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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇一
近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)561億元,同比增長(zhǎng)達(dá)117.4%,其中c2c交易額占92.3%,成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展主要的推動(dòng)力。個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門(mén)檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要c2c平臺(tái)都推行免費(fèi)策略,且操作簡(jiǎn)單,許多網(wǎng)民,尤其是大學(xué)生,紛紛由買(mǎi)家轉(zhuǎn)向賣(mài)家,開(kāi)始了“網(wǎng)商”之旅。以淘寶網(wǎng)為例,目前其網(wǎng)店已超上百萬(wàn)家,每日在線商品數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)件,日交易額突破1億元。但火爆的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也帶來(lái)了日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),人氣低迷、訪問(wèn)量少,好不容易來(lái)了客戶,結(jié)果卻達(dá)不成交易,老顧客變得越來(lái)越少等問(wèn)題在困擾著越來(lái)越多的賣(mài)家。為解決這些問(wèn)題,本文擬從營(yíng)銷策略的角度展開(kāi)探討。
從顧客的視角看,一次順利并滿意的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程通常如下圖所示:。
針對(duì)顧客追求新奇、安全、懷舊等消費(fèi)心理,各環(huán)節(jié)可供賣(mài)家借鑒的營(yíng)銷策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客戶策略。
“吸引客戶策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽,也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產(chǎn)生興趣,一是貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力,例如某知名品牌的網(wǎng)絡(luò)代理,或“新、奇、特”類產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點(diǎn)要多,即利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),它就成了一則流動(dòng)的廣告,在我們發(fā)、回貼時(shí),產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。此外,每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索,是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)用得最多的工具,顧客通常會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索相關(guān)的商品,為增大被顧客搜索到的機(jī)率,商品標(biāo)題善用關(guān)鍵字組合是重點(diǎn)。我們知道,護(hù)膚品類是網(wǎng)上銷售最多的產(chǎn)品,下面是對(duì)同一產(chǎn)品的不同標(biāo)題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級(jí)+英中文品牌+商品關(guān)鍵字+容量+產(chǎn)品特性”等多樣關(guān)鍵字組合方式,因此被客戶搜索到的機(jī)率就較大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是當(dāng)顧客因?yàn)橐粋€(gè)商品的吸引來(lái)到了店鋪,賣(mài)家通過(guò)各方面展示使客戶對(duì)虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購(gòu)商品,甚至對(duì)店里的其他商品產(chǎn)生興趣的策略。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店最大特點(diǎn)就是虛擬性,對(duì)實(shí)體類商品,看不見(jiàn),摸不著,只能通過(guò)圖片和文字來(lái)了解,這容易使顧客產(chǎn)生不信任感,從而影響作出是否購(gòu)買(mǎi)的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿足的同時(shí)建立起對(duì)商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當(dāng)顧客第一次光臨店鋪時(shí),其關(guān)注的通常是產(chǎn)品的圖片、相關(guān)說(shuō)明、價(jià)格、賣(mài)家信譽(yù)、店鋪的專業(yè)性與整體感覺(jué)等,因此賣(mài)家就要針對(duì)這些需求提供專業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的.產(chǎn)品圖片;詳盡的文字說(shuō)明,如若是圖書(shū)類商品,應(yīng)寫(xiě)明出版社、作者、簡(jiǎn)介、目錄、書(shū)評(píng)等,以體現(xiàn)出專業(yè)性;合理的價(jià)格,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià)??傊?我們應(yīng)從多方面專業(yè)地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。
三、銷售促成策略。
“銷售促成策略”是在顧客對(duì)店鋪建立起信任的基礎(chǔ)上,當(dāng)他對(duì)某個(gè)商品產(chǎn)生興趣,具有購(gòu)買(mǎi)欲望卻又拿捏不定時(shí),賣(mài)家如何促進(jìn)其由“打算買(mǎi)”向“打算現(xiàn)在就買(mǎi)”轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者通常都具有貪圖便宜的心理,我們?cè)趯?shí)體店里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),賣(mài)家的一些打折、減價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買(mǎi)的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)一旦被激起,其內(nèi)心便出現(xiàn)一種不平衡現(xiàn)象,表現(xiàn)出一種緊張的心理狀態(tài),這時(shí)心理活動(dòng)便自然地指向能夠滿足需要的具體目標(biāo),當(dāng)具體目標(biāo)出現(xiàn)后,機(jī)體的緊張狀態(tài)便轉(zhuǎn)化為活動(dòng)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生指向目標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)目的達(dá)到后,需要得到滿足,緊張狀態(tài)也會(huì)隨之消失。現(xiàn)在許多網(wǎng)上店鋪都有“買(mǎi)就贈(zèng)……”、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷活動(dòng),就是利用了顧客的消費(fèi)心理,促使其盡快作出購(gòu)買(mǎi)決定。
四、情感投資策略。
“情感投資策略”是在顧客一次購(gòu)買(mǎi)商品后,賣(mài)家通過(guò)感情營(yíng)銷,增加粘性,使其下次再來(lái)光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭(zhēng)取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留一個(gè)老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。銷售學(xué)里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務(wù)是由20%的顧客帶來(lái)的,對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜―禮品、賀卡(手寫(xiě),給人親切感)、產(chǎn)品小樣(對(duì)護(hù)膚類、食品類商品尤其適用)等,筆者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遇到過(guò)一位很有心的賣(mài)家,當(dāng)時(shí)買(mǎi)了一件襯衣,收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為客戶日后再光顧的重要因素。此外,經(jīng)常性的電話、短信或郵件回訪,通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)愛(ài),來(lái)加深雙方聯(lián)系,培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)店的特殊感情和忠誠(chéng)度。
參考文獻(xiàn):。
[1]臉盆妹妹:在淘寶網(wǎng)開(kāi)店―淘寶網(wǎng)淘金完全攻略.中國(guó)宇航出版社,,6。
[2]上海偉雅:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成功秘笈.中國(guó)宇航出版社,,7。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇二
所謂網(wǎng)店頁(yè)面排名優(yōu)化,是指迎合搜索引擎的網(wǎng)店排名規(guī)則進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),以確保網(wǎng)店能在搜索引擎上獲得較好的排位,讓更多的潛在客戶能夠很快地找到你,從而求得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的最大化。
關(guān)鍵詞的使用。
我們尋找關(guān)鍵詞的目的就是為了要將它們用在網(wǎng)上店鋪的頁(yè)面中。看了前面有關(guān)搜索引擎工作原理以及網(wǎng)店頁(yè)面排名規(guī)則的介紹,你也許還記得搜索引擎是如何對(duì)用戶的查詢作出反應(yīng)的。它首先以輸入的關(guān)鍵詞為搜索條件,在其數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索包含該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè),然后按照“匹配/位置/頻次”原則返回商務(wù)網(wǎng)站排名搜索結(jié)果。
所以為了讓你的網(wǎng)店頁(yè)面出現(xiàn)在以事先確定的關(guān)鍵詞為條件的搜索結(jié)果中,你就必須在網(wǎng)店頁(yè)面中使用關(guān)鍵詞。放置關(guān)鍵詞的地方包括:標(biāo)題、meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)正文、alt標(biāo)簽等等。但有一點(diǎn)要注意,不要過(guò)分重復(fù)某單個(gè)的關(guān)鍵詞(spam),而且也不能象在meta關(guān)鍵詞標(biāo)簽中那樣簡(jiǎn)單地排列關(guān)鍵詞(也是spam),而是應(yīng)該遵循必要的語(yǔ)法規(guī)則,形成自然流暢的語(yǔ)句,讓訪問(wèn)者看起來(lái)覺(jué)得很舒服,同時(shí)還要顧及對(duì)顧客是否具有足夠的吸引力??傊斡浺粋€(gè)原則:對(duì)訪問(wèn)者有吸引力和價(jià)值的內(nèi)容,搜索引擎也不會(huì)熟視無(wú)睹。
注意不要讓你的網(wǎng)店主題過(guò)于分散。因?yàn)榫W(wǎng)店主題越集中,一般情況下網(wǎng)店所有者在這方面投入的精力會(huì)更多,因此所提供信息的質(zhì)量也會(huì)越高。我們知道,搜索引擎一直致力于向用戶提供高質(zhì)量的信息搜索服務(wù),所以它會(huì)將那些提供有價(jià)值信息的網(wǎng)上店鋪排名提前,優(yōu)先返回給用戶。
如果網(wǎng)上店鋪覆蓋范圍很廣,而且確實(shí)又需要保留眾多的主題,這種情況下怎么辦?還是同樣的原則,只要你將網(wǎng)站信息分門(mén)別類進(jìn)行合理的組織,自然就會(huì)形成一個(gè)個(gè)相對(duì)集中的主題,那么搜索引擎自然會(huì)給你一個(gè)靠前的網(wǎng)店排名。
網(wǎng)站主題的規(guī)劃無(wú)論是對(duì)于公用商務(wù)平臺(tái)的內(nèi)部引擎,還是專業(yè)的搜索引擎也同樣有效。
豐富店鋪商品與網(wǎng)店商品受歡迎程度。
這兩者是相輔相成的,有著琳瑯滿目的商品的網(wǎng)店通常也會(huì)受訪問(wèn)者的歡迎,有心的朋友們,你們只要去看看那些能夠做到行業(yè)或者某個(gè)分類第一名的網(wǎng)店,商品都是行業(yè)中屈指可數(shù)的。請(qǐng)注意這里的商品豐富并不是指商品的不相關(guān),而是指相關(guān)商品的豐富程度。
搜索引擎在排名網(wǎng)店時(shí)時(shí),不僅要看網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)的信息相關(guān)度,同時(shí)也會(huì)考慮網(wǎng)店的聲望如何,比如外部鏈(網(wǎng)店與網(wǎng)店之間的連接)接有多少,網(wǎng)店頁(yè)面的點(diǎn)擊率有多高等等。因此一個(gè)商品多的網(wǎng)店肯定會(huì)排在商品少的網(wǎng)站前面。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇三
但目前我國(guó)正面臨著十分巨大的考驗(yàn),如何在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),并從中獲取經(jīng)濟(jì)效益,從而進(jìn)一步帶動(dòng)通信工程項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展壯大。
本文正是基于上述難題,簡(jiǎn)要闡述了通信工程項(xiàng)目所具備的特點(diǎn),并針對(duì)通信工程中項(xiàng)目管理與項(xiàng)目建設(shè)之間的矛盾提出相應(yīng)的解決方案。
引言:當(dāng)今社會(huì),科技發(fā)展日新月異,通信技術(shù)也不斷向前發(fā)展,通信水平的不斷提高不僅給通信工程項(xiàng)目提出了更高的要求,也為通信工程擴(kuò)展海外市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。
這里我們暫不討論國(guó)內(nèi)通信行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),僅就國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)而言,我國(guó)通信項(xiàng)目工程若想?yún)⑴c至國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中,妥善合理解決通信工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問(wèn)題是關(guān)鍵所在。
由于通信工程自身的特點(diǎn),導(dǎo)致具備其不可移動(dòng)的缺陷,使得施工人員在對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)移或者安裝時(shí)存在一定的流動(dòng)性與變動(dòng)性,因此我們很難保證通信工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
一、通信工程項(xiàng)目的施工特點(diǎn)分析。
僅從通信工程項(xiàng)目中考慮,其施工特點(diǎn)主要為以下四點(diǎn)。
1、存在較大的流動(dòng)性。
如前所述,通信工程本身便是一類產(chǎn)品,具備不可移動(dòng)的特點(diǎn),而相關(guān)工作人員對(duì)一個(gè)站點(diǎn)的施工完成后需轉(zhuǎn)移至另一個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行施工時(shí),該產(chǎn)品必須轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移過(guò)程中會(huì)不可避免的出現(xiàn)些微的變動(dòng),而這些變動(dòng)對(duì)整體的工程施工質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一定影響;2、通信工程項(xiàng)目施工存在一次性的特點(diǎn)。
經(jīng)由通信工程施工產(chǎn)生的不同類型產(chǎn)品的種類具備多樣性和單體性的特點(diǎn),這些特點(diǎn)使得通信工程施工無(wú)法按照一個(gè)模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行批量生產(chǎn),而且每個(gè)施工環(huán)節(jié)必須保證一步到位,否則就得重新開(kāi)始,這在無(wú)形中大幅度提升了施工過(guò)程的整體難度;3、不同于常規(guī)條件下的建設(shè)施工,通信工程項(xiàng)目施工過(guò)程中作業(yè)條件更加艱苦,而且外界條件的變動(dòng)對(duì)施工會(huì)產(chǎn)生較大影響,導(dǎo)致均衡生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行;4、通信工程施工存在范圍廣、節(jié)點(diǎn)多、繁雜的協(xié)作關(guān)系。
由于工程項(xiàng)目建設(shè)同時(shí)涉及好幾個(gè)專業(yè),因此在施工過(guò)程中需要多個(gè)工種之間互相協(xié)作,共同完成,而且需要與外界的多個(gè)單位保持緊密的聯(lián)系,若是因?yàn)槭┕み^(guò)程中的協(xié)調(diào)問(wèn)題影響到最后的施工質(zhì)量和作業(yè)進(jìn)度就得不償失了。
二、通信工程施工質(zhì)量問(wèn)題及對(duì)策。
1、通信工程施工前策劃階段的質(zhì)量需嚴(yán)格把控,將施工中質(zhì)量控制重點(diǎn)放在施工前的準(zhǔn)備工作中,并且將策劃階段要求的質(zhì)量控制嚴(yán)格貫穿整個(gè)施工過(guò)程中。
這就要求前期準(zhǔn)備階段項(xiàng)目審查和圖紙質(zhì)量,對(duì)工程項(xiàng)目施工地點(diǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和自然條件有充分的調(diào)查分析,按照規(guī)范編制項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)、工程施工預(yù)算案等前期準(zhǔn)備工作,做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)要求和用戶要求在施工前應(yīng)有明確的質(zhì)量安全和環(huán)境技術(shù)交底。
2、重點(diǎn)控制實(shí)施階段的質(zhì)量控制,施工過(guò)程中除了對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全面有效的控制之外,質(zhì)量控制的重點(diǎn)還應(yīng)放在對(duì)工序質(zhì)量的有效控制上,按照操作規(guī)范做到工序之間進(jìn)行交接時(shí)有規(guī)范的審查過(guò)程,質(zhì)量控制過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題有應(yīng)對(duì)策略,施工項(xiàng)目有完整的`可操作的方案支持,施工圖紙的審查結(jié)果記錄在案,對(duì)質(zhì)量的處理過(guò)程有復(fù)查等,切實(shí)抓住通信工程施工存在共性問(wèn)題,嚴(yán)格把握質(zhì)量控制的薄弱環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)緊扣,嚴(yán)格做好整個(gè)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制。
三、通信工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法。
1、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)圖。
在我國(guó)通信工程項(xiàng)目的實(shí)際條件下,前期規(guī)劃是十分重要的,而前期規(guī)劃中網(wǎng)絡(luò)圖表的繪制是更加重要的一類方式,通常情況下,這類網(wǎng)絡(luò)圖表所表示出來(lái)的工程進(jìn)度計(jì)劃的代號(hào)是雙代號(hào),雙代號(hào)的網(wǎng)絡(luò)圖在實(shí)際應(yīng)用中占有十分重要的地位,由于通信工程項(xiàng)目的建設(shè)具備多樣性的特點(diǎn),因此工程的不同須有不同的路線與之匹配,而網(wǎng)絡(luò)圖中雙代號(hào)的圖表繪制十分復(fù)雜,需要嚴(yán)格按照其行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,如果忽略其中的某項(xiàng)原則,圖表就算繪制出來(lái)也無(wú)法投入正常使用。
對(duì)工程進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化的前提是具備完成項(xiàng)目建設(shè)的人力和物力,在具備物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上找到一條工期最短的施工路線。
具體來(lái)說(shuō),就是對(duì)時(shí)差的高效利用,對(duì)一些不關(guān)鍵時(shí)間段的人力和物力進(jìn)行適當(dāng)?shù)某檎{(diào),最大化關(guān)鍵時(shí)段的人力物力,讓單位時(shí)間的工作效率達(dá)到最高。
合理利用通信工程的高時(shí)效性的特點(diǎn),計(jì)算出通信工程項(xiàng)目建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù),找到最佳建設(shè)路線,對(duì)偏差進(jìn)行分析和掌握,進(jìn)而縮短工期找到最佳工藝要求。
結(jié)語(yǔ):總而言之,我國(guó)通信工程項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)若想在全球化競(jìng)爭(zhēng)中奪得一席之地,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化勢(shì)在必行,而優(yōu)化方向主要在兩方面,即通信過(guò)程中對(duì)信號(hào)進(jìn)行加密處理以及信息的高效傳輸過(guò)程。
特別地,運(yùn)用時(shí)新的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行更加合理的安排,更加直接方便的對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇四
摘要:
