做到讓客戶滿意,積累xx品牌效應(yīng)。4、提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息)。
    今年項(xiàng)目部外省事業(yè)部的目標(biāo)業(yè)績(jī)是xx萬(wàn),我所任職的xx項(xiàng)目的目標(biāo)業(yè)績(jī)是xx萬(wàn)。說(shuō)到我的目標(biāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單:克服難關(guān)、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標(biāo)。就是我的目標(biāo)。
    尾聲。
    希望公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
    這次競(jìng)聘如果成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),竭盡所能做好項(xiàng)目工作。如果我的競(jìng)聘失敗了,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句著名的口號(hào)就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人。
    我講完了,謝謝大家。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十五
    以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,酒店上下一心,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序運(yùn)行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入約xxxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約xxx萬(wàn)多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在2011年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
    一、立足武宣,做好服務(wù)立足武宣,作為xxx唯一一家四星級(jí)旅游飯店,服務(wù)xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展。不管是接待縣里舉行的會(huì)議,還是xxx舉行的各種活動(dòng),我們都非常認(rèn)真地開展服務(wù)工作。2010年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務(wù)工作”這個(gè)核心任務(wù)開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)接待任務(wù),做好縣委縣政府的后勤保障。一年來(lái),我們先后接待了xx縣人大、政協(xié)會(huì)議,xxxx接待及xxxxxx和xxxx會(huì)議,全市xxxxxxx會(huì)議及各企事業(yè)單位的年會(huì)等幾次大型會(huì)議接待工作,我們都非常重視,并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會(huì)議,本著確保服務(wù)周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項(xiàng)議程,做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作,因此保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行,幾次接待任務(wù)都圓滿完成,贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。由于接待工作落實(shí)得好,xxx的很多大型會(huì)議都慕名而來(lái),為酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí),如通過(guò)市旅游局邀請(qǐng)專家到酒店內(nèi)部的日常培訓(xùn)等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理人員及員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過(guò)組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。在一些大型的接待活動(dòng)中,在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,部門領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    面的經(jīng)營(yíng)工作,尤其是狠抓客房、餐飲和ktv三個(gè)收入增長(zhǎng)點(diǎn),全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勇攀新高。
    四、嚴(yán)格管理,打造隊(duì)伍嚴(yán)格管理,隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。2010年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從以下幾個(gè)方面入手,努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì):
    1.狠抓制度管理,提升隊(duì)伍形象。2.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
    3.以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容,抓好安保工作。
    五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內(nèi)耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
    2.搶修維修:工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
    4.2010年,特別是今年下半年以來(lái),食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價(jià)格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購(gòu)成本不斷加大,運(yùn)營(yíng)成本驟然增大。為此,酒店成立了物價(jià)評(píng)估小組,及時(shí)對(duì)婚宴、零點(diǎn)菜單價(jià)格及房?jī)r(jià)做了調(diào)整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房?jī)r(jià)。
    六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
    1.合理定編:根據(jù)酒店行政例會(huì)精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),要求各部門做到科學(xué)定崗,以崗定編。
    2.員工招聘:根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。通過(guò)登報(bào)招聘、網(wǎng)上招聘等各種渠道,共計(jì)招聘100人次。
    七、存在的問(wèn)題。
    親愛(ài)的伙伴們,大家好。
    首先,自我介紹一下,我叫姜鵬濤,是咱們眾義掏羊鍋燒烤城的大堂經(jīng)理。在今后的日子里,將與大家一起工作,一起奮進(jìn)。也希望伙伴們支持我的工作,在此,我表示衷心的感謝。也非常感謝張總和王總的支持和鼓勵(lì),我深感使命光榮,責(zé)任重大。同時(shí)鄭重承諾:認(rèn)真做好自己的本職工作,恪盡職守、勤于工作,發(fā)揚(yáng)民主,團(tuán)結(jié)伙伴,嚴(yán)于律己,竭誠(chéng)為公司和伙伴們服務(wù),絕不辜負(fù)張總和王總以及全體伙伴們對(duì)我的期望和重托。
    在服務(wù)管理上,我們的口號(hào)是:“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說(shuō):“沒(méi)有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。
    我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
    一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和布置的任務(wù)。
    二、當(dāng)好“服務(wù)員”。做一個(gè)優(yōu)秀的員工,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)還是我們?nèi)粘9ぷ髦谢锇閭兊男枰?,我?huì)給伙伴們做一個(gè)優(yōu)秀榜樣、三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)伙伴們的關(guān)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。
    四、當(dāng)好“管理員”。首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立鑒定的信念,形成良好地工作風(fēng)格,同時(shí)也會(huì)更好的有利于自身的成長(zhǎng)。
    五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們必須明確目標(biāo),對(duì)待工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做、做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。
    最后我希望在我的帶領(lǐng)下,可以給伙伴們創(chuàng)造一個(gè)溫馨舒適的工作環(huán)境,我希望在我的領(lǐng)導(dǎo)下,伙伴們?cè)诒娏x掏羊鍋燒烤城這個(gè)大家庭里面,工作開心,開心工作。我相信我們都會(huì)在這里逐漸成長(zhǎng),我相信在伙伴們的努力下,只要我們永不止步,我們將打造膠南市第一家特色的餐飲店。
    我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
    親愛(ài)的同事們:
    大家下午好!****年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
    (舉例2015年讓你感觸深的酒店故事)我還記得200x年酒店開荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。”說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
    作為一經(jīng)理,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系?!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
    去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
    我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。2015年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,2016年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好! 對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過(guò)去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天,我們?cè)谶@里組織召開公司20xx年銷售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī),凝心聚力,重新開始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