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。它的出現(xiàn),不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利手段,同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生如果能夠準(zhǔn)確地定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么必然會(huì)在未來(lái)的電子商務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生;網(wǎng)店創(chuàng)業(yè);問(wèn)題;解決途徑。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了空間上的限制,很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍,使人們的生活質(zhì)量大幅度提升。電子商務(wù)不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利的手段,同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,同時(shí)也是推動(dòng)我國(guó)社會(huì)進(jìn)步的紐帶。現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)科技拉近了全世界人民的生活距離,各國(guó)的網(wǎng)民都在以飛快的速度遞增。在這個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代,如果我國(guó)大學(xué)生能夠準(zhǔn)確的定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么經(jīng)過(guò)不懈的努力和執(zhí)著的毅力,必然會(huì)在未來(lái)電子商務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)770萬(wàn),比畢業(yè)生高出21萬(wàn)人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時(shí)就業(yè),存在著很大的難度。而與此同時(shí),我國(guó)的電子商務(wù)卻如火如荼地發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的便捷已為人們帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)的變革。電子商務(wù)憑借其獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)搭建了足不出戶即可完成交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為買(mǎi)家和賣(mài)家提供了方便快捷的交易方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里巴巴集團(tuán)天貓商城僅月11日交易額就達(dá)到了912億元,比增長(zhǎng)了59.7%。隨著電子商務(wù)進(jìn)一步深入發(fā)展,網(wǎng)上的消費(fèi)項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越廣,市場(chǎng)前景也越來(lái)越好。如果高校把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)途徑,加以激勵(lì)和指導(dǎo),那么對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種理想與現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次發(fā)展和成功的機(jī)遇。
二、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)定位。
電子商務(wù)為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出,立于不敗之地,如何利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),這是大學(xué)生必須了解的。只有對(duì)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正確定位,適時(shí)調(diào)整好自身的心態(tài),才能取得最終的成功。大學(xué)生要明確自己的定位,不能貪圖一時(shí)的成功,一味地跟風(fēng),而要在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)持自身的原則,擁有自己的特點(diǎn)。此外,還可借助一些成功網(wǎng)店的平臺(tái),加盟連鎖,這樣可避免走彎路。同時(shí),不能只追求經(jīng)濟(jì)利益,還要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、童叟無(wú)欺的經(jīng)營(yíng)理念。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),利用各種營(yíng)銷手段,增加網(wǎng)店的銷售利潤(rùn)。
三、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的意義。
1.緩解就業(yè)壓力在大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的`情況下,如果部分大學(xué)畢業(yè)生選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么在實(shí)現(xiàn)他們自身價(jià)值、緩解就業(yè)壓力的同時(shí),也創(chuàng)造了一定的社會(huì)價(jià)值。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功,也會(huì)刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如貨源批發(fā)、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等。2.通過(guò)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用部分高校為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展,已增開(kāi)了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的選修課??墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識(shí),大都沒(méi)有相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可將電子商務(wù)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來(lái),豐富自己的社會(huì)閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3.大學(xué)生接受新生事物的能力強(qiáng)、觀念新大學(xué)生擁有渴求知識(shí)的激情,對(duì)新生事物接受能力強(qiáng),有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,所以同等條件下,他們網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率會(huì)高一些。
四、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在的問(wèn)題。
雖然大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢(shì),也有一些成功的案例,但是絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平,所獲得的利潤(rùn)只夠維持日常開(kāi)銷,真正做大做強(qiáng)的網(wǎng)店并不多見(jiàn)。這就說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問(wèn)題。1.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認(rèn)可20,教育部部長(zhǎng)袁貴仁在微博上接受訪談時(shí)指出,我國(guó)已采取多種措施支持和鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現(xiàn)階段主要的任務(wù)是:提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力,完善就業(yè)服務(wù)體系。但是,對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是否無(wú)照經(jīng)營(yíng)、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、是否享受國(guó)家的各種優(yōu)惠政策(如貸款、稅收、補(bǔ)貼等)等問(wèn)題,各地政府的規(guī)定卻不盡相同,這讓大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)頗顯尷尬。2.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,容易遭遇一些“瓶頸”問(wèn)題,比如,供貨的來(lái)源不穩(wěn)定、物流的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)惠、網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)不足、資金來(lái)源單一等。這些問(wèn)題雖然都可在一定時(shí)間內(nèi)得以解決,但是如果同時(shí)出現(xiàn),網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就會(huì)面臨失敗的危險(xiǎn)。大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中,都會(huì)因?yàn)橐恍┫嗤膯?wèn)題而不知所措。比如,面對(duì)什么樣的人群、出售什么價(jià)位的商品等。大學(xué)生因?yàn)榻佑|的人群有限,所以有的時(shí)候他們的想當(dāng)然并不一定是事實(shí)。3.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金雖然網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)對(duì)啟動(dòng)資金的需求不高,但是如果想將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得像模像樣,也是需要一些費(fèi)用的,比如,網(wǎng)店裝修費(fèi)用、貨源費(fèi)用、推廣費(fèi)用、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、員工費(fèi)用等。大學(xué)生的資金來(lái)源很有限,要么通過(guò)打工賺錢(qián),要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力很大,但是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也同實(shí)體經(jīng)營(yíng)一樣,會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)畢業(yè)生雖然看到了商機(jī),但是真正能抓住商機(jī)的很少,原因就是他們?nèi)鄙倬W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力。(1)缺少網(wǎng)店?duì)I銷的能力。很多大學(xué)生只知道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,根本不知道營(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店的重要意義。不同商家的同樣商品,為什么會(huì)在銷售量上存在很大差別,原因就在于商家的營(yíng)銷手段。(2)缺少設(shè)計(jì)店面的能力。很多大學(xué)生由于缺少設(shè)計(jì)策劃店面的能力,導(dǎo)致網(wǎng)店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實(shí)感,對(duì)消費(fèi)者不能產(chǎn)生吸引力,消費(fèi)者就不會(huì)消費(fèi)。(3)缺少溝通交流的能力。大學(xué)生還沒(méi)有真正的接觸社會(huì),他們的溝通和交流能力本就欠缺,更由于網(wǎng)店交流是體現(xiàn)在文字上的,無(wú)法知曉對(duì)方身份和年齡,所以他們?cè)跍贤ê徒涣鞯臅r(shí)候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動(dòng)力,但是在經(jīng)歷了沒(méi)有顧客、沒(méi)有訂單之后,往往熱情和動(dòng)力就消失殆盡,最后不得不放棄。在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,大都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,有些大學(xué)生能分析現(xiàn)狀、積極解決,而有些大學(xué)生則是聽(tīng)之任之、無(wú)所適從。6.網(wǎng)店缺少特色多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí),未詳細(xì)考慮網(wǎng)店發(fā)展步驟,更未制定適合網(wǎng)店發(fā)展的計(jì)劃,很多時(shí)候都是盲目跟風(fēng),缺少自身特色。大部分大學(xué)生的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)都是以賺錢(qián)為最終目的,覺(jué)得什么商品銷量大就賣(mài)什么,什么商品需求大就賣(mài)什么,雖然這種想法并沒(méi)有錯(cuò),但是在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,一味模仿、缺少自身特色,只會(huì)使網(wǎng)店以失敗告終。7.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)為個(gè)體創(chuàng)業(yè)模式很多大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)都是以個(gè)體為單位,這種創(chuàng)業(yè)模式不能說(shuō)不好,但是對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們?nèi)嗣}有限、資金有限、能力有限、時(shí)間有限,在這些限制條件下,如果他們?nèi)匀粏螛屍ヱR地在電子商務(wù)的浪潮里拼搏,很容易失敗。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)看似簡(jiǎn)單,但是事實(shí)上它與經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)沒(méi)什么本質(zhì)區(qū)別,包括市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)貨渠道、推廣銷售、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面。一個(gè)人單獨(dú)完成這些項(xiàng)目是很難的,更何況是初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生。
五、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的解決途徑。
1.國(guó)家在政策上的認(rèn)可和扶持既然國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào),激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,那么國(guó)家應(yīng)在制度上明確大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的合法性,在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時(shí),各地政府也應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇,給予特殊的就業(yè)指導(dǎo)。只有從國(guó)家到地方的原則上的統(tǒng)一,才能使大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上沒(méi)有后顧之憂,并能全心全意投入精力,使網(wǎng)店更好更快的發(fā)展。只有這樣,高校才能發(fā)揮更好的作用,在解決大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題上,更具實(shí)效性和推廣性。
2.開(kāi)展各具特色的高校就業(yè)指導(dǎo)課程日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家長(zhǎng)島總一郎提出的“市場(chǎng)縫隙理論”,是一種有針對(duì)性的擴(kuò)大和開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本校的實(shí)際情況,有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)上,做好充分的調(diào)研,從滿足學(xué)生的需求出發(fā),利用“市場(chǎng)縫隙理論”,有效開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)課程和社會(huì)實(shí)踐課程,將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時(shí),要針對(duì)各個(gè)畢業(yè)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性地個(gè)體輔導(dǎo)。不要用“走過(guò)場(chǎng)”的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)體輔導(dǎo)在大學(xué)畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴(kuò)寬資金渠道,學(xué)會(huì)理性投資雖然大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的原始資金來(lái)源單一,但是大學(xué)生仍然想方設(shè)法地拓寬資金來(lái)源渠道。在融資方面,雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升信用額度,但是可通過(guò)加深對(duì)融資方面知識(shí)的了解,提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。加快資金周轉(zhuǎn)速度,減少庫(kù)存等都是提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的方式。要理性投資網(wǎng)店,在最大程度上降低投資風(fēng)險(xiǎn),提升網(wǎng)店存活幾率。樹(shù)立投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好市場(chǎng)調(diào)研,了解網(wǎng)店在運(yùn)轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險(xiǎn)的概率。在網(wǎng)店成功運(yùn)行后,要時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施,這樣才能保持網(wǎng)店良好的運(yùn)行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今,隨著網(wǎng)店數(shù)量不斷增多,大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。如何成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,需要大學(xué)生從根本上提升自身的能力。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)課的理論知識(shí),而將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。大學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的同時(shí),應(yīng)不斷積累各種經(jīng)驗(yàn),注重培養(yǎng)自身能力,如管理網(wǎng)店、溝通交流、文案寫(xiě)作、觀察審美、網(wǎng)店推廣等能力。通過(guò)培養(yǎng)自身能力,提升網(wǎng)店的軟實(shí)力,最終提高網(wǎng)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)是由一個(gè)人開(kāi)始,這就大大降低了網(wǎng)店成功的幾率。俗話說(shuō):“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開(kāi)網(wǎng)店看上去并不復(fù)雜,但是網(wǎng)店的真正運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)一樣,不能缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)。從市場(chǎng)調(diào)研到商品的進(jìn)貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務(wù)、從庫(kù)存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財(cái)務(wù)的管理,這些工作如果單憑一個(gè)人的精力是很難同時(shí)完成的,這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。團(tuán)隊(duì)的成員組成往往會(huì)有不同的性格、不同的專業(yè)知識(shí)、不同的人際關(guān)系、不同的認(rèn)知領(lǐng)域,往往會(huì)形成強(qiáng)大的力量,提升網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)將會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)。在目前就業(yè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,大學(xué)畢業(yè)生只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐很好地結(jié)合,運(yùn)用正確的財(cái)務(wù)管理制度,選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,才有機(jī)會(huì)使網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇五
我們平時(shí)做網(wǎng)站都會(huì)考慮搜索引擎優(yōu)化的問(wèn)題,根據(jù)我們的研究網(wǎng)上開(kāi)店也可以采取相應(yīng)的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉,毫...
我們平時(shí)做網(wǎng)站都會(huì)考慮搜索引擎優(yōu)化的問(wèn)題,根據(jù)我們的研究網(wǎng)上開(kāi)店也可以采取相應(yīng)的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉。
毫無(wú)疑問(wèn),關(guān)于網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)化也分為站內(nèi)和站外兩方面。那淘寶網(wǎng)上開(kāi)店舉例。
以網(wǎng)店為單位,你的店鋪是站內(nèi)優(yōu)化,而店鋪以外包括淘寶網(wǎng)都是站外優(yōu)化,而淘寶的搜索引擎是網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)家的主要優(yōu)化對(duì)象。
站內(nèi)優(yōu)化,不管從哪一方面來(lái)考慮,優(yōu)化的最終目的是讓更多人認(rèn)識(shí)你的店鋪,從而提高商品的銷售。而店鋪的優(yōu)化可以從美工、布局、店鋪名稱、商品名稱等幾方面考慮。
美工:記得我的淘寶店鋪在沒(méi)裝修之前只能說(shuō)是簡(jiǎn)單的肌膚圖片的拼湊,沒(méi)有任何人關(guān)注過(guò),圣誕前后重新整頓了,經(jīng)常會(huì)有買(mǎi)家說(shuō)店鋪的裝修非常漂亮,我想著也是給買(mǎi)家留下印象的一方面。
不要采用動(dòng)態(tài)畫(huà)面,讓人眼睛犯暈。
店鋪名稱:有人認(rèn)為店鋪名稱越簡(jiǎn)單月方便大家記住,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,如果你賣(mài)手機(jī)不是三星或者諾基亞品牌專賣(mài),勸你還是謙虛的接受不是誰(shuí)的認(rèn)識(shí)的可能。從搜索引擎角度來(lái)說(shuō),越是詳細(xì)越是與店鋪所售商品相關(guān)的文字抓取的機(jī)會(huì)越大,最終顧客通過(guò)相關(guān)關(guān)鍵字所搜索到店鋪的幾率越大。
商品名稱:上面說(shuō)到了關(guān)鍵字,老賣(mài)家一般都會(huì)知道淘寶一段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)一些熱門(mén)的關(guān)鍵字,有心的賣(mài)家就會(huì)圍繞熱門(mén)關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化,在商品名稱中添加這一熱門(mén)關(guān)鍵字和商品的屬性,讓買(mǎi)家在輸入熱門(mén)關(guān)鍵字和屬性是都可以找到店鋪的商品。這就是最成功的。
而在店鋪之外的關(guān)于站外優(yōu)化,無(wú)疑是通過(guò)其他推廣方法實(shí)現(xiàn)的,像在博客中的文章、在論壇的留言,在其他網(wǎng)站的留下的店鋪的信息等等這些都是大同小異的。
優(yōu)化可以讓自己的商品被更多人所知曉,這也是我們我們網(wǎng)上開(kāi)店的最終目的。所以不要偷懶,和網(wǎng)站優(yōu)化一樣,堅(jiān)持就是勝利。
厚誠(chéng)集智成長(zhǎng)無(wú)限。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇六
網(wǎng)店是那么的多,如今還有許多的人在等候進(jìn)入到淘寶,若是你認(rèn)為你先一步進(jìn)入到淘寶就成功了的話,那么群毆能夠通知你,你如今輸了,不論你是在今日或許今后,淘寶上面若是你不去做優(yōu)化,必定是有后來(lái)者居上,把你替代掉的,若是你想做,那么你就需求比他人多用一些功,多去學(xué)習(xí)方法。
在網(wǎng)絡(luò)上面不乏人才,所以淘寶上面有許多傳奇,有許多都是憑借這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出售成功了,可是也有許多的人在浪費(fèi)了歲月之后才衰敗的脫離,感受到做這個(gè)淘寶是多么可笑的一個(gè)笑話,如過(guò)你并不缺錢(qián),那么你能夠先漸漸的去出售,要是你是以淘寶為生的話,那么你即是需求做這個(gè)淘寶推廣了。淘寶必須先做上一些優(yōu)化才行。
1、網(wǎng)店商品定位與報(bào)價(jià)戰(zhàn)略。
在許多的人都是感受淘寶上面的寶物出售不太重要,草草的就找了一些寶物來(lái)出售,歷來(lái)就沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)商品在淘寶上面有多少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有沒(méi)有人是在這個(gè)淘寶上面出售的對(duì)比多的。咱們?nèi)胱∵@個(gè)商場(chǎng)有沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這些東西都是需求細(xì)心的去考慮一下,你要是為了省時(shí)刻,隨意上淘寶出售寶物,那么你的未來(lái)也是十分的低的,若是你能夠找到商場(chǎng)對(duì)比寬廣并且并沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,那么你在推廣上面必定占有很大的優(yōu)勢(shì)。最佳咱們要把這個(gè)報(bào)價(jià)弄好,咱們?cè)谔詫毶厦娉鍪?,即是賺差價(jià),咱們拿貨低,在淘寶上面出售的就高一點(diǎn),而咱們的收入也即是相對(duì)高上許多,這個(gè)即是咱們最大的利益,咱們很少有這個(gè)淘寶店?yáng)|是直接出產(chǎn)的,所以這里咱們要調(diào)查一下你的拿貨報(bào)價(jià),比方如今在這個(gè)深圳跟北京的拿貨報(bào)價(jià)即是不相同的。
2、玩轉(zhuǎn)商品闡明出售方法。
寶物不能夠是獨(dú)占的,除非你發(fā)明一個(gè)商品。這里咱們即是要考慮一下,相同的一個(gè)商品,咱們能夠從那些方面去寫(xiě)才會(huì)讓咱們的買(mǎi)家喜愛(ài)呢?相同是一個(gè)果實(shí),有的人是摘下里就出售,沒(méi)有考慮過(guò)其它的,可是有的人在摘下來(lái)的時(shí)分把這里連起來(lái)的果子連樹(shù)枝葉子一同帶上了,在這個(gè)闡明上面強(qiáng)調(diào)了,并且是訂購(gòu)才去采摘的,出售起來(lái)又跟前面的賣(mài)家不相同了。不相同的方法不相同的出售量。
3、自身需求的愈加多。
做淘寶是對(duì)比持久效益的東西,所以你需求的即是時(shí)刻跟堅(jiān)持,若是你在起步艱難之后就拋棄了,那么你仍是不要去嘗試了。若是你是在走了一段時(shí)刻才打道回府的,那么你也是在做無(wú)功。在淘寶上面做這個(gè)出售,你能夠去學(xué)習(xí)一下這個(gè)photoshop,這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上面有許多的教程,我在做這個(gè)博客的時(shí)分,也是去學(xué)習(xí)了一下,雖說(shuō)不上通曉,可是這個(gè)圖像處置起來(lái)仍是有模有樣的,淘寶開(kāi)店即是需求處置這個(gè)圖像,你能夠去學(xué)習(xí)一下,在你今后的淘寶生計(jì)上面是十分有用的。
4、出售效勞不怕退款。
許多的人在這個(gè)淘寶上面做這個(gè)生意總是感受這個(gè)淘寶上面怎樣總是有在退貨。一聽(tīng)到這個(gè)退貨退款之類的,店?yáng)|能夠即是不高興了。歷來(lái)都不去考慮為了要退貨,或著是不是商品的緣由,大都的退貨都是由這個(gè)店?yáng)|形成的,這里除了那些騙子之類的。若是你由于你的淘寶店肆退貨而煩惱的話,那么就因小失大了,咱們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中總是在大手大腳的花費(fèi)享用高興,想在為了這個(gè)寶物退貨而不開(kāi)心,那么咱們還有啥高興可言。你要懂得,在這個(gè)國(guó)際上面每個(gè)人都會(huì)遇到退貨的煩惱,實(shí)體店面也是相同,都是存在的。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇七
淘寶網(wǎng)店標(biāo)題優(yōu)化一直是提高轉(zhuǎn)化率的重要因素,據(jù)統(tǒng)計(jì),不少淘寶網(wǎng)店引入的.流量均不是精準(zhǔn)流量,造成前期關(guān)鍵詞搜索量偏差,下面小編分享自己的標(biāo)題優(yōu)化技巧給大家。
1、 品牌,商品品牌或店鋪名稱,
2、 商品名稱
3、 定位詞,白領(lǐng)、學(xué)生等
4、 商品風(fēng)格詞,復(fù)古、小清新等
5、 賣(mài)點(diǎn)詞,聚攏、瘦身等
6、 其他詞,正品、買(mǎi)一送一(可加可不加)
1、 新品期前15天,點(diǎn)擊率至關(guān)重要,主要優(yōu)化三級(jí)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,保證高流量引入。能成交就成交,能收藏就收藏。
2、 成長(zhǎng)期15天刀30天,繼續(xù)優(yōu)化三級(jí)關(guān)鍵詞的同時(shí),開(kāi)始轉(zhuǎn)型,優(yōu)化二級(jí)或精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,保持點(diǎn)擊率,開(kāi)始“攻略”銷量。
3、 成熟期有一定銷量基礎(chǔ),保持前面2點(diǎn),處理售后問(wèn)題,放到直通車或淘寶活動(dòng)中,提高銷量。
1、 店鋪主推或熱賣(mài)商品需要關(guān)鍵詞靠前;
2、 能用屬性詞就別用空格。
建議:
1、 新品轉(zhuǎn)化比競(jìng)品低,可以從差異性突破,比如:服務(wù)、快遞;
2、 不要以當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率作為參考數(shù)據(jù),最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考,應(yīng)該最近7天或最近30天。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店。然而,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,如何優(yōu)化網(wǎng)店并吸引更多的客戶成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在我經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,現(xiàn)在我將與大家分享。
首先,網(wǎng)店的布局設(shè)計(jì)是成功的關(guān)鍵之一。一個(gè)友好而專業(yè)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)能夠吸引顧客的注意力,并讓購(gòu)物過(guò)程更加簡(jiǎn)便和愉快。首先,良好的網(wǎng)店設(shè)計(jì)需要有一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的導(dǎo)航菜單,以便顧客能夠快速找到自己需要的商品。其次,網(wǎng)店的首頁(yè)要有吸引人的圖片和文字介紹,以吸引顧客的興趣。最后,網(wǎng)店的布局要簡(jiǎn)潔明了,不要過(guò)于擁擠或過(guò)于花哨,要讓顧客感到舒適和放松。
其次,商品的展示和描述是網(wǎng)店優(yōu)化的核心。首先,我們應(yīng)該提供高質(zhì)量的商品圖片,以展示商品的細(xì)節(jié)和特色。通過(guò)使用高清晰度的圖片,顧客能夠更好地了解商品的外觀和材質(zhì)。其次,我們要提供詳細(xì)的商品描述,包括尺寸、顏色、材質(zhì)等信息,以便顧客可以更好地選擇適合自己的商品。此外,商品描述中還可以加入客戶評(píng)價(jià)和使用心得,增加顧客購(gòu)買(mǎi)的信心和體驗(yàn)。
第三,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是網(wǎng)店優(yōu)化的關(guān)鍵之一。我們要及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言,并關(guān)注顧客的需求和反饋。當(dāng)顧客有問(wèn)題或投訴時(shí),我們應(yīng)積極解決,以確保顧客滿意度。另外,我們還可以通過(guò)提供免費(fèi)配送、售后保修等優(yōu)惠政策,吸引顧客并增加他們的購(gòu)買(mǎi)欲望??傊瑑?yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,提升網(wǎng)店的口碑和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,有效的營(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展至關(guān)重要。首先,我們可以利用社交媒體,如微博、微信等,擴(kuò)大網(wǎng)店的知名度和影響力。通過(guò)發(fā)布有關(guān)商品推薦和優(yōu)惠活動(dòng)的信息,吸引更多的顧客和粉絲。其次,我們可以通過(guò)與其他網(wǎng)店合作,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),共同吸引顧客,提高銷售額。此外,定期舉辦促銷活動(dòng)和打折銷售,可以增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
最后,及時(shí)的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化也是提高網(wǎng)店銷售的重要手段。我們應(yīng)該定期分析網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息,并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。例如,根據(jù)銷售數(shù)據(jù),我們可以調(diào)整商品的定價(jià)或庫(kù)存策略,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。另外,通過(guò)分析顧客的行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,我們可以優(yōu)化網(wǎng)店的布局和商品推薦,提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。
總之,網(wǎng)店優(yōu)化不僅需要良好的布局設(shè)計(jì)和商品展示,還需要優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、有效的營(yíng)銷策略和及時(shí)的數(shù)據(jù)分析。只有不斷地改進(jìn)和調(diào)整,才能使網(wǎng)店獲得更多的客戶和銷售額。作為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的網(wǎng)店優(yōu)化能力,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并取得更好的經(jīng)營(yíng)效果。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇九
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。(刪除)。
二.商品概述。
本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品,主要有電子類、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚類、卡通類,商品按不同的系列進(jìn)行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場(chǎng)分析。
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場(chǎng)機(jī)會(huì)、環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析。
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng),主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素,然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
五.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
主要對(duì)籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,對(duì)現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測(cè),產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營(yíng)銷組合策略。
營(yíng)銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法。
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過(guò)國(guó)家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八.團(tuán)隊(duì)概述。
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致,關(guān)系融洽,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成誠(chéng),為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)選擇在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。然而,開(kāi)設(shè)一個(gè)成功的網(wǎng)店并不容易,需要具備良好的營(yíng)銷策劃和實(shí)施方案。在過(guò)去的幾年里,我在經(jīng)營(yíng)我的網(wǎng)店中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)網(wǎng)店優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,希望對(duì)那些準(zhǔn)備開(kāi)始或正在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的人有所幫助。
首先,一個(gè)優(yōu)化的網(wǎng)店應(yīng)該有一個(gè)清晰的目標(biāo)和定位。在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店之前,應(yīng)該明確自己要賣(mài)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù),以及目標(biāo)客戶群體是誰(shuí)。只有明確了這些,才能有針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和內(nèi)容撰寫(xiě)。例如,如果你打算賣(mài)鞋子,你的網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和內(nèi)容應(yīng)該更注重時(shí)尚和品質(zhì),吸引那些對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)有追求的消費(fèi)者。
其次,網(wǎng)店的頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)非常重要。一個(gè)好的頁(yè)面設(shè)計(jì)能夠吸引用戶的眼球,提高用戶留存率。頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該美觀大方,與產(chǎn)品或服務(wù)相匹配。另外,用戶體驗(yàn)也是至關(guān)重要的。網(wǎng)店應(yīng)該注重提供用戶友好的導(dǎo)航和搜索功能,確保用戶能夠快速找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,還應(yīng)提供多種支付方式,方便用戶的支付過(guò)程。一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)不僅能夠吸引用戶回流,還能夠增加轉(zhuǎn)化率。
另外,網(wǎng)店的內(nèi)容對(duì)于優(yōu)化而言也是至關(guān)重要的。首先,網(wǎng)店的標(biāo)題和描述應(yīng)該準(zhǔn)確反映產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),吸引用戶的興趣。其次,產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)介紹應(yīng)該清晰明了,突出產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處。此外,還可以添加一些用戶評(píng)價(jià),增加產(chǎn)品或服務(wù)的可信度。另外,應(yīng)該充分利用圖片和視頻來(lái)展示產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和效果,讓用戶更直觀地了解和感受。
除了頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容之外,網(wǎng)店的推廣也是至關(guān)重要的。對(duì)于一個(gè)新開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),沒(méi)有足夠的曝光度和知名度,是很難吸引用戶和產(chǎn)生銷售的。因此,要做好網(wǎng)店的推廣工作??梢酝ㄟ^(guò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營(yíng)銷、在線廣告等多種方式來(lái)提升網(wǎng)店的知名度和曝光度。另外,還可以考慮與其他網(wǎng)店或平臺(tái)進(jìn)行合作,共同推廣產(chǎn)品或服務(wù),增加銷售機(jī)會(huì)。
最后,為了保持和提高網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力,需要不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)分析網(wǎng)店的數(shù)據(jù),如訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),了解用戶的行為習(xí)慣和偏好,從而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。可以通過(guò)改進(jìn)頁(yè)面設(shè)計(jì)、修改內(nèi)容、調(diào)整推廣策略等方式來(lái)提高網(wǎng)店的效果。優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,只有不斷改進(jìn),才能保持和提升網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,一個(gè)成功的網(wǎng)店需要清晰的目標(biāo)和定位,優(yōu)秀的頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,有效的推廣,以及不斷的調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,希望能夠幫助更多的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者取得成功。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十一
作為一個(gè)開(kāi)淘寶的我們,怎么說(shuō)出好的淘寶網(wǎng)店問(wèn)候語(yǔ)?請(qǐng)看下面吧!
淘寶客服常用語(yǔ)的幾大注意【1】。
一:關(guān)于問(wèn)候語(yǔ)。
1:您好,歡迎光臨,很高興為您服務(wù)。
2:親,歡迎您的再次關(guān)注,有什么需要我的幫助嗎?很樂(lè)意為你效勞!
3:您好,這件寶貝還有現(xiàn)貨的哦,謝謝關(guān)注!
4:請(qǐng)稍等,我看看連接哦!
5:您好,產(chǎn)品的質(zhì)量是有保證,我們的承諾是到貨一周內(nèi)無(wú)理由包退換,而且,本店所有產(chǎn)品是在自然光下實(shí)物拍攝的,您所見(jiàn)即所得哦!
6:寫(xiě)到這里,讓我感動(dòng)的是,小店開(kāi)張到現(xiàn)在,很少碰到收到貨后不滿意的,要退要換,當(dāng)然,這與產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)物拍攝有很大的關(guān)系,但更離開(kāi)不開(kāi)買(mǎi)家自身素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的日漸成熟!
7:您好,網(wǎng)店所有的寶貝都是精選實(shí)體店銷量好的上架,一定要我選擇那件更好,我也滿為難呢,您看您第一眼喜歡上那件,肯定就不會(huì)錯(cuò)哦!要是您都喜歡的話,那就一起買(mǎi)了,讓您的衣櫥多幾分色彩哦!
8:親,方便告訴我一下,您的身高,體重嗎?
9:我們出售的正品一般是不容易起球的,當(dāng)然了,再好的名牌也會(huì)多少有點(diǎn)起球的現(xiàn)象哦!
10:親,在線咨詢客戶較多,給你回復(fù)稍慢,請(qǐng)您諒解,請(qǐng)將咨詢問(wèn)題合并發(fā)送,我會(huì)及時(shí)給你回復(fù)的,謝謝合作!
二:關(guān)于價(jià)格。
問(wèn):多買(mǎi)幾件價(jià)格有優(yōu)惠嗎?
答:本店產(chǎn)品標(biāo)注特價(jià)的價(jià)格不能再低了,正品價(jià)格一次購(gòu)買(mǎi)兩件我會(huì)盡量幫你申請(qǐng)最低價(jià)。(大多數(shù)銷量好的寶貝我都標(biāo)注特價(jià)了,避免砍價(jià))。
答:價(jià)格方面我已經(jīng)很誠(chéng)心的給您最低價(jià)了,您如果不能接受的話,我們會(huì)有陸續(xù)的上新品,等您遇到了能接受的產(chǎn)品,我們?cè)俸献鳌?BR> 還不行的話,就冷處理,問(wèn)一句答一句。
三:關(guān)于運(yùn)輸。
問(wèn):你們快遞到xx地區(qū)多少錢(qián)?
答:親,您在xx市內(nèi),對(duì)嗎?快遞10元就到哦!
問(wèn):平郵多少錢(qián)?
問(wèn):我在那里xx,希望3天內(nèi)一定收到包裹。
四:關(guān)于合并運(yùn)費(fèi)及修改價(jià)格。
問(wèn):拍好了,改價(jià)格吧。
答:您好,請(qǐng)稍等,改好我通知您!謝謝!
答:價(jià)格修改好了,請(qǐng)您刷新以后核對(duì)金額再進(jìn)行支付,謝謝!
五:關(guān)于確認(rèn)。
答,請(qǐng)問(wèn)是按照您下面提供的地址,給您安排送貨嗎?
答:我會(huì)及時(shí)安排您的寶貝發(fā)出,請(qǐng)您最經(jīng)2-3天內(nèi)保持手機(jī)暢通,方便快遞員及時(shí)把您的寶貝準(zhǔn)確的送到您的手中,謝謝合作!
答:收到貨有什么問(wèn)題的話,請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系,我們的售后也是很棒的哦!