    20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開。 在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào): 一、營(yíng)銷管理工作 管理是我們今年的基礎(chǔ)工作: 我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。
    20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營(yíng)銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
    20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊(duì)伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃,每月向銷售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái),為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì),就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益,為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì),這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是對(duì)自我的管理,對(duì)健康人格的追求。 20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化,通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類,確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷售分析;同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。 在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。
    今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是,我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開展金牌銷售人員評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)??傊?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。
    作為管理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線的銷售單位,我們希望通過(guò)自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個(gè)人都在乎錢,但錢不是萬(wàn)能的,比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
    二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作 隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面: (一) 宣傳資料的制作 首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。 其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái),經(jīng)過(guò)各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。 公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt 水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒(méi)有最好,只有更好。
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    我叫尚xx,今年29歲,自20xx年8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái),已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng),再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng),現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績(jī),積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)?,F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
    曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬(wàn)丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
    服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間,我受過(guò)很多委屈,需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái),盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動(dòng)業(yè)主,爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng),我經(jīng)歷過(guò)很多事情:勸救過(guò)意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應(yīng)該做的,更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護(hù),公司的榮譽(yù)得到維護(hù),那么我便無(wú)怨無(wú)悔!
    服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠(chéng)信?,F(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯,誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的,一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
    雨水能夠滋養(yǎng)大地,復(fù)蘇萬(wàn)物,可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的。雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話,我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng),挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查,并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來(lái)腰酸腿疼,晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對(duì)于業(yè)主,我們不但要誠(chéng)實(shí),更要守信,及時(shí)溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問(wèn)題。
    那還是06年7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人,無(wú)法及時(shí)將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理,于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
    夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷,a01車庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對(duì)安全問(wèn)題的`考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn),利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢。看著平坦的路面,我的心里更加舒坦!
    事無(wú)巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對(duì)我的認(rèn)可,公司對(duì)我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于20xx年3月在公司全面推行?!豆芾砜己思?xì)則》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒(méi)有動(dòng)搖,反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
    愛(ài)人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì)說(shuō):“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人?!泵鎸?duì)有些人猜疑我有私心的目光,我沒(méi)有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負(fù)有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務(wù)質(zhì)量提高了,當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí),心里真是有說(shuō)不出的滋味。
    由于工作需要,公司將我調(diào)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任,這正說(shuō)明了公司對(duì)我業(yè)績(jī)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全,我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守,當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí),我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖,但想起公司對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)照,我認(rèn)為這一切都做得值!
    人這一生除了沒(méi)有選擇父母的權(quán)利,其他任何事情你都有選擇的權(quán)利,我既然選擇了服務(wù)行業(yè)我就要正確的對(duì)待他;用自己的全部去對(duì)待他;因?yàn)樗俏医裆氖聵I(yè),我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè),我無(wú)怨無(wú)悔。
    服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主,我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司,深化服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展,大家齊心協(xié)力推動(dòng)公司全面發(fā)展,真正做到公司壯大我成長(zhǎng),我與公司共榮辱!