淘寶客服用語(yǔ)集錦【2】。
1.——當(dāng)客戶發(fā)出溝通信號(hào)的時(shí)候在10秒內(nèi)必須先有問(wèn)候語(yǔ)的反饋。
2.*×××您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的。
3.*×××您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù),您剛才說(shuō)的商品有貨。現(xiàn)在滿×××元包申通快遞,滿×××元有其他優(yōu)惠活動(dòng)。
4.*您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)有什么需要,我能為您效勞。
5.*×××您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù)。我需要為您看下庫(kù)存單,麻煩您稍等。
6.對(duì)話用語(yǔ)。
7.——在對(duì)話過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)答。
8.*親愛(ài)的買(mǎi)家,您說(shuō)的我的確無(wú)法辦到。希望我下次能幫到您。
9.*×××好吧,如果您相信我個(gè)人的意見(jiàn),我推薦幾款,純粹是個(gè)人意見(jiàn)啊,呵呵。。。
10.哦~您的眼光真不錯(cuò),我個(gè)人也很喜歡您選的這款。/。
11.*您好,我們家寶貝的價(jià)格是這樣的,有的普通的可能會(huì)便宜一點(diǎn),有的看著差不多但價(jià)格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質(zhì)量是很過(guò)硬的。同時(shí)高檔商品的包裝也和低檔的包裝有很大感官差別。
12.議價(jià)的對(duì)話。
13.——議價(jià)是最普通的'對(duì)話內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)答降低了很多的溝通成本。
14.*×××您好,我最大的折扣權(quán)利是就是×××元以上打×××折扣,要不我給您打個(gè)~折扣吧,謝謝您的理解。(此不作為代理折扣條款,仍按協(xié)議代理價(jià)格)。
16./。
17.您說(shuō)的情況需要請(qǐng)示我們經(jīng)理了,請(qǐng)您稍等下。
18.*×××非常抱歉您說(shuō)的折扣真的很難申請(qǐng)到,要不您看×××元可以嗎?我可以再問(wèn)下,否則我真的不好辦。
19.我服了您了,呵呵,這是我進(jìn)公司以來(lái)見(jiàn)到的最低的折扣。感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品。
20.好的,領(lǐng)導(dǎo)哭著點(diǎn)頭同意了。
21.這里我小小的講解一點(diǎn)關(guān)于議價(jià)的說(shuō)明:
24.如果產(chǎn)品本身不能降價(jià)怎么辦?客服必須給他一個(gè)合理的解釋。也可以從以下幾個(gè)方面來(lái)講:第一是公司規(guī)定不能降價(jià);第二是單件產(chǎn)品不能降價(jià);第三是客戶平等不能降價(jià);第四是物超所值不能降價(jià)。第五是增加附價(jià)值,滿足客戶需求而不讓價(jià)。只要客服話說(shuō)得好,客戶就能理解你的心情,自然就不會(huì)跟你講價(jià)了。
25.因此,一個(gè)優(yōu)秀的客服,如果客戶提出讓價(jià),他會(huì)說(shuō):“我非常理解你的心情,當(dāng)然,誰(shuí)都希望能以最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品。”您絕對(duì)放心,像這么好吃的巧克力,我們每天銷售n份,從來(lái)沒(méi)有降過(guò)價(jià)。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無(wú)任何的后顧之憂.如果降價(jià),一是老板不允許的,降價(jià)銷售我是要從我的工資中帖錢(qián)的;二是銷售不公平,我們這個(gè)產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價(jià)格銷售;三是……等等,你要讓客戶有臺(tái)階下,有面子。讓他高興,讓他放心,讓他感覺(jué)到物超所值。客戶自然就不會(huì)討價(jià)還價(jià)了。
26.支付的對(duì)話。
27.——客服付完款以后的迅速回答,能夠給客戶專業(yè)的信賴感。
28.*×××您好,已經(jīng)為您修改好了價(jià)格,一共是×××元,您方便時(shí)付款就可以了,感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品。
29.*×××您好,現(xiàn)在全場(chǎng)買(mǎi)一送一,滿98元包郵,不滿98元,還是需要支付快遞費(fèi)用的,一般申通可到達(dá)的城市是10元,江浙滬只要5元。
30.*×××親愛(ài)的買(mǎi)家,很高興看到您購(gòu)買(mǎi)我們的商品,郵費(fèi)已為您修改完畢,您可以在方便時(shí)支付,如需取消交易或其他需要,您隨時(shí)招呼我們,我是×××號(hào)客服,感謝您的回顧。
31.*×××您好,已經(jīng)看到您支付成功了。我們會(huì)及時(shí)為您發(fā)貨的,感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品,有需要請(qǐng)隨時(shí)招呼我,我是~~號(hào)客服。
32.*×××不客氣,期待能再次為您服務(wù)。祝您晚安好心情。
33.物流的對(duì)話。
34.——大多數(shù)客戶購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候糾結(jié)快遞時(shí)間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復(fù)提問(wèn)。
36.*×××我們公司包郵費(fèi)的范圍是申通一般城市(10元可以到達(dá)),如果是江浙滬的申通快遞費(fèi)用只要5元,感謝您的理解和支持。
37.*×××您好,正常情況下,申通快遞2-4天內(nèi)到達(dá),75%是2天左右,江浙滬地區(qū)基本是隔天就到。這個(gè)是快遞公司的效率,我們不好控制的,希望您理解呦。
38.*您好,ems的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)范圍20元,超重也無(wú)需加錢(qián)。到達(dá)時(shí)間為2-5天。
39.*您好,物流公司的發(fā)送效率我們是沒(méi)有辦法控制的,感謝您的理解。
41.售后的對(duì)話。
42.*×××您好,是有什么問(wèn)題讓您不滿意了嗎?如果是我們或者快遞公司的原因給您造成的不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司現(xiàn)在實(shí)行無(wú)條件退換商品,請(qǐng)您放心,我們一定會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
43.*×××請(qǐng)您放心,我們公司會(huì)給您一個(gè)滿意的解決方式,但需要您配合的是:
44.1:發(fā)送受損商品的電子照片給我們:
46.2,我們會(huì)征求您的意見(jiàn),一般有三種解決辦法:
47.①,您認(rèn)為下次影響不大可以接受,您同意按原價(jià)五折的價(jià)格留下本商品,我們把剩余款直接匯款到您的支付寶賬戶。(但需要您為這個(gè)商品做好評(píng))。
48.②,是您認(rèn)為下次不可以接受,我們會(huì)重新為您發(fā)貨,根據(jù)照片情況我們通知您是否將不滿意商品退回。
50.評(píng)價(jià)對(duì)話。
51.*親愛(ài)的買(mǎi)家,我是×××號(hào)客服代表。感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品,我已為您辦理發(fā)貨并為這次愉快地的合作做了好評(píng)。如您收到商品后不喜歡或不滿意,我們會(huì)無(wú)條件為您退換商品。如有其他售后服務(wù)問(wèn)題,請(qǐng)您在您評(píng)價(jià)前與我們聯(lián)系,您可以通過(guò)淘寶旺旺,或撥打免費(fèi)電話××××××,我會(huì)立刻為您解決。再次感謝您的惠顧,期待能成為您的朋友,祝您萬(wàn)事如意。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十二
摘要:在當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物已成為一種時(shí)尚、便捷的生活方式,網(wǎng)上開(kāi)店也成為一種時(shí)尚的營(yíng)銷方式,而開(kāi)淘寶店成了越來(lái)越多年輕大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)首選。
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)年代,網(wǎng)上從業(yè)人員像雨后春筍,每天都有很多人加入淘寶店。
究其原因有幾個(gè):(1)投資少,不用很多的本錢(qián),就可以擁有一間自己的店鋪;(2)手續(xù)簡(jiǎn)單,不需要注冊(cè)公司,不需要授權(quán);(3)門(mén)檻低,不要求學(xué)歷、閱歷等,只要有貨源就可以開(kāi)店。
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)想賣(mài)獨(dú)家產(chǎn)品幾乎是沒(méi)有,你想賣(mài)的產(chǎn)品只要在淘寶一搜索就有好多在賣(mài)同樣的產(chǎn)品。
所以現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)比起最初來(lái)講,是開(kāi)店容易,經(jīng)營(yíng)難的一種局面,很多人開(kāi)了淘寶店,但最后都不了了之,因?yàn)橛X(jué)得很難做,很難盈利。
但其實(shí)大家還是喜歡在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的,淘寶每年的營(yíng)業(yè)額還是很高的。
為什么大家喜歡在淘寶購(gòu)物呢?最重要的一個(gè)原因是在淘寶購(gòu)物買(mǎi)錢(qián)是打到支付寶上的,如果被騙了可以申請(qǐng)退款,收到貨再確認(rèn)付款,還可以給評(píng)價(jià)。
所以其前景還是可觀的。
1.要有好的產(chǎn)品。
開(kāi)淘寶店能不能掙錢(qián)最主要的一個(gè)原因就是產(chǎn)品,你這個(gè)產(chǎn)品只要有人想買(mǎi),質(zhì)量好就一定能賺錢(qián)。
要根據(jù)自己的擅長(zhǎng)和愛(ài)好定位自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,不要跟著大眾走,有自己的特色。
在進(jìn)貨時(shí)要貨比三家,挑選優(yōu)質(zhì)貨源,使自己的產(chǎn)品有質(zhì)量保證,得到消費(fèi)者的認(rèn)肯。
2.商家信譽(yù)。
信譽(yù)是網(wǎng)店的生存之本,講信譽(yù)的店,就會(huì)有回頭客,消費(fèi)者才會(huì)信賴,形成穩(wěn)定的客源,有自己的粉絲。
3.商品的定價(jià)。
商品價(jià)格的高低和定價(jià)模式是影響網(wǎng)上用戶購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。
價(jià)格既不能太高,也不能太低,高了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),低了到時(shí)沒(méi)什么賺,又會(huì)虧本。
定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)最好是讓顧客感到物有所值,甚至是物超所值。
4.便利的服務(wù)。
店主收到定單要盡快發(fā)貨,還要選擇合適的物流公司,網(wǎng)店物流的速度與服務(wù)對(duì)網(wǎng)店也有一定的影響,在選擇物流公司的時(shí)候,要選擇那些信譽(yù)和服務(wù)好的物流公司。
5.快速的反應(yīng)機(jī)制。
現(xiàn)在的人時(shí)間都很寶貴,在網(wǎng)上交易也講究效率,所以對(duì)于顧客提出的問(wèn)題,要能快速反應(yīng)溝通,并能迅速處理,這就要求網(wǎng)店有一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
好的店鋪裝修能夠給顧客帶來(lái)驚喜和信心,更能吸引顧客的眼球,所以要重視店鋪的裝修。
在裝修中要注意突出行業(yè)屬性、色彩搭配協(xié)調(diào),裝修的風(fēng)格不要太花哨,最好簡(jiǎn)潔時(shí)尚大方,同時(shí)要分類明確易找。
在購(gòu)物商城開(kāi)一間店鋪,店面位置好,裝修得漂亮,商品展示好,打折多,就能吸引顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)。
但是網(wǎng)店不同于實(shí)體店,一個(gè)網(wǎng)店裝修得很漂亮,很吸引客戶眼球,但是顧客在無(wú)際網(wǎng)絡(luò)中搜索不到你的店鋪,見(jiàn)不到你的店鋪,就沒(méi)有什么用了。
因此網(wǎng)店要想經(jīng)營(yíng)好,有效益,就必須要進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
以前開(kāi)淘寶店,只要店開(kāi)好,發(fā)布產(chǎn)品就等著賺錢(qián)了。
現(xiàn)在你的店開(kāi)好后幾乎是沒(méi)有人能看到,更別說(shuō)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品了。
所以要懂seo知識(shí),懂得如何選擇關(guān)鍵詞,如何設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞,讓消費(fèi)者通過(guò)搜索很找到你的網(wǎng)店或產(chǎn)品。
同時(shí)可以通過(guò)友情鏈接提高店鋪點(diǎn)擊率與訪問(wèn)量,開(kāi)通淘寶直通車,限時(shí)打折、滿就送與秒殺等推廣手段,還可以利用網(wǎng)上其他推廣手段論壇及搜索引擎推廣等來(lái)推廣。
通過(guò)這些推廣手段讓買(mǎi)家了解自己的網(wǎng)店及商品。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略應(yīng)用。
(1)定價(jià)策略。
定價(jià)非常重要,直接影響買(mǎi)家的成交率。
可以采取產(chǎn)品組合定價(jià)和薄利多銷和折扣定價(jià)策略。
(2)促銷策略。
制定既適合網(wǎng)店又適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的促銷策非常重要。
可以采取網(wǎng)上積分換商品、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品促銷等方式。
(3)高效的溝通。
在售前、售中、售后都能快速誠(chéng)懇地和客戶溝通。
售前快速誠(chéng)懇的回應(yīng)咨詢,以自己的銷售經(jīng)驗(yàn)給顧客購(gòu)買(mǎi)建議;售中能在顧客下好定單以后通過(guò)聊天工具或電子郵件的形式再次確認(rèn)商品的型號(hào)、顏色、數(shù)量等信息并告之發(fā)貨時(shí)間,如遇到特殊情況向顧客做出明確的說(shuō)明,發(fā)貨后提醒客戶驗(yàn)貨后再確認(rèn)收貨,雖然顧客也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一些定單查詢功能獲取上述信息,但店主的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度會(huì)通過(guò)溝通互動(dòng)傳遞給顧客,從而增加顧客對(duì)店鋪的信任度;售后在交易結(jié)束之后對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)表示感謝,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)及時(shí)回復(fù),對(duì)客戶的意見(jiàn)及時(shí)處理。
高效的溝通有利于再次促成交易,擁有自己的穩(wěn)定客戶。
4.視覺(jué)營(yíng)銷。
法國(guó)人有一句經(jīng)商諺語(yǔ):即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫(xiě)生畫(huà)那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買(mǎi)欲望。
利用視覺(jué)營(yíng)銷,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品的價(jià)值,所以在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中要盡量做好圖片的美化,寶貝的描述,讓消費(fèi)者有美好的視覺(jué)享受,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
四、總結(jié)。
現(xiàn)在做淘寶,不僅要有資金、貨源、團(tuán)隊(duì)就可以,更重要的是產(chǎn)品品質(zhì),營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量。
還要有一顆堅(jiān)持和自信的心,要相信付出就會(huì)有收獲,持之以恒,多和好的賣(mài)家比較,找出自己的不足,不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)水平,才能獲得效益和財(cái)富。
參考文獻(xiàn):
[1]丁莉.論個(gè)人網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)之道.經(jīng)營(yíng)管理者,(02).
[2]凡禹.開(kāi)店必讀大全集.企業(yè)管理出版社,.
[3]王國(guó)玲.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略之我見(jiàn).電子商務(wù),(08).
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。與實(shí)體店不同,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和方式獨(dú)特,需要采取一定的優(yōu)化措施來(lái)提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的幾年里,我經(jīng)歷了許多與網(wǎng)店優(yōu)化相關(guān)的經(jīng)歷,積累了一些心得體會(huì)。本文將就網(wǎng)店標(biāo)題優(yōu)化、圖片管理、商品描述、客戶評(píng)價(jià)以及售后服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,網(wǎng)店標(biāo)題是吸引消費(fèi)者關(guān)注的第一步。在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,標(biāo)題的吸引力非常重要。一個(gè)巧妙的標(biāo)題可以讓消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面,從而增加點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。因此,我建議在選擇標(biāo)題時(shí),應(yīng)當(dāng)注意抓住產(chǎn)品的主要特點(diǎn),利用生動(dòng)的語(yǔ)言和表情來(lái)吸引消費(fèi)者的興趣。同時(shí),需要注意標(biāo)題的關(guān)鍵詞排名,選擇與商品相關(guān)的流行關(guān)鍵詞,提高店鋪在搜索引擎中的排名。
其次,圖片管理是網(wǎng)店優(yōu)化的重要一環(huán)。消費(fèi)者通過(guò)圖片來(lái)對(duì)商品進(jìn)行初步的判斷和選擇。因此,圖片的質(zhì)量和風(fēng)格對(duì)于網(wǎng)店的形象至關(guān)重要。在上傳圖片時(shí),應(yīng)該注意圖片的清晰度和色彩還原度,以盡量真實(shí)地展示商品的特點(diǎn)和質(zhì)量。此外,也要注意圖片的大小和格式,以保證網(wǎng)速的流暢和顧客的體驗(yàn)。
商品描述是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素之一。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),商品描述是客戶了解產(chǎn)品的主要途徑。因此,在描述商品時(shí),應(yīng)該詳盡而準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和使用方法。此外,還可以結(jié)合一些生動(dòng)的案例或用戶評(píng)價(jià)來(lái)增加描述的可信度。同時(shí),應(yīng)該避免使用夸大或虛假的描述,以免給消費(fèi)者留下不良的印象。
客戶評(píng)價(jià)是網(wǎng)店成功的關(guān)鍵之一。消費(fèi)者通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)了解其他人對(duì)于該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn)。因此,一個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該及時(shí)關(guān)注并回復(fù)客戶的評(píng)價(jià),以傳遞良好的售后服務(wù)態(tài)度。同時(shí),也應(yīng)該鼓勵(lì)顧客提交真實(shí)的評(píng)價(jià),以幫助其他顧客做出更好的決策。對(duì)于一些負(fù)面評(píng)價(jià),經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該積極采取措施解決問(wèn)題,提高顧客滿意度和購(gòu)買(mǎi)的信心。
最后,售后服務(wù)是網(wǎng)店優(yōu)化中的重中之重。良好的售后服務(wù)能夠提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,并為店鋪積累良好的口碑。因此,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該建立完善的售后服務(wù)制度,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴。在退換貨、售后咨詢和維權(quán)上,應(yīng)該做到及時(shí)、耐心和真誠(chéng),以贏得顧客的信任和口碑。同時(shí),可以通過(guò)優(yōu)惠券、禮品或活動(dòng)等方式,鼓勵(lì)顧客進(jìn)行回頭購(gòu)買(mǎi)。
綜上所述,網(wǎng)店優(yōu)化需要注意諸多方面,包括標(biāo)題、圖片、商品描述、客戶評(píng)價(jià)和售后服務(wù)等。通過(guò)巧妙的標(biāo)題、清晰的圖片、準(zhǔn)確的描述、積極的評(píng)價(jià)回復(fù)和周到的售后服務(wù),可以提升網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多的顧客和訂單。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷優(yōu)化網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十四
經(jīng)以上各方友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,就各方合作之事達(dá)成一致,協(xié)議內(nèi)容如下:
合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下:
第一條甲乙丙三方自愿合伙經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店(集市店即c店),主營(yíng):箱包項(xiàng)目。甲方為淘寶網(wǎng)店實(shí)際擁有者,合作結(jié)束到期后乙方必須無(wú)條件歸還甲方淘寶網(wǎng)店,甲方必須在合作結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清利益分成。
一、合作投資方式與權(quán)益:
1.自合同簽訂起前三個(gè)月甲方提供箱包貨源,為淘寶網(wǎng)店主營(yíng)商品,后續(xù)為乙方提供箱包貨源直至合同結(jié)束。
2.自合同簽訂起前三個(gè)月乙方提供淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:(包括:網(wǎng)店推廣費(fèi)用,網(wǎng)店裝修費(fèi)用)乙方無(wú)法達(dá)到時(shí),甲乙雙方可溝通協(xié)商,后續(xù)由甲方提供直至合同結(jié)束。
二、網(wǎng)店的費(fèi)用和利益分配:
1.費(fèi)用構(gòu)成:
淘寶網(wǎng)店所有投資費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商后提供,甲方主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),人事管理,運(yùn)營(yíng)方向制定,乙方主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店線下銷售以及貨源管理,客戶管理與維護(hù),合同簽訂。
2.收益分配。
甲方為淘寶網(wǎng)店擁有者與投資者,占淘寶網(wǎng)店銷售所得利潤(rùn)百分之六十,乙方為淘寶網(wǎng)店投資者,占淘寶網(wǎng)店銷售所得利潤(rùn)百分之四十,收益每季度分配一次。
3.利潤(rùn)構(gòu)成。
利潤(rùn)是指每季度總銷售額扣除箱包(貨源)成本、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生或附帶的費(fèi)用、人員工資后的余額。
三、各方的權(quán)利與義務(wù)。
1.自合同簽訂起甲方主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理,人事管理,并有人事調(diào)動(dòng)以及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向決策權(quán),甲方在乙方多次未能做到自己的義務(wù)的時(shí)候可以有權(quán)終止合同。
2.自合同簽訂起乙方主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店線下銷售以及貨源管理,客戶管理與維護(hù),合同簽訂,并有經(jīng)營(yíng)賬目的知情權(quán),乙方在甲方多次未能做到自己的義務(wù)的時(shí)候可以有權(quán)終止合同。
3.甲方必須認(rèn)真做好網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)工作,主要工作有:淘寶網(wǎng)店行情分折,營(yíng)銷,策劃,推廣,廣告維護(hù),攝影,設(shè)計(jì)等重要工作,乙方應(yīng)予以全力支持與配合。
4.乙方必須認(rèn)真做好網(wǎng)店線下銷售以及貨源的管理,客戶的管理與維護(hù),合同的簽訂等事宜,乙方在有困難的時(shí)候,應(yīng)提前一天通知甲方,甲乙應(yīng)予以全力的支持與配合。
四、違約責(zé)任。
任何一方未履行本協(xié)議下的條款均視作違約、做出違約行為的一方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如果守約方確認(rèn),對(duì)違反本協(xié)議的行為僅采取賠償?shù)难a(bǔ)救措施是不夠的,則守約方還有權(quán)采取其他合理的補(bǔ)救措施。
五、法律適用和爭(zhēng)議解決。
本協(xié)議的訂立、履行、變更、解除或終止和爭(zhēng)議解決均適用于中華人民共和國(guó)的法律。由于本協(xié)議的履行或解釋而產(chǎn)生的或與之有關(guān)的任何爭(zhēng)議,如各方無(wú)法協(xié)商解決,協(xié)議任何一方均可向杭州仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第二條本合伙淘寶網(wǎng)店初定經(jīng)營(yíng)期限為年。如果需要延長(zhǎng)期限的,在期滿前六個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。
第三條共同經(jīng)營(yíng)的淘寶網(wǎng)店中,合伙雙方共同經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中,甲乙雙方利潤(rùn)分配為甲方百分之六十,乙方百分之四十,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)同利潤(rùn)。
第四條他人可以入伙,但須經(jīng)甲乙雙方同意,并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第五條出現(xiàn)下列事項(xiàng),合伙終止:
(一)合伙期滿;
(二)合伙雙方協(xié)商同意;
(三)合伙經(jīng)營(yíng)的事業(yè)已經(jīng)完成或者無(wú)法完成;
(四)其他法律規(guī)定的情況。
第六條本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第七條本協(xié)議一式二份,合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
合伙人(甲):____________合伙人(乙):____________。
______年____月____日。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇一
近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)561億元,同比增長(zhǎng)達(dá)117.4%,其中c2c交易額占92.3%,成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展主要的推動(dòng)力。個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門(mén)檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要c2c平臺(tái)都推行免費(fèi)策略,且操作簡(jiǎn)單,許多網(wǎng)民,尤其是大學(xué)生,紛紛由買(mǎi)家轉(zhuǎn)向賣(mài)家,開(kāi)始了“網(wǎng)商”之旅。以淘寶網(wǎng)為例,目前其網(wǎng)店已超上百萬(wàn)家,每日在線商品數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)件,日交易額突破1億元。但火爆的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也帶來(lái)了日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),人氣低迷、訪問(wèn)量少,好不容易來(lái)了客戶,結(jié)果卻達(dá)不成交易,老顧客變得越來(lái)越少等問(wèn)題在困擾著越來(lái)越多的賣(mài)家。為解決這些問(wèn)題,本文擬從營(yíng)銷策略的角度展開(kāi)探討。
從顧客的視角看,一次順利并滿意的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程通常如下圖所示:。
針對(duì)顧客追求新奇、安全、懷舊等消費(fèi)心理,各環(huán)節(jié)可供賣(mài)家借鑒的營(yíng)銷策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客戶策略。
“吸引客戶策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽,也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產(chǎn)生興趣,一是貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力,例如某知名品牌的網(wǎng)絡(luò)代理,或“新、奇、特”類產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點(diǎn)要多,即利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),它就成了一則流動(dòng)的廣告,在我們發(fā)、回貼時(shí),產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。此外,每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索,是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)用得最多的工具,顧客通常會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索相關(guān)的商品,為增大被顧客搜索到的機(jī)率,商品標(biāo)題善用關(guān)鍵字組合是重點(diǎn)。我們知道,護(hù)膚品類是網(wǎng)上銷售最多的產(chǎn)品,下面是對(duì)同一產(chǎn)品的不同標(biāo)題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級(jí)+英中文品牌+商品關(guān)鍵字+容量+產(chǎn)品特性”等多樣關(guān)鍵字組合方式,因此被客戶搜索到的機(jī)率就較大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是當(dāng)顧客因?yàn)橐粋€(gè)商品的吸引來(lái)到了店鋪,賣(mài)家通過(guò)各方面展示使客戶對(duì)虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購(gòu)商品,甚至對(duì)店里的其他商品產(chǎn)生興趣的策略。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店最大特點(diǎn)就是虛擬性,對(duì)實(shí)體類商品,看不見(jiàn),摸不著,只能通過(guò)圖片和文字來(lái)了解,這容易使顧客產(chǎn)生不信任感,從而影響作出是否購(gòu)買(mǎi)的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿足的同時(shí)建立起對(duì)商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當(dāng)顧客第一次光臨店鋪時(shí),其關(guān)注的通常是產(chǎn)品的圖片、相關(guān)說(shuō)明、價(jià)格、賣(mài)家信譽(yù)、店鋪的專業(yè)性與整體感覺(jué)等,因此賣(mài)家就要針對(duì)這些需求提供專業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的.產(chǎn)品圖片;詳盡的文字說(shuō)明,如若是圖書(shū)類商品,應(yīng)寫(xiě)明出版社、作者、簡(jiǎn)介、目錄、書(shū)評(píng)等,以體現(xiàn)出專業(yè)性;合理的價(jià)格,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià)??傊?我們應(yīng)從多方面專業(yè)地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。
三、銷售促成策略。
“銷售促成策略”是在顧客對(duì)店鋪建立起信任的基礎(chǔ)上,當(dāng)他對(duì)某個(gè)商品產(chǎn)生興趣,具有購(gòu)買(mǎi)欲望卻又拿捏不定時(shí),賣(mài)家如何促進(jìn)其由“打算買(mǎi)”向“打算現(xiàn)在就買(mǎi)”轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者通常都具有貪圖便宜的心理,我們?cè)趯?shí)體店里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),賣(mài)家的一些打折、減價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買(mǎi)的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)一旦被激起,其內(nèi)心便出現(xiàn)一種不平衡現(xiàn)象,表現(xiàn)出一種緊張的心理狀態(tài),這時(shí)心理活動(dòng)便自然地指向能夠滿足需要的具體目標(biāo),當(dāng)具體目標(biāo)出現(xiàn)后,機(jī)體的緊張狀態(tài)便轉(zhuǎn)化為活動(dòng)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生指向目標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)目的達(dá)到后,需要得到滿足,緊張狀態(tài)也會(huì)隨之消失。現(xiàn)在許多網(wǎng)上店鋪都有“買(mǎi)就贈(zèng)……”、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷活動(dòng),就是利用了顧客的消費(fèi)心理,促使其盡快作出購(gòu)買(mǎi)決定。
四、情感投資策略。
“情感投資策略”是在顧客一次購(gòu)買(mǎi)商品后,賣(mài)家通過(guò)感情營(yíng)銷,增加粘性,使其下次再來(lái)光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭(zhēng)取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留一個(gè)老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。銷售學(xué)里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務(wù)是由20%的顧客帶來(lái)的,對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜―禮品、賀卡(手寫(xiě),給人親切感)、產(chǎn)品小樣(對(duì)護(hù)膚類、食品類商品尤其適用)等,筆者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遇到過(guò)一位很有心的賣(mài)家,當(dāng)時(shí)買(mǎi)了一件襯衣,收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為客戶日后再光顧的重要因素。此外,經(jīng)常性的電話、短信或郵件回訪,通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)愛(ài),來(lái)加深雙方聯(lián)系,培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)店的特殊感情和忠誠(chéng)度。
參考文獻(xiàn):。
[1]臉盆妹妹:在淘寶網(wǎng)開(kāi)店―淘寶網(wǎng)淘金完全攻略.中國(guó)宇航出版社,,6。
[2]上海偉雅:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成功秘笈.中國(guó)宇航出版社,,7。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇二
所謂網(wǎng)店頁(yè)面排名優(yōu)化,是指迎合搜索引擎的網(wǎng)店排名規(guī)則進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),以確保網(wǎng)店能在搜索引擎上獲得較好的排位,讓更多的潛在客戶能夠很快地找到你,從而求得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的最大化。
關(guān)鍵詞的使用。
我們尋找關(guān)鍵詞的目的就是為了要將它們用在網(wǎng)上店鋪的頁(yè)面中。看了前面有關(guān)搜索引擎工作原理以及網(wǎng)店頁(yè)面排名規(guī)則的介紹,你也許還記得搜索引擎是如何對(duì)用戶的查詢作出反應(yīng)的。它首先以輸入的關(guān)鍵詞為搜索條件,在其數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索包含該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè),然后按照“匹配/位置/頻次”原則返回商務(wù)網(wǎng)站排名搜索結(jié)果。
所以為了讓你的網(wǎng)店頁(yè)面出現(xiàn)在以事先確定的關(guān)鍵詞為條件的搜索結(jié)果中,你就必須在網(wǎng)店頁(yè)面中使用關(guān)鍵詞。放置關(guān)鍵詞的地方包括:標(biāo)題、meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)正文、alt標(biāo)簽等等。但有一點(diǎn)要注意,不要過(guò)分重復(fù)某單個(gè)的關(guān)鍵詞(spam),而且也不能象在meta關(guān)鍵詞標(biāo)簽中那樣簡(jiǎn)單地排列關(guān)鍵詞(也是spam),而是應(yīng)該遵循必要的語(yǔ)法規(guī)則,形成自然流暢的語(yǔ)句,讓訪問(wèn)者看起來(lái)覺(jué)得很舒服,同時(shí)還要顧及對(duì)顧客是否具有足夠的吸引力??傊斡浺粋€(gè)原則:對(duì)訪問(wèn)者有吸引力和價(jià)值的內(nèi)容,搜索引擎也不會(huì)熟視無(wú)睹。
注意不要讓你的網(wǎng)店主題過(guò)于分散。因?yàn)榫W(wǎng)店主題越集中,一般情況下網(wǎng)店所有者在這方面投入的精力會(huì)更多,因此所提供信息的質(zhì)量也會(huì)越高。我們知道,搜索引擎一直致力于向用戶提供高質(zhì)量的信息搜索服務(wù),所以它會(huì)將那些提供有價(jià)值信息的網(wǎng)上店鋪排名提前,優(yōu)先返回給用戶。
如果網(wǎng)上店鋪覆蓋范圍很廣,而且確實(shí)又需要保留眾多的主題,這種情況下怎么辦?還是同樣的原則,只要你將網(wǎng)站信息分門(mén)別類進(jìn)行合理的組織,自然就會(huì)形成一個(gè)個(gè)相對(duì)集中的主題,那么搜索引擎自然會(huì)給你一個(gè)靠前的網(wǎng)店排名。
網(wǎng)站主題的規(guī)劃無(wú)論是對(duì)于公用商務(wù)平臺(tái)的內(nèi)部引擎,還是專業(yè)的搜索引擎也同樣有效。
豐富店鋪商品與網(wǎng)店商品受歡迎程度。
這兩者是相輔相成的,有著琳瑯滿目的商品的網(wǎng)店通常也會(huì)受訪問(wèn)者的歡迎,有心的朋友們,你們只要去看看那些能夠做到行業(yè)或者某個(gè)分類第一名的網(wǎng)店,商品都是行業(yè)中屈指可數(shù)的。請(qǐng)注意這里的商品豐富并不是指商品的不相關(guān),而是指相關(guān)商品的豐富程度。
搜索引擎在排名網(wǎng)店時(shí)時(shí),不僅要看網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)的信息相關(guān)度,同時(shí)也會(huì)考慮網(wǎng)店的聲望如何,比如外部鏈(網(wǎng)店與網(wǎng)店之間的連接)接有多少,網(wǎng)店頁(yè)面的點(diǎn)擊率有多高等等。因此一個(gè)商品多的網(wǎng)店肯定會(huì)排在商品少的網(wǎng)站前面。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇三
但目前我國(guó)正面臨著十分巨大的考驗(yàn),如何在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),并從中獲取經(jīng)濟(jì)效益,從而進(jìn)一步帶動(dòng)通信工程項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展壯大。
本文正是基于上述難題,簡(jiǎn)要闡述了通信工程項(xiàng)目所具備的特點(diǎn),并針對(duì)通信工程中項(xiàng)目管理與項(xiàng)目建設(shè)之間的矛盾提出相應(yīng)的解決方案。
引言:當(dāng)今社會(huì),科技發(fā)展日新月異,通信技術(shù)也不斷向前發(fā)展,通信水平的不斷提高不僅給通信工程項(xiàng)目提出了更高的要求,也為通信工程擴(kuò)展海外市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。
這里我們暫不討論國(guó)內(nèi)通信行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),僅就國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)而言,我國(guó)通信項(xiàng)目工程若想?yún)⑴c至國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中,妥善合理解決通信工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問(wèn)題是關(guān)鍵所在。
由于通信工程自身的特點(diǎn),導(dǎo)致具備其不可移動(dòng)的缺陷,使得施工人員在對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)移或者安裝時(shí)存在一定的流動(dòng)性與變動(dòng)性,因此我們很難保證通信工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
一、通信工程項(xiàng)目的施工特點(diǎn)分析。
僅從通信工程項(xiàng)目中考慮,其施工特點(diǎn)主要為以下四點(diǎn)。
1、存在較大的流動(dòng)性。
如前所述,通信工程本身便是一類產(chǎn)品,具備不可移動(dòng)的特點(diǎn),而相關(guān)工作人員對(duì)一個(gè)站點(diǎn)的施工完成后需轉(zhuǎn)移至另一個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行施工時(shí),該產(chǎn)品必須轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移過(guò)程中會(huì)不可避免的出現(xiàn)些微的變動(dòng),而這些變動(dòng)對(duì)整體的工程施工質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一定影響;2、通信工程項(xiàng)目施工存在一次性的特點(diǎn)。
經(jīng)由通信工程施工產(chǎn)生的不同類型產(chǎn)品的種類具備多樣性和單體性的特點(diǎn),這些特點(diǎn)使得通信工程施工無(wú)法按照一個(gè)模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行批量生產(chǎn),而且每個(gè)施工環(huán)節(jié)必須保證一步到位,否則就得重新開(kāi)始,這在無(wú)形中大幅度提升了施工過(guò)程的整體難度;3、不同于常規(guī)條件下的建設(shè)施工,通信工程項(xiàng)目施工過(guò)程中作業(yè)條件更加艱苦,而且外界條件的變動(dòng)對(duì)施工會(huì)產(chǎn)生較大影響,導(dǎo)致均衡生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行;4、通信工程施工存在范圍廣、節(jié)點(diǎn)多、繁雜的協(xié)作關(guān)系。
由于工程項(xiàng)目建設(shè)同時(shí)涉及好幾個(gè)專業(yè),因此在施工過(guò)程中需要多個(gè)工種之間互相協(xié)作,共同完成,而且需要與外界的多個(gè)單位保持緊密的聯(lián)系,若是因?yàn)槭┕み^(guò)程中的協(xié)調(diào)問(wèn)題影響到最后的施工質(zhì)量和作業(yè)進(jìn)度就得不償失了。
二、通信工程施工質(zhì)量問(wèn)題及對(duì)策。
1、通信工程施工前策劃階段的質(zhì)量需嚴(yán)格把控,將施工中質(zhì)量控制重點(diǎn)放在施工前的準(zhǔn)備工作中,并且將策劃階段要求的質(zhì)量控制嚴(yán)格貫穿整個(gè)施工過(guò)程中。
這就要求前期準(zhǔn)備階段項(xiàng)目審查和圖紙質(zhì)量,對(duì)工程項(xiàng)目施工地點(diǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和自然條件有充分的調(diào)查分析,按照規(guī)范編制項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)、工程施工預(yù)算案等前期準(zhǔn)備工作,做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)要求和用戶要求在施工前應(yīng)有明確的質(zhì)量安全和環(huán)境技術(shù)交底。
2、重點(diǎn)控制實(shí)施階段的質(zhì)量控制,施工過(guò)程中除了對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全面有效的控制之外,質(zhì)量控制的重點(diǎn)還應(yīng)放在對(duì)工序質(zhì)量的有效控制上,按照操作規(guī)范做到工序之間進(jìn)行交接時(shí)有規(guī)范的審查過(guò)程,質(zhì)量控制過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題有應(yīng)對(duì)策略,施工項(xiàng)目有完整的`可操作的方案支持,施工圖紙的審查結(jié)果記錄在案,對(duì)質(zhì)量的處理過(guò)程有復(fù)查等,切實(shí)抓住通信工程施工存在共性問(wèn)題,嚴(yán)格把握質(zhì)量控制的薄弱環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)緊扣,嚴(yán)格做好整個(gè)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制。
三、通信工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法。
1、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)圖。
在我國(guó)通信工程項(xiàng)目的實(shí)際條件下,前期規(guī)劃是十分重要的,而前期規(guī)劃中網(wǎng)絡(luò)圖表的繪制是更加重要的一類方式,通常情況下,這類網(wǎng)絡(luò)圖表所表示出來(lái)的工程進(jìn)度計(jì)劃的代號(hào)是雙代號(hào),雙代號(hào)的網(wǎng)絡(luò)圖在實(shí)際應(yīng)用中占有十分重要的地位,由于通信工程項(xiàng)目的建設(shè)具備多樣性的特點(diǎn),因此工程的不同須有不同的路線與之匹配,而網(wǎng)絡(luò)圖中雙代號(hào)的圖表繪制十分復(fù)雜,需要嚴(yán)格按照其行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,如果忽略其中的某項(xiàng)原則,圖表就算繪制出來(lái)也無(wú)法投入正常使用。
對(duì)工程進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化的前提是具備完成項(xiàng)目建設(shè)的人力和物力,在具備物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上找到一條工期最短的施工路線。
具體來(lái)說(shuō),就是對(duì)時(shí)差的高效利用,對(duì)一些不關(guān)鍵時(shí)間段的人力和物力進(jìn)行適當(dāng)?shù)某檎{(diào),最大化關(guān)鍵時(shí)段的人力物力,讓單位時(shí)間的工作效率達(dá)到最高。
合理利用通信工程的高時(shí)效性的特點(diǎn),計(jì)算出通信工程項(xiàng)目建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù),找到最佳建設(shè)路線,對(duì)偏差進(jìn)行分析和掌握,進(jìn)而縮短工期找到最佳工藝要求。