    謝謝大家!
    物業(yè)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!我叫xxx,今年29歲,中共黨員,金融學(xué)專業(yè),本科畢業(yè)。
    到熟悉;20xx年12月至20xx年1月任儲(chǔ)匯稽查員期間,培養(yǎng)了我對(duì)郵政金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),熟悉了很多國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融政策和人行、銀監(jiān)辦所要求的金融法規(guī),并培養(yǎng)了我謹(jǐn)慎原則處理事務(wù)的能力;20xx年2月至20xx年1年任區(qū)鄉(xiāng)支局長(zhǎng)期間,培養(yǎng)鍛煉了我組織管理、綜合協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)控制及駕馭支局全局的能力;20xx年2月至20xx年9月任代收付業(yè)務(wù)管理員、公司業(yè)務(wù)管理員、信貸員期間,讓我掌握了郵儲(chǔ)銀行相關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);20xx年10月至今在支行會(huì)計(jì)核算部任會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員、公司結(jié)算管理員期間,讓我熟悉了郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)規(guī)則及其他相關(guān)的政策法規(guī)。
    也存在著很多的不足,自認(rèn)為優(yōu)點(diǎn)是:學(xué)習(xí)能力、組織管理溝通能力較強(qiáng),熟悉金融業(yè)務(wù),具備一定的金融市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。缺點(diǎn)是:性格急燥,心態(tài)浮燥。我認(rèn)為自己的經(jīng)歷與優(yōu)點(diǎn)符合本次競(jìng)聘條件,有助于協(xié)助財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部總經(jīng)理做好會(huì)計(jì)等支付結(jié)算管理工作。缺點(diǎn)對(duì)于工作開展存在一定影響,有種欲速則不達(dá),容易得罪人。今后將注意這方面性格培養(yǎng),以盡最大努力減少對(duì)工作的影響??傊?,在反思過(guò)程中,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)在轉(zhuǎn)變,由原先的浮燥變?yōu)楝F(xiàn)在的踏實(shí)。
    混亂不清的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了支行會(huì)計(jì)管理工作在20xx年5月達(dá)標(biāo)的要求,摘掉拖全區(qū)后腿的面貌;其次,針對(duì)支行會(huì)計(jì)隊(duì)伍人員較新,業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,制定了各系統(tǒng)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)操作規(guī)范,確保了會(huì)計(jì)結(jié)算管理工作規(guī)范運(yùn)營(yíng);最后,積極探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)各種手段改進(jìn)資金調(diào)撥結(jié)算方式,有效降低全行資金備付率,提升了全行資金運(yùn)營(yíng)使用效益,經(jīng)測(cè)算,保持現(xiàn)有備付金水平,全年能為全行創(chuàng)收7萬(wàn)多元。
    4、如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作:
    第一,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直的職業(yè)操守。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,自己更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤練內(nèi)功,堅(jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,繼續(xù)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外還要時(shí)刻高度關(guān)注行業(yè)內(nèi)管理的有效做法,保持敏感性,把握利用一切機(jī)會(huì),跟蹤研究,向同行學(xué)習(xí),充分借鑒,不斷提高管理能力和水平。
    第二、團(tuán)結(jié)同志,勤于思考、勤于總結(jié),協(xié)作發(fā)展。天時(shí)不如地利,地利不如人和,只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。自己在日常工作中要努力營(yíng)造造一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作環(huán)境。做好內(nèi)外溝通與上下協(xié)調(diào),多和大家交流思想和,虛心真誠(chéng)地聽取同志意見;勤思考、勤總結(jié),不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的`時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!真正做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。在工作中尊重部門老總的核心地位,維護(hù)老總的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,真正當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手;要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
    第三,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。清醒的認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì),清醒地看到面臨的壓力和挑戰(zhàn),居安思危,勇于擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)“服務(wù)意識(shí)”,把監(jiān)管認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),從滿意的事做起,從不滿意的事改起,不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,既要繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作;又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,堅(jiān)持發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)和作法的基礎(chǔ)上,圍繞新要求、新任務(wù),找準(zhǔn)突破口,進(jìn)一步提升我行會(huì)計(jì)支付結(jié)算管理的工作水平。