結(jié)語(yǔ):總而言之,我國(guó)通信工程項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)若想在全球化競(jìng)爭(zhēng)中奪得一席之地,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化勢(shì)在必行,而優(yōu)化方向主要在兩方面,即通信過(guò)程中對(duì)信號(hào)進(jìn)行加密處理以及信息的高效傳輸過(guò)程。
特別地,運(yùn)用時(shí)新的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行更加合理的安排,更加直接方便的對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇四
摘要:
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。它的出現(xiàn),不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利手段,同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生如果能夠準(zhǔn)確地定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么必然會(huì)在未來(lái)的電子商務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生;網(wǎng)店創(chuàng)業(yè);問(wèn)題;解決途徑。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了空間上的限制,很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍,使人們的生活質(zhì)量大幅度提升。電子商務(wù)不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利的手段,同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,同時(shí)也是推動(dòng)我國(guó)社會(huì)進(jìn)步的紐帶。現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)科技拉近了全世界人民的生活距離,各國(guó)的網(wǎng)民都在以飛快的速度遞增。在這個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代,如果我國(guó)大學(xué)生能夠準(zhǔn)確的定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么經(jīng)過(guò)不懈的努力和執(zhí)著的毅力,必然會(huì)在未來(lái)電子商務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)770萬(wàn),比畢業(yè)生高出21萬(wàn)人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時(shí)就業(yè),存在著很大的難度。而與此同時(shí),我國(guó)的電子商務(wù)卻如火如荼地發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的便捷已為人們帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)的變革。電子商務(wù)憑借其獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)搭建了足不出戶即可完成交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為買(mǎi)家和賣(mài)家提供了方便快捷的交易方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里巴巴集團(tuán)天貓商城僅月11日交易額就達(dá)到了912億元,比增長(zhǎng)了59.7%。隨著電子商務(wù)進(jìn)一步深入發(fā)展,網(wǎng)上的消費(fèi)項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越廣,市場(chǎng)前景也越來(lái)越好。如果高校把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)途徑,加以激勵(lì)和指導(dǎo),那么對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種理想與現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次發(fā)展和成功的機(jī)遇。
二、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)定位。
電子商務(wù)為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出,立于不敗之地,如何利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),這是大學(xué)生必須了解的。只有對(duì)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正確定位,適時(shí)調(diào)整好自身的心態(tài),才能取得最終的成功。大學(xué)生要明確自己的定位,不能貪圖一時(shí)的成功,一味地跟風(fēng),而要在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)持自身的原則,擁有自己的特點(diǎn)。此外,還可借助一些成功網(wǎng)店的平臺(tái),加盟連鎖,這樣可避免走彎路。同時(shí),不能只追求經(jīng)濟(jì)利益,還要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、童叟無(wú)欺的經(jīng)營(yíng)理念。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),利用各種營(yíng)銷手段,增加網(wǎng)店的銷售利潤(rùn)。
三、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的意義。
1.緩解就業(yè)壓力在大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的`情況下,如果部分大學(xué)畢業(yè)生選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么在實(shí)現(xiàn)他們自身價(jià)值、緩解就業(yè)壓力的同時(shí),也創(chuàng)造了一定的社會(huì)價(jià)值。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功,也會(huì)刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如貨源批發(fā)、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等。2.通過(guò)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用部分高校為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展,已增開(kāi)了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的選修課??墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識(shí),大都沒(méi)有相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可將電子商務(wù)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來(lái),豐富自己的社會(huì)閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3.大學(xué)生接受新生事物的能力強(qiáng)、觀念新大學(xué)生擁有渴求知識(shí)的激情,對(duì)新生事物接受能力強(qiáng),有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,所以同等條件下,他們網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率會(huì)高一些。
四、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在的問(wèn)題。
雖然大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢(shì),也有一些成功的案例,但是絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平,所獲得的利潤(rùn)只夠維持日常開(kāi)銷,真正做大做強(qiáng)的網(wǎng)店并不多見(jiàn)。這就說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問(wèn)題。1.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認(rèn)可20,教育部部長(zhǎng)袁貴仁在微博上接受訪談時(shí)指出,我國(guó)已采取多種措施支持和鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現(xiàn)階段主要的任務(wù)是:提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力,完善就業(yè)服務(wù)體系。但是,對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是否無(wú)照經(jīng)營(yíng)、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、是否享受國(guó)家的各種優(yōu)惠政策(如貸款、稅收、補(bǔ)貼等)等問(wèn)題,各地政府的規(guī)定卻不盡相同,這讓大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)頗顯尷尬。2.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,容易遭遇一些“瓶頸”問(wèn)題,比如,供貨的來(lái)源不穩(wěn)定、物流的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)惠、網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)不足、資金來(lái)源單一等。這些問(wèn)題雖然都可在一定時(shí)間內(nèi)得以解決,但是如果同時(shí)出現(xiàn),網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就會(huì)面臨失敗的危險(xiǎn)。大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中,都會(huì)因?yàn)橐恍┫嗤膯?wèn)題而不知所措。比如,面對(duì)什么樣的人群、出售什么價(jià)位的商品等。大學(xué)生因?yàn)榻佑|的人群有限,所以有的時(shí)候他們的想當(dāng)然并不一定是事實(shí)。3.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金雖然網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)對(duì)啟動(dòng)資金的需求不高,但是如果想將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得像模像樣,也是需要一些費(fèi)用的,比如,網(wǎng)店裝修費(fèi)用、貨源費(fèi)用、推廣費(fèi)用、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、員工費(fèi)用等。大學(xué)生的資金來(lái)源很有限,要么通過(guò)打工賺錢(qián),要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力很大,但是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也同實(shí)體經(jīng)營(yíng)一樣,會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)畢業(yè)生雖然看到了商機(jī),但是真正能抓住商機(jī)的很少,原因就是他們?nèi)鄙倬W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力。(1)缺少網(wǎng)店?duì)I銷的能力。很多大學(xué)生只知道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,根本不知道營(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店的重要意義。不同商家的同樣商品,為什么會(huì)在銷售量上存在很大差別,原因就在于商家的營(yíng)銷手段。(2)缺少設(shè)計(jì)店面的能力。很多大學(xué)生由于缺少設(shè)計(jì)策劃店面的能力,導(dǎo)致網(wǎng)店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實(shí)感,對(duì)消費(fèi)者不能產(chǎn)生吸引力,消費(fèi)者就不會(huì)消費(fèi)。(3)缺少溝通交流的能力。大學(xué)生還沒(méi)有真正的接觸社會(huì),他們的溝通和交流能力本就欠缺,更由于網(wǎng)店交流是體現(xiàn)在文字上的,無(wú)法知曉對(duì)方身份和年齡,所以他們?cè)跍贤ê徒涣鞯臅r(shí)候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動(dòng)力,但是在經(jīng)歷了沒(méi)有顧客、沒(méi)有訂單之后,往往熱情和動(dòng)力就消失殆盡,最后不得不放棄。在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,大都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,有些大學(xué)生能分析現(xiàn)狀、積極解決,而有些大學(xué)生則是聽(tīng)之任之、無(wú)所適從。6.網(wǎng)店缺少特色多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí),未詳細(xì)考慮網(wǎng)店發(fā)展步驟,更未制定適合網(wǎng)店發(fā)展的計(jì)劃,很多時(shí)候都是盲目跟風(fēng),缺少自身特色。大部分大學(xué)生的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)都是以賺錢(qián)為最終目的,覺(jué)得什么商品銷量大就賣(mài)什么,什么商品需求大就賣(mài)什么,雖然這種想法并沒(méi)有錯(cuò),但是在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,一味模仿、缺少自身特色,只會(huì)使網(wǎng)店以失敗告終。7.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)為個(gè)體創(chuàng)業(yè)模式很多大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)都是以個(gè)體為單位,這種創(chuàng)業(yè)模式不能說(shuō)不好,但是對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們?nèi)嗣}有限、資金有限、能力有限、時(shí)間有限,在這些限制條件下,如果他們?nèi)匀粏螛屍ヱR地在電子商務(wù)的浪潮里拼搏,很容易失敗。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)看似簡(jiǎn)單,但是事實(shí)上它與經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)沒(méi)什么本質(zhì)區(qū)別,包括市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)貨渠道、推廣銷售、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面。一個(gè)人單獨(dú)完成這些項(xiàng)目是很難的,更何況是初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生。
五、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的解決途徑。
1.國(guó)家在政策上的認(rèn)可和扶持既然國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào),激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,那么國(guó)家應(yīng)在制度上明確大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的合法性,在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時(shí),各地政府也應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇,給予特殊的就業(yè)指導(dǎo)。只有從國(guó)家到地方的原則上的統(tǒng)一,才能使大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上沒(méi)有后顧之憂,并能全心全意投入精力,使網(wǎng)店更好更快的發(fā)展。只有這樣,高校才能發(fā)揮更好的作用,在解決大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題上,更具實(shí)效性和推廣性。
2.開(kāi)展各具特色的高校就業(yè)指導(dǎo)課程日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家長(zhǎng)島總一郎提出的“市場(chǎng)縫隙理論”,是一種有針對(duì)性的擴(kuò)大和開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本校的實(shí)際情況,有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)上,做好充分的調(diào)研,從滿足學(xué)生的需求出發(fā),利用“市場(chǎng)縫隙理論”,有效開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)課程和社會(huì)實(shí)踐課程,將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時(shí),要針對(duì)各個(gè)畢業(yè)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性地個(gè)體輔導(dǎo)。不要用“走過(guò)場(chǎng)”的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)體輔導(dǎo)在大學(xué)畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴(kuò)寬資金渠道,學(xué)會(huì)理性投資雖然大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的原始資金來(lái)源單一,但是大學(xué)生仍然想方設(shè)法地拓寬資金來(lái)源渠道。在融資方面,雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升信用額度,但是可通過(guò)加深對(duì)融資方面知識(shí)的了解,提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。加快資金周轉(zhuǎn)速度,減少庫(kù)存等都是提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的方式。要理性投資網(wǎng)店,在最大程度上降低投資風(fēng)險(xiǎn),提升網(wǎng)店存活幾率。樹(shù)立投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好市場(chǎng)調(diào)研,了解網(wǎng)店在運(yùn)轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險(xiǎn)的概率。在網(wǎng)店成功運(yùn)行后,要時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施,這樣才能保持網(wǎng)店良好的運(yùn)行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今,隨著網(wǎng)店數(shù)量不斷增多,大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。如何成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,需要大學(xué)生從根本上提升自身的能力。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)課的理論知識(shí),而將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。大學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的同時(shí),應(yīng)不斷積累各種經(jīng)驗(yàn),注重培養(yǎng)自身能力,如管理網(wǎng)店、溝通交流、文案寫(xiě)作、觀察審美、網(wǎng)店推廣等能力。通過(guò)培養(yǎng)自身能力,提升網(wǎng)店的軟實(shí)力,最終提高網(wǎng)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)是由一個(gè)人開(kāi)始,這就大大降低了網(wǎng)店成功的幾率。俗話說(shuō):“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開(kāi)網(wǎng)店看上去并不復(fù)雜,但是網(wǎng)店的真正運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)一樣,不能缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)。從市場(chǎng)調(diào)研到商品的進(jìn)貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務(wù)、從庫(kù)存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財(cái)務(wù)的管理,這些工作如果單憑一個(gè)人的精力是很難同時(shí)完成的,這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。團(tuán)隊(duì)的成員組成往往會(huì)有不同的性格、不同的專業(yè)知識(shí)、不同的人際關(guān)系、不同的認(rèn)知領(lǐng)域,往往會(huì)形成強(qiáng)大的力量,提升網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)將會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)。在目前就業(yè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,大學(xué)畢業(yè)生只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐很好地結(jié)合,運(yùn)用正確的財(cái)務(wù)管理制度,選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,才有機(jī)會(huì)使網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
參考文獻(xiàn):
[1]吳吉義,柯麗敏等.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì):中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究報(bào)告[m].北京:電子工業(yè)出版社,.
[2]邱陽(yáng),宋兵.淺析大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)[j].中小企業(yè)管理與科技,2010(33):179-180.
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇五
我們平時(shí)做網(wǎng)站都會(huì)考慮搜索引擎優(yōu)化的問(wèn)題,根據(jù)我們的研究網(wǎng)上開(kāi)店也可以采取相應(yīng)的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉,毫...
我們平時(shí)做網(wǎng)站都會(huì)考慮搜索引擎優(yōu)化的問(wèn)題,根據(jù)我們的研究網(wǎng)上開(kāi)店也可以采取相應(yīng)的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉。
毫無(wú)疑問(wèn),關(guān)于網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)化也分為站內(nèi)和站外兩方面。那淘寶網(wǎng)上開(kāi)店舉例。
以網(wǎng)店為單位,你的店鋪是站內(nèi)優(yōu)化,而店鋪以外包括淘寶網(wǎng)都是站外優(yōu)化,而淘寶的搜索引擎是網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)家的主要優(yōu)化對(duì)象。
站內(nèi)優(yōu)化,不管從哪一方面來(lái)考慮,優(yōu)化的最終目的是讓更多人認(rèn)識(shí)你的店鋪,從而提高商品的銷售。而店鋪的優(yōu)化可以從美工、布局、店鋪名稱、商品名稱等幾方面考慮。
美工:記得我的淘寶店鋪在沒(méi)裝修之前只能說(shuō)是簡(jiǎn)單的肌膚圖片的拼湊,沒(méi)有任何人關(guān)注過(guò),圣誕前后重新整頓了,經(jīng)常會(huì)有買(mǎi)家說(shuō)店鋪的裝修非常漂亮,我想著也是給買(mǎi)家留下印象的一方面。
不要采用動(dòng)態(tài)畫(huà)面,讓人眼睛犯暈。
店鋪名稱:有人認(rèn)為店鋪名稱越簡(jiǎn)單月方便大家記住,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,如果你賣(mài)手機(jī)不是三星或者諾基亞品牌專賣(mài),勸你還是謙虛的接受不是誰(shuí)的認(rèn)識(shí)的可能。從搜索引擎角度來(lái)說(shuō),越是詳細(xì)越是與店鋪所售商品相關(guān)的文字抓取的機(jī)會(huì)越大,最終顧客通過(guò)相關(guān)關(guān)鍵字所搜索到店鋪的幾率越大。
商品名稱:上面說(shuō)到了關(guān)鍵字,老賣(mài)家一般都會(huì)知道淘寶一段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)一些熱門(mén)的關(guān)鍵字,有心的賣(mài)家就會(huì)圍繞熱門(mén)關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化,在商品名稱中添加這一熱門(mén)關(guān)鍵字和商品的屬性,讓買(mǎi)家在輸入熱門(mén)關(guān)鍵字和屬性是都可以找到店鋪的商品。這就是最成功的。
而在店鋪之外的關(guān)于站外優(yōu)化,無(wú)疑是通過(guò)其他推廣方法實(shí)現(xiàn)的,像在博客中的文章、在論壇的留言,在其他網(wǎng)站的留下的店鋪的信息等等這些都是大同小異的。
優(yōu)化可以讓自己的商品被更多人所知曉,這也是我們我們網(wǎng)上開(kāi)店的最終目的。所以不要偷懶,和網(wǎng)站優(yōu)化一樣,堅(jiān)持就是勝利。
厚誠(chéng)集智成長(zhǎng)無(wú)限。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇六
網(wǎng)店是那么的多,如今還有許多的人在等候進(jìn)入到淘寶,若是你認(rèn)為你先一步進(jìn)入到淘寶就成功了的話,那么群毆能夠通知你,你如今輸了,不論你是在今日或許今后,淘寶上面若是你不去做優(yōu)化,必定是有后來(lái)者居上,把你替代掉的,若是你想做,那么你就需求比他人多用一些功,多去學(xué)習(xí)方法。
在網(wǎng)絡(luò)上面不乏人才,所以淘寶上面有許多傳奇,有許多都是憑借這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出售成功了,可是也有許多的人在浪費(fèi)了歲月之后才衰敗的脫離,感受到做這個(gè)淘寶是多么可笑的一個(gè)笑話,如過(guò)你并不缺錢(qián),那么你能夠先漸漸的去出售,要是你是以淘寶為生的話,那么你即是需求做這個(gè)淘寶推廣了。淘寶必須先做上一些優(yōu)化才行。
1、網(wǎng)店商品定位與報(bào)價(jià)戰(zhàn)略。
在許多的人都是感受淘寶上面的寶物出售不太重要,草草的就找了一些寶物來(lái)出售,歷來(lái)就沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)商品在淘寶上面有多少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有沒(méi)有人是在這個(gè)淘寶上面出售的對(duì)比多的。咱們?nèi)胱∵@個(gè)商場(chǎng)有沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這些東西都是需求細(xì)心的去考慮一下,你要是為了省時(shí)刻,隨意上淘寶出售寶物,那么你的未來(lái)也是十分的低的,若是你能夠找到商場(chǎng)對(duì)比寬廣并且并沒(méi)有太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,那么你在推廣上面必定占有很大的優(yōu)勢(shì)。最佳咱們要把這個(gè)報(bào)價(jià)弄好,咱們?cè)谔詫毶厦娉鍪?,即是賺差價(jià),咱們拿貨低,在淘寶上面出售的就高一點(diǎn),而咱們的收入也即是相對(duì)高上許多,這個(gè)即是咱們最大的利益,咱們很少有這個(gè)淘寶店?yáng)|是直接出產(chǎn)的,所以這里咱們要調(diào)查一下你的拿貨報(bào)價(jià),比方如今在這個(gè)深圳跟北京的拿貨報(bào)價(jià)即是不相同的。
2、玩轉(zhuǎn)商品闡明出售方法。
寶物不能夠是獨(dú)占的,除非你發(fā)明一個(gè)商品。這里咱們即是要考慮一下,相同的一個(gè)商品,咱們能夠從那些方面去寫(xiě)才會(huì)讓咱們的買(mǎi)家喜愛(ài)呢?相同是一個(gè)果實(shí),有的人是摘下里就出售,沒(méi)有考慮過(guò)其它的,可是有的人在摘下來(lái)的時(shí)分把這里連起來(lái)的果子連樹(shù)枝葉子一同帶上了,在這個(gè)闡明上面強(qiáng)調(diào)了,并且是訂購(gòu)才去采摘的,出售起來(lái)又跟前面的賣(mài)家不相同了。不相同的方法不相同的出售量。
3、自身需求的愈加多。
做淘寶是對(duì)比持久效益的東西,所以你需求的即是時(shí)刻跟堅(jiān)持,若是你在起步艱難之后就拋棄了,那么你仍是不要去嘗試了。若是你是在走了一段時(shí)刻才打道回府的,那么你也是在做無(wú)功。在淘寶上面做這個(gè)出售,你能夠去學(xué)習(xí)一下這個(gè)photoshop,這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上面有許多的教程,我在做這個(gè)博客的時(shí)分,也是去學(xué)習(xí)了一下,雖說(shuō)不上通曉,可是這個(gè)圖像處置起來(lái)仍是有模有樣的,淘寶開(kāi)店即是需求處置這個(gè)圖像,你能夠去學(xué)習(xí)一下,在你今后的淘寶生計(jì)上面是十分有用的。
4、出售效勞不怕退款。
許多的人在這個(gè)淘寶上面做這個(gè)生意總是感受這個(gè)淘寶上面怎樣總是有在退貨。一聽(tīng)到這個(gè)退貨退款之類的,店?yáng)|能夠即是不高興了。歷來(lái)都不去考慮為了要退貨,或著是不是商品的緣由,大都的退貨都是由這個(gè)店?yáng)|形成的,這里除了那些騙子之類的。若是你由于你的淘寶店肆退貨而煩惱的話,那么就因小失大了,咱們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中總是在大手大腳的花費(fèi)享用高興,想在為了這個(gè)寶物退貨而不開(kāi)心,那么咱們還有啥高興可言。你要懂得,在這個(gè)國(guó)際上面每個(gè)人都會(huì)遇到退貨的煩惱,實(shí)體店面也是相同,都是存在的。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇七
淘寶網(wǎng)店標(biāo)題優(yōu)化一直是提高轉(zhuǎn)化率的重要因素,據(jù)統(tǒng)計(jì),不少淘寶網(wǎng)店引入的.流量均不是精準(zhǔn)流量,造成前期關(guān)鍵詞搜索量偏差,下面小編分享自己的標(biāo)題優(yōu)化技巧給大家。
1、 品牌,商品品牌或店鋪名稱,
2、 商品名稱
3、 定位詞,白領(lǐng)、學(xué)生等
4、 商品風(fēng)格詞,復(fù)古、小清新等
5、 賣(mài)點(diǎn)詞,聚攏、瘦身等
6、 其他詞,正品、買(mǎi)一送一(可加可不加)
1、 新品期前15天,點(diǎn)擊率至關(guān)重要,主要優(yōu)化三級(jí)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,保證高流量引入。能成交就成交,能收藏就收藏。
2、 成長(zhǎng)期15天刀30天,繼續(xù)優(yōu)化三級(jí)關(guān)鍵詞的同時(shí),開(kāi)始轉(zhuǎn)型,優(yōu)化二級(jí)或精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,保持點(diǎn)擊率,開(kāi)始“攻略”銷量。
3、 成熟期有一定銷量基礎(chǔ),保持前面2點(diǎn),處理售后問(wèn)題,放到直通車或淘寶活動(dòng)中,提高銷量。
1、 店鋪主推或熱賣(mài)商品需要關(guān)鍵詞靠前;
2、 能用屬性詞就別用空格。
建議:
1、 新品轉(zhuǎn)化比競(jìng)品低,可以從差異性突破,比如:服務(wù)、快遞;
2、 不要以當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率作為參考數(shù)據(jù),最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考,應(yīng)該最近7天或最近30天。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店。然而,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,如何優(yōu)化網(wǎng)店并吸引更多的客戶成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在我經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,現(xiàn)在我將與大家分享。
首先,網(wǎng)店的布局設(shè)計(jì)是成功的關(guān)鍵之一。一個(gè)友好而專業(yè)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)能夠吸引顧客的注意力,并讓購(gòu)物過(guò)程更加簡(jiǎn)便和愉快。首先,良好的網(wǎng)店設(shè)計(jì)需要有一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的導(dǎo)航菜單,以便顧客能夠快速找到自己需要的商品。其次,網(wǎng)店的首頁(yè)要有吸引人的圖片和文字介紹,以吸引顧客的興趣。最后,網(wǎng)店的布局要簡(jiǎn)潔明了,不要過(guò)于擁擠或過(guò)于花哨,要讓顧客感到舒適和放松。
其次,商品的展示和描述是網(wǎng)店優(yōu)化的核心。首先,我們應(yīng)該提供高質(zhì)量的商品圖片,以展示商品的細(xì)節(jié)和特色。通過(guò)使用高清晰度的圖片,顧客能夠更好地了解商品的外觀和材質(zhì)。其次,我們要提供詳細(xì)的商品描述,包括尺寸、顏色、材質(zhì)等信息,以便顧客可以更好地選擇適合自己的商品。此外,商品描述中還可以加入客戶評(píng)價(jià)和使用心得,增加顧客購(gòu)買(mǎi)的信心和體驗(yàn)。
第三,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是網(wǎng)店優(yōu)化的關(guān)鍵之一。我們要及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言,并關(guān)注顧客的需求和反饋。當(dāng)顧客有問(wèn)題或投訴時(shí),我們應(yīng)積極解決,以確保顧客滿意度。另外,我們還可以通過(guò)提供免費(fèi)配送、售后保修等優(yōu)惠政策,吸引顧客并增加他們的購(gòu)買(mǎi)欲望??傊瑑?yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,提升網(wǎng)店的口碑和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,有效的營(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展至關(guān)重要。首先,我們可以利用社交媒體,如微博、微信等,擴(kuò)大網(wǎng)店的知名度和影響力。通過(guò)發(fā)布有關(guān)商品推薦和優(yōu)惠活動(dòng)的信息,吸引更多的顧客和粉絲。其次,我們可以通過(guò)與其他網(wǎng)店合作,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),共同吸引顧客,提高銷售額。此外,定期舉辦促銷活動(dòng)和打折銷售,可以增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
最后,及時(shí)的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化也是提高網(wǎng)店銷售的重要手段。我們應(yīng)該定期分析網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息,并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。例如,根據(jù)銷售數(shù)據(jù),我們可以調(diào)整商品的定價(jià)或庫(kù)存策略,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。另外,通過(guò)分析顧客的行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,我們可以優(yōu)化網(wǎng)店的布局和商品推薦,提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。
總之,網(wǎng)店優(yōu)化不僅需要良好的布局設(shè)計(jì)和商品展示,還需要優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、有效的營(yíng)銷策略和及時(shí)的數(shù)據(jù)分析。只有不斷地改進(jìn)和調(diào)整,才能使網(wǎng)店獲得更多的客戶和銷售額。作為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的網(wǎng)店優(yōu)化能力,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并取得更好的經(jīng)營(yíng)效果。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇九
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。(刪除)。
二.商品概述。
本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品,主要有電子類、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚類、卡通類,商品按不同的系列進(jìn)行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場(chǎng)分析。
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場(chǎng)機(jī)會(huì)、環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析。
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng),主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素,然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
五.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
主要對(duì)籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,對(duì)現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測(cè),產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營(yíng)銷組合策略。
營(yíng)銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法。
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過(guò)國(guó)家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八.團(tuán)隊(duì)概述。
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致,關(guān)系融洽,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成誠(chéng),為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)選擇在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。然而,開(kāi)設(shè)一個(gè)成功的網(wǎng)店并不容易,需要具備良好的營(yíng)銷策劃和實(shí)施方案。在過(guò)去的幾年里,我在經(jīng)營(yíng)我的網(wǎng)店中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)網(wǎng)店優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,希望對(duì)那些準(zhǔn)備開(kāi)始或正在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的人有所幫助。
首先,一個(gè)優(yōu)化的網(wǎng)店應(yīng)該有一個(gè)清晰的目標(biāo)和定位。在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店之前,應(yīng)該明確自己要賣(mài)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù),以及目標(biāo)客戶群體是誰(shuí)。只有明確了這些,才能有針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和內(nèi)容撰寫(xiě)。例如,如果你打算賣(mài)鞋子,你的網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和內(nèi)容應(yīng)該更注重時(shí)尚和品質(zhì),吸引那些對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)有追求的消費(fèi)者。
其次,網(wǎng)店的頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)非常重要。一個(gè)好的頁(yè)面設(shè)計(jì)能夠吸引用戶的眼球,提高用戶留存率。頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該美觀大方,與產(chǎn)品或服務(wù)相匹配。另外,用戶體驗(yàn)也是至關(guān)重要的。網(wǎng)店應(yīng)該注重提供用戶友好的導(dǎo)航和搜索功能,確保用戶能夠快速找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,還應(yīng)提供多種支付方式,方便用戶的支付過(guò)程。一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)不僅能夠吸引用戶回流,還能夠增加轉(zhuǎn)化率。
另外,網(wǎng)店的內(nèi)容對(duì)于優(yōu)化而言也是至關(guān)重要的。首先,網(wǎng)店的標(biāo)題和描述應(yīng)該準(zhǔn)確反映產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),吸引用戶的興趣。其次,產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)介紹應(yīng)該清晰明了,突出產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處。此外,還可以添加一些用戶評(píng)價(jià),增加產(chǎn)品或服務(wù)的可信度。另外,應(yīng)該充分利用圖片和視頻來(lái)展示產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和效果,讓用戶更直觀地了解和感受。
除了頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容之外,網(wǎng)店的推廣也是至關(guān)重要的。對(duì)于一個(gè)新開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),沒(méi)有足夠的曝光度和知名度,是很難吸引用戶和產(chǎn)生銷售的。因此,要做好網(wǎng)店的推廣工作??梢酝ㄟ^(guò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營(yíng)銷、在線廣告等多種方式來(lái)提升網(wǎng)店的知名度和曝光度。另外,還可以考慮與其他網(wǎng)店或平臺(tái)進(jìn)行合作,共同推廣產(chǎn)品或服務(wù),增加銷售機(jī)會(huì)。
最后,為了保持和提高網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力,需要不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)分析網(wǎng)店的數(shù)據(jù),如訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),了解用戶的行為習(xí)慣和偏好,從而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。可以通過(guò)改進(jìn)頁(yè)面設(shè)計(jì)、修改內(nèi)容、調(diào)整推廣策略等方式來(lái)提高網(wǎng)店的效果。優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,只有不斷改進(jìn),才能保持和提升網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,一個(gè)成功的網(wǎng)店需要清晰的目標(biāo)和定位,優(yōu)秀的頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,有效的推廣,以及不斷的調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,希望能夠幫助更多的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者取得成功。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十一
作為一個(gè)開(kāi)淘寶的我們,怎么說(shuō)出好的淘寶網(wǎng)店問(wèn)候語(yǔ)?請(qǐng)看下面吧!
淘寶客服常用語(yǔ)的幾大注意【1】。
一:關(guān)于問(wèn)候語(yǔ)。
1:您好,歡迎光臨,很高興為您服務(wù)。
2:親,歡迎您的再次關(guān)注,有什么需要我的幫助嗎?很樂(lè)意為你效勞!
3:您好,這件寶貝還有現(xiàn)貨的哦,謝謝關(guān)注!
4:請(qǐng)稍等,我看看連接哦!
5:您好,產(chǎn)品的質(zhì)量是有保證,我們的承諾是到貨一周內(nèi)無(wú)理由包退換,而且,本店所有產(chǎn)品是在自然光下實(shí)物拍攝的,您所見(jiàn)即所得哦!
6:寫(xiě)到這里,讓我感動(dòng)的是,小店開(kāi)張到現(xiàn)在,很少碰到收到貨后不滿意的,要退要換,當(dāng)然,這與產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)物拍攝有很大的關(guān)系,但更離開(kāi)不開(kāi)買(mǎi)家自身素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的日漸成熟!
7:您好,網(wǎng)店所有的寶貝都是精選實(shí)體店銷量好的上架,一定要我選擇那件更好,我也滿為難呢,您看您第一眼喜歡上那件,肯定就不會(huì)錯(cuò)哦!要是您都喜歡的話,那就一起買(mǎi)了,讓您的衣櫥多幾分色彩哦!
8:親,方便告訴我一下,您的身高,體重嗎?
9:我們出售的正品一般是不容易起球的,當(dāng)然了,再好的名牌也會(huì)多少有點(diǎn)起球的現(xiàn)象哦!
10:親,在線咨詢客戶較多,給你回復(fù)稍慢,請(qǐng)您諒解,請(qǐng)將咨詢問(wèn)題合并發(fā)送,我會(huì)及時(shí)給你回復(fù)的,謝謝合作!
二:關(guān)于價(jià)格。
問(wèn):多買(mǎi)幾件價(jià)格有優(yōu)惠嗎?
答:本店產(chǎn)品標(biāo)注特價(jià)的價(jià)格不能再低了,正品價(jià)格一次購(gòu)買(mǎi)兩件我會(huì)盡量幫你申請(qǐng)最低價(jià)。(大多數(shù)銷量好的寶貝我都標(biāo)注特價(jià)了,避免砍價(jià))。
答:價(jià)格方面我已經(jīng)很誠(chéng)心的給您最低價(jià)了,您如果不能接受的話,我們會(huì)有陸續(xù)的上新品,等您遇到了能接受的產(chǎn)品,我們?cè)俸献鳌?BR> 還不行的話,就冷處理,問(wèn)一句答一句。
三:關(guān)于運(yùn)輸。
問(wèn):你們快遞到xx地區(qū)多少錢(qián)?
答:親,您在xx市內(nèi),對(duì)嗎?快遞10元就到哦!
問(wèn):平郵多少錢(qián)?
問(wèn):我在那里xx,希望3天內(nèi)一定收到包裹。
四:關(guān)于合并運(yùn)費(fèi)及修改價(jià)格。
問(wèn):拍好了,改價(jià)格吧。
答:您好,請(qǐng)稍等,改好我通知您!謝謝!
答:價(jià)格修改好了,請(qǐng)您刷新以后核對(duì)金額再進(jìn)行支付,謝謝!
五:關(guān)于確認(rèn)。
答,請(qǐng)問(wèn)是按照您下面提供的地址,給您安排送貨嗎?
答:我會(huì)及時(shí)安排您的寶貝發(fā)出,請(qǐng)您最經(jīng)2-3天內(nèi)保持手機(jī)暢通,方便快遞員及時(shí)把您的寶貝準(zhǔn)確的送到您的手中,謝謝合作!
答:收到貨有什么問(wèn)題的話,請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系,我們的售后也是很棒的哦!
淘寶客服用語(yǔ)集錦【2】。
1.——當(dāng)客戶發(fā)出溝通信號(hào)的時(shí)候在10秒內(nèi)必須先有問(wèn)候語(yǔ)的反饋。
2.*×××您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的。
3.*×××您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù),您剛才說(shuō)的商品有貨。現(xiàn)在滿×××元包申通快遞,滿×××元有其他優(yōu)惠活動(dòng)。
4.*您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)有什么需要,我能為您效勞。
5.*×××您好,我是×××號(hào)客服。很高興為您服務(wù)。我需要為您看下庫(kù)存單,麻煩您稍等。
6.對(duì)話用語(yǔ)。
7.——在對(duì)話過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)答。
8.*親愛(ài)的買(mǎi)家,您說(shuō)的我的確無(wú)法辦到。希望我下次能幫到您。
9.*×××好吧,如果您相信我個(gè)人的意見(jiàn),我推薦幾款,純粹是個(gè)人意見(jiàn)啊,呵呵。。。
10.哦~您的眼光真不錯(cuò),我個(gè)人也很喜歡您選的這款。/。
11.*您好,我們家寶貝的價(jià)格是這樣的,有的普通的可能會(huì)便宜一點(diǎn),有的看著差不多但價(jià)格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質(zhì)量是很過(guò)硬的。同時(shí)高檔商品的包裝也和低檔的包裝有很大感官差別。
12.議價(jià)的對(duì)話。
13.——議價(jià)是最普通的'對(duì)話內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)答降低了很多的溝通成本。
14.*×××您好,我最大的折扣權(quán)利是就是×××元以上打×××折扣,要不我給您打個(gè)~折扣吧,謝謝您的理解。(此不作為代理折扣條款,仍按協(xié)議代理價(jià)格)。
16./。
17.您說(shuō)的情況需要請(qǐng)示我們經(jīng)理了,請(qǐng)您稍等下。
18.*×××非常抱歉您說(shuō)的折扣真的很難申請(qǐng)到,要不您看×××元可以嗎?我可以再問(wèn)下,否則我真的不好辦。
19.我服了您了,呵呵,這是我進(jìn)公司以來(lái)見(jiàn)到的最低的折扣。感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品。
20.好的,領(lǐng)導(dǎo)哭著點(diǎn)頭同意了。
21.這里我小小的講解一點(diǎn)關(guān)于議價(jià)的說(shuō)明:
24.如果產(chǎn)品本身不能降價(jià)怎么辦?客服必須給他一個(gè)合理的解釋。也可以從以下幾個(gè)方面來(lái)講:第一是公司規(guī)定不能降價(jià);第二是單件產(chǎn)品不能降價(jià);第三是客戶平等不能降價(jià);第四是物超所值不能降價(jià)。第五是增加附價(jià)值,滿足客戶需求而不讓價(jià)。只要客服話說(shuō)得好,客戶就能理解你的心情,自然就不會(huì)跟你講價(jià)了。
25.因此,一個(gè)優(yōu)秀的客服,如果客戶提出讓價(jià),他會(huì)說(shuō):“我非常理解你的心情,當(dāng)然,誰(shuí)都希望能以最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品。”您絕對(duì)放心,像這么好吃的巧克力,我們每天銷售n份,從來(lái)沒(méi)有降過(guò)價(jià)。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無(wú)任何的后顧之憂.如果降價(jià),一是老板不允許的,降價(jià)銷售我是要從我的工資中帖錢(qián)的;二是銷售不公平,我們這個(gè)產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價(jià)格銷售;三是……等等,你要讓客戶有臺(tái)階下,有面子。讓他高興,讓他放心,讓他感覺(jué)到物超所值。客戶自然就不會(huì)討價(jià)還價(jià)了。
26.支付的對(duì)話。
27.——客服付完款以后的迅速回答,能夠給客戶專業(yè)的信賴感。
28.*×××您好,已經(jīng)為您修改好了價(jià)格,一共是×××元,您方便時(shí)付款就可以了,感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品。
29.*×××您好,現(xiàn)在全場(chǎng)買(mǎi)一送一,滿98元包郵,不滿98元,還是需要支付快遞費(fèi)用的,一般申通可到達(dá)的城市是10元,江浙滬只要5元。
30.*×××親愛(ài)的買(mǎi)家,很高興看到您購(gòu)買(mǎi)我們的商品,郵費(fèi)已為您修改完畢,您可以在方便時(shí)支付,如需取消交易或其他需要,您隨時(shí)招呼我們,我是×××號(hào)客服,感謝您的回顧。
31.*×××您好,已經(jīng)看到您支付成功了。我們會(huì)及時(shí)為您發(fā)貨的,感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品,有需要請(qǐng)隨時(shí)招呼我,我是~~號(hào)客服。
32.*×××不客氣,期待能再次為您服務(wù)。祝您晚安好心情。
33.物流的對(duì)話。
34.——大多數(shù)客戶購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候糾結(jié)快遞時(shí)間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復(fù)提問(wèn)。
36.*×××我們公司包郵費(fèi)的范圍是申通一般城市(10元可以到達(dá)),如果是江浙滬的申通快遞費(fèi)用只要5元,感謝您的理解和支持。
37.*×××您好,正常情況下,申通快遞2-4天內(nèi)到達(dá),75%是2天左右,江浙滬地區(qū)基本是隔天就到。這個(gè)是快遞公司的效率,我們不好控制的,希望您理解呦。
38.*您好,ems的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)范圍20元,超重也無(wú)需加錢(qián)。到達(dá)時(shí)間為2-5天。
39.*您好,物流公司的發(fā)送效率我們是沒(méi)有辦法控制的,感謝您的理解。
41.售后的對(duì)話。
42.*×××您好,是有什么問(wèn)題讓您不滿意了嗎?如果是我們或者快遞公司的原因給您造成的不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司現(xiàn)在實(shí)行無(wú)條件退換商品,請(qǐng)您放心,我們一定會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
43.*×××請(qǐng)您放心,我們公司會(huì)給您一個(gè)滿意的解決方式,但需要您配合的是:
44.1:發(fā)送受損商品的電子照片給我們:
46.2,我們會(huì)征求您的意見(jiàn),一般有三種解決辦法:
47.①,您認(rèn)為下次影響不大可以接受,您同意按原價(jià)五折的價(jià)格留下本商品,我們把剩余款直接匯款到您的支付寶賬戶。(但需要您為這個(gè)商品做好評(píng))。
48.②,是您認(rèn)為下次不可以接受,我們會(huì)重新為您發(fā)貨,根據(jù)照片情況我們通知您是否將不滿意商品退回。
50.評(píng)價(jià)對(duì)話。
51.*親愛(ài)的買(mǎi)家,我是×××號(hào)客服代表。感謝您購(gòu)買(mǎi)我們的商品,我已為您辦理發(fā)貨并為這次愉快地的合作做了好評(píng)。如您收到商品后不喜歡或不滿意,我們會(huì)無(wú)條件為您退換商品。如有其他售后服務(wù)問(wèn)題,請(qǐng)您在您評(píng)價(jià)前與我們聯(lián)系,您可以通過(guò)淘寶旺旺,或撥打免費(fèi)電話××××××,我會(huì)立刻為您解決。再次感謝您的惠顧,期待能成為您的朋友,祝您萬(wàn)事如意。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十二
摘要:在當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物已成為一種時(shí)尚、便捷的生活方式,網(wǎng)上開(kāi)店也成為一種時(shí)尚的營(yíng)銷方式,而開(kāi)淘寶店成了越來(lái)越多年輕大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)首選。
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)年代,網(wǎng)上從業(yè)人員像雨后春筍,每天都有很多人加入淘寶店。
究其原因有幾個(gè):(1)投資少,不用很多的本錢(qián),就可以擁有一間自己的店鋪;(2)手續(xù)簡(jiǎn)單,不需要注冊(cè)公司,不需要授權(quán);(3)門(mén)檻低,不要求學(xué)歷、閱歷等,只要有貨源就可以開(kāi)店。
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)想賣(mài)獨(dú)家產(chǎn)品幾乎是沒(méi)有,你想賣(mài)的產(chǎn)品只要在淘寶一搜索就有好多在賣(mài)同樣的產(chǎn)品。
所以現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)比起最初來(lái)講,是開(kāi)店容易,經(jīng)營(yíng)難的一種局面,很多人開(kāi)了淘寶店,但最后都不了了之,因?yàn)橛X(jué)得很難做,很難盈利。
但其實(shí)大家還是喜歡在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的,淘寶每年的營(yíng)業(yè)額還是很高的。
為什么大家喜歡在淘寶購(gòu)物呢?最重要的一個(gè)原因是在淘寶購(gòu)物買(mǎi)錢(qián)是打到支付寶上的,如果被騙了可以申請(qǐng)退款,收到貨再確認(rèn)付款,還可以給評(píng)價(jià)。
所以其前景還是可觀的。
1.要有好的產(chǎn)品。
開(kāi)淘寶店能不能掙錢(qián)最主要的一個(gè)原因就是產(chǎn)品,你這個(gè)產(chǎn)品只要有人想買(mǎi),質(zhì)量好就一定能賺錢(qián)。
要根據(jù)自己的擅長(zhǎng)和愛(ài)好定位自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,不要跟著大眾走,有自己的特色。
在進(jìn)貨時(shí)要貨比三家,挑選優(yōu)質(zhì)貨源,使自己的產(chǎn)品有質(zhì)量保證,得到消費(fèi)者的認(rèn)肯。
2.商家信譽(yù)。
信譽(yù)是網(wǎng)店的生存之本,講信譽(yù)的店,就會(huì)有回頭客,消費(fèi)者才會(huì)信賴,形成穩(wěn)定的客源,有自己的粉絲。
3.商品的定價(jià)。
商品價(jià)格的高低和定價(jià)模式是影響網(wǎng)上用戶購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。
價(jià)格既不能太高,也不能太低,高了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),低了到時(shí)沒(méi)什么賺,又會(huì)虧本。
定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)最好是讓顧客感到物有所值,甚至是物超所值。
4.便利的服務(wù)。
店主收到定單要盡快發(fā)貨,還要選擇合適的物流公司,網(wǎng)店物流的速度與服務(wù)對(duì)網(wǎng)店也有一定的影響,在選擇物流公司的時(shí)候,要選擇那些信譽(yù)和服務(wù)好的物流公司。
5.快速的反應(yīng)機(jī)制。
現(xiàn)在的人時(shí)間都很寶貴,在網(wǎng)上交易也講究效率,所以對(duì)于顧客提出的問(wèn)題,要能快速反應(yīng)溝通,并能迅速處理,這就要求網(wǎng)店有一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
好的店鋪裝修能夠給顧客帶來(lái)驚喜和信心,更能吸引顧客的眼球,所以要重視店鋪的裝修。
在裝修中要注意突出行業(yè)屬性、色彩搭配協(xié)調(diào),裝修的風(fēng)格不要太花哨,最好簡(jiǎn)潔時(shí)尚大方,同時(shí)要分類明確易找。
在購(gòu)物商城開(kāi)一間店鋪,店面位置好,裝修得漂亮,商品展示好,打折多,就能吸引顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)。
但是網(wǎng)店不同于實(shí)體店,一個(gè)網(wǎng)店裝修得很漂亮,很吸引客戶眼球,但是顧客在無(wú)際網(wǎng)絡(luò)中搜索不到你的店鋪,見(jiàn)不到你的店鋪,就沒(méi)有什么用了。
因此網(wǎng)店要想經(jīng)營(yíng)好,有效益,就必須要進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
以前開(kāi)淘寶店,只要店開(kāi)好,發(fā)布產(chǎn)品就等著賺錢(qián)了。
現(xiàn)在你的店開(kāi)好后幾乎是沒(méi)有人能看到,更別說(shuō)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品了。
所以要懂seo知識(shí),懂得如何選擇關(guān)鍵詞,如何設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞,讓消費(fèi)者通過(guò)搜索很找到你的網(wǎng)店或產(chǎn)品。
同時(shí)可以通過(guò)友情鏈接提高店鋪點(diǎn)擊率與訪問(wèn)量,開(kāi)通淘寶直通車,限時(shí)打折、滿就送與秒殺等推廣手段,還可以利用網(wǎng)上其他推廣手段論壇及搜索引擎推廣等來(lái)推廣。
通過(guò)這些推廣手段讓買(mǎi)家了解自己的網(wǎng)店及商品。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略應(yīng)用。
(1)定價(jià)策略。
定價(jià)非常重要,直接影響買(mǎi)家的成交率。
可以采取產(chǎn)品組合定價(jià)和薄利多銷和折扣定價(jià)策略。
(2)促銷策略。
制定既適合網(wǎng)店又適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的促銷策非常重要。
可以采取網(wǎng)上積分換商品、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品促銷等方式。
(3)高效的溝通。
在售前、售中、售后都能快速誠(chéng)懇地和客戶溝通。
售前快速誠(chéng)懇的回應(yīng)咨詢,以自己的銷售經(jīng)驗(yàn)給顧客購(gòu)買(mǎi)建議;售中能在顧客下好定單以后通過(guò)聊天工具或電子郵件的形式再次確認(rèn)商品的型號(hào)、顏色、數(shù)量等信息并告之發(fā)貨時(shí)間,如遇到特殊情況向顧客做出明確的說(shuō)明,發(fā)貨后提醒客戶驗(yàn)貨后再確認(rèn)收貨,雖然顧客也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一些定單查詢功能獲取上述信息,但店主的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度會(huì)通過(guò)溝通互動(dòng)傳遞給顧客,從而增加顧客對(duì)店鋪的信任度;售后在交易結(jié)束之后對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)表示感謝,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)及時(shí)回復(fù),對(duì)客戶的意見(jiàn)及時(shí)處理。
高效的溝通有利于再次促成交易,擁有自己的穩(wěn)定客戶。
4.視覺(jué)營(yíng)銷。
法國(guó)人有一句經(jīng)商諺語(yǔ):即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫(xiě)生畫(huà)那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買(mǎi)欲望。
利用視覺(jué)營(yíng)銷,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品的價(jià)值,所以在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中要盡量做好圖片的美化,寶貝的描述,讓消費(fèi)者有美好的視覺(jué)享受,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
四、總結(jié)。
現(xiàn)在做淘寶,不僅要有資金、貨源、團(tuán)隊(duì)就可以,更重要的是產(chǎn)品品質(zhì),營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量。
還要有一顆堅(jiān)持和自信的心,要相信付出就會(huì)有收獲,持之以恒,多和好的賣(mài)家比較,找出自己的不足,不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)水平,才能獲得效益和財(cái)富。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。與實(shí)體店不同,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和方式獨(dú)特,需要采取一定的優(yōu)化措施來(lái)提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的幾年里,我經(jīng)歷了許多與網(wǎng)店優(yōu)化相關(guān)的經(jīng)歷,積累了一些心得體會(huì)。本文將就網(wǎng)店標(biāo)題優(yōu)化、圖片管理、商品描述、客戶評(píng)價(jià)以及售后服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,網(wǎng)店標(biāo)題是吸引消費(fèi)者關(guān)注的第一步。在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,標(biāo)題的吸引力非常重要。一個(gè)巧妙的標(biāo)題可以讓消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面,從而增加點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。因此,我建議在選擇標(biāo)題時(shí),應(yīng)當(dāng)注意抓住產(chǎn)品的主要特點(diǎn),利用生動(dòng)的語(yǔ)言和表情來(lái)吸引消費(fèi)者的興趣。同時(shí),需要注意標(biāo)題的關(guān)鍵詞排名,選擇與商品相關(guān)的流行關(guān)鍵詞,提高店鋪在搜索引擎中的排名。
其次,圖片管理是網(wǎng)店優(yōu)化的重要一環(huán)。消費(fèi)者通過(guò)圖片來(lái)對(duì)商品進(jìn)行初步的判斷和選擇。因此,圖片的質(zhì)量和風(fēng)格對(duì)于網(wǎng)店的形象至關(guān)重要。在上傳圖片時(shí),應(yīng)該注意圖片的清晰度和色彩還原度,以盡量真實(shí)地展示商品的特點(diǎn)和質(zhì)量。此外,也要注意圖片的大小和格式,以保證網(wǎng)速的流暢和顧客的體驗(yàn)。
商品描述是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素之一。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),商品描述是客戶了解產(chǎn)品的主要途徑。因此,在描述商品時(shí),應(yīng)該詳盡而準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和使用方法。此外,還可以結(jié)合一些生動(dòng)的案例或用戶評(píng)價(jià)來(lái)增加描述的可信度。同時(shí),應(yīng)該避免使用夸大或虛假的描述,以免給消費(fèi)者留下不良的印象。
客戶評(píng)價(jià)是網(wǎng)店成功的關(guān)鍵之一。消費(fèi)者通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)了解其他人對(duì)于該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn)。因此,一個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該及時(shí)關(guān)注并回復(fù)客戶的評(píng)價(jià),以傳遞良好的售后服務(wù)態(tài)度。同時(shí),也應(yīng)該鼓勵(lì)顧客提交真實(shí)的評(píng)價(jià),以幫助其他顧客做出更好的決策。對(duì)于一些負(fù)面評(píng)價(jià),經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該積極采取措施解決問(wèn)題,提高顧客滿意度和購(gòu)買(mǎi)的信心。
最后,售后服務(wù)是網(wǎng)店優(yōu)化中的重中之重。良好的售后服務(wù)能夠提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,并為店鋪積累良好的口碑。因此,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該建立完善的售后服務(wù)制度,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴。在退換貨、售后咨詢和維權(quán)上,應(yīng)該做到及時(shí)、耐心和真誠(chéng),以贏得顧客的信任和口碑。同時(shí),可以通過(guò)優(yōu)惠券、禮品或活動(dòng)等方式,鼓勵(lì)顧客進(jìn)行回頭購(gòu)買(mǎi)。
綜上所述,網(wǎng)店優(yōu)化需要注意諸多方面,包括標(biāo)題、圖片、商品描述、客戶評(píng)價(jià)和售后服務(wù)等。通過(guò)巧妙的標(biāo)題、清晰的圖片、準(zhǔn)確的描述、積極的評(píng)價(jià)回復(fù)和周到的售后服務(wù),可以提升網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多的顧客和訂單。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷優(yōu)化網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
網(wǎng)店優(yōu)化論文篇十四
經(jīng)以上各方友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,就各方合作之事達(dá)成一致,協(xié)議內(nèi)容如下:
合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下:
第一條甲乙丙三方自愿合伙經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店(集市店即c店),主營(yíng):箱包項(xiàng)目。甲方為淘寶網(wǎng)店實(shí)際擁有者,合作結(jié)束到期后乙方必須無(wú)條件歸還甲方淘寶網(wǎng)店,甲方必須在合作結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清利益分成。
一、合作投資方式與權(quán)益:
1.自合同簽訂起前三個(gè)月甲方提供箱包貨源,為淘寶網(wǎng)店主營(yíng)商品,后續(xù)為乙方提供箱包貨源直至合同結(jié)束。
2.自合同簽訂起前三個(gè)月乙方提供淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:(包括:網(wǎng)店推廣費(fèi)用,網(wǎng)店裝修費(fèi)用)乙方無(wú)法達(dá)到時(shí),甲乙雙方可溝通協(xié)商,后續(xù)由甲方提供直至合同結(jié)束。
二、網(wǎng)店的費(fèi)用和利益分配:
1.費(fèi)用構(gòu)成:
淘寶網(wǎng)店所有投資費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商后提供,甲方主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),人事管理,運(yùn)營(yíng)方向制定,乙方主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店線下銷售以及貨源管理,客戶管理與維護(hù),合同簽訂。
2.收益分配。
甲方為淘寶網(wǎng)店擁有者與投資者,占淘寶網(wǎng)店銷售所得利潤(rùn)百分之六十,乙方為淘寶網(wǎng)店投資者,占淘寶網(wǎng)店銷售所得利潤(rùn)百分之四十,收益每季度分配一次。
3.利潤(rùn)構(gòu)成。
利潤(rùn)是指每季度總銷售額扣除箱包(貨源)成本、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生或附帶的費(fèi)用、人員工資后的余額。
三、各方的權(quán)利與義務(wù)。
1.自合同簽訂起甲方主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理,人事管理,并有人事調(diào)動(dòng)以及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向決策權(quán),甲方在乙方多次未能做到自己的義務(wù)的時(shí)候可以有權(quán)終止合同。
2.自合同簽訂起乙方主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店線下銷售以及貨源管理,客戶管理與維護(hù),合同簽訂,并有經(jīng)營(yíng)賬目的知情權(quán),乙方在甲方多次未能做到自己的義務(wù)的時(shí)候可以有權(quán)終止合同。
3.甲方必須認(rèn)真做好網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)工作,主要工作有:淘寶網(wǎng)店行情分折,營(yíng)銷,策劃,推廣,廣告維護(hù),攝影,設(shè)計(jì)等重要工作,乙方應(yīng)予以全力支持與配合。
4.乙方必須認(rèn)真做好網(wǎng)店線下銷售以及貨源的管理,客戶的管理與維護(hù),合同的簽訂等事宜,乙方在有困難的時(shí)候,應(yīng)提前一天通知甲方,甲乙應(yīng)予以全力的支持與配合。
四、違約責(zé)任。
任何一方未履行本協(xié)議下的條款均視作違約、做出違約行為的一方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如果守約方確認(rèn),對(duì)違反本協(xié)議的行為僅采取賠償?shù)难a(bǔ)救措施是不夠的,則守約方還有權(quán)采取其他合理的補(bǔ)救措施。
五、法律適用和爭(zhēng)議解決。
本協(xié)議的訂立、履行、變更、解除或終止和爭(zhēng)議解決均適用于中華人民共和國(guó)的法律。由于本協(xié)議的履行或解釋而產(chǎn)生的或與之有關(guān)的任何爭(zhēng)議,如各方無(wú)法協(xié)商解決,協(xié)議任何一方均可向杭州仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第二條本合伙淘寶網(wǎng)店初定經(jīng)營(yíng)期限為年。如果需要延長(zhǎng)期限的,在期滿前六個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。
第三條共同經(jīng)營(yíng)的淘寶網(wǎng)店中,合伙雙方共同經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中,甲乙雙方利潤(rùn)分配為甲方百分之六十,乙方百分之四十,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)同利潤(rùn)。
第四條他人可以入伙,但須經(jīng)甲乙雙方同意,并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第五條出現(xiàn)下列事項(xiàng),合伙終止:
(一)合伙期滿;
(二)合伙雙方協(xié)商同意;
(三)合伙經(jīng)營(yíng)的事業(yè)已經(jīng)完成或者無(wú)法完成;
(四)其他法律規(guī)定的情況。
第六條本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第七條本協(xié)議一式二份,合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
合伙人(甲):____________合伙人(乙):____________。
______年____月____日。
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